員工績效考核管理制度評語(匯總23篇)

字號:

    通過總結,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為自己的發(fā)展迎來新的機遇??偨Y不僅是回想過去,更要對未來的發(fā)展提出建議和展望。以下是一些具體事例和詳細分析,希望能夠為您提供一些實用的參考和建議。
    員工績效考核管理制度評語篇一
    第一條為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
    第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
    第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
    第四條使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
    第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。
    第六條以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
    第七條各類考核目的:。
    1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;。
    2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;。
    3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和能力適應性考核。
    第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
    第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
    第十條公司考核員工的'內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
    第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權重表)。
    第十二條各類考核形式有:。
    1.上級評議;。
    2.同級同事評議;。
    3.自我鑒定;。
    4.下級評議;。
    5.外部客戶評議。
    各種績效考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
    第十三條考核形式簡化為三類:。
    即普通員工,部門經(jīng)理,公司領導的評議。
    第十四條各類考核辦法有:。
    1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統(tǒng)計;。
    2.書面報告法:部門,員工提供總結報告;。
    3.重大事件法。
    所有考核辦法最終反映在考核表上。
    第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
    員工績效考核管理制度評語篇二
    第1條 目的。
    1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
    2.為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
    第2條 適用對象。
    本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內(nèi)未到崗累計超過xx個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
    第3條 考核原則。
    1.公平、公開原則。
    即員工績效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。
    2.定期化與制度化。
    績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的'績效問題,提出解決方法和措施。
    3.定量化與定性化相結合。
    對企業(yè)員工進行考核時,考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權重(定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%)。
    4.溝通與反饋。
    考核評價結束后,人力資源部及各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。
    第4條 工作業(yè)績。
    主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質(zhì)量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務類崗位則重點考核日常工作任務完成量及質(zhì)量等。
    第5條 工作能力。
    根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務能力、創(chuàng)新能力等。
    第6條 工作態(tài)度。
    主要是對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括紀律性、積極性、主動性、責任感等。
    第7條 考核周期。
    1.根據(jù)崗位需要,分別對員工實施月度考核或季度考核,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的x~x日。
    2.年度考核。所有員工都應接受企業(yè)的年度考核,考核時間一般為下一年度第一個月的~日。
    第8條 設定考核指標及評價標準。
    根據(jù)前期制訂的績效計劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標、評價標準及考核項的分值等內(nèi)容。
    第9條 考核實施。
    1.考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
    2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
    第10條 績效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
    第11條 如果被考核者認為考核結果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個工作日內(nèi)給予解決。
    第12條 根據(jù)員工的考核結果,將其劃分為5個等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應用如下表所示。
    考核結果應用表
    評估等級 考核得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金發(fā)放
    s 90~100 無 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
    a 80~89 一般 儲備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
    b 70~79 較強 …… 85%發(fā)放 基本工資不變
    c 60~69 強 …… 75%發(fā)放 基本工資不變
    d 60以下 很強 …… 無 基本工資-xx元
    第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報總裁審批后實施,修改時亦同。
    第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
    月薪資調(diào)整
    員工績效考核管理制度評語篇三
    (七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業(yè)務進度。
    7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;
    2、離崗后留有重大安全隱患的;
    3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
    7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
    1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的.每次罰款5元;
    4、打電話、發(fā)短信或qq留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;
    5、曠工按日工資的兩倍罰款;
    6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:
    (1)單月曠工累計達3個工作日或以上;
    (2)單月遲到、早退累計達到8次以上;
    (3)一年內(nèi)累計曠工達到8天;
    六、有直接經(jīng)濟損失或?qū)拘蜗笥休^大負面影響的,按業(yè)務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。
    八、有下列情況之一者,公司有權隨時罷免部門經(jīng)理或負責人,并降低基本工資:
    1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;
    2、連續(xù)三個月業(yè)績低于普通員工;
    九、工程部員工連續(xù)兩個月以上業(yè)績低于公司規(guī)定的最低業(yè)績標準時,公司有權作出如下處理:
    1、降低基本工資;
    2、解聘辭退;
    員工績效考核管理制度評語篇四
    第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)數(shù)寐殑盏媚芰Φ冒l(fā)揮程度進行分析,做出正確得評價,進而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓等人事決策提供依據(jù)。
    第二條考核者得注意事項:
    (一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進行制定。
    (二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。
    (三)不對考核期以外、以及職務以外的事實和行為進行評價。
    (四)考核者應依據(jù)自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的教育。
    (五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。
    第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
    第四條月度考核的內(nèi)容是員工當月的工作情況和目標達成狀況??己藭r間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
    第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行,季度考核結果將作為薪資調(diào)整、職務晉升、職務調(diào)動的依據(jù)。
    第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月,年度考核結果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。
    第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。
    (一)目標達成情況:目標是開展部門工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行,對管理人員目標達成情況有以下三個考核項目:
    (1)計劃制定
    a根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。
    b根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。
    c根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。
    d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。
    e工作沒有計劃
    (2)計劃實施跟進
    a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況,對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正,使工作順利的進行。
    b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況。
    c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。
    d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,影響部門工作的正常運行。
    e沒有做任何關于計劃跟進和實施的事情,嚴重影響部門工作的正常運行。
    (3)工作成果
    a工作相當順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。
    b工作比較順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
    c工作不太順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。
    d工作相當不順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
    e工作無法進行,部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
    (1)部門員工考勤狀況
    a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
    b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
    c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
    d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
    e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
    (2)工作紀律
    a部門員工嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,幾乎沒有違紀的情況發(fā)生。
    b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,很少沒有違紀的情況發(fā)生。
    c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,偶爾有違紀的情況發(fā)生。
    d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,時常有違紀的情況發(fā)生。
    e部門員工嚴重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,違紀的情況每日都有發(fā)生。
    (3)員工協(xié)調(diào)
    a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項工作順利進行。
    b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項工作大部分順利進行。
    c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項工作基本順利進行。
    d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項工作難以順利進行。
    e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項工作無法開展。
    (4)與員工溝通
    a經(jīng)常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
    b經(jīng)常與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
    c有時與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
    d很少與員工進行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
    e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
    (5)對部門員工日常工作的了解狀況
    a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關心。
    b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關心。
    c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關心一般。
    d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關心。
    e對部門員工的工作情況一無所知,從不關心員工其他方面的事情。
    (6)處理突發(fā)事件的能力
    a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
    b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
    c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
    d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
    e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴重的影響。
    (三)上下級工作協(xié)調(diào):上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關系和工作任務協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進行。
    (1)及時反饋工作進度
    a每次都能及時反饋工作進度。
    b經(jīng)常及時反饋工作進度。
    c有時及時反饋工作進度。
    d很少及時反饋工作進度。
    e從不及時反饋工作進度。
    (2)提供合理化建議和意見
    a每次都為公司提供合理化建議和意見。
    b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
    c有時為公司提供合理化建議和意見。
    d很少為公司提供合理化建議和意見。
    e從不為公司提供合理化建議和意見。
    (3)上級交付的臨時工作完成情況
    a完成的很完美
    b完成較好
    c完成一般
    d完成較差
    e完成很差
    (四)工作態(tài)度
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
    (2)加班
    a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
    b本職工作因臨時事務打斷而加班。
    c本職工作按時完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (3)學習
    a時刻學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    b經(jīng)常學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    c有時學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    d偶爾學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    e從不學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    第八條行政人員考核
    (一)日常工作
    (1)辦公室衛(wèi)生
    a每日打掃
    b經(jīng)常打掃
    c有時打掃
    d很少打掃
    e從不打掃
    (2)計劃工作完成時間
    a每次都準時完成
    b經(jīng)常準時完成
    c有時準時完成
    d很少準時完成
    e從不準時完成
    (3)計劃工作完成的結果
    a結合公司實際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
    b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
    c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
    d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。
    e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。
    (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
    a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    c有時積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
    e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
    (5)工作報表質(zhì)量
    a按時、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
    b按時完成,完成的質(zhì)量較好。
    c按時完成,完成的質(zhì)量一般。
    d按時完成,完成的質(zhì)量較差。
    e經(jīng)常不能按時完成,完成的質(zhì)量很差。
    (二)臨時工作
    (1)時間安排是否合理
    a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。
    b比較合理,各項工作可以正常進行,工作效率較高。
    c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。
    d比較不合理,各項工作不能有序進行,工作有時出現(xiàn)問題。
    e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
    (2)工作完成的及時性
    a每次
    b經(jīng)常
    c有時
    d偶爾
    e幾乎從不
    (3)工作完成結果
    a很好,深得領導得好評。
    b較好
    c一般
    d較差
    e很差
    (4)反饋臨時工作交付人或直接上級
    a每次
    b經(jīng)常
    c有時
    d偶爾
    e幾乎從不
    (三)工作態(tài)度
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
    (2)工作服從性
    a很強
    b較強
    c一般
    d較差
    e很差
    (3)加班
    a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
    b本職工作因臨時事務打斷而加班。
    c本職工作按時完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (4)學習
    a時刻學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    b經(jīng)常學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    c有時學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    d偶爾學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    e從不學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    (5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
    c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
    d很少發(fā)現(xiàn)問題。
    e除了工作以外,任何事情都不問。
    第九條業(yè)務人員考核
    (一)業(yè)績(80%)
    (1)個人業(yè)績(60%)
    (2)公司月度總業(yè)績(20%)
    (二)工作態(tài)度(20%)
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
    (2)工作服從性
    a很強
    b較強
    c一般
    d較差
    e很差
    (3)加班
    a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
    b本職工作因臨時事務打斷而加班。
    c本職工作按時完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (4)學習
    a時刻學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    b經(jīng)常學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    c有時學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    d偶爾學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    e從不學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
    (5)新的營銷思路
    a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
    b有時提供有效的營銷新思路
    c偶爾提供有效的營銷新思路
    d很少有關于營銷的新想法
    e出了工作不向任何事情
    (6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
    c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
    d很少發(fā)現(xiàn)問題。
    e除了工作以外,任何事情都不問。
    對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結果綜合評估。
    第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
    第十一條本制度報董事會批準后實行,修改時亦同。
    員工績效考核管理制度評語篇五
    公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
    (二)職工的考核。
    1.考核標準、依據(jù)及原則。
    職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴剩詧?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
    2.考核時間。
    年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進行。
    3.考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
    能:主要考核業(yè)務技術水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新情況。
    勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。績:主要考核履行職責情況。
    4.考核組織。
    在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
    5.考核方法。
    實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
    員工績效考核管理制度評語篇六
    為加強中心工作效能建設,實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結合單位實際,特制定本辦法。
    本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
    1、當月請病、事假累計10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習)
    2、當月曠工累計3天及以上的職工;
    3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
    4、借調(diào)到外單位工作的職工;
    5、脫產(chǎn)學習的職工。
    按照每人月工資津貼部分為標準,作為職工績效考核基數(shù)。
    績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
    績效考核實行百分量化和定性相結合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分。
    (一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領導工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
    (二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結果、成績等,該項占50%。
    (三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
    (一)績效考核步驟
    1、各行政部門負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
    2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領導進行審核。
    3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領導簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
    4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結果進行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務處按月負責兌現(xiàn)落實。
    5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責保存。
    (二)績效工資計算
    對考核結果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
    (一)各行政部門負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關人員績效工資兌現(xiàn)資格。
    (二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
    (三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由中心人事處負責解釋。
    員工績效考核管理制度評語篇七
    為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
    一、管理原則和目標。
    以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
    二、考核小組。
    組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。
    按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
    1.技能(70分)。
    分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)。
    (1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗。
    口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
    (2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)。
    在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。
    2、平時表現(xiàn)(10分)。
    平時表現(xiàn)由伙管員和主管領導進行考核。
    (1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
    (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
    (3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
    (4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
    (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。
    (6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    3、員工意見(20分)。
    員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:
    (1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
    (2)菜油用量不達標,一次扣1分。
    (3)肉用量不達標,一次扣1分。
    (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
    (5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
    (6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
    (7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    4、加分。
    為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
    5、獎懲辦法。
    員工績效考核管理制度評語篇八
    為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務質(zhì)量,促進企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
    在公司服務滿一個月以上的人員。
    1、管理及技術類人員由部門經(jīng)理負責考核。
    2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。
    1、管理類及技術類人員的考核
    1)管理類及技術類人員的業(yè)績考核
    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行??己藭r使用《管理類及技術類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒?,個人保留復印件??己藭r需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。
    2)管理類及技術類人員的即時考核
    為增強考核的`時效性,作為對管理類及技術類人員季度考核的補充,管理類及技術類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術類人員即時獎懲評分標準》,由相關人員填寫《管理類及技術類人員即時獎懲通知書》,考核結果報人事管理員備案。
    3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應與部門經(jīng)營管理目標完成情況相結合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。
    2、普通員工業(yè)績考核
    1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。
    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。
    3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。
    4)考核結束后,考核結果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結果。
    5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關項目的考核,連續(xù)兩次考核未達標者,公司將做解除勞動合同處理。
    管理類及技術類人員即時獎懲評分標準
    序號項目序號項目
    懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項工作完成出色;
    a4無正當理由未按時(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;
    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;
    a6無故不服從領導安排及管理;d6尊老愛幼,團結同事,樂于助人;
    a7違反內(nèi)務管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;
    a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;
    b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。
    b3服務態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
    b7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;
    b8無正當理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級交給的特殊任務;
    b9團隊工作協(xié)助性差;d7其他。
    b10其他。
    c1當值時間睡覺;e1對提高服務質(zhì)量有重大貢獻;
    c2工作出現(xiàn)較大錯誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;
    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設團隊,成績顯著;
    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;
    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯;
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
    c10其他。備注:每分相當于人民幣10元。
    序號項目序號項目
    懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動、任勞任怨者;
    a8背后議論他人,不利團結者;d8班余時間常協(xié)助管理工作者;
    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
    懲罰(扣分標準:11--20分)d11其他。
    b6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;
    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務者;
    b8其他。d7其他。
    c1當值時間睡覺;e1對提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;
    c8顧客有難不相助者;e8其他。
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
    c10服務態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;
    c11其他。
    員工績效考核管理制度評語篇九
    為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務質(zhì)量,促進企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
    在公司服務滿一個月以上的人員。
    1、管理及技術類人員由部門經(jīng)理負責考核。
    2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。
    1、管理類及技術類人員的考核
    1)管理類及技術類人員的業(yè)績考核
    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行??己藭r使用《管理類及技術類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€人保留復印件。考核時需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。
    2)管理類及技術類人員的即時考核
    為增強考核的時效性,作為對管理類及技術類人員季度考核的補充,管理類及技術類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術類人員即時獎懲評分標準》,由相關人員填寫《管理類及技術類人員即時獎懲通知書》,考核結果報人事管理員備案。
    3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應與部門經(jīng)營管理目標完成情況相結合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。
    2、普通員工業(yè)績考核
    1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。
    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。
    3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。
    4)考核結束后,考核結果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結果。
    5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關項目的考核,連續(xù)兩次考核未達標者,公司將做解除勞動合同處理。
    管理類及技術類人員即時獎懲評分標準
    序號項目序號項目
    懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項工作完成出色;
    a4無正當理由未按時(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;
    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;
    a6無故不服從領導安排及管理;d6尊老愛幼,團結同事,樂于助人;
    a7違反內(nèi)務管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;
    a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;
    b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。
    b3服務態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
    b5發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;d3能夠解決問題,處理問題靈活;
    b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務,受到顧客表揚;
    b7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;
    b8無正當理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級交給的特殊任務;
    b9團隊工作協(xié)助性差;d7其他。
    b10其他。
    c1當值時間睡覺;e1對提高服務質(zhì)量有重大貢獻;
    c2工作出現(xiàn)較大錯誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;
    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設團隊,成績顯著;
    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;
    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯;
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
    c10其他。備注:每分相當于人民幣10元。
    序號項目序號項目
    懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動、任勞任怨者;
    a8背后議論他人,不利團結者;d8班余時間常協(xié)助管理工作者;
    a9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者d9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;
    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
    懲罰(扣分標準:11--20分)d11其他。
    b2工作不認真,出差錯或服務欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
    b6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;
    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務者;
    b8其他。d7其他。
    c1當值時間睡覺;e1對提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;
    c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者;
    c8顧客有難不相助者;e8其他。
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
    c10服務態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;
    c11其他。
    員工績效考核管理制度評語篇十
    第一條 目的:
    檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
    第二條 適用范圍:
    適用于在公司全體員工。
    第三條 考核內(nèi)容及辦法
    1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;
    3、品質(zhì)技術部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
    第四條 每月績效考核時間為當月的20日―27日
    季度考核時間為下一季的第1月1日―5日
    年度考核時間為下一年度1月1日―20日
    第五條 月績效考核內(nèi)容及實施
    1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術部組織進行。
    3、月績效考核成績的劃分
    員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標準如下:
    a優(yōu)秀級:90(含)―100分
    b優(yōu)良級:80(含)―89分
    c較好級:70(含)―79分
    d一般:60(含)―69分
    e差: 50(含)―59分
    4、月績效考核工資發(fā)放形式
    考核結果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
    應發(fā)績效工資=(100―考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資
    第六條 月工作績效考核結果的處理
    1、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經(jīng)理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
    第七條 季度經(jīng)濟目標考核
    季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
    員工績效考核管理制度評語篇十一
    1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的'評價,作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
    2、在時嘜特造就一支業(yè)務精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
    本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。
    1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。
    2、部門負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經(jīng)總經(jīng)理核準。
    3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負責對考核表等相關表單的存檔。
    1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確??冃Э荚u的透明度。
    2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
    3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
    4、差別原則:考評結果分a、b、c、d四個等級,并按正態(tài)分布。
    員工績效考核管理制度評語篇十二
    績效考核可促使員工有計劃地改進工作效率,提升自己的工作能力,保證公司營運與發(fā)展的要求。以下是小編收集整理的有關員工績效考核系統(tǒng)管理制度,歡迎大家前來閱讀。
    1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
    2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎上制定相應的薪酬調(diào)整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
    1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
    2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
    3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
    4、了解員工對培訓工作的需要。
    5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎信息。
    1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
    2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
    3、反饋的原則,即在考核結束后,考核結果務必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
    4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
    第4條、績效考核時間安排。
    績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
    1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
    2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
    3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
    第5條、考核小組組成。
    1、組長由總經(jīng)理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。
    2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任,負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
    3、執(zhí)行組長(負責日常業(yè)務的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
    4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
    5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案。
    第6條、考核小組職能。
    1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
    2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結果。
    3、考核小組不定期抽查部門考核結果,并針對不合理的考核結果及時提出推薦并糾偏。
    4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。
    5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確??冃Э己斯ぷ鞴健⒐?、公開地開展。
    1、根據(jù)公司關于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術支持。
    2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
    3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關部門溝通解決,直至相關部門對考核細則做出合理修改。
    4、指導部門負責人開展考核工作,為績效管理實施過程提供幫助,向員工解釋相關績效考核制度問題。
    5、監(jiān)督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。
    6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
    7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
    8、以月報的形式總結當月全廠績效考核工作情況。
    9、完成上級領導安排的其它工作任務。
    第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務,特制定本制度。
    第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結合服務質(zhì)量標準分為業(yè)務知識、領導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。
    第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
    第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。
    第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當獎勵。
    第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓考核人員,確??己斯ぷ鞴龂烂?。
    第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進行服務質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。
    第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。
    第九條評估實施細則。
    評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
    1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。
    2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。
    3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底。
    為了促進本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質(zhì)量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:
    一、師德師風。
    1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
    2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
    3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    4、嚴格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。
    5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
    6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
    7、分班之后,不能私自調(diào)動幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
    10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。
    二、政治業(yè)務。
    1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
    2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
    3、園內(nèi)學習、教研一次加1分。
    4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
    三、保教工作。
    1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。
    2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
    3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
    4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
    5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
    6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
    7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
    8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
    9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
    10、上班時間洗衣服一次扣3分。
    11、私自調(diào)班一次扣2分。
    12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時,根據(jù)情況酌情扣1-10分。
    14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
    15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
    16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
    17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。
    18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
    四、考勤制度。
    1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)。
    2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
    3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。
    4、請假必須寫請假條,并調(diào)整好自己的課上報園長,上班時再把課補上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。
    5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學習、公差、公假除外)。
    6、按有關規(guī)定產(chǎn)假三個月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
    7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。
    8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
    9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。
    10、由園長批準加班一日加20分。
    五、衛(wèi)生保健。
    1、每天早上教室開窗通風,保證室內(nèi)空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)。
    3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)。
    4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。(保育員)。
    5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)。
    六、后勤。
    1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
    2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
    3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    4、空調(diào)按時開關,不按時開關發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
    5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)。
    6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
    七、其它。
    1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
    2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)。
    3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
    4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
    5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進行獎勵。
    6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)。
    7、接車每天補貼教師10元。
    8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
    9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。
    一、考核指標。
    1.進度控制。
    1.1負責組織施工進度生產(chǎn)與實施;以每周、月、季的落實完成情況,衡量節(jié)點工期;
    1.2編制施工進度計劃、生產(chǎn)要素需用計劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工;
    1.3施組、方案、洽商、交底等技術文件完成的時效;
    1.4做好開工前施工準備工作,組織現(xiàn)場施工;
    1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進度計劃(包括月、旬、周作業(yè)計劃)和落實完成情況;
    1.7技術管理資料的編制及時性;
    1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應急預案及管理文件;
    1.9組織實施落實情況;
    1.10材料、機械設備的采購供應到場時間滿足施工需求;
    1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;
    1.12測量、試驗資料報告的收集;
    2.質(zhì)量管理。
    2.2負責組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
    2.3負責所管轄的專業(yè)施工管理、進行全過程動態(tài)控制;
    2.4負責進行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作;
    2.5嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程,驗收程序、驗收制度;
    2.6技術管理資料編整的準確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺賬管理;
    2.7負責項目風險源識別和風險評價工作;
    2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標采購活動;
    2.9嚴格控制材料質(zhì)量。
    2.10測量放線的精確度,允許偏差;
    2.11試件取樣制作的標準;
    3.安全管理。
    3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設施的落實,相關方的評價;
    3.2技術文件對安全管理的覆蓋;
    3.3現(xiàn)場危險性較大的風險識別、控制措施;
    3.4技術文件的保管;
    3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗收;
    3.8技術管理資料的保存、借用、登記等管理;
    3.9落實風險控制措施,組織風險控制措施方案的檢查和考核;
    3.10材料、設備的進出場保管、出庫;
    3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗收、保管和發(fā)放制度,各項領料手續(xù)需齊全;
    3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項;
    3.13試驗監(jiān)測的安全,試件的保存;
    4.文明施工。
    4.1標準化工地的建設,cis的實施情況,現(xiàn)場的整潔;
    4.2項目的策劃書,現(xiàn)場的應用、實施;
    4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標準化工地建設的落實、維護;
    4.4驗收標識管理,樣板的推行工作等;
    4.5辦公環(huán)境,復印、打印管理;
    4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
    4.7按照施工組織設計(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;
    4.8測量儀器的保養(yǎng);設備臺帳的清晰;
    4.9試驗室內(nèi)的整潔;
    5.技術管理。
    5.1技術管理合理化建議、意見,標準、規(guī)范和樣板的實施情況;
    5.4堅持“預防為主”的方針,預防控制和督促整改質(zhì)量問題;
    5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識;
    5.6綜合管理體系、技術資料等技術性文件的實施指導;
    5.7結合施工方案和現(xiàn)場的實際,組織安全技術措施交底會,檢查安全措施落實情況;
    5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;
    5.10測量儀器的校準,臺賬管理,檢定周期;
    5.11試驗的成本控制;
    5.12生產(chǎn)成本與計劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;
    5.13辦理有關現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
    5.14技術文件的經(jīng)濟效益;
    5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
    5.16在保證質(zhì)量,為項目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
    5.17紙張、辦公設施的管理、使用與節(jié)約情況;
    5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實施的指導監(jiān)管,一次成優(yōu);
    5.20測量儀器、試驗設備的使用和維修費用;
    員工績效考核管理制度評語篇十三
    員工自評。
    直接主管。
    項目經(jīng)理。
    主管級員工。
    員工自評。
    項目經(jīng)理。
    副總經(jīng)理/總監(jiān)。
    總部人員。
    員工自評。
    本部門經(jīng)理。
    總經(jīng)理。
    經(jīng)理級員工。
    員工自評。
    總經(jīng)理。
    六、績效考核的時間要求。
    1、各項目部于12月25日前將績效考核表交到人事行政部。
    2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。
    員工績效考核管理制度評語篇十四
    制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
    1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
    1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)。
    1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。
    1.5薪酬與績效的關系:
    1、全體員工的薪酬與項目收益相關;。
    2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;。
    3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結果相關。
    1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
    2.1薪酬體系。
    1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
    2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
    3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
    4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
    5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
    2.2薪酬組成。
    員工薪酬由以下幾部分組成:
    基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
    基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。
    考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
    補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼。
    福利:根據(jù)項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等。
    其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
    提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放。
    非物質(zhì)獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等。
    內(nèi)部方案。
    2.3薪酬計算與發(fā)放。
    每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)。
    全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵。
    基本工資:另附基本工資表。
    季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)__考核系數(shù)。
    福利與補貼:見附表。
    其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定。
    提成:根據(jù)銷售部提成制度計算。
    年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
    項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則。
    三、考核辦法。
    3.1考核內(nèi)容。
    績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
    參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
    3.2具體實施辦法。
    由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
    每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領導簽字確認。
    綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
    年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分。
    3.3考核分值確定。
    采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
    員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
    考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
    有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。
    1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;。
    2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;。
    3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;。
    4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;。
    6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;。
    7、其他經(jīng)討論確定事項。
    p
    員工績效考核管理制度評語篇十五
    1、通過績效考核,傳遞組織目標和壓力,促使員工提高工作績效,達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。
    2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。
    3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據(jù)。
    4、反饋員工的績效表現(xiàn),加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。
    5、月度績效考核主要目的在于:通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業(yè)績,為員工績效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績效。
    6、年中考核目的:總結前半年工作業(yè)績,修訂工作誤差,評估半年工作目標達成率,為下半年目標調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
    7、年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。
    1、以目標計劃為基礎,以關鍵業(yè)績量標準/指標對績效進行考核,強調(diào)績效的達成。
    2、以績效的提高為目標。
    3、強調(diào)績效管理過程,而不是簡單的結果評判。
    1、相對一致性:在一段連續(xù)時間內(nèi),考核的內(nèi)容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標及權重分配做相應的調(diào)整。
    2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免由于光環(huán)效應,親近、偏見等帶來誤差。
    3、公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。
    4、公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結果同樣有效。
    5、保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。
    6、管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。
    本制度適用于公司所有正式和試用員工??己藢ο缶唧w分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會、各部門部長等)、主管類管理人員、行政事務、銷售營銷、市場部、技術、財務、操作工等各類人員。
    第二部分考核規(guī)程。
    1、年度經(jīng)營目標計劃及月度工作關鍵業(yè)績指標達成情況。
    2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    4、按iso9000體系要求,相關程序及規(guī)定執(zhí)行情況。
    5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄。
    6、作業(yè)指導書。
    7、其他依據(jù)。
    1、原則上實行自評、直接上級主考、部門交叉互評、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。
    2、直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;部門交叉考評作為三級考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監(jiān)督、指導責任,按月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。部門負責人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負責考核。
    3、年中、年終考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會決定,人數(shù)應為奇數(shù),最少3人,最多7人。
    4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評方式如表1所示。
    表1考核方式表。
    類型適用范圍考核特征考核周期。
    d類:計件工人計件工人責任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核。
    1、人力資源部門:
    (1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準。
    (3)負責培訓參與考核各級管理人員。
    (4)負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程。
    (5)考評分的匯總和考核資料的歸檔。
    (6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實施。
    (7)辦理考核領導小組委托的相關工作。
    2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)。
    (1)了解考核的程序及方法。
    (2)確??己说墓?、公平。
    (3)對責任范圍內(nèi)的直線下級進行考核。
    (4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導。
    3、由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃(關鍵業(yè)績指標及滿意度指標)的真實性,確??己私Y果的公正、公平。
    (1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人。
    (2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標、年度經(jīng)營目標推行新的考核體系。
    (1)擬定相關考核細則報總經(jīng)理批準,負責年中、年終考核方案的組織執(zhí)行。
    (2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。
    (3)重大申訴、投訴。
    考核事件的處理。
    每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,部門交叉互評輔助考核,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監(jiān)督并負最終審核責任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負責人主考,企業(yè)發(fā)展委員會主任、部門負責人由總經(jīng)理主考。
    1、各類考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。
    員工績效考核管理制度評語篇十六
    為進一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結合我鎮(zhèn)實際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績效管理工作實施方案。
    一、指導思想。
    圍繞深化行政管理體制改革目標,積極推進政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運用績效評估機制,促進管理方式轉變,努力提升工作實效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動高唐在海西建設中實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
    二、工作范圍。
    12個村,與縣對鎮(zhèn)績效考評指標密切相關的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照執(zhí)行。
    三、工作內(nèi)容。
    20__年,政府績效管理繼續(xù)以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設情況為主要內(nèi)容,從政府績效目標設定、分解和責任落實、實施與推進、監(jiān)控與分析、實現(xiàn)程度評估、改進與提升等方面,著力構建科學、規(guī)范、可行的政府績效管理機制和制度框架??冃Ч芾砜己酥笜斯苍O置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會構建、勤政廉政等3個一級指標和23個二級指標。
    四、工作步驟。
    (一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項指標的預期實現(xiàn)目標、任務分解后的責任職能單位和細化落實各項管理制度的具體措施。
    (二)抓好工作落實。各村、各有關單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標,確定責任部門和責任人,切實把績效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動工作、促進發(fā)展的全過程,認真抓好各項指標任務的落實,推動各項工作有效開展。
    (三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結合的方式進行。
    (四)組織察訪核驗。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對服務窗口辦事效率、機關作風等開展明查暗訪,同時對各項指標任務運行情況及有關指標數(shù)據(jù)進行抽查和現(xiàn)場核實,確保數(shù)據(jù)真實有效、工作扎實推進。
    (五)進行績效分析。各村、鎮(zhèn)直有關單位要加強績效管理工作,組織績效分析點評活動,推動工作落實。對照鎮(zhèn)里組織的評估評議反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
    五、工作制度。
    (一)信息報送制度。信息報送主要內(nèi)容:績效管理和評估工作的部署、推進和落實情況,績效管理和評估指標落實情況等,各村每年報送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報送信息不少于6條。
    (二)分析通報制度??冃Ч芾砗驮u估分析通報工作由鎮(zhèn)效能辦負責。分析通報內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當年績效指標完成情況,指標數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對鎮(zhèn)政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績效指標的具體措施等。
    (三)公眾評議制度。根據(jù)績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調(diào)查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強政策的透明度,增強調(diào)查對象對本級政府績效工作的滿意度。
    (四)績效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負責年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進行督查,每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進行督查,每半年進行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作,年終對各單位指標落實情況進行核對督查。
    (五)責任分工制度??冃Э荚u實行“統(tǒng)一組織、分別實施”的方式,全鎮(zhèn)績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負責鎮(zhèn)政府績效指標運行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報績效管理考核結果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。
    六、考核獎懲辦法。
    (一)考核辦法。
    20__年的績效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
    1.指標考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標結合年終核查確定。
    2.公眾評議,采取入戶與電話調(diào)查相結合的方式進行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當?shù)亻_展“四百活動”和具體包括海西建設和經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、促進就業(yè)、環(huán)境保護、社會治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領導班子整體形象等內(nèi)容。
    3.察訪核驗,采取不定期的方式進行,實行倒扣分制。
    (二)獎懲辦法。
    1.實行指標考核獎勵。在鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各單位及各村績效管理單項一級指標考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對責任單位予以獎勵。
    2.實行責任追究。對鎮(zhèn)直各單位及各村績效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的,追究責任單位主要領導責任。
    七、幾點要求。
    (一)進一步發(fā)揮績效評估指標體系的導向作用。各村、鎮(zhèn)直有關單位要把績效管理作為推動經(jīng)濟社會發(fā)展,改善民生,構建和諧社會和加強自身建設的有效抓手,以績效評估指標體系作為工作目標導向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動發(fā)展和工作績效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎。
    (二)進一步完善績效管理工作機制。各村、鎮(zhèn)直有關單位要進一步強化績效管理的主體意識和責任意識,主要領導作為落實績效管理、開展績效評估的第一責任人,對本部門績效管理工作和評估結果負總責,并指定績效管理責任單位和責任人,明確責任分工,確保工作落實。
    (三)進一步加強績效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內(nèi)容,提高各級領導干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。
    (四)進一步強化績效評估結果運用。各村、鎮(zhèn)直有關單位不僅要把績效評估的結果作為檢驗政府績效優(yōu)劣的依據(jù)和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標準,作為推動工作的動力。
    (五)進一步加強機關作風建設。各村、鎮(zhèn)直有關單位要以開展“四百活動”和進一步加強機關作風建設,營造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務氛圍,為提高政府績效水平、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關作風明查暗訪力度,對不遵守機關工作紀律、作風渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個人,要按有關規(guī)定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。
    員工績效考核管理制度評語篇十七
    (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法。
    (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
    二、適用范圍。
    (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
    (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學徒不參加本考核。
    三、職責。
    對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
    (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
    (三)車間所有員工:根據(jù)考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
    四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評。
    將考評結果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)。
    五、考核內(nèi)容及辦法。
    (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養(yǎng)等方面。
    (二)考核辦法。
    1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
    (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
    (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
    (4)曠工:扣5分/次。
    2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
    (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
    (2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;
    (須有準確的依據(jù))。
    (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。
    員工績效考核管理制度評語篇十八
    為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
    新進公司的員工。
    3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試。
    3.2、培訓地點為公司的培訓教室。
    3.3、培訓內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
    4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課。
    4.2、員工在培訓期間的'表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
    4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經(jīng)黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天。事后請假視為曠課。代假者視為曠課。
    4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定??己说燃壢缦拢?BR>    4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)閍的學員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。
    4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
    4.6.1、請事假1天以上(含1天)。4.6.2、曠課一天。
    第一條目的:
    檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
    第二條適用范圍:
    適用于在公司全體員工。
    第三條考核內(nèi)容及辦法。
    1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;。
    3、品質(zhì)技術部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
    1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術部組織進行。
    b優(yōu)良級:80(含)—89分。
    c較好級:70(含)—79分。
    d一般:60(含)—69分。
    e差:50(含)—59分。
    考核結果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
    1、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政。
    人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經(jīng)理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
    第七條季度經(jīng)濟目標考核。
    員工績效考核管理制度評語篇十九
    第一條 考核目的 是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
    2.1季度考核 季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面?!⒓涌己说娜藛T包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核?!〖径瓤己说拇鹁矸譃槿糠郑旱谝徊糠钟蓡T工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫?!〖径瓤己私Y果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
    2.2實習考核 公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月?!】己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正??己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退??己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)?!∷型廪D正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉正定級通知單》。
    2.3見習考核 任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習考核??己藭r間為正式下文起6個月??己私Y果分為同意轉正和不同意轉正??己私Y果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位?!∷袌?zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。
    第三條 適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細則。
    第四條 目的:為確保公司的技術、經(jīng)營秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據(jù)國家有關法規(guī)、結合企業(yè)實際,特制定本條例。
    第五條 條例細則。
    2.保密范圍和密級劃分。
    2.1密級劃分:按其重要程度,技術水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數(shù)人知悉的事項,一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:
    (1)經(jīng)營決策、廣告策劃文書、市場調(diào)查與預測報告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、公司投資計劃等。
    (2)主導產(chǎn)品配方、工藝關鍵以及達到超過國內(nèi)先進技術水平的先進技術、產(chǎn)品、科研成果、設備等核心機密。
    (3)通過秘密渠道引進的技術、設備、產(chǎn)品、樣品、手段和來源等。
    (4)產(chǎn)品成本及其利潤等財務資料。 機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:
    (l)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,遠景規(guī)劃,財務賬簿,銷售網(wǎng)絡,總結計劃;。
    (4)引進的產(chǎn)品、設備、儀器,經(jīng)過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;。
    (5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;。
    (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線。
    p
    員工績效考核管理制度評語篇二十
    為加強公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
    公司全體員工。
    3.1制度面前,人人平等。
    3.2堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明,逗硬考核。
    3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的.考核權,對公司負責,公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進行考核。
    5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    5.2崗位考核執(zhí)行情況。
    6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。
    6.2工作考核實行100分/人、月制考核,全面達標為100分,依次為94、84、74、64共五個等級。
    6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標準工資的50%。直至當月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
    7.1獎勵。
    7.1.1對公司提高管理和服務質(zhì)量有突出貢獻,使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。特別突出,晉升一級工資。
    7.1.2工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者,獎5~10分/次。
    7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽者,給予通報表揚,獎5~10分/次,獲市級嘉獎,獎15分/次,記功一次。
    7.1.4見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚,獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。
    7.1.5拾金不昧,獎1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎勵。
    7.1.6公司的單項獎勵按有關規(guī)定進行獎勵。
    7.1.7積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務工作有實際收獲和較好推動作用,獎5~20分/次。
    7.1.8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎5~20分/次。
    7.1.9精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎5~20分/次。
    7.1.10對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。
    7.1.11堅持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。
    7.2考核。
    7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
    7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
    7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項)。
    7.2.4語言粗俗,服務被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項)。
    7.2.5不服從指揮,未按時完成上級交辦任務,扣3分/次(項)。
    7.2.6破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項)。
    7.2.7工作期間,干與本職工作無關之事,扣3分/次。
    7.2.8當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
    7.2.9當班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
    7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
    7.2.11當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴重者,另行處理。
    7.2.12當班期間睡崗者,扣10分/次。
    員工績效考核管理制度評語篇二十一
    目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
    適用范圍:適用于在公司全體員工。
    考核內(nèi)容及辦法。
    1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;。
    3、品質(zhì)技術部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
    每月績效考核時間為當月的20日-27日。
    季度考核時間為下一季的第1月1日-5日。
    年度考核時間為下一年度1月1日-20日。
    1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術部組織進行。
    a優(yōu)秀級:90(含)-100分。
    b優(yōu)良級:80(含)-89分。
    c較好級:70(含)-79分。
    d一般:60(含)-69分。
    e差:50(含)-59分。
    4、月績效考核工資發(fā)放形式。
    考核結果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
    應發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資。
    1、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)兩次“差”或連續(xù)三次“一般”,由行政人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經(jīng)理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)三次“優(yōu)秀”,由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
    季度經(jīng)濟目標考核。
    季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
    1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎上,由品質(zhì)技術部組織相關部門人員,按照《年度考核表》進行。
    2、年度考核成績計算公式:。
    將員工年度績效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標準如下:。
    a(優(yōu)秀):90(含)-100分。
    b(優(yōu)良):80(含)-89分。
    c(較好):70(含)-79分。
    d(一般):60(含)-69分。
    e(差):50(含)-59分。
    4、依據(jù)員工年度績效考核結果的不同等級,根據(jù)當年經(jīng)濟效益給予員工相應的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:。
    a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級。
    經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
    視情況核批下一年度浮動一級工資。
    b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級。
    c(較好):本年度考核獲得6次a級。
    d(一般):不發(fā)年終獎。
    e(差):淘汰。
    員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術部申訴,對員工的申訴進行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。
    公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,“能者上、庸者下”的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
    第一條指導思想以公司價值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,確保公司整體目標的發(fā)展和貫徹,和相關政策、制度的有效實施,特制定本管理方法。第二條......
    員工績效考核管理制度評語篇二十二
    為了進一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司決定實行績效管理,對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行考核,將考核結果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強企業(yè)活力和競爭力的目的。
    (一)工資及崗位績效工資構成。
    1、店長(營業(yè)員)工資結構。
    (1)基本工資。
    (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。
    (3)全勤獎(50元)。
    1)工作業(yè)績崗位績效工資構成。
    2)工作能力。
    3)工作態(tài)度。
    (1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放。
    (2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。
    1、工作業(yè)績得分。
    (1)店長:工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值。
    (2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值。
    2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
    3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
    4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務提成獎金。
    (三)獎懲辦法公司實行目標管理機制,各門店、營業(yè)員對自己的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實現(xiàn)。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業(yè)員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長、營業(yè)員應得績效工資。
    p
    員工績效考核管理制度評語篇二十三
    本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。
    二、適用范圍。
    本規(guī)定適用于年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。
    三、考核依據(jù)和原則。
    以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。
    四、考核辦法及程序。
    1、考核分為自評、初評、復評、審核。
    2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。
    3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組??己苏邞谠u核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
    4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。
    5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數(shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。
    6、公司領導層可根據(jù)績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。
    7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負責人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。
    8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當月經(jīng)營指標完成情況確定。
    五、考核程序。
    自評。
    初核。