合同是商業(yè)活動(dòng)中最基本的法律文書，用于明確交易條款和保障雙方權(quán)益。合同的格式和結(jié)構(gòu)要符合法律要求，并清晰易讀。下面是小編為大家整理的合同示范文件，僅供參考使用。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇一
為嚴(yán)格執(zhí)行《_產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
第一條甲方責(zé)任。
1．甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī)，向乙方提供合法，有效的企業(yè)資格證書（證照復(fù)印件加蓋甲方原印章）。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書，并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動(dòng)。
2．甲方提供的藥品是符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求的合格品，整件藥品包裝中應(yīng)附產(chǎn)品合格證。
3．甲方提供進(jìn)口藥品時(shí)，同時(shí)提供加蓋甲方原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。
4．甲方遵照《_藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任:有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)，屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。
5．甲方提供藥品的包裝，標(biāo)簽和說明書等符合國(guó)家有關(guān)的管理規(guī)定。
6．甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函（電）后，在______日內(nèi)給予答復(fù)（以函到日期為準(zhǔn)），超過期限，由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
第二條乙方責(zé)任。
1．乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品的企業(yè)，向甲方提供合法，有效的企業(yè)資格證書，乙方經(jīng)辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權(quán)委托書。
2．乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品，若在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)破損，包裝污染，外觀質(zhì)量或進(jìn)口注冊(cè)證和藥檢報(bào)告存在問題，應(yīng)在收到藥品（以貨到日期為準(zhǔn)）后一定日期內(nèi)（本市為______日，市外為______日）通知甲方處理。
3．乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供藥品中產(chǎn)生疑問，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，雙方有分歧者，以法定部門出具的藥品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。乙方在接到藥檢報(bào)告的______日內(nèi)通知甲方，并將報(bào)告書送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方承擔(dān)。
4．乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品中發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)，確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
5．乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國(guó)家規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件，儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
6．乙方承諾對(duì)防凍、防熱品種的儲(chǔ)運(yùn)進(jìn)行季節(jié)控制。
7．乙方承諾，對(duì)非質(zhì)量問題退貨，未經(jīng)甲方確認(rèn)的無理退貨所造成的費(fèi)用及損失，由乙方負(fù)責(zé)。
第三條雙方共同責(zé)任及預(yù)定條款。
甲、乙雙方共同協(xié)作，搞好市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)和質(zhì)量管理工作。
第四條違約責(zé)任。
1．任何一方違反、不履行或不適當(dāng)履行其在本協(xié)議中的聲明、保證、承諾及其他義務(wù)的，即構(gòu)成違約。
2．上述違約行為使守約方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予守約方因其違約行為而遭受到的任何直接或可得利益經(jīng)濟(jì)損失的足額賠償。如該違約屬于根本違約，守約方有權(quán)決定本協(xié)議是否繼續(xù)履行或予以解除。
3．如果任何一方或多方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議，要向其它守約方合計(jì)支付違約金_____萬元人民幣。
第五條保密責(zé)任。
任何一方對(duì)因供需雙方質(zhì)量保證而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第六條協(xié)議終止。
1．甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十天正式書面并電話通知對(duì)方，雙方應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本協(xié)議才能終止。
2．協(xié)議終止后，協(xié)議雙方仍應(yīng)承擔(dān)原協(xié)議內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。
第七條條款的完整性、補(bǔ)充與變更。
1．甲、乙雙方均承認(rèn)，已閱讀過本協(xié)議，并同意：本協(xié)議為雙方關(guān)于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。
2．任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方并征得對(duì)方同意，雙方就變更內(nèi)容協(xié)商一致的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。由此形成的書面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有相同法律效力。未經(jīng)雙方書面修訂，不得對(duì)本協(xié)議加以變更。
3．協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，本合同未盡事宜，可由雙方約定后作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。
第八條爭(zhēng)議的解決。
本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第______種方式解決：
（1）將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁；
（2）依法向__________人民法院提起訴訟。
第九條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條生效條件。
本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十一條其他。
本協(xié)議—式三份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇二
乙方：(勞務(wù)承包隊(duì)組)。
經(jīng)甲乙雙方一致同意：為了加強(qiáng)質(zhì)量、進(jìn)度管理，確保安全、文明施工，爭(zhēng)創(chuàng)市“結(jié)構(gòu)杯”、區(qū)市“安全文明工地”，工程項(xiàng)目部會(huì)同乙方結(jié)合工地實(shí)際情況制定如下施工隊(duì)組質(zhì)量、安全、文明、進(jìn)度日常管理制度，乙方及乙方轄隊(duì)組須共同遵守。
一、生活管理。
為給施工工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，保障工人的身心健康，宿舍內(nèi)、外應(yīng)保持整潔、干凈衛(wèi)生。違反以下規(guī)定者將處以罰款。
1、宿舍地面不清潔：亂丟煙頭、紙屑、剩飯菜、舊爛衣物、舊爛毛巾、舊爛鞋、包裝袋，地面不清掃等不良行為。罰50元/房次。
2、工具擺放不整齊。罰30元/房次。
3、蚊帳不掛，床上零亂，衣服、鞋帽等生活用品亂丟亂掛。罰10元/床。
4、不經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同意留宿他(她)人過夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以重罰。每留宿1人罰50元。
5、聚眾賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。首次每次/人罰50元，第二次每人罰200元，并送公安機(jī)關(guān)處理。
6、嚴(yán)禁亂拉、亂接電線，一切電源由項(xiàng)目部電工負(fù)責(zé)安裝;生活區(qū)內(nèi)除了可以使用電扇、(剃須刀)手機(jī)充電器、電視機(jī)、vcd、cd、dvd機(jī)外，禁止使用其他任何大功率電器(包括電(磁)爐(含熱得快)、空調(diào)、電飯鍋、電炒鍋、取暖器以及使用裸露的電阻絲(指阻筋、鐵線繞成)燒水等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除沒收電線電器外另處罰100元/次。
7、宿舍白天不關(guān)燈或使用60w以上燈泡。罰20元/盞。
8、爬大門、翻越圍墻出入工地或生活區(qū)。罰50元/人次。
9、宿舍內(nèi)及周邊場(chǎng)地嚴(yán)禁隨地大、小便，違者除沖洗干凈另罰小便50元/次，大便200元/次。
10、在浴室外洗澡，不穿衣服或只穿三角短褲到處亂走等行為，影響項(xiàng)目、公司形象的當(dāng)事人罰50元/次。
11、用水后不關(guān)水，不節(jié)約用水，造成浪費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)事人罰50元/次。
12、在施工現(xiàn)場(chǎng)以及宿舍不準(zhǔn)打架、斗歐，違者除賠償醫(yī)療費(fèi)，另罰雙方每人100元，并退場(chǎng)。
13、隊(duì)組不加班須按時(shí)(晚上22：30前)作息，加/換班者回宿舍時(shí)，小心走路，不要大聲喧嘩;看電視或者收聽音樂請(qǐng)調(diào)低音量，以免影響他人休息。違者罰50元/人次。
14、盜竊他人財(cái)物，違者罰100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理，個(gè)人予以退場(chǎng)。
除個(gè)人自購(gòu)工具外，其余任何材料、設(shè)備、工具、廢(舊)料、包裝紙、包裝袋、個(gè)人利用項(xiàng)目材料制作的工具及利用廢料制作的家具等一律歸項(xiàng)目部所有，沒有項(xiàng)目經(jīng)理簽的放行條，一律禁止帶出工地，違者按盜竊公共財(cái)物處理，罰100~10000元/次。
15、損壞公物指：電線、開關(guān)、插座、施工機(jī)具、床、門窗、燈頭、燈座、燈泡、防護(hù)設(shè)施(設(shè)備)等。違者除賠償損失外另罰50~1000元/次。
16、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁帶小孩入內(nèi)，違反者除責(zé)令帶小孩離開工地外，另對(duì)所屬隊(duì)組及個(gè)人罰款各100元/次。
17、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)黑板、墻面嚴(yán)禁亂涂寫亂畫，違者罰50元/次。
18、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁在電線上掛衣物或其它物品，違者罰50元/次。
19、對(duì)造成火災(zāi)隱患未遂者，罰100元/次。
二、安全管理。
1、安全帽管理：項(xiàng)目部管理人員—紅色;電工等特種操作工—藍(lán)色;施工工人—黃色，安全帽必須是合格產(chǎn)品(施工隊(duì)自己提供)。
2、施工人員進(jìn)場(chǎng)前，必須經(jīng)過有關(guān)部門的三級(jí)安全教育。如未接受三級(jí)安全教育直接進(jìn)場(chǎng)施工的，罰款隊(duì)組100元/人次，且當(dāng)天立刻補(bǔ)辦或退場(chǎng);隊(duì)組不得招用童工，違者將對(duì)該隊(duì)組每招一人罰100元，并退場(chǎng)。
不準(zhǔn)穿拖鞋;不準(zhǔn)光膀子;嚴(yán)禁酒后上崗，違者每人每項(xiàng)罰30元。重犯者加倍處罰。
5、非項(xiàng)目部專職電工不得亂接電源;非項(xiàng)目部專職機(jī)械操作工不得亂動(dòng)亂開機(jī)械，違者罰款100元。造成事故者，賠償一切經(jīng)濟(jì)損失，并交有關(guān)部門處理。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇三
(1)工程監(jiān)督合同簽訂后，整個(gè)監(jiān)督工程在乙方管理和控制下，乙方在合同履行期間發(fā)生的各項(xiàng)自身或與第三方的安全問題由乙方自己負(fù)責(zé)。
(2)本合同自簽字蓋章之日起生效。
(3)本合同一式10份，甲方執(zhí)8份，乙方執(zhí)2份。
(4)本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決，必要時(shí)，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
委托人(甲方)：中國(guó)**天然氣股份有限公司**油田分公司()(合同專用章)。
住所：
工商注冊(cè)號(hào)：
負(fù)責(zé)人(簽字)：
授權(quán)代表(簽字)：
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇四
甲方：
乙方：
受甲方委托，乙方承擔(dān)號(hào)樓節(jié)能工程質(zhì)量檢測(cè)工作，為明確雙方職責(zé)盡快完成檢測(cè)工作，根據(jù)《_民法典》的規(guī)定，特簽訂本合同，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
一、檢測(cè)依據(jù)。
《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。
《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》。
__《廣西壯族自治區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》。
二、檢測(cè)內(nèi)容、數(shù)量及單價(jià)。
1、墻體節(jié)能工程。
1)相同材料、相同工藝、相同做法墻體構(gòu)件(外墻保溫系統(tǒng))傳熱系數(shù)檢測(cè)抽檢數(shù)量每個(gè)單體建筑不少于1組，檢測(cè)費(fèi)單價(jià)為元/組，計(jì)組，共元。
2)外墻節(jié)能構(gòu)造：根據(jù)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》附錄c規(guī)定一個(gè)單位工程每種節(jié)能保溫做法至少取3個(gè)芯樣。暫按一種墻體計(jì)算，抽樣數(shù)量為組，檢測(cè)費(fèi)單價(jià)為元/組。
2、屋面、墻體節(jié)能工程。
1)屋面、墻體保溫材料每種材料導(dǎo)熱系數(shù)按《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》條規(guī)定2萬平米以下3組，2萬平米以上6組。檢測(cè)費(fèi)單價(jià)為單種材料導(dǎo)熱系數(shù)元/組，計(jì)組，共元。
3、建筑外窗節(jié)能工程。
a)單層玻璃遮陽(yáng)系數(shù)(可見光透射比)檢測(cè)抽1組，檢測(cè)費(fèi)為元/組。計(jì)組，共。
4、配電與照明工程。
a)電線截面、電阻率檢測(cè)按每單位工程同廠家10%規(guī)格抽，每個(gè)單體建筑最少抽2種規(guī)格，檢測(cè)費(fèi)為元/規(guī)格，計(jì)種規(guī)格，共元。
b)電纜截面、電阻率檢測(cè)按每單位工程同廠家10%規(guī)格抽，每個(gè)單體最少抽2種規(guī)格，檢測(cè)費(fèi)為元/(規(guī)格·每芯)，計(jì)規(guī)格x芯=組，共元。
三、檢測(cè)費(fèi)用及付款方式。
1.檢測(cè)費(fèi)用：合計(jì)元優(yōu)惠至八折進(jìn)行結(jié)算，檢測(cè)費(fèi)用計(jì)元(元整)。(最終檢測(cè)費(fèi)用按實(shí)際檢測(cè)數(shù)量為準(zhǔn))。
2.付款方式：本協(xié)議簽訂后一周內(nèi)，甲方支付總檢測(cè)費(fèi)用的%給乙方。乙方向甲方提供最終檢測(cè)成果報(bào)告后，甲方一次性支付完檢測(cè)費(fèi)余款，甲方付清款項(xiàng)前，乙方應(yīng)向甲方提供全額發(fā)票。
四、甲方責(zé)任。
1.負(fù)責(zé)提供檢測(cè)所需的設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料;。
2.負(fù)責(zé)按本合同及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求送檢測(cè)樣品至乙方試驗(yàn)室。
3.按本合同規(guī)定的時(shí)間和方式向乙方支付檢測(cè)費(fèi)用及按約定領(lǐng)取檢測(cè)報(bào)告。
五、乙方責(zé)任。
4.負(fù)責(zé)提供等金額的正式檢測(cè)發(fā)票。
六、其他。
1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具有同等法律效力。
2.本合同如遇不可避免的客觀原因，而導(dǎo)致無法全部按規(guī)定執(zhí)行，必須修訂或終止時(shí)，由甲乙雙方協(xié)商解決。
3.本合同履行過程中，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向合同履行地人民法院提起訴訟，并依據(jù)《_民法典》中的有關(guān)規(guī)定處理。
4.甲方對(duì)檢測(cè)報(bào)告若有異議，應(yīng)在收到報(bào)告之日起10天內(nèi)向檢測(cè)單位提出。安排雙方認(rèn)可的具備相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的單位進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢結(jié)果與原檢結(jié)果相同，復(fù)檢費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé);復(fù)檢結(jié)果與原檢結(jié)果不符時(shí)，復(fù)檢費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，乙方按有關(guān)規(guī)定重新檢測(cè)，并出具合格報(bào)告，承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
(或授權(quán)人)：(或授權(quán)人)：
開戶行：
戶名：
帳號(hào)：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇五
甲方：__________，身份證號(hào)：__________，住址：__________，聯(lián)系方式：__________。
乙方：__________公司，地址：__________。
法定代理人：__________，職務(wù)：__________，身份證號(hào)：__________，聯(lián)系方式：__________。
為了明確甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)，依據(jù)《_民法典》及相關(guān)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、協(xié)議目的。
鑒于乙方承攬甲方位于的房產(chǎn)的門窗安裝業(yè)務(wù)(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產(chǎn)品及滿意的售后服務(wù)，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛。
二、質(zhì)量保證的產(chǎn)品。
具體質(zhì)量保證的產(chǎn)品以乙方承攬活動(dòng)中提供的結(jié)果產(chǎn)品為準(zhǔn)。
三、質(zhì)量保證：__________。
1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格均符合甲方的要求。
2、乙方承諾若因?yàn)橐曳教峁┑漠a(chǎn)品原因(包括但不限于產(chǎn)品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，甲方應(yīng)當(dāng)于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任，且乙方應(yīng)當(dāng)在損害發(fā)生后當(dāng)日幫助甲方修復(fù)、更換或重做房屋受損部分。
四、索賠條款。
1、乙方的質(zhì)量保證期限24個(gè)月內(nèi)，質(zhì)量保證期間的起算時(shí)間為_____年_____月_____日開始起算。
2、由于貨物內(nèi)在的質(zhì)量、差的做工、選材不當(dāng)而造成甲方或任何第三人的財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害，甲方或受損害的第三人應(yīng)立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在接到通知的當(dāng)日內(nèi)，派出相關(guān)的工作人員對(duì)受損害一方的的損失進(jìn)行確認(rèn)，并針對(duì)房屋受損部分幫助甲方修復(fù)、更換或重做，甲方和其他受損害人應(yīng)當(dāng)同時(shí)隨附相應(yīng)的圖片、發(fā)票或收據(jù)等作為索賠依據(jù)。
3、若造成甲方或他人的財(cái)產(chǎn)損失乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谠斐韶?cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，甲方修復(fù)、更換、重做的人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、貨物裝卸費(fèi)等;若造成甲方或他人的人身?yè)p害，乙方賠償人身?yè)p害的范圍依據(jù)《_人身?yè)p害賠償法》及相關(guān)司法解釋匯總規(guī)定的賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償數(shù)額。
五、其他條款。
1、甲乙雙方對(duì)本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對(duì)本協(xié)議的認(rèn)可。
2、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。
3、本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經(jīng)常居住地人民法院起訴。
簽署日期：_______________年_____月_____日
簽署地點(diǎn)：__________。
甲方(簽字、捺印)：__________乙方(簽章)：__________。
法定代理人(簽字、捺印)：__________。
見證人(簽字、捺印)：__________。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇六
甲方(采購(gòu)單位)：
乙方(定點(diǎn)印刷單位)：
為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，保證公務(wù)印刷質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《^v^政府采購(gòu)法》、《^v^合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合。
一、印刷品所需資金來源構(gòu)成為：預(yù)算內(nèi)(元);預(yù)算外(元);自籌(元)。付款方式為：財(cái)政集中支付(元)：采購(gòu)單位直接支付(元)。
二、甲方委托印刷品的類別及名稱、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容見下表：(單位：元)。
政府采購(gòu)實(shí)際合同價(jià)=采購(gòu)人與中標(biāo)人平等協(xié)商后的市場(chǎng)價(jià)*(1-投標(biāo)優(yōu)惠率)。
三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)：
乙方于簽訂合同7日內(nèi)將甲方委托的印刷品送至以以下甲方指定地點(diǎn)：新鄉(xiāng)市，由此產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、印刷品標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收。
(1)乙方交付的印刷品必須符合國(guó)家及有關(guān)部門的印刷技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，符合甲方所送樣品的排版樣式、字號(hào)、印刷規(guī)格、方式和合同第二條中的規(guī)格、數(shù)量要求。內(nèi)容無誤、材質(zhì)無誤、紙張平滑、墨色均勻、頁(yè)碼正確、尺寸劃一、裝訂整齊、包裝結(jié)實(shí)、標(biāo)簽準(zhǔn)確。
(2)甲方應(yīng)于乙方提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起3日內(nèi)組織驗(yàn)收;甲方成立兩人以上驗(yàn)收小組，按照采購(gòu)文件規(guī)定、成交供應(yīng)商報(bào)價(jià)/承諾，及國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真組織驗(yàn)收工作。
(3)驗(yàn)收合格后3日內(nèi)，甲方出具《新鄉(xiāng)市市直政府采購(gòu)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。
五、費(fèi)用結(jié)算方式。
(1)乙方應(yīng)開具以甲方單位名稱為抬頭的發(fā)票。
(2)甲方驗(yàn)收合格后10日內(nèi)按照新財(cái)辦【20xx】1號(hào)文有關(guān)規(guī)定，到新鄉(xiāng)市財(cái)政局辦理資金支付手續(xù)，支付合同價(jià)款的;剩余%作為質(zhì)保金，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格且無質(zhì)量問題滿7天后的10日內(nèi)一次性付清。
六、違約責(zé)任。
(一)乙方應(yīng)按本印刷合同規(guī)定的印刷項(xiàng)目和期限完成印刷。乙方逾期交付印刷品，乙方應(yīng)向甲方每日償付逾期交貨部分貨款總額賠償費(fèi);乙方如逾期不能交付印刷品，進(jìn)而嚴(yán)重影響了甲方正常公務(wù)的進(jìn)行，甲方可單方解除合同，同時(shí)乙方還應(yīng)向甲方支付未交付部分印刷品款總額5%違約金。
(二)甲方無正當(dāng)理由拒收印刷品、拒付貨款，應(yīng)向乙方償付拒收拒付部分印刷品款總額5%的違約金;甲方逾期付貨款，向乙方每日償付欠款總額的違約金。
(三)印印刷質(zhì)量給甲方或用戶造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方所交的印刷品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定看，甲方有權(quán)拒收印刷品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換并承擔(dān)因更換而支付的實(shí)際費(fèi)用，因更換而造成逾期交貨，則按逾期交貨處理。
(四)對(duì)乙方因管理不善，導(dǎo)致印刷品丟失、泄密等事故，甲方或用戶將按法律程序追究乙方的法律責(zé)任。
(五)乙方接受用戶印刷委托后，不得轉(zhuǎn)廠印刷。否則甲方可單方解除合同，同時(shí)乙方還向甲方支付印刷品總額5%違約金。
七、爭(zhēng)議的解決。
如雙方在履行合時(shí)發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決：協(xié)商不成，任何一可向市政府采購(gòu)管理部門提請(qǐng)協(xié)調(diào)，或者向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟。
八、其他約定事項(xiàng)：
1、本合一式六份，甲乙雙方、新鄉(xiāng)市財(cái)政國(guó)庫(kù)支付中心、新鄉(xiāng)市會(huì)計(jì)委派工作站、新鄉(xiāng)市財(cái)政局政府采購(gòu)科及新鄉(xiāng)市公共資源交易管理中心各執(zhí)一份，其效力相同。
2、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效。合同內(nèi)容如遇國(guó)家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇七
總承包單位：_________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
分承包單位：_________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方通過考核，選擇乙方承擔(dān)根據(jù)《_產(chǎn)品質(zhì)量法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及國(guó)家、當(dāng)?shù)卣?、有關(guān)部門關(guān)于工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)，規(guī)定，結(jié)合甲方質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，為保證分包工程質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下工程質(zhì)量保證合同書：
1、開工前，甲方向乙方進(jìn)行技術(shù)交底介紹施工現(xiàn)場(chǎng)情況，乙方必須按《建設(shè)貫徹質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，建立健全質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量記錄，接受甲方審查，乙方應(yīng)按技術(shù)交底組織施工并遵守甲方施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。
2、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量體系文件規(guī)定組織施工，服從甲方領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理人員的監(jiān)督和檢查，配備持證(國(guó)家認(rèn)證)的專職質(zhì)量員，并根據(jù)工程特點(diǎn)，制定完善的施工方案和質(zhì)量控制措施。
3、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前，乙方必須對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育和技術(shù)交底，并制定質(zhì)量計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書，報(bào)甲方項(xiàng)目部質(zhì)量部門備案。
4、每道工序必須進(jìn)行“三檢制”;自檢合格后，報(bào)甲方驗(yàn)收，并按規(guī)定向項(xiàng)目部填報(bào)質(zhì)量計(jì)量周報(bào)、月報(bào)表。
5、特殊工種必須持證上崗，并將持證上崗人員登記冊(cè)及證書復(fù)印件報(bào)項(xiàng)目部門備查。
6、乙方施工質(zhì)量不符合合同及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求時(shí)，應(yīng)由乙方承擔(dān)責(zé)任，按甲方整改通知要求限期進(jìn)行返工、返修至合格，并賠償由此造成的一切損失，甲方質(zhì)量監(jiān)督部門可根據(jù)《建筑工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》規(guī)定進(jìn)行分析處罰。
甲方：_________________。
___________年_______月_____日。
乙方：_________________。
___________年_______月_____日。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇八
甲方（全稱）：
乙方（全稱）：
丙方（全稱）：
依照《^v^合同法》、《^v^建筑法》及其他法律條件、行政法規(guī)，遵循平等、自愿和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)甲方、丙方聯(lián)合招標(biāo)，決定由乙方承包本材料設(shè)備的供貨工程，三方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。
一、下列文件為本工程的合同文件（以下簡(jiǎn)稱“合同文件”）。
1、提交投標(biāo)文件后三方簽署的中標(biāo)協(xié)議及往來函件。
2、本合同條件。
3、附件。
5、圖紙、設(shè)計(jì)變更。
6、技術(shù)法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文。
7、國(guó)家、地方其余行政或技術(shù)規(guī)定。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件上述各文件是相互解釋的。但在出上述各文件是相互解釋的。但在出現(xiàn)含糊不清或彼此矛盾時(shí)，上述文件的排列次序?qū)⒆鳛閷?duì)合同意義解釋的優(yōu)先次序。
合同履行中，三方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件，一經(jīng)三方簽字蓋章，即視為本合同的組成部分。
二、三方明確遵守合同文件內(nèi)所有條款。
三、定義。
1、甲方項(xiàng)目經(jīng)理：，甲方文件經(jīng)甲方項(xiàng)目經(jīng)理簽署后生效。
2、乙方項(xiàng)目經(jīng)理：，乙方履行本合同的代表，乙方文件經(jīng)乙方項(xiàng)目經(jīng)理簽署后生效。
丙方代表：，丙方的指令經(jīng)丙方代表簽署后生效，其權(quán)限為：代表履行本合同中約定的丙方權(quán)利和義務(wù)，簽署丙方指令，其中對(duì)本合同的任何修訂、重大的設(shè)計(jì)變更及增加工程（5萬元以上）、工程進(jìn)度款的支付、工程決算款的審定等等，需要另外獲得丙方法定代表人的授權(quán)。
3、設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位：，按國(guó)家監(jiān)理?xiàng)l例履行監(jiān)理職責(zé)。
4、總監(jiān)：，監(jiān)理單位的指令經(jīng)總監(jiān)簽署后生效。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)單位：市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。
6、安全監(jiān)督檢查單位：市建設(shè)工程安全監(jiān)督站。
7、合同價(jià)款：指甲乙三方在協(xié)議書中約定，由丙方代為支付的甲方用于支付乙方按照合同約定完成承包范圍內(nèi)全部工程并承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任的款項(xiàng)。
10、追加/扣減合同價(jià)款：指在合同履行中發(fā)生的需要增加/扣減合同價(jià)款的情況，經(jīng)甲方確認(rèn)后按計(jì)算合同價(jià)款的方法增加/減少的合同價(jià)款。
11、費(fèi)用：指不包含在合同價(jià)款之內(nèi)的應(yīng)當(dāng)由甲方或乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)支出。
12、工期：指乙方投標(biāo)書中承諾，按照日歷天數(shù)（包括法定節(jié)假日）計(jì)算的承包天數(shù)（總工期），已充分考慮下雨、下雪、臺(tái)風(fēng)、停水、停電等因素在內(nèi)。
13、工日期：指協(xié)議書中約定，乙方完成施工，并通過甲方組織的竣工驗(yàn)收的絕對(duì)或相對(duì)的日期，承包范圍內(nèi)任何一項(xiàng)分部分項(xiàng)工程未完工或經(jīng)甲方組織的驗(yàn)收評(píng)定為不合格，均視為竣工日期延誤。
14、書面形式：指合同文件、信件和數(shù)據(jù)文件（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子資料交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇九
發(fā)包人、承包人根據(jù)《_建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
3、裝修工程為_______________年;。
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為________________年;。
5、供熱與供冷系統(tǒng)為_____________個(gè)采暖期、供冷期;。
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為_______________年;。
7、其他項(xiàng)目保修期限約定如下：_________________質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：_________________本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十
甲方（供方）：
乙方（需方）：
為嚴(yán)格執(zhí)行《_藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，以及相關(guān)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
1、甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī)，向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復(fù)印件，并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動(dòng)。
2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,藥品包裝、說明書和標(biāo)簽應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，儲(chǔ)運(yùn)必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應(yīng)附合格證。供貨的品種必須提供同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。
3、甲方提供進(jìn)口藥品時(shí)，同時(shí)提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和該批次產(chǎn)品的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件；生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。以上復(fù)印件應(yīng)字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。
4、甲方應(yīng)提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的原印章印模、出庫(kù)清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)并加蓋公章，以便乙方核實(shí)。
5、甲方的藥品出庫(kù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫(kù)專用章原印章的隨貨同行單，隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《_藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任，有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)（因乙方儲(chǔ)存不當(dāng)造成的除外）。
7、甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票。
1、乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購(gòu)特殊管理藥品，其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復(fù)印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購(gòu)授權(quán)委托書。
2、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品，若在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題，應(yīng)在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品，向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件，儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
1、甲、乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任，一方發(fā)生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。
2、條款中未盡事項(xiàng)，由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商，對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效，有效期至年月日止。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十一
甲方：
乙方：
甲方根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容簽訂本協(xié)議，具體條款如下：
1．項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研。
2．踏勘現(xiàn)場(chǎng)。
3．可行性研究制作支持。
4．項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)支持。
5．日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
6．財(cái)務(wù)管理制度咨詢。
7．企業(yè)內(nèi)部控制制度咨詢。
8．投資融資咨詢。
9．人力資源管理工作咨詢服務(wù)。
10．企業(yè)總務(wù)管理工作咨詢服務(wù)。
11．______________________________。
本協(xié)議約定的服務(wù)期間自20xx年9月30日至20xx年9月30日止。
本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣元（大寫），甲方應(yīng)以貨幣資金形式在20xx年11月15日前支付給乙方。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1）．與乙方誠(chéng)信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2）．如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3）．按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4）．向一方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1）．必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2）．應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3）．對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
合同書簽訂后，甲、乙雙方均應(yīng)認(rèn)真遵守，如有違約，由違約方承擔(dān)責(zé)任，屬于甲方違約，服務(wù)費(fèi)不予退還；由于乙方原因，造成服務(wù)不能履行的，退還不能履行部分的服務(wù)費(fèi)用，由于乙方工作上的失誤，造成甲方損失的，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，由乙方根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)賠償。
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
甲方（公章）：乙方（公章）：
本協(xié)議簽訂日期：年月日
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十二
根據(jù)協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，客戶及家政員明確于年月日(按期)(提前)結(jié)束協(xié)議約定的服務(wù)，并確認(rèn)：
1、家政員隨身帶走的自用行李物品已經(jīng)雙方確認(rèn)，無異議。
2、服務(wù)天數(shù)已經(jīng)雙方確認(rèn)，并轉(zhuǎn)告公司。
3、客戶確認(rèn)在服務(wù)結(jié)束的3天內(nèi)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。
4、客戶與家政員不存在有遺留問題?？蛻舸_認(rèn)：家政員確認(rèn)：日期：日期：
雇主簽名：
回訪老師簽名：
日期：
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十三
甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就以下問題達(dá)成如下協(xié)議，供甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、乙方于20xx年11月1日與甲方簽訂的勞動(dòng)合同，該勞動(dòng)合同期限為20xx年11月1日至20xx年10月31日?，F(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，雙方同意不再續(xù)訂勞動(dòng)合同，并于年月日終止該勞動(dòng)合同，雙方之前的勞動(dòng)關(guān)系終止。
二、根據(jù)《勞動(dòng)合同書》及雙方協(xié)商約定，甲方一次性付清乙方剩余服務(wù)費(fèi)，合同簽訂之日起，乙方不再享受甲方服務(wù)費(fèi)支付。
三、《勞動(dòng)合同書》終止后，乙方應(yīng)于年月日前將所有工作辦理好交接手續(xù)，包括乙方掌握和使用的公司一切文件、資料、信息、數(shù)據(jù)、圖表、工作記錄，包括電子文檔及有關(guān)物品等向甲方移交清楚;同時(shí)交接經(jīng)手過的工作事項(xiàng)。
四、具體程序：乙方整理好應(yīng)該移交的各項(xiàng)資料，對(duì)未了事項(xiàng)和遺留問題要寫出書面說明材料。編制移交清單，列明移交的資料和物品等內(nèi)容，甲乙雙方簽字確認(rèn)。
五、簽訂本合同后，甲乙雙方不因勞動(dòng)關(guān)系的解除或終止引起任何訴訟。除本協(xié)議書約定外，甲、乙雙方基于勞動(dòng)關(guān)系所產(chǎn)生的其它一切權(quán)利義務(wù)均已了結(jié)，甲、乙不存在任何爭(zhēng)議。此后乙方無權(quán)以任何理由向甲方主張任何權(quán)利或提出任何要求。
六、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽名(蓋章)后生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方(簽章)。
甲方代表人：
乙方(蓋章)。
乙方代表人：
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十四
甲方：
根據(jù)平等互利的原則，甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同由雙方共同遵守。
服務(wù)范圍。
1、乙方向甲方提供公司保安服務(wù)，服務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等，并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作。
2、乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其他服務(wù)。
運(yùn)行方式。
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員，派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
合同期限：合同期限為一年，其中試工期三個(gè)月。自年月日起至年月日止，其中年月日至年月日為試工期。
服務(wù)人數(shù)：乙方首次向甲方派駐的保安人員名，以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要隨時(shí)增減保安人數(shù)，需增加或減少保安人員甲方要提前天書面通知乙方。
服務(wù)費(fèi)用及支付。
3、甲方按每月每名保安元向乙方包干支付服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方于每月日前以支票形式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。
管理。
5、乙方保安人員上崗必須著裝（著保安服、系武裝帶、配警棍，關(guān)鍵崗和巡邏人員配對(duì)講機(jī)），堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密。
6、乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度，接受甲方的統(tǒng)一管理，維護(hù)甲方的利益，保障甲方的財(cái)產(chǎn)安全。
7、乙方必須嚴(yán)格管理，制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴(yán)格檢查考核，按月將檢查考核情況報(bào)甲方管理人員。
8、乙方要定期對(duì)保安人員進(jìn)行輪換，每期保安人員的花名冊(cè)應(yīng)蓋乙方公章后，交甲方審驗(yàn)和備查。
9、乙方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行檢查，有權(quán)對(duì)違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退要求，乙方必須接受。如乙方保安人員違反甲方管理規(guī)定，乙方必須接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。
甲方的權(quán)利與義務(wù)。
10、要求并監(jiān)督乙方提供滿意的保安服務(wù)的權(quán)利。
11、對(duì)乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)利。
12、監(jiān)督乙方對(duì)其保安人員支付合法勞動(dòng)報(bào)酬和提供必要?jiǎng)趧?dòng)待遇的權(quán)利。
13、對(duì)乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)利。
14、按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
15、提供必要生活條件的義務(wù)。
16、配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)。
17、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動(dòng)屬違法性質(zhì)時(shí)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
18、享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。
19、乙方向甲方派遣的保安人員必須身體健康（持健康證），接受過正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練且身高不低于米，以上畢業(yè)的男性。
20、自覺接受甲管理，遵守甲方的管理規(guī)定，保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
21、為保安人員提供勞動(dòng)報(bào)酬和勞保福利。
22、為保安人員配備保安制服和裝備（武裝帶、警棍、對(duì)講機(jī)等）。
23、承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。
因乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方按責(zé)任大小予以賠償，按公安機(jī)關(guān)或消防部門認(rèn)定額不低于賠償。甲方并有權(quán)要求解除合同。
乙方保安人員在工作期間出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或發(fā)生人身傷害與甲方無關(guān)，由乙方依照勞動(dòng)法進(jìn)行妥善處理。
甲方免費(fèi)為乙方保安人員提供住宿，水電費(fèi)按甲方員工同等對(duì)待，享受甲方員工餐待遇（如甲方實(shí)行收費(fèi)進(jìn)餐，甲方給予適當(dāng)補(bǔ)貼）。
合同一經(jīng)簽訂，雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的，一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方，在征得另一方同意后以書面文件予以確認(rèn)。若未征得對(duì)方同意，單方面變更或解除，則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外，還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
有下列情形之一可解除合同：
（一）一方違約。
（二）試工期內(nèi)。
未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）。
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十五
隨著時(shí)間的推移，合同的法律效力與日俱增，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家整理的推廣服務(wù)合同范本-服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲 方：
乙 方：
上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣，甲方指定的網(wǎng)站達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標(biāo)網(wǎng)站、款項(xiàng)、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達(dá)到本合同規(guī)定的推廣目的，并指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實(shí)有效、符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益，并符合相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的登錄要求。對(duì)于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)行為所引起的一切后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，給乙方和目標(biāo)網(wǎng)站帶來?yè)p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.按本合同約定支付費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
2.技術(shù)推廣工作進(jìn)行跟蹤檢查以確保其有效性，對(duì)甲方提出的請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)。
3.可以根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的要求對(duì)甲方在目標(biāo)網(wǎng)站登錄的推廣項(xiàng)目進(jìn)行檢查并有權(quán)對(duì)甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)于不適合的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
4.依合同收取費(fèi)用。
5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
第五條 合同變更
1.合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還已交的費(fèi)用;乙方如因故解除合同，應(yīng)返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的.，從其約定。
4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利，或放棄追究對(duì)方的任何過失，不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
第六條 爭(zhēng)議的解決方式
在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的，雙方商定，可選擇以下一種方式解決：
1.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
2.通過法院訴訟。
第七條 免責(zé)條款
1.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?、罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風(fēng)暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作、電信部門技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第八條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
第九條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十條 保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第十一條 附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的，以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3. 本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十六
甲方：
地址：
乙方：
地址：
1.總則。
xxx公司以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與北京八環(huán)天電氣有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，本著平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，同意對(duì)甲方的市政路燈，機(jī)關(guān)單位樓宇進(jìn)行節(jié)電改造，特訂立本合同。
2.項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容和目的。
2.1項(xiàng)目名稱:。
2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：(詳見附件a)。
2.3項(xiàng)目目的：通過項(xiàng)目的實(shí)施，達(dá)到降低能耗，降低電費(fèi)成本，減少污染物排放，改善環(huán)境的目的。
3.合同的起始日與期限、項(xiàng)目的驗(yàn)收。
3.1本合同以雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章之日為生效起始日。
合同生效后，乙方開始項(xiàng)目的改造方案制作設(shè)計(jì)、安裝及調(diào)試，設(shè)備的安裝調(diào)試期為個(gè)月。
3.2節(jié)能效益分享的起始日為甲方出具試運(yùn)行正常的項(xiàng)目驗(yàn)收證明文件的次日，效益分享期為個(gè)月。
合同有效期為合同起始日至效益分享期滿為止。
3.3項(xiàng)目安裝完畢后三日內(nèi)，先有乙方自檢，然后由甲方按改造方案完成安裝檢查;安裝檢查合格后，甲方應(yīng)立即向乙方簽發(fā)安裝檢查合格書并試運(yùn)行72小時(shí)，試運(yùn)行期間對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，無任何異?，F(xiàn)象后，由甲方在72小時(shí)試運(yùn)行屆滿后次日出具試運(yùn)行正常的項(xiàng)目驗(yàn)收證明文件。
4.效益分享的比例、付款方式。
4.1項(xiàng)目的年節(jié)能效益為萬元(下稱“預(yù)計(jì)節(jié)能量”)。(詳見附件b)。
4.2效益分享期內(nèi)，甲方分享%的節(jié)能效益，乙方分享%的節(jié)能效益，即乙方每個(gè)月分享節(jié)能效益萬元，乙方共計(jì)分享節(jié)能效益萬元。
4.4甲方應(yīng)在分享效益起始日后，每滿一個(gè)月后的七天內(nèi)向乙方付款一次，付款數(shù)額為4.2和4.3中規(guī)定的乙方應(yīng)分享的數(shù)額，直至分享效益期限屆滿。如果甲方延遲付款，甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。
4.5甲方付款可以采取下列方式:支票、匯票、銀行轉(zhuǎn)帳及其它可以兌現(xiàn)的票據(jù)。
4.6除本合同另有約定外，如果因?yàn)榧追焦芾聿簧苹蚱渌魏卧?，造成與基準(zhǔn)線不符，導(dǎo)致節(jié)能量減少，仍然應(yīng)按本合同4.2和4.3條款向乙方付款。
5.甲方的責(zé)任。
除本合同規(guī)定的其他責(zé)任外，甲方還應(yīng)：
5.1對(duì)乙方提交的設(shè)計(jì)、施工方案，在七天之內(nèi)予以核準(zhǔn)。
4.3當(dāng)實(shí)際節(jié)能量不超過或不低于預(yù)計(jì)節(jié)能量的5%時(shí)，年節(jié)能效益仍按。
5.2接受合同附件a所列設(shè)備和相關(guān)材料、配件，在安裝前，按乙方要求免費(fèi)保管，盡到審慎保管的義務(wù)。
5.3為項(xiàng)目的實(shí)施和管理提供必要的幫助。
5.4按3.3條款驗(yàn)收項(xiàng)目，及時(shí)提供確認(rèn)安裝完成和試運(yùn)行正常的驗(yàn)收文件。
5.5根據(jù)設(shè)備制造商提供的設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)要求或乙方的書面要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)。
5.6在合同有效期內(nèi)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行、維修和保養(yǎng)作出記錄，并根據(jù)乙方要求向乙方提供上述記錄。
5.7若本項(xiàng)目安裝的設(shè)備有故障，應(yīng)立即通知乙方。
5.8在合同有效期內(nèi)，允許乙方合理地接觸與本項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)施和設(shè)備。
5.9在合同有效期內(nèi)，附件a所列設(shè)備發(fā)生損壞、丟失應(yīng)及時(shí)通知乙方，配合乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管。
5.10因甲方原因造成損失，則應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)和賠償由此引起的損失。
6.乙方的責(zé)任。
除本合同規(guī)定的其他責(zé)任外，乙方還應(yīng)：
6.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金，對(duì)附件a所列或甲方以書面形式列出、乙方認(rèn)可的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝與調(diào)試，按期完成施工。驗(yàn)收合格后，將項(xiàng)目移交甲方運(yùn)行。開工前七日內(nèi)，將設(shè)計(jì)、施工方案及工期提交甲方予以確認(rèn)。
6.2確保設(shè)計(jì)、供貨和安裝達(dá)到附件a規(guī)定的要求。
6.3根據(jù)國(guó)家有關(guān)施工管理?xiàng)l例和技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真完成設(shè)備的安裝和調(diào)試。
6.4對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠正確地操作和維護(hù)設(shè)備。
6.5除本合同另有規(guī)定外，承擔(dān)項(xiàng)目移交甲方運(yùn)行前的一切風(fēng)險(xiǎn)損失，但不包括由甲方造成的或甲方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)引起的損失。
6.6定期派人檢查項(xiàng)目的運(yùn)行情況。
7.所有權(quán)。
7.1在本合同有效期滿和甲方付清全部款項(xiàng)之前，項(xiàng)目的所有權(quán)屬于乙方。
7.2甲方在本合同終止后一個(gè)月內(nèi)，按規(guī)定付給乙方應(yīng)得全部款項(xiàng)之后，取得設(shè)備的所有權(quán)。
7.3在本合同生效后的12個(gè)月內(nèi)，甲方可以依照本合同第4條規(guī)定的付款方式以相當(dāng)于乙方分享總效益的價(jià)格(扣除乙方已分享的效益后剩余效益的折現(xiàn)價(jià)格)提前購(gòu)買設(shè)備的所有權(quán)。在乙方收到全部?jī)r(jià)款之后，設(shè)備所有權(quán)歸甲方。
7.4設(shè)備的所有權(quán)由乙方移交給甲方時(shí)，應(yīng)同時(shí)移交設(shè)備的技術(shù)資料。
7.5如果本合同在履行過程中，甲方嚴(yán)重違約，如拖延應(yīng)付款且到本合同終止時(shí)仍未付清應(yīng)付款及滯納金時(shí)，乙方仍享有設(shè)備的所有權(quán)，直到此種違約因素完全消除七天后，設(shè)備所有權(quán)才歸甲方。
8.提前終止。
8.1甲方欲提前終止合同，應(yīng)提前60天書面通知乙方，并向乙方支付終止費(fèi)，終止費(fèi)按下面公式計(jì)算：
8.2由于甲方未經(jīng)乙方書面許可而對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)質(zhì)改動(dòng)或拆除，影響了本項(xiàng)目的正常運(yùn)行和節(jié)能效益，乙方有權(quán)隨時(shí)提前終止或解除合同，甲方應(yīng)支付乙方本合同4.2規(guī)定的效益分享期內(nèi)的全部應(yīng)分享款項(xiàng)，若乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過該等款項(xiàng)的，甲方應(yīng)補(bǔ)償該等差額部分。
9.違約責(zé)任。
9.1甲方違約:。
9.1.1合同簽字生效后，在項(xiàng)目移交甲方運(yùn)行之前，如果甲方反悔不履行合同，應(yīng)按合同規(guī)定的預(yù)計(jì)節(jié)能量的20%向乙方支付違約金，即人民幣萬元，并承擔(dān)乙方為此項(xiàng)目所支出的全部費(fèi)用，如設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)等。
9.1.2甲方在接到乙方通知后7天內(nèi)，不能向乙方支付應(yīng)分享的款項(xiàng)，每日按應(yīng)付款金額的萬分之五支付滯納金。
9.1.3項(xiàng)目移交甲方后，甲方不履行或不遵守本合同的規(guī)定。
9.1.4由于違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，尤其是節(jié)能環(huán)保方面的法律法規(guī)，造成項(xiàng)目中斷和停止。
此種違約若在30日內(nèi)得以糾正，且乙方因甲方違約所造成的損失得以補(bǔ)償，則不屬于違約。
9.2乙方違約:。
9.2.1設(shè)備安裝完畢三個(gè)月后仍不能正常運(yùn)行或?qū)嵸|(zhì)上達(dá)不到附件a所規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9.2.2乙方不履行或不遵守本合同的規(guī)定。
此種違約在30天之內(nèi)得以糾正，且甲方因乙方違約所造成的損失得以補(bǔ)償，則不屬于違約。
10.違約補(bǔ)救。
10.1甲方違約的補(bǔ)救：除本合同另有約定外，如果甲方違約，乙方有權(quán)選擇終止合同或直接進(jìn)入司法解決程序，收回應(yīng)得和受損失的款項(xiàng)。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此發(fā)生的所有費(fèi)用，包括律師費(fèi)用和項(xiàng)目其他相關(guān)費(fèi)用。
乙方在事先書面通知甲方的情況下，有權(quán)進(jìn)入甲方生產(chǎn)場(chǎng)地拆除設(shè)備，在不損害甲方權(quán)益的情況下終止本合同。
10.2乙方違約的補(bǔ)救：除本合同另有約定外，如果乙方違約，甲方有權(quán)選擇終止合同或直接進(jìn)入司法解決程序，收回受損失的款項(xiàng)。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此發(fā)生的所有費(fèi)用，包括律師費(fèi)用和項(xiàng)目其他相關(guān)費(fèi)用。
11.乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方應(yīng)完全履行本合同所規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，保質(zhì)、保量按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行過程中的工作，客觀實(shí)際地測(cè)量節(jié)能效果和計(jì)算節(jié)能效益。對(duì)甲方提出的合理要求給予認(rèn)真考慮，與甲方保持良好的合作關(guān)系，尊重甲方的工作人員及其合理化建議，愛護(hù)甲方的設(shè)備和其它財(cái)產(chǎn)，在甲方的場(chǎng)地從事項(xiàng)目的安裝運(yùn)行工作時(shí)，遵守甲方工作場(chǎng)地的有關(guān)規(guī)章制度。
12.設(shè)備的改進(jìn)、改動(dòng)、拆除和損壞等風(fēng)險(xiǎn)。
12.1設(shè)備的改進(jìn)。在乙方?jīng)]有降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，為了改善設(shè)備的運(yùn)行狀況，提高經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)征得甲方書面同意后，乙方有權(quán)在本合同有效期內(nèi)隨時(shí)改進(jìn)設(shè)備或修改有關(guān)程序。甲方在沒有充分理由的情況下，不得拒絕乙方的改進(jìn)意見。
12.2設(shè)備的改動(dòng)。甲、乙一方如需對(duì)設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)，需征得另一方的書面同意方可進(jìn)行。
12.3設(shè)備的拆除。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得也不可以委托他人拆除設(shè)備或者進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改動(dòng)。如果甲方未經(jīng)乙方書面同意而拆除設(shè)備或進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改動(dòng)，乙方有權(quán)立即終止合同，甲方應(yīng)按乙方要求支付本合同4.2規(guī)定的全部款項(xiàng)。
上述設(shè)備的改進(jìn)、改動(dòng)和拆除完成后，雙方應(yīng)于當(dāng)日簽署書面文件予以認(rèn)可，此種認(rèn)可視為對(duì)方的接受。
12.4設(shè)備的損壞或丟失。本合同開始履行后，設(shè)備發(fā)生損壞或丟失，如果甲方不能證明是乙方或乙方人員所致，則應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。如果受損壞或丟失的設(shè)備已投了保險(xiǎn)，甲方將聘請(qǐng)乙方利用保險(xiǎn)賠付修理或更換或補(bǔ)充被損壞或丟失的設(shè)備。應(yīng)由甲方承擔(dān)修理、更換或補(bǔ)充設(shè)備的費(fèi)用。
12.5設(shè)備的意外損壞。由于意外事件導(dǎo)致設(shè)備損壞，如果甲方不能證明自己采取了足夠的預(yù)防措施，則應(yīng)承擔(dān)修理或更換的費(fèi)用。如果甲方能夠證明自己采取了足夠的預(yù)防措施，則由甲、乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。
12.6如果因?yàn)榘l(fā)生本章規(guī)定的情況而影響項(xiàng)目的正常運(yùn)行，超過10天停止運(yùn)行，雙方應(yīng)以書面方式認(rèn)可延長(zhǎng)相同時(shí)間，以彌補(bǔ)效益分享期限。
13.對(duì)設(shè)備的大規(guī)模改造。
未經(jīng)乙方書面許可，甲方不能對(duì)設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模改造。如果為提高節(jié)能效率，在合同有效期內(nèi)，欲對(duì)設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模改造，甲、乙雙方應(yīng)事先達(dá)成書面一致意見，并對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更之后，方可開始施工。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十七
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的通信公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦公室主任工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的`業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦：xxx
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十八
甲方（客戶方）：
乙方（服務(wù)方）：
甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方。
提供特定服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同(包括本合同附件a)。
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件a所列的特。
定服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)見附件a。
2、如果乙方在工作中因自身過錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏，乙方應(yīng)無條件更。
正，而不另外收費(fèi)，并對(duì)因此而對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償以附件a。
所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤，將由。
甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。
3、乙方的服務(wù)承諾：
1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)。
于附件a所列服務(wù)的請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同附件a規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
1、服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫:人民幣元整)。
2、本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍，
或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟，乙方將需要重。
新評(píng)估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
3、甲乙雙方一致同意項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按階段以人民幣形式支付。每階段末，甲。
方將在驗(yàn)收確認(rèn)該階段服務(wù)完成合格，并且乙方發(fā)出該階段工作的費(fèi)用賬單及正。
式有效的稅務(wù)發(fā)票后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付約定的費(fèi)用。
4、階段付款的比例及時(shí)間約定如下：
項(xiàng)目階段付款比例付款時(shí)間。
第一階段%附件a所列之（）~（）結(jié)束之后。
第二階段%附件a所列之（）~（）結(jié)束之后。
第三階段%附件a所列全部服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束匯報(bào)之后。
5、有關(guān)發(fā)票方面的任何問題，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)書面通知乙方，以便乙方及時(shí)作出解釋或解決問題，以使甲方能按時(shí)付款。
6、乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。
7、乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。
甲方可以提前個(gè)工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可，其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，任何一方可向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁。
1、本合同中所用的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，而不影響對(duì)本合同的解釋。
2、附件a是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
4、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。（以下無正文）。
甲方（簽章）乙方（簽章）。
代表簽字：代表簽字：
地點(diǎn)：地點(diǎn)：
日期：日期：
附件a。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十九
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的'內(nèi)容，放到ip地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇二十
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4) 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇二十一
甲方：乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲乙為乙方提供長(zhǎng)期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項(xiàng)目有：大修、二保、小修、年檢。
2、乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號(hào)需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項(xiàng)目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、甲方在維修過程中就應(yīng)對(duì)乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時(shí)完成修車任務(wù)。在材料采購(gòu)正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二?；蚩偝尚蘩眄?xiàng)目按規(guī)定時(shí)間盡快完成。
5、乙方車輛在甲方報(bào)修后，甲方為乙方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。
6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時(shí)有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、乙方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時(shí)甲方還要向乙方作出檢討，并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰，通報(bào)乙方。
8、在甲方對(duì)乙方長(zhǎng)期維修的車輛，在結(jié)算時(shí)可以予人工費(fèi)優(yōu)惠。
9、對(duì)乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費(fèi)用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時(shí)付款，乙方不能享受_折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會(huì)，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇一
為嚴(yán)格執(zhí)行《_產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
第一條甲方責(zé)任。
1．甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī)，向乙方提供合法，有效的企業(yè)資格證書（證照復(fù)印件加蓋甲方原印章）。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書，并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動(dòng)。
2．甲方提供的藥品是符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求的合格品，整件藥品包裝中應(yīng)附產(chǎn)品合格證。
3．甲方提供進(jìn)口藥品時(shí)，同時(shí)提供加蓋甲方原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。
4．甲方遵照《_藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任:有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)，屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。
5．甲方提供藥品的包裝，標(biāo)簽和說明書等符合國(guó)家有關(guān)的管理規(guī)定。
6．甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函（電）后，在______日內(nèi)給予答復(fù)（以函到日期為準(zhǔn)），超過期限，由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
第二條乙方責(zé)任。
1．乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品的企業(yè)，向甲方提供合法，有效的企業(yè)資格證書，乙方經(jīng)辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權(quán)委托書。
2．乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品，若在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)破損，包裝污染，外觀質(zhì)量或進(jìn)口注冊(cè)證和藥檢報(bào)告存在問題，應(yīng)在收到藥品（以貨到日期為準(zhǔn)）后一定日期內(nèi)（本市為______日，市外為______日）通知甲方處理。
3．乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供藥品中產(chǎn)生疑問，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，雙方有分歧者，以法定部門出具的藥品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。乙方在接到藥檢報(bào)告的______日內(nèi)通知甲方，并將報(bào)告書送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方承擔(dān)。
4．乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品中發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)，確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
5．乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國(guó)家規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件，儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
6．乙方承諾對(duì)防凍、防熱品種的儲(chǔ)運(yùn)進(jìn)行季節(jié)控制。
7．乙方承諾，對(duì)非質(zhì)量問題退貨，未經(jīng)甲方確認(rèn)的無理退貨所造成的費(fèi)用及損失，由乙方負(fù)責(zé)。
第三條雙方共同責(zé)任及預(yù)定條款。
甲、乙雙方共同協(xié)作，搞好市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)和質(zhì)量管理工作。
第四條違約責(zé)任。
1．任何一方違反、不履行或不適當(dāng)履行其在本協(xié)議中的聲明、保證、承諾及其他義務(wù)的，即構(gòu)成違約。
2．上述違約行為使守約方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予守約方因其違約行為而遭受到的任何直接或可得利益經(jīng)濟(jì)損失的足額賠償。如該違約屬于根本違約，守約方有權(quán)決定本協(xié)議是否繼續(xù)履行或予以解除。
3．如果任何一方或多方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議，要向其它守約方合計(jì)支付違約金_____萬元人民幣。
第五條保密責(zé)任。
任何一方對(duì)因供需雙方質(zhì)量保證而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第六條協(xié)議終止。
1．甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十天正式書面并電話通知對(duì)方，雙方應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本協(xié)議才能終止。
2．協(xié)議終止后，協(xié)議雙方仍應(yīng)承擔(dān)原協(xié)議內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。
第七條條款的完整性、補(bǔ)充與變更。
1．甲、乙雙方均承認(rèn)，已閱讀過本協(xié)議，并同意：本協(xié)議為雙方關(guān)于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。
2．任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方并征得對(duì)方同意，雙方就變更內(nèi)容協(xié)商一致的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。由此形成的書面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有相同法律效力。未經(jīng)雙方書面修訂，不得對(duì)本協(xié)議加以變更。
3．協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，本合同未盡事宜，可由雙方約定后作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。
第八條爭(zhēng)議的解決。
本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第______種方式解決：
（1）將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁；
（2）依法向__________人民法院提起訴訟。
第九條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條生效條件。
本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十一條其他。
本協(xié)議—式三份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇二
乙方：(勞務(wù)承包隊(duì)組)。
經(jīng)甲乙雙方一致同意：為了加強(qiáng)質(zhì)量、進(jìn)度管理，確保安全、文明施工，爭(zhēng)創(chuàng)市“結(jié)構(gòu)杯”、區(qū)市“安全文明工地”，工程項(xiàng)目部會(huì)同乙方結(jié)合工地實(shí)際情況制定如下施工隊(duì)組質(zhì)量、安全、文明、進(jìn)度日常管理制度，乙方及乙方轄隊(duì)組須共同遵守。
一、生活管理。
為給施工工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，保障工人的身心健康，宿舍內(nèi)、外應(yīng)保持整潔、干凈衛(wèi)生。違反以下規(guī)定者將處以罰款。
1、宿舍地面不清潔：亂丟煙頭、紙屑、剩飯菜、舊爛衣物、舊爛毛巾、舊爛鞋、包裝袋，地面不清掃等不良行為。罰50元/房次。
2、工具擺放不整齊。罰30元/房次。
3、蚊帳不掛，床上零亂，衣服、鞋帽等生活用品亂丟亂掛。罰10元/床。
4、不經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同意留宿他(她)人過夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以重罰。每留宿1人罰50元。
5、聚眾賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。首次每次/人罰50元，第二次每人罰200元，并送公安機(jī)關(guān)處理。
6、嚴(yán)禁亂拉、亂接電線，一切電源由項(xiàng)目部電工負(fù)責(zé)安裝;生活區(qū)內(nèi)除了可以使用電扇、(剃須刀)手機(jī)充電器、電視機(jī)、vcd、cd、dvd機(jī)外，禁止使用其他任何大功率電器(包括電(磁)爐(含熱得快)、空調(diào)、電飯鍋、電炒鍋、取暖器以及使用裸露的電阻絲(指阻筋、鐵線繞成)燒水等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除沒收電線電器外另處罰100元/次。
7、宿舍白天不關(guān)燈或使用60w以上燈泡。罰20元/盞。
8、爬大門、翻越圍墻出入工地或生活區(qū)。罰50元/人次。
9、宿舍內(nèi)及周邊場(chǎng)地嚴(yán)禁隨地大、小便，違者除沖洗干凈另罰小便50元/次，大便200元/次。
10、在浴室外洗澡，不穿衣服或只穿三角短褲到處亂走等行為，影響項(xiàng)目、公司形象的當(dāng)事人罰50元/次。
11、用水后不關(guān)水，不節(jié)約用水，造成浪費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)事人罰50元/次。
12、在施工現(xiàn)場(chǎng)以及宿舍不準(zhǔn)打架、斗歐，違者除賠償醫(yī)療費(fèi)，另罰雙方每人100元，并退場(chǎng)。
13、隊(duì)組不加班須按時(shí)(晚上22：30前)作息，加/換班者回宿舍時(shí)，小心走路，不要大聲喧嘩;看電視或者收聽音樂請(qǐng)調(diào)低音量，以免影響他人休息。違者罰50元/人次。
14、盜竊他人財(cái)物，違者罰100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理，個(gè)人予以退場(chǎng)。
除個(gè)人自購(gòu)工具外，其余任何材料、設(shè)備、工具、廢(舊)料、包裝紙、包裝袋、個(gè)人利用項(xiàng)目材料制作的工具及利用廢料制作的家具等一律歸項(xiàng)目部所有，沒有項(xiàng)目經(jīng)理簽的放行條，一律禁止帶出工地，違者按盜竊公共財(cái)物處理，罰100~10000元/次。
15、損壞公物指：電線、開關(guān)、插座、施工機(jī)具、床、門窗、燈頭、燈座、燈泡、防護(hù)設(shè)施(設(shè)備)等。違者除賠償損失外另罰50~1000元/次。
16、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁帶小孩入內(nèi)，違反者除責(zé)令帶小孩離開工地外，另對(duì)所屬隊(duì)組及個(gè)人罰款各100元/次。
17、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)黑板、墻面嚴(yán)禁亂涂寫亂畫，違者罰50元/次。
18、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁在電線上掛衣物或其它物品，違者罰50元/次。
19、對(duì)造成火災(zāi)隱患未遂者，罰100元/次。
二、安全管理。
1、安全帽管理：項(xiàng)目部管理人員—紅色;電工等特種操作工—藍(lán)色;施工工人—黃色，安全帽必須是合格產(chǎn)品(施工隊(duì)自己提供)。
2、施工人員進(jìn)場(chǎng)前，必須經(jīng)過有關(guān)部門的三級(jí)安全教育。如未接受三級(jí)安全教育直接進(jìn)場(chǎng)施工的，罰款隊(duì)組100元/人次，且當(dāng)天立刻補(bǔ)辦或退場(chǎng);隊(duì)組不得招用童工，違者將對(duì)該隊(duì)組每招一人罰100元，并退場(chǎng)。
不準(zhǔn)穿拖鞋;不準(zhǔn)光膀子;嚴(yán)禁酒后上崗，違者每人每項(xiàng)罰30元。重犯者加倍處罰。
5、非項(xiàng)目部專職電工不得亂接電源;非項(xiàng)目部專職機(jī)械操作工不得亂動(dòng)亂開機(jī)械，違者罰款100元。造成事故者，賠償一切經(jīng)濟(jì)損失，并交有關(guān)部門處理。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇三
(1)工程監(jiān)督合同簽訂后，整個(gè)監(jiān)督工程在乙方管理和控制下，乙方在合同履行期間發(fā)生的各項(xiàng)自身或與第三方的安全問題由乙方自己負(fù)責(zé)。
(2)本合同自簽字蓋章之日起生效。
(3)本合同一式10份，甲方執(zhí)8份，乙方執(zhí)2份。
(4)本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決，必要時(shí)，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
委托人(甲方)：中國(guó)**天然氣股份有限公司**油田分公司()(合同專用章)。
住所：
工商注冊(cè)號(hào)：
負(fù)責(zé)人(簽字)：
授權(quán)代表(簽字)：
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇四
甲方：
乙方：
受甲方委托，乙方承擔(dān)號(hào)樓節(jié)能工程質(zhì)量檢測(cè)工作，為明確雙方職責(zé)盡快完成檢測(cè)工作，根據(jù)《_民法典》的規(guī)定，特簽訂本合同，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
一、檢測(cè)依據(jù)。
《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。
《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》。
__《廣西壯族自治區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》。
二、檢測(cè)內(nèi)容、數(shù)量及單價(jià)。
1、墻體節(jié)能工程。
1)相同材料、相同工藝、相同做法墻體構(gòu)件(外墻保溫系統(tǒng))傳熱系數(shù)檢測(cè)抽檢數(shù)量每個(gè)單體建筑不少于1組，檢測(cè)費(fèi)單價(jià)為元/組，計(jì)組，共元。
2)外墻節(jié)能構(gòu)造：根據(jù)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》附錄c規(guī)定一個(gè)單位工程每種節(jié)能保溫做法至少取3個(gè)芯樣。暫按一種墻體計(jì)算，抽樣數(shù)量為組，檢測(cè)費(fèi)單價(jià)為元/組。
2、屋面、墻體節(jié)能工程。
1)屋面、墻體保溫材料每種材料導(dǎo)熱系數(shù)按《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》條規(guī)定2萬平米以下3組，2萬平米以上6組。檢測(cè)費(fèi)單價(jià)為單種材料導(dǎo)熱系數(shù)元/組，計(jì)組，共元。
3、建筑外窗節(jié)能工程。
a)單層玻璃遮陽(yáng)系數(shù)(可見光透射比)檢測(cè)抽1組，檢測(cè)費(fèi)為元/組。計(jì)組，共。
4、配電與照明工程。
a)電線截面、電阻率檢測(cè)按每單位工程同廠家10%規(guī)格抽，每個(gè)單體建筑最少抽2種規(guī)格，檢測(cè)費(fèi)為元/規(guī)格，計(jì)種規(guī)格，共元。
b)電纜截面、電阻率檢測(cè)按每單位工程同廠家10%規(guī)格抽，每個(gè)單體最少抽2種規(guī)格，檢測(cè)費(fèi)為元/(規(guī)格·每芯)，計(jì)規(guī)格x芯=組，共元。
三、檢測(cè)費(fèi)用及付款方式。
1.檢測(cè)費(fèi)用：合計(jì)元優(yōu)惠至八折進(jìn)行結(jié)算，檢測(cè)費(fèi)用計(jì)元(元整)。(最終檢測(cè)費(fèi)用按實(shí)際檢測(cè)數(shù)量為準(zhǔn))。
2.付款方式：本協(xié)議簽訂后一周內(nèi)，甲方支付總檢測(cè)費(fèi)用的%給乙方。乙方向甲方提供最終檢測(cè)成果報(bào)告后，甲方一次性支付完檢測(cè)費(fèi)余款，甲方付清款項(xiàng)前，乙方應(yīng)向甲方提供全額發(fā)票。
四、甲方責(zé)任。
1.負(fù)責(zé)提供檢測(cè)所需的設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料;。
2.負(fù)責(zé)按本合同及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求送檢測(cè)樣品至乙方試驗(yàn)室。
3.按本合同規(guī)定的時(shí)間和方式向乙方支付檢測(cè)費(fèi)用及按約定領(lǐng)取檢測(cè)報(bào)告。
五、乙方責(zé)任。
4.負(fù)責(zé)提供等金額的正式檢測(cè)發(fā)票。
六、其他。
1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具有同等法律效力。
2.本合同如遇不可避免的客觀原因，而導(dǎo)致無法全部按規(guī)定執(zhí)行，必須修訂或終止時(shí)，由甲乙雙方協(xié)商解決。
3.本合同履行過程中，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向合同履行地人民法院提起訴訟，并依據(jù)《_民法典》中的有關(guān)規(guī)定處理。
4.甲方對(duì)檢測(cè)報(bào)告若有異議，應(yīng)在收到報(bào)告之日起10天內(nèi)向檢測(cè)單位提出。安排雙方認(rèn)可的具備相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的單位進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢結(jié)果與原檢結(jié)果相同，復(fù)檢費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé);復(fù)檢結(jié)果與原檢結(jié)果不符時(shí)，復(fù)檢費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，乙方按有關(guān)規(guī)定重新檢測(cè)，并出具合格報(bào)告，承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
(或授權(quán)人)：(或授權(quán)人)：
開戶行：
戶名：
帳號(hào)：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇五
甲方：__________，身份證號(hào)：__________，住址：__________，聯(lián)系方式：__________。
乙方：__________公司，地址：__________。
法定代理人：__________，職務(wù)：__________，身份證號(hào)：__________，聯(lián)系方式：__________。
為了明確甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)，依據(jù)《_民法典》及相關(guān)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、協(xié)議目的。
鑒于乙方承攬甲方位于的房產(chǎn)的門窗安裝業(yè)務(wù)(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產(chǎn)品及滿意的售后服務(wù)，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛。
二、質(zhì)量保證的產(chǎn)品。
具體質(zhì)量保證的產(chǎn)品以乙方承攬活動(dòng)中提供的結(jié)果產(chǎn)品為準(zhǔn)。
三、質(zhì)量保證：__________。
1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格均符合甲方的要求。
2、乙方承諾若因?yàn)橐曳教峁┑漠a(chǎn)品原因(包括但不限于產(chǎn)品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，甲方應(yīng)當(dāng)于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任，且乙方應(yīng)當(dāng)在損害發(fā)生后當(dāng)日幫助甲方修復(fù)、更換或重做房屋受損部分。
四、索賠條款。
1、乙方的質(zhì)量保證期限24個(gè)月內(nèi)，質(zhì)量保證期間的起算時(shí)間為_____年_____月_____日開始起算。
2、由于貨物內(nèi)在的質(zhì)量、差的做工、選材不當(dāng)而造成甲方或任何第三人的財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害，甲方或受損害的第三人應(yīng)立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在接到通知的當(dāng)日內(nèi)，派出相關(guān)的工作人員對(duì)受損害一方的的損失進(jìn)行確認(rèn)，并針對(duì)房屋受損部分幫助甲方修復(fù)、更換或重做，甲方和其他受損害人應(yīng)當(dāng)同時(shí)隨附相應(yīng)的圖片、發(fā)票或收據(jù)等作為索賠依據(jù)。
3、若造成甲方或他人的財(cái)產(chǎn)損失乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谠斐韶?cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，甲方修復(fù)、更換、重做的人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、貨物裝卸費(fèi)等;若造成甲方或他人的人身?yè)p害，乙方賠償人身?yè)p害的范圍依據(jù)《_人身?yè)p害賠償法》及相關(guān)司法解釋匯總規(guī)定的賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償數(shù)額。
五、其他條款。
1、甲乙雙方對(duì)本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對(duì)本協(xié)議的認(rèn)可。
2、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。
3、本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經(jīng)常居住地人民法院起訴。
簽署日期：_______________年_____月_____日
簽署地點(diǎn)：__________。
甲方(簽字、捺印)：__________乙方(簽章)：__________。
法定代理人(簽字、捺印)：__________。
見證人(簽字、捺印)：__________。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇六
甲方(采購(gòu)單位)：
乙方(定點(diǎn)印刷單位)：
為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，保證公務(wù)印刷質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《^v^政府采購(gòu)法》、《^v^合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合。
一、印刷品所需資金來源構(gòu)成為：預(yù)算內(nèi)(元);預(yù)算外(元);自籌(元)。付款方式為：財(cái)政集中支付(元)：采購(gòu)單位直接支付(元)。
二、甲方委托印刷品的類別及名稱、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容見下表：(單位：元)。
政府采購(gòu)實(shí)際合同價(jià)=采購(gòu)人與中標(biāo)人平等協(xié)商后的市場(chǎng)價(jià)*(1-投標(biāo)優(yōu)惠率)。
三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)：
乙方于簽訂合同7日內(nèi)將甲方委托的印刷品送至以以下甲方指定地點(diǎn)：新鄉(xiāng)市，由此產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、印刷品標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收。
(1)乙方交付的印刷品必須符合國(guó)家及有關(guān)部門的印刷技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，符合甲方所送樣品的排版樣式、字號(hào)、印刷規(guī)格、方式和合同第二條中的規(guī)格、數(shù)量要求。內(nèi)容無誤、材質(zhì)無誤、紙張平滑、墨色均勻、頁(yè)碼正確、尺寸劃一、裝訂整齊、包裝結(jié)實(shí)、標(biāo)簽準(zhǔn)確。
(2)甲方應(yīng)于乙方提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起3日內(nèi)組織驗(yàn)收;甲方成立兩人以上驗(yàn)收小組，按照采購(gòu)文件規(guī)定、成交供應(yīng)商報(bào)價(jià)/承諾，及國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真組織驗(yàn)收工作。
(3)驗(yàn)收合格后3日內(nèi)，甲方出具《新鄉(xiāng)市市直政府采購(gòu)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。
五、費(fèi)用結(jié)算方式。
(1)乙方應(yīng)開具以甲方單位名稱為抬頭的發(fā)票。
(2)甲方驗(yàn)收合格后10日內(nèi)按照新財(cái)辦【20xx】1號(hào)文有關(guān)規(guī)定，到新鄉(xiāng)市財(cái)政局辦理資金支付手續(xù)，支付合同價(jià)款的;剩余%作為質(zhì)保金，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格且無質(zhì)量問題滿7天后的10日內(nèi)一次性付清。
六、違約責(zé)任。
(一)乙方應(yīng)按本印刷合同規(guī)定的印刷項(xiàng)目和期限完成印刷。乙方逾期交付印刷品，乙方應(yīng)向甲方每日償付逾期交貨部分貨款總額賠償費(fèi);乙方如逾期不能交付印刷品，進(jìn)而嚴(yán)重影響了甲方正常公務(wù)的進(jìn)行，甲方可單方解除合同，同時(shí)乙方還應(yīng)向甲方支付未交付部分印刷品款總額5%違約金。
(二)甲方無正當(dāng)理由拒收印刷品、拒付貨款，應(yīng)向乙方償付拒收拒付部分印刷品款總額5%的違約金;甲方逾期付貨款，向乙方每日償付欠款總額的違約金。
(三)印印刷質(zhì)量給甲方或用戶造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方所交的印刷品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定看，甲方有權(quán)拒收印刷品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換并承擔(dān)因更換而支付的實(shí)際費(fèi)用，因更換而造成逾期交貨，則按逾期交貨處理。
(四)對(duì)乙方因管理不善，導(dǎo)致印刷品丟失、泄密等事故，甲方或用戶將按法律程序追究乙方的法律責(zé)任。
(五)乙方接受用戶印刷委托后，不得轉(zhuǎn)廠印刷。否則甲方可單方解除合同，同時(shí)乙方還向甲方支付印刷品總額5%違約金。
七、爭(zhēng)議的解決。
如雙方在履行合時(shí)發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決：協(xié)商不成，任何一可向市政府采購(gòu)管理部門提請(qǐng)協(xié)調(diào)，或者向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟。
八、其他約定事項(xiàng)：
1、本合一式六份，甲乙雙方、新鄉(xiāng)市財(cái)政國(guó)庫(kù)支付中心、新鄉(xiāng)市會(huì)計(jì)委派工作站、新鄉(xiāng)市財(cái)政局政府采購(gòu)科及新鄉(xiāng)市公共資源交易管理中心各執(zhí)一份，其效力相同。
2、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效。合同內(nèi)容如遇國(guó)家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇七
總承包單位：_________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
分承包單位：_________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方通過考核，選擇乙方承擔(dān)根據(jù)《_產(chǎn)品質(zhì)量法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及國(guó)家、當(dāng)?shù)卣?、有關(guān)部門關(guān)于工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)，規(guī)定，結(jié)合甲方質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，為保證分包工程質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下工程質(zhì)量保證合同書：
1、開工前，甲方向乙方進(jìn)行技術(shù)交底介紹施工現(xiàn)場(chǎng)情況，乙方必須按《建設(shè)貫徹質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，建立健全質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量記錄，接受甲方審查，乙方應(yīng)按技術(shù)交底組織施工并遵守甲方施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。
2、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量體系文件規(guī)定組織施工，服從甲方領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理人員的監(jiān)督和檢查，配備持證(國(guó)家認(rèn)證)的專職質(zhì)量員，并根據(jù)工程特點(diǎn)，制定完善的施工方案和質(zhì)量控制措施。
3、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前，乙方必須對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育和技術(shù)交底，并制定質(zhì)量計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書，報(bào)甲方項(xiàng)目部質(zhì)量部門備案。
4、每道工序必須進(jìn)行“三檢制”;自檢合格后，報(bào)甲方驗(yàn)收，并按規(guī)定向項(xiàng)目部填報(bào)質(zhì)量計(jì)量周報(bào)、月報(bào)表。
5、特殊工種必須持證上崗，并將持證上崗人員登記冊(cè)及證書復(fù)印件報(bào)項(xiàng)目部門備查。
6、乙方施工質(zhì)量不符合合同及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求時(shí)，應(yīng)由乙方承擔(dān)責(zé)任，按甲方整改通知要求限期進(jìn)行返工、返修至合格，并賠償由此造成的一切損失，甲方質(zhì)量監(jiān)督部門可根據(jù)《建筑工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》規(guī)定進(jìn)行分析處罰。
甲方：_________________。
___________年_______月_____日。
乙方：_________________。
___________年_______月_____日。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇八
甲方（全稱）：
乙方（全稱）：
丙方（全稱）：
依照《^v^合同法》、《^v^建筑法》及其他法律條件、行政法規(guī)，遵循平等、自愿和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)甲方、丙方聯(lián)合招標(biāo)，決定由乙方承包本材料設(shè)備的供貨工程，三方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。
一、下列文件為本工程的合同文件（以下簡(jiǎn)稱“合同文件”）。
1、提交投標(biāo)文件后三方簽署的中標(biāo)協(xié)議及往來函件。
2、本合同條件。
3、附件。
5、圖紙、設(shè)計(jì)變更。
6、技術(shù)法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文。
7、國(guó)家、地方其余行政或技術(shù)規(guī)定。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件上述各文件是相互解釋的。但在出上述各文件是相互解釋的。但在出現(xiàn)含糊不清或彼此矛盾時(shí)，上述文件的排列次序?qū)⒆鳛閷?duì)合同意義解釋的優(yōu)先次序。
合同履行中，三方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件，一經(jīng)三方簽字蓋章，即視為本合同的組成部分。
二、三方明確遵守合同文件內(nèi)所有條款。
三、定義。
1、甲方項(xiàng)目經(jīng)理：，甲方文件經(jīng)甲方項(xiàng)目經(jīng)理簽署后生效。
2、乙方項(xiàng)目經(jīng)理：，乙方履行本合同的代表，乙方文件經(jīng)乙方項(xiàng)目經(jīng)理簽署后生效。
丙方代表：，丙方的指令經(jīng)丙方代表簽署后生效，其權(quán)限為：代表履行本合同中約定的丙方權(quán)利和義務(wù)，簽署丙方指令，其中對(duì)本合同的任何修訂、重大的設(shè)計(jì)變更及增加工程（5萬元以上）、工程進(jìn)度款的支付、工程決算款的審定等等，需要另外獲得丙方法定代表人的授權(quán)。
3、設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位：，按國(guó)家監(jiān)理?xiàng)l例履行監(jiān)理職責(zé)。
4、總監(jiān)：，監(jiān)理單位的指令經(jīng)總監(jiān)簽署后生效。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)單位：市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。
6、安全監(jiān)督檢查單位：市建設(shè)工程安全監(jiān)督站。
7、合同價(jià)款：指甲乙三方在協(xié)議書中約定，由丙方代為支付的甲方用于支付乙方按照合同約定完成承包范圍內(nèi)全部工程并承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任的款項(xiàng)。
10、追加/扣減合同價(jià)款：指在合同履行中發(fā)生的需要增加/扣減合同價(jià)款的情況，經(jīng)甲方確認(rèn)后按計(jì)算合同價(jià)款的方法增加/減少的合同價(jià)款。
11、費(fèi)用：指不包含在合同價(jià)款之內(nèi)的應(yīng)當(dāng)由甲方或乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)支出。
12、工期：指乙方投標(biāo)書中承諾，按照日歷天數(shù)（包括法定節(jié)假日）計(jì)算的承包天數(shù)（總工期），已充分考慮下雨、下雪、臺(tái)風(fēng)、停水、停電等因素在內(nèi)。
13、工日期：指協(xié)議書中約定，乙方完成施工，并通過甲方組織的竣工驗(yàn)收的絕對(duì)或相對(duì)的日期，承包范圍內(nèi)任何一項(xiàng)分部分項(xiàng)工程未完工或經(jīng)甲方組織的驗(yàn)收評(píng)定為不合格，均視為竣工日期延誤。
14、書面形式：指合同文件、信件和數(shù)據(jù)文件（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子資料交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇九
發(fā)包人、承包人根據(jù)《_建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
3、裝修工程為_______________年;。
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為________________年;。
5、供熱與供冷系統(tǒng)為_____________個(gè)采暖期、供冷期;。
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為_______________年;。
7、其他項(xiàng)目保修期限約定如下：_________________質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：_________________本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十
甲方（供方）：
乙方（需方）：
為嚴(yán)格執(zhí)行《_藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，以及相關(guān)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
1、甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī)，向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復(fù)印件，并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動(dòng)。
2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,藥品包裝、說明書和標(biāo)簽應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，儲(chǔ)運(yùn)必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應(yīng)附合格證。供貨的品種必須提供同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。
3、甲方提供進(jìn)口藥品時(shí)，同時(shí)提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和該批次產(chǎn)品的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件；生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。以上復(fù)印件應(yīng)字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。
4、甲方應(yīng)提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的原印章印模、出庫(kù)清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)并加蓋公章，以便乙方核實(shí)。
5、甲方的藥品出庫(kù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫(kù)專用章原印章的隨貨同行單，隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《_藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任，有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)（因乙方儲(chǔ)存不當(dāng)造成的除外）。
7、甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票。
1、乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購(gòu)特殊管理藥品，其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復(fù)印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購(gòu)授權(quán)委托書。
2、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品，若在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題，應(yīng)在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品，向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件，儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
1、甲、乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任，一方發(fā)生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。
2、條款中未盡事項(xiàng)，由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商，對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效，有效期至年月日止。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十一
甲方：
乙方：
甲方根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容簽訂本協(xié)議，具體條款如下：
1．項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研。
2．踏勘現(xiàn)場(chǎng)。
3．可行性研究制作支持。
4．項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)支持。
5．日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
6．財(cái)務(wù)管理制度咨詢。
7．企業(yè)內(nèi)部控制制度咨詢。
8．投資融資咨詢。
9．人力資源管理工作咨詢服務(wù)。
10．企業(yè)總務(wù)管理工作咨詢服務(wù)。
11．______________________________。
本協(xié)議約定的服務(wù)期間自20xx年9月30日至20xx年9月30日止。
本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣元（大寫），甲方應(yīng)以貨幣資金形式在20xx年11月15日前支付給乙方。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1）．與乙方誠(chéng)信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2）．如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3）．按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4）．向一方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1）．必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2）．應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3）．對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
合同書簽訂后，甲、乙雙方均應(yīng)認(rèn)真遵守，如有違約，由違約方承擔(dān)責(zé)任，屬于甲方違約，服務(wù)費(fèi)不予退還；由于乙方原因，造成服務(wù)不能履行的，退還不能履行部分的服務(wù)費(fèi)用，由于乙方工作上的失誤，造成甲方損失的，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，由乙方根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)賠償。
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
甲方（公章）：乙方（公章）：
本協(xié)議簽訂日期：年月日
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十二
根據(jù)協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，客戶及家政員明確于年月日(按期)(提前)結(jié)束協(xié)議約定的服務(wù)，并確認(rèn)：
1、家政員隨身帶走的自用行李物品已經(jīng)雙方確認(rèn)，無異議。
2、服務(wù)天數(shù)已經(jīng)雙方確認(rèn)，并轉(zhuǎn)告公司。
3、客戶確認(rèn)在服務(wù)結(jié)束的3天內(nèi)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。
4、客戶與家政員不存在有遺留問題?？蛻舸_認(rèn)：家政員確認(rèn)：日期：日期：
雇主簽名：
回訪老師簽名：
日期：
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十三
甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就以下問題達(dá)成如下協(xié)議，供甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、乙方于20xx年11月1日與甲方簽訂的勞動(dòng)合同，該勞動(dòng)合同期限為20xx年11月1日至20xx年10月31日?，F(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，雙方同意不再續(xù)訂勞動(dòng)合同，并于年月日終止該勞動(dòng)合同，雙方之前的勞動(dòng)關(guān)系終止。
二、根據(jù)《勞動(dòng)合同書》及雙方協(xié)商約定，甲方一次性付清乙方剩余服務(wù)費(fèi)，合同簽訂之日起，乙方不再享受甲方服務(wù)費(fèi)支付。
三、《勞動(dòng)合同書》終止后，乙方應(yīng)于年月日前將所有工作辦理好交接手續(xù)，包括乙方掌握和使用的公司一切文件、資料、信息、數(shù)據(jù)、圖表、工作記錄，包括電子文檔及有關(guān)物品等向甲方移交清楚;同時(shí)交接經(jīng)手過的工作事項(xiàng)。
四、具體程序：乙方整理好應(yīng)該移交的各項(xiàng)資料，對(duì)未了事項(xiàng)和遺留問題要寫出書面說明材料。編制移交清單，列明移交的資料和物品等內(nèi)容，甲乙雙方簽字確認(rèn)。
五、簽訂本合同后，甲乙雙方不因勞動(dòng)關(guān)系的解除或終止引起任何訴訟。除本協(xié)議書約定外，甲、乙雙方基于勞動(dòng)關(guān)系所產(chǎn)生的其它一切權(quán)利義務(wù)均已了結(jié)，甲、乙不存在任何爭(zhēng)議。此后乙方無權(quán)以任何理由向甲方主張任何權(quán)利或提出任何要求。
六、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽名(蓋章)后生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方(簽章)。
甲方代表人：
乙方(蓋章)。
乙方代表人：
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十四
甲方：
根據(jù)平等互利的原則，甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同由雙方共同遵守。
服務(wù)范圍。
1、乙方向甲方提供公司保安服務(wù)，服務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等，并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作。
2、乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其他服務(wù)。
運(yùn)行方式。
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員，派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
合同期限：合同期限為一年，其中試工期三個(gè)月。自年月日起至年月日止，其中年月日至年月日為試工期。
服務(wù)人數(shù)：乙方首次向甲方派駐的保安人員名，以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要隨時(shí)增減保安人數(shù)，需增加或減少保安人員甲方要提前天書面通知乙方。
服務(wù)費(fèi)用及支付。
3、甲方按每月每名保安元向乙方包干支付服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方于每月日前以支票形式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。
管理。
5、乙方保安人員上崗必須著裝（著保安服、系武裝帶、配警棍，關(guān)鍵崗和巡邏人員配對(duì)講機(jī)），堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密。
6、乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度，接受甲方的統(tǒng)一管理，維護(hù)甲方的利益，保障甲方的財(cái)產(chǎn)安全。
7、乙方必須嚴(yán)格管理，制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴(yán)格檢查考核，按月將檢查考核情況報(bào)甲方管理人員。
8、乙方要定期對(duì)保安人員進(jìn)行輪換，每期保安人員的花名冊(cè)應(yīng)蓋乙方公章后，交甲方審驗(yàn)和備查。
9、乙方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行檢查，有權(quán)對(duì)違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退要求，乙方必須接受。如乙方保安人員違反甲方管理規(guī)定，乙方必須接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。
甲方的權(quán)利與義務(wù)。
10、要求并監(jiān)督乙方提供滿意的保安服務(wù)的權(quán)利。
11、對(duì)乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)利。
12、監(jiān)督乙方對(duì)其保安人員支付合法勞動(dòng)報(bào)酬和提供必要?jiǎng)趧?dòng)待遇的權(quán)利。
13、對(duì)乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)利。
14、按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
15、提供必要生活條件的義務(wù)。
16、配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)。
17、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動(dòng)屬違法性質(zhì)時(shí)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
18、享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。
19、乙方向甲方派遣的保安人員必須身體健康（持健康證），接受過正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練且身高不低于米，以上畢業(yè)的男性。
20、自覺接受甲管理，遵守甲方的管理規(guī)定，保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
21、為保安人員提供勞動(dòng)報(bào)酬和勞保福利。
22、為保安人員配備保安制服和裝備（武裝帶、警棍、對(duì)講機(jī)等）。
23、承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。
因乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方按責(zé)任大小予以賠償，按公安機(jī)關(guān)或消防部門認(rèn)定額不低于賠償。甲方并有權(quán)要求解除合同。
乙方保安人員在工作期間出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或發(fā)生人身傷害與甲方無關(guān)，由乙方依照勞動(dòng)法進(jìn)行妥善處理。
甲方免費(fèi)為乙方保安人員提供住宿，水電費(fèi)按甲方員工同等對(duì)待，享受甲方員工餐待遇（如甲方實(shí)行收費(fèi)進(jìn)餐，甲方給予適當(dāng)補(bǔ)貼）。
合同一經(jīng)簽訂，雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的，一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方，在征得另一方同意后以書面文件予以確認(rèn)。若未征得對(duì)方同意，單方面變更或解除，則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外，還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
有下列情形之一可解除合同：
（一）一方違約。
（二）試工期內(nèi)。
未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）。
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十五
隨著時(shí)間的推移，合同的法律效力與日俱增，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家整理的推廣服務(wù)合同范本-服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲 方：
乙 方：
上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣，甲方指定的網(wǎng)站達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標(biāo)網(wǎng)站、款項(xiàng)、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達(dá)到本合同規(guī)定的推廣目的，并指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實(shí)有效、符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益，并符合相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的登錄要求。對(duì)于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)行為所引起的一切后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，給乙方和目標(biāo)網(wǎng)站帶來?yè)p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.按本合同約定支付費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
2.技術(shù)推廣工作進(jìn)行跟蹤檢查以確保其有效性，對(duì)甲方提出的請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)。
3.可以根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的要求對(duì)甲方在目標(biāo)網(wǎng)站登錄的推廣項(xiàng)目進(jìn)行檢查并有權(quán)對(duì)甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)于不適合的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
4.依合同收取費(fèi)用。
5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
第五條 合同變更
1.合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還已交的費(fèi)用;乙方如因故解除合同，應(yīng)返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的.，從其約定。
4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利，或放棄追究對(duì)方的任何過失，不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
第六條 爭(zhēng)議的解決方式
在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的，雙方商定，可選擇以下一種方式解決：
1.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
2.通過法院訴訟。
第七條 免責(zé)條款
1.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?、罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風(fēng)暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作、電信部門技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第八條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
第九條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十條 保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第十一條 附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的，以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3. 本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十六
甲方：
地址：
乙方：
地址：
1.總則。
xxx公司以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與北京八環(huán)天電氣有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，本著平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，同意對(duì)甲方的市政路燈，機(jī)關(guān)單位樓宇進(jìn)行節(jié)電改造，特訂立本合同。
2.項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容和目的。
2.1項(xiàng)目名稱:。
2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：(詳見附件a)。
2.3項(xiàng)目目的：通過項(xiàng)目的實(shí)施，達(dá)到降低能耗，降低電費(fèi)成本，減少污染物排放，改善環(huán)境的目的。
3.合同的起始日與期限、項(xiàng)目的驗(yàn)收。
3.1本合同以雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章之日為生效起始日。
合同生效后，乙方開始項(xiàng)目的改造方案制作設(shè)計(jì)、安裝及調(diào)試，設(shè)備的安裝調(diào)試期為個(gè)月。
3.2節(jié)能效益分享的起始日為甲方出具試運(yùn)行正常的項(xiàng)目驗(yàn)收證明文件的次日，效益分享期為個(gè)月。
合同有效期為合同起始日至效益分享期滿為止。
3.3項(xiàng)目安裝完畢后三日內(nèi)，先有乙方自檢，然后由甲方按改造方案完成安裝檢查;安裝檢查合格后，甲方應(yīng)立即向乙方簽發(fā)安裝檢查合格書并試運(yùn)行72小時(shí)，試運(yùn)行期間對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，無任何異?，F(xiàn)象后，由甲方在72小時(shí)試運(yùn)行屆滿后次日出具試運(yùn)行正常的項(xiàng)目驗(yàn)收證明文件。
4.效益分享的比例、付款方式。
4.1項(xiàng)目的年節(jié)能效益為萬元(下稱“預(yù)計(jì)節(jié)能量”)。(詳見附件b)。
4.2效益分享期內(nèi)，甲方分享%的節(jié)能效益，乙方分享%的節(jié)能效益，即乙方每個(gè)月分享節(jié)能效益萬元，乙方共計(jì)分享節(jié)能效益萬元。
4.4甲方應(yīng)在分享效益起始日后，每滿一個(gè)月后的七天內(nèi)向乙方付款一次，付款數(shù)額為4.2和4.3中規(guī)定的乙方應(yīng)分享的數(shù)額，直至分享效益期限屆滿。如果甲方延遲付款，甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。
4.5甲方付款可以采取下列方式:支票、匯票、銀行轉(zhuǎn)帳及其它可以兌現(xiàn)的票據(jù)。
4.6除本合同另有約定外，如果因?yàn)榧追焦芾聿簧苹蚱渌魏卧?，造成與基準(zhǔn)線不符，導(dǎo)致節(jié)能量減少，仍然應(yīng)按本合同4.2和4.3條款向乙方付款。
5.甲方的責(zé)任。
除本合同規(guī)定的其他責(zé)任外，甲方還應(yīng)：
5.1對(duì)乙方提交的設(shè)計(jì)、施工方案，在七天之內(nèi)予以核準(zhǔn)。
4.3當(dāng)實(shí)際節(jié)能量不超過或不低于預(yù)計(jì)節(jié)能量的5%時(shí)，年節(jié)能效益仍按。
5.2接受合同附件a所列設(shè)備和相關(guān)材料、配件，在安裝前，按乙方要求免費(fèi)保管，盡到審慎保管的義務(wù)。
5.3為項(xiàng)目的實(shí)施和管理提供必要的幫助。
5.4按3.3條款驗(yàn)收項(xiàng)目，及時(shí)提供確認(rèn)安裝完成和試運(yùn)行正常的驗(yàn)收文件。
5.5根據(jù)設(shè)備制造商提供的設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)要求或乙方的書面要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)。
5.6在合同有效期內(nèi)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行、維修和保養(yǎng)作出記錄，并根據(jù)乙方要求向乙方提供上述記錄。
5.7若本項(xiàng)目安裝的設(shè)備有故障，應(yīng)立即通知乙方。
5.8在合同有效期內(nèi)，允許乙方合理地接觸與本項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)施和設(shè)備。
5.9在合同有效期內(nèi)，附件a所列設(shè)備發(fā)生損壞、丟失應(yīng)及時(shí)通知乙方，配合乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管。
5.10因甲方原因造成損失，則應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)和賠償由此引起的損失。
6.乙方的責(zé)任。
除本合同規(guī)定的其他責(zé)任外，乙方還應(yīng)：
6.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金，對(duì)附件a所列或甲方以書面形式列出、乙方認(rèn)可的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝與調(diào)試，按期完成施工。驗(yàn)收合格后，將項(xiàng)目移交甲方運(yùn)行。開工前七日內(nèi)，將設(shè)計(jì)、施工方案及工期提交甲方予以確認(rèn)。
6.2確保設(shè)計(jì)、供貨和安裝達(dá)到附件a規(guī)定的要求。
6.3根據(jù)國(guó)家有關(guān)施工管理?xiàng)l例和技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真完成設(shè)備的安裝和調(diào)試。
6.4對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠正確地操作和維護(hù)設(shè)備。
6.5除本合同另有規(guī)定外，承擔(dān)項(xiàng)目移交甲方運(yùn)行前的一切風(fēng)險(xiǎn)損失，但不包括由甲方造成的或甲方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)引起的損失。
6.6定期派人檢查項(xiàng)目的運(yùn)行情況。
7.所有權(quán)。
7.1在本合同有效期滿和甲方付清全部款項(xiàng)之前，項(xiàng)目的所有權(quán)屬于乙方。
7.2甲方在本合同終止后一個(gè)月內(nèi)，按規(guī)定付給乙方應(yīng)得全部款項(xiàng)之后，取得設(shè)備的所有權(quán)。
7.3在本合同生效后的12個(gè)月內(nèi)，甲方可以依照本合同第4條規(guī)定的付款方式以相當(dāng)于乙方分享總效益的價(jià)格(扣除乙方已分享的效益后剩余效益的折現(xiàn)價(jià)格)提前購(gòu)買設(shè)備的所有權(quán)。在乙方收到全部?jī)r(jià)款之后，設(shè)備所有權(quán)歸甲方。
7.4設(shè)備的所有權(quán)由乙方移交給甲方時(shí)，應(yīng)同時(shí)移交設(shè)備的技術(shù)資料。
7.5如果本合同在履行過程中，甲方嚴(yán)重違約，如拖延應(yīng)付款且到本合同終止時(shí)仍未付清應(yīng)付款及滯納金時(shí)，乙方仍享有設(shè)備的所有權(quán)，直到此種違約因素完全消除七天后，設(shè)備所有權(quán)才歸甲方。
8.提前終止。
8.1甲方欲提前終止合同，應(yīng)提前60天書面通知乙方，并向乙方支付終止費(fèi)，終止費(fèi)按下面公式計(jì)算：
8.2由于甲方未經(jīng)乙方書面許可而對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)質(zhì)改動(dòng)或拆除，影響了本項(xiàng)目的正常運(yùn)行和節(jié)能效益，乙方有權(quán)隨時(shí)提前終止或解除合同，甲方應(yīng)支付乙方本合同4.2規(guī)定的效益分享期內(nèi)的全部應(yīng)分享款項(xiàng)，若乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過該等款項(xiàng)的，甲方應(yīng)補(bǔ)償該等差額部分。
9.違約責(zé)任。
9.1甲方違約:。
9.1.1合同簽字生效后，在項(xiàng)目移交甲方運(yùn)行之前，如果甲方反悔不履行合同，應(yīng)按合同規(guī)定的預(yù)計(jì)節(jié)能量的20%向乙方支付違約金，即人民幣萬元，并承擔(dān)乙方為此項(xiàng)目所支出的全部費(fèi)用，如設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)等。
9.1.2甲方在接到乙方通知后7天內(nèi)，不能向乙方支付應(yīng)分享的款項(xiàng)，每日按應(yīng)付款金額的萬分之五支付滯納金。
9.1.3項(xiàng)目移交甲方后，甲方不履行或不遵守本合同的規(guī)定。
9.1.4由于違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，尤其是節(jié)能環(huán)保方面的法律法規(guī)，造成項(xiàng)目中斷和停止。
此種違約若在30日內(nèi)得以糾正，且乙方因甲方違約所造成的損失得以補(bǔ)償，則不屬于違約。
9.2乙方違約:。
9.2.1設(shè)備安裝完畢三個(gè)月后仍不能正常運(yùn)行或?qū)嵸|(zhì)上達(dá)不到附件a所規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9.2.2乙方不履行或不遵守本合同的規(guī)定。
此種違約在30天之內(nèi)得以糾正，且甲方因乙方違約所造成的損失得以補(bǔ)償，則不屬于違約。
10.違約補(bǔ)救。
10.1甲方違約的補(bǔ)救：除本合同另有約定外，如果甲方違約，乙方有權(quán)選擇終止合同或直接進(jìn)入司法解決程序，收回應(yīng)得和受損失的款項(xiàng)。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此發(fā)生的所有費(fèi)用，包括律師費(fèi)用和項(xiàng)目其他相關(guān)費(fèi)用。
乙方在事先書面通知甲方的情況下，有權(quán)進(jìn)入甲方生產(chǎn)場(chǎng)地拆除設(shè)備，在不損害甲方權(quán)益的情況下終止本合同。
10.2乙方違約的補(bǔ)救：除本合同另有約定外，如果乙方違約，甲方有權(quán)選擇終止合同或直接進(jìn)入司法解決程序，收回受損失的款項(xiàng)。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此發(fā)生的所有費(fèi)用，包括律師費(fèi)用和項(xiàng)目其他相關(guān)費(fèi)用。
11.乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方應(yīng)完全履行本合同所規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，保質(zhì)、保量按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行過程中的工作，客觀實(shí)際地測(cè)量節(jié)能效果和計(jì)算節(jié)能效益。對(duì)甲方提出的合理要求給予認(rèn)真考慮，與甲方保持良好的合作關(guān)系，尊重甲方的工作人員及其合理化建議，愛護(hù)甲方的設(shè)備和其它財(cái)產(chǎn)，在甲方的場(chǎng)地從事項(xiàng)目的安裝運(yùn)行工作時(shí)，遵守甲方工作場(chǎng)地的有關(guān)規(guī)章制度。
12.設(shè)備的改進(jìn)、改動(dòng)、拆除和損壞等風(fēng)險(xiǎn)。
12.1設(shè)備的改進(jìn)。在乙方?jīng)]有降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，為了改善設(shè)備的運(yùn)行狀況，提高經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)征得甲方書面同意后，乙方有權(quán)在本合同有效期內(nèi)隨時(shí)改進(jìn)設(shè)備或修改有關(guān)程序。甲方在沒有充分理由的情況下，不得拒絕乙方的改進(jìn)意見。
12.2設(shè)備的改動(dòng)。甲、乙一方如需對(duì)設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)，需征得另一方的書面同意方可進(jìn)行。
12.3設(shè)備的拆除。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得也不可以委托他人拆除設(shè)備或者進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改動(dòng)。如果甲方未經(jīng)乙方書面同意而拆除設(shè)備或進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改動(dòng)，乙方有權(quán)立即終止合同，甲方應(yīng)按乙方要求支付本合同4.2規(guī)定的全部款項(xiàng)。
上述設(shè)備的改進(jìn)、改動(dòng)和拆除完成后，雙方應(yīng)于當(dāng)日簽署書面文件予以認(rèn)可，此種認(rèn)可視為對(duì)方的接受。
12.4設(shè)備的損壞或丟失。本合同開始履行后，設(shè)備發(fā)生損壞或丟失，如果甲方不能證明是乙方或乙方人員所致，則應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。如果受損壞或丟失的設(shè)備已投了保險(xiǎn)，甲方將聘請(qǐng)乙方利用保險(xiǎn)賠付修理或更換或補(bǔ)充被損壞或丟失的設(shè)備。應(yīng)由甲方承擔(dān)修理、更換或補(bǔ)充設(shè)備的費(fèi)用。
12.5設(shè)備的意外損壞。由于意外事件導(dǎo)致設(shè)備損壞，如果甲方不能證明自己采取了足夠的預(yù)防措施，則應(yīng)承擔(dān)修理或更換的費(fèi)用。如果甲方能夠證明自己采取了足夠的預(yù)防措施，則由甲、乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。
12.6如果因?yàn)榘l(fā)生本章規(guī)定的情況而影響項(xiàng)目的正常運(yùn)行，超過10天停止運(yùn)行，雙方應(yīng)以書面方式認(rèn)可延長(zhǎng)相同時(shí)間，以彌補(bǔ)效益分享期限。
13.對(duì)設(shè)備的大規(guī)模改造。
未經(jīng)乙方書面許可，甲方不能對(duì)設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模改造。如果為提高節(jié)能效率，在合同有效期內(nèi)，欲對(duì)設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模改造，甲、乙雙方應(yīng)事先達(dá)成書面一致意見，并對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更之后，方可開始施工。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十七
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的通信公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦公室主任工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的`業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦：xxx
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十八
甲方（客戶方）：
乙方（服務(wù)方）：
甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方。
提供特定服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同(包括本合同附件a)。
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件a所列的特。
定服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)見附件a。
2、如果乙方在工作中因自身過錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏，乙方應(yīng)無條件更。
正，而不另外收費(fèi)，并對(duì)因此而對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償以附件a。
所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤，將由。
甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。
3、乙方的服務(wù)承諾：
1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)。
于附件a所列服務(wù)的請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同附件a規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
1、服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫:人民幣元整)。
2、本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍，
或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟，乙方將需要重。
新評(píng)估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
3、甲乙雙方一致同意項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按階段以人民幣形式支付。每階段末，甲。
方將在驗(yàn)收確認(rèn)該階段服務(wù)完成合格，并且乙方發(fā)出該階段工作的費(fèi)用賬單及正。
式有效的稅務(wù)發(fā)票后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付約定的費(fèi)用。
4、階段付款的比例及時(shí)間約定如下：
項(xiàng)目階段付款比例付款時(shí)間。
第一階段%附件a所列之（）~（）結(jié)束之后。
第二階段%附件a所列之（）~（）結(jié)束之后。
第三階段%附件a所列全部服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束匯報(bào)之后。
5、有關(guān)發(fā)票方面的任何問題，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)書面通知乙方，以便乙方及時(shí)作出解釋或解決問題，以使甲方能按時(shí)付款。
6、乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。
7、乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。
甲方可以提前個(gè)工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可，其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，任何一方可向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁。
1、本合同中所用的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，而不影響對(duì)本合同的解釋。
2、附件a是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
4、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。（以下無正文）。
甲方（簽章）乙方（簽章）。
代表簽字：代表簽字：
地點(diǎn)：地點(diǎn)：
日期：日期：
附件a。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇十九
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的'內(nèi)容，放到ip地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇二十
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4) 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)合同篇二十一
甲方：乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲乙為乙方提供長(zhǎng)期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項(xiàng)目有：大修、二保、小修、年檢。
2、乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號(hào)需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項(xiàng)目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、甲方在維修過程中就應(yīng)對(duì)乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時(shí)完成修車任務(wù)。在材料采購(gòu)正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二?；蚩偝尚蘩眄?xiàng)目按規(guī)定時(shí)間盡快完成。
5、乙方車輛在甲方報(bào)修后，甲方為乙方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。
6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時(shí)有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、乙方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時(shí)甲方還要向乙方作出檢討，并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰，通報(bào)乙方。
8、在甲方對(duì)乙方長(zhǎng)期維修的車輛，在結(jié)算時(shí)可以予人工費(fèi)優(yōu)惠。
9、對(duì)乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費(fèi)用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時(shí)付款，乙方不能享受_折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會(huì)，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。