計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一目標(biāo)而制定的行動方案,它可以幫助我們更好地組織和管理時間。一個完美的計劃應(yīng)該注重細節(jié),并且能夠整合各方的意見和需求。以下是一些專家對于計劃制定的見解和觀點,歡迎大家進行思考和討論。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇一
既有成績又有挫折的一年即將過去,在充分做好這一屆調(diào)研處工作總結(jié)的同時我們有理由相信調(diào)研處的下一年,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體干事的共同努力下,秉承調(diào)研處的優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研處將迎來快速發(fā)展的一年,輝煌的一年。
我們的主題不需固定,需緊密關(guān)注校園和學(xué)生動向,為同學(xué)們及時解決遇到的困難和問題。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇二
20xx、年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“xx”規(guī)劃,加快轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責(zé),切實發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結(jié)合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調(diào)查研究,特制定20xx年度區(qū)人大常委會調(diào)研工作計劃。
一、結(jié)合區(qū)人大常委會各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作要點,協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關(guān)鍵處,形成高質(zhì)量的調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策和推進工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調(diào)研。為了加強人大系統(tǒng)理論指導(dǎo)實際工作的水平提升,結(jié)合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭確定帶有研究性問題的調(diào)研課題,深入調(diào)查研究,提出具有指導(dǎo)性的意見建議,以指導(dǎo)和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調(diào)研。做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作,重點落實好常委會主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研課題完成工作。精心準(zhǔn)備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導(dǎo)基層人大開展專題調(diào)研活動。加強對鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的聯(lián)系與指導(dǎo)。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動,并進行優(yōu)秀調(diào)研文章評比,充分調(diào)動基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。為加快推進人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊,不定期刊登具有較強針對性和指導(dǎo)性的調(diào)研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調(diào)研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響,引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇三
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設(shè),總面積1999.3平方公里,總?cè)丝?4.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學(xué)生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農(nóng)、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學(xué)生志愿者負責(zé),對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負責(zé)的原則,對大學(xué)生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學(xué)年,所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實際教學(xué)當(dāng)中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù),沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學(xué)生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學(xué)計劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學(xué)生們所答進行題型分析,找出同一年級學(xué)生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學(xué);2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進行教學(xué)經(jīng)驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學(xué),并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,從而盡快投入到教學(xué)角色中去,保證教學(xué)工作順利地進行下去;3、走訪學(xué)生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學(xué)校、社會、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經(jīng)驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù),同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn),幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學(xué)生志愿者都是由各個學(xué)校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學(xué)習(xí)等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》,并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務(wù)工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進行的基礎(chǔ),根據(jù)團中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》,對大學(xué)生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學(xué)生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學(xué)習(xí)制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學(xué)生對服務(wù)工作有應(yīng)付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務(wù)管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學(xué)生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)正是用人之時,第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的單位部門進一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇四
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調(diào)研。
認真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗,分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研。
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進村集中整治的做法和經(jīng)驗,深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設(shè)、增強基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關(guān)部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的'新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設(shè)的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設(shè)項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權(quán)調(diào)研。
認真總結(jié)今年強鎮(zhèn)擴權(quán)試點工作實施情況,積極探索擴權(quán)強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個專題調(diào)研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負責(zé),有關(guān)部門主要負責(zé)人具體負責(zé),抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后,要及時寫出調(diào)研報告,12月初,縣委將聽取調(diào)研成果匯報。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇五
海星調(diào)查研究社在20xx-2012學(xué)年下學(xué)期活動主題為“攜手海星,分析萬象”。本學(xué)期我社主要結(jié)合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查為主,相關(guān)講座培訓(xùn)為輔,綜合把理論與實踐相結(jié)合,幫助廣大會員了解有關(guān)調(diào)查的基本方法和技巧。在20xx-2012學(xué)年的上學(xué)期我社的活動主題為“關(guān)心自己,關(guān)愛他人、關(guān)注社會”。通過舉辦走進社區(qū)活動和大學(xué)生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關(guān)注他人和社會,幫助廣大會員更好的認識自己和他人。
3月6日晚八點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2050503召開了新學(xué)期第一期全體理事大會,本次大會由海星調(diào)查研究社副社長王良歡主持,會議上主要向各理事匯報了上學(xué)期的工作總結(jié)和本學(xué)期的工作計劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發(fā)言,因此會議上大家都說了一些自己的想法,并一起最終確立了本學(xué)期所舉辦的活動具體的項目。會議上表揚在上學(xué)期的活動中表現(xiàn)積極的理事,并對一些沒有盡責(zé)的部長和理事做出了通報批評。
3月11日晚七點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2020201舉辦了本學(xué)期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦,其他部門協(xié)辦。會議邀請了海星調(diào)查研究社的指導(dǎo)老師王杰老師和社會學(xué)院社聯(lián)主席助理侯曉麗參加。會議主要有六個環(huán)節(jié):上學(xué)期工作匯報、上學(xué)期財務(wù)匯報、指導(dǎo)老師發(fā)言、本學(xué)期工作計劃匯報、社會學(xué)院社團聯(lián)合會關(guān)于社團管理條例更改匯報以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動平臺的匯報。其中上學(xué)期工作總結(jié)將海星調(diào)查研究社在20xx-2012學(xué)年上學(xué)期的工作狀況向大家詳細的說明,對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結(jié)。財務(wù)匯報主要根據(jù)社會學(xué)院社團聯(lián)合會整理出的海星調(diào)查研究社在上學(xué)期的所有的財務(wù)進出狀況報表給大家做出了匯報,并在匯報之后將上學(xué)期的財務(wù)進出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上,供大家監(jiān)督。會上海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師認真的聽取了匯報,并向大家提出了一些建議,還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。
3月21日下午兩點,海星調(diào)查研究社邀請社會學(xué)院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報告廳給大家主持有關(guān)社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會員以及08、09級社會學(xué)和社會工作專業(yè)的學(xué)生和對有興趣報考社會工作師證的同學(xué)。講座中柴老師將為大家講解有關(guān)準(zhǔn)備和報考社會工作師的詳細情況,幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細的了解。同時也讓相關(guān)專業(yè)的同學(xué)不再為專業(yè)感到迷茫,對自己未來的發(fā)展尋找一個更加明確的方向。
為使我社舉辦的世博會系列調(diào)查活動能夠順利進行,在4月上旬世博會主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導(dǎo)老師王杰老師對廣大會員進行一到兩期的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓(xùn),旨在幫助會員更好的理解問卷設(shè)計上的專業(yè)知識,明了如何在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實際熱點來設(shè)計一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應(yīng)用于實踐,在調(diào)查過程中應(yīng)注意的問題與細節(jié),如何得到被調(diào)查者的配合等等相關(guān)情況。培訓(xùn)中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑,幫助大家順利的開展此項調(diào)查。
此次動員大會在4月中旬舉行,會議主要討論世博會主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀的問卷調(diào)查的活動的具體規(guī)劃和安排問題。將每個部門所負責(zé)的事情都一一安排妥善,鼓勵會員積極參與調(diào)查,盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
主要是對世博會“城市,讓生活更美好”的主題的探討,調(diào)查大學(xué)生對世博會的了解與關(guān)注程度,以及當(dāng)代大學(xué)生對自己未來的發(fā)展走向和對城市觀念的認識程度,為大學(xué)生以后進入城市提供一些意見和建議,避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個部分:
(1)問卷設(shè)計階段
在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進行大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查的問卷設(shè)計階段,此階段預(yù)期為十天。問卷設(shè)計好之后交與社團指導(dǎo)老師審核,直至通過為止。然后進行試調(diào)查,最終確立問卷并打印裝訂成冊。
(2)問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始,預(yù)計在安徽師范大學(xué)南、北校區(qū)以及周邊相關(guān)高校展開。具體視會員要求而定。預(yù)備復(fù)印問卷600份,其中安徽師范大學(xué)花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學(xué)院南校區(qū)100份、機電學(xué)院50份、商貿(mào)學(xué)院50份。
(3)撰寫調(diào)查報告階段
在問卷調(diào)查結(jié)束后對回收后的問卷組織會員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。然后撰寫調(diào)查報告,完成之后交予指導(dǎo)老師修改,待修改完后將最終的調(diào)查報告正式裝訂成冊。此階段預(yù)計5月上旬結(jié)束。
預(yù)計5月中旬開始,將“大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查”的調(diào)查結(jié)報告在學(xué)校范圍內(nèi)進行宣傳,使大家都能知道我們的活動成果。具體展示途徑有:制成網(wǎng)頁在社會學(xué)院網(wǎng)站公布,制成展板在一二食堂門口和社會學(xué)院宣傳欄宣傳以及公布于海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調(diào)查研究社重點活動參加本學(xué)期的社團文化節(jié)評比。
此次會議面向海星所有會員,預(yù)計在6月初舉行。屆時將本學(xué)期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學(xué)期財務(wù)開銷狀況。向會員公布下學(xué)期的大致活動計劃,征集下學(xué)期具體活動方案。
(1)20xx-2012學(xué)年上學(xué)期工作動員大會
在20xx年下學(xué)期新的學(xué)期開始之時召開理事會議,公布對于部分理事的升職與任免的通知?;I劃新學(xué)期的會員招新事項和新學(xué)期第一次全體理事大會事項。此項活動預(yù)計在開學(xué)初舉行。
(2)理事競選大會暨換屆大會
在招新工作結(jié)束之后,組織全體會員進行理事競選大會,為海星調(diào)查研究社注入新的力量。會議最后公布海星調(diào)查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學(xué)期有特出貢獻的會員、理事及部長發(fā)表榮譽證書。感謝他們?yōu)楹P钦{(diào)查研究社這一年來所作出的貢獻。預(yù)計在9月下旬開始。
(3)20xx-2012學(xué)年上學(xué)期第一次全體理事大會
具體和理事探討海星調(diào)查研究社在新學(xué)期里所有工作部署問題,讓各理事對本學(xué)期的工作安排有一定的了解。同時明確各個部門在本學(xué)期具體要負責(zé)的活動。預(yù)計在十月初開始舉行此次全體理事大會。
(4)“走進調(diào)查”系列講座
在開展相關(guān)調(diào)查之前對新會員進行必要的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓(xùn)。引起大家對調(diào)查的興趣,幫助大家掌握一些基本的調(diào)查技能。對以后要開展的調(diào)查作出準(zhǔn)備。此次講座準(zhǔn)備開展一到兩期,屆時會邀請海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師給大家開講。預(yù)計在10月上旬和10月中旬舉行。
(5)走進社區(qū),關(guān)愛他人活動
預(yù)計在10月下旬舉行,作為海星調(diào)查研究社的優(yōu)秀傳統(tǒng)活動,在新的一學(xué)年里將繼續(xù)傳承這項活動。此次活動我們在開始前聯(lián)系好社區(qū)或者福利院,準(zhǔn)備在該社區(qū)或福利院建立長期的實踐基地,以后定期的帶領(lǐng)海星的會員來此為需要幫助的老人或孩子,為他們帶來開心和慰藉。
(6)第二次理事大會暨大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查動員大會
本次大會向大家宣布大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查的開始,在地六次全國人口普查的打的背景下了解當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的相關(guān)問題。此次會議將對本次調(diào)查作出具體的安排。預(yù)計在11月上旬開始。
(7)大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的問卷調(diào)查(為加分項目)
本次調(diào)查分為問卷設(shè)計階段、問卷調(diào)查階段、撰寫調(diào)查報告階段。調(diào)查對象是在校大學(xué)生,調(diào)查范圍為蕪湖市高教園區(qū)相關(guān)大中院校的學(xué)生。預(yù)計時間是11月中旬至12月中旬。
(8)大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查成果展
將之前的調(diào)查做成展板和網(wǎng)頁在形式,在全校范圍內(nèi)和社會學(xué)院網(wǎng)站宣傳。預(yù)計在12月中旬開始。
(9)20xx-2012學(xué)年上學(xué)期工作總結(jié)大會
此次會議面向海星所有會員,預(yù)計在12月下旬舉行。屆時將本學(xué)期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學(xué)期財務(wù)開銷狀況。向會員公布下學(xué)期的大致活動計劃,征集下學(xué)期具體活動方案。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇六
調(diào)研方案設(shè)計的主要內(nèi)容:
這其中包括調(diào)查工作過程的全部內(nèi)容。調(diào)查總體方案是否科學(xué)、可行,是整個調(diào)查成敗的關(guān)鍵?,F(xiàn)以基市居民住宅消費需求調(diào)查為例(以下簡稱該調(diào)查)對方案設(shè)計的主要內(nèi)容加以說明。
確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料。得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調(diào)查設(shè)計是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實際。
例如該調(diào)查的目的就規(guī)定得十分明即“通過對某部分居民的收水平、住房現(xiàn)狀、住宅消費與購房意向、存貸款觀念等方面的實地調(diào)查分析金融機構(gòu)開展住宅儲蓄及購房抵押貸款業(yè)務(wù)的市場需求與潛力,為某銀行在這兩項業(yè)務(wù)上推出新舉措提供客觀可靠的依據(jù)”。
在確定了調(diào)查目的的基礎(chǔ)上,才能確定調(diào)查的內(nèi)容,否則就會列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項目,而漏掉一些重要的調(diào)查項目,無法滿足調(diào)查的要求。例如,在明確調(diào)查目的的基礎(chǔ)上,該調(diào)查的內(nèi)容包括:被調(diào)查者及其家庭的基本情況;被調(diào)查者家庭的住房現(xiàn)狀及改善意向;被調(diào)者的儲蓄觀念;被調(diào)查者對住宅存貸業(yè)務(wù)的看法部分單位對其職員住房問題的計劃;等等。
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位組成的。調(diào)查單位(或稱調(diào)查單元)就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體,即調(diào)查對象中的一個個具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔(dān)者。例如,在該調(diào)查中,經(jīng)與委托方磋商,擬以某市近郊區(qū)的三類消費群為對象進行調(diào)查。
同一是中、高收人階層。該階層收入水平較高,購房傾向及實現(xiàn)性相對較強,是開展住宅存貸業(yè)務(wù)的主要對象,也是本次調(diào)查的重點。
二是普通工薪階層。該階層收入水平不高,目前尚不具有購買商品住房的能力。但這一階層人數(shù)眾多,對改善住房條件的要求亦很強烈,是發(fā)展住宅存貸業(yè)務(wù)的潛在對象群。三是企事業(yè)單位。由于歷史原因,我國一些職工的住房由其所在單位解決。除自建房外,購房分給職工或租給職工也是一種現(xiàn)實有效的方式。另外,也有一些企業(yè)以商品房作為對其骨干業(yè)績獎勵的方式。企事業(yè)單位購房是直接現(xiàn)實的購買力,也應(yīng)是住宅存貸業(yè)務(wù)的可靠客戶。因此,選取部分有代表性的企業(yè),向其負責(zé)人了解對職工住宅問題的看法和打算,對開展住宅存貸業(yè)務(wù)無疑是有幫助的。
在確定調(diào)查對象和調(diào)查單位時,應(yīng)該注意以下三個問題:。
第一,由于市場現(xiàn)象具有復(fù)雜多變的特點,因此,在許多情況下,調(diào)查對象也是比較復(fù)雜的,必須以科學(xué)的理論為指導(dǎo),嚴格規(guī)定調(diào)查對象的含義,并指出它與其他有關(guān)現(xiàn)象的界限以免調(diào)查登記時由于界限不清而發(fā)生差錯。例如,以城市職工為調(diào)查對象,就應(yīng)明確職工的含義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二調(diào)查單位的確定取決于調(diào)查目的和對象,調(diào)查目的和對象變化了,調(diào)查單位也隨之改變。例如,要調(diào)查城市職工本人的基本情況,這時的調(diào)查單位就不再是每一戶城市職工家庭,而是每一個城市職工了。
第三,不同的調(diào)查方式會產(chǎn)生不同的調(diào)查單位。如果采取普查方式,調(diào)查總體內(nèi)所包括的全部單位都是調(diào)查單位;如果采取重點調(diào)查方式,只有選定的少數(shù)重點單位是調(diào)查單位:如果采取典型調(diào)查方式,只有選出的有代表性的單位是調(diào)查單位;如果采取抽樣調(diào)查方式則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調(diào)查單位。
調(diào)查項目是指對調(diào)查單位所要調(diào)查的主要內(nèi)容。確定調(diào)查項目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題。例如,在該調(diào)查中,調(diào)查項目包括4個方面,共有43個問題。
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。收集資料的方式有普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查抽樣調(diào)查等。具體調(diào)查方法有文案法、訪問法、觀察法和實驗法等。在調(diào)查時采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的而是取決于調(diào)查對象和調(diào)查任務(wù)。例如,在該調(diào)查中,對于中、高收入層和普通工薪層,采取分層、分區(qū)與隨機抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式;對于企事業(yè)單位,則采取分類與重點調(diào)查相結(jié)合的方式。在市場經(jīng)濟條件下,為準(zhǔn)確、及時、全面地取得市場信息,尤其應(yīng)注意多種調(diào)查方式的結(jié)合運用。
采用實地調(diào)查方法收集的原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律性,這就要求對大量原始資料進行加工匯總,使之系統(tǒng)化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計算機進行,這在設(shè)計中也應(yīng)予以考慮,包括采用何種操作程序以保證必要的運算速度、計算精度及特殊目的。
隨著經(jīng)濟理論的發(fā)展和計算機的運用,越來越多的現(xiàn)代統(tǒng)計分析手段可供人們在分析時選擇,如回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等。每種分析技術(shù)都有其自身的特點和適用性因此,應(yīng)根據(jù)調(diào)查的要求,選擇最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定。
調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時點。
調(diào)查工作期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。它既包括從調(diào)查方案設(shè)計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調(diào)查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應(yīng)適當(dāng)縮短。
通常一個市場調(diào)查項目的進度安排大致如下:總體方案論證、設(shè)計:抽樣方案設(shè)計;問卷設(shè)計、測試、修改和定稿;調(diào)查員的挑選與培訓(xùn);調(diào)查實施數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析;調(diào)查報告的撰寫;有關(guān)鑒定、發(fā)布會和出版。
景市場調(diào)查費用的多少通常視調(diào)查范圍和難易程度而定。不管何種調(diào)查,費用問題總是十分重要和難以回避的,故對費用的估算也是調(diào)查方案的內(nèi)容之一。
根據(jù)提交報告的方式,確定報告書的形式和份數(shù)報告書的基本內(nèi)容、報告書中圖表量的大小等。
調(diào)查的組織計劃,是指為確保實施調(diào)查所制定的具體工作計劃,主要內(nèi)容包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、調(diào)查的質(zhì)量控制等。例如,在該調(diào)查中,為保證調(diào)查的順利實施,提高調(diào)查質(zhì)量,在方案確定后和印制調(diào)查問卷期間,從各類調(diào)查對象中抽取少量樣本進行試調(diào)查。通過調(diào)查,了解問卷質(zhì)量,摸索針對具體調(diào)查對象的訪問技巧等,為全面推開調(diào)查做好準(zhǔn)備。此外,對調(diào)查員進行培訓(xùn),包括解說問卷內(nèi)容,分配調(diào)查對象,掌握訪問技巧,明確工作進程及質(zhì)量要求等。
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調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇七
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇八
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調(diào)研。
認真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗,分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研。
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進村集中整治的做法和經(jīng)驗,深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設(shè)、增強基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關(guān)部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設(shè)的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設(shè)項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權(quán)調(diào)研。
認真總結(jié)今年強鎮(zhèn)擴權(quán)試點工作實施情況,積極探索擴權(quán)強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個專題調(diào)研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負責(zé),有關(guān)部門主要負責(zé)人具體負責(zé),抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后,要及時寫出調(diào)研報告,12月初,縣委將聽取調(diào)研成果匯報。
關(guān)于調(diào)研實習(xí)報告匯編五篇。
有關(guān)調(diào)研實習(xí)報告匯編六篇。
有關(guān)調(diào)研實習(xí)報告匯編五篇。
調(diào)研酒店的實習(xí)報告匯編五篇。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇九
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> 2、市場定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
4、準(zhǔn)確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在具體運作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱觀三個樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應(yīng)變能力差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務(wù)收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點,由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
a.在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責(zé)。
b.各物業(yè)管理項目負責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負責(zé)和執(zhí)行本項目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負責(zé)。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將具體工作落到實處,責(zé)任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務(wù)收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內(nèi)部各種任務(wù)落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準(zhǔn)時準(zhǔn)確,軟件資料的管理標(biāo)識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務(wù)事項,及時采取各種糾正和預(yù)防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓(xùn),提高素質(zhì)。
重點抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務(wù)能力差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應(yīng)法律途徑進行追討。大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責(zé)擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責(zé),定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務(wù)上達到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務(wù)品牌一定會獲得全方位的提升!
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十
為加強集團行政人事管理,提升下屬單位內(nèi)部管理能力,為集團業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持,集團人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問題進行調(diào)研。現(xiàn)將具體的調(diào)研工作計劃安排如下:
從9至11月份,由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點單位進行調(diào)研。具體時間安排見(表一)。
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作,切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題,本次走訪主要完成以下六個方面工作:
二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容劃。
六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主,人事管理流程為輔的精確定位培訓(xùn)。
六是通過精確定點培訓(xùn),為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向,提高他們工作熱情和干勁,更好地公司發(fā)展奉獻個人的力量。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十一
2、調(diào)查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日。
3、調(diào)查對象:xx省美特好超市調(diào)查對象在20歲—60歲之間的消費者。
4、市場調(diào)查的目的:
(1)以消費者為對象,了解消費者的購買動機、過程和事實;
(2)xx的分類和品種。
(3)銷售所面向的對象。
(4)xx的包裝設(shè)計的優(yōu)缺點。
(5)包裝設(shè)計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)。
(6)超市xx的展示設(shè)計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)。
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群。
1、了解xxxx展示設(shè)計的'空間尺寸狀況。
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分。
3、了解xxxx展板及具體展示資料。
4、了解xxxx具體的設(shè)計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)。
5、影響對xxxx購買的因素。
(1)市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計調(diào)查方案、設(shè)計調(diào)查問卷。
(2)具體時間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天。
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天。
第三階段:問卷設(shè)計……………………………………………2天。
問卷調(diào)整、確認并打印……………………………1天。
第四階段:實施調(diào)查問卷,走訪目標(biāo)…………………………2天。
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進行統(tǒng)計………………………………2天。
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天。
第六階段:撰寫調(diào)查報告與工作總結(jié)…………………………3天。
報告打印整理………………………………………1天。
問卷打印……………………………………………………20元。
交通費………………………………………………………60元。
調(diào)查報告打印………………………………………………10元。
主要負責(zé)人:宋志玲。
1、二手資料收集。
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討。
3、計劃書撰寫。
4、問卷設(shè)計。
5、實地調(diào)查走訪。
xxxx股份有限公司。
xx市北洋xx專賣店。
美特好超市。
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
后期數(shù)據(jù)分析。
7、調(diào)查報告撰寫與整理。
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成。
(特殊狀況,另做安排)。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十二
調(diào)查主題:待定。
調(diào)查對象:社團新會員與社團負責(zé)人。
調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔。
調(diào)查目的:
目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度。
目的二:了解社團對于社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進優(yōu)秀經(jīng)驗,促進校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調(diào)研部成員進行調(diào)研。
方式二:充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗。
成果反饋:所獲情報于調(diào)研部討論組與群進行協(xié)商,整理,總結(jié)。
一,評估條列的改進與完善。
三,調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進與完善。
四,調(diào)研部對外調(diào)研注意方面。
完成時間:委員換屆時完成。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十三
1、制度建設(shè):
(1)例會制度中強調(diào)準(zhǔn)時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責(zé))、qq群(尤楊柳負責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn):
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務(wù)。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責(zé)):負責(zé)實施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時負責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責(zé)):負責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責(zé)):負責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示,征求意見。后期,調(diào)研報告將在預(yù)期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)。
4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。
5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取*,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個學(xué)年的終點,我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十四
信息調(diào)研宣傳工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容。xx年,我們要進一步強化“統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研宣傳是貫穿全年工作的重中之重”意識,始終堅持狠抓這三項工作的勁頭不放松,堅持三項工作力爭全市先進的目標(biāo)不改變,緊緊圍繞統(tǒng)一戰(zhàn)線的中心任務(wù)和工作重點,進一步創(chuàng)新方法,激發(fā)干勁,迎難而上,扎實苦干,努力開創(chuàng)三項工作的新局面。
一是要抓稿件數(shù)量和質(zhì)量。實行統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)全員信息制,及時上報更多有質(zhì)量、前瞻性的信息。二是要抓隊伍素質(zhì)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過信息員之間的傳幫帶,通過走出去觀摩交流,提高機關(guān)干部的溝通協(xié)調(diào)能力、分析綜合能力和文字表達能力,打牢信息工作基礎(chǔ)。三是要抓長效機制。完善落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳調(diào)研目標(biāo)考核和《統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研宣傳工作考核辦法》,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和統(tǒng)戰(zhàn)干部的工作積極性,確保省級榮譽不丟。
一是要抓活動?;顒硬粌H具有說服力和影響力,能夠潛移默化地引導(dǎo)人們關(guān)注統(tǒng)一戰(zhàn)線,也是統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳等工作的源泉。要圍繞上級統(tǒng)戰(zhàn)部重要工作部署和全縣統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)大局的具體要求,組織形式多樣的統(tǒng)戰(zhàn)活動,開展深入廣泛的宣傳報道,更好地為統(tǒng)戰(zhàn)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造氛圍。二是要抓載體。繼續(xù)加強與中央和省、市、縣各級新聞單位、主流媒體的聯(lián)系與合作,主動拓寬渠道、創(chuàng)新載體,構(gòu)建全方位、立體型的統(tǒng)戰(zhàn)宣傳新格局。
一是要抓課題。課題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn),是不是黨委政府關(guān)心的重點問題,是不是事關(guān)統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)展的根本性問題,決定了調(diào)研工作的成效和作用。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作中心和大局,特別是要圍繞“同心同力建中原”、推動黨外代表人士隊伍建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的優(yōu)勢和作用,圍繞促進五大關(guān)系和諧熱點、難點問題等,選準(zhǔn)角度,擬定課題,針對性地開展調(diào)查研究。二是要抓提高。積極探索促進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入開展的新思路、新載體、新措施、新途徑,努力提高調(diào)研成果的理論性、指導(dǎo)性、操作性,增強其在更大范圍、更高層次進行普及推廣的價值,力爭有更多數(shù)量的優(yōu)秀成果被縣委、縣政府采用或轉(zhuǎn)化。
一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭看信息、改信息、寫信息、用信息;要主動與媒體負責(zé)人聯(lián)系溝通,與新聞記者聯(lián)系交友,親自參與重大新聞宣傳活動;要親自一線調(diào)研,了解情況,撰寫報告,修改材料,從而激發(fā)帶動廣大干部職工的工作積極性。二是要創(chuàng)造條件。要主動為從事三項工作的同志提供更多參加會議、培訓(xùn)、交流的機會,使從事三項工作的同志能夠得到更好的鍛煉和更快的成長。要提供好物質(zhì)支持和榮譽激勵,努力為開展這三項工作注入新的動力。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十五
1、了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏觀經(jīng)濟環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業(yè)樓盤開發(fā)的社會化、市場化進度及進展,市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標(biāo)市場的需求和欲望。
2、了解項目區(qū)域環(huán)境,特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、商業(yè)業(yè)態(tài)分布、居住人口、消費人群(數(shù)量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標(biāo)客戶和邊緣目標(biāo)客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費力。
3、了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī)模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務(wù)、建筑文化、價格、健康設(shè)施、以及他們的目標(biāo)客戶群等),通過對競爭區(qū)域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,并通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學(xué)習(xí)其成功、失敗的經(jīng)驗以為我所用。
4、了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現(xiàn)狀(分布現(xiàn)狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習(xí)慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目后期的招商經(jīng)營定位提供依據(jù)。
高消費者可察覺(可察覺的使用價值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享受服務(wù)中得到的滿意程度)的使用價值,提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法。
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)。
3、實地考察,熟悉項目。
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市場、賣場專案分析、需求分析)。
5、督導(dǎo)、審核和數(shù)據(jù)補充調(diào)查。
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總。
7、撰寫初稿并與委托方溝通。
8、根據(jù)反饋修改形成終稿。
1、商圈環(huán)境分析。
2、消費者居住用房特殊群體研究。
3、消費來源及輻射力分析。
4、競爭對手情況調(diào)查。
本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以座談會法。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十六
大學(xué)生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調(diào)研必要性。從1998至今,中國大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀的烙印。因此,這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學(xué)之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味著嚴格的管制,決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時也有更多的自主與自立,而大學(xué)則是在籠口,受著呵護往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當(dāng),但至少能夠說明一點:在大學(xué)生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行為。對企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學(xué)生有一個全面接觸,在大學(xué)生的觀念里留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。
二、調(diào)研目的。
1)透過訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學(xué)生消費行為的內(nèi)在機制是什么?透過對生活形態(tài)與價值觀念的研究,探索影響大學(xué)生消費行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。
2)了解大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點。
調(diào)查大學(xué)生的消費行為,分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透,為深層分析大學(xué)生的消費行為帶給目標(biāo)變量。
3)了解大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
調(diào)查大學(xué)生主主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進而促進企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學(xué)生消費中的影響作用。
調(diào)查品牌在大學(xué)生消費中的作用,分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評價標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。
5)了解大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
透過生活形態(tài)與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學(xué)生的傳播理念,并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料。
根據(jù)上述研究目的,本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點,大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型,品牌在大學(xué)生消費中的影響作用和大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣五個方面的研究:。
(一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究。
1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網(wǎng),自習(xí)等)。
2.周末假日安排(如自習(xí),上網(wǎng),回家,兼職等)。
3.對學(xué)習(xí)失去興趣的原因。
4.郁悶時解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)。
5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)。
6.對生活現(xiàn)狀的滿意度。
7.平時鍛煉程度。
(二)大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點研究。
1.購物時思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質(zhì)量,價格,款式)。
2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)。
3.網(wǎng)購頻繁度。
4.月收入來源。
5.每月生活費多少。
6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費。
7.是否有使用信用卡的習(xí)慣。
8.生活費月底余額的處理。
(三)大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究。
1.每月通訊費用。
2.每月生活費中,飲食所占的比例。
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例。
4.聚餐場所。
5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購買這些產(chǎn)品的原因。
6.每月用于服裝上的費用。
7.用于旅游方面的花費。
(四)品牌在大學(xué)生消費中的影響作用。
1.品牌代表好處(如質(zhì)量,價格,身份象征,自尊心。
2.購買什么產(chǎn)品時更注意品牌。
3.購物時最注重什么(如品牌,價格,樣式等)。
(五)大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時間。
2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)。
3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞,與專業(yè)有關(guān),時尚,運動等)。
4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)。
四、研究設(shè)計。
(一)研究方法。
定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是為定量研究的設(shè)計帶給有針對性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對象為高度同質(zhì)化,市場表現(xiàn)沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對大學(xué)生態(tài)度,消費現(xiàn)狀,主要消費產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎(chǔ)上在進行下一步的定量分析。
第二步:定量研究。
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結(jié)果需要透過定量研究來證實。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀,分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問題,再透過定量研究的結(jié)果來推斷整個大學(xué)生形態(tài)與消費狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎(chǔ)上再進行定量研究。
(二)研究設(shè)計:
a:定性研究。
采用小組座談會,方法是:在有經(jīng)驗的研究主持人的帶領(lǐng)下,事先邀請的8~10個大學(xué)生,在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經(jīng)驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之后進行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
b:定量研究。
大學(xué)生生活形態(tài)和消費狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷的形式,事先設(shè)計好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經(jīng)驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,并在網(wǎng)絡(luò)透過已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。所有訪問后的數(shù)據(jù)均會進行電腦統(tǒng)計和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布。
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
區(qū)域:全國各大高等院校。
樣本量:10000份。
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學(xué)生。
4)定量研究抽樣方法。
采用配額抽樣的方法,即由有經(jīng)驗的督導(dǎo)根據(jù)訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點,再由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的訪問員根據(jù)訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問,由督導(dǎo)現(xiàn)場控制樣本配額。
五質(zhì)量控制。
(一)大學(xué)生定性研究-小組座談會。
1、每個項目的座談會我們都會根據(jù)研究目的設(shè)計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上注明開會時間,地點在校園內(nèi)部舉行。
無法正常進行。
5、在開會前,為了再次確認被訪者的資格,督導(dǎo)會請被訪者再填寫一份座談會登記表與a、b卷相對照。
(二)消費者定量研究-街頭訪問。
1、問卷設(shè)計。
我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的,設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)問卷,經(jīng)貴公司確認無誤后,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。
2、實地訪問。
在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進行項目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實地訪問中,訪問員將嚴格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當(dāng)?shù)淖穯枺穯柕姆椒▽栏癜凑瘴宜緦υL問員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進行。
3、問卷審核。
所有回收的問卷均經(jīng)過我司兩名有經(jīng)驗的督導(dǎo)進行二次審核,確認無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會現(xiàn)場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作為廢卷處理。
4、編碼錄入。
所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓(xùn),第一批編碼的問卷將會理解編碼督導(dǎo)的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復(fù)核。
所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓(xùn),第一批錄入的問卷將會理解錄入督導(dǎo)的審核和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的復(fù)核,同時電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯和糾錯的功能。
5、數(shù)據(jù)查錯與統(tǒng)計分析。
公司程序員將會根據(jù)項目的不同編制相應(yīng)查錯軟件,在所有數(shù)據(jù)錄入后運行查錯軟件以及時發(fā)現(xiàn)問題。在確認所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析工作由項目研究人員負責(zé),與統(tǒng)計分析員共同完成,分析過程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認。
六、報告形式及主要資料:本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報:
口頭報告。
在口頭報告會中,研究人員將用powerpoint軟件詳細闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關(guān)心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋,貴方所關(guān)心的問題能夠得到較多的時間進行討論。
書面報告。
除了口頭報告,我方會為本項目撰寫書面研究報告,對研究結(jié)果有一個更明確的輪廓,并對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關(guān)人員閱讀,同時也便于日后查詢。
本次研究報告的主要資料為綜合分析。
綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述,細致、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發(fā)現(xiàn)。
七、時間安排。
1.專項研究小組。
小組成員為武漢工程大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)和xx級英語+市場營銷專業(yè)的所有學(xué)生。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十七
1每一個月出一期調(diào)研報告,報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí),思想動態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動態(tài),就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
1調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
2調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學(xué)年要加強與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們,同時向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學(xué)們暢所欲言。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十八
為了有效開展醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)行業(yè)需求調(diào)研工作,弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況,找準(zhǔn)檢驗專業(yè)建設(shè)的方向,特制定本工作計劃:
20xx年3—4月。
對象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗科主任、實訓(xùn)基地帶教老師,醫(yī)院、企業(yè)負責(zé)人,人力資源部門負責(zé)人,一線員工,畢業(yè)學(xué)生,校史,網(wǎng)站,國家衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒等。
培訓(xùn)師,檢驗專業(yè)老師,微免教研組老師,示范校建設(shè)辦公室有關(guān)人員。
通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻資料檢索、網(wǎng)站查詢、考察走訪等。
其中,訪談與問卷調(diào)查、調(diào)研報告編寫步驟包括:
(一)制定調(diào)研問卷和訪談提綱。
(二)在學(xué)校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負責(zé)人或人力資源部門負責(zé)人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀要。
(三)走訪醫(yī)院或企業(yè),對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進行問卷調(diào)研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協(xié)議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。
(四)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(五)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻資料收集。
(七)按照標(biāo)準(zhǔn)模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調(diào)研報告》),形成調(diào)研報告(初稿)。
(八)在學(xué)校召開專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會,討論、修訂調(diào)研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇一
既有成績又有挫折的一年即將過去,在充分做好這一屆調(diào)研處工作總結(jié)的同時我們有理由相信調(diào)研處的下一年,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體干事的共同努力下,秉承調(diào)研處的優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研處將迎來快速發(fā)展的一年,輝煌的一年。
我們的主題不需固定,需緊密關(guān)注校園和學(xué)生動向,為同學(xué)們及時解決遇到的困難和問題。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇二
20xx、年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“xx”規(guī)劃,加快轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責(zé),切實發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結(jié)合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調(diào)查研究,特制定20xx年度區(qū)人大常委會調(diào)研工作計劃。
一、結(jié)合區(qū)人大常委會各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作要點,協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關(guān)鍵處,形成高質(zhì)量的調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策和推進工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調(diào)研。為了加強人大系統(tǒng)理論指導(dǎo)實際工作的水平提升,結(jié)合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭確定帶有研究性問題的調(diào)研課題,深入調(diào)查研究,提出具有指導(dǎo)性的意見建議,以指導(dǎo)和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調(diào)研。做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作,重點落實好常委會主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研課題完成工作。精心準(zhǔn)備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導(dǎo)基層人大開展專題調(diào)研活動。加強對鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的聯(lián)系與指導(dǎo)。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動,并進行優(yōu)秀調(diào)研文章評比,充分調(diào)動基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。為加快推進人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊,不定期刊登具有較強針對性和指導(dǎo)性的調(diào)研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調(diào)研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響,引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇三
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設(shè),總面積1999.3平方公里,總?cè)丝?4.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學(xué)生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農(nóng)、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學(xué)生志愿者負責(zé),對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負責(zé)的原則,對大學(xué)生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學(xué)年,所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實際教學(xué)當(dāng)中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù),沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學(xué)生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學(xué)計劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學(xué)生們所答進行題型分析,找出同一年級學(xué)生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學(xué);2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進行教學(xué)經(jīng)驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學(xué),并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,從而盡快投入到教學(xué)角色中去,保證教學(xué)工作順利地進行下去;3、走訪學(xué)生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學(xué)校、社會、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經(jīng)驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù),同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn),幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學(xué)生志愿者都是由各個學(xué)校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學(xué)習(xí)等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》,并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務(wù)工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進行的基礎(chǔ),根據(jù)團中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》,對大學(xué)生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學(xué)生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學(xué)習(xí)制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學(xué)生對服務(wù)工作有應(yīng)付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務(wù)管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學(xué)生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)正是用人之時,第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的單位部門進一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇四
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調(diào)研。
認真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗,分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研。
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進村集中整治的做法和經(jīng)驗,深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設(shè)、增強基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關(guān)部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的'新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設(shè)的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設(shè)項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權(quán)調(diào)研。
認真總結(jié)今年強鎮(zhèn)擴權(quán)試點工作實施情況,積極探索擴權(quán)強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個專題調(diào)研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負責(zé),有關(guān)部門主要負責(zé)人具體負責(zé),抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后,要及時寫出調(diào)研報告,12月初,縣委將聽取調(diào)研成果匯報。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇五
海星調(diào)查研究社在20xx-2012學(xué)年下學(xué)期活動主題為“攜手海星,分析萬象”。本學(xué)期我社主要結(jié)合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查為主,相關(guān)講座培訓(xùn)為輔,綜合把理論與實踐相結(jié)合,幫助廣大會員了解有關(guān)調(diào)查的基本方法和技巧。在20xx-2012學(xué)年的上學(xué)期我社的活動主題為“關(guān)心自己,關(guān)愛他人、關(guān)注社會”。通過舉辦走進社區(qū)活動和大學(xué)生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關(guān)注他人和社會,幫助廣大會員更好的認識自己和他人。
3月6日晚八點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2050503召開了新學(xué)期第一期全體理事大會,本次大會由海星調(diào)查研究社副社長王良歡主持,會議上主要向各理事匯報了上學(xué)期的工作總結(jié)和本學(xué)期的工作計劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發(fā)言,因此會議上大家都說了一些自己的想法,并一起最終確立了本學(xué)期所舉辦的活動具體的項目。會議上表揚在上學(xué)期的活動中表現(xiàn)積極的理事,并對一些沒有盡責(zé)的部長和理事做出了通報批評。
3月11日晚七點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2020201舉辦了本學(xué)期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦,其他部門協(xié)辦。會議邀請了海星調(diào)查研究社的指導(dǎo)老師王杰老師和社會學(xué)院社聯(lián)主席助理侯曉麗參加。會議主要有六個環(huán)節(jié):上學(xué)期工作匯報、上學(xué)期財務(wù)匯報、指導(dǎo)老師發(fā)言、本學(xué)期工作計劃匯報、社會學(xué)院社團聯(lián)合會關(guān)于社團管理條例更改匯報以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動平臺的匯報。其中上學(xué)期工作總結(jié)將海星調(diào)查研究社在20xx-2012學(xué)年上學(xué)期的工作狀況向大家詳細的說明,對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結(jié)。財務(wù)匯報主要根據(jù)社會學(xué)院社團聯(lián)合會整理出的海星調(diào)查研究社在上學(xué)期的所有的財務(wù)進出狀況報表給大家做出了匯報,并在匯報之后將上學(xué)期的財務(wù)進出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上,供大家監(jiān)督。會上海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師認真的聽取了匯報,并向大家提出了一些建議,還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。
3月21日下午兩點,海星調(diào)查研究社邀請社會學(xué)院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報告廳給大家主持有關(guān)社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會員以及08、09級社會學(xué)和社會工作專業(yè)的學(xué)生和對有興趣報考社會工作師證的同學(xué)。講座中柴老師將為大家講解有關(guān)準(zhǔn)備和報考社會工作師的詳細情況,幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細的了解。同時也讓相關(guān)專業(yè)的同學(xué)不再為專業(yè)感到迷茫,對自己未來的發(fā)展尋找一個更加明確的方向。
為使我社舉辦的世博會系列調(diào)查活動能夠順利進行,在4月上旬世博會主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導(dǎo)老師王杰老師對廣大會員進行一到兩期的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓(xùn),旨在幫助會員更好的理解問卷設(shè)計上的專業(yè)知識,明了如何在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實際熱點來設(shè)計一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應(yīng)用于實踐,在調(diào)查過程中應(yīng)注意的問題與細節(jié),如何得到被調(diào)查者的配合等等相關(guān)情況。培訓(xùn)中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑,幫助大家順利的開展此項調(diào)查。
此次動員大會在4月中旬舉行,會議主要討論世博會主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀的問卷調(diào)查的活動的具體規(guī)劃和安排問題。將每個部門所負責(zé)的事情都一一安排妥善,鼓勵會員積極參與調(diào)查,盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
主要是對世博會“城市,讓生活更美好”的主題的探討,調(diào)查大學(xué)生對世博會的了解與關(guān)注程度,以及當(dāng)代大學(xué)生對自己未來的發(fā)展走向和對城市觀念的認識程度,為大學(xué)生以后進入城市提供一些意見和建議,避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個部分:
(1)問卷設(shè)計階段
在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進行大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查的問卷設(shè)計階段,此階段預(yù)期為十天。問卷設(shè)計好之后交與社團指導(dǎo)老師審核,直至通過為止。然后進行試調(diào)查,最終確立問卷并打印裝訂成冊。
(2)問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始,預(yù)計在安徽師范大學(xué)南、北校區(qū)以及周邊相關(guān)高校展開。具體視會員要求而定。預(yù)備復(fù)印問卷600份,其中安徽師范大學(xué)花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學(xué)院南校區(qū)100份、機電學(xué)院50份、商貿(mào)學(xué)院50份。
(3)撰寫調(diào)查報告階段
在問卷調(diào)查結(jié)束后對回收后的問卷組織會員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。然后撰寫調(diào)查報告,完成之后交予指導(dǎo)老師修改,待修改完后將最終的調(diào)查報告正式裝訂成冊。此階段預(yù)計5月上旬結(jié)束。
預(yù)計5月中旬開始,將“大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查”的調(diào)查結(jié)報告在學(xué)校范圍內(nèi)進行宣傳,使大家都能知道我們的活動成果。具體展示途徑有:制成網(wǎng)頁在社會學(xué)院網(wǎng)站公布,制成展板在一二食堂門口和社會學(xué)院宣傳欄宣傳以及公布于海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調(diào)查研究社重點活動參加本學(xué)期的社團文化節(jié)評比。
此次會議面向海星所有會員,預(yù)計在6月初舉行。屆時將本學(xué)期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學(xué)期財務(wù)開銷狀況。向會員公布下學(xué)期的大致活動計劃,征集下學(xué)期具體活動方案。
(1)20xx-2012學(xué)年上學(xué)期工作動員大會
在20xx年下學(xué)期新的學(xué)期開始之時召開理事會議,公布對于部分理事的升職與任免的通知?;I劃新學(xué)期的會員招新事項和新學(xué)期第一次全體理事大會事項。此項活動預(yù)計在開學(xué)初舉行。
(2)理事競選大會暨換屆大會
在招新工作結(jié)束之后,組織全體會員進行理事競選大會,為海星調(diào)查研究社注入新的力量。會議最后公布海星調(diào)查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學(xué)期有特出貢獻的會員、理事及部長發(fā)表榮譽證書。感謝他們?yōu)楹P钦{(diào)查研究社這一年來所作出的貢獻。預(yù)計在9月下旬開始。
(3)20xx-2012學(xué)年上學(xué)期第一次全體理事大會
具體和理事探討海星調(diào)查研究社在新學(xué)期里所有工作部署問題,讓各理事對本學(xué)期的工作安排有一定的了解。同時明確各個部門在本學(xué)期具體要負責(zé)的活動。預(yù)計在十月初開始舉行此次全體理事大會。
(4)“走進調(diào)查”系列講座
在開展相關(guān)調(diào)查之前對新會員進行必要的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓(xùn)。引起大家對調(diào)查的興趣,幫助大家掌握一些基本的調(diào)查技能。對以后要開展的調(diào)查作出準(zhǔn)備。此次講座準(zhǔn)備開展一到兩期,屆時會邀請海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師給大家開講。預(yù)計在10月上旬和10月中旬舉行。
(5)走進社區(qū),關(guān)愛他人活動
預(yù)計在10月下旬舉行,作為海星調(diào)查研究社的優(yōu)秀傳統(tǒng)活動,在新的一學(xué)年里將繼續(xù)傳承這項活動。此次活動我們在開始前聯(lián)系好社區(qū)或者福利院,準(zhǔn)備在該社區(qū)或福利院建立長期的實踐基地,以后定期的帶領(lǐng)海星的會員來此為需要幫助的老人或孩子,為他們帶來開心和慰藉。
(6)第二次理事大會暨大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查動員大會
本次大會向大家宣布大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查的開始,在地六次全國人口普查的打的背景下了解當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的相關(guān)問題。此次會議將對本次調(diào)查作出具體的安排。預(yù)計在11月上旬開始。
(7)大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的問卷調(diào)查(為加分項目)
本次調(diào)查分為問卷設(shè)計階段、問卷調(diào)查階段、撰寫調(diào)查報告階段。調(diào)查對象是在校大學(xué)生,調(diào)查范圍為蕪湖市高教園區(qū)相關(guān)大中院校的學(xué)生。預(yù)計時間是11月中旬至12月中旬。
(8)大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查成果展
將之前的調(diào)查做成展板和網(wǎng)頁在形式,在全校范圍內(nèi)和社會學(xué)院網(wǎng)站宣傳。預(yù)計在12月中旬開始。
(9)20xx-2012學(xué)年上學(xué)期工作總結(jié)大會
此次會議面向海星所有會員,預(yù)計在12月下旬舉行。屆時將本學(xué)期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學(xué)期財務(wù)開銷狀況。向會員公布下學(xué)期的大致活動計劃,征集下學(xué)期具體活動方案。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇六
調(diào)研方案設(shè)計的主要內(nèi)容:
這其中包括調(diào)查工作過程的全部內(nèi)容。調(diào)查總體方案是否科學(xué)、可行,是整個調(diào)查成敗的關(guān)鍵?,F(xiàn)以基市居民住宅消費需求調(diào)查為例(以下簡稱該調(diào)查)對方案設(shè)計的主要內(nèi)容加以說明。
確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料。得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調(diào)查設(shè)計是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實際。
例如該調(diào)查的目的就規(guī)定得十分明即“通過對某部分居民的收水平、住房現(xiàn)狀、住宅消費與購房意向、存貸款觀念等方面的實地調(diào)查分析金融機構(gòu)開展住宅儲蓄及購房抵押貸款業(yè)務(wù)的市場需求與潛力,為某銀行在這兩項業(yè)務(wù)上推出新舉措提供客觀可靠的依據(jù)”。
在確定了調(diào)查目的的基礎(chǔ)上,才能確定調(diào)查的內(nèi)容,否則就會列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項目,而漏掉一些重要的調(diào)查項目,無法滿足調(diào)查的要求。例如,在明確調(diào)查目的的基礎(chǔ)上,該調(diào)查的內(nèi)容包括:被調(diào)查者及其家庭的基本情況;被調(diào)查者家庭的住房現(xiàn)狀及改善意向;被調(diào)者的儲蓄觀念;被調(diào)查者對住宅存貸業(yè)務(wù)的看法部分單位對其職員住房問題的計劃;等等。
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位組成的。調(diào)查單位(或稱調(diào)查單元)就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體,即調(diào)查對象中的一個個具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔(dān)者。例如,在該調(diào)查中,經(jīng)與委托方磋商,擬以某市近郊區(qū)的三類消費群為對象進行調(diào)查。
同一是中、高收人階層。該階層收入水平較高,購房傾向及實現(xiàn)性相對較強,是開展住宅存貸業(yè)務(wù)的主要對象,也是本次調(diào)查的重點。
二是普通工薪階層。該階層收入水平不高,目前尚不具有購買商品住房的能力。但這一階層人數(shù)眾多,對改善住房條件的要求亦很強烈,是發(fā)展住宅存貸業(yè)務(wù)的潛在對象群。三是企事業(yè)單位。由于歷史原因,我國一些職工的住房由其所在單位解決。除自建房外,購房分給職工或租給職工也是一種現(xiàn)實有效的方式。另外,也有一些企業(yè)以商品房作為對其骨干業(yè)績獎勵的方式。企事業(yè)單位購房是直接現(xiàn)實的購買力,也應(yīng)是住宅存貸業(yè)務(wù)的可靠客戶。因此,選取部分有代表性的企業(yè),向其負責(zé)人了解對職工住宅問題的看法和打算,對開展住宅存貸業(yè)務(wù)無疑是有幫助的。
在確定調(diào)查對象和調(diào)查單位時,應(yīng)該注意以下三個問題:。
第一,由于市場現(xiàn)象具有復(fù)雜多變的特點,因此,在許多情況下,調(diào)查對象也是比較復(fù)雜的,必須以科學(xué)的理論為指導(dǎo),嚴格規(guī)定調(diào)查對象的含義,并指出它與其他有關(guān)現(xiàn)象的界限以免調(diào)查登記時由于界限不清而發(fā)生差錯。例如,以城市職工為調(diào)查對象,就應(yīng)明確職工的含義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二調(diào)查單位的確定取決于調(diào)查目的和對象,調(diào)查目的和對象變化了,調(diào)查單位也隨之改變。例如,要調(diào)查城市職工本人的基本情況,這時的調(diào)查單位就不再是每一戶城市職工家庭,而是每一個城市職工了。
第三,不同的調(diào)查方式會產(chǎn)生不同的調(diào)查單位。如果采取普查方式,調(diào)查總體內(nèi)所包括的全部單位都是調(diào)查單位;如果采取重點調(diào)查方式,只有選定的少數(shù)重點單位是調(diào)查單位:如果采取典型調(diào)查方式,只有選出的有代表性的單位是調(diào)查單位;如果采取抽樣調(diào)查方式則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調(diào)查單位。
調(diào)查項目是指對調(diào)查單位所要調(diào)查的主要內(nèi)容。確定調(diào)查項目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題。例如,在該調(diào)查中,調(diào)查項目包括4個方面,共有43個問題。
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。收集資料的方式有普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查抽樣調(diào)查等。具體調(diào)查方法有文案法、訪問法、觀察法和實驗法等。在調(diào)查時采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的而是取決于調(diào)查對象和調(diào)查任務(wù)。例如,在該調(diào)查中,對于中、高收入層和普通工薪層,采取分層、分區(qū)與隨機抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式;對于企事業(yè)單位,則采取分類與重點調(diào)查相結(jié)合的方式。在市場經(jīng)濟條件下,為準(zhǔn)確、及時、全面地取得市場信息,尤其應(yīng)注意多種調(diào)查方式的結(jié)合運用。
采用實地調(diào)查方法收集的原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律性,這就要求對大量原始資料進行加工匯總,使之系統(tǒng)化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計算機進行,這在設(shè)計中也應(yīng)予以考慮,包括采用何種操作程序以保證必要的運算速度、計算精度及特殊目的。
隨著經(jīng)濟理論的發(fā)展和計算機的運用,越來越多的現(xiàn)代統(tǒng)計分析手段可供人們在分析時選擇,如回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等。每種分析技術(shù)都有其自身的特點和適用性因此,應(yīng)根據(jù)調(diào)查的要求,選擇最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定。
調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時點。
調(diào)查工作期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。它既包括從調(diào)查方案設(shè)計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調(diào)查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應(yīng)適當(dāng)縮短。
通常一個市場調(diào)查項目的進度安排大致如下:總體方案論證、設(shè)計:抽樣方案設(shè)計;問卷設(shè)計、測試、修改和定稿;調(diào)查員的挑選與培訓(xùn);調(diào)查實施數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析;調(diào)查報告的撰寫;有關(guān)鑒定、發(fā)布會和出版。
景市場調(diào)查費用的多少通常視調(diào)查范圍和難易程度而定。不管何種調(diào)查,費用問題總是十分重要和難以回避的,故對費用的估算也是調(diào)查方案的內(nèi)容之一。
根據(jù)提交報告的方式,確定報告書的形式和份數(shù)報告書的基本內(nèi)容、報告書中圖表量的大小等。
調(diào)查的組織計劃,是指為確保實施調(diào)查所制定的具體工作計劃,主要內(nèi)容包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、調(diào)查的質(zhì)量控制等。例如,在該調(diào)查中,為保證調(diào)查的順利實施,提高調(diào)查質(zhì)量,在方案確定后和印制調(diào)查問卷期間,從各類調(diào)查對象中抽取少量樣本進行試調(diào)查。通過調(diào)查,了解問卷質(zhì)量,摸索針對具體調(diào)查對象的訪問技巧等,為全面推開調(diào)查做好準(zhǔn)備。此外,對調(diào)查員進行培訓(xùn),包括解說問卷內(nèi)容,分配調(diào)查對象,掌握訪問技巧,明確工作進程及質(zhì)量要求等。
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調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇七
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇八
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調(diào)研。
認真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗,分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研。
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進村集中整治的做法和經(jīng)驗,深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設(shè)、增強基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調(diào)研。
認真總結(jié)今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關(guān)部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設(shè)的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設(shè)項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權(quán)調(diào)研。
認真總結(jié)今年強鎮(zhèn)擴權(quán)試點工作實施情況,積極探索擴權(quán)強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調(diào)研。
認真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個專題調(diào)研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負責(zé),有關(guān)部門主要負責(zé)人具體負責(zé),抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后,要及時寫出調(diào)研報告,12月初,縣委將聽取調(diào)研成果匯報。
關(guān)于調(diào)研實習(xí)報告匯編五篇。
有關(guān)調(diào)研實習(xí)報告匯編六篇。
有關(guān)調(diào)研實習(xí)報告匯編五篇。
調(diào)研酒店的實習(xí)報告匯編五篇。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇九
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> 2、市場定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
4、準(zhǔn)確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在具體運作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱觀三個樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應(yīng)變能力差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務(wù)收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點,由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
a.在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責(zé)。
b.各物業(yè)管理項目負責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負責(zé)和執(zhí)行本項目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負責(zé)。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將具體工作落到實處,責(zé)任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務(wù)收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內(nèi)部各種任務(wù)落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準(zhǔn)時準(zhǔn)確,軟件資料的管理標(biāo)識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務(wù)事項,及時采取各種糾正和預(yù)防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓(xùn),提高素質(zhì)。
重點抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務(wù)能力差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應(yīng)法律途徑進行追討。大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責(zé)擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責(zé),定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務(wù)上達到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務(wù)品牌一定會獲得全方位的提升!
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十
為加強集團行政人事管理,提升下屬單位內(nèi)部管理能力,為集團業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持,集團人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問題進行調(diào)研。現(xiàn)將具體的調(diào)研工作計劃安排如下:
從9至11月份,由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點單位進行調(diào)研。具體時間安排見(表一)。
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作,切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題,本次走訪主要完成以下六個方面工作:
二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容劃。
六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主,人事管理流程為輔的精確定位培訓(xùn)。
六是通過精確定點培訓(xùn),為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向,提高他們工作熱情和干勁,更好地公司發(fā)展奉獻個人的力量。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十一
2、調(diào)查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日。
3、調(diào)查對象:xx省美特好超市調(diào)查對象在20歲—60歲之間的消費者。
4、市場調(diào)查的目的:
(1)以消費者為對象,了解消費者的購買動機、過程和事實;
(2)xx的分類和品種。
(3)銷售所面向的對象。
(4)xx的包裝設(shè)計的優(yōu)缺點。
(5)包裝設(shè)計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)。
(6)超市xx的展示設(shè)計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)。
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群。
1、了解xxxx展示設(shè)計的'空間尺寸狀況。
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分。
3、了解xxxx展板及具體展示資料。
4、了解xxxx具體的設(shè)計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)。
5、影響對xxxx購買的因素。
(1)市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計調(diào)查方案、設(shè)計調(diào)查問卷。
(2)具體時間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天。
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天。
第三階段:問卷設(shè)計……………………………………………2天。
問卷調(diào)整、確認并打印……………………………1天。
第四階段:實施調(diào)查問卷,走訪目標(biāo)…………………………2天。
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進行統(tǒng)計………………………………2天。
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天。
第六階段:撰寫調(diào)查報告與工作總結(jié)…………………………3天。
報告打印整理………………………………………1天。
問卷打印……………………………………………………20元。
交通費………………………………………………………60元。
調(diào)查報告打印………………………………………………10元。
主要負責(zé)人:宋志玲。
1、二手資料收集。
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討。
3、計劃書撰寫。
4、問卷設(shè)計。
5、實地調(diào)查走訪。
xxxx股份有限公司。
xx市北洋xx專賣店。
美特好超市。
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
后期數(shù)據(jù)分析。
7、調(diào)查報告撰寫與整理。
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成。
(特殊狀況,另做安排)。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十二
調(diào)查主題:待定。
調(diào)查對象:社團新會員與社團負責(zé)人。
調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔。
調(diào)查目的:
目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度。
目的二:了解社團對于社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進優(yōu)秀經(jīng)驗,促進校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調(diào)研部成員進行調(diào)研。
方式二:充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗。
成果反饋:所獲情報于調(diào)研部討論組與群進行協(xié)商,整理,總結(jié)。
一,評估條列的改進與完善。
三,調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進與完善。
四,調(diào)研部對外調(diào)研注意方面。
完成時間:委員換屆時完成。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十三
1、制度建設(shè):
(1)例會制度中強調(diào)準(zhǔn)時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責(zé))、qq群(尤楊柳負責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn):
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務(wù)。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責(zé)):負責(zé)實施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時負責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責(zé)):負責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責(zé)):負責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示,征求意見。后期,調(diào)研報告將在預(yù)期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)。
4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。
5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取*,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個學(xué)年的終點,我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十四
信息調(diào)研宣傳工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容。xx年,我們要進一步強化“統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研宣傳是貫穿全年工作的重中之重”意識,始終堅持狠抓這三項工作的勁頭不放松,堅持三項工作力爭全市先進的目標(biāo)不改變,緊緊圍繞統(tǒng)一戰(zhàn)線的中心任務(wù)和工作重點,進一步創(chuàng)新方法,激發(fā)干勁,迎難而上,扎實苦干,努力開創(chuàng)三項工作的新局面。
一是要抓稿件數(shù)量和質(zhì)量。實行統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)全員信息制,及時上報更多有質(zhì)量、前瞻性的信息。二是要抓隊伍素質(zhì)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過信息員之間的傳幫帶,通過走出去觀摩交流,提高機關(guān)干部的溝通協(xié)調(diào)能力、分析綜合能力和文字表達能力,打牢信息工作基礎(chǔ)。三是要抓長效機制。完善落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳調(diào)研目標(biāo)考核和《統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研宣傳工作考核辦法》,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和統(tǒng)戰(zhàn)干部的工作積極性,確保省級榮譽不丟。
一是要抓活動?;顒硬粌H具有說服力和影響力,能夠潛移默化地引導(dǎo)人們關(guān)注統(tǒng)一戰(zhàn)線,也是統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳等工作的源泉。要圍繞上級統(tǒng)戰(zhàn)部重要工作部署和全縣統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)大局的具體要求,組織形式多樣的統(tǒng)戰(zhàn)活動,開展深入廣泛的宣傳報道,更好地為統(tǒng)戰(zhàn)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造氛圍。二是要抓載體。繼續(xù)加強與中央和省、市、縣各級新聞單位、主流媒體的聯(lián)系與合作,主動拓寬渠道、創(chuàng)新載體,構(gòu)建全方位、立體型的統(tǒng)戰(zhàn)宣傳新格局。
一是要抓課題。課題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn),是不是黨委政府關(guān)心的重點問題,是不是事關(guān)統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)展的根本性問題,決定了調(diào)研工作的成效和作用。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作中心和大局,特別是要圍繞“同心同力建中原”、推動黨外代表人士隊伍建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的優(yōu)勢和作用,圍繞促進五大關(guān)系和諧熱點、難點問題等,選準(zhǔn)角度,擬定課題,針對性地開展調(diào)查研究。二是要抓提高。積極探索促進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入開展的新思路、新載體、新措施、新途徑,努力提高調(diào)研成果的理論性、指導(dǎo)性、操作性,增強其在更大范圍、更高層次進行普及推廣的價值,力爭有更多數(shù)量的優(yōu)秀成果被縣委、縣政府采用或轉(zhuǎn)化。
一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭看信息、改信息、寫信息、用信息;要主動與媒體負責(zé)人聯(lián)系溝通,與新聞記者聯(lián)系交友,親自參與重大新聞宣傳活動;要親自一線調(diào)研,了解情況,撰寫報告,修改材料,從而激發(fā)帶動廣大干部職工的工作積極性。二是要創(chuàng)造條件。要主動為從事三項工作的同志提供更多參加會議、培訓(xùn)、交流的機會,使從事三項工作的同志能夠得到更好的鍛煉和更快的成長。要提供好物質(zhì)支持和榮譽激勵,努力為開展這三項工作注入新的動力。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十五
1、了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏觀經(jīng)濟環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業(yè)樓盤開發(fā)的社會化、市場化進度及進展,市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標(biāo)市場的需求和欲望。
2、了解項目區(qū)域環(huán)境,特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、商業(yè)業(yè)態(tài)分布、居住人口、消費人群(數(shù)量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標(biāo)客戶和邊緣目標(biāo)客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費力。
3、了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī)模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務(wù)、建筑文化、價格、健康設(shè)施、以及他們的目標(biāo)客戶群等),通過對競爭區(qū)域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,并通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學(xué)習(xí)其成功、失敗的經(jīng)驗以為我所用。
4、了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現(xiàn)狀(分布現(xiàn)狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習(xí)慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目后期的招商經(jīng)營定位提供依據(jù)。
高消費者可察覺(可察覺的使用價值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享受服務(wù)中得到的滿意程度)的使用價值,提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法。
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)。
3、實地考察,熟悉項目。
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市場、賣場專案分析、需求分析)。
5、督導(dǎo)、審核和數(shù)據(jù)補充調(diào)查。
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總。
7、撰寫初稿并與委托方溝通。
8、根據(jù)反饋修改形成終稿。
1、商圈環(huán)境分析。
2、消費者居住用房特殊群體研究。
3、消費來源及輻射力分析。
4、競爭對手情況調(diào)查。
本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以座談會法。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十六
大學(xué)生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調(diào)研必要性。從1998至今,中國大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀的烙印。因此,這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學(xué)之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味著嚴格的管制,決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時也有更多的自主與自立,而大學(xué)則是在籠口,受著呵護往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當(dāng),但至少能夠說明一點:在大學(xué)生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行為。對企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學(xué)生有一個全面接觸,在大學(xué)生的觀念里留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。
二、調(diào)研目的。
1)透過訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學(xué)生消費行為的內(nèi)在機制是什么?透過對生活形態(tài)與價值觀念的研究,探索影響大學(xué)生消費行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。
2)了解大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點。
調(diào)查大學(xué)生的消費行為,分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透,為深層分析大學(xué)生的消費行為帶給目標(biāo)變量。
3)了解大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
調(diào)查大學(xué)生主主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進而促進企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學(xué)生消費中的影響作用。
調(diào)查品牌在大學(xué)生消費中的作用,分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評價標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。
5)了解大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
透過生活形態(tài)與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學(xué)生的傳播理念,并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料。
根據(jù)上述研究目的,本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點,大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型,品牌在大學(xué)生消費中的影響作用和大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣五個方面的研究:。
(一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究。
1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網(wǎng),自習(xí)等)。
2.周末假日安排(如自習(xí),上網(wǎng),回家,兼職等)。
3.對學(xué)習(xí)失去興趣的原因。
4.郁悶時解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)。
5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)。
6.對生活現(xiàn)狀的滿意度。
7.平時鍛煉程度。
(二)大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點研究。
1.購物時思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質(zhì)量,價格,款式)。
2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)。
3.網(wǎng)購頻繁度。
4.月收入來源。
5.每月生活費多少。
6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費。
7.是否有使用信用卡的習(xí)慣。
8.生活費月底余額的處理。
(三)大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究。
1.每月通訊費用。
2.每月生活費中,飲食所占的比例。
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例。
4.聚餐場所。
5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購買這些產(chǎn)品的原因。
6.每月用于服裝上的費用。
7.用于旅游方面的花費。
(四)品牌在大學(xué)生消費中的影響作用。
1.品牌代表好處(如質(zhì)量,價格,身份象征,自尊心。
2.購買什么產(chǎn)品時更注意品牌。
3.購物時最注重什么(如品牌,價格,樣式等)。
(五)大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時間。
2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)。
3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞,與專業(yè)有關(guān),時尚,運動等)。
4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)。
四、研究設(shè)計。
(一)研究方法。
定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是為定量研究的設(shè)計帶給有針對性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對象為高度同質(zhì)化,市場表現(xiàn)沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對大學(xué)生態(tài)度,消費現(xiàn)狀,主要消費產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎(chǔ)上在進行下一步的定量分析。
第二步:定量研究。
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結(jié)果需要透過定量研究來證實。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀,分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問題,再透過定量研究的結(jié)果來推斷整個大學(xué)生形態(tài)與消費狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎(chǔ)上再進行定量研究。
(二)研究設(shè)計:
a:定性研究。
采用小組座談會,方法是:在有經(jīng)驗的研究主持人的帶領(lǐng)下,事先邀請的8~10個大學(xué)生,在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經(jīng)驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之后進行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
b:定量研究。
大學(xué)生生活形態(tài)和消費狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷的形式,事先設(shè)計好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經(jīng)驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,并在網(wǎng)絡(luò)透過已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。所有訪問后的數(shù)據(jù)均會進行電腦統(tǒng)計和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布。
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
區(qū)域:全國各大高等院校。
樣本量:10000份。
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學(xué)生。
4)定量研究抽樣方法。
采用配額抽樣的方法,即由有經(jīng)驗的督導(dǎo)根據(jù)訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點,再由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的訪問員根據(jù)訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問,由督導(dǎo)現(xiàn)場控制樣本配額。
五質(zhì)量控制。
(一)大學(xué)生定性研究-小組座談會。
1、每個項目的座談會我們都會根據(jù)研究目的設(shè)計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上注明開會時間,地點在校園內(nèi)部舉行。
無法正常進行。
5、在開會前,為了再次確認被訪者的資格,督導(dǎo)會請被訪者再填寫一份座談會登記表與a、b卷相對照。
(二)消費者定量研究-街頭訪問。
1、問卷設(shè)計。
我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的,設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)問卷,經(jīng)貴公司確認無誤后,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。
2、實地訪問。
在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進行項目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實地訪問中,訪問員將嚴格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當(dāng)?shù)淖穯枺穯柕姆椒▽栏癜凑瘴宜緦υL問員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進行。
3、問卷審核。
所有回收的問卷均經(jīng)過我司兩名有經(jīng)驗的督導(dǎo)進行二次審核,確認無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會現(xiàn)場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作為廢卷處理。
4、編碼錄入。
所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓(xùn),第一批編碼的問卷將會理解編碼督導(dǎo)的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復(fù)核。
所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓(xùn),第一批錄入的問卷將會理解錄入督導(dǎo)的審核和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的復(fù)核,同時電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯和糾錯的功能。
5、數(shù)據(jù)查錯與統(tǒng)計分析。
公司程序員將會根據(jù)項目的不同編制相應(yīng)查錯軟件,在所有數(shù)據(jù)錄入后運行查錯軟件以及時發(fā)現(xiàn)問題。在確認所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析工作由項目研究人員負責(zé),與統(tǒng)計分析員共同完成,分析過程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認。
六、報告形式及主要資料:本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報:
口頭報告。
在口頭報告會中,研究人員將用powerpoint軟件詳細闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關(guān)心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋,貴方所關(guān)心的問題能夠得到較多的時間進行討論。
書面報告。
除了口頭報告,我方會為本項目撰寫書面研究報告,對研究結(jié)果有一個更明確的輪廓,并對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關(guān)人員閱讀,同時也便于日后查詢。
本次研究報告的主要資料為綜合分析。
綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述,細致、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發(fā)現(xiàn)。
七、時間安排。
1.專項研究小組。
小組成員為武漢工程大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)和xx級英語+市場營銷專業(yè)的所有學(xué)生。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十七
1每一個月出一期調(diào)研報告,報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí),思想動態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動態(tài),就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
1調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
2調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學(xué)年要加強與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們,同時向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學(xué)們暢所欲言。
調(diào)研計劃和工作計劃區(qū)別篇十八
為了有效開展醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)行業(yè)需求調(diào)研工作,弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況,找準(zhǔn)檢驗專業(yè)建設(shè)的方向,特制定本工作計劃:
20xx年3—4月。
對象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗科主任、實訓(xùn)基地帶教老師,醫(yī)院、企業(yè)負責(zé)人,人力資源部門負責(zé)人,一線員工,畢業(yè)學(xué)生,校史,網(wǎng)站,國家衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒等。
培訓(xùn)師,檢驗專業(yè)老師,微免教研組老師,示范校建設(shè)辦公室有關(guān)人員。
通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻資料檢索、網(wǎng)站查詢、考察走訪等。
其中,訪談與問卷調(diào)查、調(diào)研報告編寫步驟包括:
(一)制定調(diào)研問卷和訪談提綱。
(二)在學(xué)校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負責(zé)人或人力資源部門負責(zé)人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀要。
(三)走訪醫(yī)院或企業(yè),對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進行問卷調(diào)研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協(xié)議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。
(四)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(五)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻資料收集。
(七)按照標(biāo)準(zhǔn)模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調(diào)研報告》),形成調(diào)研報告(初稿)。
(八)在學(xué)校召開專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會,討論、修訂調(diào)研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。