汽車日報心得范文(21篇)

字號:

    客觀評價了解總結的目的和重要性,做好充分準備,才能寫出一篇較為完美的總結。推薦給大家一些精選的總結寫作示范,希望從中能夠獲得啟迪和借鑒。
    汽車日報心得篇一
    當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們全校參賽同學的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
    雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎。
    雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
    一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
    在這十二天培訓結束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
    汽車日報心得篇二
    作為一名汽車行業(yè)從業(yè)者,我對汽車日報有著特殊的情感和信任。在平日的工作中,我時常閱讀汽車日報,了解行業(yè)動態(tài),收獲新的思考和啟發(fā)。最近,我有幸參加了汽車日報主辦的一場座談會,深感受益匪淺。在此,我想分享我的心得體會,與廣大讀者共同探討。
    第二段:汽車日報給我們帶來什么。
    作為一家具有行業(yè)影響力的專業(yè)媒體,汽車日報為我們帶來了很多。首先,新聞報道及時、準確、專業(yè)。我們可以通過汽車日報了解到最新、最全面的行業(yè)動態(tài),抓住機遇、把握趨勢。其次,汽車日報開設了很多有深度的專欄,如品牌策劃、市場解讀、技術探索等,讓我們更好地理解、分析、思考汽車行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢。另外,汽車日報還定期舉辦各種行業(yè)活動,如座談會、研討會等,讓我們有機會與業(yè)界大牛共同交流、分享心得、探討問題。
    第三段:與業(yè)內大咖的交流。
    在本次座談會上,我有幸與一些業(yè)內大咖進行了深入交流,這是我收獲最多的部分。他們的見解和思考讓我受益匪淺。我與一名資深的行業(yè)顧問交流了關于燃油車、新能源車、智能網聯(lián)等方面的話題,從中感受到了行業(yè)的復雜性、變化性和不確定性。我與一名汽車經銷商討論了品牌經營、市場渠道等方面的問題,深刻認識到經銷商在汽車行業(yè)中的地位和作用。我與一名媒體人士探討了汽車媒體的定位、角色和責任等方面的問題,這讓我更好地意識到了作為一名汽車媒體從業(yè)者的使命和責任。
    第四段:關于我自己。
    參加汽車日報舉辦的座談會,給我?guī)砹松羁痰乃伎己蛦⑹?。我意識到自己還有很多不足和需要改進的地方。首先,我要進一步提高專業(yè)技能,增強對汽車行業(yè)的理解和認識。其次,我要拓展社交網絡,與更多的業(yè)內人士交流、合作,把學到的理論應用到實踐中。最后,我要不斷反思和總結,不斷完善自己的工作方法和思維方式,提升自己的綜合素質和影響力。
    第五段:總結。
    汽車行業(yè)是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的行業(yè),需要我們不斷學習、思考和探索。汽車日報作為一名有影響力的汽車行業(yè)媒體,為我們提供了廣闊的學習、交流和合作平臺。通過參加汽車日報主辦的活動,我們可以與業(yè)內大咖進行深入交流,了解最新最全面的行業(yè)動態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。我相信,在汽車日報的帶領下,我們一定能夠跟上行業(yè)的步伐,為汽車行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    汽車日報心得篇三
    時間過得真快,我來到公司已經兩個月了。在這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經適應了公司的環(huán)境,較快地融入到了公司這個大家庭?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
    我們公司是一個以服務為宗旨的公司,服務質量是公司的生命,一個公司是否有了良好的服務質量,就有了生命力。作為一名駕駛員,我在平時的工作中做到了以下幾點:
    一,服從調度的領導。作為領導的助手,在日常的工作中,我能夠積極地完成上級部門領導布置的各項工作,并積極認真地完成各項任務。自到公司上班以來,我認真做好本職工作和各位同事的協(xié)調,積極地為公司的發(fā)展獻計獻策。
    二,做好本職工作。車輛的管理,確保行車安全。為了能使公司領導和同事們提高警惕性,在出車時,要時刻保持車輛整潔衛(wèi)生、干凈,下車后保持整潔,確保無中途故停車。一方面要嚴格保證駕駛員的自身行車安全,另一方面積極配合各部門做好工作。
    三,愛護車輛。隨著公司的發(fā)展,要不斷的增加、更新自己的車輛,為了更好的開展工作,在公司領導的帶領和同事的贊助下,我的汽車已經可以正常的運行了。同時,公司還為了我們這些駕駛員提供了很多的學習機會。
    四,不斷提高自己的業(yè)務水平。我在駕駛方面不斷的學習,提高,努力提高。在公司領導的帶領下,我們圓滿完成了今年的行車任務,并在今年的xx月份,我們終于可以正常的開始工作了。
    總之,在今后的工作中我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    今天的我是一個充滿的,我心態(tài)平和而又積極,敢挑重擔,擁有著健康樂觀積極向上的工作態(tài)度,這是我自己追求的,但同時我也深深的知道,成績已經成為過去,在以后的工作中,我將努力找準自己的工作和個人定位,盡自己的努力使自己在新的xx年中做到位。
    汽車日報心得篇四
    作為一名喜歡汽車的人,我在日常生活中常常關注汽車行業(yè)的新聞以及相關的市場動態(tài),因此我非常喜歡閱讀汽車日報。最近,我花了一些時間研究這份報紙,并寫下了我的一些心得體會,希望能夠與大家分享。
    段落二:同質化競爭使得品牌競爭變得更加激烈。
    隨著時間的推移,越來越多的汽車品牌涌入市場,品牌之間的競爭也變得越來越激烈。此外,隨著汽車技術的日益成熟和逐漸普及,同質化競爭也變得越來越明顯。這一點可以從汽車日報上的報道中看出來,許多品牌的車型外觀更加相似,汽車的性能也越來越接近。在這種情況下,品牌競爭愈發(fā)激烈,一些品牌只能通過加大市場宣傳力度來吸引消費者的注意。
    段落三:綠色環(huán)保已成為未來的主流趨勢。
    在環(huán)保意識的影響下,綠色環(huán)保已經成為了未來汽車業(yè)的主流趨勢。越來越多的汽車品牌開始研發(fā)綠色環(huán)保的車型,并且得到了市場的積極響應。汽車日報也在這方面有所報道,許多汽車品牌發(fā)布了全新的綠色環(huán)保車型,使得消費者有了更多的選擇。此外,政府對于綠色環(huán)保汽車的政策也給予了一定的補貼,為汽車品牌的研發(fā)帶來了一定的支持。
    段落四:智能技術的應用使汽車更加智能化。
    隨著科技的不斷進步,智能化已經成為了汽車行業(yè)發(fā)展的新趨勢。智能技術的應用可以讓汽車更加智能化,例如自動駕駛、自適應巡航控制、智能語音控制等,這些先進的技術讓汽車的駕駛變得更加便利和安全。汽車日報的報道中也可以看到,越來越多的汽車品牌開始研發(fā)智能化的車型,并投入了大量的資金進行研究和開發(fā)。
    段落五:總結。
    通過閱讀汽車日報,我們可以看到汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢以及各個品牌的戰(zhàn)略調整,這對我們理解汽車市場和選購汽車都有一定的幫助。同時,我們也能夠了解到汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和難點。未來,汽車行業(yè)的發(fā)展還有很大的潛力,我們期待著更多先進的汽車科技的涌現(xiàn),同時也期待各個品牌都能夠在競爭中找到自己的定位和優(yōu)勢。
    汽車日報心得篇五
    在xx年的駕駛教育里,我始終保持認真、務實的工作態(tài)度和高度的事業(yè)心,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力做出一份力,不辜負領導和同志們的期望,不辜負社會和單位領導對我的培養(yǎng)教育,在工作中,我勤勉不懈、兢兢業(yè)業(yè),認真負責、敬業(yè)愛崗、全神貫注、認真努力干好本職工作,現(xiàn)將這xx年來的主要工作報告如下:
    一、思想。
    思想是行車的靈魂,我能夠做到思想上、行動上與公司保持高度一致,堅決擁護公司的各項決定,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷提高個人修養(yǎng)。做到謙虛謹慎、主動服務、熱情主動。我深知作為駕駛員,一言一行都關系到公司的財和安全,自我做到嚴格要求自己,以身作則,工作中以公司大局為重,愛廠如家,不斷提高自己的思想覺悟并對安全生產工作保持積極的態(tài)度,將安全責任落到實處。
    二、工作崗位和工作體會。
    職業(yè)道德的行為和處罰,工作上認真仔細,堅決杜絕差錯事故的發(fā)生,在xx年的工作中能夠自覺的服從公司和車間領導的安排,認真完成布置的各項工作,車間布置的工作任務主動按時完成,認真學習安全知識,提高安全技能,保證本班組職工生命和財產安全,在自己的工作崗位中盡職盡責,不敢有絲毫的懈怠。
    三、存在問題及今后努力方向。
    xx年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,有些安全培訓,如安全知識及安全操作規(guī)程,還有安全生產知識,崗位職工工作時有安全操作規(guī)程等。
    第二,本班組有個別職工,勞動紀律較差,有違反勞動紀律現(xiàn)象發(fā)生,對于這些問題和不足,我們在今后的工作中著重抓好以下幾個方面:
    第四,從自身方面管理,對人員的合理調配,用新的工作環(huán)境新的工作作風,來迎接新的挑戰(zhàn)。
    總之,自己在這xx年的工作中取得了一定的成績,但還存在著這樣或那樣的缺點,如在工作中總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有想到什么后果,有些工作做的不夠完善,需要繼續(xù)努力并力求做到更好的地方,我相信在領導的正確引導和同事們的熱心幫助下,我一定會把工作做得更好。
    汽車日報心得篇六
    我是一名積極分子,今年xx月份剛剛從大學畢業(yè)走向社會的我,雖然能力有限,但我始終以一個優(yōu)秀的標準嚴格要求自己,在工作和學習上也不斷地進步和成熟起來。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
    一、通過不斷的學習,理論水平和思想素質都有所提高。
    參加工作后更使我深深的懂得,作為一名,不僅要有理論上的成熟,成為上的明白人,更要有較強的思想素質。我在工作上、學習上、日常生活中都能夠認真貫徹黨的方針和政策,堅持黨的基本路線和方針,堅持四項基本原則,不斷的提高自己的思想覺悟。
    二、端正思想,不斷加強理論學習。
    “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
    三、提高工作積極性和主動性。
    實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
    最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
    汽車日報心得篇七
    9月份參加了機電工程學院骨干教師形態(tài)培訓,汽車專業(yè)教研室著重到邢臺職業(yè)技術學院汽車工程系參觀學習,該校汽車維修與檢測技術專業(yè)為全國高等職業(yè)教育示范專業(yè),還開設有汽車檢測與維修技術、汽車電子技術、汽車技術服務與營銷、汽車制造與裝配技術、汽車整形技術等五個專業(yè),在校生規(guī)模1600余人,他們在專業(yè)建設、課程建設、教材建設、師資建設、實訓基地建設、校企結合等多方面都走在了職業(yè)教育改革的前列,通過此次參觀學習,我們獲益匪淺,感觸良多,總結以下幾個方面值得我們重點學習:
    1、校企結合工作扎實有效,強大而穩(wěn)固的校企合作關系,促進了該專業(yè)的發(fā)展。汽車工程系先后與河北省汽車(集團)有限公司、奇瑞汽車有限公司、鄭州宇通客車有限公司、長城汽車股份有限公司、冀東物貿(集團)有限責任公司、德國博士貿易(上海)有限公司、北京百得利汽車貿易有限公司等多家單位建立了穩(wěn)固的合作關系,開設了訂單教學班9個,擁有校外實訓基地110余家。如何使我院的職業(yè)教育與企業(yè)緊密結合,使職業(yè)教育特色鮮明,培養(yǎng)的人才能夠很好的與企業(yè)生產一線的要求,是值得我們重點學習和研究的課題。
    2、職業(yè)教育的的穩(wěn)步發(fā)展必須有一支技術過硬、理念先進的師資伍。該院在師資隊伍建設方面不但重視教師的知識學歷層次的進修與培養(yǎng),更重視教師深入企業(yè)一線的企業(yè)崗位技能的培養(yǎng),特別是青年教師。汽車系為了為適應高等職業(yè)教育需求,先后派出20余人下廠鍛煉,30余人次參加學歷進修,9人赴德國訪問、進修。只有教師掌握了行業(yè)前沿的信息和技術,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。
    3、重視教科研工作。其高等職業(yè)教育的研究和探索始終走在全國職業(yè)教育的前列,通過科研引領職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展。目前已完成省部級以上的研究項目8項、院級以上研究項目22項、市級以上科研項目23項,出版各類教材58部,公開在各類期刊發(fā)表論文400余篇。在這方面,我們的教師隊伍的水平還有較大的差距。只有教師的科研能力提高了,才能培養(yǎng)出有創(chuàng)新能力的學生。
    4.課程體系開發(fā)完善,形成了以企業(yè)崗位技能為核心,以工作過程為導向的課程體系,教、學、做為一體。我們的教育還是偏重于傳統(tǒng)的學歷教育,是以知識為中心的體系,在這個體系中,教師是第一位的,對于學生的接受能力和感受關注較少。而職業(yè)教育應該是以能力為中心的,我們的學生走上工作崗位靠的是技能。所以我們要明確,我們要為什么崗位培養(yǎng)什么人,我們要如何在三年到五年內將學生培養(yǎng)成崗位需要的人。這些,都是我們要思考的問題。這個問題不解決好,課程體系開發(fā)無從談起。
    此次培訓,開拓了視野,也開闊了思路,更看到了差距。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
    汽車日報心得篇八
    株洲職院進行湖南中職師資培訓。株洲職院環(huán)境優(yōu)美,職員熱情。設備一流。一開始感覺很不錯。住的條件不錯,但吃的不怎么樣。隨著開學典禮的開始我們的培訓第一天正式開始。
    一:上午的開學儀式之后,朱雙華先生就基于工作過程的開發(fā)進行了講座。其內容為:課程內容涉及的兩大類知識:陳述性知識。涉及事實概念以及規(guī)律原理方向的。過程性知識:涉及經驗以及策略方向。六步驟:咨詢,,決策,實施,檢查,評估。
    二:下午。
    朱雙華先生講述了4s店的調研工作及其注意事項。王海波老師與學生進行了互動并就調研工作作出了進一步的指導和說明。這么一天下來感覺學到不少東西。也了解了更先進的教學模式。
    第二天一大早由株洲職院安排我們去進行實地調研活動。這一點聽起來不錯。抱著學習的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業(yè)人員的交流后再通過看他們的生產模式對汽車企業(yè)有了一定的深入了解。
    與4s店專家及老總會談:
    曾憲宇:起步于石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。
    其說:培養(yǎng)一個人的生存技能很必要職業(yè)教育對社會的影響最深遠。希望的員工是能從實際出發(fā)能做事的人。
    吳華:蘭天集團售后總監(jiān)。技術熟練,為人沉穩(wěn),洞悉人性。
    其說:實踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng),廠家有標準的服務流程。關鍵在于個人素質。對員工的要求是:個人溝通能力強,具有服務意識,調節(jié)能力,團隊合作精神。
    通過五天的培訓,使我對“基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實施”這個總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調研,到專家座談,再到課程體系的開發(fā),這一連幾天的培訓內容都是相輔相成,逐漸遞進的。從一開始的基本概念,到實地調研,再到課程體系的開發(fā),環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓,都要用到我們前幾天培訓的成果。因此,在我們完成當天任務的同時,也對前幾天的培訓內容進行了鞏固與修正。不得不說,這種培訓模式是非常具有實際意義的。通過不斷的鞏固,不斷的學習,我們從一開始對培訓內容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓的同時,我們不斷反思,將我們培訓的內容與我們平時的教學模式聯(lián)系起來,爭取真正的做到理論與實際相結合起來。這幾天的培訓,讓我們真正的收獲了很多的知識,使我收益匪淺,這些知識,將會使我日后的教學方向更加清晰、明朗,使我受益終身。
    同時,也非常的感謝上級領導給我這次培訓的機會,以及株洲職院的領導老師給我無微不至的關懷,及時幫我們解決生活上、學習上的各種困難,讓我感受到了家的溫暖。同時,也使我對此次的培訓充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
    汽車日報心得篇九
    作為一名汽車行業(yè)從業(yè)者,在工作中,汽車日報是我每天必看的行業(yè)資訊雜志,它是我們了解市場動態(tài)、掌握行業(yè)新聞的必備工具。今天,我就想談談自己在閱讀汽車日報時的一些體會和心得。
    第二段:認真研讀。
    每次看汽車日報前,我都會先看一下當日的版面,把自己感興趣的新聞摘錄下來。然后再一條一條的認真研讀,從內容的真實性、準確性和權威性角度去審視每一篇文章。對于一些有爭議的新聞,我也會做進一步的調查和研究。通過這種方式,我才能夠把最新的資訊信息有效的吸收并精準了解市場的變化,根據市場趨勢做出正確的決策。
    第三段:拓寬視野,激發(fā)思考。
    在閱讀汽車日報的過程中,我不僅了解到了千姿百態(tài)的市場趨勢和產業(yè)動態(tài),還認識了很多業(yè)內專家和精英們的觀點和想法,這對于我的個人成長有著非常積極的推動作用。拓寬眼界的同時,我也會思考自己的工作是否跟上了時代的步伐,是否還有提升的空間。
    第四段:增強行業(yè)認知,提升專業(yè)素養(yǎng)。
    通過定期的閱讀汽車日報,我不僅可以了解汽車市場的最新動態(tài),還可以深入了解汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢,從而提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和技能,更好地服務于客戶,同時,積極地深化自己在這個行業(yè)中的認知。
    第五段:總結感悟。
    汽車日報是一份優(yōu)秀的行業(yè)資訊雜志,通過對它的認真研讀和體會,我深刻認識到,在這個快節(jié)奏、充滿變化的時代中,我們必須不斷學習和拓展自己的知識領域,才能夠穩(wěn)固自己的職場地位。希望每個從業(yè)者都能夠養(yǎng)成定期閱讀行業(yè)資訊雜志的好習慣,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),成為更出色的職業(yè)人士。
    汽車日報心得篇十
    近年來,隨著汽車產業(yè)的不斷發(fā)展,汽車消費成為人們生活中重要的一部分。為了更好地了解汽車行業(yè)的動態(tài)和趨勢,提升自己的汽車知識水平,我開始每天閱讀汽車日報。通過長期的閱讀和思考,我對汽車行業(yè)有了更深入的了解,并從中獲得了許多寶貴的心得和體會。
    第二段:對汽車行業(yè)的認識。
    在汽車日報的不斷了解中,我逐漸體會到了汽車行業(yè)的龐雜和復雜。汽車行業(yè)涵蓋著制造、銷售、維修等眾多領域,各個環(huán)節(jié)都有各自的要求和挑戰(zhàn)。從制造工藝到技術創(chuàng)新,從市場競爭到消費需求,每一個細節(jié)都對整個行業(yè)產生著重要的影響。通過對汽車日報的閱讀,我從一個局外人逐漸成長為一個具備一定汽車行業(yè)知識的觀察者,能夠更好地把握行業(yè)發(fā)展動態(tài),預測市場走勢。
    第三段:對汽車產品的理解。
    汽車日報上不僅有對汽車行業(yè)的報道,也有對各種汽車產品的評測和推薦。這些評測和推薦資訊對于購車者來說十分有價值,能夠幫助他們在購買汽車時做出明智的決策。同時,對我來說,通過閱讀這些評測我不僅能夠了解各種汽車產品的優(yōu)缺點,還能夠深入了解汽車技術的發(fā)展趨勢和應用。在汽車日報的幫助下,我逐漸對不同汽車品牌和型號有了更深入的認識,從而能夠更準確地滿足自己和他人的購車需求。
    第四段:對新能源汽車的關注。
    作為一名關注環(huán)保的人,我對新能源汽車的發(fā)展也非常關注。在汽車日報中,我經??吹接嘘P新能源汽車的新聞和報道。閱讀這些報道,我對新能源汽車的種類、技術以及市場前景有了更深入的了解。我深信,新能源汽車將是未來汽車行業(yè)的重要發(fā)展方向,它不僅能夠減少對傳統(tǒng)能源的依賴,降低環(huán)境污染,而且還有著更低的使用成本和更好的駕駛體驗。通過對新能源汽車的關注和了解,我鼓勵身邊的朋友和親人選擇綠色出行,積極參與到環(huán)保事業(yè)中來。
    第五段:對汽車日報的感激之情。
    回顧閱讀汽車日報的經歷,我深感受益匪淺。通過每天閱讀汽車日報,我不僅了解到了汽車行業(yè)的最新動態(tài),也學到了更多有關汽車產品和技術的知識。這些知識不僅讓我在購買汽車時更有底氣和決策能力,還讓我在和他人談論汽車時信心十足。同時,對于一個汽車愛好者來說,這樣廣泛了解和探索汽車行業(yè)的機會是難得的。因此,我對汽車日報及其編輯部的辛勤付出和專業(yè)水準表示由衷的感激之情。
    結尾:
    通過每天閱讀汽車日報,我從中獲得了豐富的汽車知識和寶貴的心得體會。我對汽車行業(yè)有了更全面的認識,對汽車產品的理解更加深入。我也對新能源汽車的發(fā)展充滿期待,并將積極參與到綠色出行的事業(yè)中。心懷感激,我將繼續(xù)保持對汽車日報的閱讀,并將其知識轉化為實際行動,為自己和他人帶來更多好處。
    汽車日報心得篇十一
    結束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們全校參賽同學的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
    雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎。
    雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
    一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
    在這十二天培訓結束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
    汽車日報心得篇十二
    然而,當我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號,我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓話中,我得知汽車駕駛容不得半點馬虎,也必須腳踏實地,因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣,暗暗告訴自己:加油!
    3月25日上午,我很早來到場地,繼續(xù)練習和鞏固昨天老師教導的基本技能。我知道萬丈大廈平地起,沒有深厚的功底,談不上進步更無從飛躍!經過一上午的練習,我已頗具手感。下午,老師說“實戰(zhàn)演練”,我再次狂熱起來,因為我等待了很久,期待了很久。驅車半小時,我們來到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個練,雖說已練了一天半了,但那畢竟是“死車”啊。點火之后,我開始狂緊張,離合松不到位,車也卡死兩次,總感覺雙腿在顫,但絕非車身搖晃所致,操作方向盤也不像練習時那么簡單,車不走直線,拐彎時甚至轉不動……在老師的指點下才勉強過關。當然我的表現(xiàn)不算太壞,畢竟是第一個,開到這份上也比較滿意。另一個組員就比較驚險了,點火之后,他加油過大,方向盤也沒抓緊(也許是抓得太緊),竟一直沖出人行道,最終車沖過石階,卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗!通過這次實戰(zhàn)檢驗,我清楚地看到了自己的缺點和不足,晚上躺在床上,我深刻地檢討著自己的表現(xiàn),吸取教訓,爭取明天的進步。
    汽車日報心得篇十三
    20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
    20xx年汽車銷售員工作總結:簡要總結如下:
    我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
    通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的明白,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
    在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提升。
    現(xiàn)存的缺點:
    對于市場的明白還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
    市場分析:
    我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
    寧夏的經銷商多港口的價格市場比較明白,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
    國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
    從20*x*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
    隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    汽車日報心得篇十四
    時間過的真快,轉眼間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實訓馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實訓是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
    浙江正道車業(yè)服務有限公司成立于xx年4月,是一家以產業(yè)投資為背景、以整合產業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準的服務。
    我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
    汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
    車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
    進行美容作業(yè)時,應根據部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
    為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優(yōu)化操作方法?,F(xiàn)在我已經申請調到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術知識,期待明天的到來。
    十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務有限公司實訓的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點傷感,感謝老師們對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
    在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關技術(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面),還學會怎樣與他人溝通,也了解了一些關于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結:
    要運用科學的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經過時了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理?,F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結合起來,重視人地作用,要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經營觀念主要有:
    (1)戰(zhàn)略觀念,全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
    (2)市場觀念,要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市場。
    (3)用戶觀念,企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務。
    (4)效益觀念,關鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務;對內如何降低成本。
    (5)競爭觀念,要通過競爭去獲得市場,要做到“質量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務以好取勝”。
    (6)時間觀念,把握好決策的時機,努力縮短生產周期,堅持效率觀念。
    (7)變革觀念,企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性,事前有預測,環(huán)境變化時有對策。
    與人溝通,這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力,我們要學會善于與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這三周里相處得很好,廠里員工也很樂意把他們的經驗告訴我們,讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。
    (1)在頂崗實習中,博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的,它的汽車美容主要是洗車而已,其實真正的汽車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點,由于表及里進行全面而細致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標準而規(guī)范的技術要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產品和專業(yè)手段進行操作。汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質的養(yǎng)護產品,針對汽車各部位材質進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。
    (2)汽車美容的具體服務項目概括為:
    1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
    2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
    3)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
    4)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
    5)汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
    6)汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。
    其實,在實習的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識,對于它們在這里就省略了。我特別關注汽車美容方面的知識,因為我打算以后向這方面發(fā)展。但是,在這次實習過程中我學到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己搜集相關的資料來了解。不過,經過這次實習,我對汽車美容的了解還是上升了一個層次,我相信,只要堅持朝這個方向走下去,一定會有所得的。
    汽車日報心得篇十五
    20xx年3月22日,正式入職東風日產xx專營店,8年的日產工作,涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位。可以說,日產見證了我的青春歲月,我和日產共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。
    接受過日產眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數(shù)女人來說,是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個新開始。培訓,就是培養(yǎng)在前,訓練在后,只培不訓如紙上談兵。與其說寫培訓心得,就不如算是我在日產工作8年的一些感悟和未來工作方向規(guī)劃來得實在了。
    一、總經理運營能力:對于這一點我的理解可能有些小范圍了,經營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。
    財富學之父顧修全說過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關于員工情緒管理、人性化管理的內容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經理新手寫上一張賀卡,并送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。
    二、團隊提升及培訓:人力資源是企業(yè)競爭的第一生產力。日產。
    一直以來,非常注重對員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和日產合作的老店,營業(yè)10年來,確實沒能完全保留日產堅持的傳統(tǒng)方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經營業(yè)績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業(yè)務板塊及公司管理制度方面的課程內容,內容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉正的`人員也較多。親身經歷告訴我,系統(tǒng)規(guī)范的培訓計劃,能帶給員工高效的生產效率和服務,同時可以樹立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續(xù)經營的生命力。
    三、關于學習:不記得哪位名人名言是這樣說的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內容,你就成功了。我的先生也經常推薦書籍給我,記得他說過:經商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的內容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關于印刷的技術、關于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
    四、關于風險管控:之前的培訓經歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的一個領域。經營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續(xù),交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經營者要做到“心中有數(shù)”,并采取相應的對策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。
    培訓只是開始,接下來如何將培養(yǎng)在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風日產這么特別的生日禮物,愿下一個生日依然有你相伴!
    李其蔚。
    20xx年11月27日。
    汽車日報心得篇十六
    這是初玩騎車油……對油品不了解導致的疑問。
    就一普通礦物油,你對它那么大期望,合適么?
    要是它好到頂了,其他更高檔油如何賣?
    油耗下降到2.4已經很不錯了,同時說明這個油比一般的摩托油稀,礦物油稀了油膜韌性就差,所以就發(fā)動機就不能拉高轉。
    不是東西不好,每種東西都有用法、用處。
    用過售后專用油,殼牌u能量摩托機機油,灰殼,銀美孚,長城汽車機油。汽車機油給我的感覺是不夠滑!應該是汽車機油為了達到較高的環(huán)保排放標準,所以不能添加過多的抗磨劑。我前幾天又試了摩特的半合成綿羊mb機油,效果非常好,這個讓我有點意外才30多塊錢一瓶,比汽車機油和售后機油都便宜。
    不要用汽車機油,摩托車發(fā)動機工作環(huán)境跟汽車不一樣。
    汽車日報心得篇十七
    1.2了解液壓制動系主要工作部件的構造和原理。
    1.3掌握盤式制動器的結構及工作原理
    2.準備工作: 1.1分組:
    1.2所需工具:輪胎套筒;梅花扳手;內六角扳手,車輪擋塊;
    安全凳;千斤頂
    3.布置作業(yè): 1.1認識鼓式制動器
    1.2填空
    1. 實訓目的:1.1、掌握球籠式萬向節(jié)拆裝的正確方法和順序
    1.2掌握球籠式萬向節(jié)結構及名稱
    2.準備工作:1.1分組:
    1.2實訓器材:球籠式萬向傳動裝置、螺絲刀、尖嘴鉗、鐵錘、卡
    簧鉗;銅棒
    3.布置作業(yè):
    圖:( )萬向節(jié)
    1. 實訓目的:1.1能夠嚴格遵守安全操作規(guī)程
    1.2能夠熟練使用汽缸壓力表
    1.3能夠利用汽缸壓力表的指示數(shù)字進行故障診斷。
    2.準備工作:1.1分組:
    1.2實訓器材:氣缸壓力表、汽車一輛,火花塞套筒、套筒扳手。
    3.操作內容
    (1)啟動發(fā)動機并運轉到正常工作溫度,熄火并等發(fā)動機停止運轉后,卸下全部火花塞;
    (2)使節(jié)氣門全開,將壓力表的連接頭壓緊在火花塞孔上;
    (4)按一下按鈕,使指針歸零;
    (5)按以上步驟,重復測量2~3次,以提高測量精度。
    4.布置作業(yè): 怎么造成氣缸壓力過低
    1. 實訓目的: 1.1了解車輪定位作用
    1.2掌握前輪前束的檢驗
    2. 準備工作: 1.1分組:
    1.2實訓器材:奧迪轎車一輛;卷尺;
    3.操作內容
    1.1檢查:
    檢查兩前輪氣壓
    檢查兩前輪輪轂軸承
    檢查橫拉桿球頭有無松曠
    檢查橫直拉桿有無變形
    1.2訓練步驟:
    將車輛停放在堅硬的水平路面上,轉動方向盤使兩前輪處于直線平行位置
    用卷尺測量左右車輪中心至地面的高度
    在兩輪輪胎胎面中心做 “十”標記
    轉動車輪使其“十”標記至地面高度與車輪中心至地面高度相同
    用卷尺測量左右車輪“十”標記距離為a(前端)
    轉動車輪180°測量左右車輪“十”標記距離為b(后端)
    b-a為前束值
    4.布置作業(yè):
    前束的作用:
    項目五、起動機的拆檢
    1.2能夠對起動機進行不解體的檢修 1. 實訓目的: 1.1熟悉起動機的解體、組裝工藝和方法。
    2.準備工作: 1.1分組:
    1.2實訓器材:起動機;套筒扳手;螺絲刀;蓄電池;萬用表;
    3.布置作業(yè):
    項目六、 減振器的拆裝
    1. 實訓目的: 1.1了解懸架、車身 、車輪安裝的相對位置關系 。
    1.2能夠熟練運用拆裝減振器專用工具
    2.準備工作:1.1分組:
    1.2實訓器材: 奧迪轎車(本田雅閣);套筒扳手;鐵錘;球頭拿;
    減振器彈簧拆裝機
    汽車日報心得篇十八
    雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇,寒假社會實踐報告:汽車銷售?;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日,開始了有趣的學習。在先后參觀了重慶汽博中心,白事達汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之后,進入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時間也比較蔥郁,于是對中國車市進行了探索。
    對于中國汽車市場來說,xx年可不是簡單的一年,xx——xx年是中國汽車業(yè)走向結構整體化的一個過渡時期,xx——xx年可以來說是一個開端,一個準備,主要就是為了在xx年奪得一席之地,xx年的中國市場已經走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,xx年末,就有些生產廠家忍不住想大干一場了,xx年末,就推出了xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
    夜晚時分,獨自在陽臺上望著長江,嘉陵江交匯之處,手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的'是對未來的憧憬,但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
    上世紀60年代,馬自達汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉子發(fā)動機的專利,到如今專利已到期,這標志著在幾年之后,將會有一場更為強大的世界性的風暴,該發(fā)動機比一般發(fā)動機小三分之一左右,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低,但是最大的一個技術性難題就是它的油耗。一輛雙轉子發(fā)動機的排量為645cc*2但油耗達到了11。42/100km。有缺點,就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
    椐了解,重慶作為中國西南地區(qū)的重點發(fā)展目標,汽車產量總值也有望增漲5。62個百分點,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世,社會實踐報告《寒假社會實踐報告:汽車銷售》。它采用了minico(?。﹐per發(fā)動機,并為其申請了518項專利,在同級轎車類尚屬尖子產品,但定價卻是經濟型轎車的定價。使其增加了不少的賣點。
    xx年個大汽車企業(yè)把重標落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內汽車在外形,內飾,價格,人性化,性能,質量,油耗上進行激烈的競爭,同時加上如:日本,意大利,美國,德國等汽車生產大國的品牌車的壓力,使中國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),修理,置換,轉賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向,并將走向每家每戶。
    1月27日,工作結束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點對父母的孝道,并過了一個完美的春節(jié),同時得到通知,2月7日到14日,一周時間內,重慶將舉行19場人才招聘會,聘用崗位達到5萬個。
    又是一個大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上,踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個角落都是。大約計算了一下,4個平方站了3個人。一共有24500多個平方,那么也就是說當時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經驗的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
    這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學,雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出社會以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從來不說一句話,而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開,更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經驗,“天生我材必有用”,帶著家人的囑咐,對未來的報復,對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車,結束了我的假期生活,開始接受新的知識,面對新的挑戰(zhàn)!
    汽車日報心得篇十九
    改革提供了豐富的經驗。
    (一)實習目的
    安排本次教學實習的基本目的,在于通過理論與實踐的結合、學校與社會的溝通,使學生初步具有汽車設備拆裝與維修、故障診斷與排除的能力;具有一定的創(chuàng)新精神和實踐能力,并進一步養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風;尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的實用型人才。
    (二)實習要求:
    實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:
    1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成實習單位交辦的各項任務,從小事做起,向裝配工人或汽車修理工虛心求教,要盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際動手實踐操作工作能力。
    2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎單調。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,做到靈活掌握,該動手時不要閑著當作沒事,不該動的地方不要隨便亂動;該說的話要說,積極去問,不該說的一定不要亂說。要充分體現(xiàn)我們學生的素質,給實習單位留下好印象。
    3、以“學生”的身份去實習。要求學生在實習前要認真系統(tǒng)復習所學習的知識,到實習單位要把教師所傳授的知識與實際操作相結合,多對照,多思考,多問為什么,虛心請教,不恥下問。實習結束時要完成實習報告并作為實習成績的重要組成部分。
    1、在學生實習前,我們認真研究制定了實習方案。實習基地的選取為適應專業(yè)方向與培養(yǎng)目標的需要,教學實習基地多選取離學校教近的一些汽車修理廠或裝配廠。
    2、在學生實習前,讓每位學生提出實習申請,必須讓學生家長同意才能去實習,并且和學生及其家長簽定安全責任書。
    3、在學生實習前,給科內實習帶隊指導教師召開了會議,強調了紀律,談了要求,說明了本次實習的重要性,要求各教師認真履行職責,并簽定了實習帶隊指導教師責任書。
    4、作好實習前的指導工作。請熟悉實習單位工作的教師作講座或報告,明確角色轉換的諸多要求和注意事項。要求學生做好相應的知識準備和心理準備。知識準備包括:汽車的類型、牌號;汽車各專業(yè)科統(tǒng)與總成的名稱、作用、基本結構和連接關專業(yè)科,汽車電氣設備的構造、工作原理及其使用、維護與修理的有關理論知識。還要了解汽車維修裝配企業(yè)工作的工作紀律和工作程序。心理準備主要是注意角色轉換,形成必要的心理預期,并根據具體情況隨時做出適應性調整,力求以一個正式工作人員的身份投入實習過程。
    5、在學生實習時,科內統(tǒng)一協(xié)調,調配車輛送學生,讓學生或座車或步行到實習單位。科內安排2名教師參與帶隊全程管理。在實習期間,我們汽修建筑科與各實習單位保持經常性的聯(lián)專業(yè)科,定期訪問,雙向溝通,并隨時到各實習單位去檢查學生實習情況和帶隊指導教師履行職責等情況。保證了實習效果。
    6、參加實習的學生采取雙重管理。一方面,作為在校學生,要接受校、科的管理;另一方面,在實習單位,要遵守所在單位的各項規(guī)章制度。做到了管理無縫隙。
    7、為加強實習管理,我們還強調實習學生的自我管理、相互督促,把學生分為六個組,每組選出一個組長,配合好帶隊指導教師參與管理。學生住在學校,早出晚歸,有科內統(tǒng)一調度,帶隊指導教師全程管理服務,做到了實習、學習兩不誤。
    8、實習成績的評定:為調動實習學生的積極性,保證實習效果,本專業(yè)科對實習學生進行實習成績評定,每在一個實習單位實習結束后,都要寫出實習報告,實習報告從職業(yè)道德、知識的運用、技能的學習、組織紀律等其他表現(xiàn)全面進行評價,指導教師填寫評語,最后并由所在實習單位對學生的綜合表現(xiàn)做出認定。
    1、教學實習促進了我專業(yè)科人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設置的調整。近年來,我專業(yè)科為適應學生的實踐需要陸續(xù)開展了一系列的學生實習,受到同學的歡迎。學生實習是課堂教學的延伸和補充,使學生能夠學習到課堂所學不到的許多知識,便于了解掌握更多的維修常識。
    2、教學實習達到了專業(yè)教學的預期目的。在兩個周的實習之后,學生普遍感到實踐操作水平有所提高,更重要的是通過實習,進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結合社會實際維修存在的問題在專業(yè)領域內進行更深入的學習,一些學生還寫出了質量較高的實習報告。
    3、教學實習促進了學生自身的發(fā)展。實習活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為適應素質教育的要求、為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。一些在實習中表現(xiàn)突出的學生為以后畢業(yè)時找到了較為滿意的單位奠定了堅實的基礎。
    4、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起,參與維修廠家的工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了各單位領導與工作人員的普遍好評。
    5、通過實習密切了學校和實習單位的關系,雙方加強聯(lián)系,密切合作,實現(xiàn)了互利共贏。一方面企業(yè)為學校提供了很好的實習場所,為學校發(fā)展、專業(yè)的壯大提供了保障;另一方面學校的實習與發(fā)展,給實習單位起到了很好的廣告宣傳效果,為企業(yè)和社會提供了良好的專業(yè)技術人才,反過來解決了企業(yè)的招工難的問題。真正實現(xiàn)了校企合作,共鑄輝煌。
    6、本次實習不可避免的也存在著一些不足,例如有個別學生組織紀律性較差,實習積極性不很高,有的實習單位安排的工作與我們實際課堂所教內容并不是很相符合,這說明我們對學生的教育程度還不夠深刻,與個別實習單位聯(lián)系和溝通還不夠很密切,這都對我們以后實習提供了很好的寶貴經驗。
    總之,本次教學實習在學校整體部署要求和領導下,我們實習工作組織周密細致,日常管理及時而有效,對存在問題及時處理、迅速指導并解決,取得了良好的效果,使廣大同學拓寬了知識面,鍛煉了能力,綜合素質得到了較大提高。同時教學實習也推動了我校與社會各汽車修理企業(yè)的聯(lián)系與合作,彼此進一步加深了了解,密切了關系,為校企合作共贏奠定了堅實的基礎,為以后的教學實習與教學改革提供了豐富的經驗。實踐證明,教學實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為課堂教學有益補充是專業(yè)教學體系的一個重要環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。
    汽車鈑金是一個汽車修理的技術手段,此方面汽車鈑金等于汽車鈑金修理,指汽車發(fā)生碰撞后要對車身進行修復,也即除對車身進行防腐和裝飾的噴涂工作外其余的所有工作。如汽車車身損傷的分析,汽車車身的測量,汽車車身鈑金的整形,拉伸矯正,去應力焊接,以及汽車車身附件裝配,調整等工作。
    汽車鈑金就是汽車維修的一種加工方法,又叫冷做,說直接點,如果車身外觀損壞變形,就需要鈑金這個工序。汽車碰撞修復已經由原始的“砸拉焊補”發(fā)展成為車身二次制造裝配。碰撞事故車輛的修復不再是簡單的汽車鈑金的敲敲打打,修復的質量也不能單靠肉眼去觀察車輛的外觀、縫隙。維修人員不但要了解車身的技術參數(shù)和外型尺寸,更要掌握車身材料特性,受力的特性的傳遞車身變形趨勢和受力點以及車身的生產工藝如焊接工藝等。在掌握這些知識的基礎上,維修人員還要借助先進的測量工具,通過精準的車身三維測量,以判斷車身直接的間接受損變形的情況,以及因車身變形存在的隱患,制訂出完整的車身修復方案,然后配合正確的維修工藝與準確的稱身各關鍵點的三維尺寸數(shù)據,將車身各關鍵點,恢復到原有的位置將受損車身恢復到出廠時的狀態(tài)。
    汽車日報心得篇二十
    xx年3月22日,正式入職xx汽車專營店,8年的xx工作,涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位??梢哉f,xx見證了我的青春歲月,我和xx共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。
    接受過xx眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數(shù)女人來說,是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個新開始。培訓,就是培養(yǎng)在前,訓練在后,只培不訓如紙上談兵。與其說寫培訓心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來工作方向規(guī)劃來得實在了。
    對于這一點我的理解可能有些小范圍了,經營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。
    財富學之父顧修全說過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關于員工情緒管理、人性化管理的內容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經理新手寫上一張賀卡,并送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。
    人力資源是企業(yè)競爭的第一生產力。xx一直以來,非常注重對員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和xx合作的老店,營業(yè)10年來,確實沒能完全保留xx堅持的傳統(tǒng)方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經營業(yè)績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業(yè)務板塊及公司管理制度方面的課程內容,內容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉正的人員也較多。親身經歷告訴我,系統(tǒng)規(guī)范的培訓計劃,能帶給員工高效的生產效率和服務,同時可以樹立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續(xù)經營的生命力。
    不記得哪位名人名言是這樣說的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內容,你就成功了。我的先生也經常推薦書籍給我,記得他說過:經商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的.內容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關于印刷的技術、關于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
    之前的培訓經歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的一個領域。經營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續(xù),交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經營者要做到“心中有數(shù)”,并采取相應的對策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。
    培訓只是開始,接下來如何將培養(yǎng)在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風xx這么特別的生日禮物,愿下一個生日依然有你相伴!
    汽車日報心得篇二十一
    近年來,隨著中國經濟和科技的高速發(fā)展,汽車已經從最早的奢侈品,演變成了人們日常生活的代步工具,汽車銷售公司也如雨后春筍般。下面是本站小編為大家整理的汽車配件銷售心得感言,供你參考!
    xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期,汽車銷售。
    個人工作總結。
    國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給xx公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難在全體員工的共同努力下,海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高作為海馬汽車分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
    一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
    針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
    對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
    對策二:細分市場,建立差異化營銷。
    1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據20xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務點,將服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
    對策三:注重信息收集做好科學預測。
    當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
    對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
    范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
    二、強化服務意識,提升營銷服務質量。
    20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
    三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
    對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xx市內具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
    四、注重團隊建設。
    分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
    在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
    在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
    xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。xx年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術相關的職業(yè),由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
    記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20xx年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現(xiàn)實!
    說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
    在車市火爆的xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列??偨Y我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
    當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
    理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現(xiàn)在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!
    本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現(xiàn)代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
    學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
    半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。著名的企業(yè)家-----梁穩(wěn)根,“三一”重工主要初始人,現(xiàn)任“三一”集團董事長,是湖南省漣原人。經過李老師上課講解和下課后查找資料,我對梁穩(wěn)根有了一些了解。梁穩(wěn)根是從一個販羊失敗,隨后做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。幾次的失敗的經歷并沒有改變梁穩(wěn)根繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的夢想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,1989年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)建的小廠即實現(xiàn)收入突破1000萬元。后來,梁穩(wěn)根毅然決定沖入這個向來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)-----重工制造領域?!叭弧辈皇堑谝粋€以數(shù)字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內涵較為深刻的企業(yè)之一?!皠?chuàng)建一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流貢獻”,這不僅是梁穩(wěn)根和所有“三一”人豪情斗志的體現(xiàn),也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒有為到底應該干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯(lián)想到了自己的大學生活。大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。