通過總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標,為實現(xiàn)夢想鋪路。在寫總結(jié)時,可以采用簡潔明了的語言,重點突出,言簡意賅。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以獲得寫作總結(jié)的一些靈感和思路。
綜合管理崗工作總結(jié)篇一
從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇二
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的.事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領(lǐng)導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
綜合管理崗工作總結(jié)篇三
時光飛逝,我們辭舊迎新,伴隨著新年的鐘聲,迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼之間,20xx年度的工作已經(jīng)發(fā)展至尾聲?;仡?0xx年度,我在各級領(lǐng)導的正確指導下,在各部門同事的支持與幫助之下,較好的完成了此年度的各項工作任務。現(xiàn)根據(jù)上級領(lǐng)導要求,將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容進行如下總結(jié):
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì),我綜合管理部屬于服務保障部門,市委公司以及其他部門服務,協(xié)助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來,我堅持自身崗位職責,力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅守自身崗位職責做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。在20xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復印、等結(jié)賬單據(jù),并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,為財務部門的結(jié)算工作提供的方便。此外,我還認真負責了公司各項文件的打印、復印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關(guān)人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責,嚴格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務,并嚴格認真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責,我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面
在今年以來,由于公司業(yè)務需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據(jù)公司實際情況,對發(fā)布內(nèi)容進行了相關(guān)的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責,仔細工作,努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負責對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k ,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學習培訓活動,實際強化各部門工作業(yè)務,并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調(diào)工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇四
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障。現(xiàn)將20xx年重點工作情況總結(jié)如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務經(jīng)營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認清形勢,對照目標?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
(二)規(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。二是抓好《信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作。
在上級行案防工作的領(lǐng)導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內(nèi)控機制建設;(2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設實施細則》,認真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設活動,制定了合規(guī)文化建設配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學習了省行《關(guān)于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務工作取得長足進步。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務工作長期化、日常化,并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務提示,提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務,以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點直接進行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務樹品牌的目標,促進了優(yōu)質(zhì)文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間,并與負責批辦的領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設取得新進展。
由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領(lǐng)導多次對我行提出表揚,號召全市農(nóng)行向@@支行學習,學習@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設取得顯著成績。
兩個方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎(chǔ)設施建設。
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況,一是加快推進網(wǎng)點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度,在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎(chǔ)設施建設,為12個網(wǎng)點安裝了led顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善,網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作。
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結(jié)合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預算單位公務卡營銷業(yè)務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作,經(jīng)過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務,把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質(zhì)量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合管理崗工作總結(jié)篇五
舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這辭舊迎新的時刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)如下:
1、緊緊抓住一個主題,一切為生產(chǎn)服務,在現(xiàn)有車輛資源上,進行合理調(diào)配,積極主動與各部門溝通,做到一車辦多事,提高用車效率,用車做到事前安排。
2、做好車輛年檢、車輛保險、車輛二維、養(yǎng)路費、規(guī)費的購買、車輛用油的購買等項工作,保證車輛的正常運行。
3、對車輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實維修費用、維修項目。
1、根據(jù)辦公需要,對辦公用品進行合理選購,做到貨比三家,做到領(lǐng)用有記錄,帳物相符。
2、對食堂飯菜進行監(jiān)督檢查,積極聽取員工意見,采納合理化建議,對食堂的不合理處提出改進意見,解決一些實際問題,有一定的成果,但成績并不明顯。
3、對宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進一步的提高,現(xiàn)在主要問題集中在員工流動性大,員工物品保管難,公司相應的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問題,綜合管理部針對此類問題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
4、安全保衛(wèi)方面:設立了夜間領(lǐng)導值班制度,門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運行,及時消除安全隱患,預防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進入公司,給員工創(chuàng)造一個安全的工作、休息環(huán)境。
5、對基礎(chǔ)建設的維修、檢查,與相關(guān)方及時聯(lián)系,對修復的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對門窗、墻面、門庫的修復。
6、宣傳、培訓方面:對新招員工的入廠培訓,組織籃球友誼賽,訂購報紙,建立了娛樂室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險品處置》合同,與消防大隊協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請環(huán)保做了相關(guān)檢測,在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過。
綜合管理崗工作總結(jié)篇六
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。
細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。
綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的`原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。
把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。
同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。
但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。
擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。
所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO一定會越做越強,我們明天會更加美好。
從xx年x月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。
在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。
目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。
對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進行了盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
會務工作不但復雜,還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理崗工作總結(jié)篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的下半年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了?;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月,但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務的關(guān)鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關(guān)的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。 在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識,也希望對你們是有用的。
進入到本部門,我首先學會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的`,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標,懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力,對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
綜合管理崗工作總結(jié)篇九
等到你做工作總結(jié)的時候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來本站看看吧,下面是的工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)兩個結(jié)合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結(jié)合:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎(chǔ)上,重點保證對公司領(lǐng)導的服務,解除領(lǐng)導后顧之憂,讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領(lǐng)導的一致肯定和贊揚。
頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
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綜合管理崗工作總結(jié)篇十
對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關(guān)鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我一方面在平時加強政治學習,提高自身素質(zhì),使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結(jié)自己的經(jīng)驗,撰寫論文,或進行業(yè)余進修,以增強我們在各方面的修養(yǎng)。做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的'儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經(jīng)領(lǐng)導批審后銷帳,最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《小學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于藥品,我們把其專門存放。
以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結(jié)束后,便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng):如對顯微鏡,在每個學期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進而保證了各類教學實驗的正常進行。
管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內(nèi)容的`要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結(jié)論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
在新的形勢下,實驗手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十一
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎(chǔ)設施建設水平、長效機制建設水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理水平全面提升的關(guān)鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導下,20xx年上半年我局各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級各部門開展創(chuàng)建活動,抓好輿論引導和氛圍營造工作,增加人力不間斷對責任區(qū)域進行全覆蓋自查,保持好的風貌。在各有關(guān)創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理動員會,及時制定并下發(fā)《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動總體方案》和《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動實施方案》,明確了責任單位及協(xié)作單位,對治理內(nèi)容進行分解,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理順利推進。
(二)突出重點區(qū)域治理,分別對全區(qū)36個村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構(gòu))筑物、農(nóng)貿(mào)市場等五方面共計296個點位開展集中治理。在媒體開設專題、專欄1個,在公共場所設置宣傳欄36個,組織群眾性宣傳活動30次,編發(fā)治理工作簡報40余期,清理城鄉(xiāng)結(jié)合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動商販和占道經(jīng)營300處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招200個,清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構(gòu))筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場點20個,清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿(mào)市場經(jīng)營秩序6個,治理市場污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個。
(一)認真調(diào)研,制定方案。
為貫徹落實《關(guān)于推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設有關(guān)問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號)的文件精神,加快推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時組織下發(fā)了《關(guān)于建立旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理機制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號)和《德陽市旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理實施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號)。預計投入資金2240萬元,在今年底前建成農(nóng)村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”機制。
(二)精心準備,扎實推進。
1、按時完成羅江模式試點工作。5月15日前,按照推行農(nóng)村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點工作。
2、積極培訓垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對垃圾分類工作人員的培訓工作,共計開辦10余次培訓班。通過培訓,使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實際工作中對可回收垃圾進行分類收集。
3、廣泛動員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭創(chuàng)生活文明好家庭”評比活動的試點工作。通過活動,引導廣大群眾自覺參與農(nóng)村垃圾生態(tài)處置長效機制建設,提高了全體村民對農(nóng)村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認識,最終達到農(nóng)村垃圾減量、無害、資源化目標。其他各村計劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應,制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀念活動期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關(guān)于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅月專項治理工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。自活動開展以來,在全區(qū)媒體開設專題、專欄23個,在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設置電子顯示屏12個,組織群眾性主題宣傳活動73次,開展志愿者服務活動64次,組織開展文明勸導行動134次,勸導“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動商販及越門占道經(jīng)營4336處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招店牌356個;新增機動車停放專用停車場5個,治理機動車、非機動車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報批評責任單位、部門28個,問責治理工作不力人員20人,強有力地保證了活動的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,局領(lǐng)導高度重視,召開班子成員會議,就此項工作進行了深入細致的研究、部署。通過組織黨員干部學習上級有關(guān)文件精神、組織全體職工參加座談會、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動,提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進機關(guān)工作建設。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結(jié)合實際,在全局啟動廉政風險防控監(jiān)管工作,制定我局《關(guān)于加強懲防體系基本構(gòu)建和廉政風險防控監(jiān)管實施方案》(德市旌城管[20xx]14號),同時普法、衛(wèi)生文明等各項工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊伍,管理體系尚待進一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經(jīng)過長時間的整治,已經(jīng)有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識有待進一步的提高。
3、曝光問責的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對減少。
4、需要進一步加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施的建設、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進一步健全長效機制,努力推進城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅持一手抓專項治理、一手抓長效管理機制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長期推進并取得明顯成效。
2、因地制宜,結(jié)合我區(qū)新農(nóng)村建設規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農(nóng)村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進程。
4、加強整治力度,確保全面達標。對照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準》的要求,完成市上下達的“四化”達標任務。
5、繼續(xù)逗硬獎懲,定期、不定期開展明察暗訪,對重視不夠、措施不力、進展緩慢和未完成目標任務的按照《德陽市旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》嚴格問責。
6、查漏補缺,繼續(xù)強化各項工作措施。力爭保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十二
一年來,在局黨組和上級機關(guān)的正確領(lǐng)導下,以及其他科室大力支持配合下,本科室工作有條不紊進行,現(xiàn)將20xx年的工作作如下總結(jié):
始終貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,面向社會實施“陽光作業(yè)”,認真做好公開考錄人員工作,進一步加強和規(guī)范人員“入口”關(guān),并積極探索招考新舉措。在每次公開招考工作人員過程中,科學編制錄用計劃和設定資格條件,尊重用人單位意見,認真協(xié)調(diào)和溝通,結(jié)合實際情況,制定出公開考錄工作人員的工作實施方案,并通過各種媒體信息及時向社會公布。
1、公務員考錄工作。我科室主要承擔xx區(qū)政府口公務員報考工作。
今年,根據(jù)省市統(tǒng)一安排,我區(qū)機關(guān)在需求計劃基礎(chǔ)上、通過資格審查、筆試、資格復審、面試、體檢、考核等環(huán)節(jié),為區(qū)司法局、區(qū)體育局、區(qū)教育局、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊4家單位考錄了4名公務員。同時,xx年公務員考錄工作已啟動,我區(qū)2家單位需求3名公務員,其中體育局1名、司法局2名,現(xiàn)該項工作已完成報名和資格審查。
2、xx年事業(yè)單位考錄工作。
今年,我科室集中公開招聘事業(yè)單位工作人員一次,為區(qū)中心區(qū)、鎮(zhèn)(街道)等13家事業(yè)單位招收工作人員31人。協(xié)助指導衛(wèi)生局、教育局公開招聘衛(wèi)生醫(yī)療工作人員和中小學教師2次,其中醫(yī)療系統(tǒng)新招收40人,教育系統(tǒng)新招教師116人。公開選調(diào)4次,為區(qū)環(huán)保局、區(qū)體育局、區(qū)科技局、城市中心區(qū)開發(fā)建設指揮部、區(qū)水利局等5家單位選調(diào)事業(yè)單位工作人員6人。另外,全區(qū)統(tǒng)一組織的由13家事業(yè)單位聯(lián)合公開招聘38名事業(yè)編制工作人員工作已經(jīng)進入政審階段。
今年繼續(xù)推行實施大學生村官助理考錄工作。在組織部合定計劃數(shù)的基礎(chǔ)上,能過報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等環(huán)節(jié),共錄取了59名優(yōu)秀大學生村官助理。為我區(qū)新農(nóng)村建設注入了新鮮血液。
根據(jù)有關(guān)調(diào)配原則和程度,嚴格審查把關(guān),為各用人單位配齊配強工作人員,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),提高用人單位整體戰(zhàn)斗力。全年辦理各類人員調(diào)配手續(xù)76人次。
完成上年度全區(qū)政府口、事業(yè)單位一般干部年度績效考核2496人。按照xx省公務員考核實施細則,結(jié)合xx區(qū)實際,進一步健全和完善考核辦法,注重平時考核與年終考核相結(jié)合,客觀公正確定考核等次,及時反饋考核結(jié)果,并兌現(xiàn)年終考核獎金。對政紀黨紀處分人員及廉政指數(shù)不達標人員進行離崗培訓,人數(shù)達11人。
爭取20xx年度xx市“新世紀551人才工程”人員“扶工扶農(nóng)”活動科研項目一次,我區(qū)的xx市神鹿種業(yè)有限公司關(guān)于玉米新品種的引進及試種獲得推廣項目資金xxx元。完成申報并推薦森馬集團參加xx省重點企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團隊遴選工作。
申報20xx年度引進國外專家項目需求2家(xx東化實業(yè)公司、立峰集團有限公司)。
新辦理高中初級專業(yè)技術(shù)職務聘任手續(xù)58人次,其中高級3人,中級18人,初級37人。
按照省、市的工作部署與要求,繼續(xù)推行公務員登記工作和參公單位申報工作。
1、今年,我區(qū)8家原已參照公務員法管理機關(guān)(單位)重新上報參公,并完成56名參照公務員管理工作人員登記工作。
2、第一批遺留未登記的5名公務員已完成登記工作。
3、完成新錄用轉(zhuǎn)正的7名公務員和9名軍轉(zhuǎn)安置公務員登記工作。
4、按照省市統(tǒng)一部署,已完成區(qū)移民辦、區(qū)供銷社等兩家單位參公工作,下步將進行人員登記工作。另外已上報審管辦、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、防旱防汛辦、駐杭辦等單位參公的審批,該工作現(xiàn)正在審批之中。
在市統(tǒng)一組織安排下,我科室順利的完成了上級下達的2名副團職以下干部的安置工作,并就“政轉(zhuǎn)企”和企業(yè)“軍轉(zhuǎn)干部”進行了春節(jié)慰問工作。
事業(yè)單位工作人員的聘用制的實施是干部人事制度改革的一個重要組成部分,我們充分認識這一制度的重要性,為進一步完善我區(qū)事業(yè)單位聘用制管理制度,按照溫甌人勞[xx]36號文件精神,結(jié)合我區(qū)事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)比例和崗位設置方案及核定編制,嚴格審查聘用合同,并進行鑒證,xx年鑒證合同408份。
按照上級有關(guān)紀律懲戒文件規(guī)定,加強對機關(guān)、事業(yè)單位中受黨紀、政紀處分和刑事處罰人員的管理,加大懲戒力度,確保工作人員的'純潔性,促進工作人員干凈辦事、干凈做人,維護黨紀、政紀的尊嚴。今年辦理辭職手續(xù)2人次,解除合同手續(xù)6人,緩刑期滿審驗合格1人。
根據(jù)《xx省公務員培訓“xx”規(guī)劃》要求,以及中共xx省委組織部xx省人事廳《關(guān)于在全省公務員中開展更新知識培訓的通知》(浙人發(fā)[xx]112號)和《xx區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》(甌委發(fā)[xx]47號)的精神,圍繞我區(qū)“xx”經(jīng)濟社會發(fā)展目標,根據(jù)區(qū)委提出加快新型城市化和新農(nóng)村建設,加快社會發(fā)展和民生改善,凝心聚力、克難攻堅,致力打造“一城四區(qū)”,著力推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的部署要求,以素質(zhì)教育為基礎(chǔ),以能力建設為核心,以培訓實現(xiàn)知識更新,努力建設一支高素質(zhì)的公務員隊伍。對全區(qū)各級公務員、參照公務員法管理機關(guān)(單位)工作人員分批進行公務員更新知識培訓,共設《公共危機應急管理》、《組織行為學》、《法治xx與和諧社會建設》、《行政機關(guān)公務員處分條例》等四門課程。xx年已培訓486名;同時,做好離崗培訓的組織工作。根據(jù)市人事局的統(tǒng)一安排,我們組織11名年度考核基本稱職和不稱職的公務員和事業(yè)單位工作人員參加市里組織離崗培訓,組織11名新任公務員初任培訓,并將培訓結(jié)果及時反饋到各個單位。還做好新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員上崗培訓工作,xx年11月份,我們配合組織部對59名新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員進行上崗培訓,通過理論和實踐的學習,為他們今后參加新農(nóng)村建設打下堅實的基礎(chǔ)。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十三
xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認真的學習和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關(guān)管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內(nèi)部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領(lǐng)導、服務部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領(lǐng)導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十四
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作。
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網(wǎng)點及金牌服務明星驗收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十五
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉(zhuǎn)眼而過。我在站上領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術(shù)資料、信息整理、報表管理、內(nèi)務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結(jié)如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞铡榱烁愫霉ぷ鞑荒芘侣闊?,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎(chǔ)上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量:
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術(shù)資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結(jié)與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內(nèi)容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎(chǔ)檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結(jié)同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關(guān)問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質(zhì)量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關(guān)維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結(jié)合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎(chǔ)。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的.向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十六
本人長期擔任學校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務,有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)的管理工作。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。建設一支具有良好的政治、業(yè)務素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學校的實際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作?,F(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務,把提升教師整體素質(zhì)作為推進素質(zhì)教育的奠基工程,充分認識到全面實施教師繼續(xù)教育是更新教師知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務素質(zhì),提升教育教學水平和科研能力,促進教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識。學校把教師繼續(xù)教育工作擺上學校工作的重要地位,落實措施保障,明確我校教師培訓目標:
1、進一步實踐我校校本培訓模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學習課程改革的基本教育教學理念。
4、提高教師的教育教學技藝。教師要研究教學,聚焦課堂,不斷提高教學技藝,從而提高教學質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報專題是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。加強對教師繼續(xù)教育的管理,強化各項措施落實,勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實現(xiàn)我校師資隊伍建設工作目標的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強教師繼續(xù)教育工作的組織領(lǐng)導;
2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結(jié);
3、組織教師自學指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓學習以及校本教研;
4、負責教師校內(nèi)集中培訓的檢查、考核,登記學分;
5、做好青年教師培訓。青年教師是學校教學一線的中堅力量,是提高教師隊伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵,學?;ù罅?,下大功夫加強了對青年教師的培訓,帶動教師隊伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展,促進學校教育教學工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓重點,積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓的機會與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強專項培訓,全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十七
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務,保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理,為領(lǐng)導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導服務,還是為機關(guān)服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經(jīng)董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領(lǐng)導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領(lǐng)導。為加強對案件風險排查工作的領(lǐng)導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領(lǐng)導小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結(jié)算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。二是認真貫徹制度,提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。據(jù)統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質(zhì)為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)行領(lǐng)導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領(lǐng)導,并確定了培訓項目、培訓內(nèi)容、培訓方式、考核方式及獎懲等。為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內(nèi)容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內(nèi)容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力在管理存款工作中,根據(jù)行領(lǐng)導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關(guān)系不可或缺。一是為強化后勤管理,明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內(nèi)容。及時對固定資產(chǎn)的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務經(jīng)營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關(guān)系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領(lǐng)導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關(guān)系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,一是進一步理順好與機關(guān)各部門、與基層各營業(yè)單位的關(guān)系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
在這個基礎(chǔ)上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調(diào)好各部門進行維護。二是要協(xié)調(diào)好與物業(yè)管理部門的關(guān)系,理順好其他需要辦理的相關(guān)事宜。
一是要提高認識,加強領(lǐng)導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規(guī)定及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領(lǐng)導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內(nèi)將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領(lǐng)導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領(lǐng)導職工最關(guān)心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領(lǐng)導下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
綜合管理崗工作總結(jié)篇一
從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇二
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的.事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領(lǐng)導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
綜合管理崗工作總結(jié)篇三
時光飛逝,我們辭舊迎新,伴隨著新年的鐘聲,迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼之間,20xx年度的工作已經(jīng)發(fā)展至尾聲?;仡?0xx年度,我在各級領(lǐng)導的正確指導下,在各部門同事的支持與幫助之下,較好的完成了此年度的各項工作任務。現(xiàn)根據(jù)上級領(lǐng)導要求,將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容進行如下總結(jié):
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì),我綜合管理部屬于服務保障部門,市委公司以及其他部門服務,協(xié)助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來,我堅持自身崗位職責,力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅守自身崗位職責做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。在20xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復印、等結(jié)賬單據(jù),并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,為財務部門的結(jié)算工作提供的方便。此外,我還認真負責了公司各項文件的打印、復印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關(guān)人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責,嚴格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務,并嚴格認真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責,我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面
在今年以來,由于公司業(yè)務需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據(jù)公司實際情況,對發(fā)布內(nèi)容進行了相關(guān)的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責,仔細工作,努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負責對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k ,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學習培訓活動,實際強化各部門工作業(yè)務,并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調(diào)工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇四
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障。現(xiàn)將20xx年重點工作情況總結(jié)如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務經(jīng)營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認清形勢,對照目標?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
(二)規(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。二是抓好《信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作。
在上級行案防工作的領(lǐng)導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內(nèi)控機制建設;(2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設實施細則》,認真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設活動,制定了合規(guī)文化建設配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學習了省行《關(guān)于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務工作取得長足進步。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務工作長期化、日常化,并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務提示,提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務,以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點直接進行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務樹品牌的目標,促進了優(yōu)質(zhì)文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間,并與負責批辦的領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設取得新進展。
由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領(lǐng)導多次對我行提出表揚,號召全市農(nóng)行向@@支行學習,學習@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設取得顯著成績。
兩個方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎(chǔ)設施建設。
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況,一是加快推進網(wǎng)點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度,在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎(chǔ)設施建設,為12個網(wǎng)點安裝了led顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善,網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作。
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結(jié)合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預算單位公務卡營銷業(yè)務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作,經(jīng)過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務,把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質(zhì)量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合管理崗工作總結(jié)篇五
舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這辭舊迎新的時刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)如下:
1、緊緊抓住一個主題,一切為生產(chǎn)服務,在現(xiàn)有車輛資源上,進行合理調(diào)配,積極主動與各部門溝通,做到一車辦多事,提高用車效率,用車做到事前安排。
2、做好車輛年檢、車輛保險、車輛二維、養(yǎng)路費、規(guī)費的購買、車輛用油的購買等項工作,保證車輛的正常運行。
3、對車輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實維修費用、維修項目。
1、根據(jù)辦公需要,對辦公用品進行合理選購,做到貨比三家,做到領(lǐng)用有記錄,帳物相符。
2、對食堂飯菜進行監(jiān)督檢查,積極聽取員工意見,采納合理化建議,對食堂的不合理處提出改進意見,解決一些實際問題,有一定的成果,但成績并不明顯。
3、對宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進一步的提高,現(xiàn)在主要問題集中在員工流動性大,員工物品保管難,公司相應的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問題,綜合管理部針對此類問題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
4、安全保衛(wèi)方面:設立了夜間領(lǐng)導值班制度,門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運行,及時消除安全隱患,預防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進入公司,給員工創(chuàng)造一個安全的工作、休息環(huán)境。
5、對基礎(chǔ)建設的維修、檢查,與相關(guān)方及時聯(lián)系,對修復的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對門窗、墻面、門庫的修復。
6、宣傳、培訓方面:對新招員工的入廠培訓,組織籃球友誼賽,訂購報紙,建立了娛樂室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險品處置》合同,與消防大隊協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請環(huán)保做了相關(guān)檢測,在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過。
綜合管理崗工作總結(jié)篇六
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。
細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。
綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的`原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。
把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。
同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。
但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。
擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。
所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO一定會越做越強,我們明天會更加美好。
從xx年x月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。
在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。
目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。
對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進行了盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
會務工作不但復雜,還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理崗工作總結(jié)篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的下半年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了?;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月,但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務的關(guān)鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關(guān)的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。 在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識,也希望對你們是有用的。
進入到本部門,我首先學會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的`,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標,懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力,對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
綜合管理崗工作總結(jié)篇九
等到你做工作總結(jié)的時候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來本站看看吧,下面是的工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)兩個結(jié)合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結(jié)合:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎(chǔ)上,重點保證對公司領(lǐng)導的服務,解除領(lǐng)導后顧之憂,讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領(lǐng)導的一致肯定和贊揚。
頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
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綜合管理崗工作總結(jié)篇十
對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關(guān)鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我一方面在平時加強政治學習,提高自身素質(zhì),使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結(jié)自己的經(jīng)驗,撰寫論文,或進行業(yè)余進修,以增強我們在各方面的修養(yǎng)。做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的'儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經(jīng)領(lǐng)導批審后銷帳,最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《小學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于藥品,我們把其專門存放。
以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結(jié)束后,便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng):如對顯微鏡,在每個學期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進而保證了各類教學實驗的正常進行。
管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內(nèi)容的`要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結(jié)論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
在新的形勢下,實驗手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十一
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎(chǔ)設施建設水平、長效機制建設水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理水平全面提升的關(guān)鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導下,20xx年上半年我局各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級各部門開展創(chuàng)建活動,抓好輿論引導和氛圍營造工作,增加人力不間斷對責任區(qū)域進行全覆蓋自查,保持好的風貌。在各有關(guān)創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理動員會,及時制定并下發(fā)《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動總體方案》和《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動實施方案》,明確了責任單位及協(xié)作單位,對治理內(nèi)容進行分解,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理順利推進。
(二)突出重點區(qū)域治理,分別對全區(qū)36個村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構(gòu))筑物、農(nóng)貿(mào)市場等五方面共計296個點位開展集中治理。在媒體開設專題、專欄1個,在公共場所設置宣傳欄36個,組織群眾性宣傳活動30次,編發(fā)治理工作簡報40余期,清理城鄉(xiāng)結(jié)合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動商販和占道經(jīng)營300處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招200個,清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構(gòu))筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場點20個,清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿(mào)市場經(jīng)營秩序6個,治理市場污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個。
(一)認真調(diào)研,制定方案。
為貫徹落實《關(guān)于推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設有關(guān)問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號)的文件精神,加快推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時組織下發(fā)了《關(guān)于建立旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理機制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號)和《德陽市旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理實施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號)。預計投入資金2240萬元,在今年底前建成農(nóng)村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”機制。
(二)精心準備,扎實推進。
1、按時完成羅江模式試點工作。5月15日前,按照推行農(nóng)村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點工作。
2、積極培訓垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對垃圾分類工作人員的培訓工作,共計開辦10余次培訓班。通過培訓,使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實際工作中對可回收垃圾進行分類收集。
3、廣泛動員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭創(chuàng)生活文明好家庭”評比活動的試點工作。通過活動,引導廣大群眾自覺參與農(nóng)村垃圾生態(tài)處置長效機制建設,提高了全體村民對農(nóng)村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認識,最終達到農(nóng)村垃圾減量、無害、資源化目標。其他各村計劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應,制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀念活動期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關(guān)于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅月專項治理工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。自活動開展以來,在全區(qū)媒體開設專題、專欄23個,在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設置電子顯示屏12個,組織群眾性主題宣傳活動73次,開展志愿者服務活動64次,組織開展文明勸導行動134次,勸導“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動商販及越門占道經(jīng)營4336處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招店牌356個;新增機動車停放專用停車場5個,治理機動車、非機動車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報批評責任單位、部門28個,問責治理工作不力人員20人,強有力地保證了活動的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,局領(lǐng)導高度重視,召開班子成員會議,就此項工作進行了深入細致的研究、部署。通過組織黨員干部學習上級有關(guān)文件精神、組織全體職工參加座談會、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動,提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進機關(guān)工作建設。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結(jié)合實際,在全局啟動廉政風險防控監(jiān)管工作,制定我局《關(guān)于加強懲防體系基本構(gòu)建和廉政風險防控監(jiān)管實施方案》(德市旌城管[20xx]14號),同時普法、衛(wèi)生文明等各項工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊伍,管理體系尚待進一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經(jīng)過長時間的整治,已經(jīng)有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識有待進一步的提高。
3、曝光問責的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對減少。
4、需要進一步加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施的建設、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進一步健全長效機制,努力推進城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅持一手抓專項治理、一手抓長效管理機制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長期推進并取得明顯成效。
2、因地制宜,結(jié)合我區(qū)新農(nóng)村建設規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農(nóng)村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進程。
4、加強整治力度,確保全面達標。對照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準》的要求,完成市上下達的“四化”達標任務。
5、繼續(xù)逗硬獎懲,定期、不定期開展明察暗訪,對重視不夠、措施不力、進展緩慢和未完成目標任務的按照《德陽市旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》嚴格問責。
6、查漏補缺,繼續(xù)強化各項工作措施。力爭保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十二
一年來,在局黨組和上級機關(guān)的正確領(lǐng)導下,以及其他科室大力支持配合下,本科室工作有條不紊進行,現(xiàn)將20xx年的工作作如下總結(jié):
始終貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,面向社會實施“陽光作業(yè)”,認真做好公開考錄人員工作,進一步加強和規(guī)范人員“入口”關(guān),并積極探索招考新舉措。在每次公開招考工作人員過程中,科學編制錄用計劃和設定資格條件,尊重用人單位意見,認真協(xié)調(diào)和溝通,結(jié)合實際情況,制定出公開考錄工作人員的工作實施方案,并通過各種媒體信息及時向社會公布。
1、公務員考錄工作。我科室主要承擔xx區(qū)政府口公務員報考工作。
今年,根據(jù)省市統(tǒng)一安排,我區(qū)機關(guān)在需求計劃基礎(chǔ)上、通過資格審查、筆試、資格復審、面試、體檢、考核等環(huán)節(jié),為區(qū)司法局、區(qū)體育局、區(qū)教育局、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊4家單位考錄了4名公務員。同時,xx年公務員考錄工作已啟動,我區(qū)2家單位需求3名公務員,其中體育局1名、司法局2名,現(xiàn)該項工作已完成報名和資格審查。
2、xx年事業(yè)單位考錄工作。
今年,我科室集中公開招聘事業(yè)單位工作人員一次,為區(qū)中心區(qū)、鎮(zhèn)(街道)等13家事業(yè)單位招收工作人員31人。協(xié)助指導衛(wèi)生局、教育局公開招聘衛(wèi)生醫(yī)療工作人員和中小學教師2次,其中醫(yī)療系統(tǒng)新招收40人,教育系統(tǒng)新招教師116人。公開選調(diào)4次,為區(qū)環(huán)保局、區(qū)體育局、區(qū)科技局、城市中心區(qū)開發(fā)建設指揮部、區(qū)水利局等5家單位選調(diào)事業(yè)單位工作人員6人。另外,全區(qū)統(tǒng)一組織的由13家事業(yè)單位聯(lián)合公開招聘38名事業(yè)編制工作人員工作已經(jīng)進入政審階段。
今年繼續(xù)推行實施大學生村官助理考錄工作。在組織部合定計劃數(shù)的基礎(chǔ)上,能過報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等環(huán)節(jié),共錄取了59名優(yōu)秀大學生村官助理。為我區(qū)新農(nóng)村建設注入了新鮮血液。
根據(jù)有關(guān)調(diào)配原則和程度,嚴格審查把關(guān),為各用人單位配齊配強工作人員,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),提高用人單位整體戰(zhàn)斗力。全年辦理各類人員調(diào)配手續(xù)76人次。
完成上年度全區(qū)政府口、事業(yè)單位一般干部年度績效考核2496人。按照xx省公務員考核實施細則,結(jié)合xx區(qū)實際,進一步健全和完善考核辦法,注重平時考核與年終考核相結(jié)合,客觀公正確定考核等次,及時反饋考核結(jié)果,并兌現(xiàn)年終考核獎金。對政紀黨紀處分人員及廉政指數(shù)不達標人員進行離崗培訓,人數(shù)達11人。
爭取20xx年度xx市“新世紀551人才工程”人員“扶工扶農(nóng)”活動科研項目一次,我區(qū)的xx市神鹿種業(yè)有限公司關(guān)于玉米新品種的引進及試種獲得推廣項目資金xxx元。完成申報并推薦森馬集團參加xx省重點企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團隊遴選工作。
申報20xx年度引進國外專家項目需求2家(xx東化實業(yè)公司、立峰集團有限公司)。
新辦理高中初級專業(yè)技術(shù)職務聘任手續(xù)58人次,其中高級3人,中級18人,初級37人。
按照省、市的工作部署與要求,繼續(xù)推行公務員登記工作和參公單位申報工作。
1、今年,我區(qū)8家原已參照公務員法管理機關(guān)(單位)重新上報參公,并完成56名參照公務員管理工作人員登記工作。
2、第一批遺留未登記的5名公務員已完成登記工作。
3、完成新錄用轉(zhuǎn)正的7名公務員和9名軍轉(zhuǎn)安置公務員登記工作。
4、按照省市統(tǒng)一部署,已完成區(qū)移民辦、區(qū)供銷社等兩家單位參公工作,下步將進行人員登記工作。另外已上報審管辦、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、防旱防汛辦、駐杭辦等單位參公的審批,該工作現(xiàn)正在審批之中。
在市統(tǒng)一組織安排下,我科室順利的完成了上級下達的2名副團職以下干部的安置工作,并就“政轉(zhuǎn)企”和企業(yè)“軍轉(zhuǎn)干部”進行了春節(jié)慰問工作。
事業(yè)單位工作人員的聘用制的實施是干部人事制度改革的一個重要組成部分,我們充分認識這一制度的重要性,為進一步完善我區(qū)事業(yè)單位聘用制管理制度,按照溫甌人勞[xx]36號文件精神,結(jié)合我區(qū)事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)比例和崗位設置方案及核定編制,嚴格審查聘用合同,并進行鑒證,xx年鑒證合同408份。
按照上級有關(guān)紀律懲戒文件規(guī)定,加強對機關(guān)、事業(yè)單位中受黨紀、政紀處分和刑事處罰人員的管理,加大懲戒力度,確保工作人員的'純潔性,促進工作人員干凈辦事、干凈做人,維護黨紀、政紀的尊嚴。今年辦理辭職手續(xù)2人次,解除合同手續(xù)6人,緩刑期滿審驗合格1人。
根據(jù)《xx省公務員培訓“xx”規(guī)劃》要求,以及中共xx省委組織部xx省人事廳《關(guān)于在全省公務員中開展更新知識培訓的通知》(浙人發(fā)[xx]112號)和《xx區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》(甌委發(fā)[xx]47號)的精神,圍繞我區(qū)“xx”經(jīng)濟社會發(fā)展目標,根據(jù)區(qū)委提出加快新型城市化和新農(nóng)村建設,加快社會發(fā)展和民生改善,凝心聚力、克難攻堅,致力打造“一城四區(qū)”,著力推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的部署要求,以素質(zhì)教育為基礎(chǔ),以能力建設為核心,以培訓實現(xiàn)知識更新,努力建設一支高素質(zhì)的公務員隊伍。對全區(qū)各級公務員、參照公務員法管理機關(guān)(單位)工作人員分批進行公務員更新知識培訓,共設《公共危機應急管理》、《組織行為學》、《法治xx與和諧社會建設》、《行政機關(guān)公務員處分條例》等四門課程。xx年已培訓486名;同時,做好離崗培訓的組織工作。根據(jù)市人事局的統(tǒng)一安排,我們組織11名年度考核基本稱職和不稱職的公務員和事業(yè)單位工作人員參加市里組織離崗培訓,組織11名新任公務員初任培訓,并將培訓結(jié)果及時反饋到各個單位。還做好新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員上崗培訓工作,xx年11月份,我們配合組織部對59名新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員進行上崗培訓,通過理論和實踐的學習,為他們今后參加新農(nóng)村建設打下堅實的基礎(chǔ)。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十三
xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認真的學習和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關(guān)管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內(nèi)部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領(lǐng)導、服務部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領(lǐng)導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十四
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作。
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網(wǎng)點及金牌服務明星驗收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十五
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉(zhuǎn)眼而過。我在站上領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術(shù)資料、信息整理、報表管理、內(nèi)務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結(jié)如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞铡榱烁愫霉ぷ鞑荒芘侣闊?,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎(chǔ)上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量:
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術(shù)資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結(jié)與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內(nèi)容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎(chǔ)檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結(jié)同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關(guān)問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質(zhì)量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關(guān)維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結(jié)合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎(chǔ)。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的.向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十六
本人長期擔任學校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務,有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)的管理工作。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。建設一支具有良好的政治、業(yè)務素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學校的實際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作?,F(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務,把提升教師整體素質(zhì)作為推進素質(zhì)教育的奠基工程,充分認識到全面實施教師繼續(xù)教育是更新教師知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務素質(zhì),提升教育教學水平和科研能力,促進教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識。學校把教師繼續(xù)教育工作擺上學校工作的重要地位,落實措施保障,明確我校教師培訓目標:
1、進一步實踐我校校本培訓模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學習課程改革的基本教育教學理念。
4、提高教師的教育教學技藝。教師要研究教學,聚焦課堂,不斷提高教學技藝,從而提高教學質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報專題是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。加強對教師繼續(xù)教育的管理,強化各項措施落實,勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實現(xiàn)我校師資隊伍建設工作目標的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強教師繼續(xù)教育工作的組織領(lǐng)導;
2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結(jié);
3、組織教師自學指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓學習以及校本教研;
4、負責教師校內(nèi)集中培訓的檢查、考核,登記學分;
5、做好青年教師培訓。青年教師是學校教學一線的中堅力量,是提高教師隊伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵,學?;ù罅?,下大功夫加強了對青年教師的培訓,帶動教師隊伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展,促進學校教育教學工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓重點,積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓的機會與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強專項培訓,全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十七
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務,保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理,為領(lǐng)導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導服務,還是為機關(guān)服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經(jīng)董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領(lǐng)導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領(lǐng)導。為加強對案件風險排查工作的領(lǐng)導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領(lǐng)導小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結(jié)算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。二是認真貫徹制度,提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。據(jù)統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質(zhì)為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)行領(lǐng)導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領(lǐng)導,并確定了培訓項目、培訓內(nèi)容、培訓方式、考核方式及獎懲等。為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內(nèi)容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內(nèi)容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力在管理存款工作中,根據(jù)行領(lǐng)導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關(guān)系不可或缺。一是為強化后勤管理,明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內(nèi)容。及時對固定資產(chǎn)的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務經(jīng)營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關(guān)系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領(lǐng)導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關(guān)系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,一是進一步理順好與機關(guān)各部門、與基層各營業(yè)單位的關(guān)系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
在這個基礎(chǔ)上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調(diào)好各部門進行維護。二是要協(xié)調(diào)好與物業(yè)管理部門的關(guān)系,理順好其他需要辦理的相關(guān)事宜。
一是要提高認識,加強領(lǐng)導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規(guī)定及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領(lǐng)導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內(nèi)將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領(lǐng)導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領(lǐng)導職工最關(guān)心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領(lǐng)導下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。