最新合作協(xié)議書(shū)合同五篇(模板)

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    在生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
    合作協(xié)議書(shū)合同篇一
    乙方:
    訂立本協(xié)議旨在乙方為顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的翻譯或本地化服務(wù)。雙方本著平等互利的原則經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
    一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開(kāi)展合作,互惠互利、共同發(fā)展。
    二、合作期限:雙方的合作期為 年,從 年 月 日到 年 月 日,合作期滿(mǎn)雙方另行續(xù)約。
    三、本協(xié)議從簽訂之日起甲方自動(dòng)成為xx公司的會(huì)員;依照相關(guān)協(xié)議和規(guī)定,享受xx公司提供的服務(wù),并擁有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1、 甲方應(yīng)向乙方提供有效的稿件及資料。(有效的稿件或資料是指甲方對(duì)所提供的稿件或資料不再修改)
    2、 在每筆業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),甲方應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明翻譯或本地化的要求。
    3、 甲方有權(quán)要求乙方按要求提供相應(yīng)的服務(wù)。
    4、 在涉及口譯服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)說(shuō)明時(shí)間和涉及到的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
    5、 在涉及本地化服務(wù)時(shí),甲方有義務(wù)提供詳細(xì)的目標(biāo)群體資料。
    6、 甲方在確認(rèn)乙方完成翻譯或本地化服務(wù)后,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)付清余款。
    五、已方的權(quán)利和義務(wù)
    1、 乙方應(yīng)為甲方分配相應(yīng)的翻譯或本地化資源,必要時(shí)建立針對(duì)甲方業(yè)務(wù)的翻譯或本地化工作小組。
    2、 乙方應(yīng)按甲方的要求提供及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的服務(wù)。
    3、 乙方對(duì)已經(jīng)翻譯完成的譯稿,在一個(gè)月內(nèi)仍有修改的義務(wù)。
    4、 乙方有義務(wù)對(duì)甲方的所有翻譯稿件或資料有保密責(zé)任,因乙方的泄密對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
    5、 在涉及本地化和全球化業(yè)務(wù)時(shí),乙方必須保證符合本地化和企業(yè)全球化的相關(guān)要求,因乙方工作失誤,達(dá)不到相應(yīng)的要求對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
    六、本協(xié)議有效期內(nèi)基于業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,雙方協(xié)商共同定制的其他相關(guān)制度和書(shū)面文件,其效力等同于本協(xié)議。
    七、本協(xié)議未盡事項(xiàng),經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同協(xié)議經(jīng)簽字蓋章后生效。
    八、協(xié)議的解除與終止:任何一方如遇對(duì)方當(dāng)事人違反本合同或不履行合同義務(wù)時(shí),均有權(quán)單方終止協(xié)議,并告之對(duì)方確認(rèn)。
    甲方:(簽章) 乙方:(簽章)
    法人代表: 法人代表:
    簽約代表: 簽約代表:
    電 話(huà): 電 話(huà):
    開(kāi) 戶(hù) 行: 開(kāi) 戶(hù) 行:
    帳 號(hào): 帳 號(hào):
    合作協(xié)議書(shū)合同篇二
    甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
    乙方:xxxxxx信息工程有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
    經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商,就 年度乙方向甲方提供商用系列臺(tái)式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
    1、乙方保證向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書(shū),乙方有義務(wù)對(duì)在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。
    2、本協(xié)議簽訂時(shí)部分甲方常需產(chǎn)品型號(hào)、配置、市場(chǎng)價(jià)格,若產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整,乙方在三個(gè)工作日內(nèi)將最新市場(chǎng)媒體價(jià)及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書(shū)面形式通知甲方,得到甲方的認(rèn)可后作為附件,雙方進(jìn)行備案;由于市場(chǎng)行情變化快,在甲方有需求時(shí),乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格(利潤(rùn)控制在7%以下,若利潤(rùn)超過(guò)10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項(xiàng)十倍罰金)。
    3、為更好的配合甲方的工作,若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息,乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)(涉及商業(yè)秘密的除外)。
    4、對(duì)于乙方在特定時(shí)期舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷(xiāo)政策;若乙方有行業(yè)政策,甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。
    6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定,提供出廠(chǎng)正宗產(chǎn)品。
    1、 甲方以訂單或電話(huà)形式通知乙方,由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶(hù),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
    2、甲方常用產(chǎn)品,由乙方每月定時(shí)配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶(hù),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
    1、 保修時(shí)間
    乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)日期起,均按照xxxx質(zhì)??ㄉ媳P迼l例提供保修服務(wù),并實(shí)行終身維修。在保修期滿(mǎn)后,維修只收取維修件的成本費(fèi)。
    2、 上門(mén)服務(wù)
    乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(shí)(正常使用中出現(xiàn)的硬件故障),乙方提供免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線(xiàn):xxxxxxxx。
    1、電話(huà)支持
    乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù),電話(huà)支持并不能排除所有的故障。
    2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
    當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
    3、指定聯(lián)系人
    為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。乙方將對(duì)指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn),指定聯(lián)系人要按乙方要求對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù),任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。
    4、提請(qǐng)服務(wù)
    電話(huà)支持
    當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話(huà)向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話(huà)中判定并排除故障。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
    當(dāng)乙方無(wú)法通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)來(lái)判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí),需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
    5、定期維護(hù)服務(wù)
    乙方于每月號(hào),指定技術(shù)員 至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。
    6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:
    星期一至星期日,每天9:00am-5:00pm(北京時(shí)間),中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。
    7、響應(yīng)時(shí)間
    2小時(shí)內(nèi)迅速電話(huà)響應(yīng) 4小時(shí)到服務(wù)地點(diǎn)
    8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系,以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量;并可由用戶(hù)直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系,以求設(shè)備故障的及時(shí)排除,指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話(huà)如下:
    技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà):
    技術(shù)服務(wù)投訴電話(huà):
    xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人:
    聯(lián)系電話(huà):
    傳 真:
    9、專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)人服務(wù)
    為了促進(jìn)慈溪市自來(lái)水總公司和xxxx的更緊密合作,xxxx特地為慈溪市自來(lái)水總公司開(kāi)通專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),具體如下:
    指定聯(lián)系人:
    鎖定服務(wù)專(zhuān)線(xiàn):
    1、乙方經(jīng)過(guò)觀(guān)測(cè)后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。
    2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi),由維修人員自行解決。
    3、甲方要提供服務(wù)場(chǎng)所(不含送修的)、服務(wù)對(duì)象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。
    4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行無(wú)謂的等待。 面軍
    1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。
    3、乙方不承擔(dān)因客戶(hù)使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
    5、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
    6、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
    由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任,但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
    1、甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié),在每月 號(hào)前匯款至乙方賬戶(hù):
    2、其他產(chǎn)品定購(gòu),甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)出的商業(yè)發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶(hù):或按該批次雙方所定合同而定。
    3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為 元/月,即 元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶(hù):
    1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
    2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
    3、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
    4、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。
    5、雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。
    6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
    本協(xié)議之有效期為20xx年 月 日至20xx年 月 日,但到期后,若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議,本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)一年,以此類(lèi)推。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    協(xié)議到期后,甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。 在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議,任何一方存在違約行為,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
    本協(xié)議(含附件一與附件二)一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
    甲方:
    乙方:
    日期:
    合作協(xié)議書(shū)合同篇三
    甲方:
    乙方:
    為加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練,培養(yǎng)應(yīng)用型的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就共同建設(shè)旅游專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守:
    一,實(shí)訓(xùn)方式
    1,旅游旺季頂崗實(shí)訓(xùn):____月份到____月份的旅游黃金周,每個(gè)實(shí)訓(xùn)期為3周左右。乙方提供若干個(gè)崗位,主要是熟悉導(dǎo)游服務(wù)程序,學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技能和技巧,鍛煉應(yīng)變能力。
    2,課程實(shí)訓(xùn):根據(jù)教學(xué)課程進(jìn)行相應(yīng)實(shí)訓(xùn),內(nèi)容包括基本服務(wù)技能,基本操作示范,企業(yè)運(yùn)營(yíng),工作制度和相關(guān)的工作紀(jì)律。乙方提供10個(gè)工作崗位,主要工種為導(dǎo)游。
    3,雙休日實(shí)訓(xùn):帶團(tuán)導(dǎo)游。
    二,雙方共同制定學(xué)生實(shí)訓(xùn)方案,具體確定實(shí)訓(xùn)時(shí)間,實(shí)訓(xùn)崗位,工作時(shí)間,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,實(shí)訓(xùn)操作規(guī)程,實(shí)訓(xùn)考核辦法和要求等。
    三,雙方責(zé)任
    (一)甲方:
    1,負(fù)責(zé)組織和管理學(xué)生。按照乙方提供的崗位安排學(xué)生實(shí)訓(xùn),靈活調(diào)整教學(xué)計(jì)劃以適應(yīng)乙方的實(shí)訓(xùn)時(shí)間要求。
    2,負(fù)責(zé)參照企業(yè)管理模式建立實(shí)訓(xùn)生管理制度,保證學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間遵守乙方的規(guī)章制度及工作紀(jì)律。
    3,配合乙方對(duì)實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行教育和操作指導(dǎo)。
    4,制定相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法,協(xié)助乙方對(duì)實(shí)訓(xùn)生的成績(jī)?cè)u(píng)定。
    (二)乙方:
    1,負(fù)責(zé)提供工作崗位,明確崗位名稱(chēng),職責(zé)及要求。
    2,負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的交通費(fèi)用和相關(guān)津貼。如實(shí)訓(xùn)生帶團(tuán)補(bǔ)助,承擔(dān)或獨(dú)立完成一定的贏(yíng)利業(yè)務(wù)及實(shí)操技能時(shí)的崗位津貼。
    3,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間,提供相應(yīng)崗位的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)實(shí)操技能及崗位職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
    4,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期結(jié)束后,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生做出實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定。
    四,負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的勞動(dòng)安全,由于個(gè)人原因違反規(guī)章制度及工作紀(jì)律或給企業(yè)造成損失,其處理方式由甲乙雙方共同商定。
    五,未盡事宜雙方共同商議解決。
    六,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。自蓋章簽字日起開(kāi)始生效,時(shí)效為三年。合作期滿(mǎn)后,根據(jù)雙方意愿可以續(xù)簽協(xié)議。
    甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
    ________年____月____日________年____月____日
    合作協(xié)議書(shū)合同篇四
    合同編號(hào): _________
    甲方:_________
    地址:_________
    電話(huà):_________
    傳真:_________
    開(kāi)戶(hù)行:_________
    銀行帳號(hào):_________
    乙方:_________
    地址:_________
    電話(huà):_________
    傳真:_________
    開(kāi)戶(hù)行: _________
    銀行帳號(hào):_________
    甲方作為移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,面向各應(yīng)用提供商提供開(kāi)放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?;乙方作為?yīng)用提供商直接面向甲方用戶(hù)提供信息類(lèi)應(yīng)用服務(wù)。
    為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),向廣大甲方用戶(hù)提供短消息信息服務(wù)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則,并經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,就合作開(kāi)展短消息“信息類(lèi)應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲乙雙方合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
    1.甲方作為短信平臺(tái)提供商,向乙方有償提供通信通道。
    2.乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶(hù)有償提供附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。
    3.甲方利用其營(yíng)業(yè)系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇召M(fèi)服務(wù)。
    4.雙方合作范圍為_(kāi)________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。
    二、甲方的義務(wù)和權(quán)利
    1.甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營(yíng)許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來(lái)源、物價(jià)審批及銀行帳戶(hù)等資料。
    2.甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),不在本地(_________地區(qū))對(duì)第三方開(kāi)放本合作項(xiàng)目;乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶(hù),并在本協(xié)議生效30天內(nèi),不與其他電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)商開(kāi)展類(lèi)似合作。
    3.甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線(xiàn)路,甲方不得任意提供給其他用戶(hù),并保證給予乙方的短消息服務(wù)號(hào)碼_________的正常使用。
    4.甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺(tái)端口上進(jìn)行短消息信息服務(wù)。
    5.甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心,呼叫中心號(hào)碼為_(kāi)________。甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶(hù)咨詢(xún)、申告和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶(hù)咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)和投訴,并對(duì)解答不了的問(wèn)題妥善引導(dǎo)用戶(hù)轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線(xiàn),交由乙方處理,乙方應(yīng)對(duì)用戶(hù)公布其客服熱線(xiàn)。確立首問(wèn)責(zé)任制,甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶(hù)投訴,并由先受理一方負(fù)責(zé)整個(gè)事件的跟蹤,另一方應(yīng)給予協(xié)助,直至問(wèn)題解決。
    6.甲方有權(quán)要求乙方實(shí)時(shí)向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶(hù)資料,保證甲方用戶(hù)資料庫(kù)的實(shí)時(shí)更新。
    7.甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶(hù)開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)時(shí)向客戶(hù)聲明免責(zé)條款,即因電信部門(mén)的通訊線(xiàn)路故障、通訊技術(shù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性,非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟(jì)損失,雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
    8.甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供給乙方,并配合乙方做調(diào)測(cè)開(kāi)通的準(zhǔn)備工作。
    9.甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中提供的短消息服務(wù)的及時(shí)、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶(hù)。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶(hù)信息遺失、延遲,應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    10.甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對(duì)通過(guò)該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶(hù)資料予以保密。
    11.甲方向乙方提供有償代計(jì)信息費(fèi)、代收信息費(fèi)服務(wù),并獲取為乙方代收信息服務(wù)費(fèi)(扣除相應(yīng)通信費(fèi)后)的_________% 作為勞務(wù)費(fèi)(含壞帳損失)。
    12.甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)提供合作項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作。
    13.甲方由于系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對(duì)乙方業(yè)務(wù)開(kāi)展有影響的變動(dòng)須提前一周以書(shū)面形式通知乙方。
    14.甲方用戶(hù)一旦發(fā)生話(huà)費(fèi)欠費(fèi),甲方應(yīng)立即挑揀出欠費(fèi)用戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,通知乙方查詢(xún)。
    三、乙方的義務(wù)和權(quán)利
    1.乙方必須具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營(yíng)資格,并向甲方提供真實(shí)可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營(yíng)主管部門(mén)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)信息增值類(lèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可證、資信證明、完善的售后服務(wù)體系、物價(jià)審批及銀行帳戶(hù)等資料。對(duì)于暫時(shí)不能提供“電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”的,乙方須在本協(xié)議生效后三個(gè)月內(nèi)向甲方提供,否則本協(xié)議自動(dòng)解除,并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    2.乙方自行負(fù)責(zé)其“信息服務(wù)”系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù),包括涉及本項(xiàng)業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開(kāi)通、系統(tǒng)維護(hù)、日常業(yè)務(wù)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)的工作和費(fèi)用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關(guān)互連,并負(fù)責(zé)承擔(dān)所有此通信線(xiàn)路引起的申請(qǐng)、租用、維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用。
    3.乙方應(yīng)完全符合中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令(第292號(hào))《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)管理辦法》的要求,乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策,否則由此而引起的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方負(fù)責(zé)其所提供信息的采編、審查及制作,乙方必須對(duì)其提供的信息內(nèi)容(包括用戶(hù)通過(guò)乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容)進(jìn)行過(guò)濾,以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應(yīng)用軟件和信息的及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)可靠及合法性,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    4.乙方要對(duì)用戶(hù)的真實(shí)身份進(jìn)行鑒權(quán),并在用戶(hù)發(fā)送短信時(shí)顯示主叫號(hào)碼,不允許有匿名或僅顯示昵稱(chēng)的短信息直接發(fā)送至其他用戶(hù)手機(jī)。乙方保證每個(gè)用戶(hù)一次不可同時(shí)給二個(gè)以上其他用戶(hù)發(fā)送信息。
    5.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶(hù)咨詢(xún)和投訴,乙方應(yīng)明確并公開(kāi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、申告和投訴受理渠道和機(jī)構(gòu),并向甲方提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人員名單,并明確投訴解決時(shí)限。乙方有責(zé)任向用戶(hù)提供網(wǎng)上的客戶(hù)服務(wù)渠道(投訴e-mail或投訴網(wǎng)站)或800被叫付費(fèi)電話(huà)或在業(yè)務(wù)開(kāi)展地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)及客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),負(fù)責(zé)處理用戶(hù)對(duì)其所提供的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、申告和投訴,并提供甲方客服中心指向。確立首問(wèn)責(zé)任制,甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶(hù)投訴,并由先受理一方負(fù)責(zé)整個(gè)事件的跟蹤,另一方應(yīng)給予協(xié)助直至問(wèn)題解決。
    6.甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶(hù)開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)時(shí),向用戶(hù)聲明免責(zé)條款:即因電信部門(mén)的通訊線(xiàn)路故障、通訊技術(shù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性,非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟(jì)損失,雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在其相關(guān)的用戶(hù)服務(wù)協(xié)議條款中注明:用戶(hù)愿意承擔(dān)使用此項(xiàng)服務(wù)可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
    7.用戶(hù)出國(guó)漫游時(shí),可取消已定制的短信服務(wù),乙方有責(zé)任及時(shí)對(duì)用戶(hù)的取消要求作出確認(rèn)回復(fù)。乙方有義務(wù)在客戶(hù)開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)時(shí),向用戶(hù)聲明:由于客戶(hù)未取消已定制的短信服務(wù),或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點(diǎn)播業(yè)務(wù),由此引發(fā)的國(guó)際通信費(fèi)由用戶(hù)承擔(dān)。
    8.乙方負(fù)責(zé)乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開(kāi)通工作,并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有g(shù)sm網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,對(duì)由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有責(zé)任在向甲方通信平臺(tái)傳送短消息時(shí),不應(yīng)產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡(luò)安全的超負(fù)荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對(duì)乙方業(yè)務(wù)開(kāi)展有影響的.變動(dòng)須提前一周以書(shū)面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下,為保證短消息服務(wù)正常穩(wěn)定,而對(duì)短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。
    9.雙方的任何一方在任何媒體(報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、宣傳單頁(yè)、網(wǎng)頁(yè)等)上描述的業(yè)務(wù)內(nèi)容均需事先書(shū)面知會(huì)對(duì)方,如對(duì)方有異議,須在五天內(nèi)書(shū)面提出,如一方提出異議,另一方不得在任何媒體描述與對(duì)方相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
    10.乙方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對(duì)通過(guò)該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶(hù)資料予以保密。
    11.本著用戶(hù)自愿的原則,乙方在向用戶(hù)提供服務(wù)時(shí),必須事先征得用戶(hù)的同意,并根據(jù)用戶(hù)的定制要求,按質(zhì)、按量、及時(shí)地為用戶(hù)提供信息服務(wù)。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。乙方必須保證用戶(hù)在接受其所提供的各項(xiàng)服務(wù)之前,充分知悉該服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容及提供的方式等。
    12.乙方有權(quán)自行制定由乙方提供的應(yīng)用服務(wù)或信息服務(wù)而產(chǎn)生的信息服務(wù)費(fèi)價(jià)格,但必須遵守以下原則:所定價(jià)格須經(jīng)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn),每條信息服務(wù)費(fèi)的下限為_(kāi)________元/條;對(duì)包月收費(fèi)業(yè)務(wù)的定價(jià),下限不低于成本價(jià),上限可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定。
    13.乙方獲得用戶(hù)支付的信息服務(wù)費(fèi)。由于乙方服務(wù)質(zhì)量造成用戶(hù)拒絕支付信息費(fèi)的,將在甲方結(jié)算給乙方的信息費(fèi)中扣除。
    14.對(duì)于甲方通知乙方的欠費(fèi)用戶(hù),乙方應(yīng)及時(shí)給予處理。若乙方對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)處理不及時(shí)或未處理,欠費(fèi)用戶(hù)使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所發(fā)生的欠費(fèi)等問(wèn)題由乙方完全負(fù)責(zé)。
    15.如果聯(lián)通用戶(hù)使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能,每一次登錄乙方網(wǎng)站時(shí)都必須進(jìn)行注冊(cè)(乙方發(fā)送新的登錄密碼),以防止惡意欠費(fèi)、惡意定制等用戶(hù)造成壞帳損失,用戶(hù)接收密碼時(shí)免收通信費(fèi)和信息費(fèi);乙方負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)以上功能,以及相應(yīng)的用戶(hù)說(shuō)明工作。
    16.乙方負(fù)責(zé)對(duì)附件中業(yè)務(wù)的宣傳及市場(chǎng)推廣工作,甲方給予配合。
    四、計(jì)費(fèi)與結(jié)算
    1.甲方完全享有用戶(hù)或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費(fèi)用。乙方向甲方所支付的通信費(fèi)的話(huà)單依據(jù),以甲方成功發(fā)送的通話(huà)記錄為準(zhǔn)。
    2.通信費(fèi)支付辦法為:用戶(hù)通過(guò)發(fā)送短信點(diǎn)播應(yīng)用服務(wù),由用戶(hù)按照聯(lián)通規(guī)定的價(jià)格向甲方支付通信費(fèi)(上、下行均_________元/條)。
    3.乙方提供的短消息信息服務(wù)業(yè)務(wù)的用戶(hù)信息費(fèi)歸乙方所有;甲方可以應(yīng)乙方要求向乙方提供代收信息費(fèi)服務(wù)。代收信息費(fèi)的話(huà)單依據(jù),以甲方成功發(fā)送的通話(huà)記錄為準(zhǔn);乙方在用戶(hù)信息費(fèi)中按應(yīng)收費(fèi)的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費(fèi)(包括壞帳損失),應(yīng)收信息費(fèi)的 _________% 歸乙方所有,甲方以“應(yīng)收”數(shù)額與乙方進(jìn)行結(jié)算。
    4.由于甲方對(duì)客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠政策(如集團(tuán)大用戶(hù)等),而減免的短消息費(fèi),由甲方和全部sp各承擔(dān)50%,其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比,承擔(dān)相應(yīng)的減免部分,但不應(yīng)超過(guò)乙方當(dāng)月實(shí)際信息費(fèi)收入的_________% 。
    5.支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單,甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時(shí)間為甲方所提供帳單上標(biāo)注的最后付款日之前。結(jié)算月相對(duì)債權(quán)債務(wù)的實(shí)際發(fā)生月滯后一個(gè)月。甲方與乙方按月結(jié)算,由甲方向乙方指定的帳號(hào)匯款。
    6.費(fèi)用結(jié)算:甲乙雙方每月結(jié)算一次,結(jié)算周期以甲方的結(jié)算周期為準(zhǔn),甲方在結(jié)算周期結(jié)束后一周內(nèi)向乙方提供結(jié)算帳單。甲方在次月28日前和乙方結(jié)清該結(jié)算周期發(fā)生的費(fèi)用。
    7.甲乙雙方對(duì)信息服務(wù)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差不超過(guò)5%時(shí),以甲方的數(shù)據(jù)為準(zhǔn);若誤差超過(guò)_________%,雙方應(yīng)共同核對(duì)成功發(fā)送的通話(huà)記錄以及實(shí)收帳單,明確原因,及時(shí)按實(shí)際情況合理解決;原因未查清之前,按甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
    8.乙方所發(fā)展的用戶(hù)在50000戶(hù)之內(nèi),按_________元/月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付線(xiàn)路租金,達(dá)到50000戶(hù)后,甲方免收線(xiàn)路租金。
    五、保密條款
    1.為本協(xié)議之目的,“專(zhuān)有信息”指在雙方合作過(guò)程中一方從另一方(“披露權(quán)方”)得到的披露權(quán)方開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或?yàn)榕稒?quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對(duì)該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。專(zhuān)有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序、設(shè)計(jì)技術(shù)、想法、專(zhuān)有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,與該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶(hù)的信息及其他信息,或該披露權(quán)方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權(quán)方擁有并將擁有專(zhuān)有信息,而這些專(zhuān)有信息對(duì)該披露權(quán)方是非常重要的;甲、乙雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專(zhuān)有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系;
    2.未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書(shū)面同意,另一方將對(duì)任何專(zhuān)有信息保密,并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專(zhuān)有信息,但正常履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要的除外;
    3.甲、乙雙方對(duì)本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面同意,另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。
    4.上述保密義務(wù)在本協(xié)議終止后5年內(nèi)仍然有效。
    六、違約責(zé)任
    1.若有一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除協(xié)議,并有權(quán)要求對(duì)方賠償相應(yīng)責(zé)任。
    2.若因一方違約造成對(duì)方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失,則對(duì)方有權(quán)追究該方責(zé)任,要求其消除影響,并作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
    3.在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方可共同開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)發(fā)展客戶(hù);若任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,因單方面開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)而損害了另一方的利益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    七、不可抗力
    由于不能預(yù)見(jiàn)并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),一方對(duì)另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方,應(yīng)立即將事件情況書(shū)面通知對(duì)方,并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。
    八、其它
    1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期壹年;本協(xié)議到期后,雙方如無(wú)異議,協(xié)議將自動(dòng)順延壹年。
    2.在協(xié)議有效期內(nèi),如雙方需要增加合作業(yè)務(wù)種類(lèi),雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議附件。
    3.協(xié)議生效期間,如遇甲方上級(jí)主管部門(mén)有新資費(fèi)政策或新相關(guān)文件出臺(tái),而與本協(xié)議有抵觸的,可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。
    4.甲乙雙方之間的財(cái)務(wù)往來(lái)結(jié)算,應(yīng)通過(guò)本協(xié)議雙方共同確認(rèn)的銀行帳號(hào)進(jìn)行。本協(xié)議存續(xù)期間,一方若遇銀行及帳號(hào)變化,應(yīng)在變化之日起兩個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面告知另一方。
    5.本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后,以書(shū)面形式加以補(bǔ)充。
    6.協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個(gè)月采用書(shū)面形式通知,口頭無(wú)效。對(duì)方在收到通知之日起一個(gè)月內(nèi)答復(fù)協(xié)商;若對(duì)方一個(gè)月內(nèi)未有答復(fù)或不協(xié)商,視為合同自動(dòng)解除。由于協(xié)議終止帶來(lái)的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。
    7.協(xié)議解除后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好用戶(hù)的善后處理工作;因合同解除而造成的用戶(hù)投訴、索賠由責(zé)任方承擔(dān)。
    8.本協(xié)議適用中國(guó)法律。若通過(guò)協(xié)商仍不能解決,則應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
    9.本協(xié)議(含附件)一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具有同等法律效用。
    甲方:_________ 乙方:_________
    授權(quán)代表人:_________ 授權(quán)代表人:_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    合作協(xié)議書(shū)合同篇五
    甲方:______________ 乙方: _____________
    地址:______________ 地址:______________
    電話(huà):______________ 電話(huà):______________
    傳真:______________ 傳真:______________
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方_________ 產(chǎn)品的_________ 地區(qū)銷(xiāo)售達(dá)成如下協(xié)議:
    1 、提供合格之_________ 產(chǎn)品給乙方經(jīng)銷(xiāo),并提供一切產(chǎn)品之市場(chǎng)準(zhǔn)入手續(xù)給乙方。
    2 、保證乙方貨款到帳2 日內(nèi)發(fā)出貨品(需提前訂貨),并保證產(chǎn)品長(zhǎng)期供應(yīng)。
    3 、給乙方三個(gè)月試營(yíng)期,如試營(yíng)不理想,試營(yíng)期滿(mǎn)后可退回剩余貨品。長(zhǎng)期合作甲方對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三月內(nèi)包換,一年保修,長(zhǎng)年維修(不包括:人為損壞、私自拆裝、外觀(guān)損傷、附件不全)。
    4 、提供對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提供產(chǎn)品廣告樣板,提供促銷(xiāo)品支持。
    5 、絕對(duì)執(zhí)行同級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商平等之價(jià)格體系以保障乙方的經(jīng)濟(jì)利益。
    6 、發(fā)展水平相當(dāng)之經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,防止不良經(jīng)銷(xiāo)商侵犯乙方正常權(quán)益。
    7 、保證誠(chéng)實(shí)和忠誠(chéng)的合作態(tài)度,和乙方建立良好合作,以達(dá)到雙贏(yíng)的結(jié)局。
    8 、一切營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商都采取公平的態(tài)度。
    1 、保證按照預(yù)定的市場(chǎng)推廣計(jì)劃全力開(kāi)拓本地市場(chǎng)(乙方制定,雙方認(rèn)可)。
    2 、保證不超過(guò)協(xié)議約定之經(jīng)營(yíng)范圍。
    3 、絕對(duì)執(zhí)行甲方當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低市場(chǎng)限價(jià),為_(kāi)_____元/ 套。
    4 、及時(shí)將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息反饋給甲方,以便雙方協(xié)作做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
    5 、嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)服務(wù)條款》(附件)以保障產(chǎn)品用戶(hù)的合理權(quán)益。
    6 、保證以誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)的合作態(tài)度和甲方進(jìn)行合作。
    c。本協(xié)議有效期限為_(kāi)____ 年,自_____ 年____月____日至_____ 年____月___ 日有效。
    d。雙方須嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議條款,如果單方違約給對(duì)方造成的損失由違約方負(fù)擔(dān)。
    e。發(fā)生協(xié)議執(zhí)行糾紛由甲方所在地合同仲裁機(jī)關(guān)或者人民法院依法裁決執(zhí)行。
    f。此協(xié)議附《經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)服務(wù)條款》。
    g。本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具同等法律效力。
    甲方:_______________ 乙方:_______________
    代表簽字:___________ 代表簽字:___________
    _______ 年____月____日 _______ 年____月____日