報(bào)告往往需要依據(jù)充分的調(diào)查和研究，以提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳實(shí)的論據(jù)。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告，首先需要對(duì)所研究的主題進(jìn)行充分的了解。以下是一些經(jīng)過(guò)專(zhuān)家審閱的報(bào)告范文，希望能給大家提供一些參考。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇一
根據(jù)學(xué)校的要求本人在x月x日開(kāi)始為期x天的時(shí)間在xx有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在xx有限公司實(shí)習(xí)期間，明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
有限公司成立于，是中國(guó)電信集團(tuán)全資子公司xx有限責(zé)任公司和xx有限公司共同投資成立的科技公司。xx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，不斷地開(kāi)拓、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶服務(wù)市場(chǎng)，并不斷取得新的突破。xx建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái)，目前已開(kāi)通坐席xx個(gè)，向國(guó)內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為x小時(shí)多語(yǔ)種呼叫中心外包服務(wù)、xx客戶服務(wù)熱線。公司本著中國(guó)電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨，憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、深厚的行業(yè)背景及專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)能力，向客戶提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢(xún)培訓(xùn)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險(xiǎn)、咨詢(xún)、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
x月x日——x月xx日。
市xx有限公司。
在這次實(shí)習(xí)中實(shí)習(xí)單位給安排的兩種工作，其中一種是關(guān)于xx地圖糾錯(cuò)的，另一種是關(guān)于xx的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況，剛開(kāi)始到公司培訓(xùn)的時(shí)候，我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做xx地圖糾錯(cuò)，我在這個(gè)項(xiàng)目做了xx多天，收獲挺多的。
在做xx地圖的時(shí)候，首先是培訓(xùn)了x個(gè)星期，跟公司里的一個(gè)主管，聽(tīng)培訓(xùn)就像聽(tīng)課，說(shuō)的就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺，還是需要去實(shí)踐的，講了兩天如何去糾錯(cuò)xx地圖中的錯(cuò)誤，第三天就讓我們開(kāi)始講怎么做，其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過(guò)最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過(guò)電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢?shí)改點(diǎn)已搬遷，故先屏蔽原來(lái)的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說(shuō)，打電話的時(shí)候不可以說(shuō)自己是xx地圖的，自己是xx公司的，只是幫助糾錯(cuò)的。等我真正上崗的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對(duì)，還要保證效率。培訓(xùn)的是一個(gè)主管，管理我們的又是一個(gè)主管，我們工作的時(shí)候，不準(zhǔn)接電話，上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西，上班的時(shí)候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責(zé)任心，對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)，更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后，由于我們做的比較快，沒(méi)有什么需要的糾錯(cuò)的了，我們就調(diào)回了大部隊(duì)，一起做xx項(xiàng)目。
這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的，主要的就是打電話，做調(diào)查問(wèn)卷，如果是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷還好說(shuō)，人們可能會(huì)配合，問(wèn)卷太長(zhǎng)，如果全部都問(wèn)的.話，最長(zhǎng)的問(wèn)卷有xx分鐘，問(wèn)卷分為長(zhǎng)問(wèn)卷和短問(wèn)卷，長(zhǎng)問(wèn)卷是調(diào)查網(wǎng)民的，短問(wèn)卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺(jué)就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒(méi)有那么多，就這樣我們也得去做問(wèn)卷調(diào)查。這就是工作，有不配合的人會(huì)接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問(wèn)題。
在x個(gè)月里都是做xx項(xiàng)目的，其實(shí)有苦也有甜，打電話做問(wèn)卷也鬧出來(lái)好些笑話，比如問(wèn)，我們要問(wèn)一下被調(diào)查人員的年紀(jì)，被調(diào)查人員不配合我們只能去問(wèn)被訪者幾十年代的屬什么的，有一個(gè)同事就問(wèn)成了，“請(qǐng)問(wèn)，您今年屬什么?”，聽(tīng)到以后，我們就全笑了，苦中作樂(lè)!
在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問(wèn)卷，這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結(jié)束了，結(jié)束了只覺(jué)得渾身輕松，不過(guò)畢業(yè)就在眼前，今后就要面對(duì)這樣的生活了，這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉。
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過(guò)多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇二
酌，反復(fù)的面試才最終確定下來(lái)，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第__屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。
實(shí)習(xí)第__周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。
相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇三
(一)__連鎖股份有限公司簡(jiǎn)介：
__連鎖股份有限公司主要是以__發(fā)行集團(tuán)有限公司(即原__省__系統(tǒng))圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制形成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托，以圖書(shū)、音像、教材發(fā)行為主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系，其目標(biāo)是建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流、與國(guó)際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。__努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運(yùn)行戰(zhàn)略，目前零售、中盤(pán)、教材征訂等銷(xiāo)售渠道與集中采購(gòu)、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺(tái)，形成了有機(jī)的業(yè)務(wù)組織運(yùn)行體系，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、物流與商流的高度集成。
(二)__物流配送中心簡(jiǎn)介。
__物流配送中心位于五塊石__路，由__發(fā)行集團(tuán)投資1.5億元建設(shè)，是國(guó)家在__等六個(gè)省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)工程，占地面積80畝，于__年11月投入試運(yùn)行，可配送圖書(shū)、音像制品、電子出版物、報(bào)紙、期刊等。目前，該中心擁有立體儲(chǔ)存面積10萬(wàn)平方米，儲(chǔ)位22萬(wàn)個(gè)，每天可收貨1萬(wàn)個(gè)品次，揀選3.5萬(wàn)個(gè)品次，加工處理3.5萬(wàn)個(gè)運(yùn)輸包件，為500家連鎖網(wǎng)點(diǎn)提供配送服務(wù)，并為_(kāi)_各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)__的各個(gè)直營(yíng)店和日益蓬勃起來(lái)的網(wǎng)上書(shū)城的物流配送，是目前西南部最大的圖書(shū)配送物流中心。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要流程：
6月29日上午，在西華大學(xué)__學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下，我們__級(jí)一百余名師生，赴__連鎖股份有限公司物流配送中心進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
首先、我們?cè)诠臼袌?chǎng)部經(jīng)理?xiàng)畛呐阃拢瑓⒂^了物流配送中心的作業(yè)流程，期間他給我們作了詳細(xì)的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已?？吹搅艘槐緯?shū)選貨、打包、運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程?；旧先詣?dòng)化的操作系統(tǒng)讓人感到驚訝，在倉(cāng)庫(kù)中心能夠看到的員工很少。這都是自動(dòng)化處理系統(tǒng)的作用啊，不然，那么多定單不知要多少人去書(shū)海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的講解下，我知道了這些自動(dòng)化操作都是圍繞著書(shū)上面的條形碼進(jìn)行的?？梢哉f(shuō)那一張小小的條形碼決定了一本書(shū)能否正確的到達(dá)指定位置，公司里的員工主要就是做好整個(gè)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)和后期的裝車(chē)工作。因此，在這個(gè)較大規(guī)模的物流公司倉(cāng)庫(kù)里看到的員工很少。
隨后，我們又觀摩了__在線的辦公運(yùn)作情況，看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過(guò)程。體會(huì)到了電子商務(wù)交易的全過(guò)程，不過(guò)，做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)未來(lái)是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問(wèn)，也對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更深入的`認(rèn)識(shí)，正是這種現(xiàn)實(shí)殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)提供了動(dòng)力和方向。
最后，楊經(jīng)理給我們介紹了__物流配送中心的概況，并結(jié)合__的發(fā)展，分析了國(guó)內(nèi)物流(例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng))發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來(lái)物流的發(fā)展方向、實(shí)體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及__的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進(jìn)行了交流。我明白了在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中要積極主動(dòng)、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，在理論知識(shí)的指導(dǎo)下深入實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷探索前進(jìn)，只有如此才會(huì)在電子商務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn)。
三、對(duì)__物流的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對(duì)__有一些認(rèn)識(shí)，了解到它在物流運(yùn)作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運(yùn)作系統(tǒng)。下面就這兩個(gè)方面進(jìn)行一些優(yōu)缺點(diǎn)的分析。
1、__連鎖正向物流概況。
__連鎖的正向物流運(yùn)作中，企業(yè)由采購(gòu)部門(mén)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測(cè)是否應(yīng)該進(jìn)行采購(gòu)，發(fā)出采購(gòu)單，然后向供應(yīng)商提出采購(gòu)申請(qǐng)，在供應(yīng)商進(jìn)行核實(shí)后，發(fā)貨到企業(yè)的物流中心，物流中心在接收到采購(gòu)指令之后，等待收貨，在收貨作業(yè)結(jié)束后，然后向各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨，分兩種方式，一種是直配，另一種是經(jīng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)后進(jìn)行配送，同時(shí)發(fā)出指令，各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)接貨并反饋發(fā)貨信息。
2、__連鎖逆向物流概況。
__連鎖的逆向物流運(yùn)作上和其他的連鎖書(shū)店有著相似點(diǎn)，由采購(gòu)中心或物流中心發(fā)出指令，各個(gè)零售商都將要退貨集中起來(lái)，然后交由物流中心進(jìn)行分類(lèi)、分揀、按照供應(yīng)商名稱(chēng)或者圖書(shū)標(biāo)簽等等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)集中處理，在物流中心主要采用的是自動(dòng)化的流程處理方式，一些有名的供應(yīng)商分們別類(lèi)，和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進(jìn)性，最后將分類(lèi)好的商品退回供應(yīng)商。
3、__的物流系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進(jìn)行運(yùn)作，擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成，它們?cè)诓僮魃鲜欠珠_(kāi)的，且是不同時(shí)間的進(jìn)行，由采購(gòu)部門(mén)和物流部門(mén)發(fā)出指令，各個(gè)零售點(diǎn)個(gè)分銷(xiāo)商將要退的商品集中在某一時(shí)間進(jìn)行集中處理。
(1)可以避免建設(shè)逆向物流渠道的費(fèi)用和投入，節(jié)省了建設(shè)費(fèi)用，為企業(yè)積累了資金。
(2)兩個(gè)時(shí)間錯(cuò)開(kāi)來(lái)，形成互補(bǔ)，共享企業(yè)資源，共用物流通道。
(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨(dú)立自主，并且可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。這樣就可以完善__的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式，這必將會(huì)讓企業(yè)不斷前進(jìn)不斷壯大，成為電子商務(wù)時(shí)代中的一個(gè)后起者。
4、__的物流系統(tǒng)面臨的問(wèn)題：
(1)__連鎖的分銷(xiāo)點(diǎn)分布在省內(nèi)各個(gè)區(qū)域，各個(gè)區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的，如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運(yùn)行且無(wú)大量的商品積壓是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。
(2)由于分銷(xiāo)點(diǎn)退貨具有數(shù)量少、品種多的特點(diǎn)，物流中心整理量會(huì)很大，針對(duì)不同區(qū)域內(nèi)的退還貨問(wèn)題具體操作和協(xié)調(diào)起來(lái)的難度也會(huì)非常大。
(3)整個(gè)行業(yè)在運(yùn)行中有一個(gè)通病，就是采購(gòu)部門(mén)和物流部門(mén)對(duì)于銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售狀況的信息不能夠得到及時(shí)的了解。在組織貨源時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)信息差和對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的誤差問(wèn)題，這樣做的結(jié)果就是增強(qiáng)了逆向物流的退貨強(qiáng)度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用，會(huì)使運(yùn)輸成本加大，雙向協(xié)作難度大，很容易影響到企業(yè)物流中心的運(yùn)作效率。
四、在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1、__面臨實(shí)體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問(wèn)題：__是采用加盟直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式，在加盟商的店鋪中是按原價(jià)銷(xiāo)售，而在網(wǎng)上銷(xiāo)售中都有很大的折扣。__有那么強(qiáng)大的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，要想把網(wǎng)上商城推廣開(kāi)來(lái)并不難，它只要利用傳統(tǒng)店鋪來(lái)推廣就會(huì)很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益，它在自身的宣傳擴(kuò)張中也會(huì)有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問(wèn)題，公司應(yīng)該制定詳細(xì)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，把b2b2c這種經(jīng)營(yíng)模式搞好，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2、網(wǎng)上商城存在的問(wèn)題：為了更加的了解__，我特意進(jìn)入了__的網(wǎng)上商城，發(fā)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站顯得很沉寂。購(gòu)物流程給人的感覺(jué)也不是很好，可見(jiàn)這方面下的功夫不足。__應(yīng)該大力的引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，成立網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目部，爭(zhēng)取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化、便捷化。在這個(gè)網(wǎng)購(gòu)成為主流的時(shí)代，應(yīng)該引起企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)。重視和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式，加強(qiáng)與高校之間的互動(dòng)，相信_(tái)_會(huì)發(fā)展的更加美好。
五、__物流配送體系的展望。
__)公布，董事會(huì)已批準(zhǔn)投資及建造__文化商品物流配送中心的建議，該配送中心擬建于__市__區(qū)__國(guó)際集裝箱物流園區(qū)，估計(jì)投資預(yù)算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn))。包括土地成本約6000萬(wàn)元;建造成本約2.5億元及機(jī)器及設(shè)備成本約1.1億元。
預(yù)計(jì)新物流配送中心占用之總地盤(pán)面積將約18萬(wàn)平方米，及其總樓面面積將約為13萬(wàn)平方米。投資項(xiàng)目之投資額竣工后，新物流配送中心之儲(chǔ)存能力最多可達(dá)約60萬(wàn)類(lèi)產(chǎn)品，及其物流處理能力每年可達(dá)約160億元，可滿足集團(tuán)未來(lái)約10-20年不斷增加之物流服務(wù)需求。
公司解釋?zhuān)瘓F(tuán)現(xiàn)有的__物流配送中心在地理位置上將無(wú)法滿足集團(tuán)物流業(yè)務(wù)之未來(lái)擴(kuò)展。投資項(xiàng)目符合集團(tuán)之策略性發(fā)展，及將有助擴(kuò)大集團(tuán)之物流網(wǎng)絡(luò)。此外，新物流配送中心擬建于__國(guó)際集裝箱物流園區(qū)，投資項(xiàng)目符合政府之行業(yè)政策，故將受惠于當(dāng)?shù)卣谛袠I(yè)政策方面給予之支持。
總結(jié)。
此次參觀實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，雖然__在經(jīng)營(yíng)中存在有些許的問(wèn)題，但是它在物流上的建樹(shù)，必將會(huì)給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動(dòng)力，在網(wǎng)購(gòu)額不斷翻番增長(zhǎng)，網(wǎng)購(gòu)人群不斷擴(kuò)大的今天，只要不斷的創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，相信_(tái)_的前途一定會(huì)更加美好。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇四
在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xx公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
青島xx公司位于青島市xx園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù)，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。
通過(guò)從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的。
因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù)，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的.一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。
這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇五
隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸趨流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，各種類(lèi)型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生電商的實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考。
按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作，我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)習(xí)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了我們實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)習(xí)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20__年12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)習(xí)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同，并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
實(shí)習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，__年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買(mǎi)家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線下服務(wù)：展會(huì)，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì)，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).此外，阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠(chéng)信記錄。2、線下推廣：阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣：誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹(shù)脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的，說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多，首先的是商品的用途問(wèn)題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏，在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題，最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題：1.由于對(duì)阿里巴巴的了解一些，主要操作問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來(lái)。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是，我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí)，在網(wǎng)上做生意，信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價(jià)信息，就有機(jī)會(huì)排列靠前，帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
誠(chéng)信通會(huì)員可將以下在有效期內(nèi)的證書(shū)和榮譽(yù)證明，發(fā)布到誠(chéng)信通檔案中，展示企業(yè)實(shí)力，獲得信用積分。
從2月23日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯(cuò)，所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌，反復(fù)的面試才最終確定下來(lái)，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。
實(shí)習(xí)第一周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇六
(一)公司基本情況：
__集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“__集團(tuán)”)是以客車(chē)為核心，以工程機(jī)械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)，總部位于__省__市。__年，__集團(tuán)以第308位的排名，連續(xù)第七年榮列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的“中國(guó)最大500家企業(yè)集團(tuán)”，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)客車(chē)行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)繼續(xù)位列第一。
集團(tuán)核心企業(yè)__客車(chē)股份有限公司(下稱(chēng)“__客車(chē)”)位于__工業(yè)園，占地面積1700畝，穩(wěn)定日產(chǎn)整車(chē)達(dá)140臺(tái)，目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車(chē)生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡(jiǎn)稱(chēng)“__客車(chē)”，代碼600066)，是國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長(zhǎng)，連續(xù)十二年獲得中國(guó)工商銀行aaa級(jí)信用等級(jí)。__年__品牌價(jià)值達(dá)到78.96億元，繼續(xù)位列中國(guó)客車(chē)企業(yè)之首。
__率先在國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)同時(shí)擁有“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”兩項(xiàng)殊榮。__，__蟬聯(lián)世界客車(chē)聯(lián)盟baav頒布的“baav年度整車(chē)制造商營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)”，并于__年、__年、__年連獲“年度baav最佳客車(chē)制造商”。__年，__成為國(guó)家科技部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委和中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合授予的國(guó)家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一，是客車(chē)行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。__年，__入選中國(guó)品牌研究院公布的100個(gè)“國(guó)家名片”品牌名單，客車(chē)企業(yè)僅此一家。
目前，__已形成了6米至25米，覆蓋公路客運(yùn)、旅游、公交、團(tuán)?、專(zhuān)用客車(chē)等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈，成為豪華高檔客車(chē)的代名詞。如今，__客車(chē)已遠(yuǎn)銷(xiāo)古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門(mén)等海外市場(chǎng)。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局，__已取得歐盟wvta整車(chē)認(rèn)證，開(kāi)始正式進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，__企業(yè)綜合實(shí)力居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首，形成了獨(dú)特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價(jià)值觀，“以客戶為中心，以員工為中心”經(jīng)營(yíng)管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進(jìn)的管理理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，依據(jù)市場(chǎng)做研發(fā)，進(jìn)行合理的產(chǎn)品規(guī)劃，從源頭起嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，建立全過(guò)程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應(yīng)用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
圍繞“締造__品牌，拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，成為具有全球影響力的，以客車(chē)為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的事業(yè)目標(biāo)，__集團(tuán)對(duì)內(nèi)整合下屬各企業(yè)，合理配置資源，充分發(fā)揮__品牌優(yōu)勢(shì);對(duì)外形成規(guī)模效益，增強(qiáng)資本優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)共同發(fā)展。__集團(tuán)將以產(chǎn)品為龍頭，以資本為紐帶，以企業(yè)文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車(chē)、工程機(jī)械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)，集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的，跨區(qū)域、多元化、高科技、國(guó)際化的大型企業(yè)集團(tuán)。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，到__年，__集團(tuán)將成為中國(guó)一流的以客車(chē)為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)入世界知名客車(chē)品牌前列。
(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：上午我們?cè)诖蠹s一個(gè)小時(shí)后的車(chē)程后到達(dá)__，首先看到的是__在建國(guó)60周年代表__省的花車(chē)，碩大的花朵金色的車(chē)身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個(gè)接待室，在那里我們看了關(guān)于__公司的短片，從中我了解到了__的成績(jī)年銷(xiāo)售額高達(dá)140多億，這是一個(gè)很不錯(cuò)的成績(jī)。接著我們乘坐__客車(chē)到__車(chē)間參觀，在相關(guān)解說(shuō)員的解說(shuō)下我們對(duì)__有了較深刻的了解。在參觀車(chē)間后我們到了在建國(guó)60周年的花車(chē)上合影做了留念，之后我們就結(jié)束了這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
在參觀了__我深深為它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車(chē)幾乎都是__制造的，在我們參觀__車(chē)間時(shí)從開(kāi)始的一個(gè)小小的車(chē)價(jià)一步步在我們行走一小段路之后車(chē)架就成了一個(gè)半成品，完全的自動(dòng)化操作系統(tǒng)，不僅有一個(gè)感嘆：人類(lèi)真是太偉大了!
在參觀的過(guò)程中也了解到__的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊(yùn)，進(jìn)入__公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境，在很多的細(xì)節(jié)上感受到__公司凝聚的團(tuán)結(jié)力，__公司舉辦?集體結(jié)婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行為，__公司自己舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)健兒的飛揚(yáng)，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動(dòng)人心魄的一種美。__公司也是一個(gè)很人性化的公司，公司在舉辦公司活動(dòng)時(shí)也幫助需要幫助的人，及時(shí)的為孤寡老人送去溫暖，為玉樹(shù)的受災(zāi)群眾送去愛(ài)心。
認(rèn)知實(shí)習(xí)就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè)，并通過(guò)一周的社會(huì)調(diào)查，認(rèn)識(shí)實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為當(dāng)代的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何?可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，加深對(duì)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進(jìn)大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，同時(shí)大家的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變，網(wǎng)上購(gòu)物也日漸為大家所接受，網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加，而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系，學(xué)習(xí)電子商務(wù)，使我有信心在自己專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外，很難再接觸到社會(huì)，雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)甚少，所以對(duì)自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)在社會(huì)上的了解也就不是太多了，很感謝學(xué)院對(duì)我們做的認(rèn)知實(shí)習(xí)，讓我了解到了自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)在社會(huì)中的發(fā)展，同時(shí)也了解到自己在專(zhuān)業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)所需要的人才，哪些專(zhuān)業(yè)方向需要加強(qiáng)。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識(shí)，而真正的工作是需要實(shí)踐的加強(qiáng)，注意到自己應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐的練習(xí)，但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論，理論知識(shí)好的基礎(chǔ)才能?好的應(yīng)用于實(shí)踐，同時(shí)也要調(diào)整自己的方向，針對(duì)企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更加的充實(shí)自己。
習(xí)早已結(jié)束，回想實(shí)習(xí)生活，感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要，知道了自己的不足，也進(jìn)一步加強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。很感謝院里老師提供?實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇七
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
(1)先對(duì)昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱(chēng)，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
(2)每天都要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類(lèi)，需要及時(shí)的去上架，更新，下架。
(3)每天要在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語(yǔ)能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期-(當(dāng)前時(shí)間-發(fā)布時(shí)間))。
在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會(huì)，在以后新品上架過(guò)程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場(chǎng)是在國(guó)外，時(shí)差問(wèn)題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是一致的，只要設(shè)定好了時(shí)間自動(dòng)上傳就可以了。
(二)買(mǎi)賣(mài)溝通。
1、學(xué)會(huì)尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國(guó)人對(duì)于尊重是非常注重的，
2、學(xué)會(huì)贊美，用真誠(chéng)贊美贏得客戶的心。通過(guò)郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語(yǔ)言贊美對(duì)方。
4、學(xué)會(huì)耐心。這一點(diǎn)說(shuō)的輕松，做起來(lái)還真難。
6、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)的很多糾紛緣起于賣(mài)家的隱瞞。
7、熱情如火，持之以恒。賣(mài)家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之前，賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家熱情，購(gòu)買(mǎi)之后，還能保持原有的熱情.把每個(gè)客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會(huì)先多后少的。
8、語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫(xiě)的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通，主要通過(guò)email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長(zhǎng)，時(shí)差等弊端。
(三)應(yīng)對(duì)買(mǎi)家的討價(jià)還價(jià)。
1.對(duì)于客人的議價(jià)在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2.證明價(jià)格是合理的。
無(wú)論出于什么原因，任何買(mǎi)家都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí)，必須證明產(chǎn)品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢(qián)一分貨”。可以應(yīng)用說(shuō)服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的'代價(jià)。
總之，一句話：只要你能說(shuō)明定價(jià)的理由，買(mǎi)家就會(huì)相信購(gòu)買(mǎi)是值得的。
4.討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行。
外國(guó)人對(duì)于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不能一下子把價(jià)格降到底線，否則客人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)東西不值錢(qián)，而且還可以繼續(xù)降價(jià)，而且，為了自己的業(yè)績(jī)，小范圍降價(jià)就好了，一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了，也就接受了。
6.討價(jià)還價(jià)不是可有可無(wú)。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價(jià)還價(jià)，到底有沒(méi)有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先，買(mǎi)家會(huì)相信我們說(shuō)的都是實(shí)在話，他確實(shí)買(mǎi)了便宜貨。同時(shí)也讓買(mǎi)家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià)，而是被逼得沒(méi)辦法才被迫壓價(jià)，這樣一來(lái)，會(huì)使買(mǎi)家產(chǎn)生買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺(jué)。
7.不要一開(kāi)始就亮底牌。
有的電商不講究?jī)r(jià)格策略，洽談一開(kāi)始就把最低價(jià)拋出來(lái)，并直接地說(shuō)：“這個(gè)最低價(jià)，夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買(mǎi)家是不會(huì)相信我們的最低報(bào)價(jià)的。這樣一來(lái)，你后悔也來(lái)不及了。這時(shí)你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來(lái)復(fù)去他說(shuō)：“這已是最低價(jià)格了，請(qǐng)相信我吧!”此時(shí)此刻若想談成，只能把價(jià)格壓到網(wǎng)店要求的下限價(jià)格之下。
8.如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型買(mǎi)家。
在買(mǎi)家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。這類(lèi)買(mǎi)家與其說(shuō)想占便宜不如說(shuō)成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格，他仍要求降價(jià)。對(duì)付這類(lèi)買(mǎi)家，我們一開(kāi)始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的，在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中要多花點(diǎn)時(shí)間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說(shuō)一次“又虧了”。就這樣，降個(gè)五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價(jià)的。因標(biāo)有價(jià)格所以降價(jià)的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬，在未來(lái)的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕大學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑，不斷努力提高自己的理論素養(yǎng)，使自己所學(xué)的得到充分的運(yùn)用。
(二)努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動(dòng)性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(四)正確的態(tài)度。
對(duì)于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價(jià)值才可以是利益最大化，對(duì)于公司而言，每一個(gè)職務(wù)都有每一個(gè)職務(wù)的價(jià)值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，距離一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對(duì)于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動(dòng)起來(lái)，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會(huì)有不小的收獲的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇八
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人，注冊(cè)資本20__萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)配套服務(wù)的公司，公司在武漢商業(yè)金融中心，武漢市建設(shè)大道933號(hào)武漢市商業(yè)銀行廣場(chǎng)1610室。
回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生，逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，使我受益。
剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫(xiě)字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺(jué)得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解，宋總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開(kāi)自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說(shuō)“您好，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定，或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定，好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門(mén)，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車(chē)貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門(mén)再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門(mén)的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于深圳總部的工程師不能及時(shí)回來(lái)，按照我的專(zhuān)業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買(mǎi)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專(zhuān)業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過(guò)，實(shí)在沒(méi)把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來(lái)實(shí)習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來(lái)的一周，我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱(chēng)為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門(mén)之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門(mén)聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫(xiě)。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái)，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門(mén)的業(yè)務(wù)都是十分相通的，在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后，對(duì)于其他部門(mén)的基本流程我學(xué)習(xí)得也非?？?，在后半周的時(shí)間基本都能夠幫助各個(gè)部門(mén)的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買(mǎi)的“用友志遠(yuǎn)oa系統(tǒng)”，系統(tǒng)一直連到在深圳的集團(tuán)公司，那邊的董事會(huì)一直要求公司能盡快上馬這個(gè)系統(tǒng)，以便能及時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況，但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來(lái)。公司把這個(gè)任務(wù)給了我，我要面子接下來(lái)就后悔了，弄不好那就不是面子的問(wèn)題了，這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識(shí)到這個(gè)任務(wù)的重要性，要來(lái)了該系統(tǒng)的使用說(shuō)明(電子版)，沒(méi)想到整整有14m的文本文件。周末在家，天天挑夜燈研究，不明白的干脆到網(wǎng)上找，為此我還專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了用友公司的論壇，在上面咨詢(xún)。好在我的專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口，自己在學(xué)校還算比較努力，在后來(lái)的具體應(yīng)用的時(shí)候我綜合了各方面的資料，《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》的相關(guān)知識(shí)來(lái)解決一些技術(shù)問(wèn)題。系統(tǒng)的入手是從各種專(zhuān)用表單開(kāi)始的，那是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)，其實(shí)我后來(lái)認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)的核心就是：通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使電子表單的能以公司特定的流程自動(dòng)傳遞，從而提高工作效率，協(xié)同完成目標(biāo)工作，當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
制作表單是件異常繁雜的事情，耗費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，你還要知道哪些表單該做哪些不該做，該做的做哪些，如何分類(lèi)，具體怎么做，雖然我面前有一些參考表單式樣，但是必須結(jié)合公司的情況，所以基本上每個(gè)表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時(shí)間制作了諸如《催款通知單》、《請(qǐng)假單》、《經(jīng)費(fèi)審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個(gè)表單，讓后就是運(yùn)用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識(shí)來(lái)為各個(gè)表單手繪流程圖，讓后報(bào)各個(gè)經(jīng)理審閱，對(duì)的就按照這個(gè)流程輸入系統(tǒng)，否則就修改甚至干脆重新畫(huà)。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了，接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個(gè)性化處理，如各個(gè)員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計(jì)劃會(huì)議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后，我向各個(gè)經(jīng)理提出申請(qǐng)，公司專(zhuān)門(mén)抽出一個(gè)下午，由我向各個(gè)員工講解這個(gè)系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。那天，我感覺(jué)十分的自信和自豪，沒(méi)想到自己從一周前的門(mén)外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專(zhuān)家”還能為他們“上課”。從那之后，哪些本來(lái)有些看不起實(shí)習(xí)生的員工，也對(duì)我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實(shí)習(xí)的任務(wù)，最后幾天的實(shí)習(xí)是有些自由的，我向宋總提出了要求，想出去學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù)，她欣然同意了，并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。
那幾天，陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個(gè)客戶家里，談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時(shí)候要簽出并告知大致回來(lái)的時(shí)間，回公司要簽到，制度非常嚴(yán)，我先認(rèn)為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚，而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費(fèi)有限，五站路的路程，他們基本都是步行到各個(gè)客戶家，跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線，不僅要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣，接洽客戶，了解客戶情況，還要對(duì)客戶的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，也要負(fù)責(zé)整個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程，到各個(gè)單位辦理業(yè)務(wù)直到整個(gè)案子結(jié)案?？蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低，但是是個(gè)十分累的職務(wù)，“我們的部門(mén)經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來(lái)的?！标惤?jīng)理一句話，好像在告訴我不要現(xiàn)因?yàn)楣ぷ骼鄱p易放棄，艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實(shí)習(xí)，結(jié)束了。正如我開(kāi)頭所說(shuō)：“時(shí)間雖短，收獲不少?！蹦憧赡軙?huì)問(wèn)我收獲在哪里?為此我總結(jié)以下五點(diǎn)，也算是為此次畢業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)：
1、使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè)，特別使金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，了解一些基本商務(wù)禮儀，懂得了如何嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事，如何誠(chéng)實(shí)守信做人。
2、使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專(zhuān)業(yè)流程和專(zhuān)業(yè)技能。
3、使我學(xué)以致用，把所學(xué)運(yùn)用到了具體的實(shí)踐中，不但強(qiáng)化了我的專(zhuān)業(yè)技能還培養(yǎng)了我動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。
4、使我在一個(gè)嶄新的公司環(huán)境里，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積攢了上下級(jí)溝通的方式技巧等有用的社交技能，增強(qiáng)了自信心和榮譽(yù)感。
5、使我踏出校門(mén)了解到社會(huì)真實(shí)的一面，為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)，也為我日后形成一個(gè)成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了，感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝學(xué)院三年來(lái)對(duì)我的精心培養(yǎng)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在社會(huì)中的地位不斷上升，電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專(zhuān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)改變了競(jìng)爭(zhēng)，也改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念。此次實(shí)習(xí)包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對(duì)象，以京東商城為例，介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
一、實(shí)習(xí)目的。
電子商務(wù)實(shí)踐、理論變化很快。涉及的知識(shí)面較廣，技術(shù)性、實(shí)踐性突出。《電子商務(wù)綜合實(shí)習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營(yíng)銷(xiāo)、it技術(shù)等整合在一起。通過(guò)實(shí)習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能，也加深對(duì)理論知識(shí)的鞏固。
本課程實(shí)習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練，提高在電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
大二下學(xué)期(20__年上半年)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
2號(hào)綜合辦公樓206機(jī)房。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)(一)。
b2c業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、b2b業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。
中國(guó)b2c電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
1、網(wǎng)站介紹。
自初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)七年增長(zhǎng)率均超過(guò)200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城擁有遍及全國(guó)超過(guò)6000萬(wàn)注冊(cè)用戶，近萬(wàn)家供應(yīng)商，在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等12大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)50萬(wàn)單，網(wǎng)站日均pv超過(guò)1億。，京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
截至12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)__205億元，同比增長(zhǎng)64.7%。國(guó)內(nèi)的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴20交易額增長(zhǎng)超100%，京東商城則接近200%。
2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖。
3、注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶的區(qū)別：
注冊(cè)用戶不但可以瀏覽搜索商品，還可以完成購(gòu)買(mǎi)商品。但是，非注冊(cè)用戶只可以瀏覽商品，不可以購(gòu)買(mǎi)商品。
此外，京東商城會(huì)員級(jí)別共分十級(jí)，具體為：注冊(cè)會(huì)員、鐵牌會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、一鉆會(huì)員、雙鉆會(huì)員、三鉆會(huì)員、四鉆會(huì)員、五鉆會(huì)員，級(jí)別升降均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需申請(qǐng)。注冊(cè)會(huì)員待遇：
a.可以享受注冊(cè)會(huì)員所能購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及服務(wù);。
b.享受全場(chǎng)滿39元免運(yùn)費(fèi)服務(wù);。
c.可享受售后服務(wù)取件運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。
4、消費(fèi)者購(gòu)物的操作流程：
注冊(cè)-》查找商品-》放入購(gòu)物車(chē)-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評(píng)價(jià)。
5、該網(wǎng)站的退換貨政策中，是否體現(xiàn)了b2c特點(diǎn)：
b2c存在以下的特點(diǎn)：生活化。b2c電子商務(wù)是人類(lèi)傳統(tǒng)購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，b2c勢(shì)必會(huì)深入人類(lèi)的生活，成為人類(lèi)購(gòu)物的習(xí)慣形式，或許在未來(lái)只會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，購(gòu)物是城市化生活中必不可少的一部分，所以說(shuō)b2c是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購(gòu)物信息的不暢，我們很難知道其他商店的商品狀況和價(jià)格。而我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以在網(wǎng)上容易查詢(xún)到許多店的商品的狀況和價(jià)格，如此一來(lái)，消費(fèi)者就擁有了充分的信息對(duì)稱(chēng)性。能夠貨比三家，買(mǎi)到性?xún)r(jià)比較高的東西。個(gè)性化趨勢(shì)和統(tǒng)一化趨勢(shì)并存，因?yàn)榻j(luò)環(huán)境信息的無(wú)限透明性，為了更好地發(fā)展和得到消費(fèi)者的認(rèn)可，廠家會(huì)不惜花費(fèi)精力和心思盡可能的為消費(fèi)者提供有特色的、個(gè)性化的服務(wù)，以便使消費(fèi)者滿意，成為忠實(shí)客戶。京東商城的退貨政策，售后上門(mén)：客戶購(gòu)買(mǎi)商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計(jì)算，因質(zhì)量問(wèn)題提交退換申請(qǐng)且審核通過(guò)，在京東自營(yíng)配送范圍內(nèi)，京東提供免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
售后100分：客戶購(gòu)買(mǎi)商品15日內(nèi)，自客戶收到商品之日起計(jì)算，如出現(xiàn)故障，京東售后服務(wù)部收到故障品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障，以國(guó)家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)，開(kāi)始計(jì)時(shí)。在100分鐘內(nèi)，工作時(shí)間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午__:00至18:00，(法定節(jié)假日、停電等無(wú)法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問(wèn)題，處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補(bǔ)發(fā)訂單、補(bǔ)償申請(qǐng)或者退款申請(qǐng)，通過(guò)郵政等退款要依賴(lài)于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案，協(xié)商時(shí)間另計(jì)。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個(gè)積分作為補(bǔ)償。
售后到家：僅針對(duì)京東指定商品，自商品售出一年內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，京東將提供免費(fèi)上門(mén)取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
京東承諾符合以下情況：由產(chǎn)品售出之日，以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)，起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，不含客戶個(gè)人原因，客戶可在線提交返修申請(qǐng)或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
6、對(duì)上述各部分提出自己的看法和改進(jìn)意見(jiàn)，評(píng)價(jià)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好，只是個(gè)別地方有不足之處，比如首頁(yè)導(dǎo)航比較復(fù)雜，如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問(wèn)題：
a、沒(méi)有即時(shí)的聊天工具，客戶不能及時(shí)和客服交流，顧客只能通過(guò)留言來(lái)向京東反映自己的需求，但是留言的方式存在一個(gè)時(shí)間差，不利于有效的溝通。
b、不少時(shí)候客服電話基本屬于打不通狀態(tài)，消費(fèi)者很難及時(shí)反映自己遇到的問(wèn)題或者需求。
c.顧客需要和銷(xiāo)售方對(duì)有些問(wèn)題進(jìn)行即使溝通，雖然京東有服務(wù)電話，但是網(wǎng)購(gòu)的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具。
d.京東的人氣很高，因此服務(wù)熱線也很擁擠，在有些時(shí)段，服務(wù)電話很難打通，造成了很多顧客的問(wèn)題無(wú)法得到反映和解決。
e.很多在京都購(gòu)物的顧客都反應(yīng)，自己買(mǎi)的商品存在不少的售后服務(wù)問(wèn)題，廠商的售后部門(mén)不提供服務(wù)，或是把東西返回到京東售后部門(mén)修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問(wèn)題，京東應(yīng)和廠商建立更好的合作，同時(shí)完善自己的售后服務(wù)中心，為顧客提供更好的售后服務(wù)。
7、b2b商品發(fā)布要求。
a.注意發(fā)布或者是更新信息的時(shí)間。
b.信息的標(biāo)題：針對(duì)你要發(fā)布要說(shuō)明的產(chǎn)品只需要用一個(gè)通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是sell__x或者是supply__x)。
c.產(chǎn)品特點(diǎn)、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細(xì)并有條理地描述清楚。
d.產(chǎn)品圖片盡量清晰，能處理得比較順眼，順眼的東西大家都喜歡。
8、目前網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題。
優(yōu)勢(shì)：第一，購(gòu)物成本低。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒(méi)有任何時(shí)間限制。第三，網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類(lèi)多。第四，網(wǎng)上商品價(jià)格相對(duì)較低。
存在的問(wèn)題：第一，誠(chéng)信問(wèn)題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過(guò)的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
第二，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。如用戶的個(gè)人信息、交易過(guò)程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過(guò)程中資金的安全等問(wèn)題。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十
我認(rèn)為我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開(kāi)展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
一、實(shí)習(xí)目的。
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過(guò)程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過(guò)別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20__年x月到20__年x月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
__省__市__區(qū)__工業(yè)區(qū)__鞋業(yè)。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：__有限公司。
崗位：電子商務(wù)部—美工。
公司簡(jiǎn)介：
__有限公司是在中國(guó)改革開(kāi)放大潮中成長(zhǎng)起來(lái)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣，產(chǎn)品銷(xiāo)往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂(lè)步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂(lè)步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營(yíng)戶”“雙愛(ài)雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號(hào)并于__年通過(guò)iso9001--__國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂(lè)步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷(xiāo)售權(quán)。
五、崗位工作描述。
應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷(xiāo)平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實(shí)習(xí)心得。
第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習(xí)園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫(xiě)著：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣(mài)自己的身體和靈魂?！蔽覍?duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷(xiāo)，在阿里巴巴也有注冊(cè)，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買(mǎi)家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無(wú)瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫(xiě)都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣(mài)的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。
客服我也做過(guò)，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒(méi)掌握，還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq，在qq空間寫(xiě)一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì)被封的，要寫(xiě)一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒(méi)那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷(xiāo)。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷(xiāo)之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：
1、不要只看不評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫(xiě)評(píng)論。
2、評(píng)論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動(dòng)，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷(xiāo)的軟文，吸取好的方法。
以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買(mǎi)模板，而c店也可以使用買(mǎi)了的模板，但不一定買(mǎi)到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買(mǎi)家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對(duì)店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái)，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來(lái)給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用，所以，我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門(mén)技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問(wèn)題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室，面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是，工作上“問(wèn)題”少，這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯(cuò)，而是說(shuō)我工作這么久，極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題，他說(shuō)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì)，應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題，可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來(lái)做，有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年x月__日——20__年x月__日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);。
3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;。
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題：
2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;。
3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營(yíng)的數(shù)量，款式，類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對(duì)性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí)，能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對(duì)的方向，朝著那個(gè)方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)是對(duì)的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十一
在日常生活和工作中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
我實(shí)習(xí)的公司是xx財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司，是一家經(jīng)xx區(qū)財(cái)政局特許審批，取得《代理記賬許可證》資格，以承接代理記賬、代理稅務(wù)申報(bào)稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、公司事務(wù)代理等業(yè)務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè)，擁有各種必備的辦公設(shè)施，使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù)，全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù)。為客戶把握財(cái)稅政策，幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù)，和會(huì)計(jì)咨詢(xún)以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開(kāi)始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解：
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。
其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
20xx年x月xx號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來(lái)到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專(zhuān)用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效。將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅，之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過(guò)差不多2個(gè)月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會(huì)了公司的整個(gè)流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來(lái)，我們開(kāi)始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬，然后通過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
（一）關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。
（二）關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷(xiāo)項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。
（三）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在x月xx日之前完成。
（四）關(guān)于個(gè)人：還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息，而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
以上就是我的會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的情況。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
經(jīng)歷兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的.日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活，本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個(gè)郵箱，編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去，通過(guò)使用來(lái)激活。剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法，順利地完成了任務(wù)。
第二：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實(shí)習(xí)，主要在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí)，在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還參觀了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
xx化工有限公司的前身是1958年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在四川省xx市xx區(qū)大灣鎮(zhèn)，后來(lái)更名為xx化肥廠，，在全國(guó)很有名氣。然而，由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后，便很快就墜入了低谷。當(dāng)時(shí)，在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè)，造成了資金嚴(yán)重分散、流失，其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤；一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè)，居然有職工1600多名。這樣一來(lái)，企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展，甚至還負(fù)債累累。xx化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司多次受到原化工部、xx省和xx市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。xx年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造，先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下，產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞，20xx年榮獲xx化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng)，20xx年公司裕農(nóng)牌尿素被xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品，20xx年被評(píng)為xx市模范企業(yè)。
xx公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠，xx科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品，xx化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨；xx化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥；xx市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠，xx公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地——xx，一個(gè)具有詩(shī)意的名字，一塊富庶的寶地，xx市的工業(yè)區(qū)，這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè)，直到本世紀(jì)初，在歷經(jīng)各種變革以后，留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中，xxxx化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業(yè)，也成了xx區(qū)的納稅大戶之一。
“玉樹(shù)臨風(fēng)立大地，蛟龍出水騰長(zhǎng)空?！眡x市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長(zhǎng)、著名書(shū)法家xx為xx化工有限公司題寫(xiě)的一幅對(duì)聯(lián)，以說(shuō)明今天的xx公司如一棵參天的大樹(shù)，任憑風(fēng)吹雨打，它都堅(jiān)定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空，比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
第一部分前言：實(shí)習(xí)的目的任務(wù)、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等;。
第三部分幾種地質(zhì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)與探討：選擇地質(zhì)實(shí)習(xí)路線中最有興趣、感想最深的兩種以上地質(zhì)現(xiàn)象，對(duì)其作用方式、形成過(guò)程、產(chǎn)物及特征作較深刻、有見(jiàn)地的分析與探討。
第四部分結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲、體會(huì)及建議。
地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告要求實(shí)事求是、邏輯清楚、言簡(jiǎn)意駭、圖文并茂。
第五部分：收獲。
通過(guò)實(shí)習(xí)，要求對(duì)野外基本工作方法和基本技能掌握的程度是：
(1)學(xué)會(huì)用手持gps定點(diǎn)。
(2)能掌握地質(zhì)羅盤(pán)測(cè)量巖層(構(gòu)造面)的產(chǎn)狀。
(3)初步學(xué)會(huì)使用放大鏡觀察礦物、巖石并描述其主要特征。
(4)學(xué)會(huì)繪制地質(zhì)信手剖面圖，學(xué)會(huì)繪制地質(zhì)現(xiàn)象示意圖、素描圖。
(5)基本掌握地質(zhì)觀察點(diǎn)的記錄格式和描述方法，以及編寫(xiě)地質(zhì)路線小結(jié)。
三天后，我來(lái)到了公司，一看，來(lái)參加培訓(xùn)的人有很多，大概在十多個(gè)人左右，其實(shí)所謂的培訓(xùn)，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時(shí)干的活，做一些廣告網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的，沒(méi)什么難度。我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當(dāng)中，還是較較者，心里優(yōu)勢(shì)還挺好的。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.
機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
實(shí)踐也讓我對(duì)百腦匯電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百腦匯電腦城地廣州市中心附近，門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道百腦匯電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入百腦匯電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百腦匯電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。百腦匯電腦城地處廣州華南師范大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而新銳公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管百腦匯電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百腦匯來(lái)說(shuō)，生意則要蕭條一點(diǎn)。
在大學(xué)里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來(lái)我沒(méi)有很大的進(jìn)步，我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)實(shí)的情況是，只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好，在社會(huì)上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來(lái)參加我的專(zhuān)業(yè)，那樣我才可以做的更好！
我開(kāi)始到青島xx計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
xx集團(tuán)是以xx集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、xx電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
xx公司的服務(wù)承諾是：
全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的xx公司最近的各級(jí)xx維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有xx計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打xx計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的xx計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島xx計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在我完成這個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí)，也讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁(yè)！
在不斷的成長(zhǎng)中，我相信我可以做的更好，只是時(shí)間的關(guān)系，我還沒(méi)有得到更多的經(jīng)歷來(lái)參加實(shí)習(xí)，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來(lái)我都十分的努力，現(xiàn)在我的實(shí)踐才開(kāi)始上路，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我就可以做的更好了，我會(huì)一直不斷的努力下去的！
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十二
一、實(shí)習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況，把理論運(yùn)用于實(shí)踐，從而了解市場(chǎng)，了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，提高市場(chǎng)敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報(bào)以及平面廣告的制作技巧，練習(xí)phtotshop，3dmax等軟件的使用，并且傾聽(tīng)職員們的創(chuàng)意，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，更深一步的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，為將來(lái)步入社會(huì)，參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)道德，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，明確工作的時(shí)間，工作進(jìn)程安排和個(gè)人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色，參觀他們的網(wǎng)站，學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動(dòng)向。
3、看樓書(shū)，熟悉樓盤(pán)，補(bǔ)充房地產(chǎn)資訊，摘錄報(bào)刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實(shí)地調(diào)查，走訪樓市售樓處了解市場(chǎng)情況。
5、聯(lián)系phtotshop，3dmax等軟件的使用，實(shí)際進(jìn)行平面設(shè)計(jì)的操作，并且參與公司的網(wǎng)頁(yè)制作，及樓市信息的編輯。
6、接待客戶，與客戶交談，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答，并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報(bào)給經(jīng)理。
三、實(shí)習(xí)情況。
暑假時(shí)我已經(jīng)在三禾廣告公司實(shí)習(xí)過(guò)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)比較全面，我進(jìn)一步深入工作才發(fā)覺(jué)那些只是皮毛而已。今年的金融危機(jī)給公司一定程度上有了打擊，負(fù)責(zé)人讓我負(fù)責(zé)樓書(shū)的制作與設(shè)計(jì)。我在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，聯(lián)系設(shè)計(jì)樓盤(pán)的logo，一周下來(lái)我的設(shè)計(jì)水平，制作水平有了提高，對(duì)樓盤(pán)名稱(chēng)和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了，基本上是經(jīng)理報(bào)樓盤(pán)名稱(chēng)我就能接上戶型，消費(fèi)主要人群，價(jià)位，地段，特色優(yōu)勢(shì)等等信息。
技能上面還算過(guò)硬后，組長(zhǎng)讓我學(xué)習(xí)公司章程：
上班時(shí)間我記下來(lái)，貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時(shí)守時(shí)。這也沒(méi)有什么好驕傲的，我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日，我們輪流跟兩名正式員工進(jìn)行打掃。在我值日期間，基本上可以做倒守時(shí)，并能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成打掃任務(wù)，打掃質(zhì)量也較高，和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿，不得做與公司工作安排無(wú)關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進(jìn)行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說(shuō)的好，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。公司也有公司的專(zhuān)門(mén)規(guī)定。我身為公司的一員，應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運(yùn)作中的作用，發(fā)揮零件精神，盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西，不得帶早餐進(jìn)入公司。我有過(guò)一次站在外面吃完早餐才進(jìn)入公司的經(jīng)歷。受到負(fù)責(zé)考勤的公司同事的批評(píng)，之后我嚴(yán)格自我，改掉了這一不好行為。這位同事對(duì)于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣，受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)公司形象，不得泄露公司機(jī)密。的確，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的忠誠(chéng)也是相當(dāng)重要的。每天下班，我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過(guò)的東西歸還原位，不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實(shí)并沒(méi)有很特別，就是覺(jué)得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意，仿佛熟睡的美女也盛放開(kāi)來(lái)……其實(shí)色調(diào)可以更加好看，整體為追求柔和使得畫(huà)面有灰灰的感覺(jué)，如果是我，會(huì)換更加好的顏色。還有一點(diǎn)，玫瑰花的邊角過(guò)于生硬，沒(méi)有很好的展現(xiàn)被子的柔軟，這個(gè)也是可以改進(jìn)的地方。
他們也都認(rèn)同我的看法，同時(shí)我也有很多看法是他們覺(jué)得很獨(dú)到的。這個(gè)應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣吧，大家在一起合作，分享智慧和感受，大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
理論運(yùn)用于實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)技能得到提高?！按蚱苽鹘y(tǒng)，追求現(xiàn)代，開(kāi)拓創(chuàng)新，我們一直進(jìn)取!奉獻(xiàn)智慧，創(chuàng)造成功，秉著誠(chéng)信，我們一直努力!”這是公司的口號(hào)，我反復(fù)念誦，將它記在心中，我想不僅是在實(shí)習(xí)期間，它對(duì)于我的影響，在以后的生活中會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，而且這影響將會(huì)是巨大的。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了：投入工作就是發(fā)覺(jué)與實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最佳機(jī)會(huì)。每一名員工都是企業(yè)的一分子，自己的言行代表企業(yè)形象，責(zé)任決定工作態(tài)度，而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運(yùn)作。我比以前有了更為深刻的理解，我在發(fā)覺(jué)自身優(yōu)點(diǎn)與不足的同時(shí)，還了解了社會(huì)，深刻感受到現(xiàn)在的我離一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)成熟的上班族還有差距，還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是眼前利益，如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見(jiàn)卻不聞不問(wèn)，是比公司形象會(huì)受損，雖然我們是廣告公司，客戶至上，不是新聞機(jī)構(gòu)，但是讓客戶信賴(lài)，讓受眾信賴(lài)才能更好的發(fā)展，才能有更大的收益。我很佩服這位前輩，他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備，也料想到了會(huì)有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧，真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停。
一、實(shí)習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況，把理論運(yùn)用于實(shí)踐，從而了解市場(chǎng)，了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，提高市場(chǎng)敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報(bào)以及平面廣告的制作技巧，練習(xí)phtotshop，3dmax等軟件的使用，并且傾聽(tīng)職員們的創(chuàng)意，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，更深一步的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，為將來(lái)步入社會(huì)，參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)道德，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，明確工作的時(shí)間，工作進(jìn)程安排和個(gè)人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色，參觀他們的網(wǎng)站，學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動(dòng)向。
3、看樓書(shū)，熟悉樓盤(pán)，補(bǔ)充房地產(chǎn)資訊，摘錄報(bào)刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實(shí)地調(diào)查，走訪樓市售樓處了解市場(chǎng)情況。
5、聯(lián)系phtotshop，3dmax等軟件的使用，實(shí)際進(jìn)行平面設(shè)計(jì)的.操作，并且參與公司的網(wǎng)頁(yè)制作，及樓市信息的編輯。
6、接待客戶，與客戶交談，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答，并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報(bào)給經(jīng)理。
三、實(shí)習(xí)情況。
暑假時(shí)我已經(jīng)在三禾廣告公司實(shí)習(xí)過(guò)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)比較全面，我進(jìn)一步深入工作才發(fā)覺(jué)那些只是皮毛而已。今年的金融危機(jī)給公司一定程度上有了打擊，負(fù)責(zé)人讓我負(fù)責(zé)樓書(shū)的制作與設(shè)計(jì)。我在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，聯(lián)系設(shè)計(jì)樓盤(pán)的logo，一周下來(lái)我的設(shè)計(jì)水平，制作水平有了提高，對(duì)樓盤(pán)名稱(chēng)和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了，基本上是經(jīng)理報(bào)樓盤(pán)名稱(chēng)我就能接上戶型，消費(fèi)主要人群，價(jià)位，地段，特色優(yōu)勢(shì)等等信息。
技能上面還算過(guò)硬后，組長(zhǎng)讓我學(xué)習(xí)公司章程：
上班時(shí)間我記下來(lái)，貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時(shí)守時(shí)。這也沒(méi)有什么好驕傲的，我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日，我們輪流跟兩名正式員工進(jìn)行打掃。在我值日期間，基本上可以做倒守時(shí)，并能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成打掃任務(wù)，打掃質(zhì)量也較高，和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿，不得做與公司工作安排無(wú)關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進(jìn)行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說(shuō)的好，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。公司也有公司的專(zhuān)門(mén)規(guī)定。我身為公司的一員，應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運(yùn)作中的作用，發(fā)揮零件精神，盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西，不得帶早餐進(jìn)入公司。我有過(guò)一次站在外面吃完早餐才進(jìn)入公司的經(jīng)歷。受到負(fù)責(zé)考勤的公司同事的批評(píng)，之后我嚴(yán)格自我，改掉了這一不好行為。這位同事對(duì)于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣，受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)公司形象，不得泄露公司機(jī)密。的確，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的忠誠(chéng)也是相當(dāng)重要的。每天下班，我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過(guò)的東西歸還原位，不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實(shí)并沒(méi)有很特別，就是覺(jué)得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意，仿佛熟睡的美女也盛放開(kāi)來(lái)……其實(shí)色調(diào)可以更加好看，整體為追求柔和使得畫(huà)面有灰灰的感覺(jué)，如果是我，會(huì)換更加好的顏色。還有一點(diǎn)，玫瑰花的邊角過(guò)于生硬，沒(méi)有很好的展現(xiàn)被子的柔軟，這個(gè)也是可以改進(jìn)的地方。
他們也都認(rèn)同我的看法，同時(shí)我也有很多看法是他們覺(jué)得很獨(dú)到的。這個(gè)應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣吧，大家在一起合作，分享智慧和感受，大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
理論運(yùn)用于實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)技能得到提高。“打破傳統(tǒng)，追求現(xiàn)代，開(kāi)拓創(chuàng)新，我們一直進(jìn)取!奉獻(xiàn)智慧，創(chuàng)造成功，秉著誠(chéng)信，我們一直努力!”這是公司的口號(hào)，我反復(fù)念誦，將它記在心中，我想不僅是在實(shí)習(xí)期間，它對(duì)于我的影響，在以后的生活中會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，而且這影響將會(huì)是巨大的。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了：投入工作就是發(fā)覺(jué)與實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最佳機(jī)會(huì)。每一名員工都是企業(yè)的一分子，自己的言行代表企業(yè)形象，責(zé)任決定工作態(tài)度，而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運(yùn)作。我比以前有了更為深刻的理解，我在發(fā)覺(jué)自身優(yōu)點(diǎn)與不足的同時(shí)，還了解了社會(huì)，深刻感受到現(xiàn)在的我離一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)成熟的上班族還有差距，還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是眼前利益，如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見(jiàn)卻不聞不問(wèn)，是比公司形象會(huì)受損，雖然我們是廣告公司，客戶至上，不是新聞機(jī)構(gòu)，但是讓客戶信賴(lài)，讓受眾信賴(lài)才能更好的發(fā)展，才能有更大的收益。我很佩服這位前輩，他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備，也料想到了會(huì)有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧，真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停積累之后的突破。在設(shè)計(jì)組的這段日子，我十分的努力，學(xué)習(xí)軟件，聯(lián)系已掌握的技能，還要拓寬知識(shí)面，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新才是根本。我們要做的是，如何利用積累的經(jīng)驗(yàn)，而不是讓經(jīng)驗(yàn)牽著鼻子走，完全被已有的印象所束縛。這個(gè)也是相當(dāng)關(guān)鍵的。其實(shí)，很多好的創(chuàng)意看似出自偶然，其實(shí)它很早以前就在你的體內(nèi)醞釀，各方面的條件都成熟的時(shí)候，它就“偶然”的冒了出來(lái)。
市場(chǎng)的敏感度，我想我還是相當(dāng)不夠的。記得在南廣報(bào)道的時(shí)候老師就說(shuō)過(guò)要成為好的廣告人，要聯(lián)系傳銷(xiāo)的技能。真的，很多時(shí)候，一個(gè)自己疼痛過(guò)的醫(yī)生可以醫(yī)好病人。一個(gè)自己親身實(shí)踐銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)人才更善于宣傳自己的產(chǎn)品。
我記得有句頗富有哲理的話，如果想知道梨的味道，就要親自去嘗一嘗。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過(guò)程。除了實(shí)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣與成就感之外，更多的是學(xué)到了一種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。
接下來(lái)的一年，我要想辦法使自己更加全面。應(yīng)該不會(huì)放棄課余的機(jī)會(huì)，去一些營(yíng)銷(xiāo)的單位，理論加實(shí)踐，才能更好的掌握要領(lǐng)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十三
實(shí)習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
暑期兩個(gè)月就這樣過(guò)去了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的好快，可能是因?yàn)樯钸^(guò)的太踏實(shí)，所以時(shí)間總在不經(jīng)意間就流逝了，這個(gè)暑假算是我我過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假了，回想這個(gè)暑假的整個(gè)過(guò)程，覺(jué)得自己好像經(jīng)歷了自己以后所有的生活。從剛進(jìn)入一個(gè)新的城市，一個(gè)新的環(huán)境，一個(gè)新的世界可以說(shuō)。什么都是陌生的，什么都是未知的。記得我剛進(jìn)入銀川這城市時(shí)，我并不喜歡這個(gè)城市，因?yàn)樗拇_不如合肥這樣繁華，到處都在建房子，一出門(mén)風(fēng)沙很大。所以我?guī)е悩拥难酃鈦?lái)到這個(gè)城市。
暑期的兩個(gè)月，我學(xué)會(huì)了，當(dāng)你進(jìn)入了一個(gè)新的城市一個(gè)新的環(huán)境，你的生活就會(huì)有一個(gè)新的游戲規(guī)則。很簡(jiǎn)單，銀川是一個(gè)回族人聚集地，所以當(dāng)你接觸每一個(gè)人，在你跟他聊天之前盡量了解他是回族人還是漢族人，以防止發(fā)生一些忌諱文字上的尷尬，還有，做公交車(chē)跟我們本土也不一樣，銀川的公交并不是沒(méi)站都停，如果下一站你要下車(chē)你必須提前按門(mén)鈴，你按門(mén)鈴他才會(huì)停，如果你沒(méi)按，那就對(duì)不起了。每個(gè)城市有每個(gè)城市的規(guī)則，如果你不遵守，你就不會(huì)被這個(gè)城市接受。
進(jìn)了廠里之后，開(kāi)始覺(jué)得蠻新鮮的，什么都是第一次見(jiàn)到，主管是我爸引薦的，開(kāi)始覺(jué)得他蠻和氣的，可后來(lái)發(fā)生的事讓我大跌眼鏡。進(jìn)廠里之后，我唄安排到跟幾個(gè)年齡相仿的男生為一組，他們都是來(lái)自本地的大學(xué)生，我們被安排為期6天的培訓(xùn)，說(shuō)是培訓(xùn)，其實(shí)就是對(duì)廠里的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程的一個(gè)了解。給我們培訓(xùn)的師父是一個(gè)年過(guò)半百的老工人，對(duì)設(shè)備的零件如數(shù)家珍。給我們說(shuō)的也很詳細(xì)，特別是一些特別需要注意的地方。就這樣自我感覺(jué)輕松的度過(guò)了六天，這六天里，我們幾個(gè)人混的很熟，都覺(jué)得很輕松，可是后來(lái)就不這么覺(jué)得了，后來(lái)我們正式在廠里上班了，早上到了，主管跟我說(shuō)了一下注意事項(xiàng)，然后我們被安排做不同的事情，我唄安排做包裝食品的工作，才開(kāi)始沒(méi)覺(jué)得什么，到后來(lái)越來(lái)越累，越來(lái)越枯燥，到了中午覺(jué)得有點(diǎn)難受了。中午在廠里吃的飯，飯菜還好。幾個(gè)人都沒(méi)怎么說(shuō)話，可能都有點(diǎn)累。下午繼續(xù)著工作，一直堅(jiān)持到晚上，感覺(jué)全身酸痛，手都僵了，回家后飯都沒(méi)吃就睡了，現(xiàn)在想想那時(shí)候的自己真的太嬌氣了，那根本就不算什么，第二天一樣的時(shí)間到工廠車(chē)間里，做一樣的工作，沒(méi)有多少話，就一直那樣做著，偶爾看看別人干的怎么樣，可是除了他們利索的手腳啥都看不出來(lái)，于是自己只能埋頭繼續(xù)扛著，就這樣一連做了幾天，然后慢慢就習(xí)慣了，覺(jué)得也沒(méi)什么，也許人就是這樣鍛煉出來(lái)的吧，一連幾天下來(lái)，看到紙盒包裝就會(huì)有點(diǎn)反感，但又不得不做，記得那天下午主管把我叫過(guò)去，跟我說(shuō)，填料工作我愿不愿意做，我說(shuō)愿意啊，我以為他要給我換，后來(lái)他跟我說(shuō)，填料那邊少人，讓我以后上午去坐填料工作，下午繼續(xù)來(lái)做包裝。不用問(wèn)，這一定是我爸爸在中間做了手腳，不過(guò)我心里覺(jué)得，多接觸一些事物對(duì)自己是有好處的，因?yàn)樵诮佑|新事物時(shí)，你會(huì)開(kāi)闊眼界，至少會(huì)多接觸一些人，讓你懂得更多一點(diǎn)。填料工作因?yàn)楸容^急，并沒(méi)有進(jìn)行像才開(kāi)始那樣的培訓(xùn)，我們直接去，那個(gè)負(fù)責(zé)的師父跟我們說(shuō)怎么做，師父很兇，我們有些地方不懂，都不敢問(wèn)，現(xiàn)在想想不懂就要問(wèn)，就選被他兇了也值得啊，起碼你懂了。有些學(xué)員就覺(jué)得對(duì)那個(gè)老師傅有意見(jiàn)，覺(jué)得他倚老賣(mài)老。開(kāi)始我也覺(jué)得為什么不能好好說(shuō)呢，同樣是教為什么就不能好好教呢，但是后來(lái)我問(wèn)父親，他跟我說(shuō)這樣你會(huì)記得更加深刻。也許這就是一種教學(xué)方式啊。有時(shí)候就是這樣，方式并不重要，重要的是結(jié)果是好的，的確，在我在職的兩個(gè)月里，分在他的組里人員一個(gè)錯(cuò)誤都沒(méi)有犯過(guò)，效率也特別的高。雖然他組里的人員每天都在抱怨。
學(xué)方式更加直觀，更加容易被接受和理解。其次，生物工程專(zhuān)業(yè)跟食品生產(chǎn)也并不是南轅北轍，他們還是有很多結(jié)合點(diǎn)的，例如，在餅干制作生產(chǎn)線上，有一步程序跟面包發(fā)酵的程序極其相似。都是需要加入發(fā)酵粉。所以，在這個(gè)廠實(shí)習(xí)，跟自己專(zhuān)業(yè)還是和適合的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到茫然，覺(jué)得有點(diǎn)難度，不知所措。這讓我覺(jué)得很難堪。自己認(rèn)為在學(xué)校還學(xué)得不錯(cuò)，可是一接觸社會(huì)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己知道的連皮毛都算不上。我這才領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
記得第一天培訓(xùn)，師父問(wèn)我們一些常識(shí)性德問(wèn)題，當(dāng)時(shí)腦子里一片空白，明顯他問(wèn)的都是我們知道的，可是就是回答不上來(lái)，就感覺(jué)從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)一樣，可是師父一說(shuō)之后大家就感覺(jué)恍然大悟，我還記得師父說(shuō)了一句：你們學(xué)歷比我高的多，可是你們學(xué)的那一套到我這不管用。這就是理論跟實(shí)際的差距。在師父看來(lái)很多比常識(shí)還要簡(jiǎn)單的常識(shí)，我們都不知道，也許這也是他經(jīng)常發(fā)火的一個(gè)原因吧。
驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位有很大的幫助，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老師傅和同事們得指導(dǎo)，知識(shí)我一生中一筆寶貴的財(cái)富，也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)在社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加詳盡而又深刻的了解，也是對(duì)著兩年大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)的鞏固和運(yùn)用，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本的知識(shí)有一定的距離。并且需要進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的填料與包裝，但是，這幫助我更深層次地理解生物工程專(zhuān)業(yè)的意義，我體會(huì)到如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的時(shí)間結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)物的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)的真正目的，此次實(shí)習(xí)，受益匪淺，勞有所值。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十四
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年__月__日-__年__月__日。
實(shí)習(xí)單位：__公司。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
__公司始創(chuàng)于__年，是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處__中心，擁有近__平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，__曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的__多人的架構(gòu)，并擁有以__為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù)，可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)__個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和__行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自我的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)資料。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。__年__月__號(hào)，我?guī)еc興奮來(lái)到了__公司，一進(jìn)公司大門(mén)，公司的整齊干凈讓我十分喜歡，讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀公司。那里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從__月__號(hào)到__月__號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情景，公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。__總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看自我的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找__總談了一個(gè)午時(shí)，最終敲定了解決方案。我也從__總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)十分重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR> 之后，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力求精簡(jiǎn)與吸引人，我們就開(kāi)始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，可是直到此刻還沒(méi)有完成，而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案，以便提出比較適宜的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺研究，這讓我感覺(jué)十分失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了思來(lái)想去，還是覺(jué)得自我太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成研究不周的情景。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情景，然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，而不是自我天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面十分的開(kāi)心。
接下來(lái)，我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自我做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，所以對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在__總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到__總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習(xí)本事、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自我的本事也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對(duì)于自我在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇一
根據(jù)學(xué)校的要求本人在x月x日開(kāi)始為期x天的時(shí)間在xx有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在xx有限公司實(shí)習(xí)期間，明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
有限公司成立于，是中國(guó)電信集團(tuán)全資子公司xx有限責(zé)任公司和xx有限公司共同投資成立的科技公司。xx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，不斷地開(kāi)拓、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶服務(wù)市場(chǎng)，并不斷取得新的突破。xx建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái)，目前已開(kāi)通坐席xx個(gè)，向國(guó)內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為x小時(shí)多語(yǔ)種呼叫中心外包服務(wù)、xx客戶服務(wù)熱線。公司本著中國(guó)電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨，憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、深厚的行業(yè)背景及專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)能力，向客戶提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢(xún)培訓(xùn)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險(xiǎn)、咨詢(xún)、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
x月x日——x月xx日。
市xx有限公司。
在這次實(shí)習(xí)中實(shí)習(xí)單位給安排的兩種工作，其中一種是關(guān)于xx地圖糾錯(cuò)的，另一種是關(guān)于xx的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況，剛開(kāi)始到公司培訓(xùn)的時(shí)候，我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做xx地圖糾錯(cuò)，我在這個(gè)項(xiàng)目做了xx多天，收獲挺多的。
在做xx地圖的時(shí)候，首先是培訓(xùn)了x個(gè)星期，跟公司里的一個(gè)主管，聽(tīng)培訓(xùn)就像聽(tīng)課，說(shuō)的就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺，還是需要去實(shí)踐的，講了兩天如何去糾錯(cuò)xx地圖中的錯(cuò)誤，第三天就讓我們開(kāi)始講怎么做，其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過(guò)最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過(guò)電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢?shí)改點(diǎn)已搬遷，故先屏蔽原來(lái)的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說(shuō)，打電話的時(shí)候不可以說(shuō)自己是xx地圖的，自己是xx公司的，只是幫助糾錯(cuò)的。等我真正上崗的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對(duì)，還要保證效率。培訓(xùn)的是一個(gè)主管，管理我們的又是一個(gè)主管，我們工作的時(shí)候，不準(zhǔn)接電話，上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西，上班的時(shí)候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責(zé)任心，對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)，更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后，由于我們做的比較快，沒(méi)有什么需要的糾錯(cuò)的了，我們就調(diào)回了大部隊(duì)，一起做xx項(xiàng)目。
這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的，主要的就是打電話，做調(diào)查問(wèn)卷，如果是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷還好說(shuō)，人們可能會(huì)配合，問(wèn)卷太長(zhǎng)，如果全部都問(wèn)的.話，最長(zhǎng)的問(wèn)卷有xx分鐘，問(wèn)卷分為長(zhǎng)問(wèn)卷和短問(wèn)卷，長(zhǎng)問(wèn)卷是調(diào)查網(wǎng)民的，短問(wèn)卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺(jué)就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒(méi)有那么多，就這樣我們也得去做問(wèn)卷調(diào)查。這就是工作，有不配合的人會(huì)接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問(wèn)題。
在x個(gè)月里都是做xx項(xiàng)目的，其實(shí)有苦也有甜，打電話做問(wèn)卷也鬧出來(lái)好些笑話，比如問(wèn)，我們要問(wèn)一下被調(diào)查人員的年紀(jì)，被調(diào)查人員不配合我們只能去問(wèn)被訪者幾十年代的屬什么的，有一個(gè)同事就問(wèn)成了，“請(qǐng)問(wèn)，您今年屬什么?”，聽(tīng)到以后，我們就全笑了，苦中作樂(lè)!
在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問(wèn)卷，這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結(jié)束了，結(jié)束了只覺(jué)得渾身輕松，不過(guò)畢業(yè)就在眼前，今后就要面對(duì)這樣的生活了，這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉。
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過(guò)多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇二
酌，反復(fù)的面試才最終確定下來(lái)，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第__屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。
實(shí)習(xí)第__周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。
相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇三
(一)__連鎖股份有限公司簡(jiǎn)介：
__連鎖股份有限公司主要是以__發(fā)行集團(tuán)有限公司(即原__省__系統(tǒng))圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制形成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托，以圖書(shū)、音像、教材發(fā)行為主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系，其目標(biāo)是建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流、與國(guó)際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。__努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運(yùn)行戰(zhàn)略，目前零售、中盤(pán)、教材征訂等銷(xiāo)售渠道與集中采購(gòu)、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺(tái)，形成了有機(jī)的業(yè)務(wù)組織運(yùn)行體系，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、物流與商流的高度集成。
(二)__物流配送中心簡(jiǎn)介。
__物流配送中心位于五塊石__路，由__發(fā)行集團(tuán)投資1.5億元建設(shè)，是國(guó)家在__等六個(gè)省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)工程，占地面積80畝，于__年11月投入試運(yùn)行，可配送圖書(shū)、音像制品、電子出版物、報(bào)紙、期刊等。目前，該中心擁有立體儲(chǔ)存面積10萬(wàn)平方米，儲(chǔ)位22萬(wàn)個(gè)，每天可收貨1萬(wàn)個(gè)品次，揀選3.5萬(wàn)個(gè)品次，加工處理3.5萬(wàn)個(gè)運(yùn)輸包件，為500家連鎖網(wǎng)點(diǎn)提供配送服務(wù)，并為_(kāi)_各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)__的各個(gè)直營(yíng)店和日益蓬勃起來(lái)的網(wǎng)上書(shū)城的物流配送，是目前西南部最大的圖書(shū)配送物流中心。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要流程：
6月29日上午，在西華大學(xué)__學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下，我們__級(jí)一百余名師生，赴__連鎖股份有限公司物流配送中心進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
首先、我們?cè)诠臼袌?chǎng)部經(jīng)理?xiàng)畛呐阃拢瑓⒂^了物流配送中心的作業(yè)流程，期間他給我們作了詳細(xì)的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已?？吹搅艘槐緯?shū)選貨、打包、運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程?；旧先詣?dòng)化的操作系統(tǒng)讓人感到驚訝，在倉(cāng)庫(kù)中心能夠看到的員工很少。這都是自動(dòng)化處理系統(tǒng)的作用啊，不然，那么多定單不知要多少人去書(shū)海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的講解下，我知道了這些自動(dòng)化操作都是圍繞著書(shū)上面的條形碼進(jìn)行的?？梢哉f(shuō)那一張小小的條形碼決定了一本書(shū)能否正確的到達(dá)指定位置，公司里的員工主要就是做好整個(gè)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)和后期的裝車(chē)工作。因此，在這個(gè)較大規(guī)模的物流公司倉(cāng)庫(kù)里看到的員工很少。
隨后，我們又觀摩了__在線的辦公運(yùn)作情況，看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過(guò)程。體會(huì)到了電子商務(wù)交易的全過(guò)程，不過(guò)，做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)未來(lái)是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問(wèn)，也對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更深入的`認(rèn)識(shí)，正是這種現(xiàn)實(shí)殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)提供了動(dòng)力和方向。
最后，楊經(jīng)理給我們介紹了__物流配送中心的概況，并結(jié)合__的發(fā)展，分析了國(guó)內(nèi)物流(例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng))發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來(lái)物流的發(fā)展方向、實(shí)體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及__的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進(jìn)行了交流。我明白了在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中要積極主動(dòng)、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，在理論知識(shí)的指導(dǎo)下深入實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷探索前進(jìn)，只有如此才會(huì)在電子商務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn)。
三、對(duì)__物流的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對(duì)__有一些認(rèn)識(shí)，了解到它在物流運(yùn)作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運(yùn)作系統(tǒng)。下面就這兩個(gè)方面進(jìn)行一些優(yōu)缺點(diǎn)的分析。
1、__連鎖正向物流概況。
__連鎖的正向物流運(yùn)作中，企業(yè)由采購(gòu)部門(mén)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測(cè)是否應(yīng)該進(jìn)行采購(gòu)，發(fā)出采購(gòu)單，然后向供應(yīng)商提出采購(gòu)申請(qǐng)，在供應(yīng)商進(jìn)行核實(shí)后，發(fā)貨到企業(yè)的物流中心，物流中心在接收到采購(gòu)指令之后，等待收貨，在收貨作業(yè)結(jié)束后，然后向各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨，分兩種方式，一種是直配，另一種是經(jīng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)后進(jìn)行配送，同時(shí)發(fā)出指令，各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)接貨并反饋發(fā)貨信息。
2、__連鎖逆向物流概況。
__連鎖的逆向物流運(yùn)作上和其他的連鎖書(shū)店有著相似點(diǎn)，由采購(gòu)中心或物流中心發(fā)出指令，各個(gè)零售商都將要退貨集中起來(lái)，然后交由物流中心進(jìn)行分類(lèi)、分揀、按照供應(yīng)商名稱(chēng)或者圖書(shū)標(biāo)簽等等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)集中處理，在物流中心主要采用的是自動(dòng)化的流程處理方式，一些有名的供應(yīng)商分們別類(lèi)，和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進(jìn)性，最后將分類(lèi)好的商品退回供應(yīng)商。
3、__的物流系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進(jìn)行運(yùn)作，擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成，它們?cè)诓僮魃鲜欠珠_(kāi)的，且是不同時(shí)間的進(jìn)行，由采購(gòu)部門(mén)和物流部門(mén)發(fā)出指令，各個(gè)零售點(diǎn)個(gè)分銷(xiāo)商將要退的商品集中在某一時(shí)間進(jìn)行集中處理。
(1)可以避免建設(shè)逆向物流渠道的費(fèi)用和投入，節(jié)省了建設(shè)費(fèi)用，為企業(yè)積累了資金。
(2)兩個(gè)時(shí)間錯(cuò)開(kāi)來(lái)，形成互補(bǔ)，共享企業(yè)資源，共用物流通道。
(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨(dú)立自主，并且可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。這樣就可以完善__的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式，這必將會(huì)讓企業(yè)不斷前進(jìn)不斷壯大，成為電子商務(wù)時(shí)代中的一個(gè)后起者。
4、__的物流系統(tǒng)面臨的問(wèn)題：
(1)__連鎖的分銷(xiāo)點(diǎn)分布在省內(nèi)各個(gè)區(qū)域，各個(gè)區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的，如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運(yùn)行且無(wú)大量的商品積壓是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。
(2)由于分銷(xiāo)點(diǎn)退貨具有數(shù)量少、品種多的特點(diǎn)，物流中心整理量會(huì)很大，針對(duì)不同區(qū)域內(nèi)的退還貨問(wèn)題具體操作和協(xié)調(diào)起來(lái)的難度也會(huì)非常大。
(3)整個(gè)行業(yè)在運(yùn)行中有一個(gè)通病，就是采購(gòu)部門(mén)和物流部門(mén)對(duì)于銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售狀況的信息不能夠得到及時(shí)的了解。在組織貨源時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)信息差和對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的誤差問(wèn)題，這樣做的結(jié)果就是增強(qiáng)了逆向物流的退貨強(qiáng)度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用，會(huì)使運(yùn)輸成本加大，雙向協(xié)作難度大，很容易影響到企業(yè)物流中心的運(yùn)作效率。
四、在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1、__面臨實(shí)體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問(wèn)題：__是采用加盟直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式，在加盟商的店鋪中是按原價(jià)銷(xiāo)售，而在網(wǎng)上銷(xiāo)售中都有很大的折扣。__有那么強(qiáng)大的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，要想把網(wǎng)上商城推廣開(kāi)來(lái)并不難，它只要利用傳統(tǒng)店鋪來(lái)推廣就會(huì)很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益，它在自身的宣傳擴(kuò)張中也會(huì)有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問(wèn)題，公司應(yīng)該制定詳細(xì)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，把b2b2c這種經(jīng)營(yíng)模式搞好，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2、網(wǎng)上商城存在的問(wèn)題：為了更加的了解__，我特意進(jìn)入了__的網(wǎng)上商城，發(fā)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站顯得很沉寂。購(gòu)物流程給人的感覺(jué)也不是很好，可見(jiàn)這方面下的功夫不足。__應(yīng)該大力的引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，成立網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目部，爭(zhēng)取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化、便捷化。在這個(gè)網(wǎng)購(gòu)成為主流的時(shí)代，應(yīng)該引起企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)。重視和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式，加強(qiáng)與高校之間的互動(dòng)，相信_(tái)_會(huì)發(fā)展的更加美好。
五、__物流配送體系的展望。
__)公布，董事會(huì)已批準(zhǔn)投資及建造__文化商品物流配送中心的建議，該配送中心擬建于__市__區(qū)__國(guó)際集裝箱物流園區(qū)，估計(jì)投資預(yù)算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn))。包括土地成本約6000萬(wàn)元;建造成本約2.5億元及機(jī)器及設(shè)備成本約1.1億元。
預(yù)計(jì)新物流配送中心占用之總地盤(pán)面積將約18萬(wàn)平方米，及其總樓面面積將約為13萬(wàn)平方米。投資項(xiàng)目之投資額竣工后，新物流配送中心之儲(chǔ)存能力最多可達(dá)約60萬(wàn)類(lèi)產(chǎn)品，及其物流處理能力每年可達(dá)約160億元，可滿足集團(tuán)未來(lái)約10-20年不斷增加之物流服務(wù)需求。
公司解釋?zhuān)瘓F(tuán)現(xiàn)有的__物流配送中心在地理位置上將無(wú)法滿足集團(tuán)物流業(yè)務(wù)之未來(lái)擴(kuò)展。投資項(xiàng)目符合集團(tuán)之策略性發(fā)展，及將有助擴(kuò)大集團(tuán)之物流網(wǎng)絡(luò)。此外，新物流配送中心擬建于__國(guó)際集裝箱物流園區(qū)，投資項(xiàng)目符合政府之行業(yè)政策，故將受惠于當(dāng)?shù)卣谛袠I(yè)政策方面給予之支持。
總結(jié)。
此次參觀實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，雖然__在經(jīng)營(yíng)中存在有些許的問(wèn)題，但是它在物流上的建樹(shù)，必將會(huì)給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動(dòng)力，在網(wǎng)購(gòu)額不斷翻番增長(zhǎng)，網(wǎng)購(gòu)人群不斷擴(kuò)大的今天，只要不斷的創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，相信_(tái)_的前途一定會(huì)更加美好。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇四
在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xx公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
青島xx公司位于青島市xx園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù)，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。
通過(guò)從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的。
因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù)，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的.一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。
這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇五
隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸趨流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，各種類(lèi)型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生電商的實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考。
按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作，我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)習(xí)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了我們實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)習(xí)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20__年12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)習(xí)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同，并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
實(shí)習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，__年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買(mǎi)家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線下服務(wù)：展會(huì)，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì)，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).此外，阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠(chéng)信記錄。2、線下推廣：阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣：誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹(shù)脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的，說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多，首先的是商品的用途問(wèn)題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏，在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題，最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題：1.由于對(duì)阿里巴巴的了解一些，主要操作問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來(lái)。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是，我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí)，在網(wǎng)上做生意，信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價(jià)信息，就有機(jī)會(huì)排列靠前，帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
誠(chéng)信通會(huì)員可將以下在有效期內(nèi)的證書(shū)和榮譽(yù)證明，發(fā)布到誠(chéng)信通檔案中，展示企業(yè)實(shí)力，獲得信用積分。
從2月23日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯(cuò)，所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌，反復(fù)的面試才最終確定下來(lái)，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。
實(shí)習(xí)第一周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇六
(一)公司基本情況：
__集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“__集團(tuán)”)是以客車(chē)為核心，以工程機(jī)械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)，總部位于__省__市。__年，__集團(tuán)以第308位的排名，連續(xù)第七年榮列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的“中國(guó)最大500家企業(yè)集團(tuán)”，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)客車(chē)行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)繼續(xù)位列第一。
集團(tuán)核心企業(yè)__客車(chē)股份有限公司(下稱(chēng)“__客車(chē)”)位于__工業(yè)園，占地面積1700畝，穩(wěn)定日產(chǎn)整車(chē)達(dá)140臺(tái)，目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車(chē)生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡(jiǎn)稱(chēng)“__客車(chē)”，代碼600066)，是國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長(zhǎng)，連續(xù)十二年獲得中國(guó)工商銀行aaa級(jí)信用等級(jí)。__年__品牌價(jià)值達(dá)到78.96億元，繼續(xù)位列中國(guó)客車(chē)企業(yè)之首。
__率先在國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)同時(shí)擁有“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”兩項(xiàng)殊榮。__，__蟬聯(lián)世界客車(chē)聯(lián)盟baav頒布的“baav年度整車(chē)制造商營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)”，并于__年、__年、__年連獲“年度baav最佳客車(chē)制造商”。__年，__成為國(guó)家科技部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委和中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合授予的國(guó)家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一，是客車(chē)行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。__年，__入選中國(guó)品牌研究院公布的100個(gè)“國(guó)家名片”品牌名單，客車(chē)企業(yè)僅此一家。
目前，__已形成了6米至25米，覆蓋公路客運(yùn)、旅游、公交、團(tuán)?、專(zhuān)用客車(chē)等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈，成為豪華高檔客車(chē)的代名詞。如今，__客車(chē)已遠(yuǎn)銷(xiāo)古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門(mén)等海外市場(chǎng)。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局，__已取得歐盟wvta整車(chē)認(rèn)證，開(kāi)始正式進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，__企業(yè)綜合實(shí)力居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首，形成了獨(dú)特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價(jià)值觀，“以客戶為中心，以員工為中心”經(jīng)營(yíng)管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進(jìn)的管理理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，依據(jù)市場(chǎng)做研發(fā)，進(jìn)行合理的產(chǎn)品規(guī)劃，從源頭起嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，建立全過(guò)程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應(yīng)用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
圍繞“締造__品牌，拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，成為具有全球影響力的，以客車(chē)為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的事業(yè)目標(biāo)，__集團(tuán)對(duì)內(nèi)整合下屬各企業(yè)，合理配置資源，充分發(fā)揮__品牌優(yōu)勢(shì);對(duì)外形成規(guī)模效益，增強(qiáng)資本優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)共同發(fā)展。__集團(tuán)將以產(chǎn)品為龍頭，以資本為紐帶，以企業(yè)文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車(chē)、工程機(jī)械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)，集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的，跨區(qū)域、多元化、高科技、國(guó)際化的大型企業(yè)集團(tuán)。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，到__年，__集團(tuán)將成為中國(guó)一流的以客車(chē)為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)入世界知名客車(chē)品牌前列。
(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：上午我們?cè)诖蠹s一個(gè)小時(shí)后的車(chē)程后到達(dá)__，首先看到的是__在建國(guó)60周年代表__省的花車(chē)，碩大的花朵金色的車(chē)身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個(gè)接待室，在那里我們看了關(guān)于__公司的短片，從中我了解到了__的成績(jī)年銷(xiāo)售額高達(dá)140多億，這是一個(gè)很不錯(cuò)的成績(jī)。接著我們乘坐__客車(chē)到__車(chē)間參觀，在相關(guān)解說(shuō)員的解說(shuō)下我們對(duì)__有了較深刻的了解。在參觀車(chē)間后我們到了在建國(guó)60周年的花車(chē)上合影做了留念，之后我們就結(jié)束了這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
在參觀了__我深深為它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車(chē)幾乎都是__制造的，在我們參觀__車(chē)間時(shí)從開(kāi)始的一個(gè)小小的車(chē)價(jià)一步步在我們行走一小段路之后車(chē)架就成了一個(gè)半成品，完全的自動(dòng)化操作系統(tǒng)，不僅有一個(gè)感嘆：人類(lèi)真是太偉大了!
在參觀的過(guò)程中也了解到__的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊(yùn)，進(jìn)入__公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境，在很多的細(xì)節(jié)上感受到__公司凝聚的團(tuán)結(jié)力，__公司舉辦?集體結(jié)婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行為，__公司自己舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)健兒的飛揚(yáng)，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動(dòng)人心魄的一種美。__公司也是一個(gè)很人性化的公司，公司在舉辦公司活動(dòng)時(shí)也幫助需要幫助的人，及時(shí)的為孤寡老人送去溫暖，為玉樹(shù)的受災(zāi)群眾送去愛(ài)心。
認(rèn)知實(shí)習(xí)就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè)，并通過(guò)一周的社會(huì)調(diào)查，認(rèn)識(shí)實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為當(dāng)代的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何?可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，加深對(duì)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進(jìn)大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，同時(shí)大家的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變，網(wǎng)上購(gòu)物也日漸為大家所接受，網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加，而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系，學(xué)習(xí)電子商務(wù)，使我有信心在自己專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外，很難再接觸到社會(huì)，雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)甚少，所以對(duì)自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)在社會(huì)上的了解也就不是太多了，很感謝學(xué)院對(duì)我們做的認(rèn)知實(shí)習(xí)，讓我了解到了自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)在社會(huì)中的發(fā)展，同時(shí)也了解到自己在專(zhuān)業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)所需要的人才，哪些專(zhuān)業(yè)方向需要加強(qiáng)。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識(shí)，而真正的工作是需要實(shí)踐的加強(qiáng)，注意到自己應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐的練習(xí)，但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論，理論知識(shí)好的基礎(chǔ)才能?好的應(yīng)用于實(shí)踐，同時(shí)也要調(diào)整自己的方向，針對(duì)企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更加的充實(shí)自己。
習(xí)早已結(jié)束，回想實(shí)習(xí)生活，感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要，知道了自己的不足，也進(jìn)一步加強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。很感謝院里老師提供?實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇七
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
(1)先對(duì)昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱(chēng)，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
(2)每天都要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類(lèi)，需要及時(shí)的去上架，更新，下架。
(3)每天要在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語(yǔ)能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期-(當(dāng)前時(shí)間-發(fā)布時(shí)間))。
在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會(huì)，在以后新品上架過(guò)程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場(chǎng)是在國(guó)外，時(shí)差問(wèn)題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是一致的，只要設(shè)定好了時(shí)間自動(dòng)上傳就可以了。
(二)買(mǎi)賣(mài)溝通。
1、學(xué)會(huì)尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國(guó)人對(duì)于尊重是非常注重的，
2、學(xué)會(huì)贊美，用真誠(chéng)贊美贏得客戶的心。通過(guò)郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語(yǔ)言贊美對(duì)方。
4、學(xué)會(huì)耐心。這一點(diǎn)說(shuō)的輕松，做起來(lái)還真難。
6、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)的很多糾紛緣起于賣(mài)家的隱瞞。
7、熱情如火，持之以恒。賣(mài)家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之前，賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家熱情，購(gòu)買(mǎi)之后，還能保持原有的熱情.把每個(gè)客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會(huì)先多后少的。
8、語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫(xiě)的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通，主要通過(guò)email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長(zhǎng)，時(shí)差等弊端。
(三)應(yīng)對(duì)買(mǎi)家的討價(jià)還價(jià)。
1.對(duì)于客人的議價(jià)在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2.證明價(jià)格是合理的。
無(wú)論出于什么原因，任何買(mǎi)家都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí)，必須證明產(chǎn)品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢(qián)一分貨”。可以應(yīng)用說(shuō)服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的'代價(jià)。
總之，一句話：只要你能說(shuō)明定價(jià)的理由，買(mǎi)家就會(huì)相信購(gòu)買(mǎi)是值得的。
4.討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行。
外國(guó)人對(duì)于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不能一下子把價(jià)格降到底線，否則客人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)東西不值錢(qián)，而且還可以繼續(xù)降價(jià)，而且，為了自己的業(yè)績(jī)，小范圍降價(jià)就好了，一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了，也就接受了。
6.討價(jià)還價(jià)不是可有可無(wú)。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價(jià)還價(jià)，到底有沒(méi)有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先，買(mǎi)家會(huì)相信我們說(shuō)的都是實(shí)在話，他確實(shí)買(mǎi)了便宜貨。同時(shí)也讓買(mǎi)家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià)，而是被逼得沒(méi)辦法才被迫壓價(jià)，這樣一來(lái)，會(huì)使買(mǎi)家產(chǎn)生買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺(jué)。
7.不要一開(kāi)始就亮底牌。
有的電商不講究?jī)r(jià)格策略，洽談一開(kāi)始就把最低價(jià)拋出來(lái)，并直接地說(shuō)：“這個(gè)最低價(jià)，夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買(mǎi)家是不會(huì)相信我們的最低報(bào)價(jià)的。這樣一來(lái)，你后悔也來(lái)不及了。這時(shí)你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來(lái)復(fù)去他說(shuō)：“這已是最低價(jià)格了，請(qǐng)相信我吧!”此時(shí)此刻若想談成，只能把價(jià)格壓到網(wǎng)店要求的下限價(jià)格之下。
8.如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型買(mǎi)家。
在買(mǎi)家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。這類(lèi)買(mǎi)家與其說(shuō)想占便宜不如說(shuō)成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格，他仍要求降價(jià)。對(duì)付這類(lèi)買(mǎi)家，我們一開(kāi)始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的，在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中要多花點(diǎn)時(shí)間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說(shuō)一次“又虧了”。就這樣，降個(gè)五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價(jià)的。因標(biāo)有價(jià)格所以降價(jià)的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬，在未來(lái)的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕大學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑，不斷努力提高自己的理論素養(yǎng)，使自己所學(xué)的得到充分的運(yùn)用。
(二)努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動(dòng)性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(四)正確的態(tài)度。
對(duì)于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價(jià)值才可以是利益最大化，對(duì)于公司而言，每一個(gè)職務(wù)都有每一個(gè)職務(wù)的價(jià)值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，距離一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對(duì)于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動(dòng)起來(lái)，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會(huì)有不小的收獲的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇八
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人，注冊(cè)資本20__萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)配套服務(wù)的公司，公司在武漢商業(yè)金融中心，武漢市建設(shè)大道933號(hào)武漢市商業(yè)銀行廣場(chǎng)1610室。
回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生，逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，使我受益。
剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫(xiě)字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺(jué)得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解，宋總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開(kāi)自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說(shuō)“您好，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定，或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定，好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門(mén)，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車(chē)貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門(mén)再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門(mén)的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于深圳總部的工程師不能及時(shí)回來(lái)，按照我的專(zhuān)業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買(mǎi)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專(zhuān)業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過(guò)，實(shí)在沒(méi)把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來(lái)實(shí)習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來(lái)的一周，我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱(chēng)為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門(mén)之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門(mén)聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫(xiě)。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái)，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門(mén)的業(yè)務(wù)都是十分相通的，在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后，對(duì)于其他部門(mén)的基本流程我學(xué)習(xí)得也非?？?，在后半周的時(shí)間基本都能夠幫助各個(gè)部門(mén)的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買(mǎi)的“用友志遠(yuǎn)oa系統(tǒng)”，系統(tǒng)一直連到在深圳的集團(tuán)公司，那邊的董事會(huì)一直要求公司能盡快上馬這個(gè)系統(tǒng)，以便能及時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況，但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來(lái)。公司把這個(gè)任務(wù)給了我，我要面子接下來(lái)就后悔了，弄不好那就不是面子的問(wèn)題了，這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識(shí)到這個(gè)任務(wù)的重要性，要來(lái)了該系統(tǒng)的使用說(shuō)明(電子版)，沒(méi)想到整整有14m的文本文件。周末在家，天天挑夜燈研究，不明白的干脆到網(wǎng)上找，為此我還專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了用友公司的論壇，在上面咨詢(xún)。好在我的專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口，自己在學(xué)校還算比較努力，在后來(lái)的具體應(yīng)用的時(shí)候我綜合了各方面的資料，《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》的相關(guān)知識(shí)來(lái)解決一些技術(shù)問(wèn)題。系統(tǒng)的入手是從各種專(zhuān)用表單開(kāi)始的，那是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)，其實(shí)我后來(lái)認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)的核心就是：通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使電子表單的能以公司特定的流程自動(dòng)傳遞，從而提高工作效率，協(xié)同完成目標(biāo)工作，當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
制作表單是件異常繁雜的事情，耗費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，你還要知道哪些表單該做哪些不該做，該做的做哪些，如何分類(lèi)，具體怎么做，雖然我面前有一些參考表單式樣，但是必須結(jié)合公司的情況，所以基本上每個(gè)表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時(shí)間制作了諸如《催款通知單》、《請(qǐng)假單》、《經(jīng)費(fèi)審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個(gè)表單，讓后就是運(yùn)用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識(shí)來(lái)為各個(gè)表單手繪流程圖，讓后報(bào)各個(gè)經(jīng)理審閱，對(duì)的就按照這個(gè)流程輸入系統(tǒng)，否則就修改甚至干脆重新畫(huà)。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了，接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個(gè)性化處理，如各個(gè)員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計(jì)劃會(huì)議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后，我向各個(gè)經(jīng)理提出申請(qǐng)，公司專(zhuān)門(mén)抽出一個(gè)下午，由我向各個(gè)員工講解這個(gè)系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。那天，我感覺(jué)十分的自信和自豪，沒(méi)想到自己從一周前的門(mén)外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專(zhuān)家”還能為他們“上課”。從那之后，哪些本來(lái)有些看不起實(shí)習(xí)生的員工，也對(duì)我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實(shí)習(xí)的任務(wù)，最后幾天的實(shí)習(xí)是有些自由的，我向宋總提出了要求，想出去學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù)，她欣然同意了，并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。
那幾天，陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個(gè)客戶家里，談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時(shí)候要簽出并告知大致回來(lái)的時(shí)間，回公司要簽到，制度非常嚴(yán)，我先認(rèn)為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚，而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費(fèi)有限，五站路的路程，他們基本都是步行到各個(gè)客戶家，跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線，不僅要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣，接洽客戶，了解客戶情況，還要對(duì)客戶的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，也要負(fù)責(zé)整個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程，到各個(gè)單位辦理業(yè)務(wù)直到整個(gè)案子結(jié)案?？蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低，但是是個(gè)十分累的職務(wù)，“我們的部門(mén)經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來(lái)的?！标惤?jīng)理一句話，好像在告訴我不要現(xiàn)因?yàn)楣ぷ骼鄱p易放棄，艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實(shí)習(xí)，結(jié)束了。正如我開(kāi)頭所說(shuō)：“時(shí)間雖短，收獲不少?！蹦憧赡軙?huì)問(wèn)我收獲在哪里?為此我總結(jié)以下五點(diǎn)，也算是為此次畢業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)：
1、使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè)，特別使金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，了解一些基本商務(wù)禮儀，懂得了如何嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事，如何誠(chéng)實(shí)守信做人。
2、使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專(zhuān)業(yè)流程和專(zhuān)業(yè)技能。
3、使我學(xué)以致用，把所學(xué)運(yùn)用到了具體的實(shí)踐中，不但強(qiáng)化了我的專(zhuān)業(yè)技能還培養(yǎng)了我動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。
4、使我在一個(gè)嶄新的公司環(huán)境里，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積攢了上下級(jí)溝通的方式技巧等有用的社交技能，增強(qiáng)了自信心和榮譽(yù)感。
5、使我踏出校門(mén)了解到社會(huì)真實(shí)的一面，為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)，也為我日后形成一個(gè)成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了，感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝學(xué)院三年來(lái)對(duì)我的精心培養(yǎng)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在社會(huì)中的地位不斷上升，電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專(zhuān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)改變了競(jìng)爭(zhēng)，也改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念。此次實(shí)習(xí)包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對(duì)象，以京東商城為例，介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
一、實(shí)習(xí)目的。
電子商務(wù)實(shí)踐、理論變化很快。涉及的知識(shí)面較廣，技術(shù)性、實(shí)踐性突出。《電子商務(wù)綜合實(shí)習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營(yíng)銷(xiāo)、it技術(shù)等整合在一起。通過(guò)實(shí)習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能，也加深對(duì)理論知識(shí)的鞏固。
本課程實(shí)習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練，提高在電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
大二下學(xué)期(20__年上半年)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
2號(hào)綜合辦公樓206機(jī)房。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)(一)。
b2c業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、b2b業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。
中國(guó)b2c電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
1、網(wǎng)站介紹。
自初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)七年增長(zhǎng)率均超過(guò)200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城擁有遍及全國(guó)超過(guò)6000萬(wàn)注冊(cè)用戶，近萬(wàn)家供應(yīng)商，在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等12大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)50萬(wàn)單，網(wǎng)站日均pv超過(guò)1億。，京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
截至12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)__205億元，同比增長(zhǎng)64.7%。國(guó)內(nèi)的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴20交易額增長(zhǎng)超100%，京東商城則接近200%。
2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖。
3、注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶的區(qū)別：
注冊(cè)用戶不但可以瀏覽搜索商品，還可以完成購(gòu)買(mǎi)商品。但是，非注冊(cè)用戶只可以瀏覽商品，不可以購(gòu)買(mǎi)商品。
此外，京東商城會(huì)員級(jí)別共分十級(jí)，具體為：注冊(cè)會(huì)員、鐵牌會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、一鉆會(huì)員、雙鉆會(huì)員、三鉆會(huì)員、四鉆會(huì)員、五鉆會(huì)員，級(jí)別升降均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需申請(qǐng)。注冊(cè)會(huì)員待遇：
a.可以享受注冊(cè)會(huì)員所能購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及服務(wù);。
b.享受全場(chǎng)滿39元免運(yùn)費(fèi)服務(wù);。
c.可享受售后服務(wù)取件運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。
4、消費(fèi)者購(gòu)物的操作流程：
注冊(cè)-》查找商品-》放入購(gòu)物車(chē)-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評(píng)價(jià)。
5、該網(wǎng)站的退換貨政策中，是否體現(xiàn)了b2c特點(diǎn)：
b2c存在以下的特點(diǎn)：生活化。b2c電子商務(wù)是人類(lèi)傳統(tǒng)購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，b2c勢(shì)必會(huì)深入人類(lèi)的生活，成為人類(lèi)購(gòu)物的習(xí)慣形式，或許在未來(lái)只會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，購(gòu)物是城市化生活中必不可少的一部分，所以說(shuō)b2c是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購(gòu)物信息的不暢，我們很難知道其他商店的商品狀況和價(jià)格。而我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以在網(wǎng)上容易查詢(xún)到許多店的商品的狀況和價(jià)格，如此一來(lái)，消費(fèi)者就擁有了充分的信息對(duì)稱(chēng)性。能夠貨比三家，買(mǎi)到性?xún)r(jià)比較高的東西。個(gè)性化趨勢(shì)和統(tǒng)一化趨勢(shì)并存，因?yàn)榻j(luò)環(huán)境信息的無(wú)限透明性，為了更好地發(fā)展和得到消費(fèi)者的認(rèn)可，廠家會(huì)不惜花費(fèi)精力和心思盡可能的為消費(fèi)者提供有特色的、個(gè)性化的服務(wù)，以便使消費(fèi)者滿意，成為忠實(shí)客戶。京東商城的退貨政策，售后上門(mén)：客戶購(gòu)買(mǎi)商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計(jì)算，因質(zhì)量問(wèn)題提交退換申請(qǐng)且審核通過(guò)，在京東自營(yíng)配送范圍內(nèi)，京東提供免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
售后100分：客戶購(gòu)買(mǎi)商品15日內(nèi)，自客戶收到商品之日起計(jì)算，如出現(xiàn)故障，京東售后服務(wù)部收到故障品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障，以國(guó)家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)，開(kāi)始計(jì)時(shí)。在100分鐘內(nèi)，工作時(shí)間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午__:00至18:00，(法定節(jié)假日、停電等無(wú)法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問(wèn)題，處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補(bǔ)發(fā)訂單、補(bǔ)償申請(qǐng)或者退款申請(qǐng)，通過(guò)郵政等退款要依賴(lài)于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案，協(xié)商時(shí)間另計(jì)。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個(gè)積分作為補(bǔ)償。
售后到家：僅針對(duì)京東指定商品，自商品售出一年內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，京東將提供免費(fèi)上門(mén)取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
京東承諾符合以下情況：由產(chǎn)品售出之日，以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)，起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，不含客戶個(gè)人原因，客戶可在線提交返修申請(qǐng)或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
6、對(duì)上述各部分提出自己的看法和改進(jìn)意見(jiàn)，評(píng)價(jià)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好，只是個(gè)別地方有不足之處，比如首頁(yè)導(dǎo)航比較復(fù)雜，如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問(wèn)題：
a、沒(méi)有即時(shí)的聊天工具，客戶不能及時(shí)和客服交流，顧客只能通過(guò)留言來(lái)向京東反映自己的需求，但是留言的方式存在一個(gè)時(shí)間差，不利于有效的溝通。
b、不少時(shí)候客服電話基本屬于打不通狀態(tài)，消費(fèi)者很難及時(shí)反映自己遇到的問(wèn)題或者需求。
c.顧客需要和銷(xiāo)售方對(duì)有些問(wèn)題進(jìn)行即使溝通，雖然京東有服務(wù)電話，但是網(wǎng)購(gòu)的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具。
d.京東的人氣很高，因此服務(wù)熱線也很擁擠，在有些時(shí)段，服務(wù)電話很難打通，造成了很多顧客的問(wèn)題無(wú)法得到反映和解決。
e.很多在京都購(gòu)物的顧客都反應(yīng)，自己買(mǎi)的商品存在不少的售后服務(wù)問(wèn)題，廠商的售后部門(mén)不提供服務(wù)，或是把東西返回到京東售后部門(mén)修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問(wèn)題，京東應(yīng)和廠商建立更好的合作，同時(shí)完善自己的售后服務(wù)中心，為顧客提供更好的售后服務(wù)。
7、b2b商品發(fā)布要求。
a.注意發(fā)布或者是更新信息的時(shí)間。
b.信息的標(biāo)題：針對(duì)你要發(fā)布要說(shuō)明的產(chǎn)品只需要用一個(gè)通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是sell__x或者是supply__x)。
c.產(chǎn)品特點(diǎn)、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細(xì)并有條理地描述清楚。
d.產(chǎn)品圖片盡量清晰，能處理得比較順眼，順眼的東西大家都喜歡。
8、目前網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題。
優(yōu)勢(shì)：第一，購(gòu)物成本低。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒(méi)有任何時(shí)間限制。第三，網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類(lèi)多。第四，網(wǎng)上商品價(jià)格相對(duì)較低。
存在的問(wèn)題：第一，誠(chéng)信問(wèn)題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過(guò)的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
第二，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。如用戶的個(gè)人信息、交易過(guò)程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過(guò)程中資金的安全等問(wèn)題。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十
我認(rèn)為我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開(kāi)展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
一、實(shí)習(xí)目的。
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過(guò)程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過(guò)別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20__年x月到20__年x月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
__省__市__區(qū)__工業(yè)區(qū)__鞋業(yè)。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：__有限公司。
崗位：電子商務(wù)部—美工。
公司簡(jiǎn)介：
__有限公司是在中國(guó)改革開(kāi)放大潮中成長(zhǎng)起來(lái)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣，產(chǎn)品銷(xiāo)往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂(lè)步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂(lè)步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營(yíng)戶”“雙愛(ài)雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號(hào)并于__年通過(guò)iso9001--__國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂(lè)步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷(xiāo)售權(quán)。
五、崗位工作描述。
應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷(xiāo)平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實(shí)習(xí)心得。
第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習(xí)園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫(xiě)著：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣(mài)自己的身體和靈魂?！蔽覍?duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷(xiāo)，在阿里巴巴也有注冊(cè)，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買(mǎi)家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無(wú)瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫(xiě)都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣(mài)的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。
客服我也做過(guò)，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒(méi)掌握，還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq，在qq空間寫(xiě)一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì)被封的，要寫(xiě)一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒(méi)那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷(xiāo)。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷(xiāo)之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：
1、不要只看不評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫(xiě)評(píng)論。
2、評(píng)論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動(dòng)，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷(xiāo)的軟文，吸取好的方法。
以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買(mǎi)模板，而c店也可以使用買(mǎi)了的模板，但不一定買(mǎi)到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買(mǎi)家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對(duì)店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái)，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來(lái)給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用，所以，我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門(mén)技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問(wèn)題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室，面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是，工作上“問(wèn)題”少，這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯(cuò)，而是說(shuō)我工作這么久，極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題，他說(shuō)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì)，應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題，可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來(lái)做，有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年x月__日——20__年x月__日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);。
3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;。
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題：
2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;。
3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營(yíng)的數(shù)量，款式，類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對(duì)性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí)，能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對(duì)的方向，朝著那個(gè)方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)是對(duì)的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十一
在日常生活和工作中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
我實(shí)習(xí)的公司是xx財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司，是一家經(jīng)xx區(qū)財(cái)政局特許審批，取得《代理記賬許可證》資格，以承接代理記賬、代理稅務(wù)申報(bào)稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、公司事務(wù)代理等業(yè)務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè)，擁有各種必備的辦公設(shè)施，使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù)，全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù)。為客戶把握財(cái)稅政策，幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù)，和會(huì)計(jì)咨詢(xún)以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開(kāi)始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解：
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。
其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
20xx年x月xx號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來(lái)到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專(zhuān)用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效。將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅，之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過(guò)差不多2個(gè)月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會(huì)了公司的整個(gè)流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來(lái)，我們開(kāi)始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬，然后通過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
（一）關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。
（二）關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷(xiāo)項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。
（三）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在x月xx日之前完成。
（四）關(guān)于個(gè)人：還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息，而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
以上就是我的會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的情況。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
經(jīng)歷兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的.日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活，本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個(gè)郵箱，編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去，通過(guò)使用來(lái)激活。剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法，順利地完成了任務(wù)。
第二：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實(shí)習(xí)，主要在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí)，在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還參觀了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
xx化工有限公司的前身是1958年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在四川省xx市xx區(qū)大灣鎮(zhèn)，后來(lái)更名為xx化肥廠，，在全國(guó)很有名氣。然而，由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后，便很快就墜入了低谷。當(dāng)時(shí)，在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè)，造成了資金嚴(yán)重分散、流失，其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤；一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè)，居然有職工1600多名。這樣一來(lái)，企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展，甚至還負(fù)債累累。xx化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司多次受到原化工部、xx省和xx市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。xx年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造，先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下，產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞，20xx年榮獲xx化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng)，20xx年公司裕農(nóng)牌尿素被xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品，20xx年被評(píng)為xx市模范企業(yè)。
xx公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠，xx科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品，xx化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨；xx化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥；xx市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠，xx公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地——xx，一個(gè)具有詩(shī)意的名字，一塊富庶的寶地，xx市的工業(yè)區(qū)，這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè)，直到本世紀(jì)初，在歷經(jīng)各種變革以后，留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中，xxxx化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業(yè)，也成了xx區(qū)的納稅大戶之一。
“玉樹(shù)臨風(fēng)立大地，蛟龍出水騰長(zhǎng)空?！眡x市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長(zhǎng)、著名書(shū)法家xx為xx化工有限公司題寫(xiě)的一幅對(duì)聯(lián)，以說(shuō)明今天的xx公司如一棵參天的大樹(shù)，任憑風(fēng)吹雨打，它都堅(jiān)定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空，比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
第一部分前言：實(shí)習(xí)的目的任務(wù)、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等;。
第三部分幾種地質(zhì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)與探討：選擇地質(zhì)實(shí)習(xí)路線中最有興趣、感想最深的兩種以上地質(zhì)現(xiàn)象，對(duì)其作用方式、形成過(guò)程、產(chǎn)物及特征作較深刻、有見(jiàn)地的分析與探討。
第四部分結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲、體會(huì)及建議。
地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告要求實(shí)事求是、邏輯清楚、言簡(jiǎn)意駭、圖文并茂。
第五部分：收獲。
通過(guò)實(shí)習(xí)，要求對(duì)野外基本工作方法和基本技能掌握的程度是：
(1)學(xué)會(huì)用手持gps定點(diǎn)。
(2)能掌握地質(zhì)羅盤(pán)測(cè)量巖層(構(gòu)造面)的產(chǎn)狀。
(3)初步學(xué)會(huì)使用放大鏡觀察礦物、巖石并描述其主要特征。
(4)學(xué)會(huì)繪制地質(zhì)信手剖面圖，學(xué)會(huì)繪制地質(zhì)現(xiàn)象示意圖、素描圖。
(5)基本掌握地質(zhì)觀察點(diǎn)的記錄格式和描述方法，以及編寫(xiě)地質(zhì)路線小結(jié)。
三天后，我來(lái)到了公司，一看，來(lái)參加培訓(xùn)的人有很多，大概在十多個(gè)人左右，其實(shí)所謂的培訓(xùn)，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時(shí)干的活，做一些廣告網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的，沒(méi)什么難度。我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當(dāng)中，還是較較者，心里優(yōu)勢(shì)還挺好的。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.
機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
實(shí)踐也讓我對(duì)百腦匯電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百腦匯電腦城地廣州市中心附近，門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道百腦匯電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入百腦匯電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百腦匯電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。百腦匯電腦城地處廣州華南師范大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而新銳公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管百腦匯電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百腦匯來(lái)說(shuō)，生意則要蕭條一點(diǎn)。
在大學(xué)里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來(lái)我沒(méi)有很大的進(jìn)步，我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)實(shí)的情況是，只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好，在社會(huì)上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來(lái)參加我的專(zhuān)業(yè)，那樣我才可以做的更好！
我開(kāi)始到青島xx計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
xx集團(tuán)是以xx集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、xx電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
xx公司的服務(wù)承諾是：
全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的xx公司最近的各級(jí)xx維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有xx計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打xx計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的xx計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島xx計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在我完成這個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí)，也讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁(yè)！
在不斷的成長(zhǎng)中，我相信我可以做的更好，只是時(shí)間的關(guān)系，我還沒(méi)有得到更多的經(jīng)歷來(lái)參加實(shí)習(xí)，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來(lái)我都十分的努力，現(xiàn)在我的實(shí)踐才開(kāi)始上路，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我就可以做的更好了，我會(huì)一直不斷的努力下去的！
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十二
一、實(shí)習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況，把理論運(yùn)用于實(shí)踐，從而了解市場(chǎng)，了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，提高市場(chǎng)敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報(bào)以及平面廣告的制作技巧，練習(xí)phtotshop，3dmax等軟件的使用，并且傾聽(tīng)職員們的創(chuàng)意，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，更深一步的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，為將來(lái)步入社會(huì)，參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)道德，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，明確工作的時(shí)間，工作進(jìn)程安排和個(gè)人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色，參觀他們的網(wǎng)站，學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動(dòng)向。
3、看樓書(shū)，熟悉樓盤(pán)，補(bǔ)充房地產(chǎn)資訊，摘錄報(bào)刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實(shí)地調(diào)查，走訪樓市售樓處了解市場(chǎng)情況。
5、聯(lián)系phtotshop，3dmax等軟件的使用，實(shí)際進(jìn)行平面設(shè)計(jì)的操作，并且參與公司的網(wǎng)頁(yè)制作，及樓市信息的編輯。
6、接待客戶，與客戶交談，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答，并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報(bào)給經(jīng)理。
三、實(shí)習(xí)情況。
暑假時(shí)我已經(jīng)在三禾廣告公司實(shí)習(xí)過(guò)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)比較全面，我進(jìn)一步深入工作才發(fā)覺(jué)那些只是皮毛而已。今年的金融危機(jī)給公司一定程度上有了打擊，負(fù)責(zé)人讓我負(fù)責(zé)樓書(shū)的制作與設(shè)計(jì)。我在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，聯(lián)系設(shè)計(jì)樓盤(pán)的logo，一周下來(lái)我的設(shè)計(jì)水平，制作水平有了提高，對(duì)樓盤(pán)名稱(chēng)和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了，基本上是經(jīng)理報(bào)樓盤(pán)名稱(chēng)我就能接上戶型，消費(fèi)主要人群，價(jià)位，地段，特色優(yōu)勢(shì)等等信息。
技能上面還算過(guò)硬后，組長(zhǎng)讓我學(xué)習(xí)公司章程：
上班時(shí)間我記下來(lái)，貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時(shí)守時(shí)。這也沒(méi)有什么好驕傲的，我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日，我們輪流跟兩名正式員工進(jìn)行打掃。在我值日期間，基本上可以做倒守時(shí)，并能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成打掃任務(wù)，打掃質(zhì)量也較高，和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿，不得做與公司工作安排無(wú)關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進(jìn)行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說(shuō)的好，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。公司也有公司的專(zhuān)門(mén)規(guī)定。我身為公司的一員，應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運(yùn)作中的作用，發(fā)揮零件精神，盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西，不得帶早餐進(jìn)入公司。我有過(guò)一次站在外面吃完早餐才進(jìn)入公司的經(jīng)歷。受到負(fù)責(zé)考勤的公司同事的批評(píng)，之后我嚴(yán)格自我，改掉了這一不好行為。這位同事對(duì)于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣，受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)公司形象，不得泄露公司機(jī)密。的確，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的忠誠(chéng)也是相當(dāng)重要的。每天下班，我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過(guò)的東西歸還原位，不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實(shí)并沒(méi)有很特別，就是覺(jué)得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意，仿佛熟睡的美女也盛放開(kāi)來(lái)……其實(shí)色調(diào)可以更加好看，整體為追求柔和使得畫(huà)面有灰灰的感覺(jué)，如果是我，會(huì)換更加好的顏色。還有一點(diǎn)，玫瑰花的邊角過(guò)于生硬，沒(méi)有很好的展現(xiàn)被子的柔軟，這個(gè)也是可以改進(jìn)的地方。
他們也都認(rèn)同我的看法，同時(shí)我也有很多看法是他們覺(jué)得很獨(dú)到的。這個(gè)應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣吧，大家在一起合作，分享智慧和感受，大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
理論運(yùn)用于實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)技能得到提高?！按蚱苽鹘y(tǒng)，追求現(xiàn)代，開(kāi)拓創(chuàng)新，我們一直進(jìn)取!奉獻(xiàn)智慧，創(chuàng)造成功，秉著誠(chéng)信，我們一直努力!”這是公司的口號(hào)，我反復(fù)念誦，將它記在心中，我想不僅是在實(shí)習(xí)期間，它對(duì)于我的影響，在以后的生活中會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，而且這影響將會(huì)是巨大的。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了：投入工作就是發(fā)覺(jué)與實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最佳機(jī)會(huì)。每一名員工都是企業(yè)的一分子，自己的言行代表企業(yè)形象，責(zé)任決定工作態(tài)度，而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運(yùn)作。我比以前有了更為深刻的理解，我在發(fā)覺(jué)自身優(yōu)點(diǎn)與不足的同時(shí)，還了解了社會(huì)，深刻感受到現(xiàn)在的我離一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)成熟的上班族還有差距，還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是眼前利益，如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見(jiàn)卻不聞不問(wèn)，是比公司形象會(huì)受損，雖然我們是廣告公司，客戶至上，不是新聞機(jī)構(gòu)，但是讓客戶信賴(lài)，讓受眾信賴(lài)才能更好的發(fā)展，才能有更大的收益。我很佩服這位前輩，他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備，也料想到了會(huì)有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧，真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停。
一、實(shí)習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況，把理論運(yùn)用于實(shí)踐，從而了解市場(chǎng)，了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，提高市場(chǎng)敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報(bào)以及平面廣告的制作技巧，練習(xí)phtotshop，3dmax等軟件的使用，并且傾聽(tīng)職員們的創(chuàng)意，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，更深一步的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，為將來(lái)步入社會(huì)，參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)道德，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，明確工作的時(shí)間，工作進(jìn)程安排和個(gè)人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色，參觀他們的網(wǎng)站，學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動(dòng)向。
3、看樓書(shū)，熟悉樓盤(pán)，補(bǔ)充房地產(chǎn)資訊，摘錄報(bào)刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實(shí)地調(diào)查，走訪樓市售樓處了解市場(chǎng)情況。
5、聯(lián)系phtotshop，3dmax等軟件的使用，實(shí)際進(jìn)行平面設(shè)計(jì)的.操作，并且參與公司的網(wǎng)頁(yè)制作，及樓市信息的編輯。
6、接待客戶，與客戶交談，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答，并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報(bào)給經(jīng)理。
三、實(shí)習(xí)情況。
暑假時(shí)我已經(jīng)在三禾廣告公司實(shí)習(xí)過(guò)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)比較全面，我進(jìn)一步深入工作才發(fā)覺(jué)那些只是皮毛而已。今年的金融危機(jī)給公司一定程度上有了打擊，負(fù)責(zé)人讓我負(fù)責(zé)樓書(shū)的制作與設(shè)計(jì)。我在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，聯(lián)系設(shè)計(jì)樓盤(pán)的logo，一周下來(lái)我的設(shè)計(jì)水平，制作水平有了提高，對(duì)樓盤(pán)名稱(chēng)和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了，基本上是經(jīng)理報(bào)樓盤(pán)名稱(chēng)我就能接上戶型，消費(fèi)主要人群，價(jià)位，地段，特色優(yōu)勢(shì)等等信息。
技能上面還算過(guò)硬后，組長(zhǎng)讓我學(xué)習(xí)公司章程：
上班時(shí)間我記下來(lái)，貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時(shí)守時(shí)。這也沒(méi)有什么好驕傲的，我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日，我們輪流跟兩名正式員工進(jìn)行打掃。在我值日期間，基本上可以做倒守時(shí)，并能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成打掃任務(wù)，打掃質(zhì)量也較高，和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿，不得做與公司工作安排無(wú)關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進(jìn)行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說(shuō)的好，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。公司也有公司的專(zhuān)門(mén)規(guī)定。我身為公司的一員，應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運(yùn)作中的作用，發(fā)揮零件精神，盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西，不得帶早餐進(jìn)入公司。我有過(guò)一次站在外面吃完早餐才進(jìn)入公司的經(jīng)歷。受到負(fù)責(zé)考勤的公司同事的批評(píng)，之后我嚴(yán)格自我，改掉了這一不好行為。這位同事對(duì)于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣，受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)公司形象，不得泄露公司機(jī)密。的確，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的忠誠(chéng)也是相當(dāng)重要的。每天下班，我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過(guò)的東西歸還原位，不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實(shí)并沒(méi)有很特別，就是覺(jué)得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意，仿佛熟睡的美女也盛放開(kāi)來(lái)……其實(shí)色調(diào)可以更加好看，整體為追求柔和使得畫(huà)面有灰灰的感覺(jué)，如果是我，會(huì)換更加好的顏色。還有一點(diǎn)，玫瑰花的邊角過(guò)于生硬，沒(méi)有很好的展現(xiàn)被子的柔軟，這個(gè)也是可以改進(jìn)的地方。
他們也都認(rèn)同我的看法，同時(shí)我也有很多看法是他們覺(jué)得很獨(dú)到的。這個(gè)應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣吧，大家在一起合作，分享智慧和感受，大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
理論運(yùn)用于實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)技能得到提高。“打破傳統(tǒng)，追求現(xiàn)代，開(kāi)拓創(chuàng)新，我們一直進(jìn)取!奉獻(xiàn)智慧，創(chuàng)造成功，秉著誠(chéng)信，我們一直努力!”這是公司的口號(hào)，我反復(fù)念誦，將它記在心中，我想不僅是在實(shí)習(xí)期間，它對(duì)于我的影響，在以后的生活中會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，而且這影響將會(huì)是巨大的。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了：投入工作就是發(fā)覺(jué)與實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最佳機(jī)會(huì)。每一名員工都是企業(yè)的一分子，自己的言行代表企業(yè)形象，責(zé)任決定工作態(tài)度，而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運(yùn)作。我比以前有了更為深刻的理解，我在發(fā)覺(jué)自身優(yōu)點(diǎn)與不足的同時(shí)，還了解了社會(huì)，深刻感受到現(xiàn)在的我離一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)成熟的上班族還有差距，還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是眼前利益，如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見(jiàn)卻不聞不問(wèn)，是比公司形象會(huì)受損，雖然我們是廣告公司，客戶至上，不是新聞機(jī)構(gòu)，但是讓客戶信賴(lài)，讓受眾信賴(lài)才能更好的發(fā)展，才能有更大的收益。我很佩服這位前輩，他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備，也料想到了會(huì)有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧，真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停積累之后的突破。在設(shè)計(jì)組的這段日子，我十分的努力，學(xué)習(xí)軟件，聯(lián)系已掌握的技能，還要拓寬知識(shí)面，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新才是根本。我們要做的是，如何利用積累的經(jīng)驗(yàn)，而不是讓經(jīng)驗(yàn)牽著鼻子走，完全被已有的印象所束縛。這個(gè)也是相當(dāng)關(guān)鍵的。其實(shí)，很多好的創(chuàng)意看似出自偶然，其實(shí)它很早以前就在你的體內(nèi)醞釀，各方面的條件都成熟的時(shí)候，它就“偶然”的冒了出來(lái)。
市場(chǎng)的敏感度，我想我還是相當(dāng)不夠的。記得在南廣報(bào)道的時(shí)候老師就說(shuō)過(guò)要成為好的廣告人，要聯(lián)系傳銷(xiāo)的技能。真的，很多時(shí)候，一個(gè)自己疼痛過(guò)的醫(yī)生可以醫(yī)好病人。一個(gè)自己親身實(shí)踐銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)人才更善于宣傳自己的產(chǎn)品。
我記得有句頗富有哲理的話，如果想知道梨的味道，就要親自去嘗一嘗。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過(guò)程。除了實(shí)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣與成就感之外，更多的是學(xué)到了一種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。
接下來(lái)的一年，我要想辦法使自己更加全面。應(yīng)該不會(huì)放棄課余的機(jī)會(huì)，去一些營(yíng)銷(xiāo)的單位，理論加實(shí)踐，才能更好的掌握要領(lǐng)。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十三
實(shí)習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
暑期兩個(gè)月就這樣過(guò)去了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的好快，可能是因?yàn)樯钸^(guò)的太踏實(shí)，所以時(shí)間總在不經(jīng)意間就流逝了，這個(gè)暑假算是我我過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假了，回想這個(gè)暑假的整個(gè)過(guò)程，覺(jué)得自己好像經(jīng)歷了自己以后所有的生活。從剛進(jìn)入一個(gè)新的城市，一個(gè)新的環(huán)境，一個(gè)新的世界可以說(shuō)。什么都是陌生的，什么都是未知的。記得我剛進(jìn)入銀川這城市時(shí)，我并不喜歡這個(gè)城市，因?yàn)樗拇_不如合肥這樣繁華，到處都在建房子，一出門(mén)風(fēng)沙很大。所以我?guī)е悩拥难酃鈦?lái)到這個(gè)城市。
暑期的兩個(gè)月，我學(xué)會(huì)了，當(dāng)你進(jìn)入了一個(gè)新的城市一個(gè)新的環(huán)境，你的生活就會(huì)有一個(gè)新的游戲規(guī)則。很簡(jiǎn)單，銀川是一個(gè)回族人聚集地，所以當(dāng)你接觸每一個(gè)人，在你跟他聊天之前盡量了解他是回族人還是漢族人，以防止發(fā)生一些忌諱文字上的尷尬，還有，做公交車(chē)跟我們本土也不一樣，銀川的公交并不是沒(méi)站都停，如果下一站你要下車(chē)你必須提前按門(mén)鈴，你按門(mén)鈴他才會(huì)停，如果你沒(méi)按，那就對(duì)不起了。每個(gè)城市有每個(gè)城市的規(guī)則，如果你不遵守，你就不會(huì)被這個(gè)城市接受。
進(jìn)了廠里之后，開(kāi)始覺(jué)得蠻新鮮的，什么都是第一次見(jiàn)到，主管是我爸引薦的，開(kāi)始覺(jué)得他蠻和氣的，可后來(lái)發(fā)生的事讓我大跌眼鏡。進(jìn)廠里之后，我唄安排到跟幾個(gè)年齡相仿的男生為一組，他們都是來(lái)自本地的大學(xué)生，我們被安排為期6天的培訓(xùn)，說(shuō)是培訓(xùn)，其實(shí)就是對(duì)廠里的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程的一個(gè)了解。給我們培訓(xùn)的師父是一個(gè)年過(guò)半百的老工人，對(duì)設(shè)備的零件如數(shù)家珍。給我們說(shuō)的也很詳細(xì)，特別是一些特別需要注意的地方。就這樣自我感覺(jué)輕松的度過(guò)了六天，這六天里，我們幾個(gè)人混的很熟，都覺(jué)得很輕松，可是后來(lái)就不這么覺(jué)得了，后來(lái)我們正式在廠里上班了，早上到了，主管跟我說(shuō)了一下注意事項(xiàng)，然后我們被安排做不同的事情，我唄安排做包裝食品的工作，才開(kāi)始沒(méi)覺(jué)得什么，到后來(lái)越來(lái)越累，越來(lái)越枯燥，到了中午覺(jué)得有點(diǎn)難受了。中午在廠里吃的飯，飯菜還好。幾個(gè)人都沒(méi)怎么說(shuō)話，可能都有點(diǎn)累。下午繼續(xù)著工作，一直堅(jiān)持到晚上，感覺(jué)全身酸痛，手都僵了，回家后飯都沒(méi)吃就睡了，現(xiàn)在想想那時(shí)候的自己真的太嬌氣了，那根本就不算什么，第二天一樣的時(shí)間到工廠車(chē)間里，做一樣的工作，沒(méi)有多少話，就一直那樣做著，偶爾看看別人干的怎么樣，可是除了他們利索的手腳啥都看不出來(lái)，于是自己只能埋頭繼續(xù)扛著，就這樣一連做了幾天，然后慢慢就習(xí)慣了，覺(jué)得也沒(méi)什么，也許人就是這樣鍛煉出來(lái)的吧，一連幾天下來(lái)，看到紙盒包裝就會(huì)有點(diǎn)反感，但又不得不做，記得那天下午主管把我叫過(guò)去，跟我說(shuō)，填料工作我愿不愿意做，我說(shuō)愿意啊，我以為他要給我換，后來(lái)他跟我說(shuō)，填料那邊少人，讓我以后上午去坐填料工作，下午繼續(xù)來(lái)做包裝。不用問(wèn)，這一定是我爸爸在中間做了手腳，不過(guò)我心里覺(jué)得，多接觸一些事物對(duì)自己是有好處的，因?yàn)樵诮佑|新事物時(shí)，你會(huì)開(kāi)闊眼界，至少會(huì)多接觸一些人，讓你懂得更多一點(diǎn)。填料工作因?yàn)楸容^急，并沒(méi)有進(jìn)行像才開(kāi)始那樣的培訓(xùn)，我們直接去，那個(gè)負(fù)責(zé)的師父跟我們說(shuō)怎么做，師父很兇，我們有些地方不懂，都不敢問(wèn)，現(xiàn)在想想不懂就要問(wèn)，就選被他兇了也值得啊，起碼你懂了。有些學(xué)員就覺(jué)得對(duì)那個(gè)老師傅有意見(jiàn)，覺(jué)得他倚老賣(mài)老。開(kāi)始我也覺(jué)得為什么不能好好說(shuō)呢，同樣是教為什么就不能好好教呢，但是后來(lái)我問(wèn)父親，他跟我說(shuō)這樣你會(huì)記得更加深刻。也許這就是一種教學(xué)方式啊。有時(shí)候就是這樣，方式并不重要，重要的是結(jié)果是好的，的確，在我在職的兩個(gè)月里，分在他的組里人員一個(gè)錯(cuò)誤都沒(méi)有犯過(guò)，效率也特別的高。雖然他組里的人員每天都在抱怨。
學(xué)方式更加直觀，更加容易被接受和理解。其次，生物工程專(zhuān)業(yè)跟食品生產(chǎn)也并不是南轅北轍，他們還是有很多結(jié)合點(diǎn)的，例如，在餅干制作生產(chǎn)線上，有一步程序跟面包發(fā)酵的程序極其相似。都是需要加入發(fā)酵粉。所以，在這個(gè)廠實(shí)習(xí)，跟自己專(zhuān)業(yè)還是和適合的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到茫然，覺(jué)得有點(diǎn)難度，不知所措。這讓我覺(jué)得很難堪。自己認(rèn)為在學(xué)校還學(xué)得不錯(cuò)，可是一接觸社會(huì)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己知道的連皮毛都算不上。我這才領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
記得第一天培訓(xùn)，師父問(wèn)我們一些常識(shí)性德問(wèn)題，當(dāng)時(shí)腦子里一片空白，明顯他問(wèn)的都是我們知道的，可是就是回答不上來(lái)，就感覺(jué)從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)一樣，可是師父一說(shuō)之后大家就感覺(jué)恍然大悟，我還記得師父說(shuō)了一句：你們學(xué)歷比我高的多，可是你們學(xué)的那一套到我這不管用。這就是理論跟實(shí)際的差距。在師父看來(lái)很多比常識(shí)還要簡(jiǎn)單的常識(shí)，我們都不知道，也許這也是他經(jīng)常發(fā)火的一個(gè)原因吧。
驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位有很大的幫助，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老師傅和同事們得指導(dǎo)，知識(shí)我一生中一筆寶貴的財(cái)富，也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)在社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加詳盡而又深刻的了解，也是對(duì)著兩年大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)的鞏固和運(yùn)用，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本的知識(shí)有一定的距離。并且需要進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的填料與包裝，但是，這幫助我更深層次地理解生物工程專(zhuān)業(yè)的意義，我體會(huì)到如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的時(shí)間結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)物的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)的真正目的，此次實(shí)習(xí)，受益匪淺，勞有所值。
大學(xué)電商實(shí)習(xí)報(bào)告模版篇十四
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年__月__日-__年__月__日。
實(shí)習(xí)單位：__公司。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
__公司始創(chuàng)于__年，是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處__中心，擁有近__平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，__曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的__多人的架構(gòu)，并擁有以__為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù)，可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)__個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和__行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自我的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)資料。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。__年__月__號(hào)，我?guī)еc興奮來(lái)到了__公司，一進(jìn)公司大門(mén)，公司的整齊干凈讓我十分喜歡，讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀公司。那里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從__月__號(hào)到__月__號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情景，公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。__總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看自我的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找__總談了一個(gè)午時(shí)，最終敲定了解決方案。我也從__總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)十分重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR> 之后，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力求精簡(jiǎn)與吸引人，我們就開(kāi)始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，可是直到此刻還沒(méi)有完成，而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案，以便提出比較適宜的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺研究，這讓我感覺(jué)十分失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了思來(lái)想去，還是覺(jué)得自我太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成研究不周的情景。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情景，然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，而不是自我天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面十分的開(kāi)心。
接下來(lái)，我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自我做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，所以對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在__總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到__總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習(xí)本事、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自我的本事也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對(duì)于自我在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。