總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與不足。寫總結(jié)需要注意語言簡練、準(zhǔn)確，力求精煉表達(dá)，讓讀者容易把握主要觀點(diǎn)?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)成績？那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是專家為大家整理的職場(chǎng)技能提升指南，歡迎大家閱讀。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇一
摘要職業(yè)倦怠不僅僅是影響教師自身的發(fā)展，更為嚴(yán)重的是影響青年學(xué)生的成長，由此造成的損失不可估量。在學(xué)校中施行誘發(fā)式管理模型，將極大降低教師職業(yè)倦怠的影響，使教師盡可能持續(xù)保持良好的工作心理狀態(tài)，有效完成教育教學(xué)任務(wù)從而達(dá)成教育教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞誘發(fā)式管理高效管理應(yīng)用研究。
一、誘發(fā)式管理模型的理論。
誘發(fā)式管理模型的基本內(nèi)容是，高校管理必須致力于誘導(dǎo)教師的成就需要以開發(fā)其成就動(dòng)機(jī)，必須致力于誘導(dǎo)教師的職業(yè)興趣以開發(fā)其工作熱情;學(xué)校的各項(xiàng)政策和管理措施都要在這“兩個(gè)必須”的指導(dǎo)下制定，以促使教師克制職業(yè)倦怠進(jìn)而保持良好的工作狀態(tài)，提高工作效益，保障學(xué)校有效地達(dá)成辦學(xué)目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感，營造尊師氛圍。
高校教師積極主動(dòng)地參與學(xué)校的管理，不僅可以影響高校的辦學(xué)規(guī)模和發(fā)展水平，還能切實(shí)提高教師的主人翁意識(shí)及責(zé)任感、使命感，這對(duì)于激勵(lì)教師是大有裨益的。高校管理者應(yīng)充分發(fā)揮教代會(huì)、工會(huì)和各民主黨派的作用，拓寬溝通渠道，給予教師知情權(quán)利和充分信任，讓廣大教師對(duì)于學(xué)校建設(shè)中的一些重大問題集思廣益，營造民主參與氛圍，鼓勵(lì)監(jiān)督管理，增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和滿意度。只有這樣真正發(fā)揚(yáng)民主，高校管理工作中的激勵(lì)機(jī)制才能發(fā)揮最大的功效。
(二)開發(fā)成就動(dòng)機(jī)。
1.營造崇尚積極進(jìn)取的氛圍。每個(gè)人都擁有自己獨(dú)特的個(gè)性魅力與進(jìn)取心態(tài)，管理就是要讓教師勇于展現(xiàn)自我。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的寬松環(huán)境，允許失敗，并且承認(rèn)在探索中失敗的價(jià)值，讓教師們敢于成功，更勇于迎接挑戰(zhàn)，不懼怕競(jìng)爭、不害怕失敗，對(duì)于各種困難和挫折抱著充分的準(zhǔn)備與樂觀的態(tài)度。讓教師在迎接一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)中培養(yǎng)起高成就動(dòng)機(jī)。
2.塑造崇尚榮譽(yù)的校園風(fēng)氣。一個(gè)人有沒有榮譽(yù)感，珍惜不珍惜榮譽(yù)，對(duì)于他的為人處世和發(fā)展進(jìn)步都影響重大。榮譽(yù)是每一個(gè)人都要面對(duì)的永恒課題，學(xué)校要大力提倡珍惜榮譽(yù)、愛護(hù)榮譽(yù)、崇尚榮譽(yù)，把學(xué)校建設(shè)成為一個(gè)崇尚榮譽(yù)的集體，形成強(qiáng)大的凝聚力。在這樣的校園文化氛圍里，教師的成就動(dòng)機(jī)方能得到極大的提升。
3.多形式地開展行為促進(jìn)。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)與成就感的獲得相互影響、相互促進(jìn)。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常組織教師參加諸如技能拓展訓(xùn)練的課程，創(chuàng)造情境，訓(xùn)練教師幫助教師，養(yǎng)成高尚的行為習(xí)慣，讓教師在一個(gè)個(gè)成功的體驗(yàn)中逐漸增強(qiáng)成就感。教師們?cè)谡n余時(shí)間對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)、給家庭困難學(xué)生以幫助等行為，其中蘊(yùn)含的是一種無私奉獻(xiàn)的精神，這種精神就是教師們強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)的折射，學(xué)校要及時(shí)準(zhǔn)確地肯定奉獻(xiàn)精神和行為，對(duì)這些腳踏實(shí)地的行為進(jìn)行及時(shí)有效的正強(qiáng)化，以此不斷強(qiáng)化教師們的成就動(dòng)機(jī)。
(三)完善管理機(jī)制。
營造人文環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力。管理隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期性工作，管理人員要在流動(dòng)中求穩(wěn)定、求發(fā)展。高校管理工作的特點(diǎn)要求管理者具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)，高校管理是一個(gè)從“人化”到“人格化”的教育過程，管理人員身處其中，良好的人文環(huán)境是激發(fā)管理者工作積極性的`重要因素，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人文化關(guān)懷是培養(yǎng)管理者團(tuán)隊(duì)精神的重要條件，團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新求實(shí)的人文環(huán)境、公平競(jìng)爭、和諧友善的工作環(huán)境、便利的生活環(huán)境是各項(xiàng)管理工作順利開展的基礎(chǔ)，要使管理人員意識(shí)到，只要努力工作，盡職盡責(zé)，同樣可以和教學(xué)崗位的教師一樣，職務(wù)、職稱得到晉升，待遇得到提高，管理人員就有了歸屬感，工作的熱情、激情、創(chuàng)造力等潛能就可以得到充分發(fā)揮。
(四)創(chuàng)造條件促進(jìn)教師個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
以職業(yè)成長開發(fā)工作熱情。學(xué)校要樹立起“教師第一”的理念，號(hào)召教師“要做教育家，不做教書匠”，大力實(shí)施名師工程，鼓勵(lì)、支持教師成名、成家，給教師成長為教育家創(chuàng)造良好環(huán)境。學(xué)校遵循教育規(guī)律，搭建平臺(tái)，提供機(jī)會(huì)，幫助和引導(dǎo)教師在教學(xué)實(shí)踐中成長，幫助教師們制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立起遠(yuǎn)大理想，同時(shí)用一個(gè)個(gè)階段性目標(biāo)，如教學(xué)方法的改良、教學(xué)手段的革新、教材的編制、教學(xué)研究、師生關(guān)系的融洽、課程的發(fā)展、學(xué)習(xí)效果的提升等教學(xué)成就，或者是教研室主任、教務(wù)處處長、校長等行政職務(wù)的提升，一步一步地讓教師們實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)劃目標(biāo)，在體會(huì)成長喜悅中對(duì)自己從事的職業(yè)充滿熱情。
(五)心理健康支持。
心理健康的人更易于對(duì)工作充滿熱情?，F(xiàn)代心理健康不僅指沒有心理疾病或變態(tài)，還包括個(gè)體社會(huì)生活適應(yīng)良好、人格完整和心理潛能的充分發(fā)揮，亦即在一定的客觀條件下將個(gè)人心境發(fā)揮成最佳狀態(tài)。健康心理的維護(hù)是現(xiàn)代人所必須注重的一種教育內(nèi)容，讓教師們通過學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，悅納自己;不要盲目自信，也不要隨意退卻;要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)環(huán)境;多交朋友，與人為善;努力工作，學(xué)會(huì)休閑等，提高教師現(xiàn)有的心理健康水平，激發(fā)教師的工作熱情，提高工作效率。
參考文獻(xiàn)：
從行為理論看博物館的管理改革論文篇二
摘要：內(nèi)部營銷是酒店管理中極為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭中的健康有序發(fā)展發(fā)揮著重要作用。本文首先對(duì)酒店內(nèi)部營銷的定義進(jìn)行簡單介紹，闡述了積極開展酒店內(nèi)部營銷的意義與價(jià)值，結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際，探討構(gòu)建科學(xué)完善的酒店管理內(nèi)部營銷體系的對(duì)策。
關(guān)鍵詞：酒店管理；內(nèi)部營銷；對(duì)策。
作為酒店管理的關(guān)鍵工作內(nèi)容，酒店內(nèi)部營銷對(duì)于酒店整體市場(chǎng)營銷中作用不容小覷，但實(shí)踐中，酒店內(nèi)部營銷的意義與價(jià)值沒有得到高度重視，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭激烈程度的不斷加劇，酒店管理理念也要及時(shí)更新，強(qiáng)化內(nèi)部營銷觀念，立足酒店實(shí)際，構(gòu)建科學(xué)完善的酒店管理內(nèi)部營銷體系。
一、酒店內(nèi)部營銷的定義。
內(nèi)部營銷就是將自身員工視為消費(fèi)者，取悅員工的一門哲學(xué)。具體到酒店管理，其中所涉及的內(nèi)部營銷就是針對(duì)全部與客戶存在接觸機(jī)會(huì)的員工開展有針對(duì)性的系統(tǒng)行性訓(xùn)練，并制定完善的激勵(lì)措施，以刺激其提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)外部客戶滿意度的進(jìn)一步提升。此處所談及的酒店管理內(nèi)部營銷所涉及的對(duì)象，并非單純局限于從事具體營銷業(yè)務(wù)的員工，而是涉及酒店全體工作人員，從這一層面來講，酒店內(nèi)部營銷倡導(dǎo)的是全體工作人員樹立營銷意識(shí)，并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。只有員工真正喜歡自身所從事的工作，同時(shí)對(duì)酒店具有強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感，才能全身心投入到自身工作中去，提升服務(wù)水平。因此，在酒店管理過程中，要將員工視為客戶，像對(duì)待客戶一樣對(duì)待員工，注重員工實(shí)際需求的滿足，完善福利待遇，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與熱情，促進(jìn)員工樹立起對(duì)酒店強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)外部客戶滿意度的不斷提升。
一方面，酒店員工是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。酒店的是以客房與餐飲作為主要服務(wù)產(chǎn)品，客戶在消費(fèi)過程中，不但可以感受到酒店的環(huán)境、氛圍、布局及設(shè)施，而且可以直接感受到員工的態(tài)度、表情、言談以及素質(zhì)。所以，酒店員工，特別是前臺(tái)、客房服務(wù)以及餐飲部服務(wù)員已經(jīng)是酒店產(chǎn)品重要部分。另一方面，酒店員工具有服務(wù)者與營銷者雙重身份。酒店員工在接觸客戶的過程，實(shí)際上就是開展酒店?duì)I銷的過程，特別是前臺(tái)以及餐飲服務(wù)員等，在本職工作之外，可以憑借自身良好的服務(wù)態(tài)度以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平完成產(chǎn)品推銷，做好酒店的宣傳工作。
開展酒店內(nèi)部營銷管理的首要任務(wù)與基本條件就是酒店工作人員從上到下樹立服務(wù)內(nèi)部客戶的觀念。服務(wù)內(nèi)部客戶與酒店常規(guī)管理中所關(guān)注的外部客戶滿意度之間并不沖突，完善內(nèi)部客戶服務(wù)的主要目的就是進(jìn)一步提升外部客戶滿意度。結(jié)合現(xiàn)階段我國酒店行業(yè)發(fā)展的整體情況，構(gòu)建科學(xué)完善的內(nèi)部營銷體系對(duì)于酒店市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的提升具有重要意義，筆者建議主要從以下幾方面著手構(gòu)建科學(xué)完善的酒店內(nèi)部營銷體系。
1.嚴(yán)格把控招聘環(huán)節(jié)關(guān)。
酒店實(shí)施內(nèi)部營銷的關(guān)鍵就是提升工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)，不但要對(duì)員工外部形象予以把握，同時(shí)還要注重諸如價(jià)值觀、成熟度以及服務(wù)意識(shí)等員工內(nèi)在素質(zhì)。實(shí)踐中大部分酒店在內(nèi)部營銷管理中都是把員工外表形象作為招聘最主要標(biāo)準(zhǔn)，這是極為狹隘的，年輕貌美與服務(wù)質(zhì)量并不是直接掛鉤的，對(duì)于酒店的可持續(xù)發(fā)展而言，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)要比年輕貌美重要的多。酒店管理中內(nèi)部營銷首先要從人員招聘環(huán)節(jié)著手，真正意識(shí)到員工素質(zhì)對(duì)于酒店發(fā)展的重要性。在此美國的做法就值得借鑒，在美國，身穿燕尾服的男服務(wù)生已經(jīng)形成酒店的一大特色，其端正的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)以及高超的服務(wù)技術(shù)都給客戶留下深刻印象。隨著時(shí)代的.發(fā)展，觀念的進(jìn)步，我國酒店內(nèi)部營銷中對(duì)于員工素質(zhì)的重視程度越來越高，有些酒店嘗試價(jià)聘請(qǐng)下崗女員工，其和藹的服務(wù)態(tài)度、細(xì)膩的心思以及動(dòng)作的靈巧性，都讓客戶感到十分滿意，這是簡單的年輕貌美所不能比擬的。
2.組織專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
酒店針對(duì)內(nèi)部員工組織培訓(xùn)活動(dòng)，第一步，就是明確培訓(xùn)需求，針對(duì)員工開展全面調(diào)查，明確員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力與酒店工作對(duì)員工知識(shí)與能力要求之間的差距，從而明確培訓(xùn)目標(biāo)，確保培訓(xùn)目標(biāo)與酒店發(fā)展目標(biāo)保持一致；第二步，制定針對(duì)性、科學(xué)完善的培訓(xùn)方案。以前一步調(diào)查分析結(jié)果為依據(jù)，制定科學(xué)培訓(xùn)方案，由培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際的負(fù)責(zé)服務(wù)來主抓培訓(xùn)方案。例如，新員工入職培訓(xùn)、外語、安全、服務(wù)質(zhì)量等方面的培訓(xùn)，由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，員工操作技能以及崗位職責(zé)等方面的培訓(xùn)，由對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；第三步，注意把握員工培訓(xùn)的層次性。酒店內(nèi)部營銷員工培訓(xùn)并非某一個(gè)人或某一個(gè)部門的事，而且酒店全體人員，即從基層員工到中高層管理者都要參與和重視的，不論層級(jí)高低、不論年齡大小。從等級(jí)上，分初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)；從管理層次上，分基層、中層以及高層；此外，還要根據(jù)具體的層次與等級(jí)實(shí)施對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3.制定并實(shí)施激勵(lì)措施。
激勵(lì)與認(rèn)同激勵(lì)是酒店管理實(shí)踐中應(yīng)用較多的兩種措施，可以有效激發(fā)員工的工作熱情與積極性，提高服務(wù)水平與質(zhì)量。酒店內(nèi)部營銷要順應(yīng)時(shí)代潮流，以人為本，結(jié)合員工實(shí)際特點(diǎn)，采取科學(xué)激勵(lì)措施。一方面，采用倒金字塔型組織結(jié)構(gòu)，將客戶置于最上層，一線員工為第二層，中層管理者為第三層，酒店決策者為最底層，同時(shí)充分授權(quán)，這樣，不論是從組織結(jié)構(gòu)上，還是管理模式上，酒店全體員工都對(duì)客戶服務(wù)，以客戶為中心，員工結(jié)合實(shí)際服務(wù)內(nèi)容自主解決問題，管理層給予完成客戶服務(wù)使命的員工予以支持和鼓勵(lì)。另一方面，制定完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建科學(xué)完善的績效考核系統(tǒng)是實(shí)施員工有效獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)和保障，同時(shí)要確保考核系統(tǒng)的公平性、時(shí)效性以及公開性。將對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與酒店形象與發(fā)展策略結(jié)合起來，制定并實(shí)施多種獎(jiǎng)勵(lì)方式，滿足員工不通過心理需求，此外還要實(shí)施集體獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)與整體觀念。
4.構(gòu)建順暢的溝通機(jī)制。
酒店內(nèi)部營銷中的溝通機(jī)制，主要涉及兩方面內(nèi)容，一方面是一線員工與二線員工之間的溝通，在以客戶為本的理念之下，加強(qiáng)酒店內(nèi)部部門與部門之間的溝通，尤其是一線員工與二線員工之間的溝通，確保二線員工及時(shí)獲取真正準(zhǔn)確的客戶需求信息，并在第一時(shí)間向一線員工反饋意見與指導(dǎo)，為一線員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障；另一方面，管理人員與員工之間的溝通。酒店內(nèi)部信息共享是構(gòu)建和諧完善的酒店內(nèi)部關(guān)系的關(guān)鍵，管理人員要準(zhǔn)確把握員工的意見、需求以及情緒，員工也要對(duì)酒店工作充分了解，及時(shí)獲取與自身利益直接相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，做好管理層與員工之間的雙向溝通。
5.建立學(xué)習(xí)型組織。
酒店的核心競(jìng)爭力是蘊(yùn)藏于員工、公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及企業(yè)精神的一種“軟件”資源，它有鮮明的時(shí)間性，飯店建立起自己的核心競(jìng)爭力后，如果不注意更新、提煉、再培育、再維護(hù)，起辛苦建立起來的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)將極有可能在新一輪的爭奪戰(zhàn)中喪失，正所謂“守業(yè)要比創(chuàng)業(yè)難”。解決這個(gè)問題的辦法就是不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。為此，必須在飯店內(nèi)建立“學(xué)習(xí)型”組織以不斷地更新管理思想，使酒店員工跟上世界飯店發(fā)展的步伐。在全球競(jìng)爭日益激烈，企業(yè)環(huán)境愈加變化的情況下，尋求獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的根本出路，就是在企業(yè)內(nèi)建立起學(xué)習(xí)型組織，以提高組織的學(xué)習(xí)能力，并且提出了系統(tǒng)思維、超越自我、改善心志模式、建立共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等。面對(duì)未來的激烈競(jìng)爭，飯店要贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，可持續(xù)發(fā)展，就要發(fā)揮培訓(xùn)的功能，致力于把飯店建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高，使整個(gè)飯店形成一種學(xué)習(xí)意愿，一種學(xué)習(xí)文化，充滿活力和保持繁榮興旺。
四、結(jié)語。
本文首先對(duì)酒店內(nèi)部營銷的定義進(jìn)行簡單介紹，闡述了積極開展酒店內(nèi)部營銷的意義與價(jià)值，結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際，探討構(gòu)建科學(xué)完善的酒店管理內(nèi)部營銷體系的對(duì)策，提出了建立學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建順暢的溝通機(jī)制、制定并實(shí)施激勵(lì)措施、組織專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)和嚴(yán)格把控招聘環(huán)節(jié)關(guān)等幾方面內(nèi)容。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇三
員工是企業(yè)的最重要組成部分，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理首先要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理，酒店管理也不例外。酒店員工的工作態(tài)度直接影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而影響了酒店的整體水平，讓員工增加對(duì)酒店工作的熱情，提高員工的工作質(zhì)量，科學(xué)合理的運(yùn)用激勵(lì)理論是有效的管理方式。
（一）管理者對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)不夠。
目前很多酒店的管理人員并沒有太高的學(xué)歷，理論知識(shí)不夠豐富，對(duì)經(jīng)營和管理問題也并不專業(yè)，他們?cè)诠芾砭频陼r(shí)往往忽略服務(wù)意識(shí)，對(duì)激勵(lì)不夠重視。導(dǎo)致酒店沒有激勵(lì)體制或者激勵(lì)的強(qiáng)度不夠，酒店員工收入不高，嚴(yán)重影響了員工的工作熱情。
（二）激勵(lì)理論的應(yīng)用沒有與酒店實(shí)際相結(jié)合。
有些酒店管理者能夠轉(zhuǎn)變觀念，有著較高的服務(wù)意識(shí)，也認(rèn)識(shí)到激勵(lì)手段的作用，在酒店管理中運(yùn)用了激勵(lì)理論。但對(duì)激勵(lì)理論的運(yùn)用卻沒有結(jié)合酒店的特色和員工的具體工作內(nèi)容、工作環(huán)境等因素，照搬別家酒店的激勵(lì)管理體制未必適合自家酒店，使得激勵(lì)管理的作用沒有得到很好的發(fā)揮。
有些酒店對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)過于片面，狹隘的把激勵(lì)認(rèn)為是獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)際上激勵(lì)不僅包括獎(jiǎng)勵(lì)，還包括責(zé)罰，獎(jiǎng)勵(lì)屬于正強(qiáng)化，處罰屬于負(fù)強(qiáng)化。只把激勵(lì)看成獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使激勵(lì)的方式變得單一，不能有效的進(jìn)行管理。
（四）沒有建立穩(wěn)定的長效機(jī)制。
任何結(jié)果的產(chǎn)生都需要一個(gè)過程，要想合理的運(yùn)用激勵(lì)理論進(jìn)行酒店管理，就要認(rèn)識(shí)到管理工作是長期不間斷進(jìn)行的，時(shí)松時(shí)緊不能加強(qiáng)管理。目前很多酒店的激勵(lì)有段都是短期的、臨時(shí)的，沒有建立長效的激勵(lì)機(jī)制，員工會(huì)感覺不公平，不利于提高員工工作的積極性。
（一）利用薪酬進(jìn)行激勵(lì)。
薪酬激勵(lì)是最直接有效的激勵(lì)方法?，F(xiàn)在工作人員的薪酬體系已經(jīng)不在只有基本工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)了，還包括了員工福利、股權(quán)激勵(lì)、員工培訓(xùn)、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，這對(duì)員工都具有很大的吸引力。薪酬關(guān)系到員工的切身利益，是員工生存的依據(jù)，因此酒店一定要制定合理的薪酬政策，有效對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。薪酬的評(píng)定要在保證公平性原則下，對(duì)員工的工作能力、工作態(tài)度、工作績效進(jìn)行評(píng)定，薪酬也要適當(dāng)?shù)睦_層次，對(duì)工作能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的員工給予高薪，不但增加了員工的工作熱情，還能為員工以后的工作提供動(dòng)力。如果只采用這一種方式，會(huì)對(duì)新來的員工不大公平，因此薪酬激勵(lì)還應(yīng)該包括一些福利，福利盡量滿足員工的需求，才能產(chǎn)生良好的激勵(lì)效果。
（二）利用培訓(xùn)進(jìn)行激勵(lì)。
培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)，提高其自身競(jìng)爭力，屬于非物質(zhì)激勵(lì)范疇。酒店可以先對(duì)員工的未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，要員工感覺到自己還有很大的發(fā)展?jié)摿?，需要不斷學(xué)習(xí)，增加員工的危機(jī)意識(shí)：如果不繼續(xù)學(xué)習(xí)，就會(huì)被社會(huì)淘汰。這時(shí)酒店就能夠按照員工的需求，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工在經(jīng)過培訓(xùn)之后，能力得到了提高，綜合素質(zhì)也增強(qiáng)，就有了更大的發(fā)展空間，可以成為優(yōu)秀的管理人員。對(duì)于自身水平較高的員工，可以提供更高層次的培訓(xùn)，比如海外培訓(xùn)，這樣能夠使員工走出區(qū)域的局限，增長了見識(shí)，提高了能力，這樣的員工是酒店一手培養(yǎng)起來的，對(duì)酒店有感恩和依賴的心，不會(huì)輕易辭職或跳槽，這種激勵(lì)方法能夠?yàn)榫频昱囵B(yǎng)人才、留住人才。
（三）利用競(jìng)爭進(jìn)行激勵(lì)。
競(jìng)爭激勵(lì)能夠增加員工的`危機(jī)感、激發(fā)員工的競(jìng)爭意識(shí)、促進(jìn)部門協(xié)作和員工團(tuán)結(jié)。酒店可以采用科學(xué)的競(jìng)爭方法，開展員工之間、部門之間的競(jìng)爭，在競(jìng)爭中使員工有了集體意識(shí)，并且促進(jìn)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。但這種激勵(lì)方法一定要在公平的前提下進(jìn)行，并且不能給員工帶來過大的競(jìng)爭壓力，如果使員工感覺身心疲憊，失去對(duì)工作的熱情，就會(huì)適得其反。
（四）利用工作特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。
要想讓員工對(duì)工作充滿熱情，就一定要讓員工喜歡自己的工作，這樣員工在工作中會(huì)覺得是在享受，而不會(huì)有太多的勞累和抱怨。酒店可以根據(jù)員工的愛好和特長為員工提供合適自己的崗位，這樣能發(fā)揮員工特長，使員工在熱愛的崗位上做出優(yōu)秀的成績。酒店在招聘員工時(shí)應(yīng)該按照崗位的空缺進(jìn)行細(xì)分，然后再根據(jù)應(yīng)聘人員的性格特點(diǎn)，把他們安排到合適的崗位上去，在工作時(shí)間很久以后，還可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)換一下工作崗位，讓員工對(duì)工作保持新鮮感和熱情。
（五）利用企業(yè)文化進(jìn)行激勵(lì)。
企業(yè)文化對(duì)員工的工作有著潛移默化的作用，對(duì)員工的工作態(tài)度有深刻的影響。酒店文化是在酒店長期發(fā)展中形成的，代表了酒店的發(fā)展特點(diǎn)，是酒店領(lǐng)導(dǎo)和職工長期達(dá)到的共識(shí)。因此，企業(yè)的觀念影響著員工的觀念，員工的觀念對(duì)員工的工作有指導(dǎo)作用，企業(yè)模范對(duì)員工有著激勵(lì)作用，企業(yè)的禮儀活動(dòng)影響著員工的職責(zé)意識(shí)。好的酒店文化對(duì)員工有積極的影響，還代表了酒店的整體水平，員工會(huì)熱愛自己的酒店，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
激勵(lì)理論在酒店管理中發(fā)揮著重要的作用，但由于對(duì)激勵(lì)理論認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致酒店管理還存在一些問題，因此，酒店應(yīng)該提高對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)水平，從薪酬、培訓(xùn)、競(jìng)爭、工作特點(diǎn)、企業(yè)文化等方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，提高員工的工作熱情和工作態(tài)度，進(jìn)而提高酒店整體水平，促進(jìn)酒店行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇四
新形勢(shì)下對(duì)旅游管理提出了很多新的要求，旅游管理人才需要具備更加全面的能力，才能夠有效應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的旅游行業(yè)。因此中職旅游管理的教學(xué)工作者必須根據(jù)當(dāng)前發(fā)展情況，對(duì)教學(xué)工作出進(jìn)一步的改革，提高中職旅游教學(xué)的效果。
2.中職旅游管理教學(xué)中存在的問題。
2.1課程設(shè)置不合理，教材不符合發(fā)展要求。
隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于旅游管理也提出了更高更深層次的要求。然而當(dāng)前中職旅游管理教材雖然幾經(jīng)改版，然而卻仍然無法滿足不斷加快的旅游市場(chǎng)的發(fā)展需求。教材的內(nèi)容比較陳舊，缺乏很多新型的管理技術(shù)和管理方法的教學(xué)。在課程的設(shè)置上，由于學(xué)校往往只考慮到學(xué)生的就業(yè)問題，因此僅僅按照旅游行政管理部門及相關(guān)企業(yè)的要求，對(duì)課程進(jìn)行了設(shè)定，單純地對(duì)技能進(jìn)行傳授，刻意把學(xué)生打造成符合市場(chǎng)需求的“產(chǎn)品。然而卻忽略了對(duì)學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，以及學(xué)生個(gè)性化的需求。
2.2教學(xué)模式保守。
當(dāng)前的中職旅游管理教學(xué)往往采用填鴨式的方式，單純地講授旅游管理中的各類技巧。然而卻忽略了與學(xué)生之間的互動(dòng)，課程內(nèi)容枯燥無味，很難提起學(xué)生的興趣。這樣單一化的教學(xué)模式，很難保證學(xué)生能夠充分學(xué)習(xí)到相關(guān)的旅游管理知識(shí)。同時(shí)，由于缺乏合理的訓(xùn)練，學(xué)生在管理實(shí)踐方面的能力仍然十分缺乏。保守而單一的教學(xué)模式，極大地降低了旅游管理教學(xué)的效果。
2.3考核制度不完善。
合理的考核制度能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)他們的后期學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。然而，當(dāng)前很多中職旅游管理教學(xué)課程的考核制度都并不完善，僅僅將期末的考核成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，卻忽略了學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)和考核。導(dǎo)致了很多學(xué)生平時(shí)不用功，僅僅到期末考試時(shí)才開始對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)，這樣的考核方式不利于激勵(lì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)，同時(shí)也不利于學(xué)生的實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
3.1課程設(shè)置的改革。
中職旅游管理的課程應(yīng)該更具有針對(duì)性和實(shí)踐性，教師應(yīng)該深入到各大旅游景區(qū)對(duì)相關(guān)的旅游企業(yè)的管理需求進(jìn)行深入的了解，同時(shí)對(duì)旅游管理的崗位職責(zé)進(jìn)行深入分析和時(shí)間。從而更加明確當(dāng)前旅游管理專業(yè)中職生的學(xué)習(xí)方向。以具體崗位的服務(wù)工作任務(wù)為導(dǎo)向，并結(jié)合學(xué)生實(shí)際，邀請(qǐng)不同的旅游管理企業(yè)共同制定教學(xué)大綱，從而更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前旅游管理行業(yè)的需求。通過開設(shè)一系列的英文課程、文學(xué)鑒賞課程、形體課程等課程，全方位地應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下中職旅游管理行業(yè)的要求。此外，在課程的設(shè)置中，必須綜合考慮到學(xué)生的個(gè)性化需求，要綜合促進(jìn)學(xué)生的總體能力的提升。在課程教學(xué)中要多與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及處理問題的能力，更多地利用課堂模擬，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.2豐富的教學(xué)模式。
傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式效率十分低下，不能有效提高學(xué)生的綜合管理能力和實(shí)踐水平。因此新形勢(shì)下，應(yīng)采用更加豐富的課堂教學(xué)模式。通過各類多媒體教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，采用視頻、音頻、圖像等方式，更好地展現(xiàn)旅游管理中的各類要點(diǎn)。同時(shí)，在課堂上多采用現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式，讓學(xué)生更好地模擬實(shí)地管理場(chǎng)景，提高實(shí)踐能力。此外，有能力的學(xué)校還能夠邀請(qǐng)相關(guān)旅游管理企業(yè)到課堂中進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)的講解和考核，更好地提高學(xué)生的時(shí)間能力。同時(shí)課堂教學(xué)的`地點(diǎn)也不僅僅局限于學(xué)校，可以將學(xué)生直接帶到旅游景區(qū)，相關(guān)的酒店等地方，一方面通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地的講解，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，一方面也能夠更好地讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行深化學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化動(dòng)口動(dòng)手能力培養(yǎng)。通過到現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)，能夠有效彌補(bǔ)學(xué)生的實(shí)踐能力不足的問題，同時(shí)也能夠更好地對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行深化。
3.3完善的考核方法。
旅游管理更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力，而這種能力的考核應(yīng)該貫穿于整個(gè)課程的教學(xué)過程中，而非簡單的期末考核。因此學(xué)生的考核方式應(yīng)該細(xì)化到整個(gè)教學(xué)過程中，在不同的教學(xué)階段根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，同時(shí)更加注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核。通過課堂模擬以及實(shí)地教學(xué)，隨堂對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行考核。更好地促進(jìn)學(xué)生全面掌握旅游管理知識(shí)要點(diǎn)，積極提高實(shí)踐管理能力。
4.結(jié)語。
我國的旅游行業(yè)快速發(fā)展，對(duì)新形勢(shì)下的旅游管理人員提出了新的要求。然而當(dāng)前的中職旅游管理教學(xué)工作仍然存在很多問題，包括了課程設(shè)置不合理，教材不符合發(fā)展要求，教學(xué)模式保守以及考核制度不完善等問題。中職教育工作者必須針對(duì)這些問題，更好地進(jìn)行課程的設(shè)置，并采用更加豐富的教學(xué)模式和完善的考核制度，促進(jìn)中職旅游管理專業(yè)的學(xué)生更好地對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化其實(shí)踐能力，更好地滿足旅游市場(chǎng)的發(fā)展需求。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇五
將多元智能理論應(yīng)用于學(xué)生科技活動(dòng)，更能促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和良好習(xí)慣、堅(jiān)強(qiáng)意志的形成。筆者就目的和意義、主題的選擇、方案的設(shè)計(jì)、過程的開展、總結(jié)與反思等方面談一談如何在多元智能指導(dǎo)下開展物理科技活動(dòng)。
多元智能理論認(rèn)為每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)智能和弱勢(shì)智能，有與之相適應(yīng)的獨(dú)特的認(rèn)知方式。實(shí)踐活動(dòng)能增強(qiáng)學(xué)生的探究和創(chuàng)新意識(shí)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法，發(fā)展學(xué)生的綜合運(yùn)用知識(shí)能力，增進(jìn)學(xué)生與社會(huì)的密切聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。而科技活動(dòng)是學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)很重要的方面。在多元智能理論指導(dǎo)下幫助學(xué)生開展科技活動(dòng)，是我們高中物理老師一個(gè)重要的教育活動(dòng)內(nèi)容。下面筆者就應(yīng)用多元智能理論開展科技活動(dòng)目的意義、主題選擇、方案設(shè)計(jì)、過程開展、總結(jié)反思等方面談一談粗淺的看法。
一、科技活動(dòng)的目的和意義。
學(xué)生科技活動(dòng)的開展，能促進(jìn)學(xué)科與學(xué)科之間、科學(xué)和技術(shù)之間的融合，彌補(bǔ)分科教學(xué)中學(xué)生知識(shí)面窄、學(xué)科之間聯(lián)系不強(qiáng)和技術(shù)素質(zhì)較為薄弱的缺點(diǎn)。因?yàn)槠鋬?nèi)容貼近生活，貼近社會(huì)，其解決問題的基本模式趨近于人們?cè)谏鐣?huì)中解決實(shí)際問題的情境和過程，所以，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生確立“科學(xué)—技術(shù)—社會(huì)”的整體觀念有重要的作用。所以，在中學(xué)里開展科技活動(dòng)，關(guān)系到科技的發(fā)展、教育的改革、經(jīng)濟(jì)的振興和社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)培養(yǎng)各類科技人才具有重要的意義。具體地的科技活動(dòng)說有以下幾點(diǎn)作用。
1.科技活動(dòng)能激發(fā)學(xué)生的科學(xué)熱情。
科技活動(dòng)一般都是根據(jù)學(xué)生的興趣和意愿組織起來的豐富多彩的活動(dòng)，相對(duì)于課堂教育更能使學(xué)生主動(dòng)積極地投入其中?？萍蓟顒?dòng)是以實(shí)踐為特點(diǎn)的，符合學(xué)生好奇好動(dòng)、求知欲強(qiáng)的特點(diǎn)，容易激發(fā)他們的興趣。
通過學(xué)生的實(shí)際活動(dòng)，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣，點(diǎn)燃他們的科學(xué)熱情之火;還可以幫助他們從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高尚的情趣和健康的心理;并逐步引導(dǎo)他們樹立獻(xiàn)身科學(xué)事業(yè)的志向。
2.科技活動(dòng)能促進(jìn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
創(chuàng)新意識(shí)來源于后天養(yǎng)成，直接受制于人們所受的教育?？萍蓟顒?dòng)不僅有利于營造寬松和平等的環(huán)境與氛圍，把學(xué)生從高度緊張的機(jī)械的接受知識(shí)傳授中解放出來，使學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性和學(xué)習(xí)積極性充分的發(fā)揮，從而培養(yǎng)學(xué)生積極的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神;同時(shí)，通過科技活動(dòng)的實(shí)踐，還能夠促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自覺求變，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和批判精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新勇氣和探求興趣;另外，開展科技活動(dòng)，能夠提供訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)新能力的自由時(shí)空，有利于學(xué)生創(chuàng)新能力的形成。
3.科技活動(dòng)能促進(jìn)學(xué)生多元智能的培養(yǎng)。
活動(dòng)主題的選擇、申報(bào)及活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，活動(dòng)的總結(jié)與反思等，有利于學(xué)生語言智能、自然觀察智能、自我認(rèn)識(shí)智能等智能的提升。而科技活動(dòng)開展過程的自主實(shí)踐和分工協(xié)作，又能促進(jìn)學(xué)生身體運(yùn)動(dòng)智能、空間視覺智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、人際關(guān)系智能等智能的培養(yǎng)。
二、科技活動(dòng)主題的選擇。
科技活動(dòng)主題的來源廣泛。科技活動(dòng)主題選擇不受教學(xué)大綱和教科書的制約。它可以比較深入地研究已學(xué)過的某些問題，也可接觸尚未學(xué)過的知識(shí);可以圍繞教材內(nèi)容來展開，也可以適當(dāng)拓寬和加深教材知識(shí);可以以自然現(xiàn)象為活動(dòng)對(duì)象，也可將書本知識(shí)在現(xiàn)代生活、科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用作為內(nèi)容;也可以吸收一些課本上所沒有的，但學(xué)生能接受的當(dāng)前科學(xué)技術(shù)上的最新成果、最新信息，以滿足他們旺盛的求知欲望和多方面的興趣愛好;還可用科學(xué)歷史和科學(xué)故事為線索，進(jìn)行某些實(shí)驗(yàn)或帶有發(fā)明創(chuàng)造性質(zhì)的活動(dòng)。
科技活動(dòng)主題的確定應(yīng)首先從廣泛征集學(xué)生意見開始。讓學(xué)生以個(gè)人或幾個(gè)人組成的小組為單位按一定的要求進(jìn)行活動(dòng)主題的申報(bào)，并簡單地寫出科技活動(dòng)主題申報(bào)材料。材料包含：所屬領(lǐng)域、活動(dòng)目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)準(zhǔn)備等內(nèi)容。教師再組織學(xué)生對(duì)活動(dòng)的科學(xué)性、可行性、目的性等進(jìn)行審核，確定幾個(gè)活動(dòng)主題，并予以公布。對(duì)未成功申報(bào)的活動(dòng)主題，說明原因，并讓這部分學(xué)生按個(gè)自愿的原則加入到申報(bào)成功的小組中去。并要求申報(bào)成功的`小組，重新研究并寫出活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。
科技活動(dòng)組織形式靈活多樣，講求實(shí)效。活動(dòng)時(shí)可以以班級(jí)為單位一起參加，也可以分成若干個(gè)小組。各小組的人數(shù)可多可少，活動(dòng)時(shí)間可長可短，方式可以集中，也可以分散?？萍蓟顒?dòng)不是關(guān)在教室、實(shí)驗(yàn)室里閉門讀書，而是讓學(xué)生廣泛接觸社會(huì)，接觸生活，接觸生產(chǎn)實(shí)際，接觸新科技成就。在時(shí)間、空間、取材等方面較之課堂教學(xué)有了更多的自由度。學(xué)生則可以據(jù)自己的興趣、愛好和需要自愿選擇組成不同小組，參加不同的活動(dòng)。靈活多樣組織形式，也促進(jìn)了學(xué)生多元智能的應(yīng)用和發(fā)展。
三、科技活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)。
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行科技活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)的指導(dǎo)時(shí)，要讓學(xué)生明白：要舉行一個(gè)成功的科技活動(dòng)，并不是一朝一日的事情，一定要有充足的準(zhǔn)備，要有合理安排和打算。要搞好活動(dòng)，既要遵循科學(xué)教育的原理，又要講究活動(dòng)的藝術(shù)，還要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。要讓活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，則必需對(duì)活動(dòng)的各個(gè)方面加以認(rèn)真的研究，針對(duì)活動(dòng)可能出現(xiàn)的問題予以準(zhǔn)備，循著一定的思路有計(jì)劃、有目的、有步驟地開展活動(dòng)。所以，制定活動(dòng)方案是十分重要的。
四、科技活動(dòng)過程的開展。
教師是科技活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者。盡管在科技活動(dòng)中特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)參與，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己動(dòng)腦動(dòng)手去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。但是，這并不意味著教師撒手不管，整個(gè)活動(dòng)教師都要幫助學(xué)生去組織，在選擇問題、設(shè)計(jì)方案、完成過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要給予指導(dǎo)，并引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式，積極參與學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。
教師和學(xué)生一道參與科技活動(dòng)，能夠更深入、準(zhǔn)確了解和把握學(xué)生的特點(diǎn)，有利于因材施教。教師參與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有利于形成民主、平等、合作的師生關(guān)系。
在指導(dǎo)學(xué)生時(shí)，要注意如何讓學(xué)生盡量地有更多、更大、更好的收獲。要引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)的過程中培養(yǎng)自己的興趣愛好、培養(yǎng)科學(xué)熱情、鍛煉其意志等。在多元智能理論指導(dǎo)下對(duì)不同的學(xué)生，根據(jù)其不同的需要，作出不同的指導(dǎo)。例如，根據(jù)學(xué)生的智能特點(diǎn)，幫助他們進(jìn)行更為合適的分工，讓所有的學(xué)生其在活動(dòng)的過程中感受到成功感，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)習(xí)信心。再例如，引導(dǎo)學(xué)生，在完成在負(fù)責(zé)活動(dòng)任務(wù)的同時(shí)，注重合作學(xué)習(xí)，協(xié)同實(shí)踐，在活動(dòng)中促進(jìn)人際智能，內(nèi)省智能等多種智能的發(fā)展。
教師對(duì)學(xué)生科技活動(dòng)的指導(dǎo)不僅局限于與活動(dòng)主題密切相關(guān)的實(shí)際問題的解決。還有很多問題也需要我們進(jìn)行關(guān)注。
例如，學(xué)生心態(tài)問題。當(dāng)學(xué)生的注意力會(huì)高度集中一個(gè)科技活動(dòng)中時(shí)，可能會(huì)影響到他學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。這時(shí)教師要引導(dǎo)學(xué)生合理地安排時(shí)間、調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)、提高學(xué)習(xí)效率，把負(fù)面影響降到最低。同時(shí)讓學(xué)生進(jìn)一步了解科技活動(dòng)的目的和意義，特別是開展科技活動(dòng)對(duì)學(xué)生多元智能的鍛煉作用。讓他們充分相信能力提高了，學(xué)習(xí)效果一定會(huì)得到提升。再例如，安全問題。在科技活動(dòng)的進(jìn)行過程中，安全問題也同樣是壓倒一切的問題。要隨時(shí)、隨地注意學(xué)生的安全問題。除了考慮一些外界因素，學(xué)生心理的波動(dòng)可能產(chǎn)生的安全問題外，還要注意科技活動(dòng)中本身就有一定危險(xiǎn)性，要教育學(xué)生從方案設(shè)計(jì)、到過程開展都要充分考慮安全因素，掌握一定的安全知識(shí)，學(xué)會(huì)一定的自救措施。
五、科技活動(dòng)的總結(jié)與反思。
好的活動(dòng)總結(jié)，才是活動(dòng)完善的句號(hào)?？偨Y(jié)科技活動(dòng)時(shí)，要總結(jié)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的效果，要總結(jié)學(xué)生對(duì)這活動(dòng)的反應(yīng)，學(xué)生們的收獲。例如活動(dòng)中學(xué)生得到哪些直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn);學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性是否得到提高;學(xué)生創(chuàng)造性思維能力有沒有得到培養(yǎng)等。
另外，也要總結(jié)活動(dòng)的不足，以期對(duì)今后的學(xué)習(xí)和活動(dòng)起到促進(jìn)和幫助作用。
對(duì)科技活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，要實(shí)事求是。真實(shí)、客觀才能找到真正的優(yōu)點(diǎn)和不足，采取措施，提高活動(dòng)質(zhì)量，也才有利于教師、學(xué)生接受。要注意事項(xiàng)評(píng)價(jià)對(duì)象的特殊性，要根據(jù)不同的內(nèi)容，形式，方法，從不同的特點(diǎn)出發(fā)，不能主觀臆斷。
另外，對(duì)科技活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，要有整體思想，要包括主題的選擇、方案的設(shè)計(jì)、過程的開展、活動(dòng)信息反饋等方面;要全面看、聽、分析;要綜合考慮內(nèi)容、形式、成效;既要注意學(xué)生，也要注意教師?？偨Y(jié)的過程，也培養(yǎng)學(xué)生多元智能發(fā)展過程。
科技活動(dòng)緊貼學(xué)生生活和興趣以及相關(guān)科學(xué)知識(shí)，學(xué)生參與程度高、主動(dòng)性強(qiáng)，活動(dòng)形式多樣，能促進(jìn)學(xué)生多元智能，包括語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、視覺空間智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、音樂智能、人際交往智能、自我認(rèn)識(shí)智能和自然觀察智能的應(yīng)用和培養(yǎng)。教師要積極參與到活動(dòng)中去，并認(rèn)真進(jìn)行組織和引導(dǎo)。應(yīng)用多元智能理論開展科技活動(dòng)，更能促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和良好習(xí)慣、堅(jiān)強(qiáng)意志的形成。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇六
成本管理則是運(yùn)用有關(guān)的理論和方法對(duì)企業(yè)資金耗費(fèi)及價(jià)值補(bǔ)償過程進(jìn)行反映、監(jiān)督、控制，以求節(jié)省勞動(dòng)耗費(fèi)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的―種管理活動(dòng)。因此，加強(qiáng)成本管理是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段和提高市場(chǎng)競(jìng)爭能力的主要途徑。本文就目前我國企業(yè)成本管理工作存在的問題原因及如何加強(qiáng)成本管理工作,進(jìn)行成本管理改革作一些初步探討。
一、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，成本管理工作薄弱現(xiàn)象普追存在。
1、思想上對(duì)成本管理認(rèn)識(shí)不夠，難以促進(jìn)企業(yè)效益好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)是參與市場(chǎng)競(jìng)爭的經(jīng)濟(jì)主體，它可以通過多種途徑實(shí)現(xiàn)自己的盈利目的。在企業(yè)外部條件對(duì)其十分有利的情況下，它可以通過擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提{價(jià)格或利用國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策來發(fā)展自己，往往很少在成本及成本管理上花大力氣、做大文章，認(rèn)為往往吃力不討好;企業(yè)在內(nèi)部資金緊張，而同行業(yè)其他企業(yè)競(jìng)爭力很強(qiáng)的不利情況下，許多企業(yè)又有悲觀情緒，如有些年年虧損企業(yè)，認(rèn)為解決企業(yè)的出路問題太難，不是靠降低成本能湊效的，只有少數(shù)企業(yè)會(huì)冷靜地對(duì)待成本問題，在成本管理、成本控制上做文章。
2、行動(dòng)上，成本管理工作往往紙上談兵，難以落到實(shí)處。很多企業(yè)目前成本管理工作僅限于企業(yè)抓生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，一些財(cái)會(huì)、生產(chǎn)部門人員及其他部門的人則認(rèn)為與己無關(guān)，企業(yè)大多數(shù)職工成本效益意識(shí)淡薄，企業(yè)管理責(zé)、權(quán)、利不明分，產(chǎn)品成本高低一樣，沒有具體的獎(jiǎng)懲制度和有效的監(jiān)督措施，成本管理人員素質(zhì)偏低，視野狹窄，只抓事后的核算，而忽視成本的予測(cè)與控制，只注重核算產(chǎn)品j生產(chǎn)過程成本，而忽視產(chǎn)品管理過程中的成'本核算，具體的成本指標(biāo)難以真正達(dá)到和落實(shí)。
二、成本管理工作應(yīng)針對(duì)企業(yè)存在的現(xiàn)象,挖擁其原因，促進(jìn)成本管理工作的提離。
1、從企業(yè)外部看，市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制、價(jià)格機(jī)制的不完善給企業(yè)成本管理工作帶來一定的難度。當(dāng)前，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)公平競(jìng)爭,然而我國尚處于社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制尚不健全，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭行為不規(guī)范，許多企業(yè)不是通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低產(chǎn)品成本，而是以非正當(dāng)?shù)亩唐谛袨橹\取一時(shí)之利，忽視成本管理;另一方面，原材料工資等費(fèi)用要素受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和杠桿調(diào)節(jié)，價(jià)格上漲幅度較大，也增大了企業(yè)在降低成本過程中的難度。
2、從企業(yè)內(nèi)部看,經(jīng)營機(jī)制不健全,責(zé)任機(jī)制不明確也造成本管理工作難以實(shí)施。企業(yè)在轉(zhuǎn)換機(jī)制過程中，舊的機(jī)制被打破，新的機(jī)制尚未建立或健全，出現(xiàn)了一些管理上的“空白'同時(shí)，成本管理基礎(chǔ)工作薄弱，有些企業(yè)重視出廣物資管理，而忽視工序間的計(jì)量，導(dǎo)致消耗數(shù)據(jù)不準(zhǔn)；另一方面，企業(yè)內(nèi)部成本自我約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制尚未健全，承包經(jīng)營責(zé)任制并未將成本水平高低與經(jīng)營者的利益掛起鉤來，內(nèi)部各部門成本責(zé)任不清,成本計(jì)算不準(zhǔn)，從而整個(gè)企業(yè)各部門、各單位及全體職工的成本管理責(zé)任感不強(qiáng)，積極性也不高，從而成本管理工作難以取得實(shí)效。
三、成本管理工作的改革勢(shì)在必行,刻不容緩。
2、應(yīng)建立健全成本控制責(zé)任機(jī)制，落實(shí)一個(gè)“責(zé)”字，層層分解指標(biāo),形成一個(gè)責(zé)任共體；把握一個(gè)”嚴(yán)”字，有獎(jiǎng)有罰.要把成本指標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。在總部下達(dá)目標(biāo)總成本后，將其分解成各項(xiàng)要素費(fèi)用.經(jīng)總部審定后下達(dá)到對(duì)口職能科室，各職能科室將要素費(fèi)甩縱向分解結(jié)果返回財(cái)務(wù)部門，以總部文件形式下達(dá)到各費(fèi)用中心，并層層簽訂承包協(xié)議，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，使責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。
同時(shí)，對(duì)下達(dá)后的指標(biāo)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，防止可能出現(xiàn)的”上有政策，下有對(duì)策"的弄虛作假現(xiàn)象3可制訂成本管理的有關(guān)制度和原則.一是產(chǎn)品成本加稅金必須低于市場(chǎng)銷售價(jià);二是經(jīng)過預(yù)測(cè)和努力仍賠錢的產(chǎn)品，應(yīng)停產(chǎn)整頓,停產(chǎn)期間免發(fā)有關(guān)單位的.全部獎(jiǎng)金：三是對(duì)企業(yè)內(nèi)完不成成本、費(fèi)用指標(biāo)的單位.不能講客觀原因，一律免發(fā)當(dāng)月將金,但在累計(jì)完成后可補(bǔ)發(fā)，昏在促使各單位加強(qiáng)管理，確保全年成本指標(biāo)的完成；四是防止成本不實(shí)或出現(xiàn)不合理的掛帳及待攤，保證企業(yè)成本的真實(shí)性，對(duì)各單位的原材料要定期或不定期進(jìn)行盤點(diǎn)，查庫和查帳，對(duì)帳物不符的要重新計(jì)算,對(duì)有關(guān)責(zé)任人可扣發(fā)全部獎(jiǎng)金,并延緩工資升級(jí)時(shí)間。只有嚴(yán)格的考核，才能為合理的成本指標(biāo)落到實(shí)處提供必要的保證。
3、應(yīng)加強(qiáng)成本基礎(chǔ)工作的管理，制訂合理的成本指標(biāo)，并采用科學(xué)的成本計(jì)算方法。一方面,成本管理，必須涉及到指標(biāo)考核,而各項(xiàng)指標(biāo)的考核直接依賴于計(jì)量器具的完備、定額工作的先進(jìn)和原始記錄的準(zhǔn)確；同時(shí)，要完成負(fù)擔(dān)的指標(biāo).還必須加強(qiáng)班組建設(shè)，努力學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，對(duì)職工進(jìn)行全面培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。另一方面,對(duì)成本會(huì)計(jì)核算人員應(yīng)嚴(yán)格要求，采用變動(dòng)成本法進(jìn)行成本核算.該方法下，產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本不受固定成本和產(chǎn)品產(chǎn)量的影響，從而將由于產(chǎn)量變動(dòng)所引起的成本升降同成本控制工作好壞所造成的成本升降區(qū)分裕以利于進(jìn)行科學(xué)的成本分析和成本控制；采用變動(dòng)成本法，有助于將固定生產(chǎn)成本和變動(dòng)生產(chǎn)成本指標(biāo)分解落實(shí)到各部門，從而分清各部門的責(zé)任.調(diào)動(dòng)各部門降低成本的積極性，促進(jìn)生產(chǎn)成本全面降低，提高成本管理工作的成效。
4、應(yīng)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的職能作甩.強(qiáng)化成本監(jiān)督工作。現(xiàn)在有一些企業(yè)有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在新的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度實(shí)行后，成本報(bào)表可不再作為法定報(bào)表對(duì)外報(bào)送。認(rèn)為國家不再要求其公開,成本報(bào)表則可編可不編，成'本監(jiān)督則可搞可不搞。在這種思潮的影響下，許多企業(yè)的成本監(jiān)督弱化，這應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的高度重視。無論從企業(yè)內(nèi)部還是外部來講，都有一個(gè)成本監(jiān)督的問題，否則成本費(fèi)用上,升，虧損嚴(yán)重,各種損失浪費(fèi)驚人，如在成本及成本管理中放棄監(jiān)督，則費(fèi)用計(jì)人成本可1隨心所欲,該進(jìn)成本的不進(jìn)成本，不該進(jìn)和亂擠進(jìn)成本，起不到成本管理工作應(yīng)有的作用。因此，在成本管理中還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)審力度，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇七
隨著高校教育飛速發(fā)展，國家不斷加大高等教育的資金和財(cái)物的投入，目前高校資金的來源以國家財(cái)政撥款為主，國際合作辦學(xué)、產(chǎn)學(xué)研合作等多途徑自籌方式為輔。隨著資金的不斷投入，高校資產(chǎn)數(shù)量近年來以指數(shù)式增長，根據(jù)統(tǒng)計(jì)全國現(xiàn)有高校平均資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到幾十億以上，高校資產(chǎn)的投入在一定程度上改善了高校的基本教學(xué)條件，提高了教學(xué)質(zhì)量。但是由于資產(chǎn)管理意識(shí)薄弱、制度不健全、管理方法落后，高校普遍存在資產(chǎn)配置不均、使用效率低、國有資產(chǎn)流失等問題。近年來，高校從跨越式發(fā)展進(jìn)入了內(nèi)涵式發(fā)展的改革階段，資產(chǎn)管理體制的改革刻不容緩，本文從內(nèi)部控制論的角度闡述了高校資產(chǎn)管理的問題，并將其應(yīng)用到高校資產(chǎn)管理改革中，提高資產(chǎn)管理的效率和水平。
一、基于內(nèi)部控制理論的高校資產(chǎn)管理問題成因分析。
目前國內(nèi)外對(duì)于內(nèi)部控制理論的學(xué)術(shù)研究的相關(guān)理論成果以及coso委員會(huì)提出的內(nèi)部控制框架較為成熟，內(nèi)部控制論指出：影響管理水平的因素主要是控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制活動(dòng)、信息與溝通，以及監(jiān)督五個(gè)因素，為了提高資產(chǎn)管理水平，促進(jìn)資產(chǎn)使用效率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，本文從內(nèi)部控制論的理論方面對(duì)高校資產(chǎn)管理存在的問題和成因進(jìn)行了分析。
（一）控制環(huán)境因素：資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄。
高校資產(chǎn)屬于國有資產(chǎn)，絕大部分的經(jīng)費(fèi)來源于政府的財(cái)政撥款，其產(chǎn)權(quán)歸屬國家；然而各高校對(duì)國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱，對(duì)其管理的'重要性認(rèn)識(shí)不足，普遍存在“重賬目、輕實(shí)物；重采辦、輕管理；重兩頭、輕調(diào)配”的問題，主要表現(xiàn)在注重向上級(jí)爭取資金的投入，卻不注重資源優(yōu)化配置和內(nèi)部調(diào)劑管理，往往容易出現(xiàn)重復(fù)購置、資產(chǎn)閑置、資產(chǎn)處置不當(dāng)、國有資產(chǎn)流失等現(xiàn)象。
（二）風(fēng)險(xiǎn)管理因素：缺乏預(yù)算審計(jì)制度。
由于高校資產(chǎn)的管理理念陳舊，長期處于計(jì)劃管理模式，其管理體系中缺乏預(yù)算和審計(jì)的制度，事前、事中、事后管理的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)，管理者和使用者對(duì)于資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)無法評(píng)估預(yù)警，更不用說提前避免。
（三）控制活動(dòng)因素：權(quán)責(zé)不明制度落后。
一般高校資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)是多元管理模式，以“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、歸口管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收及預(yù)付款等貨幣資產(chǎn)管理以及全校各類資產(chǎn)的價(jià)值管理，國有資產(chǎn)管理處、圖書館等職能部門負(fù)責(zé)實(shí)物資產(chǎn)的管理；基建維修部門負(fù)責(zé)在建工程類資產(chǎn)的管理；黨政辦、科技部等負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)的管理；資產(chǎn)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外投資類資產(chǎn)管理。高校資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)職能分工傳統(tǒng)簡單，各部門缺乏統(tǒng)一管理，制度建設(shè)落后，部門之間配合、協(xié)調(diào)性差，導(dǎo)致資產(chǎn)管理部門、核算部門、使用部門之間賬實(shí)不符，資產(chǎn)家底不清。
（四）信息與溝通因素：信息系統(tǒng)化程度低。
在信息時(shí)代的背景下，資產(chǎn)信息資源激增，然而目前高校資源分散閑置，缺乏共享機(jī)制，設(shè)備重復(fù)購置利用率低等問題，這些直接影響到高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展，制約了高校實(shí)踐科研能力的發(fā)展。
（五）監(jiān)督因素：缺乏科學(xué)有效的評(píng)估體系。
目前國家對(duì)于高校的資產(chǎn)管理監(jiān)管依靠的是高校內(nèi)部的審計(jì)部門和紀(jì)檢部門，學(xué)校的內(nèi)部監(jiān)管往往缺乏自主性和積極性，監(jiān)管評(píng)估體系也較為單一，雖然目前已經(jīng)逐步形成了學(xué)校、政府、社會(huì)三方監(jiān)督的體系，但由于缺乏有效的評(píng)估體系，綜合監(jiān)管效果不明顯，資產(chǎn)配置效率低。
（一）從頂層設(shè)計(jì)入手，構(gòu)建內(nèi)部控制管理模式。
高校資產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)從意識(shí)形態(tài)著手，首先科學(xué)規(guī)劃改革制度，從制度建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)入手，構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部控制管理體系：由國有資產(chǎn)管理部門全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資產(chǎn)配置，財(cái)務(wù)部門和審計(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和跟蹤核查，二級(jí)管理部門則根據(jù)校級(jí)相關(guān)規(guī)定建立內(nèi)部管理制度，負(fù)責(zé)具體基層單位日常的資產(chǎn)管理和調(diào)配。通過構(gòu)建校院兩級(jí)的管理機(jī)制體制，提高各職能部門的管理能力，同時(shí)需增強(qiáng)部門成員的服務(wù)意識(shí)，明確責(zé)任意識(shí)，深入服務(wù)基層，進(jìn)一步提升部門的公信力，為管理模式的有效運(yùn)作提供群眾基礎(chǔ)保障。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
資產(chǎn)管理內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)管理核心是監(jiān)管控制，互相“牽制”，互相合作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。高校應(yīng)當(dāng)建立由學(xué)校專門部門組成的監(jiān)管小組，通過資產(chǎn)采購計(jì)劃管理、立項(xiàng)審批監(jiān)管、領(lǐng)用保管使用備案、報(bào)廢處置三方監(jiān)管等模式，實(shí)行資產(chǎn)全過程的審批授權(quán)監(jiān)管模式，保證資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算可靠，計(jì)價(jià)正確，提高資產(chǎn)的利用率。同時(shí)建立反饋機(jī)制，如：公開民主決策制度、管理層與基層定期交流制度、群眾反饋制度等，保證資產(chǎn)運(yùn)行的安全性，降低資產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）開放共享機(jī)制，系統(tǒng)規(guī)劃資產(chǎn)信息管理。
在信息化時(shí)代的大背景下，信息與溝通是高效管理的重要抓手。因此高校需要積極探索高校資產(chǎn)信息化管理模式，搭建高校資產(chǎn)管理信息資源整合共享平臺(tái)，如：學(xué)科平臺(tái)共建、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備共享等平臺(tái)，有利于對(duì)儀器、設(shè)備、人員進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理、優(yōu)化配置，提高資產(chǎn)設(shè)備的利用率；在信息資源整合共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建立系統(tǒng)完善的共享信息網(wǎng)絡(luò)，建立數(shù)據(jù)信息在線交流反饋系統(tǒng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高校資產(chǎn)管理系統(tǒng)化、整體化、信息化和高效化。
（四）堅(jiān)持績效視角，提升資產(chǎn)全周期使用效益。
資產(chǎn)管理的全過程控制管理旨在提升資產(chǎn)使用效益、優(yōu)化資源配置，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以精細(xì)化管理為手段，績效評(píng)估為工作方法，優(yōu)化工作流程，定期開展資產(chǎn)清查，及時(shí)掌握學(xué)校國有資產(chǎn)存量的變動(dòng)情況，全面規(guī)范和加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)督管理，提高資產(chǎn)使用效益，摸清資產(chǎn)“家底”，保證賬實(shí)相符，建立資產(chǎn)監(jiān)督的長效機(jī)制，進(jìn)一步維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇八
摘要：稅制改革是國家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要手段，合理的稅制能夠?qū)κ袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，提高資源配置效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府會(huì)對(duì)稅收制度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不同時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。稅制改革會(huì)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作提出新的要求，進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)工作人員產(chǎn)生影響。
我國稅制體制是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的，因此符合我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)。以增值稅代替營業(yè)稅符合我國宏觀經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì)也符合國際慣例，營改增能夠推動(dòng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，因此，實(shí)現(xiàn)營改增十分必要。在我國根據(jù)不同行業(yè)的發(fā)展要求和特點(diǎn)設(shè)定的稅制也是不同的，針對(duì)我國第二產(chǎn)業(yè)主要設(shè)置的是增值稅，根據(jù)我國第三產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置的主要是營業(yè)稅。
1.1營改增稅制改革。
進(jìn)行營改增稅制改革主要是將傳統(tǒng)繳納的營業(yè)稅應(yīng)稅項(xiàng)目改為增值稅。增值稅主要指的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)增值的部分進(jìn)行征稅，這種征稅模式可以有效避免重復(fù)納稅。例如在銷售環(huán)節(jié)，在出售價(jià)格為50元的商品時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品本身是繳納了相應(yīng)稅金的，在將這一產(chǎn)品購入再銷售時(shí)，此時(shí)的銷售定價(jià)為75元，這時(shí)消費(fèi)者只需要對(duì)增值的25元繳納稅金就可以了。從整體上看，營改增是對(duì)傳統(tǒng)也營業(yè)稅的改革，對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
1.2營改增素質(zhì)改革的意義。
國家在實(shí)行營改增稅制改革時(shí)，其主要目的是為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展。從整體上看，我國以前采用的稅收模式不僅單一，由于一些稅務(wù)內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)，這給各行各業(yè)的發(fā)展帶來比較重的稅收負(fù)擔(dān)，對(duì)企業(yè)快速發(fā)展帶來了不利影響。在實(shí)行營改增改革之后，在稅收上給予第三產(chǎn)業(yè)以較大的扶持力度，因而能夠推動(dòng)我國第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，這對(duì)于優(yōu)化我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)起到了積極作用。此外，稅收改革對(duì)于我國發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)商品出口也起到了積極作用。在進(jìn)行營改增稅制改革之后，我國稅收制度和國際稅收制度接軌，這樣在對(duì)外出口時(shí)，我國商品在價(jià)格上具有一定競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，從而有效提高了出口企業(yè)的國際競(jìng)爭力。
2營改增對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作的影響。
2.1對(duì)企業(yè)發(fā)票工作的影響。
在企業(yè)會(huì)計(jì)工作中，信息質(zhì)量必須要可靠，要以企業(yè)內(nèi)部實(shí)際發(fā)生的客觀事實(shí)作為依據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，必須要保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)有效性以及內(nèi)容的完整性，這是開展企業(yè)會(huì)計(jì)工作的重要基礎(chǔ)。而在繁多的資料中，原始資料的真實(shí)合法性是保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整的基礎(chǔ)。在完成營改增稅制改革后，原來的營業(yè)稅納稅人會(huì)接觸到很多以前沒有使用的增值稅發(fā)票，由于對(duì)增值發(fā)票的使用流程不清晰，在處理增值發(fā)票相關(guān)問題的過程中會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。稅務(wù)機(jī)關(guān)在工作當(dāng)中，根據(jù)非企業(yè)的銷售額以及在內(nèi)部是否建立有完善的會(huì)計(jì)核算制度將增值稅納稅主體劃分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人，增值稅納稅人在使用增值稅發(fā)票時(shí)，有專用的增值稅發(fā)票，也有普通的增值稅發(fā)票，針對(duì)不同的發(fā)票制定了不用的政策，這就要求會(huì)計(jì)工作人員在工作中必須對(duì)增值發(fā)票進(jìn)行科學(xué)管理。由于增值稅選用的進(jìn)銷抵扣政策，這導(dǎo)致在使用的過程中會(huì)涉及雙方的利益。在具體使用增值稅發(fā)票時(shí)，如果企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)工作人員沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)增值稅發(fā)票的使用認(rèn)識(shí)模糊，在工作中很容易出現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)票和企業(yè)實(shí)際不符合，進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。
2.2對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的影響。
在實(shí)施營改增稅制改革之前，營業(yè)稅納稅主體在對(duì)營業(yè)稅進(jìn)行核算時(shí)將其作為企業(yè)運(yùn)營中的意向費(fèi)用進(jìn)行賬務(wù)處理，并且主要適用“應(yīng)交稅費(fèi)”等賬戶，從整體上看核算工作時(shí)相對(duì)比較簡單。但在實(shí)施營改增稅制改革后，企業(yè)在進(jìn)行稅務(wù)問題核算時(shí)發(fā)生了很明顯的變化，核算處理方式也變得更加復(fù)雜。特別是增值稅的一般納稅人，會(huì)在“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅”的科目下進(jìn)行明細(xì)的科目設(shè)置，且采用績效抵扣政策對(duì)增值稅的核算也更加精細(xì)，在不同的業(yè)務(wù)當(dāng)中，“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅”項(xiàng)目不是固定的，時(shí)而會(huì)在借方，時(shí)而在貸方。這使得企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的工作變得更加復(fù)雜，會(huì)計(jì)工作人員只有具備了更強(qiáng)的工作能力才能適應(yīng)這一變化。
2.3對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響。
在營改增稅制改革之前，企業(yè)在銷售不動(dòng)產(chǎn)以及無形資產(chǎn)時(shí)需要交納營業(yè)稅，在稅制改革職后對(duì)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)和無形資產(chǎn)交易征繳的'增值稅，如果購買方屬于增值稅的一般納稅人，由于購置時(shí)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額可以抵扣，企業(yè)購置不動(dòng)產(chǎn)、無形資產(chǎn)時(shí)資產(chǎn)的入賬價(jià)值的核算將會(huì)發(fā)生變化，此時(shí)，相應(yīng)的資產(chǎn)原值、折舊或者是攤銷金額以及應(yīng)交稅費(fèi)的項(xiàng)目也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，并會(huì)引起企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和相關(guān)項(xiàng)目發(fā)生改變。在利潤表上，在將營業(yè)稅改成增值稅后，稅率以及計(jì)稅的方法也會(huì)發(fā)生明顯變化，納稅金額也將不同。除此之外，因?yàn)樵鲋刀悓儆趦r(jià)外稅，因而在利潤表當(dāng)中增值稅不會(huì)體現(xiàn)出來，這會(huì)引起利潤總額和凈利潤等項(xiàng)目的變化。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇九
一、中國現(xiàn)行金融稅制存在的主要問題。
中國金融領(lǐng)域中許多問題的發(fā)生與現(xiàn)行金融稅制的不健全有關(guān)?，F(xiàn)行金融稅制存在的第一個(gè)主要問題是稅負(fù)偏高。目前在中國從事金融業(yè)務(wù)，主要涉及營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅和具有稅收性質(zhì)的教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加等稅費(fèi)。其中，營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加，從性質(zhì)上說都屬于在交易環(huán)節(jié)征收的流轉(zhuǎn)稅。
(一)流轉(zhuǎn)稅負(fù)擔(dān)。
不論從事何種金融業(yè)務(wù)，原則上統(tǒng)一按照“金融保險(xiǎn)業(yè)”稅目征收營業(yè)稅，并按照規(guī)定的營業(yè)稅稅額附征城市維護(hù)建設(shè)稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加：
1.營業(yè)稅稅率20為6％，降為5％。
2.城市維護(hù)建設(shè)稅稅率因納稅人所在區(qū)域而不同，在市區(qū)的，稅率為7％，在縣城、建制鎮(zhèn)的'，稅率為5％，在其他區(qū)域的，稅率為1％。由于金融機(jī)構(gòu)一般都坐落在城市或者縣城、建制鎮(zhèn)內(nèi)，所以實(shí)際適用稅率多為7％或者5％。
3.教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加統(tǒng)一按照3％的附加率征收。
印花稅則因交易憑據(jù)的不同，稅率和稅基都不盡相同。雖然與其他稅種相比，印花稅的稅率很低，但是它一般按照涉及的交易額(如貸款合同金額)全額向交易的雙方征收，所以，從貸方實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入和借方的借款成本的角度來看，印花稅也占有一定的稅負(fù)比例。
綜合考慮營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加，即使?fàn)I業(yè)稅稅率下調(diào)至5％，一般金融業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)稅綜合稅負(fù)也在5.5％以上。特別是股票交易印花稅稅率，雖然目前已經(jīng)降為2‰(最高的時(shí)候曾經(jīng)達(dá)到5‰)，但是與其他印花稅稅率比較仍然很高。這樣，金融機(jī)構(gòu)從事證券買賣，既要繳納營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加，又要繳納稅率相當(dāng)高的印花稅。
由于以下幾方面的原因，中國金融行業(yè)的流轉(zhuǎn)稅實(shí)際稅負(fù)會(huì)更高：
1.營業(yè)稅是按照營業(yè)額全額征稅，而不是按照凈額(即價(jià)差)征稅，更不是像增值稅那樣只對(duì)增值額征稅，即金融服務(wù)所消耗的購進(jìn)貨物所承擔(dān)的增值稅稅額不能得到扣除。所以，實(shí)際上金融業(yè)承擔(dān)了營業(yè)稅和增值稅的雙重稅收負(fù)擔(dān)。
2.營業(yè)稅的營業(yè)額包括金融機(jī)構(gòu)收取的各種價(jià)外費(fèi)用，因此，一些實(shí)際并不構(gòu)成企業(yè)收入的代收費(fèi)用，如證券公司為證券交易所代扣代繳的過戶費(fèi)、開戶費(fèi)等，也被計(jì)入營業(yè)額征收營業(yè)稅。
3.中國的一些金融機(jī)構(gòu)，特別是有些大型商業(yè)銀行，資產(chǎn)質(zhì)量比較差，不良貸款率比較高，但是營業(yè)稅原則上是按權(quán)責(zé)發(fā)生制的要求征稅的，因此，在滯收利息比率比較高的情況下，銀行對(duì)大量應(yīng)收未收利息需用營運(yùn)資金墊付稅款，銀行實(shí)際實(shí)現(xiàn)的利息收入所承擔(dān)的稅負(fù)就要比法定稅率高。雖然目前對(duì)此問題稅收政策上已經(jīng)有所考慮(現(xiàn)規(guī)定：銀行底以前已經(jīng)繳納營業(yè)稅的應(yīng)收未收利息，經(jīng)過批準(zhǔn)，可以在以后5年之內(nèi)沖減營業(yè)收入；以后發(fā)生的應(yīng)收未收利息，若在180天以后仍未收回，可以沖減當(dāng)期的營業(yè)收入)，但是問題并沒有完全解決。
從國外情況看，金融業(yè)務(wù)一般納入增值稅征收范圍，而且多數(shù)國家對(duì)銀行信貸、保險(xiǎn)、證券、共同基金管理等主要金融業(yè)務(wù)免征增值稅(因此其進(jìn)項(xiàng)稅額不能扣除)，如歐盟各國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國等。不過，免稅一般只限于主要金融業(yè)務(wù)。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的一些輔助性業(yè)務(wù)(或者說非嚴(yán)格意義上的金融業(yè)務(wù))，如提供保險(xiǎn)箱服務(wù)、證券或者收藏品的安全保管服務(wù)等，則按照一般情況征收增值稅。對(duì)于出口業(yè)務(wù)或者與商品、勞務(wù)出口有關(guān)的金融服務(wù)，一般實(shí)行零稅率，以鼓勵(lì)出口。此外，對(duì)于一些屬于免征增值稅的業(yè)務(wù)，企業(yè)也可以申請(qǐng)繳納增值稅，從而使其進(jìn)項(xiàng)稅額得到抵扣，并保持增值稅鏈條的完整性。
對(duì)于證券交易業(yè)務(wù)，從部分國家征收。
[1][2][3][4]。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇十
1.兩套稅制違反國民待遇原則，不符合世貿(mào)規(guī)則和國際通行做法。
國民待遇又稱無差別待遇，是世界貿(mào)易組織最基本的原則，其實(shí)質(zhì)是非歧視原則。它一方面要求在同等條件下，外商所享受的稅收待遇不低于本國居民；另一方面外商也不能要求享受任何高于本國國民的稅收待遇。從我國目前的情況來看，稅收非國民待遇和超國民待遇同時(shí)并存。一方面外資企業(yè)享受了許多國內(nèi)企業(yè)不能享受的稅收待遇；另一方面，由于內(nèi)外資企業(yè)所得稅沒有統(tǒng)一，外資企業(yè)在享受稅收優(yōu)惠待遇的同時(shí)，也存在一些非國民待遇，適用于內(nèi)資企業(yè)的某些稅收優(yōu)惠，如福利性、照顧性稅收優(yōu)惠，外資企業(yè)不能享受。各國稅法一般是以區(qū)分居民和非居民來確定不同的納稅義務(wù)，而不是以資金來源的不同實(shí)行不同的稅制，采取不同稅收待遇。
2.兩套稅制違反稅負(fù)公平原則，不利于企業(yè)公平競(jìng)爭。
外商投資和外國企業(yè)法規(guī)定，外資企業(yè)享有2年免稅、3年減半征稅、再投資退稅等大量的稅收優(yōu)惠政策。而內(nèi)資企業(yè)不能享受同等的稅收優(yōu)惠政策。目前內(nèi)資企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)大約為25%，遠(yuǎn)高于外資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)大約為15%的水平。這對(duì)內(nèi)資企業(yè)是一種極不公平的待遇，特別是我國加入世界貿(mào)易組織后，外資將會(huì)大量進(jìn)入我國，使我國內(nèi)資企業(yè)將面臨極為不平等的競(jìng)爭環(huán)境，在國內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于極為不利的地位，不僅不利于各種類型企業(yè)的公平競(jìng)爭，而且嚴(yán)重影響內(nèi)資企業(yè)和民族工業(yè)的生存和發(fā)展。
3.兩套稅制違反稅收效率原則，不利于降低費(fèi)用和提高效益。
一方面，效率原則要求稅務(wù)機(jī)關(guān)講究行政管理效率，盡可能節(jié)約稅收征管費(fèi)用，包括節(jié)約稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管費(fèi)用和納稅人申報(bào)交納的費(fèi)用。由于實(shí)行兩套所得稅制，有國稅、地稅兩個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)、兩套稅務(wù)人馬分別征收同一種稅，不僅極大地增加了征收成本，而且加大了兩個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)之間、稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的摩擦和矛盾，降低了征收效率。
另一方面，效率原則要求稅收的額外負(fù)擔(dān)最小。所謂額外負(fù)擔(dān)，是指由征稅造成的、超過稅收成本以外的經(jīng)濟(jì)損失。由于實(shí)行兩套所得稅制，不僅導(dǎo)致稅收優(yōu)惠過多過濫，稅收收入白白流失，而且因?qū)?nèi)外企業(yè)的稅收待遇不同，背離了稅收中性原則，扭曲了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率和資源配置的效益。
4.稅制不規(guī)范既加大了稅收征管難度，又影響企業(yè)深化改革。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，資金的流入，流出日趨頻繁，資本流動(dòng)超越國界。中國企業(yè)到境外投資再回國內(nèi)投資和上市籌集境內(nèi)外資金的現(xiàn)象日益增多，由于兩套稅制極不規(guī)范，不僅愈來愈難以區(qū)分“內(nèi)資”、“外資”企業(yè)，而且增多了企業(yè)避稅的途徑和稅收流失的漏洞，加大了稅收征管的難度，不利于強(qiáng)化稅收征管，堵塞收入流失。同時(shí)，由于內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)稅收待遇不同，稅負(fù)相差很大，導(dǎo)致企業(yè)更多的根據(jù)稅收待遇選擇經(jīng)營組織形式，不利于企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)制度要求深化改革。
5.稅收待遇不同導(dǎo)致所得稅執(zhí)法不嚴(yán)，稅收流失嚴(yán)重。
由于內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)享有不同的稅收待遇，使企業(yè)之間互相攀比，要求給予更多的稅收優(yōu)惠。加上所得稅為中央與地方共享稅，受利益驅(qū)動(dòng)和地方保護(hù)主義影響，為了吸引外來投資，亂開口子時(shí)有發(fā)生，許多地方擴(kuò)大稅前列支范圍，放寬稅收優(yōu)惠政策，隨意減免稅現(xiàn)象屢禁不止，這是造成稅收優(yōu)惠過多過濫、稅收流失嚴(yán)重的一個(gè)重要原因。
為了解決上述問題，我國企業(yè)所得稅制改革的方向應(yīng)當(dāng)是，通過統(tǒng)一所得稅法，公平所得稅負(fù)，規(guī)范所得稅制，建立和完善既符合國際慣例、又適合我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'企業(yè)所得稅制。我們改革企業(yè)所得稅制總的要求是，遵循wto規(guī)則和國際通行規(guī)則，結(jié)合中國國情，認(rèn)真借鑒世界各國的有益經(jīng)驗(yàn)，以保證我國稅制的規(guī)范性、科學(xué)性。具體地說，所得稅制改革應(yīng)當(dāng)遵循以下主要原則：
1.按照公平稅負(fù)原則，統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅。
公平稅負(fù)包括兩層含義：一是橫向公平，即要求具有相同能力的納稅人必須繳納相同的稅，而不再區(qū)分納稅人的資金來源、組織形式、經(jīng)濟(jì)類型等有何不同；二是縱向公平，即對(duì)具有不同的納稅能力的納稅人必須繳納不同的稅，具有較高納稅能力的納稅人必須繳納較高的稅。所得稅制缺乏橫向公平，主要產(chǎn)生于兩套不同的稅制和將稅收制度用于某些非籌集收入的目的，如以優(yōu)惠的稅率吸引外商來華投資；所得稅制缺乏縱向公平，主要產(chǎn)生于稅收優(yōu)惠過多過濫，導(dǎo)致所得稅的實(shí)際稅率與名義稅率的差距過大。按照公平原則，必須統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅制，包括合并內(nèi)外資企業(yè)所得稅，調(diào)整和統(tǒng)一稅前列支項(xiàng)目，調(diào)整和統(tǒng)一所得稅率，調(diào)整和統(tǒng)一稅收優(yōu)惠政策，以取消內(nèi)外資企業(yè)不同的稅收待遇，縮小所得稅實(shí)際稅率與名義稅率之間的過大差距。
2.按照適度征稅原則，適當(dāng)降低稅率、拓寬稅基。
適度征稅原則是指政府征稅，包括稅制的建立和稅收政策的運(yùn)用，都要兼顧國家財(cái)力的需要和稅收負(fù)擔(dān)的可能，做到取之有度。遵循適度原則，要求稅收負(fù)擔(dān)適中，稅收收入既能滿足國家財(cái)政支出的正常需要，又能與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步協(xié)調(diào)，并在此基礎(chǔ)上，使社會(huì)稅收負(fù)擔(dān)盡量從輕。
目前我國內(nèi)外資企業(yè)所得稅的法定稅率為33%，但對(duì)特殊地區(qū)和企業(yè)，分別實(shí)行27%、18%、15%的優(yōu)惠稅率。由于存在較多的稅收優(yōu)惠，實(shí)際稅負(fù)與名義稅率的差距較大，內(nèi)資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)為25%左右，外資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)為15%左右。按照適度征稅原則，根據(jù)世界各國稅制改革的發(fā)展趨勢(shì)，考慮到我國周邊國家所得稅率的情況，從我國的實(shí)際需要和可能出發(fā)，所得稅從33%降到25%左右為宜。同時(shí)適當(dāng)減少稅前扣除項(xiàng)目，嚴(yán)格限制費(fèi)用扣除，將資本利得納入征稅范圍，拓寬所得稅稅基。限制費(fèi)用扣除的原則：一是與取得收入沒有直接聯(lián)系的；二是收入與費(fèi)用發(fā)生期不配比的；三是交易的目的是避稅的；四是稅收政策已有規(guī)定的。通過上述措施，不僅可以保證國家財(cái)政收入發(fā)生大幅度變化，而且有利于提高我國企業(yè)的國際競(jìng)爭能力。
3.按照避免重復(fù)課稅原則，實(shí)行歸集抵免制，協(xié)調(diào)好兩個(gè)所得稅。
按現(xiàn)行稅法規(guī)定，對(duì)個(gè)人從企業(yè)取得的股息、紅利征收20%的個(gè)人所得稅，盡管企業(yè)對(duì)該項(xiàng)股息、紅利已經(jīng)交納了企業(yè)所得稅，但這是對(duì)同一所得額征收兩種所得稅的重復(fù)課稅。為了解決這個(gè)問題，必須協(xié)調(diào)好兩個(gè)所得稅：一是實(shí)行歸集抵免制，即將企業(yè)分配利潤時(shí)所繳納的企業(yè)所得稅款歸屬到其股東的股息中，給予股東稅收抵免，以消除對(duì)股息的雙重課稅問題。對(duì)公司股東分得的股息全部抵免后不再交企業(yè)所得稅，對(duì)個(gè)人股東分得的股息在征個(gè)人所得稅時(shí)給予部分抵免，比如，企業(yè)所得稅的稅率為25%，個(gè)人所得稅為35%，對(duì)分得的股息只需補(bǔ)交10%的個(gè)人所得稅。二是對(duì)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)取得的利潤歸集到每個(gè)合伙個(gè)人名下征收個(gè)人所得稅，對(duì)獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)不再征收企業(yè)所得稅。三是縮小企業(yè)所得稅稅率和個(gè)人所得稅最高邊際稅率之間的差距，搞好兩個(gè)所得稅的協(xié)調(diào)銜接。
4.按照節(jié)約費(fèi)用原則，改革征管模式，提高征管效率。
1994年以來，我國企業(yè)所得稅是按照企業(yè)的預(yù)算級(jí)次、投資主體、所有制性質(zhì)的不同而劃分為中央收入和地方收入，并分別由國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局征收管理。從起，企業(yè)所得稅改為中央與地方按比例分享，在保證各地基數(shù)的基礎(chǔ)上，逐步提高中央在超收部分中的比例。但目前仍有國稅局、地稅局兩套稅務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)同一稅源進(jìn)行征管，這不僅造成稅收征管費(fèi)用的極大浪費(fèi)，而且加大了兩個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的矛盾，降低了征管效率，必須盡快改變這種模式。應(yīng)當(dāng)按照節(jié)約原則，在統(tǒng)一稅基、統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)上，由國稅局或地稅局一個(gè)稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)征收管理，由另一個(gè)稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅收稽查，以盡可能降低繳納費(fèi)用，提高征管效率。同時(shí)，積極創(chuàng)造條件，努力實(shí)現(xiàn)稅收征管電子化，盡快做到網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上計(jì)稅、網(wǎng)上繳納。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇十一
摘要：預(yù)算績效管理理念已經(jīng)得到各級(jí)財(cái)政和公共部門的廣泛認(rèn)同，并制訂了有關(guān)制度，初步建立了部門預(yù)算支出績效評(píng)價(jià)體系，部門預(yù)算監(jiān)督也得到加強(qiáng)。但仍未實(shí)現(xiàn)我國政府預(yù)算績效管理制度的根本變革，改革的理論研究亟待加強(qiáng)，改革的制約因素較多，改革的組織保障力度不夠，考核體系也有待完善。應(yīng)逐步建立起以預(yù)算產(chǎn)出與結(jié)果為核心，以部門預(yù)算及其項(xiàng)目支出為切入點(diǎn)，包括部門預(yù)算編制、支出評(píng)價(jià)、組織監(jiān)督等內(nèi)容在內(nèi)的，全面系統(tǒng)的部門預(yù)算績效管理制度體系。
關(guān)鍵詞：部門預(yù)算；績效管理；部門預(yù)算編制；部門預(yù)算支出評(píng)價(jià)；部門預(yù)算監(jiān)督。
20世紀(jì)90年代以來，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，政府預(yù)算管理制度也經(jīng)歷了一系列重大改革。改革的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)是盡快實(shí)現(xiàn)政府預(yù)算管理活動(dòng)的科學(xué)化，提高預(yù)算管理的績效。主要的改革內(nèi)容包括：部門預(yù)算改革、復(fù)式預(yù)算改革、預(yù)算收支改革以及公共支出管理改革等。其中，部門預(yù)算改革作為其他預(yù)算管理改革的具體制度載體及其追求績效的改革方向與創(chuàng)新理念逐漸得到各級(jí)政府的重視，并已不同程度地付諸實(shí)踐。
1．我國部門預(yù)算改革進(jìn)程。
是我國部門預(yù)算改革的起始之年，改革的主要內(nèi)容包括：提前編制預(yù)算，延長預(yù)算編制時(shí)間，按照法定時(shí)間批復(fù)預(yù)算；將以往自上而下的代編方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系膮R總方式，從基層預(yù)算單位開始編制預(yù)算；采取綜合預(yù)算編制方法，要求部門將所有收支統(tǒng)一納入部門預(yù)算；實(shí)現(xiàn)“一個(gè)部門一本預(yù)算”的統(tǒng)籌安排，將一個(gè)部門所有的收支都按照統(tǒng)一的編報(bào)內(nèi)容和形式在一本預(yù)算中反映；開始向全國人大報(bào)送部門預(yù)算等。之后，我國部門預(yù)算改革逐步深入。，正式按照新的方法編制部門基本支出預(yù)算和項(xiàng)目支出預(yù)算；按照新的政府預(yù)算收支科目細(xì)化部門預(yù)算編制；正式編制政府采購預(yù)算；加大預(yù)算外資金納入預(yù)算管理的力度，試行“收支兩條線”管理。，部門基本支出預(yù)算定員定額標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善，并擴(kuò)大管理范圍；加強(qiáng)項(xiàng)目支出預(yù)算管理的基礎(chǔ)工作；研究制定部門預(yù)算績效考評(píng)管理辦法。，全面實(shí)施政府收支改革，積極進(jìn)行項(xiàng)目支出經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)。［1］此外，項(xiàng)目支出預(yù)算滾動(dòng)管理、國庫集中收付制度、政府采購制度、“金財(cái)工程”、財(cái)政撥款結(jié)余資金管理、加強(qiáng)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合等改革內(nèi)容都在不斷完善和推進(jìn)之中。
然而，我國部門預(yù)算管理改革尚處于初始階段，目前的改革仍只是主要以對(duì)預(yù)算資金投入的控制為導(dǎo)向。隨著公共財(cái)政體制改革的推進(jìn)，部門預(yù)算績效管理改革的滯后必將制約公共財(cái)政體制框架總體效能的發(fā)揮。因此，作為部門預(yù)算改革的延續(xù)、提升，乃至制度變革，部門預(yù)算績效管理制度的構(gòu)建已經(jīng)成為確保我國政府預(yù)算制度適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與財(cái)政體制制度改革新形勢(shì)并高效科學(xué)運(yùn)行的重要管理措施。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇十二
政企分開必須同時(shí)做到郵政服務(wù)業(yè)的管理部門與郵政企業(yè)機(jī)構(gòu)分開、人員分開和財(cái)務(wù)分開。推進(jìn)政企分開的關(guān)鍵是將郵政部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)的職能分離出來,轉(zhuǎn)變成對(duì)整個(gè)郵政服務(wù)業(yè)進(jìn)行公正監(jiān)管、公平執(zhí)法的行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。同時(shí),還要推進(jìn)政監(jiān)分開和政事分開。將郵政部門的國有資產(chǎn)出資者職能轉(zhuǎn)移到國有資產(chǎn)管理委員會(huì),使郵政部門轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立公正的郵政市場(chǎng)監(jiān)管者。
4.2對(duì)郵政企業(yè)進(jìn)行公司化和集團(tuán)化的改造,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
郵政管理部門要逐步取消對(duì)這些公司的行政干預(yù),使其自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,各公司則要按照服務(wù)業(yè)的要求轉(zhuǎn)變觀念,面向市場(chǎng)。建立以“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”為特征的現(xiàn)代企業(yè)制度,要進(jìn)一步明晰產(chǎn)權(quán),實(shí)行股權(quán)多元化,對(duì)一些競(jìng)爭性比較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和領(lǐng)域,允許多種所有制形式參與,也可考慮對(duì)現(xiàn)有壟斷企業(yè)進(jìn)行分拆,以促進(jìn)競(jìng)爭。同時(shí),要以專業(yè)化公司為龍頭,加大對(duì)郵政系統(tǒng)資產(chǎn)重組和改制上市的準(zhǔn)備工作。
4.3分析普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭性業(yè)務(wù),縮小專營業(yè)務(wù)范圍。
分析普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭性業(yè)務(wù)后,從事競(jìng)爭性業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)要徹底實(shí)現(xiàn)與行政脫鉤,與其他非郵政企業(yè)公平競(jìng)爭。郵政部門經(jīng)營的ems在交通運(yùn)輸、海關(guān)監(jiān)管、稅收安排等方面應(yīng)與快遞企業(yè)等非郵政企業(yè)一樣對(duì)待,不再享有特權(quán)。郵政普遍服務(wù)標(biāo)識(shí)只能使用于提供普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)和國家授權(quán)的機(jī)構(gòu),不能被從事競(jìng)爭性業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)借用。
4.4修正相關(guān)法規(guī),建立獨(dú)立的管制監(jiān)督機(jī)制。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已初步確立的時(shí)期,面對(duì)艱巨的郵政業(yè)改革和發(fā)展任務(wù),我們必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,及時(shí)修訂《郵政法》,同時(shí)研究制訂中國郵政專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策,以法律法規(guī)的形式確定郵政企業(yè)法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭主體的地位,明確政府與郵政的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)郵政的性質(zhì),規(guī)范郵政領(lǐng)域的行為和秩序,維護(hù)國家和企業(yè)的利益。修改《郵政法》必須認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)行多方科學(xué)論證,廣泛聽取各方意見。對(duì)涉及公民通信自由、通信秘密、用郵選擇權(quán)和郵政專營范圍等重要問題的法律內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)舉行公眾聽證會(huì)來確定。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇十三
穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村財(cái)政管理體制改革，是減輕縣(市)財(cái)政負(fù)擔(dān)的迫切需要。本文從新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理問題的實(shí)際出發(fā)揭示其存在的實(shí)際意義，并思考如何推進(jìn)新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理體制改革。
隨著財(cái)稅體制的不斷完善和逐步深入，新農(nóng)村財(cái)政管理受到社會(huì)的密切關(guān)注。由于新農(nóng)村單位在人力、物力和政府監(jiān)管力度的相對(duì)不足，使得新農(nóng)村財(cái)政管理仍然存在有法不依、有章不循的不良現(xiàn)象。如果不從根源上解決此問題，便無法做好基層建設(shè)，從而影響我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全面發(fā)展。要做好新農(nóng)村財(cái)政管理工作，必須充分發(fā)揮新農(nóng)村管理人員的主導(dǎo)地位，在國家上級(jí)部門的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用之下，多管齊下，為新農(nóng)村財(cái)政管理工作共同努力，切實(shí)履行自身的政務(wù)職責(zé)，為新農(nóng)村基層的發(fā)展共同努力，履行造福于人民，造福于國家的神圣使命。
我國新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理當(dāng)前存在的問題。
我國近年財(cái)政體制做出了深化改革，新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算在國家的政府部門的指導(dǎo)之下朝著科學(xué)化和精細(xì)管理化兩個(gè)方面的縱深發(fā)展。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理制度具體履行方面仍存在各種欠缺。主要表現(xiàn)在，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理編制不規(guī)范，執(zhí)行和監(jiān)管力度不夠，農(nóng)村工作人員整體科學(xué)文化素質(zhì)相對(duì)程度較低。因此，現(xiàn)階段就如何加強(qiáng)新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理，建立健全的財(cái)政預(yù)算約束、監(jiān)督制度，提高新農(nóng)村工作人員的自身素質(zhì)顯得尤為重要。對(duì)此就新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算存在的大體問題進(jìn)行幾點(diǎn)重要?dú)w納。
(1)財(cái)政預(yù)算管理編制制度不規(guī)范。
基層各項(xiàng)目的建設(shè)都離不開資金的投入與支持，合理的分配利用資金，做好資金預(yù)算管理是一項(xiàng)重要的基本任務(wù)。精確的財(cái)政支出預(yù)算對(duì)于基層管理人員合理分配國家財(cái)政扶持資金，掌握財(cái)政資金的具體實(shí)用流程與細(xì)節(jié)只非常重要的?；鶎迂?cái)政預(yù)算管理編制的'合理實(shí)施需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)新農(nóng)村做出全面的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，深入了解新農(nóng)村發(fā)展的具體現(xiàn)狀與新農(nóng)村發(fā)展支撐個(gè)部門的軟件、硬件分配情況?；鶎庸芾砭幹浦贫仍诖朔矫姹憩F(xiàn)明顯不足，調(diào)查工作的流于形式，預(yù)算編制人員制度計(jì)劃不科學(xué)，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，預(yù)算編制細(xì)則不規(guī)范，沒有足夠的針對(duì)性和應(yīng)急管理制度。主要表現(xiàn)在：收入隨意減免，支出數(shù)額不精確、隨意性比較大，預(yù)算結(jié)構(gòu)不合理以及次序上的混亂，預(yù)算編制時(shí)間不統(tǒng)一，各種期間的預(yù)算追加沒有相應(yīng)的審核監(jiān)督管制條列，實(shí)施力度不夠等方面。這就使得管制工作猶如一團(tuán)亂麻。此外，財(cái)政預(yù)算不規(guī)范的原因還在于上級(jí)部門對(duì)基層單位缺乏關(guān)注與指導(dǎo)，上級(jí)單位的缺少關(guān)注與管制，使得基層財(cái)政管理制度顯得松弛無力度，而又得不到應(yīng)有的指導(dǎo)方法。
(2)專項(xiàng)資金管理不到位。
由于現(xiàn)今我國對(duì)于基層項(xiàng)目管理體制方面尚不夠完善，導(dǎo)致基層專項(xiàng)資金管理上過于分散，尤其對(duì)項(xiàng)目審批量多、資金投入大的基層，在對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行專項(xiàng)核算時(shí)候未能按照規(guī)定具體歸束。很大程度上一部分預(yù)算支出在經(jīng)常性科目中核算，各個(gè)分項(xiàng)目之間交叉混亂，缺少相應(yīng)的資金挪用規(guī)定章程與監(jiān)督制度，導(dǎo)致很難有效進(jìn)行監(jiān)督管理和績效評(píng)價(jià)。監(jiān)督管理上的流于形式，資金挪用的審批的隨意與缺少約束和審批制度，致使基層財(cái)政支出預(yù)算普遍存在擅自挪用專項(xiàng)資金和資金擠占等現(xiàn)象。
(3)基層財(cái)政收支矛盾突出。
目前，部分基層在農(nóng)村基金會(huì)、商業(yè)銀行貸款等方面存在數(shù)額加大的債務(wù)，導(dǎo)致此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因大體有：一、工程項(xiàng)目在實(shí)施之前沒有做好科學(xué)調(diào)查，對(duì)項(xiàng)目的可行性缺少全面的可行性評(píng)估，結(jié)果企業(yè)效益不好，資金長期拖欠無法收回;二、部門基層盲目搞“門面”建設(shè)，不根據(jù)本基層的具體經(jīng)濟(jì)實(shí)力來分配項(xiàng)目，導(dǎo)致資金缺口日益增大。
加強(qiáng)基層預(yù)算管理問題改革的對(duì)策分析。
(1)嚴(yán)格規(guī)范財(cái)政預(yù)算編制制度。
基層單位財(cái)政預(yù)算編制制度嚴(yán)格遵守國家法律標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保預(yù)算編制的規(guī)范可行性與嚴(yán)謹(jǐn)性。保證基層財(cái)政預(yù)算后續(xù)執(zhí)行的監(jiān)督力度和各種預(yù)算支出的數(shù)據(jù)真實(shí)性，統(tǒng)一設(shè)置的收支項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施設(shè)置科學(xué)縝密并提高預(yù)算計(jì)劃的準(zhǔn)確性和合理性。另一方面，基層財(cái)政做好預(yù)算，比如今年的辦公費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)用等等應(yīng)該控制的具體數(shù)額范圍，甚至是各個(gè)股站所控制在什么線度，做好細(xì)致精確的預(yù)算，如果超標(biāo)由專門的審查部門審批，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算執(zhí)行流程：編制預(yù)算、預(yù)算來執(zhí)行、預(yù)算來控制、預(yù)算來評(píng)價(jià)。
(2)強(qiáng)化基層財(cái)務(wù)監(jiān)管檢查力度。
上級(jí)單位以及基層監(jiān)督管理局強(qiáng)化檢查約束制度，制定行之有效的預(yù)算資金管理辦法。特別是對(duì)涉及民生、農(nóng)業(yè)設(shè)施領(lǐng)域的專項(xiàng)資金，加強(qiáng)資金從挪用到具體分配的跟蹤監(jiān)管政策。不敢加強(qiáng)并完善財(cái)政監(jiān)督檢查力度，設(shè)置專項(xiàng)觀察調(diào)查小組，由不同級(jí)別單位的人員配置協(xié)同調(diào)查，在監(jiān)督范圍和領(lǐng)導(dǎo)審核制度上加以重視，健全覆蓋所有政府性資金和財(cái)政運(yùn)行全過程的監(jiān)督機(jī)制。做到監(jiān)督管理和具體實(shí)施的雙向結(jié)合。
(3)推行“鄉(xiāng)財(cái)縣管”政策。
目前我國縣級(jí)政府采購和財(cái)政預(yù)算評(píng)審工作開展效果較科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，基層級(jí)政府的財(cái)政預(yù)算管理活動(dòng)無序性和隨意性較大，基層級(jí)政府工程預(yù)算與決算不能嚴(yán)格的組織投資審核，降低了資金的實(shí)用效益。針對(duì)此情況建議鎮(zhèn)級(jí)政府的投資評(píng)審職能由縣級(jí)財(cái)政代理，分配基層財(cái)政進(jìn)行具體的項(xiàng)目實(shí)施工作。目前鄉(xiāng)財(cái)縣管的功能方面仍未能夠?qū)嵺`實(shí)施，這就需要政府部分和工作人員的共同努力，使得這一政策能走向規(guī)范化、系統(tǒng)化。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇一
摘要職業(yè)倦怠不僅僅是影響教師自身的發(fā)展，更為嚴(yán)重的是影響青年學(xué)生的成長，由此造成的損失不可估量。在學(xué)校中施行誘發(fā)式管理模型，將極大降低教師職業(yè)倦怠的影響，使教師盡可能持續(xù)保持良好的工作心理狀態(tài)，有效完成教育教學(xué)任務(wù)從而達(dá)成教育教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞誘發(fā)式管理高效管理應(yīng)用研究。
一、誘發(fā)式管理模型的理論。
誘發(fā)式管理模型的基本內(nèi)容是，高校管理必須致力于誘導(dǎo)教師的成就需要以開發(fā)其成就動(dòng)機(jī)，必須致力于誘導(dǎo)教師的職業(yè)興趣以開發(fā)其工作熱情;學(xué)校的各項(xiàng)政策和管理措施都要在這“兩個(gè)必須”的指導(dǎo)下制定，以促使教師克制職業(yè)倦怠進(jìn)而保持良好的工作狀態(tài)，提高工作效益，保障學(xué)校有效地達(dá)成辦學(xué)目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感，營造尊師氛圍。
高校教師積極主動(dòng)地參與學(xué)校的管理，不僅可以影響高校的辦學(xué)規(guī)模和發(fā)展水平，還能切實(shí)提高教師的主人翁意識(shí)及責(zé)任感、使命感，這對(duì)于激勵(lì)教師是大有裨益的。高校管理者應(yīng)充分發(fā)揮教代會(huì)、工會(huì)和各民主黨派的作用，拓寬溝通渠道，給予教師知情權(quán)利和充分信任，讓廣大教師對(duì)于學(xué)校建設(shè)中的一些重大問題集思廣益，營造民主參與氛圍，鼓勵(lì)監(jiān)督管理，增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和滿意度。只有這樣真正發(fā)揚(yáng)民主，高校管理工作中的激勵(lì)機(jī)制才能發(fā)揮最大的功效。
(二)開發(fā)成就動(dòng)機(jī)。
1.營造崇尚積極進(jìn)取的氛圍。每個(gè)人都擁有自己獨(dú)特的個(gè)性魅力與進(jìn)取心態(tài)，管理就是要讓教師勇于展現(xiàn)自我。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的寬松環(huán)境，允許失敗，并且承認(rèn)在探索中失敗的價(jià)值，讓教師們敢于成功，更勇于迎接挑戰(zhàn)，不懼怕競(jìng)爭、不害怕失敗，對(duì)于各種困難和挫折抱著充分的準(zhǔn)備與樂觀的態(tài)度。讓教師在迎接一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)中培養(yǎng)起高成就動(dòng)機(jī)。
2.塑造崇尚榮譽(yù)的校園風(fēng)氣。一個(gè)人有沒有榮譽(yù)感，珍惜不珍惜榮譽(yù)，對(duì)于他的為人處世和發(fā)展進(jìn)步都影響重大。榮譽(yù)是每一個(gè)人都要面對(duì)的永恒課題，學(xué)校要大力提倡珍惜榮譽(yù)、愛護(hù)榮譽(yù)、崇尚榮譽(yù)，把學(xué)校建設(shè)成為一個(gè)崇尚榮譽(yù)的集體，形成強(qiáng)大的凝聚力。在這樣的校園文化氛圍里，教師的成就動(dòng)機(jī)方能得到極大的提升。
3.多形式地開展行為促進(jìn)。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)與成就感的獲得相互影響、相互促進(jìn)。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常組織教師參加諸如技能拓展訓(xùn)練的課程，創(chuàng)造情境，訓(xùn)練教師幫助教師，養(yǎng)成高尚的行為習(xí)慣，讓教師在一個(gè)個(gè)成功的體驗(yàn)中逐漸增強(qiáng)成就感。教師們?cè)谡n余時(shí)間對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)、給家庭困難學(xué)生以幫助等行為，其中蘊(yùn)含的是一種無私奉獻(xiàn)的精神，這種精神就是教師們強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)的折射，學(xué)校要及時(shí)準(zhǔn)確地肯定奉獻(xiàn)精神和行為，對(duì)這些腳踏實(shí)地的行為進(jìn)行及時(shí)有效的正強(qiáng)化，以此不斷強(qiáng)化教師們的成就動(dòng)機(jī)。
(三)完善管理機(jī)制。
營造人文環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力。管理隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期性工作，管理人員要在流動(dòng)中求穩(wěn)定、求發(fā)展。高校管理工作的特點(diǎn)要求管理者具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)，高校管理是一個(gè)從“人化”到“人格化”的教育過程，管理人員身處其中，良好的人文環(huán)境是激發(fā)管理者工作積極性的`重要因素，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人文化關(guān)懷是培養(yǎng)管理者團(tuán)隊(duì)精神的重要條件，團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新求實(shí)的人文環(huán)境、公平競(jìng)爭、和諧友善的工作環(huán)境、便利的生活環(huán)境是各項(xiàng)管理工作順利開展的基礎(chǔ)，要使管理人員意識(shí)到，只要努力工作，盡職盡責(zé)，同樣可以和教學(xué)崗位的教師一樣，職務(wù)、職稱得到晉升，待遇得到提高，管理人員就有了歸屬感，工作的熱情、激情、創(chuàng)造力等潛能就可以得到充分發(fā)揮。
(四)創(chuàng)造條件促進(jìn)教師個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
以職業(yè)成長開發(fā)工作熱情。學(xué)校要樹立起“教師第一”的理念，號(hào)召教師“要做教育家，不做教書匠”，大力實(shí)施名師工程，鼓勵(lì)、支持教師成名、成家，給教師成長為教育家創(chuàng)造良好環(huán)境。學(xué)校遵循教育規(guī)律，搭建平臺(tái)，提供機(jī)會(huì)，幫助和引導(dǎo)教師在教學(xué)實(shí)踐中成長，幫助教師們制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立起遠(yuǎn)大理想，同時(shí)用一個(gè)個(gè)階段性目標(biāo)，如教學(xué)方法的改良、教學(xué)手段的革新、教材的編制、教學(xué)研究、師生關(guān)系的融洽、課程的發(fā)展、學(xué)習(xí)效果的提升等教學(xué)成就，或者是教研室主任、教務(wù)處處長、校長等行政職務(wù)的提升，一步一步地讓教師們實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)劃目標(biāo)，在體會(huì)成長喜悅中對(duì)自己從事的職業(yè)充滿熱情。
(五)心理健康支持。
心理健康的人更易于對(duì)工作充滿熱情?，F(xiàn)代心理健康不僅指沒有心理疾病或變態(tài)，還包括個(gè)體社會(huì)生活適應(yīng)良好、人格完整和心理潛能的充分發(fā)揮，亦即在一定的客觀條件下將個(gè)人心境發(fā)揮成最佳狀態(tài)。健康心理的維護(hù)是現(xiàn)代人所必須注重的一種教育內(nèi)容，讓教師們通過學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，悅納自己;不要盲目自信，也不要隨意退卻;要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)環(huán)境;多交朋友，與人為善;努力工作，學(xué)會(huì)休閑等，提高教師現(xiàn)有的心理健康水平，激發(fā)教師的工作熱情，提高工作效率。
參考文獻(xiàn)：
從行為理論看博物館的管理改革論文篇二
摘要：內(nèi)部營銷是酒店管理中極為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭中的健康有序發(fā)展發(fā)揮著重要作用。本文首先對(duì)酒店內(nèi)部營銷的定義進(jìn)行簡單介紹，闡述了積極開展酒店內(nèi)部營銷的意義與價(jià)值，結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際，探討構(gòu)建科學(xué)完善的酒店管理內(nèi)部營銷體系的對(duì)策。
關(guān)鍵詞：酒店管理；內(nèi)部營銷；對(duì)策。
作為酒店管理的關(guān)鍵工作內(nèi)容，酒店內(nèi)部營銷對(duì)于酒店整體市場(chǎng)營銷中作用不容小覷，但實(shí)踐中，酒店內(nèi)部營銷的意義與價(jià)值沒有得到高度重視，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭激烈程度的不斷加劇，酒店管理理念也要及時(shí)更新，強(qiáng)化內(nèi)部營銷觀念，立足酒店實(shí)際，構(gòu)建科學(xué)完善的酒店管理內(nèi)部營銷體系。
一、酒店內(nèi)部營銷的定義。
內(nèi)部營銷就是將自身員工視為消費(fèi)者，取悅員工的一門哲學(xué)。具體到酒店管理，其中所涉及的內(nèi)部營銷就是針對(duì)全部與客戶存在接觸機(jī)會(huì)的員工開展有針對(duì)性的系統(tǒng)行性訓(xùn)練，并制定完善的激勵(lì)措施，以刺激其提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)外部客戶滿意度的進(jìn)一步提升。此處所談及的酒店管理內(nèi)部營銷所涉及的對(duì)象，并非單純局限于從事具體營銷業(yè)務(wù)的員工，而是涉及酒店全體工作人員，從這一層面來講，酒店內(nèi)部營銷倡導(dǎo)的是全體工作人員樹立營銷意識(shí)，并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。只有員工真正喜歡自身所從事的工作，同時(shí)對(duì)酒店具有強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感，才能全身心投入到自身工作中去，提升服務(wù)水平。因此，在酒店管理過程中，要將員工視為客戶，像對(duì)待客戶一樣對(duì)待員工，注重員工實(shí)際需求的滿足，完善福利待遇，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與熱情，促進(jìn)員工樹立起對(duì)酒店強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)外部客戶滿意度的不斷提升。
一方面，酒店員工是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。酒店的是以客房與餐飲作為主要服務(wù)產(chǎn)品，客戶在消費(fèi)過程中，不但可以感受到酒店的環(huán)境、氛圍、布局及設(shè)施，而且可以直接感受到員工的態(tài)度、表情、言談以及素質(zhì)。所以，酒店員工，特別是前臺(tái)、客房服務(wù)以及餐飲部服務(wù)員已經(jīng)是酒店產(chǎn)品重要部分。另一方面，酒店員工具有服務(wù)者與營銷者雙重身份。酒店員工在接觸客戶的過程，實(shí)際上就是開展酒店?duì)I銷的過程，特別是前臺(tái)以及餐飲服務(wù)員等，在本職工作之外，可以憑借自身良好的服務(wù)態(tài)度以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平完成產(chǎn)品推銷，做好酒店的宣傳工作。
開展酒店內(nèi)部營銷管理的首要任務(wù)與基本條件就是酒店工作人員從上到下樹立服務(wù)內(nèi)部客戶的觀念。服務(wù)內(nèi)部客戶與酒店常規(guī)管理中所關(guān)注的外部客戶滿意度之間并不沖突，完善內(nèi)部客戶服務(wù)的主要目的就是進(jìn)一步提升外部客戶滿意度。結(jié)合現(xiàn)階段我國酒店行業(yè)發(fā)展的整體情況，構(gòu)建科學(xué)完善的內(nèi)部營銷體系對(duì)于酒店市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的提升具有重要意義，筆者建議主要從以下幾方面著手構(gòu)建科學(xué)完善的酒店內(nèi)部營銷體系。
1.嚴(yán)格把控招聘環(huán)節(jié)關(guān)。
酒店實(shí)施內(nèi)部營銷的關(guān)鍵就是提升工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)，不但要對(duì)員工外部形象予以把握，同時(shí)還要注重諸如價(jià)值觀、成熟度以及服務(wù)意識(shí)等員工內(nèi)在素質(zhì)。實(shí)踐中大部分酒店在內(nèi)部營銷管理中都是把員工外表形象作為招聘最主要標(biāo)準(zhǔn)，這是極為狹隘的，年輕貌美與服務(wù)質(zhì)量并不是直接掛鉤的，對(duì)于酒店的可持續(xù)發(fā)展而言，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)要比年輕貌美重要的多。酒店管理中內(nèi)部營銷首先要從人員招聘環(huán)節(jié)著手，真正意識(shí)到員工素質(zhì)對(duì)于酒店發(fā)展的重要性。在此美國的做法就值得借鑒，在美國，身穿燕尾服的男服務(wù)生已經(jīng)形成酒店的一大特色，其端正的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)以及高超的服務(wù)技術(shù)都給客戶留下深刻印象。隨著時(shí)代的.發(fā)展，觀念的進(jìn)步，我國酒店內(nèi)部營銷中對(duì)于員工素質(zhì)的重視程度越來越高，有些酒店嘗試價(jià)聘請(qǐng)下崗女員工，其和藹的服務(wù)態(tài)度、細(xì)膩的心思以及動(dòng)作的靈巧性，都讓客戶感到十分滿意，這是簡單的年輕貌美所不能比擬的。
2.組織專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
酒店針對(duì)內(nèi)部員工組織培訓(xùn)活動(dòng)，第一步，就是明確培訓(xùn)需求，針對(duì)員工開展全面調(diào)查，明確員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力與酒店工作對(duì)員工知識(shí)與能力要求之間的差距，從而明確培訓(xùn)目標(biāo)，確保培訓(xùn)目標(biāo)與酒店發(fā)展目標(biāo)保持一致；第二步，制定針對(duì)性、科學(xué)完善的培訓(xùn)方案。以前一步調(diào)查分析結(jié)果為依據(jù)，制定科學(xué)培訓(xùn)方案，由培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際的負(fù)責(zé)服務(wù)來主抓培訓(xùn)方案。例如，新員工入職培訓(xùn)、外語、安全、服務(wù)質(zhì)量等方面的培訓(xùn)，由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，員工操作技能以及崗位職責(zé)等方面的培訓(xùn)，由對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；第三步，注意把握員工培訓(xùn)的層次性。酒店內(nèi)部營銷員工培訓(xùn)并非某一個(gè)人或某一個(gè)部門的事，而且酒店全體人員，即從基層員工到中高層管理者都要參與和重視的，不論層級(jí)高低、不論年齡大小。從等級(jí)上，分初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)；從管理層次上，分基層、中層以及高層；此外，還要根據(jù)具體的層次與等級(jí)實(shí)施對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3.制定并實(shí)施激勵(lì)措施。
激勵(lì)與認(rèn)同激勵(lì)是酒店管理實(shí)踐中應(yīng)用較多的兩種措施，可以有效激發(fā)員工的工作熱情與積極性，提高服務(wù)水平與質(zhì)量。酒店內(nèi)部營銷要順應(yīng)時(shí)代潮流，以人為本，結(jié)合員工實(shí)際特點(diǎn)，采取科學(xué)激勵(lì)措施。一方面，采用倒金字塔型組織結(jié)構(gòu)，將客戶置于最上層，一線員工為第二層，中層管理者為第三層，酒店決策者為最底層，同時(shí)充分授權(quán)，這樣，不論是從組織結(jié)構(gòu)上，還是管理模式上，酒店全體員工都對(duì)客戶服務(wù)，以客戶為中心，員工結(jié)合實(shí)際服務(wù)內(nèi)容自主解決問題，管理層給予完成客戶服務(wù)使命的員工予以支持和鼓勵(lì)。另一方面，制定完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建科學(xué)完善的績效考核系統(tǒng)是實(shí)施員工有效獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)和保障，同時(shí)要確保考核系統(tǒng)的公平性、時(shí)效性以及公開性。將對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與酒店形象與發(fā)展策略結(jié)合起來，制定并實(shí)施多種獎(jiǎng)勵(lì)方式，滿足員工不通過心理需求，此外還要實(shí)施集體獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)與整體觀念。
4.構(gòu)建順暢的溝通機(jī)制。
酒店內(nèi)部營銷中的溝通機(jī)制，主要涉及兩方面內(nèi)容，一方面是一線員工與二線員工之間的溝通，在以客戶為本的理念之下，加強(qiáng)酒店內(nèi)部部門與部門之間的溝通，尤其是一線員工與二線員工之間的溝通，確保二線員工及時(shí)獲取真正準(zhǔn)確的客戶需求信息，并在第一時(shí)間向一線員工反饋意見與指導(dǎo)，為一線員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障；另一方面，管理人員與員工之間的溝通。酒店內(nèi)部信息共享是構(gòu)建和諧完善的酒店內(nèi)部關(guān)系的關(guān)鍵，管理人員要準(zhǔn)確把握員工的意見、需求以及情緒，員工也要對(duì)酒店工作充分了解，及時(shí)獲取與自身利益直接相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，做好管理層與員工之間的雙向溝通。
5.建立學(xué)習(xí)型組織。
酒店的核心競(jìng)爭力是蘊(yùn)藏于員工、公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及企業(yè)精神的一種“軟件”資源，它有鮮明的時(shí)間性，飯店建立起自己的核心競(jìng)爭力后，如果不注意更新、提煉、再培育、再維護(hù)，起辛苦建立起來的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)將極有可能在新一輪的爭奪戰(zhàn)中喪失，正所謂“守業(yè)要比創(chuàng)業(yè)難”。解決這個(gè)問題的辦法就是不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。為此，必須在飯店內(nèi)建立“學(xué)習(xí)型”組織以不斷地更新管理思想，使酒店員工跟上世界飯店發(fā)展的步伐。在全球競(jìng)爭日益激烈，企業(yè)環(huán)境愈加變化的情況下，尋求獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的根本出路，就是在企業(yè)內(nèi)建立起學(xué)習(xí)型組織，以提高組織的學(xué)習(xí)能力，并且提出了系統(tǒng)思維、超越自我、改善心志模式、建立共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等。面對(duì)未來的激烈競(jìng)爭，飯店要贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，可持續(xù)發(fā)展，就要發(fā)揮培訓(xùn)的功能，致力于把飯店建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高，使整個(gè)飯店形成一種學(xué)習(xí)意愿，一種學(xué)習(xí)文化，充滿活力和保持繁榮興旺。
四、結(jié)語。
本文首先對(duì)酒店內(nèi)部營銷的定義進(jìn)行簡單介紹，闡述了積極開展酒店內(nèi)部營銷的意義與價(jià)值，結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際，探討構(gòu)建科學(xué)完善的酒店管理內(nèi)部營銷體系的對(duì)策，提出了建立學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建順暢的溝通機(jī)制、制定并實(shí)施激勵(lì)措施、組織專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)和嚴(yán)格把控招聘環(huán)節(jié)關(guān)等幾方面內(nèi)容。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇三
員工是企業(yè)的最重要組成部分，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理首先要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理，酒店管理也不例外。酒店員工的工作態(tài)度直接影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而影響了酒店的整體水平，讓員工增加對(duì)酒店工作的熱情，提高員工的工作質(zhì)量，科學(xué)合理的運(yùn)用激勵(lì)理論是有效的管理方式。
（一）管理者對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)不夠。
目前很多酒店的管理人員并沒有太高的學(xué)歷，理論知識(shí)不夠豐富，對(duì)經(jīng)營和管理問題也并不專業(yè)，他們?cè)诠芾砭频陼r(shí)往往忽略服務(wù)意識(shí)，對(duì)激勵(lì)不夠重視。導(dǎo)致酒店沒有激勵(lì)體制或者激勵(lì)的強(qiáng)度不夠，酒店員工收入不高，嚴(yán)重影響了員工的工作熱情。
（二）激勵(lì)理論的應(yīng)用沒有與酒店實(shí)際相結(jié)合。
有些酒店管理者能夠轉(zhuǎn)變觀念，有著較高的服務(wù)意識(shí)，也認(rèn)識(shí)到激勵(lì)手段的作用，在酒店管理中運(yùn)用了激勵(lì)理論。但對(duì)激勵(lì)理論的運(yùn)用卻沒有結(jié)合酒店的特色和員工的具體工作內(nèi)容、工作環(huán)境等因素，照搬別家酒店的激勵(lì)管理體制未必適合自家酒店，使得激勵(lì)管理的作用沒有得到很好的發(fā)揮。
有些酒店對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)過于片面，狹隘的把激勵(lì)認(rèn)為是獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)際上激勵(lì)不僅包括獎(jiǎng)勵(lì)，還包括責(zé)罰，獎(jiǎng)勵(lì)屬于正強(qiáng)化，處罰屬于負(fù)強(qiáng)化。只把激勵(lì)看成獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使激勵(lì)的方式變得單一，不能有效的進(jìn)行管理。
（四）沒有建立穩(wěn)定的長效機(jī)制。
任何結(jié)果的產(chǎn)生都需要一個(gè)過程，要想合理的運(yùn)用激勵(lì)理論進(jìn)行酒店管理，就要認(rèn)識(shí)到管理工作是長期不間斷進(jìn)行的，時(shí)松時(shí)緊不能加強(qiáng)管理。目前很多酒店的激勵(lì)有段都是短期的、臨時(shí)的，沒有建立長效的激勵(lì)機(jī)制，員工會(huì)感覺不公平，不利于提高員工工作的積極性。
（一）利用薪酬進(jìn)行激勵(lì)。
薪酬激勵(lì)是最直接有效的激勵(lì)方法?，F(xiàn)在工作人員的薪酬體系已經(jīng)不在只有基本工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)了，還包括了員工福利、股權(quán)激勵(lì)、員工培訓(xùn)、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，這對(duì)員工都具有很大的吸引力。薪酬關(guān)系到員工的切身利益，是員工生存的依據(jù)，因此酒店一定要制定合理的薪酬政策，有效對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。薪酬的評(píng)定要在保證公平性原則下，對(duì)員工的工作能力、工作態(tài)度、工作績效進(jìn)行評(píng)定，薪酬也要適當(dāng)?shù)睦_層次，對(duì)工作能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的員工給予高薪，不但增加了員工的工作熱情，還能為員工以后的工作提供動(dòng)力。如果只采用這一種方式，會(huì)對(duì)新來的員工不大公平，因此薪酬激勵(lì)還應(yīng)該包括一些福利，福利盡量滿足員工的需求，才能產(chǎn)生良好的激勵(lì)效果。
（二）利用培訓(xùn)進(jìn)行激勵(lì)。
培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)，提高其自身競(jìng)爭力，屬于非物質(zhì)激勵(lì)范疇。酒店可以先對(duì)員工的未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，要員工感覺到自己還有很大的發(fā)展?jié)摿?，需要不斷學(xué)習(xí)，增加員工的危機(jī)意識(shí)：如果不繼續(xù)學(xué)習(xí)，就會(huì)被社會(huì)淘汰。這時(shí)酒店就能夠按照員工的需求，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工在經(jīng)過培訓(xùn)之后，能力得到了提高，綜合素質(zhì)也增強(qiáng)，就有了更大的發(fā)展空間，可以成為優(yōu)秀的管理人員。對(duì)于自身水平較高的員工，可以提供更高層次的培訓(xùn)，比如海外培訓(xùn)，這樣能夠使員工走出區(qū)域的局限，增長了見識(shí)，提高了能力，這樣的員工是酒店一手培養(yǎng)起來的，對(duì)酒店有感恩和依賴的心，不會(huì)輕易辭職或跳槽，這種激勵(lì)方法能夠?yàn)榫频昱囵B(yǎng)人才、留住人才。
（三）利用競(jìng)爭進(jìn)行激勵(lì)。
競(jìng)爭激勵(lì)能夠增加員工的`危機(jī)感、激發(fā)員工的競(jìng)爭意識(shí)、促進(jìn)部門協(xié)作和員工團(tuán)結(jié)。酒店可以采用科學(xué)的競(jìng)爭方法，開展員工之間、部門之間的競(jìng)爭，在競(jìng)爭中使員工有了集體意識(shí)，并且促進(jìn)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。但這種激勵(lì)方法一定要在公平的前提下進(jìn)行，并且不能給員工帶來過大的競(jìng)爭壓力，如果使員工感覺身心疲憊，失去對(duì)工作的熱情，就會(huì)適得其反。
（四）利用工作特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。
要想讓員工對(duì)工作充滿熱情，就一定要讓員工喜歡自己的工作，這樣員工在工作中會(huì)覺得是在享受，而不會(huì)有太多的勞累和抱怨。酒店可以根據(jù)員工的愛好和特長為員工提供合適自己的崗位，這樣能發(fā)揮員工特長，使員工在熱愛的崗位上做出優(yōu)秀的成績。酒店在招聘員工時(shí)應(yīng)該按照崗位的空缺進(jìn)行細(xì)分，然后再根據(jù)應(yīng)聘人員的性格特點(diǎn)，把他們安排到合適的崗位上去，在工作時(shí)間很久以后，還可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)換一下工作崗位，讓員工對(duì)工作保持新鮮感和熱情。
（五）利用企業(yè)文化進(jìn)行激勵(lì)。
企業(yè)文化對(duì)員工的工作有著潛移默化的作用，對(duì)員工的工作態(tài)度有深刻的影響。酒店文化是在酒店長期發(fā)展中形成的，代表了酒店的發(fā)展特點(diǎn)，是酒店領(lǐng)導(dǎo)和職工長期達(dá)到的共識(shí)。因此，企業(yè)的觀念影響著員工的觀念，員工的觀念對(duì)員工的工作有指導(dǎo)作用，企業(yè)模范對(duì)員工有著激勵(lì)作用，企業(yè)的禮儀活動(dòng)影響著員工的職責(zé)意識(shí)。好的酒店文化對(duì)員工有積極的影響，還代表了酒店的整體水平，員工會(huì)熱愛自己的酒店，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
激勵(lì)理論在酒店管理中發(fā)揮著重要的作用，但由于對(duì)激勵(lì)理論認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致酒店管理還存在一些問題，因此，酒店應(yīng)該提高對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)水平，從薪酬、培訓(xùn)、競(jìng)爭、工作特點(diǎn)、企業(yè)文化等方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，提高員工的工作熱情和工作態(tài)度，進(jìn)而提高酒店整體水平，促進(jìn)酒店行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇四
新形勢(shì)下對(duì)旅游管理提出了很多新的要求，旅游管理人才需要具備更加全面的能力，才能夠有效應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的旅游行業(yè)。因此中職旅游管理的教學(xué)工作者必須根據(jù)當(dāng)前發(fā)展情況，對(duì)教學(xué)工作出進(jìn)一步的改革，提高中職旅游教學(xué)的效果。
2.中職旅游管理教學(xué)中存在的問題。
2.1課程設(shè)置不合理，教材不符合發(fā)展要求。
隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于旅游管理也提出了更高更深層次的要求。然而當(dāng)前中職旅游管理教材雖然幾經(jīng)改版，然而卻仍然無法滿足不斷加快的旅游市場(chǎng)的發(fā)展需求。教材的內(nèi)容比較陳舊，缺乏很多新型的管理技術(shù)和管理方法的教學(xué)。在課程的設(shè)置上，由于學(xué)校往往只考慮到學(xué)生的就業(yè)問題，因此僅僅按照旅游行政管理部門及相關(guān)企業(yè)的要求，對(duì)課程進(jìn)行了設(shè)定，單純地對(duì)技能進(jìn)行傳授，刻意把學(xué)生打造成符合市場(chǎng)需求的“產(chǎn)品。然而卻忽略了對(duì)學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，以及學(xué)生個(gè)性化的需求。
2.2教學(xué)模式保守。
當(dāng)前的中職旅游管理教學(xué)往往采用填鴨式的方式，單純地講授旅游管理中的各類技巧。然而卻忽略了與學(xué)生之間的互動(dòng)，課程內(nèi)容枯燥無味，很難提起學(xué)生的興趣。這樣單一化的教學(xué)模式，很難保證學(xué)生能夠充分學(xué)習(xí)到相關(guān)的旅游管理知識(shí)。同時(shí)，由于缺乏合理的訓(xùn)練，學(xué)生在管理實(shí)踐方面的能力仍然十分缺乏。保守而單一的教學(xué)模式，極大地降低了旅游管理教學(xué)的效果。
2.3考核制度不完善。
合理的考核制度能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)他們的后期學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。然而，當(dāng)前很多中職旅游管理教學(xué)課程的考核制度都并不完善，僅僅將期末的考核成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，卻忽略了學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)和考核。導(dǎo)致了很多學(xué)生平時(shí)不用功，僅僅到期末考試時(shí)才開始對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)，這樣的考核方式不利于激勵(lì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)，同時(shí)也不利于學(xué)生的實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
3.1課程設(shè)置的改革。
中職旅游管理的課程應(yīng)該更具有針對(duì)性和實(shí)踐性，教師應(yīng)該深入到各大旅游景區(qū)對(duì)相關(guān)的旅游企業(yè)的管理需求進(jìn)行深入的了解，同時(shí)對(duì)旅游管理的崗位職責(zé)進(jìn)行深入分析和時(shí)間。從而更加明確當(dāng)前旅游管理專業(yè)中職生的學(xué)習(xí)方向。以具體崗位的服務(wù)工作任務(wù)為導(dǎo)向，并結(jié)合學(xué)生實(shí)際，邀請(qǐng)不同的旅游管理企業(yè)共同制定教學(xué)大綱，從而更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前旅游管理行業(yè)的需求。通過開設(shè)一系列的英文課程、文學(xué)鑒賞課程、形體課程等課程，全方位地應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下中職旅游管理行業(yè)的要求。此外，在課程的設(shè)置中，必須綜合考慮到學(xué)生的個(gè)性化需求，要綜合促進(jìn)學(xué)生的總體能力的提升。在課程教學(xué)中要多與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及處理問題的能力，更多地利用課堂模擬，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.2豐富的教學(xué)模式。
傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式效率十分低下，不能有效提高學(xué)生的綜合管理能力和實(shí)踐水平。因此新形勢(shì)下，應(yīng)采用更加豐富的課堂教學(xué)模式。通過各類多媒體教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，采用視頻、音頻、圖像等方式，更好地展現(xiàn)旅游管理中的各類要點(diǎn)。同時(shí)，在課堂上多采用現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式，讓學(xué)生更好地模擬實(shí)地管理場(chǎng)景，提高實(shí)踐能力。此外，有能力的學(xué)校還能夠邀請(qǐng)相關(guān)旅游管理企業(yè)到課堂中進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)的講解和考核，更好地提高學(xué)生的時(shí)間能力。同時(shí)課堂教學(xué)的`地點(diǎn)也不僅僅局限于學(xué)校，可以將學(xué)生直接帶到旅游景區(qū)，相關(guān)的酒店等地方，一方面通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地的講解，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，一方面也能夠更好地讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行深化學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化動(dòng)口動(dòng)手能力培養(yǎng)。通過到現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)，能夠有效彌補(bǔ)學(xué)生的實(shí)踐能力不足的問題，同時(shí)也能夠更好地對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行深化。
3.3完善的考核方法。
旅游管理更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力，而這種能力的考核應(yīng)該貫穿于整個(gè)課程的教學(xué)過程中，而非簡單的期末考核。因此學(xué)生的考核方式應(yīng)該細(xì)化到整個(gè)教學(xué)過程中，在不同的教學(xué)階段根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，同時(shí)更加注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核。通過課堂模擬以及實(shí)地教學(xué)，隨堂對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行考核。更好地促進(jìn)學(xué)生全面掌握旅游管理知識(shí)要點(diǎn)，積極提高實(shí)踐管理能力。
4.結(jié)語。
我國的旅游行業(yè)快速發(fā)展，對(duì)新形勢(shì)下的旅游管理人員提出了新的要求。然而當(dāng)前的中職旅游管理教學(xué)工作仍然存在很多問題，包括了課程設(shè)置不合理，教材不符合發(fā)展要求，教學(xué)模式保守以及考核制度不完善等問題。中職教育工作者必須針對(duì)這些問題，更好地進(jìn)行課程的設(shè)置，并采用更加豐富的教學(xué)模式和完善的考核制度，促進(jìn)中職旅游管理專業(yè)的學(xué)生更好地對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化其實(shí)踐能力，更好地滿足旅游市場(chǎng)的發(fā)展需求。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇五
將多元智能理論應(yīng)用于學(xué)生科技活動(dòng)，更能促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和良好習(xí)慣、堅(jiān)強(qiáng)意志的形成。筆者就目的和意義、主題的選擇、方案的設(shè)計(jì)、過程的開展、總結(jié)與反思等方面談一談如何在多元智能指導(dǎo)下開展物理科技活動(dòng)。
多元智能理論認(rèn)為每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)智能和弱勢(shì)智能，有與之相適應(yīng)的獨(dú)特的認(rèn)知方式。實(shí)踐活動(dòng)能增強(qiáng)學(xué)生的探究和創(chuàng)新意識(shí)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法，發(fā)展學(xué)生的綜合運(yùn)用知識(shí)能力，增進(jìn)學(xué)生與社會(huì)的密切聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。而科技活動(dòng)是學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)很重要的方面。在多元智能理論指導(dǎo)下幫助學(xué)生開展科技活動(dòng)，是我們高中物理老師一個(gè)重要的教育活動(dòng)內(nèi)容。下面筆者就應(yīng)用多元智能理論開展科技活動(dòng)目的意義、主題選擇、方案設(shè)計(jì)、過程開展、總結(jié)反思等方面談一談粗淺的看法。
一、科技活動(dòng)的目的和意義。
學(xué)生科技活動(dòng)的開展，能促進(jìn)學(xué)科與學(xué)科之間、科學(xué)和技術(shù)之間的融合，彌補(bǔ)分科教學(xué)中學(xué)生知識(shí)面窄、學(xué)科之間聯(lián)系不強(qiáng)和技術(shù)素質(zhì)較為薄弱的缺點(diǎn)。因?yàn)槠鋬?nèi)容貼近生活，貼近社會(huì)，其解決問題的基本模式趨近于人們?cè)谏鐣?huì)中解決實(shí)際問題的情境和過程，所以，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生確立“科學(xué)—技術(shù)—社會(huì)”的整體觀念有重要的作用。所以，在中學(xué)里開展科技活動(dòng)，關(guān)系到科技的發(fā)展、教育的改革、經(jīng)濟(jì)的振興和社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)培養(yǎng)各類科技人才具有重要的意義。具體地的科技活動(dòng)說有以下幾點(diǎn)作用。
1.科技活動(dòng)能激發(fā)學(xué)生的科學(xué)熱情。
科技活動(dòng)一般都是根據(jù)學(xué)生的興趣和意愿組織起來的豐富多彩的活動(dòng)，相對(duì)于課堂教育更能使學(xué)生主動(dòng)積極地投入其中?？萍蓟顒?dòng)是以實(shí)踐為特點(diǎn)的，符合學(xué)生好奇好動(dòng)、求知欲強(qiáng)的特點(diǎn)，容易激發(fā)他們的興趣。
通過學(xué)生的實(shí)際活動(dòng)，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣，點(diǎn)燃他們的科學(xué)熱情之火;還可以幫助他們從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高尚的情趣和健康的心理;并逐步引導(dǎo)他們樹立獻(xiàn)身科學(xué)事業(yè)的志向。
2.科技活動(dòng)能促進(jìn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
創(chuàng)新意識(shí)來源于后天養(yǎng)成，直接受制于人們所受的教育?？萍蓟顒?dòng)不僅有利于營造寬松和平等的環(huán)境與氛圍，把學(xué)生從高度緊張的機(jī)械的接受知識(shí)傳授中解放出來，使學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性和學(xué)習(xí)積極性充分的發(fā)揮，從而培養(yǎng)學(xué)生積極的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神;同時(shí)，通過科技活動(dòng)的實(shí)踐，還能夠促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自覺求變，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和批判精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新勇氣和探求興趣;另外，開展科技活動(dòng)，能夠提供訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)新能力的自由時(shí)空，有利于學(xué)生創(chuàng)新能力的形成。
3.科技活動(dòng)能促進(jìn)學(xué)生多元智能的培養(yǎng)。
活動(dòng)主題的選擇、申報(bào)及活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，活動(dòng)的總結(jié)與反思等，有利于學(xué)生語言智能、自然觀察智能、自我認(rèn)識(shí)智能等智能的提升。而科技活動(dòng)開展過程的自主實(shí)踐和分工協(xié)作，又能促進(jìn)學(xué)生身體運(yùn)動(dòng)智能、空間視覺智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、人際關(guān)系智能等智能的培養(yǎng)。
二、科技活動(dòng)主題的選擇。
科技活動(dòng)主題的來源廣泛。科技活動(dòng)主題選擇不受教學(xué)大綱和教科書的制約。它可以比較深入地研究已學(xué)過的某些問題，也可接觸尚未學(xué)過的知識(shí);可以圍繞教材內(nèi)容來展開，也可以適當(dāng)拓寬和加深教材知識(shí);可以以自然現(xiàn)象為活動(dòng)對(duì)象，也可將書本知識(shí)在現(xiàn)代生活、科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用作為內(nèi)容;也可以吸收一些課本上所沒有的，但學(xué)生能接受的當(dāng)前科學(xué)技術(shù)上的最新成果、最新信息，以滿足他們旺盛的求知欲望和多方面的興趣愛好;還可用科學(xué)歷史和科學(xué)故事為線索，進(jìn)行某些實(shí)驗(yàn)或帶有發(fā)明創(chuàng)造性質(zhì)的活動(dòng)。
科技活動(dòng)主題的確定應(yīng)首先從廣泛征集學(xué)生意見開始。讓學(xué)生以個(gè)人或幾個(gè)人組成的小組為單位按一定的要求進(jìn)行活動(dòng)主題的申報(bào)，并簡單地寫出科技活動(dòng)主題申報(bào)材料。材料包含：所屬領(lǐng)域、活動(dòng)目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)準(zhǔn)備等內(nèi)容。教師再組織學(xué)生對(duì)活動(dòng)的科學(xué)性、可行性、目的性等進(jìn)行審核，確定幾個(gè)活動(dòng)主題，并予以公布。對(duì)未成功申報(bào)的活動(dòng)主題，說明原因，并讓這部分學(xué)生按個(gè)自愿的原則加入到申報(bào)成功的小組中去。并要求申報(bào)成功的`小組，重新研究并寫出活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。
科技活動(dòng)組織形式靈活多樣，講求實(shí)效。活動(dòng)時(shí)可以以班級(jí)為單位一起參加，也可以分成若干個(gè)小組。各小組的人數(shù)可多可少，活動(dòng)時(shí)間可長可短，方式可以集中，也可以分散?？萍蓟顒?dòng)不是關(guān)在教室、實(shí)驗(yàn)室里閉門讀書，而是讓學(xué)生廣泛接觸社會(huì)，接觸生活，接觸生產(chǎn)實(shí)際，接觸新科技成就。在時(shí)間、空間、取材等方面較之課堂教學(xué)有了更多的自由度。學(xué)生則可以據(jù)自己的興趣、愛好和需要自愿選擇組成不同小組，參加不同的活動(dòng)。靈活多樣組織形式，也促進(jìn)了學(xué)生多元智能的應(yīng)用和發(fā)展。
三、科技活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)。
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行科技活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)的指導(dǎo)時(shí)，要讓學(xué)生明白：要舉行一個(gè)成功的科技活動(dòng)，并不是一朝一日的事情，一定要有充足的準(zhǔn)備，要有合理安排和打算。要搞好活動(dòng)，既要遵循科學(xué)教育的原理，又要講究活動(dòng)的藝術(shù)，還要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。要讓活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，則必需對(duì)活動(dòng)的各個(gè)方面加以認(rèn)真的研究，針對(duì)活動(dòng)可能出現(xiàn)的問題予以準(zhǔn)備，循著一定的思路有計(jì)劃、有目的、有步驟地開展活動(dòng)。所以，制定活動(dòng)方案是十分重要的。
四、科技活動(dòng)過程的開展。
教師是科技活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者。盡管在科技活動(dòng)中特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)參與，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己動(dòng)腦動(dòng)手去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。但是，這并不意味著教師撒手不管，整個(gè)活動(dòng)教師都要幫助學(xué)生去組織，在選擇問題、設(shè)計(jì)方案、完成過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要給予指導(dǎo)，并引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式，積極參與學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。
教師和學(xué)生一道參與科技活動(dòng)，能夠更深入、準(zhǔn)確了解和把握學(xué)生的特點(diǎn)，有利于因材施教。教師參與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有利于形成民主、平等、合作的師生關(guān)系。
在指導(dǎo)學(xué)生時(shí)，要注意如何讓學(xué)生盡量地有更多、更大、更好的收獲。要引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)的過程中培養(yǎng)自己的興趣愛好、培養(yǎng)科學(xué)熱情、鍛煉其意志等。在多元智能理論指導(dǎo)下對(duì)不同的學(xué)生，根據(jù)其不同的需要，作出不同的指導(dǎo)。例如，根據(jù)學(xué)生的智能特點(diǎn)，幫助他們進(jìn)行更為合適的分工，讓所有的學(xué)生其在活動(dòng)的過程中感受到成功感，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)習(xí)信心。再例如，引導(dǎo)學(xué)生，在完成在負(fù)責(zé)活動(dòng)任務(wù)的同時(shí)，注重合作學(xué)習(xí)，協(xié)同實(shí)踐，在活動(dòng)中促進(jìn)人際智能，內(nèi)省智能等多種智能的發(fā)展。
教師對(duì)學(xué)生科技活動(dòng)的指導(dǎo)不僅局限于與活動(dòng)主題密切相關(guān)的實(shí)際問題的解決。還有很多問題也需要我們進(jìn)行關(guān)注。
例如，學(xué)生心態(tài)問題。當(dāng)學(xué)生的注意力會(huì)高度集中一個(gè)科技活動(dòng)中時(shí)，可能會(huì)影響到他學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。這時(shí)教師要引導(dǎo)學(xué)生合理地安排時(shí)間、調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)、提高學(xué)習(xí)效率，把負(fù)面影響降到最低。同時(shí)讓學(xué)生進(jìn)一步了解科技活動(dòng)的目的和意義，特別是開展科技活動(dòng)對(duì)學(xué)生多元智能的鍛煉作用。讓他們充分相信能力提高了，學(xué)習(xí)效果一定會(huì)得到提升。再例如，安全問題。在科技活動(dòng)的進(jìn)行過程中，安全問題也同樣是壓倒一切的問題。要隨時(shí)、隨地注意學(xué)生的安全問題。除了考慮一些外界因素，學(xué)生心理的波動(dòng)可能產(chǎn)生的安全問題外，還要注意科技活動(dòng)中本身就有一定危險(xiǎn)性，要教育學(xué)生從方案設(shè)計(jì)、到過程開展都要充分考慮安全因素，掌握一定的安全知識(shí)，學(xué)會(huì)一定的自救措施。
五、科技活動(dòng)的總結(jié)與反思。
好的活動(dòng)總結(jié)，才是活動(dòng)完善的句號(hào)?？偨Y(jié)科技活動(dòng)時(shí)，要總結(jié)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的效果，要總結(jié)學(xué)生對(duì)這活動(dòng)的反應(yīng)，學(xué)生們的收獲。例如活動(dòng)中學(xué)生得到哪些直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn);學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性是否得到提高;學(xué)生創(chuàng)造性思維能力有沒有得到培養(yǎng)等。
另外，也要總結(jié)活動(dòng)的不足，以期對(duì)今后的學(xué)習(xí)和活動(dòng)起到促進(jìn)和幫助作用。
對(duì)科技活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，要實(shí)事求是。真實(shí)、客觀才能找到真正的優(yōu)點(diǎn)和不足，采取措施，提高活動(dòng)質(zhì)量，也才有利于教師、學(xué)生接受。要注意事項(xiàng)評(píng)價(jià)對(duì)象的特殊性，要根據(jù)不同的內(nèi)容，形式，方法，從不同的特點(diǎn)出發(fā)，不能主觀臆斷。
另外，對(duì)科技活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，要有整體思想，要包括主題的選擇、方案的設(shè)計(jì)、過程的開展、活動(dòng)信息反饋等方面;要全面看、聽、分析;要綜合考慮內(nèi)容、形式、成效;既要注意學(xué)生，也要注意教師?？偨Y(jié)的過程，也培養(yǎng)學(xué)生多元智能發(fā)展過程。
科技活動(dòng)緊貼學(xué)生生活和興趣以及相關(guān)科學(xué)知識(shí)，學(xué)生參與程度高、主動(dòng)性強(qiáng)，活動(dòng)形式多樣，能促進(jìn)學(xué)生多元智能，包括語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、視覺空間智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、音樂智能、人際交往智能、自我認(rèn)識(shí)智能和自然觀察智能的應(yīng)用和培養(yǎng)。教師要積極參與到活動(dòng)中去，并認(rèn)真進(jìn)行組織和引導(dǎo)。應(yīng)用多元智能理論開展科技活動(dòng)，更能促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和良好習(xí)慣、堅(jiān)強(qiáng)意志的形成。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇六
成本管理則是運(yùn)用有關(guān)的理論和方法對(duì)企業(yè)資金耗費(fèi)及價(jià)值補(bǔ)償過程進(jìn)行反映、監(jiān)督、控制，以求節(jié)省勞動(dòng)耗費(fèi)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的―種管理活動(dòng)。因此，加強(qiáng)成本管理是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段和提高市場(chǎng)競(jìng)爭能力的主要途徑。本文就目前我國企業(yè)成本管理工作存在的問題原因及如何加強(qiáng)成本管理工作,進(jìn)行成本管理改革作一些初步探討。
一、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，成本管理工作薄弱現(xiàn)象普追存在。
1、思想上對(duì)成本管理認(rèn)識(shí)不夠，難以促進(jìn)企業(yè)效益好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)是參與市場(chǎng)競(jìng)爭的經(jīng)濟(jì)主體，它可以通過多種途徑實(shí)現(xiàn)自己的盈利目的。在企業(yè)外部條件對(duì)其十分有利的情況下，它可以通過擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提{價(jià)格或利用國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策來發(fā)展自己，往往很少在成本及成本管理上花大力氣、做大文章，認(rèn)為往往吃力不討好;企業(yè)在內(nèi)部資金緊張，而同行業(yè)其他企業(yè)競(jìng)爭力很強(qiáng)的不利情況下，許多企業(yè)又有悲觀情緒，如有些年年虧損企業(yè)，認(rèn)為解決企業(yè)的出路問題太難，不是靠降低成本能湊效的，只有少數(shù)企業(yè)會(huì)冷靜地對(duì)待成本問題，在成本管理、成本控制上做文章。
2、行動(dòng)上，成本管理工作往往紙上談兵，難以落到實(shí)處。很多企業(yè)目前成本管理工作僅限于企業(yè)抓生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，一些財(cái)會(huì)、生產(chǎn)部門人員及其他部門的人則認(rèn)為與己無關(guān)，企業(yè)大多數(shù)職工成本效益意識(shí)淡薄，企業(yè)管理責(zé)、權(quán)、利不明分，產(chǎn)品成本高低一樣，沒有具體的獎(jiǎng)懲制度和有效的監(jiān)督措施，成本管理人員素質(zhì)偏低，視野狹窄，只抓事后的核算，而忽視成本的予測(cè)與控制，只注重核算產(chǎn)品j生產(chǎn)過程成本，而忽視產(chǎn)品管理過程中的成'本核算，具體的成本指標(biāo)難以真正達(dá)到和落實(shí)。
二、成本管理工作應(yīng)針對(duì)企業(yè)存在的現(xiàn)象,挖擁其原因，促進(jìn)成本管理工作的提離。
1、從企業(yè)外部看，市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制、價(jià)格機(jī)制的不完善給企業(yè)成本管理工作帶來一定的難度。當(dāng)前，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)公平競(jìng)爭,然而我國尚處于社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制尚不健全，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭行為不規(guī)范，許多企業(yè)不是通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低產(chǎn)品成本，而是以非正當(dāng)?shù)亩唐谛袨橹\取一時(shí)之利，忽視成本管理;另一方面，原材料工資等費(fèi)用要素受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和杠桿調(diào)節(jié)，價(jià)格上漲幅度較大，也增大了企業(yè)在降低成本過程中的難度。
2、從企業(yè)內(nèi)部看,經(jīng)營機(jī)制不健全,責(zé)任機(jī)制不明確也造成本管理工作難以實(shí)施。企業(yè)在轉(zhuǎn)換機(jī)制過程中，舊的機(jī)制被打破，新的機(jī)制尚未建立或健全，出現(xiàn)了一些管理上的“空白'同時(shí)，成本管理基礎(chǔ)工作薄弱，有些企業(yè)重視出廣物資管理，而忽視工序間的計(jì)量，導(dǎo)致消耗數(shù)據(jù)不準(zhǔn)；另一方面，企業(yè)內(nèi)部成本自我約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制尚未健全，承包經(jīng)營責(zé)任制并未將成本水平高低與經(jīng)營者的利益掛起鉤來，內(nèi)部各部門成本責(zé)任不清,成本計(jì)算不準(zhǔn)，從而整個(gè)企業(yè)各部門、各單位及全體職工的成本管理責(zé)任感不強(qiáng)，積極性也不高，從而成本管理工作難以取得實(shí)效。
三、成本管理工作的改革勢(shì)在必行,刻不容緩。
2、應(yīng)建立健全成本控制責(zé)任機(jī)制，落實(shí)一個(gè)“責(zé)”字，層層分解指標(biāo),形成一個(gè)責(zé)任共體；把握一個(gè)”嚴(yán)”字，有獎(jiǎng)有罰.要把成本指標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。在總部下達(dá)目標(biāo)總成本后，將其分解成各項(xiàng)要素費(fèi)用.經(jīng)總部審定后下達(dá)到對(duì)口職能科室，各職能科室將要素費(fèi)甩縱向分解結(jié)果返回財(cái)務(wù)部門，以總部文件形式下達(dá)到各費(fèi)用中心，并層層簽訂承包協(xié)議，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，使責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。
同時(shí)，對(duì)下達(dá)后的指標(biāo)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，防止可能出現(xiàn)的”上有政策，下有對(duì)策"的弄虛作假現(xiàn)象3可制訂成本管理的有關(guān)制度和原則.一是產(chǎn)品成本加稅金必須低于市場(chǎng)銷售價(jià);二是經(jīng)過預(yù)測(cè)和努力仍賠錢的產(chǎn)品，應(yīng)停產(chǎn)整頓,停產(chǎn)期間免發(fā)有關(guān)單位的.全部獎(jiǎng)金：三是對(duì)企業(yè)內(nèi)完不成成本、費(fèi)用指標(biāo)的單位.不能講客觀原因，一律免發(fā)當(dāng)月將金,但在累計(jì)完成后可補(bǔ)發(fā)，昏在促使各單位加強(qiáng)管理，確保全年成本指標(biāo)的完成；四是防止成本不實(shí)或出現(xiàn)不合理的掛帳及待攤，保證企業(yè)成本的真實(shí)性，對(duì)各單位的原材料要定期或不定期進(jìn)行盤點(diǎn)，查庫和查帳，對(duì)帳物不符的要重新計(jì)算,對(duì)有關(guān)責(zé)任人可扣發(fā)全部獎(jiǎng)金,并延緩工資升級(jí)時(shí)間。只有嚴(yán)格的考核，才能為合理的成本指標(biāo)落到實(shí)處提供必要的保證。
3、應(yīng)加強(qiáng)成本基礎(chǔ)工作的管理，制訂合理的成本指標(biāo)，并采用科學(xué)的成本計(jì)算方法。一方面,成本管理，必須涉及到指標(biāo)考核,而各項(xiàng)指標(biāo)的考核直接依賴于計(jì)量器具的完備、定額工作的先進(jìn)和原始記錄的準(zhǔn)確；同時(shí)，要完成負(fù)擔(dān)的指標(biāo).還必須加強(qiáng)班組建設(shè)，努力學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，對(duì)職工進(jìn)行全面培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。另一方面,對(duì)成本會(huì)計(jì)核算人員應(yīng)嚴(yán)格要求，采用變動(dòng)成本法進(jìn)行成本核算.該方法下，產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本不受固定成本和產(chǎn)品產(chǎn)量的影響，從而將由于產(chǎn)量變動(dòng)所引起的成本升降同成本控制工作好壞所造成的成本升降區(qū)分裕以利于進(jìn)行科學(xué)的成本分析和成本控制；采用變動(dòng)成本法，有助于將固定生產(chǎn)成本和變動(dòng)生產(chǎn)成本指標(biāo)分解落實(shí)到各部門，從而分清各部門的責(zé)任.調(diào)動(dòng)各部門降低成本的積極性，促進(jìn)生產(chǎn)成本全面降低，提高成本管理工作的成效。
4、應(yīng)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的職能作甩.強(qiáng)化成本監(jiān)督工作。現(xiàn)在有一些企業(yè)有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在新的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度實(shí)行后，成本報(bào)表可不再作為法定報(bào)表對(duì)外報(bào)送。認(rèn)為國家不再要求其公開,成本報(bào)表則可編可不編，成'本監(jiān)督則可搞可不搞。在這種思潮的影響下，許多企業(yè)的成本監(jiān)督弱化，這應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的高度重視。無論從企業(yè)內(nèi)部還是外部來講，都有一個(gè)成本監(jiān)督的問題，否則成本費(fèi)用上,升，虧損嚴(yán)重,各種損失浪費(fèi)驚人，如在成本及成本管理中放棄監(jiān)督，則費(fèi)用計(jì)人成本可1隨心所欲,該進(jìn)成本的不進(jìn)成本，不該進(jìn)和亂擠進(jìn)成本，起不到成本管理工作應(yīng)有的作用。因此，在成本管理中還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)審力度，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇七
隨著高校教育飛速發(fā)展，國家不斷加大高等教育的資金和財(cái)物的投入，目前高校資金的來源以國家財(cái)政撥款為主，國際合作辦學(xué)、產(chǎn)學(xué)研合作等多途徑自籌方式為輔。隨著資金的不斷投入，高校資產(chǎn)數(shù)量近年來以指數(shù)式增長，根據(jù)統(tǒng)計(jì)全國現(xiàn)有高校平均資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到幾十億以上，高校資產(chǎn)的投入在一定程度上改善了高校的基本教學(xué)條件，提高了教學(xué)質(zhì)量。但是由于資產(chǎn)管理意識(shí)薄弱、制度不健全、管理方法落后，高校普遍存在資產(chǎn)配置不均、使用效率低、國有資產(chǎn)流失等問題。近年來，高校從跨越式發(fā)展進(jìn)入了內(nèi)涵式發(fā)展的改革階段，資產(chǎn)管理體制的改革刻不容緩，本文從內(nèi)部控制論的角度闡述了高校資產(chǎn)管理的問題，并將其應(yīng)用到高校資產(chǎn)管理改革中，提高資產(chǎn)管理的效率和水平。
一、基于內(nèi)部控制理論的高校資產(chǎn)管理問題成因分析。
目前國內(nèi)外對(duì)于內(nèi)部控制理論的學(xué)術(shù)研究的相關(guān)理論成果以及coso委員會(huì)提出的內(nèi)部控制框架較為成熟，內(nèi)部控制論指出：影響管理水平的因素主要是控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制活動(dòng)、信息與溝通，以及監(jiān)督五個(gè)因素，為了提高資產(chǎn)管理水平，促進(jìn)資產(chǎn)使用效率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，本文從內(nèi)部控制論的理論方面對(duì)高校資產(chǎn)管理存在的問題和成因進(jìn)行了分析。
（一）控制環(huán)境因素：資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄。
高校資產(chǎn)屬于國有資產(chǎn)，絕大部分的經(jīng)費(fèi)來源于政府的財(cái)政撥款，其產(chǎn)權(quán)歸屬國家；然而各高校對(duì)國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱，對(duì)其管理的'重要性認(rèn)識(shí)不足，普遍存在“重賬目、輕實(shí)物；重采辦、輕管理；重兩頭、輕調(diào)配”的問題，主要表現(xiàn)在注重向上級(jí)爭取資金的投入，卻不注重資源優(yōu)化配置和內(nèi)部調(diào)劑管理，往往容易出現(xiàn)重復(fù)購置、資產(chǎn)閑置、資產(chǎn)處置不當(dāng)、國有資產(chǎn)流失等現(xiàn)象。
（二）風(fēng)險(xiǎn)管理因素：缺乏預(yù)算審計(jì)制度。
由于高校資產(chǎn)的管理理念陳舊，長期處于計(jì)劃管理模式，其管理體系中缺乏預(yù)算和審計(jì)的制度，事前、事中、事后管理的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)，管理者和使用者對(duì)于資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)無法評(píng)估預(yù)警，更不用說提前避免。
（三）控制活動(dòng)因素：權(quán)責(zé)不明制度落后。
一般高校資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)是多元管理模式，以“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、歸口管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收及預(yù)付款等貨幣資產(chǎn)管理以及全校各類資產(chǎn)的價(jià)值管理，國有資產(chǎn)管理處、圖書館等職能部門負(fù)責(zé)實(shí)物資產(chǎn)的管理；基建維修部門負(fù)責(zé)在建工程類資產(chǎn)的管理；黨政辦、科技部等負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)的管理；資產(chǎn)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外投資類資產(chǎn)管理。高校資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)職能分工傳統(tǒng)簡單，各部門缺乏統(tǒng)一管理，制度建設(shè)落后，部門之間配合、協(xié)調(diào)性差，導(dǎo)致資產(chǎn)管理部門、核算部門、使用部門之間賬實(shí)不符，資產(chǎn)家底不清。
（四）信息與溝通因素：信息系統(tǒng)化程度低。
在信息時(shí)代的背景下，資產(chǎn)信息資源激增，然而目前高校資源分散閑置，缺乏共享機(jī)制，設(shè)備重復(fù)購置利用率低等問題，這些直接影響到高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展，制約了高校實(shí)踐科研能力的發(fā)展。
（五）監(jiān)督因素：缺乏科學(xué)有效的評(píng)估體系。
目前國家對(duì)于高校的資產(chǎn)管理監(jiān)管依靠的是高校內(nèi)部的審計(jì)部門和紀(jì)檢部門，學(xué)校的內(nèi)部監(jiān)管往往缺乏自主性和積極性，監(jiān)管評(píng)估體系也較為單一，雖然目前已經(jīng)逐步形成了學(xué)校、政府、社會(huì)三方監(jiān)督的體系，但由于缺乏有效的評(píng)估體系，綜合監(jiān)管效果不明顯，資產(chǎn)配置效率低。
（一）從頂層設(shè)計(jì)入手，構(gòu)建內(nèi)部控制管理模式。
高校資產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)從意識(shí)形態(tài)著手，首先科學(xué)規(guī)劃改革制度，從制度建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)入手，構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部控制管理體系：由國有資產(chǎn)管理部門全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資產(chǎn)配置，財(cái)務(wù)部門和審計(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和跟蹤核查，二級(jí)管理部門則根據(jù)校級(jí)相關(guān)規(guī)定建立內(nèi)部管理制度，負(fù)責(zé)具體基層單位日常的資產(chǎn)管理和調(diào)配。通過構(gòu)建校院兩級(jí)的管理機(jī)制體制，提高各職能部門的管理能力，同時(shí)需增強(qiáng)部門成員的服務(wù)意識(shí)，明確責(zé)任意識(shí)，深入服務(wù)基層，進(jìn)一步提升部門的公信力，為管理模式的有效運(yùn)作提供群眾基礎(chǔ)保障。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
資產(chǎn)管理內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)管理核心是監(jiān)管控制，互相“牽制”，互相合作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。高校應(yīng)當(dāng)建立由學(xué)校專門部門組成的監(jiān)管小組，通過資產(chǎn)采購計(jì)劃管理、立項(xiàng)審批監(jiān)管、領(lǐng)用保管使用備案、報(bào)廢處置三方監(jiān)管等模式，實(shí)行資產(chǎn)全過程的審批授權(quán)監(jiān)管模式，保證資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算可靠，計(jì)價(jià)正確，提高資產(chǎn)的利用率。同時(shí)建立反饋機(jī)制，如：公開民主決策制度、管理層與基層定期交流制度、群眾反饋制度等，保證資產(chǎn)運(yùn)行的安全性，降低資產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）開放共享機(jī)制，系統(tǒng)規(guī)劃資產(chǎn)信息管理。
在信息化時(shí)代的大背景下，信息與溝通是高效管理的重要抓手。因此高校需要積極探索高校資產(chǎn)信息化管理模式，搭建高校資產(chǎn)管理信息資源整合共享平臺(tái)，如：學(xué)科平臺(tái)共建、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備共享等平臺(tái)，有利于對(duì)儀器、設(shè)備、人員進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理、優(yōu)化配置，提高資產(chǎn)設(shè)備的利用率；在信息資源整合共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建立系統(tǒng)完善的共享信息網(wǎng)絡(luò)，建立數(shù)據(jù)信息在線交流反饋系統(tǒng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高校資產(chǎn)管理系統(tǒng)化、整體化、信息化和高效化。
（四）堅(jiān)持績效視角，提升資產(chǎn)全周期使用效益。
資產(chǎn)管理的全過程控制管理旨在提升資產(chǎn)使用效益、優(yōu)化資源配置，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以精細(xì)化管理為手段，績效評(píng)估為工作方法，優(yōu)化工作流程，定期開展資產(chǎn)清查，及時(shí)掌握學(xué)校國有資產(chǎn)存量的變動(dòng)情況，全面規(guī)范和加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)督管理，提高資產(chǎn)使用效益，摸清資產(chǎn)“家底”，保證賬實(shí)相符，建立資產(chǎn)監(jiān)督的長效機(jī)制，進(jìn)一步維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇八
摘要：稅制改革是國家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要手段，合理的稅制能夠?qū)κ袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，提高資源配置效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府會(huì)對(duì)稅收制度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不同時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。稅制改革會(huì)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作提出新的要求，進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)工作人員產(chǎn)生影響。
我國稅制體制是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的，因此符合我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)。以增值稅代替營業(yè)稅符合我國宏觀經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì)也符合國際慣例，營改增能夠推動(dòng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，因此，實(shí)現(xiàn)營改增十分必要。在我國根據(jù)不同行業(yè)的發(fā)展要求和特點(diǎn)設(shè)定的稅制也是不同的，針對(duì)我國第二產(chǎn)業(yè)主要設(shè)置的是增值稅，根據(jù)我國第三產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置的主要是營業(yè)稅。
1.1營改增稅制改革。
進(jìn)行營改增稅制改革主要是將傳統(tǒng)繳納的營業(yè)稅應(yīng)稅項(xiàng)目改為增值稅。增值稅主要指的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)增值的部分進(jìn)行征稅，這種征稅模式可以有效避免重復(fù)納稅。例如在銷售環(huán)節(jié)，在出售價(jià)格為50元的商品時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品本身是繳納了相應(yīng)稅金的，在將這一產(chǎn)品購入再銷售時(shí)，此時(shí)的銷售定價(jià)為75元，這時(shí)消費(fèi)者只需要對(duì)增值的25元繳納稅金就可以了。從整體上看，營改增是對(duì)傳統(tǒng)也營業(yè)稅的改革，對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
1.2營改增素質(zhì)改革的意義。
國家在實(shí)行營改增稅制改革時(shí)，其主要目的是為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展。從整體上看，我國以前采用的稅收模式不僅單一，由于一些稅務(wù)內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)，這給各行各業(yè)的發(fā)展帶來比較重的稅收負(fù)擔(dān)，對(duì)企業(yè)快速發(fā)展帶來了不利影響。在實(shí)行營改增改革之后，在稅收上給予第三產(chǎn)業(yè)以較大的扶持力度，因而能夠推動(dòng)我國第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，這對(duì)于優(yōu)化我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)起到了積極作用。此外，稅收改革對(duì)于我國發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)商品出口也起到了積極作用。在進(jìn)行營改增稅制改革之后，我國稅收制度和國際稅收制度接軌，這樣在對(duì)外出口時(shí)，我國商品在價(jià)格上具有一定競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，從而有效提高了出口企業(yè)的國際競(jìng)爭力。
2營改增對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作的影響。
2.1對(duì)企業(yè)發(fā)票工作的影響。
在企業(yè)會(huì)計(jì)工作中，信息質(zhì)量必須要可靠，要以企業(yè)內(nèi)部實(shí)際發(fā)生的客觀事實(shí)作為依據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，必須要保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)有效性以及內(nèi)容的完整性，這是開展企業(yè)會(huì)計(jì)工作的重要基礎(chǔ)。而在繁多的資料中，原始資料的真實(shí)合法性是保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整的基礎(chǔ)。在完成營改增稅制改革后，原來的營業(yè)稅納稅人會(huì)接觸到很多以前沒有使用的增值稅發(fā)票，由于對(duì)增值發(fā)票的使用流程不清晰，在處理增值發(fā)票相關(guān)問題的過程中會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。稅務(wù)機(jī)關(guān)在工作當(dāng)中，根據(jù)非企業(yè)的銷售額以及在內(nèi)部是否建立有完善的會(huì)計(jì)核算制度將增值稅納稅主體劃分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人，增值稅納稅人在使用增值稅發(fā)票時(shí)，有專用的增值稅發(fā)票，也有普通的增值稅發(fā)票，針對(duì)不同的發(fā)票制定了不用的政策，這就要求會(huì)計(jì)工作人員在工作中必須對(duì)增值發(fā)票進(jìn)行科學(xué)管理。由于增值稅選用的進(jìn)銷抵扣政策，這導(dǎo)致在使用的過程中會(huì)涉及雙方的利益。在具體使用增值稅發(fā)票時(shí)，如果企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)工作人員沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)增值稅發(fā)票的使用認(rèn)識(shí)模糊，在工作中很容易出現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)票和企業(yè)實(shí)際不符合，進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。
2.2對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的影響。
在實(shí)施營改增稅制改革之前，營業(yè)稅納稅主體在對(duì)營業(yè)稅進(jìn)行核算時(shí)將其作為企業(yè)運(yùn)營中的意向費(fèi)用進(jìn)行賬務(wù)處理，并且主要適用“應(yīng)交稅費(fèi)”等賬戶，從整體上看核算工作時(shí)相對(duì)比較簡單。但在實(shí)施營改增稅制改革后，企業(yè)在進(jìn)行稅務(wù)問題核算時(shí)發(fā)生了很明顯的變化，核算處理方式也變得更加復(fù)雜。特別是增值稅的一般納稅人，會(huì)在“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅”的科目下進(jìn)行明細(xì)的科目設(shè)置，且采用績效抵扣政策對(duì)增值稅的核算也更加精細(xì)，在不同的業(yè)務(wù)當(dāng)中，“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅”項(xiàng)目不是固定的，時(shí)而會(huì)在借方，時(shí)而在貸方。這使得企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的工作變得更加復(fù)雜，會(huì)計(jì)工作人員只有具備了更強(qiáng)的工作能力才能適應(yīng)這一變化。
2.3對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響。
在營改增稅制改革之前，企業(yè)在銷售不動(dòng)產(chǎn)以及無形資產(chǎn)時(shí)需要交納營業(yè)稅，在稅制改革職后對(duì)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)和無形資產(chǎn)交易征繳的'增值稅，如果購買方屬于增值稅的一般納稅人，由于購置時(shí)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額可以抵扣，企業(yè)購置不動(dòng)產(chǎn)、無形資產(chǎn)時(shí)資產(chǎn)的入賬價(jià)值的核算將會(huì)發(fā)生變化，此時(shí)，相應(yīng)的資產(chǎn)原值、折舊或者是攤銷金額以及應(yīng)交稅費(fèi)的項(xiàng)目也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，并會(huì)引起企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和相關(guān)項(xiàng)目發(fā)生改變。在利潤表上，在將營業(yè)稅改成增值稅后，稅率以及計(jì)稅的方法也會(huì)發(fā)生明顯變化，納稅金額也將不同。除此之外，因?yàn)樵鲋刀悓儆趦r(jià)外稅，因而在利潤表當(dāng)中增值稅不會(huì)體現(xiàn)出來，這會(huì)引起利潤總額和凈利潤等項(xiàng)目的變化。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇九
一、中國現(xiàn)行金融稅制存在的主要問題。
中國金融領(lǐng)域中許多問題的發(fā)生與現(xiàn)行金融稅制的不健全有關(guān)?，F(xiàn)行金融稅制存在的第一個(gè)主要問題是稅負(fù)偏高。目前在中國從事金融業(yè)務(wù)，主要涉及營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅和具有稅收性質(zhì)的教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加等稅費(fèi)。其中，營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加，從性質(zhì)上說都屬于在交易環(huán)節(jié)征收的流轉(zhuǎn)稅。
(一)流轉(zhuǎn)稅負(fù)擔(dān)。
不論從事何種金融業(yè)務(wù)，原則上統(tǒng)一按照“金融保險(xiǎn)業(yè)”稅目征收營業(yè)稅，并按照規(guī)定的營業(yè)稅稅額附征城市維護(hù)建設(shè)稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加：
1.營業(yè)稅稅率20為6％，降為5％。
2.城市維護(hù)建設(shè)稅稅率因納稅人所在區(qū)域而不同，在市區(qū)的，稅率為7％，在縣城、建制鎮(zhèn)的'，稅率為5％，在其他區(qū)域的，稅率為1％。由于金融機(jī)構(gòu)一般都坐落在城市或者縣城、建制鎮(zhèn)內(nèi)，所以實(shí)際適用稅率多為7％或者5％。
3.教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加統(tǒng)一按照3％的附加率征收。
印花稅則因交易憑據(jù)的不同，稅率和稅基都不盡相同。雖然與其他稅種相比，印花稅的稅率很低，但是它一般按照涉及的交易額(如貸款合同金額)全額向交易的雙方征收，所以，從貸方實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入和借方的借款成本的角度來看，印花稅也占有一定的稅負(fù)比例。
綜合考慮營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加，即使?fàn)I業(yè)稅稅率下調(diào)至5％，一般金融業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)稅綜合稅負(fù)也在5.5％以上。特別是股票交易印花稅稅率，雖然目前已經(jīng)降為2‰(最高的時(shí)候曾經(jīng)達(dá)到5‰)，但是與其他印花稅稅率比較仍然很高。這樣，金融機(jī)構(gòu)從事證券買賣，既要繳納營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）費(fèi)附加，又要繳納稅率相當(dāng)高的印花稅。
由于以下幾方面的原因，中國金融行業(yè)的流轉(zhuǎn)稅實(shí)際稅負(fù)會(huì)更高：
1.營業(yè)稅是按照營業(yè)額全額征稅，而不是按照凈額(即價(jià)差)征稅，更不是像增值稅那樣只對(duì)增值額征稅，即金融服務(wù)所消耗的購進(jìn)貨物所承擔(dān)的增值稅稅額不能得到扣除。所以，實(shí)際上金融業(yè)承擔(dān)了營業(yè)稅和增值稅的雙重稅收負(fù)擔(dān)。
2.營業(yè)稅的營業(yè)額包括金融機(jī)構(gòu)收取的各種價(jià)外費(fèi)用，因此，一些實(shí)際并不構(gòu)成企業(yè)收入的代收費(fèi)用，如證券公司為證券交易所代扣代繳的過戶費(fèi)、開戶費(fèi)等，也被計(jì)入營業(yè)額征收營業(yè)稅。
3.中國的一些金融機(jī)構(gòu)，特別是有些大型商業(yè)銀行，資產(chǎn)質(zhì)量比較差，不良貸款率比較高，但是營業(yè)稅原則上是按權(quán)責(zé)發(fā)生制的要求征稅的，因此，在滯收利息比率比較高的情況下，銀行對(duì)大量應(yīng)收未收利息需用營運(yùn)資金墊付稅款，銀行實(shí)際實(shí)現(xiàn)的利息收入所承擔(dān)的稅負(fù)就要比法定稅率高。雖然目前對(duì)此問題稅收政策上已經(jīng)有所考慮(現(xiàn)規(guī)定：銀行底以前已經(jīng)繳納營業(yè)稅的應(yīng)收未收利息，經(jīng)過批準(zhǔn)，可以在以后5年之內(nèi)沖減營業(yè)收入；以后發(fā)生的應(yīng)收未收利息，若在180天以后仍未收回，可以沖減當(dāng)期的營業(yè)收入)，但是問題并沒有完全解決。
從國外情況看，金融業(yè)務(wù)一般納入增值稅征收范圍，而且多數(shù)國家對(duì)銀行信貸、保險(xiǎn)、證券、共同基金管理等主要金融業(yè)務(wù)免征增值稅(因此其進(jìn)項(xiàng)稅額不能扣除)，如歐盟各國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國等。不過，免稅一般只限于主要金融業(yè)務(wù)。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的一些輔助性業(yè)務(wù)(或者說非嚴(yán)格意義上的金融業(yè)務(wù))，如提供保險(xiǎn)箱服務(wù)、證券或者收藏品的安全保管服務(wù)等，則按照一般情況征收增值稅。對(duì)于出口業(yè)務(wù)或者與商品、勞務(wù)出口有關(guān)的金融服務(wù)，一般實(shí)行零稅率，以鼓勵(lì)出口。此外，對(duì)于一些屬于免征增值稅的業(yè)務(wù)，企業(yè)也可以申請(qǐng)繳納增值稅，從而使其進(jìn)項(xiàng)稅額得到抵扣，并保持增值稅鏈條的完整性。
對(duì)于證券交易業(yè)務(wù)，從部分國家征收。
[1][2][3][4]。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇十
1.兩套稅制違反國民待遇原則，不符合世貿(mào)規(guī)則和國際通行做法。
國民待遇又稱無差別待遇，是世界貿(mào)易組織最基本的原則，其實(shí)質(zhì)是非歧視原則。它一方面要求在同等條件下，外商所享受的稅收待遇不低于本國居民；另一方面外商也不能要求享受任何高于本國國民的稅收待遇。從我國目前的情況來看，稅收非國民待遇和超國民待遇同時(shí)并存。一方面外資企業(yè)享受了許多國內(nèi)企業(yè)不能享受的稅收待遇；另一方面，由于內(nèi)外資企業(yè)所得稅沒有統(tǒng)一，外資企業(yè)在享受稅收優(yōu)惠待遇的同時(shí)，也存在一些非國民待遇，適用于內(nèi)資企業(yè)的某些稅收優(yōu)惠，如福利性、照顧性稅收優(yōu)惠，外資企業(yè)不能享受。各國稅法一般是以區(qū)分居民和非居民來確定不同的納稅義務(wù)，而不是以資金來源的不同實(shí)行不同的稅制，采取不同稅收待遇。
2.兩套稅制違反稅負(fù)公平原則，不利于企業(yè)公平競(jìng)爭。
外商投資和外國企業(yè)法規(guī)定，外資企業(yè)享有2年免稅、3年減半征稅、再投資退稅等大量的稅收優(yōu)惠政策。而內(nèi)資企業(yè)不能享受同等的稅收優(yōu)惠政策。目前內(nèi)資企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)大約為25%，遠(yuǎn)高于外資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)大約為15%的水平。這對(duì)內(nèi)資企業(yè)是一種極不公平的待遇，特別是我國加入世界貿(mào)易組織后，外資將會(huì)大量進(jìn)入我國，使我國內(nèi)資企業(yè)將面臨極為不平等的競(jìng)爭環(huán)境，在國內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于極為不利的地位，不僅不利于各種類型企業(yè)的公平競(jìng)爭，而且嚴(yán)重影響內(nèi)資企業(yè)和民族工業(yè)的生存和發(fā)展。
3.兩套稅制違反稅收效率原則，不利于降低費(fèi)用和提高效益。
一方面，效率原則要求稅務(wù)機(jī)關(guān)講究行政管理效率，盡可能節(jié)約稅收征管費(fèi)用，包括節(jié)約稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管費(fèi)用和納稅人申報(bào)交納的費(fèi)用。由于實(shí)行兩套所得稅制，有國稅、地稅兩個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)、兩套稅務(wù)人馬分別征收同一種稅，不僅極大地增加了征收成本，而且加大了兩個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)之間、稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的摩擦和矛盾，降低了征收效率。
另一方面，效率原則要求稅收的額外負(fù)擔(dān)最小。所謂額外負(fù)擔(dān)，是指由征稅造成的、超過稅收成本以外的經(jīng)濟(jì)損失。由于實(shí)行兩套所得稅制，不僅導(dǎo)致稅收優(yōu)惠過多過濫，稅收收入白白流失，而且因?qū)?nèi)外企業(yè)的稅收待遇不同，背離了稅收中性原則，扭曲了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率和資源配置的效益。
4.稅制不規(guī)范既加大了稅收征管難度，又影響企業(yè)深化改革。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，資金的流入，流出日趨頻繁，資本流動(dòng)超越國界。中國企業(yè)到境外投資再回國內(nèi)投資和上市籌集境內(nèi)外資金的現(xiàn)象日益增多，由于兩套稅制極不規(guī)范，不僅愈來愈難以區(qū)分“內(nèi)資”、“外資”企業(yè)，而且增多了企業(yè)避稅的途徑和稅收流失的漏洞，加大了稅收征管的難度，不利于強(qiáng)化稅收征管，堵塞收入流失。同時(shí)，由于內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)稅收待遇不同，稅負(fù)相差很大，導(dǎo)致企業(yè)更多的根據(jù)稅收待遇選擇經(jīng)營組織形式，不利于企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)制度要求深化改革。
5.稅收待遇不同導(dǎo)致所得稅執(zhí)法不嚴(yán)，稅收流失嚴(yán)重。
由于內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)享有不同的稅收待遇，使企業(yè)之間互相攀比，要求給予更多的稅收優(yōu)惠。加上所得稅為中央與地方共享稅，受利益驅(qū)動(dòng)和地方保護(hù)主義影響，為了吸引外來投資，亂開口子時(shí)有發(fā)生，許多地方擴(kuò)大稅前列支范圍，放寬稅收優(yōu)惠政策，隨意減免稅現(xiàn)象屢禁不止，這是造成稅收優(yōu)惠過多過濫、稅收流失嚴(yán)重的一個(gè)重要原因。
為了解決上述問題，我國企業(yè)所得稅制改革的方向應(yīng)當(dāng)是，通過統(tǒng)一所得稅法，公平所得稅負(fù)，規(guī)范所得稅制，建立和完善既符合國際慣例、又適合我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'企業(yè)所得稅制。我們改革企業(yè)所得稅制總的要求是，遵循wto規(guī)則和國際通行規(guī)則，結(jié)合中國國情，認(rèn)真借鑒世界各國的有益經(jīng)驗(yàn)，以保證我國稅制的規(guī)范性、科學(xué)性。具體地說，所得稅制改革應(yīng)當(dāng)遵循以下主要原則：
1.按照公平稅負(fù)原則，統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅。
公平稅負(fù)包括兩層含義：一是橫向公平，即要求具有相同能力的納稅人必須繳納相同的稅，而不再區(qū)分納稅人的資金來源、組織形式、經(jīng)濟(jì)類型等有何不同；二是縱向公平，即對(duì)具有不同的納稅能力的納稅人必須繳納不同的稅，具有較高納稅能力的納稅人必須繳納較高的稅。所得稅制缺乏橫向公平，主要產(chǎn)生于兩套不同的稅制和將稅收制度用于某些非籌集收入的目的，如以優(yōu)惠的稅率吸引外商來華投資；所得稅制缺乏縱向公平，主要產(chǎn)生于稅收優(yōu)惠過多過濫，導(dǎo)致所得稅的實(shí)際稅率與名義稅率的差距過大。按照公平原則，必須統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅制，包括合并內(nèi)外資企業(yè)所得稅，調(diào)整和統(tǒng)一稅前列支項(xiàng)目，調(diào)整和統(tǒng)一所得稅率，調(diào)整和統(tǒng)一稅收優(yōu)惠政策，以取消內(nèi)外資企業(yè)不同的稅收待遇，縮小所得稅實(shí)際稅率與名義稅率之間的過大差距。
2.按照適度征稅原則，適當(dāng)降低稅率、拓寬稅基。
適度征稅原則是指政府征稅，包括稅制的建立和稅收政策的運(yùn)用，都要兼顧國家財(cái)力的需要和稅收負(fù)擔(dān)的可能，做到取之有度。遵循適度原則，要求稅收負(fù)擔(dān)適中，稅收收入既能滿足國家財(cái)政支出的正常需要，又能與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步協(xié)調(diào)，并在此基礎(chǔ)上，使社會(huì)稅收負(fù)擔(dān)盡量從輕。
目前我國內(nèi)外資企業(yè)所得稅的法定稅率為33%，但對(duì)特殊地區(qū)和企業(yè)，分別實(shí)行27%、18%、15%的優(yōu)惠稅率。由于存在較多的稅收優(yōu)惠，實(shí)際稅負(fù)與名義稅率的差距較大，內(nèi)資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)為25%左右，外資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)為15%左右。按照適度征稅原則，根據(jù)世界各國稅制改革的發(fā)展趨勢(shì)，考慮到我國周邊國家所得稅率的情況，從我國的實(shí)際需要和可能出發(fā)，所得稅從33%降到25%左右為宜。同時(shí)適當(dāng)減少稅前扣除項(xiàng)目，嚴(yán)格限制費(fèi)用扣除，將資本利得納入征稅范圍，拓寬所得稅稅基。限制費(fèi)用扣除的原則：一是與取得收入沒有直接聯(lián)系的；二是收入與費(fèi)用發(fā)生期不配比的；三是交易的目的是避稅的；四是稅收政策已有規(guī)定的。通過上述措施，不僅可以保證國家財(cái)政收入發(fā)生大幅度變化，而且有利于提高我國企業(yè)的國際競(jìng)爭能力。
3.按照避免重復(fù)課稅原則，實(shí)行歸集抵免制，協(xié)調(diào)好兩個(gè)所得稅。
按現(xiàn)行稅法規(guī)定，對(duì)個(gè)人從企業(yè)取得的股息、紅利征收20%的個(gè)人所得稅，盡管企業(yè)對(duì)該項(xiàng)股息、紅利已經(jīng)交納了企業(yè)所得稅，但這是對(duì)同一所得額征收兩種所得稅的重復(fù)課稅。為了解決這個(gè)問題，必須協(xié)調(diào)好兩個(gè)所得稅：一是實(shí)行歸集抵免制，即將企業(yè)分配利潤時(shí)所繳納的企業(yè)所得稅款歸屬到其股東的股息中，給予股東稅收抵免，以消除對(duì)股息的雙重課稅問題。對(duì)公司股東分得的股息全部抵免后不再交企業(yè)所得稅，對(duì)個(gè)人股東分得的股息在征個(gè)人所得稅時(shí)給予部分抵免，比如，企業(yè)所得稅的稅率為25%，個(gè)人所得稅為35%，對(duì)分得的股息只需補(bǔ)交10%的個(gè)人所得稅。二是對(duì)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)取得的利潤歸集到每個(gè)合伙個(gè)人名下征收個(gè)人所得稅，對(duì)獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)不再征收企業(yè)所得稅。三是縮小企業(yè)所得稅稅率和個(gè)人所得稅最高邊際稅率之間的差距，搞好兩個(gè)所得稅的協(xié)調(diào)銜接。
4.按照節(jié)約費(fèi)用原則，改革征管模式，提高征管效率。
1994年以來，我國企業(yè)所得稅是按照企業(yè)的預(yù)算級(jí)次、投資主體、所有制性質(zhì)的不同而劃分為中央收入和地方收入，并分別由國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局征收管理。從起，企業(yè)所得稅改為中央與地方按比例分享，在保證各地基數(shù)的基礎(chǔ)上，逐步提高中央在超收部分中的比例。但目前仍有國稅局、地稅局兩套稅務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)同一稅源進(jìn)行征管，這不僅造成稅收征管費(fèi)用的極大浪費(fèi)，而且加大了兩個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的矛盾，降低了征管效率，必須盡快改變這種模式。應(yīng)當(dāng)按照節(jié)約原則，在統(tǒng)一稅基、統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)上，由國稅局或地稅局一個(gè)稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)征收管理，由另一個(gè)稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅收稽查，以盡可能降低繳納費(fèi)用，提高征管效率。同時(shí)，積極創(chuàng)造條件，努力實(shí)現(xiàn)稅收征管電子化，盡快做到網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上計(jì)稅、網(wǎng)上繳納。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇十一
摘要：預(yù)算績效管理理念已經(jīng)得到各級(jí)財(cái)政和公共部門的廣泛認(rèn)同，并制訂了有關(guān)制度，初步建立了部門預(yù)算支出績效評(píng)價(jià)體系，部門預(yù)算監(jiān)督也得到加強(qiáng)。但仍未實(shí)現(xiàn)我國政府預(yù)算績效管理制度的根本變革，改革的理論研究亟待加強(qiáng)，改革的制約因素較多，改革的組織保障力度不夠，考核體系也有待完善。應(yīng)逐步建立起以預(yù)算產(chǎn)出與結(jié)果為核心，以部門預(yù)算及其項(xiàng)目支出為切入點(diǎn)，包括部門預(yù)算編制、支出評(píng)價(jià)、組織監(jiān)督等內(nèi)容在內(nèi)的，全面系統(tǒng)的部門預(yù)算績效管理制度體系。
關(guān)鍵詞：部門預(yù)算；績效管理；部門預(yù)算編制；部門預(yù)算支出評(píng)價(jià)；部門預(yù)算監(jiān)督。
20世紀(jì)90年代以來，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，政府預(yù)算管理制度也經(jīng)歷了一系列重大改革。改革的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)是盡快實(shí)現(xiàn)政府預(yù)算管理活動(dòng)的科學(xué)化，提高預(yù)算管理的績效。主要的改革內(nèi)容包括：部門預(yù)算改革、復(fù)式預(yù)算改革、預(yù)算收支改革以及公共支出管理改革等。其中，部門預(yù)算改革作為其他預(yù)算管理改革的具體制度載體及其追求績效的改革方向與創(chuàng)新理念逐漸得到各級(jí)政府的重視，并已不同程度地付諸實(shí)踐。
1．我國部門預(yù)算改革進(jìn)程。
是我國部門預(yù)算改革的起始之年，改革的主要內(nèi)容包括：提前編制預(yù)算，延長預(yù)算編制時(shí)間，按照法定時(shí)間批復(fù)預(yù)算；將以往自上而下的代編方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系膮R總方式，從基層預(yù)算單位開始編制預(yù)算；采取綜合預(yù)算編制方法，要求部門將所有收支統(tǒng)一納入部門預(yù)算；實(shí)現(xiàn)“一個(gè)部門一本預(yù)算”的統(tǒng)籌安排，將一個(gè)部門所有的收支都按照統(tǒng)一的編報(bào)內(nèi)容和形式在一本預(yù)算中反映；開始向全國人大報(bào)送部門預(yù)算等。之后，我國部門預(yù)算改革逐步深入。，正式按照新的方法編制部門基本支出預(yù)算和項(xiàng)目支出預(yù)算；按照新的政府預(yù)算收支科目細(xì)化部門預(yù)算編制；正式編制政府采購預(yù)算；加大預(yù)算外資金納入預(yù)算管理的力度，試行“收支兩條線”管理。，部門基本支出預(yù)算定員定額標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善，并擴(kuò)大管理范圍；加強(qiáng)項(xiàng)目支出預(yù)算管理的基礎(chǔ)工作；研究制定部門預(yù)算績效考評(píng)管理辦法。，全面實(shí)施政府收支改革，積極進(jìn)行項(xiàng)目支出經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)。［1］此外，項(xiàng)目支出預(yù)算滾動(dòng)管理、國庫集中收付制度、政府采購制度、“金財(cái)工程”、財(cái)政撥款結(jié)余資金管理、加強(qiáng)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合等改革內(nèi)容都在不斷完善和推進(jìn)之中。
然而，我國部門預(yù)算管理改革尚處于初始階段，目前的改革仍只是主要以對(duì)預(yù)算資金投入的控制為導(dǎo)向。隨著公共財(cái)政體制改革的推進(jìn)，部門預(yù)算績效管理改革的滯后必將制約公共財(cái)政體制框架總體效能的發(fā)揮。因此，作為部門預(yù)算改革的延續(xù)、提升，乃至制度變革，部門預(yù)算績效管理制度的構(gòu)建已經(jīng)成為確保我國政府預(yù)算制度適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與財(cái)政體制制度改革新形勢(shì)并高效科學(xué)運(yùn)行的重要管理措施。
從行為理論看博物館的管理改革論文篇十二
政企分開必須同時(shí)做到郵政服務(wù)業(yè)的管理部門與郵政企業(yè)機(jī)構(gòu)分開、人員分開和財(cái)務(wù)分開。推進(jìn)政企分開的關(guān)鍵是將郵政部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)的職能分離出來,轉(zhuǎn)變成對(duì)整個(gè)郵政服務(wù)業(yè)進(jìn)行公正監(jiān)管、公平執(zhí)法的行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。同時(shí),還要推進(jìn)政監(jiān)分開和政事分開。將郵政部門的國有資產(chǎn)出資者職能轉(zhuǎn)移到國有資產(chǎn)管理委員會(huì),使郵政部門轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立公正的郵政市場(chǎng)監(jiān)管者。
4.2對(duì)郵政企業(yè)進(jìn)行公司化和集團(tuán)化的改造,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
郵政管理部門要逐步取消對(duì)這些公司的行政干預(yù),使其自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,各公司則要按照服務(wù)業(yè)的要求轉(zhuǎn)變觀念,面向市場(chǎng)。建立以“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”為特征的現(xiàn)代企業(yè)制度,要進(jìn)一步明晰產(chǎn)權(quán),實(shí)行股權(quán)多元化,對(duì)一些競(jìng)爭性比較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和領(lǐng)域,允許多種所有制形式參與,也可考慮對(duì)現(xiàn)有壟斷企業(yè)進(jìn)行分拆,以促進(jìn)競(jìng)爭。同時(shí),要以專業(yè)化公司為龍頭,加大對(duì)郵政系統(tǒng)資產(chǎn)重組和改制上市的準(zhǔn)備工作。
4.3分析普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭性業(yè)務(wù),縮小專營業(yè)務(wù)范圍。
分析普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭性業(yè)務(wù)后,從事競(jìng)爭性業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)要徹底實(shí)現(xiàn)與行政脫鉤,與其他非郵政企業(yè)公平競(jìng)爭。郵政部門經(jīng)營的ems在交通運(yùn)輸、海關(guān)監(jiān)管、稅收安排等方面應(yīng)與快遞企業(yè)等非郵政企業(yè)一樣對(duì)待,不再享有特權(quán)。郵政普遍服務(wù)標(biāo)識(shí)只能使用于提供普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)和國家授權(quán)的機(jī)構(gòu),不能被從事競(jìng)爭性業(yè)務(wù)的郵政企業(yè)借用。
4.4修正相關(guān)法規(guī),建立獨(dú)立的管制監(jiān)督機(jī)制。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已初步確立的時(shí)期,面對(duì)艱巨的郵政業(yè)改革和發(fā)展任務(wù),我們必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,及時(shí)修訂《郵政法》,同時(shí)研究制訂中國郵政專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策,以法律法規(guī)的形式確定郵政企業(yè)法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭主體的地位,明確政府與郵政的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)郵政的性質(zhì),規(guī)范郵政領(lǐng)域的行為和秩序,維護(hù)國家和企業(yè)的利益。修改《郵政法》必須認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)行多方科學(xué)論證,廣泛聽取各方意見。對(duì)涉及公民通信自由、通信秘密、用郵選擇權(quán)和郵政專營范圍等重要問題的法律內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)舉行公眾聽證會(huì)來確定。
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從行為理論看博物館的管理改革論文篇十三
穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村財(cái)政管理體制改革，是減輕縣(市)財(cái)政負(fù)擔(dān)的迫切需要。本文從新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理問題的實(shí)際出發(fā)揭示其存在的實(shí)際意義，并思考如何推進(jìn)新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理體制改革。
隨著財(cái)稅體制的不斷完善和逐步深入，新農(nóng)村財(cái)政管理受到社會(huì)的密切關(guān)注。由于新農(nóng)村單位在人力、物力和政府監(jiān)管力度的相對(duì)不足，使得新農(nóng)村財(cái)政管理仍然存在有法不依、有章不循的不良現(xiàn)象。如果不從根源上解決此問題，便無法做好基層建設(shè)，從而影響我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全面發(fā)展。要做好新農(nóng)村財(cái)政管理工作，必須充分發(fā)揮新農(nóng)村管理人員的主導(dǎo)地位，在國家上級(jí)部門的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用之下，多管齊下，為新農(nóng)村財(cái)政管理工作共同努力，切實(shí)履行自身的政務(wù)職責(zé)，為新農(nóng)村基層的發(fā)展共同努力，履行造福于人民，造福于國家的神圣使命。
我國新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理當(dāng)前存在的問題。
我國近年財(cái)政體制做出了深化改革，新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算在國家的政府部門的指導(dǎo)之下朝著科學(xué)化和精細(xì)管理化兩個(gè)方面的縱深發(fā)展。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理制度具體履行方面仍存在各種欠缺。主要表現(xiàn)在，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理編制不規(guī)范，執(zhí)行和監(jiān)管力度不夠，農(nóng)村工作人員整體科學(xué)文化素質(zhì)相對(duì)程度較低。因此，現(xiàn)階段就如何加強(qiáng)新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算管理，建立健全的財(cái)政預(yù)算約束、監(jiān)督制度，提高新農(nóng)村工作人員的自身素質(zhì)顯得尤為重要。對(duì)此就新農(nóng)村財(cái)政預(yù)算存在的大體問題進(jìn)行幾點(diǎn)重要?dú)w納。
(1)財(cái)政預(yù)算管理編制制度不規(guī)范。
基層各項(xiàng)目的建設(shè)都離不開資金的投入與支持，合理的分配利用資金，做好資金預(yù)算管理是一項(xiàng)重要的基本任務(wù)。精確的財(cái)政支出預(yù)算對(duì)于基層管理人員合理分配國家財(cái)政扶持資金，掌握財(cái)政資金的具體實(shí)用流程與細(xì)節(jié)只非常重要的?；鶎迂?cái)政預(yù)算管理編制的'合理實(shí)施需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)新農(nóng)村做出全面的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，深入了解新農(nóng)村發(fā)展的具體現(xiàn)狀與新農(nóng)村發(fā)展支撐個(gè)部門的軟件、硬件分配情況?；鶎庸芾砭幹浦贫仍诖朔矫姹憩F(xiàn)明顯不足，調(diào)查工作的流于形式，預(yù)算編制人員制度計(jì)劃不科學(xué)，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，預(yù)算編制細(xì)則不規(guī)范，沒有足夠的針對(duì)性和應(yīng)急管理制度。主要表現(xiàn)在：收入隨意減免，支出數(shù)額不精確、隨意性比較大，預(yù)算結(jié)構(gòu)不合理以及次序上的混亂，預(yù)算編制時(shí)間不統(tǒng)一，各種期間的預(yù)算追加沒有相應(yīng)的審核監(jiān)督管制條列，實(shí)施力度不夠等方面。這就使得管制工作猶如一團(tuán)亂麻。此外，財(cái)政預(yù)算不規(guī)范的原因還在于上級(jí)部門對(duì)基層單位缺乏關(guān)注與指導(dǎo)，上級(jí)單位的缺少關(guān)注與管制，使得基層財(cái)政管理制度顯得松弛無力度，而又得不到應(yīng)有的指導(dǎo)方法。
(2)專項(xiàng)資金管理不到位。
由于現(xiàn)今我國對(duì)于基層項(xiàng)目管理體制方面尚不夠完善，導(dǎo)致基層專項(xiàng)資金管理上過于分散，尤其對(duì)項(xiàng)目審批量多、資金投入大的基層，在對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行專項(xiàng)核算時(shí)候未能按照規(guī)定具體歸束。很大程度上一部分預(yù)算支出在經(jīng)常性科目中核算，各個(gè)分項(xiàng)目之間交叉混亂，缺少相應(yīng)的資金挪用規(guī)定章程與監(jiān)督制度，導(dǎo)致很難有效進(jìn)行監(jiān)督管理和績效評(píng)價(jià)。監(jiān)督管理上的流于形式，資金挪用的審批的隨意與缺少約束和審批制度，致使基層財(cái)政支出預(yù)算普遍存在擅自挪用專項(xiàng)資金和資金擠占等現(xiàn)象。
(3)基層財(cái)政收支矛盾突出。
目前，部分基層在農(nóng)村基金會(huì)、商業(yè)銀行貸款等方面存在數(shù)額加大的債務(wù)，導(dǎo)致此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因大體有：一、工程項(xiàng)目在實(shí)施之前沒有做好科學(xué)調(diào)查，對(duì)項(xiàng)目的可行性缺少全面的可行性評(píng)估，結(jié)果企業(yè)效益不好，資金長期拖欠無法收回;二、部門基層盲目搞“門面”建設(shè)，不根據(jù)本基層的具體經(jīng)濟(jì)實(shí)力來分配項(xiàng)目，導(dǎo)致資金缺口日益增大。
加強(qiáng)基層預(yù)算管理問題改革的對(duì)策分析。
(1)嚴(yán)格規(guī)范財(cái)政預(yù)算編制制度。
基層單位財(cái)政預(yù)算編制制度嚴(yán)格遵守國家法律標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保預(yù)算編制的規(guī)范可行性與嚴(yán)謹(jǐn)性。保證基層財(cái)政預(yù)算后續(xù)執(zhí)行的監(jiān)督力度和各種預(yù)算支出的數(shù)據(jù)真實(shí)性，統(tǒng)一設(shè)置的收支項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施設(shè)置科學(xué)縝密并提高預(yù)算計(jì)劃的準(zhǔn)確性和合理性。另一方面，基層財(cái)政做好預(yù)算，比如今年的辦公費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)用等等應(yīng)該控制的具體數(shù)額范圍，甚至是各個(gè)股站所控制在什么線度，做好細(xì)致精確的預(yù)算，如果超標(biāo)由專門的審查部門審批，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算執(zhí)行流程：編制預(yù)算、預(yù)算來執(zhí)行、預(yù)算來控制、預(yù)算來評(píng)價(jià)。
(2)強(qiáng)化基層財(cái)務(wù)監(jiān)管檢查力度。
上級(jí)單位以及基層監(jiān)督管理局強(qiáng)化檢查約束制度，制定行之有效的預(yù)算資金管理辦法。特別是對(duì)涉及民生、農(nóng)業(yè)設(shè)施領(lǐng)域的專項(xiàng)資金，加強(qiáng)資金從挪用到具體分配的跟蹤監(jiān)管政策。不敢加強(qiáng)并完善財(cái)政監(jiān)督檢查力度，設(shè)置專項(xiàng)觀察調(diào)查小組，由不同級(jí)別單位的人員配置協(xié)同調(diào)查，在監(jiān)督范圍和領(lǐng)導(dǎo)審核制度上加以重視，健全覆蓋所有政府性資金和財(cái)政運(yùn)行全過程的監(jiān)督機(jī)制。做到監(jiān)督管理和具體實(shí)施的雙向結(jié)合。
(3)推行“鄉(xiāng)財(cái)縣管”政策。
目前我國縣級(jí)政府采購和財(cái)政預(yù)算評(píng)審工作開展效果較科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，基層級(jí)政府的財(cái)政預(yù)算管理活動(dòng)無序性和隨意性較大，基層級(jí)政府工程預(yù)算與決算不能嚴(yán)格的組織投資審核，降低了資金的實(shí)用效益。針對(duì)此情況建議鎮(zhèn)級(jí)政府的投資評(píng)審職能由縣級(jí)財(cái)政代理，分配基層財(cái)政進(jìn)行具體的項(xiàng)目實(shí)施工作。目前鄉(xiāng)財(cái)縣管的功能方面仍未能夠?qū)嵺`實(shí)施，這就需要政府部分和工作人員的共同努力，使得這一政策能走向規(guī)范化、系統(tǒng)化。