在制定方案時(shí),我們需要明確目標(biāo)和優(yōu)先級(jí),以便有針對(duì)性地采取措施。一個(gè)完美的方案應(yīng)該注重可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期效益,具有持久性。以下是針對(duì)不同問(wèn)題的方案解決方案,希望能為大家提供一些靈感和幫助。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇一
根據(jù)《縣文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《會(huì)議紀(jì)要、《關(guān)于做好20__年度縣級(jí)文明單位考核工作的通知》等文件精神,教育局將在3月上旬開(kāi)始對(duì)縣直教育單位的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行考核,現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
一、時(shí)間。
(具體考核時(shí)間由考核組提前通知到學(xué)校。)。
二、考核對(duì)象。
一中職中實(shí)小實(shí)中特校縣直幼兒園。
三、組織機(jī)構(gòu)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)考核小組。
考核對(duì)象:一中特??h直幼兒園。
考核對(duì)象:職中實(shí)中實(shí)小。
四、考核內(nèi)容。
(一)門前“五包”(包衛(wèi)生、包綠化、包設(shè)施、包市容、包秩序)落實(shí)情況;。
(二)道德文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳情況;。
(三)六項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)(道德講堂、志愿服務(wù)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”及核心價(jià)值觀公益廣告宣傳、網(wǎng)上傳播文明、幫扶共建、文明禮儀教育及文明行為引導(dǎo)、文明素養(yǎng)培育)開(kāi)展情況。
(四)開(kāi)展“十星級(jí)文明教師”、“十星級(jí)文明學(xué)生”創(chuàng)建情況。
五、考核方式。
1、看:看現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)看單位環(huán)境建設(shè)和宣傳文化氛圍。
2、聽(tīng):聽(tīng)取被考核單位文明創(chuàng)建情況匯報(bào),側(cè)重創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)開(kāi)展及特色亮點(diǎn)提煉、問(wèn)題分析等。
3、查:查看創(chuàng)建重點(diǎn)活動(dòng)檔案資料(文字、圖片、視頻)收集整理是否齊全規(guī)范。
4、評(píng):組織單位干部職工、服務(wù)對(duì)象、“兩代表一委員”對(duì)創(chuàng)建滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)人員不低于20人,“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”分別達(dá)80%以上的計(jì)10分、6分、0分。
六、工作要求。
1、各考評(píng)單位要高度重視,落實(shí)相關(guān)人員協(xié)助做好相關(guān)組織工作。
2、各考評(píng)單位參照縣文明下發(fā)的考評(píng)細(xì)則進(jìn)行自評(píng)。
3、考核組準(zhǔn)備充分,分工具體,操作規(guī)范,力求公正公平,確??己速|(zhì)量。
4、存在“一票否決”的單位不能參評(píng)。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇二
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序。
2、崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法。
2、述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間。
2、年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容。
1.崗位職責(zé)考核指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)。
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)。
1、季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;。
1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;。
1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;。
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
2、年度績(jī)效考核年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng);。
2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng);。
2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng);。
2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);。
2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇三
一、目的:
考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二、原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)格。
三、考核對(duì)象:
試用期內(nèi)員工。
四、考核辦法:
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫考評(píng)表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。
3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。
4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。
五、考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。
不合格:完全不符合公司崗位要求。
六、考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80——100分)。
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)。
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇四
zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的所有員工均需參加考核??偨?jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。
考核對(duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務(wù)、銷售/營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、工勤等各類人員。分公司經(jīng)理考核參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司業(yè)績(jī)合同管理辦法》。
第二條考核目的。
員工考核的目的是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效。
第三條考核原則。
考核工作遵循以下原則:。
(二)定性與定量考核相結(jié)合;。
(三)公平、公正;。
(四)多角度考核。
第四條考核用途。
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
(一)薪酬分配;。
(二)職務(wù)升降;。
(三)崗位調(diào)動(dòng);。
(四)員工培訓(xùn)。
第二章考核方法。
第五條考核周期。
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六條考核職責(zé)劃分。
(一)考核管理委員會(huì)職責(zé)。
由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、四總師、人力資源部部長(zhǎng)組成公司考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):。
2、中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定;。
(二)人力資源部職責(zé)。
作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):。
1、對(duì)各部門::進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);。
2、對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;。
3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;。
4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;。
5、對(duì)各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);。
6、對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;。
7、為每位員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù);。
(三)各部門主管的職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;。
2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;。
4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);。
6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;。
7、負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;。
第七條考核關(guān)系。
考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系,見(jiàn)表1。
表1考核關(guān)系表。
考核對(duì)象。
考核關(guān)系。
中高層管理人員。
直接上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)考核。
工勤人員。
直接上級(jí)考核。
部門一般人員。
直接上級(jí)、同級(jí)考核。
第八條考核維度。
考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。
每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
(一)績(jī)效:指被考核::人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:。
1、任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。具體參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司考核指標(biāo)》。
2、周邊績(jī)效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。
3、管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的結(jié)果。
(二)能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:。
1、人際交往能力。
2、影響力。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、溝通能力。
5、判斷和決策能力。
6、計(jì)劃和執(zhí)行能力。
(三)態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。
第九條考核指標(biāo)的權(quán)重。
權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。具體權(quán)重見(jiàn)季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。
第十條考核程序。
各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總所有人的的評(píng)分,然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到相關(guān)主管;主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí),上報(bào)人力資源部;人力資源部將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審批后反饋到部門,由部門主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
第十一條考核評(píng)分。
考核評(píng)分表中的所有考核指標(biāo)均按照a、b、c、d四個(gè)等級(jí)評(píng)分,具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2:。
表2評(píng)分等級(jí)定義表。
等級(jí)。
a
b
c
d
定義。
超出目標(biāo)。
達(dá)到目標(biāo)。
接近目標(biāo)。
遠(yuǎn)低于目標(biāo)。
得分。
100。
85。
70。
50。
第十二條綜合評(píng)定等級(jí)。
(一)根據(jù)個(gè)人評(píng)分情況與比例限制綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格,具體定義見(jiàn)表3。
表3綜合評(píng)定等級(jí)定義表。
等級(jí)。
優(yōu)
良
中
基本合格。
不合格。
定義。
實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無(wú)明顯失誤。
實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在主要方面有明顯不足或失誤。
實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面失誤或主要方面有重大失誤。
(二)比例限制:在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí),對(duì)于不同類型人員有等級(jí)比例限制。具體限制比例見(jiàn)下表:。
表4綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表。
人員類別。
等級(jí)比例限制。
評(píng)定人。
優(yōu)
優(yōu)和良。
中
基本合格。
不合格。
高層管理人員。
20%。
40%。
不限制。
不限制。
不限制。
總經(jīng)理。
中層管理人員。
15%。
30%。
不限制。
不限制。
不限制。
一般人員。
10%。
20%。
不限制。
不限制。
不限制。
部門主管。
'優(yōu)'、'良'等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定??己司C合得分大于等于60分小于70分的等級(jí)評(píng)定為'基本合格',小于60分等級(jí)評(píng)定為'不合格'。'中'由主管根據(jù)得分和等級(jí)的定義描述自己評(píng)定。
第三章季度考核。
第十三條季度考核范圍。
季度考核對(duì)象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般人員(包括技術(shù)、財(cái)會(huì)、行政事務(wù)職系的員工)、工勤人員三類。
第十四條季度考核維度與權(quán)重。
針對(duì)不同的考核對(duì)象,考核維度與權(quán)重不同。
(一)中層管理人員。
表5中層管理人員考核維度、權(quán)重表。
考核維度。
考核人。
季度考核權(quán)重。
績(jī)效。
任務(wù)績(jī)效。
直接上級(jí)。
50%。
周邊績(jī)效。
相關(guān)部門部長(zhǎng)/主任。
30%。
管理績(jī)效。
直接上級(jí)、下級(jí)。
20%。
(二)一般人員。
表6一般人員(工勤人員除外)考核維度、權(quán)重表。
考核維度。
考核人。
季度考核權(quán)重。
任務(wù)績(jī)效。
直接上級(jí)。
70%。
態(tài)度。
上級(jí)、同部門人員。
30%。
(三)工勤人員。
表7工勤人員考核維度、權(quán)重表。
考核維度。
考核人。
季度考核權(quán)重。
任務(wù)績(jī)效。
直接上級(jí)。
70%。
態(tài)度。
直接上級(jí)。
30%。
第十五條季度考核時(shí)間。
(一)第一季度考核:4月1日-10日;。
(二)第二季度考核:7月1日-10日;。
(三)第三季度考核:9月20日-30日;。
(四)第四季度考核:1月1日-10日。
各部門考核的具體安排由人力資源部負(fù)責(zé)通知和組織。
第十六條季度考核流程。
季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟:。
(一)啟動(dòng)考核:人力資源部在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。
(二)制定員工季度工作計(jì)劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重。
1、在季度初五日以內(nèi),員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)和實(shí)際工作要求,就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談,共同討論填寫《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效部分。從崗位可選考核指標(biāo)(參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司考核指標(biāo)》)中選擇3~5個(gè)指標(biāo),確定要求達(dá)到的程度,并在任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的總體權(quán)重范圍內(nèi)確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。
2、每個(gè)月末考核雙方就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》。員工直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
(三)員工自評(píng)。
季度結(jié)束后,下季度開(kāi)始三日內(nèi),被考核人從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中完成情況部分,并與下一季度的《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》一起交直接上級(jí)。
(四)評(píng)價(jià)。
1、直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同商定上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定下一季度目標(biāo)、計(jì)劃)。
2、直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中填寫考核評(píng)分部分。
3、有同級(jí)和下級(jí)考核的人員,人力資源部組織相應(yīng)同級(jí)和下級(jí)考核人提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),完成評(píng)分表。
4、人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總考核得分。一般人員得分反饋給各部門主管,主管根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評(píng)定等級(jí),報(bào)人力資源部。中層管理人員得分上報(bào)考核管理委員會(huì)討論確定綜合評(píng)定等級(jí)。
(五)審批。
人力資源部匯總所有考核結(jié)果后報(bào)考核管理委員會(huì)審批。
第十七條季度考核結(jié)果的用途。
季度考核結(jié)果直接影響下一季度的績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對(duì)于薪酬具體影響見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。
第四章年度考核。
第十八條年度考核范圍。
年度考核分為個(gè)人考核和部門考核兩種情況。
(一)個(gè)人年度考核:主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),在季度考核維度上增加能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。除總經(jīng)理外的公司員工均需進(jìn)行年度考核。
(二)對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為中。
(三)部門年度考核:反映部門整體對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。
第十九條個(gè)人年度考核流程。
個(gè)人年度考核流程分為以下幾個(gè)步驟:。
(一)個(gè)人年度考核和第四季度考核一起進(jìn)行。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。年度考核的具體得分為:。
(二)參加年度考核的所有員工,由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)《能力考核評(píng)分表》中有關(guān)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)分。
(三)年度考核評(píng)定于下一年度一月十五日前完成,并匯總到人力資源部。
(四)人力資源部在二十日前把考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)。
第二十條個(gè)人年度考核結(jié)果的用途。
個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱等工作的依據(jù)。對(duì)于薪酬的具體影響參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。
依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有以下幾類:。
(一)職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。年度考核不合格的員工給予行政降級(jí)處理。
(二)工資升降。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一'優(yōu)'一'良'或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為'良'者,工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為'不合格'或連續(xù)兩年考核結(jié)果為'基本合格'的員工工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為'不合格'的員工或連續(xù)三年考核結(jié)果為'基本合格'的員工進(jìn)行待崗處理。
(三)年度獎(jiǎng)金分配。在年度獎(jiǎng)金分配時(shí)不同的考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù)。具體見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》詳細(xì)說(shuō)明。
(四)職稱聘任:年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為破格聘任對(duì)象。
第二十一條部門考核。
(一)部門考核方式:部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。每個(gè)部門的主管四個(gè)季度的任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效的平均得分作為部門的年度考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序,然后由考核管理委員會(huì)按照與中層管理人員評(píng)定時(shí)類似的比例限制確定各個(gè)部門的綜合評(píng)定等級(jí)。分公司不參與部門排序,分公司經(jīng)理的綜合評(píng)定等級(jí)即為分公司的評(píng)定等級(jí)。
(二)部門考核結(jié)果的用途:部門考核結(jié)果直接決定公司部門年終獎(jiǎng)金分配方案。具體參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。
第五章申訴及其處理。
第二十二條申訴受理機(jī)構(gòu)。
被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部申訴。考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。
第二十三條提交申訴。
員工以書(shū)面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
第二十四條申訴受理。
(一)人力資源部接到職工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。
(三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人??己斯芾砦瘑T會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
(四)詳細(xì)流程見(jiàn)附件五《申訴流程圖》。
第六章附則。
第二十五條考核過(guò)程文件(考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。
第二十六條本辦法由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條本辦法實(shí)施后,原有類似規(guī)章制度自行終止,與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。
第二十八條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇五
1、績(jī)效掛鉤(每月拿出一部分績(jī)效工資進(jìn)行考核,中層干部3000元、老員工2000元、新員工/勞務(wù)派遣員工1000元)。
2、過(guò)程管理(按層級(jí)每周調(diào)度工作完成情況)。
3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。
4、分級(jí)考核(黨組對(duì)科室進(jìn)行考核,科長(zhǎng)對(duì)員工考核)。
5、反饋原則(科室、員工工作完成進(jìn)度、考核情況通過(guò)信息平臺(tái)動(dòng)態(tài)公布,每月分層級(jí)進(jìn)行溝通)。
二、考核實(shí)施。
(一)對(duì)科室的考核。
績(jī)效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項(xiàng)加分考核和一票否決項(xiàng)考核。
1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核。
1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核。
2、科室月度考核:
2.1考核內(nèi)容:
2.1.1公共部分考核(30分):工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、宣傳報(bào)道、計(jì)算機(jī)管理、咨詢投訴等方面。
2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計(jì)劃完成情況。
2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性重點(diǎn)工作。
2.2、考核流程:
2.2.1公共部分考核:由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實(shí)施考核,考核細(xì)則見(jiàn)附表1。
2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計(jì)劃報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)初審,并在月辦公會(huì)書(shū)面形式確認(rèn);月度計(jì)劃確認(rèn)后科室進(jìn)行周分解,每周一由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行調(diào)度,次月初,局黨組召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)科室月度工作計(jì)劃完成情況打分。
2.2.3交辦、督辦工作考核:
在月度工作中,如出現(xiàn)臨時(shí)性重點(diǎn)工作,由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)《督辦記錄表》,責(zé)成相關(guān)部門責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在督辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核,完成情況納入當(dāng)月考核。
2.3考核反饋:辦公室每月下發(fā)考核通報(bào),并在公司績(jī)效考核系統(tǒng)內(nèi)公示,科室對(duì)月度得分有異議的,可以申訴。
2.4科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)月度考核得分=科室月度考核得分。
2.5科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)月度績(jī)效工資=科室月度考核得分__績(jī)效工資。
3、科室季度考核:
3.1考核辦法。
季度考核以市局(公司)季度考核評(píng)比結(jié)果為依據(jù),根據(jù)在全市考核名次計(jì)算獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果在市局季度或半年度考核通報(bào)發(fā)布后,根據(jù)名次兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3.2名次計(jì)算。
3.3、獎(jiǎng)懲辦法。
3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評(píng)比中,排名第一獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)1500元,排名第二獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)1000元,排名第三獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)600元。
3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評(píng)比中,排名倒數(shù)第一罰科長(zhǎng)1500元,排名倒數(shù)第二罰科長(zhǎng)1000元。
3.3.3若市局季度或半年度考核結(jié)果只列一個(gè)等次,則不獎(jiǎng)不罰;若市局考核結(jié)果列二個(gè)或三個(gè)等次,則只獎(jiǎng)勵(lì)第一名;若市局考核結(jié)果列四個(gè)等次,則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二名;若市局考核結(jié)果列五個(gè)等次,則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二名、罰倒數(shù)第一名;若市局考核結(jié)果列五個(gè)以上等次,則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二、三名,罰倒數(shù)一、二名。
3.3.4獎(jiǎng)懲應(yīng)建立嚴(yán)格審批手續(xù),由辦公室將獎(jiǎng)懲情況報(bào)區(qū)局主要負(fù)責(zé)人審批后,交由勞資員做增減工資。
4、科室年度考核。
4.1年度考核分值構(gòu)成。
4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分。
4.1.2市局年度綜合排名積分及系數(shù)設(shè)定。
市局年度綜合排名積分設(shè)定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。
4.2獎(jiǎng)懲辦法。
4.2.1一年內(nèi)在全市綜合考核排名倒數(shù)第一的科室,黨組對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行戒勉談話;連續(xù)兩年綜合排名倒數(shù)第一的科室,黨組將建議市局黨組對(duì)其科室負(fù)責(zé)人作免職處理。
4.2.1根據(jù)年度科室得分排序,區(qū)局每年度評(píng)選先進(jìn)科室一個(gè),獲評(píng)先進(jìn)科室的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
4.3重大事項(xiàng)加分考核。
4.3.1工作突出被市局認(rèn)可,并且加以推廣的加2分(召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì));工作有創(chuàng)新(創(chuàng)新課題、qc課題),在省、市、區(qū)局立項(xiàng)的分別加3、2、1分,立項(xiàng)課題獲省、市、區(qū)局前三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分,同一課題立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)分別加分,如同一創(chuàng)新項(xiàng)目同時(shí)被省、市、區(qū)局立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)的,則以最高項(xiàng)加分,不重復(fù)加分。
4.3.2獲得一類榮譽(yù),加5分,二類榮譽(yù)加3分,市級(jí)(副廳級(jí)、廳級(jí))榮譽(yù)加1分,縣級(jí)(處級(jí))榮譽(yù)加0.5分;競(jìng)賽類:獲得一類榮譽(yù),加5分,二類榮譽(yù)加3分,三類加2分,市局榮譽(yù)加1分,縣級(jí)(處級(jí))榮譽(yù)加0.5分。同等級(jí)別集體榮譽(yù)多加50%。
4.4一票否決。
違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《專賣管理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,或未能通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證的,一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
4.5民主測(cè)評(píng)。
4.5.1民主測(cè)評(píng)考核:由區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工根據(jù)權(quán)重分別評(píng)分;科室民主測(cè)評(píng)考核的依據(jù)是科室工作業(yè)績(jī)、工作作風(fēng)、廉潔情況、部門協(xié)調(diào)等。
1、考核對(duì)象。
全體員工。
2.1月度考核。
2.1.1月度考核。
員工考核由科室按照考核細(xì)則執(zhí)行,員工考勤按照徐煙專2011(100號(hào))文件執(zhí)行。
2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個(gè)人得分70%。
2.1.3員工績(jī)效工資=員工月度考核得分×績(jī)效工資。
2.2年度總評(píng)。
分值計(jì)算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測(cè)評(píng)10%。
3、考核獎(jiǎng)懲。
3.1一年內(nèi)個(gè)人在科室綜合排名倒數(shù)第一的員工,科室負(fù)責(zé)人對(duì)其戒勉談話;連續(xù)兩年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發(fā)放最低生活費(fèi)),連續(xù)三年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年對(duì)其退回勞務(wù)代理公司或解除勞動(dòng)合同。
3.2每名員工建立績(jī)效檔案,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉升等依據(jù)。
4、考核反饋。
月度考核結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人與排名落后的員工進(jìn)行溝通,指出工作中的不足之處,通過(guò)充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標(biāo)和目標(biāo),便于次月更好地完成目標(biāo),并填寫《銅山區(qū)局(分公司)績(jī)效管理溝通手冊(cè)》,最后由員工填寫本人意見(jiàn),雙方簽字確認(rèn),員工對(duì)月度得分有異議的,可以申訴。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇六
1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,體現(xiàn)“注重績(jī)效、獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”的激勵(lì)分配原則,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬體系。
1.2結(jié)合本地區(qū)、行業(yè)的實(shí)際情況,在公司支付能力的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資、短期激勵(lì)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的合理結(jié)構(gòu),使其對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性、激勵(lì)性。
1.3以員工崗位責(zé)任、工作績(jī)效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。
2.適用范圍。
本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)理級(jí)(含)以下員工。
3.工資模式。
3.1薪酬構(gòu)成。
員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資﹢績(jī)效工資+福利。
3.1.1基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2崗位工資是根據(jù)員工所在崗位的責(zé)任大小,技術(shù)、智力要求的高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件的好壞來(lái)確定工資。
3.1.3績(jī)效工資是根據(jù)公司月度對(duì)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立。
3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼、資歷補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。
4.薪酬層級(jí)及薪點(diǎn)。
4.1根據(jù)部門職責(zé),將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),一類部門與二類部門總體相差20%。
4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,將每類部門所有崗位分為6個(gè)系列,每一薪酬系列主管(含)級(jí)以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn),經(jīng)理級(jí)崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列的相鄰薪點(diǎn)的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。
4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個(gè)人的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、承擔(dān)的職責(zé)及崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響程度等諸多因素,確定員工個(gè)人的薪酬薪點(diǎn)。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績(jī)效工資三部分。
4.4新入職試用期內(nèi)的員工,其薪酬按所在崗位工資和績(jī)效工資的80%發(fā)放。
4.5新入職應(yīng)屆中專生、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)期為一年,期間薪資級(jí)別分別為:中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級(jí);本科生為2.5.3級(jí);碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見(jiàn)習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級(jí)別。
4.6薪資級(jí)別及對(duì)應(yīng)薪點(diǎn)值。
附表一《公司職業(yè)通道與工資級(jí)別對(duì)照表》。
5.年度績(jī)效獎(jiǎng)金。
5.1年度績(jī)效獎(jiǎng)金與公司整體經(jīng)營(yíng)效益、部門業(yè)績(jī)及個(gè)人績(jī)效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,時(shí)間為下一年年初。
5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的人員不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。
5.4整年度之內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)兩個(gè)月以上的(含兩個(gè)月),累計(jì)請(qǐng)病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
6.實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)的員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。
7.職位晉升與薪酬調(diào)整。
7.1轉(zhuǎn)正定級(jí)后員工的薪酬調(diào)整,分為正常年度調(diào)薪、異動(dòng)調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。薪酬調(diào)整時(shí),只考慮績(jī)效結(jié)果和能力表現(xiàn),不考慮學(xué)歷,工齡,性別等因素。薪酬調(diào)整的結(jié)果應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后的第二個(gè)月體現(xiàn)。
7.2正常年度調(diào)薪是公司根據(jù)年度績(jī)效目標(biāo)完成情況、外部薪酬水平變動(dòng)情況及員工個(gè)人績(jī)效、能力、任職的實(shí)際情況進(jìn)行的例行性薪酬調(diào)整,每年的三月份進(jìn)行一次。正常年度調(diào)整并非全員普調(diào);薪酬調(diào)整幅度,還需根據(jù)公司的效益狀況、社會(huì)上同行業(yè)薪酬變化情況、通脹情況來(lái)確定。調(diào)整時(shí),主要以員工上年度每月績(jī)效考核的工作績(jī)效為依據(jù),同時(shí)考核其工作能力和工作態(tài)度。
7.3異動(dòng)調(diào)薪是指因員工具體擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼话l(fā)生變化而進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
7.3.1調(diào)整的基本條件為:因公司需要或員工個(gè)人因素發(fā)生職位晉升、職位調(diào)整、職務(wù)兼任、獎(jiǎng)懲、解職等異動(dòng),根據(jù)公司制度需進(jìn)行薪酬調(diào)整。
7.3.2中層以下員工的異動(dòng)調(diào)整由該員工的直接主管填寫《異動(dòng)單》提出薪酬調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)所屬部門經(jīng)理初審,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行(若為新任崗位,則在新任崗位上試用三個(gè)月合格后調(diào)整工資)。
7.3.3中層管理人員的異動(dòng)調(diào)整,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行。
7.4特別調(diào)薪是指員工具有特別貢獻(xiàn)、具有突出績(jī)效或外部人才及薪酬?duì)顩r有了突發(fā)性的變化,而對(duì)部分職位、部分人員進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
7.5特別調(diào)整的工資級(jí)別控制,以保證薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部合理性,既能留住優(yōu)秀人才又不打破內(nèi)部總體平衡的原則,公司根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮員工的崗位工資晉級(jí)。進(jìn)行特別調(diào)薪的基本條件為:
7.5.1本集團(tuán)公司內(nèi)(含本公司)被評(píng)為優(yōu)秀的員工。
7.5.2員工做出特別貢獻(xiàn)或業(yè)績(jī),可使公司長(zhǎng)遠(yuǎn)受益時(shí)。
7.5.3對(duì)于避免重大事故發(fā)揮了關(guān)鍵作用的人員。
7.5.4在日常工作中,革新創(chuàng)意,向公司提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的人員。
7.5.5在管理工作中,由于嚴(yán)格管理,使企業(yè)避免了重大損失的人員。
7.5.6生產(chǎn)部門全年績(jī)效考核結(jié)果名列前三名者(指:生產(chǎn)一部/生產(chǎn)二部/生產(chǎn)三部的員工)。
7.5.7經(jīng)國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證或經(jīng)本公司考核獲得相應(yīng)技能資格,其專業(yè)技能水平達(dá)到相應(yīng)崗位要求,且具有良好的工作業(yè)績(jī)的技術(shù)人員;或其他專業(yè)技能人員。
7.5.8外部人才及薪酬?duì)顩r發(fā)生了重大變化,如不調(diào)整薪酬,則面臨關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才流失。
7.5.9以上情況發(fā)生時(shí),距年度例行的薪酬調(diào)整時(shí)間還相差二個(gè)月以上。
7.6定期普調(diào)。一般情況下,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況以及所在城市物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)等情況,2—3年提出調(diào)薪方案,報(bào)董事會(huì)薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)審批。
7.7危機(jī)調(diào)薪。當(dāng)公司面臨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難或遭受重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí),可啟動(dòng)危機(jī)降薪方案,經(jīng)董事會(huì)薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)批準(zhǔn)后,可降低員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
7.8職位晉升與工資級(jí)別調(diào)整需依據(jù)公司《員工職位晉升與工資晉級(jí)考核管理制度》執(zhí)行。
8.特殊人才薪酬。
8.1特殊人才談判工資。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司可酌情考慮實(shí)行特殊人才談判工資機(jī)制。特殊人才標(biāo)準(zhǔn)主要為:市場(chǎng)上稀缺的管理、技術(shù)及銷售精英和公司急需的專業(yè)人才。
8.2特殊人才工資水平由雙方根據(jù)人才市場(chǎng)供求關(guān)系,最新市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格情況、同行業(yè)工資水平、個(gè)人工作業(yè)績(jī)、個(gè)人工作能力等因素協(xié)商確定。對(duì)特殊人才以年度為周期進(jìn)行考核,如個(gè)人工作業(yè)績(jī)及能力明顯不符合公司特殊人才標(biāo)準(zhǔn),或已非市場(chǎng)稀缺及公司急需人才。
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企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇七
與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。
工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。?作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
擔(dān)任主管工作以來(lái),工作盡職盡責(zé),能力較強(qiáng),積極配合分店工作。
工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)員工,吃苦耐勞。
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙.工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么,一直任勞任怨。
雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇八
為了規(guī)范本廠信息管理,保證各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,避免過(guò)時(shí)或失真信息給決策造成誤導(dǎo),特建立本制度。
二、范圍。
統(tǒng)計(jì)、核算報(bào)表以20__年本廠發(fā)布的《財(cái)務(wù)部上交報(bào)表清單》、《調(diào)度處上交報(bào)表清單》、以及質(zhì)檢、供銷部門的報(bào)表清單為準(zhǔn),各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20__年__月發(fā)布的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說(shuō)明及對(duì)帳時(shí)間安排》為準(zhǔn),還包括各部門臨時(shí)要求的,有正式書(shū)面形式規(guī)定要求提供的信息資料。
三、報(bào)表要求。
1、報(bào)表及時(shí),按規(guī)定進(jìn)度完成,以接受簽注時(shí)間為準(zhǔn)。
2、數(shù)據(jù)真實(shí),不故意滿報(bào)或虛報(bào)數(shù)據(jù)。
3、項(xiàng)目齊全,不遺漏統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。
4、數(shù)據(jù)符合部門間的進(jìn)出平衡關(guān)系。
5、對(duì)分管的物資嚴(yán)格按實(shí)物狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)要求報(bào)表。
6、報(bào)表簽批、審核手續(xù)齊全。
四、考核。
1、報(bào)表及時(shí)性:延遲1天扣罰x元。
2、數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏:一次扣罰x元。
3、故意滿報(bào)或虛報(bào)致使數(shù)據(jù)不真實(shí):一次扣罰__元。
4、統(tǒng)計(jì)員非主觀故意隱瞞,造成漏報(bào),次月主動(dòng)糾正者,按數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次扣罰;故意隱瞞,二個(gè)會(huì)計(jì)月度仍未糾正的,直接責(zé)任人就地下崗,并承擔(dān)不低于__%的直接經(jīng)濟(jì)損失。
5、報(bào)表簽批、審核手續(xù)不全的,接受部門可拒收,按報(bào)表延遲進(jìn)行考核至收到合格報(bào)表為止;接受部門也可簽收,但按報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次考核。
6、考核結(jié)果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)科每月__日定時(shí)提供,其他對(duì)口部門可在6日以前書(shū)面形式向綜合統(tǒng)計(jì)舉報(bào)報(bào)表(票據(jù))質(zhì)量。
本辦法自即日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇九
為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
二、適用范圍。
適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法。
根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級(jí)工資。
由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資。
該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資。
以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類,該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
1.2.1非計(jì)件制考核工資。
原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。
1.2.2計(jì)件制考核工資。
(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
(2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對(duì)各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
(3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資。
各加工部接受暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
3.工齡工資。
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼。
4.1全勤獎(jiǎng)。
為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補(bǔ)貼。
對(duì)各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。
4.6病假補(bǔ)貼。
4.7公假補(bǔ)貼。
凡國(guó)家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
四、試用期員工薪資待遇規(guī)定。
處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過(guò)進(jìn)廠試用的情形除外。
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企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十
為完善公司績(jī)效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍。
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
三、考核周期。
具體周期細(xì)則參考sys【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。
四、考核指標(biāo)。
詳見(jiàn)附表1~附表3。
五、考核說(shuō)明。
4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項(xiàng)最高分為權(quán)重欄中相對(duì)應(yīng)的百分比所對(duì)應(yīng)的數(shù)值,按實(shí)計(jì)分;
8、其他打分細(xì)則可參考jg―hrdsys【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。
六、附則。
1、本制度于20xx年3月1日起正式實(shí)施;
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十一
為了完善學(xué)校內(nèi)部科學(xué)、高效的管理機(jī)制,加強(qiáng)我校中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,提高工作效率,特制定本方案。
學(xué)校全體中層正、副職干部。
(一)依據(jù)干部履行崗位職責(zé)情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會(huì)公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全局觀念、遵紀(jì)守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責(zé)、提高工作效率、開(kāi)拓創(chuàng)新、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負(fù)責(zé)、聚精會(huì)神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀(jì)律的情況,包括工作的積極性、主動(dòng)性等方面。
4、績(jī):主要考核履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、廉潔自律情況、遵守財(cái)務(wù)制度情況等。
(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個(gè)等次,考核結(jié)果匯總時(shí)分別按100分、85分、70分、55分計(jì)分。
1、個(gè)人述職:每個(gè)學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會(huì)。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(年級(jí))的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,簡(jiǎn)明扼要。述職時(shí)間每人控制在8分鐘之內(nèi)。
2、考核評(píng)價(jià):學(xué)校組織校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表(包括教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、班主任、行政科室職員等)組成考評(píng)委員會(huì),根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實(shí)際工作狀況分別予以考核評(píng)價(jià)。其中校領(lǐng)導(dǎo)與教職工代表評(píng)價(jià)結(jié)果分別占30%和70%。
3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。
1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎(jiǎng)三個(gè)等次,發(fā)放考核獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金分別為獎(jiǎng)金基數(shù)的120%、100%、80%。
2、每學(xué)年連續(xù)兩次考核一等獎(jiǎng)的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號(hào),并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、學(xué)習(xí)整頓等。
4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十二
為進(jìn)一步規(guī)范職工績(jī)效考核管理,對(duì)職工工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務(wù)目標(biāo)完成,結(jié)合部門實(shí)際情況,組織進(jìn)行了xx年第一季度kpi績(jī)效考核。為了更好地總結(jié)第一季度kpi績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足,便于下一季度考核工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下:
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次kpi績(jī)效考核對(duì)象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實(shí)際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達(dá)93.3%。通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次kpi績(jī)效考核指標(biāo)是可行的,初步達(dá)到績(jī)效量化管理的目標(biāo)。
(一)考核本身設(shè)計(jì)的問(wèn)題。
績(jī)效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚?。首先,kpi指標(biāo)項(xiàng)沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),沒(méi)有達(dá)到量化考核的目的。在kpi績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中,由于kpi指標(biāo)只是根據(jù)職工崗位說(shuō)明而設(shè)計(jì)的,沒(méi)有深入到職工中去,與職工實(shí)際工作有很大的偏差,造成指標(biāo)項(xiàng)過(guò)重或過(guò)輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達(dá)不到量化的目的。其次,考核表格格式不對(duì),流程設(shè)計(jì)不夠全面。kpi績(jī)效考核表格沒(méi)有多余情況說(shuō)明、審批意見(jiàn)填寫的地方,造成頁(yè)面混亂,不整潔。
(二)溝通問(wèn)題。
kpi績(jī)效考核的目的主要體現(xiàn)在通過(guò)上級(jí)與下級(jí)的。溝通互動(dòng),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。上級(jí)針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題與下級(jí)協(xié)商溝通,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)問(wèn)題,查找原因,促進(jìn)改進(jìn),提升工作效率。如果沒(méi)有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結(jié)果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問(wèn)題。
(三)認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
kpi績(jī)效考核相對(duì)于整個(gè)事業(yè)部來(lái)講是一種新的考核方法。kpi績(jī)效考核在實(shí)施過(guò)程中,部分負(fù)責(zé)人對(duì)kpi考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行考核,不能真實(shí)反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對(duì)kpi這個(gè)新鮮事物被動(dòng)接受,缺乏主動(dòng),達(dá)不到考核的目的。
(四)推動(dòng)問(wèn)題。
kpi績(jī)效考核的好壞離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的重視,有利于考核工作的開(kāi)展。此次kpi績(jī)效考核缺乏上級(jí)的關(guān)注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時(shí)有效地反饋意見(jiàn)。同時(shí)缺乏有效地獎(jiǎng)懲制度,不能調(diào)動(dòng)職工積極性。
根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真總結(jié)本次考核存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)kpi指標(biāo)庫(kù),使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績(jī)效考核體系。
針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視、職工淡漠、實(shí)際操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,人力資源部門應(yīng)加強(qiáng)組織kpi績(jī)效考核培訓(xùn),解釋kpi績(jī)效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動(dòng)的參與考核,不斷改進(jìn)和提升自己,滿足公司發(fā)展需求?!吧嫌姓撸掠袑?duì)策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3、加強(qiáng)溝通。
在考核中,溝通是關(guān)鍵。針對(duì)在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,上級(jí)和下級(jí)通過(guò)溝通,找出問(wèn)題原因,分析改進(jìn)方法,提升工作效率。
4、強(qiáng)力推行。
kpi績(jī)效考核的推行離不開(kāi)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。部門領(lǐng)導(dǎo)的重視是績(jī)效考核順利推行的保障。
5、與薪酬掛鉤。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十三
1、提升個(gè)人、部門和公司工作績(jī)效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識(shí)別人才,選拔人才。
4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。
1、公開(kāi)、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核,其中班組考評(píng)權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%。
本部門所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)(詳見(jiàn)附表1和附表2)。
1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)。
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計(jì)劃,字?jǐn)?shù)以不超過(guò)500字為準(zhǔn)。
2、班組考評(píng)。
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評(píng)。
4、每季度末次月18日前,部門績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。
5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例:等級(jí):a優(yōu)秀;b較好;c一般;d較差。
6、績(jī)效反饋。
部門作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結(jié)果運(yùn)用。
(1)獎(jiǎng)金應(yīng)用。
老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。
(2)其它應(yīng)用。
績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
總經(jīng)理辦公室。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十四
為進(jìn)一步推行政府績(jī)效管理制度,推動(dòng)政府績(jī)效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
政府績(jī)效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門績(jī)效管理,牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí),運(yùn)用績(jī)效評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動(dòng)高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、工作范圍。
12個(gè)村,與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照?qǐng)?zhí)行。
三、工作內(nèi)容。
20__年,政府績(jī)效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評(píng)估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績(jī)效管理機(jī)制和制度框架。績(jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)構(gòu)建、勤政廉政等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和23個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
四、工作步驟。
(一)制定評(píng)估方案。制定本年度績(jī)效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門和責(zé)任人,切實(shí)把績(jī)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
(三)開(kāi)展公眾評(píng)議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對(duì)服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績(jī)效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績(jī)效管理工作,組織績(jī)效分析點(diǎn)評(píng)活動(dòng),推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)照鎮(zhèn)里組織的評(píng)估評(píng)議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門單位及各村績(jī)效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績(jī)效管理和評(píng)估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績(jī)效管理和評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報(bào)送信息不少于6條。
(二)分析通報(bào)制度???jī)效管理和評(píng)估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績(jī)效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對(duì)鎮(zhèn)政府績(jī)效公眾評(píng)議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)的具體措施等。
(三)公眾評(píng)議制度。根據(jù)績(jī)效評(píng)估公眾評(píng)議的總體要求,針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象,要加大對(duì)政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)本級(jí)政府績(jī)效工作的滿意度。
(四)績(jī)效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對(duì)納入績(jī)效管理和評(píng)估單位報(bào)送績(jī)效評(píng)估方案情況進(jìn)行督查,每季度對(duì)績(jī)效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估察訪核驗(yàn)和明察暗訪工作,年終對(duì)各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對(duì)督查。
(五)責(zé)任分工制度。績(jī)效考評(píng)實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績(jī)效管理和評(píng)估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績(jī)效管理考核結(jié)果等日常工作和績(jī)效管理察訪核驗(yàn)工作。
六、考核獎(jiǎng)懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績(jī)效管理考評(píng)采取指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
2.公眾評(píng)議,采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“四百活動(dòng)”的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
3.察訪核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎(jiǎng)懲辦法。
1.實(shí)行指標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)。在鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效管理單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對(duì)責(zé)任單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效考評(píng)單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、幾點(diǎn)要求。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績(jī)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)發(fā)展和工作績(jī)效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jī)效評(píng)估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績(jī)效管理、開(kāi)展績(jī)效評(píng)估的第一責(zé)任人,對(duì)本部門績(jī)效管理工作和評(píng)估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績(jī)效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績(jī)效管理、政府績(jī)效評(píng)估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就和政府績(jī)效狀況,宣傳公眾評(píng)議的主要內(nèi)容,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績(jī)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,確保提高公眾參與面和評(píng)議滿意度。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績(jī)效優(yōu)劣的依據(jù)和評(píng)價(jià)工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”的活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績(jī)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪力度,對(duì)不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個(gè)人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十五
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的.績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次,避免考核等級(jí)的平均化。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確保考核結(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率x80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十六
績(jī)效管理工作要以正確的政績(jī)觀為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效的管理機(jī)制,推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
(一)量化評(píng)估部分。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
(二)社會(huì)評(píng)估部分。
貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設(shè)情況。
績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅(jiān)持以下原則:一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,力求客觀真實(shí)地反映政府及其部門的工作實(shí)績(jī);二要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,增強(qiáng)評(píng)估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評(píng)估相結(jié)合的原則,努力以實(shí)績(jī)說(shuō)話;四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟。
(一)健全組織機(jī)構(gòu)。
參照縣政府績(jī)效管理工作體系,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績(jī)效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施。
將績(jī)效主評(píng)估內(nèi)容分解細(xì)化,落實(shí)到具體責(zé)任人,對(duì)照評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展好自查自評(píng)。
為認(rèn)真開(kāi)展好政府績(jī)效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
(一)提高認(rèn)識(shí)。
要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
(二)明確責(zé)任。
績(jī)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績(jī)效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門做好工作落實(shí),做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三)落實(shí)獎(jiǎng)懲。
要把績(jī)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),意圖營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)上游,積極進(jìn)取的良好氛圍。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十七
1、績(jī)效管理能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施???jī)效管理是通過(guò)將員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提高員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2、績(jī)效管理能夠提高各級(jí)管理者的管理水平???jī)效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過(guò)程,能夠促使管理者對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵(lì),不斷提高管理工作水平。
3、績(jī)效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過(guò)績(jī)效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進(jìn)步。
7、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績(jī)效管理的長(zhǎng)期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這些東西。
1、缺乏完整的績(jī)效管理思想。沒(méi)有建立一套系統(tǒng)完整的績(jī)效管理體系,沒(méi)有理清績(jī)效管理的流程,只抓住了績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),即績(jī)效考核,把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理,將績(jī)效管理簡(jiǎn)化為對(duì)考核表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)和認(rèn)定工作,而進(jìn)一步的績(jī)效分析、績(jī)效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等工作并沒(méi)有展開(kāi)。
2、績(jī)效管理定位不準(zhǔn)。績(jī)效管理定位的偏差主要體現(xiàn)在績(jī)效管理目的定位過(guò)于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級(jí)、發(fā)獎(jiǎng)金、搞分配上,忽視了績(jī)效管理最終的目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改進(jìn)與提高,導(dǎo)致績(jī)效管理的真正目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),從而大大降低了績(jī)效管理的功能和作用。
3、員工主動(dòng)參與度低。認(rèn)為績(jī)效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級(jí)管理者和職工的參與度不夠,成為績(jī)效管理的被動(dòng)接受者。人力資源部門在績(jī)效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績(jī)效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)???jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效的承接。員工的績(jī)效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實(shí)際的操作中大多采用一些無(wú)準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來(lái)考核員工,導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式。
5、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒(méi)有做到對(duì)具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難??己苏咴诳己藭r(shí)往往以個(gè)人的主觀感覺(jué)為主,通常根據(jù)自己對(duì)被考核者的主觀印象來(lái)進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績(jī)效考核的科學(xué)性。
企業(yè)績(jī)效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識(shí)的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)從績(jī)效考核向績(jī)效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績(jī)效管理體系,不斷提升企業(yè)的績(jī)效水平,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確???jī)效管理實(shí)施。企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,其中一個(gè)主要原因就是各級(jí)人員的觀念、技能跟不上。必須對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對(duì)企業(yè)管理者而言,需要更新績(jī)效管理觀念,提升績(jī)效管理能力,充分理解績(jī)效管理方案,組織員工實(shí)施績(jī)效管理。對(duì)基層員工而言,通過(guò)績(jī)效管理,要及時(shí)了解自己工作中存在的問(wèn)題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個(gè)人的能力隨著績(jī)效考核的推行而不斷得到提高。
2、準(zhǔn)確定位績(jī)效管理,提升績(jī)效管理水平???jī)效管理的定位即績(jī)效管理的目標(biāo)與方向的問(wèn)題???jī)效管理以評(píng)價(jià)當(dāng)前工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),兼顧未來(lái)績(jī)效改進(jìn)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個(gè)人和組織的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)文化等來(lái)組織實(shí)施績(jī)效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo),客觀制定考核標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效指標(biāo)的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,將企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)到部門,由部門到個(gè)人,層層分解下去。首先要根據(jù)個(gè)人的年度工作目標(biāo),結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。然后要綜合考慮個(gè)人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上、下游之間的關(guān)系,來(lái)最終確定各個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、有效運(yùn)行績(jī)效循環(huán),建立完整績(jī)效體系。一個(gè)完整的績(jī)效管理應(yīng)該是績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)步驟的循環(huán)。制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)要結(jié)合部門工作重點(diǎn)和目標(biāo),設(shè)計(jì)考核體系,確定崗位績(jī)效指標(biāo)。實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)階段,要幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能,隨時(shí)糾正員工行為與目標(biāo)的偏離,并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤與修改???jī)效評(píng)價(jià)要客觀公正,并及時(shí)反饋,使員工了解自己的績(jī)效狀況,明確下一步的奮斗目標(biāo)。完成考核后,要將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體的人力資源決策中,同時(shí)還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供建議等,形成有效的績(jī)效激勵(lì)體系。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十八
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的.制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
二、考核組織與責(zé)任。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
(三)績(jī)效考核。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評(píng)定。
(一)考核周期。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
(一)月度績(jī)效考核得分與月度績(jī)效工資掛鉤。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績(jī)效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率__80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
(二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十九
(二)為公司員工晉升提供資料。
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。
(一)公開(kāi)性原則。
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作制度化。
(二)客觀性原則。
用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)。
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條考核方式。
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分。
(一)崗位目標(biāo)考核。
一、確定崗位目標(biāo)。
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃。
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查。
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、困難處理。
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三、評(píng)分方式。
(一)一般管理人員評(píng)分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
4.人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評(píng)分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
第三條考核安排。
一、考核小組。
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間。
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇二十
從系統(tǒng)的角度看待績(jī)效與績(jī)效管理,可以看到績(jī)效管理分為兩個(gè)層次:即組織層面的績(jī)效管理和員工層面的績(jī)效管理。員工績(jī)效管理是管理者用來(lái)確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致的過(guò)程。然而員工績(jī)效管理現(xiàn)狀的并不理想,雖然企業(yè)有績(jī)效考核制度,部門也有相應(yīng)的績(jī)效考核細(xì)則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺(jué)得考核工作有問(wèn)題,但對(duì)如何解決問(wèn)題卻不知從何做起。本文的擬就員工績(jī)效管理與大家交流。
1. 績(jī)效的含義是非常廣泛的,不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對(duì)象,績(jī)效有它不同的含義。從下表可以對(duì)比:
績(jī)效含義
適應(yīng)的對(duì)象
適應(yīng)的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務(wù)
體力勞動(dòng)者
事務(wù)性或例行性工作的人員
2.結(jié)果或產(chǎn)出
高層管理者
銷售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員
高速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對(duì)緩慢的成熟型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
4.結(jié)果+過(guò)程(行為/素質(zhì))
普遍適用各類人員
5.做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預(yù)期收益)
知識(shí)工作者,如研發(fā)人員
2.要明確績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別???jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)程序???jī)效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用,從而達(dá)到“管理”的目的.。
(一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內(nèi)容易變??己四繕?biāo)設(shè)定脫離實(shí)際,有上級(jí)下達(dá)指令式的,有為追求業(yè)績(jī)拍腦瓜得來(lái)的,再加上企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 的變化,給設(shè)定上層目標(biāo)帶來(lái)偏差。差之毫厘,謬以千里。各級(jí)目標(biāo)免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計(jì)劃,員工習(xí)以為常后也樂(lè)得這樣,為日后考核增添還價(jià)的砝碼。
考核制度混亂。一是無(wú)法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個(gè)人利益的關(guān)節(jié),設(shè)立制度就好像給孫悟空戴金剛?cè)?,?huì)遭多人反對(duì),萬(wàn)萬(wàn)不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個(gè)部門都插手考核,以示重要,增加權(quán)限;三是標(biāo)準(zhǔn)不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內(nèi)容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數(shù)量化和具體化程度都較低,缺乏科學(xué)的考量工具。
難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無(wú)所適從。如對(duì)制度的多樣化解釋,考核指標(biāo)的變更,人為造成的政策傾斜,對(duì)寬嚴(yán)程度的攀比,定額標(biāo)準(zhǔn)的討價(jià)還價(jià),強(qiáng)調(diào)客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔(dān)心考核結(jié)果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結(jié)果。亂哄哄的考核過(guò)后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結(jié)果,有的干脆用倒退法,先設(shè)計(jì)結(jié)果再找考核由依據(jù)。“齊不齊,一把泥”,運(yùn)用高超的“和稀泥”手段,多種激勵(lì)調(diào)和方法來(lái)解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對(duì)考核都有意見(jiàn):“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變?
不愿做。
沒(méi)有認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的作用和績(jī)效考核的重要性,認(rèn)為不需要要那么多條條框框的約束,一個(gè)字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會(huì)使員工缺乏信任感,影響員工積極性?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕?lián)p害了現(xiàn)有利益,怕考核改進(jìn)帶動(dòng)晉升、薪酬等機(jī)制的改變,挑戰(zhàn)原有的權(quán)威、地位、人際關(guān)系等個(gè)人優(yōu)勢(shì)。濫竽充數(shù)者怕暴露真相;渾水摸魚(yú)者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),安于現(xiàn)狀,不愿進(jìn)取。
2、怕自身素質(zhì)不適應(yīng)考核機(jī)制。對(duì)自身能力、智力、體力和承受力沒(méi)有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒(méi)有效果。沒(méi)有措施配套,人為左右考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)理由、討價(jià)還價(jià)、攀比,造成法不責(zé)眾,分配成了數(shù)字調(diào)整游戲,雷聲大雨點(diǎn)小,白忙活一場(chǎng)。
不會(huì)做
雖能認(rèn)識(shí)到原有制度的弊端,對(duì)科學(xué)的績(jī)效考核有強(qiáng)烈的需求,但感覺(jué)問(wèn)題象一團(tuán)亂麻,牽一發(fā)而動(dòng)全身,想改而無(wú)從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績(jī)效管理有什么作用:
1. ?績(jī)效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過(guò)績(jī)效分解傳遞下去,有效的績(jī)效目標(biāo)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施起著十分重要的作用。
2. ?績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績(jī)效管理是相互滲透,相互影響的,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。
3. ?績(jī)效 管理 是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ),績(jī)效貫穿于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的全過(guò)程。
4. ?績(jī)效管理是提升管理的有效手段,這是當(dāng)前對(duì)國(guó)企的特殊功效。
(a)、提高計(jì)劃管理有效性,對(duì)于計(jì)劃管理比較差的企業(yè),績(jī)效可以起到彌補(bǔ)和促進(jìn)的作用。
(b)、提高各級(jí)管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問(wèn)題,在實(shí)施績(jī)效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問(wèn)題,從而使企業(yè)有針對(duì)性地去解決問(wèn)題。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇一
根據(jù)《縣文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《會(huì)議紀(jì)要、《關(guān)于做好20__年度縣級(jí)文明單位考核工作的通知》等文件精神,教育局將在3月上旬開(kāi)始對(duì)縣直教育單位的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行考核,現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
一、時(shí)間。
(具體考核時(shí)間由考核組提前通知到學(xué)校。)。
二、考核對(duì)象。
一中職中實(shí)小實(shí)中特校縣直幼兒園。
三、組織機(jī)構(gòu)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)考核小組。
考核對(duì)象:一中特??h直幼兒園。
考核對(duì)象:職中實(shí)中實(shí)小。
四、考核內(nèi)容。
(一)門前“五包”(包衛(wèi)生、包綠化、包設(shè)施、包市容、包秩序)落實(shí)情況;。
(二)道德文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳情況;。
(三)六項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)(道德講堂、志愿服務(wù)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”及核心價(jià)值觀公益廣告宣傳、網(wǎng)上傳播文明、幫扶共建、文明禮儀教育及文明行為引導(dǎo)、文明素養(yǎng)培育)開(kāi)展情況。
(四)開(kāi)展“十星級(jí)文明教師”、“十星級(jí)文明學(xué)生”創(chuàng)建情況。
五、考核方式。
1、看:看現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)看單位環(huán)境建設(shè)和宣傳文化氛圍。
2、聽(tīng):聽(tīng)取被考核單位文明創(chuàng)建情況匯報(bào),側(cè)重創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)開(kāi)展及特色亮點(diǎn)提煉、問(wèn)題分析等。
3、查:查看創(chuàng)建重點(diǎn)活動(dòng)檔案資料(文字、圖片、視頻)收集整理是否齊全規(guī)范。
4、評(píng):組織單位干部職工、服務(wù)對(duì)象、“兩代表一委員”對(duì)創(chuàng)建滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)人員不低于20人,“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”分別達(dá)80%以上的計(jì)10分、6分、0分。
六、工作要求。
1、各考評(píng)單位要高度重視,落實(shí)相關(guān)人員協(xié)助做好相關(guān)組織工作。
2、各考評(píng)單位參照縣文明下發(fā)的考評(píng)細(xì)則進(jìn)行自評(píng)。
3、考核組準(zhǔn)備充分,分工具體,操作規(guī)范,力求公正公平,確??己速|(zhì)量。
4、存在“一票否決”的單位不能參評(píng)。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇二
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序。
2、崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法。
2、述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間。
2、年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容。
1.崗位職責(zé)考核指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)。
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)。
1、季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;。
1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;。
1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;。
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
2、年度績(jī)效考核年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng);。
2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng);。
2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng);。
2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);。
2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇三
一、目的:
考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二、原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)格。
三、考核對(duì)象:
試用期內(nèi)員工。
四、考核辦法:
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫考評(píng)表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。
3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。
4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。
五、考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。
不合格:完全不符合公司崗位要求。
六、考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80——100分)。
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)。
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇四
zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的所有員工均需參加考核??偨?jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。
考核對(duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務(wù)、銷售/營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、工勤等各類人員。分公司經(jīng)理考核參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司業(yè)績(jī)合同管理辦法》。
第二條考核目的。
員工考核的目的是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效。
第三條考核原則。
考核工作遵循以下原則:。
(二)定性與定量考核相結(jié)合;。
(三)公平、公正;。
(四)多角度考核。
第四條考核用途。
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
(一)薪酬分配;。
(二)職務(wù)升降;。
(三)崗位調(diào)動(dòng);。
(四)員工培訓(xùn)。
第二章考核方法。
第五條考核周期。
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六條考核職責(zé)劃分。
(一)考核管理委員會(huì)職責(zé)。
由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、四總師、人力資源部部長(zhǎng)組成公司考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):。
2、中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定;。
(二)人力資源部職責(zé)。
作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):。
1、對(duì)各部門::進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);。
2、對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;。
3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;。
4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;。
5、對(duì)各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);。
6、對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;。
7、為每位員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù);。
(三)各部門主管的職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;。
2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;。
4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);。
6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;。
7、負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;。
第七條考核關(guān)系。
考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系,見(jiàn)表1。
表1考核關(guān)系表。
考核對(duì)象。
考核關(guān)系。
中高層管理人員。
直接上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)考核。
工勤人員。
直接上級(jí)考核。
部門一般人員。
直接上級(jí)、同級(jí)考核。
第八條考核維度。
考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。
每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
(一)績(jī)效:指被考核::人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:。
1、任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。具體參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司考核指標(biāo)》。
2、周邊績(jī)效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。
3、管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的結(jié)果。
(二)能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:。
1、人際交往能力。
2、影響力。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、溝通能力。
5、判斷和決策能力。
6、計(jì)劃和執(zhí)行能力。
(三)態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。
第九條考核指標(biāo)的權(quán)重。
權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。具體權(quán)重見(jiàn)季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。
第十條考核程序。
各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總所有人的的評(píng)分,然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到相關(guān)主管;主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí),上報(bào)人力資源部;人力資源部將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審批后反饋到部門,由部門主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
第十一條考核評(píng)分。
考核評(píng)分表中的所有考核指標(biāo)均按照a、b、c、d四個(gè)等級(jí)評(píng)分,具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2:。
表2評(píng)分等級(jí)定義表。
等級(jí)。
a
b
c
d
定義。
超出目標(biāo)。
達(dá)到目標(biāo)。
接近目標(biāo)。
遠(yuǎn)低于目標(biāo)。
得分。
100。
85。
70。
50。
第十二條綜合評(píng)定等級(jí)。
(一)根據(jù)個(gè)人評(píng)分情況與比例限制綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格,具體定義見(jiàn)表3。
表3綜合評(píng)定等級(jí)定義表。
等級(jí)。
優(yōu)
良
中
基本合格。
不合格。
定義。
實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無(wú)明顯失誤。
實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在主要方面有明顯不足或失誤。
實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面失誤或主要方面有重大失誤。
(二)比例限制:在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí),對(duì)于不同類型人員有等級(jí)比例限制。具體限制比例見(jiàn)下表:。
表4綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表。
人員類別。
等級(jí)比例限制。
評(píng)定人。
優(yōu)
優(yōu)和良。
中
基本合格。
不合格。
高層管理人員。
20%。
40%。
不限制。
不限制。
不限制。
總經(jīng)理。
中層管理人員。
15%。
30%。
不限制。
不限制。
不限制。
一般人員。
10%。
20%。
不限制。
不限制。
不限制。
部門主管。
'優(yōu)'、'良'等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定??己司C合得分大于等于60分小于70分的等級(jí)評(píng)定為'基本合格',小于60分等級(jí)評(píng)定為'不合格'。'中'由主管根據(jù)得分和等級(jí)的定義描述自己評(píng)定。
第三章季度考核。
第十三條季度考核范圍。
季度考核對(duì)象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般人員(包括技術(shù)、財(cái)會(huì)、行政事務(wù)職系的員工)、工勤人員三類。
第十四條季度考核維度與權(quán)重。
針對(duì)不同的考核對(duì)象,考核維度與權(quán)重不同。
(一)中層管理人員。
表5中層管理人員考核維度、權(quán)重表。
考核維度。
考核人。
季度考核權(quán)重。
績(jī)效。
任務(wù)績(jī)效。
直接上級(jí)。
50%。
周邊績(jī)效。
相關(guān)部門部長(zhǎng)/主任。
30%。
管理績(jī)效。
直接上級(jí)、下級(jí)。
20%。
(二)一般人員。
表6一般人員(工勤人員除外)考核維度、權(quán)重表。
考核維度。
考核人。
季度考核權(quán)重。
任務(wù)績(jī)效。
直接上級(jí)。
70%。
態(tài)度。
上級(jí)、同部門人員。
30%。
(三)工勤人員。
表7工勤人員考核維度、權(quán)重表。
考核維度。
考核人。
季度考核權(quán)重。
任務(wù)績(jī)效。
直接上級(jí)。
70%。
態(tài)度。
直接上級(jí)。
30%。
第十五條季度考核時(shí)間。
(一)第一季度考核:4月1日-10日;。
(二)第二季度考核:7月1日-10日;。
(三)第三季度考核:9月20日-30日;。
(四)第四季度考核:1月1日-10日。
各部門考核的具體安排由人力資源部負(fù)責(zé)通知和組織。
第十六條季度考核流程。
季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟:。
(一)啟動(dòng)考核:人力資源部在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。
(二)制定員工季度工作計(jì)劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重。
1、在季度初五日以內(nèi),員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)和實(shí)際工作要求,就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談,共同討論填寫《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效部分。從崗位可選考核指標(biāo)(參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司考核指標(biāo)》)中選擇3~5個(gè)指標(biāo),確定要求達(dá)到的程度,并在任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的總體權(quán)重范圍內(nèi)確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。
2、每個(gè)月末考核雙方就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》。員工直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
(三)員工自評(píng)。
季度結(jié)束后,下季度開(kāi)始三日內(nèi),被考核人從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中完成情況部分,并與下一季度的《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》一起交直接上級(jí)。
(四)評(píng)價(jià)。
1、直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同商定上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定下一季度目標(biāo)、計(jì)劃)。
2、直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中填寫考核評(píng)分部分。
3、有同級(jí)和下級(jí)考核的人員,人力資源部組織相應(yīng)同級(jí)和下級(jí)考核人提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),完成評(píng)分表。
4、人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總考核得分。一般人員得分反饋給各部門主管,主管根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評(píng)定等級(jí),報(bào)人力資源部。中層管理人員得分上報(bào)考核管理委員會(huì)討論確定綜合評(píng)定等級(jí)。
(五)審批。
人力資源部匯總所有考核結(jié)果后報(bào)考核管理委員會(huì)審批。
第十七條季度考核結(jié)果的用途。
季度考核結(jié)果直接影響下一季度的績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對(duì)于薪酬具體影響見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。
第四章年度考核。
第十八條年度考核范圍。
年度考核分為個(gè)人考核和部門考核兩種情況。
(一)個(gè)人年度考核:主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),在季度考核維度上增加能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。除總經(jīng)理外的公司員工均需進(jìn)行年度考核。
(二)對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為中。
(三)部門年度考核:反映部門整體對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。
第十九條個(gè)人年度考核流程。
個(gè)人年度考核流程分為以下幾個(gè)步驟:。
(一)個(gè)人年度考核和第四季度考核一起進(jìn)行。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。年度考核的具體得分為:。
(二)參加年度考核的所有員工,由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)《能力考核評(píng)分表》中有關(guān)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)分。
(三)年度考核評(píng)定于下一年度一月十五日前完成,并匯總到人力資源部。
(四)人力資源部在二十日前把考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)。
第二十條個(gè)人年度考核結(jié)果的用途。
個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱等工作的依據(jù)。對(duì)于薪酬的具體影響參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。
依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有以下幾類:。
(一)職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。年度考核不合格的員工給予行政降級(jí)處理。
(二)工資升降。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一'優(yōu)'一'良'或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為'良'者,工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為'不合格'或連續(xù)兩年考核結(jié)果為'基本合格'的員工工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為'不合格'的員工或連續(xù)三年考核結(jié)果為'基本合格'的員工進(jìn)行待崗處理。
(三)年度獎(jiǎng)金分配。在年度獎(jiǎng)金分配時(shí)不同的考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù)。具體見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》詳細(xì)說(shuō)明。
(四)職稱聘任:年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為破格聘任對(duì)象。
第二十一條部門考核。
(一)部門考核方式:部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。每個(gè)部門的主管四個(gè)季度的任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效的平均得分作為部門的年度考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序,然后由考核管理委員會(huì)按照與中層管理人員評(píng)定時(shí)類似的比例限制確定各個(gè)部門的綜合評(píng)定等級(jí)。分公司不參與部門排序,分公司經(jīng)理的綜合評(píng)定等級(jí)即為分公司的評(píng)定等級(jí)。
(二)部門考核結(jié)果的用途:部門考核結(jié)果直接決定公司部門年終獎(jiǎng)金分配方案。具體參見(jiàn)《北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。
第五章申訴及其處理。
第二十二條申訴受理機(jī)構(gòu)。
被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部申訴。考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。
第二十三條提交申訴。
員工以書(shū)面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
第二十四條申訴受理。
(一)人力資源部接到職工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。
(三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人??己斯芾砦瘑T會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
(四)詳細(xì)流程見(jiàn)附件五《申訴流程圖》。
第六章附則。
第二十五條考核過(guò)程文件(考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。
第二十六條本辦法由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條本辦法實(shí)施后,原有類似規(guī)章制度自行終止,與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。
第二十八條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇五
1、績(jī)效掛鉤(每月拿出一部分績(jī)效工資進(jìn)行考核,中層干部3000元、老員工2000元、新員工/勞務(wù)派遣員工1000元)。
2、過(guò)程管理(按層級(jí)每周調(diào)度工作完成情況)。
3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。
4、分級(jí)考核(黨組對(duì)科室進(jìn)行考核,科長(zhǎng)對(duì)員工考核)。
5、反饋原則(科室、員工工作完成進(jìn)度、考核情況通過(guò)信息平臺(tái)動(dòng)態(tài)公布,每月分層級(jí)進(jìn)行溝通)。
二、考核實(shí)施。
(一)對(duì)科室的考核。
績(jī)效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項(xiàng)加分考核和一票否決項(xiàng)考核。
1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核。
1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核。
2、科室月度考核:
2.1考核內(nèi)容:
2.1.1公共部分考核(30分):工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、宣傳報(bào)道、計(jì)算機(jī)管理、咨詢投訴等方面。
2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計(jì)劃完成情況。
2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性重點(diǎn)工作。
2.2、考核流程:
2.2.1公共部分考核:由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實(shí)施考核,考核細(xì)則見(jiàn)附表1。
2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計(jì)劃報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)初審,并在月辦公會(huì)書(shū)面形式確認(rèn);月度計(jì)劃確認(rèn)后科室進(jìn)行周分解,每周一由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行調(diào)度,次月初,局黨組召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)科室月度工作計(jì)劃完成情況打分。
2.2.3交辦、督辦工作考核:
在月度工作中,如出現(xiàn)臨時(shí)性重點(diǎn)工作,由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)《督辦記錄表》,責(zé)成相關(guān)部門責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在督辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核,完成情況納入當(dāng)月考核。
2.3考核反饋:辦公室每月下發(fā)考核通報(bào),并在公司績(jī)效考核系統(tǒng)內(nèi)公示,科室對(duì)月度得分有異議的,可以申訴。
2.4科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)月度考核得分=科室月度考核得分。
2.5科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)月度績(jī)效工資=科室月度考核得分__績(jī)效工資。
3、科室季度考核:
3.1考核辦法。
季度考核以市局(公司)季度考核評(píng)比結(jié)果為依據(jù),根據(jù)在全市考核名次計(jì)算獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果在市局季度或半年度考核通報(bào)發(fā)布后,根據(jù)名次兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3.2名次計(jì)算。
3.3、獎(jiǎng)懲辦法。
3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評(píng)比中,排名第一獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)1500元,排名第二獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)1000元,排名第三獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)600元。
3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評(píng)比中,排名倒數(shù)第一罰科長(zhǎng)1500元,排名倒數(shù)第二罰科長(zhǎng)1000元。
3.3.3若市局季度或半年度考核結(jié)果只列一個(gè)等次,則不獎(jiǎng)不罰;若市局考核結(jié)果列二個(gè)或三個(gè)等次,則只獎(jiǎng)勵(lì)第一名;若市局考核結(jié)果列四個(gè)等次,則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二名;若市局考核結(jié)果列五個(gè)等次,則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二名、罰倒數(shù)第一名;若市局考核結(jié)果列五個(gè)以上等次,則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二、三名,罰倒數(shù)一、二名。
3.3.4獎(jiǎng)懲應(yīng)建立嚴(yán)格審批手續(xù),由辦公室將獎(jiǎng)懲情況報(bào)區(qū)局主要負(fù)責(zé)人審批后,交由勞資員做增減工資。
4、科室年度考核。
4.1年度考核分值構(gòu)成。
4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分。
4.1.2市局年度綜合排名積分及系數(shù)設(shè)定。
市局年度綜合排名積分設(shè)定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。
4.2獎(jiǎng)懲辦法。
4.2.1一年內(nèi)在全市綜合考核排名倒數(shù)第一的科室,黨組對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行戒勉談話;連續(xù)兩年綜合排名倒數(shù)第一的科室,黨組將建議市局黨組對(duì)其科室負(fù)責(zé)人作免職處理。
4.2.1根據(jù)年度科室得分排序,區(qū)局每年度評(píng)選先進(jìn)科室一個(gè),獲評(píng)先進(jìn)科室的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
4.3重大事項(xiàng)加分考核。
4.3.1工作突出被市局認(rèn)可,并且加以推廣的加2分(召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì));工作有創(chuàng)新(創(chuàng)新課題、qc課題),在省、市、區(qū)局立項(xiàng)的分別加3、2、1分,立項(xiàng)課題獲省、市、區(qū)局前三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分,同一課題立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)分別加分,如同一創(chuàng)新項(xiàng)目同時(shí)被省、市、區(qū)局立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)的,則以最高項(xiàng)加分,不重復(fù)加分。
4.3.2獲得一類榮譽(yù),加5分,二類榮譽(yù)加3分,市級(jí)(副廳級(jí)、廳級(jí))榮譽(yù)加1分,縣級(jí)(處級(jí))榮譽(yù)加0.5分;競(jìng)賽類:獲得一類榮譽(yù),加5分,二類榮譽(yù)加3分,三類加2分,市局榮譽(yù)加1分,縣級(jí)(處級(jí))榮譽(yù)加0.5分。同等級(jí)別集體榮譽(yù)多加50%。
4.4一票否決。
違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《專賣管理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,或未能通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證的,一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
4.5民主測(cè)評(píng)。
4.5.1民主測(cè)評(píng)考核:由區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工根據(jù)權(quán)重分別評(píng)分;科室民主測(cè)評(píng)考核的依據(jù)是科室工作業(yè)績(jī)、工作作風(fēng)、廉潔情況、部門協(xié)調(diào)等。
1、考核對(duì)象。
全體員工。
2.1月度考核。
2.1.1月度考核。
員工考核由科室按照考核細(xì)則執(zhí)行,員工考勤按照徐煙專2011(100號(hào))文件執(zhí)行。
2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個(gè)人得分70%。
2.1.3員工績(jī)效工資=員工月度考核得分×績(jī)效工資。
2.2年度總評(píng)。
分值計(jì)算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測(cè)評(píng)10%。
3、考核獎(jiǎng)懲。
3.1一年內(nèi)個(gè)人在科室綜合排名倒數(shù)第一的員工,科室負(fù)責(zé)人對(duì)其戒勉談話;連續(xù)兩年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發(fā)放最低生活費(fèi)),連續(xù)三年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年對(duì)其退回勞務(wù)代理公司或解除勞動(dòng)合同。
3.2每名員工建立績(jī)效檔案,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉升等依據(jù)。
4、考核反饋。
月度考核結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人與排名落后的員工進(jìn)行溝通,指出工作中的不足之處,通過(guò)充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標(biāo)和目標(biāo),便于次月更好地完成目標(biāo),并填寫《銅山區(qū)局(分公司)績(jī)效管理溝通手冊(cè)》,最后由員工填寫本人意見(jiàn),雙方簽字確認(rèn),員工對(duì)月度得分有異議的,可以申訴。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇六
1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,體現(xiàn)“注重績(jī)效、獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”的激勵(lì)分配原則,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬體系。
1.2結(jié)合本地區(qū)、行業(yè)的實(shí)際情況,在公司支付能力的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資、短期激勵(lì)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的合理結(jié)構(gòu),使其對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性、激勵(lì)性。
1.3以員工崗位責(zé)任、工作績(jī)效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。
2.適用范圍。
本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)理級(jí)(含)以下員工。
3.工資模式。
3.1薪酬構(gòu)成。
員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資﹢績(jī)效工資+福利。
3.1.1基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2崗位工資是根據(jù)員工所在崗位的責(zé)任大小,技術(shù)、智力要求的高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件的好壞來(lái)確定工資。
3.1.3績(jī)效工資是根據(jù)公司月度對(duì)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立。
3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼、資歷補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。
4.薪酬層級(jí)及薪點(diǎn)。
4.1根據(jù)部門職責(zé),將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),一類部門與二類部門總體相差20%。
4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,將每類部門所有崗位分為6個(gè)系列,每一薪酬系列主管(含)級(jí)以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn),經(jīng)理級(jí)崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列的相鄰薪點(diǎn)的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。
4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個(gè)人的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、承擔(dān)的職責(zé)及崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響程度等諸多因素,確定員工個(gè)人的薪酬薪點(diǎn)。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績(jī)效工資三部分。
4.4新入職試用期內(nèi)的員工,其薪酬按所在崗位工資和績(jī)效工資的80%發(fā)放。
4.5新入職應(yīng)屆中專生、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)期為一年,期間薪資級(jí)別分別為:中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級(jí);本科生為2.5.3級(jí);碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見(jiàn)習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級(jí)別。
4.6薪資級(jí)別及對(duì)應(yīng)薪點(diǎn)值。
附表一《公司職業(yè)通道與工資級(jí)別對(duì)照表》。
5.年度績(jī)效獎(jiǎng)金。
5.1年度績(jī)效獎(jiǎng)金與公司整體經(jīng)營(yíng)效益、部門業(yè)績(jī)及個(gè)人績(jī)效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,時(shí)間為下一年年初。
5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的人員不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。
5.4整年度之內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)兩個(gè)月以上的(含兩個(gè)月),累計(jì)請(qǐng)病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
6.實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)的員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。
7.職位晉升與薪酬調(diào)整。
7.1轉(zhuǎn)正定級(jí)后員工的薪酬調(diào)整,分為正常年度調(diào)薪、異動(dòng)調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。薪酬調(diào)整時(shí),只考慮績(jī)效結(jié)果和能力表現(xiàn),不考慮學(xué)歷,工齡,性別等因素。薪酬調(diào)整的結(jié)果應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后的第二個(gè)月體現(xiàn)。
7.2正常年度調(diào)薪是公司根據(jù)年度績(jī)效目標(biāo)完成情況、外部薪酬水平變動(dòng)情況及員工個(gè)人績(jī)效、能力、任職的實(shí)際情況進(jìn)行的例行性薪酬調(diào)整,每年的三月份進(jìn)行一次。正常年度調(diào)整并非全員普調(diào);薪酬調(diào)整幅度,還需根據(jù)公司的效益狀況、社會(huì)上同行業(yè)薪酬變化情況、通脹情況來(lái)確定。調(diào)整時(shí),主要以員工上年度每月績(jī)效考核的工作績(jī)效為依據(jù),同時(shí)考核其工作能力和工作態(tài)度。
7.3異動(dòng)調(diào)薪是指因員工具體擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼话l(fā)生變化而進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
7.3.1調(diào)整的基本條件為:因公司需要或員工個(gè)人因素發(fā)生職位晉升、職位調(diào)整、職務(wù)兼任、獎(jiǎng)懲、解職等異動(dòng),根據(jù)公司制度需進(jìn)行薪酬調(diào)整。
7.3.2中層以下員工的異動(dòng)調(diào)整由該員工的直接主管填寫《異動(dòng)單》提出薪酬調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)所屬部門經(jīng)理初審,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行(若為新任崗位,則在新任崗位上試用三個(gè)月合格后調(diào)整工資)。
7.3.3中層管理人員的異動(dòng)調(diào)整,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行。
7.4特別調(diào)薪是指員工具有特別貢獻(xiàn)、具有突出績(jī)效或外部人才及薪酬?duì)顩r有了突發(fā)性的變化,而對(duì)部分職位、部分人員進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
7.5特別調(diào)整的工資級(jí)別控制,以保證薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部合理性,既能留住優(yōu)秀人才又不打破內(nèi)部總體平衡的原則,公司根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮員工的崗位工資晉級(jí)。進(jìn)行特別調(diào)薪的基本條件為:
7.5.1本集團(tuán)公司內(nèi)(含本公司)被評(píng)為優(yōu)秀的員工。
7.5.2員工做出特別貢獻(xiàn)或業(yè)績(jī),可使公司長(zhǎng)遠(yuǎn)受益時(shí)。
7.5.3對(duì)于避免重大事故發(fā)揮了關(guān)鍵作用的人員。
7.5.4在日常工作中,革新創(chuàng)意,向公司提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的人員。
7.5.5在管理工作中,由于嚴(yán)格管理,使企業(yè)避免了重大損失的人員。
7.5.6生產(chǎn)部門全年績(jī)效考核結(jié)果名列前三名者(指:生產(chǎn)一部/生產(chǎn)二部/生產(chǎn)三部的員工)。
7.5.7經(jīng)國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證或經(jīng)本公司考核獲得相應(yīng)技能資格,其專業(yè)技能水平達(dá)到相應(yīng)崗位要求,且具有良好的工作業(yè)績(jī)的技術(shù)人員;或其他專業(yè)技能人員。
7.5.8外部人才及薪酬?duì)顩r發(fā)生了重大變化,如不調(diào)整薪酬,則面臨關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才流失。
7.5.9以上情況發(fā)生時(shí),距年度例行的薪酬調(diào)整時(shí)間還相差二個(gè)月以上。
7.6定期普調(diào)。一般情況下,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況以及所在城市物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)等情況,2—3年提出調(diào)薪方案,報(bào)董事會(huì)薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)審批。
7.7危機(jī)調(diào)薪。當(dāng)公司面臨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難或遭受重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí),可啟動(dòng)危機(jī)降薪方案,經(jīng)董事會(huì)薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)批準(zhǔn)后,可降低員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
7.8職位晉升與工資級(jí)別調(diào)整需依據(jù)公司《員工職位晉升與工資晉級(jí)考核管理制度》執(zhí)行。
8.特殊人才薪酬。
8.1特殊人才談判工資。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司可酌情考慮實(shí)行特殊人才談判工資機(jī)制。特殊人才標(biāo)準(zhǔn)主要為:市場(chǎng)上稀缺的管理、技術(shù)及銷售精英和公司急需的專業(yè)人才。
8.2特殊人才工資水平由雙方根據(jù)人才市場(chǎng)供求關(guān)系,最新市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格情況、同行業(yè)工資水平、個(gè)人工作業(yè)績(jī)、個(gè)人工作能力等因素協(xié)商確定。對(duì)特殊人才以年度為周期進(jìn)行考核,如個(gè)人工作業(yè)績(jī)及能力明顯不符合公司特殊人才標(biāo)準(zhǔn),或已非市場(chǎng)稀缺及公司急需人才。
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企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇七
與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。
工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。?作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
擔(dān)任主管工作以來(lái),工作盡職盡責(zé),能力較強(qiáng),積極配合分店工作。
工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)員工,吃苦耐勞。
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙.工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么,一直任勞任怨。
雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇八
為了規(guī)范本廠信息管理,保證各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,避免過(guò)時(shí)或失真信息給決策造成誤導(dǎo),特建立本制度。
二、范圍。
統(tǒng)計(jì)、核算報(bào)表以20__年本廠發(fā)布的《財(cái)務(wù)部上交報(bào)表清單》、《調(diào)度處上交報(bào)表清單》、以及質(zhì)檢、供銷部門的報(bào)表清單為準(zhǔn),各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20__年__月發(fā)布的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說(shuō)明及對(duì)帳時(shí)間安排》為準(zhǔn),還包括各部門臨時(shí)要求的,有正式書(shū)面形式規(guī)定要求提供的信息資料。
三、報(bào)表要求。
1、報(bào)表及時(shí),按規(guī)定進(jìn)度完成,以接受簽注時(shí)間為準(zhǔn)。
2、數(shù)據(jù)真實(shí),不故意滿報(bào)或虛報(bào)數(shù)據(jù)。
3、項(xiàng)目齊全,不遺漏統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。
4、數(shù)據(jù)符合部門間的進(jìn)出平衡關(guān)系。
5、對(duì)分管的物資嚴(yán)格按實(shí)物狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)要求報(bào)表。
6、報(bào)表簽批、審核手續(xù)齊全。
四、考核。
1、報(bào)表及時(shí)性:延遲1天扣罰x元。
2、數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏:一次扣罰x元。
3、故意滿報(bào)或虛報(bào)致使數(shù)據(jù)不真實(shí):一次扣罰__元。
4、統(tǒng)計(jì)員非主觀故意隱瞞,造成漏報(bào),次月主動(dòng)糾正者,按數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次扣罰;故意隱瞞,二個(gè)會(huì)計(jì)月度仍未糾正的,直接責(zé)任人就地下崗,并承擔(dān)不低于__%的直接經(jīng)濟(jì)損失。
5、報(bào)表簽批、審核手續(xù)不全的,接受部門可拒收,按報(bào)表延遲進(jìn)行考核至收到合格報(bào)表為止;接受部門也可簽收,但按報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次考核。
6、考核結(jié)果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)科每月__日定時(shí)提供,其他對(duì)口部門可在6日以前書(shū)面形式向綜合統(tǒng)計(jì)舉報(bào)報(bào)表(票據(jù))質(zhì)量。
本辦法自即日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇九
為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
二、適用范圍。
適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法。
根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級(jí)工資。
由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資。
該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資。
以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類,該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
1.2.1非計(jì)件制考核工資。
原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。
1.2.2計(jì)件制考核工資。
(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
(2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對(duì)各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
(3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資。
各加工部接受暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
3.工齡工資。
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼。
4.1全勤獎(jiǎng)。
為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補(bǔ)貼。
對(duì)各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。
4.6病假補(bǔ)貼。
4.7公假補(bǔ)貼。
凡國(guó)家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
四、試用期員工薪資待遇規(guī)定。
處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過(guò)進(jìn)廠試用的情形除外。
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企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十
為完善公司績(jī)效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍。
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
三、考核周期。
具體周期細(xì)則參考sys【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。
四、考核指標(biāo)。
詳見(jiàn)附表1~附表3。
五、考核說(shuō)明。
4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項(xiàng)最高分為權(quán)重欄中相對(duì)應(yīng)的百分比所對(duì)應(yīng)的數(shù)值,按實(shí)計(jì)分;
8、其他打分細(xì)則可參考jg―hrdsys【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。
六、附則。
1、本制度于20xx年3月1日起正式實(shí)施;
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十一
為了完善學(xué)校內(nèi)部科學(xué)、高效的管理機(jī)制,加強(qiáng)我校中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,提高工作效率,特制定本方案。
學(xué)校全體中層正、副職干部。
(一)依據(jù)干部履行崗位職責(zé)情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會(huì)公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全局觀念、遵紀(jì)守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責(zé)、提高工作效率、開(kāi)拓創(chuàng)新、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負(fù)責(zé)、聚精會(huì)神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀(jì)律的情況,包括工作的積極性、主動(dòng)性等方面。
4、績(jī):主要考核履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、廉潔自律情況、遵守財(cái)務(wù)制度情況等。
(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個(gè)等次,考核結(jié)果匯總時(shí)分別按100分、85分、70分、55分計(jì)分。
1、個(gè)人述職:每個(gè)學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會(huì)。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(年級(jí))的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,簡(jiǎn)明扼要。述職時(shí)間每人控制在8分鐘之內(nèi)。
2、考核評(píng)價(jià):學(xué)校組織校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表(包括教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、班主任、行政科室職員等)組成考評(píng)委員會(huì),根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實(shí)際工作狀況分別予以考核評(píng)價(jià)。其中校領(lǐng)導(dǎo)與教職工代表評(píng)價(jià)結(jié)果分別占30%和70%。
3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。
1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎(jiǎng)三個(gè)等次,發(fā)放考核獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金分別為獎(jiǎng)金基數(shù)的120%、100%、80%。
2、每學(xué)年連續(xù)兩次考核一等獎(jiǎng)的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號(hào),并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、學(xué)習(xí)整頓等。
4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十二
為進(jìn)一步規(guī)范職工績(jī)效考核管理,對(duì)職工工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務(wù)目標(biāo)完成,結(jié)合部門實(shí)際情況,組織進(jìn)行了xx年第一季度kpi績(jī)效考核。為了更好地總結(jié)第一季度kpi績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足,便于下一季度考核工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下:
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次kpi績(jī)效考核對(duì)象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實(shí)際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達(dá)93.3%。通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次kpi績(jī)效考核指標(biāo)是可行的,初步達(dá)到績(jī)效量化管理的目標(biāo)。
(一)考核本身設(shè)計(jì)的問(wèn)題。
績(jī)效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚?。首先,kpi指標(biāo)項(xiàng)沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),沒(méi)有達(dá)到量化考核的目的。在kpi績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中,由于kpi指標(biāo)只是根據(jù)職工崗位說(shuō)明而設(shè)計(jì)的,沒(méi)有深入到職工中去,與職工實(shí)際工作有很大的偏差,造成指標(biāo)項(xiàng)過(guò)重或過(guò)輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達(dá)不到量化的目的。其次,考核表格格式不對(duì),流程設(shè)計(jì)不夠全面。kpi績(jī)效考核表格沒(méi)有多余情況說(shuō)明、審批意見(jiàn)填寫的地方,造成頁(yè)面混亂,不整潔。
(二)溝通問(wèn)題。
kpi績(jī)效考核的目的主要體現(xiàn)在通過(guò)上級(jí)與下級(jí)的。溝通互動(dòng),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。上級(jí)針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題與下級(jí)協(xié)商溝通,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)問(wèn)題,查找原因,促進(jìn)改進(jìn),提升工作效率。如果沒(méi)有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結(jié)果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問(wèn)題。
(三)認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
kpi績(jī)效考核相對(duì)于整個(gè)事業(yè)部來(lái)講是一種新的考核方法。kpi績(jī)效考核在實(shí)施過(guò)程中,部分負(fù)責(zé)人對(duì)kpi考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行考核,不能真實(shí)反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對(duì)kpi這個(gè)新鮮事物被動(dòng)接受,缺乏主動(dòng),達(dá)不到考核的目的。
(四)推動(dòng)問(wèn)題。
kpi績(jī)效考核的好壞離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的重視,有利于考核工作的開(kāi)展。此次kpi績(jī)效考核缺乏上級(jí)的關(guān)注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時(shí)有效地反饋意見(jiàn)。同時(shí)缺乏有效地獎(jiǎng)懲制度,不能調(diào)動(dòng)職工積極性。
根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真總結(jié)本次考核存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)kpi指標(biāo)庫(kù),使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績(jī)效考核體系。
針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視、職工淡漠、實(shí)際操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,人力資源部門應(yīng)加強(qiáng)組織kpi績(jī)效考核培訓(xùn),解釋kpi績(jī)效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動(dòng)的參與考核,不斷改進(jìn)和提升自己,滿足公司發(fā)展需求?!吧嫌姓撸掠袑?duì)策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3、加強(qiáng)溝通。
在考核中,溝通是關(guān)鍵。針對(duì)在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,上級(jí)和下級(jí)通過(guò)溝通,找出問(wèn)題原因,分析改進(jìn)方法,提升工作效率。
4、強(qiáng)力推行。
kpi績(jī)效考核的推行離不開(kāi)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。部門領(lǐng)導(dǎo)的重視是績(jī)效考核順利推行的保障。
5、與薪酬掛鉤。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十三
1、提升個(gè)人、部門和公司工作績(jī)效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識(shí)別人才,選拔人才。
4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。
1、公開(kāi)、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核,其中班組考評(píng)權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%。
本部門所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)(詳見(jiàn)附表1和附表2)。
1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)。
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計(jì)劃,字?jǐn)?shù)以不超過(guò)500字為準(zhǔn)。
2、班組考評(píng)。
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評(píng)。
4、每季度末次月18日前,部門績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。
5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例:等級(jí):a優(yōu)秀;b較好;c一般;d較差。
6、績(jī)效反饋。
部門作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結(jié)果運(yùn)用。
(1)獎(jiǎng)金應(yīng)用。
老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。
(2)其它應(yīng)用。
績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
總經(jīng)理辦公室。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十四
為進(jìn)一步推行政府績(jī)效管理制度,推動(dòng)政府績(jī)效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
政府績(jī)效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門績(jī)效管理,牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí),運(yùn)用績(jī)效評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動(dòng)高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、工作范圍。
12個(gè)村,與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照?qǐng)?zhí)行。
三、工作內(nèi)容。
20__年,政府績(jī)效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評(píng)估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績(jī)效管理機(jī)制和制度框架。績(jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)構(gòu)建、勤政廉政等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和23個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
四、工作步驟。
(一)制定評(píng)估方案。制定本年度績(jī)效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門和責(zé)任人,切實(shí)把績(jī)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
(三)開(kāi)展公眾評(píng)議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對(duì)服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績(jī)效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績(jī)效管理工作,組織績(jī)效分析點(diǎn)評(píng)活動(dòng),推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)照鎮(zhèn)里組織的評(píng)估評(píng)議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門單位及各村績(jī)效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績(jī)效管理和評(píng)估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績(jī)效管理和評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報(bào)送信息不少于6條。
(二)分析通報(bào)制度???jī)效管理和評(píng)估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績(jī)效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對(duì)鎮(zhèn)政府績(jī)效公眾評(píng)議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)的具體措施等。
(三)公眾評(píng)議制度。根據(jù)績(jī)效評(píng)估公眾評(píng)議的總體要求,針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象,要加大對(duì)政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)本級(jí)政府績(jī)效工作的滿意度。
(四)績(jī)效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對(duì)納入績(jī)效管理和評(píng)估單位報(bào)送績(jī)效評(píng)估方案情況進(jìn)行督查,每季度對(duì)績(jī)效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估察訪核驗(yàn)和明察暗訪工作,年終對(duì)各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對(duì)督查。
(五)責(zé)任分工制度。績(jī)效考評(píng)實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績(jī)效管理和評(píng)估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績(jī)效管理考核結(jié)果等日常工作和績(jī)效管理察訪核驗(yàn)工作。
六、考核獎(jiǎng)懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績(jī)效管理考評(píng)采取指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
2.公眾評(píng)議,采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“四百活動(dòng)”的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
3.察訪核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎(jiǎng)懲辦法。
1.實(shí)行指標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)。在鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效管理單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對(duì)責(zé)任單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效考評(píng)單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、幾點(diǎn)要求。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績(jī)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)發(fā)展和工作績(jī)效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jī)效評(píng)估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績(jī)效管理、開(kāi)展績(jī)效評(píng)估的第一責(zé)任人,對(duì)本部門績(jī)效管理工作和評(píng)估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績(jī)效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績(jī)效管理、政府績(jī)效評(píng)估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就和政府績(jī)效狀況,宣傳公眾評(píng)議的主要內(nèi)容,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績(jī)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,確保提高公眾參與面和評(píng)議滿意度。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績(jī)效優(yōu)劣的依據(jù)和評(píng)價(jià)工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”的活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績(jī)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪力度,對(duì)不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個(gè)人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十五
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的.績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次,避免考核等級(jí)的平均化。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確保考核結(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率x80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十六
績(jī)效管理工作要以正確的政績(jī)觀為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效的管理機(jī)制,推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
(一)量化評(píng)估部分。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
(二)社會(huì)評(píng)估部分。
貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設(shè)情況。
績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅(jiān)持以下原則:一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,力求客觀真實(shí)地反映政府及其部門的工作實(shí)績(jī);二要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,增強(qiáng)評(píng)估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評(píng)估相結(jié)合的原則,努力以實(shí)績(jī)說(shuō)話;四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟。
(一)健全組織機(jī)構(gòu)。
參照縣政府績(jī)效管理工作體系,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績(jī)效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施。
將績(jī)效主評(píng)估內(nèi)容分解細(xì)化,落實(shí)到具體責(zé)任人,對(duì)照評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展好自查自評(píng)。
為認(rèn)真開(kāi)展好政府績(jī)效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
(一)提高認(rèn)識(shí)。
要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
(二)明確責(zé)任。
績(jī)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績(jī)效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門做好工作落實(shí),做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三)落實(shí)獎(jiǎng)懲。
要把績(jī)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),意圖營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)上游,積極進(jìn)取的良好氛圍。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十七
1、績(jī)效管理能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施???jī)效管理是通過(guò)將員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提高員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2、績(jī)效管理能夠提高各級(jí)管理者的管理水平???jī)效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過(guò)程,能夠促使管理者對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵(lì),不斷提高管理工作水平。
3、績(jī)效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過(guò)績(jī)效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進(jìn)步。
7、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績(jī)效管理的長(zhǎng)期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這些東西。
1、缺乏完整的績(jī)效管理思想。沒(méi)有建立一套系統(tǒng)完整的績(jī)效管理體系,沒(méi)有理清績(jī)效管理的流程,只抓住了績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),即績(jī)效考核,把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理,將績(jī)效管理簡(jiǎn)化為對(duì)考核表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)和認(rèn)定工作,而進(jìn)一步的績(jī)效分析、績(jī)效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等工作并沒(méi)有展開(kāi)。
2、績(jī)效管理定位不準(zhǔn)。績(jī)效管理定位的偏差主要體現(xiàn)在績(jī)效管理目的定位過(guò)于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級(jí)、發(fā)獎(jiǎng)金、搞分配上,忽視了績(jī)效管理最終的目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改進(jìn)與提高,導(dǎo)致績(jī)效管理的真正目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),從而大大降低了績(jī)效管理的功能和作用。
3、員工主動(dòng)參與度低。認(rèn)為績(jī)效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級(jí)管理者和職工的參與度不夠,成為績(jī)效管理的被動(dòng)接受者。人力資源部門在績(jī)效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績(jī)效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)???jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效的承接。員工的績(jī)效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實(shí)際的操作中大多采用一些無(wú)準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來(lái)考核員工,導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式。
5、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒(méi)有做到對(duì)具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難??己苏咴诳己藭r(shí)往往以個(gè)人的主觀感覺(jué)為主,通常根據(jù)自己對(duì)被考核者的主觀印象來(lái)進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績(jī)效考核的科學(xué)性。
企業(yè)績(jī)效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識(shí)的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)從績(jī)效考核向績(jī)效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績(jī)效管理體系,不斷提升企業(yè)的績(jī)效水平,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確???jī)效管理實(shí)施。企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,其中一個(gè)主要原因就是各級(jí)人員的觀念、技能跟不上。必須對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對(duì)企業(yè)管理者而言,需要更新績(jī)效管理觀念,提升績(jī)效管理能力,充分理解績(jī)效管理方案,組織員工實(shí)施績(jī)效管理。對(duì)基層員工而言,通過(guò)績(jī)效管理,要及時(shí)了解自己工作中存在的問(wèn)題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個(gè)人的能力隨著績(jī)效考核的推行而不斷得到提高。
2、準(zhǔn)確定位績(jī)效管理,提升績(jī)效管理水平???jī)效管理的定位即績(jī)效管理的目標(biāo)與方向的問(wèn)題???jī)效管理以評(píng)價(jià)當(dāng)前工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),兼顧未來(lái)績(jī)效改進(jìn)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個(gè)人和組織的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)文化等來(lái)組織實(shí)施績(jī)效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo),客觀制定考核標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效指標(biāo)的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,將企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)到部門,由部門到個(gè)人,層層分解下去。首先要根據(jù)個(gè)人的年度工作目標(biāo),結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。然后要綜合考慮個(gè)人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上、下游之間的關(guān)系,來(lái)最終確定各個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、有效運(yùn)行績(jī)效循環(huán),建立完整績(jī)效體系。一個(gè)完整的績(jī)效管理應(yīng)該是績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)步驟的循環(huán)。制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)要結(jié)合部門工作重點(diǎn)和目標(biāo),設(shè)計(jì)考核體系,確定崗位績(jī)效指標(biāo)。實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)階段,要幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能,隨時(shí)糾正員工行為與目標(biāo)的偏離,并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤與修改???jī)效評(píng)價(jià)要客觀公正,并及時(shí)反饋,使員工了解自己的績(jī)效狀況,明確下一步的奮斗目標(biāo)。完成考核后,要將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體的人力資源決策中,同時(shí)還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供建議等,形成有效的績(jī)效激勵(lì)體系。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十八
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的.制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
二、考核組織與責(zé)任。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
(三)績(jī)效考核。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評(píng)定。
(一)考核周期。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
(一)月度績(jī)效考核得分與月度績(jī)效工資掛鉤。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績(jī)效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率__80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
(二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇十九
(二)為公司員工晉升提供資料。
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。
(一)公開(kāi)性原則。
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作制度化。
(二)客觀性原則。
用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)。
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條考核方式。
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分。
(一)崗位目標(biāo)考核。
一、確定崗位目標(biāo)。
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃。
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查。
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、困難處理。
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三、評(píng)分方式。
(一)一般管理人員評(píng)分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
4.人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評(píng)分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
第三條考核安排。
一、考核小組。
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間。
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
企業(yè)績(jī)效考核員工管理方案篇二十
從系統(tǒng)的角度看待績(jī)效與績(jī)效管理,可以看到績(jī)效管理分為兩個(gè)層次:即組織層面的績(jī)效管理和員工層面的績(jī)效管理。員工績(jī)效管理是管理者用來(lái)確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致的過(guò)程。然而員工績(jī)效管理現(xiàn)狀的并不理想,雖然企業(yè)有績(jī)效考核制度,部門也有相應(yīng)的績(jī)效考核細(xì)則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺(jué)得考核工作有問(wèn)題,但對(duì)如何解決問(wèn)題卻不知從何做起。本文的擬就員工績(jī)效管理與大家交流。
1. 績(jī)效的含義是非常廣泛的,不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對(duì)象,績(jī)效有它不同的含義。從下表可以對(duì)比:
績(jī)效含義
適應(yīng)的對(duì)象
適應(yīng)的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務(wù)
體力勞動(dòng)者
事務(wù)性或例行性工作的人員
2.結(jié)果或產(chǎn)出
高層管理者
銷售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員
高速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對(duì)緩慢的成熟型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
4.結(jié)果+過(guò)程(行為/素質(zhì))
普遍適用各類人員
5.做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預(yù)期收益)
知識(shí)工作者,如研發(fā)人員
2.要明確績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別???jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)程序???jī)效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用,從而達(dá)到“管理”的目的.。
(一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內(nèi)容易變??己四繕?biāo)設(shè)定脫離實(shí)際,有上級(jí)下達(dá)指令式的,有為追求業(yè)績(jī)拍腦瓜得來(lái)的,再加上企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 的變化,給設(shè)定上層目標(biāo)帶來(lái)偏差。差之毫厘,謬以千里。各級(jí)目標(biāo)免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計(jì)劃,員工習(xí)以為常后也樂(lè)得這樣,為日后考核增添還價(jià)的砝碼。
考核制度混亂。一是無(wú)法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個(gè)人利益的關(guān)節(jié),設(shè)立制度就好像給孫悟空戴金剛?cè)?,?huì)遭多人反對(duì),萬(wàn)萬(wàn)不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個(gè)部門都插手考核,以示重要,增加權(quán)限;三是標(biāo)準(zhǔn)不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內(nèi)容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數(shù)量化和具體化程度都較低,缺乏科學(xué)的考量工具。
難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無(wú)所適從。如對(duì)制度的多樣化解釋,考核指標(biāo)的變更,人為造成的政策傾斜,對(duì)寬嚴(yán)程度的攀比,定額標(biāo)準(zhǔn)的討價(jià)還價(jià),強(qiáng)調(diào)客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔(dān)心考核結(jié)果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結(jié)果。亂哄哄的考核過(guò)后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結(jié)果,有的干脆用倒退法,先設(shè)計(jì)結(jié)果再找考核由依據(jù)。“齊不齊,一把泥”,運(yùn)用高超的“和稀泥”手段,多種激勵(lì)調(diào)和方法來(lái)解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對(duì)考核都有意見(jiàn):“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變?
不愿做。
沒(méi)有認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的作用和績(jī)效考核的重要性,認(rèn)為不需要要那么多條條框框的約束,一個(gè)字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會(huì)使員工缺乏信任感,影響員工積極性?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕?lián)p害了現(xiàn)有利益,怕考核改進(jìn)帶動(dòng)晉升、薪酬等機(jī)制的改變,挑戰(zhàn)原有的權(quán)威、地位、人際關(guān)系等個(gè)人優(yōu)勢(shì)。濫竽充數(shù)者怕暴露真相;渾水摸魚(yú)者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),安于現(xiàn)狀,不愿進(jìn)取。
2、怕自身素質(zhì)不適應(yīng)考核機(jī)制。對(duì)自身能力、智力、體力和承受力沒(méi)有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒(méi)有效果。沒(méi)有措施配套,人為左右考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)理由、討價(jià)還價(jià)、攀比,造成法不責(zé)眾,分配成了數(shù)字調(diào)整游戲,雷聲大雨點(diǎn)小,白忙活一場(chǎng)。
不會(huì)做
雖能認(rèn)識(shí)到原有制度的弊端,對(duì)科學(xué)的績(jī)效考核有強(qiáng)烈的需求,但感覺(jué)問(wèn)題象一團(tuán)亂麻,牽一發(fā)而動(dòng)全身,想改而無(wú)從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績(jī)效管理有什么作用:
1. ?績(jī)效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過(guò)績(jī)效分解傳遞下去,有效的績(jī)效目標(biāo)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施起著十分重要的作用。
2. ?績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績(jī)效管理是相互滲透,相互影響的,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。
3. ?績(jī)效 管理 是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ),績(jī)效貫穿于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的全過(guò)程。
4. ?績(jī)效管理是提升管理的有效手段,這是當(dāng)前對(duì)國(guó)企的特殊功效。
(a)、提高計(jì)劃管理有效性,對(duì)于計(jì)劃管理比較差的企業(yè),績(jī)效可以起到彌補(bǔ)和促進(jìn)的作用。
(b)、提高各級(jí)管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問(wèn)題,在實(shí)施績(jī)效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問(wèn)題,從而使企業(yè)有針對(duì)性地去解決問(wèn)題。