擬定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,高效完成任務(wù)。其次,要有一個(gè)合理的時(shí)間安排,確定每個(gè)步驟的起止時(shí)間。如果你還沒有制定計(jì)劃,那么現(xiàn)在是時(shí)候把想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)了。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇一
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:
(1)崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾*臺(tái)、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇二
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品微西安(vxa。me)為西安超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:
(1)崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái)。我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識(shí),我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
1、本職工作。
(1)工作內(nèi)容介紹。
實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣?!盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號(hào),老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在文章底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái),只做過微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理。
20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)椋缛哼\(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動(dòng)。
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面,然后再接入公眾號(hào)。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺得靠做活動(dòng)來引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會(huì)問我一兩個(gè)問題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問你各種問題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營知識(shí)。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇三
職責(zé):
3、負(fù)責(zé)app、公眾號(hào)、訂閱號(hào)的維護(hù)及運(yùn)營推廣。
5、負(fù)責(zé)自媒體新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)策略,戰(zhàn)略推廣,運(yùn)營策略的制定和實(shí)施;
7、分析把握客戶的需求,根據(jù)需求調(diào)整自媒體*臺(tái)內(nèi)容建設(shè);
8、利用專業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營指標(biāo),提高運(yùn)營效率與效果;
9、根據(jù)自媒體*臺(tái)發(fā)展,策劃組織推廣活動(dòng)。
崗位要求:
1、營銷、市場(chǎng)或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的新媒體或社會(huì)化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗(yàn);
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇四
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲方與乙方根據(jù)《^v^民法典》等相關(guān)法律及法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承攬甲方新媒體代運(yùn)營服務(wù)事宜,特訂立本合同,以茲共同遵守。
一、合作時(shí)間。
本合同為年度協(xié)議,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日(以下簡(jiǎn)稱^v^合同有效期^v^)。如在服務(wù)期限內(nèi)未完成合同約定服務(wù)項(xiàng)的,服務(wù)期限順延至本合同義務(wù)履行完畢止。
二、合作內(nèi)容。
甲方為乙方提供服務(wù)號(hào)的軟文代運(yùn)營。具體內(nèi)容如下圖所示:
服務(wù)*臺(tái)。
服務(wù)內(nèi)容。
二、合作方式。
1、為保護(hù)甲方的信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方接洽本合同服務(wù)事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人的,應(yīng)及時(shí)書面通知乙方,因甲方遲延通知導(dǎo)致的不利事項(xiàng)由甲方自行承擔(dān)。
聯(lián)系人姓名。
移動(dòng)電話。
電子郵箱。
2、合同簽訂后,甲方向乙方提供新媒體賬號(hào)等各種必要的資料和授權(quán)。
3、在體系建設(shè)過程中,甲方有責(zé)任向乙方及時(shí)提*品及技術(shù)信息、圖文素材等有關(guān)資料并保證所提供的資料準(zhǔn)確、完整、真實(shí)、合法性,且由于甲方提供資料延期等原因?qū)е氯蝿?wù)延期,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5、在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變賬號(hào)主體信息。
6、乙方須在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項(xiàng)目,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
三、合同總額與付款方式。
1、合同總額服務(wù)費(fèi)為_____元(大寫:)。
2、該協(xié)議自簽訂之日起,甲方三日內(nèi)將項(xiàng)目款項(xiàng)支付給乙方:
3、支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。
4、乙方收款賬號(hào)信息如下:
公司名稱:公司賬號(hào):開戶行:
個(gè)人名稱:銀行卡號(hào):
開戶行:
四、補(bǔ)充增加及調(diào)整服務(wù)。
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,如需乙方提供更多服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,支付額外金額,可補(bǔ)充增加服務(wù)項(xiàng)目,并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本協(xié)議具體實(shí)施內(nèi)容雙方可通過電子郵件形式確認(rèn),甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定、附件內(nèi)容及電子郵件的溝通記錄履行義務(wù),任何一方違反本協(xié)議及附件約定的,守約方有權(quán)向違約方主張違約責(zé)任。
五、保密條款。
1、甲方承諾,對(duì)乙方提供的一切資料、信息履行保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不向第三方泄露。
2、乙方承諾,對(duì)甲方提供的一切資料及其它商業(yè)秘密履行保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不向任何第三方泄露。本條永久有效,不因本合同終止或完成而失效。
六、不可抗力條款。
由于無法預(yù)見的不可抗力事件,例如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、*、動(dòng)亂或司法、*限制、微信外部監(jiān)管等事件的發(fā)生,導(dǎo)致任何一方不能執(zhí)行本合同中的部分或全部義務(wù)時(shí),應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方。
七、法律效力及有效性條款。
對(duì)本協(xié)議及其附件的任何修改,在對(duì)方授權(quán)代表簽署了修改協(xié)議后,方可生效。本協(xié)議的履行如產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向乙方所在地法院訴訟。
八、違約條款。
1、乙方未按約定提供服務(wù)構(gòu)成根本違約的,甲方可解除合同、不予支付乙方未履行服務(wù)部分的費(fèi)用,且乙方須退還甲方未完成工作所對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
2、若因甲方原因(包括但不限于資料提供不及時(shí)等問題)導(dǎo)致乙方未能按合同提供服務(wù),則乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,不予退款。
3、合同簽訂后,甲方不得以經(jīng)營狀況不佳或賬號(hào)變化要求乙方終止合作,由于甲方原因?qū)е碌暮献鹘K止,乙方不予退款。
4、如合作過程中發(fā)生項(xiàng)目標(biāo)的變化,或者甲方變更服務(wù)賬號(hào),則需要與乙方協(xié)商由于更換項(xiàng)目標(biāo)的和變更賬號(hào)所產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用,并達(dá)成一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
九、附則。
1、本合同未盡事宜及修改,另簽署補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,在甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章之后日起生效。
3、本協(xié)議的期限為自簽訂之日起一年。合同期滿后,若要續(xù)期,甲乙雙方可參照本協(xié)議簽訂續(xù)期合同,另行交付服務(wù)費(fèi)。若不能達(dá)成續(xù)期的,本協(xié)議終止。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇五
職責(zé):
6、收集以及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶在微信方面的使用習(xí)慣,協(xié)助制定相應(yīng)的營銷策略;
7、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,向公司高層提供運(yùn)營及發(fā)展的建議;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等相關(guān)工作。
崗位要求:
1、35歲以下,本科以上學(xué)歷,5年以上新媒體核心運(yùn)營、管理及核心操盤經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉微信公眾*臺(tái)及運(yùn)營方式,了解微信第三方營銷系統(tǒng)應(yīng)用;
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇六
xxx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入,關(guān)注人次的.完成,運(yùn)營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營部要求,隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營原始意見件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核;
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運(yùn)營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇七
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年1月份我與__公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;。
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇八
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年1月份我與xx公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
從六月開始我便開始了時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對(duì)而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實(shí)習(xí)后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設(shè)計(jì)我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大,能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害,所以決定實(shí)習(xí)去做新媒體運(yùn)營。先在知乎看如何找工作的,下載了五八同城、boss直聘、實(shí)習(xí)僧等一系列app,然后整體用下來感覺boss直聘相對(duì)好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡(jiǎn)歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時(shí)也會(huì)帶上一份,雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會(huì)要求當(dāng)場(chǎng)寫簡(jiǎn)歷,但有準(zhǔn)備總歸是好的。
我當(dāng)時(shí)一共答應(yīng)面試四家公司,但在第三家時(shí)當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)了會(huì)在他家實(shí)習(xí)。其實(shí)在面試也是對(duì)一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司,人事是個(gè)比我年長(zhǎng)幾歲的小姐姐,她問了我一些專業(yè)的問題,現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時(shí)的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個(gè)集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號(hào)里插入商家的軟文廣告,但在對(duì)話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚,不免對(duì)這個(gè)公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時(shí)我已經(jīng)基本摸清了招聘者會(huì)問些什么問題,也就新媒體這個(gè)媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流,發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合,日常工作也是經(jīng)營微信公眾號(hào)、微博號(hào)、寫策劃案、做海報(bào)等與專業(yè)吻合的事情,于是雙方爽快地對(duì)彼此應(yīng)允了上班的請(qǐng)求。
去上班的第一個(gè)星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部有兩個(gè)新媒體編輯、兩個(gè)做動(dòng)漫的、一個(gè)剪視頻的、一個(gè)做搜索引擎優(yōu)化,分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺(tái)后還去看了同類型商家的制作,給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法,他還是對(duì)我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可,于是晚上回去時(shí)仍會(huì)與他做一些工作經(jīng)驗(yàn)上的交流,對(duì)于剛出來的我而言,工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人,于是只能用下班后的時(shí)間來彌補(bǔ)。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間里我學(xué)會(huì)了什么呢?
一、微信公眾號(hào)的排版。雖然公眾號(hào)的紅利期已經(jīng)過了,但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號(hào)發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會(huì)了公眾號(hào)編輯器如秀米、135的使用,其次注重整個(gè)版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號(hào)都有講究,一個(gè)注重細(xì)節(jié)的公眾號(hào)才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號(hào)的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重?cái)?shù)據(jù)的收集,會(huì)隔幾個(gè)小時(shí)就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對(duì)他們有吸引力。
二、自媒體平臺(tái)的擴(kuò)充。以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖,但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺(tái)。除開公眾號(hào)外還有大魚號(hào)、百家號(hào)、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺(tái),荔枝fm,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個(gè)平臺(tái)的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的,每個(gè)商家都想去分一杯蛋糕,公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報(bào)制作。跟學(xué)校課程很不同的是,公司的海報(bào)基本都是每天兩張,而時(shí)間只有一兩個(gè)小時(shí),所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計(jì)。他們的要求也不會(huì)很高,要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板,改內(nèi)容。這樣的效率確實(shí)很高,我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評(píng),因?yàn)樘啄0寰头笱?,字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番,我覺得他說的很對(duì),即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群,做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個(gè)環(huán)節(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變,它的傳播不是一個(gè)挨著一個(gè),而是成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。短短幾個(gè)小時(shí)就能從幾個(gè)人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個(gè)項(xiàng)目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動(dòng),如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個(gè)項(xiàng)目最開始因?yàn)樯蠈硬煌獗粫和A?,但在八月又?shí)現(xiàn)了操作,我們從三四個(gè)人做到了上百人,并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題,如粉絲中會(huì)混入其他商家造謠,這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點(diǎn)小福利,保持群的活躍程度。
五、獨(dú)自生活。因?yàn)閷W(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn),做了一個(gè)月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的app,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費(fèi),于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個(gè)距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時(shí)間縮短后就有更多時(shí)間屬于自己的了,我可以用這些時(shí)間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會(huì)了計(jì)劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個(gè)月交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物管費(fèi),總之實(shí)習(xí)生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。
六、關(guān)于抖音。把這個(gè)媒介單獨(dú)拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個(gè)公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了kpl的話語權(quán),讓每個(gè)普通人都有爆紅的機(jī)會(huì)。這無疑是將來媒介的一個(gè)趨勢(shì),正好我實(shí)習(xí)期間公眾微信號(hào)也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流?,F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡(jiǎn)單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉(zhuǎn)化粉絲,這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。
七、與人交流。實(shí)習(xí)期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會(huì)提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會(huì)出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對(duì)他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會(huì)傾向于選擇哪一類人,這對(duì)我將來的面試會(huì)有很大的幫助。
最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)想要一些能有新想法的人,而不是只會(huì)循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動(dòng)力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo),剛開始工作時(shí)可以每晚都做下總結(jié),加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時(shí)要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實(shí)現(xiàn)了呢。
以上基本上就是我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,通過這次實(shí)習(xí),在運(yùn)營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運(yùn)營者的個(gè)性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解受眾。作為一個(gè)運(yùn)營者,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)u者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合。
總的來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個(gè)月收獲的諸多思考,回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步,向理想的自我和人生前進(jìn)。
在此次實(shí)習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司,通過實(shí)習(xí)讓我對(duì)土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期剛開始我就主動(dòng)要求,接觸多方面的工作,想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于20xx年,是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司,而這方面恰好是我的興趣所好。
其實(shí)第一天進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,我感到非常陌生與害怕,因?yàn)樵诖髮W(xué)三年的學(xué)習(xí)中,我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識(shí),實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常少,我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠,還有在這樣大型的公司,我很害怕處理不好人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運(yùn)營,既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象,同時(shí)還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡(jiǎn)單,但對(duì)于我這樣一個(gè)菜鳥卻是很難。每天上班都會(huì)提早半個(gè)小時(shí)到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格,查看點(diǎn)擊量。
感謝實(shí)習(xí)的公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體,在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的時(shí)候需要身份證件才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng),雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在實(shí)習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可客戶不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)踐,感觸真的很多:
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會(huì),除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
2、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇九
1.積極配合其他部門,推出有利于學(xué)校,團(tuán)委,黨的推送,將的一面展現(xiàn)給同學(xué)們。
2.引導(dǎo)學(xué)生,并為學(xué)生服務(wù)。反映學(xué)生的'愿望訴求,努力發(fā)揮對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)作用和服務(wù)功能。
3.及時(shí)準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng)地傳播黨的思想主張,宣傳國家大政方針。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十
現(xiàn)在非常流行說新媒體運(yùn)營,但很多人對(duì)新媒體運(yùn)營的概念卻不是很了解。那什么是新媒體呢?新媒體運(yùn)營又包括些什么內(nèi)容呢?這里給大家分享《新媒體運(yùn)營》原創(chuàng)讀后感,方便大家學(xué)習(xí)。
5月份,我閱讀的書籍是秋葉主編的《新媒體運(yùn)營》。聽書名就知道這本書講的是新媒體運(yùn)營方面的內(nèi)容。新媒體運(yùn)營主要包含四大經(jīng)典模塊,即用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營,書中就這四經(jīng)典個(gè)模塊以及其衍生模塊進(jìn)行了詳細(xì)的描述。除了這些內(nèi)容之外,第2章講述了新媒體運(yùn)營人才的發(fā)展道路,最后一章教我們?nèi)绾芜M(jìn)行案例拆解,進(jìn)而獲得運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人能力。
書里面雖然分別講述了用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營,但是運(yùn)營工作本身是多樣化的,具有多重屬性的,模塊之間相互交叉,我們不能簡(jiǎn)單地把某一項(xiàng)工作定義為產(chǎn)品運(yùn)營或者內(nèi)容運(yùn)營。一個(gè)新媒體運(yùn)營從業(yè)者,應(yīng)該把這些模塊綜合起來,運(yùn)用到具體的工作當(dāng)中。
沒看這本書之前,我對(duì)新媒體運(yùn)營以及相關(guān)的概念是比較模糊的,看了之后雖然說不是了解得十分透徹,但是起碼對(duì)這一類型的崗位及其所需的能力有了一定的認(rèn)知。從書中我了解到,新媒體運(yùn)營的崗位有3種,分別是新媒體運(yùn)營專員、主管、總監(jiān),這其實(shí)也是新媒體運(yùn)營的發(fā)展道路。不過,每個(gè)企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營的能力需求是不同的,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)這些崗位的能力要求一共有7類,包括文字表達(dá)能力、項(xiàng)目管理能力、人際溝通能力、用戶洞察能力、熱點(diǎn)跟進(jìn)能力、渠道整合能力以及數(shù)據(jù)分析能力。
總體來說,《新媒體運(yùn)營》是一本體系完整、實(shí)操性強(qiáng)、注重思考的書,不管是新媒體運(yùn)營新手還是從業(yè)者都可以使用。如果公司在內(nèi)部招聘相關(guān)的崗位,大家又有興趣的話,可以先從這本書入門,然后規(guī)劃出自己的學(xué)習(xí)路線或者提升路線。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
__工程系官方微信公眾平臺(tái)關(guān)注人數(shù)從上學(xué)年近1500人增長(zhǎng)至2140人,共增長(zhǎng)600余人次,發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)年中__系新媒體全體工作成員將加強(qiáng)對(duì)欄目的創(chuàng)新,提高每個(gè)人的工作能力,做好每一項(xiàng)宣傳工作,提高每個(gè)成員的拍照、文案、剪輯等各項(xiàng)技能的水平。同時(shí),推進(jìn)__系新媒體工作室活動(dòng)的舉辦。
一、納新工作。
我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動(dòng),在大家的討論、探討之后設(shè)計(jì)好了納新總工作流程,并確定納新的大致規(guī)模。然后對(duì)新媒體大二成員分配各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)做好納新多需要的資料、物品的準(zhǔn)備。納新于x月x日正式開始,在全體成員的協(xié)作之下,做好了部門的宣傳工作,讓大家都了解到新媒體工作室,同時(shí)對(duì)加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)行面試,給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)行篩選,留下最適合的一批新成員,整個(gè)過程中新生們了解到新媒體工作室的工作,加強(qiáng)他們對(duì)這份工作的熱情,同時(shí)增進(jìn)了新老成員之間的了解與溝通。
二、常規(guī)工作。
9月x日至10月末,對(duì)系部的多項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽,共發(fā)布系部新聞系部新聞x條,人物采訪x條。
每周對(duì)系部的團(tuán)會(huì)工作進(jìn)行報(bào)道,挑選出開展較好的幾個(gè)班級(jí)進(jìn)行公開公布,及時(shí)的讓各個(gè)團(tuán)支部之間進(jìn)行交流與了解,加強(qiáng)團(tuán)會(huì)主題的學(xué)習(xí)。
跟進(jìn)系部的各項(xiàng)活動(dòng),以視頻、微信等方式進(jìn)行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項(xiàng)活動(dòng),并積極參與其中。
三、工作拓展。
新媒體工作室開展“走出校園,公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費(fèi)證件照拍攝”等公益活動(dòng)。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
1、大力宣傳新媒體平臺(tái)的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高覆蓋率,加強(qiáng)平臺(tái)與受眾的互動(dòng)與交流,開展更多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動(dòng),吸引更多同學(xué)的關(guān)注,讓更多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力,科普同學(xué)們的知識(shí),向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽關(guān)正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺(tái)信息收集的能力,通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息,調(diào)研“對(duì)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)活動(dòng)的普及程度與滿意評(píng)分的調(diào)查”、“你期待的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的活動(dòng)與服務(wù)”等為__系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)更好的開展提供信息。實(shí)施幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等方式來調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體平臺(tái)推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容,又注重形式。針對(duì)微信平臺(tái)推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀,根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會(huì)熱詞,使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案,利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢(shì),不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用,了解媒體發(fā)展趨勢(shì),敢于嘗試不同的技術(shù)與形式,給予受眾更好的閱讀體驗(yàn)。
4、加強(qiáng)與系部部門、社團(tuán)的合作。我們將把更多的線上活動(dòng)與部門、社團(tuán)合作展開,在活動(dòng)前可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,完成任務(wù)的同時(shí)加深交流,共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十二
居住地:北京。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
最近工作。
公司:xx有限公司。
行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校:中國傳媒大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、組織、計(jì)劃、運(yùn)營、監(jiān)督、執(zhí)行各環(huán)節(jié),有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行能力。有多項(xiàng)成功的策劃和實(shí)施案例,包括對(duì)大型行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的架構(gòu)和運(yùn)營、數(shù)字電視內(nèi)容及文化傳媒項(xiàng)目的營銷策劃、寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策劃。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
目標(biāo)地點(diǎn):北京。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2014/10—2015/9:xx有限公司[11個(gè)月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.根據(jù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)開拓新媒體資源運(yùn)用,結(jié)合報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)整合運(yùn)營。
2.策劃建立發(fā)展新快報(bào)、新快報(bào)新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具。
3.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
2013/8—2014/9:xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.對(duì)業(yè)務(wù)部門的.新媒體項(xiàng)目的配合和創(chuàng)新,與落地活動(dòng)配合,與網(wǎng)絡(luò)媒體建立聯(lián)系,形成媒體聯(lián)盟。
2.舉行新媒體相關(guān)論壇和討論會(huì),并對(duì)會(huì)上的內(nèi)容向公司內(nèi)部傳達(dá)。
3.獨(dú)立完成日常新媒體合作推廣策劃文案撰寫和營銷方案執(zhí)行的工作。
教育經(jīng)歷。
2009/9—2013/6中國傳媒大學(xué)新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)本科。
證書。
2010/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新媒體運(yùn)營成為了一個(gè)熱門的職業(yè)。作為一名新媒體運(yùn)營的實(shí)習(xí)生,我有幸能夠深入了解這個(gè)領(lǐng)域,并積累了一些寶貴的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)到的五個(gè)方面。
首先,我學(xué)會(huì)了如何分析與制定運(yùn)營策略。在實(shí)習(xí)過程中,我們需要針對(duì)不同的新媒體平臺(tái),對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行深入的調(diào)研和分析。了解他們的需求和喜好,才能制定出更加精準(zhǔn)的運(yùn)營策略。此外,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營策略也很重要,通過比較分析,可以找出自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升運(yùn)營效果。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的重要性。內(nèi)容是新媒體運(yùn)營的核心,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠吸引用戶的關(guān)注,增加用戶粘性。因此,我們需要學(xué)會(huì)撰寫有趣、深入、有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí),還需要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)和流行話題,及時(shí)制作相關(guān)內(nèi)容,使用戶能夠在第一時(shí)間獲取到最新的信息。在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常參與內(nèi)容的撰寫和編輯工作,加深了我對(duì)內(nèi)容運(yùn)營的理解。
第三,平臺(tái)運(yùn)營技巧也是我實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的重要內(nèi)容。不同的平臺(tái)有著不同的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)則,我需要學(xué)會(huì)根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營。比如,微信平臺(tái)注重社群互動(dòng),我們可以設(shè)置一些互動(dòng)活動(dòng)來拉近與用戶的距離,增加用戶的參與度;而微博平臺(tái)則注重內(nèi)容的快速傳播,我們可以通過關(guān)注熱門話題、設(shè)置話題標(biāo)簽等方式來提高內(nèi)容的曝光度。
此外,新媒體運(yùn)營還需要學(xué)會(huì)危機(jī)公關(guān)處理。在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到如果一旦出現(xiàn)不良事件,我們需要及時(shí)采取措施進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理,有效控制輿情。比如,我們可以通過發(fā)布公開道歉聲明、回應(yīng)用戶問題等方式,快速響應(yīng)和解決問題,保護(hù)企業(yè)形象。這不僅需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,還需要冷靜、果斷的處理問題的能力。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是新媒體運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)。在實(shí)習(xí)期間,我和團(tuán)隊(duì)成員共同合作,共同解決問題,并相互學(xué)習(xí)。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠更好地完成工作,并取得良好的運(yùn)營效果。這讓我深刻體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助的團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并取得共同的成功。
綜上所述,新媒體運(yùn)營的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不僅深入了解了新媒體運(yùn)營的核心要素和技巧,還鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要資本。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十四
首先,說說一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的知識(shí)、能力和素質(zhì)?我認(rèn)為做為網(wǎng)絡(luò)推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵(lì)下屬達(dá)成終端落地服務(wù);。
6、善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,善于總結(jié)和寫作,進(jìn)行自媒體營銷;。
7、善于線上線下社群圈子的粉絲經(jīng)營,活動(dòng)組織、參與和營銷等。
第二、說說網(wǎng)絡(luò)營銷推廣第一步,網(wǎng)絡(luò)營銷工具的準(zhǔn)備。所謂巧婦難為無米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò)營銷工具準(zhǔn)備好,并連點(diǎn)成線、接線成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,方能事半功倍!
1、網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)頁面——網(wǎng)上客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶;。
2、400電話、24小時(shí)手機(jī)、qq客服、百度商橋——著力于咨詢和成交話術(shù)的優(yōu)化;。
4、企業(yè)qq和qq群(qq咨詢、qq空間日志說說、qq群客戶與準(zhǔn)客戶維護(hù))——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營銷)。
5、微博與新浪博客——開發(fā)客戶和粉絲維護(hù);。
7、官方獨(dú)立社區(qū)、微社區(qū),或獨(dú)立博客自媒體平臺(tái)——粉絲和客戶維護(hù);。
8、百度賬號(hào)、淘寶賬號(hào)、豬八戒賬號(hào);人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號(hào);趕集、58、百姓、列表等分類信息和商務(wù)網(wǎng)賬號(hào);有影響的垂直專業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號(hào)。。。
以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號(hào)、qq群、官方社區(qū)等為“氣氛”中心,以客戶轉(zhuǎn)化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò)營銷工具“交叉鏈接”起來,形成一個(gè)本公司的小網(wǎng)。
2、騰訊系——qq、qq群、qq空間;。
3、阿里系——淘寶店等;。
4、微博——新lang微博;。
5、微信——訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、個(gè)人號(hào)朋友圈、微信群;。
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺(tái),除此之外,還有以下幾種:
6、分類信息——58、趕集等;。
7、視頻網(wǎng)站。
8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;。
9、行業(yè)垂直專業(yè)論壇和社區(qū);。
10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;。
11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、qq網(wǎng)址站等。
第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營銷——分三種:seo(關(guān)鍵詞、內(nèi)容、友鏈);競(jìng)價(jià)推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)知識(shí)性強(qiáng))。
3、qq群營銷,配合個(gè)人qq和qq空間日志說說;。
4、微博營銷——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評(píng)論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)策劃。
5、微信營銷——公眾號(hào),有價(jià)值、有趣的內(nèi)容;。
6、阿里店鋪——站內(nèi)搜索、站內(nèi)廣告、站外推廣;。
7、混垂直社區(qū)論壇——重在評(píng)論、留言等;。
9、新聞營銷(軟文營銷)——提升品牌知名度、美譽(yù)度;。
10、電子書、電子雜志營銷(出版暢銷書)——提升專家形象和權(quán)威性;。
11、分類信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣。
12、社交網(wǎng)站營??
13、線下推廣、戶外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站與專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、其他推廣。
第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣工作的計(jì)劃執(zhí)行和人員安排。
總的網(wǎng)絡(luò)推廣工作可以分為三大類:外包類、日?;A(chǔ)類和長(zhǎng)遠(yuǎn)重點(diǎn)類。
1、外包類工作:網(wǎng)站功能開發(fā)、人海戰(zhàn)術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。
所以,作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總監(jiān),一定要善于調(diào)度外包資源及下屬員工的積極性,限時(shí)限量的安排好工作任務(wù)。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十五
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品為西安超過20xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:
(1)崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái)。我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識(shí),我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
1、本職工作。
(1)工作內(nèi)容介紹。
實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開號(hào),老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在文章底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇……旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是禁忌之一嘛。
不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái),只做過微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)?,社群運(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動(dòng)。
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面,然后再接入公眾號(hào)。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的'吧,覺得靠做活動(dòng)來引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會(huì)問我一兩個(gè)問題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問你各種問題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營知識(shí)。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇一
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:
(1)崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾*臺(tái)、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇二
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品微西安(vxa。me)為西安超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:
(1)崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái)。我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識(shí),我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
1、本職工作。
(1)工作內(nèi)容介紹。
實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣?!盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號(hào),老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在文章底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái),只做過微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理。
20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)椋缛哼\(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動(dòng)。
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面,然后再接入公眾號(hào)。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺得靠做活動(dòng)來引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會(huì)問我一兩個(gè)問題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問你各種問題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營知識(shí)。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇三
職責(zé):
3、負(fù)責(zé)app、公眾號(hào)、訂閱號(hào)的維護(hù)及運(yùn)營推廣。
5、負(fù)責(zé)自媒體新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)策略,戰(zhàn)略推廣,運(yùn)營策略的制定和實(shí)施;
7、分析把握客戶的需求,根據(jù)需求調(diào)整自媒體*臺(tái)內(nèi)容建設(shè);
8、利用專業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營指標(biāo),提高運(yùn)營效率與效果;
9、根據(jù)自媒體*臺(tái)發(fā)展,策劃組織推廣活動(dòng)。
崗位要求:
1、營銷、市場(chǎng)或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的新媒體或社會(huì)化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗(yàn);
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇四
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲方與乙方根據(jù)《^v^民法典》等相關(guān)法律及法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承攬甲方新媒體代運(yùn)營服務(wù)事宜,特訂立本合同,以茲共同遵守。
一、合作時(shí)間。
本合同為年度協(xié)議,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日(以下簡(jiǎn)稱^v^合同有效期^v^)。如在服務(wù)期限內(nèi)未完成合同約定服務(wù)項(xiàng)的,服務(wù)期限順延至本合同義務(wù)履行完畢止。
二、合作內(nèi)容。
甲方為乙方提供服務(wù)號(hào)的軟文代運(yùn)營。具體內(nèi)容如下圖所示:
服務(wù)*臺(tái)。
服務(wù)內(nèi)容。
二、合作方式。
1、為保護(hù)甲方的信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方接洽本合同服務(wù)事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人的,應(yīng)及時(shí)書面通知乙方,因甲方遲延通知導(dǎo)致的不利事項(xiàng)由甲方自行承擔(dān)。
聯(lián)系人姓名。
移動(dòng)電話。
電子郵箱。
2、合同簽訂后,甲方向乙方提供新媒體賬號(hào)等各種必要的資料和授權(quán)。
3、在體系建設(shè)過程中,甲方有責(zé)任向乙方及時(shí)提*品及技術(shù)信息、圖文素材等有關(guān)資料并保證所提供的資料準(zhǔn)確、完整、真實(shí)、合法性,且由于甲方提供資料延期等原因?qū)е氯蝿?wù)延期,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5、在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變賬號(hào)主體信息。
6、乙方須在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項(xiàng)目,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
三、合同總額與付款方式。
1、合同總額服務(wù)費(fèi)為_____元(大寫:)。
2、該協(xié)議自簽訂之日起,甲方三日內(nèi)將項(xiàng)目款項(xiàng)支付給乙方:
3、支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。
4、乙方收款賬號(hào)信息如下:
公司名稱:公司賬號(hào):開戶行:
個(gè)人名稱:銀行卡號(hào):
開戶行:
四、補(bǔ)充增加及調(diào)整服務(wù)。
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,如需乙方提供更多服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,支付額外金額,可補(bǔ)充增加服務(wù)項(xiàng)目,并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本協(xié)議具體實(shí)施內(nèi)容雙方可通過電子郵件形式確認(rèn),甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定、附件內(nèi)容及電子郵件的溝通記錄履行義務(wù),任何一方違反本協(xié)議及附件約定的,守約方有權(quán)向違約方主張違約責(zé)任。
五、保密條款。
1、甲方承諾,對(duì)乙方提供的一切資料、信息履行保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不向第三方泄露。
2、乙方承諾,對(duì)甲方提供的一切資料及其它商業(yè)秘密履行保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不向任何第三方泄露。本條永久有效,不因本合同終止或完成而失效。
六、不可抗力條款。
由于無法預(yù)見的不可抗力事件,例如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、*、動(dòng)亂或司法、*限制、微信外部監(jiān)管等事件的發(fā)生,導(dǎo)致任何一方不能執(zhí)行本合同中的部分或全部義務(wù)時(shí),應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方。
七、法律效力及有效性條款。
對(duì)本協(xié)議及其附件的任何修改,在對(duì)方授權(quán)代表簽署了修改協(xié)議后,方可生效。本協(xié)議的履行如產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向乙方所在地法院訴訟。
八、違約條款。
1、乙方未按約定提供服務(wù)構(gòu)成根本違約的,甲方可解除合同、不予支付乙方未履行服務(wù)部分的費(fèi)用,且乙方須退還甲方未完成工作所對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
2、若因甲方原因(包括但不限于資料提供不及時(shí)等問題)導(dǎo)致乙方未能按合同提供服務(wù),則乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,不予退款。
3、合同簽訂后,甲方不得以經(jīng)營狀況不佳或賬號(hào)變化要求乙方終止合作,由于甲方原因?qū)е碌暮献鹘K止,乙方不予退款。
4、如合作過程中發(fā)生項(xiàng)目標(biāo)的變化,或者甲方變更服務(wù)賬號(hào),則需要與乙方協(xié)商由于更換項(xiàng)目標(biāo)的和變更賬號(hào)所產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用,并達(dá)成一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
九、附則。
1、本合同未盡事宜及修改,另簽署補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,在甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章之后日起生效。
3、本協(xié)議的期限為自簽訂之日起一年。合同期滿后,若要續(xù)期,甲乙雙方可參照本協(xié)議簽訂續(xù)期合同,另行交付服務(wù)費(fèi)。若不能達(dá)成續(xù)期的,本協(xié)議終止。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇五
職責(zé):
6、收集以及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶在微信方面的使用習(xí)慣,協(xié)助制定相應(yīng)的營銷策略;
7、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,向公司高層提供運(yùn)營及發(fā)展的建議;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等相關(guān)工作。
崗位要求:
1、35歲以下,本科以上學(xué)歷,5年以上新媒體核心運(yùn)營、管理及核心操盤經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉微信公眾*臺(tái)及運(yùn)營方式,了解微信第三方營銷系統(tǒng)應(yīng)用;
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇六
xxx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入,關(guān)注人次的.完成,運(yùn)營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營部要求,隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營原始意見件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核;
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運(yùn)營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇七
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年1月份我與__公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;。
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇八
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年1月份我與xx公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
從六月開始我便開始了時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對(duì)而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實(shí)習(xí)后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設(shè)計(jì)我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大,能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害,所以決定實(shí)習(xí)去做新媒體運(yùn)營。先在知乎看如何找工作的,下載了五八同城、boss直聘、實(shí)習(xí)僧等一系列app,然后整體用下來感覺boss直聘相對(duì)好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡(jiǎn)歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時(shí)也會(huì)帶上一份,雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會(huì)要求當(dāng)場(chǎng)寫簡(jiǎn)歷,但有準(zhǔn)備總歸是好的。
我當(dāng)時(shí)一共答應(yīng)面試四家公司,但在第三家時(shí)當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)了會(huì)在他家實(shí)習(xí)。其實(shí)在面試也是對(duì)一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司,人事是個(gè)比我年長(zhǎng)幾歲的小姐姐,她問了我一些專業(yè)的問題,現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時(shí)的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個(gè)集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號(hào)里插入商家的軟文廣告,但在對(duì)話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚,不免對(duì)這個(gè)公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時(shí)我已經(jīng)基本摸清了招聘者會(huì)問些什么問題,也就新媒體這個(gè)媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流,發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合,日常工作也是經(jīng)營微信公眾號(hào)、微博號(hào)、寫策劃案、做海報(bào)等與專業(yè)吻合的事情,于是雙方爽快地對(duì)彼此應(yīng)允了上班的請(qǐng)求。
去上班的第一個(gè)星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部有兩個(gè)新媒體編輯、兩個(gè)做動(dòng)漫的、一個(gè)剪視頻的、一個(gè)做搜索引擎優(yōu)化,分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺(tái)后還去看了同類型商家的制作,給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法,他還是對(duì)我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可,于是晚上回去時(shí)仍會(huì)與他做一些工作經(jīng)驗(yàn)上的交流,對(duì)于剛出來的我而言,工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人,于是只能用下班后的時(shí)間來彌補(bǔ)。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間里我學(xué)會(huì)了什么呢?
一、微信公眾號(hào)的排版。雖然公眾號(hào)的紅利期已經(jīng)過了,但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號(hào)發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會(huì)了公眾號(hào)編輯器如秀米、135的使用,其次注重整個(gè)版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號(hào)都有講究,一個(gè)注重細(xì)節(jié)的公眾號(hào)才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號(hào)的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重?cái)?shù)據(jù)的收集,會(huì)隔幾個(gè)小時(shí)就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對(duì)他們有吸引力。
二、自媒體平臺(tái)的擴(kuò)充。以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖,但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺(tái)。除開公眾號(hào)外還有大魚號(hào)、百家號(hào)、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺(tái),荔枝fm,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個(gè)平臺(tái)的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的,每個(gè)商家都想去分一杯蛋糕,公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報(bào)制作。跟學(xué)校課程很不同的是,公司的海報(bào)基本都是每天兩張,而時(shí)間只有一兩個(gè)小時(shí),所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計(jì)。他們的要求也不會(huì)很高,要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板,改內(nèi)容。這樣的效率確實(shí)很高,我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評(píng),因?yàn)樘啄0寰头笱?,字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番,我覺得他說的很對(duì),即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群,做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個(gè)環(huán)節(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變,它的傳播不是一個(gè)挨著一個(gè),而是成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。短短幾個(gè)小時(shí)就能從幾個(gè)人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個(gè)項(xiàng)目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動(dòng),如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個(gè)項(xiàng)目最開始因?yàn)樯蠈硬煌獗粫和A?,但在八月又?shí)現(xiàn)了操作,我們從三四個(gè)人做到了上百人,并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題,如粉絲中會(huì)混入其他商家造謠,這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點(diǎn)小福利,保持群的活躍程度。
五、獨(dú)自生活。因?yàn)閷W(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn),做了一個(gè)月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的app,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費(fèi),于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個(gè)距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時(shí)間縮短后就有更多時(shí)間屬于自己的了,我可以用這些時(shí)間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會(huì)了計(jì)劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個(gè)月交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物管費(fèi),總之實(shí)習(xí)生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。
六、關(guān)于抖音。把這個(gè)媒介單獨(dú)拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個(gè)公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了kpl的話語權(quán),讓每個(gè)普通人都有爆紅的機(jī)會(huì)。這無疑是將來媒介的一個(gè)趨勢(shì),正好我實(shí)習(xí)期間公眾微信號(hào)也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流?,F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡(jiǎn)單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉(zhuǎn)化粉絲,這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。
七、與人交流。實(shí)習(xí)期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會(huì)提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會(huì)出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對(duì)他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會(huì)傾向于選擇哪一類人,這對(duì)我將來的面試會(huì)有很大的幫助。
最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)想要一些能有新想法的人,而不是只會(huì)循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動(dòng)力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo),剛開始工作時(shí)可以每晚都做下總結(jié),加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時(shí)要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實(shí)現(xiàn)了呢。
以上基本上就是我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,通過這次實(shí)習(xí),在運(yùn)營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運(yùn)營者的個(gè)性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解受眾。作為一個(gè)運(yùn)營者,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)u者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合。
總的來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個(gè)月收獲的諸多思考,回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步,向理想的自我和人生前進(jìn)。
在此次實(shí)習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司,通過實(shí)習(xí)讓我對(duì)土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期剛開始我就主動(dòng)要求,接觸多方面的工作,想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于20xx年,是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司,而這方面恰好是我的興趣所好。
其實(shí)第一天進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,我感到非常陌生與害怕,因?yàn)樵诖髮W(xué)三年的學(xué)習(xí)中,我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識(shí),實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常少,我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠,還有在這樣大型的公司,我很害怕處理不好人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運(yùn)營,既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象,同時(shí)還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡(jiǎn)單,但對(duì)于我這樣一個(gè)菜鳥卻是很難。每天上班都會(huì)提早半個(gè)小時(shí)到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格,查看點(diǎn)擊量。
感謝實(shí)習(xí)的公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體,在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的時(shí)候需要身份證件才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng),雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在實(shí)習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可客戶不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)踐,感觸真的很多:
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會(huì),除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
2、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇九
1.積極配合其他部門,推出有利于學(xué)校,團(tuán)委,黨的推送,將的一面展現(xiàn)給同學(xué)們。
2.引導(dǎo)學(xué)生,并為學(xué)生服務(wù)。反映學(xué)生的'愿望訴求,努力發(fā)揮對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)作用和服務(wù)功能。
3.及時(shí)準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng)地傳播黨的思想主張,宣傳國家大政方針。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十
現(xiàn)在非常流行說新媒體運(yùn)營,但很多人對(duì)新媒體運(yùn)營的概念卻不是很了解。那什么是新媒體呢?新媒體運(yùn)營又包括些什么內(nèi)容呢?這里給大家分享《新媒體運(yùn)營》原創(chuàng)讀后感,方便大家學(xué)習(xí)。
5月份,我閱讀的書籍是秋葉主編的《新媒體運(yùn)營》。聽書名就知道這本書講的是新媒體運(yùn)營方面的內(nèi)容。新媒體運(yùn)營主要包含四大經(jīng)典模塊,即用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營,書中就這四經(jīng)典個(gè)模塊以及其衍生模塊進(jìn)行了詳細(xì)的描述。除了這些內(nèi)容之外,第2章講述了新媒體運(yùn)營人才的發(fā)展道路,最后一章教我們?nèi)绾芜M(jìn)行案例拆解,進(jìn)而獲得運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人能力。
書里面雖然分別講述了用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營,但是運(yùn)營工作本身是多樣化的,具有多重屬性的,模塊之間相互交叉,我們不能簡(jiǎn)單地把某一項(xiàng)工作定義為產(chǎn)品運(yùn)營或者內(nèi)容運(yùn)營。一個(gè)新媒體運(yùn)營從業(yè)者,應(yīng)該把這些模塊綜合起來,運(yùn)用到具體的工作當(dāng)中。
沒看這本書之前,我對(duì)新媒體運(yùn)營以及相關(guān)的概念是比較模糊的,看了之后雖然說不是了解得十分透徹,但是起碼對(duì)這一類型的崗位及其所需的能力有了一定的認(rèn)知。從書中我了解到,新媒體運(yùn)營的崗位有3種,分別是新媒體運(yùn)營專員、主管、總監(jiān),這其實(shí)也是新媒體運(yùn)營的發(fā)展道路。不過,每個(gè)企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營的能力需求是不同的,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)這些崗位的能力要求一共有7類,包括文字表達(dá)能力、項(xiàng)目管理能力、人際溝通能力、用戶洞察能力、熱點(diǎn)跟進(jìn)能力、渠道整合能力以及數(shù)據(jù)分析能力。
總體來說,《新媒體運(yùn)營》是一本體系完整、實(shí)操性強(qiáng)、注重思考的書,不管是新媒體運(yùn)營新手還是從業(yè)者都可以使用。如果公司在內(nèi)部招聘相關(guān)的崗位,大家又有興趣的話,可以先從這本書入門,然后規(guī)劃出自己的學(xué)習(xí)路線或者提升路線。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
__工程系官方微信公眾平臺(tái)關(guān)注人數(shù)從上學(xué)年近1500人增長(zhǎng)至2140人,共增長(zhǎng)600余人次,發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)年中__系新媒體全體工作成員將加強(qiáng)對(duì)欄目的創(chuàng)新,提高每個(gè)人的工作能力,做好每一項(xiàng)宣傳工作,提高每個(gè)成員的拍照、文案、剪輯等各項(xiàng)技能的水平。同時(shí),推進(jìn)__系新媒體工作室活動(dòng)的舉辦。
一、納新工作。
我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動(dòng),在大家的討論、探討之后設(shè)計(jì)好了納新總工作流程,并確定納新的大致規(guī)模。然后對(duì)新媒體大二成員分配各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)做好納新多需要的資料、物品的準(zhǔn)備。納新于x月x日正式開始,在全體成員的協(xié)作之下,做好了部門的宣傳工作,讓大家都了解到新媒體工作室,同時(shí)對(duì)加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)行面試,給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)行篩選,留下最適合的一批新成員,整個(gè)過程中新生們了解到新媒體工作室的工作,加強(qiáng)他們對(duì)這份工作的熱情,同時(shí)增進(jìn)了新老成員之間的了解與溝通。
二、常規(guī)工作。
9月x日至10月末,對(duì)系部的多項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽,共發(fā)布系部新聞系部新聞x條,人物采訪x條。
每周對(duì)系部的團(tuán)會(huì)工作進(jìn)行報(bào)道,挑選出開展較好的幾個(gè)班級(jí)進(jìn)行公開公布,及時(shí)的讓各個(gè)團(tuán)支部之間進(jìn)行交流與了解,加強(qiáng)團(tuán)會(huì)主題的學(xué)習(xí)。
跟進(jìn)系部的各項(xiàng)活動(dòng),以視頻、微信等方式進(jìn)行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項(xiàng)活動(dòng),并積極參與其中。
三、工作拓展。
新媒體工作室開展“走出校園,公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費(fèi)證件照拍攝”等公益活動(dòng)。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
1、大力宣傳新媒體平臺(tái)的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高覆蓋率,加強(qiáng)平臺(tái)與受眾的互動(dòng)與交流,開展更多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動(dòng),吸引更多同學(xué)的關(guān)注,讓更多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力,科普同學(xué)們的知識(shí),向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽關(guān)正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺(tái)信息收集的能力,通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息,調(diào)研“對(duì)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)活動(dòng)的普及程度與滿意評(píng)分的調(diào)查”、“你期待的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的活動(dòng)與服務(wù)”等為__系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)更好的開展提供信息。實(shí)施幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等方式來調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體平臺(tái)推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容,又注重形式。針對(duì)微信平臺(tái)推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀,根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會(huì)熱詞,使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案,利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢(shì),不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用,了解媒體發(fā)展趨勢(shì),敢于嘗試不同的技術(shù)與形式,給予受眾更好的閱讀體驗(yàn)。
4、加強(qiáng)與系部部門、社團(tuán)的合作。我們將把更多的線上活動(dòng)與部門、社團(tuán)合作展開,在活動(dòng)前可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,完成任務(wù)的同時(shí)加深交流,共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十二
居住地:北京。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
最近工作。
公司:xx有限公司。
行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校:中國傳媒大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、組織、計(jì)劃、運(yùn)營、監(jiān)督、執(zhí)行各環(huán)節(jié),有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行能力。有多項(xiàng)成功的策劃和實(shí)施案例,包括對(duì)大型行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的架構(gòu)和運(yùn)營、數(shù)字電視內(nèi)容及文化傳媒項(xiàng)目的營銷策劃、寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策劃。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
目標(biāo)地點(diǎn):北京。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2014/10—2015/9:xx有限公司[11個(gè)月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.根據(jù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)開拓新媒體資源運(yùn)用,結(jié)合報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)整合運(yùn)營。
2.策劃建立發(fā)展新快報(bào)、新快報(bào)新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具。
3.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
2013/8—2014/9:xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.對(duì)業(yè)務(wù)部門的.新媒體項(xiàng)目的配合和創(chuàng)新,與落地活動(dòng)配合,與網(wǎng)絡(luò)媒體建立聯(lián)系,形成媒體聯(lián)盟。
2.舉行新媒體相關(guān)論壇和討論會(huì),并對(duì)會(huì)上的內(nèi)容向公司內(nèi)部傳達(dá)。
3.獨(dú)立完成日常新媒體合作推廣策劃文案撰寫和營銷方案執(zhí)行的工作。
教育經(jīng)歷。
2009/9—2013/6中國傳媒大學(xué)新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)本科。
證書。
2010/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新媒體運(yùn)營成為了一個(gè)熱門的職業(yè)。作為一名新媒體運(yùn)營的實(shí)習(xí)生,我有幸能夠深入了解這個(gè)領(lǐng)域,并積累了一些寶貴的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)到的五個(gè)方面。
首先,我學(xué)會(huì)了如何分析與制定運(yùn)營策略。在實(shí)習(xí)過程中,我們需要針對(duì)不同的新媒體平臺(tái),對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行深入的調(diào)研和分析。了解他們的需求和喜好,才能制定出更加精準(zhǔn)的運(yùn)營策略。此外,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營策略也很重要,通過比較分析,可以找出自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升運(yùn)營效果。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的重要性。內(nèi)容是新媒體運(yùn)營的核心,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠吸引用戶的關(guān)注,增加用戶粘性。因此,我們需要學(xué)會(huì)撰寫有趣、深入、有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí),還需要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)和流行話題,及時(shí)制作相關(guān)內(nèi)容,使用戶能夠在第一時(shí)間獲取到最新的信息。在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常參與內(nèi)容的撰寫和編輯工作,加深了我對(duì)內(nèi)容運(yùn)營的理解。
第三,平臺(tái)運(yùn)營技巧也是我實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的重要內(nèi)容。不同的平臺(tái)有著不同的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)則,我需要學(xué)會(huì)根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營。比如,微信平臺(tái)注重社群互動(dòng),我們可以設(shè)置一些互動(dòng)活動(dòng)來拉近與用戶的距離,增加用戶的參與度;而微博平臺(tái)則注重內(nèi)容的快速傳播,我們可以通過關(guān)注熱門話題、設(shè)置話題標(biāo)簽等方式來提高內(nèi)容的曝光度。
此外,新媒體運(yùn)營還需要學(xué)會(huì)危機(jī)公關(guān)處理。在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到如果一旦出現(xiàn)不良事件,我們需要及時(shí)采取措施進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理,有效控制輿情。比如,我們可以通過發(fā)布公開道歉聲明、回應(yīng)用戶問題等方式,快速響應(yīng)和解決問題,保護(hù)企業(yè)形象。這不僅需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,還需要冷靜、果斷的處理問題的能力。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是新媒體運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)。在實(shí)習(xí)期間,我和團(tuán)隊(duì)成員共同合作,共同解決問題,并相互學(xué)習(xí)。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠更好地完成工作,并取得良好的運(yùn)營效果。這讓我深刻體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助的團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并取得共同的成功。
綜上所述,新媒體運(yùn)營的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不僅深入了解了新媒體運(yùn)營的核心要素和技巧,還鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要資本。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十四
首先,說說一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的知識(shí)、能力和素質(zhì)?我認(rèn)為做為網(wǎng)絡(luò)推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵(lì)下屬達(dá)成終端落地服務(wù);。
6、善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,善于總結(jié)和寫作,進(jìn)行自媒體營銷;。
7、善于線上線下社群圈子的粉絲經(jīng)營,活動(dòng)組織、參與和營銷等。
第二、說說網(wǎng)絡(luò)營銷推廣第一步,網(wǎng)絡(luò)營銷工具的準(zhǔn)備。所謂巧婦難為無米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò)營銷工具準(zhǔn)備好,并連點(diǎn)成線、接線成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,方能事半功倍!
1、網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)頁面——網(wǎng)上客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶;。
2、400電話、24小時(shí)手機(jī)、qq客服、百度商橋——著力于咨詢和成交話術(shù)的優(yōu)化;。
4、企業(yè)qq和qq群(qq咨詢、qq空間日志說說、qq群客戶與準(zhǔn)客戶維護(hù))——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營銷)。
5、微博與新浪博客——開發(fā)客戶和粉絲維護(hù);。
7、官方獨(dú)立社區(qū)、微社區(qū),或獨(dú)立博客自媒體平臺(tái)——粉絲和客戶維護(hù);。
8、百度賬號(hào)、淘寶賬號(hào)、豬八戒賬號(hào);人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號(hào);趕集、58、百姓、列表等分類信息和商務(wù)網(wǎng)賬號(hào);有影響的垂直專業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號(hào)。。。
以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號(hào)、qq群、官方社區(qū)等為“氣氛”中心,以客戶轉(zhuǎn)化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò)營銷工具“交叉鏈接”起來,形成一個(gè)本公司的小網(wǎng)。
2、騰訊系——qq、qq群、qq空間;。
3、阿里系——淘寶店等;。
4、微博——新lang微博;。
5、微信——訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、個(gè)人號(hào)朋友圈、微信群;。
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺(tái),除此之外,還有以下幾種:
6、分類信息——58、趕集等;。
7、視頻網(wǎng)站。
8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;。
9、行業(yè)垂直專業(yè)論壇和社區(qū);。
10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;。
11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、qq網(wǎng)址站等。
第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營銷——分三種:seo(關(guān)鍵詞、內(nèi)容、友鏈);競(jìng)價(jià)推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)知識(shí)性強(qiáng))。
3、qq群營銷,配合個(gè)人qq和qq空間日志說說;。
4、微博營銷——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評(píng)論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)策劃。
5、微信營銷——公眾號(hào),有價(jià)值、有趣的內(nèi)容;。
6、阿里店鋪——站內(nèi)搜索、站內(nèi)廣告、站外推廣;。
7、混垂直社區(qū)論壇——重在評(píng)論、留言等;。
9、新聞營銷(軟文營銷)——提升品牌知名度、美譽(yù)度;。
10、電子書、電子雜志營銷(出版暢銷書)——提升專家形象和權(quán)威性;。
11、分類信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣。
12、社交網(wǎng)站營??
13、線下推廣、戶外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站與專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、其他推廣。
第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣工作的計(jì)劃執(zhí)行和人員安排。
總的網(wǎng)絡(luò)推廣工作可以分為三大類:外包類、日?;A(chǔ)類和長(zhǎng)遠(yuǎn)重點(diǎn)類。
1、外包類工作:網(wǎng)站功能開發(fā)、人海戰(zhàn)術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。
所以,作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總監(jiān),一定要善于調(diào)度外包資源及下屬員工的積極性,限時(shí)限量的安排好工作任務(wù)。
新媒體運(yùn)營實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十五
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品為西安超過20xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:
(1)崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái)。我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識(shí),我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
1、本職工作。
(1)工作內(nèi)容介紹。
實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開號(hào),老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在文章底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇……旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是禁忌之一嘛。
不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái),只做過微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)?,社群運(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動(dòng)。
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面,然后再接入公眾號(hào)。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的'吧,覺得靠做活動(dòng)來引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會(huì)問我一兩個(gè)問題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問你各種問題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營知識(shí)。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。