景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃(模板21篇)

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    計(jì)劃的制定需要考慮到長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的平衡,避免只顧眼前利益而忽略了未來(lái)規(guī)劃。有效的計(jì)劃需要具備可行性,即我們要根據(jù)實(shí)際情況和資源來(lái)制定合理的目標(biāo)和任務(wù)。如果你想提升自己的計(jì)劃能力,以下是一些值得一讀的范文推薦。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇一
    (二)、堅(jiān)持營(yíng)銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
    (一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;
    3、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);
    4、營(yíng)銷費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);
    (二)主要管理指標(biāo)。
    1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;
    2、預(yù)算控制率85~95%;
    3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;
    4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;
    6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;
    8、富余人員處置率達(dá)100%;
    9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;
    10、消防安全事故率為零。
    11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
    12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);
    13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;
    14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;
    15、建立客戶管理體系;
    16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;
    17、完成景區(qū)制度化建設(shè);
    18、建立歡樂谷營(yíng)業(yè)模式;
    19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);
    20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;
    22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;
    23、建立工資福利體系與實(shí)施;
    24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);
    25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);
    26、員工掛牌持證上崗率100%;
    27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;
    (三)固定資產(chǎn)投入。
    固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。
    (四)費(fèi)用計(jì)劃。
    費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。
    (五)定編定員。
    景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
    1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
    2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
    3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
    4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營(yíng)銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷思路與觀念,將惰性營(yíng)銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷行為。
    5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。
    6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說(shuō)明書。
    7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。
    8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
    9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。
    10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
    11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
    12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
    13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。
    組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
    詳見《xxx國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國(guó)家森林公園崗位圖》。
    全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見《xxx國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。
    1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營(yíng)管理。
    2、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。
    3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
    4、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。
    5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。
    6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。
    7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇二
    根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:
    一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
    三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
    四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
    五、在既沒有經(jīng)營(yíng)性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
    六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
    七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。
    八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
    九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
    十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇三
    在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績(jī),20xx年是xx規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的`新的一年,作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國(guó)最美鄉(xiāng)村的使命。
    1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。
    2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),迎接新一年的旅游工作。
    3、加快xx“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。
    4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。
    5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會(huì)利益最大化。
    6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。
    7、加快工作效率,在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的xx”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
    8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個(gè)展銷廳。
    以上是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇四
    根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:
    一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
    三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
    四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
    五、在既沒有經(jīng)營(yíng)性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
    六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
    七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
    八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
    九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
    十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
    二〇xx年十二月二十九日
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇五
    在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績(jī),20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國(guó)最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃:
    1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。
    2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),迎接新一年的旅游工作。
    3、加快黃柏塬“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。
    4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。
    5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會(huì)利益最大化。
    6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。
    7、加快工作效率,在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
    8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個(gè)展銷廳。
    以上是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇六
    他山之石可以攻玉----借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)為景區(qū)發(fā)展服務(wù).在這方面黑河市委和景區(qū)黨委下大決心、大力氣決定今年入冬之際,派出二十多位領(lǐng)導(dǎo)干部到全國(guó)各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),派出人員不辱使命,將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)做法帶回來(lái),使景區(qū)在管理與保護(hù)等方面受到了啟示。
    同時(shí)景區(qū)已同多個(gè)世界地質(zhì)公園結(jié)成姊妹公園,今年1月9日-10日在廣東丹霞山召開的xx年度中國(guó)世界地質(zhì)公園工作會(huì)議期間,xx世界地質(zhì)公園與廣東丹霞山世界地質(zhì)公園雙方代表在丹霞山簽訂了締結(jié)姊妹公園協(xié)議,這是景區(qū)為致力于建設(shè)一流世界地質(zhì)公園的又一力作。
    為建設(shè)我們美好家園,我們還要再接再厲,迎難而上,團(tuán)結(jié)拼搏,始終把生態(tài)保護(hù)做為立區(qū)之本這一觀念牢記于心,相信景區(qū)的明天會(huì)更加美好、更加光明。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇七
    根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂20xx年度工作計(jì)劃如下:
    一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
    三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
    四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
    五、在既沒有經(jīng)營(yíng)性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
    六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
    七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
    八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
    九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的'日常工作。
    十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇八
    國(guó)家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國(guó)家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級(jí)旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”??偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個(gè)節(jié)會(huì)、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破”。
    即:中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
    時(shí) 間:20xx年5月上旬
    地 點(diǎn):蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)
    主 題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實(shí)現(xiàn)富村富民
    走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明
    2、文化建設(shè):計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場(chǎng)演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個(gè)一”形象工程塑造:
    1、一句震撼人心的宣傳口號(hào):“蘇馬蕩,中國(guó)一個(gè)最美的小地方”;
    2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識(shí):蘇馬蕩;
    3、一首優(yōu)美動(dòng)聽的土家歌曲:《走進(jìn)蘇馬蕩》;
    4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;
    5、一本獨(dú)具魅力的旅游手冊(cè):《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》
    6、一臺(tái)特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。
    1、景區(qū)級(jí)次上提升:從目前的aa級(jí)景區(qū)提升到aaa級(jí)景區(qū);
    2、景區(qū)運(yùn)作上提升:由個(gè)體私營(yíng)業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作;
    3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,使蘇馬蕩品牌力提升。
    4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平,樹立質(zhì)量意識(shí),以游客滿意為基礎(chǔ),全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》,以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
    20xx年,蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任,倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會(huì)、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì),為國(guó)家提供稅收,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇九
    為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點(diǎn),為把鳳縣建設(shè)成為全國(guó)知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際情況,制訂此計(jì)劃。
    堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn),重大活動(dòng)為依托,積極培育省內(nèi)外市場(chǎng),率先強(qiáng)化對(duì)鳳縣周邊市場(chǎng)的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。
    20xx年力爭(zhēng)接待游客300萬(wàn)人次,旅游旺季,日接待游客量達(dá)到10000人,周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。
    今年的旅游宣傳營(yíng)銷工作,將本著多法并舉、講究實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”,一是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時(shí)機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場(chǎng)與遠(yuǎn)期市場(chǎng)相結(jié)合,構(gòu)建全國(guó)旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計(jì)制作旅游畫冊(cè)、建立景區(qū)旅游項(xiàng)目庫(kù),編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。
    1、總體戰(zhàn)略。
    樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
    2、基本思路:
    (1)在全國(guó)范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營(yíng)銷主題,以此帶動(dòng)景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
    (2)跟蹤研究旅游目標(biāo)市場(chǎng),確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品,根據(jù)“市場(chǎng)不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好分類,適應(yīng)市場(chǎng),采取不同的營(yíng)銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
    (3)樹立大營(yíng)銷觀念,達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場(chǎng),聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達(dá)到“雙贏”效果。
    20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn),在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺(tái),在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動(dòng)為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、塑造景區(qū)旅游品牌。
    (一)媒體宣傳。
    1、首先在省、市、各縣電視臺(tái)旅游頻道定時(shí)播放景區(qū)旅游宣傳片,爭(zhēng)取今年在省內(nèi)主要電視臺(tái)播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、西安晚報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應(yīng),增強(qiáng)對(duì)公眾的影響力。
    2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時(shí)更新景區(qū)旅游活動(dòng)信息,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)。同時(shí)景區(qū)主動(dòng)與知名旅行社聯(lián)合,及時(shí)將景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團(tuán)旅游。
    (二)節(jié)慶宣傳。
    景區(qū)成立專屬旅游活動(dòng)策劃小組,及時(shí)策劃各類節(jié)慶活動(dòng),通過旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實(shí)施第一屆中國(guó)古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對(duì)弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會(huì)、消災(zāi)寺觀音法會(huì)、佛教重大節(jié)日法事法會(huì)、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險(xiǎn)尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動(dòng),積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會(huì)、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動(dòng),力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
    (三)主題宣傳。
    1、策劃、組織大型宣傳促銷活動(dòng),在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場(chǎng)組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動(dòng)。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動(dòng)、旅游推介會(huì)、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運(yùn)用大手筆,形成大聲勢(shì),吸引大客源,產(chǎn)生大效益。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十
    20xx年,xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以促進(jìn)xxx市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動(dòng)xxx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東xxx風(fēng)景區(qū)建設(shè)?,F(xiàn)就20xx年xxx市xxx風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
    20xx年,xxx市旅游經(jīng)濟(jì)在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、大力挖掘市場(chǎng)潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開局,東xxx景區(qū)自5月份開以來(lái),白石頭、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷售門票32萬(wàn)元,接待游客xx萬(wàn)人次,旅游收入700余萬(wàn)元。
    (一)細(xì)化責(zé)任分工。由xxx市xxx風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé),對(duì)景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并安排人員加強(qiáng)對(duì)s303線兩側(cè)(口門子段)及白石頭、鳴沙山景點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。
    (二)加大宣傳力度。印制3萬(wàn)份維漢雙語(yǔ)愛護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書宣傳單,聯(lián)合交警部門,在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時(shí)聯(lián)合xxx林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)、xxx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書10000份。除此之外,組織開展了東xxx景區(qū)問卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問卷各140份,收到很好的效果。
    (三)增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個(gè),目前10個(gè)垃圾箱已配置到位。同時(shí)經(jīng)過選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個(gè),中型環(huán)保宣傳提示牌5個(gè),小型環(huán)保宣傳提示牌xx個(gè),共計(jì)23個(gè)。為保障各景點(diǎn)開業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行,景區(qū)管理局投資5萬(wàn)元維護(hù)維修白石頭景點(diǎn)道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點(diǎn)雕塑周圍木柵欄以及白石頭景點(diǎn)星級(jí)廁所,同時(shí)對(duì)鳴沙山景點(diǎn)星級(jí)廁所進(jìn)行改造,增加過濾水箱,更換沖水設(shè)備等,保障游客的正常使用。
    (四)加強(qiáng)自駕游管理。xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局加大對(duì)車輛對(duì)原林海、華龍度假山莊等自駕游車輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個(gè)路口進(jìn)行封閉,同時(shí)在節(jié)假日期間,xxx風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專人和民警,對(duì)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時(shí)引導(dǎo)自駕游游客。
    (五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個(gè)星期組織干部對(duì)英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國(guó)資委、伊吾馬場(chǎng)組織的青年志愿者對(duì)松樹塘景點(diǎn)林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,我局清運(yùn)垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場(chǎng)組織松樹塘馬匹經(jīng)營(yíng)牧民,開展了宣傳整治工作,引導(dǎo)牧民愛護(hù)環(huán)境,全面開展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
    (六)加大亂搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。
    一是建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,合力開展整治。xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合xxx林場(chǎng)、xxx馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門,對(duì)景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對(duì)景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。
    在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營(yíng)者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書。因鳴沙山經(jīng)營(yíng)者于新建為伊吾馬場(chǎng)簽約承包商,我局也已向伊吾馬場(chǎng)報(bào)送“關(guān)于加強(qiáng)鳴沙山發(fā)包經(jīng)營(yíng)安全管理的函”,要求其下文責(zé)令其盡快完成整改,加強(qiáng)對(duì)承包商的監(jiān)督管理。同時(shí)于8月27日開始對(duì)鳴沙山景點(diǎn)進(jìn)行停業(yè),責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書》要求進(jìn)行整該。對(duì)白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門處理,并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營(yíng)者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。
    季節(jié),加大對(duì)景區(qū)旅游點(diǎn)交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不準(zhǔn)開業(yè),在交通安全方面,加大對(duì)旅游包車及酒后駕駛行為的整治力度。
    三是認(rèn)真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為的過程中,嚴(yán)抓旅游景點(diǎn)安全隱患的排查整治工作,一方面通過檢查,督促?gòu)?qiáng)制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專業(yè)人員從事工作,同時(shí)督促各旅游景點(diǎn)游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志,加大安全警示工作。特別是對(duì)白石頭景點(diǎn)內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。
    一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,不斷加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)和執(zhí)法案卷規(guī)范書寫學(xué)習(xí),有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
    二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對(duì)景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計(jì)向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時(shí)今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開展了消防知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),還督促旅游從業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳工作。
    (一)完善旅游規(guī)劃
    按照“規(guī)劃先行,科學(xué)指導(dǎo)”的原則,按照《關(guān)于xxx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,20xx年,計(jì)劃編制《xxx東xxx風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
    (二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    20xx年,繼續(xù)實(shí)施在東xxx景區(qū)口門子修建旅游廁所,計(jì)劃投資400萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車場(chǎng)、停車場(chǎng)護(hù)欄、標(biāo)識(shí)牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。
    20xx年,計(jì)劃啟動(dòng)?xùn)|xxx景區(qū)支線道路及游步道項(xiàng)目,計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線道路10公里;老口門子至白石頭20公里;寒氣溝支線道路10公里;xxx廟至松樹塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計(jì)3年。
    (三)加大旅游宣傳促銷力度
    20xx年,計(jì)劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷等方面加大對(duì)新媒體、新技術(shù)的運(yùn)用,通過微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具,努力為游客在信息收集、門票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十一
    近年來(lái),縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),堅(jiān)定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局2013年工作計(jì)劃。
    xxxxxxxx灣旅游景區(qū)是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托,以具有世界影響的文化遺產(chǎn)-伏羲文化為特色,融科學(xué)考察、文化體驗(yàn)、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風(fēng)景旅游區(qū),其品牌建設(shè)對(duì)于提高xxxx旅游質(zhì)量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展,深入貫徹我縣“旅游興業(yè)”戰(zhàn)略,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,今年的頭等任務(wù)是將xxxx灣景區(qū)建設(shè)成為3a級(jí)景區(qū)。具體內(nèi)容包括:完善公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快游客服務(wù)中心及旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè);推進(jìn)旅游管理工作和人員服務(wù)水平建設(shè);促進(jìn)景區(qū)環(huán)境美化和安全保障體系建設(shè)。
    今年xxxx灣景區(qū)主要計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目有8個(gè),總投資13540萬(wàn)元;爭(zhēng)取和招商項(xiàng)目4個(gè),總投資17270萬(wàn)元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng),對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重大意義。
    (一)延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司計(jì)劃投資7300萬(wàn)元的開發(fā)項(xiàng)目有:xxxx臺(tái)、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū),重點(diǎn)是督促、協(xié)調(diào)其積極施工建設(shè)并完成主體建設(shè),同時(shí)做好南大門一斗谷服務(wù)區(qū)項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作。
    (二)xxxx黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游有限公司計(jì)劃投資570萬(wàn)元的開發(fā)項(xiàng)目有:會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項(xiàng)目。其中會(huì)峰寨的停車場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。今年主要是協(xié)調(diào)鞋島開發(fā)、黃河漂流等項(xiàng)目有序進(jìn)行。
    (三)xxxx程家大院旅游服務(wù)有限責(zé)任公司合作開發(fā)的項(xiàng)目有:農(nóng)家樂、黃河漂流、清水關(guān)等項(xiàng)目。黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模,今年主要是新修漂流碼頭,完善黃河漂流售票處及辦公用地及設(shè)施建設(shè)。
    (四)與交通局配合完成各級(jí)政府投資的4440萬(wàn)元的旅游道路建設(shè)項(xiàng)目。
    依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè)。根據(jù)《xxxx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》明確景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和方向,協(xié)助規(guī)劃方初步完成延水關(guān)黃土高原風(fēng)情區(qū)、伏寺河谷生態(tài)探秘區(qū)、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區(qū)、清水灣時(shí)尚休閑度假區(qū)四個(gè)功能分區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的修編工作。依據(jù)階段發(fā)展定位,有計(jì)劃的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)功能完善。
    發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,加強(qiáng)景區(qū)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營(yíng)銷,依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等多層次宣傳形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞報(bào)道相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
    (一)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體宣傳。在陜西電視臺(tái)、延安電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等電臺(tái)欄目中投放xxxx旅游專題片,對(duì)xxxx灣景區(qū)進(jìn)行整體形象宣傳。在省內(nèi)知名報(bào)刊進(jìn)行xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網(wǎng),不斷完善版塊建設(shè)和特色展示,方便對(duì)外宣傳和游客觀賞。
    (二)大型活動(dòng)。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術(shù)節(jié)等大型旅游宣傳促銷活動(dòng)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名文藝明星,舉辦大型文藝演出,同時(shí)邀請(qǐng)各級(jí)新聞媒體及省內(nèi)外旅行社設(shè)計(jì)新線路并加大宣傳,增強(qiáng)xxxx灣的影響力,提高xxxx旅游的影響力和知名度。
    (三)外聯(lián)促銷。組織全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位參加西部貿(mào)易洽談會(huì)、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì)等省內(nèi)外旅游推薦大會(huì),進(jìn)一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展xxxx旅游客源市場(chǎng)。
    在積極爭(zhēng)取國(guó)有資金投入的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓(嘉平陵)、伏義河村開發(fā)等項(xiàng)目。繼續(xù)鞏固已簽約項(xiàng)目的合作,創(chuàng)新招商方式,多渠道引進(jìn)旅游項(xiàng)目。加大招商引資宣傳力度,營(yíng)造良好的招商氛圍。建立招商引資項(xiàng)目庫(kù),進(jìn)行針對(duì)性聯(lián)系、走訪、對(duì)接,促進(jìn)招商引資工作扎實(shí)有效開展。從項(xiàng)目洽談、進(jìn)資、開工、建設(shè)等方面為開發(fā)商提供高效服務(wù),確保項(xiàng)目不斷推進(jìn)。
    加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),可采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)或與先進(jìn)景區(qū)結(jié)對(duì)子等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理水平,科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、形象氣質(zhì)良好的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理隊(duì)伍。
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    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十二
    xxxx年?duì)I運(yùn)部從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),使公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn),緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,以提升現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)抓流程為主題,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。營(yíng)運(yùn)部將圍繞衛(wèi)生管理、創(chuàng)新陳列、規(guī)范流程、提高服務(wù)技能、執(zhí)行力等方面,進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),具體如下:
    一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理
    1.公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況,真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。
    2. 強(qiáng)化商品安全,強(qiáng)化問責(zé)制。門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,通過門店自查、總部抽查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí),并建立問責(zé)制度,督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。
    二.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí):營(yíng)運(yùn)部與門店共同從員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生管理及陳列價(jià)簽等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取營(yíng)運(yùn)部巡查、門店自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式,及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
    三.加大門店的整改力度,落實(shí)整改結(jié)果,保證執(zhí)行到位。
    四.組織各項(xiàng)專業(yè)技能競(jìng)賽,提升專業(yè)技能和服務(wù)水平:營(yíng)運(yùn)部為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營(yíng)形象,通過開展各項(xiàng)技能陳列比賽,充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí),使門店陳列明顯改善,從而提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    五.做好員工深層次的培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì):
    不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    六、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量:開展商品品類的商圈調(diào)查,重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見,提升顧客滿意度,強(qiáng)化聚客能力。
    各種便利,力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。
    八.推進(jìn)會(huì)員管理,提升顧客忠誠(chéng)度:強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值,強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。
    九.做好xxxx年的海報(bào)促銷工作,并及時(shí)跟進(jìn)。
    以上九個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿營(yíng)運(yùn)部xxxx年全年工作的開展,我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo),以管理為工作重心,提升單店效益,走業(yè)績(jī)提升之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十三
    堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮消防委員會(huì)的職能作用,進(jìn)一步完善消防安全管理機(jī)制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行,促進(jìn)公司的全面發(fā)展。
    二、工作目標(biāo)。
    強(qiáng)化消防重點(diǎn)要害部位的安全防范工作,提高全體員工的安全意識(shí)和火場(chǎng)自救逃生能力,進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施,確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保障全面無(wú)特重大火災(zāi)的發(fā)生。
    三、全年主要任務(wù)和措施。
    消防站每月例行一次安全檢查,查出隱患,立即整改,不按時(shí)整改的,按千分制考核進(jìn)行懲罰。對(duì)到期(報(bào)廢)滅火器材進(jìn)行更換、購(gòu)置、灌裝。保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度,定期測(cè)試維護(hù)消防設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)隱患整改期間的安全防范措施。不定期開展消防安全宣傳教育,利用出黑板報(bào),發(fā)放宣傳單,條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度,提高全體員工的防火技能和逃生技能。定期開展消防預(yù)案演練活動(dòng)。健全組織制度,明確消防安全責(zé)任人及職責(zé),完善消防安全教育培訓(xùn)、防火檢查巡查、用火用電管理、重點(diǎn)部位管理、火災(zāi)隱患整改、消防檔案管理、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制,建立消防安全責(zé)任體系。對(duì)外來(lái)單位人員進(jìn)廠實(shí)行消防安全相關(guān)規(guī)定,違章者嚴(yán)肅處理。
    (一)第一季度工作。
    1、狠抓今冬明春防火工作,組織各單位自覺進(jìn)行隱患自查工作,同時(shí)做好春節(jié)期間的安全防范工作。
    2、公司與各單位簽訂消防安全責(zé)任書。
    3、認(rèn)真總結(jié)和分析,繼續(xù)探索消防安全工作新思路,把消防安全工作抓緊、抓實(shí)、抓到底。
    (二)第二季度工作。
    1、四月份對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),考核達(dá)標(biāo)上崗。
    2、開消防委成員例會(huì),總結(jié)上半年工作情況,下達(dá)下半年工作目標(biāo)及要求。
    (三)第三季度工作。
    1、督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程,及時(shí)排除安全隱患,確保經(jīng)營(yíng)安全。
    2、組織消防安全大檢查,全面檢查制度、消防隊(duì)伍建設(shè)及消防設(shè)施情況,排查隱患,及時(shí)組織整改。
    3、八月份組織開展消防應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。
    (四)第四季度工作。
    1、認(rèn)真組織開展防火工作的宣傳,開展以消防為中心的安全檢查,全面檢查以滅火器材為重點(diǎn)的所有崗位,確保實(shí)效和數(shù)量。
    2、結(jié)合上級(jí)部位的部署,積極開展“119”消防安全的宣傳教育活動(dòng),提高消防員的安全感、責(zé)任感和警惕性。
    3、開消防委成員例會(huì),總結(jié)下半年工作情況,下達(dá)明天消防安全工作目標(biāo)。
    為進(jìn)一步貫徹深化消防安全的有關(guān)精神,以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)師生負(fù)責(zé)為宗旨,認(rèn)真處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系,把保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處,為教職工和學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,根據(jù)莆田市教育局關(guān)于印發(fā)《20__年學(xué)校消防安全宣傳教育工作計(jì)劃》的通知(莆教安[20__]45號(hào))文件要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定20__年消防安全宣傳教育工作計(jì)劃,希認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
    以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo),以落實(shí)消防宣傳教育、消防安全責(zé)任為要點(diǎn),加大消防宣傳力度,加強(qiáng)消防安全管理措施,為創(chuàng)建“平安校園”營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。
    二、工作任務(wù)。
    以“關(guān)注消防,平安你我”為主題,深入開展形式多樣的消防宣傳教育活動(dòng)。
    1、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、宣傳墻報(bào)、文化櫥窗、校園電視臺(tái)、廣播等宣傳陣地,采取師生喜聞樂見的形式,運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段,廣泛開展消防宣傳教育活動(dòng),將平安理念落實(shí)到個(gè)人。
    2、積極開展一些具有針對(duì)性、知識(shí)性、互動(dòng)性、感染性較強(qiáng)的消防安全教育活動(dòng),讓大家學(xué)有所得。
    3、組織開展消防常識(shí)及消防技能的培訓(xùn),指導(dǎo)師生學(xué)會(huì)消防器材的使用、掌握消防器材的用途及操作規(guī)程以及明確火災(zāi)后應(yīng)采取哪些逃生常識(shí)等。
    4、落實(shí)各部位消防器材的保養(yǎng)、維修、管理責(zé)任人,定期開展消防安全檢查,及時(shí)消除消防安全隱患。
    5、按照上級(jí)統(tǒng)一部署,結(jié)合消防部門的要求,每周進(jìn)行一次消防檢查,三月、十月進(jìn)行一次全面的'消防安全隱患的大排查、大整改的活動(dòng)。
    6、每年組織義務(wù)消防隊(duì)員到消防大隊(duì)參觀消防演練。
    三、工作內(nèi)容。
    1、火災(zāi)隱患和隱患整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;。
    2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志及應(yīng)急照明設(shè)備是否完好;。
    3、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;。
    4、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、能否使用,消防水泵是否處于自動(dòng)狀態(tài);。
    6、師生、員工用火及用電行為有無(wú)違章情況;。
    7、防火巡查落實(shí)及記錄情況。
    四、工作要求。
    1、健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)消防宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。學(xué)校成立以分管安全的副校長(zhǎng)林朝暉為組長(zhǎng),各處室、年段、班級(jí)負(fù)責(zé)人為成員的消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)開展學(xué)校消防安全宣傳教育工作。
    2、建立和完善消防安全宣傳教育與管理制度,制定消防安全疏散預(yù)案,明確消防宣傳教育工作職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),逐級(jí)簽訂消防安全責(zé)任書,制定消防宣傳教育工作具體計(jì)劃,建立完善消防宣傳教育工作檔案。
    3、嚴(yán)格追究責(zé)任。各處室、年段、班級(jí)應(yīng)及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域火災(zāi)隱患排查整治工作情況進(jìn)行檢查督查,及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法,消防安全管理要制度制定到崗,職責(zé)落實(shí)到人。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,能立即整改的要迅速整改,不能立即整改的,要落實(shí)整改措施,限期消除隱患。對(duì)發(fā)生亡人火災(zāi)或較大火災(zāi)事故的,將嚴(yán)格追究責(zé)任。
    20__年度消防工作計(jì)劃是消防安全管理人擬定的,由消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的單位就防止火災(zāi)發(fā)生、組織實(shí)施日常消防安全管理工作所作的決定、規(guī)章制度及實(shí)施辦法,使全體職工有章可循,有法可依的消防活動(dòng)。根據(jù)以往的火災(zāi)調(diào)查的實(shí)踐,分析以往的火災(zāi)教訓(xùn)發(fā)現(xiàn),制定了消防計(jì)劃的單位一般火災(zāi)損失小,相反沒有制定消防計(jì)劃的單位,往往損失嚴(yán)重。按公安部61號(hào)令第6條規(guī)定制定年度消防工作計(jì)劃是消防安全管理人的一項(xiàng)十分重要的工作,作為消防安全管理人必須認(rèn)識(shí)它的作用和重要性,制定出符合本單位實(shí)際行之有效的計(jì)劃。因發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)所絕大部分是在建筑物內(nèi),因此本文將側(cè)重建筑物特點(diǎn)談一下怎樣制定年度消防工作計(jì)劃。
    消防安全管理人任命后,應(yīng)迅速制定單位年度消防計(jì)劃。一座建筑物或同一占地內(nèi)有數(shù)座建筑物屬于一個(gè)單位所有時(shí),只須制定一個(gè)消防計(jì)劃。數(shù)個(gè)單位共用一座建筑時(shí),由各個(gè)單位分別制定消防計(jì)劃,各單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)選舉一人為消防安全管理人,制定包括各單位在內(nèi)的統(tǒng)一的消防計(jì)劃。
    消防計(jì)劃應(yīng)根據(jù)建筑物的用途、構(gòu)造、規(guī)模(層數(shù)、定員數(shù))、設(shè)備、使用性質(zhì)來(lái)制定,基本事項(xiàng)如下:
    1.組織管理義務(wù)消防隊(duì);2、實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改;3、消防設(shè)備的檢查和維護(hù);4、疏散通路、安全出口、防火分區(qū)、排煙或防煙分區(qū)及其他疏散設(shè)施的維護(hù)管理;5、消防安全工作的資金投入和組織保障方案;6、防火教育和定員的限制管理;7、滅火、報(bào)警及疏散訓(xùn)練,火災(zāi)發(fā)生時(shí)滅火、報(bào)警及疏散引導(dǎo)活動(dòng);8、擴(kuò)建、改建、修繕或裝修施工中消防安全管理人或助手到場(chǎng)檢查及其他用火監(jiān)督事項(xiàng);9、消防制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí);10、與消防機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    (三)消防計(jì)劃的實(shí)際性和危險(xiǎn)性預(yù)測(cè)。
    消防計(jì)劃必須符合建筑的實(shí)際情況,提高時(shí)效性。為此,應(yīng)從各個(gè)角度探討、預(yù)測(cè)建筑起火、蔓延、疏散的危險(xiǎn)性,制定出周密、完善的消防計(jì)劃。要作出正確的危險(xiǎn)預(yù)測(cè),必須具有豐富的火災(zāi)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),研究以往火災(zāi)的教訓(xùn),聽取建筑物和設(shè)備管理人員的意見,使預(yù)測(cè)更加具體和符合實(shí)際。危險(xiǎn)預(yù)測(cè)的主要方面如下:
    1.明火和危險(xiǎn)物的使用;2.有無(wú)大量可燃物及不良管理狀況,外來(lái)人員的縱火可能性;3.建筑物的面積、層數(shù)、防火門、防火分區(qū)等狀況可能存在的燃燒蔓延危險(xiǎn)及路線;4.建筑物的用途及營(yíng)業(yè)狀況可能存在的火災(zāi)危險(xiǎn);5,建筑內(nèi)人員的情況(病人、老人、兒童、醉酒者等)及人數(shù)所決定的疏散難易程度;6.職工人數(shù)和義務(wù)組織所能達(dá)到的滅火、疏散等義務(wù)消防活動(dòng)能力;7,防火結(jié)構(gòu)、疏散設(shè)施、消防設(shè)備等設(shè)置狀況所能滿足的滅火、疏散程度;8.走道、樓梯數(shù)目及位置形成的疏散路線有效性;9.高層建筑的疏散計(jì)算值、排煙能力等疏散措施狀況。
    為全面做好消防安全工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財(cái)產(chǎn)免受損失,有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)聯(lián)系轄區(qū)實(shí)際情形,特制訂20__年消防工作計(jì)劃:
    一、完善組織絡(luò)。
    仔細(xì)落實(shí)區(qū)消防大隊(duì)消防安全工作的每一個(gè)計(jì)劃安排,建立社區(qū)消防安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),社區(qū)干部及專干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。將消防安全格化管理放進(jìn)同級(jí)綜治或社會(huì)管理服務(wù)工作開展,充分發(fā)揮社區(qū)微型消防站的實(shí)體化作用,主動(dòng)調(diào)動(dòng)廣大人民群眾做好消防工作的主動(dòng)性,有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。
    二、充分使用各種宣傳陣地,廣泛開展消防宣傳教育。
    年內(nèi)出宣傳_板報(bào)不少于5期,開展集合宣傳不少于4次,增強(qiáng)轄區(qū)居民的消防意識(shí),重點(diǎn)對(duì)物業(yè)管理單位進(jìn)行消防教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全培訓(xùn)合格上崗制度,繃緊消防安全這根弦。與此同時(shí),要使用安全生產(chǎn)月、119消防日等活動(dòng),做好消防安全宣傳工作。
    三、加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查、整改力度。
    深入開展火災(zāi)隱患排查、整改、保安全活動(dòng),聯(lián)系不同季節(jié)火災(zāi)特點(diǎn),冬春季節(jié)開展對(duì)公眾聚集場(chǎng)所,以及其他人員密集場(chǎng)所的火災(zāi)隱患排查整治工作;非常是做好轄區(qū)內(nèi)商業(yè)點(diǎn)的消防安全排查工作。與此同時(shí),對(duì)于存在安全隱患的情形,協(xié)調(diào)有關(guān)部門或個(gè)人進(jìn)行適時(shí)整改,嚴(yán)防反彈。
    四、適時(shí)強(qiáng)化安全工作情報(bào)信息。
    適時(shí)準(zhǔn)確掌握社區(qū)重點(diǎn)要害部位的情形,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行監(jiān)控和撲救,防止火災(zāi)蔓延和擴(kuò)大,要把消防安全工作做到防患于未然。
    五、更加深入完善消防監(jiān)督機(jī)制,形成社會(huì)消防工作_局面。
    繼續(xù)推動(dòng)和拓展群眾舉報(bào)火災(zāi)隱患途徑,做好信息暢通。與此同時(shí),多渠道整合社區(qū)消防資源,充分發(fā)揮社區(qū)消防志愿者隊(duì)伍的作用,實(shí)現(xiàn)消防共建,努力形成_府組織領(lǐng)導(dǎo),部門齊抓共管,群眾主動(dòng)參與的社會(huì)消防工作_局面。
    為構(gòu)建和諧校園,進(jìn)一步加大學(xué)校消防宣傳力度,增強(qiáng)廣大師生的消防安全意識(shí)、消防法制觀念,營(yíng)造人人參與消防,人人關(guān)心消防的良好氛圍,我院大學(xué)生青年志愿者協(xié)會(huì)于11月9日在開展校園消防安全活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定校園消防宣傳如下。
    本次校園消防宣傳活動(dòng)以“消除火災(zāi)隱患,共建和諧校園”為主題,動(dòng)員我院師生,采取多種形式認(rèn)真組織開展消防安全宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,大力增強(qiáng)我院師生消防安全意識(shí),確保我院消防安全工作有序進(jìn)行。
    二、目的要求。
    通過此次“消除火災(zāi)隱患,共建和諧校園”活動(dòng),使廣大。
    師生懂得消防安全的重要性,并能掌握在遇到突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)所需要的基本逃生知識(shí)學(xué)會(huì)如何自救,共建和諧校園新風(fēng)貌。
    三、活動(dòng)要求。
    1、參加活動(dòng)的師生要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)與會(huì)地點(diǎn);。
    2、活動(dòng)期間要保持良好的秩序;。
    3、演習(xí)時(shí),要與演習(xí)地保持一定的距離,注意人身安全;。
    4、活動(dòng)期間,不準(zhǔn)嬉戲打鬧,私動(dòng)滅火器材。
    四、組織。
    本次活動(dòng)由河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)工辦、學(xué)生會(huì)大學(xué)生青年志愿者協(xié)會(huì)、宣傳部、公寓管理中心主辦,晨星演講社協(xié)辦。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    2、向全校師生發(fā)放消防知識(shí)宣傳材料;。
    6、組織同學(xué)們進(jìn)行自愿簽名活動(dòng),使其做到預(yù)防隱患從生活中點(diǎn)滴做起;。
    7、邀請(qǐng)電視臺(tái)和報(bào)社記者來(lái)報(bào)道實(shí)況,以便增加宣傳力度,引起全民對(duì)消防安全的重視。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十四
    為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,并制定景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:
    (一)、工作目標(biāo)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。
    (二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成,其中組長(zhǎng)1名,副組長(zhǎng)2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。
    1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險(xiǎn)源。每周一次例行安全檢查,重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通?!拔逡弧薄ⅰ笆弧薄按汗?jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動(dòng)前,制定活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案,對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,將對(duì)寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險(xiǎn)源,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限,直至安全隱患和危險(xiǎn)源消除。
    2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營(yíng)人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識(shí)的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升其安全意識(shí);逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺(tái)賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
    3、開展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時(shí)將邀請(qǐng)消防、衛(wèi)生等部門參與。
    4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強(qiáng)景區(qū)巡查,安排專人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時(shí)疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。
    燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為,堅(jiān)決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺(tái)賬,形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無(wú)證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?gòu)、儲(chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對(duì)各村居,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查,對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿的。各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對(duì)治理不落實(shí),整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問題,充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十五
    轉(zhuǎn)眼已到年底,20__年已近在眼前,回顧20__年的工作歷程,雖然總體來(lái)說(shuō)還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對(duì)本部門工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃。
    職務(wù)分析。
    企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督,即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化,針對(duì)企業(yè)本身,為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個(gè)商場(chǎng)的美陳及廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。
    因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
    一、活動(dòng)策劃。
    思想闡述。
    就現(xiàn)階段而言,我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。
    作為我們而言,活動(dòng),毋庸置疑是一定要做,但是如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,要掌握市場(chǎng)變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)我們實(shí)體商業(yè)沖擊較大,目前對(duì)我們而言如何提高策劃水平推動(dòng)招商,拉動(dòng)客流,是我們20__年的工作關(guān)鍵。
    20__年我們對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20__年商業(yè)美陳的投入。
    在重大節(jié)日策劃方面,確定整個(gè)年度的文化主題,對(duì)于20__年幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等),將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),以拉伸品牌形象,強(qiáng)化品牌的正能量。
    這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來(lái)制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。
    商場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡以至長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心家園卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為長(zhǎng)春卓展家族的一分子、一部分,應(yīng)是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
    整個(gè)年度的文化活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,爭(zhēng)取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同。文化活動(dòng)要堅(jiān)持不懈,打折活動(dòng)決不能一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行,這樣一來(lái)將會(huì)引發(fā)對(duì)我商場(chǎng)整個(gè)價(jià)格體系的猜測(cè),對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無(wú)所謂了(反正天天都一樣,都有“活動(dòng)”)。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),活動(dòng)的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,20__年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)J健J冀K以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營(yíng)銷理念,通過文化整合,把商場(chǎng)原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營(yíng)造成一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者。這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場(chǎng)的前沿。
    主題文化巡展活動(dòng)應(yīng)盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動(dòng),就能有明顯績(jī)效的目的和效果。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十六
    圍繞公司三大發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持公交優(yōu)先、力創(chuàng)公交優(yōu)秀總體思路,按照“九優(yōu)”工作理念,積極推動(dòng)營(yíng)運(yùn)秩序創(chuàng)優(yōu)、安全保障創(chuàng)優(yōu)、文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),加快公交營(yíng)運(yùn)發(fā)展,力促經(jīng)營(yíng)效益明顯提高、營(yíng)運(yùn)指標(biāo)明顯提高、安全保障水平明顯提高、營(yíng)運(yùn)智能化應(yīng)用水平明顯提高。
    1、推進(jìn)線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合全市道路新建,大型客運(yùn)樞紐改造、擴(kuò)建,合理完善公交線路布局,擴(kuò)大邊遠(yuǎn)城區(qū)營(yíng)運(yùn),搶占新的客運(yùn)市場(chǎng),積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    力爭(zhēng)完成:xx天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建,航空公交線路調(diào)整建設(shè)方案;xx新火車站公交線路配套、銜接方案;軌道1號(hào)、2號(hào)、4路公交線路的銜接方案;后湖地區(qū)、xx新區(qū)、東西湖臺(tái)商投資區(qū)等地區(qū),及市區(qū)一批空白、新增道路銜接方案;中南路立交橋等大型工程建設(shè)公交車配套方案;xx南部地區(qū)公交線路改造方案;中心城區(qū)至xx、xx前川地區(qū)的公交線路建設(shè)方案;xx花園等地區(qū)公交線路配套調(diào)整方案。
    2、推進(jìn)營(yíng)運(yùn)發(fā)展。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及市區(qū)客流變化,按照穩(wěn)定中心城區(qū)、發(fā)展新區(qū)、拓展偏遠(yuǎn)城區(qū)的思路,合理確定總體運(yùn)營(yíng)規(guī)模,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)發(fā)展。
    3、推進(jìn)營(yíng)運(yùn)智能化系統(tǒng)應(yīng)用。堅(jiān)持“科技興交”思路,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,積極利用高新技術(shù),改建傳統(tǒng)的公共交通系統(tǒng),加快營(yíng)運(yùn)智能系統(tǒng)運(yùn)用,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)管理由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,提高城市公交科技含量,建立現(xiàn)代化的智能城市公共交通。一是加快gps營(yíng)運(yùn)調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用,在前期部分線路試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大應(yīng)用范圍;二是推進(jìn)月票電子化;三是加快智能防偽投幣箱改造;四是建立ic卡數(shù)據(jù)寬帶傳輸和查詢系統(tǒng);五是建立服務(wù)投訴三級(jí)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提高工作效率。
    4、推進(jìn)安全服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。堅(jiān)持公交優(yōu)先,力創(chuàng)公交優(yōu)秀的指導(dǎo)思想,著力推進(jìn)安全文明服務(wù)工作,著力打造安全型公交、和諧公交,力創(chuàng)公交優(yōu)秀。全年結(jié)合文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真抓好“三優(yōu)”建設(shè),即建一個(gè)優(yōu)秀部室,帶一支素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建一個(gè)良好的安全文明服務(wù)工作機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)安全文明服務(wù)氛圍。
    按照文明創(chuàng)建要求,狠抓安全管理,開展好三個(gè)活動(dòng),即百日安全競(jìng)賽、市“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)、公交行車、停車秩序整治活動(dòng)。落實(shí)“兩個(gè)規(guī)范”,鞏固精細(xì)化調(diào)研成果。堅(jiān)持安全工作的源頭管理,加強(qiáng)員工安全教育,做好降違章、降事故、降事故費(fèi)用工作,確保全年安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)違章率高的人員處理,對(duì)違章高的人員要進(jìn)行日教育,月清查,嚴(yán)重的給予解除合同,真正突出“違章是隱患,違章是事故”的觀念,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),一線管理人員切實(shí)把抓安全、降事故擺到重要工作日程。按照普及、提高的思路,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),做到“五個(gè)不斷線”,即文明創(chuàng)建不斷線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線,規(guī)范管理不斷線,創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)不斷線,安全教育檢查工作不斷線。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,加大創(chuàng)建文明線路的普及力度,不斷完善考核機(jī)制,完善公交服務(wù)熱線信息管理,提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平。
    圍繞構(gòu)建和諧公交的目標(biāo),要著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作上臺(tái)階,努力使?fàn)I運(yùn)管理工作適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
    1、加強(qiáng)精細(xì)化管理。按照實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)科學(xué)管理、規(guī)范管理思路,著力整合線路資源,完善營(yíng)運(yùn)線路管理機(jī)制,變粗放管理為精細(xì)化管理,變被動(dòng)管理為主動(dòng)控制,提高集約精細(xì)化管理水平。全年努力做好“五個(gè)落實(shí)”工作:一是落實(shí)偏遠(yuǎn)線路定時(shí)定點(diǎn)公開承諾服務(wù);二是落實(shí)運(yùn)力的合理控制,科學(xué)控制運(yùn)力;三是落實(shí)行車管理,杜絕慢速行駛和超速行車;四是落實(shí)行車班次管理,合理制定單雙班配備比例;五是落實(shí)線路資源重組。
    2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范線路營(yíng)運(yùn),實(shí)施“五統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一站牌、路牌、腰牌、報(bào)站器、導(dǎo)乘圖,方便市民出行,提升營(yíng)運(yùn)管理水平。二是加強(qiáng)線路社會(huì)承諾服務(wù)管理。將所有線路的準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間、沿途到達(dá)各站所需要的運(yùn)營(yíng)時(shí)間對(duì)外公開,接受乘客監(jiān)督。加強(qiáng)普線車的管理,方便月票族出行。三是進(jìn)一步加大票務(wù)管理力度。將票務(wù)違章人員納入“不予錄用人員名單庫(kù)”,不得錄用;配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類持假優(yōu)待乘車證、假月票以及借用工作證乘車等不良行為,對(duì)查獲的使用假優(yōu)待乘車證,及時(shí)移送公交分局處理;積極爭(zhēng)取公交分局的支持,深挖制假、售假者;加強(qiáng)防范,減少票款流失;加強(qiáng)票務(wù)稽查專班力量,及時(shí)掌握、分析票務(wù)違章新動(dòng)向,重點(diǎn)打擊私配鑰匙開箱竊取票款行為,保障營(yíng)運(yùn)收入的回籠。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十七
    (二)、堅(jiān)持營(yíng)銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
    二、指標(biāo)。
    (一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;
    3、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);
    4、營(yíng)銷費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);
    (二)主要管理指標(biāo)。
    1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;
    2、預(yù)算控制率85~95%;
    3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;
    4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;
    6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;
    8、富余人員處置率達(dá)100%;
    9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;
    10、消防安全事故率為零。
    11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
    12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);
    13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;
    14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;
    15、建立客戶管理體系;
    16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;
    17、完成景區(qū)制度化建設(shè);
    18、建立歡樂谷營(yíng)業(yè)模式;
    19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);
    20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;
    21、建立景區(qū)交通管理體系;
    22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;
    23、建立工資福利體系與實(shí)施;
    24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);
    25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);
    26、員工掛牌持證上崗率100%;
    27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;
    (三)固定資產(chǎn)投入。
    固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。
    (四)費(fèi)用計(jì)劃。
    費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。
    (五)定編定員。
    景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
    三、工作重點(diǎn)。
    1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
    2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
    3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
    4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營(yíng)銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷思路與觀念,將惰性營(yíng)銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷行為。
    5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。
    6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說(shuō)明書。
    7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。
    8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
    9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。
    10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
    11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
    12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
    13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。
    四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置。
    組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
    詳見《***國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國(guó)家森林公園崗位圖》。
    五、年度費(fèi)用預(yù)算。
    全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見《***國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。
    1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營(yíng)管理。
    2、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。
    3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
    4、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。
    5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。
    6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與。
    處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。
    7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。
    七、目標(biāo)計(jì)劃編制說(shuō)明。
    目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十八
    安全工作是個(gè)企業(yè)單位管理工作的重要內(nèi)容之一,是一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的建設(shè)工作。安全工作涉及到建設(shè)的方方面面,貫穿于一切活動(dòng)之中,是全體員工的共同責(zé)任,必須群策群力,才能抓緊抓好。下面是本站小編整理的景區(qū)安全。
    希望對(duì)大家有所幫助!
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局,圍繞《安全生產(chǎn)法》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線,扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng),大力強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和行政問責(zé),切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面推進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
    二、工作目標(biāo)。
    有效遏制生產(chǎn)安全事故,力爭(zhēng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在市政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
    三、工作措施。
    20xx年重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作:
    業(yè)、重點(diǎn)區(qū)位實(shí)行專項(xiàng)督查,著重抓好道路交通、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治;要在重點(diǎn)行業(yè)深入開展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和隱患排查治理行動(dòng);健全和落實(shí)重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷號(hào)等制度,對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法嚴(yán)厲查處,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。
    道路交通專項(xiàng)整治方面:加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管,打擊低速載貨汽車、摩托車和拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛違法載人行為;要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控,嚴(yán)肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無(wú)證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開展危險(xiǎn)路段的排查和治理工作。
    消防火災(zāi)專項(xiàng)整治方面:要深刻汲取建去年全國(guó)各地發(fā)生的重特大火災(zāi)事故教訓(xùn),認(rèn)真貫徹消防專項(xiàng)整治工作部署,重點(diǎn)對(duì)建筑設(shè)施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點(diǎn)崗位人員值班,人員培訓(xùn)上崗以及預(yù)案管理情況進(jìn)行檢查,要強(qiáng)化隱患整改力度,確保整治到位。
    危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治方面:嚴(yán)把市場(chǎng)“準(zhǔn)入關(guān)”,堅(jiān)決。
    從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng);加強(qiáng)對(duì)合成氨、氯堿、氯酸鉀等劇毒品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全監(jiān)管工作。
    民爆物品專項(xiàng)整治方面:堅(jiān)決收繳流散在社會(huì)上的非法爆炸物品,嚴(yán)厲打擊涉爆違法犯罪、開展涉爆單位安全檢查、涉爆從業(yè)人員的法制教育和爆破技術(shù)再培訓(xùn),依托民用爆炸物品管理信息體系,規(guī)范管理,及時(shí)查堵管理漏洞,建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,使爆炸物品管理秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    交通運(yùn)輸企業(yè)、道路客運(yùn)市場(chǎng)、超限超載等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治工作,逐步建立交通安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建交通安全工作新局面。
    建筑工程專項(xiàng)整治方面:要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度,達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的。
    學(xué)校及校園周邊安全專項(xiàng)整治方面:要開展師生安全教育,堅(jiān)持上好師、生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度,完善學(xué)校內(nèi)外各類活動(dòng)場(chǎng)所的安全設(shè)施;加強(qiáng)學(xué)校接送學(xué)生用車、師生外出活動(dòng)用車安全和暑期防學(xué)生溺水工作,積極預(yù)防預(yù)防學(xué)生校園侵害。
    (二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。抓好政府部門的一崗雙責(zé)。按照我區(qū)“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任,細(xì)化村屬地管理對(duì)象,進(jìn)一步確立安全發(fā)展理念,完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,落實(shí)好政府的安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考評(píng)方法,落實(shí)安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度,促進(jìn)政府及其部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的有效落實(shí)。通過安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)。以“一崗雙責(zé)”為核心來(lái)推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三項(xiàng)建設(shè)”、“落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)”等工作,同時(shí)通過這些工作開展成效來(lái)檢驗(yàn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)的程度,通過不斷互動(dòng),尋找問題和薄弱環(huán)節(jié),來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都要嚴(yán)格按照“四不放過”原則,從嚴(yán)追究,嚴(yán)肅處理。
    證的監(jiān)督檢查,做到主要負(fù)責(zé)人全部持證上崗。三是強(qiáng)化全民安全意識(shí)。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,要延伸安全宣傳教育觸角,將原來(lái)面向企業(yè)、面向職工的宣傳,逐步發(fā)展為面向社會(huì)、面向全體市民的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學(xué)校教育的重要內(nèi)容,繼續(xù)深入開展安全教育“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)活動(dòng),要進(jìn)一步擴(kuò)大安全宣傳培訓(xùn)覆蓋面,將安全生產(chǎn)宣傳教育滲透到群眾日常學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高全民的安全意識(shí)。
    (四)規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。各部門要根據(jù)實(shí)際制定安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃,明確本行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法重點(diǎn),積極推進(jìn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查以及舉報(bào)案件查處等監(jiān)督檢查制度化,科學(xué)性量化安全生產(chǎn)檢查,將執(zhí)法重點(diǎn)從事后查處、事故處理向日常監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察轉(zhuǎn)變。同時(shí),要強(qiáng)化執(zhí)法能力建設(shè),加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),打造專業(yè)型、學(xué)習(xí)型執(zhí)法人才隊(duì)伍。
    為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,并制定20xx年景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:
    (一)、工作目標(biāo)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。
    (二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成,其中組長(zhǎng)1名,副組長(zhǎng)2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。
    1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險(xiǎn)源。每周一次例行安全檢查,重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動(dòng)前,制定活動(dòng)安全。
    應(yīng)急預(yù)案。
    對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查將對(duì)寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查在安全檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險(xiǎn)源要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限直至安全隱患和危險(xiǎn)源消除。
    2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營(yíng)人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識(shí)的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升其安全意識(shí);逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺(tái)賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
    3、開展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時(shí)將邀請(qǐng)消防、衛(wèi)生等部門參與。
    4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強(qiáng)景區(qū)巡查,安排專人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時(shí)疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。
    嚴(yán)格督查。大力宣傳優(yōu)化景區(qū)道路交通的重要意義,宣傳到位。加強(qiáng)法律法規(guī)和政策解答,爭(zhēng)取廣大駕駛員和人民群眾的理解、支持和配合,同時(shí)加大工作督查力度,確保優(yōu)化方案順利實(shí)施。
    全力打造景區(qū)良好交通秩序,為了更進(jìn)一步提高城市道路交通安全管理水平。樹立良好形象,特制定優(yōu)化景區(qū)道路交通實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
    (一)指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以人為本,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以“平安暢通建設(shè)為動(dòng)力,以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)山水園林縣城、衛(wèi)生縣城、文明縣城和5a級(jí)景區(qū)為載體,按照政府牽頭、部門包干,聯(lián)合執(zhí)法、疏堵結(jié)合、規(guī)范管理的原則,加強(qiáng)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施科學(xué)精細(xì)化管理,建立健全文明、安全、暢通的交通長(zhǎng)效機(jī)制,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的交通環(huán)境。
    (二)目標(biāo)任務(wù)。
    禁限大貨車、拖拉機(jī)、三輪車(貨運(yùn))入城管理。1.優(yōu)化景區(qū)道路交通。
    項(xiàng)目施工車輛冒裝、棄渣沿街散落、野蠻行駛等行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,2.針對(duì)公交車、出租車不文明行為。解決無(wú)序運(yùn)行、管理混亂問題。
    提升國(guó)家級(jí)景區(qū)形象。優(yōu)化區(qū)域內(nèi)全面實(shí)施交通大循環(huán),3.規(guī)范景區(qū)交通管理。強(qiáng)化對(duì)各類交通違法違規(guī)現(xiàn)象查處力度,提高駕駛員文明行車意識(shí),改善道路交通安全環(huán)境,為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)山水園林縣城、衛(wèi)生縣城、文明縣城和5a景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立優(yōu)化景區(qū)道路交通工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)由縣政府副縣長(zhǎng)張力任組長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)陳愛軍任副組長(zhǎng),為確保優(yōu)化景區(qū)道路交通的順利實(shí)施??h政府辦、法制辦、信訪辦、督查巡察辦、公安局、市政局、交委、城鄉(xiāng)建委、農(nóng)委、商務(wù)局、發(fā)改委、旅游局、景區(qū)管委會(huì)、鎮(zhèn)政府為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(公安局交巡警大隊(duì))由縣公安局副局長(zhǎng)任辦公室主任,交巡警大隊(duì)長(zhǎng)陳輝任辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)該方案的組織實(shí)施(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后)。
    三、優(yōu)化區(qū)域及規(guī)范重點(diǎn)。
    (一)優(yōu)化區(qū)域。優(yōu)化區(qū)域?yàn)槲铱h景區(qū)范圍路段。
    (二)規(guī)范重點(diǎn)。對(duì)拖拉機(jī)、三輪車(貨運(yùn))和核載0.5噸以上貨車、車身高2.4米以上貨車實(shí)施禁限通行。
    1.指定車型禁限通行。禁止拖拉機(jī)、三輪車(貨運(yùn))和核載0.5噸以上貨車、車身高2.4米以上貨車在7:00至21:00進(jìn)入優(yōu)化區(qū)域。
    即:以三角塔為入口至岔路口路段直行和沿途各路口右轉(zhuǎn)彎至城東大道通行;其他車輛單向循環(huán)通行線路與以往不變。2.單向循環(huán)通行。禁限車型在禁限時(shí)段內(nèi)禁止進(jìn)入禁限區(qū)域。禁限時(shí)段以外實(shí)行指定線路單向通行。
    不受禁限約束。3.特殊車輛實(shí)行持證通行。居民日常生活品配送車、垃圾清運(yùn)車、施工車輛等經(jīng)審批后可持證通行。
    進(jìn)出口必須是從三角塔進(jìn)入,4.蔬菜運(yùn)送車輛設(shè)固定場(chǎng)所。將蔬菜運(yùn)送車輛中轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)移至貨運(yùn)停車場(chǎng)。卸貨后從停車場(chǎng)經(jīng)三角塔出城。
    四、方法步驟。
    共分為三個(gè)階段。優(yōu)化景區(qū)道路交通工作從4月1日起至6月30日結(jié)束。
    (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月1日至4月9日)。
    落實(shí)工作人員,研究制定優(yōu)化方案。召開優(yōu)化景區(qū)道路交通工作動(dòng)員大會(huì),縣電視臺(tái)播放、報(bào)》刊登《通告》成員單位召開物流及貨運(yùn)等企業(yè)座談會(huì)、發(fā)放宣傳資料、組織車輛巡回宣傳。
    (二)整治規(guī)范階段(4月10日至6月20日。
    職能部門各司其職、協(xié)同配合,優(yōu)化景區(qū)道路交通工作由縣政府組織。嚴(yán)厲查處各類交通違章行為。
    3天內(nèi)將停車場(chǎng)清理規(guī)范和平場(chǎng),1.交通設(shè)施完善組。由縣市政局負(fù)責(zé)??纱_保80-100臺(tái)貨車停靠,負(fù)責(zé)停靠山、方向需進(jìn)城卸貨車輛,對(duì)縣城道路標(biāo)志標(biāo)線及安全管理設(shè)施進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)整治。由縣公安局負(fù)責(zé)在城外()完善提示性標(biāo)識(shí),為整治工作提供硬件保障。
    抽調(diào)交巡警10人、運(yùn)管執(zhí)法5人、市政監(jiān)察5人,2.城外整治組。由公安局牽頭。分5個(gè)執(zhí)法隊(duì),包干負(fù)責(zé)重點(diǎn)路口、重點(diǎn)地段的整治(另行制定方案)。
    抽調(diào)交巡警6人、運(yùn)管執(zhí)法10人、市政監(jiān)察8人,3.城內(nèi)整治組。由縣交委牽頭。分3個(gè)執(zhí)法隊(duì),交巡警、運(yùn)管、市政各明確1人負(fù)責(zé),加強(qiáng)縣城內(nèi)交通秩序整治,重點(diǎn)開展客運(yùn)市場(chǎng)整治和管理(方案另行制定)。
    市政、交巡警、運(yùn)管配合進(jìn)行整治(方案另行制定)4.施工車輛規(guī)范組。由縣城鄉(xiāng)建委牽頭。
    發(fā)改委、鎮(zhèn)政府配合,5.信息掌控組。由商務(wù)局牽頭。負(fù)責(zé)對(duì)縣城物資供應(yīng)、物價(jià)波動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,保障縣城居民日常生活用品供應(yīng),嚴(yán)厲打擊借機(jī)哄抬物價(jià)行為。
    公安局、交委、市政局、鎮(zhèn)政府配合。負(fù)責(zé)做好群眾的宣傳教育、解釋疏導(dǎo)工作,
    疏導(dǎo)穩(wěn)控組。由縣信訪辦牽頭。對(duì)無(wú)理取鬧、尋釁滋事、違法上訪的組織者和挑頭者進(jìn)行教育打擊,同時(shí)提供相關(guān)法律法規(guī)咨詢工作。
    電視臺(tái)、報(bào)社各派1名記者參加。負(fù)責(zé)編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)及其他宣傳資料,7.宣傳報(bào)道組。由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭負(fù)責(zé)。每天跟蹤采訪,電視臺(tái)、報(bào)》設(shè)立專欄,4月20日前每天跟蹤報(bào)道。同時(shí)利用標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、宣傳資料進(jìn)行多種形式宣傳。
    對(duì)階段工作進(jìn)行督查,8.督察巡查組。由縣委縣政府督查巡察辦負(fù)責(zé)。確保工作落實(shí)到位。
    (三)鞏固提高階段(6月21日至6月30日)。
    建章立制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。確立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    五、工作要求。
    (一)統(tǒng)一思想。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,下大力氣抓緊抓好,抓出成效,確保工作任務(wù)的圓滿完成。
    (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。又要密切配合,各成員單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保工作落到實(shí)處。
    (三)依法辦事。既要處理違章人員,又要注意工作方法,防止引發(fā)社會(huì)矛盾。對(duì)措施不落實(shí)、責(zé)任不到位,未達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)的要嚴(yán)格追究有關(guān)單位的責(zé)任。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇十九
    近年來(lái),縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),堅(jiān)定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局20xx年工作計(jì)劃。
    xxxx灣旅游景區(qū)是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托,以具有世界影響的文化遺產(chǎn)—伏羲文化為特色,融科學(xué)考察、文化體驗(yàn)、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風(fēng)景旅游區(qū),其品牌建設(shè)對(duì)于提高xxxx旅游質(zhì)量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展,深入貫徹我縣“旅游興業(yè)”戰(zhàn)略,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,今年的頭等任務(wù)是將xxxx灣景區(qū)建設(shè)成為3a級(jí)景區(qū)。具體內(nèi)容包括:完善公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快游客服務(wù)中心及旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè);推進(jìn)旅游管理工作和人員服務(wù)水平建設(shè);促進(jìn)景區(qū)環(huán)境美化和安全保障體系建設(shè)。
    今年xxxx灣景區(qū)主要計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目有8個(gè),總投資13540萬(wàn)元;爭(zhēng)取和招商項(xiàng)目4個(gè),總投資17270萬(wàn)元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng),對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重大意義。
    (一)延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司計(jì)劃投資7300萬(wàn)元的開發(fā)項(xiàng)目有:xxxx臺(tái)、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū),重點(diǎn)是督促、協(xié)調(diào)其積極施工建設(shè)并完成主體建設(shè),同時(shí)做好南大門一斗谷服務(wù)區(qū)項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作。
    (二)xxxx黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游有限公司計(jì)劃投資570萬(wàn)元的開發(fā)項(xiàng)目有:會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項(xiàng)目。其中會(huì)峰寨的停車場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。今年主要是協(xié)調(diào)鞋島開發(fā)、黃河漂流等項(xiàng)目有序進(jìn)行。
    (三)xxxx程家大院旅游服務(wù)有限責(zé)任公司合作開發(fā)的項(xiàng)目有:農(nóng)家樂、黃河漂流、清水關(guān)等項(xiàng)目。黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模,今年主要是新修漂流碼頭,完善黃河漂流售票處及辦公用地及設(shè)施建設(shè)。
    (四)與交通局配合完成各級(jí)政府投資的4440萬(wàn)元的旅游道路建設(shè)項(xiàng)目。
    依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè)。根據(jù)《xxxx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》明確景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和方向,協(xié)助規(guī)劃方初步完成延水關(guān)黃土高原風(fēng)情區(qū)、伏寺河谷生態(tài)探秘區(qū)、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區(qū)、清水灣時(shí)尚休閑度假區(qū)四個(gè)功能分區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的修編工作。依據(jù)階段發(fā)展定位,有計(jì)劃的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)功能完善。
    發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,加強(qiáng)景區(qū)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營(yíng)銷,依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等多層次宣傳形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞報(bào)道相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
    (一)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體宣傳。在陜西電視臺(tái)、延安電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等電臺(tái)欄目中投放xxxx旅游專題片,對(duì)xxxx灣景區(qū)進(jìn)行整體形象宣傳。在省內(nèi)知名報(bào)刊進(jìn)行xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網(wǎng),不斷完善版塊建設(shè)和特色展示,方便對(duì)外宣傳和游客觀賞。
    (二)大型活動(dòng)。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術(shù)節(jié)等大型旅游宣傳促銷活動(dòng)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名文藝明星,舉辦大型文藝演出,同時(shí)邀請(qǐng)各級(jí)新聞媒體及省內(nèi)外旅行社設(shè)計(jì)新線路并加大宣傳,增強(qiáng)xxxx灣的影響力,提高xxxx旅游的影響力和知名度。
    (三)外聯(lián)促銷。組織全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位參加西部貿(mào)易洽談會(huì)、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì)等省內(nèi)外旅游推薦大會(huì),進(jìn)一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展xxxx旅游客源市場(chǎng)。
    在積極爭(zhēng)取國(guó)有資金投入的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓(嘉平陵)、伏義河村開發(fā)等項(xiàng)目。繼續(xù)鞏固已簽約項(xiàng)目的合作,創(chuàng)新招商方式,多渠道引進(jìn)旅游項(xiàng)目。加大招商引資宣傳力度,營(yíng)造良好的招商氛圍。建立招商引資項(xiàng)目庫(kù),進(jìn)行針對(duì)性聯(lián)系、走訪、對(duì)接,促進(jìn)招商引資工作扎實(shí)有效開展。從項(xiàng)目洽談、進(jìn)資、開工、建設(shè)等方面為開發(fā)商提供高效服務(wù),確保項(xiàng)目不斷推進(jìn)。
    加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),可采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)或與先進(jìn)景區(qū)結(jié)對(duì)子等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理水平,科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、形象氣質(zhì)良好的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理隊(duì)伍。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇二十
    縣安監(jiān)局:
    xx景區(qū)為加強(qiáng)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客生命免受危害,根據(jù)縣安監(jiān)局的要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全法規(guī)(細(xì)則)和景區(qū)、景點(diǎn)安全規(guī)章制度,把安全工作貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)。節(jié)前開展了自查,并進(jìn)行了整改。
    2、進(jìn)一步明確了安全管理工作的職責(zé):調(diào)整了安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;建立并完善安全規(guī)章制度,并組織實(shí)施;建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)職工;接受縣安監(jiān)部門、縣旅游行政管理部門對(duì)旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督。
    3、落實(shí)安全督導(dǎo)檢查工作。通過崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項(xiàng)專門檢查等形式,及時(shí)了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時(shí)采取整改措施,將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。我們檢查了景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施以及游覽環(huán)境、安全標(biāo)志和救生用具、違章操作和違反安全制度的行為等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改意見,根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反安全制度者給予批評(píng),嚴(yán)重者依照制度給予處分。
    堅(jiān)持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞,及時(shí)消除不安全隱患;經(jīng)常對(duì)景區(qū)內(nèi)的電源、易燃、易爆物品和電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查或重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,并落實(shí)整改措施。景區(qū)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)時(shí),景區(qū)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域與其他營(yíng)業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
    4、制定了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案包括應(yīng)急救援組織、危險(xiǎn)目標(biāo)、啟動(dòng)程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案計(jì)劃節(jié)前演練1次。景區(qū)的有關(guān)人員能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。景區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,能迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國(guó)家和本省、市有關(guān)規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、旅游等有關(guān)部門。
    5、完善安全設(shè)施。節(jié)前景區(qū)內(nèi)道路全部安裝了路燈,為入住賓館的游客提供了方便。更換了洞內(nèi)的用電線路和照明設(shè)備,對(duì)原有監(jiān)控進(jìn)行了維修,延長(zhǎng)了河邊的防護(hù)欄桿等,大大提高了景區(qū)游覽的安全系數(shù)。
    我們結(jié)合創(chuàng)aaa工作,正在設(shè)計(jì)公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng),制作溫馨提示牌,爭(zhēng)取在節(jié)前安裝到位。我們將進(jìn)一步落實(shí)措施,確保節(jié)日安全度汛。
    1.安全自查報(bào)告。
    2.學(xué)校安全自查報(bào)告。
    3.安全自檢自查報(bào)告。
    4.校園安全自查報(bào)告。
    5.學(xué)校班級(jí)安全自查報(bào)告。
    7.校車安全自查報(bào)告。
    8.學(xué)校安全交通自查報(bào)告。
    9.醫(yī)療安全自查報(bào)告。
    10.信息安全自查報(bào)告。
    景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃篇二十一
    伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個(gè)零售行業(yè)半壁江山已是不爭(zhēng)事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來(lái)越多的消費(fèi)群體主動(dòng)加入了其中。面對(duì)如此電商迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對(duì)網(wǎng)購(gòu),恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競(jìng)爭(zhēng),扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營(yíng)困境?怎么開展適銷對(duì)路的營(yíng)銷活動(dòng)是營(yíng)運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
    一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
    雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營(yíng)銷、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來(lái)策劃好營(yíng)銷活動(dòng)方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷售;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),如“你購(gòu)物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠(chéng)信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營(yíng)銷活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
    二、有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié),聚集人氣。
    在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日常客流量不足,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷活動(dòng)、海邊旅游的資源來(lái)創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營(yíng)銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過場(chǎng)內(nèi)折扣促銷、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營(yíng)造氣氛,刺激消費(fèi)。
    其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營(yíng)銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來(lái)聚集人氣。
    三、微信營(yíng)銷,會(huì)員互動(dòng),擴(kuò)大影響。
    微信營(yíng)銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢(shì),被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會(huì)員互動(dòng)已成為營(yíng)銷活動(dòng)推廣宣傳的首選方式。微信營(yíng)銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更立體、更有趣,更利于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。20xx年,我們將借助微信平臺(tái),充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會(huì)員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對(duì)性地開展各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
    另外,“o2o”的經(jīng)營(yíng)模式已逐漸被網(wǎng)購(gòu)一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營(yíng)模式所取代。今后在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊。
    四、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
    現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無(wú)法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢(shì),對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品已經(jīng)不在是單純停留在購(gòu)買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠(chéng)信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計(jì)劃與化妝部聯(lián)手開展購(gòu)物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動(dòng);利用廣場(chǎng)休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí),提供購(gòu)物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營(yíng)銷活動(dòng)中不斷的提供增值服務(wù),以此來(lái)留住更多的忠實(shí)顧客。
    總之,20xx年?duì)I運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新營(yíng)銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng);揚(yáng)自己之長(zhǎng),避自己之短,努力探索一條適合自身的營(yíng)銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!