效益提升工作方案(精選17篇)

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    方案的制定應(yīng)該具有可行性和實施性,不能過于理想化。一個好的方案應(yīng)該有明確的時間安排,目標分解,以及必要的措施和步驟。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案范文可以互相參考和借鑒,促進交流和學(xué)習(xí)。
    效益提升工作方案篇一
    全縣中學(xué)教學(xué)工作會議召開以后,我校立即向全校教職工傳達會議精神,分解落實工作措施,進一步規(guī)范辦學(xué)行為,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
    我校緊緊圍繞本次縣教學(xué)工作會議精神,調(diào)整了教學(xué)過程目標。本學(xué)年度,我校綜合考核力爭進入前10名,各學(xué)科在今年基礎(chǔ)上必須提升2個名次。為此,我校制定了一系列行之有效的措施:
    1、結(jié)合縣局考核機制,將過程考核變?yōu)榻虅?wù)處管理下的年級組責(zé)任制考評,充分調(diào)動全體教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    2、加大業(yè)務(wù)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),積極推進課改活動。組內(nèi)同學(xué)科教師積極交流,抓實過關(guān)檢測等各個教學(xué)環(huán)節(jié)。
    3、強化課前2分鐘學(xué)習(xí)及準備措施,著力提高課堂效益,實行課堂教學(xué)一票否決制。
    4、加大對薄弱學(xué)科的指導(dǎo),努力促進各學(xué)科均衡發(fā)展,實現(xiàn)雙贏局面。
    5、對全體初三教師設(shè)立滿勤獎懲考核,加大對教師的辦公時間的檢查力度,努力提高辦公效率。
    6、將教務(wù)處、教科室以及各年級管理人員的工作納入績效考核。其中流生及低分率作為懲罰的重要組成部分。
    縣教學(xué)工作會議結(jié)束后,我們遵循初中教學(xué)規(guī)律,通過長期的教學(xué)實踐,在一年探索研究的基礎(chǔ)上,摸索出“1、3、5”課堂教學(xué)模式:“1”即揭示目標,“3”即檢查預(yù)習(xí)質(zhì)量,掌握基礎(chǔ)知識,分類整理學(xué)生自主學(xué)習(xí)的疑惑,“5”即“情趣導(dǎo)學(xué)——自主感知——合作研討——拓展延伸——鞏固提升”。打造切合二中校情的課堂教學(xué)模式。領(lǐng)導(dǎo)推門聽課及其他素質(zhì)競賽,實行一票否決權(quán),即課堂教學(xué)沒有突出導(dǎo)學(xué)提綱、自主學(xué)習(xí)、合作研討,特別是鞏固檢測,則定為差課。該教師要在年級組或?qū)W校大會上作反思。另外,階段性檢測中出現(xiàn)離差較大的,實行黃牌警告。任課教師不僅要反思,教務(wù)外還要解剖分析,跟蹤推進。
    同時,我們積極倡導(dǎo)校本教研及教學(xué)反思。以課題研究為載體,研究解決課程改革中的困惑與問題。開展課題研究可以促進教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理論,接受大量新觀念,新信息、新知識,激發(fā)教師的教學(xué)思想活力和教育教學(xué)創(chuàng)造力,提高教育教學(xué)能力。要求教師及時總結(jié)經(jīng)驗,做好課題研究工作,撰寫教育教學(xué)論文。
    我校的教育教學(xué)工作的確存在一些薄弱環(huán)節(jié)。教學(xué)工作中特別是初三的創(chuàng)新意識仍須加強,還須加強年級組的宏觀調(diào)控作用,加大教務(wù)處、教科室指導(dǎo)功能。初三的部分學(xué)科不平衡,嚴重影響了初三教學(xué)質(zhì)量的整體提升。在調(diào)研分析中,我們看到仍有部分初三學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足等現(xiàn)象。
    針對這種情況,我們及時總結(jié)上屆畢業(yè)班工作的成功經(jīng)驗和不足的教訓(xùn),扎扎實實抓好畢業(yè)班的管理工作。全體畢業(yè)班教師要以“提高優(yōu)秀率,降低低分率”為已任,全身心投入教育教學(xué)工作。年級組、備課組要根據(jù)本年級的實際情況,制定行之有效的階段工作措施,特別是初三教學(xué)不能“炒夾生飯”。加強年級管理責(zé)任制考核,使整個年級有一個良好的教育教學(xué)氛圍。同時加強學(xué)生的主題教育工作,使學(xué)生有目標、有信心,在學(xué)習(xí)過程中不斷激發(fā)拼搏精神。在抓緊提優(yōu)與轉(zhuǎn)化后進生工作的同時,側(cè)重抓學(xué)科間的平衡,提高優(yōu)秀率和合格率。加強分類輔導(dǎo),扎實做好拔尖補差工作。
    面對困難,我們絕不退縮。我們將以責(zé)任考評為抓手,獎勤罰懶,扎實推進教學(xué)改革進程。在工作中不斷總結(jié)反思,力爭使20xx年中考少些遺憾,初一初二年級扎實打好基礎(chǔ),為全面提高教學(xué)質(zhì)量盡職盡力。
    效益提升工作方案篇二
    我?,F(xiàn)有學(xué)生人,教師人,有個班級。近年來,學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴峻。從—學(xué)年的各項檢抽測結(jié)果來看,大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
    1、歷史原因。
    由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀,與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。
    2、管理原因。
    3、學(xué)生原因。
    近年來,隨著周邊經(jīng)濟的不斷發(fā)展,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
    第一,外地學(xué)生知識的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的,教材與教材之間無法正常銜接,致使許多知識點遺漏。他們的知識是斷層的,從而無法再往上很好的搭建。
    第三,班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書,東奔西走,再加上父母十幾個小時的在工廠里工作,根本沒有時間管教孩子,致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好,課堂上不能認真聽課,作業(yè)潦草,甚至不交,課間還打架鬧事,不僅影響了自己的學(xué)習(xí),更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
    第四,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因為有條件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的),二來是因為有些父母怕外地學(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響,因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
    第五,生源的不固定性。近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,每學(xué)期轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
    4、師資原因。
    第一,師資的整體水平較低。我?,F(xiàn)有名教師,單從學(xué)歷上來看,好像不存在問題,但仔細分析問題卻是比較大的我?,F(xiàn)有的名教師中,有名教師是流動而進入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題。其實就工作的積極性而言都是比較高的,可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進入教室,學(xué)生就會越來越吵,大部分時候都聽不清在講些什么。根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題,眼睛高度近視,耳朵重聽,平常老師之間的交流都比較困難。二來是自身的知識不夠,在課堂上時常出現(xiàn)知識點的錯誤。
    第二,xx年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進入,在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端。部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),沒有真正潛下心來對待工作,對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛——結(jié)婚,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
    第三,教師的流動性較大。由于完小的各方面條件相對較差,部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動,部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進入,每年這樣的來來往往,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機制,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
    1、加強學(xué)校管理。
    求實。要扎扎實實,不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求項項有人管,事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”:有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎懲,特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)——備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等,要不折不扣地逐一到位。校長、教導(dǎo),真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教學(xué)上,掌握第一手資料,增強教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實效性。
    求新。就是要觀念更新,辦法創(chuàng)新。要求教師們認真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,用新的理念武裝自己的頭腦,牢固樹立質(zhì)量意識,使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理,夯實教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實施學(xué)校管理,創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌,得到家長、群眾、社會的認可。
    求嚴。就是要嚴格標準,嚴格要求,按照上級的各項要求從嚴治教,嚴謹治學(xué),從嚴管理,不隨意降低標準,不走形式,不走過場。
    求精。就是要出精品,出經(jīng)驗。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師,要振奮精神,向精邁進;質(zhì)量較好的班級和老師,要精益求精,永不滿足。
    2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
    課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法,教無定法”。這就要求廣大教師運用新的理念,從課堂動態(tài)發(fā)展的實際出發(fā),選擇正確、靈活的教學(xué)方法,努力實現(xiàn)“三維”目標的有機結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性,激勵性,要創(chuàng)造性地使用教材,使用教案,防止機械照抄照搬的不良現(xiàn)象,徹底改變“穿新鞋,走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段,盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進行教學(xué),盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道,提供更多的教育資源,讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀。
    3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞,而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強化訓(xùn)練。班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強化訓(xùn)練的方案,做到周周有計劃,天天有落實。做到"嚴字當頭,齊抓共管"。
    4、控制外地學(xué)生的生源。
    就我校而言外地學(xué)生的不斷涌入對我校教學(xué)質(zhì)量的提高的影響還是比較大的,因而,嚴格控制外地學(xué)生的生源也是我校必做的一項功課。
    第一,必須嚴格按照教育局的要求,對符合條件的外地學(xué)生予以接收。
    第二,嚴格控制外地學(xué)生的人數(shù),控制好本地學(xué)生和外地學(xué)生人數(shù)的比例。
    第三,對于行為習(xí)慣上偏差較大的學(xué)生慎重接收。
    第四,對于確定接受的外地學(xué)生由班主任老師負責(zé)給予一段時間的行為強化訓(xùn)練和考核,使學(xué)生能以較好的狀態(tài)進入我校學(xué)習(xí)。
    效益提升工作方案篇三
    總體目標:努力打造一支“政治堅定、素質(zhì)過硬、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔高效”的交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍。
    階段目標:20xx年以“執(zhí)法規(guī)范年”為主題,通過強化教育培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法行為,嚴肅執(zhí)法紀律,加強執(zhí)法監(jiān)督,增強執(zhí)法隊伍法治意識,提高嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法能力。20xx年以“法治建設(shè)年”為主題,通過強化執(zhí)法制度建設(shè),強化監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力運行機制,構(gòu)建完備的執(zhí)法法治化體系,提升法治政府部門建設(shè)和依法行政水平。20xx年以“執(zhí)法服務(wù)水平提升年”為主題,樹牢以人民為中心的執(zhí)法理念,改進執(zhí)法方式,創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù),力爭實現(xiàn)執(zhí)法人員素質(zhì)明顯提升、執(zhí)法能力和水平明顯提高、執(zhí)法權(quán)威和公信力明顯增強、執(zhí)法隊伍社會認可度和群眾滿意度明顯提升。
    (一)提升政治素質(zhì)。
    1.強化黨建引領(lǐng)作用。加強基層黨組織建設(shè),把黨支部建在執(zhí)法大隊上,擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋。嚴肅黨內(nèi)政治生活,嚴格落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員等制度。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。用好黨性教育基地和黨群服務(wù)陣地,充分發(fā)揮黨員教育的引導(dǎo)作用,加強“四史”學(xué)習(xí)教育,錘煉黨性,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升。
    2.組織開展講政治、優(yōu)作風(fēng)、強服務(wù)專題教育工作。落實自治區(qū)交通運輸廳關(guān)于“推進法治專門隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”要求,開展講政治、優(yōu)作風(fēng)、強服務(wù)專題教育工作。以講政治為統(tǒng)領(lǐng),落實革命化要求,突出專題學(xué)習(xí)、警示教育環(huán)節(jié),引導(dǎo)執(zhí)法人員把好理想信念總開關(guān),牢固樹立執(zhí)法為民的理念,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,確保做到忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律。以優(yōu)秀作風(fēng)為關(guān)鍵,突出整治問題、肅清頑疾環(huán)節(jié),通過自查自糾、專項巡查、分類處理等方式,全面整治執(zhí)法不廉、辦案不公、擔(dān)當不力等突出問題,實現(xiàn)執(zhí)法隊伍風(fēng)清氣正。
    (二)提升專業(yè)素質(zhì)。
    3.推進文化素質(zhì)提升。堅持以人為本,實施文化素質(zhì)提升工程,提高執(zhí)法隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。一是嚴把執(zhí)法隊伍入口關(guān)。根據(jù)機構(gòu)編制特點、空編及年度退休人員數(shù)量,合理確定年度招錄計劃。報送招錄計劃需求時,原則上學(xué)歷設(shè)置為本科及以上學(xué)歷。二是樹立培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊伍的導(dǎo)向。結(jié)合執(zhí)法工作特點,加強對專業(yè)人才的錄用比例,提高交通運輸、法律、管理類專業(yè)的.占比。
    4.推進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。一是開展執(zhí)法人員輪訓(xùn)活動,制定執(zhí)法人員輪訓(xùn)工作方案。按照《市交通運輸綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員培訓(xùn)計劃》的工作要求,以及編制下發(fā)的《交通運輸行政執(zhí)法基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)材料》、《交通運輸綜合行政執(zhí)法規(guī)范手冊》等學(xué)習(xí)內(nèi)容,統(tǒng)籌開展法律類、專業(yè)類知識培訓(xùn),著力培養(yǎng)跨門類、跨專業(yè)綜合執(zhí)法人才,促進各業(yè)務(wù)門類深度融合,使執(zhí)法人員逐步全面系統(tǒng)掌握公路路政、道路運政、地方海事行政、工程質(zhì)量監(jiān)督管理等綜合業(yè)務(wù)要求。二是嚴格執(zhí)行《交通運輸行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》,對未取得交通運輸行政執(zhí)法證件的,一律不得從事交通運輸行政執(zhí)法工作。
    5.推進法治素養(yǎng)提升。全面推行綜合執(zhí)法機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度安排集中專題法律學(xué)習(xí)一次。將憲法、執(zhí)法常用法律法規(guī)知識作為執(zhí)法人員培訓(xùn)考試的重要內(nèi)容。采取組織執(zhí)法人員參加法庭旁聽、錄制法治學(xué)習(xí)微視頻等形式,切實提升執(zhí)法人員運用法治思維和法治方法開展工作、維護穩(wěn)定、化解矛盾的能力和水平。
    6.推進職業(yè)道德素質(zhì)提升。舉辦“職業(yè)道德大講堂”活動,通過誦經(jīng)典、講故事、省自身、談感悟、作點評等多種形式,引導(dǎo)執(zhí)法人員模范踐行社會主義核心價值觀,弘揚中華傳統(tǒng)美德和時代精神,樹立愛崗敬業(yè)、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔自律的職業(yè)道德精神,切實提升執(zhí)法人員職業(yè)道德素質(zhì)。
    (三)提升執(zhí)法技能。
    7.加強執(zhí)法隊伍崗位訓(xùn)練。組織開展執(zhí)法“大比武”活動,制定交通運輸綜合行政執(zhí)法大比武工作方案,全面提高交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍專業(yè)素質(zhì)和實戰(zhàn)技能。一是強化體能訓(xùn)練。針對執(zhí)法人員,特別是一線執(zhí)法人員,設(shè)置體能達標標準,開展體能達標訓(xùn)練計劃,各區(qū)執(zhí)法大隊依托現(xiàn)有條件,定期開展日常體能訓(xùn)練。倡導(dǎo)鼓勵干部職工科學(xué)合理強化日常健身運動,促使干部職工養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的良好習(xí)慣,切實增強身體素質(zhì),提升執(zhí)法隊伍戰(zhàn)斗力。二是組織執(zhí)法全過程現(xiàn)場訓(xùn)練,突出現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置等模擬訓(xùn)練,在現(xiàn)場訓(xùn)練中進一步鞏固專業(yè)知識,不斷提升執(zhí)法能力和水平。三是開展案卷評查工作。依據(jù)案卷評查標準,通過現(xiàn)場查閱、評查等方式,查找行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、提出改進措施。
    8.提升執(zhí)法規(guī)范化水平。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”。結(jié)合工作實際,制定我局的行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,堅決做到執(zhí)法行為過程信息全程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理、重大執(zhí)法決定法制審核全覆蓋,全面實現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)法全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效,行政執(zhí)法能力和水平整體大幅提升,嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,交通運輸行政執(zhí)法社會滿意度達90%以上。
    (四)提升服務(wù)質(zhì)效。
    9.拓寬群眾監(jiān)督渠道。一是搭建新媒體監(jiān)督平臺,公開監(jiān)督舉報電話及網(wǎng)絡(luò)舉報郵箱號,鼓勵群眾和社會各界對執(zhí)法人員執(zhí)法行為進行監(jiān)督。二是廣泛開展執(zhí)法效能評議。堅持一案一評議,對行政相對人發(fā)放執(zhí)法評議表,進行群眾滿意度測評,不斷約束和規(guī)范執(zhí)法行為。三是加大違紀違規(guī)問題查處力度。按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管要求,規(guī)范權(quán)力運行,根據(jù)權(quán)責(zé)清單,科學(xué)制定執(zhí)法檢查計劃,做到交通執(zhí)法領(lǐng)域全覆蓋,確保履職到位、執(zhí)法無缺項。
    10.創(chuàng)新為民便民利民執(zhí)法方式。一是開展大調(diào)研、大走訪活動。深入運輸企業(yè)、站場,開展大調(diào)研、大走訪活動,與企業(yè)、群眾互訪交流,幫助企業(yè)、群眾解決實際困難。二是加強法律宣傳服務(wù)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“憲法宣傳周”等活動,落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制,加強對交通運輸法律法規(guī)、相關(guān)政策、安全知識的宣傳講解,展示執(zhí)法隊伍良好精神風(fēng)貌,提升執(zhí)法公信力。
    (五)夯實基層基礎(chǔ)。
    11.著力提升基層隊伍領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)能力。一是強化責(zé)任落實。貫徹新時代黨的建設(shè)總要求,落實全面從嚴治黨主體責(zé)任,增強黨建工作的針對性和有效性,全面提高黨的建設(shè)質(zhì)量。推行崗位責(zé)任制,強化黨員干部責(zé)任意識,確保職責(zé)明確、任務(wù)明晰。二是加強政治理論學(xué)習(xí)。組織開展經(jīng)常性的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和廉政教育,持之以恒抓好思想政治建設(shè)和紀律作風(fēng)建設(shè)。以“關(guān)鍵少數(shù)”示范引領(lǐng)“絕大多數(shù)”,以上率下充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要深刻認識到做好素質(zhì)能力提升三年行動的重要性,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,勇于擔(dān)當作為,抓好組織實施,及時部署安排工作,研究協(xié)調(diào)解決重大問題,加強跟蹤督導(dǎo),形成工作合力。各部門要按照三年行動方案的主要工作內(nèi)容,明確工作思路、細化工作任務(wù)、實化工作措施、創(chuàng)新活動載體,將各項任務(wù)措施分解落實到具體的時間節(jié)點和責(zé)任人,確保取得實效。
    (二)加大保障力度。加強執(zhí)法保障,將學(xué)習(xí)培訓(xùn)、裝備配備、宣傳教育等經(jīng)費列入預(yù)算。各區(qū)執(zhí)法大隊要主動向當?shù)攸h委、政府匯報交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升行動有關(guān)情況,積極爭取財政等部門支持,保障各項工作任務(wù)落地見效。
    (三)強化宣傳示范。充分利用報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體,廣泛宣傳執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升行動工作成效,展示交通運輸綜合行政執(zhí)法的新作為、新形象,營造良好的社會輿論氛圍。要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳執(zhí)法先進典型,挖掘、總結(jié)、推廣基層鮮活經(jīng)驗,增強交通運輸綜合行政執(zhí)法的凝聚力和影響力。
    效益提升工作方案篇四
    為全面提升各族群眾的思想道德素質(zhì)、社會公德意識和綜合文明素質(zhì),發(fā)動和引導(dǎo)全縣干部群眾積極參與文明城市創(chuàng)建活動,推動全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展,結(jié)合實際,制定如下實施方案。
    以創(chuàng)建全國文明城市為主線,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,堅持“全民創(chuàng)建、利民惠民”理念,突出文明行為養(yǎng)成和弘揚良好道德風(fēng)尚兩個重點,切實提高公民文明素質(zhì)和城市文明形象,為建設(shè)“經(jīng)濟強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的青藏高原旅游名縣提供強大精神動力和良好環(huán)境。
    創(chuàng)建文明城市提升全民素質(zhì)
    以城市形象和市民素質(zhì)“雙提升”為目標,培育和踐行社會主義核心價值觀,努力規(guī)范公民個人言行,教育引導(dǎo)群眾積極參與文明城市創(chuàng)建,爭做文明行為引領(lǐng)人,自覺維護公共秩序,共建美好家園。
    20xx年8月至20xx年8月
    按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求,全民素質(zhì)提升活動分三個階段實施。
    第一階段:宣傳發(fā)動階段(20xx年8月-20xx年9月)。各新聞媒體和網(wǎng)站開辟專欄專題,全方位、多層次宣傳社會主義核心價值觀、文明公約、文明守則,為全民素質(zhì)提升活動各項工作扎實開展營造良好的氛圍。
    第二階段:全面實施階段(20xx年9月-2019年12月)。各責(zé)任單位嚴格按照工作任務(wù)和目標要求,組織精干力量,細化任務(wù),明確責(zé)任,集中時間、人力、財力逐項實施,確?;顒尤骈_展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位層層召開會議,安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升活動工作任務(wù),層層壓實責(zé)任,抓好各項工作落實,努力在全社會形成踐行、遵守文明禮儀的良好氛圍。
    第三階段:鞏固提升階段(20xx年1月-20xx年8月)。在全面完成工作目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,各責(zé)任單位嚴格對照任務(wù)分解方案,進一步查漏補缺、集中攻堅、重點突破,為在20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市奠定堅實基礎(chǔ)。
    根據(jù)《貴德縣創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求,結(jié)合我縣實際,扎實開展一系列主題教育實踐活動,著力提升廣大人民群眾文明素質(zhì),提高全社會文明程度。
    (一)培育和踐行社會主義核心價值觀。
    1.抓好貫徹落實。貫徹落實好《貴德縣培育和踐行社會主義核心價值觀行動方案》,建立健全各項工作機制,在融入貫穿結(jié)合上下功夫,在落細落實上見成效,確保貫徹活動取得成效。將培育和踐行社會主義核心價值觀納入考核評價體系,作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作績效的重要依據(jù),定期開展督查指導(dǎo),推動貫徹活動深入開展取得成效。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
    2.開展系列宣教活動。各新聞媒體要開設(shè)宣傳專欄,利用更多時間和版面,用新穎靈活的方式開展宣傳活動,深入闡釋核心價值觀,普及12個主題詞;推出更多適應(yīng)短信、微信等新媒體傳播的作品,讓公益廣告“動起來”“活起來”;以“出口、路口、窗口、村口”為重點,繼續(xù)在公共場所和公共設(shè)施刊登刊播“圖說我們的價值觀”“講文明樹新風(fēng)”等公益廣告;積極運用花兒、道情、青海平弦、舞蹈等文藝形式傳播核心價值觀;充分依托圖書館、博物館、文化館等基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地等開展社會主義核心價值觀教育;在全縣廣泛開展文明公約、村規(guī)民約、寺規(guī)僧約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團體章程等規(guī)范守則宣傳教育活動,把核心價值觀融入家風(fēng)、校訓(xùn)和鄉(xiāng)賢文化中;充分利用升國旗儀式、成人儀式、入黨入團入隊儀式傳播社會主義核心價值觀。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
    (二)開展文明行為宣傳教育活動。
    1.開展公益廣告宣傳。全縣新聞媒體要在重要版面、黃金時段持續(xù)刊播公益廣告,縣電視臺要制作公益廣告視頻,在重要時段播放;加大戶外宣傳力度,在建筑圍擋、交通要道、出租車頂燈、led電子顯示屏、戶外廣告牌、社區(qū)等各類公共場所廣泛設(shè)置公益廣告,公共場所公益廣告數(shù)量要達到廣告總數(shù)的30%;在全縣賓館、酒店、餐館、沿街商鋪門店led顯示屏播放核心價值觀公益廣告,每屏每日刊載量要達到廣告總量的30%;電信、移動、聯(lián)通等通訊單位通過短信、微信傳播公益廣告;各級文明單位要在辦公樓等公共區(qū)域張貼公益廣告;窗口服務(wù)單位利用服務(wù)大廳電子屏滾動播放文明禮儀提示語。
    2.開展文明禮儀教育。以政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、日常生活禮儀為重點內(nèi)容,在機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)廣泛開展文明禮儀知識培訓(xùn)、講座等活動,并在醒目位置張貼文明禮儀標識;以賓館、酒店、農(nóng)家院、餐館以及企事業(yè)單位食堂等為主陣地開展好文明餐桌活動,宣傳科學(xué)文明的就餐方式,設(shè)置文明用餐提示;深化文明交通行動,加強出租車行業(yè)管理和從業(yè)人員教育,引導(dǎo)廣大市民做文明交通的參與者,在全社會形成文明出行良好風(fēng)尚;充分利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日,通過開展民俗展示、文藝活動、體育健身、書法棋藝、美術(shù)攝影等豐富多彩的文化體育活動,加強文明禮儀宣傳教育。
    (三)開展先進典型評選活動。
    1.開展“貴德好人”“五星級文明戶”評選活動。弘揚主旋律,凝聚正能量,在全縣范圍內(nèi)評選社會公認、群眾信服、學(xué)為榜樣、做為標桿的道德模范,發(fā)揮先進典型示范帶動作用,教育引導(dǎo)干部群眾見賢思齊、擇善而從,形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好社會風(fēng)尚。通過基層推薦、社會投票、組委會評審等形式,每兩年開展1次“貴德好人”評選,每年開展1次“五星級文明戶”評選,并給予表彰獎勵。
    責(zé)任單位:縣文明辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
    2.開展“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”評選活動。把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、窗口形象建設(shè)相結(jié)合,全面提升文明服務(wù)水平。采取分類評議與群眾滿意度測評相結(jié)合的辦法,每兩年在全縣窗口單位中評選“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”若干名,并給予表彰獎勵。
    責(zé)任單位:縣委組織部、縣人力資源和社會保障局
    3.開展“最美勞動者”“最美志愿者”評選活動。及時發(fā)現(xiàn)立足崗位、扎實工作、無私奉獻、服務(wù)群眾的普通勞動者和志愿者先進典型,按照民主推薦、事跡評定、投票選舉相結(jié)合的方式,每兩年在全縣范圍內(nèi)評選“最美勞動者”“最美志愿者”若干名,并給予表彰獎勵。
    責(zé)任單位:縣總工會、團縣委
    4.開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動。弘揚中華民族家庭美德,用身邊的典型感召人,每兩年在全縣開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動,評選尊老愛幼、脫貧致富、促進鄰里和睦等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀婦女若干名,并給予表彰獎勵。
    責(zé)任單位:縣婦聯(lián)
    5.開展“最美警察(交警)”評選活動。挖掘一批扎根基層、服務(wù)群眾,具有鮮明時代特征、擁有廣泛群眾基礎(chǔ)、具有強烈感召力的人民警察先進典型,每兩年在全縣評選忠于職守、親民愛民、規(guī)范執(zhí)法的基層一線民警若干名,并給予表彰獎勵。
    責(zé)任單位:縣公安局
    6.開展“最美的哥的姐”評選活動。出租車是城市的流動窗口,駕駛員的一言一行都展示著貴德的精神風(fēng)貌。每兩年評選文明行車、禮貌待客、微笑服務(wù)、助人為樂、拾金不昧、見義勇為、品德高尚的出租車司機若干名,并給予表彰獎勵。
    責(zé)任單位:縣交通運輸局
    7.開展道德模范巡回宣講活動。每年組織道德模范和先進人物進社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校、村鎮(zhèn)開展宣講活動,讓道德模范與廣大干部群眾面對面交流,使干部群眾在與道德模范的交流中受到教育,增強道德自律意識,提高自身道德素養(yǎng)。
    責(zé)任單位:縣文明辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
    8.開展“道德講堂”活動。將“道德講堂”作為提高社會文明程度和公民道德素質(zhì)的有效載體,在文明單位中廣泛開展“道德講堂”活動,積極邀請縣內(nèi)涌現(xiàn)出的“最美海南人”“貴德好人”等道德模范現(xiàn)身說法,深入宣講社會主義核心價值觀、“中國夢”、中華傳統(tǒng)美德、精神文明建設(shè),教育引導(dǎo)廣大干部見賢思齊,爭做公民道德建設(shè)的表率,在全社會形成“崇德尚善”的良好氛圍。省級文明單位每年至少開展4次道德講堂”活動,州級文明單位每年至少開展2次“道德講堂”活動,縣級文明單位每年至少開展1次“道德講堂”活動,人員較少的文明單位可以聯(lián)合開展活動。
    責(zé)任單位:全縣各級文明單位
    9.開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動。深入開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動,積極宣傳長幼有序、上慈下孝的優(yōu)良家風(fēng),推動形成注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的社會共識。
    責(zé)任單位:縣文明辦、縣電視臺、縣文聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
    10.開展“書香伴我行”活動。以提高全縣廣大干部群眾和青少年思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為目的,積極傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,組織開展各類閱讀活動,激發(fā)干部群眾和青少年的閱讀熱情,滿足干部群眾和青少年閱讀需求,在全社會形成“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍,為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展提供價值引導(dǎo)力、文化凝聚力和精神推動力。
    責(zé)任單位:縣文化體育廣播電視局
    (四)開展“我與誠信同行”主題教育實踐活動。努力倡導(dǎo)誠實守信價值準則,大力弘揚重信踐諾傳統(tǒng)美德,教育引導(dǎo)各類主體踐行社會主義核心價值觀,誠實做事、本分做人,夯實社會道德根基。
    1.開展誠信主題討論。以“學(xué)道德模范,作誠信公民”為主題,組織干部群眾深入學(xué)習(xí)誠實守信道德模范先進事跡,并圍繞踐行誠信、提高全社會誠信水平等方面進行討論交流,推動形成守信光榮、失信可恥的社會共識,營造誠實守信的社會氛圍。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
    2.開展系列誠信主題創(chuàng)建活動。在窗口行業(yè)開展“人民滿意”主題創(chuàng)建活動,在商務(wù)領(lǐng)域深入開展“餐飲服務(wù)誠信示范店”“無假貨示范街(店)”“誠信生產(chǎn)企業(yè)”“誠信經(jīng)營示范店”“誠信市場”“誠信商會組織”“誠信之星”等系列創(chuàng)建評比活動,推動創(chuàng)建活動覆蓋各個層面,誠實守信理念深入人心。
    3.開展誠信“紅黑榜”發(fā)布活動。按照“褒揚守信、懲戒失信”的要求,制定全縣誠信“紅黑榜”發(fā)布制度,進一步完善“紅黑榜”信息發(fā)布形式,在全縣主要媒體、網(wǎng)站和戶外led電子屏定期發(fā)布誠信“紅黑榜”,對各類失信主體進行公開曝光,讓失信者寸步難行。
    (五)開展陋習(xí)整治系列活動。
    1.開展“不文明行為隨手拍”活動。鼓勵引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與“不文明行為隨手拍”活動,對亂穿馬路、亂闖紅燈、亂倒污水、公共場所吸煙、損壞花草樹木、亂停亂放車輛、打架斗毆等不文明行為進行拍攝,并將視頻資料發(fā)送到縣文明辦,由縣文明辦審核把關(guān)后進行曝光。
    責(zé)任單位:縣文明辦、縣電視臺
    2.設(shè)置曝光臺接受群眾監(jiān)督。加大不文明行為曝光力度,設(shè)立不文明行為監(jiān)督舉報電話和曝光臺,多渠道征集不文明行為圖片,通過縣電視臺、陽光政務(wù)微短信平臺、今日貴德網(wǎng)站等媒體對不文明行為進行曝光,形成人人監(jiān)督不文明行為、人人抵制不文明行為的良好氛圍。
    責(zé)任單位:縣文明辦、縣電視臺
    3.開展文明巡查活動。加強道路及公共場所巡查,對違反相關(guān)規(guī)定的不文明行為加大處罰力度,提升廣大群眾文明自律意識。
    4、開展文明勸導(dǎo)活動。組建“文明勸導(dǎo)員”隊伍,對占道經(jīng)營、亂擺亂設(shè)攤點、隨意穿行馬路、亂停亂靠車輛、亂扔亂丟垃圾等陋習(xí)及時進行勸導(dǎo)糾正。
    責(zé)任單位:縣文明辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團縣委
    (六)開展未成年人思想道德教育活動。
    1、開展中華經(jīng)典誦讀活動。以學(xué)校為主陣地,充分發(fā)動廣大師生,深入開展中華經(jīng)典誦讀活動,營造人人能吟誦、班班讀經(jīng)典、校校有比賽的良好誦讀氛圍。
    責(zé)任單位:縣教育局
    2.開展“核心價值觀·中國夢”主題教育活動。利用班會、團日、少先隊主題隊日、校園文化藝術(shù)節(jié),組織中小學(xué)生開展講故事、演講、歌詠、文藝表演等活動,通過豐富多彩的活動,提升少年兒童對社會主義核心價值觀、“中國夢”的認知水平。建好用好鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮,積極開展“爭做美德少年”“童心向黨”歌詠比賽、“網(wǎng)上祭英烈”“向國旗敬禮”等活動,教育引導(dǎo)未成年人樹立愛國、誠信、勤儉、孝敬的道德觀念。
    責(zé)任單位:縣教育局、團縣委
    3、開展一系列文化市場凈化活動。加大文化市場整治力度,創(chuàng)建良好的文化市場環(huán)境。組織文化、公安等相關(guān)部門力量,集中開展文化市場專項整治行動,對網(wǎng)吧、影像出版物經(jīng)營門店進行嚴格監(jiān)管,凈化文化市場環(huán)境;開展校園周邊環(huán)境整治行動,確保中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無網(wǎng)吧、游戲廳、彩票投注點等場所;及時查處在校園周邊銷售“三無”食品、劣質(zhì)玩具、非法出版物等違法行為,為廣大青少年創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    責(zé)任單位:縣文化體育廣播電視局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
    (七)開展志愿服務(wù)活動。
    1、開展志愿服務(wù)進基層活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合實際情況,以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題,廣泛開展“崗位學(xué)雷鋒”、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、敬老志愿服務(wù)、環(huán)境保護、愛心助學(xué)、法律援助、結(jié)對幫扶等志愿服務(wù)活動,把志愿服務(wù)做到基層、做到服務(wù)窗口、做進社區(qū)、做進家庭。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
    2.建立長效機制。健全志愿服務(wù)機制,打造志愿服務(wù)品牌,推動志愿服務(wù)活動經(jīng)?;?、規(guī)范化。壯大志愿者隊伍,開展各類志愿者教育培訓(xùn)活動,不斷提升志愿者服務(wù)水平。
    責(zé)任單位:縣文明辦、團縣委、縣婦聯(lián)、縣工會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他相關(guān)單位
    (八)開展市容環(huán)境整治活動。
    結(jié)合國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,堅持集中整治與經(jīng)常性執(zhí)法管理相結(jié)合,以清理衛(wèi)生死角、整治衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象為重點,突出抓好農(nóng)貿(mào)市場、公共場所、廣場綠地、旅游景點、建設(shè)工地和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點部位的保潔工作;嚴格落實沿街商鋪門店門前“三包”責(zé)任制,完善日常保潔制度,加大力量投入,提升縣城衛(wèi)生水平;加大執(zhí)法管理力度,拆除各類違章建筑,徹底杜絕亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫等不文明行為;嚴格落實機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度,組織單位干部職工定期開展環(huán)境衛(wèi)生清掃活動,消除環(huán)境衛(wèi)生死角;組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍,對在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為進行監(jiān)督管理;加大公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度,努力創(chuàng)建公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施完善、市容市貌整潔美觀的人居環(huán)境。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要進一步提高思想認識,自覺把全民素質(zhì)提升工作擺上重要議事日程,制定切實可行的工作方案,明確工作措施和責(zé)任人,有計劃、有步驟地實施,確保各項工作落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位實施方案及年度工作計劃于8月底報縣文明辦。
    (二)狠抓工作落實。各責(zé)任單位要根據(jù)工作分工要求,各負其責(zé)、相互配合,抓住重點、突破難點,扎實推進全民素質(zhì)提升各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合工作實際,建立工作臺帳,細化工作任務(wù),明確責(zé)任目標和完成時限,有序推進本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升工作。
    (三)強化宣傳引導(dǎo)??h委宣傳部要大力宣傳報道全民素質(zhì)提升活動取得的成效,以及活動中涌現(xiàn)出的先進典型和先進事例,推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與活動,進一步增強活動成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位活動開展情況要及時以簡報形式報送縣文明辦。
    (四)嚴格督查考核。建立健全考核機制,由縣文明辦負責(zé)定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位全民素質(zhì)提升工作實施情況進行督查考核,并將督查考核結(jié)果作為各單位年度目標責(zé)任考核及文明單位申報的重要依據(jù),形成全社會齊心協(xié)力推進全民素質(zhì)提升工作、共建文明城市的良好工作格局。
    效益提升工作方案篇五
    為進一步加強干部隊伍建設(shè),適應(yīng)全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢,增強推動全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量,區(qū)委決定,在全區(qū)開展“干部能力素質(zhì)提升年”活動,現(xiàn)制定如下方案:
    (一)范圍對象。全區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。
    (二)目標任務(wù)。通過強化干部執(zhí)行力建設(shè),全面提升干部隊伍思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)等三個方面素質(zhì),提升學(xué)習(xí)力、策劃力、創(chuàng)新力、落實力、凝聚力、親和力等六個方面能力,積極推進學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)創(chuàng)建,進一步促進全區(qū)各項經(jīng)濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
    (一)宣傳動員階段(20xx年2月)。召開動員會,明確目標任務(wù)和工作要求,統(tǒng)一思想認識。
    (二)組織實施階段(20xx年3月—11月)。以“建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊伍”為抓手,重點開展七項活動,全面提升干部隊伍的執(zhí)行力、落實力、公信力。
    1、開展“對標提能”活動,在學(xué)習(xí)先進中提素質(zhì)、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和區(qū)直部門“一把手”到對標單位考察,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊發(fā)展思路,增強轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。(此項工作由區(qū)委辦公室牽頭落實)。
    2、開展“一線提能”活動,在多崗鍛煉中提素質(zhì)、提水平。一是選派干部輪流到重點工程、重點項目建設(shè)一線增長才干,承擔(dān)拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調(diào)等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔(dān)任項目秘書經(jīng)受歷練。通過感受先進的管理理念、團隊精神和文化氛圍,進一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結(jié)合黨的群眾路線教育和“三萬”活動,幫助基層做好強班子、定規(guī)劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實事、促和諧等工作,在與群眾接觸中增進感情、積累經(jīng)驗。(此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實)。
    3、開展“學(xué)習(xí)提能”活動,在知識積累中提素質(zhì)、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項目服務(wù)、土地征收等方面問題授課,全年累計不少于20學(xué)時;請專家學(xué)者授課,分層次、分類別開展黨政干部高端培訓(xùn),全年累計不少于30學(xué)時。二是辦好主體培訓(xùn)。發(fā)揮黨校主陣地作用,開展3—4期培訓(xùn),重點抓好“三農(nóng)”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經(jīng)營相關(guān)知識等方面培訓(xùn)。三是辦好“業(yè)務(wù)講堂”。各單位要抓好學(xué)講結(jié)合,開辟“業(yè)務(wù)講堂”、“能手論壇”等,全年活動不少于12次,讓中層干部、業(yè)務(wù)能手走上講臺,以講促學(xué),以學(xué)帶干;教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結(jié)合自身實際抓好落實。四是落實自學(xué)制度。完善集中學(xué)習(xí)日制度,每個學(xué)習(xí)日確定一個學(xué)習(xí)主題;逐人制定學(xué)習(xí)計劃,提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉(zhuǎn)型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標,通過書面、網(wǎng)絡(luò)、短信、熱線電話等方式積極建言獻策,一方面集思廣益,一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。(此項工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實)。
    4、開展“爭創(chuàng)提能”活動,在干事創(chuàng)業(yè)中提素質(zhì)、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān),爭當學(xué)習(xí)型黨員、爭做學(xué)習(xí)型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項目建設(shè)布局,在不同領(lǐng)域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質(zhì)項目”,把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到具體項目中,與全區(qū)發(fā)展大局融為一體,鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。(此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實)。
    5、開展“制度提能”活動,在精細化管理中提素質(zhì)、提水平。按照“利于提高效率、便于服務(wù)群眾”的原則,各單位要在實踐中進一步加強制度建設(shè),全面推進精細化管理,對每項工作科學(xué)地分解、設(shè)置,建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程;明確每個崗位、每名干部的職責(zé)權(quán)限、目標任務(wù)、工作標準,形成用制度管人、管權(quán)、管事的機制。(此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實)。
    6、開展“激勵提能”活動,在考核獎懲中提素質(zhì)、提水平。一是公開承諾壓擔(dān)子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標和單項工作要點,每名干部都要作出任職承諾、履職承諾,公開承諾內(nèi)容記入個人實績檔案,年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務(wù)”服務(wù)模式(公開服務(wù)者身份、服務(wù)承諾、服務(wù)政策、服務(wù)項目,提供窗口服務(wù)、上門服務(wù)、代理服務(wù)和互助服務(wù))。二是正向激勵,用好“考核指揮棒”。運用即時記功獎勵等方式,對年終考核排位靠前、進位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個人予以記功、表彰,并對做出突出貢獻的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵,對實績平庸的干部予以組織處理。對在年終實績考核中處于末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門,由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒;連續(xù)兩年處于末位的,對其領(lǐng)導(dǎo)班子實行誡勉談話,視情況予以調(diào)整。(此項工作由區(qū)實績辦、區(qū)委組織部牽頭落實)。
    7、開展“群眾滿意度調(diào)查”活動,在群眾公認中提素質(zhì)、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質(zhì)提升年”活動開展情況進行滿意度測評,作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。(此項工作由區(qū)實績辦牽頭落實)。
    (三)總結(jié)考評階段(20xx年12月)。
    區(qū)委組織部、區(qū)實績辦負責(zé)制定“干部能力素質(zhì)提升年”活動考核辦法,把活動考實考準,納入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、區(qū)直部門年度領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考核內(nèi)容。區(qū)委根據(jù)考評結(jié)果,對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰,對活動開展不力的單位進行通報批評,并總結(jié)、推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,建立完善長效機制,鞏固和擴大活動成果。
    在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)委組織部負責(zé)“干部能力素質(zhì)提升年”活動的組織、協(xié)調(diào)、考評等工作。區(qū)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子成員要切實負責(zé),抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質(zhì)提升年”活動,形成層層抓、層層有人負責(zé)的工作格局。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署,結(jié)合實際制定相應(yīng)的活動方案,確?;顒佑辛Χ?、有成效。
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    效益提升工作方案篇六
    組長:
    副組長:
    成員:
    (一)健全制度,落實“減負”責(zé)任。
    1、實行減負工作責(zé)任制,校長為“減負”工作第一負責(zé)人,小組成員各負其責(zé),各司其職,層層落實,責(zé)任到人。實行部門問責(zé)制,把“減負”具體工作落實到部門和每一位教師。
    2、學(xué)校對“減負”工作定期檢查,并將檢查結(jié)果存入檔案,作為履職考核的重要內(nèi)容,對嚴重違規(guī)的教師追究相關(guān)的責(zé)任。
    3、定期召開家長會、師生座談會等,積極向家長和學(xué)生宣傳實施素質(zhì)教育的精神和“減負”的目的和要求,聽取家長、學(xué)生對“減負”工作的意見和建議,并結(jié)合學(xué)校實際按規(guī)定進行整改。
    (二)嚴格管理,減輕學(xué)生負擔(dān)。
    1、嚴格執(zhí)行課程計劃。
    一至六年級每周安排音樂、美術(shù)課各2節(jié)。嚴禁教師私自調(diào)課或占用活動課時間。
    2、嚴格規(guī)定學(xué)生作息時間。上午上課時間不早于8:30,下午上課時間不早于14:00。嚴禁教師“拖堂”或采取其他方式擠占學(xué)生課間休息時間,嚴禁組織學(xué)生上早自習(xí)、午自習(xí)。保證小學(xué)生每天不少于10小時。
    3、嚴格控制學(xué)生課外作業(yè)量。
    一、二年級不留書面課外作業(yè),三至六年級每天課外作業(yè)總量原則控制在1小時以內(nèi)。
    教師必須切實履行自主設(shè)計作業(yè)、合理布置作業(yè)、批改作業(yè)及反饋指導(dǎo)的職責(zé),優(yōu)化作業(yè)內(nèi)容,創(chuàng)新作業(yè)形式,提倡布置口頭性、差異性作業(yè),注重作業(yè)的實踐性、探究性。教師不得布置大量機械重復(fù)的作業(yè),不得布置午間作業(yè),不得以任何理由懲罰學(xué)生做作業(yè)。
    4、嚴格控制考試次數(shù)和考試難度。只能組織期末考試(考查),提倡對學(xué)生進行多元化和過程化學(xué)業(yè)評價。
    5、嚴格規(guī)范考試分數(shù)管理。學(xué)生學(xué)業(yè)成績評定實行等級評分制,教師不得按名次公布學(xué)生學(xué)習(xí)成績,學(xué)校不得以學(xué)生的考試成績作為評價教師的唯一標準。
    6、嚴格教輔資料征訂工作的管理。一、二年級嚴禁使用教輔材料,三至六年級提倡不使用教輔材料,禁止教師私自給學(xué)生征訂教輔材料。
    7、嚴格執(zhí)行收費標準。規(guī)范收費行為,杜絕搭車收費,適當減免一些家庭困難學(xué)生的部分學(xué)習(xí)費用。
    (三)強化要求,提升教師素質(zhì)。
    1、教師要樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、人才觀和質(zhì)量觀。愛護每一個學(xué)生,禁止歧視、諷刺、挖苦學(xué)生,杜絕把增加作業(yè)量作為懲罰學(xué)生的手段,禁止體罰和變相體罰。全體教師必須明確減負的重大意義,從思想上認識到不但要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān),還要減輕學(xué)生過重的心理負擔(dān)和經(jīng)濟負擔(dān)。
    2、教師每學(xué)期要有工作計劃、教學(xué)計劃、工作總結(jié)等材料,內(nèi)容具體,切實可行,按時保質(zhì)保量完成。
    3、教師要認真?zhèn)湔n,精心上課,努力提高課堂教學(xué)效率,做到“學(xué)生減負,教師不減質(zhì)”。切不可因自身的原因,搞課堂不足課外補。學(xué)校每月檢查一次教師教案、教案反思和教師聽評課記錄。
    4、教師必須按時授課,不拖堂,不得占用學(xué)生的課間休息時間,保證學(xué)生每天1小時的體育鍛煉時間。
    5、不得占用節(jié)假日、雙休日和寒、暑假組織學(xué)生上課,不得在家庭或其它場所舉辦任何形式的補習(xí)班、輔導(dǎo)班,不得加重學(xué)生負擔(dān),更不得收費上課、有償補課。
    6、教師布置作業(yè)要做到精選題目、難易適度,做到認真批改、及時反饋,作業(yè)量不超出規(guī)定。
    7、班主任每天要檢查作業(yè)量的大小,注意協(xié)調(diào)作業(yè)總量,控制練習(xí)資料,提高練習(xí)的針對性和有效性。同年級要嚴格統(tǒng)一練習(xí),學(xué)科教師要密切配合。
    (一)抓過程促實效,重視常規(guī)管理。
    突出教學(xué)管理中的“四抓”,即抓備課,抓課堂、抓作業(yè)、抓培訓(xùn),繼續(xù)強化《教學(xué)“六認真”工作考核細則》,實行月反饋制,通過過程管理,促進提質(zhì)實效。
    (二)減負不減質(zhì),提高課堂效益。
    運用多種教學(xué)形式,在新課改理念的指導(dǎo)下努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。要求做到明確目標、有的放矢,倡簡務(wù)本、難易有度,鉆研文本、精心預(yù)設(shè),逐步樹立現(xiàn)代教育觀,實現(xiàn)課堂教學(xué)中教與學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。
    開展分層次的教學(xué)活動。具體如下:
    1、由校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長和教研組長組成一支“教學(xué)督查組”,走進課堂,了解課堂教學(xué)現(xiàn)狀。
    2、進一步開展課堂教學(xué)展示活動,了解差異,取長補短,展示新課,推出新人。
    3、教務(wù)處制定考核制度,落實減負提質(zhì)工作的情況,學(xué)科教師進行全程性的自查,督查組進行隨機性的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    (三)強化校本教研,提高教師素質(zhì)。
    學(xué)校積極開展校本教研活動,緊緊圍繞“減負提質(zhì)”這一主題,結(jié)合教學(xué)實際,以解決教學(xué)實際問題為目標,確立教研課題,書寫教學(xué)案例,把教學(xué)教研和教師的教學(xué)實踐融為一體。
    我校以教研組為中心,組織全校師生開展各種教研活動,開展教師互動聽課、互動評課活動,努力提高教師素質(zhì)。學(xué)校為教師的個人發(fā)展搭建*臺,廣泛開展形式多樣的讀書活動,積極引導(dǎo)教師更新教育教學(xué)觀念,開展“師徒結(jié)對”幫扶活動,以老教師帶動新教師,互幫互學(xué),努力提高教學(xué)水*。
    通過開展青年教師合格課、課改教學(xué)示范課、優(yōu)秀教師創(chuàng)新課、綜合研究公開課等活動,努力提高課堂效率,達到強化校本教研,提高教師素質(zhì)的目的。
    (四)寓教于樂,關(guān)注學(xué)生成長。
    藝體教研組以“培養(yǎng)學(xué)生興趣,提高學(xué)生技能”為目標進行教學(xué)探索,積極開展有益的文體活動,讓學(xué)生在活動中學(xué)會求知,在求知中感受快樂。
    全體教師要廣泛參與課題研究,想辦法、謀對策、出點子,用素質(zhì)教育的全新課型創(chuàng)特色,求發(fā)展,促增效,努力做到“減負提質(zhì)”,真正實現(xiàn)教育教學(xué)新的超越。
    效益提升工作方案篇七
    按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路,力爭通過規(guī)范提升行動,實現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產(chǎn),有效落實食品安全主體責(zé)任;通過示范點創(chuàng)建,打造出生產(chǎn)過程管控嚴格、食品安全有效保障的標桿單位,形成可復(fù)制、可推廣的小作坊示范典型,基本形成一點帶一片的良好示范帶動格局,推動小作坊由“小散低”向“精特美”轉(zhuǎn)型升級,引導(dǎo)和推動全縣小作坊規(guī)范生產(chǎn)、健康發(fā)展。爭取20xx年底前,發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%,從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%,建立監(jiān)管檔案率100%,對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達到50%;到20xx年底,全縣打造1—2個小作坊示范點。
    (一)規(guī)范提升標準。督促食品小作坊按照省地方標準《食品小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范》(db37/t3841—20xx)組織生產(chǎn),全面落實亮證經(jīng)營、安全承諾、場所清潔、原料查驗、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗驗證、標簽合規(guī)“八項要求”。食品小作坊對所生產(chǎn)銷售的食品安全負責(zé),保證所生產(chǎn)銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害,符合安全標準要求。
    (二)完善督導(dǎo)檔案。各鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所要集中時段、集中力量,組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案,詳細記錄食品小作坊名稱、生產(chǎn)地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產(chǎn)加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產(chǎn)品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等,實行動態(tài)管理,做好日常監(jiān)管。
    (三)實行區(qū)域整治??h局組織開展食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)域的整治工作,深入排查食品安全風(fēng)險隱患,列出風(fēng)險隱患清單,制定有針對性的整治方案,確保整治工作責(zé)任落實到位,風(fēng)險隱患及時化解,實現(xiàn)風(fēng)險隱患排查整治常態(tài)化,嚴防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。
    (四)推動提檔升級。各市場監(jiān)管所要進一步細化工作任務(wù),精準幫扶,促進食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵和支持食品小作坊運用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念,改進生產(chǎn)經(jīng)營條件和工藝技術(shù),逐步做大做強。
    (五)嚴查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定,對未取得登記證的食品小作坊,依法進行查處;嚴厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為,堅決取締“黑工廠”、“黑窩點”、“黑作坊”;涉嫌犯罪的,要移交公安機關(guān)處理。
    (六)健全退出機制。對于在經(jīng)營場所內(nèi)現(xiàn)場制售食品行為,嚴格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關(guān)于進一步加強食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》(市監(jiān)食生字〔20xx〕3號)文件精神規(guī)定,實施食品經(jīng)營許可管理。對已經(jīng)按食品小作坊進行登記的現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者,要建立退出機制,逐步將其納入食品經(jīng)營許可管理。
    (七)構(gòu)建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設(shè),完善信用信息的征集、披露、使用制度,推進信用信息共享,健全獎懲機制。及時向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢結(jié)果、違法行為查處等食品安全信用信息,引導(dǎo)消費。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,加強行業(yè)管理、督促行業(yè)自律,營造食品安全誠信環(huán)境,培育食品安全誠信文化。
    (一)加強監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴格落實屬地監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計劃,年底前確保實現(xiàn)本方案中明確的目標任務(wù),按照年度監(jiān)督檢查計劃對小作坊進行檢查。
    (二)加大培訓(xùn)力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓(xùn),增強食品小作坊業(yè)主食品安全主體責(zé)任意識,提高食品安全管理水平。督促、指導(dǎo)食品小作坊依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營,保證持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。
    (三)強化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報情況為導(dǎo)向,加大對食品小作坊生產(chǎn)的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點品種的抽檢力度,力爭20xx年底實現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題,要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時處置,不合格食品核查處置率達到100%。
    效益提升工作方案篇八
    為了深入實施泰寧縣初中“壯腰”工程,加強教育教學(xué)常規(guī)管理,加強20xx屆初中畢業(yè)班中考備考工作、學(xué)科建設(shè)和指導(dǎo),進一步提高初中教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)上學(xué)期我縣畢業(yè)班市質(zhì)檢成績情況,特制定本工作方案。
    以20xx屆中考成績?yōu)槟繕耍?0xx屆中考綜合位次繼續(xù)保持全市中上游水平,全市前100名、前500名、4000名、10000名的入圍學(xué)生數(shù)與20xx屆持平。
    成立畢業(yè)班學(xué)科建設(shè)和指導(dǎo)組,由進修學(xué)校校長任總組長,分管副校長任副總組長,各學(xué)科教研員及兼職教研員任各學(xué)科指導(dǎo)小組組長,一線骨干教師任組員(具體名單及安排詳見附件1)。
    學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)小組認真履行職責(zé),制定好學(xué)科教學(xué)研究計劃,發(fā)揮好學(xué)科團隊作用,認真學(xué)習(xí)鉆研課標等有關(guān)綱領(lǐng)性文件,落實好“五個一”,即:制定一份教學(xué)規(guī)劃,舉辦一場專題講座,舉行一次專題研討,開展一次教學(xué)視導(dǎo),提出一份指導(dǎo)意見。
    (一)加強教學(xué)常規(guī)管理。
    1.落實集體備課制度。教研員參加各校九年級備課組活動,每周至少開展一次集體備課,確定時間、地點和內(nèi)容。引導(dǎo)備課組把握教材主干知識、難點、易淆點,有教法、學(xué)法、拓展延伸、講練結(jié)合等內(nèi)容呈現(xiàn)。能根據(jù)不同課型,注重答題技能培訓(xùn)和中考真題滲透。共同制定各學(xué)科中考復(fù)習(xí)計劃,編制復(fù)習(xí)課教案。
    2.提高課堂教學(xué)效率。堅決改變課堂教學(xué)以教師講、學(xué)生聽為主的陳舊教法。倡導(dǎo)新課程理念中“自主、合作、探究”的教學(xué)方法,彰顯學(xué)科核心素養(yǎng)培養(yǎng),善于拓展遷移、講練結(jié)合,帶著考題完成教學(xué)。課堂中,注重組織教學(xué),聲音大小適中,關(guān)注全體學(xué)生,突出學(xué)法指導(dǎo)和答題技巧訓(xùn)練。
    3.建立校本作業(yè)制度。各校要高度重視課后作業(yè)的布置與批改工作,明確提出作業(yè)布置與批改要求,由此建立校本作業(yè)制度。
    一是加強作業(yè)優(yōu)化設(shè)計,突出作業(yè)內(nèi)容和形式的層次性,針對不同層次學(xué)生進行分層布置;二是加強思想教育,要求學(xué)生獨立、按時、認真完成作業(yè);三是強化作業(yè)落實檢查,教師要了解學(xué)生作業(yè)完成情況,以改進教學(xué)、補缺補漏,教務(wù)處要定期檢查教師作業(yè)批改情況;四是加強課外作業(yè)輔導(dǎo),做到定計劃、定內(nèi)容、定時間、定地點,特別是針對優(yōu)等生、學(xué)困生的作業(yè)批改要采取面批面改方式及時批改。
    4.提高常規(guī)檢查實效。各校對教師教案編寫、作業(yè)批改、聽課評課、輔優(yōu)補短等教學(xué)常規(guī)項目定期實施檢查。除了檢查有無相關(guān)材料和數(shù)量外,還要查看教案編寫是否符合要求、是否有實用性,作業(yè)批改是否認真細致,聽課記錄有無意見建議等評課記錄,輔優(yōu)補短是否有定人、定時間、定地點、定內(nèi)容、定目標。檢查要注重質(zhì)量和實效,真正起到督促指導(dǎo)作用。
    (二)完善教研組織實施。
    1.統(tǒng)一教研活動時間。統(tǒng)一安排全縣教研活動時間:文科(語文、英語、政治、歷史)星期三上午,理科(數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理)星期四上午。要求一中初中部老師每周必須參加三中或四中教研活動。集體備課和公開課時,由于語文、數(shù)學(xué)、英語為大學(xué)科教師人數(shù)較多,可細分為三個年級組開展教研活動。
    2.明確教研活動主題。教研內(nèi)容應(yīng)涵蓋集體備課、公開課安排、專題講座、課標(含考試指導(dǎo))學(xué)習(xí)、教法學(xué)法探究、中考試題研究、信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合專題研究等方面,落實主講人或領(lǐng)學(xué)人。公開課要有新課、復(fù)習(xí)課、試卷講評課等課型,符合新課程理念,點評指導(dǎo)到位。各類教研活動要做到主題鮮明、內(nèi)容充實、重點突出、措施到位,形成可借鑒、可操作的模式。
    教研活動內(nèi)容要安排教師認真學(xué)習(xí)課程標準,研讀《福建省初中學(xué)科教學(xué)與考試指導(dǎo)意見》,研究近三年省中考試題和周邊省份中考試題,教師跳進題海整試題,學(xué)生跳出題海做試題。用好省普教室編制的《中考直通車》,進而研究新中考命題方向,關(guān)注學(xué)科核心素養(yǎng)的學(xué)習(xí)與落實,注重學(xué)生探究能力培養(yǎng)(如物理、化學(xué)、生物等學(xué)科的實驗教學(xué)),重視情境教學(xué)、知識形成過程和學(xué)科融合等教學(xué)。教研主題要緊跟時事政治和重大事件,有機融入社會主義核心價值觀、依法治國理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新能力內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生既要懂文化課,也要接受時事、懂政治。
    3.開展中考復(fù)習(xí)備考。教研員要及時傳達中考學(xué)科會議精神,認真研究20xx年中考精神及命題方向,負責(zé)制定畢業(yè)班各學(xué)科中考復(fù)習(xí)方案,做好中考復(fù)習(xí)指導(dǎo)。要收集教育發(fā)達地區(qū)近年來中考試題,精選中考模擬試題,認真命制縣質(zhì)檢試卷。進校要組織八、九年級全縣中考學(xué)科教師參加省教育學(xué)院中考名師面對面第二輪復(fù)習(xí)策略研修班。6月上旬,精心組織九年級縣質(zhì)檢統(tǒng)一命題和考試。組織好各學(xué)科中考復(fù)習(xí)培訓(xùn)和研訓(xùn)工作,組織好數(shù)學(xué)、化學(xué)等學(xué)科競賽活動。
    4.精心安排寒假線上教學(xué)。在時間上加大投入,寒假安排線上教學(xué),教研員根據(jù)本次質(zhì)檢暴露的問題和薄弱環(huán)節(jié),精心選擇教學(xué)內(nèi)容,安排好課程表。安排骨干教師錄制教學(xué)視頻推送,利用好慕課、小黑板等網(wǎng)站平臺,推送線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,供學(xué)生在家學(xué)習(xí),每天5節(jié)課,上午3節(jié),下午2節(jié)。
    5.實施“請進來,走出去”戰(zhàn)略。進校、名師工作室多與省普教室、市教育學(xué)院等專家溝通、聯(lián)系,聘請專家蒞臨我縣傳經(jīng)送寶、指導(dǎo)點撥,爭取更多輔助資料及教學(xué)資源。利用山海協(xié)作、結(jié)對幫扶契機,加強與廈門、龍海的聯(lián)系,獲取他們的資源與信息,爭取他們的幫扶,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗與做法。虛心向?qū)幓?、大田、將樂等周邊縣學(xué)習(xí),力爭在優(yōu)秀率提高方面獲得突破。
    (三)完善考試組織實施。
    1.統(tǒng)一考試時間。初中各年級每學(xué)期組織三次考試,即每6-7周時間組織一次階段性考試,連同期末考試共計3次。其中,九年級下學(xué)期3次考試安排:4月份縣統(tǒng)考,5月份市質(zhì)檢,6月上旬縣質(zhì)檢。進校要在學(xué)期初做出具體時間安排、指定考試范圍,組織好各級各類考試。各校要按照相關(guān)考試要求做好考試實施工作,確保各級各類考試安全有序進行。
    2.統(tǒng)一試卷命題。每學(xué)期期末(含九年級下期)縣質(zhì)檢由進修學(xué)校組織教研員命題;每學(xué)期階段性考試(含半期考)由教研員牽頭名師工作室成員、相關(guān)科任教師分工完成命題。
    3.統(tǒng)一試卷評改。每學(xué)期期末(含九年級下期)市縣質(zhì)檢由教育局和進修學(xué)校組織評卷。每學(xué)期階段性考試(含半期考)由教研員牽頭三中和四中分工完成評卷工作;為方便科任教師掌握學(xué)生答題情況,提倡由科任教師手工完成評卷。
    4.重視質(zhì)量分析。各級各類考試結(jié)束后,各校要于三天內(nèi)做出本校數(shù)據(jù)質(zhì)量分析(包括學(xué)校層面和教師層面),上傳教育通平臺;并根據(jù)本校各學(xué)科各題答題得分情況,及時做好學(xué)科質(zhì)量分析報告,明確本校學(xué)生的失分點、薄弱環(huán)節(jié),找準差距,研究對策,為下階段精準教學(xué)做好準備。進修學(xué)校要按學(xué)科召開畢業(yè)班檢測質(zhì)量分析研訓(xùn)會,學(xué)科教研員做畢業(yè)班質(zhì)量檢測分析報告,安排初三教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師做經(jīng)驗介紹,并研究20xx年中考命題趨勢及復(fù)習(xí)應(yīng)對策略。
    (四)加大學(xué)生教育力度。
    1.加大輔優(yōu)補短力度。進一步發(fā)揮教研員、教學(xué)名師、資深教師的引領(lǐng)示范作用,加大初三輔優(yōu)補短力度,提高輔優(yōu)補短的針對性和有效性。進校要定期組織教學(xué)名師、教研員、資深教師深入各初中校,開展“輔優(yōu)促提升”活動,針對中考大題、難題、綜合題、探究題、材料分析題等某一類題型進行解題答題指導(dǎo)教學(xué)?;坦?、進校、各初中校應(yīng)緊盯全縣前200名和末尾后200名學(xué)生,建立此類學(xué)生跟蹤檔案,制定輔優(yōu)補短目標。各校要發(fā)揮班級教學(xué)小組作用,采用“盯”“關(guān)”“跟”策略,將需要輔優(yōu)補短的學(xué)生分配給領(lǐng)導(dǎo)和教師掛鉤幫扶,嘗試分層教學(xué)模式,督促指導(dǎo)老師有針對性地開展扶補。
    2.保障學(xué)生學(xué)習(xí)時間。各校要召開學(xué)生會、家長會,達成共識,每天下午增加一節(jié)輔優(yōu)補短課,動員學(xué)生參加晚自習(xí),九年級實施寒假線上教學(xué),保障充足學(xué)習(xí)時間。
    3.實施勵志和家庭教育。各校分階段召開學(xué)生動員會、誓師大會、家長會,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)斗志與激情,形成家校配合格局。密切家校聯(lián)系,特別關(guān)注關(guān)愛學(xué)困生,永不言棄。教師特別關(guān)愛學(xué)困生,家長做到鼓勵孩子,學(xué)困生不放棄學(xué)習(xí)。
    (五)強化教師隊伍建設(shè)。
    1.持續(xù)加強教師隊伍建設(shè)。各校要嚴格執(zhí)行《泰寧縣促進教育發(fā)展強化正向激勵措施補充意見》(泰政文[20xx]77號)、《泰寧縣教育局關(guān)于加強中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘后管理的意見》(泰教〔20xx〕149號),認真完成本校教師年度考核和任期(3年)量化考評。還要緊密結(jié)合新課程理念和聘后管理意見,修訂教師年度考核辦法,切實將教師的教育教學(xué)工作業(yè)績和師德表現(xiàn)與年度考核、職稱評聘、崗級定級、評優(yōu)評先掛鉤。
    2.開展薄弱學(xué)科教師視導(dǎo)??h教育局、責(zé)任督學(xué)、進修學(xué)校將重點跟蹤階段性考試學(xué)科成績靠后且成績退步教師的備課(教案編寫)、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、輔優(yōu)補短等方面情況。
    (一)強化下校督導(dǎo)工作。局基教股、責(zé)任督學(xué)、教研員加大下校頻次,深入班級、課堂、教師當中,重點加強對薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科、薄弱教師的視導(dǎo)和督查。局基教股和責(zé)任督學(xué)每月至少下校1次,通過聽課巡課、實地察看、查閱資料,督促學(xué)校抓好教育教學(xué)常規(guī)管理,提高辦學(xué)水平與質(zhì)量。教研員要與一線教師一同備課、連續(xù)聽評課、上下水課、研討示范課,深入薄弱班級,幫助扶優(yōu)補短;根據(jù)各校各學(xué)科短腿、薄弱問題,有針針對性提出教學(xué)安排的思路和改進辦法。
    (二)完善教育評價方案??h教育局將修訂完善教師聘后管理方案和教育教學(xué)評價方案。提高執(zhí)行力,強化責(zé)任意識,獎優(yōu)罰劣,形成正向激勵機制。
    (三)落實評價結(jié)果運用。中小學(xué)教師職務(wù)聘期考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。聘期考核結(jié)果作為教師資格定期注冊、崗位聘任、職務(wù)晉升、績效工資發(fā)放、表彰獎勵等的重要依據(jù)。聘期考核優(yōu)秀,在續(xù)聘、職務(wù)晉升、表彰獎勵時,同等條件下優(yōu)先考慮;聘期考核合格,作為續(xù)聘、職務(wù)晉升的必備條件;聘期考核基本合格,不作為職務(wù)晉升和表彰獎勵的推薦人選,是否續(xù)聘視具體情況確定;聘期考核不合格,予以待聘培訓(xùn)、降低工資細分等級、低聘、調(diào)整至非教師崗位,直至解聘。
    擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)測科目教師教學(xué)質(zhì)量考評:連續(xù)兩年教學(xué)質(zhì)量綜合比率,在全縣同年級同學(xué)科比較中,位居倒數(shù)第一名且離均差退步的,予以異地或崗位調(diào)整。連續(xù)三年教學(xué)質(zhì)量綜合比率,在全縣同年級同學(xué)科比較中,位居倒數(shù)第一名且離均差退步的,在新一輪崗位競聘中不能競聘高一級崗位,原已聘專技崗位的降低一級工資細分等級。
    擔(dān)任非質(zhì)量監(jiān)測科目教師的年度考評結(jié)果,由學(xué)校上報縣教育局;對連續(xù)兩年綜合考評位居學(xué)校倒數(shù)三名的教師,對拒不接受縣教育局、學(xué)校工作安排的教師,予以異地或崗位調(diào)整。
    效益提升工作方案篇九
    “夯實教學(xué)基礎(chǔ),掌握教學(xué)技能,規(guī)范教學(xué)管理,打造教學(xué)精品”,全面提升研究生教學(xué)水平。
    5月3日——6月3日。
    1、整頓教學(xué)秩序。
    加強對任課教師的管理,狠抓遲到、早退現(xiàn)象和課堂組織教學(xué)情況,嚴格按作息時間規(guī)定運行每天的教學(xué)活動。
    2、加強教風(fēng)建設(shè)。
    抓教師課堂教學(xué)質(zhì)量,檢查教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,以良好教風(fēng)促進學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    3、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    加強對學(xué)生的課堂管理,檢查學(xué)生的到課情況和參與課堂教學(xué)情況,促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
    組長:xxx。
    副組長:xx。
    成員:研究生教學(xué)督導(dǎo)組成員、各學(xué)院(部、所)研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)。
    第一階段:宣傳動員階段(5月3日至5月7日)。
    通過學(xué)校網(wǎng)站、各學(xué)院(部、所)研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)及班主任會議、學(xué)生班會等途徑,在全校師生中宣傳研究生教學(xué)質(zhì)量月。
    第二階段:活動具體實施(5月9日至5月27日)。
    (一)抓規(guī)范,努力達到教學(xué)行為要求。
    牢固樹立向課堂45分鐘要質(zhì)量意識,嚴格執(zhí)行課程教學(xué)計劃,把課堂教學(xué)作為提高研究生教學(xué)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。
    1、備課要“深”。即:深入學(xué)習(xí)目標,深入挖掘教材,深入了解學(xué)生,深入探討教法。
    2、上課要“實”。即:上有充分準備課,不搞花架子,要珍惜每一分鐘,加大教學(xué)密度,提高教學(xué)效率,向四十五分鐘要質(zhì)量,上課不接打手機,不溜堂,要按課程表規(guī)定上課,不隨意串課。
    3、教學(xué)要“活”。即:不局限于教材,不局限于現(xiàn)成的模式,不用死教案,做到教有特色,教有風(fēng)格。
    4、手段要“新”。即:在創(chuàng)設(shè)情境方面,在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式選擇方面,在訓(xùn)練設(shè)計方面要突出“新”字。
    (二)檢查活動方案落實情況。
    1、檢查內(nèi)容。
    教師上課作息時間遵守情況(上課不遲到,不提前下課,中途不離開課堂等),教師教學(xué)情況(教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容),教師調(diào)課和補課情況(是否隨意調(diào)課,是否按照規(guī)定程序辦理調(diào)課手續(xù),所缺課程是否按時補上等)。
    學(xué)生學(xué)習(xí)情況:學(xué)生上課作息時間遵守情況(缺課、遲到、早退等);學(xué)生課堂紀律情況、師生互動情況等。
    2、檢查方式。
    (1)積極開展聽評課活動。
    督導(dǎo)組、各教學(xué)單位的研究生主管領(lǐng)導(dǎo)、研究生班主任深入一線聽課,從學(xué)生的課堂了解學(xué)生的要求。
    (2)召開學(xué)生座談會。
    第三階段:評價總結(jié)階段(5月30日至6月3日)。
    召開研究生教學(xué)質(zhì)量月總結(jié)大會,對教學(xué)質(zhì)量活動月開展情況進行總結(jié),對“研究生教學(xué)質(zhì)量月”活動優(yōu)秀組織單位進行表彰。
    以上關(guān)于“提高教育教學(xué)質(zhì)量措施”主要突出做法,在工作中還會遇到許多新問題,針對新的情況,我們將及時對本方案進行修改與完善。
    效益提升工作方案篇十
    根據(jù)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防范和懲治統(tǒng)計造假重要指示批示精神,以及市政府《關(guān)于開展防范和懲治統(tǒng)計造假四大行動的通知》《關(guān)于印發(fā)〈x市統(tǒng)計局全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動工作方案〉的通知》等文件精神,切實做好我縣統(tǒng)計自查自糾、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查、統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)“四大行動”,全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我縣實際,制定本工作方案。
    深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院《關(guān)于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的意見》《統(tǒng)計違紀違法責(zé)任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》和國家統(tǒng)計局《關(guān)于嚴格依法統(tǒng)計切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的通知》要求,以開展“四大行動”為契機,全面加強和改進我縣統(tǒng)計工作,切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    (一)全面開展自查自糾。
    1.全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神的文件和做法。全面清理xxxx年x月-xxxx年x月期間違反統(tǒng)計法精神的文件和做法,即全面清理糾正把統(tǒng)計局作為完成地方指標總額、增速、位次、民意調(diào)查、政績考核目標責(zé)任單位(包括第一責(zé)任單位、牽頭單位、責(zé)任單位、協(xié)調(diào)單位等)的文件和做法。全面清理糾正要求下級機構(gòu)和調(diào)查對象按一定幅度報送數(shù)據(jù)的文件和做法,包括地方政府及其有關(guān)部門、統(tǒng)計機構(gòu)要求下級機構(gòu)或調(diào)查對象按照指定的數(shù)值或數(shù)值區(qū)間填報數(shù)據(jù);以工作考核等方式迫使下級機構(gòu)或調(diào)查對象填報數(shù)據(jù);調(diào)查對象報送數(shù)據(jù)必須經(jīng)過當?shù)匕l(fā)改、經(jīng)濟商務(wù)、建設(shè)等部門審核同意;通過微信群、qq群等要求調(diào)查對象按一定幅度報送數(shù)據(jù)或誘導(dǎo)調(diào)查對象多報、少報數(shù)據(jù)的做法。全面清理糾正為各項評比、資格認定等對外提供單個統(tǒng)計調(diào)查對象統(tǒng)計資料的文件和做法。清理糾正統(tǒng)計機構(gòu)和相關(guān)部門未經(jīng)審批或備案的統(tǒng)計調(diào)查項目、未嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準和統(tǒng)計調(diào)查制度開展各項統(tǒng)計調(diào)查活動的做法。
    責(zé)任單位:縣委辦、縣府辦、縣考評督查辦、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。
    2.全面組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾。分專業(yè)、分區(qū)域?qū)Α八纳稀逼髽I(yè)進行拉網(wǎng)式排查,清單化管理,銷號式整改,逐家企業(yè)排查統(tǒng)計造假情況。自查自糾力量為縣、鄉(xiāng)各級統(tǒng)計人員及網(wǎng)格員、駐企指導(dǎo)員、企業(yè)統(tǒng)計員;自查自糾的主要內(nèi)容為全面自查統(tǒng)計造假情況,包括代填代報、打捆上報、重復(fù)上報、包裝升規(guī)、突擊開票、漏報基數(shù)等。要聚焦風(fēng)險點和薄弱點,尤其要關(guān)注新入庫企業(yè)、數(shù)據(jù)波動xx%以上、xxxx萬元以上企業(yè)(項目)、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、受政策影響數(shù)據(jù)異常企業(yè)、關(guān)聯(lián)交易量多的企業(yè)。通過自查自糾,切實改進數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。
    (二)全面開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量審核查詢和核查行動。
    要完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)縣鄉(xiāng)兩級聯(lián)審機制,審核關(guān)口前移,充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)審核查詢第一道關(guān)口作用,將日常數(shù)據(jù)審核、評估中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常和疑似問題單位作為重點對象,重點核實查詢省、市局下發(fā)的查詢清單及數(shù)據(jù)波動較大或疑似異常的企業(yè)和項目。各專業(yè)審核查詢單位比例原則上不少于xx%,其中對當月增幅波動xx%以上的單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要重點審核查詢到位,確保不出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性的問題,全面消除各類數(shù)據(jù)質(zhì)量風(fēng)險隱患。數(shù)據(jù)核查是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要有計劃、有針對性開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查,爭取用x個月左右時間,做到專業(yè)核查全覆蓋,每月縣統(tǒng)計局將對工業(yè)、投資、貿(mào)易、規(guī)上服務(wù)業(yè)平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)增速有異動情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)列為重點地區(qū)開展實地核查,有針對性地開展新增入庫單位核查。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
    (三)全面開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查行動。
    全縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查單位做到重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)全覆蓋,根據(jù)《xxxx年全市統(tǒng)計法治工作要點》,縣統(tǒng)計局要集中組織力量,加快頻率、加大力度,自主開展重點檢查和“雙隨機”檢查。在數(shù)據(jù)質(zhì)量核查中,隨時跟進,嚴肅查處統(tǒng)計違法行為,堅決防止和糾正不執(zhí)法、軟執(zhí)法、選擇性執(zhí)法等問題,x月底前必須完成執(zhí)法檢查任務(wù)數(shù)的x/x以上。全面落實統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督協(xié)作機制,協(xié)助紀檢監(jiān)察機關(guān)做好執(zhí)紀監(jiān)督問責(zé)工作,對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法行為“零容忍”,保持防范和懲治統(tǒng)計造假弄虛作假的高壓態(tài)勢。
    責(zé)任單位:縣紀委、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
    (四)全面開展統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)行動。
    加強統(tǒng)計隊伍建設(shè),開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計組織建設(shè)和人員配備情況、統(tǒng)計人員工作責(zé)任落實情況自查。積極爭取進一步充實縣、鄉(xiāng)級統(tǒng)計力量,確保基層統(tǒng)計有人管、有人抓、有人做。繼續(xù)深化企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)“四大體系”規(guī)范化建設(shè),所有“四上”企業(yè)必須建立健全統(tǒng)計臺賬,實現(xiàn)數(shù)據(jù)有賬可查、報表有據(jù)可依、工作有章可循,做到規(guī)范化建設(shè)專業(yè)全覆蓋、“四上”企業(yè)全覆蓋,全年培育星級“四上”統(tǒng)計單位xxx家以上,縣統(tǒng)計局對星級企業(yè)要嚴格按照標準逐家驗收。深入實施基層統(tǒng)計人員素質(zhì)提升工程,縣統(tǒng)計局將根據(jù)各地需求,安排力量分對象、分專業(yè)、分批次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)、部門統(tǒng)計機構(gòu)要強化對調(diào)查對象業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、統(tǒng)計法治教育,從源頭入手規(guī)范統(tǒng)計工作流程,為推動高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
    責(zé)任單位:縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。
    (一)動員部署階段(x月下旬)。研究部署全縣全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動實施工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計機構(gòu)結(jié)合本地實際部署整改落實工作,進一步明確工作的責(zé)任主體、整改措施、重點、時限、要求等。成立以分管副縣長為組長,縣府辦分管副主任、縣統(tǒng)計局主要負責(zé)人為副組長,縣發(fā)改局、縣經(jīng)濟商務(wù)局、縣建設(shè)局、縣文廣旅體局等單位主要負責(zé)人為成員的xx縣全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在縣統(tǒng)計局),黃英俊同志任辦公室主任,負責(zé)具體事務(wù)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。
    (二)自查自糾階段(x月下旬-x月下旬)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要緊緊圍繞此次專項行動重點任務(wù),結(jié)合本地區(qū)、本專業(yè)工作實際,全面梳理統(tǒng)計管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,舉一反三,落實整改要求,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題,確保自查自糾工作不留死角、不走過場。查不出問題的,將由縣統(tǒng)計局直接執(zhí)法檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)在x月xx日前上報違反統(tǒng)計法精神的文件和做法的清理糾正工作匯總一覽表(附件x)、未按規(guī)定制定審批或備案的統(tǒng)計調(diào)查項目一覽表(附件x)以及按縣統(tǒng)計局要求提交“四上”企業(yè)自查自糾匯總表和自查報告。(工業(yè)、投資(建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè))、貿(mào)易業(yè)(批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè))、規(guī)上服務(wù)業(yè)等“四上企業(yè)”自查自糾要求由縣統(tǒng)計局另行下文布置)。
    (三)督促檢查階段(x月xx日前)。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)開展交叉檢查;由縣統(tǒng)計局會同縣紀委、縣考評督查辦組織人員力量進行重點抽查,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)專項行動情況進行監(jiān)督檢查,對于工作不認真而在抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴肅問責(zé),嚴肅處理。
    (四)總結(jié)提升(x月xx日前)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要以此次專項行動為契機,堅持問題導(dǎo)向,形成倒逼機制,不斷深化整改落實,專項行動工作開展的情況和取得的成效及時進行總結(jié),總結(jié)報告于x月xx前書面形式加蓋公章報縣統(tǒng)計局。
    (一)提高政治站位,強化責(zé)任擔(dān)當。要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”的政治高度,充分認識開展自查自糾工作是貫徹落實中央、省市關(guān)于防范和懲治統(tǒng)計造假的重要決策部署的必要舉措,堅持刀刃向內(nèi),強化擔(dān)當,切實承擔(dān)起防范和懲治統(tǒng)計造假的主體責(zé)任。
    (二)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)“一把手”是全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一責(zé)任人,要全程參與,靠前指揮,親自動員部署,親自督促落實。分管領(lǐng)導(dǎo)要切實對分管領(lǐng)域的自查自糾工作負起主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,按照本方案工作重點和責(zé)任分工,明確工作任務(wù),倒排時間進度,層層壓實責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,深入排查,立行立改,如期完成自查自糾任務(wù)。
    (三)強化問題整改,及時總結(jié)報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)對自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的問題要堅持對賬銷號抓整改,確保整改徹底、措施精準、成效明顯。對自查自糾工作不負責(zé)、不認真、不嚴格按照要求組織實施的,或弄虛作假,糾正不按時、不到位、不達標的,發(fā)現(xiàn)一起,執(zhí)紀問責(zé)一起,切實以整改落實促進統(tǒng)計工作。
    效益提升工作方案篇十一
    聚焦行政執(zhí)法人員能力大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變;通過大學(xué)習(xí)大培訓(xùn)大比武,促進執(zhí)法人員筑牢規(guī)范執(zhí)法意識、提升執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平、樹立良好形象,打造一支政治過硬、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)過硬的行政執(zhí)法隊伍,為建設(shè)法治化營商環(huán)境提供有力保障。
    (一)開展政治理論大學(xué)習(xí)活動。
    立足提升政治能力,增強理論素養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神,教育引導(dǎo)基層行政執(zhí)法人員把提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力擺在突出位置,牢固樹立執(zhí)法為民理念,增強執(zhí)法為民意識,強化責(zé)任擔(dān)當,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到公正廉潔、忠誠履職,努力讓人民群眾在每一個執(zhí)法行為中看到風(fēng)清氣正、從每一個執(zhí)法決定中都能感受到公平正義。
    牽頭科室:市局機關(guān)黨委、人事科。
    責(zé)任科室:各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位。
    (二)開展業(yè)務(wù)知識大培訓(xùn)。
    1.運用法律法規(guī)的能力。重點培訓(xùn)《行政處罰法》《行政許可法》《行政強制法》《河南省行政執(zhí)法條例》《河南省行政處罰聽證辦法》《市場監(jiān)督管理常用法律法規(guī)和執(zhí)法實務(wù)》以及法治建設(shè)相關(guān)規(guī)范性文件,夯實執(zhí)法理論基礎(chǔ)。
    2.違法行為分析研判的能力。結(jié)合具體行政違法行為,在行政執(zhí)法人員中開展“一事一議”案例分析,通過對具體執(zhí)法案件全要素、全過程的綜合分析判斷,提高執(zhí)法人員在查找違法事實、固定證據(jù)鏈條、判斷違法程度和處罰標準等執(zhí)法環(huán)節(jié)分析研判的能力。
    3.掌握執(zhí)法流程的能力。重點培訓(xùn)行政許可、行政處罰、行政強制程序,圍繞行政執(zhí)法全過程,對立案、調(diào)查取證、審批、告知、決定、送達、執(zhí)行等各環(huán)節(jié)的法定時限、工作標準、風(fēng)險防范等問題重點講解,提升執(zhí)法人員準確把握執(zhí)法流程的能力。
    4.規(guī)范制作執(zhí)法文書的能力。組織執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)《河南省行政執(zhí)法案卷立卷規(guī)范》《河南省行政處罰文書格式范本(20xx年版)》等文件,熟悉常用執(zhí)法文書的制作標準、送達方式、如何審批簽字等,提高執(zhí)法人員規(guī)范制作執(zhí)法文書的能力。
    5.良好的溝通交流能力。開展執(zhí)法禮儀和文明用語培訓(xùn),準確理解專業(yè)術(shù)語,杜絕執(zhí)法禁忌用語,使執(zhí)法人員能夠和群眾互動交流,爭取群眾的理解和配合,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
    6.應(yīng)急處突能力。組織執(zhí)法經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員開展傳幫帶活動,采用駐點指導(dǎo)、跟班學(xué)習(xí)、師帶徒等方式,加強執(zhí)法技巧的總結(jié)和傳授。通過案例分析、制作應(yīng)急預(yù)案等方式,使執(zhí)法人員對工作中可能發(fā)生的復(fù)雜情況做到心中有數(shù),能夠有效應(yīng)對。
    各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位負責(zé)組織實施本部門行政執(zhí)法人員市場監(jiān)督管理業(yè)務(wù)知識大培訓(xùn)活動,重點是專業(yè)法律知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。大培訓(xùn)活動要做到全覆蓋,每位行政執(zhí)法人員要至少參加一次培訓(xùn)。要充分利用各種培訓(xùn)資源,采取“線上+線下”多種模式組織實施,要務(wù)求實效,不能走過場。執(zhí)法人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況要列入本部門年度工作考核和作為執(zhí)法證件年審的重要內(nèi)容。
    牽頭科室:市局法規(guī)科。
    責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位。
    (三)開展崗位技能大比武活動。
    1.法律知識大比武。采用知識競賽、案例分析、微課比賽等多種形式進行測試,提高執(zhí)法人員理解和運用法條的能力。
    2.執(zhí)法流程大比武。采用案卷評查、模擬執(zhí)法等方式,進一步樹立執(zhí)法人員的程序意識,提高依法行政能力。
    3.文書制作大比武。通過開展對不同執(zhí)法案例現(xiàn)場制作文書、優(yōu)秀執(zhí)法文書評比等活動,全面提升執(zhí)法文書質(zhì)量。
    4.執(zhí)法技巧大比武。采用情景展示、現(xiàn)場觀摩等沉浸式、互動式的方式,綜合展示運用執(zhí)法技巧解決執(zhí)法難題的成效,提高執(zhí)法人員處理復(fù)雜問題的能力。
    5.應(yīng)急處突大比武。擬定多種突發(fā)復(fù)雜情況,進行應(yīng)急處置演練,實際檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性,全面測試執(zhí)法人員的快速反應(yīng)和危機解決能力。
    6.裝備操作大比武。主要針對智能執(zhí)法設(shè)備使用維護、執(zhí)法業(yè)務(wù)平臺和操作系統(tǒng)使用、執(zhí)法信息錄入上傳等信息化方面的操作技能開展實操演練。
    各項比武活動可單獨進行也可交叉進行,要從實戰(zhàn)出發(fā),切實提高演練的指向性、精準度。各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位負責(zé)組織實施本部門執(zhí)法人員崗位技能大比武活動,市局將選取一個執(zhí)法數(shù)量較多的事項,制作標準化執(zhí)法案例,為基層執(zhí)法提供參照。各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位要結(jié)合實際、突出重點、創(chuàng)新方式,組織開展知識競賽、案卷評查、模擬執(zhí)法、裝備操作等多種形式的比武活動。要結(jié)合大比武活動,組織開展執(zhí)法能手評選,選樹一批業(yè)務(wù)精通、敬業(yè)奉獻的執(zhí)法能手,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,帶動執(zhí)法隊伍素質(zhì)整體提升。
    牽頭單位:市局執(zhí)法監(jiān)督辦公室。
    責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位。
    各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位行政執(zhí)法人員。
    (一)動員部署階段(20xx年4月)。
    根據(jù)活動要求,結(jié)合自身工作實際,制定有計劃、分步驟、可操作的實施方案,做好動員部署,廣泛發(fā)動行政執(zhí)法人員積極參與活動。
    (二)組織實施階段(20xx年5月-7月)。
    按照活動實施方案,積極推進各項工作落地見效,把能力提升活動與黨史的學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”等活動相結(jié)合,一體推動,堅持以活動促工作、以工作促活動,切實把活動成果體現(xiàn)到提升基層執(zhí)法質(zhì)效上來。各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局直屬各單位要于7月10日前完成大學(xué)習(xí)大培訓(xùn)大比武以及執(zhí)法案卷評查、標準化執(zhí)法案例制作、基層執(zhí)法能手評選等工作,相關(guān)工作情況及文件材料于7月20日前報市局法規(guī)科(聯(lián)系人:楊威風(fēng)聯(lián)系電話:xx郵箱:xx)。
    (三)總結(jié)提升階段(20xx年8月)。
    各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位要深化拓展活動成果,總結(jié)提煉活動中形成的好經(jīng)驗好做法,進一步完善提升基層行政執(zhí)法人員執(zhí)法能力的長效機制。市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將適時開展全市基層執(zhí)法能手評選、優(yōu)秀標準化執(zhí)法案例推選等,進一步深化活動成果。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局、市局機關(guān)各科室、直屬各單位要高度重視,把能力提升活動作為“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要載體和抓手,切實履行職責(zé),精心組織推動。
    (二)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
    堅持科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧、靈活機動,把集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實地觀摩相結(jié)合。
    (三)加強督導(dǎo)落實。
    要強化結(jié)果導(dǎo)向,狠抓落實。市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將適時對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并將活動開展情況納入法治政府建設(shè)年度考核內(nèi)容。
    (四)加強宣傳引導(dǎo)。
    要注重總結(jié)經(jīng)驗,及時宣傳行政執(zhí)法人員能力提升活動開展情況和經(jīng)驗成效,持續(xù)營造濃厚氛圍,樹立行政執(zhí)法人員的良好形象。
    效益提升工作方案篇十二
    班組長素質(zhì)提升計劃是提高企業(yè)班組長管理能力的證書培訓(xùn),旨在提高班組長的工作能力和綜合素質(zhì),加強班組建設(shè),打造高素質(zhì)、高效率、高水平的基層管理隊伍,強化企業(yè)基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)核心競爭力,構(gòu)建和諧企業(yè)。
    學(xué)員需完成兩門必修課《通用管理能力開發(fā)》和《企業(yè)管理實務(wù)》,同時選修《實用文書寫作》、《實用法律基礎(chǔ)》中的一門課程,考試合格后頒發(fā)初級工商管理證書(eba)。教材由市總工會組織專家學(xué)者編寫,高等教育出版社出版。
    (一)學(xué)習(xí)方式。
    通過廣州職工教育網(wǎng)自主學(xué)習(xí)、名師網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)、案例作品演練、網(wǎng)絡(luò)學(xué)友互助四種學(xué)習(xí)方式,實現(xiàn)對基層管理工作者管理知識和技能的全面提升。
    (二)考核方式。
    采用三項考核方式,100分為滿分,包括網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)(占30%),即學(xué)員完成兩門必修網(wǎng)絡(luò)課程和一門選修網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容學(xué)習(xí),可獲得30分;案例分析作品(占10%),即學(xué)員網(wǎng)上遞交完整的案例分析作品,最高分10分;線下筆試(占60%),即學(xué)員完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)和通過提交案例分析報告后,參加集中筆試。最終考核成績由以上三項相加,總成績達到60分,即通過“班組長素質(zhì)提升計劃”的考核,獲取相應(yīng)學(xué)分和證書。
    (三)學(xué)分互換。
    凡參加班組長素質(zhì)提升計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),并獲得相應(yīng)證書的學(xué)員,可免試參加中央廣播電視大學(xué)開放教育大專學(xué)歷教育。班組長素質(zhì)提升計劃中取得的12個學(xué)分,可以帶入中央廣播電視大學(xué)開放大專學(xué)歷教育中,免修大專學(xué)歷教育中的相同課程,根據(jù)報讀專業(yè)情況不同,最高可替換12學(xué)分。
    (四)培訓(xùn)證書。
    學(xué)員學(xué)習(xí)合格后,由廣州市總工會和廣州市廣播電視大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)《初級工商管理證書》。
    每位學(xué)員480元(含教材費),可采取轉(zhuǎn)賬繳費和直接交費的方式。轉(zhuǎn)賬賬戶開戶名稱:廣州遠程教育中心有限公司,開戶銀行:交通銀行廣州分行五羊支行,賬號4411623980xxx;或開戶名稱:廣州遠程教育中心有限公司,開戶銀行:工商銀行麓景路支行,賬號xxx5673。直接交費請到廣州遠程教育中心(麓景西路41號廣州市廣播電視大學(xué)校區(qū)內(nèi)6號樓6樓)交費。
    首期報名時間從20xx年1月至3月15日,在3月下旬舉行開學(xué)典禮。各單位請在3月15日前將本單位參加學(xué)習(xí)的職工名單和繳費回執(zhí)統(tǒng)一報送市總工會宣教部。
    效益提升工作方案篇十三
    為了貫徹落實《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》精神,切實提升公司質(zhì)量總體水平,經(jīng)公司研究決定,在20xx年9月(質(zhì)量月)期間,深入開展各項質(zhì)量活動,現(xiàn)制定方案如下:
    以員工增強質(zhì)量意識,參與質(zhì)量建設(shè)為載體,樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手,加快質(zhì)量體系的建設(shè),提升公司質(zhì)量總體水平,努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
    建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活。
    (一)宣傳活動。
    大力加強宣傳活動,營造質(zhì)量月活動氣氛。
    1.懸掛標語。
    在辦公樓門楣位置懸掛質(zhì)量標語,內(nèi)容為“建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局推薦的宣傳口號為內(nèi)容的質(zhì)量標語。
    為營造良好的質(zhì)量月氛圍,加大質(zhì)量月影響力度,提升企業(yè)形象,9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會,舉行升旗儀式。
    3.嚴格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行。
    從9月1日開始,嚴格按《班前會規(guī)定》,將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點交代清楚,宣傳到位,落實到生產(chǎn)中。
    (二)原材料專項管理活動。
    針對原材料問題,開展以下工作:
    1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應(yīng)的三層文件,建立合理有效的原材料采購預(yù)警機制;。
    4.添置配備部分檢測儀器,加強規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測;。
    (三)工藝紀律整頓活動。
    在目前對生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認知程度下,由于未對工藝紀律引起足夠重視,導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多,鑒于此種情況,開展以下工作:
    2.完成生產(chǎn)標準化作業(yè)指導(dǎo)書;。
    (四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動。
    召開全公司大會,宣講“9.21”事故,宣貫航天質(zhì)量文化,加深員工對質(zhì)量月的認識。
    (五)質(zhì)量問題分析活動。
    結(jié)合20xx年1~8月份質(zhì)量分析,對質(zhì)量問題進行點評,從“人、機、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因,提出解決方法。
    企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項工作的好壞,如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。
    1.組織學(xué)習(xí)三標程序文件,樹立按流程處理問題的思想;。
    2.加強設(shè)備管理,按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件,努力提高設(shè)備正常運行時間。
    7.加強質(zhì)量管理,恢復(fù)月度質(zhì)量分析會。
    (七)總結(jié)。
    質(zhì)量月活動后,技術(shù)質(zhì)量部對活動進行總結(jié),編寫總結(jié)報告。
    (一)各部門要密切配合,圍繞公司“質(zhì)量月”活動的具體安排,做好“質(zhì)量月”活動的策劃組織與實施工作。
    (二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動切實提升員工素質(zhì)。
    效益提升工作方案篇十四
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作,落實農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。
    通過“回頭看”活動,總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效,在推廣先進施工方法和管理經(jīng)驗的同時,查找差距,積極整改,彌補不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點,三年內(nèi)分別達到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度)抽檢合格率達95%以上的目標。
    (一)范圍:20xx—20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
    (二)參加單位和人員:市、縣交通運輸主管部門、農(nóng)村公路管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、各參建單位和人員,以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
    (三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
    (一)市交通運輸局負責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動,并制訂活動方案實施細則,對各縣(區(qū))質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導(dǎo),對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗進行總結(jié)交流和推廣,對成績突出的單位予以通報表揚,對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
    (二)各縣(區(qū))交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體,負責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質(zhì)量調(diào)查,對好的經(jīng)驗與做法進行總結(jié),對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實整改到位。
    (三)各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排,對落實質(zhì)量管理規(guī)章制度,細化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標等方面進行總結(jié),并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴格履行合同,加強施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強重點部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié);監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排,從履行監(jiān)理職責(zé),加強監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨立的質(zhì)量保證體系方面進行總結(jié);設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排,從進一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量,根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
    (一)質(zhì)量調(diào)查階段。
    1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進行全面的調(diào)查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設(shè)施情況(如路肩培護和排水設(shè)施、交通標志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié),于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
    2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進行抽查、總結(jié),并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
    3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進行檢查,重點調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實到相關(guān)單位和個人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
    (二)自查自糾階段。
    各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進行跟蹤調(diào)查,深入分析,找出癥結(jié)所在,確定進一步加強質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
    (三)整改提高階段。
    1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點,對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用,并將整改結(jié)果上報市交通運輸局。
    2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點抽查,督導(dǎo)問題的整改和落實,檢查整改的效果。
    (四)匯總總結(jié)階段。
    市交通運輸局從質(zhì)量意識、實體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結(jié),并及時上報省廳。
    (一)道路病害情況調(diào)查;
    (二)質(zhì)量管理問卷調(diào)查;
    (三)先進經(jīng)驗現(xiàn)場會;
    (四)全面總結(jié)和重點督導(dǎo)相結(jié)合;
    (五)交流推廣成熟經(jīng)驗。
    (一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施,是實現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機構(gòu)負責(zé)此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負責(zé)此項工作,加強宣傳,落實責(zé)任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
    (二)實事求是,認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求,對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實施的農(nóng)村公路項目都要認真檢查,同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進行全面的總結(jié),對照各項規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
    效益提升工作方案篇十五
    為深入貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展爭創(chuàng)全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市和國家衛(wèi)生城市工作部署,提高文明素質(zhì),培養(yǎng)文明習(xí)慣,踐行文明行為,營造優(yōu)美環(huán)境,共建和諧永州,根據(jù)永文明委發(fā)[20xx]2號文件精神,結(jié)合我局實際,特制定本方案:
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊扣“做文明市民、創(chuàng)文明城市、建幸福家園”活動主題,以全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市、國家衛(wèi)生城市管理要求為標桿,多措并舉,標本兼治,竭力扭轉(zhuǎn)文明城市創(chuàng)建工作中存在的突出問題,努力營造良好的市容環(huán)境秩序,推動“六城同創(chuàng)”工作有序開展。
    以公民文明素質(zhì)提升行動為契機,深入開展亂設(shè)攤及占道經(jīng)營、夜市排擋、亂停亂擺、“控違拆違”、城區(qū)禁止焚燒冥幣紙錢、亂張貼廣告及亂設(shè)大型戶外廣告等專項整治行動,嚴格落實“門前三包”制度,強化環(huán)境衛(wèi)生秩序管理。
    (一)整治環(huán)境衛(wèi)生。總的要求:重點從源頭上治理臟、亂、差薄弱環(huán)節(jié)。
    1、對建筑工地進行一次全面清查,督促所有建筑工地按規(guī)定要求設(shè)置圍墻(圍檔)、建造洗車臺、配備車輛沖洗設(shè)施、對施工場地進出口進行硬化、落實現(xiàn)場保潔人員等措施,對建筑渣土運輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為從嚴處罰。
    2、強化臨街單位、店面亂倒垃圾的監(jiān)管。嚴格生活垃圾袋裝管理,確保生活垃圾定點投放、定時收集、日產(chǎn)日清。加大對亂倒垃圾行為的執(zhí)法管理,對隨意將垃圾傾倒在街道兩旁和街頭果殼箱內(nèi)的行為進行嚴格監(jiān)管、嚴厲處罰。
    3、強化“門前三包”責(zé)任制的督查落實。聯(lián)合街道辦事處,對“門前三包”責(zé)任制的落實情況開展考核評比,對責(zé)任落實不到位的進行媒體曝光、通報批評、限期整改。
    4、加大薄弱環(huán)節(jié)整治。對背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、無物業(yè)管理的小區(qū)等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行全面清查,對垃圾死角和長期積存、堆放的建筑裝璜垃圾、生活垃圾、殘渣余土、廢棄的家具物料等進行一次徹底的清理。
    (二)整治占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營行為??偟囊螅褐鞲傻缊詻Q取締,次干道嚴格控制,小街小巷規(guī)范管理。
    1、取締主次干道上各種流動攤點、占道修車、占道洗車、占道配裝車輛、占道焊接門窗、占道堆放物品、占道擺放冰柜、占道設(shè)置水果攤等占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營行為。
    2、取締主次干道上流動擦皮鞋、流動叫賣水果和食品,在人行道上下棋、打牌、玩麻將、卜卦、算命等行為。
    3、取締主次干道上未經(jīng)批準的宣傳、咨詢、促銷、展銷、表演、慶典、賣藝、摸獎等活動。
    4、對主次干道兩側(cè)原有的修鎖、配鑰匙、修自行車、釘鞋、修鐘表等攤位進行全面清理,將其規(guī)范遷移到次干道、小街小巷或居住小區(qū)指定的位置經(jīng)營。
    5、取締在主次干道上擅自設(shè)置早市、夜市、菜市和早餐車的現(xiàn)象,對已批準的早餐車必須在早上9:30之前撤走。
    6、督促臨街建筑、臨街店鋪門面裝修占道、更新店面招牌搭架占道的現(xiàn)象,辦理相關(guān)審批手續(xù),并按規(guī)定圍場施工,否則予以取締。
    (三)整治道路交通秩序。
    進一步規(guī)范整治車輛停放秩序。對城區(qū)人行道停車泊位重新調(diào)整優(yōu)化,在不影響交通和行人通行、不影響市容環(huán)境的前提下,因地制宜適當設(shè)置一批停車泊位并實行收費管理,緩解停車難的問題;對機動車在人行道和非機動車道亂停亂放現(xiàn)象嚴格依法處罰;對不按劃定的位置停放的摩托車、電動車、自行車和人力板車,進一步加強勸導(dǎo)監(jiān)管和執(zhí)法處罰。通過劃線定位、教育勸導(dǎo)、依法處罰等形式,不斷規(guī)范車輛停放秩序,確保中心城區(qū)道路交通暢通有序。
    (四)整治規(guī)范戶外廣告??偟囊笫牵簣猿帧翱刂瓶偭?,合理布局,提高檔次,美化亮化”的原則,規(guī)范提升戶外廣告設(shè)置檔次和水平,嚴格控制樓頂廣告,整治規(guī)范樓體廣告,取締商業(yè)占道廣告,嚴厲打擊和清除城市“牛皮癬”,統(tǒng)一規(guī)范店名招牌。
    1、對未經(jīng)批準或影響市容市貌的戶外廣告一律予以拆除。
    2、嚴格控制檔次低下的條幅、布幔、燈箱、旗桿、牌匾、氣球、彩虹門等形式廣告,及時清理主次干道上過期或有礙觀瞻的燈箱、旗桿、條幅廣告。
    3、責(zé)成臨街單位、店鋪按“門前三包”要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,責(zé)成產(chǎn)權(quán)單位對其設(shè)置的臨街亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除,加大對制“癬”、造“癬”人員的依法打擊力度。
    4、對在街道上隨意散發(fā)廣告宣傳單的,進行收繳和處罰。
    5、清理清除未經(jīng)批準的占道、占綠設(shè)置的導(dǎo)向牌、指示牌。
    6、對主次干道店名招牌進行清理整治,做到規(guī)格統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、色彩和諧。督促整改文字不全、燈體殘缺、標次低下的牌匾。
    (五)整治違法(章)建筑。加強對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑的排查,建立健全排查工作劃片包干、責(zé)任到人的機制;對新出現(xiàn)的違章建筑確保發(fā)現(xiàn)在苗頭,遏制在起萌芽狀態(tài),發(fā)現(xiàn)一起,拆除一起,認真貫徹落實好市政府《永州市中心城區(qū)控違拆違工作實施方案》,確保實現(xiàn)違法建筑“零增長”目標。
    (六)整治噪聲、焚燒等擾民現(xiàn)象??偟囊笫牵簭膰啦樘幵肼暋⒎贌偶堝X現(xiàn)象,減少和降低噪聲、焚燒對市民工作、生活上的干擾和影響。
    1、對各種噪音擾民現(xiàn)象進行一次全面清查,加大對娛樂場所、夜間中午施工、商業(yè)促銷、店面焊接作業(yè)等超標產(chǎn)生噪音的查處力度。
    2、禁止在城區(qū)主次干道、廣場、綠地、沿河路段的公共場所焚燒垃圾、冥幣紙錢、樹枝、樹葉、稻草、嚴禁飲食服務(wù)點露天燃用煤炭、木炭加工食品。
    (七)整治集貿(mào)市場??傮w要求是:通過整治,使城區(qū)集貿(mào)市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn),以路為市、占道經(jīng)營行為得到取締,市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到改觀,人民群眾的滿意度明顯提高。
    1、取締以路為市、占道經(jīng)營行為,引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營人員進入市場交易。
    2、整治集貿(mào)市場周邊秩序。對集貿(mào)市場進出口擺攤設(shè)點行為,該取締的取締,該規(guī)范的規(guī)范。對市場容量有限,確需在進出口道路兩旁擺攤設(shè)點的,本著嚴格控制、方便群眾的原則,在保證道路暢通的前提下,實行統(tǒng)一劃線,嚴格定點定位經(jīng)營。同時,全面清理清除影響市容市貌和行人通行的亂搭亂建、亂吊亂掛、亂拉亂扯、亂堆亂放現(xiàn)象,規(guī)范進出口停車秩序。
    3、集中力量整治城區(qū)舜德花園馬路市場、湖塘路、逸云路、零陵中路、瀟湘西路、汽車西站、沿江西路、河?xùn)|昌盛街等地段占道經(jīng)營、亂搭亂設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。
    (八)整治夜市排擋。
    1、在廣泛調(diào)查摸底,深入宣傳勸導(dǎo)的基礎(chǔ)上,加大與特色飲食協(xié)會等行業(yè)自治部門的溝通,集中力量對夜宵市場進行全面整治,依法取締城區(qū)主次街道兩側(cè)占道無序經(jīng)營的夜宵攤點。
    2、按照創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的有關(guān)要求,遵循“嚴堵序疏、規(guī)范管理”的原則,參照周邊縣區(qū)的成功做法,結(jié)合冷水灘實際,建議在冷水灘區(qū)河西設(shè)置一個大型夜宵市場,將冷水灘區(qū)河西的流動夜宵攤點統(tǒng)一遷入該夜宵市場,并配備垃圾收集容器,鋪設(shè)油氈布,達到“六統(tǒng)一”要求,即“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出收攤時間、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一帳篷、統(tǒng)一水電、統(tǒng)一衛(wèi)生設(shè)施”,最大程度降低對市容環(huán)境的影響。
    “文明素質(zhì)提升行動”從8月份開始至20xx年底,具體分四個階段實施:
    第一階段:準備階段(20xx年8月至9月中旬)根據(jù)市文明辦的要求,參加“文明素質(zhì)提升行動”啟動儀式。各大隊根據(jù)本方案的目標任務(wù)和總體安排,結(jié)合工作實際,研究制定各項專項活動方案。
    第二階段:集中行動階段(20xx年9月中旬至20xx年10月底)。
    全面開展專項整治工作,集中時間、人員、設(shè)備,開展大規(guī)模的清理整治。
    第三階段:督查驗收階段(20xx年10月至11月)組織全面督促檢查整治方案的各項任務(wù)落實情況,對一些回潮現(xiàn)象,限時整改。
    第四階段:鞏固提高階段(20xx年11月至20xx年底)領(lǐng)導(dǎo)小組對各項專項整治工作落實情況進行檢查,對沒有落實工作的大隊、辦事處查明原因,限期整改。各大隊要認真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,鞏固創(chuàng)建成果,建立長效機制。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由副局長唐華豪兼任辦公室主任,具體負責(zé)此項行動的組織實施。
    (二)明確目標任務(wù)。細化分解行動任務(wù),定要求、定責(zé)任、定進度,真正把各項整治行動落到實處。同時,各科室、大隊要樹立全局觀念,密切配合,通力合作,促進市民素質(zhì)的整體提高。
    (三)加大督促檢查。局考核領(lǐng)導(dǎo)小組將加大督查考核力度,定期不定期對各大隊、科室活動開展情況進行督查考核,并計入季度、年終考評成績。各大隊、科室要制定專題方案,落實有效措施,確保文明素質(zhì)提升活動順利開展。
    (四)強化宣傳發(fā)動。
    (1)充分利用電臺、電視、報紙、網(wǎng)站、張貼通告、發(fā)送書面告知書等新聞媒體和各種形式對廣大市民及商販進行“文明素質(zhì)提升行動”活動的宣傳。并利用我局執(zhí)法宣傳車的優(yōu)勢,做好各項政策、法律、法規(guī)的宣傳。
    (2)印發(fā)“城市管理文明素質(zhì)提升行動”市民調(diào)查問卷,發(fā)放到廣大市民和商戶手中,認真聽取群眾的意見和建議,采納合理意見,爭得廣大群眾理解和支持。
    (3)樹立先進典型。對文明素質(zhì)提升活動中涌現(xiàn)出的先進事跡、先進個人及時進行宣傳報道,樹立先進典范,弘揚正氣,以先進感染帶動后進,從而帶動整個執(zhí)法隊伍日趨精銳。
    (五)堅持管教并舉公民文明素質(zhì)提升行動,特別是對亂設(shè)攤、亂停車、“控違拆違”、亂張貼廣告的專項整治,要堅持教育與處罰相結(jié)合的原則,堅持依法辦事、嚴格執(zhí)法、綜合管理。
    效益提升工作方案篇十六
    (一)基本縣情。
    全縣幅員面積2165.35平方公里,轄12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個行政村(其中,磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)由海螺溝景區(qū)管轄),7個社區(qū)居委會,總?cè)丝诩s8.88萬人(其中,農(nóng)業(yè)人口67467人),總耕地面積71925畝。20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值4.6172億元(其中:重點農(nóng)產(chǎn)品(蔬菜)種植面積40012畝,年產(chǎn)量100552噸,年產(chǎn)值3.0165億元),農(nóng)業(yè)在縣域經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。
    (二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作基本情況。
    1、體系建設(shè)情況。
    我縣建立完善了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系。充實縣農(nóng)牧和科技局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(檢測)中心人員力量,配齊專職農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員3人,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法人員12人,動物衛(wèi)生檢疫人員8人;將10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(海螺溝景區(qū)管理局管轄的磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)除外)“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站”設(shè)在“農(nóng)技綜合服務(wù)站”內(nèi),配備農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員兼農(nóng)殘快檢員1名、農(nóng)殘快速檢測儀器1套。
    同時,我縣縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測體系正加快建設(shè),儀器設(shè)備已完成政府采購,業(yè)務(wù)用房正進行裝修。
    2、品牌培育情況。
    一是我縣已完成無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地整體認定工作;二是培育無公害農(nóng)產(chǎn)品22個、綠色食品1個、地理標志產(chǎn)品1個。
    3、畜禽屠宰情況。
    一是在制度上加以規(guī)范。對生豬定點屠宰企業(yè)建立完善了“生豬進廠驗收制度、產(chǎn)品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執(zhí)行上述制度,未有“屠宰注水豬、病死豬,無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰,檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發(fā)生。對有害肉品全面實行無害化處理,實現(xiàn)了病害肉無害化處理率100%,出廠肉品檢驗合格率100%。
    二是在責(zé)任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質(zhì)量安全責(zé)任書》,對屠宰廠生產(chǎn)條件不能滿足《條例》第七條要求的;在屠宰廠內(nèi)注水或者注入其它物質(zhì)的;屠宰病死豬、注水豬的;生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的,一經(jīng)查實,立即取消其定點屠宰資格,從源頭上保證豬肉品質(zhì)。
    三是受各種因素影響,我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監(jiān)管,我縣主要通過派出專業(yè)人員對城區(qū)及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產(chǎn)地檢疫合格證,市場內(nèi)銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售,堅決杜絕病、死禽類的銷售。
    4、開展宣傳培訓(xùn)情況。
    一是充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動,廣域宣傳監(jiān)管示范縣建設(shè)的要求和舉措;二是制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)知識,通過舉辦各類培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。
    以保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、維護公眾健康為目標,以縣級政府為建設(shè)主體,以落實法律責(zé)任為核心,以農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)為重點,以發(fā)展“三品一標”農(nóng)業(yè)品牌為抓手,強化政府屬地管理責(zé)任落實,努力創(chuàng)建“工作體系健全、監(jiān)管責(zé)任到位、機制制度完善、監(jiān)管措施有力”的監(jiān)管模式,基本實現(xiàn)“從生產(chǎn)到市場”的全程監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全。
    (一)主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率達到96%以上,不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件;
    (四)主要優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品全程標準化生產(chǎn)覆蓋率達到90%以上,基本實現(xiàn)全程質(zhì)量控制和品牌化銷售。
    (一)健全監(jiān)管服務(wù)體系,落實工作責(zé)任。
    建立完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系。一是建立縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測站;二是在縣農(nóng)牧和科技局設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理科,配備2名專職監(jiān)管人員;成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊,配備12名以上的專職執(zhí)法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設(shè)備、1輛有“農(nóng)業(yè)執(zhí)法”標識的專用執(zhí)法執(zhí)勤車和電腦、打印機等必要辦公設(shè)備;三是在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站和農(nóng)殘檢測站,配備1名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員,1名專職農(nóng)殘檢測員,配置1套農(nóng)殘快速檢測儀器;四是在75個涉農(nóng)村各配備1名專(兼)職農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員,嚴格落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級崗位職責(zé)、工作經(jīng)費、監(jiān)管手段3項保障措施,確保全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)投入品違法行為查處率達到100%。
    (二)依法做好產(chǎn)地管理,強化農(nóng)資監(jiān)管。
    1、根據(jù)產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀,做好產(chǎn)地質(zhì)量監(jiān)督。
    一是禁止向原產(chǎn)地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質(zhì);
    二是引導(dǎo)生產(chǎn)者及時清除農(nóng)田的農(nóng)用殘膜及其它投入品包裝物;
    三是加強產(chǎn)地環(huán)境檢查,凈化產(chǎn)地環(huán)境。
    2、強化農(nóng)資監(jiān)管。
    一是強化農(nóng)資監(jiān)管,推行誠信經(jīng)營,建立失信企業(yè)“黑名單”;
    二是建立完善進銷貨臺帳,實行索證索票制度和質(zhì)量安全公開承諾制度,嚴厲打擊禁用高毒農(nóng)藥銷售和使用等行為,確保全縣農(nóng)資市場監(jiān)管面達到100%,案件辦結(jié)率達到100%,投訴舉報回復(fù)率達到100%。
    (三)加快推進農(nóng)業(yè)標準化,培育農(nóng)業(yè)品牌。
    一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點,加強農(nóng)產(chǎn)品標準化基地建設(shè),改善生產(chǎn)條件。
    二是依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、農(nóng)民專合組織和種植大戶等生產(chǎn)主體,制訂完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程制作成簡單實用的操作圖(或明白紙),加強技術(shù)培訓(xùn),確保生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程一戶一份。
    三是大力開展統(tǒng)防統(tǒng)治,推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術(shù),嚴格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用間隔期規(guī)定。
    四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程,嚴格生產(chǎn)管理、產(chǎn)品認證和證后監(jiān)管,強化退出機制,加強品牌宣傳,規(guī)范用標行為,推動“三品一標”持續(xù)健康發(fā)展。
    (四)強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,做好源頭監(jiān)管。
    一是積極構(gòu)建以縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心為骨干,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢測室為支點、生產(chǎn)基地為基礎(chǔ)的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),監(jiān)測覆蓋主要生產(chǎn)基地、企業(yè)(園區(qū))、專合組織和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導(dǎo)主業(yè)。
    二是開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全常態(tài)化檢驗檢測。配齊縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心檢測儀器設(shè)備和取樣必備交通工具,取得計量和資質(zhì)“雙認證”,提升檢測能力,對不合格產(chǎn)品,及時移交農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)(或相關(guān)部門)處理;建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘速測站,配備專職檢測人員,開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測工作;支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、專合組織配備農(nóng)藥殘留速測儀器,開展農(nóng)產(chǎn)品自檢工作。
    三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))納入監(jiān)測范圍,年定性抽檢樣品不低于1500個,確?!叭芬粯恕鞭r(nóng)殘監(jiān)測合格率達到100%,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘監(jiān)測合格率達到96%以上。
    (五)推行質(zhì)量追溯、產(chǎn)地準出和市場準入。
    1、建立完善縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。通過規(guī)范產(chǎn)地編碼規(guī)則、生產(chǎn)檔案記錄、產(chǎn)品包裝標識,建立質(zhì)量追溯信息管理平臺,結(jié)合良好農(nóng)業(yè)規(guī)范的實施,以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為載體,帶動農(nóng)戶建立生產(chǎn)者責(zé)任制度、產(chǎn)品準出制度、產(chǎn)品質(zhì)量信譽制度,逐步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程追溯制度,實現(xiàn)“生產(chǎn)、加工、流通、銷售”全監(jiān)管,在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,能夠快速鎖定問題環(huán)節(jié)和責(zé)任人,必要時進行產(chǎn)品召回或懲罰措施。
    2、對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社、種植大戶等生產(chǎn)主體的生產(chǎn)記錄情況進行不定期檢查,確保生產(chǎn)信息真實有效。嚴格實行產(chǎn)地準出和市場準入制度,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案,對檢測合格產(chǎn)品開具《產(chǎn)地證明》;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社對自檢合格產(chǎn)品出具《產(chǎn)地證明》,做到內(nèi)容真實、編號有序、有據(jù)可查;加大“農(nóng)超”對接力度,設(shè)立“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品專柜,嚴格用標管理。
    (六)健全落實監(jiān)管制度,做好應(yīng)急管理。
    建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度、生產(chǎn)巡回檢查、監(jiān)測預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度;加強誠信體系建設(shè),強化生產(chǎn)經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急反應(yīng)機制,制定應(yīng)急預(yù)案及實施辦法,堅持“預(yù)防為主、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的原則,強化應(yīng)急知識宣傳、培訓(xùn),提升應(yīng)急管理能力和水平。
    項目總投資100萬元,主要用于:
    (一)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)。主要用于落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管機構(gòu)、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓(xùn)等(共計10萬元)。
    (二)檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設(shè)。主要用于購置農(nóng)殘速測儀10臺(套),支付檢測采樣費、設(shè)備維護費、耗材費、人員培訓(xùn)費;指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展日常檢測費用,督促指導(dǎo)生產(chǎn)基地、企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,專業(yè)大戶等開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自檢工作等費用(共計20萬元)。
    (三)追溯管理系統(tǒng)建設(shè)。主要用于:一是縣級監(jiān)管平臺建設(shè):數(shù)據(jù)輸入處理設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出設(shè)備1套(1.5萬元),數(shù)據(jù)監(jiān)管設(shè)備1臺(1萬元),視像采集設(shè)備1套(1萬元)。二是縣級終端查詢設(shè)備購置:追溯終端查詢機1臺(1萬元)。三是企業(yè)追溯管理平臺建設(shè):數(shù)據(jù)輸入處理設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出處理設(shè)備(二維碼打印機)2套(3萬元),移動數(shù)據(jù)采集器和視像采集設(shè)備2套(3萬元),耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元,搭建平臺補助建設(shè)費(包含追溯軟件購買和三年服務(wù)費)5萬元。四是追溯體系建設(shè)宣傳培訓(xùn)、資料印制等費用2萬元(以上共計20萬元)。
    (四)購置執(zhí)法取證設(shè)備。主要用于購置農(nóng)業(yè)執(zhí)法取證所需設(shè)備及配套設(shè)備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復(fù)印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺(共計10萬元)。
    (五)農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設(shè)等(共計20萬元)。
    (六)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設(shè)。主要用于制定和發(fā)布地方標準2-3個,統(tǒng)一制作和印制技術(shù)規(guī)程、標牌、操作卡、明白紙、生產(chǎn)檔案(三大記錄),推廣綠色防控等(共計5萬元)。
    (七)農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。主要用于農(nóng)業(yè)投入品營銷配送服務(wù)體系建設(shè),推行高毒定點經(jīng)營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案,開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測、評價與管理等(共計7萬元)。
    (八)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。主要用于有關(guān)單位(農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位、村民委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)等)對合格農(nóng)產(chǎn)品出具產(chǎn)地準出證明資料設(shè)計印制、速檢耗村,收、貯、運、保鮮環(huán)節(jié)監(jiān)管等(共計5萬元)。
    (九)技術(shù)宣傳培訓(xùn)。主要用于每年組織農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體參加農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)不少于2次,學(xué)時不低于40小時;將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入公益性范圍廣泛宣傳;設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管核心示范區(qū)(店)標識標牌(共計3萬元)。
    創(chuàng)建期限(20xx年5月-20xx年4月)。
    (一)動員部署階段(20xx年5月-6月)。
    縣人民政府組織召開全縣“省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣”建設(shè)工作動員會,成立縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,落實成員單位責(zé)任分工。
    (二)全面推進階段(20xx年7月—20xx年2月)。
    2.建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項制度;
    3.開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管及檢測人員培訓(xùn);
    5.建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全責(zé)任機制和承諾機制;
    7.落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管其他工作任務(wù)。
    (三)自查自糾階段(20xx年3月)。
    1.縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專合組織等按照實施方案及建設(shè)內(nèi)容,開展自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,并將自查材料交至縣農(nóng)牧和科技局。
    2.縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展全面檢查。
    (四)申請驗收階段(20xx年4月)。
    1.通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。
    2.申請省農(nóng)業(yè)廳考核評定。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣人民政府縣長任組長,分管副縣長任副組長,縣政府辦、發(fā)改、財政、農(nóng)牧、水務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、審計、食品藥品監(jiān)督管理等部門主要負責(zé)人為成員的縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。同時,不定期召開工作協(xié)調(diào)會,及時解決工作中存在的問題和困難,確保創(chuàng)建工作扎實有效推進。
    (二)保障資金投入。項目投資100萬元(省級下?lián)?,已下達至我縣農(nóng)牧和科技局),主要用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)、檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設(shè)、追溯管理系統(tǒng)建設(shè)、執(zhí)法取證設(shè)備、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設(shè)、農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管、技術(shù)宣傳培訓(xùn)等。
    (三)開展宣傳培訓(xùn)。充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動廣泛宣傳監(jiān)管示范縣建設(shè)要求和舉措。制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)培訓(xùn),整體提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。
    (四)強化工作考核。明確相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)、工作要求,完善運行機制。按照屬地管理、分級負責(zé)原則,強化工作監(jiān)督、考核檢查和責(zé)任追究,對相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行年度考核,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管各項工作落到實處。
    (五)做好工作總結(jié)。相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時總結(jié)建設(shè)工作典型經(jīng)驗,分析工作中存在的問題和不足,積極尋求解決問題的措施辦法。要加強信息報送,于每月20日前向縣農(nóng)牧和科技局報送工作動態(tài),每季度末報送建設(shè)工作小結(jié)。20xx年3月20日前,縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作進行檢查驗收。
    效益提升工作方案篇十七
    物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是,與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比,我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上,研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略,以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。
    相對于發(fā)達國家而言,我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭,服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ),按照客戶要求,為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務(wù)活動。物流活動主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié),是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,是物流管理的重要組成部分,是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容,提高物流業(yè)的服務(wù)水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量,開始學(xué)習(xí)和引用先進的顧客滿意改善工具和方法,如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等。
    (一)物流服務(wù)質(zhì)量的涵義。物流服務(wù)質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務(wù),達到服務(wù)質(zhì)量標準,滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力,也是整個物流服務(wù)過程和結(jié)果的集合,是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的。物流服務(wù)質(zhì)量的形成主要來自三個方面:設(shè)計來源、供給來源、關(guān)系來源。物流服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)是:
    3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果,而且考慮服務(wù)的過程。
    (二)物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和,它關(guān)系著客戶的滿意度和忠誠度,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務(wù)質(zhì)量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度,它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務(wù)的滿意程度。物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點:
    4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察,用系統(tǒng)論的觀點和方法,對影響物流質(zhì)量的諸要素進行分析、計劃,并進行有效控制。
    (三)物流服務(wù)質(zhì)量的功能。第三方物流服務(wù)是按照客戶的要求,為保證貨物的及時供給,克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面:
    1、運輸:這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié),可以說,沒有運輸就沒有物流服務(wù);
    2、存儲:如果說運輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話,那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用;
    5、物流信息服務(wù):該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項重要功能;
    6、總體策劃:該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能,只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力,才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
    目前,我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題,究其原因主要是:首先,物流企業(yè)員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義,不清楚服務(wù)質(zhì)量目標,這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向,于是便影響了其服務(wù)效果;其次,企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標準模糊,現(xiàn)行的質(zhì)量標準對員工的指導(dǎo)作用不大,從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當?shù)奈锪鞣?wù);再次,質(zhì)量管理方法不當。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法,不恰當?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負面的影響,企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰,不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決,企業(yè)員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù),這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進;最后,質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人,要實現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平,物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進行準確、高效、合理作業(yè)的人才,而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此,如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,已成為當前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。
    (一)提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認識。首先,要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想,物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程,切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作,全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征,將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當中去,樹立全新的服務(wù)理念,保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色;其次,通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳,強化質(zhì)量意識的形成,使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認識,嚴格按工作標準、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標準做好有關(guān)工作,積極主動地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù),提高學(xué)法守法的自覺性,主動了解、挖掘顧客的需求,樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德,從而不斷增強質(zhì)量意識。
    (二)加強物流服務(wù)標準化建設(shè)。隨著物流社會化程度的不斷提高,現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標準,才能在競爭中脫穎而出。物流服務(wù)的標準化是按照物流合理化的目的和要求,制定各類技術(shù)標準、工作標準,并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標準化體系的活動過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標準,提高服務(wù)工作標準化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性、加快服務(wù)速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況精確地測定各項重復(fù)性服務(wù)工作所需的時間,精心設(shè)計服務(wù)操作程序,確定物流服務(wù)標準,力求使物流服務(wù)標準滿足顧客期望、重點突出,并要求員工認真執(zhí)行服務(wù)標準,不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (三)加強物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化滲透至物流的每一個領(lǐng)域。因此,信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機交換系統(tǒng),其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應(yīng)用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),企業(yè)要計量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估,也應(yīng)計量顧客對物流服務(wù)的期望;要實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中,由于多種因素的共同影響,導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理,提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量。
    (四)提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動過程,要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理,做到顧客滿意,必須提高服務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)隊伍。提高人員素質(zhì),關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法、服務(wù)技能、職業(yè)道德等,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,提高工作質(zhì)量,培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強的服務(wù)人員隊伍,充分調(diào)動服務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
    在經(jīng)濟全球化的背景下,物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度,從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此,物流企業(yè)需要重新認識物流服務(wù)質(zhì)量,使之與實際工作能夠有效的結(jié)合在一起,并運用先進的管理方法,提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。