總結(jié)能夠讓我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足,從而提高自我管理和自我發(fā)展能力。寫總結(jié)時可以參考一些經(jīng)典范文,借鑒別人的成功經(jīng)驗,同時要保持自己的獨立思考和創(chuàng)新精神。接下來是一篇總結(jié)范文的分享,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇一
同志們、同事們:
200*年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,200*年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!
現(xiàn)將上述情況分別報告
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:××銷售部全年共計銷售××商品房建筑面積約2萬平方米。××銷售部全年共計銷售××商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米?!痢梁汀痢龄N售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、××工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),××如期實現(xiàn)200*年年底全面竣工、業(yè)主回樓?!痢凉こ滩浚喝旯灿嬐瓿山ㄖ娣e6.4萬平方米,××200*年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米?!痢梁汀痢凉こ滩窟€完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,××工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,××樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;××工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭##被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、##物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。##物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。##世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和××商品房、××商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況策劃部:該部配合××銷售部和××銷售部銷售工作完成了在、組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“##杯愛××100個理由”、“##之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財務(wù)部:該部去年全年為××工程和××工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為20xx年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在××市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇二
20xx年是x地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——x開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)匯報如下:
(一)“x”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進:
20xx年是x“x”項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,x公司明確了前期各階段重點工作。
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年x月通過規(guī)劃方案,x月獲得方案設(shè)計審查批復(fù);其次,x月完成x區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查,x月完成x組團全部施工圖的備案。
按照x房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、x組團建筑工程規(guī)劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設(shè)能合法順利展開。
x項目于20xx年x月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,x月開始x地塊地基強夯工程,x月完成項目部活動板房建設(shè),開始修建x大道,x月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,x月完成x、x號樓樁基施工,x大道順利通車,x月完成d地塊地基強夯工程,x月完成x、x號樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填x萬平方米,地基強夯x萬平方米。累計完成總投資x億元。
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。
在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
x項目20xx年x月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“x”稱號。這都為20xx年全面展開的`營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身。
20xx年x酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好x項目開發(fā)建設(shè),集團公司決定將x酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升。
x農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到最大化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像x這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標(biāo)計劃還有一定差距,特別是x項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴(yán)重制約x項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜,使樁基施工工期延長;四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇三
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一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的'考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇四
不知不覺中我已在公司工作將近二年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段時刻,中和花園的初建到現(xiàn)在的將近全部售出。回顧近二年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的工作崗位是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等。
剛開始的時候,我認為工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行、開開收據(jù)等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對工作認識和了解是錯誤的,出納工作不盡責(zé)任重大而且需要有一定的專業(yè)知識才能掌握。就對一年的售房收銀工作來說,雖然工作圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、累計收款多少元,車位銷售多少個,累計回收款項多少多少錢;
2、配合財務(wù)部辦理發(fā)票發(fā)放多少份
3、中和花園辦理房產(chǎn)證多少
4、每月20號對當(dāng)月銷售情況總結(jié),協(xié)助財務(wù)部完成統(tǒng)計局每月一次統(tǒng)計報表的任務(wù)。
1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
2、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。
3、根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交付款時,不能一次性繳清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4、為了保證公司的財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學(xué)習(xí)不夠?;仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷,雖然勉強可以應(yīng)付工作要求,但是對于一些突發(fā)情況處理情況不得當(dāng),理論知識、專業(yè)知識等以漸漸不能適應(yīng)新的個人要求。
2、個人情緒化。在工作較累的時候,有過松弛思想、消極情緒、減低了工作效率和質(zhì)量。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)高層次的追求,必須通過對財務(wù)工作制度、國家法律法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服個人的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,取得了不俗的業(yè)績,我堅信在新的一年中公司將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇五
時光飛逝。又是年底了??偨Y(jié)你過去一年的工作。剛到公司項目部時,對房地產(chǎn)銷售知識不是很精通,對新環(huán)境、新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快對公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部的一員,我深知自己的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口,他們的言行也代表著企業(yè)的形象。所以我通常專注于提高我的質(zhì)量和要求高標(biāo)準(zhǔn)。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,強化專業(yè)知識和技能。此外,在做好工作的同時,還要廣泛了解整個城市房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前列。經(jīng)過這段時間的培訓(xùn),爭取盡快成為一名合格的銷售人員對于即將到來的20年,本年度的銷售工作從兩個方面進行了總結(jié):公司的銷售部門和個人:
我對在銷售部工作的想法和回顧。
我認為協(xié)調(diào)或溝通不善會導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時間的推移,雙方的想法和工作目標(biāo)會有很大的差異,這讓我覺得有時我會有一些建議或意見,但我說不出來?,F(xiàn)在我知道了問題的嚴(yán)重性,我會盡我最大的努力去糾正,并在我的工作中為同樣的目標(biāo),簡單和高效而努力。然而,市場營銷部的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認為市場部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限,只執(zhí)行銷售程序。無論問題有多大或多小,都要問開發(fā)商,這勢必導(dǎo)致效率低下,而對一些問題的控制也會對銷售產(chǎn)生負面影響。這樣,市場營銷部的工作將變得非常被動,并建立一個明確的責(zé)任和權(quán)利制度。工作程序明確的制度對我們的銷售人員來說無疑是利大于弊。
對于今年的銷售情況和經(jīng)驗以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題,客戶的想法是什么?他們需要什么?他們對你的產(chǎn)品和你自己有什么看法?這些都是銷售人員需要考慮的問題。他們不僅要在溝通前分析客戶的心理,還要在每次溝通后對這些問題進行跟蹤分析,我認為只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)在需求,以達到雙方都滿意的溝通效果。每次與客戶溝通后,我認為我各方面的`回顧都是為了在未來的溝通過程中互相學(xué)習(xí),彌補自己的不足,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷提高自己的銷售技能。對此我有很深的感情。例如,在銷售過程中,我認為客戶的心理動力是決定銷售質(zhì)量的關(guān)鍵因素。事實上,銷售工作也是一門特別注重技能的知識。
同時,我必須在具體工作中回顧自己。有時我缺乏耐心,經(jīng)常對一些問題更多或說話更強硬的客戶針鋒相對。事實上,對于這些客戶來說,使用迂回或軟方法克服困難可能更有效。因此,在未來,我們應(yīng)該克制自己的脾氣,增加耐心,讓顧客感覺更親密,從而獲得更多的信任。對客戶關(guān)注不夠。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則,他們可能不會問你問題,而是自己去找別人詢問或思考。這樣,我們將失去他交易的主動權(quán)。因此,在未來,我會加強與客戶的聯(lián)系,隨時關(guān)注客戶,通過詢問引出客戶心中的問題,然后巧妙地解決。這樣,我不僅可以抓住機遇,把握大局,還可以增加與客戶的感情,增加接待客戶的概率。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇六
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我對過往的一年做深刻的總結(jié)。xxxx年對于金宸國際花園項目是非常重要的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,全力以赴的投入到現(xiàn)場管理當(dāng)中。作為公司工程部現(xiàn)場管理的一員,13月份我主要管理6#、7#樓及b2車庫樁基施工,45月份主要管理6#、7#、10#、11#樓土建施工,68月份主要管理中軸線綠化改造工程,912月份主要管理11#樓樣板房及架空層內(nèi)裝飾施工和無邊水池與游泳池景觀綠化改造工程。我嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和管理要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮工程技術(shù)管理水平,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進度,在公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部各專業(yè)兄弟的配合下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,就xxxx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
1、樁基工程從3月1日開工到4月24日結(jié)束,由于施工單位人員組織不力及現(xiàn)場條件的制約,總體進度約滯后15天,在樁基施工期間主要檢查了施工定位放線、管樁的垂直度及錘擊數(shù),在質(zhì)量上由于把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)了11#樓與10#樓之間b2樁偏位,這與我有不可推卸的責(zé)任,在此我要做深刻的檢討。
2、土建工程合同開工日期為3月20日,總工期為380天,實際開工日期10#11#樓為4月03日,6#7#樓為4月23日,由于前期節(jié)點滯后及施工單位準(zhǔn)備人員不足,是開工延期的主要原因,在施工期間主要管理了基礎(chǔ)土方開挖及基礎(chǔ)部分地基處理并及時與設(shè)計院溝通解決處理辦法。管理了基礎(chǔ)底板的各項工序施工,施工質(zhì)量尚可。
3、中軸線綠化改造工程于6月18日開始施工到8月26日已基本結(jié)束,在施工期間主要檢查施工單位進場的樹木、苗木等數(shù)量、品種、尺寸等,并做好原有樹木及苗木移栽的數(shù)量及移栽位等。在施工期間,施工單位能夠按照我方意圖施工,但進度過于緩慢。
4、11#樓樣板房、架空層內(nèi)裝飾工程,無邊水池、游泳池及周邊綠化等改造工程在8、9、10月份相繼開工。樣板房、架空層由于土建耽擱,致使工期滯后,在施工期間主要與總包單位協(xié)調(diào)材料進場的堆放、運輸及施工順序問題,查看進場材料要求與提供的小樣一致?,F(xiàn)場驗收等工作,及時跟蹤檢查圖紙與現(xiàn)場實際施工要求一致。工程現(xiàn)已結(jié)束,樣板房已竣工驗收,資料基本齊全。(架空層由于現(xiàn)場條件只允許做一半,只能到明年才能施工另一半)。
游泳池周邊綠化工程開工日期為10月17日,在施工期間能夠按照我方進度要求施工,但在種植苗木、樹木上隨意性比較大,并且很難控制,現(xiàn)已經(jīng)竣工,資料已基本齊全。
無邊水池和游泳池景觀改造工程于8月31日開工直至11月24日基本結(jié)束,在施工期間這家單位由于人員不足,致使工期嚴(yán)重滯后。在質(zhì)量上,由于缺乏現(xiàn)場技術(shù)管理人員,經(jīng)常出現(xiàn)做法、尺寸錯誤和材料用錯等,導(dǎo)致經(jīng)常返工,并多次要求增加人員及現(xiàn)場現(xiàn)場管理人員,直至施工結(jié)束都未有增加。由于竣工資料不齊全現(xiàn)仍未竣工驗收。
綜合xxxx年自己在管理過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個值得我改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自身性格暴躁,聽不進別人的意見和批評,在管理過程中過于急于求成,不懂得輕重緩急,凡事慢慢來原則。致使施工單位對我產(chǎn)生逆反心里,最后工作無法開展。
2、做事只按照自己的意圖,不懂得照顧別人的感受,更不懂得尊重別人,總是把自己在某些方面的一點小聰明過度的放大。
3、未進一步完善、細化自己工作管理方法,未理清管理程序,使工程管理不順暢。
(1)、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性.
(2)、認真對待合同的合理工期,不要看時間來不及了,以壓縮合理工期來要求施工單位。
(3)、需加強領(lǐng)導(dǎo)決定權(quán),讓下屬工作起來有方向。
(4)、內(nèi)部流程過于繁瑣,致使重復(fù)工作過多。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,我更要明確工作的主要思路。為了確保工程進度與質(zhì)量,達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),xxxx年我將重點做好以下幾項工作:
1.要加強本部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是9#樓要做樣板房這塊。
2.多看些溝通與管理方面的書,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
3.需認真克服自身的不足,多找原因,認真思考解決辦法。
4.對于有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證,自檢體系不健全,不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制等情況,需認真對待加強溝通。
新的一年即將來臨,讓我振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作,正視、克服、解決明年所面臨的諸多困難和問題,理清自己工作思路,再接再厲,努力推進明年領(lǐng)導(dǎo)所交辦的工作任務(wù),為xxxx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇七
自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學(xué)生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的xx月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從國土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責(zé)的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠信負責(zé)、嚴(yán)謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導(dǎo)。
1、在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準(zhǔn)備,下手的時候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!
2、在開發(fā)部。
我是從20xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報建的相關(guān)知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準(zhǔn)備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
(1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)常可能會有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機應(yīng)變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,目標(biāo)明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
(2)從事開發(fā)報建需要具備的.相關(guān)法規(guī)知識。
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。
(3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠。
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
xx年即將遠去,面對即將到來的20xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年的改善和努力:
1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學(xué)習(xí)會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學(xué)習(xí)時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學(xué)習(xí)各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)。
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學(xué)習(xí)也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學(xué)習(xí)知識提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學(xué)生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進的方向,今后我將以嚴(yán)謹負責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇八
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
九鼎頌園___年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,世紀(jì)華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭___被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
___物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇九
在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連工程圍墻都沒有修,開展到今天一期工程交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的開展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的時機。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶效勞解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的`更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5—6—7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格確實定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一局部階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成x總臨時安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改良和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的缺乏:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比擬棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,根本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強效勞理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十
20xx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內(nèi)涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷。就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實奮進,在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報:
眾所周知會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張,出具預(yù)算報表xx張等。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十一
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)這個時刻,心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間,到桃花源紀(jì)工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,隨之也改變了少許個性、價值觀?;厥淄ィ?0__年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20__,那就總結(jié)好20__的得失,做好備戰(zhàn)20__的準(zhǔn)備。
20__年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡總套數(shù):429套。總金額:168003265元。
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
a、20__年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。
b、美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
*萬萬樹活動。
*母親節(jié)廣場舞比賽活動。
*5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。
*6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。
*暑假聚會,傅中國老師授課。
7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
*張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
*頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進步。
*國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
*紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè),扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
*服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
*日常工作表格化。
*檢查工作規(guī)律化。
*銷售指標(biāo)細分化。
*晨會、晚會制度化。
使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。
3、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計約20__萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。
20__年已經(jīng)如約而至!所以,不管20__年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20__新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20__年里優(yōu)良的東西,摒棄20__年里不好的東西,盡最大的努力去完成20__的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
20__年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十二
似水流年,在不知不覺中,已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
1.認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
2.愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在接下來的工作中,應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。
第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的'工作成績。
4.回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。
這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十三
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)x的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開盤,然后1、3也將于xx年春節(jié)前開盤。
元旦xx的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“xx—xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“xx年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十四
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比方為人處世原那么、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化〞,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在劇烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
1、老實。做生意,最怕“x商〞,所以客戶都喜歡跟老實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要表達自己的誠意。在客戶交流的'過程中,只有老實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不管是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功〞。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能防止自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,在新的一年里防止一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的方案性,這樣可以防止遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,假設(shè)一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要到達了如指掌才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十五
接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡總套數(shù):429套??偨痤~:168003265元。
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
a、春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。
b、美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
xx萬萬樹活動。
xx母親節(jié)廣場舞比賽活動。
xx5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。
xx6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。
xx暑假聚會,傅中國老師授課。
7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
xx張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
xx頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的.平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進步。
xx國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
xx紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè),扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
xx服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
xx日常工作表格化。
xx檢查工作規(guī)律化。
xx銷售指標(biāo)細分化。
xx晨會、晚會制度化。
使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。
3、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?BR> 4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計約萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。
已經(jīng)如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接新的挑戰(zhàn)!延續(xù)里優(yōu)良的東西,摒棄里不好的東西,盡最大的努力去完成的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇一
同志們、同事們:
200*年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,200*年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!
現(xiàn)將上述情況分別報告
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:××銷售部全年共計銷售××商品房建筑面積約2萬平方米。××銷售部全年共計銷售××商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米?!痢梁汀痢龄N售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、××工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),××如期實現(xiàn)200*年年底全面竣工、業(yè)主回樓?!痢凉こ滩浚喝旯灿嬐瓿山ㄖ娣e6.4萬平方米,××200*年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米?!痢梁汀痢凉こ滩窟€完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,××工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,××樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;××工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭##被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、##物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。##物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。##世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和××商品房、××商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況策劃部:該部配合××銷售部和××銷售部銷售工作完成了在、組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“##杯愛××100個理由”、“##之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財務(wù)部:該部去年全年為××工程和××工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為20xx年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在××市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇二
20xx年是x地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——x開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)匯報如下:
(一)“x”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進:
20xx年是x“x”項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,x公司明確了前期各階段重點工作。
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年x月通過規(guī)劃方案,x月獲得方案設(shè)計審查批復(fù);其次,x月完成x區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查,x月完成x組團全部施工圖的備案。
按照x房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、x組團建筑工程規(guī)劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設(shè)能合法順利展開。
x項目于20xx年x月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,x月開始x地塊地基強夯工程,x月完成項目部活動板房建設(shè),開始修建x大道,x月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,x月完成x、x號樓樁基施工,x大道順利通車,x月完成d地塊地基強夯工程,x月完成x、x號樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填x萬平方米,地基強夯x萬平方米。累計完成總投資x億元。
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。
在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
x項目20xx年x月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“x”稱號。這都為20xx年全面展開的`營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身。
20xx年x酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好x項目開發(fā)建設(shè),集團公司決定將x酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升。
x農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到最大化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像x這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標(biāo)計劃還有一定差距,特別是x項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴(yán)重制約x項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜,使樁基施工工期延長;四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇三
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一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的'考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇四
不知不覺中我已在公司工作將近二年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段時刻,中和花園的初建到現(xiàn)在的將近全部售出。回顧近二年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的工作崗位是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等。
剛開始的時候,我認為工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行、開開收據(jù)等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對工作認識和了解是錯誤的,出納工作不盡責(zé)任重大而且需要有一定的專業(yè)知識才能掌握。就對一年的售房收銀工作來說,雖然工作圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、累計收款多少元,車位銷售多少個,累計回收款項多少多少錢;
2、配合財務(wù)部辦理發(fā)票發(fā)放多少份
3、中和花園辦理房產(chǎn)證多少
4、每月20號對當(dāng)月銷售情況總結(jié),協(xié)助財務(wù)部完成統(tǒng)計局每月一次統(tǒng)計報表的任務(wù)。
1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
2、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。
3、根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交付款時,不能一次性繳清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4、為了保證公司的財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學(xué)習(xí)不夠?;仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷,雖然勉強可以應(yīng)付工作要求,但是對于一些突發(fā)情況處理情況不得當(dāng),理論知識、專業(yè)知識等以漸漸不能適應(yīng)新的個人要求。
2、個人情緒化。在工作較累的時候,有過松弛思想、消極情緒、減低了工作效率和質(zhì)量。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)高層次的追求,必須通過對財務(wù)工作制度、國家法律法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服個人的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,取得了不俗的業(yè)績,我堅信在新的一年中公司將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇五
時光飛逝。又是年底了??偨Y(jié)你過去一年的工作。剛到公司項目部時,對房地產(chǎn)銷售知識不是很精通,對新環(huán)境、新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快對公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部的一員,我深知自己的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口,他們的言行也代表著企業(yè)的形象。所以我通常專注于提高我的質(zhì)量和要求高標(biāo)準(zhǔn)。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,強化專業(yè)知識和技能。此外,在做好工作的同時,還要廣泛了解整個城市房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前列。經(jīng)過這段時間的培訓(xùn),爭取盡快成為一名合格的銷售人員對于即將到來的20年,本年度的銷售工作從兩個方面進行了總結(jié):公司的銷售部門和個人:
我對在銷售部工作的想法和回顧。
我認為協(xié)調(diào)或溝通不善會導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時間的推移,雙方的想法和工作目標(biāo)會有很大的差異,這讓我覺得有時我會有一些建議或意見,但我說不出來?,F(xiàn)在我知道了問題的嚴(yán)重性,我會盡我最大的努力去糾正,并在我的工作中為同樣的目標(biāo),簡單和高效而努力。然而,市場營銷部的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認為市場部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限,只執(zhí)行銷售程序。無論問題有多大或多小,都要問開發(fā)商,這勢必導(dǎo)致效率低下,而對一些問題的控制也會對銷售產(chǎn)生負面影響。這樣,市場營銷部的工作將變得非常被動,并建立一個明確的責(zé)任和權(quán)利制度。工作程序明確的制度對我們的銷售人員來說無疑是利大于弊。
對于今年的銷售情況和經(jīng)驗以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題,客戶的想法是什么?他們需要什么?他們對你的產(chǎn)品和你自己有什么看法?這些都是銷售人員需要考慮的問題。他們不僅要在溝通前分析客戶的心理,還要在每次溝通后對這些問題進行跟蹤分析,我認為只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)在需求,以達到雙方都滿意的溝通效果。每次與客戶溝通后,我認為我各方面的`回顧都是為了在未來的溝通過程中互相學(xué)習(xí),彌補自己的不足,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷提高自己的銷售技能。對此我有很深的感情。例如,在銷售過程中,我認為客戶的心理動力是決定銷售質(zhì)量的關(guān)鍵因素。事實上,銷售工作也是一門特別注重技能的知識。
同時,我必須在具體工作中回顧自己。有時我缺乏耐心,經(jīng)常對一些問題更多或說話更強硬的客戶針鋒相對。事實上,對于這些客戶來說,使用迂回或軟方法克服困難可能更有效。因此,在未來,我們應(yīng)該克制自己的脾氣,增加耐心,讓顧客感覺更親密,從而獲得更多的信任。對客戶關(guān)注不夠。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則,他們可能不會問你問題,而是自己去找別人詢問或思考。這樣,我們將失去他交易的主動權(quán)。因此,在未來,我會加強與客戶的聯(lián)系,隨時關(guān)注客戶,通過詢問引出客戶心中的問題,然后巧妙地解決。這樣,我不僅可以抓住機遇,把握大局,還可以增加與客戶的感情,增加接待客戶的概率。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇六
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我對過往的一年做深刻的總結(jié)。xxxx年對于金宸國際花園項目是非常重要的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,全力以赴的投入到現(xiàn)場管理當(dāng)中。作為公司工程部現(xiàn)場管理的一員,13月份我主要管理6#、7#樓及b2車庫樁基施工,45月份主要管理6#、7#、10#、11#樓土建施工,68月份主要管理中軸線綠化改造工程,912月份主要管理11#樓樣板房及架空層內(nèi)裝飾施工和無邊水池與游泳池景觀綠化改造工程。我嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和管理要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮工程技術(shù)管理水平,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進度,在公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部各專業(yè)兄弟的配合下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,就xxxx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
1、樁基工程從3月1日開工到4月24日結(jié)束,由于施工單位人員組織不力及現(xiàn)場條件的制約,總體進度約滯后15天,在樁基施工期間主要檢查了施工定位放線、管樁的垂直度及錘擊數(shù),在質(zhì)量上由于把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)了11#樓與10#樓之間b2樁偏位,這與我有不可推卸的責(zé)任,在此我要做深刻的檢討。
2、土建工程合同開工日期為3月20日,總工期為380天,實際開工日期10#11#樓為4月03日,6#7#樓為4月23日,由于前期節(jié)點滯后及施工單位準(zhǔn)備人員不足,是開工延期的主要原因,在施工期間主要管理了基礎(chǔ)土方開挖及基礎(chǔ)部分地基處理并及時與設(shè)計院溝通解決處理辦法。管理了基礎(chǔ)底板的各項工序施工,施工質(zhì)量尚可。
3、中軸線綠化改造工程于6月18日開始施工到8月26日已基本結(jié)束,在施工期間主要檢查施工單位進場的樹木、苗木等數(shù)量、品種、尺寸等,并做好原有樹木及苗木移栽的數(shù)量及移栽位等。在施工期間,施工單位能夠按照我方意圖施工,但進度過于緩慢。
4、11#樓樣板房、架空層內(nèi)裝飾工程,無邊水池、游泳池及周邊綠化等改造工程在8、9、10月份相繼開工。樣板房、架空層由于土建耽擱,致使工期滯后,在施工期間主要與總包單位協(xié)調(diào)材料進場的堆放、運輸及施工順序問題,查看進場材料要求與提供的小樣一致?,F(xiàn)場驗收等工作,及時跟蹤檢查圖紙與現(xiàn)場實際施工要求一致。工程現(xiàn)已結(jié)束,樣板房已竣工驗收,資料基本齊全。(架空層由于現(xiàn)場條件只允許做一半,只能到明年才能施工另一半)。
游泳池周邊綠化工程開工日期為10月17日,在施工期間能夠按照我方進度要求施工,但在種植苗木、樹木上隨意性比較大,并且很難控制,現(xiàn)已經(jīng)竣工,資料已基本齊全。
無邊水池和游泳池景觀改造工程于8月31日開工直至11月24日基本結(jié)束,在施工期間這家單位由于人員不足,致使工期嚴(yán)重滯后。在質(zhì)量上,由于缺乏現(xiàn)場技術(shù)管理人員,經(jīng)常出現(xiàn)做法、尺寸錯誤和材料用錯等,導(dǎo)致經(jīng)常返工,并多次要求增加人員及現(xiàn)場現(xiàn)場管理人員,直至施工結(jié)束都未有增加。由于竣工資料不齊全現(xiàn)仍未竣工驗收。
綜合xxxx年自己在管理過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個值得我改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自身性格暴躁,聽不進別人的意見和批評,在管理過程中過于急于求成,不懂得輕重緩急,凡事慢慢來原則。致使施工單位對我產(chǎn)生逆反心里,最后工作無法開展。
2、做事只按照自己的意圖,不懂得照顧別人的感受,更不懂得尊重別人,總是把自己在某些方面的一點小聰明過度的放大。
3、未進一步完善、細化自己工作管理方法,未理清管理程序,使工程管理不順暢。
(1)、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性.
(2)、認真對待合同的合理工期,不要看時間來不及了,以壓縮合理工期來要求施工單位。
(3)、需加強領(lǐng)導(dǎo)決定權(quán),讓下屬工作起來有方向。
(4)、內(nèi)部流程過于繁瑣,致使重復(fù)工作過多。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,我更要明確工作的主要思路。為了確保工程進度與質(zhì)量,達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),xxxx年我將重點做好以下幾項工作:
1.要加強本部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是9#樓要做樣板房這塊。
2.多看些溝通與管理方面的書,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
3.需認真克服自身的不足,多找原因,認真思考解決辦法。
4.對于有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證,自檢體系不健全,不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制等情況,需認真對待加強溝通。
新的一年即將來臨,讓我振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作,正視、克服、解決明年所面臨的諸多困難和問題,理清自己工作思路,再接再厲,努力推進明年領(lǐng)導(dǎo)所交辦的工作任務(wù),為xxxx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇七
自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學(xué)生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的xx月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從國土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責(zé)的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠信負責(zé)、嚴(yán)謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導(dǎo)。
1、在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準(zhǔn)備,下手的時候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!
2、在開發(fā)部。
我是從20xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報建的相關(guān)知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準(zhǔn)備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
(1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)常可能會有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機應(yīng)變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,目標(biāo)明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
(2)從事開發(fā)報建需要具備的.相關(guān)法規(guī)知識。
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。
(3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠。
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
xx年即將遠去,面對即將到來的20xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年的改善和努力:
1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學(xué)習(xí)會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學(xué)習(xí)時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學(xué)習(xí)各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)。
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學(xué)習(xí)也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學(xué)習(xí)知識提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學(xué)生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進的方向,今后我將以嚴(yán)謹負責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇八
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
九鼎頌園___年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,世紀(jì)華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭___被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
___物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇九
在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連工程圍墻都沒有修,開展到今天一期工程交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的開展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的時機。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶效勞解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的`更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5—6—7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格確實定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一局部階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成x總臨時安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改良和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的缺乏:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比擬棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,根本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強效勞理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十
20xx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內(nèi)涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷。就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實奮進,在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報:
眾所周知會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張,出具預(yù)算報表xx張等。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十一
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)這個時刻,心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間,到桃花源紀(jì)工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,隨之也改變了少許個性、價值觀?;厥淄ィ?0__年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20__,那就總結(jié)好20__的得失,做好備戰(zhàn)20__的準(zhǔn)備。
20__年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡總套數(shù):429套。總金額:168003265元。
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
a、20__年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。
b、美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
*萬萬樹活動。
*母親節(jié)廣場舞比賽活動。
*5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。
*6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。
*暑假聚會,傅中國老師授課。
7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
*張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
*頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進步。
*國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
*紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè),扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
*服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
*日常工作表格化。
*檢查工作規(guī)律化。
*銷售指標(biāo)細分化。
*晨會、晚會制度化。
使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。
3、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計約20__萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。
20__年已經(jīng)如約而至!所以,不管20__年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20__新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20__年里優(yōu)良的東西,摒棄20__年里不好的東西,盡最大的努力去完成20__的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
20__年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十二
似水流年,在不知不覺中,已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
1.認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
2.愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在接下來的工作中,應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。
第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的'工作成績。
4.回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。
這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十三
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)x的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開盤,然后1、3也將于xx年春節(jié)前開盤。
元旦xx的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“xx—xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“xx年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十四
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比方為人處世原那么、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化〞,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在劇烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
1、老實。做生意,最怕“x商〞,所以客戶都喜歡跟老實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要表達自己的誠意。在客戶交流的'過程中,只有老實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不管是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功〞。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能防止自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,在新的一年里防止一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的方案性,這樣可以防止遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,假設(shè)一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要到達了如指掌才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
房地產(chǎn)公司年終述職總結(jié)版篇十五
接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡總套數(shù):429套??偨痤~:168003265元。
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
a、春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。
b、美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
xx萬萬樹活動。
xx母親節(jié)廣場舞比賽活動。
xx5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。
xx6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。
xx暑假聚會,傅中國老師授課。
7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
xx張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
xx頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的.平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進步。
xx國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
xx紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè),扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
xx服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
xx日常工作表格化。
xx檢查工作規(guī)律化。
xx銷售指標(biāo)細分化。
xx晨會、晚會制度化。
使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。
3、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?BR> 4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計約萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。
已經(jīng)如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接新的挑戰(zhàn)!延續(xù)里優(yōu)良的東西,摒棄里不好的東西,盡最大的努力去完成的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!