心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
九段秘書的心得體會篇一
近年來，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進，為村級組織提供了更多發(fā)展機遇。作為鄉(xiāng)村治理的重要一員，村級秘書扮演著極為關鍵的角色。我的工作經(jīng)歷中，也深切感受到了這個職位的重要性。在這篇文章中，我將從五個方面分享自己的心得體會。
首先，作為村級秘書，我深知自己是鄉(xiāng)村發(fā)展的中堅力量。村級秘書在鄉(xiāng)村治理中承擔著協(xié)助村干部工作的重要職責，既要處理村干部的日常事務，又要為項目籌備、資金申報等重要工作提供支持。在工作中，我時刻保持高度的責任感，做到問政于民、服務于民，不僅僅是完成手頭上的任務，更重要的是思考如何將整個村莊推向發(fā)展的快車道。只有不斷提升自己的素質和能力，才能更好地發(fā)揮自己在鄉(xiāng)村振興中的作用。
其次，村級秘書需要具備全面的知識與技能。從事這個職業(yè)需要有扎實的法律法規(guī)知識，以應對各種復雜的問題情況。例如，我曾經(jīng)在鄉(xiāng)村土地征收拆遷項目中，面臨一些婦女兒童權益保護等相關問題，深入學習法律知識，并協(xié)助村干部解決了這些問題。另外，村級秘書還要具備良好的溝通能力和較強的組織協(xié)調能力，在協(xié)調村民與政府、企事業(yè)單位之間的關系時，起到橋梁和紐帶的作用。
第三，村級秘書要注重學習與創(chuàng)新。時代在發(fā)展，新的政策、新的技術層出不窮，作為村級秘書，我們要不斷學習新知識，拓寬自己的視野。例如，在智慧鄉(xiāng)村建設中，我積極參加培訓課程，學習數(shù)字技術、信息化管理等相關知識，為村莊的現(xiàn)代化轉型提供了有力支持。同時，要勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的工作方式和方法。通過調研、組織會議，積極征求群眾意見，不斷改進自己的工作，提高工作的效率和質量。
第四，村級秘書要與時俱進，銳意進取。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，鄉(xiāng)村治理發(fā)生了許多變革，村級秘書也需要適應這種變革。要緊跟時代步伐，不斷了解新的政策、新的要求，及時調整工作重點，推動工作的落地實施。同時，要積極參與各種培訓、研討會，了解最新的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，為村莊發(fā)展提供準確的數(shù)據(jù)和分析。
最后，村級秘書需要保持積極向上的心態(tài)。鄉(xiāng)村工作繁忙而又瑣碎，村級秘書在協(xié)助村干部工作同時，也要承受很多壓力和挑戰(zhàn)。但是，只有保持積極向上的心態(tài)，才能在工作中面對困難時保持冷靜，善于解決問題。同時，在鄉(xiāng)親們的支持和鼓勵下，要相信自己的付出一定會有回報，激勵自己堅定地追求村莊發(fā)展的目標。
總結起來，擔任村級秘書需要有責任感、全面的知識與技能、學習與創(chuàng)新、與時俱進和積極向上的心態(tài)。只有這樣，我們才能更好地履行職責，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，為鄉(xiāng)村的發(fā)展做出更大的貢獻。我希望通過不斷努力，成為一名優(yōu)秀的村級秘書，為鄉(xiāng)村振興注入更多的力量。
九段秘書的心得體會篇二
作為一名秘書助理，我有幸能在公司的行政部門工作，負責協(xié)助公司高層管理人員的日常事務處理。在這段時間里，我積累了很多經(jīng)驗和體會，對于秘書助理的工作有著自己獨特的理解。下面我將在五個方面進行論述，介紹我在秘書助理崗位上的心得體會。
首先，作為秘書助理，有效的溝通和協(xié)調能力至關重要。作為公司高層管理人員的助手，我們需要與各個部門和人員進行緊密合作，了解他們的需求，及時傳達高層的指示和計劃。同時，我們還需要為高層管理人員安排日程，協(xié)調好內(nèi)外部會議的時間和地點，以確保高效的溝通和順利的業(yè)務展開。良好的溝通能力和協(xié)調能力，是我在秘書助理崗位上最為重要的技能之一。
其次，秘書助理需要保持高度的機密性和責任心。在工作中，我們經(jīng)常接觸到一些公司的敏感信息和高層管理人員的個人隱私，這些都需要我們嚴格保密。保持機密性不僅是公司對我們的要求，更是我們對自己的要求。我們要時刻保持警惕，確保這些信息不被泄露出去，同時也要具備高度的責任心，確保每一個工作細節(jié)都得到妥善處理。
再次，秘書助理需要具備一定的組織和管理能力。作為公司高層管理人員的助手，我們需要將各種信息整理、分類和歸檔，以便隨時查閱。同時，我們還要協(xié)調、安排和監(jiān)督一些日常事務，如會議安排、行程安排等。良好的組織和管理能力可以提高工作效率，減少失誤和漏洞，從而更好地為公司高層提供全方位的支持。
此外，秘書助理需要保持積極主動的工作態(tài)度。作為公司高層管理人員的助手，我們需要具備靈活性和主動性，及時應對各種突發(fā)事件和任務。我們要敢于提出自己的建議和想法，勇于承擔責任和挑戰(zhàn)，不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。只有積極主動地工作，我們才能更好地滿足高層的需求，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，秘書助理需要具備良好的人際關系處理能力。在工作中，我們經(jīng)常需要與各個部門和人員進行合作，而每個人都有著不同的性格和工作習慣。因此，我們需要學會與各種人相處并進行有效的溝通。我們需要平穩(wěn)處理各種沖突和矛盾，保持良好的職業(yè)形象和工作關系。良好的人際關系處理能力不僅可以讓我們在工作中更加順利地推動事務的進行，還可以提升我們在企業(yè)中的影響力和地位。
總而言之，作為一名秘書助理，我深切體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。有效的溝通和協(xié)調能力、保密性和責任心、組織和管理能力、積極主動的工作態(tài)度以及良好的人際關系處理能力，這些都是秘書助理必備的技能和素質。通過不斷地學習和實踐，我相信我能夠更好地履行秘書助理的職責，為公司的發(fā)展和高層管理人員的工作提供更好的支持。
九段秘書的心得體會篇三
好的秘書不僅需要具備出色的語言溝通能力和高超的各項技巧，還需要經(jīng)驗豐富，處事果斷。這些都是通過培訓和學習來獲得的，但實物經(jīng)驗才是最可靠和最有效的。在我擔任秘書工作期間，我學到了很多關鍵實物心得和體會，讓我更加靈活和能夠更好地完成工作。
第二段：有效組織
工作需要的首要技能就是能夠有效組織自己。而這來自于對時間的合理利用，順序排列事項優(yōu)先級，分配資源。我意識到，為自己設定一個可行的工作計劃非常重要。這樣一來，我不僅能夠將時間分配到正確的部位，讓自己有效利用每一分每一秒，還可以排除干擾和分散注意力的事項。這樣一來，我能夠更好地完成我的任務，為我的老板做出更好的貢獻。
第三段：積極溝通
作為一名出色的秘書，你需要與上司和同事建立起良好的溝通渠道，需時需勢的將信息傳達給他們。對我而言，有時這只需要在會議或電話中概述要點，但在其他情況下，則需要我主持人際交往并交換不同的意見。這不僅僅是因為溝通是解決問題的必要手段，更是因為職業(yè)基礎是建立在強大的溝通基礎上的。
第四段：團隊合作
秘書與老板、同事和客戶之間形成了團隊，需要達成共識，在信賴、支持和理解的基礎上互相協(xié)作。作為團隊成員，我意識到需要承擔每個隊員都會遇到的挑戰(zhàn)，而這意味著要提供幫助和支持，跨界解決工作難題，共同尋求解決問題的最佳方法。
第五段：自我評估
作為優(yōu)秀的秘書，怎么評估自己的工作表現(xiàn)也非常重要。自我評估可以幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而及時進行改進。在這種情況下，我會自問一些問題，如自己是否盡力做到最好、是否處理得當、是否有改進的空間等。積極評估可以幫助我成長，并保持與其他領導者緊密配合的能力，將此廣泛運用于我不斷前進的職業(yè)中。
結論：
工作非常重要，以積極的態(tài)度、周密的計劃和出色的協(xié)作能力為基礎，對這個職業(yè)有深刻的理解是至關重要的。秘書實物經(jīng)驗并非知識領域本身，而是直接來自日常任務和工作流程，這是我們?nèi)粘９ぷ髦械玫降淖钣袃r值的經(jīng)驗。如果能將這種經(jīng)驗運用到自己學習和發(fā)展的過程中，就能實現(xiàn)最佳效果，給未來的職業(yè)事業(yè)注入強大或是卓越的動力。
九段秘書的心得體會篇四
由于日常工作的需要，為了提高文秘人員綜合素質，按照污水公司部署，于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓。我們觀看了教學光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》，譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗，做了精彩的講演，并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學光盤，我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服，并從他的授課中學到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓前，每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁，心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓，我認識到自己工作的重要性，并以自己崗位為自豪。這次培訓使我受益匪淺。首先，對職業(yè)標準化也有了一個系統(tǒng)綜合的認識；其次，深感到所學知識有限，有了一種危機感；再次，對我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象。文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。
這次培訓，時間雖短，學習的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐，克服畏難情緒，確立學習也是工作，學習是為了更好生存、更好發(fā)展的理念，把文秘工作為長知識、長才干的陣地，鍛煉自己、成長自己的搖籃，努力提高自己的綜合素質。同時改進自己的不足，向書本學、向領導學、向身邊的同志學，不斷提高自身的工作能力，為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
九段秘書的心得體會篇五
作為一名優(yōu)秀的秘書，工作是非常重要的。一個高效的秘書對于一個公司非常關鍵，能夠為公司的高層管理人員提供高效的支持服務，確保管理人員的各項任務得以順利完成。在我擔任秘書職務的這幾年中，我深刻認識到秘書的重要性和工作的挑戰(zhàn)，也收獲了不少的心得體會。
第二段：工作方法的重要性
在我的工作中，我始終堅持高效的工作方式。我很清楚，秘書的工作一定要做到高效、規(guī)范、準確和全面。因此，我會在每天開始工作前，制定好工作計劃，并按照計劃有條不紊地按部就班地完成工作。我還會利用各種工具和資源提高自己的效率，如電腦辦公軟件、報告模板等。在這個過程中，我也逐步積累了一些工作心得和技巧。
第三段：與領導有效溝通
作為秘書，與領導的溝通是非常重要的。我認為，關鍵是要對領導的需求有準確的理解和把握，能夠快速準確地對領導提出的要求作出回應。此外，還需要善于傾聽和理解領導的意見，為領導提供專業(yè)的意見和建議。只有與領導之間的溝通順暢，才能更好地促進工作進展并確保團隊的高效協(xié)作。
第四段：維護工作履歷
在職場上，工作履歷是非常重要的。作為一名秘書，我時刻保持著良好的工作記錄，將所有的任務和相關信息都妥善地保存起來。我認為，盡管每個事件可能看似微不足道，但是，如果一段時間內(nèi)所有的事件都被詳細記錄下來并被保存，那么對于之后的任務處理、工作調整和工作總結都能起到重要作用。
第五段：總結與解析
結果。同時，我也需要不斷地總結自己的工作經(jīng)驗和心得感悟，進一步完善自己的工作方式，不斷提高自己的工作效率，更好地為團隊的成功做出貢獻。
九段秘書的心得體會篇六
今年6月15日，對于我是不同尋常的日子。我很幸運地被滁州電大聘任為教學處秘書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云：師者，傳道授業(yè)解惑也；師者，人類靈魂工程師；師者，人生道路的引導者。學校這次雖沒有給我這個高尚而光榮的任務和權力，但給我安排了為教育工作服務的機會，主要是協(xié)助教學處領導掌握“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究的信息資料，進行調查研究，制定教學處規(guī)章制度，起草教學處文件、通知，管理信息檔案，更好地為學生提供學習上的服務和支持。經(jīng)過幾個月深入教學處工作的體驗，我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉，充實而有意義。我十分熱愛電大這份工作。
首先在思想上轉變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究工作。2年來，在市委市政府的重視、關懷和省級電大指導下，我校教學模式改革穩(wěn)步進行，現(xiàn)代遠程教學設施取得突破性進展，多種媒體教學資源的應用與建設初見成效。為進一步提高對現(xiàn)代遠程教育的思想認識，熟悉有關情況，推進試點項目研究，我參加學校暑期開放教育技能培訓活動。使我認識到現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構筑知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的主要手段。它是學生和教師、教師和教育機構之間采用多種媒體手段進行系統(tǒng)教學和通信聯(lián)系的教育形式。在整個學習期間，師生可準永久性地分離，不受空間和時間的限制，利用現(xiàn)代信息技術和多種媒體資源自主學習。使受教育對象擴展到全社會，真正地保證教學形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W為主。
校領導十分重視人才素質的培養(yǎng)，我在思想上努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會址感受黨的溫暖和愛國主義教育學習，大大提高政治理論修養(yǎng)，增強對共產(chǎn)黨的堅定信念，并把以上學習的精神帶到實際工作中。新學期，我校對處室領導進行改選，把有較強工作責任心和領導能力的教師推上工作崗位。同時，要求大專學歷的教職工，報名參加我校的開放教育本科班學習。這是為電大工作的需要及時調整和引進優(yōu)秀人才充實我校各處室領導干部，把一批較為年輕的同志推上中層領導崗位，增強了電大人事制度的.活力，也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
作為教學處秘書，我深刻領會到責任之重大。在工作上我認真貫徹省電大教學字[20xx]16號文件，教學中務實求真，填缺補差，不搞形式主義，不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業(yè)，以對國家、對學生高度負責的精神，做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點”項目的實施及中期評估中，，我緊緊圍繞開放教育試點工作為中心，按照我?！凹訌婎I導、轉變觀念、理順關系、重點突破、穩(wěn)步推進”的工作思路開展工作，及時做好上傳下達，遇到事情及時向領導匯報、請示，不私作主張。對來訪、來電、來信的各項接待及時處理，對發(fā)送的教學文件、通知及函件認真登記、存檔，對處室有關會議及時記錄，負責全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學期開始，我加班加點收集、整理各專業(yè)教學計劃，認真修訂后上報省電大教學處審批。為了加強對開放教育教學工作的管理，充分發(fā)揮教師導學督學作用，不斷總結經(jīng)驗，提高教學質量，我建立健全教師工作檔案（含教學活動、教學大綱、教學計劃、課程實施方案、課程一體化設計、所任課程資源目錄、職務職稱晉升等）。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術支持。近期，我認真系統(tǒng)地收集身邊有關開放教育教學資料，向技術服務處提供網(wǎng)上最新信息，并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學服務。制定安排開放教育試點各年級各專業(yè)學生的現(xiàn)代遠程教育技術的培訓工作。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足，一是知識面要廣；二是做事的忍耐性要加強；三是提高寫作能力和口頭表達能力；四是原則性和靈活性有機結合，處理好人際關系，熟練運用現(xiàn)代化辦公手段。
當前我校以“以評促改，以評中建，評建結合，重在建設”為指導方針，并在校領導的帶領下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學模式改革作為當前首要任務來抓，使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國家教育部中期評估。
我深信在新一屆校黨委領導下，以迎接評估為動力，扎實推進試點工作，一個具有現(xiàn)代遠程教育理念、現(xiàn)代教育實施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠程開放大學的即將在皖東大地誕生。
九段秘書的心得體會篇七
作為一名高級秘書，我有幸擔任了多年的職位。在這個職業(yè)中，我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，這些都成為我成功的基石。在這篇文章中，我將為大家分享我在擔任高級秘書期間所獲得的心得體會。
第二段：職責與協(xié)調能力
作為一名高級秘書，職責眾多，協(xié)調能力是必不可少的。我負責與高層管理人員協(xié)調溝通，安排會議和行程，并處理日常工作中的緊急情況。為了更好地完成這些任務，我必須具備出色的協(xié)調能力和時間管理能力。在處理緊急情況時，我學會了保持冷靜，并迅速做出正確的決策。這些經(jīng)驗鍛煉了我的應變能力和工作效率，使我能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中勝任。
第三段：溝通與交際能力
作為高級秘書，良好的溝通和交際能力對于與各級別員工保持良好關系至關重要。與上級、同事和下屬之間的溝通順暢與否，直接影響到日常工作的效率和團隊合作的水平。通過與不同背景和需求的人有效地溝通，我學會了傾聽、理解和傳達信息的重要性。此外，我也明白了對話中的語氣和姿態(tài)對傳達信息的影響，從而更好地與他人建立良好的工作關系。
第四段：保密與機密管理
作為高級秘書，我接觸到許多機密信息，并承擔著保護這些信息的責任。保密是我的職責之一，我始終以高度的責任心對待。我明白機密信息的泄露可能帶來巨大的損失，而且在職業(yè)生涯中也永遠會被視為不可容忍的行為。因此，在處理敏感信息時，我始終保持謹慎，并嚴格遵守公司的保密政策。這種對保密的敬業(yè)態(tài)度也使我贏得了公司的信任和尊重。
第五段：持續(xù)學習與發(fā)展
作為一名高級秘書，我明白在這個快速變化的職業(yè)環(huán)境中，保持學習和發(fā)展是必不可少的。我不斷學習新的技能和知識，以適應不同的工作需求。通過參加培訓課程和專業(yè)發(fā)展活動，我不僅能夠提高自己的職業(yè)能力，還能為公司帶來更高的價值。持續(xù)學習也讓我能夠與行業(yè)內(nèi)的最新趨勢保持同步，為公司提供更具競爭力的支持。
結論：
作為一名高級秘書，我從這個職位中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過不懈的努力和持續(xù)學習，我不僅成為了一名高效能的高級秘書，也為公司的發(fā)展做出了貢獻。作為一個職業(yè)，高級秘書在組織中的角色至關重要，越來越多的公司意識到了這一點。我驕傲地說，作為一名高級秘書，我正在為公司的成功和繁榮做出積極的貢獻。
九段秘書的心得體會篇八
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年6月到8月到南寧xxx公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現(xiàn)在三服務方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢?首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領導與被領導的地位出發(fā)，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
九段秘書的心得體會篇九
在現(xiàn)代社會中，秘書是一種非常重要的職業(yè)。他們是一個公司或組織的核心，能夠在處理文件、安排會議、管理時間表、和處理日常事務方面起到至關重要的作用。作為一名秘書，我個人也深深體會到了其角色和意義。在職業(yè)生涯中，我逐漸汲取了秘書職務的技能以及重要性。在本文中，我將分享我在職業(yè)中的所學和思考，從而更好地理解這個職業(yè)。
第二段：角色和職責
作為一名秘書，我必須有高度的組織能力和協(xié)調能力。我必須在協(xié)調好領導和下屬之間的工作安排，保證時間的合理分配和工作的順利進行。我必須做好日程安排，管理預約和日常會議，并確保為公司的財務和行政管理提供支持。此外，我還必須處理文件和郵件的管理，以便我們的領導層能夠及時獲得所需信息?？傊业淖钪饕氊熓谴_保公司內(nèi)部的日常事務正常運作。
第三段：發(fā)展技能和知識
為了更好地履行我的職責，我必須持續(xù)發(fā)展一些職業(yè)技能和知識。我必須具備流利的溝通技能，通過良好的口頭和書面溝通來與領導和其他工作伙伴進行良好的合作。我必須善于解決問題，了解策略性思考和專業(yè)實踐的技能。此外，我也需要繼續(xù)了解最新的商業(yè)和行政管理技術和知識，以便更好的依靠技術的力量來履行職責。
第四段：對職業(yè)秘書的期望
作為一名秘書，我覺得最重要的是要積極主動地工作。在這個領域中， 往往會有許多任務和文件等需要處理，需要我們能夠有擊中要害的眼光和及時的反應能力。我們必須具有高度的責任感和決策能力，以便在出現(xiàn)時間緊迫和高壓的情況下能夠準確的做出決策?？傊鳛橐幻貢?，我們必須對我們的工作有熱情，并準備隨時回答領導的要求。
第五段：結論
在今天的商業(yè)世界中，秘書繼續(xù)扮演著核心的角色。在我的職業(yè)生涯中，我意識到，每個人都可以從協(xié)作和溝通中受益。一個好的秘書可以幫助領導和工作伙伴管理他們的時間和工作流程，并確保他們能夠專注于他們最需要完成的任務。秘書的職業(yè)發(fā)展需要不斷的學習和改進，以便在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中扮演著越來越重要的角色。希望我的經(jīng)驗和視角，能為那些想進入這個行業(yè)和那些已經(jīng)在其中的人們提供一些幫助。
九段秘書的心得體會篇十
黨委（黨組）中心組學習秘書的主要職責和任務，就是要當好參謀和助手，協(xié)助黨委（黨組）做好中心組理論學習的組織、管理和服務工作。近年來，__縣委中心組理論學習為推進全縣經(jīng)濟社會新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責，注重了三個方面的創(chuàng)新。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點，如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮?，難以達到預期效果。為了提高學習的趣味性，學習秘書在學習組織上注意了“三個結合”。
一是授課輔導與中心發(fā)言相結合。除了堅持集中學習和個人自學相結合外，采用“先看相關電教片——然后請專家輔導——最后座談交流研討”的“三段式”學習方法，讓中心組成員與專家學者直接交流。這樣，變“被動”為“互動”，使理論學習更加生動活潑，并且促進了實際問題的解決。
二是“請進來”與“走出去”相結合。采取外出參觀考察學習等形式，開展學習活動，聘請有關部門專家、學者及有關領導作輔導報告，有效地開拓領導干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達地區(qū)學習考察，進一步拓寬了視野，升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡學習相結合。利用網(wǎng)絡開展理論學習具有很多優(yōu)點，在時間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學網(wǎng)等，里面既有頂級名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動態(tài)，精彩紛呈。
領導們的事情多，工作忙，工學矛盾突出。要讓領導們都來參加學習，既要有激勵機制，又要有約束機制；既要吸引領導來學，又要逼迫領導來學，做到“軟硬兼施”。
一是以“制”促學。
為了強化縣委中心組學習的外部約束機制，在嚴格遵守縣委學習中心組理論學習“五項制度”的基礎上，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領導干部學習和調研制度》，《__縣領導干部學習和調研制度》還被納入《領導干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學。
1、考勤。集中學習時確因特殊公務和特殊理由不能參加者，必須向學習中心組組長請假，并報縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學習的情況由秘書整理后，通過電視媒體進行通報，帶動了各級黨委（黨組）中心組學習。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學習筆記本，堅持年度調看一次學習記錄本和調研記錄本，并組織一次筆記本交流活動。
三是以“研”促學。
學理論、講理論與用理論相結合，學習理論、研究理論與指導工作相結合。
如__年，圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事，求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇，并召開“__縣‘干實事，求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”，會后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。
為了確保中心組學習有效進行，對中心組成員提供學前、學中、學后“一條龍”、全方位服務，中心組秘書必須強化服務意識，創(chuàng)新服務方式。
一是選擇學習專題要專心。
中心組秘書每次安排專題學習內(nèi)容前，都要專心收集許多相關的文獻資料，力求先學一步、多學一些、學深一點，從而做到比中心組成員相對專業(yè)。
二是挑選輔導老師要精心。
教員請的不好，無異于謀財害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達能力強的領導或專家來縣作專題輔導。他們站得高、看得遠、講得深，能拓寬理論視野，增強學習的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》，省委黨校常務副校長徐晨光講授《黨的領導干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果。
三是做好資料準備要細心。
除了為集中學習精心準備資料，還要主動為領導自學提供資料服務。要圍繞年度學習內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識結構。
此外，還要根據(jù)工作職責定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學參考。
總之，中心組學習無小事，只有不斷改進、創(chuàng)新組織、管理和服務工作，才能使中心組學習真正取得實效。
九段秘書的心得體會篇十一
當一個秘書是很不容易的一個工作，要當一個優(yōu)秀的秘書更是如此，下面是本站小編為你整理的秘書工作
心得體會
，希望對你有用!
為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。
作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。
社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結同事，努力工作。
團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，
一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。
二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。
真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。
半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了辦公室工作無小事的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。
這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經(jīng)驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。
機要秘書崗的四個不讓，就是我們不懈追求的目標——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關形象因自己受到損害。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。
我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。
如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的秘訣
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
為給建設和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。
而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現(xiàn)在又在機關辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用閑暇時間，總結記錄下來，與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質與能力。做好秘書工作重點在服務，難點也在服務。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：
一、不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想，?凡事都須認真?，努力做到：
一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，如一個通知就可能是領導決策的部署，一壺開水就是為機關服務的最好體現(xiàn)。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂為。為此，應該做到：
一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則，時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中，辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊迎著上，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況，辦公室人員要有 ?這是我份內(nèi)事?的意識，決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應付，切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，穩(wěn)定場面后再報告相關領導，并按領導要求協(xié)調相關單位，組織力量處理。
二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧、挺身而出。
三是要認真負責，切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領導交待怎么辦的事，更不能因為事情已過，就束之高閣。要協(xié)助領導認真抓好督查落實，在?督促落實?中?查不落實?，在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以為這種靈氣應該包含理論素質高、寫作能力強、頭腦反應快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說得好：?勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。?可以說，工作人員要想跟上領導的決策水平，絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此，我以為必須做到?三少三勤?：
一、少一根“懶”經(jīng)，勤于學習。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負著為領導輔助決策的任務，倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識，就無法勝任本職工作。因此，在學習上，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想，必須做到：
一是多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識，?博采眾人之長?，提高業(yè)務和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學而不思則罔?，勤于思考、善于質疑，力求詳解、掌握真諦，是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能為領導決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造，通過在實踐中鍛煉，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才干。
二、少一份“傲”念，勤于服務。服務是辦公室工作的天職，作為辦公室人員有著不可推卸的責任。
因此，必須好好把握?三個克服?：
對上，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實，切忌工作不盡職盡責、應付了事。
對下，要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人，切忌以領導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無法接近。
對部門，要克服“老馬虎”思想。要學會?十個手指彈鋼琴?，既要加強文電、辦會、辦事的把關協(xié)調，又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?，及時了解情況，以便綜合協(xié)調、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新，就決不能?老調子彈新曲?或?新鞋子走舊路?，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實際中求創(chuàng)新。為此，必須樹立?三種意識?：
一是開拓意識。要敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上為領導當好參謀。
秘書的職責就是為領導服務和同志們服務。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去，扮演的是代言人的角色。
在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人，避免走入誤區(qū)。
一是要學會自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是?倚仗人勢?。
二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結派，或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要，必須學會時刻反省自己，激勵自己，改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，記住：當你向別人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。此外，你每天會接受到領導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會，因此調整好心態(tài)，努力工作，你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
九段秘書的心得體會篇一
近年來，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進，為村級組織提供了更多發(fā)展機遇。作為鄉(xiāng)村治理的重要一員，村級秘書扮演著極為關鍵的角色。我的工作經(jīng)歷中，也深切感受到了這個職位的重要性。在這篇文章中，我將從五個方面分享自己的心得體會。
首先，作為村級秘書，我深知自己是鄉(xiāng)村發(fā)展的中堅力量。村級秘書在鄉(xiāng)村治理中承擔著協(xié)助村干部工作的重要職責，既要處理村干部的日常事務，又要為項目籌備、資金申報等重要工作提供支持。在工作中，我時刻保持高度的責任感，做到問政于民、服務于民，不僅僅是完成手頭上的任務，更重要的是思考如何將整個村莊推向發(fā)展的快車道。只有不斷提升自己的素質和能力，才能更好地發(fā)揮自己在鄉(xiāng)村振興中的作用。
其次，村級秘書需要具備全面的知識與技能。從事這個職業(yè)需要有扎實的法律法規(guī)知識，以應對各種復雜的問題情況。例如，我曾經(jīng)在鄉(xiāng)村土地征收拆遷項目中，面臨一些婦女兒童權益保護等相關問題，深入學習法律知識，并協(xié)助村干部解決了這些問題。另外，村級秘書還要具備良好的溝通能力和較強的組織協(xié)調能力，在協(xié)調村民與政府、企事業(yè)單位之間的關系時，起到橋梁和紐帶的作用。
第三，村級秘書要注重學習與創(chuàng)新。時代在發(fā)展，新的政策、新的技術層出不窮，作為村級秘書，我們要不斷學習新知識，拓寬自己的視野。例如，在智慧鄉(xiāng)村建設中，我積極參加培訓課程，學習數(shù)字技術、信息化管理等相關知識，為村莊的現(xiàn)代化轉型提供了有力支持。同時，要勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的工作方式和方法。通過調研、組織會議，積極征求群眾意見，不斷改進自己的工作，提高工作的效率和質量。
第四，村級秘書要與時俱進，銳意進取。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，鄉(xiāng)村治理發(fā)生了許多變革，村級秘書也需要適應這種變革。要緊跟時代步伐，不斷了解新的政策、新的要求，及時調整工作重點，推動工作的落地實施。同時，要積極參與各種培訓、研討會，了解最新的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，為村莊發(fā)展提供準確的數(shù)據(jù)和分析。
最后，村級秘書需要保持積極向上的心態(tài)。鄉(xiāng)村工作繁忙而又瑣碎，村級秘書在協(xié)助村干部工作同時，也要承受很多壓力和挑戰(zhàn)。但是，只有保持積極向上的心態(tài)，才能在工作中面對困難時保持冷靜，善于解決問題。同時，在鄉(xiāng)親們的支持和鼓勵下，要相信自己的付出一定會有回報，激勵自己堅定地追求村莊發(fā)展的目標。
總結起來，擔任村級秘書需要有責任感、全面的知識與技能、學習與創(chuàng)新、與時俱進和積極向上的心態(tài)。只有這樣，我們才能更好地履行職責，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，為鄉(xiāng)村的發(fā)展做出更大的貢獻。我希望通過不斷努力，成為一名優(yōu)秀的村級秘書，為鄉(xiāng)村振興注入更多的力量。
九段秘書的心得體會篇二
作為一名秘書助理，我有幸能在公司的行政部門工作，負責協(xié)助公司高層管理人員的日常事務處理。在這段時間里，我積累了很多經(jīng)驗和體會，對于秘書助理的工作有著自己獨特的理解。下面我將在五個方面進行論述，介紹我在秘書助理崗位上的心得體會。
首先，作為秘書助理，有效的溝通和協(xié)調能力至關重要。作為公司高層管理人員的助手，我們需要與各個部門和人員進行緊密合作，了解他們的需求，及時傳達高層的指示和計劃。同時，我們還需要為高層管理人員安排日程，協(xié)調好內(nèi)外部會議的時間和地點，以確保高效的溝通和順利的業(yè)務展開。良好的溝通能力和協(xié)調能力，是我在秘書助理崗位上最為重要的技能之一。
其次，秘書助理需要保持高度的機密性和責任心。在工作中，我們經(jīng)常接觸到一些公司的敏感信息和高層管理人員的個人隱私，這些都需要我們嚴格保密。保持機密性不僅是公司對我們的要求，更是我們對自己的要求。我們要時刻保持警惕，確保這些信息不被泄露出去，同時也要具備高度的責任心，確保每一個工作細節(jié)都得到妥善處理。
再次，秘書助理需要具備一定的組織和管理能力。作為公司高層管理人員的助手，我們需要將各種信息整理、分類和歸檔，以便隨時查閱。同時，我們還要協(xié)調、安排和監(jiān)督一些日常事務，如會議安排、行程安排等。良好的組織和管理能力可以提高工作效率，減少失誤和漏洞，從而更好地為公司高層提供全方位的支持。
此外，秘書助理需要保持積極主動的工作態(tài)度。作為公司高層管理人員的助手，我們需要具備靈活性和主動性，及時應對各種突發(fā)事件和任務。我們要敢于提出自己的建議和想法，勇于承擔責任和挑戰(zhàn)，不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。只有積極主動地工作，我們才能更好地滿足高層的需求，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，秘書助理需要具備良好的人際關系處理能力。在工作中，我們經(jīng)常需要與各個部門和人員進行合作，而每個人都有著不同的性格和工作習慣。因此，我們需要學會與各種人相處并進行有效的溝通。我們需要平穩(wěn)處理各種沖突和矛盾，保持良好的職業(yè)形象和工作關系。良好的人際關系處理能力不僅可以讓我們在工作中更加順利地推動事務的進行，還可以提升我們在企業(yè)中的影響力和地位。
總而言之，作為一名秘書助理，我深切體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。有效的溝通和協(xié)調能力、保密性和責任心、組織和管理能力、積極主動的工作態(tài)度以及良好的人際關系處理能力，這些都是秘書助理必備的技能和素質。通過不斷地學習和實踐，我相信我能夠更好地履行秘書助理的職責，為公司的發(fā)展和高層管理人員的工作提供更好的支持。
九段秘書的心得體會篇三
好的秘書不僅需要具備出色的語言溝通能力和高超的各項技巧，還需要經(jīng)驗豐富，處事果斷。這些都是通過培訓和學習來獲得的，但實物經(jīng)驗才是最可靠和最有效的。在我擔任秘書工作期間，我學到了很多關鍵實物心得和體會，讓我更加靈活和能夠更好地完成工作。
第二段：有效組織
工作需要的首要技能就是能夠有效組織自己。而這來自于對時間的合理利用，順序排列事項優(yōu)先級，分配資源。我意識到，為自己設定一個可行的工作計劃非常重要。這樣一來，我不僅能夠將時間分配到正確的部位，讓自己有效利用每一分每一秒，還可以排除干擾和分散注意力的事項。這樣一來，我能夠更好地完成我的任務，為我的老板做出更好的貢獻。
第三段：積極溝通
作為一名出色的秘書，你需要與上司和同事建立起良好的溝通渠道，需時需勢的將信息傳達給他們。對我而言，有時這只需要在會議或電話中概述要點，但在其他情況下，則需要我主持人際交往并交換不同的意見。這不僅僅是因為溝通是解決問題的必要手段，更是因為職業(yè)基礎是建立在強大的溝通基礎上的。
第四段：團隊合作
秘書與老板、同事和客戶之間形成了團隊，需要達成共識，在信賴、支持和理解的基礎上互相協(xié)作。作為團隊成員，我意識到需要承擔每個隊員都會遇到的挑戰(zhàn)，而這意味著要提供幫助和支持，跨界解決工作難題，共同尋求解決問題的最佳方法。
第五段：自我評估
作為優(yōu)秀的秘書，怎么評估自己的工作表現(xiàn)也非常重要。自我評估可以幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而及時進行改進。在這種情況下，我會自問一些問題，如自己是否盡力做到最好、是否處理得當、是否有改進的空間等。積極評估可以幫助我成長，并保持與其他領導者緊密配合的能力，將此廣泛運用于我不斷前進的職業(yè)中。
結論：
工作非常重要，以積極的態(tài)度、周密的計劃和出色的協(xié)作能力為基礎，對這個職業(yè)有深刻的理解是至關重要的。秘書實物經(jīng)驗并非知識領域本身，而是直接來自日常任務和工作流程，這是我們?nèi)粘９ぷ髦械玫降淖钣袃r值的經(jīng)驗。如果能將這種經(jīng)驗運用到自己學習和發(fā)展的過程中，就能實現(xiàn)最佳效果，給未來的職業(yè)事業(yè)注入強大或是卓越的動力。
九段秘書的心得體會篇四
由于日常工作的需要，為了提高文秘人員綜合素質，按照污水公司部署，于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓。我們觀看了教學光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》，譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗，做了精彩的講演，并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學光盤，我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服，并從他的授課中學到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓前，每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁，心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓，我認識到自己工作的重要性，并以自己崗位為自豪。這次培訓使我受益匪淺。首先，對職業(yè)標準化也有了一個系統(tǒng)綜合的認識；其次，深感到所學知識有限，有了一種危機感；再次，對我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象。文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。
這次培訓，時間雖短，學習的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐，克服畏難情緒，確立學習也是工作，學習是為了更好生存、更好發(fā)展的理念，把文秘工作為長知識、長才干的陣地，鍛煉自己、成長自己的搖籃，努力提高自己的綜合素質。同時改進自己的不足，向書本學、向領導學、向身邊的同志學，不斷提高自身的工作能力，為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
九段秘書的心得體會篇五
作為一名優(yōu)秀的秘書，工作是非常重要的。一個高效的秘書對于一個公司非常關鍵，能夠為公司的高層管理人員提供高效的支持服務，確保管理人員的各項任務得以順利完成。在我擔任秘書職務的這幾年中，我深刻認識到秘書的重要性和工作的挑戰(zhàn)，也收獲了不少的心得體會。
第二段：工作方法的重要性
在我的工作中，我始終堅持高效的工作方式。我很清楚，秘書的工作一定要做到高效、規(guī)范、準確和全面。因此，我會在每天開始工作前，制定好工作計劃，并按照計劃有條不紊地按部就班地完成工作。我還會利用各種工具和資源提高自己的效率，如電腦辦公軟件、報告模板等。在這個過程中，我也逐步積累了一些工作心得和技巧。
第三段：與領導有效溝通
作為秘書，與領導的溝通是非常重要的。我認為，關鍵是要對領導的需求有準確的理解和把握，能夠快速準確地對領導提出的要求作出回應。此外，還需要善于傾聽和理解領導的意見，為領導提供專業(yè)的意見和建議。只有與領導之間的溝通順暢，才能更好地促進工作進展并確保團隊的高效協(xié)作。
第四段：維護工作履歷
在職場上，工作履歷是非常重要的。作為一名秘書，我時刻保持著良好的工作記錄，將所有的任務和相關信息都妥善地保存起來。我認為，盡管每個事件可能看似微不足道，但是，如果一段時間內(nèi)所有的事件都被詳細記錄下來并被保存，那么對于之后的任務處理、工作調整和工作總結都能起到重要作用。
第五段：總結與解析
結果。同時，我也需要不斷地總結自己的工作經(jīng)驗和心得感悟，進一步完善自己的工作方式，不斷提高自己的工作效率，更好地為團隊的成功做出貢獻。
九段秘書的心得體會篇六
今年6月15日，對于我是不同尋常的日子。我很幸運地被滁州電大聘任為教學處秘書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云：師者，傳道授業(yè)解惑也；師者，人類靈魂工程師；師者，人生道路的引導者。學校這次雖沒有給我這個高尚而光榮的任務和權力，但給我安排了為教育工作服務的機會，主要是協(xié)助教學處領導掌握“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究的信息資料，進行調查研究，制定教學處規(guī)章制度，起草教學處文件、通知，管理信息檔案，更好地為學生提供學習上的服務和支持。經(jīng)過幾個月深入教學處工作的體驗，我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉，充實而有意義。我十分熱愛電大這份工作。
首先在思想上轉變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究工作。2年來，在市委市政府的重視、關懷和省級電大指導下，我校教學模式改革穩(wěn)步進行，現(xiàn)代遠程教學設施取得突破性進展，多種媒體教學資源的應用與建設初見成效。為進一步提高對現(xiàn)代遠程教育的思想認識，熟悉有關情況，推進試點項目研究，我參加學校暑期開放教育技能培訓活動。使我認識到現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構筑知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的主要手段。它是學生和教師、教師和教育機構之間采用多種媒體手段進行系統(tǒng)教學和通信聯(lián)系的教育形式。在整個學習期間，師生可準永久性地分離，不受空間和時間的限制，利用現(xiàn)代信息技術和多種媒體資源自主學習。使受教育對象擴展到全社會，真正地保證教學形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W為主。
校領導十分重視人才素質的培養(yǎng)，我在思想上努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會址感受黨的溫暖和愛國主義教育學習，大大提高政治理論修養(yǎng)，增強對共產(chǎn)黨的堅定信念，并把以上學習的精神帶到實際工作中。新學期，我校對處室領導進行改選，把有較強工作責任心和領導能力的教師推上工作崗位。同時，要求大專學歷的教職工，報名參加我校的開放教育本科班學習。這是為電大工作的需要及時調整和引進優(yōu)秀人才充實我校各處室領導干部，把一批較為年輕的同志推上中層領導崗位，增強了電大人事制度的.活力，也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
作為教學處秘書，我深刻領會到責任之重大。在工作上我認真貫徹省電大教學字[20xx]16號文件，教學中務實求真，填缺補差，不搞形式主義，不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業(yè)，以對國家、對學生高度負責的精神，做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點”項目的實施及中期評估中，，我緊緊圍繞開放教育試點工作為中心，按照我?！凹訌婎I導、轉變觀念、理順關系、重點突破、穩(wěn)步推進”的工作思路開展工作，及時做好上傳下達，遇到事情及時向領導匯報、請示，不私作主張。對來訪、來電、來信的各項接待及時處理，對發(fā)送的教學文件、通知及函件認真登記、存檔，對處室有關會議及時記錄，負責全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學期開始，我加班加點收集、整理各專業(yè)教學計劃，認真修訂后上報省電大教學處審批。為了加強對開放教育教學工作的管理，充分發(fā)揮教師導學督學作用，不斷總結經(jīng)驗，提高教學質量，我建立健全教師工作檔案（含教學活動、教學大綱、教學計劃、課程實施方案、課程一體化設計、所任課程資源目錄、職務職稱晉升等）。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術支持。近期，我認真系統(tǒng)地收集身邊有關開放教育教學資料，向技術服務處提供網(wǎng)上最新信息，并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學服務。制定安排開放教育試點各年級各專業(yè)學生的現(xiàn)代遠程教育技術的培訓工作。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足，一是知識面要廣；二是做事的忍耐性要加強；三是提高寫作能力和口頭表達能力；四是原則性和靈活性有機結合，處理好人際關系，熟練運用現(xiàn)代化辦公手段。
當前我校以“以評促改，以評中建，評建結合，重在建設”為指導方針，并在校領導的帶領下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學模式改革作為當前首要任務來抓，使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國家教育部中期評估。
我深信在新一屆校黨委領導下，以迎接評估為動力，扎實推進試點工作，一個具有現(xiàn)代遠程教育理念、現(xiàn)代教育實施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠程開放大學的即將在皖東大地誕生。
九段秘書的心得體會篇七
作為一名高級秘書，我有幸擔任了多年的職位。在這個職業(yè)中，我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，這些都成為我成功的基石。在這篇文章中，我將為大家分享我在擔任高級秘書期間所獲得的心得體會。
第二段：職責與協(xié)調能力
作為一名高級秘書，職責眾多，協(xié)調能力是必不可少的。我負責與高層管理人員協(xié)調溝通，安排會議和行程，并處理日常工作中的緊急情況。為了更好地完成這些任務，我必須具備出色的協(xié)調能力和時間管理能力。在處理緊急情況時，我學會了保持冷靜，并迅速做出正確的決策。這些經(jīng)驗鍛煉了我的應變能力和工作效率，使我能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中勝任。
第三段：溝通與交際能力
作為高級秘書，良好的溝通和交際能力對于與各級別員工保持良好關系至關重要。與上級、同事和下屬之間的溝通順暢與否，直接影響到日常工作的效率和團隊合作的水平。通過與不同背景和需求的人有效地溝通，我學會了傾聽、理解和傳達信息的重要性。此外，我也明白了對話中的語氣和姿態(tài)對傳達信息的影響，從而更好地與他人建立良好的工作關系。
第四段：保密與機密管理
作為高級秘書，我接觸到許多機密信息，并承擔著保護這些信息的責任。保密是我的職責之一，我始終以高度的責任心對待。我明白機密信息的泄露可能帶來巨大的損失，而且在職業(yè)生涯中也永遠會被視為不可容忍的行為。因此，在處理敏感信息時，我始終保持謹慎，并嚴格遵守公司的保密政策。這種對保密的敬業(yè)態(tài)度也使我贏得了公司的信任和尊重。
第五段：持續(xù)學習與發(fā)展
作為一名高級秘書，我明白在這個快速變化的職業(yè)環(huán)境中，保持學習和發(fā)展是必不可少的。我不斷學習新的技能和知識，以適應不同的工作需求。通過參加培訓課程和專業(yè)發(fā)展活動，我不僅能夠提高自己的職業(yè)能力，還能為公司帶來更高的價值。持續(xù)學習也讓我能夠與行業(yè)內(nèi)的最新趨勢保持同步，為公司提供更具競爭力的支持。
結論：
作為一名高級秘書，我從這個職位中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過不懈的努力和持續(xù)學習，我不僅成為了一名高效能的高級秘書，也為公司的發(fā)展做出了貢獻。作為一個職業(yè)，高級秘書在組織中的角色至關重要，越來越多的公司意識到了這一點。我驕傲地說，作為一名高級秘書，我正在為公司的成功和繁榮做出積極的貢獻。
九段秘書的心得體會篇八
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年6月到8月到南寧xxx公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現(xiàn)在三服務方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢?首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領導與被領導的地位出發(fā)，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
九段秘書的心得體會篇九
在現(xiàn)代社會中，秘書是一種非常重要的職業(yè)。他們是一個公司或組織的核心，能夠在處理文件、安排會議、管理時間表、和處理日常事務方面起到至關重要的作用。作為一名秘書，我個人也深深體會到了其角色和意義。在職業(yè)生涯中，我逐漸汲取了秘書職務的技能以及重要性。在本文中，我將分享我在職業(yè)中的所學和思考，從而更好地理解這個職業(yè)。
第二段：角色和職責
作為一名秘書，我必須有高度的組織能力和協(xié)調能力。我必須在協(xié)調好領導和下屬之間的工作安排，保證時間的合理分配和工作的順利進行。我必須做好日程安排，管理預約和日常會議，并確保為公司的財務和行政管理提供支持。此外，我還必須處理文件和郵件的管理，以便我們的領導層能夠及時獲得所需信息?？傊业淖钪饕氊熓谴_保公司內(nèi)部的日常事務正常運作。
第三段：發(fā)展技能和知識
為了更好地履行我的職責，我必須持續(xù)發(fā)展一些職業(yè)技能和知識。我必須具備流利的溝通技能，通過良好的口頭和書面溝通來與領導和其他工作伙伴進行良好的合作。我必須善于解決問題，了解策略性思考和專業(yè)實踐的技能。此外，我也需要繼續(xù)了解最新的商業(yè)和行政管理技術和知識，以便更好的依靠技術的力量來履行職責。
第四段：對職業(yè)秘書的期望
作為一名秘書，我覺得最重要的是要積極主動地工作。在這個領域中， 往往會有許多任務和文件等需要處理，需要我們能夠有擊中要害的眼光和及時的反應能力。我們必須具有高度的責任感和決策能力，以便在出現(xiàn)時間緊迫和高壓的情況下能夠準確的做出決策?？傊鳛橐幻貢?，我們必須對我們的工作有熱情，并準備隨時回答領導的要求。
第五段：結論
在今天的商業(yè)世界中，秘書繼續(xù)扮演著核心的角色。在我的職業(yè)生涯中，我意識到，每個人都可以從協(xié)作和溝通中受益。一個好的秘書可以幫助領導和工作伙伴管理他們的時間和工作流程，并確保他們能夠專注于他們最需要完成的任務。秘書的職業(yè)發(fā)展需要不斷的學習和改進，以便在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中扮演著越來越重要的角色。希望我的經(jīng)驗和視角，能為那些想進入這個行業(yè)和那些已經(jīng)在其中的人們提供一些幫助。
九段秘書的心得體會篇十
黨委（黨組）中心組學習秘書的主要職責和任務，就是要當好參謀和助手，協(xié)助黨委（黨組）做好中心組理論學習的組織、管理和服務工作。近年來，__縣委中心組理論學習為推進全縣經(jīng)濟社會新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責，注重了三個方面的創(chuàng)新。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點，如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮?，難以達到預期效果。為了提高學習的趣味性，學習秘書在學習組織上注意了“三個結合”。
一是授課輔導與中心發(fā)言相結合。除了堅持集中學習和個人自學相結合外，采用“先看相關電教片——然后請專家輔導——最后座談交流研討”的“三段式”學習方法，讓中心組成員與專家學者直接交流。這樣，變“被動”為“互動”，使理論學習更加生動活潑，并且促進了實際問題的解決。
二是“請進來”與“走出去”相結合。采取外出參觀考察學習等形式，開展學習活動，聘請有關部門專家、學者及有關領導作輔導報告，有效地開拓領導干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達地區(qū)學習考察，進一步拓寬了視野，升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡學習相結合。利用網(wǎng)絡開展理論學習具有很多優(yōu)點，在時間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學網(wǎng)等，里面既有頂級名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動態(tài)，精彩紛呈。
領導們的事情多，工作忙，工學矛盾突出。要讓領導們都來參加學習，既要有激勵機制，又要有約束機制；既要吸引領導來學，又要逼迫領導來學，做到“軟硬兼施”。
一是以“制”促學。
為了強化縣委中心組學習的外部約束機制，在嚴格遵守縣委學習中心組理論學習“五項制度”的基礎上，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領導干部學習和調研制度》，《__縣領導干部學習和調研制度》還被納入《領導干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學。
1、考勤。集中學習時確因特殊公務和特殊理由不能參加者，必須向學習中心組組長請假，并報縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學習的情況由秘書整理后，通過電視媒體進行通報，帶動了各級黨委（黨組）中心組學習。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學習筆記本，堅持年度調看一次學習記錄本和調研記錄本，并組織一次筆記本交流活動。
三是以“研”促學。
學理論、講理論與用理論相結合，學習理論、研究理論與指導工作相結合。
如__年，圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事，求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇，并召開“__縣‘干實事，求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”，會后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。
為了確保中心組學習有效進行，對中心組成員提供學前、學中、學后“一條龍”、全方位服務，中心組秘書必須強化服務意識，創(chuàng)新服務方式。
一是選擇學習專題要專心。
中心組秘書每次安排專題學習內(nèi)容前，都要專心收集許多相關的文獻資料，力求先學一步、多學一些、學深一點，從而做到比中心組成員相對專業(yè)。
二是挑選輔導老師要精心。
教員請的不好，無異于謀財害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達能力強的領導或專家來縣作專題輔導。他們站得高、看得遠、講得深，能拓寬理論視野，增強學習的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》，省委黨校常務副校長徐晨光講授《黨的領導干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果。
三是做好資料準備要細心。
除了為集中學習精心準備資料，還要主動為領導自學提供資料服務。要圍繞年度學習內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識結構。
此外，還要根據(jù)工作職責定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學參考。
總之，中心組學習無小事，只有不斷改進、創(chuàng)新組織、管理和服務工作，才能使中心組學習真正取得實效。
九段秘書的心得體會篇十一
當一個秘書是很不容易的一個工作，要當一個優(yōu)秀的秘書更是如此，下面是本站小編為你整理的秘書工作
心得體會
，希望對你有用!
為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。
作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。
社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結同事，努力工作。
團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，
一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。
二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。
真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。
半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了辦公室工作無小事的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。
這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經(jīng)驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。
機要秘書崗的四個不讓，就是我們不懈追求的目標——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關形象因自己受到損害。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。
我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。
如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的秘訣
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
為給建設和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。
而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現(xiàn)在又在機關辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用閑暇時間，總結記錄下來，與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質與能力。做好秘書工作重點在服務，難點也在服務。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：
一、不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想，?凡事都須認真?，努力做到：
一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，如一個通知就可能是領導決策的部署，一壺開水就是為機關服務的最好體現(xiàn)。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂為。為此，應該做到：
一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則，時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中，辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊迎著上，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況，辦公室人員要有 ?這是我份內(nèi)事?的意識，決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應付，切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，穩(wěn)定場面后再報告相關領導，并按領導要求協(xié)調相關單位，組織力量處理。
二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧、挺身而出。
三是要認真負責，切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領導交待怎么辦的事，更不能因為事情已過，就束之高閣。要協(xié)助領導認真抓好督查落實，在?督促落實?中?查不落實?，在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以為這種靈氣應該包含理論素質高、寫作能力強、頭腦反應快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說得好：?勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。?可以說，工作人員要想跟上領導的決策水平，絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此，我以為必須做到?三少三勤?：
一、少一根“懶”經(jīng)，勤于學習。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負著為領導輔助決策的任務，倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識，就無法勝任本職工作。因此，在學習上，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想，必須做到：
一是多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識，?博采眾人之長?，提高業(yè)務和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學而不思則罔?，勤于思考、善于質疑，力求詳解、掌握真諦，是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能為領導決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造，通過在實踐中鍛煉，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才干。
二、少一份“傲”念，勤于服務。服務是辦公室工作的天職，作為辦公室人員有著不可推卸的責任。
因此，必須好好把握?三個克服?：
對上，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實，切忌工作不盡職盡責、應付了事。
對下，要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人，切忌以領導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無法接近。
對部門，要克服“老馬虎”思想。要學會?十個手指彈鋼琴?，既要加強文電、辦會、辦事的把關協(xié)調，又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?，及時了解情況，以便綜合協(xié)調、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新，就決不能?老調子彈新曲?或?新鞋子走舊路?，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實際中求創(chuàng)新。為此，必須樹立?三種意識?：
一是開拓意識。要敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上為領導當好參謀。
秘書的職責就是為領導服務和同志們服務。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去，扮演的是代言人的角色。
在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人，避免走入誤區(qū)。
一是要學會自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是?倚仗人勢?。
二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結派，或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要，必須學會時刻反省自己，激勵自己，改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，記住：當你向別人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。此外，你每天會接受到領導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會，因此調整好心態(tài)，努力工作，你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。