城管隊長的工作總結(jié)大全(19篇)

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    總結(jié)不僅僅是對過去的回顧,更是對未來規(guī)劃的思考和準備。在總結(jié)時,可以通過列舉具體案例來支持自己的觀點。接下來是幾篇經(jīng)典總結(jié)的寫作思路和結(jié)構(gòu),供大家參考借鑒。
    城管隊長的工作總結(jié)篇一
    城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要組成部分,也是城市人民的政府的重要職能和永恒課題。大力提高城市管理水平,必須逐步對城市基礎(chǔ)管理實行綜合執(zhí)法,由城市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào),積極穩(wěn)妥地加以推進。
    xx城市管理監(jiān)察大隊最初成立于19xx年,其主要工作職責包括實施城市規(guī)劃方面、市政工程、公用事業(yè)、市容環(huán)境衛(wèi)生和園林綠化方面的監(jiān)察工作。多年來,城市監(jiān)察大隊在城市管理中起到了不可忽略的作用,為xx的城市面貌做出了重大的貢獻。但是,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步,舊的管理體制、編制人數(shù)已經(jīng)不開始不適應(yīng)當代城市管理的內(nèi)容,目前我們城市管理工作的重點包括環(huán)衛(wèi)、園林綠化、燈箱廣告、供給排水和城市道路的管理五個方面?,F(xiàn)階段監(jiān)察大隊11名的編制只有8名在編,人員嚴重缺乏,給城市管理工作的開展造成了極大的困難。在管理起來往往是“心有余而力不足”。
    目前我區(qū)城市管理工作還存在幾個難點,其具體原因和表現(xiàn)體現(xiàn)在以下幾個方面:
    我國的城市管理體制不順,管理機構(gòu)在國家是_,到省里是建委,而在地方,則分成城管、規(guī)劃、園林、市政、房管等若干個職能部門。除此在具體操作中,涉及到城市管理工作的還有公安、工商等其它系統(tǒng)的主管部門。由此看來,從國家、省到地方上,城市管理涉及的部門也越來越多,職責交叉也越來越不清。以xx目前城市管理的權(quán)限和管理資源的配置分散在城管、規(guī)劃、市政、房產(chǎn)、園林、建管、工商、公安、等十幾個職能部。由于市容環(huán)境管理職責僅是這些職能部門職責的一部分,往往因忙于_主業(yè)_,使市容環(huán)境管理擺不上位置,另一方面,如:流動攤點的整治,工商、市政、衛(wèi)生、公安等部門按照有關(guān)法律、法規(guī)都負有一定的管理責任,但面對這種_吃力不討好_的事,大家都能說出不管的理由來,最終誰也不愿管,形成城管孤軍作戰(zhàn),使流動攤點問題才能得到很好地解決。因此,在執(zhí)法中這些職能部門的隊伍往往是_有利互相爭_、_無利互相推_、大利大干、小利小干、無利不干,城市管理的問題也就無法根本解決。
    由于城市管理涉及的部門眾多,而各部門又擁有單獨的執(zhí)法隊伍,造成了我國大部分城市還存在執(zhí)法隊伍眾多,經(jīng)費不足等問題。從而容易產(chǎn)生不正常的利益驅(qū)動,經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)執(zhí)法、以收代管、只罰不管等現(xiàn)象。如:占道擺設(shè)的攤點,市政收占道費、工商收工商管理費、公安收治安費等,以及街道、辦事處等部門均向他們收取30元、50元不等的費用,有的給罰款票據(jù),有的甚至不給票據(jù)。而多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)罰、重復(fù)暫扣物品,也極大地損害了群眾的合法利益。同時,多支隊伍執(zhí)法也不利于監(jiān)督,一旦出現(xiàn)越權(quán)執(zhí)法、處罰錯誤、違規(guī)違紀的事件,市民也分不清是哪一支城管監(jiān)察隊伍,市民也投訴無門。即使有舉報到市城管委的,卻無法提供具體的城管隊伍名稱、執(zhí)法隊員姓名、胸牌號,也給我們查處違紀違規(guī)行為帶來很大不便。正是因為多頭收費的存在,一些交過_費用_的攤主認為自己變成了_合法_的攤點,正大光明地占道經(jīng)營,既影響了市容,造成市容環(huán)境臟亂差,而且也損害了城市中大多數(shù)人的權(quán)益,嚴重影響了政府的形象。
    為了加強市容管理,監(jiān)察大隊在市容管理方面下了很大的決心和投入了大量的精力,但是應(yīng)該看到的是由于人力、資金甚至管理上的一些問題,我們的市容整治工作進展不理想,主要有以下幾個方面:一是治臟不徹底。個別地區(qū)、路段、居民小區(qū)保潔質(zhì)量不高,果皮紙屑、塑料袋隨處可見;路邊、居民小區(qū)等處堆放垃圾不能及時清運;臨街餐飲店、市場及洗車場污水橫溢,衛(wèi)生狀況較差;環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞較多,垃圾運輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類違章搭建有蔓延的趨勢,拆除違法建筑物、構(gòu)筑物效果不明顯;占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、漲市經(jīng)營、亂設(shè)夜市燒烤點出現(xiàn)回潮,個別路段、小區(qū)還十分嚴重;戶外廣告設(shè)置不規(guī)范,隨意性大,缺乏有效監(jiān)督;非機動車擺放不規(guī)范,無人進行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生,部分綠地損壞嚴重;一些沿街小門面門頭字號設(shè)置不規(guī)范,檔次低,店外亂堆亂放嚴重;亂貼亂畫及各種野廣告沒有得到有效遏制。四是城管職能、權(quán)限落實工作還存在一定問題。審批部門與執(zhí)法單位銜接、抄告?zhèn)浒?、結(jié)果反饋等工作配合不夠,對出現(xiàn)的問題,不是重復(fù)處罰,就是無人過問;少數(shù)單位不能堅持依法行政,僅從單位利益出發(fā),要么亂作為,亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收;要么不作為,為了經(jīng)濟收入,不認真履行法定職責,該管的不管,該罰的不罰。
    現(xiàn)代化的城市管理需要高素質(zhì)的城管監(jiān)察隊伍。由于種種原因,監(jiān)察大隊隊員的再學習成了一個需要我們引起重視的問題。新時期條件下,一切都是為了服務(wù)于建設(shè)“再就業(yè)特區(qū)”這個當前xx最大的實際,營造良好的投資氛圍和投資環(huán)境,如何在實際工作中做到既處罰又能具備說服力?處罰的與被罰的都能和和氣氣,雙方如果有問題都能找到相關(guān)的解決問題的途徑,城建監(jiān)察人員自身法律意識的增強是首先要懂的。這次培訓(xùn)的最主要的目的就是讓我們的隊員們知道,什么是合法的,什么是違法的。如何有效的保護合法,打擊違法,使我們城市管理工作上一個新臺階,城市面貌有個更好的轉(zhuǎn)變。
    在新形勢下,改革現(xiàn)行的城市管理運行機制,逐步完善城管法規(guī),改多頭執(zhí)法為綜合執(zhí)法,才是城市管理執(zhí)法的最佳途徑。通過近幾年的實踐,我們不斷探索城市管理執(zhí)法的最佳途徑,要克服以上所述的各種弊端,走綜合執(zhí)法的道路勢在必行。實行城市管理綜合執(zhí)法,并探索出了成功經(jīng)驗。城市管理實施綜合執(zhí)法,對改善市容市貌,維護老百姓的權(quán)益,維護政府權(quán)威都能起到積極的作用:
    城管綜合執(zhí)法由于執(zhí)法權(quán)力相對集中,在實際運用中更易于明確各職能部門的職責,減少扯皮,有利于城市管理工作的順利開展。由于城市管理監(jiān)察執(zhí)法隊伍擁有較全的城管執(zhí)法職能,這支隊伍遇到各類城市管理相對人的違法違章行為時,均可以執(zhí)法主體對其進行處罰,不存在爭權(quán)奪利互相推諉的問題,能夠使違法行為得以迅速消除。另外城市管理相對人的違法違章行為多屬綜合違法行為,即一個違法行為往往涉及多個法律法規(guī)的禁止性規(guī)范,任何一個專業(yè)執(zhí)法隊伍都難以徹底消除這一違章行為,如運輸車輛沿街潑撒,它既影響市容環(huán)境衛(wèi)生,又損壞污染路面還影響交通秩序。這一違法行為涉及城管、市政、公安等部門,各單一執(zhí)法隊伍依據(jù)各自法律法規(guī)很難一下子奏效,這時集各家之能的城市管理綜合執(zhí)法隊伍即可快捷地處理,并能迅速消除其危害,達到提高工作效率,有效地維護城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的目的。
    作為代表政府行使市容和環(huán)境衛(wèi)生行政管理權(quán)力的執(zhí)法隊伍,城建監(jiān)察大隊最主要的就是如何為群眾服務(wù)好,最大程度地發(fā)揮城市的各項功能,使城市管理落到實處,讓群眾受益。從目前情況看,只有對城市管理實行綜合執(zhí)法才能維護群眾的合法權(quán)益。一方面,由一支隊伍對各種違反城市管理法律法規(guī)的行為進行處罰,當事人也容易認識到自己的錯誤,接受處罰,不必要再到各部門說好話、解釋,避免了重復(fù)扣押工具,重復(fù)交罰款。另一方面,實行綜合執(zhí)法能保障群眾正常行使監(jiān)督權(quán)力。由一支隊伍執(zhí)法,就能給群眾吃個定心丸,執(zhí)法隊員出現(xiàn)了違規(guī)違紀行為,群眾就能找到地方設(shè)訴,就能有效地行使監(jiān)督權(quán)力。
    實行綜合執(zhí)法首先保證了執(zhí)法隊伍的相對穩(wěn)定。這樣,既符合了法律、法規(guī)的要求,也把素質(zhì)低、形象差的聘用人員拒在了城市管理監(jiān)察隊伍之外,保證了監(jiān)察隊伍的高起點、正規(guī)化建設(shè)。第二,有利于城管監(jiān)察隊伍的統(tǒng)一管理。實行綜合執(zhí)法,不僅能夠統(tǒng)一人、財、物的管理,更重要的是能夠做到對人員整體教育培訓(xùn),從任務(wù)能力、政治素質(zhì)、風紀儀表、組織紀律等方面統(tǒng)一培訓(xùn),提高隊伍的戰(zhàn)斗力,樹立城市管理監(jiān)察隊伍良好的社會形象。第三,查處違規(guī)違紀強硬有力,由一個主管部門進行管理完全可以避免令行禁不止的現(xiàn)象,對違規(guī)違紀行為可以一查到底。有了一支文明、規(guī)范、高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊伍,既為管好城市提供了隊伍保障,也為樹立政府形象打下堅實的基礎(chǔ)。
    做為城市的管理者,如何維護好我們前輩辛苦才取的成績,首先應(yīng)該認識我們管理者管的是什么??21世紀是城市世紀,也是人類進入以城市為主體的現(xiàn)代化發(fā)展新階段。人類的絕大多數(shù)要生活、工作在城市,城市如何建設(shè)成為人類的樂園,xx城市如何避免歷史上出現(xiàn)過的衰落,這一切需要人們?nèi)タ偨Y(jié)、去探索。特別是在我國已進入了全面建設(shè)小康社會前提下,加快推進老城區(qū)管理的步伐為xx人民提供一個更人性化、更有吸引力的城市,城市的現(xiàn)代化問題更加倍受關(guān)注。
    其一,城市的_主體_應(yīng)當是該市的納稅人。他們承擔了支付城市建設(shè)費用的義務(wù),理所當然相應(yīng)地享有參與城市規(guī)劃編制、建設(shè)實施、運營管理的權(quán)利。
    其二,城市的_主體_應(yīng)當是全市有選舉權(quán)的市民。他們有權(quán)利通過多種渠道對城市建設(shè)與管理提出建議和意見,也有權(quán)利推舉代表參與城市規(guī)劃和管理。市民作為城市的主體,他們的參與,除了通過媒體發(fā)表意見、推舉市民代表參加規(guī)劃管理等形式,最基本的途徑應(yīng)當是通過當?shù)氐拿褚鈾C關(guān)和立法機關(guān),即_(及其常務(wù)委員會)來實現(xiàn)。一個城市的總體規(guī)劃必然涉及當?shù)厥忻竦慕谏詈烷L遠發(fā)展。它的制定如果代表的是全體市民的利益且要有權(quán)威性,它就應(yīng)當是不容違背、不可輕易變更的法律文件,就必須在廣泛征詢市民和方方面面意見的基礎(chǔ)上修訂、完善。如前所述,一個城市是全局的一部分,它的最后確定,還須報請上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)批準。
    綜上所述,城市管理工作的實質(zhì)也就是對市民的管理和引導(dǎo)。xx城市管理由于各種各樣原因有很多問題:人民群眾環(huán)保意識薄弱,普遍素質(zhì)不高,公共基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施破壞情況嚴重,占道經(jīng)營情況還依然存在,廣告懸掛還有待規(guī)范等等。
    城建監(jiān)察是指對城市規(guī)劃、市政工程、公用事業(yè)、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等的監(jiān)督、檢查和管理,以及法律、法規(guī)授權(quán)或者行政主管部門委托實施行政處罰的行為。我區(qū)正處于一個特殊時期,營造良好的投資氛圍和塑造良好的特區(qū)形象與我們每個普通群眾的切身利益都息息相關(guān),城建監(jiān)察大隊是維護這一神圣使命的最直接的人,也是城市管理工作中最了解情況的人。
    一、思想認識要高度統(tǒng)一。加強思想政治教育,為隊伍夯實思想基礎(chǔ)。過硬的政治思想素質(zhì),是干好一切工作的前提。為此,大隊要緊密聯(lián)系隊員的思想與工作實際,重點抓了三個方面的工作:一是抓觀念創(chuàng)新,把學習與提高隊員素質(zhì)結(jié)合起來;二是抓作風轉(zhuǎn)變,把學習與為群眾辦實事結(jié)合起來;三是抓工作方式轉(zhuǎn)變,把學習與提高執(zhí)法水平結(jié)合起來。通過聽課、討論、擺問題、找差距、寫心得體會及交流學習經(jīng)驗等方法形式,改進隊員的作風,提高了隊員的思想政治素質(zhì),為工作的開展保駕護航。城建監(jiān)察對維護整個城市衛(wèi)生、環(huán)境以及其它方面有著舉足輕重的作用,思想上要高度認識城建監(jiān)察工作在特區(qū)建設(shè)時期中的重要意義。
    二、嚴格規(guī)范執(zhí)法,執(zhí)法力度進一步加大,辦案質(zhì)量進一步提高。大隊要嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為,從執(zhí)法實體到執(zhí)法程序,都嚴加管理、規(guī)范。針對以往工作中存在的注重違法、違章實體,輕視執(zhí)法辦案程序的問題,要做到老生常談,警鐘長鳴,讓隊員腦中時時繃緊“依法行政”這根弦,心里刻刻不忘“規(guī)范執(zhí)法”這四字,既保證所執(zhí)行法律法規(guī)的剛性,又不野蠻、失范。對違法違章案件的處罰,在分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責的情況下,大隊主要領(lǐng)導(dǎo)堅持定期審查案卷,及時發(fā)現(xiàn)、糾正執(zhí)法中的偏差,較好保障了執(zhí)法的規(guī)范化。規(guī)范、文明的執(zhí)法形象,在群眾中樹立起了威信,也樹立xx城市管理新時期的新形象。
    三、作風紀律要更加嚴明?!敖倘讼冉碳骸?,只有自己在平時嚴格管理,強化內(nèi)部監(jiān)督約束,才能在做出處罰時讓人信服。在工作中,也要講究工作方法,做到“有理、有據(jù),有禮、有節(jié)”,不允許隊員風紀不整、不講究執(zhí)法藝術(shù)以及在崗不管事、不作為等現(xiàn)象,希望大隊無違法違紀等現(xiàn)象發(fā)生,隊伍穩(wěn)定,人心思齊、人心思進。
    最后,我相信在我們?nèi)w共同的努力下,xx城市管理的工作一定能夠取得更大的成績,并塑造出更好的形象。
    謝謝!
    城管隊長的工作總結(jié)篇二
    努力加強自身政治思想,加強政治思想的理論學習是非常必要的。在平時的工作中、生活中,牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅持四項基本原則,堅持馬克思主義、_思想、_理論。不斷增強組織紀律性,時刻以一名_員的標準來要求自己,以身作則。今年以來,不斷加強自己的政治思想的學習工作,積極投入到“保持黨的先進性”教育的學習洪流之中。在“保持黨的先進性”教育的活動中,嚴格要求自己,全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風等方面的情況。加強理論學習、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、實事求是的分析問題,分析工作,重點檢查存在的問題,從人生觀、世界觀、價值觀上剖析思想根源,從更深層次的層面進行自我剖析,認真進行批評和自我批評,經(jīng)常檢討自己的工作。在檢討中推行民主作風,實行“知無不言,言無不盡”。自覺接受群眾的監(jiān)督,通過“保持黨的先進性教育”的學習,提高了自己的思想認識,進一步調(diào)動了作為一名黨員的積極性,達到了預(yù)期的效果。
    作為一名中隊的中隊長,在時刻要求自己,努力提高自身素質(zhì)的同時,我能夠經(jīng)常關(guān)心隊員的工作、生活上的情況,經(jīng)常與他們進行交流、溝通,掌握他們的思想動態(tài),情緒波動,鼓勵他們積極向上,銳意進取。大家團結(jié)一致,上下齊心,使中隊的執(zhí)法工作更上新臺階。
    三、作風建設(shè)方面。
    遇到突發(fā)事件,總是及時、身先士卒的出現(xiàn)在執(zhí)法現(xiàn)場,給中隊人員的強有力的支持。
    四、未來工作需加強和改進的方面。
    近年來,城管工作為適應(yīng)新時期下的新任務(wù)、新要求,中隊所肩負的任務(wù)日益繁重,面臨的標準和要求也越來越高,因此,在取得成績的同時,更應(yīng)看到自身的不足,這就要求我和隊員們進一步加強學習,加強自身素質(zhì)的提高,加強政治思想的學習、業(yè)務(wù)知識的學習和法律法規(guī)的學習,努力提高執(zhí)法水平、執(zhí)法效能,、分析問題、解決問題的能力。既要立足當前,積極探索做好工作的新途徑、新方法,又要著眼長遠,努力把握未來發(fā)展的方向,把握工作的主動權(quán)。同時,也要進一步加強與兄弟中隊的聯(lián)系,與之經(jīng)常交流,共同探討、研究,增進彼此感情。針對各轄區(qū)內(nèi)的一些熱點、難點問題,能及時統(tǒng)計,分析、研究、決定,中隊團結(jié)一致,上下齊心,共同解決,緊緊團結(jié)在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,形成強有力的凝聚力,在一些似是而非的問題上,決不能相互扯皮,相互推諉,決不拖延,力爭在最短的時間內(nèi)給百姓的滿意的答復(fù),充分體現(xiàn)以人為本,熱情服務(wù)的執(zhí)法理念。
    值此新年來臨之際,正是我們城管執(zhí)法人員努力向上,為新的一年工作打下良好開端之時,我中隊全體人員團結(jié)一致,緊密結(jié)合在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在自身崗位上奮力拼搏,努力作為,為城市的管理工作貢獻自己的一份力量。
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下,我于20xx年6月競爭上崗后擔任中隊長,任職來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大隊班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以_理論為指針,認真貫徹“三個代表”重要思想,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實若干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。
    下面,我將任職以來的工作、學習情況述職如下,請大家評議。
    一、努力學習,及時適應(yīng)新的崗位。
    學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言,面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉(zhuǎn)變,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,更加自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應(yīng)新的工作崗位。一是認真學習馬列主義、_思想和小平理論,特別是認真學習_同志的“三個代表”重要思想,明確“三個代表”的科學內(nèi)涵,理解“三個代表”的精神實質(zhì),用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項工作。同時,認真學習黨的路線、方針、政策,尤其是黨的_精神,掌握其精神實質(zhì),并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。二是認真學習業(yè)務(wù)知識。首先我利用業(yè)余時間取得了中央電大法律本科文憑,通過兩年的學習,既提高了自身素質(zhì),也加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。在20xx年參加成都市市容局舉辦的科級干部培訓(xùn)班更是讓我補上自己比較薄弱的一面,從中學習上級的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗,增長自己的工作能力。三是加強對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學習,從中學習決策方法,組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學習的同時,虛心地向一些老同志學習,學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用,把學到的本領(lǐng)運用到工作之中,通過學習改進了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。
    二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
    任職以來,勇于實踐,大膽開拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。
    1、抓調(diào)研,形成工作思路。到新的工作崗位以后,首先深入到片區(qū)開展調(diào)查研究,摸清片區(qū)內(nèi)的各種情況,對所有的占道攤點和困難戶,釘子戶等重難點進行全面了解,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,根據(jù)實際情況形成工作思路,制定工作計劃,確定工作方法。在負責崗位中隊時,根據(jù)各個崗位的不同情況,來調(diào)整工作時間,根據(jù)人員的不同來調(diào)整工作崗位,確保了各個崗位在工作時間內(nèi)的市容次序。在片區(qū)管理上,首先明確重點和難點,根據(jù)不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上,通過調(diào)查,我寫了一篇《關(guān)于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》,上報大隊和局領(lǐng)導(dǎo),建議采取疏堵結(jié)合,取締白天占道市場,設(shè)置臨時夜間鐘點市場,方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業(yè)問題,也解決了此處長期存在的臟,亂,差問題。創(chuàng)造了干凈整潔的市容環(huán)境。
    2、抓落實,確保完成各項任務(wù)。
    在日常管理工作中,落實最重要。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發(fā)生,這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進行巡查,以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正,所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn),做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。再就是糾正違章的落實,有的違章是處罰后責令改正,有的則是教育后責令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實,量的避免了二次糾正。對待一些難點,比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細致做好宣傳教育工作,對他們進行疏導(dǎo),拒絕配合工作的,也可適當按照執(zhí)法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。
    3、抓隊伍,促進中隊整體素質(zhì)提高。
    首先嚴格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標準,嚴要求。關(guān)心隊員的工作和生活情況,在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣,才能讓大家有主人翁的責任感,才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊內(nèi)部組織學習各種法律法規(guī),提高全體隊員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了中隊整體戰(zhàn)斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
    城管隊長的工作總結(jié)篇三
    自1996年我國頒布實施《中華人民共和國行政處罰法》后,全國各地陸續(xù)開展了相對集中行政處罰權(quán)的試點工作,城市管理隊伍由此而生,并隨著我國城市化進程的快速發(fā)展而逐漸壯大。今天本站小編給大家整理了城管隊員。
    希望對大家有所幫助。
    ×××年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
    二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
    一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
    三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴格遵守各項。
    規(guī)章制度。
    注重儀表規(guī)范著裝具有較強的組織紀律觀念時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生做到廉潔奉公。在×小時以外同樣堅持原則做到“慎獨”并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新作出自己的貢獻!
    xx年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學習黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。二是提高自身的思想覺悟。
    首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
    再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于x市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    20xx年,隨著北侖區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進,新\中隊隊伍不斷發(fā)展壯大,中隊目前有執(zhí)法隊員9人,城管隊員78人,配備車輛裝備21臺,配備對講機19臺。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下,新\中隊在隊伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長足進步,先后榮獲:xx年度浙江省“保護母親河號”集體、xx年度寧波市“青年文明號”集體稱號,xx年度北侖區(qū)示范基層工會集體,xx年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊稱號,xx年度北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽稱號,20xx年又通過了北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵?,F(xiàn)將20xx。
    如下:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,打造作風硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。
    一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展,為了使同志們跟上形勢,加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規(guī)知識,才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此,中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學習、政治學習、軍事訓(xùn)練、黨風廉政建設(shè)等計劃,并嚴格按照計劃實施,做到有計劃、有總結(jié)、有個人心得體會。20xx年度,中隊已支部業(yè)務(wù)學習28次,政治學習20次。20xx年,新\中隊邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規(guī)知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學習方式,全面提高隊員的辦案水平和應(yīng)對實際問題的能力。
    二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì),把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周圍來,中隊積極發(fā)揮黨支部力量,對2名比較優(yōu)秀的隊員進行了考察,并成功地發(fā)展成了黨員,為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實的隊員,及時予以談心、教育,必要時給與幫助,使其放下包袱,安心工作。為了更好的教育、激勵隊員,中隊于20xx年清明之際,帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士,深情緬懷革命先烈,學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規(guī)章制度,整肅了隊容風紀,并取得了良好的成效。
    三是提高工作積極性。為了更好的調(diào)動隊員的積極性,防止工作的單調(diào)和枯燥,中隊開展了各類崗位競賽和文體活動,如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情,中隊專門設(shè)立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施,對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員予以表彰,目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵,有4人次因表現(xiàn)突出,予以崗位提升。陸海國同志被評為xx年度新\“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區(qū)政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初,虞和能同志被評為xx年度北侖區(qū)先進個人;在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中,虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動,形成了人人爭創(chuàng)先進,人人爭做標兵的良好工作氛圍。
    二、銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,破解難題,圓滿完成上級各項任務(wù)。
    從xx年至今,在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動中,新\城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項目,從轄區(qū)實際情況出發(fā),積極探索,努力尋求破解轄區(qū)管理難題,并制定了一系列切合實際的。
    工作方案。
    并形成了一套獨具特色的管理模式。
    城管隊長的工作總結(jié)篇四
    一年以來,在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,城管科全體工作人員團結(jié)協(xié)作,認真完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
    一、夏天,是市容管理問題最為突出的季節(jié),對露天燒烤、取諦占道經(jīng)營、非法小廣告、亂貼亂掛現(xiàn)象及時清理,阻止。每天收到市容考評信息后,及時處理情況,反饋信息。覆蓋小廣告10000余條,整治店外經(jīng)營10余戶。
    3月12日,組織轄區(qū)5個單位100余人,出動10輛車,到小壁林場義務(wù)植樹1000棵。圓滿完成了區(qū)下達的植樹任務(wù)。配合綠化局對轄區(qū)單位和住宅小區(qū)的綠化情況進行摸底、調(diào)查。在省會花城建設(shè)居住小區(qū)、單位庭院綠化這項工作中,對轄區(qū)內(nèi)9個小區(qū)和單位進行了綠化提質(zhì),并創(chuàng)建綠化、美化示范單位一個。
    上半年對小街巷的整治工作已完成。平改坡工作也進入施工階段,共10棟樓,現(xiàn)已完成3棟樓,1棟樓樓已撤消自7月份接手食品安全整治活動后,由專人負責,制定了實施方案。對本轄區(qū)開展摸底調(diào)查,對食品安全隱患進行排查,全面掌握轄區(qū)食品安全基本情況。尤其在“雙節(jié)”期間食品安全工作落到實處,加強管理。確保人民群眾飲食安全。整治期間每周都以書面總結(jié)形式上報區(qū)創(chuàng)建辦公室。加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,強化民辦清掃管理,為居民創(chuàng)造了較為清潔的生活環(huán)境。強化監(jiān)督,沿街門店門前三包責任書簽訂率達100%,履約率和盡責率均達到100%。
    二、根據(jù)區(qū)委區(qū)政府防汛指揮部的有關(guān)要求,建立轄區(qū)防汛組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立辦事處防汛指揮部,主要負責轄區(qū)防洪、排洪、搶險、救災(zāi)的指揮工作。重點檢查各居民區(qū)的危漏房屋、倉庫、等。對存在的事故隱患,采取必要措施,避免造成損失。立即組織400人,成立了3個應(yīng)急小分隊和一個醫(yī)療應(yīng)急救護隊,準備了充足的防汛物資,大車13輛,小拉車12輛,鎬頭80靶,鐵橋150靶,草袋8790條,為防大汛做好了充分的準備。
    三、根據(jù)〖20xx〗1號,2號文件指示精神,辦事處針對本轄區(qū)實際情況,迅速開展以“清潔城鄉(xiāng)、保護健康”為主題的愛國衛(wèi)生運動,為把工作落到實處,取得實效,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,層層落實責任,明確整治重點,辦事處以懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語,深入小區(qū)大力宣傳和普及衛(wèi)生知識。大力開展滅“四害”活動,廣泛宣傳,切實地做到家喻戶曉,營造了良好的輿論氛圍。
    特定10個重點單位和場所,實行重點監(jiān)控,專職人員負責每天定時定量進行消毒。每日上報信息,由辦事處人員不定時檢查,做到不留一個衛(wèi)生死角,不放過一個傳染源。
    責任落實到人,正確使用消毒劑和消毒方法。尤其在人員密集的的區(qū)域,必須體持良好的通風條件,在沒有疫情發(fā)生的情況下,對重點區(qū)域做全面徹底預(yù)防性消毒實做到隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理問題。
    四、主要工作措施。
    (一)科室人員團結(jié)協(xié)作,抓重點、保大局。
    (二)認真謀劃,積極落實。對各項重點工作都要做出全面細致地工作安排,認真按要求完成。
    (三)加強督導(dǎo),嚴格評比制度,最大限度調(diào)動社區(qū)居委會積極性。
    五、明年工作打算。
    (一)加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)檢查力度,確保社區(qū)居委會衛(wèi)生工作基本實現(xiàn)經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化。
    (二)完成沿街門店衛(wèi)生清掃任務(wù)。
    (三)平改坡目前處于施工階段。辦事處交辦的各項任務(wù)努力完成。
    城管隊長的工作總結(jié)篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!很興奮也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次參加競聘的機會。首先做一個簡要的自我介紹,我叫張大文,今年30歲,大專文化。大專畢業(yè)分配到本單位工作至今。可能我站在這里大家并不生疏,這里有一直關(guān)心和幫助我的領(lǐng)導(dǎo),有朝夕相處、親如兄弟姐妹的同事,今天在領(lǐng)導(dǎo)的幫助鼓勵及自己的努力之下站在了這里接受大家的檢閱,心中百感交集。時間過得很快啊,轉(zhuǎn)眼間參加城管工作已經(jīng)8年了。
    我這次競聘的是城建中隊長崗位,接下來就如何做城市治理行政執(zhí)法工作淺談兩點意見。不足之處,請同志們批評指正!
    一、嚴格執(zhí)法、依法行政,加強中隊的正規(guī)化建設(shè)。
    城市治理行政綜合執(zhí)法局在我市已經(jīng)正式成立了,但總的感覺我們的正規(guī)化建設(shè)還有待于進一步加強。很多市民群眾只認可政法系統(tǒng)為正規(guī)軍,而把我們當“草頭軍”。當然,這也不能全怪群眾,這中間也有我們自己內(nèi)部的問題,就是以前我們的隊員綜合素質(zhì)不高,依法行政能力不強。甚至在執(zhí)法過程中出現(xiàn)引用法律條款不當、執(zhí)法程序違法的現(xiàn)象,應(yīng)該說這也是導(dǎo)致我們在老百姓心目中是“草頭軍”的原因之一。就城建工作而言,這是一項專業(yè)性比較強的工作,關(guān)系到城建規(guī)劃、環(huán)境保護、工商戶外廣告、水上建筑、交通占道等方方面面,接觸的對象也包羅萬象,在具體的案件處理當中,稍有不慎就可能由執(zhí)法者變?yōu)楸桓?。這也導(dǎo)致了以前我們在處理某些問題上縮手縮腳,其原因就是自己的執(zhí)法水平有限,對相關(guān)的法律法規(guī)理解不夠透徹,所以處理起來沒有把握;另外就是我們?nèi)藛T的觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變過來。比如在巡邏時碰到一個違規(guī)占道堆放的,按照以往的處理方式,處在可管可不管的邊緣,有時只是口頭教育一下。要知道這種違法行為一旦立案,根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,就可以處以一千到五千元的罰款,假如每次只是對他們口頭教育根本起不到警示的作用。而且處罰了之后,他們反而會重視起你的存在,在以后的執(zhí)法過程中積極配合,為下一步的日常治理工作掃清障礙。我認為應(yīng)該建立一定的獎懲機制,凡是屬于職責范圍內(nèi)的都必須正正規(guī)規(guī)的依法辦事?,F(xiàn)在黨政機關(guān)不是有一個“首問責任制”嗎?我們也可以來個“首發(fā)責任制”,即第一個發(fā)現(xiàn)違法行為的人從立案到調(diào)查取證一步步必須負責到底,凡是在日常的路巡中發(fā)現(xiàn)違法行為的,果斷做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息牽就!在日常工作中,分工明確責任到人,建立崗位責任制和工作責任制,避免有事無人干和有人無事干,賦予個人足夠的權(quán)力空間,充分調(diào)動執(zhí)法人員的積極性、創(chuàng)造性,增強責任感、使命感,提高執(zhí)法效率。因此,我主張將權(quán)力下放至每一名隊員身上,在執(zhí)法過程中除非遇上大的原則性問題皆可相機行事,從而提高工作效率。
    二、內(nèi)打基儲外樹形象,切實提高中隊執(zhí)法水平。
    隨著相對集中行政處罰權(quán)的實施,城管體制的理順對執(zhí)法人員綜合素質(zhì)的要求也越來越高,因此加強隊員的政治學習和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊員的自身素質(zhì)和執(zhí)法水平,是搞城管工作的前提和基矗我主張建立正常的學習培訓(xùn)制度,在理論上突出黨和國家的路線、方針、政策的學習,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上突出專業(yè)法律法規(guī)執(zhí)法業(yè)務(wù)知識及案例實務(wù)的培訓(xùn)。教育隊員忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,鉆研業(yè)務(wù),甘于奉獻,改進工作作風,講求工作方法,注重工作效率,提高工作質(zhì)量,自覺做人民公仆,讓人民滿足,遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,按照規(guī)定的職責權(quán)限和工作程序履行職責、執(zhí)行公務(wù),依法辦事,嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,不濫用權(quán)力,不以權(quán)代法,做學法、守法、用法和維護法律、法規(guī)尊嚴的模范,團結(jié)協(xié)作,認真執(zhí)行上級的決定和命令,服從大局,相互配合,相互支持,團結(jié)一致,勇于批評與自我批評,齊心協(xié)力做工作。
    城管工作任重而道遠,我們要想方設(shè)法的引起社會各界的廣泛關(guān)注和理解,要充分熟悉到這項工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,進一步提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。只有這樣,才能實實在在的做本職工作,為塑造城管執(zhí)法隊伍的良形象,提高城市治理水平,創(chuàng)造文明衛(wèi)生、和諧安祥的城市環(huán)境做出新的更大貢獻!記得哥倫布有一句名言:給我一個支點,我可以撬起地球,在這里,我想說:給我一次機會,我一定還你們一片出色!謝謝大家!
    城管隊長的工作總結(jié)篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
    我為人誠實守信、坦誠率直,在執(zhí)法過程中始終做到無私無畏、勇往直前,從不在困難面前低頭。我有一定的組織管理能力,平時注重理論學習,以馬列主義、_思想、_理論及“三個代表”重要思想武裝頭腦,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。能夠理論聯(lián)系實際,說實話,辦實事,求實效,踏實肯干。業(yè)務(wù)方面,我認真學習專業(yè)法律法規(guī),作到知法、守法、用法,為文明執(zhí)法、依法行政打下扎實的理論基礎(chǔ),尤其是最近兩年在市清違辦工作其間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,通過理論聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,工作能力有了進一步的提高。
    一、嚴格執(zhí)法、依法行政,加強中隊的正規(guī)化建設(shè)。
    城市管理行政綜合執(zhí)法局在我市已經(jīng)正式成立了,但總的感覺我們的正規(guī)化建設(shè)還有待于進一步加強。很多市民群眾只認可政法系統(tǒng)為正規(guī)軍,而把我們當“草頭軍”。當然,這也不能全怪群眾,這中間也有我們自己內(nèi)部的問題,就是以前我們的隊員綜合素質(zhì)不高,依法行政能力不強。甚至在執(zhí)法過程中出現(xiàn)引用法律條款不當、執(zhí)法程序違法的現(xiàn)象,應(yīng)該說這也是導(dǎo)致我們在老百姓心目中是“草頭軍”的原因之一。就城建工作而言,這是一項專業(yè)性比較強的工作,關(guān)系到城建規(guī)劃、環(huán)境保護、工商戶外廣告、水上建筑、交通占道等方方面面,接觸的對象也包羅萬象,在具體的案件處理當中,稍有不慎就可能由執(zhí)法者變?yōu)楸桓?。這也導(dǎo)致了以前我們在處理某些問題上縮手縮腳,其原因就是自己的執(zhí)法水平有限,對相關(guān)的法律法規(guī)理解不夠透徹,所以處理起來沒有把握;另外就是我們?nèi)藛T的觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變過來。比如在巡邏時遇到一個違規(guī)占道堆放的,按照以往的處理方式,處在可管可不管的邊緣,有時只是口頭教育一下。要知道這種違法行為一旦立案,根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,就可以處以一千到五千元的罰款,如果每次只是對他們口頭教育根本起不到警示的作用。而且處罰了之后,他們反而會重視起你的存在,在以后的執(zhí)法過程中積極配合,為下一步的日常管理工作掃清障礙。我認為應(yīng)該建立一定的獎懲機制,凡是屬于職責范圍內(nèi)的都必須正正規(guī)規(guī)的依法辦事?,F(xiàn)在黨政機關(guān)不是有一個“首問責任制”嗎?我們也可以來個“首發(fā)責任制”,即第一個發(fā)現(xiàn)違法行為的人從立案到調(diào)查取證一步步必須負責到底,凡是在日常的路巡中發(fā)現(xiàn)違法行為的,堅決做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息牽就!
    在日常工作中,分工明確責任到人,建立崗位責任制和工作責任制,避免有事無人干和有人無事干,賦予個人足夠的權(quán)力空間,充分調(diào)動執(zhí)法人員的積極性、創(chuàng)造性,增強責任感、使命感,提高執(zhí)法效率。因此,我主張將權(quán)力下放至每一名隊員身上,在執(zhí)法過程中除非遇上大的原則性問題皆可相機行事,從而提高工作效率。
    二、內(nèi)打基儲外樹形象,切實提高中隊執(zhí)法水平。
    城管隊長的工作總結(jié)篇七
    一年的工作即將結(jié)束,很多的人都會想要對這一年的工作做一次總結(jié)。下面小編就和大家分享城管隊員。
    來欣賞一下吧。
    20xx年,城管分隊在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線,通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),堅持以精細化管理、人性化服務(wù)為目標,積極開展日常管理執(zhí)法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際,現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下:
    一、隊伍建設(shè)工作。
    強化學習教育,提高隊員素質(zhì)。
    加強業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度,分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動,主要學習了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件,通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力,避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月,分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月,在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中,*分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。
    加強文明執(zhí)法教育,規(guī)范隊員執(zhí)法行為。分隊以廉政建設(shè)為抓手,嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,做到兩者統(tǒng)一,堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
    二、世博工作。
    20xx年一年里,分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌,組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌,a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動,主要數(shù)據(jù)有:拆除破損遮陽棚5處,清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米,粉刷建筑立面達16萬多平方米,裝運各種垃圾、渣土約780噸,整治跨門營業(yè)178起,取締亂設(shè)攤237起。
    三、拆違工作。
    針對**鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮,城管分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態(tài),同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆一起,并且加律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。截止11月15日,城管分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶,間數(shù)19間,面積482平方米;拆除集體違法建筑2家,面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為,涉及面積達xx多平方米。
    四、日常執(zhí)法管理工作。
    通過一年的努力轉(zhuǎn)變,分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo),逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主,而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決采取行政強制措施,予以行政處罰。截止11月19日,城管分隊共收繳罰款6300元,處置各類案件達217起,其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
    一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù),促進了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。
    一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
    從普通百姓到城管隊員,從一線執(zhí)法到管理分隊,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
    城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務(wù)型城管”的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
    二、注重實效、認真履行職責,全力推進迎世博工作。
    20xx年是讓**人難忘的,更是讓南匯城管人刻骨銘心的,兩區(qū)的合并,城管體制的大調(diào)整,是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年,是世博舉辦前的攻堅克難,沖刺之年,是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
    1.三管齊下,切實做好網(wǎng)格化管理工作,建立長效管理機制。
    分隊積極響應(yīng)大隊部要求,并探索推行城管與市容協(xié)管,車輛協(xié)管三管齊下,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理,營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標。
    2.城管進社區(qū)。
    進一步開展城管進社區(qū)活動,分隊先后聯(lián)系果園社區(qū),新蘆苑社區(qū),港口居委,蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等,蘆潮港幾個重點社區(qū),并加強與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系,增進社會各界對城管工作的了解和理解,逐步開展城管服務(wù)進社區(qū)、進學校,甚至進工地等工作,真心實意為社區(qū)和居民解決了職責范圍以內(nèi)的熱點難點問題,不定期的開展宣傳服務(wù)工作,切實密切了分隊與居民之間的溝通,改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。
    3.切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。
    遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的房事,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳,加強了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
    三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)。
    著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。
    第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
    第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的。
    規(guī)章制度。
    抓經(jīng)常性的管理工作做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
    第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
    深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
    四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
    在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
    1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
    2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
    3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
    五、存在的問題和不足。
    1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學習。
    2、工作還不夠細致,有時急躁。
    20xx年,在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,北侖區(qū)城管局堅持以黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo),圍繞全區(qū)工作大局,按照全市城市管理工作會議部署,以“理順體制、提升素質(zhì)、精細管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與、難題破解”為目標,凝心聚力,推動各項工作取得新進展、新成效,較好地完成了年初確定的各項計劃部署?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    一、固本強基,城管隊伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升。
    一是狠抓推動作風轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動,緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求,聚焦“四風”突出問題,將注重“學用結(jié)合、開門納諫、知行合一、求真務(wù)實、著眼長遠”貫穿于活動始終,通過活動達到了黨員、干部受教育,“四風”突出問題得到有力整治的目的,恢復(fù)和發(fā)揚了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng),確保了黨委班子成員堅定政治立場,自覺當好表率。堅持每周一次黨委工作會議,所有決策民主集中;堅持《局長巡查制度》,每天有一名班子成員在馬路辦公;堅持《局長聯(lián)系基層制度》,每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了14項內(nèi)部管理制度,推動了權(quán)責利相結(jié)合,為持續(xù)推動作風轉(zhuǎn)變提供了制度保障。
    二是狠抓黨風廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責任”的重大意義,落實“三轉(zhuǎn)”要求,積極支持紀檢監(jiān)察機關(guān)回歸主業(yè),加快構(gòu)建權(quán)責對等、責任清晰、履職到位、剛性追責的全鏈條、閉環(huán)式的責任落實體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風廉政建設(shè)實施意見》,與下屬13個基層支部簽訂《黨風廉政建設(shè)。
    責任書。
    》,落實“三書兩報告”制度。開展“正風肅紀”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看,制發(fā)通報4期。黨委負責人聽取了班子成員落實“一崗雙責”情況報告,黨委班子向組織做了屆中述職。
    述廉報告。
    對班子成員屆中述職述廉報告進行了審核。積極依托紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點工作項目建設(shè)加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機制構(gòu)建強化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查嚴格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機制。
    三是狠抓隊伍規(guī)范建設(shè)。20xx年,我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標,今年,我們對照“星級文明中隊”標準,在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上,進一步加強軟件建設(shè),梳理規(guī)范了21個臺賬,修訂了71項內(nèi)部規(guī)章規(guī)定,積極做好新碶中隊“三星”復(fù)評,大碶、小港中隊“三星”創(chuàng)建,戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建,力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達70%。組織全員封閉式崗位大練兵,培訓(xùn)人數(shù)444人,組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學習,抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審,組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機制建設(shè),構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機制,逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標準,成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會。
    四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進城管,借“兩會”辦理平臺,強化與代表委員的溝通,按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件(主辦15件),市、區(qū)政協(xié)提案27件(主辦10件)。重視新媒體運用,繼續(xù)強化局官方網(wǎng)站“城管視點”平臺應(yīng)用,今年累計公布信息20xx條,開通了政務(wù)微博和官方微信,推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量,1月下旬,我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺、中新社、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪。11月4日,浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年,在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次,在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會組織作用,深入開展“城管義工”活動,城管義工獲評4a級社會組織,組建了全省首個維族大學生城管義工隊伍,3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強群團組織建設(shè),一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個文化平臺,創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護母親河號”、省級“青少年維權(quán)崗”集體3家。
    二、提能增效,不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。
    一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程,投資418萬元完成雪松路改造,配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程,截止10月底,電力上改下部分共完成了1500萬元投資,目前已開工,通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進行前期工作,通訊線纜改造初步設(shè)計方案已批復(fù),正在進行預(yù)算評審。用足用好市政養(yǎng)護專項資金,今年市政專項改造資金只有300萬,通過排摸計劃,完成了富春江路路面維修等12項重點改造工程,完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測和路面搶修等10項基礎(chǔ)工程,截止10月底,20xx年度改造人行道1。73萬平方米,瀝青路面2。36萬平方米,砼路面4079平方米。健全工程管理模式,對北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊,進行服務(wù)外包,完成市政零星維修養(yǎng)護項目招標,對大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護進行了招標。推進市政服務(wù)規(guī)范化,明確市政行業(yè)管理目標、行業(yè)管理工作內(nèi)容,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市政養(yǎng)護和管理網(wǎng)絡(luò),截止10月底,移交大碶疏港公路延伸段等工程7項,移交道路9。7公里,辦理挖掘手續(xù)89起,挖掘面積3。07萬平方米,辦理占道手續(xù)252起,占用面積3414平方米。
    二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級。開展“美好家園”建設(shè),完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè),投資約28萬元,對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進行更換,做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀念林二期人行道鋪設(shè),累計投資約40萬元,鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局,及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程,完成30株大規(guī)格樹木的遷移,復(fù)綠近1000平方米,完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè),完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”,全面開展綠地補種,截止10月底,補植各類苗木59。5萬株,補種綠地面積近9。6萬平方米,完成行道樹樹池治理約700個,更換或補種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護綠意識,20xx年推出城區(qū)14塊50。9萬平方米綠地供認管認養(yǎng),舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當好綠色管家,逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式,譬如“勤修細剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護手冊》。截止10月底,完成約80噸的計劃施肥工作,每處綠地累計病蟲害防治在8次以上,累計修剪行道樹7000余株,辦理各類綠地審批手續(xù)92件,綠地設(shè)計審核60個,驗收項目75個。
    三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進“中心城區(qū)道路清爽行動”,繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式,建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度,健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底,共處置生活垃圾22。4萬噸、糞便2。6萬噸,無害化處理率達100%,中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機掃率達90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治,取締無證流動設(shè)攤1568家,拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治,截止10月底,查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛,處罰163起,收繳罰款246。7萬元,案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)提升,爭取財政資金210萬,為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運車輛15輛,同時投入500萬,對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進行升級改造,新建8噸坑位4個,在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站,新建8噸坑位3個。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作,定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核,幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量,做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用,完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案(20xx-20xx年)》,建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊伍”,實施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳,截止11月20日,垃圾分類覆蓋新碶街道10個小區(qū)的5301戶居民,圓滿完成了年初計劃。
    四是燃氣改造安全保障能力不斷提升。全力推進天然氣普及,截止10月底,完成老小區(qū)燃氣改造7090戶,另外1533戶正在施工,已完成20xx年度計劃任務(wù)的70。9%。積極協(xié)調(diào),促成興光公司收購接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)事宜,將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價,居民反映多年的老大難問題,也為我區(qū)加快推進老小區(qū)燃氣改造項目掃除障礙。強化燃氣安全治理,組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項行動,截止10月底,查處瓶裝燃氣非法經(jīng)營行為近20起,暫扣液化氣鋼瓶近900個,開展各類隱患排查和專項檢查7次,檢查管道燃氣企業(yè)等71次,督促整改安全隱患6條,完成城鎮(zhèn)燃氣管道隱患的整改5處。
    五是城市管理智能化水平長足進步。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程,完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項目,并通過專家組驗收。完成太河路等橋梁涵洞3個點共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接,啟動智慧城管視頻建設(shè)(二期)項目,完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時全天候?qū)χ行某菂^(qū)動態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”城市管理機制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò),通過理順街道、職能部門管轄邊界,明確了處置責任單位。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機制,開展了積壓難點問題“代整治”專項行動。在各協(xié)同單位的共同努力下,智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日,我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)12054件,結(jié)案12054件,主動發(fā)現(xiàn)率、及時解決率均達到100%,中心共受理投訴5721起,及時辦理率100%。
    三、克難攻堅,城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升。
    一是明晰思路,深化推進綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案,圍繞改革在頂層設(shè)計、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問題,完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運行工作評估報告》,按照8月13日鄔書記、陳區(qū)長、張區(qū)長聽取匯報的指示,完成深化推進改革的工作材料。優(yōu)化運行機制,與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度,加強與國土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機制,進一步明確聯(lián)絡(luò)員制度,明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責,完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報,對新劃轉(zhuǎn)531項行政處罰事項全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底,辦理各類案件10885起,較20xx年同比增長33.43%,罰款1090.04萬元,較20xx年同比增長135%。其中一般程序案件1091起(同比增長39.87%),罰款955.66萬元(同比增長162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起(同比增長83%),罰款632.91萬元(同比增長309%)。簡易程序案件9794起(同比增長32.75%),罰款134.38萬元(同比增長33.12%)。
    二是突出重點,“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進。明確任務(wù)重點,按照省、市“無違建”創(chuàng)建部署,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問題作為專項行動的整治重點。經(jīng)過努力,宗教場所和民間信仰點拆除15宗,面積4715平方米,率先完成宗教違建全年任務(wù),且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生,成效良好,該項工作得到盧子躍市長、陳利幸書記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗,面積1.5萬平方米;消防通道拆除49宗,面積1。8萬平方米;“一戶多宅”拆除376宗,面積4。5萬平方米;涉水違建拆除31宗,面積1.2萬平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗,黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生,我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點工作,以服務(wù)民生為主線,“拆、改、建”相結(jié)合,全區(qū)共實施拆后利用5.9萬平方米,其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場1460平方米;對24個共計36。4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實施綜合整治改造。完成4個舊廠區(qū)改造項目,建筑面積3。8萬平方米,推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。構(gòu)建長效機制。今年,我們緊扣“無違建”創(chuàng)建,強化長效管控。在原計劃3個無違建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴面到5家,創(chuàng)建面過半,目前我區(qū)已向市申報了20家無違建(社區(qū))村。同時,在嚴控新增違建的基礎(chǔ)上,注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度,共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底,共拆除違法建筑面積152.79萬平方米,占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125。31萬平方米,其中舊住宅區(qū)改造14.22萬平方米,舊廠區(qū)改造8.80萬平方米,城中村改造102.29萬平方米。
    三是圍繞中心,“五水共治”專項工作開局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè),年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項目24個,我們以“污水不落地、不落河”為目標,抓緊時間搞建設(shè)。截止10月底,黃山路截污工程等3項工程已完工,處于前期準備階段的有6個,進入招投標或政策處理階段的有5個,開始施工或正在施工的有10個。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里,完成年度計劃的92%。完成提標改造管網(wǎng)7.53公里,完成年度計劃的73%。雨污分流改造15公里,完成年度計劃的100%。抓防汛排澇建設(shè),城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應(yīng)急強排車,2臺150立方米/小時應(yīng)急排水泵,完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底,年初確定25處低洼地段管道改造項目已完成19處,累計完成管道疏通270多公里,管道維修改造200余米,清理各類窨井20xx0多座,清理淤泥20xx多噸,更換雨污水窨井蓋1212個。抓大管網(wǎng)建設(shè),今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程,投資1044萬元啟動春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底,白峰農(nóng)村二次水改已全部完成,惠及29個村1。48萬戶居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里,完成市下達任務(wù)的370%。新建供水管道26公里,完成市下達任務(wù)325%。
    截止11月20日,今年共完成學府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改,到年底,我區(qū)原計劃對49個小區(qū)14000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成,同時,今年還在原來任務(wù)基礎(chǔ)上對原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的小港云鼎家園等3個小區(qū)進行了二次水改,實際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅,超額完成上級下達的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè),加速推進形成與經(jīng)濟社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系,今年,再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及,來自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè),城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉,在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套,會同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動,成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個,20個小區(qū)通過初審。
    四是齊心協(xié)力,較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國家文明城市創(chuàng)建工作中,區(qū)城管局承擔了任務(wù)總數(shù)的76.5%,有直接責任關(guān)系的扣分項占到60%,我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”,以局長巡查、執(zhí)法督察為抓手,共制發(fā)11期《督察簡報》,54期《督辦件》,共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個,其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能,統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點工作中,積極做好“國家園林城市復(fù)查”三級臺賬報送工作,完成對apec會議、中高考、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障,繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治,開展“美好家園”建設(shè)。
    五是做好做細,全力落實“六小十題”專項整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”,及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進行重新鋪磚,對無主部件,特別是涉及井蓋安全問題的,及時確認和修復(fù)。截止10月底,維修井蓋66座,修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無證攤販2萬余次,查處跨門占道1。7萬余次,整治、取締馬路市場夜宵攤800多次,建筑渣土和治超治限專項整治檢查車輛3246輛,人行道違停抄告1.2萬余起。同時,在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進行拓展,開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項整治行動,并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護經(jīng)費掛鉤的模式,從制度上和操作層面強勢推進“六小十題”信息化水平,并取得一定效果。今年,累計共輸入案件8344件,80%以上的管養(yǎng)工作實現(xiàn)了信息上網(wǎng),績效對賬。
    六是強化措施,推動“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨?。以推進構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任,將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點考核范疇,建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護規(guī)程和標準,建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運行體制,建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機制,建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架,建立全市僅有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站,使我區(qū)城市管理體制機制走在全市前列。
    城管隊長的工作總結(jié)篇八
    20xx年,在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,北侖區(qū)城管局堅持以黨的十九大、十九精神為指導(dǎo),圍繞全區(qū)工作大局,按照全市城市管理工作會議部署,以“理順體制、提升素質(zhì)、精細管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與、難題破解”為目標,凝心聚力,推動各項工作取得新進展、新成效,較好地完成了年初確定的各項計劃部署。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    一是狠抓推動作風轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動,緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求,聚焦“四風”突出問題,將注重“學用結(jié)合、開門納諫、知行合一、求真務(wù)實、著眼長遠”貫穿于活動始終,通過活動達到了黨員、干部受教育,“四風”突出問題得到有力整治的目的,恢復(fù)和發(fā)揚了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng),確保了黨委班子成員堅定政治立場,自覺當好表率。堅持每周一次黨委工作會議,所有決策民主集中;堅持《局長巡查制度》,每天有一名班子成員在馬路辦公;堅持《局長聯(lián)系基層制度》,每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了14項內(nèi)部管理制度,推動了權(quán)責利相結(jié)合,為持續(xù)推動作風轉(zhuǎn)變提供了制度保障。
    二是狠抓黨風廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責任”的重大意義,落實“三轉(zhuǎn)”要求,積極支持紀檢監(jiān)察機關(guān)回歸主業(yè),加快構(gòu)建權(quán)責對等、責任清晰、履職到位、剛性追責的全鏈條、閉環(huán)式的責任落實體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風廉政建設(shè)實施意見》,與下屬13個基層支部簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,落實“三書兩報告”制度。開展“正風肅紀”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看,制發(fā)通報4期。黨委負責人聽取了班子成員落實“一崗雙責”情況報告,黨委班子向組織做了屆中述職述廉報告,對班子成員屆中述職述廉報告進行了審核。積極依托紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點工作項目建設(shè),加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機制構(gòu)建,強化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度,堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查,嚴格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機制。
    三是狠抓隊伍規(guī)范建設(shè)。20xx年,我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標,今年,我們對照“星級文明中隊”標準,在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上,進一步加強軟件建設(shè),梳理規(guī)范了21個臺賬,修訂了71項內(nèi)部規(guī)章規(guī)定,積極做好新碶中隊“三星”復(fù)評,大碶、小港中隊“三星”創(chuàng)建,戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建,力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達70%。組織全員封閉式崗位大練兵,培訓(xùn)人數(shù)444人,組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學習,抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審,組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機制建設(shè),構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機制,逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標準,成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會。
    二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級。開展“美好家園”建設(shè),完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè),投資約28萬元,對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進行更換,做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀念林二期人行道鋪設(shè),累計投資約40萬元,鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局,及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程,完成30株大規(guī)格樹木的遷移,復(fù)綠近1000平方米,完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè),完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”,全面開展綠地補種,截止10月底,補植各類苗木萬株,補種綠地面積近萬平方米,完成行道樹樹池治理約700個,更換或補種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護綠意識,20xx年推出城區(qū)14塊萬平方米綠地供認管認養(yǎng),舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當好綠色管家,逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式,譬如“勤修細剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護手冊》。截止10月底,完成約80噸的計劃施肥工作,每處綠地累計病蟲害防治在8次以上,累計修剪行道樹7000余株,辦理各類綠地審批手續(xù)92件,綠地設(shè)計審核60個,驗收項目75個。
    三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進“中心城區(qū)道路清爽行動”,繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式,建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度,健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底,共處置生活垃圾萬噸、糞便萬噸,無害化處理率達100%,中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機掃率達90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治,取締無證流動設(shè)攤1568家,拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治,截止10月底,查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛,處罰163起,收繳罰款萬元,案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)提升,爭取財政資金210萬,為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運車輛15輛,同時投入500萬,對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進行升級改造,新建8噸坑位4個,在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站,新建8噸坑位3個。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作,定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核,幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量,做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用,完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案(20xx-20xx年)》,建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊伍”,實施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳,截止11月20日,垃圾分類覆蓋新碶街道10個小區(qū)的5301戶居民,圓滿完成了年初計劃。
    四是燃氣改造安全保障能力不斷提升。全力推進天然氣普及,截止10月底,完成老小區(qū)燃氣改造7090戶,另外1533戶正在施工,已完成20xx年度計劃任務(wù)的。積極協(xié)調(diào),促成興光公司收購接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)事宜,將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價,居民反映多年的老大難問題,也為我區(qū)加快推進老小區(qū)燃氣改造項目掃除障礙。強化燃氣安全治理,組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項行動,截止10月底,查處瓶裝燃氣非法經(jīng)營行為近20起,暫扣液化氣鋼瓶近900個,開展各類隱患排查和專項檢查7次,檢查管道燃氣企業(yè)等71次,督促整改安全隱患6條,完成城鎮(zhèn)燃氣管道隱患的整改5處。
    城管隊長的工作總結(jié)篇九
    尊敬的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位委員:
    區(qū)城管執(zhí)法辦于20__年9月成立,主要負責轄區(qū)市容環(huán)境、占道(出店)經(jīng)營、噪聲污染、飲食服務(wù)業(yè)排污、臨街違法建設(shè)、渣土車監(jiān)管等方面的全部或部分行政執(zhí)法職能。下設(shè)黨政辦公室、執(zhí)法科、監(jiān)督科、數(shù)字化管理科和2個直屬執(zhí)法中隊、10個駐街道辦事處執(zhí)法中隊及六村堡工業(yè)園執(zhí)法中隊、鐵路北客站執(zhí)法中隊。全局核定編制171人,實際在編141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制執(zhí)法人員34人,數(shù)字化中心接線(巡檢)員37人,城市管理監(jiān)督員178人。
    自20__年6月被任命為主任以來,我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工,堅持文明執(zhí)法,依法行政,不斷開拓創(chuàng)新,努力管理難題,較好把握了執(zhí)法、服務(wù)與管理三者的結(jié)合點,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。在城管執(zhí)法工作負面報道頻發(fā)的環(huán)境下,我局成為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)連續(xù)多年榮獲“四無競賽優(yōu)勝單位”(無投訴案件、無粗暴執(zhí)法、無媒體批評、無違紀現(xiàn)象)和“城管執(zhí)法文明單位”榮譽稱號的區(qū)級執(zhí)法局。20__-20__年我局連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府評為目標責任考核優(yōu)秀單位。我個人榮立三等功一次。下面我將自己20__年至今履職情況報告如下,請審議。
    一、抓好隊伍,樹立正確的執(zhí)法理念。
    面對城管社會評價低、處在_風口浪尖的現(xiàn)狀,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。為此,我狠抓自身和全局執(zhí)法人員的素質(zhì)提升,確保我局執(zhí)法工作沿著“文明執(zhí)法、依法行政、包容服務(wù)”的正確方向前進。
    (一)用正確理念武裝頭腦。我?guī)ь^提高學習的系統(tǒng)性、專業(yè)性和廣泛性,及時掌握城市管理工作的先進理念,準確把握城市管理工作的發(fā)展趨勢。在日常管理中,以“干好事、不惹事”為目標,教育隊員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式,強化“敬畏法律、尊重程序”意識。同時,積極推行包容性執(zhí)法理念,運用宣傳、教育、引導(dǎo)、規(guī)范、處罰等綜合手段,對行政相對人進行人性化管理,實現(xiàn)了執(zhí)法理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    (二)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識。教育引導(dǎo)隊員在執(zhí)法工作中學會換位思考,通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對人,不斷強化服務(wù)意識,被媒體喻為“溫情城管”。積極引導(dǎo)基層中隊深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風。先后有2人評為__市人民群眾滿意十大城管;有1個中隊評為省級、3個中隊評為市級、3個中隊評為區(qū)級人民群眾滿意基層單位;20__年我局被評為市級文明單位,是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)首家獲此殊榮的單位。
    (三)探索干部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、群眾信得過的干部選拔到科隊長崗位上來,連續(xù)3年嘗試科級領(lǐng)導(dǎo)干部公開比選,不斷優(yōu)化選拔環(huán)節(jié),通過設(shè)置綜合試崗環(huán)節(jié),讓參選人員在不同的崗位獨立帶隊,真實考察比選人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊協(xié)作意識,形成了一套適合城管工作特點的干部選拔機制,在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導(dǎo)向,激發(fā)了隊伍活力。幾年來,通過比選選拔正科級干部8名,副科級干部18名,儲備后備干部20余人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜志2014年第3期作為經(jīng)驗交流。
    二、依法行政,做到干成事不惹事。
    多年的法院工作使我深知文明執(zhí)法、依法行政是我們的立身之本。為此,我狠抓依法行政工作不放松。20__年至今,全局共辦理行政執(zhí)法案件2000余件,未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟。
    (一)加強法律培訓(xùn)。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學法、用法,每年制定《局領(lǐng)導(dǎo)學法計劃》和《執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)計劃》,確保法律培訓(xùn)工作經(jīng)?;椭贫然=Y(jié)合開展“每日必辦五件事”活動,要求每人每天讀記一條法規(guī)條文,通過日積月累,力爭做到從局領(lǐng)導(dǎo)到普通隊員,人人熟悉城管法律法規(guī),并能夠靈活準確運用。
    (二)主動接受外部監(jiān)督。對現(xiàn)有職權(quán)逐項梳理,編制職權(quán)目錄,繪制“權(quán)力運行流程圖”,明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式,向社會公開,確保權(quán)力在陽光下運行。同時,為一線執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀,對執(zhí)法過程全程監(jiān)控,進一步規(guī)范了執(zhí)法行為。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十
    回首二零xx年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:
    一、概況。
    城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
    二、總結(jié)。
    1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;。
    2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;。
    3、清理沿街亂晾曬:1200多次;。
    5、清理亂堆放:1500處;。
    6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;。
    7、清理流動攤販:13000余次;。
    8、非機動車輛排放:25000多輛…。
    以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
    三、廉潔自律,文明執(zhí)法。
    一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
    為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
    回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
    四、附:xx年工作簡要規(guī)劃。
    我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
    我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十一
    城管是很多朋友都很熟悉的部門,那么城管隊員怎么做年終總結(jié)呢?下面小編就和大家分享城管隊員。
    來欣賞一下吧。
    20xx年,城管分隊在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線,通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),堅持以精細化管理、人性化服務(wù)為目標,積極開展日常管理執(zhí)法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際,現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下:
    一、隊伍建設(shè)工作。
    強化學習教育,提高隊員素質(zhì)。
    加強業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度,分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動,主要學習了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件,通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力,避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月,分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月,在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中,*分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。
    加強文明執(zhí)法教育,規(guī)范隊員執(zhí)法行為。分隊以廉政建設(shè)為抓手,嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,做到兩者統(tǒng)一,堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
    二、世博工作。
    20xx年一年里,分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌,組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌,a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動,主要數(shù)據(jù)有:拆除破損遮陽棚5處,清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米,粉刷建筑立面達16萬多平方米,裝運各種垃圾、渣土約780噸,整治跨門營業(yè)178起,取締亂設(shè)攤237起。
    三、拆違工作。
    針對鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮,城管分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態(tài),同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆一起,并且加律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。截止11月15日,城管分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶,間數(shù)19間,面積482平方米;拆除集體違法建筑2家,面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為,涉及面積達xx多平方米。
    四、日常執(zhí)法管理工作。
    通過一年的努力轉(zhuǎn)變,分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo),逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主,而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決采取行政強制措施,予以行政處罰。截止11月19日,城管分隊共收繳罰款6300元,處置各類案件達217起,其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
    20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創(chuàng)新,圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、狠抓自身建設(shè),為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障。
    1、強化學習教育,提高隊員素質(zhì)。加強理論學習,制定理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規(guī)范學習筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育,先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
    2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學習,開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和。
    規(guī)章制度。
    年底對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件簡易程序案件14850件沒有發(fā)生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件大隊被評為學法用法好班子多名同志被評為學法用法先進個人。
    合同。
    等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故責任追究辦法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
    二、大力整治環(huán)境,確保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)。
    1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
    2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
    3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
    4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理責任落實到具體執(zhí)法隊員,并制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點,24小時監(jiān)控治理運輸違章,基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
    5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認真落實創(chuàng)建任務(wù),對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標準和查擺出的問題,明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務(wù),制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務(wù)分解表》,規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責任部門、責任人,將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解,落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人予以嚴肅處理。
    三、堅持執(zhí)法為民,在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象。
    1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動,認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,語言文明,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察,完善紀檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理,減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
    2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度,將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學校、機關(guān)單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在學校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督,聘請了39名社會監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議,努力改進工作,樹立了城管隊伍良好形象。
    3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心,負責群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應(yīng)急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定,健全了為民服務(wù)的機制,通過嚴格的規(guī)范和紀律約束,強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。
    20xx年工作思路。
    認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高自主創(chuàng)新能力為動力,以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo),緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設(shè)一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針,著力提高兩個素質(zhì),加強三個方面建設(shè),樹立四種形象,實現(xiàn)一個目標,以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,推進市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)新突破、再上新水平。
    1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執(zhí)法為民理論,教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人,樹立親民型城管隊伍形象。
    2、大力實施城管進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關(guān)單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區(qū)學校共建,開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動,在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄,定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位,征求意見,宣傳法規(guī),解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題,主動上門服務(wù)。
    3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理,各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū),實行劃片管理,勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段,責任到人,每人一段責任路(區(qū)),根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況,制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標準,按標準實施管理、督察考核,提高城市環(huán)境質(zhì)量。
    4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍,24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,對重點難點違章實施重點治理,調(diào)整人員安排,全面履行綜合執(zhí)法職責,對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
    5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度,依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,凈化城市環(huán)境。
    6、加強紀檢監(jiān)察,進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定,將檢查內(nèi)容細化分解,落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及責任科室,加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查,嚴肅處理違規(guī)違紀行為,樹立隊伍良好形象。
    20xx年,xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“經(jīng)營城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念,以城市品位提升工程為主線,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作,綜合施策,實干創(chuàng)新,有效破解城市管理難題,不斷提升城市形象,城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績、再上新水平。被評為臺州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位,在縣級單位工作目標責任制考核中獲優(yōu)秀等次。
    一、“三改一拆”行動再現(xiàn)新成效。
    以“無違建縣”創(chuàng)建為抓手,結(jié)合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動載體,縱深推進“三改一拆”行動,保持拆違高壓,加快拆后利用,取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米,拆后利用率達75.6%,名列全市第一并得到副省長熊建平批示肯定,我縣獲評省“無違建縣”創(chuàng)建先進單位,被臺州市唯一作為“基本無違建縣”上報省里迎檢。
    一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標準不降,突出沿河拆違和“兩路兩側(cè)”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治,完成xx中學周邊、城區(qū)53號區(qū)塊等大區(qū)塊拆違,拆除沿河違建19.58萬平方米并排名全市劣五類水質(zhì)斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專項整治考核第一,拆違保持和諧穩(wěn)定,全市信訪量最低。
    二是拆改結(jié)合有形象。突出“轉(zhuǎn)型、民生、集約、生態(tài)”四個導(dǎo)向,著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉(zhuǎn)三篇文章,項目化推進全縣拆后土地利用工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報的57個953.75畝拆后利用項目已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發(fā)超市等一大批拆后利用項目得到落地,同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項目”之一。
    三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎(chǔ)信息普查試點,研發(fā)全市首個“一戶一檔”基礎(chǔ)信息普查管理軟件,實現(xiàn)戶籍信息、土地確權(quán)、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標和分類處置“六統(tǒng)一”,同時實現(xiàn)“創(chuàng)無”臺賬無紙化,得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見》修訂并出臺,增加沒收方式并減少暫緩拆除情形,促進存量違法建筑有效消除。
    二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢。
    深化城區(qū)網(wǎng)格化管理,實施“五勤”工作法,落實“門庭三包六清”責任,嚴抓市容秩序整治,全市市容環(huán)境秩序強縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。
    一是網(wǎng)格責任再細化。實行一級網(wǎng)格由中隊長網(wǎng)格長、直接負責,每個區(qū)隊配置1名副中隊長副網(wǎng)格長、和5-8名執(zhí)法隊員,網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊員,并在各路段、社區(qū)和學校等設(shè)置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎(chǔ)條件及管理難易程度,落實拉網(wǎng)式巡查管理,做到每個隊員包干負責。二是專項整治再強化。增強文明執(zhí)法理念,倡導(dǎo)“一勸導(dǎo)、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式,扎實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設(shè)置示范路,共整改門頭廣告32家,免費更換遮陽蓬19頂,城區(qū)補簽《“門前三包六清”責任狀》810余份;鞏固坎門東風菜場整治成果,完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導(dǎo)點建設(shè),坎門城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動,共整治占道經(jīng)營596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶外廣告違章亂設(shè)置319處,查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理,共整治120次,疏導(dǎo)規(guī)范文旦攤點90余處。出臺道路沿線兩側(cè)大型戶外廣告整治方案,10月底提前完成76省道沿線和城區(qū)大型戶外廣告整治任務(wù),共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米,我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點整治,共暫扣液化氣瓶72只。
    結(jié)合“五水共治”,開展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問題排查摸底,推進城區(qū)餐飲、娛樂和洗車行業(yè)排水處理設(shè)施及油煙設(shè)施不規(guī)范整治,共整改262家,超額完成整治任務(wù)。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理,推進智能停車系統(tǒng)建設(shè),共免費發(fā)放車載標簽2萬余張,完成南二路173個停車位建設(shè)。完善公共自行車服務(wù)系統(tǒng),投資810萬元,實現(xiàn)向坎門、楚門拓展,新增站點41個、車輛1700輛,運行順暢有序,獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智能停車無標簽行為抄告力度,共抄告10305起,勸離2300余起,發(fā)放溫馨提示單5000多張,設(shè)置阻車石61個。
    拓展人行道停車資源,施劃停車位500余個,清理占用地下停車庫50余處,城區(qū)停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《20xx年xx縣城市管線整治實施方案》,完成大麥嶼興港路兩側(cè)空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節(jié)點以上的空中管線整治,城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。
    三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實現(xiàn)新提升。
    不斷完善“戶收集、村集中、鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、縣處理”運作模式,城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見形見效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化運作機制,強化日常清掃保潔,生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護改造,維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設(shè)備58處,維修32座公廁20余次;購置垃圾桶1000只,安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點,贈送歐洲花園等試點小區(qū)分類垃圾桶270余只,同步開展城區(qū)17所學校的生活垃圾分類進校園活動,共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷??h市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體和臺州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體。
    二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施補助方案等政策,進一步健全“三有機制”,加強督查考核,推進農(nóng)村“星級公廁”和“美麗農(nóng)家”評比,共評選農(nóng)村星級公廁76座,通過“美麗農(nóng)家”村戶聯(lián)創(chuàng)復(fù)評和創(chuàng)建村64個,有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進縣,“清潔家園”活動連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。
    三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強生活垃圾清運處置,完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方污水處理一期驗收工作;推進建筑垃圾消納場規(guī)范化建設(shè),在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),連同52輛建筑垃圾運輸車的gps系統(tǒng)一并錄入臺州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺。完成龍溪、坎門建筑垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。
    成功啟用智慧城管,實現(xiàn)“數(shù)字城管”升級換代。注重信息采集質(zhì)量提升,實行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準量化、精細操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”,全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件,結(jié)案率99.97%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件,結(jié)案率99.28%,有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。
    四、城市景觀美化展示新氣象。
    二是城市亮化建設(shè)有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制,完成綠地城市公館等5幢建筑亮化,實現(xiàn)與主體工程同時設(shè)計、同時建設(shè)、同時驗收和同時交付使用。采用市場化運作方式,加強節(jié)假日街景布置,著力營造良好節(jié)日氛圍。
    五、城管執(zhí)法隊伍塑造新形象。
    堅持以隊伍建設(shè)為核心,加強隊伍準軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),彰顯作風,強化服務(wù),執(zhí)法隊伍形象不斷提升,我局獲評縣落實黨建工作責任制先進單位,“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。
    一是學習教育活動有聲有色。堅持周一學習夜制度,加強思想政治和黨風廉政教育,先后組織局“守紀律、講規(guī)矩”黨紀條規(guī)知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座活動13次,努力增強執(zhí)法隊伍政治學養(yǎng)。深化“三學”活動,推進執(zhí)法練兵,開展早訓(xùn)245次、集訓(xùn)活動18次,評選“城管執(zhí)法之星”12名,后進干部“一線歷練”工作得到市里肯定。同時,強化“文化建局”理念,舉行“青春躍動,風采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約,與環(huán)保同行”登山活動,成功舉辦局第四屆干部職工運動會,廣播操、籃球、撥河等比賽項目在縣里勇奪佳績,全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。
    二是民聲訴求有效解決。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪工作群”,加強問題發(fā)現(xiàn)和舉報投訴處置,同時完善“城管微督查”平臺,累計拍取信息757件,整改率100%。暢通民意訴求渠道,組織“開門納諫·真情服務(wù)”信訪懇談日活動,參加“一把手”接聽12345熱線,完善96310熱線運行機制,共受理來電319起,辦結(jié)率100%,被臺州市政府評為12345便民服務(wù)平臺工作先進單位。另外,圓滿完成議提案辦理工作,滿意率均為100%,其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一,被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風行風建設(shè)駛而不息。加強機關(guān)效能建設(shè),不斷拓寬監(jiān)督渠道,重聘基層行風監(jiān)督員30人,組織自行督查和邀請監(jiān)督23次,促進作風建設(shè)有力提升。深化“開門納諫、真情服務(wù)”活動,繼續(xù)開展城管開放日活動,深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務(wù)到家”黨建品牌建設(shè)和“城管五進”活動,建立城管聯(lián)絡(luò)員制度,設(shè)立城管聯(lián)絡(luò)員公示牌37個,方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務(wù)進社區(qū)、入店面工作機制,開展行政審批窗口上門服務(wù)302次。積極開展公益惠民活動,組織獻血、看望福利園兒童等10余次,有效提升執(zhí)法隊伍的群眾滿意度??h市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關(guān)鍵崗位測評中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政,嚴抓案件辦理,共審理完畢行政訴訟案件6起,勝訴率100%,發(fā)生行政復(fù)議案件0起。落實陽光執(zhí)法,共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起,在浙江服務(wù)網(wǎng)上公開行政處罰結(jié)果250起,審核上報規(guī)范性文件4件,政府合同4份,接受上級部門監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批,完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進一步加強行政審批事中事后監(jiān)管實施細則試行、》草案編寫,并建立“容缺預(yù)審”機制,方便群眾辦事,共辦結(jié)各類行政審批757件,實現(xiàn)審批無差錯、零投訴。
    在總結(jié)經(jīng)驗、肯定成績的同時,我們也清醒地看到,我局在城管體制理順、執(zhí)法隊伍建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要在今后工作中加以改進。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十二
    我于xx年7月通過人事局考試考到**市城市管理行政執(zhí)法大隊工作,現(xiàn)被安排在城西中隊進行執(zhí)法管理工作。近半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人近期的工作情況作自我總結(jié)如下:
    一是加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,把追求遠大理想與從實際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來,在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻警惕脫離群眾的危險,時刻把群眾的冷暖掛在心上,始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運。
    二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。中隊的工作主要是負責管轄區(qū)域內(nèi)的日常城市管理方面的工作,這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學習、不斷積累,目前已能夠比較從容地處理日常工作中的.市容管理工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三是勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風。能夠認真遵守大隊制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
    四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時完成交辦的各項工作,認真履行自己的崗位職責。通過努力,個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足。
    在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管執(zhí)法隊員。
    我認真堅持大隊的學習制度,積極參加各項學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
    回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十三
    時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20__年即將離去。在過去的一年中,我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,牢固樹立管理即服務(wù)的理念??朔巳松偈露?,工作難度大,工作任務(wù)重。執(zhí)法環(huán)境差,執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響,扎扎實實開展各項工作,取得了一定的成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
    一、20__年的主要工作。
    (一)強化理論學習,工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習,高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實際的工作方法,一手工作一手學習,在工作的同時積極開展相關(guān)知識的學習,學習相應(yīng)的法律法規(guī),學習其他地方先進的城市管理方法,并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時,我們勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑,始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結(jié)出了一套自己的管理模式,并積極的適用于日常的管理工作中,這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動作用。
    (二)加大工作力度,規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度,真抓實干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉獻。強化規(guī)劃執(zhí)法,嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的`違法建設(shè)行為,有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢。具體成果如下:
    1、控違拆違效果顯著。在這一年中,加大了查處拆除力度,現(xiàn)場查處違法建設(shè)340多戶(處),制作調(diào)查筆錄230余份,累計強拆270多戶(處),接待并解決群眾信訪投訴30多次,配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份,停工通知書250多份,限期拆除通知書70多份,有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢,取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設(shè)集中整治活動中,認真工作,文明執(zhí)法,任勞任怨,持續(xù)高強度工作近半月時間,這既是的銀杏沱物流園違法建設(shè)得到有效的遏制,又產(chǎn)生了良好的社會反響。
    2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排,我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中,我們?yōu)橛瓩z、接待,多次配合市容中隊和相關(guān)的部門單位進行市容市貌的整頓,為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻。這一年中,我們清除各種野廣告1300余張,水泥涂抹各類廣告、電話100多處,規(guī)范洗車場、出店經(jīng)營門店50余戶。經(jīng)過耐心細致的講解和勸說,市容管理工作竟然有序,為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關(guān)和集中擺攤經(jīng)營場所的檢查,特別是為維護好校園環(huán)境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治,拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處,有效的凈化了縣城環(huán)境。
    二、工作中存在的主要問題。
    (一)執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范??陀^上由于當前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中,許多的不良輿論導(dǎo)向加大了我們的執(zhí)法難度,另一方面,我國城市管理相應(yīng)法規(guī)的不健全,使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引,這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊伍建設(shè)剛剛起步,內(nèi)部運行機制不健全,管理模式滯后,隊伍整體素質(zhì)不高,執(zhí)法經(jīng)驗不足,執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊,從而導(dǎo)致執(zhí)法活動不夠科學規(guī)范。
    (二)服務(wù)意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體,被管理對象人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重,如果我們不轉(zhuǎn)變管理理念,一味的以高姿態(tài)壓人,很可能會釀成大量的沖突,造成一系列的社會問題。
    (三)理論學習有待進一步鞏固。由于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜蝿?wù)重,工作強度高,工作壓力大,再加上學習條件不夠完善,使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
    三、下一步工作打算。
    (一)抓學習,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專業(yè)理論水平,在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃,明確學習內(nèi)容,提出具體學習要求,將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經(jīng)驗和管理方法,理論聯(lián)系實際,用先進的知識武裝我們的大腦,用先進的知識指導(dǎo)我們的日常工作,使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。
    (二)提素質(zhì),進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應(yīng)該注重自身的素質(zhì)培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象。只有自身素質(zhì)提高了,我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導(dǎo)、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達到一定要求,才能為構(gòu)建和諧城管,為構(gòu)建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,牢固樹立服務(wù)執(zhí)法的理念,將服務(wù)意識融入到日常執(zhí)法工作中,通過自身的不斷努力,減少并化解城管執(zhí)法的矛盾,從自身方面扭轉(zhuǎn)城管執(zhí)法的不利處境。
    (三)重實效,不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作,執(zhí)法工作的成果必須是可見的,執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動,快反應(yīng),強化工作的效率,注重工作的實效。同時我們還要加強協(xié)作,積極與政府各部門,特別是公安、法院、建設(shè)、國土等單位密切聯(lián)系,增強執(zhí)法力度,完善執(zhí)法水平,建立長效機制,將執(zhí)法成果落到實處。
    回顧過去,我們收獲了成績也找到了問題;展望未來,我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中,我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領(lǐng)導(dǎo),努力工作工作,大力開展違法建設(shè)監(jiān)察,積極為我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十四
    城管相信每個人都很熟悉,那么你知道城管隊員年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面小編就和大家分享城管隊員。
    來欣賞一下吧。
    我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
    首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
    二、踏實肯干,努力完成好各項工作。
    在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
    1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻禮。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
    我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章。
    通知書。
    并對一些釘子戶堅決予以取締。
    4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際,寫了。
    心得體會。
    上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認真貫徹落實xx大精神,學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
    20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創(chuàng)新,圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、狠抓自身建設(shè),為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障。
    1、強化學習教育,提高隊員素質(zhì)。加強理論學習,制定理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規(guī)范學習筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育,先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
    2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學習,開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度,嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān),確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學法用法好班子,多名同志被評為學法用法先進個人。
    3、強化內(nèi)部管理,打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員,制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故責任追究辦法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
    二、大力整治環(huán)境,確保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)。
    1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
    2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
    3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
    4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理責任落實到具體執(zhí)法隊員,并制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點,24小時監(jiān)控治理運輸違章,基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
    5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認真落實創(chuàng)建任務(wù),對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標準和查擺出的問題,明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務(wù),制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務(wù)分解表》,規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責任部門、責任人,將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解,落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人予以嚴肅處理。
    三、堅持執(zhí)法為民,在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象。
    1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動,認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,語言文明,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察,完善紀檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理,減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
    2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度,將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學校、機關(guān)單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在學校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督,聘請了39名社會監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議,努力改進工作,樹立了城管隊伍良好形象。
    3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心,負責群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應(yīng)急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定,健全了為民服務(wù)的機制,通過嚴格的規(guī)范和紀律約束,強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。
    認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高自主創(chuàng)新能力為動力,以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo),緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設(shè)一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針,著力提高兩個素質(zhì),加強三個方面建設(shè),樹立四種形象,實現(xiàn)一個目標,以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,推進市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)新突破、再上新水平。
    1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執(zhí)法為民理論,教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人,樹立親民型城管隊伍形象。
    2、大力實施城管進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關(guān)單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區(qū)學校共建,開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動,在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄,定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位,征求意見,宣傳法規(guī),解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題,主動上門服務(wù)。
    3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理,各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū),實行劃片管理,勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段,責任到人,每人一段責任路(區(qū)),根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況,制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標準,按標準實施管理、督察考核,提高城市環(huán)境質(zhì)量。
    4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍,24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,對重點難點違章實施重點治理,調(diào)整人員安排,全面履行綜合執(zhí)法職責,對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
    5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度,依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,凈化城市環(huán)境。
    6、加強紀檢監(jiān)察,進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定,將檢查內(nèi)容細化分解,落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及責任科室,加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查,嚴肅處理違規(guī)違紀行為,樹立隊伍良好形象。
    一年來,在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
    一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
    乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
    一、風氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
    二、努力提高每名隊員的積極性。
    三、堅持制度落實制。
    四、工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學習,積極探討。
    五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
    總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十五
    縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)立、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動禮貌縣城創(chuàng)立、城市管理工作上臺階、上檔次。
    一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)立工作。
    以創(chuàng)立省級禮貌縣城為契機,按照縣禮貌委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)立促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固禮貌創(chuàng)立成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
    一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不一樣行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,經(jīng)過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,經(jīng)過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,修改《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
    (二)強化日常管理,全面落實“門前三包”職責制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。經(jīng)過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,進取推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)立,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;進取引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)立氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終堅持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20__余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強渣土管理。
    一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
    定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)立主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)立工作。
    (四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理,穩(wěn)步推進。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,職責到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
    2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)立,克難攻堅。
    按照創(chuàng)立禮貌縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)立工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)立攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)立突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,經(jīng)過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
    (一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20__年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20__年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,經(jīng)過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
    (三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。
    經(jīng)過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾無害化處理。進取倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
    一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議經(jīng)過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20__〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20__年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20__年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20__、20__兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
    (五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習,如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,不斷提高履職本事和水平。
    二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象。
    (一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變本事。建立健全政治學習制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,理解廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
    (二)加強業(yè)務(wù)知識學習培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識團體學習,邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20__年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員經(jīng)過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持禮貌規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要堅持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和職責分工,修訂和完善職責制目標管理考核細則,建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)職責機構(gòu)和職責人,立刻干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動理解社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)立省級禮貌縣城創(chuàng)立工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構(gòu)成。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十六
    隨著各地縣域經(jīng)濟的發(fā)展,縣城城市化進程的不斷加快,群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰(zhàn)。
    從某種意義上說,一座好的城市不是“造”出來的,而是“管”出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂。
    城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,我認為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個方面著手:一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。
    運用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
    二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機制。
    現(xiàn)行的城市管理模式以運動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長效式管理機制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強制措施不足,證據(jù)的收集成了難點,做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據(jù)收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責,才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。
    三是嚴格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
    由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動表明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
    四是加強隊伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實處。
    執(zhí)法隊伍的作風和形象是文明執(zhí)法的前提,經(jīng)??梢钥吹綀蟮莱枪軋?zhí)法人員暴力執(zhí)法,且不說報道是否客觀,但其負面影響卻是不可估量的。我們在執(zhí)法中經(jīng)常面對的是弱勢群體,本著教育與處罰相結(jié)合的原則,對他們進行多次教育后沒有達到預(yù)期效果才會進行相應(yīng)的處罰,可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執(zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止,改變以往衣著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習,在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊伍的新形象。
    在具體的執(zhí)法過程中“說好一段話,做好一個法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護自身安全的“防彈衣”。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍?!罢f好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實處。
    五是細化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。城管工作個人總結(jié)行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象,客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。
    六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
    執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十七
    時間過的真快,_年轉(zhuǎn)眼就過去了,一年來我在___、城管中隊工作的總體部署及要求下,按照“整體工作上水平、督查結(jié)果有成效”工作目標,緊跟領(lǐng)導(dǎo)工作思路,突出重點,注重實效,建立健全督查機制,豐富督查工作內(nèi)涵,提高督查工作質(zhì)量,發(fā)揮督查職能作用,中隊作風效能、隊容風紀、在崗履職、辦公秩序、裝備使用等多個方面都有較高提升,現(xiàn)將本人今年工作完成情景和明年工作思路總結(jié)如下:
    一、加強學習,實現(xiàn)自我本事的強化提升。
    (一)加強理論知識學習,強化自我。作為一名大辦督查,掌握全面的理論知識是十分重要的。近段時間,我把理論學習放在首位,明確政治方向,并進一步提高本事水平。日常工作中嚴以律己,遵守中隊規(guī)章制度,嚴格要求自我,擺正工作位置,堅持“謙虛,謹慎,律己”的工作作風,讓自已時刻堅持最佳狀態(tài)。
    (二)加強業(yè)務(wù)本事學習,提升自我。隨著社會快速發(fā)展,對城市管理工作提出了更高要求,其核心就是要以黨的各項政策為指標,嚴格按照法律法規(guī)履行職責。樹立“___”工作理念,不斷地學習城市管理業(yè)務(wù)知識來充實自已,以解決工作中遇到的各類難題。
    (三)加強投訴回復(fù)受理,完善自我,經(jīng)過近年來的工作實踐和學習相關(guān)法律法規(guī)文獻,我在投訴應(yīng)訴工作中,能夠做到依法行政,切實維護廣大群眾利益。如在重點投訴現(xiàn)場查看時,能很快的發(fā)現(xiàn)問題的所在,如在群眾來電、來訪投訴過程中,能有條不紊利用平時所學的城市管理相關(guān)的法律法規(guī)回答來電、來訪者的問題。
    二、強化執(zhí)行,實現(xiàn)工作水平和效能雙提升。
    近年來,我堅持認真做好執(zhí)法大隊隊伍規(guī)范化建設(shè)每月、每季度、半年度、年終、依法行政臺帳迎檢工作;做好_年___。多年來,在臺帳檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,在今年年度臺帳檢查中,___推向市區(qū),這是我們中隊的榮耀,但同時也將面臨更艱巨的任務(wù),我們要力求完美,要把不足的地方進行總結(jié)、整改,要把好的地方進行提升。
    三、_,該怎樣做?
    _年,對于和我一齊進城管隊伍的隊員來說,具有必須特殊意義,因為到今年已經(jīng)是我們進城管的第10個年頭。在這個隊伍里從先期的懵懂、到之后的一知半解、到此刻的深有體會。
    此刻的城管隊伍是在群眾言語的風口浪尖上,就拿路邊的無證攤來說,你管了,群眾說我買點東西都不方便;你不管,群眾說這么多無證攤你們都不管。
    城管,你究竟該怎樣做?_年11月9日___在“___”上強調(diào),要革新城市管理的工作理念和工作方法。此刻我們該改變以前的執(zhí)法模式,以“___”的管理理念,做好以管代罰,以理服人;并以制度落實職責,要人人肩上有擔子,身上有職責;更要加強理論知識學習,提高自身素養(yǎng);加強體能訓(xùn)練,提高長時間的工作強度。我覺得這才是我們馬山城管人共同努力的方向。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十八
    20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
    一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
    一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
    無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
    城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
    二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創(chuàng)”工作。20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
    1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
    積極響應(yīng)大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
    2.切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。
    三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)。
    著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
    第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
    第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
    深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
    四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
    在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
    1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
    2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
    3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
    五、存在的問題和不足。
    1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學習。
    2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
    城管隊長的工作總結(jié)篇十九
    施行市容管理職責制,采取分片、定人、定責的方式,推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊對城區(qū)主次干道實施全天候巡查,有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時,加大規(guī)范經(jīng)營行為治理,先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點,整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個,并采取措施,安排人員早晚間定時值守,防止無序經(jīng)營攤點反彈回潮。
    為進一步規(guī)范戶外廣告管理,組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進行拉網(wǎng)式排查,針對20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書;強制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊,清理披拉掛掉廣告50余處,并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規(guī)范管理,要求新建和置換的新門頭招牌,必須貼合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
    二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力。
    始終堅持高壓態(tài)勢,遏制、查處違法建設(shè)。對新建小區(qū)和e區(qū)新建項目工地,實施跟蹤監(jiān)督,堅決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生,確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止,已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件,受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強施工現(xiàn)場秩序管理,督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作,確保施工車輛進出場地的凈化,做到規(guī)范禮貌施工。
    三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升。
    環(huán)衛(wèi)處立足本職,緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線,各項工作開展扎實有效。
    常規(guī)化管理,穩(wěn)步推進。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準和合作公司的合同承諾,進一步加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日??己?。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結(jié)合,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,整改,兌現(xiàn)獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務(wù),第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
    項目建設(shè),進展順利??h生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程項目建設(shè)除縣城3號站和5號站因選址變更未建外,其他工程建設(shè)進展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗收,壓縮設(shè)備和車輛配備到位,4月27日已率先投入運營。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工,壓縮設(shè)備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉(zhuǎn)運車已全部交付,并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工,外裝工程結(jié)束,相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進。
    無害化處理,拓展延伸。縣城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運至焚燒發(fā)電廠處理,垃圾無害化處理率達。同時,協(xié)調(diào)落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運至焚燒發(fā)電廠處理,實現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求,與有關(guān)企業(yè)達成協(xié)議,焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢,進取配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運行,目前,已有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作。
    四.渣土管理進一步規(guī)范。
    組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中,發(fā)放管理通知書100余份,并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來,先后對縣城e區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理,清除建筑垃圾3千噸左右。同時,還對城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障,共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規(guī)范審批,統(tǒng)一調(diào)度,共計調(diào)運工程渣土約15萬立方,并安排專業(yè)保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協(xié)作,加強日常巡查,并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
    五.公安保障協(xié)助配合顯成效。
    公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。
    一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌D壳?,公警大隊與渣土辦就該管理工作已構(gòu)成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機制,每星期一、三、五定期上路巡查,遇到疑難案件,充分利用相關(guān)資源,配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起,同時協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
    二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾,并在事后進行認真的總結(jié),為今后的工作當好參謀。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習,如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時變的得心應(yīng)手。
    六.存在的主要問題。
    在廣大市民的理解和支持下,經(jīng)過全局工作人員的共同努力,我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時,對照縣委、縣政府的目標和要求,對照廣大市民的完美愿意,我們還存在必須的差距和不足:一是硬件建設(shè)有待加強;二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進一步提高;三是集中整治,長效管理機制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進一步提高。