- 計劃可以讓我們事先考慮到各種可能情況，做好充分準備。計劃的制定需要有明確的時間安排和步驟分解。通過計劃和實踐，我們能夠更好地提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
督導工作總結(jié)和計劃篇一
20xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，進取有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領(lǐng)導批示交辦件82件;對區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦，編發(fā)常務會議紀要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，進取探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡體系，為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細心學習其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改善工作，進取維護政府辦的良好形象。
xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進一步擴大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進一步擴大督查工作資料，加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦任務的同時，對區(qū)領(lǐng)導所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導講話中的要求、布置的任務，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認真審核把關(guān)，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務培訓，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導分工、部門工作職責等等。督查室將以業(yè)務工作培訓為主線，自覺學習區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務指導，進而提升全區(qū)督查工作水平。
督導工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下：
1、培訓。
新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來，我一向到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這一年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者必須要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當放寬至20—38歲之間，有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應當有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應當以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣，提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告！
督導工作總結(jié)和計劃篇三
為確保重點傳染病督導工作順利開展，根據(jù)縣衛(wèi)生局相關(guān)文件精神要求，特制定我站重點傳染病督導工作計劃，并嚴格按照此計劃執(zhí)行。
健全建立各項制度如督導制度、獎罰制度等。
1按月進行督導檢查及重點傳染病檢查。
2按月進行傳染病漏報調(diào)查。
3根據(jù)督導情況進行總結(jié)報告，并將結(jié)果與年終鄉(xiāng)村醫(yī)師考評掛鉤。
1各村所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導組織機構(gòu)、制度完善情況。
3各登記本《門診日志、傳染病登記本》以及重點傳染病登記情況。4重點傳染病防治知識抽查。
督導工作總結(jié)和計劃篇四
x月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
x月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。
x月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止x月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資億元，其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個，總投資億元，其中億元以上項目2個。
x月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務;馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
x月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督導工作總結(jié)和計劃篇五
2015年,學院督導辦在院黨委和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學改革，提升教學質(zhì)量，全面規(guī)范教學過程管理，加強教學督導工作，保證了我院教學工作有序開展，促進了教學質(zhì)量不斷提高?，F(xiàn)將本年度重點工作總結(jié)如下：
一、加強教學督查，保持良好的教學秩序
（一）制定督導工作計劃。年初，根據(jù)我院實際，對督導工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導工作堅持督與導相結(jié)合，以導為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的教學秩序為目標，以常規(guī)教學工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結(jié)合的方法，切實做好教學督導工作。
序的改善和進一步規(guī)范。
（三）強化督導意見反饋。督導辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導意見80余條。反饋督導聽課意見主要采取兩種方式：一是當面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領(lǐng)導，重點提出改進建議。通過督導意見反饋，促進了授課老師改進教學方法，提高了教學質(zhì)量。
（四）完善教學質(zhì)量評價標準。通過學習借鑒其他院校的經(jīng)驗，結(jié)合學院的實際情況，進一步完善了《教師教學質(zhì)量評價標準》，根據(jù)學科不同，專業(yè)差異，把教學質(zhì)量評價標準分為四個科目：理工學科，人文學科，外語學科和體育學科。新的教師教學質(zhì)量評價標準中，從評價內(nèi)容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調(diào)整了各部份的評價分數(shù)所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
二、加強隊伍建設(shè)，提高督導工作水平
政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經(jīng)驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔任督導員，進一步改善和加強了學院的教學督導和督查工作。轉(zhuǎn)變督導工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導為主，督與導相結(jié)合。
（二）提高督導責任意識。著重加強督導員的責任意識培養(yǎng)，建立督導工作責任制。狠抓督導工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務落實到人。經(jīng)常組織督導人員進行業(yè)務學習，不斷更新教育理念，提升了督導員自身業(yè)務素質(zhì)。
（三）建立學生信息員制度。為充分發(fā)揮學生對教學質(zhì)量的監(jiān)督和促進作用，在系部請學生擔任教學質(zhì)量信息員，不定期召開學生信息員工作會議，及時將學生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學工作的改進，提高教學質(zhì)量。同時，開展學生評教活動，每學期開展1-2次學生網(wǎng)上評教工作，對教師教學質(zhì)量進行綜合測評。
在完成督導本職工作的同時，積極參與和配合、協(xié)助完成其他工作。參與了省高等教育督導專家?guī)旖ㄔO(shè)工作。及時調(diào)整督導檢查工作計劃，配合學院圓滿完成骨干校建設(shè)驗收工作。協(xié)助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協(xié)助基礎(chǔ)部完成全省高職高專院校思想政治理論教學情況專項調(diào)研工作。
過去的一年，督導工作取得了一定的成績，但也存在不
足，督導內(nèi)容還不能全面覆蓋，督導隊伍的整體素質(zhì)需要進一步提高，督導工作方法需要進一步完善等。
三、今后工作打算
一是創(chuàng)新督導工作機制，落實督導目標責任，實現(xiàn)督導內(nèi)容全覆蓋。轉(zhuǎn)變督導形式和方法，以導為主，督與導相結(jié)合。繼續(xù)推進在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導老師和學生信息員的作用，努力實現(xiàn)建立良好教學秩序的目標。二是抓好督導隊伍素質(zhì)的提升，通過聘請外校督導員和走出去學習，提高我院督導工作整體水平。三是繼續(xù)開展好學生網(wǎng)上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學質(zhì)量的提高，維護良好的教學秩序。四是建立了學院系部二級教學督導網(wǎng)絡。計劃在現(xiàn)有學院督導室基礎(chǔ)上，建立起系部二級督導網(wǎng)絡，作為兼職督導的重要補充。學院督導室進一步加強對各系部二級督導小組的指導與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學督導工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導工作的情況，定期組織學習和交流，進一步強化系部的督導效能。
學院督導辦
2015年馬上就要結(jié)束了，回顧一年的工作，教學教研與督導室在學校各部門的關(guān)懷支持下，圍繞“打造精致名牌學校”的總目標，立足本職工作，以積極的工作態(tài)度，以全面提高教師教學質(zhì)量為中心，認真履行部門職能， 在教學教研與教學督導方面做了一些工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強思想政治學習，提高部門整體素質(zhì)
2015年的召開，為國家各項事業(yè)指明了發(fā)展方向，學校也組織了各種學習活動，教學校驗督導室全體成員也積極認真的投入到學習文件當中，主動提高思想政治素質(zhì)。結(jié)合上級開展的群總路線教育活動，加強本部門成員的思想提高，其中一名成員還于今年加入了中國共產(chǎn)黨。在業(yè)務方面，著重學習兩個方面的學習，一是國家有關(guān)教育方針教育理念的.學習，一個是學校辦學方針、辦學理念的學習。一年來，督導辦全體人員不僅增強了對國家職業(yè)教育方針政策的理解，進一步明確了學校打造“精致名牌學?！钡陌l(fā)展目標，同時也對藝術(shù)設(shè)計類學校各專業(yè)的授課特點與方法有了新的認識。
二、做好年度工作計劃的落實工作
（一）扎實推進教學督導工作
按照學校通過教學督導來加強勞動紀律，規(guī)范管理從而來提高我校教師教學質(zhì)量的工作要求及本部門工作計劃，一年來，教學教研與督導室繼續(xù)研究、推進教學督導工作，具體來說有以下幾個方面：
1、全面掌握教師勞動紀律，反饋學生教學意見與建議
一年來，教學教研與督導室每周堅持開展教師上課、到崗情況巡查，通過每周的巡查我們?nèi)嬲莆樟巳握n教師上課的情況。及時解決、交流任課教師教學過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時記錄教師到崗情況。
全體會議，向?qū)W生明確了信息員的職責主要在于反映教學信息，反饋教學意見與建議的特點。在10月份吸收了新生班級學生參與，并對上學年14位優(yōu)秀信息員進行了表彰。今年，我們通過學生教學信息員這個途徑，共收集學生意見、建議近2000條，匯總分類之后每月向主管領(lǐng)導及各系部主任進行反饋，通過學生反饋信息我們了解了學生的學習、生活及上課的各方面情況。為學校教學部門加強教學管理，提高教學質(zhì)量提供了一手的資料。
2、規(guī)范實施學生評教工作
本學年，我們總結(jié)以往的經(jīng)驗，按慣例每學期開展了期末學生評教工作。在學生評教前對學生干部召開評教工作會議，向?qū)W生強調(diào)評教的目的與意義，規(guī)范了程序，使學生的評教結(jié)果更加科學、合理。由于至今一些班級的課程還沒有結(jié)束，今年的學生評價工作正在進行當中，將會在下周整理出結(jié)果，及時上報給學校領(lǐng)導及各相關(guān)部門。
3、加強動態(tài)管理，認真落實專任教師考勤制度
今年根據(jù)學校的總體部署，全員實施了指紋簽到的辦法來規(guī)范考勤工作。其中專任教師（81人）及外聘教師（25人）的考勤情況劃歸到教學教研與督導室統(tǒng)計、整理后上報給學校人事處，由于任課教師班次不固定，加上調(diào)課、考察、寫生等等情況，統(tǒng)計專任教師的考勤情況利用考勤軟件體現(xiàn)不出科學性與便利性，教學教研與督導室就專人負責收集教師的考察單、寫生申請單、調(diào)課單、請假條，并按照類別每月裝訂成冊，加強勞動情況的動態(tài)管理。在每月底，把考勤原始記錄與每位教師的課程表、考察單、寫生單、請假條、調(diào)課單放在一起對照，每月按時把教師考勤情況報給人事處。
（三）積極探索教學教研工作
教研活動對于交流教學經(jīng)驗提高教學質(zhì)量有著非常重要的意義，對此，我們針對實施教學各個環(huán)節(jié)的我們開展了一些探索。
1、開展公開課講授活動
本學年繼續(xù)總結(jié)去年經(jīng)驗，進一步開展公開課講授活動，各系部共講授公開課8節(jié)（次），并給參與講授的教師頒發(fā)了證書進行鼓勵。通過公開課講授，給教師提供交流經(jīng)驗、共同提高的平臺。
2、制定計劃，開展督導聽課活動
為了了解今年新進教師的教學情況，并引領(lǐng)新進教師向老教師進行學習，以便于迅速了解教學規(guī)律，教學教研與督導室，組織了主管校長、教務處長、各系部主任、相關(guān)教研室主任、同課頭的新老教師參與的聽課交流活動，在學期初制定聽課計劃，每次聽課結(jié)束都及時研討交流，下一步教學教研與督導室將對新進教師進一步進行關(guān)注，幫助期快速成長，盡快適應教學工作。
3、積極參加上級科研活動
我校參與的上級科研活動主要有1、教育廳職業(yè)教育教改立項課題2、省教科所十二五規(guī)劃課題3、省社科聯(lián)素質(zhì)教育論文評選4、省大中專就業(yè)中心就業(yè)課題5、省電教所信息技術(shù)教育課題6、省職業(yè)教育與成人教育教研室優(yōu)秀教研成果、課件評選7、輕院合作辦學管理處教改立項課題。另外還有一些相對應的國家級課題及成果評選，參與的比較少。
4、做好學校教科研成果的統(tǒng)計獎勵工作
（五）其他工作
1、順利完成省級名牌特色學校申報工作。
2、部門工作人員一名兼任班主任工作，2人兼任教學工作。
三、努力方向
思考即將到來的2015年，我們要面臨和解決的問題預計有一下幾個方面：
一是繼續(xù)探究科學公正的評價教師工作。在群眾路線實踐活動中，有些教師提出了建立科學的評價體系，公正合理的評價教師教學工作的問題。這些年我們在教學督導、學生評教方面做了一些工作，也注意到存在的一些諸如教學評價角度過于單一、教師非教學因素對學生評教結(jié)果的影響等問題。在下一年度，我們將深入學習有關(guān)教學評價、教師評價的理論，借鑒其他學校的經(jīng)驗，繼續(xù)探究建立科學規(guī)范的教師評價體系工作。
二是繼續(xù)帶領(lǐng)教師開展各項教科研活動，創(chuàng)建良好的學校學術(shù)氛圍?？蒲谢顒釉谔?BR> 三是做好部門成員的自身學習需和提高。通過近些年的工作實踐，我們感覺到教學教研與督導室3名專職督導人員都需要全面的學習與提高。職業(yè)教育的發(fā)展日新月異，固步自封，內(nèi)向式的探索易走彎路而且達不到預期的效果。我們急切的需要更寬視野的指導與交流，了解其他學校尤其是藝術(shù)院校的成功經(jīng)驗與做法。
一年來我們克服了一些困難，取得了一些成績，但是這些在學校發(fā)展需求當中是微不足道的，今后，在校領(lǐng)導正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，教學教研與督導室將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學教研、督導工作更上一個新臺階。
2015年12月18日
一、完成了迎接省中小學體育衛(wèi)生專項督導工作
二、完成了省職業(yè)教育和三項工程督導的自評和迎檢準備工作
工作由市、縣區(qū)教育部門的職教、計財、裝備、體育衛(wèi)生的職能科室以市特校負責，各級教育督導部門全面做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和服務等工作。同時，對自評工作提出了六項具體要求。督導室召開了三次縣區(qū)教育督導會議，對縣區(qū)督導自評每個階段的工作進行了調(diào)度和安排。通過市政府召開了市直部門整改協(xié)調(diào)會，研究解決急需解決的有關(guān)問題。3月上旬市政府召開了全市迎接省督導工作動員會，對迎檢工作作出安排，王吉能副作了重要講話。3月10日前，市各縣區(qū)完成了自評工作，3月11日-3月20日市督導室進行了全市情況匯總，并對縣區(qū)自查工作進行了復查。3月22日至月底，市政府教育督導室將匯總情況上報了市領(lǐng)導審核，經(jīng)簽字、市政府蓋章后，于3月30日將市、縣自評報告自評匯總表上報了省政府教育督導室，自評工作順利完成。在自評工作開展的同時，市各縣區(qū)積極進行了檔案材料整理和迎檢的各項準備工作。
三、其他各項工作進展順利
一是完成了省級依法治校示范校的推薦、申報和復查工作，評選出省級依法治校示范校5所。行文公布了2015年驗收通過的20所市級依法治校示范校。二是完成了省教育廳安排的全省2015年度基礎(chǔ)教育調(diào)研報告的評審工作。三是對2015年全市23所中學綜合辦學水平督導評估情況進行了匯總整理，寫出了反饋意見草稿，初步確定了被評估學校的得分和等級。四是代市政府完成了應訴地球村教育集團訴訟的階段性工作。配合市檢-察-院完成了《學生法律教育讀本》內(nèi)容修訂、印刷費申請等工作。五是對全局各科室2015年檢查驗收項目進行了統(tǒng)計審核。
教育督導室第二季度工作
一、迎接省對我市2015年度職業(yè)教育和三項工程的專項督導。力爭在市政府的領(lǐng)導下，積極與各縣區(qū)和市直有關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，充分展現(xiàn)好我市教育工作取得的新成就，取得更好的成績。
二、規(guī)范和加強督學責任區(qū)建設(shè)。充分發(fā)揮現(xiàn)有市、縣督學和教育督導員的作用，按片區(qū)調(diào)整完善督學責任區(qū)，加強對學校的日常監(jiān)督檢查，為學校的發(fā)展提供更好的服務。
三、做好我市第三屆市督學換屆和教育督導員的選聘工作。
四、開展第四批山東省依法治校示范校創(chuàng)建工作，迎接省教育廳對我市5所省級依法治校示范校的驗收。
五、對2015年全市23所中學綜合辦學水平督導評估情況進行通報：一是對每一所被評估學校評估得分等級在全市教育系統(tǒng)進行通報，并上報市政府，同時視情況將督導情況向社會公布；二是對于獲得優(yōu)秀等級的學校，由市教育局授予“2015年度素質(zhì)教育實施水平督導評估優(yōu)秀學?！狈Q號；三是評估結(jié)果按照省有關(guān)政策列入對學校年度表彰獎勵、評優(yōu)樹先、高中招生分配等政策之中；四是對于嚴重違規(guī)辦學行為視情節(jié)輕重分別給予限期整改、通報批評并限期整改、給予或者建議給予學校其主要負責人和直接責任人員行政處分或者處罰等處理。
督導工作總結(jié)和計劃篇六
今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以_導_為主、以_督_為輔的工作方針，本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質(zhì)量的基本思想開展教學督導工作。
1、深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，異常注意對新進教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發(fā)生。
3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學資料，包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情景等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學改革成果。
4、配合教務處參與組織本系的_講課比賽_，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部_教學反饋_工作。期中，在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情景填寫調(diào)查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
1、做督導工作首先要嚴格要求自我，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于_導_。四、存在的問題。
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應變本事有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
1、不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業(yè)務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自我的職責。
3、進一步完善系部的教學監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
督導工作總結(jié)和計劃篇七
各職能部及其下屬各社團日常運轉(zhuǎn)情況而設(shè)立的，對社團聯(lián)合會及下屬社團進行監(jiān)督、引導和管理的職能部門。督導部作為大學學生社團聯(lián)合會下藝術(shù)學院設(shè)的重要機構(gòu)之一，本著公平、公正、公開的為同學服務、為青大服務的原則，堅持監(jiān)督有方，引導有道的服務理念，全心全意為東北石油大學藝術(shù)學院社團人員服務，并著重加強與各組織的協(xié)作，促進共同發(fā)展。
督導部的職能與初步預期工作計劃如下：
1、對社團聯(lián)合會各職能部進行監(jiān)督，督導各部日常工作中作風問題，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
2、對下屬各社團的各類大小活動進行監(jiān)督，填寫社團活動評分表和日?；顒涌疾鞐l，把社團活動的參與面等項目記錄在案，社團巡禮期間作為“優(yōu)秀社團”的評比依據(jù),同時也能著實發(fā)揮社聯(lián)作用，從另一方面增加社聯(lián)影響力，增加社團活動質(zhì)量、自身的加強以及活躍性和競爭力。
3、社團聯(lián)合會下屬社團舉辦活動期間，負責現(xiàn)場秩序的維持工作。
4、負責對社團聯(lián)合會學生干部的考勤工作，以維護社團聯(lián)合會內(nèi)部日常工作的順利進行。
5、對下一屆社團的納新學生社團做出相應管理與幫助。
6、對社聯(lián)公物的使用情況進行監(jiān)督、管理、記錄。
7、協(xié)調(diào)、配合社團聯(lián)合會各職能部及下屬社團的工作，由于督導部是制定規(guī)則并維護規(guī)則的部門，所以本部門成員必先嚴格要求自己，履行義務然后行使權(quán)利。
8、對下學期初一各社團已經(jīng)相應的'有所氣候、成型之時舉辦的社團聯(lián)合演出做出相應管理與付諸行動。
后記：雖說計劃趕不上變化，但軍隊從不打無準備之仗！相信在以后的實際工作中我們只要有滿腔激情努力、團結(jié)一心，就能對出現(xiàn)的任何變動做出相應的漂亮決策！
為了認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，本次督導工作計劃從2015年1月1日開始3月30日結(jié)束，我鄉(xiāng)抽出4名工作人員對各村接種點進行現(xiàn)場督導。 督導內(nèi)容為：
1、免疫規(guī)劃知識掌握情況；
2、 疫苗出入庫登記情況；
3、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
4、報表與底冊符合率；
5、脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化和麻疹疫苗查漏補種。
督導結(jié)束后，要對督導中發(fā)生的問題迅速采取措施，解決問題，寫出本次督導小結(jié)。
兔峨衛(wèi)生院
2015年1月15日
2015年第一季度免疫規(guī)劃督導小結(jié)
為了認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，本次督導工作時間從2015年1月16日開始至3月30日結(jié)束，我鄉(xiāng)抽出了4名工作人員對各村接種點進行現(xiàn)場督導?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、督導內(nèi)容為：
1、免疫規(guī)劃知識掌握情況；
2、 疫苗出入庫登記情況；
3、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
4、報表與底冊符合率；
5、脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化和麻疹疫苗查漏補種。
6、結(jié)核病人的隨訪。
二、督導人員及時間
和麗芳（3月19日豐甸村。3月21日吾馬普村）
楊壽梅（3月18日大華村、扎局村。3月19日大華村、迤場村。）
尹潤雄（3月19日兔峨村。）
和雪梅（3月16、17日大麥地村、3月18日臘馬登村）
三、發(fā)現(xiàn)問題：
1、個別村醫(yī)未登記疫苗使用臺賬，本月領(lǐng)取的疫苗未登記入臺賬內(nèi)。
2、對開展的工作未做好相關(guān)痕跡材料的整理。
3、臺賬登記存在漏登、錯登的情況出現(xiàn)。
4、部分村醫(yī)存在對結(jié)核病人隨訪不到位的情況。 5、脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化和麻疹疫苗查漏補種工作能較好的完成，但部分村醫(yī)存在未把本次強化登記在接種證的情況。
三、出現(xiàn)問題原因
1、個別鄉(xiāng)醫(yī)責任心不強，
2、免疫規(guī)劃資料不知如何整 理；
3、對免疫規(guī)劃工作不重視。
四、以后工作重點 加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，提高接種率。針對以上出現(xiàn)的問題進行整改。
兔峨衛(wèi)生院 2015年3月30日
督導工作總結(jié)和計劃篇八
為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，上半年兩次督導工作在2015年4月和6月進行，3名工作人員參加本季度督導，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、督導內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、督導結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基
本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學兒童預防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。
接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、以后工作重點：
苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
講堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2015年7月1日
一、 督導內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、 督導結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學兒童預防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
紫馬鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2012年6月30日
一、 督導內(nèi)容：
1、各村衛(wèi)生所要及時上報轄區(qū)內(nèi)各類傳染病、對所管轄的結(jié)核病、艾滋病及時進行隨訪管理。
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況；疫苗出入庫登記情況；
4、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；報表與底冊符合率；
6、慢性病管理有待進一步完善落實，慢性病必須按社分開管理、健康檔案必須按規(guī)范進行填寫，不出現(xiàn)漏項、缺項并保持清潔填寫完整。
7、安全注射情況；疫苗接種率，其他工作情況。
二、 督導結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學兒童預防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率x%，建證率x%，卡痕陽性率x%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為x%、x%、x%、x%；乙肝疫苗三針全程接種率為x%，乙肝首針及時接種率為x%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
5、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強；重醫(yī)輕防?，F(xiàn)象嚴重。
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術(shù)水
平，加強慢性病隨訪管理，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心
x年x月x日
督導工作總結(jié)和計劃篇九
2021年我縣的教育督導工作，要以科學發(fā)展觀為指導，以省教育強縣復評為重點，進一步完善并強化學校發(fā)展性教育督導評估制度，依法督導、依法行政，服務學校，不斷完善和創(chuàng)新教育督導機制，發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、評價、指導”的教育督導功能，努力提高綜合督導評估工作的質(zhì)量與水平，為全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量提供保障，為促進教育公平、實現(xiàn)教育均衡發(fā)展履行職能，為辦人民滿意的教育作出貢獻。
二、工作目標。
1、創(chuàng)設(shè)條件積極做好教育強縣復評及黃龍強鄉(xiāng)復評工作。
2、指導嵊泗中學進行省一級重點申報工作。
3、協(xié)調(diào)并整合學校年度辦學水平考核工作。
4、強化學校督導意識，規(guī)范發(fā)展性教育督導工作。
5、參與新建小學的籌備調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研工作。
三、主要工作及措施。
(一)齊心協(xié)力，創(chuàng)設(shè)條件，確保2021年省教育強縣復評通過。
1、協(xié)助縣政府制定《2021年省教育強縣復評工作實施意見》，做到責任明確、分工明確、目標明確，建立省教育強縣復評的操作程序、制定相關(guān)的日程安排。
2、加強督導調(diào)研，對照《浙江省教育強縣評定操作標準》四大塊共25項指標，梳理2005年省教育強縣復評通過后的教育發(fā)展成效，查找我縣現(xiàn)有教育發(fā)展水平的差距，并對存在的差距提出整改建議。
3、開展對省教育強縣復評的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導，合理安排教育實事項目，做好省教育強縣復評的各項臺帳資料的整理。
4、協(xié)助縣政府做好省教育強縣復評的驗收準備工作。
(二)加強督導，扎實工作，做好各項督導驗評工作。
1、協(xié)助縣政府起草下達2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標任務書并組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標任務書的考核工作。
2、協(xié)助縣政府做好市政府考核縣(區(qū))教育的自查自評工作，完成省政府“兩基”年審。
3、協(xié)助縣政府對黃龍鄉(xiāng)進行“創(chuàng)強”整改驗評指導，迎接省政府復評。
4、協(xié)助做好嵊泗中學申報省一級重點中學指導工作。
(三)加強整合，規(guī)范操作，組織實施2021年學校辦學水平考核。
1、加大力度，整合學校各塊考核，以學校發(fā)展性教育督導為主線，修訂并完善學校辦學水平考核辦法。建立規(guī)范的學校辦學水平考核的相關(guān)機制。
2、充分發(fā)揮教育局職能科室的業(yè)務指導力度，分解學校發(fā)展性教育督導評估指標，建立學校發(fā)展性教育督導評估指標責任區(qū)。
3、組織實施以教育督導室為主體的學校辦學水平考核工作。
(四)強化督導意識，加強管理，推進學校發(fā)展性教育督導評估工作。
1、制定《關(guān)于推進并加強學校發(fā)展性教育督導評估的實施意見》，以學校發(fā)展性教育督導評估為抓手，切實提高學校整體辦學水平。
2、提前布置并做好2021/2021學年學校發(fā)展程度評估的相關(guān)工作，且于2021年10月前開展新一輪學校發(fā)展性教育督導評估星級申報并認定工作。
3、指導各校制定完成學校三年發(fā)展規(guī)劃(2021學年——2021學年)及教師個體發(fā)展規(guī)劃，探索建立學校發(fā)展規(guī)劃實施、教師發(fā)展規(guī)劃實施的自主評估制度、內(nèi)容、程序、方式、途徑及相關(guān)機制。
4、切實加強對學校開展發(fā)展性教育督導評估工作的指導。以基礎(chǔ)性指標為基本要求規(guī)范學校辦學行為;以程度評估為基本內(nèi)容引導學校提升辦學內(nèi)涵層次，自主發(fā)展;以自設(shè)指標為較高要求推進學校特色創(chuàng)建。進一步以校本評估為抓手規(guī)范學校發(fā)展性教育督導評估的操作，提高校本評估的科學性，促進學校管理水平的提高。
5、充分發(fā)揮發(fā)展性教育督導評估結(jié)果的激勵作用，培植典型，召開學校發(fā)展性教育督導評估工作現(xiàn)場會，以創(chuàng)促評，分類推進，整體提高。
(五)加強指導，發(fā)揮優(yōu)勢，開展多層次的專項督導工作。
1、加大對菜園一小、菜園二小全面實施素質(zhì)教育，推進新課程改革的進一步深入，進一步減輕學生過重課業(yè)負擔的督查力度，引導學校嚴格執(zhí)行國家課程方案，不隨意增減學校課時和在校時間，確保學生的休息、體育鍛煉和參加社會實踐的時間。
2、加強對義務教育階段教學質(zhì)量的檢查和監(jiān)控，促進學校努力提高辦學效益和辦學水平。2021年完成兩所初中的教學質(zhì)量專項督導。
3、加大對規(guī)范教育資源配置，推進義務教育均衡發(fā)展的督查力度。要引導城區(qū)學校均衡編班，均衡配置校內(nèi)教育教學資源。重點加強對現(xiàn)代教育信息裝備應用及教學內(nèi)部設(shè)施達標情況的督導。
4、對嵊山小學、枸杞小學開展以學校管理為重點的專項督導。
5、充分發(fā)揮督導部門優(yōu)勢，積極參與菜園三小籌備過程中的相關(guān)工作。
6、開展以學校特色創(chuàng)建為內(nèi)容的全縣教育視導工作，進行海星中學與菜園中學兩校教師輪崗情況調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研。
(六)明確職責，完善督導制度，提高督政督學整體水平。
1、建立完善的督導機制，充分發(fā)揮督導室的職能作用。認真貫徹執(zhí)行教育督導工作條例，始終遵循“督政為重，督學為本”的重要原則，充分發(fā)揮教育督導工作的“監(jiān)督、檢查、評估、指導”等職能作用。要深入研究學校發(fā)展性教育督導評估工作，總結(jié)實施過程中的得失。
2、明確專兼職督學的職責，發(fā)揮兼職督學的作用。
督導工作總結(jié)和計劃篇十
我來xxx擔任一名督導已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結(jié)這段時間的工作：在領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現(xiàn)督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務于顧客，服務于各商鋪！督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負責。細化如下：
1、堅持走動式管理，負責樓面現(xiàn)場的服務質(zhì)量。
2、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生；為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導工作總結(jié)和計劃篇十一
5月11日上午，區(qū)教育局督導室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過聽、查、看等多種方式，對我校教育教學工作進行了認真、細致地督導檢查。并對檢查的情況及時進行了客觀的分析和反饋。為進一步改正不足，促進工作，根據(jù)檢查組反饋的信息，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的問題：
1、上課方面：部分教師的課前準備不夠充分，對教材、學生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現(xiàn)有的教學資源，出現(xiàn)了課堂教學隨意性大、目標不夠明確、教學方法或形式單一、重難點不突出、課堂教學組織不力、找不準知識的切入點生長點、教師教學語言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現(xiàn)象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實效性，未就本班級學生實際進行圈、劃、增、刪等有針對性地修改;課時教學反思沒有實質(zhì)性內(nèi)容。
3、作業(yè)批改方面：有的班級的作業(yè)次數(shù)相對不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規(guī)范化有待提高，學生作業(yè)的規(guī)范化有待進一步提升。
4、聽課、評課方面：個別教師的聽課次數(shù)不足、聽課記錄過于簡單、欄目填寫不齊，普遍性缺少聽課之后的點評與總評痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時整理、及時歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強師德建設(shè)。組織教師認真學習《江蘇省中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學管理規(guī)范》以及《區(qū)教育局師德建設(shè)“十項規(guī)定”》，提高全體教師的思想認識、端正工作態(tài)度，樹立扎實工作、先公后私的觀念。強化目標意識、責任意識。
2、進一步建立健全各項規(guī)章制度，堅持用制度管人、以制度管事，通過制度規(guī)范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵機制，利用績效考核調(diào)動教師的工作積極性，引導全體教師將主要精力投入到教學中去。對備課認真、上課水平高、作業(yè)批改認真、教學效果好的教師在結(jié)果、績效上有獎勵機制。
4、加強教學流程管理。重點加大“備、上、批”等若干環(huán)節(jié)的檢查與督促力度，以區(qū)教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準繩，要求全體教師認真對照執(zhí)行，并且結(jié)合區(qū)督導室查出的問題，組織全體教師認真查找、回頭看，及時補救。同時將教務處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結(jié)合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門聽課。校長、副校長及教務處堅持每周推門聽課，聽課中看課堂教學效果，看學生的學習習慣養(yǎng)成。聽課后及時評課、導課，聽評互促，不斷提高教師的課堂教學授課水平。
6、加強教師教學基本功訓練活動。組織教師進行教學基本功訓練。訓練內(nèi)容為課件制作、備課、說課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學科的整合上多下工夫，積極探討。以提高教師運用信息技術(shù)的能力。
7、開展教學反思活動。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導教師不斷反思自己的教育教學實踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學隨筆、課后反思等形式，引導教師養(yǎng)成教學反思的習慣。組織優(yōu)秀案例寫作、教學隨筆、課后反思的評選活動，推薦優(yōu)秀作品上報區(qū)教研室評選。
8、落實檔案管理相關(guān)規(guī)定，專人管理、專室存放，檔案資料及時整理、及時歸檔。杜絕工作干了，無資料、無檔案的現(xiàn)象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問題，管理中暴露的漏洞，同時也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來的工作中我們將立足現(xiàn)實，強化管理，真抓實干，全面從嚴落實區(qū)局教育教學管理的各項規(guī)章制度及措施，力爭一月后檢查組再次蒞臨時能有一個全新的認識。
督導工作總結(jié)和計劃篇十二
1、根據(jù)公司安排到需要我的項目現(xiàn)場去。
2、按公司節(jié)點計劃按時保質(zhì)的完成項目現(xiàn)場的工作。
3、向同事學習其它專業(yè)的知識。
4、參與到其它專業(yè)的項目管理中去，讓自己懂的多一點。
5、更多的看向別人的閃光點。
6、注重細節(jié)。
二、個人發(fā)展規(guī)劃。
1、一年的書籍閱讀量至少達到十二本。
2、取得一級注冊建造師執(zhí)業(yè)證書。
3、力爭在明年12月拿到個人設(shè)計專利證書。
4、完成領(lǐng)導、公司交與的其它工作。
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督導工作總結(jié)和計劃篇十三
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，此刻進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經(jīng)過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三個月來，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自己，以盡力適應崗位需要。經(jīng)過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經(jīng)過日?？陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個和諧的工作團隊。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進取性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與z同成長。
督導工作總結(jié)和計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀。
的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力!
督導工作總結(jié)和計劃篇十五
黨委先進性教育活動領(lǐng)導小組辦公室：
現(xiàn)將我們第*督導組組建以來的工作運行情況報告如下：
一、認真學習，提高思想認識，明確工作目標和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導工作任務，*日領(lǐng)導小組辦公室培訓工作會議之后，我們第*督導組的*名同志隨即召開小組會議，認真地進行了學習。
一是認真學習文件和領(lǐng)導講話，統(tǒng)一思想認識。主要學習了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓工作會議上的講話要求，大家統(tǒng)一了思想、提高了認識。
二是認真學習了*黨委印發(fā)的兩個實施方案，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握好開展先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、方法步驟以及教育學習的主要內(nèi)容。
三是認真學習了辦公室制訂的督導人員工作守則、工作制度等，明確了工作任務和操作步驟，并在此基礎(chǔ)上進行了小組內(nèi)部分工，***同志負責組內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、有關(guān)資料收集整理，***同志負責審閱各單位的兩個實施方案，***同志負責審閱各單位領(lǐng)導的動員報告，***同志做好整體把關(guān)，這些前期工作的開展，為做好下一步先進性教育活動的督導打下了良好基礎(chǔ)。
二、制訂督導運行方案，著手開展督導工作。在認真學習掌握了工作方法和原則的基礎(chǔ)上，著手開展了督導工作。為使督導工作做到有的放矢，我們首先認真了解了所督導單位的實際情況，在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時，必須上報單位黨組織和黨員的基本情況，便于在審查方案時能把握好原則、區(qū)別對待。從各單位上報的情況看，我們第*督導組負責督導的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個，有共產(chǎn)黨員*****中黨員領(lǐng)導干部***名)。
根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則，即“規(guī)定動作不能少、自選動作切實際”，各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查，主要有以下幾個突出特點。
一是單位領(lǐng)導重視、組織機構(gòu)健全。**個單位均按要求成立了先進性教育活動領(lǐng)導小組和辦公室，指定了專人負責。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等，還根據(jù)自身實際成立了督導組，具體指導基層黨支部的先進性教育工作。
二是自選動作特點突出，貼近工作實際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動//》，根據(jù)教育活動開展的不同階段分別做好理論指導、交流學習體會與活動經(jīng)驗、反映取得的效果和成績等內(nèi)容的宣傳，截止目前已出兩期，取得了較好效果;****院黨委，要求先進性教育活動要與“黨員立項創(chuàng)新創(chuàng)效”活動相結(jié)合，從黨員科學研究工作的立項開始，把先進性目標具體化;****有限公司黨委、****黨委，在制訂黨員先進性標準時，細分崗位，增加了領(lǐng)導崗位、營銷崗位、采編崗位，并進一步明確了具體的先進性標準。
三是起步階段要求嚴格。*****管理處黨委從思想發(fā)動階段就加強了活動的紀律性，對未參加動員大會的黨員，要求一一寫出書面說明，該*黨委書記**同志逐一找他們談話，調(diào)查原因，并給他們“補課”，對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴肅批評，并在全*進行了通報。
四是進一步明確和細化工作目標。***黨委組織開展“服務基層、服務油氣生產(chǎn)”實踐活動，組織黨員為基層、為**生產(chǎn)“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務”，使黨員在參與中受到教育，促進油田生產(chǎn)經(jīng)營。
五是及時理順組織，便于開展活動。*******總公司黨委，針對***項目分散、黨員流動性大的特點，及時把原有的黨支部進行調(diào)整，設(shè)立了臨時黨支部，并將離開單位時間較長的同志的組織關(guān)系及時轉(zhuǎn)出，確保每一名共產(chǎn)黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況，采取網(wǎng)絡、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動，收到了較好效果。
截止*月*日上午，**個被督導的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會，我們組的同志按時參加了各單位的會議，組長****同志在認真分析各單位工作特色的基礎(chǔ)上，分別做了切合實際的動員講話，對各單位提出了具體的工作要求，促進了先進性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導組負責的**個單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等，基層組織和黨員分布情況復雜，有的基層黨組織不健全，如個別的改制單位，基層黨組織沒有及時建立起來，沒有專職的黨組織書記，專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散，如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內(nèi)工作，給集中教育和學習帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學習。從事先進性教育活動督導工作對我們組的**名同志來講，是一個全新的考驗，我們必須認真學習領(lǐng)會上級的指示精神和領(lǐng)導講話要求，把握好問題的精神實質(zhì)，才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務，為此，我們計劃抓住春節(jié)期間的有利時機，認真學習領(lǐng)會好上級文件精神和各級領(lǐng)導的講話要求，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。二是督促各單位按照局黨委的要求，認真制訂集中學習教育以及培訓骨干的詳細安排，要求結(jié)合單位工作實際，做到時間、地點、內(nèi)容、人員、教育形式等落實到位，為春節(jié)后開展好集中教育活動做好準備。三是認真檢查各單位黨員領(lǐng)導干部春節(jié)前自學的情況。春節(jié)過后，逐一到督導單位對領(lǐng)導干部的自學情況進行認真的檢查，主要審查領(lǐng)導干部的學習筆記和心得體會，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，對不按照規(guī)定進行自學的，要求立即“補課”，使每一個黨員領(lǐng)導干部的自學到達**黨委的要求。四是深入各單位，進行活動再動員。春節(jié)過后，我們第*督導組將按照*月*日領(lǐng)導小組擴大會議上*黨委主要領(lǐng)導的講話精神要求，深入各單位進行督導，并將一些單位啟動階段的典型做法進行宣講交流。確保節(jié)后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學起來。
督導工作總結(jié)和計劃篇十六
為了振興師小，打造品牌學校，我們上下一起努力，經(jīng)過三個月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗，圓滿地完成了督導檢查工作的各項任務。我深深地知道：我們每個人都曾經(jīng)面臨著很多困難，我們的角色在校是老師，可是回到家中，有的人是母親，有的人是父親，回到父母身邊我們是子女，在愛人的身邊，我們是伴侶。他們都需要我們。常言道：樹欲靜而風不止，子欲養(yǎng)而親不待。疾病，困難，挫折像風雨一樣不時襲來。有時，我們真的很難。
可是，我們不會忘記俗話：養(yǎng)兵千日，用兵一時。在學校需要我們出力的時候，我們的老師做到了在所不辭。不計較個人得失，不計較金錢利益。在裝訂材料的時候，王延江，劉力萍，范紅霞，李丹，施雨輝，主動到教務處幫忙，劉慶老師利用周六值日時間幫助教務處裝訂材料，累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報，20個班主任在烈日下做大課間活動，他們和學生一起游戲。使督導檢查這一天的活動豐富多彩。體育組三名教師有序的指導全校學生做好大課間活動，上好間操，得到專家的好評。謝紅杰，于文娟拖著病弱的身體堅持參加每一項活動，唯恐出半點差錯。周敏在督導檢查的前一天晚上，發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒有上墻，她在教室里干到7點，王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個集體。
最讓督導團感動的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌，在發(fā)言的時候爭先恐后，李英琴剛說了個開頭，殷紅陪就搶了過去，鄭福杰跟著就補充，三大教研組長滔滔不絕，督導團的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家，沒有見過理論水平，文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說：這是一支可怕的教師隊伍。學生座談沒開始學生就主動地跟客人答話，熱情大方，彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優(yōu)秀的學生。在別的學校，老師座談不敢發(fā)言，你指望我，我指望你，學生更是怯怯的，象小綿羊。而我們的師生如下山虎，勢不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色？單單靠豐厚的文化底蘊和過硬的知識能力是不夠的，首先他們都有團隊的意識，主人翁的精神，心中裝著師專附小。
當孟主人看教師札記的時候，首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了：她由衷地感慨：杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語句摘錄了一條在總結(jié)發(fā)言時用到了。他認為咱們的領(lǐng)導很會某事，很會做事，如果堅持三年寫札記，就應了常校長的話，每一個老師都會成為教育專家。
在專家檢查學生成長檔案袋時，周敏，程靜新兩個班級的檔案受到專家的好評。尤其是1。1班學生寫的讀書心得，讓專家贊嘆不已。后悔當年沒有把孩子送到師小。
今天，我們在歡呼雀躍之后，冷靜下來，也反思了許多：我們的工作還存在許多不足，我們只是打了一個翻身仗，今后的路還很長，我們要有充分的思想準備。我們教師在寫札記，寫教案的時候，有人還用油筆，這是不合格的，要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動要細致，要有小的研究課題。我們的一三四教學模式還要研究，還要細化。
讓我感悟最深的是：如果把自己當做師專附小的一個成員，把學校當成是一個團隊你的生命就會有價值。遇到困難時，如果不為失敗找理由，你就會成功。接受任務，如果不要和他人攀比，更不和落后的人看齊，你就會很快樂。支持學校工作，就是促進自己成長。在現(xiàn)場會論壇期間，許多老師累病了，但是他們都挺過來。今天很多老師都說，現(xiàn)場會太鍛煉人了。覺得自己進步很大，活著有價值。
督導工作總結(jié)和計劃篇十七
督導是一個項目或計劃實施發(fā)展進程是否順利的關(guān)鍵人物，以下是小編整理的督導。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學習。
本年度是學院推進骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導組在督導處的領(lǐng)導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導相結(jié)合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理，結(jié)合督導組成員本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設(shè)與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設(shè)。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學內(nèi)容的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質(zhì)量的基本思想開展教學督導工作。
1.深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，特別注意對新進教師的指導。
2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發(fā)生。
3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學資料，包括。
教案。
課件。
點名冊作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗教訓，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學改革成果。
4.配合教務處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學反饋"工作。期中，在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6.就教學管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導進行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學習激勵機制，如;建立學生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學習榜樣，也為學生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導工作首先要嚴格要求自己，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應變能力有待提高。
2.與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業(yè)務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責。
3.進一步完善系部的教學監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
督導工作總結(jié)和計劃篇十八
***鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米?，F(xiàn)有教師17人，大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個)，在校學生325人(其中學前班54人)，女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%，殘疾兒童入學率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%，較2012年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學條件，營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作，確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育，教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容，明確師德師風建設(shè)的目標，通過集體學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育，積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作。
學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，采取措施，保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導小組。學校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長，學校副校長、村委會主任為副組長，學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu)，并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，責任到人。
3.對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作，通過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
教學管理是學校的重中之重，關(guān)系到辦學方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作，堅決杜絕放學后講講學生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓，努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處，還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導工作總結(jié)和計劃篇十九
20xx年09月化材學院教學督導小組成立，（組長：xxx；成員：xxx、xxx、xxx）這半年的時間做了如下工作：
1、聽課
聽課對象：一是20xx年新進教師，二是學生反映較差的教師，三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節(jié)次：總計達30多節(jié)次。
課程類型：利用多媒體教學的理論課，普通教學的理論課，實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流，主要是指出教學過程中出現(xiàn)的問題，并針對出現(xiàn)的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后，配合學院參加了期中教學質(zhì)量檢查工作。
根據(jù)我院教學督導小組成員的情況，我們進行了合理的分工，除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外，還做了如下工作：
1、督學
根據(jù)任課教師反映的情況，教學督導小組成員分管學生工作的領(lǐng)導及時召開學生干部會議，很抓學風，強調(diào)班上學習風氣的好壞，與班級評優(yōu)、評先以及學生干部的考核相結(jié)合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領(lǐng)導召開學生代表座談會，聽取學生對任課教師意見和建議，并及時反饋給授課教師，起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任，專門負責聽實驗教學課，及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況，能夠比較全面的了解教師的教學情況，對教師有一個全面的評價，真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環(huán)。
督導工作總結(jié)和計劃篇二十
時光匆匆如流水，花開花落，春去夏來，轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月，不知不覺間來到xxx工作兩個月了，從當初的懵懂到如今的漸漸上手，每一天、每一步，都比之前有了提升和覺悟，通過自身的努力，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的，所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然，當初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應加盟模式的，當初剛從直營模式出來的時候，對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解，覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜，要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題，及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后，才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié)，這樣能看清自己的不足，可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學習，為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的，對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司，以前一直不能夠理解，等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服，有錄單的，有財務，有經(jīng)理、業(yè)務員以及倉管，跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件，xx分公司收件、派件的量都比較多，所以問題件也多，電話每天都是響個不停，客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下，每個人的分工明確，一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種：送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的，遇到特別難處理的，一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候，也接到過客戶的投訴電話，沒玩沒了地在重復對方網(wǎng)點派件延誤的事情，甚至會破口大罵，有時候真的是很郁悶，但是作為客服人員，必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是：客戶是上帝，客戶是我們的衣食父母，要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復雜又多功能，且有些功能是重復的，聽得稀里糊涂一頭霧水，再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能，且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄，很難去進行真正的實操，單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在，在聽了多次培訓后，由于日常工作中很少用，因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的，但我會努力去學習，努力爭取了解系統(tǒng)，以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天，就跟著領(lǐng)導去了xx分公司走訪，但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解，只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因，后來經(jīng)過不斷的學習和深入的了解，終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義，且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導的學習式走訪，直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候，曾經(jīng)一度很害怕和彷徨，害怕自己做不來，不能和分公司的經(jīng)理聊，不能給業(yè)務員做培訓，不能完成走訪的任務，甚至一度有過離開的念頭。我想，如果當初我離開了，就不會有現(xiàn)在的變化，或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印，一路走來，我真真切切看到了自己身上的不一樣，雖然對于別人而言可能只是很微小的變化，但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的，我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當然，以后的日子還要更加的努力更加的上進，不斷完善自己，不斷向前。
走訪的分公司多了，被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司，都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題，分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人，當然要使勁提意見使勁訴委屈，對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的，會盡自己最大的努力幫忙解決，自己無能為力的，就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導。不過分公司憋了那么久能提出來的，一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題，偶爾會覺得很郁悶，幫不了分公司的同事們，也終于明白領(lǐng)導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè)，個人而言，覺得很有必要。現(xiàn)在新國標的出臺，也是旨在引導快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標準化作業(yè)，快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化，只有順應潮流，努力提高自身的水平，快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx，對于我，也是一個很好的發(fā)展機會，我會繼續(xù)努力，在領(lǐng)導的指導下，爭取為xxx做更大的貢獻，和xxx共同發(fā)展，共同成長。
督導工作總結(jié)和計劃篇一
20xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，進取有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領(lǐng)導批示交辦件82件;對區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦，編發(fā)常務會議紀要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，進取探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡體系，為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細心學習其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改善工作，進取維護政府辦的良好形象。
xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進一步擴大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進一步擴大督查工作資料，加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦任務的同時，對區(qū)領(lǐng)導所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導講話中的要求、布置的任務，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認真審核把關(guān)，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務培訓，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導分工、部門工作職責等等。督查室將以業(yè)務工作培訓為主線，自覺學習區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務指導，進而提升全區(qū)督查工作水平。
督導工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下：
1、培訓。
新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來，我一向到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這一年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者必須要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當放寬至20—38歲之間，有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應當有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應當以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣，提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告！
督導工作總結(jié)和計劃篇三
為確保重點傳染病督導工作順利開展，根據(jù)縣衛(wèi)生局相關(guān)文件精神要求，特制定我站重點傳染病督導工作計劃，并嚴格按照此計劃執(zhí)行。
健全建立各項制度如督導制度、獎罰制度等。
1按月進行督導檢查及重點傳染病檢查。
2按月進行傳染病漏報調(diào)查。
3根據(jù)督導情況進行總結(jié)報告，并將結(jié)果與年終鄉(xiāng)村醫(yī)師考評掛鉤。
1各村所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導組織機構(gòu)、制度完善情況。
3各登記本《門診日志、傳染病登記本》以及重點傳染病登記情況。4重點傳染病防治知識抽查。
督導工作總結(jié)和計劃篇四
x月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
x月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。
x月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止x月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資億元，其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個，總投資億元，其中億元以上項目2個。
x月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務;馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
x月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督導工作總結(jié)和計劃篇五
2015年,學院督導辦在院黨委和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學改革，提升教學質(zhì)量，全面規(guī)范教學過程管理，加強教學督導工作，保證了我院教學工作有序開展，促進了教學質(zhì)量不斷提高?，F(xiàn)將本年度重點工作總結(jié)如下：
一、加強教學督查，保持良好的教學秩序
（一）制定督導工作計劃。年初，根據(jù)我院實際，對督導工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導工作堅持督與導相結(jié)合，以導為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的教學秩序為目標，以常規(guī)教學工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結(jié)合的方法，切實做好教學督導工作。
序的改善和進一步規(guī)范。
（三）強化督導意見反饋。督導辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導意見80余條。反饋督導聽課意見主要采取兩種方式：一是當面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領(lǐng)導，重點提出改進建議。通過督導意見反饋，促進了授課老師改進教學方法，提高了教學質(zhì)量。
（四）完善教學質(zhì)量評價標準。通過學習借鑒其他院校的經(jīng)驗，結(jié)合學院的實際情況，進一步完善了《教師教學質(zhì)量評價標準》，根據(jù)學科不同，專業(yè)差異，把教學質(zhì)量評價標準分為四個科目：理工學科，人文學科，外語學科和體育學科。新的教師教學質(zhì)量評價標準中，從評價內(nèi)容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調(diào)整了各部份的評價分數(shù)所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
二、加強隊伍建設(shè)，提高督導工作水平
政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經(jīng)驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔任督導員，進一步改善和加強了學院的教學督導和督查工作。轉(zhuǎn)變督導工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導為主，督與導相結(jié)合。
（二）提高督導責任意識。著重加強督導員的責任意識培養(yǎng)，建立督導工作責任制。狠抓督導工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務落實到人。經(jīng)常組織督導人員進行業(yè)務學習，不斷更新教育理念，提升了督導員自身業(yè)務素質(zhì)。
（三）建立學生信息員制度。為充分發(fā)揮學生對教學質(zhì)量的監(jiān)督和促進作用，在系部請學生擔任教學質(zhì)量信息員，不定期召開學生信息員工作會議，及時將學生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學工作的改進，提高教學質(zhì)量。同時，開展學生評教活動，每學期開展1-2次學生網(wǎng)上評教工作，對教師教學質(zhì)量進行綜合測評。
在完成督導本職工作的同時，積極參與和配合、協(xié)助完成其他工作。參與了省高等教育督導專家?guī)旖ㄔO(shè)工作。及時調(diào)整督導檢查工作計劃，配合學院圓滿完成骨干校建設(shè)驗收工作。協(xié)助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協(xié)助基礎(chǔ)部完成全省高職高專院校思想政治理論教學情況專項調(diào)研工作。
過去的一年，督導工作取得了一定的成績，但也存在不
足，督導內(nèi)容還不能全面覆蓋，督導隊伍的整體素質(zhì)需要進一步提高，督導工作方法需要進一步完善等。
三、今后工作打算
一是創(chuàng)新督導工作機制，落實督導目標責任，實現(xiàn)督導內(nèi)容全覆蓋。轉(zhuǎn)變督導形式和方法，以導為主，督與導相結(jié)合。繼續(xù)推進在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導老師和學生信息員的作用，努力實現(xiàn)建立良好教學秩序的目標。二是抓好督導隊伍素質(zhì)的提升，通過聘請外校督導員和走出去學習，提高我院督導工作整體水平。三是繼續(xù)開展好學生網(wǎng)上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學質(zhì)量的提高，維護良好的教學秩序。四是建立了學院系部二級教學督導網(wǎng)絡。計劃在現(xiàn)有學院督導室基礎(chǔ)上，建立起系部二級督導網(wǎng)絡，作為兼職督導的重要補充。學院督導室進一步加強對各系部二級督導小組的指導與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學督導工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導工作的情況，定期組織學習和交流，進一步強化系部的督導效能。
學院督導辦
2015年馬上就要結(jié)束了，回顧一年的工作，教學教研與督導室在學校各部門的關(guān)懷支持下，圍繞“打造精致名牌學校”的總目標，立足本職工作，以積極的工作態(tài)度，以全面提高教師教學質(zhì)量為中心，認真履行部門職能， 在教學教研與教學督導方面做了一些工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強思想政治學習，提高部門整體素質(zhì)
2015年的召開，為國家各項事業(yè)指明了發(fā)展方向，學校也組織了各種學習活動，教學校驗督導室全體成員也積極認真的投入到學習文件當中，主動提高思想政治素質(zhì)。結(jié)合上級開展的群總路線教育活動，加強本部門成員的思想提高，其中一名成員還于今年加入了中國共產(chǎn)黨。在業(yè)務方面，著重學習兩個方面的學習，一是國家有關(guān)教育方針教育理念的.學習，一個是學校辦學方針、辦學理念的學習。一年來，督導辦全體人員不僅增強了對國家職業(yè)教育方針政策的理解，進一步明確了學校打造“精致名牌學?！钡陌l(fā)展目標，同時也對藝術(shù)設(shè)計類學校各專業(yè)的授課特點與方法有了新的認識。
二、做好年度工作計劃的落實工作
（一）扎實推進教學督導工作
按照學校通過教學督導來加強勞動紀律，規(guī)范管理從而來提高我校教師教學質(zhì)量的工作要求及本部門工作計劃，一年來，教學教研與督導室繼續(xù)研究、推進教學督導工作，具體來說有以下幾個方面：
1、全面掌握教師勞動紀律，反饋學生教學意見與建議
一年來，教學教研與督導室每周堅持開展教師上課、到崗情況巡查，通過每周的巡查我們?nèi)嬲莆樟巳握n教師上課的情況。及時解決、交流任課教師教學過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時記錄教師到崗情況。
全體會議，向?qū)W生明確了信息員的職責主要在于反映教學信息，反饋教學意見與建議的特點。在10月份吸收了新生班級學生參與，并對上學年14位優(yōu)秀信息員進行了表彰。今年，我們通過學生教學信息員這個途徑，共收集學生意見、建議近2000條，匯總分類之后每月向主管領(lǐng)導及各系部主任進行反饋，通過學生反饋信息我們了解了學生的學習、生活及上課的各方面情況。為學校教學部門加強教學管理，提高教學質(zhì)量提供了一手的資料。
2、規(guī)范實施學生評教工作
本學年，我們總結(jié)以往的經(jīng)驗，按慣例每學期開展了期末學生評教工作。在學生評教前對學生干部召開評教工作會議，向?qū)W生強調(diào)評教的目的與意義，規(guī)范了程序，使學生的評教結(jié)果更加科學、合理。由于至今一些班級的課程還沒有結(jié)束，今年的學生評價工作正在進行當中，將會在下周整理出結(jié)果，及時上報給學校領(lǐng)導及各相關(guān)部門。
3、加強動態(tài)管理，認真落實專任教師考勤制度
今年根據(jù)學校的總體部署，全員實施了指紋簽到的辦法來規(guī)范考勤工作。其中專任教師（81人）及外聘教師（25人）的考勤情況劃歸到教學教研與督導室統(tǒng)計、整理后上報給學校人事處，由于任課教師班次不固定，加上調(diào)課、考察、寫生等等情況，統(tǒng)計專任教師的考勤情況利用考勤軟件體現(xiàn)不出科學性與便利性，教學教研與督導室就專人負責收集教師的考察單、寫生申請單、調(diào)課單、請假條，并按照類別每月裝訂成冊，加強勞動情況的動態(tài)管理。在每月底，把考勤原始記錄與每位教師的課程表、考察單、寫生單、請假條、調(diào)課單放在一起對照，每月按時把教師考勤情況報給人事處。
（三）積極探索教學教研工作
教研活動對于交流教學經(jīng)驗提高教學質(zhì)量有著非常重要的意義，對此，我們針對實施教學各個環(huán)節(jié)的我們開展了一些探索。
1、開展公開課講授活動
本學年繼續(xù)總結(jié)去年經(jīng)驗，進一步開展公開課講授活動，各系部共講授公開課8節(jié)（次），并給參與講授的教師頒發(fā)了證書進行鼓勵。通過公開課講授，給教師提供交流經(jīng)驗、共同提高的平臺。
2、制定計劃，開展督導聽課活動
為了了解今年新進教師的教學情況，并引領(lǐng)新進教師向老教師進行學習，以便于迅速了解教學規(guī)律，教學教研與督導室，組織了主管校長、教務處長、各系部主任、相關(guān)教研室主任、同課頭的新老教師參與的聽課交流活動，在學期初制定聽課計劃，每次聽課結(jié)束都及時研討交流，下一步教學教研與督導室將對新進教師進一步進行關(guān)注，幫助期快速成長，盡快適應教學工作。
3、積極參加上級科研活動
我校參與的上級科研活動主要有1、教育廳職業(yè)教育教改立項課題2、省教科所十二五規(guī)劃課題3、省社科聯(lián)素質(zhì)教育論文評選4、省大中專就業(yè)中心就業(yè)課題5、省電教所信息技術(shù)教育課題6、省職業(yè)教育與成人教育教研室優(yōu)秀教研成果、課件評選7、輕院合作辦學管理處教改立項課題。另外還有一些相對應的國家級課題及成果評選，參與的比較少。
4、做好學校教科研成果的統(tǒng)計獎勵工作
（五）其他工作
1、順利完成省級名牌特色學校申報工作。
2、部門工作人員一名兼任班主任工作，2人兼任教學工作。
三、努力方向
思考即將到來的2015年，我們要面臨和解決的問題預計有一下幾個方面：
一是繼續(xù)探究科學公正的評價教師工作。在群眾路線實踐活動中，有些教師提出了建立科學的評價體系，公正合理的評價教師教學工作的問題。這些年我們在教學督導、學生評教方面做了一些工作，也注意到存在的一些諸如教學評價角度過于單一、教師非教學因素對學生評教結(jié)果的影響等問題。在下一年度，我們將深入學習有關(guān)教學評價、教師評價的理論，借鑒其他學校的經(jīng)驗，繼續(xù)探究建立科學規(guī)范的教師評價體系工作。
二是繼續(xù)帶領(lǐng)教師開展各項教科研活動，創(chuàng)建良好的學校學術(shù)氛圍?？蒲谢顒釉谔?BR> 三是做好部門成員的自身學習需和提高。通過近些年的工作實踐，我們感覺到教學教研與督導室3名專職督導人員都需要全面的學習與提高。職業(yè)教育的發(fā)展日新月異，固步自封，內(nèi)向式的探索易走彎路而且達不到預期的效果。我們急切的需要更寬視野的指導與交流，了解其他學校尤其是藝術(shù)院校的成功經(jīng)驗與做法。
一年來我們克服了一些困難，取得了一些成績，但是這些在學校發(fā)展需求當中是微不足道的，今后，在校領(lǐng)導正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，教學教研與督導室將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學教研、督導工作更上一個新臺階。
2015年12月18日
一、完成了迎接省中小學體育衛(wèi)生專項督導工作
二、完成了省職業(yè)教育和三項工程督導的自評和迎檢準備工作
工作由市、縣區(qū)教育部門的職教、計財、裝備、體育衛(wèi)生的職能科室以市特校負責，各級教育督導部門全面做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和服務等工作。同時，對自評工作提出了六項具體要求。督導室召開了三次縣區(qū)教育督導會議，對縣區(qū)督導自評每個階段的工作進行了調(diào)度和安排。通過市政府召開了市直部門整改協(xié)調(diào)會，研究解決急需解決的有關(guān)問題。3月上旬市政府召開了全市迎接省督導工作動員會，對迎檢工作作出安排，王吉能副作了重要講話。3月10日前，市各縣區(qū)完成了自評工作，3月11日-3月20日市督導室進行了全市情況匯總，并對縣區(qū)自查工作進行了復查。3月22日至月底，市政府教育督導室將匯總情況上報了市領(lǐng)導審核，經(jīng)簽字、市政府蓋章后，于3月30日將市、縣自評報告自評匯總表上報了省政府教育督導室，自評工作順利完成。在自評工作開展的同時，市各縣區(qū)積極進行了檔案材料整理和迎檢的各項準備工作。
三、其他各項工作進展順利
一是完成了省級依法治校示范校的推薦、申報和復查工作，評選出省級依法治校示范校5所。行文公布了2015年驗收通過的20所市級依法治校示范校。二是完成了省教育廳安排的全省2015年度基礎(chǔ)教育調(diào)研報告的評審工作。三是對2015年全市23所中學綜合辦學水平督導評估情況進行了匯總整理，寫出了反饋意見草稿，初步確定了被評估學校的得分和等級。四是代市政府完成了應訴地球村教育集團訴訟的階段性工作。配合市檢-察-院完成了《學生法律教育讀本》內(nèi)容修訂、印刷費申請等工作。五是對全局各科室2015年檢查驗收項目進行了統(tǒng)計審核。
教育督導室第二季度工作
一、迎接省對我市2015年度職業(yè)教育和三項工程的專項督導。力爭在市政府的領(lǐng)導下，積極與各縣區(qū)和市直有關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，充分展現(xiàn)好我市教育工作取得的新成就，取得更好的成績。
二、規(guī)范和加強督學責任區(qū)建設(shè)。充分發(fā)揮現(xiàn)有市、縣督學和教育督導員的作用，按片區(qū)調(diào)整完善督學責任區(qū)，加強對學校的日常監(jiān)督檢查，為學校的發(fā)展提供更好的服務。
三、做好我市第三屆市督學換屆和教育督導員的選聘工作。
四、開展第四批山東省依法治校示范校創(chuàng)建工作，迎接省教育廳對我市5所省級依法治校示范校的驗收。
五、對2015年全市23所中學綜合辦學水平督導評估情況進行通報：一是對每一所被評估學校評估得分等級在全市教育系統(tǒng)進行通報，并上報市政府，同時視情況將督導情況向社會公布；二是對于獲得優(yōu)秀等級的學校，由市教育局授予“2015年度素質(zhì)教育實施水平督導評估優(yōu)秀學?！狈Q號；三是評估結(jié)果按照省有關(guān)政策列入對學校年度表彰獎勵、評優(yōu)樹先、高中招生分配等政策之中；四是對于嚴重違規(guī)辦學行為視情節(jié)輕重分別給予限期整改、通報批評并限期整改、給予或者建議給予學校其主要負責人和直接責任人員行政處分或者處罰等處理。
督導工作總結(jié)和計劃篇六
今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以_導_為主、以_督_為輔的工作方針，本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質(zhì)量的基本思想開展教學督導工作。
1、深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，異常注意對新進教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發(fā)生。
3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學資料，包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情景等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學改革成果。
4、配合教務處參與組織本系的_講課比賽_，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部_教學反饋_工作。期中，在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情景填寫調(diào)查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
1、做督導工作首先要嚴格要求自我，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于_導_。四、存在的問題。
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應變本事有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
1、不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業(yè)務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自我的職責。
3、進一步完善系部的教學監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
督導工作總結(jié)和計劃篇七
各職能部及其下屬各社團日常運轉(zhuǎn)情況而設(shè)立的，對社團聯(lián)合會及下屬社團進行監(jiān)督、引導和管理的職能部門。督導部作為大學學生社團聯(lián)合會下藝術(shù)學院設(shè)的重要機構(gòu)之一，本著公平、公正、公開的為同學服務、為青大服務的原則，堅持監(jiān)督有方，引導有道的服務理念，全心全意為東北石油大學藝術(shù)學院社團人員服務，并著重加強與各組織的協(xié)作，促進共同發(fā)展。
督導部的職能與初步預期工作計劃如下：
1、對社團聯(lián)合會各職能部進行監(jiān)督，督導各部日常工作中作風問題，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
2、對下屬各社團的各類大小活動進行監(jiān)督，填寫社團活動評分表和日?；顒涌疾鞐l，把社團活動的參與面等項目記錄在案，社團巡禮期間作為“優(yōu)秀社團”的評比依據(jù),同時也能著實發(fā)揮社聯(lián)作用，從另一方面增加社聯(lián)影響力，增加社團活動質(zhì)量、自身的加強以及活躍性和競爭力。
3、社團聯(lián)合會下屬社團舉辦活動期間，負責現(xiàn)場秩序的維持工作。
4、負責對社團聯(lián)合會學生干部的考勤工作，以維護社團聯(lián)合會內(nèi)部日常工作的順利進行。
5、對下一屆社團的納新學生社團做出相應管理與幫助。
6、對社聯(lián)公物的使用情況進行監(jiān)督、管理、記錄。
7、協(xié)調(diào)、配合社團聯(lián)合會各職能部及下屬社團的工作，由于督導部是制定規(guī)則并維護規(guī)則的部門，所以本部門成員必先嚴格要求自己，履行義務然后行使權(quán)利。
8、對下學期初一各社團已經(jīng)相應的'有所氣候、成型之時舉辦的社團聯(lián)合演出做出相應管理與付諸行動。
后記：雖說計劃趕不上變化，但軍隊從不打無準備之仗！相信在以后的實際工作中我們只要有滿腔激情努力、團結(jié)一心，就能對出現(xiàn)的任何變動做出相應的漂亮決策！
為了認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，本次督導工作計劃從2015年1月1日開始3月30日結(jié)束，我鄉(xiāng)抽出4名工作人員對各村接種點進行現(xiàn)場督導。 督導內(nèi)容為：
1、免疫規(guī)劃知識掌握情況；
2、 疫苗出入庫登記情況；
3、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
4、報表與底冊符合率；
5、脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化和麻疹疫苗查漏補種。
督導結(jié)束后，要對督導中發(fā)生的問題迅速采取措施，解決問題，寫出本次督導小結(jié)。
兔峨衛(wèi)生院
2015年1月15日
2015年第一季度免疫規(guī)劃督導小結(jié)
為了認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，本次督導工作時間從2015年1月16日開始至3月30日結(jié)束，我鄉(xiāng)抽出了4名工作人員對各村接種點進行現(xiàn)場督導?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、督導內(nèi)容為：
1、免疫規(guī)劃知識掌握情況；
2、 疫苗出入庫登記情況；
3、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
4、報表與底冊符合率；
5、脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化和麻疹疫苗查漏補種。
6、結(jié)核病人的隨訪。
二、督導人員及時間
和麗芳（3月19日豐甸村。3月21日吾馬普村）
楊壽梅（3月18日大華村、扎局村。3月19日大華村、迤場村。）
尹潤雄（3月19日兔峨村。）
和雪梅（3月16、17日大麥地村、3月18日臘馬登村）
三、發(fā)現(xiàn)問題：
1、個別村醫(yī)未登記疫苗使用臺賬，本月領(lǐng)取的疫苗未登記入臺賬內(nèi)。
2、對開展的工作未做好相關(guān)痕跡材料的整理。
3、臺賬登記存在漏登、錯登的情況出現(xiàn)。
4、部分村醫(yī)存在對結(jié)核病人隨訪不到位的情況。 5、脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化和麻疹疫苗查漏補種工作能較好的完成，但部分村醫(yī)存在未把本次強化登記在接種證的情況。
三、出現(xiàn)問題原因
1、個別鄉(xiāng)醫(yī)責任心不強，
2、免疫規(guī)劃資料不知如何整 理；
3、對免疫規(guī)劃工作不重視。
四、以后工作重點 加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，提高接種率。針對以上出現(xiàn)的問題進行整改。
兔峨衛(wèi)生院 2015年3月30日
督導工作總結(jié)和計劃篇八
為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，上半年兩次督導工作在2015年4月和6月進行，3名工作人員參加本季度督導，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、督導內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、督導結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基
本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學兒童預防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。
接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、以后工作重點：
苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
講堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2015年7月1日
一、 督導內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、 督導結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學兒童預防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
紫馬鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2012年6月30日
一、 督導內(nèi)容：
1、各村衛(wèi)生所要及時上報轄區(qū)內(nèi)各類傳染病、對所管轄的結(jié)核病、艾滋病及時進行隨訪管理。
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況；疫苗出入庫登記情況；
4、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；報表與底冊符合率；
6、慢性病管理有待進一步完善落實，慢性病必須按社分開管理、健康檔案必須按規(guī)范進行填寫，不出現(xiàn)漏項、缺項并保持清潔填寫完整。
7、安全注射情況；疫苗接種率，其他工作情況。
二、 督導結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學兒童預防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率x%，建證率x%，卡痕陽性率x%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為x%、x%、x%、x%；乙肝疫苗三針全程接種率為x%，乙肝首針及時接種率為x%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
5、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強；重醫(yī)輕防?，F(xiàn)象嚴重。
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術(shù)水
平，加強慢性病隨訪管理，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心
x年x月x日
督導工作總結(jié)和計劃篇九
2021年我縣的教育督導工作，要以科學發(fā)展觀為指導，以省教育強縣復評為重點，進一步完善并強化學校發(fā)展性教育督導評估制度，依法督導、依法行政，服務學校，不斷完善和創(chuàng)新教育督導機制，發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、評價、指導”的教育督導功能，努力提高綜合督導評估工作的質(zhì)量與水平，為全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量提供保障，為促進教育公平、實現(xiàn)教育均衡發(fā)展履行職能，為辦人民滿意的教育作出貢獻。
二、工作目標。
1、創(chuàng)設(shè)條件積極做好教育強縣復評及黃龍強鄉(xiāng)復評工作。
2、指導嵊泗中學進行省一級重點申報工作。
3、協(xié)調(diào)并整合學校年度辦學水平考核工作。
4、強化學校督導意識，規(guī)范發(fā)展性教育督導工作。
5、參與新建小學的籌備調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研工作。
三、主要工作及措施。
(一)齊心協(xié)力，創(chuàng)設(shè)條件，確保2021年省教育強縣復評通過。
1、協(xié)助縣政府制定《2021年省教育強縣復評工作實施意見》，做到責任明確、分工明確、目標明確，建立省教育強縣復評的操作程序、制定相關(guān)的日程安排。
2、加強督導調(diào)研，對照《浙江省教育強縣評定操作標準》四大塊共25項指標，梳理2005年省教育強縣復評通過后的教育發(fā)展成效，查找我縣現(xiàn)有教育發(fā)展水平的差距，并對存在的差距提出整改建議。
3、開展對省教育強縣復評的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導，合理安排教育實事項目，做好省教育強縣復評的各項臺帳資料的整理。
4、協(xié)助縣政府做好省教育強縣復評的驗收準備工作。
(二)加強督導，扎實工作，做好各項督導驗評工作。
1、協(xié)助縣政府起草下達2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標任務書并組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標任務書的考核工作。
2、協(xié)助縣政府做好市政府考核縣(區(qū))教育的自查自評工作，完成省政府“兩基”年審。
3、協(xié)助縣政府對黃龍鄉(xiāng)進行“創(chuàng)強”整改驗評指導，迎接省政府復評。
4、協(xié)助做好嵊泗中學申報省一級重點中學指導工作。
(三)加強整合，規(guī)范操作，組織實施2021年學校辦學水平考核。
1、加大力度，整合學校各塊考核，以學校發(fā)展性教育督導為主線，修訂并完善學校辦學水平考核辦法。建立規(guī)范的學校辦學水平考核的相關(guān)機制。
2、充分發(fā)揮教育局職能科室的業(yè)務指導力度，分解學校發(fā)展性教育督導評估指標，建立學校發(fā)展性教育督導評估指標責任區(qū)。
3、組織實施以教育督導室為主體的學校辦學水平考核工作。
(四)強化督導意識，加強管理，推進學校發(fā)展性教育督導評估工作。
1、制定《關(guān)于推進并加強學校發(fā)展性教育督導評估的實施意見》，以學校發(fā)展性教育督導評估為抓手，切實提高學校整體辦學水平。
2、提前布置并做好2021/2021學年學校發(fā)展程度評估的相關(guān)工作，且于2021年10月前開展新一輪學校發(fā)展性教育督導評估星級申報并認定工作。
3、指導各校制定完成學校三年發(fā)展規(guī)劃(2021學年——2021學年)及教師個體發(fā)展規(guī)劃，探索建立學校發(fā)展規(guī)劃實施、教師發(fā)展規(guī)劃實施的自主評估制度、內(nèi)容、程序、方式、途徑及相關(guān)機制。
4、切實加強對學校開展發(fā)展性教育督導評估工作的指導。以基礎(chǔ)性指標為基本要求規(guī)范學校辦學行為;以程度評估為基本內(nèi)容引導學校提升辦學內(nèi)涵層次，自主發(fā)展;以自設(shè)指標為較高要求推進學校特色創(chuàng)建。進一步以校本評估為抓手規(guī)范學校發(fā)展性教育督導評估的操作，提高校本評估的科學性，促進學校管理水平的提高。
5、充分發(fā)揮發(fā)展性教育督導評估結(jié)果的激勵作用，培植典型，召開學校發(fā)展性教育督導評估工作現(xiàn)場會，以創(chuàng)促評，分類推進，整體提高。
(五)加強指導，發(fā)揮優(yōu)勢，開展多層次的專項督導工作。
1、加大對菜園一小、菜園二小全面實施素質(zhì)教育，推進新課程改革的進一步深入，進一步減輕學生過重課業(yè)負擔的督查力度，引導學校嚴格執(zhí)行國家課程方案，不隨意增減學校課時和在校時間，確保學生的休息、體育鍛煉和參加社會實踐的時間。
2、加強對義務教育階段教學質(zhì)量的檢查和監(jiān)控，促進學校努力提高辦學效益和辦學水平。2021年完成兩所初中的教學質(zhì)量專項督導。
3、加大對規(guī)范教育資源配置，推進義務教育均衡發(fā)展的督查力度。要引導城區(qū)學校均衡編班，均衡配置校內(nèi)教育教學資源。重點加強對現(xiàn)代教育信息裝備應用及教學內(nèi)部設(shè)施達標情況的督導。
4、對嵊山小學、枸杞小學開展以學校管理為重點的專項督導。
5、充分發(fā)揮督導部門優(yōu)勢，積極參與菜園三小籌備過程中的相關(guān)工作。
6、開展以學校特色創(chuàng)建為內(nèi)容的全縣教育視導工作，進行海星中學與菜園中學兩校教師輪崗情況調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研。
(六)明確職責，完善督導制度，提高督政督學整體水平。
1、建立完善的督導機制，充分發(fā)揮督導室的職能作用。認真貫徹執(zhí)行教育督導工作條例，始終遵循“督政為重，督學為本”的重要原則，充分發(fā)揮教育督導工作的“監(jiān)督、檢查、評估、指導”等職能作用。要深入研究學校發(fā)展性教育督導評估工作，總結(jié)實施過程中的得失。
2、明確專兼職督學的職責，發(fā)揮兼職督學的作用。
督導工作總結(jié)和計劃篇十
我來xxx擔任一名督導已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結(jié)這段時間的工作：在領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現(xiàn)督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務于顧客，服務于各商鋪！督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負責。細化如下：
1、堅持走動式管理，負責樓面現(xiàn)場的服務質(zhì)量。
2、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生；為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導工作總結(jié)和計劃篇十一
5月11日上午，區(qū)教育局督導室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過聽、查、看等多種方式，對我校教育教學工作進行了認真、細致地督導檢查。并對檢查的情況及時進行了客觀的分析和反饋。為進一步改正不足，促進工作，根據(jù)檢查組反饋的信息，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的問題：
1、上課方面：部分教師的課前準備不夠充分，對教材、學生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現(xiàn)有的教學資源，出現(xiàn)了課堂教學隨意性大、目標不夠明確、教學方法或形式單一、重難點不突出、課堂教學組織不力、找不準知識的切入點生長點、教師教學語言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現(xiàn)象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實效性，未就本班級學生實際進行圈、劃、增、刪等有針對性地修改;課時教學反思沒有實質(zhì)性內(nèi)容。
3、作業(yè)批改方面：有的班級的作業(yè)次數(shù)相對不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規(guī)范化有待提高，學生作業(yè)的規(guī)范化有待進一步提升。
4、聽課、評課方面：個別教師的聽課次數(shù)不足、聽課記錄過于簡單、欄目填寫不齊，普遍性缺少聽課之后的點評與總評痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時整理、及時歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強師德建設(shè)。組織教師認真學習《江蘇省中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學管理規(guī)范》以及《區(qū)教育局師德建設(shè)“十項規(guī)定”》，提高全體教師的思想認識、端正工作態(tài)度，樹立扎實工作、先公后私的觀念。強化目標意識、責任意識。
2、進一步建立健全各項規(guī)章制度，堅持用制度管人、以制度管事，通過制度規(guī)范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵機制，利用績效考核調(diào)動教師的工作積極性，引導全體教師將主要精力投入到教學中去。對備課認真、上課水平高、作業(yè)批改認真、教學效果好的教師在結(jié)果、績效上有獎勵機制。
4、加強教學流程管理。重點加大“備、上、批”等若干環(huán)節(jié)的檢查與督促力度，以區(qū)教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準繩，要求全體教師認真對照執(zhí)行，并且結(jié)合區(qū)督導室查出的問題，組織全體教師認真查找、回頭看，及時補救。同時將教務處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結(jié)合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門聽課。校長、副校長及教務處堅持每周推門聽課，聽課中看課堂教學效果，看學生的學習習慣養(yǎng)成。聽課后及時評課、導課，聽評互促，不斷提高教師的課堂教學授課水平。
6、加強教師教學基本功訓練活動。組織教師進行教學基本功訓練。訓練內(nèi)容為課件制作、備課、說課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學科的整合上多下工夫，積極探討。以提高教師運用信息技術(shù)的能力。
7、開展教學反思活動。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導教師不斷反思自己的教育教學實踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學隨筆、課后反思等形式，引導教師養(yǎng)成教學反思的習慣。組織優(yōu)秀案例寫作、教學隨筆、課后反思的評選活動，推薦優(yōu)秀作品上報區(qū)教研室評選。
8、落實檔案管理相關(guān)規(guī)定，專人管理、專室存放，檔案資料及時整理、及時歸檔。杜絕工作干了，無資料、無檔案的現(xiàn)象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問題，管理中暴露的漏洞，同時也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來的工作中我們將立足現(xiàn)實，強化管理，真抓實干，全面從嚴落實區(qū)局教育教學管理的各項規(guī)章制度及措施，力爭一月后檢查組再次蒞臨時能有一個全新的認識。
督導工作總結(jié)和計劃篇十二
1、根據(jù)公司安排到需要我的項目現(xiàn)場去。
2、按公司節(jié)點計劃按時保質(zhì)的完成項目現(xiàn)場的工作。
3、向同事學習其它專業(yè)的知識。
4、參與到其它專業(yè)的項目管理中去，讓自己懂的多一點。
5、更多的看向別人的閃光點。
6、注重細節(jié)。
二、個人發(fā)展規(guī)劃。
1、一年的書籍閱讀量至少達到十二本。
2、取得一級注冊建造師執(zhí)業(yè)證書。
3、力爭在明年12月拿到個人設(shè)計專利證書。
4、完成領(lǐng)導、公司交與的其它工作。
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督導工作總結(jié)和計劃篇十三
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，此刻進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經(jīng)過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三個月來，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自己，以盡力適應崗位需要。經(jīng)過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經(jīng)過日?？陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個和諧的工作團隊。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進取性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與z同成長。
督導工作總結(jié)和計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀。
的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力!
督導工作總結(jié)和計劃篇十五
黨委先進性教育活動領(lǐng)導小組辦公室：
現(xiàn)將我們第*督導組組建以來的工作運行情況報告如下：
一、認真學習，提高思想認識，明確工作目標和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導工作任務，*日領(lǐng)導小組辦公室培訓工作會議之后，我們第*督導組的*名同志隨即召開小組會議，認真地進行了學習。
一是認真學習文件和領(lǐng)導講話，統(tǒng)一思想認識。主要學習了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓工作會議上的講話要求，大家統(tǒng)一了思想、提高了認識。
二是認真學習了*黨委印發(fā)的兩個實施方案，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握好開展先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、方法步驟以及教育學習的主要內(nèi)容。
三是認真學習了辦公室制訂的督導人員工作守則、工作制度等，明確了工作任務和操作步驟，并在此基礎(chǔ)上進行了小組內(nèi)部分工，***同志負責組內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、有關(guān)資料收集整理，***同志負責審閱各單位的兩個實施方案，***同志負責審閱各單位領(lǐng)導的動員報告，***同志做好整體把關(guān)，這些前期工作的開展，為做好下一步先進性教育活動的督導打下了良好基礎(chǔ)。
二、制訂督導運行方案，著手開展督導工作。在認真學習掌握了工作方法和原則的基礎(chǔ)上，著手開展了督導工作。為使督導工作做到有的放矢，我們首先認真了解了所督導單位的實際情況，在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時，必須上報單位黨組織和黨員的基本情況，便于在審查方案時能把握好原則、區(qū)別對待。從各單位上報的情況看，我們第*督導組負責督導的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個，有共產(chǎn)黨員*****中黨員領(lǐng)導干部***名)。
根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則，即“規(guī)定動作不能少、自選動作切實際”，各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查，主要有以下幾個突出特點。
一是單位領(lǐng)導重視、組織機構(gòu)健全。**個單位均按要求成立了先進性教育活動領(lǐng)導小組和辦公室，指定了專人負責。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等，還根據(jù)自身實際成立了督導組，具體指導基層黨支部的先進性教育工作。
二是自選動作特點突出，貼近工作實際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動//》，根據(jù)教育活動開展的不同階段分別做好理論指導、交流學習體會與活動經(jīng)驗、反映取得的效果和成績等內(nèi)容的宣傳，截止目前已出兩期，取得了較好效果;****院黨委，要求先進性教育活動要與“黨員立項創(chuàng)新創(chuàng)效”活動相結(jié)合，從黨員科學研究工作的立項開始，把先進性目標具體化;****有限公司黨委、****黨委，在制訂黨員先進性標準時，細分崗位，增加了領(lǐng)導崗位、營銷崗位、采編崗位，并進一步明確了具體的先進性標準。
三是起步階段要求嚴格。*****管理處黨委從思想發(fā)動階段就加強了活動的紀律性，對未參加動員大會的黨員，要求一一寫出書面說明，該*黨委書記**同志逐一找他們談話，調(diào)查原因，并給他們“補課”，對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴肅批評，并在全*進行了通報。
四是進一步明確和細化工作目標。***黨委組織開展“服務基層、服務油氣生產(chǎn)”實踐活動，組織黨員為基層、為**生產(chǎn)“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務”，使黨員在參與中受到教育，促進油田生產(chǎn)經(jīng)營。
五是及時理順組織，便于開展活動。*******總公司黨委，針對***項目分散、黨員流動性大的特點，及時把原有的黨支部進行調(diào)整，設(shè)立了臨時黨支部，并將離開單位時間較長的同志的組織關(guān)系及時轉(zhuǎn)出，確保每一名共產(chǎn)黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況，采取網(wǎng)絡、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動，收到了較好效果。
截止*月*日上午，**個被督導的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會，我們組的同志按時參加了各單位的會議，組長****同志在認真分析各單位工作特色的基礎(chǔ)上，分別做了切合實際的動員講話，對各單位提出了具體的工作要求，促進了先進性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導組負責的**個單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等，基層組織和黨員分布情況復雜，有的基層黨組織不健全，如個別的改制單位，基層黨組織沒有及時建立起來，沒有專職的黨組織書記，專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散，如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內(nèi)工作，給集中教育和學習帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學習。從事先進性教育活動督導工作對我們組的**名同志來講，是一個全新的考驗，我們必須認真學習領(lǐng)會上級的指示精神和領(lǐng)導講話要求，把握好問題的精神實質(zhì)，才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務，為此，我們計劃抓住春節(jié)期間的有利時機，認真學習領(lǐng)會好上級文件精神和各級領(lǐng)導的講話要求，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。二是督促各單位按照局黨委的要求，認真制訂集中學習教育以及培訓骨干的詳細安排，要求結(jié)合單位工作實際，做到時間、地點、內(nèi)容、人員、教育形式等落實到位，為春節(jié)后開展好集中教育活動做好準備。三是認真檢查各單位黨員領(lǐng)導干部春節(jié)前自學的情況。春節(jié)過后，逐一到督導單位對領(lǐng)導干部的自學情況進行認真的檢查，主要審查領(lǐng)導干部的學習筆記和心得體會，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，對不按照規(guī)定進行自學的，要求立即“補課”，使每一個黨員領(lǐng)導干部的自學到達**黨委的要求。四是深入各單位，進行活動再動員。春節(jié)過后，我們第*督導組將按照*月*日領(lǐng)導小組擴大會議上*黨委主要領(lǐng)導的講話精神要求，深入各單位進行督導，并將一些單位啟動階段的典型做法進行宣講交流。確保節(jié)后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學起來。
督導工作總結(jié)和計劃篇十六
為了振興師小，打造品牌學校，我們上下一起努力，經(jīng)過三個月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗，圓滿地完成了督導檢查工作的各項任務。我深深地知道：我們每個人都曾經(jīng)面臨著很多困難，我們的角色在校是老師，可是回到家中，有的人是母親，有的人是父親，回到父母身邊我們是子女，在愛人的身邊，我們是伴侶。他們都需要我們。常言道：樹欲靜而風不止，子欲養(yǎng)而親不待。疾病，困難，挫折像風雨一樣不時襲來。有時，我們真的很難。
可是，我們不會忘記俗話：養(yǎng)兵千日，用兵一時。在學校需要我們出力的時候，我們的老師做到了在所不辭。不計較個人得失，不計較金錢利益。在裝訂材料的時候，王延江，劉力萍，范紅霞，李丹，施雨輝，主動到教務處幫忙，劉慶老師利用周六值日時間幫助教務處裝訂材料，累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報，20個班主任在烈日下做大課間活動，他們和學生一起游戲。使督導檢查這一天的活動豐富多彩。體育組三名教師有序的指導全校學生做好大課間活動，上好間操，得到專家的好評。謝紅杰，于文娟拖著病弱的身體堅持參加每一項活動，唯恐出半點差錯。周敏在督導檢查的前一天晚上，發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒有上墻，她在教室里干到7點，王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個集體。
最讓督導團感動的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌，在發(fā)言的時候爭先恐后，李英琴剛說了個開頭，殷紅陪就搶了過去，鄭福杰跟著就補充，三大教研組長滔滔不絕，督導團的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家，沒有見過理論水平，文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說：這是一支可怕的教師隊伍。學生座談沒開始學生就主動地跟客人答話，熱情大方，彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優(yōu)秀的學生。在別的學校，老師座談不敢發(fā)言，你指望我，我指望你，學生更是怯怯的，象小綿羊。而我們的師生如下山虎，勢不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色？單單靠豐厚的文化底蘊和過硬的知識能力是不夠的，首先他們都有團隊的意識，主人翁的精神，心中裝著師專附小。
當孟主人看教師札記的時候，首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了：她由衷地感慨：杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語句摘錄了一條在總結(jié)發(fā)言時用到了。他認為咱們的領(lǐng)導很會某事，很會做事，如果堅持三年寫札記，就應了常校長的話，每一個老師都會成為教育專家。
在專家檢查學生成長檔案袋時，周敏，程靜新兩個班級的檔案受到專家的好評。尤其是1。1班學生寫的讀書心得，讓專家贊嘆不已。后悔當年沒有把孩子送到師小。
今天，我們在歡呼雀躍之后，冷靜下來，也反思了許多：我們的工作還存在許多不足，我們只是打了一個翻身仗，今后的路還很長，我們要有充分的思想準備。我們教師在寫札記，寫教案的時候，有人還用油筆，這是不合格的，要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動要細致，要有小的研究課題。我們的一三四教學模式還要研究，還要細化。
讓我感悟最深的是：如果把自己當做師專附小的一個成員，把學校當成是一個團隊你的生命就會有價值。遇到困難時，如果不為失敗找理由，你就會成功。接受任務，如果不要和他人攀比，更不和落后的人看齊，你就會很快樂。支持學校工作，就是促進自己成長。在現(xiàn)場會論壇期間，許多老師累病了，但是他們都挺過來。今天很多老師都說，現(xiàn)場會太鍛煉人了。覺得自己進步很大，活著有價值。
督導工作總結(jié)和計劃篇十七
督導是一個項目或計劃實施發(fā)展進程是否順利的關(guān)鍵人物，以下是小編整理的督導。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學習。
本年度是學院推進骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導組在督導處的領(lǐng)導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導相結(jié)合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理，結(jié)合督導組成員本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設(shè)與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設(shè)。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學內(nèi)容的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質(zhì)量的基本思想開展教學督導工作。
1.深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，特別注意對新進教師的指導。
2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發(fā)生。
3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學資料，包括。
教案。
課件。
點名冊作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗教訓，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學改革成果。
4.配合教務處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學反饋"工作。期中，在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6.就教學管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導進行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學習激勵機制，如;建立學生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學習榜樣，也為學生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導工作首先要嚴格要求自己，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應變能力有待提高。
2.與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業(yè)務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責。
3.進一步完善系部的教學監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
督導工作總結(jié)和計劃篇十八
***鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米?，F(xiàn)有教師17人，大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個)，在校學生325人(其中學前班54人)，女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%，殘疾兒童入學率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%，較2012年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學條件，營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作，確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育，教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容，明確師德師風建設(shè)的目標，通過集體學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育，積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作。
學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，采取措施，保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導小組。學校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長，學校副校長、村委會主任為副組長，學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu)，并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，責任到人。
3.對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作，通過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
教學管理是學校的重中之重，關(guān)系到辦學方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作，堅決杜絕放學后講講學生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓，努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處，還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導工作總結(jié)和計劃篇十九
20xx年09月化材學院教學督導小組成立，（組長：xxx；成員：xxx、xxx、xxx）這半年的時間做了如下工作：
1、聽課
聽課對象：一是20xx年新進教師，二是學生反映較差的教師，三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節(jié)次：總計達30多節(jié)次。
課程類型：利用多媒體教學的理論課，普通教學的理論課，實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流，主要是指出教學過程中出現(xiàn)的問題，并針對出現(xiàn)的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后，配合學院參加了期中教學質(zhì)量檢查工作。
根據(jù)我院教學督導小組成員的情況，我們進行了合理的分工，除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外，還做了如下工作：
1、督學
根據(jù)任課教師反映的情況，教學督導小組成員分管學生工作的領(lǐng)導及時召開學生干部會議，很抓學風，強調(diào)班上學習風氣的好壞，與班級評優(yōu)、評先以及學生干部的考核相結(jié)合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領(lǐng)導召開學生代表座談會，聽取學生對任課教師意見和建議，并及時反饋給授課教師，起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任，專門負責聽實驗教學課，及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況，能夠比較全面的了解教師的教學情況，對教師有一個全面的評價，真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環(huán)。
督導工作總結(jié)和計劃篇二十
時光匆匆如流水，花開花落，春去夏來，轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月，不知不覺間來到xxx工作兩個月了，從當初的懵懂到如今的漸漸上手，每一天、每一步，都比之前有了提升和覺悟，通過自身的努力，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的，所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然，當初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應加盟模式的，當初剛從直營模式出來的時候，對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解，覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜，要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題，及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后，才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié)，這樣能看清自己的不足，可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學習，為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的，對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司，以前一直不能夠理解，等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服，有錄單的，有財務，有經(jīng)理、業(yè)務員以及倉管，跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件，xx分公司收件、派件的量都比較多，所以問題件也多，電話每天都是響個不停，客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下，每個人的分工明確，一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種：送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的，遇到特別難處理的，一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候，也接到過客戶的投訴電話，沒玩沒了地在重復對方網(wǎng)點派件延誤的事情，甚至會破口大罵，有時候真的是很郁悶，但是作為客服人員，必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是：客戶是上帝，客戶是我們的衣食父母，要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復雜又多功能，且有些功能是重復的，聽得稀里糊涂一頭霧水，再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能，且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄，很難去進行真正的實操，單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在，在聽了多次培訓后，由于日常工作中很少用，因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的，但我會努力去學習，努力爭取了解系統(tǒng)，以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天，就跟著領(lǐng)導去了xx分公司走訪，但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解，只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因，后來經(jīng)過不斷的學習和深入的了解，終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義，且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導的學習式走訪，直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候，曾經(jīng)一度很害怕和彷徨，害怕自己做不來，不能和分公司的經(jīng)理聊，不能給業(yè)務員做培訓，不能完成走訪的任務，甚至一度有過離開的念頭。我想，如果當初我離開了，就不會有現(xiàn)在的變化，或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印，一路走來，我真真切切看到了自己身上的不一樣，雖然對于別人而言可能只是很微小的變化，但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的，我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當然，以后的日子還要更加的努力更加的上進，不斷完善自己，不斷向前。
走訪的分公司多了，被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司，都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題，分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人，當然要使勁提意見使勁訴委屈，對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的，會盡自己最大的努力幫忙解決，自己無能為力的，就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導。不過分公司憋了那么久能提出來的，一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題，偶爾會覺得很郁悶，幫不了分公司的同事們，也終于明白領(lǐng)導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè)，個人而言，覺得很有必要。現(xiàn)在新國標的出臺，也是旨在引導快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標準化作業(yè)，快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化，只有順應潮流，努力提高自身的水平，快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx，對于我，也是一個很好的發(fā)展機會，我會繼續(xù)努力，在領(lǐng)導的指導下，爭取為xxx做更大的貢獻，和xxx共同發(fā)展，共同成長。