人力季度工作總結(jié)匯報(bào)(匯總4篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
    人力季度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
    面對(duì)新一年的工作,在工作前我不能貿(mào)然沖刺,無(wú)準(zhǔn)備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達(dá)不到酒店的目標(biāo)要求。
    在自我的管理上,我的首先要加強(qiáng)自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)自我的管理要求,在工作中加強(qiáng)自我的管理,并積極契合酒店的計(jì)劃。
    其次,要為自己制定目標(biāo),嚴(yán)格分析酒店的計(jì)劃,配合酒店的目標(biāo)在工作準(zhǔn)備個(gè)人目標(biāo),做好對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備。
    此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經(jīng)驗(yàn),維持人力資源的穩(wěn)定,靈活有效的進(jìn)行人事招聘工作。
    結(jié)合酒店目前的情況,分析第一季度的計(jì)劃和客流量預(yù)計(jì),分析出各部門(mén)所需人數(shù),再進(jìn)一步的展開(kāi)招聘工作。
    除了傳統(tǒng)招聘告示已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘之外,考慮到年初實(shí)習(xí)生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯(lián)系,提供部分基礎(chǔ)工作崗位。
    此外,在面試上要著重與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,確定招聘條件,嚴(yán)格按照崗位要求以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求去進(jìn)行招聘,保證新人的實(shí)用性,能跟好的配合的酒店工作目標(biāo)。
    在新人招聘后,要及時(shí)的組織人員培訓(xùn)工作,對(duì)基礎(chǔ)的酒店理念、文化、規(guī)定等進(jìn)行完善培訓(xùn),保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外,也要準(zhǔn)備好新人的考核制度,對(duì)新人的各方面能力進(jìn)行考核,確保能在工作中完成好負(fù)責(zé)工作。
    20xx年的工作就要開(kāi)始,“一年之計(jì)在于春”,作為酒店的人事員工,我也會(huì)努力的做好自身的工作,保證人事對(duì)酒店優(yōu)秀的人才輸送,為酒店提供的源源不斷的人才資源!
    在20xx年,我一定會(huì)將自己的工作做的更好,創(chuàng)造xxx更好的明天。
    人力季度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
    通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:推薦閱讀
    今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年,部門(mén)下半年 工作計(jì)劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
    酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的.陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作,工作計(jì)劃《部門(mén)下半年 工作計(jì)劃》。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
    今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
    計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處
    蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
    4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
    5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
    人力季度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
    在第二季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將第二季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,第二季度人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
    考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
    按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    人力季度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
    還記得小的時(shí)候總是覺(jué)得時(shí)間過(guò)得慢,可是等我們過(guò)完了18歲以后才發(fā)現(xiàn)時(shí)間其實(shí)是很快的,快到你不知道你在這一年里面是做了一些什么,但是時(shí)間反正是流逝了的,正如我現(xiàn)在工作的時(shí)候,我感覺(jué)只是眨眼之間,20xx年年的第三季度就已經(jīng)過(guò)完了,而我也要為第四季度的工作開(kāi)始做出合理的計(jì)劃了。
    我的工作雖然只是一個(gè)人事助理,而大部分的工作也只是在協(xié)助人事經(jīng)理,但是很多的東西我也是要學(xué)會(huì)的,并且能夠很好的把它完成下來(lái)的。
    而在新的季度的工作計(jì)劃中,我們的重心是要在招人和擴(kuò)大公司的人員范圍上面。而面對(duì)招人這一方面,我們也是需要花上很大的一部分的精力的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了好幾個(gè)招聘平臺(tái)的招聘后臺(tái),以確保能夠沒(méi)有遺漏掉任何的一個(gè)合適的人,或者又是能夠成為同事的人。但是普遍的撒網(wǎng)卻也不代表是要什么人都要,我們也是要從這些補(bǔ)到的“魚(yú)”當(dāng)中選出一些合適的,剩下的自然也還是放生了。
    不過(guò)我們也不能只是光顧著招人,人招來(lái)了就要開(kāi)始安排對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),使他們能夠更快的進(jìn)入工作狀態(tài)以及適應(yīng)工作。并且在培訓(xùn)的時(shí)候也要安排上考核,我們要選擇最合適的,也是最優(yōu)秀的。因?yàn)楣敬笈康恼腥说哪康囊彩菫榱藬U(kuò)大公司的規(guī)模,而擴(kuò)大規(guī)模卻也不只是說(shuō)只要人是多的就行了,還是要求質(zhì)量的。
    人員在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后上崗,這個(gè)時(shí)候也是不能夠放松的,還要將公司的制度加以完善,這樣才能夠使公司的構(gòu)建更加的完善,同時(shí)也能夠保證員工和公司彼此之間的利益。讓公司里面努力的員工得到相應(yīng)的回報(bào),調(diào)動(dòng)公司員工工作的相關(guān)積極性。
    雖然我們要好好的工作,但是也是需要適當(dāng)?shù)姆潘梢幌碌?,畢竟工作?yīng)該是松弛有度的,這樣才能夠更好的完成工作和更好的面對(duì)生活,身心也能夠保持健康。所以在第四季度中,經(jīng)過(guò)商議之后決定組織兩次戶外活動(dòng),地點(diǎn)將在組織前一個(gè)星期由公司全體的員工票選之后決定。
    除了以上的工作是在第四季度中要完成的幾個(gè)較大的工作以外,我還要完成人事經(jīng)理交代的一些其他的任務(wù)。當(dāng)然我也要時(shí)刻的想著提升自己自身的一個(gè)能力,也只有自身的一個(gè)能力在提升之后,我才能更好的完成工作。