超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃(專業(yè)15篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們提早預(yù)估可能遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),從而更好地應(yīng)對(duì)和解決。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的時(shí)間表和里程碑,幫助我們追蹤進(jìn)度和評(píng)估效果。制定好計(jì)劃后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次計(jì)劃做好準(zhǔn)備。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇一
    伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的.是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
    1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
    3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
    4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
    5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
    6、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
    7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
    8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
    9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
    12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
    14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
    15、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
    16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
    不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇二
    興趣是最好的教師,是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是學(xué)生求知和成功的起點(diǎn),針對(duì)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)。從學(xué)習(xí)興趣出發(fā),并堅(jiān)持與素質(zhì)教育接軌,即不斷培養(yǎng)學(xué)生自主能力和創(chuàng)造精神。結(jié)合班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的思想進(jìn)步、促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展、促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性張揚(yáng),班級(jí)特別組建各學(xué)科興趣小組。
    一、指導(dǎo)思想
    開(kāi)展興趣小組活動(dòng)是由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的重要手段,是適應(yīng)新課程改革的一大舉措,是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑;在新課改思想的指導(dǎo)下,努力打破學(xué)校的封閉性,引導(dǎo)學(xué)生面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái);綜合應(yīng)用社會(huì)、生活和學(xué)科知識(shí),開(kāi)展以學(xué)生為主體的自主動(dòng)手動(dòng)腦的生活實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、科學(xué)實(shí)踐活動(dòng);使學(xué)生在情感態(tài)度、綜合知識(shí)、實(shí)踐能力、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)策略等方面得到發(fā)展。各小組必須認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作,通過(guò)興趣小組活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)開(kāi)闊學(xué)生視野,陶冶學(xué)生情操,發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
    二、興趣小組組建
    1、學(xué)科興趣小組的組建,采取學(xué)生自愿報(bào)名和科任教師挑選相結(jié)合的方法。每個(gè)興趣小組人數(shù)不超過(guò)10人為宜。每個(gè)學(xué)生原則上只參加一個(gè)興趣小組。少數(shù)尖子生如學(xué)有余力,經(jīng)班主任同意可參加多個(gè)興趣小組,每個(gè)學(xué)生至少參加一個(gè)興趣小組。
    2、各學(xué)科要在課代表的主持下,組建興趣小組。根據(jù)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,組建如下興趣小組:
    語(yǔ)文興趣小組 數(shù)學(xué)興趣小組 英語(yǔ)興趣小組
    政史地興趣小組 理化生興趣小組 體音美興趣小組
    3、每個(gè)興趣小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)一名,學(xué)生應(yīng)按時(shí)參加活動(dòng),遵守活動(dòng)紀(jì)律,讓學(xué)生參與管理。
    三、小組組織
    四、組織方式
    1、對(duì)全班學(xué)生興趣、愛(ài)好進(jìn)行全面地調(diào)查了解,每一位學(xué)生至少報(bào)一項(xiàng),提倡有多種愛(ài)好。
    2、根據(jù)學(xué)生參與活動(dòng)的項(xiàng)目和人數(shù)安排相應(yīng)的學(xué)優(yōu)生進(jìn)行輔導(dǎo),也可以聯(lián)系科任教師給予指導(dǎo)。
    3、為了培養(yǎng)學(xué)生的多種興趣,采取一天一調(diào)整(除體音美興趣小組)的原則。
    4、開(kāi)展活動(dòng)必須堅(jiān)持經(jīng)常,不可半途而廢。
    5、每期活動(dòng)要有相關(guān)資料并進(jìn)行總結(jié),期末進(jìn)行整理存檔。
    6、學(xué)期末對(duì)各小組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)與表彰,評(píng)選出優(yōu)秀的活動(dòng)小組。
    五、活動(dòng)目標(biāo)
    1、發(fā)展學(xué)生思維,拓展學(xué)生能力,加深對(duì)課本知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握;
    2、給學(xué)生創(chuàng)造施展才華,挖掘潛力的機(jī)會(huì),提高學(xué)生知識(shí)技能;
    3、豐富校園文化生活,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,融洽師生感情;
    4、提高學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)能力。
    5、培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí),提高學(xué)生的研討能力。
    六、活動(dòng)內(nèi)容
    語(yǔ)文興趣小組
    數(shù)學(xué)興趣小組
    英語(yǔ)興趣小組
    政史地興趣小組
    理化生興趣小組
    體音美興趣小組
    備注
    第一周
    各興趣小組確定本期的活動(dòng)內(nèi)容并進(jìn)行討論,確定活動(dòng)形式等相關(guān)問(wèn)題。
    具體見(jiàn)語(yǔ)文興趣小組活動(dòng)方案。
    每天布置適量的習(xí)題。
    每天記英語(yǔ)單詞5個(gè),句子兩句,背誦課文若干。
    星期一、五早歷史;星期二、三早政治;星期四早地理。
    星期一、四中午物理習(xí)題講解。
    根據(jù)學(xué)習(xí)及學(xué)?;顒?dòng)安排。
    負(fù)責(zé)
    肖紅軍、王晨、安靜、李影、凡鵬飛、李錦輝、肖詩(shī)卉
    注:1、原則上是以各興趣小組的所有成員開(kāi)展活動(dòng),但為了調(diào)動(dòng)其他同學(xué)的積極性,其他同學(xué)也可參加。
    2、活動(dòng)開(kāi)展期間如遇特殊情況,可以依據(jù)實(shí)際進(jìn)行,但要保證質(zhì)量。
    3、體音美興趣小組活動(dòng)開(kāi)展可以適當(dāng)利用班隊(duì)會(huì)時(shí)間。
    七、活動(dòng)要求
    1、各個(gè)組要在全班范圍內(nèi)組織好小組成員。
    2、根據(jù)各組實(shí)際情況,各小組組長(zhǎng)要定好活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)內(nèi)容、記好活動(dòng)記錄。
    3、各小組活動(dòng)確保五落實(shí):組織落實(shí)、人員落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、輔導(dǎo)落實(shí)、檢查落實(shí)。
    4、各組計(jì)劃要切實(shí)可行、具體,不能放任自流,組長(zhǎng)必須親自組織,也可聘請(qǐng)科任老師給予監(jiān)督指導(dǎo)。
    5、班委會(huì)(具體由學(xué)習(xí)委員杜玉潔同學(xué)負(fù)責(zé))要及時(shí)檢查各組活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保活動(dòng)正常進(jìn)行。
    6、克服事務(wù)繁多和活動(dòng)時(shí)間受限制的困難,盡量合理的利用班級(jí)甚至于學(xué)校有效的活動(dòng)條件,創(chuàng)造性的開(kāi)展活動(dòng)。
    7、各小組必須切實(shí)加強(qiáng)安全教育,杜絕意外事故的發(fā)生。
    八、活動(dòng)評(píng)價(jià)
    1、活動(dòng)由各興趣小組組長(zhǎng)牽頭,負(fù)責(zé)動(dòng)員、報(bào)名、管理、監(jiān)督。
    2、班委會(huì)成員負(fù)責(zé)活動(dòng)全過(guò)程的實(shí)施,團(tuán)支部書(shū)記負(fù)責(zé)監(jiān)督 。
    3、班級(jí)對(duì)每次活動(dòng)有專人檢查,并做好相關(guān)記錄,隨時(shí)了解學(xué)生的感受,對(duì)活動(dòng)的態(tài)度、以及任務(wù)完成情況。
    4、制定專用階段性評(píng)價(jià)表,上交階段活動(dòng)成果(自留底稿以便期末總結(jié)):活動(dòng)專題及活動(dòng)計(jì)劃;相關(guān)資料(如調(diào)查報(bào)告、活動(dòng)照片、文字資料等);階段成果展示和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇三
    以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)開(kāi)展符合初中生心理生理特點(diǎn)的各種教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
    班級(jí)的學(xué)生守紀(jì)律,懂禮貌,活潑乖巧,熱愛(ài)勞動(dòng),大都有著較強(qiáng)的上進(jìn)心。但班級(jí)中也有部分學(xué)生自制力差,特別是男生,對(duì)于學(xué)校的各種規(guī)章制度和要求不能很好的遵守,學(xué)習(xí)上進(jìn)心不強(qiáng),沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于這部分學(xué)生需要進(jìn)一步教育、幫助,使班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
    針對(duì)班級(jí)情況我牽手14名學(xué)生,其中有品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生、有一般學(xué)生、有學(xué)困生等。交友一人:唐飛。這個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)上欠缺方法,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,調(diào)皮愛(ài)動(dòng),但熱愛(ài)勞動(dòng),積極參加班級(jí)活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)交友活動(dòng),希望能在他的學(xué)習(xí)方面給予方法上的指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)成績(jī),另外,增強(qiáng)自控力,使其在遵守紀(jì)律方面有所改進(jìn)。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇四
    1.抓好常規(guī)管理工作,紀(jì)律、衛(wèi)生、就寢、安全再上新臺(tái)階。以“教室日志”為依托嚴(yán)格紀(jì)律管理,配合教育處做好值周班衛(wèi)生工作,在團(tuán)委的組織下提高國(guó)旗下講話的質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)公物的愛(ài)護(hù)教育,愛(ài)校如愛(ài)家,安全警鐘長(zhǎng)鳴,不容懈怠。
    2.以“培養(yǎng)什么樣的人”為教育突破口,做好學(xué)生人生目標(biāo)調(diào)查,制定詳細(xì)培養(yǎng)措施,引領(lǐng)同學(xué)們健康成長(zhǎng),全面發(fā)展。
    3.“建設(shè)書(shū)香校園,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型學(xué)?!保M織好我校第二屆“讀書(shū)節(jié)活動(dòng)”,本次活動(dòng)主題“愛(ài)讀書(shū),會(huì)讀書(shū),讀好書(shū),讀書(shū)好”; “讓讀書(shū)成為習(xí)慣,讓知識(shí)充實(shí)人生”。年級(jí)要組織學(xué)生交流讀書(shū)心得,展覽讀書(shū)筆記。
    加強(qiáng)“書(shū)香教室”的建設(shè)工作,多種渠道開(kāi)發(fā)資源,使班級(jí)公共圖書(shū)角的書(shū)不低于班級(jí)人數(shù),只要同學(xué)想讀書(shū)就有書(shū)可讀。
    繼續(xù)和教導(dǎo)處配合做好中午和下午的閱覽工作,增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí),開(kāi)闊學(xué)生視野,提升學(xué)生品味。
    4.組織學(xué)生各種比賽,例如,九月份的建國(guó)六十周年愛(ài)國(guó)主義紅歌賽,以礦泉水瓶為原料的手工制作大賽,中華傳統(tǒng)文化知識(shí)大賽,構(gòu)建環(huán)境友好型和資源節(jié)約型學(xué)校點(diǎn)子大賽。班級(jí)足球賽等活動(dòng)。豐富學(xué)生的業(yè)余生活,提高學(xué)生的思想道德水平。
    5.根據(jù)學(xué)生全面發(fā)展,發(fā)展特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的需要。我們年級(jí)準(zhǔn)備放開(kāi)下午第四節(jié),有必要的話,加上星期天下午。開(kāi)展各種興趣小組的活動(dòng),舉辦多種講座,挑選優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目參加全國(guó)的中學(xué)生競(jìng)賽。
    6.建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋,展示他們的成長(zhǎng)歷程。把他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的所思、所想、所悟記錄下來(lái),及時(shí)總結(jié)反思,使他們能從成功中找到自信,從失敗中吸取教訓(xùn),從體驗(yàn)中獲得感悟。這樣學(xué)生的個(gè)體就逐漸得到了完善發(fā)展,也使得他們逐漸學(xué)會(huì)自我教育,為其將來(lái)走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    7.為和諧師生關(guān)系的構(gòu)建搭建平臺(tái),舉辦“師生辯論會(huì)”,“主題班會(huì)”,“師生戶外活動(dòng)”等。
    8.組織好本學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)。充分發(fā)揮家校聯(lián)合的教育合力,有條件的可以讓我們的學(xué)生走入社會(huì)走進(jìn)社區(qū),奉獻(xiàn)愛(ài)心,幫助他人。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇五
    0xx年是公司班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高?,F(xiàn)制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。
    一、目標(biāo)要求。
    3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。
    二、工作主題。
    20xx年公司班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
    三、工作內(nèi)容。
    1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司星級(jí)班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn);建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
    2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專題培訓(xùn)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
    3、六月份在全司組織開(kāi)展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
    4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)六好六型班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
    5、十一月份組織開(kāi)展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)比申報(bào)工作;根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng),組織開(kāi)展好六好六型班組的星級(jí)申報(bào)工作。
    6、十二月份組織開(kāi)展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)定工作;根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求,組織開(kāi)展好六好六型班組的星級(jí)評(píng)定工作。
    7、年底組織開(kāi)展公司班組建設(shè)表彰工作。
    為切實(shí)做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級(jí)評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門(mén)),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷管理部等部門(mén)組成,年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇六
    2、周工作計(jì)劃。是指班組長(zhǎng)指定的未來(lái)一周的工作綱領(lǐng),為有效地完成生產(chǎn)計(jì)劃而。
    指定的輔助計(jì)劃3、人員培訓(xùn)計(jì)劃:主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計(jì)劃,它是在生產(chǎn)計(jì)劃的間隙中制定的計(jì)劃4、輪流值日計(jì)劃:是班組計(jì)劃中最基礎(chǔ)的日常工作計(jì)劃,主要是為了配合輪班和5s活動(dòng)而指定的值日表5、班組活動(dòng)計(jì)劃。是一種班組工作空隙中的計(jì)劃,通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)。
    1)明確組織目標(biāo)、目的、客戶要求和上級(jí)指示,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計(jì)劃綱領(lǐng)2)識(shí)別現(xiàn)有資源狀況,并與工作計(jì)劃形成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。
    3)分析全部?jī)?nèi)容,詳細(xì)列出初步排程。
    4)運(yùn)用相關(guān)識(shí)別失效模式及其效應(yīng),采取預(yù)防措施,并進(jìn)行必要的修正5)把工作計(jì)劃的初稿交予相關(guān)人員商討,提出建議后再次修訂。
    6)確定計(jì)劃內(nèi)容,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
    2、工作計(jì)劃制定要求。
    1)切忌計(jì)劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實(shí)施。
    2)千萬(wàn)不要把計(jì)劃定的很高,員工很難完成。
    3)切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符,讓他們感覺(jué)太意外4)爭(zhēng)取上級(jí)的支持、缺乏足夠支持的計(jì)劃往往會(huì)虎頭蛇尾,不了了之。
    5)計(jì)劃發(fā)布后,切忌朝令夕改。
    6)切忌計(jì)劃內(nèi)容只看目標(biāo),沒(méi)有具體目的。
    7)計(jì)劃一旦落空,要有應(yīng)對(duì)措施。
    三)工作計(jì)劃制定的技巧。
    1、生產(chǎn)計(jì)劃:班組的生產(chǎn)計(jì)劃主要是指周生產(chǎn)計(jì)劃和日生產(chǎn)計(jì)劃1)周生產(chǎn)計(jì)劃:既要包括上周未完成的事項(xiàng)、也包括本周要處理的事項(xiàng)。該計(jì)劃指定的目的是督促班組的活動(dòng),使班組成員做到按部就班地工作周計(jì)劃是生產(chǎn)管理部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門(mén)實(shí)際情況而制定的用來(lái)安排生產(chǎn)的計(jì)劃。他除了具有準(zhǔn)備性外,更具有可執(zhí)行性(1)周生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容:
    主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項(xiàng),既有上周末未完成的事項(xiàng),也有本周要面臨的問(wèn)題。是與周生產(chǎn)計(jì)劃相輔相成的,兩者通過(guò)相互補(bǔ)充,能夠促進(jìn)班組有效完成各項(xiàng)任務(wù)。具體要求如下:
    1)制定周期:每周一次,在上周末前完成。
    2)制定依據(jù):上級(jí)指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題3)發(fā)布范圍:將復(fù)印件粘貼在看板上,必要時(shí)向上級(jí)呈送一份4)保存方式:
    雖然每周工作計(jì)劃并不是必須要制定的,但是,具體制定與否,對(duì)于班組的實(shí)際工作結(jié)果大不一樣。
    3、人員培訓(xùn)計(jì)劃。
    在班組進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能,培訓(xùn)的項(xiàng)目包括:
    a、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制;b、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù);c、開(kāi)停機(jī)順序和工藝流程;d、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理;e、個(gè)人優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)互補(bǔ),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實(shí)際操作能力、個(gè)人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷一般有班組長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,然后向有關(guān)人員征求意見(jiàn),檢查其有效性,呈報(bào)批準(zhǔn)一般每月擬訂一次,在每月月末前完成,該計(jì)劃一般下達(dá)到車(chē)間或班組內(nèi)部,必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)各呈送一份4、輪流值日計(jì)劃:
    常見(jiàn)的有工作執(zhí)勤計(jì)劃和衛(wèi)生輪值計(jì)劃兩種。
    1)工作執(zhí)勤計(jì)劃:主要是安排非日常班組(如夜班、節(jié)假日值班等)的工作事務(wù)2)衛(wèi)生輪值計(jì)劃:包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項(xiàng)、檢查等內(nèi)容。一般由班組長(zhǎng)制定,制定時(shí)要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù),以及人員實(shí)際變化為準(zhǔn),不限定周期。
    二、日常工作安排。
    1、召開(kāi)班前會(huì)的意義:
    1)有序安排,提高工作效率。班前會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)交流的機(jī)會(huì)、主要講昨天的問(wèn)題和今天的任務(wù),總結(jié)問(wèn)題時(shí)要讓大家知道問(wèn)題的責(zé)任人是誰(shuí),產(chǎn)生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的發(fā)生;布置任務(wù)時(shí)最好用量化的指標(biāo),使大家明確任務(wù),變被動(dòng)為主動(dòng)。把策劃好的工作,結(jié)合實(shí)際情況,向全員布置,降低溝通成本,使大家上崗目標(biāo)明確。
    2)傳達(dá)信息,保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道3)增強(qiáng)集體觀念:
    4)倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣。
    5)培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣。
    2、召開(kāi)班前會(huì)的目的。
    1)營(yíng)造工作氣氛:
    2)進(jìn)行工作安排。
    3)員工教育指導(dǎo)。
    4)傳達(dá)企業(yè)信息。
    3、召開(kāi)班前會(huì)的內(nèi)容:
    班前會(huì)要講主要內(nèi)容包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場(chǎng)5s狀況、安全狀況、工作紀(jì)律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。
    1)緊扣主題:根據(jù)階段性工作的重點(diǎn),設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時(shí),以品質(zhì)從小做起為口號(hào),可以營(yíng)造抓質(zhì)量的氣氛2)分享個(gè)人感情:與大家分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)、自我反省、工作建議等,同時(shí)給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)意見(jiàn)和建議機(jī)會(huì)。這是班組民主管理的有效途徑,有利于提高員工的工作意識(shí)、集體觀念和凝聚力,3)工作總結(jié):總結(jié)頭一天的工作,可以從以下幾方面進(jìn)行:有沒(méi)有未完成的任務(wù),有沒(méi)有到達(dá)未達(dá)到的目標(biāo),有沒(méi)有試過(guò)和異常,現(xiàn)場(chǎng)有哪些變化點(diǎn)以及上述情形帶來(lái)的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事,有根據(jù)的進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)4)工作安排:安排今天工作是班前會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。主要包括:今天的生產(chǎn)計(jì)劃、工作目標(biāo)、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時(shí)要做到清晰明確,不要含糊其辭造成混亂;講到具體員工的工作安排時(shí)要注視對(duì)方,確認(rèn)對(duì)方的反映,確保對(duì)方理解到位5)工作要求:包括時(shí)間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀(jì)律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等6)企業(yè)相關(guān)信息:包括:市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶要求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向、正在和即將開(kāi)展的管理活動(dòng)等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求7)特別聯(lián)絡(luò)事項(xiàng):班前會(huì)結(jié)束之前,不要忘了問(wèn)一句:請(qǐng)問(wèn)大家還有沒(méi)有其他事項(xiàng)。如果有,就請(qǐng)?zhí)嶙h的員工出來(lái)補(bǔ)充說(shuō)明。可以避免該通知的沒(méi)通知、該提醒的沒(méi)提醒的情況發(fā)生。
    4、班前會(huì)的召開(kāi)要點(diǎn)。
    1)充分準(zhǔn)備。
    (1)輪值員工。
    a要讓員工認(rèn)識(shí)到主持班前會(huì)是工作的一部分,所以必須提前做好每個(gè)月的班前會(huì)輪值表b要實(shí)現(xiàn)動(dòng)員、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書(shū)面整理的習(xí)慣c要言傳身教,帶領(lǐng)員工克服心里障礙,提高表達(dá)能力(2)勤能補(bǔ)拙:要做到細(xì)心觀察、敏銳感觸、深入思考、認(rèn)真總結(jié)。每天工作結(jié)束后,在填寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),要確定第二天的工作重點(diǎn),理出第二天班前會(huì)要講的內(nèi)容和要點(diǎn),必要時(shí)記錄好,一放開(kāi)班前會(huì)時(shí)疏忽2)整隊(duì):
    (1)確認(rèn)出勤:要點(diǎn)名,確認(rèn)到會(huì)情況和出勤情況(2)規(guī)定站姿:先進(jìn)行整隊(duì),再開(kāi)始召開(kāi)班前會(huì)(3)問(wèn)候及應(yīng)答:班前會(huì)說(shuō)一聲:早上好。應(yīng)答為早———上————好。講話結(jié)束時(shí)道一聲謝謝。
    (4)表達(dá)要點(diǎn)化:布置工作要清楚,下達(dá)任務(wù)要準(zhǔn)確,使全員理解到位,盡量采用要點(diǎn)化的表達(dá)方式。
    (5)公眾表達(dá):穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點(diǎn)明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂(lè)觀、朝氣蓬勃的精神面貌。
    1、技術(shù)準(zhǔn)備。
    1)準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。
    3、組織準(zhǔn)備。
    1)現(xiàn)場(chǎng)秩序管理:
    現(xiàn)場(chǎng)秩序包括勞動(dòng)紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。
    管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作,另一方面要促使員工積極、主動(dòng)的維護(hù)這種秩序。
    要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項(xiàng),并及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的異常,主動(dòng)采取措施處理。
    3)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理。
    現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括現(xiàn)場(chǎng)溫度、濕度、噪音等內(nèi)容,管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場(chǎng)愉快的工作和對(duì)產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇七
    為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況,特制定此計(jì)劃。
    一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
    為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
    注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
    二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。
    三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
    銷售燈光衛(wèi)生樣面。
    至晚七點(diǎn)整,開(kāi)始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
    注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
    四、月末盤(pán)存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
    五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。
    應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺(jué)舒適,如何讓能者上、庸者下。
    應(yīng)考慮怎樣把xxx品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌。
    應(yīng)怎樣把沒(méi)有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來(lái)。
    這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力!
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇八
    一、工作思路:
    積極引導(dǎo)政治教師學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐初中思想品德新課程,改善教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,為提高青少年的思想道德素質(zhì)和政治素養(yǎng),引導(dǎo)青少年學(xué)生做合格的公民、過(guò)有意義的生活。同時(shí),切實(shí)提高教研工作的效益,營(yíng)造良好的教研文化,抓好青年教師隊(duì)伍建設(shè),為促進(jìn)我校政治教師的專業(yè)化發(fā)展而努力!
    二、主要工作:
    1、注重理論學(xué)習(xí)。
    (1)組織本組教師學(xué)習(xí)新課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,如:課堂教學(xué)資源的動(dòng)態(tài)生成理論、校本課程資源的開(kāi)發(fā)和利用、活動(dòng)課教學(xué)等,目的是通過(guò)學(xué)習(xí),確立新的教學(xué)觀念,能使我們的教學(xué)始終有先進(jìn)理論的指導(dǎo)。
    (2)加強(qiáng)對(duì)初中各年級(jí)的教材分析,確保思想品德教師都能認(rèn)真研讀、熟悉新教材,確保教學(xué)質(zhì)量。
    (3)組織教師積極參加自治區(qū)、地區(qū)的新教材培訓(xùn),使我校政治教師盡快把握新編教材的特點(diǎn)和要求,搞好品德課教學(xué)。
    2、落實(shí)教研工作。
    (1)、各備課組長(zhǎng)要在期初認(rèn)真制訂好備課組工作計(jì)劃,做到目標(biāo)具體、分工明確、責(zé)任到人。
    (2)組織本組教師集體備課,這一工作本學(xué)期要重點(diǎn)強(qiáng)化。備課時(shí)力求做到備教材、備教法、備學(xué)法、備情感、備手段等,為科學(xué)合理地組織課堂教學(xué)打下良好基礎(chǔ)。
    (3)加強(qiáng)校際交流,向兄弟學(xué)校取經(jīng)學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用。
    (4)加強(qiáng)本學(xué)科組建設(shè),制訂政治教研組教師“教”的規(guī)范和學(xué)生“學(xué)”的規(guī)范。
    (5)教研組要進(jìn)一步加強(qiáng)本組的課程資源網(wǎng)建設(shè),做到資源共享。
    3、嘗試課題研究。
    (1)進(jìn)一步規(guī)范和推廣校本教研,本學(xué)期繼續(xù)在組內(nèi)開(kāi)展有研究主題的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。并把這項(xiàng)活動(dòng)與課題研究活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。
    (2)本學(xué)期繼續(xù)貫徹科研興校的方針,加強(qiáng)對(duì)“思想品德課課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的研究”,爭(zhēng)取結(jié)合本校實(shí)際,服務(wù)于教育教學(xué)。
    (3)鼓勵(lì)政治教師結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,積極撰寫(xiě)教學(xué)案例、教育故事、教育教學(xué)論文等,提高自身的學(xué)術(shù)水平。
    4、加強(qiáng)教學(xué)工作。
    (1)反思初中政治教學(xué)課程改革情況。本學(xué)期要在原來(lái)實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)本校課改情況,反思我們開(kāi)展的活動(dòng)、取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題與思考。
    (2)加強(qiáng)常規(guī)管理、隨堂聽(tīng)課、作業(yè)檢查等工作。要求每位政治教師開(kāi)學(xué)初認(rèn)真?zhèn)浜脺?zhǔn)備課,平時(shí)做到提前一周備課,課后及時(shí)寫(xiě)好教學(xué)反饋,同時(shí)結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)要求每一位教師本學(xué)期至少舉行一節(jié)公開(kāi)課。
    (3)、組織全體政治教師集中做中考試卷,尤其是初三教師,要加強(qiáng)對(duì)自治區(qū)中考政治試題的分析研究,明確中考政治改革的方向,充分發(fā)揮中考對(duì)初中思想品德課程的引導(dǎo)作用。
    本學(xué)期思想品德教研活動(dòng)安排表。
    第1周:分析總結(jié)上學(xué)期期末試卷和討論本學(xué)期教研活動(dòng)安排。
    第3周:政治教研組電子備課經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)討論、總結(jié)。
    第5周:初三下學(xué)期第一次月考出卷安排、討論。
    第7周:集體討論學(xué)生作業(yè)批改得失。
    第9周:組員公開(kāi)課聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
    第11周:期中考試出卷安排、討論及總結(jié)。
    第13周:初三時(shí)事政治、鄉(xiāng)土政治討論。
    第15周:隨堂聽(tīng)課及評(píng)議活動(dòng)。
    第17周:學(xué)科組教學(xué)常規(guī)的`落實(shí)情況交流。
    第19周:期末復(fù)習(xí)工作研討;期末復(fù)習(xí)練習(xí)的編制與講評(píng),期末總復(fù)習(xí)。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇九
    所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
    在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
    做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。
    領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判,。
    我這次競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部辦公室柜組長(zhǎng)。
    首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年x歲,大專學(xué)歷,之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對(duì)辦公室文員的工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到物業(yè)部我就嚴(yán)格要求自己,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
    各位評(píng)委都知道,物業(yè)部所負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系商城日常運(yùn)行的.基礎(chǔ)保障工作,是商城重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過(guò)努力才能成功。
    假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時(shí)刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
    再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理,二是個(gè)人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,提高工作質(zhì)量,少說(shuō)多做,用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。
    最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中,真正用行動(dòng)實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣,認(rèn)真執(zhí)行,二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度,自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
    我來(lái)銀座已經(jīng)四年多了,到銀座之后,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺(jué)的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)論成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無(wú)論面對(duì)何種工作,面對(duì)何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會(huì)走向成功。
    謝謝大家!
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十一
    首先,謝謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任,給了我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉的機(jī)會(huì)。20xx年中,我做得不好的地方很多,特別是管理方面還有很多不足之處。今后的工作中,請(qǐng)自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好,現(xiàn)在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)如下。
    1、嚴(yán)格的無(wú)菌操作,注射反應(yīng)率為xx%。
    2、滅菌消毒合格率為xx%。
    3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品的完成度xx%。
    4、年度護(hù)理事故發(fā)生率為xx%。
    5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)平均分?jǐn)?shù) 90分。
    6、護(hù)理技術(shù)操作評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)平均值 90分。
    7、靜脈穿刺成功率 90%。
    8、患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度在95%以上。
    9、控制成本,提高收益。
    1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(輪班制度、檢查制度、各班護(hù)士義務(wù)),以制度觀采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,使制度形成習(xí)慣,有利于部門(mén)的長(zhǎng)期發(fā)展。
    2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專業(yè)護(hù)理、免疫知識(shí)計(jì)劃、訓(xùn)練后審查。瀏覽很多與護(hù)理相關(guān)的書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
    3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作訓(xùn)練,特別是使用留置針,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽細(xì)心,克服心理咨詢障礙。定期或非定期穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士傳授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的“新工作新技術(shù)”。
    4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程服務(wù)。通過(guò)嚴(yán)格的無(wú)菌操作及檢查制度提高護(hù)理質(zhì)量。
    5、努力基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作。病床干凈,無(wú)氣味,無(wú)污漬,物品擺放整齊,輸液滴液符合醫(yī)生指示,勤勤懇懇地巡視輸液患者,觀察病情,及時(shí)解決問(wèn)題。
    6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者心滿意足。要求所有護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,熱情對(duì)待所有患者,將患者的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推患者的現(xiàn)象,絕對(duì)不允許與患者爭(zhēng)吵。
    1、定期檢查藥品,防止密林、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)告給藥機(jī)械科。
    2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)學(xué)科通常的用藥情況備藥,保證臨床用藥需求,避免積壓。建立寶貴的藥品收購(gòu)記錄本,半收購(gòu),記賬,確保使用必要性。
    1、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)硬件設(shè)施的日常檢查意識(shí),加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維修,保持儀器設(shè)備完整。
    2、要對(duì)一次性物品實(shí)行量化管理,保證臨床使用需求,不浪費(fèi)。比如輸液器、膠帶、棉簽等,每天都要根據(jù)輸液的適量準(zhǔn)備,以防止一次性醫(yī)療用品的損失。
    3、留置針管理,每次使用1具時(shí)都要登記,并記錄操作員及使用兒童的姓名。奉管費(fèi)要用作靜脈注射費(fèi),要在收費(fèi)室領(lǐng)取。
    每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
    讓大家的心充滿愛(ài)、工作、熱情,病房里充滿笑聲,學(xué)科充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作的現(xiàn)有水平,與我們預(yù)想的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),希望在主任和護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性,相信部門(mén)的明天會(huì)更好,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)。
    從上面開(kāi)始,這是我在20xx年制定的護(hù)理工作計(jì)劃。在工作中不會(huì)一直存在。請(qǐng)向主任和護(hù)士長(zhǎng)多多幫助,多多諒解!
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十二
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在這里,我有過(guò)歡喜,有過(guò)悲傷,但更多是收獲,成了我成長(zhǎng)路上的一筆財(cái)富。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái),讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺(tái)。我將珍惜我的選擇――做一名合格的收銀員。
    記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。”來(lái)到新世紀(jì)工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們豐都店,門(mén)口特別冷,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上2號(hào)臺(tái)的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著我們,但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的.崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
    在過(guò)去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
    作為一名收銀員,我深深知道我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí),應(yīng)有飽滿的熱情,用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的今天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,只有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來(lái),滿意而歸。
    以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會(huì)更加輝煌!
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十三
    一、部門(mén)獎(jiǎng)罰:
    年元月,根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,再結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定員工考核細(xì)則,并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí),該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰,提倡多獎(jiǎng)多罰,并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳,力求獎(jiǎng)罰平衡,到目前為止,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平。
    由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò),所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤,嚴(yán)懲不怠,而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)教育為主,處罰為輔,在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。
    二、輪崗:
    由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調(diào)整幅度較大,服務(wù)臺(tái),收銀臺(tái),現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng),本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實(shí)行輪崗制,將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉,將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應(yīng)新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
    三、保潔工作:
    在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動(dòng)松散,勞動(dòng)力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點(diǎn),將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負(fù)責(zé),杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細(xì)化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
    四、現(xiàn)金辦工作:
    鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí),由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況,閑時(shí)整帳,忙時(shí)上機(jī),不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象。同時(shí),在不影響日常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費(fèi)時(shí)間及精力。
    五、手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù):
    年超市新增加了手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù),由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化,及手機(jī)pos機(jī)易損壞,信號(hào)不好,移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時(shí),由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復(fù)等,對(duì)此,我部門(mén)特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究,并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士,目前,通過(guò)各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于手機(jī)支付過(guò)程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
    六、離職率:
    前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營(yíng)運(yùn)部門(mén)來(lái)說(shuō)較差一些,年輕易沖動(dòng),心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門(mén)的工作,對(duì)此,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門(mén)離職率。
    七、短款:
    短款一直是本部門(mén)員工頭痛的問(wèn)題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來(lái),并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來(lái),公示上墻,以備員工學(xué)習(xí)。
    八、贈(zèng)品盤(pán)存:
    由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多,活動(dòng)內(nèi)容不同,造成贈(zèng)品積壓,且隨著超市開(kāi)業(yè)年限的加長(zhǎng),帳目不清的情況比比皆是,對(duì)此,6月份特組織專人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤(pán)存,把不需要的或者早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部,服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù),這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。
    九、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工:
    為使工作責(zé)任明確化,今年10月份,對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分,明確到人,服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查,不合格者納入考核。
    十、人員幫帶:
    人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過(guò)程中重中之重的問(wèn)題,而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度,我部門(mén)一共上報(bào)后備人員6人,后期因個(gè)人或其它原因,最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓(xùn),以三個(gè)月為限,使期熟悉本部門(mén)工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。
    十一、顧客投訴:
    今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年,不僅是商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重,但由于缺乏相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),員工在處理顧客投訴過(guò)程不能有效的解決問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:
    1、員工不懂法,不能依據(jù)法律法規(guī)處理問(wèn)題,遇事不敢說(shuō)話。
    2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問(wèn)題。
    3、不能舉一反三地看待問(wèn)題。
    4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復(fù)雜化。
    這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn),為合理有效的解決這一問(wèn)題,希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí),語(yǔ)言技巧等方面的學(xué)習(xí),并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等,以文字和實(shí)際相結(jié)合,全面提高這一方面的技能。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十四
    不管從何種程度上講,護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評(píng)上護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)士人員:
    計(jì)劃共五方面內(nèi)容:
    1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
    2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
    3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
    4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
    1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
    3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
    4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
    5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
    2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們*****商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為***商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!
    下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
    第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。
    我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    我去深圳在”*****集團(tuán)“****分公司先后擔(dān)任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
    去年,為照顧家庭,我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、qq分組超拽在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)****獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
    第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞”增加銷售“這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,工程部工作總結(jié)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化”顧客就是衣食父母“的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立”缺貨告示“,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5——6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
    雖然我到*****的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到****這個(gè)大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。