在組織和企業(yè)中,匯報(bào)工作和撰寫(xiě)報(bào)告是非常重要的能力。通過(guò)使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ),我們可以更好地傳達(dá)報(bào)告的內(nèi)容,使讀者易于理解。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇一
本人于20xx年9月通過(guò)招考分配到十八連山鎮(zhèn)任教。一轉(zhuǎn)眼,三年過(guò)去了,三年的教學(xué)生活讓我獲益良多,也使我更加熱愛(ài)教育工作。在思想上,我主動(dòng)上進(jìn),熱愛(ài)學(xué)生,時(shí)刻以一個(gè)教師標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;在工作上,我努力工作,20xx年在海南小學(xué)擔(dān)任兩個(gè)六年級(jí)班的語(yǔ)文教學(xué),20xx年進(jìn)入白云中學(xué)直到現(xiàn)在一直擔(dān)任教室領(lǐng)導(dǎo)及任教本班語(yǔ)文教學(xué),三年以來(lái)我所任教的教室在年級(jí)中一直名列前茅;在紀(jì)律上,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,沒(méi)有發(fā)生過(guò)違規(guī)現(xiàn)象。由于我一直很努力,各方面都得到了極大提高?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、德。
我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身的思想覺(jué)悟。在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)刻以一個(gè)共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己。我主動(dòng)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。三年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我會(huì)通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)。
通過(guò)聆聽(tīng)其他老師的講課,使我受益匪淺,同時(shí)也看到了自身在設(shè)計(jì)教案上存在著的許多不足之處,這為我今后的努力提供了明確的方向。
三、能。
(一)教室領(lǐng)導(dǎo)工作。
當(dāng)了三年的教室領(lǐng)導(dǎo),使我具備了一定的教室管理能力。也為我今后的教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、融洽師生關(guān)系。
一個(gè)好老師,不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活,關(guān)心他們的成長(zhǎng)。我的學(xué)生在他們?nèi)〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候我就及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)他們,使他們重新樹(shù)立信心,揚(yáng)起前進(jìn)的風(fēng)帆。在生活上,我也盡一切所能幫助他們,對(duì)于遠(yuǎn)離父母獨(dú)自生活的他們來(lái)說(shuō),如何洗衣服、如何整理床鋪、生病時(shí)如何照顧自己等等都存在著困難,所以我經(jīng)常在課間對(duì)他們噓寒問(wèn)暖。
同時(shí),我經(jīng)常利用課間休息時(shí)間與學(xué)生交流,幫助他們排解在學(xué)業(yè)或情感上遇到的問(wèn)題,讓他們感受到老師對(duì)他們的關(guān)心。
2、培養(yǎng)班干部。
一個(gè)好的班干團(tuán)體對(duì)整個(gè)教室的影響是很大的。我親自指定了班干,對(duì)于他們的工作我也給予了主動(dòng)的鼓勵(lì)和配合。這些班干在教室管理和比賽活動(dòng)中發(fā)揮了重要的作用,各項(xiàng)比賽準(zhǔn)備都在他們有條不紊的組織與安排中進(jìn)行,并都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了他們的工作能力,同時(shí)也使他們?cè)谕瑢W(xué)的心目中樹(shù)立了威信,為以后工作的開(kāi)展奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)與父母聯(lián)系。
大多數(shù)學(xué)生都是在校住宿的,父母對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面都不太了解,因此我會(huì)及時(shí)將學(xué)生在校的表現(xiàn)情況反饋給父母,讓父母與老師能夠優(yōu)良溝通,互動(dòng)的解決徹底學(xué)生存在的各種問(wèn)題。在擔(dān)任教室領(lǐng)導(dǎo)工作的這三年以來(lái),我的學(xué)生也或多或少出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,我都在課后及時(shí)與父母和學(xué)生進(jìn)行溝通、交流,化解學(xué)生的心結(jié)。遇到棘手的問(wèn)題就及時(shí)向老教師請(qǐng)教。
學(xué)校每學(xué)期都會(huì)組織老師聽(tīng)課評(píng)課,并對(duì)我的教學(xué)活動(dòng)提出寶貴的建議,為我解答教學(xué)中遇到的困惑。在一次次的批評(píng)和建議中,我取的了很大的進(jìn)步。課余也經(jīng)常與我校的范老師和張老師探討一些學(xué)科問(wèn)題。
四、績(jī)。
220xx年9月我在小學(xué)六年級(jí)任教語(yǔ)文,因成績(jī)優(yōu)秀,20xx年9月被調(diào)入白云中學(xué)擔(dān)任初三177班教室領(lǐng)導(dǎo)并任教本班語(yǔ)文,年終考核被評(píng)為優(yōu)秀。20xx年9月至今任239教室領(lǐng)導(dǎo)并任教本班語(yǔ)文,年終所帶教室被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)班集體,連續(xù)兩年年終考核被評(píng)為優(yōu)秀。三年來(lái)教學(xué)成績(jī)一直名列前茅,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及父母的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)三年的教學(xué)實(shí)踐,已具備了一定的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),當(dāng)然我還存在的許多不足,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,和我的學(xué)生一同進(jìn)步。
五、勤。
我主動(dòng)參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到、不早退,有事主動(dòng)請(qǐng)假。
三年的支教生活讓我刻骨銘心,但三年的從教經(jīng)歷也使我更加熱愛(ài)教育工作。我感激這里的一切,使我的人生飛速成長(zhǎng),讓我品味到一步步走向成功的喜悅。所以工作一直很努力。三年來(lái)教學(xué)成績(jī)一直名列前茅,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及父母的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的知識(shí)學(xué)習(xí)和近四年的教學(xué)實(shí)踐,已具備一定的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然我還存在的許多不足,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,和我的學(xué)生一同進(jìn)步。
我堅(jiān)信只要有付出,就會(huì)有收獲,我將會(huì)努力完善自己,去實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)——成為一名有人格魅力的教師。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇二
本人自20年1月參加工作以來(lái),至今一直在系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20年1月至20年6月在從事機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20年6月至20年6月在從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20年6月至今一直在從事電工作業(yè)。20年取得高級(jí)電工職業(yè)資格證書(shū)。
多年來(lái),在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績(jī),現(xiàn)將幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、積極工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
公司是一支主要從事巖土工程施工的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過(guò)多年來(lái)的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制,使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國(guó)家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
如:工程、工程等。施工中,積極工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工用電管理與安全用電教育,認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度,所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、注重不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過(guò)自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專(zhuān)業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、20年9月-20年7月學(xué)習(xí);。
2、20年11月-20年12月,學(xué)習(xí);。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的安全知識(shí)和意識(shí)得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類(lèi)不同,用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長(zhǎng)螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對(duì)焊機(jī)、電焊機(jī)等等,做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過(guò)程,假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好,多年來(lái)維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
三、注重技術(shù)革新改造,取得安全和節(jié)能實(shí)效。
近年來(lái),公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”,我在20年底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專(zhuān)用開(kāi)關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對(duì)設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20年8月,在工程項(xiàng)目,我公司20年購(gòu)買(mǎi)正在使用的設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過(guò)研究,找出問(wèn)題,在施工間隙對(duì)長(zhǎng)螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造,使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后,公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來(lái),我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線(xiàn)路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
四、積極傳授所學(xué)技術(shù),毫不保留的將所學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)踐中積累的知識(shí)技能,傳授給新職工。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下,公司有兩名電工,考取獲得了高級(jí)工崗位資格,能夠獨(dú)立完成上級(jí)交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級(jí)工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
五、加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能教育,不斷提高職工安全用電意識(shí)和節(jié)能觀念。
近年來(lái),在做好本職工作的同時(shí),我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識(shí),組織開(kāi)展了“施工安全用電知識(shí)問(wèn)答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識(shí)得到提高,并自覺(jué)節(jié)約電能。
六、端正態(tài)度,積極努力工作。
多年來(lái),在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅(jiān)定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級(jí)技術(shù)工人,工作來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和馬虎,只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取,腳踏實(shí)地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無(wú)愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來(lái)的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽(yù)的獲得都是對(duì)我工作的激勵(lì)和鞭策,我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒,20__年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),為專(zhuān)科工作提供理念依據(jù)。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝主任給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政后勤一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月的試用期了,目前已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)請(qǐng)教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在行政后勤的這個(gè)崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪,熱心回答業(yè)主詢(xún)問(wèn)和投訴的問(wèn)題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門(mén)以便及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí),不光是純粹的知識(shí)技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識(shí)的增長(zhǎng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往__年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭(zhēng)取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
20__年__月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在__的指導(dǎo)和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是__慢慢的在__的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,__又在現(xiàn)場(chǎng)耐心的教我從開(kāi)始慢慢的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強(qiáng)。____年__月,我在做__,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題。沒(méi)想到在接下來(lái)__,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎。
從20__年的__月到現(xiàn)在一年多,__月有余,__多天,我深深感覺(jué)到我已與光一結(jié)合在一起,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請(qǐng)報(bào)告,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
畢業(yè)后的第一份正式工作,x公司為我這個(gè)懵懂青年打開(kāi)了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門(mén)。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái),卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專(zhuān)業(yè)的差異,讓我一開(kāi)始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見(jiàn)滿(mǎn)身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。到x公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在x這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿(mǎn)足和快樂(lè)。
在x的崗位上,思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受公司的考核,因?yàn)槲以谟眯?、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),意味著真正融入工作的開(kāi)始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?lái),因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀龈嘤行У氖虑椤?BR> 感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在x的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來(lái),主要x方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與其他部門(mén)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類(lèi)活動(dòng)恰與我的愛(ài)好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿(mǎn)熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核,熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
自20__年x月x日進(jìn)入____建設(shè)有限公司安裝分公司以來(lái),不知不覺(jué)已在____項(xiàng)目部工作了三個(gè)月。通過(guò)這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐和鍛煉,得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速的提升。我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對(duì)三個(gè)月的情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正。
1、審核圖紙,提出圖紙中的疑問(wèn)和失誤,配合甲方與設(shè)計(jì)院和監(jiān)理進(jìn)行圖紙會(huì)審,對(duì)于圖紙變更的內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面形式的最終確定。確保完成的工作量要有依據(jù),有理可循。
2、熟悉圖紙,把所有安裝水暖電的圖紙吃透,并且計(jì)算所有的水、暖圖紙中的工作內(nèi)容,編制總的材料計(jì)劃,配合預(yù)算員完成施工總預(yù)算。對(duì)定額的主要材料,人工要心中有數(shù)。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留預(yù)埋期的進(jìn)度計(jì)劃編制材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,嚴(yán)控材料的質(zhì)量和用量。把實(shí)際用料量控制在材料計(jì)劃之內(nèi)。對(duì)于材料的隨意丟棄的現(xiàn)象做整改教育,屢教不改的還可以適當(dāng)罰款。
4、配合土建完成水暖電的預(yù)留預(yù)埋工作,做到套管標(biāo)高位置準(zhǔn)確,線(xiàn)管排布合理美觀,線(xiàn)盒點(diǎn)位準(zhǔn)確不遺漏。為以后安裝工作打下良好基礎(chǔ)。
5、嚴(yán)格按要求執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃,無(wú)論天氣炎熱,夜間施工趕進(jìn)度,都堅(jiān)持完成工作內(nèi)容。f、e棟裙樓已經(jīng)順利的結(jié)構(gòu)封頂。二次結(jié)構(gòu)施工在即。
6、做好各項(xiàng)技術(shù)交底內(nèi)容,嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的安裝質(zhì)量。做好夏季高溫施工安全防范工作,杜絕安全事故的發(fā)生。
7、配合監(jiān)理的驗(yàn)收,做好報(bào)驗(yàn)資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
二、工作心得。
1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。不僅要熟悉圖紙,牢記規(guī)范,還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況變通,要考慮大局。
2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合,配合材料進(jìn)場(chǎng),施工預(yù)算,土建進(jìn)度,做到省工省料,是控制成本的最直接方法。
3、學(xué)會(huì)吃苦耐勞,工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)溝通,避免與土建脫節(jié)。
4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面,兩手都要抓、兩手都要狠。技術(shù)保證施工質(zhì)量,管理保證施工進(jìn)度和成本。
三、不足之處。
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于工程管理方面有些不能做到事前控制的,也要做到事中控制,出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。
2、對(duì)于定額預(yù)算的內(nèi)容不熟練,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)成本意識(shí)。
四、今后的打算。
1、通過(guò)實(shí)際工作的不斷積累與歷練彌補(bǔ)自身的不足。
2、爭(zhēng)取20__年考上二級(jí)建造師,然后再考一級(jí)建造師。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
3、在工程管理方面多下功夫,加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的能力。尤其的加強(qiáng)成本意識(shí),掌握可控點(diǎn)。
4、青奧村是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。對(duì)于今后領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)要積極努力的去完成。自己能夠提前發(fā)現(xiàn)并且解決的,要主動(dòng)去完成,替領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些,讓領(lǐng)導(dǎo)少操心一些。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,在自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到提高的同時(shí),更重要的是學(xué)會(huì)做人,與各方面人員的溝通和協(xié)調(diào)。
雖然近期的工作表現(xiàn)得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望未來(lái)的工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了省院人“海納百川”的胸襟,感受到了省院人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了省院人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為省院的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的一年里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好像是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如一些項(xiàng)目的投標(biāo)——從規(guī)劃到實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程,繪制一些簡(jiǎn)單的平、立、剖面圖,做一些后期的制作等,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段。
討論、修改工作,并開(kāi)始逐步展開(kāi)圖紙的繪制深度,并開(kāi)始參與與甲方的溝通交流。甲方的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的設(shè)計(jì)能力。
三、成熟階段。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作一個(gè)年頭。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考核。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了省院輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同省院一道努力!努力??!再努力?。?!
此致
敬禮
創(chuàng)作中心——王穎
2015.06.20
(一)
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶(hù)聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施,我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作計(jì)劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的`解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
一、試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
2015年10月11日,我通過(guò)面試競(jìng)聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計(jì)院的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學(xué)習(xí),積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,了解設(shè)計(jì)院各專(zhuān)業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強(qiáng)對(duì)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的學(xué)習(xí),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作內(nèi)容
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計(jì)算書(shū)的校對(duì);
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺(tái)圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計(jì);
3、對(duì)中南匯項(xiàng)目20000立方米柴油罐進(jìn)行計(jì)算,圖紙繪制;
4、對(duì)中南匯項(xiàng)目2000立方米化工品罐圖紙,計(jì)算書(shū)進(jìn)行校對(duì);
5、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、試用期工作成果
1、完成對(duì)尾氣吸收塔圖紙的校對(duì),提供施工圖給生產(chǎn)部門(mén)使用;
四、個(gè)人對(duì)未來(lái)工作的展望
1、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的學(xué)習(xí),多向資深員工請(qǐng)教,提高自己的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計(jì)院各專(zhuān)業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時(shí)完成各專(zhuān)業(yè)組相互條件的提供;
4、幫助有需要的同事對(duì)清華天河繪圖插件的學(xué)習(xí)使用,提高繪圖效率;
5、希望設(shè)計(jì)院能接到更多的項(xiàng)目,進(jìn)一步發(fā)展壯大,而自己能在設(shè)備設(shè)計(jì)這一塊中盡一份力量。
xxx
2015年12月7日
個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)
2012年9月,我通過(guò)全縣統(tǒng)一招考考進(jìn)xxxx單位,現(xiàn)進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年,根據(jù)一年來(lái)本人的工作實(shí)際情況,對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)專(zhuān)業(yè),但都是書(shū)本上的理論知識(shí),實(shí)踐比較少,更不要說(shuō)將理論與實(shí)踐相結(jié)合了。于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,通過(guò)這些工作,我對(duì)辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
2.勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底。在機(jī)關(guān)工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達(dá)正確的信息。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān),提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)、做法,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的文字素質(zhì)得到了提高。
三、學(xué)習(xí)生活方面
理問(wèn)題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人,微笑著度過(guò)生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少,人是感情動(dòng)物,人與人的相處是相互的。所以一直以來(lái)與同事的相處都非常融洽。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員。
報(bào)告人:xxxx
2015年11月25日
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。先我對(duì)我?guī)讉€(gè)月的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
2、做好本職工作,包括日常賬務(wù)處理;月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等。
3、配合市審計(jì)局對(duì)我公司的審計(jì)活動(dòng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,先后多次提供公司相關(guān)的財(cái)務(wù)資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財(cái)務(wù)核算開(kāi)始走上正?;?。為商砼有限公司新建立帳套,設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目,并及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理。
6、協(xié)助施工單位、地稅局開(kāi)局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。
7、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計(jì)劃,與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款合同。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
兩個(gè)月來(lái),我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,同時(shí)也犯了一些錯(cuò)誤。主要表現(xiàn)在:
1、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
2、對(duì)于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹,違反了公司的規(guī)定。"打印門(mén)"事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并決心在今后的工作中杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生,希望大家監(jiān)督。
3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
5、思想上存在惰性,沒(méi)有積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí),有點(diǎn)遠(yuǎn)離組織生活。
針對(duì)上述缺點(diǎn)和不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的做好自己的本職工作;不斷加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟并付諸行動(dòng);積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己。
三、對(duì)公司的一點(diǎn)建議
1、樹(shù)立企業(yè)的企業(yè)文化。現(xiàn)代化企業(yè),都有自己獨(dú)特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動(dòng)力。盡管公司成立時(shí)間不久,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,不斷修正和完善企業(yè)文化。
2、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度,同時(shí)也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多,性格多樣,個(gè)性不同,一些事情的處理上要照顧感受,可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對(duì)情緒。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會(huì)了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請(qǐng)教、與同事們溝通,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深前輩詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將本人在 個(gè)月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
(一)行政管理方面
1. 熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2. 在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工。
3. 對(duì)分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時(shí)完成,不拖沓。
4. 利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識(shí)。
(二)業(yè)務(wù)工作方面
1. 首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,在xxx的指導(dǎo)下完成了 。
2. 參加公司項(xiàng)目考察報(bào)告等會(huì)議,并撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
3. 利用access數(shù)據(jù)庫(kù)軟件制作公司通訊簿,對(duì)名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4. 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與 項(xiàng)目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關(guān)該項(xiàng)目的資料進(jìn)行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊(cè),歸檔備用。
5. 制作公司宣傳畫(huà)冊(cè),初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見(jiàn)和建議,畫(huà)冊(cè)有待進(jìn)一步精加工。
6. 參與 的相關(guān)項(xiàng)目資料包括:
1) 項(xiàng)目;
2) 項(xiàng)目;
3) 項(xiàng)目文件及工程量清單;以及 地材價(jià)格的整理;
4) 項(xiàng)目招標(biāo)文件;
(三)協(xié)助管理方面
1. 協(xié)助制作各類(lèi)文件模板,做好會(huì)議簽到,與客戶(hù)會(huì)談?dòng)涗?,公司?huì)議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2. 配合完成考察項(xiàng)目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過(guò)多家比對(duì),選定性?xún)r(jià)比較高的印刷廠進(jìn)行長(zhǎng)期合作。
3. 在領(lǐng)導(dǎo)和同事項(xiàng)目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進(jìn)事項(xiàng)
1. 由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)且經(jīng)驗(yàn)不足,在翻譯外文資料的有時(shí)不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2. 在翻譯、分析資料時(shí),方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識(shí),有時(shí)過(guò)于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時(shí)低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動(dòng)腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時(shí)不斷提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3. 由于目前接觸的資料以英語(yǔ)為主,所以在語(yǔ)言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)理解能力,提高閱讀效率;同時(shí)逐步接觸了解 相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃
1. 對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,著手考取和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的 證書(shū),增強(qiáng)語(yǔ)言能力。
2. 繼續(xù)對(duì)收到的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報(bào)討論。
3. 協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫(xiě)、打印、歸檔等工作。
4. 配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開(kāi)展工作,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,完成各項(xiàng)工作。
總之,在這 個(gè)月的工作和生活中,本人真實(shí)體會(huì)到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。在這種氛圍下,我也堅(jiān)信,在未來(lái)的工作中,本人會(huì)以更加負(fù)責(zé)和主動(dòng)的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。
以上是本人試用期工作報(bào)告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。 注:
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇六
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此,這一年來(lái)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,積極要求入黨,向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),努力提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí),積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有幫助。無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來(lái)要求自己,明確教育目的,端正態(tài)度,鉆研業(yè)務(wù),關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表。平時(shí),我虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和同事學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力提高自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我一直擔(dān)任高職物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生《物流倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》這門(mén)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)。針對(duì)這門(mén)課,在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的中心思想和基本概念能夠做到心中有數(shù);以教學(xué)大綱和教材為基礎(chǔ),熟悉教材的結(jié)構(gòu),了解重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,并能運(yùn)用自如。同時(shí)查閱大量相關(guān)資料和信息,作為補(bǔ)充資料準(zhǔn)備,從而豐富課堂知識(shí),優(yōu)化教材知識(shí)結(jié)構(gòu),讓學(xué)生對(duì)這門(mén)課真正產(chǎn)生興趣。
為了使學(xué)生有效地獲得完整的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)體系,并逐步學(xué)會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,結(jié)合職業(yè)技能院校的教學(xué)特點(diǎn)和本課課程大綱的要求,我采用了課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)演練相結(jié)合的方式,在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中溶入了大量的實(shí)際案例和實(shí)操演練。本課程已經(jīng)制作了完整系統(tǒng)的多媒體課件,以項(xiàng)目任務(wù)為單元,授課在物流實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。在備課時(shí),我認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
有時(shí)覺(jué)得某節(jié)課自己沒(méi)有很好的思路時(shí),我會(huì)認(rèn)真去聽(tīng)同組教師的課,然后根據(jù)學(xué)生反饋的信息調(diào)整自己的上課思路,力爭(zhēng)每節(jié)課盡可能少的留遺憾。在課堂上,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問(wèn),精心設(shè)問(wèn)讓的學(xué)生處于積極思考問(wèn)題的狀態(tài)中。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,在教學(xué)中我會(huì)盡量引入相關(guān)的任務(wù)案例,鼓勵(lì)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及時(shí)處理,每天晚自習(xí)時(shí)間凡是有問(wèn)題需要輔導(dǎo)的學(xué)生我都會(huì)耐心的給予輔導(dǎo)。我相信只要我和學(xué)生共同努力,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)的。
在備課、教課的同時(shí),我積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,科研課題研究,虛心向各位同仁學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。今年四月份,我與另一位教師共同帶隊(duì)指導(dǎo)了本校經(jīng)管系物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生組隊(duì)參加的山東省高職類(lèi)現(xiàn)代物流—配送技能大賽,在院系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,在教研室各位同仁的共同幫助下,取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
三、學(xué)生管理方面。
學(xué)生管理工作的關(guān)鍵就在于關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生,與學(xué)生成為朋友。剛進(jìn)入學(xué)院,我對(duì)各項(xiàng)學(xué)生工作不甚了解,但抱著越是這樣的考驗(yàn)越能鍛煉自己,和一邊工作一邊向同事學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參與到學(xué)生科各項(xiàng)活動(dòng)的組織開(kāi)展工作中。在這期間遇到了中國(guó)駐日大使館遇襲,國(guó)內(nèi)學(xué)生情緒不穩(wěn)的嚴(yán)峻局面。在系領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,組織學(xué)生每周六和周日開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng),以達(dá)到穩(wěn)定學(xué)生情緒、維持學(xué)院安定局面的目的。同時(shí),積極參與了學(xué)生科組織開(kāi)展的經(jīng)管系宿舍衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng),和校園歌手大賽的海選、初選、復(fù)賽和決賽等一系列活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余文化生活,并取得了良好的社會(huì)反響。
去年11月初,在系學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)管系學(xué)生會(huì)體育部先后成功組織了經(jīng)管系xx級(jí)學(xué)生拔河比賽和籃球?qū)官?。并在此基礎(chǔ)上,挑選出xx級(jí)籃球基礎(chǔ)好、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)生,結(jié)合、xx級(jí)的籃球骨干,組成了系籃球隊(duì),并在學(xué)院籃球聯(lián)賽中取得了第四名的歷史最好成績(jī),為經(jīng)管系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。今年三月份以來(lái),我與系學(xué)生會(huì)體育部一直為四月底的德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)做著積極的準(zhǔn)備,在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上經(jīng)管系取得了團(tuán)體總分第二、女子總分第一的優(yōu)異的成績(jī)。
這一年來(lái),除了教學(xué)和學(xué)生管理工作,我還擔(dān)任了經(jīng)管系xx級(jí)中職會(huì)計(jì)電算化一、二兩個(gè)班的班主任的工作。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。對(duì)中職學(xué)生來(lái)說(shuō),他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)、不是喋喋不休的說(shuō)教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話(huà),伴他成長(zhǎng)的引路人、解惑人。因而,在班主任的工作中,我淡化了教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話(huà),建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互接納、理解。這一年下來(lái),兩個(gè)班整體狀況良好,班風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍均處于積極狀態(tài)。
四、個(gè)人素養(yǎng)方面。
平時(shí)我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣?,F(xiàn)在的中、高職學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段:即對(duì)社會(huì)開(kāi)始有所接觸,這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣,很多壞習(xí)慣和很多好習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身教有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對(duì)象,因此,我盡量的在學(xué)生面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不管在課上還是在課下我都努力塑造一個(gè)良好的形象。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛(ài)??偟脕?lái)說(shuō),我所做的這一切目的都是一樣的,就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
而作為一名新教師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以工作以來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。教書(shū)之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),自己購(gòu)買(mǎi)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》等相關(guān)書(shū)籍認(rèn)真學(xué)習(xí)。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)物流倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐,但還有很多不足的地方等待我去提高。首先,我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高;其次,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還稍顯急躁,需要有的耐心,更加的穩(wěn)重。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,用“生命不息,奮斗不止”不斷勉勵(lì)自己,爭(zhēng)取越做越好。在將來(lái),為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光匆匆,三個(gè)月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時(shí)光中漸漸結(jié)束了。至今為止的工作中,雖然時(shí)間算不上長(zhǎng),但我在各位領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)前輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了x行業(yè)的任務(wù),并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成x崗位的工作任務(wù)。
如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月來(lái)與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌握了x崗位工作的基礎(chǔ),并逐漸融入了x公司這個(gè)大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的x人,進(jìn)而成為一名優(yōu)秀的x員工。為此,希望領(lǐng)導(dǎo)能同意我成為一名正式的x員工,以下是我試用期工作的情況總結(jié)。
一、入崗培訓(xùn)收獲。
在試用階段,我積極接受了公司準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。作為x行業(yè)的新人,我在這次的培訓(xùn)中學(xué)到了很多的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人在能力上的一些不足和問(wèn)題,使我收益良多。
在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng)取的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一言一句都不敢稍有懈怠。同時(shí)也能做到積極思考,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐嘗試結(jié)果來(lái)分析工作中的問(wèn)題,并努力解決或請(qǐng)教。
通過(guò)培訓(xùn),我掌握了x崗位的基本知識(shí)和工作方法,并能較好的處理一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。后來(lái),在工作上也繼續(xù)受到了領(lǐng)導(dǎo)不少的指點(diǎn),進(jìn)一步完善了自己的工作能力。
二、個(gè)人工作情況。
在這段工作中,我工作勤快,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。能?chē)?yán)格按照公司要求完成工作任務(wù)。對(duì)于工作中一些不懂的問(wèn)題能及時(shí)請(qǐng)教,工作出現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)較少,且能學(xué)以致用,及時(shí)改進(jìn)自身的工作方法,提高工作成績(jī)。
此外在,在這段實(shí)踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學(xué)習(xí)和完善自我的能力。除了日常的自我學(xué)習(xí)和累積之外,我還認(rèn)識(shí)了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學(xué)到了許多工作的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)方法,大大提高了個(gè)人的工作效益,并改正了自我的不少錯(cuò)誤。
三、人際關(guān)系。
在進(jìn)入x部門(mén)至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個(gè)團(tuán)隊(duì),并與其他同事相處友善,能積極交流和請(qǐng)教。此外,我也十分感謝各位同事們?cè)谠囉闷谶@段時(shí)間里對(duì)我這么的照顧,讓我在這個(gè)新環(huán)境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!
如今,我在工作中已經(jīng)基本適應(yīng),工作能力也已經(jīng)通過(guò)了公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能在試用期結(jié)束之際批準(zhǔn)我工作轉(zhuǎn)正。我會(huì)在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績(jī)!
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇八
20__年_月,我畢業(yè)來(lái)到__大學(xué)擔(dān)任教師工作,至今已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)與幫助下,我初步了解到該如何做一名合格的大學(xué)教師,并且努力朝這個(gè)方向前進(jìn)。以下我就實(shí)習(xí)期間的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、教學(xué)方面。
“授人以魚(yú)不如授人以漁”,大學(xué)教師給我的印象一直是神圣的,同時(shí)也是責(zé)任重大的。肩負(fù)著這個(gè)重大的任務(wù),暑假期間,我認(rèn)真地研讀了下學(xué)期所要講授課程的相關(guān)資料,并且認(rèn)真?zhèn)湔n。開(kāi)學(xué)前一周,學(xué)校組織新入職教職工進(jìn)行了培訓(xùn),在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了一些很有用的教案設(shè)計(jì)以及講課方面的技巧。開(kāi)學(xué)后,終于到了實(shí)戰(zhàn)時(shí)期,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作還是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。作為一名新教師,我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些問(wèn)題的,比如最開(kāi)始時(shí),我講課進(jìn)度較快,在學(xué)生反映之后,我即時(shí)進(jìn)行反思并調(diào)整了教學(xué)設(shè)計(jì)。
同時(shí),我也慢慢了解到該如何兼顧不同程度學(xué)生的需要,根據(jù)學(xué)生反應(yīng)調(diào)整板書(shū)、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……,努力求得學(xué)生最大利益。另外,我利用閑暇時(shí)間旁聽(tīng)了學(xué)院幾名很有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,發(fā)現(xiàn)了之前自己沒(méi)注意到的一些問(wèn)題,比如上課講話(huà)速度太快,不給學(xué)生思考的時(shí)間等等??梢哉f(shuō),到現(xiàn)在為止我的教學(xué)方法還不是很成熟,但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。我相信再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn),我會(huì)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
二、班主任方面。
三、科研方面。
這幾個(gè)月中,我還不放松科研,研讀了自己相關(guān)研究領(lǐng)域的一些高水平論文,努力做到實(shí)時(shí)掌握科研發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí),在每周三的例會(huì)中,學(xué)院都會(huì)請(qǐng)一位老師講自己申請(qǐng)課題的經(jīng)驗(yàn),我從中吸取了大量的有用信息,這對(duì)沒(méi)有課題申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是大有裨益的。
總的來(lái)說(shuō),在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我既有很多的收獲,同時(shí)也有很多的不足需要我在在今后的教學(xué)與科研過(guò)程當(dāng)中不斷地反思,努力提高自己的教學(xué)水平與學(xué)術(shù)水平,力圖成為一位優(yōu)秀的教師。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇九
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應(yīng)答,然后電話(huà)通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)€(wěn)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為意邦的一份子,
我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
________物業(yè)管理有限公司。
述職人:______。
20____年____月____日。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十
客服工作是一種服務(wù)類(lèi)型的工作,是專(zhuān)業(yè)給客戶(hù)打交道的一個(gè)工作崗位,我在這個(gè)客服崗位上工作了x年,我是做售后客服工作的,對(duì)于我的工作,我每天工作就是針對(duì)公司的產(chǎn)品處理一些客戶(hù)的售后和一些相關(guān)的問(wèn)題的咨詢(xún),解決客戶(hù)的“疑難雜癥”,以下是我對(duì)這x年客服工作的一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
一、工作具體內(nèi)容。
我是在售后客服崗位上工作的,這個(gè)崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是:第一,針對(duì)公司既有的客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的回訪,或是打電話(huà)咨詢(xún),有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況,或是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的工具進(jìn)行文字上的問(wèn)候,和客戶(hù)建立良好的售后關(guān)系,保證客戶(hù)使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二,處理相關(guān)客戶(hù)的售后問(wèn)題,針對(duì)他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,在最短的時(shí)間類(lèi)加以解決,在這過(guò)程中要安撫客戶(hù)的情緒,盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,解決客戶(hù)因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點(diǎn)工作處理的漂亮的情況下,促成客戶(hù)的二次銷(xiāo)售就更好了。
二、工作能力。
做客服工作也還是很考驗(yàn)工作能力的,想好處理好售后問(wèn)題,售后客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時(shí)候,要懂得如何跟客戶(hù)溝通,清晰明了的說(shuō)出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),打消客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的顧慮,讓客戶(hù)可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如,隨機(jī)應(yīng)變的能力。不同的客戶(hù)他們產(chǎn)生的問(wèn)題就不相同,在面對(duì)不同的顧客的不同問(wèn)題的時(shí)候,尤其是有些客戶(hù)的刁鉆的問(wèn)題時(shí),就要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,解決好客戶(hù)的問(wèn)題,提高客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的安全感。
三、不足之處。
工作x年以來(lái),我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問(wèn)題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對(duì)不同客戶(hù)的問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)有胡攪蠻纏的客戶(hù),這個(gè)時(shí)候就要充滿(mǎn)耐心的去安撫客戶(hù)的情緒,解決好客戶(hù)的問(wèn)題,這個(gè)是需要我學(xué)習(xí)并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了x年,有我學(xué)習(xí)到了很多東西,也有工作上的不足,之后的工作,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)到的能力,彌補(bǔ)并加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應(yīng)這份工作,提高自己的客服工作能力。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20__年__月__日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十二
本人自________年____月____日起進(jìn)入____公司從事____工作,在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
自工作以來(lái),在單位引導(dǎo)的精心培養(yǎng)和引導(dǎo)下,通過(guò)本身的一直盡力,不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和宏大的播種。
工作上,自己自工作以來(lái),嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,耐勞研究業(yè)務(wù)。憑著這樣一種動(dòng)搖的信心,我于20____年9月走上了____的治理崗位,重要負(fù)責(zé)____業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間,我可能踴躍看待工作,踴躍自動(dòng)針對(duì)____其余工作可能提出個(gè)人倡議,增進(jìn)____建設(shè)和培訓(xùn)工作。
學(xué)習(xí)上,自從加入工作以來(lái),我從不廢棄學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)和業(yè)務(wù)常識(shí),將實(shí)踐和工作相聯(lián)合,這就是我應(yīng)當(dāng)盡力沖破的處所。同時(shí),也不能廢棄對(duì)新常識(shí)和新觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。中公民航正處在大發(fā)展時(shí)代,空管為了適應(yīng)其發(fā)展,也勢(shì)必有良多路要摸索。這就請(qǐng)求咱們新一代____員和治理職員要一直進(jìn)步本身素質(zhì),以適應(yīng)各種需要。
思維上,對(duì)本人的請(qǐng)求也不敢放松過(guò)。假如思維上不能堅(jiān)持進(jìn)步性,就很難從點(diǎn)滴上做到為單位,為_(kāi)___服務(wù)。而且,保險(xiǎn)須要的就是仔細(xì)再仔細(xì),當(dāng)真又當(dāng)真的工作風(fēng)格。所以,我將更加鼓勵(lì)本人,由于我酷愛(ài)這項(xiàng)工作。同時(shí),踴躍請(qǐng)求本人可能盡早的參加中國(guó)共產(chǎn)黨組織,時(shí)時(shí)刻刻向身旁?xún)?yōu)良的黨員學(xué)習(xí),向組織聚攏,用黨員的尺度請(qǐng)求本人。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十三
從__月到今天已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,我終于通過(guò)了公司的考核,順利轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個(gè)月里面,我是拼盡全力在工作,不是因?yàn)楣ぷ鞯碾y度太大,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的努力。現(xiàn)在我也是實(shí)現(xiàn)了我的這一個(gè)小目標(biāo),成功從文員試用期,變成了一名正式的辦公室文員?,F(xiàn)在,我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、收獲到的一些經(jīng)驗(yàn)做一下工作總結(jié)吧。
一、思想上面。
因?yàn)槲沂菑钠渌袠I(yè)轉(zhuǎn)到文員這個(gè)行業(yè)上面來(lái)的,所以對(duì)待這個(gè)崗位的工作,我基本就是個(gè)小白。所以在思想上,我就清醒的知道,這對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅僅是新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo),跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面,我是一名“學(xué)生”,用著上學(xué)學(xué)知識(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待這個(gè)崗位,來(lái)對(duì)待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個(gè)孜孜不倦的學(xué)生意識(shí),向各位前輩請(qǐng)教。在上班的同時(shí),還利用空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)崗位的基本知識(shí),了解具體的操作流程,爭(zhēng)取讓自己在最短的時(shí)間里面,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個(gè)更好的姿態(tài)去迎接面對(duì)這個(gè)新崗位的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個(gè)公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個(gè)部門(mén),所以我必須要仔細(xì)認(rèn)真的對(duì)待總經(jīng)理下達(dá)的每一個(gè)通知,冷靜地處理好每一項(xiàng)事物,否則一個(gè)不小心在某一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有注意,那將導(dǎo)致下面所有部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,我的罪過(guò)就大了。
作為一名辦公室文員,我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)我們要做,引導(dǎo)客人到會(huì)議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,公司各個(gè)員工的檔案管理我們要做,各個(gè)項(xiàng)目的文書(shū)處理我們也要做……面對(duì)這么多的工作,我努力提高自己的責(zé)任意識(shí),積極地向各位學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)工作在,爭(zhēng)取零錯(cuò)誤處理好這些工作。在各位的配合下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù),以一個(gè)跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯(cuò)的轉(zhuǎn)正。
在這一個(gè)里面,我的成績(jī),就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結(jié)報(bào)告。雖然因?yàn)樾率值脑?,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多,這就是的收獲了。
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過(guò)來(lái)的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不過(guò)其他的同事。所以在后面的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事認(rèn)可的辦公室文員!
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十四
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車(chē)碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話(huà)不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà),步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠(chéng)意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿(mǎn)為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自?xún)?nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠(chéng)使人天下無(wú)敵”,心要細(xì);言要衷;話(huà)要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。
我們“---人”要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“---”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué),人員新,知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯??头T們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度,認(rèn)知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,負(fù)責(zé)日常客戶(hù)的接待,接受客戶(hù)報(bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)的溝通,接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十五
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20x年x月x日進(jìn)入招標(biāo)有限公司,在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢(xún)了工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十七
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:x公司。從x月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做x銷(xiāo)售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到x銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余,無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣,不過(guò),深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話(huà)時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為x旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái),無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話(huà),所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話(huà)的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話(huà)說(shuō)回來(lái),真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容??傊谶@個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針,所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無(wú)聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像x總說(shuō)的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天,會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇一
本人于20xx年9月通過(guò)招考分配到十八連山鎮(zhèn)任教。一轉(zhuǎn)眼,三年過(guò)去了,三年的教學(xué)生活讓我獲益良多,也使我更加熱愛(ài)教育工作。在思想上,我主動(dòng)上進(jìn),熱愛(ài)學(xué)生,時(shí)刻以一個(gè)教師標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;在工作上,我努力工作,20xx年在海南小學(xué)擔(dān)任兩個(gè)六年級(jí)班的語(yǔ)文教學(xué),20xx年進(jìn)入白云中學(xué)直到現(xiàn)在一直擔(dān)任教室領(lǐng)導(dǎo)及任教本班語(yǔ)文教學(xué),三年以來(lái)我所任教的教室在年級(jí)中一直名列前茅;在紀(jì)律上,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,沒(méi)有發(fā)生過(guò)違規(guī)現(xiàn)象。由于我一直很努力,各方面都得到了極大提高?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、德。
我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身的思想覺(jué)悟。在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)刻以一個(gè)共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己。我主動(dòng)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。三年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我會(huì)通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)。
通過(guò)聆聽(tīng)其他老師的講課,使我受益匪淺,同時(shí)也看到了自身在設(shè)計(jì)教案上存在著的許多不足之處,這為我今后的努力提供了明確的方向。
三、能。
(一)教室領(lǐng)導(dǎo)工作。
當(dāng)了三年的教室領(lǐng)導(dǎo),使我具備了一定的教室管理能力。也為我今后的教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、融洽師生關(guān)系。
一個(gè)好老師,不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活,關(guān)心他們的成長(zhǎng)。我的學(xué)生在他們?nèi)〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候我就及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)他們,使他們重新樹(shù)立信心,揚(yáng)起前進(jìn)的風(fēng)帆。在生活上,我也盡一切所能幫助他們,對(duì)于遠(yuǎn)離父母獨(dú)自生活的他們來(lái)說(shuō),如何洗衣服、如何整理床鋪、生病時(shí)如何照顧自己等等都存在著困難,所以我經(jīng)常在課間對(duì)他們噓寒問(wèn)暖。
同時(shí),我經(jīng)常利用課間休息時(shí)間與學(xué)生交流,幫助他們排解在學(xué)業(yè)或情感上遇到的問(wèn)題,讓他們感受到老師對(duì)他們的關(guān)心。
2、培養(yǎng)班干部。
一個(gè)好的班干團(tuán)體對(duì)整個(gè)教室的影響是很大的。我親自指定了班干,對(duì)于他們的工作我也給予了主動(dòng)的鼓勵(lì)和配合。這些班干在教室管理和比賽活動(dòng)中發(fā)揮了重要的作用,各項(xiàng)比賽準(zhǔn)備都在他們有條不紊的組織與安排中進(jìn)行,并都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了他們的工作能力,同時(shí)也使他們?cè)谕瑢W(xué)的心目中樹(shù)立了威信,為以后工作的開(kāi)展奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)與父母聯(lián)系。
大多數(shù)學(xué)生都是在校住宿的,父母對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面都不太了解,因此我會(huì)及時(shí)將學(xué)生在校的表現(xiàn)情況反饋給父母,讓父母與老師能夠優(yōu)良溝通,互動(dòng)的解決徹底學(xué)生存在的各種問(wèn)題。在擔(dān)任教室領(lǐng)導(dǎo)工作的這三年以來(lái),我的學(xué)生也或多或少出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,我都在課后及時(shí)與父母和學(xué)生進(jìn)行溝通、交流,化解學(xué)生的心結(jié)。遇到棘手的問(wèn)題就及時(shí)向老教師請(qǐng)教。
學(xué)校每學(xué)期都會(huì)組織老師聽(tīng)課評(píng)課,并對(duì)我的教學(xué)活動(dòng)提出寶貴的建議,為我解答教學(xué)中遇到的困惑。在一次次的批評(píng)和建議中,我取的了很大的進(jìn)步。課余也經(jīng)常與我校的范老師和張老師探討一些學(xué)科問(wèn)題。
四、績(jī)。
220xx年9月我在小學(xué)六年級(jí)任教語(yǔ)文,因成績(jī)優(yōu)秀,20xx年9月被調(diào)入白云中學(xué)擔(dān)任初三177班教室領(lǐng)導(dǎo)并任教本班語(yǔ)文,年終考核被評(píng)為優(yōu)秀。20xx年9月至今任239教室領(lǐng)導(dǎo)并任教本班語(yǔ)文,年終所帶教室被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)班集體,連續(xù)兩年年終考核被評(píng)為優(yōu)秀。三年來(lái)教學(xué)成績(jī)一直名列前茅,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及父母的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)三年的教學(xué)實(shí)踐,已具備了一定的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),當(dāng)然我還存在的許多不足,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,和我的學(xué)生一同進(jìn)步。
五、勤。
我主動(dòng)參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到、不早退,有事主動(dòng)請(qǐng)假。
三年的支教生活讓我刻骨銘心,但三年的從教經(jīng)歷也使我更加熱愛(ài)教育工作。我感激這里的一切,使我的人生飛速成長(zhǎng),讓我品味到一步步走向成功的喜悅。所以工作一直很努力。三年來(lái)教學(xué)成績(jī)一直名列前茅,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及父母的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的知識(shí)學(xué)習(xí)和近四年的教學(xué)實(shí)踐,已具備一定的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然我還存在的許多不足,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,和我的學(xué)生一同進(jìn)步。
我堅(jiān)信只要有付出,就會(huì)有收獲,我將會(huì)努力完善自己,去實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)——成為一名有人格魅力的教師。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇二
本人自20年1月參加工作以來(lái),至今一直在系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20年1月至20年6月在從事機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20年6月至20年6月在從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20年6月至今一直在從事電工作業(yè)。20年取得高級(jí)電工職業(yè)資格證書(shū)。
多年來(lái),在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績(jī),現(xiàn)將幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、積極工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
公司是一支主要從事巖土工程施工的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過(guò)多年來(lái)的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制,使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國(guó)家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
如:工程、工程等。施工中,積極工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工用電管理與安全用電教育,認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度,所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、注重不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過(guò)自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專(zhuān)業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、20年9月-20年7月學(xué)習(xí);。
2、20年11月-20年12月,學(xué)習(xí);。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的安全知識(shí)和意識(shí)得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類(lèi)不同,用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長(zhǎng)螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對(duì)焊機(jī)、電焊機(jī)等等,做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過(guò)程,假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好,多年來(lái)維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
三、注重技術(shù)革新改造,取得安全和節(jié)能實(shí)效。
近年來(lái),公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”,我在20年底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專(zhuān)用開(kāi)關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對(duì)設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20年8月,在工程項(xiàng)目,我公司20年購(gòu)買(mǎi)正在使用的設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過(guò)研究,找出問(wèn)題,在施工間隙對(duì)長(zhǎng)螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造,使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后,公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來(lái),我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線(xiàn)路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
四、積極傳授所學(xué)技術(shù),毫不保留的將所學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)踐中積累的知識(shí)技能,傳授給新職工。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下,公司有兩名電工,考取獲得了高級(jí)工崗位資格,能夠獨(dú)立完成上級(jí)交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級(jí)工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
五、加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能教育,不斷提高職工安全用電意識(shí)和節(jié)能觀念。
近年來(lái),在做好本職工作的同時(shí),我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識(shí),組織開(kāi)展了“施工安全用電知識(shí)問(wèn)答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識(shí)得到提高,并自覺(jué)節(jié)約電能。
六、端正態(tài)度,積極努力工作。
多年來(lái),在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅(jiān)定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級(jí)技術(shù)工人,工作來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和馬虎,只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取,腳踏實(shí)地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無(wú)愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來(lái)的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽(yù)的獲得都是對(duì)我工作的激勵(lì)和鞭策,我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒,20__年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),為專(zhuān)科工作提供理念依據(jù)。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝主任給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政后勤一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月的試用期了,目前已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)請(qǐng)教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在行政后勤的這個(gè)崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪,熱心回答業(yè)主詢(xún)問(wèn)和投訴的問(wèn)題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門(mén)以便及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí),不光是純粹的知識(shí)技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識(shí)的增長(zhǎng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往__年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭(zhēng)取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
20__年__月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在__的指導(dǎo)和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是__慢慢的在__的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,__又在現(xiàn)場(chǎng)耐心的教我從開(kāi)始慢慢的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強(qiáng)。____年__月,我在做__,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題。沒(méi)想到在接下來(lái)__,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎。
從20__年的__月到現(xiàn)在一年多,__月有余,__多天,我深深感覺(jué)到我已與光一結(jié)合在一起,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請(qǐng)報(bào)告,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
畢業(yè)后的第一份正式工作,x公司為我這個(gè)懵懂青年打開(kāi)了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門(mén)。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái),卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專(zhuān)業(yè)的差異,讓我一開(kāi)始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見(jiàn)滿(mǎn)身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。到x公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在x這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿(mǎn)足和快樂(lè)。
在x的崗位上,思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受公司的考核,因?yàn)槲以谟眯?、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),意味著真正融入工作的開(kāi)始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?lái),因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀龈嘤行У氖虑椤?BR> 感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在x的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來(lái),主要x方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與其他部門(mén)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類(lèi)活動(dòng)恰與我的愛(ài)好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿(mǎn)熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核,熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
自20__年x月x日進(jìn)入____建設(shè)有限公司安裝分公司以來(lái),不知不覺(jué)已在____項(xiàng)目部工作了三個(gè)月。通過(guò)這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐和鍛煉,得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速的提升。我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對(duì)三個(gè)月的情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正。
1、審核圖紙,提出圖紙中的疑問(wèn)和失誤,配合甲方與設(shè)計(jì)院和監(jiān)理進(jìn)行圖紙會(huì)審,對(duì)于圖紙變更的內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面形式的最終確定。確保完成的工作量要有依據(jù),有理可循。
2、熟悉圖紙,把所有安裝水暖電的圖紙吃透,并且計(jì)算所有的水、暖圖紙中的工作內(nèi)容,編制總的材料計(jì)劃,配合預(yù)算員完成施工總預(yù)算。對(duì)定額的主要材料,人工要心中有數(shù)。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留預(yù)埋期的進(jìn)度計(jì)劃編制材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,嚴(yán)控材料的質(zhì)量和用量。把實(shí)際用料量控制在材料計(jì)劃之內(nèi)。對(duì)于材料的隨意丟棄的現(xiàn)象做整改教育,屢教不改的還可以適當(dāng)罰款。
4、配合土建完成水暖電的預(yù)留預(yù)埋工作,做到套管標(biāo)高位置準(zhǔn)確,線(xiàn)管排布合理美觀,線(xiàn)盒點(diǎn)位準(zhǔn)確不遺漏。為以后安裝工作打下良好基礎(chǔ)。
5、嚴(yán)格按要求執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃,無(wú)論天氣炎熱,夜間施工趕進(jìn)度,都堅(jiān)持完成工作內(nèi)容。f、e棟裙樓已經(jīng)順利的結(jié)構(gòu)封頂。二次結(jié)構(gòu)施工在即。
6、做好各項(xiàng)技術(shù)交底內(nèi)容,嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的安裝質(zhì)量。做好夏季高溫施工安全防范工作,杜絕安全事故的發(fā)生。
7、配合監(jiān)理的驗(yàn)收,做好報(bào)驗(yàn)資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
二、工作心得。
1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。不僅要熟悉圖紙,牢記規(guī)范,還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況變通,要考慮大局。
2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合,配合材料進(jìn)場(chǎng),施工預(yù)算,土建進(jìn)度,做到省工省料,是控制成本的最直接方法。
3、學(xué)會(huì)吃苦耐勞,工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)溝通,避免與土建脫節(jié)。
4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面,兩手都要抓、兩手都要狠。技術(shù)保證施工質(zhì)量,管理保證施工進(jìn)度和成本。
三、不足之處。
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于工程管理方面有些不能做到事前控制的,也要做到事中控制,出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。
2、對(duì)于定額預(yù)算的內(nèi)容不熟練,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)成本意識(shí)。
四、今后的打算。
1、通過(guò)實(shí)際工作的不斷積累與歷練彌補(bǔ)自身的不足。
2、爭(zhēng)取20__年考上二級(jí)建造師,然后再考一級(jí)建造師。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
3、在工程管理方面多下功夫,加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的能力。尤其的加強(qiáng)成本意識(shí),掌握可控點(diǎn)。
4、青奧村是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。對(duì)于今后領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)要積極努力的去完成。自己能夠提前發(fā)現(xiàn)并且解決的,要主動(dòng)去完成,替領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些,讓領(lǐng)導(dǎo)少操心一些。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,在自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到提高的同時(shí),更重要的是學(xué)會(huì)做人,與各方面人員的溝通和協(xié)調(diào)。
雖然近期的工作表現(xiàn)得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望未來(lái)的工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了省院人“海納百川”的胸襟,感受到了省院人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了省院人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為省院的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的一年里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好像是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如一些項(xiàng)目的投標(biāo)——從規(guī)劃到實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程,繪制一些簡(jiǎn)單的平、立、剖面圖,做一些后期的制作等,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段。
討論、修改工作,并開(kāi)始逐步展開(kāi)圖紙的繪制深度,并開(kāi)始參與與甲方的溝通交流。甲方的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的設(shè)計(jì)能力。
三、成熟階段。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作一個(gè)年頭。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考核。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了省院輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同省院一道努力!努力??!再努力?。?!
此致
敬禮
創(chuàng)作中心——王穎
2015.06.20
(一)
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶(hù)聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施,我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作計(jì)劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的`解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
一、試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
2015年10月11日,我通過(guò)面試競(jìng)聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計(jì)院的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學(xué)習(xí),積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,了解設(shè)計(jì)院各專(zhuān)業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強(qiáng)對(duì)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的學(xué)習(xí),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作內(nèi)容
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計(jì)算書(shū)的校對(duì);
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺(tái)圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計(jì);
3、對(duì)中南匯項(xiàng)目20000立方米柴油罐進(jìn)行計(jì)算,圖紙繪制;
4、對(duì)中南匯項(xiàng)目2000立方米化工品罐圖紙,計(jì)算書(shū)進(jìn)行校對(duì);
5、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、試用期工作成果
1、完成對(duì)尾氣吸收塔圖紙的校對(duì),提供施工圖給生產(chǎn)部門(mén)使用;
四、個(gè)人對(duì)未來(lái)工作的展望
1、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的學(xué)習(xí),多向資深員工請(qǐng)教,提高自己的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計(jì)院各專(zhuān)業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時(shí)完成各專(zhuān)業(yè)組相互條件的提供;
4、幫助有需要的同事對(duì)清華天河繪圖插件的學(xué)習(xí)使用,提高繪圖效率;
5、希望設(shè)計(jì)院能接到更多的項(xiàng)目,進(jìn)一步發(fā)展壯大,而自己能在設(shè)備設(shè)計(jì)這一塊中盡一份力量。
xxx
2015年12月7日
個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)
2012年9月,我通過(guò)全縣統(tǒng)一招考考進(jìn)xxxx單位,現(xiàn)進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年,根據(jù)一年來(lái)本人的工作實(shí)際情況,對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)專(zhuān)業(yè),但都是書(shū)本上的理論知識(shí),實(shí)踐比較少,更不要說(shuō)將理論與實(shí)踐相結(jié)合了。于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,通過(guò)這些工作,我對(duì)辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
2.勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底。在機(jī)關(guān)工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達(dá)正確的信息。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān),提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)、做法,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的文字素質(zhì)得到了提高。
三、學(xué)習(xí)生活方面
理問(wèn)題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人,微笑著度過(guò)生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少,人是感情動(dòng)物,人與人的相處是相互的。所以一直以來(lái)與同事的相處都非常融洽。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員。
報(bào)告人:xxxx
2015年11月25日
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。先我對(duì)我?guī)讉€(gè)月的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
2、做好本職工作,包括日常賬務(wù)處理;月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等。
3、配合市審計(jì)局對(duì)我公司的審計(jì)活動(dòng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,先后多次提供公司相關(guān)的財(cái)務(wù)資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財(cái)務(wù)核算開(kāi)始走上正?;?。為商砼有限公司新建立帳套,設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目,并及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理。
6、協(xié)助施工單位、地稅局開(kāi)局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。
7、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計(jì)劃,與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款合同。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
兩個(gè)月來(lái),我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,同時(shí)也犯了一些錯(cuò)誤。主要表現(xiàn)在:
1、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
2、對(duì)于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹,違反了公司的規(guī)定。"打印門(mén)"事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并決心在今后的工作中杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生,希望大家監(jiān)督。
3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
5、思想上存在惰性,沒(méi)有積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí),有點(diǎn)遠(yuǎn)離組織生活。
針對(duì)上述缺點(diǎn)和不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的做好自己的本職工作;不斷加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟并付諸行動(dòng);積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己。
三、對(duì)公司的一點(diǎn)建議
1、樹(shù)立企業(yè)的企業(yè)文化。現(xiàn)代化企業(yè),都有自己獨(dú)特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動(dòng)力。盡管公司成立時(shí)間不久,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,不斷修正和完善企業(yè)文化。
2、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度,同時(shí)也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多,性格多樣,個(gè)性不同,一些事情的處理上要照顧感受,可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對(duì)情緒。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會(huì)了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請(qǐng)教、與同事們溝通,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深前輩詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將本人在 個(gè)月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
(一)行政管理方面
1. 熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2. 在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工。
3. 對(duì)分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時(shí)完成,不拖沓。
4. 利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識(shí)。
(二)業(yè)務(wù)工作方面
1. 首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,在xxx的指導(dǎo)下完成了 。
2. 參加公司項(xiàng)目考察報(bào)告等會(huì)議,并撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
3. 利用access數(shù)據(jù)庫(kù)軟件制作公司通訊簿,對(duì)名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4. 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與 項(xiàng)目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關(guān)該項(xiàng)目的資料進(jìn)行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊(cè),歸檔備用。
5. 制作公司宣傳畫(huà)冊(cè),初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見(jiàn)和建議,畫(huà)冊(cè)有待進(jìn)一步精加工。
6. 參與 的相關(guān)項(xiàng)目資料包括:
1) 項(xiàng)目;
2) 項(xiàng)目;
3) 項(xiàng)目文件及工程量清單;以及 地材價(jià)格的整理;
4) 項(xiàng)目招標(biāo)文件;
(三)協(xié)助管理方面
1. 協(xié)助制作各類(lèi)文件模板,做好會(huì)議簽到,與客戶(hù)會(huì)談?dòng)涗?,公司?huì)議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2. 配合完成考察項(xiàng)目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過(guò)多家比對(duì),選定性?xún)r(jià)比較高的印刷廠進(jìn)行長(zhǎng)期合作。
3. 在領(lǐng)導(dǎo)和同事項(xiàng)目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進(jìn)事項(xiàng)
1. 由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)且經(jīng)驗(yàn)不足,在翻譯外文資料的有時(shí)不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2. 在翻譯、分析資料時(shí),方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識(shí),有時(shí)過(guò)于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時(shí)低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動(dòng)腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時(shí)不斷提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3. 由于目前接觸的資料以英語(yǔ)為主,所以在語(yǔ)言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)理解能力,提高閱讀效率;同時(shí)逐步接觸了解 相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃
1. 對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,著手考取和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的 證書(shū),增強(qiáng)語(yǔ)言能力。
2. 繼續(xù)對(duì)收到的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報(bào)討論。
3. 協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫(xiě)、打印、歸檔等工作。
4. 配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開(kāi)展工作,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,完成各項(xiàng)工作。
總之,在這 個(gè)月的工作和生活中,本人真實(shí)體會(huì)到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。在這種氛圍下,我也堅(jiān)信,在未來(lái)的工作中,本人會(huì)以更加負(fù)責(zé)和主動(dòng)的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。
以上是本人試用期工作報(bào)告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。 注:
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇六
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此,這一年來(lái)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,積極要求入黨,向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),努力提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí),積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有幫助。無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來(lái)要求自己,明確教育目的,端正態(tài)度,鉆研業(yè)務(wù),關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表。平時(shí),我虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和同事學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力提高自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我一直擔(dān)任高職物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生《物流倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》這門(mén)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)。針對(duì)這門(mén)課,在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的中心思想和基本概念能夠做到心中有數(shù);以教學(xué)大綱和教材為基礎(chǔ),熟悉教材的結(jié)構(gòu),了解重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,并能運(yùn)用自如。同時(shí)查閱大量相關(guān)資料和信息,作為補(bǔ)充資料準(zhǔn)備,從而豐富課堂知識(shí),優(yōu)化教材知識(shí)結(jié)構(gòu),讓學(xué)生對(duì)這門(mén)課真正產(chǎn)生興趣。
為了使學(xué)生有效地獲得完整的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)體系,并逐步學(xué)會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,結(jié)合職業(yè)技能院校的教學(xué)特點(diǎn)和本課課程大綱的要求,我采用了課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)演練相結(jié)合的方式,在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中溶入了大量的實(shí)際案例和實(shí)操演練。本課程已經(jīng)制作了完整系統(tǒng)的多媒體課件,以項(xiàng)目任務(wù)為單元,授課在物流實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。在備課時(shí),我認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
有時(shí)覺(jué)得某節(jié)課自己沒(méi)有很好的思路時(shí),我會(huì)認(rèn)真去聽(tīng)同組教師的課,然后根據(jù)學(xué)生反饋的信息調(diào)整自己的上課思路,力爭(zhēng)每節(jié)課盡可能少的留遺憾。在課堂上,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問(wèn),精心設(shè)問(wèn)讓的學(xué)生處于積極思考問(wèn)題的狀態(tài)中。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,在教學(xué)中我會(huì)盡量引入相關(guān)的任務(wù)案例,鼓勵(lì)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及時(shí)處理,每天晚自習(xí)時(shí)間凡是有問(wèn)題需要輔導(dǎo)的學(xué)生我都會(huì)耐心的給予輔導(dǎo)。我相信只要我和學(xué)生共同努力,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)的。
在備課、教課的同時(shí),我積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,科研課題研究,虛心向各位同仁學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。今年四月份,我與另一位教師共同帶隊(duì)指導(dǎo)了本校經(jīng)管系物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生組隊(duì)參加的山東省高職類(lèi)現(xiàn)代物流—配送技能大賽,在院系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,在教研室各位同仁的共同幫助下,取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
三、學(xué)生管理方面。
學(xué)生管理工作的關(guān)鍵就在于關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生,與學(xué)生成為朋友。剛進(jìn)入學(xué)院,我對(duì)各項(xiàng)學(xué)生工作不甚了解,但抱著越是這樣的考驗(yàn)越能鍛煉自己,和一邊工作一邊向同事學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參與到學(xué)生科各項(xiàng)活動(dòng)的組織開(kāi)展工作中。在這期間遇到了中國(guó)駐日大使館遇襲,國(guó)內(nèi)學(xué)生情緒不穩(wěn)的嚴(yán)峻局面。在系領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,組織學(xué)生每周六和周日開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng),以達(dá)到穩(wěn)定學(xué)生情緒、維持學(xué)院安定局面的目的。同時(shí),積極參與了學(xué)生科組織開(kāi)展的經(jīng)管系宿舍衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng),和校園歌手大賽的海選、初選、復(fù)賽和決賽等一系列活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余文化生活,并取得了良好的社會(huì)反響。
去年11月初,在系學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)管系學(xué)生會(huì)體育部先后成功組織了經(jīng)管系xx級(jí)學(xué)生拔河比賽和籃球?qū)官?。并在此基礎(chǔ)上,挑選出xx級(jí)籃球基礎(chǔ)好、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)生,結(jié)合、xx級(jí)的籃球骨干,組成了系籃球隊(duì),并在學(xué)院籃球聯(lián)賽中取得了第四名的歷史最好成績(jī),為經(jīng)管系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。今年三月份以來(lái),我與系學(xué)生會(huì)體育部一直為四月底的德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)做著積極的準(zhǔn)備,在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上經(jīng)管系取得了團(tuán)體總分第二、女子總分第一的優(yōu)異的成績(jī)。
這一年來(lái),除了教學(xué)和學(xué)生管理工作,我還擔(dān)任了經(jīng)管系xx級(jí)中職會(huì)計(jì)電算化一、二兩個(gè)班的班主任的工作。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。對(duì)中職學(xué)生來(lái)說(shuō),他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)、不是喋喋不休的說(shuō)教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話(huà),伴他成長(zhǎng)的引路人、解惑人。因而,在班主任的工作中,我淡化了教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話(huà),建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互接納、理解。這一年下來(lái),兩個(gè)班整體狀況良好,班風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍均處于積極狀態(tài)。
四、個(gè)人素養(yǎng)方面。
平時(shí)我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣?,F(xiàn)在的中、高職學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段:即對(duì)社會(huì)開(kāi)始有所接觸,這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣,很多壞習(xí)慣和很多好習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身教有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對(duì)象,因此,我盡量的在學(xué)生面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不管在課上還是在課下我都努力塑造一個(gè)良好的形象。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛(ài)??偟脕?lái)說(shuō),我所做的這一切目的都是一樣的,就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
而作為一名新教師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以工作以來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。教書(shū)之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),自己購(gòu)買(mǎi)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》等相關(guān)書(shū)籍認(rèn)真學(xué)習(xí)。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)物流倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐,但還有很多不足的地方等待我去提高。首先,我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高;其次,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還稍顯急躁,需要有的耐心,更加的穩(wěn)重。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,用“生命不息,奮斗不止”不斷勉勵(lì)自己,爭(zhēng)取越做越好。在將來(lái),為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光匆匆,三個(gè)月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時(shí)光中漸漸結(jié)束了。至今為止的工作中,雖然時(shí)間算不上長(zhǎng),但我在各位領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)前輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了x行業(yè)的任務(wù),并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成x崗位的工作任務(wù)。
如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月來(lái)與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌握了x崗位工作的基礎(chǔ),并逐漸融入了x公司這個(gè)大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的x人,進(jìn)而成為一名優(yōu)秀的x員工。為此,希望領(lǐng)導(dǎo)能同意我成為一名正式的x員工,以下是我試用期工作的情況總結(jié)。
一、入崗培訓(xùn)收獲。
在試用階段,我積極接受了公司準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。作為x行業(yè)的新人,我在這次的培訓(xùn)中學(xué)到了很多的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人在能力上的一些不足和問(wèn)題,使我收益良多。
在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng)取的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一言一句都不敢稍有懈怠。同時(shí)也能做到積極思考,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐嘗試結(jié)果來(lái)分析工作中的問(wèn)題,并努力解決或請(qǐng)教。
通過(guò)培訓(xùn),我掌握了x崗位的基本知識(shí)和工作方法,并能較好的處理一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。后來(lái),在工作上也繼續(xù)受到了領(lǐng)導(dǎo)不少的指點(diǎn),進(jìn)一步完善了自己的工作能力。
二、個(gè)人工作情況。
在這段工作中,我工作勤快,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。能?chē)?yán)格按照公司要求完成工作任務(wù)。對(duì)于工作中一些不懂的問(wèn)題能及時(shí)請(qǐng)教,工作出現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)較少,且能學(xué)以致用,及時(shí)改進(jìn)自身的工作方法,提高工作成績(jī)。
此外在,在這段實(shí)踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學(xué)習(xí)和完善自我的能力。除了日常的自我學(xué)習(xí)和累積之外,我還認(rèn)識(shí)了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學(xué)到了許多工作的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)方法,大大提高了個(gè)人的工作效益,并改正了自我的不少錯(cuò)誤。
三、人際關(guān)系。
在進(jìn)入x部門(mén)至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個(gè)團(tuán)隊(duì),并與其他同事相處友善,能積極交流和請(qǐng)教。此外,我也十分感謝各位同事們?cè)谠囉闷谶@段時(shí)間里對(duì)我這么的照顧,讓我在這個(gè)新環(huán)境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!
如今,我在工作中已經(jīng)基本適應(yīng),工作能力也已經(jīng)通過(guò)了公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能在試用期結(jié)束之際批準(zhǔn)我工作轉(zhuǎn)正。我會(huì)在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績(jī)!
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇八
20__年_月,我畢業(yè)來(lái)到__大學(xué)擔(dān)任教師工作,至今已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)與幫助下,我初步了解到該如何做一名合格的大學(xué)教師,并且努力朝這個(gè)方向前進(jìn)。以下我就實(shí)習(xí)期間的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、教學(xué)方面。
“授人以魚(yú)不如授人以漁”,大學(xué)教師給我的印象一直是神圣的,同時(shí)也是責(zé)任重大的。肩負(fù)著這個(gè)重大的任務(wù),暑假期間,我認(rèn)真地研讀了下學(xué)期所要講授課程的相關(guān)資料,并且認(rèn)真?zhèn)湔n。開(kāi)學(xué)前一周,學(xué)校組織新入職教職工進(jìn)行了培訓(xùn),在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了一些很有用的教案設(shè)計(jì)以及講課方面的技巧。開(kāi)學(xué)后,終于到了實(shí)戰(zhàn)時(shí)期,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作還是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。作為一名新教師,我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些問(wèn)題的,比如最開(kāi)始時(shí),我講課進(jìn)度較快,在學(xué)生反映之后,我即時(shí)進(jìn)行反思并調(diào)整了教學(xué)設(shè)計(jì)。
同時(shí),我也慢慢了解到該如何兼顧不同程度學(xué)生的需要,根據(jù)學(xué)生反應(yīng)調(diào)整板書(shū)、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……,努力求得學(xué)生最大利益。另外,我利用閑暇時(shí)間旁聽(tīng)了學(xué)院幾名很有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,發(fā)現(xiàn)了之前自己沒(méi)注意到的一些問(wèn)題,比如上課講話(huà)速度太快,不給學(xué)生思考的時(shí)間等等??梢哉f(shuō),到現(xiàn)在為止我的教學(xué)方法還不是很成熟,但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。我相信再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn),我會(huì)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
二、班主任方面。
三、科研方面。
這幾個(gè)月中,我還不放松科研,研讀了自己相關(guān)研究領(lǐng)域的一些高水平論文,努力做到實(shí)時(shí)掌握科研發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí),在每周三的例會(huì)中,學(xué)院都會(huì)請(qǐng)一位老師講自己申請(qǐng)課題的經(jīng)驗(yàn),我從中吸取了大量的有用信息,這對(duì)沒(méi)有課題申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是大有裨益的。
總的來(lái)說(shuō),在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我既有很多的收獲,同時(shí)也有很多的不足需要我在在今后的教學(xué)與科研過(guò)程當(dāng)中不斷地反思,努力提高自己的教學(xué)水平與學(xué)術(shù)水平,力圖成為一位優(yōu)秀的教師。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇九
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應(yīng)答,然后電話(huà)通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)€(wěn)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為意邦的一份子,
我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
________物業(yè)管理有限公司。
述職人:______。
20____年____月____日。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十
客服工作是一種服務(wù)類(lèi)型的工作,是專(zhuān)業(yè)給客戶(hù)打交道的一個(gè)工作崗位,我在這個(gè)客服崗位上工作了x年,我是做售后客服工作的,對(duì)于我的工作,我每天工作就是針對(duì)公司的產(chǎn)品處理一些客戶(hù)的售后和一些相關(guān)的問(wèn)題的咨詢(xún),解決客戶(hù)的“疑難雜癥”,以下是我對(duì)這x年客服工作的一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
一、工作具體內(nèi)容。
我是在售后客服崗位上工作的,這個(gè)崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是:第一,針對(duì)公司既有的客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的回訪,或是打電話(huà)咨詢(xún),有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況,或是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的工具進(jìn)行文字上的問(wèn)候,和客戶(hù)建立良好的售后關(guān)系,保證客戶(hù)使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二,處理相關(guān)客戶(hù)的售后問(wèn)題,針對(duì)他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,在最短的時(shí)間類(lèi)加以解決,在這過(guò)程中要安撫客戶(hù)的情緒,盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,解決客戶(hù)因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點(diǎn)工作處理的漂亮的情況下,促成客戶(hù)的二次銷(xiāo)售就更好了。
二、工作能力。
做客服工作也還是很考驗(yàn)工作能力的,想好處理好售后問(wèn)題,售后客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時(shí)候,要懂得如何跟客戶(hù)溝通,清晰明了的說(shuō)出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),打消客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的顧慮,讓客戶(hù)可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如,隨機(jī)應(yīng)變的能力。不同的客戶(hù)他們產(chǎn)生的問(wèn)題就不相同,在面對(duì)不同的顧客的不同問(wèn)題的時(shí)候,尤其是有些客戶(hù)的刁鉆的問(wèn)題時(shí),就要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,解決好客戶(hù)的問(wèn)題,提高客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的安全感。
三、不足之處。
工作x年以來(lái),我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問(wèn)題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對(duì)不同客戶(hù)的問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)有胡攪蠻纏的客戶(hù),這個(gè)時(shí)候就要充滿(mǎn)耐心的去安撫客戶(hù)的情緒,解決好客戶(hù)的問(wèn)題,這個(gè)是需要我學(xué)習(xí)并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了x年,有我學(xué)習(xí)到了很多東西,也有工作上的不足,之后的工作,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)到的能力,彌補(bǔ)并加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應(yīng)這份工作,提高自己的客服工作能力。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20__年__月__日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十二
本人自________年____月____日起進(jìn)入____公司從事____工作,在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
自工作以來(lái),在單位引導(dǎo)的精心培養(yǎng)和引導(dǎo)下,通過(guò)本身的一直盡力,不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和宏大的播種。
工作上,自己自工作以來(lái),嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,耐勞研究業(yè)務(wù)。憑著這樣一種動(dòng)搖的信心,我于20____年9月走上了____的治理崗位,重要負(fù)責(zé)____業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間,我可能踴躍看待工作,踴躍自動(dòng)針對(duì)____其余工作可能提出個(gè)人倡議,增進(jìn)____建設(shè)和培訓(xùn)工作。
學(xué)習(xí)上,自從加入工作以來(lái),我從不廢棄學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)和業(yè)務(wù)常識(shí),將實(shí)踐和工作相聯(lián)合,這就是我應(yīng)當(dāng)盡力沖破的處所。同時(shí),也不能廢棄對(duì)新常識(shí)和新觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。中公民航正處在大發(fā)展時(shí)代,空管為了適應(yīng)其發(fā)展,也勢(shì)必有良多路要摸索。這就請(qǐng)求咱們新一代____員和治理職員要一直進(jìn)步本身素質(zhì),以適應(yīng)各種需要。
思維上,對(duì)本人的請(qǐng)求也不敢放松過(guò)。假如思維上不能堅(jiān)持進(jìn)步性,就很難從點(diǎn)滴上做到為單位,為_(kāi)___服務(wù)。而且,保險(xiǎn)須要的就是仔細(xì)再仔細(xì),當(dāng)真又當(dāng)真的工作風(fēng)格。所以,我將更加鼓勵(lì)本人,由于我酷愛(ài)這項(xiàng)工作。同時(shí),踴躍請(qǐng)求本人可能盡早的參加中國(guó)共產(chǎn)黨組織,時(shí)時(shí)刻刻向身旁?xún)?yōu)良的黨員學(xué)習(xí),向組織聚攏,用黨員的尺度請(qǐng)求本人。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十三
從__月到今天已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,我終于通過(guò)了公司的考核,順利轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個(gè)月里面,我是拼盡全力在工作,不是因?yàn)楣ぷ鞯碾y度太大,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的努力。現(xiàn)在我也是實(shí)現(xiàn)了我的這一個(gè)小目標(biāo),成功從文員試用期,變成了一名正式的辦公室文員?,F(xiàn)在,我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、收獲到的一些經(jīng)驗(yàn)做一下工作總結(jié)吧。
一、思想上面。
因?yàn)槲沂菑钠渌袠I(yè)轉(zhuǎn)到文員這個(gè)行業(yè)上面來(lái)的,所以對(duì)待這個(gè)崗位的工作,我基本就是個(gè)小白。所以在思想上,我就清醒的知道,這對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅僅是新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo),跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面,我是一名“學(xué)生”,用著上學(xué)學(xué)知識(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待這個(gè)崗位,來(lái)對(duì)待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個(gè)孜孜不倦的學(xué)生意識(shí),向各位前輩請(qǐng)教。在上班的同時(shí),還利用空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)崗位的基本知識(shí),了解具體的操作流程,爭(zhēng)取讓自己在最短的時(shí)間里面,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個(gè)更好的姿態(tài)去迎接面對(duì)這個(gè)新崗位的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個(gè)公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個(gè)部門(mén),所以我必須要仔細(xì)認(rèn)真的對(duì)待總經(jīng)理下達(dá)的每一個(gè)通知,冷靜地處理好每一項(xiàng)事物,否則一個(gè)不小心在某一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有注意,那將導(dǎo)致下面所有部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,我的罪過(guò)就大了。
作為一名辦公室文員,我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)我們要做,引導(dǎo)客人到會(huì)議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,公司各個(gè)員工的檔案管理我們要做,各個(gè)項(xiàng)目的文書(shū)處理我們也要做……面對(duì)這么多的工作,我努力提高自己的責(zé)任意識(shí),積極地向各位學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)工作在,爭(zhēng)取零錯(cuò)誤處理好這些工作。在各位的配合下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù),以一個(gè)跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯(cuò)的轉(zhuǎn)正。
在這一個(gè)里面,我的成績(jī),就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結(jié)報(bào)告。雖然因?yàn)樾率值脑?,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多,這就是的收獲了。
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過(guò)來(lái)的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不過(guò)其他的同事。所以在后面的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事認(rèn)可的辦公室文員!
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十四
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車(chē)碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話(huà)不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà),步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠(chéng)意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿(mǎn)為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自?xún)?nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠(chéng)使人天下無(wú)敵”,心要細(xì);言要衷;話(huà)要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。
我們“---人”要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“---”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué),人員新,知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯??头T們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度,認(rèn)知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,負(fù)責(zé)日常客戶(hù)的接待,接受客戶(hù)報(bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)的溝通,接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十五
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20x年x月x日進(jìn)入招標(biāo)有限公司,在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢(xún)了工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十七
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:x公司。從x月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做x銷(xiāo)售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到x銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余,無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣,不過(guò),深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話(huà)時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為x旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái),無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話(huà),所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話(huà)的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話(huà)說(shuō)回來(lái),真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容??傊谶@個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針,所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無(wú)聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像x總說(shuō)的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天,會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。