總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面進行回顧和總結的一種方法?？偨Y需要盡量客觀真實，既要突出自己的優(yōu)點，也要誠實面對自己的不足。繼續(xù)往下看，我們將為大家展示一些寫作總結的常見錯誤和解決方法。
殯葬專項工作工作總結篇一
為推進殯葬領域突出問題專項整治行動，市民政局做了以下幾項工作：一是安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管負責人召開專項整治工作推進會，結合本村實際情況，成立對應的領導小組，因地制宜制定實施方案。二是及時進行火化區(qū)域調整。殯葬管理所工作人員對原暫緩火化區(qū)域的34個自然村進行了實地踏勘，對確因鄉(xiāng)村道路基礎設施及近期無法下山脫貧搬遷的8個自然村暫緩推行火花的自然村，在征求所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門意見后，已上報市政府審批。三是加大殯葬執(zhí)法力度，爭取實行管辦分開。市民政局及時與市編辦溝通，向市政府提出實行管辦分開的請示。四是對鄉(xiāng)村公益性公墓建設和管理情況進行檢查。市民政局副局長項旭明、市發(fā)改局物價檢查所所長祝海萍和副所長翁士兵率檢查組前往永昌、上華、云山等街道進行檢查查閱了相關臺賬、資料，檢查了解了墓穴的規(guī)格及使用情況，查看了收費價格公示情況，并提出了整改建議。
殯葬專項工作工作總結篇二
殯葬是人類自然的淘汰，是對死者遺體進行處理的文明形式，是文化傳統(tǒng)的組成部分。今天本站小編為大家精心挑選了關于殯葬人員。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下，在全體職工共同努力下，大力開展行風建設，堅持以優(yōu)質、規(guī)范、高效服務于喪戶。取得了一定成績，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具，同20xx年同期相比少火化95具，營業(yè)收入137萬元，同20xx年同期相比少收入1.3萬元，主要原因是20xx年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產的管理，確保國有資產的合法性，根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求，歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬元，修建了120米長，6米寬的瀝青路，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結合平安創(chuàng)建，狠抓安全措施落實，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講，使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由于措施得力，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成，但還存在一些不足。第一，火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中，路子不寬，辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現(xiàn)在殯儀館已經改造結束，該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內部管理上求規(guī)范，堅決完成全年目標任務。
1、加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、在服務項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習，實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的效果。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進行菜單式服務，主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、在尸源上求突破。一、進一步加強同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通，及時了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班，保證24小時都有人接聽電話，單位領導以及駕駛員24小時開通手機，第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員，無論什么時間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現(xiàn)場。4、在內部管理上求規(guī)范。我館近幾年來，由于老同志不斷退居二線，新進的同志多，對服務流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術上有人教。二是督促新同志認真學，定時間進行考核，通過考核，對不稱職者，進行崗位調整。三是修改完善各項。
規(guī)章制度。
用制度管理人用制度約束人通過多渠道學習實際操作使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響打的贏的隊伍。
我于20xx年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學習，在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程，現(xiàn)將我這兩個月來的學習工作情況總結如下：
一、在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，同時多看殯葬專業(yè)書籍，加強理論聯(lián)系實際，積累自己的業(yè)務知識和實踐技能，通過甕安殯儀館領導和師傅們的耐心指導，我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排，通過對職業(yè)道德學習使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識，還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力，只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求，為客戶提供優(yōu)質的火化服務，令死者安息，使生者慰藉，要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設備，遵守一個火化工應有的職業(yè)守則和職業(yè)道德，從11月開始在火化工崗位上，我主要向師傅們學習整個殯儀館的業(yè)務流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺，做好遺體冷藏管理，并做好各項記錄，我掌握了遺體火化基本技能，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，正確佩戴和使用好勞動保護用品，通過師傅的指導和自身努力，我從一無所知到先后掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能，如進尸、點火、噴油、調壓、出爐等程序，對遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等，并學習了火化登記，操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運：
殯儀館前臺服務人員接到來人或來電的死亡報告，該過程應做好登記和核實工作，登記內容：死者姓名、性別、年齡、地(住)址，死亡原因，報喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關系，接報人姓名、時間等，核實無誤、經館領導在報喪登記表上批示后，派出運尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場)接運遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗、服務工作。登記內容：喪戶親屬在報喪登記表上簽名、填寫接尸時間、遺體是否保存及存放時間等內容，查驗：醫(yī)院病故的，查驗醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的，查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的，查驗當?shù)嘏沙鏊?或村、居委會)出具的死亡證明，查驗尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放：
殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后，將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護工作。
登記：將詳細記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應位置上或系在置于存尸房的遺體身上。
查驗看護：停尸房門窗是否關閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷，確保遺體完好。
3、悼念：是指殯儀館按照喪屬的意愿，按排遺體置于悼念廳，供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作，該過程最能體現(xiàn)殯儀服務水平，因此要特別注意做好服務工作。
服務內容：遺體的整容、化妝、悼念廳清潔，冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛，燈光、音響正常等等，要使悼念廳既莊嚴肅穆，又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化：火化師在接到經館領導批示的火化通知單后，要與喪屬共同到存放遺體的地方，對即將火化的遺體進行確認，尤其是對自送到館，已包扎好的遺體要打開，進行再次確認，確認無誤、無異的遺體才能入爐火化，遺體在爐內焚燒時，也要進行觀察，注意遺體有無異常情況，在火化前必須做好各項準備工作：=569;檢查火化設備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設備的調試工作。入爐前必須做到三查三對：=569;查看核對遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務是否完備，在經過確認無誤后方可入爐進行火化，遺體在爐內焚燒時，也要進行觀察燃燒情況，注意遺體在燃燒時有無異常情況，嚴格按照設備操作規(guī)程進程操作，并做好記錄。
5、出灰：是指殯儀館將遺體火化完，從火化爐內或尸車上的骨灰骨裝盒過程，遺體在火化過程結束后，須認真收集，清理骨灰，嚴格做到不漏灰，不混灰，絕對禁止錯灰，整個過程必須做到文明，認真，細致，準確，骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理，在接到骨灰領取單后，將骨灰交與喪屬的工作，該過程應及時將骨灰盒交與喪屬，并請家屬細寫骨灰領取登記表。
二、設備的維護及保養(yǎng)：
1、設備的正常使用，靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;。
2、設備在使用時出現(xiàn)故障，靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因，并及時給予排除，這就要靠大家平時多摸，多學，不斷積累經驗，現(xiàn)目前這是我們四個學習人員里最薄弱的環(huán)節(jié)，遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領導。
三、現(xiàn)目前我們福泉殯儀館的人員配備、設備及場地配套設施還未完全到位，這將嚴重影響我公司在三月份開館的目標。
四、現(xiàn)在我基本適應了崗位的要求，我在學習和工作中我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等，今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行幫助和指導：
2、克服思想障礙，做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己，不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神，將在甕安學到好的方面帶回我們福泉殯儀館，現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設時設備還存在很多問題，在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設備，再結合我們福泉當?shù)仫L俗實際情況，強化喪戶至上的服務意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。
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殯葬專項工作工作總結篇三
20xx年，我自覺加強理論學習，帶領xx公司全體職工鉆研業(yè)務，努力提高公司業(yè)績。在這一年中，我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經濟建設和黨支部建設工作；對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻！
殯葬專項工作工作總結篇四
殯葬改革是社會主義精神文明建設的一項重要內容，也是建設社會主義新農村的重要內容之一。我市殯葬工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持民政為民服務宗旨，經過全市殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力，取得了較好的成績。我市殯葬改革有了長足發(fā)展，特別是火化工作，我們民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了進一步提高。但也存在不足，在今后一個時期，我們要發(fā)揚成績，做好殯葬工作，促進我市精神文明建設。
20__上半年，殯儀館火化遺體2319具，比去年同期多192具。改葬6具，平墳1045座。強化殯葬用品市場管理，清明節(jié)期間，和執(zhí)法局、公安局、工商局共同在全市范圍內清理整頓喪葬用品市場，沒收銷毀燒紙600多捆，使我們新民的殯葬市場健康發(fā)展。下半年，我們工作重點是:采取有效措施，解決土葬問題、強化管理，促進喪葬用品市場健康發(fā)展。
由于多種因素影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在，我們積極工作，采取各種措施處理解決土葬問題。
目前土葬情況及存在的問題：
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設和社會主義新農村建設。
土葬問題：
(一)舊的殯葬習俗影響根深蒂固，幾千年的“入土為安”思想嚴重影響殯葬改革工作的開展，也是土葬問題的主要原因。
(二)殯葬改革意識淡薄，對土葬問題不夠重視，造成了我市土葬回潮的主要原因。
針對這些問題我們采取的措施。爭取領導重視，得到有關部門支持，加強殯葬改革工作力度。
殯葬改革工作涉及面廣，是一項社會性比較強的工作，是一項移風易俗、改造殯葬觀念的工作。工作難度大，需要各級領導重視，有關部門的支持，為此我們主動及時把我們的工作情況向局領導匯報，向政府匯報，爭取領導重視。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī)，提高-干部群眾對殯葬改革工作認識，營造殯葬改革工作氛圍，促進殯葬工作開展。
今年初，我們重點放在公主屯、大柳屯鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決土葬問題，爭取當?shù)攸h委、政府對殯葬工作支持，在當?shù)亟M裝宣傳車進行廣泛宣傳，民政局和公主屯政府聯(lián)合下發(fā)殯葬改革通告。殯葬管理所會同公主屯政府有效制止10多起土葬，經過努力，今年第二季度火化61具，去年同期火化31具，比去年同期增加100%，現(xiàn)在公主屯火化率基本接近100%。清明節(jié)期間殯葬管理所會同當?shù)毓ど?、公安等部門對公主屯喪葬市場進行清理整頓，銷毀花圈、紙扎100多件。大小棺木320多口。對大柳采取緊盯死守，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%?，F(xiàn)在火化工作基本走上正軌。協(xié)調相關部門，齊抓共管形成合力制止土葬行為。殯葬管理所切實當好民政局領導的參謀助手，爭取相關部門通力協(xié)作，共同管理，促進殯葬改革工作。實踐證明，殯葬改革工作只要主要領導重視，各部門配合，就能形成良性發(fā)展。
為認真落實沈陽市政府辦公廳《關于加強殯葬管理工作的通知》、沈陽市殯葬管理處《關于開展對平(遷)墳和相關殯葬工作進行檢查的通知》精神，民政局成立以局長為組長的平墳工作領導小組，分組負責各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道的平墳工作的監(jiān)督，指導，檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道積極組織，做好今年的平墳工作。
強化喪葬市場管理，促進喪葬市場健康發(fā)展。
殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關于進一步做好“告別陋習，文明祭祀”工作實施方案》要求，結合我市文明祭祀宣傳，對經營業(yè)戶進行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負責壽衣店的管理，對其宣傳“告別陋習，文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經常對市內壽衣店進行重點檢查，同時對日雜店、食雜店經營燒紙的進行勸阻，令其停止燒紙的經營，對違規(guī)經營不聽勸阻的，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙，對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達到預期效果。
對殯儀車輛嚴格管理，定期檢查，定期召開會議。對全市農村殯儀車實行嚴格管理。
殯葬專項工作工作總結篇五
一年來，我館在市局的正確領導下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達的各項任務指標。
一、主要業(yè)務工作。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，2__1年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內團結村轄區(qū)內東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。
二、強化內部經營管理，經濟效益和社會效益實現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標測算，完善內部經營目標管理。今年年初，經過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標，實現(xiàn)了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經營狀況良好，實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20__年購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務理念。迎合社會中的高消費群體，隆重推出高標準消費服務。將個別靈堂巧妙設計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關愛了生者，又實現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務方式。我館在服務過程中，通過制定服務標準，規(guī)范服務行為，提倡人性化、親情化的服務方式，認真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。
二、自身建設問題。
(一)強化學習，促進全體干部職工整體素質的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務素質，我館有目的、有針對性地開展了扎實有效的學習活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質，制定了學習制度。即有相對固定的學習時間，又有針對性的學習計劃，有完整翔實的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學習《吉林省殯葬管理條例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學習殯葬文化知識，使全員成為工作上的內行。同時，加強法律知識的學習，先后組織學習《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務意識融進腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務的實際行動。全體干部職工通過學習，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務素質都有了很大程度的提高。
(二)加強載體建設，提高文化素質。為了加強兩個文明建設，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務做為文明單位建設的突破口，擦亮殯儀服務這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎。組織學習《公民道德建設實施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設同業(yè)務工作結合起來，在具體實踐活動中把學習引向深入，注重實效。二是抓窗口行風建設，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風建設當做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內強素質，外樹形象，實事求是，鼓實干勁，找差距、查問題，及時糾正服務工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“吃、拿、卡、要”的不正之風，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務技能水平，增強了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務的本領，服務質量和服務水平得到全面提高。三是在館內開展黨風廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質有了很大提高。增強了干部遵紀守法常識，杜絕了各種職務犯罪。
(三)抓制度落實，確保工作運行有序。
修訂并完善了《職工獎罰制度》，出臺了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
殯葬專項工作工作總結篇六
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下，在全體職工共同努力下，大力開展行風建設，堅持以優(yōu)質、規(guī)范、高效服務于喪戶。取得了一定成績，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具，同07年同期相比少火化95具，營業(yè)收入137萬元，同07年同期相比少收入1.3萬元，主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產的管理，確保國有資產的合法性，根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求，歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬元，修建了120米長，6米寬的瀝青路，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結合平安創(chuàng)建，狠抓安全措施落實，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講，使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由于措施得力，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成，但還存在一些不足。第一，火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中，路子不寬，辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現(xiàn)在殯儀館已經改造結束，該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內部管理上求規(guī)范，堅決完成全年目標任務。
1、加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、在服務項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習，實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的效果。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進行菜單式服務，主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、在尸源上求突破。一、進一步加強同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通，及時了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班，保證24小時都有人接聽電話，單位領導以及駕駛員24小時開通手機，第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員，無論什么時間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現(xiàn)場。4、在內部管理上求規(guī)范。我館近幾年來，由于老同志不斷退居二線，新進的同志多，對服務流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術上有人教。二是督促新同志認真學，定時間進行考核，通過考核，對不稱職者，進行崗位調整。三是修改完善各項規(guī)章制度，用制度管理人，用制度約束人，通過多渠道學習，實際操作，使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響，打的贏的隊伍。
殯葬專項工作工作總結篇七
為認真貫徹落實^v^、^v^決策部署，有效解決殯葬領域群眾反映強烈的突出問題，進一步規(guī)范和加強殯葬管理，著力維護人民群眾切身利益，根據(jù)民政部等9部門印發(fā)的《全國殯葬領域突出問題專項整治行動方案》（民發(fā)〔2018〕77號）精神，結合我省實際，制定我省殯葬領域突出問題專項整治行動方案。
一、工作目標和原則。
（一）工作目標。
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實^v^^v^、省委省政府關于推進殯葬改革工作的決策部署，通過開展殯葬領域突出問題專項整治行動，合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標準墓穴、天價墓、活人墓，炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題，強化殯葬服務、中介服務和喪葬用品市場監(jiān)管，破除殯葬陳規(guī)陋習，樹立文明新風,遏制公墓企業(yè)暴利行為，整肅殯葬服務市場秩序，嚴格落實監(jiān)管執(zhí)法責任，推動建立殯葬管理長效機制，促進殯葬行業(yè)健康發(fā)展。
（二）基本原則。
加強領導，壓實責任。在各級黨委和政府領導下，建立健全領導協(xié)調機制，明確部門職責分工，強化目標考核，確保統(tǒng)一部署推進，多部門合力承擔整治任務，共同落實整治責任。
—1—積極穩(wěn)妥，依法依規(guī)。對于殯葬領域存在的問題，區(qū)分不同情況，明確整治重點，講究方式方法，做好風險評估，做到分類施策、依法依規(guī)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，切實保護人民群眾合法權益。
懲防并舉，標本兼治。立足當前，圍繞殯葬領域損害群眾利益、影響行業(yè)形象突出問題，通過排查摸底、全面整改、督促檢查，加大打擊懲處力度，形成有效震懾；著眼長遠，以專項整治為契機，完善法規(guī)制度，強化行業(yè)自律，完善殯葬服務體系，改善殯葬公共服務供給，推動移風易俗，形成殯葬管理工作長效機制。
二、重點整治問題。
（一）公墓建設運營中的違法違規(guī)行為。
1、未經批準擅自興建公墓設施（含骨灰塔陵園、地宮等）。
2、公墓未依法辦理林地、建設用地手續(xù)。
3、未經批準擅自修改公墓建設規(guī)劃、擴大建設用地面積。
4、除依法向逝者健在配偶、高齡老人、危重病人等特殊人群預售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位確保自用外，向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位。
5、建造、出售（租）超規(guī)定面積墓穴（墓位），即骨灰單人或雙人合葬墓超過1平米，遺體單人和雙人合葬墓分別超過4平米和6平米的情況。
6、利用水泥、石材等固化硬化墳墓，破壞植被和生態(tài)環(huán)境，—2—造成青山白化等“白色污染”。
7、違反價格管理規(guī)定，按規(guī)定實行政府定價、指導價的墓穴（墓位）超標準收費，出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位中實施價格欺詐、價格壟斷等違法行為。
8、農村公益性墓地違規(guī)出售（租）墓穴（墓位），從事營利活動。
9、宗教活動場所與商業(yè)資本合作，擅自設立骨灰存放設施（骨灰堂塔樓、地宮及墓地），向宗教教職人員以外的信教公民和社會人士提供火化、殯儀、骨灰存放等服務，違規(guī)從事營利活動。
（二）殯葬服務、中介服務及喪葬用品銷售中的違法違規(guī)行為。
1、提供殯葬服務、中介服務及銷售喪葬用品不按規(guī)定明碼標價，強制服務收費、只收費不服務行為。
2、醫(yī)療機構太平間非法開展殯儀服務等活動，機構工作人員向殯儀中介機構倒賣逝者及親屬信息進行牟利、亂收費等行為。
3、私自改裝車輛，違規(guī)從事經營性遺體運送等殯儀服務活動。
4、違規(guī)經營、欺行霸市行為。
（三）殯葬陳規(guī)陋習。
1、亂搭靈棚，亂放煙花鞭炮，沿街游喪等干擾群眾正常生。
—3—產生活行為。
2、厚葬薄養(yǎng)，大操大辦、盲目攀比。
3、在公墓以外的其它地方特別是“三沿六區(qū)”違規(guī)土葬、亂埋亂葬、骨灰裝棺再葬，修活人墓、豪華大墓等行為。
4、祭掃時在禁火期、禁火區(qū)違規(guī)燒紙放炮。
5、開展封建迷信活動，生產、銷售和使用封建迷信喪葬用品。
全省所有殯儀館、殯儀服務站（中心）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中治喪場所、城市公墓、農村公益性墓地、醫(yī)療機構太平間、宗教活動場所設立的墓地及骨灰存放設施均納入此次專項整治范圍。各地可依據(jù)地方法規(guī)和本地實際，進一步細化需要整治的重點問題。
三、工作步驟和進度安排。
（一）制定方案，動員部署。（2018年6月下旬-7月上中旬）各地要按照本通知要求，在當?shù)攸h委和政府領導下，制定本地區(qū)專項整治方案，明確相關要求、責任分工、方法步驟和工作措施，并組織開展動員部署工作，全面啟動專項整治行動。各地整治方案、投訴舉報電話要向社會公布。
（二）全面自查，扎實整改。（2018年7月下旬-9月上旬）各地在當?shù)攸h委和政府領導下，組織相關部門進行全面自查，摸清底數(shù)，建立整治臺賬，明確責任和時限，逐一抓好整改（自查和檢查表附后）。針對此次專項整治行動，民政部專門開發(fā)系統(tǒng)軟件，各地屆時要認真對照檢查、如實填寫、按時上報?！?—8月20日前，各市州民政局要報送殯葬領域突出問題專項整治情況階段性報告和摸排統(tǒng)計表（見附件2）。
（三）開展督查，調研評估。（2018年9月上旬）省里成立聯(lián)合督查組，對各地專項整治、移風易俗情況進行指導和督查評估，推進整改落實。對發(fā)現(xiàn)的重大問題，及時向當?shù)攸h委和政府反饋，推動解決；對各地有效經驗和做法，進行總結推廣。要報請地方各級黨委和政府加強對本地區(qū)整改情況的考核，并根據(jù)整改落實情況進行復查復核。
（四）總結報告，完善制度。（9月中下旬）。
各地要對本地區(qū)專項整治情況進行全面總結，查遺補缺，著力完善制度措施，強化日常監(jiān)管，建立健全長效機制。省民政廳等部門將對全省情況進行總結評估，指導各地各有關部門把整治成果應用于制度機制創(chuàng)新和日常服務管理之中。全省專項整治情況將于9月20日前專題報告省委省政府，并上報全國殯葬領域突出問題專項整治行動領導小組辦公室。
四、有關要求。
（一）提高認識，切實加強組織領導。各地要充分認識開展殯葬領域突出問題專項整治的重要性和緊迫性，在當?shù)攸h委和政府領導下，建立由黨委和政府主要領導掛帥的專項整治行動領導小組或部門聯(lián)席會議機制，全面做好組織實施工作。各有關部門要切實履行職責，加強密切協(xié)作，形成整治合力。各級黨委政府要把殯葬工作納入當?shù)啬繕斯芾怼⒖冃Э己?、文明?chuàng)建等內容。
—5—。
（二）明確職責，加強部門協(xié)作配合。民政部門要牽頭做好專項整治的統(tǒng)籌協(xié)調、組織實施、督導檢查，指導公墓、殯儀館、殯儀服務站（中心）等機構做好自查排查等工作；發(fā)展改革（價格）部門要加強對殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、基本殯葬公共服務設施投入及殯葬服務價格制定情況的檢查；公安機關要查處喪事活動中違反治安管理、交通管理等違法行為；司法行政部門要加快推進殯葬法規(guī)制度完善，做好人民調解等工作；^v^門要加強對非法占地建設公墓、建造墳墓行為的檢查監(jiān)督；林業(yè)部門要加強對非法占用林地建設公墓、建造墳墓，破壞森林資源行為的檢查監(jiān)督；環(huán)保部門要加強殯儀館、公墓等設施建設環(huán)評和“三同時”制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，做好日常環(huán)境監(jiān)管；住房城鄉(xiāng)^v^門要加強殯儀館、公墓等設施建設情況的檢查監(jiān)督；交通運輸部門要對違規(guī)從事經營性的遺體運送等殯儀服務活動的單位或個人進行查處；衛(wèi)生計生部門要規(guī)范太平間管理，糾正和查處醫(yī)療機構太平間非法開展殯儀服務等行為；工商和市場監(jiān)管部門要依法查處殯葬領域亂收費、價格違法、炒買炒賣、虛假宣傳等行為，查處無照經營喪葬用品、提供殯儀服務以及生產銷售封建迷信喪葬用品行為，查處殯葬行業(yè)限制競爭和壟斷行為；質監(jiān)部門要配合查處制造、銷售不符合國家技術標準的殯葬設備和封建迷信殯葬用品的違法行為；民宗部門要依法規(guī)范宗教活動場所建設墓地及骨灰存放設施、開展殯葬活動等行為。有關部門要加強殯葬服務管理風險隱患源頭防控，必要時采取聯(lián)合執(zhí)法的方—6—式，對突出問題予以清理和查處。
（三）綜合施策，確保專項整治效果。各地要針對殯葬管理特別是公墓管理方面歷史遺留問題多、積累矛盾多、涉及面廣的情況，善于調動多個部門、運用多種手段，綜合施策，突出重點、依法依規(guī)、積極穩(wěn)妥解決實際問題，推動建立公墓從規(guī)劃、審批、建設、運營到維護管理的全過程、常態(tài)化監(jiān)管機制。要綜合運用政策宣傳、思想教育、鄉(xiāng)規(guī)民約、矛盾調處等多種手段，充分發(fā)揮村（居）委會、人民調解委員會、紅白理事會、老年人協(xié)會等各類組織作用，加強自我管理，合力做好整治工作。積極發(fā)揮殯葬行業(yè)協(xié)會作用，圍繞重點整治問題，推動會員單位帶頭做好自查整改，并制定團體標準和信息披露等制度，完善自律懲戒機制，形成依法依規(guī)監(jiān)管與行業(yè)自律管理相結合的局面。
—7—喪場所和農村公益性公墓等殯葬設施，規(guī)范集中治喪和進公墓安葬。發(fā)揮黨員干部帶頭作用，建立黨員干部特別是領導干部喪事報告、監(jiān)督管理、責任追究制度，嚴肅查處黨員干部在辦理喪事活動中的違紀行為。
（五）加強宣傳，積極引導輿論。各地要加強殯葬工作政策解讀及輿論引導，主動、適時發(fā)聲，統(tǒng)一對外宣傳口徑，有針對性地回應社會關切和群眾訴求。要認真貫徹落實省文明辦、省民政廳、省糾“四風”治陋習專項整治工作辦公室聯(lián)合印發(fā)的《關于在全省開展文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜的工作方案》（湘文明辦〔2018〕5號）文件精神，8月底前，指導所有村（居）委會將文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜納入村規(guī)民約，成立紅白理事會，制定具體的操辦章程，明確操辦標準和要求、違約責任和獎懲措施，切實做到家喻戶曉。要大力宣傳殯葬改革先進典型，曝光一批違法違規(guī)典型，用典型案例教育警示干部群眾，引導樹立厚養(yǎng)薄葬、節(jié)地生態(tài)、移風易俗的殯葬新風尚。要加強輿情監(jiān)測，強化媒體責任，為專項整治工作營造良好輿論環(huán)境。
活動期間，省里建立全省殯葬領域突出問題專項整治行動聯(lián)席會議制度，由分管省領導任組長，民政、發(fā)改、民宗委、公安、司法行政、國土資源、環(huán)保、住建、交通、林業(yè)、衛(wèi)計委、工商、質監(jiān)等13個單位為成員，辦公室設在省民政廳社會事務處，舉報投訴電話為。聯(lián)席會議建立專項整治行動定期通報制度，遇有重大疑難問題，及時協(xié)調研究解決，推動專項整—8—治行動順利開展、取得實效。各地專項治理方案、舉報渠道等信息要于2018年7月20日前報送全省殯葬領域突出問題專項整治行動聯(lián)席會議辦公室，并按要求及時報送整治工作進展情況。
附件：
1．殯葬管理工作情況自查和檢查表。
2．全省殯葬專項整治排查摸底統(tǒng)計表（表1-表14）—9—。
殯葬專項工作工作總結篇八
一、工作開展情況。
（一）落實“三轉”要求情況。***街道紀工委專職紀檢干部7人，全部脫離其他部門和包村工作，做到了聚焦主業(yè)主責，沒有從事業(yè)務外工作。
（二）日常監(jiān)督情況。開展受處分黨員回訪教育。為村“兩委”、村監(jiān)委成員建立了“廉政檔案”。全面開展廉政談話。切實抓好民生領域突出問題的專項治理，開展了公務用車、公務接待、辦公用房清理等方面的專項檢查，對部分村的財務管理賬目進行了監(jiān)督檢查。利用身邊的典型案例對黨員干部進行了警示教育。
-1項規(guī)定精神的案件，仍有*件發(fā)生在十九大之后。
（四）損害群眾利益的不正之風和腐敗問題仍然突出。一是在落實國家惠農政策過程中損害群眾利益。一些村干部截留、挪用、套取小麥補貼、征地補償款、低保金等用于個人生活支出或者用于村務開支。二是村集體資產管理不規(guī)范、侵占集體資產或者在處置集體資產時謀取私利。一些村租賃、出售村集體坑塘、機動地、窯廠和對外發(fā)包村內工程的過程中，程序不規(guī)范、不透明，該公開招投標的不公開招投標、該召開村民大會或者村民代表會議的不召開。三是村級財務管理不規(guī)范、收支不入賬或者不及時入賬。一些村黨支部書記或者村會計以各種理由拒不執(zhí)行或不認真執(zhí)行經管站的財務管理制度，坐收坐支、收費不入賬、故意拖延入賬時間，不按規(guī)范公開村財務賬目，將違規(guī)加收的費用等不應入賬的入賬。四是違反“一事一議”規(guī)定加重農民負擔。一些村“兩委”不履行“一事一議”程序，擅自向村民收取費用，搭車收費、加碼收費。街道紀工委查出的案件中，（五）隊伍建設還需提高。在對業(yè)務知識的掌握和學懂弄通做實方面做的不到位。學習政策理論和業(yè)務知識不深入、不扎實，多數(shù)都是在案件辦理中，用到哪項知識學哪項知識，學習缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。案件辦理多，處分人數(shù)多，但是總結提煉少，案例分析不透徹，沒有抓住要點，實際效果不好，影響力小，警示效果不明顯。***年以來辦理的案件僅有1篇案例剖析被市紀委采用。
-3（四）做實做細監(jiān)督職責。著力在日常監(jiān)督、長期監(jiān)督上探索創(chuàng)新、實現(xiàn)突破。要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、規(guī)范監(jiān)督，抓早抓小、防微杜漸，咬耳扯袖、紅臉出汗。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，在規(guī)范運用、分類處置、早發(fā)現(xiàn)、談話函詢等方面深化，懲前毖后、治病救人。開展常態(tài)化警示教育，突出正面典型教育，強化反面警示教育，豐富警示教育形式內容。完善廉政約談制度，對不同層次、不同崗位黨員干部開展針對性廉政談話。
（五）切實維護群眾利益。聚焦脫貧攻堅、民生發(fā)展、百姓安危，切實解決教育醫(yī)療、社會保障、“三資”管理、惠農資金等方面突出問題。嚴肅查處基層干部貪污侵占、虛報冒領、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。嚴肅查處“村霸”、宗族惡勢力背后的腐敗行為。深挖涉黑涉惡腐敗和“保護傘”，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
（六）打造素質過硬的紀檢監(jiān)察隊伍。嚴格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則，把執(zhí)紀執(zhí)法權力關進制度籠子，確保依紀依法、安全文明辦案。強化學習鍛煉，鑄就高強本領，大力加強作風和紀律建設，做到忠誠堅定、擔當盡責、遵紀守法、清正廉潔。
殯葬專項工作工作總結篇九
一是公益性公墓建設滿足了全縣居民的`安葬需求。針對公益性公墓供給不足、經營性墓地價格昂貴、農村散葬亂埋現(xiàn)象比較嚴重的情況，我縣將公益性公墓建設作為殯葬改革的基礎性工作，本著“尊重群眾意愿、就近就便、相對集中”的原則，由縣國土、林業(yè)、規(guī)劃、民政、財政等部門組成規(guī)劃選址審核小組，對全縣公益性公墓進行了科學規(guī)劃布局;按照“小墓型、高密度、園林化”要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體建設，縣鄉(xiāng)財政資金全額保障，集中力量打了一場為期50天的公墓建設攻堅戰(zhàn)，共建成公益性公墓110處，提供墓穴10萬個，滿足了全縣群眾的殯葬需求。
二是新去世人員實現(xiàn)全部進公墓安葬。引導群眾到公墓安葬是對幾千年大棺材下葬、起大墳頭喪葬傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，為確保逝者全部到公墓安葬，保證公墓使用率，我們提前謀劃，堅持疏堵結合，以正面工作為主、宣傳引導為主、攻心說理為主，不一刀切、不強制、不搞平墳運動。督導_員、干部和企業(yè)家?guī)ь^響應殯葬改革政策，不搞特殊化，做給群眾看，領著群眾改。印發(fā)了《致全縣_員、干部和企業(yè)家的一封信》《致全縣人民的一封公開信》，積極宣傳引導群眾到公墓安葬，讓廣大群眾充分認識到實施殯葬改革的好處，自覺自愿到公墓安葬逝者;對部分一時難以轉變思想的群眾，由鎮(zhèn)村干部和村紅白理事會靠上做逝者親屬的工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導帶著花圈參加群眾的喪禮，用實際行動感化群眾，讓每位逝者都有一處“安身之所”，體面有尊嚴地走好最后一程。兩年來，全縣新去世人員進公墓安葬率達到100%，徹底杜絕了散埋亂葬。
三是公益性公墓管理形成一套完整工作體系。為保證殯葬改革工作持續(xù)發(fā)展，沂水縣成立了書記、縣長任組長的殯葬改革工作領導小組，把殯葬改革列入全縣經濟社會發(fā)展綜合考核，健全完善了追責問責機制;縣鄉(xiāng)分別設立專門的殯葬工作機構，具體負責全縣殯葬改革工作推進和公益性公墓監(jiān)管，對每處公墓配備專門管理員，形成了完整的管理組織體系;開發(fā)了一套適合沂水特點的公墓信息化管理系統(tǒng)，把每位逝者信息全部錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)了管理的常態(tài)化、信息化、規(guī)范化、長效化，保證了殯葬改革工作持之以恒，常抓不懈。
殯葬專項工作工作總結篇十
**縣殯葬改革自**年12月25日正式啟動集中治喪以來，在縣委、縣政府的正確領導下，大力推進殯葬改革政策措施的落實，基本實現(xiàn)縣城區(qū)域內的集中治喪，殯改工作進展順利。
一、工作開展情況。
（一）加強組織領導，殯葬改革順利推進。成立了由縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記為副組長，縣直相關單位主要負責人為成員的殯葬改革工作領導小組，統(tǒng)籌領導全縣殯改工作，明確了各級和各成員單位的職責，為殯葬改革工作順利實施提供了組織保障。
（二）制訂配套政策，殯葬改革有章可循。結合我縣縣情、民情等實際，相繼出臺了《**縣殯葬改革工作實施方案》、《**縣殯葬管理暫行辦法（試行）》、《**縣國家公職人員違反殯葬管理規(guī)定責任追究暫行辦法》、《**縣推行惠民殯葬政策的實施意見（試行）》等文件，明確了殯改的起始時間、目標、任務等。同時，縣人民政府與縣直部門及省州駐榕單位（80家）簽訂集中治喪目標責任狀?？h直部門及省州駐榕單位職工與所在單位簽訂集中治喪承諾書共計4000余份。
（三）規(guī)范收費管理，喪屬消費公開透明。殯改啟動前對**縣萬盛殯葬服務責任有限公司的收費項目召開了聽證會，各收費項目均實行政府定價管理。在遺體接運、搬運、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務中，均明確了收費標準?？h殯儀館也將殯儀服務的項目、收費標準和相關政策進行公示，做到了服務項目公開、收費標準公開、服務內容公開、服務程序公開、服務承諾公開、接受監(jiān)督公開，讓喪屬透明消費、滿意消費。
（四）加強宣傳帶動，殯改氛圍逐漸濃厚。一是加大殯改宣傳工作力度，擴大殯改政策的群眾知曉率。為使全縣殯葬改革工作平穩(wěn)順利推進。在清明節(jié)期間，利用趕場天，深入開展殯葬改革法規(guī)政策，強化群眾厚養(yǎng)薄葬、文明治喪的新觀念宣傳活動，為殯葬改革工作的持續(xù)推進奠定堅實的思想基礎，營造良好的社會氛圍。張貼宣傳標語1500余條、發(fā)放集中治喪倡議書3000多份。二是認真貫徹落實中辦、國辦印發(fā)的《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的意見》精神，出臺了《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革工作的通知》，進一步要求發(fā)揮黨員、干部推動殯改的帶頭作用，做到文明節(jié)儉辦喪事，積極主動宣傳殯改政策，加強對親屬、朋友和周圍群眾的教育引導，及時勸阻不良治喪行為，自覺抵制陳規(guī)陋習和封建迷信活動，倡導文明新風。
（五）開展專項治理，殯葬秩序逐步規(guī)范。加強對縣城內占道治喪的行為進行整治。聯(lián)合城管部門開展整治，對喪屬進行勸阻，不聽勸阻再采取相應措施，嚴防城區(qū)內占道辦喪現(xiàn)象的發(fā)生。整治行動開展以后我縣治喪環(huán)境有了顯著改觀，在城區(qū)范圍內燃放鞭炮、拋灑冥紙等違規(guī)行為得到有效抑制，殯改秩序明顯好轉。
（六）落實惠民政策，為困難群眾負擔減輕。出臺了《**縣推行惠民殯葬政策的實施意見（試行）》文件，明確了我縣符合惠民殯葬條件的城鄉(xiāng)居民減免四項基本服務費（遺體接運、吊唁廳出租、人工抬尸費用、普通殯殮費），目前減免6人共計9500元。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考墓建設穩(wěn)步推進，殯儀館一期工程，4、5號公墓已經開工建設，其中4號公墓已經完成80%，5號公墓完成85%。預計建成墓穴3500個，保證了集中安葬政策落實。
二、存在的困難和問題。
（一）宣傳工作力度不夠，思想認識仍有差距。厚養(yǎng)薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的觀念尚未深入人心，封建迷信思想和喪葬陋習根深蒂固，喪葬活動攀比、封建迷信等現(xiàn)象依然存在。
（二）殯葬基礎設施有待進一步完善。我縣殯儀館屬于邊建設邊投入使用項目，水電路等基礎設施還不太完善，吊唁廳未全部投入，目前只有4個吊唁廳投入使用，在死亡人數(shù)高峰期或者個別家屬超期治喪時不能滿足我縣集中治喪需求。
（三）交通條件差，公交車開通班次少。連接**縣和殯儀館的主要干道是321國道，車輛流通量，路面損毀嚴重，車輛出行不便；公交車開通班次少，一天只發(fā)4班不能滿足群眾出行需求。
（四）項目建設資金缺口大。**縣殯儀館公墓項目屬縣財政全額投資興建的民生項目，由于縣財政困難未將**縣殯儀館公墓項目資金列入年初預算，工程建設資金缺口大。
三、
下一步工作措施與建議。
（一）提高認識，加強領導，著力健全殯葬管理機制。一是進一步明確各部門職責，形成齊抓共管的聯(lián)動機制。要真正把殯改工作抓牢抓實，達到節(jié)儉辦喪、厚養(yǎng)薄葬的目的，殯改領導小組各成員單位必須密切配合，各司其職，形成齊抓共管的聯(lián)動機制，按照兩辦關于印發(fā)《**縣殯葬改革工作實施方案》的通知中明確的部門職責，各單位要認認真真地抓落實，同時管好本單位干部職工，確保本單位人員不出現(xiàn)違反殯改規(guī)定行為。二是強化屬地管理。按照“以塊為主、條塊結合、齊抓共管”的原則，不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡，充分發(fā)揮社區(qū)服務中心屬地管理作用，建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結合的長效工作機制，促進殯葬管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（二）加大宣傳，強化引導，著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習。切實加大《殯葬管理條例》及相關政策法規(guī)的宣傳。深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的宣教工作，曝光不良的殯葬行為，督促黨員干部帶頭移風易俗、作好表率。
（三）強化隊伍建設，創(chuàng)新管理措施，加大殯葬管理執(zhí)法和服務力度。一是健全管理體系、服務體系，進一步抓好殯葬隊伍建設。二是通過完善村規(guī)民約倡導建立紅白理事會。以村規(guī)民約的形式，指導喪戶文明、節(jié)儉治喪，積極倡導厚養(yǎng)薄葬。建立信息聯(lián)絡員制度，負責收集、報告信息，配合做好宣傳教育工作，通過健全完善各項制度，確保殯改工作持久實施。三是加強對道士從業(yè)人員的管理。采取教育引導、協(xié)會自律的方式，引導道士超度亡靈，達到既滿足人民群眾祭奠哀思、慎終追遠的風俗習慣，又能切實減輕群眾負擔的目的。
（四）樹立典型，弘揚先進，著力發(fā)揮黨員干部等群體先鋒模范作用。進一步細化管理和問責措施，促進黨員干部帶頭樹立喪葬文明新風。一是機關、國有企事業(yè)單位工作人員及其直系親屬死亡的，一律進入殯儀館進行集中治喪。二加大宣傳力度，利用廣播，電視等新聞媒體廣泛開展宣傳。
（五）加強與公路管理局和公交公司對接，請求幫助解決群眾出行難問題。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考目建設資金不足問題。
**鎮(zhèn)認真貫徹落實縣殯葬改革工作各項要求，扎實推進。目前，全鎮(zhèn)共建成公益性公墓16處，標準雙人墓穴2934個。自**年6月至今，已有924位逝者進入公墓進行安葬，共節(jié)約土地22.6畝，為群眾節(jié)省資金約450萬元；遷葬380人，復墾出土地約18.3畝。
工作中主要做到了以下四個方面。
一是強化宣傳引導，全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念。推進殯葬改革初期，**鎮(zhèn)領導深入群眾，以座談會、動員會、推進會等各種形式，把殯葬改革的政策和決心釋放到每位黨員干部、所有紅白理事會成員和農村“名門望族”中有威信的“主事人”，讓他們成為殯葬改革的先行軍和宣講員。在全鎮(zhèn)干部大會上，鎮(zhèn)長承諾全鎮(zhèn)前十位進入公墓安葬人員的葬禮，一定到場鞠躬致哀，敬獻花圈緬懷，起到了很好的破冰作用。同時，綜合利用“村村響”大喇叭、宣傳車、政策明白紙、宣傳條幅、微信公眾平臺等宣傳方式，廣泛宣傳引導群眾全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念，改革積淀了幾千年的喪葬陋習，讓殯葬改革的輿論“東風”覆蓋到每個群眾。
二是強化科學規(guī)劃，為逝者打造“人生后花園”。公墓建設是推進殯葬改革的重要突破口。**年，響應縣委號召，全鎮(zhèn)投入500多萬元，新建鎮(zhèn)級公益性公墓8處，建成標準雙人墓穴3000多個。今年，我們按照打造“花園式”公墓的標準，全力抓公墓全方位提升。在公墓環(huán)境的提升上，投資30余萬元對公墓區(qū)內、道路周邊進行了全方位的綠化彩化美化提升。在公墓設施完善和便民服務提升上，投入資金80多萬元，對全鎮(zhèn)所有公墓與主干道的連接路進行了硬化，共計硬化入園道路10000多平方米，同時對墓園內停車場等配套設施進行了全面提升，最大限度方便了群眾。公墓環(huán)境更加優(yōu)美，設施更加完善，服務更加周到，對殯葬改革起到了很好的推動作用。自去年6月份以來，全鎮(zhèn)所有去世人員全部在公墓安葬，200多例一方去世、另一方在老林地安葬的已全部自愿隨遷到公墓安葬，并主動將老林內墳墓進行了平整。今年，我鎮(zhèn)下梭峪村將村內老林內65座老墳一次整體遷入公墓，復墾土地15畝。
三是強化服務管理，推行儉葬禮葬新風尚。為確保實現(xiàn)公墓“真用”、殯改“真改”，探索建立了殯葬程序以及管理等一系列制度，全面推行儉葬禮葬新風尚。紅白理事會全程參與，開展追思會，引導群眾摒棄磕頭、燒紙、披麻戴孝、潑湯路祭、大操大辦等陋習，倡導文明、儉樸辦喪事。對于公墓的管理，嚴格了各項規(guī)章制度，使各項工作有章可依，提高了公墓管理的規(guī)范化程度。各個公墓安裝視頻監(jiān)控，對公墓進行實時監(jiān)控，并專門建設公墓管理辦公室，選派專人專責管理。聘用有責任心的人員擔任專職管理員，負責墓區(qū)的日常保潔、防火、看護和平常的維護修整工作，對破舊設施進行維修改造，搞好綠化、美化，打造了整潔優(yōu)美的綠色生態(tài)公墓。
**年上半年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領導下，在省廳的精心指導下，深入貫徹落實十九大精神，緊緊圍繞工作任務，以促進社會和諧為目標，以移風易俗為導向，繼續(xù)深化殯葬改革，強化殯葬管理，推進我州殯葬管理各項工作有序開展,現(xiàn)將上半年殯葬改革工作開展情況匯報如下：
一、主要工作開展情況。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考抓，做到“高起點規(guī)劃、高標準設計、高質量建設”。完成16個城市公益性公墓建設規(guī)劃，已建成2個，完成31個殯儀服務站建設規(guī)劃，已完成建設2個，完成158個農村公益性公墓建設規(guī)劃，已建成投入使用19個。**年1月-**年6月，州縣兩級財政累計共投入資金7.2億元。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣實現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化，義龍新區(qū)實現(xiàn)全域火化，**年（1-6月），全州火化遺體1982具，（**年同期1109具，增加44%）全州火化率約23%。較上年同期增加5個百分點,明確了興義市、義龍新區(qū)、興仁縣作為全州殯葬綜合改革試點縣市、區(qū)，已啟動試點工作，以點帶面，穩(wěn)步推進全州殯葬改革工作。完成了州**年對各縣市、新區(qū)、州直單位殯葬目標績效考核辦法制定工作，明確了年度縣市、新區(qū)殯葬改革目標任務及州直單位部門職責。
（二）加強殯葬管理、大力實施惠民政策。指導各縣（市）殯儀館所有的殯儀服務項目、收費標準和相關政策規(guī)定均上墻公示，對社會實行“六公開”：服務項目公開、收費標準公開、服務內容公開、服務程序公開、服務承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣（市）殯儀館在開展遺體接運、館內搬運、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務中，各收費項目均實行政府定價管理，明確了殯葬基本服務項目及收費標準。嚴格按照物價部門核定標準收取費用。二是嚴格落實惠民殯葬政策，指導各縣市、新區(qū)殯儀館逐步實行基本殯葬服務收費惠民政府公共化，1-6月全州共計實施惠民殯葬減免資金231.5萬元，涉及減免對象1730戶，興義市、義龍新區(qū)實現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋，州級頒布出臺了《黔西南州節(jié)地生態(tài)安葬獎勵實施辦法》積極倡導節(jié)地生態(tài)安葬，對實施生態(tài)節(jié)地安葬進行獎補，1-6月全州實施節(jié)地生態(tài)安葬30例，實行獎勵補助2.25萬元。
（三）加強宣傳帶動，營造良好氛圍。一是下發(fā)全州《殯葬改革工作宣傳活動方案》，在全州組織開展殯葬改革集中宣傳活動，按照每月至少宣傳一次，覆蓋所有行政村，覆蓋率達100%。二是協(xié)調州政府組織召開殯葬改革新聞通報會，通報我州殯葬改革工作的具體實施情況及取得的成效，通過現(xiàn)場問答的方式回答群眾提出的殯葬改革熱點問題，動員全社會積極宣傳殯葬改革正能量，形成“黨委政府牽頭、部門齊抓共管、群眾積極參與”的殯葬改革工作新格局。三是利用春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)工作契機積極開展節(jié)地安葬及文明祭掃宣傳工作，先后下發(fā)了《黔西南州關于做好春節(jié)、元宵節(jié)文明祭掃工作的通知》、《關于做好**年“清明節(jié)”祭掃安全保障服務工作的通知》，對宣傳推行節(jié)地生態(tài)安葬及文明低碳祭掃工作和做好清明節(jié)安全保障工作進行了安排部署，開展了春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)前殯葬服務單位、公墓巡查工作，對殯葬管理服務部門做好節(jié)日祭掃保障工作進行了規(guī)范和安排，擬寫了殯葬系統(tǒng)先進人物事跡宣傳材料，及時進行了報送，通過網(wǎng)站進行了系列報導。強化殯葬工作網(wǎng)絡建設，注重發(fā)揮網(wǎng)絡服務宣傳手段，清明節(jié)期間聯(lián)合興義市民政部門開通了全州殯葬服務微信公眾號“金州白事通”作為全州提供殯葬服務流程、收費及政策咨詢、殯葬改革宣傳網(wǎng)絡窗口。通過打造民政文化創(chuàng)新，拍攝了全省首部殯葬改革微電影《走出老凼子》，在5月26日**.棗莊舉辦的中國夢.脫貧攻堅影像盛典微電影參評中獲劇情類一等獎。通過一系列宣傳舉措，取得了良好成效。
（四）開展殯葬改革風險點防控、積極化解殯改風險點。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考服務單位安全監(jiān)管，加強農村殯葬設施建設力度，滿足農村群眾殯葬需求，提高殯葬服務質量、增加群眾滿意度。按照州委、州政府主要領導指示精神，指導各縣市、新區(qū)在開展殯葬改革執(zhí)法工作中，以多做群眾思想工作為主，避免采取強制執(zhí)法措施，切實、有效化解殯葬改革工作風險點，通過加大宣傳力度、加強督促調研、加大實施惠民殯葬政策措施等相關工作，逐步讓殯葬改革相關政策得到了群眾認可，有效化解風險點，上半年未出現(xiàn)大范圍負面輿情。
二、存在的主要困難和問題。
雖然我州的殯葬改革工作取得了一些成績，但受到社會整體環(huán)境、經濟、地域等因素影響,仍有一些困難和問題亟待解決。
（一）宣傳工作力度不夠，思想認識仍有差距。一是殯葬改革宣傳知曉面不廣，厚養(yǎng)薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心，封建迷信思想和喪葬陋習根深蒂固，喪葬活動中的攀比風、大操大辦、火化后裝棺土葬等現(xiàn)象依然存在。二是部分干部認為殯葬風俗是農村傳統(tǒng)，引導群眾轉變喪葬習俗難度大，特別是在開展違規(guī)墓地整治工作中畏難情緒較重，怕激起民憤影響社會和諧穩(wěn)定，有一種不愿得罪人的“老好人”思想。
（二）殯葬基礎設施還比較滯后，雖然州級層面推行全域火化政策措施已出臺，但提高火化率的載體仍然不足。由于國家層面對殯葬基礎設施建設投入較少，保障措施較弱，基本完全要靠地方財政投入，農村殯儀服務站、農村公益性公墓等基礎殯葬設施仍然滯后，目前完成城區(qū)集中火化任務的僅有興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣。其余縣區(qū)未完成城區(qū)范圍實現(xiàn)集中火化的目標任務。全州平均火化率僅為20%，與全國、全省平均相比差距很大。
（三）殯葬服務業(yè)市場化競爭機制沒有形成，殯葬服務質量有待提高。多數(shù)縣仍然是政府主導經營，未按照民政部指導意見實現(xiàn)殯葬管理服務單位管辦分離政企分開的要求，造成執(zhí)法服務主體相混淆，導致服務質量不高，服務水平偏低。
（四）殯葬管理執(zhí)法和監(jiān)管措施滯后，導致亂埋濫葬和土葬制品泛濫現(xiàn)象難以長效整治。殯葬行政執(zhí)法是一項常規(guī)性、動態(tài)性、綜合性的工作，目前，我州除興義市、普**成立了殯葬管理局外，其余縣、試驗區(qū)成立的殯葬執(zhí)法隊、殯葬管理中心等人員配置多數(shù)不齊全，殯葬執(zhí)法沒有形成常態(tài)化殯葬執(zhí)法合力，執(zhí)法難度大，執(zhí)法難到位，無法適應任務繁重、情況復雜、難度極大的殯葬行政執(zhí)法任務的需要。
（五）殯葬法規(guī)地方配套政策還不完善，執(zhí)法力量的剛性措施與實際工作需要不相適應。從**年1月1日起施行新修改的《殯葬管理條例》，民政部門執(zhí)法強制手段被取消，違規(guī)土葬、亂建墳墓民政部門不能再強行平毀，導致殯葬執(zhí)法工作難度更大。對應新修訂的《殯葬管理條例》，各縣（市）地方配套法規(guī)和新的執(zhí)法程序及體系尚需進一步完善，實施基本殯葬服務收費政府公共化有難度，惠民范圍偏少，地方配套投入嚴重不足。
三、下步工作打算。
（一）提高認識，強化領導，著力健全殯葬管理機制。
一是通過建立殯葬改革聯(lián)席會議制度，明確部門職責，形成齊抓共管的聯(lián)動機制。二是強化屬地管理，按照“以塊為主、條塊結合、齊抓共管”的原則，不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村等屬地管理作用，建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結合的長效工作機制，促進殯葬管理法制化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考（二）加大宣傳，強化引導，著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習。
一是切實加大國務院、省《殯葬管理條例》及我州配套法規(guī)政策的宣傳，深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的教育，曝光不良的殯葬行為，督促黨員干部帶頭移風易俗、作好表率。二是引導和鼓勵群眾實施生態(tài)葬法，按照民政部等9部門下發(fā)的《推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》，積極推行生態(tài)節(jié)地安葬，采取骨灰存放、樹葬、花葬、草坪葬等節(jié)地葬法，鼓勵骨灰拋灑或者深埋、不留墳頭，提高節(jié)地生態(tài)安葬比例，嚴格落實我州節(jié)地生態(tài)安葬獎勵機制。
（三）加快建設殯葬基礎設施，著力提高火化率。一是繼續(xù)加大縣市、新區(qū)工作指導力度，積極推動農村殯葬基礎設施建設，二是通過打造殯葬綜合改革示范靚點，積累先進工作經驗，適時進行全面推廣，以點帶面穩(wěn)步推進全州殯葬改革工作。
（四）加大殯葬管理執(zhí)法監(jiān)管力度。一是健全管理體系、服務體系和監(jiān)督體系，進一步抓好殯葬執(zhí)法隊伍自身建設，建立和完善內部管理機制。二是針對土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建“活人墓”等殯葬違規(guī)行為，按照“治舊控新、堵疏結合”的原則，開展農村散埋亂葬專項整治活動，在采取教育引導促使其自行糾正的同時，逐步加大依法處置力度，確保殯葬管理相關法規(guī)政策得到落實；對縣道、省道、高速公路等沿線可視范圍內的墓區(qū)山體進行植樹綠化遮擋處理；加強喪葬用品市場監(jiān)管，對違規(guī)制作的墓碑、墓體進行集中清理，努力從源頭上剎住違規(guī)建造墓地的歪風。
（五）完善惠民殯葬政策、擴大惠民殯葬范圍，進一步細化、健全完善惠民殯葬政策，擴大殯葬基本服務受益范圍，指導各縣市、新區(qū)根據(jù)財力逐步提高補助標準，力爭在“十三五”期內實現(xiàn)全州殯葬基本服務費用政府公共化全覆蓋。
**鎮(zhèn)現(xiàn)有公益性公墓9處，其中鎮(zhèn)級公墓6處，村級公墓3處。**年，為進一步鞏固提升殯葬改革成果，**鎮(zhèn)把殯葬改革作為改善民生的重中之重，強化舉措、創(chuàng)新思維，樹立喪葬文明新風尚，深化殯葬改革成效。
一是完善設施，提高檔次。**年，我鎮(zhèn)以打造“花園式”公墓為標準，共計投資120萬元對全鎮(zhèn)9處公墓進行了整體改造提升。所有公墓統(tǒng)一設置停車場、衛(wèi)生間、看護房、焚燒池、治安監(jiān)控等配套設施，治安監(jiān)控采用聯(lián)網(wǎng)預警，實行手機平臺實時監(jiān)控，提高對私闖墓地的預警能力；對公墓周邊進行硬化、美化提升，共硬化進出道路1000米，栽植側柏、冬青等美化苗木20000株，提升公墓整體檔次。同時，我鎮(zhèn)計劃將公墓入口全部設置平面圖，確保在平面圖上所有墓穴分布情況一目了然，方便親屬祭祀。
二是全面排查，營造聲勢。在對全鎮(zhèn)舊墳頭逐一登記在冊基礎上，每季度以村交叉檢查的方式對老墓地進行摸底排查，實現(xiàn)老墓地透明、動態(tài)登記管理。**年7月底，**鎮(zhèn)安排全鎮(zhèn)8個管理區(qū)、57個村的包村干部、“兩委”成員、紅白理事會成員，由管理區(qū)組織轄區(qū)范圍內的村莊進行交叉檢查，通過無人機拍照、現(xiàn)場勘查等方式，對第二季度新死亡人員老墓地動土情況進行拉網(wǎng)式排查，由檢查組成員逐一登記簽訂承諾書，確?；ゲ榻Y果公正、公開、透明，全面掌握老墓地動態(tài)，形成了打擊杜絕新墳頭的高壓態(tài)勢，營造了倡導移風易俗的強大聲勢。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考的鎮(zhèn)工作人員專門負責追思會，兩名工作人員脫離鎮(zhèn)政府日?？己?，通過公墓入駐率、追思會推廣度、殯改服務滿意度等單獨考核，做到專人專責、隨叫隨到、隨時服務。同時，建立了鎮(zhèn)、村、火化車司機三級殯葬服務聯(lián)動機制，老人去世后，村第一時間通知民政所，由民政所通知火化車司機和鎮(zhèn)工作人員分別組織遺體火化和追思會事宜。追思會由鎮(zhèn)工作人員主持，村紅白理事會協(xié)助，支部書記致悼詞表達對逝者的尊重和哀思。追思會結束后，鎮(zhèn)工作人員會同紅白理事會成員到公墓林，打開墓穴，在查看骨灰盒鉛封合格后，監(jiān)督下葬封穴，確保逝者安葬全程服務、全程監(jiān)督、全程規(guī)范，杜絕弄虛作假，提高群眾滿意度。7月1日全縣推廣追思會以來，全鎮(zhèn)共去世31人，全部舉辦追思會，并到公墓安葬，追思會舉辦率和公墓入住率達到100%，厚養(yǎng)禮葬觀念深入人心。
四是突出重點，加強管理。一方面，突出老墓地改造。重點對兗石路、曹姚路沿線墳頭進行綠化圍擋，共綠化提升老墳頭16處。另一方面，突出老墓地遷移。重點針對現(xiàn)有已安葬一人的雙穴墳墓和村莊周邊老墓地。通過入戶做工作，將原有墳墓遷到公墓安葬并平掉墳頭。截至目前，全鎮(zhèn)共遷墳56處。
1.主要亮點。黨的十九大召開不久，民政部等16部(委)局印發(fā)了《關于進一步推動殯葬改革促進殯葬事業(yè)科學發(fā)展的指導意見》，決定在全國組織開展為期兩年的殯葬綜合改革試點。我局緊密結合全市殯葬事業(yè)改革和發(fā)展的實際，審時度勢、主動擔當，積極提出科學合理的建議方案，經市政府研究同意上報、自治區(qū)民政廳推薦，銀川市被確定為全國殯葬綜合改革80個試點城市之一，這是探索和總結新時代殯葬改革經驗和做法，扎實推動我市殯葬事業(yè)科學發(fā)展的重要舉措。我們認真總結思考過去數(shù)十年殯葬改革的經驗教訓，以黨的十九大和區(qū)、市黨代會精神為指導，將殯葬改革作為政府提供公共服務、保障和改善民生、促進生態(tài)環(huán)境和社會文明進步建設的重要內容，堅持新發(fā)展理念、堅持持續(xù)深化殯葬改革、推進建立健全公共服務體系，制定了殯葬改革綜合試點方案及**年殯葬改革工作計劃，積極推進完善殯葬政策體系，營造殯葬改革宣傳氛圍，開展殯葬領域突出問題集中整治，全面貫徹落實《銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎勵補助辦法》，推進節(jié)地生態(tài)安葬工作穩(wěn)步開展，試點工作取得了階段性成果。目前，已按照試點方案完成了五項重點工作，2019年將按計劃完成調整擴大火化區(qū)、加強殯葬監(jiān)管執(zhí)法及農村散埋亂葬的集中整治工作。殯葬綜合改革試點工作，有力推動了銀川市殯葬改革法規(guī)政策體系建設，填補了全區(qū)殯葬規(guī)劃編制工作的空白，為進一步理順殯葬管理工作體制機制，深入推進殯葬改革，助推殯葬事業(yè)科學發(fā)展進行了具有重要意義的探索和實踐。2.具體做法:一是按照國家民政部統(tǒng)一部署，市政府研究制定了《銀川市殯葬綜合改革試點方案》，確定了試點工作的指導思想、基本原則、總體目標和八項試點工作任務。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考重要指導意義。
三是編制完成了《銀川市殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，在客觀分析銀川市殯葬現(xiàn)狀和設施布局的基礎上，提出了殯葬事業(yè)發(fā)展的近期建設規(guī)劃和遠期目標，首次將殯葬用地納入了全市土地利用總體規(guī)劃，為逐步規(guī)范全市殯葬用地提供了根本途徑，《規(guī)劃》完成后，被自治區(qū)民政廳轉發(fā)全區(qū)民政系統(tǒng)學習參考。
四是報請市委、市政府研究同意，向自治區(qū)政府呈報了《銀川市人民政府關于調整擴大銀川市火葬區(qū)范圍的方案》，這是自1984年自治區(qū)黨委將銀川市城區(qū)、新城區(qū)確定為火化區(qū)以來，第一次調整、擴大火化區(qū)，且一步擴大到三區(qū)、兩縣。
五是向全市殯葬服務單位下發(fā)了《關于認真貫徹落實銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎勵補助辦法的通知》和全市節(jié)地生態(tài)安葬設施建設方案，有效推進了全市公墓陵園的節(jié)地生態(tài)安葬工作，對轉變觀念、移風易俗、樹立文明殯葬新風、減輕群眾喪葬負擔具有重要意義。全市節(jié)地生態(tài)安葬率達到14%（篇6）。
**縣深入開展“歸零翻篇開新局”大討論活動，從“新”出發(fā)，以歸零的心態(tài)，翻篇的姿態(tài)，努力查找殯葬改革中的短板，提出“五抓”工作法，制定任務單、作戰(zhàn)圖和時間表，集中力量補齊短板。
一是抓表率。黨員干部、公職人員帶頭推動殯葬改革的暫行規(guī)定，在治理“青山白化”過程中起到表率作用，以實際行動推動“青山白化”治理工作。
二是抓監(jiān)督。疏堵結合，監(jiān)管在前，要建全規(guī)章制度，啟動骨灰跟蹤管理，從源頭上遏制“青山白化”回潮現(xiàn)象。
三是抓長效。健全工作機制，建立以獎代補制度，創(chuàng)新考核辦法，實行“一月一考”，將“青山白化”、殯葬改革工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對村干部的考核。
四是抓隊伍。加強民政干部和聯(lián)絡員技能培訓，建立一支懂法律、善溝通、會整治的殯葬人才隊伍，嚴格按照“不露碑、不露白”的要求進行生態(tài)化覆土綠化，確保治理率100%。
五是抓懲戒。嚴守“禁新”、“翻新”底線，對違規(guī)新建、擴建、遷建的各類墳墓實行“零容忍”，一經發(fā)現(xiàn)一律予以拆除。
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殯葬專項工作工作總結篇十一
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設和社會主義新農村建設。
土葬問題：
殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關于進一步做好“告別陋習，文明祭祀”工作實施方案》要求，結合我市文明祭祀宣傳，對經營業(yè)戶進行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負責壽衣店的管理，對其宣傳“告別陋習，文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經常對市內壽衣店進行重點檢查，同時對日雜店、食雜店經營燒紙的進行勸阻，令其停止燒紙的經營，對違規(guī)經營不聽勸阻的，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙，對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達到預期效果。
對殯儀車輛嚴格管理，定期檢查，定期召開會議。對全市農村殯儀車實行嚴格管理。
根據(jù)上級民政部門要求精神，結合我們新民的實際情況，xx年下半年我們工作重點：
1.解決土葬問題，爭取領導重視、協(xié)調有關部門支持共同做好火化工作。本著重點問題重點解決的思路，總結過去工作經驗，對土葬問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取有效措施，實施重點突決問題。準備解決三道崗子、新農等鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬問題。對公主屯、大柳取得的成果給予鞏固和提高。
2.平墳問題。完成今年平墳工作任務。
3.強化殯葬市場、殯儀車輛管理。
殯葬專項工作工作總結篇十二
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內團結村轄區(qū)內東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。
二、強化內部經營管理，經濟效益和社會效益實現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標測算，完善內部經營目標管理。今年年初，經過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標，實現(xiàn)了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經營狀況良好，實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現(xiàn)用火化爐系購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
殯葬專項工作工作總結篇十三
羅妥中心校辦公室。
2016年2月29日簽發(fā)人：劉定軍。
--紀學習羅殯改﹝2016﹞8號文件紀實。
我校為了順利推進羅甸縣殯葬改革工作，根據(jù)羅甸縣殯葬改革工作領導小組文件精神，根據(jù)縣教育局殯葬改革宣傳動員會議要求。我校于2016年2月29日，下午16：10在學校多媒體教室召開殯葬改革動員大會，我校在職31名教師參加。
會議由劉定軍校長主持，由劉校長組織學習羅殯改〔2016〕。
1號文件、《羅甸縣殯葬惠民實施辦法》及和《羅甸縣殯葬改革實施方案》等相關文件精神。
劉定軍校長在動員大會中指出：一深刻認識殯葬改革的重要性的和緊迫性；二強化示范引領干部帶頭推動殯葬改革；三加強領導，落實責任，確保取得實效。
最后，劉定軍校長組織全體教師及深入到退休老教師家中簽定《羅甸縣單位職工殯葬改革遺體火化階段工作責任書》。
殯葬專項工作工作總結篇十四
根據(jù)場民政局殯葬改革工作統(tǒng)一部署，結合我校實際，進一步加大殯葬改革力度，破除喪事大操大辦之陋習，推行生態(tài)文明葬法，全面開展殯葬改革，現(xiàn)將工作總結如下：
一、領導重視，責任明確。
學校黨總支部十分重視殯葬改革工作，年初成立了殯改工作領導小組，校長趙文剛、書記吳瑛為組長，三位副校長李志強、張忠東、張健為副組長，其他班子成員為成員。及時召開班子會議，研究殯葬改革工作，制訂年度工作方案。把該項工作列入年終目標責任制，并把該工作作為“攻堅克難，破解難題”主要任務來抓，責任明確。
二、宣傳到位，群眾支持。
進一步加強殯葬改革宣傳力度，年初召開全校教職工會議，宣傳貫徹殯葬改革政策，發(fā)放宣傳資料，宣傳殯葬改革好處，推行綠色殯葬，改善生態(tài)環(huán)境，保護土地資源，凈化人們生活環(huán)境，做到家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動。
1、廣泛進行宣傳。通過多種形式和渠道，全方位開展宣傳發(fā)動，提高廣大人民群眾法律意識、規(guī)劃意識和文明治喪意識。
2、建立舉報制度。鼓勵群眾對違反殯葬有關的規(guī)定進行舉報，殯葬改革工作領導小組辦公室設立舉報電話：0451-8239201和0451-8238844負責受理各位群眾的舉報。
三、真抓實干、務求實效。
加強對喪事報告制度的管理。即人過世后，單位領導上門到喪戶家做家屬工作，要求在辦理死亡證明時，必須提供出殯時間。嚴格把關，特別強調不得在密集人員的公共場所搭設從事殯儀活動和在出殯和火化途經的街道公路等公共場所大肆進行吹奏表演或燃放鞭炮，并簽訂好責任書，做到管理規(guī)范。
總之，我校殯葬改革工作雖然取得了一點的成績，但對照上級的要求尚有很大的差距，工作中還存在著薄弱環(huán)節(jié)和問題。在以后的工作中，努力做到更好。
2015年7月。
殯葬專項工作工作總結篇十五
尊敬的各位領導：
大家早上好！按照會議要求，現(xiàn)將xxx單位，開展規(guī)范殯葬服務專項整治工作情況作如下匯報，如有不當，敬請批評指正。
一、基本情況。
xxx單位于xxx年x月啟動建設，xxx年xx月xx日正式投入使用，總規(guī)劃面積xx畝，其中服務設施占地xx畝，公墓建設用地xxxx畝，投入資金xxx億元，全部由政府融資修建。館內設施設備齊全，功能完善,“三位一體”的建設規(guī)劃得到群眾的肯定，為積極穩(wěn)妥推進殯葬改革工作奠定堅實的基礎?，F(xiàn)主要開展業(yè)務有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運、殯葬用品供應、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務等。開館運營以來，我們按照“建制度、帶隊伍、樹形象、辦實事”的工作思路，狠抓內部規(guī)范化管理，不斷完善、修訂管理制度和加強職工道德修養(yǎng)、業(yè)務素質培訓，通過x年多的努力，現(xiàn)我館各項服務工作已步入正軌，基本實現(xiàn)服務流程、服務水平、運營管理的標準化建設。
二、工作開展情況。
（一）學習文件精神，提高思想意識。
全省規(guī)范殯葬管理服務專項整治活動動員大會召開以后，我館按照省民政廳、州、市民政局關于開展規(guī)范殯葬服務專項整治行動的通知要求和統(tǒng)一部署，及時組織全體職工認真學習民政部《開展殯葬管理服務專項整治活動工作方案》和省、州、市關于開展殯葬管理服務專項整治活動工作通知文件精神，深刻認識和理解專項整治活動的重要性和緊迫性，并結合我館工作實際，制定整治方案，把專項整治活動工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
（二）高度重視，精心組織，積極落實開展專項整治工作。
嚴格對照專項整治活動工作任務的要求，圍繞群眾較為關切的殯葬服務項目、服務收費標準、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)，進行自查摸底。一是對照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關于殯葬服務和公墓收費價格的批復》（xxx〔xxx〕xx號）文件核定的各項殯葬服務項目、收費標準、服務流程、服務質量要求等，對我館自開館運營以來，已承辦的服務工作，逐戶逐項進行梳理和自查。二是開展“規(guī)范殯儀服務，促進文明建設”問卷調查活動、設立意見箱和民主座談會議等，廣泛聽取群眾對我館殯葬服務的意見和建議，掌握我館職工的工作作風、服務質量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工，嚴格對照專項整治活動工作任務的要求，開展自查互查，從自身和同事身上查找，是否存在侵害群眾利益、違反國家政策法規(guī)、違反市場規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
（三）直面問題，抓實整改工作。
通過對照檢查、開展問卷調查、設立意見箱、召開民主座談會議、內部自查互查等具體工作措施，我館實實在在查找出自身存在的殯葬服務項目和收費標準公示不夠明了清楚、對殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標價不全、殯葬禮儀服務有待提高等問題和不足，形成問題清單，制定整改方案，明確工作任務，將整改工作抓實、抓到位。一是對各項殯葬服務項目逐條逐項進行核對校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊等多種載體，全面將服務項目和收費標準、收費依據(jù)，基本殯葬服務項目、喪屬自選殯葬服務項目等向社會公開，徹底根除群眾擔憂的將免費或減免項目與其它服務捆綁、分拆,強制收取費用；全面推行和落實“三自愿”（服務項目自愿選擇；服務標準自愿選擇；消費標準自愿選擇）、“四嚴禁”（嚴禁索取錢物、收受紅包；嚴禁服務態(tài)度生硬；嚴禁強買強賣；嚴禁亂收費）、“五規(guī)范”（服務流程規(guī)范；操作技能規(guī)范；服務標準規(guī)范；服務收費規(guī)范；服務禮儀規(guī)范）、“六公開”（服務內容公開；收費標準公開；服務承諾公開；服務結果公開；服務監(jiān)督公開）等服務管理準則。二是加大全體職工學習殯葬惠民政策力度，將殯葬惠民政策學習考試成績納入年終考核項目；同時在服務總臺公開殯葬惠民政策，開通舉報監(jiān)督電話，全天24小時，接受廣大群眾對我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。三是嚴格執(zhí)行國家有關物價規(guī)定，將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品，按照銷售價格加價幅度不超過進貨價格30%的差價率，重新明碼標價，真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxxxx的建設作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強職工的學習培訓工作，通過公司組織、部門組織和聘請中、高等職業(yè)院校老師或社會上專業(yè)從事服務禮儀培訓機構等專業(yè)人士到我館對職工進行培訓，加強與周邊各縣市殯儀館交流學習，定期選派業(yè)務骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標桿單位學習等方法，努力提升全體職工的服務理論知識和服務技能；同時，進一步完善館內基礎設施，提升服務環(huán)境，通過軟、硬件兼施，進一步規(guī)范和提升我館各項殯葬服務管理工作，為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務。五是結合實際工作開展情況，制定完善各項規(guī)章制度、崗位職責、考核細則和服務規(guī)范，強化內部管理，建立健全殯儀服務管理的長效機制。
三、取得的成效。
（一）優(yōu)質服務意識明顯增強。
通過專項整治活動采取的系列整改措施，我館全體職工深刻認識到作為特殊的服務行業(yè)，面對特殊群體，在服務過程中必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，力求讓逝者以慰藉，使親屬稱心安心。通過細化各部門、各崗位的服務規(guī)范和服務標準，落實全程專人引導陪同服務制，使各班組、崗位真正做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，營造起文明優(yōu)質服務良好氛圍。
（二）工作服務效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想，以爭創(chuàng)一流服務為目標，針對工作無規(guī)律、無法計劃的行業(yè)特點，因情而異，主動作為，極力提高工作和服務效率。做到職責范圍內工作不推諉、不拖拉，對當場能解決的問題立即解決，對因客觀原因不能及時解決的耐心細致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗，工作雷厲風行，服務精細文明，做到來有問聲、問有答聲，即說即辦、立說立行。
（三）工作作風明顯轉變。我館全體職工自覺把對群眾服務是否滿意作為檢驗部門、檢驗崗位、檢驗自己的第一標準，充分發(fā)揚殯葬職工不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風，切實做到服務過程順民意、解民憂、增民心，積極主動地做好服務對象出殯及辦喪全程的各項服務，贏取社會各界和廣大群眾的好評和贊譽。在工作服務中涌現(xiàn)了許多廣受服務對象贊譽和好評的好人好事，如服務對象對我館火化師xxx同志的服務工作表示非常感激，感謝該同志的熱心服務及給予的許多幫助；再如服務對象對我xxxxx在業(yè)務服務辦理中的耐心介紹和認真指導表示非常感謝。
（四）群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)我館開展的問卷調查和電話回訪統(tǒng)計顯示，服務對象對我館各項殯儀服務工作的滿意度在不斷提高，服務的文明美譽度在不斷增強，文明和諧的殯葬新風在不斷鞏固。
三、需進一步改善的地方及今后努力方向。
（一）需進一步改善的地方。
一是政策法規(guī)和殯葬服務宣傳力度不夠。殯葬服務工作政策性強，與人民群眾切身利益密切相關，但由于行業(yè)的特殊性、群眾傳統(tǒng)觀念影響和可接受程度等因素，社會上部分群眾對殯葬工作了解和理解不夠。二是基礎設施不夠完善，不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務水平還有待進一步提升，與群眾的要求還有差距。
（二）今后努力方向。
一是鞏固政風行風工作建設成果，營造學先進、趕先進、爭當先進的良好氛圍，將政風行風工作建設的好做法和經驗成果，體現(xiàn)落實到工作崗位上。二是進一步強化職工思想教育，做到警鐘長鳴、常抓不懈，使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責任觀、金錢觀，干凈做事，努力奉獻。三是凝聚職工力量，增強職工的工作積極性和責任心，把道德教育和崗位行為規(guī)范有機結合，提高殯葬服務水平，樹立殯葬行業(yè)良好社會形象，促進社會對殯葬服務行業(yè)工作的認同和滿意度。四是繼續(xù)實行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度，堅持設立意見薄、服務滿意情況調查表等活動方式，接受社會公開監(jiān)督，促進我館行風建設工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅持以往工作制度的同時，實行班組每天有點評，每周有考評，每月有考核，把行風建設、業(yè)務工作、安全生產的實績和職工經濟利益有機結合，及時兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)廣大職工的責任心和積極性。
殯葬改革工作任重而道遠，我館將始終堅持以人為本的服務理念，以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實的工作，促進我館的殯儀服務管理建設深入開展，努力打造和諧殯葬、陽光殯葬，塑造殯儀良好形象、文明服務窗口，不斷提高社會效益。
各位領導，以上是我館殯葬服務項目、收費、管理等問題的自查情況，不當之處敬請領導批評指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務第一”的服務宗旨和“以人為本、個性服務”的服務理念，進一步提高服務質量、規(guī)范服務流程、拓展服務項目，建立殯葬服務長效機制，為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務。
我的匯報完畢，謝謝大家。
2015年9月15日。
殯葬專項工作工作總結篇一
為推進殯葬領域突出問題專項整治行動，市民政局做了以下幾項工作：一是安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管負責人召開專項整治工作推進會，結合本村實際情況，成立對應的領導小組，因地制宜制定實施方案。二是及時進行火化區(qū)域調整。殯葬管理所工作人員對原暫緩火化區(qū)域的34個自然村進行了實地踏勘，對確因鄉(xiāng)村道路基礎設施及近期無法下山脫貧搬遷的8個自然村暫緩推行火花的自然村，在征求所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門意見后，已上報市政府審批。三是加大殯葬執(zhí)法力度，爭取實行管辦分開。市民政局及時與市編辦溝通，向市政府提出實行管辦分開的請示。四是對鄉(xiāng)村公益性公墓建設和管理情況進行檢查。市民政局副局長項旭明、市發(fā)改局物價檢查所所長祝海萍和副所長翁士兵率檢查組前往永昌、上華、云山等街道進行檢查查閱了相關臺賬、資料，檢查了解了墓穴的規(guī)格及使用情況，查看了收費價格公示情況，并提出了整改建議。
殯葬專項工作工作總結篇二
殯葬是人類自然的淘汰，是對死者遺體進行處理的文明形式，是文化傳統(tǒng)的組成部分。今天本站小編為大家精心挑選了關于殯葬人員。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下，在全體職工共同努力下，大力開展行風建設，堅持以優(yōu)質、規(guī)范、高效服務于喪戶。取得了一定成績，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具，同20xx年同期相比少火化95具，營業(yè)收入137萬元，同20xx年同期相比少收入1.3萬元，主要原因是20xx年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產的管理，確保國有資產的合法性，根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求，歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬元，修建了120米長，6米寬的瀝青路，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結合平安創(chuàng)建，狠抓安全措施落實，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講，使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由于措施得力，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成，但還存在一些不足。第一，火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中，路子不寬，辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現(xiàn)在殯儀館已經改造結束，該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內部管理上求規(guī)范，堅決完成全年目標任務。
1、加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、在服務項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習，實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的效果。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進行菜單式服務，主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、在尸源上求突破。一、進一步加強同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通，及時了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班，保證24小時都有人接聽電話，單位領導以及駕駛員24小時開通手機，第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員，無論什么時間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現(xiàn)場。4、在內部管理上求規(guī)范。我館近幾年來，由于老同志不斷退居二線，新進的同志多，對服務流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術上有人教。二是督促新同志認真學，定時間進行考核，通過考核，對不稱職者，進行崗位調整。三是修改完善各項。
規(guī)章制度。
用制度管理人用制度約束人通過多渠道學習實際操作使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響打的贏的隊伍。
我于20xx年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學習，在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程，現(xiàn)將我這兩個月來的學習工作情況總結如下：
一、在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，同時多看殯葬專業(yè)書籍，加強理論聯(lián)系實際，積累自己的業(yè)務知識和實踐技能，通過甕安殯儀館領導和師傅們的耐心指導，我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排，通過對職業(yè)道德學習使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識，還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力，只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求，為客戶提供優(yōu)質的火化服務，令死者安息，使生者慰藉，要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設備，遵守一個火化工應有的職業(yè)守則和職業(yè)道德，從11月開始在火化工崗位上，我主要向師傅們學習整個殯儀館的業(yè)務流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺，做好遺體冷藏管理，并做好各項記錄，我掌握了遺體火化基本技能，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，正確佩戴和使用好勞動保護用品，通過師傅的指導和自身努力，我從一無所知到先后掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能，如進尸、點火、噴油、調壓、出爐等程序，對遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等，并學習了火化登記，操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運：
殯儀館前臺服務人員接到來人或來電的死亡報告，該過程應做好登記和核實工作，登記內容：死者姓名、性別、年齡、地(住)址，死亡原因，報喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關系，接報人姓名、時間等，核實無誤、經館領導在報喪登記表上批示后，派出運尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場)接運遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗、服務工作。登記內容：喪戶親屬在報喪登記表上簽名、填寫接尸時間、遺體是否保存及存放時間等內容，查驗：醫(yī)院病故的，查驗醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的，查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的，查驗當?shù)嘏沙鏊?或村、居委會)出具的死亡證明，查驗尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放：
殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后，將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護工作。
登記：將詳細記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應位置上或系在置于存尸房的遺體身上。
查驗看護：停尸房門窗是否關閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷，確保遺體完好。
3、悼念：是指殯儀館按照喪屬的意愿，按排遺體置于悼念廳，供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作，該過程最能體現(xiàn)殯儀服務水平，因此要特別注意做好服務工作。
服務內容：遺體的整容、化妝、悼念廳清潔，冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛，燈光、音響正常等等，要使悼念廳既莊嚴肅穆，又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化：火化師在接到經館領導批示的火化通知單后，要與喪屬共同到存放遺體的地方，對即將火化的遺體進行確認，尤其是對自送到館，已包扎好的遺體要打開，進行再次確認，確認無誤、無異的遺體才能入爐火化，遺體在爐內焚燒時，也要進行觀察，注意遺體有無異常情況，在火化前必須做好各項準備工作：=569;檢查火化設備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設備的調試工作。入爐前必須做到三查三對：=569;查看核對遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務是否完備，在經過確認無誤后方可入爐進行火化，遺體在爐內焚燒時，也要進行觀察燃燒情況，注意遺體在燃燒時有無異常情況，嚴格按照設備操作規(guī)程進程操作，并做好記錄。
5、出灰：是指殯儀館將遺體火化完，從火化爐內或尸車上的骨灰骨裝盒過程，遺體在火化過程結束后，須認真收集，清理骨灰，嚴格做到不漏灰，不混灰，絕對禁止錯灰，整個過程必須做到文明，認真，細致，準確，骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理，在接到骨灰領取單后，將骨灰交與喪屬的工作，該過程應及時將骨灰盒交與喪屬，并請家屬細寫骨灰領取登記表。
二、設備的維護及保養(yǎng)：
1、設備的正常使用，靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;。
2、設備在使用時出現(xiàn)故障，靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因，并及時給予排除，這就要靠大家平時多摸，多學，不斷積累經驗，現(xiàn)目前這是我們四個學習人員里最薄弱的環(huán)節(jié)，遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領導。
三、現(xiàn)目前我們福泉殯儀館的人員配備、設備及場地配套設施還未完全到位，這將嚴重影響我公司在三月份開館的目標。
四、現(xiàn)在我基本適應了崗位的要求，我在學習和工作中我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等，今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行幫助和指導：
2、克服思想障礙，做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己，不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神，將在甕安學到好的方面帶回我們福泉殯儀館，現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設時設備還存在很多問題，在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設備，再結合我們福泉當?shù)仫L俗實際情況，強化喪戶至上的服務意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。
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殯葬專項工作工作總結篇三
20xx年，我自覺加強理論學習，帶領xx公司全體職工鉆研業(yè)務，努力提高公司業(yè)績。在這一年中，我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經濟建設和黨支部建設工作；對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻！
殯葬專項工作工作總結篇四
殯葬改革是社會主義精神文明建設的一項重要內容，也是建設社會主義新農村的重要內容之一。我市殯葬工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持民政為民服務宗旨，經過全市殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力，取得了較好的成績。我市殯葬改革有了長足發(fā)展，特別是火化工作，我們民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了進一步提高。但也存在不足，在今后一個時期，我們要發(fā)揚成績，做好殯葬工作，促進我市精神文明建設。
20__上半年，殯儀館火化遺體2319具，比去年同期多192具。改葬6具，平墳1045座。強化殯葬用品市場管理，清明節(jié)期間，和執(zhí)法局、公安局、工商局共同在全市范圍內清理整頓喪葬用品市場，沒收銷毀燒紙600多捆，使我們新民的殯葬市場健康發(fā)展。下半年，我們工作重點是:采取有效措施，解決土葬問題、強化管理，促進喪葬用品市場健康發(fā)展。
由于多種因素影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在，我們積極工作，采取各種措施處理解決土葬問題。
目前土葬情況及存在的問題：
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設和社會主義新農村建設。
土葬問題：
(一)舊的殯葬習俗影響根深蒂固，幾千年的“入土為安”思想嚴重影響殯葬改革工作的開展，也是土葬問題的主要原因。
(二)殯葬改革意識淡薄，對土葬問題不夠重視，造成了我市土葬回潮的主要原因。
針對這些問題我們采取的措施。爭取領導重視，得到有關部門支持，加強殯葬改革工作力度。
殯葬改革工作涉及面廣，是一項社會性比較強的工作，是一項移風易俗、改造殯葬觀念的工作。工作難度大，需要各級領導重視，有關部門的支持，為此我們主動及時把我們的工作情況向局領導匯報，向政府匯報，爭取領導重視。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī)，提高-干部群眾對殯葬改革工作認識，營造殯葬改革工作氛圍，促進殯葬工作開展。
今年初，我們重點放在公主屯、大柳屯鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決土葬問題，爭取當?shù)攸h委、政府對殯葬工作支持，在當?shù)亟M裝宣傳車進行廣泛宣傳，民政局和公主屯政府聯(lián)合下發(fā)殯葬改革通告。殯葬管理所會同公主屯政府有效制止10多起土葬，經過努力，今年第二季度火化61具，去年同期火化31具，比去年同期增加100%，現(xiàn)在公主屯火化率基本接近100%。清明節(jié)期間殯葬管理所會同當?shù)毓ど?、公安等部門對公主屯喪葬市場進行清理整頓，銷毀花圈、紙扎100多件。大小棺木320多口。對大柳采取緊盯死守，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%?，F(xiàn)在火化工作基本走上正軌。協(xié)調相關部門，齊抓共管形成合力制止土葬行為。殯葬管理所切實當好民政局領導的參謀助手，爭取相關部門通力協(xié)作，共同管理，促進殯葬改革工作。實踐證明，殯葬改革工作只要主要領導重視，各部門配合，就能形成良性發(fā)展。
為認真落實沈陽市政府辦公廳《關于加強殯葬管理工作的通知》、沈陽市殯葬管理處《關于開展對平(遷)墳和相關殯葬工作進行檢查的通知》精神，民政局成立以局長為組長的平墳工作領導小組，分組負責各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道的平墳工作的監(jiān)督，指導，檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道積極組織，做好今年的平墳工作。
強化喪葬市場管理，促進喪葬市場健康發(fā)展。
殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關于進一步做好“告別陋習，文明祭祀”工作實施方案》要求，結合我市文明祭祀宣傳，對經營業(yè)戶進行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負責壽衣店的管理，對其宣傳“告別陋習，文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經常對市內壽衣店進行重點檢查，同時對日雜店、食雜店經營燒紙的進行勸阻，令其停止燒紙的經營，對違規(guī)經營不聽勸阻的，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙，對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達到預期效果。
對殯儀車輛嚴格管理，定期檢查，定期召開會議。對全市農村殯儀車實行嚴格管理。
殯葬專項工作工作總結篇五
一年來，我館在市局的正確領導下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達的各項任務指標。
一、主要業(yè)務工作。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，2__1年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內團結村轄區(qū)內東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。
二、強化內部經營管理，經濟效益和社會效益實現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標測算，完善內部經營目標管理。今年年初，經過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標，實現(xiàn)了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經營狀況良好，實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20__年購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務理念。迎合社會中的高消費群體，隆重推出高標準消費服務。將個別靈堂巧妙設計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關愛了生者，又實現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務方式。我館在服務過程中，通過制定服務標準，規(guī)范服務行為，提倡人性化、親情化的服務方式，認真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。
二、自身建設問題。
(一)強化學習，促進全體干部職工整體素質的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務素質，我館有目的、有針對性地開展了扎實有效的學習活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質，制定了學習制度。即有相對固定的學習時間，又有針對性的學習計劃，有完整翔實的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學習《吉林省殯葬管理條例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學習殯葬文化知識，使全員成為工作上的內行。同時，加強法律知識的學習，先后組織學習《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務意識融進腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務的實際行動。全體干部職工通過學習，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務素質都有了很大程度的提高。
(二)加強載體建設，提高文化素質。為了加強兩個文明建設，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務做為文明單位建設的突破口，擦亮殯儀服務這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎。組織學習《公民道德建設實施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設同業(yè)務工作結合起來，在具體實踐活動中把學習引向深入，注重實效。二是抓窗口行風建設，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風建設當做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內強素質，外樹形象，實事求是，鼓實干勁，找差距、查問題，及時糾正服務工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“吃、拿、卡、要”的不正之風，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務技能水平，增強了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務的本領，服務質量和服務水平得到全面提高。三是在館內開展黨風廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質有了很大提高。增強了干部遵紀守法常識，杜絕了各種職務犯罪。
(三)抓制度落實，確保工作運行有序。
修訂并完善了《職工獎罰制度》，出臺了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
殯葬專項工作工作總結篇六
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下，在全體職工共同努力下，大力開展行風建設，堅持以優(yōu)質、規(guī)范、高效服務于喪戶。取得了一定成績，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具，同07年同期相比少火化95具，營業(yè)收入137萬元，同07年同期相比少收入1.3萬元，主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產的管理，確保國有資產的合法性，根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求，歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬元，修建了120米長，6米寬的瀝青路，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結合平安創(chuàng)建，狠抓安全措施落實，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講，使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由于措施得力，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成，但還存在一些不足。第一，火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中，路子不寬，辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現(xiàn)在殯儀館已經改造結束，該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內部管理上求規(guī)范，堅決完成全年目標任務。
1、加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、在服務項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習，實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的效果。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進行菜單式服務，主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、在尸源上求突破。一、進一步加強同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通，及時了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班，保證24小時都有人接聽電話，單位領導以及駕駛員24小時開通手機，第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員，無論什么時間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現(xiàn)場。4、在內部管理上求規(guī)范。我館近幾年來，由于老同志不斷退居二線，新進的同志多，對服務流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術上有人教。二是督促新同志認真學，定時間進行考核，通過考核，對不稱職者，進行崗位調整。三是修改完善各項規(guī)章制度，用制度管理人，用制度約束人，通過多渠道學習，實際操作，使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響，打的贏的隊伍。
殯葬專項工作工作總結篇七
為認真貫徹落實^v^、^v^決策部署，有效解決殯葬領域群眾反映強烈的突出問題，進一步規(guī)范和加強殯葬管理，著力維護人民群眾切身利益，根據(jù)民政部等9部門印發(fā)的《全國殯葬領域突出問題專項整治行動方案》（民發(fā)〔2018〕77號）精神，結合我省實際，制定我省殯葬領域突出問題專項整治行動方案。
一、工作目標和原則。
（一）工作目標。
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實^v^^v^、省委省政府關于推進殯葬改革工作的決策部署，通過開展殯葬領域突出問題專項整治行動，合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標準墓穴、天價墓、活人墓，炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題，強化殯葬服務、中介服務和喪葬用品市場監(jiān)管，破除殯葬陳規(guī)陋習，樹立文明新風,遏制公墓企業(yè)暴利行為，整肅殯葬服務市場秩序，嚴格落實監(jiān)管執(zhí)法責任，推動建立殯葬管理長效機制，促進殯葬行業(yè)健康發(fā)展。
（二）基本原則。
加強領導，壓實責任。在各級黨委和政府領導下，建立健全領導協(xié)調機制，明確部門職責分工，強化目標考核，確保統(tǒng)一部署推進，多部門合力承擔整治任務，共同落實整治責任。
—1—積極穩(wěn)妥，依法依規(guī)。對于殯葬領域存在的問題，區(qū)分不同情況，明確整治重點，講究方式方法，做好風險評估，做到分類施策、依法依規(guī)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，切實保護人民群眾合法權益。
懲防并舉，標本兼治。立足當前，圍繞殯葬領域損害群眾利益、影響行業(yè)形象突出問題，通過排查摸底、全面整改、督促檢查，加大打擊懲處力度，形成有效震懾；著眼長遠，以專項整治為契機，完善法規(guī)制度，強化行業(yè)自律，完善殯葬服務體系，改善殯葬公共服務供給，推動移風易俗，形成殯葬管理工作長效機制。
二、重點整治問題。
（一）公墓建設運營中的違法違規(guī)行為。
1、未經批準擅自興建公墓設施（含骨灰塔陵園、地宮等）。
2、公墓未依法辦理林地、建設用地手續(xù)。
3、未經批準擅自修改公墓建設規(guī)劃、擴大建設用地面積。
4、除依法向逝者健在配偶、高齡老人、危重病人等特殊人群預售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位確保自用外，向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位。
5、建造、出售（租）超規(guī)定面積墓穴（墓位），即骨灰單人或雙人合葬墓超過1平米，遺體單人和雙人合葬墓分別超過4平米和6平米的情況。
6、利用水泥、石材等固化硬化墳墓，破壞植被和生態(tài)環(huán)境，—2—造成青山白化等“白色污染”。
7、違反價格管理規(guī)定，按規(guī)定實行政府定價、指導價的墓穴（墓位）超標準收費，出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位中實施價格欺詐、價格壟斷等違法行為。
8、農村公益性墓地違規(guī)出售（租）墓穴（墓位），從事營利活動。
9、宗教活動場所與商業(yè)資本合作，擅自設立骨灰存放設施（骨灰堂塔樓、地宮及墓地），向宗教教職人員以外的信教公民和社會人士提供火化、殯儀、骨灰存放等服務，違規(guī)從事營利活動。
（二）殯葬服務、中介服務及喪葬用品銷售中的違法違規(guī)行為。
1、提供殯葬服務、中介服務及銷售喪葬用品不按規(guī)定明碼標價，強制服務收費、只收費不服務行為。
2、醫(yī)療機構太平間非法開展殯儀服務等活動，機構工作人員向殯儀中介機構倒賣逝者及親屬信息進行牟利、亂收費等行為。
3、私自改裝車輛，違規(guī)從事經營性遺體運送等殯儀服務活動。
4、違規(guī)經營、欺行霸市行為。
（三）殯葬陳規(guī)陋習。
1、亂搭靈棚，亂放煙花鞭炮，沿街游喪等干擾群眾正常生。
—3—產生活行為。
2、厚葬薄養(yǎng)，大操大辦、盲目攀比。
3、在公墓以外的其它地方特別是“三沿六區(qū)”違規(guī)土葬、亂埋亂葬、骨灰裝棺再葬，修活人墓、豪華大墓等行為。
4、祭掃時在禁火期、禁火區(qū)違規(guī)燒紙放炮。
5、開展封建迷信活動，生產、銷售和使用封建迷信喪葬用品。
全省所有殯儀館、殯儀服務站（中心）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中治喪場所、城市公墓、農村公益性墓地、醫(yī)療機構太平間、宗教活動場所設立的墓地及骨灰存放設施均納入此次專項整治范圍。各地可依據(jù)地方法規(guī)和本地實際，進一步細化需要整治的重點問題。
三、工作步驟和進度安排。
（一）制定方案，動員部署。（2018年6月下旬-7月上中旬）各地要按照本通知要求，在當?shù)攸h委和政府領導下，制定本地區(qū)專項整治方案，明確相關要求、責任分工、方法步驟和工作措施，并組織開展動員部署工作，全面啟動專項整治行動。各地整治方案、投訴舉報電話要向社會公布。
（二）全面自查，扎實整改。（2018年7月下旬-9月上旬）各地在當?shù)攸h委和政府領導下，組織相關部門進行全面自查，摸清底數(shù)，建立整治臺賬，明確責任和時限，逐一抓好整改（自查和檢查表附后）。針對此次專項整治行動，民政部專門開發(fā)系統(tǒng)軟件，各地屆時要認真對照檢查、如實填寫、按時上報?！?—8月20日前，各市州民政局要報送殯葬領域突出問題專項整治情況階段性報告和摸排統(tǒng)計表（見附件2）。
（三）開展督查，調研評估。（2018年9月上旬）省里成立聯(lián)合督查組，對各地專項整治、移風易俗情況進行指導和督查評估，推進整改落實。對發(fā)現(xiàn)的重大問題，及時向當?shù)攸h委和政府反饋，推動解決；對各地有效經驗和做法，進行總結推廣。要報請地方各級黨委和政府加強對本地區(qū)整改情況的考核，并根據(jù)整改落實情況進行復查復核。
（四）總結報告，完善制度。（9月中下旬）。
各地要對本地區(qū)專項整治情況進行全面總結，查遺補缺，著力完善制度措施，強化日常監(jiān)管，建立健全長效機制。省民政廳等部門將對全省情況進行總結評估，指導各地各有關部門把整治成果應用于制度機制創(chuàng)新和日常服務管理之中。全省專項整治情況將于9月20日前專題報告省委省政府，并上報全國殯葬領域突出問題專項整治行動領導小組辦公室。
四、有關要求。
（一）提高認識，切實加強組織領導。各地要充分認識開展殯葬領域突出問題專項整治的重要性和緊迫性，在當?shù)攸h委和政府領導下，建立由黨委和政府主要領導掛帥的專項整治行動領導小組或部門聯(lián)席會議機制，全面做好組織實施工作。各有關部門要切實履行職責，加強密切協(xié)作，形成整治合力。各級黨委政府要把殯葬工作納入當?shù)啬繕斯芾怼⒖冃Э己?、文明?chuàng)建等內容。
—5—。
（二）明確職責，加強部門協(xié)作配合。民政部門要牽頭做好專項整治的統(tǒng)籌協(xié)調、組織實施、督導檢查，指導公墓、殯儀館、殯儀服務站（中心）等機構做好自查排查等工作；發(fā)展改革（價格）部門要加強對殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、基本殯葬公共服務設施投入及殯葬服務價格制定情況的檢查；公安機關要查處喪事活動中違反治安管理、交通管理等違法行為；司法行政部門要加快推進殯葬法規(guī)制度完善，做好人民調解等工作；^v^門要加強對非法占地建設公墓、建造墳墓行為的檢查監(jiān)督；林業(yè)部門要加強對非法占用林地建設公墓、建造墳墓，破壞森林資源行為的檢查監(jiān)督；環(huán)保部門要加強殯儀館、公墓等設施建設環(huán)評和“三同時”制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，做好日常環(huán)境監(jiān)管；住房城鄉(xiāng)^v^門要加強殯儀館、公墓等設施建設情況的檢查監(jiān)督；交通運輸部門要對違規(guī)從事經營性的遺體運送等殯儀服務活動的單位或個人進行查處；衛(wèi)生計生部門要規(guī)范太平間管理，糾正和查處醫(yī)療機構太平間非法開展殯儀服務等行為；工商和市場監(jiān)管部門要依法查處殯葬領域亂收費、價格違法、炒買炒賣、虛假宣傳等行為，查處無照經營喪葬用品、提供殯儀服務以及生產銷售封建迷信喪葬用品行為，查處殯葬行業(yè)限制競爭和壟斷行為；質監(jiān)部門要配合查處制造、銷售不符合國家技術標準的殯葬設備和封建迷信殯葬用品的違法行為；民宗部門要依法規(guī)范宗教活動場所建設墓地及骨灰存放設施、開展殯葬活動等行為。有關部門要加強殯葬服務管理風險隱患源頭防控，必要時采取聯(lián)合執(zhí)法的方—6—式，對突出問題予以清理和查處。
（三）綜合施策，確保專項整治效果。各地要針對殯葬管理特別是公墓管理方面歷史遺留問題多、積累矛盾多、涉及面廣的情況，善于調動多個部門、運用多種手段，綜合施策，突出重點、依法依規(guī)、積極穩(wěn)妥解決實際問題，推動建立公墓從規(guī)劃、審批、建設、運營到維護管理的全過程、常態(tài)化監(jiān)管機制。要綜合運用政策宣傳、思想教育、鄉(xiāng)規(guī)民約、矛盾調處等多種手段，充分發(fā)揮村（居）委會、人民調解委員會、紅白理事會、老年人協(xié)會等各類組織作用，加強自我管理，合力做好整治工作。積極發(fā)揮殯葬行業(yè)協(xié)會作用，圍繞重點整治問題，推動會員單位帶頭做好自查整改，并制定團體標準和信息披露等制度，完善自律懲戒機制，形成依法依規(guī)監(jiān)管與行業(yè)自律管理相結合的局面。
—7—喪場所和農村公益性公墓等殯葬設施，規(guī)范集中治喪和進公墓安葬。發(fā)揮黨員干部帶頭作用，建立黨員干部特別是領導干部喪事報告、監(jiān)督管理、責任追究制度，嚴肅查處黨員干部在辦理喪事活動中的違紀行為。
（五）加強宣傳，積極引導輿論。各地要加強殯葬工作政策解讀及輿論引導，主動、適時發(fā)聲，統(tǒng)一對外宣傳口徑，有針對性地回應社會關切和群眾訴求。要認真貫徹落實省文明辦、省民政廳、省糾“四風”治陋習專項整治工作辦公室聯(lián)合印發(fā)的《關于在全省開展文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜的工作方案》（湘文明辦〔2018〕5號）文件精神，8月底前，指導所有村（居）委會將文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜納入村規(guī)民約，成立紅白理事會，制定具體的操辦章程，明確操辦標準和要求、違約責任和獎懲措施，切實做到家喻戶曉。要大力宣傳殯葬改革先進典型，曝光一批違法違規(guī)典型，用典型案例教育警示干部群眾，引導樹立厚養(yǎng)薄葬、節(jié)地生態(tài)、移風易俗的殯葬新風尚。要加強輿情監(jiān)測，強化媒體責任，為專項整治工作營造良好輿論環(huán)境。
活動期間，省里建立全省殯葬領域突出問題專項整治行動聯(lián)席會議制度，由分管省領導任組長，民政、發(fā)改、民宗委、公安、司法行政、國土資源、環(huán)保、住建、交通、林業(yè)、衛(wèi)計委、工商、質監(jiān)等13個單位為成員，辦公室設在省民政廳社會事務處，舉報投訴電話為。聯(lián)席會議建立專項整治行動定期通報制度，遇有重大疑難問題，及時協(xié)調研究解決，推動專項整—8—治行動順利開展、取得實效。各地專項治理方案、舉報渠道等信息要于2018年7月20日前報送全省殯葬領域突出問題專項整治行動聯(lián)席會議辦公室，并按要求及時報送整治工作進展情況。
附件：
1．殯葬管理工作情況自查和檢查表。
2．全省殯葬專項整治排查摸底統(tǒng)計表（表1-表14）—9—。
殯葬專項工作工作總結篇八
一、工作開展情況。
（一）落實“三轉”要求情況。***街道紀工委專職紀檢干部7人，全部脫離其他部門和包村工作，做到了聚焦主業(yè)主責，沒有從事業(yè)務外工作。
（二）日常監(jiān)督情況。開展受處分黨員回訪教育。為村“兩委”、村監(jiān)委成員建立了“廉政檔案”。全面開展廉政談話。切實抓好民生領域突出問題的專項治理，開展了公務用車、公務接待、辦公用房清理等方面的專項檢查，對部分村的財務管理賬目進行了監(jiān)督檢查。利用身邊的典型案例對黨員干部進行了警示教育。
-1項規(guī)定精神的案件，仍有*件發(fā)生在十九大之后。
（四）損害群眾利益的不正之風和腐敗問題仍然突出。一是在落實國家惠農政策過程中損害群眾利益。一些村干部截留、挪用、套取小麥補貼、征地補償款、低保金等用于個人生活支出或者用于村務開支。二是村集體資產管理不規(guī)范、侵占集體資產或者在處置集體資產時謀取私利。一些村租賃、出售村集體坑塘、機動地、窯廠和對外發(fā)包村內工程的過程中，程序不規(guī)范、不透明，該公開招投標的不公開招投標、該召開村民大會或者村民代表會議的不召開。三是村級財務管理不規(guī)范、收支不入賬或者不及時入賬。一些村黨支部書記或者村會計以各種理由拒不執(zhí)行或不認真執(zhí)行經管站的財務管理制度，坐收坐支、收費不入賬、故意拖延入賬時間，不按規(guī)范公開村財務賬目，將違規(guī)加收的費用等不應入賬的入賬。四是違反“一事一議”規(guī)定加重農民負擔。一些村“兩委”不履行“一事一議”程序，擅自向村民收取費用，搭車收費、加碼收費。街道紀工委查出的案件中，（五）隊伍建設還需提高。在對業(yè)務知識的掌握和學懂弄通做實方面做的不到位。學習政策理論和業(yè)務知識不深入、不扎實，多數(shù)都是在案件辦理中，用到哪項知識學哪項知識，學習缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。案件辦理多，處分人數(shù)多，但是總結提煉少，案例分析不透徹，沒有抓住要點，實際效果不好，影響力小，警示效果不明顯。***年以來辦理的案件僅有1篇案例剖析被市紀委采用。
-3（四）做實做細監(jiān)督職責。著力在日常監(jiān)督、長期監(jiān)督上探索創(chuàng)新、實現(xiàn)突破。要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、規(guī)范監(jiān)督，抓早抓小、防微杜漸，咬耳扯袖、紅臉出汗。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，在規(guī)范運用、分類處置、早發(fā)現(xiàn)、談話函詢等方面深化，懲前毖后、治病救人。開展常態(tài)化警示教育，突出正面典型教育，強化反面警示教育，豐富警示教育形式內容。完善廉政約談制度，對不同層次、不同崗位黨員干部開展針對性廉政談話。
（五）切實維護群眾利益。聚焦脫貧攻堅、民生發(fā)展、百姓安危，切實解決教育醫(yī)療、社會保障、“三資”管理、惠農資金等方面突出問題。嚴肅查處基層干部貪污侵占、虛報冒領、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。嚴肅查處“村霸”、宗族惡勢力背后的腐敗行為。深挖涉黑涉惡腐敗和“保護傘”，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
（六）打造素質過硬的紀檢監(jiān)察隊伍。嚴格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則，把執(zhí)紀執(zhí)法權力關進制度籠子，確保依紀依法、安全文明辦案。強化學習鍛煉，鑄就高強本領，大力加強作風和紀律建設，做到忠誠堅定、擔當盡責、遵紀守法、清正廉潔。
殯葬專項工作工作總結篇九
一是公益性公墓建設滿足了全縣居民的`安葬需求。針對公益性公墓供給不足、經營性墓地價格昂貴、農村散葬亂埋現(xiàn)象比較嚴重的情況，我縣將公益性公墓建設作為殯葬改革的基礎性工作，本著“尊重群眾意愿、就近就便、相對集中”的原則，由縣國土、林業(yè)、規(guī)劃、民政、財政等部門組成規(guī)劃選址審核小組，對全縣公益性公墓進行了科學規(guī)劃布局;按照“小墓型、高密度、園林化”要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體建設，縣鄉(xiāng)財政資金全額保障，集中力量打了一場為期50天的公墓建設攻堅戰(zhàn)，共建成公益性公墓110處，提供墓穴10萬個，滿足了全縣群眾的殯葬需求。
二是新去世人員實現(xiàn)全部進公墓安葬。引導群眾到公墓安葬是對幾千年大棺材下葬、起大墳頭喪葬傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，為確保逝者全部到公墓安葬，保證公墓使用率，我們提前謀劃，堅持疏堵結合，以正面工作為主、宣傳引導為主、攻心說理為主，不一刀切、不強制、不搞平墳運動。督導_員、干部和企業(yè)家?guī)ь^響應殯葬改革政策，不搞特殊化，做給群眾看，領著群眾改。印發(fā)了《致全縣_員、干部和企業(yè)家的一封信》《致全縣人民的一封公開信》，積極宣傳引導群眾到公墓安葬，讓廣大群眾充分認識到實施殯葬改革的好處，自覺自愿到公墓安葬逝者;對部分一時難以轉變思想的群眾，由鎮(zhèn)村干部和村紅白理事會靠上做逝者親屬的工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導帶著花圈參加群眾的喪禮，用實際行動感化群眾，讓每位逝者都有一處“安身之所”，體面有尊嚴地走好最后一程。兩年來，全縣新去世人員進公墓安葬率達到100%，徹底杜絕了散埋亂葬。
三是公益性公墓管理形成一套完整工作體系。為保證殯葬改革工作持續(xù)發(fā)展，沂水縣成立了書記、縣長任組長的殯葬改革工作領導小組，把殯葬改革列入全縣經濟社會發(fā)展綜合考核，健全完善了追責問責機制;縣鄉(xiāng)分別設立專門的殯葬工作機構，具體負責全縣殯葬改革工作推進和公益性公墓監(jiān)管，對每處公墓配備專門管理員，形成了完整的管理組織體系;開發(fā)了一套適合沂水特點的公墓信息化管理系統(tǒng)，把每位逝者信息全部錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)了管理的常態(tài)化、信息化、規(guī)范化、長效化，保證了殯葬改革工作持之以恒，常抓不懈。
殯葬專項工作工作總結篇十
**縣殯葬改革自**年12月25日正式啟動集中治喪以來，在縣委、縣政府的正確領導下，大力推進殯葬改革政策措施的落實，基本實現(xiàn)縣城區(qū)域內的集中治喪，殯改工作進展順利。
一、工作開展情況。
（一）加強組織領導，殯葬改革順利推進。成立了由縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記為副組長，縣直相關單位主要負責人為成員的殯葬改革工作領導小組，統(tǒng)籌領導全縣殯改工作，明確了各級和各成員單位的職責，為殯葬改革工作順利實施提供了組織保障。
（二）制訂配套政策，殯葬改革有章可循。結合我縣縣情、民情等實際，相繼出臺了《**縣殯葬改革工作實施方案》、《**縣殯葬管理暫行辦法（試行）》、《**縣國家公職人員違反殯葬管理規(guī)定責任追究暫行辦法》、《**縣推行惠民殯葬政策的實施意見（試行）》等文件，明確了殯改的起始時間、目標、任務等。同時，縣人民政府與縣直部門及省州駐榕單位（80家）簽訂集中治喪目標責任狀?？h直部門及省州駐榕單位職工與所在單位簽訂集中治喪承諾書共計4000余份。
（三）規(guī)范收費管理，喪屬消費公開透明。殯改啟動前對**縣萬盛殯葬服務責任有限公司的收費項目召開了聽證會，各收費項目均實行政府定價管理。在遺體接運、搬運、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務中，均明確了收費標準?？h殯儀館也將殯儀服務的項目、收費標準和相關政策進行公示，做到了服務項目公開、收費標準公開、服務內容公開、服務程序公開、服務承諾公開、接受監(jiān)督公開，讓喪屬透明消費、滿意消費。
（四）加強宣傳帶動，殯改氛圍逐漸濃厚。一是加大殯改宣傳工作力度，擴大殯改政策的群眾知曉率。為使全縣殯葬改革工作平穩(wěn)順利推進。在清明節(jié)期間，利用趕場天，深入開展殯葬改革法規(guī)政策，強化群眾厚養(yǎng)薄葬、文明治喪的新觀念宣傳活動，為殯葬改革工作的持續(xù)推進奠定堅實的思想基礎，營造良好的社會氛圍。張貼宣傳標語1500余條、發(fā)放集中治喪倡議書3000多份。二是認真貫徹落實中辦、國辦印發(fā)的《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的意見》精神，出臺了《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革工作的通知》，進一步要求發(fā)揮黨員、干部推動殯改的帶頭作用，做到文明節(jié)儉辦喪事，積極主動宣傳殯改政策，加強對親屬、朋友和周圍群眾的教育引導，及時勸阻不良治喪行為，自覺抵制陳規(guī)陋習和封建迷信活動，倡導文明新風。
（五）開展專項治理，殯葬秩序逐步規(guī)范。加強對縣城內占道治喪的行為進行整治。聯(lián)合城管部門開展整治，對喪屬進行勸阻，不聽勸阻再采取相應措施，嚴防城區(qū)內占道辦喪現(xiàn)象的發(fā)生。整治行動開展以后我縣治喪環(huán)境有了顯著改觀，在城區(qū)范圍內燃放鞭炮、拋灑冥紙等違規(guī)行為得到有效抑制，殯改秩序明顯好轉。
（六）落實惠民政策，為困難群眾負擔減輕。出臺了《**縣推行惠民殯葬政策的實施意見（試行）》文件，明確了我縣符合惠民殯葬條件的城鄉(xiāng)居民減免四項基本服務費（遺體接運、吊唁廳出租、人工抬尸費用、普通殯殮費），目前減免6人共計9500元。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考墓建設穩(wěn)步推進，殯儀館一期工程，4、5號公墓已經開工建設，其中4號公墓已經完成80%，5號公墓完成85%。預計建成墓穴3500個，保證了集中安葬政策落實。
二、存在的困難和問題。
（一）宣傳工作力度不夠，思想認識仍有差距。厚養(yǎng)薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的觀念尚未深入人心，封建迷信思想和喪葬陋習根深蒂固，喪葬活動攀比、封建迷信等現(xiàn)象依然存在。
（二）殯葬基礎設施有待進一步完善。我縣殯儀館屬于邊建設邊投入使用項目，水電路等基礎設施還不太完善，吊唁廳未全部投入，目前只有4個吊唁廳投入使用，在死亡人數(shù)高峰期或者個別家屬超期治喪時不能滿足我縣集中治喪需求。
（三）交通條件差，公交車開通班次少。連接**縣和殯儀館的主要干道是321國道，車輛流通量，路面損毀嚴重，車輛出行不便；公交車開通班次少，一天只發(fā)4班不能滿足群眾出行需求。
（四）項目建設資金缺口大。**縣殯儀館公墓項目屬縣財政全額投資興建的民生項目，由于縣財政困難未將**縣殯儀館公墓項目資金列入年初預算，工程建設資金缺口大。
三、
下一步工作措施與建議。
（一）提高認識，加強領導，著力健全殯葬管理機制。一是進一步明確各部門職責，形成齊抓共管的聯(lián)動機制。要真正把殯改工作抓牢抓實，達到節(jié)儉辦喪、厚養(yǎng)薄葬的目的，殯改領導小組各成員單位必須密切配合，各司其職，形成齊抓共管的聯(lián)動機制，按照兩辦關于印發(fā)《**縣殯葬改革工作實施方案》的通知中明確的部門職責，各單位要認認真真地抓落實，同時管好本單位干部職工，確保本單位人員不出現(xiàn)違反殯改規(guī)定行為。二是強化屬地管理。按照“以塊為主、條塊結合、齊抓共管”的原則，不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡，充分發(fā)揮社區(qū)服務中心屬地管理作用，建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結合的長效工作機制，促進殯葬管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（二）加大宣傳，強化引導，著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習。切實加大《殯葬管理條例》及相關政策法規(guī)的宣傳。深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的宣教工作，曝光不良的殯葬行為，督促黨員干部帶頭移風易俗、作好表率。
（三）強化隊伍建設，創(chuàng)新管理措施，加大殯葬管理執(zhí)法和服務力度。一是健全管理體系、服務體系，進一步抓好殯葬隊伍建設。二是通過完善村規(guī)民約倡導建立紅白理事會。以村規(guī)民約的形式，指導喪戶文明、節(jié)儉治喪，積極倡導厚養(yǎng)薄葬。建立信息聯(lián)絡員制度，負責收集、報告信息，配合做好宣傳教育工作，通過健全完善各項制度，確保殯改工作持久實施。三是加強對道士從業(yè)人員的管理。采取教育引導、協(xié)會自律的方式，引導道士超度亡靈，達到既滿足人民群眾祭奠哀思、慎終追遠的風俗習慣，又能切實減輕群眾負擔的目的。
（四）樹立典型，弘揚先進，著力發(fā)揮黨員干部等群體先鋒模范作用。進一步細化管理和問責措施，促進黨員干部帶頭樹立喪葬文明新風。一是機關、國有企事業(yè)單位工作人員及其直系親屬死亡的，一律進入殯儀館進行集中治喪。二加大宣傳力度，利用廣播，電視等新聞媒體廣泛開展宣傳。
（五）加強與公路管理局和公交公司對接，請求幫助解決群眾出行難問題。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考目建設資金不足問題。
**鎮(zhèn)認真貫徹落實縣殯葬改革工作各項要求，扎實推進。目前，全鎮(zhèn)共建成公益性公墓16處，標準雙人墓穴2934個。自**年6月至今，已有924位逝者進入公墓進行安葬，共節(jié)約土地22.6畝，為群眾節(jié)省資金約450萬元；遷葬380人，復墾出土地約18.3畝。
工作中主要做到了以下四個方面。
一是強化宣傳引導，全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念。推進殯葬改革初期，**鎮(zhèn)領導深入群眾，以座談會、動員會、推進會等各種形式，把殯葬改革的政策和決心釋放到每位黨員干部、所有紅白理事會成員和農村“名門望族”中有威信的“主事人”，讓他們成為殯葬改革的先行軍和宣講員。在全鎮(zhèn)干部大會上，鎮(zhèn)長承諾全鎮(zhèn)前十位進入公墓安葬人員的葬禮，一定到場鞠躬致哀，敬獻花圈緬懷，起到了很好的破冰作用。同時，綜合利用“村村響”大喇叭、宣傳車、政策明白紙、宣傳條幅、微信公眾平臺等宣傳方式，廣泛宣傳引導群眾全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念，改革積淀了幾千年的喪葬陋習，讓殯葬改革的輿論“東風”覆蓋到每個群眾。
二是強化科學規(guī)劃，為逝者打造“人生后花園”。公墓建設是推進殯葬改革的重要突破口。**年，響應縣委號召，全鎮(zhèn)投入500多萬元，新建鎮(zhèn)級公益性公墓8處，建成標準雙人墓穴3000多個。今年，我們按照打造“花園式”公墓的標準，全力抓公墓全方位提升。在公墓環(huán)境的提升上，投資30余萬元對公墓區(qū)內、道路周邊進行了全方位的綠化彩化美化提升。在公墓設施完善和便民服務提升上，投入資金80多萬元，對全鎮(zhèn)所有公墓與主干道的連接路進行了硬化，共計硬化入園道路10000多平方米，同時對墓園內停車場等配套設施進行了全面提升，最大限度方便了群眾。公墓環(huán)境更加優(yōu)美，設施更加完善，服務更加周到，對殯葬改革起到了很好的推動作用。自去年6月份以來，全鎮(zhèn)所有去世人員全部在公墓安葬，200多例一方去世、另一方在老林地安葬的已全部自愿隨遷到公墓安葬，并主動將老林內墳墓進行了平整。今年，我鎮(zhèn)下梭峪村將村內老林內65座老墳一次整體遷入公墓，復墾土地15畝。
三是強化服務管理，推行儉葬禮葬新風尚。為確保實現(xiàn)公墓“真用”、殯改“真改”，探索建立了殯葬程序以及管理等一系列制度，全面推行儉葬禮葬新風尚。紅白理事會全程參與，開展追思會，引導群眾摒棄磕頭、燒紙、披麻戴孝、潑湯路祭、大操大辦等陋習，倡導文明、儉樸辦喪事。對于公墓的管理，嚴格了各項規(guī)章制度，使各項工作有章可依，提高了公墓管理的規(guī)范化程度。各個公墓安裝視頻監(jiān)控，對公墓進行實時監(jiān)控，并專門建設公墓管理辦公室，選派專人專責管理。聘用有責任心的人員擔任專職管理員，負責墓區(qū)的日常保潔、防火、看護和平常的維護修整工作，對破舊設施進行維修改造，搞好綠化、美化，打造了整潔優(yōu)美的綠色生態(tài)公墓。
**年上半年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領導下，在省廳的精心指導下，深入貫徹落實十九大精神，緊緊圍繞工作任務，以促進社會和諧為目標，以移風易俗為導向，繼續(xù)深化殯葬改革，強化殯葬管理，推進我州殯葬管理各項工作有序開展,現(xiàn)將上半年殯葬改革工作開展情況匯報如下：
一、主要工作開展情況。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考抓，做到“高起點規(guī)劃、高標準設計、高質量建設”。完成16個城市公益性公墓建設規(guī)劃，已建成2個，完成31個殯儀服務站建設規(guī)劃，已完成建設2個，完成158個農村公益性公墓建設規(guī)劃，已建成投入使用19個。**年1月-**年6月，州縣兩級財政累計共投入資金7.2億元。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣實現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化，義龍新區(qū)實現(xiàn)全域火化，**年（1-6月），全州火化遺體1982具，（**年同期1109具，增加44%）全州火化率約23%。較上年同期增加5個百分點,明確了興義市、義龍新區(qū)、興仁縣作為全州殯葬綜合改革試點縣市、區(qū)，已啟動試點工作，以點帶面，穩(wěn)步推進全州殯葬改革工作。完成了州**年對各縣市、新區(qū)、州直單位殯葬目標績效考核辦法制定工作，明確了年度縣市、新區(qū)殯葬改革目標任務及州直單位部門職責。
（二）加強殯葬管理、大力實施惠民政策。指導各縣（市）殯儀館所有的殯儀服務項目、收費標準和相關政策規(guī)定均上墻公示，對社會實行“六公開”：服務項目公開、收費標準公開、服務內容公開、服務程序公開、服務承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣（市）殯儀館在開展遺體接運、館內搬運、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務中，各收費項目均實行政府定價管理，明確了殯葬基本服務項目及收費標準。嚴格按照物價部門核定標準收取費用。二是嚴格落實惠民殯葬政策，指導各縣市、新區(qū)殯儀館逐步實行基本殯葬服務收費惠民政府公共化，1-6月全州共計實施惠民殯葬減免資金231.5萬元，涉及減免對象1730戶，興義市、義龍新區(qū)實現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋，州級頒布出臺了《黔西南州節(jié)地生態(tài)安葬獎勵實施辦法》積極倡導節(jié)地生態(tài)安葬，對實施生態(tài)節(jié)地安葬進行獎補，1-6月全州實施節(jié)地生態(tài)安葬30例，實行獎勵補助2.25萬元。
（三）加強宣傳帶動，營造良好氛圍。一是下發(fā)全州《殯葬改革工作宣傳活動方案》，在全州組織開展殯葬改革集中宣傳活動，按照每月至少宣傳一次，覆蓋所有行政村，覆蓋率達100%。二是協(xié)調州政府組織召開殯葬改革新聞通報會，通報我州殯葬改革工作的具體實施情況及取得的成效，通過現(xiàn)場問答的方式回答群眾提出的殯葬改革熱點問題，動員全社會積極宣傳殯葬改革正能量，形成“黨委政府牽頭、部門齊抓共管、群眾積極參與”的殯葬改革工作新格局。三是利用春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)工作契機積極開展節(jié)地安葬及文明祭掃宣傳工作，先后下發(fā)了《黔西南州關于做好春節(jié)、元宵節(jié)文明祭掃工作的通知》、《關于做好**年“清明節(jié)”祭掃安全保障服務工作的通知》，對宣傳推行節(jié)地生態(tài)安葬及文明低碳祭掃工作和做好清明節(jié)安全保障工作進行了安排部署，開展了春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)前殯葬服務單位、公墓巡查工作，對殯葬管理服務部門做好節(jié)日祭掃保障工作進行了規(guī)范和安排，擬寫了殯葬系統(tǒng)先進人物事跡宣傳材料，及時進行了報送，通過網(wǎng)站進行了系列報導。強化殯葬工作網(wǎng)絡建設，注重發(fā)揮網(wǎng)絡服務宣傳手段，清明節(jié)期間聯(lián)合興義市民政部門開通了全州殯葬服務微信公眾號“金州白事通”作為全州提供殯葬服務流程、收費及政策咨詢、殯葬改革宣傳網(wǎng)絡窗口。通過打造民政文化創(chuàng)新，拍攝了全省首部殯葬改革微電影《走出老凼子》，在5月26日**.棗莊舉辦的中國夢.脫貧攻堅影像盛典微電影參評中獲劇情類一等獎。通過一系列宣傳舉措，取得了良好成效。
（四）開展殯葬改革風險點防控、積極化解殯改風險點。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考服務單位安全監(jiān)管，加強農村殯葬設施建設力度，滿足農村群眾殯葬需求，提高殯葬服務質量、增加群眾滿意度。按照州委、州政府主要領導指示精神，指導各縣市、新區(qū)在開展殯葬改革執(zhí)法工作中，以多做群眾思想工作為主，避免采取強制執(zhí)法措施，切實、有效化解殯葬改革工作風險點，通過加大宣傳力度、加強督促調研、加大實施惠民殯葬政策措施等相關工作，逐步讓殯葬改革相關政策得到了群眾認可，有效化解風險點，上半年未出現(xiàn)大范圍負面輿情。
二、存在的主要困難和問題。
雖然我州的殯葬改革工作取得了一些成績，但受到社會整體環(huán)境、經濟、地域等因素影響,仍有一些困難和問題亟待解決。
（一）宣傳工作力度不夠，思想認識仍有差距。一是殯葬改革宣傳知曉面不廣，厚養(yǎng)薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心，封建迷信思想和喪葬陋習根深蒂固，喪葬活動中的攀比風、大操大辦、火化后裝棺土葬等現(xiàn)象依然存在。二是部分干部認為殯葬風俗是農村傳統(tǒng)，引導群眾轉變喪葬習俗難度大，特別是在開展違規(guī)墓地整治工作中畏難情緒較重，怕激起民憤影響社會和諧穩(wěn)定，有一種不愿得罪人的“老好人”思想。
（二）殯葬基礎設施還比較滯后，雖然州級層面推行全域火化政策措施已出臺，但提高火化率的載體仍然不足。由于國家層面對殯葬基礎設施建設投入較少，保障措施較弱，基本完全要靠地方財政投入，農村殯儀服務站、農村公益性公墓等基礎殯葬設施仍然滯后，目前完成城區(qū)集中火化任務的僅有興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣。其余縣區(qū)未完成城區(qū)范圍實現(xiàn)集中火化的目標任務。全州平均火化率僅為20%，與全國、全省平均相比差距很大。
（三）殯葬服務業(yè)市場化競爭機制沒有形成，殯葬服務質量有待提高。多數(shù)縣仍然是政府主導經營，未按照民政部指導意見實現(xiàn)殯葬管理服務單位管辦分離政企分開的要求，造成執(zhí)法服務主體相混淆，導致服務質量不高，服務水平偏低。
（四）殯葬管理執(zhí)法和監(jiān)管措施滯后，導致亂埋濫葬和土葬制品泛濫現(xiàn)象難以長效整治。殯葬行政執(zhí)法是一項常規(guī)性、動態(tài)性、綜合性的工作，目前，我州除興義市、普**成立了殯葬管理局外，其余縣、試驗區(qū)成立的殯葬執(zhí)法隊、殯葬管理中心等人員配置多數(shù)不齊全，殯葬執(zhí)法沒有形成常態(tài)化殯葬執(zhí)法合力，執(zhí)法難度大，執(zhí)法難到位，無法適應任務繁重、情況復雜、難度極大的殯葬行政執(zhí)法任務的需要。
（五）殯葬法規(guī)地方配套政策還不完善，執(zhí)法力量的剛性措施與實際工作需要不相適應。從**年1月1日起施行新修改的《殯葬管理條例》，民政部門執(zhí)法強制手段被取消，違規(guī)土葬、亂建墳墓民政部門不能再強行平毀，導致殯葬執(zhí)法工作難度更大。對應新修訂的《殯葬管理條例》，各縣（市）地方配套法規(guī)和新的執(zhí)法程序及體系尚需進一步完善，實施基本殯葬服務收費政府公共化有難度，惠民范圍偏少，地方配套投入嚴重不足。
三、下步工作打算。
（一）提高認識，強化領導，著力健全殯葬管理機制。
一是通過建立殯葬改革聯(lián)席會議制度，明確部門職責，形成齊抓共管的聯(lián)動機制。二是強化屬地管理，按照“以塊為主、條塊結合、齊抓共管”的原則，不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村等屬地管理作用，建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結合的長效工作機制，促進殯葬管理法制化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考（二）加大宣傳，強化引導，著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習。
一是切實加大國務院、省《殯葬管理條例》及我州配套法規(guī)政策的宣傳，深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的教育，曝光不良的殯葬行為，督促黨員干部帶頭移風易俗、作好表率。二是引導和鼓勵群眾實施生態(tài)葬法，按照民政部等9部門下發(fā)的《推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》，積極推行生態(tài)節(jié)地安葬，采取骨灰存放、樹葬、花葬、草坪葬等節(jié)地葬法，鼓勵骨灰拋灑或者深埋、不留墳頭，提高節(jié)地生態(tài)安葬比例，嚴格落實我州節(jié)地生態(tài)安葬獎勵機制。
（三）加快建設殯葬基礎設施，著力提高火化率。一是繼續(xù)加大縣市、新區(qū)工作指導力度，積極推動農村殯葬基礎設施建設，二是通過打造殯葬綜合改革示范靚點，積累先進工作經驗，適時進行全面推廣，以點帶面穩(wěn)步推進全州殯葬改革工作。
（四）加大殯葬管理執(zhí)法監(jiān)管力度。一是健全管理體系、服務體系和監(jiān)督體系，進一步抓好殯葬執(zhí)法隊伍自身建設，建立和完善內部管理機制。二是針對土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建“活人墓”等殯葬違規(guī)行為，按照“治舊控新、堵疏結合”的原則，開展農村散埋亂葬專項整治活動，在采取教育引導促使其自行糾正的同時，逐步加大依法處置力度，確保殯葬管理相關法規(guī)政策得到落實；對縣道、省道、高速公路等沿線可視范圍內的墓區(qū)山體進行植樹綠化遮擋處理；加強喪葬用品市場監(jiān)管，對違規(guī)制作的墓碑、墓體進行集中清理，努力從源頭上剎住違規(guī)建造墓地的歪風。
（五）完善惠民殯葬政策、擴大惠民殯葬范圍，進一步細化、健全完善惠民殯葬政策，擴大殯葬基本服務受益范圍，指導各縣市、新區(qū)根據(jù)財力逐步提高補助標準，力爭在“十三五”期內實現(xiàn)全州殯葬基本服務費用政府公共化全覆蓋。
**鎮(zhèn)現(xiàn)有公益性公墓9處，其中鎮(zhèn)級公墓6處，村級公墓3處。**年，為進一步鞏固提升殯葬改革成果，**鎮(zhèn)把殯葬改革作為改善民生的重中之重，強化舉措、創(chuàng)新思維，樹立喪葬文明新風尚，深化殯葬改革成效。
一是完善設施，提高檔次。**年，我鎮(zhèn)以打造“花園式”公墓為標準，共計投資120萬元對全鎮(zhèn)9處公墓進行了整體改造提升。所有公墓統(tǒng)一設置停車場、衛(wèi)生間、看護房、焚燒池、治安監(jiān)控等配套設施，治安監(jiān)控采用聯(lián)網(wǎng)預警，實行手機平臺實時監(jiān)控，提高對私闖墓地的預警能力；對公墓周邊進行硬化、美化提升，共硬化進出道路1000米，栽植側柏、冬青等美化苗木20000株，提升公墓整體檔次。同時，我鎮(zhèn)計劃將公墓入口全部設置平面圖，確保在平面圖上所有墓穴分布情況一目了然，方便親屬祭祀。
二是全面排查，營造聲勢。在對全鎮(zhèn)舊墳頭逐一登記在冊基礎上，每季度以村交叉檢查的方式對老墓地進行摸底排查，實現(xiàn)老墓地透明、動態(tài)登記管理。**年7月底，**鎮(zhèn)安排全鎮(zhèn)8個管理區(qū)、57個村的包村干部、“兩委”成員、紅白理事會成員，由管理區(qū)組織轄區(qū)范圍內的村莊進行交叉檢查，通過無人機拍照、現(xiàn)場勘查等方式，對第二季度新死亡人員老墓地動土情況進行拉網(wǎng)式排查，由檢查組成員逐一登記簽訂承諾書，確?；ゲ榻Y果公正、公開、透明，全面掌握老墓地動態(tài)，形成了打擊杜絕新墳頭的高壓態(tài)勢，營造了倡導移風易俗的強大聲勢。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考的鎮(zhèn)工作人員專門負責追思會，兩名工作人員脫離鎮(zhèn)政府日?？己?，通過公墓入駐率、追思會推廣度、殯改服務滿意度等單獨考核，做到專人專責、隨叫隨到、隨時服務。同時，建立了鎮(zhèn)、村、火化車司機三級殯葬服務聯(lián)動機制，老人去世后，村第一時間通知民政所，由民政所通知火化車司機和鎮(zhèn)工作人員分別組織遺體火化和追思會事宜。追思會由鎮(zhèn)工作人員主持，村紅白理事會協(xié)助，支部書記致悼詞表達對逝者的尊重和哀思。追思會結束后，鎮(zhèn)工作人員會同紅白理事會成員到公墓林，打開墓穴，在查看骨灰盒鉛封合格后，監(jiān)督下葬封穴，確保逝者安葬全程服務、全程監(jiān)督、全程規(guī)范，杜絕弄虛作假，提高群眾滿意度。7月1日全縣推廣追思會以來，全鎮(zhèn)共去世31人，全部舉辦追思會，并到公墓安葬，追思會舉辦率和公墓入住率達到100%，厚養(yǎng)禮葬觀念深入人心。
四是突出重點，加強管理。一方面，突出老墓地改造。重點對兗石路、曹姚路沿線墳頭進行綠化圍擋，共綠化提升老墳頭16處。另一方面，突出老墓地遷移。重點針對現(xiàn)有已安葬一人的雙穴墳墓和村莊周邊老墓地。通過入戶做工作，將原有墳墓遷到公墓安葬并平掉墳頭。截至目前，全鎮(zhèn)共遷墳56處。
1.主要亮點。黨的十九大召開不久，民政部等16部(委)局印發(fā)了《關于進一步推動殯葬改革促進殯葬事業(yè)科學發(fā)展的指導意見》，決定在全國組織開展為期兩年的殯葬綜合改革試點。我局緊密結合全市殯葬事業(yè)改革和發(fā)展的實際，審時度勢、主動擔當，積極提出科學合理的建議方案，經市政府研究同意上報、自治區(qū)民政廳推薦，銀川市被確定為全國殯葬綜合改革80個試點城市之一，這是探索和總結新時代殯葬改革經驗和做法，扎實推動我市殯葬事業(yè)科學發(fā)展的重要舉措。我們認真總結思考過去數(shù)十年殯葬改革的經驗教訓，以黨的十九大和區(qū)、市黨代會精神為指導，將殯葬改革作為政府提供公共服務、保障和改善民生、促進生態(tài)環(huán)境和社會文明進步建設的重要內容，堅持新發(fā)展理念、堅持持續(xù)深化殯葬改革、推進建立健全公共服務體系，制定了殯葬改革綜合試點方案及**年殯葬改革工作計劃，積極推進完善殯葬政策體系，營造殯葬改革宣傳氛圍，開展殯葬領域突出問題集中整治，全面貫徹落實《銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎勵補助辦法》，推進節(jié)地生態(tài)安葬工作穩(wěn)步開展，試點工作取得了階段性成果。目前，已按照試點方案完成了五項重點工作，2019年將按計劃完成調整擴大火化區(qū)、加強殯葬監(jiān)管執(zhí)法及農村散埋亂葬的集中整治工作。殯葬綜合改革試點工作，有力推動了銀川市殯葬改革法規(guī)政策體系建設，填補了全區(qū)殯葬規(guī)劃編制工作的空白，為進一步理順殯葬管理工作體制機制，深入推進殯葬改革，助推殯葬事業(yè)科學發(fā)展進行了具有重要意義的探索和實踐。2.具體做法:一是按照國家民政部統(tǒng)一部署，市政府研究制定了《銀川市殯葬綜合改革試點方案》，確定了試點工作的指導思想、基本原則、總體目標和八項試點工作任務。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考重要指導意義。
三是編制完成了《銀川市殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，在客觀分析銀川市殯葬現(xiàn)狀和設施布局的基礎上，提出了殯葬事業(yè)發(fā)展的近期建設規(guī)劃和遠期目標，首次將殯葬用地納入了全市土地利用總體規(guī)劃，為逐步規(guī)范全市殯葬用地提供了根本途徑，《規(guī)劃》完成后，被自治區(qū)民政廳轉發(fā)全區(qū)民政系統(tǒng)學習參考。
四是報請市委、市政府研究同意，向自治區(qū)政府呈報了《銀川市人民政府關于調整擴大銀川市火葬區(qū)范圍的方案》，這是自1984年自治區(qū)黨委將銀川市城區(qū)、新城區(qū)確定為火化區(qū)以來，第一次調整、擴大火化區(qū)，且一步擴大到三區(qū)、兩縣。
五是向全市殯葬服務單位下發(fā)了《關于認真貫徹落實銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎勵補助辦法的通知》和全市節(jié)地生態(tài)安葬設施建設方案，有效推進了全市公墓陵園的節(jié)地生態(tài)安葬工作，對轉變觀念、移風易俗、樹立文明殯葬新風、減輕群眾喪葬負擔具有重要意義。全市節(jié)地生態(tài)安葬率達到14%（篇6）。
**縣深入開展“歸零翻篇開新局”大討論活動，從“新”出發(fā)，以歸零的心態(tài)，翻篇的姿態(tài)，努力查找殯葬改革中的短板，提出“五抓”工作法，制定任務單、作戰(zhàn)圖和時間表，集中力量補齊短板。
一是抓表率。黨員干部、公職人員帶頭推動殯葬改革的暫行規(guī)定，在治理“青山白化”過程中起到表率作用，以實際行動推動“青山白化”治理工作。
二是抓監(jiān)督。疏堵結合，監(jiān)管在前，要建全規(guī)章制度，啟動骨灰跟蹤管理，從源頭上遏制“青山白化”回潮現(xiàn)象。
三是抓長效。健全工作機制，建立以獎代補制度，創(chuàng)新考核辦法，實行“一月一考”，將“青山白化”、殯葬改革工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對村干部的考核。
四是抓隊伍。加強民政干部和聯(lián)絡員技能培訓，建立一支懂法律、善溝通、會整治的殯葬人才隊伍，嚴格按照“不露碑、不露白”的要求進行生態(tài)化覆土綠化，確保治理率100%。
五是抓懲戒。嚴守“禁新”、“翻新”底線，對違規(guī)新建、擴建、遷建的各類墳墓實行“零容忍”，一經發(fā)現(xiàn)一律予以拆除。
--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考。
殯葬專項工作工作總結篇十一
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設和社會主義新農村建設。
土葬問題：
殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關于進一步做好“告別陋習，文明祭祀”工作實施方案》要求，結合我市文明祭祀宣傳，對經營業(yè)戶進行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負責壽衣店的管理，對其宣傳“告別陋習，文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經常對市內壽衣店進行重點檢查，同時對日雜店、食雜店經營燒紙的進行勸阻，令其停止燒紙的經營，對違規(guī)經營不聽勸阻的，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙，對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達到預期效果。
對殯儀車輛嚴格管理，定期檢查，定期召開會議。對全市農村殯儀車實行嚴格管理。
根據(jù)上級民政部門要求精神，結合我們新民的實際情況，xx年下半年我們工作重點：
1.解決土葬問題，爭取領導重視、協(xié)調有關部門支持共同做好火化工作。本著重點問題重點解決的思路，總結過去工作經驗，對土葬問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取有效措施，實施重點突決問題。準備解決三道崗子、新農等鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬問題。對公主屯、大柳取得的成果給予鞏固和提高。
2.平墳問題。完成今年平墳工作任務。
3.強化殯葬市場、殯儀車輛管理。
殯葬專項工作工作總結篇十二
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內團結村轄區(qū)內東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。
二、強化內部經營管理，經濟效益和社會效益實現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標測算，完善內部經營目標管理。今年年初，經過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標，實現(xiàn)了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經營狀況良好，實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現(xiàn)用火化爐系購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
殯葬專項工作工作總結篇十三
羅妥中心校辦公室。
2016年2月29日簽發(fā)人：劉定軍。
--紀學習羅殯改﹝2016﹞8號文件紀實。
我校為了順利推進羅甸縣殯葬改革工作，根據(jù)羅甸縣殯葬改革工作領導小組文件精神，根據(jù)縣教育局殯葬改革宣傳動員會議要求。我校于2016年2月29日，下午16：10在學校多媒體教室召開殯葬改革動員大會，我校在職31名教師參加。
會議由劉定軍校長主持，由劉校長組織學習羅殯改〔2016〕。
1號文件、《羅甸縣殯葬惠民實施辦法》及和《羅甸縣殯葬改革實施方案》等相關文件精神。
劉定軍校長在動員大會中指出：一深刻認識殯葬改革的重要性的和緊迫性；二強化示范引領干部帶頭推動殯葬改革；三加強領導，落實責任，確保取得實效。
最后，劉定軍校長組織全體教師及深入到退休老教師家中簽定《羅甸縣單位職工殯葬改革遺體火化階段工作責任書》。
殯葬專項工作工作總結篇十四
根據(jù)場民政局殯葬改革工作統(tǒng)一部署，結合我校實際，進一步加大殯葬改革力度，破除喪事大操大辦之陋習，推行生態(tài)文明葬法，全面開展殯葬改革，現(xiàn)將工作總結如下：
一、領導重視，責任明確。
學校黨總支部十分重視殯葬改革工作，年初成立了殯改工作領導小組，校長趙文剛、書記吳瑛為組長，三位副校長李志強、張忠東、張健為副組長，其他班子成員為成員。及時召開班子會議，研究殯葬改革工作，制訂年度工作方案。把該項工作列入年終目標責任制，并把該工作作為“攻堅克難，破解難題”主要任務來抓，責任明確。
二、宣傳到位，群眾支持。
進一步加強殯葬改革宣傳力度，年初召開全校教職工會議，宣傳貫徹殯葬改革政策，發(fā)放宣傳資料，宣傳殯葬改革好處，推行綠色殯葬，改善生態(tài)環(huán)境，保護土地資源，凈化人們生活環(huán)境，做到家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動。
1、廣泛進行宣傳。通過多種形式和渠道，全方位開展宣傳發(fā)動，提高廣大人民群眾法律意識、規(guī)劃意識和文明治喪意識。
2、建立舉報制度。鼓勵群眾對違反殯葬有關的規(guī)定進行舉報，殯葬改革工作領導小組辦公室設立舉報電話：0451-8239201和0451-8238844負責受理各位群眾的舉報。
三、真抓實干、務求實效。
加強對喪事報告制度的管理。即人過世后，單位領導上門到喪戶家做家屬工作，要求在辦理死亡證明時，必須提供出殯時間。嚴格把關，特別強調不得在密集人員的公共場所搭設從事殯儀活動和在出殯和火化途經的街道公路等公共場所大肆進行吹奏表演或燃放鞭炮，并簽訂好責任書，做到管理規(guī)范。
總之，我校殯葬改革工作雖然取得了一點的成績，但對照上級的要求尚有很大的差距，工作中還存在著薄弱環(huán)節(jié)和問題。在以后的工作中，努力做到更好。
2015年7月。
殯葬專項工作工作總結篇十五
尊敬的各位領導：
大家早上好！按照會議要求，現(xiàn)將xxx單位，開展規(guī)范殯葬服務專項整治工作情況作如下匯報，如有不當，敬請批評指正。
一、基本情況。
xxx單位于xxx年x月啟動建設，xxx年xx月xx日正式投入使用，總規(guī)劃面積xx畝，其中服務設施占地xx畝，公墓建設用地xxxx畝，投入資金xxx億元，全部由政府融資修建。館內設施設備齊全，功能完善,“三位一體”的建設規(guī)劃得到群眾的肯定，為積極穩(wěn)妥推進殯葬改革工作奠定堅實的基礎?，F(xiàn)主要開展業(yè)務有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運、殯葬用品供應、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務等。開館運營以來，我們按照“建制度、帶隊伍、樹形象、辦實事”的工作思路，狠抓內部規(guī)范化管理，不斷完善、修訂管理制度和加強職工道德修養(yǎng)、業(yè)務素質培訓，通過x年多的努力，現(xiàn)我館各項服務工作已步入正軌，基本實現(xiàn)服務流程、服務水平、運營管理的標準化建設。
二、工作開展情況。
（一）學習文件精神，提高思想意識。
全省規(guī)范殯葬管理服務專項整治活動動員大會召開以后，我館按照省民政廳、州、市民政局關于開展規(guī)范殯葬服務專項整治行動的通知要求和統(tǒng)一部署，及時組織全體職工認真學習民政部《開展殯葬管理服務專項整治活動工作方案》和省、州、市關于開展殯葬管理服務專項整治活動工作通知文件精神，深刻認識和理解專項整治活動的重要性和緊迫性，并結合我館工作實際，制定整治方案，把專項整治活動工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
（二）高度重視，精心組織，積極落實開展專項整治工作。
嚴格對照專項整治活動工作任務的要求，圍繞群眾較為關切的殯葬服務項目、服務收費標準、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)，進行自查摸底。一是對照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關于殯葬服務和公墓收費價格的批復》（xxx〔xxx〕xx號）文件核定的各項殯葬服務項目、收費標準、服務流程、服務質量要求等，對我館自開館運營以來，已承辦的服務工作，逐戶逐項進行梳理和自查。二是開展“規(guī)范殯儀服務，促進文明建設”問卷調查活動、設立意見箱和民主座談會議等，廣泛聽取群眾對我館殯葬服務的意見和建議，掌握我館職工的工作作風、服務質量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工，嚴格對照專項整治活動工作任務的要求，開展自查互查，從自身和同事身上查找，是否存在侵害群眾利益、違反國家政策法規(guī)、違反市場規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
（三）直面問題，抓實整改工作。
通過對照檢查、開展問卷調查、設立意見箱、召開民主座談會議、內部自查互查等具體工作措施，我館實實在在查找出自身存在的殯葬服務項目和收費標準公示不夠明了清楚、對殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標價不全、殯葬禮儀服務有待提高等問題和不足，形成問題清單，制定整改方案，明確工作任務，將整改工作抓實、抓到位。一是對各項殯葬服務項目逐條逐項進行核對校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊等多種載體，全面將服務項目和收費標準、收費依據(jù)，基本殯葬服務項目、喪屬自選殯葬服務項目等向社會公開，徹底根除群眾擔憂的將免費或減免項目與其它服務捆綁、分拆,強制收取費用；全面推行和落實“三自愿”（服務項目自愿選擇；服務標準自愿選擇；消費標準自愿選擇）、“四嚴禁”（嚴禁索取錢物、收受紅包；嚴禁服務態(tài)度生硬；嚴禁強買強賣；嚴禁亂收費）、“五規(guī)范”（服務流程規(guī)范；操作技能規(guī)范；服務標準規(guī)范；服務收費規(guī)范；服務禮儀規(guī)范）、“六公開”（服務內容公開；收費標準公開；服務承諾公開；服務結果公開；服務監(jiān)督公開）等服務管理準則。二是加大全體職工學習殯葬惠民政策力度，將殯葬惠民政策學習考試成績納入年終考核項目；同時在服務總臺公開殯葬惠民政策，開通舉報監(jiān)督電話，全天24小時，接受廣大群眾對我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。三是嚴格執(zhí)行國家有關物價規(guī)定，將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品，按照銷售價格加價幅度不超過進貨價格30%的差價率，重新明碼標價，真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxxxx的建設作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強職工的學習培訓工作，通過公司組織、部門組織和聘請中、高等職業(yè)院校老師或社會上專業(yè)從事服務禮儀培訓機構等專業(yè)人士到我館對職工進行培訓，加強與周邊各縣市殯儀館交流學習，定期選派業(yè)務骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標桿單位學習等方法，努力提升全體職工的服務理論知識和服務技能；同時，進一步完善館內基礎設施，提升服務環(huán)境，通過軟、硬件兼施，進一步規(guī)范和提升我館各項殯葬服務管理工作，為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務。五是結合實際工作開展情況，制定完善各項規(guī)章制度、崗位職責、考核細則和服務規(guī)范，強化內部管理，建立健全殯儀服務管理的長效機制。
三、取得的成效。
（一）優(yōu)質服務意識明顯增強。
通過專項整治活動采取的系列整改措施，我館全體職工深刻認識到作為特殊的服務行業(yè)，面對特殊群體，在服務過程中必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，力求讓逝者以慰藉，使親屬稱心安心。通過細化各部門、各崗位的服務規(guī)范和服務標準，落實全程專人引導陪同服務制，使各班組、崗位真正做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，營造起文明優(yōu)質服務良好氛圍。
（二）工作服務效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想，以爭創(chuàng)一流服務為目標，針對工作無規(guī)律、無法計劃的行業(yè)特點，因情而異，主動作為，極力提高工作和服務效率。做到職責范圍內工作不推諉、不拖拉，對當場能解決的問題立即解決，對因客觀原因不能及時解決的耐心細致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗，工作雷厲風行，服務精細文明，做到來有問聲、問有答聲，即說即辦、立說立行。
（三）工作作風明顯轉變。我館全體職工自覺把對群眾服務是否滿意作為檢驗部門、檢驗崗位、檢驗自己的第一標準，充分發(fā)揚殯葬職工不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風，切實做到服務過程順民意、解民憂、增民心，積極主動地做好服務對象出殯及辦喪全程的各項服務，贏取社會各界和廣大群眾的好評和贊譽。在工作服務中涌現(xiàn)了許多廣受服務對象贊譽和好評的好人好事，如服務對象對我館火化師xxx同志的服務工作表示非常感激，感謝該同志的熱心服務及給予的許多幫助；再如服務對象對我xxxxx在業(yè)務服務辦理中的耐心介紹和認真指導表示非常感謝。
（四）群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)我館開展的問卷調查和電話回訪統(tǒng)計顯示，服務對象對我館各項殯儀服務工作的滿意度在不斷提高，服務的文明美譽度在不斷增強，文明和諧的殯葬新風在不斷鞏固。
三、需進一步改善的地方及今后努力方向。
（一）需進一步改善的地方。
一是政策法規(guī)和殯葬服務宣傳力度不夠。殯葬服務工作政策性強，與人民群眾切身利益密切相關，但由于行業(yè)的特殊性、群眾傳統(tǒng)觀念影響和可接受程度等因素，社會上部分群眾對殯葬工作了解和理解不夠。二是基礎設施不夠完善，不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務水平還有待進一步提升，與群眾的要求還有差距。
（二）今后努力方向。
一是鞏固政風行風工作建設成果，營造學先進、趕先進、爭當先進的良好氛圍，將政風行風工作建設的好做法和經驗成果，體現(xiàn)落實到工作崗位上。二是進一步強化職工思想教育，做到警鐘長鳴、常抓不懈，使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責任觀、金錢觀，干凈做事，努力奉獻。三是凝聚職工力量，增強職工的工作積極性和責任心，把道德教育和崗位行為規(guī)范有機結合，提高殯葬服務水平，樹立殯葬行業(yè)良好社會形象，促進社會對殯葬服務行業(yè)工作的認同和滿意度。四是繼續(xù)實行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度，堅持設立意見薄、服務滿意情況調查表等活動方式，接受社會公開監(jiān)督，促進我館行風建設工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅持以往工作制度的同時，實行班組每天有點評，每周有考評，每月有考核，把行風建設、業(yè)務工作、安全生產的實績和職工經濟利益有機結合，及時兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)廣大職工的責任心和積極性。
殯葬改革工作任重而道遠，我館將始終堅持以人為本的服務理念，以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實的工作，促進我館的殯儀服務管理建設深入開展，努力打造和諧殯葬、陽光殯葬，塑造殯儀良好形象、文明服務窗口，不斷提高社會效益。
各位領導，以上是我館殯葬服務項目、收費、管理等問題的自查情況，不當之處敬請領導批評指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務第一”的服務宗旨和“以人為本、個性服務”的服務理念，進一步提高服務質量、規(guī)范服務流程、拓展服務項目，建立殯葬服務長效機制，為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務。
我的匯報完畢，謝謝大家。
2015年9月15日。