總結是對過去的經驗進行梳理和總結,為下一步的行動和決策提供基礎。寫總結時,要有個人的思考和感悟,表達真實的心聲??偨Y范文中的思路和邏輯很清晰,給我很大的啟示和啟發(fā)。
醫(yī)囑審核工作總結篇一
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展,發(fā)表cn論文3篇。
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的.護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,并且每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,并且又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
自9月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。并且,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。并且也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現(xiàn)象。
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,然而仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
醫(yī)囑審核工作總結篇二
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
很高興能和大家一起分享這次述職,不足之處請大家給與理解和糾正,培訓中心教學管理者述職報告。
本人任現(xiàn)職以來,以積極的態(tài)度,飽滿的熱情,求是的作風,創(chuàng)新的精神履行職責,工作中不計得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得了較好的成績。
一、團結協(xié)作,勇于擔當,當好團隊的配合者和執(zhí)行者。
本人能夠認真參加中心組織的各類學習,認真閱讀管理類書籍,深刻領會其的精神實質,并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為,用讀書知識充實自己,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,學生為主體的教學思想,工作中服從大局,服從領導,樂于奉獻,踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事,敢于堅持原則,勇于開展批評與自我批評,善于聽取不同意見,努力做到用心把握,用心落實,講求實效。
二、認真履行職責,做好常規(guī)教學管理,當好教學的調度員和服務員。
學歷教育實行階段化與模塊化教學模式后,我們的教學管理的方式有了創(chuàng)新。在教學管理中把教學計劃、課程體系、教學大綱、教學內容、教學方法、教學手段、教學實施等作為一個系統(tǒng)來整體控制,即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標優(yōu)化教學計劃,按照計劃優(yōu)化課程體系,按課程體系和學生狀況優(yōu)化教學大綱,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,完成教學任務,述職報告《培訓中心教學管理者述職報告》。做到學歷教育每個專業(yè)都有教學計劃、教學大綱,每門課程上課前有經過審批的授課進度計劃,上課有教案,課后有輔導,有考核,有評價。管理部門按照標準流程來管理教學,質量監(jiān)控標準流程來監(jiān)督和約束教學過程,保證教學了實施走向規(guī)范化、標準化,為高效課堂提供了保證。
重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”、“周周教研說課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程序和習慣,及時科學的做好臨時課程的安排,確保教學工作正常有序開展。
“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學樓,落實每個班的教師到位情況,設備狀態(tài),做到誰在上課,上什么課清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
“周周教研說課”,指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課,進行定期的教學研究活動,總結和交流教學經驗,不斷研究解決教學過程中出現(xiàn)的問題。
“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,實時了解課堂教學情況,加強對課堂教學的管理,提高教學質量。
“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,實時傳達中心的精神,分享安全、教學方面的經驗。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查,掌握教師的教學進程和教學狀況。
三、自覺學習,充實自我,當好專業(yè)學科的指導者和引領者。
在實訓基地已經投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結合起來,是我們一直思索的.問題,經過反復醞釀,我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表,以此為思路,我負責成立了一體化教學模式課題組,對采油、采氣、地質、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進行了模塊化、一體化設計,該課題已經完成,有望在以后教學中實踐和推廣。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)囑審核工作總結篇三
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來我主要承擔西寧機場過夜樓項目的材料采購工作。這一年里,在領導及同事們的關心幫忙下,使材料采購工作進行的十分順利,現(xiàn)將工作狀況總結如下:作為一個企業(yè)裝潢公司,為了保證工程質量和公司長久的發(fā)展,要注重設計技術,施工工藝,檢驗合格的各項材料。工程材料的采購過程中,認真做好各種材料的進貨檢驗,規(guī)格及型號,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合格的材料進行換貨。
眾所周知,采購是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,在公司各位領導的關心支持下,透過去年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,持續(xù)對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎上,從帶給價值的供應商處采購,堅持以誠信作為工作和行為的基礎,規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商,以及其他與自己有生意來往的對象,不斷努力提高自己的采購工作的作業(yè)流程上的知識,在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及好處。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),都會和項目經理和工隊技術負責人認真研究,商討辦法,真的很感謝公司領導,是公司領導的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,也是在公司領導的的英明領導下,當然還要在不影響工程質量和進度的前提下在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式,從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原先的付款發(fā)貨轉變?yōu)橄劝l(fā)貨后分批付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在那里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝”,感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
透過這一年的工作,我也認識到自己還有很多不足之處,在今后的工作中,我會盡力克服工作中的急躁情緒,更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好公司領導安排的工作。我將會以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自己,強化技術創(chuàng)新潛力,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的完美未來努力拼搏。
醫(yī)囑審核工作總結篇四
本年度我科護理在護理部領導及科主任的指導下,積極投身于醫(yī)院管理年活動中,護理工作把“以病人為中心,提高醫(yī)療護理質量”放在工作的首位。通過活動有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高。在全體護士的共同努力下,順利地完成了本年度的護理工作。現(xiàn)總結如下:。
本科核定床位40張,全年共收治病人592人次,平均住院率達,其中一級護理1168人次,二級護理15475人次,重癥監(jiān)護517人次。完成辯證施護病歷24份。一級護理合格率,護理技術合格率,護理文件書寫合格率,急救物品完好率100%,消毒隔離合格率100%,褥瘡發(fā)生率0%,輸液反應率2例,護理上無重大差錯和事故發(fā)生。
2、優(yōu)化病人出入院護理,完善出入院工作流程及細則,做到病人有出院指導和出院隨訪。
4、對病人實施給藥護理及護理技術操作,做到與病人的溝通解釋工作。
5、病人有疑問和需要幫助時,護士及時解決幫助。
6、護士長每天巡查病房,以新入院、危重、特殊病人為巡查重點,有效發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,消除隱患。
7、堅持每周一次護士長接待日,每月召開一次公休會,重視病人的意見及建議,做好整改工作。
1.針對預防病人的壓瘡、燙傷、墜床、復中的護理問題,制定病人安全評估護理單,對高危病人進行一系列的評估、計劃、實施,加強護理安全措施;病區(qū)全年未發(fā)生院內壓瘡、燙傷墜床,但發(fā)生2例病人跌倒事件,我科針對2例跌倒事件,進行了病歷討論分析,并提出整改意見和措施。
2.對護士班次進行調整,執(zhí)行“三班”排班制度,保證夜班均有2名護士上班,新老護士合理搭配,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,使護士做到按分級護理要求巡視病房,提高了夜班護理工作的安全系數(shù)。
3.加強住院患者的管理,系統(tǒng)地對危重及高?;颊哌M行評估、計劃、實施并做好交接班,規(guī)范各種引流管標識,完善各種護理警示牌,以降低護理風險發(fā)生率。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力。
4.加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習關于暴露防護工作指導原則,讓每個護士掌握職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。并組織護士定期學習院感相關知識,強化護士操作前后洗手,嚴格無菌隔離制度,減少輸液反應,降低院感發(fā)生率。改進洗手設施,并監(jiān)督檢查,使護士洗手的依從率從43%提高到86%。
5.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓;組織護士進行搶救及突發(fā)事件的應急演練,提高護士對搶救及突發(fā)事件的處理能力。
6.建立醫(yī)療設施的常規(guī)檢查制度,做到專人管理,定時對儀器、設備進行性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
1、進一步實施??撇》N腦梗死的護理臨床路徑,并完善中醫(yī)護理內容。新制定腦出血、癲癇護理臨床路徑,并在臨床初步進行實施。
2、配合醫(yī)療開展單病種的治療工作,制定對應的.實用護理常規(guī)及??撇僮鞒R?guī)。如:腦血管病護理常規(guī),急性腦梗死的溶栓術前后護理,以及預防深靜脈血栓的護理等。
3、護理體現(xiàn)中醫(yī)特色,對中醫(yī)護理技術操作進行培訓,做到人人掌握:穴位按摩、中藥換藥、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸;并應用于臨床。護理文件書寫運用中醫(yī)術語,體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護。
1、對科內質量組進行調整,增強質量管理的細節(jié),對質量的內容做出明確要求及說明。充分發(fā)揮科內護理質量控制小組的作用,安排每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時分析問題所在,糾正偏差,并有效整改。
2、科室完成3項護理質量持續(xù)改進項目,
1.提高管喂飲食患者喂食前后床頭抬高率;
2.專科患者安全護理單3.科室布類管理制度)。
3、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1.制定各級護理人員培訓計劃,有針對性的對各級護理人員進行分層次培訓,對低年資護士以三基內容為主,高年資護師以臨床綜合能力為主,主管護師以護理質量持續(xù)改進項目為主;以提高培訓效果。
2.強化相關知識的學習掌握,每季度組織進行一次各項規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
3.每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
4.每周業(yè)務學習1次,每月進行一次業(yè)務查房,一次中醫(yī)病歷討論,一次教學查房,一次護士長講座。
5.積極參加護理部的專題講座,護士長外派杭州邵逸夫醫(yī)院進修學習護理管理,護士外出學習5人次。外出學習人員將學習體會和新知識新業(yè)務與科室分享。
6.科室護理人員在職培訓熱情高,2名護士自學本科畢業(yè),有5名護士就讀在職本科,提高護理隊伍整體水平,改善護理隊伍智能結構。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開帶教會,聽取帶教教師及實習生的意見,加以改善。
2、讓學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況參與學生的出科。
在這一年中,全體神經內科護士滿載著喜悅和辛酸共同走了過來。護理上還存在很多不足,如:護理臨床路徑還有待完善和深入,護理健康教育局限,出院病人隨訪流于形式,護理科研力量薄弱,??谱o理臨床綜合能力培訓不到位。我們的不足,就是我們明年奮斗的目標,我們始終堅:信沒有最好只有更好。
醫(yī)囑審核工作總結篇五
在市委市政府的正確領導下,在市^v^門的支持下,xx醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xx醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的`效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據(jù)《xx省護理管理規(guī)范》及《臨床護理技術操作規(guī)范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。
醫(yī)囑審核工作總結篇六
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農合辦的指導下,在鄉(xiāng)領導的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧。
(一)堅持以人為本,切實減輕農民經濟負擔。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了農民“看病難、看病貴”的壓力,成為農民健康的“守護神”,深受廣大農民的擁護和歡迎,在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f,新農合制度在已經家喻戶曉,農民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農民的后顧之憂,也為“三農”建設打下了堅實基礎。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務上轉變觀念,醫(yī)療服務質量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農合有效地帶動和促進農村衛(wèi)生服務體系的建設,為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(二)嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經達到94%。
三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強學習,不斷改進工作方法和態(tài)度。今年我在兼任辦公室主任,仍堅持抽時間學習,積極鉆研業(yè)務理論知識。借鑒別人的經驗和做法,從中汲取營養(yǎng),合理地在工作中運用。一是認真研讀“時間與效率管理”部分課程,有效的分擔自己業(yè)務,提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關口,自己再把好審核調查第二關,通過衛(wèi)生院詢問,遠比自己出面調查取證來得真實,同時也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學地推動新農合工作開展。二是改善和密切干群關系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國。人無腳不立,國無民不成。足為人之根,民為國之本。始終與農民群眾同呼吸、共命運、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機會比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對新農合工作說實話,知道農民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經驗和方法。三是不斷學習國家新政策及法律法規(guī),結合實際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農民參政意識比以往強烈得多,要求新農合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識內容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農民服務。四是不斷加強臨床醫(yī)學知識學習,共同探討診療技術。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時代發(fā)展,科技的進步,醫(yī)學理論和診療技術都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學無止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我對于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學習診療技術,在自己獲得醫(yī)學知識提高的同時,審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡qq群,向同行請教,借鑒外縣審核模式,運用到實際工作中,使審核工作科學合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準確核對信息。通過實際工作,我在發(fā)票中注明各項序號,分類排列,達到高效準確的核對信息目的,簡化了工作程序,節(jié)約了時間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個代扣號碼,每戶還有一個參合號碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號。按類別排列順序,能得到很多有價值的信息,我們就可以利用號碼順序,準確地核對金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加強計算機知識學習。對于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實強化,使工作更為高效,達到“軟硬件現(xiàn)代化,服務農村化”的目的。
3、協(xié)調配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領導干部打交道,協(xié)調好各方關系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調聯(lián)動,主動做好新農合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識競賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農合工作任重而道遠,工作還需努力。
醫(yī)囑審核工作總結篇七
今年以來,在縣委縣府、縣醫(yī)保局、鄉(xiāng)黨委政府及鄉(xiāng)社保所的堅毅領導下,在相關部門關切和支持下,我院根據(jù)年初制定的工作安排,仔細開展各項工作,嚴密部署,落實責任,堅持“以病人為中心”,優(yōu)化服務看法,強化醫(yī)療質量,較好地完成了參合農夫醫(yī)療服務及費用報銷等有關事務,現(xiàn)將今年工作狀況總結匯報如下:
(一)加強宣揚,引導農夫轉變觀念,增大影響力。宣揚工作是推行城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣闊農夫把城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會主動參加和支持。我們在實際工作開展中,注意從多方面、多層次做好宣揚工作。一是加大宣揚力度,擴大城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的影響力。今年,通過宣揚服務車逐村進行宣揚,以專版、專題等多種形式先后公告了我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作的開展狀況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣揚。在參合農夫醫(yī)療費用補償過程中,我窗口工作人員主動、耐性、細致地向每一位農夫宣揚、說明《云陽縣城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險試行方法》的條款和各項管理規(guī)定,仔細解答參合農夫提出的各種問題,努力做到不讓一位農夫帶著不滿和懷疑離開,使我院醫(yī)保服務窗口不但是受理參合農夫醫(yī)療費用補償之所,更是宣揚城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策的.重要陣地。三是通過組織專題會議、政務公開等多種形式定期對外公布參合農夫醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行狀況,實行陽光操作,讓廣闊參合農夫剛好了解全鄉(xiāng)補償狀況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉變觀念,主動、主動參與、支持城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療。四是開展對外溝通活動,開展對外宣揚。我院對相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參合農夫也加大宣揚,同時為相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的偏遠地方的老百姓供應便利、優(yōu)質的健康服務,并不斷征求外鄉(xiāng)參合農夫對我鄉(xiāng)醫(yī)保工作提出好的看法和建議,為我們不斷改進工作、完善管理方法、提高服務質量供應了借鑒與參考。這些對外宣揚和溝通工作,也為城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)建了較好的外部環(huán)境。
施過程中,廣闊農夫最關切的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公允、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關,按規(guī)操作,實行一站式服務,截至11月30日,全鄉(xiāng)共補償10521人次,其中住院補償494人次,補償金額共計758726.79元,通過近四年運轉,以戶為單位受益面達40%左右。另一方面,我們進一步加強我院醫(yī)保工作的自查自糾工作,使之不斷提高服務質量和水平。為的確提高服務水平,我院組織開展了自查工作,針對醫(yī)療收費、服務看法、服務質量等相關狀況綻開自查,發(fā)覺問題,剛好整改。同時,為剛好了解社會各界特殊是參合農夫對我們工作的看法和建議,在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時,我們還設立了看法箱,廣泛了解參合農夫對我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的看法和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創(chuàng)建了一流的效益。
(三)完善制度、規(guī)范行為,確保醫(yī)保工作運轉平安。公布就醫(yī)流程、設詢問臺(詢問窗口),完善參保對象住院告知手續(xù),便利參保人員就醫(yī)購藥。院內各項醫(yī)療保險管理制度健全,相關文書按規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行基本用藥書目管理規(guī)定,基本用藥書目內藥品備藥率達到協(xié)議標準,藥品質量合格、平安有效,無假冒偽劣藥品銷售。公布本院醫(yī)保政策詢問與投訴電話,熱心為參保人員供應詢問服務,妥當處理參保人員投訴。建立健全了財務管理制度,規(guī)范報銷審核程序,對本院和各村衛(wèi)生室的各項合作醫(yī)療報賬報表、票據(jù),逐項審核,驗收,院長最終審批把關,形成嚴格的三級審核程序,確保報銷經額、項目精確無誤。每月按規(guī)定剛好上報醫(yī)保報表和電子版報表,從未拖欠村衛(wèi)生室報銷的費用。定期分析參保人員的醫(yī)療及費用狀況,剛好解決問題,依據(jù)狀況實行不定期對本院和各村衛(wèi)生室進行抽查,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。我院住院部嚴格駕馭參合病人的入院指針,住院病人一人一床,從無醫(yī)保病人掛床住院,住院病人分不同顏色的住院卡管理,入院24小時內,馬上建立病歷,完善相關內容。
(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾?,進一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,主動探究科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,主動協(xié)作做好20xx年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療參?;I資的各項打算工作,保證醫(yī)保工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推動。
醫(yī)囑審核工作總結篇八
忙碌中我們告別了年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結。
1.公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2.對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù),及時跟進,積極催要。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的`年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業(yè)務能力,我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力。
1.財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2.制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。
年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)囑審核工作總結篇九
是我駐_鄉(xiāng),任新型農村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,_鄉(xiāng)合管站在縣農合辦的指導下,在鄉(xiāng)領導的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧。
(一)堅持以人為本,切實減輕農民經濟負擔。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,_鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:_x元,截止到目前為止,今年_鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:_x元,補償人次數(shù)為:_人次,免費體檢金額為:_x元,特殊門診補償金額為:_x元。這些補償資金的到位,有力地緩解了_農民“看病難、看病貴”的壓力,成為農民健康的“守護神”,深受廣大農民的擁護和歡迎,在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說,新農合制度在_已經家喻戶曉,農民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,_鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農民的后顧之憂,也為_“三農”建設打下了堅實基礎。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質量有效提升。自我到_鄉(xiāng)工作以來,首先從轉變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務上轉變觀念,醫(yī)療服務質量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農合工作的良性開展。今年來,_鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農合有效地帶動和促進農村衛(wèi)生服務體系的建設,為_鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經達到94%。
三是全程督促城_醫(yī)院為_鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為_一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用_x元,按x倍罰款,_鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為,讓_鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
醫(yī)囑審核工作總結篇十
過去的20xx年,是及不平凡的一年,在公司董事會及經營領導班子的正確領導下比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:。
1、20xx年財務預算計劃工作。今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且,根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據(jù)。
2、20xx年財務決算工作。20xx年財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,經過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產的最大效益,已是公司經濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協(xié)調,通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
5、財會工作量化管理。20xx年,財務部人員進行了較大調整,調整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經營決策提供了重要依據(jù)。
6、財務人員業(yè)務學習。為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的`38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
8、配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
9、配合公司總經理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
10、完成20xx年各種稅務清算工作任務。
11、20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水帄。
3、搞好資金結算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
醫(yī)囑審核工作總結篇十一
《xx市農業(yè)局關于農業(yè)部農村集體經濟組織審計規(guī)定的通知》精神8月14日xx縣紀委的《20xx年農村基層黨風廉正建設工作會》要求,對20個街農村集體經濟組織的財務情況了的審計,現(xiàn)總結:
1、宣傳,認識。在審計工作前,縣農業(yè)局了《關于農村集體經濟組織審計工作的通知》(綦農業(yè)〔xx〕120號)。通知指出:農村集體經濟組織審計,能夠地保護集體經濟組織和農民的合法權益,惠農政策;能夠村級財務公開和民主制度建設,村級監(jiān)督和權力制約機制;農村集體經濟組織審計,是“三農”工作的要求,是民生和農村的要求,是農村發(fā)展的保障。要求各街(鎮(zhèn))要認識農村集體經濟組織審計工作的意義。
2、成立和工作班子。各鎮(zhèn)都成立了由分管農業(yè)的或紀檢書記擔任組長,農經干部、財政干部、駐村干部、代理會計為的農村財務審計工作,農村財務審計工作。
3、審計工作的范圍和。農村集體經濟組織審計的范圍,是街(鎮(zhèn))、村兩級20xx年度農民負擔情況和農民負擔資金的提取使用及惠農政策的情況和日常財務工作。審計的是農民負擔和惠農政策情況、日常財務審計。
314個行政村、2629個村民中,已審計249個村、2046個村民。審計的村、社在農村合作醫(yī)療收費、農村中小學收費、農民建房收費、農民集資收費、一事一議籌資籌勞中未貪污挪用、自立項目、收費、強行以資代勞籌工等情況。檢查審計,主要反映出問題:
1、挪用集體資金的情況仍有。村組干部思想素質不高,財經紀律意識不強,挪用集體資金的情況仍然。審計中查出:挪用集體資金8人,金額53050.54元,:安穩(wěn)鎮(zhèn)一村支書挪用集體資金23000余元,永城鎮(zhèn)一村民組長挪用集體資金20859.54元,古南街道一村民組長挪用集體資金4536.5元;23人,主要是在集體報銷旅游費、伙食費、重報支出等費用,涉及金額15418.5元。到為止,已有21人作了退賠,退出集體資金6243.5元,占應退賠金額的9.92%。
2、村組制度。農村財務委托代理和電算化管理,財務管理制度健全。,村組干部思想素質不高,遵章守紀意識不強,在農村財務管理工作中制度。審計中查出集體收入未入賬17筆84578元,少支多報1筆50元,拒絕不開支入賬25筆9541元,新增債務3筆18170元。
資金24578.07元以私人的名義存入銀行,現(xiàn)已追收上繳,存入樂興村集體資金賬戶。
4、村干部經辦集體經濟。制度規(guī)定,村組集體的經濟收支只能由財務人員辦理,但支書或主任不放手,強行經手集體經濟。
1、督促檢查,制度。農村財務管理工作是農村經營管理工作,乃至整個農村工作的組成,農民關注的熱點問題。農村財務管理,農村基層組織建設,密切黨群、干群關系,農村社會的意義。,今后要一項經常性工作,農村財務管理工作的督促檢查,農村財務制度。各鎮(zhèn)本地農村財務管理工作中的問題,措施,糾正和,使之規(guī)范化、制度化。
2、審計監(jiān)督,違紀。農村財務審計監(jiān)督,是農村財務管理工作的環(huán)節(jié)和手段。,農村財務審計監(jiān)督一項經常性的工作,農村財務管理工作中的問題,或不地審計監(jiān)督。農村財務管理制度要求,每年要審計三分的村組,原則上三年內對所村組要輪流審計一遍。對審計中查出的經濟問題,要財務制度的規(guī)定嚴肅;情節(jié)嚴重的由紀檢監(jiān)察機關黨紀、政紀處分;構成犯罪的移交司法機關依法追究刑事責任。
3、農村財務人員的素質教育。農村財務人員的政治思想素質、技術、職業(yè)道德和敬業(yè)精神,在程度上決定著農村財務管理工作質量的好壞。,在培訓的,要對村組財務人員及鎮(zhèn)代理會計的財經紀律、思想素質教育,遵紀守法意識,責任感、使命感。
4、農村財務人員的穩(wěn)定。農村財務規(guī)范管理的條件配備代理中心會計和村財務人員,并穩(wěn)定,確因工作需要調換的,經鎮(zhèn)農經審核、鎮(zhèn)批準,并報縣農業(yè)行政主管備案。
醫(yī)囑審核工作總結篇十二
iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內審、外審,在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議,我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質,同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議,會上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內審員都是兼職工作,應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系??赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決,使工作有效率地向前推進。由此我認識到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經營發(fā)展。
(1)我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經總監(jiān)和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經過部門領導的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領導特別強調要根據(jù)iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責,明確了每個人的工作內容及權限,使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應用,清楚地識別了每個工作流程,同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況,修改并調整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整,并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會,由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據(jù)、性質、范圍等等內容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內審檢查表逐條進行了細致的審核,并做出客觀記錄。內審末次會時,大家就內審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分,在我部門的內審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內審員張利的提示下,我們認為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核,所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結果驗證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄,保證審核工作順暢進行。首次會結束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。
在我部門的外審中,共10人參加審核會,我們提前做好了審核前的準備工作:審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
(1)建立質量目標,在各個崗位上建立,制定出考核每位員工的標準。
(2)設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實情況。
(3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間,以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議,我們認為要加強對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進,逐步完善。
外審末次會上,審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續(xù)改進的內容,希望我們能根據(jù)質量體系管理基礎,進一步提高體系的運行效果。
總結這半年來的工作,iso9000工作讓我受益非淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時,我的心情都很特別,他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了iso9000的認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理,有利于企業(yè)改進組織效率,降低成本,提供優(yōu)質產品和服務,保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規(guī)范。
iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績,這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個部門的體系文件細小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里,等待我們的還有每年的復審工作,這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗,也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信,我們按照iso9000標準的要求,始終以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,公司的經營發(fā)展方向將會更加美好!
信息部。
起著指導,促進內審工作順利開展的作用。以下是小編為大家精心整理的,歡迎大家閱讀。一20xx年,我鎮(zhèn)的內審工作在鎮(zhèn)黨委......
醫(yī)囑審核工作總結篇十三
iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內審、外審,在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議,我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質,同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議,會上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內審員都是兼職工作,應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系??赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決,使工作有效率地向前推進。由此我認識到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經營發(fā)展。
(1)我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經總監(jiān)和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經過部門領導的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的'文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領導特別強調要根據(jù)iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責,明確了每個人的工作內容及權限,使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應用,清楚地識別了每個工作流程,同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況,修改并調整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整,并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會,由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據(jù)、性質、范圍等等內容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內審檢查表逐條進行了細致的審核,并做出客觀記錄。內審末次會時,大家就內審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分,在我部門的內審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內審員張利的提示下,我們認為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核,所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結果驗證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄,保證審核工作順暢進行。首次會結束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。
在我部門的外審中,共10人參加審核會,我們提前做好了審核前的準備工作:審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
(1)建立質量目標,在各個崗位上建立,制定出考核每位員工的標準。
(2)設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實情況。
(3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間,以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議,我們認為要加強對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進,逐步完善。
外審末次會上,審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續(xù)改進的內容,希望我們能根據(jù)質量體系管理基礎,進一步提高體系的運行效果。
總結這半年來的工作,iso9000工作讓我受益匪淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時,我的心情都很特別,他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了iso9000的認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理,有利于企業(yè)改進組織效率,降低成本,提供優(yōu)質產品和服務,保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規(guī)范。
iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績,這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個部門的體系文件細小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里,等待我們的還有每年的復審工作,這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗,也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信,我們按照iso9000標準的要求,始終以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,公司的經營發(fā)展方向將會更加美好!
信息部。
醫(yī)囑審核工作總結篇一
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展,發(fā)表cn論文3篇。
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的.護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,并且每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,并且又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
自9月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。并且,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。并且也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現(xiàn)象。
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,然而仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
醫(yī)囑審核工作總結篇二
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
很高興能和大家一起分享這次述職,不足之處請大家給與理解和糾正,培訓中心教學管理者述職報告。
本人任現(xiàn)職以來,以積極的態(tài)度,飽滿的熱情,求是的作風,創(chuàng)新的精神履行職責,工作中不計得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得了較好的成績。
一、團結協(xié)作,勇于擔當,當好團隊的配合者和執(zhí)行者。
本人能夠認真參加中心組織的各類學習,認真閱讀管理類書籍,深刻領會其的精神實質,并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為,用讀書知識充實自己,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,學生為主體的教學思想,工作中服從大局,服從領導,樂于奉獻,踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事,敢于堅持原則,勇于開展批評與自我批評,善于聽取不同意見,努力做到用心把握,用心落實,講求實效。
二、認真履行職責,做好常規(guī)教學管理,當好教學的調度員和服務員。
學歷教育實行階段化與模塊化教學模式后,我們的教學管理的方式有了創(chuàng)新。在教學管理中把教學計劃、課程體系、教學大綱、教學內容、教學方法、教學手段、教學實施等作為一個系統(tǒng)來整體控制,即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標優(yōu)化教學計劃,按照計劃優(yōu)化課程體系,按課程體系和學生狀況優(yōu)化教學大綱,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,完成教學任務,述職報告《培訓中心教學管理者述職報告》。做到學歷教育每個專業(yè)都有教學計劃、教學大綱,每門課程上課前有經過審批的授課進度計劃,上課有教案,課后有輔導,有考核,有評價。管理部門按照標準流程來管理教學,質量監(jiān)控標準流程來監(jiān)督和約束教學過程,保證教學了實施走向規(guī)范化、標準化,為高效課堂提供了保證。
重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”、“周周教研說課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程序和習慣,及時科學的做好臨時課程的安排,確保教學工作正常有序開展。
“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學樓,落實每個班的教師到位情況,設備狀態(tài),做到誰在上課,上什么課清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
“周周教研說課”,指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課,進行定期的教學研究活動,總結和交流教學經驗,不斷研究解決教學過程中出現(xiàn)的問題。
“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,實時了解課堂教學情況,加強對課堂教學的管理,提高教學質量。
“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,實時傳達中心的精神,分享安全、教學方面的經驗。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查,掌握教師的教學進程和教學狀況。
三、自覺學習,充實自我,當好專業(yè)學科的指導者和引領者。
在實訓基地已經投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結合起來,是我們一直思索的.問題,經過反復醞釀,我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表,以此為思路,我負責成立了一體化教學模式課題組,對采油、采氣、地質、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進行了模塊化、一體化設計,該課題已經完成,有望在以后教學中實踐和推廣。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)囑審核工作總結篇三
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來我主要承擔西寧機場過夜樓項目的材料采購工作。這一年里,在領導及同事們的關心幫忙下,使材料采購工作進行的十分順利,現(xiàn)將工作狀況總結如下:作為一個企業(yè)裝潢公司,為了保證工程質量和公司長久的發(fā)展,要注重設計技術,施工工藝,檢驗合格的各項材料。工程材料的采購過程中,認真做好各種材料的進貨檢驗,規(guī)格及型號,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合格的材料進行換貨。
眾所周知,采購是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,在公司各位領導的關心支持下,透過去年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,持續(xù)對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎上,從帶給價值的供應商處采購,堅持以誠信作為工作和行為的基礎,規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商,以及其他與自己有生意來往的對象,不斷努力提高自己的采購工作的作業(yè)流程上的知識,在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及好處。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),都會和項目經理和工隊技術負責人認真研究,商討辦法,真的很感謝公司領導,是公司領導的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,也是在公司領導的的英明領導下,當然還要在不影響工程質量和進度的前提下在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式,從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原先的付款發(fā)貨轉變?yōu)橄劝l(fā)貨后分批付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在那里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝”,感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
透過這一年的工作,我也認識到自己還有很多不足之處,在今后的工作中,我會盡力克服工作中的急躁情緒,更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好公司領導安排的工作。我將會以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自己,強化技術創(chuàng)新潛力,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的完美未來努力拼搏。
醫(yī)囑審核工作總結篇四
本年度我科護理在護理部領導及科主任的指導下,積極投身于醫(yī)院管理年活動中,護理工作把“以病人為中心,提高醫(yī)療護理質量”放在工作的首位。通過活動有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高。在全體護士的共同努力下,順利地完成了本年度的護理工作。現(xiàn)總結如下:。
本科核定床位40張,全年共收治病人592人次,平均住院率達,其中一級護理1168人次,二級護理15475人次,重癥監(jiān)護517人次。完成辯證施護病歷24份。一級護理合格率,護理技術合格率,護理文件書寫合格率,急救物品完好率100%,消毒隔離合格率100%,褥瘡發(fā)生率0%,輸液反應率2例,護理上無重大差錯和事故發(fā)生。
2、優(yōu)化病人出入院護理,完善出入院工作流程及細則,做到病人有出院指導和出院隨訪。
4、對病人實施給藥護理及護理技術操作,做到與病人的溝通解釋工作。
5、病人有疑問和需要幫助時,護士及時解決幫助。
6、護士長每天巡查病房,以新入院、危重、特殊病人為巡查重點,有效發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,消除隱患。
7、堅持每周一次護士長接待日,每月召開一次公休會,重視病人的意見及建議,做好整改工作。
1.針對預防病人的壓瘡、燙傷、墜床、復中的護理問題,制定病人安全評估護理單,對高危病人進行一系列的評估、計劃、實施,加強護理安全措施;病區(qū)全年未發(fā)生院內壓瘡、燙傷墜床,但發(fā)生2例病人跌倒事件,我科針對2例跌倒事件,進行了病歷討論分析,并提出整改意見和措施。
2.對護士班次進行調整,執(zhí)行“三班”排班制度,保證夜班均有2名護士上班,新老護士合理搭配,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,使護士做到按分級護理要求巡視病房,提高了夜班護理工作的安全系數(shù)。
3.加強住院患者的管理,系統(tǒng)地對危重及高?;颊哌M行評估、計劃、實施并做好交接班,規(guī)范各種引流管標識,完善各種護理警示牌,以降低護理風險發(fā)生率。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力。
4.加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習關于暴露防護工作指導原則,讓每個護士掌握職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。并組織護士定期學習院感相關知識,強化護士操作前后洗手,嚴格無菌隔離制度,減少輸液反應,降低院感發(fā)生率。改進洗手設施,并監(jiān)督檢查,使護士洗手的依從率從43%提高到86%。
5.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓;組織護士進行搶救及突發(fā)事件的應急演練,提高護士對搶救及突發(fā)事件的處理能力。
6.建立醫(yī)療設施的常規(guī)檢查制度,做到專人管理,定時對儀器、設備進行性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
1、進一步實施??撇》N腦梗死的護理臨床路徑,并完善中醫(yī)護理內容。新制定腦出血、癲癇護理臨床路徑,并在臨床初步進行實施。
2、配合醫(yī)療開展單病種的治療工作,制定對應的.實用護理常規(guī)及??撇僮鞒R?guī)。如:腦血管病護理常規(guī),急性腦梗死的溶栓術前后護理,以及預防深靜脈血栓的護理等。
3、護理體現(xiàn)中醫(yī)特色,對中醫(yī)護理技術操作進行培訓,做到人人掌握:穴位按摩、中藥換藥、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸;并應用于臨床。護理文件書寫運用中醫(yī)術語,體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護。
1、對科內質量組進行調整,增強質量管理的細節(jié),對質量的內容做出明確要求及說明。充分發(fā)揮科內護理質量控制小組的作用,安排每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時分析問題所在,糾正偏差,并有效整改。
2、科室完成3項護理質量持續(xù)改進項目,
1.提高管喂飲食患者喂食前后床頭抬高率;
2.專科患者安全護理單3.科室布類管理制度)。
3、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1.制定各級護理人員培訓計劃,有針對性的對各級護理人員進行分層次培訓,對低年資護士以三基內容為主,高年資護師以臨床綜合能力為主,主管護師以護理質量持續(xù)改進項目為主;以提高培訓效果。
2.強化相關知識的學習掌握,每季度組織進行一次各項規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
3.每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
4.每周業(yè)務學習1次,每月進行一次業(yè)務查房,一次中醫(yī)病歷討論,一次教學查房,一次護士長講座。
5.積極參加護理部的專題講座,護士長外派杭州邵逸夫醫(yī)院進修學習護理管理,護士外出學習5人次。外出學習人員將學習體會和新知識新業(yè)務與科室分享。
6.科室護理人員在職培訓熱情高,2名護士自學本科畢業(yè),有5名護士就讀在職本科,提高護理隊伍整體水平,改善護理隊伍智能結構。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開帶教會,聽取帶教教師及實習生的意見,加以改善。
2、讓學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況參與學生的出科。
在這一年中,全體神經內科護士滿載著喜悅和辛酸共同走了過來。護理上還存在很多不足,如:護理臨床路徑還有待完善和深入,護理健康教育局限,出院病人隨訪流于形式,護理科研力量薄弱,??谱o理臨床綜合能力培訓不到位。我們的不足,就是我們明年奮斗的目標,我們始終堅:信沒有最好只有更好。
醫(yī)囑審核工作總結篇五
在市委市政府的正確領導下,在市^v^門的支持下,xx醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xx醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的`效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據(jù)《xx省護理管理規(guī)范》及《臨床護理技術操作規(guī)范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。
醫(yī)囑審核工作總結篇六
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農合辦的指導下,在鄉(xiāng)領導的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧。
(一)堅持以人為本,切實減輕農民經濟負擔。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了農民“看病難、看病貴”的壓力,成為農民健康的“守護神”,深受廣大農民的擁護和歡迎,在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f,新農合制度在已經家喻戶曉,農民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農民的后顧之憂,也為“三農”建設打下了堅實基礎。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務上轉變觀念,醫(yī)療服務質量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農合有效地帶動和促進農村衛(wèi)生服務體系的建設,為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(二)嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經達到94%。
三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強學習,不斷改進工作方法和態(tài)度。今年我在兼任辦公室主任,仍堅持抽時間學習,積極鉆研業(yè)務理論知識。借鑒別人的經驗和做法,從中汲取營養(yǎng),合理地在工作中運用。一是認真研讀“時間與效率管理”部分課程,有效的分擔自己業(yè)務,提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關口,自己再把好審核調查第二關,通過衛(wèi)生院詢問,遠比自己出面調查取證來得真實,同時也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學地推動新農合工作開展。二是改善和密切干群關系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國。人無腳不立,國無民不成。足為人之根,民為國之本。始終與農民群眾同呼吸、共命運、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機會比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對新農合工作說實話,知道農民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經驗和方法。三是不斷學習國家新政策及法律法規(guī),結合實際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農民參政意識比以往強烈得多,要求新農合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識內容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農民服務。四是不斷加強臨床醫(yī)學知識學習,共同探討診療技術。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時代發(fā)展,科技的進步,醫(yī)學理論和診療技術都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學無止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我對于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學習診療技術,在自己獲得醫(yī)學知識提高的同時,審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡qq群,向同行請教,借鑒外縣審核模式,運用到實際工作中,使審核工作科學合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準確核對信息。通過實際工作,我在發(fā)票中注明各項序號,分類排列,達到高效準確的核對信息目的,簡化了工作程序,節(jié)約了時間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個代扣號碼,每戶還有一個參合號碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號。按類別排列順序,能得到很多有價值的信息,我們就可以利用號碼順序,準確地核對金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加強計算機知識學習。對于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實強化,使工作更為高效,達到“軟硬件現(xiàn)代化,服務農村化”的目的。
3、協(xié)調配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領導干部打交道,協(xié)調好各方關系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調聯(lián)動,主動做好新農合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識競賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農合工作任重而道遠,工作還需努力。
醫(yī)囑審核工作總結篇七
今年以來,在縣委縣府、縣醫(yī)保局、鄉(xiāng)黨委政府及鄉(xiāng)社保所的堅毅領導下,在相關部門關切和支持下,我院根據(jù)年初制定的工作安排,仔細開展各項工作,嚴密部署,落實責任,堅持“以病人為中心”,優(yōu)化服務看法,強化醫(yī)療質量,較好地完成了參合農夫醫(yī)療服務及費用報銷等有關事務,現(xiàn)將今年工作狀況總結匯報如下:
(一)加強宣揚,引導農夫轉變觀念,增大影響力。宣揚工作是推行城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣闊農夫把城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會主動參加和支持。我們在實際工作開展中,注意從多方面、多層次做好宣揚工作。一是加大宣揚力度,擴大城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的影響力。今年,通過宣揚服務車逐村進行宣揚,以專版、專題等多種形式先后公告了我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作的開展狀況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣揚。在參合農夫醫(yī)療費用補償過程中,我窗口工作人員主動、耐性、細致地向每一位農夫宣揚、說明《云陽縣城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險試行方法》的條款和各項管理規(guī)定,仔細解答參合農夫提出的各種問題,努力做到不讓一位農夫帶著不滿和懷疑離開,使我院醫(yī)保服務窗口不但是受理參合農夫醫(yī)療費用補償之所,更是宣揚城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策的.重要陣地。三是通過組織專題會議、政務公開等多種形式定期對外公布參合農夫醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行狀況,實行陽光操作,讓廣闊參合農夫剛好了解全鄉(xiāng)補償狀況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉變觀念,主動、主動參與、支持城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療。四是開展對外溝通活動,開展對外宣揚。我院對相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參合農夫也加大宣揚,同時為相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的偏遠地方的老百姓供應便利、優(yōu)質的健康服務,并不斷征求外鄉(xiāng)參合農夫對我鄉(xiāng)醫(yī)保工作提出好的看法和建議,為我們不斷改進工作、完善管理方法、提高服務質量供應了借鑒與參考。這些對外宣揚和溝通工作,也為城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)建了較好的外部環(huán)境。
施過程中,廣闊農夫最關切的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公允、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關,按規(guī)操作,實行一站式服務,截至11月30日,全鄉(xiāng)共補償10521人次,其中住院補償494人次,補償金額共計758726.79元,通過近四年運轉,以戶為單位受益面達40%左右。另一方面,我們進一步加強我院醫(yī)保工作的自查自糾工作,使之不斷提高服務質量和水平。為的確提高服務水平,我院組織開展了自查工作,針對醫(yī)療收費、服務看法、服務質量等相關狀況綻開自查,發(fā)覺問題,剛好整改。同時,為剛好了解社會各界特殊是參合農夫對我們工作的看法和建議,在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時,我們還設立了看法箱,廣泛了解參合農夫對我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的看法和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創(chuàng)建了一流的效益。
(三)完善制度、規(guī)范行為,確保醫(yī)保工作運轉平安。公布就醫(yī)流程、設詢問臺(詢問窗口),完善參保對象住院告知手續(xù),便利參保人員就醫(yī)購藥。院內各項醫(yī)療保險管理制度健全,相關文書按規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行基本用藥書目管理規(guī)定,基本用藥書目內藥品備藥率達到協(xié)議標準,藥品質量合格、平安有效,無假冒偽劣藥品銷售。公布本院醫(yī)保政策詢問與投訴電話,熱心為參保人員供應詢問服務,妥當處理參保人員投訴。建立健全了財務管理制度,規(guī)范報銷審核程序,對本院和各村衛(wèi)生室的各項合作醫(yī)療報賬報表、票據(jù),逐項審核,驗收,院長最終審批把關,形成嚴格的三級審核程序,確保報銷經額、項目精確無誤。每月按規(guī)定剛好上報醫(yī)保報表和電子版報表,從未拖欠村衛(wèi)生室報銷的費用。定期分析參保人員的醫(yī)療及費用狀況,剛好解決問題,依據(jù)狀況實行不定期對本院和各村衛(wèi)生室進行抽查,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。我院住院部嚴格駕馭參合病人的入院指針,住院病人一人一床,從無醫(yī)保病人掛床住院,住院病人分不同顏色的住院卡管理,入院24小時內,馬上建立病歷,完善相關內容。
(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾?,進一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,主動探究科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,主動協(xié)作做好20xx年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療參?;I資的各項打算工作,保證醫(yī)保工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推動。
醫(yī)囑審核工作總結篇八
忙碌中我們告別了年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結。
1.公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2.對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù),及時跟進,積極催要。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的`年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業(yè)務能力,我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力。
1.財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2.制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。
年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)囑審核工作總結篇九
是我駐_鄉(xiāng),任新型農村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,_鄉(xiāng)合管站在縣農合辦的指導下,在鄉(xiāng)領導的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧。
(一)堅持以人為本,切實減輕農民經濟負擔。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,_鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:_x元,截止到目前為止,今年_鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:_x元,補償人次數(shù)為:_人次,免費體檢金額為:_x元,特殊門診補償金額為:_x元。這些補償資金的到位,有力地緩解了_農民“看病難、看病貴”的壓力,成為農民健康的“守護神”,深受廣大農民的擁護和歡迎,在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說,新農合制度在_已經家喻戶曉,農民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,_鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農民的后顧之憂,也為_“三農”建設打下了堅實基礎。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質量有效提升。自我到_鄉(xiāng)工作以來,首先從轉變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務上轉變觀念,醫(yī)療服務質量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農合工作的良性開展。今年來,_鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農合有效地帶動和促進農村衛(wèi)生服務體系的建設,為_鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經達到94%。
三是全程督促城_醫(yī)院為_鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為_一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用_x元,按x倍罰款,_鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為,讓_鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
醫(yī)囑審核工作總結篇十
過去的20xx年,是及不平凡的一年,在公司董事會及經營領導班子的正確領導下比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:。
1、20xx年財務預算計劃工作。今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且,根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據(jù)。
2、20xx年財務決算工作。20xx年財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,經過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產的最大效益,已是公司經濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協(xié)調,通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
5、財會工作量化管理。20xx年,財務部人員進行了較大調整,調整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經營決策提供了重要依據(jù)。
6、財務人員業(yè)務學習。為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的`38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
8、配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
9、配合公司總經理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
10、完成20xx年各種稅務清算工作任務。
11、20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水帄。
3、搞好資金結算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
醫(yī)囑審核工作總結篇十一
《xx市農業(yè)局關于農業(yè)部農村集體經濟組織審計規(guī)定的通知》精神8月14日xx縣紀委的《20xx年農村基層黨風廉正建設工作會》要求,對20個街農村集體經濟組織的財務情況了的審計,現(xiàn)總結:
1、宣傳,認識。在審計工作前,縣農業(yè)局了《關于農村集體經濟組織審計工作的通知》(綦農業(yè)〔xx〕120號)。通知指出:農村集體經濟組織審計,能夠地保護集體經濟組織和農民的合法權益,惠農政策;能夠村級財務公開和民主制度建設,村級監(jiān)督和權力制約機制;農村集體經濟組織審計,是“三農”工作的要求,是民生和農村的要求,是農村發(fā)展的保障。要求各街(鎮(zhèn))要認識農村集體經濟組織審計工作的意義。
2、成立和工作班子。各鎮(zhèn)都成立了由分管農業(yè)的或紀檢書記擔任組長,農經干部、財政干部、駐村干部、代理會計為的農村財務審計工作,農村財務審計工作。
3、審計工作的范圍和。農村集體經濟組織審計的范圍,是街(鎮(zhèn))、村兩級20xx年度農民負擔情況和農民負擔資金的提取使用及惠農政策的情況和日常財務工作。審計的是農民負擔和惠農政策情況、日常財務審計。
314個行政村、2629個村民中,已審計249個村、2046個村民。審計的村、社在農村合作醫(yī)療收費、農村中小學收費、農民建房收費、農民集資收費、一事一議籌資籌勞中未貪污挪用、自立項目、收費、強行以資代勞籌工等情況。檢查審計,主要反映出問題:
1、挪用集體資金的情況仍有。村組干部思想素質不高,財經紀律意識不強,挪用集體資金的情況仍然。審計中查出:挪用集體資金8人,金額53050.54元,:安穩(wěn)鎮(zhèn)一村支書挪用集體資金23000余元,永城鎮(zhèn)一村民組長挪用集體資金20859.54元,古南街道一村民組長挪用集體資金4536.5元;23人,主要是在集體報銷旅游費、伙食費、重報支出等費用,涉及金額15418.5元。到為止,已有21人作了退賠,退出集體資金6243.5元,占應退賠金額的9.92%。
2、村組制度。農村財務委托代理和電算化管理,財務管理制度健全。,村組干部思想素質不高,遵章守紀意識不強,在農村財務管理工作中制度。審計中查出集體收入未入賬17筆84578元,少支多報1筆50元,拒絕不開支入賬25筆9541元,新增債務3筆18170元。
資金24578.07元以私人的名義存入銀行,現(xiàn)已追收上繳,存入樂興村集體資金賬戶。
4、村干部經辦集體經濟。制度規(guī)定,村組集體的經濟收支只能由財務人員辦理,但支書或主任不放手,強行經手集體經濟。
1、督促檢查,制度。農村財務管理工作是農村經營管理工作,乃至整個農村工作的組成,農民關注的熱點問題。農村財務管理,農村基層組織建設,密切黨群、干群關系,農村社會的意義。,今后要一項經常性工作,農村財務管理工作的督促檢查,農村財務制度。各鎮(zhèn)本地農村財務管理工作中的問題,措施,糾正和,使之規(guī)范化、制度化。
2、審計監(jiān)督,違紀。農村財務審計監(jiān)督,是農村財務管理工作的環(huán)節(jié)和手段。,農村財務審計監(jiān)督一項經常性的工作,農村財務管理工作中的問題,或不地審計監(jiān)督。農村財務管理制度要求,每年要審計三分的村組,原則上三年內對所村組要輪流審計一遍。對審計中查出的經濟問題,要財務制度的規(guī)定嚴肅;情節(jié)嚴重的由紀檢監(jiān)察機關黨紀、政紀處分;構成犯罪的移交司法機關依法追究刑事責任。
3、農村財務人員的素質教育。農村財務人員的政治思想素質、技術、職業(yè)道德和敬業(yè)精神,在程度上決定著農村財務管理工作質量的好壞。,在培訓的,要對村組財務人員及鎮(zhèn)代理會計的財經紀律、思想素質教育,遵紀守法意識,責任感、使命感。
4、農村財務人員的穩(wěn)定。農村財務規(guī)范管理的條件配備代理中心會計和村財務人員,并穩(wěn)定,確因工作需要調換的,經鎮(zhèn)農經審核、鎮(zhèn)批準,并報縣農業(yè)行政主管備案。
醫(yī)囑審核工作總結篇十二
iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內審、外審,在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議,我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質,同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議,會上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內審員都是兼職工作,應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系??赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決,使工作有效率地向前推進。由此我認識到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經營發(fā)展。
(1)我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經總監(jiān)和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經過部門領導的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領導特別強調要根據(jù)iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責,明確了每個人的工作內容及權限,使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應用,清楚地識別了每個工作流程,同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況,修改并調整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整,并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會,由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據(jù)、性質、范圍等等內容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內審檢查表逐條進行了細致的審核,并做出客觀記錄。內審末次會時,大家就內審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分,在我部門的內審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內審員張利的提示下,我們認為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核,所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結果驗證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄,保證審核工作順暢進行。首次會結束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。
在我部門的外審中,共10人參加審核會,我們提前做好了審核前的準備工作:審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
(1)建立質量目標,在各個崗位上建立,制定出考核每位員工的標準。
(2)設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實情況。
(3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間,以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議,我們認為要加強對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進,逐步完善。
外審末次會上,審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續(xù)改進的內容,希望我們能根據(jù)質量體系管理基礎,進一步提高體系的運行效果。
總結這半年來的工作,iso9000工作讓我受益非淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時,我的心情都很特別,他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了iso9000的認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理,有利于企業(yè)改進組織效率,降低成本,提供優(yōu)質產品和服務,保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規(guī)范。
iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績,這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個部門的體系文件細小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里,等待我們的還有每年的復審工作,這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗,也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信,我們按照iso9000標準的要求,始終以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,公司的經營發(fā)展方向將會更加美好!
信息部。
起著指導,促進內審工作順利開展的作用。以下是小編為大家精心整理的,歡迎大家閱讀。一20xx年,我鎮(zhèn)的內審工作在鎮(zhèn)黨委......
醫(yī)囑審核工作總結篇十三
iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內審、外審,在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議,我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質,同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議,會上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內審員都是兼職工作,應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系??赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決,使工作有效率地向前推進。由此我認識到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經營發(fā)展。
(1)我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經總監(jiān)和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經過部門領導的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的'文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領導特別強調要根據(jù)iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責,明確了每個人的工作內容及權限,使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應用,清楚地識別了每個工作流程,同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況,修改并調整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整,并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會,由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據(jù)、性質、范圍等等內容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內審檢查表逐條進行了細致的審核,并做出客觀記錄。內審末次會時,大家就內審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分,在我部門的內審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內審員張利的提示下,我們認為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核,所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結果驗證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄,保證審核工作順暢進行。首次會結束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。
在我部門的外審中,共10人參加審核會,我們提前做好了審核前的準備工作:審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
(1)建立質量目標,在各個崗位上建立,制定出考核每位員工的標準。
(2)設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實情況。
(3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間,以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議,我們認為要加強對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進,逐步完善。
外審末次會上,審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續(xù)改進的內容,希望我們能根據(jù)質量體系管理基礎,進一步提高體系的運行效果。
總結這半年來的工作,iso9000工作讓我受益匪淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時,我的心情都很特別,他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了iso9000的認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理,有利于企業(yè)改進組織效率,降低成本,提供優(yōu)質產品和服務,保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規(guī)范。
iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績,這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個部門的體系文件細小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里,等待我們的還有每年的復審工作,這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗,也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信,我們按照iso9000標準的要求,始終以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,公司的經營發(fā)展方向將會更加美好!
信息部。