單位員工全新工作反思總結(實用17篇)

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    通過總結,我們可以看到自己的成長和進步,引以為豪并為下一個階段做好準備。在總結中,可以從整體性、個體性、量化性等多個角度對自己的表現(xiàn)進行分析和評價。以下是一些寫作技巧和范文分享,希望對大家總結的寫作有所啟發(fā)。
    單位員工全新工作反思總結篇一
    眾所周知,新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有幾十年的歷史了,是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機構。在去年7月,我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗,也從在做的每一位人身上學習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
    營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎。“急讀者之所急,想讀者之所想”是我的服務宗旨。
    營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好,沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面:
    (1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,進行適當?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
    (2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
    (3)補缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。
    (4)找書:當顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
    還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導購。其次,導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,越容易取得成功。
    真誠的服務,真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。
    在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關注的是我們的服務,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了書店領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。
    最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
    單位員工全新工作反思總結篇二
    20_年轉眼就過去了,在過去的一年里。更需要_問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業(yè)務水平,我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
    工作中存在的問題:
    在過去的一年中,我在_經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第x,給_抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓,通過我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區(qū),從而來避免客戶的流失。
    在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
    單位員工全新工作反思總結篇三
    在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
    德
    我始終堅持學習“科學發(fā)展觀”重要思想,領會其科學內(nèi)涵,努力提高政治理論素養(yǎng),在中心領導的帶領下認真學習了的各項重要會議講話,學習黨風廉政和效能建設會議的有關文件。牢固樹立“三個離不開”思想,積極參加知識競賽、征文比賽,堅持邊工作邊學習,使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    能
    經(jīng)過半年來的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
    勤
    在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
    績
    一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎。
    二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
    三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
    四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務工作。
    五是認真完成領導交辦的其他事項。
    查找不足。
    一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
    在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續(xù)向領導和老同志請教,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。
    單位員工全新工作反思總結篇四
    20__年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
    近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
    二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
    自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
    三、幾個需要努力的方面。
    半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
    回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
    單位員工全新工作反思總結篇五
    20xx年至今,我一直擔任科長職務,主要工作是退休人員待遇審核與退休金發(fā)放,同時兼管過發(fā)放。從20xx-2013年5年的時間里,累計為發(fā)放養(yǎng)老金2億元,每月都按時足額發(fā)放,發(fā)放率100%,審核辦理新退休人員累計6260人,不斷優(yōu)化辦理流程,為參保享待人員做出了優(yōu)質(zhì)到位的服務。
    20xx-2010這兩年中,我負責社保分局社區(qū)專管員管理和擴面征繳工作,在此期間,為了帶領社區(qū)專管員做好社會保險的基層服務,我請示領導制定了詳細的規(guī)章制度,嚴格規(guī)范社區(qū)專管員一言一行,完善各項學習及培訓計劃,明確學習時間、學習內(nèi)容,規(guī)范學習紀律,注重學習效果。在日常工作中我們堅持周三例會制度,通過交流學習,及時解決工作中的問題與矛盾。我們規(guī)范了社區(qū)專管員服務標準,增強專管員的愛心及責任感,通過抓隊伍、增素質(zhì),突出思想政治和業(yè)務能力教育,強化服務至上和群眾利益無小事的理念,健全崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、失職追究制等制度,轉變了工作作風,提高了專管員的服務意識和工作效率。
    為做好擴面征繳工作,我?guī)ьI社區(qū)專管員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道繁華地段宣傳養(yǎng)老保險,通過分發(fā)宣傳單、擺攤設點、挨家挨戶宣傳等形式,把社會保險政策宣傳到千家萬戶,擴大了社會保險覆蓋面,新參保人數(shù)也有了較大幅度的增加,完成了領導分配的任務。
    20xx年新農(nóng)保制度實施,我科室協(xié)助農(nóng)??茷?000余人審核、
    采集指紋并且發(fā)放銀行卡。20xx-2012年,城居保制度實施,我科室負責城居保待遇發(fā)放和指紋采集,兩年時間累計為3952人采集指紋并發(fā)放養(yǎng)老金405萬元。這兩項工作都是中央當年的重要惠民政策,對低收入的弱勢群體給予了政策性的保障,在局領導的帶領下,我也把這兩項工作當成頭等大事來抓,在時間短任務重的情形下,主動加班加點,數(shù)九寒冬深入村屯采集指紋,終于將養(yǎng)老金全部按時足額發(fā)放到位,得到參保群眾的高度認可。
    我的工作只是社會保險工作中的一個小環(huán)節(jié),但在我心里,這是服務群眾的重要崗位,是構建和諧社會的一部分,是社會保障體系的一份子。在未來的工作中,我會進一步解放思想,團結奮進,扎實業(yè)務,讓工作成績再上新臺階,為社會保險事業(yè)做出積極的貢獻。
    單位員工全新工作反思總結篇六
    轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在x和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將個人一年來工作總結如下:
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。
    認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
    認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
    我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
    收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
    對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得x能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了x一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
    單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好x的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)x的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。
    在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了x各項工作的順利完成。
    年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度x財務收支計劃的基礎。
    我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
    總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與x的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的',在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xxxx的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
    單位員工全新工作反思總結篇七
    20xx年是充實而忙碌的一年,也是我收獲頗豐的一年,工作任務雖然有所增多,頗為繁重,但我的工作能力和水平得到了實實在在的鍛煉和提高,思想政治覺悟也有很大的提升?,F(xiàn)將一年的具體工作情況匯報如下:
    20xx年工作設想也已完成初稿,及時報送給中國法學會;完成北京市法學會宣傳信息工作匯報材料;完成20xx年學會大事記的整理和寫作,共計60項主要工作。20xx年完成各項文字材料5萬多字。
    二、創(chuàng)新工作方法,辦好學會會刊。不斷提高辦刊能力,形成穩(wěn)定高效的工作模式;借鑒中國法學會會刊的版塊分割方法,將學會會刊的內(nèi)容分為相對固定的幾個版塊。截止目前,共編輯出刊2期會刊,輔助編輯1期會刊,還有1期會刊正在籌備中。
    三、認真辦好學會內(nèi)部刊物——法學會信息和法學會專報。20xx年,共編輯出刊信息8期、專報6期。
    四、多次印發(fā)《北京市法學研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見,參與研討、修改,完成最終的排版和印發(fā)工作。
    五、為網(wǎng)絡開通做好鋪墊工作,積極做好網(wǎng)絡管理。積極參加網(wǎng)絡管理培訓,做好外網(wǎng)管理工作。在參加8個小時學習培訓的基礎上,我加班加點完成了材料上傳工作,維持著網(wǎng)絡的良好運轉。20xx年,共上傳了10個領導講話、16個文字新聞以及24個學會活動的內(nèi)容;在內(nèi)網(wǎng)開通之后,參加了內(nèi)網(wǎng)的管理培訓, 20xx年,共上傳了11個學會文件、8期法學會信息、3期學會工作刊以及24個學會活動的內(nèi)容。
    六、以認真負責、積極努力的態(tài)度做好辦公室的日常工作——發(fā)文的校對、排版、印制、登記、歸檔工作,文件的接收、登記、傳閱和歸檔工作,接聽電話、接收傳真和印章管理的工作等。20xx年,共印制學會發(fā)文50個,黨組發(fā)文4個;在印章管理方面,嚴格執(zhí)行蓋前要登記,領導有簽字的原則,20xx年共蓋印章192個,每一個都有領導簽字。
    七、制定《檔案管理辦法》和《公文處理辦法》。
    八、積極參加市直機關第三屆運動會,為集體爭得四項榮譽。
    九、參加紀念北京市法學會成立三十周年大會和常務理事(擴大)會議,協(xié)助完成會務工作,會后及時撰寫信息。
    十、以嚴謹認真的態(tài)度積極參加學習和培訓,提高思想政治覺悟。20xx年,共參加了各種培訓11項,提高了思想政治覺悟和工作能力。
    回顧20xx年,我嚴格遵守學會的各項規(guī)章制度,按時上下班,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好了本職工作,為組織、為自己交了一份滿意的答卷。
    嘉獎:
    單位員工全新工作反思總結篇八
    醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?,熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動,通過學習,結合醫(yī)療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參?;颊哂胁〖皶r得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的.得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩(wěn)定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參?;颊?,因此,我們以為參?;颊叻諡橹行?,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致,經(jīng)常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關系到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業(yè)務知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關政策,提高業(yè)務水平,以對事業(yè)對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風險損失降為零。
    二、突出經(jīng)營意識,認真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
    在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關鍵,征繳醫(yī)療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。
    由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細致的工作,經(jīng)濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫(yī)療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數(shù)的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數(shù)人的目標。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
    三、穩(wěn)步擴面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
    讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險,使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險待遇,是醫(yī)療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的家擴展到家,參保人員由人擴大到人,覆蓋單位和人數(shù)均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關系,首先把經(jīng)濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險基金抵御風險的能力。
    其次,在擴面工作中,為了解決有些經(jīng)濟效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難,主動深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領導職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟的優(yōu)越性。
    四、規(guī)范管理程序,加強兩定點管理,嚴格監(jiān)督審查,確?;鹗罩胶?。
    醫(yī)療保險工作成功與否,一看是否能保障參?;颊叩幕踞t(yī)療需求;二看是否能確?;踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫(yī)療機構和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫(yī)療機構和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責任,嚴格執(zhí)行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參?;颊咦≡簩徍搜膊殛P,實行證、卡、人三核對,醫(yī)療部門在認真負責的為參?;颊咧委煹幕A上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況,醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?;颊叩结t(yī)院進行核實,核實參?;颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參?;颊咦≡簞討B(tài),不定期到醫(yī)院進行巡查,及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動權,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參?;颊呷?,其中縣內(nèi)住院人,轉診轉院人,一年來,我們到縣內(nèi)定點醫(yī)院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致,就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。
    一年來疾病發(fā)生率,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰,大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費用發(fā)生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統(tǒng)籌基金報銷萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時的治療,發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標。
    單位員工全新工作反思總結篇九
    200x年是北京市法學會的重要一年,在這一年里,學會舉行了換屆,新一屆領導班子的上任,充分調(diào)動了各方面的積極性,我的職責和任務也得到了強化,我比以往更忙碌,也更充實。通過在工作中不斷的學習、揣摩和積累經(jīng)驗,我的思想認識水平得到了提高,工作能力也得到了鍛煉和增強,同時領導和同事也給予了我很多指導和幫助,促使我能夠在2008年圓滿地完成自己的本職工作和領導交辦的各項任務。
    一、認真加強思想政治學習,不斷提高政治理論水平
    二、積極輔助換屆工作,加班加點完成領導交付的任務。
    三、積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟法學術研討會的召開,保證開會過程中信息的及時印發(fā)。
    四、積極參與大學習、大討論和學習實踐活動,及時印發(fā)各種信息,保證信息能夠有效的上傳下達。
    五、盡職盡責,認真完成辦公室的日常工作。
    (1)各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作以及信息、會刊的校對、印制和地址錄入、打印,裝封和郵寄發(fā)放工作。每星期有兩次要到政法委去取文件,還要經(jīng)常去印刷廠取信息,2008年在學會和政法委和印刷廠之間往來100多趟,共收到各類文件232份。校對、印制信息共計11份,會刊一期,錄入、打印300多個郵寄地址,裝封、寄發(fā)300多份信件。
    (2)法學會各部門檔案的移交和收集工作,目前已完成。
    (3)發(fā)文、印章的管理工作、奧運期間和節(jié)假日的值班安排。2008年共發(fā)文37份,蓋印章208個。
    (4)完成其他日常工作:接聽電話,接發(fā)傳真和領導臨時交付的任務。
    六、在做好日常工作的基礎上,我還有一項重要工作,就是文字工作。由于辦公室的事務較為繁雜,我除了上述工作,還要大量的寫作任務,手頭的文字工作經(jīng)常被其他一些事務打斷,幾乎沒有完整的寫作時間,我克服了上述困難,經(jīng)常利用休息時間完成文字工作。2008年,共寫作了3期法學會專報,6期法學會信息和1期會刊,同時還有其他一些文字工作,如學習實踐活動實施方案和分析檢查報告等。這些工作都鍛煉了我的文字能力,使我在以后的工作中能夠得心應手。
    在這一年的時間里,學會的領導和同事給了我很多指導,使我在工作的道路上不斷前進,業(yè)務能力和政治素質(zhì)不斷提高。但是文秘組的工作比較繁雜,有時各方面的工作難以協(xié)調(diào),在今后的工作和學習中,我要加強鍛煉,不斷提高自己的綜合能力,進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
    基于以上表現(xiàn),本人申請稱職。
    單位員工全新工作反思總結篇十
    由團支部組織,我們?nèi)嗤瑢W在十一放假期間在朝陽公園進行了團員活動。
    我雖然去過朝陽公園好幾次,但這次去給我的感受有些不同。一進入公園,我就感到集體活動與自己去的不同,我們的隊伍并沒有因為進入公園就分散,這說明了我們的團員活動是有組織的,和自己去的懶懶散散有很大不同。我們首先去了園區(qū)內(nèi)最有趣的索尼探夢。我們在這里看了一個別開生面的實驗,與學校實驗有很大不同,實驗的內(nèi)容是聲,實驗主要涉及了聲音的產(chǎn)生,傳播中頻率對聲音的影響,不同氣體對頻率的影響。這些不用說我們就是初中同學也知道的在這里得到了系統(tǒng)的擴展,例如用讓人親身鉆入混合氦氣中體驗聲音神奇的變化,用不同長短的鐵棒撞擊在地磚上演奏出一曲小星星。這些有意思的創(chuàng)意可以拓展我們的視野,把平時在課堂上枯燥乏味的知識和生活中有趣的現(xiàn)象完美結合,這就是學習和生活完美的結合。具有這樣的結合能力的學生才是有創(chuàng)造力的國家棟梁。
    這次活動起到了拋磚引玉的作用,我相信同學們在日后一定會把學習和生活結合,用知識解釋生活。這對日后的學習生活都是有益的。
    單位員工全新工作反思總結篇十一
    20__年以來,____單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了日后更好地工作和學習,現(xiàn)將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下:
    一、____單位基本情況:
    20__年____單位共有工作人員__人,其中:漢族__名、維族__名,女職工__名、男職工__名。本科學歷人員__人,大專學歷人員__人,中專學歷__人,平均年齡__歲。一年來,本單位全體干部職工積極干好本職工作,順利地完成了全年的各項工作任務。
    二、認真參加各項學習任務,加強政治學習。
    一年來,____單位認真組織工作人員學習,學習了黨的__大及__屆三中全會精神。積極參加了主管局組織的各項業(yè)務的學習。一年來,____單位全體人員全面、認真履行工作職責,自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設,同事之間相互團結和互助,全年未發(fā)生一起有悖工作紀律的事。
    三、認真組織人員干好工作,自覺加強鍛煉。
    一年來____單位認真部署,積極、有效地干好各項工作,全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來,全體人員積極動手,在本單位的平安建設方面,自身建設方面,陣地建設方面認真把好關,全面履行工作職責,全方位地加強學習和鍛煉,自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導。20__年本單位嚴要求、求發(fā)展,積極創(chuàng)建規(guī)范化單位,并積極面對挑戰(zhàn),抓基礎、強管理,積極保優(yōu)爭先,由于各方面成績突出,得到了其他兄弟單位的一致好評。
    四、認真做好資金管理工作,落實基礎工作。
    ____單位于今年安排工作人員積極下到基層,檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目,我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金,認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議,認真貫徹落實好了資金的管理工作。
    五、認真管理各項補貼,積極摸底財務統(tǒng)計,做好資金補貼發(fā)放工作。
    對今年視基本情況不同,本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層,積極查看資金使用情況和統(tǒng)計,為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
    一年來____單位發(fā)放資金補貼___戶,共計金額____元,發(fā)放補助補貼__戶,共計金額__元,發(fā)放國家補貼___戶,共計金額____元,這些資金有效發(fā)放,極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的積極性,大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛家鄉(xiāng)建設更加深入和貼心。
    六、認真做好基層賬務,自覺接受檢查。
    一年來____單位認真做好各項財務工作,自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作,隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀律的事。
    七、其他方面和今后努力方向。
    一年來____單位除了做好本職工作以外,還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務學習,一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進,另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究,搞好本單位的自身建設。不足之處是:本單位工作人員素質(zhì)參差不齊,人員交流經(jīng)驗少,導致處理各項工作時間上長短不一。
    今后努力方向:一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎性建設,完善各項規(guī)章制度;二是積極穩(wěn)妥抓好干。三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作,扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
    單位員工全新工作反思總結篇十二
    按照組織的安排,近期我參加了機關干部作風整頓建設活動。認真學習了中央、省、市關于開展作風整頓的重要精神,使我深刻地認識到,加強領導干部作風建設是新時期黨對領導干部的必然要求,也是全面貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的客觀需要,更是堅持科學發(fā)展、構建和諧社會,樹立我市教育形象的需要。對照五查五看,檢查自己在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面的情況,現(xiàn)自查總結如下:
    一、明確方向,努力整改針對存在的問題,我將以這次干部作風整頓建設活動為契機,認真對照五查五看,切實解決為_、開拓、務實、清廉的問題,認真履職盡責,不斷提高自身素質(zhì)。(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。加強學習,努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展、在行動上符合工作的規(guī)范、在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。我將繼續(xù)認真學習黨的理論創(chuàng)新成果,加強對科學發(fā)展觀和和諧社會理論的學習研究,把握精神實質(zhì),樹立正確的政治立場、觀點和方法,提高理論政策素養(yǎng)、思想政治水平和政治敏銳性,不斷增強政治鑒別力。做到在精學、深學上下功夫,堅持在常學常用上做文章,努力把科學理論轉化為指導工作的思路和方法,轉化為抓落實的實踐,增強工作的原則性、系統(tǒng)性和預見性。同時,堅持做到把提高理論修養(yǎng)同思想修養(yǎng)緊密結合起來,注意用理論指導自己解決世界觀、人生觀、價值觀方面的問題,適應經(jīng)濟社會多樣化所帶來的新情況、新問題,以此不斷充實和提高自己,以提高工作水平和工作能力。(二)牢記宗旨,轉變工作作風。一是認真開展調(diào)查研究,把調(diào)查研究作為工作的重要組成部分,不管工作多忙,都要抽出一定的時間深入基層學校,了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、及時總結,尤其是對我區(qū)學校的基本建設要花大力氣、下深水做好科學合理的全面論證,以更好地督促指導工作的開展。堅持在調(diào)查中研究,在研究中再調(diào)查,在求知、真知、深知上下苦功夫。二是時刻牢記黨的宗旨。真正把群眾擁護_、贊成不贊成,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,作為衡量各項工作業(yè)績優(yōu)劣、事業(yè)成敗的一把尺子。多為群眾、教師、學生著想,多關心干部的工作與生活,多為群眾、教師、學生辦實事、辦好事。
    二、對照要求,檢查不足思想方面:能夠時刻牢記全心全意為人_服務的宗旨,始終保持政治上的堅定和思想上的純潔,時刻警醒自己要保持昂揚的精神和良好的工作作風。但是,從更高的標準和更嚴的要求上看,還是存在思想不夠解放、沒有用高標準要求自己、滿足于不落后就行等問題。學習方面:能夠做到認真學習、深刻領會省、市、區(qū)領導關于干部作風整頓建設活動工作會議精神,并把精神轉化為動力用于指導工作。但是,從更高的標準和更嚴的要求上看,主觀上還是存在沒有認真研讀專業(yè)和系統(tǒng)的理論知識,尤其是沒有隨著分管工作的變動及時、系統(tǒng)地深讀細研相關的知識,認為只要按上級領導的要求去做,干好自己的本職工作就行了,因此學習上沒有達到預期的理想效果。工作方面:工作中能夠做到求真務實、勤奮努力。但是,從更高的標準和更嚴的要求上看,還是存在領導安排的才做的思想,缺乏工作上的主動性和與非分管科室間的進一步協(xié)調(diào)與溝通。服務方面:能夠把全心全意為人_服務的宗旨落實到具體的工作中,緊緊圍繞為_、開拓、務實、清廉的要求,切實做到用心想事、用心謀事、用心干事。對領導尊重,對同事坦誠,無論對上對下、對內(nèi)對外,都做到了尊重、理解、真誠。紀律方面:按照這次領導干部作風整頓建設活動和先進性教育的要求,做到了廉潔、自律、開拓、進取、務實地工作,能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,弘揚正氣,培養(yǎng)高尚的情趣,永葆共產(chǎn)黨員的先進性。
    三、學會科_籌,合理安排,既對重點工作加強指導,多投入精力,又要學會彈鋼琴,兼顧其它工作,防止顧此失彼。
    四、要強化前瞻意識、一流意識。要多站在有利于堅持科學發(fā)展、構建和諧社會,有利于進一步提升我市教育形象,有利于促進學校、教師、學生持續(xù)健康發(fā)展,有利于滿足社會、群眾日益增長的教育文化需求的角度來思考、謀劃今天的工作。(三)嚴于律己,保持清正廉潔。嚴格遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)章制度,對違背黨性原則、違背黨的紀律的事情要堅決制止,防微杜漸,警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀律,處處事事時時嚴格要求自己,時刻自重、自省、自警、自勵,切實做到抗得住_,耐得住清貧,管得住小節(jié)。在今后的工作中,我將繼續(xù)按照開展領導干部作風整頓建設活動的要求,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,保持振奮的精神和良好的作風,把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市委的部署上來,全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設,努力提高工作水平,真心實意為人_群眾做好事、辦實事,以實際行動樹立人_公仆的良好形象,真正做到永懷愛_之心,常辦利_之事,恪守為_之責。
    單位員工全新工作反思總結篇十三
    光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到已經(jīng)快三年了?;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤?,我步入了,成了一名__人,開始了我的大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20__年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
    在20__年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    四、未來的憧憬。
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
    (二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在柳董事長的正確領導下,未來會更加美好!
    進入公司已經(jīng)有18個月的時間,在公司領導的關心及支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年度工作目標,現(xiàn)將20__年度個人工作情況作如下總結:
    本人于20__年5月底進入公司,通過兩個月的試用期后,公司領導將我安排到新成立的部門--行政部,負責公司行政工作,包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。
    感謝領導能委以重任,把公司及個人的資質(zhì)管理工作交付于我;從辦理營業(yè)執(zhí)照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜,從辦理造價師網(wǎng)絡繼續(xù)教育學習事宜到造價師注冊證變更和續(xù)期,從20__年辦理招標代理資質(zhì)到20__年辦理造價咨詢資質(zhì)過程中,我學到了很多關于工程咨詢企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委,在公司領導的細心引導和嚴格把關中,我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進的動力。
    二、存在的不足與改進。
    20__年即將結束,回想自己在公司18個月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來主要有以下幾點:
    1、事務巨細而繁瑣,人手難以調(diào)動。
    后來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時候,我便請其他部門的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。
    2、未能充分了解崗位性質(zhì),缺乏計劃性。
    初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì),也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索,以致缺乏計劃性,工作目標不夠明確,主次矛盾不清晰。18個月來,各種事務的辦理流程我都經(jīng)歷過一遍了,到現(xiàn)在為止,公司行政部所需要處理的事務我已經(jīng)能較好的掌握并完成。
    3、專業(yè)化程度不夠。
    在工作中,越來越覺得自己的專業(yè)化程度不夠,專業(yè)知識相對缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識,便能更好地做好本職工作,更好地協(xié)助業(yè)務部門完成先鋒作業(yè),從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領導對我的能力的信任,在全新的領域里,讓我從零開始,擁有了一個寶貴的學習機會,我格外珍惜。
    三、工作建議。
    為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,在工作上我做以下建議:
    1、業(yè)務存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。
    2、公司復印機已經(jīng)達到“退休”年限,建議更換效率高的。
    大多數(shù)時候業(yè)務部門復印資料的量很大,公司的復印機效率不高,不僅大大降低了業(yè)務部門的工作效率,而且每月在外面復印資料的花費都不少,一年下來的費用,我們能夠買到一臺很不錯的復印機了。
    3、網(wǎng)絡速度慢,建議擴大流量。
    工作人員不斷增多,相應的計算機數(shù)量就增多,目前的網(wǎng)絡情況已現(xiàn)窘境,經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢;我也詢問過有關情況,說明4g的流量的確不足以應付20臺計算機的正常運行。
    4、遵循勞逸結合的原則,建議為公司員工設立健身計劃。
    為了員工的身體健康,為了發(fā)掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛煉身體??梢恢苡唭蓤鲇鹈珗龌蛘吲郎竭\動,夏天也可訂立游泳場等。
    四、工作計劃。
    總結過去,展望未來,20__年的工作計劃如下:
    1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。
    2、2月-3月完成造價師網(wǎng)絡繼續(xù)教育學習的報名工作。
    3、3月-4月派發(fā)好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
    4、5月-6月完成公司營業(yè)執(zhí)照的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
    5、7月完成公司收費許可證的年審工作。
    6、8月-9月完成公司組織機構代碼證的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
    7、10月-12月完成造價師注冊證續(xù)期工作;完成年底行業(yè)核查工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
    8、3月-12月完成造價師網(wǎng)絡繼續(xù)教育學習工作。
    除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務具體如下:
    1、每周訂一次桶水,每次五桶。
    2、每月訂一次a4紙,每次四箱。
    3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。
    4、不定期加碳粉和換硒鼓。
    20__年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
    在20__年的工作中,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。
    愿公司越辦越好。
    單位員工全新工作反思總結篇十四
    始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
    嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻黜椗R時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。
    和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
    辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現(xiàn)思想新的突破。
    在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
    單位員工全新工作反思總結篇十五
    酒店自試營業(yè)至今已一年有余,在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運轉,全體同仁投入了大量的汗水與激情,同時也收獲良好的業(yè)績。本部門工作總結如下:
    客房出租率在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下獲得提升;客人主要來源于事業(yè)單位及酒店會員,散客、長住房、網(wǎng)絡預定等入住的客人較少,導致酒店的入住率及房價出現(xiàn)較多波動。
    從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài),伴隨著客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢,很多員工疲憊不堪對工作質(zhì)量有所松懈,對自身要求不嚴,這也是非常遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進行內(nèi)部獎勵,對工作不到位的員工按制度進行處罰,在近期酒店人事補充一部分臨時工,對人員不足起到了一定幫助,本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
    規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對客房部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進行疏導,組織員工進行了多次陪訓。規(guī)范了服務用語,對客禮貌服務等。對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次1小時的定期培訓,及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規(guī)范化服務工作。為客人提供規(guī)范化的服務。
    為確保客房出售質(zhì)量,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關。要求xx員對公共區(qū)域進行片區(qū)劃分、責任到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。
    酒店開業(yè)在布草投入方面不足,再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財?shù)量導致布草嚴重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購沒有及時進行維護保養(yǎng),設備在不同程度出現(xiàn)問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
    單位員工全新工作反思總結篇十六
    企業(yè)、事業(yè)單位新員工年終個人工作總結范文歲月流轉,時光飛逝,轉眼間年已經(jīng)過去,我于年月日加盟有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的`配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。
    在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
    單位員工全新工作反思總結篇十七
    過去的一年,公司全體員工齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,切實完成了公司下達的各項經(jīng)營指標。以下是今年的工作總結。
    一、經(jīng)營管理方面。
    三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。
    二、供銷方面。
    配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在領導的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶,發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶。
    三、安全方面。
    安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
    四、工作存在問題。
    重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)。部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
    員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
    五、明年工作計劃。
    加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設。
    加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。
    在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。