心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工分享心得體會篇一
在職場生涯中,每個人都會經歷各種各樣的工作經歷和感悟。作為員工,在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進步,更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個方面,分享員工們的心得體會。
首先,職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應該重視的問題。經驗豐富的員工會告訴我們,制定一個明確的職業(yè)規(guī)劃對于個人發(fā)展至關重要。我曾經在一個國際公司工作,在職期間我從技術人員晉升為團隊經理。這個過程中,我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個長期的目標,明確定義了每一個階段應該完成的任務和時間。這個規(guī)劃不僅幫助我提高了個人效率,也為我提供了一個清晰的指引,幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次,團隊合作是工作中必不可少的一部分。在團隊合作中,各個員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經參與過一個銷售團隊,這個團隊在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關鍵在于團隊成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團隊建設活動增強了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下,團隊的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經歷,我深刻認識到,有效的團隊合作是達成共同目標的關鍵。
第三,人際交往是每個員工都必備的技能。在工作中,我們是與人打交道的,無論是上級、同事還是客戶,理解和順應他們的需求是非常重要的。在我剛進入職場時,我曾經碰到了一個非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求,這讓我感到非常沮喪。然而,我很快明白了解決這個問題的關鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流,了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式,我們建立了良好的合作關系,也讓我的工作變得更加順利。
第四,自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個員工,不斷地學習和提升自己的能力是非常重要的。我曾經參加過一次培訓課程,學習了一些新的工作技能。這個培訓讓我認識到學習是永無止境的。在之后的工作中,我主動向同事請教,并參加一些有益的培訓課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力,也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后,工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關重要的作用。在工作中,遇到挫折和困難是常有的事情。然而,積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應對這些挑戰(zhàn)。我曾經在一個項目中遇到了很多困難,甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄,而是堅持不懈地努力。最終,我成功地完成了項目,取得了良好的業(yè)績。這個經歷教會了我,工作中的困難只是短暫的,只要保持積極的心態(tài),始終相信自己,就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結起來,職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個員工在工作中需要關注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結和分享自己的經驗和體會,才能讓我們的工作更加出色,也能夠幫助其他員工更好地應對各種挑戰(zhàn)。
員工分享心得體會篇二
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭關鍵是學習力的競爭,而員工學習力決定了企業(yè)未來發(fā)展能力和市場競爭優(yōu)勢。下面是本站為大家準備的員工分享
心得體會
,希望大家喜歡!
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓內容主要是:
軍訓
、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
富蘭克林有句
名言
:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”?,F(xiàn)在正是為推動年輕事業(yè)而來,這源于人生價值的追求,對銀行金融事業(yè)的一份熱情。
我叫*,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于xx年順利取得了電腦會計大專文憑。xx年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。以實現(xiàn)主義為最高理想,它遠矚地本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國無限忠誠。在一步步向員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的員。
今年以來,面對經濟危機對行業(yè)的沖擊影響,國家煙草專賣局局長姜成康多次強調指出,煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚優(yōu)良作風,努力做到“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”。為認真學習貫徹姜局長提出的“四要”要求,市局(公司)黨委決定,從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學習教育活動。通過近期對“四要”精神的學習,我對“四要”有了更深層次的認識?,F(xiàn)結合自身工作實際,談幾點體會。
“節(jié)奏要快”,是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經驗的深刻總結,也是應對當前復雜經濟形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實踐證明,節(jié)奏快就能抓住機遇,超前部署,實現(xiàn)良好發(fā)展;反之,則貽誤時機,造成工作被動,制約發(fā)展。當前,落實節(jié)奏要快重點要做到:
一是應對形勢要快?!胺彩骂A則立,不預則廢?!币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習慣,提高快半拍謀事和決策的能力,對工作想在前、謀在前,對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮,早備應對之策,切實增強工作的預見性和主動性。當前,經濟危機對行業(yè)的影響已經顯現(xiàn)。要在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎上,認真研究經濟形勢變化對品牌培育、結構提升帶來的影響,研究新時期網建、物流工作的發(fā)展方向,研究各項工作推進當中可能會出現(xiàn)的問題,快速反應,及早制定預案,提出應對措施,化被動為主動,以此實現(xiàn)危中求機、化危為機,促進寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項決策部署,要堅持“快”字當頭,迅速傳達,層層落實。當前,要認真貫徹國家局卷煙規(guī)范經營電視電話會議精神,把思想認識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來,真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上,突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅持各負其責,群策群力,齊抓共管,努力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題,是衡量事業(yè)心和責任感的重要標志,也是衡量執(zhí)政能力和領導水平的重要標志。對于工作中的問題,要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平,在敢于正視中體現(xiàn)勇氣,在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標準要高”,是國家局在當前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求,同時也是能否實現(xiàn)市局黨委提出的建設“兩個一流”目標的關鍵?!盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標準和事業(yè)追求,更是一種重大責任和緊迫使命。具體來講:
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作,都要確立高標準、立足高起點、追求高目標。不能滿足于工作干過了,而要看是否有質量、有實效;不能滿足于自己跟自己比進步了,而要看與先進水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務完成了,而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉、高質量落實,真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據標準推動、考核工作按照標準衡量,以標準提質量、以標準求效率、以標準促落實,努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強學習,提高自身綜合素質。要深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高領導和組織科學發(fā)展的能力;認真學好法律和政策,不斷提高依法辦事、嚴格規(guī)范的能力;勤于學習和運用現(xiàn)代企業(yè)管理知識,不斷提高經營管理的能力。強化實踐,堅持在實踐中增長才干,在實踐中提高科學發(fā)展的能力。
員工分享心得體會篇三
改進機關工作作風、提高機關工作效率,是加強黨的執(zhí)政能力建設、推動經濟社會又好又快發(fā)展的迫切需要,是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。
近年來,在街道黨工委的領導下,通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度,工作作風有了很大改變,工作效率有了很大提高,全局意識、服務意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比,還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、思想被動。有個別同志長期在機關工作,過慣了按部就班、老調重彈的穩(wěn)定日子,不知道主動去想,對工作缺乏前瞻性,只是領導說什么就做什么,要求不高,得過且過,消極的等事做,缺乏主動意識。
二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律松懈,上班時遲到、早退,工作中遇到事情能躲則躲,完成任務能拖就拖,總想著干多干少都拿一樣的錢,缺乏責任意識。
三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事,不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口,不注重總結與思考,幾十年如一日,缺乏創(chuàng)新意識。
四、過于強調自身利益。個別同志過于看重自己的利益,有了好處就上,有了困難就躲,工作中不為全局著想,總想著自己可能要吃虧,造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里,缺乏大局意識。
提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施:
一、加強作風建設,強化責任意識。
我們廣大機關干部是開展工作的主體和運作者,是行政效率力量的源泉,是提高服務效能的關鍵所在。我們著力打造一支素質高、責任心強、綜合能力突出的干部隊伍,首先要在思想上重視,在工作中要起帶頭作用,明確責任,從工作實際出發(fā),愛崗敬業(yè),盡職盡責,為自己負責,為單位負責,也為人民群眾負責,時刻不忘自身的本職工作,克難奮進,銳意進取,團結協(xié)作,求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責任意識,才能從思想上重視自己所肩負的使命,遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,提高工作效能,促進各項工作邁上新的臺階。
二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,改進工作方法。
三是利用現(xiàn)代化技術。充分利用電子政務的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術和網絡環(huán)境來開展工作。
三、完善落實制度,嚴抓工作紀律。
工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺,更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤,不搞平均主義,對完成任務出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關干部要明確自身職責,工作中主動查找不足,實行公開承諾制、首問負責制,做到有職就有責,任職必負責,失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤,努力提高大家的緊迫感和時間意識,督促大家更加有效、高效地利用時間,不斷提高工作效率。
四、營造良好氛圍,發(fā)揮表率作用。
良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障,我們一再強調要團結協(xié)作、和諧向上,就是為了給大家一個良好的工作氛圍,也只有大家共同營造出良好的工作氛圍,才有利于各項政策的落實,有利于工作的開展,有利于方方面面的溝通協(xié)調,才能做到事半功倍。
員工分享心得體會篇四
工作是人們生活中的重要組成部分,每個人都希望在工作中能夠取得進步和成就。在我參加工作的這段時間里,我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進步,還能夠增強員工之間的團結和合作。本文將從個人成長的角度出發(fā),分享幾個關于分享員工心得體會的經歷和觸動。
二、
首先,我想談談在公司的培訓課程中的一次分享經歷。在一次公開的培訓課上,我們公司的一位高級經理分享了他多年來在管理團隊時的一些經驗和教訓。他用簡潔明了的語言概括了他管理團隊的核心原則:“激發(fā)員工的潛力,尊重員工的意見,培養(yǎng)團隊的凝聚力。”這簡單的幾句話觸動了我,使我對管理團隊有了新的認識。我深刻理解到一個好的領導者應該是能夠激勵員工,尊重他們的意見,并幫助團隊建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經歷對我的工作生活產生了積極的影響,我將這些心得付諸實踐,并通過與同事的溝通和交流,促進了我們團隊的共同進步。
三、
其次,我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經歷是我們團隊的一次集體討論。在這次討論中,每個人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個人的分享雖然只是一個點滴,但當這些點滴相互連接起來,就會形成一個強大的知識網絡。我在這次討論中學到了很多新的知識和方法,并且通過與同事們的交流和合作,進一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到,分享員工心得不僅可以讓我們自己受益,還能夠為整個團隊帶來更好的工作效果。
四、
再次,我想分享一次與領導的交流體會。在一次公司的團隊建設活動中,我們有機會與公司的高級管理人員進行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經驗。其中一位經理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念:“激發(fā)員工的潛能,抓住員工的核心優(yōu)勢?!彼米约旱挠H身經歷告訴我們,一個好的領導者應該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢,幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認識,并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信,只有當員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時,團隊才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后,我想總結一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得,我們可以幫助更多的人得到有效的指導和幫助,提高他們的工作能力和水平。同時,分享員工心得還可以增強團隊間的合作和凝聚力,促進團隊整體的進步和發(fā)展。在個人層面上,分享員工心得可以幫助個人更好地認識自己,發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢,促進個人的成長和進步。因此,我認為,分享員工心得是每個職場人士都應該積極參與并投入時間和精力的活動。
以上是我個人的一些心得體會,我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經歷和觸動。我相信只有當我們愿意分享和幫助他人時,我們才能夠成長和進步,也才能夠更好地適應職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力,分享員工心得,為共同的目標而奮斗!
員工分享心得體會篇五
第一段:引言(100字)
分享會員工心得體會是一種常見的管理實踐,幫助企業(yè)搭建一個知識分享的平臺,促進員工之間的交流與學習。在這個過程中,員工能夠分享他們工作中的經驗和教訓,以及取得的成就和挑戰(zhàn)。這種分享不僅僅有助于個人的成長,還有利于企業(yè)發(fā)展。本文將探討分享會員工心得體會的好處,并舉例說明它如何提高員工的工作效率和團隊合作能力。
第二段:提高員工工作效率(250字)
分享會員工心得體會可以幫助提高員工的工作效率。當一個員工將自己在工作中遇到的問題和解決辦法分享給他人時,其他員工可以從中受益,避免犯同樣的錯誤。例如,一個銷售人員可以分享他與客戶溝通的技巧,幫助其他銷售人員更好地與客戶建立聯(lián)系。而一個項目經理可以分享他成功管理項目的經驗,讓其他項目經理在類似的項目中更加高效地進行管理。
此外,通過分享心得體會,員工還能夠學習到不同部門的工作流程和經驗。他們可以借鑒其他部門的做法,改進自己的工作方式,并與其他部門進行合作。這種跨部門的分享和合作有助于優(yōu)化整個企業(yè)的運營效率,避免重復勞動,提高資源利用率。
第三段:促進團隊合作(250字)
分享會員工心得體會不僅可以提高員工的工作效率,還可以促進團隊合作。當員工感到自己的經驗和觀點受到重視,并受到其他團隊成員的認可時,他們更愿意與團隊共享自己的心得體會。這種積極的分享氛圍有助于建立一個互相支持和信任的團隊文化。
通過分享心得體會,員工之間可以互相學習、互相借鑒,提高彼此的工作能力。例如,一個團隊成員可以分享他在處理困難客戶時的解決方案,幫助其他團隊成員更好地應對類似的情況。而另一個團隊成員可以分享他在技術方面的專業(yè)知識,提升整個團隊的技術水平。
第四段:激發(fā)創(chuàng)新思維(250字)
分享會員工心得體會還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。當員工了解到其他人成功解決問題的方法和策略時,他們可能會從中獲得啟發(fā),提出創(chuàng)新的解決方案。這種共享和交流的環(huán)境促使員工思考問題的不同角度,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維模式,從而激發(fā)創(chuàng)新。
此外,員工之間的分享也可以鼓勵他們提出新的想法和建議。當員工知道他們的意見和建議會受到重視時,他們更愿意積極參與到企業(yè)的決策過程中。這種積極的反饋和互動有助于培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力。
第五段:總結(200字)
綜上所述,分享會員工心得體會在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過分享員工的經驗和教訓,我們可以提高員工的工作效率,促進團隊合作,激發(fā)創(chuàng)新思維。作為管理者,我們應該鼓勵員工參與分享,并提供相應的平臺和機會。只有在一個開放、互相學習和成長的環(huán)境中,我們才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的長期發(fā)展。
員工分享心得體會篇六
在已過去的一年中,經過銷售系統(tǒng)全體員工的努力,并在總部有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、售后服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20_年,我們致力于銷售系統(tǒng)內部管理關系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統(tǒng)從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統(tǒng)計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20_年,讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業(yè)務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業(yè)務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業(yè)務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業(yè)務部還完成了銷售產值200萬。目前業(yè)務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業(yè)務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業(yè)務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統(tǒng)內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關系正在完善中,隨公司內部機構調整結束后,這套商務關系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業(yè)務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20_年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
員工分享心得體會篇七
還記得初參與工作時,內心沒有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而心情感動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了很多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿足,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的.不足,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準時地賜予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應當是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順當綻開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最秀麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,擅長使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者積極協(xié)作治療,最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
員工分享心得體會篇八
第一段:介紹會員工心得體會的重要性(200字)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,分享會員工的心得體會是非常重要的。會員工是公司的重要資源,他們承擔著公司運營中的重要角色。他們深入細致地參與公司的各個層面,從而了解并積累了豐富的經驗和知識。分享會員工心得體會,不僅可以讓其他員工從中受益,提升整個團隊的工作質量,還可以加強企業(yè)內部的溝通和合作。因此,推行會員工心得體會的分享活動對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工個人成長都至關重要。
第二段:分享會員工心得體會的方法與途徑(300字)
為了促進會員工心得體會的分享,企業(yè)可以采取多種方法和途徑。首先,可以設立內部博客或論壇平臺,讓會員工可以隨時在上面發(fā)布自己的心得體會。這不僅方便了員工的分享,還能讓其他員工可以隨時查閱。其次,企業(yè)可以定期組織內部分享會,讓會員工可以面對面地溝通和交流自己的心得。此外,企業(yè)還可以鼓勵會員工,例如通過獎勵機制,對積極分享心得的員工進行表揚和獎勵,從而進一步鼓勵和激勵員工。
第三段:會員工心得體會分享的益處(300字)
會員工心得體會的分享不僅對企業(yè)有益,對員工自身也有許多好處。首先,通過分享會員工心得體會,能夠提高整個團隊的工作效率和質量。會員工的心得體會可以幫助其他員工盡快了解某個任務或項目的關鍵要點,避免重復勞動和低效率的工作。其次,通過分享,會員工之間的溝通和合作也會得到增強,形成更好的團隊氛圍。此外,會員工心得體會的分享還能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和學習熱情,促進個人的成長和發(fā)展。
第四段:成功案例的介紹(200字)
許多企業(yè)已經充分認識到會員工心得體會的重要性,并且在實踐中取得了良好的效果。例如,某家IT公司組織了一個內部分享會,供會員工分享自己在項目中的心得體會。通過這個分享會,員工們展示了他們在關鍵問題解決、創(chuàng)新實踐以及團隊合作方面的成功經驗。這些分享不僅使其他員工受益,也對整個企業(yè)的運營和發(fā)展起到了積極的推動作用。
第五段:總結(200字)
分享會員工心得體會對于企業(yè)和員工都具有重要意義。它可以提高團隊的工作效率和質量,增強員工之間的溝通和合作。它還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和學習熱情,促進個人的成長和發(fā)展。因此,企業(yè)應該積極推行會員工心得體會的分享活動,為員工提供更廣闊的學習和成長空間,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工分享心得體會篇九
“保險”是一個在我們的日常生活中出現(xiàn)頻率很高的名詞,一般是指辦事穩(wěn)妥或有把握的意思那么當保險工作人員有什么收獲呢,保險工作人員都學習到什么了呢?下面是本站,為大家準備的當保險工作人員的心得,希望大家喜歡!
通過認真學習溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切學長對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。
綜合部的內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作為一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼??!但如果將這部短片的內容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實生活中確實存在,只不過是我們不知道、沒有親身經歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點,用大多數人的錢去幫助少數需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經歷了5.12的地震后,大家不覺得其實一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
最近一直在學習《太平人壽員工勝任素質模型(20__修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質模型》,這對我來說不啻于一次思想和素質上的饕餮盛宴,在學習的過程中逐條對照素質模型的內容對比自己的實際工作和所思所感,在總結成型的工作經驗,發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎上,明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃,對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。
作為太平的一名后援部門的基礎管理干部,首先要有良好的全局觀和團隊協(xié)作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重,一切行動以公司成績?yōu)闃s,提倡團隊效益為先,個人利益為后,所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中,把“公司既是家”的理念踏實地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團隊,但是有了團隊不代表就意味著有效率,我們還要有團隊協(xié)作的意識。團隊是一個分工明確、層次清晰的整體。每個人都是整體的一個環(huán)節(jié),包容就是各個環(huán)節(jié)的潤滑劑,彼此咬合緊密又不過分緊張,彼此相互支撐又不過分依賴。其實我們的全局觀和團隊協(xié)作意識,本質上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事關系的最好的潤滑劑,包容讓我們的公司充滿愛,讓我們的團隊效率優(yōu)先,讓我們的員工親如一家人。
其次,太平的基礎管理干部要當以身作則的典范,要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力和勇?lián)熑蔚挠職?。一是,做到以身作則是管理下屬的最好方式,因為我的言行直接影響這室內每個人的行為。如果沒有好的表率作用,不管一個人的工作能力有多強,也不可能有好的工作效率,而且好的行為,好的習慣也是一個人掌握更多工作本領的基礎,所以在工作中,我一邊嚴格要求自己,時刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作,提高自覺意識;一邊嚴以律人,讓周圍的同事也能以更負責的態(tài)度對待工作,對待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質量的保證。作為核算部門,每天要與數字打交道,也會遇到與實際不符的情況,這時我會仔細思考緣由,靜下心來重新復核,努力在自己這里把問題解決,做到不上交問題,不轉移問題,不給領導添麻煩,同時及時總結工作經驗,提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調能力配合,很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作,所以當問題難以完全解決時,我會主動向其他同事請教,充分溝通,保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)熑蔚挠職?,自己的工作一定要按時完成,對待工作絕不拖泥帶水,更不推諉脫卸,把承擔重任,努力完滿解決每項工作當做是對太平最好的報答。
再次,用愛心做好輔導培養(yǎng)工作。作為基礎管理干部,一方面要做好本職工作,另一方面也要做好新人的輔導培養(yǎng)。既要提高自我,也要對新人付出感情,培養(yǎng)新人的素質和能力。會計復核是一項繁瑣且需要耐心的工作,復核人員既要有過硬的會計功底,更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力,我在培養(yǎng)新人時會著重要求下屬養(yǎng)成從會計憑證中看清事情的本領,這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個人都有自己的特長,我要做的就是發(fā)掘他們的特長,因人施教,因人用才,使每個人的特長能夠得到有效的發(fā)揮,更好的服務于工作。
第四,作為太平的員工要有誠信正直,積極學習,愛崗樂業(yè),開放分享,服務意識,追求卓越等素質,每一項內容的學習都使我有所思考,每一個內容的要求都讓我倍加認真的對待這份工作,這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質模型讓我能夠更加清楚的認識自己,讓我更加明晰的了解自己,更加明確了工作的方向。
勝任素質模型是本書,一本催發(fā)太平人不斷進取,不斷取得輝煌業(yè)績的書,一本指明未來管理方向,不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量,為太平做出更多的貢獻。
員工分享心得體會篇一
在職場生涯中,每個人都會經歷各種各樣的工作經歷和感悟。作為員工,在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進步,更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個方面,分享員工們的心得體會。
首先,職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應該重視的問題。經驗豐富的員工會告訴我們,制定一個明確的職業(yè)規(guī)劃對于個人發(fā)展至關重要。我曾經在一個國際公司工作,在職期間我從技術人員晉升為團隊經理。這個過程中,我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個長期的目標,明確定義了每一個階段應該完成的任務和時間。這個規(guī)劃不僅幫助我提高了個人效率,也為我提供了一個清晰的指引,幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次,團隊合作是工作中必不可少的一部分。在團隊合作中,各個員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經參與過一個銷售團隊,這個團隊在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關鍵在于團隊成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團隊建設活動增強了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下,團隊的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經歷,我深刻認識到,有效的團隊合作是達成共同目標的關鍵。
第三,人際交往是每個員工都必備的技能。在工作中,我們是與人打交道的,無論是上級、同事還是客戶,理解和順應他們的需求是非常重要的。在我剛進入職場時,我曾經碰到了一個非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求,這讓我感到非常沮喪。然而,我很快明白了解決這個問題的關鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流,了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式,我們建立了良好的合作關系,也讓我的工作變得更加順利。
第四,自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個員工,不斷地學習和提升自己的能力是非常重要的。我曾經參加過一次培訓課程,學習了一些新的工作技能。這個培訓讓我認識到學習是永無止境的。在之后的工作中,我主動向同事請教,并參加一些有益的培訓課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力,也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后,工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關重要的作用。在工作中,遇到挫折和困難是常有的事情。然而,積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應對這些挑戰(zhàn)。我曾經在一個項目中遇到了很多困難,甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄,而是堅持不懈地努力。最終,我成功地完成了項目,取得了良好的業(yè)績。這個經歷教會了我,工作中的困難只是短暫的,只要保持積極的心態(tài),始終相信自己,就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結起來,職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個員工在工作中需要關注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結和分享自己的經驗和體會,才能讓我們的工作更加出色,也能夠幫助其他員工更好地應對各種挑戰(zhàn)。
員工分享心得體會篇二
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭關鍵是學習力的競爭,而員工學習力決定了企業(yè)未來發(fā)展能力和市場競爭優(yōu)勢。下面是本站為大家準備的員工分享
心得體會
,希望大家喜歡!
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓內容主要是:
軍訓
、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
富蘭克林有句
名言
:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”?,F(xiàn)在正是為推動年輕事業(yè)而來,這源于人生價值的追求,對銀行金融事業(yè)的一份熱情。
我叫*,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于xx年順利取得了電腦會計大專文憑。xx年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。以實現(xiàn)主義為最高理想,它遠矚地本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國無限忠誠。在一步步向員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的員。
今年以來,面對經濟危機對行業(yè)的沖擊影響,國家煙草專賣局局長姜成康多次強調指出,煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚優(yōu)良作風,努力做到“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”。為認真學習貫徹姜局長提出的“四要”要求,市局(公司)黨委決定,從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學習教育活動。通過近期對“四要”精神的學習,我對“四要”有了更深層次的認識?,F(xiàn)結合自身工作實際,談幾點體會。
“節(jié)奏要快”,是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經驗的深刻總結,也是應對當前復雜經濟形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實踐證明,節(jié)奏快就能抓住機遇,超前部署,實現(xiàn)良好發(fā)展;反之,則貽誤時機,造成工作被動,制約發(fā)展。當前,落實節(jié)奏要快重點要做到:
一是應對形勢要快?!胺彩骂A則立,不預則廢?!币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習慣,提高快半拍謀事和決策的能力,對工作想在前、謀在前,對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮,早備應對之策,切實增強工作的預見性和主動性。當前,經濟危機對行業(yè)的影響已經顯現(xiàn)。要在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎上,認真研究經濟形勢變化對品牌培育、結構提升帶來的影響,研究新時期網建、物流工作的發(fā)展方向,研究各項工作推進當中可能會出現(xiàn)的問題,快速反應,及早制定預案,提出應對措施,化被動為主動,以此實現(xiàn)危中求機、化危為機,促進寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項決策部署,要堅持“快”字當頭,迅速傳達,層層落實。當前,要認真貫徹國家局卷煙規(guī)范經營電視電話會議精神,把思想認識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來,真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上,突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅持各負其責,群策群力,齊抓共管,努力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題,是衡量事業(yè)心和責任感的重要標志,也是衡量執(zhí)政能力和領導水平的重要標志。對于工作中的問題,要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平,在敢于正視中體現(xiàn)勇氣,在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標準要高”,是國家局在當前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求,同時也是能否實現(xiàn)市局黨委提出的建設“兩個一流”目標的關鍵?!盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標準和事業(yè)追求,更是一種重大責任和緊迫使命。具體來講:
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作,都要確立高標準、立足高起點、追求高目標。不能滿足于工作干過了,而要看是否有質量、有實效;不能滿足于自己跟自己比進步了,而要看與先進水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務完成了,而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉、高質量落實,真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據標準推動、考核工作按照標準衡量,以標準提質量、以標準求效率、以標準促落實,努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強學習,提高自身綜合素質。要深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高領導和組織科學發(fā)展的能力;認真學好法律和政策,不斷提高依法辦事、嚴格規(guī)范的能力;勤于學習和運用現(xiàn)代企業(yè)管理知識,不斷提高經營管理的能力。強化實踐,堅持在實踐中增長才干,在實踐中提高科學發(fā)展的能力。
員工分享心得體會篇三
改進機關工作作風、提高機關工作效率,是加強黨的執(zhí)政能力建設、推動經濟社會又好又快發(fā)展的迫切需要,是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。
近年來,在街道黨工委的領導下,通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度,工作作風有了很大改變,工作效率有了很大提高,全局意識、服務意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比,還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、思想被動。有個別同志長期在機關工作,過慣了按部就班、老調重彈的穩(wěn)定日子,不知道主動去想,對工作缺乏前瞻性,只是領導說什么就做什么,要求不高,得過且過,消極的等事做,缺乏主動意識。
二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律松懈,上班時遲到、早退,工作中遇到事情能躲則躲,完成任務能拖就拖,總想著干多干少都拿一樣的錢,缺乏責任意識。
三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事,不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口,不注重總結與思考,幾十年如一日,缺乏創(chuàng)新意識。
四、過于強調自身利益。個別同志過于看重自己的利益,有了好處就上,有了困難就躲,工作中不為全局著想,總想著自己可能要吃虧,造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里,缺乏大局意識。
提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施:
一、加強作風建設,強化責任意識。
我們廣大機關干部是開展工作的主體和運作者,是行政效率力量的源泉,是提高服務效能的關鍵所在。我們著力打造一支素質高、責任心強、綜合能力突出的干部隊伍,首先要在思想上重視,在工作中要起帶頭作用,明確責任,從工作實際出發(fā),愛崗敬業(yè),盡職盡責,為自己負責,為單位負責,也為人民群眾負責,時刻不忘自身的本職工作,克難奮進,銳意進取,團結協(xié)作,求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責任意識,才能從思想上重視自己所肩負的使命,遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,提高工作效能,促進各項工作邁上新的臺階。
二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,改進工作方法。
三是利用現(xiàn)代化技術。充分利用電子政務的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術和網絡環(huán)境來開展工作。
三、完善落實制度,嚴抓工作紀律。
工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺,更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤,不搞平均主義,對完成任務出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關干部要明確自身職責,工作中主動查找不足,實行公開承諾制、首問負責制,做到有職就有責,任職必負責,失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤,努力提高大家的緊迫感和時間意識,督促大家更加有效、高效地利用時間,不斷提高工作效率。
四、營造良好氛圍,發(fā)揮表率作用。
良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障,我們一再強調要團結協(xié)作、和諧向上,就是為了給大家一個良好的工作氛圍,也只有大家共同營造出良好的工作氛圍,才有利于各項政策的落實,有利于工作的開展,有利于方方面面的溝通協(xié)調,才能做到事半功倍。
員工分享心得體會篇四
工作是人們生活中的重要組成部分,每個人都希望在工作中能夠取得進步和成就。在我參加工作的這段時間里,我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進步,還能夠增強員工之間的團結和合作。本文將從個人成長的角度出發(fā),分享幾個關于分享員工心得體會的經歷和觸動。
二、
首先,我想談談在公司的培訓課程中的一次分享經歷。在一次公開的培訓課上,我們公司的一位高級經理分享了他多年來在管理團隊時的一些經驗和教訓。他用簡潔明了的語言概括了他管理團隊的核心原則:“激發(fā)員工的潛力,尊重員工的意見,培養(yǎng)團隊的凝聚力。”這簡單的幾句話觸動了我,使我對管理團隊有了新的認識。我深刻理解到一個好的領導者應該是能夠激勵員工,尊重他們的意見,并幫助團隊建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經歷對我的工作生活產生了積極的影響,我將這些心得付諸實踐,并通過與同事的溝通和交流,促進了我們團隊的共同進步。
三、
其次,我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經歷是我們團隊的一次集體討論。在這次討論中,每個人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個人的分享雖然只是一個點滴,但當這些點滴相互連接起來,就會形成一個強大的知識網絡。我在這次討論中學到了很多新的知識和方法,并且通過與同事們的交流和合作,進一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到,分享員工心得不僅可以讓我們自己受益,還能夠為整個團隊帶來更好的工作效果。
四、
再次,我想分享一次與領導的交流體會。在一次公司的團隊建設活動中,我們有機會與公司的高級管理人員進行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經驗。其中一位經理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念:“激發(fā)員工的潛能,抓住員工的核心優(yōu)勢?!彼米约旱挠H身經歷告訴我們,一個好的領導者應該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢,幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認識,并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信,只有當員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時,團隊才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后,我想總結一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得,我們可以幫助更多的人得到有效的指導和幫助,提高他們的工作能力和水平。同時,分享員工心得還可以增強團隊間的合作和凝聚力,促進團隊整體的進步和發(fā)展。在個人層面上,分享員工心得可以幫助個人更好地認識自己,發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢,促進個人的成長和進步。因此,我認為,分享員工心得是每個職場人士都應該積極參與并投入時間和精力的活動。
以上是我個人的一些心得體會,我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經歷和觸動。我相信只有當我們愿意分享和幫助他人時,我們才能夠成長和進步,也才能夠更好地適應職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力,分享員工心得,為共同的目標而奮斗!
員工分享心得體會篇五
第一段:引言(100字)
分享會員工心得體會是一種常見的管理實踐,幫助企業(yè)搭建一個知識分享的平臺,促進員工之間的交流與學習。在這個過程中,員工能夠分享他們工作中的經驗和教訓,以及取得的成就和挑戰(zhàn)。這種分享不僅僅有助于個人的成長,還有利于企業(yè)發(fā)展。本文將探討分享會員工心得體會的好處,并舉例說明它如何提高員工的工作效率和團隊合作能力。
第二段:提高員工工作效率(250字)
分享會員工心得體會可以幫助提高員工的工作效率。當一個員工將自己在工作中遇到的問題和解決辦法分享給他人時,其他員工可以從中受益,避免犯同樣的錯誤。例如,一個銷售人員可以分享他與客戶溝通的技巧,幫助其他銷售人員更好地與客戶建立聯(lián)系。而一個項目經理可以分享他成功管理項目的經驗,讓其他項目經理在類似的項目中更加高效地進行管理。
此外,通過分享心得體會,員工還能夠學習到不同部門的工作流程和經驗。他們可以借鑒其他部門的做法,改進自己的工作方式,并與其他部門進行合作。這種跨部門的分享和合作有助于優(yōu)化整個企業(yè)的運營效率,避免重復勞動,提高資源利用率。
第三段:促進團隊合作(250字)
分享會員工心得體會不僅可以提高員工的工作效率,還可以促進團隊合作。當員工感到自己的經驗和觀點受到重視,并受到其他團隊成員的認可時,他們更愿意與團隊共享自己的心得體會。這種積極的分享氛圍有助于建立一個互相支持和信任的團隊文化。
通過分享心得體會,員工之間可以互相學習、互相借鑒,提高彼此的工作能力。例如,一個團隊成員可以分享他在處理困難客戶時的解決方案,幫助其他團隊成員更好地應對類似的情況。而另一個團隊成員可以分享他在技術方面的專業(yè)知識,提升整個團隊的技術水平。
第四段:激發(fā)創(chuàng)新思維(250字)
分享會員工心得體會還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。當員工了解到其他人成功解決問題的方法和策略時,他們可能會從中獲得啟發(fā),提出創(chuàng)新的解決方案。這種共享和交流的環(huán)境促使員工思考問題的不同角度,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維模式,從而激發(fā)創(chuàng)新。
此外,員工之間的分享也可以鼓勵他們提出新的想法和建議。當員工知道他們的意見和建議會受到重視時,他們更愿意積極參與到企業(yè)的決策過程中。這種積極的反饋和互動有助于培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力。
第五段:總結(200字)
綜上所述,分享會員工心得體會在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過分享員工的經驗和教訓,我們可以提高員工的工作效率,促進團隊合作,激發(fā)創(chuàng)新思維。作為管理者,我們應該鼓勵員工參與分享,并提供相應的平臺和機會。只有在一個開放、互相學習和成長的環(huán)境中,我們才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的長期發(fā)展。
員工分享心得體會篇六
在已過去的一年中,經過銷售系統(tǒng)全體員工的努力,并在總部有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、售后服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20_年,我們致力于銷售系統(tǒng)內部管理關系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統(tǒng)從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統(tǒng)計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20_年,讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業(yè)務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業(yè)務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業(yè)務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業(yè)務部還完成了銷售產值200萬。目前業(yè)務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業(yè)務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業(yè)務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統(tǒng)內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關系正在完善中,隨公司內部機構調整結束后,這套商務關系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業(yè)務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20_年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
員工分享心得體會篇七
還記得初參與工作時,內心沒有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而心情感動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了很多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿足,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的.不足,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準時地賜予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應當是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順當綻開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最秀麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,擅長使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者積極協(xié)作治療,最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
員工分享心得體會篇八
第一段:介紹會員工心得體會的重要性(200字)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,分享會員工的心得體會是非常重要的。會員工是公司的重要資源,他們承擔著公司運營中的重要角色。他們深入細致地參與公司的各個層面,從而了解并積累了豐富的經驗和知識。分享會員工心得體會,不僅可以讓其他員工從中受益,提升整個團隊的工作質量,還可以加強企業(yè)內部的溝通和合作。因此,推行會員工心得體會的分享活動對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工個人成長都至關重要。
第二段:分享會員工心得體會的方法與途徑(300字)
為了促進會員工心得體會的分享,企業(yè)可以采取多種方法和途徑。首先,可以設立內部博客或論壇平臺,讓會員工可以隨時在上面發(fā)布自己的心得體會。這不僅方便了員工的分享,還能讓其他員工可以隨時查閱。其次,企業(yè)可以定期組織內部分享會,讓會員工可以面對面地溝通和交流自己的心得。此外,企業(yè)還可以鼓勵會員工,例如通過獎勵機制,對積極分享心得的員工進行表揚和獎勵,從而進一步鼓勵和激勵員工。
第三段:會員工心得體會分享的益處(300字)
會員工心得體會的分享不僅對企業(yè)有益,對員工自身也有許多好處。首先,通過分享會員工心得體會,能夠提高整個團隊的工作效率和質量。會員工的心得體會可以幫助其他員工盡快了解某個任務或項目的關鍵要點,避免重復勞動和低效率的工作。其次,通過分享,會員工之間的溝通和合作也會得到增強,形成更好的團隊氛圍。此外,會員工心得體會的分享還能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和學習熱情,促進個人的成長和發(fā)展。
第四段:成功案例的介紹(200字)
許多企業(yè)已經充分認識到會員工心得體會的重要性,并且在實踐中取得了良好的效果。例如,某家IT公司組織了一個內部分享會,供會員工分享自己在項目中的心得體會。通過這個分享會,員工們展示了他們在關鍵問題解決、創(chuàng)新實踐以及團隊合作方面的成功經驗。這些分享不僅使其他員工受益,也對整個企業(yè)的運營和發(fā)展起到了積極的推動作用。
第五段:總結(200字)
分享會員工心得體會對于企業(yè)和員工都具有重要意義。它可以提高團隊的工作效率和質量,增強員工之間的溝通和合作。它還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和學習熱情,促進個人的成長和發(fā)展。因此,企業(yè)應該積極推行會員工心得體會的分享活動,為員工提供更廣闊的學習和成長空間,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工分享心得體會篇九
“保險”是一個在我們的日常生活中出現(xiàn)頻率很高的名詞,一般是指辦事穩(wěn)妥或有把握的意思那么當保險工作人員有什么收獲呢,保險工作人員都學習到什么了呢?下面是本站,為大家準備的當保險工作人員的心得,希望大家喜歡!
通過認真學習溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切學長對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。
綜合部的內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作為一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼??!但如果將這部短片的內容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實生活中確實存在,只不過是我們不知道、沒有親身經歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點,用大多數人的錢去幫助少數需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經歷了5.12的地震后,大家不覺得其實一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
最近一直在學習《太平人壽員工勝任素質模型(20__修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質模型》,這對我來說不啻于一次思想和素質上的饕餮盛宴,在學習的過程中逐條對照素質模型的內容對比自己的實際工作和所思所感,在總結成型的工作經驗,發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎上,明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃,對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。
作為太平的一名后援部門的基礎管理干部,首先要有良好的全局觀和團隊協(xié)作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重,一切行動以公司成績?yōu)闃s,提倡團隊效益為先,個人利益為后,所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中,把“公司既是家”的理念踏實地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團隊,但是有了團隊不代表就意味著有效率,我們還要有團隊協(xié)作的意識。團隊是一個分工明確、層次清晰的整體。每個人都是整體的一個環(huán)節(jié),包容就是各個環(huán)節(jié)的潤滑劑,彼此咬合緊密又不過分緊張,彼此相互支撐又不過分依賴。其實我們的全局觀和團隊協(xié)作意識,本質上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事關系的最好的潤滑劑,包容讓我們的公司充滿愛,讓我們的團隊效率優(yōu)先,讓我們的員工親如一家人。
其次,太平的基礎管理干部要當以身作則的典范,要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力和勇?lián)熑蔚挠職?。一是,做到以身作則是管理下屬的最好方式,因為我的言行直接影響這室內每個人的行為。如果沒有好的表率作用,不管一個人的工作能力有多強,也不可能有好的工作效率,而且好的行為,好的習慣也是一個人掌握更多工作本領的基礎,所以在工作中,我一邊嚴格要求自己,時刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作,提高自覺意識;一邊嚴以律人,讓周圍的同事也能以更負責的態(tài)度對待工作,對待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質量的保證。作為核算部門,每天要與數字打交道,也會遇到與實際不符的情況,這時我會仔細思考緣由,靜下心來重新復核,努力在自己這里把問題解決,做到不上交問題,不轉移問題,不給領導添麻煩,同時及時總結工作經驗,提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調能力配合,很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作,所以當問題難以完全解決時,我會主動向其他同事請教,充分溝通,保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)熑蔚挠職?,自己的工作一定要按時完成,對待工作絕不拖泥帶水,更不推諉脫卸,把承擔重任,努力完滿解決每項工作當做是對太平最好的報答。
再次,用愛心做好輔導培養(yǎng)工作。作為基礎管理干部,一方面要做好本職工作,另一方面也要做好新人的輔導培養(yǎng)。既要提高自我,也要對新人付出感情,培養(yǎng)新人的素質和能力。會計復核是一項繁瑣且需要耐心的工作,復核人員既要有過硬的會計功底,更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力,我在培養(yǎng)新人時會著重要求下屬養(yǎng)成從會計憑證中看清事情的本領,這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個人都有自己的特長,我要做的就是發(fā)掘他們的特長,因人施教,因人用才,使每個人的特長能夠得到有效的發(fā)揮,更好的服務于工作。
第四,作為太平的員工要有誠信正直,積極學習,愛崗樂業(yè),開放分享,服務意識,追求卓越等素質,每一項內容的學習都使我有所思考,每一個內容的要求都讓我倍加認真的對待這份工作,這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質模型讓我能夠更加清楚的認識自己,讓我更加明晰的了解自己,更加明確了工作的方向。
勝任素質模型是本書,一本催發(fā)太平人不斷進取,不斷取得輝煌業(yè)績的書,一本指明未來管理方向,不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量,為太平做出更多的貢獻。