范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇一
2、進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室需要嚴(yán)格登記。如有不符合實(shí)驗(yàn)室工作和生物安全要求的，不予進(jìn)入。
3、使用人員需參加專門的實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)范培訓(xùn)并通過考核后，方可獲準(zhǔn)進(jìn)入進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室或使用相關(guān)設(shè)備。
4、實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室各類儀器，按照規(guī)則使用并保持設(shè)備清潔。實(shí)驗(yàn)中的昂貴設(shè)備，未經(jīng)許可不得擅自開關(guān)。精密儀器需經(jīng)專門培訓(xùn)方能操作未經(jīng)許可不得改變設(shè)備儀器的`預(yù)設(shè)參數(shù)。設(shè)備儀器出現(xiàn)故障或發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)向?qū)嶒?yàn)室負(fù)責(zé)人報(bào)告，安排專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
5、工作時(shí)間不得在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)聊天、會客、吃東西、帶小孩。
6、嚴(yán)格遵守各種儀器的操作規(guī)程和等級制度。發(fā)現(xiàn)故障者，有義務(wù)立即向?qū)嶒?yàn)室管理人員報(bào)告，以便及時(shí)維修。
7、不隨便帶外來人員到實(shí)驗(yàn)室，等不得私自用實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備和藥品為外人做實(shí)驗(yàn)。
8、實(shí)驗(yàn)室鑰匙持有人對實(shí)驗(yàn)室的安全負(fù)責(zé)。
9、各種財(cái)產(chǎn)包括儀器、設(shè)備工具等嚴(yán)禁帶出實(shí)驗(yàn)室。如有特殊需要（諸如去別的公司作分析），應(yīng)取得周總同意后方可帶出，并負(fù)責(zé)帶回。各種設(shè)施一律不借給私用。實(shí)驗(yàn)室工作人員必須盡職盡責(zé)，保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、人存放于冰箱內(nèi)的培養(yǎng)液要注明姓名、配置日期，不得隨便使用他人的培養(yǎng)液和翻看其他實(shí)驗(yàn)者的細(xì)胞，以免交叉污染。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇二
第一條為促進(jìn)我國對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)對外派勞務(wù)人員合法權(quán)益的保護(hù)，特制定本補(bǔ)充規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱對外經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)是指經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)有權(quán)經(jīng)營外派勞務(wù)業(yè)務(wù)、并經(jīng)工商行政管理部門注冊，持有有效《外派勞務(wù)許可證》的企業(yè)（以下簡稱企業(yè)）。
第三條本規(guī)定所稱外派勞務(wù)人員是指經(jīng)企業(yè)組織在國（境）外為國（境）外雇主提供服務(wù)的個(gè)人，包括已派出和已經(jīng)招收而尚未派出的個(gè)人。
第四條對于在派出期間與原工作單位仍保持勞動合同關(guān)系的外派勞務(wù)人員，企業(yè)可以向其收取服務(wù)費(fèi)（即管理費(fèi)和手續(xù)費(fèi)），原工作單位可以從服務(wù)費(fèi)中提取補(bǔ)償費(fèi)。服務(wù)費(fèi)總額不得超過勞務(wù)合同工資（扣除駐在國應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅，以下同）的25%。補(bǔ)償費(fèi)提取的比例由企業(yè)與原工作單位商定。
對于無工作單位或在派出期間與原工作單位脫離勞動合同關(guān)系的外派勞務(wù)人員，企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)不得超過勞務(wù)合同（指企業(yè)與勞務(wù)人員簽訂的外派期間的合同，下同）工資的12.5%。
對于與企業(yè)具有勞動合同的外派勞務(wù)人員，企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)不得超過勞務(wù)合同工資的25%。
第五條企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)原則上應(yīng)在外派勞務(wù)人員出國前一次性收取。一次性收取有困難的，由企業(yè)與勞務(wù)人員協(xié)商解決。
根據(jù)我國國情，企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)主要用于組織和管理外派勞務(wù)人員所發(fā)生的費(fèi)用，包括派人單位為外派勞務(wù)人員保留工作崗位及仍在國內(nèi)享受的某些福利待遇。
第六條外派勞務(wù)人員出國費(fèi)用，包括護(hù)照費(fèi)、簽證費(fèi)、體檢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等，均由外派勞務(wù)人員按實(shí)際付費(fèi)金額自行負(fù)擔(dān)。
企業(yè)可預(yù)先收取上述費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生數(shù)結(jié)算，未用完部分應(yīng)如數(shù)退還，超額部分由外派勞務(wù)人員補(bǔ)交。因不可抗力造成外派勞務(wù)人員未能派出的，外派勞務(wù)人員無權(quán)要求退還企業(yè)已支出的`費(fèi)用。
第七條企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)已包括企業(yè)在國（境）內(nèi)、外管理外派勞務(wù)人員的費(fèi)用，企業(yè)不得在收取的服務(wù)費(fèi)及第六條規(guī)定的費(fèi)用之外，以任何理由另行收費(fèi)。
第八條與外方雇主簽訂的勞務(wù)合同，未能履行、部分未能履行、雇主拒絕或拖延支付外派勞務(wù)人員合法所得，如非因外派勞務(wù)人員責(zé)任造成，企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)交涉。交涉不成，企業(yè)除按比例減收或退還服務(wù)費(fèi)外，還應(yīng)按執(zhí)行合同時(shí)間比例賠償勞務(wù)人員負(fù)擔(dān)的第六條規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
由外派勞務(wù)人員違反勞務(wù)合同引起的上述后果，外派勞務(wù)人員則無權(quán)要求減收或退還已收取的服務(wù)費(fèi)及其自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
第九條外派勞務(wù)人員按約定繳納服務(wù)費(fèi)后的工資凈額及獎金、加班費(fèi)等歸外派勞務(wù)人員所有。雇主通過企業(yè)支付的，企業(yè)應(yīng)及時(shí)支付給外派勞務(wù)人員，不得拖延或拒絕支付。
第十條為保證外派勞務(wù)人員履行勞務(wù)合同，企業(yè)可以向外派勞務(wù)人員收取不超過勞務(wù)合同工資總額20%的履約保證金。
外派勞務(wù)人員履行了勞務(wù)合同并按期回國的，企業(yè)應(yīng)如數(shù)退還履約保證金本息。
外派勞務(wù)人員未能履行勞務(wù)合同或滯留不歸的，外派勞務(wù)人員無權(quán)要求退還履約保證金本息。
企業(yè)收取履約保證金的時(shí)間不得早于外派勞務(wù)人中取得出國簽證的時(shí)間。
第十一條企業(yè)和外派勞務(wù)人員應(yīng)就上述事項(xiàng)及雙方認(rèn)為必要的其他事項(xiàng)簽訂書面合同并經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證。簽訂合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)向外派勞務(wù)人員出示同國（境）外雇主簽訂的勞務(wù)合同。
第十二條對違反本規(guī)定的企業(yè)，外經(jīng)貿(mào)主管機(jī)關(guān)可以給予警告、通報(bào)批評、吊銷外派勞務(wù)經(jīng)營許可證，乃至終止、取消經(jīng)營權(quán)等處罰。企業(yè)違反規(guī)定收取的費(fèi)用，應(yīng)如數(shù)退還外派勞務(wù)人員，無法退還的應(yīng)予以沒收。
第十三條本規(guī)定自1997年1月1日起實(shí)施。過去與本規(guī)定有抵觸的，改按本規(guī)定執(zhí)行。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇三
為樹立超市良好的信譽(yù)和形象，規(guī)范超市類經(jīng)營活動，爭創(chuàng)文明、規(guī)范本超市，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，特制訂本制度：
1.超市合伙經(jīng)營戶要嚴(yán)格遵守國家法令、法規(guī)和超市各項(xiàng)管理制度，服從超市管理，接受超市檢查監(jiān)督，落實(shí)違章整改；及時(shí)交納超市各項(xiàng)費(fèi)用。
2.按核定的經(jīng)營范圍在約定的商位上經(jīng)營，不隨意設(shè)攤堆物，不占道經(jīng)營，不場外交易，不私自收銀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
3.確保銷售的商品符合質(zhì)量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量的安全規(guī)定；包裝產(chǎn)品的標(biāo)識必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的食品必須有qs標(biāo)志。商品的進(jìn)貨索證要齊全，并接受超市管理人員核查和檢測；凡索證不全的商品一律不準(zhǔn)在超市內(nèi)銷售。禁止銷售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國家禁令的銷售商品，違者輕則罰款1000元，并承擔(dān)一切責(zé)任；重者退出本超市。
4.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德，不短斤缺兩，以次充好；不強(qiáng)賣強(qiáng)買，欺行霸市；不得以任何手段欺騙消費(fèi)者，自覺維護(hù)超市信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，違者罰款500元。
5.市場內(nèi)不準(zhǔn)打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準(zhǔn)以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費(fèi)者投訴或糾紛，到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門依法處理，不得仗勢欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元，屢勸不改則者退出本超市。
6.愛護(hù)超市設(shè)施。不準(zhǔn)亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生；不準(zhǔn)擅自改變超市設(shè)施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營設(shè)備用具，如造成損壞照價(jià)賠償。營業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設(shè)置及使用大功率電器，必須經(jīng)超市申報(bào)批準(zhǔn)。自有設(shè)施使用不得有礙超市外觀形象，不得危害毗鄰商位的利益及安全，違者罰款300元，并馬上拆除。
7.做好消防、治安安全防范工作，合伙經(jīng)營戶要保管好自己的錢物、單據(jù)和物品；市場內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品，不得動用明火及燃放煙花爆竹；每日營
業(yè)結(jié)束，清除好應(yīng)清理的物品，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營人員不準(zhǔn)在市場內(nèi)過夜。
8.維護(hù)超市整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放
整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴(yán)禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴(yán)禁隨地吐痰，違者罰款200元。不準(zhǔn)在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本超市，不適宜的其它行為。
9.善意勸阻顧客亂丟商品，嚴(yán)禁在超市內(nèi)私拿他人財(cái)物(包括顧客隨意丟棄在
商位上的商品)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20xx元，舉報(bào)者獎勵500元，屢勸不改則退出本超市。
10不準(zhǔn)出租、轉(zhuǎn)借和賣買商位。轉(zhuǎn)讓、搭拼商位應(yīng)事前向超市管理辦公室提出報(bào)告，經(jīng)市場管理辦公室批準(zhǔn)，方準(zhǔn)經(jīng)營。對簽訂租賃經(jīng)營合同后超過1個(gè)星期未開業(yè)經(jīng)營的，租賃經(jīng)營合同終止，由超市收回商位。
11超市合伙經(jīng)營戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營，應(yīng)提前一個(gè)月提出報(bào)告，經(jīng)超市同
意，交清各項(xiàng)費(fèi)用，辦好設(shè)施歸還手續(xù)，手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營戶入駐時(shí)，必須填報(bào)《經(jīng)營戶名錄表》。合伙經(jīng)營戶不準(zhǔn)雇傭情況不明人員，必須按國家有關(guān)法規(guī)、制度用工；用工對象必須證件齊全，并由商位負(fù)責(zé)人向超市管理辦公室辦理相關(guān)登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負(fù)責(zé)”的原則，做好聘用的進(jìn)場工作人員的登記、管理、教育、并承擔(dān)各項(xiàng)用工責(zé)任，人員變動及時(shí)辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進(jìn)商位交易。
13.開展文明經(jīng)商活動。經(jīng)營戶之間應(yīng)互助關(guān)愛，和睦相處，支持、配合超市開展各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場予以罰款處理；違法的則追究法律責(zé)任。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇四
為了加強(qiáng)通訊管理，保證公司員工對外業(yè)務(wù)的開展，確保信息的及時(shí)傳遞，提高工作效益，減少失誤，特制訂本規(guī)章制度。
公司配備的手機(jī)及手機(jī)sim卡適用于公司業(yè)務(wù)人員及特殊需求崗位或者有必要需求的人員。
需要公司配備手機(jī)及手機(jī)sim卡的人員需要向部門主管提出申請，由部門主管告知人事行政部配備手機(jī)的需求，再由人事行政部準(zhǔn)備手機(jī)及手機(jī)號碼，手機(jī)號尾數(shù)為1177。申領(lǐng)人領(lǐng)用手機(jī)及手機(jī)sim卡時(shí)需要填寫《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》，簽名確認(rèn)后交到人事行政部備案留底，離職時(shí)需按單交接歸還。
配備公司電話的業(yè)務(wù)員，手機(jī)套餐可自行選擇，每月隨工資發(fā)放話費(fèi)50元/月作為報(bào)銷，超額的費(fèi)用自付。
1、所有業(yè)務(wù)員對外開展業(yè)務(wù)，名片及手機(jī)只能留及印公司配置的手機(jī)號碼，手機(jī)及手機(jī)sim卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時(shí)開機(jī)，任何時(shí)間內(nèi)不得使用該號碼作為私人辦事電話使用；若手機(jī)發(fā)生故障（沒電、丟失等）暫時(shí)不能使用時(shí)，應(yīng)即時(shí)安排其他手機(jī)保證通話的可持續(xù)性。
2、使用公司配備手機(jī)及手機(jī)sim卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需辦理手機(jī)及手機(jī)sim卡退還手續(xù)。人事行政部應(yīng)當(dāng)面與離職人員核對并在《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》簽字確認(rèn)，若手機(jī)出現(xiàn)否有損壞及欠費(fèi)等情況需要照價(jià)賠償。
本制度自發(fā)布之日起生效，若有遺缺，再行補(bǔ)充。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇五
1．商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車，超過一周不取的車輛，行政部自行處理，長時(shí)間出差時(shí)，要向管理人員打招呼。
2．憑有標(biāo)志車筐存放車輛。
3．要按規(guī)定位置放置車輛。
4．愛護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備，損壞賠償。
5．保持車室內(nèi)衛(wèi)生，不扔廢棄物。
6．要文明存車，服從管理員管理，按順序存放，不得損壞他人車輛。
1．凡屬廢舊包裝物品，均由商場行政部統(tǒng)一回收，各部門不得自行處理。
2．商場各部門在拆箱或開包時(shí)，要盡量保持包裝物完好，要指定專人負(fù)責(zé)。廢舊包裝物品應(yīng)及時(shí)送到行政部指定存放地點(diǎn)。
3．行政部設(shè)專人管理，回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊，必要時(shí)要進(jìn)行加工處理，及時(shí)聯(lián)系回收單位，做好防火，防雨工作。
4．對外處理廢舊包裝物品要堅(jiān)持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財(cái)審部外，某余部分獎勵上交單位和行政部。
5．回收工作做得好的單位，由行政部報(bào)請商場可對其進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵。
6．回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。
為保證商場各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動順利進(jìn)行，商場在購、銷等工作中應(yīng)加強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)行業(yè)管理。
1．商場在經(jīng)營過程中，應(yīng)注意各項(xiàng)手續(xù)齊備，特別是對方應(yīng)提供的準(zhǔn)運(yùn)證、調(diào)運(yùn)證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標(biāo)注冊等各種證件，應(yīng)在內(nèi)容-亡、時(shí)間上與實(shí)際相符并要有專人負(fù)責(zé)存檔、保管。商場經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)向場經(jīng)營部匯報(bào)。對造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的要追究其工管經(jīng)理及當(dāng)事者的責(zé)任。
2．商場在經(jīng)營過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)政策法規(guī)。
3．為有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)樹立國有商業(yè)的.良好信譽(yù)，各柜臺對所售出商品的質(zhì)量要實(shí)行“先行負(fù)責(zé)制”，避免出現(xiàn)因質(zhì)量問題，從而發(fā)生糾紛。
4．如商場經(jīng)營的商品涉及到專項(xiàng)管理的，要先向商場經(jīng)營部申報(bào)，待手續(xù)完備后，方能經(jīng)營，若違反制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究其主管經(jīng)理責(zé)任。
5．企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上；專項(xiàng)商品經(jīng)營許可證、廣告經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔。
6．由市場經(jīng)營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。
7．各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時(shí)，要向市場經(jīng)營部出具蓋有本部門公章的借條，借條內(nèi)容包括：事由、前往單位借用人簽字，用后要及時(shí)送還。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇六
1、年度計(jì)劃的編報(bào)和審批。編報(bào)年度計(jì)劃的依據(jù)是經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書或?qū)嵤┓桨??？傢?xiàng)目的年度計(jì)劃，由研發(fā)部于上年度的12月份編制，報(bào)告董事會審查后下達(dá)。需跨年度的項(xiàng)目，與申報(bào)新立項(xiàng)目一起報(bào)送。
2、年度計(jì)劃的實(shí)施和檢查。研發(fā)部和各相關(guān)部門，按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施，并經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督、管理，幫助解決存在的問題。每半年由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對提交上來的年度《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目建議表》進(jìn)行評審，對評審?fù)ㄟ^的項(xiàng)目上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、年度計(jì)劃的調(diào)整，應(yīng)報(bào)原批準(zhǔn)部門審批。
1、按項(xiàng)目按進(jìn)度撥款：公司要按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)將研發(fā)款項(xiàng)撥付到位，確保研制工作的資金流保持通暢。
2、對每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)承包制，經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目包括：調(diào)研費(fèi)、差旅費(fèi)、對外技術(shù)合作費(fèi)、外委試驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品鑒定費(fèi)、專利申請費(fèi)、加班費(fèi)和公司規(guī)定的完成項(xiàng)目獎勵等。產(chǎn)品試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）審查，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給，單列帳戶，實(shí)行?？顚Ｓ茫裳邪l(fā)部門掌握，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，不準(zhǔn)挪作它用。
4、為鼓勵和激發(fā)產(chǎn)品研發(fā)人員的研發(fā)熱情，項(xiàng)目完成后，公司規(guī)定的項(xiàng)目獎勵必須全額發(fā)放到項(xiàng)目小組，每個(gè)成員的得獎比例由產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定，發(fā)放方式按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。
5、產(chǎn)品研發(fā)成果按銷售量提成的獎勵和其它獎勵按產(chǎn)品研發(fā)部門同公司簽定的承包協(xié)議執(zhí)行。
對于每一項(xiàng)目所需要的物資，要列入企業(yè)物資供應(yīng)計(jì)劃，并保證科技研發(fā)項(xiàng)目所需物資的充足。用于項(xiàng)目研發(fā)的物資，任何部門和個(gè)人不得截留或挪用。
每一個(gè)立項(xiàng)的項(xiàng)目都要成立項(xiàng)目小組，并設(shè)定一名組長，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，相關(guān)部門人員參加。
申請，與研究技術(shù)文件一并上報(bào)，并由研發(fā)部組織人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后同意項(xiàng)目結(jié)題。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇七
為加強(qiáng)對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。
1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
2.學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨(dú)駕駛車輛。
3.學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。
4.不得酒后駕車。
5.實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄
6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。
8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問題。
1.學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費(fèi)后即取得學(xué)籍。
2.學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時(shí)參加培訓(xùn)。
3.學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
4.學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi);被勒令退學(xué)的`不退還培訓(xùn)費(fèi)。
5.學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消。
6.學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。
1.學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。
2.檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。
3.學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇八
第一條主管人員職責(zé)
1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。
2、組織制定電梯管理規(guī)章制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。
4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對電梯管理制度的實(shí)施。
5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。
6、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報(bào)檢制度。
第二條電梯管理人員職責(zé)
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。
2、組織落實(shí)電梯管理各項(xiàng)制度實(shí)施的方案。
3、嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。
4、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)糾正違規(guī)行為和不良隱患。
6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)申請電梯定期年檢。
第三條維修保養(yǎng)人員職責(zé)
1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格，取得有關(guān)部門核發(fā)的特種操作證后方可上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保電梯正常安全進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并能及時(shí)解決。
6、實(shí)事求是填寫好維修保養(yǎng)報(bào)表，做好記錄及時(shí)呈報(bào)歸檔。
第四條操作人員職責(zé)
1、操作人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格，取得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴(yán)禁擅自離崗、請無證人員頂崗駕駛。
2、操作人員必須熟知電梯的使用特性，嚴(yán)格按操作程序使用。維持電梯運(yùn)行秩序，引導(dǎo)乘客遵守安全乘梯規(guī)定，有序上下電梯。
3、嚴(yán)禁超載運(yùn)行，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)品乘坐電梯。
4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)采取應(yīng)急措施施救。
5、愛護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔，配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。
6、填寫電梯運(yùn)行維修情況記錄，做好電梯運(yùn)行的交接班工作及記錄。
第五條安全管理人員職責(zé)
1、組織制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)安全管理制度。
2、組織落實(shí)安全制度的實(shí)施方案，檢查實(shí)施情況。
3、負(fù)責(zé)對全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。
4、有計(jì)劃地進(jìn)行巡回安全檢查，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè)，杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài)；防止事故的發(fā)生；確保作業(yè)者和第三者的安全。
5、積極組織緊急求援演習(xí)。
第六條檔案管理人員職責(zé)
收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料，對電梯設(shè)備相關(guān)資料進(jìn)行分類、整理、存檔。
第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程
1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。
2、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不得少于兩人；工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，嚴(yán)禁酒后操作；工作中不準(zhǔn)閑談打鬧；不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門門鎖開關(guān)。
3、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題，無問題后，才可穿戴及攜帶。
4、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人，并有可靠的安全措施。
5、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，絕不允許載客或裝貨。
6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。
7、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識和滅火知識，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。
8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。
第八條電梯司機(jī)安全操作規(guī)程
1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)，并考試合格，持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”，方可上崗。
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。
3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。
4、做好轎廂、廳門門踏滑動槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛護(hù)電梯設(shè)備，防止人為造成設(shè)備損壞事故，當(dāng)發(fā)生事故和故障時(shí)，不亂動設(shè)備，及時(shí)通知維修人員。
5、配合維修人員修理電梯時(shí)，精神集中，接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮，指揮人員下達(dá)的操作指令，必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。
第九條乘客安全操作規(guī)程
1、乘客每次開啟廳門進(jìn)入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進(jìn)入轎廂，切勿一開廳門就進(jìn)去，以防墜落事故。
2、當(dāng)轎廂停站開門時(shí)，任何人都不能停留在轎廂與廳門之間，以免電梯突然起動而發(fā)生危險(xiǎn)。
3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物，保持轎廂清潔。
4、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品，嚴(yán)禁超載。
5、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險(xiǎn)物品。
6、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動和其他故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，通知檢修人員。
第十條電梯鎖匙管理
1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。
2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理，確保電梯安全運(yùn)行。
3、開啟電梯廳門必需使用專用鎖匙，不許強(qiáng)行打開廳門。
4、開啟電梯廳門前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行，并且確保因轎廂不在該樓層時(shí)不墜落井道。
5、電梯機(jī)房必須上鎖，鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理，不許無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書面記錄，防止電梯鎖匙遺失。
第十一條嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障，處理過程，有無隱患故障，逐條填寫作業(yè)單，電梯維修管理人員實(shí)行定期和不定期檢查。
第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。
1、巡檢：在電梯運(yùn)行前后及交接班時(shí)，電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運(yùn)行情況，來判斷電梯工作狀態(tài)。制動器系統(tǒng)是否正常工作；曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無異聲；控制柜上指示儀表是否正常；電氣線路及電器元件工作是否正常，有無脫線或電器件損壞問題；整個(gè)電梯在運(yùn)行時(shí)，有無不正常的現(xiàn)象出現(xiàn)，將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi)，同時(shí)也將情況記入交接班記錄本內(nèi)，重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、日檢：由電梯維護(hù)人員查易損易松動的零件，查安全裝置運(yùn)行情況，查電氣柜、層、轎門、開門機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理，理應(yīng)及時(shí)停機(jī)修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件，有無松動，傷裂等問題；查曳引機(jī)工作情況，減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況，制動器工作情況，整個(gè)曳引機(jī)溫度、噪音情況，及有無漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問題；查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好；查各種輪工作情況；查門機(jī)構(gòu)部分工作情況；查曳引機(jī)繩有無斷股滑運(yùn)情況；查各種安全裝置是否工作正常，有無隱患；轎層門聯(lián)鎖裝置是否工作正常。
3、周檢：由電梯維修工進(jìn)行，每周半天停梯檢查（雙梯）。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時(shí)間，目的是解決巡、日檢無法解決的問題，保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動器的主彈簧、制動臂有無裂紋；制動瓦與輪間隙不符合要求時(shí)，要調(diào)整；緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時(shí)，要更換，或修理調(diào)整；檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況，繩頭組合裝置是否牢固，平衡繩或鏈工作情況及安全情況；電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無問題，限速器繩、極限開關(guān)繩連接及工作情況；轎廳門檢修，調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。
4、月檢：由電梯維修工進(jìn)行，目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況，針對性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。周檢中無法解決的，而又不影響電梯正常運(yùn)行的問題，如對曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動門機(jī)構(gòu)等全面檢查。
5、季檢：由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個(gè)季度電梯運(yùn)行、維修情況，解決月檢中無法處理的問題。如重新擰緊全部緊固件；曳引機(jī)漏油，油量、油質(zhì)不合格要求解決；對曳引機(jī)張力不均要解決；查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔，發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時(shí)，要更換；查曳引機(jī)的同心度；查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。
6、年檢：由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來，電梯運(yùn)行、維修情況，寫出對本電梯綜合評定意見，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對電梯整體做詳細(xì)檢查，特別對易損件要仔細(xì)檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來判斷，電梯是否需更換主要零部件，是否要進(jìn)行大修或?qū)ｍ?xiàng)修理或需停機(jī)進(jìn)一步檢查。
第十三條定期檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤滑及清潔換油情況。
1、機(jī)房內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。
4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
第十四條嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范
1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)通知使用單位或上級管理人員，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌。
2、斷開相應(yīng)的`安全開關(guān)
（1）在機(jī)房時(shí)，將電源總開關(guān)斷開。
（2）在轎頂時(shí)，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。
（3）在底坑時(shí)，將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。
3、使用移動燈具需用不高于36v低壓燈，并帶防護(hù)罩。
4、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行，如有司機(jī)配合，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。
第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度
1、每月對各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器、電抗元件等進(jìn)行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。
2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。
3、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。
第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度
根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài)，零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時(shí)，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報(bào)告。一般情況下，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修。
第十七條電梯設(shè)備事故處理方法
根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法，填寫事故報(bào)告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見，防止措施，事故分析人員和上級主管部門意見等。
第十八條定期報(bào)檢制度
1、電梯交付使用前，工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔，并報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗(yàn)收，取得安全檢驗(yàn)合格證后方可使用。
2、電梯投入使用后，維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作，建立保養(yǎng)、維修檔案。
3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查，并做好運(yùn)行記錄表，如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題，維保人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理。
4、電梯使用一個(gè)月后，維保人員對電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。
5、電梯使用兩個(gè)月后，維保人員對機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。
6、電梯使用一年后，維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分，根據(jù)堆部件磨損程度，及時(shí)更換損壞的零部件，確保電梯安全正常運(yùn)行。
7、維修保養(yǎng)人員必須堅(jiān)持“工作單“回簽制度”。
8、若電梯停止使用后，要求恢復(fù)電梯使用，必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后，并報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用。
9、若電梯發(fā)生事故，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格后方可使用。
10、電梯使用單位對電梯進(jìn)行大修、整改、升級改造的，經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格后方可使用。
11、對電梯使用期限到期的電梯，經(jīng)維修人員檢修后，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行年檢。
第十九條電梯技術(shù)檔案管理
1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄，并進(jìn)行分類、整理、存檔。
2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：
（1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；a、裝箱單；b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證；c、機(jī)房井道布置圖；d、使用維護(hù)說明書；e、動力電路和安全電路的電氣示意圖及符號說明；f、電氣敷線圖；g、門鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報(bào)告結(jié)論副本等。
（2）電梯安裝、調(diào)試、驗(yàn)收資料和文件；
（3）電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；
（4）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證；
（5）其它文件資料，包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、存檔。
3、電梯原始記錄應(yīng)包括
（1）設(shè)備登記記錄；
（2）電梯運(yùn)行情況記錄；
（3）保養(yǎng)記錄（保養(yǎng)報(bào)告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃）；
（4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；
（5）故障記錄（故障運(yùn)行異常情況記錄）；
（6）日、月、年檢記錄；
（7）日運(yùn)行記錄；
（8）其它原始記錄（驗(yàn)收記錄）；
4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。
5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù)，只能提供相關(guān)人員閱讀參考。
6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時(shí)，須進(jìn)行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。
7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。
第二十條意外事故應(yīng)急處置
1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生停駛或失控時(shí)，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并嚴(yán)肅勸阻乘客切勿亂動，及時(shí)通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。
2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后方可再投入運(yùn)行。
3、限速器、安全鉗動作，將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時(shí)，應(yīng)切斷控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后，方可再投入運(yùn)行。
4、發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門、轎門、切斷電源停止使用或交消防人員使用。
5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門并及時(shí)切斷電源，使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。
6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時(shí)，應(yīng)立即停梯并切斷電源，報(bào)告有關(guān)部門，協(xié)助搶救受傷人員，保護(hù)好現(xiàn)場。
第二十一條救援演習(xí)
1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。
2、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。
3、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。
4、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)，作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇九
1.1為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動員工的積極性，制訂本制度。
1.2對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
1.3本制度適于公司全體員工。董事會和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
1.4本制度適用于公司未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.1獎勵方法：
2.1.1口頭表揚(yáng)；
2.1.2會議表彰；
2.1.3加分和現(xiàn)金獎勵；
2.1.4通報(bào)表揚(yáng)；
2.1.5晉升提級。
2.2獎勵內(nèi)容：(一分等同人民幣三元)
2.2.1員工在當(dāng)月的綜合表現(xiàn)按照公司下發(fā)的《員工評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評選和獎勵；
2.2.2積極提出合理化建議，并為公司所采納的，予以建議獎，獎勵5-33分；
2.2.3緊急關(guān)頭挺身而出、舉報(bào)或揭發(fā)不良行為，防止或挽救各種事故發(fā)生，從而保證酒吧的人身與財(cái)產(chǎn)安全，減少損失有特殊功績者獎勵5-200分；
2.2.4有效地防止賓客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工（經(jīng)理級以下）按價(jià)值不同予以加分獎勵
2.2.4.1拾到現(xiàn)金100至200元內(nèi)獎勵1分；200至400元內(nèi)獎勵2分；400至600元內(nèi)獎勵3分；
2.2.4.2拾到現(xiàn)金600至800元內(nèi)獎勵5分；800至1000元內(nèi)獎勵6分；
2.2.4.3拾到現(xiàn)金1000至3000元內(nèi)獎勵7至13分(每三百元為一級加1分)；
2.2.4.4拾到現(xiàn)金3000至10000元內(nèi)獎勵15-28分,并進(jìn)行店內(nèi)通報(bào)表彰；(每五百元為一級加1分)；
2.2.4.5拾到現(xiàn)金價(jià)值1萬元以上者報(bào)總公司進(jìn)行通報(bào)表彰并予以獎勵。
2.2.4.6拾到客人貴重物品的價(jià)值由店負(fù)責(zé)人判定，并根據(jù)現(xiàn)金數(shù)的加分方法進(jìn)行加分獎勵。
2.2.5收到顧客小費(fèi)每一百元加一分；
2.2.6拾到手提電腦每臺加15分，拾到客人手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)壹部加8分,拾到小靈通壹部加5分,拾到mp3、mp4的每部加2分；
2.2.7帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對公司做出突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)考核合格予以晉升提級；
2.2.8上述條款未涉及到的情形店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以加1-33分并報(bào)人力資源部備案。
3.1處罰方法
3.1.1口頭警告；
3.1.2通報(bào)批評；
3.1.3扣分罰款；
3.1.4辭退開除。
3.2員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重給予扣分處理，扣分分業(yè)務(wù)和紀(jì)律兩大類：
3.2.1業(yè)務(wù)類：
1、工作區(qū)域衛(wèi)生不合格、不規(guī)范及擺臺不按要求者每項(xiàng)扣1分；
2、工作疏忽、馬虎、業(yè)務(wù)不嫻熟而導(dǎo)致開單錯(cuò)誤或上錯(cuò)物品的，每項(xiàng)扣1分，造成損失的并照物品銷售價(jià)賠償,特殊情況報(bào)經(jīng)理處理；收銀蓋章后改單服務(wù)員與收銀員每次各扣1分；每天作廢的單據(jù)每5份扣1分；
3、員工下班時(shí)必須上交當(dāng)天的單據(jù)，違者扣1分/份，丟失單據(jù)每份扣1分、每本扣50元；
4、存酒卡每月領(lǐng)班出錯(cuò)每5張扣1分，領(lǐng)班未親自送給客人的每次扣1分；
5、每周一交員工心得本，遲交扣1分，每晚交一天加扣1分，當(dāng)天休息的自動延后。妥善保管員工心得本，弄丟者除每本扣3分外需買新的心得本給員工，c級經(jīng)理以下人員不允許批閱員工心得，違者每次扣5～20分；
6、餐前檢查（包括儀容儀表）未達(dá)標(biāo)的每項(xiàng)扣1分；
7、客走后發(fā)現(xiàn)物品損壞的按經(jīng)理團(tuán)5份、主管、領(lǐng)班3份、當(dāng)事員工2份的比例賠償；
8、回收到吧臺和出品部的飲料桶必須保證無垃圾，違者每次扣1分；
9、酒吧大廳未經(jīng)經(jīng)理同意不得向客人提供散水和點(diǎn)茶服務(wù)，違者每次扣1分，因地域性原因大廳需要向客人免費(fèi)提供茶水的，必須報(bào)總公司審批同意后方可；
10、管理人員上班期間對講機(jī)沒電，不能正常使用，扣2分/次；
11、客戶部、樓面經(jīng)理手機(jī)下午2：30必須開機(jī)，違者扣5分/次；
12、因工作疏忽發(fā)生問題，對客人造成傷害或讓酒吧造成損失的，當(dāng)事人需負(fù)直接責(zé)任，并扣5～100分；
3.2.2紀(jì)律類
3.2.2.1管理人員會議遲到者一次扣3分，無故不到者扣一次扣5分；
3.2.2.2召開管理人員會議（限在包廂召開）時(shí)，不允許翹二郎腿，違者一次扣1分，電話響鈴一次扣1分，未帶筆、筆記本一次扣3分；
3.2.2.3每日的管理人員班前會一周可以請假一次，超過者1次扣5分；
3.2.2.4管理人員會議前應(yīng)做好會議發(fā)言準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)沒有做好文字準(zhǔn)備的，一次扣1分；
3.2.2.5每日上班前，管理人員（倉庫主管、音樂主管除外）必須在每日例會本上簽字，違者一次扣1分；
3.2.2.6消極怠工，沒完成本職工作，扣2～50分，情節(jié)嚴(yán)重的予以勸退
3.2.2.7遲到、早退:1至5分鐘扣1分，6至10分鐘扣2分，11至20分鐘扣3分;21至29分鐘扣4分;時(shí)間超過半小時(shí)（含30分鐘）者，扣5分，當(dāng)日無薪，當(dāng)月無全勤獎，無月度獎金；
3.2.2.8上班帶情緒，沒有微笑服務(wù)、不文明、不禮貌、不周到、講方言引起客人投訴者扣1～5分；不服從上司工作安排、調(diào)動和指揮扣5分；無理取鬧影響工作秩序和營業(yè)秩序的扣10分；情節(jié)嚴(yán)重的予以開除；
3.2.2.9上班時(shí)稱呼上級需加職稱并有禮貌，違者1次扣1～5分；
3.2.2.10上班私帶錢幣、香煙及通訊器材等私人物品者（餐前檢查發(fā)現(xiàn)），一律扣3分,下班臨檢發(fā)現(xiàn)的無論價(jià)值多少、數(shù)額多少一律沒收并視情節(jié)扣10～200分后開除；
3.2.2.11上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私用公司電話，違者扣3分/次；
3.2.2.12未經(jīng)經(jīng)理同意在客人未點(diǎn)聽裝飲料、杯裝果汁、雞尾酒（子彈系列）時(shí)不允許向客人提供吸管，違者每次扣5～50分；
3.2.2.13吧臺不可以私自幫客人寄存物品，違者扣2～10分；
3.2.2.14不按指定的員工通道進(jìn)出者扣1分；員工未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)下班后在酒吧內(nèi)逗留扣5分；
3.2.2.15上班時(shí)大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、說方言或粗口的、游蕩者（界定時(shí)間為10分鐘）扣2分；
3.2.2.16營業(yè)后期，在崗人員不得有催客離場行為，違者扣5～100分；
3.2.2.17私食賓客（含客剩的）飯菜、飲料、水果、飲品者及收市后剩余的果盤每次扣3分；私用客用設(shè)施扣1分；客留物品不上交的每次扣5～100分，嚴(yán)重的予以開除；
3.2.2.18上班時(shí)間不允許嚼口香糖違者每次扣1分；
3.2.2.19除音樂部員工外其他人員未經(jīng)允許禁止動dj臺和燈控臺，違者扣20分/次，嚴(yán)重者予以扣20～100分并開除；
3.2.2.20在酒吧內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫者扣2分；
3.2.2.21節(jié)約糧食，杜絕浪費(fèi)，浪費(fèi)超過50粒米者一次扣款50元；
3.2.2.22因?qū)︻櫩筒欢Y貌、評頭論足者扣3～10分；
3.2.2.23私收促銷員禮品者一次扣3分；
3.2.2.24挑撥離間，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的，扣5～200分，嚴(yán)重者予以開除；
3.2.2.25私自吃夜宵的每次扣1分；
3.2.2.26私帶親友參觀本店設(shè)施扣5分；上班時(shí)間私自會友者扣5分；
3.2.2.27未經(jīng)允許私自進(jìn)場或陪朋友在場內(nèi)消費(fèi)的每次扣5分；
3.2.2.28上班時(shí)間在服務(wù)現(xiàn)場吸煙者扣10分，下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的，根據(jù)情節(jié)扣2～100分，嚴(yán)重者予以開除；
3.2.2.29上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩，在賓客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食及不禮貌行為扣1分；帶醉態(tài)上班者按曠工處理；員工只可以佩帶結(jié)婚戒指、耳丁，違者每項(xiàng)扣1分；
3.2.2.30參加酒吧統(tǒng)一組織的各項(xiàng)活動（培訓(xùn)、大掃除等），遲到的扣3分，不到的扣5分；
3.2.2.31管理人員對違反規(guī)章制度員工不制止、不幫助的扣5分，有意包庇隱瞞者予以降級處理，并扣20分；
3.2.2.32未經(jīng)允許員工不可以在場內(nèi)拍照，違者扣5分，嚴(yán)重的扣20～100分并予以開除；
3.2.2.33未經(jīng)允許員工不可以進(jìn)入的地方有：倉庫、財(cái)務(wù)部、收銀臺、吧臺、工程部，違者一次扣2分；
3.2.2.34非工作需要在包廂點(diǎn)歌或動用包廂設(shè)備的每次扣2分
3.2.2.35員工在工作期間不可喝酒，違者每次扣2～10分，特殊情況上報(bào)經(jīng)理處理；
3.2.2.濫用職權(quán)，違反財(cái)務(wù)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的，除賠償損失外加扣5～100分并可開除；
3.2.2.36工作不負(fù)責(zé)或私人因素而損壞設(shè)備、工具、各種公司設(shè)施，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，扣5～100分，并賠償經(jīng)濟(jì)損失；
3.2.2.37偷竊本店物資、客人或同事的財(cái)物者扣50～200分,賠償損失后予以開除并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理；
3.2.2.38在酒吧內(nèi)私放易燃、易爆、兇器等危險(xiǎn)物品者扣5～20分；
3.2.2.39泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人的，扣罰100～200分，并予以開除；
3.2.2.40當(dāng)月累計(jì)或連續(xù)曠工兩天以上者，曠工當(dāng)日無薪，并加扣200%工資，且無當(dāng)月全勤獎，并予以開除；
3.2.2.41營私舞弊（有意做單、多收顧客錢財(cái)?shù)刃袨椋撼坊仄淇铐?xiàng)外，扣罰200分予以開除。部門同區(qū)域領(lǐng)班及當(dāng)班其他員工知情不報(bào)的須負(fù)連帶責(zé)任，并視情節(jié)扣5～100分，嚴(yán)重者開除；
3.2.2.42違反國家法律、法規(guī)、政策（貪污、盜竊、行賄、受賄、敲詐、勒索、賭博、流氓、斗毆等）行為，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，扣罰200分， 并予以開除；
3.3處罰實(shí)行掛扣分制度，具體標(biāo)準(zhǔn)按公司下發(fā)的《掛扣分制度》執(zhí)行，同時(shí)員工違反宿舍管理規(guī)定的按《宿舍管理制度》進(jìn)行處罰；《掛扣分制度》見附件
3.4本條例未涉及之違規(guī)行為店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以視情節(jié)扣1一20分，達(dá)到開除者扣50—200分并報(bào)總公司人力資源部備案。
3.5員工有行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上述處罰條款處理外，還須按以下規(guī)定賠償公司損失：
3.5.1造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以下（含1萬元），責(zé)任人賠償10%-90%；
3.5.2造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的，由人力資源部或監(jiān)察委員會報(bào)總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十
第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi) 元。(外出辦公人員)
第四條 部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，以書面形式作出計(jì)劃表，上報(bào)總經(jīng)理審批。
第五條 銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條 銷售人員對特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第七條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：
(一)注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;
(六)工作時(shí)間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。
第八條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用注意事項(xiàng);
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特征;
(三)處理有關(guān)售后質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級主管：
1 客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的`反映;
2 客戶對價(jià)格的反映;
3 用戶用量及市場需求量;
4 對其他品牌的反映和銷量;
5 同行競爭對手的動態(tài)信用;
6 新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況;
(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改進(jìn)營銷方法和價(jià)格等方面的建議;
(八)退貨處理;
( 九)整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。
第九條 公司營銷或企劃應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條銷售人員應(yīng)將一定時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“周銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級主管。
第十一條 銷售人員應(yīng)將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。
第十二條 對于有希望的客戶，應(yīng)填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。
第十三條 銷售人員對所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售情況自行劃分為若干等級，或依事業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。
第十四條 銷售人員應(yīng)把客戶明細(xì)情況做詳細(xì)分類，以保障銷售工作的順利進(jìn)行。
第十五條 各事業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。
第十六條 銷售人員應(yīng)多次拜訪有需求的客戶，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶情況確定。
第十八條 銷售人員每日出發(fā)時(shí)，應(yīng)攜帶名片、產(chǎn)品情況名錄等，以便推銷。
第十九條 銷售人員在巡回訪問時(shí)，應(yīng)檢查其庫存情況，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條 銷售人員有責(zé)任協(xié)助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請公司經(jīng)理出面解決。
第二十一條 若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條 財(cái)會部門應(yīng)將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目，將應(yīng)收賬款單據(jù)送各部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十三條 財(cái)會部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款單據(jù)一起，為避免混淆。
第二十四條 各部門接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員，但須在財(cái)務(wù)簽收。
第二十五條 外勤營銷員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)妥善保管，以免丟失。
第二十六條 銷售人員須將收款情況，報(bào)知財(cái)會部門。
第二十七條 銷售人員應(yīng)定期告知財(cái)務(wù)“未收款項(xiàng)目”，財(cái)會部門核對。
第二十八條 銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作報(bào)表”中，逐日呈報(bào)單位主管。報(bào)告內(nèi)容須簡明扼要。
第二十九條 對于新開拓客戶，應(yīng)填制“新客戶報(bào)告表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第三十條 銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，使用公司交通工具，須填具有關(guān)申請(如車輛使用申請單)。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十一
為遵守國家有關(guān)農(nóng)藥安全、合理使用規(guī)定，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，防止人畜中毒，特制定本制度。
1、采購部根據(jù)農(nóng)藥經(jīng)營部申報(bào)計(jì)劃制定采購清單，經(jīng)總經(jīng)理審批后，采購符合規(guī)定的農(nóng)藥;
2、所采購的農(nóng)藥需具備國家規(guī)定要求的“三證”：農(nóng)藥產(chǎn)品登記證、農(nóng)藥產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)藥生產(chǎn)批準(zhǔn)文件;
1、建立專用的農(nóng)藥產(chǎn)品存放庫，庫房要相對獨(dú)立、干燥整潔、存取方便;
2、農(nóng)藥庫有專門的保管人員，并制定有相關(guān)的管理規(guī)定和農(nóng)藥使用責(zé)任制;
3、有清晰、連續(xù)的農(nóng)藥出入庫記錄;
4、農(nóng)藥按說明要求，分類分隔安全存放;
5、每周清理農(nóng)藥庫存一次，并做好棄置農(nóng)藥的有關(guān)記錄。
1、農(nóng)藥庫房出的農(nóng)藥數(shù)量應(yīng)和回收的包裝數(shù)量相符;
2、空的包裝袋，玻璃瓶，塑料瓶等分類放置，統(tǒng)一進(jìn)行處理;
3、過期的農(nóng)藥，破損的器具和容器應(yīng)集中處理;
4、定期(每季)對過期農(nóng)藥、包裝箱具和農(nóng)藥容器進(jìn)行無害化處理或由農(nóng)藥提供商統(tǒng)一進(jìn)行回收處理;
5、保留相關(guān)記錄(棄置農(nóng)藥藥液處理記錄表;廢棄農(nóng)藥包裝箱器具處理記錄表)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針;
2、經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品的場所和儲存設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;
3、農(nóng)藥部經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員必須經(jīng)過有關(guān)部門的安全培訓(xùn)，并取得上崗資格證，做到持證上崗;
4、不得經(jīng)營國家明令禁止的高毒、劇毒農(nóng)藥和殺鼠劑以及其他可能進(jìn)入人民日常生活的化學(xué)產(chǎn)品;
5、不得經(jīng)營沒有化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽的危險(xiǎn)化學(xué)品;
6、經(jīng)營者必須了解和掌握自己所銷售的農(nóng)藥存在的危險(xiǎn)因素;
7、農(nóng)藥不得與其他貨物、危險(xiǎn)化學(xué)品和日常用品混放在一起;
8、不得銷售假、冒、偽、劣和失效的農(nóng)藥;
9、不得向未取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證的企業(yè)采購產(chǎn)品;
10、時(shí)刻注意防火、防盜、防中毒。
1、嚴(yán)格按照國家《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及產(chǎn)品說明書正規(guī)銷售;
2、經(jīng)營場所不得擅自離人，并做到持證上崗;
3、不得混淆產(chǎn)品或賣錯(cuò)、拿錯(cuò)產(chǎn)品;
4、農(nóng)藥擺放規(guī)范，銷售要有詳細(xì)的登記臺帳;
5、一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即向有關(guān)部門報(bào)告。
1、發(fā)生事故(如火災(zāi)、中毒等)，應(yīng)立即撥打110或120急救電話，人員迅速撤離到安全區(qū)，防止人員傷亡;
2、立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其他人員;
3、迅速控制危險(xiǎn)源，并對危險(xiǎn)化學(xué)品造成的危害進(jìn)行檢測、監(jiān)測，測定事故的危害區(qū)域、危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì)及危害程度;
4、針對事故對人體、動植物、土壤、水源、空氣造成的現(xiàn)實(shí)危害和可能產(chǎn)生的危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十二
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：
一、出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二、請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn)，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發(fā)15天工資。
（1）請事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
（2）請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。
（3）曠工者除扣當(dāng)天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。
（4）請假一天以上請假者必須提前申請。
（5）上班時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。
三、堅(jiān)守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求，完成各自職責(zé)，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四、如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五、管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準(zhǔn)外借。
六、上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊，不得用通迅設(shè)備聊天；業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。
七、不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八、嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
九、熱情、周到、主動、高效服務(wù)住戶，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二、員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四、各辦公室、會議室嚴(yán)禁吸煙。
五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六、愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。
七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十、以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。
為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：
一、值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。
二、值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。
三、值班時(shí)間：星期一至星期五12：00—13：00。
四、值班人員應(yīng)填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五、值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、值班人同因事、因病無法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無法安排的，應(yīng)找機(jī)動人員暫替，并在值班登記表上注明。
八、國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
1、凡用戶對公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。
2、管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。
3、管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。
1、管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。
（1）由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。
（2）作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預(yù)定時(shí)間完成。
2、對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。
3、對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4、在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止。
一、凡業(yè)主對管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門，各責(zé)任部門應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二、各責(zé)任部門接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長不應(yīng)超過三天。
三、各責(zé)任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問題，并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。
四、對重大問題的投訴，各責(zé)任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。
五、服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門迅速處理。
六、對業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
一、客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見調(diào)查，業(yè)主意見調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：
a）供電管理；
b）供水管理；
c）消防治安管理；
d）衛(wèi)生管理；
e）綠化管理；
f）公共設(shè)施管理；
g）維修服務(wù)；
h）服務(wù)態(tài)度。
二、服務(wù)中心對回收的意見表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見（共性的意見）等書面報(bào)告辦公室主任。
三、對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責(zé)成有關(guān)部門限期解決。
四、對業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五、對業(yè)主意見調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。
六、物管員及相關(guān)職能部門應(yīng)定期對相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。
七、回訪時(shí)，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八、回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九、回訪后遇到的重大問題，應(yīng)上例會討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。管理處接待來訪投訴定期固訪制度。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十三
1、新生應(yīng)按時(shí)到學(xué)校報(bào)到，辦理入學(xué)手續(xù)，開學(xué)后三天不到校辦理手續(xù)，由班主任查明原因后報(bào)學(xué)校處理，因病或特殊情況不能如期辦理，必須在開學(xué)后一周內(nèi)持有關(guān)證明請假，最長不得超過兩周。
2、新生辦理入學(xué)手續(xù)后，即取得學(xué)籍，教導(dǎo)處據(jù)此登記注冊，建立學(xué)籍檔案。
3、學(xué)生因家庭住址遷移確需轉(zhuǎn)學(xué)者，需先告訴班主任教師，然后持有關(guān)證明，經(jīng)校長審查批準(zhǔn)后發(fā)給轉(zhuǎn)學(xué)證明書，并將《小學(xué)生學(xué)籍卡》交轉(zhuǎn)入學(xué)校。
4、轉(zhuǎn)入學(xué)生根據(jù)上級文件規(guī)定辦理，不符合轉(zhuǎn)學(xué)條件和手續(xù)不全者，不予辦理，如有特殊情況，由校長決定。轉(zhuǎn)入學(xué)生教導(dǎo)處登記注冊，到總務(wù)處交納有關(guān)費(fèi)用后，由教導(dǎo)主任安排到班內(nèi)就讀，否則不予接納。
5、軍人子女、部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部及地方安置的離退休子女，華僑、烈士子女等，隨遷轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)，遵照學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，盡量妥善安排。
6、學(xué)生因病需長期治療，持區(qū)人民醫(yī)院（或區(qū)以上人民醫(yī)院）證明，經(jīng)教導(dǎo)處核準(zhǔn)，準(zhǔn)予休學(xué)。
7、休學(xué)期限一般為一年，學(xué)生在休學(xué)期間，保留學(xué)籍，休學(xué)期滿仍不能復(fù)學(xué)者，應(yīng)持區(qū)以上醫(yī)院證明提出申請，批準(zhǔn)后方可續(xù)辦休學(xué)手續(xù)。
8、學(xué)生請假超過一周者，須經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)。
9、學(xué)生修業(yè)期滿，經(jīng)考查品德、學(xué)業(yè)、體質(zhì)等方面均達(dá)到合格要求，準(zhǔn)予畢業(yè)，發(fā)給義務(wù)教育證書。
10、本規(guī)定未盡事宜，按《中小學(xué)學(xué)籍管理?xiàng)l理》執(zhí)行。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十四
為健全公司組織，提高工作效率，使員工盡快熟悉工作環(huán)境，能安心工作，凡公司員工都應(yīng)遵守本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定。對違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開除處理。
一、員工應(yīng)忠于職守努力做好本職工作，服從各級主管的合理安排。
二、總經(jīng)理是公司最高負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理及工廠長有權(quán)安排和調(diào)配員工的.工作崗位，員工必須無條件服從。
三、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到早退或曠工。
四、員工因事請假3天以內(nèi)(含3天)，需提前3天和工廠長請示，請假超過3天，需提前3天和總經(jīng)理請示，允許后方可休假，事畢需和請示人銷假。
五、因個(gè)人原因辭職者，需提前30天向總經(jīng)理或工廠長提出申請。
六、禁止在工作場所或工作時(shí)間內(nèi)吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。
七、對屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經(jīng)警告未改正者，作開除之處理。
八、對盜竊同仁、公司財(cái)物證據(jù)確鑿者將賠償損失、開除之處理。
九、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，連續(xù)曠工3日的員工，以自動離職論處。員工無條件放棄當(dāng)月工資，放棄任何申訴權(quán)，如果給公司造成損失將追究賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
十、通過培訓(xùn)后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退，公司將提前通知本人，結(jié)算工資、離場。嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)而被公司開除者，當(dāng)天結(jié)算工資，不得停留在廠，若有損壞公司物品者需照價(jià)賠償。
十一、公司薪資制度為計(jì)時(shí)制，員工入廠試用期為1個(gè)月，如試用期不合格者公司給予辭退處理，清結(jié)試用期工資，公司不給予任何其它賠償或補(bǔ)貼。
十二、上下班時(shí)間上午7：00-12：00下午13：00-17：00
8：00-12：0013：00-18：00
休息時(shí)間上午10：00-10：15中午12：00-13：00下午15：00-15：15
十三、凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。
十四、以上所有條款公司具有最終解釋權(quán)。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇一
2、進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室需要嚴(yán)格登記。如有不符合實(shí)驗(yàn)室工作和生物安全要求的，不予進(jìn)入。
3、使用人員需參加專門的實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)范培訓(xùn)并通過考核后，方可獲準(zhǔn)進(jìn)入進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室或使用相關(guān)設(shè)備。
4、實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室各類儀器，按照規(guī)則使用并保持設(shè)備清潔。實(shí)驗(yàn)中的昂貴設(shè)備，未經(jīng)許可不得擅自開關(guān)。精密儀器需經(jīng)專門培訓(xùn)方能操作未經(jīng)許可不得改變設(shè)備儀器的`預(yù)設(shè)參數(shù)。設(shè)備儀器出現(xiàn)故障或發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)向?qū)嶒?yàn)室負(fù)責(zé)人報(bào)告，安排專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
5、工作時(shí)間不得在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)聊天、會客、吃東西、帶小孩。
6、嚴(yán)格遵守各種儀器的操作規(guī)程和等級制度。發(fā)現(xiàn)故障者，有義務(wù)立即向?qū)嶒?yàn)室管理人員報(bào)告，以便及時(shí)維修。
7、不隨便帶外來人員到實(shí)驗(yàn)室，等不得私自用實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備和藥品為外人做實(shí)驗(yàn)。
8、實(shí)驗(yàn)室鑰匙持有人對實(shí)驗(yàn)室的安全負(fù)責(zé)。
9、各種財(cái)產(chǎn)包括儀器、設(shè)備工具等嚴(yán)禁帶出實(shí)驗(yàn)室。如有特殊需要（諸如去別的公司作分析），應(yīng)取得周總同意后方可帶出，并負(fù)責(zé)帶回。各種設(shè)施一律不借給私用。實(shí)驗(yàn)室工作人員必須盡職盡責(zé)，保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、人存放于冰箱內(nèi)的培養(yǎng)液要注明姓名、配置日期，不得隨便使用他人的培養(yǎng)液和翻看其他實(shí)驗(yàn)者的細(xì)胞，以免交叉污染。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇二
第一條為促進(jìn)我國對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)對外派勞務(wù)人員合法權(quán)益的保護(hù)，特制定本補(bǔ)充規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱對外經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)是指經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)有權(quán)經(jīng)營外派勞務(wù)業(yè)務(wù)、并經(jīng)工商行政管理部門注冊，持有有效《外派勞務(wù)許可證》的企業(yè)（以下簡稱企業(yè)）。
第三條本規(guī)定所稱外派勞務(wù)人員是指經(jīng)企業(yè)組織在國（境）外為國（境）外雇主提供服務(wù)的個(gè)人，包括已派出和已經(jīng)招收而尚未派出的個(gè)人。
第四條對于在派出期間與原工作單位仍保持勞動合同關(guān)系的外派勞務(wù)人員，企業(yè)可以向其收取服務(wù)費(fèi)（即管理費(fèi)和手續(xù)費(fèi)），原工作單位可以從服務(wù)費(fèi)中提取補(bǔ)償費(fèi)。服務(wù)費(fèi)總額不得超過勞務(wù)合同工資（扣除駐在國應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅，以下同）的25%。補(bǔ)償費(fèi)提取的比例由企業(yè)與原工作單位商定。
對于無工作單位或在派出期間與原工作單位脫離勞動合同關(guān)系的外派勞務(wù)人員，企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)不得超過勞務(wù)合同（指企業(yè)與勞務(wù)人員簽訂的外派期間的合同，下同）工資的12.5%。
對于與企業(yè)具有勞動合同的外派勞務(wù)人員，企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)不得超過勞務(wù)合同工資的25%。
第五條企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)原則上應(yīng)在外派勞務(wù)人員出國前一次性收取。一次性收取有困難的，由企業(yè)與勞務(wù)人員協(xié)商解決。
根據(jù)我國國情，企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)主要用于組織和管理外派勞務(wù)人員所發(fā)生的費(fèi)用，包括派人單位為外派勞務(wù)人員保留工作崗位及仍在國內(nèi)享受的某些福利待遇。
第六條外派勞務(wù)人員出國費(fèi)用，包括護(hù)照費(fèi)、簽證費(fèi)、體檢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等，均由外派勞務(wù)人員按實(shí)際付費(fèi)金額自行負(fù)擔(dān)。
企業(yè)可預(yù)先收取上述費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生數(shù)結(jié)算，未用完部分應(yīng)如數(shù)退還，超額部分由外派勞務(wù)人員補(bǔ)交。因不可抗力造成外派勞務(wù)人員未能派出的，外派勞務(wù)人員無權(quán)要求退還企業(yè)已支出的`費(fèi)用。
第七條企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)已包括企業(yè)在國（境）內(nèi)、外管理外派勞務(wù)人員的費(fèi)用，企業(yè)不得在收取的服務(wù)費(fèi)及第六條規(guī)定的費(fèi)用之外，以任何理由另行收費(fèi)。
第八條與外方雇主簽訂的勞務(wù)合同，未能履行、部分未能履行、雇主拒絕或拖延支付外派勞務(wù)人員合法所得，如非因外派勞務(wù)人員責(zé)任造成，企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)交涉。交涉不成，企業(yè)除按比例減收或退還服務(wù)費(fèi)外，還應(yīng)按執(zhí)行合同時(shí)間比例賠償勞務(wù)人員負(fù)擔(dān)的第六條規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
由外派勞務(wù)人員違反勞務(wù)合同引起的上述后果，外派勞務(wù)人員則無權(quán)要求減收或退還已收取的服務(wù)費(fèi)及其自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
第九條外派勞務(wù)人員按約定繳納服務(wù)費(fèi)后的工資凈額及獎金、加班費(fèi)等歸外派勞務(wù)人員所有。雇主通過企業(yè)支付的，企業(yè)應(yīng)及時(shí)支付給外派勞務(wù)人員，不得拖延或拒絕支付。
第十條為保證外派勞務(wù)人員履行勞務(wù)合同，企業(yè)可以向外派勞務(wù)人員收取不超過勞務(wù)合同工資總額20%的履約保證金。
外派勞務(wù)人員履行了勞務(wù)合同并按期回國的，企業(yè)應(yīng)如數(shù)退還履約保證金本息。
外派勞務(wù)人員未能履行勞務(wù)合同或滯留不歸的，外派勞務(wù)人員無權(quán)要求退還履約保證金本息。
企業(yè)收取履約保證金的時(shí)間不得早于外派勞務(wù)人中取得出國簽證的時(shí)間。
第十一條企業(yè)和外派勞務(wù)人員應(yīng)就上述事項(xiàng)及雙方認(rèn)為必要的其他事項(xiàng)簽訂書面合同并經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證。簽訂合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)向外派勞務(wù)人員出示同國（境）外雇主簽訂的勞務(wù)合同。
第十二條對違反本規(guī)定的企業(yè)，外經(jīng)貿(mào)主管機(jī)關(guān)可以給予警告、通報(bào)批評、吊銷外派勞務(wù)經(jīng)營許可證，乃至終止、取消經(jīng)營權(quán)等處罰。企業(yè)違反規(guī)定收取的費(fèi)用，應(yīng)如數(shù)退還外派勞務(wù)人員，無法退還的應(yīng)予以沒收。
第十三條本規(guī)定自1997年1月1日起實(shí)施。過去與本規(guī)定有抵觸的，改按本規(guī)定執(zhí)行。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇三
為樹立超市良好的信譽(yù)和形象，規(guī)范超市類經(jīng)營活動，爭創(chuàng)文明、規(guī)范本超市，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，特制訂本制度：
1.超市合伙經(jīng)營戶要嚴(yán)格遵守國家法令、法規(guī)和超市各項(xiàng)管理制度，服從超市管理，接受超市檢查監(jiān)督，落實(shí)違章整改；及時(shí)交納超市各項(xiàng)費(fèi)用。
2.按核定的經(jīng)營范圍在約定的商位上經(jīng)營，不隨意設(shè)攤堆物，不占道經(jīng)營，不場外交易，不私自收銀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
3.確保銷售的商品符合質(zhì)量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量的安全規(guī)定；包裝產(chǎn)品的標(biāo)識必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的食品必須有qs標(biāo)志。商品的進(jìn)貨索證要齊全，并接受超市管理人員核查和檢測；凡索證不全的商品一律不準(zhǔn)在超市內(nèi)銷售。禁止銷售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國家禁令的銷售商品，違者輕則罰款1000元，并承擔(dān)一切責(zé)任；重者退出本超市。
4.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德，不短斤缺兩，以次充好；不強(qiáng)賣強(qiáng)買，欺行霸市；不得以任何手段欺騙消費(fèi)者，自覺維護(hù)超市信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，違者罰款500元。
5.市場內(nèi)不準(zhǔn)打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準(zhǔn)以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費(fèi)者投訴或糾紛，到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門依法處理，不得仗勢欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元，屢勸不改則者退出本超市。
6.愛護(hù)超市設(shè)施。不準(zhǔn)亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生；不準(zhǔn)擅自改變超市設(shè)施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營設(shè)備用具，如造成損壞照價(jià)賠償。營業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設(shè)置及使用大功率電器，必須經(jīng)超市申報(bào)批準(zhǔn)。自有設(shè)施使用不得有礙超市外觀形象，不得危害毗鄰商位的利益及安全，違者罰款300元，并馬上拆除。
7.做好消防、治安安全防范工作，合伙經(jīng)營戶要保管好自己的錢物、單據(jù)和物品；市場內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品，不得動用明火及燃放煙花爆竹；每日營
業(yè)結(jié)束，清除好應(yīng)清理的物品，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營人員不準(zhǔn)在市場內(nèi)過夜。
8.維護(hù)超市整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放
整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴(yán)禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴(yán)禁隨地吐痰，違者罰款200元。不準(zhǔn)在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本超市，不適宜的其它行為。
9.善意勸阻顧客亂丟商品，嚴(yán)禁在超市內(nèi)私拿他人財(cái)物(包括顧客隨意丟棄在
商位上的商品)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20xx元，舉報(bào)者獎勵500元，屢勸不改則退出本超市。
10不準(zhǔn)出租、轉(zhuǎn)借和賣買商位。轉(zhuǎn)讓、搭拼商位應(yīng)事前向超市管理辦公室提出報(bào)告，經(jīng)市場管理辦公室批準(zhǔn)，方準(zhǔn)經(jīng)營。對簽訂租賃經(jīng)營合同后超過1個(gè)星期未開業(yè)經(jīng)營的，租賃經(jīng)營合同終止，由超市收回商位。
11超市合伙經(jīng)營戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營，應(yīng)提前一個(gè)月提出報(bào)告，經(jīng)超市同
意，交清各項(xiàng)費(fèi)用，辦好設(shè)施歸還手續(xù)，手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營戶入駐時(shí)，必須填報(bào)《經(jīng)營戶名錄表》。合伙經(jīng)營戶不準(zhǔn)雇傭情況不明人員，必須按國家有關(guān)法規(guī)、制度用工；用工對象必須證件齊全，并由商位負(fù)責(zé)人向超市管理辦公室辦理相關(guān)登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負(fù)責(zé)”的原則，做好聘用的進(jìn)場工作人員的登記、管理、教育、并承擔(dān)各項(xiàng)用工責(zé)任，人員變動及時(shí)辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進(jìn)商位交易。
13.開展文明經(jīng)商活動。經(jīng)營戶之間應(yīng)互助關(guān)愛，和睦相處，支持、配合超市開展各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場予以罰款處理；違法的則追究法律責(zé)任。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇四
為了加強(qiáng)通訊管理，保證公司員工對外業(yè)務(wù)的開展，確保信息的及時(shí)傳遞，提高工作效益，減少失誤，特制訂本規(guī)章制度。
公司配備的手機(jī)及手機(jī)sim卡適用于公司業(yè)務(wù)人員及特殊需求崗位或者有必要需求的人員。
需要公司配備手機(jī)及手機(jī)sim卡的人員需要向部門主管提出申請，由部門主管告知人事行政部配備手機(jī)的需求，再由人事行政部準(zhǔn)備手機(jī)及手機(jī)號碼，手機(jī)號尾數(shù)為1177。申領(lǐng)人領(lǐng)用手機(jī)及手機(jī)sim卡時(shí)需要填寫《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》，簽名確認(rèn)后交到人事行政部備案留底，離職時(shí)需按單交接歸還。
配備公司電話的業(yè)務(wù)員，手機(jī)套餐可自行選擇，每月隨工資發(fā)放話費(fèi)50元/月作為報(bào)銷，超額的費(fèi)用自付。
1、所有業(yè)務(wù)員對外開展業(yè)務(wù)，名片及手機(jī)只能留及印公司配置的手機(jī)號碼，手機(jī)及手機(jī)sim卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時(shí)開機(jī)，任何時(shí)間內(nèi)不得使用該號碼作為私人辦事電話使用；若手機(jī)發(fā)生故障（沒電、丟失等）暫時(shí)不能使用時(shí)，應(yīng)即時(shí)安排其他手機(jī)保證通話的可持續(xù)性。
2、使用公司配備手機(jī)及手機(jī)sim卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需辦理手機(jī)及手機(jī)sim卡退還手續(xù)。人事行政部應(yīng)當(dāng)面與離職人員核對并在《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》簽字確認(rèn)，若手機(jī)出現(xiàn)否有損壞及欠費(fèi)等情況需要照價(jià)賠償。
本制度自發(fā)布之日起生效，若有遺缺，再行補(bǔ)充。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇五
1．商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車，超過一周不取的車輛，行政部自行處理，長時(shí)間出差時(shí)，要向管理人員打招呼。
2．憑有標(biāo)志車筐存放車輛。
3．要按規(guī)定位置放置車輛。
4．愛護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備，損壞賠償。
5．保持車室內(nèi)衛(wèi)生，不扔廢棄物。
6．要文明存車，服從管理員管理，按順序存放，不得損壞他人車輛。
1．凡屬廢舊包裝物品，均由商場行政部統(tǒng)一回收，各部門不得自行處理。
2．商場各部門在拆箱或開包時(shí)，要盡量保持包裝物完好，要指定專人負(fù)責(zé)。廢舊包裝物品應(yīng)及時(shí)送到行政部指定存放地點(diǎn)。
3．行政部設(shè)專人管理，回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊，必要時(shí)要進(jìn)行加工處理，及時(shí)聯(lián)系回收單位，做好防火，防雨工作。
4．對外處理廢舊包裝物品要堅(jiān)持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財(cái)審部外，某余部分獎勵上交單位和行政部。
5．回收工作做得好的單位，由行政部報(bào)請商場可對其進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵。
6．回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。
為保證商場各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動順利進(jìn)行，商場在購、銷等工作中應(yīng)加強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)行業(yè)管理。
1．商場在經(jīng)營過程中，應(yīng)注意各項(xiàng)手續(xù)齊備，特別是對方應(yīng)提供的準(zhǔn)運(yùn)證、調(diào)運(yùn)證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標(biāo)注冊等各種證件，應(yīng)在內(nèi)容-亡、時(shí)間上與實(shí)際相符并要有專人負(fù)責(zé)存檔、保管。商場經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)向場經(jīng)營部匯報(bào)。對造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的要追究其工管經(jīng)理及當(dāng)事者的責(zé)任。
2．商場在經(jīng)營過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)政策法規(guī)。
3．為有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)樹立國有商業(yè)的.良好信譽(yù)，各柜臺對所售出商品的質(zhì)量要實(shí)行“先行負(fù)責(zé)制”，避免出現(xiàn)因質(zhì)量問題，從而發(fā)生糾紛。
4．如商場經(jīng)營的商品涉及到專項(xiàng)管理的，要先向商場經(jīng)營部申報(bào)，待手續(xù)完備后，方能經(jīng)營，若違反制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究其主管經(jīng)理責(zé)任。
5．企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上；專項(xiàng)商品經(jīng)營許可證、廣告經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔。
6．由市場經(jīng)營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。
7．各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時(shí)，要向市場經(jīng)營部出具蓋有本部門公章的借條，借條內(nèi)容包括：事由、前往單位借用人簽字，用后要及時(shí)送還。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇六
1、年度計(jì)劃的編報(bào)和審批。編報(bào)年度計(jì)劃的依據(jù)是經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書或?qū)嵤┓桨??？傢?xiàng)目的年度計(jì)劃，由研發(fā)部于上年度的12月份編制，報(bào)告董事會審查后下達(dá)。需跨年度的項(xiàng)目，與申報(bào)新立項(xiàng)目一起報(bào)送。
2、年度計(jì)劃的實(shí)施和檢查。研發(fā)部和各相關(guān)部門，按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施，并經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督、管理，幫助解決存在的問題。每半年由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對提交上來的年度《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目建議表》進(jìn)行評審，對評審?fù)ㄟ^的項(xiàng)目上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、年度計(jì)劃的調(diào)整，應(yīng)報(bào)原批準(zhǔn)部門審批。
1、按項(xiàng)目按進(jìn)度撥款：公司要按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)將研發(fā)款項(xiàng)撥付到位，確保研制工作的資金流保持通暢。
2、對每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)承包制，經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目包括：調(diào)研費(fèi)、差旅費(fèi)、對外技術(shù)合作費(fèi)、外委試驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品鑒定費(fèi)、專利申請費(fèi)、加班費(fèi)和公司規(guī)定的完成項(xiàng)目獎勵等。產(chǎn)品試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）審查，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給，單列帳戶，實(shí)行?？顚Ｓ茫裳邪l(fā)部門掌握，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，不準(zhǔn)挪作它用。
4、為鼓勵和激發(fā)產(chǎn)品研發(fā)人員的研發(fā)熱情，項(xiàng)目完成后，公司規(guī)定的項(xiàng)目獎勵必須全額發(fā)放到項(xiàng)目小組，每個(gè)成員的得獎比例由產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定，發(fā)放方式按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。
5、產(chǎn)品研發(fā)成果按銷售量提成的獎勵和其它獎勵按產(chǎn)品研發(fā)部門同公司簽定的承包協(xié)議執(zhí)行。
對于每一項(xiàng)目所需要的物資，要列入企業(yè)物資供應(yīng)計(jì)劃，并保證科技研發(fā)項(xiàng)目所需物資的充足。用于項(xiàng)目研發(fā)的物資，任何部門和個(gè)人不得截留或挪用。
每一個(gè)立項(xiàng)的項(xiàng)目都要成立項(xiàng)目小組，并設(shè)定一名組長，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，相關(guān)部門人員參加。
申請，與研究技術(shù)文件一并上報(bào)，并由研發(fā)部組織人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后同意項(xiàng)目結(jié)題。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇七
為加強(qiáng)對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。
1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
2.學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨(dú)駕駛車輛。
3.學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。
4.不得酒后駕車。
5.實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄
6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。
8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問題。
1.學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費(fèi)后即取得學(xué)籍。
2.學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時(shí)參加培訓(xùn)。
3.學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
4.學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi);被勒令退學(xué)的`不退還培訓(xùn)費(fèi)。
5.學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消。
6.學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。
1.學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。
2.檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。
3.學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇八
第一條主管人員職責(zé)
1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。
2、組織制定電梯管理規(guī)章制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。
4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對電梯管理制度的實(shí)施。
5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。
6、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報(bào)檢制度。
第二條電梯管理人員職責(zé)
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。
2、組織落實(shí)電梯管理各項(xiàng)制度實(shí)施的方案。
3、嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。
4、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)糾正違規(guī)行為和不良隱患。
6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)申請電梯定期年檢。
第三條維修保養(yǎng)人員職責(zé)
1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格，取得有關(guān)部門核發(fā)的特種操作證后方可上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保電梯正常安全進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并能及時(shí)解決。
6、實(shí)事求是填寫好維修保養(yǎng)報(bào)表，做好記錄及時(shí)呈報(bào)歸檔。
第四條操作人員職責(zé)
1、操作人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格，取得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴(yán)禁擅自離崗、請無證人員頂崗駕駛。
2、操作人員必須熟知電梯的使用特性，嚴(yán)格按操作程序使用。維持電梯運(yùn)行秩序，引導(dǎo)乘客遵守安全乘梯規(guī)定，有序上下電梯。
3、嚴(yán)禁超載運(yùn)行，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)品乘坐電梯。
4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)采取應(yīng)急措施施救。
5、愛護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔，配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。
6、填寫電梯運(yùn)行維修情況記錄，做好電梯運(yùn)行的交接班工作及記錄。
第五條安全管理人員職責(zé)
1、組織制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)安全管理制度。
2、組織落實(shí)安全制度的實(shí)施方案，檢查實(shí)施情況。
3、負(fù)責(zé)對全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。
4、有計(jì)劃地進(jìn)行巡回安全檢查，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè)，杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài)；防止事故的發(fā)生；確保作業(yè)者和第三者的安全。
5、積極組織緊急求援演習(xí)。
第六條檔案管理人員職責(zé)
收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料，對電梯設(shè)備相關(guān)資料進(jìn)行分類、整理、存檔。
第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程
1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。
2、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不得少于兩人；工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，嚴(yán)禁酒后操作；工作中不準(zhǔn)閑談打鬧；不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門門鎖開關(guān)。
3、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題，無問題后，才可穿戴及攜帶。
4、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人，并有可靠的安全措施。
5、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，絕不允許載客或裝貨。
6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。
7、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識和滅火知識，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。
8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。
第八條電梯司機(jī)安全操作規(guī)程
1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)，并考試合格，持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”，方可上崗。
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。
3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。
4、做好轎廂、廳門門踏滑動槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛護(hù)電梯設(shè)備，防止人為造成設(shè)備損壞事故，當(dāng)發(fā)生事故和故障時(shí)，不亂動設(shè)備，及時(shí)通知維修人員。
5、配合維修人員修理電梯時(shí)，精神集中，接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮，指揮人員下達(dá)的操作指令，必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。
第九條乘客安全操作規(guī)程
1、乘客每次開啟廳門進(jìn)入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進(jìn)入轎廂，切勿一開廳門就進(jìn)去，以防墜落事故。
2、當(dāng)轎廂停站開門時(shí)，任何人都不能停留在轎廂與廳門之間，以免電梯突然起動而發(fā)生危險(xiǎn)。
3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物，保持轎廂清潔。
4、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品，嚴(yán)禁超載。
5、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險(xiǎn)物品。
6、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動和其他故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，通知檢修人員。
第十條電梯鎖匙管理
1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。
2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理，確保電梯安全運(yùn)行。
3、開啟電梯廳門必需使用專用鎖匙，不許強(qiáng)行打開廳門。
4、開啟電梯廳門前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行，并且確保因轎廂不在該樓層時(shí)不墜落井道。
5、電梯機(jī)房必須上鎖，鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理，不許無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書面記錄，防止電梯鎖匙遺失。
第十一條嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障，處理過程，有無隱患故障，逐條填寫作業(yè)單，電梯維修管理人員實(shí)行定期和不定期檢查。
第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。
1、巡檢：在電梯運(yùn)行前后及交接班時(shí)，電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運(yùn)行情況，來判斷電梯工作狀態(tài)。制動器系統(tǒng)是否正常工作；曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無異聲；控制柜上指示儀表是否正常；電氣線路及電器元件工作是否正常，有無脫線或電器件損壞問題；整個(gè)電梯在運(yùn)行時(shí)，有無不正常的現(xiàn)象出現(xiàn)，將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi)，同時(shí)也將情況記入交接班記錄本內(nèi)，重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、日檢：由電梯維護(hù)人員查易損易松動的零件，查安全裝置運(yùn)行情況，查電氣柜、層、轎門、開門機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理，理應(yīng)及時(shí)停機(jī)修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件，有無松動，傷裂等問題；查曳引機(jī)工作情況，減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況，制動器工作情況，整個(gè)曳引機(jī)溫度、噪音情況，及有無漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問題；查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好；查各種輪工作情況；查門機(jī)構(gòu)部分工作情況；查曳引機(jī)繩有無斷股滑運(yùn)情況；查各種安全裝置是否工作正常，有無隱患；轎層門聯(lián)鎖裝置是否工作正常。
3、周檢：由電梯維修工進(jìn)行，每周半天停梯檢查（雙梯）。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時(shí)間，目的是解決巡、日檢無法解決的問題，保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動器的主彈簧、制動臂有無裂紋；制動瓦與輪間隙不符合要求時(shí)，要調(diào)整；緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時(shí)，要更換，或修理調(diào)整；檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況，繩頭組合裝置是否牢固，平衡繩或鏈工作情況及安全情況；電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無問題，限速器繩、極限開關(guān)繩連接及工作情況；轎廳門檢修，調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。
4、月檢：由電梯維修工進(jìn)行，目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況，針對性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。周檢中無法解決的，而又不影響電梯正常運(yùn)行的問題，如對曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動門機(jī)構(gòu)等全面檢查。
5、季檢：由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個(gè)季度電梯運(yùn)行、維修情況，解決月檢中無法處理的問題。如重新擰緊全部緊固件；曳引機(jī)漏油，油量、油質(zhì)不合格要求解決；對曳引機(jī)張力不均要解決；查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔，發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時(shí)，要更換；查曳引機(jī)的同心度；查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。
6、年檢：由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來，電梯運(yùn)行、維修情況，寫出對本電梯綜合評定意見，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對電梯整體做詳細(xì)檢查，特別對易損件要仔細(xì)檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來判斷，電梯是否需更換主要零部件，是否要進(jìn)行大修或?qū)ｍ?xiàng)修理或需停機(jī)進(jìn)一步檢查。
第十三條定期檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤滑及清潔換油情況。
1、機(jī)房內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。
4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
第十四條嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范
1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)通知使用單位或上級管理人員，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌。
2、斷開相應(yīng)的`安全開關(guān)
（1）在機(jī)房時(shí)，將電源總開關(guān)斷開。
（2）在轎頂時(shí)，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。
（3）在底坑時(shí)，將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。
3、使用移動燈具需用不高于36v低壓燈，并帶防護(hù)罩。
4、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行，如有司機(jī)配合，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。
第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度
1、每月對各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器、電抗元件等進(jìn)行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。
2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。
3、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。
第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度
根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài)，零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時(shí)，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報(bào)告。一般情況下，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修。
第十七條電梯設(shè)備事故處理方法
根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法，填寫事故報(bào)告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見，防止措施，事故分析人員和上級主管部門意見等。
第十八條定期報(bào)檢制度
1、電梯交付使用前，工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔，并報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗(yàn)收，取得安全檢驗(yàn)合格證后方可使用。
2、電梯投入使用后，維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作，建立保養(yǎng)、維修檔案。
3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查，并做好運(yùn)行記錄表，如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題，維保人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理。
4、電梯使用一個(gè)月后，維保人員對電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。
5、電梯使用兩個(gè)月后，維保人員對機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。
6、電梯使用一年后，維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分，根據(jù)堆部件磨損程度，及時(shí)更換損壞的零部件，確保電梯安全正常運(yùn)行。
7、維修保養(yǎng)人員必須堅(jiān)持“工作單“回簽制度”。
8、若電梯停止使用后，要求恢復(fù)電梯使用，必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后，并報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用。
9、若電梯發(fā)生事故，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格后方可使用。
10、電梯使用單位對電梯進(jìn)行大修、整改、升級改造的，經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格后方可使用。
11、對電梯使用期限到期的電梯，經(jīng)維修人員檢修后，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行年檢。
第十九條電梯技術(shù)檔案管理
1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄，并進(jìn)行分類、整理、存檔。
2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：
（1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；a、裝箱單；b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證；c、機(jī)房井道布置圖；d、使用維護(hù)說明書；e、動力電路和安全電路的電氣示意圖及符號說明；f、電氣敷線圖；g、門鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報(bào)告結(jié)論副本等。
（2）電梯安裝、調(diào)試、驗(yàn)收資料和文件；
（3）電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；
（4）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證；
（5）其它文件資料，包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、存檔。
3、電梯原始記錄應(yīng)包括
（1）設(shè)備登記記錄；
（2）電梯運(yùn)行情況記錄；
（3）保養(yǎng)記錄（保養(yǎng)報(bào)告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃）；
（4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；
（5）故障記錄（故障運(yùn)行異常情況記錄）；
（6）日、月、年檢記錄；
（7）日運(yùn)行記錄；
（8）其它原始記錄（驗(yàn)收記錄）；
4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。
5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù)，只能提供相關(guān)人員閱讀參考。
6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時(shí)，須進(jìn)行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。
7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。
第二十條意外事故應(yīng)急處置
1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生停駛或失控時(shí)，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并嚴(yán)肅勸阻乘客切勿亂動，及時(shí)通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。
2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后方可再投入運(yùn)行。
3、限速器、安全鉗動作，將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時(shí)，應(yīng)切斷控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后，方可再投入運(yùn)行。
4、發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門、轎門、切斷電源停止使用或交消防人員使用。
5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門并及時(shí)切斷電源，使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。
6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時(shí)，應(yīng)立即停梯并切斷電源，報(bào)告有關(guān)部門，協(xié)助搶救受傷人員，保護(hù)好現(xiàn)場。
第二十一條救援演習(xí)
1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。
2、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。
3、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。
4、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)，作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇九
1.1為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動員工的積極性，制訂本制度。
1.2對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
1.3本制度適于公司全體員工。董事會和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
1.4本制度適用于公司未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.1獎勵方法：
2.1.1口頭表揚(yáng)；
2.1.2會議表彰；
2.1.3加分和現(xiàn)金獎勵；
2.1.4通報(bào)表揚(yáng)；
2.1.5晉升提級。
2.2獎勵內(nèi)容：(一分等同人民幣三元)
2.2.1員工在當(dāng)月的綜合表現(xiàn)按照公司下發(fā)的《員工評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評選和獎勵；
2.2.2積極提出合理化建議，并為公司所采納的，予以建議獎，獎勵5-33分；
2.2.3緊急關(guān)頭挺身而出、舉報(bào)或揭發(fā)不良行為，防止或挽救各種事故發(fā)生，從而保證酒吧的人身與財(cái)產(chǎn)安全，減少損失有特殊功績者獎勵5-200分；
2.2.4有效地防止賓客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工（經(jīng)理級以下）按價(jià)值不同予以加分獎勵
2.2.4.1拾到現(xiàn)金100至200元內(nèi)獎勵1分；200至400元內(nèi)獎勵2分；400至600元內(nèi)獎勵3分；
2.2.4.2拾到現(xiàn)金600至800元內(nèi)獎勵5分；800至1000元內(nèi)獎勵6分；
2.2.4.3拾到現(xiàn)金1000至3000元內(nèi)獎勵7至13分(每三百元為一級加1分)；
2.2.4.4拾到現(xiàn)金3000至10000元內(nèi)獎勵15-28分,并進(jìn)行店內(nèi)通報(bào)表彰；(每五百元為一級加1分)；
2.2.4.5拾到現(xiàn)金價(jià)值1萬元以上者報(bào)總公司進(jìn)行通報(bào)表彰并予以獎勵。
2.2.4.6拾到客人貴重物品的價(jià)值由店負(fù)責(zé)人判定，并根據(jù)現(xiàn)金數(shù)的加分方法進(jìn)行加分獎勵。
2.2.5收到顧客小費(fèi)每一百元加一分；
2.2.6拾到手提電腦每臺加15分，拾到客人手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)壹部加8分,拾到小靈通壹部加5分,拾到mp3、mp4的每部加2分；
2.2.7帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對公司做出突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)考核合格予以晉升提級；
2.2.8上述條款未涉及到的情形店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以加1-33分并報(bào)人力資源部備案。
3.1處罰方法
3.1.1口頭警告；
3.1.2通報(bào)批評；
3.1.3扣分罰款；
3.1.4辭退開除。
3.2員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重給予扣分處理，扣分分業(yè)務(wù)和紀(jì)律兩大類：
3.2.1業(yè)務(wù)類：
1、工作區(qū)域衛(wèi)生不合格、不規(guī)范及擺臺不按要求者每項(xiàng)扣1分；
2、工作疏忽、馬虎、業(yè)務(wù)不嫻熟而導(dǎo)致開單錯(cuò)誤或上錯(cuò)物品的，每項(xiàng)扣1分，造成損失的并照物品銷售價(jià)賠償,特殊情況報(bào)經(jīng)理處理；收銀蓋章后改單服務(wù)員與收銀員每次各扣1分；每天作廢的單據(jù)每5份扣1分；
3、員工下班時(shí)必須上交當(dāng)天的單據(jù)，違者扣1分/份，丟失單據(jù)每份扣1分、每本扣50元；
4、存酒卡每月領(lǐng)班出錯(cuò)每5張扣1分，領(lǐng)班未親自送給客人的每次扣1分；
5、每周一交員工心得本，遲交扣1分，每晚交一天加扣1分，當(dāng)天休息的自動延后。妥善保管員工心得本，弄丟者除每本扣3分外需買新的心得本給員工，c級經(jīng)理以下人員不允許批閱員工心得，違者每次扣5～20分；
6、餐前檢查（包括儀容儀表）未達(dá)標(biāo)的每項(xiàng)扣1分；
7、客走后發(fā)現(xiàn)物品損壞的按經(jīng)理團(tuán)5份、主管、領(lǐng)班3份、當(dāng)事員工2份的比例賠償；
8、回收到吧臺和出品部的飲料桶必須保證無垃圾，違者每次扣1分；
9、酒吧大廳未經(jīng)經(jīng)理同意不得向客人提供散水和點(diǎn)茶服務(wù)，違者每次扣1分，因地域性原因大廳需要向客人免費(fèi)提供茶水的，必須報(bào)總公司審批同意后方可；
10、管理人員上班期間對講機(jī)沒電，不能正常使用，扣2分/次；
11、客戶部、樓面經(jīng)理手機(jī)下午2：30必須開機(jī)，違者扣5分/次；
12、因工作疏忽發(fā)生問題，對客人造成傷害或讓酒吧造成損失的，當(dāng)事人需負(fù)直接責(zé)任，并扣5～100分；
3.2.2紀(jì)律類
3.2.2.1管理人員會議遲到者一次扣3分，無故不到者扣一次扣5分；
3.2.2.2召開管理人員會議（限在包廂召開）時(shí)，不允許翹二郎腿，違者一次扣1分，電話響鈴一次扣1分，未帶筆、筆記本一次扣3分；
3.2.2.3每日的管理人員班前會一周可以請假一次，超過者1次扣5分；
3.2.2.4管理人員會議前應(yīng)做好會議發(fā)言準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)沒有做好文字準(zhǔn)備的，一次扣1分；
3.2.2.5每日上班前，管理人員（倉庫主管、音樂主管除外）必須在每日例會本上簽字，違者一次扣1分；
3.2.2.6消極怠工，沒完成本職工作，扣2～50分，情節(jié)嚴(yán)重的予以勸退
3.2.2.7遲到、早退:1至5分鐘扣1分，6至10分鐘扣2分，11至20分鐘扣3分;21至29分鐘扣4分;時(shí)間超過半小時(shí)（含30分鐘）者，扣5分，當(dāng)日無薪，當(dāng)月無全勤獎，無月度獎金；
3.2.2.8上班帶情緒，沒有微笑服務(wù)、不文明、不禮貌、不周到、講方言引起客人投訴者扣1～5分；不服從上司工作安排、調(diào)動和指揮扣5分；無理取鬧影響工作秩序和營業(yè)秩序的扣10分；情節(jié)嚴(yán)重的予以開除；
3.2.2.9上班時(shí)稱呼上級需加職稱并有禮貌，違者1次扣1～5分；
3.2.2.10上班私帶錢幣、香煙及通訊器材等私人物品者（餐前檢查發(fā)現(xiàn)），一律扣3分,下班臨檢發(fā)現(xiàn)的無論價(jià)值多少、數(shù)額多少一律沒收并視情節(jié)扣10～200分后開除；
3.2.2.11上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私用公司電話，違者扣3分/次；
3.2.2.12未經(jīng)經(jīng)理同意在客人未點(diǎn)聽裝飲料、杯裝果汁、雞尾酒（子彈系列）時(shí)不允許向客人提供吸管，違者每次扣5～50分；
3.2.2.13吧臺不可以私自幫客人寄存物品，違者扣2～10分；
3.2.2.14不按指定的員工通道進(jìn)出者扣1分；員工未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)下班后在酒吧內(nèi)逗留扣5分；
3.2.2.15上班時(shí)大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、說方言或粗口的、游蕩者（界定時(shí)間為10分鐘）扣2分；
3.2.2.16營業(yè)后期，在崗人員不得有催客離場行為，違者扣5～100分；
3.2.2.17私食賓客（含客剩的）飯菜、飲料、水果、飲品者及收市后剩余的果盤每次扣3分；私用客用設(shè)施扣1分；客留物品不上交的每次扣5～100分，嚴(yán)重的予以開除；
3.2.2.18上班時(shí)間不允許嚼口香糖違者每次扣1分；
3.2.2.19除音樂部員工外其他人員未經(jīng)允許禁止動dj臺和燈控臺，違者扣20分/次，嚴(yán)重者予以扣20～100分并開除；
3.2.2.20在酒吧內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫者扣2分；
3.2.2.21節(jié)約糧食，杜絕浪費(fèi)，浪費(fèi)超過50粒米者一次扣款50元；
3.2.2.22因?qū)︻櫩筒欢Y貌、評頭論足者扣3～10分；
3.2.2.23私收促銷員禮品者一次扣3分；
3.2.2.24挑撥離間，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的，扣5～200分，嚴(yán)重者予以開除；
3.2.2.25私自吃夜宵的每次扣1分；
3.2.2.26私帶親友參觀本店設(shè)施扣5分；上班時(shí)間私自會友者扣5分；
3.2.2.27未經(jīng)允許私自進(jìn)場或陪朋友在場內(nèi)消費(fèi)的每次扣5分；
3.2.2.28上班時(shí)間在服務(wù)現(xiàn)場吸煙者扣10分，下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的，根據(jù)情節(jié)扣2～100分，嚴(yán)重者予以開除；
3.2.2.29上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩，在賓客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食及不禮貌行為扣1分；帶醉態(tài)上班者按曠工處理；員工只可以佩帶結(jié)婚戒指、耳丁，違者每項(xiàng)扣1分；
3.2.2.30參加酒吧統(tǒng)一組織的各項(xiàng)活動（培訓(xùn)、大掃除等），遲到的扣3分，不到的扣5分；
3.2.2.31管理人員對違反規(guī)章制度員工不制止、不幫助的扣5分，有意包庇隱瞞者予以降級處理，并扣20分；
3.2.2.32未經(jīng)允許員工不可以在場內(nèi)拍照，違者扣5分，嚴(yán)重的扣20～100分并予以開除；
3.2.2.33未經(jīng)允許員工不可以進(jìn)入的地方有：倉庫、財(cái)務(wù)部、收銀臺、吧臺、工程部，違者一次扣2分；
3.2.2.34非工作需要在包廂點(diǎn)歌或動用包廂設(shè)備的每次扣2分
3.2.2.35員工在工作期間不可喝酒，違者每次扣2～10分，特殊情況上報(bào)經(jīng)理處理；
3.2.2.濫用職權(quán)，違反財(cái)務(wù)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的，除賠償損失外加扣5～100分并可開除；
3.2.2.36工作不負(fù)責(zé)或私人因素而損壞設(shè)備、工具、各種公司設(shè)施，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，扣5～100分，并賠償經(jīng)濟(jì)損失；
3.2.2.37偷竊本店物資、客人或同事的財(cái)物者扣50～200分,賠償損失后予以開除并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理；
3.2.2.38在酒吧內(nèi)私放易燃、易爆、兇器等危險(xiǎn)物品者扣5～20分；
3.2.2.39泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人的，扣罰100～200分，并予以開除；
3.2.2.40當(dāng)月累計(jì)或連續(xù)曠工兩天以上者，曠工當(dāng)日無薪，并加扣200%工資，且無當(dāng)月全勤獎，并予以開除；
3.2.2.41營私舞弊（有意做單、多收顧客錢財(cái)?shù)刃袨椋撼坊仄淇铐?xiàng)外，扣罰200分予以開除。部門同區(qū)域領(lǐng)班及當(dāng)班其他員工知情不報(bào)的須負(fù)連帶責(zé)任，并視情節(jié)扣5～100分，嚴(yán)重者開除；
3.2.2.42違反國家法律、法規(guī)、政策（貪污、盜竊、行賄、受賄、敲詐、勒索、賭博、流氓、斗毆等）行為，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，扣罰200分， 并予以開除；
3.3處罰實(shí)行掛扣分制度，具體標(biāo)準(zhǔn)按公司下發(fā)的《掛扣分制度》執(zhí)行，同時(shí)員工違反宿舍管理規(guī)定的按《宿舍管理制度》進(jìn)行處罰；《掛扣分制度》見附件
3.4本條例未涉及之違規(guī)行為店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以視情節(jié)扣1一20分，達(dá)到開除者扣50—200分并報(bào)總公司人力資源部備案。
3.5員工有行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上述處罰條款處理外，還須按以下規(guī)定賠償公司損失：
3.5.1造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以下（含1萬元），責(zé)任人賠償10%-90%；
3.5.2造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的，由人力資源部或監(jiān)察委員會報(bào)總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十
第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi) 元。(外出辦公人員)
第四條 部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，以書面形式作出計(jì)劃表，上報(bào)總經(jīng)理審批。
第五條 銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條 銷售人員對特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第七條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：
(一)注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;
(六)工作時(shí)間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。
第八條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用注意事項(xiàng);
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特征;
(三)處理有關(guān)售后質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級主管：
1 客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的`反映;
2 客戶對價(jià)格的反映;
3 用戶用量及市場需求量;
4 對其他品牌的反映和銷量;
5 同行競爭對手的動態(tài)信用;
6 新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況;
(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改進(jìn)營銷方法和價(jià)格等方面的建議;
(八)退貨處理;
( 九)整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。
第九條 公司營銷或企劃應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條銷售人員應(yīng)將一定時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“周銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級主管。
第十一條 銷售人員應(yīng)將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。
第十二條 對于有希望的客戶，應(yīng)填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。
第十三條 銷售人員對所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售情況自行劃分為若干等級，或依事業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。
第十四條 銷售人員應(yīng)把客戶明細(xì)情況做詳細(xì)分類，以保障銷售工作的順利進(jìn)行。
第十五條 各事業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。
第十六條 銷售人員應(yīng)多次拜訪有需求的客戶，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶情況確定。
第十八條 銷售人員每日出發(fā)時(shí)，應(yīng)攜帶名片、產(chǎn)品情況名錄等，以便推銷。
第十九條 銷售人員在巡回訪問時(shí)，應(yīng)檢查其庫存情況，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條 銷售人員有責(zé)任協(xié)助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請公司經(jīng)理出面解決。
第二十一條 若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條 財(cái)會部門應(yīng)將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目，將應(yīng)收賬款單據(jù)送各部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十三條 財(cái)會部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款單據(jù)一起，為避免混淆。
第二十四條 各部門接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員，但須在財(cái)務(wù)簽收。
第二十五條 外勤營銷員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)妥善保管，以免丟失。
第二十六條 銷售人員須將收款情況，報(bào)知財(cái)會部門。
第二十七條 銷售人員應(yīng)定期告知財(cái)務(wù)“未收款項(xiàng)目”，財(cái)會部門核對。
第二十八條 銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作報(bào)表”中，逐日呈報(bào)單位主管。報(bào)告內(nèi)容須簡明扼要。
第二十九條 對于新開拓客戶，應(yīng)填制“新客戶報(bào)告表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第三十條 銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，使用公司交通工具，須填具有關(guān)申請(如車輛使用申請單)。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十一
為遵守國家有關(guān)農(nóng)藥安全、合理使用規(guī)定，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，防止人畜中毒，特制定本制度。
1、采購部根據(jù)農(nóng)藥經(jīng)營部申報(bào)計(jì)劃制定采購清單，經(jīng)總經(jīng)理審批后，采購符合規(guī)定的農(nóng)藥;
2、所采購的農(nóng)藥需具備國家規(guī)定要求的“三證”：農(nóng)藥產(chǎn)品登記證、農(nóng)藥產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)藥生產(chǎn)批準(zhǔn)文件;
1、建立專用的農(nóng)藥產(chǎn)品存放庫，庫房要相對獨(dú)立、干燥整潔、存取方便;
2、農(nóng)藥庫有專門的保管人員，并制定有相關(guān)的管理規(guī)定和農(nóng)藥使用責(zé)任制;
3、有清晰、連續(xù)的農(nóng)藥出入庫記錄;
4、農(nóng)藥按說明要求，分類分隔安全存放;
5、每周清理農(nóng)藥庫存一次，并做好棄置農(nóng)藥的有關(guān)記錄。
1、農(nóng)藥庫房出的農(nóng)藥數(shù)量應(yīng)和回收的包裝數(shù)量相符;
2、空的包裝袋，玻璃瓶，塑料瓶等分類放置，統(tǒng)一進(jìn)行處理;
3、過期的農(nóng)藥，破損的器具和容器應(yīng)集中處理;
4、定期(每季)對過期農(nóng)藥、包裝箱具和農(nóng)藥容器進(jìn)行無害化處理或由農(nóng)藥提供商統(tǒng)一進(jìn)行回收處理;
5、保留相關(guān)記錄(棄置農(nóng)藥藥液處理記錄表;廢棄農(nóng)藥包裝箱器具處理記錄表)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針;
2、經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品的場所和儲存設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;
3、農(nóng)藥部經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員必須經(jīng)過有關(guān)部門的安全培訓(xùn)，并取得上崗資格證，做到持證上崗;
4、不得經(jīng)營國家明令禁止的高毒、劇毒農(nóng)藥和殺鼠劑以及其他可能進(jìn)入人民日常生活的化學(xué)產(chǎn)品;
5、不得經(jīng)營沒有化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽的危險(xiǎn)化學(xué)品;
6、經(jīng)營者必須了解和掌握自己所銷售的農(nóng)藥存在的危險(xiǎn)因素;
7、農(nóng)藥不得與其他貨物、危險(xiǎn)化學(xué)品和日常用品混放在一起;
8、不得銷售假、冒、偽、劣和失效的農(nóng)藥;
9、不得向未取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證的企業(yè)采購產(chǎn)品;
10、時(shí)刻注意防火、防盜、防中毒。
1、嚴(yán)格按照國家《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及產(chǎn)品說明書正規(guī)銷售;
2、經(jīng)營場所不得擅自離人，并做到持證上崗;
3、不得混淆產(chǎn)品或賣錯(cuò)、拿錯(cuò)產(chǎn)品;
4、農(nóng)藥擺放規(guī)范，銷售要有詳細(xì)的登記臺帳;
5、一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即向有關(guān)部門報(bào)告。
1、發(fā)生事故(如火災(zāi)、中毒等)，應(yīng)立即撥打110或120急救電話，人員迅速撤離到安全區(qū)，防止人員傷亡;
2、立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其他人員;
3、迅速控制危險(xiǎn)源，并對危險(xiǎn)化學(xué)品造成的危害進(jìn)行檢測、監(jiān)測，測定事故的危害區(qū)域、危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì)及危害程度;
4、針對事故對人體、動植物、土壤、水源、空氣造成的現(xiàn)實(shí)危害和可能產(chǎn)生的危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十二
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：
一、出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二、請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn)，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發(fā)15天工資。
（1）請事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
（2）請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。
（3）曠工者除扣當(dāng)天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。
（4）請假一天以上請假者必須提前申請。
（5）上班時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。
三、堅(jiān)守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求，完成各自職責(zé)，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四、如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五、管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準(zhǔn)外借。
六、上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊，不得用通迅設(shè)備聊天；業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。
七、不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八、嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
九、熱情、周到、主動、高效服務(wù)住戶，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二、員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四、各辦公室、會議室嚴(yán)禁吸煙。
五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六、愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。
七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十、以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。
為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：
一、值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。
二、值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。
三、值班時(shí)間：星期一至星期五12：00—13：00。
四、值班人員應(yīng)填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五、值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、值班人同因事、因病無法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無法安排的，應(yīng)找機(jī)動人員暫替，并在值班登記表上注明。
八、國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
1、凡用戶對公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。
2、管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。
3、管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。
1、管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。
（1）由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。
（2）作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預(yù)定時(shí)間完成。
2、對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。
3、對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4、在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止。
一、凡業(yè)主對管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門，各責(zé)任部門應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二、各責(zé)任部門接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長不應(yīng)超過三天。
三、各責(zé)任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問題，并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。
四、對重大問題的投訴，各責(zé)任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。
五、服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門迅速處理。
六、對業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
一、客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見調(diào)查，業(yè)主意見調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：
a）供電管理；
b）供水管理；
c）消防治安管理；
d）衛(wèi)生管理；
e）綠化管理；
f）公共設(shè)施管理；
g）維修服務(wù)；
h）服務(wù)態(tài)度。
二、服務(wù)中心對回收的意見表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見（共性的意見）等書面報(bào)告辦公室主任。
三、對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責(zé)成有關(guān)部門限期解決。
四、對業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五、對業(yè)主意見調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。
六、物管員及相關(guān)職能部門應(yīng)定期對相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。
七、回訪時(shí)，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八、回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九、回訪后遇到的重大問題，應(yīng)上例會討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。管理處接待來訪投訴定期固訪制度。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十三
1、新生應(yīng)按時(shí)到學(xué)校報(bào)到，辦理入學(xué)手續(xù)，開學(xué)后三天不到校辦理手續(xù)，由班主任查明原因后報(bào)學(xué)校處理，因病或特殊情況不能如期辦理，必須在開學(xué)后一周內(nèi)持有關(guān)證明請假，最長不得超過兩周。
2、新生辦理入學(xué)手續(xù)后，即取得學(xué)籍，教導(dǎo)處據(jù)此登記注冊，建立學(xué)籍檔案。
3、學(xué)生因家庭住址遷移確需轉(zhuǎn)學(xué)者，需先告訴班主任教師，然后持有關(guān)證明，經(jīng)校長審查批準(zhǔn)后發(fā)給轉(zhuǎn)學(xué)證明書，并將《小學(xué)生學(xué)籍卡》交轉(zhuǎn)入學(xué)校。
4、轉(zhuǎn)入學(xué)生根據(jù)上級文件規(guī)定辦理，不符合轉(zhuǎn)學(xué)條件和手續(xù)不全者，不予辦理，如有特殊情況，由校長決定。轉(zhuǎn)入學(xué)生教導(dǎo)處登記注冊，到總務(wù)處交納有關(guān)費(fèi)用后，由教導(dǎo)主任安排到班內(nèi)就讀，否則不予接納。
5、軍人子女、部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部及地方安置的離退休子女，華僑、烈士子女等，隨遷轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)，遵照學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，盡量妥善安排。
6、學(xué)生因病需長期治療，持區(qū)人民醫(yī)院（或區(qū)以上人民醫(yī)院）證明，經(jīng)教導(dǎo)處核準(zhǔn)，準(zhǔn)予休學(xué)。
7、休學(xué)期限一般為一年，學(xué)生在休學(xué)期間，保留學(xué)籍，休學(xué)期滿仍不能復(fù)學(xué)者，應(yīng)持區(qū)以上醫(yī)院證明提出申請，批準(zhǔn)后方可續(xù)辦休學(xué)手續(xù)。
8、學(xué)生請假超過一周者，須經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)。
9、學(xué)生修業(yè)期滿，經(jīng)考查品德、學(xué)業(yè)、體質(zhì)等方面均達(dá)到合格要求，準(zhǔn)予畢業(yè)，發(fā)給義務(wù)教育證書。
10、本規(guī)定未盡事宜，按《中小學(xué)學(xué)籍管理?xiàng)l理》執(zhí)行。
寢室管理規(guī)章制度 公司安全管理規(guī)章制度篇十四
為健全公司組織，提高工作效率，使員工盡快熟悉工作環(huán)境，能安心工作，凡公司員工都應(yīng)遵守本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定。對違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開除處理。
一、員工應(yīng)忠于職守努力做好本職工作，服從各級主管的合理安排。
二、總經(jīng)理是公司最高負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理及工廠長有權(quán)安排和調(diào)配員工的.工作崗位，員工必須無條件服從。
三、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到早退或曠工。
四、員工因事請假3天以內(nèi)(含3天)，需提前3天和工廠長請示，請假超過3天，需提前3天和總經(jīng)理請示，允許后方可休假，事畢需和請示人銷假。
五、因個(gè)人原因辭職者，需提前30天向總經(jīng)理或工廠長提出申請。
六、禁止在工作場所或工作時(shí)間內(nèi)吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。
七、對屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經(jīng)警告未改正者，作開除之處理。
八、對盜竊同仁、公司財(cái)物證據(jù)確鑿者將賠償損失、開除之處理。
九、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，連續(xù)曠工3日的員工，以自動離職論處。員工無條件放棄當(dāng)月工資，放棄任何申訴權(quán)，如果給公司造成損失將追究賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
十、通過培訓(xùn)后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退，公司將提前通知本人，結(jié)算工資、離場。嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)而被公司開除者，當(dāng)天結(jié)算工資，不得停留在廠，若有損壞公司物品者需照價(jià)賠償。
十一、公司薪資制度為計(jì)時(shí)制，員工入廠試用期為1個(gè)月，如試用期不合格者公司給予辭退處理，清結(jié)試用期工資，公司不給予任何其它賠償或補(bǔ)貼。
十二、上下班時(shí)間上午7：00-12：00下午13：00-17：00
8：00-12：0013：00-18：00
休息時(shí)間上午10：00-10：15中午12：00-13：00下午15：00-15：15
十三、凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。
十四、以上所有條款公司具有最終解釋權(quán)。