通過總結，我們可以對過去的工作進行分析，找到成功的原因和失敗的教訓。寫總結時可以適當運用一些修辭手法，使得總結文章生動有趣，增強讀者的閱讀興趣。以下是小編為大家整理的一些總結案例，希望能夠幫助大家寫出更具價值和深度的總結。
今年教體局工作工作總結篇一
“學校安全重于泰山”，校園安全事關全體師生的生命和財產，事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。今年以來，按照上級部門下發(fā)的安全教育活動文件及通知精神，結合我校實際情況，保衛(wèi)科全體更新安全觀念，加強管理，求真務實做好各項工作，積極創(chuàng)建平安學校，為學校教學工作正常運行提供堅強的安全保障。
一、提高安全工作思想認識。
學校工作千頭萬緒，安全質量是第一位的。安全是做好一切工作的前提和基礎，對于我們學校的健康發(fā)展是至關重要的。學校的安全工作只有起點，沒有終點。服從命令、遵守紀律是我們安保人員的天職，保衛(wèi)校園平安是我們保衛(wèi)科全體安保人員的職責。保衛(wèi)科時刻提醒全員都要樹立安全意識，防范為重，深入一線，排除各種安全隱患，重視安全工作，維持安全和良好的秩序，對事業(yè)和師生盡職盡責。
二、扎實做好安保工作。
（一）、門崗是學校的形象崗。本年度進一步加強了學校大門崗的硬軟件建設。對安保人員開展業(yè)務培訓，從理論到實操，從形象到個人素質，規(guī)范了對外來訪人員的文明用語，做到熱情周道，耐心解答，提高我們每一個安保人員和學校的形象和素質。同時完成了我校安保協(xié)管員的采購招標工作。
（二）、加強安保工作。對全校監(jiān)控鏡頭部分重新調整。
減少校內監(jiān)控盲區(qū)，擴大監(jiān)控范圍。增添了2輛巡邏車，加強了校內24小時巡邏，防止外來人員進入校內，進一步規(guī)范學校車輛的有序停放，保證了學校的財產和教職工及學生的生命安全。加強學校的消防設備設施的檢查，發(fā)現問題及時更改，讓消防工作絕不留死角。
（三）、開展各項法制教育、安?；顒?。全年組織安保人員及學生參加三里店派出所轄區(qū)治安大巡邏80余人次；組織學生參加市中級法院未成年人審判庭現場旁聽2次。
今年教體局工作工作總結篇二
2012年，在、縣政府的正確領導下，在市教育局的具體指導下，全縣教育工作者圍繞“一年調整、工程部工作總結三年突破、六年爭先”的工作目標，按照“抓班子、帶隊伍、整合資源、提高質量”的工作思路，牢固樹立“質量是第一要務，管理是第一責任”理念，轉變作風，求真務實，扎實工作，各個方面的工作都取得了較好成績，全縣教育改革和發(fā)展取得了新的進展，教育事業(yè)呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。
2012年工作總結
一、2015網名大全基礎教育工作
（一）“普九”工作鞏固提高。全面落實“兩免一補”政策，2012年全縣共投入公用經費5517萬元，免教科書730.6萬元，享受“一補”資金281萬元。“三?！闭哌M一步落實，編制內教師工資都能按時足額發(fā)放。投入資金1096萬元，安排農村中小學校舍維修改造項目5個，新建面積 13955平方米。
止目前，我縣的小學適齡人口入學率100%，初中階段兒童入學率101.9%，7―15周歲殘疾兒童入學率100%，15周歲完成率100%，15周歲文盲率0%，17周歲完成率100%，初中輟學率1.7%，小學輟學率0%。
（二）幼兒教育蓬勃發(fā)展。目前我縣有幼兒園56所，入園兒童8671人，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地幼兒園入園率90%。有學前班270班，入班兒童9844人。我縣已建成省級示范幼兒園1所，市級示范幼兒園2所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園17所，各類幼兒辦學點22個，幼兒教育初步形成以公辦幼兒園為骨干和示范，以社會力量興辦幼兒園為主體，公辦與民辦相結合的多種辦學模式并進的發(fā)展格局。
（三）師資隊伍建設進一步加強。1、加強教師職業(yè)道德教育。建立了師德教育工作領導小組，形成了師德教育工作網絡；開展師德教育活動，對在活動中表現出色的.先進集體和個人進行了表彰。2、加強教師的繼續(xù)教育工作。對高中教師進行了新課程遠程教育培訓工作，并成立了高中新課程培訓領導小組和汝南縣高中新課程學習中心。進行了初中班主任培訓和小學教師班主任培訓；并進行了小學教師新課程培訓。3、加強了教師的學歷教育和高學歷教育，鼓勵在職教師參加全國成人高招、自學考試等學歷深造考試。4、配合省、市教育局進行了骨干教師培訓，共培訓省級骨干教師2012年輟學率、中招錄取報到率、中招優(yōu)秀率、中招平均分），普通高考上線人數到教師素質提升等各項指標提出了明確的要求。三是優(yōu)化課堂教學模式。充分挖掘現代化教學手段，提高課堂效率，用先進教育理念引領新的教學模式。四是組織開展初中、小學學科競賽活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織初賽，縣里組織決賽，并表彰獎勵優(yōu)勝者及輔導教師。五是建立立體式教育質量監(jiān)控體系。在原有評價的基礎上，縣局對初中，鄉(xiāng)對所轄小學分別實施質量評估和質量監(jiān)控。六是強化對教育質量的督導和考評，實行教育質量考核一票否決制。對教育質量年活動中開展的各項活動全部納入對單位和個人的年終評價，并實行嚴格的獎懲。
（六）體育、衛(wèi)生、安全工作常抓不懈。下發(fā)了《關于加強學校體育工作提高學生健康素質的工作意見》，要求各級各類學校必須認真執(zhí)行國家課程標準，切實開足、開齊并上好體育課，任何人不得以任何理由削減、擠占體育課時間；下發(fā)了《汝南縣教育體育局關于進一步加強甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》，明確了責任，分解了任務，建立了晨檢制度，建立健全了信息報告制度和應急處置機制；下發(fā)了《學校重大安全事故應急救援預案》、《關于在全縣開展事故隱患排查治理專項活動通知》等文件，召開了食品衛(wèi)生安全工作專題會、預防校園暴-力安全工作會，加強了對校園周邊環(huán)境的綜合治理，組織開展了全縣中小學校舍安全工作大檢查、全縣中小學幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動和全縣學校消防安全專項整治、全縣幼兒園用車專項整治、全縣學校道路交通安全專項整治等活動，有效地預防了重大安全責任事故的發(fā)生。
二、職業(yè)教育、民辦教育工作
職業(yè)教育工作。多方協(xié)調，爭取政策和資金，統(tǒng)籌縣域職業(yè)教育資源，調整職業(yè)學校布局，將馬鄉(xiāng)職業(yè)高中（汝南縣第一職業(yè)中專）、老君廟高中、縣衛(wèi)校、縣農機校、農廣校、中華會計函授學校及其它公辦職業(yè)教育培訓機構的資源整合，總投資1億元在實驗中學原址建立12012年6月首期招生1500人。
民辦教育工作。一是加強對民辦學校的管理工作。建立和完善校車管理制度，規(guī)范了校車管理。二是加強民辦學校的師資隊伍建設工作。積極組織民辦學校校長參加市局組織的校長培訓班，并積極開展民辦學校教研教改活動，努力探索課改新路子，不斷加強師德師風建設。三是加強民辦學校的設置、審批及年審工作。嚴格按照規(guī)定的設置審批程序及各級各類民辦學校的設置標準審批學校，分五個檢查組對全縣的各級各類培訓機構及民辦學校進行了排查，取締了沒有辦學資格的學校。
今年教體局工作工作總結篇三
城區(qū)教體布局大優(yōu)化。完成城區(qū)教育體育規(guī)劃，優(yōu)質教育資源將更加豐富，運動休閑場所空白將被不斷填補。新增中小學規(guī)劃用地10個，總面積近500畝，新增幼兒園布點近50個，原則上較大新建小區(qū)都要配建幼兒園。xx中學新校區(qū)、濱河實驗學校建成辦學，抹山學校(小學部)破土動工，城南小學完成規(guī)劃;全民健身館建成開館，城區(qū)中小學運動場地對外開放。科學合理的教體布局大幅提高群眾對教育體育工作的滿意度。
全市辦學條件大提升。實施改薄、兩化融合等多項工程，全面加大投入，累計投入近7億元。提前一年完成全面改薄任務，投資4089萬元的52個項目97805平方米校舍場地改造任務優(yōu)質完成。購置2300余臺計算機、更新156套電子白板設備、新建3個錄播教室和移動學習終端教室，教育信息化進一步提高。深入開展慢性病示范區(qū)創(chuàng)建，校園全面禁煙，師生健康得到極大保障。
學前教育資源大擴增。啟動xx市第三期學前教育行動計劃。新建濱河幼兒園、改擴建柳巷義集幼兒園。明和園幼兒園、祁倉路幼兒園開園招生。提前實施2020年項目自來橋幼兒園、津里幼兒園和2020年項目橋頭幼兒園3所公辦幼兒園。開展民辦園年檢，規(guī)范民辦園辦學行為。全市新增學前教育學位近1000個，入園難問題得到明顯緩解。
義務教育均衡大鞏固。以全省第一順利通過“義務教育發(fā)展基本均衡縣”國家認定，全力打造“升級版”。加強學校常規(guī)管理督查和年度考核，推廣“師生共練大課間”“國學經典誦讀”“廉潔文化進校園”等活動，開展文明校園創(chuàng)建，實現義務教育招生“零擇校”，徹底消除起始年級“大班額”，保障殘疾兒童入學，學生綜合素質得到大幅提升，提前啟動優(yōu)質均衡教育爭創(chuàng)。
普通高中成績大飛躍。堅持“改”中創(chuàng)新，在特色和質量上狠下功夫，xx中學平安平穩(wěn)完成新校區(qū)搬遷。全市達本總人數2378人，為歷史達本人數最多一年，達本率比上年提高10個百分點。3人進入滁州市文科前十名，xx中學再次摘獲滁州市文科狀元。管店中學藝體特色明顯，達本人數凈增32人，增長一倍以上。
職教服務功能大增強。綜合實訓基地建成使用，職高被安徽省教育廳批準為“現代學徒制”試點項目學校。八個中職質量提升工程項目省級項目庫，爭取364萬元省級資金。完成100多名士兵和4000多名社會人員培訓，產學研聯盟作用凸顯，校企合作更加緊密，服務地方經濟發(fā)展功能得到增強。
師資隊伍建設大創(chuàng)新。創(chuàng)新教師隊伍管理，人才引進、招聘，上掛、支教，選調、調配等多種形式相結合，補充262名教師，調配、支教、輪崗376名教師。完成4000余名教師繼續(xù)教育和師德考核，80余名校長提升培訓。隊伍建設特色鮮明，活力得到提升，營造爭學比促的良好氛圍。
體育事業(yè)發(fā)展大繁榮。群眾體育覆蓋面不斷增大，舉辦第五屆運動會暨首屆全民健身運動會、兩節(jié)比賽、“納涼體育節(jié)”等多項群眾體育比賽，參與群眾超50000人，廣大群眾文體活動不斷豐富。承辦省橋牌賽、中美籃球爭霸比賽、省青少年(甲組)籃球錦標賽等大型比賽，不斷提升xx知名度。積極組織參加各級體育比賽，在安徽省小學生手球比賽中，女山湖小學獲得女子甲組第一名;紫陽小學獲得女子乙組第一名。完成15個體育場地建設，為各單位補充30余萬元體育器材。
今年教體局工作工作總結篇四
一是制定科學、營養(yǎng)的食譜。各學校結合學生飲食習慣、原料市場供應情況，參照全國學生營養(yǎng)辦編制的《農村學生膳食營養(yǎng)指導手冊》及全縣營養(yǎng)改善計劃午餐食譜制定要求，按照“菜品多樣、可口，搭配合理、科學，營養(yǎng)豐富、均衡”的原則，以學校為單位，按照平均每生每天5.6元標準，合理制定帶量供餐食譜，真正讓學生吃上“安全、營養(yǎng)、衛(wèi)生、熱乎、可口”的午餐。二是積極宣傳膳食營養(yǎng)知識。利用媒體、板報、宣傳單、國旗下講話、班（團、隊）會等形式積極宣傳營養(yǎng)改善計劃政策、營養(yǎng)知識，每年將“全國學生營養(yǎng)日”（5月20日）作為重點，進一步做好相關政策及營養(yǎng)知識的宣傳教育。三是積極開展“三減三健”行動。學校在制定食譜時，均衡營養(yǎng)，嚴格按照要求控制油、鹽和糖的使用量（午餐食鹽的使用量每生每天不得超過3克）。隨著營養(yǎng)改善計劃的實施，鼓勵學生積極參加體育活動，引導學生養(yǎng)成良好的膳食習慣，確保學生體質健康指標值進一步提高。四是建立健全學生營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測評估系統(tǒng)。積極開展營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測工作。尤其是15所重點監(jiān)測學校，積極配合縣疾病預防控制中心定期開展學生營養(yǎng)健康狀況的監(jiān)測評估工作，及時了解學生膳食營養(yǎng)攝入、營養(yǎng)狀況、生長發(fā)育和健康狀況、學生成績變化等，綜合評價實施營養(yǎng)改善計劃對學生營養(yǎng)健康狀況的影響。結合營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測工作，采取靈活多樣的方式開展學生營養(yǎng)健康教育，普及食品安全知識倡導健康飲食方式。
盡管我縣健康教育工作取得了一定的成績，但仍然還存在著一些問題，在學校食堂設備投入、健康教育活動開展、校園周邊垃圾食品清理等方面還有待進一步提高和加強。在以后的工作中進一步加大投入，強化措施，銳意進取，切實為全縣師生營造一個美麗健康的校園環(huán)境，促進學生全面發(fā)展，不斷開創(chuàng)我縣健康教育工作新局面。
今年教體局工作工作總結篇五
局黨委于10月初就開始部署安排黨的十九大精神學習宣傳工作。通過qq群、微信群和微信企業(yè)號發(fā)出通知，要求各黨支部認真組織黨員干部認真收看黨的十九大開幕會、閉幕會，關注黨的十九大進展。十九大閉幕后，及時發(fā)出通知，要求各黨支部認真做好黨員干部師生員工十九大精神學習宣傳工作。11月22日，局黨委印發(fā)了《全縣教體系統(tǒng)學習宣傳和貫徹落實黨的十九大精神實施方案》，對教體系統(tǒng)內開展學習宣傳黨的十九大精神進行了全面的部署，進一步明確了學習宣傳和貫徹落實黨的十九大精神的指導思想、活動范圍、目標任務、實施步驟和組織保障，局黨委成立了“十九大精神宣講團”，安排七個小分隊赴各校(園)、民辦教育機構進行十九大精神的宣講。各黨支部按照局黨委的要求，積極開展“一次宣講、一次黨課、一次演講、一次征文、一次知識競賽、一次培訓、一次研討、一次研學旅行”等“八個一”活動;精心制作十九大精神宣傳牌、學習欄;利用班隊會、教師會時間學習宣傳十九大精神。揚溪中心小學等學校還把學習宣傳工作融入日常教學活動中，引導廣大師生在手工課、書法課等課程學習和活動中理解黨的十九大精神的實質，其典型做法在全縣黨建推進會上作了經驗介紹。
今年教體局工作工作總結篇六
堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，緊密結合教育體育工作實際，認真落實“兩個責任”，強化責任擔當，加大問責力度，扎實推進教體系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作。
結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的深入，反復學習習近平關于黨風廉政建設和反腐敗工作的重要論述，切實做到學深、學透、真抓、實抓，嚴格落實黨委主體責任，堅持各級紀委的通報學習，重視警示教育，不斷強化廣大黨員干部尤其是班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作的意識;突出重點，把黨風廉政建設與師德師風建設、干部作風建設結合起來，將黨風廉政建設的各項工作要求融入到各項業(yè)務工作之中，加強重要職能科室、工作崗位廉政風險防控，通過層層簽訂責任書細化責任目標，明確責任清單，形成了充分履職、各司其責、齊抓共管的強大合力。
不斷完善制度，認真執(zhí)行上級關于“三重一大”的有關規(guī)定;強化作風建設，開展教體系統(tǒng)紀律專項整頓，制定了《xx縣中小學校日常管理實施辦法》，完善了局機關日常管理制度，強化制度的執(zhí)行與督查;加大對干部考勤督查力度，加大對干部職工工作狀態(tài)的明查暗訪，有效遏制了遲到早退、工作時間隨意脫崗、竄班竄崗及玩電腦游戲、網購聊天等上班不在狀態(tài)現象的發(fā)生。
加強了學校財務管理，深化《關于進一步加強中小學校食堂財務管理的通知》、《xx縣教體局固定資產管理制度(修訂)》等制度，將全縣中小學校食堂財務問題納入縣非稅局統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范預算外收入管理。
強化干部管理，嚴格執(zhí)紀問責。今年來先后立案9件，處理違規(guī)補課教師7人，給予行政處分1人，降低崗位等級工資3人，系統(tǒng)內通報7人。
今年教體局工作工作總結篇七
1.堅持突出思想引領。實行意識形態(tài)工作黨委主要領導負責制，認真落實“書記抓”和“抓書記”工程，牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作的領導權和主動權，意識形態(tài)工作納入機關綜合目標考評，與業(yè)務工作和黨建工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
2.定期分析研判意識形態(tài)領域情況，辨析思想文化領域突出問題，牢牢掌控網絡意識形態(tài)主導權。對教體系統(tǒng)內重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題，有針對性地進行引導。依托黨務、政務信息公開網、宣傳欄等形式，對本單位重大決策、重要人事任免、財務預決算、重大活動等相關信息，及時在相關網站公開。
3.建立重大政策及項目的輿情風險評估機制。及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論。加強宣傳引導，弘揚正能量。據不完全統(tǒng)計，全縣教體系統(tǒng)有160余篇稿件被《宣城日報》和《安徽青年報》、《今日xx》等刊用，20多條視頻新聞在宣城電視臺和xx廣播電視臺播出，有效占領了意識形態(tài)高地。
4.將意識形態(tài)工作納入局黨委中心組學習的重要內容。切實抓好黨員“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設，切實抓好廣大干部職工的職業(yè)道德教育，切實加強青少年學生的社會主義核心價值觀教育，大力開展志愿服務活動，加強愛國主義教育，加強未成年人思想道德教育，注重學生良好行為習慣養(yǎng)成，培養(yǎng)學生團結協(xié)作、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗的良好品質。
抓好“雙培”，全面提升黨員業(yè)務素質和廣大教職工專業(yè)水平。縣教體局印發(fā)了《xx縣教體系統(tǒng)“黨性鑄師魂，創(chuàng)優(yōu)揚師風”黨建品牌實施方案》(教發(fā)【201x】28號)，啟動全縣把名師培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成名師即“雙培”工程。通過實施“雙培”工程，逐步形成將名師、骨干教師和學科帶頭人發(fā)展吸收為黨員，將更多的黨員培養(yǎng)成名師、骨干教師和學科帶頭人的長效機制。一方面通過師德宣誓、簽訂師德承諾書、師德演講、師德征文等活動的開展，時刻警醒廣大教職工把握好自己的執(zhí)業(yè)底線。另一方面通過建立黨員干部、名師和“雙培對象的幫帶關系，強化教育培訓、分類指導、典型引領的培扶措施，全面推進品牌建設。今年以來舉辦了5期骨干教師、骨干班主任、校長業(yè)務培訓班，培訓教師182人次，曹細東等新一批“xx好人”和“師德標兵”成為xx教育的楷模，陳志軍、曹薇等黨員教師成為新一代教學改革先鋒。
今年教體局工作工作總結篇八
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
在物業(yè)公司x經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。
今年教體局工作工作總結篇九
認真貫徹落實市委非公委擴大會議及社會組織黨建工作會議精神，積極推進社會組織和培訓機構黨組織建設。及時調整了各基層黨支部聯系領導和黨建指導員，加強對城區(qū)19個民辦教育機構、培訓機構和專業(yè)性社團黨建指導。一是進一步強化了已建黨組織的基礎建設，提升其黨建水平;二是重點抓好永清幼兒園和睿陽學校黨組織標準化建設，指導他們完成落實了活動場地、健全了工作制度、完善了活動資料和營造良好黨建氛圍。通過兩所民辦學校的標準化建設推進，帶動其他社會組織黨支部標準化進程。永清幼兒園作為社會組織黨組織標準化建設的典型，為全市非公黨建暨標準化建設推進會提供參觀現場，受到好評。12月，縣永清幼兒園和睿陽學校黨支部分別被評為宣城市“雙比雙爭先進黨支部”。
今年教體局工作工作總結篇十
8日下午，永宸公司召開了20xx年度營銷工作總結會議暨2022年度營銷工作啟動會。會議總結了20xx年市場營銷工作和區(qū)域體系建設情況，分析了當前市場形勢，查問題、找原因、求方法，梳理了20xx年重點市場，提出了下一步營銷工作計劃。公司市場渠道部，新零售運營部，新媒體運營中心等全體人員參加本次會議，會議由市場渠道部總監(jiān)黎秋群主持。
會上，黎總監(jiān)先對公司20xx年全年銷售工作進行全面總結匯報。通過具體的數據分析，清晰明了地把20xx年的各人、各區(qū)域以及各款產品的銷售情況展現出來。對能夠出色完成年度銷售任務的同事加以表揚，同時，對部分完成任務情況不理想的同事進行業(yè)務分析，加以鼓勵。
接著，由永宸公司全體銷售人員進行個人工作匯報，每個人都對自己所屬的銷售區(qū)域進行了詳細分析，并將自己在銷售過程中遇到的問題分享出來，得到大家?guī)椭耐瑫r從而進一步提升業(yè)務水平能力。
會議最后，永宸公司董事長童永平先生作了重要講線年度銷售工作給予高度的評價，對營銷將士們的辛勤付出表示衷心的感謝。隨后，童總對20xx年營銷工作進行復盤及重點問題剖析，他要求，公司市場營銷人員要聚焦核心市場、核心客戶、核心項目；同時要拓展新市場、新業(yè)態(tài)、新視野，實現2022年永宸公司營銷工作有新的突破。
針對總結會議中營銷人員提及到的工作難題，童總用3個心得分享為公司2022年的營銷工作部署提供了方向。分享如下。
一、營銷人員要學會總結提煉工作經驗、對標創(chuàng)新。同事之間多分享，不僅要成功的分享，失敗的分享更有價值和意義。
二、營銷人員要有“歸零”的思想覺悟，每一年都是從零開始，每一年的增長都是從零開始，每一年的客戶都要從零開始，公司20xx年度銷售總結會議要有重新開拓的勇氣。不能指望老客戶的雪中送炭，要有新客戶錦上添花的心態(tài)去開展銷售業(yè)務。
三、做營銷人員要把格局放大，要接受新鮮事物，每時每刻都要進行學習。學習之余還要懂得刪除，把當中無效的東西刪除，取其精華，去其糟粕。要了解最新的社會動態(tài)，營銷人員要對自己負責地區(qū)的風土人情、經濟架構都要了如指掌，才能跟客戶產生共同價值觀，更好地完成營銷業(yè)務。
新的體制，新的模式，新的指導方向！2022年，永宸公司定能更上一層樓，創(chuàng)造新的輝煌！
今年教體局工作工作總結篇十一
建立健全各項制度。一是堅持和完善黨委中心組的理論學習制度，制訂了局黨委《中心組學習計劃》，定期開展中心組學習;二是進一步完善政治理論、業(yè)務知識學習和廉政學習制度，要求各基層黨組織結合基層黨組織標準化建設，進一步完善“三會一課”制度，重點圍繞“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、做表率”專題教育，;三是抓好廉政學習教育和警示教育，力求學習有計劃、有記錄、有總結、有心得體會;全年每位黨員撰寫學習體會不少于一篇。
積極開展多種形式的黨員教育活動。按照“兩學一做”學習教育的總體要求，把理論學習和參觀革命傳統(tǒng)教育基地，創(chuàng)建黨員示范崗，開展黨員幫扶等活動相結合，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨的先進性不褪色?？h實驗小學、桂枝小學、教師進修學校、金沙學校和教體局機關等黨支部共組織黨員和入黨積極分子300余人次參觀南湖革命紀念館、紹興秋瑾故居、周恩來故居、金寨紅軍村、家朋許家朋烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地，緬懷革命先烈，重溫入黨誓詞，提升廣大黨員的黨性修養(yǎng)，激發(fā)工作激情。
今年教體局工作工作總結篇十二
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊員素質，做好小區(qū)服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓住戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經營秩序。
我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在__派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立__公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
第一，努力學習，豐富業(yè)務知識。
這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現自己的能力。我也是每天看書，把相關的知識都看完，重要的背下來，應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關，我都會特別關注，邊工作邊夯實基礎。所以，只要我說明我做的事情，為領導解決問題，我就能在一年內順利完成工作。
第二，工作條件好。
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。
第三，有缺點。
今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養(yǎng)，努力做好我個人的工作，讓領導看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進步。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月_日之前共發(fā)出_份遺漏工程維修工作聯系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單_份，完成率_%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日報表_份，投訴處理單_份。開發(fā)公司工程部維修完成回單_份，業(yè)主投訴報修維修率_%。我部門回訪_份，回訪率_%，工程維修滿意率_%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成_戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
在物業(yè)公司_經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的`生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務，能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、工作中的不足。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務，為公司發(fā)展起到積極作用。
一、基于自己的職責，取得技師證后，更加努力，積極完成公司領導布置的任務。
仔細研究和審查所有分配的任務，出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題，并與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術，使車間和班組管理良好，作風嚴謹，技術力量過硬，能夠超額完成公司下達的任務，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經濟效益。在管理方面，嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、繼續(xù)學習各種知識，提高業(yè)務技術水平。
取得技術維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術，推動公司車間班組各項技術的提高，還能深入生產現場，積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題，提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年，解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員，一絲不茍，耐心真誠，促進學徒學以致用。教學與實踐相結合，相互學習，相互督促。
三、安全生產，在完成任務的同時，更加重視安全工作。
能夠正確理解安全與生產的關系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產。日常工作前，進行危險源辨識、三位一體、手指默寫，然后進行自檢，及時檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
第四，端正勞動態(tài)度。
服從領導安排，努力工作，心安理得，遵守各項管理制度，積極完成組織安排的工作。團結同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
今年教體局工作工作總結篇十三
仔細研究和審查所有分配的任務，出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題，并與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術，使車間和班組管理良好，作風嚴謹，技術力量過硬，能夠超額完成公司下達的任務，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經濟效益。在管理方面，嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
取得技術維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術，推動公司車間班組各項技術的提高，還能深入生產現場，積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題，提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年，解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員，一絲不茍，耐心真誠，促進學徒學以致用。教學與實踐相結合，相互學習，相互督促。
能夠正確理解安全與生產的關系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產。日常工作前，進行危險源辨識、三位一體、手指默寫，然后進行自檢，及時檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
服從領導安排，努力工作，心安理得，遵守各項管理制度，積極完成組織安排的工作。團結同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產難點，解決實際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻。
今年教體局工作工作總結篇十四
剛開始的時候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始，我們每天都會看一些網絡運營商的培訓課程。后來，我們慢慢學會了如何發(fā)送產品信息和為關鍵詞設置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復的任務。在此期間，領導還讓我負責與網站建設人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學到了很多以前不知道的知識。此外，最重要的收獲之一是，當與來訪的人交流時，他們會怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內容都有所了解。
今年教體局工作工作總結篇十五
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在x經理的.帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、因xx限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著xx的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。
今年教體局工作工作總結篇十六
在上級行政業(yè)務主管部門和教育局黨委的正確領導及基層民族學校的大力支持下，民教股（部）全體研訓員積極努力，圓滿完成了年度計劃預期的各項任務，工作成效顯著。
1、5月份，接受了縣人大對《蒙古語文工作條例》貫徹落實情況的視察，縣人大視察團對蒙古族幼兒園、東哨蒙古族中心小學、蒙古族初中進行了視察，對蒙古語文教育教學情況予以充分肯定。
2、7月份，接受了國務院“蒙古語文八省區(qū)協(xié)作組織”派出的“蒙古幼兒教育”考察團的視察，考察團一行視察了蒙古幼兒園，對我縣蒙古幼兒教育予以高度評價。
3、8月份，接待縣人大視察團對教育局落實《喀左縣自治條例》情況進行的視察。
4、10月份，接待市教育局民教科、市民委文教科對我縣民族學校進行的調研。
5、11月份，接待了省民委文教處民族文化傳承保護工作的視察，省市民委領導考察了大城子鎮(zhèn)蒙古族小學。
1、3月份，教育局民教部部分教研員參加了在阜新舉辦的教研員培訓。
2、3月份和9月份，對全縣小學蒙語文教師進行了全員教材教法培訓。培訓人員達到120人次。
3、部分民族學校校長及管理者參加了省教育廳舉辦的民族學校管理者培訓班，接受了民族政策、理論的培訓，并對省內外先進地區(qū)民族學校進行了考察。
1、5月8日，省民族科普協(xié)會、省科協(xié)“科普大篷車”來喀左展出，分別在大城子鎮(zhèn)蒙古族小學和東哨蒙古族中心小學展出，引起了學生對科學探索的`濃厚興趣。
2、舉辦了“喀左縣蒙古語文作文競賽”，5月22日召開頒獎會，縣政協(xié)副主席鄭國升、民宗局局長包鶴鵬、教育局副局長鄭利民出席頒獎儀式。
3、3月，在大城子鎮(zhèn)第四小學舉辦了馬頭琴培訓班。確定四小學、五小學、羊角溝中心小學、東哨中心小學為馬頭琴培訓基地。
4、5月30日，舉辦了喀左縣小學階段“六個一工程”現場經驗交流會?？h人大副主任萬德軍、省民委少數民族語文工作處處長李志杰、省基礎教育研究培訓中心蒙教部主任佟立出席會議并講話。
5、10月15日，教育局與縣民宗局、文廣局、體育局、物價局、蒙古象棋協(xié)會共同主辦了喀左縣“首屆蒙古象棋大賽”，共有18個代表隊56名選手參加。遼寧省民族事務委員會副巡視員張德秀、少數民族語言文字處處長李志杰，省基礎教育研究培訓中心蒙教部主任佟立，朝陽市民委主任肖景林，喀左縣人大會副主任萬德軍，副崔金成出席開幕式。競賽取得了圓滿成功，受到省市領導的高度評價。內蒙古電視臺及市、縣新聞媒體對活動做了全面報道。
1、6月12日，在大城子鎮(zhèn)第二小學舉辦了喀左縣民族小學生蒙語朗讀比賽。評出一等獎6個、二等獎12個。
2、6月28日，喀左縣中小學生代表隊參加了遼寧省“中華誦”中小學生蒙古語誦讀大賽。喀左縣代表隊一隊獲“最佳組織獎”；二隊獲“優(yōu)秀組織獎”。同時獲個人特等獎兩項、一等獎兩項、二等獎十項。
3、8月22日，省民委、省基礎教育研究培訓中心主辦、阜新民委承辦的遼寧省中小學蒙語文教師基本功大賽在阜新舉行?？ψ蠊才沙?6名教師參加比賽。共有6名教師獲一等獎；十名教師獲二等獎。喀左縣獲最佳組織獎。
4、8月23日，東三省“恩赫杯”中小學生演講比賽在阜新舉行。我縣選手李眾鑫代表遼寧省參賽并榮獲一等獎。
5、四項國家級教育科研課題通過了驗收。
6、在朝陽市民委舉辦的民族團結征文活動中，我縣教師、學生選送的作品獲一、二、三等獎多項，獲獎數達到全市總數的二分之一。
7、喀左民族團結教育活動經驗在朝陽市社會科學聯合會年會獲獎。
8、積極推薦優(yōu)質課，并接受了省基礎教育研究培訓中心蒙教部對優(yōu)質課的驗收。
9、積極參加市教師學科帶頭人評選活動并取得了優(yōu)異成績。
10、推薦東哨蒙古族中心小學校長袁學凌參加“遼寧省十大教育人物”評選并順利入圍。
11、為各民族學校蒙語文教師發(fā)放了市教育局民教科贈送的《漢蒙辭典》
1、4月份，接待了黑龍江省杜爾伯特蒙古族自治縣教育局一行5人來喀左考察。
2、7月2日，接待了黑龍江省泰來縣“民族教育考察團”一行8人對喀左的考察。
3、10月15日，接待了北票市“民族教育考察團”一行8人對喀左的考察。
1、喀左教育局被遼寧宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部和遼寧省民族事務委員會評為“民族團結進步先進集體”。
2、教育部主辦的《中國民族教育》雜志刊登文章介紹了喀左縣民族教育經驗。
存在的不足
1、全縣規(guī)模的教研會召開較少。
2、“六個一”活動在中學階段的開展尚不活躍。
3、對民族團結教育的教學研究活動較少。
今年教體局工作工作總結篇一
“學校安全重于泰山”，校園安全事關全體師生的生命和財產，事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。今年以來，按照上級部門下發(fā)的安全教育活動文件及通知精神，結合我校實際情況，保衛(wèi)科全體更新安全觀念，加強管理，求真務實做好各項工作，積極創(chuàng)建平安學校，為學校教學工作正常運行提供堅強的安全保障。
一、提高安全工作思想認識。
學校工作千頭萬緒，安全質量是第一位的。安全是做好一切工作的前提和基礎，對于我們學校的健康發(fā)展是至關重要的。學校的安全工作只有起點，沒有終點。服從命令、遵守紀律是我們安保人員的天職，保衛(wèi)校園平安是我們保衛(wèi)科全體安保人員的職責。保衛(wèi)科時刻提醒全員都要樹立安全意識，防范為重，深入一線，排除各種安全隱患，重視安全工作，維持安全和良好的秩序，對事業(yè)和師生盡職盡責。
二、扎實做好安保工作。
（一）、門崗是學校的形象崗。本年度進一步加強了學校大門崗的硬軟件建設。對安保人員開展業(yè)務培訓，從理論到實操，從形象到個人素質，規(guī)范了對外來訪人員的文明用語，做到熱情周道，耐心解答，提高我們每一個安保人員和學校的形象和素質。同時完成了我校安保協(xié)管員的采購招標工作。
（二）、加強安保工作。對全校監(jiān)控鏡頭部分重新調整。
減少校內監(jiān)控盲區(qū)，擴大監(jiān)控范圍。增添了2輛巡邏車，加強了校內24小時巡邏，防止外來人員進入校內，進一步規(guī)范學校車輛的有序停放，保證了學校的財產和教職工及學生的生命安全。加強學校的消防設備設施的檢查，發(fā)現問題及時更改，讓消防工作絕不留死角。
（三）、開展各項法制教育、安?；顒?。全年組織安保人員及學生參加三里店派出所轄區(qū)治安大巡邏80余人次；組織學生參加市中級法院未成年人審判庭現場旁聽2次。
今年教體局工作工作總結篇二
2012年，在、縣政府的正確領導下，在市教育局的具體指導下，全縣教育工作者圍繞“一年調整、工程部工作總結三年突破、六年爭先”的工作目標，按照“抓班子、帶隊伍、整合資源、提高質量”的工作思路，牢固樹立“質量是第一要務，管理是第一責任”理念，轉變作風，求真務實，扎實工作，各個方面的工作都取得了較好成績，全縣教育改革和發(fā)展取得了新的進展，教育事業(yè)呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。
2012年工作總結
一、2015網名大全基礎教育工作
（一）“普九”工作鞏固提高。全面落實“兩免一補”政策，2012年全縣共投入公用經費5517萬元，免教科書730.6萬元，享受“一補”資金281萬元。“三?！闭哌M一步落實，編制內教師工資都能按時足額發(fā)放。投入資金1096萬元，安排農村中小學校舍維修改造項目5個，新建面積 13955平方米。
止目前，我縣的小學適齡人口入學率100%，初中階段兒童入學率101.9%，7―15周歲殘疾兒童入學率100%，15周歲完成率100%，15周歲文盲率0%，17周歲完成率100%，初中輟學率1.7%，小學輟學率0%。
（二）幼兒教育蓬勃發(fā)展。目前我縣有幼兒園56所，入園兒童8671人，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地幼兒園入園率90%。有學前班270班，入班兒童9844人。我縣已建成省級示范幼兒園1所，市級示范幼兒園2所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園17所，各類幼兒辦學點22個，幼兒教育初步形成以公辦幼兒園為骨干和示范，以社會力量興辦幼兒園為主體，公辦與民辦相結合的多種辦學模式并進的發(fā)展格局。
（三）師資隊伍建設進一步加強。1、加強教師職業(yè)道德教育。建立了師德教育工作領導小組，形成了師德教育工作網絡；開展師德教育活動，對在活動中表現出色的.先進集體和個人進行了表彰。2、加強教師的繼續(xù)教育工作。對高中教師進行了新課程遠程教育培訓工作，并成立了高中新課程培訓領導小組和汝南縣高中新課程學習中心。進行了初中班主任培訓和小學教師班主任培訓；并進行了小學教師新課程培訓。3、加強了教師的學歷教育和高學歷教育，鼓勵在職教師參加全國成人高招、自學考試等學歷深造考試。4、配合省、市教育局進行了骨干教師培訓，共培訓省級骨干教師2012年輟學率、中招錄取報到率、中招優(yōu)秀率、中招平均分），普通高考上線人數到教師素質提升等各項指標提出了明確的要求。三是優(yōu)化課堂教學模式。充分挖掘現代化教學手段，提高課堂效率，用先進教育理念引領新的教學模式。四是組織開展初中、小學學科競賽活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織初賽，縣里組織決賽，并表彰獎勵優(yōu)勝者及輔導教師。五是建立立體式教育質量監(jiān)控體系。在原有評價的基礎上，縣局對初中，鄉(xiāng)對所轄小學分別實施質量評估和質量監(jiān)控。六是強化對教育質量的督導和考評，實行教育質量考核一票否決制。對教育質量年活動中開展的各項活動全部納入對單位和個人的年終評價，并實行嚴格的獎懲。
（六）體育、衛(wèi)生、安全工作常抓不懈。下發(fā)了《關于加強學校體育工作提高學生健康素質的工作意見》，要求各級各類學校必須認真執(zhí)行國家課程標準，切實開足、開齊并上好體育課，任何人不得以任何理由削減、擠占體育課時間；下發(fā)了《汝南縣教育體育局關于進一步加強甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》，明確了責任，分解了任務，建立了晨檢制度，建立健全了信息報告制度和應急處置機制；下發(fā)了《學校重大安全事故應急救援預案》、《關于在全縣開展事故隱患排查治理專項活動通知》等文件，召開了食品衛(wèi)生安全工作專題會、預防校園暴-力安全工作會，加強了對校園周邊環(huán)境的綜合治理，組織開展了全縣中小學校舍安全工作大檢查、全縣中小學幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動和全縣學校消防安全專項整治、全縣幼兒園用車專項整治、全縣學校道路交通安全專項整治等活動，有效地預防了重大安全責任事故的發(fā)生。
二、職業(yè)教育、民辦教育工作
職業(yè)教育工作。多方協(xié)調，爭取政策和資金，統(tǒng)籌縣域職業(yè)教育資源，調整職業(yè)學校布局，將馬鄉(xiāng)職業(yè)高中（汝南縣第一職業(yè)中專）、老君廟高中、縣衛(wèi)校、縣農機校、農廣校、中華會計函授學校及其它公辦職業(yè)教育培訓機構的資源整合，總投資1億元在實驗中學原址建立12012年6月首期招生1500人。
民辦教育工作。一是加強對民辦學校的管理工作。建立和完善校車管理制度，規(guī)范了校車管理。二是加強民辦學校的師資隊伍建設工作。積極組織民辦學校校長參加市局組織的校長培訓班，并積極開展民辦學校教研教改活動，努力探索課改新路子，不斷加強師德師風建設。三是加強民辦學校的設置、審批及年審工作。嚴格按照規(guī)定的設置審批程序及各級各類民辦學校的設置標準審批學校，分五個檢查組對全縣的各級各類培訓機構及民辦學校進行了排查，取締了沒有辦學資格的學校。
今年教體局工作工作總結篇三
城區(qū)教體布局大優(yōu)化。完成城區(qū)教育體育規(guī)劃，優(yōu)質教育資源將更加豐富，運動休閑場所空白將被不斷填補。新增中小學規(guī)劃用地10個，總面積近500畝，新增幼兒園布點近50個，原則上較大新建小區(qū)都要配建幼兒園。xx中學新校區(qū)、濱河實驗學校建成辦學，抹山學校(小學部)破土動工，城南小學完成規(guī)劃;全民健身館建成開館，城區(qū)中小學運動場地對外開放。科學合理的教體布局大幅提高群眾對教育體育工作的滿意度。
全市辦學條件大提升。實施改薄、兩化融合等多項工程，全面加大投入，累計投入近7億元。提前一年完成全面改薄任務，投資4089萬元的52個項目97805平方米校舍場地改造任務優(yōu)質完成。購置2300余臺計算機、更新156套電子白板設備、新建3個錄播教室和移動學習終端教室，教育信息化進一步提高。深入開展慢性病示范區(qū)創(chuàng)建，校園全面禁煙，師生健康得到極大保障。
學前教育資源大擴增。啟動xx市第三期學前教育行動計劃。新建濱河幼兒園、改擴建柳巷義集幼兒園。明和園幼兒園、祁倉路幼兒園開園招生。提前實施2020年項目自來橋幼兒園、津里幼兒園和2020年項目橋頭幼兒園3所公辦幼兒園。開展民辦園年檢，規(guī)范民辦園辦學行為。全市新增學前教育學位近1000個，入園難問題得到明顯緩解。
義務教育均衡大鞏固。以全省第一順利通過“義務教育發(fā)展基本均衡縣”國家認定，全力打造“升級版”。加強學校常規(guī)管理督查和年度考核，推廣“師生共練大課間”“國學經典誦讀”“廉潔文化進校園”等活動，開展文明校園創(chuàng)建，實現義務教育招生“零擇校”，徹底消除起始年級“大班額”，保障殘疾兒童入學，學生綜合素質得到大幅提升，提前啟動優(yōu)質均衡教育爭創(chuàng)。
普通高中成績大飛躍。堅持“改”中創(chuàng)新，在特色和質量上狠下功夫，xx中學平安平穩(wěn)完成新校區(qū)搬遷。全市達本總人數2378人，為歷史達本人數最多一年，達本率比上年提高10個百分點。3人進入滁州市文科前十名，xx中學再次摘獲滁州市文科狀元。管店中學藝體特色明顯，達本人數凈增32人，增長一倍以上。
職教服務功能大增強。綜合實訓基地建成使用，職高被安徽省教育廳批準為“現代學徒制”試點項目學校。八個中職質量提升工程項目省級項目庫，爭取364萬元省級資金。完成100多名士兵和4000多名社會人員培訓，產學研聯盟作用凸顯，校企合作更加緊密，服務地方經濟發(fā)展功能得到增強。
師資隊伍建設大創(chuàng)新。創(chuàng)新教師隊伍管理，人才引進、招聘，上掛、支教，選調、調配等多種形式相結合，補充262名教師，調配、支教、輪崗376名教師。完成4000余名教師繼續(xù)教育和師德考核，80余名校長提升培訓。隊伍建設特色鮮明，活力得到提升，營造爭學比促的良好氛圍。
體育事業(yè)發(fā)展大繁榮。群眾體育覆蓋面不斷增大，舉辦第五屆運動會暨首屆全民健身運動會、兩節(jié)比賽、“納涼體育節(jié)”等多項群眾體育比賽，參與群眾超50000人，廣大群眾文體活動不斷豐富。承辦省橋牌賽、中美籃球爭霸比賽、省青少年(甲組)籃球錦標賽等大型比賽，不斷提升xx知名度。積極組織參加各級體育比賽，在安徽省小學生手球比賽中，女山湖小學獲得女子甲組第一名;紫陽小學獲得女子乙組第一名。完成15個體育場地建設，為各單位補充30余萬元體育器材。
今年教體局工作工作總結篇四
一是制定科學、營養(yǎng)的食譜。各學校結合學生飲食習慣、原料市場供應情況，參照全國學生營養(yǎng)辦編制的《農村學生膳食營養(yǎng)指導手冊》及全縣營養(yǎng)改善計劃午餐食譜制定要求，按照“菜品多樣、可口，搭配合理、科學，營養(yǎng)豐富、均衡”的原則，以學校為單位，按照平均每生每天5.6元標準，合理制定帶量供餐食譜，真正讓學生吃上“安全、營養(yǎng)、衛(wèi)生、熱乎、可口”的午餐。二是積極宣傳膳食營養(yǎng)知識。利用媒體、板報、宣傳單、國旗下講話、班（團、隊）會等形式積極宣傳營養(yǎng)改善計劃政策、營養(yǎng)知識，每年將“全國學生營養(yǎng)日”（5月20日）作為重點，進一步做好相關政策及營養(yǎng)知識的宣傳教育。三是積極開展“三減三健”行動。學校在制定食譜時，均衡營養(yǎng)，嚴格按照要求控制油、鹽和糖的使用量（午餐食鹽的使用量每生每天不得超過3克）。隨著營養(yǎng)改善計劃的實施，鼓勵學生積極參加體育活動，引導學生養(yǎng)成良好的膳食習慣，確保學生體質健康指標值進一步提高。四是建立健全學生營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測評估系統(tǒng)。積極開展營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測工作。尤其是15所重點監(jiān)測學校，積極配合縣疾病預防控制中心定期開展學生營養(yǎng)健康狀況的監(jiān)測評估工作，及時了解學生膳食營養(yǎng)攝入、營養(yǎng)狀況、生長發(fā)育和健康狀況、學生成績變化等，綜合評價實施營養(yǎng)改善計劃對學生營養(yǎng)健康狀況的影響。結合營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測工作，采取靈活多樣的方式開展學生營養(yǎng)健康教育，普及食品安全知識倡導健康飲食方式。
盡管我縣健康教育工作取得了一定的成績，但仍然還存在著一些問題，在學校食堂設備投入、健康教育活動開展、校園周邊垃圾食品清理等方面還有待進一步提高和加強。在以后的工作中進一步加大投入，強化措施，銳意進取，切實為全縣師生營造一個美麗健康的校園環(huán)境，促進學生全面發(fā)展，不斷開創(chuàng)我縣健康教育工作新局面。
今年教體局工作工作總結篇五
局黨委于10月初就開始部署安排黨的十九大精神學習宣傳工作。通過qq群、微信群和微信企業(yè)號發(fā)出通知，要求各黨支部認真組織黨員干部認真收看黨的十九大開幕會、閉幕會，關注黨的十九大進展。十九大閉幕后，及時發(fā)出通知，要求各黨支部認真做好黨員干部師生員工十九大精神學習宣傳工作。11月22日，局黨委印發(fā)了《全縣教體系統(tǒng)學習宣傳和貫徹落實黨的十九大精神實施方案》，對教體系統(tǒng)內開展學習宣傳黨的十九大精神進行了全面的部署，進一步明確了學習宣傳和貫徹落實黨的十九大精神的指導思想、活動范圍、目標任務、實施步驟和組織保障，局黨委成立了“十九大精神宣講團”，安排七個小分隊赴各校(園)、民辦教育機構進行十九大精神的宣講。各黨支部按照局黨委的要求，積極開展“一次宣講、一次黨課、一次演講、一次征文、一次知識競賽、一次培訓、一次研討、一次研學旅行”等“八個一”活動;精心制作十九大精神宣傳牌、學習欄;利用班隊會、教師會時間學習宣傳十九大精神。揚溪中心小學等學校還把學習宣傳工作融入日常教學活動中，引導廣大師生在手工課、書法課等課程學習和活動中理解黨的十九大精神的實質，其典型做法在全縣黨建推進會上作了經驗介紹。
今年教體局工作工作總結篇六
堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，緊密結合教育體育工作實際，認真落實“兩個責任”，強化責任擔當，加大問責力度，扎實推進教體系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作。
結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的深入，反復學習習近平關于黨風廉政建設和反腐敗工作的重要論述，切實做到學深、學透、真抓、實抓，嚴格落實黨委主體責任，堅持各級紀委的通報學習，重視警示教育，不斷強化廣大黨員干部尤其是班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作的意識;突出重點，把黨風廉政建設與師德師風建設、干部作風建設結合起來，將黨風廉政建設的各項工作要求融入到各項業(yè)務工作之中，加強重要職能科室、工作崗位廉政風險防控，通過層層簽訂責任書細化責任目標，明確責任清單，形成了充分履職、各司其責、齊抓共管的強大合力。
不斷完善制度，認真執(zhí)行上級關于“三重一大”的有關規(guī)定;強化作風建設，開展教體系統(tǒng)紀律專項整頓，制定了《xx縣中小學校日常管理實施辦法》，完善了局機關日常管理制度，強化制度的執(zhí)行與督查;加大對干部考勤督查力度，加大對干部職工工作狀態(tài)的明查暗訪，有效遏制了遲到早退、工作時間隨意脫崗、竄班竄崗及玩電腦游戲、網購聊天等上班不在狀態(tài)現象的發(fā)生。
加強了學校財務管理，深化《關于進一步加強中小學校食堂財務管理的通知》、《xx縣教體局固定資產管理制度(修訂)》等制度，將全縣中小學校食堂財務問題納入縣非稅局統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范預算外收入管理。
強化干部管理，嚴格執(zhí)紀問責。今年來先后立案9件，處理違規(guī)補課教師7人，給予行政處分1人，降低崗位等級工資3人，系統(tǒng)內通報7人。
今年教體局工作工作總結篇七
1.堅持突出思想引領。實行意識形態(tài)工作黨委主要領導負責制，認真落實“書記抓”和“抓書記”工程，牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作的領導權和主動權，意識形態(tài)工作納入機關綜合目標考評，與業(yè)務工作和黨建工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
2.定期分析研判意識形態(tài)領域情況，辨析思想文化領域突出問題，牢牢掌控網絡意識形態(tài)主導權。對教體系統(tǒng)內重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題，有針對性地進行引導。依托黨務、政務信息公開網、宣傳欄等形式，對本單位重大決策、重要人事任免、財務預決算、重大活動等相關信息，及時在相關網站公開。
3.建立重大政策及項目的輿情風險評估機制。及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論。加強宣傳引導，弘揚正能量。據不完全統(tǒng)計，全縣教體系統(tǒng)有160余篇稿件被《宣城日報》和《安徽青年報》、《今日xx》等刊用，20多條視頻新聞在宣城電視臺和xx廣播電視臺播出，有效占領了意識形態(tài)高地。
4.將意識形態(tài)工作納入局黨委中心組學習的重要內容。切實抓好黨員“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設，切實抓好廣大干部職工的職業(yè)道德教育，切實加強青少年學生的社會主義核心價值觀教育，大力開展志愿服務活動，加強愛國主義教育，加強未成年人思想道德教育，注重學生良好行為習慣養(yǎng)成，培養(yǎng)學生團結協(xié)作、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗的良好品質。
抓好“雙培”，全面提升黨員業(yè)務素質和廣大教職工專業(yè)水平。縣教體局印發(fā)了《xx縣教體系統(tǒng)“黨性鑄師魂，創(chuàng)優(yōu)揚師風”黨建品牌實施方案》(教發(fā)【201x】28號)，啟動全縣把名師培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成名師即“雙培”工程。通過實施“雙培”工程，逐步形成將名師、骨干教師和學科帶頭人發(fā)展吸收為黨員，將更多的黨員培養(yǎng)成名師、骨干教師和學科帶頭人的長效機制。一方面通過師德宣誓、簽訂師德承諾書、師德演講、師德征文等活動的開展，時刻警醒廣大教職工把握好自己的執(zhí)業(yè)底線。另一方面通過建立黨員干部、名師和“雙培對象的幫帶關系，強化教育培訓、分類指導、典型引領的培扶措施，全面推進品牌建設。今年以來舉辦了5期骨干教師、骨干班主任、校長業(yè)務培訓班，培訓教師182人次，曹細東等新一批“xx好人”和“師德標兵”成為xx教育的楷模，陳志軍、曹薇等黨員教師成為新一代教學改革先鋒。
今年教體局工作工作總結篇八
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
在物業(yè)公司x經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。
今年教體局工作工作總結篇九
認真貫徹落實市委非公委擴大會議及社會組織黨建工作會議精神，積極推進社會組織和培訓機構黨組織建設。及時調整了各基層黨支部聯系領導和黨建指導員，加強對城區(qū)19個民辦教育機構、培訓機構和專業(yè)性社團黨建指導。一是進一步強化了已建黨組織的基礎建設，提升其黨建水平;二是重點抓好永清幼兒園和睿陽學校黨組織標準化建設，指導他們完成落實了活動場地、健全了工作制度、完善了活動資料和營造良好黨建氛圍。通過兩所民辦學校的標準化建設推進，帶動其他社會組織黨支部標準化進程。永清幼兒園作為社會組織黨組織標準化建設的典型，為全市非公黨建暨標準化建設推進會提供參觀現場，受到好評。12月，縣永清幼兒園和睿陽學校黨支部分別被評為宣城市“雙比雙爭先進黨支部”。
今年教體局工作工作總結篇十
8日下午，永宸公司召開了20xx年度營銷工作總結會議暨2022年度營銷工作啟動會。會議總結了20xx年市場營銷工作和區(qū)域體系建設情況，分析了當前市場形勢，查問題、找原因、求方法，梳理了20xx年重點市場，提出了下一步營銷工作計劃。公司市場渠道部，新零售運營部，新媒體運營中心等全體人員參加本次會議，會議由市場渠道部總監(jiān)黎秋群主持。
會上，黎總監(jiān)先對公司20xx年全年銷售工作進行全面總結匯報。通過具體的數據分析，清晰明了地把20xx年的各人、各區(qū)域以及各款產品的銷售情況展現出來。對能夠出色完成年度銷售任務的同事加以表揚，同時，對部分完成任務情況不理想的同事進行業(yè)務分析，加以鼓勵。
接著，由永宸公司全體銷售人員進行個人工作匯報，每個人都對自己所屬的銷售區(qū)域進行了詳細分析，并將自己在銷售過程中遇到的問題分享出來，得到大家?guī)椭耐瑫r從而進一步提升業(yè)務水平能力。
會議最后，永宸公司董事長童永平先生作了重要講線年度銷售工作給予高度的評價，對營銷將士們的辛勤付出表示衷心的感謝。隨后，童總對20xx年營銷工作進行復盤及重點問題剖析，他要求，公司市場營銷人員要聚焦核心市場、核心客戶、核心項目；同時要拓展新市場、新業(yè)態(tài)、新視野，實現2022年永宸公司營銷工作有新的突破。
針對總結會議中營銷人員提及到的工作難題，童總用3個心得分享為公司2022年的營銷工作部署提供了方向。分享如下。
一、營銷人員要學會總結提煉工作經驗、對標創(chuàng)新。同事之間多分享，不僅要成功的分享，失敗的分享更有價值和意義。
二、營銷人員要有“歸零”的思想覺悟，每一年都是從零開始，每一年的增長都是從零開始，每一年的客戶都要從零開始，公司20xx年度銷售總結會議要有重新開拓的勇氣。不能指望老客戶的雪中送炭，要有新客戶錦上添花的心態(tài)去開展銷售業(yè)務。
三、做營銷人員要把格局放大，要接受新鮮事物，每時每刻都要進行學習。學習之余還要懂得刪除，把當中無效的東西刪除，取其精華，去其糟粕。要了解最新的社會動態(tài)，營銷人員要對自己負責地區(qū)的風土人情、經濟架構都要了如指掌，才能跟客戶產生共同價值觀，更好地完成營銷業(yè)務。
新的體制，新的模式，新的指導方向！2022年，永宸公司定能更上一層樓，創(chuàng)造新的輝煌！
今年教體局工作工作總結篇十一
建立健全各項制度。一是堅持和完善黨委中心組的理論學習制度，制訂了局黨委《中心組學習計劃》，定期開展中心組學習;二是進一步完善政治理論、業(yè)務知識學習和廉政學習制度，要求各基層黨組織結合基層黨組織標準化建設，進一步完善“三會一課”制度，重點圍繞“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、做表率”專題教育，;三是抓好廉政學習教育和警示教育，力求學習有計劃、有記錄、有總結、有心得體會;全年每位黨員撰寫學習體會不少于一篇。
積極開展多種形式的黨員教育活動。按照“兩學一做”學習教育的總體要求，把理論學習和參觀革命傳統(tǒng)教育基地，創(chuàng)建黨員示范崗，開展黨員幫扶等活動相結合，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨的先進性不褪色?？h實驗小學、桂枝小學、教師進修學校、金沙學校和教體局機關等黨支部共組織黨員和入黨積極分子300余人次參觀南湖革命紀念館、紹興秋瑾故居、周恩來故居、金寨紅軍村、家朋許家朋烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地，緬懷革命先烈，重溫入黨誓詞，提升廣大黨員的黨性修養(yǎng)，激發(fā)工作激情。
今年教體局工作工作總結篇十二
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊員素質，做好小區(qū)服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓住戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經營秩序。
我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在__派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立__公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
第一，努力學習，豐富業(yè)務知識。
這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現自己的能力。我也是每天看書，把相關的知識都看完，重要的背下來，應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關，我都會特別關注，邊工作邊夯實基礎。所以，只要我說明我做的事情，為領導解決問題，我就能在一年內順利完成工作。
第二，工作條件好。
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。
第三，有缺點。
今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養(yǎng)，努力做好我個人的工作，讓領導看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進步。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月_日之前共發(fā)出_份遺漏工程維修工作聯系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單_份，完成率_%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日報表_份，投訴處理單_份。開發(fā)公司工程部維修完成回單_份，業(yè)主投訴報修維修率_%。我部門回訪_份，回訪率_%，工程維修滿意率_%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成_戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
在物業(yè)公司_經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的`生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務，能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、工作中的不足。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務，為公司發(fā)展起到積極作用。
一、基于自己的職責，取得技師證后，更加努力，積極完成公司領導布置的任務。
仔細研究和審查所有分配的任務，出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題，并與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術，使車間和班組管理良好，作風嚴謹，技術力量過硬，能夠超額完成公司下達的任務，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經濟效益。在管理方面，嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、繼續(xù)學習各種知識，提高業(yè)務技術水平。
取得技術維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術，推動公司車間班組各項技術的提高，還能深入生產現場，積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題，提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年，解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員，一絲不茍，耐心真誠，促進學徒學以致用。教學與實踐相結合，相互學習，相互督促。
三、安全生產，在完成任務的同時，更加重視安全工作。
能夠正確理解安全與生產的關系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產。日常工作前，進行危險源辨識、三位一體、手指默寫，然后進行自檢，及時檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
第四，端正勞動態(tài)度。
服從領導安排，努力工作，心安理得，遵守各項管理制度，積極完成組織安排的工作。團結同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
今年教體局工作工作總結篇十三
仔細研究和審查所有分配的任務，出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題，并與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術，使車間和班組管理良好，作風嚴謹，技術力量過硬，能夠超額完成公司下達的任務，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經濟效益。在管理方面，嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
取得技術維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術，推動公司車間班組各項技術的提高，還能深入生產現場，積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題，提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年，解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員，一絲不茍，耐心真誠，促進學徒學以致用。教學與實踐相結合，相互學習，相互督促。
能夠正確理解安全與生產的關系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產。日常工作前，進行危險源辨識、三位一體、手指默寫，然后進行自檢，及時檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
服從領導安排，努力工作，心安理得，遵守各項管理制度，積極完成組織安排的工作。團結同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產難點，解決實際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻。
今年教體局工作工作總結篇十四
剛開始的時候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始，我們每天都會看一些網絡運營商的培訓課程。后來，我們慢慢學會了如何發(fā)送產品信息和為關鍵詞設置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復的任務。在此期間，領導還讓我負責與網站建設人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學到了很多以前不知道的知識。此外，最重要的收獲之一是，當與來訪的人交流時，他們會怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內容都有所了解。
今年教體局工作工作總結篇十五
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在x經理的.帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、因xx限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著xx的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。
今年教體局工作工作總結篇十六
在上級行政業(yè)務主管部門和教育局黨委的正確領導及基層民族學校的大力支持下，民教股（部）全體研訓員積極努力，圓滿完成了年度計劃預期的各項任務，工作成效顯著。
1、5月份，接受了縣人大對《蒙古語文工作條例》貫徹落實情況的視察，縣人大視察團對蒙古族幼兒園、東哨蒙古族中心小學、蒙古族初中進行了視察，對蒙古語文教育教學情況予以充分肯定。
2、7月份，接受了國務院“蒙古語文八省區(qū)協(xié)作組織”派出的“蒙古幼兒教育”考察團的視察，考察團一行視察了蒙古幼兒園，對我縣蒙古幼兒教育予以高度評價。
3、8月份，接待縣人大視察團對教育局落實《喀左縣自治條例》情況進行的視察。
4、10月份，接待市教育局民教科、市民委文教科對我縣民族學校進行的調研。
5、11月份，接待了省民委文教處民族文化傳承保護工作的視察，省市民委領導考察了大城子鎮(zhèn)蒙古族小學。
1、3月份，教育局民教部部分教研員參加了在阜新舉辦的教研員培訓。
2、3月份和9月份，對全縣小學蒙語文教師進行了全員教材教法培訓。培訓人員達到120人次。
3、部分民族學校校長及管理者參加了省教育廳舉辦的民族學校管理者培訓班，接受了民族政策、理論的培訓，并對省內外先進地區(qū)民族學校進行了考察。
1、5月8日，省民族科普協(xié)會、省科協(xié)“科普大篷車”來喀左展出，分別在大城子鎮(zhèn)蒙古族小學和東哨蒙古族中心小學展出，引起了學生對科學探索的`濃厚興趣。
2、舉辦了“喀左縣蒙古語文作文競賽”，5月22日召開頒獎會，縣政協(xié)副主席鄭國升、民宗局局長包鶴鵬、教育局副局長鄭利民出席頒獎儀式。
3、3月，在大城子鎮(zhèn)第四小學舉辦了馬頭琴培訓班。確定四小學、五小學、羊角溝中心小學、東哨中心小學為馬頭琴培訓基地。
4、5月30日，舉辦了喀左縣小學階段“六個一工程”現場經驗交流會?？h人大副主任萬德軍、省民委少數民族語文工作處處長李志杰、省基礎教育研究培訓中心蒙教部主任佟立出席會議并講話。
5、10月15日，教育局與縣民宗局、文廣局、體育局、物價局、蒙古象棋協(xié)會共同主辦了喀左縣“首屆蒙古象棋大賽”，共有18個代表隊56名選手參加。遼寧省民族事務委員會副巡視員張德秀、少數民族語言文字處處長李志杰，省基礎教育研究培訓中心蒙教部主任佟立，朝陽市民委主任肖景林，喀左縣人大會副主任萬德軍，副崔金成出席開幕式。競賽取得了圓滿成功，受到省市領導的高度評價。內蒙古電視臺及市、縣新聞媒體對活動做了全面報道。
1、6月12日，在大城子鎮(zhèn)第二小學舉辦了喀左縣民族小學生蒙語朗讀比賽。評出一等獎6個、二等獎12個。
2、6月28日，喀左縣中小學生代表隊參加了遼寧省“中華誦”中小學生蒙古語誦讀大賽。喀左縣代表隊一隊獲“最佳組織獎”；二隊獲“優(yōu)秀組織獎”。同時獲個人特等獎兩項、一等獎兩項、二等獎十項。
3、8月22日，省民委、省基礎教育研究培訓中心主辦、阜新民委承辦的遼寧省中小學蒙語文教師基本功大賽在阜新舉行?？ψ蠊才沙?6名教師參加比賽。共有6名教師獲一等獎；十名教師獲二等獎。喀左縣獲最佳組織獎。
4、8月23日，東三省“恩赫杯”中小學生演講比賽在阜新舉行。我縣選手李眾鑫代表遼寧省參賽并榮獲一等獎。
5、四項國家級教育科研課題通過了驗收。
6、在朝陽市民委舉辦的民族團結征文活動中，我縣教師、學生選送的作品獲一、二、三等獎多項，獲獎數達到全市總數的二分之一。
7、喀左民族團結教育活動經驗在朝陽市社會科學聯合會年會獲獎。
8、積極推薦優(yōu)質課，并接受了省基礎教育研究培訓中心蒙教部對優(yōu)質課的驗收。
9、積極參加市教師學科帶頭人評選活動并取得了優(yōu)異成績。
10、推薦東哨蒙古族中心小學校長袁學凌參加“遼寧省十大教育人物”評選并順利入圍。
11、為各民族學校蒙語文教師發(fā)放了市教育局民教科贈送的《漢蒙辭典》
1、4月份，接待了黑龍江省杜爾伯特蒙古族自治縣教育局一行5人來喀左考察。
2、7月2日，接待了黑龍江省泰來縣“民族教育考察團”一行8人對喀左的考察。
3、10月15日，接待了北票市“民族教育考察團”一行8人對喀左的考察。
1、喀左教育局被遼寧宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部和遼寧省民族事務委員會評為“民族團結進步先進集體”。
2、教育部主辦的《中國民族教育》雜志刊登文章介紹了喀左縣民族教育經驗。
存在的不足
1、全縣規(guī)模的教研會召開較少。
2、“六個一”活動在中學階段的開展尚不活躍。
3、對民族團結教育的教學研究活動較少。