教育行政人員的工作計劃篇一
單位：藍天幼兒園。
時間：xx年3月4日。
一、加強師德教育，提高教師整體素質(zhì)。
1、加強政治學習。學習習總書記的重要講話，要與學習貫徹國務院、省人民下政府《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和全國、全省、全市基礎(chǔ)教育工作會議精神結(jié)合起來，并結(jié)合本園實際，積極進取，大膽創(chuàng)新，努力工作，爭取更大的工作業(yè)績。
2、加強師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，要樹立敬業(yè)愛崗，無私奉獻的精神，要求教師要自愛、自尊、自強、自律，真正做到為人師表，要繼續(xù)提倡“五種精神”，結(jié)合開展“爭當好園長、爭當好教師、爭創(chuàng)新業(yè)績”活動，進一步開展師德教育，讓教師真正做到精神奮發(fā)，愛崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博。
3、要求全體教職工自覺遵守紀律和各項規(guī)章制度。要求做到上班不遲到，下班不提早，外出要報告。當班教師不能擅自離崗，不能在辦公室或走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責任事故，要追究責任，由當班教師付給幼兒醫(yī)藥費等。
4、要團結(jié)協(xié)作，維護集體榮譽。各股要積極主動做好本職工作，各司其職，各盡其責，要有全局觀念，互相支持，協(xié)同工作，要與同事友好相處，做文明市民，遵守社會公德。
5、要求教師加強業(yè)務學習，學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，積極參加課程改革，更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，鼓勵教師參加自考、函授、計算機等級考試，為斷提高專業(yè)水平。
二、保教工作。
（一）保育工作。
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣，保持儀表的整潔衛(wèi)生。
2、培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶外活動量，促進幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護工作。利用健康教育，社會性教育，對幼兒進行自我防護意識教育。當班老師應及時點名，做好交接班工作，嚴格執(zhí)行接孩子簽名制度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，妥善處理。
（二）教育教學。
1、重視幼兒的品德教育。
（1）以愛國主義教育為主要內(nèi)容，結(jié)合國慶、元旦等節(jié)日舉行慶?；顒?，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛國旗的情感。
（2）從小培養(yǎng)幼兒愛集體、愛勞動、守紀律。講禮貌、助人為樂、關(guān)心他人等良好品德，各班要設(shè)立評比欄，及時表揚好人好事，每學期末評選好孩子和文明孩子，并進行表彰獎勵。本學年評選文明班級兩次。
（3）加強革命傳統(tǒng)教育，“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀念碑掃墓，參觀閩西革命博物館。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人、英雄人物等。
2、積極實施素質(zhì)教育。
（1）認真學習教育工作的有關(guān)文件，堅持正確的教育思想，全面、準。
確理解素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。
（2）全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導綱要》，以提高國民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒，促進幼兒全面和諧發(fā)展，尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點和潛質(zhì)，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向，創(chuàng)造適宜的教育機會和條件，促進幼兒富有個性的發(fā)展。
術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機聯(lián)系、相互滲透，運用整合的思想采用適宜的組織形式，以達到最優(yōu)化的結(jié)合，從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課，于周五上午交分管教學的副園長查閱。課后還要進行效果分析和反思。
4、教師每學期開兩次公開課。
5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字，畫一張簡筆畫，檢查方式為隨機抽查。
6、積極開展豐富多彩有文體活動，堅持每天做早操。本學年要求學會四套操（上期學會兩套操，下期學會兩套操）。每學期開學后第一月的月底進行早操比賽。認真上好體育課，發(fā)展幼兒的基本動作，增強幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2－3次娛樂活動。擬定“元旦”舉行“家園同樂音樂會”，“六一”舉行“家園同樂運動會”。
7、積極開展各類游戲，開學初制定游戲計劃，做到有目的、有計劃地開展游戲活動。發(fā)動家長、幼兒收集廢舊物品制作教玩具，不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動物飼養(yǎng)角、種植角、認知角。
8、組織親子活動，增進親子之情，豐富幼兒知識，同時也增長見識。
9、指導幼兒繪畫，參加“六一”師生繪畫展覽。
10、做好幼小銜接工作，5月份組織大班幼兒參觀小學。
（三）衛(wèi)生保健。
1、保健教師應堅持每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四查。保健教師應定期檢查廚房、廁所、班級衛(wèi)生及餐具消毒情況，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2－3次，要求做到有檢查、有記錄，并提出處理意見。
2、注意環(huán)境衛(wèi)生，要求每天打掃教室2次，保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3、保健教師要妥善保管好藥品，負責小傷、小病的診治工作，如有重病的意外事故應配合本班教師送往醫(yī)院治療。
4、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段，采取各種形式向家長進行防病、衛(wèi)生保健常識的科學宣傳，取得家長的密切配合，做好衛(wèi)生保健工作，每月出衛(wèi)生保健專欄一期，加強傳染病的預防工作，由保健醫(yī)生負責。
5、要求保育員保持寢室空氣流通，做到整潔衛(wèi)生，午睡前15分鐘開窗通風換氣，幼兒睡時注意保曖，定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當班教師點名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。
7、要求保育員、炊事員每周認真打掃寢室和廚房一次，做到六面光。
一、指導思想。
以《幼兒園教育指導綱要》為指針，按照教育局的工作精神，圍繞“建設(shè)教育強區(qū)，基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”為總體目標，積極提升辦園水平，打造一流幼兒園；提升綜合素質(zhì)，打造名師隊伍，全面提升保教質(zhì)量，提高管理水平和服務水平。以促進幼兒發(fā)展為目的，有效開展幼兒園工作，傾力打造幼兒園特色發(fā)展，真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。在區(qū)局的指導下，在建軍路小學教育集團的直接領(lǐng)導下，外樹建幼形象、內(nèi)抓保教質(zhì)量，強抓服務意識，責任意識，提高辦園聲譽。
二、主要工作目標。
（一）規(guī)范管理。強化管理機制，完善優(yōu)化激勵機制，加強教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心。規(guī)范幼兒園日常教育管理，嚴禁小學化傾向。
（二）強化隊伍。完善師資隊伍培養(yǎng)機制，加強骨干教師隊伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評價課程實踐，加強教研。加強保教人員的業(yè)務培訓，打造一支思想好、業(yè)務精、會合作、懂創(chuàng)新的教師隊伍。
（三）突出特色。以保教并重為前提，在豐富幼兒一日活動內(nèi)容，強化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫，以課題研究為突破口，努力打造教育教學特色；強化幼兒日常行為規(guī)范，力爭在幼兒習慣養(yǎng)成教育上創(chuàng)特色，有成效。
（四）優(yōu)質(zhì)服務。進一步樹立服務思想，落實安全責任與措施，進一步樹立“四個意識”：服務意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識。積極穿件平安校園，確保安全無意外。
（五）家園共育。召開期初和期末家長會，繼續(xù)家訪和家長開放日活動的開展。尊重家長，拓展途徑，利用家教資源，推動幼兒園活動的開展，促進幼兒發(fā)展。
三、主要工作及具體措施。
（一）加強園務管理，提升辦園質(zhì)量。
1、依法治園，嚴格收費項目和收費標準，進行?？顚Ｓ?。依法治教，注重行風建設(shè)。進一步加強民主管理和民主監(jiān)督，切實加強園務公開工作，建立園務公開的相關(guān)管理制度，并嚴格按上級主管部門的要求，建立建全各類制度和公開的實施方案和相關(guān)措施，增強園務公開的透明度。優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅持實施層層管理的組織絡(luò)，進一步加強民主管理和民主監(jiān)督。
2、完善幼兒園各類人員的量化考核評估細則。進一步完善幼兒園的量化考核評估細則，修定考核方案，建立激勵機制，努力規(guī)范對各類人員的評估考核工作。教師、保育員、各部門的考核評價體系在每月績效考核工作中做到考核內(nèi)容具體化、考核標準數(shù)字化；每月公布，使教師全面了解自己的工作情況，保證管理的實效性。
施。園長及主任繼續(xù)加強隨堂聽課，爭取能每周對每一教師進行業(yè)務指導；跟蹤保育員日常保育細節(jié)，爭取能每天對每一保育員進行業(yè)務點撥。各類常規(guī)檢查采取定期檢查、抽查相結(jié)合，自送與抽檢相結(jié)合的方法，提高各項活動的質(zhì)量。
4、加強班級工作的管理力度。本學期各個班級對常規(guī)管理常抓不懈。幼兒園出臺班主任老師管理職責，對管理規(guī)范的班主任老師實施獎勵。強化班主任的管理意識，提高班主任的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平，以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度、全新的工作理念，出色完成班級各項工作任務。
5、扎實落實會議和學習制度。定期召開每周的例會（含師德、安全、衛(wèi)生、保健、后勤等學習），明確全體教職工的月、周、日工作目標，做到層層落實。此外定期召開保育工作會議和后勤膳食會議、集體備課日、教研活動日等，保障目標計劃的落實，區(qū)局、集團等會議精神的上傳下達，以及營造學習型園風。
6、成立宣傳報道組，加強對外宣傳工作的管理。由園長任宣傳報道組組長，蘇玲主任任副組長，劉露、吉婷婷具體負責開展宣傳報道工作。平時注意積累資料，及時，準確，實事求是地宣傳報道我園的課改革成果等，不斷擴大我園在社會上的知名度。全面展示我園省級示范幼兒園的良好形象。
（二）優(yōu)化師資隊伍，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
教師實際情況實行分層培養(yǎng)，要求她們思想上求上進，業(yè)務上求精湛，踴躍參加各級各類業(yè)務競賽活動，開展業(yè)務競賽活動，通過業(yè)務競賽提高教師的專業(yè)技能。
2、開展多元化園本培訓，全面提升教師素養(yǎng)。關(guān)注教師進步與成長的過程。建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，采取理論學習、案例分析、園本論壇、教學反思、結(jié)對幫扶、經(jīng)驗交流、問題解決、教學咨詢、教學指導、說課、聽課、評課等為基本形式，以“問題——計劃——行動——反思”操作方式，并通過教學觀摩、競賽、教學開放日、為教師參與園本教研創(chuàng)設(shè)平臺、創(chuàng)造條件。鼓勵教師多出成果，組織教師撰寫教改論文、教學反思，提高教師教研理論水平。通過實踐反思、伙伴合作、專業(yè)引領(lǐng)，促進教師教育行為符合綱要精神、跟上幼兒發(fā)展的需要。
3、加強崗位練兵活動，提高教師業(yè)務素質(zhì)。開展各類觀摩活動，養(yǎng)成每周反思教育活動，并及時書寫觀察筆記、幼兒個案等良好習慣。加強對新教師的上崗培訓，安排他們在期初上“基礎(chǔ)公開課”和期末的匯報觀摩課，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
4、加強保育人員的培訓與教育，增強保育意識。加強對保育工作的檢查、督促，加強跟班指導，定期召開保育員工作例會，學習保育業(yè)務知識、衛(wèi)生保健常識，不斷提高保育員的業(yè)務素質(zhì)。加強幼兒的生活管理，加強自身素質(zhì)的提高，由行政領(lǐng)導、保健老師組織學習。對新上崗的人員做好培訓檢查工作，增強工作責任心。
（三）全面提高保教質(zhì)量，推進素質(zhì)教育。
1、落實“規(guī)劃”精神，抓好“三項”常規(guī)。
（1）、認真執(zhí)行“教學五認真”——認真制訂計劃、認真準備好教學具、認真組織各類教學及游戲活動、認真撰寫教學反思、認真撰寫幼兒觀察記錄，以定期和不定期抽查相結(jié)合的方式，了解教師“五認真”工作情況，及時推廣先進經(jīng)驗，限期整改存在問題。實行獎優(yōu)罰劣，將“五認真”考核結(jié)果作為教師評優(yōu)、考核、獎勵、續(xù)聘的重要依據(jù)。
（2）、認真執(zhí)行一日活動管理制度——認真按照“一日活動安排”組織好一日活動，加強教育常規(guī)管理，培養(yǎng)幼兒生活、學習、戶外活動好常規(guī)。根據(jù)常規(guī)目標研討常規(guī)訓練的措施與方法，保證幼兒一日活動中的學習、游戲、生活的常規(guī)培養(yǎng)。加強教研力度，全體教師努力做到四個堅持：堅持每周互聽和觀摩活動不少于2節(jié)；堅持每周匯總看活動情況；堅持每周進行集體點評；堅持定期分析各班保教質(zhì)量。
（3）、認真執(zhí)行教研活動管理制度。學習理論、研究解決教學工作中實際問題。每月開展一次專題性研討活動，形成具有指導性的書面意見。每周開展二次集體備課活動，每一個月開展一次集體研討活動。運用多種形式，探討本組研究重點，促進本組人員素質(zhì)及教育教學質(zhì)量的整體提升，并注意積累過程資料，形成書面內(nèi)容。
2、落實《綱要》精神，提高幼兒園保教質(zhì)量。
（1）、堅持以幼兒為主體，開展好各類素質(zhì)教育活動。切實貫徹《規(guī)程》和《綱要》精神，開展符合幼兒需要、促進其身心和諧發(fā)展的各類活動。
（2）、立足課題研究，豐富幼兒園內(nèi)涵。樹立科研為提高教學質(zhì)量、為提高教師素質(zhì)、為豐富幼兒園內(nèi)涵服務的思想，根據(jù)各組制定的教研活動內(nèi)容，有序、正常、科學、實效地開展課題研究。設(shè)立教研組，選派包耐晶教師擔任教研組長，有計劃，有目的地開展各項教研活動。做到合理地安排時間，周二、周四分別開展教研活動，做到計劃有序、操作可行、人人參與。定期交流、個個發(fā)言，爭取有成效，通過課題研究來豐富我園的辦學內(nèi)涵；并定期開展教科研專題學習和論文評比活動，鼓勵教師參加各類交流、比賽，提高教師操作教育研究的能力，通過形成學習型的校園氛圍來豐富我園的辦學內(nèi)涵。針對教師在特色教學實踐中的問題，邀請專家來園進行指導、引領(lǐng)，不斷提升教師教育水平。
（3）、轉(zhuǎn)變教育觀念，強化課程意識。引導教師樹立正確的教育觀念，明確幼兒園的課。
程是一日活動，不僅僅是集體教學，杜絕重上課，輕游戲、生活等做法，發(fā)揮好一日活動的教育功能。嚴禁小學化傾向。在課程改革的過程中把握好預成與生成活動、教師主導與幼兒主體、主題綜合與領(lǐng)域平衡、集體教學與小組游戲的關(guān)系。要樹立“主題活動統(tǒng)領(lǐng)、教學活動支撐、游戲活動豐富、體育活動保證、區(qū)域活動拓展、環(huán)境資源滲透、保育工作兼顧、家長工作配合”的教育工作思路，合理制定課程計劃，認真制定一周活動計劃。組織教師認真研討新教材，解讀分析教材，根據(jù)幼兒實際，合理運用教材，設(shè)計符合幼兒發(fā)展的活動方案，使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。科學使用教材，變“教”教材為“用”教材。開展好“游戲”和“主題與區(qū)域的融合”的研究，真正把游戲作為幼兒的基本活動。做好主題下的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓環(huán)境見證幼兒的學習歷程。在幼兒學習方式上要倡導研究性學習，促進幼兒社會化、個性的全面和諧發(fā)展。
3、重視幼兒德育，創(chuàng)設(shè)良好德育教育的人文環(huán)境。努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素，以重大節(jié)日和集體活動為契機，如結(jié)合五一、國慶等，開展我園有特色的主題活動。加強幼兒文明習慣及社會公德的培養(yǎng)，寓教育于各領(lǐng)域教學之中，促進幼兒健康、和諧發(fā)展。
（四）充分發(fā)揮后勤作用，做好衛(wèi)生保健工作。
1、做好招生工作。嚴格執(zhí)行幼兒入園體格檢查制度。幼兒入園前必須進行全身體格檢查，其中包括胸透、肝功能檢查，健康合格才方可入園。
2、加強衛(wèi)生保健工作管理，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度。嚴格按照《托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作標準》的要求，在區(qū)婦幼保健所指導下，規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作，建立健全衛(wèi)生保健制度，保健醫(yī)生認真學習保健知識，指導保育員做好日常消毒，（按質(zhì)、按量、安全），及時做好衛(wèi)生保健資料的統(tǒng)計，分析、評價及問題幼兒的矯治工作。衛(wèi)生環(huán)境，責任到人。簽定保育員、食堂工作人員安全衛(wèi)生責任書，衛(wèi)生環(huán)境，具體分工，責任到人。
3、提供優(yōu)質(zhì)膳食，保證幼兒營養(yǎng)均衡。保健員按時調(diào)查統(tǒng)計分析幼兒膳食營養(yǎng)狀況，要求數(shù)據(jù)科學準確，制定帶量食譜，合理配餐，精工細作，保證各種營養(yǎng)素達標。在幼兒食譜的安排上認真學習，努力鉆研，力爭做到膳食基本平衡。
4、做好食品保管、安全工作，防止病從口入。食堂工作人員要嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，用具及時消毒，做到生熟分開，嚴防食物中毒。加強幼兒伙食管理，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，認真執(zhí)行食品采購、驗收、進出倉制度，加強幼兒伙食全程檢查考核，防止病從口入，嚴防食物中毒，確保幼兒飲食安全。
5、健全后勤管理絡(luò)，做到物盡其用。嚴格執(zhí)行倉庫領(lǐng)物制度，規(guī)范物流過程控制，真正做到物盡其用，使整個幼兒園的日常工作能有序運轉(zhuǎn)。做好后勤工作的資料檔案工作。幼兒園的固定資產(chǎn)、班級財產(chǎn)、廚房財產(chǎn)等登記入檔。嚴格執(zhí)行領(lǐng)物制度，做到出入庫有記錄。保健員負責計算幼兒的每日食物消耗量，炊事員每天嚴格按幼兒人數(shù)烹調(diào)食物，避免浪費。
（五）樹立安全意識，全力打造平安校園。
日保平安制度。
2、建立安全領(lǐng)導小組，加強安全督導。建立以園長為組長的安全領(lǐng)導小組，制訂和和執(zhí)行安全制度。安全小組成員一月一次安全大檢查，每月一次教學及食品衛(wèi)生抽查，每天行政檢查，并做好安全檢查記錄。強化一日活動各環(huán)節(jié)的安全細化工作和安全檢查措施，確保幼兒在園學習、生活安全、愉快。科學使用園舍的設(shè)施，尋找園舍各處中的不安全隱患,并及時進行整改。
3、加大值班管理力度。實行24小時值班，工作日白天值班由幼兒園門衛(wèi)1人、保安1人、行政值班1人、保健老師1人、教師值班1人共5人負責。值班人員要按時到崗，隨時保持信息暢通，加強巡邏和檢查力度。加強保健老師及保安職能意識，加強園內(nèi)巡視、晨檢、消毒隔離、食堂衛(wèi)生安全的管理和檢查等工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時匯報、及時維修和排除，杜絕因食品衛(wèi)生、消毒不嚴等不良事故的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行交接班制度。主班教師認真做好幼兒考勤工作，每天主班時間內(nèi)點名，并做好交接記錄；門衛(wèi)決不允許非幼兒家長到園接幼兒，如遇特殊情況必須事先說明，經(jīng)帶班教師確認后才能讓其接走該幼兒。
5、開展安全演習，加強對幼兒的安全教育。提高安全意識，加強有關(guān)業(yè)務學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自職責對教師加強突發(fā)事件的處理能力的培訓。結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行安全教育，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。開展安全模擬演習，培養(yǎng)幼兒的自我保護意識與能力，把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。根據(jù)季節(jié)的不同針對性的對師生進行安全教育。內(nèi)容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神，新學期、新氣象。開拓創(chuàng)新、努力進取，為師生營造良好的學習氛圍。
指導思想：
圍繞品位、品牌、品質(zhì)樹立良好的形象，原有的工作基礎(chǔ)上努力遵循科學發(fā)展觀。確保幼兒園在市場競爭中大步提升和發(fā)展。
主要措施：
一、本職工作。
a做好信息收集和利用以及文檔資料管理工作。
及時立目歸檔。逐步理順檔案工作，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。每天注意瀏覽教育局站上的通知、文件，對于相關(guān)文件通知及資料要及時送達有關(guān)領(lǐng)導,依照文件的分類匯總,以供領(lǐng)導和教師們利用和查閱等。日常管理工作還包括公章管理、考勤管理、會議通知、會議記錄等等。努力做好文件處置工作。對各種計劃、總結(jié)、通知、決定等資料。傳達到教師當中，并針對通知要求及時準確做好反饋工作。把辦公室辦成信息匯集的中心。并針對通知要求及時準確做好反饋工作。
b各種競賽等的組織工作，協(xié)助各部門做好各類活動如運動會。重大節(jié)日的慶?；顒樱渌w活動等，組織好這些活動可以凝聚和團結(jié)幼兒園教職員工，使大家體會到團隊精神和領(lǐng)導關(guān)懷。
c如園報編輯、分發(fā)等。做好其它工作。
d繼續(xù)開展微笑之星服務之星明星寶寶明星家長評比。
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二、重點工作。
提高教師身體素質(zhì)開展教師廣播操比賽..開展大班親子趣味運動會。
體驗親子的快樂。開展第三屆小班段美滋滋親子分享活動.做好教師心理維護工作。如：與教師多溝通;定期組織群眾性精神文明活動(團委活動)5將多多關(guān)注教師的心理。
選拔優(yōu)秀員工。繼續(xù)開展品質(zhì)員工評比。
認真做好學校的計劃和總結(jié)工作。
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教育行政人員的工作計劃篇二
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
三、
提高個人綜合素質(zhì)方面，我將做到以下三點。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
很榮幸服務于我們這個公司團隊，鑒于公司業(yè)務規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為，我將繼續(xù)奮斗，再創(chuàng)佳績!
然而服從并不是被動，很多工作可提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考;同時，行政工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能出現(xiàn)工作空檔。
因此，這份工作需要非常的耐心。對20xx年工作的計劃如下：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;。
(3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務的報銷工作;。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;。
(6)協(xié)助領(lǐng)導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作;。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(3)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度;。
(4)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
最后，讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務部門任重道遠，每一名成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。
準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。
在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。行政服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。
積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政文員工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。
20xx年，公司將是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我將以飽滿的工作熱。
情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任。
調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如、等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
一、加強自身修養(yǎng)，提高服務質(zhì)量。
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導及其他部門完成各項工作。
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
教育行政人員的工作計劃篇三
針對春節(jié)期間人員流動性大的問題，我們計劃采取以下措施：一、通過多種渠道招聘補充員工：
3、拜訪聯(lián)系開福區(qū)人社局，湘雅路街道辦及附近5社區(qū)，協(xié)同發(fā)布招聘信息；
4、發(fā)動全體員工參與發(fā)放招聘廣告,介紹1名新員工入職滿3個月給予300元獎勵；
5、設(shè)立員工內(nèi)部推薦人員獎勵并廣泛告知員工。
1、開展員工班組活動，凝聚團隊人心；
2、管理人員多了解員工家庭生活及心理情況，多關(guān)心員工；3、告知員工節(jié)假日加班費按三倍計算；4、建議員工錯開探親時間，節(jié)后可安排休假；5、舉辦年度員工表彰會，提高員工積極性和榮譽感。
教育行政人員的工作計劃篇四
根據(jù)學校發(fā)展總體規(guī)劃要求，以學校相關(guān)精神為指導，現(xiàn)將暑期及下學期科研處工作做如下安排：
(一)為10月份召開“科研工作會議”做好方案策劃、議程安排、資料收集、文件準備等與會議相關(guān)的籌備工作。
(二)做好“臺長論壇”的策劃和聯(lián)絡(luò)、宣傳等前期準備工作。
(三)收集和整理好申請專業(yè)碩士點所需材料，隨時準備接受上級部門的檢查與評審。
(四)做好暑期值班安排，實行定時定人負責制，保持工作的延續(xù)性與穩(wěn)定性。
(一)突出重點工作。
1、召開全?？蒲泄ぷ鲿h。擬定于10月21日召開科研工作會議，對科研工作進行全面的回顧、總結(jié)經(jīng)驗、分析不足，明確努力方向，并修訂審議相關(guān)規(guī)章制度。
2、組織全國臺長論壇。為了擴大我校的影響，加強我校與外校的科研溝通與交流，擬定于11月27日至28日舉辦“臺長論壇”。
3、繼續(xù)推進專業(yè)碩士點申報工作。組織相關(guān)二級學院、部門召開申碩工作會議，認真領(lǐng)會《碩士專業(yè)學位設(shè)置與授權(quán)審核辦法》文件精神，掌握了解申報專業(yè)碩士的相關(guān)政策及注意事項，認真準備申報材料，迎接上級的評審。組織相關(guān)部門和人員到相關(guān)和高校調(diào)研考察，學取優(yōu)秀經(jīng)驗。結(jié)合各自專業(yè)特色，整合學科力量，發(fā)揮合力優(yōu)勢，確保申碩工作順利進行。
4、加強重點學科建設(shè)。對現(xiàn)有的三個省級重點學科加強指導和檢查，延伸其學科優(yōu)勢，形成“品牌學科”；認真組織有實力的學科積極申報浙江省第六批重點學科。對現(xiàn)有的校級重點學科加強學術(shù)骨干的培養(yǎng)，加大政策、資金的投入。
5、培育學術(shù)力量。鞏固現(xiàn)有的學術(shù)力量，對有條件的專家、教授的相關(guān)成果加強包裝和成果推廣，擴大其在社會上的學術(shù)影響力。培育有潛力的中青年教師，為其學術(shù)科研提供良好環(huán)境。根據(jù)學校統(tǒng)一計劃，引進相關(guān)領(lǐng)域的博士、專家等人才，為學?？蒲辛α吭鎏硇禄盍?。
(二)抓好日常工作。
1、做好本階段科研立項宣傳、統(tǒng)計、申報工作。抓好國家社科基金等國家級項目、省自然科學基金等省部級項目、省科技廳等廳局級項目和校級項目的科研立項工作。
2、做好本階段科研成果的統(tǒng)計和整理工作。根據(jù)上級相關(guān)部門的時間安排做好各級科研獎勵的申報、推薦工作。及時做好本階段應完成項目的結(jié)題工作和未完成項目的延遲結(jié)題工作。根據(jù)學校相關(guān)科研獎勵管理規(guī)定，定期做好科研成果統(tǒng)計和獎勵工作。
3、做好研究基地、重點學科、創(chuàng)新團隊等學術(shù)科研團隊的管理工作。目前，我校正在形成以學術(shù)研究基地、重點學科、創(chuàng)新團隊為發(fā)展平臺的學術(shù)隊伍和科研力量?，F(xiàn)有研究基地15個，有重點學科11個，有創(chuàng)新團隊9個，并且其力量正在不斷壯大。本年度以來，我們從制度、人事、考核等方面加強了對這些學術(shù)團隊的管理，下一階段將繼續(xù)完善相關(guān)制度，優(yōu)化管理，提升水平。
4、繼續(xù)舉辦品牌學術(shù)活動。“博士講壇”、“現(xiàn)代傳媒學術(shù)大講堂”等學術(shù)講座活動已舉辦多期，在師生中具有廣泛影響，我們將繼續(xù)推進并加強這些活動的建設(shè)。同時，在條件成熟的情況下，我們將與社會上相關(guān)單位、企業(yè)聯(lián)合舉辦大型學術(shù)活動。
(三)抓好制度建設(shè)。
1、完善科研部門內(nèi)部管理制度。認真執(zhí)行《科研處行風建設(shè)公開承諾》，并對其中不合理之處加以修訂，切實提高科研管理和服務水平。加強對二級學院科研秘書的管理，制定相關(guān)的管理和獎勵制度。
2、制定對研究基地等學術(shù)團隊的管理辦法。縷清科研處與各研究基地、重點學科、創(chuàng)新團隊等的關(guān)系，從立項、結(jié)題、考核、評估、經(jīng)費等方面著手制定詳細的管理規(guī)定，優(yōu)化管理，充分調(diào)動各個學術(shù)團隊的積極性。
3、完善經(jīng)費管理制度。認真執(zhí)行項目經(jīng)費管理、獎勵經(jīng)費管理、相關(guān)配套經(jīng)費管理、學術(shù)經(jīng)費管理及團體會費管理等，并深入調(diào)查，修訂講座、科研會議等學術(shù)活動管理條例。
我們堅持以“服務優(yōu)先，管理優(yōu)化”為工作原則，扎實、勤奮的推進科研處的各項工作，為全校師生營造良好的學術(shù)科研氛圍，為學校的科研發(fā)展提供良好環(huán)境。
教育行政人員的工作計劃篇五
1．持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。
2．強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：
2．1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全。
2．2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理，有效的異常回饋機制。
2．3全檢退回品：漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2．4客戶投訴：收集xx年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核。
2．5改善現(xiàn)場部品的標示，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2．6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負責品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
1．生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。
2．模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。
3．生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
1．各區(qū)域標識的明細化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識別的細分、
細劃。
2．責任點責任區(qū)的建立，落實每位員工的5s責任，并將責任人標示于所負責區(qū)（責任者與監(jiān)督者）
3．每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。
4．收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
1．作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2．五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時追究責任。
3．油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。
4．其它各項資源列表管制。
1．高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。
2．定期對員工的培訓：（品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等）
3．定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會。
4．作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習，管理方法的實踐與導入。
教育行政人員的工作計劃篇六
加強學校食品安全衛(wèi)生管理，是服務教育教學的重要保障，是構(gòu)建平安和諧校園，辦人民滿意學校的重要舉措。近年來，我們學校在食堂食品安全衛(wèi)生管理過程中，思想上始終保持頭腦清醒，做到警鐘長鳴，方法上變過去的應急管理為現(xiàn)在的預防管理，分管校長主管，總務主任具體抓，，措施上做到制度約束與人文管理緊密結(jié)合，探索了一條學校食品安全衛(wèi)生管理的新路子，學校食堂被姜堰市衛(wèi)生監(jiān)督所授予“a級單位”的稱號。
為了切實保障食品安全衛(wèi)生，學校成立了分管后勤副校長為組長，以，總務主任，事務長為副組長，錢存官、薛慶倫同志為成員的學校食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組，建立了學校食品安全衛(wèi)生工作專班，形成了管理網(wǎng)絡(luò)，制定了實施方案，設(shè)置了意見箱，開辦學習專欄，刷寫了宣傳標語，開辟了校園廣播，無論大會與小會，領(lǐng)導必講食品安全衛(wèi)生，定期不定期對食堂工作進行檢查，開展食品安全衛(wèi)生知識進課堂、進食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識講座，舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識培訓班，層層簽訂責任狀，把學校食品安全衛(wèi)生工作當作學校管理的頭等大事來抓，做到人人求真，事事求實，處處求細，全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生，責任重于泰山”的共識。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，有制度才有章可循。在人的管理上，
二是制定了《從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度，炊事員統(tǒng)一著裝，要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服，不抽煙、不對著食品說話，不讓閑人出入，并從服務態(tài)度、服務質(zhì)量、勞動紀律、勞動效率、團結(jié)意識、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個方面對炊事員進行全面考核管理，建立了一套較為嚴密的管理系統(tǒng)。
同時，還通過召開座談會、師徒結(jié)對、技術(shù)比武、表彰會、組織外出參觀學習考察、旅游和聯(lián)歡等活動，交流思想，暢談體會，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，制定措施，營造一種和諧的管理氛圍;。在物的管理上，學校有嚴格的'管理規(guī)定，制定了《食品原料采購索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購制度》、《庫房管理制度》等，大宗物資實行招標采購，凡要求購進的原材料有正規(guī)的進貨渠道，所購雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗報告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分，分類清楚，隨時翻檢，防止變質(zhì);學校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全，并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械，定期消毒殺菌、滅蚊，確保食堂安全衛(wèi)生。
學校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針，以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境，營造家的溫馨，培養(yǎng)家的感情，提供家的服務”
為工作目標，以“師生的滿意是我們最大追求”為服務理念，嚴格操作規(guī)范，確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運行機制體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是食堂工作人員過好“三關(guān)”——健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓關(guān);。
二是做到“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務;。
四是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;。
五是物資存放做到“三分開”——生熟分開，米面油分開，作料與新鮮蔬菜分開;。
六是庫房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;。
七是食品加工做到“三?！薄?、保熟、保味道;。
八是菜肴做到“三個講究”——講究營養(yǎng)，講究味道，講究花樣;。
十一是食堂工作實現(xiàn)“三個滿意”——讓領(lǐng)導滿意，讓師生滿意，讓社會滿意。
教育行政人員的工作計劃篇七
日子過得真是快，轉(zhuǎn)眼間我來到河興已經(jīng)整整半個月了，非常謝謝公司及廠部給我的這個機會能讓我在河興工作，而我自己也會努力工作來回報公司及廠部對我的信任。通過這半個月的工作，我先說一下自己的具體工作內(nèi)容及工作體會吧！
一、了解現(xiàn)狀。
二、分析現(xiàn)階段個方面工作的管理，確定自己未來的工作方向及工作計劃。
1、整體來講，工廠之前有制定一系列的行政規(guī)章制度，但是由于制訂下來的制度沒有很好的執(zhí)行、追蹤、落實，導致現(xiàn)在工廠的行政管理工作欠缺，尤其是在規(guī)章制度方面。
2、考勤：員工普遍考勤打卡不規(guī)范，遲到、早退、漏打卡、代打卡、打卡時間雜亂無章現(xiàn)象嚴重，員工在心理上沒有意識到考勤打卡的重要性。
3、門衛(wèi)：門衛(wèi)工作存在很大欠缺，這有好幾方面的原因。首先，廠部有明確的門衛(wèi)管理制度，由于原有的對各車間員工的宣導及執(zhí)行落實不夠，導致工廠門衛(wèi)管理制度無法實施。其次，門衛(wèi)對自己的崗位職責認識不夠，以至于沒有很好的履行自己的工作職責，造成工廠門衛(wèi)管理的欠缺。
4、飯?zhí)茫呵鍧嵶龅妮^差。
5、宿舍：清潔衛(wèi)生很差，宿舍住宿人員安排需要再做調(diào)整。
6、清潔衛(wèi)生：由于工廠本身的特殊性，食堂廚師在做飯的同時又兼打掃工廠衛(wèi)生，使得他們自己在心態(tài)上并沒有對打掃衛(wèi)生重視，造成廠部衛(wèi)生一直沒辦法改善。
7、規(guī)章制度：健全的管理制度能規(guī)范內(nèi)部管理流程，提升工廠內(nèi)部管理水平，工廠原有的制定出來的規(guī)章制度沒有很好的執(zhí)行，與我們管理人員有很大關(guān)系。
8、書面文件及會議：工廠之前基本上是只有每周一次的公司會議和各車間的早會，廠部很少召集車間管理人員召開生產(chǎn)例會，這樣使各車間溝通驟然減少，同時，缺乏書面的正式的文件，使得工廠員工和管理人員都養(yǎng)成了口頭的隨意性習慣。
9、人事管理：工廠員工招聘基本上是以老員工介紹為主要方式，入職、新員工培訓、試用、離職、請假、轉(zhuǎn)正等人事管理流程有待加強和規(guī)范。
10、文檔管理：電子文檔管理比如員工人事資料表經(jīng)常有疏漏，書面的文檔、資料需要重新整理歸類。
11、基礎(chǔ)設(shè)施、辦公用品、耗材等使用需要適當?shù)目刂啤?BR> 1、建立健全的行政人力資源管理的各項規(guī)范制度、員工手冊(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠讓員工處處、事事透過與自己切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。（員工手冊已基本完成）。
招聘更能幫助工廠降低成本，員工招聘可以擴展到三個部分：（已經(jīng)開始實施）。
（3）、老員工介紹。通過介紹費的方式鼓勵老員工引進新員工。
3、員工入職培訓。通過員工入職培訓，可以提高在職員工的工作效率，改變員工的工作表現(xiàn)，為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準備。尤其要加強新員工的入職前培訓（企業(yè)文化、工廠的規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、工廠的福利與政策、崗位職責等）。（正在準備）。
4、勞動關(guān)系?，F(xiàn)在的員工特別是80、90后，普遍的信息化程度較高，頭腦較為靈活，法律意識增強，就需要公司在與員工發(fā)生勞動關(guān)系時，及時簽訂相關(guān)的勞動協(xié)議等文件，對員工的工作責任明確并書面化，穩(wěn)定的勞動關(guān)系，可以減少人工流動成本，有效提高工作效率。因此，后面我會盡快制定出適合工廠的員工勞動合同，并督促員工與工廠簽訂相關(guān)的勞動合同。（正在準備）。
5、考勤管理。規(guī)范員工考勤紀律，工請假流程，明確曠工的處罰規(guī)定，明確考勤的各環(huán)節(jié)流程操作，及違反考勤管理制度所要受到的處罰的事項。（正在督促）。
6、人事管理。制定制度，規(guī)范公司的人事管理流程，從員工招聘、入職、適用、培訓、轉(zhuǎn)正、社保、升降職、工作態(tài)度要求、嚴重違反公司制度的情形等環(huán)節(jié)來規(guī)范內(nèi)部操作流程，建立一套行之有效的人事管理制度（正在督促）。
7、門衛(wèi)管理。門衛(wèi)是公司管理的一部分，有效的門衛(wèi)管理，可以增加企業(yè)的外在形象，也可以有效的確保公司物資安全。我會督促門衛(wèi)做好門衛(wèi)管理制度的執(zhí)行工作，督促檢查門衛(wèi)的日常管理工作，做好人員來訪登記、車輛出入、夜間巡邏、防火防盜等工作，采取規(guī)范的流程，來避免門衛(wèi)方面的風險損失。（正在督促）。
8、飯?zhí)霉芾?。做好員工的報餐、就餐安排，嚴格規(guī)范食堂人員工作，做好食堂衛(wèi)生、清潔管理工作，保證食堂飯菜的衛(wèi)生。（正在督促）。
9、清潔衛(wèi)生。建立明確的衛(wèi)生管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，明確清潔工的具體工作范圍，做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍、食堂等其他所有區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。
10、協(xié)助廠部做好工廠內(nèi)部溝通，督促廠部安排每周一次的生產(chǎn)例會，增加各部門人員溝通，減少工作方面的矛盾。（已經(jīng)開始實施）。
11、做好文件的書面化、規(guī)范化、管理。協(xié)助廠部根據(jù)不同的崗位制定各崗位說明，明確崗位職責。（正在準備）。
12、建立廠部全體員工人事檔案，保證員工人事檔案和資料的準確性和保密性（已完成）。
13、計劃后期協(xié)助廠部每月召開一次員工大會，促進廠部和員工的溝通，加強企業(yè)文化建設(shè)。
14、后期會加強獎懲制度的執(zhí)行，對任何一位員工做到獎懲分明，有獎有罰，促進員工的工作積極性，同時督促員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)：說了這么多，可能有很多說的不得當或是不合理的地方，請陳總不要介意，但我會全身心的投入工作，少說多做，在適應工廠的發(fā)展的同時，慢慢改變改變工廠的環(huán)境和氛圍，根據(jù)公司交代的任務，密切與各部門配合，協(xié)調(diào)各部門工作，力求使自己達到公司的要求。
教育行政人員的工作計劃篇八
我于20xx年9月踏上教育教學崗位，至今已有12年的教學經(jīng)驗，現(xiàn)任職稱是中級一級，自工作以來一直從事小學數(shù)學教學工作。工作踏實，具有強烈的事業(yè)心和責任心，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，在工作上能夠積極完成學校領(lǐng)導布置的各項任務；與同事關(guān)系融洽，能和同事和睦相處，樂于助人；善于接受別人的不同意見，虛心向他人學習；有一定的教學經(jīng)驗和理論知識；能夠積極參加各類教研活動和教師繼續(xù)教育學習。12年來在學校的關(guān)懷和指導下，在工作方面取得了一些進展，但更多的看到是自己的不足，在許多方面還需要好好學習。
成為一名研究型和發(fā)展型的教師；樹立終身學習的觀念；課堂教學形成一定的獨特風格。
（一）、進一步領(lǐng)會“高效課堂”精神，并付諸實踐。使課堂教學充滿激情和活力，提高課堂教學效率。
（二）、在教育教學實踐中有意識地鍛煉培養(yǎng)自己各方面的能力發(fā)展：
1、提高智慧能力。包括觀察能力、思維能力、想象能力等。教師的站位高，才能給學生指引一條正確的思考和認識問題的路。切實把握學生的真實情況。
2、提高教育能力。包括全面了解學生的能力、正確評價學生的能力、轉(zhuǎn)化后進生的能力、指導學生與人交往的能力、教師“身教”的能力等。盡管已有12年的教齡，但面對今天的教育教學對象，必須不斷加強學習，特別是加強對教育學、心理學的學習，有了理論的支撐才有底蘊。只有采用適合今天的學生的教育教學方法，才能取得好的教育教學效果。
3、提高班級管理能力。創(chuàng)造和諧健康的人際環(huán)境，增強班集體的凝聚力；創(chuàng)造積極健康的輿論環(huán)境，增強抵制不良信息影響的能力；提高選拔、培養(yǎng)班干部的能力；提高組織班級活動的能力；增強培養(yǎng)學生合作精神的能力；培養(yǎng)學生良好的習慣，著眼于學生的長遠發(fā)展。
4、提高教學能力。領(lǐng)會“高效課堂精神”，并運用其指導教學的能力、掌握和運用教材的能力、選擇和運用教學參考書的能力、編寫導學案的能力、選擇和運用教學方法的能力、激發(fā)學生學習興趣的能力、指導學生學習方法的能力、因材施教的能力、實施目標教學的能力、組織課堂教學的能力、教學測試能力、制作和使用多媒體教學課件的能力等。
5、通過教學活動，優(yōu)質(zhì)高效地訓練和提高學生的聽、說、讀、寫能力。
6、提高教科研能力。在數(shù)學教學中和班級管理方面作一些探索性的嘗試。
1、首先努力完成日常教學工作，認真編寫導學案，認真上好每一堂課，愛崗敬業(yè)，及時對自己的教學進行反思，總結(jié)經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，善于在日常教學工作中發(fā)現(xiàn)問題，并努力解決問題，認真研究學科特點，學習理論知識，不斷拓寬自己知識視野，增加自己知識儲備。
2、勤于學習，更新觀念，認真研究學生，認真學習數(shù)學課程標準，與時俱進。
3、積極參加各種聽、評課活動，進行高質(zhì)量的教研活動，爭取機會讓自己在校內(nèi)或校外都講一些有質(zhì)量的公開課，向更有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的教學能力。
4、及時進行教學反思，撰寫教育隨筆和教學反思，加強課題研究和論文寫作；平時抓緊時間加強自身學習，閱讀教育專著和教育教學文章，做好讀書筆記。
5、加強自身課堂調(diào)控能力和教學方法手段的靈活運用，對自己的課堂教學進行深入研究；注重傾聽學生的心聲，嘗試走進學生的心靈。
6、每個學期末對自己的的教學進行總結(jié)，對學生的成績作出分析，及時反思自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗。
要完成這三年發(fā)展目標任務是艱巨的，前途是光明的。做一名小學數(shù)學教師兼班主任的確是很辛苦，我希望經(jīng)過三年的學習、培訓、成長收到很好的效果。
教育行政人員的工作計劃篇九
1．繼續(xù)要求教師完成以下學期、學年業(yè)務工作：每月一篇隨筆、每學期推薦一篇好文章、每學年撰寫一篇教學論文。（3月份上交一篇科技教育隨筆。）。
2．舉辦教科研知識講座，提高教師教科研素質(zhì)。
3．制定教科研工作檢查記錄表格，以作好檢查、督促工作（本學期主要檢查內(nèi)容：科技教育精品課、自然角、區(qū)域角教研組檢查、科探角、科學發(fā)現(xiàn)室活動、隨筆、科技視聽之旅、課題開展情況等）。
4．制訂浣江幼兒園師徒結(jié)對計劃，促使教師互幫互學，全面優(yōu)化教師素質(zhì)。
5．討論、商議教師專業(yè)發(fā)展計劃，預定下學期起實施。
（一）課題一：省級課題《滲透于各學科領(lǐng)域的幼兒科技啟蒙教育行動研究》結(jié)題。
主要工作：
1．收集整理課題研究資料（包括課題計劃、主題教育計劃、理論學習內(nèi)容、調(diào)查表格、子課題結(jié)題論文、教育隨筆、主題活動設(shè)計、科技教育精品課例、部分獲獎及發(fā)表論文復印件）。
2．課題后測、數(shù)據(jù)整理。
3．撰寫結(jié)題報告（內(nèi)容包括：課題的現(xiàn)實背景及意義、概念的界定、實驗原則、研究目標、研究內(nèi)容、研究過程、課題研究的成效、研究體會與后續(xù)研究設(shè)想）。
（二）課題二：《多元智能理論指導下的幼兒園科技啟蒙教育行動研究》繼續(xù)開展。
1．繼續(xù)按多元智能理論將區(qū)域活動進行科學的分塊。包括語言智能類區(qū)角、數(shù)學智能類區(qū)角、體能智能類區(qū)角、自然認識智能類區(qū)角、視覺空間智能類區(qū)角、人際關(guān)系智能類區(qū)角、音樂智能類區(qū)角。每個智能類區(qū)角又可下分為各種不同的活動區(qū)。以使各智力類型的幼兒都可以找到適合自己游戲與成長的領(lǐng)域。
確定具體內(nèi)容：由教研組長組織區(qū)域角觀摩活動，事先列出日程表，將活動情況拍照保存。四月份一批，六月份一批。
組織者應制訂好活動方案，包括區(qū)域活動內(nèi)容、目標、準備、過程及照片。
2．各年段制定好主題教育計劃，注意每月各學科均應有科技教育的內(nèi)容滲透，并以星號注明，注意把上海教材中的一些適用內(nèi)容編入計劃，由年段組長把握，期末拷至教科室。（大班語言每月2個，中班語言每月1個、小班語言不作要求；大班計算每月3個活動，中、小班每月2個；大班美術(shù)每月3個，中班2個，小班1個；大班音樂每月2個，中、小班每月1個；大班、中班、小班體育每月1個。）。
1．各年段制定在自然角中滲透科技教育的計劃。
要求根據(jù)教科室提供資料，進行自然角創(chuàng)設(shè)。于4月份的第二周進行全園性觀摩。
上交書面材料：目標、內(nèi)容與材料、指導與提示、活動案例。
4．科技視聽之旅按期進行。
每日11：45~12：00為科技視聽之旅時間，由管午睡的教師負責組織，要求按時組織幼兒觀看，并在旁作簡單講解。
放映員：應蕾、周曄（周曄、應蕾老師負責定好進度，由管午睡的教師負責放映，并要求做好指導工作。）。
5．以年段為單位討論科探角進度，以及科探角需要配備、購買的材料。
6．科學發(fā)現(xiàn)室活動按課程表進行。
要求：
備課教師應按時制訂好計劃，課前發(fā)給每位上課教師一份教案，并把準備材料放入一個塑料筐，事先放在科學發(fā)現(xiàn)室內(nèi)。
上完課的教師應把材料作好清洗、整理工作，放回塑料筐，保持科學發(fā)現(xiàn)室的干凈、整潔。
1．開展課題組長的培訓工作，增強課題組長對課題的日常管理能力，讓每一個課題的研討活動具有成效。
2．每個課題組成員必須圍繞專題學習有關(guān)理論，并且要有資料的積累。每個課題組成員平時的備課、上課要體現(xiàn)課題思想，教科室將隨時對各個課題進行調(diào)研，及時了解課題研究動態(tài)，增強課題指導的針對性和實效性。
3．結(jié)合上級科研部門的有關(guān)計劃，盡早做好相關(guān)課題的準備工作，力爭以優(yōu)異的成績進行結(jié)題驗收。
4．進行優(yōu)秀課題匯報活動（定于本學期末或下學期初）。
要求：參加教師整理好資料，以課件形式進行匯報。
1．收集幼兒園各類教育資料，整理入盤。
2．《幼兒園環(huán)境教育篇》完稿。
3．收集、準備幼兒園科技特色教育成果集的相關(guān)資料。
4．做好教師論文、隨筆的參評、投稿工作。
教育行政人員的工作計劃篇十
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展__年度的工作：進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
1、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
2、完成日常行政招聘與配置；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在__年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
2、__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
三、實施目標注意事項：公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
教育行政人員的工作計劃篇十一
1、儲備店長（10名）：
5）有1年以上店長從業(yè)經(jīng)驗；管理過3人及以上店面管理團隊；
薪資待遇：基本工資2000元+績效獎金。
2、財務人員（12名）：
職位要求：1）大專及以上學歷，財務專業(yè)畢業(yè)，必須有財務會計證；
2）能吃苦耐勞，做事細心，責任心強；
3）溝通能力強,有良好的組織能力和處事能力；
4）從事行業(yè)店面收銀者優(yōu)先考慮；
薪資待遇：基本工資1700元+績效獎金。
3、導購員（20名）：
售經(jīng)驗，有知名建材品牌導購經(jīng)驗優(yōu)先；
2）性格開朗自信、善于溝通、口齒伶俐、親和力佳、儀表大方；
3）工作態(tài)度積極勤奮，較強的銷售意識和服務意識，溝通能力強；
薪資待遇：基本工資1500元+績效獎金。
業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；
2）具有開拓樓盤渠道或家裝渠道或泥水工渠道的能力；
2）性格開朗自信，務實，能承受壓力，能服從公司工作安排；
3）有較強的銷售意識和服務意識，溝通能力強；
4）有自有渠道者，可兼職。
薪資待遇：基本工資1600元+績效獎金。
5、培訓師（1名）：
職位要求：1）大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)歷，自信大方，有新和力和感染力；
2）普通話標準，表達能力強,有較好的演講和培訓的基本功，具備較好的書面表達能力及。
文字組織能力；
2）具備銷售經(jīng)驗,實踐與理論相結(jié)合的能力，有連鎖經(jīng)營及零售管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
年齡要求：24—30歲。
薪資待遇：3000元以上。
教育行政人員的工作計劃篇十二
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來2013年，本部團隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務推廣及執(zhí)行理念，也充分認識到作為剛剛進入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
2013年是特殊又關(guān)鍵的一年，本著內(nèi)銷的逐步展開，使得我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰(zhàn)。
為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結(jié)合實際存在的問題缺陷，熟思后，我準備做出實施如下計劃。
1、信息收集與統(tǒng)計分析。
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型。
3、信息反饋。
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購。
b類-選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購。
c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶。
二、產(chǎn)品開展。
新能源烘烤房項目方案。
客戶開展對象：農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣。
考慮到目前狀況2013主要是從以下幾方面進行推廣開展。
1、關(guān)鍵詞搜索。
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接。
3、相關(guān)網(wǎng)站的學術(shù)及工程案例的發(fā)布（國外的項目為主）。
4、微博的宣傳（鄭婷婷的建議）。
四、客戶資源管理及實施概要。
1、進行信息的收集與統(tǒng)計分析，包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細資料搜集。
2、積極了解當前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務訂單和相關(guān)信息。
3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質(zhì)，及其自身內(nèi)部運作管理能力，對客戶。
進行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標客戶。
5、同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進。
行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務模式，和服務品牌。
五、業(yè)務團隊的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定。
1、業(yè)務團隊的相關(guān)業(yè)務工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區(qū)域劃。
分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
（1）專人專區(qū)負責，業(yè)務人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強自信心，便于業(yè)。
務工作的有效開展。
（2）服務專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易。
接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
（3）俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相。
對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
（4）有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤，且從業(yè)務員自身職業(yè)規(guī)劃等長。
遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。（各種具體落實方案，此暫不贅述）。
2、做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區(qū)。
域的業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導。
3、在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次。
數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、完成公司廣告業(yè)務目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工。
作。
5、引領(lǐng)本部團隊，主動開展各種實踐經(jīng)驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增。
強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務運行成本費用等，采取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃。
（一）基本職能的介紹與陳述。
1、策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動，管理、參與跟進有關(guān)的項目咨詢，與相關(guān)的媒體保。
持良好的工作聯(lián)系。
2、建立數(shù)據(jù)庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。
不失時機地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務總利潤。
4、建立完善，科學切實可行的業(yè)務長遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下積極開展各項工。
作，并積極爭取為公司業(yè)務方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、制定月度、季度等時間段的工作目標，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負責本部門員。
工的工作分工，考勤，培訓，帶領(lǐng)業(yè)務部人員團結(jié)協(xié)作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
6、鼓勵和引領(lǐng)本部門人員，積極開展各種學習，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗提高。
7、完成公司領(lǐng)導臨時分派的其他工作。
（1）在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利。
用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
息跟蹤公關(guān)的最佳時期。
2013年元月。
教育行政人員的工作計劃篇十三
1.努力完成公司各項銷售指標。
1)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)服裝（童裝）市場狀況：
a)客戶分布；
b)客戶（會員）銷售排名，分清扶持、持平、弱化。
2)充分利用預訂會獲取訂單（事前設(shè)定訂貨目標）。
3)合理分解計劃：按時段、按網(wǎng)點分解。
4)捕捉市場信息，不斷開發(fā)市場，對有潛力的市場加大開發(fā)力度。
5)實施計劃，對阻礙計劃完成的原因，詳細分析其原因，對癥下藥，確保計劃的完成。
2.負責、協(xié)助客戶預訂貨及配貨。
1)預訂會訂貨注意事項：
a)向客戶推銷公司當季主推品種，特別是一些新開發(fā)的主要貨品；
b)結(jié)合客戶所在地區(qū)實際銷售情況，注意訂貨時各品類、各價位貨品之間的比例；
c)結(jié)合客戶上年度實際銷售和庫存貨品情況；
d)結(jié)合貨品顏色，充分考慮陳列的色系搭配；
e)若出現(xiàn)重點客戶訂單不符合公司要求時，必須按業(yè)務—主管—營運經(jīng)理—總經(jīng)理程序逐層上報，協(xié)商解決。
2)對訂單的處理及執(zhí)行情況。
a)將客戶訂單按品種、按季節(jié)銷售特點制定一份分批發(fā)貨計劃。
注：特別針對大客戶的預訂貨品，由于合同中有進貨時間要求，一定協(xié)助客戶調(diào)整好庫存及資金，安排好預訂貨品的分批發(fā)貨。
b)按分批發(fā)貨計劃下揀單揀貨。
注：當發(fā)現(xiàn)客戶預訂貨品俏銷，公司大貨庫存開始不足時，要說服客戶盡早將預訂貨品拿完，以便及時從大貨中補充一部分貨源（因為公司有規(guī)定預訂貨品未拿完，同一品種不得在大貨中進貨）。
c)客戶預訂貨外的追加訂單與公司分配大貨有差距，說服客戶將品種、花色要求范圍擴大，以便更好地實現(xiàn)銷售目標。
d)對正在執(zhí)行中的訂單，做好臺帳：注明清楚已發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨日期，直至訂單執(zhí)行完畢。
3)充分利用每年2—4月、8—10月?lián)Q季高峰推銷貨品。
a)統(tǒng)一思想向客戶強調(diào)“公司對客戶預訂貨品的進貨時間要求均集中在2—4月、8—10月”，做好進貨的資金準備。
b)說服有預訂貨品的客戶，盡早將預訂貨品進完，以便從大貨中補充貨源。
c)對于有代理商的省份，代理商和加盟商的資金都需要落實。
d)理順每個環(huán)節(jié)，提高效率，務求以最短的時間將貨品分配到每個終端。
4)抓緊5—6月、11—12月補貨及貨源調(diào)配工作。
a)大部分貨號放開分配，并且個別客戶未進完預訂貨品從【預訂倉】轉(zhuǎn)入【正品倉】后，盡量補充“一線”（即最俏銷）貨品。
b)“一線”貨品不夠，推銷“二線”產(chǎn)品，切忌“坐以待斃”而錯過銷售季節(jié)。
c)營銷業(yè)務/主管及時收集市場反饋信息，在省內(nèi)進行貨源調(diào)劑。
d)全國整體貨源不夠或有溢余，及時反饋營運經(jīng)理，在區(qū)域間進行調(diào)劑。
5)當客戶出現(xiàn)貨源不足，而所需貨品又無法補貨與調(diào)劑時，及時動員客戶出d類貨（公司會在季前下發(fā)當季d類貨品清單與政策）。
a)與客戶簽訂d類貨補充協(xié)議；
b)監(jiān)控客戶的終端零售價及陳列所需pop；
c)按公司要求監(jiān)控d類貨的銷售；
d)督促客戶按時退貨與結(jié)算。
3.按公司管理要求對客戶進行工作跟進，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
1)按雙贏戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的原則，保持所轄區(qū)域客戶業(yè)績持續(xù)發(fā)展。
2)協(xié)助客戶銷售，調(diào)劑好貨源。
3)將公司政策向客戶進行宣傳，范文，并指導客戶執(zhí)行。
4)及時反饋客戶意見與建議，權(quán)限內(nèi)的問題必須當天回復，權(quán)限外的問題一周內(nèi)答復。
4.專柜（店）開發(fā)、銷售管理及銷售分析。
5.協(xié)助客戶對各終端進行管理和指導，做好市場檢查與維護，包括：裝修跟進、陳列指導、營業(yè)員培訓、監(jiān)督并及時報告假冒偽劣商品的銷售、零售價的執(zhí)行、專柜（店）內(nèi)有無非我司供貨貨品銷售。
6.參與客戶庫存管理，協(xié)助處理庫存。
7.處理跟進客戶日常事務：及時發(fā)貨、退換貨、短缺查詢等。
8.發(fā)貨及時。
下揀單的同時應落實貨款，務求貨品在第一時間能夠發(fā)出。超過1周未能走貨，公司將視貨品俏銷程度對相關(guān)業(yè)務員采取相應的處分。如果純屬客戶原因，有公函為證，公司將據(jù)實扣除客戶年終市場發(fā)展基金。
退換貨規(guī)范、及時。
a.無已審批的退貨單，客戶擅自退回貨品，此情況我司一律拒收，原件發(fā)還客戶。
b.已經(jīng)辦理退貨申請，超過半個月仍未收到退貨，配送中心將知會營運部，營運部應密切追蹤，落實退貨的情況。超過1個月仍未收到退貨，配送中心則按規(guī)定取消該退貨申請單。如需退貨，則重新辦理。
c.遇到客戶的殘次品換貨，當公司鑒定結(jié)果與客戶意見不一致，無法說服客戶時，應及時將客戶意見上報公司。
1)及時處理客戶原裝短少、串號查詢，若超出公司負責查詢范圍，若客戶需要，也盡量協(xié)助客戶。
9.團購業(yè)務拓展。
第二部分：駐地工作（a類城市）。
一、了解代理商工作情況。
1.了解客戶的銷售情況，包括自營店銷售和客戶批發(fā)銷售。
2.查看客戶的庫存情況，并向客戶提出合理建議。
3.與客戶的負責人及業(yè)務人員開業(yè)務會議，了解客戶近段時間業(yè)務工作中存在的問題。
4.督促客戶補貨。
5.巡查專柜、專營店（具體見第二部分內(nèi)容）。
6.協(xié)助代理商開拓當?shù)厥袌?，開發(fā)終端。
7.協(xié)調(diào)代理商和加盟商之間的關(guān)系，如召開協(xié)調(diào)會議、開展相關(guān)培訓工作等。
8.將巡查中遇到的問題反饋給客戶，督促其解決。
備注一：巡查時可與代理商相關(guān)業(yè)務員同去，以便即時解決存在的問題。
備注二：駐地代表在當?shù)貢r間相對較長，建議加強終端檢查。
二、了解加盟商工作情況（工作程序同上）。
三、定期拜訪各大商場負責人，建立良好的客情關(guān)系。
第三部分：市場管理工作。
營銷人員應嚴格按公司制定的路線，加強市場檢查，對終端進行管理，對營業(yè)員進行銷售技巧、陳列等指導。具體走訪原則及工作要求如下：
一、市場走訪原則：
1.定點定時走訪原則。
2.以點帶面、主要抓重點終端和問題終端的原則。
3.集中培訓和實地指導原則。
4.動嘴與動手結(jié)合的原則。
二、市場走訪類型：
1.新貨上市檢查：
在每一季新貨上市初期（每年3月15日－5月15日及8月15日－10月15日），必須首先到aii類城市、主要b類城市的終端走訪，其次再到其余bii類及c類城市的終端走訪，進行營業(yè)員培訓、產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓。
2.日常例行市場檢查：
1)aii類城市：
每次到駐地必須用1-2天時間對aii城市全部終端進行一次檢查。（駐地代表由于在當?shù)貢r間相對較長，因此建議加強對aii類城市a類店，每月不得少于4次檢查；對aii類城市b類店，每月不得少于2次檢查）。
2)b類城市：
(1)a、b類終端，除新貨上市檢查外，每季不少于1次日常走訪。
(2)c、d類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。
3)c類城市：
(1)a、b類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。
(2)c、d類終端，除新貨上市檢查外，如完成全部上述走訪，可適當安排對此類終端走訪。
三、市場走訪要求：
※終端管理工作必須按按日常巡店、柜長/營業(yè)員班前會、終端培訓、商場客情聯(lián)絡(luò)、市場調(diào)查五大部分開展，具體如下：
一）日常巡店。
※日常巡店要做到：腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題，原則上對發(fā)現(xiàn)的問題即時進行改進、現(xiàn)場培訓。如：
※日常巡店圍繞以下四大重點進行：
1.貨源檢查——貨源是實現(xiàn)銷售之基礎(chǔ)，若貨源不足或結(jié)構(gòu)不合理，應即時進行配貨、補貨工作！
1)季初：
a)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。
b)新貨是否部分上柜，貨品是否倉有柜有。
c)新舊貨比例及品類結(jié)構(gòu)是否合理。
2)季中：
a)新貨是否全部上柜。
b)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。
c)品類結(jié)構(gòu)是否合理。
d)應季暢銷貨品是否斷色斷碼，是否及時補貨。
3)季末：
a)暢銷貨品斷色斷碼是否已有其它貨品替代。
b)針對季末不足的貨源是否已采用相應的補救措施。
c)針對季末積壓較多的貨品是否已開展促銷。
2.柜臺管理。
1)商品陳列——以促進銷售為基本原則，以當季陳列手冊為依據(jù)！
a)季初：
整個柜臺視覺是否豐滿整齊。
上市新品陳列是否醒目，是否有視覺吸引力。
明示新品上市的宣傳海報是否配合到位。
上季打折商品是否單獨陳列。
b)季中：
當季新品陳列是否豐滿整齊，暢銷商品是否列為重點。
新品的上市宣傳是否強化突出。
當季主推品類是否重點突出、展示面是否全面。
c)季末：
是否仍舊保持柜臺豐滿。
柜臺陳列及展示面是否根據(jù)柜存貨量已調(diào)整。
斷色斷碼商品是否已用其它庫存相對充足貨品替代陳列。
d)促銷活動開展時：
促銷品類陳列是否突出。
pop是否醒目，明示促銷活動正在進行中。
e)另：日常均需檢查的陳列內(nèi)容：
不斷調(diào)整銷售不佳的貨品的陳列方式。
樣品是否長期不換，是否有污損。
商品顏色、式樣、連帶品是否搭配協(xié)調(diào)合理，陳列展示整齊有序。
商品標價簽是否一貨一卡，擺放是否規(guī)范、醒目，內(nèi)容是否完整。
陳列道具是否完好、有無破損，pop有無過期、陳舊、過濫現(xiàn)象。
注：陳列若有與我司陳列手冊要求不一致的地方，仔細詢問客戶及營業(yè)員原因：
l確屬客戶陳列不到位，即時進行陳列培訓，直至達到標準。
l客戶如有更好的建議，可與客戶討論，然后報公司建議采納，推廣執(zhí)行。
2)柜臺裝修——特別針對新裝修客戶。
a)柜臺裝修是否符合當?shù)劁N售品類擺放比例。
b)裝修的細節(jié)是否到位：燈、收口、鎖、背板等。
c)裝修相配的道具是否配發(fā)到位。
d)已裝修的應檢查營業(yè)設(shè)施是否完好，燈具是否損壞。
e)燈光的明亮程度。
3)清潔衛(wèi)生。
a)檢查和指導營業(yè)員做好商品的清潔衛(wèi)生。
b)地面包括家私地腳線是否有污物、柜臺、商品及道具是否有浮灰、污漬。
c)柜臺、貨架（柜）、試衣間內(nèi)是否有雜物、是否存放私人物品。
3.營業(yè)員管理。
1)營業(yè)員接待禮儀與技巧。
a)檢查在崗人員的儀容儀表及精神狀況、服務態(tài)度。
b)檢查和考核營業(yè)員商品知識的熟悉程度及掌握商品推銷技巧的能力，并對發(fā)現(xiàn)的問題即時進行現(xiàn)場培訓。
2)營業(yè)員在崗與考勤。
3)柜長業(yè)務素質(zhì)。
a)了解柜長對柜組狀況的熟悉程度及對營業(yè)員的管理能力。
b)向柜長及營業(yè)員征求有關(guān)銷售、貨源等方面的意見。
c)檢查柜臺各類商品賬務，檢驗柜長帳務管理能力。
4.檢查促銷活動開展情況。
1)有無客戶自行開展或商場開展的促銷活動，效果如何。
2)是否參加路莎統(tǒng)一活動，執(zhí)行是否走樣，效果如何。
3)柜長、營業(yè)員是否了解促銷活動細則及操作方式、帳務處理。
4)促銷品及促銷pop是否重點陳列。
5)是否有針對性對商品進行重新陳列。
6)促銷禮品的使用管理情況。
二）柜長、營業(yè)員班前會。
為更好地發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助終端提升銷售，要求業(yè)務員督促代理商每周對aii類城市的終端或b類城市年零售額超過85萬元的專柜（店）柜長、營業(yè)員召開班前會（條件不成熟的代理商請示營運經(jīng)理后，至少每個月一次），內(nèi)容主要有以下幾點：
1.表揚前天工作中的好人好事。
2.布置當日工作。
3.提出工作要求。
4.針對本專柜、專營店存在的問題進行專題培訓（10分鐘左右）。
5.日常銷售技巧、顧客服務技巧培訓。
6.促銷活動前的培訓。
7.檢查當日營業(yè)員的準備工作。
三）終端(柜長、營業(yè)員以及代理商業(yè)務員一并參加)培訓。
1.貨品知識培訓——每季新貨上柜時。
2.陳列指導、培訓（參照公司當季陳列手冊要求）——每季新貨上柜時，節(jié)日促銷時，櫥窗景點變更時。
3.促銷活動培訓——每次促銷活動開展前。
4.銷售技巧培訓——不定期。
5.柜長業(yè)務能力培訓——不定期，
6.其它公司要求的各類不定期培訓。
四）商場客情聯(lián)絡(luò)——定期拜訪商場主管及部分重點專營店負責人。
1.重要性：客情關(guān)系是企業(yè)生命線，也是鏈接市場利益的紐帶。
2.要求：
1)aii類城市重點商場業(yè)務經(jīng)理、主管至少每月拜訪、聯(lián)系一次：
了解路莎在商場整體的排名情況，商場主管對本品牌的印象及重視程度。
柜位不好的擴大或調(diào)換柜位，原則上均以邊廳為主。
2)對重點專營店負責人、店長定期聯(lián)系，以便準確了解終端的銷售情況，顧客意見。
3)建立商場客戶（重點是總經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、主管以及柜長）檔案：
定期重點拜訪。
節(jié)日、生日電話或卡片問候等。
指導客戶參與公司統(tǒng)一制定的推廣、促銷活動外，針對本省實際情況，提出本省有關(guān)品牌推廣、貨品促銷等具體方案。
根據(jù)不同時段，按公司組織或鼓勵代理商、經(jīng)銷商自行舉辦不同規(guī)模的促銷，具體包括：上市促銷、旺季促銷和季末促銷，協(xié)助客戶最大限度地盤好貨源，積極提出促銷建議，有效防止社會庫存的累積。
六）市場調(diào)查與檢查、維護。
1.市場調(diào)查。
1)商場排名。
a)了解路莎在該商場正裝區(qū)和整個童裝部內(nèi)的分別排名。
b)了解童裝部的第1、2名業(yè)績分別是多少，以便知道路莎同其它品牌的優(yōu)勢和差距。
2)其它品牌銷售狀況。
a)同類品牌銷售數(shù)據(jù)、銷售排名比較。
b)其它非同類、但銷售業(yè)績突出或呈上升趨勢的品牌銷售跟蹤。
c)新品牌銷售跟蹤。
3)其它品牌貨源狀況及商品陳列特點。
a)其它品牌貨品換季規(guī)律。
b)其它品牌貨源上柜規(guī)律。
c)其它品牌陳列特點與銷售促進的關(guān)系。
4)其它品牌推廣策劃狀況。
a)促銷活動開展頻率及開展形式。
b)促銷活動效果及對路莎銷售的影響。
5)其它品牌消費者服務工作。
a)營業(yè)員培訓效果及服務質(zhì)量。
b)對消費者售后服務工作的質(zhì)量。
6)當?shù)厥袌鱿M習慣、層次及流行主線。
2.市場檢查、維護。
1)有無未經(jīng)公司批準擅自開設(shè)的網(wǎng)點。
2)有無未經(jīng)公司批準擅自批發(fā)貨品現(xiàn)象。
3)有無銷售假冒偽劣商品（公司客戶和非公司客戶）。
4)客戶專柜（店）內(nèi)有無銷售非路莎產(chǎn)品或非我司供貨的路莎產(chǎn)品。
5)公司統(tǒng)一零售價執(zhí)行情況：有無擅自抬高零售價及私自降價現(xiàn)象。
6)是否按我司要求裝修、陳列、促銷、跟進廣告。
7)有無客戶將熱賣貨品當正價貨品銷售或私自批發(fā)現(xiàn)象。
七）信息反饋及建議。
1.銷售信息反饋：
1)按公司規(guī)定指導、督促營業(yè)店各類銷售報表的收集、上報和反饋。
2)每月分析本省各品種銷售狀況，aii類終端重點分析，與同類競爭品牌的比較。
2.相關(guān)信息反饋：包括陳列、裝修、促銷活動、營業(yè)員培訓、產(chǎn)品等。
3.向公司提出各種建議。（可單獨呈報，也可在月度工作報告中一并上報）。
4.對其它同類品牌促銷活動的信息（如影響我司產(chǎn)品銷售），要及時反饋至代理商和營運部并提出應對措施。
第四部分出差行程安排（報告制度）。
1.營銷人員出差均要按要求填寫〈出差計劃申請單〉，如因工作需要延長出差時間，應按原出差時間計算到期之日提前三天內(nèi)補填新的〈出差計劃申請單〉上報公司。
2.營銷人員出差及駐地代表在駐地開展工作，均要求每天填寫《銷售人員日志》，簡明、扼要、如實記錄每天的工作情況。（注：如約見客戶，要將客戶姓名、談話主要內(nèi)容如實記錄）。
3.營銷人員及駐地代表到直轄市、省會城市以外的地方出差，均需填寫《終端檢查訪談登記表》（每家終端填寫一張），并將與客戶談話主要內(nèi)容如實記錄，并請客戶簽名確認（無客戶簽名視同無效）。
備注：
如當日工作已在《終端檢查訪談登記表》中填寫，可直接寫“詳見×月×日×終端〈檢查表〉”。
公司將對檢查表記載情況進行抽查，查處一次記載不實記較嚴重過失一次，累計三次公司予以除名；查處一次偽造客戶簽名，即予以除名處理。
返回公司的第一天，即將日志上報于營運經(jīng)理批復意見，總經(jīng)理將對執(zhí)行情況進行抽查。
4.營運經(jīng)理、營銷主管/業(yè)務無論在虎門或在駐地，手機均保持24小時開機，以便公司隨時聯(lián)絡(luò)。如有特殊原因，應將聯(lián)系方式告知公司，如因聯(lián)系方式不暢通，致使延誤工作，查處一次扣除當月職務工資20%，二次扣除100%并較嚴重過失一次，三次予以調(diào)離工作崗位。
5.營銷人員每次出差后，均需在回公司后三天內(nèi)向公司提交出差報告。
1.營運部根據(jù)經(jīng)公司審批的營銷人員的〈出差計劃申請單〉，對營銷人員進行抽查。
2.營運經(jīng)理通過電話、電子郵件或skype等網(wǎng)上資源等定時或不定時（至少每三天一次）地對營銷代表的工作行程、工作地點、走訪的客戶、工作成果等進行抽查，以便營運理對營銷主管/代表不合理的工作安排做出調(diào)整。
3.營運部將對各類銷售信息的真實性及準確性進行抽查，同時對營銷人員的實地工作進行考評。
4.營運經(jīng)理在審批出差報告及出差費用時，將會對營銷主管/業(yè)務的出差行程的執(zhí)行情況進行審查。包括出差計劃的執(zhí)行，出差的工作成果等。
5.每年7月5－8日、元月5－8日對半年度、全年度實地工作的線路、訪問率、訪問效果進行評估，并作為員工管理項目考核的重要內(nèi)容。
教育行政人員的工作計劃篇十四
為了辦好微博營銷的必須要分明三點，什么是微博，干什么要做微博，怎么辦好微博營銷，力點論述怎么辦好營銷。什么是微博，望文生義就是微博客，然而它沒有同于博客，140字的制約表現(xiàn)出便當、快速的特點，便于全民參加，這也是干什么注冊用戶最快過億的貨物(沒有到兩年的工夫)。干什么那樣多的企業(yè)要做微博營銷，固然眼前為止，還沒有一度盈利的形式。次要緣由就是少量的注冊用戶和活潑用戶，因為固然短期內(nèi)或者許沒有能給企業(yè)帶來成本，然而能夠作為宣揚企業(yè)文明、貨物的一度陽臺。這就是干什么大少數(shù)的企業(yè)民間微博都由特地的人員來保護經(jīng)營，還破費少量的金錢做運動，吸收粉絲、討好粉絲。那樣最主要的就是怎么保護經(jīng)營能力吸收粉絲到達宣揚的手段呢?做到一下多少點根本變化共識。
率先，眾人每地下網(wǎng)看鮮活對象的工夫一般比擬趨勢于多少個集合的工夫段：中午9∶30～12∶00，午后3∶30～5∶30，早晨8∶30～11∶30。這多少個工夫段就是發(fā)微博的黃金時段。依照正在線用戶的活潑水平來排序，正常是早晨活潑用戶至多，中午其次，午后稍少一些。
千萬，任務日和周末的最佳發(fā)微博工夫大沒有一樣。正在任務日，眾人朝九晚五歇班任務，中午、午后和早晨都有集合上網(wǎng)的工夫。星期六和周日由于自己要歇息，上網(wǎng)看微博的工夫絕對于任務日要少很多，并且散布也沒有是很有法則。正常來說，周末中午看微博的人少，午后和早晨要多一些。并且，星期六看微博的人起碼，周日要多很多。假如你寫微博需求每周歇息一天的話，那取舍正在星期六歇息就準沒錯。
其次，依據(jù)微博觀眾群對于象的沒有同，發(fā)微博工夫也略有差別。比方，假如你寫微博次要是給大先生看的，那你或者許要思忖到，大先生沒有太顯然的周末、任務日的法則，星期一到星期五由于要上課，白晝相反上網(wǎng)的工夫少，周末上網(wǎng)的工夫則至多。因為，發(fā)給先生看的微博，能夠取舍正在任務日的早晨或者周末的午后、早晨發(fā)。
再次，微博形式?jīng)]有同，最佳發(fā)微博工夫也有沒有同。相似，假如發(fā)的是建筑界舊事、事業(yè)靜態(tài)，那你最好正在中午任務工夫發(fā)，那時，關(guān)切該類形式的接待室職員、白領(lǐng)等人潮，過半正正在微博上閱讀有關(guān)消息。假如想公布相關(guān)人生感悟、文娛休閑、閑居生涯等議題，那最好是正在夜飯以后的時段，自己沒有再因任務而勞累時收回。星期五午后，一般能夠談談周末文娛范圍的議題。周末或者學期則能夠面臨先生公布有關(guān)形式。
依據(jù)今天閱讀風波榜的時分，理解到草根微博單排名全十名的有三個是相關(guān)嘲笑話、搞笑的，有三個是相關(guān)語錄的，因為正在微博形式的時分要偏偏重嘲笑話、語錄，吸援用戶的黑眼珠。再有就是眾人有一種廣泛的從眾心思，都喜愛那些按橫排榜來關(guān)心，這就給新進入的微博用戶形成很大的合作，因為必需率先要學會去關(guān)心。
對準于之上多少點共識的技巧和阿甜提出的請求，聯(lián)合吉聯(lián)微博編成以次多少點處理計劃。
發(fā)微博前要做的任務：
1、率先要有一度冗長的引見吉聯(lián)，能吸收閱讀者，可以曉得吉聯(lián)是做什么;。
3、標簽很主要，依據(jù)新浪標簽的引薦，能找出本人貨物的受眾;。
4、據(jù)眼前最最廣泛的最快的晉升粉絲的辦法就是嫁妝鼓舞的形式。
二、微博的形式：
2、玩笑：10：30和15：30發(fā)嘲笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;。
4、時勢熱點舊事：11：00和16：00;。
5、廣而告之(貨物)：17：00，快上班了，能夠用創(chuàng)意的形式廣而告之。
6、公司的進程、聲譽和最新靜態(tài)：12：00，那樣能夠加劇職工的歸于感和參加度;。
該署詳細的工夫、詳細的形式也能夠依據(jù)詳細的狀況隨機改觀，但總體的框架沒有變。
三、發(fā)微博后的互動營銷：
教育行政人員的工作計劃篇十五
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，*部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。
6、box，qd系統(tǒng)的日常維護，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學習。
以上內(nèi)容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給*行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過我的同事們！
教育行政人員的工作計劃篇十六
1、工作量：急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率。
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
教育行政人員的工作計劃篇十七
20__年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔人員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔人員工言行、提高工作效率，
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就。
是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高。
公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作：
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
教育行政人員的工作計劃篇十八
“你們廠家的一線人員，大區(qū)經(jīng)理也好，區(qū)域經(jīng)理也好，光坐在辦公室里，一個月不見蹤影，只知道月底催款，有沒有想過幫我們消化庫存，碰到市場壓力有沒有去找原因，想辦法解決？只是把貨移到我?guī)炖锸亲霾痪玫?！”一位?jīng)銷商的原話已經(jīng)解答了所有“為什么”！?。。?！
可總有太多的銷售人員不明白這道理，哪怕明白也不去做！在目前實在不樂觀的經(jīng)濟形勢和和嚴峻的職場形勢下，作為營銷操盤手，筆者以為，在眼前和未來最容易被淘汰的有以下幾類人：
市場基層銷售人員，如業(yè)代、城市經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、推廣專業(yè)、促銷員等；
市場銷量差，業(yè)績排名倒數(shù)的大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；
經(jīng)銷商、賣場客情關(guān)系差，屢遭投訴人員；
與上下級工作關(guān)系緊張的人員；
欺上瞞下、拉幫結(jié)伙、侵犯公司利益、損害經(jīng)銷商正常利益的品行不端人員；
工作態(tài)度差，拖拉懶散，推一步走一步的人員；
沒有工作思路，工作主次不分，象無頭蒼蠅的人員；怎樣才能不被企業(yè)、行業(yè)淘汰，而且活得滋潤？這是擺在我們一線市場的兄弟姐妹們面前要解決的第一大問題。
著名民營企業(yè)家——正泰集團董事長南存輝有一句經(jīng)典名言“聽中央的，看世界的，做自己的”，折射出中國企業(yè)家階層的生存法寶。而做為一線銷售銷售人員，我們法寶又是什么？筆者以為“聽領(lǐng)導的，看同行的，做自己的”不失為職場生存的一大法寶。
一、如何聽領(lǐng)導的？——緊緊圍繞回款目標做工作。新品牌、新產(chǎn)品上市的頭兩年，開發(fā)新客戶、及時回款是一間企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標。而成熟品牌，如何搶占市場、維持市場份額，深度分銷，加大回款仍然是企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標。因此，銷售人員在市場的每一天，回款是第一目標，其余的都是手段，一切圍繞回款做工作。自然，公司的政策、公司的動態(tài)要經(jīng)常關(guān)心，仔細研究，深刻領(lǐng)悟，掌握了關(guān)鍵，自己和下屬才能有目的地開展工作。
二、如何看同行的？首先，要明白為什么要“看同行”？很多銷售人員多年養(yǎng)成了“只知低頭拉車，不知抬頭看路”習慣。
很少關(guān)心同行主要競爭對手在當?shù)氐呐e動，哪怕去了解也只是為了“交差”——上司叫我去了解某某產(chǎn)品、某某品牌，我就去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，東拼西湊上交報告就了事。有時我們經(jīng)?？吹絘廠家在做某項渠道促銷活動或終端促銷活動，好不容易爭取到一些資源，辛辛苦苦準備，結(jié)果發(fā)現(xiàn)b廠家也在做，而且力度比a大，結(jié)果a廠家是耗財、耗力、耗人，做了一堆無用功，竹籃子打水，一場空！所以說“市場如戰(zhàn)場”一點不假?。?BR> 其次，怎樣“看同行的”？銷售人員一旦下市場，就必須養(yǎng)成“長期研究主要競品”的習慣，密切關(guān)注他們的動態(tài)，長期在終端網(wǎng)點關(guān)心他們的銷售數(shù)據(jù)、人員布局、推廣力度、促銷手段、陳列方式等，然后再有針對性地推出自己的應對策略，“知己知彼”方能“百戰(zhàn)不殆”。
三、如何才能“做好自己的”？
第一。為什么有的市場人員在市場上很辛苦，也天天想著回款，下屬也跟著受苦，卻總沒有成績？因為沒有方法，做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點，做好關(guān)鍵要事是出成績的主要原因。筆直觀察很多銷售人員，發(fā)現(xiàn)往往做事習慣做計劃、目的明確、思路清晰、工作務實的人容易出成績，也容易成功！所以說，銷售工作是一門技術(shù)活，經(jīng)驗重要，方法更重要！再次，努力提高自身的業(yè)務技能。
一要：明白自己所在的企業(yè)所處的發(fā)展階段。是起步階段？成長階段？還是成熟階段？
三要：明白自己的優(yōu)勢和劣勢在哪？跟公司的要求有多大差距？
五要：始終站在上司角度去思考，如果我是上級主管我會怎樣布局市場？我會怎樣提煉產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)？我又會怎樣去策劃方案？又會怎樣管理團隊？我的上司做對了嗎？從他身上我又得到什么啟發(fā)？等等。
教育行政人員的工作計劃篇十九
三月份即將到來，面對今年的第三個月，其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了，也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以，二月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難，只要自己方式對了，態(tài)度對了，很多問題都是可以快速解決的。當然，這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此，我想對接下來三月份的工作進行一個安排和計劃。
在從事客服工作兩年以來，其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間，我受了不少的委屈，聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長，忍受了多少的發(fā)泄，自己就有多少的提升。其實人就是這樣的，不管是工作還是生活，我們都難免做到萬無一失，所以只有提高自己，才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地，樹立自己的口碑。三月份，算得上今年一個比較重要的階段了，在這一個月，我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度，保持微笑服務，不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒，我想我都能夠應付下來，提高自己的臨場反應能力，讓每一件事情都大事化了小事化無。
在我手上的原有客戶還是蠻多的，很多客戶也是非常容易去相處的，除了個別客戶之外，其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月，我們就要到四月份了，因此這個月的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的，服務好了原有的客戶，我們今年才能完美的收官，也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外，我也會繼續(xù)做好售后工作，保持一個絕對的服務姿態(tài)，讓更多客戶看到我們公司的真誠，極力將他們發(fā)展成老客戶。
對于客服工作而言，你要說它簡單，其實它非常的不簡單，但是如果你要說它很難，它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候，其實很多時候會少走許多彎路，自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的，我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去，我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間，積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑!