個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃范文(17篇)

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    一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該明確具體的步驟和時(shí)間安排。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮自己的實(shí)際情況和資源限制,確保計(jì)劃的可行性。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,希望能給大家提供一些借鑒和參考。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
    四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會(huì),回顧過(guò)去的日子,歡笑的時(shí)光總是過(guò)得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自我的夢(mèng)想。我感念過(guò)去的完美,卻更加期待夢(mèng)想的未來(lái),所以我開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)習(xí)的生活。
    即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)是必不可少的一件事情,為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),學(xué)校安排此次畢業(yè)實(shí)習(xí),也讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)。在實(shí)習(xí)中讓我們接觸社會(huì),適應(yīng)工作,找到適合自我,并且自我也喜歡的職業(yè)。
    因?yàn)閷W(xué)校允許我們自我找地方實(shí)習(xí),所以我早早的就在做準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。__酒店位于__省__市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在那里工作比較忙,可是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。
    酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務(wù)前來(lái)用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐,在用餐結(jié)束后結(jié)賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來(lái)之前一樣的整潔。
    在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自我在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,可是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情景,而不是紙面上的文字,收獲頗多。
    這短短的實(shí)習(xí)期間,我見(jiàn)識(shí)了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來(lái)具體看到在酒店里的工作,而實(shí)習(xí)讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來(lái)要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。
    在實(shí)習(xí)中我也成長(zhǎng)了許多,因?yàn)槲乙郧岸际浅鲇谙M(fèi)者的角度來(lái)看待酒店,覺(jué)得一向待在酒店工作必須是一件簡(jiǎn)便又愉快的事情,從沒(méi)有以工作者的視角應(yīng)對(duì)酒店繁忙的工作,就不曾明白工作的辛苦。
    可是在這次的實(shí)習(xí)中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì),應(yīng)對(duì)再困難的要求也能進(jìn)取去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì)更近一步,能夠迅速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谶@段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自我的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在她們?cè)趹?yīng)對(duì)客人時(shí)候的落落大方,達(dá)成客人要求時(shí)的游刃有余,我也在思考,當(dāng)我在那樣的情景下會(huì)怎樣做,總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。
    回顧實(shí)習(xí)生活,我很感激學(xué)校給的這次機(jī)會(huì),也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,明白自我的缺點(diǎn),向著更加完美的一面努力前行。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
    很快20__要結(jié)束了,我也在人事部工作了某某有余,人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
    一、人事檔案及相關(guān)資料。
    為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在某總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。
    二、招聘與檔案管理。
    招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到某某人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但某某人才市場(chǎng),還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
    員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
    三、人員在崗情況。
    酒店現(xiàn)有人員共計(jì)某某人,其中行政辦公室某人,財(cái)務(wù)部某人,后勤部某人……。
    四、勞動(dòng)工資。
    自董事長(zhǎng)接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到一定的激勵(lì)作用。
    五、人員定編審核。
    人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下:
    淡季人員旺季人員。
    客房部:某某人+某人。
    餐飲部:某某人+某人。
    廚房:某某人+某人。
    計(jì):某某人共:+某人計(jì):某人。
    但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
    以上對(duì)20某某年某月某日到崗后的工作總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
    1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
    2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
    3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
    4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
    5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
    6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
    針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作:
    1.個(gè)人操作。
    (1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
    (2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。
    (3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。
    (4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。
    (5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
    (7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
    (9)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。
    (9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
    (10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
    (11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
    (12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
    (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。
    (14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
    (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。
    2.人事培訓(xùn)。
    制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。
    3.辦公物料。
    本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
    4.安全責(zé)任。
    做為部門(mén)的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。
    5.跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)。
    (1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。
    (2)與其他部門(mén)做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
    6.需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能。
    熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、e某cel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
    以上是對(duì)20__作的總結(jié)和對(duì)20__工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
    在實(shí)習(xí)中,你會(huì)遇到各種各樣的情況,就像天氣一樣千變?nèi)f華。當(dāng)遇到了自己喜歡的還是不喜歡的,容易完成的還是很難完成的,我們都要勇敢的面對(duì)。雖然我一開(kāi)始的時(shí)候都會(huì)有顧忌去做,但是事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即使我在嘗試中失敗了,也能讓自己成長(zhǎng),如果連鍛煉的機(jī)會(huì)都沒(méi)有的話,哪何來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)呢?這么一想。這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。如果我們只是在那里等待別人給你的機(jī)會(huì),那我們只會(huì)在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí),讓我經(jīng)受了挫折,也讓我享受了快樂(lè)!
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
    一、正確的教學(xué)方法是提起學(xué)生興趣的關(guān)鍵。
    跟學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,是教學(xué)互動(dòng)的基礎(chǔ)。學(xué)生的內(nèi)心世界是很復(fù)雜的,很需要教師幫助他們。正確的引導(dǎo)有利于他們能集中思想學(xué)習(xí)。
    二、面對(duì)的將是一群陌生的面孔,是一個(gè)嶄新的環(huán)境,就需要我們很好的去適應(yīng)環(huán)境,做好自己的工作和職責(zé)。
    當(dāng)我走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候我就在想,現(xiàn)在的學(xué)生是不是和我們以前一樣,還是改變了許多……種種問(wèn)題在我的'腦海回蕩。當(dāng)我真正走進(jìn)教室的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在的學(xué)生是那樣的調(diào)皮,是那樣的聰明。雖然這樣,我還是做了一件事——去記住學(xué)生的名字和了解學(xué)生的內(nèi)心世界。
    三、要做好充分的心理準(zhǔn)備,隨時(shí)注意自己的言詞和態(tài)度。
    當(dāng)我第一次真正走講臺(tái)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn):平時(shí)自信的我,居然有些緊張了,竟連一句:“同學(xué)好!”也說(shuō)得不是很清楚。此時(shí),我停頓了下來(lái),緩解自己緊張的情緒,同時(shí)卻有幾十雙眼睛看著我。突然,我想起了一句話:微笑可以緩解壓力和情緒。我微笑著面對(duì)學(xué)生,果然收到了效果,同學(xué)們也開(kāi)始用微笑回應(yīng)我,此時(shí)的課堂氣氛緩解了許多。我開(kāi)始上課,雖然此節(jié)課不是成功,但我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)學(xué)生。師生是有情感的,不是冷漠的面對(duì),更不是教師的獨(dú)臺(tái)戲。
    四、由于經(jīng)驗(yàn)的不足,面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,往往會(huì)犯錯(cuò)誤,這需要教師時(shí)刻保持一個(gè)冷靜的頭腦,在面對(duì)事件發(fā)生時(shí)而不至于慌慌張張,手足無(wú)措。
    教育實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)生必須完成的實(shí)踐科目,具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中你將遇到你從未遇到的新問(wèn)題和突發(fā)情況,這時(shí)將要充分利用理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況來(lái)解決問(wèn)題,做到全面具體————是一件很難的事。實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但讓我在其他教師的身上學(xué)會(huì)了很多,也經(jīng)歷了很多,為我們即將踏入社會(huì)增長(zhǎng)知識(shí),學(xué)會(huì)生活。
    相信只要這樣不斷的努力下去,就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)擺在我們面前,為更好的發(fā)展做出最好的未來(lái)。這才是我們一直都在認(rèn)為的事情。努力不斷的前進(jìn)才是最好的,只有這樣,不斷的努力才可以做好。在不斷的前進(jìn)中,每一名大學(xué)生都要面臨著很多的困難,不過(guò)我堅(jiān)信那一天總會(huì)到來(lái)!
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
    白駒過(guò)隙,我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到南網(wǎng)大家庭――某某供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我主角的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén),我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
    第一,經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,應(yīng)對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。透過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是透過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的職責(zé)和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要資料。
    個(gè)性美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
    第三,透過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一向鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一向是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我透過(guò)查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,透過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到應(yīng)對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn),已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
    第四,透過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門(mén)和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,個(gè)性是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員務(wù)必進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
    20xx年10月6日到11月15日之間,我和其他19位同學(xué)來(lái)到東莞塘廈初級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。光陰似箭,實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)的真快,實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活就這樣不知不覺(jué)的結(jié)束了!在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,深切地感覺(jué)到,做一個(gè)中學(xué)老師真的很不容易,特別是班主任,但我下定決心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了塘廈初級(jí)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是曾級(jí)長(zhǎng)和藍(lán)主任,辦公室老師,我們的師兄及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo),在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)滿載而歸。
    在實(shí)習(xí)學(xué)校待了一個(gè)半月的時(shí)間里,對(duì)于中學(xué)里的日常教學(xué)和日常工作情況可算是有了大致了解,盡管自己也當(dāng)了近16年學(xué)生,學(xué)生時(shí)代在中學(xué)也待了六年時(shí)間,但這次自己是由師范生轉(zhuǎn)換到一線教師的角色,以一名老師的身份重新回到中學(xué)校園里去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
    第一來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)感受。實(shí)習(xí)期間,我深感到我們的老師的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大,但老師很辛苦,每天都很忙,工作時(shí)間卻持續(xù)很長(zhǎng),倘若再當(dāng)個(gè)班主任,“起早貪黑”絕對(duì)是每日的生活狀態(tài)。每一天,教師的工作就是奔波于各個(gè)教室之間,早晚上都要到班上督促同學(xué)們學(xué)習(xí),40分鐘的課一堂接著一堂,直到講得口干舌燥,最后筋疲力盡地回到辦公室繼續(xù)埋頭準(zhǔn)備第二天的教學(xué)任務(wù)。晚上回到學(xué)校,還忙于備課,寫(xiě)教案,寫(xiě)教育反思等等,除此之外,班級(jí)瑣事層出不窮,要找學(xué)生談心,鼓勵(lì)他們;對(duì)于調(diào)皮的學(xué)生,要做他們的心理和思想教育工作,使得老師們疲于應(yīng)付,主科老師,每天不少月三節(jié)課,有些老師一天甚至是6節(jié)課,這樣超負(fù)荷的工作,結(jié)果怎樣呢?辦公室里8個(gè)老師,一個(gè)月內(nèi)就有三個(gè)人感冒了,在十月份聽(tīng)說(shuō),我們初三級(jí)在就有六個(gè)老師病倒,送到醫(yī)院去打吊針,這說(shuō)明了我們的老師工作量太大,太強(qiáng)了!
    而我們的學(xué)生是怎樣的生活呢?快樂(lè)的嗎?我教的是初三畢業(yè)班,我深感到學(xué)生真的很辛苦,學(xué)生每天要上八節(jié)課,早上六點(diǎn)就要起床了,七點(diǎn)早讀,下午四點(diǎn)五十分才下課,晚上七點(diǎn)就開(kāi)始晚讀,我們做老師的是成年人了,要是一天有上三節(jié)課都會(huì)感到很辛苦,很累,何況他們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,經(jīng)??吹揭恍W(xué)生感冒,頭暈……其實(shí)這很大程度上與學(xué)生沒(méi)有得到休息,沒(méi)有得到鍛煉有關(guān)。
    20xx年10月6日到11月15日之間,我和其他19位同學(xué)來(lái)到東莞塘廈初級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。光陰似箭,實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)的真快,實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活就這樣不知不覺(jué)的結(jié)束了!在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,深切地感覺(jué)到,做一個(gè)中學(xué)老師真的很不容易,特別是班主任,但我下定決心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了塘廈初級(jí)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是曾級(jí)長(zhǎng)和藍(lán)主任,辦公室老師,我們的師兄及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo),在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)滿載而歸。
    在實(shí)習(xí)學(xué)校待了一個(gè)半月的時(shí)間里,對(duì)于中學(xué)里的日常教學(xué)和日常工作情況可算是有了大致了解,盡管自己也當(dāng)了近16年學(xué)生,學(xué)生時(shí)代在中學(xué)也待了六年時(shí)間,但這次自己是由師范生轉(zhuǎn)換到一線教師的角色,以一名老師的身份重新回到中學(xué)校園里去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
    第一來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)感受。實(shí)習(xí)期間,我深感到我們的老師的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大,但老師很辛苦,每天都很忙,工作時(shí)間卻持續(xù)很長(zhǎng),倘若再當(dāng)個(gè)班主任,“起早貪黑”絕對(duì)是每日的生活狀態(tài)。每一天,教師的工作就是奔波于各個(gè)教室之間,早晚上都要到班上督促同學(xué)們學(xué)習(xí),40分鐘的課一堂接著一堂,直到講得口干舌燥,最后筋疲力盡地回到辦公室繼續(xù)埋頭準(zhǔn)備第二天的教學(xué)任務(wù)。晚上回到學(xué)校,還忙于備課,寫(xiě)教案,寫(xiě)教育反思等等,除此之外,班級(jí)瑣事層出不窮,要找學(xué)生談心,鼓勵(lì)他們;對(duì)于調(diào)皮的學(xué)生,要做他們的心理和思想教育工作,使得老師們疲于應(yīng)付,主科老師,每天不少月三節(jié)課,有些老師一天甚至是6節(jié)課,這樣超負(fù)荷的工作,結(jié)果怎樣呢?辦公室里8個(gè)老師,一個(gè)月內(nèi)就有三個(gè)人感冒了,在十月份聽(tīng)說(shuō),我們初三級(jí)在就有六個(gè)老師病倒,送到醫(yī)院去打吊針,這說(shuō)明了我們的老師工作量太大,太強(qiáng)了!
    而我們的學(xué)生是怎樣的生活呢?快樂(lè)的嗎?我教的是初三畢業(yè)班,我深感到學(xué)生真的很辛苦,學(xué)生每天要上八節(jié)課,早上六點(diǎn)就要起床了,七點(diǎn)早讀,下午四點(diǎn)五十分才下課,晚上七點(diǎn)就開(kāi)始晚讀,我們做老師的是成年人了,要是一天有上三節(jié)課都會(huì)感到很辛苦,很累,何況他們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,經(jīng)??吹揭恍W(xué)生感冒,頭暈……其實(shí)這很大程度上與學(xué)生沒(méi)有得到休息,沒(méi)有得到鍛煉有關(guān)。
    對(duì)于我這個(gè)準(zhǔn)教師,我常在思考這個(gè)問(wèn)題,我們一線的老師常常在吶喊,但是我們的聲音都太小了!在實(shí)習(xí)前,我想到我們廣東發(fā)展比較快,教育在發(fā)達(dá)城市也應(yīng)該也進(jìn)行了很好的改革,特別是新課程應(yīng)該是很有成效了,但是我的想法錯(cuò)了,我太天真了,實(shí)習(xí)給我的感覺(jué)是,學(xué)生真的很累,很辛苦,很煩,我們的老師也很辛苦,很累,難道我們中國(guó)的教育發(fā)展就是培養(yǎng)出來(lái)專門(mén)干勞累的老師嗎?難道我們的學(xué)生就天生這么辛苦嗎?我們的老師,我們的學(xué)生也是人,我們的教育是應(yīng)該快樂(lè),幸福的,充滿青春活力的,可惜這一切……,誰(shuí)告訴我答案!
    第二,來(lái)談?wù)剼v史教學(xué)的感受。體會(huì)到一個(gè)字——“難”。教書(shū)匠好當(dāng),教育名師難成。講完15節(jié)歷史課,自我感覺(jué)極為失敗。反思教學(xué)、總結(jié)原因,首先是,我的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),粉筆字也還不夠好,教師基本功不扎實(shí),這需要我今后好好改進(jìn)的地方;其次是最大失誤就在于沒(méi)有從學(xué)生角度去設(shè)計(jì)教學(xué),即是在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)完全按照主觀思維和理解,沒(méi)有換個(gè)角度設(shè)想學(xué)生會(huì)不會(huì)理解這個(gè)問(wèn)題,這樣講學(xué)生感不感興趣,能不能引起學(xué)生的思維,特別是教學(xué)語(yǔ)言上不夠通俗化,不夠幽默,這需要我們今后工作中努力去用自己的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化課本的語(yǔ)言,所以總體感覺(jué)這15節(jié)課都十分無(wú)趣和沉悶,猜想學(xué)生也不會(huì)留下太多印象。為什么自己的教學(xué)會(huì)如此失敗呢?我在實(shí)習(xí)過(guò)程中聽(tīng)了不少老師的課,每個(gè)老師都有自己不同的風(fēng)格,他們都和優(yōu)秀,如趙老師是個(gè)非常善于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的老師,她的課堂時(shí)非?;钴S的,真是以學(xué)生為本的老師,而指導(dǎo)羅老師講課是漫無(wú)邊際的,但是萬(wàn)變不離宗,他非常善于講故事,學(xué)生聽(tīng)得很入迷;總之他們的課都深受學(xué)生的歡迎。于是,我就帶著這些疑問(wèn)去經(jīng)常請(qǐng)教他們,他們?yōu)槭裁粗v課會(huì)這么好呢?他們告訴的答案是:堅(jiān)持學(xué)習(xí),兩個(gè)字!第一,我注意觀察了一下,趙老師的辦公桌,里面都擺滿了不同類型的書(shū),有文學(xué)名著,哲學(xué),歷史類,心理學(xué)等等,她對(duì)中學(xué)歷史教學(xué)法和心理學(xué)是特別的刻苦鉆研的,她還參加了一系列心理學(xué)老師的培訓(xùn),她對(duì)我們說(shuō)那天她不看書(shū)就睡不著,那是如我們的家常便飯一樣。羅老師呢?我們到他家里做客時(shí),他帶我們到他的書(shū)房里看,里面的書(shū)架都擺滿滿了書(shū),我好奇的問(wèn)他,這么多書(shū)花了多少錢(qián)?他說(shuō),工作十多年了,為了講好歷史課,我們要終身備課,不挺的學(xué)習(xí),因此,他買(mǎi)了近十萬(wàn)塊錢(qián)的書(shū),什么類型的書(shū)都有,但是主要是中國(guó)古典文學(xué)和歷史專業(yè)著作,他的最大興趣愛(ài)好就是讀書(shū),做讀書(shū)筆記他說(shuō)讀書(shū),對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一種精神享受!第二,他們告訴我們工作后一定要虛心向老教師學(xué)習(xí),多聽(tīng)本學(xué)科和不同學(xué)科老師的課,要是有機(jī)會(huì)走出去,能到省外去聽(tīng)向名師學(xué)習(xí),會(huì)更好!第三,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們要經(jīng)常上下教育網(wǎng)站,下載一些優(yōu)秀老師的公開(kāi)課和專家學(xué)者的視頻來(lái)看,到論壇里,博客里書(shū)寫(xiě)自己的教育人生,反思自己!第四,作為一個(gè)老師,我們的心態(tài)要積極,主動(dòng)去學(xué)習(xí),但同時(shí),我們的對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),觀察心態(tài)一定要平和,能靜心做自己的事,不要人云亦云!總之,與老師的交流我深刻體會(huì)到了要做過(guò)好的歷史老師,學(xué)社會(huì)那個(gè)喜歡的歷史老師不容易,但是也可以說(shuō)容易,因?yàn)橹灰覀円獔?jiān)持學(xué)習(xí),不斷的反思自己,這樣我們就可以很快的成長(zhǎng)起來(lái)!
    第三來(lái)談?wù)勗诎嘀魅喂ぷ鲗?shí)習(xí)這一塊,我?guī)У氖浅跞?班。是畢業(yè)班級(jí),當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)到自己分配到畢業(yè)班時(shí),心里一陣寒涼,擔(dān)心自己不能勝任這個(gè)工作,但是最后發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)心是多余的,既然是初三的,就需要自己敢于面對(duì),敢于挑戰(zhàn)自己,以顆平和的心態(tài)面對(duì),相信自己一定能做好的。
    我們初三8班有51位學(xué)生,為了準(zhǔn)備好自我介紹,我們到校第一天晚上,我構(gòu)思和動(dòng)筆寫(xiě)到十二點(diǎn)半才睡,相信自己一定能給同學(xué)們一個(gè)良好的第一印象,但是當(dāng)自己第一次走進(jìn)我們初三8班,第一次面介紹完時(shí),我還是因?yàn)樘o張,連自己的名字都忘記寫(xiě)在黑板上,聲音也太小,后來(lái)有同學(xué)給我留言說(shuō),老師你給我的第一印象是個(gè)有著孩子氣的人,不像我們的老師。為了改變同學(xué)們對(duì)我不好的第一印象,我要求自己在一星期內(nèi),盡量地把全班同學(xué)的名字記下來(lái),這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強(qiáng)做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間,我經(jīng)常和原班主任楊老師請(qǐng)教和交流有關(guān)學(xué)生的基本信息,特別是他們的興趣愛(ài)好及個(gè)性特點(diǎn),我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動(dòng)。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃。交由原班主任楊老師審批。接下來(lái),我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀、晚讀,搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。對(duì)于在晚自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生,先了解其原因,對(duì)其進(jìn)行心理、紀(jì)律教育。除了常規(guī)工作外,我還經(jīng)常針對(duì)學(xué)生的個(gè)性,興趣愛(ài)好有找學(xué)生談心,聊天,傾聽(tīng)他們的心聲,逐漸走進(jìn)了他們的內(nèi)心世界,特別是對(duì)性格比較內(nèi)向的同學(xué),幫他們找到優(yōu)點(diǎn),找回自信;對(duì)于成績(jī)好的同學(xué)鼓勵(lì)他們多運(yùn)動(dòng),多和同學(xué)們相互交流;對(duì)于成績(jī)一般的同學(xué),我鼓勵(lì)他們把自己的目標(biāo)定的更高些,不斷追求上進(jìn),對(duì)于成績(jī)不好的同學(xué),我經(jīng)常鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)做人,告訴他們對(duì)于人生,做人的道理;總之,通過(guò)找學(xué)生談心和他們給我的留言,對(duì)90后的學(xué)生有了比較新的認(rèn)識(shí),我的付出也得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)的肯定,特別是他們?cè)谖易詈髮?shí)習(xí)結(jié)束時(shí)送給我的全班同學(xué)的留言本,讓我深深的感動(dòng)了,我感到他們都是很可愛(ài)的,懂事的,明事理的,無(wú)論他們成績(jī)好、低,他們都存在自己的優(yōu)點(diǎn),只要我們老師用欣賞的眼光看他們,用心去觀察,我們一定能找到它們的閃光點(diǎn),這是我的成功之處!
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
    時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農(nóng)行深圳xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的主角從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
    在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,能夠說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)供給強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自我的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自我定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自我的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然此刻的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
    牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自我的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一齊為xx銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,所以,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
    這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),可是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,僅有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每一天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的職責(zé)和工作,在獨(dú)立完成自我本職工作的情景,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
    在這半年的工作生活中,我深切地感受到了團(tuán)體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)完美學(xué)校的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)團(tuán)體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感激他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
    當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到此刻只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不夢(mèng)想,這也將是我下一步努力工作的方向。
    展望20xx,新的一年新的開(kāi)始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
    一是思考好自我未來(lái)的崗位方向,入行近半年,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了必須的認(rèn)識(shí),由于我們此刻還在實(shí)習(xí)期未定崗,所以要結(jié)合自我的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就能夠多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),以便以后定崗后能在自我的崗位上盡快上手。
    二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),所以在實(shí)際的工作中必須要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控本事,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對(duì),確保操作規(guī)范正確。
    三是不斷加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是十分迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,所以我們僅有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
    總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí),工作本事有所提高,具備了必須的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的本事,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為取得更好的工作成績(jī)而努力。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
    實(shí)習(xí)真的很快,現(xiàn)在回想起來(lái)好像昨天還在報(bào)社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車(chē),好不容易找到了報(bào)社,又好不容易得找到了老師,不過(guò)一切都是順利的。
    這可以說(shuō)是我第一次真正的進(jìn)入社會(huì),當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時(shí)候真的很緊張。大家都做自己的事情,當(dāng)我進(jìn)去的時(shí)候只是禮貌性得看我一眼,好一點(diǎn)的給我一個(gè)微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報(bào)紙。
    第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯(cuò)了。一連幾天我都是在無(wú)所事事中度過(guò)的,偶爾老師給我一個(gè)任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動(dòng)干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。
    第一個(gè)星期真的如噩夢(mèng)一般。在辦公室里你會(huì)感覺(jué)自己完全是多余的,沒(méi)有人會(huì)理你。而且老師們?cè)谀忝媲百┵┒?,但是任是沒(méi)有你插嘴的份,第一個(gè)星期就在這么渾渾噩噩中度過(guò),當(dāng)時(shí)我唯一的想法就是:完了!完了!這個(gè)暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說(shuō)真的,我真的有想過(guò)不干了,回家算了。
    但是所謂絕處逢生,壞到了極點(diǎn)就不可能再壞下去。第二個(gè)星期因?yàn)閳?bào)社的活動(dòng)較多,慢慢得和老師們熟絡(luò)起來(lái),但是一般來(lái)說(shuō)我還是大氣不敢出的那種。說(shuō)到我的老師那可不得了啊,在我進(jìn)去以后不久她們?nèi)齻€(gè)就組成了太太理財(cái)團(tuán),有了一檔專欄叫太太理財(cái)經(jīng)。在這么強(qiáng)大的老師團(tuán)里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開(kāi)口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫(xiě)基金的文章。聽(tīng)到這個(gè)消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽(tīng)到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!
    但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫(xiě)文章可以,那必須了解基金的基本常識(shí)啊。我這個(gè)人沒(méi)有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長(zhǎng)老長(zhǎng)的?,F(xiàn)在我懂了以后看,我覺(jué)得它們講的很多都是廢話,明明很簡(jiǎn)單的意思被他們解釋得像愛(ài)因斯坦的相對(duì)論。那幾天那個(gè)痛苦不是用語(yǔ)言可以說(shuō)明的,天天我看得是云里霧里啊。
    忽然有一天,老師問(wèn)我看得怎么樣了啊。我這個(gè)人膽子也大了,說(shuō):看懂了。結(jié)果老師就說(shuō):今天要寫(xiě)重點(diǎn)啊,你看看有什么好的題材沒(méi)有?像我這種對(duì)概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽(tīng)到老師的問(wèn)題我就蒙了。我當(dāng)時(shí)說(shuō):我們可以寫(xiě)寫(xiě)投資者的后市的操作。現(xiàn)在想起來(lái)我一個(gè)汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒(méi)有多說(shuō)我,只是笑了笑說(shuō):你跟我來(lái)的時(shí)候一樣一點(diǎn)都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看,不要急。那時(shí)候我就覺(jué)得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學(xué)到老。
    因?yàn)槟翘炱渌蠋熞膊辉?,我就和樓老師聊了起?lái)。聊天后我才知道原來(lái)樓老師也是城院畢業(yè)的,而且她通過(guò)自己的努力考到了浙大的研究生。經(jīng)過(guò)那個(gè)下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來(lái)。我也暗暗下決心一定要把基金的知識(shí)學(xué)好,至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過(guò)不懈的努力,還有一些講座,對(duì)基金的大概有了一個(gè)把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區(qū)別,我都搞清楚了。
    后面幾個(gè)星期,我不僅完成了學(xué)校布置的任務(wù)。老師更是把寫(xiě)封底報(bào)道這種重大任務(wù)交給我。說(shuō)你慢慢寫(xiě)寫(xiě)看,寫(xiě)得好寫(xiě)不好都沒(méi)事,我會(huì)幫你修改的。第一次寫(xiě)的時(shí)候當(dāng)然是力不從心,非常想寫(xiě)好但是知識(shí)面不夠。而且整個(gè)流程也不清楚,到最后寫(xiě)得我累死但是出來(lái)的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過(guò)以后沒(méi)有批評(píng)我,只是說(shuō)這個(gè)重點(diǎn)已經(jīng)抓的非常好了,就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足,總體來(lái)說(shuō)寫(xiě)得不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)我那個(gè)開(kāi)心啊!沒(méi)想到我這個(gè)沒(méi)有什么文采的人也受到了表?yè)P(yáng)。
    以后的每個(gè)周五我都會(huì)寫(xiě)封底報(bào)道,而且越寫(xiě)到后面我越駕輕就熟。收盤(pán)后看各個(gè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的收評(píng),然后打電話給各大證券機(jī)構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤(pán)走勢(shì)的分析,還有對(duì)后世的預(yù)測(cè)和操作建議。老師也是一次比一次滿意。
    這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫(xiě)作上的經(jīng)驗(yàn),還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個(gè)很好的老師能為我以后的新聞寫(xiě)作提出建議。這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)真的過(guò)的很有意義。
    在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
    在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對(duì)專業(yè)的理解,和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。
    作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識(shí)的理解,理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,秉承“用開(kāi)拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過(guò)程中不同倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過(guò)指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國(guó)物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問(wèn)題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
    如果說(shuō)前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺(jué)沖突和心理震撼,那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和專業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成專業(yè)活動(dòng)的流程?,F(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過(guò)程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國(guó)專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國(guó)專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
    作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無(wú)疑是給了我們對(duì)專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí),這也是最為專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
    當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。
    就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
    就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開(kāi)始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
    就工作而言,無(wú)疑的本次的專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對(duì)的問(wèn)題。就我們專業(yè)而言,面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是“專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對(duì)專業(yè)并沒(méi)有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的`人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
    上面的認(rèn)識(shí)都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過(guò)此次的實(shí)習(xí),更多的是對(duì)大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì),和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當(dāng)作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開(kāi)始跑客戶時(shí),客戶把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較,沒(méi)人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
    看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
    得了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
    感
    謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)!
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
    我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
    在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
    最煩瑣的事——授權(quán),每天至少說(shuō)上幾十遍。
    最過(guò)癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢(shì)。
    最好玩的事——校對(duì)印章,鍛煉眼力。
    中國(guó) ̄教,育資源網(wǎng)。
    最刺激的事——等運(yùn)鈔車(chē),荷槍實(shí)彈的護(hù)衛(wèi)好威武。
    最有意思的事——帶客戶驗(yàn)證保險(xiǎn)箱的指紋。
    轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
    我是在xx正陽(yáng)步行街的疊彩農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
    在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書(shū)打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫(xiě)作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫(xiě)作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫(xiě)作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)習(xí)也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)習(xí)結(jié)合在一起,用實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
    我們實(shí)習(xí)小組的九個(gè)人一起平靜地離開(kāi)了我們的實(shí)習(xí)學(xué)校——韶關(guān)市第一中學(xué)。這意味著近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)。在這一個(gè)月實(shí)習(xí)的日子中,我們緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)、醒悟過(guò)、自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了。學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)以后也學(xué)不到的東西。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。
    教學(xué)工作篇。
    作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備,但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,就需要慢慢的摸索與積累。首先,實(shí)習(xí)的第一周,我聽(tīng)了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課。對(duì)于每次的聽(tīng)課,我都認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn).
    過(guò)了一個(gè)星期,我的指導(dǎo)老師就開(kāi)始讓我上主題班會(huì)課了,那時(shí)候我真的很意外,那么快就讓我上課了,我害怕自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間,我為了寫(xiě)教案與備課而忙了起來(lái)。對(duì)于第一次寫(xiě)教案的我,我真的有點(diǎn)不知所措,但經(jīng)過(guò)了一連幾個(gè)小時(shí)的奮斗,我還是把我的第一份正式教案寫(xiě)出來(lái)了。指導(dǎo)老師很認(rèn)真的為我指出教案的問(wèn)題,還有一些要注意的問(wèn)題,這樣我的第一份正式的教案終于過(guò)關(guān)了。我的第一節(jié)主題班會(huì)是”樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)”,我教的班級(jí)剛剛升上高一,大部分的同學(xué)都在適應(yīng)當(dāng)中,摸索著學(xué)習(xí)生活的方式,很多同學(xué)還不明確學(xué)習(xí)的目的,對(duì)于高中的學(xué)習(xí),他們還是覺(jué)得很迷茫,因此開(kāi)展這個(gè)主題班會(huì),意義很重要.在課堂上,我讓學(xué)生討論入學(xué)以來(lái)的種種不適應(yīng)的地方,之后我們共同討論了解決的辦法,還有關(guān)于學(xué)習(xí)上的種種問(wèn)題,課后同學(xué)們都反映著堂班會(huì)課,給他們上了一場(chǎng)及時(shí)雨,他們的收獲都很大!之后的陸續(xù)我也相繼的給他們上了其它主體的班會(huì)課,效果都很好!
    班主任工作篇。
    做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。
    一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí),也要努力地做好班主任的工作。對(duì)于班主任交付了一些工作任務(wù),我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們?cè)缱x,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟,要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,信任學(xué)生。在這一個(gè)多月的班主任實(shí)習(xí)中,我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的名字,并初步了解他們的性格,特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn),這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度,多與學(xué)生溝通,從心了解學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí),經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認(rèn)真聽(tīng)課,下了課我們可以有說(shuō)有笑。但是這就要求我們?cè)趯W(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。在這期間,我和另一個(gè)實(shí)習(xí)班主任認(rèn)真準(zhǔn)備并召開(kāi)了一次題為“團(tuán)結(jié)就是力量”的主題班會(huì)。讓學(xué)生有所感有所悟,讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)“團(tuán)結(jié)就是力量”,珍惜集體的團(tuán)結(jié),促進(jìn)同學(xué)間更進(jìn)一步的了解,能夠自覺(jué)維護(hù)集體的榮譽(yù)。
    雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的,但是每天早上來(lái)到班上看到學(xué)生的時(shí)候,我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動(dòng)力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。
    3.教育調(diào)查與研究報(bào)告方面。
    進(jìn)入韶關(guān)第一中學(xué)學(xué)校之后,綜合學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析,同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟,展開(kāi)教育調(diào)查,并同周邊的幾所中學(xué)的實(shí)際情況相結(jié)合,作了此次報(bào)告.此次調(diào)查報(bào)告的方向重點(diǎn)是加強(qiáng)班主任心理健康教育技能的重要性。班主任是學(xué)生的重要他人,一名合格的班主任教師應(yīng)當(dāng)是心理醫(yī)生”已經(jīng)成為現(xiàn)代教育對(duì)教師的新要求,它要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者,也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者,是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一名教師,“教書(shū)育人”,這也是一個(gè)老師的基本工作之一。而作為一班之“主”的班主任,能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理,因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長(zhǎng),將對(duì)教育工作成敗具有決定性的作用。因此正確地進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)與疏導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和健全的人格,是班主任工作的重中之重聽(tīng)取了指導(dǎo)老師的一些意見(jiàn),我請(qǐng)教了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,查詢了有關(guān)資料,并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報(bào)告,報(bào)告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
    以上三方面的內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間完成的。回憶一個(gè)月以來(lái)的教育實(shí)習(xí),使我深深體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識(shí)外,其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動(dòng)作神態(tài)等也是有講究的;當(dāng)然,我更是體會(huì)到了當(dāng)一名老師的快樂(lè)與幸福。與學(xué)生在一起,我會(huì)回憶起自己中學(xué)時(shí)代,也會(huì)想起自己曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我在講臺(tái)上書(shū)寫(xiě)每一筆的時(shí)候,我都能覺(jué)察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因?yàn)?,我這么多年讀書(shū)學(xué)來(lái)的知識(shí),終于找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了,順利結(jié)束了自己工作。實(shí)習(xí)有苦有樂(lè),有歡笑有淚水,有數(shù)不盡得酸甜苦辣;實(shí)習(xí)讓我豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實(shí)習(xí)帶來(lái)的是無(wú)價(jià)的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來(lái)時(shí),能圓我教師之夢(mèng)。在實(shí)習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但如果你能夠主動(dòng)就能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲?;仡欉@一個(gè)多月的時(shí)間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實(shí)習(xí)生,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),甚至因?yàn)檎f(shuō)話的時(shí)候普通話說(shuō)得不好或者說(shuō)錯(cuò)了,學(xué)生把我的錯(cuò)誤指出來(lái)而覺(jué)得無(wú)地自容、羞愧一兩天的事情也有過(guò)。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
    作為剛剛踏入社會(huì)的我,甚至自己要學(xué)的東西很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心里的促使下,我滿懷著信心和期待迎接它,在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的人事,在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一切工作,無(wú)論工作室繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的,我們重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)使我們不覺(jué)得工作的疲勞與乏味。
    一、某某公司經(jīng)營(yíng)概況。
    今年我部門(mén)僅僅圍繞“規(guī)范管理”,塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)收益“的工作指導(dǎo)方針以市場(chǎng)為指導(dǎo),樹(shù)立”三種意識(shí)“即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行”三化“即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績(jī),以下是這一年工作的總結(jié)。
    1、全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定安全第一、質(zhì)量為主等項(xiàng)安全預(yù)案。做到了日常的防火,放到等六防。全年幾乎未發(fā)生意見(jiàn)意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求、保安部安排干部員工家崗加班時(shí),勤于巡邏、嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    2、工時(shí)酒店的主導(dǎo)。為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)狀態(tài),組織多系營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求,我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。
    3、飯店的人和一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著利益文化的熏陶。處于社會(huì)的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊的影響,無(wú)謂人以群分,;禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有意影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
    4、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,人事管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們;管理是一種特殊的復(fù)蘇,管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出有意的成績(jī),管理者自己才擁有管理的業(yè)績(jī)。
    三、歸納。
    酒店全燒一種能夠凝結(jié)人心的精神性的酒店文化,一個(gè)民族有它自己的民族的文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是酒店生存發(fā)展必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
    某某即將成為過(guò)去,而過(guò)去的成功與失敗都已經(jīng)成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面對(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
    以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,他可能有很多的主管的痕跡,不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。某某雖然有很多強(qiáng)勢(shì)酒店,但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們。
    四
    __年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
    一、準(zhǔn)備工作。
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
    二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
    三、心得看法。
    以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
    一)、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
    二)、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
    三)、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
    四)、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
    四、總結(jié)。
    酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
    最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
    在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實(shí)習(xí)階段,我講了四節(jié)課,難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一的第三節(jié)課,由于第一次上講臺(tái),雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺(jué)還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來(lái)這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認(rèn)真的給我評(píng)課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過(guò)程中注意這些問(wèn)題。
    上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。布置作業(yè)力求做到精練,有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改,給以及時(shí)的反饋課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門(mén)課程,也是十分重要的一門(mén)人生必修課,是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于思考。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這短短的在xx下沙兩個(gè)月實(shí)習(xí),讓我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,我獲益匪淺。
    我所實(shí)習(xí)的xx麗偉電腦機(jī)械有限公司,是在國(guó)內(nèi)最著名的數(shù)控機(jī)床制造商之一,它經(jīng)過(guò)xx余年的成長(zhǎng)與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,xx麗偉生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:
    1、v系列立式加工中心(線軌),廣泛應(yīng)用于汽車(chē)、摩托車(chē)零部件、模具行業(yè)。
    2、mv-i系列立式加工中心(線軌)3、t-系列高速化精致化數(shù)控車(chē)床(線軌)和車(chē)銑復(fù)合式車(chē)削中心機(jī)等系列產(chǎn)品。
    在老師的推薦下,我正式走進(jìn)麗偉開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是xx畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對(duì)機(jī)床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及所學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的xx活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
    在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機(jī)床,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間還弄壞了一些工具,也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們師父他沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好.
    xx活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是動(dòng)手能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)麗偉開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與機(jī)床裝配,并對(duì)企業(yè)公司結(jié)構(gòu)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
    作為一名實(shí)習(xí)生我感覺(jué)自己真的是非常充實(shí),這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中讓我感覺(jué)工作非常的舒適,自己成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,對(duì)于學(xué)習(xí)我還是要認(rèn)真起來(lái)的,有些時(shí)候要給自己的足夠的時(shí)間,試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了但是對(duì)外的影響很大,這三個(gè)月來(lái)的試用期工作我確實(shí)感覺(jué)到了自身的變化,在學(xué)校待的時(shí)間讓我感覺(jué)自己急需要時(shí)間提高自己,通過(guò)了實(shí)習(xí)工作讓我,明顯感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,有了足夠的空間提高自己,我愿意讓自己保持好心態(tài),做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
    在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我也一直在嘗試著去挑戰(zhàn)一些難題,讓自己迅速的成長(zhǎng)起來(lái)的方式有很多,但是一定要循序慢進(jìn),我真的感覺(jué)我現(xiàn)在急需要通過(guò)不斷的努力提高自己,在實(shí)習(xí)工作期間我把自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揮好,我對(duì)自己還是非常有信心的,同時(shí)我也認(rèn)為我有足夠的精力投入到工作當(dāng)中,現(xiàn)在仔細(xì)想想我需要進(jìn)步的還有很多,對(duì)于自身的學(xué)習(xí)我還是需要做到更多的努力,試用期我真的是嘗試了很多的工作方式,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也在不斷的磨礪自己,首先對(duì)于自己身上的缺點(diǎn)我都是非常的上心的,雖然是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,但是的我非常的積極,工作當(dāng)中也是非常用心,對(duì)自己有信心才是重要的。
    在能力上面我也比較重視,我也一直都相信我能夠提高自己,在專業(yè)知識(shí)上面我還是對(duì)自己非常努力的,周?chē)芏嗤瑫r(shí)都非常的優(yōu)秀,是我學(xué)習(xí)的對(duì)象,在工作當(dāng)中我也是非常用心的,有很多時(shí)候還是要端正的,現(xiàn)在試用期的工作結(jié)束了,我都是一步步的在提高自己,我看到了自己跟別人的差距,身為一名實(shí)習(xí)生,我需要學(xué)習(xí)的還有很多,看到了自己的跟別人的差距我還是非常認(rèn)真的,讓我感覺(jué)自己還是需要穩(wěn)定好心態(tài),試用期工作讓我也得到了很大的進(jìn)步,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間我需要做到的還有很多,公司同事對(duì)我的照顧也有很多,我在工作上面這段時(shí)間也取得了一定的成績(jī),有些時(shí)候我也是越來(lái)越重視了,發(fā)現(xiàn)了自身的變化之后我也更加愿意去努力了。
    這試用期的工作我還是比價(jià)重視的,努力過(guò)后不一定會(huì)成長(zhǎng),但是我的也一定會(huì)在今后的工作當(dāng)中更用心,很感激同事們對(duì)我的幫助,我會(huì)努力提高自己能力。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
    清遠(yuǎn)一中為期兩個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)即將結(jié)束。我拿起手中的筆,想記錄下這段時(shí)間發(fā)生的事情。只覺(jué)得此刻腦子里全是東西,這是我修行的收獲?也許吧。如果用一個(gè)詞來(lái)形容這種教育實(shí)踐,我想說(shuō):我受益匪淺。
    教育實(shí)習(xí)包括教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作和調(diào)查。班主任的工作一來(lái)就進(jìn)行,只要還在一天,就要做班主任的工作。我負(fù)責(zé)仲卿的六班。教學(xué)實(shí)踐分階段進(jìn)行,首先是見(jiàn)習(xí)階段,主要是聽(tīng)課;然后去上課;研究穿插其中。在工作的三個(gè)方面中,教學(xué)是最好的鍛煉機(jī)會(huì),我通過(guò)聽(tīng)課、課堂反思、課后反思,收獲了很多。以下三個(gè)方面談?wù)勎业膫€(gè)人經(jīng)歷和個(gè)人感受。
    教學(xué)實(shí)踐是學(xué)習(xí)如何成為一名合格的學(xué)科教師。學(xué)科教師的常規(guī)任務(wù)是:備課、聽(tīng)課、批改作業(yè)和課后輔導(dǎo)。這似乎是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,但要做好并不是一件容易的事情。而且,俗話說(shuō):給學(xué)生一杯水,首先要有一桶水;臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年。這是事實(shí)。
    第一,備課。如何備課?準(zhǔn)備什么?事實(shí)告訴我,備課主要有三個(gè)任務(wù):學(xué)習(xí)教材、了解學(xué)生、選擇教學(xué)方法。如何學(xué)習(xí)課本?研究教材包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書(shū)和與閱讀相關(guān)的參考書(shū)。首先,學(xué)習(xí)型學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)是指教師要明確本學(xué)科的教學(xué)目的、教材體系、結(jié)構(gòu)、基本內(nèi)容和教學(xué)方法的基本要求;其次,學(xué)習(xí)教材是指教師要熟練掌握教材的內(nèi)容,包括教材的編寫(xiě)意圖、組織結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)章節(jié);第三,教師應(yīng)在學(xué)習(xí)教材的基礎(chǔ)上,廣泛閱讀相關(guān)參考書(shū),選擇材料豐富教學(xué)內(nèi)容。了解學(xué)生?明白什么?首先要考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn),熟悉他們的身心發(fā)展特點(diǎn);其次要了解班級(jí)情況,比如班級(jí)風(fēng)格;第三,要了解每個(gè)學(xué)生,掌握他們的思想狀況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。選擇教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,要考慮如何讓學(xué)生掌握這些知識(shí),促進(jìn)他們的能力和道德發(fā)展,并根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)選擇最佳的教學(xué)方法。清朝上了兩個(gè)星期的課,最痛苦的就是做課件。備課的時(shí)候,第一件事就是和教官溝通,了解教學(xué)進(jìn)度,確定上課的章節(jié),然后開(kāi)始:首先看課本,大概明白要講解的內(nèi)容;第二,看老師的書(shū),優(yōu)秀的教案和課件,形成一個(gè)大概的教學(xué)設(shè)計(jì),寫(xiě)出教案;第三,制作課件,通過(guò)課件表達(dá)你腦海中形成的設(shè)計(jì)。我的備課過(guò)程缺少最關(guān)鍵的一步:學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)。這是我這次實(shí)習(xí)最大的遺憾。沒(méi)有培養(yǎng)鉆研學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)的能力。每次上課,雖然課件做得很好,講課也很完美,但想到課程標(biāo)準(zhǔn),就懷疑重點(diǎn)難點(diǎn)不夠突出。但是由于時(shí)間和對(duì)課程表的陌生,對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生懷疑后仍然沒(méi)有辦法研究,這可能是實(shí)習(xí)生普遍存在的問(wèn)題。另外,經(jīng)過(guò)整個(gè)過(guò)程,并沒(méi)有提到準(zhǔn)備學(xué)生,但其實(shí)這已經(jīng)穿插在四個(gè)環(huán)節(jié)之中了。首先,聽(tīng)了很多課,對(duì)學(xué)生的情況還是有一定了解的;其次,寫(xiě)教案的時(shí)候一定要考慮學(xué)生的實(shí)際情況;最后,在給學(xué)生上課后,他們可以試一試。
    第二,階級(jí)。如何高效利用課堂4分鐘?備課是上好課的前提。內(nèi)容準(zhǔn)備好了,沒(méi)寫(xiě)完,課堂就不完整了;設(shè)備少了,剩下的時(shí)間就浪費(fèi)了。衡量課堂有效性的標(biāo)準(zhǔn)是它是否促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展。如何實(shí)現(xiàn)?第一,建立全新的師生關(guān)系:相互信任,民族平等,相互尊重。在目前的課堂上,一些老師剝奪了學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),這是對(duì)學(xué)生的極大不尊重。不尊重學(xué)生,不是培養(yǎng),而是扼殺。當(dāng)學(xué)生得到信任,在民主平等中正常交流,得到老師的充分尊重,學(xué)生的潛在能力才能得到充分發(fā)揮。其次,激發(fā)主體的活力。課堂發(fā)展的主體是學(xué)生,因此教師激活主體、振興課堂非常重要。
    如何在課堂上領(lǐng)先?在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上,教師要把握課堂走向;教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn),教師要善于引導(dǎo),不要在不必要的地方探索;教學(xué)難點(diǎn),教師要善于指點(diǎn),巧妙突破。在問(wèn)題設(shè)計(jì)中,要突出重點(diǎn),在提問(wèn)中獲取知識(shí),在交流中創(chuàng)造新問(wèn)題??傊?,教師喚醒學(xué)生的求知欲,點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花,引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)知識(shí)的元葉。讓學(xué)生在課堂上體驗(yàn)自己的價(jià)值,在做、學(xué)、說(shuō)、溝通、展示中獲得進(jìn)步的喜悅。最后,提倡自主合作、探究學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)改革的前提是學(xué)習(xí)觀的轉(zhuǎn)變,其核心是實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變。讓學(xué)生成為課堂的主人。學(xué)生一定要善于學(xué)習(xí),尤其是學(xué)會(huì)分組學(xué)習(xí)。開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí),應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)意識(shí),讓他們知道不僅要向老師學(xué)習(xí),還要向班上的同學(xué)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力,要善于傾聽(tīng),認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言,抓住重點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充或糾正自己的理解;善于表達(dá),讀得懂,說(shuō)得清楚,與人分享自己的收獲;專注,排除干擾,積極參與。當(dāng)學(xué)生通過(guò)自學(xué)、交流、辯論、聽(tīng)和展示獲得知識(shí)時(shí),他們也擁有知識(shí)。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
    從x月x日開(kāi)始,截至x月x日,我在南方日?qǐng)?bào)東莞站實(shí)習(xí)了xx天。我的專業(yè)是小學(xué)英語(yǔ)教育,但來(lái)到報(bào)社實(shí)習(xí)做文字記者,我并不覺(jué)得矛盾,反而發(fā)現(xiàn)兩者有許多共性。比如,教育是一種傳播,新聞也是一種傳播。搞教育要因材施教,考慮受教育者的身心發(fā)展特點(diǎn);做新聞也要“因材施教”,搞黨報(bào)的時(shí)刻記著自己在對(duì)黨和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,辦都市報(bào)的總想著老百姓關(guān)注什么。
    xx天,洗去了我的書(shū)生意氣。新聞對(duì)我而言已不再是純粹的文字功夫,而是對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的記錄和反映。新聞?dòng)械赜蛑?新聞人有國(guó)界之分;新聞機(jī)構(gòu)不可能不考慮公共利益、民族利益和社會(huì)影響。從新聞線索的獲取,到根據(jù)報(bào)紙的定位和風(fēng)格判斷新聞價(jià)值,再到采寫(xiě)編評(píng),每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮周全。
    但是,作為一名實(shí)習(xí)記者,我考慮更多的是如何寫(xiě)好新聞。令我感受更深的是,如果沒(méi)有博爾特般的行動(dòng)速度,就趕不上日?qǐng)?bào)的出版進(jìn)度;如果新聞敏感性不強(qiáng),就會(huì)因錯(cuò)失新聞而捶胸頓足;如果沒(méi)有駕輕就熟的采訪技巧,就算找到了知情人,也可能無(wú)功而返;如果社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱讀經(jīng)驗(yàn)不足,就會(huì)影響記者的創(chuàng)造力。
    截至x月x日,我發(fā)表了28篇文章,近4萬(wàn)字,涉獵了許多題材,如現(xiàn)象、會(huì)議、報(bào)料等。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)我跑了許多次,如東莞擬增加出租車(chē)聽(tīng)證會(huì)、特約研究員會(huì)議等,慢慢跳出了對(duì)會(huì)議的膚淺認(rèn)識(shí),即某某單位召集某某人在某某地就某某事開(kāi)某某會(huì),然后打個(gè)腹稿,在會(huì)議消息主體部分寫(xiě)上某某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),或某某與會(huì)人說(shuō)。
    除了會(huì)議新聞,這些日子還接觸了現(xiàn)象報(bào)道,如《公路綠化樹(shù)過(guò)高竟引來(lái)車(chē)禍?》、《買(mǎi)本雜志真的好難》、《暑期學(xué)生打工頻遇陷阱》等。
    現(xiàn)象報(bào)道曾一度令我倍感頭疼,因?yàn)槲也粏螣o(wú)法像報(bào)道會(huì)議一樣輕易獲知何時(shí)何地何人做了何事,還時(shí)常懷疑它的真實(shí)性。如在采寫(xiě)《酒店影樓不搶“七夕”蛋糕》一文時(shí),我撥打了幾個(gè)酒店和影樓的電話了解“七夕”和“九九”婚宴和婚紗攝影預(yù)訂的情況。最后發(fā)現(xiàn),這些酒店影樓并不重視這兩個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。當(dāng)段老師打上“酒店影樓不搶‘七夕’蛋糕”的標(biāo)題時(shí),我立馬困惑了。因?yàn)槲矣X(jué)得它的真實(shí)性是模糊而不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。東莞可能有上百家酒店影樓,而我只采訪了不到十家,這可能只是局部事實(shí),而非整體事實(shí)。沒(méi)有任何一個(gè)權(quán)威的調(diào)查告訴我,酒店影樓真不搶。隨后,在與段老師的交談中,我第一次認(rèn)識(shí)了微觀真實(shí)和宏觀真實(shí),也更堅(jiān)信新聞?wù)鎸?shí)性是做一切新聞的出發(fā)點(diǎn)。
    當(dāng)然,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己讀的書(shū)太少了,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)太淺了,采寫(xiě)編過(guò)程留下了一些遺憾。比如,跑報(bào)料新聞時(shí),一次遇到珠寶店盜竊事件,我像一艘航行的船迷失在茫茫的霧海中,四周?chē)抑槿?,最后得到的是殘缺的事?shí)。
    這次實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),體會(huì)到了新聞采編的艱辛,自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩,尤其是帶我的郭老師,曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的馬老師、譚老師、歐老師、段老師、劉老師等。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
    8、聯(lián)系本班學(xué)生家長(zhǎng),爭(zhēng)取家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面配合,共同做好學(xué)生教育工作。
    1、協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想政治教育和道德教育工作。
    2、幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法。
    3、調(diào)查研究學(xué)生德智體發(fā)展情況,對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析并做出報(bào)告。
    4、組織健康向上的班級(jí)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
    5、服從學(xué)校、學(xué)院(系)和實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位和借宿單位的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    6、重點(diǎn)觀察2到3個(gè)有特殊情況的學(xué)生,進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和教育。
    7、聯(lián)系1到2名本班學(xué)生家長(zhǎng),爭(zhēng)取與家長(zhǎng)配合,共同做好學(xué)生教育工作。
    8、每日總結(jié),每周總結(jié)。
    三、日常工作。
    1、檢查學(xué)生儀表,督促學(xué)生穿戴整齊,穿校服,穿運(yùn)動(dòng)鞋。
    2、早、午安排時(shí)間落班巡視、觀察學(xué)生狀況,洞察班內(nèi)學(xué)生的情緒、學(xué)習(xí)氣氛、班容班貌等。
    3、掌握學(xué)生每日的考勤情況。
    4、督促學(xué)生履行清潔輪值職責(zé),了解當(dāng)天的評(píng)比結(jié)果。
    5、督促學(xué)生按質(zhì)按量完成作業(yè),按時(shí)繳交作業(yè)。
    6、督促早讀晚修。
    其實(shí)已經(jīng)實(shí)施了,但是有些環(huán)節(jié)處理得不是很好,如:與學(xué)生混得太熟了,這個(gè)對(duì)于老師開(kāi)展學(xué)生工作是不利的。因?yàn)槌踔械膶W(xué)生一旦認(rèn)定很你熟,那么接下來(lái)就是怎么玩!
    實(shí)習(xí)之前,我從師兄師姐口中了解到,班主任工作是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最苦的,但是我卻很期待去體驗(yàn)這個(gè)苦字真正含義。我認(rèn)為班主任工作要從理想思想教育入手,以提高學(xué)習(xí)能力為核心,紀(jì)律管理為手段,全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    古語(yǔ)說(shuō)得好:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!為了使班主任工作有條不紊地開(kāi)展,我制定了這個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃,希望可以充分發(fā)揮計(jì)劃的指導(dǎo)意義。
    一、基本情況。
    本班有男生19人,女生30人,共49。全班各科平均分:語(yǔ)文76.5,數(shù)學(xué)57,英語(yǔ)57,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)班的學(xué)業(yè)成績(jī)是比較低的,而且也不及1班的學(xué)業(yè)成績(jī)好。
    但是這個(gè)班很多學(xué)生的家庭背景都是比較好的,從小就參加藝術(shù)培訓(xùn),到目前為止很多學(xué)生都是藝術(shù)特長(zhǎng)生,非常有才華,而且要經(jīng)常在父母的陪同下外出旅游,見(jiàn)識(shí)廣。
    也就是因?yàn)槭撬囆g(shù)特長(zhǎng)生,所以很多學(xué)生都不花心思在文化課上面。這個(gè)就是我還沒(méi)有接受初二(2)班所知道的情況。
    在前兩周的實(shí)習(xí)中,我基本上解了初二(2)班學(xué)生的基本情況。這個(gè)班的班級(jí)的凝聚力不強(qiáng),學(xué)生的責(zé)任感不強(qiáng)。學(xué)生之間相互監(jiān)督不強(qiáng),班干部沒(méi)有起到模范的作用。表現(xiàn)在以下方面:
    2、男女比例失衡,本班男生19人,在兩個(gè)班藝術(shù)班中是比較多的,而女生有30人,占了絕大多數(shù)。但是這個(gè)班整體表現(xiàn)就是男孩的好動(dòng)、活躍,畢竟這個(gè)年齡的男孩子都是十分好動(dòng)的,男孩子一動(dòng),女孩子也就跟真動(dòng)起來(lái)樂(lè),就是安靜不下來(lái)。所以在班干部的管理和自我管理上存在著很大的難處。
    3、班干部隊(duì)伍沒(méi)有起到很好的帶頭作用,很多時(shí)候沒(méi)有以身作則,反而參與同學(xué)的違紀(jì)行為,經(jīng)常帶頭不做作業(yè),睡覺(jué)和起哄。
    二、主要任務(wù)。
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    第一、了解、熟悉學(xué)生:
    1、在一周內(nèi)把班內(nèi)所有學(xué)生的檔案看完,并記住每位學(xué)生的特殊情況,特別留意后進(jìn)生。
    2、記住全部學(xué)生的名字,座位表和班干部,觀察他們每天的表現(xiàn),包括有無(wú)值日,做兩操時(shí)是否認(rèn)真,上課時(shí)的表現(xiàn)等。
    3、認(rèn)真批改他們的作業(yè)和試卷,寫(xiě)好。
    評(píng)語(yǔ)。
    從中也得到不少信息,如某人寫(xiě)字很工整,某人老是抄作業(yè),某人十分自覺(jué),老師沒(méi)有布置的作業(yè)也完成了。
    4、與班主任、副辦主任和課任老師交流,從他們口中了解學(xué)生。后來(lái)發(fā)現(xiàn),對(duì)同一個(gè)學(xué)生,不同老師有不同的評(píng)價(jià),甚至和我自己了解的也有很大的不同。多與同學(xué)聊天,在談話中往往得到許多老師們不知道的情況。
    第二、了解、熟悉班級(jí)事務(wù):
    向原班主任請(qǐng)教班主任的工作等,并積極協(xié)助班主任開(kāi)展工作。
    兵來(lái)將擋,水來(lái)土淹。
    第一、在日常的學(xué)習(xí)生活中,有目標(biāo)性的找個(gè)別學(xué)生談心,包括成績(jī)好的學(xué)生、成績(jī)一般的學(xué)生還有成績(jī)不好的后進(jìn)生。
    第二、在我自己上的生物課,要利用契機(jī)教育好學(xué)生。如:《動(dòng)物的運(yùn)動(dòng)》一課中我可以聯(lián)系到近期運(yùn)動(dòng)會(huì)的班級(jí)備賽,說(shuō)說(shuō)學(xué)生為什么要鍛煉身體?;蚴恰渡鐣?huì)行為》中,可以提到班級(jí)與動(dòng)物社會(huì)群體之間的關(guān)系,使學(xué)生更加的具有班級(jí)集體這個(gè)責(zé)任。
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    個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
    在xxxx實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的本事。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西僅有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
    (1)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自我的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自我的同時(shí)讓自我認(rèn)識(shí)得更多,使自我未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自我的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
    (2)課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)必須要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
    (3)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的本事”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次政府部門(mén)實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
    實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫忙,作為立刻要走出大學(xué)學(xué)校的大學(xué)生,更多需要的不是書(shū)本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎樣樣的;明白了該怎樣樣與社會(huì)上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,明白了政府部門(mén)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。