品質部工作年度計劃(優(yōu)質12篇)

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    計劃是一種對未來目標和步驟進行詳細規(guī)劃的行動方案,它是事前的思考和準備,能夠提高工作和學習的效率。我們應該養(yǎng)成制定計劃的習慣,以便更好地實現(xiàn)自己的目標。制定計劃可以幫助我們合理安排時間、提高工作效率,也能預見到可能出現(xiàn)的問題,做到心中有數(shù)。一個好的計劃應該有明確的時間表和里程碑,以便我們監(jiān)督和評估進展。小編還整理了一些計劃制定的注意事項和常見問題,希望對大家有所幫助。
    品質部工作年度計劃篇一
    目的。
    規(guī)范品質部員工培訓工作,使內審員培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
    適用范圍。
    適用于物業(yè)管理公司品質部內審員的培訓工作。
    職責。
    管理者代表負責監(jiān)督及抽檢培訓的實施情況、驗證培訓的效果。
    品質部經理負責制定培訓計劃,并具體組織實施。
    程序要點。
    培訓計劃的制定。
    品質部經理于每年的12月15日前做出下年度的內審員培訓計劃,并上報公司總經理和管理者代表審批。
    內審員培訓計劃必須符合下列要求。
    a)不違反國家的有關法律、法規(guī);
    b)有具體的實施時間;
    c)有考核的標準;
    d)有明確的培訓范圍;
    e)有培訓費用預算。
    培訓內容:
    a)《質量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》;
    b)《質量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程》;
    c)《內部質量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》;
    d)《內部質量審核管理標準作業(yè)規(guī)程》;
    e)《質量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程》;
    f)《品質部日常抽檢工作質量標準作業(yè)規(guī)程》;
    g)《住戶意見征集、評價標準作業(yè)規(guī)程》;
    h)《工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程》;
    i)《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》;
    j)《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》;。
    k)《品質部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》。
    培訓要求:
    b)內審員必須充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程進行工作的意義,充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內在含義。
    培訓的形式:
    a)教員邊講邊示范,內審員隨聽、隨記、隨操作的形式;
    b)內審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。
    品質部標準作業(yè)規(guī)程的培訓每月至少進行兩次,每次不少于60分鐘。
    品質部標準作業(yè)規(guī)程的培訓由管理者代表或品質部經理組織,教員可以由公產領導和任何一位工作技能較高的品質部員工擔任。
    iso9000基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論的培訓。
    培訓的內容:
    a)iso9000質量體系基本理論培訓(20xx版國家標準);
    b)內審員培訓;
    c)行為科學培訓;
    d)mba基本教程培訓;
    e)其他現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓。
    培訓形式:
    a)送外培訓;
    b)請外部專家前來培訓。
    iso9000質量體系基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓每半年至少安排一次,每次不少于3天。
    物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓。
    培訓內容:
    a)物業(yè)管理相關法規(guī)、條例實施細則;
    b)物業(yè)管理的基本理論;
    c)物業(yè)管理行業(yè)多年總結出來的特色管理制度。
    培訓形式:
    a)內部請理論素養(yǎng)高、知識全面的員工擔任培訓教師;
    b)外部請物業(yè)管理專家講學;。
    c)外出參觀、參加專項培訓;
    d)內部討論研究。
    物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓每季度至少安排一次,每次不少于一天。
    公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程的培訓。
    培訓內容:公司所有相關標準作業(yè)規(guī)程。
    培訓形式:
    a)由公司領導或其他部門員工進行專項規(guī)程培訓;
    b)品質部內部討論,然后請公司領導答疑。
    公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓,每季度至少安排一次,每次培訓時間不少于60分鐘。
    其他相關知識培訓。
    培訓內容:
    a)寫作知識培訓;
    b)公共關系培訓;。
    c)其他有關知識。
    培訓形式:
    a)外出培訓、參觀;
    b)請外部專家授課。
    “其他相關知識”培訓每年至少安排一次,培訓時間、規(guī)模、范圍視情況而定。
    每次培訓時,內審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退,請假需經品質部經理事先批準。
    每次培訓后均應就培訓內容對參加培訓的員工作出書面考試或考核,檢測員工參加培訓后的收獲和培訓效果。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
    每次培訓后,品質部經理均應對培訓效果作出評估,并將參加培訓的員工考試成績連同教材、效果評估表,一并在品質部歸檔長期保存。
    《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質部歸檔長期保存。
    本規(guī)程作為品質部員工績效考評的依據之一。
    記錄。
    相關支持文件。
    《培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》。
    品質部工作年度計劃篇二
    20__年是全新的一年,公司品質部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環(huán)境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
    一、部門建設。
    部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
    為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
    二、溝通與合作。
    各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
    三、結束語。
    新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
    品質部工作年度計劃篇三
    根據公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
    二、20xx年工作計劃的基本工作思路
    今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
    三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
    (一)進一步加強內部管理和制度建設
    逐步向iso9000質量標準體系接軌。
    2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
    3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
    4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
    5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
    6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
    (二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
    理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
    2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
    四、物業(yè)品質部工作計劃
    根據西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和品質標準、特此,品質部擬定20xx年的工作計劃如下:
    一、嚴格例行季度檢查制度;
    根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
    二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質量管理體系,
    【1】目的
    1、 為檢查各項目質量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
    【2】檢查范圍
    1、項目各項工作,保安、保潔、考核內容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
    【3】檢查方式和流程
    1、自檢、項目經理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、
    五、檢查結果處理辦法
    1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
    品質部工作年度計劃篇四
    做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
    認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的'大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
    2、款式配色準確無誤;。
    3、尺寸在允許的誤差范圍內;。
    4、做工精良;。
    5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    品質部工作年度計劃篇五
    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的`標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
    1.組織結構。
    目前,品質部人力短缺,共有2人,彈性人數(shù)為1人,但是職責范圍甚廣,包括:來料,生產線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
    組織架構。
    為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖所示,后續(xù)需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質量意識,乃至能產生質量預防改進的動行等:
    當生產規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量就會越來越大,工作重心將。
    品質部工作年度計劃篇六
    l.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
    m.配合相關部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
    n.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
    o.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
    p.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
    q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
    r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性。s.與其他部門相關工作的協(xié)調管理。
    t.完成上級臨時交辦的各項任務。
    以上內容目前僅僅只規(guī)定了“品質部”的`相關工作職責,對于相關工作還局限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應工作職責也待制定。
    崗位說明。
    為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
    崗位目的。
    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
    品質部工作年度計劃篇七
    一、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
    一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。
    二、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
    三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
    四、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
    五、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
    作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
    二、配合生產技術部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質量數(shù)據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
    愿景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執(zhí)行iso質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業(yè)市場的競爭力。
    品質部工作年度計劃篇八
    根據公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點,物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
    今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
    (一)進一步加強內部管理和制度建設。
    1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業(yè)項目內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
    2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
    3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
    4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
    5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
    6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
    (二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
    1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
    2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
    根據西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和品質標準、特此,品質部擬定20xx年的工作計劃如下:
    一、嚴格例行季度檢查制度;
    根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
    二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質量管理體系。
    【1】目的。
    為檢查各項目質量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
    【2】檢查范圍。
    項目各項工作,保安、保潔、考核內容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
    【3】檢查方式和流程。
    1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
    品質部工作年度計劃篇九
    為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,那么如何撰寫一份工作計劃呢?下面由小編為大家整理的物業(yè)品質部2019年度計劃范文,歡迎大家來閱讀!
    1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;。
    2)準備公司物業(yè)資質申報工作,并做好相關的工作;。
    3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;。
    1)做好一切iso9000質量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;。
    2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;。
    1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;。
    2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;。
    1)完成體系文件運行的復審工作;。
    為了提高物業(yè)整體工作質量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx。
    如下所示:
    組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務水平。
    抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,提升認識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
    根據各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
    每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
    上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數(shù)據分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規(guī)范。
    組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務與管理水平。
    完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業(yè)專業(yè)相關知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
    品質部工作年度計劃篇十
    時間一晃而過,轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
    二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
    三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現(xiàn)在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照iec的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。 四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    品質部試用期工作總結2 本人自xx年8月14日加入xx國醫(yī)械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
    一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格。現(xiàn)正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫(yī)療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業(yè)有了初步認識。
    二在領導和專家的指導下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現(xiàn)場審核在理論上有了進一步的認識。 三協(xié)助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
    四日常協(xié)助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
    五認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
    本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和提高。
    品質部試用期工作總結3 剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。 剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
    剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協(xié)件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
    剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
    其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠?!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
    而現(xiàn)在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正常化,能夠勝任了。現(xiàn)在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數(shù)字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面打印一些參數(shù)就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
    對于不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關。可它的意義卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè),之所以能設質檢部,說明企業(yè)生產的產品需要一個保證:
    一個客戶用著產品可享受到安全的保證。 一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
    一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
    所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現(xiàn)在是給別人打工,那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
    做為一名質檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責任心很重要”
    我來自吉林,xx年高考考到長沙航院就讀三年制大專,數(shù)控專業(yè)。學院有國家級數(shù)控培訓基地,教學質量也很雄厚。機械方面的知識掌握的比較牢固,機械制圖、金屬材料,機械設計、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業(yè)后也一直從事機械方面的工作。本來在天津工業(yè)大學的招聘會上應聘的是技術員,但來到公司之后由于質檢部缺人便被調到部門。而經過一段時間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己適應的比較快,至少比同批進來的人進步的快些,而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術性問題,又可以和師傅探討學習更多的`經驗。因此也比較喜歡現(xiàn)在的工作和環(huán)境。
    十年磨一劍,很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會阻礙自己,而現(xiàn)在的我大部分時間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實現(xiàn)自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點點貢獻。希望公司能給我這樣的機會,我一定不辜負公司對我的期望。
    天津屬于一線城市,xx年的天津市月平均工資為3793左右,而我剛來公司不久,并不了解公司是否有全勤獎、績效獎等其它活動獎勵。且周末加班與平時加班一樣標準,所以我要求我的正式工資為2200左右,或根據公司標準與同職位同事一樣即可。福利方面以公司標準。
    品質部工作年度計劃篇十一
    品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
    目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
    由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質。
    保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
    鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
    1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
    2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產。
    3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。
    4、工人的.品質意識教育培訓。
    5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄。
    6、在每一道工序上進行質量控制。
    7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
    及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
    在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
    品質部工作年度計劃篇十二
    20xx年,我市水利工程建設質量與安全監(jiān)督站在局組的直接領導下,在省質監(jiān)中心站的業(yè)務指導下,在兄弟部門的大力支持配合下,認真貫徹執(zhí)行部、省有關水利工程質量管理的規(guī)定,切實履行政府對水利工程實行質量監(jiān)督的職能,認真抓好全市水利工程質量監(jiān)督管理工作,完成了年初制定的各項目標任務。現(xiàn)將一年工作情況總結如下:
    我站現(xiàn)有人員人,其中(崗位職務),人,(崗位職務),人。質量監(jiān)督是工程質量管理工作的重要組成部分,質量監(jiān)督隊伍建設是提高水利工程質量監(jiān)督管理水平的關鍵。水利工程質量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
    因此,我站十分注重對質量監(jiān)督人員的培訓和教育,在自學的基礎上,經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規(guī)以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監(jiān)督員資格認證培訓班。
    在日常的質量監(jiān)督工作中,每個質量監(jiān)督人員都能經常深入工地,熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法,并能堅持原則,秉公辦事,保持勤政廉潔的工作作風,一年來,我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定,認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》,沒有一起違法違紀的事件發(fā)生,樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
    在對工程進行質量監(jiān)督的過程中,我站主要從以下幾方面開展工作:
    1、嚴格執(zhí)行質量監(jiān)督程序
    在質量監(jiān)督過程中,嚴格執(zhí)行《省水利工程質量監(jiān)督程序》,一是在工程開工前,及時辦理質量監(jiān)督手續(xù),簽訂《水利工程質量監(jiān)督書》;二是在工程開工后,及時辦理項目劃分報批手續(xù),明確工程主要分部和重點關鍵部位;三是在工程實施過程中,遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監(jiān)站備案;四是在工程實施的各階段,及時進行質量等級的核定。
    2、加強對質量行為的監(jiān)督檢查
    以往的質量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質量的監(jiān)督,而忽視了對工程參建各方質量行為的監(jiān)督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定,在抓好對工程實物質量的監(jiān)督下,檢查項目法人的質量管理體系、監(jiān)理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系,重點是總監(jiān)理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況;檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
    3、嚴格掌握質量標準,做好質量評定工作
    實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結合的原則,指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監(jiān)理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查,檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質量自評和復評時,是否嚴格執(zhí)行工程質量評定標準,發(fā)現(xiàn)質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中,既要檢查施工單位自檢是否符合要求,也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。
    水利工程外觀質量既是各參建單位的形象,也是我們水利行業(yè)的形象。因此,在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時,也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準,外觀質量達不到規(guī)定要求的,工程質量不能評為優(yōu)良等級。
    4、全面開展在建工程建設質量的監(jiān)督抽查工作
    我站多次深入工地現(xiàn)場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查,在參建單位普遍自查的基礎上,按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》,在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題,現(xiàn)場提出意見,限期整改,使發(fā)現(xiàn)的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理,整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
    20xx年,我市水利工程(不包括外行業(yè)涉水工程)建設項目質量監(jiān)督覆蓋率達100%,全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項,包括xx項工程中已完成個,已驗收個;已驗收單位工程個;已驗收分部工程個,其中個優(yōu)良,分部工程優(yōu)良率%。
    水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全?;仡櫼荒陙淼馁|量管理工作,雖然取得了一定成績,但還存在許多不足。在下一步工作中,我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監(jiān)督工作:
    1、提高認識,加大宣傳力度,牢固樹立質量就是生命的意識。
    2、進一步強化質量監(jiān)督管理,建立完善質量監(jiān)督管理網絡,建立健全質量監(jiān)督制約機制。
    3、進一步加強對受監(jiān)工程的質量監(jiān)督抽檢,加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查,確保質量監(jiān)督的性。
    4、進一步加強質監(jiān)人員的技術培訓,提高技術水平,保證質量監(jiān)督的質量。