在日常生活中,我們經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事情。思考是人類對(duì)于問題、現(xiàn)象和事物進(jìn)行思維、思考和分析的過程。這是一份精選的總結(jié)文集,希望對(duì)你的總結(jié)寫作有所幫助。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇一
1、酒店大門口左右兩邊布置兩棵圣誕樹高3米,布置串燈。
2、酒店大門口兩邊布置2個(gè)高1.8米的圣誕老人或酒店門童扮成圣誕老人引起客人的注意,酒店門童圣誕節(jié)前扮成圣誕老人為客人服務(wù),增加圣誕氛圍,吸引客人的注意。
3、酒店旋轉(zhuǎn)門上面布置一個(gè)圣誕花環(huán)。
4、黃華街路口花環(huán)用白色樹枝做柵欄。
1、酒店大廳中央布置圣誕樹(高5米)圣誕老人、圣誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合。
2、酒店總臺(tái)左右兩邊布置兩棵小圣誕樹。
3、酒店總臺(tái)背景左右兩邊布置兩個(gè)圣誕大花環(huán)。
4、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的'圣誕圖案如圣誕樹、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等。
5、二樓環(huán)廊用金色蝴蝶結(jié)與圣誕花環(huán)布置。
6、節(jié)前10天酒店前臺(tái)員工戴圣誕帽。
7、大廳環(huán)廊布置圣誕彩色條幅。
1、大圣誕樹6棵。(大堂吧門口柱子處1棵,自助餐處2棵,二樓上樓梯處1棵,三樓2棵)。
2、小圣誕樹6棵(大堂吧臺(tái)1棵,二樓到四樓4個(gè)吧臺(tái)各1棵、宴會(huì)預(yù)訂處1棵)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇二
現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變得越來越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來臨的xx年我們計(jì)劃對(duì)我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動(dòng)策劃,2月14號(hào)情人節(jié)活動(dòng)策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場(chǎng)開發(fā)方案等等,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店的品牌效益和經(jīng)營(yíng)效益。
【一】市場(chǎng)環(huán)境分析。
1.、我點(diǎn)尚未營(yíng)業(yè),暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。
2、周圍環(huán)境分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn),市場(chǎng)定位高,目標(biāo)市場(chǎng)單一,他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場(chǎng)。潛陽(yáng)國(guó)際大酒店總的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營(yíng)銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡,那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國(guó)際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營(yíng)上的通?。?BR> (1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場(chǎng),是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營(yíng)不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低房?jī)r(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的差異,對(duì)我們未來開拓縣城市民潛在的市場(chǎng)影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營(yíng)時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)和一些伙伴合作。
1、沒有提供餐飲的快捷賓館。
2、茶樓足浴等合作。
3、和旅行社合作。
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作。
5、婚紗影樓合作。
四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、開業(yè)促銷折扣。
a)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受。
b)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號(hào))
5、客房促銷。
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房。
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠。
l1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級(jí)的奢華。
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品。
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們?cè)诰频陜?nèi)拍幾張紀(jì)念照片。
l4、外地游客來消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒。
6、餐飲部促銷。
l1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))。
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶。
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜。
l4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品。
l5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來我店消費(fèi)客戶生日,會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)。
l6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣。
五現(xiàn)場(chǎng)布置。
1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國(guó)際大酒店安排)。
2、雙龍拱門一個(gè),燈柱兩個(gè)(一天)。
3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語。
4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)。
5、放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時(shí)間過長(zhǎng),一便打擾附近住民生活)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇三
隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業(yè)之一。通過此次技能大賽,旨在豐富大學(xué)生校園文化,促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高,充分調(diào)動(dòng)我院學(xué)生對(duì)專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性。
踐行科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)做技能明星。
初賽:xx年4月27日。
復(fù)賽:xx年5月16日下午六點(diǎn)(暫定)。
初賽:14樓。
決賽:新區(qū)2教104。
重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。
旅、酒管專業(yè)學(xué)生會(huì)。
xx級(jí)酒店管理班、xx級(jí)酒店管理班。
重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
前期:宣傳策劃部負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)以及展板。
中期:設(shè)點(diǎn)宣傳,進(jìn)班級(jí)宣傳;
初步對(duì)參賽者進(jìn)行培訓(xùn),講解參賽要求。
后期:確認(rèn)參賽人員,聯(lián)系評(píng)審。
1.本次競(jìng)賽共設(shè)兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。
2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí),不得攜帶任何資料。在參賽過程中必須服從主持人的指揮,端正賽風(fēng)。
1.參賽方式。
(1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:食堂門口(時(shí)間:4月16日至4月20日)。
(3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的'同學(xué)們可在班長(zhǎng)處報(bào)名。
2.參賽要求。
(1)以個(gè)人為單位參加比賽。
(2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范。
(3)參賽選手須按比賽時(shí)間,提前15分鐘檢錄進(jìn)場(chǎng),按照規(guī)定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。
(5)進(jìn)入決賽的選手,自行找專業(yè)老師指導(dǎo),決賽比賽內(nèi)容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關(guān)酒店技能,按時(shí)準(zhǔn)確的完成比賽。
3.初賽。
(1)初賽時(shí)間:xx年4月27日下午6:00。
(2)初賽地點(diǎn):1j4樓。
(3)初賽內(nèi)容:酒店知識(shí)問卷。
(4)比賽實(shí)行淘汰制,選十名選手進(jìn)入決賽。
4.決賽。
(1)比賽時(shí)間:xx年5月16日晚18:00。
(2)比賽地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
(3)比賽內(nèi)容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)。
b.酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。
c.中式鋪床。
(一)中英文自我介紹。
參賽選手根據(jù)自身特長(zhǎng)進(jìn)行自我介紹,包括ppt展示。(時(shí)間為3分鐘)。
(二)酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。
參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進(jìn)行出題,關(guān)于酒店各部門服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急問題處理等。
(三)中式鋪床。
3.選手在裁判員宣布“比賽開始”后開始操作;
4.操作結(jié)束后,選手立于工作臺(tái)側(cè),舉手示意“比賽完畢”;
5.比賽用床架不帶床頭板,不設(shè)床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;
6.操作過程中,選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。
7.其他。
(1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長(zhǎng)邊對(duì)折兩次,再沿寬邊對(duì)折兩次。
(2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。
(3)床架+床墊高度為45厘米。
8.主辦方提供物品。
(1)床架(1個(gè))。
(2)床墊(1個(gè),2米×1.2米)。
(3)工作臺(tái)(1個(gè))。
(4)床單(1個(gè),2.8米×2米)。
(5)被套(1個(gè),2.3米×1.8米,底部開口,系帶方式)。
(6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)。
(7)枕芯(2個(gè),75厘米×45厘米)。
(8)枕套(2個(gè),開口方式為信封口)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇四
金融危機(jī)最終還是影響到了中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在的各行各業(yè)的企業(yè)、公司都明顯感覺到了銷售額大不如以前了,這樣就促使各個(gè)企業(yè)、公司經(jīng)理老板尋求另外途徑
尋找
到潛在客戶,自然而然的,在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶是老板經(jīng)理們以前從來沒想過,而現(xiàn)在不得不想,從而不得不做的事情了。
企業(yè)上網(wǎng)的目的實(shí)際上就是一個(gè):在茫茫網(wǎng)海中尋找到潛在的有意向的客戶,客戶可以是零售客戶、批發(fā)客戶、代理客戶、代銷客戶、或者有任何合作意向客戶,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在才剛剛起步?jīng)]幾年,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是這個(gè)世紀(jì)初剛剛興起,很多學(xué)校盲目上馬“電子商務(wù)”
專業(yè)
,專業(yè)課老師、尤其是北方的老師實(shí)際上也根本不知道該怎么教他們的學(xué)生去做這個(gè)行業(yè),老師們也沒有真正做過。很多公司老總、經(jīng)理不懂,不知道該怎么通過互聯(lián)網(wǎng)去尋找客戶,手里的營(yíng)銷宣傳廣告費(fèi)用也不知道怎么花,到頭來被那些網(wǎng)絡(luò)廣告商騙去了廣告費(fèi),還沒
什么
效果,甚至是白白浪費(fèi)時(shí)間,一切從頭來過的例子比比皆是,就算是公司招聘來的學(xué)這個(gè)專業(yè)的剛畢業(yè)的學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)與電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)基本上也不沾邊,也沒什么實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖然工資成本低,但是公司獲得的收益與浪費(fèi)的時(shí)間和精力完全不成正比。
以上為鋪墊,也算是我這么多年個(gè)人感想,我想表達(dá)的意思是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)營(yíng)銷方式和企業(yè)、公司負(fù)責(zé)人之間缺少一個(gè)溝通的橋梁,也就是缺少一個(gè)專業(yè)的中間人,來指導(dǎo)企業(yè)、公司來完成這個(gè)事情,至少是拋磚引玉或者起方向性決定性的指導(dǎo)作用,這個(gè)專業(yè)的中間人不好找,一個(gè)城市也不一定有很多,尤其是北方電子商務(wù)不很發(fā)達(dá)的情況下,況且要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面,網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉很多種主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式方法,還要去你公司打工,概率相當(dāng)?shù)男?,所以呢,下邊就是重點(diǎn)了,介紹一下本人:
2002年-2005年開始從事電子商務(wù)的初期工作:易趣,有幾百筆筆易趣平臺(tái)的交易經(jīng)驗(yàn),那時(shí)候的交易方式是款到發(fā)貨,雖然對(duì)客戶不
安全
,但是對(duì)目前的各種產(chǎn)品的銷售模式起到了啟蒙作用。
2006年易趣被全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)ebay收購(gòu),更名為ebay易趣,2005年到2006年做易趣的個(gè)人外貿(mào)業(yè)務(wù),有過幾百筆個(gè)人外貿(mào)的交易經(jīng)驗(yàn),主要的收款工具是paypal,西聯(lián)匯款,mb個(gè)人匯票等方式,這兩年深刻體會(huì)到了電子商務(wù)的重要性,也了解了全球性電子商務(wù)的模式和流程,當(dāng)然,隨著ebay制度的嚴(yán)格,加上我
英語
很爛,逐漸放棄外貿(mào)交易,轉(zhuǎn)而研究國(guó)內(nèi)交易,輔助性的從事淘寶交易,當(dāng)然,淘寶那時(shí)候還沒有擊敗ebay易趣,稱不上主流交易平臺(tái)。
2006年開始淘寶大面積被國(guó)人認(rèn)可,被-迫讓ebay易趣走出了一個(gè)“看不到,看不起,看不懂,跟不上,被淘汰”的生命周期,自此易趣逐漸淡出國(guó)人的視線,直至被tom在線收購(gòu)。我也正好趕上這個(gè)潮流,只是可惜不專業(yè),兼職操作,一直從事個(gè)人的淘寶交易,直至現(xiàn)在。相當(dāng)熟悉淘寶的一切流程和交易,精通淘寶上的各個(gè)推廣銷售流程方法,從注冊(cè)賬戶到售后服務(wù)的幾十個(gè)流程,外加淘寶直通車的商品設(shè)置,標(biāo)題優(yōu)化等,我都爛熟于胸,可以很快的根據(jù)其淘寶商品制定詳細(xì)到具體細(xì)節(jié)的銷售計(jì)劃書。
2006年開始至今我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,開始在濟(jì)南市的很多企業(yè)、公司短期打工,深入實(shí)踐,仔細(xì)研究各種適合于各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,寫過的`各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案幾十份,到目前為止,基本能根據(jù)企業(yè)的需要迅速在幾個(gè)工作日內(nèi)寫出營(yíng)銷策劃書,而且?guī)в性敿?xì)的細(xì)節(jié)流程,使用過的方式方法不止局限于淘寶,還有阿里巴巴,網(wǎng)站優(yōu)化,軟件軟文宣傳群發(fā),甚至我還聽說用視頻推廣效果也不錯(cuò),就是用酷6和優(yōu)酷上傳視頻進(jìn)行推廣等等,那些付費(fèi)推廣,競(jìng)價(jià)排名,各種廣告就不說了,花錢就能辦的事。總之一點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)積累是緩慢而豐富的,經(jīng)驗(yàn)就是金錢,給公司寫策劃他們又不單獨(dú)給我錢,不如我單獨(dú)給需要的客戶定向編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,畢竟我有多年的深入到基層的經(jīng)驗(yàn),和那些紙上談兵的網(wǎng)絡(luò)公司比起來,我的服務(wù)價(jià)格相當(dāng)?shù)?,而且可行性比較高,內(nèi)容不空洞,可以直接實(shí)施,盡量避免公司付費(fèi)推廣,降低成本費(fèi)用,可以在最短的時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到合理的效果,性價(jià)比相對(duì)較高。
以下內(nèi)容就是全文的關(guān)鍵,幫企業(yè)、公司定向定制電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書推廣書計(jì)劃書戰(zhàn)略服務(wù)合作項(xiàng)目書的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1. 可以根據(jù)客戶的要求,深入熟悉您公司產(chǎn)品,定制定向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,包含營(yíng)銷方向性的指導(dǎo),尤其是大方向的重點(diǎn)營(yíng)銷策略,包含營(yíng)銷方向性的框架性文字說明和介紹,或者起到拋磚引玉的作用,盡量避免企業(yè)、公司走彎路,盡量少花錢,有效的避免企業(yè)、公司被廣告公司騙錢而沒有效果,我可以保證3-5天給出計(jì)劃書,之后跟蹤服務(wù)半個(gè)月在線技術(shù)指導(dǎo),解答客戶新出現(xiàn)的問題,此計(jì)劃書不包含細(xì)節(jié)指導(dǎo),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是200.00元人民幣。
2. 可以根據(jù)客戶的要求,深入熟悉您公司產(chǎn)品,定制定向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,包含詳細(xì)的定制定向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,包含營(yíng)銷方向性的指導(dǎo),重點(diǎn)營(yíng)銷策略的細(xì)節(jié)分析,包含營(yíng)銷方向性的框架性文字說明和詳細(xì)介紹,加詳細(xì)的工作流程和詳細(xì)技術(shù)指導(dǎo),分析全職工作人員的人力、工資、工作時(shí)間、費(fèi)用等方面,結(jié)合公司的詳細(xì)情況制定合理的營(yíng)銷策略細(xì)節(jié),可以精確到員工該怎么做,做什么,商品標(biāo)題該怎么優(yōu)化,商品介紹該怎么寫,推廣費(fèi)的使用問題,該做哪些廣告,而用不著做哪些廣告,大概分析將來的效果等等等,我可以保證5-7天給出計(jì)劃書,之后跟蹤服務(wù)一個(gè)月在線技術(shù)指導(dǎo),解答客戶新出現(xiàn)的問題收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是400.00元人民幣。
3. 如果你已經(jīng)確定下來的營(yíng)銷的大方向,但是不知道具體該怎么做,或者已經(jīng)請(qǐng)了員工,員工也不知道怎么做的情況下,我根據(jù)你制定的營(yíng)銷大方向,制定詳細(xì)的工作細(xì)節(jié),包含商品標(biāo)題優(yōu)化策略,商品內(nèi)容編寫策略,員工的使用問題,推廣費(fèi)的使用問題,該做哪些廣告,而用不著做哪些廣告,大概分析將來的效果等,我可以保證5-7天給出計(jì)劃書,之后跟蹤服務(wù)一個(gè)月在線技術(shù)指導(dǎo),解答客戶新出現(xiàn)的問題收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是300.00元人民幣。
交易方式:在淘寶交易的話全程實(shí)施支付寶交易,客戶付款到支付寶以后,本人開始編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,直到我發(fā)給客戶營(yíng)銷策劃書結(jié)束,客戶滿意后確認(rèn)付款,如果不滿意,指出哪里有缺陷,修改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,滿意后確認(rèn)付款,之后根據(jù)以上的說明跟蹤在線服務(wù),只要確認(rèn)交易客戶把款支付寶支付寶里,交易就算是啟動(dòng),不接受任何退款服務(wù),畢竟我付出了勞動(dòng),至少起到了拋磚引玉的作用,起到了決定性的作用,有付出就有收獲,所以我把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書發(fā)給你以后,就不接受任何形式退款服務(wù)了。
不通過支付寶交易的客戶先用銀行匯款到我的工行賬戶50%的定金,我發(fā)給您網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書之后再付款另外的50%款項(xiàng),通過以上的文字,我想您也對(duì)我的文字表達(dá)能力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)有很深的理解,我不會(huì)為了這點(diǎn)錢而不編制您需要的資料的,我想您也不會(huì)為了這點(diǎn)錢而放棄以后跟蹤在線服務(wù)權(quán)利的。
客戶需要提供的內(nèi)容:
1. 公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、公司體制或性質(zhì)(比如是個(gè)體公司還是大型公司等)
2. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類大概名稱及網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格
3. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的大概優(yōu)勢(shì)(比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)或批發(fā)優(yōu)勢(shì))
4. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的實(shí)體店的銷售模式
5. 經(jīng)常產(chǎn)品打算在網(wǎng)絡(luò)中的銷售模式(比如打算是招商,零售或者還是批發(fā)?)
6. 模糊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃(心中沒有計(jì)劃別說做大了,賺錢都是個(gè)問題)
7. 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)的實(shí)際現(xiàn)狀
8. 大概的推廣費(fèi)用承擔(dān)能力
9. 公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員配置、工資標(biāo)準(zhǔn)、其員工對(duì)網(wǎng)路營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)度等
10. 公司所能承受的公司員工的前期工作工作周期(任何事情打好鋪墊才能做得更好,準(zhǔn)備工作越詳細(xì),日后工作越好做,急功近利也許事倍功半,花時(shí)間做好前期工作的鋪墊日后才容易做大、做強(qiáng)).
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇五
以提高教師專業(yè)能力為主線,以[構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力“為主題,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。
1、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。
2、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),構(gòu)建有效教學(xué)的行為模式,切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。
3、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、以校為本,全員參與。
教師崗位大練兵活動(dòng)是我市我區(qū)教育改革與發(fā)展的客觀需求,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我校要求教師人人參加,人人練兵,通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延。
2、注重過程,強(qiáng)化實(shí)效。
教師崗位大練兵活動(dòng)必須在過程上下功夫,注重過程的針對(duì)性和連續(xù)性。立足教師崗位確定練兵的內(nèi)容,真正提高教師教學(xué)的有效性。使練兵的.成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)中,落實(shí)到每位學(xué)生的身上。
我校依據(jù)哈爾濱市中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校要充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、同伴互助。
開展有效的聽課、說課、評(píng)課和反思活動(dòng),建立團(tuán)隊(duì)型學(xué)習(xí)模式,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行深度研究。以教學(xué)課例為載體,以課標(biāo)研讀、教材分析為重點(diǎn),加強(qiáng)同伴交流,促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
2、青藍(lán)互助。
充分發(fā)揮骨干教師的輻射作用,加強(qiáng)對(duì)青年教師的引領(lǐng),強(qiáng)弱整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高。我校骨干教師帶領(lǐng)青年教師備課,幫助青年教師指導(dǎo)參加區(qū)級(jí)競(jìng)賽課。
3、實(shí)踐反思。
教師要制定[學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃”,確定發(fā)展目標(biāo),通過專業(yè)閱讀、課堂教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育敘事,開展反思性教學(xué),將崗位練兵活動(dòng)貫穿與課前系統(tǒng),課中系統(tǒng),課后系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)技能的提高與自我超越。
1、解讀課標(biāo)與分析教材的能力。
本學(xué)期松北區(qū)開展了首屆教師素養(yǎng)大賽,我校抓住這個(gè)契機(jī),深入學(xué)習(xí)[新課程標(biāo)準(zhǔn)“,熟悉[新課程標(biāo)準(zhǔn)”,深刻把握教材內(nèi)容,理清知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系;科學(xué)合理的處理教材。五月末進(jìn)行學(xué)科知識(shí)測(cè)試。
2、學(xué)情分析能力。
能對(duì)本學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析,指出存在的問題,提出具有針對(duì)性、可操作性的改進(jìn)措施。要求每位教師撰寫一份學(xué)情分析報(bào)告。
3、教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
熟練進(jìn)行學(xué)科課程的構(gòu)思和設(shè)計(jì),合理創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,科學(xué)設(shè)計(jì)問題的發(fā)生過程、知識(shí)探究過程、知識(shí)應(yīng)用過程和師生互動(dòng)過程,能撰寫一份教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、教學(xué)管理能力。
能熟練地掌握課堂的管理技術(shù),注重群體學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。每學(xué)期每人參與一堂公開課,擔(dān)任說、講、評(píng)的角色,讓老師們能夠提升自身的教學(xué)能力。
5、教學(xué)反思能力。
能夠?qū)虒W(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程,自身教學(xué)行為和課堂教學(xué)整體行為及教學(xué)評(píng)估進(jìn)行反思。
6、教研、科研能力。
積極學(xué)習(xí)鉆研教育理論,并能與同伴合作探索研究,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),開展中、青、骨干、科任教師參與教研活動(dòng),運(yùn)用各種教學(xué)方法開展基于問題的研修,開展課題研究,并撰寫一份教學(xué)論文。
7、教學(xué)機(jī)智。
能對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的偶發(fā)事件及學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行正確的分析及解決。撰寫一份教育敘事。
8、班主任思想道德教育能力。
組織全體教師參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)專題研究,提高工作效率,增強(qiáng)教師全員育人、服務(wù)學(xué)生的意識(shí)。有效開展愛國(guó)主義教育與集體主義教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、勞動(dòng)教育、安全教育、心理健康教育,積極促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。建立相應(yīng)檔案,進(jìn)行問卷調(diào)查。
9、班級(jí)管理的改革與創(chuàng)新能力。
優(yōu)化班級(jí)管理模式,建設(shè)良好班級(jí)文化,創(chuàng)新班級(jí)教育活動(dòng),建立與家長(zhǎng)良好的合作關(guān)系,提高研究學(xué)生的能力、組織學(xué)生參加活動(dòng)的能力,積極開展班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)的能力。
10、組織教師參與三筆字練習(xí)。
要求教師每周保質(zhì)保量地練習(xí)一葉毛筆字,兩板粉筆字,每日一頁(yè)鋼筆字。并對(duì)書寫認(rèn)真的教師給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
1、準(zhǔn)備和啟動(dòng)階段(3月):制定、下發(fā)教師崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案。
2、實(shí)施和推進(jìn)階段(4月———6月):團(tuán)體教師認(rèn)真活動(dòng)方案,組織教師堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,采取個(gè)人自修與團(tuán)隊(duì)研修相結(jié)合的方式,扎實(shí)推進(jìn)全員教師崗位大練兵活動(dòng)。
3、總結(jié)階段(6月):學(xué)校進(jìn)行階段性總結(jié),提煉大練兵的成功經(jīng)驗(yàn)。把練兵工作與教師量化考核掛鉤,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇六
1、以38元起,入住時(shí)間不超過一小時(shí)按鐘點(diǎn)房收取。
1、鐘點(diǎn)房的房?jī)r(jià)不低于100元,只限于(小雙房和小單房),如遇特殊房型需向部門經(jīng)理及值班經(jīng)理確認(rèn),方可銷售。
特價(jià)房以實(shí)際推出特價(jià)房的房號(hào)為準(zhǔn),房?jī)r(jià)為158元/間.天。
2、根據(jù)客戶辦理會(huì)員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下。
a)存1萬元(含1萬元)以下享受客房9折優(yōu)惠;
b)存1~3萬元(含3萬元)享受客房8折優(yōu)惠;
c)存3~5萬元(含5萬元)享受客房7折優(yōu)惠。
2、制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃,每個(gè)星期對(duì)汽車站、火車站、加油站及人流量較大的`場(chǎng)所宣傳。
3、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的酒店明信片,明信片大小類似個(gè)人名片,雙面,正面內(nèi)容包含酒店名稱、logo、電話(總臺(tái)、柴經(jīng)理)、地址,背面內(nèi)容包含房型信息。將酒店明信片有針對(duì)性地發(fā)給出租車司機(jī)。
4、加強(qiáng)與出租車公司聯(lián)系,以聯(lián)誼會(huì)形式進(jìn)行溝通、宣傳。
5、加強(qiáng)與出租車司機(jī)的合作,如確認(rèn)是司機(jī)帶入的客戶,可給相應(yīng)提成。具體執(zhí)行如下:
a)以前臺(tái)登記的房間數(shù)為準(zhǔn),可抽成15元/間。月累積達(dá)10間以上(含10間),贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票2張;月累積達(dá)20間以上(含20間),贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票5張。
b)前臺(tái)開收據(jù)需備注房號(hào)、房間數(shù)、入住時(shí)間、司機(jī)姓名、電話、的士車牌號(hào)。收據(jù)為三聯(lián),一聯(lián)給司機(jī),一聯(lián)給財(cái)務(wù)、一聯(lián)前臺(tái)存底。
c)司機(jī)的抽成采取月結(jié)的方式,責(zé)任部門于月底(25日之前)做好月報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審核,告知司機(jī)于次月月初(5日之前)憑收據(jù)到財(cái)務(wù)部結(jié)賬領(lǐng)取現(xiàn)金。
d)客人登記時(shí),司機(jī)必須在外等候,在客人登記完上樓后司機(jī)才可進(jìn)入開收據(jù)。
e)由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處,指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過程監(jiān)管。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇七
工作主流程:我認(rèn)為,我們可以將工作按照時(shí)間進(jìn)度分成3大部分進(jìn)行,分別為跟單期、商榷期和執(zhí)行期,具體方案中,中式婚禮和西式婚禮區(qū)別主要體現(xiàn)在物料、創(chuàng)意和活動(dòng)設(shè)置等環(huán)節(jié),在各環(huán)節(jié)中將會(huì)分類具體標(biāo)明,現(xiàn)將各個(gè)部分內(nèi)具體工作內(nèi)容介紹如下:
跟單期從接觸客戶開始,到客戶簽訂合同、確定婚禮基本形式和初步創(chuàng)意為止,具體內(nèi)容包括如下:
1、接觸:備好至少兩份婚慶策劃宣傳冊(cè),為了能留住客戶,重點(diǎn)宣傳我們酒店的策劃創(chuàng)意能力和強(qiáng)大的執(zhí)行能力,同時(shí)掌握目標(biāo)客戶的基本信息(婚慶時(shí)間、客戶性格特點(diǎn)、喜好傾向等),根據(jù)客戶需求和承受能力介紹服務(wù)價(jià)格區(qū)間,并盡可能在當(dāng)場(chǎng)根據(jù)客戶需要提供創(chuàng)意,以獲得客戶信任。
2、創(chuàng)意策劃案:根據(jù)第一次接觸后客戶的需要,48小時(shí)內(nèi)提供書面的創(chuàng)意策劃案,配合營(yíng)銷跟單,在跟單的過程中,著重關(guān)注新娘客戶的需求。(接觸期一般也是客戶的選擇期,在這一時(shí)段內(nèi)盡可能展示我們的實(shí)力,吸引客戶簽單)。
3、報(bào)價(jià)單:在提交創(chuàng)意策劃案的同時(shí),向客戶提交基本報(bào)價(jià)單,報(bào)價(jià)單內(nèi)容需對(duì)各項(xiàng)金額進(jìn)行基本說明,并包含基本的物料價(jià)格,如客戶有意將飯店、酒水等其他項(xiàng)目外包,也需列入報(bào)價(jià)(注:考慮如何體現(xiàn)組合營(yíng)銷,突出產(chǎn)品套餐的高性價(jià)比)。
4、合同:應(yīng)常備基本的幾套格式化合同,在客戶確定訂單時(shí),根據(jù)策劃案、報(bào)價(jià)24小時(shí)內(nèi)成文(格式合同應(yīng)包含基本的物料單,由客戶根據(jù)標(biāo)出的價(jià)格自行勾選,其他創(chuàng)意案等所包含的事項(xiàng)在附件單獨(dú)體現(xiàn))。
5、外包項(xiàng)目:我們應(yīng)盡快與存在外包聯(lián)系的行業(yè)建立聯(lián)合作,當(dāng)客戶有需求外包酒水、飯店時(shí),迅速報(bào)價(jià),甚至可以協(xié)同信得過的合作商一同面對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,展示強(qiáng)大的關(guān)系能力,提升客戶信任。
在與客戶簽訂好合同之后,盡快與合作方確定合作內(nèi)容,確定方式根據(jù)關(guān)系遠(yuǎn)近可口頭協(xié)定也可走協(xié)議流程?,F(xiàn)在我們需要建立聯(lián)系的外包項(xiàng)目有:紅酒、白酒、飲料、啤酒、喜糖、舞美(包括射燈、泡泡機(jī)等)、車輛、婚車裝飾、鮮花、拍攝及制碟、司儀、化妝人員、婚紗攝影。
商榷期主要是與客戶確定具體的婚慶內(nèi)容和細(xì)節(jié),并形成雙方認(rèn)可的執(zhí)行案。具體內(nèi)容如下:
1、敲定時(shí)間:與客戶敲定婚禮時(shí)間日期。當(dāng)客戶選擇為中式婚慶時(shí),需要常備一份內(nèi)容詳盡的該年老歷,即時(shí)掌握各個(gè)月內(nèi)適宜結(jié)婚的吉日;針對(duì)特別迷信的家庭(比如客戶為代兒女前來咨詢的父母),應(yīng)與風(fēng)水人士建立聯(lián)系,根據(jù)夫婦二人姓名、生辰八字敲定婚禮時(shí)間。
2、確定地點(diǎn):此處有至少三處地點(diǎn)需要確定,具體如下新郎地址、新娘地址和婚宴地址,根據(jù)三個(gè)地址確定工作人員(化妝師、接親人員、車輛)出發(fā)時(shí)間,并依此確定當(dāng)天基本的時(shí)間框架。當(dāng)客戶選擇為西式時(shí),教堂列入婚慶地點(diǎn)的考慮范圍,需要注意。
3、請(qǐng)柬:制作請(qǐng)柬,并印刷客戶需求的`數(shù)量。具體中式和西式各有不同,我們提供參考的各類樣本,當(dāng)客戶有特別需求時(shí),根據(jù)要求另行設(shè)計(jì)。
4、婚慶全流程:為客戶介紹全場(chǎng)婚禮包含的活動(dòng),與客戶確定婚禮各個(gè)環(huán)節(jié)、互動(dòng)游戲等欄目,確定婚禮風(fēng)格,并依據(jù)該風(fēng)格提供展現(xiàn)風(fēng)格的物料(一般為網(wǎng)搜圖片)給客戶。提別提醒客戶需要準(zhǔn)備的東西,特別是臺(tái)詞、配合主持人做的活動(dòng),并最終敲定。
5、拍攝:根據(jù)客戶需求與客戶確定婚禮當(dāng)天需要的拍攝設(shè)備,包括設(shè)備數(shù)量、人員和鏡頭要求等。
6、展示片制作:制作用于婚慶當(dāng)天的短片,內(nèi)容以新郎新娘的照片、視頻為主,配合簡(jiǎn)單的文字腳本。
7、婚禮照展示板:用于婚禮當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)迎賓和酒店內(nèi)場(chǎng)的裝飾。
8、現(xiàn)場(chǎng)布置:根據(jù)策劃案和基本的物料單,向客戶提交現(xiàn)場(chǎng)布置物料清單,并口頭向客戶介紹展示效果(最好能夠在網(wǎng)上有同類型的圖片輔佐說明,甚至做成彩圖)。待客戶確定以后,即展開現(xiàn)場(chǎng)物料的制作工作,該項(xiàng)工作應(yīng)至少于婚禮前15天展開。
中式婚禮:一般需要物品包括中國(guó)結(jié)、彩筒、空飄、蠟燭、傳統(tǒng)漢服(用于父母和新郎新娘穿著,客戶需要時(shí)使用)、蓋頭、竹竿(用于掀蓋頭)、佛像(一拜天地,或者是其他可代表天地的牌位)、體現(xiàn)中式風(fēng)格的鮮花等。
西式婚禮:一般需要的物品包括:鮮花、西服婚紗、服裝、圣經(jīng)(神職人員服裝和圣經(jīng)在外包時(shí),不需要考慮)等。
一般性的物料都包括:橫幅、紅地毯、鮮花、裝扮現(xiàn)場(chǎng)用的鐵架臺(tái)柱、大展板等備注:根據(jù)酒店的實(shí)際情況,我們一般選用中西結(jié)合式婚禮。,比較簡(jiǎn)單,而又不乏華麗。
9、喜糖:喜糖單價(jià)、喜糖品牌和內(nèi)容,需要建立外包聯(lián)系。
11、婚車:包括車輛租賃和婚車打扮,需要建立外包合作聯(lián)系。另外,還需要與客戶確定車隊(duì)出發(fā)后行駛的路線,該項(xiàng)目需特別注意時(shí)間問題,尤其是中式婚禮,要配合好“吉時(shí)”。
執(zhí)行期即為婚禮當(dāng)天創(chuàng)意和流程的具體執(zhí)行。下面內(nèi)容將按照時(shí)間先后進(jìn)行介紹:
1、婚車裝扮:該項(xiàng)目需提前一天完成,無法提前一天完成的,最晚也需要婚禮當(dāng)天一早即完成裝扮。
2、新娘房間:新娘房間需要提前一天完成裝飾,裝飾用的鮮花、彩帶和用于固定的物品需要當(dāng)天到場(chǎng),鮮花需要保證新鮮。
3、化妝:婚禮當(dāng)天一早,化妝人員需到位(新郎、新娘位置),最晚于接親前完成化妝工作(注:接親用的服裝需至少提前一天到位),并帶好當(dāng)天新郎新娘所需的服裝。
4、接親:分為兩種類型,中式婚禮時(shí),新郎車輛提前出發(fā),前往接親,然后車隊(duì)前往婚慶現(xiàn)場(chǎng);西式婚禮時(shí),新郎新娘車隊(duì)同時(shí)出發(fā),前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)布置:現(xiàn)場(chǎng)裝扮工作一般最早也只能于婚慶當(dāng)天早上進(jìn)行,該項(xiàng)工作在短時(shí)間內(nèi)需要全部到位,包括內(nèi)場(chǎng)布置、外場(chǎng)裝扮、簽名臺(tái)到位、炮竹和彩筒到位等。
6、車隊(duì)出發(fā):按照約定的路線,前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
7、司儀到位:司儀需于婚禮前1小時(shí)到達(dá)婚慶現(xiàn)場(chǎng),并于隨后到的新郎新娘進(jìn)行最后的溝通。
8、來賓入場(chǎng):來賓入場(chǎng)后,需提醒客戶安排來賓入座,特別是中式婚禮中,對(duì)位置安排有要求的客戶。
9、婚慶開始:按照?qǐng)?zhí)行案執(zhí)行。
中式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘戴蓋頭入場(chǎng)、拜天地拜父母、獻(xiàn)茶、揭蓋頭、交換戒指、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
西式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘父親攜新娘入場(chǎng)、神父面前宣誓、交換戒指并接吻、現(xiàn)場(chǎng)與父母交流、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇八
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的`優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇九
除夕夜對(duì)于這些人來說不再是空間上的限制,只要有團(tuán)圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍,在哪里都是過大年。我們的活動(dòng)策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節(jié)氛圍,力求在顧客心目中形成在君悅過除夕是最好的選擇。
1,通過本年度春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)型客戶的感情聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上也引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的春節(jié)住宿消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2,提升客人的關(guān)注程度,培養(yǎng)節(jié)后消費(fèi)者的消費(fèi)潛力,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
活動(dòng)主題:君悅迎春,禮在春節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間:從大年三十22:00(除夕夜)到正月十五22:00(元宵節(jié))。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、在此期間在辦理好登記入住手續(xù)后在前臺(tái)可領(lǐng)取春節(jié)賀卡一張(卡上內(nèi)容下述)和漫畫臉譜雞蛋一個(gè)(100個(gè),遵循先到先得的原則)。
2、x展架(顧客歡樂辭舊歲,君悅歡騰鬧新年)。
3、短信平臺(tái)。
4、客房按房間類型贈(zèng)送巧克力(最好是心形)。
5、抽獎(jiǎng):工程部負(fù)責(zé)制作抽獎(jiǎng)箱或購(gòu)買,一等獎(jiǎng)3張10元抵用券(限下次使用并每張只抵用一個(gè)房間的10元費(fèi)用)。
6、禮貌要求。
活動(dòng)布置:外場(chǎng):停車場(chǎng)彩虹管更新新年內(nèi)容,增加“新春快樂”“happynewyear”。
周邊懸掛紅色燈籠300個(gè)(含康樂部),吊滿利士封,紅色彩燈。
大堂門口燈籠架吊掛燈籠2個(gè),更新面板內(nèi)容:xxxx,君悅會(huì)員在,新春嘉年華。
內(nèi)場(chǎng):大廳后墻上面兩角懸掛燈籠,共2個(gè)。
大廳玻璃門上張貼新年貼畫餐廳主要以氣球、裝飾燈和貼畫。
活動(dòng)目的:春節(jié)至元宵節(jié)期間,各企業(yè)單位都放假了,全椒商務(wù)型的主流客戶群在這個(gè)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)就減少了許多,所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家和從外地回全椒過年的常年外出工作者。以住宿環(huán)境、活動(dòng)新穎和完美服務(wù)吸引客戶的關(guān)注,提高酒店客房出租率。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十
在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)的關(guān)心支持幫助下,____大酒店從_月__日正式開業(yè)以來,走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡?0__年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jī),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,對(duì)于新的一年,我們將進(jìn)行一下的工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從20__年_月___日市局黨組確定籌建酒店至_月__日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店將會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案。
首先成立籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
二是成立物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們需要認(rèn)真作以下工作:
1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜。
2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)。
3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)。
4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性。
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店需要在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整。酒店財(cái)務(wù)部門需要制定出一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十一
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高),規(guī)劃方案。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本活動(dòng)方案。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十二
以"同一月餅,同一夢(mèng)想"為主題,營(yíng)造"歡樂和諧,與時(shí)俱進(jìn)"的公司氣氛,提升企業(yè)形象。
農(nóng)歷八月十四或者十五。
1、現(xiàn)場(chǎng)主持人要有很強(qiáng)的控制能力、言語表達(dá)能力,節(jié)目設(shè)計(jì)必須合理、有趣,讓員工能夠很好的理解參與。
2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋節(jié)來歷、典故、賞月、詩(shī)詞等內(nèi)容,發(fā)給員工作為此次活動(dòng)的紀(jì)念,既能讓員工長(zhǎng)時(shí)間記住此次活動(dòng)又能更好的了解中國(guó)文化。
1、活動(dòng)形式:動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放,由主持人講解。
活動(dòng)名稱:中秋,你知道嗎?
圖文并茂,增強(qiáng)感染力。理解程度計(jì)較難。
活動(dòng)名稱:月餅圓,月兒圓。
活動(dòng)形式:由面點(diǎn)師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅(可以以組為單位進(jìn)行),并評(píng)選出最有創(chuàng)意獎(jiǎng)最受歡迎獎(jiǎng)最正宗獎(jiǎng)等給予獎(jiǎng)勵(lì)。品月餅、賞月亮——員工相互討論。
2、孔明燈。
活動(dòng)名稱:孔明燈,月兒明。
活動(dòng)形式:由專門技師現(xiàn)場(chǎng)表演和有興趣的員工制作(可以以組為單位進(jìn)行),為以后放飛做準(zhǔn)備。與員工互動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性與熱情度。簽字——員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈——放飛心情。
孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈,當(dāng)精彩的節(jié)目演出后,大家將中秋心愿寫在孔明燈上,看著掛在夜空里圓圓的月亮,趁著月色,一起點(diǎn)燃放飛。將節(jié)目拉向高潮。
1.舞臺(tái)布置——包括一個(gè)大型的背景屏,以供故事講解是播放投影。
2.音響設(shè)備布置。
3.燈光照明布置。
4.觀眾席布置。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十三
為配合百業(yè)國(guó)際汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)知名度,快速興旺百業(yè)市場(chǎng),xx市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司xx先生本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。
百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)?;膶I(yè)批發(fā)市場(chǎng),成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段,百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目的是:第一、招商;第二、快速興旺市場(chǎng),提高租戶的滿意度和期望值!
中國(guó)網(wǎng)民x億x萬,80%網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要讓這x億x萬網(wǎng)民中對(duì)汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90%都能知道百業(yè)汽配城,對(duì)于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:xx網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,xx網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀,做以下策劃:
1、xx網(wǎng)vip會(huì)員(x元)。
xx網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體,憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道,能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,同時(shí),也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球,為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
服務(wù)項(xiàng)目:
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年。
作為xx網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專區(qū)“品牌旗艦店”,是眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)!
1-2總裁訪談、企業(yè)專題各x次/每年(提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具)。
總裁訪談:xx網(wǎng)專業(yè)記者將對(duì)x總進(jìn)行面對(duì)面訪談,訪談的圖片及報(bào)道,將放在xx網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)“商人訪談”欄目中,有效期1年。
企業(yè)專題:xx網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后,為百業(yè)汽配城做一個(gè)專題,為業(yè)汽配城的規(guī)劃,發(fā)展,現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道,有效x年。
1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)左幀button服務(wù)三個(gè)月。
1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)頂部banner服務(wù)x個(gè)月。
1-5xx網(wǎng)搜索結(jié)果頁(yè)中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期x個(gè)月(x位)。
當(dāng)用戶在xx網(wǎng)首頁(yè)輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位,處于十分顯眼的位置!
1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁(yè)右側(cè)提供x個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名x位,有效期1年。
1-7行業(yè)頻道首頁(yè)產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示x周。
1-8搜索結(jié)果頁(yè)“旺鋪推薦”展示位x個(gè)月排名服務(wù)(x個(gè)關(guān)鍵詞)。
2.搜索引擎推廣(共計(jì)x元)。
搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場(chǎng),快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球,提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度!
具體操作:當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí),“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十四
的確是沒有意義,如果計(jì)劃不能很好地指導(dǎo)執(zhí)行,也就完全失去意義了。
先看一份網(wǎng)友發(fā)給我的推廣計(jì)劃:
購(gòu)買關(guān)鍵字:xx信用卡代還款。
信用卡代還款。
信用卡還款。
注:網(wǎng)站建立前期可以進(jìn)行關(guān)鍵字推廣,后期網(wǎng)站優(yōu)化好以后pr值高了以后排名就會(huì)上去就沒必要進(jìn)行推廣了。
利用博客的高曝光率高排名,每日更新文章,文章后加網(wǎng)站關(guān)鍵字鏈接引流量。
注:博客選擇新浪博客在百度權(quán)重高和訊博客在google權(quán)重高。
根據(jù)目標(biāo)客戶選擇合適bbs進(jìn)行按月、按效果包廣告位。
信用卡代還款:大學(xué)生論壇x后論壇,中年論壇。
車房抵押貸款:x后論壇,中年論壇,城市論壇。
小額無抵押貸款:x后論壇,中年論壇,城市論壇。
技巧:發(fā)問答貼。簽名處、頭像的展示。
注:初期可在論壇相應(yīng)版塊手動(dòng)發(fā)一些廣告測(cè)試論壇廣告效果。
根據(jù)目標(biāo)客戶采集相應(yīng)郵箱地址,用群發(fā)的軟件進(jìn)行群發(fā)廣告。
可根據(jù)關(guān)鍵字采集:xx信用卡代還款、信用卡還款。
可根據(jù)論壇采集:80后論壇、中年論壇、城市論壇。
技巧:建立郵件地址庫(kù)周期性發(fā)送。如月底還款期發(fā)送。
qq新浪uc即時(shí)通信軟件。
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兩種廣告投放方式有包時(shí)段按點(diǎn)擊算。
兩種廣告展示方式有圖文鏈文字鏈。
小結(jié):
由于不了解產(chǎn)品方案做的可能有些出入,具體操作過程中需要不斷完善。這些推廣方式都給予有公司獨(dú)立網(wǎng)站基礎(chǔ)上。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十五
現(xiàn)在的酒店經(jīng)營(yíng),已從過去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、裝修檔次競(jìng)爭(zhēng)、菜品的競(jìng)爭(zhēng)、社交關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、上升到企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。所有的經(jīng)營(yíng)最終極目的就是為了創(chuàng)造增加值,對(duì)于酒店來說,留住客源是創(chuàng)造更大價(jià)值的最直觀體現(xiàn),因?yàn)閺默F(xiàn)行消費(fèi)倡行的“80/20法則”,即大部分企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi),而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們?nèi)胱?,如何才能根?jù)他們的需要進(jìn)行飲食、娛樂、社交等活動(dòng)和消費(fèi)的激勵(lì)促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行"個(gè)性化"的經(jīng)營(yíng)銷售。
所以一個(gè)酒店如何吸引新客源,留住老客源成為酒店生存的關(guān)鍵所在,而以上經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中,最能吸引客人眼球的就是企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng),做酒店就是做文化,就是做特色,沒有這樣的前提,談?wù)撈放凭涂梢杂悬c(diǎn)過早?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的靜態(tài)營(yíng)銷,已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,得把動(dòng)態(tài)營(yíng)銷有機(jī)地溶入進(jìn)來,而服務(wù)業(yè)真正地想成為競(jìng)爭(zhēng)不倒品牌,我們更需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是跟風(fēng)。
基于以上酒店的文化特色是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必須,根據(jù)酒店所在大理獨(dú)特的旅游城市環(huán)境、民族風(fēng)情濃郁環(huán)境,把酒店文化定位為民族文化特色酒店,主要面向客源為30%為商務(wù)散客,60%為旅游客源,10%為其他,主要為爭(zhēng)取來大理旅游的客源。
目標(biāo)消費(fèi)群確定后,酒店即可基于主力消費(fèi)群制定相應(yīng)酒店文化策略吸引目標(biāo)消費(fèi)群,把文化優(yōu)勢(shì)物化成經(jīng)濟(jì)特色,而且憑借文化的精神價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店服務(wù)的品牌效益。
1、以主題文化定位營(yíng)銷市場(chǎng),建立全新的營(yíng)銷管理模式。
在確定了以大理民族文化為主題之后,根據(jù)酒店實(shí)際,首先,把賓館的主要服務(wù)功能從過去單一的會(huì)務(wù)接待改變成了富含特色文化內(nèi)含的現(xiàn)代商務(wù)賓館,有效提升了酒店的現(xiàn)代服務(wù)功能;其次,根據(jù)酒店文化品味的極大改進(jìn)和現(xiàn)代服務(wù)能力的顯著提高,確定努力爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外商務(wù)和旅游團(tuán)體和散客市場(chǎng)為市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo),有效拓寬客源市場(chǎng)。
2、把主題文化融入酒店服務(wù)功能,形成銷售產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化。
為了把主題文化內(nèi)涵融入到酒店服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新工作中,可從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的6大要素入手,創(chuàng)新性地開發(fā)一系列既充分體現(xiàn)酒店功能,又盡顯主題文化特色的優(yōu)勢(shì)服務(wù)新產(chǎn)品,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有效增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“吃”——將當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣谌胙鐣?huì)、菜品的研發(fā)之中,并以當(dāng)?shù)孛褡逄厣鐬閯?chuàng)新基調(diào),現(xiàn)代餐飲為時(shí)尚亮點(diǎn),推出了主打宴席及具有獨(dú)特性、品牌性的菜品。
“住”——充分利用大理的地名、人名和傳說、民間文學(xué)等文化要素,對(duì)客房主樓、套房、會(huì)議室等進(jìn)行了個(gè)性化命名,讓客人既體驗(yàn)到了民族文化中的情趣,又深感到了一種如入尋常百姓家的心理舒適。同時(shí),在室內(nèi)裝飾方面,注重房間不同主題特色的欣賞性、舒適性、參與性,既追求環(huán)境的雅致、舒適,又營(yíng)造心情的輕松、愉悅,真正給入駐客人帶來精神文化的別樣體驗(yàn)、自身價(jià)值的尊貴感受和心理需求的超值滿足。
“行”——聯(lián)系旅行社、出租汽車公司、客運(yùn)站專門為顧客開辟了大理風(fēng)情旅游線路,吸引了國(guó)內(nèi)外旅游者增添旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)。
“游”——充分利用酒店空間,創(chuàng)作許多的富于當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣氖?、壁畫、文學(xué)作品,精心裝點(diǎn)出酒店的民族文化主題氛圍。讓顧客在酒店里,足不出戶即可欣賞到當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕缬锌赡?,可以和博物館聯(lián)合,在酒店內(nèi)設(shè)立一個(gè)民族文化博物館,營(yíng)造濃郁的民族文化氛圍。總得說來,就要把酒店辦成一個(gè)濃縮的民族文化觀景園,讓客人從進(jìn)入酒店門始,就會(huì)不由自主地沉浸于營(yíng)造的民族文化天堂之中。
“購(gòu)”——為了滿足顧客對(duì)民族文化精神流連,酒店商場(chǎng)可組織上多種大理民族文化紀(jì)念商品,既滿足客人選購(gòu)之需又創(chuàng)造了收入。
“娛”——可根據(jù)大理民族的史料、文學(xué)、舞蹈、編創(chuàng)一臺(tái)雅俗共賞的“大理民風(fēng)”晚會(huì),融音樂、舞蹈、文學(xué)、歷史、娛樂互動(dòng)為一體,生動(dòng)地再現(xiàn)大理民族在生產(chǎn)、生活、文化上的方方面面,并在此基礎(chǔ)上整合酒店的桑拿、夜總會(huì)、酒吧、沐足等娛樂場(chǎng)所,形成與主題文化一致的氛圍,把顧客吸引到其中。
3、用主題文化主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值的“雙贏”。
在主題酒店創(chuàng)建過程中,將民族文化中的“智慧”、“樂觀”、“奮斗”、“美麗”等核心內(nèi)涵與現(xiàn)代企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)”、“雙贏”的執(zhí)業(yè)理念相滲透,形成特色鮮明的企業(yè)文化。依靠這種優(yōu)勢(shì)顯見的企業(yè)文化,可在員工中形成一種特殊的心理感觸,催化員工自身潛能的綻放,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、勤學(xué)上進(jìn)、勇于競(jìng)爭(zhēng)的理想心態(tài),引導(dǎo)員工積極的工作態(tài)度和對(duì)人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)追求。并最終凝聚成獨(dú)具主題魅力的、整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的、個(gè)性化的`創(chuàng)業(yè)理念,并貫穿到酒店的各個(gè)實(shí)際工作環(huán)節(jié),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)與銷售業(yè)績(jī)、企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的“雙贏”。
1、ci企業(yè)標(biāo)識(shí):按照酒店民族文化主題,完善酒店產(chǎn)品在示范性,標(biāo)識(shí)性方面的特色,提煉出獨(dú)具民族特色的酒店廣告語和產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵,緊跟市場(chǎng)形勢(shì),加大力度,經(jīng)常更換或重新設(shè)計(jì)新的酒店宣傳冊(cè),使客人常有方便、新穎的感覺。
2、在酒店全面實(shí)行mi理念識(shí)別系統(tǒng)(企業(yè)文化的建立、精神標(biāo)語、口號(hào)、理念識(shí)別牌及企業(yè)歌曲項(xiàng)目的設(shè)計(jì)制作等)。vi視覺識(shí)別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語版面及企業(yè)簡(jiǎn)介等)。bi活動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(市場(chǎng)調(diào)研、促銷、員工手冊(cè)等項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì))。這一切皆圍繞酒店主題文化來進(jìn)行。
3、廣告:大理主要媒體上宣傳酒店的獨(dú)特性,主要宣傳其文化內(nèi)涵,制作酒店閉路電視時(shí)常進(jìn)行酒店廣告片的播放,在主要車站、交通要道樹立廣告牌;充分利用賓館、醫(yī)院停車場(chǎng)、大中型地下室的停車場(chǎng)進(jìn)行宣傳,經(jīng)常更換其內(nèi)容以產(chǎn)生連續(xù)的廣告效應(yīng)。以上內(nèi)容可以是酒店客房、新特菜肴、等內(nèi)容。
4、網(wǎng)站:可設(shè)計(jì)出具有民族特色的酒店網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)的廣闊性宣傳酒店。
5、公關(guān)、活動(dòng):可策劃各種活動(dòng),比如在民族節(jié)日期間組織有顧客參與的活動(dòng);可牽頭組織旅游酒店評(píng)比,旅游形象大使評(píng)比等活動(dòng),可舉辦“最佳客人”評(píng)比等活動(dòng)來提升酒店文化內(nèi)涵。
1、在酒店內(nèi)全面導(dǎo)入bsc系統(tǒng)——即戰(zhàn)略目標(biāo)管理制度。(一是此管理制度的目標(biāo)完全數(shù)字化,并排除任何含糊不清的表達(dá)。二是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的涉及面廣。具體的指標(biāo)可以涵蓋酒店的業(yè)務(wù)程序、酒店的改革與人力資源等多個(gè)方面。三是把與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有指標(biāo)數(shù)字化,定出“先出指標(biāo)”來指導(dǎo)酒店的經(jīng)營(yíng)。四是利用it技術(shù)來對(duì)各種數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行管理。五是它于酒店人事評(píng)價(jià)十分方便容易。另外,在內(nèi)部營(yíng)銷工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的績(jī)效考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,確??驮唇Y(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、彰顯酒店親情服務(wù)的核心服務(wù)內(nèi)容,全力在員工中樹立“熱情周到、親善友好、高效細(xì)致”的服務(wù)理念,使“親情服務(wù)”理念已逐漸變成全員共識(shí)的自覺實(shí)踐,極大地提升飯店的服務(wù)水準(zhǔn)。員工們?cè)趯?duì)客服務(wù)中,做到時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié),體現(xiàn)著對(duì)賓客的尊重、熱情和責(zé)任。以親人的心理去誠(chéng)心地想客人所想、急客人所急、幫客人所需。真正做到熱情盡心、細(xì)致周到,在創(chuàng)造出滿意和驚喜的同時(shí)創(chuàng)建服務(wù)品牌,將服務(wù)作為酒店所有活的最重要的頭等大事;為有效地實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷,可細(xì)致編制服務(wù)工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、vip客戶接待手冊(cè)。
3、員工建立與客戶信任、利益、愉悅的感受,培育與客戶的感情,及時(shí)反饋信息,糾正對(duì)酒店不利的一切行為和問題,成為客戶的“接待助手”,以誠(chéng)待客,回報(bào)忠誠(chéng)客戶,在此基礎(chǔ)上可建立“客戶日記”,及時(shí)記錄客人的要求、意見。并且在交接班、班前會(huì)時(shí)講解,前后臺(tái)移交、部門間互相交流,酒店迅速對(duì)客人的信息、反應(yīng)作妥善處理。建立健全客史、客戶檔案,總臺(tái)、餐飲、客房營(yíng)銷信息聯(lián)網(wǎng),都要了解客人的偏愛、習(xí)慣、提供有針對(duì)性、個(gè)性服務(wù),使客人“滿意加驚喜”,在客人重新入住時(shí)還能先一步了解客戶的最佳需求,再根據(jù)需求提供個(gè)性化的服務(wù),做到讓客人真正的滿意,以此穩(wěn)住老客戶。
4、酒店建立發(fā)展信用卡戶,按照a、b、c、d四個(gè)信用等級(jí),大膽心細(xì)地開拓客戶,關(guān)鍵是每月清理整頓,每周跟蹤以便及時(shí)了解消費(fèi)狀況等。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十六
為豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的`溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對(duì)廣大員工關(guān)愛。因此,編制廣交會(huì)后員工活動(dòng)方案。
序號(hào)。
時(shí)間。
內(nèi)容。
要求。
備注。
13:00。
員工入場(chǎng)。
將個(gè)人姓名寫到編號(hào)卡片上,投入抽簽箱。
確保酒店員工每人都有簽字。
總經(jīng)理致辭。
宣布員工活動(dòng)正式開始。
裁判分組。
隨機(jī)分成十組,每組20人,各組選出各自組長(zhǎng)。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
《傳球背靠背》。
兩人一組過障礙,不要掉球,計(jì)算每組用時(shí)。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
《誰是多腳怪》。
五人一組分四組計(jì)算每組運(yùn)水多少。
注意不要跌倒。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
《球我別離開》。
兩人加一個(gè)球傳到下一組,計(jì)算每組用時(shí)。
注意比賽規(guī)則。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
每隊(duì)分成四組,分四組相互踩氣球。
《別踩我的腳》。
給定時(shí)間內(nèi)計(jì)算每組剩余氣球數(shù)量多少。
注意不要踩到腳。
頒獎(jiǎng)儀式。
音樂伴奏,鼓點(diǎn)伴奏。
活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)全部結(jié)束,拍照留念,回去休息。
人力資源部工作人員4名——2人擔(dān)任主持人;
2人擔(dān)任照相錄像人員;
安監(jiān)部及其他部門男員工10名——擔(dān)任裁判;
酒店預(yù)留管理人員5人。
場(chǎng)地醫(yī)生1名。
1.器材用品游戲道具費(fèi)用:760元。
2.禮品費(fèi)用:2240元。
3.現(xiàn)場(chǎng)食品費(fèi)用:935元。
4.其他費(fèi)用:臨時(shí)備用500元。
合計(jì):4435元。
附表1:?jiǎn)T工活動(dòng)物品道具清單:
序號(hào)。
類別。
名稱。
數(shù)量。
單價(jià)。
用途與要求。
來源。
活動(dòng)物品。
橫幅。
0.75mx15m。
15元。
內(nèi)容:xx年?yáng)|方夏灣拿酒店員工活動(dòng)之“躍動(dòng)躍開懷”
訂做。
抽獎(jiǎng)箱。
2只。
隨機(jī)分組。
自己制作。
礦泉水。
5桶。
員工飲用。
公司領(lǐng)用。
飲料。
分開計(jì)。
可樂6元。
果粒橙7元。
王老吉35元。
可樂2l(10桶),果粒橙1.5l。
(10桶),王老吉(5箱)。
購(gòu)買。
水果。
分開計(jì)。
香蕉3.5元。
橘子3元。
香蕉(50斤),橘子(30斤)。
購(gòu)買。
零食。
100包。
3.5元。
薯片,棉花糖,薯?xiàng)l等。
購(gòu)買。
應(yīng)急藥品。
少量。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十七
七夕情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
七夕情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語。
七夕。
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳。
次要地點(diǎn):客房。
桑拿房。
1、通過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的`“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;。
情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)。
c、七夕情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
七夕東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=2000元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
6、噴畫:200平方×10元=2000元。
7、其它:500元。
合計(jì):9800元。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇一
1、酒店大門口左右兩邊布置兩棵圣誕樹高3米,布置串燈。
2、酒店大門口兩邊布置2個(gè)高1.8米的圣誕老人或酒店門童扮成圣誕老人引起客人的注意,酒店門童圣誕節(jié)前扮成圣誕老人為客人服務(wù),增加圣誕氛圍,吸引客人的注意。
3、酒店旋轉(zhuǎn)門上面布置一個(gè)圣誕花環(huán)。
4、黃華街路口花環(huán)用白色樹枝做柵欄。
1、酒店大廳中央布置圣誕樹(高5米)圣誕老人、圣誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合。
2、酒店總臺(tái)左右兩邊布置兩棵小圣誕樹。
3、酒店總臺(tái)背景左右兩邊布置兩個(gè)圣誕大花環(huán)。
4、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的'圣誕圖案如圣誕樹、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等。
5、二樓環(huán)廊用金色蝴蝶結(jié)與圣誕花環(huán)布置。
6、節(jié)前10天酒店前臺(tái)員工戴圣誕帽。
7、大廳環(huán)廊布置圣誕彩色條幅。
1、大圣誕樹6棵。(大堂吧門口柱子處1棵,自助餐處2棵,二樓上樓梯處1棵,三樓2棵)。
2、小圣誕樹6棵(大堂吧臺(tái)1棵,二樓到四樓4個(gè)吧臺(tái)各1棵、宴會(huì)預(yù)訂處1棵)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇二
現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變得越來越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來臨的xx年我們計(jì)劃對(duì)我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動(dòng)策劃,2月14號(hào)情人節(jié)活動(dòng)策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場(chǎng)開發(fā)方案等等,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店的品牌效益和經(jīng)營(yíng)效益。
【一】市場(chǎng)環(huán)境分析。
1.、我點(diǎn)尚未營(yíng)業(yè),暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。
2、周圍環(huán)境分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn),市場(chǎng)定位高,目標(biāo)市場(chǎng)單一,他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場(chǎng)。潛陽(yáng)國(guó)際大酒店總的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營(yíng)銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡,那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國(guó)際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營(yíng)上的通?。?BR> (1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場(chǎng),是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營(yíng)不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低房?jī)r(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的差異,對(duì)我們未來開拓縣城市民潛在的市場(chǎng)影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營(yíng)時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)和一些伙伴合作。
1、沒有提供餐飲的快捷賓館。
2、茶樓足浴等合作。
3、和旅行社合作。
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作。
5、婚紗影樓合作。
四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、開業(yè)促銷折扣。
a)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受。
b)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號(hào))
5、客房促銷。
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房。
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠。
l1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級(jí)的奢華。
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品。
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們?cè)诰频陜?nèi)拍幾張紀(jì)念照片。
l4、外地游客來消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒。
6、餐飲部促銷。
l1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))。
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶。
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜。
l4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品。
l5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來我店消費(fèi)客戶生日,會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)。
l6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣。
五現(xiàn)場(chǎng)布置。
1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國(guó)際大酒店安排)。
2、雙龍拱門一個(gè),燈柱兩個(gè)(一天)。
3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語。
4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)。
5、放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時(shí)間過長(zhǎng),一便打擾附近住民生活)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇三
隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業(yè)之一。通過此次技能大賽,旨在豐富大學(xué)生校園文化,促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高,充分調(diào)動(dòng)我院學(xué)生對(duì)專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性。
踐行科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)做技能明星。
初賽:xx年4月27日。
復(fù)賽:xx年5月16日下午六點(diǎn)(暫定)。
初賽:14樓。
決賽:新區(qū)2教104。
重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。
旅、酒管專業(yè)學(xué)生會(huì)。
xx級(jí)酒店管理班、xx級(jí)酒店管理班。
重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
前期:宣傳策劃部負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)以及展板。
中期:設(shè)點(diǎn)宣傳,進(jìn)班級(jí)宣傳;
初步對(duì)參賽者進(jìn)行培訓(xùn),講解參賽要求。
后期:確認(rèn)參賽人員,聯(lián)系評(píng)審。
1.本次競(jìng)賽共設(shè)兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。
2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí),不得攜帶任何資料。在參賽過程中必須服從主持人的指揮,端正賽風(fēng)。
1.參賽方式。
(1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:食堂門口(時(shí)間:4月16日至4月20日)。
(3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的'同學(xué)們可在班長(zhǎng)處報(bào)名。
2.參賽要求。
(1)以個(gè)人為單位參加比賽。
(2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范。
(3)參賽選手須按比賽時(shí)間,提前15分鐘檢錄進(jìn)場(chǎng),按照規(guī)定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。
(5)進(jìn)入決賽的選手,自行找專業(yè)老師指導(dǎo),決賽比賽內(nèi)容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關(guān)酒店技能,按時(shí)準(zhǔn)確的完成比賽。
3.初賽。
(1)初賽時(shí)間:xx年4月27日下午6:00。
(2)初賽地點(diǎn):1j4樓。
(3)初賽內(nèi)容:酒店知識(shí)問卷。
(4)比賽實(shí)行淘汰制,選十名選手進(jìn)入決賽。
4.決賽。
(1)比賽時(shí)間:xx年5月16日晚18:00。
(2)比賽地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
(3)比賽內(nèi)容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)。
b.酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。
c.中式鋪床。
(一)中英文自我介紹。
參賽選手根據(jù)自身特長(zhǎng)進(jìn)行自我介紹,包括ppt展示。(時(shí)間為3分鐘)。
(二)酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。
參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進(jìn)行出題,關(guān)于酒店各部門服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急問題處理等。
(三)中式鋪床。
3.選手在裁判員宣布“比賽開始”后開始操作;
4.操作結(jié)束后,選手立于工作臺(tái)側(cè),舉手示意“比賽完畢”;
5.比賽用床架不帶床頭板,不設(shè)床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;
6.操作過程中,選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。
7.其他。
(1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長(zhǎng)邊對(duì)折兩次,再沿寬邊對(duì)折兩次。
(2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。
(3)床架+床墊高度為45厘米。
8.主辦方提供物品。
(1)床架(1個(gè))。
(2)床墊(1個(gè),2米×1.2米)。
(3)工作臺(tái)(1個(gè))。
(4)床單(1個(gè),2.8米×2米)。
(5)被套(1個(gè),2.3米×1.8米,底部開口,系帶方式)。
(6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)。
(7)枕芯(2個(gè),75厘米×45厘米)。
(8)枕套(2個(gè),開口方式為信封口)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇四
金融危機(jī)最終還是影響到了中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在的各行各業(yè)的企業(yè)、公司都明顯感覺到了銷售額大不如以前了,這樣就促使各個(gè)企業(yè)、公司經(jīng)理老板尋求另外途徑
尋找
到潛在客戶,自然而然的,在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶是老板經(jīng)理們以前從來沒想過,而現(xiàn)在不得不想,從而不得不做的事情了。
企業(yè)上網(wǎng)的目的實(shí)際上就是一個(gè):在茫茫網(wǎng)海中尋找到潛在的有意向的客戶,客戶可以是零售客戶、批發(fā)客戶、代理客戶、代銷客戶、或者有任何合作意向客戶,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在才剛剛起步?jīng)]幾年,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是這個(gè)世紀(jì)初剛剛興起,很多學(xué)校盲目上馬“電子商務(wù)”
專業(yè)
,專業(yè)課老師、尤其是北方的老師實(shí)際上也根本不知道該怎么教他們的學(xué)生去做這個(gè)行業(yè),老師們也沒有真正做過。很多公司老總、經(jīng)理不懂,不知道該怎么通過互聯(lián)網(wǎng)去尋找客戶,手里的營(yíng)銷宣傳廣告費(fèi)用也不知道怎么花,到頭來被那些網(wǎng)絡(luò)廣告商騙去了廣告費(fèi),還沒
什么
效果,甚至是白白浪費(fèi)時(shí)間,一切從頭來過的例子比比皆是,就算是公司招聘來的學(xué)這個(gè)專業(yè)的剛畢業(yè)的學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)與電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)基本上也不沾邊,也沒什么實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖然工資成本低,但是公司獲得的收益與浪費(fèi)的時(shí)間和精力完全不成正比。
以上為鋪墊,也算是我這么多年個(gè)人感想,我想表達(dá)的意思是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)營(yíng)銷方式和企業(yè)、公司負(fù)責(zé)人之間缺少一個(gè)溝通的橋梁,也就是缺少一個(gè)專業(yè)的中間人,來指導(dǎo)企業(yè)、公司來完成這個(gè)事情,至少是拋磚引玉或者起方向性決定性的指導(dǎo)作用,這個(gè)專業(yè)的中間人不好找,一個(gè)城市也不一定有很多,尤其是北方電子商務(wù)不很發(fā)達(dá)的情況下,況且要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面,網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉很多種主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式方法,還要去你公司打工,概率相當(dāng)?shù)男?,所以呢,下邊就是重點(diǎn)了,介紹一下本人:
2002年-2005年開始從事電子商務(wù)的初期工作:易趣,有幾百筆筆易趣平臺(tái)的交易經(jīng)驗(yàn),那時(shí)候的交易方式是款到發(fā)貨,雖然對(duì)客戶不
安全
,但是對(duì)目前的各種產(chǎn)品的銷售模式起到了啟蒙作用。
2006年易趣被全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)ebay收購(gòu),更名為ebay易趣,2005年到2006年做易趣的個(gè)人外貿(mào)業(yè)務(wù),有過幾百筆個(gè)人外貿(mào)的交易經(jīng)驗(yàn),主要的收款工具是paypal,西聯(lián)匯款,mb個(gè)人匯票等方式,這兩年深刻體會(huì)到了電子商務(wù)的重要性,也了解了全球性電子商務(wù)的模式和流程,當(dāng)然,隨著ebay制度的嚴(yán)格,加上我
英語
很爛,逐漸放棄外貿(mào)交易,轉(zhuǎn)而研究國(guó)內(nèi)交易,輔助性的從事淘寶交易,當(dāng)然,淘寶那時(shí)候還沒有擊敗ebay易趣,稱不上主流交易平臺(tái)。
2006年開始淘寶大面積被國(guó)人認(rèn)可,被-迫讓ebay易趣走出了一個(gè)“看不到,看不起,看不懂,跟不上,被淘汰”的生命周期,自此易趣逐漸淡出國(guó)人的視線,直至被tom在線收購(gòu)。我也正好趕上這個(gè)潮流,只是可惜不專業(yè),兼職操作,一直從事個(gè)人的淘寶交易,直至現(xiàn)在。相當(dāng)熟悉淘寶的一切流程和交易,精通淘寶上的各個(gè)推廣銷售流程方法,從注冊(cè)賬戶到售后服務(wù)的幾十個(gè)流程,外加淘寶直通車的商品設(shè)置,標(biāo)題優(yōu)化等,我都爛熟于胸,可以很快的根據(jù)其淘寶商品制定詳細(xì)到具體細(xì)節(jié)的銷售計(jì)劃書。
2006年開始至今我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,開始在濟(jì)南市的很多企業(yè)、公司短期打工,深入實(shí)踐,仔細(xì)研究各種適合于各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,寫過的`各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案幾十份,到目前為止,基本能根據(jù)企業(yè)的需要迅速在幾個(gè)工作日內(nèi)寫出營(yíng)銷策劃書,而且?guī)в性敿?xì)的細(xì)節(jié)流程,使用過的方式方法不止局限于淘寶,還有阿里巴巴,網(wǎng)站優(yōu)化,軟件軟文宣傳群發(fā),甚至我還聽說用視頻推廣效果也不錯(cuò),就是用酷6和優(yōu)酷上傳視頻進(jìn)行推廣等等,那些付費(fèi)推廣,競(jìng)價(jià)排名,各種廣告就不說了,花錢就能辦的事。總之一點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)積累是緩慢而豐富的,經(jīng)驗(yàn)就是金錢,給公司寫策劃他們又不單獨(dú)給我錢,不如我單獨(dú)給需要的客戶定向編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,畢竟我有多年的深入到基層的經(jīng)驗(yàn),和那些紙上談兵的網(wǎng)絡(luò)公司比起來,我的服務(wù)價(jià)格相當(dāng)?shù)?,而且可行性比較高,內(nèi)容不空洞,可以直接實(shí)施,盡量避免公司付費(fèi)推廣,降低成本費(fèi)用,可以在最短的時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到合理的效果,性價(jià)比相對(duì)較高。
以下內(nèi)容就是全文的關(guān)鍵,幫企業(yè)、公司定向定制電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書推廣書計(jì)劃書戰(zhàn)略服務(wù)合作項(xiàng)目書的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1. 可以根據(jù)客戶的要求,深入熟悉您公司產(chǎn)品,定制定向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,包含營(yíng)銷方向性的指導(dǎo),尤其是大方向的重點(diǎn)營(yíng)銷策略,包含營(yíng)銷方向性的框架性文字說明和介紹,或者起到拋磚引玉的作用,盡量避免企業(yè)、公司走彎路,盡量少花錢,有效的避免企業(yè)、公司被廣告公司騙錢而沒有效果,我可以保證3-5天給出計(jì)劃書,之后跟蹤服務(wù)半個(gè)月在線技術(shù)指導(dǎo),解答客戶新出現(xiàn)的問題,此計(jì)劃書不包含細(xì)節(jié)指導(dǎo),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是200.00元人民幣。
2. 可以根據(jù)客戶的要求,深入熟悉您公司產(chǎn)品,定制定向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,包含詳細(xì)的定制定向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,包含營(yíng)銷方向性的指導(dǎo),重點(diǎn)營(yíng)銷策略的細(xì)節(jié)分析,包含營(yíng)銷方向性的框架性文字說明和詳細(xì)介紹,加詳細(xì)的工作流程和詳細(xì)技術(shù)指導(dǎo),分析全職工作人員的人力、工資、工作時(shí)間、費(fèi)用等方面,結(jié)合公司的詳細(xì)情況制定合理的營(yíng)銷策略細(xì)節(jié),可以精確到員工該怎么做,做什么,商品標(biāo)題該怎么優(yōu)化,商品介紹該怎么寫,推廣費(fèi)的使用問題,該做哪些廣告,而用不著做哪些廣告,大概分析將來的效果等等等,我可以保證5-7天給出計(jì)劃書,之后跟蹤服務(wù)一個(gè)月在線技術(shù)指導(dǎo),解答客戶新出現(xiàn)的問題收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是400.00元人民幣。
3. 如果你已經(jīng)確定下來的營(yíng)銷的大方向,但是不知道具體該怎么做,或者已經(jīng)請(qǐng)了員工,員工也不知道怎么做的情況下,我根據(jù)你制定的營(yíng)銷大方向,制定詳細(xì)的工作細(xì)節(jié),包含商品標(biāo)題優(yōu)化策略,商品內(nèi)容編寫策略,員工的使用問題,推廣費(fèi)的使用問題,該做哪些廣告,而用不著做哪些廣告,大概分析將來的效果等,我可以保證5-7天給出計(jì)劃書,之后跟蹤服務(wù)一個(gè)月在線技術(shù)指導(dǎo),解答客戶新出現(xiàn)的問題收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是300.00元人民幣。
交易方式:在淘寶交易的話全程實(shí)施支付寶交易,客戶付款到支付寶以后,本人開始編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,直到我發(fā)給客戶營(yíng)銷策劃書結(jié)束,客戶滿意后確認(rèn)付款,如果不滿意,指出哪里有缺陷,修改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書,滿意后確認(rèn)付款,之后根據(jù)以上的說明跟蹤在線服務(wù),只要確認(rèn)交易客戶把款支付寶支付寶里,交易就算是啟動(dòng),不接受任何退款服務(wù),畢竟我付出了勞動(dòng),至少起到了拋磚引玉的作用,起到了決定性的作用,有付出就有收獲,所以我把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書發(fā)給你以后,就不接受任何形式退款服務(wù)了。
不通過支付寶交易的客戶先用銀行匯款到我的工行賬戶50%的定金,我發(fā)給您網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書之后再付款另外的50%款項(xiàng),通過以上的文字,我想您也對(duì)我的文字表達(dá)能力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)有很深的理解,我不會(huì)為了這點(diǎn)錢而不編制您需要的資料的,我想您也不會(huì)為了這點(diǎn)錢而放棄以后跟蹤在線服務(wù)權(quán)利的。
客戶需要提供的內(nèi)容:
1. 公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、公司體制或性質(zhì)(比如是個(gè)體公司還是大型公司等)
2. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類大概名稱及網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格
3. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的大概優(yōu)勢(shì)(比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)或批發(fā)優(yōu)勢(shì))
4. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的實(shí)體店的銷售模式
5. 經(jīng)常產(chǎn)品打算在網(wǎng)絡(luò)中的銷售模式(比如打算是招商,零售或者還是批發(fā)?)
6. 模糊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃(心中沒有計(jì)劃別說做大了,賺錢都是個(gè)問題)
7. 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)的實(shí)際現(xiàn)狀
8. 大概的推廣費(fèi)用承擔(dān)能力
9. 公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員配置、工資標(biāo)準(zhǔn)、其員工對(duì)網(wǎng)路營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)度等
10. 公司所能承受的公司員工的前期工作工作周期(任何事情打好鋪墊才能做得更好,準(zhǔn)備工作越詳細(xì),日后工作越好做,急功近利也許事倍功半,花時(shí)間做好前期工作的鋪墊日后才容易做大、做強(qiáng)).
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇五
以提高教師專業(yè)能力為主線,以[構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力“為主題,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。
1、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。
2、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),構(gòu)建有效教學(xué)的行為模式,切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。
3、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、以校為本,全員參與。
教師崗位大練兵活動(dòng)是我市我區(qū)教育改革與發(fā)展的客觀需求,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我校要求教師人人參加,人人練兵,通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延。
2、注重過程,強(qiáng)化實(shí)效。
教師崗位大練兵活動(dòng)必須在過程上下功夫,注重過程的針對(duì)性和連續(xù)性。立足教師崗位確定練兵的內(nèi)容,真正提高教師教學(xué)的有效性。使練兵的.成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)中,落實(shí)到每位學(xué)生的身上。
我校依據(jù)哈爾濱市中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校要充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、同伴互助。
開展有效的聽課、說課、評(píng)課和反思活動(dòng),建立團(tuán)隊(duì)型學(xué)習(xí)模式,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行深度研究。以教學(xué)課例為載體,以課標(biāo)研讀、教材分析為重點(diǎn),加強(qiáng)同伴交流,促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
2、青藍(lán)互助。
充分發(fā)揮骨干教師的輻射作用,加強(qiáng)對(duì)青年教師的引領(lǐng),強(qiáng)弱整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高。我校骨干教師帶領(lǐng)青年教師備課,幫助青年教師指導(dǎo)參加區(qū)級(jí)競(jìng)賽課。
3、實(shí)踐反思。
教師要制定[學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃”,確定發(fā)展目標(biāo),通過專業(yè)閱讀、課堂教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育敘事,開展反思性教學(xué),將崗位練兵活動(dòng)貫穿與課前系統(tǒng),課中系統(tǒng),課后系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)技能的提高與自我超越。
1、解讀課標(biāo)與分析教材的能力。
本學(xué)期松北區(qū)開展了首屆教師素養(yǎng)大賽,我校抓住這個(gè)契機(jī),深入學(xué)習(xí)[新課程標(biāo)準(zhǔn)“,熟悉[新課程標(biāo)準(zhǔn)”,深刻把握教材內(nèi)容,理清知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系;科學(xué)合理的處理教材。五月末進(jìn)行學(xué)科知識(shí)測(cè)試。
2、學(xué)情分析能力。
能對(duì)本學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析,指出存在的問題,提出具有針對(duì)性、可操作性的改進(jìn)措施。要求每位教師撰寫一份學(xué)情分析報(bào)告。
3、教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
熟練進(jìn)行學(xué)科課程的構(gòu)思和設(shè)計(jì),合理創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,科學(xué)設(shè)計(jì)問題的發(fā)生過程、知識(shí)探究過程、知識(shí)應(yīng)用過程和師生互動(dòng)過程,能撰寫一份教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、教學(xué)管理能力。
能熟練地掌握課堂的管理技術(shù),注重群體學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。每學(xué)期每人參與一堂公開課,擔(dān)任說、講、評(píng)的角色,讓老師們能夠提升自身的教學(xué)能力。
5、教學(xué)反思能力。
能夠?qū)虒W(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程,自身教學(xué)行為和課堂教學(xué)整體行為及教學(xué)評(píng)估進(jìn)行反思。
6、教研、科研能力。
積極學(xué)習(xí)鉆研教育理論,并能與同伴合作探索研究,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),開展中、青、骨干、科任教師參與教研活動(dòng),運(yùn)用各種教學(xué)方法開展基于問題的研修,開展課題研究,并撰寫一份教學(xué)論文。
7、教學(xué)機(jī)智。
能對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的偶發(fā)事件及學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行正確的分析及解決。撰寫一份教育敘事。
8、班主任思想道德教育能力。
組織全體教師參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)專題研究,提高工作效率,增強(qiáng)教師全員育人、服務(wù)學(xué)生的意識(shí)。有效開展愛國(guó)主義教育與集體主義教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、勞動(dòng)教育、安全教育、心理健康教育,積極促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。建立相應(yīng)檔案,進(jìn)行問卷調(diào)查。
9、班級(jí)管理的改革與創(chuàng)新能力。
優(yōu)化班級(jí)管理模式,建設(shè)良好班級(jí)文化,創(chuàng)新班級(jí)教育活動(dòng),建立與家長(zhǎng)良好的合作關(guān)系,提高研究學(xué)生的能力、組織學(xué)生參加活動(dòng)的能力,積極開展班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)的能力。
10、組織教師參與三筆字練習(xí)。
要求教師每周保質(zhì)保量地練習(xí)一葉毛筆字,兩板粉筆字,每日一頁(yè)鋼筆字。并對(duì)書寫認(rèn)真的教師給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
1、準(zhǔn)備和啟動(dòng)階段(3月):制定、下發(fā)教師崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案。
2、實(shí)施和推進(jìn)階段(4月———6月):團(tuán)體教師認(rèn)真活動(dòng)方案,組織教師堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,采取個(gè)人自修與團(tuán)隊(duì)研修相結(jié)合的方式,扎實(shí)推進(jìn)全員教師崗位大練兵活動(dòng)。
3、總結(jié)階段(6月):學(xué)校進(jìn)行階段性總結(jié),提煉大練兵的成功經(jīng)驗(yàn)。把練兵工作與教師量化考核掛鉤,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇六
1、以38元起,入住時(shí)間不超過一小時(shí)按鐘點(diǎn)房收取。
1、鐘點(diǎn)房的房?jī)r(jià)不低于100元,只限于(小雙房和小單房),如遇特殊房型需向部門經(jīng)理及值班經(jīng)理確認(rèn),方可銷售。
特價(jià)房以實(shí)際推出特價(jià)房的房號(hào)為準(zhǔn),房?jī)r(jià)為158元/間.天。
2、根據(jù)客戶辦理會(huì)員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下。
a)存1萬元(含1萬元)以下享受客房9折優(yōu)惠;
b)存1~3萬元(含3萬元)享受客房8折優(yōu)惠;
c)存3~5萬元(含5萬元)享受客房7折優(yōu)惠。
2、制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃,每個(gè)星期對(duì)汽車站、火車站、加油站及人流量較大的`場(chǎng)所宣傳。
3、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的酒店明信片,明信片大小類似個(gè)人名片,雙面,正面內(nèi)容包含酒店名稱、logo、電話(總臺(tái)、柴經(jīng)理)、地址,背面內(nèi)容包含房型信息。將酒店明信片有針對(duì)性地發(fā)給出租車司機(jī)。
4、加強(qiáng)與出租車公司聯(lián)系,以聯(lián)誼會(huì)形式進(jìn)行溝通、宣傳。
5、加強(qiáng)與出租車司機(jī)的合作,如確認(rèn)是司機(jī)帶入的客戶,可給相應(yīng)提成。具體執(zhí)行如下:
a)以前臺(tái)登記的房間數(shù)為準(zhǔn),可抽成15元/間。月累積達(dá)10間以上(含10間),贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票2張;月累積達(dá)20間以上(含20間),贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票5張。
b)前臺(tái)開收據(jù)需備注房號(hào)、房間數(shù)、入住時(shí)間、司機(jī)姓名、電話、的士車牌號(hào)。收據(jù)為三聯(lián),一聯(lián)給司機(jī),一聯(lián)給財(cái)務(wù)、一聯(lián)前臺(tái)存底。
c)司機(jī)的抽成采取月結(jié)的方式,責(zé)任部門于月底(25日之前)做好月報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審核,告知司機(jī)于次月月初(5日之前)憑收據(jù)到財(cái)務(wù)部結(jié)賬領(lǐng)取現(xiàn)金。
d)客人登記時(shí),司機(jī)必須在外等候,在客人登記完上樓后司機(jī)才可進(jìn)入開收據(jù)。
e)由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處,指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過程監(jiān)管。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇七
工作主流程:我認(rèn)為,我們可以將工作按照時(shí)間進(jìn)度分成3大部分進(jìn)行,分別為跟單期、商榷期和執(zhí)行期,具體方案中,中式婚禮和西式婚禮區(qū)別主要體現(xiàn)在物料、創(chuàng)意和活動(dòng)設(shè)置等環(huán)節(jié),在各環(huán)節(jié)中將會(huì)分類具體標(biāo)明,現(xiàn)將各個(gè)部分內(nèi)具體工作內(nèi)容介紹如下:
跟單期從接觸客戶開始,到客戶簽訂合同、確定婚禮基本形式和初步創(chuàng)意為止,具體內(nèi)容包括如下:
1、接觸:備好至少兩份婚慶策劃宣傳冊(cè),為了能留住客戶,重點(diǎn)宣傳我們酒店的策劃創(chuàng)意能力和強(qiáng)大的執(zhí)行能力,同時(shí)掌握目標(biāo)客戶的基本信息(婚慶時(shí)間、客戶性格特點(diǎn)、喜好傾向等),根據(jù)客戶需求和承受能力介紹服務(wù)價(jià)格區(qū)間,并盡可能在當(dāng)場(chǎng)根據(jù)客戶需要提供創(chuàng)意,以獲得客戶信任。
2、創(chuàng)意策劃案:根據(jù)第一次接觸后客戶的需要,48小時(shí)內(nèi)提供書面的創(chuàng)意策劃案,配合營(yíng)銷跟單,在跟單的過程中,著重關(guān)注新娘客戶的需求。(接觸期一般也是客戶的選擇期,在這一時(shí)段內(nèi)盡可能展示我們的實(shí)力,吸引客戶簽單)。
3、報(bào)價(jià)單:在提交創(chuàng)意策劃案的同時(shí),向客戶提交基本報(bào)價(jià)單,報(bào)價(jià)單內(nèi)容需對(duì)各項(xiàng)金額進(jìn)行基本說明,并包含基本的物料價(jià)格,如客戶有意將飯店、酒水等其他項(xiàng)目外包,也需列入報(bào)價(jià)(注:考慮如何體現(xiàn)組合營(yíng)銷,突出產(chǎn)品套餐的高性價(jià)比)。
4、合同:應(yīng)常備基本的幾套格式化合同,在客戶確定訂單時(shí),根據(jù)策劃案、報(bào)價(jià)24小時(shí)內(nèi)成文(格式合同應(yīng)包含基本的物料單,由客戶根據(jù)標(biāo)出的價(jià)格自行勾選,其他創(chuàng)意案等所包含的事項(xiàng)在附件單獨(dú)體現(xiàn))。
5、外包項(xiàng)目:我們應(yīng)盡快與存在外包聯(lián)系的行業(yè)建立聯(lián)合作,當(dāng)客戶有需求外包酒水、飯店時(shí),迅速報(bào)價(jià),甚至可以協(xié)同信得過的合作商一同面對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,展示強(qiáng)大的關(guān)系能力,提升客戶信任。
在與客戶簽訂好合同之后,盡快與合作方確定合作內(nèi)容,確定方式根據(jù)關(guān)系遠(yuǎn)近可口頭協(xié)定也可走協(xié)議流程?,F(xiàn)在我們需要建立聯(lián)系的外包項(xiàng)目有:紅酒、白酒、飲料、啤酒、喜糖、舞美(包括射燈、泡泡機(jī)等)、車輛、婚車裝飾、鮮花、拍攝及制碟、司儀、化妝人員、婚紗攝影。
商榷期主要是與客戶確定具體的婚慶內(nèi)容和細(xì)節(jié),并形成雙方認(rèn)可的執(zhí)行案。具體內(nèi)容如下:
1、敲定時(shí)間:與客戶敲定婚禮時(shí)間日期。當(dāng)客戶選擇為中式婚慶時(shí),需要常備一份內(nèi)容詳盡的該年老歷,即時(shí)掌握各個(gè)月內(nèi)適宜結(jié)婚的吉日;針對(duì)特別迷信的家庭(比如客戶為代兒女前來咨詢的父母),應(yīng)與風(fēng)水人士建立聯(lián)系,根據(jù)夫婦二人姓名、生辰八字敲定婚禮時(shí)間。
2、確定地點(diǎn):此處有至少三處地點(diǎn)需要確定,具體如下新郎地址、新娘地址和婚宴地址,根據(jù)三個(gè)地址確定工作人員(化妝師、接親人員、車輛)出發(fā)時(shí)間,并依此確定當(dāng)天基本的時(shí)間框架。當(dāng)客戶選擇為西式時(shí),教堂列入婚慶地點(diǎn)的考慮范圍,需要注意。
3、請(qǐng)柬:制作請(qǐng)柬,并印刷客戶需求的`數(shù)量。具體中式和西式各有不同,我們提供參考的各類樣本,當(dāng)客戶有特別需求時(shí),根據(jù)要求另行設(shè)計(jì)。
4、婚慶全流程:為客戶介紹全場(chǎng)婚禮包含的活動(dòng),與客戶確定婚禮各個(gè)環(huán)節(jié)、互動(dòng)游戲等欄目,確定婚禮風(fēng)格,并依據(jù)該風(fēng)格提供展現(xiàn)風(fēng)格的物料(一般為網(wǎng)搜圖片)給客戶。提別提醒客戶需要準(zhǔn)備的東西,特別是臺(tái)詞、配合主持人做的活動(dòng),并最終敲定。
5、拍攝:根據(jù)客戶需求與客戶確定婚禮當(dāng)天需要的拍攝設(shè)備,包括設(shè)備數(shù)量、人員和鏡頭要求等。
6、展示片制作:制作用于婚慶當(dāng)天的短片,內(nèi)容以新郎新娘的照片、視頻為主,配合簡(jiǎn)單的文字腳本。
7、婚禮照展示板:用于婚禮當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)迎賓和酒店內(nèi)場(chǎng)的裝飾。
8、現(xiàn)場(chǎng)布置:根據(jù)策劃案和基本的物料單,向客戶提交現(xiàn)場(chǎng)布置物料清單,并口頭向客戶介紹展示效果(最好能夠在網(wǎng)上有同類型的圖片輔佐說明,甚至做成彩圖)。待客戶確定以后,即展開現(xiàn)場(chǎng)物料的制作工作,該項(xiàng)工作應(yīng)至少于婚禮前15天展開。
中式婚禮:一般需要物品包括中國(guó)結(jié)、彩筒、空飄、蠟燭、傳統(tǒng)漢服(用于父母和新郎新娘穿著,客戶需要時(shí)使用)、蓋頭、竹竿(用于掀蓋頭)、佛像(一拜天地,或者是其他可代表天地的牌位)、體現(xiàn)中式風(fēng)格的鮮花等。
西式婚禮:一般需要的物品包括:鮮花、西服婚紗、服裝、圣經(jīng)(神職人員服裝和圣經(jīng)在外包時(shí),不需要考慮)等。
一般性的物料都包括:橫幅、紅地毯、鮮花、裝扮現(xiàn)場(chǎng)用的鐵架臺(tái)柱、大展板等備注:根據(jù)酒店的實(shí)際情況,我們一般選用中西結(jié)合式婚禮。,比較簡(jiǎn)單,而又不乏華麗。
9、喜糖:喜糖單價(jià)、喜糖品牌和內(nèi)容,需要建立外包聯(lián)系。
11、婚車:包括車輛租賃和婚車打扮,需要建立外包合作聯(lián)系。另外,還需要與客戶確定車隊(duì)出發(fā)后行駛的路線,該項(xiàng)目需特別注意時(shí)間問題,尤其是中式婚禮,要配合好“吉時(shí)”。
執(zhí)行期即為婚禮當(dāng)天創(chuàng)意和流程的具體執(zhí)行。下面內(nèi)容將按照時(shí)間先后進(jìn)行介紹:
1、婚車裝扮:該項(xiàng)目需提前一天完成,無法提前一天完成的,最晚也需要婚禮當(dāng)天一早即完成裝扮。
2、新娘房間:新娘房間需要提前一天完成裝飾,裝飾用的鮮花、彩帶和用于固定的物品需要當(dāng)天到場(chǎng),鮮花需要保證新鮮。
3、化妝:婚禮當(dāng)天一早,化妝人員需到位(新郎、新娘位置),最晚于接親前完成化妝工作(注:接親用的服裝需至少提前一天到位),并帶好當(dāng)天新郎新娘所需的服裝。
4、接親:分為兩種類型,中式婚禮時(shí),新郎車輛提前出發(fā),前往接親,然后車隊(duì)前往婚慶現(xiàn)場(chǎng);西式婚禮時(shí),新郎新娘車隊(duì)同時(shí)出發(fā),前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)布置:現(xiàn)場(chǎng)裝扮工作一般最早也只能于婚慶當(dāng)天早上進(jìn)行,該項(xiàng)工作在短時(shí)間內(nèi)需要全部到位,包括內(nèi)場(chǎng)布置、外場(chǎng)裝扮、簽名臺(tái)到位、炮竹和彩筒到位等。
6、車隊(duì)出發(fā):按照約定的路線,前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
7、司儀到位:司儀需于婚禮前1小時(shí)到達(dá)婚慶現(xiàn)場(chǎng),并于隨后到的新郎新娘進(jìn)行最后的溝通。
8、來賓入場(chǎng):來賓入場(chǎng)后,需提醒客戶安排來賓入座,特別是中式婚禮中,對(duì)位置安排有要求的客戶。
9、婚慶開始:按照?qǐng)?zhí)行案執(zhí)行。
中式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘戴蓋頭入場(chǎng)、拜天地拜父母、獻(xiàn)茶、揭蓋頭、交換戒指、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
西式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘父親攜新娘入場(chǎng)、神父面前宣誓、交換戒指并接吻、現(xiàn)場(chǎng)與父母交流、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇八
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的`優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇九
除夕夜對(duì)于這些人來說不再是空間上的限制,只要有團(tuán)圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍,在哪里都是過大年。我們的活動(dòng)策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節(jié)氛圍,力求在顧客心目中形成在君悅過除夕是最好的選擇。
1,通過本年度春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)型客戶的感情聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上也引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的春節(jié)住宿消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2,提升客人的關(guān)注程度,培養(yǎng)節(jié)后消費(fèi)者的消費(fèi)潛力,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
活動(dòng)主題:君悅迎春,禮在春節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間:從大年三十22:00(除夕夜)到正月十五22:00(元宵節(jié))。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、在此期間在辦理好登記入住手續(xù)后在前臺(tái)可領(lǐng)取春節(jié)賀卡一張(卡上內(nèi)容下述)和漫畫臉譜雞蛋一個(gè)(100個(gè),遵循先到先得的原則)。
2、x展架(顧客歡樂辭舊歲,君悅歡騰鬧新年)。
3、短信平臺(tái)。
4、客房按房間類型贈(zèng)送巧克力(最好是心形)。
5、抽獎(jiǎng):工程部負(fù)責(zé)制作抽獎(jiǎng)箱或購(gòu)買,一等獎(jiǎng)3張10元抵用券(限下次使用并每張只抵用一個(gè)房間的10元費(fèi)用)。
6、禮貌要求。
活動(dòng)布置:外場(chǎng):停車場(chǎng)彩虹管更新新年內(nèi)容,增加“新春快樂”“happynewyear”。
周邊懸掛紅色燈籠300個(gè)(含康樂部),吊滿利士封,紅色彩燈。
大堂門口燈籠架吊掛燈籠2個(gè),更新面板內(nèi)容:xxxx,君悅會(huì)員在,新春嘉年華。
內(nèi)場(chǎng):大廳后墻上面兩角懸掛燈籠,共2個(gè)。
大廳玻璃門上張貼新年貼畫餐廳主要以氣球、裝飾燈和貼畫。
活動(dòng)目的:春節(jié)至元宵節(jié)期間,各企業(yè)單位都放假了,全椒商務(wù)型的主流客戶群在這個(gè)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)就減少了許多,所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家和從外地回全椒過年的常年外出工作者。以住宿環(huán)境、活動(dòng)新穎和完美服務(wù)吸引客戶的關(guān)注,提高酒店客房出租率。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十
在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)的關(guān)心支持幫助下,____大酒店從_月__日正式開業(yè)以來,走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡?0__年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jī),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,對(duì)于新的一年,我們將進(jìn)行一下的工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從20__年_月___日市局黨組確定籌建酒店至_月__日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店將會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案。
首先成立籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
二是成立物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們需要認(rèn)真作以下工作:
1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜。
2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)。
3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)。
4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性。
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店需要在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整。酒店財(cái)務(wù)部門需要制定出一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十一
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高),規(guī)劃方案。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐20xx最新酒店中秋節(jié)策劃方案范本活動(dòng)方案。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十二
以"同一月餅,同一夢(mèng)想"為主題,營(yíng)造"歡樂和諧,與時(shí)俱進(jìn)"的公司氣氛,提升企業(yè)形象。
農(nóng)歷八月十四或者十五。
1、現(xiàn)場(chǎng)主持人要有很強(qiáng)的控制能力、言語表達(dá)能力,節(jié)目設(shè)計(jì)必須合理、有趣,讓員工能夠很好的理解參與。
2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋節(jié)來歷、典故、賞月、詩(shī)詞等內(nèi)容,發(fā)給員工作為此次活動(dòng)的紀(jì)念,既能讓員工長(zhǎng)時(shí)間記住此次活動(dòng)又能更好的了解中國(guó)文化。
1、活動(dòng)形式:動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放,由主持人講解。
活動(dòng)名稱:中秋,你知道嗎?
圖文并茂,增強(qiáng)感染力。理解程度計(jì)較難。
活動(dòng)名稱:月餅圓,月兒圓。
活動(dòng)形式:由面點(diǎn)師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅(可以以組為單位進(jìn)行),并評(píng)選出最有創(chuàng)意獎(jiǎng)最受歡迎獎(jiǎng)最正宗獎(jiǎng)等給予獎(jiǎng)勵(lì)。品月餅、賞月亮——員工相互討論。
2、孔明燈。
活動(dòng)名稱:孔明燈,月兒明。
活動(dòng)形式:由專門技師現(xiàn)場(chǎng)表演和有興趣的員工制作(可以以組為單位進(jìn)行),為以后放飛做準(zhǔn)備。與員工互動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性與熱情度。簽字——員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈——放飛心情。
孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈,當(dāng)精彩的節(jié)目演出后,大家將中秋心愿寫在孔明燈上,看著掛在夜空里圓圓的月亮,趁著月色,一起點(diǎn)燃放飛。將節(jié)目拉向高潮。
1.舞臺(tái)布置——包括一個(gè)大型的背景屏,以供故事講解是播放投影。
2.音響設(shè)備布置。
3.燈光照明布置。
4.觀眾席布置。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十三
為配合百業(yè)國(guó)際汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)知名度,快速興旺百業(yè)市場(chǎng),xx市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司xx先生本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。
百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)?;膶I(yè)批發(fā)市場(chǎng),成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段,百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目的是:第一、招商;第二、快速興旺市場(chǎng),提高租戶的滿意度和期望值!
中國(guó)網(wǎng)民x億x萬,80%網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要讓這x億x萬網(wǎng)民中對(duì)汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90%都能知道百業(yè)汽配城,對(duì)于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:xx網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,xx網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀,做以下策劃:
1、xx網(wǎng)vip會(huì)員(x元)。
xx網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體,憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道,能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,同時(shí),也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球,為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
服務(wù)項(xiàng)目:
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年。
作為xx網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專區(qū)“品牌旗艦店”,是眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)!
1-2總裁訪談、企業(yè)專題各x次/每年(提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具)。
總裁訪談:xx網(wǎng)專業(yè)記者將對(duì)x總進(jìn)行面對(duì)面訪談,訪談的圖片及報(bào)道,將放在xx網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)“商人訪談”欄目中,有效期1年。
企業(yè)專題:xx網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后,為百業(yè)汽配城做一個(gè)專題,為業(yè)汽配城的規(guī)劃,發(fā)展,現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道,有效x年。
1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)左幀button服務(wù)三個(gè)月。
1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)頂部banner服務(wù)x個(gè)月。
1-5xx網(wǎng)搜索結(jié)果頁(yè)中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期x個(gè)月(x位)。
當(dāng)用戶在xx網(wǎng)首頁(yè)輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位,處于十分顯眼的位置!
1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁(yè)右側(cè)提供x個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名x位,有效期1年。
1-7行業(yè)頻道首頁(yè)產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示x周。
1-8搜索結(jié)果頁(yè)“旺鋪推薦”展示位x個(gè)月排名服務(wù)(x個(gè)關(guān)鍵詞)。
2.搜索引擎推廣(共計(jì)x元)。
搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場(chǎng),快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球,提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度!
具體操作:當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí),“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十四
的確是沒有意義,如果計(jì)劃不能很好地指導(dǎo)執(zhí)行,也就完全失去意義了。
先看一份網(wǎng)友發(fā)給我的推廣計(jì)劃:
購(gòu)買關(guān)鍵字:xx信用卡代還款。
信用卡代還款。
信用卡還款。
注:網(wǎng)站建立前期可以進(jìn)行關(guān)鍵字推廣,后期網(wǎng)站優(yōu)化好以后pr值高了以后排名就會(huì)上去就沒必要進(jìn)行推廣了。
利用博客的高曝光率高排名,每日更新文章,文章后加網(wǎng)站關(guān)鍵字鏈接引流量。
注:博客選擇新浪博客在百度權(quán)重高和訊博客在google權(quán)重高。
根據(jù)目標(biāo)客戶選擇合適bbs進(jìn)行按月、按效果包廣告位。
信用卡代還款:大學(xué)生論壇x后論壇,中年論壇。
車房抵押貸款:x后論壇,中年論壇,城市論壇。
小額無抵押貸款:x后論壇,中年論壇,城市論壇。
技巧:發(fā)問答貼。簽名處、頭像的展示。
注:初期可在論壇相應(yīng)版塊手動(dòng)發(fā)一些廣告測(cè)試論壇廣告效果。
根據(jù)目標(biāo)客戶采集相應(yīng)郵箱地址,用群發(fā)的軟件進(jìn)行群發(fā)廣告。
可根據(jù)關(guān)鍵字采集:xx信用卡代還款、信用卡還款。
可根據(jù)論壇采集:80后論壇、中年論壇、城市論壇。
技巧:建立郵件地址庫(kù)周期性發(fā)送。如月底還款期發(fā)送。
qq新浪uc即時(shí)通信軟件。
根據(jù)整體人群比重針對(duì)性群發(fā)廣告。
如qq:15~30居多、新浪uc28~50居多。
根據(jù)次特點(diǎn)可在qq內(nèi)群發(fā)信用卡代還款。uc群發(fā)車房抵押貸款小額無抵押貸款。
由于工作量巨大只能借助群發(fā)的軟件。
技巧:qq群聊天、qq群共享qq群郵件發(fā)送、qq群空間。
根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說、阿里媽媽廣告聯(lián)盟效果好、價(jià)錢低、直觀選、擇性強(qiáng)、好操作。
兩種廣告投放方式有包時(shí)段按點(diǎn)擊算。
兩種廣告展示方式有圖文鏈文字鏈。
小結(jié):
由于不了解產(chǎn)品方案做的可能有些出入,具體操作過程中需要不斷完善。這些推廣方式都給予有公司獨(dú)立網(wǎng)站基礎(chǔ)上。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十五
現(xiàn)在的酒店經(jīng)營(yíng),已從過去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、裝修檔次競(jìng)爭(zhēng)、菜品的競(jìng)爭(zhēng)、社交關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、上升到企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。所有的經(jīng)營(yíng)最終極目的就是為了創(chuàng)造增加值,對(duì)于酒店來說,留住客源是創(chuàng)造更大價(jià)值的最直觀體現(xiàn),因?yàn)閺默F(xiàn)行消費(fèi)倡行的“80/20法則”,即大部分企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi),而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們?nèi)胱?,如何才能根?jù)他們的需要進(jìn)行飲食、娛樂、社交等活動(dòng)和消費(fèi)的激勵(lì)促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行"個(gè)性化"的經(jīng)營(yíng)銷售。
所以一個(gè)酒店如何吸引新客源,留住老客源成為酒店生存的關(guān)鍵所在,而以上經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中,最能吸引客人眼球的就是企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng),做酒店就是做文化,就是做特色,沒有這樣的前提,談?wù)撈放凭涂梢杂悬c(diǎn)過早?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的靜態(tài)營(yíng)銷,已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,得把動(dòng)態(tài)營(yíng)銷有機(jī)地溶入進(jìn)來,而服務(wù)業(yè)真正地想成為競(jìng)爭(zhēng)不倒品牌,我們更需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是跟風(fēng)。
基于以上酒店的文化特色是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必須,根據(jù)酒店所在大理獨(dú)特的旅游城市環(huán)境、民族風(fēng)情濃郁環(huán)境,把酒店文化定位為民族文化特色酒店,主要面向客源為30%為商務(wù)散客,60%為旅游客源,10%為其他,主要為爭(zhēng)取來大理旅游的客源。
目標(biāo)消費(fèi)群確定后,酒店即可基于主力消費(fèi)群制定相應(yīng)酒店文化策略吸引目標(biāo)消費(fèi)群,把文化優(yōu)勢(shì)物化成經(jīng)濟(jì)特色,而且憑借文化的精神價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店服務(wù)的品牌效益。
1、以主題文化定位營(yíng)銷市場(chǎng),建立全新的營(yíng)銷管理模式。
在確定了以大理民族文化為主題之后,根據(jù)酒店實(shí)際,首先,把賓館的主要服務(wù)功能從過去單一的會(huì)務(wù)接待改變成了富含特色文化內(nèi)含的現(xiàn)代商務(wù)賓館,有效提升了酒店的現(xiàn)代服務(wù)功能;其次,根據(jù)酒店文化品味的極大改進(jìn)和現(xiàn)代服務(wù)能力的顯著提高,確定努力爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外商務(wù)和旅游團(tuán)體和散客市場(chǎng)為市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo),有效拓寬客源市場(chǎng)。
2、把主題文化融入酒店服務(wù)功能,形成銷售產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化。
為了把主題文化內(nèi)涵融入到酒店服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新工作中,可從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的6大要素入手,創(chuàng)新性地開發(fā)一系列既充分體現(xiàn)酒店功能,又盡顯主題文化特色的優(yōu)勢(shì)服務(wù)新產(chǎn)品,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有效增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“吃”——將當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣谌胙鐣?huì)、菜品的研發(fā)之中,并以當(dāng)?shù)孛褡逄厣鐬閯?chuàng)新基調(diào),現(xiàn)代餐飲為時(shí)尚亮點(diǎn),推出了主打宴席及具有獨(dú)特性、品牌性的菜品。
“住”——充分利用大理的地名、人名和傳說、民間文學(xué)等文化要素,對(duì)客房主樓、套房、會(huì)議室等進(jìn)行了個(gè)性化命名,讓客人既體驗(yàn)到了民族文化中的情趣,又深感到了一種如入尋常百姓家的心理舒適。同時(shí),在室內(nèi)裝飾方面,注重房間不同主題特色的欣賞性、舒適性、參與性,既追求環(huán)境的雅致、舒適,又營(yíng)造心情的輕松、愉悅,真正給入駐客人帶來精神文化的別樣體驗(yàn)、自身價(jià)值的尊貴感受和心理需求的超值滿足。
“行”——聯(lián)系旅行社、出租汽車公司、客運(yùn)站專門為顧客開辟了大理風(fēng)情旅游線路,吸引了國(guó)內(nèi)外旅游者增添旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)。
“游”——充分利用酒店空間,創(chuàng)作許多的富于當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣氖?、壁畫、文學(xué)作品,精心裝點(diǎn)出酒店的民族文化主題氛圍。讓顧客在酒店里,足不出戶即可欣賞到當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕缬锌赡?,可以和博物館聯(lián)合,在酒店內(nèi)設(shè)立一個(gè)民族文化博物館,營(yíng)造濃郁的民族文化氛圍。總得說來,就要把酒店辦成一個(gè)濃縮的民族文化觀景園,讓客人從進(jìn)入酒店門始,就會(huì)不由自主地沉浸于營(yíng)造的民族文化天堂之中。
“購(gòu)”——為了滿足顧客對(duì)民族文化精神流連,酒店商場(chǎng)可組織上多種大理民族文化紀(jì)念商品,既滿足客人選購(gòu)之需又創(chuàng)造了收入。
“娛”——可根據(jù)大理民族的史料、文學(xué)、舞蹈、編創(chuàng)一臺(tái)雅俗共賞的“大理民風(fēng)”晚會(huì),融音樂、舞蹈、文學(xué)、歷史、娛樂互動(dòng)為一體,生動(dòng)地再現(xiàn)大理民族在生產(chǎn)、生活、文化上的方方面面,并在此基礎(chǔ)上整合酒店的桑拿、夜總會(huì)、酒吧、沐足等娛樂場(chǎng)所,形成與主題文化一致的氛圍,把顧客吸引到其中。
3、用主題文化主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值的“雙贏”。
在主題酒店創(chuàng)建過程中,將民族文化中的“智慧”、“樂觀”、“奮斗”、“美麗”等核心內(nèi)涵與現(xiàn)代企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)”、“雙贏”的執(zhí)業(yè)理念相滲透,形成特色鮮明的企業(yè)文化。依靠這種優(yōu)勢(shì)顯見的企業(yè)文化,可在員工中形成一種特殊的心理感觸,催化員工自身潛能的綻放,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、勤學(xué)上進(jìn)、勇于競(jìng)爭(zhēng)的理想心態(tài),引導(dǎo)員工積極的工作態(tài)度和對(duì)人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)追求。并最終凝聚成獨(dú)具主題魅力的、整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的、個(gè)性化的`創(chuàng)業(yè)理念,并貫穿到酒店的各個(gè)實(shí)際工作環(huán)節(jié),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)與銷售業(yè)績(jī)、企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的“雙贏”。
1、ci企業(yè)標(biāo)識(shí):按照酒店民族文化主題,完善酒店產(chǎn)品在示范性,標(biāo)識(shí)性方面的特色,提煉出獨(dú)具民族特色的酒店廣告語和產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵,緊跟市場(chǎng)形勢(shì),加大力度,經(jīng)常更換或重新設(shè)計(jì)新的酒店宣傳冊(cè),使客人常有方便、新穎的感覺。
2、在酒店全面實(shí)行mi理念識(shí)別系統(tǒng)(企業(yè)文化的建立、精神標(biāo)語、口號(hào)、理念識(shí)別牌及企業(yè)歌曲項(xiàng)目的設(shè)計(jì)制作等)。vi視覺識(shí)別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語版面及企業(yè)簡(jiǎn)介等)。bi活動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(市場(chǎng)調(diào)研、促銷、員工手冊(cè)等項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì))。這一切皆圍繞酒店主題文化來進(jìn)行。
3、廣告:大理主要媒體上宣傳酒店的獨(dú)特性,主要宣傳其文化內(nèi)涵,制作酒店閉路電視時(shí)常進(jìn)行酒店廣告片的播放,在主要車站、交通要道樹立廣告牌;充分利用賓館、醫(yī)院停車場(chǎng)、大中型地下室的停車場(chǎng)進(jìn)行宣傳,經(jīng)常更換其內(nèi)容以產(chǎn)生連續(xù)的廣告效應(yīng)。以上內(nèi)容可以是酒店客房、新特菜肴、等內(nèi)容。
4、網(wǎng)站:可設(shè)計(jì)出具有民族特色的酒店網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)的廣闊性宣傳酒店。
5、公關(guān)、活動(dòng):可策劃各種活動(dòng),比如在民族節(jié)日期間組織有顧客參與的活動(dòng);可牽頭組織旅游酒店評(píng)比,旅游形象大使評(píng)比等活動(dòng),可舉辦“最佳客人”評(píng)比等活動(dòng)來提升酒店文化內(nèi)涵。
1、在酒店內(nèi)全面導(dǎo)入bsc系統(tǒng)——即戰(zhàn)略目標(biāo)管理制度。(一是此管理制度的目標(biāo)完全數(shù)字化,并排除任何含糊不清的表達(dá)。二是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的涉及面廣。具體的指標(biāo)可以涵蓋酒店的業(yè)務(wù)程序、酒店的改革與人力資源等多個(gè)方面。三是把與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有指標(biāo)數(shù)字化,定出“先出指標(biāo)”來指導(dǎo)酒店的經(jīng)營(yíng)。四是利用it技術(shù)來對(duì)各種數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行管理。五是它于酒店人事評(píng)價(jià)十分方便容易。另外,在內(nèi)部營(yíng)銷工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的績(jī)效考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,確??驮唇Y(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、彰顯酒店親情服務(wù)的核心服務(wù)內(nèi)容,全力在員工中樹立“熱情周到、親善友好、高效細(xì)致”的服務(wù)理念,使“親情服務(wù)”理念已逐漸變成全員共識(shí)的自覺實(shí)踐,極大地提升飯店的服務(wù)水準(zhǔn)。員工們?cè)趯?duì)客服務(wù)中,做到時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié),體現(xiàn)著對(duì)賓客的尊重、熱情和責(zé)任。以親人的心理去誠(chéng)心地想客人所想、急客人所急、幫客人所需。真正做到熱情盡心、細(xì)致周到,在創(chuàng)造出滿意和驚喜的同時(shí)創(chuàng)建服務(wù)品牌,將服務(wù)作為酒店所有活的最重要的頭等大事;為有效地實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷,可細(xì)致編制服務(wù)工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、vip客戶接待手冊(cè)。
3、員工建立與客戶信任、利益、愉悅的感受,培育與客戶的感情,及時(shí)反饋信息,糾正對(duì)酒店不利的一切行為和問題,成為客戶的“接待助手”,以誠(chéng)待客,回報(bào)忠誠(chéng)客戶,在此基礎(chǔ)上可建立“客戶日記”,及時(shí)記錄客人的要求、意見。并且在交接班、班前會(huì)時(shí)講解,前后臺(tái)移交、部門間互相交流,酒店迅速對(duì)客人的信息、反應(yīng)作妥善處理。建立健全客史、客戶檔案,總臺(tái)、餐飲、客房營(yíng)銷信息聯(lián)網(wǎng),都要了解客人的偏愛、習(xí)慣、提供有針對(duì)性、個(gè)性服務(wù),使客人“滿意加驚喜”,在客人重新入住時(shí)還能先一步了解客戶的最佳需求,再根據(jù)需求提供個(gè)性化的服務(wù),做到讓客人真正的滿意,以此穩(wěn)住老客戶。
4、酒店建立發(fā)展信用卡戶,按照a、b、c、d四個(gè)信用等級(jí),大膽心細(xì)地開拓客戶,關(guān)鍵是每月清理整頓,每周跟蹤以便及時(shí)了解消費(fèi)狀況等。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十六
為豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的`溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對(duì)廣大員工關(guān)愛。因此,編制廣交會(huì)后員工活動(dòng)方案。
序號(hào)。
時(shí)間。
內(nèi)容。
要求。
備注。
13:00。
員工入場(chǎng)。
將個(gè)人姓名寫到編號(hào)卡片上,投入抽簽箱。
確保酒店員工每人都有簽字。
總經(jīng)理致辭。
宣布員工活動(dòng)正式開始。
裁判分組。
隨機(jī)分成十組,每組20人,各組選出各自組長(zhǎng)。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
《傳球背靠背》。
兩人一組過障礙,不要掉球,計(jì)算每組用時(shí)。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
《誰是多腳怪》。
五人一組分四組計(jì)算每組運(yùn)水多少。
注意不要跌倒。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
《球我別離開》。
兩人加一個(gè)球傳到下一組,計(jì)算每組用時(shí)。
注意比賽規(guī)則。
裁判講解游戲規(guī)則并示范。
每隊(duì)分成四組,分四組相互踩氣球。
《別踩我的腳》。
給定時(shí)間內(nèi)計(jì)算每組剩余氣球數(shù)量多少。
注意不要踩到腳。
頒獎(jiǎng)儀式。
音樂伴奏,鼓點(diǎn)伴奏。
活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)全部結(jié)束,拍照留念,回去休息。
人力資源部工作人員4名——2人擔(dān)任主持人;
2人擔(dān)任照相錄像人員;
安監(jiān)部及其他部門男員工10名——擔(dān)任裁判;
酒店預(yù)留管理人員5人。
場(chǎng)地醫(yī)生1名。
1.器材用品游戲道具費(fèi)用:760元。
2.禮品費(fèi)用:2240元。
3.現(xiàn)場(chǎng)食品費(fèi)用:935元。
4.其他費(fèi)用:臨時(shí)備用500元。
合計(jì):4435元。
附表1:?jiǎn)T工活動(dòng)物品道具清單:
序號(hào)。
類別。
名稱。
數(shù)量。
單價(jià)。
用途與要求。
來源。
活動(dòng)物品。
橫幅。
0.75mx15m。
15元。
內(nèi)容:xx年?yáng)|方夏灣拿酒店員工活動(dòng)之“躍動(dòng)躍開懷”
訂做。
抽獎(jiǎng)箱。
2只。
隨機(jī)分組。
自己制作。
礦泉水。
5桶。
員工飲用。
公司領(lǐng)用。
飲料。
分開計(jì)。
可樂6元。
果粒橙7元。
王老吉35元。
可樂2l(10桶),果粒橙1.5l。
(10桶),王老吉(5箱)。
購(gòu)買。
水果。
分開計(jì)。
香蕉3.5元。
橘子3元。
香蕉(50斤),橘子(30斤)。
購(gòu)買。
零食。
100包。
3.5元。
薯片,棉花糖,薯?xiàng)l等。
購(gòu)買。
應(yīng)急藥品。
少量。
酒店網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書篇十七
七夕情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
七夕情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語。
七夕。
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳。
次要地點(diǎn):客房。
桑拿房。
1、通過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的`“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;。
情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)。
c、七夕情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
七夕東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=2000元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
6、噴畫:200平方×10元=2000元。
7、其它:500元。
合計(jì):9800元。