在學(xué)術(shù)界,報告是學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)評價的一種形式。報告的寫作過程中,我們需要合理的安排時間和任務(wù),確保報告能夠按時完成。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
終述職報告字集錦篇一
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。(本文由點夢時刻傾情奉獻)。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx年,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
終述職報告字集錦篇二
xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險、合規(guī)部門的管理職責(zé),扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門的職能作用?,F(xiàn)將就風(fēng)險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報:
1、做好風(fēng)管部職責(zé)內(nèi)的報表、報告制作和報送工作。
一是及時做好xx工程報表的制作和報送工作;二是做好風(fēng)險分類相關(guān)報表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告、風(fēng)險監(jiān)測報告及相關(guān)報表;五是及時向人行報送風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)報告及相關(guān)報表;六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作。
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。二是每月末,我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳,督促各網(wǎng)點嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權(quán)限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作。
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風(fēng)險預(yù)警和清收工作。
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機關(guān)報警等措施進行風(fēng)險控制。
5、做好貸記卡復(fù)核工作。
根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。
6、積極協(xié)助基層清收不良貸款。
7、做好貸款的審查工作。
根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風(fēng)險審核工作,嚴(yán)控信增風(fēng)險、及時輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險可控情況以及風(fēng)險分類的準(zhǔn)確性情況。
我部能較好的履行部門職能工作,積極發(fā)揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進行指導(dǎo)的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
為進一步提高風(fēng)險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風(fēng)險,針對xxxx年度風(fēng)險與合規(guī)管理工作中存在的問題,我部擬在xxxx年的風(fēng)險與合規(guī)工作做出如下安排:
1、繼續(xù)加強管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測,及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息,力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。。
3、加大對基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對基層網(wǎng)點的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式,切實提高客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險管控能力。
4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì),及時為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。
終述職報告字集錦篇三
20xx年,我在市分行信貸管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐地行的大力支持配合下,按照《甘肅分行派駐風(fēng)險經(jīng)理工作指引》(試行)和《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行派駐風(fēng)險主管(經(jīng)理)管理細則》(試行)要求,圓滿完成了年度各項工作任務(wù),履職情況報告如下:
(一)學(xué)習(xí)知識,鞏固提高。
20xx年是本人工作崗位發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,為了盡快進入角色,保證風(fēng)險合規(guī)管理工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴(yán)格要求自己,從一個新學(xué)生做起,注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實本崗位理論基礎(chǔ)。首先,本年度先后學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行全面風(fēng)險管理體系建設(shè)綱要》、《基層機構(gòu)操作風(fēng)險監(jiān)控》、《風(fēng)險分類與分類后客戶風(fēng)險管理》、《風(fēng)險監(jiān)控報告與考核》、《風(fēng)險監(jiān)測報告與考核》、《信貸資產(chǎn)減值測試》、《三個“辦法”,一個“指引”》、《中國農(nóng)業(yè)銀行基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查操作指引》、《個人助業(yè)貸款產(chǎn)品推介》、《中國農(nóng)業(yè)銀行貸后管理辦法》等制度文件。其次,利用駐地行周一例會時間,組織駐地行員工學(xué)習(xí)了《全市農(nóng)行20xx年財務(wù)會計、資產(chǎn)負債工作要點》、《轉(zhuǎn)發(fā)省分行關(guān)于信用風(fēng)險報告系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)測的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)和的通知》、《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行流動性管理實施細則》等風(fēng)險管理制度規(guī)定。再次,在系統(tǒng)操作上,學(xué)習(xí)了信貸管理群系統(tǒng)、數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)、法人十二級分類管理系統(tǒng)等信貸業(yè)務(wù)新上線系統(tǒng)和統(tǒng)計報表系統(tǒng)、統(tǒng)計在線分析系統(tǒng)等相關(guān)會計查詢系統(tǒng)。另外,積極參加系統(tǒng)內(nèi)舉辦的《風(fēng)險經(jīng)理》崗位資格考試、銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員《風(fēng)險管理》資格考試及經(jīng)濟專業(yè)中級職稱考試;參加省分行舉辦的信貸管理群和數(shù)據(jù)直通車操作培訓(xùn);參加到臨夏分行的觀摩學(xué)習(xí),參加總行舉辦的《法人客戶信貸合同運用》視頻培訓(xùn)和全國第二期風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理培訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進了對風(fēng)險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高了個人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練,在工作指導(dǎo)上做到有的放矢。
(二)盡職盡責(zé),認真履職。
在日常工作中,我按照崗位工作要求和部門下發(fā)的《一周工作指引》,自我規(guī)劃,主動開展工作。堅持每日及時登記好《工作日志》,保證自己的工作有方向、有內(nèi)容、有效果。
1、堅持每日登陸信用風(fēng)險管理系統(tǒng)和操作風(fēng)險管理系統(tǒng),查看風(fēng)險點,審核風(fēng)險事項。本年度共審核報送操作風(fēng)險事項12條,信用風(fēng)險事件1條。按月在系統(tǒng)進行了駐地行重要崗位人員和機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息維護。按季完成了駐地行風(fēng)險水平評價和全面風(fēng)險分析。
2、堅持督辦檢查,促進駐地行全面風(fēng)險水平提高。落實個人貸款放款審核115筆,金額654萬元;貸后檢查個人貸款32筆,315萬元;法人貸款放款審核1筆,300萬元;貸后檢查法人貸款2筆,800萬元;一至四季度資產(chǎn)減值審核落帳四筆,596566.74元;小額貸款呆賬核銷認定31筆,396762.70元;法人十二級分類檢查5筆6800萬元。并對駐地行全省案件風(fēng)險排查活動、銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險評估活動、財務(wù)重要環(huán)節(jié)盡職檢查活動、運營合規(guī)文化建設(shè)活動、總行集中審計活動中查出問題的整改情況進行了全面跟蹤檢查,對駐地行的安全管理情況、xx有限公司的到期貸款收回情況、xxx個人流動資金貸款形態(tài)遷徙情況等進行了專項檢查。根據(jù)查出的問題,及時下發(fā)《督辦函》和《風(fēng)險提示函》。本年度共下發(fā)《督辦函》3份、《風(fēng)險提示函》13份,并根據(jù)駐地行階段風(fēng)險管控工作下發(fā)《關(guān)于xx支行近期風(fēng)險管控的重要提示》一份,簽發(fā)《風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理檢查工作單》8份、《柜面業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》7份、《金庫管理關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》2份、《信用卡業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》3份、《電子銀行業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》6份。
3、加強對駐地行風(fēng)險條線業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。一是分別于三月末和七月份兩次組織駐地行各部門、網(wǎng)點風(fēng)險管理系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)了風(fēng)險事件和風(fēng)險事項錄入、審核、報送和后續(xù)報告流程,使各單位都能正確錄入風(fēng)險事項事件;二是全程參與指導(dǎo)駐地行c3系統(tǒng)的三次演練,共15人(次)參加。使駐地行客戶經(jīng)理的操作技能逐步提高。三是協(xié)調(diào)駐地行完善和健全貸后管理和風(fēng)險管理例會制度,參與二、三、四季度的貸后管理例會和會計主管月例會,使駐地行風(fēng)險防控第一道防線的作用逐步加強。
(三)立足全局,參與經(jīng)營。
為促進本行業(yè)務(wù)的全面提升,我一方面按照委派行下發(fā)的每周工。
作要點積極展開工作,按期保質(zhì)保量地完成階段性工作任務(wù)。按照部門安排,認真開展了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險評估、“三個辦法一個指引”貫徹執(zhí)行情況檢查、信貸與風(fēng)險管理監(jiān)管工作。另一方面,積極參與駐地行的經(jīng)營管理和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo),以“知無不言,言無不盡”的大局意識謀劃駐地行的經(jīng)營發(fā)展。一是參與并擬定了駐地行20xx年上半年業(yè)務(wù)分析和季度工作安排,有效指導(dǎo)駐地行業(yè)務(wù)良性發(fā)展;參與駐地行的業(yè)務(wù)考核,完善客戶經(jīng)理考核辦法;參與全額資金管理核算;參與年終決算。二是包片包點,促進基層營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。深入基層村組營銷惠農(nóng)卡、清收不良貸款。親赴xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)煙站進行批量代收代付業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端安裝,并對xx支行、xx支行批量結(jié)算系統(tǒng)進行維護,促進了xx農(nóng)行與xx縣煙草公司烤煙結(jié)算合作項目的圓滿完成。三是進行系統(tǒng)攻關(guān),對xx縣財政局、煙草公司、電力局進行業(yè)務(wù)營銷,并取得了一定成效。
(四)加強溝通,協(xié)調(diào)發(fā)展。
為客觀的掌握駐地行風(fēng)險管理水平,我主動加強與駐地行領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,傾聽他們對該行風(fēng)險管控的認識與建議,及時捕捉外界信息,認真分析和準(zhǔn)確掌握駐地行的風(fēng)險現(xiàn)狀。同時,及時向駐地行領(lǐng)導(dǎo)反饋溝通情況,及時匯報上級行階段性工作要求,匯報本人工作進度,爭取駐地行行領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)險管理工作的大力支持,從而促進駐地行風(fēng)險管理工作的有效開展,促進駐地行風(fēng)險管控水平的快速提升。
至20xx年末,駐地行各項存款余額98052萬元,比年初凈增15007萬元,同比多增615萬元。其中:儲蓄存款余額80961萬元,比年初上升9628萬元。全年各項存款實現(xiàn)了快速發(fā)展,結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。各項貸款余額10253萬元,比年初上升484萬元。其中:小額農(nóng)戶貸款余額2465萬元,當(dāng)年凈投放598萬元,累放2964萬元。貸款營銷依靠當(dāng)?shù)刭Y源,多極發(fā)展的格局初步形成。不良貸款余額466萬元,比年初下降474萬元,占比4.54%。貸款質(zhì)量逐步提高。年末賬面財務(wù)總收入4256萬元。其中:貸款利息收入476萬元,中間業(yè)務(wù)收入259萬元,實現(xiàn)撥備前利潤614萬元。業(yè)務(wù)增盈渠道得到拓寬,中間業(yè)務(wù)的效益拉動作用逐步顯現(xiàn)。
但由于xx支行存貸存量比例過低,只有10.53%;個人貸款逾期率高,為3.02%;不良貸款占比高,占4.54%及信貸經(jīng)濟資本占用高、短期存貸款比率低等綜合因素影響,致使xx支行風(fēng)險水平評價較低,四個季度評價得分依次為71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示該行在不良貸款控制、到期貸款清收、貸款營銷投放、發(fā)展低成本存款等方面還需要下大力氣,做足文章。
在去年的工作中,我以“提升能力、嚴(yán)謹履職”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險合規(guī)管理工作,使駐地行的風(fēng)險管控水平得到了有效提高。但部分問題依然存在,表現(xiàn)在:
(一)個人工作上,一是一些工作計劃未能有序完成,表現(xiàn)在網(wǎng)點檢查內(nèi)容不全面、個人貸款審查筆數(shù)占比低等方面、實施落后于計劃等方面。二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。如對數(shù)據(jù)直通車的報表查詢功能未能熟練操作,對信用報告管理系統(tǒng)的操作員分配未能實現(xiàn)等。三是對相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)還需要再系統(tǒng)歸納,吃透。
(二)管理機制上,一是駐地行對風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理工作的權(quán)力不予重視,表現(xiàn)在自主性不能實現(xiàn),疲于應(yīng)付駐地行分發(fā)的任務(wù);考核權(quán)未能行使,對風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理的考核建議不夠重視。二是駐地行對風(fēng)險管理工作的認識還需要再提高,對“第一道防線”的認識不足,過度依賴派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理。
(三)具體風(fēng)險表現(xiàn)上,一是信用風(fēng)險方面。
1、存在貸前調(diào)查不實,不全面;貸后管理不到位,貸后檢查形式化;到期監(jiān)測不及時,處置不力等人員管理問題。
2、存在用信環(huán)境差,部分貸戶仍存在賴債、躲帳、等剝離的思想。
3、存在冒名貸款、改變貸款申請用途、轉(zhuǎn)移擔(dān)保等。以上風(fēng)險的存在,造成不良貸款逐月產(chǎn)生新增,不良貸款清收困難重重,居高不下。
二是操作風(fēng)險方面。存在的問題涵蓋柜面業(yè)務(wù)、金庫管理、電子銀行、銀行卡、三農(nóng)信貸、法人信貸等條線。突出表現(xiàn)為:授權(quán)審核、對賬管理、印證分管、查詢凍結(jié)、現(xiàn)金箱管理、合同填寫、憑證領(lǐng)用等方面的違規(guī)操作,抹帳沖帳頻繁,庫存限額管控不理,客戶資料審核不嚴(yán)等。另外,由于部分內(nèi)部員工對自身的崗位的認同感不強,心里壓力大,埋怨多,工作無激情,外界客戶因常排隊,自助設(shè)備性能不高,服務(wù)效率低,門面形象差等產(chǎn)生排斥心里,使農(nóng)行的社會形象和社會聲譽受損。
在今年的工作中,我將積極思索,揚長避短,依靠組織,積極協(xié)調(diào),主動改進,扎實工作,全面做好駐地行的風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險監(jiān)測和風(fēng)險化解控制工作。并從以下三方面積極改進:
(一)定計劃、定進度、定內(nèi)容。分階段有重點地落實相關(guān)檢查項目,由表及里,力求深入,準(zhǔn)確揭露。
(二)加強與駐地行的協(xié)調(diào)與溝通,取得駐地行的支持,與相關(guān)業(yè)務(wù)條線風(fēng)險管理崗位通力合作,共同提高。
(三)強化管理,重點關(guān)注整改效果,加強培訓(xùn)教育,統(tǒng)一風(fēng)險認識,防微杜漸,控表治本。
基層行作為各項業(yè)務(wù)發(fā)生的“第一線”,風(fēng)險管理源頭控制就顯得尤為重要。要提高基層行的全面風(fēng)險管理水平,就要從作為關(guān)鍵因素的“人”著手,提高思想認識,構(gòu)筑風(fēng)險管理文化,提高外部形象,落實風(fēng)險管理措施。
(一)加強風(fēng)險隊伍建設(shè)。
首先,要強化高管對風(fēng)險的認識和管理。高管人員要高度重視風(fēng)險管理,在全行范圍內(nèi)統(tǒng)一風(fēng)險管理語言,身體力行,率先垂范。
其次,要強化對風(fēng)險管理的“三道防線”建設(shè),風(fēng)險承擔(dān)部門嚴(yán)格承擔(dān)管理客戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品風(fēng)險防控的第一責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項風(fēng)險管理政策制度規(guī)定;重點發(fā)揮派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理對風(fēng)險進行系統(tǒng)性、規(guī)范化管理的作用;重視審計監(jiān)察部門對風(fēng)險管理體系的監(jiān)督評價。
再次,加強風(fēng)險業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對各級風(fēng)險管理人員分層次、全方位、有重點的進行專業(yè)培訓(xùn),加強風(fēng)險管理隊伍的自身建設(shè),增強風(fēng)險管理團隊的整體實力。
(二)培育風(fēng)險管理文化。風(fēng)險管理是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)在全面性、全程性和全員性上。所以風(fēng)險管理理念不僅要貫徹到每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),還要根植于每位員工的思想上、行為上。讓風(fēng)險管理成為每一位員工的習(xí)慣行為,讓每個人在從事崗位工作時,都能深刻理解可能潛在的風(fēng)險因素,并主動地加以預(yù)防。
(三)關(guān)注行為建設(shè),堵防人員風(fēng)險?;鶎愚r(nóng)行由于人事制度改革,現(xiàn)在,基本處于人員斷代期,許多同志從事一個崗位長達十余年。
因此,首先要對老同志給予給多的關(guān)懷,切實解決一些生活困難,喚回他們對農(nóng)行的感恩心和認同感。其次,對年輕員工要多創(chuàng)造鍛煉機會,多開辟晉級渠道,多培養(yǎng)選拔人用,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)激情和干事熱情。
終述職報告字集錦篇四
06年已悄然過去,我們滿懷信心的迎來了20xx年。在過去的20xx年,對所有北山人來說是不平凡的一年,公司明確提出六字方針“銷售、毛利、損耗”。在公司成立十周年之季,確定了“規(guī)模與效益相匹配”的戰(zhàn)略目標(biāo),實施“營采合一”及“發(fā)散式”采購,擴大生鮮、服裝自營規(guī)模,明確了“生鮮活、賣場活”的經(jīng)營思路,同時也提出新的經(jīng)營理念——“最大的競爭對手是顧客不斷變化的需求”。
回顧已經(jīng)過去的20xx年,對防損部也是不平凡的一年,6月經(jīng)公司對原營銷部職責(zé)予以調(diào)整,更名為防損部;門店將客服處與防損課合并,成立防損處。過去的06年,對我來說更是不平凡的一年,10月我通過競聘上崗制度被聘上防損部部門經(jīng)理,在此我很感謝在北山路上一路同行的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我的幫助與支持。
06年防損部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的通力協(xié)助下,同各店管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞公司的“六字”方針全面開展工作。防損部肩負著綜超各類損耗控制的重擔(dān)。我們明確了防損部的職責(zé)與防損部現(xiàn)在面臨的工作現(xiàn)狀,根據(jù)各店防損工作現(xiàn)狀列出工作重點、難點,對各門店進行分類劃片管理,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過調(diào)動各門店防損處長的主觀能動性,對工作思路及時進行了調(diào)整:
損耗的控制,門店防損處長起著關(guān)鍵性的作用,為了使防損處長能明確自己的工作重點,充分發(fā)揮自己的工作才能,防損部著重督促防損處長對三個角色的扮演情況:
1、內(nèi)當(dāng)家的角色。要求防損處長扮演內(nèi)當(dāng)家角色,直接負責(zé)門店的基礎(chǔ)管理工作。為了能達到公司的要求,使各防損處長盡快進入角色,快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平,防損部多次組織防損處長進行集中巡店,通過各店不同的管理風(fēng)格,來激發(fā)防損處長的管理思維,從好的方面找差距,從差的方面找原因,各店之間相互交流工作經(jīng)驗,取長補短,共同進步。同時防損部也把門店基礎(chǔ)管理工作納入防損處長業(yè)績考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮了防損處長的主觀能動性。
2、警察的角色。自往以來,防損部門就充當(dāng)著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色,擔(dān)保著保為公司財產(chǎn)、維護公司利益的重任,而在防損部成立以后,公司領(lǐng)導(dǎo)更是提出了“對敵人敢于亮劍”的精神,在根據(jù)這一精神指導(dǎo),對各門店防損處認真貫徹執(zhí)行,使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致,同時帶領(lǐng)門店防損人員,同一切損害公司利益的事物做斗爭,把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象征。
3、親善大使的角色。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們:“對待朋友要像春天般的溫暖”,這一指導(dǎo)在要求防損處長扮演親善大使角色上,就更有具體意義了。為了這一角色的扮演,06年防損部多次組織門店管理人員進行溝通,要求防損處長對職能部門多銜接、溝通,在工作上得到他們最大的支持,同時也要求防損處長對員工實行人性化管理,做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。
“防損”要能做到“防”,首先要清楚各種損耗產(chǎn)生的途徑,才能堵源截流,為此,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),要求各店把出口、入口、收貨口、收銀線、稱臺作為重點崗位進行監(jiān)管,全面實施“銅墻鐵壁”式管理。
1、因人定崗,獎罰得當(dāng)。在平時門店進行檢查與培訓(xùn)的同時,防損部更著重要求對于安排在重點崗位上的員工,在平時的工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,有良好的道德品質(zhì),具備較強的業(yè)務(wù)能力,并且還要根據(jù)員工的性格等其它因素,安排在相對適應(yīng)的工作崗位上,使每位員工都能發(fā)揮所長。
同時我們大力提倡,對于在工作崗位上表現(xiàn)突出的員工要求門店及時給予表揚和獎勵,提高員工的積極性,使員工看到公司提倡什么!讓每位員工都能走正確的工作路線,同時對于表現(xiàn)欠佳的員工也要求門店管理人員及時進行溝通,讓其明白工作崗位的重要性,指出員工的不足讓其改正,避免我們的管理工作走了不必要的彎路。
2、實行特別崗位的實際測試。俗話說“真金還要火來煉”,為了把重點崗位上的防損工作鑄成“銅墻鐵壁”。我們大下功夫,要求門店每天必須對防損員、收銀員、站秤員進行兩次測試,在店長或防損處長的同意認可下,通過能不能把未付款的商品拿出賣場,出口防損員能不能驗明這個簡單而實際的方法來檢驗員工的責(zé)任心及業(yè)務(wù)能力,把三個“口子”兩條“線”上的員工當(dāng)作“真金”來煉!
作為一名從事零售行業(yè)的員工,大家都很清楚,內(nèi)外盜是損耗產(chǎn)生的重要組成部分。在內(nèi)外盜的防范,防損部將其列為日常工作的一個重點。為了能把嚴(yán)查內(nèi)外盜作為防損工作的重要舉措,能夠在門店得到更好的執(zhí)行,防損部督導(dǎo)到各店對員工進行宣傳內(nèi)外盜舉報政策,同時在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意下加大對內(nèi)盜舉報的獎勵力度,針對舉報人員的顧慮心理,在舉報方法上也進行了很大的改進,讓員工做到大膽舉報、放心舉報、踴躍舉報。
一份耕耘,一份收獲!半年時間以來的工作,在內(nèi)外盜的控制上取得了很好的成效,通過不完全統(tǒng)計,06年綜超外盜罰款高達10多萬元,在查罰內(nèi)盜方面,根據(jù)員工的舉報查出多個內(nèi)盜團伙,僅東門店一周內(nèi)就查出內(nèi)盜3起,涉嫌10多人;當(dāng)工店一次查出涉嫌11人次的內(nèi)盜團伙,及時的挽回了公司的損失,有效的維護了公司的利益,也對所有的員工起到了一個很好的警示作用。
防損工作的業(yè)績?nèi)绾??盤存結(jié)果最具說服力,在平時工作中我部門狠抓各項防損規(guī)范的落實,時時不忘“防損”是我們的天職,3‰就是防損工作的生命點,通過公司20xx年年底的盤存結(jié)果證明,綜超整體的商品損耗比例達到了公司要求,成功地控制在2.4‰,值得可喜的是:在11月份盤存中,東門店從次次超標(biāo)到降到3‰之內(nèi),枝江片區(qū)整體損耗比例達到2.5‰;在12月份盤存中,當(dāng)陽工貿(mào)店更是取得了0.7‰的驕人業(yè)績,白龍崗店取得了1.7‰的優(yōu)秀業(yè)績。
防損部認真貫徹執(zhí)行公司的“顧客是我們最大的競爭對手”的戰(zhàn)略思想,在各店重抓落實。
1、員工服務(wù)于顧客。要想員工服務(wù)好顧客,首先要做到總部服務(wù)好門店,管理人員服務(wù)好員工,這樣員工才能服務(wù)好顧客,而防損部作為一個為門店服務(wù)的部門,在各店主動和員工進行溝通,了解她們的工作生活,對于門店發(fā)生的問題更多的是主動協(xié)助她們處理,來為她們排憂解難,而不是進行指責(zé)。同時,根據(jù)公司下發(fā)的服務(wù)規(guī)范,要求各店對員工的服務(wù)禮儀進行重點培訓(xùn),在門店對員工服務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況進行重點檢查,特別是客服員、防損員、收銀員作為門店的服務(wù)窗口,必須做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外,在各店設(shè)立意見箱,并將管理人員的電話進行公布,以此來及時了解管理人員對員工的服務(wù)情況和員工對顧客的服務(wù)情況,傾聽員工和顧客心聲,掌握自身工作出現(xiàn)的不足,及時進行改正,提高我們的服務(wù)水平,幫助員工解決一些困難與工作問題,使員工能安心工作,有效地控制了員工的流失率。
2、商品服務(wù)顧客。對于用商品服務(wù)顧客,除了其它部門用實惠的商品來服務(wù)顧客外,防損部將商品的品質(zhì)、商品的排面管理、價簽的管理納入了門店重點檢查的內(nèi)容。
3、環(huán)境服務(wù)顧客。雖然我們的硬件設(shè)備無法同其它競爭門店相比,但是為了給顧客營造一個舒適的購物環(huán)境,我們要求門店從細節(jié)入手,從店外海報到店內(nèi)裝飾、從地面衛(wèi)生到堆碼擺放,都要保持美觀整潔,同時按照公司下發(fā)的相關(guān)服務(wù)規(guī)范,針對每一個細節(jié),每一個內(nèi)容進行培訓(xùn),并督促落實,通過與門店的共同努力,使各門店的購物環(huán)境都有很大幅度的改善。
在20xx年的防損工作中,防損部一直把處理突發(fā)事件納入了工作重點,認真從前期發(fā)生的各種突發(fā)事件中汲取經(jīng)驗、教訓(xùn),并制定出有效的處理方法,要求每位員工都知道各種突發(fā)事件的處理程序,在突發(fā)事件發(fā)生時每位員工都要在第一時間內(nèi)按照培訓(xùn)的方法進行處理,并及時通知相關(guān)的管理人員,為后期的處理爭取主動權(quán)。有幾起起初比較復(fù)雜的事件在我們員工正確、主動的處理下都做到了“大事化小,小事化了”的原則,即減少了公司的損失,又維護了公司的形象。
在消防安全上防損部與工程部緊密協(xié)作,共保公司消防安全。通過對員工消防知識進行檢查,確保每位員工都能掌握正確的消防技能和自救方法。并對巡店中檢查出的各店存在的消防隱患,及時督促門店進行整改,并及時與工程部門進行溝通。在06年春節(jié)期間,門店無一起突發(fā)事件及安全事件影響門店正常營運,做到了真正為門店的銷售保駕護航。
回顧一年來的工作,所有成績的取得與每位支持我們工作的部門及同仁的努力是分不開的,在此防損部感謝所有部門對我們平時工作的支持與配合。我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著不足,與公司的要求還有一定的差距,有些方面還有待于進一步探索深化。07年防損部的工作重點將轉(zhuǎn)繞“防損”與“服務(wù)”?!胺罁p”包括商品損耗、行政管理損耗與安全營運損耗,今年防損部將狠抓對各項防損規(guī)范的執(zhí)行與落實,達到我們的盤存比例在去年的基礎(chǔ)上有大幅度的下降。確保門店的正常營運,無重大安全事故,各店正確、高效的處理各項突發(fā)事件。加強對管理人員的培訓(xùn)與考核,加強對收貨組的監(jiān)管,減少對所有管理過程中可能造成的損耗。
在06年工作中,我們在服務(wù)工作上沒有什么明顯的成績,在今年的工作中我們把服務(wù)納為核心工作,要求必須達到公司的要求,整體水平在去年的基礎(chǔ)上要有突破性的提升。
時間總是年復(fù)一年的輪回,06年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進行本職工作,同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,帶領(lǐng)門店防損處為防損部門的榮譽而努力,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。
防損部。
終述職報告字集錦篇五
現(xiàn)在前臺有4人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決。
在取得成績的同時,我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們在工作中仍然存在著很多問題。
1、微笑服務(wù)的缺乏。
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機,客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
2、銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時,保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。
3、財務(wù)交賬的漏洞。
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
終述職報告字集錦篇六
我正式從事“裝飾設(shè)計”這份工作,當(dāng)時的職位是“裝飾設(shè)計師”,顧名思義,裝飾設(shè)計師必須要進行裝飾效果圖設(shè)計。到現(xiàn)在兩年過去了,不能說設(shè)計游刃有余吧,起碼大部分的裝飾設(shè)計都能較輕松搞定,并且客戶比較高。下面我就跟大家說說這兩年我個人的經(jīng)驗總結(jié)吧。
很多人對陌生領(lǐng)域不敢嘗試,永遠踏不出第一步,其實不管什么行業(yè),只要你勇敢的踏出第一步,并堅持一段時間,你會發(fā)現(xiàn),事實沒有你想的那么糟糕。
我見過很多剛接觸設(shè)計的新手,由于心里沒頭緒,絞盡腦汁也想不出一個好的方案,就不敢去動手畫,或者由于畫出的東西連自己的通不過,覺得很爛,而不敢給領(lǐng)導(dǎo)看。殊不知,你如果不去想,不去動手,怎么會有頭緒,設(shè)計的靈感都是一點點設(shè)計一點點涌現(xiàn)的,就算你的第一份稿再爛,那是你設(shè)計思維和能力的體現(xiàn),不給領(lǐng)導(dǎo)看,如何知道自己的不足。
通過領(lǐng)導(dǎo)的點評和提點,你能發(fā)現(xiàn)問題所在,并慢慢學(xué)習(xí)和提高,經(jīng)過多次總結(jié)和實踐之后,你肯定能交出領(lǐng)導(dǎo)滿意的設(shè)計稿,到那時你會感到很充實,很有成就感。
設(shè)計過程中,最耽誤時間和最容易卡殼的難題,就是“素材”。
模仿,總是人類學(xué)習(xí)的第一步。工作之余,多看看別的設(shè)計師作品,分析他們的設(shè)計布局,尋找亮點和值的借鑒的地方,指出不足和修改意見,慢慢總結(jié)慢慢積累,從中你就能得出自己的一套經(jīng)驗和理論。
并且,能讓你時刻了解互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計動態(tài),明確當(dāng)下的流行風(fēng)格,讓你的設(shè)計水平始終走在行業(yè)前沿。
終述職報告字集錦篇七
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間xx個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)—xxxxxxxx公司,成為了xxxxxxxx普通的一員。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xxxxxxx“海納百川”的胸襟,感受到了xxxxxxx“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xxxxxxx的執(zhí)著和堅定。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為其中的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的xxx個月里,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)、支持和幫助。
在這xxx個月期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正避免下次再犯。所以很快的我就融入xxxxxxx這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情、認真的態(tài)度、誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。在此,我想分二個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如和設(shè)計院、施工方、廠家之間的溝通,其他部門對于圖紙疑問的咨詢解釋工作,與其他部門之間的配合流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。也經(jīng)常和廠家、施工方進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作總結(jié),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始對工作進行詳細的時間安排,大體上把工作分為每日計劃、每周任務(wù)、是否落實任務(wù)、是否完成任務(wù)這四大類。
在這期間,協(xié)助了xxxxxx的空調(diào)方案確定、幕墻方案確定、園林景觀方案確定、室內(nèi)裝修方案確定、led屏幕方案確定等工作,以及編寫了園林景觀設(shè)計任務(wù)書、智能化設(shè)計任務(wù)書等文件,這些工作讓我清楚的看到了自己對于非本專業(yè)知識的不足。我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí),努力拓展自己的知識面,提升自己的溝通能力。在這里,我清楚的認識到,除了專業(yè)知識外,還有很多非專業(yè)的知識等著我去學(xué)習(xí),并且和公司各個部門之間的配合協(xié)作相當(dāng)重要。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為公司要發(fā)展彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
通過對上述兩個月以來工作的總結(jié),我將做好以下幾點來彌補日后工作中的不足:
一、詳細做好以后的每日,每周的工作時間計劃,繼續(xù)加強對各種與工程有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)。
二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
終述職報告字集錦篇八
xx年8月當(dāng)懷著依依不舍的心情又送走了一個我任教的畢業(yè)班,我成為又一個小三班的老師,面對嘰嘰呀呀三、四十個3、4歲的小不點,吃喝拉撒,擦鼻涕,抹眼淚,一會抱抱這個,一會又安撫那個;毎天總是不厭其煩地教育小孩子,小手洗干凈了嗎?小臉洗干凈,衣服穿整潔,而自己忙忙碌碌一天,托完地,卷著褲腿出門了。偶爾也會有彩筆水摸到臉上。
然而有付出就有回報,因為我是老師,媽媽!
每天早晨寫晨間記錄,收衣服,迎接每一個孩子的到來,傍晚看一個個快樂的小天使被爸爸媽媽帶走。通過教材《大狼喝粥》、《兩個娃娃》培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的進餐習(xí)慣。也許講故事的時候太形象,孩子當(dāng)真了,認真的楊天宇把不小心撒落的飯??焖贀斓阶彀屠铮缓笥悬c怕怕地看我。于雅琪這個“小機靈鬼”就沒有那么好騙了,她不小心把湯灑在桌子上,然后說“老師,我撒了湯了!”“沒事!”我用小勺把湯刮到我的碗里,“拿抹布把桌子擦干凈!”給每一個孩子搬搬椅子,教育孩子一手扶碗,一手喝湯。午睡,李學(xué)文做噩夢,我急忙拉著她的手說,“別怕,老師在這兒!”
有一個小女孩,文文靜靜,在班里我特別喜歡她,一天中午媽媽說孩子的姥姥住院,你快先回醫(yī)院,孩子,我?guī)轿壹胰ァS∠笞钌畹氖且晃桓改鸽x異的小女孩,齊兒短發(fā),大大的眼睛,黑眼珠撲閃撲閃,盛滿了不信任,讓我特別心疼這個孩子,總希望帶給她大家庭的一點溫暖。有一天中午等到12:00多,她的姨媽沒有來接她,我給她和我的女兒買了奶,帶她到我家吃飯。幾天后孩子就轉(zhuǎn)學(xué)了,我們園組織慶六一活動,小孩的姨媽來找我和班里的老師,要退孩子的學(xué)費和餐點費。從此再沒見那孩子,只有一雙撲閃撲閃的大眼睛一直留在我的記憶中。
郭圓圓的爸爸、媽媽工作很忙,毎天顧不上孩子,我特偏這孩子,常常一邊給她梳小辮,一邊和她聊天,“圓圓,你的頭發(fā)有點臟了,回家讓媽媽洗一洗!”老師的話很靈,第二天小圓圓保管把頭發(fā)洗的干干凈凈。張同強的爸爸留著光頭,一副很痞的樣子,媽媽不怎么說話,總在一旁笑。而只要班里有什么活動,交餐點費,總是最積極?!皬埻瑥?幫老師把小椅子塞到桌洞里去!”得令?,F(xiàn)在我們小三班的郭浩然等等也傳承了這個特點,老師比媽媽好,老師又會講故事又會唱歌,媽媽來接了,還眼巴巴的望著老師?!肮迫?幫老師把小椅子塞到桌洞里去!”立刻行動,啪啪啪,把幾十把椅子擺的整整齊齊。常常有孩子帶蘋果和糖塊,“是媽媽讓你帶的嗎?”“不是。我說,媽媽!給我老師帶塊糖吃!”李超然的媽媽帶來一包喜糖,孩子的舅舅結(jié)婚,我家超然讓我把喜糖帶給老師吃。
做個有心人,
記得我教大班孩子歌曲《森林音樂會》,我和孩子拿起寫字的鉛筆,放到嘴巴上面吹一吹,小小鉛筆變成了小喇叭,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一個喇叭,這邊吹一吹,那邊吹一吹······在身旁敲一敲,小小鉛筆變成了鼓槌,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一面小鼓,這邊敲一敲,那邊敲一敲······小小鉛筆還能變換出拉提琴的姿勢,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一把提琴,這邊拉一拉,那邊拉一拉······我們還把一塊小人積木上裝上一塊雪花積木,做成好玩的迷迷轉(zhuǎn),同班的兩位老師用敬佩的眼睛看著我,“你怎么發(fā)現(xiàn)的?真好玩!”我說,我也是從孩子們身上學(xué)到的,然后再教孩子!
為了上好《顏色找朋友》《找影子》等連線游戲,我就從簡單的穿紅色上衣的孩子拉拉手,穿黑色鞋子的孩子抱一抱,碰碰臉頰,親一親。找到好朋友,兩手拉成直線,這樣簡單易學(xué),孩子們很快就掌握了。而我們的一位小老師上的一節(jié)蘋果和蘋果的切面,西瓜和西瓜的切面,找一找,連一連,她先把圖畫到小黑板上面,畫得很好,一直畫到做間操的時間,做完操回來她開始講,然后發(fā)書,連線,整節(jié)課下來已經(jīng)是午飯時間了!
在我們小三班畫畫、涂色,彩筆不是每人一盒,而是每人一支,用完后再和好朋友交換。
家園互動。許多道理都是從家長身上學(xué)來的。只要你對他們好,他們就對你好。手影,翻繩,常常地我讓孩子回家和爸爸媽媽一起玩游戲。
小機靈鬼與魔力老師。
新學(xué)期五個孩子參加舞蹈特長班,周六我到舞蹈房接我女兒,這幾個孩子看到我,覺得我們親老師來了,許冉先跑到我面前,“老師好!”然后對年輕漂亮的舞蹈老師說:“你可累死我們了,怎么還不讓我們回家呀!”畢竟是一個三歲的孩子,有付出就有回報,真討人喜歡!也曾經(jīng)有一位家長拿著一雙舞蹈鞋,她氣呼呼把鞋仍在我面前,走了!我沒有反應(yīng)過來是什么意思,拿著鞋問,誰的鞋?誰的鞋?這就是我的付出得到的回報嗎!?我曾經(jīng)仍下自己的孩子來愛我們班里的每一個孩子!我覺得是義無反顧的投身于幼教事業(yè)!捧著一顆心來,得不到家長的理解!
牽著女兒的手剛剛走出學(xué)校大門,正超正沖媽媽吼:“你給我買!給我買!”媽媽有一只跛腳,有些尷尬吧,看到我那小家伙立刻“軟”了,趴在車子上,“給我買一個不行嗎?”從剛?cè)雸@尿褲子,抹鼻子的正超,已經(jīng)有兩年了,他還記得我呢!我女兒走到買奶人面前停下不動了,我拉女兒,“走呀,咱們快回家!”幾位家長都笑,我明白過來,——我看看,不買!
我們?nèi)齻€老師分主班老師,副班老師,保育員,等到我打掃衛(wèi)生的那一周,胡成宇,岳敏琪,陳欣妍幾個孩子一連幾次捏著一個小紙抹抹,跑到我面前,“老師!”“真煩,扔到垃圾箱里!”等我掃地的時候,一連幾天地面上干干凈凈,四十幾個孩子吃完餅干,地面上竟然掃不出一點餅干抹抹!這些孩子讓我感動!這樣的好孩子,純凈、清澈的心靈!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。一份耕耘,一份收獲。有付出就有回報。我的工作中難免也存在不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位家長批評指正,我一定虛心學(xué)習(xí)。
終述職報告字集錦篇九
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市統(tǒng)計部門緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,積極履行職責(zé),圓滿完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計局先后被授予省級文明單位、青島市統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)先進集體、平度市先進基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽稱號。下面,我從四個方面向大家報告20xx年的工作,請評議并提出意見和建議。
20xx年,是全市統(tǒng)計執(zhí)法年,我們主要開展了以下三個方面的工作:
(一)提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對基層基礎(chǔ)薄弱的實際,堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移,持續(xù)加大對鎮(zhèn)街統(tǒng)計隊伍建設(shè)力度。截止目前,全市各鎮(zhèn)街全部建成了實體型統(tǒng)計站,切實解決了制約基層統(tǒng)計發(fā)展的難點問題。在20xx年召開的青島市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場會上,我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號,開發(fā)區(qū)統(tǒng)計站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計站和同和街道辦事處統(tǒng)計站獲得青島市示范化統(tǒng)計站稱號,蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計站等12個單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計站稱號;二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計人員通過從業(yè)資格考試,占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%,促進了基層統(tǒng)計人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級管理,其中五星級企業(yè)60家,有效推動企業(yè)統(tǒng)計管理的規(guī)范化。
(二)摸清全市經(jīng)濟發(fā)展脈絡(luò)。集中開展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動,全體統(tǒng)計人員對全市18個鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進行了實地走訪,形成調(diào)研報告30余篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟社會發(fā)展的新趨勢。
(三)營造良好統(tǒng)計氛圍。充分利用統(tǒng)計開放日、法制宣傳日等各種時機,走向街頭開展了統(tǒng)計和您在一起活動,發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業(yè)統(tǒng)計人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計工作流程,并進行了座談交流。
(四)推進統(tǒng)計法制建設(shè)。加大了對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度,對40多家規(guī)模以上企業(yè)開展執(zhí)法檢查,得到了青島統(tǒng)計局的充分肯定。
以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心,不斷促進統(tǒng)計產(chǎn)品升級,全力打造服務(wù)型機關(guān)。
一是強化宏觀決策服務(wù)。始終堅持用數(shù)據(jù)說話、為決策服務(wù),努力實施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中,《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計重點課題評比一等獎和青島市創(chuàng)新成果三等獎?!?-4月份全市部分主要經(jīng)濟指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20xx年全市消費市場分析報告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。
二是強化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計干部聯(lián)系企業(yè)制度,市鎮(zhèn)兩級近百名統(tǒng)計人員走訪了300余家四上企業(yè),密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強部門聯(lián)動,提供一站式服務(wù),為46家小微企業(yè)扶持項目進行認定,為10多家企業(yè)申報名牌提供服務(wù)。
三是強化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20xx年平度市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,公開統(tǒng)計服務(wù)熱線,完善統(tǒng)計工作網(wǎng)站,普及統(tǒng)計知識、宣傳統(tǒng)計法規(guī),共解讀統(tǒng)計知識120余條、統(tǒng)計指標(biāo)60余項,服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計信息》網(wǎng)站發(fā)表社會公眾需求性信息127個,并積極做好行風(fēng)在線活動,加大了與社會、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。
(一)創(chuàng)新平臺建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計。打造了平度統(tǒng)計xx,從普及《統(tǒng)計法》、發(fā)布統(tǒng)計信息、宣傳統(tǒng)計文化等方面,拓寬了統(tǒng)計與社會公眾互動交流渠道。目前,平度局統(tǒng)計xx在第十屆山東省統(tǒng)計科研優(yōu)秀成果獎的評選中被授予信息化成果獎。
(二)有序開展1%人口抽樣調(diào)查。20xx年11月份在全市49個村莊、社區(qū)開展了1%人口抽樣調(diào)查,調(diào)查期間共計入戶1.2萬余次,在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計信息》網(wǎng)站刊文弘揚。
(三)創(chuàng)新性開展重點領(lǐng)域統(tǒng)計監(jiān)測。將創(chuàng)新推動發(fā)展的理念引入到工作中來,建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計監(jiān)測平臺,監(jiān)測范圍覆蓋了全市的重點行業(yè)和重點企業(yè),把統(tǒng)計工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來。
(四)創(chuàng)新統(tǒng)計模式,引入服務(wù)外包。20xx年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點,將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司,我們主要負責(zé)現(xiàn)場信息采集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統(tǒng)計局組織的平臺維護質(zhì)量評比中我市獲得第一名。
(一)抓機制保障,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),爭當(dāng)思考型干部活動,鼓勵統(tǒng)計人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點問題,有側(cè)重有深度地進行分析研討和業(yè)務(wù)交流?;顒娱_展以來,先后發(fā)表統(tǒng)計分析160余篇,其中有60余篇在青島市級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。
(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計,提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展一系列培訓(xùn)育人行動。局校合作提升團隊素質(zhì),走出去到企業(yè)參觀、請進來邀請專家講授經(jīng)濟前沿知識,以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20xx年,有15人參加國家級培訓(xùn)班、有近200人參加青島級培訓(xùn)班,全市培訓(xùn)統(tǒng)計人員達2275人次,統(tǒng)計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。
(三)抓活動開展,積極營造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實開展三嚴(yán)三實教育,進一步加強了黨員干部作風(fēng)建設(shè),有力地推動各項工作的開展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講,做到了三嚴(yán)三實教育與加強統(tǒng)計工作的有機結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價值觀,開展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無償獻血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動,有效傳遞了統(tǒng)計正能量。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,也清醒地看到,在提高?shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計服等方面還有待加強。我們將以這次三民活動為契機,認真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進統(tǒng)計工作。20xx年,市統(tǒng)計局將不斷增強與時俱進的創(chuàng)新意識、時不我待的競爭意識、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、克難攻堅的進取意識,重點在以下幾個方面實現(xiàn)新突破:一是建立四上企業(yè)動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)審核評估制度;二是深入拓展統(tǒng)計服務(wù),特別是平度統(tǒng)計公眾號平臺,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進部門統(tǒng)計工作規(guī)范化,在配合和資料共享等方面加強協(xié)作,力爭為全市科學(xué)發(fā)展和社會各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
我的報告到此結(jié)束,請評議。謝謝大家!
終述職報告字集錦篇十
工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我和諧洽談。
xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設(shè)計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)病態(tài),我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點雞毛蒜皮的事情,培養(yǎng)一份好人緣,雞毛蒜皮的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的經(jīng)驗,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
終述職報告字集錦篇十一
各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至06年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。
本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,對07年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度。
有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率。
k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。
終述職報告字集錦篇十二
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),銀行的經(jīng)營活動始終與風(fēng)險為伴,其經(jīng)營過程就是管理風(fēng)險的過程,我行開辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項高風(fēng)險、高收益業(yè)務(wù)。20xx年,被確定為xxx銀行的“合規(guī)管理年”,根據(jù)“合規(guī)管理年”活動的工作部署和要求,我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,加強資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)控風(fēng)險?,F(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險狀況和防控措施報告如下:
截止6月xx日,我行累計放款330筆,金額1396萬元;累計回收回177筆,金額945.88萬元;累計結(jié)存153筆,金額450.12萬元;6月xx日所有逾期貸款戶數(shù)33筆,逾期金額107.74萬元,逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級類客戶,16戶為可疑類客戶,均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象,風(fēng)險防控形勢非常嚴(yán)峻。
半年來,我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險。
1、嚴(yán)格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》和《小額貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格拓展、篩選小額貸款準(zhǔn)客戶,把風(fēng)險防控關(guān)口前移,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
2、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
3、扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進行檢查,認真填報貸后檢查表。2月份我行對發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式,重點關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看,我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費、代客戶收取貸款本息等情況。
4、強化管理,完善的內(nèi)部管理機制。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,不斷強化管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實。注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽光的品牌促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、抓好逾期催收,嚴(yán)控資產(chǎn)質(zhì)量。我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起,就對逾期催收工作高度重視,認真組織落實,集叢人之力,盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作,并把這項工作長期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來抓,最大程度的.控制好風(fēng)險。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組,集中人力、物力,采取各種措施和方法,堅持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時,果斷決策,將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟,申請資產(chǎn)保全,利用法律的手段進行貸款的清收,最大程度的控制好逾期貸款風(fēng)險,防止貸款出現(xiàn)損失。
為有效促進我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行要加強小額貸款的合規(guī)管理,促進小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性,有效維護我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步,我行將在以下幾個方面繼續(xù)做好風(fēng)險防控工作:
一是建立否決貸款登記制度。對每筆被否決貸款進行詳細地記錄,記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請信息、否決原因等。二是對聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風(fēng)險的措施。三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進行審查時,除對資料的完整性、合規(guī)性進行審查外,還須進行電話核實客戶信息,在必要時還須進行現(xiàn)場核實。四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性,規(guī)范信貸人員工號及崗位設(shè)置、變更,保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。五要嚴(yán)格落實檔案管理。建立完善的檔案管理辦法,對提交審貸會成功的資料要嚴(yán)格把關(guān),認真檢查相關(guān)資料及貸款信息,并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
一是提高貸前調(diào)查質(zhì)量。對于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關(guān)鍵的財務(wù)數(shù)據(jù)必須進行交叉檢驗;對于房產(chǎn)或車輛等信息,應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項目應(yīng)全面,堅持“眼見為實”原則。二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必須電話核實借款客戶的真實性。審貸會必須有2名以上管理人員參加,且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會。審貸會提問提高質(zhì)量,問到關(guān)鍵風(fēng)險點。三是落實貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi),必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場所進行首次貸后檢查,對資金使用情況和貸款投向進行監(jiān)控,以后每月不少于一次貸后檢查。
3、加強逾期貸款管理。對于逾期貸款,除對信貸員進行考核外,還對貸款的逾期原因進行分析,采取一切措施和辦法,不惜代價進行逾期貸款的催收,以防微杜漸,保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
4、加強信貸隊伍建設(shè)。每天晨會及每周例會對信貸所有人員進行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識進行集中地學(xué)習(xí),同時加強對信貸人員的思想品德教育。要每半年對信貸員進行一次梳理,同時對信貸從業(yè)人員實行年審,年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強對信貸人員良好作風(fēng)的培養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求,打造郵儲小額貸款品牌,樹立良好的公眾形象。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
終述職報告字集錦篇十三
一年的教育工作轉(zhuǎn)眼即逝,回顧這一年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時認真鉆研教材,積極參加學(xué)校組織的教研活動及各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)技能,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。
現(xiàn)在,我擔(dān)任二年級(1)班的數(shù)學(xué),同時兼任一年級(2)班數(shù)學(xué)、美術(shù)、思品等學(xué)科教學(xué)老師。在工作中,我根據(jù)學(xué)校的工作計劃,認真制定班工作計劃和數(shù)學(xué)科計劃,作為我開展工作的指南。自今年秋季學(xué)期我擔(dān)任二年級(1)班的科任老師以來,我首先深入到每一個學(xué)生家庭,了解班上每一位學(xué)生的家庭情況、思想狀況及學(xué)習(xí)情況,采取有的放矢,因材施教的工作思路。取得了不少成效。
在班級管理中:
和預(yù)防甲型h1n1流感的教育。
在教育教學(xué)上:
3、開展實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。給學(xué)生足夠的時間和空間,讓每個學(xué)生都有參與活動的機會,使學(xué)生在動手中學(xué)習(xí),在動手中思維,實現(xiàn)思維的過程中的探索、創(chuàng)新。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能。通過培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學(xué)生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、與科任教師、家長密切配合。與科任教師一起關(guān)心、愛護每一位學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的生活;與家長共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。
在本期的單元質(zhì)量檢測中,數(shù)學(xué)科學(xué)生合格率達99%,平均分在70——83分以內(nèi),優(yōu)秀率達76%左右。
盡管,在師生的共同努力下,我班的學(xué)習(xí)成績有了大幅度提高,但是,我的班務(wù)工作及教學(xué)工作還存在諸多不足:
總之,經(jīng)過一學(xué)期的努力,我班學(xué)習(xí)氣氛濃厚,班級風(fēng)氣純正,整個班級正在朝著健康的方向發(fā)展,一個團結(jié)守紀(jì)、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成,但是,在工作中,我還有很多不足之處,如:在教學(xué)過程中,沒有充分運用新課程理念來指導(dǎo)所有課堂,沒有充分利用課程資源輔助教學(xué),教法上也還有待提高等等。今后,我會多向有經(jīng)驗的教師請教,虛心學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,不斷探索切實可行的教學(xué)方法,更好地完善自我,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量,為這份神圣的事業(yè)奮斗終身!
述職人:董杰勝。
2010年1月8日。
終述職報告字集錦篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:
大家好!
我叫xx,xx省xx市人,xx年xx月入伍一期士官,xx年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)屬xx總隊xx市支隊xx中隊三班班長。
自轉(zhuǎn)為士官以來,在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,能夠嚴(yán)格要求自己,積極要求進步,時刻以提高組訓(xùn)能力和管理為目標(biāo),努力工作積極學(xué)習(xí),在這四年中雖然取得不少成績,但離一名老班長的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。力爭在以后的工作中加以彌補,下面我將xx年的工作述職如下:
1、端正思想觀念,是開展各項工作的前提。
作為一名黨員士官班長,想要帶出一班軍事過硬的戰(zhàn)士,首先應(yīng)從自身做起要具有高度的責(zé)任心,旺盛的工作熱情和改革創(chuàng)新的精神,經(jīng)得起挫折和考驗。
在這半年里,對我來說遇到的挫折比較多,但我并沒有把情緒帶到工作中去,仍然一絲不茍的干好各項工作,積極學(xué)習(xí)政治理論改變帶兵觀念。力爭做一名過硬的班長骨干。把我班所有人員的思想,緊密的團結(jié)在一起。使全班人員都緊密的團結(jié)在中隊黨支部的周圍,開展各項工作。
2、嚴(yán)紀(jì)律、硬作風(fēng),做到有令必行有禁必止。
在自己的思想端正以后,我能嚴(yán)格要求我班每一名戰(zhàn)士,以自身的形象管兵帶兵。我能堅持從點滴入手,抓好養(yǎng)成,培養(yǎng)戰(zhàn)士良好的行為舉止和團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的優(yōu)良作風(fēng)。在平時的生活中,要求戰(zhàn)士們做到的,自己首先要做到。要求戰(zhàn)士們不做的,自己首先不做。真正的把嚴(yán)格紀(jì)律建立在啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上,在作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求班里的每一名戰(zhàn)士,嚴(yán)格用條令條例來規(guī)范他們的言行舉止。堅決執(zhí)行部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,強化一切行動聽指揮的理念,使戰(zhàn)士們自覺抵制違規(guī)違紀(jì)行為。
3、轉(zhuǎn)變帶兵觀念,改進工作方法,創(chuàng)建和諧警營,使全班人員積極向上的開展各項工作。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,傳統(tǒng)的帶兵方法已經(jīng)不再受到新時期軍人的歡迎了。作為一名帶兵人,首先要端正對戰(zhàn)士的根本態(tài)度,堅持以情帶兵、以里帶兵、依法帶兵、文明帶兵、以理服人,像老師那樣傳授知識、像兄長那樣關(guān)心體貼、像朋友那樣溝通交流,真正做戰(zhàn)士的貼心人。
特別是現(xiàn)在的戰(zhàn)士都是獨生子女,處處講民主,事事講究問一個為什么。那么我就抓住他們的特點,按照他們的性格特點安排部署工作,使他們的工作都有特點性,使他們感覺到在部隊有價值、有發(fā)展。
在平時我能夠尊重戰(zhàn)士的人格、解決戰(zhàn)士們的困難、維護戰(zhàn)士們的權(quán)益,把戰(zhàn)士的困難當(dāng)自己的困難,使他們真正的感覺到部隊的溫暖,安安心心在部隊服役。真正的使我們班積極向上的開展各項工作。
4、刻苦軍事訓(xùn)練,努力提高執(zhí)勤能力。
在軍事訓(xùn)練方面,本班同志對于平時訓(xùn)練態(tài)度比較端正。在訓(xùn)練時大家都能夠樹立為自己練的意識。從而提高了大家訓(xùn)練的積極性,無論是新老同志,都牢記流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的思想。我對全班同志經(jīng)常講:平時多流汗,戰(zhàn)時少流血。經(jīng)過大家的刻苦訓(xùn)練,我班以圓滿完成了半年的訓(xùn)練任務(wù),基本達到了預(yù)期目的。
執(zhí)勤是我們的中心任務(wù),中隊做的一切都是為了執(zhí)勤,完成好中心任務(wù)。所以我經(jīng)常組織戰(zhàn)士們對執(zhí)勤的各項制度進行學(xué)習(xí),提高了他們的執(zhí)勤能力和執(zhí)勤技能,要求戰(zhàn)士們嚴(yán)守哨位紀(jì)律、哨兵職責(zé)及有關(guān)制度規(guī)定。要求他們牢記哨位就是戰(zhàn)場,上哨就是打仗,做到上哨一分鐘警惕六十秒。通過不斷的組織他們學(xué)習(xí),使他們認識到了這項工作的重要性。才圓滿完成了中隊的中心任務(wù)。
1、管理中有不愛管,過得去就行的思想。
2、自身的素質(zhì)還需要進一步提高;。
3、作風(fēng)還需進一步加強,平時有放松自己的現(xiàn)象。
1、加強學(xué)習(xí)提高思想覺悟,加強我在工作中的預(yù)見性,原則性和創(chuàng)造性。
2、放下架子和戰(zhàn)士一起參加各項訓(xùn)練科目提高自身素質(zhì)。
3、按照條令條例規(guī)范自己的言行,絕不違反紀(jì)律和搞特殊化。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
終述職報告字集錦篇十五
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去。這一年雖然我在公司里的時間只有短短的一個多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也學(xué)到了很多東西。
現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、處理好日常行政事務(wù)管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬行政文件、放假通知等;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度;各種證照的年檢工作。
2、負責(zé)公司范圍內(nèi)的文件,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。
3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系,順利及時地完成與銀行的各項業(yè)務(wù)。
4、配合公司各部門、高校后勤協(xié)會完成臨時性的工作。
社保、公積金工作的增減人、繳費、審核等一系列工作有序進行。在婦女節(jié)等重大節(jié)日里發(fā)放員工福利,同時發(fā)放了防暑用品等福利。
針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范人力資源相關(guān)事務(wù)的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事間的工作。
這份工作就是簡單的事情重復(fù)做,拿出自己的一份責(zé)任心以及全部的細心去做好它。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一短時間里對我工作的幫助和關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
來公司有一個月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:
1、負責(zé)客戶上門的接待工作;
2、公司郵件的收發(fā)管理;
3、公司機票預(yù)訂;
4、辦公文具的采購與派發(fā);
5、公司考勤管理;
6、上級安排的其它工作總結(jié)工作的問題及分析:
1、在負責(zé)客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺接待處,然后是坐在里面的辦公室,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進行調(diào)整,我的位置安排在門口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優(yōu)先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。
2、對郵件收發(fā),公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié),其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理,我主要是用excl表做天數(shù)登記,明確單號,寄件時間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。
3、公司機票預(yù)訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)簽有月結(jié)合作,在出差人員給我經(jīng)財務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,核對出差時間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負責(zé)人,將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統(tǒng)計到表里,方便月結(jié)時做帳。
4、對于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對文具進行點數(shù),通過各部門的需求量進行采購,而沒有做相對應(yīng)月份采購單和領(lǐng)出帳單,導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,在10月采購文具時做了統(tǒng)計表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩余、領(lǐng)出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰領(lǐng)走的,方便管理。
5、公司考勤管理,因考勤系統(tǒng)暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應(yīng)的申請表填在相對應(yīng)的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以后來由熊經(jīng)理提點,按日期將每個人日考勤詳細標(biāo)注出來,并個人小總結(jié)。
6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對里面東西進行了盤點,盤點主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格,方便管理。
一個多月來的工作,感覺自己還是缺乏經(jīng)驗的,要學(xué)的東西還有很多,我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊,要努力學(xué)更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識。
終述職報告字集錦篇十六
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任我校的團委書記一職,在校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各支部的共同努力下,我們學(xué)校的團委工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期我的工作在這里向各位做以匯報:
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高團員青年思想道德素質(zhì)。
加強團前教育,定期給團員和入團積極分子上團課,并組織了團知識競賽。這樣,通過堅持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動,使廣大團員青年的思想道德素質(zhì)進一步得到了加強。
(二)為豐富校園的文化建設(shè)舉辦.體性的活動。
1、本學(xué)期的9月份,團委和工會、教育處聯(lián)合舉辦了全校師生籃球運動會,11月份,又組織了師生拔河比賽,通過這些活動,提高了同學(xué)們的.體榮譽感和拼搏精神,活躍了校園氣氛,增進了師生之間的團結(jié)和友誼。
2、20xx年11月,校團委和工會、教育處聯(lián)合舉辦了“學(xué)會感恩、孝敬父母”師生演講比賽。
3、培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力,組織學(xué)生清.學(xué)校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學(xué)校衛(wèi)生死角等社會實踐活動,并在街道懸掛橫幅宣傳環(huán)境保護。
4、我們利用團隊活動時間,對高中女生和九年級女生舉辦了“女生課堂教育”,通過女生課堂,是女同學(xué)學(xué)會怎樣保護自己,做到自尊、自愛、自立、自強。又針對八年級學(xué)生的思想波動大這一特點,對八年級學(xué)生進行了心理健康輔導(dǎo),使八年級同學(xué)能穩(wěn)定情緒,安心學(xué)習(xí)。
5、認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識,開展了有獎?wù)魑谋荣悺?BR> 6、進入冬季,大力宣傳消防安全知識(印發(fā)宣傳材料、上消防課),并舉行消防知識競賽。
7、學(xué)校團委還和工會聯(lián)合舉辦了幾次教師文體活動(乒乓球挑戰(zhàn)賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風(fēng).展示、教師爬山比賽),通過活動,調(diào)動了教師的熱情和積極性。
1、教工團支部的建設(shè)。由于以前對教師團支部工作的不重視,導(dǎo)致了教工團支部的缺失,活動扁少,今后將逐步完善起來,使之與其他工作同步。可開展更多的學(xué)科類的基本功比賽。
2、團員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率有待提高,今后將努力改進,為更多的團員學(xué)生提供實踐的機會和展示的舞臺。
共青團的工作充滿了趣味性和挑戰(zhàn)性,在搞這份工作時,我是滿懷激情去搞的,也在不斷探索和實踐,在工作過程中,使自己也得到了成長和發(fā)展。但苦于個人能力有限和經(jīng)驗不足使得團委的工作還不太盡人意,希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵、支持、指導(dǎo)、幫助,使我校的共青團工作再上新臺階,這是我對工作的追求。
20xx年1月10日。
終述職報告字集錦篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好!
我是供水總廠營業(yè)計量所維修班長,自參加工作以來我一直從事供水維修工作。作為班長的我時刻以愛崗敬業(yè)、恪盡職守、默默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和同志們一道同心同德,團結(jié)奮斗,真抓實干,全力做好供水管道的維修保養(yǎng)工作,認真解決閥門水表維修更換問題,努力為保生產(chǎn)、保增長、保穩(wěn)定提供服務(wù),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以下對我今年的主要工作做以匯報。
一、因為我們是維修班長,所以帶領(lǐng)大家扎扎實實地搞好供水管網(wǎng)的維修工作是我的天職。輸水干線是安全供水的大動脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動作大、不少管網(wǎng)運行經(jīng)常變化、供水管線長、維修人員少,管道跑冒滴漏現(xiàn)象時有發(fā)生,給安全供水帶來麻煩。為了保證人民生命財產(chǎn)和供水安全,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網(wǎng)維修作為重點工作來抓。按照供水管線受損事故應(yīng)急處置預(yù)案要求,加大管線和設(shè)備巡查力度,增設(shè)人員,增加檢查頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理事故;集中業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手組建搶險突擊隊,攻堅克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料準(zhǔn)備充分,做到有備無患。
二、搞好日常維修及時維護供水設(shè)施,在維修維護過程中堅持小修不過天、大修連續(xù)干,盡量縮短停水時間,縮小停水面積。加大管網(wǎng)巡查力度,不定期巡視,對少數(shù)幾個大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結(jié)合的方式進行巡視,從而確保了供水管網(wǎng)的暢通;為保證行人安全,對丟失的井蓋及時補蓋,及時進行了水表井、閥門井的長、降和恢復(fù)工作;應(yīng)用戶要求積極為用水量異常的用戶查找漏點。為了維護全廠利益整頓用水市場、規(guī)范用水秩序。作為班長我?guī)ьI(lǐng)計量所維修班全體協(xié)助稽查隊針對我轄區(qū)部分用戶未辦理接水手續(xù)私自將自建供水設(shè)施與總廠供水管網(wǎng)相連接的現(xiàn)象,在我們的日常巡查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報稽查隊,我們主動出擊,仔細排查,對確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產(chǎn)公共供水行為。
大、困難多。然而面對這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻的精神,讓我們維修班為明年完成總廠下達的戰(zhàn)略目標(biāo)做一堅強的厚盾。
終述職報告字集錦篇十八
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又憂。我由本班幼兒帶剛來,對幼兒園的環(huán)境布置不熟悉,對幼兒園的各種規(guī)章制度不熟悉,對各種活動的組織不熟悉,不明白要怎樣才能讓幼兒在幼兒園中得到較好的培養(yǎng),我們班級大部分幼兒年齡較小,在學(xué)期初我們就開始對幼兒園的環(huán)境布置進行了調(diào)整,在這樣的情景下,我們從xx年級到xx年級,一個班級都是一個班,我們班的幼兒有一個共同的特點,就是生活方面,幼兒年齡小,生活自理能力也較差,所以在幼兒園里,小朋友們的生活情況也不一樣,我們就開始了新老師的培養(yǎng),在這樣的情景下,我們班級幼兒就養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,我也不再是那個不懂事而頑皮搗蛋的孩子了,而是有了一個良好的習(xí)慣,幼兒在各個方面都有進步,也有了一個全面的發(fā)展。
這學(xué)期我們在教學(xué)工作中面對了不少困難和挫折,在開始的時候,我們班級的老師對于幼兒園的環(huán)境布置不熟悉,不明白要怎樣才能讓幼兒園的小朋友在幼兒園中能夠快樂的學(xué)習(xí)成長,我們就開始對幼兒園的環(huán)境布置進行改進,在這樣的情景下我們班級幼兒的教學(xué)工作開始步入正軌,我們班級的幼兒年齡較小,不知道要怎樣的教學(xué),為了讓幼兒能夠快樂的學(xué)習(xí)知識,我們開始對幼兒園的環(huán)境布置進行了調(diào)整,在教學(xué)的時候,我們都能夠根據(jù)幼兒的年齡特點,幼兒的實際發(fā)展水平來進行教學(xué),不但要讓幼兒掌握知識,更重要的是要讓他們學(xué)會怎樣的學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)的方法。為幼兒園的各種活動的組織安排進行了調(diào)整,在教學(xué)的時候,我們都能夠合理的安排活動,不但在教學(xué)的時候注意,更應(yīng)該讓幼兒掌握知識。
幼兒園的小朋友們都是剛?cè)雸@,我們班級幼兒剛來,我們老師要對幼兒進行保育工作,在這樣的情況下我們就需要做好幼兒的保育工作,在幼兒園的小朋友的一個個方面都是需要老師們的照顧。保育員的工作,我們就是要做好保育員的工作,不但要做好保育工作,我們要對小朋友們做好榜樣,做好榜樣,要做好自己的事情,不僅僅要讓小朋友們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,也要做好保潔員這個角色,讓他們養(yǎng)成自覺的衛(wèi)生習(xí)慣,讓他們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,這樣的話在幼兒園中才能夠有更好的發(fā)展。
終述職報告字集錦篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
這一年來,感受很深,收獲很大,自己主要圍繞以下五個方面開展工作。一是提高大局意識,增強抓落實能力。在辦公室工作,無大局意識,沒有抓落實能力,就不能適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏。任副科以來,始終堅持正確認識自己,擺正位置,積極參與全辦中心工作,全力支持辦公室各項工作,踏踏實實做好具體工作。遇事從大處著眼,小處著手,主動沖鋒陷陣。對本職工作特別是組織上安排的工作,從不推不拖,先辦快辦,抓緊落實。一年來,先后參與了創(chuàng)衛(wèi)、選舉、先進性教育等各項中心工作,并較好完成了自身擔(dān)負的工作任務(wù)。同時,對本職工作,做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,黨報黨刊、文明單位創(chuàng)建、團委、信息等工作順利完成。
工作要講結(jié)果,在辦公室工作,不僅僅要講結(jié)果,更要講效率。要有立即落實的意識,主動工作,講求速度,用最快最好的辦法去落實。自己始終堅持超前安排,提前規(guī)劃,掌握主動,提高工作效率。特別對一些急難緊要工作,無時間擠時間,有時間抓緊時間去落實。特別是信息工作,時效性強,在這方面,自己始終堅持事后立即編寫信息,充分利用中午、下午下班后一切時間,確保信息不延誤,去年魚化信息總量達到255期,采編率較往年大有提高。
辦公室絕對無小事,出通知,寫標(biāo)語,照相等這些看似很小的具體工作,落實的遲早,落實的好壞,對結(jié)果影響很大。自己始終堅持干好每天事,干好每件事,對重要工作設(shè)置備忘錄,時刻提醒自己。對長期工作制定落實計劃,明確先干什么,再干什么和怎么干。對每天工作列一個菜單,選定一件,落實一件,刪除一件。一年來,沒有因延誤一項工作而影響大局,做到件件有落實,事事有回音。
沒有創(chuàng)新,就沒有朝氣蓬勃,沒有進步。街道黨政各領(lǐng)導(dǎo)非常重視對干部創(chuàng)新能力的鍛煉和培養(yǎng),自己在工作中也很注重提高自己的創(chuàng)新工作能力。每一項工作,落實前,先考慮用那種辦法去落實最好,落實后,再思考總結(jié)工作中還存在那些問題,還有那些未盡事宜,那些還需要改進,還有沒有更好的辦法使這項工作結(jié)果更好。一年來,受到辦事處整體作風(fēng)的影響,自己不斷突破自己,在信息工作上,充分利用現(xiàn)代化工具,縮短信息編發(fā)報送時間;在材料寫作上,嘗試更多的方法拓寬眼界,擴充知識量,提高寫作水平;在具體工作上,爭取用不同的方式去完成同一項工作,并不斷思考總結(jié),選擇最好的和最快的。
組織要求就是命令,就是標(biāo)準(zhǔn)。工作中,自己不斷強化責(zé)任意識,對組織要負責(zé),對辦公室要負責(zé),對自己要負責(zé)。每一項工作,能干到多好,就干到多好,標(biāo)準(zhǔn)有多高,就干到多高。文字工作從每一個字,每一個標(biāo)點符號做起;宣傳工作從每一張照片,每一幅標(biāo)語做起,精神文明、團委工作從每一個單位,每一次活動抓起;參與辦事處中心工作從每一個細節(jié),每一道程序做起。雖然,能力和組織,和同志們要求有距離,但我相信,只要有強烈的責(zé)任心,就一定能干到更好。
20xx年,自己有收獲,有進步,但工作中也有失誤,自己始終能夠正確對待失誤,認真對待失誤,把每次失誤都當(dāng)作一次失敗的教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,舉一反三,要求自己絕不出現(xiàn)第二次。
隨著工作要求的更加嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,節(jié)奏的進一步加快,我將面臨更嚴(yán)格的考驗,自己靠什么贏得組織和干部的信任與支持,如何把工作干到最好,我認為,就是靠自己對工作的一腔熱情,對人的一股真誠和對一切事物的坦誠。就是要繼續(xù)堅持主動工作,謙虛工作,思考工作和創(chuàng)新工作,不斷提高自身素質(zhì)。今年,我在工作中力爭做到"對組織忠心,對同事誠心,對群眾熱心,對崗位有情意,對工作有創(chuàng)意。"對組織忠心,就是把組織安排的事當(dāng)事,忠誠的履行自己的職責(zé),盡最大努力認真完成本職工作和組織交辦的每一件具體事務(wù),并堅持高標(biāo)準(zhǔn),高效率,高質(zhì)量完成。對同事誠心,就是以誠待人,用誠感人,說實心話,辦實心事,工作中,互相提醒,互幫互助,有問題,有矛盾,到我這里就要平息,絕不激化,使大家共同提高,共同進步。對群眾熱心,就是讓來到辦公室這里辦事的群眾,遇到我就會感到溫馨和快樂,從我這里的一言一行,一舉一動,就要反映出政府干部熱心群眾,服務(wù)群眾的工作作風(fēng),維護宣傳好辦事處對外良好形象。對崗位有情意,就是把感情投入到擔(dān)負的工作崗位上,不計較個人得失,不計較榮辱成敗,用情工作,用心工作。對工作有創(chuàng)意,就是在工作中,不因循守舊,不墨守成規(guī),要善于總結(jié),勤于思考,創(chuàng)造性開展工作,通過自己不斷努力,在工作中出亮點,上水平。
以上是我的述職報告,總結(jié)和思考工作還有不足、不對的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們批評指正。
謝謝大家!
終述職報告字集錦篇二十
學(xué)期已經(jīng)過半,工作中有成果也有不足,但更多的是收獲,在上級團委和校黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下,展開了一些團的基礎(chǔ)工作,還帶領(lǐng)整體團員青年展開多種寓教于樂的活動和政治思維教育,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生立志成才,爭做有用人才。現(xiàn)將半學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作述職如下:
1、我作為團的基層干部,作為一名黨員政治思維上與上級保持一致。嚴(yán)格履行黨員義務(wù),忠實于黨的教育事業(yè),在團員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中,不管是理論學(xué)習(xí)或事務(wù)才能,力爭帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益聯(lián)系,崇揚奉獻精神,不計較個人得失。
3、在任職期間為人師表,就事堅持原則,遵守校園的各項規(guī)章制度,深入學(xué)生與學(xué)生相互交流思維,了解青年學(xué)生的思維動態(tài),關(guān)懷團員青年,指導(dǎo)各班團支部展開團的各項活動,教育培育一批優(yōu)異學(xué)生團干部,抓典型、樹典范,以典范促前進。
4、平常以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進取,倡導(dǎo)求實精神。不管是對學(xué)生教育的系列活動和團的自身建設(shè)中,總以結(jié)壯的工作作風(fēng),務(wù)實的工作精神來推進校園團的工作。常??紤]校園團工作怎么展開,怎么前進團干部和自身工作才能,怎么在原工作基礎(chǔ)上有所立異等疑問,力爭在團的崗位上做出成果。
半學(xué)期以來展開了如下活動:
1、以植樹節(jié)為關(guān)鍵,進行環(huán)保常識講座、環(huán)保常識宣揚、推行環(huán)保節(jié)省行為。
2、清明節(jié)組織團員祭掃烈士墓,團員重溫誓詞、感恩淮海戰(zhàn)役英雄。
3、聯(lián)系五四青年節(jié)對團員進行愛國主義教育、進行團課教育、新團員發(fā)誓典禮、評選優(yōu)異團員、優(yōu)異團干,通過活動來激起學(xué)生們的熱情,培育學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
4、平常工作:指導(dǎo)學(xué)生會進行平常行為規(guī)范的查看。
1、舉辦乒乓球競賽。
2、展開跳繩競賽。
3、聯(lián)系校園板報加強學(xué)生的思維道德教育。
1、沒有專職的團干部,工作壓力較大。
2、在校學(xué)生、團員較少,除掉上繳的團費以后,經(jīng)費嚴(yán)重不足。
3、校園缺少音、體、美教師,給工作帶來了較大艱難。
終述職報告字集錦篇一
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。(本文由點夢時刻傾情奉獻)。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx年,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
終述職報告字集錦篇二
xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險、合規(guī)部門的管理職責(zé),扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門的職能作用?,F(xiàn)將就風(fēng)險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報:
1、做好風(fēng)管部職責(zé)內(nèi)的報表、報告制作和報送工作。
一是及時做好xx工程報表的制作和報送工作;二是做好風(fēng)險分類相關(guān)報表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告、風(fēng)險監(jiān)測報告及相關(guān)報表;五是及時向人行報送風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)報告及相關(guān)報表;六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作。
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。二是每月末,我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳,督促各網(wǎng)點嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權(quán)限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作。
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風(fēng)險預(yù)警和清收工作。
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機關(guān)報警等措施進行風(fēng)險控制。
5、做好貸記卡復(fù)核工作。
根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。
6、積極協(xié)助基層清收不良貸款。
7、做好貸款的審查工作。
根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風(fēng)險審核工作,嚴(yán)控信增風(fēng)險、及時輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險可控情況以及風(fēng)險分類的準(zhǔn)確性情況。
我部能較好的履行部門職能工作,積極發(fā)揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進行指導(dǎo)的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
為進一步提高風(fēng)險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風(fēng)險,針對xxxx年度風(fēng)險與合規(guī)管理工作中存在的問題,我部擬在xxxx年的風(fēng)險與合規(guī)工作做出如下安排:
1、繼續(xù)加強管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測,及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息,力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。。
3、加大對基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對基層網(wǎng)點的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式,切實提高客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險管控能力。
4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì),及時為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。
終述職報告字集錦篇三
20xx年,我在市分行信貸管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐地行的大力支持配合下,按照《甘肅分行派駐風(fēng)險經(jīng)理工作指引》(試行)和《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行派駐風(fēng)險主管(經(jīng)理)管理細則》(試行)要求,圓滿完成了年度各項工作任務(wù),履職情況報告如下:
(一)學(xué)習(xí)知識,鞏固提高。
20xx年是本人工作崗位發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,為了盡快進入角色,保證風(fēng)險合規(guī)管理工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴(yán)格要求自己,從一個新學(xué)生做起,注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實本崗位理論基礎(chǔ)。首先,本年度先后學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行全面風(fēng)險管理體系建設(shè)綱要》、《基層機構(gòu)操作風(fēng)險監(jiān)控》、《風(fēng)險分類與分類后客戶風(fēng)險管理》、《風(fēng)險監(jiān)控報告與考核》、《風(fēng)險監(jiān)測報告與考核》、《信貸資產(chǎn)減值測試》、《三個“辦法”,一個“指引”》、《中國農(nóng)業(yè)銀行基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查操作指引》、《個人助業(yè)貸款產(chǎn)品推介》、《中國農(nóng)業(yè)銀行貸后管理辦法》等制度文件。其次,利用駐地行周一例會時間,組織駐地行員工學(xué)習(xí)了《全市農(nóng)行20xx年財務(wù)會計、資產(chǎn)負債工作要點》、《轉(zhuǎn)發(fā)省分行關(guān)于信用風(fēng)險報告系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)測的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)和的通知》、《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行流動性管理實施細則》等風(fēng)險管理制度規(guī)定。再次,在系統(tǒng)操作上,學(xué)習(xí)了信貸管理群系統(tǒng)、數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)、法人十二級分類管理系統(tǒng)等信貸業(yè)務(wù)新上線系統(tǒng)和統(tǒng)計報表系統(tǒng)、統(tǒng)計在線分析系統(tǒng)等相關(guān)會計查詢系統(tǒng)。另外,積極參加系統(tǒng)內(nèi)舉辦的《風(fēng)險經(jīng)理》崗位資格考試、銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員《風(fēng)險管理》資格考試及經(jīng)濟專業(yè)中級職稱考試;參加省分行舉辦的信貸管理群和數(shù)據(jù)直通車操作培訓(xùn);參加到臨夏分行的觀摩學(xué)習(xí),參加總行舉辦的《法人客戶信貸合同運用》視頻培訓(xùn)和全國第二期風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理培訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進了對風(fēng)險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高了個人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練,在工作指導(dǎo)上做到有的放矢。
(二)盡職盡責(zé),認真履職。
在日常工作中,我按照崗位工作要求和部門下發(fā)的《一周工作指引》,自我規(guī)劃,主動開展工作。堅持每日及時登記好《工作日志》,保證自己的工作有方向、有內(nèi)容、有效果。
1、堅持每日登陸信用風(fēng)險管理系統(tǒng)和操作風(fēng)險管理系統(tǒng),查看風(fēng)險點,審核風(fēng)險事項。本年度共審核報送操作風(fēng)險事項12條,信用風(fēng)險事件1條。按月在系統(tǒng)進行了駐地行重要崗位人員和機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息維護。按季完成了駐地行風(fēng)險水平評價和全面風(fēng)險分析。
2、堅持督辦檢查,促進駐地行全面風(fēng)險水平提高。落實個人貸款放款審核115筆,金額654萬元;貸后檢查個人貸款32筆,315萬元;法人貸款放款審核1筆,300萬元;貸后檢查法人貸款2筆,800萬元;一至四季度資產(chǎn)減值審核落帳四筆,596566.74元;小額貸款呆賬核銷認定31筆,396762.70元;法人十二級分類檢查5筆6800萬元。并對駐地行全省案件風(fēng)險排查活動、銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險評估活動、財務(wù)重要環(huán)節(jié)盡職檢查活動、運營合規(guī)文化建設(shè)活動、總行集中審計活動中查出問題的整改情況進行了全面跟蹤檢查,對駐地行的安全管理情況、xx有限公司的到期貸款收回情況、xxx個人流動資金貸款形態(tài)遷徙情況等進行了專項檢查。根據(jù)查出的問題,及時下發(fā)《督辦函》和《風(fēng)險提示函》。本年度共下發(fā)《督辦函》3份、《風(fēng)險提示函》13份,并根據(jù)駐地行階段風(fēng)險管控工作下發(fā)《關(guān)于xx支行近期風(fēng)險管控的重要提示》一份,簽發(fā)《風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理檢查工作單》8份、《柜面業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》7份、《金庫管理關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》2份、《信用卡業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》3份、《電子銀行業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控操作單》6份。
3、加強對駐地行風(fēng)險條線業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。一是分別于三月末和七月份兩次組織駐地行各部門、網(wǎng)點風(fēng)險管理系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)了風(fēng)險事件和風(fēng)險事項錄入、審核、報送和后續(xù)報告流程,使各單位都能正確錄入風(fēng)險事項事件;二是全程參與指導(dǎo)駐地行c3系統(tǒng)的三次演練,共15人(次)參加。使駐地行客戶經(jīng)理的操作技能逐步提高。三是協(xié)調(diào)駐地行完善和健全貸后管理和風(fēng)險管理例會制度,參與二、三、四季度的貸后管理例會和會計主管月例會,使駐地行風(fēng)險防控第一道防線的作用逐步加強。
(三)立足全局,參與經(jīng)營。
為促進本行業(yè)務(wù)的全面提升,我一方面按照委派行下發(fā)的每周工。
作要點積極展開工作,按期保質(zhì)保量地完成階段性工作任務(wù)。按照部門安排,認真開展了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險評估、“三個辦法一個指引”貫徹執(zhí)行情況檢查、信貸與風(fēng)險管理監(jiān)管工作。另一方面,積極參與駐地行的經(jīng)營管理和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo),以“知無不言,言無不盡”的大局意識謀劃駐地行的經(jīng)營發(fā)展。一是參與并擬定了駐地行20xx年上半年業(yè)務(wù)分析和季度工作安排,有效指導(dǎo)駐地行業(yè)務(wù)良性發(fā)展;參與駐地行的業(yè)務(wù)考核,完善客戶經(jīng)理考核辦法;參與全額資金管理核算;參與年終決算。二是包片包點,促進基層營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。深入基層村組營銷惠農(nóng)卡、清收不良貸款。親赴xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)煙站進行批量代收代付業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端安裝,并對xx支行、xx支行批量結(jié)算系統(tǒng)進行維護,促進了xx農(nóng)行與xx縣煙草公司烤煙結(jié)算合作項目的圓滿完成。三是進行系統(tǒng)攻關(guān),對xx縣財政局、煙草公司、電力局進行業(yè)務(wù)營銷,并取得了一定成效。
(四)加強溝通,協(xié)調(diào)發(fā)展。
為客觀的掌握駐地行風(fēng)險管理水平,我主動加強與駐地行領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,傾聽他們對該行風(fēng)險管控的認識與建議,及時捕捉外界信息,認真分析和準(zhǔn)確掌握駐地行的風(fēng)險現(xiàn)狀。同時,及時向駐地行領(lǐng)導(dǎo)反饋溝通情況,及時匯報上級行階段性工作要求,匯報本人工作進度,爭取駐地行行領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)險管理工作的大力支持,從而促進駐地行風(fēng)險管理工作的有效開展,促進駐地行風(fēng)險管控水平的快速提升。
至20xx年末,駐地行各項存款余額98052萬元,比年初凈增15007萬元,同比多增615萬元。其中:儲蓄存款余額80961萬元,比年初上升9628萬元。全年各項存款實現(xiàn)了快速發(fā)展,結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。各項貸款余額10253萬元,比年初上升484萬元。其中:小額農(nóng)戶貸款余額2465萬元,當(dāng)年凈投放598萬元,累放2964萬元。貸款營銷依靠當(dāng)?shù)刭Y源,多極發(fā)展的格局初步形成。不良貸款余額466萬元,比年初下降474萬元,占比4.54%。貸款質(zhì)量逐步提高。年末賬面財務(wù)總收入4256萬元。其中:貸款利息收入476萬元,中間業(yè)務(wù)收入259萬元,實現(xiàn)撥備前利潤614萬元。業(yè)務(wù)增盈渠道得到拓寬,中間業(yè)務(wù)的效益拉動作用逐步顯現(xiàn)。
但由于xx支行存貸存量比例過低,只有10.53%;個人貸款逾期率高,為3.02%;不良貸款占比高,占4.54%及信貸經(jīng)濟資本占用高、短期存貸款比率低等綜合因素影響,致使xx支行風(fēng)險水平評價較低,四個季度評價得分依次為71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示該行在不良貸款控制、到期貸款清收、貸款營銷投放、發(fā)展低成本存款等方面還需要下大力氣,做足文章。
在去年的工作中,我以“提升能力、嚴(yán)謹履職”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險合規(guī)管理工作,使駐地行的風(fēng)險管控水平得到了有效提高。但部分問題依然存在,表現(xiàn)在:
(一)個人工作上,一是一些工作計劃未能有序完成,表現(xiàn)在網(wǎng)點檢查內(nèi)容不全面、個人貸款審查筆數(shù)占比低等方面、實施落后于計劃等方面。二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。如對數(shù)據(jù)直通車的報表查詢功能未能熟練操作,對信用報告管理系統(tǒng)的操作員分配未能實現(xiàn)等。三是對相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)還需要再系統(tǒng)歸納,吃透。
(二)管理機制上,一是駐地行對風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理工作的權(quán)力不予重視,表現(xiàn)在自主性不能實現(xiàn),疲于應(yīng)付駐地行分發(fā)的任務(wù);考核權(quán)未能行使,對風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理的考核建議不夠重視。二是駐地行對風(fēng)險管理工作的認識還需要再提高,對“第一道防線”的認識不足,過度依賴派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理。
(三)具體風(fēng)險表現(xiàn)上,一是信用風(fēng)險方面。
1、存在貸前調(diào)查不實,不全面;貸后管理不到位,貸后檢查形式化;到期監(jiān)測不及時,處置不力等人員管理問題。
2、存在用信環(huán)境差,部分貸戶仍存在賴債、躲帳、等剝離的思想。
3、存在冒名貸款、改變貸款申請用途、轉(zhuǎn)移擔(dān)保等。以上風(fēng)險的存在,造成不良貸款逐月產(chǎn)生新增,不良貸款清收困難重重,居高不下。
二是操作風(fēng)險方面。存在的問題涵蓋柜面業(yè)務(wù)、金庫管理、電子銀行、銀行卡、三農(nóng)信貸、法人信貸等條線。突出表現(xiàn)為:授權(quán)審核、對賬管理、印證分管、查詢凍結(jié)、現(xiàn)金箱管理、合同填寫、憑證領(lǐng)用等方面的違規(guī)操作,抹帳沖帳頻繁,庫存限額管控不理,客戶資料審核不嚴(yán)等。另外,由于部分內(nèi)部員工對自身的崗位的認同感不強,心里壓力大,埋怨多,工作無激情,外界客戶因常排隊,自助設(shè)備性能不高,服務(wù)效率低,門面形象差等產(chǎn)生排斥心里,使農(nóng)行的社會形象和社會聲譽受損。
在今年的工作中,我將積極思索,揚長避短,依靠組織,積極協(xié)調(diào),主動改進,扎實工作,全面做好駐地行的風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險監(jiān)測和風(fēng)險化解控制工作。并從以下三方面積極改進:
(一)定計劃、定進度、定內(nèi)容。分階段有重點地落實相關(guān)檢查項目,由表及里,力求深入,準(zhǔn)確揭露。
(二)加強與駐地行的協(xié)調(diào)與溝通,取得駐地行的支持,與相關(guān)業(yè)務(wù)條線風(fēng)險管理崗位通力合作,共同提高。
(三)強化管理,重點關(guān)注整改效果,加強培訓(xùn)教育,統(tǒng)一風(fēng)險認識,防微杜漸,控表治本。
基層行作為各項業(yè)務(wù)發(fā)生的“第一線”,風(fēng)險管理源頭控制就顯得尤為重要。要提高基層行的全面風(fēng)險管理水平,就要從作為關(guān)鍵因素的“人”著手,提高思想認識,構(gòu)筑風(fēng)險管理文化,提高外部形象,落實風(fēng)險管理措施。
(一)加強風(fēng)險隊伍建設(shè)。
首先,要強化高管對風(fēng)險的認識和管理。高管人員要高度重視風(fēng)險管理,在全行范圍內(nèi)統(tǒng)一風(fēng)險管理語言,身體力行,率先垂范。
其次,要強化對風(fēng)險管理的“三道防線”建設(shè),風(fēng)險承擔(dān)部門嚴(yán)格承擔(dān)管理客戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品風(fēng)險防控的第一責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項風(fēng)險管理政策制度規(guī)定;重點發(fā)揮派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理對風(fēng)險進行系統(tǒng)性、規(guī)范化管理的作用;重視審計監(jiān)察部門對風(fēng)險管理體系的監(jiān)督評價。
再次,加強風(fēng)險業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對各級風(fēng)險管理人員分層次、全方位、有重點的進行專業(yè)培訓(xùn),加強風(fēng)險管理隊伍的自身建設(shè),增強風(fēng)險管理團隊的整體實力。
(二)培育風(fēng)險管理文化。風(fēng)險管理是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)在全面性、全程性和全員性上。所以風(fēng)險管理理念不僅要貫徹到每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),還要根植于每位員工的思想上、行為上。讓風(fēng)險管理成為每一位員工的習(xí)慣行為,讓每個人在從事崗位工作時,都能深刻理解可能潛在的風(fēng)險因素,并主動地加以預(yù)防。
(三)關(guān)注行為建設(shè),堵防人員風(fēng)險?;鶎愚r(nóng)行由于人事制度改革,現(xiàn)在,基本處于人員斷代期,許多同志從事一個崗位長達十余年。
因此,首先要對老同志給予給多的關(guān)懷,切實解決一些生活困難,喚回他們對農(nóng)行的感恩心和認同感。其次,對年輕員工要多創(chuàng)造鍛煉機會,多開辟晉級渠道,多培養(yǎng)選拔人用,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)激情和干事熱情。
終述職報告字集錦篇四
06年已悄然過去,我們滿懷信心的迎來了20xx年。在過去的20xx年,對所有北山人來說是不平凡的一年,公司明確提出六字方針“銷售、毛利、損耗”。在公司成立十周年之季,確定了“規(guī)模與效益相匹配”的戰(zhàn)略目標(biāo),實施“營采合一”及“發(fā)散式”采購,擴大生鮮、服裝自營規(guī)模,明確了“生鮮活、賣場活”的經(jīng)營思路,同時也提出新的經(jīng)營理念——“最大的競爭對手是顧客不斷變化的需求”。
回顧已經(jīng)過去的20xx年,對防損部也是不平凡的一年,6月經(jīng)公司對原營銷部職責(zé)予以調(diào)整,更名為防損部;門店將客服處與防損課合并,成立防損處。過去的06年,對我來說更是不平凡的一年,10月我通過競聘上崗制度被聘上防損部部門經(jīng)理,在此我很感謝在北山路上一路同行的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我的幫助與支持。
06年防損部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的通力協(xié)助下,同各店管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞公司的“六字”方針全面開展工作。防損部肩負著綜超各類損耗控制的重擔(dān)。我們明確了防損部的職責(zé)與防損部現(xiàn)在面臨的工作現(xiàn)狀,根據(jù)各店防損工作現(xiàn)狀列出工作重點、難點,對各門店進行分類劃片管理,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過調(diào)動各門店防損處長的主觀能動性,對工作思路及時進行了調(diào)整:
損耗的控制,門店防損處長起著關(guān)鍵性的作用,為了使防損處長能明確自己的工作重點,充分發(fā)揮自己的工作才能,防損部著重督促防損處長對三個角色的扮演情況:
1、內(nèi)當(dāng)家的角色。要求防損處長扮演內(nèi)當(dāng)家角色,直接負責(zé)門店的基礎(chǔ)管理工作。為了能達到公司的要求,使各防損處長盡快進入角色,快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平,防損部多次組織防損處長進行集中巡店,通過各店不同的管理風(fēng)格,來激發(fā)防損處長的管理思維,從好的方面找差距,從差的方面找原因,各店之間相互交流工作經(jīng)驗,取長補短,共同進步。同時防損部也把門店基礎(chǔ)管理工作納入防損處長業(yè)績考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮了防損處長的主觀能動性。
2、警察的角色。自往以來,防損部門就充當(dāng)著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色,擔(dān)保著保為公司財產(chǎn)、維護公司利益的重任,而在防損部成立以后,公司領(lǐng)導(dǎo)更是提出了“對敵人敢于亮劍”的精神,在根據(jù)這一精神指導(dǎo),對各門店防損處認真貫徹執(zhí)行,使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致,同時帶領(lǐng)門店防損人員,同一切損害公司利益的事物做斗爭,把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象征。
3、親善大使的角色。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們:“對待朋友要像春天般的溫暖”,這一指導(dǎo)在要求防損處長扮演親善大使角色上,就更有具體意義了。為了這一角色的扮演,06年防損部多次組織門店管理人員進行溝通,要求防損處長對職能部門多銜接、溝通,在工作上得到他們最大的支持,同時也要求防損處長對員工實行人性化管理,做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。
“防損”要能做到“防”,首先要清楚各種損耗產(chǎn)生的途徑,才能堵源截流,為此,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),要求各店把出口、入口、收貨口、收銀線、稱臺作為重點崗位進行監(jiān)管,全面實施“銅墻鐵壁”式管理。
1、因人定崗,獎罰得當(dāng)。在平時門店進行檢查與培訓(xùn)的同時,防損部更著重要求對于安排在重點崗位上的員工,在平時的工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,有良好的道德品質(zhì),具備較強的業(yè)務(wù)能力,并且還要根據(jù)員工的性格等其它因素,安排在相對適應(yīng)的工作崗位上,使每位員工都能發(fā)揮所長。
同時我們大力提倡,對于在工作崗位上表現(xiàn)突出的員工要求門店及時給予表揚和獎勵,提高員工的積極性,使員工看到公司提倡什么!讓每位員工都能走正確的工作路線,同時對于表現(xiàn)欠佳的員工也要求門店管理人員及時進行溝通,讓其明白工作崗位的重要性,指出員工的不足讓其改正,避免我們的管理工作走了不必要的彎路。
2、實行特別崗位的實際測試。俗話說“真金還要火來煉”,為了把重點崗位上的防損工作鑄成“銅墻鐵壁”。我們大下功夫,要求門店每天必須對防損員、收銀員、站秤員進行兩次測試,在店長或防損處長的同意認可下,通過能不能把未付款的商品拿出賣場,出口防損員能不能驗明這個簡單而實際的方法來檢驗員工的責(zé)任心及業(yè)務(wù)能力,把三個“口子”兩條“線”上的員工當(dāng)作“真金”來煉!
作為一名從事零售行業(yè)的員工,大家都很清楚,內(nèi)外盜是損耗產(chǎn)生的重要組成部分。在內(nèi)外盜的防范,防損部將其列為日常工作的一個重點。為了能把嚴(yán)查內(nèi)外盜作為防損工作的重要舉措,能夠在門店得到更好的執(zhí)行,防損部督導(dǎo)到各店對員工進行宣傳內(nèi)外盜舉報政策,同時在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意下加大對內(nèi)盜舉報的獎勵力度,針對舉報人員的顧慮心理,在舉報方法上也進行了很大的改進,讓員工做到大膽舉報、放心舉報、踴躍舉報。
一份耕耘,一份收獲!半年時間以來的工作,在內(nèi)外盜的控制上取得了很好的成效,通過不完全統(tǒng)計,06年綜超外盜罰款高達10多萬元,在查罰內(nèi)盜方面,根據(jù)員工的舉報查出多個內(nèi)盜團伙,僅東門店一周內(nèi)就查出內(nèi)盜3起,涉嫌10多人;當(dāng)工店一次查出涉嫌11人次的內(nèi)盜團伙,及時的挽回了公司的損失,有效的維護了公司的利益,也對所有的員工起到了一個很好的警示作用。
防損工作的業(yè)績?nèi)绾??盤存結(jié)果最具說服力,在平時工作中我部門狠抓各項防損規(guī)范的落實,時時不忘“防損”是我們的天職,3‰就是防損工作的生命點,通過公司20xx年年底的盤存結(jié)果證明,綜超整體的商品損耗比例達到了公司要求,成功地控制在2.4‰,值得可喜的是:在11月份盤存中,東門店從次次超標(biāo)到降到3‰之內(nèi),枝江片區(qū)整體損耗比例達到2.5‰;在12月份盤存中,當(dāng)陽工貿(mào)店更是取得了0.7‰的驕人業(yè)績,白龍崗店取得了1.7‰的優(yōu)秀業(yè)績。
防損部認真貫徹執(zhí)行公司的“顧客是我們最大的競爭對手”的戰(zhàn)略思想,在各店重抓落實。
1、員工服務(wù)于顧客。要想員工服務(wù)好顧客,首先要做到總部服務(wù)好門店,管理人員服務(wù)好員工,這樣員工才能服務(wù)好顧客,而防損部作為一個為門店服務(wù)的部門,在各店主動和員工進行溝通,了解她們的工作生活,對于門店發(fā)生的問題更多的是主動協(xié)助她們處理,來為她們排憂解難,而不是進行指責(zé)。同時,根據(jù)公司下發(fā)的服務(wù)規(guī)范,要求各店對員工的服務(wù)禮儀進行重點培訓(xùn),在門店對員工服務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況進行重點檢查,特別是客服員、防損員、收銀員作為門店的服務(wù)窗口,必須做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外,在各店設(shè)立意見箱,并將管理人員的電話進行公布,以此來及時了解管理人員對員工的服務(wù)情況和員工對顧客的服務(wù)情況,傾聽員工和顧客心聲,掌握自身工作出現(xiàn)的不足,及時進行改正,提高我們的服務(wù)水平,幫助員工解決一些困難與工作問題,使員工能安心工作,有效地控制了員工的流失率。
2、商品服務(wù)顧客。對于用商品服務(wù)顧客,除了其它部門用實惠的商品來服務(wù)顧客外,防損部將商品的品質(zhì)、商品的排面管理、價簽的管理納入了門店重點檢查的內(nèi)容。
3、環(huán)境服務(wù)顧客。雖然我們的硬件設(shè)備無法同其它競爭門店相比,但是為了給顧客營造一個舒適的購物環(huán)境,我們要求門店從細節(jié)入手,從店外海報到店內(nèi)裝飾、從地面衛(wèi)生到堆碼擺放,都要保持美觀整潔,同時按照公司下發(fā)的相關(guān)服務(wù)規(guī)范,針對每一個細節(jié),每一個內(nèi)容進行培訓(xùn),并督促落實,通過與門店的共同努力,使各門店的購物環(huán)境都有很大幅度的改善。
在20xx年的防損工作中,防損部一直把處理突發(fā)事件納入了工作重點,認真從前期發(fā)生的各種突發(fā)事件中汲取經(jīng)驗、教訓(xùn),并制定出有效的處理方法,要求每位員工都知道各種突發(fā)事件的處理程序,在突發(fā)事件發(fā)生時每位員工都要在第一時間內(nèi)按照培訓(xùn)的方法進行處理,并及時通知相關(guān)的管理人員,為后期的處理爭取主動權(quán)。有幾起起初比較復(fù)雜的事件在我們員工正確、主動的處理下都做到了“大事化小,小事化了”的原則,即減少了公司的損失,又維護了公司的形象。
在消防安全上防損部與工程部緊密協(xié)作,共保公司消防安全。通過對員工消防知識進行檢查,確保每位員工都能掌握正確的消防技能和自救方法。并對巡店中檢查出的各店存在的消防隱患,及時督促門店進行整改,并及時與工程部門進行溝通。在06年春節(jié)期間,門店無一起突發(fā)事件及安全事件影響門店正常營運,做到了真正為門店的銷售保駕護航。
回顧一年來的工作,所有成績的取得與每位支持我們工作的部門及同仁的努力是分不開的,在此防損部感謝所有部門對我們平時工作的支持與配合。我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著不足,與公司的要求還有一定的差距,有些方面還有待于進一步探索深化。07年防損部的工作重點將轉(zhuǎn)繞“防損”與“服務(wù)”?!胺罁p”包括商品損耗、行政管理損耗與安全營運損耗,今年防損部將狠抓對各項防損規(guī)范的執(zhí)行與落實,達到我們的盤存比例在去年的基礎(chǔ)上有大幅度的下降。確保門店的正常營運,無重大安全事故,各店正確、高效的處理各項突發(fā)事件。加強對管理人員的培訓(xùn)與考核,加強對收貨組的監(jiān)管,減少對所有管理過程中可能造成的損耗。
在06年工作中,我們在服務(wù)工作上沒有什么明顯的成績,在今年的工作中我們把服務(wù)納為核心工作,要求必須達到公司的要求,整體水平在去年的基礎(chǔ)上要有突破性的提升。
時間總是年復(fù)一年的輪回,06年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進行本職工作,同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,帶領(lǐng)門店防損處為防損部門的榮譽而努力,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。
防損部。
終述職報告字集錦篇五
現(xiàn)在前臺有4人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決。
在取得成績的同時,我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們在工作中仍然存在著很多問題。
1、微笑服務(wù)的缺乏。
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機,客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
2、銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時,保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。
3、財務(wù)交賬的漏洞。
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
終述職報告字集錦篇六
我正式從事“裝飾設(shè)計”這份工作,當(dāng)時的職位是“裝飾設(shè)計師”,顧名思義,裝飾設(shè)計師必須要進行裝飾效果圖設(shè)計。到現(xiàn)在兩年過去了,不能說設(shè)計游刃有余吧,起碼大部分的裝飾設(shè)計都能較輕松搞定,并且客戶比較高。下面我就跟大家說說這兩年我個人的經(jīng)驗總結(jié)吧。
很多人對陌生領(lǐng)域不敢嘗試,永遠踏不出第一步,其實不管什么行業(yè),只要你勇敢的踏出第一步,并堅持一段時間,你會發(fā)現(xiàn),事實沒有你想的那么糟糕。
我見過很多剛接觸設(shè)計的新手,由于心里沒頭緒,絞盡腦汁也想不出一個好的方案,就不敢去動手畫,或者由于畫出的東西連自己的通不過,覺得很爛,而不敢給領(lǐng)導(dǎo)看。殊不知,你如果不去想,不去動手,怎么會有頭緒,設(shè)計的靈感都是一點點設(shè)計一點點涌現(xiàn)的,就算你的第一份稿再爛,那是你設(shè)計思維和能力的體現(xiàn),不給領(lǐng)導(dǎo)看,如何知道自己的不足。
通過領(lǐng)導(dǎo)的點評和提點,你能發(fā)現(xiàn)問題所在,并慢慢學(xué)習(xí)和提高,經(jīng)過多次總結(jié)和實踐之后,你肯定能交出領(lǐng)導(dǎo)滿意的設(shè)計稿,到那時你會感到很充實,很有成就感。
設(shè)計過程中,最耽誤時間和最容易卡殼的難題,就是“素材”。
模仿,總是人類學(xué)習(xí)的第一步。工作之余,多看看別的設(shè)計師作品,分析他們的設(shè)計布局,尋找亮點和值的借鑒的地方,指出不足和修改意見,慢慢總結(jié)慢慢積累,從中你就能得出自己的一套經(jīng)驗和理論。
并且,能讓你時刻了解互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計動態(tài),明確當(dāng)下的流行風(fēng)格,讓你的設(shè)計水平始終走在行業(yè)前沿。
終述職報告字集錦篇七
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間xx個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)—xxxxxxxx公司,成為了xxxxxxxx普通的一員。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xxxxxxx“海納百川”的胸襟,感受到了xxxxxxx“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xxxxxxx的執(zhí)著和堅定。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為其中的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的xxx個月里,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)、支持和幫助。
在這xxx個月期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正避免下次再犯。所以很快的我就融入xxxxxxx這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情、認真的態(tài)度、誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。在此,我想分二個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如和設(shè)計院、施工方、廠家之間的溝通,其他部門對于圖紙疑問的咨詢解釋工作,與其他部門之間的配合流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。也經(jīng)常和廠家、施工方進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作總結(jié),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始對工作進行詳細的時間安排,大體上把工作分為每日計劃、每周任務(wù)、是否落實任務(wù)、是否完成任務(wù)這四大類。
在這期間,協(xié)助了xxxxxx的空調(diào)方案確定、幕墻方案確定、園林景觀方案確定、室內(nèi)裝修方案確定、led屏幕方案確定等工作,以及編寫了園林景觀設(shè)計任務(wù)書、智能化設(shè)計任務(wù)書等文件,這些工作讓我清楚的看到了自己對于非本專業(yè)知識的不足。我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí),努力拓展自己的知識面,提升自己的溝通能力。在這里,我清楚的認識到,除了專業(yè)知識外,還有很多非專業(yè)的知識等著我去學(xué)習(xí),并且和公司各個部門之間的配合協(xié)作相當(dāng)重要。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為公司要發(fā)展彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
通過對上述兩個月以來工作的總結(jié),我將做好以下幾點來彌補日后工作中的不足:
一、詳細做好以后的每日,每周的工作時間計劃,繼續(xù)加強對各種與工程有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)。
二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
終述職報告字集錦篇八
xx年8月當(dāng)懷著依依不舍的心情又送走了一個我任教的畢業(yè)班,我成為又一個小三班的老師,面對嘰嘰呀呀三、四十個3、4歲的小不點,吃喝拉撒,擦鼻涕,抹眼淚,一會抱抱這個,一會又安撫那個;毎天總是不厭其煩地教育小孩子,小手洗干凈了嗎?小臉洗干凈,衣服穿整潔,而自己忙忙碌碌一天,托完地,卷著褲腿出門了。偶爾也會有彩筆水摸到臉上。
然而有付出就有回報,因為我是老師,媽媽!
每天早晨寫晨間記錄,收衣服,迎接每一個孩子的到來,傍晚看一個個快樂的小天使被爸爸媽媽帶走。通過教材《大狼喝粥》、《兩個娃娃》培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的進餐習(xí)慣。也許講故事的時候太形象,孩子當(dāng)真了,認真的楊天宇把不小心撒落的飯??焖贀斓阶彀屠铮缓笥悬c怕怕地看我。于雅琪這個“小機靈鬼”就沒有那么好騙了,她不小心把湯灑在桌子上,然后說“老師,我撒了湯了!”“沒事!”我用小勺把湯刮到我的碗里,“拿抹布把桌子擦干凈!”給每一個孩子搬搬椅子,教育孩子一手扶碗,一手喝湯。午睡,李學(xué)文做噩夢,我急忙拉著她的手說,“別怕,老師在這兒!”
有一個小女孩,文文靜靜,在班里我特別喜歡她,一天中午媽媽說孩子的姥姥住院,你快先回醫(yī)院,孩子,我?guī)轿壹胰ァS∠笞钌畹氖且晃桓改鸽x異的小女孩,齊兒短發(fā),大大的眼睛,黑眼珠撲閃撲閃,盛滿了不信任,讓我特別心疼這個孩子,總希望帶給她大家庭的一點溫暖。有一天中午等到12:00多,她的姨媽沒有來接她,我給她和我的女兒買了奶,帶她到我家吃飯。幾天后孩子就轉(zhuǎn)學(xué)了,我們園組織慶六一活動,小孩的姨媽來找我和班里的老師,要退孩子的學(xué)費和餐點費。從此再沒見那孩子,只有一雙撲閃撲閃的大眼睛一直留在我的記憶中。
郭圓圓的爸爸、媽媽工作很忙,毎天顧不上孩子,我特偏這孩子,常常一邊給她梳小辮,一邊和她聊天,“圓圓,你的頭發(fā)有點臟了,回家讓媽媽洗一洗!”老師的話很靈,第二天小圓圓保管把頭發(fā)洗的干干凈凈。張同強的爸爸留著光頭,一副很痞的樣子,媽媽不怎么說話,總在一旁笑。而只要班里有什么活動,交餐點費,總是最積極?!皬埻瑥?幫老師把小椅子塞到桌洞里去!”得令?,F(xiàn)在我們小三班的郭浩然等等也傳承了這個特點,老師比媽媽好,老師又會講故事又會唱歌,媽媽來接了,還眼巴巴的望著老師?!肮迫?幫老師把小椅子塞到桌洞里去!”立刻行動,啪啪啪,把幾十把椅子擺的整整齊齊。常常有孩子帶蘋果和糖塊,“是媽媽讓你帶的嗎?”“不是。我說,媽媽!給我老師帶塊糖吃!”李超然的媽媽帶來一包喜糖,孩子的舅舅結(jié)婚,我家超然讓我把喜糖帶給老師吃。
做個有心人,
記得我教大班孩子歌曲《森林音樂會》,我和孩子拿起寫字的鉛筆,放到嘴巴上面吹一吹,小小鉛筆變成了小喇叭,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一個喇叭,這邊吹一吹,那邊吹一吹······在身旁敲一敲,小小鉛筆變成了鼓槌,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一面小鼓,這邊敲一敲,那邊敲一敲······小小鉛筆還能變換出拉提琴的姿勢,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一把提琴,這邊拉一拉,那邊拉一拉······我們還把一塊小人積木上裝上一塊雪花積木,做成好玩的迷迷轉(zhuǎn),同班的兩位老師用敬佩的眼睛看著我,“你怎么發(fā)現(xiàn)的?真好玩!”我說,我也是從孩子們身上學(xué)到的,然后再教孩子!
為了上好《顏色找朋友》《找影子》等連線游戲,我就從簡單的穿紅色上衣的孩子拉拉手,穿黑色鞋子的孩子抱一抱,碰碰臉頰,親一親。找到好朋友,兩手拉成直線,這樣簡單易學(xué),孩子們很快就掌握了。而我們的一位小老師上的一節(jié)蘋果和蘋果的切面,西瓜和西瓜的切面,找一找,連一連,她先把圖畫到小黑板上面,畫得很好,一直畫到做間操的時間,做完操回來她開始講,然后發(fā)書,連線,整節(jié)課下來已經(jīng)是午飯時間了!
在我們小三班畫畫、涂色,彩筆不是每人一盒,而是每人一支,用完后再和好朋友交換。
家園互動。許多道理都是從家長身上學(xué)來的。只要你對他們好,他們就對你好。手影,翻繩,常常地我讓孩子回家和爸爸媽媽一起玩游戲。
小機靈鬼與魔力老師。
新學(xué)期五個孩子參加舞蹈特長班,周六我到舞蹈房接我女兒,這幾個孩子看到我,覺得我們親老師來了,許冉先跑到我面前,“老師好!”然后對年輕漂亮的舞蹈老師說:“你可累死我們了,怎么還不讓我們回家呀!”畢竟是一個三歲的孩子,有付出就有回報,真討人喜歡!也曾經(jīng)有一位家長拿著一雙舞蹈鞋,她氣呼呼把鞋仍在我面前,走了!我沒有反應(yīng)過來是什么意思,拿著鞋問,誰的鞋?誰的鞋?這就是我的付出得到的回報嗎!?我曾經(jīng)仍下自己的孩子來愛我們班里的每一個孩子!我覺得是義無反顧的投身于幼教事業(yè)!捧著一顆心來,得不到家長的理解!
牽著女兒的手剛剛走出學(xué)校大門,正超正沖媽媽吼:“你給我買!給我買!”媽媽有一只跛腳,有些尷尬吧,看到我那小家伙立刻“軟”了,趴在車子上,“給我買一個不行嗎?”從剛?cè)雸@尿褲子,抹鼻子的正超,已經(jīng)有兩年了,他還記得我呢!我女兒走到買奶人面前停下不動了,我拉女兒,“走呀,咱們快回家!”幾位家長都笑,我明白過來,——我看看,不買!
我們?nèi)齻€老師分主班老師,副班老師,保育員,等到我打掃衛(wèi)生的那一周,胡成宇,岳敏琪,陳欣妍幾個孩子一連幾次捏著一個小紙抹抹,跑到我面前,“老師!”“真煩,扔到垃圾箱里!”等我掃地的時候,一連幾天地面上干干凈凈,四十幾個孩子吃完餅干,地面上竟然掃不出一點餅干抹抹!這些孩子讓我感動!這樣的好孩子,純凈、清澈的心靈!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。一份耕耘,一份收獲。有付出就有回報。我的工作中難免也存在不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位家長批評指正,我一定虛心學(xué)習(xí)。
終述職報告字集錦篇九
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市統(tǒng)計部門緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,積極履行職責(zé),圓滿完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計局先后被授予省級文明單位、青島市統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)先進集體、平度市先進基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽稱號。下面,我從四個方面向大家報告20xx年的工作,請評議并提出意見和建議。
20xx年,是全市統(tǒng)計執(zhí)法年,我們主要開展了以下三個方面的工作:
(一)提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對基層基礎(chǔ)薄弱的實際,堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移,持續(xù)加大對鎮(zhèn)街統(tǒng)計隊伍建設(shè)力度。截止目前,全市各鎮(zhèn)街全部建成了實體型統(tǒng)計站,切實解決了制約基層統(tǒng)計發(fā)展的難點問題。在20xx年召開的青島市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場會上,我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號,開發(fā)區(qū)統(tǒng)計站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計站和同和街道辦事處統(tǒng)計站獲得青島市示范化統(tǒng)計站稱號,蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計站等12個單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計站稱號;二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計人員通過從業(yè)資格考試,占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%,促進了基層統(tǒng)計人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級管理,其中五星級企業(yè)60家,有效推動企業(yè)統(tǒng)計管理的規(guī)范化。
(二)摸清全市經(jīng)濟發(fā)展脈絡(luò)。集中開展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動,全體統(tǒng)計人員對全市18個鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進行了實地走訪,形成調(diào)研報告30余篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟社會發(fā)展的新趨勢。
(三)營造良好統(tǒng)計氛圍。充分利用統(tǒng)計開放日、法制宣傳日等各種時機,走向街頭開展了統(tǒng)計和您在一起活動,發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業(yè)統(tǒng)計人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計工作流程,并進行了座談交流。
(四)推進統(tǒng)計法制建設(shè)。加大了對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度,對40多家規(guī)模以上企業(yè)開展執(zhí)法檢查,得到了青島統(tǒng)計局的充分肯定。
以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心,不斷促進統(tǒng)計產(chǎn)品升級,全力打造服務(wù)型機關(guān)。
一是強化宏觀決策服務(wù)。始終堅持用數(shù)據(jù)說話、為決策服務(wù),努力實施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中,《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計重點課題評比一等獎和青島市創(chuàng)新成果三等獎?!?-4月份全市部分主要經(jīng)濟指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20xx年全市消費市場分析報告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。
二是強化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計干部聯(lián)系企業(yè)制度,市鎮(zhèn)兩級近百名統(tǒng)計人員走訪了300余家四上企業(yè),密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強部門聯(lián)動,提供一站式服務(wù),為46家小微企業(yè)扶持項目進行認定,為10多家企業(yè)申報名牌提供服務(wù)。
三是強化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20xx年平度市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,公開統(tǒng)計服務(wù)熱線,完善統(tǒng)計工作網(wǎng)站,普及統(tǒng)計知識、宣傳統(tǒng)計法規(guī),共解讀統(tǒng)計知識120余條、統(tǒng)計指標(biāo)60余項,服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計信息》網(wǎng)站發(fā)表社會公眾需求性信息127個,并積極做好行風(fēng)在線活動,加大了與社會、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。
(一)創(chuàng)新平臺建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計。打造了平度統(tǒng)計xx,從普及《統(tǒng)計法》、發(fā)布統(tǒng)計信息、宣傳統(tǒng)計文化等方面,拓寬了統(tǒng)計與社會公眾互動交流渠道。目前,平度局統(tǒng)計xx在第十屆山東省統(tǒng)計科研優(yōu)秀成果獎的評選中被授予信息化成果獎。
(二)有序開展1%人口抽樣調(diào)查。20xx年11月份在全市49個村莊、社區(qū)開展了1%人口抽樣調(diào)查,調(diào)查期間共計入戶1.2萬余次,在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計信息》網(wǎng)站刊文弘揚。
(三)創(chuàng)新性開展重點領(lǐng)域統(tǒng)計監(jiān)測。將創(chuàng)新推動發(fā)展的理念引入到工作中來,建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計監(jiān)測平臺,監(jiān)測范圍覆蓋了全市的重點行業(yè)和重點企業(yè),把統(tǒng)計工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來。
(四)創(chuàng)新統(tǒng)計模式,引入服務(wù)外包。20xx年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點,將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司,我們主要負責(zé)現(xiàn)場信息采集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統(tǒng)計局組織的平臺維護質(zhì)量評比中我市獲得第一名。
(一)抓機制保障,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),爭當(dāng)思考型干部活動,鼓勵統(tǒng)計人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點問題,有側(cè)重有深度地進行分析研討和業(yè)務(wù)交流?;顒娱_展以來,先后發(fā)表統(tǒng)計分析160余篇,其中有60余篇在青島市級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。
(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計,提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展一系列培訓(xùn)育人行動。局校合作提升團隊素質(zhì),走出去到企業(yè)參觀、請進來邀請專家講授經(jīng)濟前沿知識,以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20xx年,有15人參加國家級培訓(xùn)班、有近200人參加青島級培訓(xùn)班,全市培訓(xùn)統(tǒng)計人員達2275人次,統(tǒng)計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。
(三)抓活動開展,積極營造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實開展三嚴(yán)三實教育,進一步加強了黨員干部作風(fēng)建設(shè),有力地推動各項工作的開展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講,做到了三嚴(yán)三實教育與加強統(tǒng)計工作的有機結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價值觀,開展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無償獻血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動,有效傳遞了統(tǒng)計正能量。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,也清醒地看到,在提高?shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計服等方面還有待加強。我們將以這次三民活動為契機,認真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進統(tǒng)計工作。20xx年,市統(tǒng)計局將不斷增強與時俱進的創(chuàng)新意識、時不我待的競爭意識、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、克難攻堅的進取意識,重點在以下幾個方面實現(xiàn)新突破:一是建立四上企業(yè)動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)審核評估制度;二是深入拓展統(tǒng)計服務(wù),特別是平度統(tǒng)計公眾號平臺,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進部門統(tǒng)計工作規(guī)范化,在配合和資料共享等方面加強協(xié)作,力爭為全市科學(xué)發(fā)展和社會各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
我的報告到此結(jié)束,請評議。謝謝大家!
終述職報告字集錦篇十
工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我和諧洽談。
xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設(shè)計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)病態(tài),我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點雞毛蒜皮的事情,培養(yǎng)一份好人緣,雞毛蒜皮的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的經(jīng)驗,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
終述職報告字集錦篇十一
各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至06年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。
本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,對07年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度。
有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率。
k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。
終述職報告字集錦篇十二
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),銀行的經(jīng)營活動始終與風(fēng)險為伴,其經(jīng)營過程就是管理風(fēng)險的過程,我行開辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項高風(fēng)險、高收益業(yè)務(wù)。20xx年,被確定為xxx銀行的“合規(guī)管理年”,根據(jù)“合規(guī)管理年”活動的工作部署和要求,我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,加強資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)控風(fēng)險?,F(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險狀況和防控措施報告如下:
截止6月xx日,我行累計放款330筆,金額1396萬元;累計回收回177筆,金額945.88萬元;累計結(jié)存153筆,金額450.12萬元;6月xx日所有逾期貸款戶數(shù)33筆,逾期金額107.74萬元,逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級類客戶,16戶為可疑類客戶,均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象,風(fēng)險防控形勢非常嚴(yán)峻。
半年來,我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險。
1、嚴(yán)格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》和《小額貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格拓展、篩選小額貸款準(zhǔn)客戶,把風(fēng)險防控關(guān)口前移,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
2、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
3、扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進行檢查,認真填報貸后檢查表。2月份我行對發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式,重點關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看,我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費、代客戶收取貸款本息等情況。
4、強化管理,完善的內(nèi)部管理機制。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,不斷強化管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實。注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽光的品牌促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、抓好逾期催收,嚴(yán)控資產(chǎn)質(zhì)量。我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起,就對逾期催收工作高度重視,認真組織落實,集叢人之力,盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作,并把這項工作長期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來抓,最大程度的.控制好風(fēng)險。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組,集中人力、物力,采取各種措施和方法,堅持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時,果斷決策,將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟,申請資產(chǎn)保全,利用法律的手段進行貸款的清收,最大程度的控制好逾期貸款風(fēng)險,防止貸款出現(xiàn)損失。
為有效促進我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行要加強小額貸款的合規(guī)管理,促進小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性,有效維護我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步,我行將在以下幾個方面繼續(xù)做好風(fēng)險防控工作:
一是建立否決貸款登記制度。對每筆被否決貸款進行詳細地記錄,記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請信息、否決原因等。二是對聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風(fēng)險的措施。三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進行審查時,除對資料的完整性、合規(guī)性進行審查外,還須進行電話核實客戶信息,在必要時還須進行現(xiàn)場核實。四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性,規(guī)范信貸人員工號及崗位設(shè)置、變更,保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。五要嚴(yán)格落實檔案管理。建立完善的檔案管理辦法,對提交審貸會成功的資料要嚴(yán)格把關(guān),認真檢查相關(guān)資料及貸款信息,并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
一是提高貸前調(diào)查質(zhì)量。對于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關(guān)鍵的財務(wù)數(shù)據(jù)必須進行交叉檢驗;對于房產(chǎn)或車輛等信息,應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項目應(yīng)全面,堅持“眼見為實”原則。二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必須電話核實借款客戶的真實性。審貸會必須有2名以上管理人員參加,且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會。審貸會提問提高質(zhì)量,問到關(guān)鍵風(fēng)險點。三是落實貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi),必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場所進行首次貸后檢查,對資金使用情況和貸款投向進行監(jiān)控,以后每月不少于一次貸后檢查。
3、加強逾期貸款管理。對于逾期貸款,除對信貸員進行考核外,還對貸款的逾期原因進行分析,采取一切措施和辦法,不惜代價進行逾期貸款的催收,以防微杜漸,保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
4、加強信貸隊伍建設(shè)。每天晨會及每周例會對信貸所有人員進行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識進行集中地學(xué)習(xí),同時加強對信貸人員的思想品德教育。要每半年對信貸員進行一次梳理,同時對信貸從業(yè)人員實行年審,年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強對信貸人員良好作風(fēng)的培養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求,打造郵儲小額貸款品牌,樹立良好的公眾形象。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
終述職報告字集錦篇十三
一年的教育工作轉(zhuǎn)眼即逝,回顧這一年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時認真鉆研教材,積極參加學(xué)校組織的教研活動及各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)技能,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。
現(xiàn)在,我擔(dān)任二年級(1)班的數(shù)學(xué),同時兼任一年級(2)班數(shù)學(xué)、美術(shù)、思品等學(xué)科教學(xué)老師。在工作中,我根據(jù)學(xué)校的工作計劃,認真制定班工作計劃和數(shù)學(xué)科計劃,作為我開展工作的指南。自今年秋季學(xué)期我擔(dān)任二年級(1)班的科任老師以來,我首先深入到每一個學(xué)生家庭,了解班上每一位學(xué)生的家庭情況、思想狀況及學(xué)習(xí)情況,采取有的放矢,因材施教的工作思路。取得了不少成效。
在班級管理中:
和預(yù)防甲型h1n1流感的教育。
在教育教學(xué)上:
3、開展實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。給學(xué)生足夠的時間和空間,讓每個學(xué)生都有參與活動的機會,使學(xué)生在動手中學(xué)習(xí),在動手中思維,實現(xiàn)思維的過程中的探索、創(chuàng)新。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能。通過培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學(xué)生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、與科任教師、家長密切配合。與科任教師一起關(guān)心、愛護每一位學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的生活;與家長共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。
在本期的單元質(zhì)量檢測中,數(shù)學(xué)科學(xué)生合格率達99%,平均分在70——83分以內(nèi),優(yōu)秀率達76%左右。
盡管,在師生的共同努力下,我班的學(xué)習(xí)成績有了大幅度提高,但是,我的班務(wù)工作及教學(xué)工作還存在諸多不足:
總之,經(jīng)過一學(xué)期的努力,我班學(xué)習(xí)氣氛濃厚,班級風(fēng)氣純正,整個班級正在朝著健康的方向發(fā)展,一個團結(jié)守紀(jì)、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成,但是,在工作中,我還有很多不足之處,如:在教學(xué)過程中,沒有充分運用新課程理念來指導(dǎo)所有課堂,沒有充分利用課程資源輔助教學(xué),教法上也還有待提高等等。今后,我會多向有經(jīng)驗的教師請教,虛心學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,不斷探索切實可行的教學(xué)方法,更好地完善自我,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量,為這份神圣的事業(yè)奮斗終身!
述職人:董杰勝。
2010年1月8日。
終述職報告字集錦篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:
大家好!
我叫xx,xx省xx市人,xx年xx月入伍一期士官,xx年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)屬xx總隊xx市支隊xx中隊三班班長。
自轉(zhuǎn)為士官以來,在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,能夠嚴(yán)格要求自己,積極要求進步,時刻以提高組訓(xùn)能力和管理為目標(biāo),努力工作積極學(xué)習(xí),在這四年中雖然取得不少成績,但離一名老班長的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。力爭在以后的工作中加以彌補,下面我將xx年的工作述職如下:
1、端正思想觀念,是開展各項工作的前提。
作為一名黨員士官班長,想要帶出一班軍事過硬的戰(zhàn)士,首先應(yīng)從自身做起要具有高度的責(zé)任心,旺盛的工作熱情和改革創(chuàng)新的精神,經(jīng)得起挫折和考驗。
在這半年里,對我來說遇到的挫折比較多,但我并沒有把情緒帶到工作中去,仍然一絲不茍的干好各項工作,積極學(xué)習(xí)政治理論改變帶兵觀念。力爭做一名過硬的班長骨干。把我班所有人員的思想,緊密的團結(jié)在一起。使全班人員都緊密的團結(jié)在中隊黨支部的周圍,開展各項工作。
2、嚴(yán)紀(jì)律、硬作風(fēng),做到有令必行有禁必止。
在自己的思想端正以后,我能嚴(yán)格要求我班每一名戰(zhàn)士,以自身的形象管兵帶兵。我能堅持從點滴入手,抓好養(yǎng)成,培養(yǎng)戰(zhàn)士良好的行為舉止和團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的優(yōu)良作風(fēng)。在平時的生活中,要求戰(zhàn)士們做到的,自己首先要做到。要求戰(zhàn)士們不做的,自己首先不做。真正的把嚴(yán)格紀(jì)律建立在啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上,在作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求班里的每一名戰(zhàn)士,嚴(yán)格用條令條例來規(guī)范他們的言行舉止。堅決執(zhí)行部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,強化一切行動聽指揮的理念,使戰(zhàn)士們自覺抵制違規(guī)違紀(jì)行為。
3、轉(zhuǎn)變帶兵觀念,改進工作方法,創(chuàng)建和諧警營,使全班人員積極向上的開展各項工作。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,傳統(tǒng)的帶兵方法已經(jīng)不再受到新時期軍人的歡迎了。作為一名帶兵人,首先要端正對戰(zhàn)士的根本態(tài)度,堅持以情帶兵、以里帶兵、依法帶兵、文明帶兵、以理服人,像老師那樣傳授知識、像兄長那樣關(guān)心體貼、像朋友那樣溝通交流,真正做戰(zhàn)士的貼心人。
特別是現(xiàn)在的戰(zhàn)士都是獨生子女,處處講民主,事事講究問一個為什么。那么我就抓住他們的特點,按照他們的性格特點安排部署工作,使他們的工作都有特點性,使他們感覺到在部隊有價值、有發(fā)展。
在平時我能夠尊重戰(zhàn)士的人格、解決戰(zhàn)士們的困難、維護戰(zhàn)士們的權(quán)益,把戰(zhàn)士的困難當(dāng)自己的困難,使他們真正的感覺到部隊的溫暖,安安心心在部隊服役。真正的使我們班積極向上的開展各項工作。
4、刻苦軍事訓(xùn)練,努力提高執(zhí)勤能力。
在軍事訓(xùn)練方面,本班同志對于平時訓(xùn)練態(tài)度比較端正。在訓(xùn)練時大家都能夠樹立為自己練的意識。從而提高了大家訓(xùn)練的積極性,無論是新老同志,都牢記流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的思想。我對全班同志經(jīng)常講:平時多流汗,戰(zhàn)時少流血。經(jīng)過大家的刻苦訓(xùn)練,我班以圓滿完成了半年的訓(xùn)練任務(wù),基本達到了預(yù)期目的。
執(zhí)勤是我們的中心任務(wù),中隊做的一切都是為了執(zhí)勤,完成好中心任務(wù)。所以我經(jīng)常組織戰(zhàn)士們對執(zhí)勤的各項制度進行學(xué)習(xí),提高了他們的執(zhí)勤能力和執(zhí)勤技能,要求戰(zhàn)士們嚴(yán)守哨位紀(jì)律、哨兵職責(zé)及有關(guān)制度規(guī)定。要求他們牢記哨位就是戰(zhàn)場,上哨就是打仗,做到上哨一分鐘警惕六十秒。通過不斷的組織他們學(xué)習(xí),使他們認識到了這項工作的重要性。才圓滿完成了中隊的中心任務(wù)。
1、管理中有不愛管,過得去就行的思想。
2、自身的素質(zhì)還需要進一步提高;。
3、作風(fēng)還需進一步加強,平時有放松自己的現(xiàn)象。
1、加強學(xué)習(xí)提高思想覺悟,加強我在工作中的預(yù)見性,原則性和創(chuàng)造性。
2、放下架子和戰(zhàn)士一起參加各項訓(xùn)練科目提高自身素質(zhì)。
3、按照條令條例規(guī)范自己的言行,絕不違反紀(jì)律和搞特殊化。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
終述職報告字集錦篇十五
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去。這一年雖然我在公司里的時間只有短短的一個多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也學(xué)到了很多東西。
現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、處理好日常行政事務(wù)管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬行政文件、放假通知等;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度;各種證照的年檢工作。
2、負責(zé)公司范圍內(nèi)的文件,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。
3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系,順利及時地完成與銀行的各項業(yè)務(wù)。
4、配合公司各部門、高校后勤協(xié)會完成臨時性的工作。
社保、公積金工作的增減人、繳費、審核等一系列工作有序進行。在婦女節(jié)等重大節(jié)日里發(fā)放員工福利,同時發(fā)放了防暑用品等福利。
針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范人力資源相關(guān)事務(wù)的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事間的工作。
這份工作就是簡單的事情重復(fù)做,拿出自己的一份責(zé)任心以及全部的細心去做好它。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一短時間里對我工作的幫助和關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
來公司有一個月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:
1、負責(zé)客戶上門的接待工作;
2、公司郵件的收發(fā)管理;
3、公司機票預(yù)訂;
4、辦公文具的采購與派發(fā);
5、公司考勤管理;
6、上級安排的其它工作總結(jié)工作的問題及分析:
1、在負責(zé)客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺接待處,然后是坐在里面的辦公室,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進行調(diào)整,我的位置安排在門口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優(yōu)先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。
2、對郵件收發(fā),公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié),其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理,我主要是用excl表做天數(shù)登記,明確單號,寄件時間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。
3、公司機票預(yù)訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)簽有月結(jié)合作,在出差人員給我經(jīng)財務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,核對出差時間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負責(zé)人,將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統(tǒng)計到表里,方便月結(jié)時做帳。
4、對于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對文具進行點數(shù),通過各部門的需求量進行采購,而沒有做相對應(yīng)月份采購單和領(lǐng)出帳單,導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,在10月采購文具時做了統(tǒng)計表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩余、領(lǐng)出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰領(lǐng)走的,方便管理。
5、公司考勤管理,因考勤系統(tǒng)暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應(yīng)的申請表填在相對應(yīng)的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以后來由熊經(jīng)理提點,按日期將每個人日考勤詳細標(biāo)注出來,并個人小總結(jié)。
6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對里面東西進行了盤點,盤點主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格,方便管理。
一個多月來的工作,感覺自己還是缺乏經(jīng)驗的,要學(xué)的東西還有很多,我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊,要努力學(xué)更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識。
終述職報告字集錦篇十六
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任我校的團委書記一職,在校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各支部的共同努力下,我們學(xué)校的團委工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期我的工作在這里向各位做以匯報:
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高團員青年思想道德素質(zhì)。
加強團前教育,定期給團員和入團積極分子上團課,并組織了團知識競賽。這樣,通過堅持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動,使廣大團員青年的思想道德素質(zhì)進一步得到了加強。
(二)為豐富校園的文化建設(shè)舉辦.體性的活動。
1、本學(xué)期的9月份,團委和工會、教育處聯(lián)合舉辦了全校師生籃球運動會,11月份,又組織了師生拔河比賽,通過這些活動,提高了同學(xué)們的.體榮譽感和拼搏精神,活躍了校園氣氛,增進了師生之間的團結(jié)和友誼。
2、20xx年11月,校團委和工會、教育處聯(lián)合舉辦了“學(xué)會感恩、孝敬父母”師生演講比賽。
3、培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力,組織學(xué)生清.學(xué)校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學(xué)校衛(wèi)生死角等社會實踐活動,并在街道懸掛橫幅宣傳環(huán)境保護。
4、我們利用團隊活動時間,對高中女生和九年級女生舉辦了“女生課堂教育”,通過女生課堂,是女同學(xué)學(xué)會怎樣保護自己,做到自尊、自愛、自立、自強。又針對八年級學(xué)生的思想波動大這一特點,對八年級學(xué)生進行了心理健康輔導(dǎo),使八年級同學(xué)能穩(wěn)定情緒,安心學(xué)習(xí)。
5、認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識,開展了有獎?wù)魑谋荣悺?BR> 6、進入冬季,大力宣傳消防安全知識(印發(fā)宣傳材料、上消防課),并舉行消防知識競賽。
7、學(xué)校團委還和工會聯(lián)合舉辦了幾次教師文體活動(乒乓球挑戰(zhàn)賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風(fēng).展示、教師爬山比賽),通過活動,調(diào)動了教師的熱情和積極性。
1、教工團支部的建設(shè)。由于以前對教師團支部工作的不重視,導(dǎo)致了教工團支部的缺失,活動扁少,今后將逐步完善起來,使之與其他工作同步。可開展更多的學(xué)科類的基本功比賽。
2、團員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率有待提高,今后將努力改進,為更多的團員學(xué)生提供實踐的機會和展示的舞臺。
共青團的工作充滿了趣味性和挑戰(zhàn)性,在搞這份工作時,我是滿懷激情去搞的,也在不斷探索和實踐,在工作過程中,使自己也得到了成長和發(fā)展。但苦于個人能力有限和經(jīng)驗不足使得團委的工作還不太盡人意,希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵、支持、指導(dǎo)、幫助,使我校的共青團工作再上新臺階,這是我對工作的追求。
20xx年1月10日。
終述職報告字集錦篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好!
我是供水總廠營業(yè)計量所維修班長,自參加工作以來我一直從事供水維修工作。作為班長的我時刻以愛崗敬業(yè)、恪盡職守、默默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和同志們一道同心同德,團結(jié)奮斗,真抓實干,全力做好供水管道的維修保養(yǎng)工作,認真解決閥門水表維修更換問題,努力為保生產(chǎn)、保增長、保穩(wěn)定提供服務(wù),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以下對我今年的主要工作做以匯報。
一、因為我們是維修班長,所以帶領(lǐng)大家扎扎實實地搞好供水管網(wǎng)的維修工作是我的天職。輸水干線是安全供水的大動脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動作大、不少管網(wǎng)運行經(jīng)常變化、供水管線長、維修人員少,管道跑冒滴漏現(xiàn)象時有發(fā)生,給安全供水帶來麻煩。為了保證人民生命財產(chǎn)和供水安全,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網(wǎng)維修作為重點工作來抓。按照供水管線受損事故應(yīng)急處置預(yù)案要求,加大管線和設(shè)備巡查力度,增設(shè)人員,增加檢查頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理事故;集中業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手組建搶險突擊隊,攻堅克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料準(zhǔn)備充分,做到有備無患。
二、搞好日常維修及時維護供水設(shè)施,在維修維護過程中堅持小修不過天、大修連續(xù)干,盡量縮短停水時間,縮小停水面積。加大管網(wǎng)巡查力度,不定期巡視,對少數(shù)幾個大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結(jié)合的方式進行巡視,從而確保了供水管網(wǎng)的暢通;為保證行人安全,對丟失的井蓋及時補蓋,及時進行了水表井、閥門井的長、降和恢復(fù)工作;應(yīng)用戶要求積極為用水量異常的用戶查找漏點。為了維護全廠利益整頓用水市場、規(guī)范用水秩序。作為班長我?guī)ьI(lǐng)計量所維修班全體協(xié)助稽查隊針對我轄區(qū)部分用戶未辦理接水手續(xù)私自將自建供水設(shè)施與總廠供水管網(wǎng)相連接的現(xiàn)象,在我們的日常巡查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報稽查隊,我們主動出擊,仔細排查,對確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產(chǎn)公共供水行為。
大、困難多。然而面對這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻的精神,讓我們維修班為明年完成總廠下達的戰(zhàn)略目標(biāo)做一堅強的厚盾。
終述職報告字集錦篇十八
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又憂。我由本班幼兒帶剛來,對幼兒園的環(huán)境布置不熟悉,對幼兒園的各種規(guī)章制度不熟悉,對各種活動的組織不熟悉,不明白要怎樣才能讓幼兒在幼兒園中得到較好的培養(yǎng),我們班級大部分幼兒年齡較小,在學(xué)期初我們就開始對幼兒園的環(huán)境布置進行了調(diào)整,在這樣的情景下,我們從xx年級到xx年級,一個班級都是一個班,我們班的幼兒有一個共同的特點,就是生活方面,幼兒年齡小,生活自理能力也較差,所以在幼兒園里,小朋友們的生活情況也不一樣,我們就開始了新老師的培養(yǎng),在這樣的情景下,我們班級幼兒就養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,我也不再是那個不懂事而頑皮搗蛋的孩子了,而是有了一個良好的習(xí)慣,幼兒在各個方面都有進步,也有了一個全面的發(fā)展。
這學(xué)期我們在教學(xué)工作中面對了不少困難和挫折,在開始的時候,我們班級的老師對于幼兒園的環(huán)境布置不熟悉,不明白要怎樣才能讓幼兒園的小朋友在幼兒園中能夠快樂的學(xué)習(xí)成長,我們就開始對幼兒園的環(huán)境布置進行改進,在這樣的情景下我們班級幼兒的教學(xué)工作開始步入正軌,我們班級的幼兒年齡較小,不知道要怎樣的教學(xué),為了讓幼兒能夠快樂的學(xué)習(xí)知識,我們開始對幼兒園的環(huán)境布置進行了調(diào)整,在教學(xué)的時候,我們都能夠根據(jù)幼兒的年齡特點,幼兒的實際發(fā)展水平來進行教學(xué),不但要讓幼兒掌握知識,更重要的是要讓他們學(xué)會怎樣的學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)的方法。為幼兒園的各種活動的組織安排進行了調(diào)整,在教學(xué)的時候,我們都能夠合理的安排活動,不但在教學(xué)的時候注意,更應(yīng)該讓幼兒掌握知識。
幼兒園的小朋友們都是剛?cè)雸@,我們班級幼兒剛來,我們老師要對幼兒進行保育工作,在這樣的情況下我們就需要做好幼兒的保育工作,在幼兒園的小朋友的一個個方面都是需要老師們的照顧。保育員的工作,我們就是要做好保育員的工作,不但要做好保育工作,我們要對小朋友們做好榜樣,做好榜樣,要做好自己的事情,不僅僅要讓小朋友們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,也要做好保潔員這個角色,讓他們養(yǎng)成自覺的衛(wèi)生習(xí)慣,讓他們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,這樣的話在幼兒園中才能夠有更好的發(fā)展。
終述職報告字集錦篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
這一年來,感受很深,收獲很大,自己主要圍繞以下五個方面開展工作。一是提高大局意識,增強抓落實能力。在辦公室工作,無大局意識,沒有抓落實能力,就不能適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏。任副科以來,始終堅持正確認識自己,擺正位置,積極參與全辦中心工作,全力支持辦公室各項工作,踏踏實實做好具體工作。遇事從大處著眼,小處著手,主動沖鋒陷陣。對本職工作特別是組織上安排的工作,從不推不拖,先辦快辦,抓緊落實。一年來,先后參與了創(chuàng)衛(wèi)、選舉、先進性教育等各項中心工作,并較好完成了自身擔(dān)負的工作任務(wù)。同時,對本職工作,做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,黨報黨刊、文明單位創(chuàng)建、團委、信息等工作順利完成。
工作要講結(jié)果,在辦公室工作,不僅僅要講結(jié)果,更要講效率。要有立即落實的意識,主動工作,講求速度,用最快最好的辦法去落實。自己始終堅持超前安排,提前規(guī)劃,掌握主動,提高工作效率。特別對一些急難緊要工作,無時間擠時間,有時間抓緊時間去落實。特別是信息工作,時效性強,在這方面,自己始終堅持事后立即編寫信息,充分利用中午、下午下班后一切時間,確保信息不延誤,去年魚化信息總量達到255期,采編率較往年大有提高。
辦公室絕對無小事,出通知,寫標(biāo)語,照相等這些看似很小的具體工作,落實的遲早,落實的好壞,對結(jié)果影響很大。自己始終堅持干好每天事,干好每件事,對重要工作設(shè)置備忘錄,時刻提醒自己。對長期工作制定落實計劃,明確先干什么,再干什么和怎么干。對每天工作列一個菜單,選定一件,落實一件,刪除一件。一年來,沒有因延誤一項工作而影響大局,做到件件有落實,事事有回音。
沒有創(chuàng)新,就沒有朝氣蓬勃,沒有進步。街道黨政各領(lǐng)導(dǎo)非常重視對干部創(chuàng)新能力的鍛煉和培養(yǎng),自己在工作中也很注重提高自己的創(chuàng)新工作能力。每一項工作,落實前,先考慮用那種辦法去落實最好,落實后,再思考總結(jié)工作中還存在那些問題,還有那些未盡事宜,那些還需要改進,還有沒有更好的辦法使這項工作結(jié)果更好。一年來,受到辦事處整體作風(fēng)的影響,自己不斷突破自己,在信息工作上,充分利用現(xiàn)代化工具,縮短信息編發(fā)報送時間;在材料寫作上,嘗試更多的方法拓寬眼界,擴充知識量,提高寫作水平;在具體工作上,爭取用不同的方式去完成同一項工作,并不斷思考總結(jié),選擇最好的和最快的。
組織要求就是命令,就是標(biāo)準(zhǔn)。工作中,自己不斷強化責(zé)任意識,對組織要負責(zé),對辦公室要負責(zé),對自己要負責(zé)。每一項工作,能干到多好,就干到多好,標(biāo)準(zhǔn)有多高,就干到多高。文字工作從每一個字,每一個標(biāo)點符號做起;宣傳工作從每一張照片,每一幅標(biāo)語做起,精神文明、團委工作從每一個單位,每一次活動抓起;參與辦事處中心工作從每一個細節(jié),每一道程序做起。雖然,能力和組織,和同志們要求有距離,但我相信,只要有強烈的責(zé)任心,就一定能干到更好。
20xx年,自己有收獲,有進步,但工作中也有失誤,自己始終能夠正確對待失誤,認真對待失誤,把每次失誤都當(dāng)作一次失敗的教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,舉一反三,要求自己絕不出現(xiàn)第二次。
隨著工作要求的更加嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,節(jié)奏的進一步加快,我將面臨更嚴(yán)格的考驗,自己靠什么贏得組織和干部的信任與支持,如何把工作干到最好,我認為,就是靠自己對工作的一腔熱情,對人的一股真誠和對一切事物的坦誠。就是要繼續(xù)堅持主動工作,謙虛工作,思考工作和創(chuàng)新工作,不斷提高自身素質(zhì)。今年,我在工作中力爭做到"對組織忠心,對同事誠心,對群眾熱心,對崗位有情意,對工作有創(chuàng)意。"對組織忠心,就是把組織安排的事當(dāng)事,忠誠的履行自己的職責(zé),盡最大努力認真完成本職工作和組織交辦的每一件具體事務(wù),并堅持高標(biāo)準(zhǔn),高效率,高質(zhì)量完成。對同事誠心,就是以誠待人,用誠感人,說實心話,辦實心事,工作中,互相提醒,互幫互助,有問題,有矛盾,到我這里就要平息,絕不激化,使大家共同提高,共同進步。對群眾熱心,就是讓來到辦公室這里辦事的群眾,遇到我就會感到溫馨和快樂,從我這里的一言一行,一舉一動,就要反映出政府干部熱心群眾,服務(wù)群眾的工作作風(fēng),維護宣傳好辦事處對外良好形象。對崗位有情意,就是把感情投入到擔(dān)負的工作崗位上,不計較個人得失,不計較榮辱成敗,用情工作,用心工作。對工作有創(chuàng)意,就是在工作中,不因循守舊,不墨守成規(guī),要善于總結(jié),勤于思考,創(chuàng)造性開展工作,通過自己不斷努力,在工作中出亮點,上水平。
以上是我的述職報告,總結(jié)和思考工作還有不足、不對的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們批評指正。
謝謝大家!
終述職報告字集錦篇二十
學(xué)期已經(jīng)過半,工作中有成果也有不足,但更多的是收獲,在上級團委和校黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下,展開了一些團的基礎(chǔ)工作,還帶領(lǐng)整體團員青年展開多種寓教于樂的活動和政治思維教育,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生立志成才,爭做有用人才。現(xiàn)將半學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作述職如下:
1、我作為團的基層干部,作為一名黨員政治思維上與上級保持一致。嚴(yán)格履行黨員義務(wù),忠實于黨的教育事業(yè),在團員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中,不管是理論學(xué)習(xí)或事務(wù)才能,力爭帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益聯(lián)系,崇揚奉獻精神,不計較個人得失。
3、在任職期間為人師表,就事堅持原則,遵守校園的各項規(guī)章制度,深入學(xué)生與學(xué)生相互交流思維,了解青年學(xué)生的思維動態(tài),關(guān)懷團員青年,指導(dǎo)各班團支部展開團的各項活動,教育培育一批優(yōu)異學(xué)生團干部,抓典型、樹典范,以典范促前進。
4、平常以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進取,倡導(dǎo)求實精神。不管是對學(xué)生教育的系列活動和團的自身建設(shè)中,總以結(jié)壯的工作作風(fēng),務(wù)實的工作精神來推進校園團的工作。常??紤]校園團工作怎么展開,怎么前進團干部和自身工作才能,怎么在原工作基礎(chǔ)上有所立異等疑問,力爭在團的崗位上做出成果。
半學(xué)期以來展開了如下活動:
1、以植樹節(jié)為關(guān)鍵,進行環(huán)保常識講座、環(huán)保常識宣揚、推行環(huán)保節(jié)省行為。
2、清明節(jié)組織團員祭掃烈士墓,團員重溫誓詞、感恩淮海戰(zhàn)役英雄。
3、聯(lián)系五四青年節(jié)對團員進行愛國主義教育、進行團課教育、新團員發(fā)誓典禮、評選優(yōu)異團員、優(yōu)異團干,通過活動來激起學(xué)生們的熱情,培育學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
4、平常工作:指導(dǎo)學(xué)生會進行平常行為規(guī)范的查看。
1、舉辦乒乓球競賽。
2、展開跳繩競賽。
3、聯(lián)系校園板報加強學(xué)生的思維道德教育。
1、沒有專職的團干部,工作壓力較大。
2、在校學(xué)生、團員較少,除掉上繳的團費以后,經(jīng)費嚴(yán)重不足。
3、校園缺少音、體、美教師,給工作帶來了較大艱難。