合同是商業(yè)活動中必不可少的法律依據(jù)。在合同中，應(yīng)當(dāng)注意用詞精準(zhǔn)，避免引起歧義和爭議。以下是小編為您整理的一些合同范文，供您參考使用。這些范文涵蓋了不同類型的合同，如雇傭合同、房屋租賃合同、購買合同等。通過參考這些范文，您可以更好地理解合同的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)，從而寫出一份合法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤谋?。希望對您有所幫助?BR> 客服合同優(yōu)選篇一
甲方(用人單位)：
住所：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
乙方(勞動者)姓名：
性別：
現(xiàn)居住地址：
戶籍所在地址：
居民身份證號碼：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動法》及國家有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，并共同遵守合同所列條款。
(一)固定期限。從________年____月____日起至________年____月____日止。其中包括試用期個(gè)月，從________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限合同。從________年____月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。從________年____月____日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)甲方安排乙方在工作地點(diǎn)從事工作(崗位)。
(二)甲方可以根據(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位，乙方無正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責(zé)任，按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度，并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對乙方具體工作時(shí)間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)工作需要，對乙方的工作時(shí)間、工作班次、休息日進(jìn)行調(diào)整，乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動報(bào)酬。
(一)乙方在試用期間的工資為元/月。試用期滿后，甲方以下列第種計(jì)算方式支付乙方工資：
1、計(jì)時(shí)工資。工資為元/月。
2、計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，雙方及時(shí)協(xié)商約定計(jì)件單價(jià)。
3、其他支付形式。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，支付日期為每月的日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對乙方考核情況，以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后，其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會保險(xiǎn)。
甲乙雙方均須依法參加社會保險(xiǎn)，繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)，社會保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或終止勞動合同證明書，乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方按國家和地方政府有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動條件，保障乙方在工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行有關(guān)勞動安全知識、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及技能等培訓(xùn)；乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守與其崗位有關(guān)的勞動安全規(guī)定和操作規(guī)程。
(三)對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)告知乙方并按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
七、雙方約定的事項(xiàng)。
(一)甲方出資，為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定：
(二)保守商業(yè)秘密的約定：
(三)其他事項(xiàng)的約定：
甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采取書面形式記載變更內(nèi)容，注明變更日期，由雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后成立。變更勞動合同，應(yīng)訂立《勞動合同變更書》，也可就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商簽訂專項(xiàng)協(xié)議。專項(xiàng)協(xié)議作為勞動合同的附件，具有與勞動合同同等的約束力。
九、甲乙雙方勞動合同的解除、終止、續(xù)定按國家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、勞動爭議處理。
若發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自爭議發(fā)生之日起在法定時(shí)效內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出書面申請。不服仲裁裁決的，自收到裁決書之日起15天內(nèi)可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
十一、本合同沒有定明的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決，本合同定明的事項(xiàng)如與新法律、法規(guī)有抵觸的，按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人(簽章)。
________年____月____日。
乙方(簽章)。
________年____月____日。
鑒證單位(簽章)。
________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇二
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《xxx勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
客服工作人員。
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎(jiǎng)200元。
（四）醫(yī)保補(bǔ)助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
（六）服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇三
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在遵循合法、公平、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
有固定期限的勞動合同自______年______月______日起至______年______月______日止。并約定試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
（一）乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動乙方的`工作崗位。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的勞動基準(zhǔn)和甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)。
（一）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)執(zhí)行下列條款，乙方工作時(shí)間平均每周不超過四十小時(shí)，甲方實(shí)行每天小時(shí)工作制，甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息一日。
（二）甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康。甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，并依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
（一）甲方承諾每月日為發(fā)薪日。
（二）乙方在試用期內(nèi)的工資為每月______元。
（三）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報(bào)酬按下列條款執(zhí)行：
a、乙方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。
b、甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資；績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
（四）乙方加班加點(diǎn)的工資，按不低于本條第（三）項(xiàng)約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)算。
（五）乙方依法享有帶薪假期（如：婚假、喪假、年休假等）期間的工資。
（六）乙方發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，或提供可能的幫助，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為乙方享受工傷保險(xiǎn)待遇履行必要的義務(wù)。
（一）甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，安排乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
（二）甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定，對乙方提供保護(hù)。
（三）乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方按照國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。
本合同未盡事宜，按國家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
本合同不得涂改。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______。
客服合同優(yōu)選篇四
委托方(*方):。
服務(wù)方(乙方):。
*乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一:保修設(shè)備附表:。
代碼設(shè)備名稱品牌型號機(jī)身號碼數(shù)量。
聯(lián)系人:電話:傳真:郵編:。
設(shè)備使用地址:。
二:保修范圍及服務(wù)方式:。
1:免費(fèi)進(jìn)行*作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;。
2:修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;。
3:機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:廣州市內(nèi)2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門維修，廣州市郊區(qū)8個(gè)工作小時(shí)到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時(shí)間。
4:定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保*設(shè)備運(yùn)作正常。
三、服務(wù)期限:從。
客服合同優(yōu)選篇五
第5條產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、包裝方式（商品數(shù)量較多可以作為附件列明，并確認(rèn)后簽字）。
第6條產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
（１）按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
（２）按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
（３）由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
第9條甲方保證產(chǎn)品沒有夸大、虛構(gòu)成分，不存在欺騙消費(fèi)者的信息。
客服合同優(yōu)選篇六
根據(jù)《xxx勞動法》等有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意簽訂本勞動合同。
第一條勞動合同期限。
1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
2、試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、熟練期(培訓(xùn)期、見習(xí)期)從______年______月______日起至______年______月______日止。
第二條工作內(nèi)容及要求。
1、甲方把乙方安排在________________部門，從事________________工作。甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整乙方所處的部門、工作任務(wù)、工作地等，乙方應(yīng)接受調(diào)整。
2、乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責(zé)和要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本職工作。
第三條勞動報(bào)酬及支付方式與時(shí)間。
1、甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為______元/月。
3、甲方支付給乙方的月工資不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。
4、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資，不得無故拖欠。
5、甲方在年終時(shí)根據(jù)乙方的當(dāng)年實(shí)際業(yè)績、效率、效益、損失、工作態(tài)度等因素考核結(jié)算乙方的獎(jiǎng)金。
甲、乙雙方必須依法參加社會保險(xiǎn)，按月繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。乙方繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳。
第五條勞動紀(jì)律。
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
第六條勞動合同的解除。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同;。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除本合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;。
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
3、具有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同。
(1)在試用期內(nèi)的;。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;。
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的;。
4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同，須提前三十天書面通知對方。
5、一方解除勞動合同，須提交相關(guān)證明材料，說明理由，并向?qū)Ψ綍嫠瓦_(dá)解除勞動合同通知書。
第七條故意或者重大過失責(zé)任保證。
1、如因乙方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失，則乙方必須盡責(zé)處理善后事宜，挽回相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
2、在本條事項(xiàng)未完全處理完畢之前，乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關(guān)系。原勞動合同期屆滿的，則相應(yīng)順延到本條事項(xiàng)處理完畢。
客服合同優(yōu)選篇七
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村，
居住地：郵政編碼：
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-(具體以甲方排班為準(zhǔn))，每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇八
法定代表人：____________。
職務(wù)：___________。
地址：___________________________。
乙方（勞動者）姓名：______________。
年齡：__________。
性別：______________。
民族：__________。
戶籍所在地：______________________________。
戶口種類：非農(nóng)業(yè)戶口；農(nóng)業(yè)戶口。
居民身份證號碼：_______________________________。
國籍及護(hù)照號碼：_______________________________。
現(xiàn)住址：_______________________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年（月），自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月（日）。
二、本合同為無固定期限，自____年____月____日始，其中試用期為____月。
三、以完成一定的工作為期限。
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要，安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排，完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報(bào)酬。
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，按月支付乙方的工資報(bào)酬，工資報(bào)酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的，除全額支付工資報(bào)酬外，還需加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下：
第四條工作時(shí)間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度，實(shí)行每日工作時(shí)間不超過________小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過________小時(shí)的工時(shí)制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間，一般每日不超過________小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，每日不超過________小時(shí)，每月不超過________小時(shí)。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時(shí)制度。
二、甲方延長乙方工作時(shí)間，按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，享受各種休息休假。
第五條社會保險(xiǎn)和福利待遇。
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險(xiǎn)和福利待遇事項(xiàng)約定如下：________________________________。
第六條勞動保護(hù)和勞動條件。
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時(shí)向乙方發(fā)放防護(hù)用品，并按規(guī)定對乙方進(jìn)行健康檢查；
三、乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程；
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡，甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度，并按規(guī)章制度對乙方實(shí)行管理和獎(jiǎng)懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，服從管理，按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密（保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定）。
第八條本合同的變更有下列情形之一的，甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容：
（一）甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進(jìn)行變更的；
（二）由于客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同不能完全履行的；
（三）本合同訂立時(shí)所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止：
（一）合同期滿，不再續(xù)訂的；
（二）甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的；
（三）乙方死亡的；
（四）甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的；
（五）有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂。
第十一條生效要件。
本合同自簽訂之日起生效，一式________份，甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：________________。
乙方：________________。
甲乙雙方建立勞動關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，依據(jù)中華人民共和國《勞動法》，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
第一條合同期限。
本合同期限年，自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個(gè)月，自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內(nèi)容。
甲方根據(jù)工作需要，安排乙方的工作崗位為。經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報(bào)酬。
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方每月日支付工資，支付的勞動報(bào)酬為________元/月，其中試用期的勞動報(bào)酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除。
雙方解除或終止合同應(yīng)按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關(guān)證明，符合國家規(guī)定的，支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條工作時(shí)間和休息休假、社會保險(xiǎn)、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險(xiǎn)的，甲方應(yīng)為乙方交納的社會保險(xiǎn)費(fèi)甲方在每月結(jié)算工資時(shí)直接支付給乙方。
第六條乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密。
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除合同或自動離職，亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競爭關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營活動。乙方違反本合同約定的保密事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式參照《反不正當(dāng)競爭法》第20條的規(guī)定計(jì)算。
第七條其他未盡事項(xiàng)按國家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：__________________。
乙方：_________________________。
________年________月_______日。
客服合同優(yōu)選篇九
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方(用人單位)：乙方(勞動者)姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱：
(二)工作職責(zé)：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎(jiǎng)200元。
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
客服合同優(yōu)選篇十
乙方：_________________。
一、聘用時(shí)間：_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：早9：00—下午19：00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對每天的新到快件和問題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對客戶手機(jī)號碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時(shí),來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十一
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”：
a.有固定期限的勞動合同：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同：自________年______月______日起，其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限，自______年_____月_____日起至完成本項(xiàng)工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的，則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點(diǎn)。
(一)乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為：_________。
三、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲乙雙方在工作時(shí)間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款，平均每周工作四十小時(shí)：
a.甲方實(shí)行每天________小時(shí)工作制。具體作息時(shí)間，甲方安排如下：
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實(shí)行三班制，安排乙方實(shí)行________班________運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于不定時(shí)工作制，雙方依法執(zhí)行不定時(shí)工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于綜合計(jì)算工時(shí)制，雙方依法執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪。
四、勞動保護(hù)和勞動條件。
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù)，并對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定，對乙方提供保護(hù)。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報(bào)酬。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報(bào)酬選擇確定________條款：年休假：
a.乙方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月________元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實(shí)行計(jì)件工資制，確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時(shí)間內(nèi)能夠完成的，乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額，甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價(jià)位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點(diǎn)的工資，以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計(jì)算。
六、社會保險(xiǎn)和福利。
(一)雙方依法參加社會保險(xiǎn)，按時(shí)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)，其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報(bào)酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)的情況公示，乙方有權(quán)向甲方查詢其各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況，甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律。
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的，甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項(xiàng)，并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽車等)，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(年金)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)情況，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇：_________________。
f.甲乙雙方需要約定的。
九、勞動合同終止的條件其它事項(xiàng)：
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報(bào)。
十一、其他。
(一)勞動合同期內(nèi)，乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時(shí)用中文、外文書寫，內(nèi)容不一致的，以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的，應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
客服合同優(yōu)選篇十二
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：郵政編碼：
聯(lián)系電話：手機(jī)：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十三
一、聘用時(shí)間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對每天的新到快件和問題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對客戶手機(jī)號碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時(shí),來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十四
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎(jiǎng)200元。
（四）醫(yī)保補(bǔ)助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
（六）服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇十五
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_______月。
備注：乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實(shí)性，如提供不真實(shí)的證件，則甲方有權(quán)單方面解除勞動合同。
二、工作內(nèi)容。
3、乙方的工作任務(wù)為：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
1、為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為：正式月：采用計(jì)件制，實(shí)行多勞多得的方式，如按甲方規(guī)定的時(shí)間而未能達(dá)到基本工資的，按國家標(biāo)準(zhǔn)支付乙方不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。（薪資由：法定當(dāng)?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務(wù)加給+計(jì)件金額+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+住房補(bǔ)貼）。
備注：甲方在本合同生效后，可以按本企業(yè)的工資制度適時(shí)調(diào)整乙方工資水平，工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為___________元，試用期為_______月；
4、甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。
五、工作時(shí)間和休假：
1、正常工作時(shí)間：早上7：30~11：00下午13：00~17：30。
2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時(shí)，要求乙方晚上或公司指定的休息日加班：加班工資按計(jì)件計(jì)算（或依法定1、5倍/小時(shí)計(jì)算）。
3、公司每月1號，16號為休息日。
4、公司所有正式員工均享有國家法定假日。
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓(xùn)：
用人單位依據(jù)國家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實(shí)際情況為勞動者提供職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
八、勞動合同的.解除、變更、終止：
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同。
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；
（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方按照勞動法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動合同的，按法律的規(guī)定辦理。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，違反方應(yīng)支付對方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方因履行本合同發(fā)生爭議，任何一方可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁，也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
客服合同優(yōu)選篇十六
根據(jù)《中華動法》、《民法典》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從___________日止。其中試用期為個(gè)月，即___________日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為；
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時(shí)，甲方有權(quán)決定對其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動報(bào)酬。
三、工作時(shí)間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，延長工作時(shí)間平均每周工作不超過44小時(shí)。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點(diǎn)工作時(shí)，甲方依據(jù)國家規(guī)定，安排乙方同等的休息時(shí)間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動報(bào)酬。
第七條工資報(bào)酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成；甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時(shí)甲方按國家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。
五、保險(xiǎn)、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方對乙方個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同，但乙方在解除勞動合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動合同的；
2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的；
3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護(hù)或必要工作條件的；
4、甲方未依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的；
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動的；
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
簽訂日期：___________
甲方(用人單位)：
住所：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
乙方(勞動者)姓名：
性別：
現(xiàn)居住地址：
戶籍所在地址：
居民身份證號碼：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動法》及國家有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，并共同遵守合同所列條款。
(一)固定期限。從________年____月____日起至________年____月____日止。其中包括試用期個(gè)月，從________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限合同。從________年____月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。從________年____月____日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)甲方安排乙方在工作地點(diǎn)從事工作(崗位)。
(二)甲方可以根據(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位，乙方無正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責(zé)任，按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度，并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對乙方具體工作時(shí)間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)工作需要，對乙方的工作時(shí)間、工作班次、休息日進(jìn)行調(diào)整，乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動報(bào)酬。
(一)乙方在試用期間的工資為元/月。試用期滿后，甲方以下列第種計(jì)算方式支付乙方工資：
1、計(jì)時(shí)工資。工資為元/月。
2、計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，雙方及時(shí)協(xié)商約定計(jì)件單價(jià)。
3、其他支付形式。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，支付日期為每月的日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對乙方考核情況，以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后，其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會保險(xiǎn)。
甲乙雙方均須依法參加社會保險(xiǎn)，繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)，社會保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或終止勞動合同證明書，乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方按國家和地方政府有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動條件，保障乙方在工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行有關(guān)勞動安全知識、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及技能等培訓(xùn)；乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守與其崗位有關(guān)的勞動安全規(guī)定和操作規(guī)程。
(三)對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)告知乙方并按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
七、雙方約定的事項(xiàng)。
(一)甲方出資，為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定：
(二)保守商業(yè)秘密的約定：
(三)其他事項(xiàng)的約定：
甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采取書面形式記載變更內(nèi)容，注明變更日期，由雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后成立。變更勞動合同，應(yīng)訂立《勞動合同變更書》，也可就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商簽訂專項(xiàng)協(xié)議。專項(xiàng)協(xié)議作為勞動合同的附件，具有與勞動合同同等的約束力。
九、甲乙雙方勞動合同的解除、終止、續(xù)定按國家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、勞動爭議處理。
若發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自爭議發(fā)生之日起在法定時(shí)效內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出書面申請。不服仲裁裁決的，自收到裁決書之日起15天內(nèi)可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
十一、本合同沒有定明的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決，本合同定明的事項(xiàng)如與新法律、法規(guī)有抵觸的，按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人(簽章)。
________年____月____日。
乙方(簽章)。
________年____月____日。
鑒證單位(簽章)。
________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇二
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《xxx勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
客服工作人員。
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎(jiǎng)200元。
（四）醫(yī)保補(bǔ)助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
（六）服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇三
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在遵循合法、公平、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
有固定期限的勞動合同自______年______月______日起至______年______月______日止。并約定試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
（一）乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動乙方的`工作崗位。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的勞動基準(zhǔn)和甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)。
（一）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)執(zhí)行下列條款，乙方工作時(shí)間平均每周不超過四十小時(shí)，甲方實(shí)行每天小時(shí)工作制，甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息一日。
（二）甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康。甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，并依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
（一）甲方承諾每月日為發(fā)薪日。
（二）乙方在試用期內(nèi)的工資為每月______元。
（三）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報(bào)酬按下列條款執(zhí)行：
a、乙方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。
b、甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資；績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
（四）乙方加班加點(diǎn)的工資，按不低于本條第（三）項(xiàng)約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)算。
（五）乙方依法享有帶薪假期（如：婚假、喪假、年休假等）期間的工資。
（六）乙方發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，或提供可能的幫助，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為乙方享受工傷保險(xiǎn)待遇履行必要的義務(wù)。
（一）甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，安排乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
（二）甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定，對乙方提供保護(hù)。
（三）乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方按照國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。
本合同未盡事宜，按國家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
本合同不得涂改。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______。
客服合同優(yōu)選篇四
委托方(*方):。
服務(wù)方(乙方):。
*乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一:保修設(shè)備附表:。
代碼設(shè)備名稱品牌型號機(jī)身號碼數(shù)量。
聯(lián)系人:電話:傳真:郵編:。
設(shè)備使用地址:。
二:保修范圍及服務(wù)方式:。
1:免費(fèi)進(jìn)行*作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;。
2:修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;。
3:機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:廣州市內(nèi)2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門維修，廣州市郊區(qū)8個(gè)工作小時(shí)到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時(shí)間。
4:定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保*設(shè)備運(yùn)作正常。
三、服務(wù)期限:從。
客服合同優(yōu)選篇五
第5條產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、包裝方式（商品數(shù)量較多可以作為附件列明，并確認(rèn)后簽字）。
第6條產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
（１）按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
（２）按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
（３）由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
第9條甲方保證產(chǎn)品沒有夸大、虛構(gòu)成分，不存在欺騙消費(fèi)者的信息。
客服合同優(yōu)選篇六
根據(jù)《xxx勞動法》等有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意簽訂本勞動合同。
第一條勞動合同期限。
1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
2、試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、熟練期(培訓(xùn)期、見習(xí)期)從______年______月______日起至______年______月______日止。
第二條工作內(nèi)容及要求。
1、甲方把乙方安排在________________部門，從事________________工作。甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整乙方所處的部門、工作任務(wù)、工作地等，乙方應(yīng)接受調(diào)整。
2、乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責(zé)和要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本職工作。
第三條勞動報(bào)酬及支付方式與時(shí)間。
1、甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為______元/月。
3、甲方支付給乙方的月工資不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。
4、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資，不得無故拖欠。
5、甲方在年終時(shí)根據(jù)乙方的當(dāng)年實(shí)際業(yè)績、效率、效益、損失、工作態(tài)度等因素考核結(jié)算乙方的獎(jiǎng)金。
甲、乙雙方必須依法參加社會保險(xiǎn)，按月繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。乙方繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳。
第五條勞動紀(jì)律。
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
第六條勞動合同的解除。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同;。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除本合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;。
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
3、具有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同。
(1)在試用期內(nèi)的;。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;。
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的;。
4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同，須提前三十天書面通知對方。
5、一方解除勞動合同，須提交相關(guān)證明材料，說明理由，并向?qū)Ψ綍嫠瓦_(dá)解除勞動合同通知書。
第七條故意或者重大過失責(zé)任保證。
1、如因乙方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失，則乙方必須盡責(zé)處理善后事宜，挽回相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
2、在本條事項(xiàng)未完全處理完畢之前，乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關(guān)系。原勞動合同期屆滿的，則相應(yīng)順延到本條事項(xiàng)處理完畢。
客服合同優(yōu)選篇七
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村，
居住地：郵政編碼：
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-(具體以甲方排班為準(zhǔn))，每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇八
法定代表人：____________。
職務(wù)：___________。
地址：___________________________。
乙方（勞動者）姓名：______________。
年齡：__________。
性別：______________。
民族：__________。
戶籍所在地：______________________________。
戶口種類：非農(nóng)業(yè)戶口；農(nóng)業(yè)戶口。
居民身份證號碼：_______________________________。
國籍及護(hù)照號碼：_______________________________。
現(xiàn)住址：_______________________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年（月），自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月（日）。
二、本合同為無固定期限，自____年____月____日始，其中試用期為____月。
三、以完成一定的工作為期限。
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要，安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排，完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報(bào)酬。
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，按月支付乙方的工資報(bào)酬，工資報(bào)酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的，除全額支付工資報(bào)酬外，還需加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下：
第四條工作時(shí)間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度，實(shí)行每日工作時(shí)間不超過________小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過________小時(shí)的工時(shí)制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間，一般每日不超過________小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，每日不超過________小時(shí)，每月不超過________小時(shí)。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時(shí)制度。
二、甲方延長乙方工作時(shí)間，按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，享受各種休息休假。
第五條社會保險(xiǎn)和福利待遇。
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險(xiǎn)和福利待遇事項(xiàng)約定如下：________________________________。
第六條勞動保護(hù)和勞動條件。
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時(shí)向乙方發(fā)放防護(hù)用品，并按規(guī)定對乙方進(jìn)行健康檢查；
三、乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程；
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡，甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度，并按規(guī)章制度對乙方實(shí)行管理和獎(jiǎng)懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，服從管理，按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密（保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定）。
第八條本合同的變更有下列情形之一的，甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容：
（一）甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進(jìn)行變更的；
（二）由于客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同不能完全履行的；
（三）本合同訂立時(shí)所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止：
（一）合同期滿，不再續(xù)訂的；
（二）甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的；
（三）乙方死亡的；
（四）甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的；
（五）有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂。
第十一條生效要件。
本合同自簽訂之日起生效，一式________份，甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：________________。
乙方：________________。
甲乙雙方建立勞動關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，依據(jù)中華人民共和國《勞動法》，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
第一條合同期限。
本合同期限年，自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個(gè)月，自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內(nèi)容。
甲方根據(jù)工作需要，安排乙方的工作崗位為。經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報(bào)酬。
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方每月日支付工資，支付的勞動報(bào)酬為________元/月，其中試用期的勞動報(bào)酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除。
雙方解除或終止合同應(yīng)按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關(guān)證明，符合國家規(guī)定的，支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條工作時(shí)間和休息休假、社會保險(xiǎn)、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險(xiǎn)的，甲方應(yīng)為乙方交納的社會保險(xiǎn)費(fèi)甲方在每月結(jié)算工資時(shí)直接支付給乙方。
第六條乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密。
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除合同或自動離職，亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競爭關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營活動。乙方違反本合同約定的保密事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式參照《反不正當(dāng)競爭法》第20條的規(guī)定計(jì)算。
第七條其他未盡事項(xiàng)按國家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：__________________。
乙方：_________________________。
________年________月_______日。
客服合同優(yōu)選篇九
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方(用人單位)：乙方(勞動者)姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱：
(二)工作職責(zé)：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎(jiǎng)200元。
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
客服合同優(yōu)選篇十
乙方：_________________。
一、聘用時(shí)間：_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：早9：00—下午19：00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對每天的新到快件和問題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對客戶手機(jī)號碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時(shí),來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十一
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”：
a.有固定期限的勞動合同：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同：自________年______月______日起，其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限，自______年_____月_____日起至完成本項(xiàng)工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的，則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點(diǎn)。
(一)乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為：_________。
三、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲乙雙方在工作時(shí)間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款，平均每周工作四十小時(shí)：
a.甲方實(shí)行每天________小時(shí)工作制。具體作息時(shí)間，甲方安排如下：
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實(shí)行三班制，安排乙方實(shí)行________班________運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于不定時(shí)工作制，雙方依法執(zhí)行不定時(shí)工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于綜合計(jì)算工時(shí)制，雙方依法執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪。
四、勞動保護(hù)和勞動條件。
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù)，并對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定，對乙方提供保護(hù)。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報(bào)酬。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報(bào)酬選擇確定________條款：年休假：
a.乙方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月________元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實(shí)行計(jì)件工資制，確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時(shí)間內(nèi)能夠完成的，乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額，甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價(jià)位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點(diǎn)的工資，以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計(jì)算。
六、社會保險(xiǎn)和福利。
(一)雙方依法參加社會保險(xiǎn)，按時(shí)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)，其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報(bào)酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)的情況公示，乙方有權(quán)向甲方查詢其各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況，甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律。
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的，甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項(xiàng)，并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽車等)，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(年金)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)情況，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇：_________________。
f.甲乙雙方需要約定的。
九、勞動合同終止的條件其它事項(xiàng)：
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報(bào)。
十一、其他。
(一)勞動合同期內(nèi)，乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時(shí)用中文、外文書寫，內(nèi)容不一致的，以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的，應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
客服合同優(yōu)選篇十二
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：郵政編碼：
聯(lián)系電話：手機(jī)：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十三
一、聘用時(shí)間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對每天的新到快件和問題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對客戶手機(jī)號碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時(shí),來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十四
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎(jiǎng)200元。
（四）醫(yī)保補(bǔ)助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
（六）服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進(jìn)行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇十五
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_______月。
備注：乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實(shí)性，如提供不真實(shí)的證件，則甲方有權(quán)單方面解除勞動合同。
二、工作內(nèi)容。
3、乙方的工作任務(wù)為：
三、勞動保護(hù)和勞動條件。
1、為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報(bào)酬。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為：正式月：采用計(jì)件制，實(shí)行多勞多得的方式，如按甲方規(guī)定的時(shí)間而未能達(dá)到基本工資的，按國家標(biāo)準(zhǔn)支付乙方不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。（薪資由：法定當(dāng)?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務(wù)加給+計(jì)件金額+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+住房補(bǔ)貼）。
備注：甲方在本合同生效后，可以按本企業(yè)的工資制度適時(shí)調(diào)整乙方工資水平，工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為___________元，試用期為_______月；
4、甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。
五、工作時(shí)間和休假：
1、正常工作時(shí)間：早上7：30~11：00下午13：00~17：30。
2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時(shí)，要求乙方晚上或公司指定的休息日加班：加班工資按計(jì)件計(jì)算（或依法定1、5倍/小時(shí)計(jì)算）。
3、公司每月1號，16號為休息日。
4、公司所有正式員工均享有國家法定假日。
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓(xùn)：
用人單位依據(jù)國家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實(shí)際情況為勞動者提供職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
八、勞動合同的.解除、變更、終止：
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同。
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；
（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方按照勞動法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動合同的，按法律的規(guī)定辦理。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，違反方應(yīng)支付對方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方因履行本合同發(fā)生爭議，任何一方可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁，也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
客服合同優(yōu)選篇十六
根據(jù)《中華動法》、《民法典》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從___________日止。其中試用期為個(gè)月，即___________日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為；
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時(shí)，甲方有權(quán)決定對其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動報(bào)酬。
三、工作時(shí)間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，延長工作時(shí)間平均每周工作不超過44小時(shí)。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點(diǎn)工作時(shí)，甲方依據(jù)國家規(guī)定，安排乙方同等的休息時(shí)間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動報(bào)酬。
第七條工資報(bào)酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成；甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時(shí)甲方按國家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。
五、保險(xiǎn)、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方對乙方個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同，但乙方在解除勞動合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動合同的；
2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的；
3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護(hù)或必要工作條件的；
4、甲方未依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的；
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動的；
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
簽訂日期：___________