教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇一
學(xué)期內(nèi)，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)：
1、熱愛并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度.工作考勤方面，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n。我不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集，電子存檔。
3、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。我明顯感覺到：學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣越來(lái)越濃。
4、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過(guò)程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
5、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
6、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的'成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的勞動(dòng)，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇二
過(guò)去的x年中，我一直擔(dān)任初中語(yǔ)文、政治教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī)；嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)；對(duì)待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對(duì)待家長(zhǎng)做到：主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通；對(duì)待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái)，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇三
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首先在思想方面，我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書育人；同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
其次，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間，做好。
不早退不遲到做到了早出晚歸按時(shí)上下班從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課出滿勤干滿點(diǎn)給學(xué)生做了極好的表率。
第三，在教育教學(xué)工作中，本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材，將教材、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合，積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)。
教案。
上好每一節(jié)課充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論探索適合班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí)向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)積極參加聽課、評(píng)課活動(dòng)努力提高自己的教育理論水平；同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)拓寬教學(xué)新思路；與此同時(shí)采用靈活多變的方法例如演講朗誦會(huì)、讀書活動(dòng)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。第二，抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。第三，搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹良好形象，第四，積極穩(wěn)妥地展開班級(jí)競(jìng)選活動(dòng)，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道，同時(shí)借鑒他校的經(jīng)驗(yàn)，采用成績(jī)名次與日常學(xué)習(xí)等相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化，分組競(jìng)爭(zhēng)，給個(gè)人加減分，期末總評(píng)。與此同時(shí)，積極開展各類班級(jí)文化娛樂活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，融洽師生感情。第五，積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)采用交流冊(cè)的方式積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。應(yīng)該說(shuō)，班級(jí)管理達(dá)到了一定的高度。
在秋運(yùn)會(huì)中，班級(jí)總分獲級(jí)部第二名，在政教處組織的“日常行為規(guī)范教育月”活動(dòng)中，被評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)；在校團(tuán)委組織的“網(wǎng)絡(luò)與中學(xué)生成長(zhǎng)的利與弊”的大討論中，班級(jí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，班級(jí)還參加了辯論會(huì)的決賽，崔琦惠同學(xué)獲得了最佳辯手稱號(hào)。
當(dāng)然，成績(jī)的取得，離不開同學(xué)們的努力，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的支持。
五、廉：廉潔奉公、遵紀(jì)守法，不做有損教師職業(yè)道德的事。
總之，本人在過(guò)去的一年中，有過(guò)收獲，也有失落?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覍⒗^續(xù)努力，力爭(zhēng)佳績(jī)。在2019年里，我會(huì)做好2019年。
個(gè)人工作計(jì)劃。
爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇四
一學(xué)年即將過(guò)去，新的學(xué)期又將開始。教育工作者要怎么做。
“十年樹木、百年樹人?！钡掠ぷ魇瞧椒驳模嵥榈?，年年月月，千件萬(wàn)件，但把它穿在“育人”這根線上，就心里明、手腳勤、忙得愉快、忙得其所.是呀，這句話說(shuō)得很有道理。選擇教師這一職業(yè)，便決定了終生都要象燃燒的蠟燭一樣，向世人承諾光明與奉獻(xiàn)。
20xx年南京師范畢業(yè)后，被分在了家鄉(xiāng)榮炳中心小學(xué)，我滿懷熱情地走上了小學(xué)教育的崗位。從事語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作，“曉理、動(dòng)情、施愛，幫助學(xué)生健康地成長(zhǎng)”，我一直把這點(diǎn)放在工作的首位?！耙刹牛瘸伞叭恕?，我把智育為重心的應(yīng)試教育和以德育為重心的素質(zhì)教育相結(jié)合。我積極研究少年兒童身心發(fā)展規(guī)律，努力吸取各地德育、少先隊(duì)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性、科研性地開拓鮮明特色的少先隊(duì)工作，從工作中總結(jié)出“小、活、實(shí)、新”的特點(diǎn)，在評(píng)價(jià)中創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展了一系列既富有現(xiàn)代教育色彩又具有兒童情趣的少先隊(duì)活動(dòng)。
五年的精心努力，五年的孜孜求索，使我由教育戰(zhàn)線上的一名新手逐漸成長(zhǎng)為丹徒區(qū)的一名教壇新秀?，F(xiàn)已被評(píng)為丹徒區(qū)“五一巾幗標(biāo)兵”，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被授予教育局嘉獎(jiǎng)。20xx年、20xx年兩次被評(píng)為區(qū)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。
鍥而不舍的努力使我終于在教育教學(xué)改革方面也小有收獲:“丹徒區(qū)語(yǔ)文青年教師課改評(píng)課活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)”，“丹徒區(qū)非省級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師語(yǔ)文評(píng)課活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)”，多次在鎮(zhèn)級(jí)上教學(xué)研究課，有二十余篇教育教學(xué)論文分別在省、市、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)。論文《心中畫卷無(wú)限好》、《從“口”到“手”》分別獲省二等獎(jiǎng)，論文《在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)的探索》獲省優(yōu)秀獎(jiǎng)，案例《與平安盡情擁抱》獲鎮(zhèn)江市一等獎(jiǎng)，等等。多媒體課件在市級(jí)評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的學(xué)生多次在市、區(qū)級(jí)的作文、書畫、雙龍杯、童話節(jié)比賽中獲獎(jiǎng)。另外，還參加了江蘇省“校校通”工程信息技術(shù)培訓(xùn)和“班主任專業(yè)化與現(xiàn)代班集體建設(shè)研究”的培訓(xùn)。
五年的教壇耕耘，雖然不是太長(zhǎng)，但我在教書育人的平凡崗位上奉獻(xiàn)著一名普通教師的火熱情懷與赤誠(chéng)的愛心。走出了一條拼搏、奮斗、奉獻(xiàn)的歷程。
一、善于實(shí)踐，豐收的果實(shí)喜立枝頭:。
工作以來(lái)的艱辛奮斗，我深深地領(lǐng)悟到教師的一生是奉獻(xiàn)、博愛的一生。
熱愛學(xué)生是教育工作者最起碼的職業(yè)道德。愛是教育的基礎(chǔ)，只有愛得深，工作才能做得好。一個(gè)人如果沒有被執(zhí)著信念鼓舞著，他是不會(huì)做出偉大的事業(yè)來(lái)的。作為一名輔導(dǎo)員老師，我將這種執(zhí)著的信念熔于愛孩子、愛自己所從事的事業(yè)之中。工作以來(lái)，我每周的課時(shí)平均達(dá)到18課時(shí)，然而我從不覺得累，也從不抱怨苦。孩子們像磁鐵一樣，牢牢地吸住了我的心。我愛孩子，同他們?cè)谝黄鹞視?huì)永遠(yuǎn)覺得快樂!我愛我從事的這個(gè)事業(yè)，我的責(zé)任是重大的，工作是艱巨的，也是非常光榮的。學(xué)生每一次參加比賽，我都會(huì)認(rèn)真輔導(dǎo)，因此我犧牲了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日和星期天的休息，輔導(dǎo)著參賽的學(xué)生，投入了自己全部的精力。因而，每一次學(xué)生的比賽總能取得可喜的成績(jī)。
擔(dān)任小學(xué)團(tuán)隊(duì)工作，我充分利用好課后時(shí)間帶領(lǐng)孩子們開展好各種綜合實(shí)踐活動(dòng)，功夫不負(fù)有心人，孩子們?cè)诨顒?dòng)中碩果累累，另外，還帶領(lǐng)孩子們參加了學(xué)校的“國(guó)家級(jí)子課題的研究”工作，現(xiàn)已順利結(jié)題。
二、學(xué)無(wú)止境，思索的花朵久開不衰:。
為給學(xué)生“一滴水”，自己要有一眼清泉，只有這樣才能盡職盡責(zé)，教好學(xué)生。踏上工作崗位后，我從三個(gè)方面不斷地提高自身素質(zhì)。
首先我在專業(yè)理論上進(jìn)一步深造，努力提高業(yè)務(wù)水平。大專畢業(yè)的我，不滿足于自己的文化知識(shí)水平，平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了南京師范大學(xué)本科知識(shí)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已即將畢業(yè)。時(shí)代不斷發(fā)展，教育也不斷有新要求，我經(jīng)常反思，自己不應(yīng)該一直停滯不前，吃老本是不行的，因?yàn)槲疫€年輕，如果一直不要求上進(jìn)那豈不是要誤人子弟?于是我一天也沒讓自己閑著，緊張而積極地投入了全國(guó)成人高考的隊(duì)伍中，我放棄了學(xué)校組織的外出旅游的機(jī)會(huì)，把自己“關(guān)”在家里“奮發(fā)圖強(qiáng)”。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，我終于通過(guò)了一門又一門的考試。
隨著新一輪課程改革的實(shí)施，我又認(rèn)識(shí)到，做一名合格的語(yǔ)文教師，要想把課上的得心應(yīng)手，豐富的知識(shí)、良好的知識(shí)素養(yǎng)是重要的保證。我就利用課余時(shí)間和寒暑假，大量閱讀相關(guān)書籍、勤練教學(xué)基本功。課本上所要求教學(xué)的所有知識(shí)、習(xí)題，我一遍一遍反復(fù)研究，然后指導(dǎo)學(xué)生完成，啟發(fā)學(xué)生探索，同時(shí)，還積極拓展課外知識(shí)，豐富學(xué)生體驗(yàn)，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面。
為了讓自己早日成為一名合格的、優(yōu)秀的小學(xué)教師，我還積極投身于教學(xué)改革之中，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，探索語(yǔ)文教學(xué)課堂模式，研究新的教學(xué)方法。
我把學(xué)生的品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育始終作為實(shí)施素質(zhì)教育的頭等大事來(lái)抓。充分挖掘?qū)W校和班級(jí)的現(xiàn)有資源:。
黑板報(bào)。
每周的小喇叭廣播活動(dòng)室電腦室隊(duì)室的教育作用，依托于每天的晨會(huì)課，每周一節(jié)班會(huì)課，廣泛開展了形式多樣的特色活動(dòng)。把學(xué)校教育與家庭教育緊密結(jié)合，實(shí)施了以學(xué)生自評(píng)家長(zhǎng)評(píng)教師評(píng)的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育多向評(píng)估，把學(xué)生自我教育家庭教育學(xué)校教育有機(jī)地融合為一體。不僅重視面上的學(xué)生思想教育情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，而且經(jīng)常深入學(xué)生之中，了解情況，把握思想教育的脈搏。雖然人生地不熟，但還是堅(jiān)持家訪，白天一有空就找學(xué)生談心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。將原來(lái)的流動(dòng)紅旗制改成星級(jí)制，分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)改成。
評(píng)語(yǔ)。
評(píng)價(jià)制。改革對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)制度，采用單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)比，讓更多的學(xué)生有了展示自我、成就自我的空間……一項(xiàng)項(xiàng)的改革讓同學(xué)們真正樂于學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。一項(xiàng)項(xiàng)改革更獲得了社會(huì)好評(píng)、家長(zhǎng)好評(píng)。
我始終堅(jiān)持在平凡瑣碎的工作中，耐心地、細(xì)心地全面教育學(xué)生，使其健康成長(zhǎng)，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新一代公民。
學(xué)生都說(shuō)在陳老師的教育培養(yǎng)下，我們的班級(jí)蓬勃向上，成為班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好、紀(jì)風(fēng)嚴(yán)的優(yōu)秀集體。在校廣播操、朗讀比賽、讀書比賽、“比一比，賽一賽”等集體項(xiàng)目的比賽中，均榮獲很不錯(cuò)的成績(jī)。我們的中隊(duì)還被評(píng)為區(qū)“英雄中隊(duì)”。是陳老師用無(wú)私的奉獻(xiàn)，讓我們學(xué)會(huì)了愛父母、愛同學(xué);是陳老師用濃濃的愛，筑就了我們的成長(zhǎng)的。我們永遠(yuǎn)感謝您，敬愛的老師!師恩永難忘，師愛永在我們心中!
三、充滿愛心，奉獻(xiàn)的道路更精彩:。
老師奉獻(xiàn)的只是一個(gè)愛，獲得的將是眾多學(xué)生與社會(huì)的愛。我深深地感到:教師最大的快慰，最高的獎(jiǎng)賞，不是名譽(yù)、地位和金錢，而是當(dāng)您的學(xué)生成為對(duì)社會(huì)的有用人才時(shí)，您的形象還在不斷地影響著他。師恩師緣，這是人世間最優(yōu)美、最高尚、最值得珍惜的感情。
面對(duì)新的形勢(shì)，從我做起，重塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些，但人活在世上總是要有點(diǎn)精神的，我總牢記我父親對(duì)我說(shuō)的話:“人不可有傲氣，但必須要有傲骨!”這些年來(lái)，我在金錢和物質(zhì)面前，表現(xiàn)出了一名人民教師的應(yīng)有的高尚師德。一個(gè)個(gè)節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導(dǎo)，我從不計(jì)較個(gè)人的經(jīng)濟(jì)得失，一切以學(xué)校利益為重，一切以育人為重。從沒有向?qū)W校伸過(guò)手，提過(guò)什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律，勤奮工作，為人師表。
我只是很普通的一位人民教師，我覺得我所做的一切也是很普通的，都是我應(yīng)該做的。成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，今后我會(huì)更加不斷地完善自我，繼續(xù)保持良好的師德師風(fēng)，在平凡的三尺講臺(tái)，以春蠶的精神、蠟燭的品格，為建設(shè)中華民族的高度文明，盡自己的一份力量與責(zé)任，完成一個(gè)人民教師永無(wú)止境的奉獻(xiàn)與追求。沒有太多的豪言壯語(yǔ)--只因?yàn)閻郏晕以敢?我愿意用一生來(lái)守侯這個(gè)平凡的崗位!
一學(xué)年即將過(guò)去，新的學(xué)期又將開始。在過(guò)去的一年中，我盡心盡力地完成了教學(xué)及分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了在新學(xué)年中取得更好成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
首先我堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理及“三個(gè)代表”的重要思想，不斷通過(guò)報(bào)紙、報(bào)刊、收看電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，提升自身的政治修養(yǎng)。同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新的教育教學(xué)理念及新的教學(xué)方法和手段來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教育教學(xué)的能力。
過(guò)去的一學(xué)年中，我承擔(dān)著*中學(xué)七年級(jí)、九年級(jí)的音樂課教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中，我以真誠(chéng)的感情去愛學(xué)生，利用音樂課的優(yōu)勢(shì)精心塑造他們的心靈。我認(rèn)為每一位學(xué)生都是有人格、有個(gè)性、有希望的人，我真心的去尊重、去愛護(hù)他們，使他們能夠成為學(xué)有所長(zhǎng)，全面發(fā)展的合格人才。在農(nóng)村學(xué)校，音樂課不受重視是個(gè)普遍現(xiàn)象，孩子們從小對(duì)音樂課的認(rèn)識(shí)也很少，“喜歡音樂而不喜歡音樂課”，所以我不斷學(xué)習(xí)和探索行之有效的課堂教學(xué)模式與方法，使初中音樂課不流于形式、不疲于應(yīng)付。這幾年，正處在教育改革的大好時(shí)機(jī)，為了趕上時(shí)代的步伐，我積極探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，除了課堂教學(xué)這個(gè)主陣地外，我還積極參加學(xué)校組織的各種豐富多彩的課外活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生真正學(xué)到相關(guān)的音樂知識(shí)，提升自身音樂素養(yǎng)，最終取得了理想的成績(jī)。
出處 WwW.XuefeN.coM.cn
由于中心學(xué)校人員相對(duì)短缺，每個(gè)人都承擔(dān)著多項(xiàng)工作任務(wù)。我分管的是人事、師訓(xùn)、工會(huì)工作，同時(shí)協(xié)助商興明主任分管計(jì)財(cái)、校產(chǎn)管理等工作。
人事工作事關(guān)每個(gè)人的切身利益，所以我在工作中事事謹(jǐn)慎，詳細(xì)閱讀文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)通知精神，做到不錯(cuò)不漏、不添不補(bǔ)，公平公正地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)努力，一年來(lái)沒有出現(xiàn)一人上訪沒有出現(xiàn)一次不良事件。工作中也會(huì)遇到許多困難和煩心事，每每我都會(huì)靜下心來(lái)細(xì)細(xì)斟酌，克服浮躁的心態(tài)，適時(shí)進(jìn)行換位思考，所以困難也就迎刃而解了。記憶猶新的是20xx年中級(jí)職稱評(píng)審。因?yàn)榻逃职阎屑?jí)職稱評(píng)審工作下放到鎮(zhèn)中心學(xué)校來(lái)做，所以給這項(xiàng)工作增添了很大的難度。我本著公平公正的原則制定了我鎮(zhèn)的評(píng)審。
工作方案。
成立了以各學(xué)校骨干教師為代表的評(píng)審小組。參評(píng)人員上報(bào)材料后評(píng)審小組進(jìn)行第一次公開評(píng)審量化結(jié)束后立即在各單位公示限期三天提出異議;在某些同志提出異議后我進(jìn)行了詳細(xì)記錄然后馬不停蹄地一一排查有的需要到教育局查閱檔案有的需要到各單位了解情況排查結(jié)束后我馬上將情況形成文字并召開參評(píng)人員及評(píng)審小組成員會(huì)議進(jìn)行通告然后重新評(píng)審并公示。最終使得參評(píng)人員人人口服心服評(píng)審工作圓滿結(jié)束。
師訓(xùn)工作和工會(huì)工作也是紛繁復(fù)雜。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)文件及通知的基礎(chǔ)上，積極與縣局領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年初，全縣掀起了大連基本功的熱潮，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)縣教體局的號(hào)召，制定了適合我鎮(zhèn)實(shí)際的實(shí)施方案。并投資萬(wàn)元為每一位老師購(gòu)買了小黑板、毛邊紙、硬筆練習(xí)紙、宣紙、鋼筆、毛筆等用品，全鎮(zhèn)上下開展起了大連基本功活動(dòng)。半年過(guò)去，老師們的基本功水平有了相當(dāng)大的提高，效果良好。
從成為一名人民教師的那天起，我就抱定了干一輩子教育的信念，正是這種信念和決心，才使我以平平常常的心態(tài)、高高興興的心情，去干實(shí)實(shí)在在的事情。敬業(yè)精神激勵(lì)著我在平凡的崗位上積極履行著一個(gè)人民教師的職責(zé)。美國(guó)著名作家馬克〃吐溫說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)人把注意力集中到一個(gè)焦點(diǎn)上，那就會(huì)做出連他自己都感到吃驚的成績(jī)來(lái)。”我很崇尚這句話。我的點(diǎn)滴成績(jī)的取得，只是因?yàn)閷Ｐ?、專注，只是因?yàn)殚L(zhǎng)期的笨鳥早飛。
雖然取得了一些成績(jī)，但這些都已成為了過(guò)去，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭(zhēng)取把工作做得更好。
作為一名班主任，必須有高度的工作熱情，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，為學(xué)生著想的心愿。
1.工作要有責(zé)任心只有有責(zé)任心的班主任，工作才會(huì)實(shí)抓實(shí)干，才能管理好班級(jí)。
2.工作要細(xì)心只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;考試大網(wǎng)站收集只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)覺學(xué)生的不良行為，及時(shí)給予批評(píng)教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細(xì)心的班主任，才能制定出細(xì)化的各種。
規(guī)章制度。
讓學(xué)生的行為每天每時(shí)每刻都有章可循有“法”可依。
3.工作要有耐心班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個(gè)班級(jí)都有一些相對(duì)落后的學(xué)生，只要班主任把后進(jìn)生教育好了，班級(jí)管理工作就有效了。但是，要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變，行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。因此，我們班主任也要學(xué)會(huì)打“持久戰(zhàn)”。
4.重視家訪家訪是學(xué)校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。通過(guò)家訪，教師可以了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)表現(xiàn);了解學(xué)生的家庭背景;了解學(xué)生的生活行為習(xí)慣。通過(guò)家訪，教師可以讓學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、工作、行為表現(xiàn)。不管是班主任，還是學(xué)生家長(zhǎng)，只有深入了解學(xué)生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5.加強(qiáng)班干部管理班干部是班主任管理班級(jí)的有力助手。班干部來(lái)源于學(xué)生的選舉，在學(xué)生當(dāng)中有一定的威信;班干部就來(lái)源于班級(jí)，來(lái)源于學(xué)生群體，方便班級(jí)管理工作的展開，可以讓班級(jí)管理工作更深入、更細(xì)致。班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會(huì)議。
6.心態(tài)要端正在班級(jí)管理工作中，難免會(huì)遇到一些煩心事、棘手事，如:家中的煩惱事，學(xué)校里的不如意;學(xué)生的不聽話，同事的小矛盾;等等。尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學(xué)生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀(jì)，許多班主任可能會(huì)對(duì)學(xué)生失去信心，對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。
其實(shí)，即使學(xué)生一時(shí)沒有進(jìn)步，或變本加厲，責(zé)任并不全在班主任和老師。一方面是因?yàn)楝F(xiàn)代的教育是學(xué)校、社會(huì)、家庭三元一體的教育，只有學(xué)校教育，而缺乏社會(huì)、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。正如有些老師所說(shuō):“5+2=0”，學(xué)生在學(xué)校里的5天教育，經(jīng)過(guò)在家的2天負(fù)面教育，教育效果卻成了0，甚至是負(fù)值，責(zé)任并不在老師。另一方面，教師常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重，而又沒有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。如果教師的心理不健康，學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7.關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們，關(guān)心他們的。學(xué)生們信任你，喜歡你，班級(jí)內(nèi)的工作就很容易開展。
8.重視后進(jìn)生的教育工作在每一個(gè)班級(jí)中，都有一些在學(xué)習(xí)，思想上后進(jìn)的學(xué)生，他們往往都很自卑，也有極個(gè)別的十分調(diào)皮，令教師頭疼。作為班主任，不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作。
9.如何批評(píng)學(xué)生，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng)?第一招叫做:“退三進(jìn)一”，每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能你通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10.如何營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛?班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中，根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮?jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育?？傊?，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠(chéng)地?zé)釔蹖W(xué)生，熱愛班主任工作，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是可以干的很出色的。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇五
為您提供幫助！
一直以來(lái)我都覺得自己是最幸福的人，這份幸福來(lái)自于8年前踏入勝利小學(xué)成為和諧家庭的一份子;這份幸福來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)注、關(guān)愛;這份幸福來(lái)自于我能在三尺講臺(tái)上，撒下放飛的希望，收獲樂在其中的喜悅;這份幸福就是今天我能站在這里，向大家匯報(bào)我這一學(xué)期的工作情況：
作為畢業(yè)班的班主任，我深知自己肩上的責(zé)任之重?？峙伦霾缓眠@項(xiàng)工作,辜負(fù)家長(zhǎng)的重托,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)們的信任。為此每天不停的查閱有關(guān)畢業(yè)班教師的工作方法,從中吸取經(jīng)驗(yàn)以為我所用。首先，堅(jiān)持全面育人思想，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，支持學(xué)生特長(zhǎng)：常莉同學(xué)代表學(xué)校參加了區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得女子跳高第一名的好成績(jī);張婉瑩同學(xué)在全國(guó)象棋大賽中取得女子組第一名的優(yōu)異成績(jī)，9月，她將進(jìn)入省象棋隊(duì)，享受國(guó)家津貼;陳思、劉廣見、侯格等同學(xué)的習(xí)作先后在國(guó)家級(jí)。
作文。
大賽中獲獎(jiǎng)，文章發(fā)表在小珊瑚作文網(wǎng)，并刊登在國(guó)家級(jí)刊物上;孫增輝同學(xué)在全國(guó)奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得銀牌，在全國(guó)noc創(chuàng)新大賽中獲三等獎(jiǎng)，在全省速滑全能比賽中取得第七名的好成績(jī)，并獲得區(qū)“少年之星”稱號(hào);劉超同學(xué)參加全國(guó)機(jī)器人編程大賽中，榮獲一等獎(jiǎng)，接受中央電視臺(tái)的采訪……在六年二班，我為學(xué)生提供張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái)，讓他們秀出自己的精彩!其次，關(guān)注學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生健全人格。使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)處于相對(duì)輕松狀態(tài)。加強(qiáng)思想教育、心理疏導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理健康，保證學(xué)生體育鍛煉時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生身體健康。第三，立足于新課改，向課堂要質(zhì)量。精心研究教材，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教，提升課堂的質(zhì)量與效率，不搞“疲勞戰(zhàn)術(shù)、題海戰(zhàn)術(shù)”，在繁雜的畢業(yè)復(fù)習(xí)階段，用心想事，用心謀事，用心做事。
暢游在網(wǎng)絡(luò)的天地，讓我逐漸更新教研觀念、創(chuàng)新教研模式。在阿城班主任崗位練兵競(jìng)賽中，更讓我懂得了付出努力，就可能成為現(xiàn)實(shí)。
4月中旬，當(dāng)韓校長(zhǎng)布置我參加阿城班主任崗位練兵比賽這個(gè)艱巨的任務(wù)時(shí)，我的內(nèi)心很復(fù)雜，因?yàn)楸荣愔袕?qiáng)手如云，有曾參加過(guò)國(guó)家級(jí)賽課的優(yōu)秀教師，有曾參加過(guò)哈爾濱班主任技能展示的教師，我生怕稚嫩的自己不能為學(xué)校爭(zhēng)光。領(lǐng)導(dǎo)看出了我的憂心忡忡，那一句“只要盡力就無(wú)怨無(wú)悔”我至今銘記。一切，激發(fā)了我的斗志，那半個(gè)月我每天捧著韓校長(zhǎng)送我的5本班主任工作創(chuàng)新的書籍，閑暇時(shí)就認(rèn)真的閱讀，回到家當(dāng)我吃飯、洗漱完畢，我就倚在床上認(rèn)真分析，并把鬧鐘設(shè)定兩小時(shí)報(bào)一次，這樣困了睡，醒了再看。那半個(gè)月覺得自己過(guò)得好充實(shí)，在書籍中我認(rèn)識(shí)了近代教育家杜威、鄭士巖。班主任個(gè)性展示、抽簽答辯、班會(huì)《風(fēng)雨中我們飛翔》這三個(gè)環(huán)節(jié)的比賽，我排名第一。5月初，代表阿城區(qū)小學(xué)班主任參加了在一中舉行的哈市班主任崗位比武展示。展示結(jié)束，當(dāng)哈市德育主任與我握手，對(duì)我說(shuō)：“你的未來(lái)不是夢(mèng)?！?當(dāng)阿城德育主任向我伸出大拇指;當(dāng)校領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)溫暖的擁抱;當(dāng)我的同事對(duì)我說(shuō)：“好樣的!”我像個(gè)小孩子一樣，燦爛的笑了，我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的展示自我、歷練自我的機(jī)遇與舞臺(tái)，讓我獲得了自信與勇氣，擁有了一片更廣闊的天地來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的教育夢(mèng)想，也正是這次比賽，讓我讀懂了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)年輕教師所給予的厚望、信任、支持與鼓勵(lì)，同時(shí)也讓我更加理智地思考自己的教育人生。
在本學(xué)期榮獲“哈市優(yōu)秀教師”、“哈市優(yōu)秀班主任”、“哈市課改先進(jìn)個(gè)人”、“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”光榮稱號(hào)。面對(duì)不曾奢望的榮譽(yù)，當(dāng)多年的付出被肯定，我得到的是心靈的巨大滿足，更喚起我更為熱切的追求。茫茫人海中，我乃滄海一粟。命運(yùn)注定我渺小，職業(yè)決定我平凡。但平凡中我要求自己辛勤耕耘，奮力拼搏，盡我所能，傾其所有。平凡中辛苦快樂;平凡中桃李繽紛。
我告訴自己:得意時(shí)淡然，失意時(shí)坦然。淡泊明智，寧?kù)o致遠(yuǎn)!這就是我，爭(zhēng)做優(yōu)秀的教師，做最好的自己!
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇六
本博自2010年9月6日開通模擬賬戶，今日收盤賬戶資金263817元，收益31.9%，這個(gè)收益不是很好。9月幾乎持平，10月有了一些收益，11月基本持平，在12月份的一系列操作中出現(xiàn)重大原則性錯(cuò)誤！這些錯(cuò)誤都是違背交易系統(tǒng)的，同時(shí)從某種程度上也反映出當(dāng)前交易系統(tǒng)的靈活性不足，交易紀(jì)律的執(zhí)行力不夠！
最近三天的“見底反彈”一直得不到市場(chǎng)的認(rèn)可，成交量沒有放大，大家都認(rèn)為這不是真實(shí)的主力資金進(jìn)場(chǎng)，后市恐有新低出現(xiàn)。我就想了，只要你不是今天追高買入，你擔(dān)心什么?即使今天追高買入，你也應(yīng)該有足夠的信心繼續(xù)持股。
后市，我們堅(jiān)持短中期以有色、煤炭、金融、地產(chǎn)、科技、創(chuàng)業(yè)板為主流。中長(zhǎng)期可以考慮地產(chǎn)板塊、科技板塊、醫(yī)藥版塊和創(chuàng)業(yè)板。
中國(guó)最近繼續(xù)加倉(cāng)美元，歐元區(qū)不斷有新的危機(jī)出現(xiàn)。美元，即使是瘦死的駱駝也比馬大。中國(guó)的智囊團(tuán)不是吃素的，不會(huì)沒事抱著美元買而不買資源資產(chǎn)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，中國(guó)的智囊團(tuán)也是在賭美元會(huì)升值的，中國(guó)和美國(guó)也是有一定同盟的，必要時(shí)有可能要犧牲掉歐元。當(dāng)然這都只是一種猜想。對(duì)于稀土永磁、以及一些炒的過(guò)高的有色股，大家做做短線就行了。當(dāng)然，現(xiàn)在風(fēng)光的還將是有色和煤炭。
其次地產(chǎn)板塊，這個(gè)版塊現(xiàn)在似乎已經(jīng)沒有人看好了。但是，就從那些在底部趴著不動(dòng)的諸如名流置業(yè)這樣的股票，橫有多長(zhǎng)豎有多高！一旦有個(gè)龍?zhí)ь^，那么將是非?；鸨?，當(dāng)然，這樣的股票在抬頭的時(shí)候，要么是逼空連續(xù)漲停，要么會(huì)用慘無(wú)人道的形態(tài)洗盤方式！科技板塊和創(chuàng)業(yè)板我們就不用再分析了，十二五是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的'重要階段，做股票投資心胸要大，要放眼全局，放眼世界！至于醫(yī)藥版塊，這是一個(gè)資金長(zhǎng)期滯留的板塊，只要有人類的地方，就會(huì)有醫(yī)藥，而且，醫(yī)藥不會(huì)因?yàn)槭裁唇?jīng)濟(jì)危機(jī)什么國(guó)家政策而有什么行業(yè)周期！人的生老病死是一種自然過(guò)程，醫(yī)藥會(huì)伴隨人的一生。不論新興國(guó)家的中國(guó)、印度，即使經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國(guó)、英國(guó)，醫(yī)藥股的增值也是非常引人注目的！
對(duì)于2011年的中國(guó)股市的走勢(shì)，100個(gè)人會(huì)有100個(gè)不同的說(shuō)法。其實(shí)，股市怎么走，與我們?cè)趺床僮鞯某浞中院捅匾詻]有那么明顯。我們已經(jīng)吃了一次不遵守交易系統(tǒng)而造成的損失了，我們應(yīng)該學(xué)乖一些。與此同時(shí)，不斷地修正自己的操作系統(tǒng)和修正自己的操作理念這才是最重要的，至于操作，就讓交易系統(tǒng)告訴我們把。
2011年，我們堅(jiān)持3200點(diǎn)前堅(jiān)持持股的戰(zhàn)略，3300是一個(gè)戰(zhàn)略分水嶺，邁過(guò)去之后的行情將會(huì)是波瀾壯闊的，如果邁不過(guò)去，行情將會(huì)走得非常的坎坷和艱難！而且，幾乎可以肯定的是，第一次一定邁不過(guò)去。2011年，我們將以一種更加成熟穩(wěn)重的操作理念來(lái)面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我有能力也有信心能將我們共同的投資事業(yè)做得更好！
虛擬資金賬戶，2010年12月31日截圖。
（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇七
三個(gè)月前我滿心歡喜，懷揣夢(mèng)想，踏入了教育行業(yè)，雖然自己并非師范專業(yè)出生，但是教育別人，傳播知識(shí)，看著那些優(yōu)秀的孩子一天天的進(jìn)步成長(zhǎng)，我就很開心，這也是我的夢(mèng)想。教書育人是一項(xiàng)神圣的工作，人這輩子一定需要有那么一段時(shí)間在做這樣一件事。即使現(xiàn)在我已經(jīng)離職，也不愿意選擇工資待遇低的這樣一份工作作為職業(yè)，但是不排除將來(lái)我工作之余，閑暇時(shí)間，會(huì)參與到教書育人的.崗位。
公司雖然不大，優(yōu)秀的教師雖然也不多，但是我還是學(xué)到了很多東西。比如了解到孩子想學(xué)好英語(yǔ)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)在4—12歲，也了解到繪本故事的教育作用，家庭教育對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵影響作用，從小形成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣對(duì)日后的學(xué)習(xí)生活工作的幫助作用，幼少兒孩子的依賴家庭，青春期孩子的個(gè)性叛逆，人生的每一個(gè)階段該怎么過(guò)是不荒廢時(shí)光的。這些思想對(duì)我日后的生活工作待人處事，都會(huì)留下很多影響，給我很多幫助。
然而，不足之處是我入世太淺，不太會(huì)與陌生人溝通，不會(huì)說(shuō)話，而讓自己顯得更偏向于研究型的人，以后隨著年齡閱歷的增加，我必須要練習(xí)語(yǔ)言表達(dá)能力，能說(shuō)會(huì)道才能把自己的思想告訴別人，才會(huì)有人欣賞，才能得到幫助。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇八
白駒過(guò)隙，日月穿梭，又見梅開臘底。
彈指一揮間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡(luò)部，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持，向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績(jī)離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持促使我們快速前進(jìn)。
回望過(guò)去這一年，是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。
作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。
在公司領(lǐng)導(dǎo)識(shí)明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下，公司取得突破性的發(fā)展，注重信息化建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)建電子辦公平臺(tái)，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱情。
現(xiàn)將今年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：
1、硬件建設(shè)方面
(1)數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè)
完成中心機(jī)房的改裝，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。
機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶，是設(shè)備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。
機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無(wú)阻。
全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、ups，對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)和接地等的要求。
對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄，并形成機(jī)制。
提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。
(2)電腦硬件資源管理
按集團(tuán)各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實(shí)施安裝調(diào)試。
同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。
通過(guò)信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設(shè)方面
(1)多箭齊發(fā)，樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，我們通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
(2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。
建成oa內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)，通過(guò)oa內(nèi)網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息，所有的內(nèi)部文件也均通過(guò)oa內(nèi)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學(xué)“走”，由此可見，信息技術(shù)由oa的建立開始功能逐步完善，由“簡(jiǎn)入繁”。
(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)
在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開通，讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話監(jiān)
控和管理不力的問(wèn)題迎刃而解。
3、安全體系建設(shè)
(1)信息安全自查
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
(2)安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。
定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版。
同時(shí)，加強(qiáng)信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。
(3)創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)安全管理模式
為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的mac地址及ip，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的`電腦終端異常、ip數(shù)據(jù)及流量過(guò)大，阻塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公，信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的mac地址及ip，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問(wèn)題終端電腦，為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。
從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。
(4)故障管理
形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。
4、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)
(1)對(duì)信息化管理中高層，網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn)，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。
5、部門管理
(1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多，聚沙成塔。
充分利用知識(shí)成果，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
依據(jù)知識(shí)庫(kù)和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。
(2)建立it服務(wù)管理體系
1)完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度it軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè)，常見故障問(wèn)題檢查及處理流程。
2)量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時(shí)間，規(guī)定不同類型故障問(wèn)題處理時(shí)間，量化考核工作質(zhì)量。
故障評(píng)估，正常壽命和常見故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。
3)提高信息服務(wù)水平，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見反饋調(diào)查，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。
樹立良好部門形象。
4)十年樹木，百年樹人，培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。
今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時(shí)間短，難免存在問(wèn)題。
首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。
其次，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期，更有針對(duì)性的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。
再次，一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。
總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)，對(duì)來(lái)年的工作提出初步的計(jì)劃：
我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
我們將以oa網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施erp積累經(jīng)驗(yàn)。
一、20xx 年主要指標(biāo)完成情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門共同努力下， 2016 年客服主要指標(biāo)處于全省領(lǐng)先位置。
1、客戶滿意度表現(xiàn)穩(wěn)定。
在省公司第二期調(diào)查中，大洋各環(huán)節(jié)全部達(dá)標(biāo)，得分均有所提升。
標(biāo) 準(zhǔn)滿意度全省第一，營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)、促銷、投訴滿意度全省第二，新 業(yè)務(wù)全省第三。
2、萬(wàn)客戶投訴量(13.9 件)全省第2 3、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)分100 分，四個(gè)季度均達(dá)標(biāo)。
其中營(yíng)業(yè)廳暗訪檢測(cè)平均得分 93.81 分、電話回訪滿意度平均得分86.55、雙向評(píng)價(jià)滿意度平均得 分94.32 分、自助充值占比62.47%，各項(xiàng)成績(jī)均名列全省前茅。
月均中高端客戶35.27萬(wàn)，完成目標(biāo)110.2%;拍照中高端客戶保有 率85.5%，深度捆綁率達(dá)到54.3%。
拍照中高端客戶硬性捆綁率為 48.4%，軟性捆綁率為60.1%，總體捆綁率72.7%，硬性捆綁率暫列全 省第一位。
5、全球通品牌服務(wù)評(píng)估指標(biāo)綜合得分67.2 省第二位。
6、電子渠道和電子商務(wù)指標(biāo)完成率處于全省中游位置。
附——截至11 月30 日各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)
(一)客戶滿意度管理扎實(shí)推進(jìn)
1、落實(shí)全程滿意度考核管理，完善 “8+n”認(rèn)責(zé)考核體系，深入開展質(zhì)量監(jiān)控，綜合運(yùn)用投訴管控、營(yíng) 業(yè)廳檢測(cè)、滿意度調(diào)查等管理工具，針對(duì)客戶集中關(guān)注的不規(guī)范營(yíng)銷、 服務(wù)質(zhì)量、重復(fù)投訴、營(yíng)銷口徑、全業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開展閉環(huán)的 檢測(cè)和提升。
2、運(yùn)用雙向評(píng)價(jià)改進(jìn)服務(wù)短板，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)示范項(xiàng) 目建設(shè)，市縣兩級(jí)服務(wù)例會(huì)促進(jìn)流程優(yōu)化，體系化運(yùn)作加快全球通服 務(wù)提升，“便捷服務(wù) 滿意100”活動(dòng)蓬勃開展。
3、全力開展不滿意 客戶的甄別和滿意度修復(fù)活動(dòng)。
在各單位的共同配合下，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)維護(hù) 敏感客戶11.29 萬(wàn)，互動(dòng)活動(dòng)參與客戶9.2 萬(wàn)，通過(guò)宣傳溝通客戶 176 萬(wàn)，對(duì)大量已接觸的及有關(guān)系的客戶開展屬地維護(hù)，優(yōu)勢(shì)服務(wù)知 曉率93%，互動(dòng)活動(dòng)知曉率75%，取得較好效果。
(二)中高端服務(wù) 體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、巧捆綁，快速搶占市場(chǎng)份額。
創(chuàng)新開展充值優(yōu)惠、 信用消費(fèi)網(wǎng)齡營(yíng)銷活動(dòng)，簡(jiǎn)化協(xié)議消費(fèi)活動(dòng)檔次，調(diào)低預(yù)存金額，降 低辦理門檻，通過(guò)較高優(yōu)惠政策培養(yǎng)新增中高端客戶。
2、重保有， 多種手段守土固土。
以“新88 套餐+家庭套餐”為保有切入點(diǎn);針對(duì) 雙機(jī)客戶、iphone 等高危及異動(dòng)客戶，實(shí)現(xiàn)電話經(jīng)理ab 角交叉維護(hù)， 開展優(yōu)先捆綁、資費(fèi)溝通。
3、率先開展“及時(shí)性”服務(wù)。
利用現(xiàn)有 預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)回訪異動(dòng)客戶;將話費(fèi)理財(cái)融合到常規(guī)和專項(xiàng)工作中， 及時(shí)準(zhǔn)確提出理財(cái)建議。
(三)提升寬帶和集團(tuán)熱線的一次解決率。
通過(guò)對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題制訂口徑，加強(qiáng)培訓(xùn)和模擬演練提升話務(wù)員的預(yù)判 斷和預(yù)處理能力，制訂步驟清晰并配有截圖的寶典手冊(cè)，走進(jìn)寬帶小 區(qū)裝維現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
熱線一次解決率由1 月的85%上升至目前 的95%，高于省公司80%的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)
1、業(yè)務(wù) 能力持續(xù)提升。
開展多形式培訓(xùn)模式、制定系統(tǒng)化考核制度。
下發(fā)“熱 點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)周報(bào)”，總結(jié)推廣集中培訓(xùn)、片區(qū)培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等多 種培訓(xùn)模式，開展全區(qū)引導(dǎo)員專項(xiàng)培訓(xùn)。
開展“知識(shí)庫(kù)點(diǎn)擊、綜合業(yè) 務(wù)辦理、營(yíng)銷推廣”等多種類技能比賽。
2、強(qiáng)化合作廳服務(wù)管理： 培養(yǎng)以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，組織開展合作廳專題 檢測(cè)、合作廳達(dá)標(biāo)認(rèn)證，把服務(wù)檢測(cè)與合作廳星級(jí)考評(píng)掛鉤，加快服 務(wù)提升。
(五)投訴管理。
1、pk 案例庫(kù)建設(shè)成績(jī)顯著。
4 體案例入選集團(tuán)公司，5例文字案例入選省公司。
同時(shí)，在全省pk 案例現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。
2、嚴(yán)把投訴風(fēng)險(xiǎn)，有效降低升級(jí) 投訴。
20xx 年大洋公司共受理升級(jí)投訴233 件，暫無(wú)判責(zé)投訴。
整 體投訴量呈下降的趨勢(shì)，升級(jí)投訴量全省排名靠后。
3、多舉措、多 維度提升客戶滿意度。
優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)部門協(xié)同;班組內(nèi)部 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與管理，作為一線投訴處理人才的培訓(xùn)基地，為各單元培養(yǎng) 了一批優(yōu)秀的投訴處理人員。
在全省第二期滿意度查中，大洋投訴滿 意度達(dá)57.58%，高出全省平均水平8.7 個(gè)百分點(diǎn)。
(六)實(shí)現(xiàn)分層 分級(jí)的聯(lián)盟商戶及會(huì)員管理模式 1、通過(guò)對(duì)商戶的分層分級(jí)，采用不 同的維護(hù)方式，重點(diǎn)發(fā)展 “雙優(yōu)”(質(zhì)優(yōu)+價(jià)優(yōu))和“雙高”(配合度 高+滿意度高)商戶，為其量身打造營(yíng)銷政策、度身定制主題活動(dòng)， 提升商戶人氣的同時(shí)，增強(qiáng)聯(lián)盟號(hào)召力; 2、通過(guò)對(duì)會(huì)員的分層分級(jí)， 有針對(duì)性的開展會(huì)員活動(dòng)，提升用戶參與率，降低對(duì)用戶的“打擾”。
對(duì)于此模式的試用和推廣，總結(jié)完成了《商戶聯(lián)盟業(yè)務(wù)分層分級(jí)管理 模式創(chuàng)新》的成果，獲大洋公司2016 年創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
(七)多舉措 提升俱樂部會(huì)所參與率 1、多舉措提升全球通用戶俱樂部會(huì)所參與率。
在各俱樂部會(huì)所統(tǒng)一布放品牌logo、vi 宣傳、消費(fèi)終端poss 目標(biāo)客戶積分兌換產(chǎn)品;以小積分多覆蓋等方式，引導(dǎo)全球通客戶積分消費(fèi)。
2、利用資源穩(wěn)固集團(tuán)。
完善運(yùn)動(dòng)俱樂部活動(dòng)申請(qǐng)流程，規(guī) 范化管理俱樂部場(chǎng)地使用，優(yōu)先向ab 類集團(tuán)、具有長(zhǎng)期合作背景和 達(dá)成一定業(yè)務(wù)合作的集團(tuán)傾斜，加強(qiáng)全球通集團(tuán)客戶關(guān)系維系，提升 集團(tuán)活動(dòng)專場(chǎng)效果。
3、持續(xù)加強(qiáng)會(huì)所建設(shè)：根據(jù)會(huì)所引入原則，甄 別引入優(yōu)質(zhì)會(huì)所資源;加強(qiáng)已建會(huì)所的服務(wù)檢查和支撐，引入淘汰機(jī) 制，激勵(lì)會(huì)所人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷商機(jī)、反饋集團(tuán)動(dòng)向、關(guān)注異網(wǎng) 潛入、制定解決方案，提供專業(yè)的高端一站式服務(wù)。
(八)扎實(shí)系 統(tǒng)的推進(jìn)班組建設(shè)
1、打破常規(guī)激勵(lì)方式，讓員工壓力與激勵(lì)并存 苗計(jì)劃：每半年進(jìn)行一次值班長(zhǎng)后備人才公開選拔，對(duì)現(xiàn)任值班長(zhǎng)崗位人員進(jìn)行開測(cè)評(píng)，持續(xù)更新值班長(zhǎng)后備人才庫(kù)。
員工講壇：創(chuàng)新 開展“大家講給大家聽”的員工講壇活動(dòng)，讓員工以“激情工作”為 主要內(nèi)容進(jìn)行勵(lì)志專題培訓(xùn)。
榮譽(yù)顯性化展示：每月評(píng)選 “崗位能 手、服務(wù)明星、新銳標(biāo)兵”，在臺(tái)席顯著位置擺放標(biāo)志牌或“黨員專 2、建立員工關(guān)懷體系，開展“幸福計(jì)劃”增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感 常規(guī)關(guān)懷：在員工生日、結(jié)婚、孕 育、生病等重要時(shí)刻送上關(guān)懷;由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一對(duì)一擔(dān)任各小 組輔導(dǎo)員，對(duì)年輕的電話經(jīng)理進(jìn)行心理輔導(dǎo);開展發(fā)聲保健講座。
福計(jì)劃：以溫馨母親節(jié)，真誠(chéng)送祝福打開帷幕，幸福為主線，結(jié)合父親節(jié)，六一兒童節(jié)，感恩節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)，開展了猜猜我是誰(shuí)、童年樂 翻天、幸福沙龍、大手拉小手等活動(dòng)。
三、短板及提升方案 服務(wù)短板亟待改善1、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)“長(zhǎng)板不長(zhǎng)”。
2016 年語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)滿意 度下降趨勢(shì)明顯，優(yōu)勢(shì)保持面臨挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)投訴增長(zhǎng)快，處理難度大; 弱覆蓋等長(zhǎng)期無(wú)法解決的問(wèn)題居高不下，嚴(yán)重影響客戶感知。
銷與服務(wù)的協(xié)同需要加強(qiáng)。
違反五條禁令的投訴時(shí)有發(fā)生;營(yíng)銷活動(dòng)不規(guī)范對(duì)其他商業(yè)過(guò)程形成影響，客戶對(duì)返還質(zhì)疑、營(yíng)銷宣傳不明確 等問(wèn)題投訴較為集中，話費(fèi)準(zhǔn)確等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目滿意度偏低;營(yíng)銷策 劃的事前控制欠缺，一些由于方案漏洞、宣傳錯(cuò)誤、促銷品配置不到 位的投訴本可避免。
3、窗口服務(wù)穩(wěn)定性不夠，波動(dòng)較大。
有些單位 在服務(wù)工作開展中，為追求一時(shí)的成績(jī)，把較大的精力放著應(yīng)付檢查、 應(yīng)付考試上，“口頭服務(wù)”多于“實(shí)質(zhì)服務(wù)”，未做到真正以客戶為導(dǎo) 向。
其根源在于問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，對(duì)客戶需求的挖掘、公司管理、流 程問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)比較滯后。
(二)服務(wù)的顯性化、差異化不足 戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳的進(jìn)門引導(dǎo)、等待關(guān)懷、業(yè)務(wù)辦理三個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)注，目前缺乏“驚喜”級(jí)服務(wù)，與對(duì)手沒什么差異，給客戶的感覺一般。
服務(wù)宣傳的系統(tǒng)性不強(qiáng)，整體形象和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳沒有長(zhǎng)期堅(jiān)持，宣傳方式也需進(jìn)一步優(yōu)化。
11 年計(jì)劃加強(qiáng)4 格漫畫宣傳，在報(bào)紙刊 登、在樓道張貼，印成漫畫冊(cè)發(fā)放;在報(bào)紙、網(wǎng)站上開辟你問(wèn)我答專 欄，針對(duì)常見問(wèn)題進(jìn)行咨詢和解釋;將營(yíng)銷政策包裝為服務(wù)舉措，提 升客戶的服務(wù)感知。
3、細(xì)分市場(chǎng)的差異化服務(wù)仍有很大提升空間。
需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、提供方式，逐步實(shí)現(xiàn)并提供服務(wù)承諾。
如：集團(tuán)、家庭、校園、農(nóng)村。
4、動(dòng)感地帶品牌過(guò)于集中在校園， 競(jìng)爭(zhēng)激烈，滿意度波動(dòng)大，縣區(qū)動(dòng)感地帶品牌的發(fā)展需加強(qiáng)。
支撐服務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng)
1、客戶滿意度調(diào)查由于周期長(zhǎng)、樣本少、影 響因素多，部分員工認(rèn)為最終成績(jī)和自己沒有關(guān)系。
目前通過(guò)雙向評(píng) 價(jià)對(duì)于商業(yè)過(guò)程的滿意度監(jiān)測(cè)已開展1 年多，調(diào)查結(jié)果的分析方法和 責(zé)任定位已基本成熟。
11 年計(jì)劃將調(diào)查結(jié)果和責(zé)任認(rèn)定與集團(tuán)客戶 經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)廳星級(jí)考評(píng)的考核掛鉤，通過(guò)適當(dāng)?shù)膲毫鬟f， 提高每個(gè)員工提升客戶滿意度的責(zé)任心。
2、反向培訓(xùn)、《常見問(wèn)題 的咨詢和解釋》要堅(jiān)持長(zhǎng)效執(zhí)行，充分使用反向培訓(xùn)系統(tǒng)。
11 年計(jì)劃建設(shè)不滿意客戶維護(hù)支撐系統(tǒng)，專為一線人員提 供客戶需求信息，并可查詢接觸信息。
(四)中高端服務(wù)協(xié)同有待 加強(qiáng)
1、系統(tǒng)支撐待完善，電話經(jīng)理和前臺(tái)營(yíng)業(yè)員協(xié)同較弱。
通過(guò)將 營(yíng)業(yè)前臺(tái)的精確營(yíng)銷系統(tǒng)與電話經(jīng)理6.0 系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，電話經(jīng)理對(duì) 用戶完優(yōu)惠活動(dòng)后可直接派單到各營(yíng)業(yè)廳，同時(shí)用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè) 務(wù)時(shí)，精確營(yíng)銷優(yōu)先顯示電話經(jīng)理活動(dòng)。
2、營(yíng)銷方案不能直接受理， 電話經(jīng)理工作被動(dòng)。
通過(guò)提取話費(fèi)余額大于優(yōu)惠活動(dòng)首次充值金額的 未捆綁用戶，優(yōu)惠活動(dòng)，驗(yàn)證密碼，直接扣除話費(fèi)余額，在線辦理營(yíng) 銷案。
(五)自助充值終端管理有待提高
1、自助充值終端配備數(shù) 量不足，大洋大洋自助充值終端萬(wàn)有用戶擁有數(shù)偏低。
2、自助終端 使用項(xiàng)目相對(duì)單一。
自助終端目前主要用于充值，，需有效加強(qiáng)自助 終端查詢及體驗(yàn)功能的應(yīng)用。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起，消費(fèi)者不再是單打獨(dú)斗的個(gè)體，而是慢慢形成了一個(gè)群體。消費(fèi)者在消費(fèi)上不再處于被動(dòng)，他們已經(jīng)開始與經(jīng)銷商對(duì)話，與企業(yè)對(duì)話，相信通過(guò)自己的力量能夠改變自己被動(dòng)的局面。消費(fèi)者越來(lái)越不相信權(quán)威，更相信直覺與口碑，對(duì)產(chǎn)品會(huì)發(fā)表自己的看法。消費(fèi)者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，關(guān)注消費(fèi)者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件。
第二：新健康消費(fèi)理念的崛起。
受到各種負(fù)面事件的影響，尤其在食品安全問(wèn)題上，激起了消費(fèi)者對(duì)于健康對(duì)于生活環(huán)境的極度關(guān)注。哥本哈根環(huán)境會(huì)議的召開，又激起了消費(fèi)者對(duì)于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛。__家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第三：中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體的出現(xiàn)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)群體也逐漸壯大，他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。對(duì)于這部分消費(fèi)群體來(lái)講，他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活，很多時(shí)候，他們會(huì)有自己的選擇，他們會(huì)在自己的家居生活中融入自己的想法。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道，其實(shí)對(duì)于所謂的名牌與不名牌，就是廣告打得多而已，產(chǎn)品品質(zhì)都差不多。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)，即通過(guò)整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時(shí)尚的消費(fèi)者心理，同時(shí)又符合他們的購(gòu)買能力的市場(chǎng)。
第四，女性消費(fèi)勢(shì)力的崛起。
有關(guān)資料顯示，在美國(guó)，女性掌控著80%左右的消費(fèi)支出，這占了全國(guó)gdp的2/3。據(jù)我國(guó)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，女性占我國(guó)人口的48.7%，其中消費(fèi)能力較強(qiáng)、對(duì)消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性，約占人口總數(shù)的21%。同時(shí)有調(diào)查顯示，在家庭消費(fèi)行為中，女性往往充當(dāng)家庭的’首席采購(gòu)官’角色。尤其是在家居建材等消費(fèi)品環(huán)節(jié)中，是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。
第五，消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗(yàn)。
如今，走進(jìn)品牌的體驗(yàn)店，參與終端的體驗(yàn)活動(dòng)成為消費(fèi)者了解集成吊頂?shù)闹匾e措，這也決定了目前終端店中對(duì)于產(chǎn)品陳列的要求日益提高，同時(shí)，賣場(chǎng)終端的體驗(yàn)型設(shè)計(jì)對(duì)于品牌的意義也越來(lái)越突出。
第六，__家居自身情況需要完善。
1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。
2.改進(jìn)提高部分，
(1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高;。
(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)需要提升;。
(3)中大型工程項(xiàng)目需要拓展;。
(4)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度不夠深入，做精做透做細(xì)主要區(qū)域市場(chǎng)。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工，完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力;第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員，具備獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力，向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn);第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理，向獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)。
4.爭(zhēng)取在川內(nèi)市場(chǎng)開展5家經(jīng)銷商和直營(yíng)店，川外市場(chǎng)2家經(jīng)銷商。整個(gè)業(yè)績(jī)達(dá)到600萬(wàn)。
祝__全體同事：
新年愉快：
來(lái)年順利：
市場(chǎng)部：
__年1月1日。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇十
總結(jié)2016展望2017，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，下面是小編帶來(lái)的總結(jié)2016展望2017總結(jié)范文，歡迎閱讀!
2016已經(jīng)成為了歷史，現(xiàn)在是2017的時(shí)代!
無(wú)論是簡(jiǎn)單還是繁瑣，無(wú)論是輝煌還是失落，無(wú)論是機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn)，過(guò)去終歸是過(guò)去，未來(lái)必將是未來(lái)。
有時(shí)我在想：生活是不是總和我開玩笑，你期待什么，什么就會(huì)離你越遠(yuǎn);你執(zhí)著什么，就會(huì)被什么傷害得最深。
我聽說(shuō)：人突然明白的一瞬間是各式各樣的，時(shí)間和空間之間有一層胎衣，無(wú)數(shù)的人在他們不同的位置穿透，降生到他們最初不愿面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)的世界里，最后成為了差不多的人。
做事不必太期待，堅(jiān)持不必太執(zhí)著;學(xué)會(huì)放下，放下不可能的期待，放下沒有結(jié)果的執(zhí)著;什么都在失去，什么都留不住，過(guò)去的就別再翻回去，唯有好好享受當(dāng)下的快樂與幸福。
但，我感謝始終有你、有你們—我的朋友和敵人，感謝你們陪我過(guò)往的2016，一起迎接2017，也請(qǐng)?jiān)徫覞u少去的問(wèn)候，我始終相信有很多人一直就站在我身后，之間只有一個(gè)轉(zhuǎn)身的距離……也許命運(yùn)從那一刻開始改變。
告別2016，迎接2017。
2017，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，夢(mèng)想與輝煌同在。
我將滿懷信心，朝著目標(biāo)邁進(jìn)，無(wú)論多么忙碌;無(wú)論我身在何地，心底一定要預(yù)留一份該有的純真，新年只不過(guò)是給我重新開始的機(jī)會(huì)。
每天太陽(yáng)重新升起的時(shí)候，都會(huì)給我?guī)?lái)新的希望，新的機(jī)會(huì)。
迎接2017，讓心更勇敢一點(diǎn)，更堅(jiān)定一點(diǎn)，想做的就堅(jiān)持到底，想要的就努力追求，相信自己一定會(huì)是幸運(yùn)的。
因?yàn)?，越努力，越幸運(yùn)。
時(shí)間過(guò)得飛快，一眨眼已經(jīng)到了2016年最后一刻，也許這年中成長(zhǎng)了也沉穩(wěn)了，盤點(diǎn)我的2016，細(xì)細(xì)盤點(diǎn)2016，這一年收獲了不少，也遭受了一次打擊，最終找到了終點(diǎn)，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我用心去回憶我的2016總結(jié)2016。
2014年我的經(jīng)歷并沒有2016年多，我感覺我沉穩(wěn)了很多，經(jīng)歷了2份工作，1份工作離職了，一份工作讓我的夢(mèng)想慢慢起飛。
我經(jīng)歷了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，但我相信這個(gè)社會(huì)總有正能量的地方。
我外表看起來(lái)很柔軟，但是我的內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)。
辭去市區(qū)的工作后我回到了家，家里也裝修好了。
在家里調(diào)整了幾天然后找工作，因?yàn)榭爝^(guò)年的原因，大多不招人了，就沒找了。
每當(dāng)過(guò)年吃飯的時(shí)候，知道我辭職的事情，我都會(huì)有一點(diǎn)尷尬。
想起我的2014年，那年的不成熟，心里總會(huì)有的失落。
我們?cè)谶x擇職業(yè)的時(shí)候首先要定位自己想找什么工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
盡量不要因?yàn)樯蠲つ窟x擇一份職業(yè)，因?yàn)榭赡苣阌值弥匦麻_始。
人的青春只有一次，所以我們要對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。
不工作你的積蓄只會(huì)越來(lái)越少。
2016年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2016年。
展望充滿希望的2016年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來(lái)的。
過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2016年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2012年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的`工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過(guò)。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在2016年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇十一
本人自一九九二年成為一名光榮的教育工作者以來(lái)，一直在基層教育戰(zhàn)線上奮斗、耕耘著?；仡櫸业慕虒W(xué)生涯，大體可分為一九九二年至一九九七年在高田鄉(xiāng)鎢城小學(xué)和一九九八年到一九九九年在扎西鎮(zhèn)麻園小學(xué)及二零零零年至今在扎西鎮(zhèn)觀音小學(xué)三段。在些期間，不論是教育基礎(chǔ)理論，還是專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力及組織管理能力，我都經(jīng)歷了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，逐漸加深——修正缺點(diǎn)錯(cuò)誤——提高業(yè)務(wù)水平——再認(rèn)識(shí)的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。
十多年來(lái)，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的工作著。熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生、努力鉆研教科書的教法與學(xué)法。我在借鑒經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的教學(xué)方法的同時(shí)，不斷在書本中汲取對(duì)自己有幫助的精華部分，為教育事業(yè)獻(xiàn)上自己的一份光和熱。
下面，我將從基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的成長(zhǎng)過(guò)程，班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，我的職業(yè)道德觀，今后的努力方向五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，以期能進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)，對(duì)今后的打算梳理一下，使其再明晰一些，更具操作性。
一、基礎(chǔ)理論方面
我自任教以來(lái)，深知教育教學(xué)的基礎(chǔ)理論是我的教學(xué)路標(biāo)，是導(dǎo)航燈，不管專業(yè)知識(shí)多高深，業(yè)務(wù)能力多強(qiáng)，如果沒有基礎(chǔ)的理論的引導(dǎo)和夯實(shí)的基礎(chǔ)，最終只能是事倍功半。所以在這些年來(lái)，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《課堂教學(xué)心理學(xué)》《走進(jìn)新課程》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)基本功》《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)基本功》《小學(xué)兒童教育心理學(xué)》《現(xiàn)代教育技術(shù)基捶《課程的反思與重建》《教師教學(xué)究竟靠什么》等課程。作為我個(gè)人的補(bǔ)充，我還學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》《教師法》《婦女兒童權(quán)譽(yù)保障法》等相關(guān)法律條文。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我堅(jiān)持作好筆記，對(duì)較艱定理論，我誠(chéng)心向教師，行家求教，力求正確掌握，并結(jié)合自己教學(xué)中的問(wèn)題，將之與基礎(chǔ)理論相對(duì)照，大大提高了我的基礎(chǔ)理論水平。
二、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的.成長(zhǎng)過(guò)程方面
平常，多聽經(jīng)驗(yàn)豐富的同科教師講課，我也多次上過(guò)示范課，在此過(guò)程中，遇到難題，請(qǐng)教教學(xué)功底厚的前輩，不斷研究不斷提高。沒有課的時(shí)候，我就花大量時(shí)間研究數(shù)學(xué)教學(xué)方法。我每年都訂閱了幾種教學(xué)刊物如《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等。為了從各方面提高自身的教學(xué)水平，我還購(gòu)置了電腦并上了因特網(wǎng)，從網(wǎng)上搜集大量的教學(xué)資源。畢竟“他山之石，可以攻玉”。
三、班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
在此方面，我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，得到一些粗淺的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，要協(xié)調(diào)好主科與副科的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各個(gè)任課教師之間的關(guān)系，善待差生和留級(jí)生，大力培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。我?guī)У陌?，基本上在我的努力下形成了“互相關(guān)心，幫助；拾金不昧；尊老愛幼；不比吃穿比成績(jī)；愛勞動(dòng)，講衛(wèi)生”的良好班風(fēng)。
四、我的職業(yè)道德觀
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇十二
2017年展望總結(jié)，新的一年，新的計(jì)劃，下面是小編帶來(lái)的2017年展望總結(jié)，歡迎閱讀!
xx年，××鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象”為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會(huì)造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對(duì)以最大努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭(zhēng)創(chuàng)運(yùn)行。
(一)組織好各項(xiàng)會(huì)議組織工作。組織各類會(huì)議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。半年來(lái)，我們成功舉辦了××鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議、××鎮(zhèn)xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、××鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會(huì)議、××鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會(huì)議等大型工作會(huì)議6次，完成其他一般性會(huì)議安排工作16次，每次會(huì)議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，黨政辦共處理上級(jí)來(lái)文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計(jì)3000余份，接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級(jí)來(lái)文，能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針，重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度，規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐，公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所，有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排，黨政辦公室對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外，在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話，降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對(duì)會(huì)議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū)，將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人，確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。
二、改革創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量
今年以來(lái)，黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新，采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。
(一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù)，在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度，同時(shí)，各單位、各村通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前，我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公，以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率，達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。
(二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會(huì)，防止恐怖的分子借機(jī)偷襲，黨政辦公室加大了對(duì)機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記，在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們先后出臺(tái)了××鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件，修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理、辦公用品采購(gòu)使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條，分別做了詳細(xì)的說(shuō)明和界定，并制訂了相應(yīng)的督查辦法，通過(guò)檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度，把機(jī)關(guān)干部日常工作“三查”結(jié)果列入個(gè)人年終考核，考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假，劃分為六個(gè)巡查組夜間對(duì)全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查，黨政辦公室也加大了對(duì)巡查情況的督查力度，并將督查情況及時(shí)予以通報(bào)，從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。
四、繼續(xù)改革創(chuàng)新，逐步打造服務(wù)性政府。
在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無(wú)紙化辦公的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，優(yōu)化全鎮(zhèn)資源，盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在新農(nóng)村服務(wù)中心一樓組建便民服務(wù)大廳，打破單位界限，全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和土管所、司法所等職能部門進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公，通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理，真正做到辦事簡(jiǎn)潔，方便群眾。
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的.得失，展望一下未來(lái)。
我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
終于不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?BR> 二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。
面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
20xx年度工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。
堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。
我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
時(shí)光荏苒，2016年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的w精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。2016年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)：
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
教育工作者總結(jié)展望: 團(tuán)支部的工作計(jì)劃篇十三
1、做一名傳播快樂的教師。
2、作犁鏵，耕一方希望的熱土。
3、尊重與肯定是育人的訣竊。
4、尊重學(xué)生的人格，關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。
5、職業(yè)道德是做人之本，為師之本。
6、真心而平等地對(duì)待每一個(gè)孩子。
7、真情奉獻(xiàn)教育，激情揮灑課堂。
8、怎樣的老師造就了怎樣的學(xué)生。
9、贊美是金。
10、愿作園丁勤澆灌，甘為蠟炬盡燃燒。
11、遠(yuǎn)離父母的孩子需要教師倍加撫慰。
12、用真情教書，用愛心育人！
13、用心去愛每一位學(xué)生。
14、用心感悟教育，用愛抒寫未來(lái)。
15、用千百倍的耕耘，換來(lái)桃李滿園香。
16、用良心教書，真誠(chéng)與學(xué)生成為好朋友。
17、用火熱的愛心呵護(hù)一棵棵幼苗。
18、用得真心育桃李，換得桃李多芬芳。
19、用愛鑄就師魂，以德立身教育。
20、用愛心塑造心靈，用淡泊詮釋人生。
21、用愛心呵護(hù)，用真心交流。
22、用愛心點(diǎn)擊學(xué)生心靈的鼠標(biāo)！
23、以心換心，以德服人。
24、以身作則。
25、以德修身促師風(fēng)，用愛育人鑄師魂。
26、以德感人，為人師表。
27、以德服人，以行導(dǎo)人。
28、一味地埋怨學(xué)生，倒不如先檢點(diǎn)自己。
29、一切與生俱來(lái)的禮品中，時(shí)間最為珍貴。
30、一泓清泉育新苗，三尺講臺(tái)寫春秋。
31、一朝為人先生，一生做人先導(dǎo)。
32、要傳授知識(shí)，更要教做人的道理。
33、言傳身教，以德服人。
34、循循善誘，誨人不倦的是老師。
35、學(xué)以知道，教以成德。
36、學(xué)為人師，行為規(guī)范。
37、學(xué)生永遠(yuǎn)是生命最可愛的組成部分。
38、學(xué)生是老師的鏡子。
39、學(xué)生放入進(jìn)步是我最大的快樂！
40、學(xué)大海，納百川，讓自己容量無(wú)限。
41、星星，哪怕是最小的星星，它也會(huì)發(fā)光。
42、心佑新蕾吐芳澤，血護(hù)柔枝成棟梁。
43、心要慈、言要善、行要嚴(yán)。
44、心靈塑造的最佳工程師。
45、心靈的碰撞擦亮愛的火花。
46、心靈的溝通勝于知識(shí)傳遞。
47、小鳥展翅看大鳥，學(xué)生成長(zhǎng)靠老師。
48、想讓生命輝煌，就別浪費(fèi)青春。
49、我愛我的學(xué)生。
50、為別人照亮道路，自己必須放出光芒。
51、天荒地老，教師的童心不泯。
52、太陽(yáng)下最光輝的.職業(yè)是教師。
53、踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真教書。
54、樹師表形象，需內(nèi)外兼修。
55、樹魂之根，教書育人。
56、視責(zé)任為美德。
57、師從德為本，心從愛為源。
58、生命短暫，教育永恒。
59、身教重于言傳。
60、燃燒自己，照亮他人。
61、清廉教學(xué)，道德人生。
62、平等對(duì)待每位學(xué)生。
63、捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。
64、你的成功，我的驕傲。
65、良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。
66、老實(shí)做人，認(rèn)真做事。
67、老師是學(xué)生的一面鏡子。
68、老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真教書。
69、開心做人，認(rèn)真教書。
70、開開心心教書，清清白白做人。
71、君子欲納于言而敏于行。
72、教育因?yàn)閻鄱嬖凇?BR> 73、教育無(wú)小事，事事須盡力。
74、教學(xué)生六年，想孩子一生。
75、教書育人，言傳身教。
76、教書育人，功德無(wú)量。
77、教師是工程師，教師更是服務(wù)員。
78、教師施愛宜在嚴(yán)愛與寬愛之間。
79、教師的真誠(chéng)會(huì)讓學(xué)生受益終身！
80、教師的人格是教育的基石。
81、教師的人格魅力非常重要。
82、教別人的時(shí)候，也是自己學(xué)習(xí)的時(shí)候。
83、教，用心鉆研；愛，一生攜帶。
84、教，以學(xué)高示范；師，以德高立世。
85、澆花澆根，教人教心。
86、將生活融入課堂，讓學(xué)生成為生活主人！
87、堅(jiān)持啟發(fā)式，避免注入式。
88、厚德致遠(yuǎn)躬耕杏林。
89、合情合理合法，入情入理入心。
90、好筍出好竹，好師出好徒。
91、孩子需要關(guān)愛，更需要有理智的關(guān)愛。
92、孩子的進(jìn)步就是我最大的幸福。
93、棍棒，并不代表威嚴(yán)，它是一根離心柱。
94、孤燈破夜鬢發(fā)霜，春蠶伏案桃李香。
95、關(guān)愛學(xué)生，從心開始。
96、鼓勵(lì)比加壓更有效。
97、甘作人梯培俊杰，樂為紅燭照別人。
98、芳林新葉催陳葉，流水前波讓后波。
99、發(fā)展孩子，服務(wù)家長(zhǎng)，成就教師。
100、當(dāng)一天教師，就要做一天榜樣。
101、從嚴(yán)律己為師表，恭謹(jǐn)效民育后昆。
102、慈父+慈母=教師。
103、春風(fēng)化雨潤(rùn)萬(wàn)物，愛滿心間育英才。
104、成功的教育是讓孩子一生都好學(xué)。
105、成長(zhǎng)在賞識(shí)中，生活在尊重里。
106、不滿是向上的車輪。
107、被學(xué)生需要，就是我莫大的幸福。
108、包容學(xué)生的錯(cuò)誤是教師應(yīng)有的胸懷。
109、把我的汗水均勻地灑向每個(gè)學(xué)生。
110、把思想傳給他人等于你生命的延續(xù)。
111、把教書當(dāng)作生活，把生活看成生命。
112、把愛帶給每位學(xué)生。
113、愛心溫暖心靈，童心拉近距離。
114、愛生如子。
115、愛就是教育，沒有愛便沒有教育。
116、愛不分高低，平等對(duì)待每一個(gè)孩子。