計(jì)劃可以幫助我們更好地分配資源，避免資源的浪費(fèi)和不必要的沖突。制定計(jì)劃時(shí)要注重細(xì)節(jié)，確保每一步都能夠落地和實(shí)施。計(jì)劃的制定和實(shí)施離不開有效的方法和技巧，以下是一些關(guān)于計(jì)劃管理的書籍和資源推薦。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想，堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向，并通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力。
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí)，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境，使學(xué)生易于接受。
序號
內(nèi)容
時(shí)數(shù)
學(xué)時(shí)分配
講授
討論
習(xí)題
實(shí)驗(yàn)
《電子商務(wù)》，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社，20xx年12月出版。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
20xx年，我們將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”主基調(diào)，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩種資源，不斷擴(kuò)大對外開放，深入拓展利用外資領(lǐng)域，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)持續(xù)增長，力爭商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到以下目標(biāo)：保持外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)增長，實(shí)際利用外資7。2億元，境外實(shí)際投資到位資金1000萬美元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額230億元、增長10%。
（一）加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，營造對外經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。一是加強(qiáng)骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)研，摸清底子，對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度，協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動(dòng)有資質(zhì)無實(shí)績企業(yè)“開壺”，爭取新增外貿(mào)實(shí)績企業(yè)30家以上。積極推進(jìn)高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展，力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進(jìn)“百展開拓”計(jì)劃，組織50個(gè)以上企業(yè)參加廣交會(huì)、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點(diǎn)境內(nèi)外展會(huì)，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)新型貿(mào)易方式，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動(dòng)計(jì)劃，以晟綺港儲(chǔ)公司為龍頭，建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。五是積極擴(kuò)大進(jìn)口。利用國家進(jìn)口貼息等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)豪邁集團(tuán)、永和金屬等企業(yè)擴(kuò)大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口；推動(dòng)孚日集團(tuán)、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進(jìn)口。六是加大政策服務(wù)力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策，尤其是我市出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長的十條意見》，落實(shí)展位費(fèi)補(bǔ)貼、出口信保補(bǔ)助等扶持政策，切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)助力。
（二）著力擴(kuò)大雙向投資，增強(qiáng)開放發(fā)展新動(dòng)力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團(tuán)、豪邁集團(tuán)、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作，定點(diǎn)定向引進(jìn)500強(qiáng)大項(xiàng)目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項(xiàng)目，引進(jìn)外來資金和技術(shù)。二是實(shí)施多渠道引進(jìn)。創(chuàng)新利用外資方式，積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進(jìn)渠道，支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展，實(shí)施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵(lì)現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴(kuò)股。對外資企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，推動(dòng)清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴(kuò)股、利潤再投資。四是進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境。暢通大項(xiàng)目綠色通道，強(qiáng)化公共服務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)落地，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進(jìn)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范，支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移，支持裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè)。
（三）加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，培育消費(fèi)增長新熱點(diǎn)。一是推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長。深入開展“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)，大力發(fā)展品牌消費(fèi)，擴(kuò)大大眾消費(fèi)，推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動(dòng)，應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式，加大促銷力度，激活消費(fèi)潛力。依托餐飲協(xié)會(huì)，舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評比活動(dòng)，提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務(wù)發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)，為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū)，健全園區(qū)配套服務(wù)，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)泰華食品、思美爾服飾等重點(diǎn)電商企業(yè)實(shí)施全方位營銷，培育一批運(yùn)營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和企業(yè)。認(rèn)真落實(shí)各級電商扶持政策，為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類，更加全面、及時(shí)地把握市場信息，加大對再生資源回收、二手車市場、典當(dāng)行業(yè)、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度，保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進(jìn)物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè)，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報(bào)國家“a級”、省“”物流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動(dòng)，市場運(yùn)作。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村、xx村合建一個(gè)，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。
(三)宣傳帶動(dòng)(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。
(四)推動(dòng)實(shí)施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下:
xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的'樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。
1.購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
四、存在的不足及問題。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購買ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右。
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想，堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向，并通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力。
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí)，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境，使學(xué)生易于接受。
序號。
內(nèi)容。
時(shí)數(shù)。
學(xué)時(shí)分配。
講授。
討論。
習(xí)題。
實(shí)驗(yàn)。
《電子商務(wù)》，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社，20xx年12月出版。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務(wù)模式及中國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文。
電子商務(wù)管理對象研究的電子商務(wù)管理論文。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
（一）因地制宜、突出特色。
發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。
（二）政府推動(dòng)，市場運(yùn)作。
按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
（三）整合資源，完善功能。
堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
（一）建設(shè)主體。
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村、xx村合建一個(gè)，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。
（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號）“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。
（三）功能設(shè)置。
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源。
（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）。
抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。
（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）。
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。
（三）宣傳帶動(dòng)（xx月xx日—xx月xx日）。
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。
（四）推動(dòng)實(shí)施（xx月xx日—xx月xx日）。
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問題。
（一）加大宣傳力度。
加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
（二）加大政策配套和支持力度。
研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制。
建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
20xx年重點(diǎn)圍繞強(qiáng)化銷售和運(yùn)營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務(wù)運(yùn)營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導(dǎo)購等運(yùn)營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破。
一、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3g用戶4.2萬戶，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3g用戶滲透率等指標(biāo)然偏低;三是客戶感知差。產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗(yàn)亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時(shí)，電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現(xiàn)在：一是社會(huì)電子商務(wù)快速發(fā)展引發(fā)用戶消費(fèi)習(xí)慣變化;二是電子渠道是運(yùn)營商全程掌控的銷售服務(wù)渠道，銷售效率高，服務(wù)規(guī)范，品牌控制力強(qiáng);三是電子商務(wù)成為運(yùn)營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對運(yùn)營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯(lián)通電子商務(wù)提出更高的要求。
我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進(jìn)全業(yè)務(wù)電子商務(wù)和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化，加快建立和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系，帶動(dòng)公司整體運(yùn)營效率和經(jīng)營水平的提升。
二、目標(biāo)和思路。
目標(biāo)：能力上臺(tái)階，服務(wù)上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務(wù)主渠道。
思路：強(qiáng)化產(chǎn)品銷售、營銷推廣、集中運(yùn)營、服務(wù)管理、it支撐五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善配套機(jī)制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務(wù)和服務(wù)全流程，實(shí)施線上線下一體化協(xié)同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務(wù)、全渠道的電子商務(wù)運(yùn)營體系，全方位提升客戶體驗(yàn)。
以構(gòu)建和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系為核心，加速推進(jìn)電子化銷售體系、運(yùn)營體系、客戶服務(wù)與管理體系、it支撐體系等四個(gè)子體系建設(shè)，理順與之配套的機(jī)制體制，促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)與營銷各項(xiàng)能力提升。
(一)電子化銷售體系。
1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策。
研究明確線上銷售政策。以公司產(chǎn)品政策為指導(dǎo),結(jié)合線上銷售特點(diǎn)，進(jìn)行成本收益測算，建立科學(xué)合理、可量化的線上銷售政策評價(jià)模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會(huì)渠道的專屬產(chǎn)品。配合寬帶無條件受理，加快推進(jìn)固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)，并適時(shí)推出寬帶網(wǎng)上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會(huì)渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的ott銷售模式。
研究準(zhǔn)備融合業(yè)務(wù)線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系。
強(qiáng)化自有電子渠道推廣。一是制定并落實(shí)全年?duì)I銷活動(dòng);二是加強(qiáng)四廳聯(lián)動(dòng)和與用戶交流互動(dòng)，提升服務(wù)到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實(shí)體渠道與電子渠道的互相推介引導(dǎo);四是實(shí)施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進(jìn)與龍廣合作。
加快網(wǎng)絡(luò)社會(huì)渠道的拓展。推進(jìn)與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)廣告、富媒體、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究，實(shí)施業(yè)務(wù)高效率低成本宣傳推廣，探索以精準(zhǔn)到達(dá)和成交為效果評價(jià)的媒體推廣合作模式。
研究和構(gòu)建利用二維碼、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式。
(二)運(yùn)營體系。
實(shí)施全省訂單集中處理，優(yōu)化實(shí)現(xiàn)訂單歸集、訂單處理、倉儲(chǔ)配送、號碼資源共享、統(tǒng)一結(jié)算等流程。
完善和豐富oto模式，在現(xiàn)有電話營銷oto的基礎(chǔ)上，
推出線上預(yù)受理線下辦理、小型渠道數(shù)字貨架，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進(jìn)寬帶線上預(yù)受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務(wù)與移動(dòng)應(yīng)用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實(shí)現(xiàn)。
推進(jìn)自主終端、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實(shí)現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能。
(三)客戶管理與服務(wù)體系。
完善在線客服體系，實(shí)現(xiàn)全電子渠道在線服務(wù)和導(dǎo)購，建立投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制。
建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實(shí)施電商精準(zhǔn)服務(wù)營銷。探索全觸點(diǎn)的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣模型。
開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段。
1、個(gè)性化應(yīng)用項(xiàng)目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個(gè)性化應(yīng)用，改善用戶體驗(yàn)。
2、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷支撐系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐、運(yùn)營管理、、考核評價(jià)。
3、線上線下一體化銷售服務(wù)支撐平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團(tuán)客戶wo店。
4、在線客服及導(dǎo)購平臺(tái)升級擴(kuò)容。
5、全流程管控生產(chǎn)運(yùn)營支撐系統(tǒng)。實(shí)施四廳運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實(shí)現(xiàn)全流程生產(chǎn)運(yùn)營指令跟蹤與分析。
6、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。支撐電商行為分析、全觸點(diǎn)管理及精準(zhǔn)營銷。
(五)機(jī)制保障。
推進(jìn)集中化專業(yè)化，強(qiáng)化省公司集中運(yùn)營職能，突出銷售導(dǎo)向;。
線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;。
集中運(yùn)營資源保障，如宣傳推廣成本、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;。
在線導(dǎo)購/oto銷售激勵(lì)或傭金政策。
(六)電商指標(biāo)體系。
電子商務(wù)指標(biāo)體系(包含kpi)將以銷售和服務(wù)兩大類指標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)化運(yùn)營支撐和渠道能力兩類指標(biāo)，根據(jù)階段發(fā)展重點(diǎn)，突出相應(yīng)指標(biāo)。
1、銷售類指標(biāo)。
2、服務(wù)類指標(biāo)。
3、運(yùn)營支撐類。
自助終端開機(jī)率：現(xiàn)有終端開機(jī)比率。
兩終端單臺(tái)產(chǎn)能：自助和迷你終端單臺(tái)日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時(shí)率：
在線客服接線率/20s及時(shí)率：
4、渠道能力類。
網(wǎng)廳訪問量。
手廳滲透率。
微廳用戶數(shù)。
業(yè)務(wù)定制量。
1、現(xiàn)狀。
用戶發(fā)展情況：用戶數(shù)、發(fā)展速度、用戶分類、arpu值年銷售額：
業(yè)務(wù)收入：
2、20xx年發(fā)展測算。
必要條件：集中運(yùn)營、資源保障。
用戶數(shù)發(fā)展測算，當(dāng)月發(fā)展，全年發(fā)展、累計(jì)到達(dá)收入測算。
3、哈分公司網(wǎng)廳與實(shí)體廳成本對比匡算。
結(jié)論：1、2、3、
4、電商服務(wù)指標(biāo)與成本匡算。
營業(yè)額與服務(wù)量，服務(wù)量遷移占比。
服務(wù)量成本核算。交費(fèi)、查詢。
5、江蘇成本測算依據(jù)。政策框架。成長歷程。收入規(guī)模。
1、kpi指標(biāo)。
當(dāng)前集團(tuán)對各省電子商務(wù)kpi考核指標(biāo)包括營業(yè)額和手廳。
滲透率兩項(xiàng)指標(biāo)。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額。
2、專業(yè)評價(jià)指標(biāo)。
電子渠道發(fā)展3g用戶占比：
電子渠道服務(wù)量：
電子渠道使用用戶數(shù)：
自助終端日均單臺(tái)營業(yè)額：
自助終端在網(wǎng)時(shí)長：
業(yè)務(wù)定制量：
(七)20xx年各項(xiàng)目標(biāo)。
1、銷售目標(biāo)。
銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50%。
業(yè)務(wù)收入：
2、服務(wù)目標(biāo)。
手廳、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達(dá)到80萬戶，微廳綁。
定用戶1萬戶。
業(yè)務(wù)量/遷移占比：達(dá)到70%。
ecs自助終端開機(jī)率：95%。
mini終端單機(jī)交易額：日均1000元在線客服接線率：達(dá)到95%，提升10%。
3、運(yùn)營目標(biāo)。
訂單處理及時(shí)率：95%以上。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
伴隨著農(nóng)村地區(qū)寬帶的普及，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的運(yùn)用得到了很大的發(fā)展，電腦也開始走入農(nóng)村百姓家庭，且普及率也在逐年提高。
與電腦和寬帶普及的發(fā)展速度相反的是在農(nóng)村電腦的使用程度卻偏低，可以說發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀。很多農(nóng)村的電腦用戶多將電腦用于娛樂，玩游戲、看視頻等。所以說農(nóng)村地區(qū)人們對電腦的認(rèn)識和使用情況仍然出于一種淺顯的層次上，但是農(nóng)村居民對智能手機(jī)的熟練程度和使用頻率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦的使用。智能手機(jī)現(xiàn)在可以在一定程度上代替部分電腦的功能，比如上網(wǎng)購物，發(fā)布供求信息等，農(nóng)村地區(qū)往往沒有經(jīng)歷pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就來到了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，這種跳躍式的發(fā)展過程使得農(nóng)村居民并沒有養(yǎng)成使用互聯(lián)網(wǎng)的生活習(xí)慣。
農(nóng)村電商現(xiàn)在面臨的困難除了農(nóng)村地區(qū)潛在的消費(fèi)者不善于使用互聯(lián)網(wǎng)之外，一個(gè)更大的困難就是交通設(shè)施不完善，和電商發(fā)展相應(yīng)的物流服務(wù)的發(fā)展水平也沒有像城市社區(qū)一樣便捷，絕大部分的物流快遞往往只覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者在電商平臺(tái)購物之后往往需要自己去鄉(xiāng)鎮(zhèn)或城市里取快遞，這樣的消費(fèi)體驗(yàn)上肯定不能和城市社區(qū)快捷的上門取件、派件，享受送貨到家的周到服務(wù)相比，也就限制了消費(fèi)者購物的熱情。
電商在農(nóng)村地區(qū)的銷售量小，加上農(nóng)村地區(qū)居民自己做c2c電商的數(shù)量也相對有限，必然導(dǎo)致依賴大量的包裹配送數(shù)量生存的物流快遞業(yè)也就沒有了在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)的動(dòng)力，這是兩個(gè)相互矛盾的問題。所以我們看到的情況就是，自上而下的巨頭式擴(kuò)張?jiān)诔鞘械玫搅撕芎玫陌l(fā)展，但在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展卻遇到了各種各樣的重重阻力，甚至很多電商平臺(tái)在農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展夭折。
我們舉個(gè)比較實(shí)際的例子。以小編所在的三線城市農(nóng)村為例，這些年農(nóng)村大量發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，也生產(chǎn)出了很多有特色的蔬菜、禽蛋產(chǎn)品，市場前景也比較好。進(jìn)行網(wǎng)上銷售的也有一些，但是面臨的一個(gè)最大的困難就是物流問題。消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單后，發(fā)貨往往需要自己驅(qū)車送到城市的快遞點(diǎn)，如果銷售量不是太大的話攤銷在單件商品上的物流成本必然升高，導(dǎo)致電銷商品往往獲利能力降低，賺不到錢的情況比比皆是，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)也就發(fā)展舉步維艱了。再則就是農(nóng)副產(chǎn)品往往需要有保鮮措施，物流不便捷，等到快遞到了，已經(jīng)變質(zhì)而不能食用，消費(fèi)者也面臨損失風(fēng)險(xiǎn)，造成銷售量提升不了。
說了這么多困難，大家是不是已經(jīng)對農(nóng)村地區(qū)的電商發(fā)展前景感到很迷茫。其實(shí)不然，在現(xiàn)實(shí)的電商生態(tài)圈里，也有許多鮮活的成功案例，像很多的淘寶村的發(fā)展也是可圈可點(diǎn)的。所以農(nóng)村電商的發(fā)展?jié)摿€是很巨大的，想想中國幾億的消費(fèi)者生活在農(nóng)村地區(qū)，那將是一個(gè)多么龐大的潛在消費(fèi)市場。特別隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推薦，農(nóng)村地區(qū)的交通基礎(chǔ)設(shè)施，通信等方面肯定會(huì)得到長足的發(fā)展，很多偏遠(yuǎn)的山村也會(huì)隨著異地搬遷政策逐步集中，形成一些大的村落，有助于解決因配送分散，物流成本居高不下的問題。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(x發(fā)〔201*〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)201*年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔201*〕x號)精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
二、基本原則。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動(dòng)，市場運(yùn)作。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
三、建設(shè)內(nèi)容。
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體。
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村、xx村合建一個(gè)，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔201x〕xx號)“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。
(三)功能設(shè)置。
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
四、實(shí)施步驟。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)。
抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括201x年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)。
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。
(三)宣傳帶動(dòng)(xx月xx日-xx月xx日)。
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。
(四)推動(dòng)實(shí)施(xx月xx日-xx月xx日)。
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下:。
xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問題。
六、要求。
(一)加大宣傳力度。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從20--年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺(tái))。——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購物平臺(tái)。成立于--年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，通過各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務(wù)來說壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。
一、進(jìn)駐淘寶商城。
需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營押金和租金。
二、關(guān)于開業(yè)。
(1)人力規(guī)劃。
1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)。
(2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引。
(3)開張促銷。
三、定位與運(yùn)營。
客戶群體：1.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。
2.即將步入婚姻殿堂的人士。
3.追求個(gè)性化需求的新人群。
價(jià)位：根據(jù)對優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯(cuò)。
運(yùn)營總監(jiān)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;。
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(1)開店準(zhǔn)備：1.前期人員培訓(xùn)。2.了解網(wǎng)店的基本概況。3.熟悉網(wǎng)店管理制度。
(2)店面裝修：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;。
(3)服裝拍照：
需要企劃部配合完成。
(4)正常銷售：
客服流程。
1、通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價(jià)、投訴等。
(5)發(fā)貨:。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;。
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;。
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);。
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時(shí)處理。
做好三個(gè)核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)、核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)。
(6)推廣：
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
(7)開店60天倒計(jì)時(shí)。
開店前59天。
基本概況了解，硬件、
開店前57天軟件準(zhǔn)備。
開店前55天。
選擇開店前51天。
開店前49天。
開店前47天。
開店前45天。
開店前43天。
經(jīng)營方針確定開店前41天。
開店前39天。
開店前37天。
開店前35天。
開店前33天。
店鋪基礎(chǔ)裝修開店前31天。
開店前29天。
開店前27天。
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則2.掌握。
開店前25天。
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開店前23天。
開店前21天。
開店前19天。
開店前17天。
開店前15天。
開通、試運(yùn)營開店前13天。
開店前11天。
開店前9天。
開店前7天。
提高認(rèn)知度，推廣活開店前5天。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
一月份：國內(nèi)1880元，國際貿(mào)易0。
二月份：國內(nèi)2360元，國際貿(mào)易0。
三月份：國內(nèi)19405元，國際貿(mào)易0。
四月份：國內(nèi)7912元，國際貿(mào)易0。
五月份：國內(nèi)20814元，國際貿(mào)易0。
六月份：國內(nèi)52253元，國際貿(mào)易0。
合計(jì)：國內(nèi)104624元，國際貿(mào)易0。
1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運(yùn)用了阿里巴巴平臺(tái)，其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未應(yīng)用起來。
2.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶盲目性比較大。沒有有針對性的去分析產(chǎn)品目標(biāo)市場和目標(biāo)人群。
3.網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比較少。甚至一點(diǎn)都不了解。
今年替公司代理商辦理過幾次出口報(bào)檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦等)，加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資源市場信息，我國從國外大量進(jìn)口煤炭，國外煤礦工人肯定要穿用膠靴，所以今年明年年的工作重點(diǎn)就是開發(fā)中國煤炭進(jìn)口國市場。
目前公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要任務(wù)和使用計(jì)劃如下：
1.公司網(wǎng)站，主要任務(wù)是展示公司產(chǎn)品、公司形象、公司動(dòng)態(tài)等。維護(hù)費(fèi)用2100元/年。這是公司的窗口，務(wù)必要保證及時(shí)正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象、動(dòng)態(tài)。
2.阿里巴巴中文站，是今年3月份開通的付費(fèi)平臺(tái)。費(fèi)用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因?yàn)槟壳安徽搰鴥?nèi)還是國外，客戶都習(xí)慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產(chǎn)品。所以這個(gè)平臺(tái)必須要保證及時(shí)有效地推廣公司的產(chǎn)品。
3.阿里巴巴英文站，是去年7月份開通，馬上就到期了。費(fèi)用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助，但是該平臺(tái)上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對路。50%以上的詢盤都是時(shí)尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴，10%的礦帽詢盤，8%的pvc靴詢盤，3%的布鞋詢盤，1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做oem，印刷客戶的logo等，這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個(gè)速賣通平臺(tái)，可以免費(fèi)開通，但是在速賣通上面，工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒有銷量。這個(gè)平臺(tái)，我個(gè)人建議，可以不做。這樣把維護(hù)這個(gè)平臺(tái)的精力可以放到查詢目標(biāo)市場上去。
1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，每天每人注冊20個(gè)國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國內(nèi)由王貝負(fù)責(zé)，國際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地能搜索到公司產(chǎn)品。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。
2.查詢中國煤炭進(jìn)口國相關(guān)信息，查詢這些國家的煤炭企業(yè)信息，有針對性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進(jìn)口國中，亞洲國家數(shù)量居多，有7個(gè)，且我國在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比較大。這些國家的開發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個(gè)國家，由王貝負(fù)責(zé)查詢相關(guān)信息，開發(fā)客戶。
3.查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布情況，針對煤炭資源國，尤其是其中的發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家，重點(diǎn)開發(fā)中、東、南亞市場和非洲市場，南美洲市場?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽黹_發(fā)客戶。
4.時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)信息，每天關(guān)注一下煤炭資源網(wǎng)，國際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，收集相關(guān)行業(yè)信息。收集市場熱銷產(chǎn)品。
5.制定每月每周乃至每天的計(jì)劃分解。每天每周每月總結(jié)工作完成情況。
希望在找準(zhǔn)目標(biāo)市場后，可以盡快出單。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
二、課程特點(diǎn)：
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
三、教學(xué)方式。
課堂講授為主，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí)，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境，使學(xué)生易于接受。
四、課時(shí)分配。
學(xué)時(shí)分配。
五、教材。
《電子商務(wù)》，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社，20__年12月出版。
六、實(shí)驗(yàn)教材。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社，20__年1月出版。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
一.概述。
如今，市場競爭已越來越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務(wù)的推廣，打破了時(shí)空限制，改變了貿(mào)易形態(tài)，大大加速了整個(gè)社會(huì)的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭，同時(shí)也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機(jī)會(huì)。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)。
本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉，
所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
二.企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性。
1.電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)--產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動(dòng)--產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持--網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢;進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;。
2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來的好處。
(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí)，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響?？蛻粢笏麄兊墓?yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng)。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì);企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個(gè)員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業(yè)商機(jī)，開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導(dǎo)己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對市場的充分認(rèn)識、對同行業(yè)競爭要素的基本分析、對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。
1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù)，首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，了解自己的目標(biāo)市場，以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ)，如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話，很可能事倍功半，浪費(fèi)人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)、通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話，必須先做調(diào)查，只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解中國電子商務(wù)市場，才能更好更快的開展電子商務(wù)工作。
2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企業(yè)來說，基本上不會(huì)有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單，通常都會(huì)有簡單的在線咨詢、進(jìn)一步的洽談協(xié)商，乃至客戶實(shí)地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：
(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護(hù)，包括產(chǎn)品的更新、公司和行業(yè)動(dòng)態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔、速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個(gè)基本的認(rèn)識，激發(fā)咨詢購買的欲望。
(2)在第三方平臺(tái)發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電子商務(wù)堅(jiān)實(shí)的一步?，F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會(huì)員，效果還沒有顯現(xiàn)。我認(rèn)為，公司近期應(yīng)在一些煤炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺(tái)上開通會(huì)員，發(fā)布產(chǎn)品信息，因?yàn)楦鶕?jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯，產(chǎn)品更具有競爭力。
(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷)，使之系統(tǒng)化。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、qq群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營銷方式，現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作，同時(shí)可以建立相關(guān)qq群，把潛在客戶加進(jìn)來，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.制定計(jì)劃，具體實(shí)施。
一個(gè)企業(yè)要開展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒有詳細(xì)的計(jì)劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會(huì)陷入一片混亂，浪費(fèi)大量的資金、人力和時(shí)間。至于如何制定電子商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長短，企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身?xiàng)l件，現(xiàn)有以下計(jì)劃：
(1)應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員來系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。
(2)工作步驟：循序漸進(jìn)，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。
在整個(gè)流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件，與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn)，將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強(qiáng)了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn)，會(huì)大大提高公司的誠信指數(shù)，讓顧客沒有后顧之憂。
5.跟蹤實(shí)施情況，分析評價(jià)總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。本公司開展電子商務(wù)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的工程，雖然我們目前所開展的這些活動(dòng)也是電子商務(wù)，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置，我們可以在網(wǎng)站后臺(tái)建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫，收集信息分析信息，了解市場的需求動(dòng)向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁。近幾年隨著“淘寶”、“易趣”、“百度有啊”等諸多大型購物網(wǎng)站的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，居民的消費(fèi)方式都在朝著網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢發(fā)展。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)上品牌的知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度及產(chǎn)品的推廣，最有效最持久的方式就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣，讓更多的網(wǎng)民了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，吸引更多的潛在客戶信賴我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，幫助和引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi)，進(jìn)而來促公司產(chǎn)品的銷售量的提高。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的化。
我本人從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站運(yùn)營已有4年多的時(shí)間，經(jīng)歷過上百家企業(yè)和個(gè)人的多種類型的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和運(yùn)營，擁有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及站點(diǎn)管理和維護(hù)、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)多媒體的開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。能為貴公司做網(wǎng)絡(luò)推廣一職我倍感榮幸，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用全身心的精力投注網(wǎng)站的開發(fā)、制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣工作上，一定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把網(wǎng)站建好，內(nèi)容豐富起來，針對性優(yōu)化，在百度、google等眾多搜索引擎里有我們自己更豐富的信息和排名(針對每種關(guān)鍵詞)。當(dāng)然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站、豐富的內(nèi)容信息(包括公司資料，新聞信息，服務(wù)幫助信息，產(chǎn)品的詳細(xì)信息等)、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化(seo)。以下也是一些我的個(gè)人的建站經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)推廣的計(jì)劃，希望能為我們公司的網(wǎng)絡(luò)營銷上起到參考和促進(jìn)作用。
一、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格。
1網(wǎng)站的整體效果一定要好，運(yùn)行速度很快，帶寬要足夠。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶亮麗、時(shí)尚的感覺和氣息，突出主題風(fēng)格新穎化、款式多樣化、優(yōu)越的價(jià)位和周密細(xì)致的服務(wù)。模特時(shí)尚服飾及圖片等內(nèi)容豐富的豐富化，也要時(shí)時(shí)變換和更新。
2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配。
3網(wǎng)站的新聞和動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品的相關(guān)資訊要豐富，并要進(jìn)行不斷的更新和維護(hù)。這樣利于搜索引擎的收錄和排名。
4建議定期做新品和熱銷兩個(gè)欄目，讓網(wǎng)站富有動(dòng)感達(dá)到時(shí)尚的格調(diào)。另外，這也是發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
5整體美工上要體現(xiàn)出公司的風(fēng)格與形象，同時(shí)也與服飾商品相符。并注意季節(jié)的變換和顏色的搭配，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理，富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
6網(wǎng)站盡量采用動(dòng)態(tài)生成系統(tǒng)。盡量少用flash動(dòng)畫。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化，更不利于搜索引擎的收錄，搜索引擎也不喜歡這樣的效果。同時(shí)也影響顧客的訪問速度。
二、網(wǎng)站功能方面。
網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購物，同時(shí)也要“商務(wù)信息”“商務(wù)指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目，可更好的引起人們的注意。消費(fèi)模式和顧客的推廣模式要清晰。
三、網(wǎng)站推廣方式。
像服裝類行業(yè)網(wǎng)站，無論是營銷上還是宣傳上，著重的部分是軟文發(fā)布:包括新聞性軟文，引導(dǎo)性軟文，時(shí)尚軟文，討論性軟文和活動(dòng)推介等。在論壇或是商務(wù)網(wǎng)上都可以發(fā)布。這些軟文能啟到以點(diǎn)代面的傳播方式，可引起人們的興趣，也更直接更充份的宣傳本站和公司理念。要想消費(fèi)者前來公司選擇業(yè)務(wù)，需要我們用心的來引導(dǎo)消費(fèi)，在撰寫的過程中，包含宣傳公司的業(yè)務(wù)，理念，提高知名度，產(chǎn)品則是在引導(dǎo)消費(fèi)過程中一點(diǎn)點(diǎn)鋪墊出來的，重中之重則是如何更好的引導(dǎo)時(shí)尚與潮流，那么公司的產(chǎn)品就可以滿足需求。
網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，網(wǎng)站推廣方法實(shí)是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用。網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
一、學(xué)制。
1、本專業(yè)招普通初中畢業(yè)生。
2、學(xué)制。
全日制四年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)與我國現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展的，能利用國際互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用、實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)以及運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行商貿(mào)營銷活動(dòng)，撰寫和處理商務(wù)公文能力的技術(shù)性人才。
三、基本要求。
(一)德育。
1、具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德，具有遵紀(jì)守法、熱愛勞動(dòng)、艱苦求實(shí)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)。
2、具有較好的文化修養(yǎng)和社交能力。
3、具有健康的身體和心理素質(zhì)。
(二)知識結(jié)構(gòu)。
1、扎實(shí)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論。既掌握電子商務(wù)基本知識和技術(shù)，同時(shí)具備一定的計(jì)算機(jī)和管理學(xué)科的知識。
2、能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的營銷、物流等管理，能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)解決實(shí)際工作中的問題。
3、了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
(三)能力結(jié)構(gòu)。
1、掌握數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)的操作技能。
3、具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。
4、具備電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理能力。
四、課程教學(xué)大綱要求。
文化基礎(chǔ)課程。
《商貿(mào)英語》。
商貿(mào)英語是一門實(shí)用性強(qiáng)，商務(wù)知識和英語知識并重的課程，教學(xué)內(nèi)容包括兩大板塊：基礎(chǔ)的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)背景下使用的英語。本課程以英語為媒介語言介紹經(jīng)貿(mào)、的概念、運(yùn)作程序?yàn)橹黝}，同時(shí)通過提供不同的商務(wù)情景，介紹和練習(xí)商務(wù)技巧和語言技巧，給學(xué)生提供模擬運(yùn)用商務(wù)和英語知識的機(jī)會(huì)。
《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，掌握計(jì)算機(jī)病毒的防治與計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)。掌握windows操作系統(tǒng)的基本操作，通過對word和e_cel的學(xué)習(xí)，能熟練地掌握文件、信函、表格的錄入、編輯、修改、存貯等操作方法，使用目前流行的辦公應(yīng)用軟件，完成各種辦公任務(wù)，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識及internet(因特網(wǎng))的基本應(yīng)用。在學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的能力，使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)后掌握計(jì)算機(jī)的初步使用。
《商務(wù)禮儀》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生基本掌握社交禮儀的本質(zhì)、起源、功能、原則、表現(xiàn)形式，以及社交禮儀在人際交往中的重要意義;學(xué)會(huì)在日常生活及交往中以禮儀指導(dǎo)、約束自己的言行。
專業(yè)基礎(chǔ)課程。
《市場營銷》。
《市場營銷學(xué)》是學(xué)習(xí)以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。通過本課程的學(xué)習(xí)，讓現(xiàn)代營銷精髓深入每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心，成為一種職業(yè)精神。熟悉營銷所服務(wù)的顧客的行為，培養(yǎng)學(xué)生能夠獨(dú)立進(jìn)行某個(gè)方面的市場調(diào)研獲取相應(yīng)的信息，并通過分析能夠獲得所需要的產(chǎn)品、競爭者以及顧客的營銷信息。培養(yǎng)學(xué)生能夠熟練掌握營銷策略，進(jìn)行各種組合開展?fàn)I銷活動(dòng)。
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生深刻理解并掌握復(fù)式記賬原理及應(yīng)用、憑證的填制、賬簿的登記、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)的基本理論知識;同時(shí)，要求學(xué)生熟練掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能。
《消費(fèi)心理學(xué)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握消費(fèi)心理學(xué)的基本理論知識，洞悉消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本過程及心理特征，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
《經(jīng)濟(jì)法》。
通過學(xué)習(xí)本課程，要使學(xué)生能夠掌握經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識;加強(qiáng)對我國現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)的認(rèn)識和理解;增強(qiáng)法制觀念并使其初步具有運(yùn)用自己掌握的法律知識觀察、分析、處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)法問題的能力。使學(xué)生了解法律的基礎(chǔ)知識;掌握法人制度、代理、時(shí)效、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、債權(quán)等相關(guān)的法律知識;掌握經(jīng)濟(jì)法的概念、調(diào)整對象、特征和基本原則以及經(jīng)濟(jì)法的地位和作用;掌握經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念與特征、構(gòu)成要素和經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅;了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的保護(hù)方法。
《access數(shù)據(jù)庫》。
通過學(xué)習(xí)本課程，熟悉access20__功能特點(diǎn)，了解數(shù)據(jù)庫的基本知識;了解創(chuàng)建新表、修改保存表設(shè)計(jì)的基本知識;了解創(chuàng)建窗體、使用窗體處理數(shù)據(jù)、修改窗體的基本知識;了解建立表關(guān)系、創(chuàng)建查詢、修改報(bào)表的基本知識;掌握創(chuàng)建數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)表視圖及設(shè)計(jì)視圖的操作方法;掌握窗體設(shè)計(jì)、創(chuàng)建查詢組件、創(chuàng)建數(shù)據(jù)分析報(bào)表的操作方法;掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫管理的基本方法。
《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》。
通過學(xué)習(xí)本課程，能掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)組成結(jié)構(gòu)與內(nèi)部部件的連接，熟練掌握計(jì)算機(jī)的裝機(jī)過程與常用軟件的安裝調(diào)試，并能理論聯(lián)系實(shí)踐，在掌握計(jì)算機(jī)維修維護(hù)方法的基礎(chǔ)上，判斷和處理常見的故障。
《稅法》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握稅法的基本原理、基本制度和基本技能。本門課程重點(diǎn)講授稅法基礎(chǔ)理論、稅收債務(wù)法原理、商品稅法律制度、企業(yè)所得稅法律制度、個(gè)人所得稅法律制度、財(cái)產(chǎn)稅和行為稅法律制度、稅收征管法律制度等。
專業(yè)課程。
本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修考試課，本課程的目與任務(wù)是使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的一般過程和基本概念和相關(guān)技術(shù)，為更深入地學(xué)習(xí)電子商務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)基本理論基本概念和基本知識，掌握電子商務(wù)的原理和相關(guān)技術(shù)基本技能。對電子商務(wù)專業(yè)有一個(gè)全面、概括的理解，為今后的進(jìn)一步專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理、基本方法及基本統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的核算，并能運(yùn)用所學(xué)知識，完成對統(tǒng)計(jì)資料的搜集、整理和分析，并能夠初步運(yùn)用統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的基本方法處理一般統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)問題。
《物流基礎(chǔ)》。
通過學(xué)習(xí)該課程，應(yīng)能掌握現(xiàn)代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理，了解國內(nèi)外物流管理發(fā)展的新技術(shù)，新方向和新理論，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。該課程本著掌握現(xiàn)代物流管理的基本概念、基本理論和基本原理為原則，結(jié)合案例和實(shí)際問題加強(qiáng)學(xué)生對基本理論和基本原理應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的概念，掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論、專門知識、電子商務(wù)的機(jī)理與運(yùn)行模式，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，電子商務(wù)的安全技術(shù)，電子商務(wù)的支付技術(shù)，電子商務(wù)物流，電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略。具有從事電子商務(wù)實(shí)際工作的基本技能和初步能力。
《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》。
本課程主要講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識和路由器與交換機(jī)的基本配置方法。
《網(wǎng)頁制作》。
全面介紹與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作有關(guān)的知識，向?qū)W生闡明web基本工作機(jī)制，并使學(xué)生具有解決一般網(wǎng)頁制作問題的能力。與此同時(shí)，通過對web頁制作技術(shù)和制作工具的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中所涉及的相關(guān)知識有一個(gè)全面的了解。
在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于電子商務(wù)理論教學(xué)與電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)之間，是學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)、技能的訓(xùn)練，提高在企業(yè)電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問題、解決問題的能力。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》。
通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論體系有一個(gè)系統(tǒng)的了解，對在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開展?fàn)I銷活動(dòng)的原理和特點(diǎn)、環(huán)境與方法、工具和手段、目標(biāo)與實(shí)施控制等相關(guān)內(nèi)容，得到全面的領(lǐng)會(huì)和感性認(rèn)識，并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運(yùn)作技巧。
《圖像設(shè)計(jì)與處理》。
本課程以photoshop7.0軟件為藍(lán)本，系統(tǒng)講授數(shù)字圖形圖像的基本知識，文件格式，圖像圖形的要素的數(shù)字表示，圖形圖像的輸入，photoshop中圖像圖形的編輯，特效處理，常用工具和技巧以及圖像的輸出印刷的分色方法和平面設(shè)計(jì)中該軟件的使用方法等等。培養(yǎng)學(xué)生圖像數(shù)字化處理的基本知識和基本技能。photoshop圖像處理軟件的基本操作及運(yùn)用，深入挖掘這些工具背后隱藏的技巧，并在學(xué)習(xí)制作圖形的過程中，幫助學(xué)生形成獨(dú)特的思維理念。
有人說，21世紀(jì)是屬于中國的世紀(jì)。而在21世紀(jì)上半葉，將是我們當(dāng)代大學(xué)生一展身手的黃金時(shí)期。
但是，如果我們?nèi)狈Ρ匾木蜆I(yè)前的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺少就業(yè)的前瞻，將有可能使我們在以后的就業(yè)中產(chǎn)生失落感。因此，我們在學(xué)習(xí)過程中就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃，為將來的求職做好準(zhǔn)備。
一個(gè)人的大學(xué)時(shí)光一生中只有一次.少壯不努力，老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉四年的光陰，不如抓緊時(shí)間為自己充電，然而光有決心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有有了具體的規(guī)劃，才能把握好目標(biāo)與方向，才能時(shí)時(shí)鞭策自己。為了更有效的完成走向社會(huì)前的學(xué)習(xí)，把握好自己的未來，我也擬訂了一份自己的大學(xué)生涯規(guī)劃，以時(shí)時(shí)激勵(lì)自己奮發(fā)前行：
一、自我盤點(diǎn)。
1、興趣愛好：喜歡運(yùn)動(dòng)、音樂、看一些勵(lì)志書籍、交友、逛街等。
2、優(yōu)點(diǎn)：學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，勤于思考，做事仔細(xì)、認(rèn)真、塌實(shí)和負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)性強(qiáng)，時(shí)間觀念強(qiáng)，自信心強(qiáng)，考慮問題深入而全面，待人友善。
3、缺點(diǎn)：性格偏內(nèi)向，交際能力一般，做事過于執(zhí)著頑固，有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神，辦事略顯急噪，有點(diǎn)惰性。
4、生活教訓(xùn)：少一點(diǎn)抱怨，多做點(diǎn)實(shí)事。
二、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)分析。
1、社會(huì)總體環(huán)境。
在科技發(fā)展迅速、全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中，我國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著越來越重要的角色，特別是在加入wto之后，跨國企業(yè)不斷涌入中國市場，促使我國企業(yè)不段提高自身競爭力，力爭走出國門“國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的新競爭格局已經(jīng)形成。然而企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，這就促使了人才競爭日趨激烈化，于是怎樣在社會(huì)競爭中處與不敗之地，成了當(dāng)今求職者必須面對和解決的問題。
2、管理職業(yè)分析。
中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚，且管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。同時(shí)要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
三、行業(yè)分析。
21世紀(jì)，全球市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)，市場競爭將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭，而不是企業(yè)與企業(yè)的競爭。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán)，必須與上游、下游的其他企業(yè)共同合作，形成有力、有效的供應(yīng)鏈，以此與對手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行市場競爭。對物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理，就是企業(yè)實(shí)施降低成本的過程，也是企業(yè)在日漸激烈的市場競爭中奪取競爭優(yōu)勢的重要源泉。這就促使整個(gè)社會(huì)尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識的人才。
1、短期規(guī)劃(畢業(yè)五年之內(nèi))。
目標(biāo)：繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn)，不斷克服自己的缺點(diǎn)，通過爭取社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力，完成學(xué)士學(xué)業(yè)，最終考上研究生以獲得更好的深造條件。
2、中期規(guī)劃(畢業(yè)五年之后)。
目標(biāo)：掌握過硬的專業(yè)知識，獲得研究生獎(jiǎng)助金，考到物流工程師證，主動(dòng)利用各種實(shí)踐機(jī)會(huì)來增加自身含金量，完成碩士學(xué)業(yè)，最終在東南沿海進(jìn)入企業(yè)以找到一份滿意的工作。
方向：物流與供應(yīng)鏈管理。
3、長期規(guī)劃(工作10年以后)。
開設(shè)自己的公司企業(yè)，利用邊境貿(mào)易的優(yōu)勢條件盡可能迅速的溶入并占領(lǐng)一定份額市場，并通過各種關(guān)系盡量快而全面的理通各直屬上頭部門，不能讓自己的事業(yè)死在一些沒有防備的意外上面，使得公司步入正軌，開始大面積贏利，同時(shí)考察國外市場，使自己的公司盡量打入東南亞市場，并開始著手對跨國工廠或公司的打造.
4、晚期規(guī)劃。
通過不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和持之以恒地學(xué)習(xí)，且學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦，力爭在管理的某個(gè)方面成為專家，塑造個(gè)人競爭力最終形成知識創(chuàng)新。使自己的職業(yè)轉(zhuǎn)型，如擔(dān)任培訓(xùn)師、管理咨詢師、學(xué)術(shù)專家等職業(yè)。
四、改進(jìn)自身的舉措。
1、教育培訓(xùn)。
在校學(xué)習(xí)期間，不斷補(bǔ)充自己所需要的知識和技能，獲取相關(guān)職業(yè)資格證書;工作期間充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)并爭取更多，不斷給自己充電去適應(yīng)新事物。
2、實(shí)踐鍛煉。
養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時(shí)的關(guān)注度;加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自己的交際能力，擴(kuò)大交際圈，重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
3、討論交流。
在校期間，多和老師、同學(xué)、朋友交流討論一些有實(shí)際意義的話題，提高自己的傾聽能力和表達(dá)能力;工作后，多和同事和上司交流，獲得同事支持和上司的肯定。
五、成功標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人事業(yè)和家庭生活協(xié)調(diào)發(fā)展，先立業(yè)再成家，28歲左右擁有幸福的家庭，有房有車，每年擁有足夠的基金和節(jié)假日用于陪伴家人，比如旅游等。
六、對此職業(yè)生涯的說明。
總體方向不變的前提下，根據(jù)時(shí)事的變化作出相應(yīng)的調(diào)整，靈活多變，富有彈性，不會(huì)因?yàn)閴毫μ髮?dǎo)致遭遇過大的挫折。不時(shí)得拿出自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃書看看來激勵(lì)下自己，力爭各個(gè)擊破，最終實(shí)現(xiàn)人生的理想。
七、結(jié)束語。
人的一生，七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏。在大學(xué)四年中，一定要按自己規(guī)劃的那樣，持之以恒的堅(jiān)持下去。我一直相信一句話：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會(huì)闖出屬于自己的一片天地，我的未來不是夢。
一、自我分析。
1、自我認(rèn)識：我是一名本科生，是當(dāng)代眾多大學(xué)生中的平凡一員。業(yè)余時(shí)間愛聽音樂、外出散步、聊天，還有上網(wǎng)。
2、我的優(yōu)點(diǎn)：有良好的生活習(xí)慣，喜歡看小說、散文，尤其愛看勵(lì)志類的書籍，時(shí)間觀念強(qiáng)，考慮問題比較全面，平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好，親人、朋友、教師關(guān)愛，喜歡創(chuàng)新，動(dòng)手能力較強(qiáng)做事認(rèn)真、投入，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心。
3、我的缺點(diǎn)是：缺乏毅力、恒心，學(xué)習(xí)是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”，以致一直不能成為尖子生，有時(shí)多愁善感，沒有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性。偶爾缺乏自信心，且害怕別人在背后評論自己。有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神，辦事略顯急噪。
4、解決自我認(rèn)識中的劣勢和缺點(diǎn)：所謂江山易改，本性難移，雖然恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，會(huì)慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團(tuán)的優(yōu)勢，真心向同學(xué)、老師、朋友請教，及時(shí)指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計(jì)劃以針對改正。
二、職業(yè)分析。
1、主要課程。
基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等知識。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國際貿(mào)易、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、erp與客戶關(guān)系管理等。
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。
3、專業(yè)方向。
主要有兩個(gè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向、畢業(yè)后，可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作，還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、到策劃、決策層是一個(gè)從簡單到復(fù)雜的過程。可以看出來，人才數(shù)量越往上越少。
實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中的實(shí)務(wù)操作層次。
實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求。需要明確的是，并不是項(xiàng)目由一個(gè)人來全部完成。而是指，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。
策劃、決策層，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問題。比如采用何種支付方式、何種配送方式。
1、培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的，熟悉經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)基本理論，掌握一定的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)基本原理及應(yīng)用方法，具備電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和組織能力，能夠使用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展市場研究、信息傳遞、網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷與貿(mào)易及網(wǎng)上支付和結(jié)算等商務(wù)活動(dòng)。
2、具有理論分析和實(shí)務(wù)操作的基本能力;掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識;具有開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力;熟悉貿(mào)易活動(dòng)的國際慣例與有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的政策和法規(guī);了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);具有熟練運(yùn)用外語、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。
四、環(huán)境分析。
近年來，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)競爭日趨激烈，學(xué)生就業(yè)存在幾個(gè)比較突出問題：
1、大學(xué)生就業(yè)率呈下降的趨勢。
2、大學(xué)生就業(yè)渠道不暢。
3、大學(xué)生就業(yè)觀亟待改變。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想，堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向，并通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力。
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí)，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境，使學(xué)生易于接受。
序號
內(nèi)容
時(shí)數(shù)
學(xué)時(shí)分配
講授
討論
習(xí)題
實(shí)驗(yàn)
《電子商務(wù)》，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社，20xx年12月出版。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
20xx年，我們將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”主基調(diào)，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩種資源，不斷擴(kuò)大對外開放，深入拓展利用外資領(lǐng)域，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)持續(xù)增長，力爭商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到以下目標(biāo)：保持外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)增長，實(shí)際利用外資7。2億元，境外實(shí)際投資到位資金1000萬美元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額230億元、增長10%。
（一）加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，營造對外經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。一是加強(qiáng)骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)研，摸清底子，對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度，協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動(dòng)有資質(zhì)無實(shí)績企業(yè)“開壺”，爭取新增外貿(mào)實(shí)績企業(yè)30家以上。積極推進(jìn)高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展，力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進(jìn)“百展開拓”計(jì)劃，組織50個(gè)以上企業(yè)參加廣交會(huì)、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點(diǎn)境內(nèi)外展會(huì)，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)新型貿(mào)易方式，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動(dòng)計(jì)劃，以晟綺港儲(chǔ)公司為龍頭，建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。五是積極擴(kuò)大進(jìn)口。利用國家進(jìn)口貼息等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)豪邁集團(tuán)、永和金屬等企業(yè)擴(kuò)大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口；推動(dòng)孚日集團(tuán)、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進(jìn)口。六是加大政策服務(wù)力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策，尤其是我市出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長的十條意見》，落實(shí)展位費(fèi)補(bǔ)貼、出口信保補(bǔ)助等扶持政策，切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)助力。
（二）著力擴(kuò)大雙向投資，增強(qiáng)開放發(fā)展新動(dòng)力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團(tuán)、豪邁集團(tuán)、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作，定點(diǎn)定向引進(jìn)500強(qiáng)大項(xiàng)目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項(xiàng)目，引進(jìn)外來資金和技術(shù)。二是實(shí)施多渠道引進(jìn)。創(chuàng)新利用外資方式，積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進(jìn)渠道，支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展，實(shí)施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵(lì)現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴(kuò)股。對外資企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，推動(dòng)清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴(kuò)股、利潤再投資。四是進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境。暢通大項(xiàng)目綠色通道，強(qiáng)化公共服務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)落地，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進(jìn)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范，支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移，支持裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè)。
（三）加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，培育消費(fèi)增長新熱點(diǎn)。一是推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長。深入開展“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)，大力發(fā)展品牌消費(fèi)，擴(kuò)大大眾消費(fèi)，推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動(dòng)，應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式，加大促銷力度，激活消費(fèi)潛力。依托餐飲協(xié)會(huì)，舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評比活動(dòng)，提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務(wù)發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)，為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū)，健全園區(qū)配套服務(wù)，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)泰華食品、思美爾服飾等重點(diǎn)電商企業(yè)實(shí)施全方位營銷，培育一批運(yùn)營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和企業(yè)。認(rèn)真落實(shí)各級電商扶持政策，為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類，更加全面、及時(shí)地把握市場信息，加大對再生資源回收、二手車市場、典當(dāng)行業(yè)、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度，保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進(jìn)物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè)，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報(bào)國家“a級”、省“”物流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動(dòng)，市場運(yùn)作。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村、xx村合建一個(gè)，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。
(三)宣傳帶動(dòng)(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。
(四)推動(dòng)實(shí)施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下:
xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的'樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。
1.購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
四、存在的不足及問題。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購買ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右。
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想，堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向，并通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力。
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí)，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境，使學(xué)生易于接受。
序號。
內(nèi)容。
時(shí)數(shù)。
學(xué)時(shí)分配。
講授。
討論。
習(xí)題。
實(shí)驗(yàn)。
《電子商務(wù)》，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社，20xx年12月出版。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務(wù)模式及中國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文。
電子商務(wù)管理對象研究的電子商務(wù)管理論文。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
（一）因地制宜、突出特色。
發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。
（二）政府推動(dòng)，市場運(yùn)作。
按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
（三）整合資源，完善功能。
堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
（一）建設(shè)主體。
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村、xx村合建一個(gè)，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。
（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號）“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。
（三）功能設(shè)置。
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源。
（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）。
抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。
（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）。
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。
（三）宣傳帶動(dòng)（xx月xx日—xx月xx日）。
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。
（四）推動(dòng)實(shí)施（xx月xx日—xx月xx日）。
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問題。
（一）加大宣傳力度。
加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
（二）加大政策配套和支持力度。
研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制。
建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
20xx年重點(diǎn)圍繞強(qiáng)化銷售和運(yùn)營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務(wù)運(yùn)營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導(dǎo)購等運(yùn)營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破。
一、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3g用戶4.2萬戶，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3g用戶滲透率等指標(biāo)然偏低;三是客戶感知差。產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗(yàn)亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時(shí)，電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現(xiàn)在：一是社會(huì)電子商務(wù)快速發(fā)展引發(fā)用戶消費(fèi)習(xí)慣變化;二是電子渠道是運(yùn)營商全程掌控的銷售服務(wù)渠道，銷售效率高，服務(wù)規(guī)范，品牌控制力強(qiáng);三是電子商務(wù)成為運(yùn)營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對運(yùn)營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯(lián)通電子商務(wù)提出更高的要求。
我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進(jìn)全業(yè)務(wù)電子商務(wù)和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化，加快建立和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系，帶動(dòng)公司整體運(yùn)營效率和經(jīng)營水平的提升。
二、目標(biāo)和思路。
目標(biāo)：能力上臺(tái)階，服務(wù)上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務(wù)主渠道。
思路：強(qiáng)化產(chǎn)品銷售、營銷推廣、集中運(yùn)營、服務(wù)管理、it支撐五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善配套機(jī)制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務(wù)和服務(wù)全流程，實(shí)施線上線下一體化協(xié)同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務(wù)、全渠道的電子商務(wù)運(yùn)營體系，全方位提升客戶體驗(yàn)。
以構(gòu)建和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系為核心，加速推進(jìn)電子化銷售體系、運(yùn)營體系、客戶服務(wù)與管理體系、it支撐體系等四個(gè)子體系建設(shè)，理順與之配套的機(jī)制體制，促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)與營銷各項(xiàng)能力提升。
(一)電子化銷售體系。
1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策。
研究明確線上銷售政策。以公司產(chǎn)品政策為指導(dǎo),結(jié)合線上銷售特點(diǎn)，進(jìn)行成本收益測算，建立科學(xué)合理、可量化的線上銷售政策評價(jià)模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會(huì)渠道的專屬產(chǎn)品。配合寬帶無條件受理，加快推進(jìn)固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)，并適時(shí)推出寬帶網(wǎng)上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會(huì)渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的ott銷售模式。
研究準(zhǔn)備融合業(yè)務(wù)線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系。
強(qiáng)化自有電子渠道推廣。一是制定并落實(shí)全年?duì)I銷活動(dòng);二是加強(qiáng)四廳聯(lián)動(dòng)和與用戶交流互動(dòng)，提升服務(wù)到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實(shí)體渠道與電子渠道的互相推介引導(dǎo);四是實(shí)施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進(jìn)與龍廣合作。
加快網(wǎng)絡(luò)社會(huì)渠道的拓展。推進(jìn)與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)廣告、富媒體、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究，實(shí)施業(yè)務(wù)高效率低成本宣傳推廣，探索以精準(zhǔn)到達(dá)和成交為效果評價(jià)的媒體推廣合作模式。
研究和構(gòu)建利用二維碼、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式。
(二)運(yùn)營體系。
實(shí)施全省訂單集中處理，優(yōu)化實(shí)現(xiàn)訂單歸集、訂單處理、倉儲(chǔ)配送、號碼資源共享、統(tǒng)一結(jié)算等流程。
完善和豐富oto模式，在現(xiàn)有電話營銷oto的基礎(chǔ)上，
推出線上預(yù)受理線下辦理、小型渠道數(shù)字貨架，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進(jìn)寬帶線上預(yù)受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務(wù)與移動(dòng)應(yīng)用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實(shí)現(xiàn)。
推進(jìn)自主終端、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實(shí)現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能。
(三)客戶管理與服務(wù)體系。
完善在線客服體系，實(shí)現(xiàn)全電子渠道在線服務(wù)和導(dǎo)購，建立投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制。
建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實(shí)施電商精準(zhǔn)服務(wù)營銷。探索全觸點(diǎn)的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣模型。
開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段。
1、個(gè)性化應(yīng)用項(xiàng)目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個(gè)性化應(yīng)用，改善用戶體驗(yàn)。
2、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷支撐系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐、運(yùn)營管理、、考核評價(jià)。
3、線上線下一體化銷售服務(wù)支撐平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團(tuán)客戶wo店。
4、在線客服及導(dǎo)購平臺(tái)升級擴(kuò)容。
5、全流程管控生產(chǎn)運(yùn)營支撐系統(tǒng)。實(shí)施四廳運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實(shí)現(xiàn)全流程生產(chǎn)運(yùn)營指令跟蹤與分析。
6、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。支撐電商行為分析、全觸點(diǎn)管理及精準(zhǔn)營銷。
(五)機(jī)制保障。
推進(jìn)集中化專業(yè)化，強(qiáng)化省公司集中運(yùn)營職能，突出銷售導(dǎo)向;。
線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;。
集中運(yùn)營資源保障，如宣傳推廣成本、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;。
在線導(dǎo)購/oto銷售激勵(lì)或傭金政策。
(六)電商指標(biāo)體系。
電子商務(wù)指標(biāo)體系(包含kpi)將以銷售和服務(wù)兩大類指標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)化運(yùn)營支撐和渠道能力兩類指標(biāo)，根據(jù)階段發(fā)展重點(diǎn)，突出相應(yīng)指標(biāo)。
1、銷售類指標(biāo)。
2、服務(wù)類指標(biāo)。
3、運(yùn)營支撐類。
自助終端開機(jī)率：現(xiàn)有終端開機(jī)比率。
兩終端單臺(tái)產(chǎn)能：自助和迷你終端單臺(tái)日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時(shí)率：
在線客服接線率/20s及時(shí)率：
4、渠道能力類。
網(wǎng)廳訪問量。
手廳滲透率。
微廳用戶數(shù)。
業(yè)務(wù)定制量。
1、現(xiàn)狀。
用戶發(fā)展情況：用戶數(shù)、發(fā)展速度、用戶分類、arpu值年銷售額：
業(yè)務(wù)收入：
2、20xx年發(fā)展測算。
必要條件：集中運(yùn)營、資源保障。
用戶數(shù)發(fā)展測算，當(dāng)月發(fā)展，全年發(fā)展、累計(jì)到達(dá)收入測算。
3、哈分公司網(wǎng)廳與實(shí)體廳成本對比匡算。
結(jié)論：1、2、3、
4、電商服務(wù)指標(biāo)與成本匡算。
營業(yè)額與服務(wù)量，服務(wù)量遷移占比。
服務(wù)量成本核算。交費(fèi)、查詢。
5、江蘇成本測算依據(jù)。政策框架。成長歷程。收入規(guī)模。
1、kpi指標(biāo)。
當(dāng)前集團(tuán)對各省電子商務(wù)kpi考核指標(biāo)包括營業(yè)額和手廳。
滲透率兩項(xiàng)指標(biāo)。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額。
2、專業(yè)評價(jià)指標(biāo)。
電子渠道發(fā)展3g用戶占比：
電子渠道服務(wù)量：
電子渠道使用用戶數(shù)：
自助終端日均單臺(tái)營業(yè)額：
自助終端在網(wǎng)時(shí)長：
業(yè)務(wù)定制量：
(七)20xx年各項(xiàng)目標(biāo)。
1、銷售目標(biāo)。
銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50%。
業(yè)務(wù)收入：
2、服務(wù)目標(biāo)。
手廳、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達(dá)到80萬戶，微廳綁。
定用戶1萬戶。
業(yè)務(wù)量/遷移占比：達(dá)到70%。
ecs自助終端開機(jī)率：95%。
mini終端單機(jī)交易額：日均1000元在線客服接線率：達(dá)到95%，提升10%。
3、運(yùn)營目標(biāo)。
訂單處理及時(shí)率：95%以上。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
伴隨著農(nóng)村地區(qū)寬帶的普及，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的運(yùn)用得到了很大的發(fā)展，電腦也開始走入農(nóng)村百姓家庭，且普及率也在逐年提高。
與電腦和寬帶普及的發(fā)展速度相反的是在農(nóng)村電腦的使用程度卻偏低，可以說發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀。很多農(nóng)村的電腦用戶多將電腦用于娛樂，玩游戲、看視頻等。所以說農(nóng)村地區(qū)人們對電腦的認(rèn)識和使用情況仍然出于一種淺顯的層次上，但是農(nóng)村居民對智能手機(jī)的熟練程度和使用頻率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦的使用。智能手機(jī)現(xiàn)在可以在一定程度上代替部分電腦的功能，比如上網(wǎng)購物，發(fā)布供求信息等，農(nóng)村地區(qū)往往沒有經(jīng)歷pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就來到了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，這種跳躍式的發(fā)展過程使得農(nóng)村居民并沒有養(yǎng)成使用互聯(lián)網(wǎng)的生活習(xí)慣。
農(nóng)村電商現(xiàn)在面臨的困難除了農(nóng)村地區(qū)潛在的消費(fèi)者不善于使用互聯(lián)網(wǎng)之外，一個(gè)更大的困難就是交通設(shè)施不完善，和電商發(fā)展相應(yīng)的物流服務(wù)的發(fā)展水平也沒有像城市社區(qū)一樣便捷，絕大部分的物流快遞往往只覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者在電商平臺(tái)購物之后往往需要自己去鄉(xiāng)鎮(zhèn)或城市里取快遞，這樣的消費(fèi)體驗(yàn)上肯定不能和城市社區(qū)快捷的上門取件、派件，享受送貨到家的周到服務(wù)相比，也就限制了消費(fèi)者購物的熱情。
電商在農(nóng)村地區(qū)的銷售量小，加上農(nóng)村地區(qū)居民自己做c2c電商的數(shù)量也相對有限，必然導(dǎo)致依賴大量的包裹配送數(shù)量生存的物流快遞業(yè)也就沒有了在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)的動(dòng)力，這是兩個(gè)相互矛盾的問題。所以我們看到的情況就是，自上而下的巨頭式擴(kuò)張?jiān)诔鞘械玫搅撕芎玫陌l(fā)展，但在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展卻遇到了各種各樣的重重阻力，甚至很多電商平臺(tái)在農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展夭折。
我們舉個(gè)比較實(shí)際的例子。以小編所在的三線城市農(nóng)村為例，這些年農(nóng)村大量發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，也生產(chǎn)出了很多有特色的蔬菜、禽蛋產(chǎn)品，市場前景也比較好。進(jìn)行網(wǎng)上銷售的也有一些，但是面臨的一個(gè)最大的困難就是物流問題。消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單后，發(fā)貨往往需要自己驅(qū)車送到城市的快遞點(diǎn)，如果銷售量不是太大的話攤銷在單件商品上的物流成本必然升高，導(dǎo)致電銷商品往往獲利能力降低，賺不到錢的情況比比皆是，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)也就發(fā)展舉步維艱了。再則就是農(nóng)副產(chǎn)品往往需要有保鮮措施，物流不便捷，等到快遞到了，已經(jīng)變質(zhì)而不能食用，消費(fèi)者也面臨損失風(fēng)險(xiǎn)，造成銷售量提升不了。
說了這么多困難，大家是不是已經(jīng)對農(nóng)村地區(qū)的電商發(fā)展前景感到很迷茫。其實(shí)不然，在現(xiàn)實(shí)的電商生態(tài)圈里，也有許多鮮活的成功案例，像很多的淘寶村的發(fā)展也是可圈可點(diǎn)的。所以農(nóng)村電商的發(fā)展?jié)摿€是很巨大的，想想中國幾億的消費(fèi)者生活在農(nóng)村地區(qū)，那將是一個(gè)多么龐大的潛在消費(fèi)市場。特別隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推薦，農(nóng)村地區(qū)的交通基礎(chǔ)設(shè)施，通信等方面肯定會(huì)得到長足的發(fā)展，很多偏遠(yuǎn)的山村也會(huì)隨著異地搬遷政策逐步集中，形成一些大的村落，有助于解決因配送分散，物流成本居高不下的問題。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(x發(fā)〔201*〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)201*年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔201*〕x號)精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
二、基本原則。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動(dòng)，市場運(yùn)作。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
三、建設(shè)內(nèi)容。
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體。
結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村、xx村合建一個(gè)，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔201x〕xx號)“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。
(三)功能設(shè)置。
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
四、實(shí)施步驟。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)。
抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括201x年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)。
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。
(三)宣傳帶動(dòng)(xx月xx日-xx月xx日)。
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。
(四)推動(dòng)實(shí)施(xx月xx日-xx月xx日)。
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下:。
xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問題。
六、要求。
(一)加大宣傳力度。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從20--年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺(tái))。——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購物平臺(tái)。成立于--年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，通過各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務(wù)來說壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。
一、進(jìn)駐淘寶商城。
需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營押金和租金。
二、關(guān)于開業(yè)。
(1)人力規(guī)劃。
1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)。
(2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引。
(3)開張促銷。
三、定位與運(yùn)營。
客戶群體：1.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。
2.即將步入婚姻殿堂的人士。
3.追求個(gè)性化需求的新人群。
價(jià)位：根據(jù)對優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯(cuò)。
運(yùn)營總監(jiān)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;。
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(1)開店準(zhǔn)備：1.前期人員培訓(xùn)。2.了解網(wǎng)店的基本概況。3.熟悉網(wǎng)店管理制度。
(2)店面裝修：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;。
(3)服裝拍照：
需要企劃部配合完成。
(4)正常銷售：
客服流程。
1、通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價(jià)、投訴等。
(5)發(fā)貨:。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;。
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;。
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);。
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時(shí)處理。
做好三個(gè)核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)、核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)。
(6)推廣：
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
(7)開店60天倒計(jì)時(shí)。
開店前59天。
基本概況了解，硬件、
開店前57天軟件準(zhǔn)備。
開店前55天。
選擇開店前51天。
開店前49天。
開店前47天。
開店前45天。
開店前43天。
經(jīng)營方針確定開店前41天。
開店前39天。
開店前37天。
開店前35天。
開店前33天。
店鋪基礎(chǔ)裝修開店前31天。
開店前29天。
開店前27天。
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則2.掌握。
開店前25天。
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開店前23天。
開店前21天。
開店前19天。
開店前17天。
開店前15天。
開通、試運(yùn)營開店前13天。
開店前11天。
開店前9天。
開店前7天。
提高認(rèn)知度，推廣活開店前5天。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
一月份：國內(nèi)1880元，國際貿(mào)易0。
二月份：國內(nèi)2360元，國際貿(mào)易0。
三月份：國內(nèi)19405元，國際貿(mào)易0。
四月份：國內(nèi)7912元，國際貿(mào)易0。
五月份：國內(nèi)20814元，國際貿(mào)易0。
六月份：國內(nèi)52253元，國際貿(mào)易0。
合計(jì)：國內(nèi)104624元，國際貿(mào)易0。
1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運(yùn)用了阿里巴巴平臺(tái)，其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未應(yīng)用起來。
2.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶盲目性比較大。沒有有針對性的去分析產(chǎn)品目標(biāo)市場和目標(biāo)人群。
3.網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比較少。甚至一點(diǎn)都不了解。
今年替公司代理商辦理過幾次出口報(bào)檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦等)，加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資源市場信息，我國從國外大量進(jìn)口煤炭，國外煤礦工人肯定要穿用膠靴，所以今年明年年的工作重點(diǎn)就是開發(fā)中國煤炭進(jìn)口國市場。
目前公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要任務(wù)和使用計(jì)劃如下：
1.公司網(wǎng)站，主要任務(wù)是展示公司產(chǎn)品、公司形象、公司動(dòng)態(tài)等。維護(hù)費(fèi)用2100元/年。這是公司的窗口，務(wù)必要保證及時(shí)正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象、動(dòng)態(tài)。
2.阿里巴巴中文站，是今年3月份開通的付費(fèi)平臺(tái)。費(fèi)用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因?yàn)槟壳安徽搰鴥?nèi)還是國外，客戶都習(xí)慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產(chǎn)品。所以這個(gè)平臺(tái)必須要保證及時(shí)有效地推廣公司的產(chǎn)品。
3.阿里巴巴英文站，是去年7月份開通，馬上就到期了。費(fèi)用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助，但是該平臺(tái)上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對路。50%以上的詢盤都是時(shí)尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴，10%的礦帽詢盤，8%的pvc靴詢盤，3%的布鞋詢盤，1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做oem，印刷客戶的logo等，這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個(gè)速賣通平臺(tái)，可以免費(fèi)開通，但是在速賣通上面，工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒有銷量。這個(gè)平臺(tái)，我個(gè)人建議，可以不做。這樣把維護(hù)這個(gè)平臺(tái)的精力可以放到查詢目標(biāo)市場上去。
1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，每天每人注冊20個(gè)國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國內(nèi)由王貝負(fù)責(zé)，國際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地能搜索到公司產(chǎn)品。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。
2.查詢中國煤炭進(jìn)口國相關(guān)信息，查詢這些國家的煤炭企業(yè)信息，有針對性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進(jìn)口國中，亞洲國家數(shù)量居多，有7個(gè)，且我國在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比較大。這些國家的開發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個(gè)國家，由王貝負(fù)責(zé)查詢相關(guān)信息，開發(fā)客戶。
3.查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布情況，針對煤炭資源國，尤其是其中的發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家，重點(diǎn)開發(fā)中、東、南亞市場和非洲市場，南美洲市場?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽黹_發(fā)客戶。
4.時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)信息，每天關(guān)注一下煤炭資源網(wǎng)，國際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，收集相關(guān)行業(yè)信息。收集市場熱銷產(chǎn)品。
5.制定每月每周乃至每天的計(jì)劃分解。每天每周每月總結(jié)工作完成情況。
希望在找準(zhǔn)目標(biāo)市場后，可以盡快出單。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
二、課程特點(diǎn)：
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識體系，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
三、教學(xué)方式。
課堂講授為主，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí)，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué)，充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源，讓學(xué)生身臨其境，使學(xué)生易于接受。
四、課時(shí)分配。
學(xué)時(shí)分配。
五、教材。
《電子商務(wù)》，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社，20__年12月出版。
六、實(shí)驗(yàn)教材。
《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社，20__年1月出版。
電子商務(wù)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
一.概述。
如今，市場競爭已越來越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務(wù)的推廣，打破了時(shí)空限制，改變了貿(mào)易形態(tài)，大大加速了整個(gè)社會(huì)的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭，同時(shí)也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機(jī)會(huì)。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)。
本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉，
所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
二.企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性。
1.電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)--產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動(dòng)--產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持--網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢;進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;。
2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來的好處。
(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí)，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響?？蛻粢笏麄兊墓?yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng)。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì);企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個(gè)員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業(yè)商機(jī)，開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導(dǎo)己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對市場的充分認(rèn)識、對同行業(yè)競爭要素的基本分析、對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。
1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù)，首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，了解自己的目標(biāo)市場，以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ)，如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話，很可能事倍功半，浪費(fèi)人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)、通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話，必須先做調(diào)查，只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解中國電子商務(wù)市場，才能更好更快的開展電子商務(wù)工作。
2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企業(yè)來說，基本上不會(huì)有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單，通常都會(huì)有簡單的在線咨詢、進(jìn)一步的洽談協(xié)商，乃至客戶實(shí)地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：
(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護(hù)，包括產(chǎn)品的更新、公司和行業(yè)動(dòng)態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔、速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個(gè)基本的認(rèn)識，激發(fā)咨詢購買的欲望。
(2)在第三方平臺(tái)發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電子商務(wù)堅(jiān)實(shí)的一步?，F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會(huì)員，效果還沒有顯現(xiàn)。我認(rèn)為，公司近期應(yīng)在一些煤炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺(tái)上開通會(huì)員，發(fā)布產(chǎn)品信息，因?yàn)楦鶕?jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯，產(chǎn)品更具有競爭力。
(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷)，使之系統(tǒng)化。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、qq群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營銷方式，現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作，同時(shí)可以建立相關(guān)qq群，把潛在客戶加進(jìn)來，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.制定計(jì)劃，具體實(shí)施。
一個(gè)企業(yè)要開展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒有詳細(xì)的計(jì)劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會(huì)陷入一片混亂，浪費(fèi)大量的資金、人力和時(shí)間。至于如何制定電子商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長短，企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身?xiàng)l件，現(xiàn)有以下計(jì)劃：
(1)應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員來系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。
(2)工作步驟：循序漸進(jìn)，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。
在整個(gè)流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件，與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn)，將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強(qiáng)了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn)，會(huì)大大提高公司的誠信指數(shù)，讓顧客沒有后顧之憂。
5.跟蹤實(shí)施情況，分析評價(jià)總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。本公司開展電子商務(wù)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的工程，雖然我們目前所開展的這些活動(dòng)也是電子商務(wù)，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置，我們可以在網(wǎng)站后臺(tái)建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫，收集信息分析信息，了解市場的需求動(dòng)向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁。近幾年隨著“淘寶”、“易趣”、“百度有啊”等諸多大型購物網(wǎng)站的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，居民的消費(fèi)方式都在朝著網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢發(fā)展。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)上品牌的知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度及產(chǎn)品的推廣，最有效最持久的方式就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣，讓更多的網(wǎng)民了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，吸引更多的潛在客戶信賴我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，幫助和引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi)，進(jìn)而來促公司產(chǎn)品的銷售量的提高。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的化。
我本人從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站運(yùn)營已有4年多的時(shí)間，經(jīng)歷過上百家企業(yè)和個(gè)人的多種類型的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和運(yùn)營，擁有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及站點(diǎn)管理和維護(hù)、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)多媒體的開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。能為貴公司做網(wǎng)絡(luò)推廣一職我倍感榮幸，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用全身心的精力投注網(wǎng)站的開發(fā)、制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣工作上，一定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把網(wǎng)站建好，內(nèi)容豐富起來，針對性優(yōu)化，在百度、google等眾多搜索引擎里有我們自己更豐富的信息和排名(針對每種關(guān)鍵詞)。當(dāng)然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站、豐富的內(nèi)容信息(包括公司資料，新聞信息，服務(wù)幫助信息，產(chǎn)品的詳細(xì)信息等)、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化(seo)。以下也是一些我的個(gè)人的建站經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)推廣的計(jì)劃，希望能為我們公司的網(wǎng)絡(luò)營銷上起到參考和促進(jìn)作用。
一、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格。
1網(wǎng)站的整體效果一定要好，運(yùn)行速度很快，帶寬要足夠。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶亮麗、時(shí)尚的感覺和氣息，突出主題風(fēng)格新穎化、款式多樣化、優(yōu)越的價(jià)位和周密細(xì)致的服務(wù)。模特時(shí)尚服飾及圖片等內(nèi)容豐富的豐富化，也要時(shí)時(shí)變換和更新。
2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配。
3網(wǎng)站的新聞和動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品的相關(guān)資訊要豐富，并要進(jìn)行不斷的更新和維護(hù)。這樣利于搜索引擎的收錄和排名。
4建議定期做新品和熱銷兩個(gè)欄目，讓網(wǎng)站富有動(dòng)感達(dá)到時(shí)尚的格調(diào)。另外，這也是發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
5整體美工上要體現(xiàn)出公司的風(fēng)格與形象，同時(shí)也與服飾商品相符。并注意季節(jié)的變換和顏色的搭配，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理，富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
6網(wǎng)站盡量采用動(dòng)態(tài)生成系統(tǒng)。盡量少用flash動(dòng)畫。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化，更不利于搜索引擎的收錄，搜索引擎也不喜歡這樣的效果。同時(shí)也影響顧客的訪問速度。
二、網(wǎng)站功能方面。
網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購物，同時(shí)也要“商務(wù)信息”“商務(wù)指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目，可更好的引起人們的注意。消費(fèi)模式和顧客的推廣模式要清晰。
三、網(wǎng)站推廣方式。
像服裝類行業(yè)網(wǎng)站，無論是營銷上還是宣傳上，著重的部分是軟文發(fā)布:包括新聞性軟文，引導(dǎo)性軟文，時(shí)尚軟文，討論性軟文和活動(dòng)推介等。在論壇或是商務(wù)網(wǎng)上都可以發(fā)布。這些軟文能啟到以點(diǎn)代面的傳播方式，可引起人們的興趣，也更直接更充份的宣傳本站和公司理念。要想消費(fèi)者前來公司選擇業(yè)務(wù)，需要我們用心的來引導(dǎo)消費(fèi)，在撰寫的過程中，包含宣傳公司的業(yè)務(wù)，理念，提高知名度，產(chǎn)品則是在引導(dǎo)消費(fèi)過程中一點(diǎn)點(diǎn)鋪墊出來的，重中之重則是如何更好的引導(dǎo)時(shí)尚與潮流，那么公司的產(chǎn)品就可以滿足需求。
網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，網(wǎng)站推廣方法實(shí)是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用。網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
一、學(xué)制。
1、本專業(yè)招普通初中畢業(yè)生。
2、學(xué)制。
全日制四年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)與我國現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展的，能利用國際互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用、實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)以及運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行商貿(mào)營銷活動(dòng)，撰寫和處理商務(wù)公文能力的技術(shù)性人才。
三、基本要求。
(一)德育。
1、具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德，具有遵紀(jì)守法、熱愛勞動(dòng)、艱苦求實(shí)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)。
2、具有較好的文化修養(yǎng)和社交能力。
3、具有健康的身體和心理素質(zhì)。
(二)知識結(jié)構(gòu)。
1、扎實(shí)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論。既掌握電子商務(wù)基本知識和技術(shù)，同時(shí)具備一定的計(jì)算機(jī)和管理學(xué)科的知識。
2、能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的營銷、物流等管理，能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)解決實(shí)際工作中的問題。
3、了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
(三)能力結(jié)構(gòu)。
1、掌握數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)的操作技能。
3、具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。
4、具備電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理能力。
四、課程教學(xué)大綱要求。
文化基礎(chǔ)課程。
《商貿(mào)英語》。
商貿(mào)英語是一門實(shí)用性強(qiáng)，商務(wù)知識和英語知識并重的課程，教學(xué)內(nèi)容包括兩大板塊：基礎(chǔ)的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)背景下使用的英語。本課程以英語為媒介語言介紹經(jīng)貿(mào)、的概念、運(yùn)作程序?yàn)橹黝}，同時(shí)通過提供不同的商務(wù)情景，介紹和練習(xí)商務(wù)技巧和語言技巧，給學(xué)生提供模擬運(yùn)用商務(wù)和英語知識的機(jī)會(huì)。
《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，掌握計(jì)算機(jī)病毒的防治與計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)。掌握windows操作系統(tǒng)的基本操作，通過對word和e_cel的學(xué)習(xí)，能熟練地掌握文件、信函、表格的錄入、編輯、修改、存貯等操作方法，使用目前流行的辦公應(yīng)用軟件，完成各種辦公任務(wù)，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識及internet(因特網(wǎng))的基本應(yīng)用。在學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的能力，使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)后掌握計(jì)算機(jī)的初步使用。
《商務(wù)禮儀》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生基本掌握社交禮儀的本質(zhì)、起源、功能、原則、表現(xiàn)形式，以及社交禮儀在人際交往中的重要意義;學(xué)會(huì)在日常生活及交往中以禮儀指導(dǎo)、約束自己的言行。
專業(yè)基礎(chǔ)課程。
《市場營銷》。
《市場營銷學(xué)》是學(xué)習(xí)以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。通過本課程的學(xué)習(xí)，讓現(xiàn)代營銷精髓深入每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心，成為一種職業(yè)精神。熟悉營銷所服務(wù)的顧客的行為，培養(yǎng)學(xué)生能夠獨(dú)立進(jìn)行某個(gè)方面的市場調(diào)研獲取相應(yīng)的信息，并通過分析能夠獲得所需要的產(chǎn)品、競爭者以及顧客的營銷信息。培養(yǎng)學(xué)生能夠熟練掌握營銷策略，進(jìn)行各種組合開展?fàn)I銷活動(dòng)。
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生深刻理解并掌握復(fù)式記賬原理及應(yīng)用、憑證的填制、賬簿的登記、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)的基本理論知識;同時(shí)，要求學(xué)生熟練掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能。
《消費(fèi)心理學(xué)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握消費(fèi)心理學(xué)的基本理論知識，洞悉消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本過程及心理特征，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
《經(jīng)濟(jì)法》。
通過學(xué)習(xí)本課程，要使學(xué)生能夠掌握經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識;加強(qiáng)對我國現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)的認(rèn)識和理解;增強(qiáng)法制觀念并使其初步具有運(yùn)用自己掌握的法律知識觀察、分析、處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)法問題的能力。使學(xué)生了解法律的基礎(chǔ)知識;掌握法人制度、代理、時(shí)效、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、債權(quán)等相關(guān)的法律知識;掌握經(jīng)濟(jì)法的概念、調(diào)整對象、特征和基本原則以及經(jīng)濟(jì)法的地位和作用;掌握經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念與特征、構(gòu)成要素和經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅;了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的保護(hù)方法。
《access數(shù)據(jù)庫》。
通過學(xué)習(xí)本課程，熟悉access20__功能特點(diǎn)，了解數(shù)據(jù)庫的基本知識;了解創(chuàng)建新表、修改保存表設(shè)計(jì)的基本知識;了解創(chuàng)建窗體、使用窗體處理數(shù)據(jù)、修改窗體的基本知識;了解建立表關(guān)系、創(chuàng)建查詢、修改報(bào)表的基本知識;掌握創(chuàng)建數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)表視圖及設(shè)計(jì)視圖的操作方法;掌握窗體設(shè)計(jì)、創(chuàng)建查詢組件、創(chuàng)建數(shù)據(jù)分析報(bào)表的操作方法;掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫管理的基本方法。
《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》。
通過學(xué)習(xí)本課程，能掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)組成結(jié)構(gòu)與內(nèi)部部件的連接，熟練掌握計(jì)算機(jī)的裝機(jī)過程與常用軟件的安裝調(diào)試，并能理論聯(lián)系實(shí)踐，在掌握計(jì)算機(jī)維修維護(hù)方法的基礎(chǔ)上，判斷和處理常見的故障。
《稅法》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握稅法的基本原理、基本制度和基本技能。本門課程重點(diǎn)講授稅法基礎(chǔ)理論、稅收債務(wù)法原理、商品稅法律制度、企業(yè)所得稅法律制度、個(gè)人所得稅法律制度、財(cái)產(chǎn)稅和行為稅法律制度、稅收征管法律制度等。
專業(yè)課程。
本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修考試課，本課程的目與任務(wù)是使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的一般過程和基本概念和相關(guān)技術(shù)，為更深入地學(xué)習(xí)電子商務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)基本理論基本概念和基本知識，掌握電子商務(wù)的原理和相關(guān)技術(shù)基本技能。對電子商務(wù)專業(yè)有一個(gè)全面、概括的理解，為今后的進(jìn)一步專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)》。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理、基本方法及基本統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的核算，并能運(yùn)用所學(xué)知識，完成對統(tǒng)計(jì)資料的搜集、整理和分析，并能夠初步運(yùn)用統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的基本方法處理一般統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)問題。
《物流基礎(chǔ)》。
通過學(xué)習(xí)該課程，應(yīng)能掌握現(xiàn)代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理，了解國內(nèi)外物流管理發(fā)展的新技術(shù)，新方向和新理論，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。該課程本著掌握現(xiàn)代物流管理的基本概念、基本理論和基本原理為原則，結(jié)合案例和實(shí)際問題加強(qiáng)學(xué)生對基本理論和基本原理應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的概念，掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論、專門知識、電子商務(wù)的機(jī)理與運(yùn)行模式，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，電子商務(wù)的安全技術(shù)，電子商務(wù)的支付技術(shù)，電子商務(wù)物流，電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略。具有從事電子商務(wù)實(shí)際工作的基本技能和初步能力。
《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》。
本課程主要講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識和路由器與交換機(jī)的基本配置方法。
《網(wǎng)頁制作》。
全面介紹與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作有關(guān)的知識，向?qū)W生闡明web基本工作機(jī)制，并使學(xué)生具有解決一般網(wǎng)頁制作問題的能力。與此同時(shí)，通過對web頁制作技術(shù)和制作工具的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中所涉及的相關(guān)知識有一個(gè)全面的了解。
在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于電子商務(wù)理論教學(xué)與電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)之間，是學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)、技能的訓(xùn)練，提高在企業(yè)電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問題、解決問題的能力。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》。
通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論體系有一個(gè)系統(tǒng)的了解，對在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開展?fàn)I銷活動(dòng)的原理和特點(diǎn)、環(huán)境與方法、工具和手段、目標(biāo)與實(shí)施控制等相關(guān)內(nèi)容，得到全面的領(lǐng)會(huì)和感性認(rèn)識，并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運(yùn)作技巧。
《圖像設(shè)計(jì)與處理》。
本課程以photoshop7.0軟件為藍(lán)本，系統(tǒng)講授數(shù)字圖形圖像的基本知識，文件格式，圖像圖形的要素的數(shù)字表示，圖形圖像的輸入，photoshop中圖像圖形的編輯，特效處理，常用工具和技巧以及圖像的輸出印刷的分色方法和平面設(shè)計(jì)中該軟件的使用方法等等。培養(yǎng)學(xué)生圖像數(shù)字化處理的基本知識和基本技能。photoshop圖像處理軟件的基本操作及運(yùn)用，深入挖掘這些工具背后隱藏的技巧，并在學(xué)習(xí)制作圖形的過程中，幫助學(xué)生形成獨(dú)特的思維理念。
有人說，21世紀(jì)是屬于中國的世紀(jì)。而在21世紀(jì)上半葉，將是我們當(dāng)代大學(xué)生一展身手的黃金時(shí)期。
但是，如果我們?nèi)狈Ρ匾木蜆I(yè)前的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺少就業(yè)的前瞻，將有可能使我們在以后的就業(yè)中產(chǎn)生失落感。因此，我們在學(xué)習(xí)過程中就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃，為將來的求職做好準(zhǔn)備。
一個(gè)人的大學(xué)時(shí)光一生中只有一次.少壯不努力，老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉四年的光陰，不如抓緊時(shí)間為自己充電，然而光有決心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有有了具體的規(guī)劃，才能把握好目標(biāo)與方向，才能時(shí)時(shí)鞭策自己。為了更有效的完成走向社會(huì)前的學(xué)習(xí)，把握好自己的未來，我也擬訂了一份自己的大學(xué)生涯規(guī)劃，以時(shí)時(shí)激勵(lì)自己奮發(fā)前行：
一、自我盤點(diǎn)。
1、興趣愛好：喜歡運(yùn)動(dòng)、音樂、看一些勵(lì)志書籍、交友、逛街等。
2、優(yōu)點(diǎn)：學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，勤于思考，做事仔細(xì)、認(rèn)真、塌實(shí)和負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)性強(qiáng)，時(shí)間觀念強(qiáng)，自信心強(qiáng)，考慮問題深入而全面，待人友善。
3、缺點(diǎn)：性格偏內(nèi)向，交際能力一般，做事過于執(zhí)著頑固，有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神，辦事略顯急噪，有點(diǎn)惰性。
4、生活教訓(xùn)：少一點(diǎn)抱怨，多做點(diǎn)實(shí)事。
二、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)分析。
1、社會(huì)總體環(huán)境。
在科技發(fā)展迅速、全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中，我國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著越來越重要的角色，特別是在加入wto之后，跨國企業(yè)不斷涌入中國市場，促使我國企業(yè)不段提高自身競爭力，力爭走出國門“國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的新競爭格局已經(jīng)形成。然而企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，這就促使了人才競爭日趨激烈化，于是怎樣在社會(huì)競爭中處與不敗之地，成了當(dāng)今求職者必須面對和解決的問題。
2、管理職業(yè)分析。
中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚，且管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。同時(shí)要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
三、行業(yè)分析。
21世紀(jì)，全球市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)，市場競爭將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭，而不是企業(yè)與企業(yè)的競爭。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán)，必須與上游、下游的其他企業(yè)共同合作，形成有力、有效的供應(yīng)鏈，以此與對手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行市場競爭。對物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理，就是企業(yè)實(shí)施降低成本的過程，也是企業(yè)在日漸激烈的市場競爭中奪取競爭優(yōu)勢的重要源泉。這就促使整個(gè)社會(huì)尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識的人才。
1、短期規(guī)劃(畢業(yè)五年之內(nèi))。
目標(biāo)：繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn)，不斷克服自己的缺點(diǎn)，通過爭取社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力，完成學(xué)士學(xué)業(yè)，最終考上研究生以獲得更好的深造條件。
2、中期規(guī)劃(畢業(yè)五年之后)。
目標(biāo)：掌握過硬的專業(yè)知識，獲得研究生獎(jiǎng)助金，考到物流工程師證，主動(dòng)利用各種實(shí)踐機(jī)會(huì)來增加自身含金量，完成碩士學(xué)業(yè)，最終在東南沿海進(jìn)入企業(yè)以找到一份滿意的工作。
方向：物流與供應(yīng)鏈管理。
3、長期規(guī)劃(工作10年以后)。
開設(shè)自己的公司企業(yè)，利用邊境貿(mào)易的優(yōu)勢條件盡可能迅速的溶入并占領(lǐng)一定份額市場，并通過各種關(guān)系盡量快而全面的理通各直屬上頭部門，不能讓自己的事業(yè)死在一些沒有防備的意外上面，使得公司步入正軌，開始大面積贏利，同時(shí)考察國外市場，使自己的公司盡量打入東南亞市場，并開始著手對跨國工廠或公司的打造.
4、晚期規(guī)劃。
通過不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和持之以恒地學(xué)習(xí)，且學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦，力爭在管理的某個(gè)方面成為專家，塑造個(gè)人競爭力最終形成知識創(chuàng)新。使自己的職業(yè)轉(zhuǎn)型，如擔(dān)任培訓(xùn)師、管理咨詢師、學(xué)術(shù)專家等職業(yè)。
四、改進(jìn)自身的舉措。
1、教育培訓(xùn)。
在校學(xué)習(xí)期間，不斷補(bǔ)充自己所需要的知識和技能，獲取相關(guān)職業(yè)資格證書;工作期間充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)并爭取更多，不斷給自己充電去適應(yīng)新事物。
2、實(shí)踐鍛煉。
養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時(shí)的關(guān)注度;加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自己的交際能力，擴(kuò)大交際圈，重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
3、討論交流。
在校期間，多和老師、同學(xué)、朋友交流討論一些有實(shí)際意義的話題，提高自己的傾聽能力和表達(dá)能力;工作后，多和同事和上司交流，獲得同事支持和上司的肯定。
五、成功標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人事業(yè)和家庭生活協(xié)調(diào)發(fā)展，先立業(yè)再成家，28歲左右擁有幸福的家庭，有房有車，每年擁有足夠的基金和節(jié)假日用于陪伴家人，比如旅游等。
六、對此職業(yè)生涯的說明。
總體方向不變的前提下，根據(jù)時(shí)事的變化作出相應(yīng)的調(diào)整，靈活多變，富有彈性，不會(huì)因?yàn)閴毫μ髮?dǎo)致遭遇過大的挫折。不時(shí)得拿出自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃書看看來激勵(lì)下自己，力爭各個(gè)擊破，最終實(shí)現(xiàn)人生的理想。
七、結(jié)束語。
人的一生，七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏。在大學(xué)四年中，一定要按自己規(guī)劃的那樣，持之以恒的堅(jiān)持下去。我一直相信一句話：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會(huì)闖出屬于自己的一片天地，我的未來不是夢。
一、自我分析。
1、自我認(rèn)識：我是一名本科生，是當(dāng)代眾多大學(xué)生中的平凡一員。業(yè)余時(shí)間愛聽音樂、外出散步、聊天，還有上網(wǎng)。
2、我的優(yōu)點(diǎn)：有良好的生活習(xí)慣，喜歡看小說、散文，尤其愛看勵(lì)志類的書籍，時(shí)間觀念強(qiáng)，考慮問題比較全面，平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好，親人、朋友、教師關(guān)愛，喜歡創(chuàng)新，動(dòng)手能力較強(qiáng)做事認(rèn)真、投入，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心。
3、我的缺點(diǎn)是：缺乏毅力、恒心，學(xué)習(xí)是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”，以致一直不能成為尖子生，有時(shí)多愁善感，沒有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性。偶爾缺乏自信心，且害怕別人在背后評論自己。有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神，辦事略顯急噪。
4、解決自我認(rèn)識中的劣勢和缺點(diǎn)：所謂江山易改，本性難移，雖然恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，會(huì)慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團(tuán)的優(yōu)勢，真心向同學(xué)、老師、朋友請教，及時(shí)指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計(jì)劃以針對改正。
二、職業(yè)分析。
1、主要課程。
基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等知識。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國際貿(mào)易、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、erp與客戶關(guān)系管理等。
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。
3、專業(yè)方向。
主要有兩個(gè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向、畢業(yè)后，可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作，還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、到策劃、決策層是一個(gè)從簡單到復(fù)雜的過程。可以看出來，人才數(shù)量越往上越少。
實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中的實(shí)務(wù)操作層次。
實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求。需要明確的是，并不是項(xiàng)目由一個(gè)人來全部完成。而是指，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。
策劃、決策層，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問題。比如采用何種支付方式、何種配送方式。
1、培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的，熟悉經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)基本理論，掌握一定的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)基本原理及應(yīng)用方法，具備電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和組織能力，能夠使用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展市場研究、信息傳遞、網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷與貿(mào)易及網(wǎng)上支付和結(jié)算等商務(wù)活動(dòng)。
2、具有理論分析和實(shí)務(wù)操作的基本能力;掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識;具有開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力;熟悉貿(mào)易活動(dòng)的國際慣例與有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的政策和法規(guī);了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);具有熟練運(yùn)用外語、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。
四、環(huán)境分析。
近年來，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)競爭日趨激烈，學(xué)生就業(yè)存在幾個(gè)比較突出問題：
1、大學(xué)生就業(yè)率呈下降的趨勢。
2、大學(xué)生就業(yè)渠道不暢。
3、大學(xué)生就業(yè)觀亟待改變。