寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(匯總16篇)

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    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇一
    名稱:業(yè)主大會。
    服務(wù)方。
    名稱:
    物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
    物業(yè)用途:
    座落:
    四至:
    占地面積:
    總建筑面積:
    委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
    3.1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
    3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
    3.3共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明。
    3.4共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
    3.5公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
    3.6公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
    3.7維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
    3.8維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理。
    3.9消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的`維護(hù)管理。
    3.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
    3.11其他委托事項。
    服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行:
    5.1物業(yè)服務(wù)費由服務(wù)方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。
    5.2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用,按照服務(wù)方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂7?wù)方收費時,應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
    (9)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
    停車費用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
    1.露天車位:
    2.車庫車位(租用):其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:
    車庫車位(已出售):
    服務(wù)方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用另行收取,服務(wù)方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
    9.1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
    9.2檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實施情況;
    9.3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
    9.4委托方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交以下資料:
    (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)各專業(yè)部門驗收資料;
    (5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
    (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
    合同生效之日起日內(nèi)向服務(wù)方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房。
    管理用房按以下方式使用:服務(wù)方無償使用;
    委托方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
    1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)。
    2.監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同;
    3.組織物業(yè)的交接驗收;
    4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
    5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
    6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
    2有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為;
    3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
    5選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
    6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
    7本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
    委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
    本合同期滿,委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的,應(yīng)提前三個月書面通知服務(wù)方;服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知委托方。
    本合同期滿,委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見通知服務(wù)方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),服務(wù)方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
    本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務(wù),委托方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
    因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的,服務(wù)方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,服務(wù)方有權(quán)解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的,委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償。
    服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù),委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,委托方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。
    服務(wù)方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,委托方有權(quán)要求服務(wù)方清退;造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。
    業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之加收違約金。
    任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
    服務(wù)方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
    雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    本合同自起生效。
    委托方簽章?服務(wù)方簽章。
    代表人:(業(yè)主委員會)代表人。
    年月日年月日。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇二
    甲方:
    乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
    根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、房屋地址:
    二、管理建筑面積:m2。
    三、管理期:從年月日至年月日止。
    五、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。
    六、乙方須遵守如下規(guī)定:
    1、因使用需要對房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
    2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
    3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費用。
    4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
    5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
    6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
    七、甲方責(zé)任、義務(wù)。
    1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
    2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
    3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
    八、法律責(zé)任。
    1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
    2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇三
    2.1有權(quán)要求甲方按服務(wù)協(xié)議約定提供良好的物業(yè)服務(wù);。
    2.2按甲方規(guī)定的時間足額繳納物業(yè)管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業(yè)費用;。
    2.3監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。
    2.9加強安全防范意識,應(yīng)加強防火、防盜等事項,因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。
    六、保險。
    乙方租賃區(qū)域內(nèi)人身及財產(chǎn)的有關(guān)保險由乙方自行辦理。
    七、違約責(zé)任。
    4、乙方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物,甲方有權(quán)向乙方收取清理費;。
    5、任何一方不得單方面提前終止協(xié)議,否則,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償給對方造成的損失。
    八、其他。
    3、本協(xié)議共5頁,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(委托方):
    乙方(受托方):
    根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
    第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況。
    名稱:**市行政服務(wù)中心-陽光大廈。
    地址:
    建筑面積:*平方米。
    行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
    第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容。
    一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
    二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
    三、大廈的公共秩序維護(hù)。
    四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
    五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
    六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
    第三章管理運作方式。
    一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。
    以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下:
    (一)人員工資**萬元。
    其中:保潔員8名,解說、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱。
    電系統(tǒng)維護(hù)工1名,秩序維護(hù)人員11名。
    以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
    (二)其它費用**萬元。
    1、社會保險:**萬元×32.5%=**萬元。
    2、福利費:**萬元×2.5%=**萬元。
    3、保安著裝費:**人×500元/人=**萬元。
    4、保安器材及保潔工具費:**萬元。
    5、物業(yè)公司利潤:**萬元×4%=**萬元。
    6、稅金:(++++*8+)×5.6%=**萬元。
    二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
    三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。
    第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
    二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
    三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
    四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
    五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
    六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
    七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點而發(fā)生的費用。
    八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
    九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
    十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
    第五章乙方權(quán)利和義務(wù)。
    一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項。
    規(guī)章制度。
    和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。
    二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
    三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
    四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
    五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施。
    六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
    七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。
    八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
    九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。
    十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
    十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
    第六章違約責(zé)任。
    一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。
    三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    第七章其它事項。
    一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進(jìn)行妥善處理。
    二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第八章合同更改補充與終止。
    一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準(zhǔn),與本合同具有同等效力。
    二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,具有同等效力。
    三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會裁決。
    五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
    六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
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    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇四
    甲方:
    乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
    根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、房屋地址:
    二、 管理建筑面積:
    三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。
    五、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為 元/m2月,月總額為 元。乙方每月x日前按 現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金 元,合同期滿后無息退還。
    六、乙方須遵守如下規(guī)定:
    1、因使用需要對房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
    2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
    3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費用。
    4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
    5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
    6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
    七、甲方責(zé)任、義務(wù)
    1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
    2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
    3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
    八、法律責(zé)任
    1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
    2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇五
    甲方:
    乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
    根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、房屋地址:
    二、管理建筑面積:m2。
    三、管理期:從年月日至年月日止。
    五、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。
    六、乙方須遵守如下規(guī)定:
    1、因使用需要對房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
    2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
    3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費用。
    4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
    5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
    6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
    七、甲方責(zé)任、義務(wù)。
    1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
    2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
    3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
    八、法律責(zé)任。
    1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
    2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇六
    聯(lián)系電話:__________________。
    乙方:__________________。
    法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________。
    資質(zhì)等級:________,資質(zhì)證書編號:__________。
    住所:______________________________。
    公司聯(lián)系電話:____________________。
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
    第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況。
    建筑區(qū)劃名稱:
    建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型)。
    占地面積:__________平方米;。
    第二條、乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
    第三條、甲方應(yīng)于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,位于_______。
    物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
    第四條、建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
    第五條、乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
    (一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;。
    (二)公共綠化的維護(hù),詳見附件五;。
    (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;。
    (四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;。
    (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;。
    (六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理,詳見附件九;。
    (七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;。
    (八)___________________________________。
    第六條、乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時,甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
    甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。
    第七條、乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。
    1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
    住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
    非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
    集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護(hù)費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分?jǐn)?,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
    在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為元/月·平方米。
    2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
    住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
    非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
    在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為元/月·平方米。
    3、建筑區(qū)劃內(nèi):
    非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
    住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
    在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為_____元/月·平方米。
    本條、約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?BR>    第八條、業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。
    第九條、按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
    第十條、本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用:
    (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
    (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
    1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_____%的比例提取酬金;。
    2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取元的酬金。
    (三)_____________________________________。
    第十一條、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,違約金的支付約定如下:
    第十二條、物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每________年____月____日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
    對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
    (二)______________________________________。
    第十三條、本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
    第十四條、停車場(庫)收費分別采取以下方式:
    (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位元/個·月、車庫機(jī)動車車位元/個·月、露天非機(jī)動車車位元/個·月、車庫非機(jī)動車車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。
    乙方按以下第種方式提取報酬:
    1、按元/月;。
    2、按費用收入%/月。
    乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
    (二)機(jī)動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。
    委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
    1、按元/月;。
    2、按費用收入%/月。
    (三)機(jī)動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。
    第十五條、停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
    第十六條、本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
    (一)網(wǎng)球場:
    (二)游泳池:
    (三)電梯轎廂:
    (四):
    (五):
    (六):
    上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
    乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
    第十七條、物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
    (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
    1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;。
    2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;。
    (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
    1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;。
    第十八條、使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
    甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
    第十九條、本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?BR>    乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
    第二十條、乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
    第二十一條、甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
    (一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;。
    (三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或使用人違反《管。
    理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;。
    (六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動;。
    (七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;。
    (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
    第二十二條、乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
    (四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。
    (八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;。
    (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
    (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
    第二十三條、本合同期限年,自________年____月____日時起至________年____月____日時止。
    第二十四條、本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
    第二十五條、本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
    第二十六條、本合同終止、解除時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
    乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
    第二十七條、在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;。
    (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;。
    (六)______________________________________。
    第二十八條、乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
    第二十九條、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
    第三十條、乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條、約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。
    甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
    第三十一條、乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
    第三十二條、甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
    第三十三條、乙方應(yīng)在本合同生效之日起____日內(nèi),向甲方交納履約保證金。
    元,作為乙方履行合同的保證。
    本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動用之日起____日內(nèi)足額補存。
    本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起____日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
    乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,從履約保證金中予以抵扣。
    第三十四條、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
    (五)______________________________________。
    第三十五條、本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十六條、凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第種方式解決:
    (1)提交仲裁委員會仲裁;。
    (2)依法向人民法院起訴。
    第三十七條、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    第三十八條、補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十九條、本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
    自本合同備案之日起____日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
    第四十條、本合同自起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    法定代表人(負(fù)責(zé)人):
    ________年____月____日________年____月____日。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇七
    委托方:(以下簡稱甲方)。
    地址:
    電話:傳真:
    受托方:(以下簡稱乙方)地址:
    電話:傳真:
    甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡稱該項目)一事,達(dá)成本合同。
    1、雙方共識:
    (1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:)。
    (2)、乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。
    2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
    3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:
    4、委托費用:
    5、違約責(zé)任:
    (1)、本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。
    (2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。
    6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
    7、本合同的法律效力:
    (1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
    (2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
    (3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇八
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方友好協(xié)商,訂立本協(xié)議如下:
    一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂。
    1、甲方使用區(qū)域為座單元,本單元的建筑面積為平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)。
    2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議,在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》,協(xié)議期限自年月日起,至年月日止。
    二、物業(yè)費及其它。
    1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(此費用不包含用戶自用電費、電話費、網(wǎng)絡(luò)費、工作時間以外空調(diào)使用費等在內(nèi)),物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣0.5元/建筑平方米?日。
    2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(個月),計人民幣(大寫),人民幣(小寫)元,及物業(yè)費保證金(相當(dāng)于個月物業(yè)費)人民幣(大寫),人民幣(小寫)元,共計人民幣(大寫),人民幣(小寫)元,一次性支付乙方,并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。
    3、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi),并在甲方無違約的情況下,由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費或違約金,應(yīng)書面通知甲方。若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金,乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi),甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后,須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額。
    4、物業(yè)費為每個月支付一次,在協(xié)議有效期內(nèi),甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。
    5、乙方開戶行:建行清華園支行。
    乙方賬號:__。
    6、其它費用:
    甲方除須繳納物業(yè)費外,還須承擔(dān)下列費用:
    (1)自用電費(1.0元/度)。
    (2)電話初裝費及資源占用費。
    (3)網(wǎng)絡(luò)初裝費及使用費。
    (4)工作時間以外的空調(diào)制冷使用費(詳見空調(diào)加時收費標(biāo)準(zhǔn))。
    加時空調(diào)收費標(biāo)準(zhǔn)。
    c、1000平方米以下按:每天(8小時)1200元收費。
    d、無特殊情況加時空調(diào)開啟時間為8:30分-17:30分。
    (5)其它。
    三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定,使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。
    2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。
    3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。
    4、甲方有義務(wù)服從乙方的管理,同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為,均視作甲方自身的行為,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用。
    5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理,費用由甲方承擔(dān)。
    6、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi),經(jīng)事先通知(或在緊急情況下,未經(jīng)事先通知)進(jìn)入該房產(chǎn)巡視,檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修,甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修,所需費用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費用,乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修,乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修,由此對甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財產(chǎn)造成損壞的,乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
    7、甲方進(jìn)駐大廈后,不得私自改變建筑原貌,未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等,不得影響建筑物內(nèi)外景觀,不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。
    8、如果甲方對使用單元進(jìn)行裝修,應(yīng)提前向乙方申請,經(jīng)審核通過,并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后,方可施工。
    9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蚨滤素敭a(chǎn)或人身受到損害時,甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛,并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。
    10、甲方不得在大廈內(nèi)進(jìn)行非法活動,不得進(jìn)行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動。如有上述行為,乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。
    11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔,不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況,經(jīng)乙方書面警告2小時內(nèi)不予清理,乙方有權(quán)予以制止、清理,并向甲方征收清除費。如甲方拒付清理費,乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。如甲方因特殊情況,需臨時占用公共空間,甲方須提前向乙方提出申請,得到乙方批準(zhǔn)后,按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。
    12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險品,以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全,或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。
    13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn),甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。用電量超過大廈提供的基本電量,甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費及相應(yīng)的工程改造費用。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇九
    為了擴(kuò)大市場,提高經(jīng)濟(jì)效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
    三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
    四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__________為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
    五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
    六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
    1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;。
    4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
    七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔(dān)。
    八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__________,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
    九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
    十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額違約金。
    十一、本協(xié)議的生效日期為__________年__________月__________日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
    十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    時間:__________時間:__________。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十
    代表人:___________________________。
    地址;_____________________________。
    聯(lián)系電話:_________________________。
    受委托方(以下簡稱乙方):____________。
    企業(yè)名稱:_________________________。
    法定代表人:_______________________。
    注冊地址:_________________________。
    聯(lián)系電話:_________________________。
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:________________。
    四至:________________________。
    占地面積:________平方米。
    建筑面積:________平方米。
    (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)。
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章委托管理事項。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
    第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
    第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
    第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
    第十條交通與_____停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理費:________________。
    2.保潔費:________________。
    3.保安費:________________。
    4.房屋設(shè)備運行費:________________。
    5.維修養(yǎng)護(hù)費:________________。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理_____。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
    第十六條其他委托事項。
    第三章委托管理期限。
    第十七條委托管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)。
    第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。
    1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
    3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
    (1)________________。
    (2)________________。
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;。
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
    第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______%。
    1.房屋外觀:____________。
    2.設(shè)備運行:____________。
    3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________。
    4.公共環(huán)境:__________________。
    5.綠化:__________________。
    6.交通秩序:__________________。
    7.保安:__________________。
    8.急修:__________________。
    小修:__________________。
    4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;。
    5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;。
    6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;。
    1.露天車位:____________。
    2.車庫車位:____________。
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
    1.____________。
    ___。
    第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責(zé)任。
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
    第八章附則。
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件________頁,___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市_____委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:_____________。
    代表人:_______________。
    乙方簽章:_____________。
    代表人:_______________。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十一
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在明確雙方的責(zé)任與權(quán)利的基礎(chǔ)上訂立本合同,雙方共同遵守。
    第一條物業(yè)基本情況。
    甲方經(jīng)營所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門外大街8號,框架結(jié)構(gòu),該房屋使用面積為688.62平米,建筑面積為:705.68平米,以房產(chǎn)證登記的面積為準(zhǔn)。
    1、供暖系統(tǒng)設(shè)備的日常運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2、制冷系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的日常運行、養(yǎng)護(hù)、維修和管理。
    3、乙方負(fù)責(zé)甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運行及公共區(qū)域的消防設(shè)施,設(shè)備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負(fù)責(zé);甲方在經(jīng)營中因消防違規(guī)導(dǎo)致的一切責(zé)任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設(shè)施)正常運行和管理由乙方負(fù)責(zé)。
    4、公共設(shè)施、共用部位的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對公用設(shè)備的合理使用。
    5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。
    6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時安全監(jiān)控工作;。
    7、變、配電系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的日常運行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。
    8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門的協(xié)調(diào)(包括:公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。
    9、市政公共設(shè)施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設(shè)施和設(shè)備,如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負(fù)荷。
    第三條物業(yè)服務(wù)期限為20xx年10月1日起至20xx年9月30日。合同期滿前一個月,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
    1、甲方按每月每平米元向乙方交納物業(yè)服務(wù)費,本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費共計:46275.26元。甲方應(yīng)于每年服務(wù)期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費計:23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。
    2、采暖費按包頭市供熱公司下發(fā)的有關(guān)規(guī)定所確定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,供暖期個月,室內(nèi)溫度最低須達(dá)到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當(dāng)期采暖費。
    3、制冷費參照供采暖費收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,供冷期2個月,室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當(dāng)期制冷費。
    4、乙方如因維護(hù)、維修設(shè)備等原因需停止供暖、供冷、供電,應(yīng)以書面形式提前2天通知甲方;不可預(yù)見性的停止供暖、供冷、供電(如設(shè)備故障需搶修等),乙方應(yīng)立即通知甲方。
    6、上述1、2、3款中約定的費用,由甲方向乙方交清該項費用后,乙方應(yīng)向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費、制冷費、水電費開據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔(dān)。
    7、在合同期限內(nèi),如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費用的價格調(diào)整,雙方應(yīng)按政府部門調(diào)整的價格即時調(diào)整各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn),價格的執(zhí)行從有關(guān)政府部門調(diào)價文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價格執(zhí)行。
    第五條違約責(zé)任。
    1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費,除應(yīng)如數(shù)補交外,甲方仍應(yīng)按延期的天數(shù),每日向乙方支付月物業(yè)費3‰的違約金。
    2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用,除應(yīng)如數(shù)補交外,甲方仍應(yīng)按延期的天數(shù),每日向乙方支付該費用欠費額3‰的違約金。
    3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用,逾期超過7日,甲方同意乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施進(jìn)行催繳,由此而產(chǎn)生的一切后果及損失,應(yīng)由甲方自行承擔(dān)。
    4、乙方未按照合同約定的服務(wù)事項提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)通知要求,乙方按約立即進(jìn)行整改,乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務(wù)且無任何正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)按每月每平米物業(yè)服務(wù)費的3‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后,應(yīng)于24小時內(nèi)對能解決的立即解決;如不能立即解決的應(yīng)于24小時內(nèi)回復(fù),在甲方收到乙方書面回復(fù)之日起,逾期兩個工作日開始計算違約金,直到整改完畢,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,經(jīng)乙方書面確認(rèn)后應(yīng)給予相應(yīng)損失費用的賠償,否則扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
    第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、甲方權(quán)利與義務(wù)。
    (1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。
    (2)甲方對其區(qū)域投相應(yīng)保險(包括自有財產(chǎn)保險及相應(yīng)區(qū)域的公共責(zé)任險)。
    (3)甲方必須配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。
    (4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
    2、乙方權(quán)利與義務(wù)。
    (2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。
    (3)對本物業(yè)的公共部位、設(shè)施及場地的使用須按國家相關(guān)政策執(zhí)行。
    (4)負(fù)責(zé)與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。
    (5)接受甲方的監(jiān)督。
    (6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
    (7)對甲方在經(jīng)營中不符合消防安全規(guī)定的事項,有權(quán)提出整改意見。
    第七條在本合同履行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    第八條本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    第九條本合同中如有未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    第十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十二
    本方案通過對a大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)a大市場具有集貿(mào)式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。
    本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃a大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面,提出了切合實際的指標(biāo),尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度,以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。
    本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設(shè)計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務(wù)模式,在達(dá)到為a大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時,亦降低物業(yè)的綜合營運成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務(wù),能夠使a大市場有一個良好的對外形象與品質(zhì),使a大市場在行業(yè)中進(jìn)一步樹立良好的信譽和品牌。
    a大市場物業(yè)狀況。
    一、物業(yè)狀況。
    a大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強勁的長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計劃和20xx年規(guī)劃的重點建設(shè)項目,由a集團(tuán)斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
    二、物業(yè)特點:
    根據(jù)a大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo),推行目標(biāo)管理。
    特點:
    坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處,具有集貿(mào)式的特點。
    市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點。
    市場的門較多,污染源較難控制。
    基礎(chǔ)硬件設(shè)施不夠完善。
    按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結(jié)合a大市場特點和實際情況制訂此方案。
    a大市場清潔管理制度、員工考核標(biāo)準(zhǔn)。
    一、a大市場清潔管理辦公室:
    人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
    二、a大市場安全管理小組:
    清潔公司將在a大市場設(shè)置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負(fù)責(zé)a大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
    三、培訓(xùn)考核制度:
    公司將對駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查,對未培訓(xùn)之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓(xùn)合格。
    四、管理檢查制度:
    為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實現(xiàn),公司將在a大市場實行四級檢查監(jiān)督制度。
    1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
    2、主管、領(lǐng)班每日巡查:主管、領(lǐng)班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
    3、駐場經(jīng)理計劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和a物業(yè)匯報工作。
    4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
    五、駐場經(jīng)理、主管職責(zé):
    (一)駐場經(jīng)理的職責(zé)。
    1、全面管理本部門的各項工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任。
    2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。
    3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
    4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
    5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎勵、處分等提出意見。
    6、加強與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)的意識。
    7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    8、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
    (二)駐場主管崗位職責(zé)。
    1、認(rèn)真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
    2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
    3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
    6、對員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
    7、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
    8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
    9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實。
    六、駐場員工紀(jì)律:
    1、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守a物業(yè)的紀(jì)律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受a物業(yè)有關(guān)條文的處罰。
    2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì),發(fā)揚拾金不昧的'精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。
    3、清潔工人必須服從a物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準(zhǔn)。
    4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
    5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與a物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報a物業(yè)主管部門解決。
    6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
    七、駐場員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
    1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)歷。
    2、熟悉具體的清潔工作程序。
    3、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
    5、作風(fēng)正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
    八、駐場員工形象規(guī)定:
    (一)著裝規(guī)定。
    1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
    2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
    3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
    (二)形象規(guī)定。
    1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
    2、男工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
    3、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。
    4、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機(jī)、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
    5、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。
    6、做到微笑服務(wù),對他人友善、熱誠,同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
    九、駐場員工考核措施及標(biāo)準(zhǔn)(草案)。
    (一)每人月工資中的200元作浮動。
    (二)每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進(jìn)行考核。
    (三)以考核結(jié)果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動工資額。
    說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
    b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
    c、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司,便于財務(wù)部造冊發(fā)工資。
    d、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標(biāo)準(zhǔn)并公布于眾。
    (四)獎罰標(biāo)準(zhǔn)的制定。
    1、獎罰員工的內(nèi)容主要分為:工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律等三大部分。
    2、三大部分中工作質(zhì)量占60分,勞動態(tài)度占15分,勞動紀(jì)律占25分。
    3、處罰員工扣分時以上述各項的總分?jǐn)?shù)為限度進(jìn)行扣罰。
    4、獎勵員工加分時亦明確各項加分?jǐn)?shù)量,但無數(shù)量限制。
    5、各工地制定明確合理的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
    6、獎罰標(biāo)準(zhǔn)要以工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律三個大項來分別制定,要制定得準(zhǔn)確、合理、公平。
    7、每月最后一天由各工地領(lǐng)班統(tǒng)計匯總各員工得分情況并于下月初(2號前)向員工公布。
    8、各工地領(lǐng)班根據(jù)各位員工的得分情況及當(dāng)月分值,計算好每位員工應(yīng)得浮動工資金額及工資總額并匯總好,于下月五號前報公司財務(wù)部,便于財務(wù)部制表發(fā)放工資。
    9、各工地的統(tǒng)計上報數(shù)一定要準(zhǔn)確,否則會影響工資的準(zhǔn)時發(fā)放。
    a大市場清潔員工月考核標(biāo)準(zhǔn)(草案)。
    項目考核內(nèi)容。
    扣分標(biāo)準(zhǔn)。
    儀容儀表。
    1、未按規(guī)定佩帶員工證(工號牌)扣2分。
    2、男員工頭發(fā)蓋過耳部,留胡子,女員工披頭散發(fā)扣2分。
    3、不著工作服扣2分。
    4、穿破爛的工作服影響儀容扣2分。
    5、工作服卷褲(袖),敞胸,背手,將手放入褲袋行走扣2分。
    勞動紀(jì)律。
    1、遲到,早退扣2-10分。
    2、無故曠工一天扣20分并扣三天工資。
    3、不請假外出一次扣10分。
    4、打架扣30分至警告、開除。
    5、誹謗或侮辱他人扣15分至警告、開除。
    6、在崗時或禁煙區(qū)吸煙或吃東西扣10分。
    8、擅離工作崗位扣5分。
    9、上崗時睡覺扣10分,打瞌睡扣5分。
    10、私帶親友到工作區(qū)聊天扣8分。
    11、拾遺不報扣5-30分至警告、開除。
    12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即開除。
    15、其他違紀(jì)行為扣5-20分至警告、開除。
    勞動態(tài)度。
    1、未認(rèn)真履行崗位職責(zé)的每項扣2分。
    2、不遵守操作規(guī)程造成影響和損失的(300元以下)每次扣20分并賠償損失。
    3、不遵守操作規(guī)程造成嚴(yán)重影響和損失的(300元以上)賠償損失并開除。
    7、工作中造成客人及其他人員不滿扣10分。
    8、工作間物品擺放零亂,周圍有煙頭、紙屑扣5分。
    9、發(fā)現(xiàn)違章情況不采取措施,不及時報告未造成大的損失扣15分。
    10、發(fā)現(xiàn)違章情況不采取措施,不及時報告造成嚴(yán)重的損失賠償損失并開除。
    12、對有突出表現(xiàn)的員工可由各工地主管對照扣分標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)獎分。
    項目考核內(nèi)容。
    扣分標(biāo)準(zhǔn)。
    1、工作質(zhì)量。
    廣場車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    2、地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    4、指示牌應(yīng)無積塵、無污漬不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
    5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
    6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    8、大廳服務(wù)臺及接待室、臺面應(yīng)無積塵、無污漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    9、花盆應(yīng)無塵、無污漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    10、噴水池池基應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    11、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    12、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    13、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    14、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    15、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十三
    第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,。
    第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。
    第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理,。
    第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,。
    第十二條電梯、水泵的運行和日常維護(hù)管理,。
    第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),。
    第十四條其他委托事項。
    (1);
    (2);
    (3)。
    第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:
    3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:。
    第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
    2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
    第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。
    2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
    (3)物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管____區(qū)域綠化維護(hù)費用;
    (5)物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
    (9)其它費用:;。
    3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
    4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取%作為乙方的`酬金。
    第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
    第十九條停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
    1.露天車位:
    2.車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:車庫車位(已出售):
    3.
    4.
    第五章雙方權(quán)利義務(wù)。
    第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)。
    2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
    3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
    4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
    5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
    (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)各專業(yè)部門驗收資料;
    (5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
    (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
    6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:。管理用房按以下方式使用:
    (1)乙方無償使用;
    (2)。
    7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,督促其交納。
    8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
    (1);
    (2)。
    9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    10.其他:。
    第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
    2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
    3.組織物業(yè)的交接驗收;
    4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
    6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
    7.其他:。
    第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)。
    2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
    5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給。
    第三方;
    6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
    9.其他:。
    第六章合同期限。
    第七章合同解除和終止的約定。
    第二十八條其他條款。
    第八章違約責(zé)任。
    第三十六條其他條款。
    第九章附則。
    1.提交_________仲裁委員會仲裁;
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十四
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
    第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。
    第一條物業(yè)基本情況。
    其他:_________。
    第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
    第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
    2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
    3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
    5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
    7、交通與車輛停放秩序的管理。
    8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
    9、物業(yè)檔案資料管理。
    10、物業(yè)專項維修資金的使用。
    11、裝修管理。
    12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定)。
    13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
    14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
    第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
    1、_________。
    2、_________。
    3、_________。
    第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
    第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費。
    物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:
    1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
    (1)住宅:_________元/月/平方米。
    (2)寫字樓:_________元/月/平方米。
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米。
    (4)其他物業(yè):_________元/月/平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
    (1)住宅:_________元/月/平方米。
    (2)寫字樓:_________元/月/平方米。
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米。
    (4)其他物業(yè):_________元/月/平方米。
    乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
    (1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
    (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
    a、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
    b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;。
    c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
    d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;。
    e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;。
    f、辦公費用;。
    g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
    h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
    第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?BR>    第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
    第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由承擔(dān)。
    第十條停車收費分別采取以下方式:
    3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
    第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費:
    1、_________。
    2、_________。
    3、_________。
    第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。
    第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
    第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
    第十六條其他約定_________。
    第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
    第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)。
    甲方享有的權(quán)利:
    2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
    5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
    甲方應(yīng)履行的義務(wù):
    1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
    3、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
    (1)所有建設(shè)項目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;。
    (3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
    4、在查驗過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
    (1)_________;。
    (2)_________;。
    (3)_________。
    甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
    (1)_________;。
    (2)_________;。
    (3)_________。
    甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。
    5、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
    (2)規(guī)劃設(shè)計資料;。
    (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
    (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
    (1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
    (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
    8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;。
    9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;。
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
    13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
    乙方享有的權(quán)利:
    2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;。
    6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
    乙方應(yīng)履行的義務(wù):
    12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
    14、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
    15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
    1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
    3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
    4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
    第六章專項維修資金的管理和使用。
    第二十條專項維修資金的繳交_________。
    第二十一條專項維修資金的管理_________。
    第二十二條專項維修資金的使用_________。
    第二十三條專項維修資金的續(xù)籌_________。
    第七章物業(yè)管理用房。
    第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
    第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
    第八章合同期限。
    第二十六條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
    第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
    第九章違約責(zé)任。
    第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
    第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
    第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業(yè)管理事項"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
    第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業(yè)管理事項"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
    第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
    第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
    第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由:
    1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;。
    2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
    4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
    第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
    第十章附則。
    第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    第三十八條甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
    第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
    第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
    1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
    2、_________人民法院訴訟。
    第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    第四十六條本合同自起生效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十五
    為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
    物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
    為實現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
    (一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
    “服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的'保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
    (二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
    在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
    (三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
    在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
    (二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;。
    (六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
    寫字樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十六
    1、寫字樓共用部位的維修和管理。
    包括寫字樓主體承重結(jié)構(gòu)部位:包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。
    2、寫字樓共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調(diào)、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
    3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
    4、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
    5、公用環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理。
    5.1公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;。
    5.2公共區(qū)域內(nèi)綠植、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理。
    6、公共安全秩序維護(hù)。
    6.1維護(hù)公共經(jīng)營秩序安全管理,包括門崗、巡邏等;。
    6.2交通與車輛停放、進(jìn)出的安全管理;。
    6.3消防監(jiān)控與安全管理。
    7、其他服務(wù)。
    7.1商戶裝飾裝修管理:詳見《商戶裝修手冊》之規(guī)定;。
    7.2代收代繳水費、電費等服務(wù);。
    7.3受理租戶的報修報建,并及時處理;。
    7.4建立健全并管理租戶的物業(yè)檔案。
    1.1寫字樓內(nèi)有明顯標(biāo)志和引路方向;。
    1.2寫字樓維修及時率達(dá)100%,維修合格率達(dá)98%,并建立回訪制度和回訪記錄;。
    1.3寫字樓檔案資料齊全、管理完善,建立商戶檔案,隨時可查。
    2.1所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;。
    2.2確保設(shè)備完好、運行正常,供水、供電、通訊、照明設(shè)施設(shè)備齊全,使用功能齊全;。
    2.3消防設(shè)備完好無損、可隨時啟用;。
    2.4公共配套設(shè)施完好。
    3.1以“人防加技防”的管理模式,加強對智能監(jiān)控的有效管理;。
    3.2定期或不定期的對所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除火災(zāi)安全隱患;。
    3.3保持消防系統(tǒng)(主要包括自動消防噴淋系統(tǒng)、自動煙感報警系統(tǒng)和自動消防廣播報警系統(tǒng))。
    4.1對寫字樓公共區(qū)域進(jìn)行清潔與循環(huán)保潔;。
    4.2對垃圾實行袋裝化管理,及時清運,做到日產(chǎn)日清;。
    4.3公共區(qū)域內(nèi)合理擺設(shè)綠植、花木。
    5、寫字樓共用部位、共用設(shè)施維修處理嚴(yán)格按照《客戶報修管理辦法》執(zhí)行。
    6.1中央空調(diào)供應(yīng)時間與臨界溫度的規(guī)定。
    6.1.1起供時間:按合同規(guī)定執(zhí)行。如遇明顯氣候變化將適當(dāng)調(diào)整;。
    6.1.2起供臨界溫度:夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時為空調(diào)起供溫度(以天氣預(yù)報溫度為依據(jù))。
    6.2臨時加班使用空調(diào)規(guī)定。
    6.2.2如租戶在非正常工作日要求空調(diào)供應(yīng)(須4小時以上),應(yīng)提前1天(或8小時)向物業(yè)公司提出書面申請,費用按前述辦法計算。
    五、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.4依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費用;。
    1.7不得擅自占用和改變公共設(shè)施的使用功能;。
    1.9保證按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù),以確保乙方經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    2.1有權(quán)要求甲方按服務(wù)協(xié)議約定提供良好的物業(yè)服務(wù);。
    2.2按甲方規(guī)定的時間足額繳納物業(yè)管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業(yè)費用;。
    2.3監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。
    2.9加強安全防范意識,應(yīng)加強防火、防盜等事項,因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。
    六、保險。
    乙方租賃區(qū)域內(nèi)人身及財產(chǎn)的有關(guān)保險由乙方自行辦理。
    七、違約責(zé)任。
    4、乙方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物,甲方有權(quán)向乙方收取清理費;。
    5、任何一方不得單方面提前終止協(xié)議,否則,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償給對方造成的損失。
    八、其他。
    3、本協(xié)議共5頁,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方簽字/公章:乙方簽字/公章:
    法定代表人/委托人:法定代表人/委托人:
    年月日年月日。
    共
    3
    頁,當(dāng)前第。
    2
    頁
    1
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