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銀行行長年度工作辭職報告篇一
我于x0xx年x月份來××縣任職,x0xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和x8名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,1x月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.1x汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到1x.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第x,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率7x.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第x位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1x94.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額質押的貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額質押的貸款全年發(fā)放質押的貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款x371.x9萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額質押的貸款179x.83萬,其中扶貧貼息貸款為6x5.04萬,占比分別為41.x0%和x6.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年年末結余718.4萬元。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為2019年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止x0xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信x0xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項。
規(guī)章制度。
先把好自己履職的風險關并相互協(xié)作監(jiān)督銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉變探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加,xx年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質押的貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路,有錯必糾,保一方平。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到1x.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第x,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率7x.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第x位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1x94.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額質押貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額質押貸款全年發(fā)放質押貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款x371.x9萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額質押貸款179x.83萬,其中扶貧貼息貸款為6x5.04萬,占比分別為41.x0%和x6.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年年末結余718.4萬元。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為2019年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止x0xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信x0xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加,xx年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質押貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路,有錯必糾,保一方平。
銀行行長年度工作辭職報告篇二
范文一:
尊敬的中國銀行領導:
您好!
首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來中國銀行工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來中國銀行領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在中國銀行工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝中國銀行領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激中國銀行給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事公司這個行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2天后離開中國銀行,以便完成工作交接。
在短短的時間里我們中國銀行已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化,我很遺憾不能為中國銀行的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿中國銀行的業(yè)績一路飆升!中國銀行領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范文二:
尊敬的領導:
您好!
由于一些個人的原因,我決定向您提出辭職申請,申請與××銀行解除勞動合同。
離開銀行并不是我的所愿,但是由于自身的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得的放棄這樣的機會呢?,F(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自201x年參加工作以來就一直在××銀行,經(jīng)歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的.決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范文三:
尊敬的xx:
經(jīng)慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。
我1965年1月出生于湖北,1980年參加高考,進入中等師范學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農(nóng)村中學里當教師。在那里一干就是。1992年,參加公開招聘,進xx銀行,分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的xx行xx支行,先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,xx行整體退出,我于底返回xx。已經(jīng)擔任了7年股級干部的我,又開始到基層營業(yè)網(wǎng)點當儲蓄員、信貸員。,調xx行xx分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;,調xx行xx分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經(jīng)理;8月,到省分行網(wǎng)點建設辦公室工作,任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作,并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間,每年的年度考核,我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有為良好),連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。在做好工作的同時,我一直堅持業(yè)余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業(yè)4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律律師資格統(tǒng)考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經(jīng)歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經(jīng)不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范文四:
尊敬的領導:
你們好!
一段時間的工作以來,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得已放棄這樣的機會呢?,F(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自200×年參加工作以來就一直在××銀行,經(jīng)歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
請銀行各領導審查批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長年度工作辭職報告篇三
尊敬的銀行領導:
您好!
感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。
我是張颯,今天懷著復雜的心情寫下這份辭職報告。銀行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!
我十分珍惜在銀行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。銀行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業(yè)素質才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。銀行的這一年,我收獲了很多,銀行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。我知道這會給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!
我對銀行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是銀行的一員而感到榮幸。日后我看到銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的.離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批準。
此致
敬禮!
辭職人:
20____年__月__日。
銀行行長年度工作辭職報告篇四
(六)深入開展內(nèi)部審計工作,扎實整改規(guī)范履職。
(七)帶領分管部門廉潔自律,營造風清氣正的濃厚氛圍。
二、本人廉潔自律情況
三、自身存在的不足及今后努力的方向
(一)存在問題
(二)下一步工作思路和舉措
述職完畢,請各位領導審議。
銀行行長年度工作辭職報告篇五
尊敬的領導:
您好!
人生的終點就是死亡,這一點誰也逃避不了,可以說是殊途同歸,但是我們不能白活,我們要向世界證明自身的價值,因此人生最大的意義莫過于實現(xiàn)自身的價值,對社會做出積極貢獻,在歷史的天空中留下絢麗的彩虹。我認為,作為一個智商不是太低的人,他身上蘊藏著巨大的潛能,只要有強烈的信念,加上持續(xù)不斷地努力,就能做成大多數(shù)的事情,而對于不同的人,做成一件事情的價值是不盡相同的,另一方面,三百六十行,行行出狀元,英雄無處不在,故一個人如果選擇他喜歡做的、適合做的、擅長做的事情,他就能發(fā)揮最大的價值,因此,選擇大于努力!雖然我不能清晰地說出自己真正適合做什么,但是我發(fā)現(xiàn)了一個不適合做的領域。在中行將近半年的工作中,我越來越感到自己不適合在銀行工作,這源于自己的價值觀和個性,并且發(fā)現(xiàn)自己不適合做操作性工作,經(jīng)過一段時間的認真思考,與父母、同事商量并充分聽取他們的意見和建議后,我做出了辭職的決定?,F(xiàn)提出申請,希望能與今年12月31日正式離職。雖然我知道我辭職后未必能夠找到比現(xiàn)在的工作更好的,因為銀行的工資和福利在全國各行業(yè)都是數(shù)的著的,可是我只是覺得銀行工作真的不適合我,我沒有繼續(xù)努力工作下去的動力了,我也不知道是為什么。對于由此為中行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。年青就要多加嘗試,不就是從頭再來嘛。
對關心我、支持我、理解我、不理解我和質疑我的人,我用毛主席的一句詩來表明我的決心和信心:“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我希望我的辭職不能夠給領導帶來任何的不快,因為現(xiàn)在社會人才多得是,而銀行工作是很多人拼破了頭皮也想進來的工作,所以領導大可不必為失去我感到任何的惋惜,人才真的很多。
不過我還是覺得我有愧于領導對我的栽培,我在這里說聲抱歉,請原諒我的辭職!謝謝領導!
辭職申請人:
__年3月27日。
銀行行長年度工作辭職報告篇六
社會一步步向前發(fā)展,報告在我們的生活中無處不在,要看到積極地方面才行的,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的銀行行長年度工作述職報告推薦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行__縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
履職情況。
我于20__年2月份來__縣任職,20__年4月郵儲銀行__縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為__縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為__縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調支行組建,保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行__縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為__縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務發(fā)展,提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和__縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大__縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;鸩竭_到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年__縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務__縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,__縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為__縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20__年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信20__年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
__年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領導下,經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力,個人經(jīng)營業(yè)務成績顯著。
(一)人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業(yè)動態(tài),和網(wǎng)點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工,上下聯(lián)動,深入企業(yè)單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1。5元,對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量,面對網(wǎng)點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質客戶業(yè)務的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發(fā)揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監(jiān)督,強化了柜面服務,提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。
(二)消費信貸累計發(fā)放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。
(三)做好管理工作,有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務獎勵辦法,開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。
20__年,我支行按照總行和__支行工作部署,認真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年20__年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為__x億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在__x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加____,列__x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,20__年,我支行共收回個人貸款__x萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對__x行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,__x項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)__x;銀行卡有效消費額__x;新增特約商戶數(shù)__x;電子銀行柜面替代率__x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、20__年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,__x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬—500萬,500萬—1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和__x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的.各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、20__年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法。
今年20__年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展20__年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著老師的囑托和領導的期望,我走上了儲蓄專柜的前臺,我暗下決心,一定要把自己的理想和摯愛獻給這關系千家萬戶的三尺金融柜臺,要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務技能,我工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作水平,被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。
由于工作業(yè)績突出,__年被我行領導提拔任用為支行負責人,在這個集風險、責任、壓力于一身的崗位上,為促使自己盡快進入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風。在學習上,要求自己要不斷適應新形勢發(fā)展的需要,把工作之余的空閑時間全部用到學習上,做到不僅善學,還要苦于思,重于行,在實踐中不斷提高自身的履行職責能力;其次,在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務的理念。在服務上,提出了“一切以客戶為中心,用心服務,用愛經(jīng)營”的理念,并從實踐中總結出了“銀行服務無小事,細節(jié)是關鍵”的工作內(nèi)涵,為促進支行服務質量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上,提出了“創(chuàng)造環(huán)境,培養(yǎng)觀念,激勵士氣,凝聚人心”的人本管理理念,為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。
__年1月因工作需要,被行領導調整到支行任支行行長,在我們銀行的下屬支行當中,支行是一個傳統(tǒng)的老支行,存款和經(jīng)營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?!叭绾伟阎薪?jīng)營的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭,在行領導的關心、幫助下,我很快變壓力為動力,逐漸融進了新的工作環(huán)境。
針對支行的工作特點,倡導支行工作開展,不在于服務理念有多高深,服務內(nèi)涵有多復雜,而在于能長期堅持把服務做到極致。工作中,經(jīng)常以100-1=0的公式來告誡員工,在我看來,100次的服務中,只要有一次不讓客戶滿意,就會傷害客戶,也就失去了客戶,服務效果就是0。只有客戶滿意,才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明,好服務是有價的。
全力創(chuàng)新服務模式,將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風險客戶、零散客戶等“六類”,不斷補充和完善“客戶檔案”,為我行推行差別化、個性化服務打下了堅實基礎,在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新,逐步摸索出一套自己的辦法,通過對服務流程和服務模式進行再造,設置大堂經(jīng)理,減少臨柜人員,增加客戶經(jīng)理,提高營銷客戶的能力;推行分區(qū)服務,設立自助服務區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和個人理財區(qū);建立個人vip客戶信息快速反應機制,實現(xiàn)前臺與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動……實現(xiàn)了服務層次、服務產(chǎn)品的差別化,形成了支行獨有的工作流程和模式。
時光如梭,歲月匆匆,不知不覺,加入湖北__農(nóng)商行這個光榮的集體已近三月,時近歲末。今天,我懷著忐忑的心情,寫下這篇工作總結,望領導和各位同事指正!
過去的20__年對于年輕的__農(nóng)商行來說是不平凡的一年,對于朝氣蓬勃的__農(nóng)商__城支行來說也是值得紀念的一年,對于扎根基層,服務“三農(nóng)”的__支行來說,同樣是值得細細回味的一年!在這一年的里,我覺得有10件大事,值得我們?nèi)ス餐洃?
它們分別是:
(1)20__年__行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功!
(2)20__年x月x日,__商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開,選舉產(chǎn)生了第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事,擬任董事長、行長、監(jiān)事長、副行長。各級領導與股東親切見面,這標志著__農(nóng)商銀行正式成立。
(3)20__年x月x日,__商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè)。__市副市長__、人行__中心支行行長__、__銀監(jiān)分局__局長和__副局長出席掛牌儀式。__農(nóng)商銀行部分股東代表,各縣級行社董、理事長,__銀行機關員工及各一、二級支行、農(nóng)村業(yè)務部負責人參加了掛牌儀式。
(4)伴隨著__行的成立,__農(nóng)商行__城支行也隨之成立,__行長。
(5)原隸屬于__城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行,不再納入__城支行管轄范圍內(nèi)。
(6)20__年新招錄的大學生有7名分配到__城支行,其中4位女同志分配在__集支行,3名男同志分配到__支行。
(7)在全市范圍內(nèi)進行各支行行長人員調動,__任__支行行長。
(8)__城支行正式搬遷到__路上,辦公條件有了很大改善,__路支行也開業(yè)在即。
(9)在新一輪的老舊網(wǎng)點改造浪潮中,__行__支行即將在原址重建,相信在不久的將來,一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在__鎮(zhèn)的街頭,更好的服務百姓大眾。
(10)__城支行客戶經(jīng)理實行集中辦公,未來除部分網(wǎng)點外,各基層網(wǎng)點的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在勝利街網(wǎng)點集中辦理業(yè)務。
總結完輝煌的20__年,展望讓人期待的20__年,我們依舊信心滿滿。為了能為__城支行在20__年取得大豐收,我決定從以下幾個方面來完善自己:
(1)繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在20__年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
(2)結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
(3)結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機最新辦公軟件的操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基層行領導的的帶領下,立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體農(nóng)商行員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行行長年度工作辭職報告篇七
尊敬的xx銀行領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長年度工作辭職報告篇八
尊敬的中國銀行領導:
您好!
首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來中國銀行工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來中國銀行領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在中國銀行工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝中國銀行領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激中國銀行給予了我這樣的.工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事公司這個行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2天后離開中國銀行,以便完成工作交接。
在短短的時間里我們中國銀行已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化,我很遺憾不能為中國銀行的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿中國銀行的業(yè)績一路飆升!中國銀行領導及各位同事工作順利!
辭職人:xxx
日期:
20xx年xx月xx日
銀行行長年度工作辭職報告篇九
尊敬的xx:
塞浦路斯中央銀行行長季米特里亞季斯10日向總統(tǒng)遞交辭呈,辭去央行行長一職。
據(jù)塞浦路斯總統(tǒng)府發(fā)布的一份聲明說:“塞浦路斯央行行長季米特里亞季斯向總統(tǒng)阿納斯塔夏季斯遞交了辭呈,總統(tǒng)已經(jīng)接受這一請求。”
目前沒有官方消息說明季米特里亞季斯辭職的原因,但央行消息人士說,季米特里亞季斯在辭職信中說他與央行董事局的合作有困難,同時他還提到因個人和家庭原因而辭職。
在聲明中,阿納斯塔夏季斯表揚季米特里亞季斯為拯救塞經(jīng)濟以及穩(wěn)定銀行業(yè)所做出的貢獻。
因遭遇嚴重經(jīng)濟危機,塞浦路斯去年3月與歐元集團和國際貨幣基金組織達成100億歐元救助協(xié)議。按照協(xié)議規(guī)定,塞浦路斯第二大銀行大眾銀行被迫關閉,第一大銀行塞浦路斯銀行要使用大額儲戶的存款完成資產(chǎn)重組,因此塞浦路斯銀行10萬歐元以上存款有47.5%被轉為銀行股份。
按照合同規(guī)定,季米特里亞季斯如果辭職需要提前一個月通知,因此他的央行行長職務保留至4月10日。
此致
敬禮!
辭職人:x。
20x年x月x日。
銀行行長年度工作辭職報告篇十
敬重的xx銀行領導:
您好!
感謝您在百忙之中抽出時間批閱我的辭職報告。
我是xx,今日懷著困難的心情寫下這份辭職報告。xx行的是我職業(yè)生涯中寶貴而非常有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有肯定實際工作實力和處理日常事務實力的銀行從業(yè)人員。我非常感謝幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教育,才使我快速駕馭業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關切幫助,才使我激昂精神,以主動的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的訓誨指導與幫助,我將恒久牢記!我非常珍惜在xx行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培育熬煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。xx行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必需具備較高的專業(yè)素養(yǎng)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。xx行的這一年,我收獲了許多,xx行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的.獨子,為了能更好的照看家庭,我思慮一再后確定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。我知道這會給行里帶來很多不便,在此我深表歉意!我對xx行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。日后我看到xx銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著仔細負責的看法來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際狀況,對我的申請予以批準。
最終,祝xx行的領導和同事身體健康、工作順當!
此致
敬禮!
申請人:
xx年x月x月。
銀行行長年度工作辭職報告篇十一
敬重的xx銀行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的離職報告。我是懷著非常困難的心情寫這封離職報告的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關切、指導和報告任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了許多學問,積累了肯定的閱歷,對此我深表感謝。
由于我自身實力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思索,覺得行里目前的工作支配和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一樣,而自己對一些新的領域也缺乏學習的愛好和動力。
為了不因為我個人實力的緣由而影響行里的工作支配和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我確定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來肯定程度上的不便,對此我深表愧疚。特別感謝行里十多年來對我的關切和教育。在銀行的`這段經(jīng)驗于我而言特別寶貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確報告在xx銀行的這段工作經(jīng)驗將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和全部同事身體健康、工作順當!再次對我的離職給行里帶來的不便表示愧疚,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際狀況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
辭職人:
日期
銀行行長年度工作辭職報告篇十二
敬愛的各位領導:
我很遺憾自己在這個時候向領導正式提出辭職申請。進入建行已經(jīng)兩年了,我非常地感謝各級領導兩年來對我的關心與培養(yǎng),同時也感謝在這里結交下深厚友誼的同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。建行人的奉獻精神及工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。
對于我此刻的離開,我只能表示深深的歉意.尤其對于領導給予了我很多鍛煉的機會,更加讓我感覺愧對領導的賞識與厚愛。由于個人原因我不得不離開曾經(jīng)滿懷激情工作過的地方,以及我親密的同事。離開建行,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
我很遺憾不能為建行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量,但我衷心祝愿建行的業(yè)績蒸蒸日上,并為之鼓掌!希望領導能夠給予支持!并且感謝領導的支持!祝各位領導及同事身體健康工作順利!
辭職人:x。
日期:x年x月x日
銀行行長年度工作辭職報告篇十三
各位領導、同志們:
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,現(xiàn)將xx年支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業(yè)務指標完成情況:
——業(yè)務收入完成xx萬元,完成計劃的%,比去年同期增加%。
——儲蓄余額達到x萬元,累計凈增x萬元,完成計劃的%,全市排名第,全省排名第x。
——活期比例x%,較年初增加x%,全市排名第,活期占比全省排名第。
——公司業(yè)務共開戶xx戶,余額達到xx元,完成計劃的%,日均余額達到xx萬元,全省排名第x。
——個人商務貸款累計發(fā)放x筆,金額x萬元,完成全年計劃的x%,全市排名第x,全省排名第x。
——小額信貸業(yè)務累計發(fā)放x筆,余額x萬元,完成指導性計劃x%,累計發(fā)放全市排名第x,全省排名第x。
——小額質押貸款完成x萬元,完成計劃的x%。
——綠卡累計完成x張,完成計劃的x%,其中綠卡通完成x張,完成計劃的x%。全市排名第x。
——商易通累計安裝x部,完成二臺階計劃的x%,全市排名第x。
——電話銀行業(yè)務累計完成x筆,完成計劃的x%,全市排名第x。
——保險完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷基金完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷理財完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況。
(一)加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養(yǎng)的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統(tǒng)學習管理理論和案例,并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業(yè)務發(fā)展。
xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業(yè)務結構,進一步加大營銷力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業(yè)務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業(yè)務,強化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達xx萬元。
公司業(yè)務業(yè)績突出。我行公司業(yè)務成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發(fā)揮我行結算的優(yōu)勢,積極與財政稅務部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地。
資產(chǎn)業(yè)務:
資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業(yè)大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰(zhàn),支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業(yè)務的發(fā)展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業(yè)貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰(zhàn),號召信貸員主動出擊,堅持規(guī)?;l(fā)展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發(fā)展。同時認真學習xx市分行出臺的《xx年個人商務貸款業(yè)務發(fā)展獎勵辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個人商務貸款業(yè)務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調動員工發(fā)展業(yè)務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
3、在小額質押貸款方面利用小額質押貸款成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可。
在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持資產(chǎn)質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業(yè)務:
強化管理,多途徑拓展中間業(yè)務。
1、促進商易通業(yè)務的快速發(fā)展,支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業(yè)務的發(fā)展。
3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業(yè)務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業(yè)務收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,組織業(yè)務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業(yè)取得了較好的成績。
5、穩(wěn)推理財業(yè)務。今年各層上級行把理財業(yè)務作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,今年三月份設立了理財經(jīng)理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業(yè)務的發(fā)展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),突出強調的是風險管控能。
力,要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。
xx年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法,制定了相應的規(guī)章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經(jīng)理和駐點風險經(jīng)理,使網(wǎng)點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,確保不留死角。四是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查,真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問職工的生產(chǎn)生活情況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發(fā)展,提升效益。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結構,呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
工作中的不足。
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業(yè)務操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務發(fā)展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
三、xx年工作思路及工作措施。
xx年是機遇也是挑戰(zhàn),做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
xx年工作的指導思想:以黨的xx屆四中全會精神為指導,按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅持“穩(wěn)步負債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質服務能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。
經(jīng)營目標:
——全年業(yè)務收入突破xx萬元——全年實現(xiàn)利潤xx萬元。
謝謝大家!
銀行行長年度工作辭職報告篇一
我于x0xx年x月份來××縣任職,x0xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和x8名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,1x月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.1x汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到1x.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第x,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率7x.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第x位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1x94.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額質押的貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額質押的貸款全年發(fā)放質押的貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款x371.x9萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額質押的貸款179x.83萬,其中扶貧貼息貸款為6x5.04萬,占比分別為41.x0%和x6.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年年末結余718.4萬元。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為2019年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止x0xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信x0xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項。
規(guī)章制度。
先把好自己履職的風險關并相互協(xié)作監(jiān)督銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉變探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加,xx年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質押的貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路,有錯必糾,保一方平。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到1x.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第x,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率7x.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第x位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1x94.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額質押貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額質押貸款全年發(fā)放質押貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款x371.x9萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額質押貸款179x.83萬,其中扶貧貼息貸款為6x5.04萬,占比分別為41.x0%和x6.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年年末結余718.4萬元。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為2019年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止x0xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信x0xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加,xx年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質押貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路,有錯必糾,保一方平。
銀行行長年度工作辭職報告篇二
范文一:
尊敬的中國銀行領導:
您好!
首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來中國銀行工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來中國銀行領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在中國銀行工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝中國銀行領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激中國銀行給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事公司這個行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2天后離開中國銀行,以便完成工作交接。
在短短的時間里我們中國銀行已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化,我很遺憾不能為中國銀行的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿中國銀行的業(yè)績一路飆升!中國銀行領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范文二:
尊敬的領導:
您好!
由于一些個人的原因,我決定向您提出辭職申請,申請與××銀行解除勞動合同。
離開銀行并不是我的所愿,但是由于自身的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得的放棄這樣的機會呢?,F(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自201x年參加工作以來就一直在××銀行,經(jīng)歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的.決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范文三:
尊敬的xx:
經(jīng)慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。
我1965年1月出生于湖北,1980年參加高考,進入中等師范學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農(nóng)村中學里當教師。在那里一干就是。1992年,參加公開招聘,進xx銀行,分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的xx行xx支行,先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,xx行整體退出,我于底返回xx。已經(jīng)擔任了7年股級干部的我,又開始到基層營業(yè)網(wǎng)點當儲蓄員、信貸員。,調xx行xx分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;,調xx行xx分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經(jīng)理;8月,到省分行網(wǎng)點建設辦公室工作,任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作,并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間,每年的年度考核,我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有為良好),連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。在做好工作的同時,我一直堅持業(yè)余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業(yè)4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律律師資格統(tǒng)考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經(jīng)歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經(jīng)不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范文四:
尊敬的領導:
你們好!
一段時間的工作以來,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得已放棄這樣的機會呢?,F(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自200×年參加工作以來就一直在××銀行,經(jīng)歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
請銀行各領導審查批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長年度工作辭職報告篇三
尊敬的銀行領導:
您好!
感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。
我是張颯,今天懷著復雜的心情寫下這份辭職報告。銀行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!
我十分珍惜在銀行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。銀行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業(yè)素質才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。銀行的這一年,我收獲了很多,銀行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。我知道這會給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!
我對銀行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是銀行的一員而感到榮幸。日后我看到銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的.離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批準。
此致
敬禮!
辭職人:
20____年__月__日。
銀行行長年度工作辭職報告篇四
(六)深入開展內(nèi)部審計工作,扎實整改規(guī)范履職。
(七)帶領分管部門廉潔自律,營造風清氣正的濃厚氛圍。
二、本人廉潔自律情況
三、自身存在的不足及今后努力的方向
(一)存在問題
(二)下一步工作思路和舉措
述職完畢,請各位領導審議。
銀行行長年度工作辭職報告篇五
尊敬的領導:
您好!
人生的終點就是死亡,這一點誰也逃避不了,可以說是殊途同歸,但是我們不能白活,我們要向世界證明自身的價值,因此人生最大的意義莫過于實現(xiàn)自身的價值,對社會做出積極貢獻,在歷史的天空中留下絢麗的彩虹。我認為,作為一個智商不是太低的人,他身上蘊藏著巨大的潛能,只要有強烈的信念,加上持續(xù)不斷地努力,就能做成大多數(shù)的事情,而對于不同的人,做成一件事情的價值是不盡相同的,另一方面,三百六十行,行行出狀元,英雄無處不在,故一個人如果選擇他喜歡做的、適合做的、擅長做的事情,他就能發(fā)揮最大的價值,因此,選擇大于努力!雖然我不能清晰地說出自己真正適合做什么,但是我發(fā)現(xiàn)了一個不適合做的領域。在中行將近半年的工作中,我越來越感到自己不適合在銀行工作,這源于自己的價值觀和個性,并且發(fā)現(xiàn)自己不適合做操作性工作,經(jīng)過一段時間的認真思考,與父母、同事商量并充分聽取他們的意見和建議后,我做出了辭職的決定?,F(xiàn)提出申請,希望能與今年12月31日正式離職。雖然我知道我辭職后未必能夠找到比現(xiàn)在的工作更好的,因為銀行的工資和福利在全國各行業(yè)都是數(shù)的著的,可是我只是覺得銀行工作真的不適合我,我沒有繼續(xù)努力工作下去的動力了,我也不知道是為什么。對于由此為中行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。年青就要多加嘗試,不就是從頭再來嘛。
對關心我、支持我、理解我、不理解我和質疑我的人,我用毛主席的一句詩來表明我的決心和信心:“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我希望我的辭職不能夠給領導帶來任何的不快,因為現(xiàn)在社會人才多得是,而銀行工作是很多人拼破了頭皮也想進來的工作,所以領導大可不必為失去我感到任何的惋惜,人才真的很多。
不過我還是覺得我有愧于領導對我的栽培,我在這里說聲抱歉,請原諒我的辭職!謝謝領導!
辭職申請人:
__年3月27日。
銀行行長年度工作辭職報告篇六
社會一步步向前發(fā)展,報告在我們的生活中無處不在,要看到積極地方面才行的,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的銀行行長年度工作述職報告推薦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行__縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
履職情況。
我于20__年2月份來__縣任職,20__年4月郵儲銀行__縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為__縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為__縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調支行組建,保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行__縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為__縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務發(fā)展,提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和__縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大__縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;鸩竭_到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年__縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務__縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,__縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為__縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20__年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信20__年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
__年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領導下,經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力,個人經(jīng)營業(yè)務成績顯著。
(一)人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業(yè)動態(tài),和網(wǎng)點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工,上下聯(lián)動,深入企業(yè)單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1。5元,對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量,面對網(wǎng)點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質客戶業(yè)務的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發(fā)揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監(jiān)督,強化了柜面服務,提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。
(二)消費信貸累計發(fā)放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。
(三)做好管理工作,有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務獎勵辦法,開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。
20__年,我支行按照總行和__支行工作部署,認真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年20__年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為__x億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在__x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加____,列__x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,20__年,我支行共收回個人貸款__x萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對__x行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,__x項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)__x;銀行卡有效消費額__x;新增特約商戶數(shù)__x;電子銀行柜面替代率__x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、20__年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,__x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬—500萬,500萬—1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和__x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的.各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、20__年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法。
今年20__年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展20__年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著老師的囑托和領導的期望,我走上了儲蓄專柜的前臺,我暗下決心,一定要把自己的理想和摯愛獻給這關系千家萬戶的三尺金融柜臺,要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務技能,我工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作水平,被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。
由于工作業(yè)績突出,__年被我行領導提拔任用為支行負責人,在這個集風險、責任、壓力于一身的崗位上,為促使自己盡快進入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風。在學習上,要求自己要不斷適應新形勢發(fā)展的需要,把工作之余的空閑時間全部用到學習上,做到不僅善學,還要苦于思,重于行,在實踐中不斷提高自身的履行職責能力;其次,在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務的理念。在服務上,提出了“一切以客戶為中心,用心服務,用愛經(jīng)營”的理念,并從實踐中總結出了“銀行服務無小事,細節(jié)是關鍵”的工作內(nèi)涵,為促進支行服務質量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上,提出了“創(chuàng)造環(huán)境,培養(yǎng)觀念,激勵士氣,凝聚人心”的人本管理理念,為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。
__年1月因工作需要,被行領導調整到支行任支行行長,在我們銀行的下屬支行當中,支行是一個傳統(tǒng)的老支行,存款和經(jīng)營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?!叭绾伟阎薪?jīng)營的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭,在行領導的關心、幫助下,我很快變壓力為動力,逐漸融進了新的工作環(huán)境。
針對支行的工作特點,倡導支行工作開展,不在于服務理念有多高深,服務內(nèi)涵有多復雜,而在于能長期堅持把服務做到極致。工作中,經(jīng)常以100-1=0的公式來告誡員工,在我看來,100次的服務中,只要有一次不讓客戶滿意,就會傷害客戶,也就失去了客戶,服務效果就是0。只有客戶滿意,才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明,好服務是有價的。
全力創(chuàng)新服務模式,將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風險客戶、零散客戶等“六類”,不斷補充和完善“客戶檔案”,為我行推行差別化、個性化服務打下了堅實基礎,在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新,逐步摸索出一套自己的辦法,通過對服務流程和服務模式進行再造,設置大堂經(jīng)理,減少臨柜人員,增加客戶經(jīng)理,提高營銷客戶的能力;推行分區(qū)服務,設立自助服務區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和個人理財區(qū);建立個人vip客戶信息快速反應機制,實現(xiàn)前臺與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動……實現(xiàn)了服務層次、服務產(chǎn)品的差別化,形成了支行獨有的工作流程和模式。
時光如梭,歲月匆匆,不知不覺,加入湖北__農(nóng)商行這個光榮的集體已近三月,時近歲末。今天,我懷著忐忑的心情,寫下這篇工作總結,望領導和各位同事指正!
過去的20__年對于年輕的__農(nóng)商行來說是不平凡的一年,對于朝氣蓬勃的__農(nóng)商__城支行來說也是值得紀念的一年,對于扎根基層,服務“三農(nóng)”的__支行來說,同樣是值得細細回味的一年!在這一年的里,我覺得有10件大事,值得我們?nèi)ス餐洃?
它們分別是:
(1)20__年__行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功!
(2)20__年x月x日,__商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開,選舉產(chǎn)生了第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事,擬任董事長、行長、監(jiān)事長、副行長。各級領導與股東親切見面,這標志著__農(nóng)商銀行正式成立。
(3)20__年x月x日,__商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè)。__市副市長__、人行__中心支行行長__、__銀監(jiān)分局__局長和__副局長出席掛牌儀式。__農(nóng)商銀行部分股東代表,各縣級行社董、理事長,__銀行機關員工及各一、二級支行、農(nóng)村業(yè)務部負責人參加了掛牌儀式。
(4)伴隨著__行的成立,__農(nóng)商行__城支行也隨之成立,__行長。
(5)原隸屬于__城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行,不再納入__城支行管轄范圍內(nèi)。
(6)20__年新招錄的大學生有7名分配到__城支行,其中4位女同志分配在__集支行,3名男同志分配到__支行。
(7)在全市范圍內(nèi)進行各支行行長人員調動,__任__支行行長。
(8)__城支行正式搬遷到__路上,辦公條件有了很大改善,__路支行也開業(yè)在即。
(9)在新一輪的老舊網(wǎng)點改造浪潮中,__行__支行即將在原址重建,相信在不久的將來,一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在__鎮(zhèn)的街頭,更好的服務百姓大眾。
(10)__城支行客戶經(jīng)理實行集中辦公,未來除部分網(wǎng)點外,各基層網(wǎng)點的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在勝利街網(wǎng)點集中辦理業(yè)務。
總結完輝煌的20__年,展望讓人期待的20__年,我們依舊信心滿滿。為了能為__城支行在20__年取得大豐收,我決定從以下幾個方面來完善自己:
(1)繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在20__年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
(2)結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
(3)結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機最新辦公軟件的操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基層行領導的的帶領下,立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體農(nóng)商行員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行行長年度工作辭職報告篇七
尊敬的xx銀行領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長年度工作辭職報告篇八
尊敬的中國銀行領導:
您好!
首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來中國銀行工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來中國銀行領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在中國銀行工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝中國銀行領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激中國銀行給予了我這樣的.工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事公司這個行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2天后離開中國銀行,以便完成工作交接。
在短短的時間里我們中國銀行已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化,我很遺憾不能為中國銀行的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿中國銀行的業(yè)績一路飆升!中國銀行領導及各位同事工作順利!
辭職人:xxx
日期:
20xx年xx月xx日
銀行行長年度工作辭職報告篇九
尊敬的xx:
塞浦路斯中央銀行行長季米特里亞季斯10日向總統(tǒng)遞交辭呈,辭去央行行長一職。
據(jù)塞浦路斯總統(tǒng)府發(fā)布的一份聲明說:“塞浦路斯央行行長季米特里亞季斯向總統(tǒng)阿納斯塔夏季斯遞交了辭呈,總統(tǒng)已經(jīng)接受這一請求。”
目前沒有官方消息說明季米特里亞季斯辭職的原因,但央行消息人士說,季米特里亞季斯在辭職信中說他與央行董事局的合作有困難,同時他還提到因個人和家庭原因而辭職。
在聲明中,阿納斯塔夏季斯表揚季米特里亞季斯為拯救塞經(jīng)濟以及穩(wěn)定銀行業(yè)所做出的貢獻。
因遭遇嚴重經(jīng)濟危機,塞浦路斯去年3月與歐元集團和國際貨幣基金組織達成100億歐元救助協(xié)議。按照協(xié)議規(guī)定,塞浦路斯第二大銀行大眾銀行被迫關閉,第一大銀行塞浦路斯銀行要使用大額儲戶的存款完成資產(chǎn)重組,因此塞浦路斯銀行10萬歐元以上存款有47.5%被轉為銀行股份。
按照合同規(guī)定,季米特里亞季斯如果辭職需要提前一個月通知,因此他的央行行長職務保留至4月10日。
此致
敬禮!
辭職人:x。
20x年x月x日。
銀行行長年度工作辭職報告篇十
敬重的xx銀行領導:
您好!
感謝您在百忙之中抽出時間批閱我的辭職報告。
我是xx,今日懷著困難的心情寫下這份辭職報告。xx行的是我職業(yè)生涯中寶貴而非常有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有肯定實際工作實力和處理日常事務實力的銀行從業(yè)人員。我非常感謝幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教育,才使我快速駕馭業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關切幫助,才使我激昂精神,以主動的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的訓誨指導與幫助,我將恒久牢記!我非常珍惜在xx行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培育熬煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。xx行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必需具備較高的專業(yè)素養(yǎng)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。xx行的這一年,我收獲了許多,xx行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的.獨子,為了能更好的照看家庭,我思慮一再后確定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。我知道這會給行里帶來很多不便,在此我深表歉意!我對xx行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。日后我看到xx銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著仔細負責的看法來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際狀況,對我的申請予以批準。
最終,祝xx行的領導和同事身體健康、工作順當!
此致
敬禮!
申請人:
xx年x月x月。
銀行行長年度工作辭職報告篇十一
敬重的xx銀行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的離職報告。我是懷著非常困難的心情寫這封離職報告的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關切、指導和報告任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了許多學問,積累了肯定的閱歷,對此我深表感謝。
由于我自身實力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思索,覺得行里目前的工作支配和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一樣,而自己對一些新的領域也缺乏學習的愛好和動力。
為了不因為我個人實力的緣由而影響行里的工作支配和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我確定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來肯定程度上的不便,對此我深表愧疚。特別感謝行里十多年來對我的關切和教育。在銀行的`這段經(jīng)驗于我而言特別寶貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確報告在xx銀行的這段工作經(jīng)驗將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和全部同事身體健康、工作順當!再次對我的離職給行里帶來的不便表示愧疚,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際狀況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
辭職人:
日期
銀行行長年度工作辭職報告篇十二
敬愛的各位領導:
我很遺憾自己在這個時候向領導正式提出辭職申請。進入建行已經(jīng)兩年了,我非常地感謝各級領導兩年來對我的關心與培養(yǎng),同時也感謝在這里結交下深厚友誼的同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。建行人的奉獻精神及工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。
對于我此刻的離開,我只能表示深深的歉意.尤其對于領導給予了我很多鍛煉的機會,更加讓我感覺愧對領導的賞識與厚愛。由于個人原因我不得不離開曾經(jīng)滿懷激情工作過的地方,以及我親密的同事。離開建行,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
我很遺憾不能為建行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量,但我衷心祝愿建行的業(yè)績蒸蒸日上,并為之鼓掌!希望領導能夠給予支持!并且感謝領導的支持!祝各位領導及同事身體健康工作順利!
辭職人:x。
日期:x年x月x日
銀行行長年度工作辭職報告篇十三
各位領導、同志們:
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,現(xiàn)將xx年支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業(yè)務指標完成情況:
——業(yè)務收入完成xx萬元,完成計劃的%,比去年同期增加%。
——儲蓄余額達到x萬元,累計凈增x萬元,完成計劃的%,全市排名第,全省排名第x。
——活期比例x%,較年初增加x%,全市排名第,活期占比全省排名第。
——公司業(yè)務共開戶xx戶,余額達到xx元,完成計劃的%,日均余額達到xx萬元,全省排名第x。
——個人商務貸款累計發(fā)放x筆,金額x萬元,完成全年計劃的x%,全市排名第x,全省排名第x。
——小額信貸業(yè)務累計發(fā)放x筆,余額x萬元,完成指導性計劃x%,累計發(fā)放全市排名第x,全省排名第x。
——小額質押貸款完成x萬元,完成計劃的x%。
——綠卡累計完成x張,完成計劃的x%,其中綠卡通完成x張,完成計劃的x%。全市排名第x。
——商易通累計安裝x部,完成二臺階計劃的x%,全市排名第x。
——電話銀行業(yè)務累計完成x筆,完成計劃的x%,全市排名第x。
——保險完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷基金完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷理財完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況。
(一)加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養(yǎng)的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統(tǒng)學習管理理論和案例,并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業(yè)務發(fā)展。
xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業(yè)務結構,進一步加大營銷力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業(yè)務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業(yè)務,強化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達xx萬元。
公司業(yè)務業(yè)績突出。我行公司業(yè)務成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發(fā)揮我行結算的優(yōu)勢,積極與財政稅務部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地。
資產(chǎn)業(yè)務:
資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業(yè)大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰(zhàn),支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業(yè)務的發(fā)展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業(yè)貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰(zhàn),號召信貸員主動出擊,堅持規(guī)?;l(fā)展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發(fā)展。同時認真學習xx市分行出臺的《xx年個人商務貸款業(yè)務發(fā)展獎勵辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個人商務貸款業(yè)務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調動員工發(fā)展業(yè)務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
3、在小額質押貸款方面利用小額質押貸款成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可。
在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持資產(chǎn)質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業(yè)務:
強化管理,多途徑拓展中間業(yè)務。
1、促進商易通業(yè)務的快速發(fā)展,支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業(yè)務的發(fā)展。
3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業(yè)務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業(yè)務收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,組織業(yè)務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業(yè)取得了較好的成績。
5、穩(wěn)推理財業(yè)務。今年各層上級行把理財業(yè)務作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,今年三月份設立了理財經(jīng)理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業(yè)務的發(fā)展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),突出強調的是風險管控能。
力,要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。
xx年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法,制定了相應的規(guī)章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經(jīng)理和駐點風險經(jīng)理,使網(wǎng)點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,確保不留死角。四是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查,真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問職工的生產(chǎn)生活情況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發(fā)展,提升效益。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結構,呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
工作中的不足。
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業(yè)務操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務發(fā)展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
三、xx年工作思路及工作措施。
xx年是機遇也是挑戰(zhàn),做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
xx年工作的指導思想:以黨的xx屆四中全會精神為指導,按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅持“穩(wěn)步負債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質服務能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。
經(jīng)營目標:
——全年業(yè)務收入突破xx萬元——全年實現(xiàn)利潤xx萬元。
謝謝大家!