總結是思考和思維整理的過程，能夠提高我們的思維能力?？偨Y應該具備客觀性與準確性，不僅僅是主觀的表達和感慨。這些總結范文包含了對個人成長、工作經驗、學習體會等不同方面的總結。
上半年公司職工個人工作總結篇一
20xx年上半年，我在公司領導的正確領導下，在和同事們的團結合作和互相幫助中，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
半年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效地利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每天的工作。
我的具體工作是接線，在每天的工作中，我能按時按量以較高的的效率完成自己的這部分工作，能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務。隨著工作時間的積累，對于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高，能夠保質保量完成自己的本職工作。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，，但也存在一些不足：
在剛來公司時，曾犯過一些小錯誤，事后我都認真的寫了檢查并進行了反思，牢記這些教訓，并從這些教訓中吸取了有益的經驗。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風以全力做好自己的本職工作。
上半年公司職工個人工作總結篇二
半年的時間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實，充實是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項工作，完成好自己的工作任務，這是基本的工作狀況，做好自己手里的每一件工作，離不開領導的正確指示，同事的相互關懷協(xié)作，這半年像是一場角逐每個人都在爭先恐后，作為xx酒店的員工，我們每一個人都有著這種精神，好強的精神，半年的'時間或許不是很長一段時間但是對于我來講，把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結一下。
我就是一名一般的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項工作任務，我確定會做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養(yǎng)成了這個習慣，不是為了讓領導看到自己表現得怎么怎么樣，我是不辜負這份工作罷了，在工作中我始終都會保持著這樣的狀態(tài)，落實好每一項工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，確定要準時的落實到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級的支配確定回落實到位，有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài)，我不認為正確而不懷疑一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在xxx酒店工作了這么久，閱歷告知我確定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個態(tài)度，我覺得做好一件工作確定要認真。
作為一名服務者，酒店的服務人員我必需讓自己具備，高素養(yǎng)，好服務這兩個因素，一個好的服務者確定是寵愛做這件事情，我很寵愛服務行業(yè)，在xxxxx酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務的確做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會讓顧客的不滿對我產生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我確定會去轉變，自己是哪里除了問題了這些是很關鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來，我一切是依據酒店的各項工作指標在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項工作，作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要由于自己影響到公司的形象。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客相互溝通的過程中，細節(jié)沒有留意到位，我也時?？创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節(jié)是我沒有做到的，在酒店這個環(huán)境中這些細節(jié)準備著工作，我會改善的。
上半年公司職工個人工作總結篇三
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的公司個人上半年工作總結，歡迎大家分享。
結束這半年的會計工作，其實心里還是感覺真的不容易，公司也是付出了很多，同事們也是經過了努力才讓我們公司可以繼續(xù)的經營下去，不然可能真的要丟掉了工作，所以我也是認真的去做好我該做的事情，珍惜在這兒做會計的一個機會，半年的時間，我也是收獲了一些來讓自己變得優(yōu)秀，對于工作也是來總結一下。
開年沒有多久，疫情的影響也是很打擊我們的公司，讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個改變，很多的同事也是擔心被辭退，當時我也是想，我們會不會工作就沒了，不過還好這是危機也是一個機會，大家也是一起努力去抓住了，去改變以前的'工作方式，去調整工作的方向，而我們會計的工作也是得到了落實，又有賬目要算，有數據要去做了，在居家的那段日子，雖然也是有挺多的擔心，但是我也是知道，無論在不在公司，自己的能力才是更加的重要，只有能力上去了，無論在哪，都是有好的工作來做的，所以我也是認真的去看書，雖然暫時無法去考證，但是也是可以去為之而做好準備。學到的知識其實也是可以運用到日常的工作之中，特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方，想著去改變。
回到公司之后，開始的工作并不是很多，不過我也是做好準備，既然有了改變，那么也是要考慮到是事情更多了，還是要走，不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業(yè)績部門的同事失望，也是看到了希望，看到賬目上的數字，我也是知道我們公司是度過了這個關卡，同時自己也是可以安心的去做好工作，不用去想其他的一個事情，并且努力之中，我的效率也是得到了提升，大家也是予以了肯定，半年下來，看到公司穩(wěn)步的前進，我的會計工作也是沒有出過差錯，來為公司做好了賬，出好了財務報表。每一個數字背后其實都是大家一起努力的結果，雖然我不是業(yè)績部門，但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了，去為公司的前進出一份力。
下半年也是要來了，我也是相信我們的工作會繼續(xù)的增加，公司也是會更好，同時自身一些還有提升的地方也是要繼續(xù)的努力，去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行，我也是會把下半年的一個會計工作繼續(xù)做好的。
上半年公司職工個人工作總結篇四
伴隨著時間的推移，20xx年的上半年已經悄然溜走。在這六個月里，我們共同開展了各項工作，共同迎來和解決一系列挑戰(zhàn)，取得了一定的成就。
在20xx年上半年，公司營收實現了同比增長35%。全體員工的努力和公司資金的不斷投入，為業(yè)績的提升打下了堅實的基礎。
本場公司積極推進了多個重要項目。這些項目的開發(fā)需要全體員工的配合和努力?？傮w情況良好，預計在今年下半年完成。
上半年，公司鼓勵并引進了優(yōu)秀的人才。同時，公司注重員工的培訓，提高了業(yè)務及技能水平。全體員工參加了許多系統(tǒng)性和結合性的`培訓，學習到了新的技能和知識。
公司積極履行社會責任，注重社會公益。通過各種形式的公益活動，讓員工去感受和認識到社會責任的重要性。對于貧困山區(qū)和受自然災害影響的人群也提供了一定的幫助。
總的來說，在這半年，公司全體員工一起工作，創(chuàng)造了良好的工作局面。在未來的日子里，我們將繼續(xù)努力，為公司的更好發(fā)展掃清道路。
上半年，在質量管理方面，我們推行了一系列有力的措施，以保證產品的質量。從產品設計、加工制造到銷售和服務，在每個環(huán)節(jié)上加強質量控制，不斷提高產品質量和顧客滿意度。
針對當前市場的競爭狀況，我們制定了更加具體、精準的市場開拓計劃。并采用多種渠道和方式，積極布局市場，提高知名度，擴大市場份額。
企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，我們積極開展多種形式的文化活動，推動企業(yè)精神的傳承與發(fā)展。同時，也注重員工文化素質的提升，提高員工的綜合素質和文化品位。
我們致力于推進信息化建設，加快數字化轉型，提高企業(yè)的信息化管理水平。在上半年，我們成功升級了信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化了流程和服務，提高了數據的安全性和使用效率。
總的來說，上半年我們取得的成績基于全員工的不懈努力和團隊協(xié)作，在迎接和更好應對未來的挑戰(zhàn)和機遇方面，取得了實實在在的成果。未來，我們將繼續(xù)團結一致、不懈努力，致力于更高的目標，推動公司健康穩(wěn)定發(fā)展，在全社會產生更大的影響力。我公司上半年的表現，離不開公司全體員工的努力和奉獻。我們將繼續(xù)在未來的發(fā)展中，保持團隊合作和協(xié)作，精誠合作，充分發(fā)揮團隊的力量，從而推動公司更快、更有序地發(fā)展。
公司一直堅持人才競爭和人才引進，注重員工的培養(yǎng)和提升。在上半年，我們大力引進了各類優(yōu)秀人才，同時，也注重員工的培訓和提高。因此，在公司的各個崗位上都有了更為優(yōu)秀、專業(yè)和富有經驗的員工，為公司的發(fā)展注入了新的活力和動力。
公司一直積極參與環(huán)保工作和社會公益事業(yè)，并努力促進員工的環(huán)保和社會責任意識提高。在上半年，我們加強了環(huán)保設施和管理，同時也積極參與了各種公益活動，從而立足企業(yè)發(fā)展，同時回饋社會。
總之，我們?yōu)樽约旱某删透械阶院溃瑫r，我們也清楚地知道團隊和合作的重要性。在未來，我們將繼續(xù)團結一致，秉持誠信、創(chuàng)新、責任和感恩的企業(yè)精神，不斷提高自身的綜合素質和企業(yè)競爭力。我們相信，在全體員工的共同努力下，公司會取得更大的進步和發(fā)展。在過去的半年里，我們公司在各方面都取得了令人鼓舞的成就。我們在產品質量、市場開拓、企業(yè)文化營造、信息化建設等方面積極推進，通過全員工的努力和協(xié)作，加強內部流程和管理水平，推動公司快速發(fā)展。
上半年公司職工個人工作總結篇五
2021上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報__辦事處，核對__辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：__辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F在空車過磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
上半年公司職工個人工作總結篇六
時間真的過的很快，轉眼間有來到了xxx年的下半年，我也來恒力上班將近有一年半了，最近的這半年感覺工作中變化真的很大總結很分析大致的分為以下的幾點：
以前恒力聚酯紡絲年產量是60萬噸，今年恒力加上德力是100萬噸，這個量在增加，主要的增加點是在半光fdy和dty，在這個過程中間產品一直在做調整，從開始以6字開頭的fdy為主打，改成了5字開頭的fdy和復合絲為主打的產品，每一次的變動都會對我們工作方向有著不一樣的，就這樣變化中積累，開發(fā)屬于自己的客戶,在公司的政策變化中發(fā)展和成長。
這個是這幾個月來對我影響比較大的事情之一，我來恒力之后的很長一段時間我都對生產，銷售知識，和溝通，發(fā)貨這些不了解，我的師傅有比較忙，是我的助理小金作為一個老師在這里一點一滴的教我，有時候自己覺得有這樣一個能干的助理自己做很多事情都很輕松，出去出差都沒有什么可以擔心的，可是現在換了新手小斐做我的助理，感覺很多事情還是不很能夠放下心來讓她做，怕她錯，怕她會把客戶做咂，就這樣，很多的事情都喜歡自己扛著做，所以有一段時間真的感覺自己過得很累，累得都忘記了很多，但是慢慢的反思之后覺得還是自己應該更加放得開，畢竟別人需要空間，需要時間學習，這些都需要我來給予，對助理的付出表示感謝的同時也希望小斐能夠快速成長像小金一樣給力。
從一月二月每個月400~500噸，到了前兩個每個月能上800噸，這個中間確實和公司的產品調整和量的增加有著不可分割的關系，在這個中間量的起伏也很大，心里面總是會擔心很多，也會有屬于自己的那個心里的落差，但是我想我現在還年輕，還才剛進來，現在要考慮更多的是要更多的出去跑客戶，而不是呆在辦公司每天簡簡單單的發(fā)貨，因為感覺自己還有成長的空間，以前的生活過多的浮躁，現在應該更多的沉下心來必須整理跑過的客戶，長期和客戶保持聯系，積極開發(fā)新客戶，這個中間需要的是調整自己的心態(tài)，做個簡簡單單的業(yè)務員。
上個月我很榮幸的獲得了去蘇州學習的機會，可是突然公司的政策的變化讓我最后沒有去學習，雖然感覺遺憾但是我沒有為我自己做出的決定后悔，因為我一直都在不斷的學習，不斷的努力。個人覺得自己還是和別人的差距很遠，因為即使是銷售部，還有很多精英有很多點值得我學習，在這個時候最多的是默默的學習，每天用一點點的時間學習，充實自己，相信自己能夠比現在做的更好。
其實想要說的很多很多，但是夜已深，更多的在心中反思，一直鞭笞這自己前進，做個一直都在努力，一直都在付出，一直都在學習，一直都在成長的自己，同樣感謝恒力，讓我在這樣這個舞臺上成長，我也會做得比現在好來回報恒力對我的栽培。為明天更精彩的生活拼搏，大家一起努力吧！
上半年公司職工個人工作總結篇七
上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農民飲水工程。
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的'初步設計及施工圖設計。
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在上半年購置了投影儀等辦公設備，現在我所已基本實現圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
上半年公司職工個人工作總結篇八
半年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，全科人員，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作：
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅持認真學習提高素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心，業(yè)務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的。
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。
隨著法官之家的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實現保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;并采取確實有效的，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發(fā)現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了的歡欣，下面是我上半年來取得的主要成績：
1、取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業(yè)務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2、建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現代化奠定了基礎。
3、全科同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。
4、忠于職守。非典期間，根據學員的部署，克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到學院黨委的表彰。
5、半年來接待出入我司人員幾萬余次，車輛檢查幾萬余次，確實做到了安全有序。
7、杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護了學院的財產安全。
8、協(xié)調了外協(xié)關系，和駐地公安部實行聯防聯治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9、對公司的消防設施，進行科學的配置，為學院節(jié)約了大量的資金。
10、由于工作突出，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)督員。
11、完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會吸取教訓，總結。
在下半年里，我會在各領導的帶領下，進一步加強公司的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。
上半年公司職工個人工作總結篇九
時光荏苒，光陰如梭，昨日還是新人，今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快！我已經在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生，那時候對未來是一片的迷茫，聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿公司，意象中這公司肯定很牛。年后不久，我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試，第一個接觸的人就是譚總，她很友好接待了我，那是我對東方基因的第一影響：東方基因好美！
通過面試也是我意料之外的，沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
和我同一批進來還有小樊和小王，我們三人被安排在車間整整一個月從切條，質檢，包裝等等一系列的基礎產品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的，幸虧我們三人年齡相仿很快就熟絡了，以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴，相信以后我們一起還會走很遠。
質檢的工作很重要，我們是生產之前的大板檢測，我們要把好質量首關，以至于真的出現問題后損失不會太嚴重，做質檢得細心耐心再細心耐心！
終于我們出來了，得拜師學藝了！我跟了小石姐，這個可愛的，友好的，女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭?，整個公司的外貿流程都是她教我的從下單，采購，跟單，到發(fā)貨，哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我，讓我在接下來自己的單子順利的生產發(fā)貨，每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答，而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點，千叮嚀萬囑咐我們要注意安全，她可真是個稱職的師傅！在生活當中她也扮演了好朋友的角色，以過來人的身份和我們分享人生的經驗，處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會，也讓我小開了眼界，此次展會接待140多位客人，回來之后很快有客戶下了一個小單，對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內的一些貿易公司，我知道中間需要過程需要耐心的等待，客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子，所以我告訴自己別灰心，剛開始積累客戶保持聯系就好。
有了廣交會的參展經歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多，不僅對產品本身的情況有了很好的了解，而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如，這也算是個進步吧！
當然工作當中也會遇到很多問題，遇到最多的就是樣品問題，樣品現做總是不方便的。在經過幾次銷售大會后，這個問題也即將得到解決銷售部有了自己的樣品間，把每次生產的產品貯備一點，這樣下次需要的時候就方便了。企業(yè)和個人一樣在成長的過程中遇到問題就要及時地解決這樣才能加快成長的步伐。生產中有時也會出問題，噴碼噴錯，標簽印錯等等，不過在各部門的積極配合下也得到了及時的解決以至于不耽誤發(fā)貨，雖說自己單子還不多但是對東方基因有這樣團結的集體強大只不過是遲早一天的事情。在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大！相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好！
上半年公司職工個人工作總結篇十
我經歷了兩個部門，不同的經營方式和工作方法，讓我從中學到許多也感觸頗深，12樓的工作雖然不好開展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見和建議，節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢，離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下：
一、做好部門的班組管理建設。
為了全面提升部門的管理水平；強化團隊建設，抓好部門的班組管理工作，充分發(fā)揮每位員工的工作積極性，激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結，全體員工參與管理建設，對于員工的建議和意見會后研究總結，找出服務工作中的不足之處，嚴格執(zhí)行深入一線，深入現場及時發(fā)現問題，隨時解決問題。
二、抓好部門的服務質量。
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作，在服務中堅持服務員自查，主管全面檢查質量，考核制度。通過質量信息的反饋，采取措施加強預先控制和現場控制，提高服務質量使賓客更加滿意。在我們保證現有服務的同時不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng)，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務員適當的新菜銷售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本，工作中也是一支筆一個本，將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來，菜品質檢員每天一統(tǒng)計，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。
三、擴展增收渠道，提高部門經濟效益。
在年初經歷了團年宴的高峰之后，餐飲經營情況極其不樂觀的情況下，部門想辦法深挖市場，第一，引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴，也拉動了其它菜肴的消費，取得較好的效果。第二，推出高利潤的茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對目前自帶酒水現象嚴重，部門制定了收取服務費的方案，并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。
四、加強成本控制，節(jié)約費用開支。
針對目前餐具破損率較高，通過部門班組建設會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理，餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管，采取用空壺換取新壺。
出色的完成了2個大型會議，51屆國際小姐的接待工作，中信部會議的接待，多個省，市，縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案，確保顧客進餐的舒心，放心。會議后部門總結經驗找出不足，對后期的服務質量提升提供了保障。
上半年公司職工個人工作總結篇十一
每當靜下來想一想，盤點自己一天、甚至是一周的收獲時，總覺往事不堪回首。每天除了踏踏實實上了幾節(jié)課，批改學生的作業(yè)，再無什么可以盤點。期末已至，細細搜索，寥寥數語，算是給自己一個交代，也算又完成一次作業(yè)。
從學生時代算起，我就膜拜那些我的把課上的有聲有色的老師。膜拜他們能把數學例題講成情景劇;能把重難點形象的比喻成身邊的小事讓學生在趣味中理解，讓知識嫁接成為一個個情景串，讓知識趣味化的同時達到了系統(tǒng)化提綱挈領式……作為一名數學老師，課堂教學我始終把有趣、有效、有廣度、有深度作為自己的追求目標，因此，課堂上力求使自己的課堂語言趣味化，課堂實例生活化、知識教學系統(tǒng)化、課下作業(yè)精簡化。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，抓實走穩(wěn)每一個教學環(huán)節(jié)，不留教學后遺癥。如督促學生及時整改錯題，查漏補缺作業(yè)。每天午后靜悄悄時間，孩子們除了讀書可以在此時集中改正錯題，這個時間老師有空孩子也有空，不必考慮教學任務也不必考慮是否會耽誤其他學生的學習、思維。整體來說我班的孩子成績還可以，平均成績93。68分，最低分71分，雖然成績不是最棒的，但充分說明了基礎知識孩子已經掌握。
俗話說，活到老學到老。讀書既是時代的要求，也是教師自身專業(yè)化成長的需要。為了盡量使自己少掉隊或者說差的不那么多，我堅持每天抽出十幾分鐘時間讀書。一學期下來，我讀了學校漂流書《我的人生供你參考——名家大師對話青少年》，學生漂流書《城南舊事》;訂閱雜志《小學數學教師》，專業(yè)成長書《實踐取向——小學教師教育教程》初步了解了小學數學教學中學生錯誤的判定標準、學生錯誤的研究方法及價值等。
說到錯誤，讓我不禁想到了自己的研究院，本學期確立了自己的努力方向，上好課的同時致力于分析學生錯誤原因，錯誤是我們身邊取之不盡用之不竭的第一手資料。我和辦公室的同事們初步確定分章節(jié)、分知識點搜集、總結學生數學學習中的易錯點、易錯題并分析出錯原因;同時有針對性進行聚焦練習。逐步教會學生學會聽課，帶著思考聽課，使學生學習目標明確化具體化有針對性。學生聽課效果有了明顯提高。每到章節(jié)復習時學生總能很自然的找到自己什么樣的題，哪個知識點還沒有學會。也算是本學期自己教學上的一點收獲吧!
育人先育德。在重視學生文化知識學習的同時，品質、習慣、衛(wèi)生、安全、價值觀教育等也不容小覷。就說班級衛(wèi)生吧，要求每節(jié)課后都是三件事，拉桌子放凳子撿紙。每天下午放學后按列輪流值日，中午按abc每人負責一天，范圍是三人活動區(qū)。前排負責講臺周圍。教室基本每天都能保持整齊、清潔。下一步努力方向定期清理桌兜書包衛(wèi)生。不論是晨檢、課間、還是午讀、班會時間，只要發(fā)現問題和王老師都及時提醒教育學生注意安全、團結協(xié)作、踏實做事、認真學習、誠信做人。我們班每周都有一面小紅旗光顧、甚至是兩面。是老師的管理也是孩子們自我管理的成果。在今后的工作中，力爭讓班級形成無班干部的自主化管理，自覺形成一種“班風正、學風濃，歪風邪氣無處容”的氛圍。
教書育人是教師的天職。在教好課的同時，必須做好育人工作。同時向學習型教師努力，切實做好教研工作，哪怕是一點點。注意團結同志，依靠團隊的力量，大家的智慧，互督促，同進步。相信，我的未來不是夢，我們的明天會更好。
上半年公司職工個人工作總結篇十二
2021年，在__領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F本人將2021年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學。
習
規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
__各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年公司職工個人工作總結篇十三
本人xx有限公司分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20xx年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務，為用戶創(chuàng)造服務價值，只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20xx年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
上半年公司職工個人工作總結篇十四
20_年，在某某領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F本人將20_年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
某某各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年公司職工個人工作總結篇十五
20xx年，在領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F本人將20xx年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年公司職工個人工作總結篇十六
以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標，圍繞年度重點工作，積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設，推動中心各項工作順利開展，取得了一定的成績。現總結如下：
一、主要成績及做法。
1、強化組織建設，黨建基礎工作全面加強。一是加強制度建設。根據中心實際，先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。三是組建了黨員活動室，制作了黨建宣傳欄等。四是按時召開黨員大會及支部會議，認真討論黨建及中心的各項工作，保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務實清廉，群眾路線教育實踐活動深入開展。按照局黨委的安排，我們制訂了《實施方案》，成立了領導小組，通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式，進一步堅定理想信念，同時扎實開展正風肅紀活動，全面改進工作作風，規(guī)范執(zhí)法行為，強化職工隊伍建設，提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求，認真完成各項規(guī)定動作，搞好自選動作，在局系統(tǒng)首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。通過教育實踐活動，班子團結務實，廉潔從政，創(chuàng)新和處理復雜問題的能力進一步提高，職工隊伍穩(wěn)定，富有活力和戰(zhàn)斗力，四風問題實現了根本性好轉。上半年，共組織干部職工學習達124小時，同時結合群眾路線教育實踐活動，按照中心實際，制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件，落實縣局的決策部署，進一步端正執(zhí)法理念，全面規(guī)范執(zhí)法行為，得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領導溝通、協(xié)調，向縣局及兄弟單位匯報情況，最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題，得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業(yè)務學習，班子和職工隊伍素質不斷提高。支部制訂了黨員學習計劃及支部《學習教育制度》，以深入開展群眾路線教育實踐活動為契機，通過組織干部職工學習黨的_大三中全會精神、黨章以及黨風廉政建設和反腐敗工作的有關文件精神，組織執(zhí)法人員培訓，進一步加強形勢、黨紀國法、理想信念和宗旨教育、廉zd規(guī)和職工道德教育，堅持從正面引導，不斷提高干部職工思想、大局、責任、紀律和為民意識。上半年組建學習園地1個，制作宣傳展板三塊，辦理黑板報2期，撰寫學習心得52篇，黨員干部學習筆記達5.4萬字，在《金戶視野》發(fā)表文章3篇，在“交通運輸網”及“戶縣交通運輸”刊發(fā)信息9篇。通過堅持不懈地抓學習教育，中心黨的組織建設、作風建設、效能建設廉政建設不斷得到加強，政治業(yè)務理論水平進一步增強，職工隊伍整體綜合素質明顯提高。
4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設，行業(yè)形象全面提升。
以群眾路線教育活動為契機，認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和縣紀委“七條禁令”，通過扎實開展正風肅紀活動、黨員干部廉政建設承諾，中心的廉政建設和作風紀律工作明顯得到改善。一是抓好單位作風建設，改進工作作風。扎實開展正風肅紀整治工作作風活動，整治上班遲到、早退、脫崗，串崗、聊天等行為，狠剎不良風氣，堅決制止“公車私用”和“吃拿卡要”等不正之風，取得了明顯成效。二是抓好反腐倡廉工作。按照《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》要求，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，要求黨員干部帶頭執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、財經紀律、工作紀律、生活紀律及單位的各項制度，以身作則，團結干事，共謀發(fā)展，全力搞好各項工作，上半年，中心無行政復議案件，無被群眾投訴事件，無重大違法違紀事件，樹立了良好的行業(yè)形象。
5、抓好精神文明建設，職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動，上半年共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達到了100%，二是豐富職工業(yè)余文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領導帶頭騎車上下班，并積極倡導全體干部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯會選為優(yōu)秀文章。四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”，上半年迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產，安全生產工作能力進一步提升。按照一崗雙責，黨政同責的要求，黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產管理工作。一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備，設置防火沙3處。二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產工作進行檢查，共排除安全隱患8起。
二、存在問題。
半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：一是黨務工作開展的力度還不夠，缺乏活力;二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一;三是學習還不夠深入，缺乏系統(tǒng);四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現象，對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
一是加強支部建設，實行規(guī)范管理，多與職工溝通交流，做好政治思想工作，增強職工的凝聚力和向心力，調動各方面的工作積極性。
二是深入扎實的開展好黨的群眾路線教育實踐活動。在搞好規(guī)定性動作的同時，搞好自選項動作，認真整改四風問題，解決群眾訴求及實際問題，推動中心各項工作全面開展，真正做到兩不誤，兩促進，兩發(fā)展。
三是繼續(xù)強化領導班子建設、黨風廉政建設、干部隊伍建設，齊心協(xié)力、團結進取、埋頭苦干，共同搞好單位的管理及其他各項工作，為區(qū)域經濟社會發(fā)展提供良好的交通運輸發(fā)展環(huán)境。
四是開展形式多樣的文體活動，活躍職工業(yè)余文化生活。
五是繼續(xù)深入開展縣級文明單位創(chuàng)建活動。
六是做好黨費收繳和明年的黨報黨刊征訂工作。
上半年公司職工個人工作總結篇十七
時光飛逝，轉眼間，20xx年已經過半，這半年客服班經歷了兩次的搬遷，也迎來了新的同事?；仡櫳习肽甑墓ぷ鹘洑v，也是自己正式入職后的第一個半年，這段時間里自己有很多的成長，也有不足?？偨Y如下：
這段時間在領導和身邊同事的幫助下，經過自身的努力，無論是業(yè)務知識還是在獨立處理問題的能力上，我都有了一定的進步。能夠獨立完成日常工作，業(yè)務技能有了很大的提高。在認真做好日常各項工作的同時，能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中，我不斷學習，身邊的同事都是我的老師，盡管在這半年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會因為對方無意的刁難和不理解而產生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作過程不夠細致。日常工作習以為常思想產生惰性，忽略電話接聽的服務細節(jié)，有時候在咨詢電話較多時開頭結尾服務用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細。
三、工作中缺乏總結。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結，缺少工作目標。
四、工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安于現狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進，嚴格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標準督促自己，做好以下方面：
1、調整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態(tài)，善于調節(jié)不良情緒，多一點耐心，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
2、不斷學習，加強專業(yè)性。加強對業(yè)務知識的熟練掌握，靈活運用，自動自發(fā)的學習，擴大知識面，充實業(yè)務技能。提升自身素養(yǎng)，加強作為一名話務人員的專業(yè)性，從業(yè)務熟練程度、語言表達技巧、處理問題能力等各方面加強專業(yè)性。
3、注重細節(jié)，加強溝通。工作中仔細認真，注重容易忽視的服務細節(jié)，服務用語規(guī)范標準，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現自身不足，學習工作經驗。
4、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
5、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。
今后我會更加努力，踏踏實實，嚴謹認真，在工作中不斷成長，為總站貢獻自己的力量。
上半年公司職工個人工作總結篇十八
但是其中還是有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……。
上半年公司職工個人工作總結篇十九
進入公司也是半年多的時間，從去年年底到公司，到而今的這段日子，除了去做好了工作，同時自己也是進步了很多，這半年的時間，我也是感受到，公司的不容易，而自己也是在改變之中去適應，去成長，去盡力做好事情，得到了收獲，在此也是對個人上半年這段日子的工作進行下總結。
其實這半年，也是和之前自己所想有很多的不同，開始熟悉了工作還沒多久，卻遇到了疫情，也是只好在家里辦公，而這也是我新的嘗試，為了能做好，也是積極的去問，去了解該如何的做，可以說之前的培訓學到一種工作的方式，但是卻又要改變，對于我個人來說也是有挺大的壓力，畢竟之前自己也是沒有工作經驗，更是不懂得在家該如何的辦公，而想要能做好事情，真的感覺到艱難，但是我也是不想放棄，在家的日子，也是不斷地去學習，去讓自己能跟上公司的步伐做好。這半年的收獲真的蠻多，而且公司的氛圍也是很好，同事們不會覺得我是個新人，就對我的工作很不滿意，而是會給予鼓勵和支持，對于我不會的，也是會來教我，讓我能做好，漸漸的熟悉之后，自己也是感受到在這工作，真的對于自己有很多的提升。
工作里頭，在家的時候遇到很多的問題，我也是很著急，但是也是清楚要一個個的去解決，問同事，自己想辦法，不清楚的也是找領導，而回到公司之后，做好了防控，自己也是工作之中努力的去做，盡力的完成，雖然我是新人，但是我也是要拿自己和優(yōu)秀的同事去比才行，只有如此，自己才能真的找到前行的目標，更有動力，積累的經驗這小半年來也是讓我更從容的面對難題，即使一些自己沒有遇到過的，我也是不會像之前那么的慌張了，而是能更有準備的去處理，同時在和同事的配合里面，我也是更從容了，當然依舊還是有一些問題，是自己需要繼續(xù)的去提升改進的，工作的時間還是比較的短，經驗依舊是不夠的，以后也是要繼續(xù)的做好，同時自己也是要不斷的提升進步。
上半年經歷了很多，也是讓我能快速的成長，下半年到來，要繼續(xù)的做好自己本職該做的事情，而且也是對于自己一些做得還不夠好的地方要去改變，讓自己能把工作是做得更出色的才行。
上半年公司職工個人工作總結篇二十
在上一學年，作為一名匹克員工，我在思想上嚴于律己，熱愛事業(yè)，為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢不可擋，但同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
人總是要不斷的努力，才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中，我嚴格要求自己，因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，企業(yè)直接面對消費者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上要加強自己的銷售技能。一年下來，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。提高自己的業(yè)績，是不變的職責。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
舊的一年即將過去，新的一年馬上就要來到。任重道遠，我將繼續(xù)加倍努力工作。
上半年公司職工個人工作總結篇一
20xx年上半年，我在公司領導的正確領導下，在和同事們的團結合作和互相幫助中，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
半年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效地利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每天的工作。
我的具體工作是接線，在每天的工作中，我能按時按量以較高的的效率完成自己的這部分工作，能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務。隨著工作時間的積累，對于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高，能夠保質保量完成自己的本職工作。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，，但也存在一些不足：
在剛來公司時，曾犯過一些小錯誤，事后我都認真的寫了檢查并進行了反思，牢記這些教訓，并從這些教訓中吸取了有益的經驗。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風以全力做好自己的本職工作。
上半年公司職工個人工作總結篇二
半年的時間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實，充實是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項工作，完成好自己的工作任務，這是基本的工作狀況，做好自己手里的每一件工作，離不開領導的正確指示，同事的相互關懷協(xié)作，這半年像是一場角逐每個人都在爭先恐后，作為xx酒店的員工，我們每一個人都有著這種精神，好強的精神，半年的'時間或許不是很長一段時間但是對于我來講，把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結一下。
我就是一名一般的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項工作任務，我確定會做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養(yǎng)成了這個習慣，不是為了讓領導看到自己表現得怎么怎么樣，我是不辜負這份工作罷了，在工作中我始終都會保持著這樣的狀態(tài)，落實好每一項工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，確定要準時的落實到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級的支配確定回落實到位，有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài)，我不認為正確而不懷疑一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在xxx酒店工作了這么久，閱歷告知我確定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個態(tài)度，我覺得做好一件工作確定要認真。
作為一名服務者，酒店的服務人員我必需讓自己具備，高素養(yǎng)，好服務這兩個因素，一個好的服務者確定是寵愛做這件事情，我很寵愛服務行業(yè)，在xxxxx酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務的確做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會讓顧客的不滿對我產生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我確定會去轉變，自己是哪里除了問題了這些是很關鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來，我一切是依據酒店的各項工作指標在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項工作，作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要由于自己影響到公司的形象。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客相互溝通的過程中，細節(jié)沒有留意到位，我也時?？创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節(jié)是我沒有做到的，在酒店這個環(huán)境中這些細節(jié)準備著工作，我會改善的。
上半年公司職工個人工作總結篇三
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的公司個人上半年工作總結，歡迎大家分享。
結束這半年的會計工作，其實心里還是感覺真的不容易，公司也是付出了很多，同事們也是經過了努力才讓我們公司可以繼續(xù)的經營下去，不然可能真的要丟掉了工作，所以我也是認真的去做好我該做的事情，珍惜在這兒做會計的一個機會，半年的時間，我也是收獲了一些來讓自己變得優(yōu)秀，對于工作也是來總結一下。
開年沒有多久，疫情的影響也是很打擊我們的公司，讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個改變，很多的同事也是擔心被辭退，當時我也是想，我們會不會工作就沒了，不過還好這是危機也是一個機會，大家也是一起努力去抓住了，去改變以前的'工作方式，去調整工作的方向，而我們會計的工作也是得到了落實，又有賬目要算，有數據要去做了，在居家的那段日子，雖然也是有挺多的擔心，但是我也是知道，無論在不在公司，自己的能力才是更加的重要，只有能力上去了，無論在哪，都是有好的工作來做的，所以我也是認真的去看書，雖然暫時無法去考證，但是也是可以去為之而做好準備。學到的知識其實也是可以運用到日常的工作之中，特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方，想著去改變。
回到公司之后，開始的工作并不是很多，不過我也是做好準備，既然有了改變，那么也是要考慮到是事情更多了，還是要走，不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業(yè)績部門的同事失望，也是看到了希望，看到賬目上的數字，我也是知道我們公司是度過了這個關卡，同時自己也是可以安心的去做好工作，不用去想其他的一個事情，并且努力之中，我的效率也是得到了提升，大家也是予以了肯定，半年下來，看到公司穩(wěn)步的前進，我的會計工作也是沒有出過差錯，來為公司做好了賬，出好了財務報表。每一個數字背后其實都是大家一起努力的結果，雖然我不是業(yè)績部門，但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了，去為公司的前進出一份力。
下半年也是要來了，我也是相信我們的工作會繼續(xù)的增加，公司也是會更好，同時自身一些還有提升的地方也是要繼續(xù)的努力，去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行，我也是會把下半年的一個會計工作繼續(xù)做好的。
上半年公司職工個人工作總結篇四
伴隨著時間的推移，20xx年的上半年已經悄然溜走。在這六個月里，我們共同開展了各項工作，共同迎來和解決一系列挑戰(zhàn)，取得了一定的成就。
在20xx年上半年，公司營收實現了同比增長35%。全體員工的努力和公司資金的不斷投入，為業(yè)績的提升打下了堅實的基礎。
本場公司積極推進了多個重要項目。這些項目的開發(fā)需要全體員工的配合和努力?？傮w情況良好，預計在今年下半年完成。
上半年，公司鼓勵并引進了優(yōu)秀的人才。同時，公司注重員工的培訓，提高了業(yè)務及技能水平。全體員工參加了許多系統(tǒng)性和結合性的`培訓，學習到了新的技能和知識。
公司積極履行社會責任，注重社會公益。通過各種形式的公益活動，讓員工去感受和認識到社會責任的重要性。對于貧困山區(qū)和受自然災害影響的人群也提供了一定的幫助。
總的來說，在這半年，公司全體員工一起工作，創(chuàng)造了良好的工作局面。在未來的日子里，我們將繼續(xù)努力，為公司的更好發(fā)展掃清道路。
上半年，在質量管理方面，我們推行了一系列有力的措施，以保證產品的質量。從產品設計、加工制造到銷售和服務，在每個環(huán)節(jié)上加強質量控制，不斷提高產品質量和顧客滿意度。
針對當前市場的競爭狀況，我們制定了更加具體、精準的市場開拓計劃。并采用多種渠道和方式，積極布局市場，提高知名度，擴大市場份額。
企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，我們積極開展多種形式的文化活動，推動企業(yè)精神的傳承與發(fā)展。同時，也注重員工文化素質的提升，提高員工的綜合素質和文化品位。
我們致力于推進信息化建設，加快數字化轉型，提高企業(yè)的信息化管理水平。在上半年，我們成功升級了信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化了流程和服務，提高了數據的安全性和使用效率。
總的來說，上半年我們取得的成績基于全員工的不懈努力和團隊協(xié)作，在迎接和更好應對未來的挑戰(zhàn)和機遇方面，取得了實實在在的成果。未來，我們將繼續(xù)團結一致、不懈努力，致力于更高的目標，推動公司健康穩(wěn)定發(fā)展，在全社會產生更大的影響力。我公司上半年的表現，離不開公司全體員工的努力和奉獻。我們將繼續(xù)在未來的發(fā)展中，保持團隊合作和協(xié)作，精誠合作，充分發(fā)揮團隊的力量，從而推動公司更快、更有序地發(fā)展。
公司一直堅持人才競爭和人才引進，注重員工的培養(yǎng)和提升。在上半年，我們大力引進了各類優(yōu)秀人才，同時，也注重員工的培訓和提高。因此，在公司的各個崗位上都有了更為優(yōu)秀、專業(yè)和富有經驗的員工，為公司的發(fā)展注入了新的活力和動力。
公司一直積極參與環(huán)保工作和社會公益事業(yè)，并努力促進員工的環(huán)保和社會責任意識提高。在上半年，我們加強了環(huán)保設施和管理，同時也積極參與了各種公益活動，從而立足企業(yè)發(fā)展，同時回饋社會。
總之，我們?yōu)樽约旱某删透械阶院溃瑫r，我們也清楚地知道團隊和合作的重要性。在未來，我們將繼續(xù)團結一致，秉持誠信、創(chuàng)新、責任和感恩的企業(yè)精神，不斷提高自身的綜合素質和企業(yè)競爭力。我們相信，在全體員工的共同努力下，公司會取得更大的進步和發(fā)展。在過去的半年里，我們公司在各方面都取得了令人鼓舞的成就。我們在產品質量、市場開拓、企業(yè)文化營造、信息化建設等方面積極推進，通過全員工的努力和協(xié)作，加強內部流程和管理水平，推動公司快速發(fā)展。
上半年公司職工個人工作總結篇五
2021上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報__辦事處，核對__辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：__辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F在空車過磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
上半年公司職工個人工作總結篇六
時間真的過的很快，轉眼間有來到了xxx年的下半年，我也來恒力上班將近有一年半了，最近的這半年感覺工作中變化真的很大總結很分析大致的分為以下的幾點：
以前恒力聚酯紡絲年產量是60萬噸，今年恒力加上德力是100萬噸，這個量在增加，主要的增加點是在半光fdy和dty，在這個過程中間產品一直在做調整，從開始以6字開頭的fdy為主打，改成了5字開頭的fdy和復合絲為主打的產品，每一次的變動都會對我們工作方向有著不一樣的，就這樣變化中積累，開發(fā)屬于自己的客戶,在公司的政策變化中發(fā)展和成長。
這個是這幾個月來對我影響比較大的事情之一，我來恒力之后的很長一段時間我都對生產，銷售知識，和溝通，發(fā)貨這些不了解，我的師傅有比較忙，是我的助理小金作為一個老師在這里一點一滴的教我，有時候自己覺得有這樣一個能干的助理自己做很多事情都很輕松，出去出差都沒有什么可以擔心的，可是現在換了新手小斐做我的助理，感覺很多事情還是不很能夠放下心來讓她做，怕她錯，怕她會把客戶做咂，就這樣，很多的事情都喜歡自己扛著做，所以有一段時間真的感覺自己過得很累，累得都忘記了很多，但是慢慢的反思之后覺得還是自己應該更加放得開，畢竟別人需要空間，需要時間學習，這些都需要我來給予，對助理的付出表示感謝的同時也希望小斐能夠快速成長像小金一樣給力。
從一月二月每個月400~500噸，到了前兩個每個月能上800噸，這個中間確實和公司的產品調整和量的增加有著不可分割的關系，在這個中間量的起伏也很大，心里面總是會擔心很多，也會有屬于自己的那個心里的落差，但是我想我現在還年輕，還才剛進來，現在要考慮更多的是要更多的出去跑客戶，而不是呆在辦公司每天簡簡單單的發(fā)貨，因為感覺自己還有成長的空間，以前的生活過多的浮躁，現在應該更多的沉下心來必須整理跑過的客戶，長期和客戶保持聯系，積極開發(fā)新客戶，這個中間需要的是調整自己的心態(tài)，做個簡簡單單的業(yè)務員。
上個月我很榮幸的獲得了去蘇州學習的機會，可是突然公司的政策的變化讓我最后沒有去學習，雖然感覺遺憾但是我沒有為我自己做出的決定后悔，因為我一直都在不斷的學習，不斷的努力。個人覺得自己還是和別人的差距很遠，因為即使是銷售部，還有很多精英有很多點值得我學習，在這個時候最多的是默默的學習，每天用一點點的時間學習，充實自己，相信自己能夠比現在做的更好。
其實想要說的很多很多，但是夜已深，更多的在心中反思，一直鞭笞這自己前進，做個一直都在努力，一直都在付出，一直都在學習，一直都在成長的自己，同樣感謝恒力，讓我在這樣這個舞臺上成長，我也會做得比現在好來回報恒力對我的栽培。為明天更精彩的生活拼搏，大家一起努力吧！
上半年公司職工個人工作總結篇七
上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農民飲水工程。
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的'初步設計及施工圖設計。
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在上半年購置了投影儀等辦公設備，現在我所已基本實現圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
上半年公司職工個人工作總結篇八
半年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，全科人員，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作：
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅持認真學習提高素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心，業(yè)務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的。
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。
隨著法官之家的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實現保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;并采取確實有效的，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發(fā)現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了的歡欣，下面是我上半年來取得的主要成績：
1、取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業(yè)務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2、建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現代化奠定了基礎。
3、全科同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。
4、忠于職守。非典期間，根據學員的部署，克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到學院黨委的表彰。
5、半年來接待出入我司人員幾萬余次，車輛檢查幾萬余次，確實做到了安全有序。
7、杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護了學院的財產安全。
8、協(xié)調了外協(xié)關系，和駐地公安部實行聯防聯治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9、對公司的消防設施，進行科學的配置，為學院節(jié)約了大量的資金。
10、由于工作突出，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)督員。
11、完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會吸取教訓，總結。
在下半年里，我會在各領導的帶領下，進一步加強公司的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。
上半年公司職工個人工作總結篇九
時光荏苒，光陰如梭，昨日還是新人，今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快！我已經在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生，那時候對未來是一片的迷茫，聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿公司，意象中這公司肯定很牛。年后不久，我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試，第一個接觸的人就是譚總，她很友好接待了我，那是我對東方基因的第一影響：東方基因好美！
通過面試也是我意料之外的，沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
和我同一批進來還有小樊和小王，我們三人被安排在車間整整一個月從切條，質檢，包裝等等一系列的基礎產品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的，幸虧我們三人年齡相仿很快就熟絡了，以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴，相信以后我們一起還會走很遠。
質檢的工作很重要，我們是生產之前的大板檢測，我們要把好質量首關，以至于真的出現問題后損失不會太嚴重，做質檢得細心耐心再細心耐心！
終于我們出來了，得拜師學藝了！我跟了小石姐，這個可愛的，友好的，女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭?，整個公司的外貿流程都是她教我的從下單，采購，跟單，到發(fā)貨，哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我，讓我在接下來自己的單子順利的生產發(fā)貨，每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答，而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點，千叮嚀萬囑咐我們要注意安全，她可真是個稱職的師傅！在生活當中她也扮演了好朋友的角色，以過來人的身份和我們分享人生的經驗，處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會，也讓我小開了眼界，此次展會接待140多位客人，回來之后很快有客戶下了一個小單，對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內的一些貿易公司，我知道中間需要過程需要耐心的等待，客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子，所以我告訴自己別灰心，剛開始積累客戶保持聯系就好。
有了廣交會的參展經歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多，不僅對產品本身的情況有了很好的了解，而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如，這也算是個進步吧！
當然工作當中也會遇到很多問題，遇到最多的就是樣品問題，樣品現做總是不方便的。在經過幾次銷售大會后，這個問題也即將得到解決銷售部有了自己的樣品間，把每次生產的產品貯備一點，這樣下次需要的時候就方便了。企業(yè)和個人一樣在成長的過程中遇到問題就要及時地解決這樣才能加快成長的步伐。生產中有時也會出問題，噴碼噴錯，標簽印錯等等，不過在各部門的積極配合下也得到了及時的解決以至于不耽誤發(fā)貨，雖說自己單子還不多但是對東方基因有這樣團結的集體強大只不過是遲早一天的事情。在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大！相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好！
上半年公司職工個人工作總結篇十
我經歷了兩個部門，不同的經營方式和工作方法，讓我從中學到許多也感觸頗深，12樓的工作雖然不好開展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見和建議，節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢，離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下：
一、做好部門的班組管理建設。
為了全面提升部門的管理水平；強化團隊建設，抓好部門的班組管理工作，充分發(fā)揮每位員工的工作積極性，激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結，全體員工參與管理建設，對于員工的建議和意見會后研究總結，找出服務工作中的不足之處，嚴格執(zhí)行深入一線，深入現場及時發(fā)現問題，隨時解決問題。
二、抓好部門的服務質量。
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作，在服務中堅持服務員自查，主管全面檢查質量，考核制度。通過質量信息的反饋，采取措施加強預先控制和現場控制，提高服務質量使賓客更加滿意。在我們保證現有服務的同時不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng)，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務員適當的新菜銷售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本，工作中也是一支筆一個本，將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來，菜品質檢員每天一統(tǒng)計，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。
三、擴展增收渠道，提高部門經濟效益。
在年初經歷了團年宴的高峰之后，餐飲經營情況極其不樂觀的情況下，部門想辦法深挖市場，第一，引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴，也拉動了其它菜肴的消費，取得較好的效果。第二，推出高利潤的茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對目前自帶酒水現象嚴重，部門制定了收取服務費的方案，并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。
四、加強成本控制，節(jié)約費用開支。
針對目前餐具破損率較高，通過部門班組建設會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理，餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管，采取用空壺換取新壺。
出色的完成了2個大型會議，51屆國際小姐的接待工作，中信部會議的接待，多個省，市，縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案，確保顧客進餐的舒心，放心。會議后部門總結經驗找出不足，對后期的服務質量提升提供了保障。
上半年公司職工個人工作總結篇十一
每當靜下來想一想，盤點自己一天、甚至是一周的收獲時，總覺往事不堪回首。每天除了踏踏實實上了幾節(jié)課，批改學生的作業(yè)，再無什么可以盤點。期末已至，細細搜索，寥寥數語，算是給自己一個交代，也算又完成一次作業(yè)。
從學生時代算起，我就膜拜那些我的把課上的有聲有色的老師。膜拜他們能把數學例題講成情景劇;能把重難點形象的比喻成身邊的小事讓學生在趣味中理解，讓知識嫁接成為一個個情景串，讓知識趣味化的同時達到了系統(tǒng)化提綱挈領式……作為一名數學老師，課堂教學我始終把有趣、有效、有廣度、有深度作為自己的追求目標，因此，課堂上力求使自己的課堂語言趣味化，課堂實例生活化、知識教學系統(tǒng)化、課下作業(yè)精簡化。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，抓實走穩(wěn)每一個教學環(huán)節(jié)，不留教學后遺癥。如督促學生及時整改錯題，查漏補缺作業(yè)。每天午后靜悄悄時間，孩子們除了讀書可以在此時集中改正錯題，這個時間老師有空孩子也有空，不必考慮教學任務也不必考慮是否會耽誤其他學生的學習、思維。整體來說我班的孩子成績還可以，平均成績93。68分，最低分71分，雖然成績不是最棒的，但充分說明了基礎知識孩子已經掌握。
俗話說，活到老學到老。讀書既是時代的要求，也是教師自身專業(yè)化成長的需要。為了盡量使自己少掉隊或者說差的不那么多，我堅持每天抽出十幾分鐘時間讀書。一學期下來，我讀了學校漂流書《我的人生供你參考——名家大師對話青少年》，學生漂流書《城南舊事》;訂閱雜志《小學數學教師》，專業(yè)成長書《實踐取向——小學教師教育教程》初步了解了小學數學教學中學生錯誤的判定標準、學生錯誤的研究方法及價值等。
說到錯誤，讓我不禁想到了自己的研究院，本學期確立了自己的努力方向，上好課的同時致力于分析學生錯誤原因，錯誤是我們身邊取之不盡用之不竭的第一手資料。我和辦公室的同事們初步確定分章節(jié)、分知識點搜集、總結學生數學學習中的易錯點、易錯題并分析出錯原因;同時有針對性進行聚焦練習。逐步教會學生學會聽課，帶著思考聽課，使學生學習目標明確化具體化有針對性。學生聽課效果有了明顯提高。每到章節(jié)復習時學生總能很自然的找到自己什么樣的題，哪個知識點還沒有學會。也算是本學期自己教學上的一點收獲吧!
育人先育德。在重視學生文化知識學習的同時，品質、習慣、衛(wèi)生、安全、價值觀教育等也不容小覷。就說班級衛(wèi)生吧，要求每節(jié)課后都是三件事，拉桌子放凳子撿紙。每天下午放學后按列輪流值日，中午按abc每人負責一天，范圍是三人活動區(qū)。前排負責講臺周圍。教室基本每天都能保持整齊、清潔。下一步努力方向定期清理桌兜書包衛(wèi)生。不論是晨檢、課間、還是午讀、班會時間，只要發(fā)現問題和王老師都及時提醒教育學生注意安全、團結協(xié)作、踏實做事、認真學習、誠信做人。我們班每周都有一面小紅旗光顧、甚至是兩面。是老師的管理也是孩子們自我管理的成果。在今后的工作中，力爭讓班級形成無班干部的自主化管理，自覺形成一種“班風正、學風濃，歪風邪氣無處容”的氛圍。
教書育人是教師的天職。在教好課的同時，必須做好育人工作。同時向學習型教師努力，切實做好教研工作，哪怕是一點點。注意團結同志，依靠團隊的力量，大家的智慧，互督促，同進步。相信，我的未來不是夢，我們的明天會更好。
上半年公司職工個人工作總結篇十二
2021年，在__領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F本人將2021年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學。
習
規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
__各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年公司職工個人工作總結篇十三
本人xx有限公司分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20xx年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務，為用戶創(chuàng)造服務價值，只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20xx年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
上半年公司職工個人工作總結篇十四
20_年，在某某領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F本人將20_年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
某某各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年公司職工個人工作總結篇十五
20xx年，在領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F本人將20xx年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年公司職工個人工作總結篇十六
以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標，圍繞年度重點工作，積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設，推動中心各項工作順利開展，取得了一定的成績。現總結如下：
一、主要成績及做法。
1、強化組織建設，黨建基礎工作全面加強。一是加強制度建設。根據中心實際，先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。三是組建了黨員活動室，制作了黨建宣傳欄等。四是按時召開黨員大會及支部會議，認真討論黨建及中心的各項工作，保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務實清廉，群眾路線教育實踐活動深入開展。按照局黨委的安排，我們制訂了《實施方案》，成立了領導小組，通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式，進一步堅定理想信念，同時扎實開展正風肅紀活動，全面改進工作作風，規(guī)范執(zhí)法行為，強化職工隊伍建設，提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求，認真完成各項規(guī)定動作，搞好自選動作，在局系統(tǒng)首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。通過教育實踐活動，班子團結務實，廉潔從政，創(chuàng)新和處理復雜問題的能力進一步提高，職工隊伍穩(wěn)定，富有活力和戰(zhàn)斗力，四風問題實現了根本性好轉。上半年，共組織干部職工學習達124小時，同時結合群眾路線教育實踐活動，按照中心實際，制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件，落實縣局的決策部署，進一步端正執(zhí)法理念，全面規(guī)范執(zhí)法行為，得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領導溝通、協(xié)調，向縣局及兄弟單位匯報情況，最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題，得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業(yè)務學習，班子和職工隊伍素質不斷提高。支部制訂了黨員學習計劃及支部《學習教育制度》，以深入開展群眾路線教育實踐活動為契機，通過組織干部職工學習黨的_大三中全會精神、黨章以及黨風廉政建設和反腐敗工作的有關文件精神，組織執(zhí)法人員培訓，進一步加強形勢、黨紀國法、理想信念和宗旨教育、廉zd規(guī)和職工道德教育，堅持從正面引導，不斷提高干部職工思想、大局、責任、紀律和為民意識。上半年組建學習園地1個，制作宣傳展板三塊，辦理黑板報2期，撰寫學習心得52篇，黨員干部學習筆記達5.4萬字，在《金戶視野》發(fā)表文章3篇，在“交通運輸網”及“戶縣交通運輸”刊發(fā)信息9篇。通過堅持不懈地抓學習教育，中心黨的組織建設、作風建設、效能建設廉政建設不斷得到加強，政治業(yè)務理論水平進一步增強，職工隊伍整體綜合素質明顯提高。
4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設，行業(yè)形象全面提升。
以群眾路線教育活動為契機，認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和縣紀委“七條禁令”，通過扎實開展正風肅紀活動、黨員干部廉政建設承諾，中心的廉政建設和作風紀律工作明顯得到改善。一是抓好單位作風建設，改進工作作風。扎實開展正風肅紀整治工作作風活動，整治上班遲到、早退、脫崗，串崗、聊天等行為，狠剎不良風氣，堅決制止“公車私用”和“吃拿卡要”等不正之風，取得了明顯成效。二是抓好反腐倡廉工作。按照《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》要求，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，要求黨員干部帶頭執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、財經紀律、工作紀律、生活紀律及單位的各項制度，以身作則，團結干事，共謀發(fā)展，全力搞好各項工作，上半年，中心無行政復議案件，無被群眾投訴事件，無重大違法違紀事件，樹立了良好的行業(yè)形象。
5、抓好精神文明建設，職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動，上半年共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達到了100%，二是豐富職工業(yè)余文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領導帶頭騎車上下班，并積極倡導全體干部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯會選為優(yōu)秀文章。四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”，上半年迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產，安全生產工作能力進一步提升。按照一崗雙責，黨政同責的要求，黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產管理工作。一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備，設置防火沙3處。二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產工作進行檢查，共排除安全隱患8起。
二、存在問題。
半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：一是黨務工作開展的力度還不夠，缺乏活力;二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一;三是學習還不夠深入，缺乏系統(tǒng);四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現象，對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
一是加強支部建設，實行規(guī)范管理，多與職工溝通交流，做好政治思想工作，增強職工的凝聚力和向心力，調動各方面的工作積極性。
二是深入扎實的開展好黨的群眾路線教育實踐活動。在搞好規(guī)定性動作的同時，搞好自選項動作，認真整改四風問題，解決群眾訴求及實際問題，推動中心各項工作全面開展，真正做到兩不誤，兩促進，兩發(fā)展。
三是繼續(xù)強化領導班子建設、黨風廉政建設、干部隊伍建設，齊心協(xié)力、團結進取、埋頭苦干，共同搞好單位的管理及其他各項工作，為區(qū)域經濟社會發(fā)展提供良好的交通運輸發(fā)展環(huán)境。
四是開展形式多樣的文體活動，活躍職工業(yè)余文化生活。
五是繼續(xù)深入開展縣級文明單位創(chuàng)建活動。
六是做好黨費收繳和明年的黨報黨刊征訂工作。
上半年公司職工個人工作總結篇十七
時光飛逝，轉眼間，20xx年已經過半，這半年客服班經歷了兩次的搬遷，也迎來了新的同事?；仡櫳习肽甑墓ぷ鹘洑v，也是自己正式入職后的第一個半年，這段時間里自己有很多的成長，也有不足?？偨Y如下：
這段時間在領導和身邊同事的幫助下，經過自身的努力，無論是業(yè)務知識還是在獨立處理問題的能力上，我都有了一定的進步。能夠獨立完成日常工作，業(yè)務技能有了很大的提高。在認真做好日常各項工作的同時，能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中，我不斷學習，身邊的同事都是我的老師，盡管在這半年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會因為對方無意的刁難和不理解而產生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作過程不夠細致。日常工作習以為常思想產生惰性，忽略電話接聽的服務細節(jié)，有時候在咨詢電話較多時開頭結尾服務用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細。
三、工作中缺乏總結。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結，缺少工作目標。
四、工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安于現狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進，嚴格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標準督促自己，做好以下方面：
1、調整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態(tài)，善于調節(jié)不良情緒，多一點耐心，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
2、不斷學習，加強專業(yè)性。加強對業(yè)務知識的熟練掌握，靈活運用，自動自發(fā)的學習，擴大知識面，充實業(yè)務技能。提升自身素養(yǎng)，加強作為一名話務人員的專業(yè)性，從業(yè)務熟練程度、語言表達技巧、處理問題能力等各方面加強專業(yè)性。
3、注重細節(jié)，加強溝通。工作中仔細認真，注重容易忽視的服務細節(jié)，服務用語規(guī)范標準，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現自身不足，學習工作經驗。
4、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
5、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。
今后我會更加努力，踏踏實實，嚴謹認真，在工作中不斷成長，為總站貢獻自己的力量。
上半年公司職工個人工作總結篇十八
但是其中還是有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……。
上半年公司職工個人工作總結篇十九
進入公司也是半年多的時間，從去年年底到公司，到而今的這段日子，除了去做好了工作，同時自己也是進步了很多，這半年的時間，我也是感受到，公司的不容易，而自己也是在改變之中去適應，去成長，去盡力做好事情，得到了收獲，在此也是對個人上半年這段日子的工作進行下總結。
其實這半年，也是和之前自己所想有很多的不同，開始熟悉了工作還沒多久，卻遇到了疫情，也是只好在家里辦公，而這也是我新的嘗試，為了能做好，也是積極的去問，去了解該如何的做，可以說之前的培訓學到一種工作的方式，但是卻又要改變，對于我個人來說也是有挺大的壓力，畢竟之前自己也是沒有工作經驗，更是不懂得在家該如何的辦公，而想要能做好事情，真的感覺到艱難，但是我也是不想放棄，在家的日子，也是不斷地去學習，去讓自己能跟上公司的步伐做好。這半年的收獲真的蠻多，而且公司的氛圍也是很好，同事們不會覺得我是個新人，就對我的工作很不滿意，而是會給予鼓勵和支持，對于我不會的，也是會來教我，讓我能做好，漸漸的熟悉之后，自己也是感受到在這工作，真的對于自己有很多的提升。
工作里頭，在家的時候遇到很多的問題，我也是很著急，但是也是清楚要一個個的去解決，問同事，自己想辦法，不清楚的也是找領導，而回到公司之后，做好了防控，自己也是工作之中努力的去做，盡力的完成，雖然我是新人，但是我也是要拿自己和優(yōu)秀的同事去比才行，只有如此，自己才能真的找到前行的目標，更有動力，積累的經驗這小半年來也是讓我更從容的面對難題，即使一些自己沒有遇到過的，我也是不會像之前那么的慌張了，而是能更有準備的去處理，同時在和同事的配合里面，我也是更從容了，當然依舊還是有一些問題，是自己需要繼續(xù)的去提升改進的，工作的時間還是比較的短，經驗依舊是不夠的，以后也是要繼續(xù)的做好，同時自己也是要不斷的提升進步。
上半年經歷了很多，也是讓我能快速的成長，下半年到來，要繼續(xù)的做好自己本職該做的事情，而且也是對于自己一些做得還不夠好的地方要去改變，讓自己能把工作是做得更出色的才行。
上半年公司職工個人工作總結篇二十
在上一學年，作為一名匹克員工，我在思想上嚴于律己，熱愛事業(yè)，為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢不可擋，但同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
人總是要不斷的努力，才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中，我嚴格要求自己，因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，企業(yè)直接面對消費者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上要加強自己的銷售技能。一年下來，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。提高自己的業(yè)績，是不變的職責。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
舊的一年即將過去，新的一年馬上就要來到。任重道遠，我將繼續(xù)加倍努力工作。