??频墓ぷ骺偨Y(jié)(實用18篇)

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    總結(jié)是一種學(xué)習(xí)和成長的過程,可以提高個人的思維能力和分析能力。在寫總結(jié)之前,我們可以制定一個清晰的寫作計劃,明確要表達的內(nèi)容和思路。請大家積極閱讀這些總結(jié)范文,從中獲取靈感和啟示,提升自己的寫作水平。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇一
    本人進入公司部已有一年時間,在這一年的奮斗當(dāng)中,不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識,還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法與上年末剛進入公司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青,做事急躁又沖動,往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個人原因怠慢工作進度,比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作地是要付出責(zé)任,你一個人做錯事,往往會影響了集體的全盤計劃?,F(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作:
    在__年末剛進入公司部時,每天進行電話營銷,成功營銷了兩個新客戶,分別是廣東__藥業(yè)有限公司、廣州市__藥業(yè)有限公司。而截至目前,__藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達到__多萬,日均余額126萬,且該司在12年11月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行,預(yù)計年末開始陸續(xù)提款900萬元。而__藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計292萬),但由于他行的授信條件優(yōu)于我行,同時考慮到該客戶是中小企業(yè),存在一定授信風(fēng)險,最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。
    2、在20__年中旬成功營銷廣東_醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù),截至目前貿(mào)易融資余額達____多萬,日均余額___萬。
    4、在本年中,協(xié)助___維護存量客戶:___等,所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據(jù)貼現(xiàn),日積月累理財業(yè)務(wù)等,還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年中下旬,協(xié)助拜訪新客戶廣東__藥業(yè)有限公司、___、和__食品集團等,其中廣東__藥業(yè)授信報告已撰寫完畢,但由于與該客戶協(xié)商問題,到現(xiàn)在還沒有上報授信方案。
    在這一年中,我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數(shù)量太少,沒有把時間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上,基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面,我需要加大營銷力度,用時間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇二
    我畢業(yè)于河南省——幼師學(xué)校,臨近畢業(yè)時我在本市的一所私立幼兒園進行了一個月的實習(xí)工作,雖然時間很短,但卻收獲甚多,以下是我的幼師畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定:
    在這一個月里,我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。也感悟到了許多,從老師們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在實習(xí)生活帶來了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒老師實在不易!
    剛開始聽帶課老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方法和怎樣管好教室紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀(jì)律,一來可以培養(yǎng)他們的團隊精神。二來還為教室?guī)硪恍┗盍?。使教室上不那么死板。聽了幾?jié)之后我就開始試著講課,一開始孩子們會亂成一團,不聽你講課,我用了老師的那些方法,可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的,他們開始接受你還有喜歡你,這是實習(xí)期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個職業(yè)。
    我們除了教室教學(xué)之外還有教室領(lǐng)導(dǎo)工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個班安排畫版。使我在實習(xí)期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識之外,還要其他課外知識,這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習(xí)生活我進行了一個月,而這個月的每一天我都做好了幼兒園實習(xí)工作總結(jié)。
    實習(xí)期已過,我將一個月的實習(xí)工作做了簡單的實習(xí)自我鑒定,實習(xí)中給了我最大的經(jīng)驗,也是最寶貴的。我將朝著“把班帶得更好”的方向努力,并相信自己一定可以做到。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇三
    質(zhì)控科成立于20xx年,是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
    一、工作職責(zé):
    重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
    2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
    3、參與多層次質(zhì)控:第一、院級質(zhì)控,參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能,依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果,扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)、,并隨機復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改:依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映,確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
    節(jié),必須執(zhí)行一攬子預(yù)防干預(yù)方案,即醫(yī)療風(fēng)險的環(huán)節(jié)控制。第二道防線:同時公示對個案的診斷質(zhì)量和治療決策點評、以及相應(yīng)權(quán)威的診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。最后一道防線:懲戒造成可預(yù)見、可預(yù)防疏失的個人,即終5、持續(xù)改進高風(fēng)險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控:多層次干預(yù)院感(外源性、內(nèi)源性、抗菌素相關(guān)性院感),預(yù)防嚴(yán)重并發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
    6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn):質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此,依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn),逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。
    末控制。
    二、科室的組織結(jié)構(gòu)。
    返聘副主任醫(yī)師1名,醫(yī)師2名,工作人員1名。
    質(zhì)控科主任職責(zé)。
    在院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質(zhì)量管理工作。
    負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。
    深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,制定達標(biāo)方案。
    協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作,及有關(guān)醫(yī)療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。
    督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。
    負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。
    負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。
    完成院首長交辦的相關(guān)其他工作。
    質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)。
    在科長領(lǐng)導(dǎo)下,具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。
    認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時修正。
    深入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。
    每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。做好并完成每天上級首長所交給的各種工作任務(wù)。
    專科的工作總結(jié)篇四
    時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年尾。
    20xx年是我在急診科工作的第xx年,做為一名急診科護士,我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    在20xx年里,急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
    提高應(yīng)急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
    在急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
    做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
    樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇五
    ??廣東發(fā)展銀行是經(jīng)^v^和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣億元,總部設(shè)在中國廣州市。截止20xx年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設(shè)立了36家分行、5家直屬支行,并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。
    ??廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立25年來,始終堅持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走“特色經(jīng)營”之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
    ??廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    ??而我實習(xí)所在的杭州分行蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    ??20xx年11月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習(xí),重點學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永遠學(xué)不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。
    ??(一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)。
    ??銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
    ??在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。
    ??(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)。
    ??國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)務(wù)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。大三的時候,我們學(xué)過一門原版的《國際結(jié)算》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識,從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習(xí)工作,有很大的幫助。
    ??在現(xiàn)實的實習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議,進口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗?。M口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。
    ??而實習(xí)過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習(xí)教師的不斷實踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
    ??同時,除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
    ??隨著3月9號的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經(jīng)理的揮手告別,為期三個月的廣發(fā)銀行實習(xí)已經(jīng)落下帷幕。雖然實習(xí)的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。先回憶一下這三個月的實習(xí)任務(wù)吧。主要工作是到蕭山的各大批發(fā)市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調(diào)研和對其他銀行的調(diào)研。
    ??每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在蕭山的人流當(dāng)中,總有一個為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進的途中。屠總、王姐、袁姐,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露著對工作的熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。
    ??雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的4個人,加上經(jīng)理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個團隊的成員始終團結(jié)在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰里呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被說成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關(guān)照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。
    ??懂得了如何去和陌生人交流。推廣產(chǎn)品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的思想,不能清楚地向客戶介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)點,那我們將會面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關(guān)的,所以我覺得每個人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經(jīng)重視了這點。
    ??懂得了在開展推廣工作前要做些什么準(zhǔn)備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個范圍內(nèi)的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個行業(yè)的特點;還要了解這些商戶的交易金額、結(jié)算習(xí)慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產(chǎn)品的特點。用四個字概括就是“市場調(diào)研”。
    ??懂得了及時經(jīng)驗。每天我們下班回到家都寫,對當(dāng)天的情況進行一個總結(jié),分析當(dāng)天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產(chǎn)品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿?。總結(jié),讓我們及時地發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產(chǎn)品與客戶需求的距離。
    ??當(dāng)然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收獲。就不一一列了。
    專科的工作總結(jié)篇六
    對實習(xí)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的'社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
    對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    我要對自己在實習(xí)期間做以下鑒定:
    只要我想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,我所要作的只是甄別哪些是我需要了解的,哪些是我感興趣的。
    作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,我都要做到妥善處理,多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中,其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
    在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!原創(chuàng),發(fā)展的源動力。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇七
    一、堅持黨系統(tǒng)和團系統(tǒng)理論知識的學(xué)習(xí)。
    二、加強團委常規(guī)工作。
    1、統(tǒng)計在校學(xué)生在冊團員數(shù)量,組建各班級團支部。
    2、發(fā)展新團員,用嚴(yán)格的組織程序培養(yǎng)入黨積極分子。
    3、收繳團費。
    三、深入開展德育教育。
    1、12月初校團委按照團市委的統(tǒng)一安排部署,組織我校本校區(qū)千余名學(xué)生聽取了中華優(yōu)秀文化講師團解讀弟子規(guī)講座。受益匪淺,感悟頗豐。團委以此次講座為契機,開創(chuàng)我校德育教育工作新局面。
    2、12月中旬,為了全面貫徹中等職業(yè)學(xué)校把德育工作擺在素質(zhì)教育首要位置的教育方針,將中華優(yōu)秀文化講師團走進xx校解讀弟子規(guī)講座加以延續(xù),本著貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生的原則,團委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽,學(xué)生踴躍投稿,用心感悟孝的真正含義,取得非常好的成效。
    xx年,在較短的時間內(nèi),在前任團委扎實工作的基礎(chǔ)上,團委有序開展了各項工作,但是在實際工作中也還有很多方面的不足,例如團的基層組織還較薄弱、團青工作的層次水平、管理方式、工作方法等還需要不斷創(chuàng)新和加強等。在以后的工作當(dāng)中,我們將不斷地改進工作方法,加強理論學(xué)習(xí),本著求真務(wù)實的工作態(tài)度,為廣大青年學(xué)生服務(wù)。xx年團委將重點開展以下幾項工作:
    一、切實加強共青團的自身建設(shè),充分發(fā)揮團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和團員青年的先鋒模范作用,增強團的凝聚力和號召力。堅持“黨建帶團建,雙建促發(fā)展”的原則,進一步加強團的組織建設(shè)、制度建設(shè)、增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二、積極探索適合我校實際情況的德育教育新模式。
    三、以德育教育為主線,營造良好的校園育人環(huán)境,大力發(fā)展健康向上、豐富多彩的文化活動,打造校園文化品牌,提升校園文化品位。通過活動,增強共青團員組織意識,增強學(xué)生的愛國主義,集體主義情操,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,大力弘揚社會主旋律。
    校團委。
    xx年12月15日。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇八
    總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。你會寫??漆t(yī)院工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)韺?漆t(yī)院工作總結(jié),希望大家喜歡!
    這一年里,在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。
    一、思想政治表現(xiàn)。
    品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
    二、愛崗敬業(yè)。
    保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機會,堅守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
    三、在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識。
    (1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
    (2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人。
    (3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    一年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力,都了進步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、政治思想。
    以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念,新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
    二、法律意識。
    學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
    三、工作學(xué)習(xí)。
    在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。
    對年輕護士傳、幫、帶護師職責(zé)努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
    在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí);三在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中,檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
    我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量,請和同事們監(jiān)督和支持!
    轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
    一、政治思想方面。
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
    二、在業(yè)務(wù)方面。
    在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
    三、增強法律意識。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)_。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
    在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
    我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    一、政治思想方面:
    全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。
    二、工作方面:
    勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項工作的正常開展。
    三、取得的成績。
    半年來,全體同志團結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。
    1、病患數(shù)量:
    2、完成經(jīng)濟收入情況:
    3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):
    4、手術(shù)數(shù)量:
    5、病種數(shù),重大手術(shù)例數(shù),危重病人搶救數(shù),成功率。
    四、存在問題;。
    1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
    2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
    3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
    針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎煽兪侵髁?,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
    五、努力方向:
    1、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
    2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報患者的信任及配合。
    20__年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
    今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺實施,醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。加強科室管理,推進內(nèi)涵建設(shè),增強科室整體素質(zhì),對于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實的作風(fēng)和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。
    醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。
    (1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點,提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標(biāo)。
    (2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
    (3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
    (4)服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降,病人綜合滿意度進一步提高,醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績,科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
    (一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強化基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量建設(shè),為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:
    一是強化職責(zé)意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識;。
    二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系;。
    要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護士條例》,加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范護理行為;要進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作;要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強處方規(guī)范法管理,加強抗菌藥物合理使用,堅決做到“六落實”;要加強全員質(zhì)量和安全教育,積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,維護醫(yī)院正常工作秩序。
    (二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃,強化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
    二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。
    三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。
    四是控制藥品占總收入比例,爭取達到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
    (三)抓好隊伍建設(shè),提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造,引進一批高學(xué)歷實用人才。
    加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
    (四)抓好學(xué)科建設(shè),促進技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強緊迫感,把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟钪贫龋膭顓⒓訉W(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文5篇。
    通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術(shù),濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式,改進服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
    專科的工作總結(jié)篇九
    這一學(xué)期,我擔(dān)任六年(2)班的語文教學(xué)和班主任工作。在開展班主任工作方面,我按照學(xué)校的工作要求,有重點、有步驟地開展工作,使學(xué)生知識技能和道德品質(zhì)一同形成,全面發(fā)展。具體工作歸納為以下幾點。
    一、營造氛圍,促進優(yōu)良班風(fēng)的形成。
    (一)樹立正確的輿論導(dǎo)向。
    小學(xué)生思想還不成熟,辨別是非的能力不強,對于錯誤的輿論容易附和盲從。這直接影響到班風(fēng)的建設(shè)。對于班級輿論,我注意加以引導(dǎo)。班會時,我組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,在此基礎(chǔ)上,還訂出切實可行的、為絕大部分所能遵守的《班級公約》,這更貼近學(xué)生的日常生活,更容易為學(xué)生接受。
    (二)鼓勵競爭。
    沒有競爭機制,集體便沒有活力,個人便沒有危機感,更沒有創(chuàng)造的火花閃耀。要打破這種相對平衡的狀態(tài),創(chuàng)造出一種充滿活力的競爭局面,就必須鼓勵競爭,用競爭激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。我讓班里的學(xué)生結(jié)為競爭伙伴,這個競爭伙伴也不是一成不變的,可以不斷更替,當(dāng)他們達到自己的目標(biāo)后,又要重新選擇一個有實力的競爭伙伴,所以他們在超越他人的基礎(chǔ)上,不斷地超越自我,這樣形成一個良性循環(huán)的態(tài)勢。
    二、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    (一)、變"要我學(xué)"為"我要學(xué)"。
    "要我學(xué)"與"我要學(xué)"的區(qū)別在于,前者缺乏而后者具有求知內(nèi)驅(qū)力。內(nèi)驅(qū)力源于遠大的理想和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),理想的層次愈高遠,目標(biāo)愈明確,提供的動力就愈強勁愈持久。為了提高學(xué)生的積極性,收集了一些有杰出成就的科學(xué)家的事跡報道、傳記等,適時介紹給學(xué)生,以此打動學(xué)生的心靈,激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感,成就欲。另外,我在課余時間會讓同學(xué)們閱讀他們自己喜歡的書籍,同時也給他們推薦一些書目:《窗邊的小豆豆》,我班同學(xué)都很喜歡看。
    (二)、變"苦學(xué)"為"樂學(xué)"。
    變"苦學(xué)"為"樂學(xué)"關(guān)鍵是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生明確學(xué)科本身的價值以及學(xué)習(xí)它對于自身今后發(fā)展的作用。因此,我在傳授知識的同時,注意聯(lián)系實際讓學(xué)生明確學(xué)科的價值和意義。其次,在課堂教學(xué)中握好教學(xué)中的"度",即教學(xué)的深度、練習(xí)和考試的難度,作業(yè)量的適度,讓學(xué)生在成功的體驗中獲得學(xué)習(xí)的樂趣。當(dāng)同學(xué)們?nèi)〉贸晒r,我會給他們一個大大的鼓勵,讓他們不能驕傲,而要再接再厲。
    (三)、變"學(xué)會"為"會學(xué)"。
    為促使學(xué)生變"學(xué)會"為"會學(xué)",我一方面讓學(xué)生真正認(rèn)識研究學(xué)法、培養(yǎng)自學(xué)能力的重要性。用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗,用"未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人"來啟迪學(xué)生認(rèn)識研究學(xué)法、培養(yǎng)自學(xué)能力的重要意義。經(jīng)常有意識地對學(xué)生進行學(xué)法指導(dǎo),學(xué)習(xí)有規(guī)律可循。因此,在進行學(xué)法指導(dǎo)時既要有整體上的指導(dǎo),又要注意個別指導(dǎo)。創(chuàng)造條件進行學(xué)法交流。期中考試開家長會時,我在班里舉行了一次學(xué)習(xí)交流會,家長把他們好的教育方法分享給其他家長,成績優(yōu)異的常靜,曾艷婷同學(xué)把她們的學(xué)習(xí)方法告訴了我們班同學(xué)。這樣做,同學(xué)們能盡快找到自己通往成功的方法。
    三、以德育為主,重視養(yǎng)成教育。
    常規(guī)管理是德育的重點,只有常規(guī)管理跟上去了,才能更好地開展各項養(yǎng)成教育工作,而習(xí)慣的養(yǎng)成也利于常規(guī)的建立。
    (一)、勤于用自己的雙手給學(xué)生做出示范。
    在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也最大。學(xué)生接受班主任的教育,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。每天利用晚點的時間總結(jié)今天的衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)。從此,教室地面開始逐漸清潔起來。要想取得好效果,班主任必須抓住每一個“用手說話”的機會。比如隨手排一排桌椅;放學(xué)隨手關(guān)上一扇窗諸如此類的細(xì)節(jié)和動作,都能給學(xué)生以積極的心理暗示,成為學(xué)生仿效的榜樣,進而產(chǎn)生“此時無聲勝有聲”的獨到效果。
    (二)、加強日常行為規(guī)范教育,強化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練。
    組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求每位同學(xué)言語文明、活潑向上、熱愛勞動、講究衛(wèi)生、愛護公物、儉樸節(jié)約。同學(xué)們養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的基本要求。
    (三)、建立嚴(yán)格的檢查制度,讓常規(guī)養(yǎng)成教育自覺化。
    養(yǎng)成教育就是通過各項活動,使同學(xué)們言行“規(guī)范化,自覺化”。建立嚴(yán)格的檢查制度,長期督促、檢查學(xué)生遵守規(guī)范的情況,是保障學(xué)生良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵因素。
    四、團結(jié)老師,精誠合作。
    作為班主任,特別是畢業(yè)班的班主任,我有責(zé)任團結(jié)任課教師參與班級建設(shè),同心協(xié)力,共同把班集建設(shè)好。一學(xué)期來,我與數(shù)學(xué)、英語和其他各學(xué)科老師愉快合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,為創(chuàng)建一個良好的班集體奠定不結(jié)實的基礎(chǔ)。
    半學(xué)期來,對于關(guān)主任工作有了新的認(rèn)識,但也有不少的問題:中下生面廣,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性還有待提高,學(xué)生還需今后的常抓不懈,今后的工作要力爭有創(chuàng)新精神,找出更好的方法開展工作,使工作做得更好。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十
    ??xx年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)??偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
    ??xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按和行內(nèi)制定的,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認(rèn)真按季進行考核,將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
    ??今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
    ??按照xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
    ??xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
    ??加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
    ??各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復(fù)審結(jié)果于xx年2月20日前上報到銀行科。
    ??真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
    ??2月底前,按照人行xx市中心支行等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
    ??督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
    ??今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,占全部風(fēng)險貸款,取得較好的成效。
    ??生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
    ??xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高。
    ??回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十一
    班主任是班級的組織者和教育管理者,是學(xué)生健康成長的引路人,是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的,又是光榮的。結(jié)合我們404班實際情況,現(xiàn)對本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
    一、培養(yǎng)和選拔班干部,形成良好班風(fēng)。
    一個良好的班集體,必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心,就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。我們班是重新分班后再結(jié)合而成的,剛開學(xué)時對于學(xué)生不是很了解,所以班干部并不是一開始就選拔好的,而是通過一個月的觀察和分析后,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,有一定組織能力的學(xué)生,經(jīng)班里同學(xué)都同意后,再任命他們擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,我便加強培養(yǎng)、教育、既放手讓他們開展工作,又根據(jù)實際加強指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格,要求他們以身作則,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,團結(jié)同學(xué),處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過一個學(xué)期的鍛煉,有幾位小干部已經(jīng)有模有樣,是我們老師的好幫手,相信今后他們一定會有更好的進步。
    二、重視知識學(xué)習(xí),加強思想教育。
    學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,并且同科任教師密切配合,隨時和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對教學(xué)的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
    另外,從學(xué)生的實際出發(fā),通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細(xì)致的思想品德教育工作。同時在日常生活中,也利用周邊及學(xué)校內(nèi)的榜樣人物對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
    三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
    在我班由于各種因素的影響,后進生數(shù)量多。因此,轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先把真誠的愛給予后進生。做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。并用自己對他們的一份真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,通過這種方式,我們班沈志偉、王胤等同學(xué)上課的積極性明顯提高,對于一些簡單的題目,他們都能主動舉手發(fā)言。另外,我在課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,爭取讓他們能跟上大隊伍。此外,我也主動積極地與家長溝通,通過家訪、電話等形式與家長聯(lián)系,將學(xué)生在校的情況及時反饋給家長,形成家校教育合力。
    四、開展各項活動,提高學(xué)生素質(zhì)。
    二十一世紀(jì)要求的學(xué)生不再是高分低能的學(xué)生,主張張揚個性,發(fā)展能力。根據(jù)我校的工作計劃及本班的實際情況,我鼓勵孩子們積極參加校內(nèi)外組織的各項活動并積極做好指導(dǎo)工作。本學(xué)期,我班學(xué)生取得了可喜的成績:談沈潔獲南潯區(qū)“美德故事我來講”比賽二等獎,校一等獎;計沈昊、孟樂怡、楊欣月、施欣瑤等八位學(xué)生在迎國慶書畫比賽中取得佳績;我班在校看拼音,寫詞語比賽中獲一等獎,校乒乓球比賽中獲二等獎,我愛記單詞比賽中獲得三等獎……孩子們?nèi)缤恢恢浑r鷹,在廣闊的天空中展示著各自的風(fēng)采。
    五、注重安全教育。
    安全工作是班主任工作不可缺少的一部分,在日常教育工作中,我堅持做到天天講、時時講,嚴(yán)格杜絕安全事故的發(fā)生。這個學(xué)期,我班沒有發(fā)生任何安全事故。
    作為一名新班主任,在今后的工作中,還有許多做法值得我去學(xué)習(xí)??傊?,我要堅持正確的教育方針,注意工作方法,不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使班主任工作邁上一個新的臺階,取得更加豐碩的成果。
    專科的工作總結(jié)篇十二
    今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“統(tǒng)統(tǒng)以病人為中心,統(tǒng)統(tǒng)為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情形總結(jié)如下:
    加強護理人員在職培訓(xùn)及三期護士、練生的培訓(xùn)工作,落實??谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。本人認(rèn)真研究產(chǎn)科護理管理新常識,不斷提高自身??瞥WR及管理程度。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍研究產(chǎn)科護理管理常識。對新上崗護理人員采取個案培訓(xùn)打算,通過新上崗護士強化培訓(xùn),兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。
    認(rèn)真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓(xùn)打算。每一個月定期舉行??瞥WR護理常規(guī)、護理營業(yè)研究、護理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后實時對考試情形舉行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情形并實時舉行效果評價。
    按照護理部績效分配打算協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配打算??剖页闪⒘俗o理績效管理小組,每一個月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效打算大部分護理人員表示滿意。
    切實加強基礎(chǔ)護理,落實??平】到逃?。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護士提出并要求立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
    按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量尺度對護理人員舉行培訓(xùn)并要求落實,加強基礎(chǔ)護理落實的督查。堅持舉行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情形。對電話回訪有看法的實時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題實時分析原因并提出整改措施。每一個月按時舉行護理人員滿意度查詢拜訪及護患溝通率的查詢拜訪,對存在的問題實時分析并制定整改措施,次月舉行效果評價。每周按打算舉行護理質(zhì)量評價。
    加強對實護士的培訓(xùn)工作,加強實生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實生要再次強化培訓(xùn)。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護理記錄。
    成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十三
    20___年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視,上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
    3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈。
    為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運行iso9000質(zhì)量體系的同時,持續(xù)改進質(zhì)量體系文件,根據(jù)iso9001-20___標(biāo)準(zhǔn)的要求,修改完善了iso9000質(zhì)量體系20___版的質(zhì)量手冊、24個程序文件43個管理標(biāo)準(zhǔn)和102個崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實施了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20___版轉(zhuǎn)版工作,目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
    根據(jù)今年機構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會,組織學(xué)習(xí)體系文件,重點針對質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討,傳達學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運行打好基礎(chǔ)。
    同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達到了良好的效果。
    5、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。
    標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個,使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全,工具擺放整齊,各種標(biāo)識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
    幾點體會:
    一、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)?。?BR>    我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實一把手負(fù)責(zé)制,無論是公司還是基層單位,各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
    二、建立健全各級工作責(zé)任制,落實安全責(zé)任:
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,我擔(dān)任班主任工作已經(jīng)兩年的時間了,這兩年的時間里,我和我的學(xué)生一起成長,尤其是-年度,我對班主任工作,有了更深的體會。這一多年來,我主要工作如下:
    一、加強對學(xué)生的思想政治工作。
    大學(xué)生思想相對成熟、獨立,單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我對學(xué)生的思想政治工作主要是從兩方面開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷。另一方面,我利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定,有激進傾向的學(xué)生,多次進行談心。一些積極上進的學(xué)生,則鼓勵他們嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。
    二、加強班級日常管理。
    在班級的日常管理中,配合學(xué)校,學(xué)院,認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級。同時,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),嚴(yán)肅處理。經(jīng)過努力,我班班紀(jì)良好,沒有任何突發(fā)事件。
    三、狠抓班級學(xué)風(fēng)。
    由于初進大學(xué),班級有些學(xué)生放松了學(xué)習(xí),過分注重了各類校園活動,我班學(xué)生大一的成績并不理想。進入大二之后,我狠抓班級學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)乃是學(xué)生是根本,在對學(xué)生嚴(yán)格要求之時,注重學(xué)生從思想上的重視,我讓每一位學(xué)生在開學(xué)初給自己定了本學(xué)期的目標(biāo)交給我保管,在學(xué)期快結(jié)束時,我再發(fā)給每一位學(xué)生,讓他們回顧自己定下的目標(biāo),促進他們奮發(fā)學(xué)習(xí),在大二到大三的這年度中,我班學(xué)生學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高,絕大多數(shù)同學(xué)還把以前不及格的功課補考通過,整個班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好。
    四、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
    后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因才施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
    五、積極開展文體活動。
    鼓勵學(xué)生積極參加文體活動,增強學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活。這一年多中,班級學(xué)生積極參加學(xué)校及學(xué)院各項體育活動和文娛活動,在院足球聯(lián)賽中勇奪冠軍。在校運動會中,動員學(xué)生積極參與。通過學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感,使學(xué)生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。發(fā)生。
    六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育。
    心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等社會因素的影響,有不少學(xué)生產(chǎn)生了焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學(xué)生的心理狀態(tài),抓住時機,有針對性地為學(xué)生排憂解難。
    總之,在這一年多里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。在工作中,我認(rèn)識到,班主任工作的`重中之重是對學(xué)生的思想工作,這是貫穿在每一個具體的工作之中的,只有做好了學(xué)生的思想工作,其他的一切工作才能順利開。,在對學(xué)生的思想工作中,又要因人而異,因才施教,注重工作方法,不能以單一的工作作風(fēng)面對個性各異的學(xué)生。我們班學(xué)生的大學(xué)生活還有一年多,下面將面臨著畢業(yè)及就業(yè)等實際問題,擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得更大的成績。
    專科的工作總結(jié)篇十五
    1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
    2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
    3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
    總之,回首過去,一個??漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。如果說要一點經(jīng)驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌!
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十六
    20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
    因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
    俗話說活到老學(xué)到老,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
    用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水*低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
    為了提高自己的業(yè)務(wù)水*,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
    在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
    1、客觀上。
    設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
    2、主觀上。
    科室成員水*不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
    首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強我們科室的團隊意識。
    其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
    再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十七
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的'一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、主要成績:
    2、加強各大臨床醫(yī)療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全地方提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等地方開展認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使不少易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
    3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院06年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠?guī)定參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
    4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
    5、時刻不忘首診醫(yī)師承擔(dān)責(zé)任制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
    6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì),使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
    7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員地方,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
    8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)部署的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    二、存在問題:
    1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
    2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
    3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
    4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
    5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)。
    6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此地方有待進一步加強。
    總之,在06年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療品質(zhì)的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的開展,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
    ??频墓ぷ骺偨Y(jié)篇十八
    **年兒科個人工作總結(jié)開頭**年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
    一、堅持以患者為中心的服務(wù)理念,切實把以患者為中心印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
    二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量強化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
    三、強化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
    四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實教學(xué)計劃,安排實習(xí)生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
    五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。12。
    內(nèi)容。
    一、政治思想方面:
    全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論和**三個代表精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為病員服務(wù)的理念,加強醫(yī)患溝通,用八榮八恥的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。積極參加一切政治活動。
    在今年汶川地震后,全院醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)團黨委的號召,一方有難,八方支援,積極捐款捐物,奉獻自己的愛心。
    以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,全心全意為人民服務(wù)。
    二、強化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:
    在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。
    采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
    改進服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。
    為強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時,認(rèn)真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,上報院辦予以處理。
    要求科室工作人員主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,努力改變臉難看、惜話如金的現(xiàn)象。
    為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
    三、以醫(yī)療為中心,努力完成科室各項工作。
    加強行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。
    根據(jù)醫(yī)院實際,對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責(zé)加。
    3強學(xué)習(xí),使科室各項管理工作有法可依,規(guī)范進行。
    同時學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率。
    加強醫(yī)療管理,健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,重點抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書寫質(zhì)量,查對制度,醫(yī)師查房制度、分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。
    進一步狠抓三基訓(xùn)練,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
    嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進。
    科室充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。
    抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。
    要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    提高服務(wù)意識,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語。
    繼續(xù)開展?jié)M意服務(wù),從我做起,實施首問負(fù)責(zé)制,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,。
    加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。
    主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
    對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費用增長,減輕病人醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。
    全年共收治病人**人次,床位使用率*%。
    搶救危重病人*次,手術(shù)*人次,平產(chǎn)接生*人次。
    平均住院天數(shù)*天。
    四、存在問題。
    1、由于新進人員較多,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。
    2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范,
    3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn)。
    4五、改進的措施。
    1、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進修人員,提高我院醫(yī)療技術(shù)。
    2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
    3、加強院內(nèi)會診制度。
    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
    六、今后的工作思路。
    1、開展新技術(shù)、新項目。
    2、積極開展的院內(nèi)病例大討論的活動。
    3、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。
    4、加強了科普宣傳力度,針對常見多發(fā)病。12。
    內(nèi)容。