工作總結如何(精選24篇)

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    通過總結,我們可以更全面地了解自己在學習和工作生活中的表現(xiàn)。在寫總結時,我們可以結合自身經(jīng)歷,加上客觀事實來進行詳細的描述和分析。以下總結范文將為您提供寫作時的靈感和參考,希望能對您有所幫助。
    工作總結如何篇一
    加鞭。又是盛夏期末時,細梳理,作簡結:
    一、計劃工作完成情況:
    (一)、重學習,厚內(nèi)涵:
    女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學測繪學院博士生導師馬秋禾”5月份:學習文章“中國共產(chǎn)黨在革命、建設和改革中經(jīng)濟思想的形成與發(fā)展——慶祝中國共產(chǎn)黨建立90周年”,6月份:學習有關時事政治,我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌,慶祝建黨90周年”的大合唱活動并獲大獎。同時以基礎二室博客為學習的平臺,撰寫學習心得,本學期我組老師在博客上共發(fā)表了123篇學習體會和。
    教學。
    和管理雜文。
    宏觀上把握各個年級的知識脈絡。三是資源共享:由專門負責的教師精心準備教案,發(fā)給其他同課程教師共享資源,如數(shù)學的10級新生教案和高數(shù)的教案。四是聽課評課。五是參加在職學習和繼續(xù)教育學習:章素貞老師和徐國茹兩位老師利用課余時間參加浙師大教育碩士學習。六是論文交流。通過上述這六種個體學習、團隊學習和標桿學習模式,教師們不斷學習,積極進取,互相學習,互相切磋,互相啟迪,整體互動思考,起到了改變心智模式,教學上有所創(chuàng)新的效果。
    (二)、完成教學任務。
    上的教師在學生的教學反饋中獲得較為普遍的好評。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗也越來越豐富。80%的教師還同時肩挑班主任工作的重任,含辛茹苦,任勞任怨,將班級工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學校和教務處安排,相關教師積極、認真的完成了中技加強班的數(shù)學、英語教學輔導工作、和新生班下午第三節(jié)輔導及月考擬卷、考試、閱卷工作。
    (三)、積極開展教學教研活動,促學促教。
    1、聽課和評課。
    行教學交流和探討的平臺得以大大拓展,聽課中發(fā)現(xiàn)了教學方法、思路、理念的新亮點,評課中發(fā)表了真知灼見,參與者無不大受啟迪,并大大增進了相互了解,教學探討蔚然成風,不僅促進了教學質量的提高,縮短了青年教師的成長期,還為教學評價提供了真實的依據(jù)。
    2、課題研究。
    本學期數(shù)學組完善并上報結題“高等數(shù)學精品課程”課題。繼續(xù)以開發(fā)雙高班補充校本教材為切入口,完成“中技生數(shù)學精品課程”上報工作,并著手研究的其開發(fā)工作,本學期完成雙高班數(shù)學課外作業(yè)冊及輔導教材等校本教材的編寫工作。
    同時上報省級課題“高技能人才教材研究”,英語組的課題研究《高中英語》精品課程開發(fā)也正在有條不紊的進行中。
    3、論文的發(fā)表、獲獎和交流:
    本學期有多篇論文發(fā)表,如張惠琴。
    老師《構建特色技工院校大專英語教學體系》,柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應用的幾點建議》,戴美飛老師的《淺談英語教學中的研究性學習》發(fā)表在《職業(yè)》上,同時田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國和省勞動部門優(yōu)秀論文評比活動。
    4、以賽促學、以研促教。
    本學期我室最大的亮點就是配合學校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說課比賽,數(shù)學組徐國茹老師和揚興旺老師不負眾望,獲得第一名和第二名的好成績,蔣文彬老師獲得第三名,英語組教師都積極參加了教學設計比賽,大家各顯其能,教案設計思路清晰,課件制作精美,最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
    通過比賽,提高教師的多媒體課件設計能力和說課能力,為圓滿完成學校的教學任務打下良好的基礎。
    此外,在積極完成本職課堂教學任務的前提下,蔣文彬、楊興旺兩位老師對所負責的影社和棋社工作非常積極,其活動的效果顯著,多次得到學校領導的好評。
    (四)、積極進取、爭創(chuàng)和諧教研室。
    工作總結如何篇二
    20xx年x月x日是我來到xx團體上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過一年多來的不斷學習,和同事、領導的幫助,我已完全融進到了xx團體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結:
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
    2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
    一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進步。
    工作總結如何篇三
    1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
    2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
    3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
    4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
    古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
    計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
    一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
    工作計劃兩種形式。
    1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
    2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)。
    寫好工作計劃的要求。
    1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
    2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
    3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
    4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
    1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    3、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
    4、計劃草案制定后,應交相關聯(lián)的人員討論。
    5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
    工作計劃的表現(xiàn)形式。
    1、條文形。
    式:一般詳細的計劃多采用條文形式。
    2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。
    3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。
    工作計劃的一般格式。
    標題。
    1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
    2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
    3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
    4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
    5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
    6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
    7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
    正文。
    1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。
    制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2、工作目標、任務和要求(做什么)。
    所完成的.任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質量和時間要求。
    3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
    在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務的完成。
    工作總結如何篇四
    工作總結主要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。所以,在工作中掌握工作總結寫作技巧也是一件很有益的事。那么,如何撰寫工作總結?如果你想深入了解這些,可以適當參閱以下解說。
    一、個人工作總結格式及其內(nèi)容
    個人工作總結報告(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧
    這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的.概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會
    這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算
    這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
    二、工作總結文字表述的要求
    1、想要知道工作總結怎么寫,要善于抓重點
    總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內(nèi)容龐雜,中心不突出。
    2、要寫得有特色
    特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?,F(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
    3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
    總結中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
    4、語言要準確、簡明
    總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
    工作總結如何篇五
    在我國m政府部門的人事制度日漸完善的背景下,建立適合m政府部門工作人員的激勵制度是目前所面臨的重要內(nèi)容。今天本站小編給大家找來了如何寫部門。
    供大家參考和閱讀。
    在公司總經(jīng)理室支持和關懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結這一年來的質檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產(chǎn)品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質量。
    一、原材料質量管理:根據(jù)《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細度模數(shù)保持在3.4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩(wěn)定。
    二、1-11月份我們根據(jù)原材料的質量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質量,生產(chǎn)適應性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗配合比份,生產(chǎn)配合比份,并達到了預期的技術要求。一年來,我們針對不同產(chǎn)品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。
    如“目前生產(chǎn)的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎上再加以改進,不但質量有所提高,二次布料用華源kzwp130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,今年消耗43噸。
    三、1-11月份我們嚴格按照企業(yè)《成品標準》要求自檢了批次,外觀質量,尺寸偏差全部符合要求??箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產(chǎn)品質量的動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進行每月統(tǒng)計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應糾正措施。
    生產(chǎn)過程質量管理,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點檢表,跟班質檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質量監(jiān)督檢查,1-11月份共檢查批次,質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年,面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個班次往往生產(chǎn)幾個品種,質檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質量。
    四、為了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準、及時發(fā)現(xiàn),解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。
    五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強調(diào)生產(chǎn)安全。
    一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。
    年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
    一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉變。致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D換,從提供多項任務和交易信息為主,轉向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據(jù)。
    二、做好會計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
    完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
    三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。
    加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
    四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
    從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
    五、完善財務管理,加強投資項目控制。
    致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
    我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實。現(xiàn)結合陶主任的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結:
    1、參與基建工程管理,認真做好工程財務決算等基礎工作。
    1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
    2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。
    為保證本站工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設施、設備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
    3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建。
    合同。
    10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
    二、認真執(zhí)行領導的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務管理工作。
    1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務。
    規(guī)章制度。
    和
    崗位職責。
    我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
    2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執(zhí)行預算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。
    3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結合20xx年度的財務決算,認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預算說明等。
    4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。
    5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關的工會財務管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
    6、在領導的支持和相關部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO立了各項基金賬戶,做到人員基礎資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務設立備查賬,做到存款準確、對賬及時。
    7、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班,努力學習新知識、新業(yè)務,使我們的財務基礎工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
    8、我財務人員在本站中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務工作基礎知識。之后,我們認真歸納總結了所學的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學習,不僅豐富了我們的基礎理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
    三、認真完成省財務人員后續(xù)教育的學習以適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
    四、拓展知識領域,學習監(jiān)測業(yè)務基礎知識,以適應人事改革的需要。
    按照機房安排的學習時間,我們進行了業(yè)務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業(yè)務的理解和認識,提高了計算機操作水平。
    五、我們在不斷加強業(yè)務學習的同時按照黨委的要求認真學習“xx大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導自己的實際工作。在“強化兩個素質、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下,我們努力學習、勤奮工作,使我們的財務管理工作跨上一個新臺階。
    六、關心集體、團結同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領導交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務。
    在財務人員少、工作繁雜的情況下,財務科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓班”等。遵照領導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
    七、工作中的心得和下一年的工作重點。
    在領導的支持和相關部門的配合下,我們較順利地完成了20xx年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
    工作總結如何篇六
     主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
     轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
     總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
     總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結經(jīng)驗的基礎上進行的。
     總結的基本要求
     1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
     這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
     2.成績和缺點。
     這是總結的中心。
     總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。
     成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
     3.經(jīng)驗和教訓。
     做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。
     為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
     今后的打算。
     總結的注意事項
     1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
     這是分析、得出教訓的基礎。
     2.條理要清楚。
     總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
     3.要剪裁得體,詳略適宜。
     材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
     總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>     總結的基本格式
     1、標題
     2、正文
     開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
     主體:分析成績?nèi)焙?,總結經(jīng)驗教訓。
     結尾:分析問題,明確方向。
     3、落款 署名,日期
    
     一、總結概論
     總結是對已經(jīng)做過的工作進行理性的.思考。
     它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
     總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。
     其間有一條規(guī)律,就是:計劃--實踐--總結--再計劃--再實踐--再總結。
     一、總結有如下特點:
     1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。
     通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基矗
     2、強調(diào)科學性。
     總結經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。
     而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
     3、表述上敘議結合,有評有論。
     工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
     二、工作總結的種類:
     1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。
     進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
     2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
     3、按總結的性質分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結等。
     二、總結撰寫前的準備
     有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。
     這應該是寫總結的經(jīng)驗之談。
     好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。
     在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。
     也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結工作沒做好。
     上述兩種情況都是應該避免的。
     搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
     總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。
     工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。
     不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。
     總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。
     此外,搞好總結還要注意以下幾點:
     1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
     總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
     2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
     熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
     3、堅持實事求是的原則
     總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。
     這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
     夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
     4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
     總結的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。
     因此,總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
     三、總結的寫法
     一、工作總結的結構形式及其內(nèi)容
     年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
     正文一般分為如下三部分表述:
     1、情況回顧
     這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
     這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
     2、經(jīng)驗體會
     這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
     運用這種方法要注意各部分之間的關系。
     各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
     3、今后打算
     這是總結的結尾部分。
     它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。
     內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
     也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
     二、工作總結文字表述的要求
     1、要善于抓重點
     總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
     什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
     不要分散筆墨,兼收并蓄。
     現(xiàn)在有些總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內(nèi)容龐雜,中心不突出。
     2、要寫得有特色
     特色,是區(qū)別他事物的屬性。
     單位不同,成績各異。
     同一個單位今年的總結與往年也應該不同。
     現(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。
     有些單位的總結幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
     這樣的總結,缺少實用價值。
     陳云同志在50年代就強調(diào):總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
     任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。
     寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
     3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
    
     首先寫抬頭:“尊敬的xx:你們好!”,然后第一部分總寫自己在某一時期內(nèi)的大體表現(xiàn),第二部分分點詳細敘述自己在這一時期內(nèi)的工作情況,第三部分結尾,順帶展望一下自己在下一階段的工作目標。
     以下是一份個人工作總結,你參考參考,希望能對你有幫助!謝謝~~
     --我的半年工作總結 尊敬的領導們: 入春以來,在人力資源服務中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
     現(xiàn)簡要回顧總結如下:
     走過xxx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
     “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
     對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來吸取了不少經(jīng)驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應手,但是,xx年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。
     隨著國際金融風暴危機的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。
     解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重擔。
     面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設,加大勞務輸出的力度。
     面對工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應與調(diào)整,我個人工作擔子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進了收獲的快樂。
     一、半年來的主要工作實績
     (一)強化形象,提高自身素質。
     為做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。
     一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務。
     二是充分利用廣播、電視、遠程教育網(wǎng)絡、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,借助網(wǎng)絡平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。
     三是結合 “春風行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢。
     四是開展優(yōu)質服務。
     開辟勞務輸出綠色通道,嚴格執(zhí)行國家政策,免費職業(yè)介紹,免費為外出務工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時搞好向省、市季報和旬報工作。
     協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實際問題,解除了外出務工人員后顧之憂。
     五是提供政策服務。
     認真落實就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔保貸款等扶持優(yōu)惠政策。
     六是積極完成政府下達的再就業(yè)目標任務高達90%。
    工作總結如何篇七
    工作總結對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。
    在動手寫工作總結之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準備達成什么目的:
    假定是部門內(nèi)部的工作總結匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
    2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度。
    昨天中午和領導午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非??蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
    職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報,工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。
    給總裁的版本抓大放小,強調(diào)要點即可;而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
    3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調(diào)。
    工作報告是否具有明確的目的導向,是報告成敗的關鍵衡量標準。
    界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
    匯報場合、面向對象和達成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
    1、開門見山。
    用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
    對于總結類的文稿是最好不過的,因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。
    2、描述業(yè)績要具體。
    如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學會用數(shù)字說話,真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
    3、范圍要緊貼核心。
    每個公司都有自己的核心業(yè)務,所以在年終報告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務的影響。你的年終總結說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯(lián)系。
    4、內(nèi)容取舍要精準。
    述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領導者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
    5、工作中的困難。
    工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應。
    例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進行等待,大大影響了生產(chǎn)的進度。
    6、工作上的失誤事項。
    工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓,以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
    例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準的時候,及時向相關人員提出,從而共同作出決定。
    7、工作上的方向目標。
    這是一個延伸性的總結,總結自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。
    例如:作為一個作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學習相關的技能知識,爭取早日達到這個目標。
    8、略加修飾。
    在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
    如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結就是失敗的,尤其是領導看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾,這樣總結就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
    9、段落分明。
    對于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
    不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領導們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
    10、要有封面。
    在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。
    如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
    身為職場的一員,寫好一篇總結,實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領導對你工作的一種肯定,寫好總結是迎接新的勝利的前提。
    通過寫總結也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化,錯誤的事情重復化,因此,作為一名職場人員,寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。
    工作總結如何篇八
     1、客觀性 總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
     2、典型性 總結出的經(jīng)驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
     3、指導性 通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
     工作情況不同,總結的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
     1、基本情況包括工作的有關條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
     2、成績,缺點這是工作總結的中心重點??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。
     3、經(jīng)驗教訓在寫總結時,須注意發(fā)掘事物的本質及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。
     工作總結的格式和構成
     (一)工作總結的格式 總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
     1、條文式 條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
     2、兩段式 總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經(jīng)驗,教訓。這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點。
     3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的.情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結構緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
     4、標題式 把總結的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
     xx年年下半年的個人工作總結報告分為個人簡介、學習工作報告、學生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術工作報告、財務收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
     一 個人簡介
     張帆,東華理工大學xx級市場營銷專業(yè)學生,東華理工大學大學生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學術作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
     二 學習報告
     1 基礎學科/非專業(yè)課程
     財經(jīng)英語、財務管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用
     2 專業(yè)課程
     消費行為學、營銷策劃學
     3 專業(yè)技能學習
     photoshop軟件使用技術提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升
     4 課外專業(yè)技術能力
     5 年度主要策劃方案、調(diào)查報告
     a 主持完成與正在實施的項目
     〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實施方案〉、〈培勝酒店管
     十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
     十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領導、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
     五 研究生計劃進展
     十一月 編制了各個學科的復習計劃,開展了除政治以外各個學科的復習
     十二月 傳播學復習至第三章、媒介管理學第二章、馬克思主義哲學第三章
     六 科研與外宣工作報告
     參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學生課外科技學術作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學校二等獎。
     8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
     9月1日,《大學時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學院的英語教學改革》評論文
     七 財務收支情況(密)
     八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
     九 20xx年1-6月主要工作重點
     一 學習上,各專業(yè)學科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
     二 以傳播學考研為核心目標,完成主要學科第一輪復習。
     四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
     五 加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
     六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目
     b 參與完成與正在實施項目
     三 學生社團工作報告
     1 東華理工大學大學生記者團任大學生記者團副團長兼總務中心主任
     九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)
     十二月 操刀制作新世紀讀書導報新聞板塊
     2 東華理工大學通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團)
     十二月 競聘東華理工大學通訊社社長助理職務。
     3 青春動力聯(lián)盟
     九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務領航校園通信示范性社團發(fā)展建設工作。
     十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
     十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術團巡演。校主要領導、電信撫州分公司主要領導與xx多學生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻直播與短信投票等先進的通信技術。
     十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團
     四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
     七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構架聯(lián)盟網(wǎng)站。
     九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領航等校園營銷活動策劃工作。
    工作總結如何篇九
    總結報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措??偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現(xiàn)。沒有總結,就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結,就不要有質的進步。以下是應屆畢業(yè)生工作總結欄目為您搜集整理的總結報告書寫八條原則,希望對大家有所幫助。
    作為一個職業(yè)人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
    1、書寫態(tài)度要誠。態(tài)度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
    2、報告概要要明。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內(nèi)容就顯得非常關鍵。
    提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
    3、概括成績要實。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
    概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
    4、總結經(jīng)驗要真??偨Y工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經(jīng)驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:在經(jīng)理的正確領導下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績。這無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
    總結經(jīng)驗要真,并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲?,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
    在總結經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
    5、分析問題要透。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
    分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
    6、改進舉措要準。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
    明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更準。
    我們有時對問題改進舉措是否足夠準拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大家站在不同的高度和角度看問題,對同一問題會有不同的認識,這會幫助我們更加全面地認識問題,讓自己的改進舉措更準。
    7、計劃安排要細。萬事必成于細。細致之處見功夫,細節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法,很多問題解決方案,但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細節(jié),導致計劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者,都是非常關注細節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴,又會細致入微。細致是幫助每個人實現(xiàn)卓越的階梯,也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做計劃安排時,一定要細致、再細致,要考慮到計劃推進的每個細節(jié)。這是一個需要靜下心來,進行細致思考,充分準備的過程。只要做到了最充分的準備,結果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。
    8、懇求支持要理。無論是推進工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的,團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人,千萬別個人表現(xiàn)欲望太強,個人英雄主義情結太重,那是不成熟的表現(xiàn)。懇請支持要理,就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠,理由要充分。很多人將工作不能推進的原因歸結為領導不支持,同事掣肘,是非常不對的。
    工作總結如何篇十
    光陰似箭催人老,日月如梭轉少年。轉眼間當班主任近十七年了,回顧自己近幾年的班主任工作,總結成八個字是:喜憂常伴,得失兼有。
    說實話,當班主任,我失去了許多自由的時間、閑適的心境,由于個人經(jīng)驗有限,我在做班主任工作的過程中,常常忙忙碌碌、顧此失彼甚至心煩意亂,這樣的時侯我對失去的自由和閑適倍感懷念。但任何事情的利弊都是相對的,這是真理。從另一個側面來看,我也得到了一個充分鍛煉自己的機會,并使自己的管理能力得到了較大的提高,對于一個從事教育事業(yè)的教師而言,這是彌足珍貴的。并且當我看到學生一點一滴的改變,點點滴滴的進步時,我感到我也收獲了很多,我由衷的為他們高興,也為自己自豪。這樣的時候,我又想既然努力沒有白費,付出的再多也值了。在我的心情矛盾時,我總是引導自己多想好的方面,給自己鼓勁。這樣,當我在學生面前出現(xiàn)時,當我處理班級事務時,總能保持一個積極的心態(tài)。我想,要做好任何一件事情,積極的心態(tài)都是十分必要的。
    班級事務管理瑣碎,在班級管理過程中,我主要從以下幾個方面入手:
    (一)、在學生思想方面,正確引導。
    在這個方面,我想我就是充當了一只打氣筒的角色,把學生的自。
    尊心和自信心鼓起來,形成一種積極向上的班集體氛圍。我經(jīng)常給他們講一些勵志故事,啟發(fā)他們不能被困難嚇到,要勇敢面對。開導他們心胸要開闊,如果每天盯著一些雞毛蒜皮的小事,永遠也不可能有出息。精心的選擇一些有利于學生心智發(fā)展的歌曲,告訴他們要投入進去唱,去享受唱歌的過程。不時的復印一些洗滌心靈的文章,如:“什么叫愛國”,“小學生不可不讀的故事”等。每天早晨有專門的同學在黑板的左上角寫一條哲理名言,晚上課外活動時有相應的配套故事的演講。引導學生明白,為什么要學習,教授一些好的方法等。因為考慮到不能占用太多時間影響學生學習,我總是逮到機會就說,就講。學生總結說:“我們的班會是大的一周一個,小的見縫插針。”
    我曾給學生舉例子:如果去問一個種了一輩子地的農(nóng)民有什么理想,他可能說他今年想多打200斤麥子,這個小理想通過他的努力是能夠實現(xiàn)的??墒侨绻f他想研究人類基因組,你們信嗎?學生大笑。我說大家肯定是笑他覺醒有點晚了,但是你們不一樣啊,你們的人生剛剛開始,正是積蓄實力,談論理想的階段。周恩來在少年時代發(fā)下宏愿,要為中華之崛起而讀書,他做到了,身為總理他鞠躬盡瘁為人民,成了那個時代的偉人,他的那句為中華之崛起而讀書至今仍為眾多有志學子所銘記。在班主任寄語中我說:一個人最大的對手是自己,如果不給自己設置障礙,你就不能成為任何你想成為的人。我想,作為班主任,我們不可能每時每刻盯著學生、陪著學生,相對而言,抓住學生的.心比抓住學生的人更容易,也更有效。
    (二)、在班級管理制度方面,完善機制。
    管理制度主要針對學習、紀律、衛(wèi)生制定,力求標準清晰、責任明確。通過班規(guī)班法的建立,對上課過程、自習狀態(tài)、作業(yè)質量、課間紀律、衛(wèi)生打掃都做出了明細要求,使他們在操做時有章可循。根據(jù)需要,我班制定了《班級管理公約》。這些班規(guī)班法,使班級管理走上“法制”化的軌道,出現(xiàn)問題時也能有據(jù)可考。
    (三)、在事務處理方面,及時反饋。
    都“斗”不過,還做什么班主任!然后去積極的想辦法。我一直要求自己處理完一件事,要讓他認識到錯誤所在,還要讓他有改正錯誤,有積極進步的信心。
    以上三個方面,還有很多細節(jié)做得不夠。比如在學生思想方面,我針對學生全體的工作做的比較多,個人間的談話交流還較少,其弊端就是師生個體之間缺乏情感上的交流,個別內(nèi)向的學生感覺不到老師的關注,缺乏歸屬感,需要把交流工作做得更細致些。在管理制度方面衛(wèi)生衛(wèi)生工作做到了責任到人,取得了較好的成效,但在最后一段時間里出現(xiàn)反彈的情況。說明制度上還存在缺陷,需要進一步完善,執(zhí)行力度也還不夠,在下一步的工作中有待繼續(xù)提高。事務處理方面還缺少經(jīng)驗,需要認真的向其他的班主任老師學習。
    班級管理中,只要有一顆真誠的、不知疲倦,也不能疲倦、不敢疲倦的心,才能為孩子們有一個美好的明天保駕護航。到時,孩子走出大山了,我會感覺,累了,值得!
    工作總結如何篇十一
    本文目錄。
    一個班級就是一個集體,而這個集體的領頭人就是班主任,班主任工作的成敗將影響到班級各項工作的開展。尤為重要的是班主任工作的成敗,將對學生的能力、性格等方面產(chǎn)生難以估量的后果。課改下的今天,仍有一些班主任由于缺乏管理藝術,同時偏重于知識教學,忽視班級活動的組織開展和學生能力的培養(yǎng),班級往往會形成一種“讀死書,死讀書”的風氣。這一潭死水的局面令人堪憂。結合本人多年的研究與實踐,談幾點心得體會:
    一、“動之以情,情感互動”是師生交流的捷徑。
    現(xiàn)在常常聽到老師們感慨:“如今的學生真難教”的確,新時代的小學生們早熟,接受了許多社會信息,甚至形成了不少成人化的思想,不象以前的學生那樣對老師的教誨洗耳恭聽,相反越來越個性張揚。對這種現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)采取強硬的措施,如罰站、抄課本、晚放學等等,只會引發(fā)學生更大的抵觸情緒,拉大與學生心靈間的距離,結果收效甚微。我認為與學生進行發(fā)自內(nèi)心的情感交流是利器:多在學生需要獲得幫助時伸出溫暖之手,發(fā)現(xiàn)有困難的,有厭學情緒的,不按時完成家庭作業(yè)的,無學習積極性的,不是采取直接的體罰方式,而是多花點時間關注、督促、鼓勵他,多與其父母交流他的近況,讓該生知道老師是真誠的關愛他而不是冷落他,使他們成績有所提高。
    二、信任班級中的每一名學生,并從心靈深處感化學生。
    班主任工作中,也常會遇到這樣一群孩子,由于環(huán)境、家庭等各種原因,養(yǎng)成了一些不良的習慣:作業(yè)不能按時完成;作業(yè)不夠認真;一切感到無所謂一個成功的班主任,會盡可能的改變這種困境。在班級里,班主任可讓學生充當小助手,參與班級的管理:既能使學生產(chǎn)生一種輕松愉快的學習氛圍,又能使小助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當然,參與班級管理的學生應該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓其充分感受到自己存在的價值,從內(nèi)心深處迸出進步的火花。在我任班主任的經(jīng)歷中,曾經(jīng)有一位小女孩,表達能力極好,也很惹人喜愛??删褪遣粣蹖W習,不愿寫作業(yè)。我接手此班后,發(fā)現(xiàn)她缺乏激情。為了幫她樹立信心,我請她擔任小組長,協(xié)助我檢查其他同學作業(yè)。大概是她感受到存在的價值,開始寫作業(yè),但仍不能按時完成,我卻故意不知。幾天后的一次班會上,同學反映此事,我裝出驚詫的樣子,深表不信。同學把她的作業(yè)送上來,我看了以后,說:“老師對她一向很放心,今天可能由于什么特殊的原因沒有完成吧!”我瞥了她一眼,只見她兩行晶瑩而悔恨的淚水奪眶而出。從此,她學習更努力了,最后,還被同學一致推薦為“三好學生”,正是這種“信任”從心靈深處刺激學生的心靈,鞭策著他們的行動。
    三、提供給學生展示自我的空間,強化對學生能力的訓練。
    “跳起來摘蘋果”的理論使我們明白:在某些方面,必須施加一定的壓力,給孩子一個展示自我的空間,使孩子接受鍛煉,才能促其發(fā)展。農(nóng)村的孩子普遍存在膽怯懦弱的現(xiàn)象。而這些孩子又缺乏基本的鍛煉,漸漸形成自我封閉的性格。在全體同學面前,甚至連一句完整的話也說不出來。對于這樣的學生,班主任不能聽之任之,而應積極創(chuàng)造情境,逐步培養(yǎng)其自信心,促其性格朝健康的方向發(fā)展。我曾悄悄地對一位性格內(nèi)向、很文靜的男生說:“老師這幾天較忙,對班級管理可能力不從心,你愿意幫我代管幾天嗎?”看著我誠懇的目光,他接受了。之后,我宣布讓他代管幾天班級,幾天中,我觀察他,發(fā)現(xiàn)他能夠組織學生早讀,組織學生掃地,有條不紊地組織班級工作。他開始變化了,并且變化出乎意料:性格開朗活潑了,似乎變了一個人。他的變化,更加堅定了我讓孩子們“跳起來摘蘋果”的信心,我總是尋找各種機會,從各個方面培養(yǎng)學生的能力,讓孩子們得到應有的發(fā)展空間。
    四、平等地對待每個學生,促使全體學生健康發(fā)展。
    一個班級猶如一個家庭,班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。猶如農(nóng)村的孩子,多數(shù)屬于“散放型”,家長沒有輔導孩子的習慣。而是聽之任之,加之其它方面的原因,孩子在學習上表現(xiàn)出較大的差異。班主任不能依據(jù)成績主觀地給他們下結論,進而呈現(xiàn)出喜愛和冷落。總有些班主任偏向于心目中的好學生,讓他們享受一些特殊的“待遇”:座位安排在前面,犯了錯誤可以不處罰,各類活動優(yōu)先考慮。其實,這樣做的結果是可怕的,容易使學生走向極端。好學生因此而驕傲自滿,差學生則極易失落,自暴自棄。班主任的角色就是一個平衡杠,調(diào)節(jié)學生的心理,對差生給予一定的關懷,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時給予肯定。而對易驕傲的學生,則適當?shù)慕o以“當頭一棒”。學期結束時,不能把“優(yōu)秀學生”等稱號授予固定的幾個學生,給出一定比例的名額,優(yōu)先考慮進步較快的學生。讓“精彩極了”和“糟糕透了”同時回響在每個同學的耳邊。讓這兩種聲音共同匯集成一種愛,激勵每個同學的健康發(fā)展。
    小學班主任工作千頭萬緒,只要我們以“愛心”作為基礎,以“情感”為依托,以學生的全面發(fā)展為目標,以創(chuàng)新的教育方法為動力,就一定能將小學班主任工作做好,也能更好地推進課改的穩(wěn)步發(fā)展。
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    項目監(jiān)理組向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結主要包括以下主要內(nèi)容:
    1)工程基本概況;
    2)監(jiān)理組織機構及進場、退場時間;
    3)監(jiān)理委托合同履行情況概述;
    4)監(jiān)理目標或監(jiān)理任務完成情況的評價;
    5)工程質量的評價;
    6)對工程建設中存在問題的處理意見或建議;
    7)質量保修期的監(jiān)理工作;
    8)由業(yè)主提供的供監(jiān)理活動使用的辦公用房、車輛、試驗設施等清單;
    9)表明監(jiān)理工作終結的說明等;
    10)監(jiān)理資料清單及工程照電等資料。
    項目監(jiān)理組向監(jiān)理單位提交的工作總結應包括以下主要內(nèi)。
    1)監(jiān)理組織機構情況;
    2)監(jiān)理規(guī)劃及其執(zhí)行情況;
    3)監(jiān)理組各項。
    規(guī)章制度。
    執(zhí)行情況;
    5)監(jiān)理工作的建議;
    6)質量保修期監(jiān)理工作;
    7)監(jiān)理資料清單及工程照片等資料。
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    案例分析:
    不討巧的“。
    獲獎感言。
    ”
    張經(jīng)理今年剛從業(yè)務代表被提升為區(qū)域經(jīng)理,為了回報公司賞識提拔,老張一門心思的撲在了市場開發(fā)上,半年下來收成不錯,回款任務完成130%。
    在半年度銷售會議期間,公司領導讓張經(jīng)理做上半年工作匯報。第一次走上那張演講臺,張經(jīng)理非常激動,發(fā)言時的聲音異常響亮:“上半年,xx市場的回款任務200萬,在公司領導的指導下、在經(jīng)銷商的大力配合下、在xx市場業(yè)務團隊的共同努力下,如今我們超額完成任務30%,實現(xiàn)回款260萬。下半年我們將努力沖刺350萬,以更高的成績回報公司領導關懷!”
    在一片掌聲中,張經(jīng)理直接走下了演講臺。銷售總監(jiān)一臉錯愕地叫住他:“你在干什么!”
    張經(jīng)理:“怎么了,有什么不對嗎?”
    營銷總監(jiān):“你講完了?”
    張經(jīng)理:“完了!”
    營銷總監(jiān):“……”
    會后,營銷總監(jiān)直接把張經(jīng)理叫進了辦公室一頓臭罵:“你這哪叫工作總結,簡直就是獲獎感言!市場銷售數(shù)據(jù)、對手分析、下半年計劃什么都沒有!要知道,你是在參加公司的銷售大會,你以為你參加的是奧斯卡?!回去給我好好反省!”
    課間解析:
    寫年終總結的兩大原則。
    銷售經(jīng)理都明白一個道理——用業(yè)績說話!可是每當?shù)搅四杲K匯報工作的時候都在抓耳撓腮,就像上面老張一般,不是業(yè)績做的不好,而是工作總結不知道怎么做!
    一份好的工作總結往往會給工作成績錦上添花;年終總結做不好,即使業(yè)績做的再好,恐怕也會使公司領導評價大打折扣,因此,區(qū)域經(jīng)理必須認真對待。
    在寫年終總結時,一定要注意兩個原則:其一,實事求是、系統(tǒng)全面、思路清晰;其二,總結反思、突出重點、指明方向。除此之外,區(qū)域經(jīng)理在寫年終總結時必須重視兩大“不能”:
    第一,寫年終總結不能因為銷量好而洋洋得意、歌功頌德,更不能由于銷量差而一味灰心喪氣、自我批評檢討。
    第二,寫。
    不能被動、被指使地去寫,而應該是主動地、積極地、在全面統(tǒng)計分析年度市場管理運營情況的基礎上深刻自省、挖掘存在的問題、提煉工作中的亮點,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃。只有這樣才可能保障市場工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。
    專家支招:
    年終總結必須具備的五大要素。
    年終總結主要包括兩方面內(nèi)容:其一,對本年度工作的總結和回顧;其二,對次年的營銷計劃。其中,總結和回顧是區(qū)域經(jīng)理最難把握,也是最易被忽略的地方。事實上,在這塊內(nèi)容的處理上,一份好的年終總結必須具備五大要素:
    要素一:靠數(shù)據(jù)說話。
    區(qū)域經(jīng)理的年終總結一定要依靠數(shù)據(jù)來說話,對各種市場銷售數(shù)據(jù)進行科學、合理、縝密地分析。
    1、要列圖表來說明:銷售任務、實際達成、銷銷任務完成率、市場費用使用、費率等。
    2、如果條件允許,還可以再細化一下,把市場費用使用占比分析一下,總結各項費用使用占比是否合理,哪一項超出預算等,為來年營銷方案提供依據(jù)。
    3、要對于往年同期的銷售增長情況,分析并總結同比增長或負增長的原因。
    4、要對區(qū)域市場內(nèi)各產(chǎn)品品類銷售情況進行分析。最好是把所有單品的銷售數(shù)據(jù)及占總銷售比計算出來,然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產(chǎn)品、哪些是瘦狗產(chǎn)品、哪些是明星產(chǎn)品、哪些是問題產(chǎn)品,并根據(jù)產(chǎn)品銷售結構制定明年的產(chǎn)品推廣計劃。
    要素二:渠道管理方案。
    渠道管理是區(qū)域經(jīng)理日常工作的重中之重,因而在做年終總結時,這塊的內(nèi)容非常重要。
    1、對經(jīng)銷商團隊、新開市場、空白市場資料整理。(見圖一)。
    首先,分析各經(jīng)銷商所在市場市場規(guī)模、經(jīng)銷商現(xiàn)代理的其它品牌,其公司管理、資金周轉、物流倉儲、業(yè)務團隊等資源配置,及如何能最大化調(diào)動利用經(jīng)銷商資源。
    其次,要作表列出各經(jīng)銷商回款貢獻及區(qū)域銷量占比;與各經(jīng)銷商的客情、管理激勵、配合執(zhí)行進行分析;對客戶對品牌的信心及重視度進行評估;要對區(qū)域內(nèi)樣板市場或重點市場經(jīng)驗總結。
    由于經(jīng)銷商大多同時代理多個品牌,對所代理的各個品牌投入的資源是不會一碗水端平的,經(jīng)銷商的執(zhí)行力及配合度很多時候決定了市場成敗。
    圖一:某區(qū)域經(jīng)理制作的經(jīng)銷商評估表。
    2、對直營ka及重點零售客戶進行分析:
    做此項分析時要緊緊圍繞終端10要素:合同費用、促銷員、陳列、促銷活動、分銷(條碼、配送、庫存等)、價格、利潤、零售額、終端形象建設、贈品物料及助銷道具等進行分析。
    值得注意的是,在分析的過程中,要對所在區(qū)域的各ka系統(tǒng)及重點零售網(wǎng)點進行梳理,理整歷年來的供銷合同及當年產(chǎn)生的各項費用,進行財務分析。許多區(qū)域經(jīng)理往往會因為ka費用投入不合理而銷量不理想,因費用超標而拿不到獎金,所以費用管控是操作ka的重中之重,年底對終端費用進行細致的財務分析很關鍵。
    3、對分銷網(wǎng)絡布局及有效網(wǎng)點統(tǒng)計分析。
    這本是一種日常工作,但在做。
    時再把各類渠道網(wǎng)點資料分種類、分區(qū)域、分級別從新梳理一遍就會發(fā)現(xiàn)很多新的問題和新思路。
    4、對今年全年促銷方案進行總結評估。
    評估內(nèi)容應包括三個方面:首先總結今年的促銷情況,包括特價、套裝、贈品、路演、訂貨會、鋪貨行動等方面;其次,根據(jù)明年的渠道拓展目標,設計出明年的渠道網(wǎng)絡架構圖,制定相應的渠道推廣方案;第三,根據(jù)各ka全年促銷檔期表制定出明年的促銷計劃。
    要素三:團隊管理措施。
    團隊管理措施應包括三個方面:
    第一、現(xiàn)有業(yè)務團隊組織架、分工協(xié)作及崗位職責。
    第二、屬下員工當年的突出成績及工作表現(xiàn)點評,人員晉升或調(diào)整計劃。
    第三、團隊日常行政管理、表單跟進、培訓提升等方面進行總結。
    要素四:競品表現(xiàn)及應對措施。
    知已知彼才能百戰(zhàn)百勝,做為區(qū)域經(jīng)理必須時常關注競品動態(tài),在做工作總結時附加上競品動態(tài)分析及區(qū)域市場戰(zhàn)術調(diào)整建議會使工作總結顯得更專業(yè)。
    例:區(qū)域經(jīng)理小王在做年終工作總結時順帶附上了一張“市場競品信息調(diào)研表”。(見圖二)。
    圖二:市場競爭品牌信息調(diào)研表。
    針對該表,小王指出:今年10月競品x公司推出新品z品牌針對我司y產(chǎn)品,出廠價格要比我司y產(chǎn)品低20%,但市場費用投入有限,靠高利潤來吸引經(jīng)銷商和零售客戶。因此建議公司:
    1、加大終端費用投入,搶占終端陳列及促銷資源,利用現(xiàn)有較高市場份額和費用預算打造終端壁壘。
    2、開發(fā)優(yōu)惠套裝進行促銷阻擊競品低價策略。
    3、斧底抽薪,將客戶訂貨會提前一個月舉行,并加大訂貨獎勵,將渠道商的錢全圈回來,不給競品可乘之機。
    這一舉措受到公司領導的好評,因表現(xiàn)突出,小王很快被直接提升為市場部經(jīng)理。
    要素五:對公司發(fā)展的建議。
    對公司直提出一些合理化的建議,是區(qū)域經(jīng)理應盡的義務,但一定要在指出問題的同時給出解決方案,不要直接把問題扔給老板,同時要著眼全局,決對不能僅站在自己的立場上考慮問題及發(fā)牢騷。
    例:區(qū)域經(jīng)理小趙對公司提出關于經(jīng)銷商管理的建議。
    議題:為何經(jīng)銷商庫存很小卻不回款?
    原因分析:
    1、不是經(jīng)銷商沒有錢,而是資金被其它品牌套住。
    2、為了保持最小庫存,減少資金占用,降低運營成本,確保流動資金。
    3、挾回款以令業(yè)務員!跟公司要政策。
    4、銷售利潤足夠豐厚,但缺少胡蘿卜加大棒的回款政策,即完成回款沒有獎勵,完不成回款沒有處罰,經(jīng)銷商欺軟怕硬。
    競品啟示:
    競品l的銷售毛利只有我們的一半,但完成回款任務月返2.5%、季返模糊獎、年返4%,一年之中有兩個月完不成任務取消經(jīng)銷資格,所以l的經(jīng)銷商使著勁的打款。譬如:泰安l的經(jīng)銷商月出貨30萬,其庫存有80多萬,仍給l回款40萬;而我司終端產(chǎn)品月出貨20萬,其庫存卻只有11萬,還沒錢回款。這充分說明了經(jīng)銷商對于我司的回款既無動力又無壓力。
    解決方案:
    1、跟經(jīng)銷商說明市場投入政策是跟據(jù)回款來決定,沒有回款就沒費用,今后各市場部申請費用必須附加說明本月最低回款及計算費率。
    2、給出經(jīng)銷商一個合理庫存標準,即滿足2個月出貨的庫存,低于兩個月出貨周轉庫存就必須進貨。
    3、杜絕個別業(yè)務員為了拿到獎金,一個月不回款,一個月猛回款。
    4、給經(jīng)銷商施加壓力,季度回款完成率低于80%給予處罰,低于50%取消資格或縮小經(jīng)銷區(qū)域。學習蒙牛的三級火箭理論,經(jīng)銷商就是用來回款和做客情的,不能適應新的形勢需要就要丟棄?;乜畈畹氖袌霾繕I(yè)務員要有意向客戶儲備名單。
    5、希望公司適當調(diào)整出貨政策:a、適當提價轉變?yōu)樘嵘谪浄道?,以吸納經(jīng)銷商回款;b、拿出部分市場費用做為渠道進貨激勵。
    最終,該公司聽取了小趙的建議,出臺了經(jīng)銷商回款梯度獎勵政策,在xx年下半年經(jīng)濟危機的市場環(huán)境下,整個公司連續(xù)三個月回款完成率120%以上,經(jīng)銷商與公司綁在一起齊心協(xié)力共渡難關。
    工作總結如何篇十二
    為了提高公司全體員工的個人總結水平,進而推進公司規(guī)范化管理,公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關于“怎樣寫好工作總結”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結經(jīng)驗,提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
    的寫法,這也是如何把理論變?yōu)閷嵺`的重要部分。從總結的標題到結尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結的方法的認識上有了更進一步的了解。
    通過這次的培訓會議,我改變了以前對總結的看法,不再認為寫總結只是流水賬式的記錄,而是要通過對實際工作的回顧,總結經(jīng)驗,查出不足,發(fā)揚長處,進而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達到更好的成績。通過對工作總結寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結只是一味的記敘工作內(nèi)容及結果的方法,認識到寫總結不僅僅是記敘文,還是議論文,應用文,需要深入剖析,看清事實的本質,從平時的工作事物中總結經(jīng)驗,提取精華。
    在今后的工作中,我應該做到時時有總結,事事有總結。工作時不能只是動手,還要動腦,完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足,出現(xiàn)錯誤后更要第一時間總結為什么會出現(xiàn)錯誤,并要落實到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
    工作總結如何篇十三
    尊敬的領導:
    您好!首先借此機會向學校領導和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。
    20xx學年度即將過去,作為學??倓崭敝魅魏蛯W校安全管理代表。在學校黨總支和校長室的領導下,工作中本人努力做到摸實情、說實話、干實事、求實效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實做事,清正廉潔。能服從學校的統(tǒng)一安排并根據(jù)總務工作的特點,經(jīng)常放棄休息到校工作?,F(xiàn)就我本學年的工作向大家匯報如下:
    提高理論水平是做好工作的基礎,平時注重把學習擺到重要位置,學習相關法律法規(guī),關心時事政治,積極參加學校黨總支組織的`各類學習考察活動,努力提高自我的業(yè)務素養(yǎng)。
    作為總務副主任能認真履行職責,身體力行,積極配合總務主任做好后勤各條線的管理工作。在學校黨總支、校長室的領導下,緊緊圍繞學?!耙?guī)劃”的實施和總務處工作計劃以及教育教學工作的需要,帶領全體后勤人員較好地完成了各項常規(guī)工作。同時,我們在隊伍管理上以抓制度落實、抓崗位職責為原則。提倡團隊協(xié)作精神,奉獻精神,樹立全心全意為教育教學服務和服務育人的思想??倓崭鞑块T在做好本職工作的同時積極配合完成了學校開展的各項大型活動如:各類教學展示活動、國家級考試試區(qū)、區(qū)教育局在我校召開的各類會議等活動的籌備和布置工作。
    強化國資管理是學校后勤管理工作中的一個重要方面,我們堅持每年一次財產(chǎn)清理,及時做好報損報廢工作,做到帳物相符,學校資產(chǎn)管理工作被評為xx區(qū)教育系統(tǒng)先進單位。
    在學校工程維修及設備配套工作中積極配合總務主任工作,根據(jù)財政預算項目和學校工作特點,努力抓住時間接點合理安排,到xx年底相繼完成了車輛更新、教師及學生宿舍(包括xx班學生宿舍)空調(diào)器的更新、實驗室裝修工程、實驗室儀器設備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設備采購、運動場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗收和審計請款工作。xx年財政預算項目目前已經(jīng)在安計劃實施,其中視頻監(jiān)控更新項目已經(jīng)完成招投標工作,爭取在暑期中完成。為學校教育教學工作的有序開展供給了后勤保障。
    學校安全工作關系到社會的穩(wěn)定,關系到學校教育教學工作能否正常開展,它的職責重于泰山,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我校作為xx市寄宿制高級中學又是xx區(qū)安全保衛(wèi)重點單位,我深感職責重大。本學年度在區(qū)企保協(xié)會、區(qū)公安局內(nèi)???、菊園新區(qū)派出所、區(qū)教育局和學校領導的關心指導下主要做了以下工作。
    1、學校安全工作緊緊圍繞學校安全這一主線,經(jīng)過內(nèi)保工作會議、互訪等形式加強與上級主管部門和兄弟單位的聯(lián)系交流,及時安排好節(jié)假日的行政值班和做好相關資料的整理,使得各項工作有序開展。
    2、配合學校安全職責制的實施,完成了學校內(nèi)部安全工作三級職責簽約。
    3、隨著xx地區(qū)汛期的到來,協(xié)助總務主任一齊提前布置并完成了對學校各建筑房頂下水道的清理疏通。
    4、作為區(qū)消防安全重點單位,結合新消防法的實施。在平時的工作中,認真貫徹有關文件精神,堅持以防為主、防消結合的原則,認真做好每月一次校內(nèi)消防設備,疏散通道的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。及時做好臺賬記錄和相關信息上傳工作。
    5、把好學校門衛(wèi)關是維護學校安全的有效措施,我們認真貫徹落實了xxx市教委、區(qū)教育局的有關通知精神,對外來車輛、人員進出學校嚴格辦理出入登記手續(xù)。
    6、主動加強與上級主管部門聯(lián)系,結合社會上出現(xiàn)的各類詐騙等刑事案件動態(tài),采用張貼、發(fā)放宣傳資料等形式進行宣傳。與xx聯(lián)系落實采用展版形式對學生進行交通法規(guī)及交通安全的宣傳教育。
    7、根據(jù)上級要求積極配合學校及學生處工作,聯(lián)系菊園新區(qū)派出所干警來校對全體師生進行“防詐騙”講座及學生寒、暑假期間的安全知識講座,提高了廣大師生的自我防范本事。
    作為學校工作人員,不管處在那個工作崗位,人人都是德育工作者。為此,我能以較高的師德行為規(guī)范約束自我,努力做到為人師表。在與新疆班學生結對工作中,異常是她(他)們剛到預科班學習時,我經(jīng)常利用休息時間找他們談心,幫忙他們解決生活上和學習上存在的困惑,使他們都較快地融入到了新的學習和生活環(huán)境中。每逢新疆部組織學生外出活動或返疆返校,我都能夠放棄休息積極參與工作。
    回顧過去,展望未來。新的工作任務在等待著我們。作為總務副主任只要在這個崗位一天,我都將盡自我所能,協(xié)助總務主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足,真誠地期望大家給以批評幫忙,讓我們攜手共創(chuàng)xx一中完美的明天而努力。
    多謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    工作總結如何篇十四
    陽春三月,桃李爭艷。在這春意盎然的季節(jié),我們迎來了“三八”國際勞動婦女節(jié)。為紀念這一具有歷史意義的節(jié)日,全面貫徹黨的婦女政策,營造濃郁的節(jié)日氣氛,豐富女職工的業(yè)余文化生活,激勵廣大女職工以飽滿的熱情和的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè),我校開展了豐富多彩的慶?;顒?,現(xiàn)將活動情況總結如下:
    一、領導重視,積極營造濃郁的節(jié)日氣氛。
    我校女教師人數(shù)眾多,充分發(fā)揮廣大女職工的積極性,對學校各項工作的開展都將起到很好的推動作用。為此,學校領導高度重視婦女節(jié)慶祝活動,安排學校辦公室專人書寫“三八”婦女節(jié)慰問信,并在學校大門前張貼,這既提高了大家對婦女工作重要性的認識,又營造了濃郁的節(jié)日氣氛。
    二、學校工會配合區(qū)教育局安排,在全體女職工中開展“我的雙重角色”征文競賽活動。
    此次征文活動的內(nèi)容為女職工如何既當好學生的老師又當好自己孩子的母親或老師,或者在扮演這個雙重角色中的體會和感受?;顒佑晒〗M負責發(fā)動女職工積極參與并向學校工會推薦,學校工會將推薦的好文章提交區(qū)教育局進行評比表彰。目前,此次活動正在積極進行之中。
    三、以工會小組為單位,各自開展豐富多彩的慶?;顒?。
    學校發(fā)給每位女教師50元的節(jié)日慰問費,以工會小組的形式組織全體女教師開展活動。這樣的形式既利于工會進行組織,也滿足了大家的不同需求,贏得了大家的一致好評。另外,學校還開放了教工之家,為大家提供卡拉ok、棋、牌服務,方便活動的開展。此次活動,使廣大女職工陶冶了情操、愉悅了身心,全面提高了自身素質,更加強了團結協(xié)作精神,增進了彼此之間的友誼。
    四、廣大女職工堅守崗位,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德令人敬佩。
    由于學校的特殊性質,學校的女教師在這個原本屬于她們的節(jié)日里,依然奮戰(zhàn)在教學第一線,以飽滿的熱情投入到課堂中,毫無怨言地完成著自己的本職工作,展現(xiàn)了學校女教師良好的精神風貌。
    愿明年的“三八”婦女節(jié)更精彩!
    工作總結如何篇十五
    年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述:。
    1、情況回顧。
    這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會。
    這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算。
    這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
    1、要善于抓重點。
    總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內(nèi)容龐雜,中心不突出。
    2、要寫得有特色。
    特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
    3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
    總結中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
    4、語言要準確、簡明。
    總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不繁,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
    工作總結如何篇十六
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
     既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
     總結:入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
     有把它當作重點來做。
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
     既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
     總結:入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
     一、工作概述
     主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
     二、本月工作內(nèi)容
     保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
     三、本月存在的問題
     由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。
     非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
     四、本月工作心得
     管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。
     學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。
     整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。
     求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
     現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。
     生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。
     管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
     老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的.。
     也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務,而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。
     沒有調(diào)查,就不要下指令。
     有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
     五、本月建議
     1、 計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。
     生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
     2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。
     3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
     4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
     六、xx年年11月份工作計劃
     1、 針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。
     努力提高自己的綜合素質。
     2、 按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
     3、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
     4、 努力做好“5s”的日常工作。
     5、 加強與同事之間的團結合作。
    工作總結如何篇十七
    這一年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結如下:
    一、勤奮學習,與時俱進。
    理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
    二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
    作為客服人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
    在工作中,我嚴格按照"顧客至上,服務第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
    以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
    工作總結如何篇十八
    總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
    一、日常工作內(nèi)容。
    轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
    每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
    二、存在的問題。
    做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
    三、對自己的建議。
    作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
    工作總結如何篇十九
    年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
    一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉變。致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D換,從提供多項任務和交易信息為主,轉向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據(jù)。
    二、做好會計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
    完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
    三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。
    加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
    四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
    從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
    五、完善財務管理,加強投資項目控制。
    致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
    工作總結如何篇二十
    過去的三年里,在上級教育行政部門的領導下,我們用科學發(fā)展觀統(tǒng)領學校工作的全局,全面實施素質教育,以求真務實的態(tài)度,團結帶領全體教職工銳意積極,開拓創(chuàng)新,為提升教育質量,構建和諧校園做出了不懈努力?,F(xiàn)就我校領導班子三年來的工作匯報如下,敬請大家審議指正。
    1、加強學習,武裝頭腦。
    為提高管理水平和思想修養(yǎng),學校班子成員十分注重加強自身學習。堅持學文件,學政策,牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,以此指導各自的管理工作。平時,通過讀書讀報和電腦網(wǎng)絡學習,及時了解黨和國家的方針政策,了解教育教學和管理前沿的最新知識,并將理論和實際有機結合,創(chuàng)造性的開展工作。通過學習,班子成員無論工作能力、工作方法、管理藝術,還是政治思想修養(yǎng),都有了很大進步,都能自覺地以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦,站穩(wěn)立場,明辨是非,在政治上、思想上、行動上時刻與黨中央和上級組織保持高度一致。
    2、科學分工,明確職責。
    每學年開學初的行政會上,根據(jù)工作性質和范圍,以及班子成員各自的特長,對學校管理工作進行了科學分工,明確了職責,實行了大事集體研究,小事相互通氣,難事相互支持。學校班子成員既有強烈的事業(yè)積極心,又有辦好學校高度的責任感和使命感,還有深入一線調(diào)查研究、破解管理和教育教學難題,與教職工同呼吸共命運,撲下身子抓落實的嚴謹工作作風。目前,大家在繼承發(fā)揚歷屆班子團結協(xié)作、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎上,相互信任,相互支持,做到了既分工又合作,很好的發(fā)揮了領導班子的整體合力和戰(zhàn)斗力,為學校的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的組織保障。
    3、廉潔自律,公平公正。
    考核管理辦法和崗位工作職責。堅持了民主集中制,嚴格按規(guī)章制度辦事。比如對大筆開支,一是向上級領導匯報請示,二是堅持領導集體研究。認真實施校務公開和財務公開,增加學校管理的透明度,經(jīng)常在會上通報和公開學校重大事項。在教師評優(yōu)晉級和制定方案制度時,堅持教代會和校務會充分討論,廣泛聽取意見,決策不主觀,不武斷,作風民主,政令暢通。
    1、加強教師隊伍建設,打造優(yōu)質師資力量。
    在學校教師隊伍建設上,學校班子形成了三個認識。一是認識到抓好教師隊伍建設,樹立教師隊伍良好形象,是讓家長信任,讓社會滿意,讓學校發(fā)展的關鍵;二是認識到提高教育教學質量,關鍵在教師;三是認識到一屆班子是不是好班子,不僅要看其任職期間學校是否發(fā)展了,教學質量是否提高了,還要看帶出了一支什么樣的教師隊伍。
    我們通過抓教研組建設促進了教師間的業(yè)務交流和團隊意識;抓青年教師隊伍建設,促進了他們成長的步伐;利用“新教師素質過關“123”工程和縣教師素質優(yōu)化“2+1”工程”為契機抓師資培訓,促進教師素質整體提升。
    三年來,教師個人業(yè)務獲得較大改觀,并取得了可喜的成績:在新教師比賽方面:獲市二等獎1人,縣一等獎4人,縣二三等獎10人;中青年教師比賽方面:中高級展示課獲縣二等獎3人三等獎3人;研訓案例業(yè)務測試方面:8人獲一等獎,5人獲縣二等獎。
    2、優(yōu)化教學過程管理,切實提高教學質量。
    學校領導班子本著情況要在第一線掌握,問題要在第一線解決,矛盾要在第一線化解的工作思路,深入教學第一線。學校領導加強了巡課,深入課堂聽課。同時,所有的學校班子成員全部擔任主課教學工作。
    我們通過縣教研室開展教學五認真為契機,通過“規(guī)范備課管理、加強課堂教學管理、督查作業(yè)的布置與批改、以科研助教學,以教改促特色”等方面精細管理取得較好的成績。
    三年來我校的教科研論文研究、課題開展效果好。論文獲獎人次達百余篇,其中獲國家級二等獎1篇,省三等獎1篇,市級21篇等等。20xx年畢業(yè)考7人考進風華書院;20xx年5人考進風華書院,其中2人進入全縣前30名。
    1、建設一支高效的德育工作隊伍。
    我們通過加強大隊干部的隊伍建設,提高少先隊干部的工作能力和工作熱情;加強輔導員老師的德育業(yè)務水平提高德育工作的實效性。這三年來,我校在全體輔導員的努力下取得了驕人的成績:在學生層面,各類競賽獲獎達50多人次,2位同學獲得“寧??h四好少年”光榮稱號,三名同學獲得“寧??h四好少年小先鋒”的光榮稱號。教師德育論文、課題獲獎達20多人次,20xx年我校大隊部被評為“紅旗大隊”,20xx年我校的《美德爭彰顯姿彩,和諧快樂共成長》獲得全縣少先隊特色項目評比四星級,學校獲得縣德育工作先進單位;20xx年大隊部獲得寧海縣少先隊“特色中隊建設示范大隊”榮譽稱號等。
    2、深化“美德少年”系列活動,做大做強德育品牌。
    “美德少年”系列活動是我校的德育品牌項目,在我校已經(jīng)開展了近10年的時間。近幾年,尤其是從去年起,我校進一步完善、深化此項活動,旨在做好、做大、做強這個品牌項目。從去年起,我校在原有的基礎上對“美德少年”系列活動的實施方案做了詳細的調(diào)整,具體為:制訂了一個詳細的“美德少年”實施總方案;開發(fā)了《美德少年》校本課程,編寫了《美德少年》三年級段校本課程教材(試用本);修訂了“美德少年”評價細則,從地段、中段、高段這三個方面對學生進行分層評價。
    1、堅持做好后勤服務常規(guī)工作,提供優(yōu)良后勤保障。
    “兵馬未動,糧草先行?!笔呛笄诠ぷ鞯脑瓌t。每學期開學前,對學校校舍、科室、教室等進行全面補修、更換和布置,對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時,對食堂灶具、電路進行全面整修和改造。對校園進行全面凈化。近三年來我校添置了多媒體十九臺、電腦五十四臺,配置電腦室一只,科技室一只,新建一個停車場,新搭教師、學生停車棚各一個,新澆一個籃球場和一個體育活動場,新造航模水池一只、綠化20xx多平方米,新種樟樹、梅樹、楊梅樹、桑樹、雜樹60余棵。購買教室圖書櫥十九口及教育設備、儀器、圖書資料等。
    2、其它各項工作注重完善,加強落實。
    在做好前述工作的同時,學校加強了對后勤、安全、衛(wèi)生、工會等各項工作的領導管理,不斷完善了各項管理制度,實行了目標考核管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,內(nèi)外關系及時協(xié)調(diào),確保了學校各項工作的有序進行,營造了平安、穩(wěn)定、和諧的校園環(huán)境,有力推動了學校的可持續(xù)發(fā)展。
    值得一提的是我校學生接送車工作做得細致到位,形成“管理領導小組——值周教師——乘車小隊長——乘車學生”四級管理模式。開放餐廳給學生做“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位。學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”,并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,減輕了放學高峰期大量學生集中在食堂候車難以管理的壓力,學校還開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格。
    三年來,通過全校師生的共同努力,校園文化建設取得了重大進展,教育教學質量穩(wěn)中有升,學校在20xx年被評為寧波市廉政文化“進學?!笔痉饵c;20xx年被命名寧??h第四屆“晨風獎”藝術教育先進集體;20xx年獲寧海縣第六屆中小學生科技節(jié)團體一等獎等32項團體榮譽;20xx年在教育局千分制考核中位于農(nóng)村小學前茅。在取得這些成績的同時,我們也清醒的看到了自身的不足。一是師資力量斷層厲害,老、新教師交接過程中,給全面實施素質教育造成了一定的困難。二是學校班子成員在工作中的協(xié)調(diào)意識、主動意識和開拓創(chuàng)新意識尚待加強。
    一是進一步加強班子自身建設,通過深化學習培訓,落實績效考核,打造更加具有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的領導班子。二是進一步推進教師隊伍建設和教育質量提升工程,通過思想教育、業(yè)務培訓、強化管理、深化教研、加大獎懲,促進我校教師隊伍的思想和業(yè)務素質不斷提高,進而大面積提高教育質量。三是進一步深化學校文化建設。要進一步細化方案,尋求上級支持,開源節(jié)流,組織落實資金,使學校文化建設的系統(tǒng)工程一步一個腳印,不斷取得實實在在的進展。四是進一步拉升學校品牌。
    回首往昔,我們倍感自豪,期盼來年,我們更是信心百倍,但工作中存在的新問題,需要我們直面現(xiàn)實,未雨綢繆。
    各位領導,我校本屆領導班子不辱使命,不負重托,如期完成了上級和全校教職工交付的管理工作任務。在這里,我代表領導班子集體,也代表我個人,對每一位為學校發(fā)展做出努力的教職工表示感謝,我認為所謂的管理就是合作,我與每一位班子成員合作非常愉快,他們非常盡力盡職,也承受著各種各樣的壓力,我為他們自豪。我與老師們合作也非常愉快,正是你們的工作,奠定了學校發(fā)展的基礎,我為學校的每一個人驕傲。我期待著今后,我們合作更愉快。
    謝謝大家!
    二〇xx年五月二十日。
    工作總結如何篇二十一
     工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。
     所以寫好幾點:
     1、你都做了哪些事,簡明扼要
     3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。
     ?
     4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學了。
     5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。
     所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準備。
     這幾點你寫就差不多了。
     ?
     工作總結一般人都會寫,但要寫好并不那么容易,尤其是帶有指導性的經(jīng)驗型工作總結。
     寫好工作總結,要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。
     內(nèi)功就是要學習寫作知識,提高駕馭語言的能力;外功就是要會收集材料,調(diào)查研究,熟悉本單位工作情況及有關的信息。
     具體要求: l、充分占有材料。
     材料是總結的基礎,是第一性的。
     沒有材料,工作總結便無從寫起,材料不充分,寫出的工作總結就干癟。
     所以,在寫作前要收集材料,包括與總結相關的材料,諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績、人物、事實等,既要有物質文明材料,又要有精神文明材料,既要有全面材料,又要有典型材料。
     在收集方法上,可以多種多樣,如統(tǒng)計報表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場、聽取群眾反映等,盡可能把大量的第一手資料掌握到乎,從材料中形成概念、觀點,然后才開始動筆。
     2、運用辨證思維方法。
     辯證思維方法是科學的思想方法,它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。
     寫工作總結,就是要把收集的各種材料吸進大腦,然后用辯證思維的方法,進行系統(tǒng)的.分析研究,去粗存精,去偽存真,由表及里,由此及彼,梳理出有條理的內(nèi)容,用準確的語言表述出來。
     因此,寫工作總結的過程也是思維活動的過程。
     如果不經(jīng)過思維活動,不經(jīng)過大腦加工,那么,所收集的材料便不能發(fā)揮作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,沒有建成高樓大廈。
     3、擬好提綱。
     寫工作總結需要先立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。
     擬提綱要從工作總結(文章)的整體出發(fā),考慮寫幾個部分,每個部分里考慮寫幾個觀點,每個觀點里再寫幾層意思,或再分幾個小觀點。
     一般應寫到三級觀點。
     如果能詳細更好,越細越好。
     考慮寫提綱時,就不要硬拼亂湊觀點,玩觀點游戲,可以這樣說,提綱是工作總結的骨架,材料是基礎;材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、支持。
     兩者缺一不可。
     4、吃透領導意圖。
     一個單位的工作總結,除了征求下屬單位、職工群眾的意見外,更重要的是必須得到領導層的認同。
     因為領導處于特定的位置,高瞻遠矚,掌握全局,許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會。
     工作總結其實也是領導者的工作總結。
     寫作人員在撰寫工作總結時,應當首先吃透領導的意圖,請領導提提看法,看領導有何想法。
     一般地說,領導是會提出要求的。
     如果領導一時提不出來,寫作人員可把自己的想法和意見講出來,請領導提出修改意見。
     經(jīng)過領導修改和贊同的提綱,那就成為領導的意圖,這時,寫作人員就可以按照提綱寫作,寫好草稿交領導審閱通過。
     寫工作總結一定要吃透領導意圖,這既是尊重領導又可防止走彎路。
     5、熟悉工作特點。
     有人怕寫工作總結,說什么“不怕飛機大炮,就怕總結報告”,認為工作總結難寫。
     其實,任何寫作都是“苦差使”,是一種艱苦的腦力勞動。
     不過,我們只要熟悉工作總結的特點,常寫常練,反復修改,不怕返工,是完全能夠寫的。
     工作總結是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應用寫作的共性外,還有獨自的特點:其一,在語言上樸實而不呆板,生動而不華麗,綜合樸實、穩(wěn)重、生動活潑三位一體的風格。
     其二,在表述上以直述為主,議論很少,用事實說話,言之有物,反對假、大、空等虛言誑語。
     其三,在觀點上力求創(chuàng)新,給人以新鮮感,但不能嘩眾取寵,無限拔高,脫離工作實際。
     其四,在結構上不套用固定模式,結構比較靈活自由。
     其五,在篇幅上可長可短,視內(nèi)容而定,一般3000字左右即可。
     ?
    
     總結的基本要求
     1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
     2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚.
     3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識.
     總結的注意事項
     1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析、得出教訓的基礎.
     2.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
     3.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
     總結的基本格式
    工作總結如何篇二十二
    1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
    2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的`目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
    2.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    1、標題。
    2、正文。
    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y經(jīng)驗教訓。
    結尾:分析問題,明確方向。
    3、落款。
    署名,日期
    工作總結如何篇二十三
    總結及述職是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度報告、階段報告和任期報告;按內(nèi)容可分為個人報告、集體報告。
    1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內(nèi)容。
    (1)標題。報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為報告,也可以在報告前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。
    (2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作報告,則應寫明稱謂。
    2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。
    (1)導言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
    (2)主體。這是報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。
    (3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。
    3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。
    在寫作報告時,要實事求是,嚴肅認真,客觀公正。要注意論斷準確,重點突出,有針對性,既不要脫離自己的職責范圍和工作目標,又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價正確、適當,不能故意夸大或縮小;缺點和不足的地方也要說夠、說充分。
    1.標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結。
    2.內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
    3.重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
    4.個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
    5.語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
    工作總結如何篇二十四
    回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作更是盡心盡責的,和同事.領導相處也是融洽的,臨近年終,自己有必要對工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的.一年內(nèi)把工作做得更出色。
    一、銷售情況總概:
    因區(qū)域調(diào)動,工作時間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下:
    1月-10月我負責南康市及大余縣。
    8月-12月調(diào)至寧都縣。
    二、具體履行職責:
    南康市及大余縣區(qū)域。:20----年1—10月。
    南康市區(qū)域經(jīng)過對縣城市場現(xiàn)飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護及按照林主任的指導,市場已逐漸走向良性。
    1月)隨主任對贛南區(qū)域各縣市場做調(diào)查。
    2月)配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動。
    3月)對南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務團隊加強建設管理及培訓。并及時將辦事處分解的全年市場發(fā)展目標,分解到下屬的二批商,業(yè)務員,并組織執(zhí)行。
    4月—5月)開發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場網(wǎng)絡維護。并對市場過期酒進行處理。
    6月)端午節(jié)做促銷活動,舉辦酒王爭霸賽。
    7月)接通知,增加瑞金市區(qū)域,及時加強區(qū)域團隊建設及管理,同時對市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡加強開拓,并在林主任的指導下復制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長銷量。
    8月)迎奧運做品牌宣傳,在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動,同月接通知,
    增加寧都縣區(qū)域,并加強區(qū)域團隊建設及管理,引導經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價格塑造產(chǎn)品鏈。
    9月—10月)中秋國慶做促銷活動,增加消費者拉動及銷量。10月份對南康、大余、寧都市場進行網(wǎng)絡資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。
    11月)接通知,區(qū)域調(diào)動,分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時對寧都市場網(wǎng)絡資料加強收集調(diào)查。同月、辦事處開會,統(tǒng)一操作模試,總結經(jīng)驗,升華管理,全部用電子表格管理。
    12月)及時將辦事處09年市場發(fā)展目標,分解到下屬業(yè)務員,并組織及帶頭執(zhí)行。在寧都對縣城市場現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、大量合理的開拓網(wǎng)絡,為明年奠定基礎。
    三、自我反?。?BR>    回顧自己20----年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己個性,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗積累和穩(wěn)重,在工作中欠缺主動性,過于相信他人,使自已工作處于被動,在來年的工作中,我會努力克服不足,多向林主任及同事學習,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
    四、20----年工作規(guī)劃:
    綜上所述,20----年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,但同時潛力也大,在嚴峻的形勢下,新網(wǎng)絡開發(fā)與市場氛圍建設是工作的重中之重。希望能得到領導的支持和幫助。