工作小結(jié)及自我鑒定(專(zhuān)業(yè)14篇)

字號(hào):

    總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)與不足??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,讓讀者能迅速了解到主要信息。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考和閱讀。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇一
    我叫__,到__單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    1、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
    3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
    4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
    二、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
    三、回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
    在以后的工作與生活中,我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。為_(kāi)_單位作出貢獻(xiàn)。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇二
    公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并構(gòu)成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
    進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫忙及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇三
    歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
    思想方面,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。
    與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)”精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。
    使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
    在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。
    我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
    我還利用工作之余時(shí)間,報(bào)考了全國(guó)成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)和掌握選礦專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
    在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動(dòng)化控制室一名操作人員的職責(zé)。
    尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    不遲到,不早退,不礦工。
    蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。
    將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。
    工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。
    工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。
    我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。
    為人真誠(chéng)熱情,樂(lè)于助人。
    堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來(lái)要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。
    積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),在“愛(ài)我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績(jī)。
    不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
    當(dāng)然,我還有很多不足之處,說(shuō)話做事粗枝大葉。
    與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。
    我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
    一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
    生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。
    為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。
    適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
    歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
    在一年的實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)最深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。
    其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過(guò),但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒(méi)有多少實(shí)踐,甚至都沒(méi)有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。
    在遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
    并且我意識(shí)了自己還有很多不足之處,說(shuō)話做事粗枝大葉。
    與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。
    我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
    實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
    一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
    生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。
    為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。
    適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
    實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但是面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇四
    真誠(chéng)的。
    自我鑒定。
    可以讓人發(fā)現(xiàn)心靈與意志的價(jià)值,作為一名部隊(duì)軍人也需要通過(guò)自我鑒定不斷完善自我。下面由本小編精心整理的部隊(duì)自我鑒定300字,希望可以幫到你哦!
    給這五十三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作一個(gè)自我鑒定,主要有以下四點(diǎn)體會(huì)。
    一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦。我深知知識(shí)的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過(guò)去,軍轉(zhuǎn)干部要從抓部隊(duì)建設(shè)和管理,轉(zhuǎn)變到參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),成為服務(wù)型政府中的一名合格公務(wù)員,參加此類(lèi)以適應(yīng)性訓(xùn)練、公共行政能力、電子政務(wù)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)非常必要,同時(shí)也是為自己的素質(zhì)訓(xùn)練經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中,始終做到認(rèn)真對(duì)待每一門(mén)課程,仔細(xì)聽(tīng)講,做好筆記,積極消化吸收。牢記記憶最好的方法是專(zhuān)心和重復(fù)這一法則,定期回顧、復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,下載講課。
    課件。
    進(jìn)行整理歸類(lèi),加深印象,尋找新的體會(huì)和感悟。
    二是仔細(xì)揣摩,學(xué)習(xí)卓有成效。五十多天的培訓(xùn),既有講語(yǔ)言藝術(shù)和心理調(diào)試,又有講政策法規(guī)和電子政務(wù),還有講宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀管理,使我收獲頗豐。從機(jī)關(guān)工作語(yǔ)言一課中我體會(huì)到了中國(guó)特色的競(jìng)爭(zhēng)上崗藝術(shù)-說(shuō)我行!不說(shuō)別人不行,盡可能利用一切機(jī)會(huì)展示自己;從社會(huì)角色轉(zhuǎn)換中的心理調(diào)試一課中,我明白了如何保持一顆自信心、上進(jìn)心和平常心,正確面對(duì)角色、崗位、職務(wù)和地位的轉(zhuǎn)換;《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等課程的學(xué)習(xí),讓我掌握了政府職能、法治政府、行政程序和政策執(zhí)行等公務(wù)員應(yīng)具備的基本知識(shí),提高了依法依規(guī)履行職責(zé)的能力,為日后做一名合格公務(wù)員奠定了扎實(shí)的基矗。
    三是學(xué)以致用,提升行政能力,此次培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際案例,對(duì)一次性告知、相同行為平等對(duì)待、一事不再罰等一系列公務(wù)員基本工作要求有了更深刻的認(rèn)識(shí);但這只是一個(gè)開(kāi)始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績(jī),必須在不斷更新知識(shí)水平和結(jié)構(gòu)的同時(shí),以“博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,博覽群書(shū),審慎考問(wèn),縝密思考,正確分辨,忠實(shí)執(zhí)行,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,修身養(yǎng)性,在學(xué)以致用和提升能力上下功夫,做文章。
    四是樹(shù)立信心,明確努力方向。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),既看到了自己有機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),不必妄自菲薄,但同時(shí)也認(rèn)清了自己在經(jīng)濟(jì)管理、政策法規(guī)等方面與地方同志存在的差距,不能妄自尊大。要想成為一名合格的公務(wù)員,必須正視差距,樹(shù)立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學(xué)習(xí),勤工作,強(qiáng)素質(zhì),嚴(yán)要求,樹(shù)形象,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
    我有信心以這次培訓(xùn)作為一個(gè)良好開(kāi)端,努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法,提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個(gè)人條件,力求出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗(yàn)。
    鑒定人:xxx。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們:本人至自今年4月30日調(diào)到xxxx工作的六個(gè)月里,堅(jiān)持做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,虛心向主官領(lǐng)導(dǎo)及部隊(duì)?wèi)?zhàn)友學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及努力提高業(yè)務(wù)實(shí)操能力。在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷引導(dǎo)下,在履行本職工作前提下,能較好的完成上級(jí)賦予的其它各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)借此機(jī)會(huì)將本人在中隊(duì)一年來(lái)的工作,學(xué)習(xí)等各方面的表現(xiàn)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)。大體可以歸納以下幾點(diǎn):
    一、能服從命令,聽(tīng)從指揮。積極配合中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,自覺(jué)遵守條令條例及各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)“當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀”重要思想模范執(zhí)行黨的路線、方針政策和上級(jí)指示命令很好地在自身要求貫徹落實(shí)。
    二、自覺(jué)牢固樹(shù)立“扎根部隊(duì)、獻(xiàn)身警營(yíng)”的思想,安心部隊(duì)服役,做到“干一行、愛(ài)一行”。在本職崗位上熱愛(ài)工作,盡職盡責(zé)、鉆研業(yè)務(wù)、為支隊(duì)作項(xiàng)獻(xiàn)。
    三、平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。沒(méi)有因?yàn)樽约菏且幻囼?yàn)人員而放松自己。反是更加嚴(yán)格要求自己,決不放松的原則。
    四、自覺(jué)遵守,積極努力學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)及部隊(duì)的條令條例,各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)做做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
    在做到以上的同時(shí),也有不足之處,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
    一、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)不夠?qū)P囊恢?,?duì)科學(xué)文化知識(shí)掌握太少,不能利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)。
    二、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠徹底。
    三、自身要求不夠嚴(yán)格。在這段時(shí)間以來(lái)好的方面和不足之處同樣存在,在以上的工作中,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的方面制定措施,堅(jiān)決改正,針對(duì)以上不足在下步的工作中決心做到:
    一、發(fā)揚(yáng)好的方面,改正不足之處,吸取經(jīng)驗(yàn)、聽(tīng)取意見(jiàn)提高自身修養(yǎng)。
    二、做到學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提高自身專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),工作埋頭苦干。在本職崗位上安心盡責(zé),生活要樸素節(jié)儉,工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求。
    三、嚴(yán)格按照“優(yōu)秀士兵”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己用條令條例規(guī)范自己的行為準(zhǔn)則。在以后的工作中,生活中一定更加嚴(yán)格的要求自己,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友監(jiān)督指正,多提出意見(jiàn)給予批評(píng),同時(shí)開(kāi)展自我批評(píng)自我監(jiān)督,存在的問(wèn)題一定改正。以上是我這段時(shí)間以來(lái)的工作情況部結(jié),不足之處還請(qǐng)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指正,大家多給意見(jiàn)。
    鑒定人:xxx。
    x年2月至x年7月,在x學(xué)院參加了機(jī)要訓(xùn)練大隊(duì)普及中專(zhuān)教育輪訓(xùn),時(shí)間一年半,學(xué)習(xí)課程主要有高中數(shù)學(xué)、機(jī)械制圖、機(jī)械原理和零件、電工基礎(chǔ)、半導(dǎo)體電路、脈沖與數(shù)字電路、電子計(jì)算機(jī)入門(mén)等。同時(shí)參加了解放軍電子技術(shù)學(xué)院的函授考試。在校期間還進(jìn)行了正規(guī)化教育,搞了隊(duì)列訓(xùn)練、閱兵式訓(xùn)練等。堅(jiān)持了一日生活制度,早上出操,夜里站哨,吃飯站隊(duì),上課排隊(duì)進(jìn)教室。在政治教育方面,學(xué)習(xí)了整黨文件,學(xué)習(xí)了鄧小平文選等。
    在編班方面,第一學(xué)期打亂編班,我任六班班長(zhǎng)。六班有9人,分別來(lái)自武漢軍區(qū)機(jī)關(guān)、20軍、43軍、54軍、后勤36分部、軍區(qū)炮兵、軍區(qū)坦克兵等8個(gè)單位,有1965年入伍的正營(yíng)職參謀、1969年入伍的股長(zhǎng),也有1978年入伍的副連職參謀等。因?yàn)榇騺y編班有諸多不便,從第二學(xué)期開(kāi)始按系統(tǒng)編班,河南省軍區(qū)7人加上裝甲兵司令部1人、xx學(xué)院1人共9人為二班,我仍任班長(zhǎng)。這9人中,有副團(tuán)職1人,正營(yíng)職2人,副營(yíng)職4人,正連職1人,副連職1人。
    通過(guò)一年多的學(xué)習(xí),我的文化水平有了提高。我原來(lái)的文化基礎(chǔ)不太好,高中只上了一年,學(xué)的東西本來(lái)就不多,十多年的部隊(duì)生活,又把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘掉了不少。這幾年抓文化學(xué)習(xí),我雖然動(dòng)手較早,從1976年起就開(kāi)始自學(xué)英語(yǔ),以后又自學(xué)數(shù)學(xué)等,但斷斷續(xù)續(xù),沒(méi)有很好堅(jiān)持,學(xué)習(xí)成效不明顯。這次專(zhuān)門(mén)到學(xué)校學(xué)習(xí),機(jī)會(huì)難得,能夠坐下來(lái)安心系統(tǒng)的學(xué)一些東西,是我多年的愿望,所以一開(kāi)始學(xué)習(xí)的積極性還是很高的,第一門(mén)課數(shù)學(xué)也沒(méi)遇到多少困難。但以后其他課程的學(xué)習(xí),由于基礎(chǔ)不好,有時(shí)感到吃力。這一期的學(xué)員文化程度參差不齊,有的連初中也沒(méi)上完,有的高中畢業(yè),有的還經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練,學(xué)過(guò)“三電”。我在學(xué)習(xí)中,注意向?qū)W習(xí)好的同志請(qǐng)教,多動(dòng)腦子總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真聽(tīng)講,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),系統(tǒng)整理學(xué)習(xí)筆記,使所學(xué)成績(jī)比較扎實(shí),最后所學(xué)課程經(jīng)兩級(jí)考試,均取得了較好成績(jī)。
    軍政素質(zhì)有了提高。通過(guò)學(xué)習(xí)整黨文件、鄧小平文選、陳云文選等,自覺(jué)做到了在政治上、思想上與黨中央保持一致。中央關(guān)于整黨的決定公布后,我認(rèn)識(shí)正確,態(tài)度端正,覺(jué)得整黨很有必要,搞黨員評(píng)定時(shí),用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了對(duì)照檢查,找到了差距。在整黨文件學(xué)習(xí)中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,時(shí)時(shí)注意用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。積極參加學(xué)校組織的副業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)、去社會(huì)上打掃衛(wèi)生等集體活動(dòng),在精神文明建設(shè)中發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在正規(guī)化教育中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了條令條例,自覺(jué)加強(qiáng)了作風(fēng)培養(yǎng)。過(guò)去長(zhǎng)期在機(jī)關(guān),軍事訓(xùn)練搞的不多,這次從立正、稍息、齊步走練起,到隊(duì)列綜合訓(xùn)練、閱兵等,做的還都不錯(cuò)。
    作風(fēng)紀(jì)律有了加強(qiáng)。xx學(xué)院要求很?chē)?yán),各項(xiàng)規(guī)定、制度很多,我能夠自覺(jué)遵守學(xué)院的規(guī)章制度,組織紀(jì)律性較強(qiáng),沒(méi)有發(fā)生過(guò)違犯紀(jì)律的現(xiàn)象。尊重、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)、幫助同志,大事堅(jiān)持原則,如某些同志擅自離隊(duì),我能大膽的批評(píng)幫助;小事互相諒解,如有時(shí)說(shuō)話不太注意,容易挫傷同志的感情,我就盡量把話說(shuō)的婉轉(zhuǎn)些,有的同志說(shuō)我說(shuō)話太沖,我就盡量改正。尊重教員,有些教員剛從學(xué)校出來(lái),所有任課教員都比我的資格年輕,覺(jué)得教員有不當(dāng)?shù)牡胤綍r(shí),我及時(shí)婉轉(zhuǎn)的提出,支持他們的教學(xué),上課認(rèn)真聽(tīng)講,不起哄,不做小動(dòng)作,布置的作業(yè)認(rèn)真按時(shí)完成。
    思想比較穩(wěn)定。我年齡較大,家庭實(shí)際困難多,去年保姆回家,我媽在老家又離不開(kāi),我就利用暑假時(shí)間,聯(lián)系讓孩子上了空軍幼兒園。今年我愛(ài)人又到焦作市衛(wèi)生學(xué)校學(xué)習(xí),對(duì)我的學(xué)習(xí)干擾很大,但我覺(jué)得這也都屬正常,不能一遇干擾就打退堂鼓,還是安心堅(jiān)持到底。
    工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。作為班長(zhǎng),能夠大膽管理,嚴(yán)格要求,以身作則,積極帶頭出公差勤務(wù),踴躍參加文體活動(dòng),和全班同志一起,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在1983年上半年受到大隊(duì)表?yè)P(yáng),1983年年終受到了中隊(duì)嘉獎(jiǎng)。
    不足的方面是:有時(shí)對(duì)個(gè)別同志有遷就情緒;看到別人調(diào)職,對(duì)職務(wù)問(wèn)題有考慮,影響了學(xué)習(xí);后期學(xué)習(xí)有些放松,抓的不緊。
    學(xué)習(xí)結(jié)束回單位后,要按領(lǐng)導(dǎo)要求,完成好實(shí)習(xí)課程,寫(xiě)出有見(jiàn)解、有水平的論文;繼續(xù)加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),鞏固已有成績(jī),向大專(zhuān)邁進(jìn);要盡快熟悉工作,進(jìn)入情況;把學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    共
    2
    頁(yè),當(dāng)前第。
    1
    頁(yè)
    1
    2
    工作小結(jié)及自我鑒定篇五
     入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
     首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶(hù)提供的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
     本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。
     在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún)。
     在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
     轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,感受很多,收獲也很多,這其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
     積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立和堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇六
    20xx年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,這一年里,本車(chē)間公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理工作逐步完善,圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作匯報(bào)如下:
    一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作本事。
    不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作本事都離不開(kāi)學(xué)習(xí),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自我平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一向是車(chē)間工作的`重點(diǎn)之一。公司6—8月份開(kāi)展了3s3p4a培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn),此次活動(dòng)中車(chē)間員工自身素質(zhì),工作本事有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,可是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場(chǎng)清潔,物品擺放整齊,地面無(wú)雜物,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來(lái)也有新員工分配到車(chē)間工作,我高度重視,采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
    二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
    樹(shù)立法治觀念,提高員工安全意識(shí),將職責(zé)落實(shí)到每個(gè)員工,班組長(zhǎng)是本班組第一安全職責(zé)人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒(méi)有安全,就沒(méi)有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí),堅(jiān)決做到不傷害自我,不傷害他人,不被他人傷害。車(chē)間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。異常是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但鑒定安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作資料和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改善和加強(qiáng)我的安全工作。
    三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量。
    企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,這一年的工作中,本車(chē)間很多的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)儉了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊?,生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿(mǎn)。越是這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)儉一度電一滴水,大到愛(ài)護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車(chē)間生產(chǎn)的時(shí)候,我經(jīng)常生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。開(kāi)班前班后會(huì)時(shí),教導(dǎo)員工工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。僅有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái)才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識(shí)到設(shè)備的重要性放假前帶領(lǐng)班組長(zhǎng)檢查門(mén)窗。僅有以高度的職責(zé)感,使命感和進(jìn)取的工作態(tài)度對(duì)待工作,才能收獲工作中帶來(lái)的果實(shí),再生產(chǎn)過(guò)程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時(shí)候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓教師傅肩上干,完成車(chē)間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車(chē)間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時(shí)發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
    四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用。
    僅有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車(chē)間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現(xiàn)的佳恒比較,然后擺正自我的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車(chē)間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車(chē)間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長(zhǎng)很好的開(kāi)展工作,每月我都會(huì)召開(kāi)兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情景做詳細(xì)的分析和討論,并針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題和異常情景及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長(zhǎng)的工作本事和應(yīng)對(duì)本事。同時(shí),要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹(shù)立主人翁職責(zé)感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車(chē)間工作的順利開(kāi)展。
    五。嚴(yán)抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度。
    隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高,出于對(duì)。
    公司負(fù)責(zé),對(duì)自我負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開(kāi)展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇七
    在過(guò)去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量,以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
    我始終堅(jiān)持以認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下自我鑒定:。
    第一、從本單位實(shí)際工作考慮,促進(jìn)車(chē)間管理,維護(hù)車(chē)間穩(wěn)定。認(rèn)真組織線成員學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識(shí),不斷增強(qiáng)政治意識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持重大事宜線上集體討論。
    第二、民主決策,保證車(chē)間各項(xiàng)工作順利、穩(wěn)步發(fā)展。通過(guò)廠內(nèi)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,提高員工政治思想素質(zhì),專(zhuān)業(yè)技能水平,影響和帶動(dòng)廣大員工加快思想觀念的轉(zhuǎn)變,正確理解公司改革發(fā)展的形勢(shì),提高員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工的熱情,積極適應(yīng)當(dāng)前改革形勢(shì)的新要求,激發(fā)員工努力工作。
    第三、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高廣大員工隊(duì)伍素質(zhì),在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車(chē)間訂閱各類(lèi)報(bào)紙雜志供不同愛(ài)好的員工學(xué)習(xí),以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時(shí)間。
    第四、積極組織車(chē)間工會(huì),對(duì)車(chē)間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng),使得他們體會(huì)到有一個(gè)溫暖的大家庭,有個(gè)溫暖的關(guān)懷的'集體。慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽,這些有益員工身心健康活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來(lái),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
    第五、堅(jiān)持以人為本,是改進(jìn)和加強(qiáng)車(chē)間管理的關(guān)鍵性因素。按照工廠發(fā)展要求,在提高每個(gè)員工在思想上樹(shù)立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量、效益、經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上,是第一生產(chǎn)力的新觀念,積極投身于“三個(gè)代表”的實(shí)踐中;使每個(gè)員工在各自崗位上,有敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)的精神,能精益求精地進(jìn)行崗位操作,善于不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平;使每個(gè)員工在生產(chǎn)工作中,勇挑重?fù)?dān),敢打硬仗,吃苦耐勞,出色的完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
    做到讓車(chē)間里的員工都能?chē)?yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)一致,形成了堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,各班員工都能自覺(jué)做到在生活上互助,在技術(shù)上互學(xué),在工作上互幫,有意見(jiàn)互提,線長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)民主,和大家平等相處,對(duì)自己嚴(yán)格要求,全員上下團(tuán)結(jié)一致,形成一個(gè)踏實(shí)苦干、作風(fēng)頑強(qiáng),富有朝氣和活力的戰(zhàn)斗集體。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇八
     地鐵工作自我鑒定,下面小編為大家獻(xiàn)上
    地鐵工作自我鑒定
    ,歡迎閱讀參考。
     在過(guò)去的半年的時(shí)間里,我榮幸地參加了實(shí)習(xí)工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中,我對(duì)于安檢工作有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己未來(lái)工作中所要使用的技能有了新的提升。
     過(guò)去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е裤介_(kāi)始我的第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡(jiǎn)單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過(guò)安檢,檢查可疑物品。原來(lái)的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時(shí)候的態(tài)度。
     安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時(shí),運(yùn)用自己的影響力和制度賦予我們的職責(zé),讓乘客順序安檢、主動(dòng)安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來(lái)示意和影響乘客。對(duì)于那些步伐匆匆沒(méi)有對(duì)視的乘客,我會(huì)用聲音提醒。
     說(shuō)話的時(shí)候注意不催促,而是讓對(duì)方收到提醒和關(guān)心。當(dāng)對(duì)方堅(jiān)持不予檢查時(shí)候,我才會(huì)加上身體動(dòng)作,保證所有乘客的安全是我追求的目標(biāo)。
     同時(shí),使用機(jī)器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實(shí)習(xí)的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專(zhuān)業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會(huì)是我未來(lái)工作和生活中學(xué)習(xí)的榜樣!
     從20xx年7月1日正式的加入xx地鐵客運(yùn)部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過(guò)去了!時(shí)光的白駒過(guò)隙,讓自己在成長(zhǎng),在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
     新鮮血液
     對(duì)于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站,客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號(hào)線西站區(qū)額頭灣車(chē)站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。
     在車(chē)站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對(duì)于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開(kāi)心而行,滿(mǎn)意而歸。
     茁壯成長(zhǎng)
     我就像一棵小苗,在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號(hào)“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在2011年9月份被調(diào)到客運(yùn)部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
     車(chē)站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護(hù),那樣它才能茁壯的成長(zhǎng)。在今年11月份我又加入了“站臺(tái)先下后上標(biāo)識(shí)安裝”的督工。對(duì)于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標(biāo)識(shí)粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(zhǎng),都讓我進(jìn)步!
     再接再厲
     新的一年即將的到來(lái),后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,做到最好。
     “追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),我是受用的。2012年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通,作為地鐵人這是一件大事,也是對(duì)我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接2012的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
     在過(guò)去的“多長(zhǎng)”時(shí)間里,我榮幸地參加了實(shí)習(xí)工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中,我對(duì)于安檢工作有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己未來(lái)工作中所要使用的技能有了新的提升。
     過(guò)去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е裤介_(kāi)始我的第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡(jiǎn)單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過(guò)安檢,檢查可疑物品。
     原來(lái)的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時(shí)候的態(tài)度。 安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時(shí),運(yùn)用自己的影響力和制度賦予我們的職責(zé),讓乘客順序安檢、主動(dòng)安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來(lái)示意和影響乘客。
     對(duì)于那些步伐匆匆沒(méi)有對(duì)視的乘客,我會(huì)用聲音提醒。說(shuō)話的時(shí)候注意不催促,而是讓對(duì)方收到提醒和關(guān)心。當(dāng)對(duì)方堅(jiān)持不予檢查時(shí)候,我才會(huì)加上身體動(dòng)作,保證所有乘客的安全是我追求的目標(biāo)。
     同時(shí),使用機(jī)器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實(shí)習(xí)的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專(zhuān)業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會(huì)是我未來(lái)工作和生活中學(xué)習(xí)的榜樣!
     時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,在學(xué)校、公司、站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵(lì)幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,使自己由一個(gè)懵懂迷茫的畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的地鐵新員工。
     通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),也學(xué)習(xí)到了一些為人處事辦事效率課堂上學(xué)習(xí)不到的新的內(nèi)容,而且自己的個(gè)人能力、社會(huì)交往能力也有了較大的提高。
     感覺(jué)時(shí)間過(guò)的真是挺快的,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了,好像就是那么一轉(zhuǎn)眼的功夫。在這段時(shí)間了,我經(jīng)歷了很多,收獲了很多,也學(xué)到了很多。那么,接下來(lái)就來(lái)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下我這幾個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)生活。
     記得剛剛分到站區(qū)的時(shí)候,雖然帶著從學(xué)校學(xué)習(xí)成果進(jìn)入這里,不過(guò)還是對(duì)于一些以前并沒(méi)有接觸過(guò)的東西而感到有些茫然,而且對(duì)于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周?chē)h(huán)境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調(diào)節(jié)自己的思想和行為,才能適應(yīng)這種變化。
     好在,在站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們很熱心,有時(shí)候我提出了各種問(wèn)題,他們會(huì)很耐心的給我講解;有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)給我介紹這里,不管在綜控還是在票務(wù)給我講解各個(gè)設(shè)備的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應(yīng)了這兒的環(huán)境。這對(duì)于以后能夠做好自己的工作也打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
     剛開(kāi)始我們?cè)诠纠飳W(xué)習(xí)了安全及勞動(dòng)紀(jì)律。到站區(qū)班組都進(jìn)行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識(shí),使用有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會(huì)很容易出現(xiàn)問(wèn)題,在綜控行車(chē)造成不良的后果,嚴(yán)重還有承擔(dān)法律責(zé)任。
     所以,學(xué)習(xí)安全教育,是一項(xiàng)很重要的課程。勞動(dòng)紀(jì)律,勞動(dòng)紀(jì)律要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中,以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須共同遵守的規(guī)則。從其中的內(nèi)涵可以知道,勞動(dòng)紀(jì)律的目的是保證生產(chǎn)、工作的`正常運(yùn)行,勞動(dòng)紀(jì)律的本質(zhì)是全體員工共同遵守的規(guī)則。學(xué)好勞動(dòng)紀(jì)律是做好本職工作的重要保證。
     記得站區(qū)報(bào)道那天,我們來(lái)到站區(qū),站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議室問(wèn)了問(wèn)我們幾個(gè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),當(dāng)時(shí)正直10月份。冬天比較冷,這個(gè)站的男同事現(xiàn)在都已經(jīng)穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們說(shuō)道,當(dāng)時(shí)就感覺(jué)挺好的,感覺(jué)真的很溫暖。
     第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車(chē)每天相關(guān)的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務(wù)去替替崗,比如交接班,開(kāi)關(guān)各種設(shè)備,調(diào)度電話,命令,施工登記、注銷(xiāo),還有就是控制臺(tái)的排列進(jìn)路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認(rèn)真、努力、積極主動(dòng),踏踏實(shí)實(shí)的做好師傅布置的任務(wù)。師傅們也很負(fù)責(zé),督促我沒(méi)事多背背題庫(kù),以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。清楚了作為一個(gè)合格綜控員每天工作的的內(nèi)容和步驟。
     寒假回來(lái)后,根據(jù)站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排開(kāi)始下半學(xué)期的實(shí)習(xí),主要安排在票務(wù)作業(yè),熟悉票務(wù)人員的工作內(nèi)容,比如運(yùn)營(yíng)結(jié)束后afc作業(yè)的結(jié)算,售檢票,站臺(tái)清人,還有就是接送殘疾人等等內(nèi)容,跟在綜控的區(qū)別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說(shuō)過(guò),一定要控制好自己的情緒,不要因?yàn)椴焕碇堑男袨椋绊懝ぷ?,在我的票?wù)實(shí)習(xí)中感覺(jué)還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學(xué)到了,一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學(xué)校里沒(méi)有的常識(shí),對(duì)今后工作中有了很大的幫助。
     通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多之前沒(méi)有接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)。使我對(duì)地鐵客運(yùn)服務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨(dú)立完成。我在思想上由一個(gè)涉世未深的畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個(gè)人能力方面也有了一定的進(jìn)步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務(wù)實(shí)習(xí)中,對(duì)面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經(jīng)驗(yàn)太少。
     但是站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、師傅十分關(guān)心我,讓我慢慢來(lái),一步一步的,不著急,不要有壓力,像對(duì)綜控各種突發(fā)事件辦理的過(guò)程知識(shí)掌握很欠缺,tvm暫停服務(wù)后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為,我給了自己的實(shí)習(xí)生活留下了一個(gè)較為滿(mǎn)意的答案!當(dāng)然,這只是個(gè)開(kāi)始,以后還有更多的東西等著我去學(xué)習(xí),我也會(huì)繼續(xù)努力,把握住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一次挑戰(zhàn),爭(zhēng)取為xx地鐵做得更好!
    工作小結(jié)及自我鑒定篇九
    ――“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)的研究與探討”結(jié)題報(bào)告。
    黃山市黃山區(qū)耿城中心學(xué)校課題組(執(zhí)筆:石磊)。
    課題立項(xiàng)年份、序號(hào):、jg08232。
    課題承擔(dān)單位:黃山市黃山區(qū)耿城中心學(xué)校。
    課題負(fù)責(zé)人:石磊(副校長(zhǎng)、小學(xué)數(shù)學(xué)中學(xué)高級(jí)教師、市小學(xué)數(shù)學(xué)特約教研員、黃山市名教師)。
    李健(區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人、小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)。
    課題組主要成員:
    姓名工作單位職務(wù)職稱(chēng)承擔(dān)任務(wù)。
    石磊耿城中心學(xué)校副校長(zhǎng)小中高課題負(fù)責(zé)人。
    李健耿城中心學(xué)校教研組長(zhǎng)小高課題負(fù)責(zé)人。
    高娟娟黃山市教科所教研員小高理論指導(dǎo)。
    李旭輝耿城中心學(xué)校副校長(zhǎng)小高實(shí)施。
    徐慧耿城中心學(xué)校教師小一實(shí)施。
    方雪嬌耿城中心學(xué)校教師小高實(shí)施。
    陶慧靜耿城中心學(xué)校教師小高實(shí)施。
    余玲耿城中心學(xué)校教師小一實(shí)施。
    何黎明耿城中心學(xué)校教師小一實(shí)施。
    李雪梅耿城中心學(xué)校輔小教師小一實(shí)施。
    胡建平耿城中心學(xué)校輔小教師小高實(shí)施。
    王毅貞耿城中心學(xué)校輔小教師小一實(shí)施。
    林濤耿城中心學(xué)校饒小教師小高實(shí)施。
    一、課題提出的背景和意義。
    (一)背景。
    1、課程改革的需求。新課程實(shí)施以來(lái),小學(xué)數(shù)學(xué)課堂正悄悄地發(fā)生著變化:課堂教學(xué)目標(biāo)多元化,教學(xué)手段多樣化,教學(xué)內(nèi)容情境化……課堂已逐漸成為一個(gè)充滿(mǎn)探索、充滿(mǎn)情趣的學(xué)習(xí)樂(lè)園。但在具體實(shí)施過(guò)程中,仍有不少教師在認(rèn)識(shí)上不深或理解上偏差,導(dǎo)致課堂形、實(shí)不一致,教學(xué)內(nèi)容不明確,學(xué)習(xí)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,在沖破了凱洛夫的五環(huán)節(jié)課堂結(jié)構(gòu)模式之后,并沒(méi)有真正建立起科學(xué)的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)體系。課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不清晰,課堂教學(xué)缺乏讓學(xué)生有效探索體驗(yàn)的過(guò)程,學(xué)生學(xué)習(xí)表面化,不少教師對(duì)四十分鐘缺乏通盤(pán)的考慮,課堂教學(xué)中存在普遍的隨意性和盲目性,重知識(shí),輕能力,重講解,輕探討,重訓(xùn)練(熟能生巧―熟能生厭---熟能生笨),輕思維,重結(jié)論,輕過(guò)程的蘇聯(lián)凱洛夫五環(huán)節(jié)課堂結(jié)構(gòu)還常常影響這部分教師,課常教學(xué)結(jié)構(gòu)落后僵化,教學(xué)效率低下。
    2、教學(xué)研究的需要。從教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的角度看,教師需要教育研究;需要將教研、科研兩者相結(jié)合。引導(dǎo)教師規(guī)范、深入地開(kāi)展小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)的研究是一項(xiàng)行之有效的措施。
    3、學(xué)校發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的需要。實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與深化課改的統(tǒng)一,教師和學(xué)生成長(zhǎng)的統(tǒng)一,教師發(fā)展與深化課改的統(tǒng)一,需要引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,塑造研究型教師群體,并且培養(yǎng)出一定數(shù)量的名師和一大批骨干教師;從而達(dá)到大面積提高課堂教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校和-諧發(fā)展。
    (二)意義。
    一堂課的效果如何,取決于課堂結(jié)構(gòu)是否合理;優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)是培養(yǎng)全面發(fā)展的新人的重要條件;抓住了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,也就抓住了教學(xué)改革的“牛鼻子”?,F(xiàn)代課堂教學(xué),一定要關(guān)注“學(xué)生在課堂上的生活”,關(guān)注學(xué)生的感受,讓課堂成為學(xué)生生活的有機(jī)組成部分,使課堂教學(xué)真正充滿(mǎn)生機(jī)活力。構(gòu)建符合新課改理念的數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu),組織有效地?cái)?shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生形成生動(dòng)活潑、主動(dòng)和富有個(gè)性的學(xué)習(xí)過(guò)程,能使學(xué)生擁有快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活,是我們數(shù)學(xué)教學(xué)不懈地追求。
    鑒于以上考慮,本課題研究的實(shí)踐意義在于:有利于改變課堂教學(xué)單一、封閉和學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面,煥發(fā)課堂的生命活力,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和能力,提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展都具有重大的意義。同時(shí)通過(guò)課題的研究,使教師更新教育觀念,改變教學(xué)行為方式,和國(guó)家課程改革同步一致,并能發(fā)揮教師在教學(xué)上的創(chuàng)新能力。理論價(jià)值在于:本課題研究成功,將形成小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)的一般模式,這一模式具有一定的實(shí)踐推廣價(jià)值。其次,本課題研究和積累的經(jīng)驗(yàn)資料,對(duì)于豐富和發(fā)展課堂結(jié)構(gòu)理論具有一定的參考價(jià)值。
    優(yōu)化課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu),是提高課堂教學(xué)效益的需要,是革除陳腐的教育觀念,是深化教育教學(xué)改革的需要,也是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的全面發(fā)展的新人的需要。
    二、課題的界定。
    本課題研究的課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu),是指在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)中,課堂結(jié)構(gòu)各組成部分的合理搭配和排列。是以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,師生互動(dòng)為主線,兼取行為主義和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論之長(zhǎng)并棄其之短,對(duì)“教師中心論”和“學(xué)生中心論”的揚(yáng)棄。它根據(jù)課堂教學(xué)的目標(biāo)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、方法和學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)確定。
    課堂結(jié)構(gòu)實(shí)際上是課堂教與學(xué)活動(dòng)的流程,是由教師、學(xué)生和教學(xué)媒體三個(gè)要素組成,它們之間有著相互制約相互依存和相互影響。教師和學(xué)生作為課堂系統(tǒng)中人的要素,是有情感、有意志、有需要的。他們的社會(huì)責(zé)任感和為社會(huì)作貢獻(xiàn)的意識(shí)構(gòu)成課堂系統(tǒng)中的整體格局。課堂結(jié)構(gòu)中除了人的要素外還有物的要素,它包括教材、教具等教學(xué)媒體。這些“物”是一種信息載體,他存在諸多缺陷。就以教材來(lái)說(shuō)吧,他在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法滿(mǎn)足每一個(gè)學(xué)生的需要,優(yōu)秀的學(xué)生理解力強(qiáng),認(rèn)為課本過(guò)于繁瑣,讀后產(chǎn)生厭煩情緒,差生則看不懂,產(chǎn)生畏難情緒,可以這么說(shuō),教材是一本無(wú)人活動(dòng)的科學(xué)筆記。正是因?yàn)檎n堂系統(tǒng)中物要素有局限性,才導(dǎo)致教師這個(gè)偉大而崇高的角色的產(chǎn)生和存在。
    課堂結(jié)構(gòu)與教學(xué)結(jié)構(gòu)有著密切的聯(lián)系。教學(xué)結(jié)構(gòu)多數(shù)情況下是針對(duì)某個(gè)教學(xué)階段而言,如果教學(xué)結(jié)構(gòu)針對(duì)的是整堂課,那么這種結(jié)構(gòu)就是整堂課的一個(gè)活動(dòng)結(jié)構(gòu),即課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)。
    三、課題研究的理論依據(jù)。
    1、馬克思主義哲學(xué)。馬克思主義認(rèn)為:“世界不是既成事物的集合體,而是過(guò)程的集合體”教學(xué)也是如此,是一種過(guò)程性存在。
    2、建構(gòu)主義教學(xué)模式理論。美國(guó)學(xué)者喬伊斯等人提出的教學(xué)模式理論是當(dāng)代教育心理學(xué)中的一場(chǎng)革命。是教學(xué)思想與教學(xué)規(guī)律的反映,具體規(guī)定了教學(xué)過(guò)程中師生雙方的活動(dòng),實(shí)施教學(xué)的程序,應(yīng)遵循的原則及運(yùn)用的注意事項(xiàng),成為師生雙方教與學(xué)活動(dòng)的指南,它把比較抽象的理論化為具體的操作性程序和策略,有利于理論研究和指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。因此,我們必須在教學(xué)實(shí)踐中很好地理解、把握這一理論,遵循課堂教學(xué)元素多元化,師生關(guān)系民-主化,課堂教學(xué)的情境性、交互性等教學(xué)原則,指導(dǎo)教師在優(yōu)化課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)中提升改進(jìn)策略,進(jìn)而改進(jìn)教師的教學(xué)行為。
    3、行為主義理論。行為主義的主要觀點(diǎn)是:人類(lèi)的行為都是后天習(xí)得的,人類(lèi)行為的背后都有一個(gè)思維過(guò)程,行為的變化是可觀察的,同時(shí)通過(guò)行為的變化也可以推斷出學(xué)習(xí)者內(nèi)心的活動(dòng)。在個(gè)體所受刺激與行為反應(yīng)之間存在著中間變量,這個(gè)中間變量是指?jìng)€(gè)體當(dāng)時(shí)的生理和心理狀態(tài),它們是行為的實(shí)際決定因子,它們包括需求變量和認(rèn)知變量。需求變量本質(zhì)上就是動(dòng)機(jī),認(rèn)知變量就是能力,它們包括對(duì)象知覺(jué)、運(yùn)動(dòng)技能等等。因此,在教學(xué)實(shí)踐研究中,我們將著力關(guān)注并運(yùn)用一定的策略改進(jìn)課堂教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu),使其成為課堂結(jié)構(gòu)與有效課堂之間的中間變量來(lái)改進(jìn)并強(qiáng)化教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。
    4、新課程標(biāo)準(zhǔn)理念:以學(xué)生發(fā)展為本,就是堅(jiān)持全體學(xué)生的全面發(fā)展,而不是僅僅關(guān)注少數(shù)“精英”的發(fā)展;注重學(xué)生知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的全面獲得發(fā)展,而不是僅僅關(guān)注知識(shí)或能力的發(fā)展;注重學(xué)生的'個(gè)性發(fā)展,而不是使所有學(xué)生“模式化”發(fā)展;重視學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展,而不是僅僅關(guān)注某一階段的發(fā)展;注重個(gè)人和社會(huì)的和-諧發(fā)展,而不是僅僅關(guān)注個(gè)人的發(fā)展。而這些都不是傳統(tǒng)的忽視學(xué)生本體的教學(xué)模式所能完成的,所以需要建構(gòu)多元化、開(kāi)放式、活動(dòng)化的數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)模式。
    5、數(shù)學(xué)家弗賴(lài)登塔爾認(rèn)為:“數(shù)學(xué)的根源在于普通的常識(shí)”。教師應(yīng)想方設(shè)法讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)的發(fā)生發(fā)展過(guò)程,感悟知識(shí)的本來(lái)面目,使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí),也獲得知識(shí)背后蘊(yùn)藏著的某些更為重要更有價(jià)值的東西?!皩W(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的唯一正確方法是實(shí)行‘再創(chuàng)造’,也就是由學(xué)生本人把要學(xué)的東西自己去發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出來(lái)。”
    四、課題研究的目標(biāo)與主要內(nèi)容。
    (一)研究的目標(biāo)。
    通過(guò)對(duì)“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)的研究與探討”,試圖以數(shù)學(xué)的本源為追求,以學(xué)生“主體性數(shù)學(xué)活動(dòng)”為載體,以教師、學(xué)生共同和-諧發(fā)展為核心目標(biāo);探尋有利于培養(yǎng)小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的數(shù)學(xué)課堂活動(dòng)策略;探尋如何有效促進(jìn)小學(xué)生理解數(shù)學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法,發(fā)展他們解決實(shí)際問(wèn)題的能力;探尋如何激發(fā)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力;探尋有效地促進(jìn)學(xué)生愛(ài)學(xué)數(shù)學(xué)、動(dòng)手學(xué)數(shù)學(xué)的課堂活動(dòng)結(jié)構(gòu)模式;構(gòu)建和-諧、高效的數(shù)學(xué)課堂;促進(jìn)教師群體的共同發(fā)展;營(yíng)造合作、共享、創(chuàng)新的校本教研文化。具體的說(shuō):
    3、注重學(xué)生發(fā)展。讓學(xué)生經(jīng)歷自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自主探索,解決問(wèn)題的互動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇十
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我掌握了自己的工作流程,知道了公司的規(guī)章制度,而我則是嚴(yán)格的遵守。在工作中,我努力學(xué)習(xí)前輩們的工作方式、技巧、經(jīng)驗(yàn),給自己養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)。在工作中我也知道了我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)同事,共同努力,畢竟個(gè)人的力量是有限的。在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,肯定有很多不會(huì)或者不懂的,沒(méi)有人一出生就會(huì)這回那,自己也不能因?yàn)槊孀佣欢b懂,應(yīng)該虛心的向前輩們請(qǐng)教,這樣才是正確的方式。在工作中還會(huì)遇到很多不如意的事情,的確,沒(méi)有那個(gè)人的人生會(huì)是一番風(fēng)順,但是人生沒(méi)有跨不過(guò)去的坎,而只要你成功的跨過(guò)去了,那么你有向前邁進(jìn)了一大步,離勝利又近了一步,所以遇到困難,我們應(yīng)該努力,機(jī)油,盡力做到最好。
    在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè),所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么,真的是那樣嗎?對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)不然,在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了,卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好,集中起來(lái)嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的'粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺(jué),我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性。
    也經(jīng)過(guò)這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè),只是,我們遇見(jiàn)了伯樂(lè)的同時(shí),卻沒(méi)有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn),沒(méi)有及時(shí)的改正,以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)!也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),一項(xiàng)任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過(guò)程,然而,對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們,必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程,在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中,發(fā)覺(jué)自身的不足,及時(shí)彌補(bǔ)改正,并時(shí)刻提醒自己,同時(shí),在工作中,我們會(huì)遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對(duì),更要堅(jiān)持著自己的信念,步步為營(yíng),不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
    實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
    工作小結(jié)及自我鑒定篇十一
    人事工作自我鑒定,下面小編為大家整理推薦
    人事工作自我鑒定
    ,歡迎閱讀,謝謝!
    20**年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待2016年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
    從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
    對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
    做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
    組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    2016年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、人事管理方面
    1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案
    我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
    由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
    公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)官方的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
    4、招聘新員工
    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的'求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面
    1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
    領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
    3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
    我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
    4、其他行政工作
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
    推薦閱讀:
    人事工作自我鑒定精選范文
    人事工作自我鑒定范文
    人事工作自我鑒定
    人事部門(mén)工作自我鑒定
    工作小結(jié)及自我鑒定篇十二
    20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中工作情況。
    一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后, 多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他閑聊中了解到,他是我行老客戶(hù),每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù),他很高興接受了我建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢(xún)了他存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。
    作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置綠色通道,我看到了我們行差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好營(yíng)銷(xiāo)效果。
    一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不同崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表9 0多份。做為客戶(hù)經(jīng)理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們工作有不同看法時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有人連所需要憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致為他們講解填寫(xiě)方法,一字一句教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)時(shí)候,他們都會(huì)不斷向我表示感謝。
    在我做好自己工作同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他同志,同志們有了什么樣問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題時(shí)候,我會(huì)十分虛心向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)把自己不會(huì)學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,要使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享服務(wù),在我和朋友催促下,第二天來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品功能和特點(diǎn)。收到了好效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓匯財(cái)通。
    新一年里我為自己制定了新目標(biāo),做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己整體素質(zhì)。
    一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高道德修養(yǎng),強(qiáng)烈事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
    二、心理方面??蛻?hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面。客戶(hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)提供多種可供選擇投資理財(cái)方案能力。
    四、營(yíng)銷(xiāo)方面??蛻?hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介技巧、與客戶(hù)溝通技巧、處理拒絕技巧等。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇十三
     到公司工作一年以來(lái),我在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
     思想上,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
     工作上,成功地完成了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
     學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),注意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
     在這一年的工作中,我遵守公司的規(guī)章制度,自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。按時(shí)按質(zhì)完成了上級(jí)交給我的所有工作任務(wù)。在這一年中,共參與了兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是摩托羅拉上海軌道交通無(wú)線通信系統(tǒng)項(xiàng)目,一個(gè)是深圳地鐵1號(hào)線列車(chē)安防系統(tǒng)項(xiàng)目。在這兩個(gè)項(xiàng)目中我擔(dān)任的`角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,同時(shí)自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,英語(yǔ)水平也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這些都與我這一年來(lái)的努力是密不可分的。
     見(jiàn)習(xí)中,對(duì)我在事業(yè)部、分公司、項(xiàng)目部的工作方法及流程有了全面的認(rèn)識(shí),深入分析了項(xiàng)目開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運(yùn)作流程也都有了初步的了解。特別是在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中對(duì)于計(jì)劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行深入思考,使自己在項(xiàng)目實(shí)施中同時(shí)在技術(shù)和管理層面有顯著提高。
     工作一年,學(xué)了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),也明白自己身上還存在著許多的缺點(diǎn)和不足。
     優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
     第一,工作充滿(mǎn)激情。因?yàn)橛屑で?,我敢于承?dān)責(zé)任,極力追求完美。激情能幫助我認(rèn)真細(xì)致地工作,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好。
     第二,嚴(yán)格要求自己。無(wú)論是工作還是做人,我都時(shí)刻提醒自己要對(duì)自己有要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。
     第三,厚德載物,寬以待人。平時(shí)我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。
     不足之處在于:
     一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。所參與的項(xiàng)目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐加以掌握。
     二是對(duì)公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請(qǐng)教及閱讀相關(guān)規(guī)定。
     三是技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對(duì)于技術(shù)人員的成長(zhǎng)大有裨益,今后要經(jīng)常主動(dòng)跟他人交流。
     最后,我想說(shuō)的是,一年中的收獲與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,無(wú)論成績(jī)也罷、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財(cái)富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力實(shí)現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
    工作小結(jié)及自我鑒定篇十四
    自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)間段的自我總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么如何把自我鑒定寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)檢員工作自我鑒定自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧這一年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
    在過(guò)去的幾個(gè)月里,作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下收獲:
    1、物理實(shí)物樣品的儲(chǔ)存工作。我嚴(yán)格按照公司物理實(shí)物樣品的儲(chǔ)存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲(chǔ)。
    2、樣品測(cè)試。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的測(cè)試過(guò)程,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗(yàn)工作中要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真、審慎地進(jìn)行每一步測(cè)試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測(cè)方法。這要十分感謝帶我的`老師和同事,是你們教會(huì)了我這些。
    第二、工作感想與體會(huì)。
    1、態(tài)度決定一切。
    3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
    一個(gè)人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬他們的知識(shí)疆域。我初期進(jìn)入公司時(shí)候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫(huà)。