計劃有助于提高我們的時間管理能力。制定計劃時,要考慮到現(xiàn)實情況、時間限制和資源分配。下面是一些成功人士制定計劃的經(jīng)驗分享,大家可以參考一下。
市場銷售員上半年工作計劃篇一
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5:在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9:為了第三季度的銷售任務(wù),我要努力爭取在x月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為全年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
市場銷售員上半年工作計劃篇二
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣0萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到xxx個,下面是計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5、在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。
市場銷售員上半年工作計劃篇三
20__上半年是__公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__專用汽車公司取得了歷史性的突破,半年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧半年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),和公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,公司將半年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20__年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。和這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài),加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20__上半年是不平凡的半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對20__下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密合,確保公司20__下半年公司各項工作的順利完成。
市場銷售員上半年工作計劃篇四
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這半年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗。
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xx年上半年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在下半年里,我會更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
市場銷售員上半年工作計劃篇五
在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的.基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)。
目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
市場銷售員上半年工作計劃篇六
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,任何的銷售其實都差不多,但是每一個行業(yè)都有自己不同的特色。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員下市場準(zhǔn)備工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
在銷售這個行業(yè)已經(jīng)做了三年了,____年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。____年銷售人員工作計劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在____年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2005年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
市場銷售員上半年工作計劃篇七
20xx年新的一年,新的開端,市場銷售人員工作計劃。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市嘗本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售工作計劃制定的簡單步驟
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團(tuán)隊管理,明確提出打造團(tuán)隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”。
六、費用預(yù)算。
市場銷售員上半年工作計劃篇八
《7月份市場銷售員工作計劃范文》是由工作計劃網(wǎng)銷售工作計劃欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的,歡迎大家閱讀。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
市場銷售員上半年工作計劃篇九
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的.作用。
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場銷售員上半年工作計劃篇十
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來的銷售員上半年工作計劃與總結(jié)和下半年工作計劃,僅供參考。
(一)個人成長。
__年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看__年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后,沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn):
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。__年馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
__年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達(dá)到1__以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機,作為一名老員工,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將__年的各項指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業(yè)務(wù),海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
市場銷售員上半年工作計劃篇十一
一。業(yè)務(wù)員的配備:
1.以細(xì)分的4個區(qū)域為原則,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;。
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);。
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;。
2)在重點區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴大終端網(wǎng)點的目的。
3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;。
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點,針對目標(biāo)消費群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
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市場銷售員上半年工作計劃篇十二
1.打不出意向客戶。
從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
2.逼單技巧不能靈活運用。
客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的.單子也黃了。
3.不能讓客戶記住。
沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
4.把握不好意向客戶。
而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、六月工作計劃。
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
六月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
市場銷售員上半年工作計劃篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年以來,市市場監(jiān)管局×局緊緊圍繞市局和區(qū)委區(qū)政府中心工作,牢牢把握“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”理念,凝心聚力、真抓實干,克難攻堅,著力強化市場監(jiān)管,深化體制機制改革發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和市場監(jiān)管“兩手抓、兩不誤”,堅決守住安全底線,維護(hù)市場秩序,保障民生安全,激發(fā)市場活力,為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力保障,較好地完成上半年工作任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下:
(一)融入中心服務(wù)大局,營商環(huán)境改革成效顯著。
——市場準(zhǔn)入退出高效便利。打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍,建立跨部門服務(wù)機制,開展重點園區(qū)服務(wù)活動,開辟重點企業(yè)“綠色通道”服務(wù),提供幫辦代辦、特事特辦、急事急辦、容缺辦理等服務(wù)43次,多次獲贈錦旗和“好評”。積極推動個體戶轉(zhuǎn)型升級,建立“個轉(zhuǎn)企”培育庫,推行“包干到戶”,進(jìn)行上門走訪、政策解讀、宣講培訓(xùn)、幫辦導(dǎo)辦、跟蹤回訪等“一條龍”服務(wù)。
——知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加有力。積極開展“2022年度專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及重點領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)”、“冬奧會知識產(chǎn)權(quán)專項整治”等專項整治行動,全面鋪開知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。
有×戶企業(yè)、×戶個體戶移出地址異常狀態(tài),×家企業(yè)(個人)解除信用預(yù)警,×家企業(yè)的載入異常或嚴(yán)重違法失信決定被撤銷。
組織指導(dǎo)消費者權(quán)益保護(hù)站(易(e)站)工作。
(二)深挖潛力激發(fā)活力,監(jiān)管治理更加精準(zhǔn)高效。
——農(nóng)貿(mào)市場綜合治理穩(wěn)步推進(jìn)。牽頭組織編制《農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管法律法規(guī)匯編》、《農(nóng)貿(mào)市場可視化規(guī)范管理手冊》等系列監(jiān)督管理手冊,組織第三方機構(gòu)開展農(nóng)貿(mào)市場專項測評巡查督導(dǎo),上半年共完成市場測評督導(dǎo)×家次,編制測評報告4期。截至目前,累計開展×次聯(lián)合執(zhí)法行動。
——食品安全協(xié)同治理成效顯著。開發(fā)基于“市場通”平臺的食品安全基層協(xié)同治理系統(tǒng),明確市場監(jiān)管部門檢查、社區(qū)屬地巡查、第三方督促、企業(yè)自查各方職責(zé),建立“自查—整改—巡查—處置—培訓(xùn)—提升”的協(xié)同共治閉環(huán),形成以企業(yè)自我管理為基礎(chǔ)的多方協(xié)同共治機制,通過開展“掃街納管”“片長包干制”等方式,全面推廣食品安全基層協(xié)同治理系統(tǒng)。以×區(qū)為試點,市市場監(jiān)管局同步推進(jìn)協(xié)同治理系統(tǒng)應(yīng)用與餐飲行業(yè)“白名單”納管工作,將從業(yè)人員核酸檢測、疫苗接種、防疫培訓(xùn)納入企業(yè)日常食品安全自我管理。
——智慧市場監(jiān)管建設(shè)加快推進(jìn)。創(chuàng)新推行“1+5”市場監(jiān)管治理模式,全面鋪開前端攔截和快速處置工作,投訴舉報辦結(jié)量占應(yīng)分派監(jiān)管所投訴舉報量的21.42%,建立并指導(dǎo)3家odr企業(yè)開展在線調(diào)解工作,為基層攔截工單減量成效明顯。依托市局指揮中心技術(shù)支撐與區(qū)智慧指揮中心平臺支持,開展我局智慧市場監(jiān)管應(yīng)急指揮中心建設(shè)工作,目前已完成智慧指揮中心各功能區(qū)域布局設(shè)計。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管嚴(yán)排隱患,市場安全底線守穩(wěn)筑牢。
全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場從業(yè)人員加強針接種率99.8%。
——食品安全風(fēng)險管控更加嚴(yán)格。截至目前,共對轄區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)開展日常監(jiān)督限產(chǎn)檢查156家次,配合市局開展飛行檢查8家次,體系檢查1家次,組織開展食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)后置現(xiàn)場審查8家次。上半年,×局共完成食品加工小作坊日常監(jiān)督檢查×家次。
初審?fù)ㄟ^省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)13家,市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)15家,涵蓋生產(chǎn)、種植、加工等各個環(huán)節(jié),龍頭企業(yè)種類進(jìn)一步完善、規(guī)模進(jìn)一步壯大、產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)一步延伸。針對農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)對農(nóng)業(yè)用地保護(hù)利用新要求,指導(dǎo)企業(yè)在甘坑新鎮(zhèn)北部片區(qū)探索現(xiàn)代都市田園保護(hù)利用新模式,充分發(fā)揮國有農(nóng)業(yè)用地的景觀生態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)事休閑等功能,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),實現(xiàn)田園生產(chǎn)、生活、生態(tài)“三生一體”,一二三產(chǎn)業(yè)深度融合的綜合發(fā)展。
開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動、打擊非法添加專項行動。
——特種設(shè)備安全監(jiān)管更加深入。深入推進(jìn)違規(guī)升降設(shè)備清理整治行動,有效管控安全隱患及履職風(fēng)險。加緊推進(jìn)電梯鼓式制動器隱患排查專項整治行動。截至目前,全區(qū)應(yīng)排查治理電梯任務(wù)完成率為90.7%。
——工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管有效落實。自開展電動自行車、燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品整治行動以來,共出動執(zhí)法人員×人次,檢查銷售門店×家次。
(四)強基固本強化履職,政治忠誠更加堅定自覺。
——黨建引領(lǐng)成效顯著。充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實”的職能作用,以全面從嚴(yán)治黨為主線,強化政治自覺深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,把黨建工作內(nèi)嵌到市場監(jiān)管和服務(wù)民生中去,不斷推動黨建工作邁上新臺階。通過每月一次的支部學(xué)習(xí)會等途徑加強學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及習(xí)近平總書記重要講話、指示批示精神,堅持深化理論武裝,以政治建設(shè)為根本加強和改進(jìn)黨的建設(shè)。
——隊伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。積極推進(jìn)干部隊伍建設(shè)的科學(xué)化、民主化、制度化進(jìn)程,推動干部隊伍不斷適應(yīng)新形勢、開發(fā)新動力、增強新活力,加強隊伍建設(shè)提升戰(zhàn)斗能力,推動各項工作落地落實。
緊盯市場監(jiān)督管工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位,建立風(fēng)險隱患點臺賬,構(gòu)建前期預(yù)防、中期×、后期處置“三道防線”,切實在“防”字上見實效,在“控”字上求突破。
和重要指示批示精神,認(rèn)真貫徹落實市市場監(jiān)管局和區(qū)委區(qū)政府決策部署,提升能力強化作風(fēng),深化改革創(chuàng)新機制,更加主動、更大力度、更加精準(zhǔn)地發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用,推動×市場監(jiān)管邁上新征程展現(xiàn)新作為。重點做好以下五方面工作:
(一)堅持黨建引領(lǐng),以能力作風(fēng)提升促進(jìn)固本強基。推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義,全面落實“兩個維護(hù)”各項制度機制。嚴(yán)格執(zhí)行“第一議題”制度,全面開展基層黨建“標(biāo)準(zhǔn)+質(zhì)量+示范”建設(shè)。樹立良好用人導(dǎo)向。推進(jìn)干部分級分類管理和交流培養(yǎng),選優(yōu)配強監(jiān)管所班子隊伍,注重新進(jìn)公務(wù)員實訓(xùn)化培訓(xùn)和跟蹤培養(yǎng)。實施中樞提質(zhì)增效。夯實“問題導(dǎo)向、綜合施策、閉環(huán)管理”工作落實機制。優(yōu)化政務(wù)流轉(zhuǎn)、督查督辦、績效考核等機制,健全行政管理和后勤保障機制。健全指揮協(xié)調(diào)機制。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)應(yīng)急指揮中心。充分發(fā)揮區(qū)食藥安辦等議事協(xié)調(diào)機構(gòu)統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)考核等作用。強化靶向監(jiān)管執(zhí)法,主動化解防范風(fēng)險隱患。強化法治政府建設(shè),提高執(zhí)法隊伍專業(yè)化職業(yè)化水平,實施案件質(zhì)量提升行動,持續(xù)深入推進(jìn)依法行政。
(二)堅持改革先行,以更多服務(wù)舉措優(yōu)化營商環(huán)境。推進(jìn)準(zhǔn)入退出便利化改革。深化“證照分離”改革全覆蓋,探索市場主體登記確認(rèn)制試點改革。實施“一照多址”等制度,加大“秒批”等系統(tǒng)推廣應(yīng)用。健全信用監(jiān)管長效機制。重點行業(yè)企業(yè)年報率、外資和海關(guān)企業(yè)剔除異常年報率、即時信息抽查任務(wù)按時完成率實現(xiàn)3個100%。構(gòu)建企業(yè)信用分級分類監(jiān)管模型。提高違法失信檢查對象的抽查比例和頻次,探索對信用良好行政相對人實施審批“容缺受理”等便利措施。加快建立有利于市場主體自我糾錯、主動自新的信用修復(fù)機制。完善服務(wù)企業(yè)體系。完善“局領(lǐng)導(dǎo)+服務(wù)專員+聯(lián)絡(luò)員”三級掛點服務(wù)企業(yè)工作機制。精準(zhǔn)幫扶主動服務(wù),指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)申報資金,充分發(fā)揮質(zhì)量等各類專項資金扶持作用,探索開展企業(yè)合規(guī)指導(dǎo)服務(wù)。
(三)堅持提質(zhì)賦能,以更高標(biāo)準(zhǔn)助推高質(zhì)量發(fā)展。加強質(zhì)量品牌建設(shè)。全面實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,力爭依托區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推出一批高水平的團(tuán)體、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟等標(biāo)準(zhǔn)。強化知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)。健全完善常態(tài)化、長效化的全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議制度。組織中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)公益培訓(xùn)不少于3場次。促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。加強耕地及基本農(nóng)田質(zhì)量保護(hù),抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭管控。
(四)堅持底線思維,以風(fēng)險防范治理強化安全保障。落實常態(tài)化疫情防控。建立全鏈條閉環(huán)管理、全覆蓋溯源倒查、清單式管控機制,落實落細(xì)凍庫、農(nóng)貿(mào)市場、零售藥店等重點領(lǐng)域防控措施。強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。開展特種設(shè)備生產(chǎn)單位、工業(yè)園區(qū)特種設(shè)備安全隱患專項整治,加強職責(zé)范圍內(nèi)燃?xì)鈮毫艿腊踩[患排查治理。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。繼續(xù)開展電動自行車、燃?xì)馄骶叩戎攸c產(chǎn)品專項整治行動,探索產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測評估機制,推動擴大重點民生、安全等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查類別和覆蓋率。加大成品油質(zhì)量監(jiān)督力度。強化食品安全監(jiān)管。實施食品生產(chǎn)行業(yè)“診脈”、特殊食品質(zhì)量安全提升、餐飲質(zhì)量安全提升、校園食品安全守護(hù)“四大行動”。大幅提升民辦學(xué)校食堂等食品安全量化a級比例。持續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營行為。強化藥械安全監(jiān)管。實行“兩品一械”生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險信用量化分級分類監(jiān)管,強化“兩品一械”質(zhì)量監(jiān)督抽檢,加強疫苗產(chǎn)品、血液制品、無菌和植入性醫(yī)療器械等高風(fēng)險產(chǎn)品監(jiān)督檢查。
(五)堅持執(zhí)法必嚴(yán),以更大力度維護(hù)市場秩序。保護(hù)公平競爭市場環(huán)境。探索實行重大政策措施會審制度,督促強化重點領(lǐng)域?qū)m椆礁偁帉彶?。推進(jìn)線上線下市場一體化監(jiān)管,嚴(yán)厲查處線上線下虛假廣告等違法行為。強化重點領(lǐng)域稽查執(zhí)法。持續(xù)推進(jìn)民生領(lǐng)域“鐵拳”行動。加大合同、直播帶貨、預(yù)付式消費等領(lǐng)域案件查辦力度。強化水電氣、停車場收費等價格領(lǐng)域重點整治,快查嚴(yán)辦社會影響大、公眾反映強烈的大要案件。開展品質(zhì)消費環(huán)境建設(shè)。積極推動組建消費糾紛專職人民調(diào)解隊伍,在街道配備專職調(diào)解員。階段性新增消費者維權(quán)服務(wù)站,選取重點商圈開展“消保維權(quán)示范點”創(chuàng)建工作,全力營造安全放心消費環(huán)境。
市場銷售員上半年工作計劃篇十四
xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
(一)所作的工作。
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估。
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的`工作經(jīng)驗及心得。
思想上。
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上。
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn):
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上。
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議。
(一)對公司的建議:
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊:希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
市場銷售員上半年工作計劃篇十五
一是提升維權(quán)效能優(yōu)化消費環(huán)境。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個平臺受理,實現(xiàn)24小時值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時反饋機制,切實維護(hù)群眾利益和消費者的合法權(quán)益。2020年上半年投訴舉報中心接受各類投訴舉報咨詢計1400人次,其中12315信息平臺接受547人次,12311信息平臺接受91人次,12365信息平臺接受7人次、心寒32人次,來訪800余人次,接受消費者投訴67件,現(xiàn)已辦理完畢,調(diào)解成功率98.2%,為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元,接受舉報42件,現(xiàn)已辦理完畢,辦結(jié)率100%。
二是持續(xù)加強產(chǎn)品商品質(zhì)量監(jiān)管。積極開展以家用電子電器、服裝、裝飾裝修材料、消防器材和交通工具等流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作。上半年自行組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量縣級抽檢149組、配合市工商局抽檢消防器材、家用電子電器共26組、配合省工商局抽檢老花鏡7組。深入開展消防產(chǎn)品、電動自行車、汽車銷售和汽車維修服務(wù)行業(yè)、汽車零配件市場、鋼筋市場專項整治工作,共檢查各類生產(chǎn)、經(jīng)營消防產(chǎn)品的企業(yè)41戶/次,電動車經(jīng)營戶數(shù)103家,汽車銷售、汽車維修、美容經(jīng)營主體278家,汽車零部件經(jīng)營戶298家,抽取鋼筋樣品29組。
三是不斷深化計量惠民活動和檢測檢定活動。開展最高計量標(biāo)準(zhǔn)量值溯源、量值傳遞活動,按照法定檢定機構(gòu)要求開展穩(wěn)定性檢測技術(shù)活動,上半年共完成強檢計量器具檢定總量1108臺次,其中加油機347槍次,衡器121臺次,壓力表640塊,減免檢定費用達(dá)達(dá)39.7萬元。檢驗建材樣品9組,食品樣品19組,鋁制品81組。
四是鋁制品檢驗中心建設(shè)取得突破。上半年鋁制品檢驗中心順利通過省級檢驗檢測機構(gòu)現(xiàn)場驗收,填補了我市省級質(zhì)檢中心的一項空白,標(biāo)志我市檢驗檢測能力建設(shè)再上一個新臺階,更好的為我市和xx開發(fā)區(qū)鋁基材料企業(yè)和鋁基企業(yè)聚集基地發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。積極做好國家鋁基材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心前期籌備工作,及時完成土地預(yù)審、環(huán)評預(yù)審環(huán)境影響評價審批、項目建議書和可行性研究報告審批、固定資產(chǎn)節(jié)能登記備案等工作。完成國家發(fā)改委服務(wù)業(yè)專項資金申報,獲批240萬元用于國家級檢驗中心基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備購置、檢驗材料和人員培訓(xùn),為省級中心發(fā)展和國家級中心籌建奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前國家鋁基材料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心籌建任務(wù)書以淮北市人民政府的名義已報送省質(zhì)監(jiān)局,并獲省局受理。
市場銷售員上半年工作計劃篇十六
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個,下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé).
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場.
5:在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么.
以上就是我這季度的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
市場銷售員上半年工作計劃篇十七
xxxx年以來,x區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)真貫徹省局“xxxx”總體思路,x市局系統(tǒng)攻堅“五個四”工程,緊扣區(qū)委、區(qū)政府中心工作,著力強改革優(yōu)環(huán)境、強質(zhì)量助發(fā)展、強基礎(chǔ)促服務(wù)、強防控保安全,強市場促民生,以擔(dān)當(dāng)、奮斗、傳承的姿態(tài),為x“十四五”良好開局貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
(一)強改革優(yōu)環(huán)境,全面開展電子營業(yè)執(zhí)照全覆蓋應(yīng)用試點。根據(jù)省市局部署,x區(qū)市場監(jiān)管局承接全市電子營業(yè)執(zhí)照全覆蓋應(yīng)用試點工作。經(jīng)過前階段積極牽頭,溝通協(xié)調(diào),各部門通力合作,不斷提高政府部門對電子營業(yè)執(zhí)照的共享度和調(diào)用率,電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)開辦領(lǐng)域、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)得到有效應(yīng)用。x月xx日,x區(qū)承辦“數(shù)字賦能助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用推廣發(fā)布會,積極有力地推動了“政務(wù)服務(wù)+金融服務(wù)”領(lǐng)域數(shù)字化改革。
(二)強質(zhì)量助發(fā)展,全面推動標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量更上臺階。x月初,x區(qū)承辦全市“一個品字標(biāo)引領(lǐng)一個大產(chǎn)業(yè)”品牌日主題宣傳活動,進(jìn)一步打響了“品字標(biāo)x制造”品牌,助推x眼鏡、智能鎖等區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)提升品牌影響力,賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截止x月,x區(qū)提前完成主導(dǎo)制定x項“x制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的年度任務(wù),進(jìn)度全市名列前茅。尤其是《x鴨舌》等x特色食品類“x制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量居全市首位,發(fā)布數(shù)量占據(jù)全市的一半。
(三)強基礎(chǔ)促服務(wù),全面助推小微企業(yè)成長賦能。x月份,x區(qū)承辦“為小微賦能、為創(chuàng)業(yè)匯智”全市小微企業(yè)成長賦能行動啟動儀式,小微企業(yè)賦能中心在x理工學(xué)院揭牌成立,同時,x農(nóng)商銀行試點成立全市首個“首貸金融服務(wù)站”,推動小微企業(yè)在更優(yōu)資源環(huán)境中實現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)發(fā)展。積極推行知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資區(qū)級貼息政策落地,企業(yè)通過專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資可獲得貼息補助,大大地降低企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資的成本。
(四)強防控保安全,全面推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ?。自xxxx年開展進(jìn)口食品冷鏈“物防”工作以來,x區(qū)局按照“閉環(huán)管理、溯源倒查、滾動推進(jìn)、強化規(guī)范”總體思路,嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控高風(fēng)險冷鏈?zhǔn)称钒踩L(fēng)險,該項工作獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。截至xxxx年x月,全區(qū)納入“浙冷鏈”系統(tǒng)管理的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)xxx家,累計溯源碼賦碼量xxx,xxx張,累計入庫量xxx,xxx條,累計出庫量xxx,xxx條,均位居全市第一,%。行動以來,大力推進(jìn)各類進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位縮量減量工作,進(jìn)口食品冷鏈生產(chǎn)經(jīng)營單位從xxx家縮減至xx家。建立全市首個進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉,累計進(jìn)倉開展核酸檢測和預(yù)防性全面消毒進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称穢xxx件、噸。
(五)強市場促民生,全面推動民生實事項目落地。提前完成市場“五化”改造。以問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向為原則,高質(zhì)量開展“五化”市場改造,深化市場服務(wù)提升和硬件設(shè)施升級,提前高質(zhì)量完成x家市場的“五化”改造工作。完成食品生產(chǎn)企業(yè)“陽光工廠”建設(shè),共建設(shè)食品生產(chǎn)企業(yè)“陽光工廠”x家,成功接入“浙食鏈”系統(tǒng),通過數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)加工過程實現(xiàn)智慧化監(jiān)管,將食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)加工、重點場所設(shè)在陽光下,公開、透明、安全。提前完成x家藥事服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),進(jìn)一步提升藥品藥械服務(wù)質(zhì)量,助力群眾健康生活。
(一)農(nóng)貿(mào)市場疫情防控工作落實到位難。天氣逐漸炎熱,雖然市場管理人員有進(jìn)行巡場管理,但農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶和消費者往往難以自覺規(guī)范佩戴口罩,農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者的主體責(zé)任還未完全落實到位。整體社會氛圍的放松,引起農(nóng)貿(mào)市場落實防控措施不理解、不配合現(xiàn)象依然存在。
(二)個別市對區(qū)的考績項目完成存在難度。如:市場主體挖掘拓市任務(wù)指標(biāo)方面,市政府重新調(diào)整了各區(qū)縣的任務(wù)分解,我區(qū)的市場主體凈增長任務(wù)從原來的xxxx戶調(diào)整為xxxx(低線)、xxxx(高線),企業(yè)占市場主體比從原來的xx%(力爭xx%)重調(diào)整為xx.x%(低線)、xx%(高線)。但x目前大范圍拆遷改造,比如梧田街道、景山街道,導(dǎo)致無地址可登記?!巴硕M(jìn)三”新政策提高了準(zhǔn)入門檻,對營業(yè)范圍與用地功能不符且未辦理“退二進(jìn)三”手續(xù)的工業(yè)企業(yè),要求區(qū)市場監(jiān)管局暫停辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)業(yè)務(wù)。
一是縱深推進(jìn)商事登記制度改革。穩(wěn)住基本盤,打好主動仗。大力推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用推廣、住所申報承諾制度、證照分離改革、個體工商戶提質(zhì)升級、涉企“一件事”迭代升級等系列舉措,探索推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上跨區(qū)域自由遷移試點應(yīng)用,爭取完成全年主體增量任務(wù)。同時,注重主體質(zhì)量提升,逐步優(yōu)化全區(qū)市場主體結(jié)構(gòu),推動市場主體健康發(fā)展。
二是精準(zhǔn)助推區(qū)域品牌提升、標(biāo)準(zhǔn)提檔。爭取省局支持,對x、永康、x等智能鎖生產(chǎn)地開展智能鎖質(zhì)量比對活動,并開展質(zhì)量分析、質(zhì)量攻關(guān)等質(zhì)量幫扶行動,努力提升x智能鎖整體質(zhì)量水平。進(jìn)一步分批次實施精準(zhǔn)培育,以標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑帶動企業(yè)領(lǐng)先、產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。開展對標(biāo)達(dá)標(biāo),積極引導(dǎo)企業(yè)采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),完成對標(biāo)達(dá)標(biāo)新增xx家企業(yè)以上。
三是大力推動數(shù)字化改革。按照省局“x+x+n”總體布局和改革具體任務(wù)要求,全面應(yīng)用省局統(tǒng)建的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)。同時,圍繞省局主要工作指標(biāo)推進(jìn)數(shù)字化改革,在市場準(zhǔn)入領(lǐng)域、食品流通領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、平臺經(jīng)濟領(lǐng)域等推進(jìn)改革工作落到實處。
四是圓滿完成省、市、區(qū)民生實事項目。在確保防疫安全的情況下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、清單式推進(jìn)農(nóng)村家宴陽光廚房、學(xué)校食堂陽光廚房、省級放心農(nóng)貿(mào)市場、星級農(nóng)貿(mào)市場、全程可追溯的食品生產(chǎn)主體等各項創(chuàng)建工作,力爭提前x個月左右完成目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)民生實事早推進(jìn)、早投用、早惠民。
五是持續(xù)強化常態(tài)化防疫工作。慎終如始地強化農(nóng)貿(mào)市場、藥店等疫情常態(tài)化防控工作,繼續(xù)做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ鳎_保防范到位,追溯到位。
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市場銷售員上半年工作計劃篇十八
下半年,我局將以“省級食品安全區(qū)”創(chuàng)建和維護(hù)各類市場秩序為重點,全面貫徹新發(fā)展理念,培育發(fā)展新動能,推動高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)富強美麗幸福和諧新xx再做新貢獻(xiàn)。
(一)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境。積極落實商事制度改革,加快推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,在已完成新增市場主體3000家任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按時完成“個轉(zhuǎn)企”500家任務(wù)。突出質(zhì)量引領(lǐng)、品牌引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用,引導(dǎo)企業(yè)通過加強自身建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。積極配合相關(guān)單位對符合條件的大學(xué)生、下崗職工、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,即時申報,及時受理。
(二)提升發(fā)展質(zhì)量。實施品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品競爭力,引導(dǎo)企業(yè)樹立“質(zhì)量強企、品牌興企”理念,全年新增山東名牌產(chǎn)品、山東省服務(wù)名牌3件,爭創(chuàng)濟寧市長質(zhì)量獎或提名獎1個,新申請注冊商標(biāo)500件。加大知識產(chǎn)權(quán)工作力度。大力推進(jìn)專利申請,提高專利申請質(zhì)量,促進(jìn)專利申請量質(zhì)齊升。全年完成發(fā)明專利申請量240件。每萬人發(fā)明專利擁有量不低于5.41件。
(三)加大監(jiān)管力度。著力加大在商標(biāo)、廣告、質(zhì)量、計量、公平競爭、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等重點領(lǐng)域執(zhí)法及抽檢力度,強化事中事后監(jiān)管,推廣“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式。同時加大食品安全監(jiān)督抽檢和食用農(nóng)產(chǎn)品快檢力度;大力開展校園周邊食品整治等食品安全專項整治行動;加強藥品市場監(jiān)管,重點檢查處方藥銷售、執(zhí)業(yè)藥師在崗情況等問題;從重從快查處食品藥品違法案件,切實保護(hù)人民群眾飲食用藥安全。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,持續(xù)加大對特種設(shè)備的執(zhí)法檢查力度,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
(四)推動食安創(chuàng)建。堅持多點發(fā)力、全員參與、全線突破的工作思路,對照驗收標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真梳理現(xiàn)階段工作存在問題,抓好任務(wù)分解和督導(dǎo)考核,全力全速推進(jìn)“省級食品安全區(qū)”創(chuàng)建工作落實。針對隱患多、風(fēng)險高的重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域,加大聯(lián)合整治力度,對各類食品安全違法行為保持高壓態(tài)勢。同時進(jìn)一步加強與各部門、鎮(zhèn)街的協(xié)同聯(lián)動,全面形成上下一盤棋、縱橫一張網(wǎng)的創(chuàng)建工作大格局。同時積極開展創(chuàng)建“省級食品安全區(qū)”宣傳活動,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,推進(jìn)食品安全社會共治。
(五)聚焦重點工作。圍繞重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域,全面推動市場秩序綜合整治工作,堅決打好打贏掃黑除惡專項斗爭“xx戰(zhàn)役”破襲戰(zhàn)。全面做好大氣污染防治工作,按照工作職責(zé),積極開展成品油綜合治理和散煤治理工作,按照時限和標(biāo)準(zhǔn)要求,舉一反三,完成環(huán)保督查反饋問題整改工作,進(jìn)一步構(gòu)建環(huán)保長效機制,嚴(yán)防問題反彈。同時按照“一年打基礎(chǔ)、兩年上水平、三年全面達(dá)標(biāo)”的奮戰(zhàn)目標(biāo),重點做好規(guī)范持照亮照經(jīng)營、農(nóng)貿(mào)市場整治、校園周邊環(huán)境治理、廣告行業(yè)監(jiān)管整治、飯店、食品店、餐飲店創(chuàng)建、網(wǎng)格、路長制、文明崗等重點工作,堅決完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的創(chuàng)城工作任務(wù)。
(六)加強隊伍建設(shè)。進(jìn)一步結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強糾正“四風(fēng)”的自覺性和堅定性。嚴(yán)格落實黨組全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任,貫徹落實中央八項規(guī)定精神,聚焦群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,堅持問題導(dǎo)向,嚴(yán)查“四風(fēng)”問題,營造“不能腐、不敢腐、不想腐”的氛圍。全局上下強化“進(jìn)一家門、成一家人、說一家話、干一家事”的強烈意識,實現(xiàn)人員、機構(gòu)、職能三統(tǒng)一,真正凝聚人心,形成合力,做到讓黨委政府放心、讓人民群眾滿意、讓市場主體便利,進(jìn)一步營造“大市場、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。
市場銷售員上半年工作計劃篇十九
一、營銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營建工作有效地開發(fā)、維護(hù)和運轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò),對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實的和潛在的業(yè)主、每一個駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此:
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),與其它部門人員的協(xié)作作為一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作,還要增強為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識。
3、根據(jù)年初確定的目標(biāo),組織市場部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強市場信息網(wǎng)絡(luò)工作。對各辦事處的具體工作實施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu),奉獻(xiàn)于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅實的基礎(chǔ)。上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報有價值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次,共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣工作品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應(yīng),每一個成功的企業(yè)都有一個響亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強,業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進(jìn)行了長期的`、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過,為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會,取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因“非典”影響而推遲至下半年。
1、杭州的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時間和精力。但經(jīng)過努力后,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
2、費用的管理:市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則,每月進(jìn)行考核。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是iso9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責(zé)》、《市場部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
市場銷售員上半年工作計劃篇二十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年上半年市場部個人工作計劃,更多2019年上半年市場部個人工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在即將迎來的`2019公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人在2019年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場銷售員上半年工作計劃篇二十一
上半年年已經(jīng)過去一大半了,下半年是更加關(guān)鍵的,下面為大家?guī)?019銷售員上。
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201x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2019年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
一、上半年個人成績總結(jié)。
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,能條理清晰、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......
二、存在的缺點。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
四、下半年銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
市場銷售員上半年工作計劃篇二十二
(一)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推進(jìn)“放管服”改革落細(xì)落實。一是深化商事制度改革。充分發(fā)揮企業(yè)開辦牽頭部門作用,將企業(yè)開辦等6個環(huán)節(jié)減少至2個環(huán)節(jié);將辦理時限由2個工作日壓縮到8個小時;將企業(yè)開辦申報材料由前期需準(zhǔn)備10件材料減至現(xiàn)在的2件,實現(xiàn)為企業(yè)“松綁”,為群眾“解絆”。二是強化事中事后監(jiān)管。積極開展了2020年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作,對省局今年第一批雙隨機抽查的我區(qū)96戶市場主體進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查,特別是對定向抽查的49戶食品生產(chǎn)經(jīng)營戶進(jìn)行了重點檢查,有效凈化市場環(huán)境。三是助推民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。認(rèn)真落實《山東省政府關(guān)于印發(fā)〈支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干政策〉的通知》精神,強化對制造業(yè)龍頭企業(yè)和重點企業(yè)的定向培育,打造兗州企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。四是助推中小企業(yè)“雙升”。在全局深入開展“進(jìn)企業(yè)、大調(diào)研、送政策、解難題”活動,進(jìn)一步增強服務(wù)企業(yè)意識。共調(diào)研走訪企業(yè)500余家,收集企業(yè)問題及建議150條,摸排企業(yè)發(fā)展隱患5處。五是突出行政服務(wù)回訪制度作用。以制度倒逼服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為,社會反響良好,上半年共回訪1500余人次,滿意率100%。隨著營商環(huán)境的極大改善,我區(qū)市場主體發(fā)展強勁增長,上半年,新增市場主體4191戶,個轉(zhuǎn)企203家,全區(qū)市場主體已達(dá)52692戶。
(二)全力推動高效監(jiān)管,維護(hù)市場公平競爭秩序。一是強化公平競爭審查。積極開展整治保健市場“百日行動”、服裝市場雙打等專項整治行動,依法打擊在群眾反映強烈、社會密切關(guān)注的教育、醫(yī)藥、電商等重點領(lǐng)域的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競爭行為,累計出動監(jiān)督檢查人員2000余人次,開展行政指導(dǎo)、行政約談30余次。二是加強價格監(jiān)督。加大對亂收費的查處和整治力度,開展了景區(qū)門票價格專項整治、化肥市場價格集中檢查、城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪惭b收費調(diào)研等重點工作,重點檢查是否存在收費項目取消后繼續(xù)收取或變相收取、越權(quán)違規(guī)設(shè)立收費項目、擅自擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、變相提高門檻限制進(jìn)入、變相壟斷等行為。三是加大打傳規(guī)直力度。組織我區(qū)相關(guān)直銷企業(yè)及其網(wǎng)點、經(jīng)銷商10余家參加保健市場整治宣傳活動,向群眾宣傳防范傳銷、規(guī)范直銷有關(guān)知識。堅持“打早,打小,露頭就打”原則,持續(xù)保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢,將傳銷行為消除在萌芽狀態(tài)。四是加強重點領(lǐng)域監(jiān)管。開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項檢查和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案活動,不斷推動網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管到位。強化廣告導(dǎo)向監(jiān)管,聚焦醫(yī)療、藥品、保健品、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等與人民群眾密切相關(guān)的重點領(lǐng)域的違法廣告,開展了廣告專項檢查,切實規(guī)范廣告發(fā)布行為。
(三)營造放心消費環(huán)境,最大限度維護(hù)消費者權(quán)益。一是暢通維權(quán)渠道。進(jìn)一步完善消費維權(quán)監(jiān)管體系,提升維權(quán)工作的效能。共受理市長熱線電話轉(zhuǎn)辦咨詢、投訴、舉報辦理單559件,回訪滿意率為96%;投訴調(diào)解成功率97%,為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元。二是營造輿論環(huán)境。開展主題為“信用讓消費更放心”的“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動暨2020年度兗州區(qū)食品藥品科普宣傳活動啟動儀式,向廣大群眾宣傳《食品安全法》、《藥品管理法》等有關(guān)知識,以及正確識別假藥劣藥的方法等。引導(dǎo)廣大消費者合理、科學(xué)消費,切實提振消費信心。三是開展"放心消費"創(chuàng)建。組織開展“放心消費”維權(quán)宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動,深入推動“放心消費”創(chuàng)建工作,引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費,切實維護(hù)自身的合法杈益。
(四)防范各類風(fēng)險隱患,筑牢市場安全“防火墻”。一是全面加強食品安全監(jiān)管。以“食安山東”“食安濟寧”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),扎實開展元旦春節(jié)期間食品安全專項整治百日行動,全面提升食品安全治理能力和保障水平。持續(xù)加強食品安全專項整治,積極組織開展“守護(hù)舌尖安全”、打擊農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣食品、食安護(hù)佳節(jié)、非洲豬瘟防控等專項整治行動,嚴(yán)打食品安全違法行為,共立案查處食品藥品案件60件。二是突出抓好藥品安全監(jiān)管。強化疫苗、中藥材、基本藥物、高風(fēng)險醫(yī)療器械等重點藥品醫(yī)療器械監(jiān)管,推動藥品質(zhì)量追溯體系建設(shè)。開展了節(jié)日和“兩會”期間藥品安全專項整治、疫苗專項整治、農(nóng)村藥品市場安全集中整治、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為專項檢查、處方藥銷售專項整治等行動,著力消除風(fēng)險隱患。三是盯緊盯牢特種設(shè)備安全監(jiān)管。積極開展瓶裝液化氣專項督查、牛樓花海安全專項檢查、玻璃行業(yè)特種設(shè)備安全專項工作、電站鍋爐范圍管道隱患專項排查整治等活動,各類活動共單獨或聯(lián)合出動執(zhí)法人員1000余人次,現(xiàn)場檢查特種設(shè)備使用單位70余家次,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題29個,已完成整改26個,3個問題正在整改中。四是做實做細(xì)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認(rèn)真開展計量器具的強制檢定與校準(zhǔn)工作,共累計檢定校準(zhǔn)各類計量器具6300臺件。加大日用消費品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度。積極組織開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)、食品產(chǎn)品專項檢查、兒童玩具和兒童用品專項執(zhí)法檢查、電線電纜產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查等專項行動,嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。截至目前,我局共立案一般程序案件124件,已結(jié)案90件。
(五)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。一是以推進(jìn)“質(zhì)量強區(qū)”為綱領(lǐng),深入推進(jìn)質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)樹立“質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是競爭力”的理念,幫助企業(yè)完善各級質(zhì)量管理獎項的申報材料;逐步培育一批質(zhì)量卓越、管理先進(jìn)、品牌優(yōu)勢的大企業(yè),培育質(zhì)量理念和質(zhì)量精神,助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革向縱深推進(jìn)。二是以塑造領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競爭力。積極開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳活動,增強全社會的標(biāo)準(zhǔn)化意識。繼續(xù)實施“標(biāo)準(zhǔn)化+”戰(zhàn)略行動,開展“國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點”、“山東省標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略行動”、“山東標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)等重點工作,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)制定行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。三是以提高商標(biāo)意識為重點,構(gòu)建發(fā)展全新格局。深入做好馳名商標(biāo)和馬德里商標(biāo)注冊的培育工作。重點幫扶天意機械、聯(lián)誠機械和曜暉太陽能等三家公司爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo),重點指導(dǎo)太陽紙業(yè)、樂和家、天意機械、永華機械等出口外向型企業(yè)申請馬德里商標(biāo)國際注冊。截止目前,我區(qū)新申請商標(biāo)注冊480件,核準(zhǔn)注冊645件,有效注冊商標(biāo)達(dá)到4000件,已全面完成“三重”工作任務(wù)目標(biāo)。四是以發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)為銜接,積極推進(jìn)提質(zhì)增效。積極組織企業(yè)申報2020年度中國專利獎,并通過初審篩選推薦3個項目上報市局。深入企業(yè)調(diào)研專利申請情況,宣傳專利政策,鼓勵企業(yè)積極申報發(fā)明專利和開展國家知識產(chǎn)權(quán)“貫標(biāo)”認(rèn)證。利用“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”活動進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)知識科普宣傳,營造良好的知識產(chǎn)權(quán)氛圍,使社會公眾知識產(chǎn)權(quán)意識和保護(hù)能力進(jìn)一步提升。
(六)持續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢,打好重點工作攻堅戰(zhàn)。一是扎實做好大氣污染防治。開展成品油質(zhì)量抽檢工作,共抽取車用汽油、柴油樣品184個,其中合格樣品181個,不合格樣品3個,合格率為98.4%。二是做好國家文明城市創(chuàng)建。扎實做好網(wǎng)格巡查、路長制、校園周邊整治、窗口創(chuàng)建專項整治工作。大力開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治,推動市場開辦方、租賃方落實主體和管理責(zé)任,逐步提升市場整體水平。三是持續(xù)開展掃黑除惡專項斗爭。進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳方式,再造宣傳濃厚氛圍。嚴(yán)格落實“涉黑涉惡人員黑名單制度”,利用商事登記窗口,積極向申請人征集涉黑涉惡線索。在各商貿(mào)集市、批發(fā)市場等場所集中開展“地毯式”“拉網(wǎng)式”線索摸排專項行動,提高線索發(fā)現(xiàn)能力。截至目前,共入戶走訪企業(yè)、個體工商戶8300余戶,懸掛宣傳條幅125條,制作宣傳展板86塊,發(fā)放宣傳單、調(diào)查問卷12700份。今年共征集到2條線索。四是創(chuàng)建“省級食品安全區(qū)”。圍繞標(biāo)準(zhǔn)化所建設(shè)、業(yè)態(tài)現(xiàn)場規(guī)范、智慧市場監(jiān)管平臺建設(shè)、檔案資料整理、宣傳氛圍營造五條工作線,發(fā)放各類宣傳資料6萬余份;切實規(guī)范全區(qū)4156家食品生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)戶,并實施量化分級管理并形成檔案歸檔,已整理各類檔案1萬余份;將200家重點業(yè)態(tài)的視頻信號接入“智慧市場監(jiān)管”平臺;通過多措并舉,構(gòu)建起全方位、立體化監(jiān)管格局。
(七)強化黨建統(tǒng)領(lǐng),鍛造擔(dān)當(dāng)有為、履職盡責(zé)好隊伍。一是突出政治引領(lǐng)。堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位,引導(dǎo)機關(guān)黨員干部樹牢“四個意識”,增強“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,認(rèn)真落實黨的組織生活制度;扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育。二是強化思想建設(shè)。堅持把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),切實在學(xué)懂、弄通、做實上下功夫。引導(dǎo)黨員干部在落實局黨組中心工作、完成任務(wù)目標(biāo)中當(dāng)先鋒、做表率。三是從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定和實施細(xì)則精神及省、市、區(qū)委實施辦法,深化整治“四風(fēng)”突出問題。按照省、市、區(qū)委開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”有關(guān)工作精神,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”,制定好全面從嚴(yán)治黨四個“責(zé)任清單”,層層簽訂廉政責(zé)任書。堅持底線思維,強化廉政風(fēng)險防范,定期組織黨員干部開展廉政教育、廉政談話提醒,強化日常監(jiān)督管理,確保不出任何問題。
市場銷售員上半年工作計劃篇一
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5:在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9:為了第三季度的銷售任務(wù),我要努力爭取在x月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為全年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
市場銷售員上半年工作計劃篇二
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣0萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到xxx個,下面是計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5、在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。
市場銷售員上半年工作計劃篇三
20__上半年是__公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__專用汽車公司取得了歷史性的突破,半年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧半年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),和公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,公司將半年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20__年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。和這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài),加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20__上半年是不平凡的半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對20__下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密合,確保公司20__下半年公司各項工作的順利完成。
市場銷售員上半年工作計劃篇四
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這半年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗。
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xx年上半年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在下半年里,我會更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
市場銷售員上半年工作計劃篇五
在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的.基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)。
目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
市場銷售員上半年工作計劃篇六
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,任何的銷售其實都差不多,但是每一個行業(yè)都有自己不同的特色。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員下市場準(zhǔn)備工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
在銷售這個行業(yè)已經(jīng)做了三年了,____年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。____年銷售人員工作計劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在____年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2005年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
市場銷售員上半年工作計劃篇七
20xx年新的一年,新的開端,市場銷售人員工作計劃。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市嘗本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售工作計劃制定的簡單步驟
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團(tuán)隊管理,明確提出打造團(tuán)隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”。
六、費用預(yù)算。
市場銷售員上半年工作計劃篇八
《7月份市場銷售員工作計劃范文》是由工作計劃網(wǎng)銷售工作計劃欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的,歡迎大家閱讀。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
市場銷售員上半年工作計劃篇九
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的.作用。
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場銷售員上半年工作計劃篇十
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來的銷售員上半年工作計劃與總結(jié)和下半年工作計劃,僅供參考。
(一)個人成長。
__年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看__年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后,沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn):
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。__年馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
__年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達(dá)到1__以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機,作為一名老員工,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將__年的各項指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業(yè)務(wù),海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
市場銷售員上半年工作計劃篇十一
一。業(yè)務(wù)員的配備:
1.以細(xì)分的4個區(qū)域為原則,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;。
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);。
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;。
2)在重點區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴大終端網(wǎng)點的目的。
3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;。
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點,針對目標(biāo)消費群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
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市場銷售員上半年工作計劃篇十二
1.打不出意向客戶。
從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
2.逼單技巧不能靈活運用。
客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的.單子也黃了。
3.不能讓客戶記住。
沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
4.把握不好意向客戶。
而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、六月工作計劃。
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
六月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
市場銷售員上半年工作計劃篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年以來,市市場監(jiān)管局×局緊緊圍繞市局和區(qū)委區(qū)政府中心工作,牢牢把握“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”理念,凝心聚力、真抓實干,克難攻堅,著力強化市場監(jiān)管,深化體制機制改革發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和市場監(jiān)管“兩手抓、兩不誤”,堅決守住安全底線,維護(hù)市場秩序,保障民生安全,激發(fā)市場活力,為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力保障,較好地完成上半年工作任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下:
(一)融入中心服務(wù)大局,營商環(huán)境改革成效顯著。
——市場準(zhǔn)入退出高效便利。打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍,建立跨部門服務(wù)機制,開展重點園區(qū)服務(wù)活動,開辟重點企業(yè)“綠色通道”服務(wù),提供幫辦代辦、特事特辦、急事急辦、容缺辦理等服務(wù)43次,多次獲贈錦旗和“好評”。積極推動個體戶轉(zhuǎn)型升級,建立“個轉(zhuǎn)企”培育庫,推行“包干到戶”,進(jìn)行上門走訪、政策解讀、宣講培訓(xùn)、幫辦導(dǎo)辦、跟蹤回訪等“一條龍”服務(wù)。
——知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加有力。積極開展“2022年度專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及重點領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)”、“冬奧會知識產(chǎn)權(quán)專項整治”等專項整治行動,全面鋪開知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。
有×戶企業(yè)、×戶個體戶移出地址異常狀態(tài),×家企業(yè)(個人)解除信用預(yù)警,×家企業(yè)的載入異常或嚴(yán)重違法失信決定被撤銷。
組織指導(dǎo)消費者權(quán)益保護(hù)站(易(e)站)工作。
(二)深挖潛力激發(fā)活力,監(jiān)管治理更加精準(zhǔn)高效。
——農(nóng)貿(mào)市場綜合治理穩(wěn)步推進(jìn)。牽頭組織編制《農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管法律法規(guī)匯編》、《農(nóng)貿(mào)市場可視化規(guī)范管理手冊》等系列監(jiān)督管理手冊,組織第三方機構(gòu)開展農(nóng)貿(mào)市場專項測評巡查督導(dǎo),上半年共完成市場測評督導(dǎo)×家次,編制測評報告4期。截至目前,累計開展×次聯(lián)合執(zhí)法行動。
——食品安全協(xié)同治理成效顯著。開發(fā)基于“市場通”平臺的食品安全基層協(xié)同治理系統(tǒng),明確市場監(jiān)管部門檢查、社區(qū)屬地巡查、第三方督促、企業(yè)自查各方職責(zé),建立“自查—整改—巡查—處置—培訓(xùn)—提升”的協(xié)同共治閉環(huán),形成以企業(yè)自我管理為基礎(chǔ)的多方協(xié)同共治機制,通過開展“掃街納管”“片長包干制”等方式,全面推廣食品安全基層協(xié)同治理系統(tǒng)。以×區(qū)為試點,市市場監(jiān)管局同步推進(jìn)協(xié)同治理系統(tǒng)應(yīng)用與餐飲行業(yè)“白名單”納管工作,將從業(yè)人員核酸檢測、疫苗接種、防疫培訓(xùn)納入企業(yè)日常食品安全自我管理。
——智慧市場監(jiān)管建設(shè)加快推進(jìn)。創(chuàng)新推行“1+5”市場監(jiān)管治理模式,全面鋪開前端攔截和快速處置工作,投訴舉報辦結(jié)量占應(yīng)分派監(jiān)管所投訴舉報量的21.42%,建立并指導(dǎo)3家odr企業(yè)開展在線調(diào)解工作,為基層攔截工單減量成效明顯。依托市局指揮中心技術(shù)支撐與區(qū)智慧指揮中心平臺支持,開展我局智慧市場監(jiān)管應(yīng)急指揮中心建設(shè)工作,目前已完成智慧指揮中心各功能區(qū)域布局設(shè)計。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管嚴(yán)排隱患,市場安全底線守穩(wěn)筑牢。
全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場從業(yè)人員加強針接種率99.8%。
——食品安全風(fēng)險管控更加嚴(yán)格。截至目前,共對轄區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)開展日常監(jiān)督限產(chǎn)檢查156家次,配合市局開展飛行檢查8家次,體系檢查1家次,組織開展食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)后置現(xiàn)場審查8家次。上半年,×局共完成食品加工小作坊日常監(jiān)督檢查×家次。
初審?fù)ㄟ^省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)13家,市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)15家,涵蓋生產(chǎn)、種植、加工等各個環(huán)節(jié),龍頭企業(yè)種類進(jìn)一步完善、規(guī)模進(jìn)一步壯大、產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)一步延伸。針對農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)對農(nóng)業(yè)用地保護(hù)利用新要求,指導(dǎo)企業(yè)在甘坑新鎮(zhèn)北部片區(qū)探索現(xiàn)代都市田園保護(hù)利用新模式,充分發(fā)揮國有農(nóng)業(yè)用地的景觀生態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)事休閑等功能,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),實現(xiàn)田園生產(chǎn)、生活、生態(tài)“三生一體”,一二三產(chǎn)業(yè)深度融合的綜合發(fā)展。
開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動、打擊非法添加專項行動。
——特種設(shè)備安全監(jiān)管更加深入。深入推進(jìn)違規(guī)升降設(shè)備清理整治行動,有效管控安全隱患及履職風(fēng)險。加緊推進(jìn)電梯鼓式制動器隱患排查專項整治行動。截至目前,全區(qū)應(yīng)排查治理電梯任務(wù)完成率為90.7%。
——工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管有效落實。自開展電動自行車、燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品整治行動以來,共出動執(zhí)法人員×人次,檢查銷售門店×家次。
(四)強基固本強化履職,政治忠誠更加堅定自覺。
——黨建引領(lǐng)成效顯著。充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實”的職能作用,以全面從嚴(yán)治黨為主線,強化政治自覺深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,把黨建工作內(nèi)嵌到市場監(jiān)管和服務(wù)民生中去,不斷推動黨建工作邁上新臺階。通過每月一次的支部學(xué)習(xí)會等途徑加強學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及習(xí)近平總書記重要講話、指示批示精神,堅持深化理論武裝,以政治建設(shè)為根本加強和改進(jìn)黨的建設(shè)。
——隊伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。積極推進(jìn)干部隊伍建設(shè)的科學(xué)化、民主化、制度化進(jìn)程,推動干部隊伍不斷適應(yīng)新形勢、開發(fā)新動力、增強新活力,加強隊伍建設(shè)提升戰(zhàn)斗能力,推動各項工作落地落實。
緊盯市場監(jiān)督管工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位,建立風(fēng)險隱患點臺賬,構(gòu)建前期預(yù)防、中期×、后期處置“三道防線”,切實在“防”字上見實效,在“控”字上求突破。
和重要指示批示精神,認(rèn)真貫徹落實市市場監(jiān)管局和區(qū)委區(qū)政府決策部署,提升能力強化作風(fēng),深化改革創(chuàng)新機制,更加主動、更大力度、更加精準(zhǔn)地發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用,推動×市場監(jiān)管邁上新征程展現(xiàn)新作為。重點做好以下五方面工作:
(一)堅持黨建引領(lǐng),以能力作風(fēng)提升促進(jìn)固本強基。推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義,全面落實“兩個維護(hù)”各項制度機制。嚴(yán)格執(zhí)行“第一議題”制度,全面開展基層黨建“標(biāo)準(zhǔn)+質(zhì)量+示范”建設(shè)。樹立良好用人導(dǎo)向。推進(jìn)干部分級分類管理和交流培養(yǎng),選優(yōu)配強監(jiān)管所班子隊伍,注重新進(jìn)公務(wù)員實訓(xùn)化培訓(xùn)和跟蹤培養(yǎng)。實施中樞提質(zhì)增效。夯實“問題導(dǎo)向、綜合施策、閉環(huán)管理”工作落實機制。優(yōu)化政務(wù)流轉(zhuǎn)、督查督辦、績效考核等機制,健全行政管理和后勤保障機制。健全指揮協(xié)調(diào)機制。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)應(yīng)急指揮中心。充分發(fā)揮區(qū)食藥安辦等議事協(xié)調(diào)機構(gòu)統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)考核等作用。強化靶向監(jiān)管執(zhí)法,主動化解防范風(fēng)險隱患。強化法治政府建設(shè),提高執(zhí)法隊伍專業(yè)化職業(yè)化水平,實施案件質(zhì)量提升行動,持續(xù)深入推進(jìn)依法行政。
(二)堅持改革先行,以更多服務(wù)舉措優(yōu)化營商環(huán)境。推進(jìn)準(zhǔn)入退出便利化改革。深化“證照分離”改革全覆蓋,探索市場主體登記確認(rèn)制試點改革。實施“一照多址”等制度,加大“秒批”等系統(tǒng)推廣應(yīng)用。健全信用監(jiān)管長效機制。重點行業(yè)企業(yè)年報率、外資和海關(guān)企業(yè)剔除異常年報率、即時信息抽查任務(wù)按時完成率實現(xiàn)3個100%。構(gòu)建企業(yè)信用分級分類監(jiān)管模型。提高違法失信檢查對象的抽查比例和頻次,探索對信用良好行政相對人實施審批“容缺受理”等便利措施。加快建立有利于市場主體自我糾錯、主動自新的信用修復(fù)機制。完善服務(wù)企業(yè)體系。完善“局領(lǐng)導(dǎo)+服務(wù)專員+聯(lián)絡(luò)員”三級掛點服務(wù)企業(yè)工作機制。精準(zhǔn)幫扶主動服務(wù),指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)申報資金,充分發(fā)揮質(zhì)量等各類專項資金扶持作用,探索開展企業(yè)合規(guī)指導(dǎo)服務(wù)。
(三)堅持提質(zhì)賦能,以更高標(biāo)準(zhǔn)助推高質(zhì)量發(fā)展。加強質(zhì)量品牌建設(shè)。全面實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,力爭依托區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推出一批高水平的團(tuán)體、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟等標(biāo)準(zhǔn)。強化知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)。健全完善常態(tài)化、長效化的全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議制度。組織中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)公益培訓(xùn)不少于3場次。促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。加強耕地及基本農(nóng)田質(zhì)量保護(hù),抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭管控。
(四)堅持底線思維,以風(fēng)險防范治理強化安全保障。落實常態(tài)化疫情防控。建立全鏈條閉環(huán)管理、全覆蓋溯源倒查、清單式管控機制,落實落細(xì)凍庫、農(nóng)貿(mào)市場、零售藥店等重點領(lǐng)域防控措施。強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。開展特種設(shè)備生產(chǎn)單位、工業(yè)園區(qū)特種設(shè)備安全隱患專項整治,加強職責(zé)范圍內(nèi)燃?xì)鈮毫艿腊踩[患排查治理。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。繼續(xù)開展電動自行車、燃?xì)馄骶叩戎攸c產(chǎn)品專項整治行動,探索產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測評估機制,推動擴大重點民生、安全等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查類別和覆蓋率。加大成品油質(zhì)量監(jiān)督力度。強化食品安全監(jiān)管。實施食品生產(chǎn)行業(yè)“診脈”、特殊食品質(zhì)量安全提升、餐飲質(zhì)量安全提升、校園食品安全守護(hù)“四大行動”。大幅提升民辦學(xué)校食堂等食品安全量化a級比例。持續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營行為。強化藥械安全監(jiān)管。實行“兩品一械”生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險信用量化分級分類監(jiān)管,強化“兩品一械”質(zhì)量監(jiān)督抽檢,加強疫苗產(chǎn)品、血液制品、無菌和植入性醫(yī)療器械等高風(fēng)險產(chǎn)品監(jiān)督檢查。
(五)堅持執(zhí)法必嚴(yán),以更大力度維護(hù)市場秩序。保護(hù)公平競爭市場環(huán)境。探索實行重大政策措施會審制度,督促強化重點領(lǐng)域?qū)m椆礁偁帉彶?。推進(jìn)線上線下市場一體化監(jiān)管,嚴(yán)厲查處線上線下虛假廣告等違法行為。強化重點領(lǐng)域稽查執(zhí)法。持續(xù)推進(jìn)民生領(lǐng)域“鐵拳”行動。加大合同、直播帶貨、預(yù)付式消費等領(lǐng)域案件查辦力度。強化水電氣、停車場收費等價格領(lǐng)域重點整治,快查嚴(yán)辦社會影響大、公眾反映強烈的大要案件。開展品質(zhì)消費環(huán)境建設(shè)。積極推動組建消費糾紛專職人民調(diào)解隊伍,在街道配備專職調(diào)解員。階段性新增消費者維權(quán)服務(wù)站,選取重點商圈開展“消保維權(quán)示范點”創(chuàng)建工作,全力營造安全放心消費環(huán)境。
市場銷售員上半年工作計劃篇十四
xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
(一)所作的工作。
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估。
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的`工作經(jīng)驗及心得。
思想上。
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上。
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn):
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上。
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議。
(一)對公司的建議:
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊:希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
市場銷售員上半年工作計劃篇十五
一是提升維權(quán)效能優(yōu)化消費環(huán)境。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個平臺受理,實現(xiàn)24小時值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時反饋機制,切實維護(hù)群眾利益和消費者的合法權(quán)益。2020年上半年投訴舉報中心接受各類投訴舉報咨詢計1400人次,其中12315信息平臺接受547人次,12311信息平臺接受91人次,12365信息平臺接受7人次、心寒32人次,來訪800余人次,接受消費者投訴67件,現(xiàn)已辦理完畢,調(diào)解成功率98.2%,為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元,接受舉報42件,現(xiàn)已辦理完畢,辦結(jié)率100%。
二是持續(xù)加強產(chǎn)品商品質(zhì)量監(jiān)管。積極開展以家用電子電器、服裝、裝飾裝修材料、消防器材和交通工具等流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作。上半年自行組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量縣級抽檢149組、配合市工商局抽檢消防器材、家用電子電器共26組、配合省工商局抽檢老花鏡7組。深入開展消防產(chǎn)品、電動自行車、汽車銷售和汽車維修服務(wù)行業(yè)、汽車零配件市場、鋼筋市場專項整治工作,共檢查各類生產(chǎn)、經(jīng)營消防產(chǎn)品的企業(yè)41戶/次,電動車經(jīng)營戶數(shù)103家,汽車銷售、汽車維修、美容經(jīng)營主體278家,汽車零部件經(jīng)營戶298家,抽取鋼筋樣品29組。
三是不斷深化計量惠民活動和檢測檢定活動。開展最高計量標(biāo)準(zhǔn)量值溯源、量值傳遞活動,按照法定檢定機構(gòu)要求開展穩(wěn)定性檢測技術(shù)活動,上半年共完成強檢計量器具檢定總量1108臺次,其中加油機347槍次,衡器121臺次,壓力表640塊,減免檢定費用達(dá)達(dá)39.7萬元。檢驗建材樣品9組,食品樣品19組,鋁制品81組。
四是鋁制品檢驗中心建設(shè)取得突破。上半年鋁制品檢驗中心順利通過省級檢驗檢測機構(gòu)現(xiàn)場驗收,填補了我市省級質(zhì)檢中心的一項空白,標(biāo)志我市檢驗檢測能力建設(shè)再上一個新臺階,更好的為我市和xx開發(fā)區(qū)鋁基材料企業(yè)和鋁基企業(yè)聚集基地發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。積極做好國家鋁基材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心前期籌備工作,及時完成土地預(yù)審、環(huán)評預(yù)審環(huán)境影響評價審批、項目建議書和可行性研究報告審批、固定資產(chǎn)節(jié)能登記備案等工作。完成國家發(fā)改委服務(wù)業(yè)專項資金申報,獲批240萬元用于國家級檢驗中心基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備購置、檢驗材料和人員培訓(xùn),為省級中心發(fā)展和國家級中心籌建奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前國家鋁基材料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心籌建任務(wù)書以淮北市人民政府的名義已報送省質(zhì)監(jiān)局,并獲省局受理。
市場銷售員上半年工作計劃篇十六
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個,下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé).
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場.
5:在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么.
以上就是我這季度的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
市場銷售員上半年工作計劃篇十七
xxxx年以來,x區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)真貫徹省局“xxxx”總體思路,x市局系統(tǒng)攻堅“五個四”工程,緊扣區(qū)委、區(qū)政府中心工作,著力強改革優(yōu)環(huán)境、強質(zhì)量助發(fā)展、強基礎(chǔ)促服務(wù)、強防控保安全,強市場促民生,以擔(dān)當(dāng)、奮斗、傳承的姿態(tài),為x“十四五”良好開局貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
(一)強改革優(yōu)環(huán)境,全面開展電子營業(yè)執(zhí)照全覆蓋應(yīng)用試點。根據(jù)省市局部署,x區(qū)市場監(jiān)管局承接全市電子營業(yè)執(zhí)照全覆蓋應(yīng)用試點工作。經(jīng)過前階段積極牽頭,溝通協(xié)調(diào),各部門通力合作,不斷提高政府部門對電子營業(yè)執(zhí)照的共享度和調(diào)用率,電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)開辦領(lǐng)域、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)得到有效應(yīng)用。x月xx日,x區(qū)承辦“數(shù)字賦能助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用推廣發(fā)布會,積極有力地推動了“政務(wù)服務(wù)+金融服務(wù)”領(lǐng)域數(shù)字化改革。
(二)強質(zhì)量助發(fā)展,全面推動標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量更上臺階。x月初,x區(qū)承辦全市“一個品字標(biāo)引領(lǐng)一個大產(chǎn)業(yè)”品牌日主題宣傳活動,進(jìn)一步打響了“品字標(biāo)x制造”品牌,助推x眼鏡、智能鎖等區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)提升品牌影響力,賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截止x月,x區(qū)提前完成主導(dǎo)制定x項“x制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的年度任務(wù),進(jìn)度全市名列前茅。尤其是《x鴨舌》等x特色食品類“x制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量居全市首位,發(fā)布數(shù)量占據(jù)全市的一半。
(三)強基礎(chǔ)促服務(wù),全面助推小微企業(yè)成長賦能。x月份,x區(qū)承辦“為小微賦能、為創(chuàng)業(yè)匯智”全市小微企業(yè)成長賦能行動啟動儀式,小微企業(yè)賦能中心在x理工學(xué)院揭牌成立,同時,x農(nóng)商銀行試點成立全市首個“首貸金融服務(wù)站”,推動小微企業(yè)在更優(yōu)資源環(huán)境中實現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)發(fā)展。積極推行知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資區(qū)級貼息政策落地,企業(yè)通過專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資可獲得貼息補助,大大地降低企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資的成本。
(四)強防控保安全,全面推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ?。自xxxx年開展進(jìn)口食品冷鏈“物防”工作以來,x區(qū)局按照“閉環(huán)管理、溯源倒查、滾動推進(jìn)、強化規(guī)范”總體思路,嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控高風(fēng)險冷鏈?zhǔn)称钒踩L(fēng)險,該項工作獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。截至xxxx年x月,全區(qū)納入“浙冷鏈”系統(tǒng)管理的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)xxx家,累計溯源碼賦碼量xxx,xxx張,累計入庫量xxx,xxx條,累計出庫量xxx,xxx條,均位居全市第一,%。行動以來,大力推進(jìn)各類進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位縮量減量工作,進(jìn)口食品冷鏈生產(chǎn)經(jīng)營單位從xxx家縮減至xx家。建立全市首個進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉,累計進(jìn)倉開展核酸檢測和預(yù)防性全面消毒進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称穢xxx件、噸。
(五)強市場促民生,全面推動民生實事項目落地。提前完成市場“五化”改造。以問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向為原則,高質(zhì)量開展“五化”市場改造,深化市場服務(wù)提升和硬件設(shè)施升級,提前高質(zhì)量完成x家市場的“五化”改造工作。完成食品生產(chǎn)企業(yè)“陽光工廠”建設(shè),共建設(shè)食品生產(chǎn)企業(yè)“陽光工廠”x家,成功接入“浙食鏈”系統(tǒng),通過數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)加工過程實現(xiàn)智慧化監(jiān)管,將食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)加工、重點場所設(shè)在陽光下,公開、透明、安全。提前完成x家藥事服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),進(jìn)一步提升藥品藥械服務(wù)質(zhì)量,助力群眾健康生活。
(一)農(nóng)貿(mào)市場疫情防控工作落實到位難。天氣逐漸炎熱,雖然市場管理人員有進(jìn)行巡場管理,但農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶和消費者往往難以自覺規(guī)范佩戴口罩,農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者的主體責(zé)任還未完全落實到位。整體社會氛圍的放松,引起農(nóng)貿(mào)市場落實防控措施不理解、不配合現(xiàn)象依然存在。
(二)個別市對區(qū)的考績項目完成存在難度。如:市場主體挖掘拓市任務(wù)指標(biāo)方面,市政府重新調(diào)整了各區(qū)縣的任務(wù)分解,我區(qū)的市場主體凈增長任務(wù)從原來的xxxx戶調(diào)整為xxxx(低線)、xxxx(高線),企業(yè)占市場主體比從原來的xx%(力爭xx%)重調(diào)整為xx.x%(低線)、xx%(高線)。但x目前大范圍拆遷改造,比如梧田街道、景山街道,導(dǎo)致無地址可登記?!巴硕M(jìn)三”新政策提高了準(zhǔn)入門檻,對營業(yè)范圍與用地功能不符且未辦理“退二進(jìn)三”手續(xù)的工業(yè)企業(yè),要求區(qū)市場監(jiān)管局暫停辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)業(yè)務(wù)。
一是縱深推進(jìn)商事登記制度改革。穩(wěn)住基本盤,打好主動仗。大力推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用推廣、住所申報承諾制度、證照分離改革、個體工商戶提質(zhì)升級、涉企“一件事”迭代升級等系列舉措,探索推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上跨區(qū)域自由遷移試點應(yīng)用,爭取完成全年主體增量任務(wù)。同時,注重主體質(zhì)量提升,逐步優(yōu)化全區(qū)市場主體結(jié)構(gòu),推動市場主體健康發(fā)展。
二是精準(zhǔn)助推區(qū)域品牌提升、標(biāo)準(zhǔn)提檔。爭取省局支持,對x、永康、x等智能鎖生產(chǎn)地開展智能鎖質(zhì)量比對活動,并開展質(zhì)量分析、質(zhì)量攻關(guān)等質(zhì)量幫扶行動,努力提升x智能鎖整體質(zhì)量水平。進(jìn)一步分批次實施精準(zhǔn)培育,以標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑帶動企業(yè)領(lǐng)先、產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。開展對標(biāo)達(dá)標(biāo),積極引導(dǎo)企業(yè)采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),完成對標(biāo)達(dá)標(biāo)新增xx家企業(yè)以上。
三是大力推動數(shù)字化改革。按照省局“x+x+n”總體布局和改革具體任務(wù)要求,全面應(yīng)用省局統(tǒng)建的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)。同時,圍繞省局主要工作指標(biāo)推進(jìn)數(shù)字化改革,在市場準(zhǔn)入領(lǐng)域、食品流通領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、平臺經(jīng)濟領(lǐng)域等推進(jìn)改革工作落到實處。
四是圓滿完成省、市、區(qū)民生實事項目。在確保防疫安全的情況下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、清單式推進(jìn)農(nóng)村家宴陽光廚房、學(xué)校食堂陽光廚房、省級放心農(nóng)貿(mào)市場、星級農(nóng)貿(mào)市場、全程可追溯的食品生產(chǎn)主體等各項創(chuàng)建工作,力爭提前x個月左右完成目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)民生實事早推進(jìn)、早投用、早惠民。
五是持續(xù)強化常態(tài)化防疫工作。慎終如始地強化農(nóng)貿(mào)市場、藥店等疫情常態(tài)化防控工作,繼續(xù)做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ鳎_保防范到位,追溯到位。
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市場銷售員上半年工作計劃篇十八
下半年,我局將以“省級食品安全區(qū)”創(chuàng)建和維護(hù)各類市場秩序為重點,全面貫徹新發(fā)展理念,培育發(fā)展新動能,推動高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)富強美麗幸福和諧新xx再做新貢獻(xiàn)。
(一)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境。積極落實商事制度改革,加快推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,在已完成新增市場主體3000家任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按時完成“個轉(zhuǎn)企”500家任務(wù)。突出質(zhì)量引領(lǐng)、品牌引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用,引導(dǎo)企業(yè)通過加強自身建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。積極配合相關(guān)單位對符合條件的大學(xué)生、下崗職工、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,即時申報,及時受理。
(二)提升發(fā)展質(zhì)量。實施品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品競爭力,引導(dǎo)企業(yè)樹立“質(zhì)量強企、品牌興企”理念,全年新增山東名牌產(chǎn)品、山東省服務(wù)名牌3件,爭創(chuàng)濟寧市長質(zhì)量獎或提名獎1個,新申請注冊商標(biāo)500件。加大知識產(chǎn)權(quán)工作力度。大力推進(jìn)專利申請,提高專利申請質(zhì)量,促進(jìn)專利申請量質(zhì)齊升。全年完成發(fā)明專利申請量240件。每萬人發(fā)明專利擁有量不低于5.41件。
(三)加大監(jiān)管力度。著力加大在商標(biāo)、廣告、質(zhì)量、計量、公平競爭、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等重點領(lǐng)域執(zhí)法及抽檢力度,強化事中事后監(jiān)管,推廣“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式。同時加大食品安全監(jiān)督抽檢和食用農(nóng)產(chǎn)品快檢力度;大力開展校園周邊食品整治等食品安全專項整治行動;加強藥品市場監(jiān)管,重點檢查處方藥銷售、執(zhí)業(yè)藥師在崗情況等問題;從重從快查處食品藥品違法案件,切實保護(hù)人民群眾飲食用藥安全。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,持續(xù)加大對特種設(shè)備的執(zhí)法檢查力度,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
(四)推動食安創(chuàng)建。堅持多點發(fā)力、全員參與、全線突破的工作思路,對照驗收標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真梳理現(xiàn)階段工作存在問題,抓好任務(wù)分解和督導(dǎo)考核,全力全速推進(jìn)“省級食品安全區(qū)”創(chuàng)建工作落實。針對隱患多、風(fēng)險高的重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域,加大聯(lián)合整治力度,對各類食品安全違法行為保持高壓態(tài)勢。同時進(jìn)一步加強與各部門、鎮(zhèn)街的協(xié)同聯(lián)動,全面形成上下一盤棋、縱橫一張網(wǎng)的創(chuàng)建工作大格局。同時積極開展創(chuàng)建“省級食品安全區(qū)”宣傳活動,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,推進(jìn)食品安全社會共治。
(五)聚焦重點工作。圍繞重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域,全面推動市場秩序綜合整治工作,堅決打好打贏掃黑除惡專項斗爭“xx戰(zhàn)役”破襲戰(zhàn)。全面做好大氣污染防治工作,按照工作職責(zé),積極開展成品油綜合治理和散煤治理工作,按照時限和標(biāo)準(zhǔn)要求,舉一反三,完成環(huán)保督查反饋問題整改工作,進(jìn)一步構(gòu)建環(huán)保長效機制,嚴(yán)防問題反彈。同時按照“一年打基礎(chǔ)、兩年上水平、三年全面達(dá)標(biāo)”的奮戰(zhàn)目標(biāo),重點做好規(guī)范持照亮照經(jīng)營、農(nóng)貿(mào)市場整治、校園周邊環(huán)境治理、廣告行業(yè)監(jiān)管整治、飯店、食品店、餐飲店創(chuàng)建、網(wǎng)格、路長制、文明崗等重點工作,堅決完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的創(chuàng)城工作任務(wù)。
(六)加強隊伍建設(shè)。進(jìn)一步結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強糾正“四風(fēng)”的自覺性和堅定性。嚴(yán)格落實黨組全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任,貫徹落實中央八項規(guī)定精神,聚焦群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,堅持問題導(dǎo)向,嚴(yán)查“四風(fēng)”問題,營造“不能腐、不敢腐、不想腐”的氛圍。全局上下強化“進(jìn)一家門、成一家人、說一家話、干一家事”的強烈意識,實現(xiàn)人員、機構(gòu)、職能三統(tǒng)一,真正凝聚人心,形成合力,做到讓黨委政府放心、讓人民群眾滿意、讓市場主體便利,進(jìn)一步營造“大市場、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。
市場銷售員上半年工作計劃篇十九
一、營銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營建工作有效地開發(fā)、維護(hù)和運轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò),對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實的和潛在的業(yè)主、每一個駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此:
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),與其它部門人員的協(xié)作作為一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作,還要增強為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識。
3、根據(jù)年初確定的目標(biāo),組織市場部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強市場信息網(wǎng)絡(luò)工作。對各辦事處的具體工作實施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu),奉獻(xiàn)于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅實的基礎(chǔ)。上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報有價值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次,共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣工作品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應(yīng),每一個成功的企業(yè)都有一個響亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強,業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進(jìn)行了長期的`、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過,為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會,取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因“非典”影響而推遲至下半年。
1、杭州的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時間和精力。但經(jīng)過努力后,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
2、費用的管理:市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則,每月進(jìn)行考核。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是iso9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責(zé)》、《市場部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
市場銷售員上半年工作計劃篇二十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年上半年市場部個人工作計劃,更多2019年上半年市場部個人工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在即將迎來的`2019公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人在2019年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場銷售員上半年工作計劃篇二十一
上半年年已經(jīng)過去一大半了,下半年是更加關(guān)鍵的,下面為大家?guī)?019銷售員上。
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201x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2019年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
一、上半年個人成績總結(jié)。
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,能條理清晰、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......
二、存在的缺點。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
四、下半年銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
市場銷售員上半年工作計劃篇二十二
(一)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推進(jìn)“放管服”改革落細(xì)落實。一是深化商事制度改革。充分發(fā)揮企業(yè)開辦牽頭部門作用,將企業(yè)開辦等6個環(huán)節(jié)減少至2個環(huán)節(jié);將辦理時限由2個工作日壓縮到8個小時;將企業(yè)開辦申報材料由前期需準(zhǔn)備10件材料減至現(xiàn)在的2件,實現(xiàn)為企業(yè)“松綁”,為群眾“解絆”。二是強化事中事后監(jiān)管。積極開展了2020年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作,對省局今年第一批雙隨機抽查的我區(qū)96戶市場主體進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查,特別是對定向抽查的49戶食品生產(chǎn)經(jīng)營戶進(jìn)行了重點檢查,有效凈化市場環(huán)境。三是助推民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。認(rèn)真落實《山東省政府關(guān)于印發(fā)〈支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干政策〉的通知》精神,強化對制造業(yè)龍頭企業(yè)和重點企業(yè)的定向培育,打造兗州企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。四是助推中小企業(yè)“雙升”。在全局深入開展“進(jìn)企業(yè)、大調(diào)研、送政策、解難題”活動,進(jìn)一步增強服務(wù)企業(yè)意識。共調(diào)研走訪企業(yè)500余家,收集企業(yè)問題及建議150條,摸排企業(yè)發(fā)展隱患5處。五是突出行政服務(wù)回訪制度作用。以制度倒逼服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為,社會反響良好,上半年共回訪1500余人次,滿意率100%。隨著營商環(huán)境的極大改善,我區(qū)市場主體發(fā)展強勁增長,上半年,新增市場主體4191戶,個轉(zhuǎn)企203家,全區(qū)市場主體已達(dá)52692戶。
(二)全力推動高效監(jiān)管,維護(hù)市場公平競爭秩序。一是強化公平競爭審查。積極開展整治保健市場“百日行動”、服裝市場雙打等專項整治行動,依法打擊在群眾反映強烈、社會密切關(guān)注的教育、醫(yī)藥、電商等重點領(lǐng)域的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競爭行為,累計出動監(jiān)督檢查人員2000余人次,開展行政指導(dǎo)、行政約談30余次。二是加強價格監(jiān)督。加大對亂收費的查處和整治力度,開展了景區(qū)門票價格專項整治、化肥市場價格集中檢查、城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪惭b收費調(diào)研等重點工作,重點檢查是否存在收費項目取消后繼續(xù)收取或變相收取、越權(quán)違規(guī)設(shè)立收費項目、擅自擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、變相提高門檻限制進(jìn)入、變相壟斷等行為。三是加大打傳規(guī)直力度。組織我區(qū)相關(guān)直銷企業(yè)及其網(wǎng)點、經(jīng)銷商10余家參加保健市場整治宣傳活動,向群眾宣傳防范傳銷、規(guī)范直銷有關(guān)知識。堅持“打早,打小,露頭就打”原則,持續(xù)保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢,將傳銷行為消除在萌芽狀態(tài)。四是加強重點領(lǐng)域監(jiān)管。開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項檢查和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案活動,不斷推動網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管到位。強化廣告導(dǎo)向監(jiān)管,聚焦醫(yī)療、藥品、保健品、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等與人民群眾密切相關(guān)的重點領(lǐng)域的違法廣告,開展了廣告專項檢查,切實規(guī)范廣告發(fā)布行為。
(三)營造放心消費環(huán)境,最大限度維護(hù)消費者權(quán)益。一是暢通維權(quán)渠道。進(jìn)一步完善消費維權(quán)監(jiān)管體系,提升維權(quán)工作的效能。共受理市長熱線電話轉(zhuǎn)辦咨詢、投訴、舉報辦理單559件,回訪滿意率為96%;投訴調(diào)解成功率97%,為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元。二是營造輿論環(huán)境。開展主題為“信用讓消費更放心”的“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動暨2020年度兗州區(qū)食品藥品科普宣傳活動啟動儀式,向廣大群眾宣傳《食品安全法》、《藥品管理法》等有關(guān)知識,以及正確識別假藥劣藥的方法等。引導(dǎo)廣大消費者合理、科學(xué)消費,切實提振消費信心。三是開展"放心消費"創(chuàng)建。組織開展“放心消費”維權(quán)宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動,深入推動“放心消費”創(chuàng)建工作,引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費,切實維護(hù)自身的合法杈益。
(四)防范各類風(fēng)險隱患,筑牢市場安全“防火墻”。一是全面加強食品安全監(jiān)管。以“食安山東”“食安濟寧”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),扎實開展元旦春節(jié)期間食品安全專項整治百日行動,全面提升食品安全治理能力和保障水平。持續(xù)加強食品安全專項整治,積極組織開展“守護(hù)舌尖安全”、打擊農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣食品、食安護(hù)佳節(jié)、非洲豬瘟防控等專項整治行動,嚴(yán)打食品安全違法行為,共立案查處食品藥品案件60件。二是突出抓好藥品安全監(jiān)管。強化疫苗、中藥材、基本藥物、高風(fēng)險醫(yī)療器械等重點藥品醫(yī)療器械監(jiān)管,推動藥品質(zhì)量追溯體系建設(shè)。開展了節(jié)日和“兩會”期間藥品安全專項整治、疫苗專項整治、農(nóng)村藥品市場安全集中整治、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為專項檢查、處方藥銷售專項整治等行動,著力消除風(fēng)險隱患。三是盯緊盯牢特種設(shè)備安全監(jiān)管。積極開展瓶裝液化氣專項督查、牛樓花海安全專項檢查、玻璃行業(yè)特種設(shè)備安全專項工作、電站鍋爐范圍管道隱患專項排查整治等活動,各類活動共單獨或聯(lián)合出動執(zhí)法人員1000余人次,現(xiàn)場檢查特種設(shè)備使用單位70余家次,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題29個,已完成整改26個,3個問題正在整改中。四是做實做細(xì)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認(rèn)真開展計量器具的強制檢定與校準(zhǔn)工作,共累計檢定校準(zhǔn)各類計量器具6300臺件。加大日用消費品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度。積極組織開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)、食品產(chǎn)品專項檢查、兒童玩具和兒童用品專項執(zhí)法檢查、電線電纜產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查等專項行動,嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。截至目前,我局共立案一般程序案件124件,已結(jié)案90件。
(五)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。一是以推進(jìn)“質(zhì)量強區(qū)”為綱領(lǐng),深入推進(jìn)質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)樹立“質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是競爭力”的理念,幫助企業(yè)完善各級質(zhì)量管理獎項的申報材料;逐步培育一批質(zhì)量卓越、管理先進(jìn)、品牌優(yōu)勢的大企業(yè),培育質(zhì)量理念和質(zhì)量精神,助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革向縱深推進(jìn)。二是以塑造領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競爭力。積極開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳活動,增強全社會的標(biāo)準(zhǔn)化意識。繼續(xù)實施“標(biāo)準(zhǔn)化+”戰(zhàn)略行動,開展“國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點”、“山東省標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略行動”、“山東標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)等重點工作,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)制定行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。三是以提高商標(biāo)意識為重點,構(gòu)建發(fā)展全新格局。深入做好馳名商標(biāo)和馬德里商標(biāo)注冊的培育工作。重點幫扶天意機械、聯(lián)誠機械和曜暉太陽能等三家公司爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo),重點指導(dǎo)太陽紙業(yè)、樂和家、天意機械、永華機械等出口外向型企業(yè)申請馬德里商標(biāo)國際注冊。截止目前,我區(qū)新申請商標(biāo)注冊480件,核準(zhǔn)注冊645件,有效注冊商標(biāo)達(dá)到4000件,已全面完成“三重”工作任務(wù)目標(biāo)。四是以發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)為銜接,積極推進(jìn)提質(zhì)增效。積極組織企業(yè)申報2020年度中國專利獎,并通過初審篩選推薦3個項目上報市局。深入企業(yè)調(diào)研專利申請情況,宣傳專利政策,鼓勵企業(yè)積極申報發(fā)明專利和開展國家知識產(chǎn)權(quán)“貫標(biāo)”認(rèn)證。利用“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”活動進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)知識科普宣傳,營造良好的知識產(chǎn)權(quán)氛圍,使社會公眾知識產(chǎn)權(quán)意識和保護(hù)能力進(jìn)一步提升。
(六)持續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢,打好重點工作攻堅戰(zhàn)。一是扎實做好大氣污染防治。開展成品油質(zhì)量抽檢工作,共抽取車用汽油、柴油樣品184個,其中合格樣品181個,不合格樣品3個,合格率為98.4%。二是做好國家文明城市創(chuàng)建。扎實做好網(wǎng)格巡查、路長制、校園周邊整治、窗口創(chuàng)建專項整治工作。大力開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治,推動市場開辦方、租賃方落實主體和管理責(zé)任,逐步提升市場整體水平。三是持續(xù)開展掃黑除惡專項斗爭。進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳方式,再造宣傳濃厚氛圍。嚴(yán)格落實“涉黑涉惡人員黑名單制度”,利用商事登記窗口,積極向申請人征集涉黑涉惡線索。在各商貿(mào)集市、批發(fā)市場等場所集中開展“地毯式”“拉網(wǎng)式”線索摸排專項行動,提高線索發(fā)現(xiàn)能力。截至目前,共入戶走訪企業(yè)、個體工商戶8300余戶,懸掛宣傳條幅125條,制作宣傳展板86塊,發(fā)放宣傳單、調(diào)查問卷12700份。今年共征集到2條線索。四是創(chuàng)建“省級食品安全區(qū)”。圍繞標(biāo)準(zhǔn)化所建設(shè)、業(yè)態(tài)現(xiàn)場規(guī)范、智慧市場監(jiān)管平臺建設(shè)、檔案資料整理、宣傳氛圍營造五條工作線,發(fā)放各類宣傳資料6萬余份;切實規(guī)范全區(qū)4156家食品生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)戶,并實施量化分級管理并形成檔案歸檔,已整理各類檔案1萬余份;將200家重點業(yè)態(tài)的視頻信號接入“智慧市場監(jiān)管”平臺;通過多措并舉,構(gòu)建起全方位、立體化監(jiān)管格局。
(七)強化黨建統(tǒng)領(lǐng),鍛造擔(dān)當(dāng)有為、履職盡責(zé)好隊伍。一是突出政治引領(lǐng)。堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位,引導(dǎo)機關(guān)黨員干部樹牢“四個意識”,增強“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,認(rèn)真落實黨的組織生活制度;扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育。二是強化思想建設(shè)。堅持把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),切實在學(xué)懂、弄通、做實上下功夫。引導(dǎo)黨員干部在落實局黨組中心工作、完成任務(wù)目標(biāo)中當(dāng)先鋒、做表率。三是從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定和實施細(xì)則精神及省、市、區(qū)委實施辦法,深化整治“四風(fēng)”突出問題。按照省、市、區(qū)委開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”有關(guān)工作精神,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”,制定好全面從嚴(yán)治黨四個“責(zé)任清單”,層層簽訂廉政責(zé)任書。堅持底線思維,強化廉政風(fēng)險防范,定期組織黨員干部開展廉政教育、廉政談話提醒,強化日常監(jiān)督管理,確保不出任何問題。