當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
精細化管理心得體會篇一
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ)。
2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(計劃書):完成系統(tǒng)診斷后,第二個環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計。
明確總體目標、各層級的任務(wù)和參與方式、落實和明確牽頭機構(gòu)、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。
3、文件梳理:針對企業(yè)已有的管理文件、管理流程進行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問題清單,提出修改計劃。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細化管理實施的基礎(chǔ)和核心。
要輸出的文件分為四個層次;
一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個方面,保證企業(yè)運行的基礎(chǔ)性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件,此類文件的特點是少而精,其核心是職責與權(quán)限,以職責表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務(wù)運行順暢、部門和人員界面銜接清晰,對于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關(guān)鍵。
四是基層文件,主要是指導基層員工開展工作的操作性文件,如各類作業(yè)指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點,制定的工作量最大,標準化規(guī)范是指導基層員工的工作程序,文件編制的特點是實用、實際、簡單。
5、文件使用訓練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過系統(tǒng)的培訓,使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對各崗位的具體工作要求和規(guī)范,建立對員工工作效果的檢查與評價系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開展精細化管理的文化要素,如規(guī)則意識、標準意識、改善觀念等,形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。
最后,在實施精細化管理的過程中,要充分利用精細化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細化管理中系統(tǒng)化的思維認為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個子系統(tǒng)的支持,整個管理系統(tǒng)的運行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定,因此,企業(yè)在開展精細化管理中,應(yīng)該把找到管理短板并補齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題、加以改善,提高精細化管理實施的效果和效率。
精細化管理心得體會篇二
1、xx餐廳的標準作業(yè)流程
xx有一個叫做“xx”的連鎖中餐廳,總營業(yè)額目前已達到x億美圓,對于很多人來說,一家中餐館能夠在xx取得如此的成功,是非常難得的。
相對于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴張發(fā)展方面,具有天生的劣勢,從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來看一下,xx餐廳是怎么做的呢?
首先,對整個餐廳的工作,進行專業(yè)化分工,廚師、后臺、前臺、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,每個專業(yè)模塊內(nèi),進行專業(yè)化管理,這是精細化管理的基礎(chǔ)。
其次,建立工作規(guī)則和標準。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴格的工作規(guī)定和工作標準,大家都嚴格按照工作手冊的規(guī)定,進行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,推動整體管理過程的漸進式改進,公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進。
最后,良好的訓練提升機制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財富和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗通過系統(tǒng)化的培訓,傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個團隊的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、xx企業(yè)的5s現(xiàn)場管理
5s起源于xx,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個項目,因日語的拼音均以"s"開頭,簡稱5s。
5s管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5s”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等,把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機會臵之不管,就是組織松懈。因此“5s”的實質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實施工作場所的凈化活動,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1)整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。
(2)整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊
放臵,明確標識。
(3)清掃:保持工作現(xiàn)場的清潔。
(4)清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動,提高效率。
(5)素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習慣,形成文化。
“5s”管理是一個動態(tài)循環(huán)過程,日本企業(yè)會根據(jù)自己的情況,將“5s”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。
精細化管理心得體會篇三
企業(yè)文化是發(fā)展的內(nèi)推力,精細化管理是法寶,強執(zhí)行力是行動的保證,善待員工是發(fā)展的動力,敬業(yè)成為一種習慣,這就是我們通風隊管理的趨勢。
推行精細化管理,需要遵循三大原則:1,注重細節(jié);2,立足專業(yè);3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,它是一種先進的管理文化和管理方式,要求強調(diào)管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調(diào)執(zhí)行力。敏捷思維,做細求精
一是加強民主管理,構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。首先建立健全科學的制度體系,形成有效的構(gòu)建和諧工作機制,同時強化民主管理機制,落實職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是堅持第一要務(wù),構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。本隊經(jīng)常參加職工技術(shù)知識比賽、勞動競賽、合理化建議等崗位建功立業(yè)活動,加強安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。堅持以人為本和從嚴管理原則,堅定不移地落實安全生產(chǎn)職業(yè)衛(wèi)生防護措施,改善勞動安全設(shè)施和勞動保護條件。
三是真情關(guān)愛職工,構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。以安全文化建設(shè)為載體,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高職工安全生產(chǎn)意識,規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為。按照“一切事故都是可以預(yù)防的,意識指導行動,細節(jié)決定成敗”的安全理念,通過積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂見,富于特色的安全文化建設(shè)體系。其中,有完善規(guī)范的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會、班前安全宣誓、每日一題、安全學習、每周一次的素質(zhì)學習、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設(shè)為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養(yǎng)成了良好的安全行為習慣,為礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。該公司把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè),是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧企業(yè)過程中,堅持加強企業(yè)文化建設(shè),營造了尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人的和諧氛圍。
四是創(chuàng)建文明的安全生產(chǎn)環(huán)境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標語,給安全軟環(huán)境建設(shè)奠定了憨實的基礎(chǔ),區(qū)隊利用每周一安全隱患排查,排查個別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)進行一次大檢查,并實行區(qū)域包干制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時間,我隊全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,切實把監(jiān)督責任和現(xiàn)場管理責任,層層落實到班組和井下各個工作崗位。以落實各級安全生產(chǎn)責任、強化現(xiàn)場管理為重點,以規(guī)范干部職工安全生產(chǎn)行為為途徑,以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為手段,切實加強礦井基礎(chǔ)管理工作,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制考核制度、領(lǐng)導及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質(zhì)量標準化考核獎懲制度、采掘頭面開竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規(guī)范化,程序化的管理模式。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。服務(wù)精細化管理是以最經(jīng)濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求服務(wù)管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,那么我們做的每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在服務(wù)中“用心服務(wù),真心服務(wù)”的工作思想是在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。
作為煤炭企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產(chǎn)構(gòu)成了極大的威脅,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進、安全形勢穩(wěn)定、生產(chǎn)效率較高的礦井,都是企業(yè)管理規(guī)范、精細的礦井,因此,對于沒有相對優(yōu)勢的煤炭企業(yè),如何在競爭中取勝,是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè),推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。紅衛(wèi)煤業(yè)礦班子成員因意識到精細化管理的重要性,正在有條不絮地推動著精細化管理。
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠管理,三流的企業(yè)靠管人.目前,以精細化管理為載體的煤礦企業(yè)文化建設(shè)正逐步推而廣之,并被越來越多的煤礦企業(yè)所認可。
精細化管理是增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)最終做強做大的基礎(chǔ)工作。精細化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業(yè)落地生根,主要取決于有沒有適合其生長的文化土壤。因此,煤礦企業(yè)的黨政一把手要做精細化管理的倡導者,要加強宣傳引導,為精細化管理的發(fā)展創(chuàng)造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細化管理變成一種安全作風、一種安全行為、一場安全磁場,讓煤礦精細化管理,促進安全生產(chǎn)良性運轉(zhuǎn),使煤礦多一份溫馨、多一份平安和諧的氛圍!
精細化管理心得體會篇一
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ)。
2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(計劃書):完成系統(tǒng)診斷后,第二個環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計。
明確總體目標、各層級的任務(wù)和參與方式、落實和明確牽頭機構(gòu)、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。
3、文件梳理:針對企業(yè)已有的管理文件、管理流程進行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問題清單,提出修改計劃。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細化管理實施的基礎(chǔ)和核心。
要輸出的文件分為四個層次;
一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個方面,保證企業(yè)運行的基礎(chǔ)性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件,此類文件的特點是少而精,其核心是職責與權(quán)限,以職責表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務(wù)運行順暢、部門和人員界面銜接清晰,對于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關(guān)鍵。
四是基層文件,主要是指導基層員工開展工作的操作性文件,如各類作業(yè)指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點,制定的工作量最大,標準化規(guī)范是指導基層員工的工作程序,文件編制的特點是實用、實際、簡單。
5、文件使用訓練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過系統(tǒng)的培訓,使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對各崗位的具體工作要求和規(guī)范,建立對員工工作效果的檢查與評價系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開展精細化管理的文化要素,如規(guī)則意識、標準意識、改善觀念等,形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。
最后,在實施精細化管理的過程中,要充分利用精細化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細化管理中系統(tǒng)化的思維認為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個子系統(tǒng)的支持,整個管理系統(tǒng)的運行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定,因此,企業(yè)在開展精細化管理中,應(yīng)該把找到管理短板并補齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題、加以改善,提高精細化管理實施的效果和效率。
精細化管理心得體會篇二
1、xx餐廳的標準作業(yè)流程
xx有一個叫做“xx”的連鎖中餐廳,總營業(yè)額目前已達到x億美圓,對于很多人來說,一家中餐館能夠在xx取得如此的成功,是非常難得的。
相對于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴張發(fā)展方面,具有天生的劣勢,從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來看一下,xx餐廳是怎么做的呢?
首先,對整個餐廳的工作,進行專業(yè)化分工,廚師、后臺、前臺、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,每個專業(yè)模塊內(nèi),進行專業(yè)化管理,這是精細化管理的基礎(chǔ)。
其次,建立工作規(guī)則和標準。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴格的工作規(guī)定和工作標準,大家都嚴格按照工作手冊的規(guī)定,進行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,推動整體管理過程的漸進式改進,公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進。
最后,良好的訓練提升機制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財富和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗通過系統(tǒng)化的培訓,傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個團隊的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、xx企業(yè)的5s現(xiàn)場管理
5s起源于xx,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個項目,因日語的拼音均以"s"開頭,簡稱5s。
5s管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5s”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等,把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機會臵之不管,就是組織松懈。因此“5s”的實質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實施工作場所的凈化活動,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1)整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。
(2)整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊
放臵,明確標識。
(3)清掃:保持工作現(xiàn)場的清潔。
(4)清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動,提高效率。
(5)素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習慣,形成文化。
“5s”管理是一個動態(tài)循環(huán)過程,日本企業(yè)會根據(jù)自己的情況,將“5s”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。
精細化管理心得體會篇三
企業(yè)文化是發(fā)展的內(nèi)推力,精細化管理是法寶,強執(zhí)行力是行動的保證,善待員工是發(fā)展的動力,敬業(yè)成為一種習慣,這就是我們通風隊管理的趨勢。
推行精細化管理,需要遵循三大原則:1,注重細節(jié);2,立足專業(yè);3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,它是一種先進的管理文化和管理方式,要求強調(diào)管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調(diào)執(zhí)行力。敏捷思維,做細求精
一是加強民主管理,構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。首先建立健全科學的制度體系,形成有效的構(gòu)建和諧工作機制,同時強化民主管理機制,落實職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是堅持第一要務(wù),構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。本隊經(jīng)常參加職工技術(shù)知識比賽、勞動競賽、合理化建議等崗位建功立業(yè)活動,加強安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。堅持以人為本和從嚴管理原則,堅定不移地落實安全生產(chǎn)職業(yè)衛(wèi)生防護措施,改善勞動安全設(shè)施和勞動保護條件。
三是真情關(guān)愛職工,構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。以安全文化建設(shè)為載體,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高職工安全生產(chǎn)意識,規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為。按照“一切事故都是可以預(yù)防的,意識指導行動,細節(jié)決定成敗”的安全理念,通過積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂見,富于特色的安全文化建設(shè)體系。其中,有完善規(guī)范的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會、班前安全宣誓、每日一題、安全學習、每周一次的素質(zhì)學習、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設(shè)為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養(yǎng)成了良好的安全行為習慣,為礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。該公司把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè),是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧企業(yè)過程中,堅持加強企業(yè)文化建設(shè),營造了尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人的和諧氛圍。
四是創(chuàng)建文明的安全生產(chǎn)環(huán)境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標語,給安全軟環(huán)境建設(shè)奠定了憨實的基礎(chǔ),區(qū)隊利用每周一安全隱患排查,排查個別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)進行一次大檢查,并實行區(qū)域包干制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時間,我隊全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,切實把監(jiān)督責任和現(xiàn)場管理責任,層層落實到班組和井下各個工作崗位。以落實各級安全生產(chǎn)責任、強化現(xiàn)場管理為重點,以規(guī)范干部職工安全生產(chǎn)行為為途徑,以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為手段,切實加強礦井基礎(chǔ)管理工作,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制考核制度、領(lǐng)導及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質(zhì)量標準化考核獎懲制度、采掘頭面開竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規(guī)范化,程序化的管理模式。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。服務(wù)精細化管理是以最經(jīng)濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求服務(wù)管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,那么我們做的每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在服務(wù)中“用心服務(wù),真心服務(wù)”的工作思想是在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。
作為煤炭企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產(chǎn)構(gòu)成了極大的威脅,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進、安全形勢穩(wěn)定、生產(chǎn)效率較高的礦井,都是企業(yè)管理規(guī)范、精細的礦井,因此,對于沒有相對優(yōu)勢的煤炭企業(yè),如何在競爭中取勝,是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè),推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。紅衛(wèi)煤業(yè)礦班子成員因意識到精細化管理的重要性,正在有條不絮地推動著精細化管理。
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠管理,三流的企業(yè)靠管人.目前,以精細化管理為載體的煤礦企業(yè)文化建設(shè)正逐步推而廣之,并被越來越多的煤礦企業(yè)所認可。
精細化管理是增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)最終做強做大的基礎(chǔ)工作。精細化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業(yè)落地生根,主要取決于有沒有適合其生長的文化土壤。因此,煤礦企業(yè)的黨政一把手要做精細化管理的倡導者,要加強宣傳引導,為精細化管理的發(fā)展創(chuàng)造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細化管理變成一種安全作風、一種安全行為、一場安全磁場,讓煤礦精細化管理,促進安全生產(chǎn)良性運轉(zhuǎn),使煤礦多一份溫馨、多一份平安和諧的氛圍!