人類社會(huì)的發(fā)展離不開總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們注重細(xì)節(jié),注意字句的選擇和排列的順序。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并改正一些不良習(xí)慣或錯(cuò)誤思維方式。
秘書年度工作匯報(bào)篇一
xx年即將過去,公司取得了長足的發(fā)展。作為公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理。
網(wǎng)絡(luò)分公司xx年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為xx年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。
一、省某局60kva寫ups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。
二、省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
四、某運(yùn)營商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外,在省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
秘書年度工作匯報(bào)篇二
自我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉,面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。
近三年來,我通過自己學(xué)習(xí),向大家學(xué)習(xí),接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績,其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請(qǐng)教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個(gè)前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動(dòng),我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向有關(guān)方面反映,我想我的.工作不只代表個(gè)人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補(bǔ)漏,有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅(jiān)持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時(shí)間、場(chǎng)合,抓緊匯報(bào),及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募啵瑸榱朔乐谷f一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時(shí),我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢,這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點(diǎn)出發(fā),時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家,我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假,耽誤過工作,有病時(shí),想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時(shí)一年半,住院半年,我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?,我電?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),隨時(shí)接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個(gè)工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時(shí)間,雖然工作上能很快進(jìn)入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書年度工作匯報(bào)篇三
總結(jié)。
匯報(bào)一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以下總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《》等x篇調(diào)研文章。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到x市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進(jìn)取性。x街道x社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。在防治x期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每一天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情景,傾聽群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話x份,報(bào)送《》等信息x條,在《x信息》刊發(fā)x條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文材料上有所提高。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作x個(gè)小時(shí),白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、
強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件x件,無一件出現(xiàn)問題。
二是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了x等大型檢查等x多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
三是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)考察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)x次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
秘書年度工作匯報(bào)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
下面我把xx縣農(nóng)電局20xx年的主要工作成果、當(dāng)前存在的主要問題、第四季度重點(diǎn)工作和20xx年的工作思路向本次會(huì)議做簡要匯報(bào)。
20xx年,我們按照年初制定的指導(dǎo)思想和工作思路逐步開展我局的各項(xiàng)工作,到目前為止,計(jì)劃完成的十項(xiàng)重點(diǎn)工作和十二項(xiàng)重大工作任務(wù)大部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),其他幾項(xiàng)工作也正在積極籌備和運(yùn)作過程當(dāng)中,力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。
(一)安全生產(chǎn)方面,今年我們加大了管理力度,開展了幾項(xiàng)大的安全活動(dòng),實(shí)行重獎(jiǎng)重罰制度,全局職工的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
一是開了一個(gè)大會(huì)。為了貫徹“安全第一”的思想,使基層廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,5月中旬,我們采取分片集中的形式,在全縣范圍內(nèi)分四片召開了xx局有史以來規(guī)模最大的安全生產(chǎn)會(huì)議。參加會(huì)議的供電所、變電所所長,安全員及全體農(nóng)民合同工共408人。會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)基層廣大職工,傳達(dá)了上級(jí)的有關(guān)會(huì)議及通報(bào)精神,分析了本局的安全生產(chǎn)形勢(shì),并針對(duì)我局的安全生產(chǎn)工作下達(dá)了“開展兩項(xiàng)活動(dòng)、一個(gè)大普查,執(zhí)行十八項(xiàng)要求”的工作任務(wù)。
二是開展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問題、“三不傷害”問題和農(nóng)民合同工安全意識(shí)淡薄問題。從5月20日至6月10日,利用20天的時(shí)間,我們?cè)谌h供電轄區(qū)內(nèi)開展了一次“地毯式”的安全大普查,同時(shí)在全體基層職工和農(nóng)民合同工中開展一個(gè)“學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、嚴(yán)格遵守安規(guī)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三是搞好兩個(gè)“回頭看”?!暗靥菏健钡陌踩笃詹榈臋z查評(píng)比和獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)之后,為了進(jìn)一步深入開展好安全生產(chǎn)工作,徹底解決變壓器臺(tái)不規(guī)范、返線不工整的問題;解決進(jìn)戶線混亂的問題;解決私拉亂接的問題;解決交叉跨越等問題,我們又開展了為期兩個(gè)月的安全大普查及農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)果后,我們組織人員進(jìn)行了認(rèn)真的檢查驗(yàn)收,結(jié)果表明這次“回頭看”的整改活動(dòng)是卓有成效的,以上存在的問題基本得到了解決。
四是開展“一日大思辯”活動(dòng)。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市公司“全方位、大安全”的安全生產(chǎn)理念,我局根據(jù)公司文件精神,開展了轟轟烈烈的“農(nóng)電安全生產(chǎn)一日大思辯”活動(dòng),收到了很好的效果。
五是組織兩次大規(guī)模的考試。首先是在7月末對(duì)全局436名農(nóng)民合同工進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和行風(fēng)建設(shè)等方面的綜合知識(shí)統(tǒng)考,對(duì)農(nóng)民合同工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了摸底和測(cè)評(píng)。在9月末,我們配合市公司組織的大匯考活動(dòng),又組織了一次大規(guī)模的安規(guī)考試,全體生產(chǎn)人員和基層全體職工共有450人參加了這次統(tǒng)考,重點(diǎn)考核職工對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)程和規(guī)定的掌握情況。
六是開展一個(gè)競(jìng)賽。9月中旬,我們?cè)谌址秶鷥?nèi)開展了“安全杯”知識(shí)競(jìng)賽,從機(jī)關(guān)到基層共有26個(gè)代表隊(duì)參加比賽,整個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備充分,競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過這次比賽,廣大職工對(duì)安全知識(shí)達(dá)到了熟練掌握、靈活運(yùn)用的程度。
通過我們對(duì)安全生產(chǎn)管理重心向基層的轉(zhuǎn)移和各項(xiàng)活動(dòng)的大力開展,我們職工的業(yè)務(wù)技能和自我保護(hù)意識(shí)得到增強(qiáng),安全意識(shí)有了普遍提高,在過去的三個(gè)季度里,我局沒有發(fā)生重大以上責(zé)任事故和送、變、配電設(shè)備考核事故,到目前為止已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行6121天。
(二)經(jīng)營管理方面,我們強(qiáng)化了經(jīng)營意識(shí)和效益意識(shí),通過增供擴(kuò)銷、降損增效和實(shí)行收費(fèi)制度改革等渠道,實(shí)現(xiàn)了全局經(jīng)濟(jì)效益的歷史性增長。
一是千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。首先我們出臺(tái)了《xx縣農(nóng)電局增供擴(kuò)銷管理辦法》,通過實(shí)施一些優(yōu)惠政策吸引用戶,回收負(fù)荷。另一方面,我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,為用戶簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),并在春灌期間把各供電所的支農(nóng)小分隊(duì)下派到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電開展免費(fèi)的維修和維護(hù)工作,使我縣農(nóng)村的200余個(gè)農(nóng)灌機(jī)井變臺(tái)全部啟用。通過努力,我局的用電負(fù)荷增長較快,在前三個(gè)季度,新增配電變壓器210臺(tái),用電容量16470kva。到目前為止,新增臺(tái)區(qū)共增加售電量466、91萬kwh,增加電費(fèi)提成收入56萬元。
二是抓好線損工作。年初以來,我們?yōu)榱送诰蚪?jīng)營潛力,面向二次發(fā)行員實(shí)行了臺(tái)區(qū)承包管理,承包內(nèi)容包括線損率、實(shí)抄率、發(fā)行率、電費(fèi)收繳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容。承包管理方式極大地調(diào)動(dòng)了基層工作人員的積極性,達(dá)到了降低損失、提高效益的目地。我們根據(jù)各所的改造和線路情況,在每個(gè)所選擇五個(gè)有代表性的臺(tái)區(qū),開展了低壓線損實(shí)測(cè)工作。目前這項(xiàng)工作已全面完成。經(jīng)過最后的統(tǒng)計(jì)匯總,實(shí)測(cè)得出我局典型臺(tái)區(qū)的平均低壓線損率為14.85,對(duì)比原來的15.58下降了0.73個(gè)百分點(diǎn)。
三是克服重重困難,搞好收費(fèi)制度改革。從今年1月份開始,為了徹底扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)收繳難的被動(dòng)局面,我們提出了收費(fèi)制度改革,推行電費(fèi)坐收。為了做好這項(xiàng)工作,我局共投資20余萬元,為各供電所配備微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備,并根據(jù)我局的實(shí)際情況,編寫了《坐收程序培訓(xùn)教程》,多次舉辦坐收工作培訓(xùn)班,對(duì)坐收人員進(jìn)行技能和服務(wù)上的培訓(xùn)。在試行過程中,我們遇到了許多實(shí)際困難和阻力。由于突然實(shí)施收費(fèi)制度改革,先期宣傳不夠,使很多用戶對(duì)坐收不理解、不接受,個(gè)別地區(qū)由于交費(fèi)路途遠(yuǎn),甚至出現(xiàn)了上訪事件。在這種情況下,我們頂著巨大的行風(fēng)壓力,查找不足,逐步解決。
我們首先加大了宣傳力度,派宣傳車深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放宣傳磁帶,印制并發(fā)放宣傳單12萬張,宣傳單甚至發(fā)放到戶,確保全縣農(nóng)村用戶每戶一份。其次是不斷完善坐收管理制度,相繼下發(fā)了《xx縣農(nóng)電局坐收工作管理辦法》、《坐收工作補(bǔ)充規(guī)定》等項(xiàng)制度,并加大了檢查力度,監(jiān)督檢查各所站對(duì)制度的執(zhí)行情況。
三是多次召開坐收工作專項(xiàng)會(huì)議,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)個(gè)別交費(fèi)路途遠(yuǎn)的地區(qū),采取增設(shè)收費(fèi)點(diǎn)或設(shè)立臨時(shí)收費(fèi)點(diǎn)的辦法,最大限度地為用戶提供方便。通過我們的不懈努力,廣大用戶認(rèn)識(shí)到了坐收制度的眾多益處,對(duì)電費(fèi)坐收從不理解到廣泛擁護(hù),目前反響特別好。到現(xiàn)在為止,我們?nèi)h共設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)24個(gè),22個(gè)供電所已全部實(shí)現(xiàn)坐收。
我局這次收費(fèi)制度改革的成功,使供電所直接服務(wù)于廣大用戶,即減輕了基層人員的工作量,避免了配電營抄工挪占電費(fèi)等違紀(jì)行為,也擺脫了一直困擾我們的電費(fèi)收繳難的問題,確保了電費(fèi)上繳月清月結(jié)。
截止9月末,我局購電量完成8329.4萬kwh,完成年計(jì)劃的83.94,比去年同期增長1713.1萬kwh;售電量完成8064.7萬kwh,完成年計(jì)劃的84.67,比去年同期增長1666.9萬kwh,增長率為26.05,與年計(jì)劃比較還有1460.3萬kwh的售電量需要完成,比值是6.5:1。提成電費(fèi)完成955.89萬元,完成年計(jì)劃的83.14,比去年同期增長133.36萬元,增長率為16.12。
(三)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我局取得了長足進(jìn)步。
一是開好行風(fēng)座談會(huì)。在6月中旬我局召開了一次要大規(guī)模行風(fēng)建設(shè)客戶座談會(huì)。松原市供電公司和我縣紀(jì)檢委糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)以及全縣供電范圍內(nèi)的30位客戶代表應(yīng)邀參加了這次座談會(huì)。座談期間,廣大客戶代表踴躍發(fā)言,對(duì)xx農(nóng)電的巨大變化給予了肯定,也對(duì)現(xiàn)階段仍然存在的一些供用電問題提出了很好的建議。我們對(duì)客戶代表提出的所有問題都當(dāng)場(chǎng)予以解答,并對(duì)個(gè)別需要會(huì)后解決的問題提出了整改意見,廣大客戶代表十分滿意。我們?cè)谶@次座談會(huì)上聘請(qǐng)與會(huì)的30位客戶代表作為農(nóng)電義務(wù)監(jiān)督員,并頒發(fā)了義務(wù)監(jiān)督員聘書和監(jiān)督員聯(lián)系卡。通過這次行風(fēng)建設(shè)工作座談會(huì),我局完善了行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,拓寬了信息渠道,實(shí)現(xiàn)了與用戶的直接對(duì)話,與客戶就供電服務(wù)等問題進(jìn)行了深入的溝通和交流,取得了行風(fēng)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),在廣大用戶中取得了很好的反響。為了最大限度地拓寬信息渠道,我局設(shè)立了舉報(bào)電話,并把用電局長及經(jīng)營部主任的'聯(lián)系電話直接打印到二次發(fā)行電費(fèi)票據(jù)上,便于及時(shí)為用戶溝通解決問題,有效避免了很多供用電矛盾的激化和行風(fēng)事件的發(fā)生。
二是大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),為各級(jí)政府和用戶辦實(shí)事,解決實(shí)際問題。我局各供電所共成立25個(gè)支農(nóng)小分隊(duì),堅(jiān)持服務(wù)到田間農(nóng)戶,根據(jù)農(nóng)時(shí)合理制定電力檢修時(shí)間,做好支農(nóng)保電工作,為農(nóng)民排憂解難做好事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅上半年我局各所站共為用戶免費(fèi)解決實(shí)際困難300余件,共收到錦旗、牌匾17件,感謝信14件,感謝電話近百次。
由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)工作的深入開展,今年我局的信訪事件明顯少于往年。到目前為止,我局共收到和接待的電話來訪、信訪和人員來訪共31件(次),每一件都在認(rèn)真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,給予了圓滿的解決或解答,沒有因?yàn)樾旁L問題處理不當(dāng)而發(fā)生越級(jí)上訪事件。
(四)規(guī)范化建設(shè)及創(chuàng)一流工作。今年我局投資近250萬元,新建和改造了4個(gè)變電所、2個(gè)供電所,并對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓進(jìn)行了整體裝修改造,統(tǒng)一更換了辦公桌椅和備品,使我局的生產(chǎn)和辦公環(huán)境有了很大的改觀。結(jié)合創(chuàng)一流工作,我們大力加強(qiáng)了職工思想文化建設(shè),相繼開展了安全知識(shí)競(jìng)賽、演講賽和籃球賽等項(xiàng)文體活動(dòng),活躍了職工生活,取得了很好的效果。
在加強(qiáng)農(nóng)電合同工管理方面,為了廣泛吸納人才,從根本上提高農(nóng)電合同工的素質(zhì),上半年我局面向社會(huì)招收大中專農(nóng)民全同工22人,經(jīng)過兩個(gè)月的上崗培訓(xùn),全部充實(shí)到基層供電所,承擔(dān)一些農(nóng)民合同工認(rèn)為難度較大的腦力工作。
1、機(jī)關(guān)人浮于事的問題比較突出,要隨著農(nóng)電體制改革的不斷深入來加以認(rèn)真解決。
2、基層的管理工作還不到位,工作重心要下移。
3、農(nóng)網(wǎng)改造中還存在很多問題需要認(rèn)認(rèn)真真地加以整改。
4、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)中還存在著急待解決的問題,需要進(jìn)一步規(guī)范管理,工作效率不高,工作態(tài)度不端正等。
5、依法經(jīng)營的意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第四季度是我們完成好全年工作任務(wù)的關(guān)鍵,在這幾個(gè)月里,我們?cè)谕瓿珊蒙a(chǎn)、經(jīng)營和精神文明建設(shè)等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、全力抓好創(chuàng)一流工作。要精心組織,周密安排,無論上級(jí)部門要求得緊不緊,我們都要堅(jiān)持不懈地搞好。要結(jié)合機(jī)關(guān)改造和基層規(guī)范化建設(shè),把“創(chuàng)一流”工作擴(kuò)展到基層。前一段時(shí)間我們組織專人到省內(nèi)的幾家兄弟單位學(xué)習(xí)“創(chuàng)一流”工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在年末前,我們要結(jié)合我局的實(shí)際情況,集中力量全面完成創(chuàng)一流的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)認(rèn)真真抓好農(nóng)網(wǎng)改造回頭看的自查自檢工作,確保農(nóng)網(wǎng)工作在稽查風(fēng)暴及全國農(nóng)網(wǎng)審計(jì)中不出現(xiàn)原則問題。在這項(xiàng)工作上,我們要倒排工期,由主要領(lǐng)導(dǎo)主要親自抓,做到領(lǐng)導(dǎo)有分管、專業(yè)有分工、崗位有任務(wù)。
3、高度重視抓好行風(fēng)測(cè)評(píng)工作。在第四季度,從機(jī)關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程,要積極與各級(jí)政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào),要把服務(wù)、宣傳等各項(xiàng)工作都做到位,特別是要抓好基層供電所的行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,力爭(zhēng)在行風(fēng)測(cè)評(píng)中位于前列,實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。
4、充分利用秋檢,抓好安全生產(chǎn)工作。我們已經(jīng)在全局范圍內(nèi)做好了秋檢前的學(xué)習(xí)、動(dòng)員和任務(wù)布置,下一步要結(jié)合安全大檢查回頭看工作,全面抓好秋檢和秋季安全大普查,提高供電可靠性,保證秋冬用電高峰期不出現(xiàn)大面積停電及設(shè)備事故。
5、認(rèn)真做好全年各項(xiàng)工作的收尾工作。年末前,我們要按照年初的工作計(jì)劃和我局的綜合考評(píng)制度,對(duì)基層所站的工作進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收,在此基礎(chǔ)上兌現(xiàn)年初制定的各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。對(duì)全局的各項(xiàng)工作,還要及時(shí)做好年度總結(jié),并結(jié)合實(shí)際安排好明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年我們總的指導(dǎo)思想是:在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以改革促發(fā)展,緊緊圍繞“三增一樹”,即:增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,樹立企業(yè)新形象,推動(dòng)企業(yè)向規(guī)范化、一流化、現(xiàn)代化方向邁進(jìn),使雙文明建設(shè)水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
總的工作思路是:采取四個(gè)三的工作方式完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。即:抓好“三大塊”,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,把住“三道關(guān)”,實(shí)現(xiàn)“三保證”。
抓好“三大塊”:
(一)抓好經(jīng)營管理。
1是線損管理;
2是企業(yè)承包;
3是坐收管理。
(二)抓好安全管理。
1是消滅考核事故;
2是減少農(nóng)觸事故;
3是加強(qiáng)設(shè)備管理;
4是提高“兩率”。
(三)抓好行風(fēng)建設(shè)工作。
1是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2是完善監(jiān)督機(jī)制;
3是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高素質(zhì),搞好服務(wù)。
突出“三個(gè)重點(diǎn)”:
(一)創(chuàng)一流工作;
(二)農(nóng)網(wǎng)工作自查整改、迎檢迎審;
(三)加強(qiáng)依法治電工作,保護(hù)電力設(shè)施和設(shè)備安全,保證供電。
把住“三道關(guān)”:
(一)把住依法經(jīng)營關(guān);
(二)把住財(cái)務(wù)收支關(guān);
(三)把住農(nóng)民工使用管理關(guān)。
實(shí)現(xiàn)“三保證”:
(一)保證各項(xiàng)指標(biāo)工作不滑坡;
(二)保證不出現(xiàn)違法違紀(jì)干部職工;
(三)保證職工收入增長6。
秘書年度工作匯報(bào)篇五
鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報(bào)光陰荏苒,20xx年行將結(jié)束,鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報(bào)。鐵四服務(wù)站在一年時(shí)間里,積極履行自身職能,傾力為社區(qū)居民服務(wù)。為了使社區(qū)居民對(duì)服務(wù)站的內(nèi)部情況及工作動(dòng)態(tài)有更為深入全面的了解,我們利用12月31日召開的“鐵四社區(qū)樓門組長代表大會(huì)”場(chǎng)合,對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行20xx。會(huì)上,服務(wù)站站長馮琳面對(duì)社區(qū)90余位樓門組長,按服務(wù)站崗位設(shè)置,分別將各口工作進(jìn)行了總結(jié)。
站長馮琳負(fù)責(zé)的殘聯(lián)工作,共有73位殘疾人,為其中15人辦理了殘疾人養(yǎng)老助殘券,為4人申領(lǐng)了小幫手電子服務(wù)器。截止今年底社區(qū)所有就業(yè)年齡段共26名殘疾人均已享受基本保險(xiǎn),其中有8人社區(qū)安置,3人在康復(fù)中心活動(dòng)…老齡干事宋紫薇一年來為38位老人辦理了居家養(yǎng)老補(bǔ)貼券,為2位老人辦理90歲高齡津貼、1位老人辦理了xx0歲高齡津貼,發(fā)放35張老年證、40張老年優(yōu)待卡…司法、綜治工作在張思濱的負(fù)責(zé)下,在做好3位矯正、1位幫教人員的社區(qū)改造工作同時(shí),開展公益法律咨詢、法制宣傳活動(dòng),工作匯報(bào)《鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報(bào)》。全年接待法律咨詢?nèi)藛T56人次,一年時(shí)間里舉辦了居家安全講座、婦女維權(quán)講座,老人維權(quán)講座、安全防范講座等,組織居民觀看防金融詐騙光盤,累計(jì)參與人次達(dá)1200余人次。重大節(jié)日組織安排居民巡邏,進(jìn)行防火、防盜等安全宣傳…計(jì)生工作圍繞著育齡婦女孕檢、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)、獨(dú)生子女光榮費(fèi)等內(nèi)容展開,辦理臨時(shí)婚育服務(wù)證3份,年底發(fā)放獨(dú)生子女一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6人次,獨(dú)生子女費(fèi)47人次…民政、社保工作中,全年報(bào)銷醫(yī)藥單據(jù)229份,涉及金額共計(jì)346435.21元,為6名特困大學(xué)生辦理助學(xué)救助,為22位失業(yè)人員辦理了“靈活就業(yè)”…服務(wù)站整份年度工作報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)充分,既總結(jié)了服務(wù)站日常業(yè)務(wù)工作,也讓居民了解了我們?cè)谝?guī)范化建設(shè)方面的進(jìn)展情況,得到了廣大居民的`一直認(rèn)可。隨后,副站長張思濱就社區(qū)居民近階段比較關(guān)注的20xx年居家養(yǎng)老補(bǔ)貼券發(fā)放和醫(yī)保報(bào)銷截止點(diǎn)問題向居民做了說明,并解答他們現(xiàn)場(chǎng)提出的問題。最后,在站長、副站長與居民互致節(jié)日祝福的熱烈氣氛中,服務(wù)站對(duì)居民順利完成。
秘書年度工作匯報(bào)篇六
年度工作匯報(bào)材料一、用切合實(shí)際的理念引領(lǐng)發(fā)展,用樸實(shí)的智慧經(jīng)營學(xué)校由于鎮(zhèn)政府雙區(qū)共建模式的推行,招生格局的變化,我校招生工作遇到了瓶頸,總體在校生數(shù)有所下降,入校學(xué)生素質(zhì)偏低,些許成績的取得得益于全體教職工的敬業(yè)與責(zé)任心。
1.以人為本,全面發(fā)展是我們的理念。
加蓬勃生動(dòng)。體育教學(xué)缺乏專業(yè)教師,是短板,但不影響孩子們的爭(zhēng)強(qiáng)、爭(zhēng)先精神的發(fā)揚(yáng)。鎮(zhèn)運(yùn)動(dòng)會(huì)我校的孩子們?yōu)樽约籂?zhēng)了光,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),自編自導(dǎo)自演的團(tuán)體操讓孩子們領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)結(jié)齊心的道理,更增強(qiáng)了他們的集體榮譽(yù)感。
2.精細(xì)化、人文化的管理精細(xì)化是學(xué)校管理的關(guān)鍵,我們實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)包級(jí)制,年級(jí)主任負(fù)責(zé)制,骨干教師引領(lǐng)制,使管理和教學(xué)分工明確。錢吉濤校長主抓一至四年級(jí)教學(xué)業(yè)務(wù)及安全工作,王建濤校長主抓五六年級(jí)的教學(xué)業(yè)務(wù)及社團(tuán)活動(dòng)的開展。劉甲起主任協(xié)調(diào)全校教學(xué)業(yè)務(wù)。每年級(jí)由一名一線骨干教師任年級(jí)主任,負(fù)責(zé)本年級(jí)日常事務(wù)管理。每年級(jí)配備一至兩名骨干教師擔(dān)任學(xué)科帶頭人。學(xué)校每周都有一名領(lǐng)導(dǎo),兩名教師24小時(shí)值班。從學(xué)生到校早讀、課堂教學(xué)、課間、午休,教學(xué)秩序及學(xué)校人員財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行管理,體現(xiàn)了人人都管理,處處有管理。管理中,我們還設(shè)定了紅領(lǐng)巾崗,讓學(xué)生參與,讓孩子們見證管理的重要性和必要性。
二、重點(diǎn)抓教學(xué)、抓教師素質(zhì)、抓質(zhì)量監(jiān)控我們始終以課堂教學(xué)為重點(diǎn),以教師素質(zhì)為基本,以質(zhì)量監(jiān)控為手段,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1.聽課,查漏,看看講的質(zhì)量。
外派學(xué)習(xí)讓青年教師走出去看看,拿來的模式能讓他們。
快速成長。這些活動(dòng)的開展,有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。
2.重點(diǎn)培養(yǎng)骨干教師,采取多種形式的培訓(xùn)培養(yǎng),增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。
以參加各級(jí)講課比賽為契機(jī)。由業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)靠上去,反復(fù)聽、精化指導(dǎo),細(xì)致評(píng)價(jià),他們的辛勞和智慧見證了我校團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流,無私奉獻(xiàn)的精神。
3.教育教學(xué)中學(xué)生的成長和進(jìn)步是根本,以過程監(jiān)控為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的生命線,這一點(diǎn)到什么時(shí)候都不能放松。我們嚴(yán)格貫徹省規(guī)范,要求老師們執(zhí)行課程方案,不爭(zhēng)課時(shí),不搞題海戰(zhàn)術(shù),重視學(xué)生的興趣激發(fā),學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我們通過教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)及時(shí)進(jìn)行對(duì)比、調(diào)控、實(shí)行日清、周清、月清的三清活動(dòng),查漏補(bǔ)缺,不讓學(xué)困生掉隊(duì),以期全體同學(xué)共同進(jìn)步,協(xié)調(diào)發(fā)展。
成績的取得是過去式,路還很長,孩子們的成長不停歇,我們工作的動(dòng)力就不停止,今天請(qǐng)大家批評(píng)指正,明天我們?cè)倮m(xù)征程。
魯權(quán)屯鎮(zhèn)第二小學(xué)2019年5月16日。
秘書年度工作匯報(bào)篇七
回顧過去的xxxx年,在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)居委會(huì)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府制定的《社區(qū)居委會(huì)考評(píng)辦法》,認(rèn)真的開展了社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作,并取得了一定的進(jìn)步,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一年來,我會(huì)成員通過深入學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身的業(yè)務(wù)能力和水平,同時(shí)相互協(xié)調(diào),搞好了班子的團(tuán)結(jié),共同探索社區(qū)建設(shè)的新方法、新思路,樹立對(duì)社區(qū)強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感,從而齊心協(xié)力搞好社區(qū)建設(shè)。
首先是率先改善辦公條件,從開始靠租用一間不到xx平米的居民房辦公,轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的經(jīng)二次修繕后,達(dá)xx平米的辦公房。進(jìn)而,按標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)的硬件“十個(gè)一”完全達(dá)標(biāo)。資料軟件的加強(qiáng)管理和創(chuàng)新:
根據(jù)實(shí)際情況,我會(huì)在資料管理上痛下苦功,通過橫向?qū)W習(xí)找差距,對(duì)以前欠缺的各項(xiàng)工作的材料,進(jìn)行了一系列地整改、修正、補(bǔ)充和完善,通過微機(jī)輸入后,資料已基本達(dá)到信息化管理,而且推陳出新,創(chuàng)出一系列規(guī)范化材料;且部分資料獲區(qū)、街好評(píng)。
我社區(qū)居委會(huì)在克服底子差、資源薄弱的困難,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié),如衛(wèi)生和綜治的巡邏值班制度的長效堅(jiān)持、完全解決轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)精神病患者的治安隱患、避免計(jì)劃外二胎的上門勸阻等等,都是我會(huì)各項(xiàng)工作取得進(jìn)展的前提保障。
因此,我會(huì)xx年度在社區(qū)黨建、服務(wù)、文化、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政等方面,縱向上取得了一定的成績,并在創(chuàng)建全區(qū)“精品社區(qū)”工作中,順利通過驗(yàn)收。這一切與街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和街道各部門的幫助支持是密不可分的。
“固基礎(chǔ)齊心協(xié)力開篇章,辦實(shí)事同心同德譜新曲”——以我會(huì)新春對(duì)聯(lián)為映照的全體成員工作熱情一樣。雖然本屆班子成立的第一年就已基本完成了競(jìng)選時(shí)的目標(biāo),但是看到與其他兄弟社區(qū)相比,還存在著許多不同程度上的差距;與我區(qū)、街道對(duì)社區(qū)建設(shè)的要求也有許多的不足,我會(huì)全體成員深感責(zé)任重大。在今后的社區(qū)建設(shè)中,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),緊緊圍繞為居民服務(wù)的大主題,搞好“三項(xiàng)建設(shè)”,繼續(xù)全面推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作規(guī)范、協(xié)調(diào)、有序地深入開展,力爭(zhēng)在今年再創(chuàng)“紅旗單位”。
秘書年度工作匯報(bào)篇八
9月份秘書處主要圍繞助班工作和部門的招新工作辛勤忙碌了一月。
9月份,是一個(gè)新的開始,隨著夏意的退卻,秋意的來襲,我們迎來了13級(jí)的新生,秘書處的助班工作也正如火如荼,積極做好了迎新工作與部門的招新工作。
開學(xué)初,我們便為助班頒發(fā)了聘書,看到助班們的努力,我們也倍感欣慰,這是對(duì)大家努力的一種肯定。
9月8號(hào),我們秘書處全體沖動(dòng),清早為迎接新生的到來做好了充分的準(zhǔn)備,為他們指引道路,搬運(yùn)行李,對(duì)他們的問題一一詳細(xì)回答,以笑容來展現(xiàn)我們的熱情,為新生們的到來表示興奮與期待。
本月最重要最艱辛的一項(xiàng)任務(wù),毫無疑問就是我們的招新工作,前期規(guī)劃,當(dāng)中涌現(xiàn)了很多新的想法,無疑為我們的工作迎來了活力。當(dāng)然也有很多問題我們顧慮不周,不過,我們都會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望下一次能做得更好。在擺攤和面試的過程中,我們雖然很累很辛苦,但看到了師弟師妹們的熱情,再苦再累也值得。在風(fēng)風(fēng)火火的面試后,經(jīng)歷了一番積極的討論后,我們最終在第一輪面試中留下了30人,期待他們?cè)诘诙喢嬖囍心鼙憩F(xiàn)自如,為我們的秘書處增添色彩。
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開:
一、樞紐工作。
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作。
1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、
學(xué)生活動(dòng)。
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。
我院作為環(huán)境學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六?五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。
2、迎新活動(dòng)。
02級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會(huì)便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極,參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上,使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試,篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后,召開了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣,使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。
4、協(xié)助各部活動(dòng)。
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)校工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富學(xué)生生活。
秘書長屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
學(xué)生會(huì)的管理主席團(tuán)負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,還算認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
在活動(dòng)場(chǎng)方面,本學(xué)期的活動(dòng)非常的豐富多彩例如;師生排球賽、普車大賽、軟件大賽、拔河比賽都以滿結(jié)束了。
各部門舉辦活動(dòng)主席團(tuán)參與并實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
在活動(dòng)的期間各部門能夠相互的協(xié)助,積極的參與各個(gè)活動(dòng)充分體現(xiàn)出了一個(gè)團(tuán)體的力量的強(qiáng)大的。
春秋輪回,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一個(gè)雪花紛飛的冬天。進(jìn)入團(tuán)學(xué)會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了,在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期,最后成為團(tuán)學(xué)會(huì)一名成員,在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗,不斷鍛煉提升能力,自己正在逐步得成長。
以下是我在秘書處的工作首先了解秘書處的工作職能,熟悉干事應(yīng)做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作,提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在:檔案袋的管理,團(tuán)會(huì)其他各部財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì),尤其為本部財(cái)產(chǎn)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。除此之外,還負(fù)責(zé)通知的書寫、收各部門的工作總結(jié)和計(jì)劃以及會(huì)議的記錄。
2.由體育部主辦的系系品牌活動(dòng)--”迎新杯籃球賽”中,我踴躍報(bào)名去當(dāng)記錄員,并在本學(xué)期末取得了優(yōu)秀記錄員的榮譽(yù)稱號(hào)。
3.由學(xué)習(xí)部、秘書處協(xié)助的”我愛我班演講比賽”,我們都有了嚴(yán)格的分工,各司其責(zé),而我主要對(duì)各班同學(xué)的投票進(jìn)行,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在本部成員的齊心協(xié)力下,我部的統(tǒng)分工作獲得圓滿成功。
4.在宿管部主板的”我型我秀”影集展活動(dòng)中,我投入莫大的激情,參與其中的計(jì)票工作。
5.每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一,周三查衛(wèi)生等日常工作。
在下一個(gè)任務(wù)中把它出色的完成。
秋去冬來,時(shí)間過得真快,一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里,我付出了努力,付出了汗水,但我覺得很值,因?yàn)槲沂斋@了。我學(xué)會(huì)了怎樣做人,怎樣處理事情,怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時(shí)會(huì)在工作中遇到一些不愉快的事,但我依然充滿信心,充滿希望,依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
2016年時(shí)政社秘書處個(gè)人總結(jié)范文。
2016年11月秘書處工作總結(jié)范文秘書處秘書工作總結(jié)范文。
2016年學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人總結(jié)范文。
最新學(xué)校團(tuán)委秘書處個(gè)人總結(jié)。
秘書年度工作匯報(bào)篇九
幾個(gè)方面:
一、傳達(dá)團(tuán)總支及主席對(duì)各個(gè)部門的工作安排。
秘書處是一個(gè)上傳下達(dá)的部門,能否服務(wù)大家是衡量秘書處工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。上一學(xué)期,秘書處的確下達(dá)了很多通知,發(fā)了很多飛信。記得曾經(jīng)有同學(xué)跟我開玩笑說,他手機(jī)收件箱里全是秘書處的信息。雖然同學(xué)沒有很在乎,大家也沒有絲毫的埋怨,但我的內(nèi)心有一種愧疚感。換位思考一下,如果是我,收到那么多的信息,手機(jī)每天吱吱的響個(gè)不停,心里難免會(huì)有點(diǎn)煩。所以在今后的工作中對(duì)于下達(dá)通知這一工作,秘書處將進(jìn)行一定的改善,盡量使通知精簡,減少不必要的信息發(fā)放量,以此在提高通知質(zhì)量的同時(shí)減少樹量。
二負(fù)責(zé)整理學(xué)生會(huì)各種資料。
對(duì)學(xué)生會(huì)的管理,秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。學(xué)生會(huì)剛剛成立,新學(xué)期剛剛開始,秘書處就會(huì)整理各學(xué)生會(huì)干部以及班長團(tuán)支書的聯(lián)系方式、空課表等,為后面的工作做好鋪墊。每周學(xué)生會(huì)例會(huì)上,秘書處負(fù)責(zé)做會(huì)議記錄,整理、總結(jié)各部交上來的一周工作情況及計(jì)劃。此外,秘書處就是老師的助手,為老師做一些力所能及的事情是我們秘書處成員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。
做出臨時(shí)調(diào)整。上學(xué)期曾出現(xiàn)過這種情況,臨近上課時(shí)間,忽然接到某位值班者的電話,說有事不能值班,但此時(shí)我們手中并沒有空課表,所以只能挨個(gè)打電話問,比較受時(shí)間的約束。針對(duì)這種情況,秘書處想給學(xué)生會(huì)各個(gè)干部提一點(diǎn)建議,給我們自己提出一定的要求。建議大家以后在值班時(shí),如果提前知道有事情耽誤值班,一定要提前聯(lián)系。對(duì)于秘書處,我們要求自己一定要做到空課表、聯(lián)系方式隨身攜帶。
四收發(fā)郵件。
此項(xiàng)工作主要是由秘書處干事完成。當(dāng)然他們完成的質(zhì)量與我們安排的是否合理周到息息相關(guān)??赡軐?duì)于大二的我們來說,給老師送份郵件報(bào)刊是一件在平凡不過的事情了,但對(duì)于干事們來說,他們要提前了解各個(gè)秘書處在什么地方,每個(gè)秘書處里有那些老師,只有這樣才能把郵件準(zhǔn)確無誤的送到老師手中或秘書處里。下學(xué)期,我們將會(huì)對(duì)收發(fā)郵件這一工作做出一些改正,及時(shí)與收發(fā)室老師聯(lián)系,以免一些新到報(bào)紙報(bào)刊的漏拿。對(duì)于收發(fā)郵件,我們的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是:準(zhǔn)確及時(shí)無誤。
五舉辦的活動(dòng)。
上一學(xué)期,各個(gè)部門都舉辦了相當(dāng)多的活動(dòng),許多活動(dòng)秘書處也都參與其中,比如說元旦晚會(huì)秘書處主要負(fù)責(zé)了幕后服務(wù)工作。此外,秘書處還舉辦了快樂大比拼活動(dòng),此次活動(dòng)的主要目的是團(tuán)結(jié)各部干事,使干事們?cè)趭蕵分惺斋@知識(shí),同時(shí)為各部門干事提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí),相互交流和同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì),從而提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。這次活動(dòng)總體上比較成功,但舉辦的時(shí)間有點(diǎn)晚,還有一些細(xì)節(jié)上的不足之處,我們?cè)诟墒吕龝?huì)上都進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)于活動(dòng),對(duì)我們來說,過去了就已經(jīng)過去了,我們能做的就是總結(jié),將舉辦活動(dòng)中的一些經(jīng)驗(yàn),所出現(xiàn)的問題跟干事們進(jìn)行交流,使干事們從中吸取經(jīng)驗(yàn),避免下屆舉辦出現(xiàn)同種失誤。
總之,秘書處的工作比較細(xì)、雜,也很繁瑣,需要一定的細(xì)心和耐心,需要沉得住氣。希望大家互相監(jiān)督、互相提醒,共同進(jìn)步、共同發(fā)展。
最后,忘記哪位名人曾經(jīng)說過:“什么叫不平凡,不平凡就是把平凡的事做無數(shù)次?!?BR> 2012年2月21日。
辦公室。
秘書年度工作匯報(bào)篇十
眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和先生們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。為先生們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。
辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
秘書年度工作匯報(bào)篇十一
本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上xxx總經(jīng)理秘書xxx崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到xxx五勤xxx,誠心當(dāng)好xxx四員xxx。xxx五勤xxx就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;xxx四員xxx就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職報(bào)告:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的xxx政xxx,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在xxx輔助者xxx地位,從執(zhí)行看處在xxx執(zhí)行者xxx地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在xxx代理者xxx的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不xxx拍板xxx;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
5、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1、針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的xxx四好xxx教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
秘書年度工作匯報(bào)篇十二
一年來,在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xxxx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況,變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì)議記錄和其它專項(xiàng)工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備會(huì)議4次,視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、大小會(huì)議10余次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書年度工作匯報(bào)篇十三
一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他先生合作撰寫了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇;撰寫了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長效機(jī)制等督查專報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料,起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育工作匯報(bào)以及情況簡介、工作通報(bào)等材料,同時(shí),按照綜合組的工作要求,盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料、文件的起草工作。
四是積極完成有關(guān)會(huì)務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來,先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)工作,完成縣委工作會(huì)、全委擴(kuò)大會(huì)等重大會(huì)議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)以律己,自覺維護(hù)辦公室的良好形象。
本人能嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,勤勤懇懇地履行自己的職責(zé),服從組織,甘愿奉獻(xiàn),對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,認(rèn)真對(duì)待,慎重處理,按時(shí)完成。對(duì)基層來的先生熱情接待,耐心服務(wù),努力加快工作節(jié)奏,切實(shí)提高辦事效率。工作中謙虛謹(jǐn)慎,不驕不燥,能主動(dòng)開展自我批評(píng),善于聽從別人的批評(píng);正確處理個(gè)人與組織、先生與先生之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共事;嚴(yán)格遵守黨的政治組織紀(jì)律,在大是大非問題上頭腦清醒,立場(chǎng)堅(jiān)定,講團(tuán)結(jié),講原則,講黨性,認(rèn)真履行黨員義務(wù),自覺接受組織教育和監(jiān)督,從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨組織保持高度一致;嚴(yán)守機(jī)要保密紀(jì)律,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,沒有出現(xiàn)過泄失密現(xiàn)象。沒有借領(lǐng)導(dǎo)之名謀取任何私利,也沒有發(fā)生違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,以自己的實(shí)際言行,維護(hù)了黨委辦公部門的良好形象。
回顧一年來的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時(shí)工作效率不高,輕重緩急處理不當(dāng);三是創(chuàng)造性開展工作不夠,工作被動(dòng)應(yīng)付多,主動(dòng)匯報(bào)少,溝通交流少。在今后的工作中,本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項(xiàng)工作有新的進(jìn)步。
秘書年度工作匯報(bào)篇一
xx年即將過去,公司取得了長足的發(fā)展。作為公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理。
網(wǎng)絡(luò)分公司xx年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為xx年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。
一、省某局60kva寫ups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。
二、省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
四、某運(yùn)營商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外,在省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
秘書年度工作匯報(bào)篇二
自我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉,面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。
近三年來,我通過自己學(xué)習(xí),向大家學(xué)習(xí),接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績,其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請(qǐng)教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個(gè)前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動(dòng),我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向有關(guān)方面反映,我想我的.工作不只代表個(gè)人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補(bǔ)漏,有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅(jiān)持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時(shí)間、場(chǎng)合,抓緊匯報(bào),及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募啵瑸榱朔乐谷f一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時(shí),我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢,這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點(diǎn)出發(fā),時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家,我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假,耽誤過工作,有病時(shí),想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時(shí)一年半,住院半年,我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?,我電?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),隨時(shí)接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個(gè)工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時(shí)間,雖然工作上能很快進(jìn)入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書年度工作匯報(bào)篇三
總結(jié)。
匯報(bào)一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以下總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《》等x篇調(diào)研文章。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到x市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進(jìn)取性。x街道x社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。在防治x期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每一天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情景,傾聽群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話x份,報(bào)送《》等信息x條,在《x信息》刊發(fā)x條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文材料上有所提高。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作x個(gè)小時(shí),白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、
強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件x件,無一件出現(xiàn)問題。
二是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了x等大型檢查等x多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
三是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)考察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)x次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
秘書年度工作匯報(bào)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
下面我把xx縣農(nóng)電局20xx年的主要工作成果、當(dāng)前存在的主要問題、第四季度重點(diǎn)工作和20xx年的工作思路向本次會(huì)議做簡要匯報(bào)。
20xx年,我們按照年初制定的指導(dǎo)思想和工作思路逐步開展我局的各項(xiàng)工作,到目前為止,計(jì)劃完成的十項(xiàng)重點(diǎn)工作和十二項(xiàng)重大工作任務(wù)大部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),其他幾項(xiàng)工作也正在積極籌備和運(yùn)作過程當(dāng)中,力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。
(一)安全生產(chǎn)方面,今年我們加大了管理力度,開展了幾項(xiàng)大的安全活動(dòng),實(shí)行重獎(jiǎng)重罰制度,全局職工的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
一是開了一個(gè)大會(huì)。為了貫徹“安全第一”的思想,使基層廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,5月中旬,我們采取分片集中的形式,在全縣范圍內(nèi)分四片召開了xx局有史以來規(guī)模最大的安全生產(chǎn)會(huì)議。參加會(huì)議的供電所、變電所所長,安全員及全體農(nóng)民合同工共408人。會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)基層廣大職工,傳達(dá)了上級(jí)的有關(guān)會(huì)議及通報(bào)精神,分析了本局的安全生產(chǎn)形勢(shì),并針對(duì)我局的安全生產(chǎn)工作下達(dá)了“開展兩項(xiàng)活動(dòng)、一個(gè)大普查,執(zhí)行十八項(xiàng)要求”的工作任務(wù)。
二是開展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問題、“三不傷害”問題和農(nóng)民合同工安全意識(shí)淡薄問題。從5月20日至6月10日,利用20天的時(shí)間,我們?cè)谌h供電轄區(qū)內(nèi)開展了一次“地毯式”的安全大普查,同時(shí)在全體基層職工和農(nóng)民合同工中開展一個(gè)“學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、嚴(yán)格遵守安規(guī)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三是搞好兩個(gè)“回頭看”?!暗靥菏健钡陌踩笃詹榈臋z查評(píng)比和獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)之后,為了進(jìn)一步深入開展好安全生產(chǎn)工作,徹底解決變壓器臺(tái)不規(guī)范、返線不工整的問題;解決進(jìn)戶線混亂的問題;解決私拉亂接的問題;解決交叉跨越等問題,我們又開展了為期兩個(gè)月的安全大普查及農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)果后,我們組織人員進(jìn)行了認(rèn)真的檢查驗(yàn)收,結(jié)果表明這次“回頭看”的整改活動(dòng)是卓有成效的,以上存在的問題基本得到了解決。
四是開展“一日大思辯”活動(dòng)。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市公司“全方位、大安全”的安全生產(chǎn)理念,我局根據(jù)公司文件精神,開展了轟轟烈烈的“農(nóng)電安全生產(chǎn)一日大思辯”活動(dòng),收到了很好的效果。
五是組織兩次大規(guī)模的考試。首先是在7月末對(duì)全局436名農(nóng)民合同工進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和行風(fēng)建設(shè)等方面的綜合知識(shí)統(tǒng)考,對(duì)農(nóng)民合同工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了摸底和測(cè)評(píng)。在9月末,我們配合市公司組織的大匯考活動(dòng),又組織了一次大規(guī)模的安規(guī)考試,全體生產(chǎn)人員和基層全體職工共有450人參加了這次統(tǒng)考,重點(diǎn)考核職工對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)程和規(guī)定的掌握情況。
六是開展一個(gè)競(jìng)賽。9月中旬,我們?cè)谌址秶鷥?nèi)開展了“安全杯”知識(shí)競(jìng)賽,從機(jī)關(guān)到基層共有26個(gè)代表隊(duì)參加比賽,整個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備充分,競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過這次比賽,廣大職工對(duì)安全知識(shí)達(dá)到了熟練掌握、靈活運(yùn)用的程度。
通過我們對(duì)安全生產(chǎn)管理重心向基層的轉(zhuǎn)移和各項(xiàng)活動(dòng)的大力開展,我們職工的業(yè)務(wù)技能和自我保護(hù)意識(shí)得到增強(qiáng),安全意識(shí)有了普遍提高,在過去的三個(gè)季度里,我局沒有發(fā)生重大以上責(zé)任事故和送、變、配電設(shè)備考核事故,到目前為止已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行6121天。
(二)經(jīng)營管理方面,我們強(qiáng)化了經(jīng)營意識(shí)和效益意識(shí),通過增供擴(kuò)銷、降損增效和實(shí)行收費(fèi)制度改革等渠道,實(shí)現(xiàn)了全局經(jīng)濟(jì)效益的歷史性增長。
一是千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。首先我們出臺(tái)了《xx縣農(nóng)電局增供擴(kuò)銷管理辦法》,通過實(shí)施一些優(yōu)惠政策吸引用戶,回收負(fù)荷。另一方面,我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,為用戶簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),并在春灌期間把各供電所的支農(nóng)小分隊(duì)下派到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電開展免費(fèi)的維修和維護(hù)工作,使我縣農(nóng)村的200余個(gè)農(nóng)灌機(jī)井變臺(tái)全部啟用。通過努力,我局的用電負(fù)荷增長較快,在前三個(gè)季度,新增配電變壓器210臺(tái),用電容量16470kva。到目前為止,新增臺(tái)區(qū)共增加售電量466、91萬kwh,增加電費(fèi)提成收入56萬元。
二是抓好線損工作。年初以來,我們?yōu)榱送诰蚪?jīng)營潛力,面向二次發(fā)行員實(shí)行了臺(tái)區(qū)承包管理,承包內(nèi)容包括線損率、實(shí)抄率、發(fā)行率、電費(fèi)收繳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容。承包管理方式極大地調(diào)動(dòng)了基層工作人員的積極性,達(dá)到了降低損失、提高效益的目地。我們根據(jù)各所的改造和線路情況,在每個(gè)所選擇五個(gè)有代表性的臺(tái)區(qū),開展了低壓線損實(shí)測(cè)工作。目前這項(xiàng)工作已全面完成。經(jīng)過最后的統(tǒng)計(jì)匯總,實(shí)測(cè)得出我局典型臺(tái)區(qū)的平均低壓線損率為14.85,對(duì)比原來的15.58下降了0.73個(gè)百分點(diǎn)。
三是克服重重困難,搞好收費(fèi)制度改革。從今年1月份開始,為了徹底扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)收繳難的被動(dòng)局面,我們提出了收費(fèi)制度改革,推行電費(fèi)坐收。為了做好這項(xiàng)工作,我局共投資20余萬元,為各供電所配備微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備,并根據(jù)我局的實(shí)際情況,編寫了《坐收程序培訓(xùn)教程》,多次舉辦坐收工作培訓(xùn)班,對(duì)坐收人員進(jìn)行技能和服務(wù)上的培訓(xùn)。在試行過程中,我們遇到了許多實(shí)際困難和阻力。由于突然實(shí)施收費(fèi)制度改革,先期宣傳不夠,使很多用戶對(duì)坐收不理解、不接受,個(gè)別地區(qū)由于交費(fèi)路途遠(yuǎn),甚至出現(xiàn)了上訪事件。在這種情況下,我們頂著巨大的行風(fēng)壓力,查找不足,逐步解決。
我們首先加大了宣傳力度,派宣傳車深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放宣傳磁帶,印制并發(fā)放宣傳單12萬張,宣傳單甚至發(fā)放到戶,確保全縣農(nóng)村用戶每戶一份。其次是不斷完善坐收管理制度,相繼下發(fā)了《xx縣農(nóng)電局坐收工作管理辦法》、《坐收工作補(bǔ)充規(guī)定》等項(xiàng)制度,并加大了檢查力度,監(jiān)督檢查各所站對(duì)制度的執(zhí)行情況。
三是多次召開坐收工作專項(xiàng)會(huì)議,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)個(gè)別交費(fèi)路途遠(yuǎn)的地區(qū),采取增設(shè)收費(fèi)點(diǎn)或設(shè)立臨時(shí)收費(fèi)點(diǎn)的辦法,最大限度地為用戶提供方便。通過我們的不懈努力,廣大用戶認(rèn)識(shí)到了坐收制度的眾多益處,對(duì)電費(fèi)坐收從不理解到廣泛擁護(hù),目前反響特別好。到現(xiàn)在為止,我們?nèi)h共設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)24個(gè),22個(gè)供電所已全部實(shí)現(xiàn)坐收。
我局這次收費(fèi)制度改革的成功,使供電所直接服務(wù)于廣大用戶,即減輕了基層人員的工作量,避免了配電營抄工挪占電費(fèi)等違紀(jì)行為,也擺脫了一直困擾我們的電費(fèi)收繳難的問題,確保了電費(fèi)上繳月清月結(jié)。
截止9月末,我局購電量完成8329.4萬kwh,完成年計(jì)劃的83.94,比去年同期增長1713.1萬kwh;售電量完成8064.7萬kwh,完成年計(jì)劃的84.67,比去年同期增長1666.9萬kwh,增長率為26.05,與年計(jì)劃比較還有1460.3萬kwh的售電量需要完成,比值是6.5:1。提成電費(fèi)完成955.89萬元,完成年計(jì)劃的83.14,比去年同期增長133.36萬元,增長率為16.12。
(三)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我局取得了長足進(jìn)步。
一是開好行風(fēng)座談會(huì)。在6月中旬我局召開了一次要大規(guī)模行風(fēng)建設(shè)客戶座談會(huì)。松原市供電公司和我縣紀(jì)檢委糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)以及全縣供電范圍內(nèi)的30位客戶代表應(yīng)邀參加了這次座談會(huì)。座談期間,廣大客戶代表踴躍發(fā)言,對(duì)xx農(nóng)電的巨大變化給予了肯定,也對(duì)現(xiàn)階段仍然存在的一些供用電問題提出了很好的建議。我們對(duì)客戶代表提出的所有問題都當(dāng)場(chǎng)予以解答,并對(duì)個(gè)別需要會(huì)后解決的問題提出了整改意見,廣大客戶代表十分滿意。我們?cè)谶@次座談會(huì)上聘請(qǐng)與會(huì)的30位客戶代表作為農(nóng)電義務(wù)監(jiān)督員,并頒發(fā)了義務(wù)監(jiān)督員聘書和監(jiān)督員聯(lián)系卡。通過這次行風(fēng)建設(shè)工作座談會(huì),我局完善了行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,拓寬了信息渠道,實(shí)現(xiàn)了與用戶的直接對(duì)話,與客戶就供電服務(wù)等問題進(jìn)行了深入的溝通和交流,取得了行風(fēng)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),在廣大用戶中取得了很好的反響。為了最大限度地拓寬信息渠道,我局設(shè)立了舉報(bào)電話,并把用電局長及經(jīng)營部主任的'聯(lián)系電話直接打印到二次發(fā)行電費(fèi)票據(jù)上,便于及時(shí)為用戶溝通解決問題,有效避免了很多供用電矛盾的激化和行風(fēng)事件的發(fā)生。
二是大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),為各級(jí)政府和用戶辦實(shí)事,解決實(shí)際問題。我局各供電所共成立25個(gè)支農(nóng)小分隊(duì),堅(jiān)持服務(wù)到田間農(nóng)戶,根據(jù)農(nóng)時(shí)合理制定電力檢修時(shí)間,做好支農(nóng)保電工作,為農(nóng)民排憂解難做好事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅上半年我局各所站共為用戶免費(fèi)解決實(shí)際困難300余件,共收到錦旗、牌匾17件,感謝信14件,感謝電話近百次。
由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)工作的深入開展,今年我局的信訪事件明顯少于往年。到目前為止,我局共收到和接待的電話來訪、信訪和人員來訪共31件(次),每一件都在認(rèn)真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,給予了圓滿的解決或解答,沒有因?yàn)樾旁L問題處理不當(dāng)而發(fā)生越級(jí)上訪事件。
(四)規(guī)范化建設(shè)及創(chuàng)一流工作。今年我局投資近250萬元,新建和改造了4個(gè)變電所、2個(gè)供電所,并對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓進(jìn)行了整體裝修改造,統(tǒng)一更換了辦公桌椅和備品,使我局的生產(chǎn)和辦公環(huán)境有了很大的改觀。結(jié)合創(chuàng)一流工作,我們大力加強(qiáng)了職工思想文化建設(shè),相繼開展了安全知識(shí)競(jìng)賽、演講賽和籃球賽等項(xiàng)文體活動(dòng),活躍了職工生活,取得了很好的效果。
在加強(qiáng)農(nóng)電合同工管理方面,為了廣泛吸納人才,從根本上提高農(nóng)電合同工的素質(zhì),上半年我局面向社會(huì)招收大中專農(nóng)民全同工22人,經(jīng)過兩個(gè)月的上崗培訓(xùn),全部充實(shí)到基層供電所,承擔(dān)一些農(nóng)民合同工認(rèn)為難度較大的腦力工作。
1、機(jī)關(guān)人浮于事的問題比較突出,要隨著農(nóng)電體制改革的不斷深入來加以認(rèn)真解決。
2、基層的管理工作還不到位,工作重心要下移。
3、農(nóng)網(wǎng)改造中還存在很多問題需要認(rèn)認(rèn)真真地加以整改。
4、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)中還存在著急待解決的問題,需要進(jìn)一步規(guī)范管理,工作效率不高,工作態(tài)度不端正等。
5、依法經(jīng)營的意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第四季度是我們完成好全年工作任務(wù)的關(guān)鍵,在這幾個(gè)月里,我們?cè)谕瓿珊蒙a(chǎn)、經(jīng)營和精神文明建設(shè)等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、全力抓好創(chuàng)一流工作。要精心組織,周密安排,無論上級(jí)部門要求得緊不緊,我們都要堅(jiān)持不懈地搞好。要結(jié)合機(jī)關(guān)改造和基層規(guī)范化建設(shè),把“創(chuàng)一流”工作擴(kuò)展到基層。前一段時(shí)間我們組織專人到省內(nèi)的幾家兄弟單位學(xué)習(xí)“創(chuàng)一流”工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在年末前,我們要結(jié)合我局的實(shí)際情況,集中力量全面完成創(chuàng)一流的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)認(rèn)真真抓好農(nóng)網(wǎng)改造回頭看的自查自檢工作,確保農(nóng)網(wǎng)工作在稽查風(fēng)暴及全國農(nóng)網(wǎng)審計(jì)中不出現(xiàn)原則問題。在這項(xiàng)工作上,我們要倒排工期,由主要領(lǐng)導(dǎo)主要親自抓,做到領(lǐng)導(dǎo)有分管、專業(yè)有分工、崗位有任務(wù)。
3、高度重視抓好行風(fēng)測(cè)評(píng)工作。在第四季度,從機(jī)關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程,要積極與各級(jí)政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào),要把服務(wù)、宣傳等各項(xiàng)工作都做到位,特別是要抓好基層供電所的行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,力爭(zhēng)在行風(fēng)測(cè)評(píng)中位于前列,實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。
4、充分利用秋檢,抓好安全生產(chǎn)工作。我們已經(jīng)在全局范圍內(nèi)做好了秋檢前的學(xué)習(xí)、動(dòng)員和任務(wù)布置,下一步要結(jié)合安全大檢查回頭看工作,全面抓好秋檢和秋季安全大普查,提高供電可靠性,保證秋冬用電高峰期不出現(xiàn)大面積停電及設(shè)備事故。
5、認(rèn)真做好全年各項(xiàng)工作的收尾工作。年末前,我們要按照年初的工作計(jì)劃和我局的綜合考評(píng)制度,對(duì)基層所站的工作進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收,在此基礎(chǔ)上兌現(xiàn)年初制定的各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。對(duì)全局的各項(xiàng)工作,還要及時(shí)做好年度總結(jié),并結(jié)合實(shí)際安排好明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年我們總的指導(dǎo)思想是:在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以改革促發(fā)展,緊緊圍繞“三增一樹”,即:增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,樹立企業(yè)新形象,推動(dòng)企業(yè)向規(guī)范化、一流化、現(xiàn)代化方向邁進(jìn),使雙文明建設(shè)水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
總的工作思路是:采取四個(gè)三的工作方式完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。即:抓好“三大塊”,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,把住“三道關(guān)”,實(shí)現(xiàn)“三保證”。
抓好“三大塊”:
(一)抓好經(jīng)營管理。
1是線損管理;
2是企業(yè)承包;
3是坐收管理。
(二)抓好安全管理。
1是消滅考核事故;
2是減少農(nóng)觸事故;
3是加強(qiáng)設(shè)備管理;
4是提高“兩率”。
(三)抓好行風(fēng)建設(shè)工作。
1是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2是完善監(jiān)督機(jī)制;
3是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高素質(zhì),搞好服務(wù)。
突出“三個(gè)重點(diǎn)”:
(一)創(chuàng)一流工作;
(二)農(nóng)網(wǎng)工作自查整改、迎檢迎審;
(三)加強(qiáng)依法治電工作,保護(hù)電力設(shè)施和設(shè)備安全,保證供電。
把住“三道關(guān)”:
(一)把住依法經(jīng)營關(guān);
(二)把住財(cái)務(wù)收支關(guān);
(三)把住農(nóng)民工使用管理關(guān)。
實(shí)現(xiàn)“三保證”:
(一)保證各項(xiàng)指標(biāo)工作不滑坡;
(二)保證不出現(xiàn)違法違紀(jì)干部職工;
(三)保證職工收入增長6。
秘書年度工作匯報(bào)篇五
鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報(bào)光陰荏苒,20xx年行將結(jié)束,鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報(bào)。鐵四服務(wù)站在一年時(shí)間里,積極履行自身職能,傾力為社區(qū)居民服務(wù)。為了使社區(qū)居民對(duì)服務(wù)站的內(nèi)部情況及工作動(dòng)態(tài)有更為深入全面的了解,我們利用12月31日召開的“鐵四社區(qū)樓門組長代表大會(huì)”場(chǎng)合,對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行20xx。會(huì)上,服務(wù)站站長馮琳面對(duì)社區(qū)90余位樓門組長,按服務(wù)站崗位設(shè)置,分別將各口工作進(jìn)行了總結(jié)。
站長馮琳負(fù)責(zé)的殘聯(lián)工作,共有73位殘疾人,為其中15人辦理了殘疾人養(yǎng)老助殘券,為4人申領(lǐng)了小幫手電子服務(wù)器。截止今年底社區(qū)所有就業(yè)年齡段共26名殘疾人均已享受基本保險(xiǎn),其中有8人社區(qū)安置,3人在康復(fù)中心活動(dòng)…老齡干事宋紫薇一年來為38位老人辦理了居家養(yǎng)老補(bǔ)貼券,為2位老人辦理90歲高齡津貼、1位老人辦理了xx0歲高齡津貼,發(fā)放35張老年證、40張老年優(yōu)待卡…司法、綜治工作在張思濱的負(fù)責(zé)下,在做好3位矯正、1位幫教人員的社區(qū)改造工作同時(shí),開展公益法律咨詢、法制宣傳活動(dòng),工作匯報(bào)《鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報(bào)》。全年接待法律咨詢?nèi)藛T56人次,一年時(shí)間里舉辦了居家安全講座、婦女維權(quán)講座,老人維權(quán)講座、安全防范講座等,組織居民觀看防金融詐騙光盤,累計(jì)參與人次達(dá)1200余人次。重大節(jié)日組織安排居民巡邏,進(jìn)行防火、防盜等安全宣傳…計(jì)生工作圍繞著育齡婦女孕檢、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)、獨(dú)生子女光榮費(fèi)等內(nèi)容展開,辦理臨時(shí)婚育服務(wù)證3份,年底發(fā)放獨(dú)生子女一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6人次,獨(dú)生子女費(fèi)47人次…民政、社保工作中,全年報(bào)銷醫(yī)藥單據(jù)229份,涉及金額共計(jì)346435.21元,為6名特困大學(xué)生辦理助學(xué)救助,為22位失業(yè)人員辦理了“靈活就業(yè)”…服務(wù)站整份年度工作報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)充分,既總結(jié)了服務(wù)站日常業(yè)務(wù)工作,也讓居民了解了我們?cè)谝?guī)范化建設(shè)方面的進(jìn)展情況,得到了廣大居民的`一直認(rèn)可。隨后,副站長張思濱就社區(qū)居民近階段比較關(guān)注的20xx年居家養(yǎng)老補(bǔ)貼券發(fā)放和醫(yī)保報(bào)銷截止點(diǎn)問題向居民做了說明,并解答他們現(xiàn)場(chǎng)提出的問題。最后,在站長、副站長與居民互致節(jié)日祝福的熱烈氣氛中,服務(wù)站對(duì)居民順利完成。
秘書年度工作匯報(bào)篇六
年度工作匯報(bào)材料一、用切合實(shí)際的理念引領(lǐng)發(fā)展,用樸實(shí)的智慧經(jīng)營學(xué)校由于鎮(zhèn)政府雙區(qū)共建模式的推行,招生格局的變化,我校招生工作遇到了瓶頸,總體在校生數(shù)有所下降,入校學(xué)生素質(zhì)偏低,些許成績的取得得益于全體教職工的敬業(yè)與責(zé)任心。
1.以人為本,全面發(fā)展是我們的理念。
加蓬勃生動(dòng)。體育教學(xué)缺乏專業(yè)教師,是短板,但不影響孩子們的爭(zhēng)強(qiáng)、爭(zhēng)先精神的發(fā)揚(yáng)。鎮(zhèn)運(yùn)動(dòng)會(huì)我校的孩子們?yōu)樽约籂?zhēng)了光,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),自編自導(dǎo)自演的團(tuán)體操讓孩子們領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)結(jié)齊心的道理,更增強(qiáng)了他們的集體榮譽(yù)感。
2.精細(xì)化、人文化的管理精細(xì)化是學(xué)校管理的關(guān)鍵,我們實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)包級(jí)制,年級(jí)主任負(fù)責(zé)制,骨干教師引領(lǐng)制,使管理和教學(xué)分工明確。錢吉濤校長主抓一至四年級(jí)教學(xué)業(yè)務(wù)及安全工作,王建濤校長主抓五六年級(jí)的教學(xué)業(yè)務(wù)及社團(tuán)活動(dòng)的開展。劉甲起主任協(xié)調(diào)全校教學(xué)業(yè)務(wù)。每年級(jí)由一名一線骨干教師任年級(jí)主任,負(fù)責(zé)本年級(jí)日常事務(wù)管理。每年級(jí)配備一至兩名骨干教師擔(dān)任學(xué)科帶頭人。學(xué)校每周都有一名領(lǐng)導(dǎo),兩名教師24小時(shí)值班。從學(xué)生到校早讀、課堂教學(xué)、課間、午休,教學(xué)秩序及學(xué)校人員財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行管理,體現(xiàn)了人人都管理,處處有管理。管理中,我們還設(shè)定了紅領(lǐng)巾崗,讓學(xué)生參與,讓孩子們見證管理的重要性和必要性。
二、重點(diǎn)抓教學(xué)、抓教師素質(zhì)、抓質(zhì)量監(jiān)控我們始終以課堂教學(xué)為重點(diǎn),以教師素質(zhì)為基本,以質(zhì)量監(jiān)控為手段,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1.聽課,查漏,看看講的質(zhì)量。
外派學(xué)習(xí)讓青年教師走出去看看,拿來的模式能讓他們。
快速成長。這些活動(dòng)的開展,有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。
2.重點(diǎn)培養(yǎng)骨干教師,采取多種形式的培訓(xùn)培養(yǎng),增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。
以參加各級(jí)講課比賽為契機(jī)。由業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)靠上去,反復(fù)聽、精化指導(dǎo),細(xì)致評(píng)價(jià),他們的辛勞和智慧見證了我校團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流,無私奉獻(xiàn)的精神。
3.教育教學(xué)中學(xué)生的成長和進(jìn)步是根本,以過程監(jiān)控為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的生命線,這一點(diǎn)到什么時(shí)候都不能放松。我們嚴(yán)格貫徹省規(guī)范,要求老師們執(zhí)行課程方案,不爭(zhēng)課時(shí),不搞題海戰(zhàn)術(shù),重視學(xué)生的興趣激發(fā),學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我們通過教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)及時(shí)進(jìn)行對(duì)比、調(diào)控、實(shí)行日清、周清、月清的三清活動(dòng),查漏補(bǔ)缺,不讓學(xué)困生掉隊(duì),以期全體同學(xué)共同進(jìn)步,協(xié)調(diào)發(fā)展。
成績的取得是過去式,路還很長,孩子們的成長不停歇,我們工作的動(dòng)力就不停止,今天請(qǐng)大家批評(píng)指正,明天我們?cè)倮m(xù)征程。
魯權(quán)屯鎮(zhèn)第二小學(xué)2019年5月16日。
秘書年度工作匯報(bào)篇七
回顧過去的xxxx年,在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)居委會(huì)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府制定的《社區(qū)居委會(huì)考評(píng)辦法》,認(rèn)真的開展了社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作,并取得了一定的進(jìn)步,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一年來,我會(huì)成員通過深入學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身的業(yè)務(wù)能力和水平,同時(shí)相互協(xié)調(diào),搞好了班子的團(tuán)結(jié),共同探索社區(qū)建設(shè)的新方法、新思路,樹立對(duì)社區(qū)強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感,從而齊心協(xié)力搞好社區(qū)建設(shè)。
首先是率先改善辦公條件,從開始靠租用一間不到xx平米的居民房辦公,轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的經(jīng)二次修繕后,達(dá)xx平米的辦公房。進(jìn)而,按標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)的硬件“十個(gè)一”完全達(dá)標(biāo)。資料軟件的加強(qiáng)管理和創(chuàng)新:
根據(jù)實(shí)際情況,我會(huì)在資料管理上痛下苦功,通過橫向?qū)W習(xí)找差距,對(duì)以前欠缺的各項(xiàng)工作的材料,進(jìn)行了一系列地整改、修正、補(bǔ)充和完善,通過微機(jī)輸入后,資料已基本達(dá)到信息化管理,而且推陳出新,創(chuàng)出一系列規(guī)范化材料;且部分資料獲區(qū)、街好評(píng)。
我社區(qū)居委會(huì)在克服底子差、資源薄弱的困難,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié),如衛(wèi)生和綜治的巡邏值班制度的長效堅(jiān)持、完全解決轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)精神病患者的治安隱患、避免計(jì)劃外二胎的上門勸阻等等,都是我會(huì)各項(xiàng)工作取得進(jìn)展的前提保障。
因此,我會(huì)xx年度在社區(qū)黨建、服務(wù)、文化、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政等方面,縱向上取得了一定的成績,并在創(chuàng)建全區(qū)“精品社區(qū)”工作中,順利通過驗(yàn)收。這一切與街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和街道各部門的幫助支持是密不可分的。
“固基礎(chǔ)齊心協(xié)力開篇章,辦實(shí)事同心同德譜新曲”——以我會(huì)新春對(duì)聯(lián)為映照的全體成員工作熱情一樣。雖然本屆班子成立的第一年就已基本完成了競(jìng)選時(shí)的目標(biāo),但是看到與其他兄弟社區(qū)相比,還存在著許多不同程度上的差距;與我區(qū)、街道對(duì)社區(qū)建設(shè)的要求也有許多的不足,我會(huì)全體成員深感責(zé)任重大。在今后的社區(qū)建設(shè)中,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),緊緊圍繞為居民服務(wù)的大主題,搞好“三項(xiàng)建設(shè)”,繼續(xù)全面推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作規(guī)范、協(xié)調(diào)、有序地深入開展,力爭(zhēng)在今年再創(chuàng)“紅旗單位”。
秘書年度工作匯報(bào)篇八
9月份秘書處主要圍繞助班工作和部門的招新工作辛勤忙碌了一月。
9月份,是一個(gè)新的開始,隨著夏意的退卻,秋意的來襲,我們迎來了13級(jí)的新生,秘書處的助班工作也正如火如荼,積極做好了迎新工作與部門的招新工作。
開學(xué)初,我們便為助班頒發(fā)了聘書,看到助班們的努力,我們也倍感欣慰,這是對(duì)大家努力的一種肯定。
9月8號(hào),我們秘書處全體沖動(dòng),清早為迎接新生的到來做好了充分的準(zhǔn)備,為他們指引道路,搬運(yùn)行李,對(duì)他們的問題一一詳細(xì)回答,以笑容來展現(xiàn)我們的熱情,為新生們的到來表示興奮與期待。
本月最重要最艱辛的一項(xiàng)任務(wù),毫無疑問就是我們的招新工作,前期規(guī)劃,當(dāng)中涌現(xiàn)了很多新的想法,無疑為我們的工作迎來了活力。當(dāng)然也有很多問題我們顧慮不周,不過,我們都會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望下一次能做得更好。在擺攤和面試的過程中,我們雖然很累很辛苦,但看到了師弟師妹們的熱情,再苦再累也值得。在風(fēng)風(fēng)火火的面試后,經(jīng)歷了一番積極的討論后,我們最終在第一輪面試中留下了30人,期待他們?cè)诘诙喢嬖囍心鼙憩F(xiàn)自如,為我們的秘書處增添色彩。
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開:
一、樞紐工作。
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作。
1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、
學(xué)生活動(dòng)。
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。
我院作為環(huán)境學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六?五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。
2、迎新活動(dòng)。
02級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會(huì)便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極,參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上,使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試,篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后,召開了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣,使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。
4、協(xié)助各部活動(dòng)。
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)校工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富學(xué)生生活。
秘書長屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
學(xué)生會(huì)的管理主席團(tuán)負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,還算認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
在活動(dòng)場(chǎng)方面,本學(xué)期的活動(dòng)非常的豐富多彩例如;師生排球賽、普車大賽、軟件大賽、拔河比賽都以滿結(jié)束了。
各部門舉辦活動(dòng)主席團(tuán)參與并實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
在活動(dòng)的期間各部門能夠相互的協(xié)助,積極的參與各個(gè)活動(dòng)充分體現(xiàn)出了一個(gè)團(tuán)體的力量的強(qiáng)大的。
春秋輪回,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一個(gè)雪花紛飛的冬天。進(jìn)入團(tuán)學(xué)會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了,在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期,最后成為團(tuán)學(xué)會(huì)一名成員,在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗,不斷鍛煉提升能力,自己正在逐步得成長。
以下是我在秘書處的工作首先了解秘書處的工作職能,熟悉干事應(yīng)做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作,提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在:檔案袋的管理,團(tuán)會(huì)其他各部財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì),尤其為本部財(cái)產(chǎn)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。除此之外,還負(fù)責(zé)通知的書寫、收各部門的工作總結(jié)和計(jì)劃以及會(huì)議的記錄。
2.由體育部主辦的系系品牌活動(dòng)--”迎新杯籃球賽”中,我踴躍報(bào)名去當(dāng)記錄員,并在本學(xué)期末取得了優(yōu)秀記錄員的榮譽(yù)稱號(hào)。
3.由學(xué)習(xí)部、秘書處協(xié)助的”我愛我班演講比賽”,我們都有了嚴(yán)格的分工,各司其責(zé),而我主要對(duì)各班同學(xué)的投票進(jìn)行,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在本部成員的齊心協(xié)力下,我部的統(tǒng)分工作獲得圓滿成功。
4.在宿管部主板的”我型我秀”影集展活動(dòng)中,我投入莫大的激情,參與其中的計(jì)票工作。
5.每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一,周三查衛(wèi)生等日常工作。
在下一個(gè)任務(wù)中把它出色的完成。
秋去冬來,時(shí)間過得真快,一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里,我付出了努力,付出了汗水,但我覺得很值,因?yàn)槲沂斋@了。我學(xué)會(huì)了怎樣做人,怎樣處理事情,怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時(shí)會(huì)在工作中遇到一些不愉快的事,但我依然充滿信心,充滿希望,依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
2016年時(shí)政社秘書處個(gè)人總結(jié)范文。
2016年11月秘書處工作總結(jié)范文秘書處秘書工作總結(jié)范文。
2016年學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人總結(jié)范文。
最新學(xué)校團(tuán)委秘書處個(gè)人總結(jié)。
秘書年度工作匯報(bào)篇九
幾個(gè)方面:
一、傳達(dá)團(tuán)總支及主席對(duì)各個(gè)部門的工作安排。
秘書處是一個(gè)上傳下達(dá)的部門,能否服務(wù)大家是衡量秘書處工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。上一學(xué)期,秘書處的確下達(dá)了很多通知,發(fā)了很多飛信。記得曾經(jīng)有同學(xué)跟我開玩笑說,他手機(jī)收件箱里全是秘書處的信息。雖然同學(xué)沒有很在乎,大家也沒有絲毫的埋怨,但我的內(nèi)心有一種愧疚感。換位思考一下,如果是我,收到那么多的信息,手機(jī)每天吱吱的響個(gè)不停,心里難免會(huì)有點(diǎn)煩。所以在今后的工作中對(duì)于下達(dá)通知這一工作,秘書處將進(jìn)行一定的改善,盡量使通知精簡,減少不必要的信息發(fā)放量,以此在提高通知質(zhì)量的同時(shí)減少樹量。
二負(fù)責(zé)整理學(xué)生會(huì)各種資料。
對(duì)學(xué)生會(huì)的管理,秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。學(xué)生會(huì)剛剛成立,新學(xué)期剛剛開始,秘書處就會(huì)整理各學(xué)生會(huì)干部以及班長團(tuán)支書的聯(lián)系方式、空課表等,為后面的工作做好鋪墊。每周學(xué)生會(huì)例會(huì)上,秘書處負(fù)責(zé)做會(huì)議記錄,整理、總結(jié)各部交上來的一周工作情況及計(jì)劃。此外,秘書處就是老師的助手,為老師做一些力所能及的事情是我們秘書處成員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。
做出臨時(shí)調(diào)整。上學(xué)期曾出現(xiàn)過這種情況,臨近上課時(shí)間,忽然接到某位值班者的電話,說有事不能值班,但此時(shí)我們手中并沒有空課表,所以只能挨個(gè)打電話問,比較受時(shí)間的約束。針對(duì)這種情況,秘書處想給學(xué)生會(huì)各個(gè)干部提一點(diǎn)建議,給我們自己提出一定的要求。建議大家以后在值班時(shí),如果提前知道有事情耽誤值班,一定要提前聯(lián)系。對(duì)于秘書處,我們要求自己一定要做到空課表、聯(lián)系方式隨身攜帶。
四收發(fā)郵件。
此項(xiàng)工作主要是由秘書處干事完成。當(dāng)然他們完成的質(zhì)量與我們安排的是否合理周到息息相關(guān)??赡軐?duì)于大二的我們來說,給老師送份郵件報(bào)刊是一件在平凡不過的事情了,但對(duì)于干事們來說,他們要提前了解各個(gè)秘書處在什么地方,每個(gè)秘書處里有那些老師,只有這樣才能把郵件準(zhǔn)確無誤的送到老師手中或秘書處里。下學(xué)期,我們將會(huì)對(duì)收發(fā)郵件這一工作做出一些改正,及時(shí)與收發(fā)室老師聯(lián)系,以免一些新到報(bào)紙報(bào)刊的漏拿。對(duì)于收發(fā)郵件,我們的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是:準(zhǔn)確及時(shí)無誤。
五舉辦的活動(dòng)。
上一學(xué)期,各個(gè)部門都舉辦了相當(dāng)多的活動(dòng),許多活動(dòng)秘書處也都參與其中,比如說元旦晚會(huì)秘書處主要負(fù)責(zé)了幕后服務(wù)工作。此外,秘書處還舉辦了快樂大比拼活動(dòng),此次活動(dòng)的主要目的是團(tuán)結(jié)各部干事,使干事們?cè)趭蕵分惺斋@知識(shí),同時(shí)為各部門干事提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí),相互交流和同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì),從而提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。這次活動(dòng)總體上比較成功,但舉辦的時(shí)間有點(diǎn)晚,還有一些細(xì)節(jié)上的不足之處,我們?cè)诟墒吕龝?huì)上都進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)于活動(dòng),對(duì)我們來說,過去了就已經(jīng)過去了,我們能做的就是總結(jié),將舉辦活動(dòng)中的一些經(jīng)驗(yàn),所出現(xiàn)的問題跟干事們進(jìn)行交流,使干事們從中吸取經(jīng)驗(yàn),避免下屆舉辦出現(xiàn)同種失誤。
總之,秘書處的工作比較細(xì)、雜,也很繁瑣,需要一定的細(xì)心和耐心,需要沉得住氣。希望大家互相監(jiān)督、互相提醒,共同進(jìn)步、共同發(fā)展。
最后,忘記哪位名人曾經(jīng)說過:“什么叫不平凡,不平凡就是把平凡的事做無數(shù)次?!?BR> 2012年2月21日。
辦公室。
秘書年度工作匯報(bào)篇十
眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和先生們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。為先生們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。
辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
秘書年度工作匯報(bào)篇十一
本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上xxx總經(jīng)理秘書xxx崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到xxx五勤xxx,誠心當(dāng)好xxx四員xxx。xxx五勤xxx就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;xxx四員xxx就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職報(bào)告:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的xxx政xxx,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在xxx輔助者xxx地位,從執(zhí)行看處在xxx執(zhí)行者xxx地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在xxx代理者xxx的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不xxx拍板xxx;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
5、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1、針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的xxx四好xxx教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
秘書年度工作匯報(bào)篇十二
一年來,在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xxxx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況,變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì)議記錄和其它專項(xiàng)工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備會(huì)議4次,視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、大小會(huì)議10余次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書年度工作匯報(bào)篇十三
一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他先生合作撰寫了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇;撰寫了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長效機(jī)制等督查專報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料,起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育工作匯報(bào)以及情況簡介、工作通報(bào)等材料,同時(shí),按照綜合組的工作要求,盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料、文件的起草工作。
四是積極完成有關(guān)會(huì)務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來,先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)工作,完成縣委工作會(huì)、全委擴(kuò)大會(huì)等重大會(huì)議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)以律己,自覺維護(hù)辦公室的良好形象。
本人能嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,勤勤懇懇地履行自己的職責(zé),服從組織,甘愿奉獻(xiàn),對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,認(rèn)真對(duì)待,慎重處理,按時(shí)完成。對(duì)基層來的先生熱情接待,耐心服務(wù),努力加快工作節(jié)奏,切實(shí)提高辦事效率。工作中謙虛謹(jǐn)慎,不驕不燥,能主動(dòng)開展自我批評(píng),善于聽從別人的批評(píng);正確處理個(gè)人與組織、先生與先生之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共事;嚴(yán)格遵守黨的政治組織紀(jì)律,在大是大非問題上頭腦清醒,立場(chǎng)堅(jiān)定,講團(tuán)結(jié),講原則,講黨性,認(rèn)真履行黨員義務(wù),自覺接受組織教育和監(jiān)督,從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨組織保持高度一致;嚴(yán)守機(jī)要保密紀(jì)律,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,沒有出現(xiàn)過泄失密現(xiàn)象。沒有借領(lǐng)導(dǎo)之名謀取任何私利,也沒有發(fā)生違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,以自己的實(shí)際言行,維護(hù)了黨委辦公部門的良好形象。
回顧一年來的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時(shí)工作效率不高,輕重緩急處理不當(dāng);三是創(chuàng)造性開展工作不夠,工作被動(dòng)應(yīng)付多,主動(dòng)匯報(bào)少,溝通交流少。在今后的工作中,本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項(xiàng)工作有新的進(jìn)步。