總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、分析原因并提出解決方案。在總結(jié)中要實事求是,客觀評價自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,提出合理的改進(jìn)建議。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┛偨Y(jié)范文,希望可以提供給大家一些寫作思路。
工作自我提升個人總結(jié)篇一
途徑。
關(guān)鍵詞:項目型企業(yè);團(tuán)隊合作;能力提升。
所謂項目型企業(yè)就是指以項目結(jié)構(gòu)為主要組織形式的企業(yè)。為了追求特定的項目結(jié)果而組建的企業(yè)。在項目型企業(yè)中,以往對員工能力的提升大多數(shù)都是師傅直接教,沒有對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),本文從項目型企業(yè)能力提升存在的問題和需要提升的能力的內(nèi)容進(jìn)行分析,從中找出項目型企業(yè)員工能力提升的途徑。
1項目型企業(yè)員工能力提升存在的問題。
缺乏系統(tǒng)性統(tǒng)一規(guī)劃和整體架構(gòu)設(shè)計。
各業(yè)務(wù)單元的能力提升活動,均處于“非系統(tǒng)化”的發(fā)展階段,體現(xiàn)在各業(yè)務(wù)單元均有不同的松散的運(yùn)作模式,均以模塊或項目劃分,能力提升基本等同于培訓(xùn)活動策劃,關(guān)注短期的進(jìn)展和成果,缺少協(xié)同和共享,更欠缺對基礎(chǔ)平臺的搭建和有長遠(yuǎn)影響的提升機(jī)制建設(shè),對于企業(yè)整體而言,缺乏整體設(shè)計和規(guī)劃。
戰(zhàn)略支撐功能缺失,缺乏與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元的。
主要表現(xiàn)在三方面:一是能力提升活動游離于戰(zhàn)略體系之外,二是能力提升活動游離于業(yè)務(wù)運(yùn)營體系之外,三是各項能力提升活動游離于人力資源體系之外。這也是造成各項能力活動僅成為專業(yè)團(tuán)隊的工作,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員很少能夠參與進(jìn)來的重要原因。
被動學(xué)習(xí)而非主動學(xué)習(xí),員工和其上級未能承擔(dān)起能力發(fā)展的責(zé)任。
各班組開展的各項學(xué)習(xí)或提升活動,都是要求員工提升,屬于被動學(xué)習(xí),這也是學(xué)習(xí)效率低、培訓(xùn)活動難開展的重要原因。企業(yè)需要統(tǒng)一營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,為員工提供適用的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,并促使員工將學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用于工作,從而收到良好的學(xué)習(xí)效果,使其愿意持續(xù)學(xué)習(xí)。還應(yīng)通過各項舉措來使能力提升的責(zé)任回歸到員工及其直接上級的頭上。
2項目型企業(yè)員工需要提升的能力。
項目型企業(yè)的員工,新員工的數(shù)量相對較少,所以有必要針對企業(yè)的這種特性來做工作,具有針對性的提高老員工的能力,那么,項目型企業(yè)員工需要提升的能力有哪些?筆者認(rèn)為,可以包括如下五個方面:
接受與理解任務(wù)的能力。
接受和理解任務(wù)的能力在工作中非常重要,是任務(wù)得以順利實施和完成的重要保障。員工只有有超強(qiáng)的接受和理解任務(wù)的能力才能順利完成工作。員工的接受與理解任務(wù)的能力可以在平常的工作安排中加以鍛煉,在重復(fù)的鍛煉中,員工的理解與接受任務(wù)的能力就會得到相應(yīng)的提高,同時在交流過程中語言應(yīng)當(dāng)盡可能的簡潔明確,這樣員工更容易理解。
獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力。
員工在完成指定工作任務(wù)的時候,要具有獨(dú)立完成的能力,尤其是老員工,在面對任務(wù)時更應(yīng)當(dāng)獨(dú)立完成,員工的獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力顯得尤為重要,只有能獨(dú)立完成工作才能為企業(yè)帶來效益,由此可以看出提高員工獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力十分有必要。
團(tuán)隊合作的能力。
項目型企業(yè)的員工在工作的時候雖然工作不一樣,但是很多的時候都需要團(tuán)隊合作,團(tuán)隊合作完成的工作比較多,因此團(tuán)隊合作能力在工作中尤為重要,員工的團(tuán)隊合作能力主要是在工作中一次又一次的磨合中得到提高的,所以如要提高團(tuán)隊的合作能力主要還是依靠在工作中相互協(xié)調(diào)并完成工作。在安排任務(wù)時可以盡量考慮到如何安排員工,盡可能地讓他們的團(tuán)隊合作能力得到提高,這樣才能有效提高企業(yè)的效益,同時也能讓工作的質(zhì)量得到有效的提高。由此可以看出,團(tuán)隊合作能力在項目型企業(yè)員工的能力提升中是不可缺少的一種。
總結(jié)與提高的能力。
項目型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)比較多,各班組領(lǐng)導(dǎo)是任務(wù)完成的關(guān)鍵,班長的總結(jié)和提高的能力是任務(wù)能順利完成的保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)與提高能力對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,也在領(lǐng)導(dǎo)選拔中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)只有不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的總結(jié)和提高的能力,才能有效完成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)。因此總結(jié)與提高的能力是項目型企業(yè)員工能力提升的重要一種。
領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)除了需要提高總結(jié)和提高的能力還應(yīng)當(dāng)提高領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力,領(lǐng)導(dǎo)需要指導(dǎo)員工進(jìn)行工作,還需要協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系。所以有必要提高領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力。項目型企業(yè)的員工的特殊特色,在企業(yè)中可以通過任務(wù)中來提高與組織團(tuán)隊的工作能力。領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,能幫助企業(yè)與其他企業(yè)之間的協(xié)調(diào),促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務(wù)交流和技術(shù)交流。
3項目型企業(yè)員工能力提升的途徑。
從實際出發(fā),為員工提供系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。
技能是企業(yè)員工從事工作的重要條件,是企業(yè)員工在工作中的自信心的重要保障。傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)模式不能滿足項目型企業(yè)員工發(fā)展的需要,無法有效提高員工的工作效率和工作的質(zhì)量。所以有必要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣不但可以提高企業(yè)員工的工作效益還能提升員工的自信心。企業(yè)給員工培訓(xùn)可以分為不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)兩種,不定期培訓(xùn)是指企業(yè)在面對工作任務(wù)時具有針對性對員工進(jìn)行培訓(xùn),員工在接受培訓(xùn)后會對工作有更深的了解,同事員工還可以不定期外派去培訓(xùn),這樣可以讓員工的專業(yè)技能有更多的提升,員工的各方面知識也得到相應(yīng)的提高。定期培訓(xùn)就是企業(yè)規(guī)定時間、規(guī)定內(nèi)容對新老員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的工作經(jīng)驗總結(jié),同時針對企業(yè)存在的問題進(jìn)行解答,員工的技能得到提升的同時還能幫助企業(yè)解決存在的問題。
幫助員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃。
發(fā)展。
建立公平合理的管理制度。
項目型企業(yè)需要建立公平、公正的選人用人制度、激勵制度、考核制度等,作為員工實現(xiàn)自我目標(biāo)的保證,使他們認(rèn)識到自己的努力在企業(yè)是可以得到回報的,這種回報不僅表現(xiàn)為薪酬的提高,更重要的是,通過公平競爭帶來的晉升、進(jìn)修等機(jī)會為標(biāo)志的對其工作能力、創(chuàng)新能力的認(rèn)可以及短期自我奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)等等。而企業(yè)對員工工作的高認(rèn)可度往往能大大激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造能力,使他們有足夠的動力去積極主動地實現(xiàn)自我提升,自我激勵,提高自我管理能力,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。在企業(yè)推行自我管理的過程中,還要求管理者身體力行,維護(hù)管理制度的公平公正,在嚴(yán)格要求員工的同時,也要時常檢視管理者自身是否也在嚴(yán)格地遵照制度執(zhí)行,行動比說教更具說服力。
關(guān)注員工的心理健康。
自我管理中的核心內(nèi)容是對心理與行為的管理。隨著競爭的日益加劇,人們生活的節(jié)奏逐漸加快,職場人士承受著各方面的壓力,從而產(chǎn)生了一系列的心理問題。在企業(yè)推行自我管理的過程中,必須高度重視員工的心理健康??梢酝ㄟ^以下兩方面來實現(xiàn):(1)加大心理健康知識的普及度。在員工培訓(xùn)中,適當(dāng)?shù)卦黾有睦斫】捣矫娴南嚓P(guān)知識,提供有關(guān)心理健康教育的書籍、報刊以及光盤等,促使員工掌握更多的心理健康知識。(2)需要營造良好的工作環(huán)境。良好的環(huán)境對舒緩壓力有著重要的作用,因此,應(yīng)該保持環(huán)境的衛(wèi)生整潔度,盡可能地提高員工工作環(huán)境的舒適度。同時可以通過組織一些集體活動,搭建良好的溝通平臺,建立良好的人文環(huán)境,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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工作自我提升個人總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間來到美通大眾已有半年多的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認(rèn)識,現(xiàn)將20xx年我對客服工作的總結(jié)、認(rèn)識與感想?yún)R報如下:
1、銷售。
a、四日內(nèi)電話回訪:從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息,通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向銷售部門及時反映,與銷售顧問溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當(dāng)場解決的投訴,及時跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù),保證客戶滿意度。
b、客戶檔案整理:根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對客戶核實信息準(zhǔn)確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認(rèn)知,每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況,集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
c、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
d、對dn網(wǎng)投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結(jié),以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析,服務(wù)顧問定保首定保分配,每月首??蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝??蛻?。
作為客服人員,要具備良好的心理素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容,耐心聽取客戶訴求,對不滿客戶進(jìn)行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的`信息,配合銷售部門及時給予客戶答復(fù),達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動,提升進(jìn)廠數(shù)量,促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足,在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識,多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識,了解銷售流程,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我會積極調(diào)整方式方法,希望20xx年工作愉快。
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工作自我提升個人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間我們送走了__年即將迎來了嶄新的__年,回顧這一年多來的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下我學(xué)習(xí)了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠的說一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩(wěn)。
其次作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成__年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時繳納__年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費(fèi)用。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
二、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、保持良好的心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實自己在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業(yè)文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我。回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實,作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
“年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經(jīng)得起冤枉委屈,堅持不斷努力,終會有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項工作。
積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝__每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
工作自我提升個人總結(jié)篇四
個人工作能力是在工作中體現(xiàn)出來,工作能力不好就會顯得干癟無力。個人工作能力總結(jié)是一篇。
能否總結(jié)出成績和經(jīng)驗今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個人工作能力提升總結(jié)報告的文章希望能夠很好的幫助到大家。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式-x里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
從各方面嚴(yán)格要求自己,豐富知識層面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,結(jié)合本校和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教育教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展。
一、思想政治方面:。
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)十一屆三中全會以來的路線和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè),自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行教育方針,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,積極參加教研活動,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成各項工作,處處以身作則,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在新時期,牢牢樹立服務(wù)學(xué)生的理念,以學(xué)生為中心,使所有學(xué)生都能學(xué)有所得,學(xué)有所長。
二、
個人簡歷。
及教研成果:
調(diào)到學(xué)校后,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,結(jié)合自己實際動手能力,努力提高自己的崗位技能,能比較熟練地進(jìn)行比較復(fù)雜的電子電路專業(yè)理論及學(xué)生實習(xí)課程等工作。為了盡快適應(yīng)日常教學(xué)工作,堅持認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課程的類型,擬定教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間都做出安排,認(rèn)真?zhèn)浜谩?BR> 教案。
努力提高教學(xué)技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出根據(jù)課程的特點(diǎn),采用多種教學(xué)方法,用多媒體以及實物演習(xí)引導(dǎo)學(xué)生的興趣,并進(jìn)行有機(jī)整合,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng),加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和能力,給他們設(shè)計不同的教學(xué)作業(yè),提出不同的教學(xué)要求,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
有些學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重,我首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作,積極引導(dǎo),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴,強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。
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工作自我提升個人總結(jié)篇五
為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購人員綜合技能提升》課程,本次培訓(xùn)是利用周六和周日兩天休息的時間進(jìn)行,從學(xué)員整體的課堂氛圍來看,學(xué)員是非常積極配合參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)后我總結(jié)了以下幾個問題。
一是本公司采購部今年從營銷部分出來,采購部經(jīng)理是從外聘到企業(yè)的。因為企業(yè)員工比較老的原因采購經(jīng)理從采購部的接管工作到部門的改革都是比較艱難的。本次培訓(xùn)是采購經(jīng)理提出來的采購需求,從我接到這個需求改課綱就改過4次,最終才讓采購經(jīng)理滿意。我認(rèn)為要求過于完美的部門經(jīng)理在吩咐和布置下屬工作有時就比較被動。若要求其他部門配合本部門工作那就難上加難。
二是參加培訓(xùn)的對象有品管部、生產(chǎn)部、采購部、業(yè)務(wù)部和人事行政五個部門,人員多達(dá)60人左右。采購部成立不久,而且培訓(xùn)學(xué)員分布的部門比較廣,就生產(chǎn)部參加培訓(xùn)的學(xué)員占全部學(xué)員的三分之一。所有培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容不能過于專業(yè),應(yīng)該考慮整體學(xué)員的層次和崗位來定制,這樣做的話效果會更好。
三是本公司經(jīng)常組織職員培訓(xùn)都是占用雙休日,這樣大家參與的學(xué)習(xí)積極性時間長了后會慢慢減弱,建議后續(xù)培訓(xùn)多多利用周一至周五的時間,或者是可以利用周六的一天時間,盡量做到每周有一天給予員工休息的時間。
對于本次培訓(xùn)我總結(jié)企業(yè)在組織培訓(xùn)時應(yīng)做到的幾點(diǎn):
1、企業(yè)定培訓(xùn)課題時應(yīng)與學(xué)員培訓(xùn)需求相吻合,確保其輸入滿足輸出的要求。
2、培訓(xùn)對象的選擇應(yīng)該要以學(xué)員層次和工作相符,大家不要錯認(rèn)為所有人來參加學(xué)習(xí)是好事,有時恰好相反。
3、培訓(xùn)能改變學(xué)員一些理念和認(rèn)知觀念,不能完全能扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)狀的工作狀態(tài)或需要的結(jié)果,培訓(xùn)后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際作出工作改善計劃,并制定相應(yīng)的工作對策,定期檢查落實工作改善績效。
通過以上三點(diǎn)的做法,這樣的培訓(xùn)才是比較切合實際和有效的。這些內(nèi)容只是代表我多年培訓(xùn)的觀點(diǎn),希望對培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織培訓(xùn)時有定的幫助,有不足之處請大家多多指出。我們一起探討共同進(jìn)步。
工作自我提升個人總結(jié)篇六
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開闊、工作水平的.提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時值年末,對個人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,尤其是《校園傷害事故處理條例》的學(xué)習(xí),充實了法律知識,增強(qiáng)了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中,能夠自覺地運(yùn)用所學(xué)知識正確及時的處理,是教師、學(xué)生及家長都得到滿意結(jié)果,真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時的實踐,深刻體會到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書學(xué)習(xí)方面,通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書籍,再次感受到讀書的好處,開闊眼界,增加知識,提高素養(yǎng),并能帶動教師、學(xué)生讀書活動的開展,對于學(xué)?!罢b讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報告和講座:《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進(jìn)修學(xué)院曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院鄭重)、《潤物無聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計》(中國教育學(xué)會中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計中心張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎(chǔ)教育實驗中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長鄔志輝)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長的悉心引領(lǐng),深入到學(xué)校的各項管理中,學(xué)?,F(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕,學(xué)?!昂椭C發(fā)展有所長、知能并舉有個性”的辦學(xué)特色令我欽佩,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長,在掛職中感悟,在掛職中反思。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,通過本次掛職學(xué)習(xí),使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開闊,既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報告、講座,又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,使我在實踐上也有了較大收獲,確實不虛此行,唯有在今后工作中,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實際相結(jié)合,并付諸實踐,才是真正的收獲,學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),并積極經(jīng)營自己的教育博客,訪問、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗好做法,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)的平臺為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,只有將所學(xué)和自身工作實際有機(jī)結(jié)合,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透,涉獵雜亂,沒有就某一方面或某一問題做深入細(xì)致研究。
2、讀書少,無論對自身,還是教師、學(xué)生,書讀的少,問題恐怕不在教師、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,而真正靜下心來讀書的時間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)理論和工作實踐真正融合到一起,這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動筆不勤,平時文章和博文寫的少,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時就是走馬觀花,學(xué)習(xí)了過后也可能白學(xué)了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,另一方面也存在不少問題,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),力爭20xx年學(xué)習(xí)再努力!
工作自我提升個人總結(jié)篇七
專業(yè):班級:學(xué)號:姓名:指導(dǎo)教師:。
天津國土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
二〇一五年十二月。
天津國土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
一、實習(xí)基本情況。
(一)行業(yè)崗位認(rèn)知。
天津五大道旅游資源經(jīng)營有限公司隸屬于天津市和平區(qū)國資委的國有企業(yè),政府授權(quán)的資產(chǎn)運(yùn)營和投資管理機(jī)構(gòu)。近年來,隨著天津市對民園體育場及周邊地區(qū)近15萬平方米的風(fēng)貌建筑群的整修及改造,已經(jīng)形成為精品酒店區(qū)、商旅休閑區(qū)、文化地標(biāo)區(qū)、創(chuàng)意辦公區(qū)及旅游配套區(qū)。五大道已成為天津市高端休閑消費(fèi)的標(biāo)志性區(qū)域和旅游熱點(diǎn)區(qū)域,成為集“食住行游購?qiáng)省睘橐惑w的大型旅游商貿(mào)企業(yè)。
五大道歐陸風(fēng)情區(qū)毗鄰南京路商務(wù)區(qū)、濱江道商務(wù)區(qū)、小白樓商務(wù)區(qū)、友誼路商業(yè)區(qū),是為來五大道歐陸風(fēng)情區(qū)游覽的嘉賓提供旅游服務(wù)的集散中心、文化娛樂中心、餐飲中心、酒店、培訓(xùn)中心、公園為一體的功能一應(yīng)俱全的大型綜合體項目。該項目按照國際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,擁有便捷的生活配套設(shè)施,良好的溝通互動渠道,豐富多彩的文化娛樂內(nèi)容,數(shù)字化的智能管理。
公司擁有一流的管理團(tuán)隊和超前的管理理念,為員工提供專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn),良好的學(xué)習(xí)、晉升、發(fā)展機(jī)制,完善的后勤服務(wù)保障體系,為員工拓展了廣闊的發(fā)展空間。
天津旅游業(yè)日益成為社會關(guān)注和投資開發(fā)的熱點(diǎn),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前,天津a級景區(qū)已達(dá)97家,星級飯店102家;其中五星級酒店及按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建成開業(yè)的酒店共38家;各類旅行社397家;旅游車船公司20家;旅游專業(yè)院校21所。旅游業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)越來越大。
(二)實習(xí)內(nèi)容。
天津五大道旅游資源經(jīng)營有限公司主要包括財務(wù)部、講解部、接待部、人力資源部、培訓(xùn)部、采購部、銷售部以及自行車組等。經(jīng)歷過前期的培訓(xùn)后被分配到講解部并擔(dān)任講解員,講解員主要職責(zé)是對五大道(馬場道、睦南道、大理道、常德道以及重慶道)景點(diǎn)進(jìn)行全面的講解,講解的內(nèi)容包括景區(qū)名稱由來、建筑歷史、風(fēng)格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并為游客提供到位的接待服務(wù),提醒游客注意事項等。
二、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處(一)專業(yè)知識方面的不足。
專業(yè)知識在旅游服務(wù)中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習(xí),我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
講解工作是一個專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、旅游業(yè)務(wù)知識、交通知識、海關(guān)知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛(wèi)生、生活等旅行常識,更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和豐富的相關(guān)知識等認(rèn)識不足,重視不夠。
(二)專業(yè)技能方面存在的不足。
知識及崗位的服務(wù)流程及用語,相關(guān)的法律法規(guī)知之甚少。三是對崗位的服務(wù)技能,在應(yīng)變能力客人交流、溝通的能力存在欠缺。
(三)綜合能力方面存在的不足。
(1)從事旅游行業(yè)的時間相比較而言太短,經(jīng)驗太少,所需具備的專業(yè)知識也不足。因此在處理平時工作中不時覺得千頭萬緒,不知該從何入手、如何入手。
(2)有時在日常工作中忽略了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)沒做到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
(3)綜合分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力等方面仍需加強(qiáng),偶爾還會出現(xiàn)膽怯、想要逃避的心態(tài),亟需克服。
(一)實習(xí)前期。
在2015年7月15日我來到了天津五大道旅游公司,開始了天津五大道的實習(xí)征程。第一天在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對五大道進(jìn)行了大致的參觀。負(fù)責(zé)人認(rèn)真地介紹了五大道的歷史文化以及公司各部門以及職能,對相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行熟悉。第二天在公司培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司的博物館陳列的銷售紀(jì)念品,并開展了銷售培訓(xùn),從紀(jì)念品的價格一直到其紀(jì)念價值,培訓(xùn)師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我留下了深刻的印象。隨后培訓(xùn)師制定了培訓(xùn)計劃,從第三天開始,開始了正式的培訓(xùn)。培訓(xùn)師認(rèn)真的準(zhǔn)備了大量的專業(yè)資料,并進(jìn)行詳細(xì)的講解,尤其是對我所應(yīng)聘的崗位職責(zé)進(jìn)行了生動的闡述。整個培訓(xùn)過程持續(xù)了有二十天,并開展了現(xiàn)場的模擬演示。這對于我的溝通講解能力的提升、及專業(yè)知識的鞏固以及對在崗基本素質(zhì)的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正軌。
同時將副券保存好,檢票完畢后講解員作為同馭手背靠背的指定位置,并提醒馭手:師傅,我們可以走了。馬車在行駛狀態(tài)下講解員應(yīng)該提示游客:游客朋友們,馬車在行駛狀態(tài)下,請您不要站立和走動,這樣是危險的。等到馬車到達(dá)經(jīng)典區(qū)域后,講解員對景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的講解,包括歷史由來、景點(diǎn)風(fēng)格、布局以及所涉及到的名人歷史等。例如,旅客們你們好,我們現(xiàn)在經(jīng)過的是睦南道79號,是天津八大家祠卞的舊居,整棟建筑線條明快,莊重古樸,具有典型的西班牙建筑風(fēng)格。隆順榕藥廠就是卞家的產(chǎn)業(yè),隆順?biāo)帍S生產(chǎn)的藿香正氣水至今依舊是避暑良藥......一直到最后的致結(jié)束語:游客朋友們,馬車的游覽即將結(jié)束,車停穩(wěn)后請你再下車,下車時請您拿好您的隨身物品,請您照顧好身邊的老人和小朋友,注意腳下安全。第一次在講解的時候心里萬分緊張焦慮,并且實現(xiàn)準(zhǔn)備了紙條,從開頭到自我介紹到最后的結(jié)束語,磕磕絆絆,給游客的感覺很不好。但是在培訓(xùn)師的鼓勵下,第二次有了明顯的改進(jìn),雖然依舊不理想。反反復(fù)復(fù),百折不撓,經(jīng)歷數(shù)次的失敗后,我逐步適應(yīng)了講解員的節(jié)奏,戒驕戒躁,耐心細(xì)致的為游客講解,將整個講解流程轉(zhuǎn)化為自己的本能,整個過程變得流暢,給游客親和的感覺,并得到了培訓(xùn)師以及游客的肯定,在后期的講解員評分中,無論是游客還是培訓(xùn)師都給予了高度的評價。
在實習(xí)期間,自己的人交際的能力得到了有效的提升,旅游管理是一項與人交流的工作,我在這里工作的每天有一半以上是在和客人溝通與交流,我必須要以十分的熱情去和客人交流,不能怠慢了顧客,更不能沖客人發(fā)火,在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r,風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作質(zhì)量。要積旅游掛歷業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)新形勢下做好旅游服務(wù)的實際能力,尤其是要針對旅游服務(wù)的基本知識、職業(yè)道德、相關(guān)的法律法規(guī)、獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力予以提升。
四、實習(xí)收獲與反思。
(一)做好充分實習(xí)心理準(zhǔn)備。
在實習(xí)前,學(xué)生要做好充分的吃苦準(zhǔn)備,下定決心從基層鍛煉,為以后求職尋找更好更高的發(fā)展打下良好的實踐基礎(chǔ);做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗的精神,做好戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備;要正視實習(xí),要把實習(xí)當(dāng)作學(xué)習(xí)、發(fā)展和磨練的機(jī)會。要明確實習(xí)中可能預(yù)見到的各種困難。
(二)拉近理想與現(xiàn)實的差距。
在新的工作環(huán)境和崗位上,實習(xí)學(xué)生可以從旅游企業(yè)提供的培訓(xùn)以及同事的諸多指導(dǎo)中學(xué)到許多有用的經(jīng)驗,盡量獲得實踐知識和積累實踐經(jīng)驗。旅游專業(yè)本科生通過對行業(yè)的實際人才需求狀況,及時調(diào)整在校期間的學(xué)習(xí),改變不切實際的想法,注重實踐磨礪。學(xué)生要辯證地看待自己實習(xí)生地位,以學(xué)習(xí)和鍛煉作為首要目的,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的薪酬期望,不應(yīng)把賺錢作為唯一的目的,在實習(xí)過程中要及時的調(diào)整自己的心態(tài),保持樂觀、積極向上的心態(tài)。
(三)實習(xí)過程中勤學(xué)好問。
實習(xí)學(xué)生在實習(xí)中要善于學(xué)習(xí),勤于思考,積極請教,放平心態(tài),把自己的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,以長遠(yuǎn)的眼光,不要用在企業(yè)一兩年甚至幾個月的發(fā)展來判斷行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)生涯的發(fā)展是以經(jīng)驗和資歷為基礎(chǔ)的。
(四)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)報告做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
工作自我提升個人總結(jié)篇八
本人于20__年1月取得建材化學(xué)分析工、建材物理檢驗工國家考評員資格證書,在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持與幫助下,在各系部密切配合下,近2年完成了本院材料工程技術(shù)專業(yè)和復(fù)合材料加工與應(yīng)用技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生的化學(xué)分析和物理檢驗中級工的考評工作,現(xiàn)將最近兩年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。首先在思想上認(rèn)真對待每一次考評工作,嚴(yán)格考核,不能有半點(diǎn)的馬虎和大意。同時遵守考核制度,不難為任何一個考生,也不包庇任何一個考生,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。其次不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在平時注重知識的積累,加強(qiáng)實踐操作能力,向有經(jīng)驗的老教師和企業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),回來后專業(yè)技術(shù)教師經(jīng)常在一起切磋和探討。兩年的時間,在技術(shù)能力上還是有很大的提高。
二、優(yōu)化評分標(biāo)準(zhǔn)。
在平時的考核工作中,我們制定了嚴(yán)格的評分標(biāo)準(zhǔn),操作過程中按照標(biāo)準(zhǔn)按步驟進(jìn)行評分,但起初制定的標(biāo)定不是很完善,尤其有些細(xì)節(jié)沒有考慮到,在評分時學(xué)生的錯誤操作不知道應(yīng)該在哪一項中扣分,而且針對中級工的考核要求是否應(yīng)該進(jìn)行扣分等,每一次工考考核后,我們專業(yè)教師都進(jìn)行討論,然后對不完善的部分進(jìn)行重新修改。
三、公平、公正的進(jìn)行考核。
兩年來的時間,我總共參與了近10個班級的考核工作,每次在考核的過程中,我都能嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不漏題、不透題、不包容,堅持公平、公開、公正的原則。我們站建立了每個工種的考核試題庫,考核時,隨機(jī)抽取試題進(jìn)行理論和操作的考核,尤其是操作考核,是考生現(xiàn)場提前30分鐘進(jìn)行抽取的,做到公平、公正、合理的進(jìn)行。嚴(yán)格履行考評員職責(zé),盡職盡責(zé)的完成了各期職業(yè)技能鑒定。
四、幾點(diǎn)體會。
(一)我院的職業(yè)技能鑒定工作主要面向本校學(xué)生,面還不夠廣泛,與社會的聯(lián)系還不夠密切。職業(yè)技能開發(fā)管理必須面向社會、適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,才能具有強(qiáng)大生命力。社會實行持證上崗管理,不但提高了技能培訓(xùn)的實效性和從業(yè)人員參加培訓(xùn)的自覺性,而且參訓(xùn)人數(shù)大幅增加,很多職工積極要求參加培訓(xùn)。
(二)職業(yè)技能鑒定管理不是一項孤立的工作,要有效推進(jìn)工作開展,必須從內(nèi)部管理、培訓(xùn)隊伍管理、企業(yè)資質(zhì)管理高度聯(lián)動,強(qiáng)化制度建設(shè),建立完善的管理服務(wù)體系。
(三)必須繼續(xù)加強(qiáng)我院的師資考評人員隊伍建設(shè),力爭使我院的培訓(xùn)和鑒定水平有較大的提高,雖然,我院在考評工作中取得了一定的成績,但是也存在以下問題,主要是操作考核方面,雖然評分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)細(xì)化,但是還有不完善的地方,經(jīng)常會遇到突發(fā)事件,有些事情是無法預(yù)料到的,這些突發(fā)事件沒有列出評分標(biāo)準(zhǔn)中,沒辦法進(jìn)行評分,致使評分出現(xiàn)一定的誤差。考評人員、培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)不夠合理,知識水平和業(yè)務(wù)能力不平衡,各職業(yè)工種考評人員短缺,高層次教師比例偏低。今后,我們將繼續(xù)加大我院職業(yè)技能鑒定管理工作力度,為不斷提升學(xué)生的素質(zhì)而不懈努力。
工作自我提升個人總結(jié)篇九
為提升基層管理人員(領(lǐng)班、主管級,含見習(xí))相關(guān)管理技能,使基層管理人員進(jìn)一步明確其職能與職責(zé)、拓寬思維、拓展管理技能技巧、培養(yǎng)學(xué)習(xí)與進(jìn)取的習(xí)慣,通過前期有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)查,特設(shè)計了培訓(xùn)班的課程,由各部門經(jīng)理參與授課。人事行政部分別于20__年12月12日12月15日、20__年2月15日2月18日組織了兩期基層管理人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)?,F(xiàn)就兩期培訓(xùn)的開展工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)組織。
兩期培訓(xùn)應(yīng)有85人參加,實際共有66人參加,其中有4人未參加完所有課程,人事行政部全程參與,力求為培訓(xùn)提供最好的后勤、物質(zhì)等保障。由于飯店經(jīng)營狀況較好,兩期培訓(xùn)均有更換場地的情況,但不影響培訓(xùn)的開展。
二、培訓(xùn)紀(jì)律。
在培訓(xùn)課時的安排上,均安排上午08:30、下午14:30開課,在第一期培訓(xùn)中存在部分學(xué)員的遲到現(xiàn)象,在第二期明顯改善,所有學(xué)員均能自覺遵守課堂紀(jì)律,保證課程質(zhì)量。但頻繁的請假現(xiàn)象在兩期培訓(xùn)中比較突出。
三、培訓(xùn)課程。
1、通過前期的培訓(xùn)需求調(diào)查,本次培訓(xùn)分別設(shè)置了管理角色認(rèn)知、班前班后會組織技巧、管理者責(zé)任意識塑造、高效溝通技巧、塑造你的陽光心態(tài)、常用管理方法六個課程。
2、在每個課程結(jié)束時,均給學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)效果評估表,對課程及講師給予評價。通過對培訓(xùn)效果評估表的總結(jié)與分析,各課程的整體滿意度均能達(dá)到80%以上。
3、在課程時間的控制上的滿意率相對較低。主要是部分課程存在拖堂的情況,或前半段課程節(jié)奏較慢,而后半段課程由于時間不夠,就顯得比較倉促,不易于學(xué)員的接受和吸收。
4、學(xué)員對課程中講師與學(xué)員的互動要求較高。通過培訓(xùn)效果評估表的結(jié)果顯示:多數(shù)學(xué)員認(rèn)為在培訓(xùn)過程中講師與學(xué)員的互動不夠,導(dǎo)致一些問題沒有辦法當(dāng)場解決。
5、建議課程中能增加模擬實操環(huán)節(jié)。多數(shù)學(xué)員表示希望課程內(nèi)容能實踐多于理論,能夠為他們解決工作中的實際問題。
6、建議加強(qiáng)課程的趣味性。對于一些課程,多數(shù)學(xué)員表示趣味性不足,導(dǎo)致課程枯燥、乏味,課堂氣氛比較沉悶,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高。
7、通過以上幾點(diǎn)總結(jié),為今后開展此類培訓(xùn)及對飯店內(nèi)部培訓(xùn)員的打造方面提供了參考意見。學(xué)員對目前公司層面組織的培訓(xùn),期望值較高,希望能“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”、注重實用而不是理論(當(dāng)然,理論知識的塑造、拓展和提高也是必要的),同時,希望講師能夠運(yùn)用更多的培訓(xùn)技巧,合理把控時間、利用各類培訓(xùn)工具開展互動,增強(qiáng)課堂的趣味性,避免照本宣科等等。
四、培訓(xùn)講師。
1、講師備課充分,資料準(zhǔn)備充足,獲得學(xué)員認(rèn)可。
2、講師親和力十足,拉進(jìn)與學(xué)員距離。
3、部分講師對于課程時間的掌控不夠。
4、部分講師對于學(xué)員的關(guān)注不夠。
5、部分講師講課缺少一定的技巧,導(dǎo)致課程枯燥。
五、總評。
兩期的基層管理人員培訓(xùn)得到了參訓(xùn)學(xué)員的一致認(rèn)可,均表示希望以后能多組織類似培訓(xùn),以提高基層管理人員的能力與水平,期望培訓(xùn)的形式能多樣化、豐富化,而不是僅僅局限于講授式。
人事行政部也將在今后的培訓(xùn)中不斷做以下改進(jìn):
1、加強(qiáng)與各部門溝通,合理安排培訓(xùn)時間與培訓(xùn)學(xué)員班次,使學(xué)員能參加所有課程,完成整期培訓(xùn),建議盡量不要占用學(xué)員的休息時間。根據(jù)本次的經(jīng)驗,以后組織培訓(xùn)時,可考慮采取半天制的培訓(xùn)課時,同一課題可分兩次講授,照顧到不同班次學(xué)員的時間安排。
2、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中的考勤、紀(jì)律,可適當(dāng)采取考核措施,以保證培訓(xùn)得以有序開展。
3、對學(xué)員的反饋及時進(jìn)行分析、總結(jié),使之后的培訓(xùn)能及時得到改進(jìn)。
4、加強(qiáng)與培訓(xùn)講師的溝通,及時將學(xué)員意見及建議反饋給培訓(xùn)講師。
工作自我提升個人總結(jié)篇十
7月24日參加了寶雞分行組織的由西點(diǎn)方略高級講師王佩儀老師主講的服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)會,內(nèi)容包括了:郵儲銀行陜西省服務(wù)質(zhì)量神秘人檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)、銀行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范和王老師在分行營業(yè)部在現(xiàn)場進(jìn)行的直接現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括業(yè)務(wù)評分表準(zhǔn)展示和解讀,神秘人檢查視頻展放和評價,實際銀行禮儀現(xiàn)場教學(xué)等各個方面,對我們的服務(wù)營銷技能進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我受益頗深,為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國性的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的?;叵胍幌律习肽晡覀兯龅模ㄟ^神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼?。所顯示出來的問題從根本上來分析,是我們在平時的工作中沒有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀等技能深入學(xué)習(xí),將其形成一種常態(tài)化的習(xí)慣,這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實際的網(wǎng)點(diǎn)工作中沒有很好的落實標(biāo)準(zhǔn)化流程和營銷技巧。
端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關(guān)注的問題,通過對客戶真誠的客戶溝通和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀展示,可以讓客戶深深的感覺被尊重,高高興興的來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)??梢院涂蛻艚㈤L期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化銀行服務(wù)禮儀,我們和客戶的距離就會越拉越近。與客戶的溝通也就會越來越流暢,我們的工作成績當(dāng)然也會隨著客戶黏性的提升而進(jìn)一步得到提高。
通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識更加深刻,在以后的工作中,將深刻理解此次會議的相關(guān)知識,把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
工作自我提升個人總結(jié)篇十一
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想及^v^理論,努力實踐三個代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學(xué)優(yōu)秀^v^員;__年、__年被評為大學(xué)先進(jìn)個人;__年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個人(本科教學(xué)評估)。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長,認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)的月門診醫(yī)師之星和__年度門診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,共帶教實習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
工作自我提升個人總結(jié)篇十二
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,努力實踐三個代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__年、__年被評為大學(xué)先進(jìn)個人;__年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個人(本科教學(xué)評估)。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長,認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)的月門診醫(yī)師之星和__年度門診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,共帶教實習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)專科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
工作自我提升個人總結(jié)篇十三
一、工作思路:
本學(xué)期我市小學(xué)英語教研工作將堅持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù),教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想,務(wù)實求真,以人為本,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心,以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能,以課題研究為依托,深入研究教育教學(xué)規(guī)律,研究規(guī)律,總結(jié)課程實施過程中構(gòu)成的經(jīng)驗與問題;加大師資培訓(xùn)力度,與教師共同學(xué)習(xí)探討,整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實效,努力創(chuàng)設(shè)良好的英語教學(xué)環(huán)境,努力提高英語教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育觀念,提高教學(xué)素養(yǎng)。
1、全體小學(xué)英語教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時,認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物,從而提高自身理論素養(yǎng)。
2、各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于用心推進(jìn)小學(xué)開展英語課程的指導(dǎo)意見》,時刻牢記小學(xué)英語的教學(xué)目的,堅持“以人為本”,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)愛弱勢群體,耐心對待學(xué)困生,讓每一位學(xué)生都有不一樣程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī),推進(jìn)校本教研,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、構(gòu)建快樂有效的小學(xué)英語課堂教學(xué)模式,以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo),開展多種形式的教學(xué)研討和觀摩活動,建立具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語課程過分重視知識的講解與傳授、而忽視對學(xué)生語言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗和認(rèn)知水平出發(fā),倡導(dǎo)體驗、實踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用潛力,使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生構(gòu)成用心的情感態(tài)度、主動思維和大膽實踐、提高跨文化意識和構(gòu)成自主學(xué)習(xí)潛力的過程。
2、落實課堂教學(xué)常規(guī),大力提高小學(xué)英語課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研,透過聽課,抽查備課筆記,中高年級作業(yè)批改等方式,檢查常規(guī)落實狀況。個性要加強(qiáng)對英語教研組工作的指導(dǎo),定期檢查學(xué)校英語教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開展教研組工作,教師應(yīng)用心參與教研組的活動,構(gòu)成良好的研討氛圍,把“每周一次組內(nèi)群眾聽課和一次群眾備課”作為常規(guī)制度,聽課后及備課時的研討要有記錄,要確?;顒拥挠行?。教師要經(jīng)常自我反思,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,做到主動發(fā)展,促進(jìn)成長。
3、大力推進(jìn)校本教研活動,充分開發(fā)校本資源,豐富課程資源,鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富詞匯,促進(jìn)學(xué)生英語語言運(yùn)用潛力的提高。能夠進(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究,促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的潛力。教師對教材要宏觀理解,微觀拓寬,注意教材整合,提前滲透,增加復(fù)現(xiàn),尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵教師合理開發(fā)英語校本課程,豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語教研組配備必要的工具書和教學(xué)資料,開闊教師的眼界,幫忙他們提高“把握教材、處理教材”的潛力??茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障,教師要學(xué)會反思,要加強(qiáng)對課堂教學(xué)動態(tài)生成資源問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
4、組織好各類研討活動。開展說課、上課和評課活動,給教師的發(fā)展和成長帶給競爭的平臺,促進(jìn)教師的英語口語水平及教學(xué)潛力的提高。爭取做到:學(xué)科帶頭人上好“示范課”,骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”,青年教師上好“匯報課”,上崗教師上好“亮相課”。
5、豐富資料,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,以信息化帶動教育現(xiàn)代化,為教師學(xué)習(xí)成長帶給新的渠道和資源。開展網(wǎng)上評選優(yōu)秀論文與案例活動,構(gòu)成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。
(三)抓實課題,注重課堂實效,深化教學(xué)改革。
1、本學(xué)期將進(jìn)一步改善課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式,堅持課題研究務(wù)必與課堂教學(xué)實踐緊密掛鉤,真正做到研究為教學(xué)服務(wù),研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對課改過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時研討,成立有關(guān)課題小組,研究對策,以點(diǎn)帶面,解決問題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用,提高課題研究的針對性和實效性,集思廣益,提高課題組的研究潛力,提高課題研究水平,努力實施課題的研究目標(biāo),切實解決教學(xué)中的實際問題。
2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用,提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開展各種形式的教研活動,向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究狀況,并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作,參與學(xué)校的教研組活動,校際聯(lián)手,共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語學(xué)科銜接教學(xué)研究,開展中小學(xué)英語聯(lián)合教研活動;用心開展科學(xué)而有效的專題研究工作,為我市英語教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。
3、繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作,為教師的專業(yè)成長構(gòu)建新的平臺,創(chuàng)造條件和機(jī)會讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高教師隊伍素質(zhì)。
1、用心組織和開展小學(xué)英語的課程培訓(xùn),改善培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性,增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會,提高教師自主學(xué)習(xí)的潛力;繼續(xù)組織骨干教師對《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專題性研討,做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問題”為課題開展研討,力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn),在轉(zhuǎn)變觀念上有新的突破。
2、網(wǎng)上開展教學(xué)技能培訓(xùn)活動,并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng),共廣大教師觀摩學(xué)習(xí)。
3、本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課,優(yōu)質(zhì)課,幫忙教師把握教材,明確教法,提高課堂的實效性。
4、加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流,采用“請進(jìn)來,走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí),開拓視野。
(五)堅持多元評價,促進(jìn)師生健康成長。
1、在新課程實施過程中,我們將對學(xué)校的英語教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評估,建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評價體系。周期性地對學(xué)校課程執(zhí)行狀況、課程實施中的問題進(jìn)行分析評估,調(diào)整課程資料、改善教學(xué)管理,構(gòu)成課程不斷革新的機(jī)制。
2、不斷完善學(xué)業(yè)評價體系。對考試資料、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革,努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長和學(xué)生發(fā)展的評價體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評價方式。著眼于充分全面了解學(xué)生,幫忙學(xué)生認(rèn)識自我,建立自信,關(guān)注個別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評為主,同時有校長、同行、學(xué)生、家長共同參與的評價制度,使教師從多方面獲得改善工作的信息,引導(dǎo)教師對自我教學(xué)行為的分析與反思,激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評,不斷提高教學(xué)水平。
3、加強(qiáng)試題評價研究,構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測點(diǎn)評制度,對教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測評,引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)潛力和試題研究的水平,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報告,同時把分析結(jié)果及時反饋給學(xué)校和教師,讓他們及時了解教學(xué)狀況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法,并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為,不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
三、主要工作。
b、師資調(diào)研。
a、教學(xué)視導(dǎo)。
b、組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國小學(xué)英語教師優(yōu)質(zhì)課展。
a、網(wǎng)上進(jìn)行以話題為中心的高年段小學(xué)英語教學(xué)研討。
b、教學(xué)視導(dǎo)。
a、優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評選。
b、三、四年級農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)評價研究調(diào)研。
期末命題,考試,學(xué)期工作總結(jié)。
工作自我提升個人總結(jié)篇十四
新的學(xué)年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心,即以“學(xué)生為本,以校為本”的教育思想,具體計劃工作主要有以下幾點(diǎn):
教學(xué)內(nèi)容安排:完成本期教學(xué)任務(wù),使班級成績有一定的提高。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)數(shù)學(xué)課程等材料。
2.加大對自己和學(xué)生的自我分析和解剖。
1.在備課中,積極開展共同研究,全面合作的活動,努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。
2.加強(qiáng)對自己和上課的標(biāo)準(zhǔn),探討課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、模式和方法,多向其他有經(jīng)驗的老師虛心學(xué)習(xí)和請教,使自己盡快成為熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),具有一定教學(xué)業(yè)務(wù)水平合格教師。
3.加強(qiáng)對自己知識水平的提高,俗話說,要想給別人一杯水,自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知識,才能在教學(xué)上能夠左右逢圓,得心應(yīng)手,使學(xué)生能夠?qū)χR更加理解得透徹。
4.加大對學(xué)生的管理力度,并讓學(xué)生從心理上認(rèn)識到自己的學(xué)習(xí)的重要性,使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
5.各科教學(xué)要充分體現(xiàn)以人為本的教學(xué)目標(biāo)。切實重視學(xué)生思維能力培養(yǎng),切實提高學(xué)生的解決問題的技能和創(chuàng)新能力。力爭讓學(xué)生全面發(fā)展。
6.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)調(diào)研,做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗,切實提高備課和上課的質(zhì)量,嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,規(guī)范作業(yè)批改。
7.針對不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)生的不同情況,進(jìn)行不同的教育方式,既讓后進(jìn)的學(xué)生認(rèn)識自己仍然是老師的好學(xué)生,又使學(xué)習(xí)較好學(xué)生意識到自己還有不足之處,始終保持奮斗和旺盛的精力和樂趣,并注意做好學(xué)生的思想教育工作,寓思想教育于教學(xué)工作中。
8.總之,我會在教學(xué)工作中會努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
工作自我提升個人總結(jié)篇十五
時光飛逝歲月如梭眨眼間已經(jīng)畢業(yè)四年有余。在這四年多的時間里我先后從事了三份工作。在工作的過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)知識的理解而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
畢業(yè)后我首先到了__水泥集團(tuán)__公司工作。__實業(yè)公司是__水泥集團(tuán)的全資子公司主要業(yè)務(wù)有工程建設(shè)、窯爐砌筑與設(shè)備檢修袋收塵器制造與安裝等業(yè)務(wù)。作為工程管理的技術(shù)員我首先接受了焊工培訓(xùn)袋收塵器制作培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點(diǎn)安裝要點(diǎn)等等專業(yè)知識。先后跟隨設(shè)備工程師學(xué)習(xí)材料展開計算、設(shè)備制造監(jiān)察、材料選型等知識。最終能夠根據(jù)客戶需求來幫助選其選定設(shè)備型號、設(shè)計合適的收塵器型號等工作。在__的兩年里我主要負(fù)責(zé)袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質(zhì)量檢驗、售后問題解決等。曾多次制止工人冒領(lǐng)、多領(lǐng)鋼板等材料曾幾次檢查出質(zhì)量問題并責(zé)令工人返工保證設(shè)備出廠質(zhì)量合格對于設(shè)備售后發(fā)生的問題及時和客戶溝通解決樹立了我們公司產(chǎn)品質(zhì)量合格售后服務(wù)方便、及時的形象使收塵器銷量連續(xù)兩年大幅增長。同時在每年對水泥設(shè)備檢修的工作中擔(dān)負(fù)起設(shè)備現(xiàn)場人、機(jī)、材控制及統(tǒng)計的工作。經(jīng)過數(shù)次的檢修后我發(fā)現(xiàn)好多項目的檢修內(nèi)容和檢修費(fèi)用比較穩(wěn)定。向技術(shù)科長提出標(biāo)準(zhǔn)項目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)__在得到領(lǐng)導(dǎo)的同意后根據(jù)歷次數(shù)據(jù)編寫出了項目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的單據(jù)例如噴煤嘴安裝與修復(fù)回轉(zhuǎn)窯窯門修復(fù)收塵器保養(yǎng)等等。__解決了長期以來所有項目都要技術(shù)員統(tǒng)計人、機(jī)、材發(fā)生量經(jīng)甲方技術(shù)人員簽字認(rèn)可收費(fèi)的煩瑣事項解決了技術(shù)員在檢修期間因統(tǒng)計數(shù)量繁多而導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤現(xiàn)象。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在__年到__年的兩年中因為工作努力業(yè)余時間參加管理集團(tuán)圖書室等原因連續(xù)獲得03-__年度04-__年度“集團(tuán)青年先進(jìn)個人”稱號。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號。
合同到期后我感覺到國企工作效率低下方法改進(jìn)緩慢我提出的標(biāo)準(zhǔn)化方案雖然得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)但是最終卻沒有得到延續(xù)實施。所以我拒絕了公司續(xù)簽合同。
我的第二份工作是宏茂微電子上海有限公司封裝后段設(shè)備工程師。我進(jìn)入公司的時候恰好是公司投資200萬美元引進(jìn)荷蘭的先進(jìn)電鍍設(shè)備。我被分配到電鍍車間和幾位同事一起跟隨荷蘭meco機(jī)臺的外國設(shè)備工程師安裝、調(diào)試機(jī)器。經(jīng)過三個多月的安裝和調(diào)試終于機(jī)器得到了預(yù)想效果。我們幾個也從一無所知到可以熟練操作機(jī)器并且在設(shè)備供應(yīng)商的幫助下制訂出詳細(xì)的機(jī)臺保養(yǎng)計劃。我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求培訓(xùn)了幾名操作員和設(shè)備技術(shù)員在幾位同事的幫助下我根據(jù)機(jī)臺運(yùn)行中出現(xiàn)的問題和公司5s要求總結(jié)出設(shè)備維護(hù)中的相關(guān)規(guī)范比如《保養(yǎng)注意事項》、《藥水存放規(guī)范》、《保養(yǎng)衣著規(guī)范》、《交接事項規(guī)范》、《零配件存放規(guī)范》、《事故緊急救護(hù)措施》、《工具存放規(guī)范》等一系列ppt文件?,F(xiàn)在其中的一些已經(jīng)成為了封裝后段設(shè)備技術(shù)人員進(jìn)廠培訓(xùn)教材。在工作中我總是努力學(xué)習(xí)、總結(jié)在剛開始入廠的時候我發(fā)現(xiàn)還沒有投入使用的廠房也在24小時的亮燈向公司提出間隔開燈的想法經(jīng)評估每年可以節(jié)約15萬元電費(fèi)。公司給予我物質(zhì)獎勵在品質(zhì)標(biāo)語大賽中獲得了優(yōu)秀獎如今那些標(biāo)語還掛在公司走廊、食堂等地方。我的第三份工作是高得設(shè)備安裝工程有限公司工程師。負(fù)責(zé)公司amd項目二次配水、配電。在較短時間內(nèi)熟悉了現(xiàn)場管理、材料采購等業(yè)務(wù)完成了項目。并且及時處理了保修期間的數(shù)次問題得到客戶的認(rèn)可。
工作幾年來我發(fā)現(xiàn)自己的工作面比較寬泛懂得理論比較多眼界比較寬這是我的長處。但是我更多的發(fā)現(xiàn)了自己的不足__把工作研究透徹具體業(yè)務(wù)不夠熟悉不具備“一專多能”的要求。以后我要踏踏實實的工作、積極鉆研業(yè)務(wù)、努力做到專業(yè)精通能夠勝任多方面工作為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
工作自我提升個人總結(jié)篇十六
各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))教管辦,縣屬各學(xué)校:
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》(國發(fā)[_]41號)、《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔_〕1號)和《山東省高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)計劃(_-2022年)》(魯教師字[_]3號),結(jié)合臨朐實際,就實施中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)素質(zhì)提升計劃提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實國家和省中長期教育規(guī)劃綱要,以培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍為戰(zhàn)略目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線,以全縣集中培訓(xùn)和校本研訓(xùn)為支撐,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為實現(xiàn)我縣教育內(nèi)涵發(fā)展提升和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的智力支持。
二、實施原則。
1.提升素質(zhì)。堅持服務(wù)于中小學(xué)教育,服務(wù)于學(xué)生有效學(xué)習(xí),遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,以“關(guān)心每個學(xué)生,促進(jìn)每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展”為宗旨,不斷提高教師的師德水平和綜合素養(yǎng),著力解決學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)中的現(xiàn)實問題。
2.突出骨干。堅持服務(wù)教育均衡發(fā)展大局,緊密結(jié)合我縣教師隊伍建設(shè),以實施“骨干教師素質(zhì)提升工程”和“青年教師專業(yè)發(fā)展工程”為抓手,充分發(fā)揮骨干示范引領(lǐng)作用。
3.按需施訓(xùn)。堅持需求導(dǎo)向,加強(qiáng)需求調(diào)研,針對不同類別、層次、崗位教師的需求,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,通過集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本研訓(xùn)、課例研究、送培送教等多種方式,促進(jìn)理論學(xué)習(xí)與崗位實踐和行動研究的緊密結(jié)合,不斷提高教師培訓(xùn)的針對性和實效性。
4.提高質(zhì)量。堅持質(zhì)量為重,加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,提升培訓(xùn)內(nèi)涵,促進(jìn)教師培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)。
以縣級培訓(xùn)為主體,以校本研訓(xùn)為基礎(chǔ),以集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、讀書活動、課例研究、送培送教、高級研修等為主要方式,突出師德素養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術(shù)和課例研究,聚焦“提高教師有效教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”,有計劃地對教師進(jìn)行分類分層分崗按需施訓(xùn),使廣大教師的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升,專業(yè)知識與專業(yè)技能進(jìn)一步更新,實踐與應(yīng)用能力進(jìn)一步發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
四、主要任務(wù)。
教師專業(yè)素質(zhì)提升三年計劃期間,我縣中小學(xué)(幼兒園)教師培訓(xùn)主要包括青年教師、骨干教師、薄弱學(xué)科教師和全員培訓(xùn)。
1.青年教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。分期分批對近五年來參加工作的青年教師進(jìn)行通識知識、學(xué)科知識、專業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)和開展“我說我的成長故事”等活動,促進(jìn)青年教師提高業(yè)務(wù)能力,形成鮮明的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn),使之成為我縣名優(yōu)師的后備梯隊。
2.骨干教師素質(zhì)提升培訓(xùn)。以學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢、課堂教學(xué)問題與對策、學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展與評價、修訂版學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與有效教學(xué)、教育教學(xué)研究與教師專業(yè)發(fā)展、校本研修設(shè)計與實施為重點(diǎn)內(nèi)容,幫助骨干教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步提升教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力,在推進(jìn)素質(zhì)教育和教師全員培訓(xùn)中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
工作自我提升個人總結(jié)篇十七
根據(jù)哈爾濱市人民政府辦公廳下發(fā)的《哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)哈爾濱市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊伍履職盡責(zé)情況專項檢查工作方案的通知》(哈政辦綜[20xx]17號)要求,市政府研究室開展了認(rèn)真的自查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本做法。
我們制定了《哈爾濱市人民政府研究室公務(wù)員履職盡責(zé)情況專項檢查方案》,成立了以室黨組書記、主任張本滬同志為組長、副主任方政輝同志為副組長,黨總支、秘書處、監(jiān)察室共同參與的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
在自檢自查工作中,秘書處按照編制職數(shù),對各處室在崗在編人員情況進(jìn)行檢查,并按照市編委《關(guān)于嚴(yán)格控制和規(guī)范編制外使用工作人員的意見》,嚴(yán)格檢查有無編外人員工作情況。黨總支、監(jiān)察室依據(jù)各處室職能,通過召開座談會、個別談話、問卷調(diào)查、主管領(lǐng)導(dǎo)征求意見等方式,對各處室履職盡責(zé)情況進(jìn)行了檢查。
二、隊伍狀況。
我室能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制法律法規(guī),現(xiàn)有編制31人,在編為人數(shù)24人,空編7人,在崗人數(shù)為21人,有3位同志因工作調(diào)轉(zhuǎn)尚未減編,沒有編制外工作人員,沒有在編在崗長期休假或不上班人員,堅持按規(guī)定組織公務(wù)員參加培訓(xùn)。目前,我室承擔(dān)的工作量超過人員配備數(shù)量,處于缺員狀態(tài),無違規(guī)進(jìn)人問題,沒有吃空餉現(xiàn)象。不存在超職數(shù)、超規(guī)格配備干部的情況。
經(jīng)過自查,市政府研究室全體公務(wù)人員,基本能夠做到,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能夠堅持用黨性原則、工作職責(zé)嚴(yán)格要求自己,落實到崗到人;全體公務(wù)人員能夠從工作特點(diǎn)出發(fā),甘于清貧,甘于寂寞,正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,認(rèn)認(rèn)真真搞調(diào)研,勤勤懇懇爬格子,老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好地履行了自身職責(zé),得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門同志的好評。我室無放任、隱瞞、袒護(hù)公務(wù)員違規(guī)違紀(jì)行為。
三、存在問題及原因。
一是理論水平需要進(jìn)一步提升。整體學(xué)習(xí)沒有有系統(tǒng)、有計劃地安排,存在一定的隨意性,學(xué)習(xí)不夠全面深入,理論聯(lián)系實際做的還不夠;學(xué)習(xí)深度不夠,滿足于學(xué)過了、知道了,沒有深鉆細(xì)研。
二是還要進(jìn)一步樹立精益求精的精神。工作思路不夠開闊,創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒能更加自覺地站在新一屆政府的工作重點(diǎn)、工作要求上開展工作,習(xí)慣于按部就班、循規(guī)蹈矩,創(chuàng)造性開展工作較少,高質(zhì)量的精品文稿較少。
三是調(diào)查研究深度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實際、深入基層調(diào)查研究少,對于政府系統(tǒng)的調(diào)研工作習(xí)慣于出題目、交任務(wù),有針對性地開展工作不夠,一些制約全局發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)課題的研究還不夠深入,淺層議論的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索規(guī)律的少;做簡單數(shù)據(jù)匯總多,做深層次的分析研究少,被上級決策采納的優(yōu)秀調(diào)研成果還不多。
四是自醒自律意識需要進(jìn)一步增強(qiáng)。不同程度地存在清水衙門意識,認(rèn)為單位小,人少事少,工作性質(zhì)單一,降低了自律要求,沒有形成有效的工作合力。同時,在一定程度上存在機(jī)關(guān)管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)不夠高,勤儉節(jié)約的制度不夠完善等問題。
四、整改措施。
經(jīng)黨組研究,我室的整改工作由室黨組書記、主任張本滬同志負(fù)總責(zé),室黨總支牽頭,秘書處配合。同時,納入20xx年研究室機(jī)關(guān)干部考核體系,確保整改工作取得實效。
(一)開展主題實踐活動,切實加強(qiáng)整改。
通過提高黨員干部素質(zhì),充分發(fā)揮黨員及黨員先鋒崗的模范引領(lǐng)作用,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力從根本上解決問題。室黨組將20xx年確定為自身建設(shè)年,深入開展以綜合文稿有質(zhì)量,調(diào)查研究有效果,信息反饋有實情為目標(biāo)的主題實踐活動,通過開展干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實踐鍛煉等活動,進(jìn)一步解決機(jī)關(guān)干部中存在的突出問題,全面提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì),形成干事業(yè)、抓落實、促發(fā)展的合力。具體措施如下:
1、開展綜合文稿講評交流活動。業(yè)務(wù)處室處長或負(fù)責(zé)人,結(jié)合本處室業(yè)務(wù)工作實際或本人學(xué)習(xí)心得,為機(jī)關(guān)干部做綜合文稿講評或相關(guān)理論輔導(dǎo),綜合文稿講評交流活動由各業(yè)務(wù)處長輪流進(jìn)行,根據(jù)工作實際,原則上每二個月一次。
2、開展即時性調(diào)研工作。由機(jī)關(guān)干部根據(jù)自己工作實際,根據(jù)不同時期的工作中心、工作熱點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,自主確定調(diào)研課題,開展調(diào)查研究,以便及時反映情況,提出意見建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。同時,盡快掌握第一手資料,推動政務(wù)文稿起草。
3、開展業(yè)務(wù)信息搜集工作。各業(yè)務(wù)處室確定一名信息員,結(jié)合處室工作分工,在日常工作中搜集整理有關(guān)信息,包括領(lǐng)導(dǎo)講話、前沿理論、外地動態(tài)、基層信息等內(nèi)容。并將信息及時報送機(jī)關(guān)黨總支,由機(jī)關(guān)黨總支在oa平臺上設(shè)專欄發(fā)布,同時,由大課題辦以《參閱件》的形式報市領(lǐng)導(dǎo),信息上報原則上至少每月一期。
4、開展月讀一書活動。機(jī)關(guān)干部自己確定閱讀書籍,每月初將閱讀書目報機(jī)關(guān)黨總支,閱讀結(jié)束后,由本人將學(xué)習(xí)心得在oa平臺《公共論壇》上發(fā)布,適當(dāng)時間由機(jī)關(guān)黨總支集中組織學(xué)習(xí)交流。
(二)整合資源,形成合力。
在工作分工上,將研究室整體工作分為政務(wù)文稿起草和調(diào)查研究二條線,在政務(wù)文稿起草工作上由一名副主任總協(xié)調(diào),根據(jù)工作需要,打破處室界限,集中人員,整體作戰(zhàn),以形成工作合力,提高工作效率、工作質(zhì)量。
工作自我提升個人總結(jié)篇十八
隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步實施,新的教育理念和教育教學(xué)方式對教師提出了更高的要求,教師的成長和發(fā)展成為當(dāng)前教育發(fā)展的迫切需要;促進(jìn)教師專業(yè)化成長,成為當(dāng)前各地區(qū)教育主管部門、學(xué)校的重要工作。為實現(xiàn)師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建終身學(xué)習(xí)機(jī)制,聚集物理課堂教學(xué),實施素質(zhì)教育;初步建立教師專業(yè)化發(fā)展的平臺,更好地指導(dǎo)初中物理教師專業(yè)化發(fā)展成長,結(jié)合物理學(xué)科特點(diǎn),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
在市教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研組的工作計劃;結(jié)合物理學(xué)科教師專業(yè)成長特點(diǎn)和當(dāng)前教研的實際情況,以“在實踐中學(xué)習(xí),在反思中探索,在研究中進(jìn)步,在創(chuàng)新中提高”為原則,以當(dāng)前學(xué)校信息化普及程度高、實驗室配備基本齊全為契機(jī),以提升全體物理教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以新課程改革為切入點(diǎn),以提高有效教學(xué)為落腳點(diǎn),使我在思想觀念、師德修養(yǎng)、運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)的水平、教科研能力、開展探究式教學(xué)等方面有較大層次的提高。
二、總體目標(biāo):
1、實現(xiàn)學(xué)校和教研組等教師教育資源的整合,優(yōu)化配置,充分發(fā)揮教師在專業(yè)化成長發(fā)展中的主要作用。
2、更新教育觀念,提高認(rèn)識,樹立終身學(xué)習(xí)、專業(yè)化發(fā)展的意識,熱愛教師工作,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、開展教學(xué)研究積極性,致力于提高教育教學(xué)水平,探究新的教育教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式,勝任物理教育教學(xué)工作,并具備一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,敢于突破常規(guī)、積極嘗試,形成和發(fā)展自己的教學(xué)風(fēng)格。
4、掌握一定的現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教育技術(shù),積極探索現(xiàn)代信息技術(shù)與物理課堂教學(xué)的整合;樹立教育科研意識,積極開展教育科研,提高科研能力。
三、方式及措施:
1、理論學(xué)習(xí)、專業(yè)引領(lǐng)。
充分利用繼續(xù)教育集中培訓(xùn)的時間,進(jìn)行教育理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提供其自身專業(yè)發(fā)展的方案。讓我獲得理論上的提升和專業(yè)發(fā)展方面的指導(dǎo)。并通過多種方式與其他教師進(jìn)行交流,了解教師在理論學(xué)習(xí)和專業(yè)成長中的困難。
要求自己認(rèn)真閱讀、學(xué)習(xí)《有效上課(初中物理)》、《教師課堂技能指導(dǎo)》等理論論著,并完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記;提高認(rèn)識、更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)在課堂教學(xué)中嘗試應(yīng)用,提高自身的理論水平和素養(yǎng),初步樹立個人專業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)。
2、觀摩研討、骨干引領(lǐng)。
結(jié)合教研組計劃和安排,組織骨干教師、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人開展觀摩課、公開課、送教下鄉(xiāng)等活動,組織全體物理教師參與聽課,并進(jìn)行研討和點(diǎn)評;關(guān)注課堂教學(xué)中教師的教學(xué)組織能力和主導(dǎo)地位的合理定位,重視學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用的發(fā)揮,注重學(xué)生的自主、合作、探究;在觀摩研討中學(xué)習(xí)、反思和成長。
3、團(tuán)隊建設(shè),校本研討。
制定切實可行的教研計劃,開展校級教研活動;重視課改理念在日常課堂教學(xué)中的滲透和實施;結(jié)合校本培訓(xùn),開展學(xué)校日常教學(xué)研討,使教師專業(yè)發(fā)展和成長常規(guī)化、常態(tài)化。
4、伙伴合作,校際研討。
根據(jù)學(xué)校地理位置、教師間的優(yōu)勢互補(bǔ)等建立適當(dāng)?shù)慕萄薪M伙伴合作關(guān)系,建立長期合作機(jī)制,定期開展校際教研活動;相互促進(jìn),共同提高。
5、信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)教研。
由于地域、交通等條件的限制,教師間不能經(jīng)常面對面的教研、交流;為了實現(xiàn)教研活動的常態(tài)化,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開設(shè)網(wǎng)上教研陣地,及時將教學(xué)教研中遇到的實際問題、教學(xué)中的心得體會、有效高效的教學(xué)方法等發(fā)布到網(wǎng)上,組織學(xué)科教師參與研討,共同提高。
五、實施計劃:
從20xx年x月起實施,至20xx年x月。
第一階段:理論學(xué)習(xí)。專題培訓(xùn)和理論自學(xué)相結(jié)合,更新學(xué)習(xí)觀念,初步認(rèn)識教師專業(yè)化發(fā)展的緊迫性和必要性,初步樹立教師個人專業(yè)化發(fā)展的短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
第二階段:制定切實可行的活動計劃。結(jié)合教育局教研室的安排,以上活動涉及到的各部門制定相應(yīng)的活動計劃,做到有目的、有計劃、有的放矢,以使后期的活動高效有序地進(jìn)行。
第三階段:根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求,按照計劃分階段、有組織、有目的地開展教研活動,進(jìn)行聽課、觀課、評課,聚焦課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題,相互交流、研討提高。
第四階段:做好總結(jié),對各階段的成功經(jīng)驗進(jìn)行歸納,發(fā)現(xiàn)不足,對存在的問題做好整改,以指導(dǎo)下一步的工作。
工作自我提升個人總結(jié)篇十九
從教__年來,雖然取得了一些小小的成績,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個好教師,骨干教師的要求。選擇了教師職業(yè),就意味著教師終身與書本打交道,與人打交道。超時工作,超前學(xué)習(xí),超時思維的勞動創(chuàng)造是教師必備的修養(yǎng)和習(xí)慣。能夠與任何人合作是教師必備的處事哲學(xué)。這種修養(yǎng)與習(xí)慣多少都帶有強(qiáng)制性,強(qiáng)制自己找時間學(xué)習(xí),強(qiáng)制自己克服懶散的陋習(xí),強(qiáng)制自己與他人協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)生活。天長日久也就養(yǎng)成了勤于動腦、勤于動手的、勤于聯(lián)想、勤于開拓創(chuàng)新的習(xí)慣,這種習(xí)慣的形成實際上也貫穿于自己的生活工作中,處處體現(xiàn)出一個人的做事能力,與他人合作的人格修養(yǎng)。
此次參加了廣東省骨干教師培訓(xùn),再次給了我一個專業(yè)發(fā)展提升的平臺,于是我制定了20__年度個人研修計劃,內(nèi)容如下:
一、多讀對自己有用的書,進(jìn)行讀書研習(xí)。
廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,提高自己的教學(xué)水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在近期內(nèi),我計劃精讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)(20__版)》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《聽名師講課》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學(xué)書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
二、在實踐中進(jìn)行教學(xué)研討升。
目前進(jìn)行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機(jī)會。作為一名老教師,我將繼續(xù)積積極參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。同時,積極主動地定期進(jìn)行示范或研究教學(xué),在實踐中提高自己的教學(xué)能力。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。
在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。及時對每節(jié)課進(jìn)行反思,爭取每學(xué)期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計。同時,還要堅持每天都有點(diǎn)滴收獲,及時歸納、及時總結(jié),寫出教育教學(xué)研討論文,力爭發(fā)表一到兩篇文章。并一如既往地準(zhǔn)時參加校內(nèi)外教科研培訓(xùn)活動,提升教學(xué)研究能力。
四、具體實施方案。
1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使自己了解前人和他人,了解過去和未來,關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學(xué)”。
(1)堅持不懈地學(xué)?;畹嚼?,學(xué)到老,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)多渠道地學(xué)。做學(xué)習(xí)的有心人,在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識,增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無字處”學(xué)習(xí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗,以達(dá)到取長補(bǔ)短的目的。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚(yáng)長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
3、勤于動筆,提高教育科研水平。
(1)及時積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。
通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信,自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,逐步實現(xiàn)人生的價值。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進(jìn)學(xué)生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。
工作自我提升個人總結(jié)篇二十
工作能力自我鑒定。
這時給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學(xué)能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。
作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。
在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
2.當(dāng)你已滿公司規(guī)定的`一段時間的試用期后,當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時,緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。
這時給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
工作自我提升個人總結(jié)篇二十一
市委、市政府確定的“全面提升年”。“全面提升”提升的既是工作,也是我們的素質(zhì)和能力。這一活動的開展對我們的工作提出了新的要求,我們不僅要有飽滿的工作熱情,還要有扎實的工作作風(fēng);不僅要有清晰的思路、得力的措施,還要落實到位,使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動要求,結(jié)合本職工作,將進(jìn)一步調(diào)高目標(biāo),提高標(biāo)準(zhǔn),自我加壓,努力實現(xiàn)個人工作能力和水平的新提升。
一是繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在重要位置,提升把握政策和主動工作的能力。學(xué)習(xí)作為工作之基、能力之源、行動之本,是提高綜合素質(zhì)的主要途徑。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,重點(diǎn)加強(qiáng)對政治理論的學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性;加強(qiáng)對各級黨委和政府的一些重要會議精神和重大決策部署的學(xué)習(xí)研究,提高判斷形勢、把握大局的本領(lǐng),時刻保持高度的政治敏感性;在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對與本職工作相關(guān)的新知識新技能的學(xué)習(xí),真正做到學(xué)有所用、業(yè)有所專、干有所長。
二是在細(xì)節(jié)上狠下功夫,提升辦文辦會能力。強(qiáng)化責(zé)任意識,做到精益求精,確保不出偏差,不出問題。文件材料的起草力求做到“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”,符合上級政策要求,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行文意圖,有效指導(dǎo)基層工作;并嚴(yán)把審核關(guān),確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。在會務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的`各項活動中,努力做到精心籌劃,細(xì)致安排,確保會議和活動的順利進(jìn)行。
三是把提高服務(wù)質(zhì)量作為立足點(diǎn),提升參謀助手能力。強(qiáng)化服務(wù)意識,力爭全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,提高快速反應(yīng)能力。結(jié)合分管的社會工作科,為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門做好服務(wù)工作,確保經(jīng)手的每項工作堅持問明白、問準(zhǔn)確,傳達(dá)清楚、落實清楚、匯報清楚;協(xié)調(diào)處理好各部門之間的關(guān)系,促進(jìn)各項工作相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長督促教育、衛(wèi)生部門加快10件惠民實事中校舍安全工程、參合住院患者二次補(bǔ)償和60歲以上參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢的落實進(jìn)度。同時,結(jié)合工作范圍,選準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入細(xì)致地開展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實的基礎(chǔ)材料和準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
四是工作內(nèi)外嚴(yán)格要求自己,提升個人良好形象。嚴(yán)守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),維護(hù)好市政府辦公室和個人的良好形象。
工作自我提升個人總結(jié)篇二十二
xx年8月是我在做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結(jié)一下xx年5月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是,我完成了,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足。
這月的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
工作自我提升個人總結(jié)篇一
途徑。
關(guān)鍵詞:項目型企業(yè);團(tuán)隊合作;能力提升。
所謂項目型企業(yè)就是指以項目結(jié)構(gòu)為主要組織形式的企業(yè)。為了追求特定的項目結(jié)果而組建的企業(yè)。在項目型企業(yè)中,以往對員工能力的提升大多數(shù)都是師傅直接教,沒有對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),本文從項目型企業(yè)能力提升存在的問題和需要提升的能力的內(nèi)容進(jìn)行分析,從中找出項目型企業(yè)員工能力提升的途徑。
1項目型企業(yè)員工能力提升存在的問題。
缺乏系統(tǒng)性統(tǒng)一規(guī)劃和整體架構(gòu)設(shè)計。
各業(yè)務(wù)單元的能力提升活動,均處于“非系統(tǒng)化”的發(fā)展階段,體現(xiàn)在各業(yè)務(wù)單元均有不同的松散的運(yùn)作模式,均以模塊或項目劃分,能力提升基本等同于培訓(xùn)活動策劃,關(guān)注短期的進(jìn)展和成果,缺少協(xié)同和共享,更欠缺對基礎(chǔ)平臺的搭建和有長遠(yuǎn)影響的提升機(jī)制建設(shè),對于企業(yè)整體而言,缺乏整體設(shè)計和規(guī)劃。
戰(zhàn)略支撐功能缺失,缺乏與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元的。
主要表現(xiàn)在三方面:一是能力提升活動游離于戰(zhàn)略體系之外,二是能力提升活動游離于業(yè)務(wù)運(yùn)營體系之外,三是各項能力提升活動游離于人力資源體系之外。這也是造成各項能力活動僅成為專業(yè)團(tuán)隊的工作,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員很少能夠參與進(jìn)來的重要原因。
被動學(xué)習(xí)而非主動學(xué)習(xí),員工和其上級未能承擔(dān)起能力發(fā)展的責(zé)任。
各班組開展的各項學(xué)習(xí)或提升活動,都是要求員工提升,屬于被動學(xué)習(xí),這也是學(xué)習(xí)效率低、培訓(xùn)活動難開展的重要原因。企業(yè)需要統(tǒng)一營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,為員工提供適用的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,并促使員工將學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用于工作,從而收到良好的學(xué)習(xí)效果,使其愿意持續(xù)學(xué)習(xí)。還應(yīng)通過各項舉措來使能力提升的責(zé)任回歸到員工及其直接上級的頭上。
2項目型企業(yè)員工需要提升的能力。
項目型企業(yè)的員工,新員工的數(shù)量相對較少,所以有必要針對企業(yè)的這種特性來做工作,具有針對性的提高老員工的能力,那么,項目型企業(yè)員工需要提升的能力有哪些?筆者認(rèn)為,可以包括如下五個方面:
接受與理解任務(wù)的能力。
接受和理解任務(wù)的能力在工作中非常重要,是任務(wù)得以順利實施和完成的重要保障。員工只有有超強(qiáng)的接受和理解任務(wù)的能力才能順利完成工作。員工的接受與理解任務(wù)的能力可以在平常的工作安排中加以鍛煉,在重復(fù)的鍛煉中,員工的理解與接受任務(wù)的能力就會得到相應(yīng)的提高,同時在交流過程中語言應(yīng)當(dāng)盡可能的簡潔明確,這樣員工更容易理解。
獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力。
員工在完成指定工作任務(wù)的時候,要具有獨(dú)立完成的能力,尤其是老員工,在面對任務(wù)時更應(yīng)當(dāng)獨(dú)立完成,員工的獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力顯得尤為重要,只有能獨(dú)立完成工作才能為企業(yè)帶來效益,由此可以看出提高員工獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力十分有必要。
團(tuán)隊合作的能力。
項目型企業(yè)的員工在工作的時候雖然工作不一樣,但是很多的時候都需要團(tuán)隊合作,團(tuán)隊合作完成的工作比較多,因此團(tuán)隊合作能力在工作中尤為重要,員工的團(tuán)隊合作能力主要是在工作中一次又一次的磨合中得到提高的,所以如要提高團(tuán)隊的合作能力主要還是依靠在工作中相互協(xié)調(diào)并完成工作。在安排任務(wù)時可以盡量考慮到如何安排員工,盡可能地讓他們的團(tuán)隊合作能力得到提高,這樣才能有效提高企業(yè)的效益,同時也能讓工作的質(zhì)量得到有效的提高。由此可以看出,團(tuán)隊合作能力在項目型企業(yè)員工的能力提升中是不可缺少的一種。
總結(jié)與提高的能力。
項目型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)比較多,各班組領(lǐng)導(dǎo)是任務(wù)完成的關(guān)鍵,班長的總結(jié)和提高的能力是任務(wù)能順利完成的保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)與提高能力對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,也在領(lǐng)導(dǎo)選拔中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)只有不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的總結(jié)和提高的能力,才能有效完成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)。因此總結(jié)與提高的能力是項目型企業(yè)員工能力提升的重要一種。
領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)除了需要提高總結(jié)和提高的能力還應(yīng)當(dāng)提高領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力,領(lǐng)導(dǎo)需要指導(dǎo)員工進(jìn)行工作,還需要協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系。所以有必要提高領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力。項目型企業(yè)的員工的特殊特色,在企業(yè)中可以通過任務(wù)中來提高與組織團(tuán)隊的工作能力。領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊的工作能力對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,能幫助企業(yè)與其他企業(yè)之間的協(xié)調(diào),促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務(wù)交流和技術(shù)交流。
3項目型企業(yè)員工能力提升的途徑。
從實際出發(fā),為員工提供系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。
技能是企業(yè)員工從事工作的重要條件,是企業(yè)員工在工作中的自信心的重要保障。傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)模式不能滿足項目型企業(yè)員工發(fā)展的需要,無法有效提高員工的工作效率和工作的質(zhì)量。所以有必要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣不但可以提高企業(yè)員工的工作效益還能提升員工的自信心。企業(yè)給員工培訓(xùn)可以分為不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)兩種,不定期培訓(xùn)是指企業(yè)在面對工作任務(wù)時具有針對性對員工進(jìn)行培訓(xùn),員工在接受培訓(xùn)后會對工作有更深的了解,同事員工還可以不定期外派去培訓(xùn),這樣可以讓員工的專業(yè)技能有更多的提升,員工的各方面知識也得到相應(yīng)的提高。定期培訓(xùn)就是企業(yè)規(guī)定時間、規(guī)定內(nèi)容對新老員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的工作經(jīng)驗總結(jié),同時針對企業(yè)存在的問題進(jìn)行解答,員工的技能得到提升的同時還能幫助企業(yè)解決存在的問題。
幫助員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃。
發(fā)展。
建立公平合理的管理制度。
項目型企業(yè)需要建立公平、公正的選人用人制度、激勵制度、考核制度等,作為員工實現(xiàn)自我目標(biāo)的保證,使他們認(rèn)識到自己的努力在企業(yè)是可以得到回報的,這種回報不僅表現(xiàn)為薪酬的提高,更重要的是,通過公平競爭帶來的晉升、進(jìn)修等機(jī)會為標(biāo)志的對其工作能力、創(chuàng)新能力的認(rèn)可以及短期自我奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)等等。而企業(yè)對員工工作的高認(rèn)可度往往能大大激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造能力,使他們有足夠的動力去積極主動地實現(xiàn)自我提升,自我激勵,提高自我管理能力,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。在企業(yè)推行自我管理的過程中,還要求管理者身體力行,維護(hù)管理制度的公平公正,在嚴(yán)格要求員工的同時,也要時常檢視管理者自身是否也在嚴(yán)格地遵照制度執(zhí)行,行動比說教更具說服力。
關(guān)注員工的心理健康。
自我管理中的核心內(nèi)容是對心理與行為的管理。隨著競爭的日益加劇,人們生活的節(jié)奏逐漸加快,職場人士承受著各方面的壓力,從而產(chǎn)生了一系列的心理問題。在企業(yè)推行自我管理的過程中,必須高度重視員工的心理健康??梢酝ㄟ^以下兩方面來實現(xiàn):(1)加大心理健康知識的普及度。在員工培訓(xùn)中,適當(dāng)?shù)卦黾有睦斫】捣矫娴南嚓P(guān)知識,提供有關(guān)心理健康教育的書籍、報刊以及光盤等,促使員工掌握更多的心理健康知識。(2)需要營造良好的工作環(huán)境。良好的環(huán)境對舒緩壓力有著重要的作用,因此,應(yīng)該保持環(huán)境的衛(wèi)生整潔度,盡可能地提高員工工作環(huán)境的舒適度。同時可以通過組織一些集體活動,搭建良好的溝通平臺,建立良好的人文環(huán)境,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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工作自我提升個人總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間來到美通大眾已有半年多的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認(rèn)識,現(xiàn)將20xx年我對客服工作的總結(jié)、認(rèn)識與感想?yún)R報如下:
1、銷售。
a、四日內(nèi)電話回訪:從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息,通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向銷售部門及時反映,與銷售顧問溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當(dāng)場解決的投訴,及時跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù),保證客戶滿意度。
b、客戶檔案整理:根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對客戶核實信息準(zhǔn)確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認(rèn)知,每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況,集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
c、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
d、對dn網(wǎng)投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結(jié),以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析,服務(wù)顧問定保首定保分配,每月首??蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝??蛻?。
作為客服人員,要具備良好的心理素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容,耐心聽取客戶訴求,對不滿客戶進(jìn)行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的`信息,配合銷售部門及時給予客戶答復(fù),達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動,提升進(jìn)廠數(shù)量,促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足,在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識,多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識,了解銷售流程,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我會積極調(diào)整方式方法,希望20xx年工作愉快。
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工作自我提升個人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間我們送走了__年即將迎來了嶄新的__年,回顧這一年多來的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下我學(xué)習(xí)了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠的說一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩(wěn)。
其次作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成__年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時繳納__年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費(fèi)用。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
二、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、保持良好的心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實自己在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業(yè)文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我。回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實,作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
“年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經(jīng)得起冤枉委屈,堅持不斷努力,終會有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項工作。
積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝__每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
工作自我提升個人總結(jié)篇四
個人工作能力是在工作中體現(xiàn)出來,工作能力不好就會顯得干癟無力。個人工作能力總結(jié)是一篇。
能否總結(jié)出成績和經(jīng)驗今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個人工作能力提升總結(jié)報告的文章希望能夠很好的幫助到大家。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式-x里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
從各方面嚴(yán)格要求自己,豐富知識層面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,結(jié)合本校和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教育教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展。
一、思想政治方面:。
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)十一屆三中全會以來的路線和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè),自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行教育方針,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,積極參加教研活動,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成各項工作,處處以身作則,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在新時期,牢牢樹立服務(wù)學(xué)生的理念,以學(xué)生為中心,使所有學(xué)生都能學(xué)有所得,學(xué)有所長。
二、
個人簡歷。
及教研成果:
調(diào)到學(xué)校后,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,結(jié)合自己實際動手能力,努力提高自己的崗位技能,能比較熟練地進(jìn)行比較復(fù)雜的電子電路專業(yè)理論及學(xué)生實習(xí)課程等工作。為了盡快適應(yīng)日常教學(xué)工作,堅持認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課程的類型,擬定教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間都做出安排,認(rèn)真?zhèn)浜谩?BR> 教案。
努力提高教學(xué)技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出根據(jù)課程的特點(diǎn),采用多種教學(xué)方法,用多媒體以及實物演習(xí)引導(dǎo)學(xué)生的興趣,并進(jìn)行有機(jī)整合,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng),加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和能力,給他們設(shè)計不同的教學(xué)作業(yè),提出不同的教學(xué)要求,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
有些學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重,我首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作,積極引導(dǎo),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴,強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。
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工作自我提升個人總結(jié)篇五
為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購人員綜合技能提升》課程,本次培訓(xùn)是利用周六和周日兩天休息的時間進(jìn)行,從學(xué)員整體的課堂氛圍來看,學(xué)員是非常積極配合參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)后我總結(jié)了以下幾個問題。
一是本公司采購部今年從營銷部分出來,采購部經(jīng)理是從外聘到企業(yè)的。因為企業(yè)員工比較老的原因采購經(jīng)理從采購部的接管工作到部門的改革都是比較艱難的。本次培訓(xùn)是采購經(jīng)理提出來的采購需求,從我接到這個需求改課綱就改過4次,最終才讓采購經(jīng)理滿意。我認(rèn)為要求過于完美的部門經(jīng)理在吩咐和布置下屬工作有時就比較被動。若要求其他部門配合本部門工作那就難上加難。
二是參加培訓(xùn)的對象有品管部、生產(chǎn)部、采購部、業(yè)務(wù)部和人事行政五個部門,人員多達(dá)60人左右。采購部成立不久,而且培訓(xùn)學(xué)員分布的部門比較廣,就生產(chǎn)部參加培訓(xùn)的學(xué)員占全部學(xué)員的三分之一。所有培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容不能過于專業(yè),應(yīng)該考慮整體學(xué)員的層次和崗位來定制,這樣做的話效果會更好。
三是本公司經(jīng)常組織職員培訓(xùn)都是占用雙休日,這樣大家參與的學(xué)習(xí)積極性時間長了后會慢慢減弱,建議后續(xù)培訓(xùn)多多利用周一至周五的時間,或者是可以利用周六的一天時間,盡量做到每周有一天給予員工休息的時間。
對于本次培訓(xùn)我總結(jié)企業(yè)在組織培訓(xùn)時應(yīng)做到的幾點(diǎn):
1、企業(yè)定培訓(xùn)課題時應(yīng)與學(xué)員培訓(xùn)需求相吻合,確保其輸入滿足輸出的要求。
2、培訓(xùn)對象的選擇應(yīng)該要以學(xué)員層次和工作相符,大家不要錯認(rèn)為所有人來參加學(xué)習(xí)是好事,有時恰好相反。
3、培訓(xùn)能改變學(xué)員一些理念和認(rèn)知觀念,不能完全能扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)狀的工作狀態(tài)或需要的結(jié)果,培訓(xùn)后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際作出工作改善計劃,并制定相應(yīng)的工作對策,定期檢查落實工作改善績效。
通過以上三點(diǎn)的做法,這樣的培訓(xùn)才是比較切合實際和有效的。這些內(nèi)容只是代表我多年培訓(xùn)的觀點(diǎn),希望對培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織培訓(xùn)時有定的幫助,有不足之處請大家多多指出。我們一起探討共同進(jìn)步。
工作自我提升個人總結(jié)篇六
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開闊、工作水平的.提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時值年末,對個人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,尤其是《校園傷害事故處理條例》的學(xué)習(xí),充實了法律知識,增強(qiáng)了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中,能夠自覺地運(yùn)用所學(xué)知識正確及時的處理,是教師、學(xué)生及家長都得到滿意結(jié)果,真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時的實踐,深刻體會到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書學(xué)習(xí)方面,通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書籍,再次感受到讀書的好處,開闊眼界,增加知識,提高素養(yǎng),并能帶動教師、學(xué)生讀書活動的開展,對于學(xué)?!罢b讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報告和講座:《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進(jìn)修學(xué)院曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院鄭重)、《潤物無聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計》(中國教育學(xué)會中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計中心張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎(chǔ)教育實驗中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長鄔志輝)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長的悉心引領(lǐng),深入到學(xué)校的各項管理中,學(xué)?,F(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕,學(xué)?!昂椭C發(fā)展有所長、知能并舉有個性”的辦學(xué)特色令我欽佩,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長,在掛職中感悟,在掛職中反思。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,通過本次掛職學(xué)習(xí),使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開闊,既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報告、講座,又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,使我在實踐上也有了較大收獲,確實不虛此行,唯有在今后工作中,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實際相結(jié)合,并付諸實踐,才是真正的收獲,學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),并積極經(jīng)營自己的教育博客,訪問、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗好做法,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)的平臺為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,只有將所學(xué)和自身工作實際有機(jī)結(jié)合,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透,涉獵雜亂,沒有就某一方面或某一問題做深入細(xì)致研究。
2、讀書少,無論對自身,還是教師、學(xué)生,書讀的少,問題恐怕不在教師、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,而真正靜下心來讀書的時間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)理論和工作實踐真正融合到一起,這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動筆不勤,平時文章和博文寫的少,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時就是走馬觀花,學(xué)習(xí)了過后也可能白學(xué)了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,另一方面也存在不少問題,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),力爭20xx年學(xué)習(xí)再努力!
工作自我提升個人總結(jié)篇七
專業(yè):班級:學(xué)號:姓名:指導(dǎo)教師:。
天津國土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
二〇一五年十二月。
天津國土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
一、實習(xí)基本情況。
(一)行業(yè)崗位認(rèn)知。
天津五大道旅游資源經(jīng)營有限公司隸屬于天津市和平區(qū)國資委的國有企業(yè),政府授權(quán)的資產(chǎn)運(yùn)營和投資管理機(jī)構(gòu)。近年來,隨著天津市對民園體育場及周邊地區(qū)近15萬平方米的風(fēng)貌建筑群的整修及改造,已經(jīng)形成為精品酒店區(qū)、商旅休閑區(qū)、文化地標(biāo)區(qū)、創(chuàng)意辦公區(qū)及旅游配套區(qū)。五大道已成為天津市高端休閑消費(fèi)的標(biāo)志性區(qū)域和旅游熱點(diǎn)區(qū)域,成為集“食住行游購?qiáng)省睘橐惑w的大型旅游商貿(mào)企業(yè)。
五大道歐陸風(fēng)情區(qū)毗鄰南京路商務(wù)區(qū)、濱江道商務(wù)區(qū)、小白樓商務(wù)區(qū)、友誼路商業(yè)區(qū),是為來五大道歐陸風(fēng)情區(qū)游覽的嘉賓提供旅游服務(wù)的集散中心、文化娛樂中心、餐飲中心、酒店、培訓(xùn)中心、公園為一體的功能一應(yīng)俱全的大型綜合體項目。該項目按照國際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,擁有便捷的生活配套設(shè)施,良好的溝通互動渠道,豐富多彩的文化娛樂內(nèi)容,數(shù)字化的智能管理。
公司擁有一流的管理團(tuán)隊和超前的管理理念,為員工提供專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn),良好的學(xué)習(xí)、晉升、發(fā)展機(jī)制,完善的后勤服務(wù)保障體系,為員工拓展了廣闊的發(fā)展空間。
天津旅游業(yè)日益成為社會關(guān)注和投資開發(fā)的熱點(diǎn),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前,天津a級景區(qū)已達(dá)97家,星級飯店102家;其中五星級酒店及按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建成開業(yè)的酒店共38家;各類旅行社397家;旅游車船公司20家;旅游專業(yè)院校21所。旅游業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)越來越大。
(二)實習(xí)內(nèi)容。
天津五大道旅游資源經(jīng)營有限公司主要包括財務(wù)部、講解部、接待部、人力資源部、培訓(xùn)部、采購部、銷售部以及自行車組等。經(jīng)歷過前期的培訓(xùn)后被分配到講解部并擔(dān)任講解員,講解員主要職責(zé)是對五大道(馬場道、睦南道、大理道、常德道以及重慶道)景點(diǎn)進(jìn)行全面的講解,講解的內(nèi)容包括景區(qū)名稱由來、建筑歷史、風(fēng)格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并為游客提供到位的接待服務(wù),提醒游客注意事項等。
二、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處(一)專業(yè)知識方面的不足。
專業(yè)知識在旅游服務(wù)中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習(xí),我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
講解工作是一個專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、旅游業(yè)務(wù)知識、交通知識、海關(guān)知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛(wèi)生、生活等旅行常識,更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和豐富的相關(guān)知識等認(rèn)識不足,重視不夠。
(二)專業(yè)技能方面存在的不足。
知識及崗位的服務(wù)流程及用語,相關(guān)的法律法規(guī)知之甚少。三是對崗位的服務(wù)技能,在應(yīng)變能力客人交流、溝通的能力存在欠缺。
(三)綜合能力方面存在的不足。
(1)從事旅游行業(yè)的時間相比較而言太短,經(jīng)驗太少,所需具備的專業(yè)知識也不足。因此在處理平時工作中不時覺得千頭萬緒,不知該從何入手、如何入手。
(2)有時在日常工作中忽略了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)沒做到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
(3)綜合分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力等方面仍需加強(qiáng),偶爾還會出現(xiàn)膽怯、想要逃避的心態(tài),亟需克服。
(一)實習(xí)前期。
在2015年7月15日我來到了天津五大道旅游公司,開始了天津五大道的實習(xí)征程。第一天在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對五大道進(jìn)行了大致的參觀。負(fù)責(zé)人認(rèn)真地介紹了五大道的歷史文化以及公司各部門以及職能,對相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行熟悉。第二天在公司培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司的博物館陳列的銷售紀(jì)念品,并開展了銷售培訓(xùn),從紀(jì)念品的價格一直到其紀(jì)念價值,培訓(xùn)師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我留下了深刻的印象。隨后培訓(xùn)師制定了培訓(xùn)計劃,從第三天開始,開始了正式的培訓(xùn)。培訓(xùn)師認(rèn)真的準(zhǔn)備了大量的專業(yè)資料,并進(jìn)行詳細(xì)的講解,尤其是對我所應(yīng)聘的崗位職責(zé)進(jìn)行了生動的闡述。整個培訓(xùn)過程持續(xù)了有二十天,并開展了現(xiàn)場的模擬演示。這對于我的溝通講解能力的提升、及專業(yè)知識的鞏固以及對在崗基本素質(zhì)的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正軌。
同時將副券保存好,檢票完畢后講解員作為同馭手背靠背的指定位置,并提醒馭手:師傅,我們可以走了。馬車在行駛狀態(tài)下講解員應(yīng)該提示游客:游客朋友們,馬車在行駛狀態(tài)下,請您不要站立和走動,這樣是危險的。等到馬車到達(dá)經(jīng)典區(qū)域后,講解員對景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的講解,包括歷史由來、景點(diǎn)風(fēng)格、布局以及所涉及到的名人歷史等。例如,旅客們你們好,我們現(xiàn)在經(jīng)過的是睦南道79號,是天津八大家祠卞的舊居,整棟建筑線條明快,莊重古樸,具有典型的西班牙建筑風(fēng)格。隆順榕藥廠就是卞家的產(chǎn)業(yè),隆順?biāo)帍S生產(chǎn)的藿香正氣水至今依舊是避暑良藥......一直到最后的致結(jié)束語:游客朋友們,馬車的游覽即將結(jié)束,車停穩(wěn)后請你再下車,下車時請您拿好您的隨身物品,請您照顧好身邊的老人和小朋友,注意腳下安全。第一次在講解的時候心里萬分緊張焦慮,并且實現(xiàn)準(zhǔn)備了紙條,從開頭到自我介紹到最后的結(jié)束語,磕磕絆絆,給游客的感覺很不好。但是在培訓(xùn)師的鼓勵下,第二次有了明顯的改進(jìn),雖然依舊不理想。反反復(fù)復(fù),百折不撓,經(jīng)歷數(shù)次的失敗后,我逐步適應(yīng)了講解員的節(jié)奏,戒驕戒躁,耐心細(xì)致的為游客講解,將整個講解流程轉(zhuǎn)化為自己的本能,整個過程變得流暢,給游客親和的感覺,并得到了培訓(xùn)師以及游客的肯定,在后期的講解員評分中,無論是游客還是培訓(xùn)師都給予了高度的評價。
在實習(xí)期間,自己的人交際的能力得到了有效的提升,旅游管理是一項與人交流的工作,我在這里工作的每天有一半以上是在和客人溝通與交流,我必須要以十分的熱情去和客人交流,不能怠慢了顧客,更不能沖客人發(fā)火,在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r,風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作質(zhì)量。要積旅游掛歷業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)新形勢下做好旅游服務(wù)的實際能力,尤其是要針對旅游服務(wù)的基本知識、職業(yè)道德、相關(guān)的法律法規(guī)、獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力予以提升。
四、實習(xí)收獲與反思。
(一)做好充分實習(xí)心理準(zhǔn)備。
在實習(xí)前,學(xué)生要做好充分的吃苦準(zhǔn)備,下定決心從基層鍛煉,為以后求職尋找更好更高的發(fā)展打下良好的實踐基礎(chǔ);做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗的精神,做好戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備;要正視實習(xí),要把實習(xí)當(dāng)作學(xué)習(xí)、發(fā)展和磨練的機(jī)會。要明確實習(xí)中可能預(yù)見到的各種困難。
(二)拉近理想與現(xiàn)實的差距。
在新的工作環(huán)境和崗位上,實習(xí)學(xué)生可以從旅游企業(yè)提供的培訓(xùn)以及同事的諸多指導(dǎo)中學(xué)到許多有用的經(jīng)驗,盡量獲得實踐知識和積累實踐經(jīng)驗。旅游專業(yè)本科生通過對行業(yè)的實際人才需求狀況,及時調(diào)整在校期間的學(xué)習(xí),改變不切實際的想法,注重實踐磨礪。學(xué)生要辯證地看待自己實習(xí)生地位,以學(xué)習(xí)和鍛煉作為首要目的,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的薪酬期望,不應(yīng)把賺錢作為唯一的目的,在實習(xí)過程中要及時的調(diào)整自己的心態(tài),保持樂觀、積極向上的心態(tài)。
(三)實習(xí)過程中勤學(xué)好問。
實習(xí)學(xué)生在實習(xí)中要善于學(xué)習(xí),勤于思考,積極請教,放平心態(tài),把自己的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,以長遠(yuǎn)的眼光,不要用在企業(yè)一兩年甚至幾個月的發(fā)展來判斷行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)生涯的發(fā)展是以經(jīng)驗和資歷為基礎(chǔ)的。
(四)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)報告做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
工作自我提升個人總結(jié)篇八
本人于20__年1月取得建材化學(xué)分析工、建材物理檢驗工國家考評員資格證書,在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持與幫助下,在各系部密切配合下,近2年完成了本院材料工程技術(shù)專業(yè)和復(fù)合材料加工與應(yīng)用技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生的化學(xué)分析和物理檢驗中級工的考評工作,現(xiàn)將最近兩年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。首先在思想上認(rèn)真對待每一次考評工作,嚴(yán)格考核,不能有半點(diǎn)的馬虎和大意。同時遵守考核制度,不難為任何一個考生,也不包庇任何一個考生,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。其次不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在平時注重知識的積累,加強(qiáng)實踐操作能力,向有經(jīng)驗的老教師和企業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),回來后專業(yè)技術(shù)教師經(jīng)常在一起切磋和探討。兩年的時間,在技術(shù)能力上還是有很大的提高。
二、優(yōu)化評分標(biāo)準(zhǔn)。
在平時的考核工作中,我們制定了嚴(yán)格的評分標(biāo)準(zhǔn),操作過程中按照標(biāo)準(zhǔn)按步驟進(jìn)行評分,但起初制定的標(biāo)定不是很完善,尤其有些細(xì)節(jié)沒有考慮到,在評分時學(xué)生的錯誤操作不知道應(yīng)該在哪一項中扣分,而且針對中級工的考核要求是否應(yīng)該進(jìn)行扣分等,每一次工考考核后,我們專業(yè)教師都進(jìn)行討論,然后對不完善的部分進(jìn)行重新修改。
三、公平、公正的進(jìn)行考核。
兩年來的時間,我總共參與了近10個班級的考核工作,每次在考核的過程中,我都能嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不漏題、不透題、不包容,堅持公平、公開、公正的原則。我們站建立了每個工種的考核試題庫,考核時,隨機(jī)抽取試題進(jìn)行理論和操作的考核,尤其是操作考核,是考生現(xiàn)場提前30分鐘進(jìn)行抽取的,做到公平、公正、合理的進(jìn)行。嚴(yán)格履行考評員職責(zé),盡職盡責(zé)的完成了各期職業(yè)技能鑒定。
四、幾點(diǎn)體會。
(一)我院的職業(yè)技能鑒定工作主要面向本校學(xué)生,面還不夠廣泛,與社會的聯(lián)系還不夠密切。職業(yè)技能開發(fā)管理必須面向社會、適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,才能具有強(qiáng)大生命力。社會實行持證上崗管理,不但提高了技能培訓(xùn)的實效性和從業(yè)人員參加培訓(xùn)的自覺性,而且參訓(xùn)人數(shù)大幅增加,很多職工積極要求參加培訓(xùn)。
(二)職業(yè)技能鑒定管理不是一項孤立的工作,要有效推進(jìn)工作開展,必須從內(nèi)部管理、培訓(xùn)隊伍管理、企業(yè)資質(zhì)管理高度聯(lián)動,強(qiáng)化制度建設(shè),建立完善的管理服務(wù)體系。
(三)必須繼續(xù)加強(qiáng)我院的師資考評人員隊伍建設(shè),力爭使我院的培訓(xùn)和鑒定水平有較大的提高,雖然,我院在考評工作中取得了一定的成績,但是也存在以下問題,主要是操作考核方面,雖然評分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)細(xì)化,但是還有不完善的地方,經(jīng)常會遇到突發(fā)事件,有些事情是無法預(yù)料到的,這些突發(fā)事件沒有列出評分標(biāo)準(zhǔn)中,沒辦法進(jìn)行評分,致使評分出現(xiàn)一定的誤差。考評人員、培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)不夠合理,知識水平和業(yè)務(wù)能力不平衡,各職業(yè)工種考評人員短缺,高層次教師比例偏低。今后,我們將繼續(xù)加大我院職業(yè)技能鑒定管理工作力度,為不斷提升學(xué)生的素質(zhì)而不懈努力。
工作自我提升個人總結(jié)篇九
為提升基層管理人員(領(lǐng)班、主管級,含見習(xí))相關(guān)管理技能,使基層管理人員進(jìn)一步明確其職能與職責(zé)、拓寬思維、拓展管理技能技巧、培養(yǎng)學(xué)習(xí)與進(jìn)取的習(xí)慣,通過前期有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)查,特設(shè)計了培訓(xùn)班的課程,由各部門經(jīng)理參與授課。人事行政部分別于20__年12月12日12月15日、20__年2月15日2月18日組織了兩期基層管理人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)?,F(xiàn)就兩期培訓(xùn)的開展工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)組織。
兩期培訓(xùn)應(yīng)有85人參加,實際共有66人參加,其中有4人未參加完所有課程,人事行政部全程參與,力求為培訓(xùn)提供最好的后勤、物質(zhì)等保障。由于飯店經(jīng)營狀況較好,兩期培訓(xùn)均有更換場地的情況,但不影響培訓(xùn)的開展。
二、培訓(xùn)紀(jì)律。
在培訓(xùn)課時的安排上,均安排上午08:30、下午14:30開課,在第一期培訓(xùn)中存在部分學(xué)員的遲到現(xiàn)象,在第二期明顯改善,所有學(xué)員均能自覺遵守課堂紀(jì)律,保證課程質(zhì)量。但頻繁的請假現(xiàn)象在兩期培訓(xùn)中比較突出。
三、培訓(xùn)課程。
1、通過前期的培訓(xùn)需求調(diào)查,本次培訓(xùn)分別設(shè)置了管理角色認(rèn)知、班前班后會組織技巧、管理者責(zé)任意識塑造、高效溝通技巧、塑造你的陽光心態(tài)、常用管理方法六個課程。
2、在每個課程結(jié)束時,均給學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)效果評估表,對課程及講師給予評價。通過對培訓(xùn)效果評估表的總結(jié)與分析,各課程的整體滿意度均能達(dá)到80%以上。
3、在課程時間的控制上的滿意率相對較低。主要是部分課程存在拖堂的情況,或前半段課程節(jié)奏較慢,而后半段課程由于時間不夠,就顯得比較倉促,不易于學(xué)員的接受和吸收。
4、學(xué)員對課程中講師與學(xué)員的互動要求較高。通過培訓(xùn)效果評估表的結(jié)果顯示:多數(shù)學(xué)員認(rèn)為在培訓(xùn)過程中講師與學(xué)員的互動不夠,導(dǎo)致一些問題沒有辦法當(dāng)場解決。
5、建議課程中能增加模擬實操環(huán)節(jié)。多數(shù)學(xué)員表示希望課程內(nèi)容能實踐多于理論,能夠為他們解決工作中的實際問題。
6、建議加強(qiáng)課程的趣味性。對于一些課程,多數(shù)學(xué)員表示趣味性不足,導(dǎo)致課程枯燥、乏味,課堂氣氛比較沉悶,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高。
7、通過以上幾點(diǎn)總結(jié),為今后開展此類培訓(xùn)及對飯店內(nèi)部培訓(xùn)員的打造方面提供了參考意見。學(xué)員對目前公司層面組織的培訓(xùn),期望值較高,希望能“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”、注重實用而不是理論(當(dāng)然,理論知識的塑造、拓展和提高也是必要的),同時,希望講師能夠運(yùn)用更多的培訓(xùn)技巧,合理把控時間、利用各類培訓(xùn)工具開展互動,增強(qiáng)課堂的趣味性,避免照本宣科等等。
四、培訓(xùn)講師。
1、講師備課充分,資料準(zhǔn)備充足,獲得學(xué)員認(rèn)可。
2、講師親和力十足,拉進(jìn)與學(xué)員距離。
3、部分講師對于課程時間的掌控不夠。
4、部分講師對于學(xué)員的關(guān)注不夠。
5、部分講師講課缺少一定的技巧,導(dǎo)致課程枯燥。
五、總評。
兩期的基層管理人員培訓(xùn)得到了參訓(xùn)學(xué)員的一致認(rèn)可,均表示希望以后能多組織類似培訓(xùn),以提高基層管理人員的能力與水平,期望培訓(xùn)的形式能多樣化、豐富化,而不是僅僅局限于講授式。
人事行政部也將在今后的培訓(xùn)中不斷做以下改進(jìn):
1、加強(qiáng)與各部門溝通,合理安排培訓(xùn)時間與培訓(xùn)學(xué)員班次,使學(xué)員能參加所有課程,完成整期培訓(xùn),建議盡量不要占用學(xué)員的休息時間。根據(jù)本次的經(jīng)驗,以后組織培訓(xùn)時,可考慮采取半天制的培訓(xùn)課時,同一課題可分兩次講授,照顧到不同班次學(xué)員的時間安排。
2、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中的考勤、紀(jì)律,可適當(dāng)采取考核措施,以保證培訓(xùn)得以有序開展。
3、對學(xué)員的反饋及時進(jìn)行分析、總結(jié),使之后的培訓(xùn)能及時得到改進(jìn)。
4、加強(qiáng)與培訓(xùn)講師的溝通,及時將學(xué)員意見及建議反饋給培訓(xùn)講師。
工作自我提升個人總結(jié)篇十
7月24日參加了寶雞分行組織的由西點(diǎn)方略高級講師王佩儀老師主講的服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)會,內(nèi)容包括了:郵儲銀行陜西省服務(wù)質(zhì)量神秘人檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)、銀行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范和王老師在分行營業(yè)部在現(xiàn)場進(jìn)行的直接現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括業(yè)務(wù)評分表準(zhǔn)展示和解讀,神秘人檢查視頻展放和評價,實際銀行禮儀現(xiàn)場教學(xué)等各個方面,對我們的服務(wù)營銷技能進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我受益頗深,為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國性的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的?;叵胍幌律习肽晡覀兯龅模ㄟ^神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼?。所顯示出來的問題從根本上來分析,是我們在平時的工作中沒有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀等技能深入學(xué)習(xí),將其形成一種常態(tài)化的習(xí)慣,這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實際的網(wǎng)點(diǎn)工作中沒有很好的落實標(biāo)準(zhǔn)化流程和營銷技巧。
端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關(guān)注的問題,通過對客戶真誠的客戶溝通和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀展示,可以讓客戶深深的感覺被尊重,高高興興的來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)??梢院涂蛻艚㈤L期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化銀行服務(wù)禮儀,我們和客戶的距離就會越拉越近。與客戶的溝通也就會越來越流暢,我們的工作成績當(dāng)然也會隨著客戶黏性的提升而進(jìn)一步得到提高。
通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識更加深刻,在以后的工作中,將深刻理解此次會議的相關(guān)知識,把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
工作自我提升個人總結(jié)篇十一
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想及^v^理論,努力實踐三個代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學(xué)優(yōu)秀^v^員;__年、__年被評為大學(xué)先進(jìn)個人;__年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個人(本科教學(xué)評估)。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長,認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)的月門診醫(yī)師之星和__年度門診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,共帶教實習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
工作自我提升個人總結(jié)篇十二
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,努力實踐三個代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__年、__年被評為大學(xué)先進(jìn)個人;__年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個人(本科教學(xué)評估)。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長,認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)的月門診醫(yī)師之星和__年度門診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,共帶教實習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)專科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
工作自我提升個人總結(jié)篇十三
一、工作思路:
本學(xué)期我市小學(xué)英語教研工作將堅持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù),教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想,務(wù)實求真,以人為本,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心,以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能,以課題研究為依托,深入研究教育教學(xué)規(guī)律,研究規(guī)律,總結(jié)課程實施過程中構(gòu)成的經(jīng)驗與問題;加大師資培訓(xùn)力度,與教師共同學(xué)習(xí)探討,整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實效,努力創(chuàng)設(shè)良好的英語教學(xué)環(huán)境,努力提高英語教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育觀念,提高教學(xué)素養(yǎng)。
1、全體小學(xué)英語教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時,認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物,從而提高自身理論素養(yǎng)。
2、各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于用心推進(jìn)小學(xué)開展英語課程的指導(dǎo)意見》,時刻牢記小學(xué)英語的教學(xué)目的,堅持“以人為本”,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)愛弱勢群體,耐心對待學(xué)困生,讓每一位學(xué)生都有不一樣程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī),推進(jìn)校本教研,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、構(gòu)建快樂有效的小學(xué)英語課堂教學(xué)模式,以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo),開展多種形式的教學(xué)研討和觀摩活動,建立具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語課程過分重視知識的講解與傳授、而忽視對學(xué)生語言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗和認(rèn)知水平出發(fā),倡導(dǎo)體驗、實踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用潛力,使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生構(gòu)成用心的情感態(tài)度、主動思維和大膽實踐、提高跨文化意識和構(gòu)成自主學(xué)習(xí)潛力的過程。
2、落實課堂教學(xué)常規(guī),大力提高小學(xué)英語課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研,透過聽課,抽查備課筆記,中高年級作業(yè)批改等方式,檢查常規(guī)落實狀況。個性要加強(qiáng)對英語教研組工作的指導(dǎo),定期檢查學(xué)校英語教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開展教研組工作,教師應(yīng)用心參與教研組的活動,構(gòu)成良好的研討氛圍,把“每周一次組內(nèi)群眾聽課和一次群眾備課”作為常規(guī)制度,聽課后及備課時的研討要有記錄,要確?;顒拥挠行?。教師要經(jīng)常自我反思,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,做到主動發(fā)展,促進(jìn)成長。
3、大力推進(jìn)校本教研活動,充分開發(fā)校本資源,豐富課程資源,鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富詞匯,促進(jìn)學(xué)生英語語言運(yùn)用潛力的提高。能夠進(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究,促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的潛力。教師對教材要宏觀理解,微觀拓寬,注意教材整合,提前滲透,增加復(fù)現(xiàn),尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵教師合理開發(fā)英語校本課程,豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語教研組配備必要的工具書和教學(xué)資料,開闊教師的眼界,幫忙他們提高“把握教材、處理教材”的潛力??茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障,教師要學(xué)會反思,要加強(qiáng)對課堂教學(xué)動態(tài)生成資源問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
4、組織好各類研討活動。開展說課、上課和評課活動,給教師的發(fā)展和成長帶給競爭的平臺,促進(jìn)教師的英語口語水平及教學(xué)潛力的提高。爭取做到:學(xué)科帶頭人上好“示范課”,骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”,青年教師上好“匯報課”,上崗教師上好“亮相課”。
5、豐富資料,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,以信息化帶動教育現(xiàn)代化,為教師學(xué)習(xí)成長帶給新的渠道和資源。開展網(wǎng)上評選優(yōu)秀論文與案例活動,構(gòu)成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。
(三)抓實課題,注重課堂實效,深化教學(xué)改革。
1、本學(xué)期將進(jìn)一步改善課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式,堅持課題研究務(wù)必與課堂教學(xué)實踐緊密掛鉤,真正做到研究為教學(xué)服務(wù),研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對課改過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時研討,成立有關(guān)課題小組,研究對策,以點(diǎn)帶面,解決問題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用,提高課題研究的針對性和實效性,集思廣益,提高課題組的研究潛力,提高課題研究水平,努力實施課題的研究目標(biāo),切實解決教學(xué)中的實際問題。
2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用,提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開展各種形式的教研活動,向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究狀況,并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作,參與學(xué)校的教研組活動,校際聯(lián)手,共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語學(xué)科銜接教學(xué)研究,開展中小學(xué)英語聯(lián)合教研活動;用心開展科學(xué)而有效的專題研究工作,為我市英語教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。
3、繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作,為教師的專業(yè)成長構(gòu)建新的平臺,創(chuàng)造條件和機(jī)會讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高教師隊伍素質(zhì)。
1、用心組織和開展小學(xué)英語的課程培訓(xùn),改善培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性,增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會,提高教師自主學(xué)習(xí)的潛力;繼續(xù)組織骨干教師對《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專題性研討,做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問題”為課題開展研討,力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn),在轉(zhuǎn)變觀念上有新的突破。
2、網(wǎng)上開展教學(xué)技能培訓(xùn)活動,并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng),共廣大教師觀摩學(xué)習(xí)。
3、本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課,優(yōu)質(zhì)課,幫忙教師把握教材,明確教法,提高課堂的實效性。
4、加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流,采用“請進(jìn)來,走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí),開拓視野。
(五)堅持多元評價,促進(jìn)師生健康成長。
1、在新課程實施過程中,我們將對學(xué)校的英語教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評估,建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評價體系。周期性地對學(xué)校課程執(zhí)行狀況、課程實施中的問題進(jìn)行分析評估,調(diào)整課程資料、改善教學(xué)管理,構(gòu)成課程不斷革新的機(jī)制。
2、不斷完善學(xué)業(yè)評價體系。對考試資料、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革,努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長和學(xué)生發(fā)展的評價體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評價方式。著眼于充分全面了解學(xué)生,幫忙學(xué)生認(rèn)識自我,建立自信,關(guān)注個別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評為主,同時有校長、同行、學(xué)生、家長共同參與的評價制度,使教師從多方面獲得改善工作的信息,引導(dǎo)教師對自我教學(xué)行為的分析與反思,激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評,不斷提高教學(xué)水平。
3、加強(qiáng)試題評價研究,構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測點(diǎn)評制度,對教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測評,引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)潛力和試題研究的水平,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報告,同時把分析結(jié)果及時反饋給學(xué)校和教師,讓他們及時了解教學(xué)狀況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法,并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為,不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
三、主要工作。
b、師資調(diào)研。
a、教學(xué)視導(dǎo)。
b、組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國小學(xué)英語教師優(yōu)質(zhì)課展。
a、網(wǎng)上進(jìn)行以話題為中心的高年段小學(xué)英語教學(xué)研討。
b、教學(xué)視導(dǎo)。
a、優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評選。
b、三、四年級農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)評價研究調(diào)研。
期末命題,考試,學(xué)期工作總結(jié)。
工作自我提升個人總結(jié)篇十四
新的學(xué)年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心,即以“學(xué)生為本,以校為本”的教育思想,具體計劃工作主要有以下幾點(diǎn):
教學(xué)內(nèi)容安排:完成本期教學(xué)任務(wù),使班級成績有一定的提高。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)數(shù)學(xué)課程等材料。
2.加大對自己和學(xué)生的自我分析和解剖。
1.在備課中,積極開展共同研究,全面合作的活動,努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。
2.加強(qiáng)對自己和上課的標(biāo)準(zhǔn),探討課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、模式和方法,多向其他有經(jīng)驗的老師虛心學(xué)習(xí)和請教,使自己盡快成為熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),具有一定教學(xué)業(yè)務(wù)水平合格教師。
3.加強(qiáng)對自己知識水平的提高,俗話說,要想給別人一杯水,自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知識,才能在教學(xué)上能夠左右逢圓,得心應(yīng)手,使學(xué)生能夠?qū)χR更加理解得透徹。
4.加大對學(xué)生的管理力度,并讓學(xué)生從心理上認(rèn)識到自己的學(xué)習(xí)的重要性,使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
5.各科教學(xué)要充分體現(xiàn)以人為本的教學(xué)目標(biāo)。切實重視學(xué)生思維能力培養(yǎng),切實提高學(xué)生的解決問題的技能和創(chuàng)新能力。力爭讓學(xué)生全面發(fā)展。
6.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)調(diào)研,做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗,切實提高備課和上課的質(zhì)量,嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,規(guī)范作業(yè)批改。
7.針對不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)生的不同情況,進(jìn)行不同的教育方式,既讓后進(jìn)的學(xué)生認(rèn)識自己仍然是老師的好學(xué)生,又使學(xué)習(xí)較好學(xué)生意識到自己還有不足之處,始終保持奮斗和旺盛的精力和樂趣,并注意做好學(xué)生的思想教育工作,寓思想教育于教學(xué)工作中。
8.總之,我會在教學(xué)工作中會努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
工作自我提升個人總結(jié)篇十五
時光飛逝歲月如梭眨眼間已經(jīng)畢業(yè)四年有余。在這四年多的時間里我先后從事了三份工作。在工作的過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)知識的理解而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
畢業(yè)后我首先到了__水泥集團(tuán)__公司工作。__實業(yè)公司是__水泥集團(tuán)的全資子公司主要業(yè)務(wù)有工程建設(shè)、窯爐砌筑與設(shè)備檢修袋收塵器制造與安裝等業(yè)務(wù)。作為工程管理的技術(shù)員我首先接受了焊工培訓(xùn)袋收塵器制作培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點(diǎn)安裝要點(diǎn)等等專業(yè)知識。先后跟隨設(shè)備工程師學(xué)習(xí)材料展開計算、設(shè)備制造監(jiān)察、材料選型等知識。最終能夠根據(jù)客戶需求來幫助選其選定設(shè)備型號、設(shè)計合適的收塵器型號等工作。在__的兩年里我主要負(fù)責(zé)袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質(zhì)量檢驗、售后問題解決等。曾多次制止工人冒領(lǐng)、多領(lǐng)鋼板等材料曾幾次檢查出質(zhì)量問題并責(zé)令工人返工保證設(shè)備出廠質(zhì)量合格對于設(shè)備售后發(fā)生的問題及時和客戶溝通解決樹立了我們公司產(chǎn)品質(zhì)量合格售后服務(wù)方便、及時的形象使收塵器銷量連續(xù)兩年大幅增長。同時在每年對水泥設(shè)備檢修的工作中擔(dān)負(fù)起設(shè)備現(xiàn)場人、機(jī)、材控制及統(tǒng)計的工作。經(jīng)過數(shù)次的檢修后我發(fā)現(xiàn)好多項目的檢修內(nèi)容和檢修費(fèi)用比較穩(wěn)定。向技術(shù)科長提出標(biāo)準(zhǔn)項目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)__在得到領(lǐng)導(dǎo)的同意后根據(jù)歷次數(shù)據(jù)編寫出了項目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的單據(jù)例如噴煤嘴安裝與修復(fù)回轉(zhuǎn)窯窯門修復(fù)收塵器保養(yǎng)等等。__解決了長期以來所有項目都要技術(shù)員統(tǒng)計人、機(jī)、材發(fā)生量經(jīng)甲方技術(shù)人員簽字認(rèn)可收費(fèi)的煩瑣事項解決了技術(shù)員在檢修期間因統(tǒng)計數(shù)量繁多而導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤現(xiàn)象。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在__年到__年的兩年中因為工作努力業(yè)余時間參加管理集團(tuán)圖書室等原因連續(xù)獲得03-__年度04-__年度“集團(tuán)青年先進(jìn)個人”稱號。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號。
合同到期后我感覺到國企工作效率低下方法改進(jìn)緩慢我提出的標(biāo)準(zhǔn)化方案雖然得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)但是最終卻沒有得到延續(xù)實施。所以我拒絕了公司續(xù)簽合同。
我的第二份工作是宏茂微電子上海有限公司封裝后段設(shè)備工程師。我進(jìn)入公司的時候恰好是公司投資200萬美元引進(jìn)荷蘭的先進(jìn)電鍍設(shè)備。我被分配到電鍍車間和幾位同事一起跟隨荷蘭meco機(jī)臺的外國設(shè)備工程師安裝、調(diào)試機(jī)器。經(jīng)過三個多月的安裝和調(diào)試終于機(jī)器得到了預(yù)想效果。我們幾個也從一無所知到可以熟練操作機(jī)器并且在設(shè)備供應(yīng)商的幫助下制訂出詳細(xì)的機(jī)臺保養(yǎng)計劃。我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求培訓(xùn)了幾名操作員和設(shè)備技術(shù)員在幾位同事的幫助下我根據(jù)機(jī)臺運(yùn)行中出現(xiàn)的問題和公司5s要求總結(jié)出設(shè)備維護(hù)中的相關(guān)規(guī)范比如《保養(yǎng)注意事項》、《藥水存放規(guī)范》、《保養(yǎng)衣著規(guī)范》、《交接事項規(guī)范》、《零配件存放規(guī)范》、《事故緊急救護(hù)措施》、《工具存放規(guī)范》等一系列ppt文件?,F(xiàn)在其中的一些已經(jīng)成為了封裝后段設(shè)備技術(shù)人員進(jìn)廠培訓(xùn)教材。在工作中我總是努力學(xué)習(xí)、總結(jié)在剛開始入廠的時候我發(fā)現(xiàn)還沒有投入使用的廠房也在24小時的亮燈向公司提出間隔開燈的想法經(jīng)評估每年可以節(jié)約15萬元電費(fèi)。公司給予我物質(zhì)獎勵在品質(zhì)標(biāo)語大賽中獲得了優(yōu)秀獎如今那些標(biāo)語還掛在公司走廊、食堂等地方。我的第三份工作是高得設(shè)備安裝工程有限公司工程師。負(fù)責(zé)公司amd項目二次配水、配電。在較短時間內(nèi)熟悉了現(xiàn)場管理、材料采購等業(yè)務(wù)完成了項目。并且及時處理了保修期間的數(shù)次問題得到客戶的認(rèn)可。
工作幾年來我發(fā)現(xiàn)自己的工作面比較寬泛懂得理論比較多眼界比較寬這是我的長處。但是我更多的發(fā)現(xiàn)了自己的不足__把工作研究透徹具體業(yè)務(wù)不夠熟悉不具備“一專多能”的要求。以后我要踏踏實實的工作、積極鉆研業(yè)務(wù)、努力做到專業(yè)精通能夠勝任多方面工作為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
工作自我提升個人總結(jié)篇十六
各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))教管辦,縣屬各學(xué)校:
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》(國發(fā)[_]41號)、《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔_〕1號)和《山東省高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)計劃(_-2022年)》(魯教師字[_]3號),結(jié)合臨朐實際,就實施中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)素質(zhì)提升計劃提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實國家和省中長期教育規(guī)劃綱要,以培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍為戰(zhàn)略目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線,以全縣集中培訓(xùn)和校本研訓(xùn)為支撐,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為實現(xiàn)我縣教育內(nèi)涵發(fā)展提升和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的智力支持。
二、實施原則。
1.提升素質(zhì)。堅持服務(wù)于中小學(xué)教育,服務(wù)于學(xué)生有效學(xué)習(xí),遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,以“關(guān)心每個學(xué)生,促進(jìn)每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展”為宗旨,不斷提高教師的師德水平和綜合素養(yǎng),著力解決學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)中的現(xiàn)實問題。
2.突出骨干。堅持服務(wù)教育均衡發(fā)展大局,緊密結(jié)合我縣教師隊伍建設(shè),以實施“骨干教師素質(zhì)提升工程”和“青年教師專業(yè)發(fā)展工程”為抓手,充分發(fā)揮骨干示范引領(lǐng)作用。
3.按需施訓(xùn)。堅持需求導(dǎo)向,加強(qiáng)需求調(diào)研,針對不同類別、層次、崗位教師的需求,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,通過集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本研訓(xùn)、課例研究、送培送教等多種方式,促進(jìn)理論學(xué)習(xí)與崗位實踐和行動研究的緊密結(jié)合,不斷提高教師培訓(xùn)的針對性和實效性。
4.提高質(zhì)量。堅持質(zhì)量為重,加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,提升培訓(xùn)內(nèi)涵,促進(jìn)教師培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)。
以縣級培訓(xùn)為主體,以校本研訓(xùn)為基礎(chǔ),以集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、讀書活動、課例研究、送培送教、高級研修等為主要方式,突出師德素養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術(shù)和課例研究,聚焦“提高教師有效教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”,有計劃地對教師進(jìn)行分類分層分崗按需施訓(xùn),使廣大教師的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升,專業(yè)知識與專業(yè)技能進(jìn)一步更新,實踐與應(yīng)用能力進(jìn)一步發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
四、主要任務(wù)。
教師專業(yè)素質(zhì)提升三年計劃期間,我縣中小學(xué)(幼兒園)教師培訓(xùn)主要包括青年教師、骨干教師、薄弱學(xué)科教師和全員培訓(xùn)。
1.青年教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。分期分批對近五年來參加工作的青年教師進(jìn)行通識知識、學(xué)科知識、專業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)和開展“我說我的成長故事”等活動,促進(jìn)青年教師提高業(yè)務(wù)能力,形成鮮明的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn),使之成為我縣名優(yōu)師的后備梯隊。
2.骨干教師素質(zhì)提升培訓(xùn)。以學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢、課堂教學(xué)問題與對策、學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展與評價、修訂版學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與有效教學(xué)、教育教學(xué)研究與教師專業(yè)發(fā)展、校本研修設(shè)計與實施為重點(diǎn)內(nèi)容,幫助骨干教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步提升教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力,在推進(jìn)素質(zhì)教育和教師全員培訓(xùn)中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
工作自我提升個人總結(jié)篇十七
根據(jù)哈爾濱市人民政府辦公廳下發(fā)的《哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)哈爾濱市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊伍履職盡責(zé)情況專項檢查工作方案的通知》(哈政辦綜[20xx]17號)要求,市政府研究室開展了認(rèn)真的自查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本做法。
我們制定了《哈爾濱市人民政府研究室公務(wù)員履職盡責(zé)情況專項檢查方案》,成立了以室黨組書記、主任張本滬同志為組長、副主任方政輝同志為副組長,黨總支、秘書處、監(jiān)察室共同參與的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
在自檢自查工作中,秘書處按照編制職數(shù),對各處室在崗在編人員情況進(jìn)行檢查,并按照市編委《關(guān)于嚴(yán)格控制和規(guī)范編制外使用工作人員的意見》,嚴(yán)格檢查有無編外人員工作情況。黨總支、監(jiān)察室依據(jù)各處室職能,通過召開座談會、個別談話、問卷調(diào)查、主管領(lǐng)導(dǎo)征求意見等方式,對各處室履職盡責(zé)情況進(jìn)行了檢查。
二、隊伍狀況。
我室能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制法律法規(guī),現(xiàn)有編制31人,在編為人數(shù)24人,空編7人,在崗人數(shù)為21人,有3位同志因工作調(diào)轉(zhuǎn)尚未減編,沒有編制外工作人員,沒有在編在崗長期休假或不上班人員,堅持按規(guī)定組織公務(wù)員參加培訓(xùn)。目前,我室承擔(dān)的工作量超過人員配備數(shù)量,處于缺員狀態(tài),無違規(guī)進(jìn)人問題,沒有吃空餉現(xiàn)象。不存在超職數(shù)、超規(guī)格配備干部的情況。
經(jīng)過自查,市政府研究室全體公務(wù)人員,基本能夠做到,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能夠堅持用黨性原則、工作職責(zé)嚴(yán)格要求自己,落實到崗到人;全體公務(wù)人員能夠從工作特點(diǎn)出發(fā),甘于清貧,甘于寂寞,正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,認(rèn)認(rèn)真真搞調(diào)研,勤勤懇懇爬格子,老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好地履行了自身職責(zé),得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門同志的好評。我室無放任、隱瞞、袒護(hù)公務(wù)員違規(guī)違紀(jì)行為。
三、存在問題及原因。
一是理論水平需要進(jìn)一步提升。整體學(xué)習(xí)沒有有系統(tǒng)、有計劃地安排,存在一定的隨意性,學(xué)習(xí)不夠全面深入,理論聯(lián)系實際做的還不夠;學(xué)習(xí)深度不夠,滿足于學(xué)過了、知道了,沒有深鉆細(xì)研。
二是還要進(jìn)一步樹立精益求精的精神。工作思路不夠開闊,創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒能更加自覺地站在新一屆政府的工作重點(diǎn)、工作要求上開展工作,習(xí)慣于按部就班、循規(guī)蹈矩,創(chuàng)造性開展工作較少,高質(zhì)量的精品文稿較少。
三是調(diào)查研究深度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實際、深入基層調(diào)查研究少,對于政府系統(tǒng)的調(diào)研工作習(xí)慣于出題目、交任務(wù),有針對性地開展工作不夠,一些制約全局發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)課題的研究還不夠深入,淺層議論的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索規(guī)律的少;做簡單數(shù)據(jù)匯總多,做深層次的分析研究少,被上級決策采納的優(yōu)秀調(diào)研成果還不多。
四是自醒自律意識需要進(jìn)一步增強(qiáng)。不同程度地存在清水衙門意識,認(rèn)為單位小,人少事少,工作性質(zhì)單一,降低了自律要求,沒有形成有效的工作合力。同時,在一定程度上存在機(jī)關(guān)管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)不夠高,勤儉節(jié)約的制度不夠完善等問題。
四、整改措施。
經(jīng)黨組研究,我室的整改工作由室黨組書記、主任張本滬同志負(fù)總責(zé),室黨總支牽頭,秘書處配合。同時,納入20xx年研究室機(jī)關(guān)干部考核體系,確保整改工作取得實效。
(一)開展主題實踐活動,切實加強(qiáng)整改。
通過提高黨員干部素質(zhì),充分發(fā)揮黨員及黨員先鋒崗的模范引領(lǐng)作用,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力從根本上解決問題。室黨組將20xx年確定為自身建設(shè)年,深入開展以綜合文稿有質(zhì)量,調(diào)查研究有效果,信息反饋有實情為目標(biāo)的主題實踐活動,通過開展干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實踐鍛煉等活動,進(jìn)一步解決機(jī)關(guān)干部中存在的突出問題,全面提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì),形成干事業(yè)、抓落實、促發(fā)展的合力。具體措施如下:
1、開展綜合文稿講評交流活動。業(yè)務(wù)處室處長或負(fù)責(zé)人,結(jié)合本處室業(yè)務(wù)工作實際或本人學(xué)習(xí)心得,為機(jī)關(guān)干部做綜合文稿講評或相關(guān)理論輔導(dǎo),綜合文稿講評交流活動由各業(yè)務(wù)處長輪流進(jìn)行,根據(jù)工作實際,原則上每二個月一次。
2、開展即時性調(diào)研工作。由機(jī)關(guān)干部根據(jù)自己工作實際,根據(jù)不同時期的工作中心、工作熱點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,自主確定調(diào)研課題,開展調(diào)查研究,以便及時反映情況,提出意見建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。同時,盡快掌握第一手資料,推動政務(wù)文稿起草。
3、開展業(yè)務(wù)信息搜集工作。各業(yè)務(wù)處室確定一名信息員,結(jié)合處室工作分工,在日常工作中搜集整理有關(guān)信息,包括領(lǐng)導(dǎo)講話、前沿理論、外地動態(tài)、基層信息等內(nèi)容。并將信息及時報送機(jī)關(guān)黨總支,由機(jī)關(guān)黨總支在oa平臺上設(shè)專欄發(fā)布,同時,由大課題辦以《參閱件》的形式報市領(lǐng)導(dǎo),信息上報原則上至少每月一期。
4、開展月讀一書活動。機(jī)關(guān)干部自己確定閱讀書籍,每月初將閱讀書目報機(jī)關(guān)黨總支,閱讀結(jié)束后,由本人將學(xué)習(xí)心得在oa平臺《公共論壇》上發(fā)布,適當(dāng)時間由機(jī)關(guān)黨總支集中組織學(xué)習(xí)交流。
(二)整合資源,形成合力。
在工作分工上,將研究室整體工作分為政務(wù)文稿起草和調(diào)查研究二條線,在政務(wù)文稿起草工作上由一名副主任總協(xié)調(diào),根據(jù)工作需要,打破處室界限,集中人員,整體作戰(zhàn),以形成工作合力,提高工作效率、工作質(zhì)量。
工作自我提升個人總結(jié)篇十八
隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步實施,新的教育理念和教育教學(xué)方式對教師提出了更高的要求,教師的成長和發(fā)展成為當(dāng)前教育發(fā)展的迫切需要;促進(jìn)教師專業(yè)化成長,成為當(dāng)前各地區(qū)教育主管部門、學(xué)校的重要工作。為實現(xiàn)師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建終身學(xué)習(xí)機(jī)制,聚集物理課堂教學(xué),實施素質(zhì)教育;初步建立教師專業(yè)化發(fā)展的平臺,更好地指導(dǎo)初中物理教師專業(yè)化發(fā)展成長,結(jié)合物理學(xué)科特點(diǎn),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
在市教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研組的工作計劃;結(jié)合物理學(xué)科教師專業(yè)成長特點(diǎn)和當(dāng)前教研的實際情況,以“在實踐中學(xué)習(xí),在反思中探索,在研究中進(jìn)步,在創(chuàng)新中提高”為原則,以當(dāng)前學(xué)校信息化普及程度高、實驗室配備基本齊全為契機(jī),以提升全體物理教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以新課程改革為切入點(diǎn),以提高有效教學(xué)為落腳點(diǎn),使我在思想觀念、師德修養(yǎng)、運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)的水平、教科研能力、開展探究式教學(xué)等方面有較大層次的提高。
二、總體目標(biāo):
1、實現(xiàn)學(xué)校和教研組等教師教育資源的整合,優(yōu)化配置,充分發(fā)揮教師在專業(yè)化成長發(fā)展中的主要作用。
2、更新教育觀念,提高認(rèn)識,樹立終身學(xué)習(xí)、專業(yè)化發(fā)展的意識,熱愛教師工作,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、開展教學(xué)研究積極性,致力于提高教育教學(xué)水平,探究新的教育教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式,勝任物理教育教學(xué)工作,并具備一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,敢于突破常規(guī)、積極嘗試,形成和發(fā)展自己的教學(xué)風(fēng)格。
4、掌握一定的現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教育技術(shù),積極探索現(xiàn)代信息技術(shù)與物理課堂教學(xué)的整合;樹立教育科研意識,積極開展教育科研,提高科研能力。
三、方式及措施:
1、理論學(xué)習(xí)、專業(yè)引領(lǐng)。
充分利用繼續(xù)教育集中培訓(xùn)的時間,進(jìn)行教育理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提供其自身專業(yè)發(fā)展的方案。讓我獲得理論上的提升和專業(yè)發(fā)展方面的指導(dǎo)。并通過多種方式與其他教師進(jìn)行交流,了解教師在理論學(xué)習(xí)和專業(yè)成長中的困難。
要求自己認(rèn)真閱讀、學(xué)習(xí)《有效上課(初中物理)》、《教師課堂技能指導(dǎo)》等理論論著,并完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記;提高認(rèn)識、更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)在課堂教學(xué)中嘗試應(yīng)用,提高自身的理論水平和素養(yǎng),初步樹立個人專業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)。
2、觀摩研討、骨干引領(lǐng)。
結(jié)合教研組計劃和安排,組織骨干教師、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人開展觀摩課、公開課、送教下鄉(xiāng)等活動,組織全體物理教師參與聽課,并進(jìn)行研討和點(diǎn)評;關(guān)注課堂教學(xué)中教師的教學(xué)組織能力和主導(dǎo)地位的合理定位,重視學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用的發(fā)揮,注重學(xué)生的自主、合作、探究;在觀摩研討中學(xué)習(xí)、反思和成長。
3、團(tuán)隊建設(shè),校本研討。
制定切實可行的教研計劃,開展校級教研活動;重視課改理念在日常課堂教學(xué)中的滲透和實施;結(jié)合校本培訓(xùn),開展學(xué)校日常教學(xué)研討,使教師專業(yè)發(fā)展和成長常規(guī)化、常態(tài)化。
4、伙伴合作,校際研討。
根據(jù)學(xué)校地理位置、教師間的優(yōu)勢互補(bǔ)等建立適當(dāng)?shù)慕萄薪M伙伴合作關(guān)系,建立長期合作機(jī)制,定期開展校際教研活動;相互促進(jìn),共同提高。
5、信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)教研。
由于地域、交通等條件的限制,教師間不能經(jīng)常面對面的教研、交流;為了實現(xiàn)教研活動的常態(tài)化,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開設(shè)網(wǎng)上教研陣地,及時將教學(xué)教研中遇到的實際問題、教學(xué)中的心得體會、有效高效的教學(xué)方法等發(fā)布到網(wǎng)上,組織學(xué)科教師參與研討,共同提高。
五、實施計劃:
從20xx年x月起實施,至20xx年x月。
第一階段:理論學(xué)習(xí)。專題培訓(xùn)和理論自學(xué)相結(jié)合,更新學(xué)習(xí)觀念,初步認(rèn)識教師專業(yè)化發(fā)展的緊迫性和必要性,初步樹立教師個人專業(yè)化發(fā)展的短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
第二階段:制定切實可行的活動計劃。結(jié)合教育局教研室的安排,以上活動涉及到的各部門制定相應(yīng)的活動計劃,做到有目的、有計劃、有的放矢,以使后期的活動高效有序地進(jìn)行。
第三階段:根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求,按照計劃分階段、有組織、有目的地開展教研活動,進(jìn)行聽課、觀課、評課,聚焦課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題,相互交流、研討提高。
第四階段:做好總結(jié),對各階段的成功經(jīng)驗進(jìn)行歸納,發(fā)現(xiàn)不足,對存在的問題做好整改,以指導(dǎo)下一步的工作。
工作自我提升個人總結(jié)篇十九
從教__年來,雖然取得了一些小小的成績,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個好教師,骨干教師的要求。選擇了教師職業(yè),就意味著教師終身與書本打交道,與人打交道。超時工作,超前學(xué)習(xí),超時思維的勞動創(chuàng)造是教師必備的修養(yǎng)和習(xí)慣。能夠與任何人合作是教師必備的處事哲學(xué)。這種修養(yǎng)與習(xí)慣多少都帶有強(qiáng)制性,強(qiáng)制自己找時間學(xué)習(xí),強(qiáng)制自己克服懶散的陋習(xí),強(qiáng)制自己與他人協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)生活。天長日久也就養(yǎng)成了勤于動腦、勤于動手的、勤于聯(lián)想、勤于開拓創(chuàng)新的習(xí)慣,這種習(xí)慣的形成實際上也貫穿于自己的生活工作中,處處體現(xiàn)出一個人的做事能力,與他人合作的人格修養(yǎng)。
此次參加了廣東省骨干教師培訓(xùn),再次給了我一個專業(yè)發(fā)展提升的平臺,于是我制定了20__年度個人研修計劃,內(nèi)容如下:
一、多讀對自己有用的書,進(jìn)行讀書研習(xí)。
廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,提高自己的教學(xué)水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在近期內(nèi),我計劃精讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)(20__版)》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《聽名師講課》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學(xué)書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
二、在實踐中進(jìn)行教學(xué)研討升。
目前進(jìn)行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機(jī)會。作為一名老教師,我將繼續(xù)積積極參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。同時,積極主動地定期進(jìn)行示范或研究教學(xué),在實踐中提高自己的教學(xué)能力。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。
在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。及時對每節(jié)課進(jìn)行反思,爭取每學(xué)期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計。同時,還要堅持每天都有點(diǎn)滴收獲,及時歸納、及時總結(jié),寫出教育教學(xué)研討論文,力爭發(fā)表一到兩篇文章。并一如既往地準(zhǔn)時參加校內(nèi)外教科研培訓(xùn)活動,提升教學(xué)研究能力。
四、具體實施方案。
1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使自己了解前人和他人,了解過去和未來,關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學(xué)”。
(1)堅持不懈地學(xué)?;畹嚼?,學(xué)到老,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)多渠道地學(xué)。做學(xué)習(xí)的有心人,在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識,增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無字處”學(xué)習(xí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗,以達(dá)到取長補(bǔ)短的目的。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚(yáng)長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
3、勤于動筆,提高教育科研水平。
(1)及時積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。
通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信,自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,逐步實現(xiàn)人生的價值。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進(jìn)學(xué)生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。
工作自我提升個人總結(jié)篇二十
工作能力自我鑒定。
這時給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學(xué)能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。
作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。
在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
2.當(dāng)你已滿公司規(guī)定的`一段時間的試用期后,當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時,緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。
這時給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
工作自我提升個人總結(jié)篇二十一
市委、市政府確定的“全面提升年”。“全面提升”提升的既是工作,也是我們的素質(zhì)和能力。這一活動的開展對我們的工作提出了新的要求,我們不僅要有飽滿的工作熱情,還要有扎實的工作作風(fēng);不僅要有清晰的思路、得力的措施,還要落實到位,使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動要求,結(jié)合本職工作,將進(jìn)一步調(diào)高目標(biāo),提高標(biāo)準(zhǔn),自我加壓,努力實現(xiàn)個人工作能力和水平的新提升。
一是繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在重要位置,提升把握政策和主動工作的能力。學(xué)習(xí)作為工作之基、能力之源、行動之本,是提高綜合素質(zhì)的主要途徑。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,重點(diǎn)加強(qiáng)對政治理論的學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性;加強(qiáng)對各級黨委和政府的一些重要會議精神和重大決策部署的學(xué)習(xí)研究,提高判斷形勢、把握大局的本領(lǐng),時刻保持高度的政治敏感性;在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對與本職工作相關(guān)的新知識新技能的學(xué)習(xí),真正做到學(xué)有所用、業(yè)有所專、干有所長。
二是在細(xì)節(jié)上狠下功夫,提升辦文辦會能力。強(qiáng)化責(zé)任意識,做到精益求精,確保不出偏差,不出問題。文件材料的起草力求做到“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”,符合上級政策要求,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行文意圖,有效指導(dǎo)基層工作;并嚴(yán)把審核關(guān),確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。在會務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的`各項活動中,努力做到精心籌劃,細(xì)致安排,確保會議和活動的順利進(jìn)行。
三是把提高服務(wù)質(zhì)量作為立足點(diǎn),提升參謀助手能力。強(qiáng)化服務(wù)意識,力爭全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,提高快速反應(yīng)能力。結(jié)合分管的社會工作科,為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門做好服務(wù)工作,確保經(jīng)手的每項工作堅持問明白、問準(zhǔn)確,傳達(dá)清楚、落實清楚、匯報清楚;協(xié)調(diào)處理好各部門之間的關(guān)系,促進(jìn)各項工作相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長督促教育、衛(wèi)生部門加快10件惠民實事中校舍安全工程、參合住院患者二次補(bǔ)償和60歲以上參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢的落實進(jìn)度。同時,結(jié)合工作范圍,選準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入細(xì)致地開展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實的基礎(chǔ)材料和準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
四是工作內(nèi)外嚴(yán)格要求自己,提升個人良好形象。嚴(yán)守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),維護(hù)好市政府辦公室和個人的良好形象。
工作自我提升個人總結(jié)篇二十二
xx年8月是我在做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結(jié)一下xx年5月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是,我完成了,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足。
這月的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。