美業(yè)顧客工作計(jì)劃(匯總19篇)

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    計(jì)劃應(yīng)該具備可行性和靈活性,能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。為了計(jì)劃的成功執(zhí)行,需要適當(dāng)?shù)胤峙滟Y源和人力。下面是一些與計(jì)劃相關(guān)的實(shí)用工具和軟件,可以提高您的計(jì)劃效率。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇一
    回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,在工作期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作??墒锹X(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
    1、自身潛力:透過(guò)這次實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體潛力不足,比如說(shuō)溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與教師之間都是很好相處的,可是在外面的話就不必須了,你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
    2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上,這要求我們自己去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面。學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際狀況,要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。
    3、心理上的調(diào)整:此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣貌,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
    挫折是石,敲碎你天馬行空的想象;挫折是火,燒凈你自私無(wú)知的心靈;挫折是水,洗滌你無(wú)理野蠻的思想貧窮,挫折不可怕,挫折不可懼,很多時(shí)候,僅有當(dāng)一個(gè)人跌到了人生的谷底,遠(yuǎn)離了欲望喧囂,才能徹底看清自己,明白自己要走什么路。而一個(gè)人明白了自己要走什么路的時(shí)候,他就更加容易成功。因而,挫折也就是一種轉(zhuǎn)折,挫折也就是另一個(gè)機(jī)會(huì)。
    新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇二
    培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)烘焙業(yè)生產(chǎn)(建設(shè)、管理、服務(wù))第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,掌握從事烘焙業(yè)實(shí)際工作的基本能力和基本技能,具有本專業(yè)領(lǐng)域必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的,從事焙烤食品配料、面包操作、蛋糕操作、西餅操作、烘焙產(chǎn)品包裝、蛋糕裱花、新產(chǎn)品研發(fā)、焙烤食品銷售、單體店經(jīng)營(yíng)管理高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。
    四、人才培養(yǎng)規(guī)格。
    (一)畢業(yè)生的就業(yè)職業(yè)范圍和工作崗位(使用規(guī)格):1.服務(wù)面向:學(xué)生畢業(yè)后主要去西餅店、酒店西餐廳、中餐廳、餅干廠、烘焙服務(wù)公司等生產(chǎn)第一線,從事產(chǎn)品制作、新產(chǎn)品研發(fā)、銷售等方面的崗位技能工作和管理工作。
    主要就業(yè)崗位:
    (2)酒店西餐廳領(lǐng)域:面包崗、西餅崗(3)面向中餐廳:點(diǎn)心部烘爐崗等:(4)面向餅干廠:配料崗、工藝操作崗、產(chǎn)品研發(fā)崗、產(chǎn)品包裝崗等(5)面向烘焙服務(wù)公司:推銷崗、產(chǎn)品研發(fā)崗、烘焙講師等(6)自主創(chuàng)業(yè):開(kāi)設(shè)餅店、單一烘焙產(chǎn)品店、烘焙食品廠等2.就業(yè)崗位(群):第一個(gè)層次:就業(yè)崗位。
    學(xué)生通過(guò)在校期間進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)后進(jìn)入烘焙企業(yè)就業(yè),從事一線生產(chǎn)和銷售工作,成為面包(糕點(diǎn)裝飾、中西點(diǎn))制作師、高級(jí)技師等。
    第二個(gè)層次:發(fā)展崗位。
    學(xué)生畢業(yè)后通過(guò)崗位晉升,進(jìn)入管理崗位,任生產(chǎn)主管、促銷主管、收銀主管、營(yíng)業(yè)主管、店長(zhǎng)助理、部門經(jīng)理、甚至發(fā)展為總經(jīng)理等逐步勝任技術(shù)主管、銷售主管等職。第三個(gè)層次:精英或目標(biāo)崗位。
    自主創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦社區(qū)蛋糕房、面包房、西點(diǎn)房等等;或成為烘焙產(chǎn)品制作培訓(xùn)師。
    (二)畢業(yè)資格與要求:
    1.本專業(yè)學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)方可畢業(yè):
    五、專業(yè)主干課程(含專業(yè)核心課程)介紹。
    介紹8門左右專業(yè)主干課程(含集中實(shí)踐課程)。說(shuō)明每一門課程的設(shè)課目的、主要內(nèi)容、教學(xué)模式及達(dá)到的能力要求。主要用文字說(shuō)明。
    項(xiàng)目課程、基于工作過(guò)程的專業(yè)課程應(yīng)把實(shí)踐過(guò)程設(shè)計(jì)成學(xué)生主動(dòng)自我構(gòu)建的學(xué)習(xí)過(guò)程。在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)過(guò)程不同于實(shí)際工作過(guò)程中自然的學(xué)習(xí)過(guò)程,要超越特定工作任務(wù),體現(xiàn)與工作過(guò)程相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,將頂崗實(shí)習(xí)建設(shè)為實(shí)踐導(dǎo)向的專業(yè)核心課程。
    (一)專業(yè)核心課程1.《糕餅裝飾工藝》。
    設(shè)課目的:通過(guò)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備糕餅類產(chǎn)品的裝飾能力。
    課程主要內(nèi)容:icing濃度調(diào)配;花嘴的運(yùn)用與裱花技巧;圖案轉(zhuǎn)印技巧;刺猬花、緞帶玫瑰、蝴蝶結(jié)等蛋糕裝飾;半立體蛋糕的烤制和裝飾;餅干與月餅的裝飾。
    教學(xué)模式:理實(shí)一體化,任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目導(dǎo)向。2.《店面投資與經(jīng)營(yíng)管理》設(shè)課目的:著重使學(xué)生具備焙烤企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的基本知識(shí)和能力,具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。課程主要內(nèi)容:焙烤企業(yè)店面的功能、特征與類型;店面的投資;店面的規(guī)劃與設(shè)計(jì);店面的產(chǎn)品陳列;理貨作業(yè)與設(shè)備的實(shí)用管理;收銀作業(yè)管理;促銷管理;現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理。
    教學(xué)模式:采用理實(shí)一體化,運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。3.焙烤產(chǎn)品研發(fā)。
    設(shè)課目的:通過(guò)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備研發(fā)新型焙烤產(chǎn)品的能力和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。
    設(shè)課目的:通過(guò)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備焙烤企業(yè)生產(chǎn)管理的能力,擁有企業(yè)管理的思維。課程主要內(nèi)容:生產(chǎn)管理概述;生產(chǎn)系統(tǒng)的布局;生產(chǎn)過(guò)程組織;生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備;勞動(dòng)組織設(shè)計(jì);生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
    教學(xué)模式:理實(shí)一體化,采用項(xiàng)目教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)等方法。5.焙烤食品檢驗(yàn)設(shè)課目的:通過(guò)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備進(jìn)行焙烤食品檢驗(yàn)的能力,掌握焙烤食品檢驗(yàn)的程序及步驟。
    課程主要內(nèi)容:焙烤食品檢驗(yàn)理化基本知識(shí);焙烤食品主要原輔料檢驗(yàn);面包成品檢驗(yàn);糕點(diǎn)成品檢驗(yàn);月餅成品檢驗(yàn);餅干成品檢驗(yàn);裱花蛋糕成品檢驗(yàn);蛋類芯餅(蛋黃派)成品檢驗(yàn);焙烤食品標(biāo)簽檢驗(yàn);焙烤食品包裝材料中有害物質(zhì)檢驗(yàn)。
    教學(xué)模式:理實(shí)一體化,任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目導(dǎo)向。6.頂崗實(shí)習(xí)。
    設(shè)課目的:采用工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際崗位的工作能力,具備較強(qiáng)的就業(yè)能力。
    課程主要內(nèi)容:合作企業(yè)的選擇與洽談;企業(yè)選拔與宣講;面試;合同簽訂;實(shí)習(xí)教師與學(xué)生安排;企業(yè)實(shí)習(xí)與指導(dǎo);實(shí)習(xí)總結(jié);實(shí)習(xí)表彰。教學(xué)模式:理實(shí)一體化。
    六、課程設(shè)置及教學(xué)安排表。
    系主任:教務(wù)科研處長(zhǎng):主管校長(zhǎng):批準(zhǔn)日期:
    七、選修課課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃表。
    注:公共選修課為全院開(kāi)設(shè)的選修課程,由教務(wù)科研處組織申報(bào)審批。(二)專業(yè)選修課。
    注:專業(yè)選修課為專業(yè)開(kāi)設(shè)的選修課程。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇三
    美業(yè)工作不僅需要過(guò)硬的科學(xué)技術(shù),還要有豐富的經(jīng)驗(yàn),制定好工作計(jì)劃,能夠讓自己在工作方面得心應(yīng)手。下面是由小編為大家整理的“美業(yè)明年工作計(jì)劃范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
    1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
    2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
    3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
    4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
    5、要。
    總結(jié)。
    :總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
    除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
    一、店面行政管理。
    店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
    1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
    3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
    5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
    6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
    7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
    二、經(jīng)營(yíng)管理。
    1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
    3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
    4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
    5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
    6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
    在過(guò)去的xx年,不管成績(jī)?cè)趺礃?,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。xx年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住xx的尾巴,為嶄新的xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。
    既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:
    首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計(jì)劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
    二、充電學(xué)習(xí)。
    說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇四
    敬愛(ài)的貴公司領(lǐng)導(dǎo):您好!
    我叫王超,來(lái)自古都西安,今年23歲,是陜西省西安工業(yè)大學(xué)2008屆包裝工程專業(yè)畢業(yè)生。
    我十分珍惜求學(xué)生涯的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),四年里本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),掌握了專業(yè)技能,成績(jī)優(yōu)秀。
    同時(shí)獲得autocad和pro-e制圖軟件證書。并且涉獵了豐富的相關(guān)課外知識(shí)。在校任期間積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。從中我不僅認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)我還學(xué)會(huì)了如何與人交流溝通。
    假期勤工儉學(xué)培養(yǎng)動(dòng)手能力和組織能力,具有豐富的社會(huì)閱歷,為今后開(kāi)展各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇五
    一、指導(dǎo)思想:
    在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我們—小學(xué)有收獲,也有思考,為了進(jìn)一步提高我們—小學(xué)工作效益,更加進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展,將我們—小學(xué)建設(shè)得更加和諧,更加欣欣向榮,特制定本計(jì)劃。
    1、平安和諧校園建設(shè)仍然是我們—小學(xué)這一學(xué)期工作的重點(diǎn)。
    2、進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量始終作為我們—小學(xué)一切工作的中心。
    3、努力爭(zhēng)取外援,更加進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校硬件建設(shè)。
    4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,更加進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
    5、加強(qiáng)在建幼兒園工程管理。
    6、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐管理,促進(jìn)學(xué)生身體健康。
    三、主要措施。
    (一)、堅(jiān)持“以德立?!?,建設(shè)平安文明和諧校園。
    1、加強(qiáng)師生安全教育。
    師生安全工作始終是我們學(xué)校工作的重點(diǎn),其中學(xué)生安全第一,教師上下班安全也是不容忽視。
    學(xué)生安全主要以教育局每月一主題為主,學(xué)校主題安全事宜為輔,目的'是確保學(xué)生安全。
    (1)、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。學(xué)生安全時(shí)刻掛在嘴邊,班會(huì)課要講,上午課間操要講,周一升國(guó)旗更要講,每天站隊(duì)更要講。
    本學(xué)期組織至少一次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),主題以學(xué)生安全為主,讓每一位學(xué)生家長(zhǎng)都參與到學(xué)生安全管理上來(lái),學(xué)校、社會(huì)、家庭聯(lián)動(dòng)才能確保學(xué)生安全;本期開(kāi)學(xué)第一天就分班召開(kāi)安全第一課主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
    (2)、加強(qiáng)安全隱患排查整改,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)用電、用水、用火、學(xué)生食品安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    (3)、與家長(zhǎng)、接送學(xué)生車輛簽訂安全承諾書,確保學(xué)生上下學(xué)安全,尤其是上滸7位包車接送上下學(xué)的學(xué)生,學(xué)校除對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育之外,更要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生乘車秩序、司機(jī)是否超載等等。
    教師上下班時(shí)間也要加強(qiáng)管理,要求教師騎車不超速、不違章行駛、不酒后駕車。
    2、建立常規(guī)管理新秩序。
    學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作都制定完善的規(guī)章制度,以制度來(lái)管理好教育。—小學(xué)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)一直以來(lái)都是備受詬病的一項(xiàng)問(wèn)題,本期我們?cè)谏掀谌〉玫某煽?jī)的基礎(chǔ)之上,擬再加大整治力度,加大評(píng)比管理,同時(shí)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生取得明顯進(jìn)步的班級(jí)學(xué)生實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、豐富校園文化活動(dòng)。
    加強(qiáng)圖書室管理,最大化提高圖書使用效率,創(chuàng)建文明書香校園。本期組織讀書競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生讀書意識(shí)。讓學(xué)生都能夠經(jīng)常上圖書室借閱圖書,并讓學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)讀書、讀好書的習(xí)慣。
    (二)、堅(jiān)持質(zhì)量意識(shí),抓實(shí)教學(xué)常規(guī)管理。
    1、樹(shù)立“質(zhì)量是一所學(xué)校生命線”的意識(shí)。
    在教師中樹(shù)立教育教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校生命線的意識(shí),本期在上期取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取更進(jìn)一步,讓教師們了解自己所教授的班級(jí)現(xiàn)狀,了解自己,了解他人,找到差距,有目的的加強(qiáng)教育教學(xué)工作力度。
    2、切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
    本期抓教學(xué)質(zhì)量主要從教學(xué)常規(guī)入手,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、常識(shí)學(xué)科制定學(xué)生作業(yè)范圍,教師批閱范圍,教師批閱精細(xì)程度,以及對(duì)學(xué)生作業(yè)版面整潔、訂正批閱都作出詳細(xì)的規(guī)定。讓學(xué)生從良好的行為習(xí)慣入手,讓教師從常規(guī)工作入手,促進(jìn)學(xué)生成績(jī)提高。
    3、優(yōu)化后勤管理,提高保障意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
    (三)、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,塑造學(xué)校在上級(jí)主管部門、兄弟學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)心目中的良好形象。
    2、積極爭(zhēng)取社會(huì)力量,積極引進(jìn)外資,促進(jìn)學(xué)校硬件建設(shè),努力為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好、和諧的環(huán)境。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇六
    這類顧客沒(méi)有任何其他目的,純粹因?yàn)樵跈C(jī)構(gòu)和咨詢師身上得到了放松和效果,氣場(chǎng)相近,愿意主動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。
    好好維護(hù)與這類顧客的關(guān)系,并且繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),定期與顧客溝通聯(lián)系,拉近彼此關(guān)系,保持友誼。
    當(dāng)然,我們咨詢師與顧客之間的關(guān)系并不會(huì)因?yàn)橐淮谓灰锥K止,在后期的服務(wù)中需要與老顧客不斷的打交道。
    我們要把老顧客當(dāng)成朋友,只有朋友之間才是最不計(jì)較利益得失的。這個(gè)時(shí)候只有確保他們的滿足感持續(xù)下去,處理好關(guān)系了,老顧客自然會(huì)出于感情因素而帶新客上門啦。
    “老帶新”轉(zhuǎn)介紹是一個(gè)耗時(shí)少,成本低,質(zhì)量好,效果好的方法,想要做好“老帶新”轉(zhuǎn)介紹,不妨沿著以上幾個(gè)思路去執(zhí)行。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇七
    民族:漢族出生年月:
    證件號(hào)碼:430621198706******婚姻狀況:未婚。
    身高:174cm體重:62kg。
    戶籍:湖南岳陽(yáng)現(xiàn)所在地:湖南長(zhǎng)沙。
    畢業(yè)學(xué)校:岳陽(yáng)縣,職業(yè)中專學(xué)歷:高中。
    專業(yè)名稱:電子電器畢業(yè)年份:2006年。
    工作年限:一年以內(nèi)職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:銷售人員。
    職位名稱:銷售;推銷;。
    工作地區(qū):湖南長(zhǎng)沙;。
    待遇要求:2000元/月可面議;需要提供住房。
    到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
    技能專長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:英語(yǔ)一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
    2003年6月-2006年9月湖南省,岳陽(yáng)縣,職業(yè)中專高中。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
    2003年6月-2006年9月學(xué)校畢業(yè)證。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:新隆漆包線有限公司。
    時(shí)間范圍:2006年10月-2008年4月。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)。
    擔(dān)任職位:技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工。
    離職原因:個(gè)人原因。
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):1、本人為人誠(chéng)肯,吃苦耐勞,敢去常試,敢于拼搏;。
    2、有良好的職業(yè)道德觀念,敬業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);。
    3、具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力,市場(chǎng)感覺(jué)敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;。
    4、能承擔(dān)較大壓力。
    發(fā)展方向:銷售這份工作對(duì)每個(gè)人都不陌生,但要把這份并不陌生的工作好好的運(yùn)用發(fā)揮卻也不是那么的容易,要怎樣來(lái)發(fā)揮怎樣讓每一個(gè)身邊的客戶滿意,同樣是我們所追求的,用心去交流,用最誠(chéng)懇的.態(tài)度去對(duì)待,我相信我行,相信我的行動(dòng)一定能讓客戶滿意。
    其他要求:希望貴公司可以給我給我一個(gè)發(fā)展的*臺(tái)。
    聯(lián)系方式。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇八
    尊敬的各位來(lái)賓,女士們、先生們、朋友們:
    下午好!現(xiàn)在,我們舉行市情說(shuō)明、項(xiàng)目發(fā)布暨簽約儀式。過(guò)前期一系列卓有成效的協(xié)商洽談,今天,共有19個(gè)項(xiàng)目達(dá)成了合作共識(shí)。借助20xx殷商文化旅游節(jié)和20xx華商投資論壇的良好平臺(tái),我們舉行這個(gè)項(xiàng)目簽約儀式,旨在對(duì)這批成熟的合作項(xiàng)目進(jìn)行一次集中展示,推動(dòng)更多的合作項(xiàng)目落地,促進(jìn)共同發(fā)展。我們衷心希望各位投資者、企業(yè)家和項(xiàng)目方能夠在互惠互利的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展商機(jī),深化合作,實(shí)現(xiàn)共贏!
    2、經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域;第三項(xiàng),項(xiàng)目簽約。參加今天簽約儀式的合作項(xiàng)目共19個(gè),總投資額億元人民幣,這些項(xiàng)目規(guī)模大,前景好,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,具有良好的發(fā)展前景。涵蓋了我市先進(jìn)制造業(yè)、農(nóng)牧業(yè)、電子信息、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、旅游等多個(gè)領(lǐng)域,充分體現(xiàn)了安陽(yáng)的資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)重點(diǎn),這些項(xiàng)目的引進(jìn)必將有力地推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。下面,開(kāi)始簽約。請(qǐng)上臺(tái)鑒簽。
    首先,簽訂合作框架協(xié)議。請(qǐng)安陽(yáng)市先生和先生上臺(tái)簽約接下來(lái),請(qǐng)上臺(tái)簽約的合作雙方代表上臺(tái)簽約。下面,開(kāi)始簽約。請(qǐng)臺(tái)上和臺(tái)下的合作雙方開(kāi)始簽約。讓我們對(duì)簽約各方的合作表示衷心祝賀!
    尊敬的各位來(lái)賓,女士們、先生們、朋友們,這些項(xiàng)目的簽訂是合作雙方共同努力的結(jié)果,更是各界朋友對(duì)安陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展支持和幫助的見(jiàn)證!我們深信,以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、注重實(shí)效、共同發(fā)展為基礎(chǔ)的合作,將把我們更加緊密的聯(lián)系在一起。讓我們團(tuán)結(jié)一心,讓我們攜起手來(lái),共同開(kāi)創(chuàng)美好的明天!
    (禮儀遞上紅酒)。
    3、請(qǐng)大家共同舉杯祝賀?。ǜ杀叄┙裉斓暮灱s儀式到此結(jié)束,謝謝大家!
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇九
    2.圣誕美,圣誕樂(lè),快樂(lè)心中涌,祝福手中握,條條短信是禮物,句句話語(yǔ)是快樂(lè)!禮物堆成堆,快樂(lè)匯成河,圣誕老人在說(shuō)話,祝你快樂(lè)笑哈哈!
    3.每個(gè)人一生中,都會(huì)經(jīng)歷很多次單槍匹馬的戰(zhàn)斗,有些路只能一個(gè)人走,但當(dāng)你回頭望,總會(huì)發(fā)現(xiàn)有人守在不遠(yuǎn)處,不言語(yǔ),但就在那里。
    4.把埋怨的話放一放,把負(fù)能量都收一收。去習(xí)慣一個(gè)新的自己,陽(yáng)光,正能量。
    5.送你一頂圣誕帽,快樂(lè)吉祥把你罩;送你一雙圣誕襪,平安幸福把你卡;送你一棵圣誕樹(shù),錢財(cái)好運(yùn)把你堵;送你一條圣誕信,健康開(kāi)心把你頂。圣誕快樂(lè)!
    6.五一旅游的寶貝,xx手機(jī)低價(jià)呈現(xiàn)。
    7.爐火漸漸地溫暖了房間,也溫暖了我搖曳的思念;飾品裝點(diǎn)著櫥窗,也裝點(diǎn)著我美麗的夢(mèng);賀卡繽紛了這個(gè)季節(jié),也繽紛了我濃濃的祝福。閉上雙眼許下個(gè)愿望,這個(gè)圣誕夜只想陪在你的身邊。
    8.■英陶潔具——英明之選。
    9.打贏雙十一,做淘寶英雄!
    10.情系新春,禮表愛(ài)意。
    美業(yè)最新的促銷文案。
    皖icp備07003335號(hào)-12。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十
    尊敬的總裁、總經(jīng)理、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、文峰的精英們:
    大家新年好!
    20xx年在老總、巍總的大力支持,及四川區(qū)域所有將士的全力拼搏下,打開(kāi)了局面,取得了一定的成績(jī),也有很多不足而急需全面夯實(shí)的地方;現(xiàn)盤點(diǎn)總結(jié)如下:
    1、區(qū)域總業(yè)績(jī)完成全年指標(biāo)93%左右。
    2、區(qū)域總開(kāi)支比控制在左右。
    3、區(qū)域總工資比控制在32%左右。
    4、區(qū)域干特培訓(xùn)任務(wù)超額完成(共302名)。
    5、區(qū)域門店數(shù)量翻了一倍,由10家增加到22家;員工數(shù)量由219名增加到416名。
    20xx最重要的事項(xiàng)是“浩哥兵法的春風(fēng)”已透徹進(jìn)入門店的方方面面:用團(tuán)結(jié)化解矛盾,各門店人才濟(jì)濟(jì),興興向榮;用分組pk調(diào)動(dòng)了所有將士的斗志和活力,按照老總理念,我們區(qū)域不但嚴(yán)格執(zhí)行老總的pk分組政策,另外各門店總管、區(qū)域總管全部帶頭pk,效果明顯,每天從上至下充滿活力和干勁,因?yàn)橐粋€(gè)月的成功來(lái)自于每天的成功和行動(dòng),一整年的成功來(lái)自于每個(gè)月的成功;32區(qū)域的打造嚴(yán)格按老總標(biāo)準(zhǔn)精典精美打造后,留住了很多高端顧客的心,長(zhǎng)期消費(fèi)形成習(xí)慣;老顧客邀約的制度化執(zhí)行,門店高管親自執(zhí)行,讓老顧客受到關(guān)心,增加了客情,穩(wěn)定了客源;顧客邀約劵的使用,讓所有將士從被動(dòng)變成了主動(dòng),大量增加了開(kāi)發(fā)新顧客的機(jī)會(huì),不斷為門店增加客源的同時(shí),增加了員工的收入和信心,穩(wěn)定了人心;專家咨詢室的高效使用,讓掐葉子由被動(dòng)變?yōu)榱酥鲃?dòng),并不斷有大葉子產(chǎn)生。另外,20xx年四川區(qū)域藍(lán)軍團(tuán)隊(duì)、醫(yī)美團(tuán)隊(duì)、頭皮團(tuán)隊(duì)與門店密切配合,干出了超凡的戰(zhàn)績(jī)。
    20xx年不足之處有如下幾個(gè)方面:
    1、居家產(chǎn)品及紋繡推廣不夠,今年將加大力度進(jìn)行推廣,必須深入交流讓所有將士明白,這兩項(xiàng)工作的重要意義和作用,形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    2、新店業(yè)績(jī)大部分還處于打基礎(chǔ)的上升階段,顧客數(shù)量及員工收入急需快速提升;針對(duì)新店以上問(wèn)題,今年將采取如下措施:一、堅(jiān)定信仰、堅(jiān)定軍心,根據(jù)總裁去年底巡視的指導(dǎo),讓所有新店將士明白一個(gè)道理,只要跟著文峰努力干1年,必然能讓全店業(yè)績(jī)翻倍達(dá)到60萬(wàn)分以上,每個(gè)人的工資達(dá)到6千以上,高的1萬(wàn)以上;只要跟著么司全力以赴干5年以上,必然能讓全店業(yè)績(jī)達(dá)到百萬(wàn)以上,所有人的收入超過(guò)身邊所有人;只要跟著文峰干以上,所有人都可以實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富。二、給予新店員工基本保障,給予其能夠養(yǎng)活自己的底薪或保底,以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。
    20xx年是四川區(qū)域全面騰飛的“決戰(zhàn)之年”!新的一年我們必將取得全區(qū)域業(yè)績(jī)翻倍的驕人成績(jī)!
    我們已下定決心,一定會(huì)將所有門店打造成高收益門店,我們也必將發(fā)展更多高大上,高增長(zhǎng)的新店;我們必將在今年,將我們區(qū)域打造成全公司實(shí)力勁的核心大區(qū)域之一!
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十一
    團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目制定,環(huán)境圖片、技師圖片上傳,切記需要高大上精美圖片,線上店鋪裝修布置的越好,越有吸引力。
    同時(shí),
    1、計(jì)劃,包括方針和目標(biāo)的確定,以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。
    2、執(zhí)行,根據(jù)已知的信息,設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局;再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局,進(jìn)行具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。
    3、檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清哪些對(duì)了,哪些錯(cuò)了,明確效果,找出問(wèn)題。
    4、處理,對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提交給下一個(gè)pdca循環(huán)中去解決。
    檢查,執(zhí)行,再在這樣一個(gè)循環(huán)去做,直到所有的問(wèn)題都解決為止。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十二
    1.所謂靠譜的人,就是凡事有交代,件件有著落,事事有回音。不玩心機(jī),真誠(chéng)以待。
    2.在平安夜里,我是那么希望能夠祈禱你一個(gè)世紀(jì)的平安,因?yàn)槲乙焉類?ài)你很久,愿今晚我能成為你最好的舞伴。
    3.圣誕大餐吃火雞的習(xí)俗始于年。這種風(fēng)俗盛于美國(guó)。在平安夜里,全家到餐館去吃一頓圣誕大餐,其中火雞必不可少,同時(shí)伴以名酒,吃得歡天喜地。
    4.■百特陶瓷——?jiǎng)?chuàng)意無(wú)極限??
    5.■標(biāo)迪潔具——標(biāo)迪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)墊方便很放心。
    6.三十一美,經(jīng)得起簡(jiǎn)艷。
    7.十簡(jiǎn)艷帶你看世界。
    8.三十四簡(jiǎn)單,是一種自信。
    9.■奇耐思——開(kāi)啟生活的泉源。
    10.■卡西奧潔具——源于生活的藝術(shù)。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十三
    中國(guó)大于65歲的老齡人口在2000年就已經(jīng)達(dá)到了8811萬(wàn),接近全國(guó)比例的,2015年這一比例達(dá)到10%。從20世紀(jì)八十年代起,國(guó)際上伴隨著老齡化國(guó)家問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重以及財(cái)政負(fù)擔(dān)的日益加重,大部分發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系進(jìn)行變革,即不再將現(xiàn)收現(xiàn)付制作為唯一的保障體系,去嘗試實(shí)施基金的完全積累制,以此在養(yǎng)老保障體系上尋求重大的改進(jìn)和突破。在傳統(tǒng)的資本主義強(qiáng)國(guó)如美英等,全都有比較成熟完善的企業(yè)年金管理制度,尤其是美國(guó)的401k計(jì)劃,可認(rèn)真對(duì)比研究,并學(xué)習(xí)借鑒。
    二、中美企業(yè)年金基金管理的比較。
    1.中美企業(yè)年金基金管理架構(gòu)比較。
    美國(guó)企業(yè)年金計(jì)劃的運(yùn)作和管理,以401k計(jì)劃為例,401k的參與者包含:(1)計(jì)劃發(fā)起人,一般情況下是雇主;(2)受托人一般為委員會(huì)或者某個(gè)人,受托人負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)作,受托要求中明確規(guī)定了受托人的職責(zé),美國(guó)勞工部負(fù)責(zé)監(jiān)督受托人相關(guān)的履行情況,如果發(fā)現(xiàn)受托人在受托過(guò)程中有違反審慎原則的行為,將給予懲罰。(3)計(jì)劃管理人,負(fù)責(zé)提供給雇員和受益人《計(jì)劃簡(jiǎn)介》,來(lái)確保雇員和受益人了解退休金計(jì)劃的相關(guān)有用信息。(4)投資經(jīng)理,一般為外部投資人,被雇傭來(lái)協(xié)助公司管理相關(guān)保障計(jì)劃。(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理,一般為外部財(cái)務(wù)人員,被雇傭來(lái)協(xié)助公司管理計(jì)劃的相關(guān)資金項(xiàng)目。
    而我國(guó)在企業(yè)年金的經(jīng)營(yíng)管理上,以dc型信托模式為基礎(chǔ),其中涉及的角色有投資管理人、托管人、受托機(jī)構(gòu)、賬戶管理人等等,涉及到非常多的專業(yè)管理過(guò)程,除此外還涉及了方案計(jì)劃、計(jì)劃報(bào)備、設(shè)立企業(yè)年金理事會(huì)等很多相關(guān)業(yè)務(wù)。而管理的具體模式主要有全拆分模式和各類組合模式,全拆分模式,就是法人受托機(jī)構(gòu)不可以兼任投資管理人、賬戶管理人和托管人,其它三者也互不兼任,各自都只承擔(dān)各自職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)責(zé)任;組合模式指一家法人機(jī)構(gòu)可以承接這四種角色中的兩種或三種。
    2.中美企業(yè)年金基金經(jīng)營(yíng)管理比較。
    美國(guó)的企業(yè)年金計(jì)劃,首先由美國(guó)勞工部來(lái)明確計(jì)劃發(fā)起人、參與人以及計(jì)劃本身的合法合規(guī)性:監(jiān)督受托人履行相應(yīng)職責(zé),嚴(yán)格貫徹實(shí)施“非歧視”原則,在美國(guó)的企業(yè)年金計(jì)劃若想享受稅惠政策,必須通過(guò)非歧視檢測(cè)以及adp與acp檢測(cè),非歧視檢測(cè)是用來(lái)保證企業(yè)年金計(jì)劃是公平地針對(duì)所有雇員的,而不是僅僅針對(duì)企業(yè)的少數(shù)人群。我國(guó)在這方面做得還非常不足,企業(yè)年金計(jì)劃覆蓋面很窄,以后應(yīng)該將非歧視原則放在監(jiān)管的重要位置上。美國(guó)政府在確定年金計(jì)劃的合法性后,會(huì)給計(jì)劃發(fā)起人和參與者提供較多的投資選擇權(quán),并且每年可以有三次機(jī)會(huì)去改變投資組合。另外,美國(guó)政府會(huì)要求對(duì)企業(yè)年金計(jì)劃的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行定期的保守估計(jì),并且美國(guó)證患喙芑構(gòu)要求企業(yè)年金計(jì)劃詳細(xì)并嚴(yán)格披露相關(guān)信息;此外,社會(huì)上的許多非盈利性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)提供例如401k等的企業(yè)年金計(jì)劃的政策和法律咨詢服務(wù)。在這點(diǎn)上我國(guó)目前采用的方式是信托管理,基金統(tǒng)一由專門的基金信托公司來(lái)進(jìn)行管理,雇員只能按時(shí)繳費(fèi),完全沒(méi)有對(duì)基金的管理權(quán)力,更別說(shuō)投資選擇權(quán)等其它權(quán)力,這是我國(guó)基金管理過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)很嚴(yán)重的弊病。
    3.中美企業(yè)年金基金監(jiān)督體系比較。
    現(xiàn)在,中國(guó)的企業(yè)年金的行政主管單位還沒(méi)有實(shí)體化,監(jiān)管力量非常薄弱,但責(zé)任和負(fù)擔(dān)確很重。監(jiān)管機(jī)構(gòu)力量的薄弱和其非獨(dú)立性,使得養(yǎng)老金管理公司的審批主體等一系列問(wèn)題到目前都沒(méi)有得到很好的解決。社保基金和企業(yè)年金均由我國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的基金監(jiān)管司監(jiān)管,其中負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)年金的工作人員屈指可數(shù),監(jiān)管力量的薄弱根本無(wú)法滿足企業(yè)年金市場(chǎng)監(jiān)管的需要,而對(duì)比美國(guó)勞工部下屬的“雇員福利保障局”(ebsa),則單獨(dú)負(fù)責(zé)企業(yè)年金的監(jiān)管,雇傭職員人數(shù)超過(guò)1000人。由于中國(guó)企業(yè)年金的相關(guān)機(jī)構(gòu)還不健全,導(dǎo)致高負(fù)荷運(yùn)作下的體系蘊(yùn)藏著巨大風(fēng)險(xiǎn),截至2014年年底,企業(yè)年金基金法人受托機(jī)構(gòu)根據(jù)我國(guó)法律建立企業(yè)年金的企業(yè)數(shù)達(dá)73261家,基金規(guī)模達(dá)億元人民幣,同時(shí)還要負(fù)責(zé)企業(yè)年金相關(guān)政策法規(guī)的起草、各類相關(guān)機(jī)構(gòu)資格的考核審批、企業(yè)年金計(jì)劃的批復(fù)注冊(cè)等一系列工作,這一系列工作都是那么少的人來(lái)完成,工作超出負(fù)荷之嚴(yán)重可想而知,可能存在的監(jiān)管隱患也幾乎不能避免。
    三、借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn)以更好完善我國(guó)企業(yè)年金計(jì)劃的實(shí)施。
    1.在法律體系方面借鑒學(xué)習(xí)。
    美國(guó)企業(yè)年金能取得如此巨大成功是因?yàn)槠浞芍贫润w系。美國(guó)政府在企業(yè)年金的監(jiān)管和控制上依據(jù)兩部聯(lián)邦法規(guī),分別是《雇員退休收入保障法》和《國(guó)內(nèi)稅收法》及其修正案?!豆蛦T退休收入保障法》是美國(guó)企業(yè)年金制度影響力很大的一部法律。該法案中,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)年金制度中的雇主和雇員的各項(xiàng)權(quán)力義務(wù)以及其它一系列特點(diǎn)都做出了非常具體明確的規(guī)定。而后在1986年,美國(guó)政府出臺(tái)了《國(guó)內(nèi)稅收法》的修正案。在這項(xiàng)法案里,政府加大了引導(dǎo)鼓勵(lì)自發(fā)性的企業(yè)年金計(jì)劃的推行。同時(shí),對(duì)該法案的細(xì)則持續(xù)更正,如延長(zhǎng)退休年齡、推遲享受待遇周期、改革養(yǎng)老資金的投資方式和渠道、多采用抵稅和抵稅的優(yōu)惠方法等。而當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)年金的法律地位僅僅是通過(guò)幾部行政法規(guī)和部門規(guī)章來(lái)體現(xiàn)的,基本是承繼了先前的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的法律地位,未能取得更高層次的進(jìn)展,法律建設(shè)的滯后已是我國(guó)企業(yè)年金制度發(fā)展的瓶頸。
    2.在稅收優(yōu)惠制度方面借鑒學(xué)習(xí)。
    我國(guó)目前稅收優(yōu)惠政策的力度嚴(yán)重不夠,存在不少問(wèn)題。國(guó)家^v^于2003年曾經(jīng)了《關(guān)于執(zhí)行需要明確的有關(guān)所得稅問(wèn)題的通知》,通知的第5條做了如下規(guī)定,企業(yè)為全體雇員按^v^和省級(jí)人民政府規(guī)定的比例繳納的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)可在稅前扣除,造成企業(yè)繳費(fèi)在企業(yè)所得稅前列支水平高低不齊各自為政。為結(jié)束這一混亂的局面,^v^于2009年底下發(fā)了《企業(yè)年金實(shí)施條例》,條例中做了如下規(guī)定:個(gè)人參與企業(yè)年金計(jì)劃是不享受稅收優(yōu)惠的,但企業(yè)參與企業(yè)年金的稅收優(yōu)惠也僅僅為5%,優(yōu)惠力度嚴(yán)重不夠。
    而從企業(yè)年金發(fā)展比較快的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看,如美國(guó),其有關(guān)企業(yè)年金計(jì)劃的稅收優(yōu)惠政策力度的大小,決定了美國(guó)的企業(yè)年金計(jì)劃能否高速發(fā)展,美國(guó)政府非常充分地運(yùn)用稅惠政策的杠桿效應(yīng),以此作為其401k計(jì)劃發(fā)展的最重要的源動(dòng)力。當(dāng)然這部分的稅收優(yōu)惠成本需要由美國(guó)政府來(lái)承擔(dān),但美國(guó)政府通過(guò)承擔(dān)這些稅收優(yōu)惠成本獲得了為401k等企業(yè)年金計(jì)劃制定規(guī)則的權(quán)力,獲得了其管理權(quán)。
    3.在企業(yè)年金的可攜帶性方面借鑒學(xué)習(xí)。
    企業(yè)年金的可攜帶性是指企業(yè)年金的參保人在其工作流動(dòng)時(shí),可以繼續(xù)持有或轉(zhuǎn)移已積累企業(yè)年金權(quán)益的精算公平價(jià)值的能力。在美國(guó),個(gè)人無(wú)論參加繳費(fèi)確定型企業(yè)年金計(jì)劃,還是給付確定型企業(yè)年金計(jì)劃,在工作滿一定年限后,都享有可攜帶的不可剝奪的既得收益權(quán)。在《雇員退休收入保障法案》中設(shè)置了10年的工作服務(wù)年限限制,而此后1986年,在修正的《稅收法案》中,對(duì)該年限進(jìn)行了縮短修改。在確認(rèn)了如何獲得既得收益權(quán)后,下面就是已積累的企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移問(wèn)題了,在美國(guó),它通常是通過(guò)直接滾轉(zhuǎn)的方式來(lái)將已參保人員之前積累的企業(yè)年金資產(chǎn)在不同企業(yè)的企業(yè)年金計(jì)劃或個(gè)人退休賬戶之間劃轉(zhuǎn),據(jù)調(diào)查表明,早在1997年,就已有52%的410k計(jì)劃允許已積累的企業(yè)年金在不用雇主發(fā)起的企業(yè)年金計(jì)劃間劃轉(zhuǎn),而到現(xiàn)在,絕大部分都可以進(jìn)行劃轉(zhuǎn)。
    目前我國(guó)還處在企業(yè)年金計(jì)劃的初級(jí)階段,相關(guān)涉及企業(yè)年金發(fā)起和建立的制度法規(guī)尚不完善,對(duì)于企業(yè)年金的可攜帶性的支持和規(guī)定,更是很少談到,但這確是企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)起后能很好地實(shí)施的一個(gè)重要的保障,我國(guó)目前個(gè)人賬戶的企業(yè)年金是由企業(yè)和雇員共同繳費(fèi)的,變動(dòng)工作時(shí),個(gè)人繳納的部分的轉(zhuǎn)移沒(méi)有問(wèn)題,但是企業(yè)繳費(fèi)的部分則是有條件的轉(zhuǎn)移,目前企業(yè)一般都設(shè)有較高的服務(wù)期限限制和轉(zhuǎn)移比例限制,通常對(duì)雇員都是很不利的。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    我國(guó)在未來(lái)發(fā)展企業(yè)年金計(jì)劃中,存在著監(jiān)管體系不完善、稅收優(yōu)惠政策力度不夠、法律建設(shè)不健全等一系列的問(wèn)題,要走的路還很長(zhǎng),必須抓緊時(shí)間和精力趕在“基本養(yǎng)老保險(xiǎn)”資金的支付危機(jī)到來(lái)之前,完善和建立好第二支柱企業(yè)年金保障體系。
    在這過(guò)程中,應(yīng)該多借鑒美國(guó)等國(guó)的成熟經(jīng)驗(yàn)。首先是努力完善相關(guān)法律體系,只有先形成一個(gè)好的機(jī)制和環(huán)境,企業(yè)年金計(jì)劃才能更好的推行和實(shí)施,同時(shí)應(yīng)改變過(guò)去對(duì)企業(yè)年金的稅收模式,在繳納和投資過(guò)程中,應(yīng)該減稅或免稅以促進(jìn)企業(yè)年金計(jì)劃的有效推廣和普及。而在企業(yè)年金計(jì)劃施行當(dāng)中,要注意企業(yè)年金的安全性,這就不僅僅要求加強(qiáng)監(jiān)管防止受損,同時(shí)要注意保值增值的方法,多開(kāi)拓投資渠道提高收益率。企業(yè)年金是件關(guān)系到國(guó)民未來(lái)養(yǎng)老保障的大事,未來(lái)政府相關(guān)的各部門應(yīng)該定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,解決企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)展中遇到的問(wèn)題,并協(xié)同規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)的規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。
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    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十四
    校址:江蘇省常州市科教城武進(jìn)校區(qū)。
    江蘇省常州市白云路白云校區(qū)。
    根據(jù)教育部相關(guān)要求,本著公平競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔、公開(kāi)透明的招生工作原則,堅(jiān)持德智體美全面考核、綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行擇優(yōu)錄取,特制定本簡(jiǎn)章。
    一、學(xué)校概況。
    常州大學(xué)坐落于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人文薈萃的江南歷史文化名城——江蘇省常州市。是一所在我國(guó)改革開(kāi)放之初創(chuàng)辦的省屬全日制本科院校。學(xué)?,F(xiàn)有武進(jìn)和白云兩個(gè)校區(qū),主校區(qū)武進(jìn)校區(qū)位于常州科教城—常州市國(guó)家大學(xué)科技園內(nèi)?,F(xiàn)有全日制在校生20000余人(其中,研究生1600多人)。2003年以來(lái),先后取得博士人才培養(yǎng)項(xiàng)目、碩士學(xué)位授予權(quán)、工程碩士專業(yè)學(xué)位授予權(quán)以及同等學(xué)力人員申請(qǐng)碩士學(xué)位授權(quán)單位。有65個(gè)本科專業(yè),涵蓋工學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、藝術(shù)學(xué)、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)以及教育學(xué)等十大學(xué)科門類?,F(xiàn)有17個(gè)專業(yè)在18個(gè)省份列入一本層次招生。2011年,江蘇省人民政府與中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)海洋石油總公司簽署共建常州大學(xué)協(xié)議。歷經(jīng)三十六年的建設(shè)和發(fā)展,學(xué)校成為一所以工學(xué)、理學(xué)、管理為主、多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展、具有“產(chǎn)學(xué)研”合作辦學(xué)特色的普通高等院校。
    二、招生組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
    學(xué)校成立由校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)制定招生政策、招生規(guī)模、招生計(jì)劃,討論決定招生重大事宜。
    學(xué)校學(xué)生工作處是學(xué)校組織和實(shí)施招生工作的常設(shè)機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)學(xué)校普通本科招生的日常工作。
    學(xué)校紀(jì)檢^v^門對(duì)招生工作實(shí)施全面、全過(guò)程監(jiān)督。
    三、招生專業(yè)與計(jì)劃。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十五
    只有當(dāng)一個(gè)人在追尋自己的內(nèi)在渴望、遵循自己的人生目標(biāo)時(shí),生命才會(huì)充滿活力;只有擁有自己喜歡的職業(yè),才會(huì)為之努力工作,才能找到自己的人生價(jià)值。
    我從事的并不是自己喜歡的職業(yè),都是當(dāng)初一念之差,傻傻的陷入了這個(gè)地方,如今進(jìn)退兩難。。。由如我第一段寫的那句話一樣,我也有夢(mèng)想,但是面對(duì)現(xiàn)在自己所處的環(huán)境,顧慮的人考慮的事太多,我不得不繼續(xù)呆在這個(gè)單位。。。我也明白,做自己不喜歡的工作是沒(méi)有***的,只是為了工作而工作;我也渴望能找一份自己喜歡的工作,甚至是事業(yè)來(lái)發(fā)展,因?yàn)檫@樣才達(dá)到了生活的樂(lè)趣,為了享受而工作。
    在我們的生活當(dāng)中,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,利用問(wèn)題。如果你沒(méi)有遇到問(wèn)題,那么你就沒(méi)有機(jī)遇!能使自己飛黃騰達(dá)的機(jī)會(huì)很多,這些機(jī)會(huì)大多出現(xiàn)在人處于逆境時(shí)。如果頑強(qiáng)地把自己置于逆境,燃燒斗志和熱情就會(huì)有意想不到的結(jié)果,許多人不愿意迎接并解決問(wèn)題,能夠成為千萬(wàn)富翁的人則把問(wèn)題當(dāng)成轉(zhuǎn)機(jī),通過(guò)解決問(wèn)題得到更多成功的機(jī)會(huì)。更為重要的是,問(wèn)題越大,挑戰(zhàn)也越大,解決問(wèn)題時(shí)所能得到的滿足就越大。記住,遭遇任何問(wèn)題,都是激發(fā)創(chuàng)意的大好機(jī)會(huì)。
    也許面對(duì)一次機(jī)遇,你可能會(huì)失敗。失敗并不表示你沒(méi)有盡力,而是意味你要嘗試別的方法。失敗并不表示你已浪費(fèi)生命,而是意味你該重來(lái)。失敗并不表示你該放棄理想,而是意味你要更加努力。
    快樂(lè)的秘密不在于做你所愛(ài)的事,而在于愛(ài)你所做的事。真正的千萬(wàn)富翁是熱愛(ài)工作的,并將它視為生命的一部分,因?yàn)闊釔?ài),所以投入。一個(gè)沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心地去熱愛(ài)自己的工作,就沒(méi)有內(nèi)在的動(dòng)力去獲得你想要的??赡苣悻F(xiàn)在很不喜歡自己的工作,但是你可以嘗試在目前的工作上表現(xiàn)的優(yōu)異,那么成功的機(jī)會(huì)就會(huì)伴隨而來(lái),你就亨受到了成就的喜悅!一個(gè)人不管做什么樣的決定,別人都會(huì)有不同的看法,而使自己感到不快樂(lè)。因此只有堅(jiān)持自己的理想,才會(huì)得到真正的快樂(lè)。
    在這里真的希望天下想成就一翻事業(yè)的人事,早日成功。這是我當(dāng)兵期間看書的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助!
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十六
    從1997年踏上工作崗位至今,已經(jīng)20xx年了。在這近20xx年的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,為人師表,自覺(jué)遵守個(gè)人職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé),廉潔從教,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
    教師是人類永恒的職業(yè),但社會(huì)對(duì)教師條件的選擇并不永恒,時(shí)代對(duì)教師的要求越來(lái)越高。教師良好的素質(zhì)并非與生俱來(lái),而是通過(guò)接受學(xué)校教育、繼續(xù)教育即終身學(xué)習(xí)才能獲得。新的教育觀念認(rèn)為終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過(guò)學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中,積極投身教育科研的改革與實(shí)踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中,不斷探求、感悟、反思,時(shí)刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、全能型的個(gè)人。
    1、“教書者先強(qiáng)己,育人者先律己”,首先要提高自己的政治思想素質(zhì)。
    教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。“學(xué)為人師,身為世范”,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立各種正確觀念,教育學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,培養(yǎng)學(xué)生成為與時(shí)俱進(jìn)的新型人才。
    2、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展,確立教育教學(xué)新理念。
    (1)發(fā)展和學(xué)習(xí)應(yīng)該是自主的,而不是依靠外部的??傊瑐€(gè)人應(yīng)該成為自己發(fā)展和學(xué)習(xí)的主體、主人。
    (2)發(fā)展和學(xué)習(xí)應(yīng)該是可持續(xù)的和長(zhǎng)期的。要認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的專業(yè)發(fā)展是分階段的、連續(xù)的,教育的知識(shí)也在不斷的增長(zhǎng)和更新,因此,發(fā)展和學(xué)習(xí)不可能是一次性的,應(yīng)該做好長(zhǎng)期的規(guī)劃和心理準(zhǔn)備。
    (4)善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。
    要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到在反思中揚(yáng)長(zhǎng);在審視中甄別;在前瞻中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
    (5)樂(lè)于動(dòng)筆,提高教育科研水平。每星期抽出一定時(shí)間到閱覽室,認(rèn)真閱讀教育教學(xué)雜志和理論專著,及時(shí)積累專題研究的第一手資料;嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析,學(xué)期結(jié)束時(shí)完成教學(xué)案例2篇;通過(guò)撰寫論文,把自己的專題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面。積極撰寫教育教學(xué)論文,不斷提高論文質(zhì)量,力爭(zhēng)每學(xué)期至少有一篇論文獲獎(jiǎng)或在市級(jí)以上報(bào)刊雜志上發(fā)表1篇論文。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十七
    作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)性的管理者;二是要有良好的知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓*”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
    6、首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境;。
    7、其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
    8、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
    面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面性下功夫:
    1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
    2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不性的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十八
    根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額,銷量總量的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出節(jié)約分銷售工作計(jì)劃:
    空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11。4*。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*。
    目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60*。
    20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
    根據(jù)以上情況在九月份計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
    1、銷售業(yè)績(jī)。
    根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
    2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
    針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
    3、品牌及產(chǎn)品推廣。
    品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
    4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
    美業(yè)顧客工作計(jì)劃篇十九
    隨著人口老齡化的趨勢(shì),政府提供養(yǎng)老金的能力日趨有限,企業(yè)年金計(jì)劃的責(zé)任日益突出。企業(yè)年金一旦進(jìn)入養(yǎng)老保障體系即具有如下特征:
    一是基于正規(guī)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系而建立,是員工的權(quán)益;
    三是由企業(yè)單方繳費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向勞資雙方共同繳費(fèi),增加了民主管理的成本,如理事會(huì);
    五是待遇支付原則和方式多樣化,包括一次性支付或年金方式,提前支付或財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移等;
    七是企業(yè)年金個(gè)人賬戶資產(chǎn)管理包括兩個(gè)性質(zhì)不同的階段:即受益人在就業(yè)期間的養(yǎng)老金儲(chǔ)蓄階段和受益人達(dá)到退休年齡后的養(yǎng)老金消費(fèi)階段。
    企業(yè)年金已經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,每個(gè)階段的賬戶管理主體模式都不同,且不斷進(jìn)步和完善(這一觀點(diǎn)在《企業(yè)年金財(cái)稅政策與運(yùn)營(yíng)》中第一次被引用):早期發(fā)展階段,即企業(yè)自我管理時(shí)期(19世紀(jì));成熟發(fā)展階段,即市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與政府介入管理時(shí)期(20世紀(jì));綜合發(fā)展階段,即與社會(huì)保障協(xié)調(diào)發(fā)展時(shí)期(2l世紀(jì))。
    (一)自我管理的企業(yè)年金計(jì)劃早期企業(yè)年金計(jì)劃的賬戶管理主體是資助計(jì)劃的雇主,管理模式主要是銀行儲(chǔ)蓄賬戶(db型名義賬戶)。
    早期企業(yè)年金計(jì)劃是企業(yè)對(duì)員工的一種不規(guī)范的承諾,具有如下特征:
    一是基于企業(yè)責(zé)任從支付員工傷殘撫恤金開(kāi)始;
    二是雇主自愿提供的津貼,沒(méi)有被上升為員工權(quán)利,計(jì)劃的建立和管理隨意性很強(qiáng);
    四是其賬戶由企業(yè)自行經(jīng)辦,賬戶管理方式主要是在銀行開(kāi)設(shè)的儲(chǔ)蓄賬戶。
    由此可見(jiàn),早期企業(yè)年金計(jì)劃管理接近一般銀行儲(chǔ)蓄,屬于待遇確定(db)計(jì)劃,并具有名義賬戶的特征。
    (二)委托管理的企業(yè)年金計(jì)劃。
    企業(yè)年金在發(fā)達(dá)國(guó)家大規(guī)模發(fā)展始于20世紀(jì)40年代,隨之計(jì)劃類型、賬戶管理模式逐漸多樣化和規(guī)范化。
    1.企業(yè)年金計(jì)劃多樣化。
    1993年,美國(guó)所有民用行業(yè)工人約有57%受雇于舉辦了企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)。整個(gè)oecd國(guó)家有1/3員工參加了職業(yè)年金或企業(yè)年金計(jì)劃?;谄髽I(yè)動(dòng)機(jī)、員工需求、法律要求、稅收激勵(lì)、市場(chǎng)促進(jìn)等多種來(lái)自經(jīng)濟(jì)社會(huì)的因素,企業(yè)年金計(jì)劃迅速朝著多樣化趨勢(shì)發(fā)展。1993年,美國(guó)私人信托基金總資產(chǎn)超過(guò)萬(wàn)億美元,其中萬(wàn)億來(lái)自單個(gè)企業(yè)的db計(jì)劃,萬(wàn)億美元來(lái)自單個(gè)企業(yè)的dc計(jì)劃,3100億美元是多企業(yè)計(jì)劃。近年來(lái)。單個(gè)企業(yè)的dc計(jì)劃資產(chǎn)發(fā)展有顯著增長(zhǎng)。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老金產(chǎn)品有10余種,如團(tuán)體延期支付賬戶、儲(chǔ)蓄賬戶、擔(dān)保投資賬戶(gic)、混合型賬戶gic、穩(wěn)值統(tǒng)籌基金賬戶、個(gè)人年金賬戶等。
    2.企業(yè)年金計(jì)劃管理主體多元化。
    (1)保險(xiǎn)合同。
    1921年,美國(guó)大都會(huì)壽險(xiǎn)公司(metropolitanlifeinsurancecompany)簽發(fā)了第一份年金合同,從此,保險(xiǎn)公司進(jìn)入企業(yè)年金領(lǐng)域。1924年,大都會(huì)壽險(xiǎn)公司發(fā)出第二份合同,該合同是與一個(gè)已經(jīng)建立“現(xiàn)收現(xiàn)付”企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)簽訂的。同年,美國(guó)公平壽險(xiǎn)協(xié)會(huì)宣布,要為企業(yè)年金計(jì)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從而成為第二個(gè)進(jìn)入該領(lǐng)域的公司。保險(xiǎn)產(chǎn)品從此開(kāi)始適應(yīng)企業(yè)年金計(jì)劃的需要而發(fā)展,并逐漸進(jìn)入保險(xiǎn)合同主導(dǎo)階段,取代普通銀行儲(chǔ)蓄賬戶。
    保險(xiǎn)合同提供利息擔(dān)保,其穩(wěn)健性和強(qiáng)大的精算能力使其在db計(jì)劃方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì);同時(shí),和保障性的壽險(xiǎn)相結(jié)合,使得保險(xiǎn)公司的企業(yè)年金計(jì)劃更具吸引力。從20世紀(jì)60——70年代,隨著分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)的推出,參加計(jì)劃的員工不僅可以獲得保證的收益,還能分享保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盈余,并直接參與超額投資收益的分配。
    進(jìn)入20世紀(jì)90年代,以美國(guó)股市為代表的資本市場(chǎng)持續(xù)走強(qiáng),dc計(jì)劃開(kāi)始盛行,各類金融機(jī)構(gòu)也日趨活躍,保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的穩(wěn)健風(fēng)格逐漸受到冷落。為了與其他金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司推出了投資連接型保險(xiǎn)。雖然這種與開(kāi)放式基金相類似的保險(xiǎn)產(chǎn)品受到了企業(yè)年金市場(chǎng)的歡迎,但保險(xiǎn)公司在企業(yè)年金市場(chǎng)的壟斷地位也不復(fù)存在了。
    國(guó)外的保險(xiǎn)公司主要以三種方式參與企業(yè)年金市場(chǎng)并占據(jù)了約40%(美國(guó))的市場(chǎng)份額:db計(jì)劃的提供商;單純的年金提供商;通過(guò)購(gòu)并形成綜合性金融集團(tuán)為企業(yè)年金提供綜合服務(wù)。
    (2)信托管理。
    亞洲金融危機(jī)后,一些企業(yè)年金計(jì)劃資產(chǎn)因保險(xiǎn)公司破產(chǎn)而遭受損失,信托業(yè)以其保持企業(yè)年金計(jì)劃資產(chǎn)獨(dú)立的賬戶管理優(yōu)勢(shì)逐漸取代保險(xiǎn)合同的市場(chǎng)。
    信托即基于信任基礎(chǔ)上的委托,包括依法委托和法外委托。信托業(yè)具有悠久的歷史,但企業(yè)年金信托還是比較年輕的事物,在世界各國(guó)有不同的選擇,如英國(guó)的全權(quán)托管、美國(guó)的公司信托、日本的銀行信托等。目前,在加美等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)年金市場(chǎng)上出現(xiàn)信托主導(dǎo)的發(fā)展趨勢(shì),托管主體可以是公司如基金公司、保險(xiǎn)公司,也可以是個(gè)人。
    年金信托管理賬戶包括“分包”和“總包”兩種。總包賬戶管理承擔(dān)從權(quán)益賬戶管理到投資全部受托職責(zé),在澳大利亞、美國(guó)等地,一些大的年金管理機(jī)構(gòu)能托管企業(yè)年金計(jì)劃的“一站式”服務(wù),其最大優(yōu)點(diǎn)在于低成本;而分包則能夠突出專業(yè)化分工的優(yōu)勢(shì)。
    3.企業(yè)年金賬戶管理規(guī)范化。
    從美國(guó)(員工退休收入保障法(erisa))(1974年)到英國(guó)(養(yǎng)老金法)(1993年),都對(duì)企業(yè)年金計(jì)劃的賬戶管理做出了強(qiáng)制性規(guī)定。師協(xié)會(huì)(aicpa)等開(kāi)始強(qiáng)調(diào)計(jì)劃參與者對(duì)于計(jì)劃財(cái)務(wù)狀況擁有知情權(quán)。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看,企業(yè)年金計(jì)劃的體系主要包括(養(yǎng)老金法)、(稅收法)、(信托法)、(合同法)和企業(yè)年金運(yùn)作層面的法律法規(guī),包括投資規(guī)定、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、信息披露等。
    監(jiān)管的規(guī)范化。規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃和賬戶管理的基本措施就是建立監(jiān)管機(jī)制,包括行政監(jiān)管、業(yè)務(wù)檢查和輿論監(jiān)督。行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以是政府或能夠代表繳費(fèi)人和受益人利益的機(jī)構(gòu)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是通過(guò)企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)人和退出機(jī)制對(duì)企業(yè)年金賬戶管理人實(shí)行審慎監(jiān)管或數(shù)量監(jiān)管。在加強(qiáng)立法的同時(shí),各國(guó)也建立了企業(yè)年金專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。美國(guó)勞工部員工福利局(pwba)、英國(guó)的opra、澳大利亞的apra以及香港的強(qiáng)積金管理局等都是專業(yè)監(jiān)管企業(yè)年金的部門。監(jiān)管原則包括“審慎人準(zhǔn)則”(prudentmanrule)和數(shù)量(規(guī)定投資比例和數(shù)量)監(jiān)管。
    4.委托機(jī)制。
    委托機(jī)制是企業(yè)年金計(jì)劃和賬戶管理規(guī)范化的核心法律制度。
    (1)委托與受托。
    委托人。委托人應(yīng)當(dāng)是計(jì)劃資產(chǎn)的所有人和持有人。
    業(yè)務(wù)委托和第一受托責(zé)任。第一受托人是權(quán)益賬戶的管理人,可以是發(fā)起計(jì)劃的企業(yè)(或企業(yè)年金理事會(huì))、信托公司、保險(xiǎn)公司、基金管理公司,或者是由上述機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)組建的專業(yè)養(yǎng)老金管理公司。第一受托責(zé)任主要是安全記錄和保管養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、投資收益和待遇支付的信息和數(shù)據(jù),包括準(zhǔn)確記錄參加個(gè)人信息、及時(shí)對(duì)個(gè)人和有關(guān)部門進(jìn)行信息披露、安全保管記錄的信息、向有關(guān)機(jī)構(gòu)提供信息服務(wù)等。受托人可以依法或合同合理收取管理費(fèi)用。
    財(cái)務(wù)賬戶委托和第二受托責(zé)任。第二受托人是財(cái)務(wù)的保管人,即合格的商業(yè)銀行。第二受托責(zé)任包括準(zhǔn)確記錄和保管與參加個(gè)人信息相關(guān)的財(cái)務(wù)記錄,根據(jù)合法指令處理賬戶的財(cái)務(wù),并對(duì)其安全運(yùn)營(yíng)實(shí)施監(jiān)督和提供保證。第二受托責(zé)任通常由受托人決定。賬戶保管人可以依法或依據(jù)合同合理收取管理費(fèi)用。
    投資委托和第三受托責(zé)任。第三受托人是養(yǎng)老金賬戶資產(chǎn)的投資經(jīng)理人,包括投資咨詢、投資決策和投資經(jīng)理。第三受托責(zé)任包括提供投資咨詢、制定投資決策和選擇投資經(jīng)理,這三項(xiàng)委托可以合并也可以分離。第三受托責(zé)任可以來(lái)自養(yǎng)老金賬戶所有人的獨(dú)立委托,也可以是第一受托人的再委托。
    受托人可以依法或根據(jù)合同收取管理費(fèi)用或在投資收益上分成。
    (2)受托人的責(zé)任和職業(yè)準(zhǔn)則。
    受托人必須為委托人的利益最大化而努力工作,不能謀取私利,不能使受托職責(zé)和個(gè)人利益沖突。上述三類受托人的共同責(zé)任如下:將受托財(cái)產(chǎn)與自己的財(cái)產(chǎn)分開(kāi),有效控制受托財(cái)產(chǎn);依照法律和合同授權(quán)有效管理受托事務(wù)和財(cái)產(chǎn),確保養(yǎng)老金資產(chǎn)的安全或價(jià)值;妥善保管賬目,以備受益人和監(jiān)督部門檢查;做好信息披露工作;合理收取費(fèi)用或提取利潤(rùn);對(duì)違反法律和合同約定給受托人帶來(lái)的損失承擔(dān)責(zé)任。
    (三)綜合的企業(yè)年金計(jì)劃。
    進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),包括社會(huì)基本保障、企業(yè)年金和個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老這三大支柱的社會(huì)保障體系已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可。社會(huì)基本保障具有政策支持、高度管控的特點(diǎn),而個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老則是完全的商業(yè)化運(yùn)作;作為第二支柱的企業(yè)年金,同時(shí)兼具這兩大支柱的特點(diǎn)。隨著金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)年金正在逐步向兩端延伸。從的實(shí)踐可以預(yù)見(jiàn)到,企業(yè)年金的發(fā)展有以下幾個(gè)趨勢(shì):企業(yè)年金與社會(huì)基本保障體系整合發(fā)展;賬戶管理進(jìn)一步多樣化、個(gè)性化,并具有可攜帶性,使企業(yè)年金與個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老整合發(fā)展;賬戶管理的規(guī)范性進(jìn)一步得到加強(qiáng),突出強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露,以確保受益人的利益。
    例如,早在1930年,香港許多大型機(jī)構(gòu)已經(jīng)自發(fā)地設(shè)立了公積金計(jì)劃,但一直沒(méi)有一套較為完善的法律去監(jiān)管。2000年12月1日啟動(dòng)了強(qiáng)積金計(jì)劃,同時(shí)強(qiáng)調(diào)其商業(yè)化運(yùn)作。在美國(guó),企業(yè)年金和社會(huì)保障的整合主要有兩種方式:一是“額外”處理法,即提供超過(guò)規(guī)定水平(合并水平)的繳費(fèi)或待遇,這種主要用于dc計(jì)劃;另一個(gè)是“補(bǔ)償”法,即計(jì)劃中員工的總待遇減掉企業(yè)為員工繳納的社會(huì)保障待遇的一部分,這種方法只用于db計(jì)劃。由于超額的繳費(fèi)水平能得到相應(yīng)的稅收優(yōu)惠,美國(guó)的法律對(duì)超額部分有具體的限度。在dc計(jì)劃中,超額部分的繳費(fèi)率不能超過(guò)原有水平,而且,兩個(gè)繳費(fèi)率之間的差額最大不能超過(guò)或者老年人待遇的社會(huì)保障稅。如果計(jì)劃的合并水平在當(dāng)前的社會(huì)保障稅工資基數(shù)的20%—100%范圍內(nèi),那么這個(gè)百分比差距會(huì)進(jìn)一步被縮小。如果基數(shù)在20%—80%之間,差距就縮小為;如果差距在80%—100%之間,差距就縮小到.對(duì)于db額外計(jì)劃,合并水平的期望收益率不能超過(guò)在原有水平的兩倍。另外,兩個(gè)期望收益率之間的差距也不能超過(guò)一個(gè)“允許的范圍”——每年不能超過(guò),最高年限為35年,或者不超過(guò)最大差距的.合并水平可以是在年初的社會(huì)保障稅工資基數(shù)上的任何一個(gè)數(shù)額。然而,如果合并水平超過(guò)了社會(huì)保障覆蓋的補(bǔ)償水平——即超過(guò)了35年社會(huì)保障稅征稅工資基礎(chǔ)的平均數(shù),則允許的差距范圍就會(huì)縮小。提前退休也會(huì)引起允許的差距范圍縮小。目前,一站式賬戶管理促進(jìn)了金融混業(yè)經(jīng)營(yíng),更加適合各類養(yǎng)老金計(jì)劃的需要。
    企業(yè)年金制度的發(fā)展有如下趨勢(shì):
    (一)地位上升和規(guī)模壯大。
    在oecd國(guó)家,為了降低公共年金支柱的財(cái)政壓力,一些國(guó)家的政府改變了過(guò)去對(duì)企業(yè)年金不干預(yù)的策略,而是對(duì)企業(yè)年金的權(quán)益、可轉(zhuǎn)移性及基金籌集規(guī)定了最低標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)年金制度緩慢地轉(zhuǎn)向強(qiáng)制性制度。如澳大利亞長(zhǎng)期以來(lái)一直實(shí)行由一般稅收籌資的收入和財(cái)產(chǎn)調(diào)查型的公共年金制度。1991年進(jìn)行了改革,又增加了第二個(gè)年金支柱,即以雇主為基礎(chǔ)的強(qiáng)制性積累制退休制度。1986年企業(yè)年金制度僅覆蓋澳大利亞工人的40%,而1991年政府將該制度的屬性從自愿性地位變成強(qiáng)制性的。瑞典也在1985年實(shí)施的一項(xiàng)憲法修正案中規(guī)定,所有雇主均有義務(wù)為其雇員提供年金津貼。丹麥和瑞士近年來(lái)也確立了企業(yè)年金的強(qiáng)制性地位。這一趨勢(shì)可能會(huì)在其他oecd國(guó)家蔓延。企業(yè)年金計(jì)劃的資產(chǎn)迅速增加,在英國(guó)、美國(guó)和瑞士占gdp比例甚至達(dá)到70%以上。
    (二)政府承擔(dān)相對(duì)擔(dān)保責(zé)任。