在工作和學習中,我們常常需要撰寫報告來向他人傳達信息和觀點??梢允褂脠D表、表格、案例等輔助工具來更好地展示數(shù)據(jù)和結論。這些范文涵蓋了各個領域的報告,包括市場調研、項目進展、學術研究等。%20
寒假街道辦事處社會實踐報告篇一
今年寒假我選擇在江西人民廣播電臺信息交通頻率實習,雖然實習時間前后只有短短半個月的時間,但這次經(jīng)歷讓我深深領悟到,要成為一名成功的新聞工作者必須求知于實踐,力求全面發(fā)展。
實習的日子里,我每天受電臺工作環(huán)境的濡染,體驗到學校所體會不到的充實與緊張,見識了這里的每一位記者、編輯和導播工作認真負責任的態(tài)度,他們善于傾聽,密切關注聽眾朋友們的冷暖痛癢,不跟風炒作粗俗不雅的新聞,他們的職業(yè)精神令我感動。
實習期間,我讀到了一本《全國獲獎新聞作品選》。一篇好的新聞作品關鍵在于標題,像《生前他為二十五位老人送終,身后一千多人為他送行》,《無極走拉,香格里拉痛了》……這些標題都擬的對稱并且完整而形象地概括了文章的.主題和思想。電臺記者、編輯采訪、編寫的稿件,也非常注意擬制標題。
江西交通廣播全天24小時面向全省播音,擁有包括《相伴到子夜》、《一路好心情》、《一路暢通》等14個節(jié)目,節(jié)目以鮮明的交通專業(yè)特色,及時有效和準確權威的信息服務為聽眾提供全新的享受,擁有最龐大,最穩(wěn)定的收聽人群,收聽率穩(wěn)居全省廣播前列,已成為全省經(jīng)營規(guī)模最大的專業(yè)廣播頻率。
《菜根潭》有“德者事業(yè)之基,未有基不固而棟宇堅久矣”之語,它告訴我們,只有打好扎實的道德基礎,才能成就一番大事業(yè)。我想,從事新聞工作也同樣是這樣――要成為一名成功的新聞工作者,所要具備的不僅僅是新聞專業(yè)素質,還應涉獵法律、哲學、經(jīng)濟學等多學科知識,尤其應該重視培養(yǎng)自己的職業(yè)道德、敬業(yè)精神。
寒假過后回到學校,我更加堅定了自己從事新聞事業(yè)的決心。為了實現(xiàn)我從小到大的夢想――成為一名出色的新聞工作者,在未來的三年的學習生活中,我一定會積極參加有關實踐,培養(yǎng)自己的綜合素質,為自己以后的工作打下堅實的基礎,求知于實踐,力求全面發(fā)展!(0074201萬素雅)。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇二
在我實習期間,剛好江西省兩會召開,帶我的老師負責跑兩會,那段時間經(jīng)??此砩蟽扇c睡,早上六七點起床,她告訴我,她早上吃早餐的時候都會睡著了。以前聽說過記者是個很辛苦的職業(yè),通過這次實習,我很真實的看到了作為一個記者的辛苦。而每天大部分的時間是看到報社的記者老師們匆忙的出去采訪,不論刮風和下雨,在我實習的'那段時間,南部地區(qū)遭遇了罕見的雪災,南昌的天氣十分的惡劣,報社里的記者老師們依然不斷的外出,甚至因為出現(xiàn)罕見的惡劣天氣而更頻繁辛苦的奔波于冰雪中。因為天氣的關系,原本一個月的實習時間縮短了很多,年前的26號就回家了。雖然這次實習的時間不長,見識的只是作為一個記者的情況的冰山一角,但我認為,這次實習教會了我很多東西。離開報社的時候,邱老師很抱歉的跟我說因為這段時間她負責兩會的原因,沒時間教我更多的東西,希望我明年還能來。經(jīng)過這次實習之后,我明白了自己要學的東西還有很多,在以后的大學生中,我希望還能到不同的新聞單位中去歷練學習,努力獲取更多的實踐知識。
醫(yī)院實習心得體會。
2010年實習律師心得。
到
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寒假街道辦事處社會實踐報告篇三
夢想是船,動力是帆,實踐是海洋,而在過去一個月不到的時間里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的知識海洋上探索,而這一探索就是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處實習,通過這次實習,讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
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實習心得。
這次我的實習地點是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了街道辦事處工作中的一些知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我們在校學習中不曾接觸過的。
實習期間,我主要工作任務是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡單、瑣碎,但是這些卻與街道內百姓的日常生活有者密切的關系,并且它為上級部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。街道辦事處的功勞不小,街道辦事處最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。街道雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是――上傳下達的作用。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,街道辦事處工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容我們有半點差池,而街道里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
整個實習期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的`能力去認識了解我們這個街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問題,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對街道辦事處有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事??偛蛔屪约洪e下來,發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢詫W到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪,自信!
短暫的實踐,讓我走出課堂,在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對于以后的學習大有裨益,也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要,也是滿足社會多樣化的途徑?;A工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應,每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
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202月20日。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇四
20__年,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在團區(qū)委的指導和統(tǒng)一部署下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習十七大精神,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,加強團的自身建設,帶領廣大團員青年緊跟著黨走在時代發(fā)展的前列,努力實現(xiàn)我街道共青團工作的新跨越,出色地完成了街道黨工委和上級團委交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作開展情況匯報如下:
一、團的自身建設不斷加強。
1、組織建設。街道團委在年中進行換屆后,新的團委班子配備齊全,分工明確,各項工作逐漸步入正?;?、規(guī)范化。為了提高班子成員的政治覺悟和素養(yǎng),樹立大局觀念和意識,街道團委召開了多次工作會議,組織學習十七大等重要會議精神,并結合自身工作實際,街道團委委員分別撰寫了匯報材料。
2、團員發(fā)展。只有不斷增加團的新生血液,我們的共青團隊伍才能不斷壯大和發(fā)展,為了保證團隊的素質,為壯大隊伍,擴大影響,街道團委一方面積極要求各團支部抓好新團員發(fā)展,另一方面,又嚴把入口關,對入團積極分子,街道團委堅持早教育、早培養(yǎng)、嚴把關的原則,在堅持標準,保證質量的前提下,有計劃、有步驟地發(fā)展團員,堅持高質量吸納優(yōu)秀青少年加入團組織,一年來,共發(fā)展新團員69名(含學校60名)。在發(fā)展新團員的同時,我們推薦優(yōu)秀的團員青年加入黨組織。在推優(yōu)工作上,街道團委首先搞好育優(yōu),對團員進行比較系統(tǒng)的黨知識和馬克思主義教育,經(jīng)過精心培育,2007年,街道團委共推薦了7優(yōu)秀團員青年加入黨組織。
二、緊緊圍繞街道的中心工作,扎實開展團隊活動。
2、青年卡拉ok大賽。五四期間在街道拆遷小區(qū)香山花園組織了全街道范圍內“和諧香山,幸福家園”群眾大家唱卡拉ok賽,并邀請了街道兄弟紡織團支部的青年參與了此次比賽,在節(jié)日期間為拆遷安置戶獻上了一場精彩的演出,鍛煉了青年的能力。
3、積極參與全民健身月活動。6月,街道團委配合街道社會事業(yè)辦等部門以“全民健身、與奧運同行”為主題,開展了包括健身科普講座、各類體育比賽在內的各項健身活動。
4、開展無償獻血活動。在7月份,吳中區(qū)獻血辦到我街道開展無償獻血活動。街道團委積極組織廣大青年參加無償獻血,利用各種宣傳形式廣泛宣傳。獻血當日,各機關單位、各村(社區(qū))踴躍參與獻血,共有101人在符合獻血條件的情況下,用自己的實際行動積極參與社會公益活動,獻血量達21300毫升,還有3人志愿參加了捐獻造血干細胞的登記。
5、開展愛心助學活動。為了能使街道轄區(qū)的寒門學子安心學習,街道團委聯(lián)合街道婦工委、關工委、慈善會等部門在開學前開展了“愛心助學”活動,對在校貧困生70人(其中:中、小學44人,高中以上26人),發(fā)放助學款32200元。
6、開展迎國慶文藝聯(lián)歡活動。為慶祝國慶58周年,街道團委牽頭舉辦了以“同喜同賀普天共慶,同歡同樂幸福香山”為主題的迎國慶社區(qū)文藝聯(lián)歡會,演員們的精彩表演,不時博得觀眾們陣陣熱烈的掌聲。
三、積極探索團委共建工作。
今年7月份,街道團委與蘇州科技學院電子與信息工程系團委結成共建單位,并于當月20日在香山中學舉行了共建簽約掛牌儀式。此次高校與基層團組織的結對共建,能夠充分融合兩者的優(yōu)勢,為街道新一輪建設服務,為基層團組織的先進性建設服務,為國家的高等教育實踐與改革創(chuàng)新服務,是多個“雙贏”之舉。在8月間,街道團委還與蘇州科技學院電子與信息工程系團委進行傳承古文化、青年大學生送服務進社區(qū)兩次共建活動,取得的圓滿的成功。
四、建章立制,進一步推進團工作制度建設。
街道團委年初制定了詳實的工作和活動計劃,全面部署了街道20__年度團委工作目標任務,并與基層團支部簽訂了工作目標責任書,明確職責,責任到人。同時,堅持考核機制,并將考核內容納入了村級百分考核制度中。團內團費收繳正常,如期足額上繳,團內經(jīng)費管理帳目清晰,收支合理,各類學習材料征訂足額。團員年報工作認真細致,統(tǒng)計數(shù)據(jù)詳實。團的會議定期召開,會議記錄健全,會風良好。
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寒假街道辦事處社會實踐報告篇五
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學校的生活,當中有辛苦的,有輕松的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區(qū)領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情――擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習的這個月剛好是“創(chuàng)文”檢查時期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”,別看只是站在那里,在大雪紛飛的條件下,路上的.氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇六
街道辦事處位于省xx市城北區(qū)區(qū)境中南部,管轄范圍是:此次的實踐地點在的欣樂社區(qū)處。
此次暑假,我充分利用了時間,在馬坊居委會進行了10天的實踐,這10天對我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務的工作人員。
在這次實踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經(jīng)驗,而是給自己一個機會了解那些整天服務在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區(qū)居民服務,了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個服務團體。學會如何把社區(qū)服務與居民社區(qū)工作的做好。
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間,幫忙接待處理電話事務、整理文件、輔助社區(qū)活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是小菜一碟,盲目的認為這些工作沒有什么的,只要耐心,細致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實質上在這里需要學的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時的微笑服務,讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務居民是他們的宗旨。
主要活動:法制宣傳活動工作
法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因為這是一次難得走進社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機會。
當然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作,我們幾個星期日早上7點半就開始和社區(qū)職工一起工作?;顒与m然整體進展比較順利,但中間我們也總結出了不少問題:
法制宣傳輻射面不夠大
由于社區(qū)比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點遠遠不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
現(xiàn)場的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費,無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱,而不是被扔進垃圾箱。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇七
20冬春之交,我國南方遭遇了罕見雪災。我實習的時候,正巧趕在雪災泛濫之前的凍雨階段。實習的那些日子,自己的的確確后悔選擇了這么寒冷的寒假,可是當我不顧一切從災區(qū)返鄉(xiāng)后,看著新聞我更后悔——在這場全民族抗戰(zhàn)雪災的戰(zhàn)役中缺席,將是我的一種缺憾。現(xiàn)在想想實習的日子,實習的經(jīng)歷仍然有很多感慨要表達,在那里只要做個有心人,就會學到和可以借鑒到很多東西。
我在江西教育臺的節(jié)目部實習,是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上,現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧,雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。
實習部門的領導很親和。
我第一天去實習的時候,李海英主任就大體向我介紹了他們部門負責的.節(jié)目,主要是關于高招就業(yè)方面的,重頭戲就是《決戰(zhàn)高考》、互動和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善,渾身透著一種女人的溫柔,但是她又很端莊。作為一個部門主任,她給我的印象是,她的親善可以讓部門里的人都很喜歡她,她的認真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領導藝術。在她的部門每一個人都很友善,不像新聞部或者專題部,他們的辦公室里的空調老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。
循循善誘的師兄。
辦公室里有位是我們財大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份親情。他現(xiàn)在是江西教育電視臺的欄目編導,從他身上,我漸漸搞清楚了一個編導的職責和工作性質,他告訴我一個很受用的道理:以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個單位的最高領導,這樣是最有效的。我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對的,不必懼怕或者擔憂人家大領導會不會理你,因為他沒有什么值得你去懼怕、自卑的。因為職業(yè)是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前,我就因為這個畏首畏尾的,吃了不少苦。
這次教訓很深刻。
那是我進臺實習的第二天,正好碰上江西省報考藝術類專業(yè)的學生聯(lián)考,我跟著臺里一位老師去江西師大拍幾個鏡頭。與我一起來教育臺實習的同班同學丁丁(她在新聞部實習)也要去采訪,所以,我們就一起去了。采訪時,省里的領導要在師大的會議室開座談會,由于現(xiàn)場人太多,會議室里放不下那么多人,我和丁丁覺得自己是小實習生,就自動和一些老師留在了外面,可是當我們去洗手間回來的時候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進去了,在里面站著,就剩下我們兩個在外面了,怎么辦?進去還是回去?在那個走廊特別的冷,不敢進去怕驚擾領導講話,回去?可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天氣,我們兩個凍得一直在打哆嗦。更可惡的是師大那個負責招待的人竟然厲聲轟我們兩個離開,無奈,我們只好躲到角落去??墒遣幌胨粫^來又看到了我們,又開始趕我們走,當時我真覺得他可笑,拿根雞毛當令箭,領導來這里又不是他是領導,他囂張什么!丁丁忍不住對他講,我們是教育臺的實習記者,在等我們的老師,結果他聽了就不理我們了。我氣結,受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了,提議要進會議室,可是我覺得禮貌上不妥,就阻止她,就這樣我們兩個在爭執(zhí)和寒冷中終于等到了散會。兩個老師出來看到我們很驚訝,他們以為我們已經(jīng)回去了,我們把經(jīng)歷告訴了他們,他們兩個搖頭:別說自己是實習的,就是江西教育臺的記者,以后別穿得這么學生氣來實習,別提包,就是遇到有人攔也要理直氣壯,不要理會他們。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇八
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦??!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇九
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是當代大學生提高自我能力的一個重要方式。本學期《毛澤東思想概論》這門課程也要求我們進行課外實踐,而且我認為這也是我們一次很好的將理論應用于實際的機會。畢竟,實踐是檢驗真理的唯一標準。因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,不但給了我們一個認識社會、了解社會的機會,而且更能有效地提高自我能力。作為大二的學生,社會實踐當然不能只停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應當結合我們的實際情況,使我們真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐,更不是三天打魚兩天曬網(wǎng)的事。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。更要注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
其實,這是我第二次參加社會實踐,也是我第二次真正的接觸社會??傮w來說,我還是很開心的,也很滿足。這一次實踐主要是想鍛煉我的口頭表達能力,與人交際的能力,做事的細心程度。我是學習新聞專業(yè)的,將來就業(yè)的方向說白了就是與人打交道。而超市里面各種各樣的人都有,而且寒假也正是超市最繁忙的時候,當然也是最缺人的時候,所以這一次我選擇了我們鎮(zhèn)上的新時代超市作為我的實踐單位。
剛開始去的時候還不是很適應,早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個暑假,我天天無所事事,偶爾會和同學上網(wǎng)聊天消遣時間,或者和父母去超市購物。每次去超市都會看到服務員在各區(qū)為購物者服務,我就理所當然的認為這種工作是在容易不過的,但這次自己親歷了這份工作后才知道,其實并不那么容易。我每天早上七點至十一點,下午三點至七點上班,每天工作八小時。老板娘說我還是個孩子,所以沒有讓我加班。上午我負責稱量,下午則是收銀。閑暇時間我也會走到行道里,給顧客推銷商品。當然在寒假,這樣的機會很少的??赡芤驗槲疫€是個學生吧,老板娘對我照顧有加,學收銀時還是老板娘一把手教的。
當然,在這一段期間,還是挺辛苦的,因為早上買菜的人很多,再加上買年貨的熱潮,所以秤東西是非常忙碌的。特別是一些老爺爺老奶奶年紀大了,聽力也不是很好,他們還得問你有多重,共多少錢,所以通常一上午下來都是口干舌燥的,而且站得腿也是很酸的。下午則是旁晚時分挺忙的,所以在超市里有早市和晚市一說。秤量地時候就需要我記很多條碼,認識很多東西,比如說咸鴨腿和鮮鴨腿的區(qū)別等等。每一樣商品都有不同的條碼,而且有時候還會有所調整,所以這活遠比我想象的難。
在收銀的時候,我們不僅要學如何使用電腦,還要學會辨別真假鈔票。在掃描商品的時候還要數(shù)商品的件數(shù),以防多掃或是漏掃。所以說,這活兒也不是那么容易的。在最開始的時候,我真是洋相百出,還好有一個姐姐在我旁邊耐心的教我,要不然還真不知道會是什么結果!每一筆賬單都不可以出錯,要不然晚上對賬的時候就會有問題了。這還真讓我緊張了一把呢,每天都在高度緊張中度過。在給顧客推銷商品的時候,首先要做的就是熟悉商品的一切,我們可以很詳細的向顧客介紹這件商品的功能和優(yōu)勢。然后,就是靠我們的嘴皮功夫,說服顧客來購買我們的商品。很多時候,我都需要向超市阿姨請教,因為對于我這個小丫頭而言,了解的東西太少了。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺。第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式報到后,我就真正成為員工了。前兩天是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅,我學會了稱量和收銀。我的第一個師傅是老板娘,性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看老板娘,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅,一個姐姐,學習了不同的收款方式以及各種卡的使用方式,增長了好多應變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播??傊鎸ηё內f化的麻煩中,經(jīng)驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變的技能。
幾天后,我不能再在師傅的庇護下生存了,獨立自主的時候到了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切。幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的,還有很多認識的人和我打招呼。但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。老板娘規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾??赡苁强爝^年了吧,大家總有很多借口多要一些袋子。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結實啦,樓層高啦……總之,就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望。
所以,在這一段時間里,我也犯過錯誤。我認識到自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還是有一定的差距的。最嚴重的一次是和顧客吵起來了,也許是我太年輕氣盛了吧。在這之后,姐姐告訴我:在這種情況下,我們只有不說話,他鬧過之后就會走了。這種情況經(jīng)常有,差不多一個月就有一次,習慣了就好了。我剛開始的時候覺得特委屈,為什么呀,我又不是你的出氣包,更何況我們又沒有做錯,就為了五毛錢至于嗎。后來,老板娘回來了,安慰我說:這就是社會,什么人都有,就當是你進入社會的第一課了。你不要太在意,不要往心里去。后來,回到家之后,我也想求會有人來同情你,我們可以做的就是不斷的學習,讓自己適應這個社會。因為我只是個小小的打工的,所以他敢對我大吼,講臟話。
所以在接下來的日子里,我克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向姐姐、阿姨們請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我們必須遵守超市的作業(yè)紀律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我們在上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會:可能產(chǎn)生利用職務的方便,以低于原價企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的`商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到。認真做好商品的裝袋工作,將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時,要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
我們還要特別注意離開收銀臺時的工作程序。離開銀臺時,要將“暫??睢迸品旁阢y臺上;用鏈條將銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交給老板娘;將離開銀臺的原因和回來的時間告知老板娘;離開銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節(jié),以為顧客服務為宗旨,為顧客提供精良的服務,樹立良好的工作形象,同時也為超市建立了良好的形象。
雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是超市收銀員,所以收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
在經(jīng)過了十二天的打工之后,我已經(jīng)可以熟練的稱量了,即使在人很多的時候,我也可以有條不紊地為每一位顧客稱量。在收銀的時候,我也能很嫻熟,對各種卡的使用方式都十分了解。在后期的時候,我就沒有再犯什么錯誤了,掌握了更多的講話技巧和與人打交道的技巧,處理問題的態(tài)度和方式。我們不能圖一時的嘴快,而壞了超市的名稱。特別是與顧客發(fā)生矛盾時,千萬不能和顧客吵架,而是要順著他們,不管我們怎么虧本也要好好的和他們解決問題。不能只顧著自己那一點可憐的自尊心,一時的沖動,反而會做錯事。
我也漸漸明白,做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板及時的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要及時的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),活著真好。工作中合作精神非常重要,如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用更多的時間去做。團隊精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要老板娘去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色,需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。對我來說也算是一個挺大的挑戰(zhàn)吧。
譽。我認為老板娘就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待人真誠熱情,辦事周到,所以她的人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。要舍得吃苦,不怕困難。老板娘每天都要起早去拿貨,特別是肉類食品,新鮮蔬菜等一系列產(chǎn)品。
在這次的社會實踐中,我更是學到了很多以前在家或是在學校學不到的知識。首先,我不是一個很會說話的孩子,經(jīng)常會因為說錯話而使大家搞得不愉快。而現(xiàn)在,我知道了怎樣和不同的人說話,聊他們愿意說的。然后,我們在學校通常學的都是一些理論知識,很少真正的接觸社會。我是學習新聞專業(yè)的,理論上說我們應該要實踐的更多,但是因為我才上完大二上學期,還是理論知識比較多,所以還是缺乏社會經(jīng)驗。在這次的實踐中,我在休息的時候就和阿姨們聊天,想盡量多了解他們,挖掘身邊的故事。就有這樣一個故事,超市里有一個阿姨是一個人撫養(yǎng)著自己的孩子,她的丈夫因出車禍而離開了。了解到這個故事,是我從一些小事發(fā)覺的,她買菜總是買一點點,她聊天時從不提她的丈夫,總提自己和孩子。所以我出于好奇就問了另一位相處的比較好的阿姨了。有時候,我去超市買東西的時候,阿姨們還說想我呢,聽到這句話我真的很開心。再者,我開始認識到這個社會是多么的現(xiàn)實,每一分錢都賺得不容易。以前我總是習慣了向父母伸手、張嘴,從來沒有體會到父母是多么的不容易。我干了12天,工資是600元,只夠在學校吃一個月,解決自己的溫飽問題。而父母卻還要省吃儉用,為我準備這么昂貴的學費,供我吃、穿。沒有體會過,真的不知道。現(xiàn)在的孩子,都是90后獨生子女,我們都是被保護長大的孩子,沒有吃多少苦。所以我建議大家都去經(jīng)歷一次社會實踐吧,這會讓你知道賺錢的不易,生活的辛苦。你會懂得珍惜這兩個字的含義。
這次的寒假社會實踐不僅僅讓我學到了很多知識,提高了能力,而且也是我人生當中一次寶貴的經(jīng)歷,是我第接觸社會的一次難得的經(jīng)驗。大二下學期的生活就要開始了,我會更加努力,珍惜在學校的這些日子。在未來,我要開始真正的考慮自己的人生了,不僅要學好自己的專業(yè)知識,還要廣泛的閱讀,增加自己的社會經(jīng)驗,不斷給自己充電,為自己將來找工作邁出最穩(wěn)的一步。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十
在中國傳統(tǒng)節(jié)春節(jié)的第六天,我來到了位于黑龍江省大慶市東風新村金秋托老所。這個托老所坐落在一個單元樓里,整個的占地面積200平米住著10多個人。在我沒來這里以前一直認為養(yǎng)老院,托老所這一類的地方是用來收留那些膝下無女的老人,而當我了解這個的地方后才發(fā)現(xiàn),這個托老所收留的還有一些被社會拋棄的有各種各樣疾病的中年人和孩子。
本來我們考慮的是在吃飯的時間,幫助所長給老人們做飯,但是由于他們的吃飯時間比較早,錯過了,所以我們只能跟那些老人聊聊天解解悶。(在后來與所長的談話中得知,與老人們溝通是日常工作中重要的一項內容,他們需要與外界的交流)一進門,我們就感受到了與室外節(jié)日氣氛完全不吻合的寂靜與陰冷。待我們與所長說明了來意后,所長便熱情地配合我的工作。所內整體的環(huán)境較其他敬老院來說,很不錯,至少沒有什么異味。
我第一個見到的是一個八十六歲高齡的老奶奶,走進她的屋子,第一感覺只有兩個詞,簡潔,冷清。她自己在床上擺著撲克,看到我們后。她表現(xiàn)的特別熱情,一問緣由,才知道,自從入冬以來,她除了到過客廳外,沒有去過任何地方。她慈祥地說:人歲數(shù)大了,身子骨弱,容易得病,也不能磕碰,我就不出去了。到現(xiàn)在有一個冬天都沒看到過生人了,真高興。起初,老奶奶還有些拘束,不一會兒,老奶奶便放開了。我們不停地談論著她的事,說到她自己,嘴就沒停過。她耳朵背,我說話都要大聲并且慢慢的,她有三個兒子,她跟著大兒子來到大慶,但是因為婆媳之間的不和。大兒媳對她很不好,她也不愿意受氣,就來到了敬老院,獨自度過晚年。經(jīng)過交談,我知道了她的名字叫胡鳳蘭,是這個托老所年齡最大的老人。這一生經(jīng)過了太多的風風雨雨,到了晚年,卻因為小腦萎縮,回憶的只能是一個個顛倒錯亂的記憶碎片。我們問她的老家在哪里她說在鐵嶺,一會又說在通河,最后才確認是沈陽。雖然耳背健忘,但是我瞧她的身子骨較同齡人已經(jīng)很強了。從一開始見到我們就從床上起來給我們讓座,到后來滔滔不絕的連說帶比劃的傾訴。聊了很久,無論是她的暖水瓶在倒水時突然炸裂,脾氣怪異的她懷疑是室友安裝定時炸彈害她,還是假牙掉進廁所讓她欲生欲死;無論是用撿來的彩紙做紙花裝飾植物,還是一到新年就將錢全部花光等待著死亡而在新年過后繼續(xù)攢錢,在我們看來莫名其妙的事情,在她看來都攸關生死。而且脾氣怪異的她,不能和城市里的人擁有同樣的話題去交談,她更喜歡回到農村鄉(xiāng)下和鄰居們聊天。但由于子女的原因,不能住在鄉(xiāng)下。
在我們離開她要去看望下一個人的時候,不知不覺已經(jīng)過了幾個小時了。她非常熱情的送我們到另一個房間,并且請求我們有時間多來看看她,她很孤獨。
第二個見到的是一個因為三歲那年打針,由于護士的失誤對大腦造成了永久性的創(chuàng)傷的僅有20歲的花季少女李雪嬌。當我見到她的第一面,我一下就被震驚了,本以為只是一次普通活動的我,完全沒有想到會看到一個跟我同齡的孩子,躺在敬老院的床上,被離婚的父母所拋棄,盡管這樣,她依然面對鏡頭展開了笑顏。一次活動讓我明白了兩種不同的人生。小雪(李雪嬌)全身類似痙攣,手指蜷縮,緊緊地夾在一起,分不開。而雙臂肘部外拐,且雙手無法相握,表達自己的表情時,無法控制面部肌肉,導致面部扭曲。她沒有一天上過學,但是通過每天不停地看電視,自己學會了很多字。小雪口齒不清晰,不能表達得很準確,有明顯的交流障礙,以至于我們在對于小雪的了解反而比胡鳳蘭老人要少,只能通過所長的介紹來了解。
帶著一種用言語無法表達的心情,邁著沉重的步伐,走出了這間屋子?;氐搅舜髲d,所長給我們介紹了托老所的其他情況。他告訴我們,這些年老的人,收費大約為每個人1000元左右,而年輕些的人大約在600~700之間,而這些錢事實上只夠她們的伙食費。所長說,他最初開這家托老所是為了做生意賺錢,沒想到剛開這家店的第二周,就有一位老人去世了。那天早上只有20多歲的所長夫婦叫老人起床時,發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)去世了。小夫妻沒有慌張,關好老人的房門,不聲張的與其他老人開早飯,另一方面迅速聯(lián)系他的家人。而碰巧趕上他們家搬家了,留的手機號又是錯的,只好一個一個號碼的試,經(jīng)過一番忙碌后,皇天不負苦心人,他的家人終于找到了。但是他的家人來了之后卻嫌棄,不給老人穿壽衣,最后是所長給老人穿上的。老板說現(xiàn)在掙的錢除去房租幾乎入不敷出,從最初的盈利目的漸漸地轉變成不愿拋棄這些已經(jīng)被社會拋棄的可憐人,他們是一群完全喪失勞動能力的人,他們的一生都將在這里度過。
離開這的時候,我的內心很沉重,如果我們對生活不滿意的時候,想想他們,你會覺得面前的苦難不值一提。我曾經(jīng)很多次在電視上看到中央領導慰問這些敬老院的老人,和那些低保人群,留給自己的印象僅僅是握手聊天的鏡頭。今天看到的這一幕徹底顛覆了以往的印象,將永遠烙印在我記憶中。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十一
“艱辛知人生,實踐長才干”,作為高中生的我們最終要走入社會融入社會。在這個寒冷的二月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶者青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
天的我就要踏上社會實踐的征途。我們的首站是下沙春天幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。
社會實踐的第一天,我來到了愛我寶寶幼兒園,與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地??吹窖矍暗囊磺校腋杏X頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學方式,大致掌握該年齡階段學生的授課特點。老師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說,敢說,喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異?;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長,長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里,我進入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個字也沒有,都是簡單的圖畫,天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事啊!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當中,當一個天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個孩子講的故事竟比我生動百倍!
應老師的要求,我給孩子們上了一堂音樂課,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔,這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責任之重。給孩子們上課是我見習以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一個“講臺”。雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,課上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明,沒多長時間就學會了一首兒歌,在我的伴奏下,他們放聲唱著,我彈琴時雖然背對著他們,但聽著這天真的歌聲,我能想象他們可愛的笑臉,自己也不自覺的笑了起來。
接下來的實踐,隨著和幼兒園的老師的不斷交流,我也有了點兒經(jīng)驗,慢慢的我也進步了不少。也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居。七天的社會實踐是非常短暫的,我非常感謝幼兒園給我這次機會,也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個“舞臺”。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十二
夢想是船,動力是帆,實踐是海洋,而在過去一個月不到的時間里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的`知識海洋上探索,而這一探索就是在xx市xx區(qū)信安街道辦事處實習。通過這次實習,讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習心得。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十三
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。于是,在結束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假,春節(jié)將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選。
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國的網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業(yè),應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解。
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業(yè)知識還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對顧客的疑問作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識。
工作要談經(jīng)驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有工作經(jīng)驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現(xiàn)出來,同樣是促銷,專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的心態(tài)去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷售量。
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近2小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十四
實踐是大學生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改善一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說,更得關注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得提高的經(jīng)驗,為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎。這道檻對于大學生初步涉世也是十分重要的。
今年寒假學校組織我們去王府井書店實踐,實踐的主要資料包括:1科學的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導購的技巧。
王府井書店特點是,上下共七層,地下一層主營音像制品,一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書,二層以教育教輔類圖書為主,三層主營外國原版書,四層為文學類圖書和美術用書的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營醫(yī)學類建筑類的圖書,六層則是經(jīng)營軟件。
我的崗位被分配在了四層也就是文學類美術類圖書一層的收銀臺,負責幫忙裝袋和開發(fā)票。因為是在收銀臺工作,我們可能相對簡便一點,能夠在一座著,但由于是暑假,王府井書店人很多,買書的人也很多,所以也不是很簡便的。
我的崗位在收銀臺,所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書,如果是小學生打扮的,這樣的一般都由家長陪同,所以他們都是買一些世界名著,伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,這也許是家長的妥協(xié)吧。如果是初高中學生打扮的,成群結伙狀,那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說,或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學上打扮的,有的就會去買一些美術類的書,那是教材。還有一部分去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。如果是成年人,他們很有可能是批量購買圖書,并且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書,也許是為了單位購書,也許是能夠報銷吧。當然我說的不完全正確,買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,就是為了看書而不買書,這樣的人很多,以學生為主,因為放假吧。
在收款臺的兩邊總是擺放著一些書,這些書多是暢銷書,擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候,看見了,就會順手拿一本,這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,有的是暢銷書,而有的是出版社之間競爭的結果,因為擺書的位置越明顯看見的人就越多,這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社,在寒假期間搞活動,一些行將就木的暢銷書七五折出售,這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣,書店為了提高銷售額,還推出了一項活動,即當時累計小票額度大于等于一百元,能夠免費領取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了,有很多人在交款時發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買了七八十元的東西,于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元,換取一張會員卡。
關于進書,我想到有一天我替另一名同學的班,幫她進了一回書,那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運往倉庫準備退還,因為,那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了,精裝的簡裝的都有,并且價格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷售者,當然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想,發(fā)行圖書的單位當初策劃的時候必須沒有想到是這樣的結局,他們必須以為,這些十元以下的市街名著必須會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場,可是,他們沒想到出版名著出版社太多了,賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤,至于那顆銷售炸彈看來,只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。
對于我這樣一個從來沒有上過班的學生來說,實踐確實是艱苦的,可是,經(jīng)過這次實踐,我學到了很多。我了解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確能夠算是一門科學。王府井書店的人,不管是收銀員主管還是實踐生,他們對待顧客購很友好,讀者在十分簡便的環(huán)境下讀書買書,沒有任何壓力,不會因為任何事和服務員吵架,這也許正是王府井書店的氣度,作為北京的窗口將永遠屹立下去。而這種氣度,也正是我最應當學習的!
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十五
今年我在酷寒中迎來了我作為大學生的第二個冷假。固然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對一個大學生而言,勇于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,我決然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和進步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟情勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,應用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那末所學的就即是零。
理論應當與實踐相結合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加進了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日益變化,天天都不斷有新的東西出現(xiàn),在具有了愈來愈多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對人才的要求就會愈來愈高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里沒法感遭到的,在學校里或許有老師分配說今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不會有人會告知你這些,你必須要知道做甚么,要自己地往做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,究竟學校是學習的場所,每個學生都在為獲得更高的成績而努力。不管是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!
記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學高校,學生還終回保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會碰到書本上沒學到的,又多是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每一個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了進步,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與他人溝通是需要長時間的練習。之前沒有工作的機會,使我與他人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺少,學歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深進的了解,才能更好地利用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的,使自己未踏進社會就已體會社會方面。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十六
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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寒假街道辦事處社會實踐報告篇一
今年寒假我選擇在江西人民廣播電臺信息交通頻率實習,雖然實習時間前后只有短短半個月的時間,但這次經(jīng)歷讓我深深領悟到,要成為一名成功的新聞工作者必須求知于實踐,力求全面發(fā)展。
實習的日子里,我每天受電臺工作環(huán)境的濡染,體驗到學校所體會不到的充實與緊張,見識了這里的每一位記者、編輯和導播工作認真負責任的態(tài)度,他們善于傾聽,密切關注聽眾朋友們的冷暖痛癢,不跟風炒作粗俗不雅的新聞,他們的職業(yè)精神令我感動。
實習期間,我讀到了一本《全國獲獎新聞作品選》。一篇好的新聞作品關鍵在于標題,像《生前他為二十五位老人送終,身后一千多人為他送行》,《無極走拉,香格里拉痛了》……這些標題都擬的對稱并且完整而形象地概括了文章的.主題和思想。電臺記者、編輯采訪、編寫的稿件,也非常注意擬制標題。
江西交通廣播全天24小時面向全省播音,擁有包括《相伴到子夜》、《一路好心情》、《一路暢通》等14個節(jié)目,節(jié)目以鮮明的交通專業(yè)特色,及時有效和準確權威的信息服務為聽眾提供全新的享受,擁有最龐大,最穩(wěn)定的收聽人群,收聽率穩(wěn)居全省廣播前列,已成為全省經(jīng)營規(guī)模最大的專業(yè)廣播頻率。
《菜根潭》有“德者事業(yè)之基,未有基不固而棟宇堅久矣”之語,它告訴我們,只有打好扎實的道德基礎,才能成就一番大事業(yè)。我想,從事新聞工作也同樣是這樣――要成為一名成功的新聞工作者,所要具備的不僅僅是新聞專業(yè)素質,還應涉獵法律、哲學、經(jīng)濟學等多學科知識,尤其應該重視培養(yǎng)自己的職業(yè)道德、敬業(yè)精神。
寒假過后回到學校,我更加堅定了自己從事新聞事業(yè)的決心。為了實現(xiàn)我從小到大的夢想――成為一名出色的新聞工作者,在未來的三年的學習生活中,我一定會積極參加有關實踐,培養(yǎng)自己的綜合素質,為自己以后的工作打下堅實的基礎,求知于實踐,力求全面發(fā)展!(0074201萬素雅)。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇二
在我實習期間,剛好江西省兩會召開,帶我的老師負責跑兩會,那段時間經(jīng)??此砩蟽扇c睡,早上六七點起床,她告訴我,她早上吃早餐的時候都會睡著了。以前聽說過記者是個很辛苦的職業(yè),通過這次實習,我很真實的看到了作為一個記者的辛苦。而每天大部分的時間是看到報社的記者老師們匆忙的出去采訪,不論刮風和下雨,在我實習的'那段時間,南部地區(qū)遭遇了罕見的雪災,南昌的天氣十分的惡劣,報社里的記者老師們依然不斷的外出,甚至因為出現(xiàn)罕見的惡劣天氣而更頻繁辛苦的奔波于冰雪中。因為天氣的關系,原本一個月的實習時間縮短了很多,年前的26號就回家了。雖然這次實習的時間不長,見識的只是作為一個記者的情況的冰山一角,但我認為,這次實習教會了我很多東西。離開報社的時候,邱老師很抱歉的跟我說因為這段時間她負責兩會的原因,沒時間教我更多的東西,希望我明年還能來。經(jīng)過這次實習之后,我明白了自己要學的東西還有很多,在以后的大學生中,我希望還能到不同的新聞單位中去歷練學習,努力獲取更多的實踐知識。
醫(yī)院實習心得體會。
2010年實習律師心得。
到
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寒假街道辦事處社會實踐報告篇三
夢想是船,動力是帆,實踐是海洋,而在過去一個月不到的時間里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的知識海洋上探索,而這一探索就是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處實習,通過這次實習,讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
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實習心得。
這次我的實習地點是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了街道辦事處工作中的一些知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我們在校學習中不曾接觸過的。
實習期間,我主要工作任務是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡單、瑣碎,但是這些卻與街道內百姓的日常生活有者密切的關系,并且它為上級部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。街道辦事處的功勞不小,街道辦事處最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。街道雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是――上傳下達的作用。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,街道辦事處工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容我們有半點差池,而街道里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
整個實習期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的`能力去認識了解我們這個街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問題,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對街道辦事處有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事??偛蛔屪约洪e下來,發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢詫W到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪,自信!
短暫的實踐,讓我走出課堂,在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對于以后的學習大有裨益,也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要,也是滿足社會多樣化的途徑?;A工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應,每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
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202月20日。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇四
20__年,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在團區(qū)委的指導和統(tǒng)一部署下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習十七大精神,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,加強團的自身建設,帶領廣大團員青年緊跟著黨走在時代發(fā)展的前列,努力實現(xiàn)我街道共青團工作的新跨越,出色地完成了街道黨工委和上級團委交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作開展情況匯報如下:
一、團的自身建設不斷加強。
1、組織建設。街道團委在年中進行換屆后,新的團委班子配備齊全,分工明確,各項工作逐漸步入正?;?、規(guī)范化。為了提高班子成員的政治覺悟和素養(yǎng),樹立大局觀念和意識,街道團委召開了多次工作會議,組織學習十七大等重要會議精神,并結合自身工作實際,街道團委委員分別撰寫了匯報材料。
2、團員發(fā)展。只有不斷增加團的新生血液,我們的共青團隊伍才能不斷壯大和發(fā)展,為了保證團隊的素質,為壯大隊伍,擴大影響,街道團委一方面積極要求各團支部抓好新團員發(fā)展,另一方面,又嚴把入口關,對入團積極分子,街道團委堅持早教育、早培養(yǎng)、嚴把關的原則,在堅持標準,保證質量的前提下,有計劃、有步驟地發(fā)展團員,堅持高質量吸納優(yōu)秀青少年加入團組織,一年來,共發(fā)展新團員69名(含學校60名)。在發(fā)展新團員的同時,我們推薦優(yōu)秀的團員青年加入黨組織。在推優(yōu)工作上,街道團委首先搞好育優(yōu),對團員進行比較系統(tǒng)的黨知識和馬克思主義教育,經(jīng)過精心培育,2007年,街道團委共推薦了7優(yōu)秀團員青年加入黨組織。
二、緊緊圍繞街道的中心工作,扎實開展團隊活動。
2、青年卡拉ok大賽。五四期間在街道拆遷小區(qū)香山花園組織了全街道范圍內“和諧香山,幸福家園”群眾大家唱卡拉ok賽,并邀請了街道兄弟紡織團支部的青年參與了此次比賽,在節(jié)日期間為拆遷安置戶獻上了一場精彩的演出,鍛煉了青年的能力。
3、積極參與全民健身月活動。6月,街道團委配合街道社會事業(yè)辦等部門以“全民健身、與奧運同行”為主題,開展了包括健身科普講座、各類體育比賽在內的各項健身活動。
4、開展無償獻血活動。在7月份,吳中區(qū)獻血辦到我街道開展無償獻血活動。街道團委積極組織廣大青年參加無償獻血,利用各種宣傳形式廣泛宣傳。獻血當日,各機關單位、各村(社區(qū))踴躍參與獻血,共有101人在符合獻血條件的情況下,用自己的實際行動積極參與社會公益活動,獻血量達21300毫升,還有3人志愿參加了捐獻造血干細胞的登記。
5、開展愛心助學活動。為了能使街道轄區(qū)的寒門學子安心學習,街道團委聯(lián)合街道婦工委、關工委、慈善會等部門在開學前開展了“愛心助學”活動,對在校貧困生70人(其中:中、小學44人,高中以上26人),發(fā)放助學款32200元。
6、開展迎國慶文藝聯(lián)歡活動。為慶祝國慶58周年,街道團委牽頭舉辦了以“同喜同賀普天共慶,同歡同樂幸福香山”為主題的迎國慶社區(qū)文藝聯(lián)歡會,演員們的精彩表演,不時博得觀眾們陣陣熱烈的掌聲。
三、積極探索團委共建工作。
今年7月份,街道團委與蘇州科技學院電子與信息工程系團委結成共建單位,并于當月20日在香山中學舉行了共建簽約掛牌儀式。此次高校與基層團組織的結對共建,能夠充分融合兩者的優(yōu)勢,為街道新一輪建設服務,為基層團組織的先進性建設服務,為國家的高等教育實踐與改革創(chuàng)新服務,是多個“雙贏”之舉。在8月間,街道團委還與蘇州科技學院電子與信息工程系團委進行傳承古文化、青年大學生送服務進社區(qū)兩次共建活動,取得的圓滿的成功。
四、建章立制,進一步推進團工作制度建設。
街道團委年初制定了詳實的工作和活動計劃,全面部署了街道20__年度團委工作目標任務,并與基層團支部簽訂了工作目標責任書,明確職責,責任到人。同時,堅持考核機制,并將考核內容納入了村級百分考核制度中。團內團費收繳正常,如期足額上繳,團內經(jīng)費管理帳目清晰,收支合理,各類學習材料征訂足額。團員年報工作認真細致,統(tǒng)計數(shù)據(jù)詳實。團的會議定期召開,會議記錄健全,會風良好。
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寒假街道辦事處社會實踐報告篇五
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學校的生活,當中有辛苦的,有輕松的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區(qū)領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情――擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習的這個月剛好是“創(chuàng)文”檢查時期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”,別看只是站在那里,在大雪紛飛的條件下,路上的.氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇六
街道辦事處位于省xx市城北區(qū)區(qū)境中南部,管轄范圍是:此次的實踐地點在的欣樂社區(qū)處。
此次暑假,我充分利用了時間,在馬坊居委會進行了10天的實踐,這10天對我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務的工作人員。
在這次實踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經(jīng)驗,而是給自己一個機會了解那些整天服務在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區(qū)居民服務,了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個服務團體。學會如何把社區(qū)服務與居民社區(qū)工作的做好。
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間,幫忙接待處理電話事務、整理文件、輔助社區(qū)活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是小菜一碟,盲目的認為這些工作沒有什么的,只要耐心,細致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實質上在這里需要學的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時的微笑服務,讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務居民是他們的宗旨。
主要活動:法制宣傳活動工作
法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因為這是一次難得走進社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機會。
當然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作,我們幾個星期日早上7點半就開始和社區(qū)職工一起工作?;顒与m然整體進展比較順利,但中間我們也總結出了不少問題:
法制宣傳輻射面不夠大
由于社區(qū)比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點遠遠不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
現(xiàn)場的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費,無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱,而不是被扔進垃圾箱。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇七
20冬春之交,我國南方遭遇了罕見雪災。我實習的時候,正巧趕在雪災泛濫之前的凍雨階段。實習的那些日子,自己的的確確后悔選擇了這么寒冷的寒假,可是當我不顧一切從災區(qū)返鄉(xiāng)后,看著新聞我更后悔——在這場全民族抗戰(zhàn)雪災的戰(zhàn)役中缺席,將是我的一種缺憾。現(xiàn)在想想實習的日子,實習的經(jīng)歷仍然有很多感慨要表達,在那里只要做個有心人,就會學到和可以借鑒到很多東西。
我在江西教育臺的節(jié)目部實習,是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上,現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧,雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。
實習部門的領導很親和。
我第一天去實習的時候,李海英主任就大體向我介紹了他們部門負責的.節(jié)目,主要是關于高招就業(yè)方面的,重頭戲就是《決戰(zhàn)高考》、互動和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善,渾身透著一種女人的溫柔,但是她又很端莊。作為一個部門主任,她給我的印象是,她的親善可以讓部門里的人都很喜歡她,她的認真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領導藝術。在她的部門每一個人都很友善,不像新聞部或者專題部,他們的辦公室里的空調老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。
循循善誘的師兄。
辦公室里有位是我們財大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份親情。他現(xiàn)在是江西教育電視臺的欄目編導,從他身上,我漸漸搞清楚了一個編導的職責和工作性質,他告訴我一個很受用的道理:以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個單位的最高領導,這樣是最有效的。我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對的,不必懼怕或者擔憂人家大領導會不會理你,因為他沒有什么值得你去懼怕、自卑的。因為職業(yè)是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前,我就因為這個畏首畏尾的,吃了不少苦。
這次教訓很深刻。
那是我進臺實習的第二天,正好碰上江西省報考藝術類專業(yè)的學生聯(lián)考,我跟著臺里一位老師去江西師大拍幾個鏡頭。與我一起來教育臺實習的同班同學丁丁(她在新聞部實習)也要去采訪,所以,我們就一起去了。采訪時,省里的領導要在師大的會議室開座談會,由于現(xiàn)場人太多,會議室里放不下那么多人,我和丁丁覺得自己是小實習生,就自動和一些老師留在了外面,可是當我們去洗手間回來的時候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進去了,在里面站著,就剩下我們兩個在外面了,怎么辦?進去還是回去?在那個走廊特別的冷,不敢進去怕驚擾領導講話,回去?可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天氣,我們兩個凍得一直在打哆嗦。更可惡的是師大那個負責招待的人竟然厲聲轟我們兩個離開,無奈,我們只好躲到角落去??墒遣幌胨粫^來又看到了我們,又開始趕我們走,當時我真覺得他可笑,拿根雞毛當令箭,領導來這里又不是他是領導,他囂張什么!丁丁忍不住對他講,我們是教育臺的實習記者,在等我們的老師,結果他聽了就不理我們了。我氣結,受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了,提議要進會議室,可是我覺得禮貌上不妥,就阻止她,就這樣我們兩個在爭執(zhí)和寒冷中終于等到了散會。兩個老師出來看到我們很驚訝,他們以為我們已經(jīng)回去了,我們把經(jīng)歷告訴了他們,他們兩個搖頭:別說自己是實習的,就是江西教育臺的記者,以后別穿得這么學生氣來實習,別提包,就是遇到有人攔也要理直氣壯,不要理會他們。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇八
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦??!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇九
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是當代大學生提高自我能力的一個重要方式。本學期《毛澤東思想概論》這門課程也要求我們進行課外實踐,而且我認為這也是我們一次很好的將理論應用于實際的機會。畢竟,實踐是檢驗真理的唯一標準。因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,不但給了我們一個認識社會、了解社會的機會,而且更能有效地提高自我能力。作為大二的學生,社會實踐當然不能只停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應當結合我們的實際情況,使我們真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐,更不是三天打魚兩天曬網(wǎng)的事。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。更要注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
其實,這是我第二次參加社會實踐,也是我第二次真正的接觸社會??傮w來說,我還是很開心的,也很滿足。這一次實踐主要是想鍛煉我的口頭表達能力,與人交際的能力,做事的細心程度。我是學習新聞專業(yè)的,將來就業(yè)的方向說白了就是與人打交道。而超市里面各種各樣的人都有,而且寒假也正是超市最繁忙的時候,當然也是最缺人的時候,所以這一次我選擇了我們鎮(zhèn)上的新時代超市作為我的實踐單位。
剛開始去的時候還不是很適應,早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個暑假,我天天無所事事,偶爾會和同學上網(wǎng)聊天消遣時間,或者和父母去超市購物。每次去超市都會看到服務員在各區(qū)為購物者服務,我就理所當然的認為這種工作是在容易不過的,但這次自己親歷了這份工作后才知道,其實并不那么容易。我每天早上七點至十一點,下午三點至七點上班,每天工作八小時。老板娘說我還是個孩子,所以沒有讓我加班。上午我負責稱量,下午則是收銀。閑暇時間我也會走到行道里,給顧客推銷商品。當然在寒假,這樣的機會很少的??赡芤驗槲疫€是個學生吧,老板娘對我照顧有加,學收銀時還是老板娘一把手教的。
當然,在這一段期間,還是挺辛苦的,因為早上買菜的人很多,再加上買年貨的熱潮,所以秤東西是非常忙碌的。特別是一些老爺爺老奶奶年紀大了,聽力也不是很好,他們還得問你有多重,共多少錢,所以通常一上午下來都是口干舌燥的,而且站得腿也是很酸的。下午則是旁晚時分挺忙的,所以在超市里有早市和晚市一說。秤量地時候就需要我記很多條碼,認識很多東西,比如說咸鴨腿和鮮鴨腿的區(qū)別等等。每一樣商品都有不同的條碼,而且有時候還會有所調整,所以這活遠比我想象的難。
在收銀的時候,我們不僅要學如何使用電腦,還要學會辨別真假鈔票。在掃描商品的時候還要數(shù)商品的件數(shù),以防多掃或是漏掃。所以說,這活兒也不是那么容易的。在最開始的時候,我真是洋相百出,還好有一個姐姐在我旁邊耐心的教我,要不然還真不知道會是什么結果!每一筆賬單都不可以出錯,要不然晚上對賬的時候就會有問題了。這還真讓我緊張了一把呢,每天都在高度緊張中度過。在給顧客推銷商品的時候,首先要做的就是熟悉商品的一切,我們可以很詳細的向顧客介紹這件商品的功能和優(yōu)勢。然后,就是靠我們的嘴皮功夫,說服顧客來購買我們的商品。很多時候,我都需要向超市阿姨請教,因為對于我這個小丫頭而言,了解的東西太少了。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺。第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式報到后,我就真正成為員工了。前兩天是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅,我學會了稱量和收銀。我的第一個師傅是老板娘,性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看老板娘,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅,一個姐姐,學習了不同的收款方式以及各種卡的使用方式,增長了好多應變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播??傊鎸ηё內f化的麻煩中,經(jīng)驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變的技能。
幾天后,我不能再在師傅的庇護下生存了,獨立自主的時候到了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切。幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的,還有很多認識的人和我打招呼。但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。老板娘規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾??赡苁强爝^年了吧,大家總有很多借口多要一些袋子。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結實啦,樓層高啦……總之,就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望。
所以,在這一段時間里,我也犯過錯誤。我認識到自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還是有一定的差距的。最嚴重的一次是和顧客吵起來了,也許是我太年輕氣盛了吧。在這之后,姐姐告訴我:在這種情況下,我們只有不說話,他鬧過之后就會走了。這種情況經(jīng)常有,差不多一個月就有一次,習慣了就好了。我剛開始的時候覺得特委屈,為什么呀,我又不是你的出氣包,更何況我們又沒有做錯,就為了五毛錢至于嗎。后來,老板娘回來了,安慰我說:這就是社會,什么人都有,就當是你進入社會的第一課了。你不要太在意,不要往心里去。后來,回到家之后,我也想求會有人來同情你,我們可以做的就是不斷的學習,讓自己適應這個社會。因為我只是個小小的打工的,所以他敢對我大吼,講臟話。
所以在接下來的日子里,我克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向姐姐、阿姨們請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我們必須遵守超市的作業(yè)紀律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我們在上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會:可能產(chǎn)生利用職務的方便,以低于原價企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的`商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到。認真做好商品的裝袋工作,將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時,要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
我們還要特別注意離開收銀臺時的工作程序。離開銀臺時,要將“暫??睢迸品旁阢y臺上;用鏈條將銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交給老板娘;將離開銀臺的原因和回來的時間告知老板娘;離開銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節(jié),以為顧客服務為宗旨,為顧客提供精良的服務,樹立良好的工作形象,同時也為超市建立了良好的形象。
雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是超市收銀員,所以收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
在經(jīng)過了十二天的打工之后,我已經(jīng)可以熟練的稱量了,即使在人很多的時候,我也可以有條不紊地為每一位顧客稱量。在收銀的時候,我也能很嫻熟,對各種卡的使用方式都十分了解。在后期的時候,我就沒有再犯什么錯誤了,掌握了更多的講話技巧和與人打交道的技巧,處理問題的態(tài)度和方式。我們不能圖一時的嘴快,而壞了超市的名稱。特別是與顧客發(fā)生矛盾時,千萬不能和顧客吵架,而是要順著他們,不管我們怎么虧本也要好好的和他們解決問題。不能只顧著自己那一點可憐的自尊心,一時的沖動,反而會做錯事。
我也漸漸明白,做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板及時的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要及時的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),活著真好。工作中合作精神非常重要,如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用更多的時間去做。團隊精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要老板娘去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色,需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。對我來說也算是一個挺大的挑戰(zhàn)吧。
譽。我認為老板娘就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待人真誠熱情,辦事周到,所以她的人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。要舍得吃苦,不怕困難。老板娘每天都要起早去拿貨,特別是肉類食品,新鮮蔬菜等一系列產(chǎn)品。
在這次的社會實踐中,我更是學到了很多以前在家或是在學校學不到的知識。首先,我不是一個很會說話的孩子,經(jīng)常會因為說錯話而使大家搞得不愉快。而現(xiàn)在,我知道了怎樣和不同的人說話,聊他們愿意說的。然后,我們在學校通常學的都是一些理論知識,很少真正的接觸社會。我是學習新聞專業(yè)的,理論上說我們應該要實踐的更多,但是因為我才上完大二上學期,還是理論知識比較多,所以還是缺乏社會經(jīng)驗。在這次的實踐中,我在休息的時候就和阿姨們聊天,想盡量多了解他們,挖掘身邊的故事。就有這樣一個故事,超市里有一個阿姨是一個人撫養(yǎng)著自己的孩子,她的丈夫因出車禍而離開了。了解到這個故事,是我從一些小事發(fā)覺的,她買菜總是買一點點,她聊天時從不提她的丈夫,總提自己和孩子。所以我出于好奇就問了另一位相處的比較好的阿姨了。有時候,我去超市買東西的時候,阿姨們還說想我呢,聽到這句話我真的很開心。再者,我開始認識到這個社會是多么的現(xiàn)實,每一分錢都賺得不容易。以前我總是習慣了向父母伸手、張嘴,從來沒有體會到父母是多么的不容易。我干了12天,工資是600元,只夠在學校吃一個月,解決自己的溫飽問題。而父母卻還要省吃儉用,為我準備這么昂貴的學費,供我吃、穿。沒有體會過,真的不知道。現(xiàn)在的孩子,都是90后獨生子女,我們都是被保護長大的孩子,沒有吃多少苦。所以我建議大家都去經(jīng)歷一次社會實踐吧,這會讓你知道賺錢的不易,生活的辛苦。你會懂得珍惜這兩個字的含義。
這次的寒假社會實踐不僅僅讓我學到了很多知識,提高了能力,而且也是我人生當中一次寶貴的經(jīng)歷,是我第接觸社會的一次難得的經(jīng)驗。大二下學期的生活就要開始了,我會更加努力,珍惜在學校的這些日子。在未來,我要開始真正的考慮自己的人生了,不僅要學好自己的專業(yè)知識,還要廣泛的閱讀,增加自己的社會經(jīng)驗,不斷給自己充電,為自己將來找工作邁出最穩(wěn)的一步。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十
在中國傳統(tǒng)節(jié)春節(jié)的第六天,我來到了位于黑龍江省大慶市東風新村金秋托老所。這個托老所坐落在一個單元樓里,整個的占地面積200平米住著10多個人。在我沒來這里以前一直認為養(yǎng)老院,托老所這一類的地方是用來收留那些膝下無女的老人,而當我了解這個的地方后才發(fā)現(xiàn),這個托老所收留的還有一些被社會拋棄的有各種各樣疾病的中年人和孩子。
本來我們考慮的是在吃飯的時間,幫助所長給老人們做飯,但是由于他們的吃飯時間比較早,錯過了,所以我們只能跟那些老人聊聊天解解悶。(在后來與所長的談話中得知,與老人們溝通是日常工作中重要的一項內容,他們需要與外界的交流)一進門,我們就感受到了與室外節(jié)日氣氛完全不吻合的寂靜與陰冷。待我們與所長說明了來意后,所長便熱情地配合我的工作。所內整體的環(huán)境較其他敬老院來說,很不錯,至少沒有什么異味。
我第一個見到的是一個八十六歲高齡的老奶奶,走進她的屋子,第一感覺只有兩個詞,簡潔,冷清。她自己在床上擺著撲克,看到我們后。她表現(xiàn)的特別熱情,一問緣由,才知道,自從入冬以來,她除了到過客廳外,沒有去過任何地方。她慈祥地說:人歲數(shù)大了,身子骨弱,容易得病,也不能磕碰,我就不出去了。到現(xiàn)在有一個冬天都沒看到過生人了,真高興。起初,老奶奶還有些拘束,不一會兒,老奶奶便放開了。我們不停地談論著她的事,說到她自己,嘴就沒停過。她耳朵背,我說話都要大聲并且慢慢的,她有三個兒子,她跟著大兒子來到大慶,但是因為婆媳之間的不和。大兒媳對她很不好,她也不愿意受氣,就來到了敬老院,獨自度過晚年。經(jīng)過交談,我知道了她的名字叫胡鳳蘭,是這個托老所年齡最大的老人。這一生經(jīng)過了太多的風風雨雨,到了晚年,卻因為小腦萎縮,回憶的只能是一個個顛倒錯亂的記憶碎片。我們問她的老家在哪里她說在鐵嶺,一會又說在通河,最后才確認是沈陽。雖然耳背健忘,但是我瞧她的身子骨較同齡人已經(jīng)很強了。從一開始見到我們就從床上起來給我們讓座,到后來滔滔不絕的連說帶比劃的傾訴。聊了很久,無論是她的暖水瓶在倒水時突然炸裂,脾氣怪異的她懷疑是室友安裝定時炸彈害她,還是假牙掉進廁所讓她欲生欲死;無論是用撿來的彩紙做紙花裝飾植物,還是一到新年就將錢全部花光等待著死亡而在新年過后繼續(xù)攢錢,在我們看來莫名其妙的事情,在她看來都攸關生死。而且脾氣怪異的她,不能和城市里的人擁有同樣的話題去交談,她更喜歡回到農村鄉(xiāng)下和鄰居們聊天。但由于子女的原因,不能住在鄉(xiāng)下。
在我們離開她要去看望下一個人的時候,不知不覺已經(jīng)過了幾個小時了。她非常熱情的送我們到另一個房間,并且請求我們有時間多來看看她,她很孤獨。
第二個見到的是一個因為三歲那年打針,由于護士的失誤對大腦造成了永久性的創(chuàng)傷的僅有20歲的花季少女李雪嬌。當我見到她的第一面,我一下就被震驚了,本以為只是一次普通活動的我,完全沒有想到會看到一個跟我同齡的孩子,躺在敬老院的床上,被離婚的父母所拋棄,盡管這樣,她依然面對鏡頭展開了笑顏。一次活動讓我明白了兩種不同的人生。小雪(李雪嬌)全身類似痙攣,手指蜷縮,緊緊地夾在一起,分不開。而雙臂肘部外拐,且雙手無法相握,表達自己的表情時,無法控制面部肌肉,導致面部扭曲。她沒有一天上過學,但是通過每天不停地看電視,自己學會了很多字。小雪口齒不清晰,不能表達得很準確,有明顯的交流障礙,以至于我們在對于小雪的了解反而比胡鳳蘭老人要少,只能通過所長的介紹來了解。
帶著一種用言語無法表達的心情,邁著沉重的步伐,走出了這間屋子?;氐搅舜髲d,所長給我們介紹了托老所的其他情況。他告訴我們,這些年老的人,收費大約為每個人1000元左右,而年輕些的人大約在600~700之間,而這些錢事實上只夠她們的伙食費。所長說,他最初開這家托老所是為了做生意賺錢,沒想到剛開這家店的第二周,就有一位老人去世了。那天早上只有20多歲的所長夫婦叫老人起床時,發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)去世了。小夫妻沒有慌張,關好老人的房門,不聲張的與其他老人開早飯,另一方面迅速聯(lián)系他的家人。而碰巧趕上他們家搬家了,留的手機號又是錯的,只好一個一個號碼的試,經(jīng)過一番忙碌后,皇天不負苦心人,他的家人終于找到了。但是他的家人來了之后卻嫌棄,不給老人穿壽衣,最后是所長給老人穿上的。老板說現(xiàn)在掙的錢除去房租幾乎入不敷出,從最初的盈利目的漸漸地轉變成不愿拋棄這些已經(jīng)被社會拋棄的可憐人,他們是一群完全喪失勞動能力的人,他們的一生都將在這里度過。
離開這的時候,我的內心很沉重,如果我們對生活不滿意的時候,想想他們,你會覺得面前的苦難不值一提。我曾經(jīng)很多次在電視上看到中央領導慰問這些敬老院的老人,和那些低保人群,留給自己的印象僅僅是握手聊天的鏡頭。今天看到的這一幕徹底顛覆了以往的印象,將永遠烙印在我記憶中。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十一
“艱辛知人生,實踐長才干”,作為高中生的我們最終要走入社會融入社會。在這個寒冷的二月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶者青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
天的我就要踏上社會實踐的征途。我們的首站是下沙春天幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。
社會實踐的第一天,我來到了愛我寶寶幼兒園,與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地??吹窖矍暗囊磺校腋杏X頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學方式,大致掌握該年齡階段學生的授課特點。老師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說,敢說,喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異?;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長,長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里,我進入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個字也沒有,都是簡單的圖畫,天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事啊!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當中,當一個天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個孩子講的故事竟比我生動百倍!
應老師的要求,我給孩子們上了一堂音樂課,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔,這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責任之重。給孩子們上課是我見習以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一個“講臺”。雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,課上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明,沒多長時間就學會了一首兒歌,在我的伴奏下,他們放聲唱著,我彈琴時雖然背對著他們,但聽著這天真的歌聲,我能想象他們可愛的笑臉,自己也不自覺的笑了起來。
接下來的實踐,隨著和幼兒園的老師的不斷交流,我也有了點兒經(jīng)驗,慢慢的我也進步了不少。也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居。七天的社會實踐是非常短暫的,我非常感謝幼兒園給我這次機會,也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個“舞臺”。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十二
夢想是船,動力是帆,實踐是海洋,而在過去一個月不到的時間里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的`知識海洋上探索,而這一探索就是在xx市xx區(qū)信安街道辦事處實習。通過這次實習,讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習心得。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十三
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。于是,在結束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假,春節(jié)將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選。
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國的網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業(yè),應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解。
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業(yè)知識還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對顧客的疑問作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識。
工作要談經(jīng)驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有工作經(jīng)驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現(xiàn)出來,同樣是促銷,專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的心態(tài)去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷售量。
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近2小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十四
實踐是大學生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改善一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說,更得關注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得提高的經(jīng)驗,為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎。這道檻對于大學生初步涉世也是十分重要的。
今年寒假學校組織我們去王府井書店實踐,實踐的主要資料包括:1科學的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導購的技巧。
王府井書店特點是,上下共七層,地下一層主營音像制品,一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書,二層以教育教輔類圖書為主,三層主營外國原版書,四層為文學類圖書和美術用書的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營醫(yī)學類建筑類的圖書,六層則是經(jīng)營軟件。
我的崗位被分配在了四層也就是文學類美術類圖書一層的收銀臺,負責幫忙裝袋和開發(fā)票。因為是在收銀臺工作,我們可能相對簡便一點,能夠在一座著,但由于是暑假,王府井書店人很多,買書的人也很多,所以也不是很簡便的。
我的崗位在收銀臺,所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書,如果是小學生打扮的,這樣的一般都由家長陪同,所以他們都是買一些世界名著,伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,這也許是家長的妥協(xié)吧。如果是初高中學生打扮的,成群結伙狀,那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說,或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學上打扮的,有的就會去買一些美術類的書,那是教材。還有一部分去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。如果是成年人,他們很有可能是批量購買圖書,并且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書,也許是為了單位購書,也許是能夠報銷吧。當然我說的不完全正確,買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,就是為了看書而不買書,這樣的人很多,以學生為主,因為放假吧。
在收款臺的兩邊總是擺放著一些書,這些書多是暢銷書,擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候,看見了,就會順手拿一本,這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,有的是暢銷書,而有的是出版社之間競爭的結果,因為擺書的位置越明顯看見的人就越多,這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社,在寒假期間搞活動,一些行將就木的暢銷書七五折出售,這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣,書店為了提高銷售額,還推出了一項活動,即當時累計小票額度大于等于一百元,能夠免費領取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了,有很多人在交款時發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買了七八十元的東西,于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元,換取一張會員卡。
關于進書,我想到有一天我替另一名同學的班,幫她進了一回書,那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運往倉庫準備退還,因為,那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了,精裝的簡裝的都有,并且價格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷售者,當然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想,發(fā)行圖書的單位當初策劃的時候必須沒有想到是這樣的結局,他們必須以為,這些十元以下的市街名著必須會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場,可是,他們沒想到出版名著出版社太多了,賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤,至于那顆銷售炸彈看來,只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。
對于我這樣一個從來沒有上過班的學生來說,實踐確實是艱苦的,可是,經(jīng)過這次實踐,我學到了很多。我了解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確能夠算是一門科學。王府井書店的人,不管是收銀員主管還是實踐生,他們對待顧客購很友好,讀者在十分簡便的環(huán)境下讀書買書,沒有任何壓力,不會因為任何事和服務員吵架,這也許正是王府井書店的氣度,作為北京的窗口將永遠屹立下去。而這種氣度,也正是我最應當學習的!
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十五
今年我在酷寒中迎來了我作為大學生的第二個冷假。固然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對一個大學生而言,勇于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,我決然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和進步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟情勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,應用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那末所學的就即是零。
理論應當與實踐相結合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加進了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日益變化,天天都不斷有新的東西出現(xiàn),在具有了愈來愈多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對人才的要求就會愈來愈高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里沒法感遭到的,在學校里或許有老師分配說今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不會有人會告知你這些,你必須要知道做甚么,要自己地往做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,究竟學校是學習的場所,每個學生都在為獲得更高的成績而努力。不管是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!
記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學高校,學生還終回保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會碰到書本上沒學到的,又多是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每一個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了進步,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與他人溝通是需要長時間的練習。之前沒有工作的機會,使我與他人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺少,學歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深進的了解,才能更好地利用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的,使自己未踏進社會就已體會社會方面。
寒假街道辦事處社會實踐報告篇十六
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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