總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知和自我調(diào)整的過程,通過對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們可以更好地改善自己,并取得更好的成績(jī)。一篇完美的總結(jié)需要有明確的目標(biāo)和主題,不能跑題或者含混不清??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇一
為深入貫徹《食品安全法》及其實(shí)施條例,落實(shí)定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號(hào))精神,我局精心組織、周密部署、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí),于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下:
一、整治措施及成效。
(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會(huì)議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求專項(xiàng)整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅(jiān)持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式,進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。
訓(xùn)情況,對(duì)未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員,依法進(jìn)行了處理。二是重點(diǎn)檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺(tái)賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)格食品留樣制度,以及時(shí)了解食品安全狀況,嚴(yán)防食品交叉污染。四是對(duì)廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺(tái)賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》,責(zé)令其限期整改。
截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺(tái)次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份,下達(dá)整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件起,處罰款元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報(bào)渠道是必舉之措。為此,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報(bào)電話(0932—6622111),設(shè)立了箱,并指定專人負(fù)責(zé),要求對(duì)投訴舉報(bào)工作要做到“日清、日結(jié)”(即:一天一辦理、一天一小結(jié))。
品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報(bào)電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報(bào)送專項(xiàng)整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識(shí)和廣大建筑工人的食品安全意識(shí)。
通過此次專項(xiàng)整治,轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn),建筑工人食品安全意識(shí)顯著增強(qiáng),建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí),建筑工地食品安全信息投訴舉報(bào)制度全面落實(shí);建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體,建筑工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全,各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位,成效顯著。但同時(shí),我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)。
一是個(gè)別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識(shí)淡薄、食品安全意識(shí)不強(qiáng)。
二是建筑工地食堂食品安全長(zhǎng)效機(jī)制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高,管理制度還需進(jìn)一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
三、下階段工作措施。
(一)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時(shí)段開展法制宣傳活動(dòng),提高建筑工人的飲食安全意識(shí)。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。三是通過適時(shí)召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會(huì),傳達(dá)有關(guān)文件精神,對(duì)食堂食品安全工作安排部署,增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識(shí)和誠信意識(shí),提高監(jiān)管效率。
(二)強(qiáng)化服務(wù)許可,嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn),做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實(shí)食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
(三)強(qiáng)化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅(jiān)持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則,針對(duì)建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實(shí)可行的整治方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項(xiàng)整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)保障建筑工人身體健康和飲食安全。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強(qiáng)化工作責(zé)任,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。區(qū)局與各校校長(zhǎng)簽訂了《港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定責(zé)任狀》,明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長(zhǎng)目標(biāo)管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
(二)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)工作力度
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查小組,共出動(dòng)檢查組2組次,8人次,對(duì)全區(qū)3所中學(xué),10所小學(xué),26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對(duì)包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)情況開展執(zhí)法行動(dòng)。通過檢查,對(duì)存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)工作
我局下發(fā)了《全區(qū)中小學(xué)校安全生產(chǎn)大檢查方案》和《關(guān)于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實(shí)整改責(zé)任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設(shè)施不完備重大隱患1項(xiàng),我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準(zhǔn)備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門協(xié)商,為全面整改作好準(zhǔn)備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項(xiàng)檢查組,派出4個(gè)工作組共8人,到全區(qū)各中小學(xué)校開展包括安全工作在內(nèi)的開學(xué)工作專項(xiàng)檢查,包括對(duì)光坡中學(xué)、企沙中學(xué)的鍋爐的使用和管理情況進(jìn)行檢查。通過開展專項(xiàng)檢查,從危險(xiǎn)源頭抓起,查出問題,對(duì)存在的問題提出整改意見并進(jìn)行治理,有效預(yù)防事故的發(fā)生。針對(duì)我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災(zāi)安全隱患和滅火器材嚴(yán)重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關(guān)于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災(zāi)隱患排查整治工作的通知》,要求各校認(rèn)真做好相關(guān)工作。6月17日至6月18日,我局共出動(dòng)檢查組4組次,8人次,對(duì)全區(qū)城區(qū)及三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進(jìn)行火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查工作。經(jīng)過仔細(xì)排查,共查出火災(zāi)隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時(shí),我局積極籌措資金,購置了185個(gè)滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴(yán)陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。
(四)開展安全宣傳教育行動(dòng),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
1、開展安全培訓(xùn)工作。8月25日,在全區(qū)中小學(xué)開學(xué)工作暨交通安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議上,港口區(qū)交警大隊(duì)就校車的使用和管理等交通安全知識(shí)進(jìn)行全面培訓(xùn),確保新學(xué)期開學(xué)工作平安、順利地開展。
2、進(jìn)行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學(xué)“安全教育活動(dòng)月”實(shí)施方案》,集中了一個(gè)月時(shí)間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動(dòng),我區(qū)35所中小學(xué)校,1所民辦學(xué)校,28所幼兒園,共計(jì)學(xué)生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動(dòng)。5月12日,為紀(jì)念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動(dòng)。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”,我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報(bào),并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂觀,存在問題主要有:
1、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足,嚴(yán)重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改,尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝,嚴(yán)重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設(shè)施差,條件簡(jiǎn)陋,周邊環(huán)境差。
3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對(duì)學(xué)生的影響比較大。
4、學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學(xué)性、針對(duì)性、藝術(shù)性和實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強(qiáng)沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育,時(shí)刻提醒學(xué)生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學(xué)校定期召開安全工作會(huì)議,結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對(duì)策。
(二)加強(qiáng)學(xué)校安全隱患的日常檢查。
對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常性排查,查出隱患點(diǎn),逐一登記造冊(cè)并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
(三)加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度
1、經(jīng)常性檢查校門口小攤點(diǎn)食品狀況,教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生,嚴(yán)禁食用“三無”食品。
2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
3、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及行為,教育學(xué)生不要和社會(huì)閑散人員來往。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇三
20xx年第一季度,牡丹區(qū)分局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,以維護(hù)全區(qū)生產(chǎn)安全為目標(biāo),以創(chuàng)建^v^*安國土^v^為抓手,切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位,安排部署到位,責(zé)任明確到位,措施落實(shí)到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進(jìn)^v^*安牡丹區(qū)^v^建設(shè),安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。
一、第一季度工作進(jìn)展情況。
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會(huì)議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實(shí)提高認(rèn)識(shí),把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建^v^*安國土^v^這項(xiàng)工作上來,切實(shí)抓緊抓好,抓出實(shí)效。
二是成立了由局長(zhǎng)王景海任組長(zhǎng),苗懷宴任副組長(zhǎng),各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,明確每一階段的工作目標(biāo),按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。
(二)健全機(jī)制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,抓排查、定責(zé)任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了^v^五個(gè)機(jī)制^v^。
一是完善基層排查機(jī)制,在健全分局、國土所、行政村三級(jí)排查的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持基層排查制度,堅(jiān)持每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行一次集中排查。
二是建立安全保障機(jī)制,分局按照^v^一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓到底^v^的^v^五個(gè)一^v^要求,落實(shí)隱患整治責(zé)任制,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,嚴(yán)格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
(三)排查隱患,分類解決。
針對(duì)當(dāng)前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行了深入排查。首先對(duì)全區(qū)所有采礦企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查,特別對(duì)列入整合范圍的窯廠進(jìn)行了重點(diǎn)排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責(zé)任書》,規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級(jí)要求進(jìn)行了整合關(guān)停,對(duì)存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級(jí)要求,一查到底,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的行政、法律責(zé)任。其次對(duì)分局機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進(jìn)行了全面排查,對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)物品以及危險(xiǎn)場(chǎng)所、危險(xiǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)管理,把管理措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準(zhǔn)測(cè)試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時(shí)清除隱患,嚴(yán)防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識(shí)。為全面提高全社會(huì)的法制觀念和法律意識(shí),我們按照普法要求,在^v^^v^礦法宣傳日,通過出動(dòng)宣傳車、懸掛宣傳標(biāo)語、辦黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行法制宣傳。共出動(dòng)宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強(qiáng)了社會(huì)各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識(shí)。
二是對(duì)分局機(jī)關(guān)的供電線路進(jìn)行一次維修,確保用電安全;
三是對(duì)家屬院的排水管道進(jìn)行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇四
出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對(duì)自己在工作上的肯定,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下:
一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作。
司對(duì)外的良好形象。
二、業(yè)務(wù)方面的工作。
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據(jù)會(huì)議精神,編寫會(huì)議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況,編寫并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,并擬寫了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團(tuán)來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會(huì)議紀(jì)要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,并認(rèn)真登記,做好相關(guān)的臺(tái)賬。
對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不用印,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請(qǐng)單》,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,做出匯總,交由專人購買,并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》,登記設(shè)備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項(xiàng),保管設(shè)備附件資料,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請(qǐng)單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計(jì)劃,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達(dá)采購?fù)ㄖ蓪H素?fù)責(zé)購買。入庫時(shí),認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,清點(diǎn)數(shù)量,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫登記,填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》,并做好入庫明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計(jì)14655.12元,進(jìn)行煙、酒的采購10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取,須堅(jiān)持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時(shí),嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工。
用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
三、在工作中的不足之處。
在工作中,從書本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中,真正得到實(shí)踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書的.大致分類、文書寫作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí),但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細(xì),不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改,以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅(jiān)持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,但是我覺得有錯(cuò)是好事,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò),有批評(píng)才能改進(jìn),才能知道以后應(yīng)該如何做。
能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以完善自己。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個(gè)人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇五
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
生產(chǎn)電石噸,
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):針對(duì)生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇六
一是建立健全了勞動(dòng)關(guān)系信息員隊(duì)伍,隨時(shí)隨地掌握職工的思想動(dòng)態(tài)和勞動(dòng)關(guān)系狀況。全區(qū)共有157家基層工會(huì)配備了勞動(dòng)關(guān)系信息員;二是密切與科工貿(mào)信、城建、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等部門的聯(lián)系,注重源頭參與,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。第四季參與處置勞資糾紛3件,涉及人數(shù)653人;三是建立完善了勞動(dòng)者被欠薪應(yīng)急救助機(jī)制,有效化解因欠薪引起的***事件,確保了勞動(dòng)者的合法收入不受侵犯,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。共受理欠薪案件1宗,墊付應(yīng)急救助金450000元;四是設(shè)立、開通了“維權(quán)在線”、“服務(wù)熱線”,積極回應(yīng)職工有關(guān)投訴和咨詢,指導(dǎo)基層工會(huì)參與勞資糾紛處理,引導(dǎo)職工依法理性維權(quán)。共接受來電咨詢115人次,接待來訪12人次,轉(zhuǎn)辦市總“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件;五是積極開展職工普法宣傳教育活動(dòng)。
廣泛開展以“當(dāng)好主力軍、建功十二五”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)發(fā)展“助推器”的作用。全區(qū)有103家企事業(yè)單位40000多人次參加了勞動(dòng)技能競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果37項(xiàng),推廣先進(jìn)技術(shù)40多項(xiàng),提出合理化建議2360多條,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益近億元。
深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學(xué)”、“冬送溫暖”活動(dòng),全年共接到符合要求的職工救助申請(qǐng)55份,共發(fā)放幫扶救助金569000元。其中職工醫(yī)療救助16戶343000元,農(nóng)民工醫(yī)療救助6戶118600元;職工子女助學(xué)3戶17400元;職工臨時(shí)生活困難救助申請(qǐng)21戶63000元,農(nóng)民工臨時(shí)生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構(gòu)成,中央財(cái)政資金300000元,地方財(cái)政資金200000元,其它資金69000元。
按照全總提出的“哪里有企業(yè),哪里有職工,哪里就要建立工會(huì)組織”的工作要求,加強(qiáng)資源整合,加大工作力度,不斷創(chuàng)新工作方法,工會(huì)組建和農(nóng)民工入會(huì)工作取得新突破,第四季新增工會(huì)5家,新增會(huì)員1212人,超額完成了市總下達(dá)的任務(wù)。
不斷加強(qiáng)對(duì)工會(huì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制,豐富宣傳載體,提高宣傳報(bào)道的實(shí)效。第四季編發(fā)各類宣傳信息稿件64件,其中被省市總工會(huì)網(wǎng)站采用的有18件,被南方工報(bào)、珠海特區(qū)報(bào)和珠海電臺(tái)、電視臺(tái)等采用的有5件,被區(qū)**網(wǎng)站采用的有42件。
緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo),進(jìn)一步建立健全了“機(jī)關(guān)工作人員掛鉤聯(lián)系制度”、“工會(huì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部約談制度”等各項(xiàng)制度,啟動(dòng)了全年工作績(jī)效考核;通過“走出去請(qǐng)進(jìn)來”加強(qiáng)了與兄弟單位的交流;通過“以球會(huì)友”、“千名干部下基層”和“工會(huì)主席聯(lián)誼會(huì)”等形式密切了與基層工會(huì)的聯(lián)系;通過“部門聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)”加快了非工企業(yè)工會(huì)組建的步伐,“大工會(huì)”格局初具規(guī)模。在群眾路線教育活動(dòng)中,還突出了“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè),全區(qū)各級(jí)工會(huì)干部的精神面貌煥然一新。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇七
未發(fā)生一般c類及以上等級(jí)生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(二)開展形式多樣的安全檢查。
1、對(duì)被托管的存續(xù)公司安全生產(chǎn)情況進(jìn)行安全評(píng)估。
(三)完善安全管理體系。
(四)組織《安全資格證書》換證培訓(xùn)報(bào)名工作。
(五)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
1、開展形式多樣的安全檢查。
2、開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
3、積極開展應(yīng)急演練。
(六)組織召開或參加各類安全工作會(huì)議或培訓(xùn)。
(八)組織系統(tǒng)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸有關(guān)情況的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)。
(九)修訂了《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理規(guī)定》等六項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
(十)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定。
(十一)其他工作。
1、發(fā)布《夏季極端天氣生產(chǎn)安全提示》。
2、審閱各下屬單位安全管理制度,并提出修改意見。
4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運(yùn)大廈消防安全應(yīng)急演練與大廈應(yīng)急疏散演練。
6、組織系統(tǒng)內(nèi)各道路運(yùn)輸單位參加“平安交通”建設(shè)。
7、按照集團(tuán)要求進(jìn)行一線從業(yè)人員應(yīng)急培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)研。
8、組織系統(tǒng)內(nèi)各單位開展安全管理體系內(nèi)部審核工作。
(一)部分單位安全工作停留在表面,安全管理落實(shí)不到位。
(二)部分單位存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,安全臺(tái)賬記錄不齊備。
(一)20xx年安全工作重點(diǎn)。
1、高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作,倡導(dǎo)安全文化建設(shè)。
4、督促落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
5、加強(qiáng)出租庫、承租庫管理,密切關(guān)注危險(xiǎn)貨物及危險(xiǎn)化學(xué)品。
(二)20xx年安全管理工作計(jì)劃。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、安全管理體系運(yùn)行管理。
3、開展安全檢查及復(fù)驗(yàn),落實(shí)隱患排查治理。
4、開展安全教育培訓(xùn)。
5、開展應(yīng)急演練。
6、開展各類安全活動(dòng)。
7、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)定。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇八
在xx年第二季度的工作中,能夠自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項(xiàng)工作和任務(wù),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的缺陷和弊端,也在不斷的改正和完善中,努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金收付的,對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù),并將收回的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。
每日做好日常的現(xiàn)金日記賬,及銀行對(duì)賬業(yè)務(wù)。
嚴(yán)格按照審批制度,完成各款項(xiàng)支付及用章等相關(guān)事宜,并將批復(fù)的款項(xiàng)在資金允許的情況下,及時(shí)的支付給各項(xiàng)目及供貨商。
完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中有很多的問題以及不好的習(xí)慣:
辦事效率較低,每天都在忙碌但是收到的成效很低。
習(xí)慣拖延。
自身的心理素質(zhì)較差,自卑,不能正確的認(rèn)識(shí)自己,遇事總以“不能不行”去定義。
能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助,努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的關(guān)心幫助,謝謝大家。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇九
20xx年第一季度,我局主要做了以下幾方面工作:
截止20xx年3月31日,全縣二級(jí)以上優(yōu)良天氣達(dá)到33天,同比增加7天;重污染天氣7天,同比減少11天。其中,2月份空氣綜合指數(shù)為,同比下降,在全市排名第一(全省排名第12);平均濃度100微克/立方米,同比下降,在全市排名第一(全省排名第14)。
一是加強(qiáng)燃煤鍋爐治理。對(duì)全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進(jìn)行排查摸底,并對(duì)三五零二、翼凌機(jī)械公司、供熱公司等10臺(tái)35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計(jì)劃,10月底前完成淘汰。二是排查發(fā)現(xiàn)散亂污新增企業(yè)10家,全部取締清理到位,其中,移送公安3起,刑事拘留涉案人員8名,其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求,召開了全縣污染源自動(dòng)監(jiān)控工作會(huì),對(duì)21家企業(yè)下達(dá)了任務(wù)。
一是認(rèn)真開展集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治規(guī)范,目前已委托省環(huán)境學(xué)會(huì)開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議,目前正在排查當(dāng)中。三是加強(qiáng)了對(duì)縣城污水處理廠監(jiān)督管理,達(dá)到了國家一級(jí)a處理標(biāo)準(zhǔn)。四是對(duì)飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)15家違規(guī)養(yǎng)殖項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)停取締。
完成雙隨機(jī)檢查企業(yè)67家,大部分企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)清掃灑水不及時(shí)等揚(yáng)塵問題均進(jìn)行了立行立改。完成了省環(huán)保專項(xiàng)督查第四輪、第五輪督查檢查,共檢查企業(yè)300余家次,發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題44起,立案處罰32件,處罰金額萬元。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十
總結(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、以人為本,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,我們加強(qiáng)了對(duì)全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源,積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘,進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水*和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)gsp培訓(xùn)。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對(duì)新版gsp內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并制定了培訓(xùn)計(jì)劃,每周進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)建立健全藥品驗(yàn)收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測(cè)等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯;記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進(jìn)。
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn)。
20xx年第一個(gè)月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個(gè)月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,車間的各項(xiàng)指標(biāo)基本穩(wěn)定。
本人主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對(duì)不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十一
在上半年度的工作中,本人就負(fù)責(zé)的收發(fā)文與內(nèi)勤工作,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
作為科室負(fù)責(zé)收發(fā)文與內(nèi)勤的人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文書處理、填寫報(bào)表和發(fā)放文件等日常程序化的工作,又要完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份(其中辦件約100件,含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件5份:已辦結(jié)3份,正在辦理2份;閱件約30件),發(fā)文6份(其中代擬稿2份)。
自己工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過在工作內(nèi)外學(xué)習(xí)公文寫作方法,多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)概況等信息,虛心接受他人的意見和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在進(jìn)一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實(shí)就是為科室各位同事服務(wù),為更好地樹立服務(wù)意識(shí)、端正工作態(tài)度以做好本職工作,我對(duì)自己提出以下要求:
勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤才能逐漸提高自己的工作水平,確保工作高質(zhì)高效。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十二
3、20余名新員工的引進(jìn)。
4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下:20xx年一季度,人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上,落實(shí)公司要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力配合下,人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng),隊(duì)伍壯大的同時(shí),接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下:
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年,公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,個(gè)區(qū)域的有效建設(shè),對(duì)于人員的需求更加緊迫,對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐,完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次,有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職(體檢合格證、前任工作離職證明)大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn),和員工身體健康保障。
一季度以來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建,做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門頭的特點(diǎn),在核算好制作費(fèi)用同時(shí),嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門頭,并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066,增大了企業(yè)宣傳力度。
及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,人事行政部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用,基本做到審批到位、貨比三家、采購及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如:電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手,就日常費(fèi)用開支來說,雖說是節(jié)約了佰捌塊錢,但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開支緊縮,在行政部門得到了落實(shí)。
3、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美。
公司開年兩次客戶大會(huì)的順利召開,人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召,保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù),配合銷售、服務(wù)部門將顧問會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo),山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作,人事行政部從后期保障方面,做到了盡善盡美,禮儀接待、會(huì)議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部,即是綜合管理部門,也是綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中,雖然人事行政工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn)。回顧一季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為公司人事行政部門,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄,并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面,人事行政部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn),沒有仔細(xì)盤、造冊(cè)。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
作為人事行政部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司留住人才的有效途徑,只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律;從熟悉業(yè)務(wù)到,熟練業(yè)務(wù)到,精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上,缺少組織力度,有待于加強(qiáng)。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單,如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對(duì)一季度部門工作中存在不足,以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將指示精神落實(shí)到位,將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?,F(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門,密切協(xié)作,根據(jù)各部門人員的需求,制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo),加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求,對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn),以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員,為公司市場(chǎng)開拓提供人才上保障。
二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查,為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核,為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展,根據(jù)公司的要求,依據(jù)《員工手冊(cè)》,結(jié)合公司管理實(shí)際,將現(xiàn)有公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門的協(xié)助下,使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作有以下幾項(xiàng):
一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂;
二是在五一過后,對(duì)業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項(xiàng)工作登記備案,做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí),做好會(huì)務(wù)保障工作,并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如:會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手,使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào),把握日常工作中的重點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn),加強(qiáng)人員責(zé)任心,為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十三
我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。個(gè)性是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來,我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個(gè)務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十四
公司第一季度總體來講,因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。對(duì)公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì),設(shè)置系統(tǒng)臺(tái)賬。
由于機(jī)器較多,操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,病毒來源大部分是外來人員u盤等移動(dòng)設(shè)備。病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識(shí),嚴(yán)禁打開不正常的網(wǎng)頁,嚴(yán)格使用u盤等移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備。
現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)臨時(shí)出入的施工人員權(quán)限進(jìn)行及時(shí)更新,做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺(tái)賬,做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識(shí),還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面?,F(xiàn)在公司正在進(jìn)入十二五,我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎(chǔ),才能在未來的職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十五
回首這一年的工作,繁忙與感動(dòng)同在,感謝公司全體員工對(duì)我的支持與幫助,感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗,才會(huì)有今天的成績(jī)。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單,現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作,雖然有了一定得成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)能力還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對(duì)存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取將公司推向更高的位置。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十六
二季度以來,我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。
其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。
從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。
通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對(duì)查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門的支持和關(guān)懷下,于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào),為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下,圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂,提升質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展的工作重心,扎實(shí)開展本年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié):
一、 圍繞中心工作開展“群教活動(dòng)”,促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位,遵照上級(jí)文件,緊密結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來,把查擺問題和整改落實(shí)結(jié)合起來。
把開展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來,為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來,樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨,先后召開群眾意見座談會(huì),全員覆蓋的傾聽?zhēng)熒囊庖娊ㄗh,進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要,著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章,《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中,其他各級(jí)各類的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際,制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則,逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度,通過校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法,本年度經(jīng)全體教工推薦,評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名,區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日,新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日,新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日,新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研,并與全體中層以上干部見面交流。
二、 齊抓共管,注重養(yǎng)成,以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作,歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng),以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年,我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育,在全校各班分別召開了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中,學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng),組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉,為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放,不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè),舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類活動(dòng),精心組織學(xué)生的國防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中,有機(jī)整合學(xué)校特色教育,在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑,天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目,依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展,為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛國 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革,學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性,在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范,夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施,將教學(xué)進(jìn)度前推,平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù),適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo),為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度,在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量,本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì),通過聽、評(píng)課制度的落實(shí),幫助教師提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn),成立了“幕課”課題研究小組,通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)效率。
一年來,學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè),借助項(xiàng)目化管理的手段,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日?;⒊B(tài)化,提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年,在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中,xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號(hào),名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審,并借助此項(xiàng)活動(dòng),積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得,鼓舞了學(xué)校的士氣,為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng),抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手,以開展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái),引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生,我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任,擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想,開展針對(duì)教師的“三觀教育”。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十七
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20某某年工作總結(jié)與20某某年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?!暗歉叨?,臂非加長(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
五、第二季度的重點(diǎn)工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè);報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入20xx年,以良好的精神面貌,積極的工作態(tài)度,完成了以下工作內(nèi)容:
1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標(biāo)工作;
2、 協(xié)助并參加公司的20xx年年終工作總結(jié)表彰會(huì)議;
3、 組織對(duì)光大銀行淋浴間工程項(xiàng)目后期的竣工資料及其它部分資料進(jìn)行匯編;
4、 辦理省安全技術(shù)防范工程資格證及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作;
5、 組織造價(jià)員的繼續(xù)教育及辦理換章工作;
6、 準(zhǔn)備三個(gè)建造師調(diào)入本公司的前期資料;
7、 辦理前期工程項(xiàng)目(老鴉陳、綠城支行)竣工資料所遺留下來的簽字蓋章工作;
8、 協(xié)助辦理一些公司的行政工作事項(xiàng)。
在工作過程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;通過工作,學(xué)習(xí)、了解了更多的裝飾知識(shí)及行政管理工作;對(duì)此在第二季度希望能做到更好。
第二季度的工作展望:
1、強(qiáng)化職能,做好本職工作。在工作中,注重專業(yè)知識(shí),努力提高技術(shù)水平及素質(zhì)。加強(qiáng)與同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,把工作做到盡善盡美。
2、完善自己,向多元化,綜合型發(fā)展。了解更多專業(yè)信息,掌握更多專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力。
3、熟練掌握工作內(nèi)容及工程信息,及時(shí)準(zhǔn)確的歸納總結(jié)各項(xiàng)文件資料;在前期工作中,出現(xiàn)了處理一些工作關(guān)系時(shí),顯得唯唯諾諾;在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻準(zhǔn)備著,努力實(shí)踐。
工作合理化建議:
1、部門間的溝通要流暢,保持高度和諧。
加強(qiáng)各部門之間的溝通,使各個(gè)部門一切工作重心是公司的利益,這樣我們工作才能取得較大的進(jìn)步;對(duì)于一些工作文件、政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí)。
2、一切要以事實(shí)說話。
在工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù);根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,看到事情的本質(zhì),對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要根本解決。做到?jīng)]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不能為了發(fā)言而發(fā)言。
行政部
20xx年x月x日
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十九
深澤分公司一直以來,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶領(lǐng)下,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)省市公司提出的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo);積極進(jìn)一步做好省公司提出 “保持勢(shì)頭,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年x月,第三個(gè)季度即將結(jié)束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個(gè)營業(yè)點(diǎn),其中包括一個(gè)主廳和一個(gè)形象廳,七個(gè)自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個(gè)合作營業(yè)廳,二十一個(gè)特許營業(yè)廳,十三個(gè)專營店,一百九十七個(gè)服務(wù)站。
(一)品牌發(fā)展方面
延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進(jìn)行過升級(jí)與整改,市公司在第三季度加大了對(duì)品牌發(fā)展的力度,從動(dòng)感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣,已成為一個(gè)標(biāo)志性突破。在此基礎(chǔ)上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強(qiáng)有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機(jī)號(hào)贈(zèng)禮品,預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)禮品的活動(dòng),大大提高了放號(hào)率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài),又開展了一些預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng),活動(dòng)過程中,低端心機(jī)深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng)延遲和神州行、動(dòng)感地帶兩大品牌資費(fèi)的調(diào)整,營銷小組提前計(jì)劃營銷方案,準(zhǔn)備營銷工作,中旬時(shí)期開始深入到農(nóng)村市場(chǎng)展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認(rèn)可。
(二)新業(yè)務(wù)發(fā)展方面
依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場(chǎng)經(jīng)營工作的重心之一為加強(qiáng)新業(yè)務(wù)營銷,提高新業(yè)務(wù)收入占比,公司在上半年以來,除認(rèn)真落實(shí)省公司新業(yè)務(wù)營銷方案、積極參與省公司各項(xiàng)工作之外,還著重針對(duì)手機(jī)報(bào)、手機(jī)證券、手機(jī)電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項(xiàng)營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營銷,公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績(jī)。
(三)欠費(fèi)管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費(fèi)問題作為了首要問題來抓,多次召集相關(guān)人員開會(huì)討論欠費(fèi)回收辦法及方案,通過事前預(yù)防、事中控制、事后追繳的指導(dǎo)思想,采取獎(jiǎng)罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費(fèi)回收措施,使欠費(fèi)回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對(duì)所有移動(dòng)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了考察和規(guī)定,在售卡時(shí)一定要保證客戶資料齊全,還對(duì)在網(wǎng)的老客戶進(jìn)行了大幅度回訪及資料填補(bǔ),以此進(jìn)一步有效控制欠費(fèi)的增長(zhǎng)。
(四)集團(tuán)客戶管理方面
深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個(gè)集團(tuán)的龐大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),重點(diǎn)進(jìn)行了mas和各種集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣,并對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了多次集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初,大客戶班經(jīng)對(duì)市場(chǎng)詳細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入;分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng),使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會(huì)議等項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外,深澤分公司積極推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品,加大企信通、企業(yè)信息機(jī)等產(chǎn)品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
(五)客戶服務(wù)方面
一直以來,公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來經(jīng)營,多次組織營業(yè)前臺(tái)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)營業(yè)前臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照《營業(yè)廳服務(wù)考核辦法》的要求,切實(shí)從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細(xì)節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動(dòng)點(diǎn)”,深度得到了客戶的贊揚(yáng)和認(rèn)可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報(bào)的成績(jī)?yōu)槿珔^(qū)第三名。
員工的積極性:
深澤是一個(gè)有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺(tái)營業(yè)人員,有些員工對(duì)工作不是很積極主動(dòng),在公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中有多次未按規(guī)定完成,對(duì)工作很隨意,對(duì)任務(wù)很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責(zé)還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對(duì)員工做好思想工作,使員工認(rèn)清自己的職責(zé),端正對(duì)工作存有僥幸心理。
服務(wù)無規(guī)范:
營業(yè)廳是連接中國移動(dòng)和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對(duì)面的服務(wù)場(chǎng)所,因此前臺(tái)營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個(gè)中國移動(dòng)。在服務(wù)工作中,員工還是有帶心情上臺(tái)營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時(shí)對(duì)客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動(dòng)性大,員工忠誠度差,導(dǎo)致工作積極性和責(zé)任感嚴(yán)重欠缺。
欠費(fèi)工作:
欠費(fèi)問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費(fèi)管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費(fèi)回收的工作計(jì)劃,使此項(xiàng)工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動(dòng)通信市場(chǎng)將面臨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為確保深澤分公司在市場(chǎng)上能夠居于領(lǐng)先地位,分公司在xx年最后一個(gè)季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),著力落實(shí)省市公司的會(huì)議精神,立足于市場(chǎng)。加強(qiáng)績(jī)效考核力度,全面提升服務(wù)和管理能力,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的新突破。
加強(qiáng)欠費(fèi)管理:
進(jìn)一步加大欠費(fèi)回收的監(jiān)管力度,實(shí)施全員、全面、全過程的管理,動(dòng)員分公司全體員工分組、分班、分部門進(jìn)行欠費(fèi)回收,不斷完善用戶欠費(fèi)管理制度,做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作。多渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行回收,同時(shí)加大欠費(fèi)回收的獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高欠費(fèi)回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度,減少欠費(fèi)的額度。
市場(chǎng)服務(wù)工作:
服務(wù)工作一直以來是中國移動(dòng)通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個(gè)季度里,要強(qiáng)力加大服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),提高員工的綜合素質(zhì),為奧運(yùn)年的服務(wù)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在最后一個(gè)季度開展工作的同時(shí),要對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行三次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),端正員工的服務(wù)態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強(qiáng)員工對(duì)工作的積極性,認(rèn)清自己工作職責(zé),明確各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績(jī)。
深澤分公司通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),按照省市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實(shí)際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對(duì)渠道、市場(chǎng)、管理等方面的工作力度,保證各項(xiàng)工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動(dòng)通信再創(chuàng)新局面。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十
20xx年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年xx月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)協(xié)議,定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
20xx年xx月xx日,xx區(qū)疾病控制中心對(duì)我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):20xx年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報(bào),漏報(bào)率0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求,配合醫(yī)院及科室完成對(duì)胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的.設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對(duì)下收專職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個(gè)人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在xx月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見,我科正在積極加以落實(shí)中。
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)與科主任或護(hù)士長(zhǎng)溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
2.采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)。
將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十一
我局查驗(yàn)組分別對(duì)全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心,共十六個(gè)部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將查驗(yàn)的有關(guān)情況通報(bào)如下:
(一)檢查和評(píng)價(jià)本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求,是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)要求,驗(yàn)證體系運(yùn)行的符合性和有效性。
(二)檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的分解落實(shí)和實(shí)施情況,質(zhì)量目標(biāo)是否在各部門有效運(yùn)行并得到具體實(shí)施。
(三)通過審核驗(yàn)證已制定的體系文件的可操作性,為其完善和更新收集信息。
(四)查驗(yàn)相關(guān)工作的完成情況。
(五)查驗(yàn)范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗(yàn)組長(zhǎng)由何英同志擔(dān)任,查驗(yàn)組的成員包括:.....。
查驗(yàn)組于10月16-20日,對(duì)全局十六個(gè)部門進(jìn)行了查驗(yàn)。查驗(yàn)組為保證查驗(yàn)任務(wù)的順利實(shí)施,首先對(duì)《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)計(jì)劃》(成工商**發(fā)〔20xx〕50號(hào))附表2、3中所列的查驗(yàn)內(nèi)容,分工明確到了查驗(yàn)組的每一個(gè)人。再由查驗(yàn)人員分別按照分工進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真查驗(yàn),并對(duì)查驗(yàn)結(jié)果逐一登記。查驗(yàn)完畢后,及時(shí)對(duì)查驗(yàn)情況進(jìn)行匯總分析和打分,最后將查驗(yàn)情況向被查驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)。
(一)gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn);
(二)本局發(fā)布的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄;
(三)適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度;
(四)《年度業(yè)務(wù)口查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分值表》;
(五)《質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法》;
(六)其它相關(guān)工作要求。
通過查驗(yàn),查驗(yàn)組認(rèn)為大部分工商所對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)有所提高,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐,保證了質(zhì)量管理體系的順利運(yùn)行。但還存在一定的問題:一是貫標(biāo)工作的實(shí)施還不平衡,全員參與的意識(shí)有待增強(qiáng),貫徹不深入;二是各科室對(duì)各工商所貫標(biāo)工作的指導(dǎo)工作還需要加強(qiáng);三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接;四是建設(shè)iso9001:20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合,存在貫標(biāo)與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面,各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項(xiàng)質(zhì)量記錄,但有部分登記不規(guī)范、不齊全,不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上:需要由具體人員來完成的事項(xiàng)一方面是應(yīng)登記而未登記,另一方面是未注明落實(shí)情況:分派由誰執(zhí)行,處置結(jié)果是什么。
(二)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面
在行政許可方面:前置許可證與本局各級(jí)注冊(cè)部門核發(fā)的`營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況,注冊(cè)部門要加強(qiáng)與前置許可部門間的溝通。基層工商所的注冊(cè)登記檔案和巡查記錄不規(guī)范,多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細(xì)的問題。
(三)測(cè)量、分析和改進(jìn)方面
預(yù)防控制程序雖啟動(dòng)但效果不明顯,大部分部門負(fù)責(zé)人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。同時(shí),內(nèi)審員的職責(zé)未得到有效的充分履行。
對(duì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問題,見附件《年第三季度工商所查驗(yàn)情況匯總表》、《第三季度科室查驗(yàn)情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗(yàn)范圍內(nèi)基本符合查驗(yàn)證據(jù)并得到有效地運(yùn)行,服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求,并已初步建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,質(zhì)量管理體系整體上是有效的,并符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,但還有待于進(jìn)一步完善。
各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)照查驗(yàn)情況匯總表,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行整改,填寫《糾正、預(yù)防措施記錄表》。要“舉一反三”地實(shí)施系統(tǒng)性的及時(shí)整改,消除不合格項(xiàng)及不合格隱患。
本局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十二
20xx年,鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,并確定我鄉(xiāng)為雙季稻生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)年。一季度我鄉(xiāng)緊緊抓住糧食生產(chǎn)宣傳發(fā)動(dòng)和落實(shí)6000畝雙季稻面積為重點(diǎn),加快農(nóng)田水利設(shè)施進(jìn)度,周密布置動(dòng)物防疫工作等取得一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
今年我鄉(xiāng)種植雙季稻6000畝。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2月20日,鄉(xiāng)黨委政府召開班子會(huì)議,專題研究雙季稻生產(chǎn)和集中育秧工作。2月22日,鄉(xiāng)政府召開 320國道和803駕校沿線村、橫板橋方向沿線村等村書記和主任參加的懇談會(huì)。2月25日,鄉(xiāng)黨委政府召開全體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和干部會(huì)議,專門布置當(dāng)前雙季稻面積落實(shí)、宣傳發(fā)動(dòng),集中育秧工作,全鄉(xiāng)干部力量一邊倒,實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作責(zé)任制。
(二)、狠抓宣傳發(fā)動(dòng)。年前,鄉(xiāng)政府就發(fā)放了《致全鄉(xiāng)人民的公開信》宣傳我鄉(xiāng)20xx年為雙季稻生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)年。今年,我們利用橫幅,招貼標(biāo)語,開座談會(huì)等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并發(fā)放了南岳廟鄉(xiāng)種植雙季稻生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)的說明,宣傳了集中育秧的意義,讓干部清楚,老百姓明白。通過層層召開黨員組長(zhǎng)會(huì)議和戶主會(huì)議,目前,全鄉(xiāng)掀起了種植雙季稻生產(chǎn)的高潮。
(三)、明確工作責(zé)任。全鄉(xiāng)16個(gè)村為我鄉(xiāng)種植雙季稻重點(diǎn)村,每一村都安排了一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和兩名以上干部具體負(fù)責(zé),并對(duì)農(nóng)業(yè)站技術(shù)人員實(shí)行包片負(fù)責(zé)制。實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員包村,村干部包組,黨員組長(zhǎng)包戶的責(zé)任機(jī)制。(四)、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施。鄉(xiāng)黨委政府安排力量摸清農(nóng)民預(yù)留秧田的底子,掌握種植意向,明確要求16個(gè)村要按照鄉(xiāng)政府劃定區(qū)域秧田翻耕。安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金用于支持集中育秧,對(duì)集中育秧大戶,每畝秧田補(bǔ)助300元,對(duì)完成集中育秧工作開展較好的村,給予村干部和包村干部200元/人獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)到上述目標(biāo)任務(wù)的村,鄉(xiāng)政府追究村支“兩委”主要負(fù)責(zé)人和包村干部的責(zé)任,同時(shí)處罰500元/人罰款。
今年鄉(xiāng)黨委政府高度重視畜牧工作,年初,鄉(xiāng)黨委、政府跟防疫員簽定責(zé)任狀,在財(cái)政十分困難的情況下,拿出3000元用來做風(fēng)險(xiǎn)押金,實(shí)行同獎(jiǎng)同罰,有效觸動(dòng)防疫員工作積極性。目前春防第一輪已經(jīng)打完,正在查漏補(bǔ)缺。
20xx年林業(yè)工作實(shí)行“兩手抓”即一手抓森林防火,一手石漠化造林。今年森林防火工作常抓不懈,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)宣傳,懸掛橫幅 20條,張貼標(biāo)語500余份。二是明確了責(zé)任,村支兩委為第一責(zé)任人。三是抓好典型。對(duì)野外生火者實(shí)行300—500經(jīng)濟(jì)處罰。目前木塘等村石漠造林進(jìn)度明顯,效果好。
按照上級(jí)要求,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱工作,4月份前主要以汛前水庫安全檢查為主,完善各種防汛資料。督促白毛龍水庫和三泥沖水庫除險(xiǎn)加固工程進(jìn)度,確保農(nóng)田春耕生產(chǎn)用水和安全度汛。許家,塘現(xiàn),南清等村水利工程設(shè)施已基本完工。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十三
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗(yàn)主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時(shí)的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動(dòng)葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)擅自離崗、清理低混設(shè)備時(shí)不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識(shí)根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計(jì)劃
1、 將安全工作落到實(shí)處,從每一個(gè)崗位、每一臺(tái)設(shè)備入手重新對(duì)安全隱患源進(jìn)行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會(huì)、晚會(huì)時(shí)進(jìn)行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細(xì),發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)處理,對(duì)當(dāng)事人做及時(shí)有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會(huì)上發(fā)生的各種安全事故為例進(jìn)行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當(dāng)中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以施工進(jìn)度為中心,施工質(zhì)量為核心,施工安全為重點(diǎn),采取年前工作上報(bào)工作計(jì)劃、年后督辦盡快復(fù)工等有效措施,推動(dòng)各施工項(xiàng)目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時(shí)促使所屬各項(xiàng)目部施工進(jìn)度努力向總體目標(biāo)計(jì)劃奮進(jìn)。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
(一)工程進(jìn)度監(jiān)理情況:
在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標(biāo)段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進(jìn)度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時(shí)要求各施工單位適時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,將進(jìn)度計(jì)劃分解到周,以周保月、以月保年,科學(xué)組織,合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源,在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進(jìn)行工程施工。所轄各標(biāo)段雖然沒有圓滿完成三季度責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃,但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我辦所轄標(biāo)段自開工建設(shè)累計(jì)完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計(jì)共完成5187.7萬元,完成年計(jì)劃15058.37萬元的34%。其形象進(jìn)度為:w5-1標(biāo):拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護(hù)欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標(biāo):
太湖港橋:拱肋支架搭設(shè)完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設(shè)16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設(shè)拱肋支架?;▓@橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺(tái)橋:拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋:澆筑3個(gè)承臺(tái),2個(gè)圓柱,1個(gè)墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
(二)工程質(zhì)量監(jiān)理情況:
開年以來,我辦督促各標(biāo)段盡快完成復(fù)工,并逐個(gè)清點(diǎn)了現(xiàn)場(chǎng)施工人員、機(jī)械設(shè)備。對(duì)所轄標(biāo)段的質(zhì)量、安全進(jìn)行排查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進(jìn)行整改,不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前,我辦所轄各標(biāo)段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標(biāo)段及時(shí)上報(bào)開工報(bào)告,認(rèn)真審批各標(biāo)段首建工程的施工方案和安全方案,指導(dǎo)施工單位認(rèn)真做好開工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對(duì)已開工項(xiàng)目和準(zhǔn)備開工項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,對(duì)程序不規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行了限期整改。施工前認(rèn)真搞好施工方案科學(xué)分析論證,充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作,施工中對(duì)施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴(yán)格按批復(fù)的施工方案施工,為施工質(zhì)量控制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)施工過程監(jiān)理,切實(shí)做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責(zé)任到人,并將責(zé)任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報(bào)指揮部質(zhì)量安全處,以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強(qiáng)了施工過程監(jiān)理,特別是對(duì)重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實(shí)行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗(yàn)收一次通過率,減少了工序驗(yàn)收返工率。花大力氣整頓了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實(shí)體工程的鋼筋保護(hù)層合格率有較大提高。對(duì)于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對(duì)系桿拱施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗(yàn)室從源頭控制施工質(zhì)量,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴(yán)格抽檢,對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng)。及時(shí)進(jìn)行了開工項(xiàng)目施工放樣與工程實(shí)體測(cè)量復(fù)核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項(xiàng)目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、嚴(yán)把中間交工驗(yàn)收關(guān),認(rèn)真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴(yán)格履行工作職責(zé),每道工序施工完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。對(duì)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對(duì)施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進(jìn)行了及時(shí)整改,對(duì)整改未完成或驗(yàn)收不通過的工程堅(jiān)決不予簽署中間交工證書。
(三)工程費(fèi)用監(jiān)理情況:
在一季度中,我辦針對(duì)施工單位施工任務(wù)重,資金需要量大的情況,對(duì)凡是達(dá)到招標(biāo)文件和合同文件要求條件的計(jì)量支付項(xiàng)目,積極支持施工單位計(jì)量。在做好計(jì)量服務(wù)工作的同時(shí),規(guī)范了高駐辦計(jì)量審批程序,從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理到高級(jí)駐地監(jiān)理工程師,層層簽認(rèn)、層層把關(guān),認(rèn)真審核施工單位上報(bào)的計(jì)量資料,檢查計(jì)量項(xiàng)目是否有開工報(bào)告、技術(shù)方案,檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗(yàn)室和測(cè)量工程師檢查是否經(jīng)試驗(yàn)、測(cè)量合格,對(duì)未進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的項(xiàng)目一律不予計(jì)量。計(jì)量工程師審核計(jì)量項(xiàng)目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯(cuò)、漏計(jì)現(xiàn)象。最后由高級(jí)駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計(jì)量支付證書。
(四)安全生產(chǎn)管理
堅(jiān)持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳有關(guān)“年后復(fù)工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實(shí)際,把安全工作重點(diǎn)放于橋梁承臺(tái)深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強(qiáng)臨時(shí)用電的規(guī)范管理。堅(jiān)持每天進(jìn)行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促施工單位整改。每月進(jìn)行一次質(zhì)量安全大檢查,對(duì)施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報(bào)。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績(jī)。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺(tái),提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準(zhǔn)備了兩間資料室,根據(jù)施工進(jìn)展,隨時(shí)對(duì)工程資料進(jìn)行歸檔。改變周例會(huì)召開方式,從看施工現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)議室討論,一方面加強(qiáng)各施工單位的現(xiàn)場(chǎng)施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場(chǎng)解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標(biāo)
繼續(xù)以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一和年度計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo)思想,對(duì)各標(biāo)段剩余工程量進(jìn)行倒排工期,督促各施工標(biāo)段重排施工組織設(shè)計(jì),加大資源投入,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動(dòng)施工進(jìn)度。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇一
為深入貫徹《食品安全法》及其實(shí)施條例,落實(shí)定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號(hào))精神,我局精心組織、周密部署、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí),于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下:
一、整治措施及成效。
(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會(huì)議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求專項(xiàng)整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅(jiān)持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式,進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。
訓(xùn)情況,對(duì)未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員,依法進(jìn)行了處理。二是重點(diǎn)檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺(tái)賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)格食品留樣制度,以及時(shí)了解食品安全狀況,嚴(yán)防食品交叉污染。四是對(duì)廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺(tái)賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》,責(zé)令其限期整改。
截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺(tái)次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份,下達(dá)整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件起,處罰款元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報(bào)渠道是必舉之措。為此,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報(bào)電話(0932—6622111),設(shè)立了箱,并指定專人負(fù)責(zé),要求對(duì)投訴舉報(bào)工作要做到“日清、日結(jié)”(即:一天一辦理、一天一小結(jié))。
品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報(bào)電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報(bào)送專項(xiàng)整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識(shí)和廣大建筑工人的食品安全意識(shí)。
通過此次專項(xiàng)整治,轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn),建筑工人食品安全意識(shí)顯著增強(qiáng),建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí),建筑工地食品安全信息投訴舉報(bào)制度全面落實(shí);建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體,建筑工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全,各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位,成效顯著。但同時(shí),我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)。
一是個(gè)別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識(shí)淡薄、食品安全意識(shí)不強(qiáng)。
二是建筑工地食堂食品安全長(zhǎng)效機(jī)制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高,管理制度還需進(jìn)一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
三、下階段工作措施。
(一)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時(shí)段開展法制宣傳活動(dòng),提高建筑工人的飲食安全意識(shí)。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。三是通過適時(shí)召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會(huì),傳達(dá)有關(guān)文件精神,對(duì)食堂食品安全工作安排部署,增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識(shí)和誠信意識(shí),提高監(jiān)管效率。
(二)強(qiáng)化服務(wù)許可,嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn),做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實(shí)食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
(三)強(qiáng)化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅(jiān)持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則,針對(duì)建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實(shí)可行的整治方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項(xiàng)整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)保障建筑工人身體健康和飲食安全。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強(qiáng)化工作責(zé)任,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。區(qū)局與各校校長(zhǎng)簽訂了《港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定責(zé)任狀》,明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長(zhǎng)目標(biāo)管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
(二)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)工作力度
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查小組,共出動(dòng)檢查組2組次,8人次,對(duì)全區(qū)3所中學(xué),10所小學(xué),26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對(duì)包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)情況開展執(zhí)法行動(dòng)。通過檢查,對(duì)存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)工作
我局下發(fā)了《全區(qū)中小學(xué)校安全生產(chǎn)大檢查方案》和《關(guān)于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實(shí)整改責(zé)任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設(shè)施不完備重大隱患1項(xiàng),我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準(zhǔn)備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門協(xié)商,為全面整改作好準(zhǔn)備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項(xiàng)檢查組,派出4個(gè)工作組共8人,到全區(qū)各中小學(xué)校開展包括安全工作在內(nèi)的開學(xué)工作專項(xiàng)檢查,包括對(duì)光坡中學(xué)、企沙中學(xué)的鍋爐的使用和管理情況進(jìn)行檢查。通過開展專項(xiàng)檢查,從危險(xiǎn)源頭抓起,查出問題,對(duì)存在的問題提出整改意見并進(jìn)行治理,有效預(yù)防事故的發(fā)生。針對(duì)我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災(zāi)安全隱患和滅火器材嚴(yán)重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關(guān)于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災(zāi)隱患排查整治工作的通知》,要求各校認(rèn)真做好相關(guān)工作。6月17日至6月18日,我局共出動(dòng)檢查組4組次,8人次,對(duì)全區(qū)城區(qū)及三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進(jìn)行火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查工作。經(jīng)過仔細(xì)排查,共查出火災(zāi)隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時(shí),我局積極籌措資金,購置了185個(gè)滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴(yán)陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。
(四)開展安全宣傳教育行動(dòng),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
1、開展安全培訓(xùn)工作。8月25日,在全區(qū)中小學(xué)開學(xué)工作暨交通安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議上,港口區(qū)交警大隊(duì)就校車的使用和管理等交通安全知識(shí)進(jìn)行全面培訓(xùn),確保新學(xué)期開學(xué)工作平安、順利地開展。
2、進(jìn)行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學(xué)“安全教育活動(dòng)月”實(shí)施方案》,集中了一個(gè)月時(shí)間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動(dòng),我區(qū)35所中小學(xué)校,1所民辦學(xué)校,28所幼兒園,共計(jì)學(xué)生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動(dòng)。5月12日,為紀(jì)念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動(dòng)。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”,我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報(bào),并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂觀,存在問題主要有:
1、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足,嚴(yán)重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改,尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝,嚴(yán)重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設(shè)施差,條件簡(jiǎn)陋,周邊環(huán)境差。
3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對(duì)學(xué)生的影響比較大。
4、學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學(xué)性、針對(duì)性、藝術(shù)性和實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強(qiáng)沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育,時(shí)刻提醒學(xué)生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學(xué)校定期召開安全工作會(huì)議,結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對(duì)策。
(二)加強(qiáng)學(xué)校安全隱患的日常檢查。
對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常性排查,查出隱患點(diǎn),逐一登記造冊(cè)并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
(三)加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度
1、經(jīng)常性檢查校門口小攤點(diǎn)食品狀況,教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生,嚴(yán)禁食用“三無”食品。
2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
3、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及行為,教育學(xué)生不要和社會(huì)閑散人員來往。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇三
20xx年第一季度,牡丹區(qū)分局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,以維護(hù)全區(qū)生產(chǎn)安全為目標(biāo),以創(chuàng)建^v^*安國土^v^為抓手,切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位,安排部署到位,責(zé)任明確到位,措施落實(shí)到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進(jìn)^v^*安牡丹區(qū)^v^建設(shè),安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。
一、第一季度工作進(jìn)展情況。
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會(huì)議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實(shí)提高認(rèn)識(shí),把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建^v^*安國土^v^這項(xiàng)工作上來,切實(shí)抓緊抓好,抓出實(shí)效。
二是成立了由局長(zhǎng)王景海任組長(zhǎng),苗懷宴任副組長(zhǎng),各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,明確每一階段的工作目標(biāo),按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。
(二)健全機(jī)制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,抓排查、定責(zé)任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了^v^五個(gè)機(jī)制^v^。
一是完善基層排查機(jī)制,在健全分局、國土所、行政村三級(jí)排查的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持基層排查制度,堅(jiān)持每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行一次集中排查。
二是建立安全保障機(jī)制,分局按照^v^一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓到底^v^的^v^五個(gè)一^v^要求,落實(shí)隱患整治責(zé)任制,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,嚴(yán)格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
(三)排查隱患,分類解決。
針對(duì)當(dāng)前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行了深入排查。首先對(duì)全區(qū)所有采礦企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查,特別對(duì)列入整合范圍的窯廠進(jìn)行了重點(diǎn)排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責(zé)任書》,規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級(jí)要求進(jìn)行了整合關(guān)停,對(duì)存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級(jí)要求,一查到底,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的行政、法律責(zé)任。其次對(duì)分局機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進(jìn)行了全面排查,對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)物品以及危險(xiǎn)場(chǎng)所、危險(xiǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)管理,把管理措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準(zhǔn)測(cè)試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時(shí)清除隱患,嚴(yán)防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識(shí)。為全面提高全社會(huì)的法制觀念和法律意識(shí),我們按照普法要求,在^v^^v^礦法宣傳日,通過出動(dòng)宣傳車、懸掛宣傳標(biāo)語、辦黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行法制宣傳。共出動(dòng)宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強(qiáng)了社會(huì)各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識(shí)。
二是對(duì)分局機(jī)關(guān)的供電線路進(jìn)行一次維修,確保用電安全;
三是對(duì)家屬院的排水管道進(jìn)行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇四
出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對(duì)自己在工作上的肯定,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下:
一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作。
司對(duì)外的良好形象。
二、業(yè)務(wù)方面的工作。
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據(jù)會(huì)議精神,編寫會(huì)議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況,編寫并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,并擬寫了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團(tuán)來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會(huì)議紀(jì)要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,并認(rèn)真登記,做好相關(guān)的臺(tái)賬。
對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不用印,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請(qǐng)單》,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,做出匯總,交由專人購買,并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》,登記設(shè)備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項(xiàng),保管設(shè)備附件資料,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請(qǐng)單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計(jì)劃,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達(dá)采購?fù)ㄖ蓪H素?fù)責(zé)購買。入庫時(shí),認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,清點(diǎn)數(shù)量,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫登記,填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》,并做好入庫明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計(jì)14655.12元,進(jìn)行煙、酒的采購10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取,須堅(jiān)持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時(shí),嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工。
用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
三、在工作中的不足之處。
在工作中,從書本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中,真正得到實(shí)踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書的.大致分類、文書寫作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí),但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細(xì),不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改,以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅(jiān)持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,但是我覺得有錯(cuò)是好事,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò),有批評(píng)才能改進(jìn),才能知道以后應(yīng)該如何做。
能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以完善自己。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個(gè)人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇五
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
生產(chǎn)電石噸,
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):針對(duì)生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇六
一是建立健全了勞動(dòng)關(guān)系信息員隊(duì)伍,隨時(shí)隨地掌握職工的思想動(dòng)態(tài)和勞動(dòng)關(guān)系狀況。全區(qū)共有157家基層工會(huì)配備了勞動(dòng)關(guān)系信息員;二是密切與科工貿(mào)信、城建、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等部門的聯(lián)系,注重源頭參與,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。第四季參與處置勞資糾紛3件,涉及人數(shù)653人;三是建立完善了勞動(dòng)者被欠薪應(yīng)急救助機(jī)制,有效化解因欠薪引起的***事件,確保了勞動(dòng)者的合法收入不受侵犯,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。共受理欠薪案件1宗,墊付應(yīng)急救助金450000元;四是設(shè)立、開通了“維權(quán)在線”、“服務(wù)熱線”,積極回應(yīng)職工有關(guān)投訴和咨詢,指導(dǎo)基層工會(huì)參與勞資糾紛處理,引導(dǎo)職工依法理性維權(quán)。共接受來電咨詢115人次,接待來訪12人次,轉(zhuǎn)辦市總“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件;五是積極開展職工普法宣傳教育活動(dòng)。
廣泛開展以“當(dāng)好主力軍、建功十二五”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)發(fā)展“助推器”的作用。全區(qū)有103家企事業(yè)單位40000多人次參加了勞動(dòng)技能競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果37項(xiàng),推廣先進(jìn)技術(shù)40多項(xiàng),提出合理化建議2360多條,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益近億元。
深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學(xué)”、“冬送溫暖”活動(dòng),全年共接到符合要求的職工救助申請(qǐng)55份,共發(fā)放幫扶救助金569000元。其中職工醫(yī)療救助16戶343000元,農(nóng)民工醫(yī)療救助6戶118600元;職工子女助學(xué)3戶17400元;職工臨時(shí)生活困難救助申請(qǐng)21戶63000元,農(nóng)民工臨時(shí)生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構(gòu)成,中央財(cái)政資金300000元,地方財(cái)政資金200000元,其它資金69000元。
按照全總提出的“哪里有企業(yè),哪里有職工,哪里就要建立工會(huì)組織”的工作要求,加強(qiáng)資源整合,加大工作力度,不斷創(chuàng)新工作方法,工會(huì)組建和農(nóng)民工入會(huì)工作取得新突破,第四季新增工會(huì)5家,新增會(huì)員1212人,超額完成了市總下達(dá)的任務(wù)。
不斷加強(qiáng)對(duì)工會(huì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制,豐富宣傳載體,提高宣傳報(bào)道的實(shí)效。第四季編發(fā)各類宣傳信息稿件64件,其中被省市總工會(huì)網(wǎng)站采用的有18件,被南方工報(bào)、珠海特區(qū)報(bào)和珠海電臺(tái)、電視臺(tái)等采用的有5件,被區(qū)**網(wǎng)站采用的有42件。
緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo),進(jìn)一步建立健全了“機(jī)關(guān)工作人員掛鉤聯(lián)系制度”、“工會(huì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部約談制度”等各項(xiàng)制度,啟動(dòng)了全年工作績(jī)效考核;通過“走出去請(qǐng)進(jìn)來”加強(qiáng)了與兄弟單位的交流;通過“以球會(huì)友”、“千名干部下基層”和“工會(huì)主席聯(lián)誼會(huì)”等形式密切了與基層工會(huì)的聯(lián)系;通過“部門聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)”加快了非工企業(yè)工會(huì)組建的步伐,“大工會(huì)”格局初具規(guī)模。在群眾路線教育活動(dòng)中,還突出了“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè),全區(qū)各級(jí)工會(huì)干部的精神面貌煥然一新。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇七
未發(fā)生一般c類及以上等級(jí)生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(二)開展形式多樣的安全檢查。
1、對(duì)被托管的存續(xù)公司安全生產(chǎn)情況進(jìn)行安全評(píng)估。
(三)完善安全管理體系。
(四)組織《安全資格證書》換證培訓(xùn)報(bào)名工作。
(五)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
1、開展形式多樣的安全檢查。
2、開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
3、積極開展應(yīng)急演練。
(六)組織召開或參加各類安全工作會(huì)議或培訓(xùn)。
(八)組織系統(tǒng)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸有關(guān)情況的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)。
(九)修訂了《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理規(guī)定》等六項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
(十)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定。
(十一)其他工作。
1、發(fā)布《夏季極端天氣生產(chǎn)安全提示》。
2、審閱各下屬單位安全管理制度,并提出修改意見。
4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運(yùn)大廈消防安全應(yīng)急演練與大廈應(yīng)急疏散演練。
6、組織系統(tǒng)內(nèi)各道路運(yùn)輸單位參加“平安交通”建設(shè)。
7、按照集團(tuán)要求進(jìn)行一線從業(yè)人員應(yīng)急培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)研。
8、組織系統(tǒng)內(nèi)各單位開展安全管理體系內(nèi)部審核工作。
(一)部分單位安全工作停留在表面,安全管理落實(shí)不到位。
(二)部分單位存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,安全臺(tái)賬記錄不齊備。
(一)20xx年安全工作重點(diǎn)。
1、高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作,倡導(dǎo)安全文化建設(shè)。
4、督促落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
5、加強(qiáng)出租庫、承租庫管理,密切關(guān)注危險(xiǎn)貨物及危險(xiǎn)化學(xué)品。
(二)20xx年安全管理工作計(jì)劃。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、安全管理體系運(yùn)行管理。
3、開展安全檢查及復(fù)驗(yàn),落實(shí)隱患排查治理。
4、開展安全教育培訓(xùn)。
5、開展應(yīng)急演練。
6、開展各類安全活動(dòng)。
7、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)定。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇八
在xx年第二季度的工作中,能夠自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項(xiàng)工作和任務(wù),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的缺陷和弊端,也在不斷的改正和完善中,努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金收付的,對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù),并將收回的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。
每日做好日常的現(xiàn)金日記賬,及銀行對(duì)賬業(yè)務(wù)。
嚴(yán)格按照審批制度,完成各款項(xiàng)支付及用章等相關(guān)事宜,并將批復(fù)的款項(xiàng)在資金允許的情況下,及時(shí)的支付給各項(xiàng)目及供貨商。
完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中有很多的問題以及不好的習(xí)慣:
辦事效率較低,每天都在忙碌但是收到的成效很低。
習(xí)慣拖延。
自身的心理素質(zhì)較差,自卑,不能正確的認(rèn)識(shí)自己,遇事總以“不能不行”去定義。
能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助,努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的關(guān)心幫助,謝謝大家。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇九
20xx年第一季度,我局主要做了以下幾方面工作:
截止20xx年3月31日,全縣二級(jí)以上優(yōu)良天氣達(dá)到33天,同比增加7天;重污染天氣7天,同比減少11天。其中,2月份空氣綜合指數(shù)為,同比下降,在全市排名第一(全省排名第12);平均濃度100微克/立方米,同比下降,在全市排名第一(全省排名第14)。
一是加強(qiáng)燃煤鍋爐治理。對(duì)全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進(jìn)行排查摸底,并對(duì)三五零二、翼凌機(jī)械公司、供熱公司等10臺(tái)35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計(jì)劃,10月底前完成淘汰。二是排查發(fā)現(xiàn)散亂污新增企業(yè)10家,全部取締清理到位,其中,移送公安3起,刑事拘留涉案人員8名,其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求,召開了全縣污染源自動(dòng)監(jiān)控工作會(huì),對(duì)21家企業(yè)下達(dá)了任務(wù)。
一是認(rèn)真開展集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治規(guī)范,目前已委托省環(huán)境學(xué)會(huì)開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議,目前正在排查當(dāng)中。三是加強(qiáng)了對(duì)縣城污水處理廠監(jiān)督管理,達(dá)到了國家一級(jí)a處理標(biāo)準(zhǔn)。四是對(duì)飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)15家違規(guī)養(yǎng)殖項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)停取締。
完成雙隨機(jī)檢查企業(yè)67家,大部分企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)清掃灑水不及時(shí)等揚(yáng)塵問題均進(jìn)行了立行立改。完成了省環(huán)保專項(xiàng)督查第四輪、第五輪督查檢查,共檢查企業(yè)300余家次,發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題44起,立案處罰32件,處罰金額萬元。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十
總結(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、以人為本,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,我們加強(qiáng)了對(duì)全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源,積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘,進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水*和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)gsp培訓(xùn)。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對(duì)新版gsp內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并制定了培訓(xùn)計(jì)劃,每周進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)建立健全藥品驗(yàn)收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測(cè)等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯;記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進(jìn)。
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn)。
20xx年第一個(gè)月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個(gè)月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,車間的各項(xiàng)指標(biāo)基本穩(wěn)定。
本人主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對(duì)不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十一
在上半年度的工作中,本人就負(fù)責(zé)的收發(fā)文與內(nèi)勤工作,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
作為科室負(fù)責(zé)收發(fā)文與內(nèi)勤的人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文書處理、填寫報(bào)表和發(fā)放文件等日常程序化的工作,又要完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份(其中辦件約100件,含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件5份:已辦結(jié)3份,正在辦理2份;閱件約30件),發(fā)文6份(其中代擬稿2份)。
自己工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過在工作內(nèi)外學(xué)習(xí)公文寫作方法,多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)概況等信息,虛心接受他人的意見和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在進(jìn)一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實(shí)就是為科室各位同事服務(wù),為更好地樹立服務(wù)意識(shí)、端正工作態(tài)度以做好本職工作,我對(duì)自己提出以下要求:
勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤才能逐漸提高自己的工作水平,確保工作高質(zhì)高效。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十二
3、20余名新員工的引進(jìn)。
4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下:20xx年一季度,人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上,落實(shí)公司要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力配合下,人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng),隊(duì)伍壯大的同時(shí),接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下:
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年,公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,個(gè)區(qū)域的有效建設(shè),對(duì)于人員的需求更加緊迫,對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐,完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次,有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職(體檢合格證、前任工作離職證明)大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn),和員工身體健康保障。
一季度以來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建,做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門頭的特點(diǎn),在核算好制作費(fèi)用同時(shí),嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門頭,并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066,增大了企業(yè)宣傳力度。
及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,人事行政部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用,基本做到審批到位、貨比三家、采購及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如:電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手,就日常費(fèi)用開支來說,雖說是節(jié)約了佰捌塊錢,但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開支緊縮,在行政部門得到了落實(shí)。
3、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美。
公司開年兩次客戶大會(huì)的順利召開,人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召,保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù),配合銷售、服務(wù)部門將顧問會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo),山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作,人事行政部從后期保障方面,做到了盡善盡美,禮儀接待、會(huì)議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部,即是綜合管理部門,也是綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中,雖然人事行政工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn)。回顧一季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為公司人事行政部門,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄,并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面,人事行政部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn),沒有仔細(xì)盤、造冊(cè)。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
作為人事行政部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司留住人才的有效途徑,只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律;從熟悉業(yè)務(wù)到,熟練業(yè)務(wù)到,精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上,缺少組織力度,有待于加強(qiáng)。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單,如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對(duì)一季度部門工作中存在不足,以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將指示精神落實(shí)到位,將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?,F(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門,密切協(xié)作,根據(jù)各部門人員的需求,制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo),加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求,對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn),以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員,為公司市場(chǎng)開拓提供人才上保障。
二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查,為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核,為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展,根據(jù)公司的要求,依據(jù)《員工手冊(cè)》,結(jié)合公司管理實(shí)際,將現(xiàn)有公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門的協(xié)助下,使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作有以下幾項(xiàng):
一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂;
二是在五一過后,對(duì)業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項(xiàng)工作登記備案,做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí),做好會(huì)務(wù)保障工作,并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如:會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手,使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào),把握日常工作中的重點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn),加強(qiáng)人員責(zé)任心,為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十三
我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。個(gè)性是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來,我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個(gè)務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十四
公司第一季度總體來講,因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。對(duì)公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì),設(shè)置系統(tǒng)臺(tái)賬。
由于機(jī)器較多,操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,病毒來源大部分是外來人員u盤等移動(dòng)設(shè)備。病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識(shí),嚴(yán)禁打開不正常的網(wǎng)頁,嚴(yán)格使用u盤等移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備。
現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)臨時(shí)出入的施工人員權(quán)限進(jìn)行及時(shí)更新,做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺(tái)賬,做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識(shí),還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面?,F(xiàn)在公司正在進(jìn)入十二五,我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎(chǔ),才能在未來的職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十五
回首這一年的工作,繁忙與感動(dòng)同在,感謝公司全體員工對(duì)我的支持與幫助,感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗,才會(huì)有今天的成績(jī)。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單,現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作,雖然有了一定得成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)能力還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對(duì)存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取將公司推向更高的位置。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十六
二季度以來,我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。
其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。
從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。
通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對(duì)查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門的支持和關(guān)懷下,于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào),為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下,圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂,提升質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展的工作重心,扎實(shí)開展本年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié):
一、 圍繞中心工作開展“群教活動(dòng)”,促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位,遵照上級(jí)文件,緊密結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來,把查擺問題和整改落實(shí)結(jié)合起來。
把開展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來,為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來,樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨,先后召開群眾意見座談會(huì),全員覆蓋的傾聽?zhēng)熒囊庖娊ㄗh,進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要,著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章,《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中,其他各級(jí)各類的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際,制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則,逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度,通過校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法,本年度經(jīng)全體教工推薦,評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名,區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日,新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日,新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日,新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研,并與全體中層以上干部見面交流。
二、 齊抓共管,注重養(yǎng)成,以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作,歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng),以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年,我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育,在全校各班分別召開了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中,學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng),組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉,為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放,不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè),舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類活動(dòng),精心組織學(xué)生的國防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中,有機(jī)整合學(xué)校特色教育,在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑,天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目,依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展,為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛國 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革,學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性,在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范,夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施,將教學(xué)進(jìn)度前推,平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù),適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo),為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度,在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量,本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì),通過聽、評(píng)課制度的落實(shí),幫助教師提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn),成立了“幕課”課題研究小組,通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)效率。
一年來,學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè),借助項(xiàng)目化管理的手段,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日?;⒊B(tài)化,提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年,在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中,xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號(hào),名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審,并借助此項(xiàng)活動(dòng),積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得,鼓舞了學(xué)校的士氣,為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng),抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手,以開展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái),引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生,我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任,擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想,開展針對(duì)教師的“三觀教育”。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十七
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20某某年工作總結(jié)與20某某年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?!暗歉叨?,臂非加長(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
五、第二季度的重點(diǎn)工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè);報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入20xx年,以良好的精神面貌,積極的工作態(tài)度,完成了以下工作內(nèi)容:
1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標(biāo)工作;
2、 協(xié)助并參加公司的20xx年年終工作總結(jié)表彰會(huì)議;
3、 組織對(duì)光大銀行淋浴間工程項(xiàng)目后期的竣工資料及其它部分資料進(jìn)行匯編;
4、 辦理省安全技術(shù)防范工程資格證及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作;
5、 組織造價(jià)員的繼續(xù)教育及辦理換章工作;
6、 準(zhǔn)備三個(gè)建造師調(diào)入本公司的前期資料;
7、 辦理前期工程項(xiàng)目(老鴉陳、綠城支行)竣工資料所遺留下來的簽字蓋章工作;
8、 協(xié)助辦理一些公司的行政工作事項(xiàng)。
在工作過程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;通過工作,學(xué)習(xí)、了解了更多的裝飾知識(shí)及行政管理工作;對(duì)此在第二季度希望能做到更好。
第二季度的工作展望:
1、強(qiáng)化職能,做好本職工作。在工作中,注重專業(yè)知識(shí),努力提高技術(shù)水平及素質(zhì)。加強(qiáng)與同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,把工作做到盡善盡美。
2、完善自己,向多元化,綜合型發(fā)展。了解更多專業(yè)信息,掌握更多專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力。
3、熟練掌握工作內(nèi)容及工程信息,及時(shí)準(zhǔn)確的歸納總結(jié)各項(xiàng)文件資料;在前期工作中,出現(xiàn)了處理一些工作關(guān)系時(shí),顯得唯唯諾諾;在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻準(zhǔn)備著,努力實(shí)踐。
工作合理化建議:
1、部門間的溝通要流暢,保持高度和諧。
加強(qiáng)各部門之間的溝通,使各個(gè)部門一切工作重心是公司的利益,這樣我們工作才能取得較大的進(jìn)步;對(duì)于一些工作文件、政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí)。
2、一切要以事實(shí)說話。
在工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù);根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,看到事情的本質(zhì),對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要根本解決。做到?jīng)]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不能為了發(fā)言而發(fā)言。
行政部
20xx年x月x日
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇十九
深澤分公司一直以來,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶領(lǐng)下,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)省市公司提出的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo);積極進(jìn)一步做好省公司提出 “保持勢(shì)頭,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年x月,第三個(gè)季度即將結(jié)束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個(gè)營業(yè)點(diǎn),其中包括一個(gè)主廳和一個(gè)形象廳,七個(gè)自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個(gè)合作營業(yè)廳,二十一個(gè)特許營業(yè)廳,十三個(gè)專營店,一百九十七個(gè)服務(wù)站。
(一)品牌發(fā)展方面
延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進(jìn)行過升級(jí)與整改,市公司在第三季度加大了對(duì)品牌發(fā)展的力度,從動(dòng)感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣,已成為一個(gè)標(biāo)志性突破。在此基礎(chǔ)上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強(qiáng)有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機(jī)號(hào)贈(zèng)禮品,預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)禮品的活動(dòng),大大提高了放號(hào)率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài),又開展了一些預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng),活動(dòng)過程中,低端心機(jī)深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng)延遲和神州行、動(dòng)感地帶兩大品牌資費(fèi)的調(diào)整,營銷小組提前計(jì)劃營銷方案,準(zhǔn)備營銷工作,中旬時(shí)期開始深入到農(nóng)村市場(chǎng)展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認(rèn)可。
(二)新業(yè)務(wù)發(fā)展方面
依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場(chǎng)經(jīng)營工作的重心之一為加強(qiáng)新業(yè)務(wù)營銷,提高新業(yè)務(wù)收入占比,公司在上半年以來,除認(rèn)真落實(shí)省公司新業(yè)務(wù)營銷方案、積極參與省公司各項(xiàng)工作之外,還著重針對(duì)手機(jī)報(bào)、手機(jī)證券、手機(jī)電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項(xiàng)營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營銷,公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績(jī)。
(三)欠費(fèi)管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費(fèi)問題作為了首要問題來抓,多次召集相關(guān)人員開會(huì)討論欠費(fèi)回收辦法及方案,通過事前預(yù)防、事中控制、事后追繳的指導(dǎo)思想,采取獎(jiǎng)罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費(fèi)回收措施,使欠費(fèi)回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對(duì)所有移動(dòng)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了考察和規(guī)定,在售卡時(shí)一定要保證客戶資料齊全,還對(duì)在網(wǎng)的老客戶進(jìn)行了大幅度回訪及資料填補(bǔ),以此進(jìn)一步有效控制欠費(fèi)的增長(zhǎng)。
(四)集團(tuán)客戶管理方面
深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個(gè)集團(tuán)的龐大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),重點(diǎn)進(jìn)行了mas和各種集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣,并對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了多次集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初,大客戶班經(jīng)對(duì)市場(chǎng)詳細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入;分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng),使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會(huì)議等項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外,深澤分公司積極推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品,加大企信通、企業(yè)信息機(jī)等產(chǎn)品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
(五)客戶服務(wù)方面
一直以來,公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來經(jīng)營,多次組織營業(yè)前臺(tái)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)營業(yè)前臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照《營業(yè)廳服務(wù)考核辦法》的要求,切實(shí)從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細(xì)節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動(dòng)點(diǎn)”,深度得到了客戶的贊揚(yáng)和認(rèn)可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報(bào)的成績(jī)?yōu)槿珔^(qū)第三名。
員工的積極性:
深澤是一個(gè)有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺(tái)營業(yè)人員,有些員工對(duì)工作不是很積極主動(dòng),在公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中有多次未按規(guī)定完成,對(duì)工作很隨意,對(duì)任務(wù)很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責(zé)還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對(duì)員工做好思想工作,使員工認(rèn)清自己的職責(zé),端正對(duì)工作存有僥幸心理。
服務(wù)無規(guī)范:
營業(yè)廳是連接中國移動(dòng)和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對(duì)面的服務(wù)場(chǎng)所,因此前臺(tái)營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個(gè)中國移動(dòng)。在服務(wù)工作中,員工還是有帶心情上臺(tái)營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時(shí)對(duì)客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動(dòng)性大,員工忠誠度差,導(dǎo)致工作積極性和責(zé)任感嚴(yán)重欠缺。
欠費(fèi)工作:
欠費(fèi)問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費(fèi)管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費(fèi)回收的工作計(jì)劃,使此項(xiàng)工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動(dòng)通信市場(chǎng)將面臨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為確保深澤分公司在市場(chǎng)上能夠居于領(lǐng)先地位,分公司在xx年最后一個(gè)季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),著力落實(shí)省市公司的會(huì)議精神,立足于市場(chǎng)。加強(qiáng)績(jī)效考核力度,全面提升服務(wù)和管理能力,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的新突破。
加強(qiáng)欠費(fèi)管理:
進(jìn)一步加大欠費(fèi)回收的監(jiān)管力度,實(shí)施全員、全面、全過程的管理,動(dòng)員分公司全體員工分組、分班、分部門進(jìn)行欠費(fèi)回收,不斷完善用戶欠費(fèi)管理制度,做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作。多渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行回收,同時(shí)加大欠費(fèi)回收的獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高欠費(fèi)回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度,減少欠費(fèi)的額度。
市場(chǎng)服務(wù)工作:
服務(wù)工作一直以來是中國移動(dòng)通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個(gè)季度里,要強(qiáng)力加大服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),提高員工的綜合素質(zhì),為奧運(yùn)年的服務(wù)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在最后一個(gè)季度開展工作的同時(shí),要對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行三次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),端正員工的服務(wù)態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強(qiáng)員工對(duì)工作的積極性,認(rèn)清自己工作職責(zé),明確各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績(jī)。
深澤分公司通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),按照省市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實(shí)際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對(duì)渠道、市場(chǎng)、管理等方面的工作力度,保證各項(xiàng)工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動(dòng)通信再創(chuàng)新局面。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十
20xx年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年xx月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)協(xié)議,定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
20xx年xx月xx日,xx區(qū)疾病控制中心對(duì)我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):20xx年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報(bào),漏報(bào)率0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求,配合醫(yī)院及科室完成對(duì)胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的.設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對(duì)下收專職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個(gè)人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在xx月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見,我科正在積極加以落實(shí)中。
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)與科主任或護(hù)士長(zhǎng)溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
2.采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)。
將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十一
我局查驗(yàn)組分別對(duì)全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心,共十六個(gè)部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將查驗(yàn)的有關(guān)情況通報(bào)如下:
(一)檢查和評(píng)價(jià)本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求,是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)要求,驗(yàn)證體系運(yùn)行的符合性和有效性。
(二)檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的分解落實(shí)和實(shí)施情況,質(zhì)量目標(biāo)是否在各部門有效運(yùn)行并得到具體實(shí)施。
(三)通過審核驗(yàn)證已制定的體系文件的可操作性,為其完善和更新收集信息。
(四)查驗(yàn)相關(guān)工作的完成情況。
(五)查驗(yàn)范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗(yàn)組長(zhǎng)由何英同志擔(dān)任,查驗(yàn)組的成員包括:.....。
查驗(yàn)組于10月16-20日,對(duì)全局十六個(gè)部門進(jìn)行了查驗(yàn)。查驗(yàn)組為保證查驗(yàn)任務(wù)的順利實(shí)施,首先對(duì)《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)計(jì)劃》(成工商**發(fā)〔20xx〕50號(hào))附表2、3中所列的查驗(yàn)內(nèi)容,分工明確到了查驗(yàn)組的每一個(gè)人。再由查驗(yàn)人員分別按照分工進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真查驗(yàn),并對(duì)查驗(yàn)結(jié)果逐一登記。查驗(yàn)完畢后,及時(shí)對(duì)查驗(yàn)情況進(jìn)行匯總分析和打分,最后將查驗(yàn)情況向被查驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)。
(一)gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn);
(二)本局發(fā)布的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄;
(三)適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度;
(四)《年度業(yè)務(wù)口查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分值表》;
(五)《質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法》;
(六)其它相關(guān)工作要求。
通過查驗(yàn),查驗(yàn)組認(rèn)為大部分工商所對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)有所提高,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐,保證了質(zhì)量管理體系的順利運(yùn)行。但還存在一定的問題:一是貫標(biāo)工作的實(shí)施還不平衡,全員參與的意識(shí)有待增強(qiáng),貫徹不深入;二是各科室對(duì)各工商所貫標(biāo)工作的指導(dǎo)工作還需要加強(qiáng);三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接;四是建設(shè)iso9001:20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合,存在貫標(biāo)與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面,各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項(xiàng)質(zhì)量記錄,但有部分登記不規(guī)范、不齊全,不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上:需要由具體人員來完成的事項(xiàng)一方面是應(yīng)登記而未登記,另一方面是未注明落實(shí)情況:分派由誰執(zhí)行,處置結(jié)果是什么。
(二)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面
在行政許可方面:前置許可證與本局各級(jí)注冊(cè)部門核發(fā)的`營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況,注冊(cè)部門要加強(qiáng)與前置許可部門間的溝通。基層工商所的注冊(cè)登記檔案和巡查記錄不規(guī)范,多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細(xì)的問題。
(三)測(cè)量、分析和改進(jìn)方面
預(yù)防控制程序雖啟動(dòng)但效果不明顯,大部分部門負(fù)責(zé)人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。同時(shí),內(nèi)審員的職責(zé)未得到有效的充分履行。
對(duì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問題,見附件《年第三季度工商所查驗(yàn)情況匯總表》、《第三季度科室查驗(yàn)情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗(yàn)范圍內(nèi)基本符合查驗(yàn)證據(jù)并得到有效地運(yùn)行,服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求,并已初步建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,質(zhì)量管理體系整體上是有效的,并符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,但還有待于進(jìn)一步完善。
各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)照查驗(yàn)情況匯總表,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行整改,填寫《糾正、預(yù)防措施記錄表》。要“舉一反三”地實(shí)施系統(tǒng)性的及時(shí)整改,消除不合格項(xiàng)及不合格隱患。
本局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十二
20xx年,鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,并確定我鄉(xiāng)為雙季稻生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)年。一季度我鄉(xiāng)緊緊抓住糧食生產(chǎn)宣傳發(fā)動(dòng)和落實(shí)6000畝雙季稻面積為重點(diǎn),加快農(nóng)田水利設(shè)施進(jìn)度,周密布置動(dòng)物防疫工作等取得一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
今年我鄉(xiāng)種植雙季稻6000畝。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2月20日,鄉(xiāng)黨委政府召開班子會(huì)議,專題研究雙季稻生產(chǎn)和集中育秧工作。2月22日,鄉(xiāng)政府召開 320國道和803駕校沿線村、橫板橋方向沿線村等村書記和主任參加的懇談會(huì)。2月25日,鄉(xiāng)黨委政府召開全體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和干部會(huì)議,專門布置當(dāng)前雙季稻面積落實(shí)、宣傳發(fā)動(dòng),集中育秧工作,全鄉(xiāng)干部力量一邊倒,實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作責(zé)任制。
(二)、狠抓宣傳發(fā)動(dòng)。年前,鄉(xiāng)政府就發(fā)放了《致全鄉(xiāng)人民的公開信》宣傳我鄉(xiāng)20xx年為雙季稻生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)年。今年,我們利用橫幅,招貼標(biāo)語,開座談會(huì)等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并發(fā)放了南岳廟鄉(xiāng)種植雙季稻生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)的說明,宣傳了集中育秧的意義,讓干部清楚,老百姓明白。通過層層召開黨員組長(zhǎng)會(huì)議和戶主會(huì)議,目前,全鄉(xiāng)掀起了種植雙季稻生產(chǎn)的高潮。
(三)、明確工作責(zé)任。全鄉(xiāng)16個(gè)村為我鄉(xiāng)種植雙季稻重點(diǎn)村,每一村都安排了一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和兩名以上干部具體負(fù)責(zé),并對(duì)農(nóng)業(yè)站技術(shù)人員實(shí)行包片負(fù)責(zé)制。實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員包村,村干部包組,黨員組長(zhǎng)包戶的責(zé)任機(jī)制。(四)、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施。鄉(xiāng)黨委政府安排力量摸清農(nóng)民預(yù)留秧田的底子,掌握種植意向,明確要求16個(gè)村要按照鄉(xiāng)政府劃定區(qū)域秧田翻耕。安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金用于支持集中育秧,對(duì)集中育秧大戶,每畝秧田補(bǔ)助300元,對(duì)完成集中育秧工作開展較好的村,給予村干部和包村干部200元/人獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)到上述目標(biāo)任務(wù)的村,鄉(xiāng)政府追究村支“兩委”主要負(fù)責(zé)人和包村干部的責(zé)任,同時(shí)處罰500元/人罰款。
今年鄉(xiāng)黨委政府高度重視畜牧工作,年初,鄉(xiāng)黨委、政府跟防疫員簽定責(zé)任狀,在財(cái)政十分困難的情況下,拿出3000元用來做風(fēng)險(xiǎn)押金,實(shí)行同獎(jiǎng)同罰,有效觸動(dòng)防疫員工作積極性。目前春防第一輪已經(jīng)打完,正在查漏補(bǔ)缺。
20xx年林業(yè)工作實(shí)行“兩手抓”即一手抓森林防火,一手石漠化造林。今年森林防火工作常抓不懈,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)宣傳,懸掛橫幅 20條,張貼標(biāo)語500余份。二是明確了責(zé)任,村支兩委為第一責(zé)任人。三是抓好典型。對(duì)野外生火者實(shí)行300—500經(jīng)濟(jì)處罰。目前木塘等村石漠造林進(jìn)度明顯,效果好。
按照上級(jí)要求,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱工作,4月份前主要以汛前水庫安全檢查為主,完善各種防汛資料。督促白毛龍水庫和三泥沖水庫除險(xiǎn)加固工程進(jìn)度,確保農(nóng)田春耕生產(chǎn)用水和安全度汛。許家,塘現(xiàn),南清等村水利工程設(shè)施已基本完工。
備戰(zhàn)季度工作總結(jié)篇二十三
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗(yàn)主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時(shí)的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動(dòng)葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)擅自離崗、清理低混設(shè)備時(shí)不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識(shí)根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計(jì)劃
1、 將安全工作落到實(shí)處,從每一個(gè)崗位、每一臺(tái)設(shè)備入手重新對(duì)安全隱患源進(jìn)行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會(huì)、晚會(huì)時(shí)進(jìn)行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細(xì),發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)處理,對(duì)當(dāng)事人做及時(shí)有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會(huì)上發(fā)生的各種安全事故為例進(jìn)行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當(dāng)中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以施工進(jìn)度為中心,施工質(zhì)量為核心,施工安全為重點(diǎn),采取年前工作上報(bào)工作計(jì)劃、年后督辦盡快復(fù)工等有效措施,推動(dòng)各施工項(xiàng)目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時(shí)促使所屬各項(xiàng)目部施工進(jìn)度努力向總體目標(biāo)計(jì)劃奮進(jìn)。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
(一)工程進(jìn)度監(jiān)理情況:
在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標(biāo)段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進(jìn)度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時(shí)要求各施工單位適時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,將進(jìn)度計(jì)劃分解到周,以周保月、以月保年,科學(xué)組織,合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源,在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進(jìn)行工程施工。所轄各標(biāo)段雖然沒有圓滿完成三季度責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃,但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我辦所轄標(biāo)段自開工建設(shè)累計(jì)完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計(jì)共完成5187.7萬元,完成年計(jì)劃15058.37萬元的34%。其形象進(jìn)度為:w5-1標(biāo):拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護(hù)欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標(biāo):
太湖港橋:拱肋支架搭設(shè)完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設(shè)16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設(shè)拱肋支架?;▓@橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺(tái)橋:拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋:澆筑3個(gè)承臺(tái),2個(gè)圓柱,1個(gè)墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
(二)工程質(zhì)量監(jiān)理情況:
開年以來,我辦督促各標(biāo)段盡快完成復(fù)工,并逐個(gè)清點(diǎn)了現(xiàn)場(chǎng)施工人員、機(jī)械設(shè)備。對(duì)所轄標(biāo)段的質(zhì)量、安全進(jìn)行排查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進(jìn)行整改,不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前,我辦所轄各標(biāo)段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標(biāo)段及時(shí)上報(bào)開工報(bào)告,認(rèn)真審批各標(biāo)段首建工程的施工方案和安全方案,指導(dǎo)施工單位認(rèn)真做好開工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對(duì)已開工項(xiàng)目和準(zhǔn)備開工項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,對(duì)程序不規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行了限期整改。施工前認(rèn)真搞好施工方案科學(xué)分析論證,充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作,施工中對(duì)施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴(yán)格按批復(fù)的施工方案施工,為施工質(zhì)量控制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)施工過程監(jiān)理,切實(shí)做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責(zé)任到人,并將責(zé)任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報(bào)指揮部質(zhì)量安全處,以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強(qiáng)了施工過程監(jiān)理,特別是對(duì)重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實(shí)行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗(yàn)收一次通過率,減少了工序驗(yàn)收返工率。花大力氣整頓了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實(shí)體工程的鋼筋保護(hù)層合格率有較大提高。對(duì)于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對(duì)系桿拱施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗(yàn)室從源頭控制施工質(zhì)量,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴(yán)格抽檢,對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng)。及時(shí)進(jìn)行了開工項(xiàng)目施工放樣與工程實(shí)體測(cè)量復(fù)核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項(xiàng)目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、嚴(yán)把中間交工驗(yàn)收關(guān),認(rèn)真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴(yán)格履行工作職責(zé),每道工序施工完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。對(duì)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對(duì)施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進(jìn)行了及時(shí)整改,對(duì)整改未完成或驗(yàn)收不通過的工程堅(jiān)決不予簽署中間交工證書。
(三)工程費(fèi)用監(jiān)理情況:
在一季度中,我辦針對(duì)施工單位施工任務(wù)重,資金需要量大的情況,對(duì)凡是達(dá)到招標(biāo)文件和合同文件要求條件的計(jì)量支付項(xiàng)目,積極支持施工單位計(jì)量。在做好計(jì)量服務(wù)工作的同時(shí),規(guī)范了高駐辦計(jì)量審批程序,從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理到高級(jí)駐地監(jiān)理工程師,層層簽認(rèn)、層層把關(guān),認(rèn)真審核施工單位上報(bào)的計(jì)量資料,檢查計(jì)量項(xiàng)目是否有開工報(bào)告、技術(shù)方案,檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗(yàn)室和測(cè)量工程師檢查是否經(jīng)試驗(yàn)、測(cè)量合格,對(duì)未進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的項(xiàng)目一律不予計(jì)量。計(jì)量工程師審核計(jì)量項(xiàng)目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯(cuò)、漏計(jì)現(xiàn)象。最后由高級(jí)駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計(jì)量支付證書。
(四)安全生產(chǎn)管理
堅(jiān)持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳有關(guān)“年后復(fù)工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實(shí)際,把安全工作重點(diǎn)放于橋梁承臺(tái)深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強(qiáng)臨時(shí)用電的規(guī)范管理。堅(jiān)持每天進(jìn)行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促施工單位整改。每月進(jìn)行一次質(zhì)量安全大檢查,對(duì)施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報(bào)。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績(jī)。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺(tái),提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準(zhǔn)備了兩間資料室,根據(jù)施工進(jìn)展,隨時(shí)對(duì)工程資料進(jìn)行歸檔。改變周例會(huì)召開方式,從看施工現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)議室討論,一方面加強(qiáng)各施工單位的現(xiàn)場(chǎng)施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場(chǎng)解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標(biāo)
繼續(xù)以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一和年度計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo)思想,對(duì)各標(biāo)段剩余工程量進(jìn)行倒排工期,督促各施工標(biāo)段重排施工組織設(shè)計(jì),加大資源投入,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動(dòng)施工進(jìn)度。