一個好的計劃需要考慮到各種因素，包括目標的具體性、可行性和時間限制等。堅持不懈地執(zhí)行計劃，將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實，取得成功的成果。這里收集了一些關于計劃制定的案例，希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
鋼材制單工作計劃篇一
時間如指尖上的沙,總是留不住。總結了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;xx年對自己有以下計劃。
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2017)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
一、市場分析。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:。
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的.跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:。
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:。
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。2017年度銷售工作計劃加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
鋼材制單工作計劃篇二
在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20____年度下半年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20____年下半年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
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鋼材制單工作計劃篇三
習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結;每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
七、誠實：作為業(yè)務員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要。
誠信;要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往;對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。
八、勇敢：作為銷售員，在拓展業(yè)務時，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
鋼材制單工作計劃篇四
為提高報銷審核效率，財務處特推出“報銷匯總單”進行試用，請各位師生事先按要求分類整理原始單據(jù)并填制“報銷匯總單”，以便于會計人員盡快了解業(yè)務支出內(nèi)容，縮短報銷等候時間?，F(xiàn)將有關事項說明如下：
1、請業(yè)務經(jīng)辦人按規(guī)定項目準確完整填寫，并不得涂改。
2、業(yè)務經(jīng)辦人應在每張原始票據(jù)上寫明事由并簽名，辦公日常用品等需要驗收的原始單據(jù)上還需驗收人員簽名。審批領導按各自權限審批，可在匯總單上一并簽批，但需要單獨審批的應同時在原始票據(jù)上簽署意見。
3、學院日常經(jīng)費支出，使用該匯總單時可將經(jīng)費項目代碼寫在項目旁，經(jīng)辦公室指定人員初審簽名并加蓋學院公章后交由相關領導審批。
4、借款填制“江西應用工程職業(yè)學院借款單”，差旅費報銷填制“江西應用工程職業(yè)學院出差差旅費報銷單”，若需計算出差補貼，在“住勤費”項填列。
5、“報銷匯總單”中財務審定金額和附件張數(shù)均不可大于填報數(shù)，否則需重新填寫、審批。
6、辦公用品及材料費100元以上的發(fā)票需附明細清單。購買物品須驗收人簽字，購買物品的發(fā)票須具備單位名稱、品名及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價。涉及固定資產(chǎn)業(yè)務的，須到國資處辦理入庫手續(xù)，涉及集中采購的，須附招標合同原件。
7、與開戶單位（需要有單位賬戶，不能是個人賬號）之間1000元以上的經(jīng)濟往來，必須通過銀行轉賬結算。
8、借款必須在取得原始發(fā)票半個月內(nèi)到財務處沖賬。
9、請各位師生及時辦理報銷手續(xù)，一份“報銷匯總表“的附件張數(shù)盡可能控制在50張以下。原始單據(jù)數(shù)量較少時可不填寫此匯總表，但業(yè)務經(jīng)辦人、驗收人和審批人應在每張原始單據(jù)上說明情況、簽署意見。
10、將原始發(fā)票整齊粘貼，與匯總表正面左角對齊（背面從右向左粘貼），大小不得超出匯總表的邊緣。
鋼材制單工作計劃篇五
了一些成績，同樣也存在一些問題，如開發(fā)客戶的工作做的不夠理想，銷售上應加大力度挖掘客戶需求潛力，與公司及其他部門配合上應更加緊密，資金回款的力度加大，周期縮短等等。xxxx年新的挑戰(zhàn)，我同樣會不斷的總結自己的不足，不斷的完善自己，努力發(fā)揮外銷部的優(yōu)勢，主動出擊，多開發(fā)新的客戶，維護好客戶，擴大銷售量，加強風險意識，增強警覺性，讓工作再上一個新的臺階!
xxxx年對自己有以下要求：
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有1到3個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上我和客戶是一致的。
鋼材制單工作計劃篇六
制單員的主要工作是關于輔助生產(chǎn)車間管理物料單據(jù)，協(xié)助生產(chǎn)助理管理車間，配合生技部開展生產(chǎn)工作。
2.負責及時更正采購部提供的商品數(shù)據(jù)信息；
3.負責執(zhí)行涉及本部門的工作流程；
4.負責保管各類原始單據(jù),資料,準確及時地傳遞各類單據(jù),報表資料；
5.嚴格遵守生技部崗位職責；
6.向生技部車間主管負責,并完成車間主管交辦的各項工作。工作程序：
1.對生產(chǎn)車間范圍內(nèi)由制單員經(jīng)手的單據(jù)進行審核確認并簽字；
2.對單據(jù)管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因并提出有效地解決意見；
3.對下列單據(jù)的跟蹤保管：1.領料單2.領料單3.辦公用品領用單。
4.領料單的申請順序：派發(fā)生產(chǎn)任務---制單員制領料單---生產(chǎn)車間主管簽字---倉管員簽字---倉管員分派物資---生產(chǎn)車間主管核對物料---核對無誤倉管、車間主管簽字---領料完成。
5.領料單一式三份，分別有倉管、制單員、財務部負責保管。
鋼材制單工作計劃篇七
尊敬的公司領導和同事們：
在鋼材銷售形勢最為艱難的時刻，我懷著一顆萬分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈，
十四年前剛邁出校園，懵懂無知我有幸跨進銷售公司溫暖的懷抱，光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪，不僅載著我的職業(yè)生涯起航，更成為我事業(yè)平臺的擺渡者。
為了錘煉與培養(yǎng)我，公司先后提供了五個工作崗位，給予我放飛夢想的平臺，讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠之愛、恪守職業(yè)準則，盡心履職。被同事首肯過、被領導褒獎過、更戴過“模范黨員”的大紅花……我的成長關乎所有人的愛，對生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上，給予我巨大支持和鼓勵的領導和同事們!
我知道，在經(jīng)濟環(huán)境不景氣的大背景下，生活壓力鋒利如刀，找到一份合適的工作很難很難。但我相信，在強有力的調(diào)整之后，對生活最赤誠的渴望，會使我在時空的流轉里找尋到生活動力的方向。請領導和同事們放心!
一切轉眼即逝將成過去，而過去的一切都會顯得美妙。大愛無疆，我對公司的關注勝過一切，領導和同事們的共同努力一定會把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十，遙望那碧藍的星空，祝福所有關心過我的人事業(yè)有成，生活幸福!
我懇請領導和同事們原諒我的離開，懇請公司接受我的辭職請求!
此致
敬禮!
辭職人：unjs。
鋼材制單工作計劃篇八
__同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，并對銷售部新員工認真培訓，以身作則，起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工，剛到連美時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在__和銷售部主管__的帶領下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認可，預計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。
__年的下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段，銷售部積極參與認證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領導好評。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。
時間飛逝，轉眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡稱百豐)成立于20__年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)升泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務。業(yè)務技巧擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風險很重要。
客戶來訪時，要彬彬有禮的接待，給客戶詳細的介紹公司的規(guī)模，對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，不知道的可以不回答，請教老業(yè)務之后再回電話，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，我們必須問清楚客戶的需求，結合我們自身的實力，是否真的能夠做到，一定要實事求是，避免不必要的問題的產(chǎn)生，例如：材質、負差等。在做業(yè)務過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質量，讓客戶滿意遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。個人素質能力做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。熱情熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心;客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。新的一年的工作計劃本部門在20__年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據(jù)客戶的特點作好相應的準備工作。早上到公司8:10分之前，記得去認款。有余款的記得及時幫客戶辦理退款(要客戶的退款信息)。百豐認款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情，把昨天的有計劃的客戶整理一下。出價時及時報價。9;30出價后整理報價，給徐穎一份，給經(jīng)理編輯一份報價信息，盡量在10：00之前完成。及時給客戶發(fā)送飛信報價。并給重點客戶打電話，說明今天的價格，及最近的價格走勢。成不成沒有關系，讓客戶感覺受到我們的重視。
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。
什么樣的客戶是持續(xù)型的客戶，什么樣的客戶是一錘子買賣的?維護好老客戶避開發(fā)現(xiàn)客戶更重要，但不代表開發(fā)新客戶不重要，只有客戶量達到一定的程度，才能保證每個月的銷量持續(xù)而穩(wěn)定。
__年已經(jīng)過去，__年對于我是成長并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè)，在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼，盤元的規(guī)格，型號，廠家到完全陌生的成都鋼材市場，到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識，和作為一名出色的銷售人員該具備的素質，知識，能力，團隊精神，太多東西還需要學習需要總結，__年也算是感恩的一年，感謝公司給我機會，鼓勵和幫助在學習中成長，__我會更加努力，進步，嚴格要求自己，達到自己和公司預期的目標。
__整年以滿分十分計算，自己給自己打分八分。
一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。甚幸，我在其中，在此公司領導下，跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己該做的工作，盡力完善自己，提高自己。
沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y自己在__年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，太熱衷和激情想把每個工作做好，每筆單子成交，有點激進，這是__需要強烈改進的地方。心態(tài)是決定成敗和結果的重要因素。
公司從廣盛隆獨立到和總公司合并，經(jīng)歷了一個過程，在這個過程里，也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題，也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對與否，事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構性質在前進，作為公司的一員，在全力毫無怨言配合下，能及時提出自己的建議和異議，能及時和領導和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題，能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職，才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入，是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在__在眾位嚴以律己，以身作則，公平公正，英明果敢，知人善任的領導團隊的領導下，盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天，把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。
與諸位領導，同事共勉。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為大連__機械有限公司的每一名員工，我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
__同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，并對銷售部新員工認真培訓，以身作則，起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工，剛到連美時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在__和銷售部主管__的帶領下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認可，預計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。
__年的下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段，銷售部積極參與認證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領導好評。
能在同一崗位工作十年之久，實屬不易。究其原因，有二:不是忠愚，便是出色，而我…….
兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,作一番闡述:。
一、敬業(yè):。
工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結，樂于助人，團結友鄰，爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二、積極:。
工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏得主動，提升自己的業(yè)務水平。
三、耐心:。
在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報;如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監(jiān)督;如果別人的指責是錯的，要指出質疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。
四、樂觀:。
在日常工作中，要樂觀向上，不斷進取。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大;要謹記:埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強者的動力。
五、歸零思想:。
在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現(xiàn)的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結，既要避免類似的事情重復發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。
六、學習:。
在日常銷售工作中，要多學習、多借鑒、多實踐;在學習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結;每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
七、誠實:。
作為銷售員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要誠信;要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往;對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。
八、勇敢:。
作為銷售員，在拓展業(yè)務時，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對本公司的營銷運作過程了解;三要對自己的貨物及價格了如指掌;四要對意向客戶有初步的了解;五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。
九、自信:。
鋼材制單工作計劃篇九
1、認真執(zhí)行總公司采購管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應提前安排采購計劃及時購進。
3、嚴把采購質量關，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領導交辦的其它各項工作。
2、職位描述。
一、崗位職責：
1、負責收集市場信息，建立多渠道資源平臺；
2、負責采購業(yè)務的風險控制（合同的簽訂、貨物狀態(tài)、發(fā)票收回等）；
3、負責與供應商建立良好的客情關系；
4、領導交辦的其他事宜。
二、任職要求：
1、中專以上學歷，1年以上采購工作經(jīng)驗，條件優(yōu)秀者可適當放寬條件；
2、具備較強的人際溝通能力、邏輯思維能力、計劃性、條理性和總結分析能力；
3、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的組織協(xié)調(diào)能力；
4、能夠吃苦耐勞，具備堅強的毅力和良好的承壓能力。
崗位職責：
2、與鋼廠的聯(lián)絡公關，并對生產(chǎn)能力、資金信譽進行評定；
3、制定年、季度鋼材采購計劃、資金使用計劃和費用計劃；
4、將到貨時間、規(guī)格及時通報領導和庫區(qū)；
5、核算采購成本，充分了解鋼材資源、價格信息情況；
6、檢查合同執(zhí)行情況，對未落實情況及時交涉解決；
7、在短時間內(nèi)對異議進行處理、交涉、跟蹤并通報；
8、完成上級交辦的其他任務。
鋼材制單工作計劃篇十
4、制定銷售計劃和銷售預算。
2、內(nèi)外貿(mào)鋼材業(yè)務員崗位職責。
1.開展業(yè)務拓展市場，開發(fā)，維持客戶。
2.收集市場信息，提供市場報告。
3.業(yè)務的聯(lián)絡，洽談和談判。
4.訂單的處理，工作流程的處理。
5.對工作文件的整理，處理和相關業(yè)務的分析。
6.貨款的收回。
3、鋼材貿(mào)易有限公司崗位職責。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
4、鋼材外貿(mào)業(yè)務員崗位職責。
鋼材制單工作計劃篇十一
時光荏苒，離開學校整整半年了，半年的時間，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?，從一名只知道向家里索取的^v^嫩頭青^v^，轉變?yōu)橐幻秘熑危脫數(shù)哪凶訚h…。東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過軍訓生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。正式進入東嶺集團到現(xiàn)在，通過這階段實習、學習以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識，帶著對過去的總結，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結和規(guī)劃。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。分配到成都金臺公司已經(jīng)4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務的流程，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業(yè)務溝通的技巧；再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學習著溝通技巧，學習著報價方式，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務，領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在，隨著業(yè)務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實現(xiàn)自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作，讓自己快速成長起來。以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業(yè)務員，對市場只有個大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。
在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?？偨Y20xx年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作：
一、依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場的變化。在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶，詳細計劃是，首先對龍港市場要又更深一步的認識，要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。
二、依據(jù)龍港市場為基點，對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財富。
三、加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務工作中，努力奮斗，做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標。
鋼材制單工作計劃篇十二
1銷售公司崗位職責。
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版本/狀態(tài)。
a/0。
1、組織架構圖。
版本/狀態(tài)。
a/0。
2.銷售公司總經(jīng)理職責：
全面負責銷售公司各項管理工作。
負責統(tǒng)籌銷售公司全盤業(yè)務開展工作，尤其是重點、量大工程的業(yè)務談判及。
簽單。
負責銷售公司人員的培訓、考核、任用。負責銷售公司各項開支預算管理及監(jiān)控。
負責銷售公司與各分公司、各職能部門的協(xié)調(diào)工作，以及與各分公司來深。
客戶的談判工作。
負責與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)重點工程進度安排。協(xié)助上級領導制訂相關政策、提升公司形象。完成上級領導安排的其他工作。
資歷要求：本科，5年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。
3.副總經(jīng)理職責：
協(xié)助總經(jīng)理全面開展銷售公司各項管理工作。全面負責全集團公司售前、售后服務的統(tǒng)籌工作。負責銷售公司人員的培訓、考核、任用。
負責銷售公司與各分公司、各職能部門的協(xié)調(diào)工作。全面協(xié)調(diào)各種訂單的完成情況以及與相關部門的溝通。負責各分公司來深考察、談判的客戶的接待及談判工作。協(xié)助上級領導制訂相關政策、提升公司形象。完成上級領導安排的其他工作。
資歷要求：本科，3年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。
4.總經(jīng)理助理職責：
協(xié)助銷售公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理履行銷售公司的統(tǒng)籌管理工作。負責銷售公司的日常工作安排。
版本/狀態(tài)。
a/0。
負責公司合同審核工作。
負責銷售公司及各辦事處的業(yè)務報價審核工作。業(yè)務信息制度管理、協(xié)調(diào)工作。業(yè)務跟單管理、協(xié)調(diào)工作。負責銷售公司日常用車的調(diào)度工作。
負責組織編寫銷售公司的各項工作計劃及工作總結。負責督導業(yè)務員的業(yè)務開展工作。完成上級交辦的其它工作。
資歷要求：大專，5年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。5.辦事處主任職責：
全面負責辦事處各項工作，直接對銷售公司總經(jīng)理負責。
負責貫徹落實公司的各項政策，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，有權對下屬人。
員違章亂紀行為按章處罰。
負責組織編寫辦事處的各項工作計劃和工作總結。
負責督導辦事處業(yè)務員開展業(yè)務，對超過一定額度的大工程要親自參與接單。
和談判。
負責本辦事處各種費用的管理。
對業(yè)務員的試用、提升、降級及辭退有建議權。
負責該地區(qū)間的市場開拓，并及時向公司匯報最新業(yè)務信息。完成上級領導安排的其他工作。
資歷要求：大專以上，3年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。6.業(yè)務員職責：
熟悉掌握公司銷售政策、程序，做好石材銷售工作。
熟悉公司庫存貨物名稱、數(shù)量、銷售價格及存放地點，了解各分公司存貨。
情況，了解近期到貨情況，協(xié)助查詢期貨價格、供貨周期。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，服從主管領導安排。
版本/狀態(tài)。
a/0。
來款項，做到帳目清楚、準確無誤。
與工廠、貨倉及配送部緊密配合，控制貨物品質及加工出材率，對交運貨。
物安全裝車及時發(fā)運。
作好售后服務記錄，對客戶的有關投訴及時向上級反映，并向客戶作出相。
應的解釋，把公司的處理結果及時反饋給客戶。
跟進掌握的業(yè)務信息并定期向主管領導匯報，隨時反饋市場新信息。加強學習，掌握更多的推銷技巧，提高業(yè)務素質。保護公司內(nèi)部有關商業(yè)機密，禁止外泄。
熟悉并理解公司質量方針，按規(guī)定執(zhí)行iso9000文件并填寫相關記錄。完成上級交辦的其它工作。
資歷要求：高中以上，3年以上相關銷售工作經(jīng)驗。
7.文員職責：
負責銷售公司所有合同、文件、報價的打印和存檔工作。負責銷售公司主要會議的準備工作，做好會議記錄并整理存檔。負責制訂和完善銷售公司各種規(guī)章制度。
負責起草銷售公司各種文件，編制銷售公司半年年度工作計劃，起草銷售。
公司月、季、年度工作總結。
負責銷售公司業(yè)務信息的匯總及建立客戶檔案。處理往來文函并進行存檔。
負責銷售公司各項文體活動的開展工作。保護公司內(nèi)部有關商業(yè)機密，禁止外泄。按規(guī)定執(zhí)行iso9000文件并填寫相關記錄。
負責配合erp系統(tǒng)正式運行，及時將資料錄入系統(tǒng)，以便公司領導查看信。
息的及時、準確。
完成上級交辦的其它工作。
資歷要求：中專以上，一年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉電腦操作。
鋼材制單工作計劃篇十三
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方。
鋼材制單工作計劃篇十四
20__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。200__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F(xiàn)將主要工作情況如下:。
一、組織實施“陽光采購策略”-公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20__年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理。
20__年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。
20__年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20__年將具體從以下幾方面予以改進:。
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
5、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。
在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
鋼材制單工作計劃篇十五
市場營銷部主管崗位職責。
一、市場調(diào)研管理。
1.制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目。
4.收集各類市場信息及相關行業(yè)政策與信息。
5.追隨市場環(huán)境變化推進組織產(chǎn)品、服務市場的開拓。
9.制作調(diào)研報告，并向管理層提供建議。
10.協(xié)助市場經(jīng)理做好市場調(diào)研人員的考核與培訓工作。
二、營銷計劃管理。
3.把握銷售計劃的完成情況，隨時向營銷總監(jiān)匯報。
11.每月向總經(jīng)理上報銷售計劃的完成情況。
三、營銷策劃管理1.市場分析與調(diào)研。
2.制定產(chǎn)品營銷策劃方案。
3.組織產(chǎn)品策劃會議，進行方案討論。
9.撰寫方案實施報告，對方案的執(zhí)行情況進行評估和總結。
四、產(chǎn)品價格管理。
6.針對市場環(huán)境的變化和顧客的需求，適時提出相應的產(chǎn)品營銷策略。
7.及時處理各種產(chǎn)品危機事件，維護產(chǎn)品品牌形象。
五、廣告管理。
5.根據(jù)實施方案編制經(jīng)費預算，經(jīng)審核批準后具體執(zhí)行。
6.負責與傳媒接觸和聯(lián)絡，選擇適合企業(yè)總體形象及產(chǎn)品廣告宣傳的媒體。
7.撰寫或審核企業(yè)對外廣告宣傳資料，組織各類廣告宣傳品的制作及驗收。
六、促銷管理。
1.制定各種促銷管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
2.根據(jù)企業(yè)銷售戰(zhàn)略及銷售目標，進行市場分析，制定年度促銷計劃。
3.根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動。
11.促銷產(chǎn)品介紹及活動現(xiàn)場指導、規(guī)則說明。
12.進行促銷活動及市場分析，為企業(yè)的銷售策略制定提供依據(jù)與建議。
市場營銷部專員崗位職責一、市場調(diào)研工作。
1.協(xié)助市場調(diào)研主管具體組織市場調(diào)研活動。
4.市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報工作。
二、營銷計劃工作。
1.進行歷史銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
6.執(zhí)行銷售計劃，對銷售計劃進行跟蹤和調(diào)整。
7.對年度、季度、月度的銷售費用進行預算和控制8.撰寫產(chǎn)品銷售計劃執(zhí)行報告。
三、營銷策劃工作。
1.深入市場，進行市場分析與調(diào)研2.在調(diào)研的基礎上，起草策劃方案。
3.形成最終的可執(zhí)行方案，并進行可行性研究4.具體執(zhí)行策劃方案。
5.跟蹤策劃方案的執(zhí)行，幫助解決執(zhí)行中的問題6.向主管遞交方案執(zhí)行情況報告。
1.根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，擬定產(chǎn)品價格策略，確定產(chǎn)品價格水平并負責產(chǎn)品銷售價格的跟。
蹤和評估。
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境、產(chǎn)品的生命周期等因素，與相關部門進行研討，進而。
調(diào)整產(chǎn)品價格水平。
3.參與產(chǎn)品成本核算，并根據(jù)確定的目標銷量進行利潤預測。
4.建立企業(yè)內(nèi)部價格報告制度，包括價格通知制度、明碼標價制度、內(nèi)部價格監(jiān)督檢查。
制度等。
五、廣告管理工作。
六、促銷管理工作。
1.收集各種市場信息及其他資料，為促銷計劃、方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。
2.協(xié)助制定促銷計劃和各類促銷活動方案。
7.負責對促銷人員的工作進行監(jiān)督、考察。
銷售部各崗位職責。
銷售部經(jīng)理：1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)則，制定本部年度銷售計劃，并組織實施，保證公司銷售收入和利潤水平。2、根據(jù)市場價格及時調(diào)整銷售價格和促銷政策。3、根據(jù)庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況，提出采購計劃，報批、申請、采購，完成廠家要求的各項報表。4、配合市場部完成業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及市場調(diào)研、廣告促銷等相關工作。5、指導并監(jiān)控整車的提運、入庫、維護、出庫業(yè)務環(huán)節(jié)，確保庫存商品安全，最大限度降低資產(chǎn)損耗，處理經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，保證經(jīng)營業(yè)務的順利進行。6、實施部門內(nèi)的人力資源管理，行政部、財務部對本部門員工進行績效評估與考核，制定本部門員工的培訓與發(fā)展計劃，提高員工整體素質。7、指導、督促二手車置換和信貸工作，完成部門年度工作總結。
業(yè)務主管：1、根據(jù)部門銷售計劃，組織實施銷售工作，保證公司銷售收入及利潤水平。2、負責員工的日常出勤考評，監(jiān)督店內(nèi)整理、整頓、清掃、清潔工作。3、安排員工日常工作，帶領員工實施部門的各項宣傳活動，負責活動的過程及結束后的匯報，5、落實日常培訓工作。
運商品車，確保承運安全與完好并協(xié)助辦理入庫。4、負責信息收集：同品牌不同經(jīng)銷商的銷售政策、不同品牌競爭車型的銷售政策。5、積極開拓市場完成銷售計劃和定期銷售報告。
修率（損傷）。
驗車員：1、負責車輛的檢驗和上牌工作，保證車輛及手續(xù)的安全，出門時要檢查手續(xù)是否齊全，核對底盤號、發(fā)動機號，不得泄漏，保證客戶滿意。2、在共處的時間里要介紹公司的宗旨、理念、服務、品牌及車輛的使用和操作。3、收集各其他經(jīng)銷商銷售的數(shù)量、及其他競爭車型在檢測場出現(xiàn)的數(shù)量、頻次。4、協(xié)助庫管工作。
裝飾部主管：1、負責日常采購精品貨物，實時掌控市場價格，進一步控制及降低成本，在詢價的同時考察及開發(fā)新產(chǎn)品。2、分配工人進行施工，并監(jiān)督施工的全過程，施工完畢后負責檢驗、驗收，若有不足處及時監(jiān)督返工。
裝飾工人：負責認真、安全的施工，對主管分配的工作要在一定時間內(nèi)完成，施工效果達到客戶滿意。
銷售部人員崗位職責銷售代表/設計顧問職位：
1.用心接待每一位顧客，完成既定銷售指標；2.為每一位顧客提供高品質的服務；
10.按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料；
11.不斷學習，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，努力提高銷售能力；并從客戶需求出發(fā)，為客戶作出家具整體配套設計方案；12.建立詳細客戶檔案，跟蹤意向客戶，回訪，聯(lián)絡客戶保持良好的客情關系。
銷售組長職位：
以完成公司下達的銷售任務為已任，帶領組員完成既定銷售指標；
遵守日常工作規(guī)范，儀容著裝及門崗用語；
10．全力配合銷售經(jīng)理，搞好展場經(jīng)營和管理工作；
11．從客戶的需求角度出發(fā)，為客戶做出家具配套設計方案；
12．建立詳細的客戶檔案，跟蹤意向客戶，定期回訪，聯(lián)絡客戶保持良好的客情關系。
銷售經(jīng)理職位：
制定并了解專賣店年度/月度銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務；
主持專賣店的例會，傳達相關政策和信息；
負責對銷售過程中價格優(yōu)惠核準，對銷售活動報務質量的審批和處理；
建立客戶檔案，跟蹤意向客戶，回訪，聯(lián)絡客戶保持良好關系；
展廳現(xiàn)場控制，處理解決現(xiàn)象突發(fā)時間，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴時間及時通知相關部門；10.對員工實施培訓及考核。
收銀員職位：
優(yōu)質高效熱情服務。
１、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語,對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好、歡迎再來。3、儀容儀表大方得體,對顧客要保持親切友善的笑容。4、耐心的回答顧客的提問。
收銀臺日常物品保養(yǎng)。
1.負責日常收銀，做好銷售商品的價格和庫存的審核；單據(jù)的歸檔以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和收銀報表的制作.
4.負責銷售部已售商品的送貨安排并及送貨單與物流部的單據(jù)交接；單據(jù)返還后整理歸檔.
5.接聽電話:將顧客的問題及時傳達到銷售員和售后部門.
視覺展示職位：
1.負責展場商品的展示效果和品質管理；
2.新品到貨后的及時出展安排和跟進，展場提貨后的展品補位安排；3.協(xié)助銷售人員做好設計單或軟裝配飾服務。
業(yè)務跟單員職位：
負責對已售商品的訂貨和到貨跟進；
根據(jù)公司要求，提交特價活動商品清單，并對價格和庫存進行審核；
對商品庫存的控制管理。
鋼材制單工作計劃篇十六
2020202020年下半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將2020202020年下半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、2020202020年上半年工作計劃。
上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
1、加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對上半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
鋼材制單工作計劃篇一
時間如指尖上的沙,總是留不住。總結了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;xx年對自己有以下計劃。
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2017)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
一、市場分析。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:。
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的.跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:。
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:。
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。2017年度銷售工作計劃加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
鋼材制單工作計劃篇二
在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20____年度下半年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20____年下半年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
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鋼材制單工作計劃篇三
習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結;每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
七、誠實：作為業(yè)務員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要。
誠信;要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往;對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。
八、勇敢：作為銷售員，在拓展業(yè)務時，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
鋼材制單工作計劃篇四
為提高報銷審核效率，財務處特推出“報銷匯總單”進行試用，請各位師生事先按要求分類整理原始單據(jù)并填制“報銷匯總單”，以便于會計人員盡快了解業(yè)務支出內(nèi)容，縮短報銷等候時間?，F(xiàn)將有關事項說明如下：
1、請業(yè)務經(jīng)辦人按規(guī)定項目準確完整填寫，并不得涂改。
2、業(yè)務經(jīng)辦人應在每張原始票據(jù)上寫明事由并簽名，辦公日常用品等需要驗收的原始單據(jù)上還需驗收人員簽名。審批領導按各自權限審批，可在匯總單上一并簽批，但需要單獨審批的應同時在原始票據(jù)上簽署意見。
3、學院日常經(jīng)費支出，使用該匯總單時可將經(jīng)費項目代碼寫在項目旁，經(jīng)辦公室指定人員初審簽名并加蓋學院公章后交由相關領導審批。
4、借款填制“江西應用工程職業(yè)學院借款單”，差旅費報銷填制“江西應用工程職業(yè)學院出差差旅費報銷單”，若需計算出差補貼，在“住勤費”項填列。
5、“報銷匯總單”中財務審定金額和附件張數(shù)均不可大于填報數(shù)，否則需重新填寫、審批。
6、辦公用品及材料費100元以上的發(fā)票需附明細清單。購買物品須驗收人簽字，購買物品的發(fā)票須具備單位名稱、品名及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價。涉及固定資產(chǎn)業(yè)務的，須到國資處辦理入庫手續(xù)，涉及集中采購的，須附招標合同原件。
7、與開戶單位（需要有單位賬戶，不能是個人賬號）之間1000元以上的經(jīng)濟往來，必須通過銀行轉賬結算。
8、借款必須在取得原始發(fā)票半個月內(nèi)到財務處沖賬。
9、請各位師生及時辦理報銷手續(xù)，一份“報銷匯總表“的附件張數(shù)盡可能控制在50張以下。原始單據(jù)數(shù)量較少時可不填寫此匯總表，但業(yè)務經(jīng)辦人、驗收人和審批人應在每張原始單據(jù)上說明情況、簽署意見。
10、將原始發(fā)票整齊粘貼，與匯總表正面左角對齊（背面從右向左粘貼），大小不得超出匯總表的邊緣。
鋼材制單工作計劃篇五
了一些成績，同樣也存在一些問題，如開發(fā)客戶的工作做的不夠理想，銷售上應加大力度挖掘客戶需求潛力，與公司及其他部門配合上應更加緊密，資金回款的力度加大，周期縮短等等。xxxx年新的挑戰(zhàn)，我同樣會不斷的總結自己的不足，不斷的完善自己，努力發(fā)揮外銷部的優(yōu)勢，主動出擊，多開發(fā)新的客戶，維護好客戶，擴大銷售量，加強風險意識，增強警覺性，讓工作再上一個新的臺階!
xxxx年對自己有以下要求：
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有1到3個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上我和客戶是一致的。
鋼材制單工作計劃篇六
制單員的主要工作是關于輔助生產(chǎn)車間管理物料單據(jù)，協(xié)助生產(chǎn)助理管理車間，配合生技部開展生產(chǎn)工作。
2.負責及時更正采購部提供的商品數(shù)據(jù)信息；
3.負責執(zhí)行涉及本部門的工作流程；
4.負責保管各類原始單據(jù),資料,準確及時地傳遞各類單據(jù),報表資料；
5.嚴格遵守生技部崗位職責；
6.向生技部車間主管負責,并完成車間主管交辦的各項工作。工作程序：
1.對生產(chǎn)車間范圍內(nèi)由制單員經(jīng)手的單據(jù)進行審核確認并簽字；
2.對單據(jù)管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因并提出有效地解決意見；
3.對下列單據(jù)的跟蹤保管：1.領料單2.領料單3.辦公用品領用單。
4.領料單的申請順序：派發(fā)生產(chǎn)任務---制單員制領料單---生產(chǎn)車間主管簽字---倉管員簽字---倉管員分派物資---生產(chǎn)車間主管核對物料---核對無誤倉管、車間主管簽字---領料完成。
5.領料單一式三份，分別有倉管、制單員、財務部負責保管。
鋼材制單工作計劃篇七
尊敬的公司領導和同事們：
在鋼材銷售形勢最為艱難的時刻，我懷著一顆萬分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈，
十四年前剛邁出校園，懵懂無知我有幸跨進銷售公司溫暖的懷抱，光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪，不僅載著我的職業(yè)生涯起航，更成為我事業(yè)平臺的擺渡者。
為了錘煉與培養(yǎng)我，公司先后提供了五個工作崗位，給予我放飛夢想的平臺，讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠之愛、恪守職業(yè)準則，盡心履職。被同事首肯過、被領導褒獎過、更戴過“模范黨員”的大紅花……我的成長關乎所有人的愛，對生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上，給予我巨大支持和鼓勵的領導和同事們!
我知道，在經(jīng)濟環(huán)境不景氣的大背景下，生活壓力鋒利如刀，找到一份合適的工作很難很難。但我相信，在強有力的調(diào)整之后，對生活最赤誠的渴望，會使我在時空的流轉里找尋到生活動力的方向。請領導和同事們放心!
一切轉眼即逝將成過去，而過去的一切都會顯得美妙。大愛無疆，我對公司的關注勝過一切，領導和同事們的共同努力一定會把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十，遙望那碧藍的星空，祝福所有關心過我的人事業(yè)有成，生活幸福!
我懇請領導和同事們原諒我的離開，懇請公司接受我的辭職請求!
此致
敬禮!
辭職人：unjs。
鋼材制單工作計劃篇八
__同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，并對銷售部新員工認真培訓，以身作則，起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工，剛到連美時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在__和銷售部主管__的帶領下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認可，預計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。
__年的下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段，銷售部積極參與認證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領導好評。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。
時間飛逝，轉眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡稱百豐)成立于20__年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)升泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務。業(yè)務技巧擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風險很重要。
客戶來訪時，要彬彬有禮的接待，給客戶詳細的介紹公司的規(guī)模，對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，不知道的可以不回答，請教老業(yè)務之后再回電話，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，我們必須問清楚客戶的需求，結合我們自身的實力，是否真的能夠做到，一定要實事求是，避免不必要的問題的產(chǎn)生，例如：材質、負差等。在做業(yè)務過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質量，讓客戶滿意遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。個人素質能力做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。熱情熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心;客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。新的一年的工作計劃本部門在20__年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據(jù)客戶的特點作好相應的準備工作。早上到公司8:10分之前，記得去認款。有余款的記得及時幫客戶辦理退款(要客戶的退款信息)。百豐認款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情，把昨天的有計劃的客戶整理一下。出價時及時報價。9;30出價后整理報價，給徐穎一份，給經(jīng)理編輯一份報價信息，盡量在10：00之前完成。及時給客戶發(fā)送飛信報價。并給重點客戶打電話，說明今天的價格，及最近的價格走勢。成不成沒有關系，讓客戶感覺受到我們的重視。
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。
什么樣的客戶是持續(xù)型的客戶，什么樣的客戶是一錘子買賣的?維護好老客戶避開發(fā)現(xiàn)客戶更重要，但不代表開發(fā)新客戶不重要，只有客戶量達到一定的程度，才能保證每個月的銷量持續(xù)而穩(wěn)定。
__年已經(jīng)過去，__年對于我是成長并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè)，在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼，盤元的規(guī)格，型號，廠家到完全陌生的成都鋼材市場，到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識，和作為一名出色的銷售人員該具備的素質，知識，能力，團隊精神，太多東西還需要學習需要總結，__年也算是感恩的一年，感謝公司給我機會，鼓勵和幫助在學習中成長，__我會更加努力，進步，嚴格要求自己，達到自己和公司預期的目標。
__整年以滿分十分計算，自己給自己打分八分。
一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。甚幸，我在其中，在此公司領導下，跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己該做的工作，盡力完善自己，提高自己。
沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y自己在__年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，太熱衷和激情想把每個工作做好，每筆單子成交，有點激進，這是__需要強烈改進的地方。心態(tài)是決定成敗和結果的重要因素。
公司從廣盛隆獨立到和總公司合并，經(jīng)歷了一個過程，在這個過程里，也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題，也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對與否，事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構性質在前進，作為公司的一員，在全力毫無怨言配合下，能及時提出自己的建議和異議，能及時和領導和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題，能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職，才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入，是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在__在眾位嚴以律己，以身作則，公平公正，英明果敢，知人善任的領導團隊的領導下，盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天，把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。
與諸位領導，同事共勉。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為大連__機械有限公司的每一名員工，我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
__同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，并對銷售部新員工認真培訓，以身作則，起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工，剛到連美時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在__和銷售部主管__的帶領下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認可，預計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。
__年的下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段，銷售部積極參與認證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領導好評。
能在同一崗位工作十年之久，實屬不易。究其原因，有二:不是忠愚，便是出色，而我…….
兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,作一番闡述:。
一、敬業(yè):。
工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結，樂于助人，團結友鄰，爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二、積極:。
工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏得主動，提升自己的業(yè)務水平。
三、耐心:。
在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報;如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監(jiān)督;如果別人的指責是錯的，要指出質疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。
四、樂觀:。
在日常工作中，要樂觀向上，不斷進取。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大;要謹記:埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強者的動力。
五、歸零思想:。
在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現(xiàn)的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結，既要避免類似的事情重復發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。
六、學習:。
在日常銷售工作中，要多學習、多借鑒、多實踐;在學習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結;每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
七、誠實:。
作為銷售員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要誠信;要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往;對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。
八、勇敢:。
作為銷售員，在拓展業(yè)務時，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對本公司的營銷運作過程了解;三要對自己的貨物及價格了如指掌;四要對意向客戶有初步的了解;五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。
九、自信:。
鋼材制單工作計劃篇九
1、認真執(zhí)行總公司采購管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應提前安排采購計劃及時購進。
3、嚴把采購質量關，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領導交辦的其它各項工作。
2、職位描述。
一、崗位職責：
1、負責收集市場信息，建立多渠道資源平臺；
2、負責采購業(yè)務的風險控制（合同的簽訂、貨物狀態(tài)、發(fā)票收回等）；
3、負責與供應商建立良好的客情關系；
4、領導交辦的其他事宜。
二、任職要求：
1、中專以上學歷，1年以上采購工作經(jīng)驗，條件優(yōu)秀者可適當放寬條件；
2、具備較強的人際溝通能力、邏輯思維能力、計劃性、條理性和總結分析能力；
3、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的組織協(xié)調(diào)能力；
4、能夠吃苦耐勞，具備堅強的毅力和良好的承壓能力。
崗位職責：
2、與鋼廠的聯(lián)絡公關，并對生產(chǎn)能力、資金信譽進行評定；
3、制定年、季度鋼材采購計劃、資金使用計劃和費用計劃；
4、將到貨時間、規(guī)格及時通報領導和庫區(qū)；
5、核算采購成本，充分了解鋼材資源、價格信息情況；
6、檢查合同執(zhí)行情況，對未落實情況及時交涉解決；
7、在短時間內(nèi)對異議進行處理、交涉、跟蹤并通報；
8、完成上級交辦的其他任務。
鋼材制單工作計劃篇十
4、制定銷售計劃和銷售預算。
2、內(nèi)外貿(mào)鋼材業(yè)務員崗位職責。
1.開展業(yè)務拓展市場，開發(fā)，維持客戶。
2.收集市場信息，提供市場報告。
3.業(yè)務的聯(lián)絡，洽談和談判。
4.訂單的處理，工作流程的處理。
5.對工作文件的整理，處理和相關業(yè)務的分析。
6.貨款的收回。
3、鋼材貿(mào)易有限公司崗位職責。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
4、鋼材外貿(mào)業(yè)務員崗位職責。
鋼材制單工作計劃篇十一
時光荏苒，離開學校整整半年了，半年的時間，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?，從一名只知道向家里索取的^v^嫩頭青^v^，轉變?yōu)橐幻秘熑危脫數(shù)哪凶訚h…。東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過軍訓生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。正式進入東嶺集團到現(xiàn)在，通過這階段實習、學習以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識，帶著對過去的總結，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結和規(guī)劃。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。分配到成都金臺公司已經(jīng)4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務的流程，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業(yè)務溝通的技巧；再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學習著溝通技巧，學習著報價方式，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務，領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在，隨著業(yè)務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實現(xiàn)自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作，讓自己快速成長起來。以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業(yè)務員，對市場只有個大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。
在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?？偨Y20xx年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作：
一、依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場的變化。在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶，詳細計劃是，首先對龍港市場要又更深一步的認識，要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。
二、依據(jù)龍港市場為基點，對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財富。
三、加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務工作中，努力奮斗，做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標。
鋼材制單工作計劃篇十二
1銷售公司崗位職責。
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1、組織架構圖。
版本/狀態(tài)。
a/0。
2.銷售公司總經(jīng)理職責：
全面負責銷售公司各項管理工作。
負責統(tǒng)籌銷售公司全盤業(yè)務開展工作，尤其是重點、量大工程的業(yè)務談判及。
簽單。
負責銷售公司人員的培訓、考核、任用。負責銷售公司各項開支預算管理及監(jiān)控。
負責銷售公司與各分公司、各職能部門的協(xié)調(diào)工作，以及與各分公司來深。
客戶的談判工作。
負責與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)重點工程進度安排。協(xié)助上級領導制訂相關政策、提升公司形象。完成上級領導安排的其他工作。
資歷要求：本科，5年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。
3.副總經(jīng)理職責：
協(xié)助總經(jīng)理全面開展銷售公司各項管理工作。全面負責全集團公司售前、售后服務的統(tǒng)籌工作。負責銷售公司人員的培訓、考核、任用。
負責銷售公司與各分公司、各職能部門的協(xié)調(diào)工作。全面協(xié)調(diào)各種訂單的完成情況以及與相關部門的溝通。負責各分公司來深考察、談判的客戶的接待及談判工作。協(xié)助上級領導制訂相關政策、提升公司形象。完成上級領導安排的其他工作。
資歷要求：本科，3年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。
4.總經(jīng)理助理職責：
協(xié)助銷售公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理履行銷售公司的統(tǒng)籌管理工作。負責銷售公司的日常工作安排。
版本/狀態(tài)。
a/0。
負責公司合同審核工作。
負責銷售公司及各辦事處的業(yè)務報價審核工作。業(yè)務信息制度管理、協(xié)調(diào)工作。業(yè)務跟單管理、協(xié)調(diào)工作。負責銷售公司日常用車的調(diào)度工作。
負責組織編寫銷售公司的各項工作計劃及工作總結。負責督導業(yè)務員的業(yè)務開展工作。完成上級交辦的其它工作。
資歷要求：大專，5年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。5.辦事處主任職責：
全面負責辦事處各項工作，直接對銷售公司總經(jīng)理負責。
負責貫徹落實公司的各項政策，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，有權對下屬人。
員違章亂紀行為按章處罰。
負責組織編寫辦事處的各項工作計劃和工作總結。
負責督導辦事處業(yè)務員開展業(yè)務，對超過一定額度的大工程要親自參與接單。
和談判。
負責本辦事處各種費用的管理。
對業(yè)務員的試用、提升、降級及辭退有建議權。
負責該地區(qū)間的市場開拓，并及時向公司匯報最新業(yè)務信息。完成上級領導安排的其他工作。
資歷要求：大專以上，3年以上銷售工作經(jīng)驗，較強的領導能力、應變能力。6.業(yè)務員職責：
熟悉掌握公司銷售政策、程序，做好石材銷售工作。
熟悉公司庫存貨物名稱、數(shù)量、銷售價格及存放地點，了解各分公司存貨。
情況，了解近期到貨情況，協(xié)助查詢期貨價格、供貨周期。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，服從主管領導安排。
版本/狀態(tài)。
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來款項，做到帳目清楚、準確無誤。
與工廠、貨倉及配送部緊密配合，控制貨物品質及加工出材率，對交運貨。
物安全裝車及時發(fā)運。
作好售后服務記錄，對客戶的有關投訴及時向上級反映，并向客戶作出相。
應的解釋，把公司的處理結果及時反饋給客戶。
跟進掌握的業(yè)務信息并定期向主管領導匯報，隨時反饋市場新信息。加強學習，掌握更多的推銷技巧，提高業(yè)務素質。保護公司內(nèi)部有關商業(yè)機密，禁止外泄。
熟悉并理解公司質量方針，按規(guī)定執(zhí)行iso9000文件并填寫相關記錄。完成上級交辦的其它工作。
資歷要求：高中以上，3年以上相關銷售工作經(jīng)驗。
7.文員職責：
負責銷售公司所有合同、文件、報價的打印和存檔工作。負責銷售公司主要會議的準備工作，做好會議記錄并整理存檔。負責制訂和完善銷售公司各種規(guī)章制度。
負責起草銷售公司各種文件，編制銷售公司半年年度工作計劃，起草銷售。
公司月、季、年度工作總結。
負責銷售公司業(yè)務信息的匯總及建立客戶檔案。處理往來文函并進行存檔。
負責銷售公司各項文體活動的開展工作。保護公司內(nèi)部有關商業(yè)機密，禁止外泄。按規(guī)定執(zhí)行iso9000文件并填寫相關記錄。
負責配合erp系統(tǒng)正式運行，及時將資料錄入系統(tǒng)，以便公司領導查看信。
息的及時、準確。
完成上級交辦的其它工作。
資歷要求：中專以上，一年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉電腦操作。
鋼材制單工作計劃篇十三
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方。
鋼材制單工作計劃篇十四
20__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。200__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F(xiàn)將主要工作情況如下:。
一、組織實施“陽光采購策略”-公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20__年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理。
20__年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。
20__年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20__年將具體從以下幾方面予以改進:。
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
5、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。
在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
鋼材制單工作計劃篇十五
市場營銷部主管崗位職責。
一、市場調(diào)研管理。
1.制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目。
4.收集各類市場信息及相關行業(yè)政策與信息。
5.追隨市場環(huán)境變化推進組織產(chǎn)品、服務市場的開拓。
9.制作調(diào)研報告，并向管理層提供建議。
10.協(xié)助市場經(jīng)理做好市場調(diào)研人員的考核與培訓工作。
二、營銷計劃管理。
3.把握銷售計劃的完成情況，隨時向營銷總監(jiān)匯報。
11.每月向總經(jīng)理上報銷售計劃的完成情況。
三、營銷策劃管理1.市場分析與調(diào)研。
2.制定產(chǎn)品營銷策劃方案。
3.組織產(chǎn)品策劃會議，進行方案討論。
9.撰寫方案實施報告，對方案的執(zhí)行情況進行評估和總結。
四、產(chǎn)品價格管理。
6.針對市場環(huán)境的變化和顧客的需求，適時提出相應的產(chǎn)品營銷策略。
7.及時處理各種產(chǎn)品危機事件，維護產(chǎn)品品牌形象。
五、廣告管理。
5.根據(jù)實施方案編制經(jīng)費預算，經(jīng)審核批準后具體執(zhí)行。
6.負責與傳媒接觸和聯(lián)絡，選擇適合企業(yè)總體形象及產(chǎn)品廣告宣傳的媒體。
7.撰寫或審核企業(yè)對外廣告宣傳資料，組織各類廣告宣傳品的制作及驗收。
六、促銷管理。
1.制定各種促銷管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
2.根據(jù)企業(yè)銷售戰(zhàn)略及銷售目標，進行市場分析，制定年度促銷計劃。
3.根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動。
11.促銷產(chǎn)品介紹及活動現(xiàn)場指導、規(guī)則說明。
12.進行促銷活動及市場分析，為企業(yè)的銷售策略制定提供依據(jù)與建議。
市場營銷部專員崗位職責一、市場調(diào)研工作。
1.協(xié)助市場調(diào)研主管具體組織市場調(diào)研活動。
4.市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報工作。
二、營銷計劃工作。
1.進行歷史銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
6.執(zhí)行銷售計劃，對銷售計劃進行跟蹤和調(diào)整。
7.對年度、季度、月度的銷售費用進行預算和控制8.撰寫產(chǎn)品銷售計劃執(zhí)行報告。
三、營銷策劃工作。
1.深入市場，進行市場分析與調(diào)研2.在調(diào)研的基礎上，起草策劃方案。
3.形成最終的可執(zhí)行方案，并進行可行性研究4.具體執(zhí)行策劃方案。
5.跟蹤策劃方案的執(zhí)行，幫助解決執(zhí)行中的問題6.向主管遞交方案執(zhí)行情況報告。
1.根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，擬定產(chǎn)品價格策略，確定產(chǎn)品價格水平并負責產(chǎn)品銷售價格的跟。
蹤和評估。
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境、產(chǎn)品的生命周期等因素，與相關部門進行研討，進而。
調(diào)整產(chǎn)品價格水平。
3.參與產(chǎn)品成本核算，并根據(jù)確定的目標銷量進行利潤預測。
4.建立企業(yè)內(nèi)部價格報告制度，包括價格通知制度、明碼標價制度、內(nèi)部價格監(jiān)督檢查。
制度等。
五、廣告管理工作。
六、促銷管理工作。
1.收集各種市場信息及其他資料，為促銷計劃、方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。
2.協(xié)助制定促銷計劃和各類促銷活動方案。
7.負責對促銷人員的工作進行監(jiān)督、考察。
銷售部各崗位職責。
銷售部經(jīng)理：1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)則，制定本部年度銷售計劃，并組織實施，保證公司銷售收入和利潤水平。2、根據(jù)市場價格及時調(diào)整銷售價格和促銷政策。3、根據(jù)庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況，提出采購計劃，報批、申請、采購，完成廠家要求的各項報表。4、配合市場部完成業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及市場調(diào)研、廣告促銷等相關工作。5、指導并監(jiān)控整車的提運、入庫、維護、出庫業(yè)務環(huán)節(jié)，確保庫存商品安全，最大限度降低資產(chǎn)損耗，處理經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，保證經(jīng)營業(yè)務的順利進行。6、實施部門內(nèi)的人力資源管理，行政部、財務部對本部門員工進行績效評估與考核，制定本部門員工的培訓與發(fā)展計劃，提高員工整體素質。7、指導、督促二手車置換和信貸工作，完成部門年度工作總結。
業(yè)務主管：1、根據(jù)部門銷售計劃，組織實施銷售工作，保證公司銷售收入及利潤水平。2、負責員工的日常出勤考評，監(jiān)督店內(nèi)整理、整頓、清掃、清潔工作。3、安排員工日常工作，帶領員工實施部門的各項宣傳活動，負責活動的過程及結束后的匯報，5、落實日常培訓工作。
運商品車，確保承運安全與完好并協(xié)助辦理入庫。4、負責信息收集：同品牌不同經(jīng)銷商的銷售政策、不同品牌競爭車型的銷售政策。5、積極開拓市場完成銷售計劃和定期銷售報告。
修率（損傷）。
驗車員：1、負責車輛的檢驗和上牌工作，保證車輛及手續(xù)的安全，出門時要檢查手續(xù)是否齊全，核對底盤號、發(fā)動機號，不得泄漏，保證客戶滿意。2、在共處的時間里要介紹公司的宗旨、理念、服務、品牌及車輛的使用和操作。3、收集各其他經(jīng)銷商銷售的數(shù)量、及其他競爭車型在檢測場出現(xiàn)的數(shù)量、頻次。4、協(xié)助庫管工作。
裝飾部主管：1、負責日常采購精品貨物，實時掌控市場價格，進一步控制及降低成本，在詢價的同時考察及開發(fā)新產(chǎn)品。2、分配工人進行施工，并監(jiān)督施工的全過程，施工完畢后負責檢驗、驗收，若有不足處及時監(jiān)督返工。
裝飾工人：負責認真、安全的施工，對主管分配的工作要在一定時間內(nèi)完成，施工效果達到客戶滿意。
銷售部人員崗位職責銷售代表/設計顧問職位：
1.用心接待每一位顧客，完成既定銷售指標；2.為每一位顧客提供高品質的服務；
10.按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料；
11.不斷學習，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，努力提高銷售能力；并從客戶需求出發(fā)，為客戶作出家具整體配套設計方案；12.建立詳細客戶檔案，跟蹤意向客戶，回訪，聯(lián)絡客戶保持良好的客情關系。
銷售組長職位：
以完成公司下達的銷售任務為已任，帶領組員完成既定銷售指標；
遵守日常工作規(guī)范，儀容著裝及門崗用語；
10．全力配合銷售經(jīng)理，搞好展場經(jīng)營和管理工作；
11．從客戶的需求角度出發(fā)，為客戶做出家具配套設計方案；
12．建立詳細的客戶檔案，跟蹤意向客戶，定期回訪，聯(lián)絡客戶保持良好的客情關系。
銷售經(jīng)理職位：
制定并了解專賣店年度/月度銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務；
主持專賣店的例會，傳達相關政策和信息；
負責對銷售過程中價格優(yōu)惠核準，對銷售活動報務質量的審批和處理；
建立客戶檔案，跟蹤意向客戶，回訪，聯(lián)絡客戶保持良好關系；
展廳現(xiàn)場控制，處理解決現(xiàn)象突發(fā)時間，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴時間及時通知相關部門；10.對員工實施培訓及考核。
收銀員職位：
優(yōu)質高效熱情服務。
１、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語,對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好、歡迎再來。3、儀容儀表大方得體,對顧客要保持親切友善的笑容。4、耐心的回答顧客的提問。
收銀臺日常物品保養(yǎng)。
1.負責日常收銀，做好銷售商品的價格和庫存的審核；單據(jù)的歸檔以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和收銀報表的制作.
4.負責銷售部已售商品的送貨安排并及送貨單與物流部的單據(jù)交接；單據(jù)返還后整理歸檔.
5.接聽電話:將顧客的問題及時傳達到銷售員和售后部門.
視覺展示職位：
1.負責展場商品的展示效果和品質管理；
2.新品到貨后的及時出展安排和跟進，展場提貨后的展品補位安排；3.協(xié)助銷售人員做好設計單或軟裝配飾服務。
業(yè)務跟單員職位：
負責對已售商品的訂貨和到貨跟進；
根據(jù)公司要求，提交特價活動商品清單，并對價格和庫存進行審核；
對商品庫存的控制管理。
鋼材制單工作計劃篇十六
2020202020年下半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將2020202020年下半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、2020202020年上半年工作計劃。
上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
1、加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對上半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。