餐飲服務(wù)行業(yè)合同(匯總13篇)

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    合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合合法、公平、自愿的原則,保障各方合法權(quán)益。在合同中可以考慮加入保密條款和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款等,以保障雙方的利益。以下是小編整理的合同案例,供大家學(xué)習(xí)和參考。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇一
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《^v^民法總則》、《^v^合同法》和有關(guān)規(guī)定,就勞務(wù)合作一事達(dá)成一致,自愿簽訂本勞務(wù)合同,共同遵守本合同所列條款。
    1、本合同為__________期限勞動合同。
    2、本合同于__________年_____月____日生效。
    3、本合同于__________年____月____日終止。
    1、乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任__________崗位(工種)工作。
    2、乙方工作應(yīng)達(dá)到__________餐飲工作崗位__________標(biāo)準(zhǔn)。
    1、甲方安排乙方執(zhí)行__________標(biāo)準(zhǔn)__________工時制度。
    2、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全生產(chǎn)工藝流程,制定操作規(guī)程、工作范圍和勞動安全衛(wèi)生制度。
    1、甲方根據(jù)本單位依法制定的工資分配制度,確定乙方月工資為__________元;甲方依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益支付乙方獎金及補(bǔ)助。
    2、甲方每月20日前向乙方支付上月貨幣工資。
    因甲乙雙方之間建立的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系而不是勞動(合同)關(guān)系,因此甲方不承擔(dān)任何社會保險、公積金繳納義務(wù)。乙方同意不享有甲方的各項保險及福利待遇。乙方因非甲方原因?qū)е碌幕疾』騻?,甲方不承?dān)相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用及法律規(guī)定的、因勞動關(guān)系所產(chǎn)生的待遇。乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。
    1、甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,依法制定規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。乙方違反勞動紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,直至解除本合同。
    2、乙方應(yīng)遵守勞動紀(jì)律的規(guī)章制度,遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護(hù)甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
    1、有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù):
    (1)甲乙雙方協(xié)商一致的;
    (2)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;
    (3)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
    2、當(dāng)事人依據(jù)上述約定,一方要求變更本合同的,應(yīng)將變更要求書面通知另一方,另一方應(yīng)在15日內(nèi)(含15日)書面答復(fù)對方;15日內(nèi)未答復(fù)的視為不同意變更本合同。
    3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
    4、有下列情形之一的,本合同終止:
    (1)合同期限屆滿的;
    (2)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
    (3)甲方依法破產(chǎn)、解散的;
    5、有下列情形之一的,應(yīng)續(xù)訂本合同并及時辦理續(xù)訂手續(xù):甲乙雙方同意續(xù)訂勞動合同的。
    1、甲方采取了保密措施保護(hù)的商業(yè)秘密,乙方負(fù)有保密的義務(wù);
    2、勞動合同依法解除或終止時,乙方應(yīng)當(dāng)歸還甲方的保密資料;
    3、合同未滿,未經(jīng)書面許可,經(jīng)理,廚師以及以上級別人員,一年內(nèi)不得從事同行業(yè)工作崗位,違約者統(tǒng)一支付企業(yè)年經(jīng)營額的__________%經(jīng)濟(jì)損失。
    1、雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
    2、本合同一式__________份,甲乙雙方各執(zhí)__________份,本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
    甲方(公章):_________。
    乙方(公章):_________。
    _________年____月____日。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇二
    1.客人來到餐廳時要讓客人感到有一種家的感覺,盡量滿足客人的要求。
    2.生意要成,為客參謀。
    3.回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
    4.情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
    5.在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗快樂。
    6.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    7.您的感受——我在乎。
    8.不斷認(rèn)識自我的無知是人類獲得智慧的表現(xiàn)。
    9.如果您覺得好——請告訴別人,如果您覺得不好——請告訴我。
    10.銷售是從被別人拒絕開始的。
    11.平凡中也能出偉大。
    12.好咖啡要和兄弟姐妹一齊品嘗,好機(jī)會也要和兄弟姐妹一齊分享。
    13.未遭拒絕的成功決不會長久。
    14.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    15.視顧客為老板,把老板當(dāng)顧客。
    16.您的肯定就是我的成功。
    17.店好有???,客無遠(yuǎn)近。
    18.客人的滿意是咱們事業(yè)的動力。
    19.如果咱們都去做自我潛質(zhì)做得到的事,咱們真會叫自我大吃一驚。
    20.寧愿自我麻煩千遍,不愿用戶半點(diǎn)不便。
    21.服務(wù)注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。
    22.百貨百態(tài),百客百意。
    23.在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗快樂。
    24.顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
    25.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    26.情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
    27.外在壓力增加時,就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力。
    28.顧客夸你好,勝過登廣告。
    29.如果咱們都去做自我潛質(zhì)做得到的事,咱們真會叫自我大吃一驚。
    30.熱情主動服務(wù),創(chuàng)造和諧關(guān)聯(lián)。
    31.生意要成,為客參謀。
    32.忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
    33.世上最重要的事,不在于咱們在何處,而在于咱們朝著什么方向走。
    34.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    35.我服務(wù)我快樂。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇三
    我從事服務(wù)行業(yè)主管工作有八年了,談不上資深,純粹源于執(zhí)著與喜歡。忠于自己的事業(yè)是我不變的初衷,公仆式領(lǐng)導(dǎo)是我崇尚的作風(fēng)。提起管理方法自然有很多種,人性化管理,親情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它們?nèi)跒橐惑w,讓企業(yè)所有人感覺到我們的管理體系是完善的、合理的、真實的。下面我就談一談我在服務(wù)行業(yè)管理方面心得。
    一、服務(wù)意識。
    賓客是我們的服務(wù)對象,有了賓客我們的工作才有意義,賓客是生意的源泉,是我們的衣食父母??腿擞肋h(yuǎn)是對的,客人的合理要求我們必須做到,但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要做的是一種先知先覺的服務(wù),不用客人去說,他的一個眼神,一個動作就是我們的服務(wù)目標(biāo),只有這樣才能讓客人感覺到與眾不同的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是管理的基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)作好,我們才能越走越遠(yuǎn)。
    二、管理體系。
    完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情,制度與職責(zé)要在員工的心理扎根,建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度、崗位職責(zé)是各級管理人員在員工走上工作崗位之前培訓(xùn)的重點(diǎn),細(xì)微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上,同時管理制度也是如此,細(xì)化管理制度,讓員工清楚知道,工作時那些是對的,那些是錯的,有獎有罰體現(xiàn)了制度的合理性,認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實化,有了完善的制度,管理人員才能在管理過程中作到有法可依,一視同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重點(diǎn)。
    三、培訓(xùn)。
    培訓(xùn)就是要建立一支有組織、有紀(jì)律、講文明、講禮貌、有專業(yè)知識、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊伍,培訓(xùn)工作尤為重要,是一項常抓常新的工作,培訓(xùn)主要從企業(yè)概況、員工手冊著手,然后就是同工的儀容儀表,禮節(jié)、禮貌、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)指南、案例分析、突發(fā)事件外理、服務(wù)項目、安全防火、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、推銷的技巧等。
    四、制度與職責(zé)。
    常講沒有規(guī)矩不成方圓,國有國法,店有店規(guī),設(shè)想沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)隊伍,怎么可能奢望可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊,做到獎罰分明,我們的隊伍必須要有鐵的紀(jì)律,提倡軍人的風(fēng)格,做到有令必行,紀(jì)律嚴(yán)明,沒有特例,一視同仁。制定出詳細(xì)的員工手冊,并嚴(yán)格檢查執(zhí)行,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,真正為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,從而帶來良好的聲譽(yù),最終贏得可觀的效益。
    五、衛(wèi)生。
    環(huán)境衛(wèi)生對于服務(wù)行業(yè)極其重要,也是吸引客人的首選條件,一個具有良好的衛(wèi)生環(huán)境,會給客人以踏實、安心、愉悅的享受,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都不容忽視,員工要有健康證,平時要做到四勤,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。環(huán)境設(shè)施要制定出詳細(xì)周密的衛(wèi)生清掃計劃,包括日清掃計劃、周清掃計劃等。堅持每天按計劃檢查衛(wèi)生工作,針對不合格的衛(wèi)生一定要馬上整改,做出處理。對于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,一定按規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格要求。對于破損物品要查明原因按程序報損,盡量減低損耗。
    六、團(tuán)隊意識。
    團(tuán)隊意識對于一個企業(yè)來講是至關(guān)重要的,一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團(tuán),這就是團(tuán)結(jié)的力量,一個企業(yè)沒有凝聚力,沒有向心力,怎么能立足于激烈的商海之巔呢?團(tuán)結(jié)是我們隊伍的核心,要致力于建設(shè)一支強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)一致的服務(wù)隊伍,以上層領(lǐng)導(dǎo)為核心,實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
    七、節(jié)能降耗。
    節(jié)能是我們一直的傳統(tǒng)美德,一個企業(yè)更要注意節(jié)能,包括水、電、氣及低制易耗品等,讓員工無時無刻都關(guān)注著被浪費(fèi)的能源,同時可以推出獎勵機(jī)制,獎罰分明,樹立員工的節(jié)能意識。杜絕常流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,合理安排燈火管制時間,低制易耗品更應(yīng)勤查勤看,杜絕浪費(fèi)及挪做私用現(xiàn)象,盡量減低一切可變和固定成本的支出,合理安排人員,避免浪費(fèi)。企業(yè)少支出一點(diǎn)就等于我們多賺些。
    八、推銷。
    推銷工作表上看市場銷人員的工作,與服務(wù)人員關(guān)系不大,實則不然,任何一個員工既是服務(wù)員又是銷售員,畢竟他們才是與客人接觸的每一個點(diǎn),只有把他們的積極性調(diào)動起來,企業(yè)的服務(wù)項目才會更廣泛的被客人所知,若想推銷工作有成效,首先就應(yīng)該有一套科學(xué)合理的推銷獎勵方案,確實讓員工感覺到受益,推銷工作要注意技巧,語言不可讓客人反感,要因人而異,不可強(qiáng)行推銷,首先要熟悉清楚產(chǎn)品的相關(guān)事宜,這樣才能對答如流,從而達(dá)到推銷的目的。服務(wù)工作能順利進(jìn)行各部工作的協(xié)調(diào)不容忽視。一個企業(yè)的生存需要很多外在部門的大力支持與合作,我們決不能忽視他們的存在。
    九、安全防火。
    安全操作經(jīng)營是企業(yè)不可忽視的前提,企業(yè)內(nèi)部要設(shè)置科學(xué)合理的安全防火裝置,萬不可偷工減料,應(yīng)付了事,滅火器、噴淋裝置、消防栓要制定檢查計劃,定期演習(xí),確保正常使用,切不可視為裝飾品。教育員工提高安全防火意識,從自身做起,制定嚴(yán)格的檢查制度,違者必究,決不姑息。預(yù)防勝于救災(zāi),培訓(xùn)員工如何應(yīng)付火警,如何使用滅火器具,如何防止火警發(fā)生,安全防火工作永遠(yuǎn)都不可松懈。
    十、防盜。
    防盜工作更是管理中的重點(diǎn),普通的盜竊案分為內(nèi)盜和外盜,我們的員工來自五湖四海,很有可能在他們之中有人因為某些情況偷客人或同事的財物,管理人員平時要加強(qiáng)思想教育,發(fā)現(xiàn)此類事件堅決追察到底,決不姑息。社會上一些閑散人員,來店消費(fèi)時用盡各種方法偷盜客人財物,比如餐廳包房,多功能廳,客房偷盜客人財物,管理人員要灌輸員工防盜意識,不要給盜竊者可乘之機(jī)。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇四
    1.您的肯定就是我的成功。
    2.商如行船,客如流水。
    3.以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
    4.銷售是從被別人拒絕開始的。
    5.回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
    6.微笑服務(wù)誠信待客。(短文摘抄)。
    7.顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
    8.周到細(xì)心,客人滿意。
    9.我要在為客人服務(wù)的現(xiàn)場及時做出果斷的決定。
    10.如果您覺得好——請告訴別人,如果您覺得不好——請告訴我。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇五
    1.客人的滿意是咱們事業(yè)的動力。
    2.我要在為客人服務(wù)的現(xiàn)場及時做出果斷的決定。
    3.不斷認(rèn)識自我的無知是人類獲得智慧的表現(xiàn)。
    4.客人來到餐廳時要讓客人感到有一種家的感覺,盡量滿足客人的要求。
    5.真誠可靠用心感受服務(wù)。
    6.行動不必須帶來快樂,而無行動則決無快樂。
    7.微笑服務(wù)誠信待客。
    8.您的感受——我在乎。
    9.今日看客,明日買主。
    10.微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
    11.忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
    12.說了不算,做了不算,做好了才算。
    13.世上并沒有用來鼓勵工作發(fā)奮的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
    14.服務(wù)注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。
    15.熱情主動服務(wù),創(chuàng)造和諧關(guān)聯(lián)。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇六
    1.主隨客便,貨隨人意。
    2.行動不必須帶來快樂,而無行動則決無快樂。
    3.好貨不愁賣,好店不愁客。
    4.店好有??停蜔o遠(yuǎn)近。
    5.顧客夸你好,勝過登廣告。
    6.性命之燈因熱情而點(diǎn)燃,性命之舟因拼搏而前行。
    7.說了不算,做了不算,做好了才算。
    8.寧愿自我麻煩千遍,不愿用戶半點(diǎn)不便。
    9.世上并沒有用來鼓勵工作發(fā)奮的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
    10.性命之燈因熱情而點(diǎn)燃,性命之舟因拼搏而前行。
    11.今日看客,明日買主。
    12.未遭拒絕的成功決不會長久。
    13.平凡中也能出偉大。
    14.外在壓力增加時,就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力。
    15.視顧客為老板,把老板當(dāng)顧客。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇七
    2020年4月24日至28日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局高級研修學(xué)院第二十七期餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管技能培訓(xùn)班在重慶世紀(jì)同輝酒店舉行,我有幸和全國各地餐飲監(jiān)管戰(zhàn)線上的300余名同仁共同參加。參加工作十幾年,第一次參加這樣高規(guī)格的培訓(xùn),使我對餐飲服務(wù)監(jiān)管工作有了新的認(rèn)識,新的了解。這次學(xué)習(xí)開闊了視野,拓展了業(yè)務(wù)知識,提升了自身業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會總結(jié)如下:
    5天時間,聽到了國家總局研修學(xué)院楊秀松教授(規(guī)范起草人)主講的《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》;遼寧省鞍山市局副局長劉淑妹主講的《餐飲服務(wù)食品安全行政處罰程序與執(zhí)法文書》;沈陽市食品藥品稽查支隊副支隊長張春偉主講的《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督與稽查》;廣州市食品執(zhí)法分局重大活動保障科洪文華科長主講的《重大活動食品安全監(jiān)管》;南昌市局食品藥品稽查支隊支隊長(教授、碩士生導(dǎo)師)徐艷鋼主講的《食品安全事故應(yīng)急處置》;還引入了鼎新集團(tuán)質(zhì)量控制體系的高級管理人才劉成章博士講授《企業(yè)食品安全管理》。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、課程安排緊湊、培訓(xùn)緊張有序。
    各位授課老師都有著深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,授課方式也是豐富多彩,讓學(xué)員們在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中收獲。大家普遍認(rèn)為,此次培訓(xùn)主題明確,師資力量配備合理,授課方式新穎。比如,總局研修院楊秀松教授,在談到餐飲服務(wù)操作規(guī)范時指出,總局將在今年新出臺一部規(guī)章、一個大綱、一套教材、一個題庫、一個系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)履行主體責(zé)任,解決基層監(jiān)管難題。鞍山市局楊淑妹副局長以自己豐富的辦案經(jīng)驗告訴我們辦案須嚴(yán)謹(jǐn),但嚴(yán)謹(jǐn)中又不失靈活,教授了我們?nèi)绾伟盐諆烧咧g的關(guān)系。授課老師們講的都是我們基層監(jiān)管人員最想知道的事,談的是我們最想解決的問題,教的是我們最適用的技巧,大家受益匪淺。
    當(dāng)今社會當(dāng)今社會矛盾凸顯、收入分配不公、干群關(guān)系緊張、食品藥品不安全風(fēng)險大量存在、監(jiān)管系統(tǒng)改革頻繁等等因素,導(dǎo)致很多人思想浮躁、誠信道德缺失。本次培訓(xùn),授課老師們還教授了我們?nèi)绾巫鋈?、如何履職、如何自我保護(hù)等方面的知識與技能。劉淑妹副局長教授我們要時刻牢記我們的職責(zé)使命,認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“在崗一分鐘、盡職六十秒”,在工作中不僅要提高自身的業(yè)務(wù)能力,確保廣大群眾的食品安全,更要學(xué)會利用法律的武器保護(hù)自己在監(jiān)管過程中不被失職、瀆職。
    當(dāng)前黨和政府把食品安全問題提升到一個空前的高度,社會關(guān)注度高,輿論燃點(diǎn)低,國務(wù)院在2020年的食品安全重點(diǎn)工作中指出要實施餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升質(zhì)量工程?!懊褚允碁樘欤骋园矠橄取?,只有解決了老百姓吃的問題,國家才能安定團(tuán)結(jié),國家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名餐飲服務(wù)監(jiān)管工作者,不但要有高度的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬戶的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨、國家及上級主管部門保持高度一致。圍繞年度工作重點(diǎn),以強(qiáng)有力的工作隊伍、扎實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情,推動餐飲業(yè)質(zhì)量安全穩(wěn)步提升。
    總之,這次培訓(xùn)讓自己真正“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”,也將是我人生征途中的一個充電器、一個加油站、一盞航標(biāo)燈……我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個新臺階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇八
    優(yōu)質(zhì)的個人簡歷幫助求職者找到適合自己的工作崗位,同時滿足企業(yè)對于高標(biāo)準(zhǔn)人才的市場需求。
    個人信息。
    性別:男。
    民族:漢族年齡:29。
    婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:財務(wù)管理。
    主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:黨員。
    畢業(yè)院校:云南師范大學(xué)商學(xué)院畢業(yè)時間:6月。
    最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
    工作經(jīng)驗:五年以上身高:168cm體重:60公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
    求職意向。
    期望工作地區(qū):福建廈門市上杭縣期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
    教育/培訓(xùn)。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:云南師范大學(xué)商學(xué)院(9月-206月)。
    專業(yè)名稱:財務(wù)管理學(xué)歷:本科。
    所在地:云南昆明證書:會計從業(yè)資格證,會計電算化證。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:巖香火鍋店(1月-10月)。
    所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):其他。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):萬陽城。
    職位名稱:店長。
    離職原因:個人意愿。
    自我評價。
    自我評價:1在學(xué)校時積極參學(xué)生會實踐部,為校內(nèi)活動尋求社會贊助資金,具有一定的社會交往能力。
    2在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`能力。
    3強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語一般。
    普通話良好。
    拓展閱讀:不同形式的個人簡歷如何做到讓公司大門向你敞開。
    現(xiàn)如今簡歷的形式越來越多元化,那不同形式的個人簡歷如何能做到讓人眼前一亮在從數(shù)以萬計的求職簡歷中脫穎而出呢?現(xiàn)在就讓我們來盤點(diǎn)令招聘官喜歡的個人簡歷具有哪些特點(diǎn)?掌握各種簡歷技巧就可以讓你在求職路上脫穎而出。
    打印版紙質(zhì)有要求。
    打印的簡歷除了排版,字號,字體以及臨界邊合適,打印出來整體效果讓人看著舒服之外。還有一點(diǎn)重中之重決定成敗的是紙張。一張有質(zhì)感的紙張完全可以在層疊競爭者中脫穎而出。
    除了紙質(zhì)簡歷最常見的就是電子版簡歷。網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá),遍布全球。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)投簡歷成了一種最熱衷的求職方式,電子版簡歷也普及起來。電子版簡歷不需要你親自趕赴公司也不用去郵局投寄,只需在家動動手指就可以投遞了。但是需要注意電子個人簡歷的郵件標(biāo)題,正文。簡歷是以附件的.形式發(fā)送的文件格式要統(tǒng)一規(guī)范盡量使用通用的版本。
    視頻簡歷要有創(chuàng)意。
    目前有不少特殊職業(yè)常選用這種簡歷形式,視頻簡歷是現(xiàn)如今最能彰顯個性體現(xiàn)的簡歷,需要一定的技術(shù)才能把視頻簡歷做出來但是如果想做好還需要創(chuàng)意。當(dāng)然還需要注意衣著儀表以及言談舉止。
    簡歷有形形色色很多種,不管哪種形式的簡歷最終目的就是把你很好的推銷出去,掌握不同形式的簡歷才能讓公司大門向你敞開。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇九
    從小,我就特別喜歡嘗試各種各樣的美食,還曾經(jīng)自己動手做過一些小菜品。大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入了餐飲服務(wù)行業(yè),我對自己的未來充滿了期待。我相信這份工作既能滿足我對美食的追求,又能增長我的閱歷和提高我的綜合素質(zhì)。
    二、探尋菜品之美。
    在餐廳工作之初,我才發(fā)現(xiàn)做一份看似簡單而又很基礎(chǔ)的服務(wù)行業(yè)也有自己的門道和要求。不斷地學(xué)習(xí),我才學(xué)會了“窩頭配菜”也應(yīng)該在賣相上講究,菜品的色香味形都是需要重點(diǎn)關(guān)注的。我也開始學(xué)會選用專業(yè)的廚具,搭配出不一樣的美食,口味風(fēng)味不斷地推陳出新,向各地特色菜品學(xué)習(xí),吸收新的理念。同時,在實踐中我也發(fā)現(xiàn),廚師的技術(shù)水平對口味影響至關(guān)重要,一個好的廚師總是可以烹調(diào)出更加完美的口感和外觀。
    三、公正對待顧客。
    顧客是餐飲服務(wù)行業(yè)的重要支撐,他們的滿意度和貢獻(xiàn)值的保證是保持行業(yè)良性互動的前提,最基本的要求就是做到公正、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的服務(wù)態(tài)度。每一個顧客都應(yīng)該擁有最高級別的服務(wù),應(yīng)該對每個客人一視同仁良心服務(wù),做到“一塵不染”的干凈,追求最大化的品牌聯(lián)想。對于顧客的不滿或者其他客觀原因,也要持開放和平等的態(tài)度,不要惹上他們的不悅情緒導(dǎo)致惡劣的用戶評價。
    四、珍惜商機(jī)和團(tuán)隊精神。
    餐飲服務(wù)的競爭很大,除了提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)外,還要有良好的銷售策略和完善的管理制度。因此,在商機(jī)的不斷競爭中,要時刻保持冷靜、理性,要根據(jù)市場變化和消費(fèi)者的需求來不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以提高顧客之間的時間和金錢價值感受。同時,要以團(tuán)隊精神為準(zhǔn)則,兼顧組織管理和個人成長,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通交流,使公司發(fā)展與員工提高緊密結(jié)合。
    五、追求發(fā)展。
    餐飲服務(wù)的成功永遠(yuǎn)是不斷努力和追求發(fā)展的結(jié)果,要從細(xì)節(jié)處提升到理念層面。不能在舒適區(qū)域和滿足初步運(yùn)營就滿足了,只有持續(xù)探尋創(chuàng)新,不斷地極致打磨,才能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟、出奇制勝。因此,要持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài)和趨勢,在發(fā)展中時刻保持一個良好的心態(tài),對未來充滿著信心和期待,這是追求突破和關(guān)鍵時刻的助推力。
    通過自己的親身經(jīng)歷,我認(rèn)為做好餐飲服務(wù),不僅是技巧和品質(zhì)的提高,還需要保持專業(yè)態(tài)度、珍惜團(tuán)隊精神、以用戶為中心、追求發(fā)展。只有秉承著這些要素,才能在行業(yè)的火熱競爭中高端發(fā)展,讓我們的工作更加充滿意義和價值。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十
    作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽(yù)對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。
    服務(wù)工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié),我認(rèn)為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示酒店精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時也感覺到自己責(zé)任和壓力。
    在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。
    只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù),才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送,又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
    要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。
    我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的.事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為酒店的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
    我認(rèn)為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨(dú)厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。
    進(jìn)酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質(zhì),每次我會利用學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應(yīng)變能力。
    我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。
    謝謝大家。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十一
    甲方 :
    乙方: 性別:
    居民身份證號碼:
    或者其他有效證件名稱: 證件號碼:
    家庭住址: 郵政編碼:
    在臨居住地址 : 郵政編碼:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠實信用的原則,簽訂勞動合同,并承諾共同遵守:
    第一條 合同類型和期限
    甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:
    (一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月。
    (二)其中試用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共 個月。
    第二條 工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
    (一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作, 根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
    (二)乙方應(yīng)按甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    第三條 勞動報酬
    (一)乙方試用期的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為元/月,乙方在試用期期間的工資為 元。
    (三)甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月 日,工資金額為元,其中包含在內(nèi)的社會保險費(fèi) 元,由乙方自愿自己到相應(yīng)單位辦理社會保險事宜。若乙方提供了正常勞動,甲方支付給乙方的工資報酬不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
    第四條勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
    (一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:
    1.在不損害國家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;
    2.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;
    3.由于不可抗力的因素致使勞動合同無法完全履行的;
    (二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
    1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
    2.嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;
    3.嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;
    4.被依法追究刑事責(zé)任的。
    第五條 本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。
    第六條 本合同一式
    甲方簽章: 乙方簽章:
    年 月 日 年 月 日
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十二
    作為一名餐飲服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我深知在這個行業(yè)里工作的不易。然而,正因為這個行業(yè)性質(zhì)的特殊性和流動性,所以我們必須不斷提升自己的職業(yè)技能和服務(wù)水平。在這里,我將分享我在這個行業(yè)工作的心得和體會。
    第二段:堅持學(xué)習(xí)提升。
    在餐飲服務(wù)行業(yè)里工作,一個人最重要的是要不斷提升自己的職業(yè)技能和服務(wù)水平。對于在初步階段的我們,剛剛接觸到這個行業(yè),最好的辦法就是觀察他人的服務(wù)流程和行為方式,學(xué)習(xí)每一道菜品的制作方法和口味,還要時刻關(guān)注市場上的新潮動向。這樣才能迎合更多的消費(fèi)者,也能夠讓自己始終處于就業(yè)市場的前沿。同時,在日常工作過程中,也要保持平常心態(tài)和謙虛心態(tài),不斷尋求進(jìn)步和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    第三段:團(tuán)隊協(xié)作。
    在餐飲服務(wù)行業(yè),無論是大型連鎖餐飲還是小型個體店鋪,工作都需要團(tuán)隊合作。作為一個團(tuán)隊成員,相互照應(yīng)和協(xié)作非常重要。每個人的角色不同,但是在緊張的工作氣氛中,大家必須緊密合作并且高效地完成各自的任務(wù)。并且,餐飲服務(wù)是面向消費(fèi)者的行業(yè),因此,以顧客為中心的服務(wù)理念也是團(tuán)隊中非常重要的。
    第四段:專注于細(xì)節(jié)。
    在餐飲服務(wù)行業(yè),流程和細(xì)節(jié)都非常重要。任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)不當(dāng),都會影響整個服務(wù)的質(zhì)量和效果。因此,作為一名從業(yè)者,我們必須注重細(xì)節(jié)處理,嚴(yán)格遵守服務(wù)流程,尤其是在繁忙的時候更要注意每個步驟的正確執(zhí)行。
    第五段:情感投入。
    餐飲服務(wù)行業(yè)是一個需要投入情感的行業(yè),因為經(jīng)常跟客戶打交道。一個友好的面孔、熱情的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)是非常重要的。同時,我們也要理解客人的需求,了解他們的期望,并努力滿足他們的需求。以顧客為中心的服務(wù)理念是需要情感投入的,同時,也需要我們保持良好的工作狀態(tài)和積極樂觀的心態(tài)。
    總之,在餐飲服務(wù)行業(yè),我們必須集中注意力,注重細(xì)節(jié),并為每天的工作做好準(zhǔn)備。同時,我們還需要投入情感,尊重客戶,并始終提供高質(zhì)量的服務(wù)。只要我們認(rèn)真對待自己的工作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,就一定能夠在這個行業(yè)里作出更好的成績。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十三
    餐飲服務(wù)行業(yè),是一門與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的行業(yè)。以往,作為消費(fèi)者,我只顧享受美食佳肴,卻從未意識到這其中蘊(yùn)含的工藝和技術(shù)。然而,從事餐飲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)歷,讓我對這門行業(yè)的了解更加深入。在這里,我收獲了很多,體會到了心得,對于餐飲服務(wù)行業(yè),我有了一些想法和感悟。
    第二段:服務(wù)意識的價值。
    在餐飲服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識是一種不可或缺的工作素質(zhì)。每一個職位都必須關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度。從前廳到后廚,每一個環(huán)節(jié)都需要完成自己的任務(wù),才能讓顧客用餐到滿意的食物。在這樣的工作環(huán)境中,我體會到人與人之間相互尊重、相互關(guān)心和關(guān)注的意義。通過更好的服務(wù),我們贏得了更多的回頭客,也為工作帶來了更多的成就感。
    第三段:衛(wèi)生是重要保障。
    在餐飲服務(wù)行業(yè)中,衛(wèi)生是重中之重。任何一家餐廳,都必須保證食品的安全和干凈,否則就可能面臨著關(guān)閉的風(fēng)險。保持廚房的清潔,對食材的選擇和儲存,餐盤、餐具的清洗消毒都是要嚴(yán)格把控的。在這個行業(yè)中,要時刻提醒自己,心存敬畏,嚴(yán)格把控好衛(wèi)生問題,保證產(chǎn)出的食品是與人體健康相匹配的。
    第四段:溝通是最重要的技能。
    在餐飲服務(wù)行業(yè)中,人與人之間的溝通交流是至關(guān)重要的。無論是在與顧客的交流中,還是在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中,都需要以最佳的溝通技巧,達(dá)成最佳的交流信息。當(dāng)顧客有特別的需求時,在不違反規(guī)章制度的情況下,我們應(yīng)該從多方面考慮,給予他們最佳滿意的解決方案。這樣的交流較好,才能化解顧客的不滿和疑慮,體現(xiàn)出雙方之間的尊重和信任。
    第五段:總結(jié)。
    餐飲服務(wù)行業(yè)對于我來說,是一種獨(dú)特的人生體驗。通過這個行業(yè),我體會到了服務(wù)意識的價值、衛(wèi)生問題的重要性,也體驗到了溝通的技巧。在這樣的工作環(huán)境中,我不僅能夠從從事工作中獲得成就感和滿足感,同時也鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。在今后的工作和生活中,我將會將所學(xué)到的經(jīng)驗,貫徹到更多的場合和事情中,提升自己的品位和能力。