服務承諾書(實用18篇)

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    感謝信是一種以表達感激之情和傳達誠摯祝福為目的的書信。在寫總結時,我們可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例來提升自己的寫作水平。以下是一些常見問題和解決方法,供大家參考。
    服務承諾書篇一
    為增加誠信守信的服務意識,鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果,推進衛(wèi)生系統誠信體系建設,開展“三好一滿意”活動,切實提高醫(yī)療服務質量和社會信譽度,切實做到誠信于患者,誠信于社會,更好的維護患者的合法權益,我科室做出如下服務承諾。
    一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務,嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè);不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息,未經批準不發(fā)布醫(yī)療廣告,不違反規(guī)定從事非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。
    二、規(guī)范行醫(yī)。堅持因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥,不開大處方;認真及時規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書,不出現隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關資料的行為;未經親自診察、調查,不簽署有關證明文書等。
    三、優(yōu)質服務。嚴格落實首診、首問等醫(yī)療核心制度,提高服務質量,不斷完善便民惠民服務措施,優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推等現象,執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。
    四、明白收費。公開醫(yī)療、藥品價格和收費標準,不分解、重復收費,主動提供住院患者每日費用明細清單,按規(guī)定實施基本藥物制度,配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內藥物按照省統一采購實行零差率銷售。
    五、和諧醫(yī)患。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權,坦誠相見,真情溝通,如實告知患者病情,醫(yī)療措施和醫(yī)療風險,按規(guī)定為患者提供復印或復印病歷資料服務。
    六、誠信醫(yī)德。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,推行醫(yī)藥購銷市場誠信準入制度,防止和懲處醫(yī)藥購銷中給予商業(yè)賄賂的行為,無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為,不雇傭醫(yī)托、不參與藥品、醫(yī)療器械促銷。
    以上承諾,請醫(yī)院領導及社會各界予以監(jiān)督。
    院長: 科主任:
    服務承諾書篇二
    一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。
    二、承諾的服務:
    對于采購單位的責任承諾:
    安全施工,文明施工,因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的`,由施工單位承擔全部責任并賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。
    服務水平要求承諾:
    嚴格按照國家和地方相關法律法規(guī)及現行的相關施工規(guī)范。
    安全文明施工要求承諾:
    嚴格按照國家和地方相關法律法規(guī)及現行的相關施工規(guī)范,承諾違反相關規(guī)范將接受相關罰款。
    品質保證承諾:
    承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。
    服務具體要求承諾:
    符合相關施工規(guī)范。
    項目單位有增加和減少工程內容的權利,若有工程內容的增加和減少,應予配合。
    對工程量的變動,須事前取得***************(招標人)的書面同意。 服務完成標志及需交付的文檔承諾:
    每個具體項目施工完畢,竣工驗收結束,各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。
    保修期承諾:
    提供***年保修期,,做好后續(xù)服務
    三、我單位在發(fā)生未履行所作承諾義務的情況時,無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規(guī)定進行的處罰。
    供應商(公章):*********************
    法定代表人或授權代表(簽名):
    日期: **** 年 9 月 15 日
    服務承諾書篇三
    有限公司自成立以來,一直是專門從事監(jiān)控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務,受到了客戶的好評。
    如我公司中標,將以較低的價格,最優(yōu)的備品質量,優(yōu)秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統和設施正常運行。
    1、高質量的完成標書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
    2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
    3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
    4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產品,免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
    5、在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現場,對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5—7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
    以客戶為中心,加快速度,提高效率。消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
    1、服務滿意率達95%。
    2、處理投訴率達100%。
    3、處理報修率達100%。
    我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
    服務承諾書篇四
    親愛的會議客戶:
    您好!
    為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務,在會議期間,我們承諾:
    一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
    二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
    三、執(zhí)行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
    四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
    五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
    六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
    七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(—2間)。
    八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
    九、協助會務組布置會場和綠化。
    十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現場氣氛。
    十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
    十二、根據實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
    十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
    十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
    十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
    十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
    十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
    十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。
    承諾人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    服務承諾書篇五
    (1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
    (2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
    (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
    (4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
    (5) 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
    1、用戶在使用前,首先應檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規(guī)定范圍內,說明書中規(guī)定的標準水壓為1-1.2帕,但在實際使用過程中,由于暖氣系統和鍋爐內都存在一些空氣,當鍋爐運行時,系統中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出,鍋爐的壓力就會無規(guī)律的下降;在冬季取暖時,暖氣系統中的水受熱膨脹,系統水壓力會上升,待水冷卻后壓力又下降,此屬正?,F象。實驗表明,壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5mpa時,可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動,如水壓高于1.5巴,在供暖時系統壓力升高,如果超過3巴,鍋爐的安全閥就會自動泄水,可能會造成不必要的損失,正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。
    威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務。威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年 365 天不間斷的'售后服務。由廠家直接提供的服務網絡 100% 覆蓋核心銷售區(qū)域,是您安全放心使用威能設備的保證。
    服務承諾書篇六
    我公司對成品保護的承諾是:保證將我們安裝的產品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品保護由我公司負責,如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護具體措施如下:
    1、調整好安裝工序,只有在相關土建、裝飾或其它強弱電專業(yè)施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。
    2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。
    3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內部全裝修完畢、相關設備安裝好后,方可安裝。
    4、過道處防火門,應到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。
    5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業(yè)成品的破壞。
    6、經常教育施工人員不但要保護好本專業(yè)的成品,也要愛護整個工程的成品,違者給予處罰。
    1、嚴格按國家有關技術規(guī)范設計、制作、安裝。
    2、對本公司產品實行終身維修。
    3、1%的問題用100%的努力去解決。
    4、設立24小時售后服務專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務,節(jié)假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。
    5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細服務信息記錄、反饋給有關部門以便4小時內處理;另一方面確定24小時內的服務期限,準時為用戶提供真誠的服務,確保用戶滿意。
    6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時以內到位服務,其它地區(qū)72小時以內售后服務人員趕到現場,特殊情況下,我司會在2小時內以書面方式予以答復及解決。
    1、提供技術咨詢和設計配合。
    2、提供詳細的技術資料和有效的系統安裝方案。
    3、隨時解決施工現場出現的問題,提供現場設計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。
    4、對客戶提出的施工變更要求,一經確認后立即執(zhí)行。
    5、安排技術人員進行系統測試,包括單項測試和整體消防聯動,確保系統投入正常運行。
    6、提供系統、完善的技術資料,并作好技術交底及指導正確的操作方法,為項目無償培訓幾名專職操作人員。
    7、提供有效材料、質量證明文件和有關檢測報告。
    8、免費提供保修期內定期維修保養(yǎng)。
    鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產品統一進行一次監(jiān)測和維護,并做好保修紀錄。
    防火系統因我司產品原因出現異常故障,我司免費維修,因人為使用不當造成損壞,保修期內只收取材料費,保修期滿后只收取成本費。
    從施工組織設計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設計方案、技術資料、設計變更、簽證、生產計劃、發(fā)貨記錄、質檢記錄、施工人員安排及進度計劃完成情況調試、竣工驗收資料等,并將售后服務記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現iso9001質量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。
    投標單位:xx有限公司
    日期:20xx年11月6日
    服務承諾書篇七
    為充分展現保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
    一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
    二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯系,對客戶高度負責任。無論聯系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
    三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
    四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
    五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
    服務承諾書篇八
    我戶自愿按照《地質災害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:
    一、按照治理方案施工,施工安全自己負責。
    二、治理工程在十二月十五日前完成。
    三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
    承諾人:
    20xx年10月19日。
    服務承諾書篇九
    買方(甲方):內裝飾有限公司。
    賣方(乙方):市建鄴區(qū)博世裝飾材料銷售中心。
    甲方向乙方購買地毯用于總部辦公室精裝項目,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方本著誠實守信、平等互利和自愿的原則,經協商一致,特訂立本合同,以茲共同遵守執(zhí)行。
    第一條產品的名稱、品種、規(guī)格和質量。
    1、產品的名稱規(guī)格型號:詳見乙方送樣及附件項目材料表;
    2、產品的技術標準(包括質量要求):材料品質參照雙方確認的樣品,并滿足業(yè)主方對地毯花紋及色澤的要求,乙方確認已充分了解甲方與業(yè)主單位所確認的地毯樣品,并確保所供產品符合甲方和業(yè)主的要求;能滿足現場施工要求,相關技術標準執(zhí)行國家及行業(yè)相應規(guī)范要求。
    第二條產品的數量和計量單位、計量方法:
    1、供貨的數量:由乙方自行前去現場實地測量以確定供貨數量;
    2、計量單位及計算規(guī)則:供貨數量依據以現場實鋪的圖示投影面積計算以m2計量;
    第三條產品的包裝標準、包裝物的提供與回收:
    按乙方的包裝標準執(zhí)行;甲方有特殊要求的,按甲方的下列要求執(zhí)行:不計價、不回收。
    第四條產品的交付。
    1、交貨方法,按下列第(1)項執(zhí)行:
    (1)乙方送貨;(2)乙方代辦運輸;(3)甲方自提自運。2、運輸方式,按下列第(1)執(zhí)行:
    (1)汽運;(2)鐵路;(3)航空;(4)其它:3、到貨地點:
    4、運費、裝卸費、保險及其他費用的負擔:
    乙方負責并承擔費用。5、產品的交貨單位:甲方指定之施工現場負責汪宣南。
    第五條產品的交(提)貨期限。
    第六條合同價款及付款。
    1、暫定合同總價為小寫:大寫:人民幣2、供應單價:固定單價,
    上述供應單價包含完成技術要求的全部內容所需要的費用,以及全部貨物運至工地指定地點的全部費用及成品安裝費用,單價應包括但不限于材料費用、現場裁切安裝費用、工人安裝人工費、輔材費用、安裝過程中的材料損耗、包裝、防護、管理費、利潤、稅金以及貨送到的運費、卸貨費用、保險費及提供安裝技術指導所需費用等。3、付款方式:
    預付款:合同簽署,支付2萬元作為乙方備料款。
    進度付款及結算:貨物到場并經甲方、業(yè)主、監(jiān)理共同驗收合格后(憑外觀檢驗而無法檢查的其他質量問題仍由乙方承擔),支付至合同總價的80%,安裝完成后按實際鋪裝面積結算,在乙方提供售后服務承諾書并開具全額稅票后支付至結算價的95%,尾款5%作為質保完工一年后后支付。
    4、結算方式:結算數量按實際鋪貼面積的圖示投影面積計算,單價按合同單價執(zhí)行;5、付款方式,按下列第(2)項執(zhí)行:(1)現金;(2)支票;(3)匯款。
    第七條驗收方法及質量異議。
    按業(yè)主、甲方及監(jiān)理工程師要求程序進行質量檢查和報驗。
    第八條驗收方法及質量異議。
    1、甲方在驗收中,如發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定,在10天內向乙方出賣人提出書面異議(包括郵寄函件、傳真、書面遞交等),甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
    2、乙方在接到買受人書面異議后,應在3天內負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
    第九條違約責任。
    1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務,或履行義務不符合合同約定的,均構成違約,依法律規(guī)定及合同約定,違約方應向守約方承擔違約責任,并賠償守約方因此所受的損失。2、乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應當按質論價;如果甲方不能利用的,應根據產品的具體情況,由乙方負責包換并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用,乙方不能修理或者不能調換或退貨的,按不能交貨處理。
    3、甲方如錯填到貨地點或接貨人,或對乙方提出錯誤異議,應承擔乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。
    5、甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。
    6、為保證工程的順利進展,在乙方供貨期間連續(xù)貳次出現質量問題經甲方指出并整改無果后或者乙方不予響應,買受人可另行指定合適材料供應商供應任何甲方認為合適的材料。
    第十條不可抗力。
    甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向其他兩方通報不能履行合同的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
    第十一條爭議的解決方式。
    本合同如發(fā)糾紛,甲、乙雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。
    第十二條其它。
    1、詢價函、乙方的報價資料及乙方的承諾作為本合同附件,合同文件的解釋順序以時間先后為準。
    2、此合同單價金額如遇政策調整或市場物價等因素調整,本合同單價金額不得調整。合同單價亦不會因為最后供貨數量與暫定數量的差異、人工、物價、匯率及費率的變動而調整,及與該些調整相關的所有費用已包含在合同單價內。
    3、本合同一經簽署,便具有法律效力,甲、乙雙方應按合同嚴格執(zhí)行,未經雙方協商同意,不得隨意變更或解除合同。
    4、本合同如有未盡事宜,需經雙方另行協商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
    5、本合同一式四份,自雙方簽字蓋章之日生效。
    甲方單位名稱:(蓋章)。
    法定代表人:
    委托代理人:
    日期:年月
    乙方單位名稱:(蓋章)法定代表人:委托代理人:日期:年月
    日日。
    服務承諾書篇十
    為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質,規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下:
    一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學工作服務,為師生服務的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。
    二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓,具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務質量和管理水平。
    三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報,以便學校及時處理解決。
    四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
    五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質按量完成工作任務;同事之間團結一致,互相協調、互助互愛。
    六、衣著整潔,儀表端莊,關心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學第一線服務。
    七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學校財務管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
    八、認真做好日常事務工作,貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務有機結合起來。
    九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
    十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經常加強安全常識學習,養(yǎng)成安全工作的習慣;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
    以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
    學校(公章):承諾人(簽名):
    服務承諾書篇十一
    舟山市電力安裝公司(甲方):
    我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
    1.除不可抗力的.特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
    (1).遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
    (2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
    (3).車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
    (4).嚴格遵守運管部門相關規(guī)定,車輛均辦理相關保險。
    2.嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
    3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
    4.若我方違約,將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。
    5.我方將嚴格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
    6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
    服務承諾書篇十二
    實驗中學優(yōu)質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
    1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
    2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
    3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。
    4。教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
    5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
    6,嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據并按實際收費額出具收據。
    7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確保考風考紀良好。
    8。加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。
    以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯系。
    xxxxxxxx中學。
    校長簽字:xxx。
    教師簽字:xxx。
    xxxx年x月x日。
    服務承諾書篇十三
    1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。
    2、變壓器制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行,確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質。
    3、變壓器出廠嚴格檢查運行聲音、遠方測控裝置、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。
    4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。
    5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
    6、機床產品質量免費質保期1年。
    1、定期開培訓班。
    2、隨時來人到廠家培訓。
    3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓,提高服務效率,方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。
    1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題,不留尾。
    2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時,保證1個工作日到用戶后解決問題。
    3、機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、變壓器調試不好不能離開、變壓器維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。
    4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
    5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。
    北京通利華電電力工程有限公司。
    20xx年4月28日。
    服務承諾書篇十四
    尊敬的xxxxxx:
    如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
    (1)選擇優(yōu)秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
    (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
    (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
    (4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
    (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
    (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
    (8)充分重視業(yè)主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
    自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
    (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
    (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
    (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    (6)依法履行建筑工程質量保修義務。
    (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
    (8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
    (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
    (10)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
    (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
    (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
    (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
    (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
    xxxxx。
    20xx。
    /11/15。
    服務承諾書篇十五
    1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行,保證按質、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
    2、積極配合需方的`鍋爐房設計。
    二、售后服務。
    合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關服務和技術保障。l、技術資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術資料:
    a、產品樣本及全套出廠資料;
    b、使用手冊及安裝使用說明書。
    c、產品合格證書及裝箱清單。
    2、安裝指導。
    a、在設計院進行施工圖設計時,及時配合并現場進行技術交流。
    b、安裝時,我方派鍋爐設計工程師現場指導安裝,充分保證設備按《安裝使用說明書》和設計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質量。
    3、調試條件。
    設備安裝完畢后,我方在收到需方要求調試的通知后,即派出技術人員親臨現場進行調試工作,在運行初期派專家指導運行。鍋爐調試完畢,各項指標、性能達到設計要求后,經供需雙方代表驗收,確認合格,雙方應及時辦理驗收報告,并簽證。
    調試時,我專業(yè)調試人員,設計工程師,電氣工程師現場調試并現場指導。
    4、現場培訓。
    調試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調試專家現場對需方司爐工進行設備結構、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統培訓。
    5、保修范圍和期限。
    a、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。
    b、本著對貴方的高度負責,我公司產品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質保期為設備正常運行兩年,保修期間我公司提供的產品出現質量問題一切費用均免。
    6、服務響應時間。
    我公司現有數名售后服務工程師,保證全天24小時為用戶服務,自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現場處理和答復。
    其它:
    遇到停機故障或事故,先搶修,再區(qū)分責任。重大故障8。
    決問題。
    特別優(yōu)惠:
    考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務,過了保修期,售后服務只收材料費,不收人工費。
    小時內解。
    投標單位:
    授權代表:
    服務承諾書篇十六
    省糾風辦:
    為確保全省住建系統政風行風建設取得新成效,推進全省住房城鄉(xiāng)建設事業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展,省住房和城鄉(xiāng)建設廳承諾:
    全面完成全省開工建設保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬套,竣工18.2萬套,新增發(fā)放廉租住房租賃補貼3.4萬戶;新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%,保障性住房小區(qū)全部實現物業(yè)管理;實施農村危房改造8萬戶,全面啟動重點鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設,新啟動200個宜居村莊創(chuàng)建,進一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設市城市污水處理率達到83%以上,垃圾無害化處理率達到81.5%,全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上,人居環(huán)境進一步改善。推進城市供水設施建設與改造,建立健全燃氣安全管理和規(guī)范化服務評價制度,確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
    加大城市規(guī)劃公開公示力度,規(guī)劃建設項目實行批前、批后公示,區(qū)域重大基礎設施和區(qū)域重大項目選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的項目地段、竣工套數和面積、計劃開竣工時間以及分配標準。在廳政務大廳和政務網站上全面公開我廳行政審批事項的政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結果、聯系方式等信息。暢通舉報投訴渠道,舉報投訴件件必查處、事事有回音,堅決糾正損害群眾合法權益的不正之風。
    進一步推進房地產交易與登記規(guī)范化管理,各類房產登記辦理時限在法定工作時間內縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治,提高文明執(zhí)法水平,杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊出借資質、掛靠資質、轉包工程、違法分包工程的行為,建立黑名單制度;在所有建筑工地開展文明施工活動,定期組織現場圍擋標準化專項整治,有效減少噪音和施工灰塵。
    規(guī)范審批行為,提高服務質量,實行行政審批“零收費”,審批項目由25項減到18項,審批時限在法定工作時間內縮短20%以上,實行首問負責制,啟動網上審批。認真做到開短會、發(fā)短文、講短話、簡辦事。促進企業(yè)提檔升級,加快綠色低碳發(fā)展,全年累計形成建筑節(jié)能能力105萬噸標煤,可再生能源建筑應用500萬平方米,發(fā)展綠色建筑170萬平方米。
    熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督,多提寶貴意見和建議。
    20xx年x月x日。
    服務承諾書篇十七
    我承諾:
    1、認真執(zhí)行黨的方針、政策,履行黨員義務。
    2、業(yè)主黨員要帶頭守法經營,處理好勞資關系。
    3、管理層黨員要加強同業(yè)主的聯系和溝通,用心反映民意,發(fā)揮監(jiān)督作用。
    4、一般員工黨員提高自身素質做好本職工作,發(fā)揮先鋒模范作用,團結廣大員工搞好生產經營。
    服務承諾書篇十八
    致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的.服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
    我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
    “質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
    質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
    質保期滿后可續(xù)簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
    售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
    售后服務監(jiān)督電話: