總結(jié)是對我們過去所做努力的肯定和鼓勵(lì)，讓我們更有動力繼續(xù)前進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)，要注意避免重復(fù)和碎片化的表達(dá)，做到信息的連貫性和連續(xù)性?？偨Y(jié)范文可以給我們提供一個(gè)參照點(diǎn)，使我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇一
自從11月份，商務(wù)中心個(gè)別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務(wù)，所以如何用好人成為一個(gè)新問題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電、秘書等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時(shí)的管理中難免會顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來說，前廳部在今年部門工作中通過不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到。并且在和銷售部、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里，部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開放的考核機(jī)制調(diào)動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時(shí)我也堅(jiān)信白宮，憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機(jī)，首先是按要求簽寫臨時(shí)住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時(shí)傳輸，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們在戶籍管理方面的要求。
服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒多久的新手，而且個(gè)別也沒有從事總臺工作的經(jīng)歷，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識都與合格的總臺員工相去甚遠(yuǎn)。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會就能夠達(dá)到的，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個(gè)性化的。
在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門會加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對于帳務(wù)上發(fā)生問題的.員工決不姑息；同時(shí)在前臺pos機(jī)無法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對手工壓卡的培訓(xùn)和對新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步！進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、萬事開頭難，但我迎難而上。
對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時(shí)做了二個(gè)月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)新的.工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進(jìn)來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點(diǎn)慢，記憶力也不強(qiáng)，所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后！別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜耍热贿x擇了就要做好，所以我要迎難而上！
2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步！
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤。
我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶！我決定每天的電話量不少于120個(gè)！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變！一個(gè)客戶不成交，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè)，三個(gè)不行就找一百個(gè)，一千個(gè)......總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報(bào)的！當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的！加油吧！
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源！把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時(shí)多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時(shí)才會第一時(shí)間聯(lián)系你！這時(shí)，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了！
5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)！公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大！工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這里，我會實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的！
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的！
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇三
二是以項(xiàng)目建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新思路，積極做好項(xiàng)目的組織、注冊、申報(bào)及跟蹤工作。根據(jù)湖北省商務(wù)廳關(guān)于促進(jìn)市場體系建設(shè)的要求，今年我市在湖北省商務(wù)發(fā)展促進(jìn)資金管理系統(tǒng)中注冊企業(yè)信息5家，向省商務(wù)廳、荊州商務(wù)局申報(bào)項(xiàng)目2個(gè)，申請資金180萬元，擬依托重點(diǎn)項(xiàng)目帶動，改善商品流通市場整體環(huán)境以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)步伐。三是依托重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，加強(qiáng)了對企業(yè)的服務(wù)和監(jiān)管，不斷改善農(nóng)村流通市場整體環(huán)境以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)步伐，加快物流體系建設(shè)，努力推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。
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商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇四
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇五
按照自治區(qū)、市紀(jì)委《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉的實(shí)施辦法》的要求和區(qū)紀(jì)委《關(guān)于20xx年度基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認(rèn)真聽取各方面的意見，在此基礎(chǔ)上，以《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于對廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定為基本依據(jù)，認(rèn)真總結(jié)20xx年廉政工作，現(xiàn)將個(gè)人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)等情況向區(qū)紀(jì)委全委會報(bào)告如下：
一、本人貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。
20xx年根據(jù)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)的分解意見》的要求，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)作為工作重點(diǎn)列入議事日程，成立了商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案》，對目標(biāo)進(jìn)行分解，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)全面抓，分管局長具體抓的工作機(jī)制。作為商務(wù)局一把手，明確了本人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，在廉政建設(shè)工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時(shí)掌握全局黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況，做到了研究部署到位，工作責(zé)任到位，任務(wù)明確到位，措施落實(shí)到位。制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度10條，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部共性目標(biāo)8條，個(gè)性目標(biāo)21條。定期對黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行自查。增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政工作的針對性和實(shí)效性，做到警鐘長鳴，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結(jié)合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務(wù)對象的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。從新修訂完善各項(xiàng)制度3章22項(xiàng)，為活動的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
年初根據(jù)班子分工的調(diào)整，認(rèn)真做好崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，在原有查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全局對廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重新評估，共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)41項(xiàng)，制定防控措施42項(xiàng)。在全局簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀，進(jìn)一步提高了全體黨員干部崗位責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，確定了重點(diǎn)防范環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了有效監(jiān)督，達(dá)到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關(guān)專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴(yán)格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務(wù)，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀(jì)行為。
20xx年，我局在黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育上重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實(shí)施辦法》的具體要求，我們及時(shí)開展了“崗位廉政”教育，努力使每個(gè)同志進(jìn)一步明確自己崗位的職責(zé)、履職權(quán)限，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，制定廉政措施等，達(dá)到從源頭上防腐的目的。二是扎實(shí)細(xì)致地學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》。購置了學(xué)習(xí)讀本，邀請有關(guān)專家進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，撰寫學(xué)習(xí)心得，通過學(xué)習(xí)，使大家對《廉政準(zhǔn)則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準(zhǔn)則》的自覺性。三是積極開展工作調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合分管工作，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，上報(bào)調(diào)研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務(wù)是天經(jīng)地義的，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府轉(zhuǎn)變職能的迫切要求”的討論。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年終評優(yōu)掛起鉤來，強(qiáng)調(diào)若發(fā)現(xiàn)工作人員有不廉潔或違反廉政準(zhǔn)則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎(jiǎng)勵(lì)資格，嚴(yán)肅追求其責(zé)任。五是配合有關(guān)部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關(guān)部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè)，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項(xiàng)防止具體措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。
二、個(gè)人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到正直做人、務(wù)實(shí)干事、廉潔行政。通過對廉政準(zhǔn)則深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到《廉政準(zhǔn)則》是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為的重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī)?！读?zhǔn)則》的頒布，是運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的實(shí)踐成果，是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大舉措。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，對于強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政意識，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政;對于形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;對于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高管黨治黨水平，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，兌現(xiàn)廉潔自律公開承諾，樹立和維護(hù)全局清廉、務(wù)實(shí)、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權(quán)為民用、利為民謀，多辦利民實(shí)事、好事，不搞以權(quán)謀私，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)嚴(yán)禁”和“52個(gè)不準(zhǔn)”，認(rèn)真進(jìn)行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費(fèi)等問題。沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等問題;沒有利用職務(wù)上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務(wù)上的便利和影響謀取不正當(dāng)利益;沒有從事盈利性經(jīng)營活動。堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和全局利益，做事注意發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經(jīng)常深入基層調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)大家一道工作，自覺遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和上級有關(guān)要求，自己把政治理論商務(wù)局是貫徹實(shí)施國家有關(guān)對外貿(mào)易、外商投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關(guān)政策并組織實(shí)施的地方。今天小編就和大家分享商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權(quán)為民所用、利為民所謀，把時(shí)間和精力放到抓具體工作和落實(shí)上。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇六
按照自治區(qū)、市紀(jì)委《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉的實(shí)施辦法》的要求和區(qū)紀(jì)委《關(guān)于20xx年度基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認(rèn)真聽取各方面的意見，在此基礎(chǔ)上，以《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于對廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定為基本依據(jù)，認(rèn)真總結(jié)20xx年廉政工作，現(xiàn)將個(gè)人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)等情況向區(qū)紀(jì)委全委會報(bào)告如下：
一、本人貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。
20xx年根據(jù)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)的分解意見》的要求，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)作為工作重點(diǎn)列入議事日程，成立了商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案》，對目標(biāo)進(jìn)行分解，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)全面抓，分管局長具體抓的工作機(jī)制。作為商務(wù)局一把手，明確了本人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，在廉政建設(shè)工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時(shí)掌握全局黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況，做到了研究部署到位，工作責(zé)任到位，任務(wù)明確到位，措施落實(shí)到位。制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度10條，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部共性目標(biāo)8條，個(gè)性目標(biāo)21條。定期對黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行自查。增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政工作的針對性和實(shí)效性，做到警鐘長鳴，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結(jié)合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務(wù)對象的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。從新修訂完善各項(xiàng)制度3章22項(xiàng)，為活動的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
年初根據(jù)班子分工的調(diào)整，認(rèn)真做好崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，在原有查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全局對廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重新評估，共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)41項(xiàng)，制定防控措施42項(xiàng)。在全局簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀，進(jìn)一步提高了全體黨員干部崗位責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，確定了重點(diǎn)防范環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了有效監(jiān)督，達(dá)到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關(guān)專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴(yán)格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務(wù)，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀(jì)行為。
20xx年，我局在黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育上重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實(shí)施辦法》的具體要求，我們及時(shí)開展了“崗位廉政”教育，努力使每個(gè)同志進(jìn)一步明確自己崗位的職責(zé)、履職權(quán)限，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，制定廉政措施等，達(dá)到從源頭上防腐的目的。二是扎實(shí)細(xì)致地學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》。購置了學(xué)習(xí)讀本，邀請有關(guān)專家進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，撰寫學(xué)習(xí)心得，通過學(xué)習(xí)，使大家對《廉政準(zhǔn)則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準(zhǔn)則》的自覺性。三是積極開展工作調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合分管工作，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，上報(bào)調(diào)研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務(wù)是天經(jīng)地義的，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府轉(zhuǎn)變職能的迫切要求”的討論。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年終評優(yōu)掛起鉤來，強(qiáng)調(diào)若發(fā)現(xiàn)工作人員有不廉潔或違反廉政準(zhǔn)則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎(jiǎng)勵(lì)資格，嚴(yán)肅追求其責(zé)任。五是配合有關(guān)部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關(guān)部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè)，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項(xiàng)防止具體措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。
二、個(gè)人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到正直做人、務(wù)實(shí)干事、廉潔行政。通過對廉政準(zhǔn)則深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到《廉政準(zhǔn)則》是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為的重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī)?！读?zhǔn)則》的頒布，是運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的實(shí)踐成果，是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大舉措。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，對于強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政意識，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政;對于形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;對于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高管黨治黨水平，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，兌現(xiàn)廉潔自律公開承諾，樹立和維護(hù)全局清廉、務(wù)實(shí)、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權(quán)為民用、利為民謀，多辦利民實(shí)事、好事，不搞權(quán)為私用，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)嚴(yán)禁”和“52個(gè)不準(zhǔn)”，認(rèn)真進(jìn)行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費(fèi)等問題。沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等問題;沒有利用職務(wù)上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務(wù)上的便利和影響謀取不正當(dāng)利益;沒有從事盈利性經(jīng)營活動。堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和全局利益，做事注意發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經(jīng)常深入基層調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)大家一道工作，自覺遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和上級有關(guān)要求，自己把政治理論商務(wù)局是貫徹實(shí)施國家有關(guān)對外貿(mào)易、外商投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關(guān)政策并組織實(shí)施的地方。今天小編就和大家分享商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權(quán)為民所用、利為民所謀，把時(shí)間和精力放到抓具體工作和落實(shí)上。
線營銷方式，推出網(wǎng)上投資，網(wǎng)上一共發(fā)出了140個(gè)投資項(xiàng)目作為招商引資的平臺，秦皇島招商，收到了1年的訪問近30萬，許多世界知名公司。經(jīng)常登錄在全市城市的投資項(xiàng)目宣布篩選到理解，并尋求合作機(jī)會。韓國斗山集團(tuán)fenlanfenou十多批團(tuán)體，網(wǎng)上投資的城市學(xué)習(xí)。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過網(wǎng)上項(xiàng)目的項(xiàng)目仍在談判中。第五，要加強(qiáng)調(diào)度，大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，我們已經(jīng)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)召開，將積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)和經(jīng)營，在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的困難，加快項(xiàng)目的進(jìn)展情況，監(jiān)督資金通過我們的積極協(xié)調(diào)服務(wù)，提供一個(gè)完整的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，以確保資金到位9279萬手勤美元，以確保超過全年的外國直接投資的使命，以促進(jìn)美鋁渤海鋁業(yè)，中國華潤雪花啤酒，威樂水泵，三養(yǎng)玉米深加工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第六，“意見”的研究開發(fā)和促進(jìn)投資的重要意義，深遠(yuǎn)的影響。差距和吸引在我市投資的問題，我們?nèi)ヌ粕?，邯鄲，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開辟更廣泛地加強(qiáng)招商引資工作，市政府文件正式發(fā)布的意見。“意見”具有較強(qiáng)的可操作性，有針對性的突破，它是繼市委，市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進(jìn)，為了加強(qiáng)投資，改善投資環(huán)境，另外一個(gè)重要的文件，將成為城市進(jìn)一步擴(kuò)大開放，促進(jìn)投資工作。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇七
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應(yīng)聘職位：外貿(mào)跟單/跟單助理，單證員，英語翻譯。
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求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：三個(gè)月以后
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣東省,東莞,。
畢業(yè)院校：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院-物流工程系。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：物流管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力；大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)，請注明！
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人從小學(xué)到大學(xué)都擔(dān)任班里的.班干部，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求效率，有愛心（曾經(jīng)無償獻(xiàn)血，獲得無償獻(xiàn)血證）,身強(qiáng)力壯，能吃苦耐勞。個(gè)人練出了一筆好的硬筆書法(獲得過學(xué)院組織的硬筆書法大賽三等獎(jiǎng)）、參加過院“物流技能競賽”獲得《優(yōu)勝獎(jiǎng)》、打籃球比較出色。曾經(jīng)在校內(nèi)外做過兼職，擔(dān)任過院組織的首次田徑運(yùn)動會裁判員，獲得過《優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金》，所獲得的證書有：《英語四級》、《國際商務(wù)單證員》、《助理物流師從業(yè)資格證》、《計(jì)算機(jī)一級》、......
個(gè)人自傳。
小學(xué)做過儀仗隊(duì)指揮，擔(dān)任過班長一職；初一成為了團(tuán)員，擔(dān)任勞動委員兼體育委員；高中擔(dān)任體育委員；大學(xué)成為了入黨積極分子，再到黨員，擔(dān)任班里的體育委員......
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇八
2017年我局以“十八大”精神和中央、自治區(qū)、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作“上檔進(jìn)位”。在市商務(wù)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。以搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)和促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展為抓手，不斷加大商務(wù)執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)把一年來的。
工作總結(jié)。
如下：
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，局黨支部全面貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線教育實(shí)踐活動重要講話精神為指導(dǎo)。緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以“反對‘四風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，開門聽取意見、邊學(xué)邊查邊改，查擺問題、開展批評與自我批評，整改落實(shí)、建章立制，以教育實(shí)踐活動促觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變和商務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，使教育實(shí)踐活動達(dá)到鞏固的效果。
(二)1.積極開展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，申報(bào)項(xiàng)目資金。2017年，向市商務(wù)局、自治區(qū)商務(wù)廳及廣西烹飪協(xié)會成功爭取桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)暨首屆喀斯特文化旅游節(jié)活動期間舉辦，同時(shí)在分龍節(jié)前后舉辦大型商品美食展銷活動，有效拉動消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.為有效調(diào)控市場需求，保障市場供應(yīng)，今年重點(diǎn)培育發(fā)展了7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為全面完成“菜籃子工程”生豬活體儲備6000頭工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在縣政府提高屠宰場管理費(fèi)用活動中積極配合相關(guān)部門做好工作，啟動了豬肉儲備。
應(yīng)急預(yù)案。
確保了市場穩(wěn)定。
(三)精心組織，周密安排，扎實(shí)抓好民生保障工程，做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作。組織干部職工到我局聯(lián)系點(diǎn)龍巖久偉村對群眾進(jìn)行核桃種植及甘蔗種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
(四)扎實(shí)開展“美麗環(huán)江·清潔鄉(xiāng)村”活動，單位大院、門前，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保持干凈整潔。成立駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次到聯(lián)系點(diǎn)開展清掃鄉(xiāng)村工作，所駐聯(lián)系村衛(wèi)生清潔、干凈，村莊無亂堆亂放情況。同時(shí)按要求做好縣城河堤清潔區(qū)的衛(wèi)生工作。
(五)精心謀劃，嚴(yán)密組織。組織舉辦2017環(huán)江毛南族·分龍節(jié)五香美食大賽活動，將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造了具有環(huán)江特色的美食品牌，推動了環(huán)江縣餐飲業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。在活動期間還將舉辦大型商品美食展銷促銷活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，進(jìn)一步推介環(huán)江，吸引游客、商人來環(huán)江旅游、消費(fèi)，提升社會消費(fèi)品零售總額，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
(六)商務(wù)執(zhí)法整治成效顯著。一是牽頭組織開展農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治、成品油市場專項(xiàng)整治、商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作、“打非治違”等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步規(guī)范市場流通秩序。1至5月底，我局共開展執(zhí)法檢查70余次，出動執(zhí)法車輛70余次，執(zhí)法人員225人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位195家。二是加強(qiáng)酒類流通管理，開展酒類專項(xiàng)整治行動，規(guī)范酒類流通秩序。共出動酒類執(zhí)法17次，執(zhí)法人員72人次，全縣酒類批發(fā)企業(yè)隨附單使用率達(dá)100%，零售企業(yè)隨附單索取率達(dá)92%。三是加強(qiáng)對再生資源回收等特殊行業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)秩序健康發(fā)展。四是開展以與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的家電、食品、日化用品、農(nóng)資等商品為重點(diǎn)進(jìn)行整治，以與制售假冒偽劣家電、食品、日化用品、農(nóng)資密切相關(guān)的“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”，以縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、銷售門店等為重點(diǎn)整治對象，加強(qiáng)生產(chǎn)源頭治理和市場執(zhí)法檢查。
(七)市場監(jiān)測供應(yīng)平穩(wěn)有序。一是繼續(xù)加強(qiáng)市場監(jiān)測，確保市場供應(yīng)。強(qiáng)化市場保供應(yīng)工作，在春節(jié)、元旦、清明節(jié)等重大節(jié)假日期間，加強(qiáng)對生活必需品市場，特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”商品的市場監(jiān)測工作，加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)的聯(lián)系，掌握生產(chǎn)、庫存及購銷情況，密切關(guān)注市場供應(yīng)和價(jià)格變動情況，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場走勢。二是加強(qiáng)成品油等重要生產(chǎn)資料的供應(yīng)和監(jiān)測，有力支持我縣的工農(nóng)業(yè)和重大項(xiàng)目的生產(chǎn)。
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變，工作執(zhí)行力明顯提升。
(二)培育7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為完成年度“菜藍(lán)子”工程豬肉儲備6000頭任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，確保市場供應(yīng)。
(三)做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作，組織局干部到龍巖久偉村群眾進(jìn)行核桃種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，取得了很好的效果。
(五)成功爭取桂菜美食八桂行;走進(jìn)環(huán)江暨2017環(huán)江;毛南族分龍節(jié)五香美食大賽，屆時(shí)將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造我縣“五香”特色美食。將在分龍節(jié)期間同時(shí)舉辦大型商品美食展銷活動和汽車展銷會活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，拉動經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)一步推介環(huán)江。
(六)今年再為我縣桂合公司辦理了外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，為全面完成河池市人民政府下達(dá)給我縣的進(jìn)出口任務(wù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(七)組織多家企業(yè)到北京參加名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品(15.44,-0.06,-0.39%)展銷推介會和華南農(nóng)村電子商務(wù)峰會以及市商務(wù)局舉辦的電子商務(wù)培訓(xùn)會，并取得了很好的效果。
上半年還未完成市政府下達(dá)給我縣對外貿(mào)易任務(wù)，我縣雖有部分企業(yè)有出口業(yè)務(wù)，但總量小且未辦有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，能出口的產(chǎn)品都是以在外地的總公司名義出口，不算我縣出口的產(chǎn)品。
(一)努力推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)大發(fā)展，2017年努力實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額20億元以上，同比增長12%。一是繼續(xù)抓好促消費(fèi)工作，舉辦桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江暨在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)五香美食大賽;不斷拓展城鄉(xiāng)市場，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi);引導(dǎo)流通企業(yè)開展綠色采購和銷售，推進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域節(jié)能減排;支持大型商貿(mào)流通企業(yè)積極發(fā)展連鎖經(jīng)營，鼓勵(lì)具備條件的流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù);加快推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)，大力支持第三方物流企業(yè)發(fā)展，加快建成綜合性與專業(yè)性并存的多層次物流配送體系。推動餐飲等生活性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。二是完善城鄉(xiāng)市場流通體系建設(shè)。完成城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)，構(gòu)建合理規(guī)范市場流通體系，繼續(xù)組織實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，鼓勵(lì)大型流通企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心和物流配送中心。繼續(xù)推進(jìn)再生資源回收利用體系建設(shè)，完善再生資源回收體系。三是加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行成品油行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和成品油市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政許可行為和企業(yè)經(jīng)營行為。四是抓好酒類流通管理，進(jìn)一步做好酒類經(jīng)營者備案登記和酒類隨附單溯源管理工作，積極實(shí)施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務(wù)平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)活動。五是提升市場運(yùn)行監(jiān)測和預(yù)警水平。
(二)建設(shè)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大消費(fèi)市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區(qū)市場建設(shè)、移民新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，打破行業(yè)分割。鼓勵(lì)發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。
(三)提升餐飲服務(wù)業(yè)。優(yōu)化餐飲服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持重點(diǎn)餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模;提升地方特色餐飲檔次，發(fā)展餐飲美食街、農(nóng)家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè)，精心建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)，圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產(chǎn)地品牌”。旅游發(fā)展布局要求，以開發(fā)建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)為載體，大力發(fā)展餐飲業(yè)，為外來游客提供特色旅游休閑服務(wù)，達(dá)到旅游和休閑相融合的功能，拉動經(jīng)濟(jì)增長，提升餐飲服務(wù)業(yè)。
(四)發(fā)展對外貿(mào)易。積極推進(jìn)外貿(mào)工作，科學(xué)總結(jié)工作中取得的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，加大成果推介力度，轉(zhuǎn)變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環(huán)境，全力促進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。提升對外貿(mào)(外資)企業(yè)的服務(wù)水平、加強(qiáng)與涉外部門的聯(lián)系力度，著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產(chǎn)品質(zhì)量，打造出口產(chǎn)品品牌，極力爭取各項(xiàng)政策支持。引導(dǎo)企業(yè)積極加快外貿(mào)結(jié)構(gòu)特別是出口結(jié)構(gòu)調(diào)整。嚴(yán)格落實(shí)對外貿(mào)易相關(guān)政策，超額完成對外貿(mào)易目標(biāo)任務(wù)，拉動經(jīng)濟(jì)增長。實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(五)全力抓好市場監(jiān)測和調(diào)控工作。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真制定和完善商務(wù)領(lǐng)域食品安全、安全生產(chǎn)、市場供應(yīng)等各種應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)導(dǎo)致價(jià)格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應(yīng)急保供企業(yè)的發(fā)展，形成重要生活必需品保供聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度，保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠調(diào)得出、用得上。
(六)嚴(yán)格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面推行酒類流通備案登記制度，實(shí)行酒類流通隨附單制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品以及農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治工作，凈化市場環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對成品油、特許經(jīng)營市場的監(jiān)管，聯(lián)合有關(guān)部門依法取締不合法商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范市場流通秩序。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務(wù)熱線的宣傳，及時(shí)報(bào)道商務(wù)綜合執(zhí)法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務(wù)綜合行政執(zhí)法的社會影響力，努力申報(bào)獲批成為全國商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)縣，為商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作的順利開展?fàn)I造良好的工作條件。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)：
1、萬事開頭難，但我迎難而上。
我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!
2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤。
我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個(gè)!做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變!一個(gè)客戶不成交，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè)，三個(gè)不行就找一百個(gè)，一千個(gè)``````總會有成交的'!天道酬勤，付出總有回報(bào)的!當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
需求時(shí)才會第一時(shí)間聯(lián)系你!這時(shí)，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了!
5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的!
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的!
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年度在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面。
一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多辦實(shí)事。在日常工作中，本人能夠模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加單位各項(xiàng)活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的業(yè)務(wù)能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網(wǎng)點(diǎn)，銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機(jī)1822部、洗衣機(jī)11921臺、計(jì)算機(jī)3167臺、空調(diào)87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。
20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機(jī)35部、洗衣機(jī)4876臺、計(jì)算機(jī)1527臺、空調(diào)35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補(bǔ)貼情況：截止到20xx年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)補(bǔ)貼43348臺，補(bǔ)貼金額1035.96萬元。補(bǔ)貼率88%。
有效拉動了農(nóng)村消費(fèi)，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的清理整頓，經(jīng)清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范予以注銷，8家網(wǎng)點(diǎn)責(zé)令限期整改，對基本合格的63家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經(jīng)營督導(dǎo)。目前，各銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營正常。同時(shí)開展了家電以舊換新專項(xiàng)檢查，經(jīng)查6家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進(jìn)行和政策實(shí)施順暢，我局向每一家銷售網(wǎng)點(diǎn)印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的一封信》宣傳政策，以提高經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務(wù)，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據(jù)《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號)及甘肅省商務(wù)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)萬村千鄉(xiāng)市場工程項(xiàng)目建設(shè)和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農(nóng)家店”其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施方案的通知》要求?！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q(mào)有限責(zé)任公司”投資200萬元，建設(shè)農(nóng)家店65個(gè)(其中村級35個(gè))，建設(shè)配送中心一個(gè)(配送中心面積20xx平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全。為加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年食品安全工作計(jì)劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署，以加強(qiáng)對生豬定點(diǎn)屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。
完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目，兩家屠宰廠(場)根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造：1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內(nèi)臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設(shè)無害化處理設(shè)施;7、建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為82.7萬元(其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬元)?！岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”技術(shù)改造項(xiàng)目已通過甘肅省商務(wù)廳的評審驗(yàn)收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。
截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。為了提高生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品質(zhì)量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班，有效的提高了生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農(nóng)貿(mào)市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關(guān)動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報(bào)了活禽屠宰市場建設(shè)項(xiàng)目。六月份，依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》的精神，及時(shí)擬定我局《定西市安定區(qū)商務(wù)局“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施做了具體的部署安排。在專項(xiàng)整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開展生豬屠宰及肉食品市場專項(xiàng)整治工作，對轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。
嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經(jīng)營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向企業(yè)提出了整改意見，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，開展了對生豬定點(diǎn)屠宰廠生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專項(xiàng)整治行動，取得了良好的效應(yīng)。重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當(dāng)即派出四名工作人員對其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管，確保商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實(shí)保證商貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)安全，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿(mào)流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》、《安定區(qū)商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》并根據(jù)《安定區(qū)安全生產(chǎn)集中整治活動實(shí)施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產(chǎn)集中整治活動的精神，開展安全生產(chǎn)工作大檢查，通過開展此次安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推進(jìn)了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時(shí)，根據(jù)《關(guān)于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號)文件精神，對各商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底登記，目前以上報(bào)20人。
(五)做好再生資源回收體系建設(shè)工作。再生資源回收工作是一項(xiàng)利國利民的重要工作，根據(jù)商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開展再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔20xx〕第8號)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商商貿(mào)發(fā)[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進(jìn)我區(qū)再生資源回收體系建設(shè)，規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經(jīng)營者申辦審批程序，完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體，完善經(jīng)營體系，嚴(yán)格審批工作標(biāo)準(zhǔn)，做到措施到位、執(zhí)法到位、落實(shí)到位，確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
(六)為了準(zhǔn)確掌握全區(qū)市場體系建設(shè)情況，將20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)14家，城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農(nóng)機(jī)、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場建設(shè)13家，農(nóng)村綜合市場建設(shè)16家，現(xiàn)代物流建設(shè)4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計(jì)年社會消費(fèi)品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。
(七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現(xiàn)部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮，食鹽市場銷售量猛增，一時(shí)間造成食鹽供應(yīng)暫時(shí)性短缺，碘鹽價(jià)格出現(xiàn)小幅波動。對此，根據(jù)市商務(wù)局的指示，區(qū)商務(wù)局積極應(yīng)對，立即行動。一、迅速反應(yīng)，積極協(xié)調(diào)，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導(dǎo)，有效消除恐慌。三、控制漲價(jià)，維護(hù)秩序，有效保持穩(wěn)定。同時(shí)實(shí)行食鹽市場供、銷、存日報(bào)制，并主動聯(lián)合區(qū)物價(jià)、工商、鹽務(wù)管理等部門，密切關(guān)注食鹽市場動向，在兩天時(shí)間內(nèi)及時(shí)向市場投放食鹽，在最短時(shí)間內(nèi)迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應(yīng)，及時(shí)消除了市民恐慌心理，維護(hù)了食用鹽市場秩序穩(wěn)定，保障食鹽等生活必需品市場供應(yīng)。
(八)開展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會活動為主線，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動的實(shí)施意見》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕215號)及《定西市商務(wù)局開展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[20xx]65號)，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動。
結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進(jìn)五爭先”主題實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動。主要開展?fàn)巹?chuàng)安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動，爭創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會我區(qū)上報(bào)了“定西鳳城大酒店”6個(gè)特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕297號)經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評委現(xiàn)場打分情況，我區(qū)上報(bào)了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個(gè)菜品認(rèn)定為精品隴菜。
(九)車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作。10月1日，我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點(diǎn)，聯(lián)系直銷社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標(biāo)價(jià)公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時(shí)，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶參加的車載蔬菜進(jìn)社區(qū)動員會，組織了批發(fā)經(jīng)營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個(gè)住宅小區(qū)設(shè)的“蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)銷售點(diǎn)”按照低于市場零售平均價(jià)格的20%進(jìn)行銷售。為確保蔬菜直銷點(diǎn)降低20%蔬菜銷售價(jià)格得到有效監(jiān)督，特制了車載蔬菜進(jìn)社區(qū)價(jià)格公示牌，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，依法規(guī)范直銷點(diǎn)的經(jīng)營行為。10月份的每天市場股工作人員對進(jìn)入小區(qū)直銷點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí)，每天制表安排對參與車載蔬菜進(jìn)社區(qū)的直銷商戶實(shí)行小區(qū)輪換制，以保證每個(gè)參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進(jìn)行銷售。對個(gè)別拉運(yùn)菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營戶及時(shí)更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營戶、不少于20臺直銷車輛進(jìn)入社區(qū)直銷點(diǎn)進(jìn)行銷售，每個(gè)蔬菜直銷點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區(qū)的蔬菜量達(dá)25噸以上，蔬菜直銷整體平均價(jià)格低于市場零售價(jià)20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價(jià)格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費(fèi)者的好評。
(十)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測促進(jìn)市場繁榮穩(wěn)定。市場運(yùn)行監(jiān)測是國家掌握市場運(yùn)行態(tài)勢，及時(shí)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)對現(xiàn)有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理，不斷擴(kuò)大監(jiān)測范圍，優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)。按照“準(zhǔn)確檢測、深度分析、科學(xué)預(yù)測、及時(shí)反映、當(dāng)好參謀”的要求，積極采取措施，加強(qiáng)社會消費(fèi)品和主要農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測工作，促進(jìn)了市場的繁榮穩(wěn)定。根據(jù)市場需求情況，綜合利用價(jià)格分析手段，向上及時(shí)反饋社會消費(fèi)品、主要農(nóng)產(chǎn)品以及重要農(nóng)用生產(chǎn)資料市場行情，為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)商品供應(yīng)、平抑物價(jià)提供了思路和依據(jù)。
三、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
(一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。通過一年的工作，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經(jīng)歷、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務(wù)員起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員，真正的優(yōu)秀公務(wù)員是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠。
對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對自己的業(yè)務(wù)工作還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作中的很多業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而把業(yè)務(wù)工作做的更好。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關(guān)部門和單位做好協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，促進(jìn)工作順利開展。強(qiáng)化監(jiān)督和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，嚴(yán)厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補(bǔ)行為，切實(shí)把工作抓實(shí)抓好，擴(kuò)大城鄉(xiāng)家電產(chǎn)品消費(fèi)。不定期檢查各銷售網(wǎng)點(diǎn)是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識卡管理、非法購買補(bǔ)貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補(bǔ)貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
2、做好各定點(diǎn)屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費(fèi)者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據(jù)《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號)和《市區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省食品安全委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號)文件精神，根據(jù)區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一年的“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的工作方案，制定定西市安定區(qū)商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作方案。全面開展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實(shí)情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)是否如實(shí)記錄屠宰生豬來源和產(chǎn)品流向，是否建立并嚴(yán)格實(shí)施肉品品質(zhì)檢驗(yàn)制度，對經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并如實(shí)記錄情況等，并迅速責(zé)成各屠宰廠配合加強(qiáng)進(jìn)場檢疫和驗(yàn)收，配備試紙?jiān)噭┖驮O(shè)備，強(qiáng)化自檢。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關(guān)閉不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰廠、場(點(diǎn))，取締非法設(shè)立、無證照生豬屠宰廠、場(點(diǎn))。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)的摸底調(diào)查和監(jiān)管力度。加強(qiáng)再生資源經(jīng)營企業(yè)申報(bào)審批，嚴(yán)格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管，規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行排查摸底落實(shí)備案登記情況，確實(shí)掌握全區(qū)實(shí)際再生資源回收經(jīng)營者情況，做到心中有數(shù)。
4、進(jìn)一步深入開展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照《區(qū)商務(wù)局開展全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》、指派得力人員，責(zé)任落實(shí)到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實(shí)實(shí)在在的成效。注重宣傳引導(dǎo)工作，及時(shí)總結(jié)推廣活動中的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范帶動效應(yīng)。同時(shí)，加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續(xù)抓好商貿(mào)流通企業(yè)的的各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控、應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的工作，切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，增強(qiáng)全社會安全意識，堅(jiān)決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進(jìn)一步了解和掌握商貿(mào)流通企業(yè)的運(yùn)營情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的只能作用，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運(yùn)營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或?qū)Σ?，指?dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
6、根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車載蔬菜市場建設(shè)的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號)《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神，為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價(jià)格偏高的問題，切實(shí)保障市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定，依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力做好車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作，推動車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展，確保直銷工作取得實(shí)效，市區(qū)蔬菜價(jià)格得到有效平抑，城區(qū)居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強(qiáng)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)的排查摸底，抓落實(shí)抓管理。進(jìn)一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經(jīng)營秩序，維護(hù)合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益，使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營市場得以健康發(fā)展。
總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十一
1、負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配，配合技術(shù)部完成售后工作。
4、做好日常辦公的維持。
二、工作中存在的問題與不足。
在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也意識到在平時(shí)的工作中還存在諸多問題與不足：
1、辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài)，有時(shí)做事容易忘記。
2、有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài)，導(dǎo)致做事散漫。
3、責(zé)任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件。
4、個(gè)人能力有待提高，多與上級溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
三、今后的努力方向。
針對20__年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)清崗位職責(zé)，做好工作統(tǒng)籌劃分。
2、積極與上級溝通，做好主動反饋;。
3、積極與各同事溝通，做好工作交流。
4、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5、增進(jìn)與同事之間的溝通，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共建和諧工作環(huán)境。
四、工作心得。
20__公司總體運(yùn)營還算不錯(cuò)，產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運(yùn)營體系也隨之改革進(jìn)步。
20__年得運(yùn)營讓我明白，運(yùn)營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個(gè)大的方向去調(diào)整體系，運(yùn)營體系的調(diào)整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當(dāng)中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作情況，了解公司的運(yùn)作，體制改革的進(jìn)度。
在20__公司的整體運(yùn)營上也在不斷地前進(jìn)，逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化，在未來的日子里，相信整體的運(yùn)營體系也將更完善。
在過去的一年里，我深深體會到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進(jìn)20__年工作中存在的不足，以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
畢業(yè)后,曾接受過營銷業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，就職于福州股份有限公司從事市場營銷活動,掌握了一定的市場營銷及業(yè)務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.后來在動力科技集團(tuán)公司任職商務(wù)，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提升。
我相信自己可以勝任貴單位崗位，相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,與大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。熱切期待與您面談！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮！
2019年4月5日。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十三
20__年，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，解決勞動就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作，以開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專合社及各村家庭農(nóng)場業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:。
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物，按照傳統(tǒng)的思維模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務(wù)的發(fā)展，可以以最短時(shí)間了解市場信息，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場面，增加銷售渠道和機(jī)會，以利提高銷售量和效益。
二、加強(qiáng)對家庭農(nóng)場、專合社人員的培訓(xùn)。
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人，進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語。
三、工作方法。
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素，支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，爭取到2020年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷售總額超20萬元，觸網(wǎng)農(nóng)戶每年人均增收超過500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問題。我們堅(jiān)持行政推動和政策拉動結(jié)合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行全力推動，各村、社區(qū)緊密配合，統(tǒng)籌各級力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢，鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經(jīng)營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶大學(xué)生、貧困戶開辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十四
新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交;。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團(tuán)購市場則是從百團(tuán)戰(zhàn)，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員量出現(xiàn)電子商務(wù)年終總結(jié)工作總結(jié)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對電子商務(wù)領(lǐng)域的`拓展力度。不得不說，現(xiàn)在火爆的電商市場狀況，是絕多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售，當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
便宜才是硬道理，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價(jià)格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一難關(guān)。物流不暢帶來的巨問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十六
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的商務(wù)部個(gè)人年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的.開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇一
自從11月份，商務(wù)中心個(gè)別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務(wù)，所以如何用好人成為一個(gè)新問題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電、秘書等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時(shí)的管理中難免會顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來說，前廳部在今年部門工作中通過不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到。并且在和銷售部、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里，部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開放的考核機(jī)制調(diào)動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時(shí)我也堅(jiān)信白宮，憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機(jī)，首先是按要求簽寫臨時(shí)住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時(shí)傳輸，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們在戶籍管理方面的要求。
服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒多久的新手，而且個(gè)別也沒有從事總臺工作的經(jīng)歷，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識都與合格的總臺員工相去甚遠(yuǎn)。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會就能夠達(dá)到的，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個(gè)性化的。
在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門會加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對于帳務(wù)上發(fā)生問題的.員工決不姑息；同時(shí)在前臺pos機(jī)無法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對手工壓卡的培訓(xùn)和對新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步！進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、萬事開頭難，但我迎難而上。
對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時(shí)做了二個(gè)月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)新的.工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進(jìn)來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點(diǎn)慢，記憶力也不強(qiáng)，所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后！別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜耍热贿x擇了就要做好，所以我要迎難而上！
2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步！
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤。
我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶！我決定每天的電話量不少于120個(gè)！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變！一個(gè)客戶不成交，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè)，三個(gè)不行就找一百個(gè)，一千個(gè)......總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報(bào)的！當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的！加油吧！
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源！把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時(shí)多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時(shí)才會第一時(shí)間聯(lián)系你！這時(shí)，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了！
5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)！公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大！工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這里，我會實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的！
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的！
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇三
二是以項(xiàng)目建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新思路，積極做好項(xiàng)目的組織、注冊、申報(bào)及跟蹤工作。根據(jù)湖北省商務(wù)廳關(guān)于促進(jìn)市場體系建設(shè)的要求，今年我市在湖北省商務(wù)發(fā)展促進(jìn)資金管理系統(tǒng)中注冊企業(yè)信息5家，向省商務(wù)廳、荊州商務(wù)局申報(bào)項(xiàng)目2個(gè)，申請資金180萬元，擬依托重點(diǎn)項(xiàng)目帶動，改善商品流通市場整體環(huán)境以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)步伐。三是依托重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，加強(qiáng)了對企業(yè)的服務(wù)和監(jiān)管，不斷改善農(nóng)村流通市場整體環(huán)境以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)步伐，加快物流體系建設(shè)，努力推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。
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商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇四
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇五
按照自治區(qū)、市紀(jì)委《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉的實(shí)施辦法》的要求和區(qū)紀(jì)委《關(guān)于20xx年度基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認(rèn)真聽取各方面的意見，在此基礎(chǔ)上，以《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于對廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定為基本依據(jù)，認(rèn)真總結(jié)20xx年廉政工作，現(xiàn)將個(gè)人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)等情況向區(qū)紀(jì)委全委會報(bào)告如下：
一、本人貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。
20xx年根據(jù)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)的分解意見》的要求，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)作為工作重點(diǎn)列入議事日程，成立了商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案》，對目標(biāo)進(jìn)行分解，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)全面抓，分管局長具體抓的工作機(jī)制。作為商務(wù)局一把手，明確了本人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，在廉政建設(shè)工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時(shí)掌握全局黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況，做到了研究部署到位，工作責(zé)任到位，任務(wù)明確到位，措施落實(shí)到位。制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度10條，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部共性目標(biāo)8條，個(gè)性目標(biāo)21條。定期對黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行自查。增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政工作的針對性和實(shí)效性，做到警鐘長鳴，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結(jié)合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務(wù)對象的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。從新修訂完善各項(xiàng)制度3章22項(xiàng)，為活動的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
年初根據(jù)班子分工的調(diào)整，認(rèn)真做好崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，在原有查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全局對廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重新評估，共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)41項(xiàng)，制定防控措施42項(xiàng)。在全局簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀，進(jìn)一步提高了全體黨員干部崗位責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，確定了重點(diǎn)防范環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了有效監(jiān)督，達(dá)到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關(guān)專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴(yán)格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務(wù)，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀(jì)行為。
20xx年，我局在黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育上重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實(shí)施辦法》的具體要求，我們及時(shí)開展了“崗位廉政”教育，努力使每個(gè)同志進(jìn)一步明確自己崗位的職責(zé)、履職權(quán)限，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，制定廉政措施等，達(dá)到從源頭上防腐的目的。二是扎實(shí)細(xì)致地學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》。購置了學(xué)習(xí)讀本，邀請有關(guān)專家進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，撰寫學(xué)習(xí)心得，通過學(xué)習(xí)，使大家對《廉政準(zhǔn)則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準(zhǔn)則》的自覺性。三是積極開展工作調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合分管工作，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，上報(bào)調(diào)研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務(wù)是天經(jīng)地義的，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府轉(zhuǎn)變職能的迫切要求”的討論。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年終評優(yōu)掛起鉤來，強(qiáng)調(diào)若發(fā)現(xiàn)工作人員有不廉潔或違反廉政準(zhǔn)則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎(jiǎng)勵(lì)資格，嚴(yán)肅追求其責(zé)任。五是配合有關(guān)部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關(guān)部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè)，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項(xiàng)防止具體措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。
二、個(gè)人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到正直做人、務(wù)實(shí)干事、廉潔行政。通過對廉政準(zhǔn)則深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到《廉政準(zhǔn)則》是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為的重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī)?！读?zhǔn)則》的頒布，是運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的實(shí)踐成果，是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大舉措。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，對于強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政意識，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政;對于形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;對于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高管黨治黨水平，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，兌現(xiàn)廉潔自律公開承諾，樹立和維護(hù)全局清廉、務(wù)實(shí)、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權(quán)為民用、利為民謀，多辦利民實(shí)事、好事，不搞以權(quán)謀私，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)嚴(yán)禁”和“52個(gè)不準(zhǔn)”，認(rèn)真進(jìn)行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費(fèi)等問題。沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等問題;沒有利用職務(wù)上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務(wù)上的便利和影響謀取不正當(dāng)利益;沒有從事盈利性經(jīng)營活動。堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和全局利益，做事注意發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經(jīng)常深入基層調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)大家一道工作，自覺遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和上級有關(guān)要求，自己把政治理論商務(wù)局是貫徹實(shí)施國家有關(guān)對外貿(mào)易、外商投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關(guān)政策并組織實(shí)施的地方。今天小編就和大家分享商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權(quán)為民所用、利為民所謀，把時(shí)間和精力放到抓具體工作和落實(shí)上。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇六
按照自治區(qū)、市紀(jì)委《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉的實(shí)施辦法》的要求和區(qū)紀(jì)委《關(guān)于20xx年度基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認(rèn)真聽取各方面的意見，在此基礎(chǔ)上，以《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于對廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定為基本依據(jù)，認(rèn)真總結(jié)20xx年廉政工作，現(xiàn)將個(gè)人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)等情況向區(qū)紀(jì)委全委會報(bào)告如下：
一、本人貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。
20xx年根據(jù)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)的分解意見》的要求，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)作為工作重點(diǎn)列入議事日程，成立了商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案》，對目標(biāo)進(jìn)行分解，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)全面抓，分管局長具體抓的工作機(jī)制。作為商務(wù)局一把手，明確了本人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，在廉政建設(shè)工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時(shí)掌握全局黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況，做到了研究部署到位，工作責(zé)任到位，任務(wù)明確到位，措施落實(shí)到位。制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度10條，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部共性目標(biāo)8條，個(gè)性目標(biāo)21條。定期對黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行自查。增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政工作的針對性和實(shí)效性，做到警鐘長鳴，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結(jié)合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務(wù)對象的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。從新修訂完善各項(xiàng)制度3章22項(xiàng)，為活動的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
年初根據(jù)班子分工的調(diào)整，認(rèn)真做好崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，在原有查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全局對廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重新評估，共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)41項(xiàng)，制定防控措施42項(xiàng)。在全局簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀，進(jìn)一步提高了全體黨員干部崗位責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，確定了重點(diǎn)防范環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了有效監(jiān)督，達(dá)到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關(guān)專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴(yán)格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務(wù)，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀(jì)行為。
20xx年，我局在黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育上重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實(shí)施辦法》的具體要求，我們及時(shí)開展了“崗位廉政”教育，努力使每個(gè)同志進(jìn)一步明確自己崗位的職責(zé)、履職權(quán)限，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，制定廉政措施等，達(dá)到從源頭上防腐的目的。二是扎實(shí)細(xì)致地學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》。購置了學(xué)習(xí)讀本，邀請有關(guān)專家進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，撰寫學(xué)習(xí)心得，通過學(xué)習(xí)，使大家對《廉政準(zhǔn)則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準(zhǔn)則》的自覺性。三是積極開展工作調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合分管工作，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，上報(bào)調(diào)研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務(wù)是天經(jīng)地義的，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府轉(zhuǎn)變職能的迫切要求”的討論。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年終評優(yōu)掛起鉤來，強(qiáng)調(diào)若發(fā)現(xiàn)工作人員有不廉潔或違反廉政準(zhǔn)則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎(jiǎng)勵(lì)資格，嚴(yán)肅追求其責(zé)任。五是配合有關(guān)部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關(guān)部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè)，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項(xiàng)防止具體措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。
二、個(gè)人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到正直做人、務(wù)實(shí)干事、廉潔行政。通過對廉政準(zhǔn)則深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到《廉政準(zhǔn)則》是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為的重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī)?！读?zhǔn)則》的頒布，是運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的實(shí)踐成果，是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大舉措。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，對于強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政意識，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政;對于形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;對于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高管黨治黨水平，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，兌現(xiàn)廉潔自律公開承諾，樹立和維護(hù)全局清廉、務(wù)實(shí)、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權(quán)為民用、利為民謀，多辦利民實(shí)事、好事，不搞權(quán)為私用，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)嚴(yán)禁”和“52個(gè)不準(zhǔn)”，認(rèn)真進(jìn)行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費(fèi)等問題。沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等問題;沒有利用職務(wù)上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務(wù)上的便利和影響謀取不正當(dāng)利益;沒有從事盈利性經(jīng)營活動。堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和全局利益，做事注意發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經(jīng)常深入基層調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)大家一道工作，自覺遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和上級有關(guān)要求，自己把政治理論商務(wù)局是貫徹實(shí)施國家有關(guān)對外貿(mào)易、外商投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關(guān)政策并組織實(shí)施的地方。今天小編就和大家分享商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權(quán)為民所用、利為民所謀，把時(shí)間和精力放到抓具體工作和落實(shí)上。
線營銷方式，推出網(wǎng)上投資，網(wǎng)上一共發(fā)出了140個(gè)投資項(xiàng)目作為招商引資的平臺，秦皇島招商，收到了1年的訪問近30萬，許多世界知名公司。經(jīng)常登錄在全市城市的投資項(xiàng)目宣布篩選到理解，并尋求合作機(jī)會。韓國斗山集團(tuán)fenlanfenou十多批團(tuán)體，網(wǎng)上投資的城市學(xué)習(xí)。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過網(wǎng)上項(xiàng)目的項(xiàng)目仍在談判中。第五，要加強(qiáng)調(diào)度，大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，我們已經(jīng)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)召開，將積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)和經(jīng)營，在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的困難，加快項(xiàng)目的進(jìn)展情況，監(jiān)督資金通過我們的積極協(xié)調(diào)服務(wù)，提供一個(gè)完整的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，以確保資金到位9279萬手勤美元，以確保超過全年的外國直接投資的使命，以促進(jìn)美鋁渤海鋁業(yè)，中國華潤雪花啤酒，威樂水泵，三養(yǎng)玉米深加工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第六，“意見”的研究開發(fā)和促進(jìn)投資的重要意義，深遠(yuǎn)的影響。差距和吸引在我市投資的問題，我們?nèi)ヌ粕?，邯鄲，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開辟更廣泛地加強(qiáng)招商引資工作，市政府文件正式發(fā)布的意見。“意見”具有較強(qiáng)的可操作性，有針對性的突破，它是繼市委，市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進(jìn)，為了加強(qiáng)投資，改善投資環(huán)境，另外一個(gè)重要的文件，將成為城市進(jìn)一步擴(kuò)大開放，促進(jìn)投資工作。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇七
國際商務(wù)單證員簡歷模板，在求職中怎樣寫好一份優(yōu)秀的個(gè)人簡歷？大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)為了能讓求職者閱讀更多的相關(guān)知識，國際商務(wù)與物流個(gè)人簡歷表格作為參考！讀者在閱讀本文的同時(shí)以這份國際商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡歷相關(guān)參考資料。
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求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：三個(gè)月以后
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣東省,東莞,。
畢業(yè)院校：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院-物流工程系。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：物流管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力；大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)，請注明！
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人從小學(xué)到大學(xué)都擔(dān)任班里的.班干部，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求效率，有愛心（曾經(jīng)無償獻(xiàn)血，獲得無償獻(xiàn)血證）,身強(qiáng)力壯，能吃苦耐勞。個(gè)人練出了一筆好的硬筆書法(獲得過學(xué)院組織的硬筆書法大賽三等獎(jiǎng)）、參加過院“物流技能競賽”獲得《優(yōu)勝獎(jiǎng)》、打籃球比較出色。曾經(jīng)在校內(nèi)外做過兼職，擔(dān)任過院組織的首次田徑運(yùn)動會裁判員，獲得過《優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金》，所獲得的證書有：《英語四級》、《國際商務(wù)單證員》、《助理物流師從業(yè)資格證》、《計(jì)算機(jī)一級》、......
個(gè)人自傳。
小學(xué)做過儀仗隊(duì)指揮，擔(dān)任過班長一職；初一成為了團(tuán)員，擔(dān)任勞動委員兼體育委員；高中擔(dān)任體育委員；大學(xué)成為了入黨積極分子，再到黨員，擔(dān)任班里的體育委員......
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇八
2017年我局以“十八大”精神和中央、自治區(qū)、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作“上檔進(jìn)位”。在市商務(wù)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。以搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)和促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展為抓手，不斷加大商務(wù)執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)把一年來的。
工作總結(jié)。
如下：
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，局黨支部全面貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線教育實(shí)踐活動重要講話精神為指導(dǎo)。緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以“反對‘四風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，開門聽取意見、邊學(xué)邊查邊改，查擺問題、開展批評與自我批評，整改落實(shí)、建章立制，以教育實(shí)踐活動促觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變和商務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，使教育實(shí)踐活動達(dá)到鞏固的效果。
(二)1.積極開展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，申報(bào)項(xiàng)目資金。2017年，向市商務(wù)局、自治區(qū)商務(wù)廳及廣西烹飪協(xié)會成功爭取桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)暨首屆喀斯特文化旅游節(jié)活動期間舉辦，同時(shí)在分龍節(jié)前后舉辦大型商品美食展銷活動，有效拉動消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.為有效調(diào)控市場需求，保障市場供應(yīng)，今年重點(diǎn)培育發(fā)展了7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為全面完成“菜籃子工程”生豬活體儲備6000頭工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在縣政府提高屠宰場管理費(fèi)用活動中積極配合相關(guān)部門做好工作，啟動了豬肉儲備。
應(yīng)急預(yù)案。
確保了市場穩(wěn)定。
(三)精心組織，周密安排，扎實(shí)抓好民生保障工程，做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作。組織干部職工到我局聯(lián)系點(diǎn)龍巖久偉村對群眾進(jìn)行核桃種植及甘蔗種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
(四)扎實(shí)開展“美麗環(huán)江·清潔鄉(xiāng)村”活動，單位大院、門前，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保持干凈整潔。成立駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次到聯(lián)系點(diǎn)開展清掃鄉(xiāng)村工作，所駐聯(lián)系村衛(wèi)生清潔、干凈，村莊無亂堆亂放情況。同時(shí)按要求做好縣城河堤清潔區(qū)的衛(wèi)生工作。
(五)精心謀劃，嚴(yán)密組織。組織舉辦2017環(huán)江毛南族·分龍節(jié)五香美食大賽活動，將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造了具有環(huán)江特色的美食品牌，推動了環(huán)江縣餐飲業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。在活動期間還將舉辦大型商品美食展銷促銷活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，進(jìn)一步推介環(huán)江，吸引游客、商人來環(huán)江旅游、消費(fèi)，提升社會消費(fèi)品零售總額，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
(六)商務(wù)執(zhí)法整治成效顯著。一是牽頭組織開展農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治、成品油市場專項(xiàng)整治、商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作、“打非治違”等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步規(guī)范市場流通秩序。1至5月底，我局共開展執(zhí)法檢查70余次，出動執(zhí)法車輛70余次，執(zhí)法人員225人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位195家。二是加強(qiáng)酒類流通管理，開展酒類專項(xiàng)整治行動，規(guī)范酒類流通秩序。共出動酒類執(zhí)法17次，執(zhí)法人員72人次，全縣酒類批發(fā)企業(yè)隨附單使用率達(dá)100%，零售企業(yè)隨附單索取率達(dá)92%。三是加強(qiáng)對再生資源回收等特殊行業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)秩序健康發(fā)展。四是開展以與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的家電、食品、日化用品、農(nóng)資等商品為重點(diǎn)進(jìn)行整治，以與制售假冒偽劣家電、食品、日化用品、農(nóng)資密切相關(guān)的“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”，以縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、銷售門店等為重點(diǎn)整治對象，加強(qiáng)生產(chǎn)源頭治理和市場執(zhí)法檢查。
(七)市場監(jiān)測供應(yīng)平穩(wěn)有序。一是繼續(xù)加強(qiáng)市場監(jiān)測，確保市場供應(yīng)。強(qiáng)化市場保供應(yīng)工作，在春節(jié)、元旦、清明節(jié)等重大節(jié)假日期間，加強(qiáng)對生活必需品市場，特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”商品的市場監(jiān)測工作，加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)的聯(lián)系，掌握生產(chǎn)、庫存及購銷情況，密切關(guān)注市場供應(yīng)和價(jià)格變動情況，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場走勢。二是加強(qiáng)成品油等重要生產(chǎn)資料的供應(yīng)和監(jiān)測，有力支持我縣的工農(nóng)業(yè)和重大項(xiàng)目的生產(chǎn)。
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變，工作執(zhí)行力明顯提升。
(二)培育7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為完成年度“菜藍(lán)子”工程豬肉儲備6000頭任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，確保市場供應(yīng)。
(三)做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作，組織局干部到龍巖久偉村群眾進(jìn)行核桃種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，取得了很好的效果。
(五)成功爭取桂菜美食八桂行;走進(jìn)環(huán)江暨2017環(huán)江;毛南族分龍節(jié)五香美食大賽，屆時(shí)將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造我縣“五香”特色美食。將在分龍節(jié)期間同時(shí)舉辦大型商品美食展銷活動和汽車展銷會活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，拉動經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)一步推介環(huán)江。
(六)今年再為我縣桂合公司辦理了外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，為全面完成河池市人民政府下達(dá)給我縣的進(jìn)出口任務(wù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(七)組織多家企業(yè)到北京參加名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品(15.44,-0.06,-0.39%)展銷推介會和華南農(nóng)村電子商務(wù)峰會以及市商務(wù)局舉辦的電子商務(wù)培訓(xùn)會，并取得了很好的效果。
上半年還未完成市政府下達(dá)給我縣對外貿(mào)易任務(wù)，我縣雖有部分企業(yè)有出口業(yè)務(wù)，但總量小且未辦有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，能出口的產(chǎn)品都是以在外地的總公司名義出口，不算我縣出口的產(chǎn)品。
(一)努力推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)大發(fā)展，2017年努力實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額20億元以上，同比增長12%。一是繼續(xù)抓好促消費(fèi)工作，舉辦桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江暨在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)五香美食大賽;不斷拓展城鄉(xiāng)市場，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi);引導(dǎo)流通企業(yè)開展綠色采購和銷售，推進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域節(jié)能減排;支持大型商貿(mào)流通企業(yè)積極發(fā)展連鎖經(jīng)營，鼓勵(lì)具備條件的流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù);加快推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)，大力支持第三方物流企業(yè)發(fā)展，加快建成綜合性與專業(yè)性并存的多層次物流配送體系。推動餐飲等生活性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。二是完善城鄉(xiāng)市場流通體系建設(shè)。完成城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)，構(gòu)建合理規(guī)范市場流通體系，繼續(xù)組織實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，鼓勵(lì)大型流通企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心和物流配送中心。繼續(xù)推進(jìn)再生資源回收利用體系建設(shè)，完善再生資源回收體系。三是加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行成品油行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和成品油市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政許可行為和企業(yè)經(jīng)營行為。四是抓好酒類流通管理，進(jìn)一步做好酒類經(jīng)營者備案登記和酒類隨附單溯源管理工作，積極實(shí)施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務(wù)平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)活動。五是提升市場運(yùn)行監(jiān)測和預(yù)警水平。
(二)建設(shè)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大消費(fèi)市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區(qū)市場建設(shè)、移民新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，打破行業(yè)分割。鼓勵(lì)發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。
(三)提升餐飲服務(wù)業(yè)。優(yōu)化餐飲服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持重點(diǎn)餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模;提升地方特色餐飲檔次，發(fā)展餐飲美食街、農(nóng)家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè)，精心建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)，圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產(chǎn)地品牌”。旅游發(fā)展布局要求，以開發(fā)建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)為載體，大力發(fā)展餐飲業(yè)，為外來游客提供特色旅游休閑服務(wù)，達(dá)到旅游和休閑相融合的功能，拉動經(jīng)濟(jì)增長，提升餐飲服務(wù)業(yè)。
(四)發(fā)展對外貿(mào)易。積極推進(jìn)外貿(mào)工作，科學(xué)總結(jié)工作中取得的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，加大成果推介力度，轉(zhuǎn)變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環(huán)境，全力促進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。提升對外貿(mào)(外資)企業(yè)的服務(wù)水平、加強(qiáng)與涉外部門的聯(lián)系力度，著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產(chǎn)品質(zhì)量，打造出口產(chǎn)品品牌，極力爭取各項(xiàng)政策支持。引導(dǎo)企業(yè)積極加快外貿(mào)結(jié)構(gòu)特別是出口結(jié)構(gòu)調(diào)整。嚴(yán)格落實(shí)對外貿(mào)易相關(guān)政策，超額完成對外貿(mào)易目標(biāo)任務(wù)，拉動經(jīng)濟(jì)增長。實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(五)全力抓好市場監(jiān)測和調(diào)控工作。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真制定和完善商務(wù)領(lǐng)域食品安全、安全生產(chǎn)、市場供應(yīng)等各種應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)導(dǎo)致價(jià)格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應(yīng)急保供企業(yè)的發(fā)展，形成重要生活必需品保供聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度，保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠調(diào)得出、用得上。
(六)嚴(yán)格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面推行酒類流通備案登記制度，實(shí)行酒類流通隨附單制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品以及農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治工作，凈化市場環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對成品油、特許經(jīng)營市場的監(jiān)管，聯(lián)合有關(guān)部門依法取締不合法商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范市場流通秩序。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務(wù)熱線的宣傳，及時(shí)報(bào)道商務(wù)綜合執(zhí)法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務(wù)綜合行政執(zhí)法的社會影響力，努力申報(bào)獲批成為全國商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)縣，為商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作的順利開展?fàn)I造良好的工作條件。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)：
1、萬事開頭難，但我迎難而上。
我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!
2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤。
我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個(gè)!做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變!一個(gè)客戶不成交，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè)，三個(gè)不行就找一百個(gè)，一千個(gè)``````總會有成交的'!天道酬勤，付出總有回報(bào)的!當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
需求時(shí)才會第一時(shí)間聯(lián)系你!這時(shí)，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了!
5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的!
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的!
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年度在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面。
一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多辦實(shí)事。在日常工作中，本人能夠模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加單位各項(xiàng)活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的業(yè)務(wù)能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網(wǎng)點(diǎn)，銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機(jī)1822部、洗衣機(jī)11921臺、計(jì)算機(jī)3167臺、空調(diào)87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。
20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機(jī)35部、洗衣機(jī)4876臺、計(jì)算機(jī)1527臺、空調(diào)35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補(bǔ)貼情況：截止到20xx年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)補(bǔ)貼43348臺，補(bǔ)貼金額1035.96萬元。補(bǔ)貼率88%。
有效拉動了農(nóng)村消費(fèi)，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的清理整頓，經(jīng)清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范予以注銷，8家網(wǎng)點(diǎn)責(zé)令限期整改，對基本合格的63家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經(jīng)營督導(dǎo)。目前，各銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營正常。同時(shí)開展了家電以舊換新專項(xiàng)檢查，經(jīng)查6家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進(jìn)行和政策實(shí)施順暢，我局向每一家銷售網(wǎng)點(diǎn)印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的一封信》宣傳政策，以提高經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務(wù)，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據(jù)《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號)及甘肅省商務(wù)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)萬村千鄉(xiāng)市場工程項(xiàng)目建設(shè)和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農(nóng)家店”其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施方案的通知》要求?！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q(mào)有限責(zé)任公司”投資200萬元，建設(shè)農(nóng)家店65個(gè)(其中村級35個(gè))，建設(shè)配送中心一個(gè)(配送中心面積20xx平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全。為加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年食品安全工作計(jì)劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署，以加強(qiáng)對生豬定點(diǎn)屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。
完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目，兩家屠宰廠(場)根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造：1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內(nèi)臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設(shè)無害化處理設(shè)施;7、建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為82.7萬元(其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬元)?！岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”技術(shù)改造項(xiàng)目已通過甘肅省商務(wù)廳的評審驗(yàn)收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。
截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。為了提高生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品質(zhì)量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班，有效的提高了生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農(nóng)貿(mào)市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關(guān)動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報(bào)了活禽屠宰市場建設(shè)項(xiàng)目。六月份，依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》的精神，及時(shí)擬定我局《定西市安定區(qū)商務(wù)局“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施做了具體的部署安排。在專項(xiàng)整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開展生豬屠宰及肉食品市場專項(xiàng)整治工作，對轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。
嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經(jīng)營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向企業(yè)提出了整改意見，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，開展了對生豬定點(diǎn)屠宰廠生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專項(xiàng)整治行動，取得了良好的效應(yīng)。重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當(dāng)即派出四名工作人員對其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管，確保商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實(shí)保證商貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)安全，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿(mào)流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》、《安定區(qū)商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》并根據(jù)《安定區(qū)安全生產(chǎn)集中整治活動實(shí)施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產(chǎn)集中整治活動的精神，開展安全生產(chǎn)工作大檢查，通過開展此次安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推進(jìn)了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時(shí)，根據(jù)《關(guān)于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號)文件精神，對各商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底登記，目前以上報(bào)20人。
(五)做好再生資源回收體系建設(shè)工作。再生資源回收工作是一項(xiàng)利國利民的重要工作，根據(jù)商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開展再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔20xx〕第8號)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商商貿(mào)發(fā)[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進(jìn)我區(qū)再生資源回收體系建設(shè)，規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經(jīng)營者申辦審批程序，完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體，完善經(jīng)營體系，嚴(yán)格審批工作標(biāo)準(zhǔn)，做到措施到位、執(zhí)法到位、落實(shí)到位，確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
(六)為了準(zhǔn)確掌握全區(qū)市場體系建設(shè)情況，將20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)14家，城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農(nóng)機(jī)、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場建設(shè)13家，農(nóng)村綜合市場建設(shè)16家，現(xiàn)代物流建設(shè)4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計(jì)年社會消費(fèi)品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。
(七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現(xiàn)部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮，食鹽市場銷售量猛增，一時(shí)間造成食鹽供應(yīng)暫時(shí)性短缺，碘鹽價(jià)格出現(xiàn)小幅波動。對此，根據(jù)市商務(wù)局的指示，區(qū)商務(wù)局積極應(yīng)對，立即行動。一、迅速反應(yīng)，積極協(xié)調(diào)，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導(dǎo)，有效消除恐慌。三、控制漲價(jià)，維護(hù)秩序，有效保持穩(wěn)定。同時(shí)實(shí)行食鹽市場供、銷、存日報(bào)制，并主動聯(lián)合區(qū)物價(jià)、工商、鹽務(wù)管理等部門，密切關(guān)注食鹽市場動向，在兩天時(shí)間內(nèi)及時(shí)向市場投放食鹽，在最短時(shí)間內(nèi)迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應(yīng)，及時(shí)消除了市民恐慌心理，維護(hù)了食用鹽市場秩序穩(wěn)定，保障食鹽等生活必需品市場供應(yīng)。
(八)開展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會活動為主線，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動的實(shí)施意見》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕215號)及《定西市商務(wù)局開展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[20xx]65號)，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動。
結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進(jìn)五爭先”主題實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動。主要開展?fàn)巹?chuàng)安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動，爭創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會我區(qū)上報(bào)了“定西鳳城大酒店”6個(gè)特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕297號)經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評委現(xiàn)場打分情況，我區(qū)上報(bào)了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個(gè)菜品認(rèn)定為精品隴菜。
(九)車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作。10月1日，我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點(diǎn)，聯(lián)系直銷社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標(biāo)價(jià)公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時(shí)，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶參加的車載蔬菜進(jìn)社區(qū)動員會，組織了批發(fā)經(jīng)營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個(gè)住宅小區(qū)設(shè)的“蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)銷售點(diǎn)”按照低于市場零售平均價(jià)格的20%進(jìn)行銷售。為確保蔬菜直銷點(diǎn)降低20%蔬菜銷售價(jià)格得到有效監(jiān)督，特制了車載蔬菜進(jìn)社區(qū)價(jià)格公示牌，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，依法規(guī)范直銷點(diǎn)的經(jīng)營行為。10月份的每天市場股工作人員對進(jìn)入小區(qū)直銷點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí)，每天制表安排對參與車載蔬菜進(jìn)社區(qū)的直銷商戶實(shí)行小區(qū)輪換制，以保證每個(gè)參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進(jìn)行銷售。對個(gè)別拉運(yùn)菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營戶及時(shí)更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營戶、不少于20臺直銷車輛進(jìn)入社區(qū)直銷點(diǎn)進(jìn)行銷售，每個(gè)蔬菜直銷點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區(qū)的蔬菜量達(dá)25噸以上，蔬菜直銷整體平均價(jià)格低于市場零售價(jià)20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價(jià)格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費(fèi)者的好評。
(十)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測促進(jìn)市場繁榮穩(wěn)定。市場運(yùn)行監(jiān)測是國家掌握市場運(yùn)行態(tài)勢，及時(shí)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)對現(xiàn)有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理，不斷擴(kuò)大監(jiān)測范圍，優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)。按照“準(zhǔn)確檢測、深度分析、科學(xué)預(yù)測、及時(shí)反映、當(dāng)好參謀”的要求，積極采取措施，加強(qiáng)社會消費(fèi)品和主要農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測工作，促進(jìn)了市場的繁榮穩(wěn)定。根據(jù)市場需求情況，綜合利用價(jià)格分析手段，向上及時(shí)反饋社會消費(fèi)品、主要農(nóng)產(chǎn)品以及重要農(nóng)用生產(chǎn)資料市場行情，為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)商品供應(yīng)、平抑物價(jià)提供了思路和依據(jù)。
三、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
(一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。通過一年的工作，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經(jīng)歷、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務(wù)員起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員，真正的優(yōu)秀公務(wù)員是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠。
對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對自己的業(yè)務(wù)工作還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作中的很多業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而把業(yè)務(wù)工作做的更好。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關(guān)部門和單位做好協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，促進(jìn)工作順利開展。強(qiáng)化監(jiān)督和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，嚴(yán)厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補(bǔ)行為，切實(shí)把工作抓實(shí)抓好，擴(kuò)大城鄉(xiāng)家電產(chǎn)品消費(fèi)。不定期檢查各銷售網(wǎng)點(diǎn)是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識卡管理、非法購買補(bǔ)貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補(bǔ)貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
2、做好各定點(diǎn)屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費(fèi)者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據(jù)《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號)和《市區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省食品安全委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號)文件精神，根據(jù)區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一年的“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的工作方案，制定定西市安定區(qū)商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作方案。全面開展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實(shí)情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)是否如實(shí)記錄屠宰生豬來源和產(chǎn)品流向，是否建立并嚴(yán)格實(shí)施肉品品質(zhì)檢驗(yàn)制度，對經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并如實(shí)記錄情況等，并迅速責(zé)成各屠宰廠配合加強(qiáng)進(jìn)場檢疫和驗(yàn)收，配備試紙?jiān)噭┖驮O(shè)備，強(qiáng)化自檢。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關(guān)閉不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰廠、場(點(diǎn))，取締非法設(shè)立、無證照生豬屠宰廠、場(點(diǎn))。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)的摸底調(diào)查和監(jiān)管力度。加強(qiáng)再生資源經(jīng)營企業(yè)申報(bào)審批，嚴(yán)格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管，規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行排查摸底落實(shí)備案登記情況，確實(shí)掌握全區(qū)實(shí)際再生資源回收經(jīng)營者情況，做到心中有數(shù)。
4、進(jìn)一步深入開展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照《區(qū)商務(wù)局開展全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》、指派得力人員，責(zé)任落實(shí)到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實(shí)實(shí)在在的成效。注重宣傳引導(dǎo)工作，及時(shí)總結(jié)推廣活動中的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范帶動效應(yīng)。同時(shí)，加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續(xù)抓好商貿(mào)流通企業(yè)的的各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控、應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的工作，切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，增強(qiáng)全社會安全意識，堅(jiān)決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進(jìn)一步了解和掌握商貿(mào)流通企業(yè)的運(yùn)營情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的只能作用，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運(yùn)營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或?qū)Σ?，指?dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
6、根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車載蔬菜市場建設(shè)的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號)《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神，為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價(jià)格偏高的問題，切實(shí)保障市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定，依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力做好車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作，推動車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展，確保直銷工作取得實(shí)效，市區(qū)蔬菜價(jià)格得到有效平抑，城區(qū)居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強(qiáng)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)的排查摸底，抓落實(shí)抓管理。進(jìn)一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經(jīng)營秩序，維護(hù)合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益，使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營市場得以健康發(fā)展。
總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十一
1、負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配，配合技術(shù)部完成售后工作。
4、做好日常辦公的維持。
二、工作中存在的問題與不足。
在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也意識到在平時(shí)的工作中還存在諸多問題與不足：
1、辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài)，有時(shí)做事容易忘記。
2、有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài)，導(dǎo)致做事散漫。
3、責(zé)任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件。
4、個(gè)人能力有待提高，多與上級溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
三、今后的努力方向。
針對20__年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)清崗位職責(zé)，做好工作統(tǒng)籌劃分。
2、積極與上級溝通，做好主動反饋;。
3、積極與各同事溝通，做好工作交流。
4、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5、增進(jìn)與同事之間的溝通，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共建和諧工作環(huán)境。
四、工作心得。
20__公司總體運(yùn)營還算不錯(cuò)，產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運(yùn)營體系也隨之改革進(jìn)步。
20__年得運(yùn)營讓我明白，運(yùn)營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個(gè)大的方向去調(diào)整體系，運(yùn)營體系的調(diào)整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當(dāng)中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作情況，了解公司的運(yùn)作，體制改革的進(jìn)度。
在20__公司的整體運(yùn)營上也在不斷地前進(jìn)，逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化，在未來的日子里，相信整體的運(yùn)營體系也將更完善。
在過去的一年里，我深深體會到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進(jìn)20__年工作中存在的不足，以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
畢業(yè)后,曾接受過營銷業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，就職于福州股份有限公司從事市場營銷活動,掌握了一定的市場營銷及業(yè)務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.后來在動力科技集團(tuán)公司任職商務(wù)，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提升。
我相信自己可以勝任貴單位崗位，相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,與大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。熱切期待與您面談！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮！
2019年4月5日。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十三
20__年，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，解決勞動就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作，以開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專合社及各村家庭農(nóng)場業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:。
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物，按照傳統(tǒng)的思維模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務(wù)的發(fā)展，可以以最短時(shí)間了解市場信息，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場面，增加銷售渠道和機(jī)會，以利提高銷售量和效益。
二、加強(qiáng)對家庭農(nóng)場、專合社人員的培訓(xùn)。
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人，進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語。
三、工作方法。
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素，支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，爭取到2020年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷售總額超20萬元，觸網(wǎng)農(nóng)戶每年人均增收超過500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問題。我們堅(jiān)持行政推動和政策拉動結(jié)合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行全力推動，各村、社區(qū)緊密配合，統(tǒng)籌各級力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢，鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經(jīng)營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶大學(xué)生、貧困戶開辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十四
新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交;。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團(tuán)購市場則是從百團(tuán)戰(zhàn)，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員量出現(xiàn)電子商務(wù)年終總結(jié)工作總結(jié)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對電子商務(wù)領(lǐng)域的`拓展力度。不得不說，現(xiàn)在火爆的電商市場狀況，是絕多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售，當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
便宜才是硬道理，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價(jià)格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一難關(guān)。物流不暢帶來的巨問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
商務(wù)年度個(gè)人總結(jié)篇十六
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的商務(wù)部個(gè)人年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的.開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。